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Drei... (22 Beiträge, 408 Mal gelesen)

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Ich könnt mich dermaßen über den Verein aufregen

Here´s the Story:

Mit Ende September habe ich meinen Vertrag mit Drei per Fax vorzeitig gekündigt, einen Erlagschein mit den restlichen Forderungen (100 Euro)erhalten und diesen auch 3-4 Tage nach Erhalt eingezahlt.
Etwa ein Monat später kommt eine Mahnung; bei Drei angerufen und um Klärung gebeten. Dort erfahre ich, dass sie das Geld angeblich nie erhalten haben, ich:"das kann nicht sein, ich habe fristgerecht eingezahlt" den entsprechenden Internetbankingauszug mit den Daten von Drei verglichen und laut Hotline Mitarbeiter sollte eigentlich alles passen. Auf meine Frage, ob man das intern vielleicht nachforschen könnte kam ein einfaches "nein, das geht nicht".
Somit habe ich mich mit meiner Bank in Verbindung gesetzt, und diese hat eine Überweisungsbestätigung (wie mit dem Drei-Hotline Mitarbeiter besprochen)an Drei gefaxt.
Diese woche erhalte ich einen Brief von einem Inkasso Büro mit der Forderung der 100 Euro und zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr von etwa 50 Euro. Ein Anfuf bei der Drei Hotline war sinnlos....dort wollte man mir jetzt schon garnicht mehr weiterhelfen, sowas prepotentes wie die Hotline Mitarbeiterin habe ich noch nie erlebt...anfangs war ich wirklich sehr höflich aber bestimmt, als ich gemerkt hab dass die mich nur abwimmeln will, hab ich auch einen anderen Ton angeschlagen

Ich habe mich jetzt mit dem Inkasso Büro in Verbindung gesetzt und werde denen die Überweisungsbestätigung schicken...ich hoffe die Sache hat dann endlich ein Ende.

Ich bin echt froh, dass ich von dem Verein weg bin...

Hat jemand schon ähnliche Erfahrungen mit Drei gemacht?

19.12.2007, 18:56 Uhr - Editiert von Tranquillity, alte Version: hier

Re: Drei...einfach eine Frechheit (Wizard51 am 19.12.2007, 18:58:37)

Re(2): Drei...einfach eine Frechheit (Tranquillity am 19.12.2007, 19:03:35)

Re: Drei...einfach eine Frechheit (edi666.com am 19.12.2007, 19:02:58)

Re(2): Drei...einfach eine Frechheit (Tranquillity am 19.12.2007, 19:04:37)

Re(3): Drei...einfach eine Frechheit (edi666.com am 19.12.2007, 19:07:17)

Re(4): Drei...einfach eine Frechheit (Tranquillity am 19.12.2007, 19:09:02)

Re: Drei...einfach eine Frechheit (ein Kritiker am 19.12.2007, 23:08:26)

Re: Drei...einfach eine Frechheit (srebro am 19.12.2007, 23:55:09)

Re(2): Drei...einfach eine Frechheit (lex_er am 20.12.2007, 00:08:36)

Re(3): Drei...einfach eine Frechheit (Tranquillity am 20.12.2007, 09:10:22)

Re(2): Drei...einfach eine Frechheit (Tranquillity am 20.12.2007, 09:08:58)

Re: Drei...einfach eine Frechheit (Maxl am 20.12.2007, 00:33:19)

Re(2): Drei...einfach eine Frechheit (srebro am 20.12.2007, 01:48:44)

Re(2): Drei...einfach eine Frechheit (Tranquillity am 20.12.2007, 09:08:05)

Re(3): Drei...einfach eine Frechheit (Maxl am 20.12.2007, 09:14:08)

Re(3): Drei...einfach eine Frechheit (Maxl am 27.05.2008, 11:00:22)

Re(4): Drei...einfach eine Frechheit (Arrris am 27.05.2008, 11:05:31)

Re(2): Drei...einfach eine Frechheit (gibberish am 20.12.2007, 09:26:22)

Re(3): Drei...einfach eine Frechheit (Maxl am 20.12.2007, 10:03:21)

Re: Drei...einfach eine Frechheit (angelo22 am 27.05.2008, 11:47:04)

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