Connecting Electronics

Re: Connecting Electronics

Plastikman — Sun, 08 Dec 2002 14:33:50 GMT

oioioi

Re(5): Connecting Electronics

LO-Paul — Mon, 02 Dec 2002 08:47:19 GMT

@Lelakuh

Gut, dass ich mal wieder rein schaue, freue mich immer über so oberschlaue Postings. Statt anderen zu erklären, was du schon alles weisst (> ein wenig zu naiv für diese Methode < - der Brüller), solltest du dir vielleicht mal überlegen, was du (als Oberlehrer) zu folgenden Punkten sagst:

- Du hast per Nachnahme bestellt (du bist ja soooo schlau), die Ware wird geliefert, du öffnest im Beisein des Boten (weil du hoffentlich auch noch so schlau bist !) das Paket, alles Bestens. Als du aber das Mainboard auspackst stellst du fest, dem fehlen Eigenschaften, auf die du aber Wert legst und die du mitbestellt hattest (z.B.: RAID, Firewire). Jetzt du ...

- Beim Einbau des Speichers musst du feststellen, dass der Riegel sich vom BIOS nicht ansprechen lässt, auch bei deinen Freunden nicht. Jetzt du ...

- Bei der Sendung fehlt ein Artikel, weil dem Paket kein Lieferschein beilag und du (als der Bote noch da war) eigentlich nur froh warst, dass dein Paket nach 4-wöchiger Lieferzeit doch endlich den Weg zu dir gefunden hat. Jetzt du ...

- Du sendest dein Mainboard zu CE mit einer RMA zurück, schliesslich bist du ja nicht dumm, bezahlt (per Nachnahme) ist bezahlt. Nach ca. 2 Wochen erhältst du (diesmal holst du dein Paket am Postschalter !) - eine Ersatzlieferung von CE - es ist das Mainboard, was du ihnen zurückgeschickt hast. Dies wiederholt sich genau so noch 2 mal. Gibst du auf ??? NEIN !!! Du als Oberlehrer würdest jetzt wahrscheinlich stornieren, weil Mainboards im Kreis schicken nicht deinem Niveau entspricht. Ausserdem bist du ja garnicht sooo naiv wie all die Deppen um dich rum. Vielleicht hast du ja in 4 bis 6 Wochen das Geld zurück.

Ich glaube, von dir können alle hier noch was lernen, du musst es uns nur sagen.

Vielen Dank für deine Zeit und dein Wissen.

MfG

LO-Paul

Re(2): Connecting Electronics

fotofan — Sun, 01 Dec 2002 18:46:38 GMT

> hab nach 5 Wochen endlich meinen Scheck erhalten. <

Ist er auch gutgeschrieben worden und nicht zurückgeholt?
Ansonsten kannst du dir den Allerwertesten damit abwischen...

Re(2): Connecting Electronics

BuggerT — Sun, 01 Dec 2002 16:01:26 GMT

@fraba

Warte erstmal ab, ich habe nach mehr als 2 Monaten auch meinen Scheck erhalten (obwohl das Geld längst auf das Konto der Kanzlei meines Anwaltes überwiesen werden hätte müssen).

Dann der große Clou:

DER SCHECK WAR NICHT GEDECKT!! Soll heißen, das Geld ist wieder futsch und sogar noch EUR 5,-, die die Bank für sowas kassiert!!

Nur was kann das heißen?? Ist CE insolvent??

Ist doch eine Personengesellschaft, oder?? Da wird dann wohl auf unseren Herrn Prothmann noch einiges zukommen!!

Desweiteren werde ich nächste Woche noch Strafanzeige wegen Betrug erstatten. Denn da kann unser Herr Prothmann erzählen, was er will. Das hat mit der Umstellung eines Warenwirtschaftssystems GAR NICHTS zu tun!!

grtz
BuggerT

Re(4): Connecting Electronics langsam wirds ruhiger

saurer kunde — Sun, 01 Dec 2002 11:54:34 GMT

Warum wird es ruhig?

Ich selber bin mir nicht mehr sicher, ob hinter den ganzen Problemen nicht vielleicht eine hoffnungslos überforderte Mannschaft steht, oder ob das alles mit Absicht, also durchaus mit krimineller Absicht geschieht. Vielleicht ist es von jedem etwas. So inkompetent kann eigentlich keiner sein, denke ich mir.
Wie dem auch sei, Kriminalität oder hochgradige Inkompetenz. Die kommen bei mir nicht damit durch. Noch versuche ich es mit den üblichen Fristen im Guten. Sollte das nicht fruchten, ist mein Rechtanwalt dran.

Ihr wisst doch, ADVOCARD IST ANWALTS LIEBLING!!!

Gruss Dieter

Re: Connecting Electronics

fraba — Sun, 01 Dec 2002 11:39:26 GMT

Hallo,

hab nach 5 Wochen endlich meinen Scheck erhalten.

Offensichtlich hat die Berichterstattung im Fernsehen gewirkt. Am selben Wochenende habe ich drei Mails von drei Mitarbeitern der Firma CE erhalten.

Damit ist das Kapitel CE für mich abgeschlossen. Fazit für mich:

Nie wieder Vorkasse.

Nie wieder CE.

Wünsche allen, dass ihr ebenfalls euer Geld zurückbekommt.

So long

Frank

Re(5): Connecting Electronics

Superflo — Sun, 01 Dec 2002 11:10:17 GMT

Schätze, du hast auf den falschen (nämlich meinen) Beitrag geantwortet, denn wir sind offenbar eh einer Meinung .

Re(4): Connecting Electronics

saurer kunde — Sun, 01 Dec 2002 10:47:53 GMT

Re(4): Connecting Electronics

saurer kunde — Sun, 01 Dec 2002 10:47:51 GMT

Re(3): Connecting Electronics langsam wirds ruhiger

nevermind — Sat, 30 Nov 2002 16:37:55 GMT

nix neues aber langsam wirds ruhiger um CE....
woran liegt es was denkt ihr? postet!

Re(2): Connecting Electronics

Lelakuh — Fri, 29 Nov 2002 17:16:42 GMT

Ich kann jeden verstehen, der schon länger auf sein Geld waretet, und bislang noch nix gehört hat... nur... ich glaube eines versteht ihr hier falsch...

" Binnen Wochenfrist " bedeutet keineswegs, das der Betrag innerhalb einer Woche zurückerstattet sein muss...

ganz im gegenteil... selbst wenn das geld nach 6 Wochen erstattet wird, hat CE nicht gegen die eigenen AGB`s verstoßen, welche jeder von uns beim Kauf akzeptiert hat...

so siehts rechtlich leider aus...

wünsche trotzdem nen schönes Wochenende..

Lela

Re: Connecting Electronics

Plastikman — Fri, 29 Nov 2002 16:57:28 GMT

Hier auch ein tolles Forum!!!!

http://www.abkassiert.de/forum/index.pl

Re: Connecting Electronics

TheTopliner — Fri, 29 Nov 2002 12:41:26 GMT

Hallo,
hier ein kleiner Abschnitt aus euren AGBs:

§8 Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen

(3) Macht der Käufer von seinem Widerrufsrecht Gebrauch oder wird die Ware
anderweitig durch den Verkäufer storniert, wird ein bereits gezahlter
Kaufpreis binnen Wochenfrist an den Käufer rückerstattet.

Wenn euer Chef sich an seine eigenen AGBs halten würde,wären die Berichte in diesem Forum sicherlich anders ausgefallen.Ihr nehmt euch die Zeit E-Mails zu beantworten.In der gleichen Zeit ist ein Verrechnungsscheck ausgefüllt und kann nach Feierabend zur Post gebracht werden.
Telefonisch seit Ihr wohl kaum erreichbar.Spricht man euch aufs Band meldet Ihr euch nicht.
Solltet Ihr überlastet sein müsst Ihr noch jemanden einstellen aber so werden euch die Kunden weglaufen.Ich jedenfalls werde bei euch nichts mehr per Vorkasse bestellen.

Re(3): Connecting Electronics

natcomp — Wed, 27 Nov 2002 18:43:43 GMT

Also wie auch immer aber man kann machen was ma will, bei den gibts kein durchkommen. Per phone kannst es gleich vergessen.
Also gut ist das sicher nicht.

Re(6): Connecting Electronics

AVS — Wed, 27 Nov 2002 13:33:25 GMT

Nein, hast du nicht, keine Panik!

Du hast nur leider die Beleidigung, die der Grund fürs PLONK des Vorpostings war, wiederholt und darauf geantwortet. Das ist alles.

Re(3): Connecting Electronics 2.Chance

nevermind — Wed, 27 Nov 2002 13:22:30 GMT

jaja so siehst aus

Re(5): Connecting Electronics

stream — Tue, 26 Nov 2002 16:57:30 GMT

ich wollte nur mal wissen wo ich irgendwen beleidigt hab...

Re(2): Connecting Electronics 2.Chance

heilo — Tue, 26 Nov 2002 16:35:28 GMT

>was meint ihr ce hätte ne 2. chance hier verdient???
>ich denke ja

Also von mir bekommt CE keine 2. Chance. Ich will mir gar nicht vorstellen was gewesen wäre, wenn meine bei CE bestellte Ware (die zum Glück nie geliefert wurde) kaputt gegangen wäre. Dann hab´ ich warscheinlich 3 Monate keinen PC mehr zum arbeiten.

Laut CE haben die ja kein Geld für Service übrig.

Nein CE tue ich mir bestimmt nicht nochmal an. Auch nicht per Nachnahme. Da bezahl ich lieber ein paar Euro mehr und kaufe bei einer Firma, die Service bietet.

Re: Connecting Electronics

User6408 — Tue, 26 Nov 2002 15:32:52 GMT

Hallo Herr Brueggemann,

meine größte Angst in dem Zusammenhang, ob eine Firma, der man fast EUR 500,00 im Oktober'2002 im voraus überwiesen hat überhaupt noch existiert

Würden Sie sich denn persönlich mit allem frischen Elan Ihrer 1-wöchigen
Firmenzugehörigkeit dafür einsetzen, daß meine Ware nach 5 Wochen endlich zugestellt wird?

Also die Kunst der Vertröstung spottet jeglicher Beschreibung
(über:
verfügbare Ware "nicht verfügbar" und
Organisiationsprobleme durch "Einführung Warenwirtschaft" schließlich
die Behauptung "Überweisung sei überhaupt nicht eingegangen")

Dies von mind. 4 verschiedenen Personen -
verständlicherweise reißt einem nach einem vollen Monat der Geduldsfaden.

Schließlich: auf mehrere Mails keine Reaktion mehr!

Also viel habe ich schon erlebt.
Nur bei einem Versender war es bisher schlimmer, doch gegen den laufen jetzt wohl dutzendweise Strafverfahren ...

********************************************************

Re(2): Connecting Electronics 2.Chance

kasiquasi — Tue, 26 Nov 2002 14:14:40 GMT

> ...bei ce was meint ihr ce hätte ne 2. chance hier verdient???ich denke ja

Fraglich ist, ob's das überhaupt noch wollen. Nachdem ja anscheinend
jeder 2. Erstkunde nach ein paar Tagen Wartezeit auf die Lieferung
hierher flamen/flennen/herumfluchen kam...

LG,
Kasi

Re: Connecting Electronics 2.Chance

nevermind — Tue, 26 Nov 2002 13:56:17 GMT

es wird langsam ruhiger liegt das an der neuen warenwirtschaft oder das ce hier nicht mehr vertreten ist bei geizhals.....
ich denke es läuft langsam wie gehschmiert bei ce
1,5 millionen umsatz im monat und es arbeiten wirklich 40 leute da
laut zeitungsartikel mal sehn wie weitergeht klingt sehr sehr positiv bei ce
was meint ihr ce hätte ne 2. chance hier verdient???
ich denke ja

Re(3): Connecting Electronics

batmak — Tue, 26 Nov 2002 10:27:44 GMT

HI zusammen.

auch ich habe auf eine Nachlieferung von CE mal 10 Wochen gewartet, habe aber den Vorteil, dass ich nur ein paar km entfernt von CE wohne wir deshalb bisher immer alles persönlich abgeholt habe.

Mein erster Eindruck war auch: chaotisch
Aber diese extrem günstigen Preise müssen ja auch irgendwo herkommen. Mit riesen Call-Centern und Mamor-Glas-Unternehmeszentralen kann man diese Preise sicher nicht halten.

In der Lokalpresse stand kürzlich ein Bericht über/von CE indem auch auf die vorhandenen Probleme eingegangen wurde.

Dort stand u.a.:
- 39 Mitarbeiter
- 1,5 Mio Umsatz / Monat
und der entscheidene Satz "Wir sind zu schnell zu groß geworden!".

Meinen Informationen nach sollte die WaWi-Probleme jetzt aber gelöst sein und die Abwicklung wieder relativ zugüg funktioneren. Ich werde weiter da einkaufen, per Nachnahme oder Abholung.

Fazit: Sachlich bleiben; keine Schlammschlacht und sich im klaren darüber werden, dass Vorkasse noch nie eine wirklich sichere Methode war, im Internet zu bezahlen.

Gruß

Re(2): Connecting Electronics

HenryLoydt — Tue, 26 Nov 2002 04:39:51 GMT

@IchBins (oder Prothmann und HIWIS. vielleicht?)

Das freut mich dann aber wirklich für Dich,bist dann wahrscheinlich eine der wenigen Ausnahmen bei der an Masse von Kunden und Aufträgen!

Ich war Dort vor Ort und habe nicht wie viele Andere hier im Forum die Zeit abgeritten und auf die Dinge gewartet die da kommen,oder auch nicht!
Übrigends war Ich dort an dem Tag nicht ALLEINE und Ich meine damit keinen Bekannten.Soll heißen,ausser mir gab´s da noch andere Besucher und die kamen teilweise aus dem näheren Ausland.

Was Ich da gesehen und gehört habe,das kann mir keiner nehmen.
Und erzählen über diese Firma braucht mir auch keiner was.
Höchstens vielleicht mal was positives (DICHTGEMACHT?...),aber da vergehn bestimmt Lichtjahre und wir leben dann schon auf dem Mond.

Warenwirtschaftssystem,Lager,Personal=wo soll das sein?????

Fakt ist doch:

Fehler können passieren,auch öfters,aber nicht immer wieder die selben.
So ein Verhalten kann man auch anders auslegen oder bewerten mit dem einfachen Wort Be...iss.Und das wird´s wohl letztendlich auch sein

mfg HL

Re(3): Connecting Electronics

noxos — Mon, 25 Nov 2002 13:22:43 GMT

und warum antwortest du MIR das?!?

Re(2): Connecting Electronics

fotofan — Mon, 25 Nov 2002 12:52:58 GMT

Nur weil du deine Ware bekommen hast, ist CE jetzt das Saubermann-Unternehmen? Hat CE deine Antwort gesponsert?

Und denke daran: Ein blindes Huhn findet auch mal ein Korn!

Re: Connecting Electronics

IchBins — Mon, 25 Nov 2002 12:40:33 GMT

Finde ich Super denn Shop!!!

Sau günstige Preise.

Und das mit dem Service ist auch alles in Ordnung.

Ihr solltet nur richtig lesen, dann würdet Ihr auch wissen warum
das alles so lange gedauert hat. ( Systemumstellung)

Ich hab meine Ware - wie im Shop angezeigt ist - bekommen.

Kein Problem gewesen, auch mit Vorkasse bezahlt.

Ich werde auch weiterhin dort bestellen.

Re(4): Connecting Electronics

RV210876 — Mon, 25 Nov 2002 08:23:14 GMT

toll,für 80 mehr die ich garnicht für das mb ausgeben wollte sondern für nen Ram.Und dann die art mit der das abgelaufen ist.Die verrechnen das einfach und fragen garnicht ob man überhaupt soviel geld ausgeben möchte.Da hätte ich mir mein zeug auch hier holen können.man wartet fast zwei monate und es kommt nichts - die teile sind ja alle verfügbar-laut warenwirtschaftssytem.Da soll ich mich nicht aufregen.Ich habe ja hier auch leute sitzen gehabt die auf ihre teile gewartet haben.

RV210876

Re(3): Connecting Electronics

ZeroKelvin — Sun, 24 Nov 2002 22:31:44 GMT

was beschwerst du dich eigentlich? kann doch ce nix dafür daß das mb defekt war, hast ja sogar ein besseres gekriegt.

Re(2): Connecting Electronics

RV210876 — Sun, 24 Nov 2002 20:24:59 GMT

Hey
Also ich kann zu der Firma CE nur sagen "unter aller Sau".
Was ich da mitmachen musste!Habe bestellt ca. 15 Teile,3 (ram etc.)kamen in der ersten woche,2 (mainboard etc.)kamen in der 2 woche,rest kam garnicht (Prozessor etc.)habe ich dann storniert.Geld kam nach mehrmaligen betteln am tag ne woche später.Hier nen Prozessor gekauft-rechner zusammen gebastelt.Ging nicht-Mainboard defekt.Ich wieder angerufen-wollte anderers Board haben.Sagten die mir-außerhalb der 14 Tage.Bloß wie will ich das System probieren wenn die Teile in wochenabständen kommen oder garnicht.Also mit einer "Frau Lenz"gesprochen.und die half echt weiter ,ist wahrscheinlich der einzige Lichtblick in dieser Firma.Sie regelte den Umtausch + differenzbetrag(verrechnungsscheck).Techniker rief mich dann freundlicher weise nochmal an-sagte mir,er habe den Scheck rausgenommen und mir ein teurers Board reingelegt-man wäre jetzt Quit!!!!

Für alle die nicht über die Hotline gehen wollen hier mal paar nummern:
Frau Lenz :02902/977553 (ist echt TOP die Frau)
Frau Atabasi - oder so: 02902/977554 (taugt nicht´s)

direkte einwahl in die Hotline : 02902/97751

Cu RV210876

Re(4): Connecting Electronics

Lelakuh — Sun, 24 Nov 2002 15:53:16 GMT

Was hat das mit Kulanz des Herstellers zu tun... ??? Ich reklamiere meine Sachen immer beim Hersteller.... Sogar IBM bietet seit einiger Zeit direkten Endkunden Support... Das geht bei 90 % der Artikeln...

Arschkarte is natürlich bei CPU`s und Speichern... obwohl du das bei AMD tray eh abschreiben kannst... da reicht ja schon die kleinste abbröselung am DIE und du bekommst nix ausgetauscht !!!

ICh krieg immer Zitteranfälle beim PC bauen... die DIE auf meiner CPU sieht aus wie Graciano Roccicani`s rechte Backe... (wie auch immer der sich schreibt) aber funzen tut sie wie ne eins !!!

Re(3): Connecting Electronics

snoopy12_de — Sun, 24 Nov 2002 15:35:19 GMT

realist würde ich nicht sagen.

realistisch ist, dass ce in 6 bis 12 monaten nicht mehr existiert. und was dann, wenn deine ware defekt ist?

händler pleite => gewährleistung futsch, außer du hast glück und nen kulanten hesteller erwischt.

Re: Connecting Electronics

noxos — Sun, 24 Nov 2002 11:46:20 GMT

danke für die stellungnahmen, ich vermisse aber leider noch immer den satz in dem Sie bekanntgeben das keine "Bestellnr. soundso" Threads beantwortet werden

aber vielleicht kommt ja noch was

Re(2): Connecting Electronics

heilo — Sun, 24 Nov 2002 08:16:52 GMT

Nach vielen Beschwerden von Kunden gibt mittlerweile auch auf Hardwareschotte.de eine Stellungnahme von CE.

http://www.hardwareschotte.de/aktuell.php

Re(4): Connecting Electronics

Lelakuh — Sat, 23 Nov 2002 14:13:28 GMT

Sorry @ Twist

Wollte nicht genau auf deinen Beitrag antworten... bin noch n recht neuer user, und noch nicht mit jeglichen Kleinheiten der Foren bedienung vertraut...

Ja, und das mit dem dreckigem stänkerer hätte nicht sein müssen !!!

ups... bin halt n ungestühmes Temperament...

Re: Connecting Electronics

Xane — Sat, 23 Nov 2002 14:07:35 GMT

Also eigentlich sollte so ein Statement der Chef persönlich und ohne Tippfehler abgeben. Nett wenns ehrlich gemeint ist, aber professionell wirkt das nicht grad.

Re(3): Connecting Electronics

Twist — Sat, 23 Nov 2002 13:54:31 GMT

darf ich fragen warum du auf mich antwortest und mich einen kleinen dreckigen stänkerer nennst?
überleg dir beim nächsten mal auf wen du antwortest und deine wortwahl.

Re(5): Connecting Electronics

fishfingers — Sat, 23 Nov 2002 13:12:25 GMT

Bei CE wird doch bewusst darauf gesetzt, dass die Leute per Vorkasse bestellen. Wie ist es denn sonst zu erklären, dass auf der Homepage für jeden gut lesbar auf die kostenlose Vorkassenversendung hingewiesen wird. Selbst bei dem hier so oft gescholtenen Shop von Norsk-IT wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es Bestellung per Nachnahme der Bestellung per Vorkasse vorzuziehen ist.

Zu diesem hilflosen Statement nach dem geglückten TVauftritt erübrigt sich jeder Kommentar. Ist Hr. Prothmann nicht mehr mannsgenug gegen die ihn erhobenen Vorwürfe Stellung zu nehmen. Wahrscheinlich hätte es Ron Sommer gerettet, wenn er einen stammelnden schlecht deutschsprechenden Hausmeister der Telekom den Kundenkontakt überlassen hätte.

Ich kann fotofan nur zustimmen. Das von CE an den Tag gelegte Verhalten ist ein Dauerzustand über mehrere Monate hinweg und legt den Verdacht nahe das es systematisch Teil der Unternehmensstrategie ist.

Re(4): Connecting Electronics

Lelakuh — Sat, 23 Nov 2002 12:11:54 GMT

Ist mir zum Glück auch nicht passiert... und will hoffen, das mein Speicher auch heile bleibt !!

Reklamationen sind immer ne *PIEP* angelegenheit... und meist supernervig, da haste wohl recht...

schwund ist überall

Aber keine Frage... wer bei einem solchen Händler einen Reklamationsfall hat, bei dem es nicht möglich ist, sich an den Hersteller zu wenden, ( inzwischen bieten doch sehr viele Hersteller Direkt Support)

Der hat zweifelsohne die güldene Arschkarte

Aber... zum Thema Reklamationen hier noch mal ein Link, der zum denken anregt...

http://www.dau-alarm.de

Re(3): Connecting Electronics

Superflo — Sat, 23 Nov 2002 12:01:57 GMT

Der Kunde ist schuld, na klar.
Und von wegen Risiko Null:
Was ist, wenn die Ware defekt ist und du sie zurücksenden musst?
Und dann hörst Du vielleicht 4 Wochen nichts davon, brauchst aber dringend Dein Motherboard? Und dann stornierst Du, weil Du woanders kaufen willst und nicht mehr länger warten kannst.
Dein Geld kommt aber 2 Monate nicht daher?

(mir nicht passiert, ich kaufe immer vor Ort... aber man hört hier ja einiges, ob man will oder nicht)

Re(4): Connecting Electronics

Lelakuh — Sat, 23 Nov 2002 11:59:58 GMT

Ich mache hier doch niemanden verantwortlich.... noch sage ich, das irgendjemand an seinem jetztigem Fall selbst schuld ist... Selbstverständlich ist es Sache des Händlers zu liefern...

Ich habe nur gesagt, dass sich jeder sein jetziges Problem mit der Bestellung der Ware per NN hätte sparen können... und das ist Tatsache...

Wenn man in der Lage ist, sich übers Internet den günstigsten Preis für seinen Wunschartikel rauszusuchen, sollte man auch in der Lage sein sich zu informieren, falls man mit den Regeln, oder Tücken des Onlinehandels nicht vertraut ist....

und wer sich nicht denken kann, das es Servicetechnisch abstriche bei um ein vielfaches günstigeren Onlinehändlern Wie CE und Norsk gegenüber einem Alternate, oder Avitos gibt... der ist... tut mir leid... meiner meinung nach ein wenig zu naiv für diese Methode des modernen Shoppings... !!!

so denn....

Re: Connecting Electronics

Twist — Sat, 23 Nov 2002 07:46:25 GMT

wenn der wirklich mitarbeiter wäre...und ich kunde würde ich mir verar***t vorkommen...

