Re: Rotation - Lockangebot und unseriöser Kundenumgang

GrummelGrumpf — Tue, 19 Nov 2002 10:08:07 GMT

Ein Posting zum selben Thema und zum selben Anlassfall wird doch hoffentlich reichen!

Rotation - Lockangebot und unseriöser Kundenumgang

cd — Tue, 19 Nov 2002 09:59:57 GMT

LOCKANGEBOT und UNSERIÖSES UNTERNEHMEN

Am Samstag Vormittag habe ich eine Bestellung über rotation.at aufgegeben. Wenige Minuten darauf bekam ich eine (wie angeführt) nicht automatische Bestätigung der Bestellung, wobei nicht angeführt wird, was zu welchen Konditionen bestellt worden ist (Zufall?!). Außerdem kommt wenige Minuten später ein zweites email betreffend der Express-Zustellung.

Eine Stunde später (ca. 11 Uhr) wurde der Preis des Produktes auf der homepage geändert.

Am Montag schicke ich 3 emails keine Antwort

Am Dienstag um 8 uhr 31 ist die Antwort da: Serverprobleme, bitte nochmals bestellen (zum erhöhten Preis!!!)

Ein Serverproblem bei dem manuelle emails verschickt und Preise geändert werden????

3 Nachrichten von Ihnen und kein einziger Name an wen kann ich mich wenden? Auf jeden Fall an die Stellen, die vor Firmen mit solchen Machenschaften warnen!