[BEWERTUNG] ElectronicStore

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[BEWERTUNG] ElectronicStore (137 Beiträge, 1206 Mal gelesen)

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Lieferung pünktlich und Geschäftsbedigungen waren ordentlich, Verpackung und Beratung waren ebenfalls sehr zufriedenstellend!! Ich kann Electronicstore nur empfehlen.

Habe eine Digitalkamera bei Auktionsagent.at gekauft. Die Produktbeschreibung war sehr aufschlussreich. Trotzdem hatte ich noch Fragen, auf die man prompt sehr nett und kompetent eingegangen ist. Die Lieferung erfolgte nach drei Werktagen. Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden. Weiter so!

Ich habe bei der Firma ElectronicStore ein Notebook mit externer Festplatte gekauft. Die Lieferung war sehr schnell, die Ware komplett und einandfrei. Bei Fragen (es waren nicht wenige) bin ich mit Hilfe der kompetenten und freundlichen Mitarbeiter rasch zu einer Lösung gekommen. Vielen Dank - weiter so!

Vor einer Woche Nokia 9500 bestellt, gestern in Wien 10 abgeholt. Einwandfreie, rasche Abwicklung, freundlicher Kontakt am Telefon.

Vielen Dank, ich empfehle Sie gerne weiter!

Zusatzhardware gratis eingebaut.
PC funktioniert gut.
Sicherheitssiegel mit Garantiewarnung entspricht nicht ganz der offizellen Garantiebestimmungen (Meldung an Verkäufer).
Sonst alles Problemlos abgelaufen.
Abholung in Wien liegt im privaten Bereich. Auch OK
Preis-Leistung in Ordnung. Bereitstellung über WWW sichtbar.
Rechnung beiliegend.
Wenn das Unternehmen weiterhin so bleibt, kaufe ich gerne wieder.

Kundenservice vor, während und nach der Bestellung ausgezeichnet und kompetent. Lieferzeit und Preise in Ordnung. Extrateile werden in Computer kostenlos eingebaut. Unter diesen Bedingungen kaufe ich hier gerne wieder.

Ich habe meine Bestellung (Festplatte SEAGATE Barracuda 7200.10 250GB) am 27. Dezember nachmittag aufgegeben. Da ich meine Bestellung in einer Feiertagswoche aufgegeben hatte, habe ich mit mindestens 2 Wochen Lieferzeit gerechnet - vor allem weil die Woche darauf wieder eine Feiertagswoche war. 4 Werkstage darauf war das Paket bei mir !!!
Bin wirklich zufrieden und habe mich sehr über die prompte Erledigung gefreut.

PC plus Zubehör gekauft - super Abwicklung - Info über E-Mail - auch wenn ein Produkt nicht lieferbar ist gibt es ein kostenloses Upgrading

Habe heute meine bestellte Festplatte erhalten (Seagate DB35.3 ST3320820ACE). Bestellt wurde zwar die 300GB Variante, die war aber nicht (mehr) lieferbar. Dieser Umstand wurde schnell per E-Mail mitgeteilt und eine alternative angeboten. Die entsprechende Ersatzlieferung wurde - genau wie in der E-Mail Bestätigung geschrieben - geliefert und kam gut verpackt und in augenscheinlich perfektem Zustand bei mir an.
Eine Garantieanfrage bei Seagate (sicher ist sicher

) ergab eine Laufwerksgarantie gültig bis 10.1.2012, die Platte ist also kaum irgendwo auf Lager gelegen.
Alles in allem - super Abwicklung, prompte Lieferung und ordentliche Preise.
Leicht verbesserungswürdig: Die von mir bestellte 300GB Platte ist nach wie vor im Webshop zu bestellen, obwohl sie ja nicht mehr lieferbar ist. Sollte man noch etwas aktueller halten und das korrekte Modell im Shop anführen.

Ansonsten gerne wieder!

Hab ein neues PC System bei ElectronicStore.at gekauft und bin mit der Wahre sehr zufrieden! Es hat zwar eine kleines Problem(Kabel ist während der Lieferung herausgefallen)gegeben, doch das Problem konnte von mir schnell selbst gelöst werden, durch die schnelle und gut erklärte Hilfe per E-mail. Preis war sehr gut und das System läuft einwandfrei! Einzig die Website ist teilweise nicht aktuell. Aber alles in allem, auf jeden Fall weiterzuempfehlen!

Service und Kontaktaufnahme alles wunderbar.
Schnelle Lieferzeit rasche Abwicklung.

Achtung versteckte Kosten in den AGBŽs. Die umstrittene URA (Urheberrechtsabgabe nur in Österreich) wird erst nach dem Kauf mittels Erlagschein im Paket eingehoben. 21,60 Euro inkl. MWST. Keine Kostenhinweise beim Produkt selbst.

Kein MSI-Board wie angegeben eingebaut - sondern ein Foxconn-Board.

Gerät kann nur erweitert werden, wenn Garantiesiegel aufgebrochen wird und ein entsprechendes Infomail an die Fa. erfolgt. Zum Inhalt muss angegeben werden welche Teile verändert worden sind.

Tolle Preise - jedoch mit Nebenwirkungen

Sehr geehrter Kunde!

Die URA ist sehr umstritten und ist auch nur in Österreich gültig. Da wir Kunden aus ganz Europa haben, ist es uns nicht möglich die URA beim Produkt direkt anzuführen, da dann Kunden aus z.B. Deutschland irritiert wären.
Deshalb haben wir die URA deutlich in unseren AGB angeführt und auch konkret beschrieben. Diese AGB müssen Sie vor jedem Kauf durchlesen und dann anhaken und somit akzeptieren.
Ein konkretes Beispiel: Der Konsumtenschutz Österreich empfiehlt die URA zu bezahlen; Das Bundesministerium wiederum behauptet, dass die URA nicht einforderbar ist. Ein Höchstgerichtsurteil in dieser Frage steht leider noch aus. Daher bieten wir unseren Kunden an die URA als freiwillige Leistung per Erlagschein ein zu zahlen.

