Norsk-IT vollkommen unseriös

Re(7): Norsk-IT vollkommen unseriös

cerberus — Thu, 05 Sep 2002 08:20:05 GMT

Ja, das hört sich doch schon besser an.
Nochmal zu der Kamera. Ich hätte ohne zu murren auch noch länger gewartet, aber sie wollten mich nicht mehr als Kunden. Man ist schon verärgert wenn man das Geld knapp einen Monat bei ihnen parkt und dann einfach rausgeschmissen wird und nun seinem Geld hinterher rennen muss.

Re(6): Norsk-IT vollkommen unseriös

norskit — Thu, 05 Sep 2002 08:04:59 GMT

Sorry für den Beitrag gestern abend.
Aber es platzt einem der als Kundenbetreuer der Kragen, wenn man 10* am Tag von Kunden angepöbelt wird, wieso WIR ihm seine Camera nicht liefern....

Das Ding ist einfach nicht lieferbar (von Seiten Canons) und wir können dafür nichts. Und uns wird dann unterstellt, das wir als böser Händler das Produkt nur anbieten, um die Vorkasse einzukassieren.

Und dann solche Postings hier unter solchen Überschriften...

Fakt ist: Jeder Kunde bekommt den Händler, für den er sich entscheidet...

Chris
P.S.: Logo versuche ich heute noch einzuarbeiten und die A40 wird bei uns aus dem Programm genommen. Sollen sich andere Händler drum prügeln.

Re(5): Norsk-IT vollkommen unseriös

dreamer30 — Wed, 04 Sep 2002 21:36:14 GMT

Machen wir eine Umfrage nach dem Unwort des Jahres ? Da schneidet "Vorauskasse" sicher nicht sooo schlecht ab

Re(4): Norsk-IT vollkommen unseriös

Norret — Wed, 04 Sep 2002 20:54:02 GMT

Sicha? Gaaaanz sicher?

Re(3): Norsk-IT vollkommen unseriös

airboy — Wed, 04 Sep 2002 20:42:32 GMT

bei goldi wars auch ned.
gibts eben nur bei freundlichen händlern

Re(2): Norsk-IT vollkommen unseriös

Norret — Wed, 04 Sep 2002 20:36:58 GMT

Was mich Ihnen wundert ist, das neben dem Namen nicht das Händlerlogo zu finden ist. Ist schon irgendwie seltsam, den bei allen Anderen Händlern die Hier im Forum posten gibts das, nur bei Ihnen nicht

Re(2): Norsk-IT vollkommen unseriös

ELKINATOR — Wed, 04 Sep 2002 19:56:31 GMT

seit wann beschimpft man seine kunden und das was ihr macht nennt man übrigens BETR**

ich hab das wort nicht ausgeschrieben, also drohen sie mir bitte nicht mit gerichtlichen folgen sie .......

Re(4): Norsk-IT vollkommen unseriös

airboy — Wed, 04 Sep 2002 19:03:19 GMT

Der unfreundliche Norsk Mitarbeiter hat ja eben selber gesagt, bzw geschrien, dass sie nicht lieferbar ist.

Kann man das nicht auf die HP schreiben?
"Artikel im Moment nicht lieferbar"

Oder vielleicht sogar noch:
"Da Artikel nicht lieferbar, wird gebeten, die Wae nicht auf Vorauskassa zu bestellen"

Re(5): Norsk-IT vollkommen unseriös

GrummelGrumpf — Wed, 04 Sep 2002 19:02:48 GMT

Ja, und weil ich das vorher vergessen habe:

Ein bisschen freundlicher zu posten wäre schon ratsam gewesen. Für den Händler, meinte ich.

Re(3): Norsk-IT vollkommen unseriös

GrummelGrumpf — Wed, 04 Sep 2002 19:00:52 GMT

So einfach ist das wieder auch nicht. Oft (und viel öfters als Du glaubst) ist ein Händler von seinem Lieferanten abhängig, der ihm Zusagen macht - und dann nicht einhalten kann, weil sein Vorlieferant wiederum...

Gerade bei einigen Herstellern von Digitalkameras spielen schon die Hersteller mit seltsamen Karten. (Dazu gibt es auch hier einige Beiträge, ich kenne das Problem bzw. seine Ursachen aus dem - etwas bevorzugten - Fotohandel) Da kann sich auch der seriöseste Händler leicht verkühlen, selbst wenn er auf den ihm zugesagten Liefertermin noch ein paar Tage draufschlägt.

