A1 der Sauverein

A1 der Sauverein (49 Beiträge, 1570 Mal gelesen)

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Ich muss mir mal etwas Luft machen.

Habe am 30.08. meine Kündigung per Brief an A1 geschickt.
Am 16.09. ruf ich an um nach zu fragen. Nein, sie haben den Brief nicht bekommen, scheint verloren gegangen zu sein.
Noch am gleichen Tag schicke ich ein Fax mit der Kündigung an A1. Anruf am 17.09. und am 20.09. NEIN, auch das Fax haben sie nicht bekommen (Sendebestätigung hab ich natürlich aufgehoben). Die Hotlinemitarbeiter sind zwar nett aber können/wollen nichts machen.
Ich hab dann gleich am 20.09. einen eingeschriebenen Brief mit Kündigung, Faxbestätigung und Beschwerde an A1 geschickt. Anruf am 24.09. Nein, sie haben den eingeschriebenen Brief "noch" nicht bekommen. Sie wissen nicht warum, haben momentan einen "Datenstau" (anscheinend kündigen momentan sehr viel A1'ler). Hotlinemitarbeiter verspricht mir hoch und heilig der Sache nach zu gehen und mich bis heute (27.09.) verlässlich zurück zu rufen.

Bis jetzt kam noch nichts!

mfg
Andy

P.S: Gerade wieder mit der Hotline geredet und die Geschichte zum x-ten mal runter gebetet. Nette Dame verspricht Rückruf für morgen. Der Rückruf kam aber schon zehn Minuten später. Sie hat das Fax endlich gefunden.

Fazit: Gott sei Dank bin ich in drei Monaten von dieser Firma erlöst!
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Meinungen sind wie Ar***löcher, jeder hat eines!
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27.09.2010, 18:40 Uhr - Editiert von andvol, alte Version: hier

Re: A1 der Sauverein (tide0r am 27.09.2010, 23:12:20)

Re(2): A1 der Sauverein (andvol am 28.09.2010, 11:17:39)

Re(2): A1 der Sauverein (hellbringer am 02.10.2010, 16:45:55)

Re: A1 der Sauverein (groti67 am 28.09.2010, 06:35:52)

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Re: A1 der Sauverein (User71571 am 02.10.2010, 16:27:57)

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Re(3): A1 der Sauverein (it-mensch am 05.10.2010, 15:59:52)

Re(4): A1 der Sauverein (andvol am 05.10.2010, 20:36:31)

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