Wir nehmen unsere Lieferzeiten sehr ernst. Es kann sein, dass es bei einzelnen Komponenten manchmal bei unseren Lieferanten zu Engpässen kommt. Deshalb haben wir z.B. bei Ihnen kein MSI Mainboard sondern ein Foxconn Mainboard verbaut. Dieses ist jedoch nicht gleichwertig dem MSI Mainboard sondern höherwertig, wie Sie selbst gesagt haben.
Wenn es zu solchen Engpässen kommt, ist es selbstverständlich, dass wir unsere angegebenen Lieferzeiten bestmöglichen einhalten möchten und dann auf gleichwertige oder höherweritge Komponten zurückgreifen. Wobei man dazu sagen muss, dass es bei Ihrem Mainboard ein Einzelfall war. Deutlich muss auch gesagt werden, dass wir mit unseren Kunden einen E-Mail Kontakt hatten, in dem er sich mit dem Foxconn-Mainboard zufrieden gab. Anderenfalls hätten wir dieses selbstverständlich bei "wieder Verfügbarkeit" kostenlos getauscht.

Schade um diese Bewertung. Wir geben uns mit unseren Kunden viel Mühe (auch am Wochenende, wofür wir bislang immer sehr gelobt wurden und bekannt sind).

Kundenzufriedenheit und Kundennähe sind uns sehr wichtig, welche sich auch immer wieder in unseren Kunden-Feedbacks aufzeigen lassen.

electronicstore.at TEAM

Habe ein Komplettsystem mit einigen Upgrades geordert, der Lieferumfang entsprach exakt der Bestellung.
Lieferung erfolgte innerhalb von drei Tagen.
Guter support auf eine Rückfrage betreffend BIOS Setup.

trotz Bestätigung bei der Bestellung, kein Autragseingang, telefonische Nachfrage erforderlich, Abholung nach 4 Werktagen möglich, keine Parkmöglichkeit beim Haus. Das Gerät enspricht optisch in keinster Weise dem Symbolfoto (blau/scharz) tatsächlich im altmodischen beige/brau, USB Anschlüsse vorne gibt es nicht.
2.Besuch, 10kg hingeschleppt, das Gerät wird in eine schwarze Hülle umgebaut, der Card Reader passt nicht dazu, wird per Post zugesichert. Nach installation kann die Grafik zb Google Earth nicht anzeigen, obwohl Grafik on board den Anforderungen von Google Earth entspricht.
Telefonische Rückfrage und 3. Besuch im 10. Bezirk, Aussage des Herren dort, es läge an meiner Installation und es wir nichts zurückgenommen, ausgetauscht oder der Card-Reader eingebaut.
Mir bleibt nichts anderes übrig, als Klagen.

Nichts von dieser Bewertung ist wahr. Klage wegen Rufschädigung folgt.

Kleine Anfügung zum Sachverhalt: Kundin wollten nach Ablauf der Rücktrittsfrist retournieren mit der Begründung "Google Earth" funktioniert nicht. Man wird bemerken, dass dieses Programm nichts mit unserem Angebot zu tun hat.
Die Kundin hat ein System ohne Grafikkarte geordert ohne sich über Hardwarevoraussetzungen zu informieren. Den Frust wollen sie dann an uns auslassen.

Unsere Kunden wissen, dass sie sich auf uns verlassen können.
Leider gibt es auch immer wieder unangenehme Kunden, die jedoch Gott sei Dank eine kleine Minderheit bilden.

Kundenzufriedenheit und Kundennähe sind unser Firmenmotto und danach handeln wir auch.

LG
Euer ElectronicStore.at TEAM

Also ich kann mich wirklich nicht beschweren.
Vor dem kauf hatte ich eine frage, per email geschickt, die innerhalb von wenigen minuten beantwortet wurde.
Preise sind gut.
Schnelle Lieferzeit rasche Abwicklung.
Unter diesen Bedingungen kaufe ich hier gerne wieder!

Super freundlich bei der Beratung, schnelle reibungslose Abwicklung, prompte Lieferung, Gerät funktioniert einwandfrei, sehr leise, Treiber mitdabei inkl. Handbuch, kann ich nur weiterempfehlen, gerne wieder....

Intel PentiumIV 3000+64bit/80GB/512MB/DVD ROM/5.1 DolbyS.

Ware wie beschrieben, rasche Lieferung, prompte Reaktion auf Anfragen vor und nach der Lieferung. Perfekte Abwicklung!

Kann electronic store uneingeschränkt weiter empfehlen. Donnerstag bestellt mit "Sonderwünschen", Montags alles fertig und abholbereit (in Wien). Preis/Leistung optimal. Support exzellent.

Am 17.3.2007 habe ich einen PC AMD X2 3800+/1024 MB RAM/160 GB/DVD-ROM/256 MB Grafik/7,1 Dolby S und zusätzlich einen DVD-Brenner bestellt. Meine e-Mails an die Firma wurden prompt und sehr freundlich beantwortet. Über die Bearbeitung meiner Bestellung wurde ich laufend per e-Mail informiert. Am 23.3.2007 erhielt ich bereits den gut verpackten PC. Die Firma Electronic Store kann ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Habe dort bereits mehrmals DVD - Rohlinge bestellt (Vebatim DVD-R).

Habe diese jedesmal rasch und günstig bekommen (Abholung, Wien).
Es waren bisher auch noch keine defekten dabei.

Jederzeit wieder.
mfg Wolf

und nur wegen "Rohlinge" bist happy

Aber klar doch

Naja eigentlich aber auch wegen dem unkomplizeirten Ablauf dort.

Hab mal eine 25er Spindel DVD's bestellt und wie ich dann dort war, hatten sie nur noch 50er Spindel. Aufmachen und teilen wollt er eigentlich nicht - seh ich auch. Ich, Sparefroh, hatte natürlich zu wenig Geld mit um gleich die 50er zu nehmen.
Daraufhin hat er mir einen Zahlschein und die 50er Spindel gegeben und beide waren zufrieden.

Ein anderes Mal hab ich dann 2x50er bestellt und hab dort dann 4x25er bekommen.
Keine Meldung von wegen:"Tut uns leid, wir haben nur noch 25er und ich müßt aufzahlen, weil ja die 25er teurer sind."

Das ist für mich einfach problemloses Einkaufen.

Sorry für die späte Antwort

mfg Wolf

Erstklassiger Store - super Abwicklung - prompte Info - gute Verpackung - gutes Preis/Leistungsverhältnis.......

