birg

Re: Re: Das soll Service sein?!?! (Re: Re: birg)

estranged — Wed, 28 Mar 2001 19:21:58 GMT

hehe, ctx is so wie scott. billig-*PIEP*! sowas sollte man sich bei
monitoren überhauptnicht antun.
ich hab mal ´nen ricoh cd-brenner zu snogard einschicken müssen,
und hab auch 6 wochen warten müssen. erst nachdem ich den kerl der
mich 7. mal nach 10 min warteschleife an einen belegten apparat
verbunden hat (und von österreich nach deutschland is das
telefonieren ja nicht wirklich billig) und den geschäftsführer
sprechen wollte was "schwupps" eine leitung frei. von denen darf
man sich eben nicht auf der nase rumtantzen lassen. wenn man die
tüchtig nervt kommen die auch mal in die gänge...

ich will jetzt mal nicht birg verteidigen, hab da noch nie was
gekauft (hab noch nie in österreich was für meinen pc gekauft außer
linux, weil ich noch nicht so lange hier bin...) aber normalerweise
schicken die das an ihren händler, und selbst wenn das direkt zum
hersteller geschickt wird, brauchen die für gewöhnlich auch ewig
lang bis die da mal dazukommen.

also, geduld zeigen und den leuten feuer unterm ar*** machen, dann
klappt das schon. bei der belinea-sache wär ich übrigens auch
ausgeflippt, is ja wirklich ´ne sauerei...

by estranged

Re: Das soll Service sein?!?! (Re: Re: birg)

Hal — Wed, 28 Mar 2001 18:54:32 GMT

naja, so ein guter kunde wirst schon nicht gewesen sein, mit deinem
CTX monitor... Hab ich noch nicht mal gehört, von der Marke....
BTW: Der Birg hat deinen Monitor sicherlich nicht 10 Wochen lang
repariert, sondern irgendwo hingeschickt. Soweit ich das weiss,
wird beim Birg nichts repariert, sondern alle defekten Teile werden
zur jeweiligen Händlerservicestelle weitergeleitet....

Re: Re: Das soll Service sein?!?! (Re: Re: birg)

Anonym — Tue, 27 Mar 2001 16:27:58 GMT

*rofl* 3 jahre vor ort service bei belinea stimmt schon, sie
liefern dir den monitor auch nach hause keine frage (macht übrigens
maxdata) aber frage nicht WIE LANGE du auf den austausch wartest.
bei mir waren es über 2 wochen, solange konnte ich in meinen
kaputten monitor starren.
ich hoffe nur, das mir der tauschmonitor nicht auch noch eingeht,
weil weitere 2 wochen will ich nimma warten.

so long

Re: Re: Re: Re: birg

[Eliot] — Tue, 27 Mar 2001 16:13:23 GMT

Wenn die Platte älter als 6 Monate ist, dann muß er sie gar nicht
für Dich ins Service übernehmen und dann sind 300 Schilling eh sehr
kulant... Meine Sendung zu IBM hat 430 (mit Versicherung) gekostet
und war nach 2 Wochen per Austausch retour.

Jeder Hersteller hat in Europe ein Service-Center, also es ist
nicht notwendig Platten in die USA zu schicken...

liebe Grüße,

Eliot.

Re: Das soll Service sein?!?! (Re: Re: birg)

Tut nix zur Sache — Tue, 27 Mar 2001 13:22:33 GMT

Was erwartest Du wenn Du den Billigsten Koreanischen Monitor
kaufst ??? ( Birg kann den nur einschicken )
Kaufe einen Bleinea , dann hast 3 Jahre Vor Ort !

mFg

PS : Kann eure Vorwürfe eigentlich zum Großteil nicht
nachvollziehen , Händler sind auch sehr oft an die Hersteller
gebunden !!!

Re: Re: birg

Tut nix zur Sache — Tue, 27 Mar 2001 13:17:04 GMT

Was glaubt Ihr was Birg Computer macht , die schicken die Teile
auch nur zum Hersteller oder Distributor ...

Re: Re: Re: birg

reimo — Thu, 15 Mar 2001 12:21:52 GMT

Eigentlich nur das Problemm geschildert. Nach einem Ausnahmsweiese
wurde das Laufwerk getauscht, seitdem hab ich eigentlich nichts,
was ich beim Birg gekauft habe umtauschen müssen.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: birg

RF — Wed, 14 Mar 2001 20:07:44 GMT

Hi !

