DiTech eine Frechheit

Update - DiTech eine Frechheit

notz — Mon, 23 Sep 2002 15:32:20 GMT

vorhige Woche am Donnerstag hatte ich das Glück das wieder einer sich Zuständig fühlte und bei der RMA-Durchwahl meinen Anruf entgegen nahm (immerhin nach 2 Wochen ständigem Versuchens).

Von dem Mitarbeiter bekam ich die Auskunft das mein Paket bereits am Montag weggeschickt wurde and die Lieferadresse meiner Bestellung. Das Obwohl ich mit ihm vereinbart habe das es an eine andere Adresse gehen soll. Aber das war laut dem Mitarbeiter so kompliziert ....

Naja wurscht, heute ist Monatg der 23.9 und das Paket ist noch immer nicht da. Am 22.8 sendete ich die defekten Teile zurück. Immerhin schon mehr als ein Monat her.

Zudem bekam ich noch die Auskunft das der Prozessor nicht ersetzt wird und ein Fehlerbericht beiliegt. Auf den bin ich schon ganz neugierig, weil ich mir nicht vorstellen kann das ich irgendwas falsch gemacht habe bzw. den Prozessor beschädigt habe. Für das hab ich schon zuviele Prozessoren in Rechner eingebaut.

Mich würde echt nichts mehr wundern, ihr wisst was ich meine, aber mal abwarten.

ciao
notz

Re(8): DiTech eine Frechheit

3io — Tue, 17 Sep 2002 12:54:25 GMT

Re(8): DiTech eine Frechheit

airboy — Tue, 17 Sep 2002 12:54:01 GMT

das nennt man aber dann "projektion" :o)

Re(8): ... hasst Telefone und legt immer auf ...

3io — Tue, 17 Sep 2002 12:53:40 GMT

auf einmal, gell?

Re(7): DiTech eine Frechheit

Srv-02 — Tue, 17 Sep 2002 12:50:58 GMT

Ich hätt auch gern einen Projektor!

Re(7): ... hasst Telefone und legt immer auf ...

Srv-02 — Tue, 17 Sep 2002 12:50:34 GMT

Re(6): DiTech eine Frechheit

3io — Mon, 16 Sep 2002 22:07:38 GMT

ich krieche nicht, sondern genieße nur meine protektionen...

Re(6): ... hasst Telefone und legt immer auf ...

3io — Mon, 16 Sep 2002 22:06:37 GMT

stimmt sogar...

Re(8): DiTech eine Frechheit

rudi_ibk — Mon, 16 Sep 2002 19:38:50 GMT

sicher stammen mehr als die Hälfte meiner Komponenten von DiTech, bekomme morgen oder übermorgen noch die MSI 4400 und einen 512 Infinion. Bin mit DiTech ohne wenn und aber sehr zufrieden. Der Händler kann nicht helfen, wenn ein Produkt vom Hersteller fehlerhaft ist.
Werde weiterhin bei DiTech kaufen und weiß aus vielen Postings, daß sie im Falle eines defekten Produktes sehr kulant sind. Ich kann dir die Firma nur empfehlen!
mfg

Re(7): DiTech eine Frechheit

XON — Mon, 16 Sep 2002 19:16:47 GMT

hy
will mir dort einen pc zusammenstellen lassen!!
soll ich es lieber lassen,wahr heute mal das erste mal dort ,da habe ich gesehen wie ein typ ins geschäft gekommen ist ,mit einer MSI GeForce 4 TI4600ti die was kaputt wahr,wurde in sofort ohne viel rederei komplett ausgetauscht!!

XON

Re(5): DiTech eine Frechheit

Srv-02 — Mon, 16 Sep 2002 18:09:50 GMT

Ich krieche noch lang nicht so tief, wie du bei YCN!

Re(5): ... hasst Telefone und legt immer auf ...

Srv-02 — Mon, 16 Sep 2002 18:09:04 GMT

Jaja, das hättest du wohl gerne!

Re(6): DiTech eine Frechheit

plotti — Mon, 16 Sep 2002 16:44:00 GMT

loool und schon ist er wieder hin.....
ich hoff ich krieg morgen mein geld wieder zurück.....

Re(5): DiTech eine Frechheit

plotti — Mon, 16 Sep 2002 16:22:20 GMT

jo war grad eben dort
hat dort nicht funktioniert und hab jetzt ein neues gerät das VORERST mal funktioniert
mal schaun wie lange

Re(4): DiTech eine Frechheit

3io — Mon, 16 Sep 2002 14:28:59 GMT

Re(4): ... hasst Telefone und legt immer auf ...

3io — Mon, 16 Sep 2002 14:28:13 GMT

*kriechkriech*

Re(4): DiTech eine Frechheit

Tom@33 — Mon, 16 Sep 2002 14:16:25 GMT

entweder blöder zufall oder das teil ist wirklich nicht kaputt...
denn eins ist klar: der di-tech mann kann auch nicht zaubern und aus einem kaputten gerät ein funktionierendes machen.

nochmal: wenn du dir 100%ig sicher bist dass es defekt ist dann besteh innnerhalb der garantiezeit auf austausch - ist aber auch eine frage des aufwands! bei einem "Cent"-Artikel zahlt es sich natürlich nicht aus sondern man kauft es neu.

