[BEWERTUNG] Quadrat der Online-Shop

Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) »

[BEWERTUNG] Quadrat der Online-Shop (39 Beiträge, 311 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Die Ware am 23.07 bestellt und am 26.07 bereits in den Händen gehabt und das bei Vorkasse!!! Infos über Bestellablauf sind Top, sowie Versandbenachrichtigung.

Der einzige Shop der den SGH-E500 in Weiß noch liefern konnte, die Verfügbarkeitsangaben im Shop sind korrekt, die Telefonische Hotline hat es auch schnell bestätigt.

Fazit: mein erster und sicherlich nicht der letzte Einkauf bei QUADRAT-SHOP.DE

Habe mir einen Samsung Full-HD Fernseher bestellt. Der Artikel ist noch vor der vorausgesagten Lieferzeit beim Händler eingegangen und wurde sofort versandt. Mit der Zahlung hat auch alles wunderbar geklappt. Kann ich nur weiterempfehlen!

Nachdem ich versucht hatte mich vor dem Kauf über den Shop zu informieren, konnte ich zwar nicht sehr viele Bewertungen finden, aber die gefundenen waren alle überragend.
Nun habe ich mein Paket abgeholt und muss bestätigen, dass Herr Schröder alles dafür tut, dass seine Kunden zufrieden sind (nicht falsch verstehen).
Es hat alles geklappt und das auch noch sehr zügig.
Wenn ich mal wieder etwas suche, werde ich schauen, ob "Quadrat" es auch anbietet.

Ich war der Meinung, einen Sony Bravia 46X3500 kann man so einfach kaufen. Leider habe ich bei der BEstellung in diversen ShopŽs anderes erfahren müssen.
Quadrat und insbesondere Herr Schröter spielte von Anfang an mit offenen Karten.
Nachdem sich eine Liefermöglichkeit für den 46X3000 ( der technisch identisch ist) aufgetan hat, schlug ich zu.
Lieferung und Erstattung der Differenz erfolgte prompt.
Herzlich Dank und beste Empfehlung für diesen Shop.

"Pünktliche Lieferung, gute Preise, ein sehr freundlicher Herr Schröder,

Einfach genial"

Preise, Lieferzeiten einfach top bei diesem Shop!

Kann ich nur empfehlen.

Herr Schröder tut wirklich alles , dass seine Kunden zufrieden sind.

Es hat alles geklappt und das auch noch sehr zügig.

Immer wieder gerne denn hier wird Service noch riesengroß geschrieben.

heimboot 09.12.2007

Freitags bestellt, Montags bei Herrn Schröder in Mannheim abgeholt.

Gerät war originalverpackt und verschweißt; Rechnung mit Seriennummer, bar bezahlt und mitgenommen.

Der ganze Vorgang hat bei mir einen guten Eindruck hinterlassen.

Wir haben bei Quadrat einen LCD-Fernseher erstanden.
Da dies unser erster Online-Kauf war, waren wir sehr sehr skeptisch. Es hat aber alles toll geklappt; vor allen Dingen war bei telefonischen Rückfragen (egal zu welchem Zeitpunkt der Transaktion)immer jemand zu erreichen, der kompetent und äußerst freundlich Auskunft gab. Es kam zwar zu Lieferschwierigkeiten seiténs des Herstellers in der Weihnachtszeit, wir wurden allerdings immer auf dem Laufenden gehalten. Nachdem das Gerät ausgeliefert war, erhielten wir sogar noch einen Anruf, ob alles geklappt hat.

Ich hatte mir den NEC MuliSync LCD1990SXi zu einem recht günstigen Preis rausgesucht und auch prompt für 520 Euro (inkl Versand) bestellt.

Gleich darauf kam die Bestätigung mit den Zahlungsinformationen für die Vorkassenüberweisung. Zahlung wurde auch gleich duchgeführt und dann begann das Warten auf die Zahlungsbestätigung. Leider kam keine solche (auch am 5 Tag noch nicht, was eher unüblich ist). Daraufhin schrieb ich eine Mail, ob denn das Geld eingegangen ist, diese blieb aber unbeantwortet. Auch eine weitere Mail 2 Tage später bliebe ebenso unbeantwortet.

Bereits ein mulmiges Gefühl in der Magengegend haben führte dann ein Anruf weitere 2 Tage später dann zur Klärung: Offenbar hat der Shop große Probleme mit dem Mailversand, nach eigenen Aussagen mit GMX, web.de und Yahoo. Die Mail, die sie bereits 3 Tage nach der Überweisung rausgeschickt haben hat mich leider nicht erreicht, weshalb ich nicht erfahren konnte, dass das Gerät nicht lieferbar war und auch nicht abzusehen war wann.

