Wie sollte das bestellen eines Dell Notebooks ablaufen?

Re(12): Wie sollte das bestellen eines Dell Notebooks ablaufen?

Slipknot — Wed, 11 Sep 2002 19:00:54 GMT

Ich wollte eh nur die eine Information: eben wo eigentlich die Kontonummer stehen sollte wissen.

Amorphis hat sie mir beantwortet, vielen Dank und morgen werde ich mir die Telefonnummer von Dell mitnehmen und wenn notwendig in der Mittagspause anrufen.

Danke euch allen.

Re(11): Wie sollte das bestellen eines Dell Notebooks ablaufen?

airboy — Wed, 11 Sep 2002 17:54:18 GMT

du hast sicher Eltern, oder?

Re(11): Wie sollte das bestellen eines Dell Notebooks ablaufen?

Srv-02 — Wed, 11 Sep 2002 17:53:06 GMT

Hast du kein Handy oder hast du nicht zu Mittag aus? Wenn nein, dann

hast du sicher Freistunden!!!

Re(11): Wie sollte das bestellen eines Dell Notebooks ablaufen?

AVS — Wed, 11 Sep 2002 17:52:40 GMT

Aber wohl nicht durchgehend bis 18 Uhr, oder?

Re(11): Wie sollte das bestellen eines Dell Notebooks ablaufen?

Slipknot — Wed, 11 Sep 2002 17:50:33 GMT

Anscheinend ist mein *PIEP* Dokument Fehlerhaft. HURENSHIT!

Der letzte Teil des Dokuments:

Bitte bestätigen Sie den Auftrag mit der Rücksendung dieser Seite per Fax.

Auftrag erteilt:
.................................................................................................................................................
Datum Unterschrift / Stempel

Mit freundlichen Grüßen,

DANIELA KOEPNICK {SalesManager}

Telefon: +43 8 20/ 24 05 30 - 37
Fax: +43 8 20/ 24 05 30 - 49
Mail: Daniela_Koepnick@Dell.com

Re(10): Wie sollte das bestellen eines Dell Notebooks ablaufen?

Slipknot — Wed, 11 Sep 2002 17:47:34 GMT

hab ich Schule.

Re(10): Wie sollte das bestellen eines Dell Notebooks ablaufen?

Amorphis — Wed, 11 Sep 2002 16:57:35 GMT

Hallo !
Ich hab mir auch den Inspiron 8200 bestellt, auf dem ich gerade diese MSG schreibe

also. die Kontonummer muss ganz unten auf dem Dokument stehen, das du mit der Email bekommen hast, mit deiner Auftragsbestätigung.

Citibank 0 708 342 017 BLZ: 18140 So wars bei mir

wennst eingezahlt hast, dann dauerts ca 2-5 Tage (wenn das wochenende dazwischen ist) bis die Überweisung ankommt. Dann geht das Gerät in Produktion, und ein Brief wird dir zugeschickt. Da steht dann deine Kundennummer und Auftragsnummer drinnen. Damit kannst du bei dell verfolgen was gerade mit dem Gerät passiert. Da steht dann auch der link zu UPS, da kannst du dann den Weg des *TRÖT*s verfolgen.

So wars bei mir. UPS Mann ist gekommen und ich hab mein geiles Inspiron bekommen

Aber keine Sorge ... du kannst mir glauben wie unsicher ich war, und wie oft ich angerufen habe, wies grad ausschaut aber es ging alles glatt und ich hab keine Probleme gehabt

Re(9): Wie sollte das bestellen eines Dell Notebooks ablaufen?

airboy — Wed, 11 Sep 2002 16:57:17 GMT

dann halt morgen um 08.00?

Re(9): Wie sollte das bestellen eines Dell Notebooks ablaufen?

GrummelGrumpf — Wed, 11 Sep 2002 16:39:57 GMT

Nein, aber morgen früh.

Re(8): Wie sollte das bestellen eines Dell Notebooks ablaufen?

Slipknot — Wed, 11 Sep 2002 16:39:18 GMT

Nach 18:00 kann man nichtmehr anrufen.

Re(7): Wie sollte das bestellen eines Dell Notebooks ablaufen?

GrummelGrumpf — Wed, 11 Sep 2002 16:24:31 GMT

Nochmal anrufen? Nur so eine Idee...

Re(6): Wie sollte das bestellen eines Dell Notebooks ablaufen?

Slipknot — Wed, 11 Sep 2002 16:18:59 GMT

Habe heute wiedermal eine antwort von Dell bekommen. Sie haben mir geschrieben das ich einzahlen muss bevor sie irgendetwas unternehmen.

Nur habe ich keine einzige Kontonummer von Dell (und mit Kreditkarte kann ich nicht einzahlen weil ich keine habe).

Wie habt ihr deren Kontonummer erfahren.

Re(5): Wie sollte das bestellen eines Dell Notebooks ablaufen?

Slipknot — Tue, 10 Sep 2002 17:04:06 GMT

Also morgen ruf ich dann mal an. Wahrscheinlich hätte die Bestätigung mit den Daten via. Fax kommen sollen.

Danke euch!

Re(4): Wie sollte das bestellen eines Dell Notebooks ablaufen?

Slipknot — Tue, 10 Sep 2002 17:03:18 GMT

ja wäre möglich

Re(3): Wie sollte das bestellen eines Dell Notebooks ablaufen?

thewiener — Tue, 10 Sep 2002 16:57:41 GMT

Ruf mal an wegen einer bestätigung... die kann auch per fax gekommen sein... dein Fax funkt ja vielleicht nicht, oder?

Re(2): Wie sollte das bestellen eines Dell Notebooks ablaufen?

Slipknot — Tue, 10 Sep 2002 16:53:42 GMT

Jo klar. Ich habe danach ja auch Dell eine Mail geschrieben in der ich gefragt habe ob sie das Fax erhalten haben und sie haben mir geantwortet "ja alles eingetroffen und gebucht".

Nur seither habe ich nichtsmehr von ihnen gehört, obwohl ich ihnen dann noch eine Mail geschrieben habe um eben klar zu stellen ob ich nicht eine Bestellnummer bekommen sollte etc.

Man kann bei Dell übrigens "nur" von 8 - 18:00 anrufen.

Re: Wie sollte das bestellen eines Dell Notebooks ablaufen?

thewiener — Tue, 10 Sep 2002 16:51:45 GMT

Hast das Fax unterschrieben? (blöde Frage)

Re(2): Wie sollte das bestellen eines Dell Notebooks ablaufen?

GrummelGrumpf — Tue, 10 Sep 2002 16:49:18 GMT

Gute Idee!

Re: Wie sollte das bestellen eines Dell Notebooks ablaufen?

Slipknot — Tue, 10 Sep 2002 16:34:31 GMT

na gut ich ruf jetzt sowieso mal an

Wie sollte das bestellen eines Dell Notebooks ablaufen?

Slipknot — Tue, 10 Sep 2002 15:39:48 GMT

Habe letzte Woche Montag ein Dell Inspiron 8200 bestellt. Am Dienstag habe ich dann ne Mail von Dell bekommen, bei der als Anhang Terms & Conditions und das Auftragdokument waren. Gut ich habe dann ein Fax so wie beschrieben auf dem Aufrtagsdokument geschickt (eine Bestätigung an Dell). Dann habe ich noch Dell gefragt ob sie das Fax eh erhalten haben (war mir nicht sicher ob das Fax funktioniert). Dann hat mir Dell geantwortet das alles eingetroffen ist und dass sie es gebucht haben. Seither habe ich nichtsmehr gehört, obwohl ich ihnen noch eine Mail geschrieben habe.

Sollte ich nicht eine Kundennr. bekommen damit ich dann zusammen mit meiner Aufrtagsnummer z.B. den Bestellstatus ansehen kann?

Falls ihr mir auch nicht weiter helfen könnt werde ich halt mal anrufen.