Re(3): DiTech eine Frechheit

plotti — Mon, 16 Sep 2002 13:35:11 GMT

ja das problem ist dort hats echt wunderbar geklappt
und hier gehts ned
auf 3 pcs
also ich versteh das wirklich ned

Re(2): DiTech eine Frechheit

Tom@33 — Mon, 16 Sep 2002 13:16:19 GMT

wenn du SICHER bist dass es ein wackelkontakt ist, dann lass dich doch nicht einfach so abweisen!

wenn ich mir 100%ig sicher bin dass das teil defekt ist und ich garantie hab dann kann ich sowas von lästig werden - bisher hab ich noch jedes defekte gerät in der garantiezeit ersetzt bekommen

Re: DiTech eine Frechheit

plotti — Mon, 16 Sep 2002 12:32:51 GMT

also ditech ist wirklich ein hammer
war grad dort wegen meines hinigen usb hubs
na klar dort hats gefunkt
10 hab ich geblecht nur damit der unfreundliche herr ("wenns bei ihnen nicht funktioniert ists nicht mein problem") es einmal einsteckt und wieder aussteckt
aber das ding hat nen wackelkontakt
was soll ich jetzt machen? nochmal hinfahren? wenns dort wieder funktioniert kann ich wieder 10 zahlen......
da kann ich mir dann gleich nen neuen kaufen
bei mir funktionierts nur ganz selten -> bei 3 pcs getestet...

Re(3): DiTech eine Frechheit

Srv-02 — Mon, 16 Sep 2002 11:57:20 GMT

Jaja, du brauchst was reden, du mit YCN!

Re(3): ... hasst Telefone und legt immer auf ...

Srv-02 — Mon, 16 Sep 2002 11:56:25 GMT

Na stimmt ja!

Re(5): DiTech eine Frechheit

T_o_m — Mon, 16 Sep 2002 11:42:47 GMT

ja cola und kaffe automaten stehen dort zumindest als ich das letzte mal dort war!

Re(5): DiTech eine Frechheit

wafg — Mon, 16 Sep 2002 10:51:56 GMT

waren=warum,

Re(4): DiTech eine Frechheit

wafg — Mon, 16 Sep 2002 10:50:50 GMT

also wenn ich mich recht erinnere steht dort sogar irgendwo ein cola-automat... die werden schon wissen waren

Re(2): ... hasst Telefone und legt immer auf ...

3io — Mon, 16 Sep 2002 08:54:55 GMT

Re(2): DiTech eine Frechheit

3io — Mon, 16 Sep 2002 08:53:25 GMT

ui...

Re: ... hasst Telefone und legt immer auf ...

Srv-02 — Mon, 16 Sep 2002 08:45:16 GMT

Tja, aber irgendeiner von euch hat mich nach dem 14ten Mal abgewiesen.

Er sagte mir mehrmals, wie er die Telefone hasst und da dachte ich

logischerweise, dass es er war. Sagt aber noch lange nichts über seine

echt tolle und produktive Verkaufsweise!!! Tja, mit deiner Letzten Aussage

hast du wahrscheinlich eh Recht, aber dann würde ich gar keine

Telefonnummer angeben, weil ihr habt immer Full House! Es tut mir leid

wenn mein Posting negativ aufgefasst wurde, aber es ist nicht so!

telefonisch nicht zu erreichen...

Zappa F. — Mon, 16 Sep 2002 07:33:09 GMT

Hi;

jetzt mal ehrlich - ich finde es schon reichlich zynisch eine Telefonnummer anzugeben (und auch in Mails darauf hinzuweisen!!!!), wenn ein durchkommen sich für mich als unmögich herausgestellt hat (unzählige Versuch - ich kann Eure Marteschleifenmelodie schon gar nicht mehr hören!!).

Grüße
F.Z.

P.S. wenn gleich ich mit Euch als Geschäft sehr zufrieden bin - nur eben solltet ihr den Hinweis auf die telefonische Erreichbarkeit aus der Hompage und von den Briefköpfen löschen

Re(3): DiTech eine Frechheit

T_o_m — Mon, 16 Sep 2002 07:27:03 GMT

ja ich auch ich hab es schon oft genug gepostete seid sie im neuen geschäft sind passt dort eh alles im alten hab ich 3 mal was bestellt und als ich es am nächsten tag abholen wollte gab es das nicht??
aber im neuen geschäft kann ich nur sagen ist ausser der schalange an kunden die sich anstellen alles so wie es ein sollte!

Re(2): DiTech eine Frechheit

Prophet — Mon, 16 Sep 2002 07:17:29 GMT

Also ich hab mit DiTech bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht, sowohl Support als auch sonst.

Das einzige was einmal schief ging ist das sie in ein P4-Syste, mit einem 533MhzFSB-P4 und intel850-E Chipsatz-Board gewöhnlichen PC800-RamBus-Speicher mit 45ns Zugriffszeit verbaut haben.

Das ist laut Intel-Spezifikation/Validation aber nicht zulässig - hier muss PC800-RamBus mit 40ns verbaut werden (Wegen den Unterschieldichen Latenzzeiten bei asynchronen Betrieb)

Siehe :

Zitat : "Dies ist auch der Grund, warum Intel nur PC800 Module mit 40ns für das Zusammenspiel mit dem i850E validiert hat"

Quelle : http://www.hartware.net/report.html?id=400&page=3

Da heisst es aufpassen Ansonsten aber billig und nett der Ditech, meine Meinung.

... hasst Telefone und legt immer auf ...

DITech (Geschäftsführung) — Mon, 16 Sep 2002 06:20:20 GMT

Werter Vertex-Shader,

ich finde nur Schade, dass Du folgende Aussagen triffst,
ohne die Hintergründe zu kennen. Dein Zitat:

"Du kannst beim DITech nicht anrufen, der eine Magnum Typ
*zumairboyzwinker* hasst Telefone und legt immer auf (find ich genial)"

Der "Magnum Typ" ist unser Verkaufsleiter für Einzelhandel.
Sein Telefon leutet aber nicht wenn mann von Aussen anruft,
und dient nur zur internen Kommunikation. Er hat somit nur
einen seiner Arbeitskolegen abgewiesen. Es liegt ja auch im
Simme des Kunden, dass sich der Verkäufer auf das Beratungsgespräch
und nicht auf ein Telefonat konzientriert.

Re(5): DiTech eine Frechheit

Srv-02 — Fri, 13 Sep 2002 21:19:02 GMT

*lool* n0in, l0ider nit

Re(9): DiTech eine Frechheit

deci — Fri, 13 Sep 2002 13:00:57 GMT

gibst da nicht noch die möglichkeit denn brief so auf zu geben das der empfänger unterschreiben muß ?

wer ja die letzte nette möglichkeit um auf das problem zu lösen

Re(8): DiTech eine Frechheit

airboy — Fri, 13 Sep 2002 12:23:19 GMT

würd ich nieeeeeeeee tun *gg*

Re(7): DiTech eine Frechheit

deci — Fri, 13 Sep 2002 10:45:54 GMT

na jo das wollen wir dennen jetzt nicht unterstellen

Re: DiTech eine Frechheit

T_o_m — Fri, 13 Sep 2002 09:42:04 GMT

und du denkst nur bei ditech gibt es sowas ?
ich hatte wo anders schlimmeres erlebt und dann das teil auch noch selber zahlen können!

Re(4): DiTech eine Frechheit

airboy — Fri, 13 Sep 2002 09:03:53 GMT

Hast du Aktien vom diTECH sowie ich von google? :o)

Re(6): DiTech eine Frechheit

airboy — Fri, 13 Sep 2002 09:03:03 GMT

Re(5): DiTech eine Frechheit

deci — Fri, 13 Sep 2002 08:59:26 GMT

ok man weigert sich mit der mail oder tel. mit dir in kontakt zu tretten
dann gibt es noch die möglichkeit einen brief eingeschrieben zu schicken der muß sicher ankommen
were ein versuch wert

Re(9): DiTech eine Frechheit

GrummelGrumpf — Fri, 13 Sep 2002 08:07:41 GMT

Wenn es sonst noch reichlich Gründe gibt, okay. Geht mich auch nichts an...

Re(8): DiTech eine Frechheit

Tom@33 — Fri, 13 Sep 2002 08:01:29 GMT

war nicht nur das...
lagerstandsanzeige hat bisher IMMER gestimmt, seit kurzem schon einge male nicht mehr (ich ruf nicht jedesmal vorher an wenn "lagernd" steht)
dann kriegt man alternativware angeboten die erheblich teurer ist und auch nicht mehr kann - schwachsinn!
die mitarbeiterfluktuation ist mir zu hoch, die neuen können imho nichts, am falschen platz gespart

mir wars egal, liegt am weg gleich neben der autobahn aber ärgern tuts einen trotzdem

griff zum telefonhörer ist nicht zu aufwändig aber unnötig imho.

Re(7): DiTech eine Frechheit

GrummelGrumpf — Fri, 13 Sep 2002 07:45:19 GMT

Wenn Du lieber einige Kilometer weiter zu einem anderen Händler fährst, weil Dir der Griff zum Telefonhörer "zu aufwändig" ist, wird es der Händler wohl nicht anders verdient haben.

Re(3): DiTech eine Frechheit

Srv-02 — Fri, 13 Sep 2002 06:21:19 GMT

Was ist denn das für ein Router? Wenn du zum Raisl fährst, der bestellt für

dich JEDE Hardware EINZELN, ohne AUFPREIS Aber es tut mir leid,

dass du diese Erfahrung mit dem DITech gemacht hast!

Re(2): DiTech eine Frechheit

notz — Thu, 12 Sep 2002 23:21:13 GMT

naja, habe bis jetzt beim bestellen eher nur gute Erfahrungen gemacht, und auch die Grantieabwicklung hat immer gut funktioniert. Nur bei der Bestellung habe ich auch noch einen Router mitbestellt, den es halt leider nur dort gibt.

Nachher is man immer schlauer, aber wenn eine Firma den Versand anbietet, dann müssen sie auch dementsprechend gerüstet sein dafür. Außerdem kann ich mir nicht vorstellen das Firmenkunden, das nicht auch per Post bestellen. Zumindest war es noch bei allen firmen so in dennen ich bis jetzt gearbeitet habe.

und es wohnen gott sei dank nicht alle österreicher in wien, sonsrt würds ja nur mehr wiener geben ....

Re(4): DiTech eine Frechheit

notz — Thu, 12 Sep 2002 23:14:44 GMT

naja, ich bin nicht arbeitslos und so habe ich nicht die Zeit jeden Tag 1 Stunde in der Warteschleife zu hängen. Unter unter der RMA-Durchwahl wird man nach 10 od. 15 mal leuten rausgeschmiessen...

Re(6): DiTech eine Frechheit

Tom@33 — Thu, 12 Sep 2002 21:08:43 GMT

naja sicher gibts auch gründe warum eine mail einfach nicht und nicht zugestellt werden kann...

aber zu 99,99999% WILL der empfänger einfach nicht antworten wenn man nix retour bekommt oder hat die mail einfach gelöscht.

egal, auf diese weise schränkt man seine händler-liste auch ein, hardware gibts überall.
schad nur wegen dem händler südlich von wien, der war von mir ehr schnell zu erreichen wenn ich mal was gebraucht hab :?(

Re(22): DiTech eine Frechheit

airboy — Thu, 12 Sep 2002 20:34:11 GMT

ne hab auf der webseite ned weiterkönnen.
hatte zwar an traffic von 16kb/s aber es tat sich nix.

übers notebook hats gfunkt..
läuft schon

Re(21): DiTech eine Frechheit

Srv-02 — Thu, 12 Sep 2002 20:28:57 GMT

Saug dir einfach die NEUSTE Version von dem Messenger von http://www.msn.at

Bei Win2k wird's nur mit der funzen!

Re(20): DiTech eine Frechheit

airboy — Thu, 12 Sep 2002 20:25:03 GMT

hrhrhr.
ich hab grad probs mit der registration..

muss mal am notebook probieren

Re(19): DiTech eine Frechheit

Srv-02 — Thu, 12 Sep 2002 20:14:22 GMT

*loool* Schade dass meine Meldungen im MSN nicht im Forum gezählt

werden, da wär ich weitaus über 14000

Re(18): DiTech eine Frechheit

airboy — Thu, 12 Sep 2002 20:03:48 GMT

*ggg*
ich überleg grad MSN zu installieren, dann brauchma ned des Forum vollmüllen :o)

Re(17): DiTech eine Frechheit

Srv-02 — Thu, 12 Sep 2002 19:57:06 GMT

man merkts

Re(16): DiTech eine Frechheit

airboy — Thu, 12 Sep 2002 19:55:53 GMT

wir lieben dich halt :o)

Re(15): DiTech eine Frechheit

Srv-02 — Thu, 12 Sep 2002 19:53:40 GMT

Ich hab mit dem Thema nit angefangen, das warst du und der 3io

Re(14): DiTech eine Frechheit

airboy — Thu, 12 Sep 2002 19:51:09 GMT

irgendwie klingt der satz pervers :o)

Re(13): DiTech eine Frechheit

Srv-02 — Thu, 12 Sep 2002 19:39:34 GMT

Ja, immer einen von Hinten nehmen

Re(5): DiTech eine Frechheit

Joschua Reseda — Thu, 12 Sep 2002 19:25:51 GMT

You are fully right !

Re(3): DiTech eine Frechheit

deci — Thu, 12 Sep 2002 19:21:21 GMT

no jo da muß mann halt öfters probieren und so lang leuten lassen bis wer abhebt
irgendwann hebt jeder ab wenn das tel. die ganze zeit leutet
und dann ganz einfach nett und freundlich das problem besprechen

Re(12): DiTech eine Frechheit

airboy — Thu, 12 Sep 2002 18:40:30 GMT

Du kennst mich ;o)

Re(11): DiTech eine Frechheit

Srv-02 — Thu, 12 Sep 2002 18:31:26 GMT

Das wolltest du doch hören, oder?B-)

Re(10): DiTech eine Frechheit

airboy — Thu, 12 Sep 2002 18:30:41 GMT

hrhrhr

Re(9): DiTech eine Frechheit

Srv-02 — Thu, 12 Sep 2002 18:29:48 GMT

Ok, gewonnen!

Re(8): DiTech eine Frechheit

Petz — Thu, 12 Sep 2002 18:29:22 GMT

Ah ja, habs gelesen; speziell die letzte Zeile. Äussere mich aba lieber nicht mehr dazu.....B-)

Re(8): DiTech eine Frechheit

airboy — Thu, 12 Sep 2002 18:22:16 GMT

Re(7): DiTech eine Frechheit

Srv-02 — Thu, 12 Sep 2002 18:17:56 GMT

Anschreinen?? So heilig bist du wieder auch nicht!

Re(6): DiTech eine Frechheit

airboy — Thu, 12 Sep 2002 18:14:52 GMT

mi wollt er einmal anschreinen, hab aber sofort den rückzug getätigt.
aber ok machma :o)

Re(5): DiTech eine Frechheit

Srv-02 — Thu, 12 Sep 2002 18:12:10 GMT

Wir müssen uns einmal beim DITech treffen! Wenn der uns beide sieht,

schlagt er die Händy überm Kopf zusammen!! Der packt die Welt

nimmer, seine 2 "Lieblings" HW Freaks sind beste Freunde

Re(10): DiTech eine Frechheit

airboy — Thu, 12 Sep 2002 18:10:43 GMT

ne, sicher nicht.
aber ich bin trotzdem der meinung, dass viele einfach nicht antworten können oder wollen.

Re(4): DiTech eine Frechheit

airboy — Thu, 12 Sep 2002 18:09:31 GMT

genial, aber nachvollziehbar *g*

Re(9): DiTech eine Frechheit

GrummelGrumpf — Thu, 12 Sep 2002 18:08:59 GMT

Nein, aber der Anteil dieser nimmt zu. Ausserdem gehst Du immer von der Computerbranche aus. Nimm Dir mal die Sportartikelhändler her. Die haben auch Email-Adressen. Selbst Schneider verkaufen auch im Internet. Was glaubst Du, mit welchen Kunden die zu kämpfen haben? Mit Gurus?

Re(3): DiTech eine Frechheit

Srv-02 — Thu, 12 Sep 2002 18:08:27 GMT

Nein, er hat es ja mir gesagt. Beim 14ten Läuten hat er bei mir aufgelegt

Re(2): DiTech eine Frechheit

airboy — Thu, 12 Sep 2002 18:07:34 GMT

ich glaube er hasst eher die kunden am anderen ende *ggg*

Re(8): DiTech eine Frechheit

airboy — Thu, 12 Sep 2002 18:06:39 GMT

es schreiben ja ned nur dau's mails an firmen.

Re(7): DiTech eine Frechheit

GrummelGrumpf — Thu, 12 Sep 2002 18:03:17 GMT

Ja, dann sei so lieb und sag's anders. Wenn Du aber genau schaust, wirst Du des Beitragseröffners altes Posting finden, sehr ähnliches Problem, als er den/die Defekt/e erkannte...

Re(7): DiTech eine Frechheit

GrummelGrumpf — Thu, 12 Sep 2002 18:01:06 GMT

Jo, eh. Hilft das jetzt weiter? Glaubst Du, dass ein DAU solche Meldungen (richtig) deuten kann? Oder glaubst Du, dass diese Meldungen einer antwortender Firma wesentlich weiterhelfen (selbst wenn sie die Meldung richtig deuten können)?

Re(9): DiTech eine Frechheit

SchusterHarry — Thu, 12 Sep 2002 17:59:50 GMT

aso........

Re(8): DiTech eine Frechheit

GrummelGrumpf — Thu, 12 Sep 2002 17:58:40 GMT

Ich habe nur einen Deiner Beiträge geplonkt, alles andere war problemlos vertretbar.

Re: DiTech eine Frechheit

Srv-02 — Thu, 12 Sep 2002 17:53:47 GMT

Der von der RMA ist krank? Dann richt ihm baldige Besserung von mir aus!

Du kannst beim DITech nicht anrufen, der eine Magnum Typ

*zumairboyzwinker* hasst Telefone und legt immer auf (find ich genial)

Du solltest mal in's DITech Geschäft reingehen und doch dort einmal

umschauen bevor du die pappn aufreisst und dich wegen dem Support

beschwerst!!! So billig kann es gar nicht sein, dass ich es bestell!!!

Wenn was hin ist und du bestellst z.B. beim CE in D, dann hast den

Scherben auf!!! Ich kauf nur mehr beim CWsoft, Raisl, DITech!!!!

Re(6): DiTech eine Frechheit

Petz — Thu, 12 Sep 2002 17:30:58 GMT

OK, wie du meinst.
Suspekt war mir nur, dass er ein instabiles Mobo diagnostiziert hat und das mit einem defekten Prozi.

Re(6): DiTech eine Frechheit

airboy — Thu, 12 Sep 2002 17:22:37 GMT

ja, aber bei den meisten Deiner Gründe, bekommt der Absender eine Fehlermeldung vom Empfänger Server.

Re(7): DiTech eine Frechheit

SchusterHarry — Thu, 12 Sep 2002 16:39:21 GMT

Blöde Frage aber hast jetzt was rausgenommen aus meinen Beiträgen? Wenn ja was -is mir gar net aufgefallen...........(liegt wohl daran das ich jetzt grad mördermäßig mountainbiken war und mich nimmer "an vor 4 h " erinnern kann, hab wohl net nur das Mittagessen rausgekotzt sondern auch ein bissi Hirn

Re(6): DiTech eine Frechheit

GrummelGrumpf — Thu, 12 Sep 2002 16:35:35 GMT

Vorerst: Danke für das Schlusswort.

Deine freundlichen Bedenken habe ich stehengelassen, nicht aber Deine Unterstellungen.

Also Friede...

Re(5): DiTech eine Frechheit

GrummelGrumpf — Thu, 12 Sep 2002 16:31:53 GMT

Eh. kriegst ja ein Mail, in dem drinsteht... Und? Was machst jetzt? Anrufen? Scherzal, gell? Wer ist denn heute noch so gscheit, seine Telefonnummer in ein Mail zu schreiben?

