Hilfe beim Fernabgabegesetzt

Hilfe beim Fernabgabegesetzt (12 Beiträge, 137 Mal gelesen)

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Kurz zu meinem Problem:

Ich (AT) habe in DE, etwas bestellt und im *TRÖT* per KK gezahlt (sehr zu meinem leidwesen)

Die von mir bestellte Ware kam allerdings als unzustellbar zum Händler zurück, welcher mir nur sehr dürftig darüber auch informierte, lediglich ein EMail mit "Ihre Bestellung in der Höhe von -178,60 wurde bearbeitet" (nicht wortwörtlich, da ich eine Platte zwischenzeitlich verloren habe)

Nach langem hin und her, meint dieser Anbieter, dass er mir diesen Betrag gutschreiben möchte (was mir ganz und gar nicht passt, da ich a.) mit diesem Shop nichts mehr zu tun haben möchte und b.) Ich mein Produkt mittlerweile - ebenfalls in DE per Post - anderswo bekommen habe)

Habe ich ein Anrecht (lt Paragraph xyz), dass mir der volle Betrag - bzw. minus Kosten für 2 Überweisungen - zurückerstattet wird?
Gilt das Fernabgabegesetzt EU-weit, sprich wenn ich dort etwas in der Höhe - meiner vorigen Lieferung (glaube gar nicht das die überhaupt fähig sind, den Richtigen Adressaufkleber aufs Packerl zu picken) bestelle und diese ohne Angabe von Gründen zurückgehen lassen (lt. Post muss ich kein Packerl annehmen), dass ich den vollen Betrag - da keine Wertminderung feststellbar da keine Öffnung, oder Verderbung möglich etc. feststellbar - zurückerstattet bekomme (lt. Recht)?

pong

EDV-Systeme verarbeiten, womit sie gefüttert werden.
Kommt Mist rein, kommt Mist raus

Re: Hilfe beim Fernabgabegesetzt (extrem_oaga_nick am 13.12.2004, 18:27:48)

Re(2): Hilfe beim Fernabgabegesetzt (pong am 13.12.2004, 18:29:22)

Re: Hilfe beim Fernabgabegesetzt (pong am 14.12.2004, 05:43:14)

Re(2): Hilfe beim Fernabgabegesetzt (GrummelGrumpf am 14.12.2004, 08:15:52)

Re(3): Hilfe beim Fernabgabegesetzt (pong am 14.12.2004, 17:03:08)

Re(4): Hilfe beim Fernabgabegesetzt (GrummelGrumpf am 14.12.2004, 21:01:42)

Re: Hilfe beim Fernabgabegesetzt (rudi_ibk am 14.12.2004, 06:38:06)

Re: Hilfe beim Fernabgabegesetzt (edi666.com am 14.12.2004, 08:17:21)

Re(2): Hilfe beim Fernabgabegesetzt (KarlToffel am 14.12.2004, 17:38:46)

Re(3): Hilfe beim Fernabgabegesetzt (edi666.com am 14.12.2004, 18:04:15)

Re(4): Hilfe beim Fernabgabegesetzt (KarlToffel am 14.12.2004, 18:59:46)

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