Mir wurde angeboten weiter zu warten oder das Geld zurück zu bekommen. Ich entschied mich für die Rücküberweisung. Insgesamt war der telefonische Kontakt sehr freundlich und es ging dann auch sehr schnell.

Also: Wenn es mal fragen gibt, besser anrufen! Denn sonst kann man den Shop durchaus empfehlen.

Kann nur bestätigen,dieser Shop hält was er verspricht. Gegen Vorkasse geordert. Die Bestellhistorie ist 1A, die gelieferte Ware war vorbildlich verpackt. Für mich bisher der überzeugendste Shop bei dem ich bestellt habe.
Danke

Das Gerät war zwar nicht lieferbar, aber das lag an Sony und nicht dem Händler. Wir waren in ständigem Kontakt und als das Gerät da war, wurde es prompt und direkt ausgelifert. Ware ohne Mängel. Es war perfekt.

Ich habe nun schon mehrmals beim Quadrat der Online-Shop bestellt und bin immer wieder erfreut, wie reibungslos der Ablauf funktioniert. Die
telefonische Beratung erfolgt stets sehr freundlich und die Lieferungen gehen auch zügig von statten. Wenn mal ein Produkt nicht sofort geliefert werden kann, dann wird man auch dementsprechend benachrichtigt. Ich wünsche dem Team vom Quadrat-Shop für die Zukunft
weiterhin gute Geschäfte und hoffe das ich noch sehr lange dort bestellen kann. MfG Gabi Berger

Der Shop ist sehr empfehlenswert!
Herr Schröder tut alles damit die Kunden zufrieden sind!
Telefonische anfragen und emails wurden sehr schnell beantwortet!
Ich empfehle bei fragen oder Problemen mit Herr Schröder direkt zu reden, er findet immer eine Lösung!

An der langen Lieferzeit war er unschuldig, es war trotzdem ärgerlich!

Bei diesem Shop können Sie ohne Probleme einkaufen!!!!!

Bei Quadrat der Online-Shop erfolgte die Bestellung und umgehende Überweisung der Vorauskasse für einen Philips LCD-TV mit einer Lieferzeitangabe von 3 Wochen.
Nach längerem Warten auf die sofortige Zahlungseingangsbestätigung erhielten wir diese nach telefonischer Reklamation.

Nach vier Wochen teilte man uns nach telefonischer Nachfrage mit, dass das Gerät jetzt wieder prinzipiell lieferbar wäre, aber es trotzdem noch bis zu 2 Wochen bis zur Auslieferung dauern könnte.

Nach Ablauf dieser erneuten Frist setzten wir eine letztmögliche Nachfrist für die Lieferung von 14 Tagen (jetzt 8 Wochen!!!) mit der Androhung des Rücktritts vom Kaufvertrag - es erfolgte keinerlei Reaktion oder Antwort von Herrn Schröder auf diese Mail!

Eine zusätzliche Kontaktierung der Zertifizierungsstelle mit der Bitte um Vermittlung brachte keinerlei Reaktion oder Fortschritte.

Ein Einschreiben mit Rückschein mit nochmaliger Schilderung des Sachverhaltes und Bitte um Rücküberweisung der Vorauskasse wurde von Herrn Schröder ohne jegliche Stellungnahme oder Reaktion angenommen.

Das nachfolgende Einschreiben mit Rückschein wurde trotz Benachrichtigung, erst gar nicht von der Post abgeholt.

Nur nach Bemühung und Einschaltung eines Rechtsanwaltes erhielten wir jetzt nach 3 Monaten unsere Vorauskasse zurück.
Verwundert lesen wir die vorherigen Bewertungen, die aber in keinem Falle mit unseren Erfahrungen übereinstimmen.

Wir freuen uns, dass wir endlich nach Wochen des Zitterns, ohne jegliche Stellungnahme und Reaktion des Herrn Schröder, unsere Vorauskasse ohne Kommentar wieder zurück haben und werden uns auf derartige Geschäfte, schon gar nicht mit dem Quadrat der Online-Shop, je wieder einlassen.

Wie lange habt ihr auf das Geld warten müssen, nachdem der Rechtsanwalt interveniert hat?
Hat Herr Schr. auch die Anwaltskosten übernommen?
lg.

23.10.2008, 21:44 Uhr - Editiert von schmoiz, alte Version: hier

Sorry für die späte Antwort,

der Anwalt hatte eine Frist von einer Woche gesetzt und nach ca. einer Woche hatte ich auch das Geld (nur meine Vorauszahlung) bekommen.

Ob mein Rechtsanwalt seine Gebühren bekommen hat, kann ich dir leider nicht sagen, da ich die ganze Aktion über meinen Rechtsschutz abgedeckt hatte.