Klingt ja ähnlich lustig wie mein Yline Supererlebnis der 1.
Unterhaltungskategorie, aber auch nur weils nicht mein Gerät war.
hihihihihihhi

MFG

RF

Re: Re: birg

aka47 — Wed, 14 Mar 2001 18:37:31 GMT

was hast denen erzählt?

Das soll Service sein?!?! (Re: Re: birg)

Pawel Nosal — Wed, 14 Mar 2001 17:27:31 GMT

Mein CTX Bildschirm hatten sie 10!!!! (zehn) Wochen gehabt!!!! Als
ich mich schon freute, da er endlich wieder bei mir war..... musste
ich feststellen, dass er weiter den gleichen Defekt hat. Ich
wartete 10 Wochen, die Bildschirmverpackung wurde in dieser Zeit
ganz schön zerrisen und ich musste ihn wieder zum Birg bringen.
Sind wieder inzwischen 3 Wochen vergangen, von Bildschirm keine
Spur Erwähnenswert ist noch, dass man sehr lange in der
Warteschleife hängen muss, man wird unzählige Male weitergeleitet
und schlußendlich wird es sowie so nicht geholfen, bzw. man erfährt
nichts! Dazu ist das noch eine gebührenpflichtige Nummer außerhlab
Wiens!!! DANKE BIRG! Du hast einen guten Kunden weniger.
Schöne Grüße!
PN

Re: Re: birg

Sky2000 — Wed, 14 Mar 2001 13:43:29 GMT

Da hast du Glück gehabt.B-)

Re: birg

reimo — Wed, 14 Mar 2001 13:37:05 GMT

Hi

Habe selber eigentlich gute Tauscherfahrungen beim Birg gehabt!
Mein CD-Rom-LW hat den geist aufgegeben, keine Garantie mehr
gehabt, wurde aber trotzdem getauscht (Birg Multiplex). Hat nicht
einmal zwei Minuten gedauert (Die Wartezeit nicht mitgerechnet).

mfg reimo

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: birg

cobain82 — Tue, 13 Mar 2001 22:47:43 GMT

also ich habe mir seit september 2000 3 rechner und mehrere
verschiedene einzelkomponenten bei nre gekauft und bin mehr als
zufrieden. pfunziwunzifunztatatut alles einwandfrei!

meiner meinung nach empfehlenswert, weiß ja nicht welche erfahrungen
ihr gemacht habt!

mfg cobain82

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: birg

Fly — Tue, 13 Mar 2001 21:21:34 GMT

Compaq kannst unausgepackt kübeln, ersparst Dir wenigstens den
Ärger.

Der "Vor-Ort-Service" ist eine schlechter Scherz. Nach 2 Tagen kommt
ein (nicht grad kompetenter) Techniker, der trotz exakter
Fehlerbeschreibung keinerlei (!) Ersatzteile mit hat. Er untersucht
den Rechner, stellt fest dass, ja, Du recht hast und empfiehlt sich.
Die nächsten 2 Wochen kommt er alle 2 Tage mit einem (!) Ram-Stein.
Nun, wer die Kompatibilität von Compaq-Geräten, selbst mit eigener
Hardware, kennt, weiss ja wie das ausgeschaut hat: Er kommt,
probiert ihn, geht nicht, dampft wieder ab.

Den telefonischen Support erspar ich Euch jetzt mal. Ich hab mich
krankgelacht dabei. Ist aber auch nicht um meine Kohle gegangen,
sondern um die von der Firma.

In kurz, wennst Dir 'nen Computer beim Händler um's Eck kaufst bist
besser dran. Mit Abstand.

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: birg

noname — Tue, 13 Mar 2001 20:50:18 GMT

Tja ich weiß definitiv von einem Fall eines Compaq Deskpro
mit 3 Jahren Carepaq wo der RAM nach einem Jahr kaputtging
und der Techniker Vorort gesagt hat er soll sich eben zwei
neue Compaq RAMS um ca. S 5000,--/Stück kaufen.

Viel Spaß

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: birg

BeFree — Tue, 13 Mar 2001 16:40:30 GMT

Für solche Fälle wäre es am schlauesten ein Merkengerät mit 3
Jahren Vorortservice zu kaufen! Das funktioniert wirklich!