Re(4): Norsk-IT vollkommen unseriös

airboy — Wed, 04 Sep 2002 18:54:36 GMT

ich würde sowieso nie bei einem händler kaufen, der so präpotent hier postet. da war ja "Goldi" ein freundlicher Mensch dagegen.

Was soll denn das? Entweder er postet gar nix, oder freundlich.
Wenn man Geschäftmann spielen will, muss man auch zu nervigen Kunden höflich sein.

Ausserdem könnte er ja sagen: Ich schicke Ihnen diese Karte ein, aber ich weiss weder wie lange das dauert noch sonstwas. Ich gebe Ihnen dann die RMA Nummer. Den Rest müssen Sie erledigen.

Re(3): Norsk-IT vollkommen unseriös

RealBorg — Wed, 04 Sep 2002 18:49:24 GMT

So stellt sich der kleine airboy die große welt vor

Das problem fängt leider meistens schon weiter oben an. Wenn der großhändler nämlich verspricht, einen bestimmten artikel binnen zwei wochen zu liefern und der händler das mit entsprechendem aufschlag an seine kunden weitergibt, ist für den kunden dann trotzdem der händler schuld wenn es mal nicht funktioniert. Aber ich will hier auch nicht die großhändler ungerechtfertigt beschuldigen, die sind ja auch wiederum von den lieferzusagen der hersteller abhängig.

Etwas unvorhergesehenes kann immer passieren und die lieferung verzögern, das würde glaube ich auch fast jeder kunde einsehen. Zu verurteilen ist hingegen die informationspolitik vieler händler, anstatt den kunden aktiv über eine solche verzögerungen zu informieren, wartet man bis der kunde verärgert ist und selbst anruft. Wenn dann auch noch das callcenter überlastet und der mitarbeiter ahnungslos ist...

mfg
Tom (privat)

Re(2): Norsk-IT vollkommen unseriös

airboy — Wed, 04 Sep 2002 18:21:41 GMT

Gute Händler schreiben die Lieferzeit (die echte) auf ihre HomePage und beschimpfen nicht den kunden.

Re(2): Norsk-IT vollkommen unseriös

cerberus — Wed, 04 Sep 2002 18:03:46 GMT

Hören Sie eigentlich überhaupt zu?
Ich hätte auch noch länger auf die Kamera gewartet, aber Sie haben die Bestellung ihrerseits einfach storniert ohne das ich darum gebeten hatte.
Desweiteren hatten Sie eine Lieferzeit von 3-4 Wochen zugesagt, wenn sie das nicht einhalten können, dann machen sie solche Versprechen gefälligst nicht. Meine Schilderungen entsprechen der Wahrheit ,so daß ich einer gerichtlichen Auseinadersetzung beruhigt entgegensehen könnte.
Ich will nur mein Geld zürück und dann gehen wir hoffentlich für immer getrennte Wege.

Re(3): Norsk-IT vollkommen unseriös

GrummelGrumpf — Wed, 04 Sep 2002 17:53:59 GMT

So wies aussieht, suchst du nach solchen postings

Dabei ist es so einfach, das Gegenteil zu beweisen: http://forum.geizhals.at/search.jsp?author=MORPHMIKE

Nein, er sucht nicht nach solchen Postings.

Nachdem wir das geklärt haben, zum Rest Deines Postings:

Du willst "eigentlich nicht direkt zum Anwalt laufen". Dann redet (Du und andere) nicht dauernd davon. Oder tut es, das hätte auch Hand und Fuß. Und nerven nur diese andauernden Drohungen. Glaubst doch nicht wirklich, dass diese Drohungen irgendetwas bringen, ausser dass sich der Drohende selbst der Hilflosigkeit bezichtigt und damit der Lächerlichkeit preis gibt.

Also, was nun? Geht hin (auch zu Eurem Anwalt, wenn Ihr meint, im Recht zu sein) und TUT was. Immer nur leere Drohungen und davon täglich hunderte - das nimmt doch keiner mehr ernst. Versteht Ihr das wirklich nicht? Oder vernebelt die momentane Wut das Gehirn so sehr?

Dann erst recht: Zuerst dreimal tief durchatmen, cool down, und dann (aber erst dann) - wenn man schon selbst nicht mehr weiter weiss - fragen. Fragen, nicht drohen. Niemand will mit Euch reden, solange Ihr Euch wie der rasende Roland persönlich aufführt und glaubt, damit irgendwas erzwingen zu können. Wenn jemand mit Euch so umgeht, werdet Ihr selbst bockig. No na. Und was erwartet Ihr dann von anderen?

Also fragen und dann handeln. Das Handeln kann und wird Euch keiner abnehmen. Leider wird es auch nicht auf alle Fragen Antworten geben, die Euch gefallen.

Re: Norsk-IT vollkommen unseriös

norskit — Wed, 04 Sep 2002 17:26:14 GMT

Auf die Gefahr hin, das ich micht wiederhole:

DIE CANON A40 IST NICHT LIEFERBAR. NIRGENDWO.

Und wer dann so bescheuert ist und eine Vorkasse leistet, ist selber schuld.
Ich bin das ewige Gemaule hier im Board leid.

WIr bieten mehrere Zahlungsmöglichkeiten an. Bestellt bitte per Nachnahme, dann habt ich so ein Problem nicht. Keiner zwingt euch, bei uns per Vorauskasse zu bestellen.

Wer per Vorkasse bestellt um die paar Euro Versandkosten zu sparen ist wirklich selber schuld. Wir haben die paar Kröten nicht nötig, unsere Firma ist solide finanziert. Wir brauchen die Vorauskasse lediglich, um die Versandkosten niedrig zu halten.

Und dann braucht man hier auch nicht beleidigt vollkommen unqualifizierte Postings machen, die im übrigen hart am Rande der Rufschädigung sind und wir uns vorbehalten, dagegen gerichtlich vorzugehen.

Re(2): Norsk-IT vollkommen unseriös

cerberus — Tue, 03 Sep 2002 22:51:32 GMT

Ergebnisse aus einem Rechtsstreit mache ich grundsätzlich nicht öffentlich, die gehen nur mich was an.
Außerdem steht da noch gar nichts von verklagen, da erst durch den meinen Anwalt ein Mahnverfahren eingeleitet wird. Und glaub es oder nicht, ist mir egal.
Trotzdem geht es in diesem Forum um Händler und gemachte Erfahrungen und wenn dich das nervt lies es nicht und kommentiere es nicht.

Re(3): Norsk-IT vollkommen unseriös

MorphMike — Tue, 03 Sep 2002 22:47:54 GMT

vielleicht bin ich einfach nur nicht gut aufgelegt heute aber es nervt einfach jeden tag wieder das gleiche zu lesen.

Re(2): Norsk-IT vollkommen unseriös

MagicMan — Tue, 03 Sep 2002 22:44:26 GMT

Vielleicht gibt es ja auch Leute hier, die wirklich Tips haben wie man am besten vorgehen kann. Zum Anwalt will ich eigentlich nicht direkt laufen, deshalb habe ich auch hier gepostet!
Außerdem ist das ein Forum, das heißt ich kann ganz normale Fragen stellen, oder Infos weitergeben. Wenn du das nicht lesen willst, dann machs doch einfach nicht.

So wies aussieht, suchst du nach solchen postings....na ja egal

Re: Norsk-IT vollkommen unseriös

MorphMike — Tue, 03 Sep 2002 22:39:11 GMT

...mein Anwalt freut sich schon auf einen neuen Fall...

und der nächste...
tu uns den gefallen und poste das nächste mal erst wenn ein ergebnis vorliegt. jeden tag wieder 5 leute die den mund groß aufreissen und die halbe welt verklagen wollen.

sorry wenns bös klingt aber das nervt schon ziemlich.

Norsk-IT vollkommen unseriös

cerberus — Tue, 03 Sep 2002 11:34:48 GMT

Ich hatte am 02.08 die Camera A40 bestellt und per Vorkasse bezahlt. Nun beginnt also die 5.Woche meines wartens,obwohl mir auf Anfrage eine Lieferzeit von 3-4 Wochen zugesagt wurde.Da ich aus diesem Grund eine Bestellung einer Festplatte stornierte, wurden heute prombt beide Bestellungen storniert,ohne vorherige Absprache oder dergleichen. NorskIT reagiert wie ein beleidigtes Kind, vollkommen unseriöses Geschäftsgebaren.Wenn dieser Sauhaufen einen billigen Kredit zum weitermachen braucht,sollen sie gefälligst zu ihrer Hausbank gehen und nicht die Kunden schröpfen.Lange warte ich nicht auf die Rückerstattung und mein Anwalt freut sich schon auf einen neuen Fall. So etwas ist mir in 25 Jahren im Computergeschäft noch nie passiert.*kopfschüttel*