Re: Connecting Electronics

Joschua Reseda — Sat, 23 Nov 2002 06:57:18 GMT

Dein Statement ist in Ordnung ( Rechtschreibung allerdings, na ja ... ) .
Bemüht Euch halt, dann hört's hier auch auf, Euch mit Dreck zu beschmeißen . Ihr habt bis dahin aber noch einiges zu tun .

Re: Connecting Electronics

fotofan — Sat, 23 Nov 2002 06:50:40 GMT

Was soll dieses holprige Statement von einem CE Mitarbeiter, der erst seit 4 Wochen in diesem Unternehmen ist? Beschwichtigen? Die verar...ten Kunden beruhigen?
So aber nicht!
CE lebt noch weiter, getreu dem Grundsatz: IST DER RUF ERST RUINIERT, LEBT ES SICH GANZ UNGENIERT!

Zitat:

Nur die Überzeugung überzeugt. Glaube an das Argument, das du vertrittst. Wenn du das nicht tust, bist du so gut wie tot. Dein Gegenüber wird es merken, daß nichts dahinter steckt, und keine noch so logische, elegante und brillante Beweisführung wird die Angelegenheit noch zu deinen Gunsten entscheiden.

Lyndon B. Johnson (1908 - 1973), US-amerikanischer Politiker, 36. Präsident der Vereinigten Staaten von Amerika

Re: Connecting Electronics

alexk — Sat, 23 Nov 2002 05:28:34 GMT

lieba kunde, ned bö sein, ich wer mich bessern, schick weiter geld, wir alle brauchen dich ....

im ernst: wer soll euch das abnehmen ? nicht euer warenwirtschaftssystem hat eure kunden belogen - es waren die personen!

alle angeführten punkte wurden schon x-mal im forum von prothmann behandelt und er hat bereits unzählige male besserung geschworen => ergebnis: wir kennen es.

warscheinlich leidet ihr obendrein noch unter realitätsverlust (als TV-Start ein durchaus gängiger zustand *g*).

wir werden sehen
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Re: Connecting Electronics

airboy — Sat, 23 Nov 2002 02:04:21 GMT

der WDR hat auch ja nicht so gelobt :o)
aber finde es super, dass ihr/du/sie um diese Zeit noch arbeitets.
Respekt.

Connecting Electronics

Brueggemann — Sat, 23 Nov 2002 01:56:46 GMT

Dieser Brief ist an alle die nicht ganz oder überhaupt nicht mit zufrieden sind.

Ich kann alle Kunden gut verstehen, die auf Ihr Geld und Ware sehr lange warten. Ich als Kunde würde vielleich nicht so viel Geduldt aufbringen wie so mach ein Kunde von uns.

Aber es wir besehr.

Mit unserer neuen Waren Wirtschaft haben wir jetzt immer und auch zu jeder Zeit einen genauen überblick wer noch was bekommt. Ob es sich jetzt um Ware oder Geld handelt.

Wir sind wirklich bemüht jeden Kunden so schnell wie möglich zu bedinen wie es nur möglich ist.

Ich bin erst 4 Wochen in diesem Betrieb. Ich kann nur sagen das jeder sein bestes gibt.

( Es ist jetzt Samstag Morgen 23/11/02 02:43 Uhr und bearbeite seit ca. 12 Stunden alle RMA Reparaturen )

Auch unsere Kunden die immer wieder uns EMail an uns senden,
JEDER bekommt von uns eine Antwort. Auch wenn es mal wieder länger dauert.

Auch ist es möglich uns Telefonisch zu erreichen. Sie erechen zwar nicht immer einen von unseren Mitarbeitern ,

aber ich als System Administrator der Firma Connecting - Electronic arbeite daran das unser System immer besehr und zuverlässiger wird zu wohle unserer Kunden.

Ich hoffe das Sie noch einwenig *TRÖT* aufbringen können.

jeder wir seine Ware bekommen

jeder wir sein Geld nach einer Stornierung bekommen.

Es gibt uns und wir versuchen alles um jeden Kunden zufrieden zu stellen.

Bis dahin

Stephan Brüggemann