Re: Re: Re: Re: Re: Re: birg

stefan — Tue, 13 Mar 2001 16:00:28 GMT

Also, ihr habt einen den birg schön verkrämt, habe sein prospekt
schon vor mier liegen, na wird wohl nichts, kann mir jemand sagen
wo man noch einen pc kaufen kann? Ich habe meinen letzten beim
hofer gekauft Siemens Nixdorf, der ist jetzt 4 jahre alt.
Fehlermängel: 1 neue festplatte (garantie) innerhalb 3 tagen
getauscht, 3 x monitor defekt, innerhalb 3 stunden getauscht,
hauptplatine oder wie man zu diesen zeug sagt, defekt, innerhalb 24
stunden getauscht.
Wo kann ich so einen pc mit so einen service kaufen? Wenn geht ohne
die defekte, aber wenn dann bitte mit diesem service.

Re: Re: birg

sunny — Tue, 13 Mar 2001 10:46:17 GMT

also hab selber ne 45er an ibm geschickt, die haben für solchge
fälle noch welche auf lager, wurde problemlos getauscht und hat
auch nur knappe 2 wochen gedauert

Re: birg

soundler — Tue, 13 Mar 2001 10:27:33 GMT

nojo,
meinen erfahrungen nach is birg net gleich birg.
in multiplex-scs..unmöglich
in scs selber.....hamnixlagernd
in lugner-city....kompetent und freundlich, preise halt dieselben
in 7.bez..........klaustrophobieverdächtig
und in wr.neudorf, zentrale......stressig

hatte meinen frueheren pc vom birg, musste ihn gleich am anfang 3x
(berechtigterweise) hinbringen wegen probs...
hab auch nimmer dort gekauft, aber bei einzelteilen und guten
preisen, warum nicht.

soundler

Re: birg

Sky2000 — Tue, 13 Mar 2001 08:08:58 GMT

Der Birg wird sich wohl nie ändern.
Ich mußte damals ewig lang auf meinen Computer warten denn ich dann
nach 6 Wochen zurückbekommen habe (Genauso Defekt wie vorher).

Vergesst Birg

Re: Re: birg

Ben — Mon, 12 Mar 2001 22:01:27 GMT

wo steht das bitte das die end of life ist????
bitte irgendeinen Link
Danke

Re: Re: Re: Re: Re: birg

Hery — Mon, 12 Mar 2001 20:57:34 GMT

Wollte auch in den nächsten Tagen Platterl Kaufen bei BIRG.Kaufe
jetzt wo anders.

Re: birg

aka47 — Mon, 12 Mar 2001 19:30:58 GMT

AMD Athlon 1,2 GHz statt 4.999,- diese Woche um 3.899,-
AMD Duron 800 MHz statt 1.499,- diese Woche um 1.149,-

super preise!!!

Re: Re: Re: Re: birg

noname — Mon, 12 Mar 2001 19:12:34 GMT

Defekte Seagate Festplatten werden nicht nach USA geschickt
sondern nach Holland bzw. Deutschland. Kostet bei Online RMA
Express ca. S 200,-- Versand und dauert ca. 1 Monat.

Re: Re: Re: birg

FUCk_BIRG — Thu, 08 Mar 2001 10:14:46 GMT

außerdem musst immer 300ats zahlen wenn du was umtauscht und er
schickts ein(außer du gehst selber zur Frima )
hab ich dann mal auch gemacht und die firma hat sich aufgeregt
übern birg weil der OR*** 300ats verlangt und sie ihm scho gesagt
haben er soll od darf ka geld verlangen und jetzt wart ich auch auf
meinen segate (am weg nach Amerika) nur wahrscheinlich schickt der
trottel sie mit segelboot od Flaschenpost

ALSO LEUTE WENN IHR ES VERMEIDEN KÖNNTS GEHTS NED ZUM BIRG!!!!!!!>-
(

Re: birg

noname — Wed, 07 Mar 2001 22:34:17 GMT

außerdem kann der Birg nichts dafür, daß er die Festplatte nicht
mehr hat vielleicht geht ja draufzahlen auf eine andere

Re: birg

noname — Wed, 07 Mar 2001 22:32:46 GMT

wende dich direkt an den Hersteller dann gehts sicher schneller.
Wenns eine 45 IBM ist kann länger dauern die ist nämlich end of
life

Re: Re: birg

di tto — Wed, 07 Mar 2001 19:51:04 GMT

und in einem Aufwasch auch gleich die Unterhose

Re: birg

di — Wed, 07 Mar 2001 19:43:37 GMT

mir gings gleich händler wechseln

birg

birg — Wed, 07 Mar 2001 18:35:08 GMT

birg ist einfach *PIEP*e. ich warte schon 1 monat auf meine
ersatzfestplatte. lieferschwirigkeiten lächerlich.