www.schnaepp.de Erfahrungsbericht

Re: www.schnaepp.de Erfahrungsbericht

elvis1 — Tue, 26 Nov 2002 17:22:10 GMT

hallo hab gerade beim schnaepp geschaut was meine jd 350
kosten soll ist mit 164eur einer der teuersten
nix mit billig dafür warten
teuer und trotztdem warten

Re: www.schnaepp.de Erfahrungsbericht

rille6 — Tue, 26 Nov 2002 17:04:06 GMT

Ich habe einen TV bei schnaepp.de zu einem sehr günstigen Preis bestellt. Die Lieferung dauerte zwar 2,5 Wochen, aber für den Preis absolut i.O.. Bei der Auftragsbestätigung wurde mir ein Liefertermin von 1 Woche genannt. Auf meine Nachfrage nach knapp 2 Wochen wurde aber innerhalb eines Tages geantwortet und der dann auch tatsächliche Liefertermin genannt. Großgeräte liefert schnaepp.de leider nur per Vorauskasse. Hat aber alles gut geklappt.

Um den günstigsten Preis zu bekommen, sollte man keinen Super-Service erwarten, obwohl ein Mindestmaß sicher vorhanden sein muss. Bei mir hat's jedenfalls funktioniert.

Re: www.schnaepp.de Erfahrungsbericht

fotofan — Mon, 25 Nov 2002 14:01:45 GMT

schnaepp.de ist eine Preisagentur!
Sicherlich hat er keine Ware vorrätig, sondern besorgt das Zeug erst nach einer Bestellung! Und deshalb dauert es Zeit, viel Zeit!
Merke: Nicht immer ist der billigste auch der Beste!

Re: www.schnaepp.de Erfahrungsbericht

aa — Mon, 25 Nov 2002 13:34:11 GMT

Kann ich nur bestätigen!

Habe am 25.10.02 einen AV-Reciever Yamaha 530 bestellt und bis jetzt (25.11.02) noch nicht bekommen!

Auf Anfragen wird prinzipiell nicht reagiert.

Die Preise sind ja sehr günstig, sodaß ich mir eigendlich nicht allzuviel Service erwartet habe, aber so ein schlechter Service ist mir bis jetzt nicht untergekommen!!!

Zum Glück war ich vorsichtig genug und hab per Nachnahme bestellt, sodass ich außer dem Ärger wenigstens keinen finanziellen Verlust habe.

Finger weg von Schnaepp.de!!!

www.schnaepp.de Erfahrungsbericht

DanMan — Fri, 22 Nov 2002 11:32:30 GMT

Nun zu meinen Erfahrungen:

Ich habe am 07.11.2002 2 MP3-Autoradios bei o.g. Firma per Vorkasse bestellt. Dies habe ich getan weil mir am 07.11.2002 per mail bestätigt wurde das die Radios "definitiv" am 11.11.2002 wieder Lieferbar sein sollten.
Da die überweisung ja eh 2 Tage braucht habe ich per Vorkasse bestellt um mir die 7 Euro zusätzlichen Nachnamekosten zu sparen.

Nachdem ich am 15.11.2002 immernoch keine Ware bekommen hatte beschloss ich bei schnaepp.de anzurufen. Der Geschäftsführer Herr Huber teilte mir mit das die Ware an diesem Tag erst eingetroffen sei und versicherte mir das die Ware am Montag den 18.11.2002 an mich versandt wird.

Als ich am folgenden Mittwoch noch immer keine Ware hatte, rief ich Herrn Huber ein zweites mal an und musste mir anhören das die Ware am DIENSTAG an mich versandt wurde.

Heute ist Freitag der 22.11.2002 und ich habe noch immer keine Ware. Versuche bei der Firma anzurufen schlugen fehl, da entweder besetzt war oder niemand ans Telefon ging.

Selbst wenn das Geschäft noch zustande kommen sollte (was ich bezweifle) ist es unmöglich wie ich als Kunde bei dieser Firma nach Strich und Faden verarscht wurde.

Noch was allgemeines:
- Nachdem man bestellt hat bekommt man erst 1 Tag später eine Auftragsbestätigung (nichtmal eine mail das die Bestellung eingegangen ist)

- Das mein Geld angekommen ist wurde mir bis zum heutigen Tag nicht bestätigt.

- Auf E-Mails wurde ab dem Tag meiner Bestellung nicht mehr geantwortet.

Von mir Gibts für diesen Laden eine glatte 6, es nutzt ja nix wenn die Preise ok sind, die Ware aber nicht geliefert wird.

~Dan