Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis
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Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis
28.12.2005, 21:45:34
wie ich schon kürzlich angekündigt habe, habe ich amazon eine faire chance gegeben, meine negative einstellung dem unternehmen gegenüber zu überdenken. zu diesem zweck habe ich innerhalb des gegebenen zeitraums 2 typische amazon produkte (buch + cd, beide versandbereit in 24 stunden) bestellt, welche amazon mit garantie bis zum 24. dez, hätte liefern müssen.

http://forum.geizhals.at/t384912.html

was sich amazon bei den bisherigen bestellungen die ich dort getätigt habe geleistet hat,
kann man hier und in diversen anderen threads nachlesen.

http://forum.geizhals.at/t352004.html
http://forum.geizhals.at/t354703.html  
http://forum.geizhals.at/t359793.html
http://forum.geizhals.at/t208730.html

da bis heute (28.dez) keine lieferung erfolgt ist, habe ich mit dem postamt, und der postzentrale kontakt aufgenommen, ohne ergebnis. meine anfrage bei amazon ergab folgende antwort:

Nach unserer Erfahrung ist es noch im Rahmen, wenn Lieferungen  nach
Österreich bis zu 7 Werktage (ohne Samstage) unterwegs sind.

Bisweilen gibt es Verzögerungen auf einzelnen Transportabschnitten
oder an der Grenze. Wir können derzeit davon ausgehen, dass die
Sendung noch ankommt.

verdammt noch mal, wie kann dieser saftladen eine liefergarantie bis weihnachten bei bestellung bis 20. dezember geben, wenn es im rahmen bzw. bekannt ist dass es 7 werktage dauert?

warum amazon das macht? es ist das ziel möglichst viel umsatz zu generieren und solche headlindes produzieren zu können: http://biz.yahoo.com/bizj/051227/1208205.html?.v=1

mit dieser unseriösen methode wird umsatz generiert den sonst ein anderer händler vor ort mit lagerware machen würde, da ohne dieser garantie kein normaler mensch ein paar tage vor weihnachten noch geschenke für weihnachten beim versand kaufen würde.

ich habe nun einen spezialisierten anwalt in D kontaktiert um die möglichkeit einer abmahnung zu prüfen, sowie eine unterlassung dieser unseriösen geschäftspraxis zu erreichen. da ich wahrscheinlich als privatperson dies nicht kann, lade ich gerne einen händler ein, welcher sich durch diese "garantie" praxis benachteiligt fühlt, diese abmahnung oder unterlassungsklage durchzuführen. ich stehe gerne als zeuge mit allen unterlagen zur verfügung. dass es sich um keinen einzelfall handelt sondern um eine seit jahren erfolgreiche bauernfängerei handelt, kann man z.b. hier sehen:

http://forum.geizhals.at/t217798.html

bitte nicht eine die post ist schuld diskussion beginnen, schuld ist ausschliesslich amazon welche die garantie gibt. somit hat sich amazon zu vergewissern dass mit zustelldiensten gearbeitet wird, welche diese zeitvorgaben einhalten können, was die post wie es amazon selbst weiss und bestätigt nicht macht.



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'Deshalb zähle ich zu den Gebrechen eines Staates an erster Stelle die Folgen einer unvollkommenen Errichtung,...'          aus Leviathan, Hobbes            


28.12.2005, 22:52 Uhr - Editiert von ufo12, alte Version: hier
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