Einziger Wehrmutstropfen ist die URA-Problematik (= unklare Abgabe an Literar Mechana) für österreichischen Kunden, die meineserachtens anders gelöst werden sollte! Der einzige Hinweis in den AGB erscheint zu gering. Es sollte auch softwaremäßig möglich sein, die URA bei österreichischen Empfängern im Gesamtpreis ersichtlich zu machen!

Trotzdem würde ich erneut bei electronicstore.at kaufen, da wie bereits erwähnt die positiven Seiten weitaus überwiegen!

Grüsse aus Tirol
M.

Habe einen Rechner gekauft: Intel Core 2 Duo E6600/2048MB RAM/80GB HDD/DVD ROM/7.1 Dolby S. mit Upgrade auf 160GB, alles top gelaufen, kann man nur empfehlen, allerdings die URA Geschichte könnte man komfortabler lösen, ist aber nicht weiter schlimm, jederzeit gerne wieder!

Habe einen neuen PC gekauft (Intel E6600, 2048MB, 400GB SATA, extra VGA und TV-Karte, Kartenleser).

Gut verpackt, problemlos bei Abholung, sauber zusammengebaut, Marken-RAM.

Einzig negativ: Dass noch die Urheberrechtsangabe extra anfällt, war nicht auf der Webseite zu erkennen. Aber das ist bei anderen Händlern auch nicht anders.

Insgesamt rundum zufrieden.

Danke an das ElectronicStore-Team,

harald

Hab einen PC zusammenstellen lassen, Preisklasse 1200 - 1300 EUR. Sehr gute Beratung bei der Auswahl der Komponenten (ich war auch sehr anspruchsvoll). Trotzdem kam immer eine korrekte Auskunft und immer wurde eine Alternative angeboten. Alle Komponenten die nicht auf der Homepage gelistet waren, konnten besorgt werden. Auch preislich äußerst fair.

Ich ziehe meinen Hut! Wir bleiben in Kontakt.

Viele Grüße
Tommi.M

Ich bestellte dort, da die auf Ihrer Seite alle techn. Daten über das
eingebaute Mainboard hatten, Cipsatz, Freq., etc. Über alle ausgewählten Komponenten sind alle techn. Daten abrufbar.
Am Do. bekam ich einen Anruf von dort, ob ich den Rechner am Mo. erst brauche od. schon am Fr., ich brauchte ihn am Fr., und um 11h am Fr. war die Lieferung dann auch da!!
Es funktionierte auf Anhieb alles auch backside & fronside Schnittstellen, die Verkabelung ist sehr sauber durchgeführt, alle Jumper sind richtig gesetzt, für die eingebauten Komponenten (kontrollierte ich mit dem Manual). Es wurde alles geliefert in einen Paket, auch der Monitor, mit Luftkissen sauber und sicher verpackt. Software, Rechnung und sonstiges war extra in einen verschlossenen Kuvert und noch soetwas wie eine Schnellstartanleitung für die gängigen Betriebssysteme von 98 bis Vista.
Ich war von Preis und Leistung posetiv überrascht.Auch freundlich am Telefon, und die riefen mich an und fragten nach wann ich den brauche und nicht wie auch schon erlebt, daß ich auf die Lieferung wartete und die kam nicht und erst nach mehrmaligen nachfragen erfuhr ich von einer Verzögerung. Ich bestellte dort auch wegen der guten Bewertung von 1,39 (Mo,25.06.07), und die haben sich das auch verdient.
Ich kann nichts negatives schreiben!!

Bestellung, Ablauf und Kommunikation funktionierten einwandfrei, jedoch war ich erstaunt die URA gesondert bezahlen zu müssen, da dies als letzter Punkt zwar in den AGBs vermerkt war, jedoch nicht auf der Rechnung hinzugefügt wurde.

Kundenservice, Beratung und Informationen waren sonst außerordentlich gut.

Fazit: kann das Unternehmen nur weiterempfehlen und bin mir sicher, dass man den kleinen Schönheitsfleck auch noch hinkriegt - weiter so !!

09.07.2007, 19:08 Uhr - Editiert von nane, alte Version: hier

Service, Verfügbarkeit, Lieferzeiten und Preis-Leistung beispielhaft.
Dass die URA im Kleingedruckten an letzter Stelle steht, na ja ...
Aber nach der ersten Bestellung weiß man das.
Jederzeit gerne wieder.

liebe firma

es hat sich mein e wochenlange suche bei geizhals erst dann bewährt, als ich auf ihre firma kam. erstens das fulminante qualitative angebot die provisionelle beratung und dann der preis. ich werrde jeden ihre url zur verfügung stellen. das einzige was wir dann vielleicht noch verbessern sollen ist die zustellung der post

mfg

dawiese

Ich habe mir ein Komplettgerät zusammenstellen lassen. Das Ergebnis war genauso wie es telefonisch besprochen wurde. Es war alles nach 4 Tagen abholbereit und der Preis stimmte absolut. Die URA-Geschichte ist ohnehin bekannt.

Habe am 2. Okt. 07 ein Komplettsystem mit Asus Motherbord, Intel Core Q6600, 4 GB RAM und Radeon Grafikkarte mit 512 MB um 910 Euro telefonisch bestellt. (Telefonische Bestellung gestaltete sich zunächst schwierig, da nur eine Nr. verfügbar ist, und die war dauernd besetzt)

Nichts destotrotz bekam ich von dem netten Herrn am Telefon sofort eine kompetente Beratung und eine Zusicherung, dass der PC am darauffolgenden Mo oder Di abholbereit sei. Am nächsten Tag bestellte ich noch per Internet die Tastatur und die Maus dazu (die ich im Eifer des Gefächts vergaß) - sofort kam die Bestätigung meiner Bestellung und dass diese natürlich gemeinsam mit dem PC abgeholt werden können.

Mit kleiner Verspätung, (schuld war die Grafikkarte in Deutschland) - wurde ich am Mittwoch dem 10.Okt. telefonisch und per Mail informiert, dass mein PC abholbereit ist. Barzahlung bei Abholung (da kann auch nix schiefgehn!)

TOP SHOP - da kauf ich gerne wieder!

Lieferung in Ordnung (ich war Selbstabholer), Email Kontakt sehr gut, Preis passt auch - und der Rechner funktioniert auch.

PS: Ich glaube kaum das die URH vor EU Recht standhalten wird, da es zu einer artifiziellen Marktsegmentierung im HANDEL kommt und die EU von sich selbst behauptet den "freien" Handel fördern zu wollen. (Aber wer nimmt die EU überhaupt noch ernst ...)

Ich habe dieses Jahr einige Komplettgeräte, zum Teil von der "Stange", zum Teil individuell zusammengestellt, bzw. auch nur Einzelkomponenten hier gekauft.
Und immer freundliche und kompetente Beratung, Sonderwünsche waren nie ein Problem, abholbereit immer nach wenigen Tagen, und ein sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis.
Ich bin sehr zufrieden, werde sicher hier weiter einkaufen und kann ElectronicStore auf jeden Fall weiterempfehlen.

Habe mir einen PC gekauft,war mit der gesammten Abwiklung sehr zufrieden.Auch das Preiß Leistungsangebot ist sehr gut.Es werden nur die tatsächlichen Portokosten verrechnet
ElectronicStore ist bestens zu empfehlen.
Berger Gustav
8904 Ardning

ich bin äusserst zufrieden! ich hab mir ein quad 6600 bundle gekauft! bis auf die graka-ist alles super! das einzige was fehlte war die treiber CD fürs mainboard!

aber sonst ein super kundenservice etc.

danke nochmal für das tolle teil!

Lieber Kunde!

Bitte im Mainboard Handbuch nach der CD Suchen falls wirklich nicht
vorhanden besorgen wir Ihnen natürlich gerne eine NEUE!

Ich hoffe Sie werden viel Freude haben mit dem PC.

Vielen Dank,

mfg
Christopher HAAS

hi nein war nicht dabei!

weiters war auch kein key für ghost recon dabei! is aber halb so wild! ich hab mir die treiber fürs board schon längstens herunter geladen!

anfänglich hat mir die verzögerung der lieferung nicht ganz gefallen, wobei ich vollkommen das einsehen habe, wenn ich zw weihnachten und neujahr bestelle.
als ich mich dort telefonisch meldete, bekam ich eine freundlich auskunft und erhielt kurz danach sogar per mail ein entschuldigungsschreiben.
als die lieferung ordnungsgemäß angekommen war und ich probleme beim installieren hatte, wurde mir auch gleich bereitwillig und freundlich auskunft, bzw abhilfe erteilt. bin sehr zufrieden und werde im bedarfsfall wieder bestellen.

Heute um 10:00 angefragt wegen eines PCŽs samt Upgrades, um 12:30 die Verständigung erhalten, dass dieser abholbereit ist.

Ich kann diese FA einfach nur empfehlen.
Preis und Lieferung stimmt, sehr zuverlässig!!!

Tolles Shop - von der Beratung über die die Bestellung bis hin zur Lieferung - alles top!
lg und weiterhin eine so tolle Arbeit
h.u.

Sg. Interessent!

Ich finde es super, dass Sie einfach eine blöde Bewertung abgeben ohne
richtig lesen zu können.

Wir bieten das IPHONE locked und unlocked an.

Locked klarerweise zu einem günstigeren Preis als unlocked.

Diesbzgl. sind wir in der Liste von Geizhals.at auch 2x gelistet.

Hier bestätigt sich wiedereinmal der Standardsatz

"Wer lesen kann ist klar im Vorteil"

Eine Rücksprache mit uns hätte Ihnen dabei sicherlich geholfen.

MFG
Ihr bemühtes ElectronicStore.at TEAM

Ich habe nach meiner Onlinebestellung (Donnerstag Nachmittag) meinen neuen PC an einem Dienstag in die Arme schließen können -- wär allerdings schon am Montag fertig gewesen, ging sich allerdings bei mir nicht aus. Bei der Selbstabholung wurden mir sogar die Türen aufgehalten, um Schäden an dem PC (und auch an mir) zu vermeiden. (Das ist nicht selbstverständlich, find ich zumindest!!!)

Gerät war betriebsbereit und startete überraschenderweise und ganz ungewohnt ohne Fehlermeldungen. Auch war die Einteilung in 2 Partitionen ABSOLUT GENIAL UND WUNDERBARER KUNDENSERVICE!!!!! Mit so einem klugen Aufsetzen des Rechners habe ich wirklich nicht gerechnet, denn das ist keine 08/15 Konfiguration!!!!

FAZIT: Echter Insidertipp für IT-Freaks, die Wert auf technisches Niveau des Verkäufers mit ausgesprochen netten und kompetenten Kundensupport legen. *Daumen hoch & weiter so*

Die Bestellung eines günstigen Office-PC lief reibungslos und vorbildlich ab. Alles bestens, lediglich die Lieferzeit stimmte nicht mit der Homepage überein. Trotzdem volle Empfehlung!

Was soll man da noch Sagen! Einfach Top hab schon lang keine Shop mehr erlebt wo mann so viel Wert auf Kundenzufriedenheit legt.
Einfach Top der Shop!!!

Habe ein günstiges Office-Komplettsystem mit uprade-Variante gekauft. PC waren binnen zwei Tagen und nach kurzer telefonischer Terminvereinbarung abholbereit. Keine Wartezeit beim Abholen. Produkt perfekt. Alles super! Da kaufe ich gerne wieder!

komplettsystem im web-store ausgesucht, upgrades ausgesucht, bestellt, rückmeldung, anholung in wien 10. alles absolut problemlos. barzahlung bei abholung ist verbesserungswürdig (maestro-Zahlung)

Alles in allem wirklich ein tolles Angebot(gutes Preisleistungs Verhältnis mit exzelentem Service) Kommunikation war sehr gut
Weiter so!

Habe für meine Mutter einen günstigen PC gesucht fand dann die Anzeige bei Geizhals und fand das Preis/Leistungsverhalten super da trotz späterer Änderungen unter den vorgegebenen Bestimmungen die Garantie nicht verfällt.

Super gelaufen!
Total freundliche und schnelle Antworten erhalten. Extrem schneller Versand und sehr gut verpackt das ganze. Gute Upgrade Funktion im Web-Shop. Individualität statt Wahre von der Stange.
Werde bald wieder zuschlagen.