Anyway ohne Anwalt hätte ich mein Geld nie wieder bekommen, denn auf all meine Mails, Schreiben incl. Einschreiben mit Rückschein hat H. Schr. überhaupt nicht reagiert.

Beeile dich solange er noch Geld hat, sonst hätte er ja auch solche Aktionen nicht nötig!

Viel Glück

zu spät, Herr Hennry Schröder hat beim Amtsgericht in Mannheim Insolvenz beantragt.

mfg.

das ist doch vielleicht nur ein fake das wir glauben sollen um von ihm abzulassen

siehe Justizportal:
https://www.insolvenzbekanntmachungen.de/cgi-bin/bl_suche.pl

suche nach Schröder, Amtsgericht Mannheim ergibt:
javascript:NeuFenster('/cgi-bin/bl_aufruf.pl?PHPSESSID=bd94eca58d0aee9f2b9974ce6415187b&datei=gerichte/bw/agmannheim/08/1_IN_393_08/2008_11_11__10_49_20_Eroeffnung.htm')

lg.

hallo

auch wir sind schon seit wochen hinter dem bestellten LCD-fernseher oder dem geld unseres sohnes (hat dafür 3 wochen in den Ferien gearbeitet) her. Ohne Erfolg bis jetzt.
Die Angelegenheit haben wir unserem Rechtsanwalt übergeben. Habt ihr Erfahrungen wie wir noch an das bitter verdiente Geld unseres Sohnes kommen können. Bitte schreibt mir eure Erfolge sowie Erfahrungen!!!
Vielen Dank.

Gruß

Ich war auf der Suche nach dem HTC Touch Diamond und fand daraufhin besagten Online Shop. Da bei der Verfügbarkeit "Auf Anfrage" stand, schrieb ich sofort eine Mail, diese wurde auch prompt innerhalb von ca. einer Stunde sehr nett und zuvorkomment beantwortet. (Wenn man bedenkt wie lange man bei manchen ShopŽs auf eine Antwort wartet, wenn sie denn überhaupt kommt).
Da ich eine sehr positive und freundliche Antwort erhalten habe, hab ich sofort bestellt und das Geld überwiesen. Das Gerät wurde dann auch sofort bei Verfügbarkeit an mich versand und auf mein Bitten hin die Tracking für meine Zustellung zubekomme, hab ich sofort einen Rückruf erhalten, der mich über den Erhalt der Ware informierte. Wieder ein sehr netter Kontakt.

Fazit: Sehr guter, strukturierter Online Händler, der wirklich hält was er verspricht. Weiter so !

Nach sofortiger Überweisung wird keine Ware geliefert! Keine Antwort seit 2 Wochen am Telefon und über E-Mail. Wir werden jetzt unser Betrag zurückfordern. Bei keiner Reaktion werden wir den Rechtsanwalt verständigen.
In diesem Fall werde ich weiter berichten.

Kannst du schon Neuigkeiten über die weitere Entwicklung berichten, hast du den Rechtsanwalt eingeschaltet, was hat der unternommen,....
wir planen ähnliche Schritte.
lg.

Wir haben uns einen neuen LCD Fernseher von Samsung gekauft und waren von Anfang an mit dem Service, der Kontaktqaufnahme und der Lieferung dieses Onlineshops sehr zufrieden!!! Beim nächsten Kauf werde wir bestimmt wieder gerne hier als erstes reinschauen...
MfG J+S.Otto

der Inhaber Herr Schröder hat das Prinzip Kundenzufriedenheit nicht nur auf seiner Webseite stehen. Er lebt es auch. Ich habe einen AEG Backofen und ein AEG Kochfeld bestellt. Bezahlung war per Vorauszahlung.
Die Lieferung wurde von der frachtführenden Spedition zunächst fehlgeleitet, so dass der eigentlich vereinbarte Liefertermin nicht eingehalten werden konnte. Das lag aber an der Spedition und nicht am Shop.

Herr Schröder hat sich der Sache persönlich angenommen und dafür gesorgt, dass die Lieferung doch noch (mit vier Tagen Verzögerung) bei uns eintraf. Herr Schröder hat von sich aus den Kontakt gesucht und nicht wie so oft bei anderen erst mal abtauchen und aussitzen.

Insgesamt kann ich diesen Shop emfehlen.

Dieser Shop ist zu empfehlen und ich werde gern wieder bei Bedarf auf Ihn zurückgreifen. Hat alles schnell und gut funktioniert!

Nur zu mach deine Bestellung bei Quadrat shop !
Bestell möglichst viel, vielleicht verfügt herr Schröder dann über ausreichend Kapital, um mir mein Geld zurück zu zahlen oder es kommt zumindest bei der Insolvenz mehr heraus.

