Goldadler - Kundenfragen unerwünscht?

Re(4): Goldadler - Kundenfragen unerwünscht?

Beta — Tue, 14 Jan 2003 18:09:30 GMT

>Sie wollten wissen ob es nicht noch eine billigers als das um 333!!! Euro gibt!

Für mich ist das zusammenhangloses Gelalle und keine Erwiderung eines angeblich nicht korrekt geschilderten Sachverhalts.

>Leute wie sie und Ihre Aussagen merke ich mir genau!

Auch das scheint mir keine sachgerechte Entgegnung, sondern eher eine inhaltslose Drohung zu sein. Eine völlig unpassende Antwort auf einen glaubwürdig geschilderten Vorfall.

Es wird auch nicht über die Verkaufspraktiken der Billiganbieter diskutiert, sondern über das indiskutable Verhalten eines Goldadler-Mitarbeiters.

Re(3): Goldadler - Kundenfragen unerwünscht?

Bucho — Tue, 14 Jan 2003 15:27:00 GMT

Was ändert das daran, dass hier ein Sachverhalt angeprangert wurde der so wie geschildert gar nicht korrekt ist. Diskutieren wir hier über die Verkaufspraktiken der Billiganbieter oder über deren Kentnisse der deutschen Rechtschreibung und Grammatik? Dies nur so am Rande.

Gruss, Bucho

Re(3): Goldadler - Kundenfragen unerwünscht?

Plötzlicher Stuhl — Tue, 14 Jan 2003 12:55:25 GMT

schade...
hab schon lang nix mehr vom goldi gelesen, auch auf diemucha...
dabei war das immer so unterhaltsam...

Re(4): Goldadler - Kundenfragen unerwünscht?

sugarcub — Tue, 14 Jan 2003 12:51:24 GMT

nein, hab noch keine schlechten erfahrungen gemacht.... hab mir auch ältere postings nicht so genau durchgelesen.... wollte jedoch leuten, welche glauben sie könnten bei diversen billig anbietern (nennen wir sie mal so...) alles vor ort besichtigen bzw. testen mal darstellen, wie es wirklich aussieht!!

grundsätzlich kaufe ich dort ein, wo es für mich am billigsten ist....

Re(2): Goldadler - Kundenfragen unerwünscht?

AVS — Tue, 14 Jan 2003 11:38:08 GMT

schau mal aufs Datum, der ist aufgewärmt

Re(3): Goldadler - Kundenfragen unerwünscht?

Beta — Tue, 14 Jan 2003 11:32:07 GMT

>geschäfte wie goldadler, nre etc.

Goldadler und NRE im gleichen Satz zu nennen, grenzt an Blasphemie!

Re: Goldadler - Kundenfragen unerwünscht?

Norwegische Schmalzkatze — Tue, 14 Jan 2003 11:26:28 GMT

endlich wieder ein goldi-thread ...!

Re(2): Goldadler - Kundenfragen unerwünscht?

Beta — Tue, 14 Jan 2003 11:12:35 GMT

>Sie wollten wissen ob es nicht noch eine billigers als das um 333!!! Euro gibt!

In Einzelfällen schliesse ich mich der Forderung nach verbindlichen Deutsch-Kursen für Ausländer an.

Re(3): Goldadler - Kundenfragen unerwünscht?

Plötzlicher Stuhl — Tue, 14 Jan 2003 11:08:00 GMT

> insofern verstehe ich geschäfte wie goldadler, nre etc. ....

also bitte, nre ist tadellos! oder hast du schlechte erfahrungen mit ihm gemacht? wenn ja, dann lass hören, würd mich interessieren...

beim ga kauf ich bestenfalls tintenpatronen

Re(2): Goldadler - Kundenfragen unerwünscht?

sugarcub — Tue, 14 Jan 2003 10:59:40 GMT

hallo!

ja, ich glaube ich kenne diesen mitarbeiter auch....

grundsätzlich möchte ich einiges an neulinge und welche die es werden wollen bemerken:

der typische "billig-käufer" informiert sich über ein produkt schon vorher so wie ich es tue!! er geht dann nur noch ins geschäft hinein und holt sich die ware ab.

insofern verstehe ich geschäfte wie goldadler, nre etc. .... sie bieten qualität zu billigstpreisen an und sprechen durch ihren verkauf auch eine bestimmte zielgruppe an!! sie erfüllen damit wiederum ein bestimmtes qualitätskriterium, nämlich eine vollkommen abgesteckte kundendefinition und bindung!!

es geht nicht darum, stundenlang im geschäft zu verweilen und auf "service" zu warten.... man würde nur die anderen kunden, die "warteschlange" vor den geschäften, welche sich besonders an samstagen bilden, aufhalten.
die mitarbeiter haben es auch nicht leicht... einen vollen tag, fast immer beschäftigt... ein e telefonische erreichbarkeit kann man als glück bezeichnen... damit muss sich der kunde jedoch abfinden!!

es geht darum, gerade die zeit, welche man auf den empfang der ware im geschäft warten muss, zu bleiben, zu zahlen und "danke, auf wiedersehen" zu sagen!!

diesbezüglicher idealtypischer kunde infomiert sich schon vorher über produktspezifikationen und verfügbarkeit und "holt" das produkt in der jeweiligen filiale dann ab!!

es gibt eben kein muh und mäh.... andernfalls sollte man wirklich zu mediamarkt und co. gehen... das muss dann respektiert werden....

Re: Goldadler - Kundenfragen unerwünscht?

goldi — Mon, 25 Nov 2002 13:03:01 GMT

Sie verwechseln da wohl was!

Sie wollten wissen ob es nicht noch eine billigers als das um 333!!! Euro gibt!

Leute wie sie und Ihre Aussagen merke ich mir genau!

Und falls sie einen Computer um 100 Euro suchen bitte Bazar kaufen!

m.f.G.

Goldi

Re: Goldadler - Kundenfragen unerwünscht?

Twist — Sun, 24 Nov 2002 15:01:08 GMT

tja das war der mitarbeiter des monats von goldadler... ist kein witz ...der war eh noch freundlich >:- D

Re(2): Goldadler - Kundenfragen unerwünscht?

brunobär — Sun, 24 Nov 2002 11:39:41 GMT

nein, Suko, war nicht beleibt.
lG
brunobär

Re(3): Goldadler - Kundenfragen unerwünscht?

futzi1 — Sun, 24 Nov 2002 10:30:45 GMT

die habn sich net geändert!!
hab früher leider bei goldadler einkauft wo ich das forum no net kannte!!

bis vor an halben jahr wo was defekt wurde!!! ka umtausch ziemlich unfreundlich sogar der *piieeeeeppp* geschäftsführer ! seither bestell ich bie peluga ecotec oda fahr zum puntigam der is bei mir in da nähe!!

Re(2): Goldadler - Kundenfragen unerwünscht?

MG — Sun, 24 Nov 2002 10:08:30 GMT

Immerhin scheinen auch beim Goldi die neuen gesetzlichen Bestimmungen betreffend Gewährleistung gegriffen zu haben. Die Schauergeschichten von verweigerter Gewährleistung sind seit einiger Zeit schlagartig verschwunden.

Re: Goldadler - Kundenfragen unerwünscht?

cibs — Sun, 24 Nov 2002 10:00:36 GMT

Schade, aber die ändern sich wohl nie!

Re: Goldadler - Kundenfragen unerwünscht?

Suko — Sun, 24 Nov 2002 04:56:53 GMT

Nur ne kleine Frage am Rande: War der von Dir angesprochene Verkäufer ein Exemplar der Gattung blond und beleibt? Würd mich interessieren.

Re: Goldadler - Kundenfragen unerwünscht?

Zappa F. — Sun, 24 Nov 2002 02:00:26 GMT

Hi;

ich bin mir sicher, dass der ansonsten überaus nette und qualifizierte Verkäufer von Goldadler lediglich einen "schlechten Tag" hatte - denn anders kann ich mir eine solch herabwürdigende Entgleisung beim besten Willen nicht vorstellen... zumal sich Goladvogel die letzten Jahre hindurch hier im Forum durch überaus reges Interesse an den wewechen der "kleinen" Computerkäufer hervorgetan hat

F.Z.

ach ja - Satire...

Re(3): Goldadler - Kundenfragen unerwünscht?

Fly — Sun, 24 Nov 2002 01:32:56 GMT

Nun, bis vor kurzer Zeit gab's eine recht stattliche Anzahl an GA-Threads (mal oben rechts bei der Suchfunktion "Goldadler" eingeben und ggf. den Suchzeitraum erhöhen sollte einige recht aufschlussreiche Threads zutage fördern).

Re(2): Goldadler - Kundenfragen unerwünscht?

brunobär — Sat, 23 Nov 2002 23:58:58 GMT

Vielen Dank, Psychopath, für die Bestärkung.
Ich hab mir zwar schon gedacht, dass ich nicht alleine bin, denn das Abschasseln funktionierte recht routiniert, aber jetzt weiß ichs.
Liebe Grüße
brunobär

Re: Goldadler - Kundenfragen unerwünscht?

Psychopath — Sat, 23 Nov 2002 23:45:19 GMT

Lieber brunobär,

Du scheinst recht neu hier zu sein, drum sei Dir dieser Goldadler-Beitrag verziehen

Du bist garantiert nicht der erste, der mit diesem Geschaefte nicht so positive Erfahrungen gemacht hat. Es gab hier in dem Forum eine Zeit, in der die Haendler-Rubrik von GA-Themen beherrscht wurde (sehr zum Leidwesen der regulars hier). Wenn Dich das Schicksal anderer GA-Kunden interessiert - beispielsweise um zu erfahren, dass Du nicht alleine bist - verwende einfach die Suchfunktion. (Hinweis: Maximales Alter auf "Egal" stellen wird sicher mehr Ergebnisse liefern!)

Fazit: Gratuliere Dir, dass Du diese Erfahrung hinter Dich gebracht hast! Und weiterhin viel Spass in dem Forum, ich denke, Du kannst hier noch den einen oder anderen Tip bekommen, in welchem Geschaeft Du vielleicht besser und freundlicher beraten wirst als in der durchschnittlichen GA-Filiale.

Liebe Gruesse
Psychopath

Goldadler - Kundenfragen unerwünscht?

brunobär — Sat, 23 Nov 2002 23:40:12 GMT

Bin auf der Suche nach einem neuen PC - und schaute deshab auch bei Goldaldler, innder TU-Filiale rein, und zwar mit Sicherheit zum letzen Mal. Sicher, ich bin kein PC-Fachmann. Und vielleicht sind Käufer ja grundsätzlich lästig, wenn sie nicht einfach reinspazieren, etwas haben wollen, das auch da ist, es möglichst ohne Umschweife kaufen und flott wieder das geschäft verlassen. Jedenfalls: Auf meine Frage, welche Komplettssysteme es bei Goldadler derzeit gebe, erhielt ich wortlos einen Zettel. Nach Studium des Zettels erkundigte ich mich nach einem Monitor, der darauf angeboten war, und fragte, ob man sich den mal ansehen könne. Mache man nicht, die Antwort. Auf die Anmerkung, dass es mir schwerfalle, so eine Kaufentschiedung zu treffen, wurde mir beschieden, wenn ich Monitore in Action sehen wolle, solle ich gefälligst zum Mediamarkt oder Saturn gehen, dafür sei bei Goldadler alles billiger. Zuletzt wollte ich wissen, ob von einem angebotenen PC, der laut Liste 999 Euro kostete, auch eine abgespeckte Version erhältlich sei. Antwort (jetzt schon sehr von oben herab): Unter dem angegeben Preis gebe es nur noch KEINEN PC. Und ein Gerät mit nach eigenem Gutdünken zusammengestellten Komponenten könne man nur in der Zentrale in Döbling bestellen. Das alles in ziemlich gereiztem Ton. Dass auf meine Frage, ob es nötig sei, mich derart von Oben herab zu behandeln, die Antwort lautete, wenn ich das so empfinde, sei das wohl mein Problem, war da nur noch das Tüpfelchen auf dem i. Keine Ahnung, ob der gute Mann im Geschäft nur einen schlechten Tag hatte, oder sich immer so verhält. Mein Problem ist mein Eindruck von der Kundenferundlichkeit bei Goldadler jedenfalls nicht. Ich kann ja auch woanders kaufen.