Die bestellten 2 Quadcore PCs waren vollständig und korrekt verpackt. Die Beratung für einen Motherboardtausch inkl. CPU und Arbeitsspeicher für einen anderen PC war sehr gut. Auf meine Wünsche wurde zu jeder Zeit eingegangen und kleinere Korrekturen an der Bestellung konnten durchgeführt werden. Ein nachträgliches nachrüsten einiger Komponenten in einem ElectronicStore PC konnte ebenfalls erfolgen und ein Tausch des neuen DVD Laufwerks auf ein anderes Laufwerk mit einem anderen Anschluss war auch möglich. Besonders gefallen hat mir, dass zu allen wichtigen Themen Fachwissen vorhanden war und man sich mit den Vorstellungen über einen neuen PC nie alleine gelassen gefühlt hat.

Einer der günstigsten und auch einer der best-bewerteten Shops im Geizhals - das waren meine Auswahlkriterien für den Kauf des Intel Core 2 Quad Q6600, 2048 MB RAM. ElectronicStore hat beide Voraussetzungen erfüllt und bekommt von mir aufgrund der schnellen Abwicklung und der Lieferung der versprochenen Qualität die "Höchstpunktzahl".

Rasche Lieferung, ich hab immer gewusst wie es um meinen Auftrag steht (Mail bei jeder Statusänderung) und alles war so unkompliziert und einfach.

In diesem Shop bestelle ich immer gerne wieder! Danke!

Ich habe am 01.07. einen PC bestellt (der in dieser Preisklasse wohl zu dem Besten gehört, was man finden wird), und wurde gleich per eMail über jede Statusänderung informiert (kleine Vorsichtsmaßnahme: GMX tendierte bei mir dazu, diese Nachrichten als Spam einzustufen. Also wenn eine Mail ausbleibt, lieber auch die aussortierten überprüfen!).

Meine Schwägerin wollte diesen heute, dem 03.07. versuchen abzuholen, obwohl noch keine Abholbestätigung bei mir eingegangen war, ich aufgrund meiner Arbeit auch nicht nachsehen konnte und sie aber ohnehin in der Gegend war. Vormittag kam sie an, man hat ihr mitgeteilt, dass er noch nicht ganz fertig sei (ich vermute wegen der Installation des Betriebssystemes), aber man hat ihr gleich angeboten, sie im Laufe des Tages mit einer SMS zu kontaktieren, wenn er abholbereit ist.

Am Nachmittag war es dann auch gleich soweit, SMS angekommen, sie losgefahren und die netten Herren dort haben ihr sogar geholfen, das Gerät zum Auto zu bringen.

DAS nenne ich einen hervorragenden Service und die angebotenen Preise sind sehr überzeugend. Alles in allem eine klare Empfehlung meinerseits und es wird sicher nicht der letzte Kauf gewesen sein.

Definitiv ein Shop, den man im Auge behalten sollte!

ich habe schnell einen neuen pc benötigt und der wurde mir per telefon "reserviert"; der abholvorgang und die bezahlung waren top; umfang der "lieferung" hat natürlich gepasst; bin super zufrieden und preis-leistung: perfekt! ich kann diesen store nur weiterempfehlen!!

die technische hotline hat einmal nicht funktioniert: prompt wurde man per sms über ein technisches gebrechen hingewiesen und die hotline-zeiten dafür verlängert! *hab ich zwar nicht mehr gebraucht, aber dennoch: top service!*

So etwas von freundlich, auch nach der Xten Frage.
Wirklich schnell und bemüht auf alle Wünsche einzugehen.
Die verbauten Teile (PC-Komplettsystem) waren einwandfrei.
Dort kaufe ich gerne wieder.

Früher hab ich mir meine PCs gerne selber zusammengebaut, aber die Preise sind einfach zu verführerisch. Nach einigen emails war mir klar, dass ich im Prinzip alle Teile des Bundle-PCs ersetzen kann...hab aber dann (bis auf Festplattenerweiterung und einen leiseren PC-Lüfter) dem electro-Leuten vertraut: WOW! Das System (Komplettsystem Intel Core 2 Quad Q9550, 4096 MB RAM) http://geizhals.at/a310653.html läuft runder als das mehr oder weniger selbe im Job (gleiche Programme, Ubuntu 8.10): doppelt so schnelle bootzeit, blender-benchmark usf. Hier in der Fa. sind so von einem anderen Händler beliefert worden...nur verlangt der mehr für etwas, das weniger kann.
Empfehlung!

Habe dort am Donnerstag ein Komplettsystem bestellt wobei ich das Motherboard aus der Kombination austauschen lies. Am Montag Nachmittag stand das Gerät zur Abholung bereit. Preis/Leistung nach Vergleich mit anderen Anbietern aus meiner Sicht hervorragend und auch sonst alles bestens.

ich kann die positiven bewertungen bis auf die tatsache, dass man auf emails reagiert leider nicht bestätigen.

ich habe ein standard-komplettsystem (nur mit anderer grafikkarte) bestellt.

probleme:
-) bei mir wurde ohne mich zuvor oder danach zu informieren einfach ein anderes, älteres (m2nsli-deluxe statt m3n78) motherboard eingebaut. als ich es bemerkt hatte habe gab man sich unbeeindruckt, hat aber angeboten es auszutauschen. es drängt sich leider deutlich der verdacht auf, dass man hier versucht hat ein älteres teil, dass nie verkauft wurde loszuwerden.

-) die eingebaute grafikkarte war defekt obwohl man angab den computer getestet zu haben. (transportschäden waren keine zu sehen)
daraufhin habe ich die grafikkarte an E.S. zurückgeschickt um sie umtauschen zu lassen. da E.S. kein eigenes lager hat (wie sich dann herausgestellt hat; die website vermittelt einen anderen eindruck) hat man mir mitgeteilt ich müsste ~2 wochen warten bis die karte zum hersteller und nach dessen prüfung eine andere von dort wieder zurück kommt.

da der rechner als ostergeschenk geplant war habe ich versucht irgend eine lösung zu finden früher eine GRAKA zu bekommen -
sowohl rückgabe dieser karte als auch eine andere karte gegen aufpreis hat man abgelehnt.

ich habe dann gebeten den kaufvertrag rückgängig zu machen (damit ich rechtzeitig irgendwo anders einen vollständigen rechner für ostern bekomme und da ich nach der motherboard-sache ohnehin nicht mehr so einen guten eindruck von E.S. hatte) - auch das hat man abgelehnt. ich musste also auf die ausgetauschte karte warten.

irgendwann bekam ich dann (natürlich nach ostern und damit zu spät) den rechner mit der neuen grafikkarte und dem ausgetauschen motherboard.
ich hatte darauf bestanden, dass die neue karte mit dem rechner (diesmal wirklich!) getestet und nicht separat verschickt wird aber:

-) die eingebaute grafikkarte war EBENFALLS defekt, musste also NOCH EINMAL eingeschickt werden. der defekt wäre, genau wie beim ersten mal sofort beim einschalten sichtbar gewesen.

-) das neue/ausgetauschte motherboard wurde nicht richtig mit dem case verkabelt und somit funktionierten kopfhörer ausgang und mic
eingang nicht (da falsch angeschlossen) - und firewire hat man überhaupt garnicht erst angeschlossen. wenn sie sich in einem computercase orientieren können ist so etwas schnell behoben, allerdings sehe ich es als für einen endverbraucher nicht zumutbar troubleshooting in einem ~800 euro komplettsystem betreiben zu müssen.

alle diese probleme obwohl man mir versichtert hat der PC würde vor dem versand getestet.

-) beim versand wird zubehör größtenteils weggelassen (treiber cds, adapterkabel etc.)

was die lieferzeit betrifft: ich habe noch immer kein komplettes system (bestellung war vor 6 wochen) und man ist auch nicht sehr bemüht das problem so rasch als mäöglich zu lösen

fazit: ich muss ihnen leider davon abraten hier zu kaufen. die paar euro die sie beim einkauf sparen sind es nicht wert.

Sg. Kunden Sg. Autor!

Diese Feststellung stimmt so nicht und kann ich auch so nicht gelten lassen.

Dieser Kunden wollte eine ganz spezielle Grafikkarte welche wir nicht auf Lager hatten und auch nicht im Sortiment darum haben wir diese für diesen Kunden extra besorgt!

Natürlich werden alle Geräte getestet und die Grafikkarte funktioniert bei Auslieferung auch! Habe selbst auch eine Email die beweist, dass die Grafikkarte funktionierte jedoch später defekt wurde.

Leider lag hier ein Herstellerfehler vor. Der Kunde hatte danach eine Anfrage zum Rücktritt welche wir ablehnten da dieser Kunde ein spezifisches System bestellte und somit Rücktritt seitens Konsumentschutz ausgeschlossen ist.

Des Weiteren haben wir den Kunden beim 2. Defekt der Grafikkarte eine Gutschrift versprochen welche wir ihm auch gewähren jedoch muss die Karte zunächst zum Hersteller da dieser sie gewährt.

Es tut uns leid wenn der Eindruck entstanden ist, dass wir uns nicht bemühen aber der Versandweg dauert leider einwenig und der Hersteller lässt sich leider auch einwenig Zeit.

Wir sind stets bemüht um zufriedene Kunden was die restlichen Bewertungen auch belegen.

MFG
Ihr ElectronicStore.at TEAM

alles bestens kann ich jederzeit weiterempfehlen.

Auf Emails wird rasch geantwortet und man erhält auch am Wochenende super support so wie in meinem Fall er ja auch benötigt wurde

Hatte Probleme mit meiner Windows XP CD da sie zu alt war und anscheinend Defekt. ElectronicStore half mir den Fehler zu finden und bin nun restlos zufrieden mit meinem neuen System das top funktioniert. Preis Leistung stimmt garantiert.

5 Sterne für den Support + Preis - kaufe gerne wieder!

30.06.2009, 15:13 Uhr - Editiert von b.tight08, alte Version: hier

Ware entsprach Voll und Ganz der Beschreibung. 1A verpackt und auch sonst alles ordnungsgemäß geliefert.

Das PC System an sich lässt auch keine Wünsche offen insofern man es anpassen kann wie man möchte. Anfangs war es vielleicht einwenig kompliziert da einwenig technisches Wissen vorausgesetzt wird aber mit Hilfe des Supportes klappt es wunderbar.

Netter Kontakt via Telefon als via Email hier wird stets auf Fragen des
Kunden eingegangen - kann ich nur weiterempfehlen.
5 Sterne!

Ich kenne mich leider nur bei Software aus, nicht jedoch bei Hardware.
Deshalb habe ich mich vor dem Kauf ausführlich beraten lassen.
Ich muss sagen, dass ich mit dem Endprodukt vollkommen zufrieden bin.
Ich habe als Zahlungsart die FINANZIERUNG gewählt, was auch einwandfrei funktioniert hat (Manchmal vielleicht kompliziert aber naja - ist halt so wenn man von der Bank "Geld will".
Kann diesen Shop inkl. deren Mitarbeiter nur weiterempfehlen!

15.07.2009, 17:49 Uhr - Editiert von petermayr38, alte Version: hier

Link: http://www.electronicstore.at/PC-Systeme/AMD-Systeme/Phenom-X4/Phenom-X4-mit-3072MB-RAM/Komplettsystem-AMD-Athlon-X4-9650-3072MB-RAM::1040.html

Nach einigen anfänglichen Problemen (Microtower statt Miditower, anderes Motherboard als angegeben, mit PCI-E Slot für Graphikkarte knapp über Gehäuseboden, deshalb Überhitzung) und Instabilität des Systems, wurde vom Händler sofort reagiert und eine Lösung des Problems angeboten: Entweder Tausch des Gesamtsystems oder einzelner Komponenten, sogar Rücktritt vom Kaufvertrag.

Dies ist positiv zu bewerten.

Ich habe bei electronicstore einen PC bestellt.
(i7 920 mit 8192MB RAM)

Laut Auskunft der Produktbeschreibung lagernd (1-2Werktage).

Am Montag wurde bestellt

Dienstag habe ich die Versandbestätigung erhalten und am Mittwoch wurde geliefert!

Zum einen war ich positiv von electronicstore überrascht zum anderen von der Post.

ob das wohl immer so rasch geht ... -> Bin beeindruckt!

Hier hat wirklich alles gepasst.

Gerne wieder!

Habe Im Mai 09 ein Intel Komplettsystem Bestellt und abgeholt, hat problemlos geklappt.
Preis/Leistung war sehr gut. Das Gehäuse wirkt etwas instabil und der RAM-Hersteller war mir unbekannt, finde aber beides absolut in Ordnung bei dem Preis den ich gezahlt habe, war schließlich das günstigste System in dieser Leistungsklasse das ich finden konnte.

Besonders hervorzuheben ist der Service.
Hatte einen Defekt und dachte es wäre ein RAM Modul. Wurde problemlos (sogar optional gegen fairen aufpreis gegen ein schnelleres) getauscht.
Danach stellte ich fest, dass der Fehler doch am mainboard (RAM-Bank) lag.
Mir wurde angeboten dieses zu reparieren oder gegen fairen Aufpreis gegen ein besseres zu tauschen.
Ich entschied mich für das bessere (am Mittwoch) und nächsten Montag war es verfügbar. Der mainboardtausch dauerte unter 20min.
Sehr freundlich waren die Mitarbeiter ausserdem.

Ich bin jedenfalls sehr zufrieden, wer ein günstiges System sucht, ist bei diesem Händler gut bedient, vorallem wegen der 2 Jahre (!) Garantie die, meiner Erfahrung nach, auch absolut problemlos in Anspruch genommen werden kann.

Diese Firma ist das letzte !!
Respektiert Rücktritt nach Fernabgabegesetz bzw. Widerruf nicht nach erfolgter Onlinebestellung und möchte dann noch 30 Euro Bearbeitungskosten und 48 Euro Aufwandsentschädigung die sie in einen eingeschriebenen Brief fordern voller Rechtschreibfehler.

Liebe Fr. Fleck etwas frech ist das schon was sie da abziehen aber kein Problem werde es darauf ankommen lassen und einer wie im Brief angekündigten Klage wegen des Betrag`s gelassen entgegen sehen!

12.04.2010, 14:52 Uhr - Editiert von M.A. Morpheus, alte Version: hier

Sie haben einen PC nach Maß bestellt.
Dh Ihr PC wurde nach Ihrer Bestellung nach Ihren Wünschen gefertigt, dh ein Technikeraufwand ist zu bezahlen.

Wer soll die Kosten für den Techniker übernehmen, wenn Sie sich nach 2 Wochen entscheiden, den bestellten PC doch nicht zu kaufen?

Ich sehe das überhaupt nicht ein.
Lt. WKO und unserem Anwalt sind wir zu 100% im Recht wenn wir den Technikeraufwand und alle entstandenen Kosten bei Ihnen regressieren!

Ich finde es auch überaus vermessen, wenn Händlern immer mit schlechten Bewertungen gedroht wird, sobald Sie Ihr Recht einfordern wollen, lt. Gesetz ist das nämlich Erpressung!

Wir haben kein Problem mit dem Rücktrittsrecht, aber so gehts einfach nicht!
Scheinbestellungen schaden jeder Firma!

Wir bitten um Verständnis und dieser Bewertung wird eine Klage folgen!

12.04.2010, 10:31 Uhr - Editiert von Erinaceidae, alte Version: hier
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Der PC wurde als vorgefertigtes Komplettsystem angeboten auf ihrer Hp somit kommt eine Gebühr für wieder zerlegen oder sonstiges sicher nicht in Frage!

hier nur ein beispiel ihrer angebote:
http://electronicstore.itc-haas.at/PC-Systeme/AMD-Systeme/Phenom-II-X4/Phenom-II-X4-mit-3072MB/Komplettsystem-AMD-Phenom-X4-II-945-4x30GHz-3072MB-RAM::1757.html

Als Komplettsystem angeboten und als solches verkauft und wenn via Vorkasse bestellt wird bekommt man die Auskunft dass die Bestellung nach Geldeingang bearbeitet wird!

Also nun was stimmt jetzt und was stimmt nicht?!

Wenn ihnen ihr Anwalt so etwas als 100% sicher vorschlägt sollten sie diesen wechseln!

Auch bei der WKO bekommen sie sicher nicht die Auskunft die sie hier behaupten.

Außerdem habe ich nach durchsicht eine Mail von ihnen gefunden wo sie mir ihren Unmut zwar geschrieben haben jedoch sich mit dem Storno abgefunden haben und selbst die angeblich entstandenen Kosten für Techniker oder sonstiges tragen somit können sie nicht paar Wochen später wieder anders schreiben.

Für mich ist diese Angelegenheit erledigt und sollten sie weiter irgendwelche Briefe an mich versenden oder vielleicht eine witzige Klage einbringen werden sie die Kosten dafür sicher selbst tragen.

Viel Glück noch mit solchen PRAKTIKEN hier bei GH!

Und ich drohe nicht sondern handel also quälen sie mich nicht mit falschen behauptungen da ich meine Bewertung bereits getätigt habe und ihnen nie damit gedroht habe solches zu tun wenn....

Soll sich jeder seinen Teil darüber denken!

11.04.2010, 19:23 Uhr - Editiert von compuhans, alte Version: hier
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Der Shop ist schön übersichtlich und bietet gute Möglichkeiten, sich ein individuelle(re)s System gegenüber dem breiten Standard-Angebot zu konfigurieren.

Das Warenwirtschaftssystem von Electronicstore lässt ab Aufgabe der Bestellung kaum Wünsche offen. Man ist jederzeit informiert über den Status der Bestellung.

Abwicklung und Versand der Ware sind tadellos und auch der Support-Chat auf der Homepage ist sehr kundenfreundlich.

Von da her gibt es keinen Grund zur Beanstandung.

Die Ware ist ordentlich verpackt, macht einen preis/leistungsmäßig guten Eindruck und funktioniert nach Installation von Windows7 unscheinbar - so, wie man es gern hat.

Der einzige Kritikpunkt am Bestellablauf ist, dass der Versand über das System der Post erfolgt, das WaWi-System aber bei der Versandbenachrichtigung die Trackingnummer NICHT mit bekanntgibt.

Da ich nicht weiß, ob- bzw. mit wieviel Aufwand das realisierbar ist, seh ich es nur als Hinweis.

Hab mir am Wochenende bei diesem Händler ein PC-System bestellt. Das Zusammenstellen und auch der weitere Bestellvorgang sind angenehm unkompliziert, die Homepage ist übersichtlich. Der Service vor und während dem Kauf war auch spitze ("nach dem Kauf" kann ich noch nicht beurteilen, es gibt bisher nix auszusetzen, was man nicht flott selbst erledigen könnte).
Eine Komponente wurde aufgrund eines zu kurzen Kabels gegen eine bessere getauscht.

Mein einziger Kritikpunkt an der ganzen Bestellung vom Anfang bis zum Ende ist einzig, dass die sogenannte "VGA-Switch-Card", die es auf meinem Mainboard erst möglich macht PCIe 16x (statt 8x) zu nutzen, nicht verbaut wurde (sondern im Zubehörkarton lag). Um also 16x PCIe genießen zu können musste ich die Grafikkarte vom verwendeten grauen PCIe-Slot entfernen, dort die Switch-Card einbauen und die Grafikkarte in den blauen Slot verlegen. Außerdem musste ich nach dieser Prozedur den Catalyst-Treiber löschen und neu installieren damit wieder alles einfandfrei lief.
Ist alles kein großer Aufwand, aber wenn ich den PC schon komplett zusammengebaut und vorkonfiguriert bestelle, dann wär's schön auch solch kleine Komponenten zu berücksichtigen ;D Außerdem könnte es durchaus vorkommen, dass sich ein Kunde voll und ganz auf die Richtigkeit verlässt und/oder sich nicht so auskennt, was dazu führen würde, dass das System dann unwissentlich seine Grafikleistung nicht ausreizt.

Alles in allem aber ein auf jeden Fall empfehlenswerter Shop, vor allem preislich scheint man hier einen Vorteil gegenüber den meisten anderen Seiten zu haben!

Mit freundlichen Grüßen

War auf der Suche nach einem Office-PC für unsere Linux-Arbeitsplätze und erhielt sowohl per mail, als auch am Telefon (!!!!!) sehr gute Auskünfte und die Anpassung meiner Bestellung ging rasch, kompetent und sehr freundlich durch.

Ich bin begeistert, dass es so ein tolles Team überhaupt noch gibt.

Habe mir letzte Woche aufgrund eines Defektes meines alten office/rendering Rechners einen neuen Rechner bestellt. Diesen habe ich selbst über das online tool zusammengestellt und geordert. Lieferzeit 2 Tage. Zugestellt wurde durch die Firma selbst. Versandkosten/Zustellkosten absolut in Ordnung. Verarbeitung top. Klare Shopempfehlung!

Ware am Montag bestellt,am Mittwoch war es abholbereit.Laufende Mitteilung des Auftragsstatus über e-mail bzw. SMS. Sehr kundenfreundlich,beste Bewertung.

schaumamal - dann semaja

.

es handelte sich um eine erstbestellung. ich bin gewerblicher wiederverkäufer und lege besonders wert auf schnelle lieferung und moderne bezahloptionen.

Die angeblich laut Webseite 24 monatige Garantie waren nicht vorhanden da man die im Vorhinein gegen Aufpreis bekam, dies aber nirgendwo angegeben wurde.

Gültig seit 01.01.2010: http://www.electronicstore.at/shop_content.php?coID=13

Nix Aufpreis.

WB.
--
Inhaltsstoffe: Kompetenz, Erfahrung, Halbwissen, Hörensagen. Kann Spuren von Ironie enthalten.

Sehr geehrter Herr E.,

als Sie mit dem PC das 1. Mal bei uns waren, war noch kurzem Öffnen des Gehäuses klar, dass der Fehler an dem sehr verdreckten PC Innerem lag. Der CPU-Kühler war nicht nur verlegt, sondern vollkommen verklebt, sodass die CPU nicht mehr gekühlt wurde. Deshalb haben wir den CPU-Kühler getauscht und daraufhin schien der PC wieder zu funktionieren (da Sie nur wenig Zeit hatten, wurde getestet und nach nur 20 min haben Sie wieder abgeholt).

Danach haben Sie sich bei uns gemeldet und gemeint, dass der PC trotzdem noch hin und wieder abstürzt. Deshalb haben wir den PC über einen 8-stündigen Test gesendet. Nach diesem war klar, dass von den 4 CPU-Kernen, 1 einen Fehler hat (der Fehler ist aufgrund der starken Überhitzung durch den verlegten Kühler aufgetreten). Deshalb haben wir Ihnen auch die Diagnose: CPU-Error mitgeteilt.

Anmerkung Garantie: wie schon von "Weissbier" verlinkt: wir haben 12 Monate UND 24 Monate Garantie. Diese wird immer auf der Rechnung angegeben. Wenn man bei einem Produkt auf Konfigurieren klickt, gibt es den Menüpunkt Garantieerweiterung. Bei einigen Produkten (Gaming) haben wir von Haus aus 24 Monate Garantie (so wie auch in den AGB angegeben).

Wir finden es sehr schade, dass wir immer wieder versuchen unsere Kunden zu 100% zufrieden zustellen mit unserem angebotenem Service und es dennoch zu solchen Vorwürfen kommt. Wenn jemand seinen PC vollkommen "verwahrlosen" lässt und dann nach einem nur logischen Error nach der Garantiezeit uns Vorwürfe macht.
Auch ist das hier auf Geizhals keine objektive Bewertung unseres Unternehmens sondern lediglich eine Frustbemerkung.

Gott sei Dank findet man aber auch noch andere Bewertungen unserer treuen Kunden auf dieser Seite. Wenn wir mit jedem unserer Kunden - so wie von diesem Kunden hier angegeben - verfahren würden, würde es unsere Firma nicht schon seit fast 8 Jahren geben!

kann diesen händler uneingeschränkt empfehlen, lief alles problemlos ab. gut finde ich die kombinationsmöglichkeiten die geboten werden um ein system an seine bedürfnisse anzupassen. ganz klasse war die möglichkeit meine alte platte und grafikkarte vor Ort vom Techniker direkt einbauen zu lassen - sehr nettes Team, klasse Gerät ! 5Sterne..

Haben für unser Unternehmen einen schnellen Arbeitsrechner zusammenstellen lassen. Prinzipiell haben wir alles selbst konfigurieren können. Bis auf spezielle 5TB Platte die leider nicht im Konfigurator zu finden waren. Aber hier wurde uns super geholfen vom Support mit einer problemlosen Beratung und Hilfestellung.

Wir sind sehr zufrieden, das Gerät macht genau das was es soll. Support und Service ebenfalls sehr angenehm.

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