Schön, dass Dir anrufen zu aufwändig ist. Vielleicht ist es bei Deinem Gegenüber genau umgekehrt: Eine Frage, die nicht mit ja oder nein beantwortet werden kann (das kannst Du als Absender oft nicht mal erkennen). Wir (GrummelGrumps dritte Person) versuchen einen Rückruf - ja, wo ist denn eine Telefonnummer? Nein, wir versuchen also keinen Rückruf. Wir versuchen, ein Mail zu schicken. Haut (aus hundert Gründen) diesmal auch leider nicht hin. Ja, jetzt probieren wir, weil wir ja schon Erfahrung haben statt der Antwortadresse tom30@gmx.at z.B. tom30@gmx.net, als Draufgabe auch noch tom_30@gmx.at usw., von allen 27 ausgetüftelten Adressen kommt "Nicht zustellbar zurück". Super. Und jetzt?

Dieses Thema geht mir persönlich ziemlich auf den Geist. IOch habe mal aushilfsweise vier Wochen lang die Mailbox eines Bekannten betreut (weil ich der Einzige war, der fachlich seinen Bereich halbwegs im Griff hatte). 150 Mails pro Tag. Danke - brauch ich nicht mehr wirklich. Da lernst 1001 Gründe kennen, die österreichischen Briefträger als Maß aller Dinge anzuerkennen....

Re(5): DiTech eine Frechheit

SchusterHarry — Thu, 12 Sep 2002 16:28:46 GMT

jetzt sag ich dir mal was mein Freund. Du hast von mir sicher noch keine 3 Postings zum Thema Erstposter gelesen also sag bitte nicht "lasst jetzt endlich diese blöde Masche, jeden anzumachen, der ein Problem mit einem Händler rapportet"

Ich glaube freundlicher als ich meine Bedenken hier geäußert habe kann man das ja wohl nicht machen oder bist du da andere Meinung?
Ich habe ihn sicher nicht "angemacht" und ich denke er hat das auch nicht so empfunden.

So nen Beitrag zu plonken find ich ja wirklich lächerlich muß ich sagen.........
Aber trotzdem.............Friede

Re(9): DiTech eine Frechheit

GrummelGrumpf — Thu, 12 Sep 2002 16:20:44 GMT

Ja, die rühmlichen Ausnahmen gehören alle zu unserer Familie.

Re(5): DiTech eine Frechheit

GrummelGrumpf — Thu, 12 Sep 2002 16:17:05 GMT

Geh, red doch kan Stuss! Natürlich passiert das auch bei Privatpersonen.

Es fällt bei 100 Mails pro Tag von/an unbekannte und teils sehr unbedarfte Sender/Empfänger nur wesentlich mehr auf als bei 20 Mails pro Tag an Dir wohlbekannte Computer-Gurus, von denen Du weisst, dass sie wesentlich besser auf Ihre Konfiguration/Mails etc. achten.

Es sind ja zu 20% technische Fejhler ausserhalb der Recihweite des Einzelnen, zu 70% aber Empfänger/Senderfehler der anderen Seite, die die Probleme verursachen. Der eine schreibt (weil er schlau! ist), eine andere Rücksendeadresse in sein Outlook - und vergisst einen Buchstaben oder sein Underscore. Der andere leert seine Mailbox nicht und vergisst, dass auch gelesene Nachrichten den wenigen Platz beanspriuchen, der ihm beim Provider zusteht. Der dritte, an der Uni studierend, ist leider nicht fähig, sich seine komische Ziffern-Buchstabenkombi wirklich zu merken - der hat in der Regel entweder die Rückmails nicht bekommen oder nicht abholen können. Wenn doch, dann hat einer der Uni-Server gerade Halbzeitpause. Oder Chello macht uns wieder eine Freude ... Wie schon gesagt, zig Gründe gibt es, die tatsächlich schlagend werden, wenn's drauf ankommt.

Re(9): DiTech eine Frechheit

GrummelGrumpf — Thu, 12 Sep 2002 16:06:36 GMT

Viele Enkerln. Tja, manchmal irrt man sich.

Re(5): DiTech eine Frechheit

GrummelGrumpf — Thu, 12 Sep 2002 16:05:37 GMT

Na, dös wor ka Frage mehr!

Re(4): DiTech eine Frechheit

Petz — Thu, 12 Sep 2002 15:33:59 GMT

War eigentlich nur eine Frage.

Re(7): DiTech eine Frechheit

Tom@33 — Thu, 12 Sep 2002 15:14:30 GMT

genau so ist es

Re(2): DiTech eine Frechheit

notz — Thu, 12 Sep 2002 15:05:37 GMT

wenn ich wien zu hause wäre, dann hätte ich dennen schon längst einen besuch abgestattet...

leider antwortet die firma auf e-mails anscheinend auch net, nach dem 3.ten mail hab ich es aufgegeben. dabei habe ich immer andere adressen versucht (rma,service,und einmal den verkäufer)...

Re: DiTech eine Frechheit

deci — Thu, 12 Sep 2002 14:50:14 GMT

ähm hast du schon mal persönlich dort vorbei geschaut ? oder wohnst du auserhalb von wiens ?

Re(8): DiTech eine Frechheit

Da Horstl — Thu, 12 Sep 2002 14:47:33 GMT

Was hast Du? Viele Enkerln oder viel auszugeben?

Also als Opa würd ich Dich eher nicht einschätzen...

Aber falls Du zuviel Geld hast, schicke ich Dir meine Kontonummer per PM!

Re(6): DiTech eine Frechheit

airboy — Thu, 12 Sep 2002 14:46:20 GMT

wo wiedermal bewiesen ist, mails kommen immer an nur der empfänger mag sie manchmal nicht :o)

Re(5): DiTech eine Frechheit

Tom@33 — Thu, 12 Sep 2002 14:33:19 GMT

passiert auch privat - "du, nein. ich hab die mail nicht bekommen. schicks einfach noch mal..."

falls der empfänger die mail irrtümlich/absichtlich gelöscht hat kommt das schon hin und wieder als "grund" oder "ausrede"

Re(4): DiTech eine Frechheit

airboy — Thu, 12 Sep 2002 14:28:13 GMT

und wieso passiert das immer nur bei händler, nie bei privatpersonen?

Re(4): DiTech eine Frechheit

Tom@33 — Thu, 12 Sep 2002 14:26:43 GMT

seinen mailserver oder seine mailbox kann ich nicht prüfen klarerweise.
wenn eine mail nicht zugestellt werden kann dann kommt eine mail wo drinsteht dass der emüfänger die mail nicht bekommen hat.

meine mailboxen sind alle immer leer weil die mails beiim abrufen sofort gelöscht werden - fehleranfälligkeit nahezu 0% (getestet, kein einziger packetloss bei mehreren hundert mails die ich testweise selbst an diverse konten geschickt hab)

anrufen ist mir zu aufwändig und kostet geld

es gibt nicht sooo viele gründe. mailverkehr ist recht zuverlässig. gerade wenn man zwei oder dreimal zu unterschiedlichen zeiten sendet.

Re(8): DiTech eine Frechheit

Tom@33 — Thu, 12 Sep 2002 14:21:45 GMT

meistens wollen nur was geschenkt bekommen oder nur kohle...
zumindest in meiner familie (alle sind so geldgeil *g*)

rühmliche ausnahmen solls aber geben

Re(3): DiTech eine Frechheit

GrummelGrumpf — Thu, 12 Sep 2002 14:14:24 GMT

Wer auch immer das war: Hast mal versucht, telefonisch nachzufragen?

Es gibt - kein Witz - eine ganz schön große Auswahl an Möglichkeiten, warum Deine Anfrage keinen Bearbeiter erreichen konnte (Virenscanner machen nicht nur Fehler ) oder seine Antwort Dich nicht erreichen konnte (z.B. übervolle Mailbox, die keine Mail mehr annimmt).

Ich könnte Dir zu beiden Beispielen noch mindestens fünfzig weitere nennen, auf die Du wahrscheinlich nie selbst kommen würdest, aber ich spreche aus der Erfahrung einiger Jahre exzessiven Mailverkehrs.

Natürlich kann auch Deine Sichtweise stimmen, wollte nur wissen, ob Du das auch überprüft hast.

Re(7): DiTech eine Frechheit

GrummelGrumpf — Thu, 12 Sep 2002 14:09:43 GMT

Ich habe - und eine ganze Menge davon. Ich kann Dir sagen, dass das ein in unserer Familie unbestätigtes Vorurteil ist. Man muss sich mit den Kleinen (die langsam gar nicht mehr so klein sind) eben auch befassen.

Re(6): DiTech eine Frechheit

Tom@33 — Thu, 12 Sep 2002 14:07:58 GMT

enkerln wollen meistens nur hören "da hast was zum ausgeben..."

hab selbst keine aber es ist so

Re(5): DiTech eine Frechheit

GrummelGrumpf — Thu, 12 Sep 2002 13:56:34 GMT

Da hat er den Enkerln was zu erzählen!

Re(2): DiTech eine Frechheit

Tom@33 — Thu, 12 Sep 2002 13:54:24 GMT

ich mach in letzter zeit oft die erfahrung dass es mit anfragen per mail bei etlichen händlern die bis dato immer einen guten ruf hatten, manchmal schlecht ausschaut. sprich mails werden gar nicht beantwortet!

ich denke es wird daran liegen dass man vermehrt teilzeitkräfte einsetzt, ob studenten oder nicht-studenten ist vermutlich wurscht und dass die dann nicht so motiviert sind und "ungelegene" mailanfragen vielleicht mal löschen wäre nicht verwunderlich (aehem, hab ich früher auch manchmal gemacht und eigentlich jeder den ich kenne hat schon mal mails ohne sie näher zu lesen aus diesem oder jenem grund gelöscht)

nur von einem händler erwarte ich mir schon eine antwort. einer, der partout nicht auf eine simple frage geantwortet hat, ist jetzt mal als onlinehändler und ladengeschäft in meiner auswahl rausgeflogen, bisher recht zuverlässig, im süden von wien.

es kommt IMMER auf die mitarbeiter an, nicht WAS für einen guten namen ein geschäft hat - der gute ruf ist schnell hin wenn die (angelernten) mitarbeiter scheinbar keine kundenorientierung haben...

Re(4): DiTech eine Frechheit

Tom@33 — Thu, 12 Sep 2002 13:48:03 GMT

er wird sich noch in 30 jahren an diesen augenblick erinnern und daran denken wie böse er doch war...

Re: DiTech eine Frechheit

Thunder — Thu, 12 Sep 2002 13:46:17 GMT

das hört sich zwar nicht nach ditech an, aber auch das soll vorkommen. bis jetzt wurde aber bei problem immer eine lösung gefunden

Re(4): DiTech eine Frechheit

GrummelGrumpf — Thu, 12 Sep 2002 13:37:11 GMT

Auch Dir, mein Freund sei angeraten, erst zu schauen (kein Erstposter, das erste Posting ist schon über ein Monat her) und dann zu posten. Und lasst jetzt endlich diese blöde Masche, jeden anzumachen, der ein Problem mit einem Händler rapportet.

Re(3): DiTech eine Frechheit

GrummelGrumpf — Thu, 12 Sep 2002 13:35:25 GMT

Junge, das hast Dir jetzt aber verdient!

Re(3): DiTech eine Frechheit

SchusterHarry — Thu, 12 Sep 2002 13:21:35 GMT

naja wenn deine Geschichte der Wahrheit entspricht dann kannst dir den Weg zum K-Schutz sicher sparen. Denn ersten haben sie deinen Fall ja bearbeitet und ich denk es kann ja sein das einfach echt wer krank gewordne ist. Naja jedenfalls wär es interesasnt wenn du uns über den weiteren Ablauf am laufenden halten würdest........

Re(3): DiTech eine Frechheit

notz — Thu, 12 Sep 2002 13:06:34 GMT

ich habe es nicht nötig irgendwenn zu unrecht zu beschimpfen oder schlecht zu machen. ich will nur meine erfahrungen anderen weitergeben.

das was ich geschirben habe ist reine tatsache.

p.s.: besser ihr unterlässt vorurteile gegen erstposter (auch wenn das nicht ganz stimmt)

Re(2): DiTech eine Frechheit

notz — Thu, 12 Sep 2002 13:03:13 GMT

ich hab vor gut 1 1/2 Wochen der RMA-Abteilung (Abteilung kling gut, is ja nur ein Mann, ich weiß gar nicht was sie machen wenn der Urlaub hat..) und der hat mir bestätigt das der Prozessor hinüber ist und das das Motherboard instabil sein und auch ausgetauscht wird.

den prozessor haben sie an amd(wien) weitergschickt, die anscheinend bestätigen müssen das es wirklich ein garantiefall ist. allerdings sollte ein Rückmeldung von amd innerhalb von 2 Tagen erfolgen.

seit dem gespräch habe ich nie mehr wenn bei der RMA-Abteilung erreicht.

bei nicht Austausch gehe ich soundso zum Konsumentenschutz.

ciao
notz

p.s.: ein falsches behandeln des Prozessors bzw. Motherboard schließe ich aber aus, da ich beruflich doch täglich mit dem Zusammenbau von Rechnern beschäftigt bin.

Re: DiTech eine Frechheit

SchusterHarry — Thu, 12 Sep 2002 12:50:30 GMT

hmmm bist der erste der mit Ditech ein Prob hat (denk ich halt) hab selber dort bestellt, keine Probs mit Erreichabrkeit gehabt und wurde auch 3mal von denen angerufen wann das DIng weggeschickt wurde bzw bei mir sein wird.

Aber Pech kann man auch beim besten mal haben. Aber wirst sehen du wirst deine Teile noch kriegen

Sag mal wie hast rausbekommen das das MB instabil ist wenn der Prozzi hin war? UNd an Instabilität is wohl meisten eher der User schuld oder lieg ich da falsch???

Bin gespannt ob DiTech hierzu nem Komentar abgibt und deren SIcht der Lage hier darlegt..............

DiTech eine Frechheit

notz — Thu, 12 Sep 2002 12:45:09 GMT

hallo,

Der DiTech Support ist ein einzige Frechheit.

Hab vor mehr als einen Monat einen Prozessor & Motherboard bestellt.
Geliefert wurde mir ein defekter Prozessor und ein instabilles Motherboard. Vor ca. 3 Wochen schickte ich den Prozessor inkl. Motherboard zurück und erhielt bis jetzt noch keine Antwort.

Habe mittlerweile scho 15 mal probiert die RMA-Abteilung anzufrufen, allerdings immer erfolglos. Danach versuchte ich es auf der Technik-Durchwahl, dort ging wenigstens einer ran, der mir dann die Auskunft gab, der Typ von der RMA -Abteilung ist im Krankenstand und ich soll noch warten, weil er kann sich nicht zereissen für mich und Ersatz haben sie keinen.

Dabei wurde mir vorher Versprochen das Grantiefälle am Tag des eintreffens bei DiTech wieder an den Kunden zurückgeschickt werden.

Alles nur leere Verspechen.

Nie, Nie, Nie wieder DiTech.....

ciao
notz

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telefonisch nicht zu erreichen...

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