Ich muß *TRÖT*schicken, daß ich persönlich noch keine Erfahrungen mit diesem Shop gemacht habe.
Ich habe mir jedoch die bisherigen 19 Bewertungen genau angesehen und leider mußte ich feststellen, daß sich einige Bewertungen von der Wortwahl und sprachlichem Singsang her recht ähneln. Betrachtet man die Userprofile so sind nicht wenige dabei, die bisher nur einen einzigen Kommentar abgegeben haben und dies gerade für diesen neuen Shop.
Da hätte ich beim Bestellen ein flaues Gefühl!
MfG
Borador

Du scheinst offenbar im recht zu sein, aber auch du hast bisher nur durch 1 Posting "geglänzt"

Hier bin ich der Chef!

Ich habe am 03.09.2008 online einen LCD-Fernseher von Panasonic bestellt. Das Geld wurde per Vorkasse am gleichen Abend überwiesen. Auf telefonische Nachfrage am 08.09.2008 wurde mir eine Email geschickt über die erfolgte Zahlung mit Kontoeingang vom 05.09.2008.
Diese Email war an Herrn Meier addressiert - ich heiße ganz anders. Auf meine Email-Reklamation der Zahlungsbestätigung erhielt ich bis heute ( 23.09.2008 ) keine Antwort. Nach vielen Versuchen hatte ich letzte Woche Herrn Schröder telefonisch erreicht, der mich am Folgetag über die Lieferung des Fernsehers informieren wollte. Ein Rückruf ist nicht erfolgt - heute kurz vor 15 Uhr habe ich telefonisch wiederum keine Verbindung bekommen. Letzte Woche habe ich schriftlich den Auftrag zurückgenommen und die Rückzahlung der Vorkasse verlangt. Auch hierauf keine Reaktion.
Ich werde wohl auch meinen Anwalt einschalten müssen. Ein sehr hartnäckiger Laden, der sicher nicht weiterzuempfehlen ist.

Wir haben ebenfalls bereits vor langer Zeit eine Bestellung bei Hr. Schr. getätigt (Mitte August mit Vorauskassa).
Würde gerne deine weitere Vorgangsweise erfahren, um zu deinem Geld zu kommen. Bzw. hast du inzwischen das Geld zurück bekommen ?
lg.

23.10.2008, 21:44 Uhr - Editiert von schmoiz, alte Version: hier

Wir haben unser Betrag jetzt zurückbekommen. Wir möchten den Herrn Schröder bitten, in Zukunft nur Ware auszustellen, die er tatsächlich liefern kann, und nicht irreführende Angaben zu den Waren anzugeben (z.B. Sofort lieferbar) Zudem sollte der Herr zumindest ein Per-Nachnahme-Service anbieten, ansonsten kann so ein Internet-Shopping zum Aptraum werden.
Aus dieser Erfahrung habe ich eines über Einkaufen im Internet gelernt: Nie mehr große Geldbeträge per Vorauskase überweisen. Lieber 100 Euro mehr bei einem anderen Shop bezahlen um es selbst abholen zu dürfen oder per Nachnahme.

Dieser Shop sollte sich sehr bemühen in Zukunft sein Image aufzupolieren.

Freut mich, dass ihr das Geld von Herrn Schr. zurück bekommen habt!

Habe leider ähnliche negative Erfahrungen mit Quadrat Shop gemacht: neue Küche, Bestellung der Geräte Mitte August, Anfang Oktober die Auskunft, dass die Geräte versandt wurden, 3 Wochen später sind die Geräte noch immer nicht da, natürlich mit Vorauskasse bezahlt.

Was habt ihr denn unternommen, um das Geld zurück zu bekommen (Anzeige, Klage, Rechtsanwalt oder hat Herr Schr. auf normale Schreiben reagiert?
lg.

23.10.2008, 21:43 Uhr - Editiert von schmoiz, alte Version: hier

Wer kann mir die aktuelle Adresse des Herrn Schr., Geschäftsführer von "Quadrat der Onlineshop" nennen,
bereite eine Klage vor, da dieser sich nicht mehr erreichbar ist.

Wir haben nach nunmehr 3 Monaten weder Ware erhalten noch die Vorauszahlung von rund 2.400,- € zurückerhalten. Rechtsanwalt wurde eingeschaltet und eine Betrugsanzeige bei der Polizei erstattet.

Sachdienliche Hinweise dringend erbeten !!

Insbesondere wäre wichtig zu wissen, wer hinter dem Namen Hennry Schröder steckt, tatsächlicher Name, Adresse, etc.

Zu überlegen wäre unter Umständen eine Sammelklage oder zumindest die vorhandenen Informationen auszutauschen.
mfg.

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung