Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

Re(3): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

ChipsBier — Sat, 07 Dec 2002 22:12:19 GMT

Sag ich ja ...
Der Typ scheint entweder ein Gekaufter zu sein, oder ein %§&$§%$&, denn hier einfach Leute zu beleidigen, weil Sie etwas machen, was zu 99,99% gut geht, ist eine echte Frechheit und zeugt weder von Intelligenz noch von Nettigkeit.

Re: noch mal das ganze....

McFly — Sat, 07 Dec 2002 00:12:16 GMT

man du bist ja ein ganz schlauer.
kaufst sicher auch deine Zeitung am Kiosk obwohl du im ABO per Vorauszahlung Geld sparen könntest, Gell .....
Wenn ein Händler eine Dienstleistung anbietet ( und Vorkasse ist nix anderes ) und bewirbt ( wenns im Shop angeboten wird isses Werbung )
dann muß er sie auch leisten können.
kann er es nicht ist ER unfähig und nicht der Kunde der nur auf ein Angebot eingeht.

Bevor du alle andere hier der Dummheit bezichtigst solltest du dir vielleicht mal die Fälle erst ansehen und du würdest sehr viele Ungereimtheiten im Geschäftsverhalten der Firma erkennen. ES SEI DENN......... du kennst sie alle schon betriebsbedingt und dein Beitrag war nur ein Fake.

Re: noch mal das ganze....

alska — Fri, 06 Dec 2002 23:48:45 GMT

Cirdan...?? was ist den das für einer ???

Re(2): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

lexman — Fri, 06 Dec 2002 17:52:50 GMT

Es gibt im Nachhinein immer einige die es besser wissen.

Cirdan scheint so einer zu sein. Sicherlich hat er auch schon einmal draufgezahlt.

Im Uebrigen hatte ich vorher noch nie Probleme mit Vorkasse.

Lexman

Re: noch mal das ganze....

ChipsBier — Fri, 06 Dec 2002 16:17:29 GMT

Sag mal, raffst Du noch was??
Ich spare mir genre das geld, was ich bei Nachname zusätzlich ausgeben muß.
Bei allen anderen Läden (occard, mindfaktory, winner, ...) hatte ich kein einziges Problem, auch nach über insgesamt 30 Bestellungen.
Nur Norsk-IT verursacht solche Probleme bei Vorkasse.
Und zum Thema Dummheit: Wenn ein Laden die Bezahlung per Vorkassse nicht ordentlich abarbeiten kann, dann sthet wohl ausser Frage, wer hier dumm ist ... Du, lieber Cirdan übrigens auch, denn 30 mal 4EUR gespart, weil ich per Vorkasse bezahlt habe, nenne ich schlau ...

Re: Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

viceroy — Fri, 06 Dec 2002 15:23:56 GMT

Also ich habe auch bei NorskIt per Vorkasse gekauft, wurde sogar beraten, weil ein Artikel nicht lieferbar war, und hatte die Ware innerhalb einer Woche bei mir zu Hause! Keine Probleme, keine lange Wartezeit, einfach nur prima gelaufen, ganz so, wie man sich das vorstellt !! War ich denn der Einzige ??

Re: noch mal das ganze....

rudi_ibk — Fri, 06 Dec 2002 15:13:03 GMT

nicht so laut, bitte

noch mal das ganze....

Cirdan — Fri, 06 Dec 2002 15:06:11 GMT

KAUFT BEI NORSKIT NIEEEEEEEMALS PER VORKASSE!!!!!!!! SEID IHR GANZE HIRNMIKROBEN DIE DAS FORUM VOLLJAMMERN ZU DÄMLICH UM DAS ZU RAFFEN???? ICH KANN NORSKIT VON GANZEM HERZEN EMPFEHLEN - ABER KAUFT UNBEDINGT PER NACHNAHME!!! UND HÖRT AUF ÜBER DIESEN HÄNDLER HERZUZIEHEN NUR WEIL IHR VON EURER EIGENEN DUMMHEIT ABLENKEN WOLLT!!!!

Re(7): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

alska — Fri, 06 Dec 2002 14:59:39 GMT

Also 4 Monate auf die Rückbuchung der Vorkassezahlung zu arten...Du hast Geduld...
Da gibt es nur eines ... Frist setzen ... falls ohne Erfolg Mahnbescheid über RA... kostet nicht die Welt und zahlt, wenn berechtigt, sowieso der Schuldner und Zinsen kannst Du für Dein Geld auch noch bekommen ...

Re(6): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

lexman — Fri, 06 Dec 2002 08:14:15 GMT

Hallo Leute ,

nur zu Eurer Information

NorskIt hat sich immer noch nicht bei mir gemeldet!!

Solche Sachen wie , das Geld gibts erst zurueck wenn die Ware zurueckgesendet wurde, teffen ja auf meinen Fall nicht zu. Ich habe nie eine Ware bekommen und warte nun schon 4 Monate auf mein Geld.

Warum Mr. Freeze antworten Sie nicht? Steht Mr. Freeze etwa fuer Eis und Kaelte gegenueber "ehemalige " Kunden ?!

Lexman

Re(5): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

dieterBB — Fri, 06 Dec 2002 07:55:53 GMT

Dickes Lob an das Geizhals-Forum Norskit!!

Was mit Telefon, Fax und eMail überhaupt nicht funktioniert, klappt über dieses Forum ausgezeichnet: KOMMUNIKATION MIT NORSKIT.

Re(4): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

Mr. Freeze — Fri, 06 Dec 2002 07:49:26 GMT

1. Versuchen wir die Ware so schnell es geht auszuliefern, dies liegt in beidseitigem Interesse weil

- der Kunde selbstverständlich auf die Ware wartet und wir natürlich an einer langfristigen Kundenzufriedenheit hohes Interesse haben.

- die Wahrscheinlichkeit einer Annahmeverweigerung oder eines "Nichtabholens" erfahrungsgemäß auch stark von der Lieferzeit abhängt.

2. Zu Herrn B.:

Die Ware wurde nicht ausgeliefert da sich die Lieferung der 30er Festplatte leider stark verzögert hat, bei Vorkassenbestellungen ist eine Änderung leider nicht ganz so einfach wie bei Nachnahme (wegen der Nachüberweisung usw., )

Ihre Darstellung ist weiterhin unglaubwürdig, was bitte hat die Größe eines Paketes damit zu tun das es völlig ausgereicht hätte für das Paket eine Annahmeverweigerung durchzuführen, hierzu genügen 5 Sekunden beim Postboten, da braucht auch niemand eine Abholung oder dergleichen zu organisieren !!!!!

Mr. Freeze

Re(3): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

dieterBB — Fri, 06 Dec 2002 07:29:13 GMT

Hallo Mr.Freeze,

wenn Sie in Ihrem ***laden noch meine alten eMails zu dieser Bestellung finden würden, dann könnten Sie nachlesen, dass ich Norskit sofort nach Eingang der Sendung um Organisation der Rücksendung gebeten hatte, da es sich um ein sehr sperriges Paket handelte. Die übliche Norskit Antwort brauch ich nicht weiter zu erwähnen.
Was soll der Quatsch mit 2 Wochen bei der Post liegengelassen? Wenn Norskit die Ware vor 2 Wochen geliefert hätte, hätten Sie wahrscheinlich einen zufriedenen Kunden gehabt.

DieterBB

Re(3): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

blackholez — Thu, 05 Dec 2002 18:27:42 GMT

Wie ist das dann mit Firmen - die Ware wochenlang behalten? - Kunden müssen da wohl Verständnis haben?

Re(2): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

Mr. Freeze — Thu, 05 Dec 2002 15:36:52 GMT

Genau Herr Dieter B. aus B.

Wenn sie schon per Vorkasse bezahlte Ware stornieren und diese bereits versand ist gehört es sich aus unserer Sicht wenigstens für die Ware einfach eine ANNAHMEVERWEIGERUNG durchzuführen, aber für Kunden wie sie die die Ware dann auch noch 2 Wochen bei der Post liegen lassen wollen haben wir kein Verständnis !!!

Wer hier wohl der unredliche Geschäftspartner ist dürfte jedem klar sein.

Mr. Freeze

Re: Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

dieterBB — Thu, 05 Dec 2002 15:14:52 GMT

Hallo Mitleidende,

ich gehöre zu den Glücklichen, die mal eine Antwort von Norskit erhalten haben. Diese möchte ich Euch nicht vorenthalten.
Ich hatte Norskit mitgeteilt, dass ich stornierte Ware per ePaket zurückgeschickt habe. Originalantwort von Norskit:

Anscheinend wollen Sie uns durch eine Lagerung der Ware bei der Post
zusätzlich schädigen (Wertverlust)

Wir haben diesem Ansinnen entgegengewirkt und eine Rückholung der
Sendung veranlasst.

Ihr Geld bekommen Sie nachdem die Sendung ordnungsgemäß bei uns im Haus
eingetroffen ist.

Hochachtungsvoll

Norskit Verkaufsteam

Re(5): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

alska — Thu, 05 Dec 2002 13:42:38 GMT

...es muß richtig heißen:
.... "sein Geld dort gelassen hat...."

Re(4): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

alska — Thu, 05 Dec 2002 13:40:44 GMT

>>Also ganz ehrlich frag ich mich - was macht die Firma wenn Jeder/Jede >>da einmal gekauft hat?

Urlaub

Re(3): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

blackholez — Thu, 05 Dec 2002 08:49:53 GMT

Jep da kann ich Lex nur rechtgeben.

Versucht da mal nen Garantiefall abzuwickeln. Hey bis ich meine CPU wiederbekomme - arbeitet die Menscheit nicht mehr mit PCs.

Also ganz ehrlich frag ich mich - was macht die Firma wenn Jeder/Jede da einmal gekauft hat?

cu

Re(2): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

lexman — Thu, 05 Dec 2002 08:13:25 GMT

So Leute ,

ganz am Anfang meines Beitrages hat sich NorskIt gemeldet und wollte meine Daten damit sie Sache nochmal ueberpruefen koennen!?!?!?!

Ich habe meine Daten gesendet aber man hoert nichts mehr von dieser FIRMA!

Alles nur falsche Versprechungen, sogar in diesem Forum. Diese Firma ist absolut unserioes.

Die arbeiten mit unserem Geld.

NoskIT nimmt das Geld , liefert nicht und gibtdas fremde Geld nicht mehr zurueck - 100% Gewinn.

Also NorskIt was ist los? Warum beantwortet Ihr keine Mails mehr.

Solche Geschaeftspraktiken schaden Ihnen auf dauer mehr als Euren Kunden . Bin schon gespannt wie lange es Euch noch gibt.

Lexman

Re: Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

Yeti R. — Wed, 04 Dec 2002 22:48:25 GMT

Also ich kann darauf nur erwidern, dass ich auch bei meiner zweiten Bestellung letzte Woche nichts zu meckern habe. Ich habe einen CD-Brenner per Nachnahme bestellt, die Bestätigung am gleichen Tag, die Mitteilung, dass die Ware komplett sei am anderen Tag, und wiederum einige Stunden später eine e-mail, dass die Ware versendet wurde erhalten. Gestern war alles da. Mit meiner erstmaligen Vorkasse musste ich auch über 2 Wochen warten, aber, wie ich schon einmal hier geschrieben habe, hat NorskIt eigentlich genau so geliefert, wie es auf deren Homepage steht. Ich konnte, auch wenn ich es aufgrund dieses Forums nicht geglaubt habe, immer online sehen, ob meine bestellten Teile lieferbar waren. Jetzt wird es wahrscheinlich wieder irgend so einen Flo geben, der behauptet, ich sei irgendwie mit NorskIt verbandelt, dies trifft aber nicht zu. Sollte ich irgendeinmal schlechte Erfahrungen mit dieser oder einer anderen Firma haben, werde ich das auch in diversen Foren mitteilen.
Für Dich hoffe ich, dass NorskIt Deine Daten überprüft und sich angemessen für deren Schlamperei entschuldigt.

Grüße, Yeti R.

Re(9): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

ChipsBier — Wed, 04 Dec 2002 18:59:25 GMT

Positiv finde ich erstmal, daß überhaupt mal jemand Kontakt mit mir aufgenommen hat.
Und da ich mich vorher negativ über die Kontaktfreudigkeit von Norsk-IT geäußert habe, muß ich der Fairness halber auch über das weitere Geschehen informieren!
Das NT ist zwar tatsächlich billiger geworden, ich kann es mir aber nicht leisten, nochmals das Geld auszugeben und die höheren Kosten für ein weiteres Netzteil und die Nachnamegebühren auszulegen.

Re(8): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

alska — Wed, 04 Dec 2002 13:50:36 GMT

Positiv findest Du das ... die lassen ja nur was abholen...Du hast weder Dein Geld zurück noch Deine korrekte Ware in den Händen ...
Du hast erstmal gar nix und Norskit hat alles ... würd ich mich nicht unbedingt darauf einlassen.
Prüf mal nach ob Deine ursprüngliche Bestellung teuerer geworden ist...
ist die Ware billiger geworden kannst du es Dir ja überlegen mit der neuen Bestellaufnahme.

Re(7): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

ChipsBier — Wed, 04 Dec 2002 13:18:55 GMT

Juhu!!!
Da muß ich auch mal etwas Positives bemerken!!!
Heute kam schon mal eine Mail, in der mir gesagt wurde, daß die verkehrte Lieferung morgen abgeholt werden soll.
Das hier gefällt mir zwar nicht , aber was soll's, warten wir das Geschehen mal ab!!
Mailauszug:
Sollten sie ihre bestellte Ware dringend benötigen könnten wir eine neue
Bestellung aufnehmen, müßten diese jedoch zunächst gegen volle Berechnung
per Nachnahme zusenden. In diesem Fall würden wir ihnen der Betrag der
ersten (falschen) Sendung nach Erhalt der falschen Ware umgehend überweisen.

In diesem Sinne,

ChipsBier

Re(6): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

ChipsBier — Wed, 04 Dec 2002 09:06:22 GMT

Ich habe vorletzten Sonntag ein Netzteil bei NorskIT bestellt und das Geld dann auch gleich online überwiesen. Über die Woche habe ich dann eine Mail geschrieben, in der ich mich höflich erkundigt habe, wie weit denn meine Bestellungs sei, da ich das Netzteil relativ dringend benötige.
Keine Antwort.
Am Samstag kam dann eine mail, in der der Auftrag endlich bestätigt wurde und mir auch mitgeteilt wurde, daß die Ware kommisioniert und verschickt sein.
Ich war sehr erfreut!!
Am Montag morgen kam dann die Post. Da ich nicht persönlich anwesend war, habe ich jemanden instruiert, daß Paket entgegenzunehmen und auch zu kontrollieren.
Ein Netzteil war drin und mehr kann meine Mutter dazu wohl eh nicht sagen, denn was versteht die davon?!
Als ich dann ca. eine halbe Stunde später und voller Erwartung das Netzteil einbauen wollte, stellte ich fest, daß es sich nicht um das bestellte 460Watt Netzteil, sondern um ein 350Watt Netzteil handelte.
Mist!
Ich habe dann sofort die Homepage von NorskIT aufgesucht, um dort anzurufen.
Und auch ich war nicht nur genervt, sondern auch erbost, daß bei der normalen Nummer einfach niemand rangeht (ausser dem AB) und ich dann bei der 1,99EUR/min-Hotline anrufen sollte ...
Nicht mit mir, dachte ich, und schickte ein Fax und eine E-Mail. Am Montag kam keine Antwort, weder per fax, noch per Mail. Am Dienstag schickte ich noch eine Mail und bekam wieder keine Antwort. Heute werde ich noch ein fax schicken und eine Mail, und dann werde ich mich an denjenigen wenden, auf dessen Namen die HP bei der denic registriert ist!

Re(5): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

schlusel — Wed, 04 Dec 2002 00:05:00 GMT

Nachdem ich mir sämtliche Beiträge über Norsk so durchgelesen habe möchte ich hier noch folgendes ergänzen:

Wo Schatten ist, muss auch Licht sein.

Ein Kumpel hatte bei Ihnen bereits 2x Bestellt und die Ware auch - für Ihre Verhältnisse- zügig und anstandslos erhalten. Aufgrund der Erfahrungen hatte ich ebenfalls bei Ihnen bestellt. Nachdem ich 4 Tage gewartet habe, und ich keine Info über den Stand der Bestellung hatte, habe ich die Bestellung per E-Mail und Rückzahlungsmodul storniert (weil Vorkasse und Express).
2 Stunden später erhielt ich die Info, dass meine Ware nun Kommisioniert wird. In der Zeit hatte ich den Prozessor bereits bei einem lokalen Händler bezogen. Nach den Erfahrungen meines Kumpels erfolgt die Versandmeldung wenige Stunden nach der Komissionierung. Also habe ich mit dem Einbau des Prozi's bis zum nächsten Tag gewartet. Bis zum Abend des darauffolgenden Tages erhielt ich keine Mail über den Versand der Ware. Danach habe ich den lokal erworbenen Prozessor eingebaut.
Den darauf folgenden Tag erhielt ich die Ware von Ihnen. Die Versandmail dann 2 Tage später.

Die Situation ist sicher für beide Seiten unangenehm. Zumal ich vorher nicht gelesen habe, dass eine Vorkasseüberweisung länger dauert als eine Nachnahme.
Ok, mein Fehler, meine Ungeduld. Jedoch sind Prozessorpreise Tagespreis und innerhalb dieser 4 Tage fällt der Preis meist um 4-6 .

Sei's drum. Das lange warten ist ärgerlich und die Abläufe auch. Das können andere Distributoren schneller.
Trotzdem kann ich mich hierüber nicht beschweren, denn hätte ich vor der Bestellung alles AGB's etc gelesen, hätte ich mich darauf einstellen müssen.

Was leider der Wunde Punkt bei Norsk ist, ist der Support. Weder Anfragen, noch Rückzahlungen etc werden zügig oder überhaupt bearbeitet.

Ende vom Roman ist folgendes: die schlechte Erreichbarkeit ihres Hauses und die nicht eingehaltenen Versprechen Ihrer Rückzahlung, teilweise sogar Ihrer eigenen AGB's hat meinen Kumpel bereits dazu bewogen nicht mehr bei Norsk zu kaufen und das spricht sich halt auch so rum. So haben Sie ohne Posting bereits weit mehr als 3 Kunden verloren.

Wenn Leute dann hier ungeduldig werden wegen vieler negativer Beiträge im Forum, dann ist das sicher nicht verwunderlich. Manchmal reicht ja schon eine kurze Mail mit dem Hinweis, dass das anliegen in Bearbeitung ist, oder die Überweisung angewiesen, oder noch eine Prüfung erfolgt aber leider kommt da nichts von Seiten Norsk- IT

Kurz um, es scheint als würde in manchen Fällen nur der Anwalt helfen. Ich hoffe es nicht. Sollten Sie jedoch weiterhin derartige Probleme mit dem Support haben, dann werden sie ihre 50% mehr Kunden bald wieder los sein.

Mit (noch) freundlichen Grüssen
Schlusel

Re(4): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

schlusel — Tue, 03 Dec 2002 23:19:40 GMT

Oh, fein, soll ich meine Daten gleich mit posten?

Oder, liebe Mitarbeiter von Norsk IT, schafft Ihr's in der 2. Woche mit der Rückzahlung?
Andere Firmen schaffen das sogar am nächsten Tag.

Schlusel

Re(3): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

lexman — Tue, 03 Dec 2002 21:59:29 GMT

An NorskIt,

da Sie ueber Email nicht mehr antworten, jedoch Zeit finden in dieses Forum zu schauen, muss der Kontakt eben ueber die Oeffentlichkeit laufen.
Sie haben mich aufgefordert meine Daten zu nennen.

Ok . Bestellnummer: A00501-020819151546
Knd Nr.: 12391

So Sie alleine wissen nun wer ich bin. Jetzt koennen Sie alles ueberpruefen.

Es gibt also keine Ausrede mehr .

Lexman

Re(5): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

schrotto — Tue, 03 Dec 2002 21:09:49 GMT

Sehr geehrter Mr. Freeze,

es ist mein gutes Recht Ihnen zurückzuschicken, was ich will, Widerrufsrecht. Das ist halt das Risiko im Versandhandel und dieses ist Ihnen ja auch bekannt. Das Risiko ist bestimmt auch in Ihrer Kalkulation enthalten. Sollte Ihnen das Alles zu viel werden, versuchen Sie es doch mal als Gärtner!
Für mich und viele Andere ist es einfach sehr befremdent, dass Sie auf Ihrem "normalen Postweg" nicht reagieren und hier in einem öffentlichen Forum Ihre "Geschäfte" machen.
Und wenn Sie hier "rumjammern", jeder hat sein Geld innerhalb einer Woche wieder, werden Sie sich mit konstruktiver Kritik auseinander setzen müssen.
Wie verhalten Sie sich, wenn Sie nach 14Tagen Ihr Geld nicht haben und die Firma reagiert nicht???

Auch wenn ich mich wiederhole, ich kann nichts dafür, dass das Board einen Bios-Fehler hat. Sie hätten sonst einen zufriedenen Kunden mehr gehabt, aber leider muß ich mich mit Ihnen "rumärgern", was überhaupt nicht nötig gewesen wäre. Es liegt nur an Ihnen.

Ihre Mitbewerber freuen sich bei Beanstandungen auch nicht, aber Sie verhalten sich korrekt, mal von Connecting Electronics abgesehen.

"Jeder hat das Recht zum Widerruf, zur Annahmeverweigerung oder dergleichen. Das wir uns über so etwas nicht freuen ist klar, das macht wohl kein Händler, aber so ist das Schicksal halt im Onlinehandel."
http://forum.geizhals.at/topic.jsp?id=129775&m=653457#653457

"Wenn das Rücküberweisungsformular ausgefüllt wurde bekommen Sie ihr Geld auch innerhalb einer Woche wieder und basta !

Mr. Freeze"
http://forum.geizhals.at/topic.jsp?id=129548&m=652311#652311

Aber da Sie mein Geld schon angewiesen haben, bedanke ich mich bei Ihnen für die schnelle Bearbeitung und hoffe, sie haben die Kosten für ein *TRÖT*-Paket nicht vergessen.

Mit freundlichen Grüßen
schrotto

Re(2): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

Mr. Freeze — Tue, 03 Dec 2002 20:13:52 GMT

Die widerrufene Ware muß zunächst geprüft werden, nach erfolgreicher Prüfung wird eine Gutschrift erstellt !

Erst dann kann die Rücküberweisung veranlasst werden, Gutschrift erfolgte 29.11.02, dann halt ca. 1 Woche, wo liegt das Problem ?

Leider sind einigen hier die zwingend notwendigen Abläufe bei einem solchen Vorgang nicht bekannt, seine Meinung kann sich hier jeder gerne selber bilden, auch über einige der Beiträge hier !

Wir können jedenfalls feststellen das wir unseren Umsatz im letzten Monat um über 40 % ausgeweitet haben und inzwischen über 50 % der Kunden (im übrigen die meisten der Altkunden !!!) per Vorkasse bezahlen.

Einigen Personen, denen man es anscheinend sowieso nie Recht machen kann, versuchen hier zwar bewußt Stimmung zu machen, wir werden jedoch einfach weiterhin daran Arbeiten auch zukünftig unsere Kunden mit äußerst günstiger Hardware zu versorgen.

Und jetzt mach ich auch mal Feierabend !

Mr. Freeze

Re: Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

Windsurfer — Tue, 03 Dec 2002 19:19:30 GMT

Fazit, wenn man sich so die Threads über diesen Laden durchliest:
Wer da bestellt ist selber schuld und dem kann nicht geholfen werden.

Servus

Re(5): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

alska — Tue, 03 Dec 2002 18:11:10 GMT

Panikmache ... meinen Sie .. Sie haben unser geld, liefern nicht in angemessener Frist und bei Stornierung wird die Rückbuchung der Vorkasse teilweise über Wochen vezögert ... wenn das für Sie OK ist leben sie in einer anderen Welt ... der verkehrten.
Vielsagend ist auch, daß, wenn überhaupt eine Antwort über Email kommt diese immer anonym ist ... ist auch nicht unbedingt die feine Art ... ich kenne ganz gerne zumindest den Namen meines Gegenübers ... aber
das vermeiden Sie ... wird wohl Gründe dafür geben.

Re(5): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

compu — Tue, 03 Dec 2002 17:45:37 GMT

"Das Geld wird innerhalb einer Woche überwiesen..."
Das ich nicht lache. Ich habe das Rücküberweisungsformular vor 13 Tagen ausgefüllt. Seit dieser Zeit ist Funkstille bei Norsk-IT.
Wenn dann auch noch weder Faxe noch E-Mails mit Nachfragen nach dem Verbleib des Geldes beantwortet werden und man unruhig wird, ist es doch eine echte Frechheit von Ihnen, dann von Panikmache zu sprechen.
Wer nicht unruhig wird, wenn er so die Einzelheiten über das Geschäftsgebaren von Ihrer Firma liest, der muss schon völlig apathisch sein.

Re(4): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

airboy — Tue, 03 Dec 2002 17:29:47 GMT

lexman hat ja auch hier gepostet und die firma in den dreck gezogen.

Re(4): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

Mr. Freeze — Tue, 03 Dec 2002 17:26:51 GMT

Wahrscheinlich lief der Kupferspacer auch nicht unter XP !

Die Gutschrift ist übrigens bereits erstellt.

Das Geld wird innerhalb einer Woche überwiesen, sollen wir jeden Tag schreiben:

Noch 4 Tage bis ihr Geld bei ihnen ist, noch 2 Tage usw.

Manchmal kann man über diesen Panikmache nur den Kopf schütteln.

Aber meckern ist halt immer viel bequemer !

Mr. Freeze

Re(3): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

lexman — Tue, 03 Dec 2002 08:02:42 GMT

Nachtrag zu meinem Beitrag!

Ich habe das Rueckzahlungsformular bereits zweimal abgesendet. Zusaetzlich habe ich einen engeschriebenen Brief an NorskIt gesendet . Alles belegbar .

Bisher alles ohne Erfolg.

Keine Spur von Halbwahrheiten!!!

Re(2): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

schrotto — Mon, 02 Dec 2002 22:28:08 GMT

Mein lieber Mr. Freeze,

Kundennummer: 20907
Alle anderen Daten sind Ihnen ja hinlänglich bekannt!

ich warte bereits 14 Tage auf mein Geld, aber das ist Ihnen ja durch meine
Mails und Fax bekannt.

Das Paket haben Sie am 18.11.02 bekommen (Rückschein!!!).

Die Halbwahrheiten verbreiten Sie doch hier.

Ihr Rücküberweisungsformular funktionierte doch über zig Tage nicht, wenn es denn jetzt überhaupt geht. Eine Rücksendenummer war auch durch mehrere Aufforderungen rechtzeitig nicht zu bekommen.

Aber ein guter Kunde kauft halt nur und schickt nichts zurück.

Im übrigen müssen Sie Ihre Kunden nicht alle für Dau´s halten.
Wenn sich Windows XP nicht auf "dem K7VT2" installieren läßt und immer mit einem "Fehler in Bios " abstürzt, liegt es nicht an mir!!!

Ein Biosupdate war zu dieser Zeit nicht zu bekommen.

Mein Drucker hat unter Win98 auch nur rumgesponnen und dies war kein Treiberproblem, da der Drucker in jedem Betriebssystem integriert ist.

Also ersparen Sie mir Ihre unqualifizierten Kommentare und schicken mir mein Geld zurück.
Die Adresse meines Anwalts haben Sie ja bereits.

Ich hätte Ihnen auch die CPU zurück schicken können, da sie in 14 Tagen stark im Preis gefallen ist.

Mit freundlichen Grüßen
schrotto

Re(3): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

alska — Mon, 02 Dec 2002 20:57:23 GMT

übrigens ..was soll den die Aufforderung hier im Forum Kundennummer, Name und Postleitzahl zu posten...vieleicht noch Kreditkartennummer...
Allein diese aufforderung sagt schon viel über Euren Laden aus.
Aber gut .. per Email oder Telefon kriegt Ihr es halt nicht hin ...aber 2 Leute von Norsk-ot schreiben hier im Forum...
Nur gut das Ihr nicht auch noch Kreditkarteninformationen verfügen könnt.

"kopfschüttel"

Re(2): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

alska — Mon, 02 Dec 2002 20:43:21 GMT

Mr. Freeze..Mr. Freeze... Formulare Formulare Formulare..ausfüllen ausfüllen.... solang man an seine eigenen Sprüche glaubt...
wie war da an irgendeiner Stelle zu lesen (Zitat von Ihnen) ..."wir haben keine support aber emails werden unverzüglich beantwortet"...nur glaub ich das bei Euch gar niemand lesen kann ... geschweige den sinnvoll beantworten ...
Euer Laden ist eigentlich kein Fall für den Rechtsanwalt (obwohl sich unsere Wege da wohl irgendwie kreuzen werden)... gibt aber leider noch keine Anstalten für so was wie ichs meine ...

Re(2): Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

norskit — Mon, 02 Dec 2002 19:33:32 GMT

Poste hier doch bitte einmal Deine Kundennummer/PLZ/Familiennamen,
damit wir das 'mal machprüfen können.

Würd mich nicht wundern, wenn plötzlich nie mehr 'was gepostet wird...

Re: Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

Mr. Freeze — Mon, 02 Dec 2002 18:24:06 GMT

Dann nennen Sie doch mal Ross und Reiter, das können wir so nicht akzeptieren. Solche Halbwahrheiten können leider hier absolut ohne Gegenprüfung aufgestellt werden.

Wenn das Rücküberweisungsformular ausgefüllt wurde bekommen Sie ihr Geld auch innerhalb einer Woche wieder und basta !

Mr. Freeze

Kauf bei NorskIt oder Alptraum ohne Ende

lexman — Mon, 02 Dec 2002 11:26:45 GMT

Hallo Leute,

Ich bin auch einer der Dummen , die bei Norskit gegen Vorkasse kaufen wollten.
Ich weiss dieses Thema ist schon of diskutiert worden. Ich moechte beitragen, dass diese Firma nicht noch mehr Schaden anrichtet.

Ganz kurz: Ich habe im August bestellt und bis heute nichts von meiner Ware und nach anerkannter Stornierung mein Geld nicht mehr zurueckerhalten. Nun liegt die Sache bei meinem Rechtsanwalt.

Der Slogan dieser Firma sollte lauten: Wer Geld, Nerven und Zeit zu verschenken hat , der bestelle mit Vorkasse bei NorskIt.

Fuer mich heisst es nun NorskIt nieeeeeeeeeeee wieder.