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Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung Habe vor ca. 2 Wochen PC-Teile gekauft + per paypal bezahlt. Nach 3 Tagen kam die Ware an. Leider ist die Ware defekt; sogar optisch erkennbar. Habe mit dem support telefoniert und eine Rücksendung vereinbart. Das defekte Mainboard wurde 2 Tage später per DHL retoure versendet. Problem: Leider kommt der support nicht in Wallung und ein Austausch verläuft eher problematisch. Auch nach einem kurzen Telefonat wird gelogen, bezüglich Wareneingang, obwohl die Sendungsidennummer übermittelt wurde. Ich habe nun beschlossen, vom Kauf komplett zurückzutreten. Wie leier ich die Rückabwicklung ab? Habe dem support per e-mail mitgeteilt, dass ich vom Kauf zurücktreten möchte. Antwort: ich solle mich noch gedulden! Wie veranlasst man am Besten die Rückabwicklung mit den "Kameraden"? ach ja, kein Goldstatus ( war der Meinung, dass nur für die Bestellung relevant) Scheint so, dass man für die "schnellere Garantiebearbeitung" extra zahlen muss. Ärgerlich sind auch die ständigen Kursschwankungen. Tagesbestellung=billig vs. Nachtbestellung=teurer. ( Es fällt halt auf! ) ps. ich werde bei mindfactory ganz sicher nichts mehr bestellen. | |||||||||||||||||||
| 27.01.2012, 06:01 Uhr - Editiert von JamesBlond007, alte Version: hier |
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Re: Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (theDice am 27.01.2012 09:52:17)
Re: Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (Woodworm am 27.01.2012 14:08:49)
Re(2): Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (JamesBlond007 am 31.01.2012 20:36:58)
Re(3): Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (djdodo am 03.02.2012 09:26:04)
Re: Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (m3t4tr0n am 01.02.2012 15:28:31)
Re(2): Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (JamesBlond007 am 02.02.2012 17:51:22)
Re(3): Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (hellbringer am 02.02.2012 21:05:14)
Re(4): Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (JamesBlond007 am 02.02.2012 21:38:11)
Re(5): Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (Phil26 am 06.02.2012 12:30:15)
Re(5): Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (Meidl am 13.02.2012 19:15:16)
Re: Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (Mindfactory Kundenservice am 03.02.2012 17:36:42)
Re(2): Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (JamesBlond007 am 06.02.2012 22:14:51)
Re(3): Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (ray81 am 08.02.2012 18:53:09)
Re(4): Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (JamesBlond007 am 11.02.2012 23:51:09)
Re(5): Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (ray81 am 12.02.2012 11:35:42)
Re(6): Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (JamesBlond007 am 16.02.2012 01:29:06)
Re(7): Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (ray81 am 16.02.2012 07:18:43)
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PLONKED von Mr. 5 (ankan am 22.02.2012 11:17:59)
Re: Mindfactory - Ware gekauft und defekt - Rückabwicklung? (Fantast am 24.02.2012 15:17:22)
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