CE doch noch in Preisagenturen !

Re(3): CE doch noch in Preisagenturen !

elvis1 — Fri, 20 Dec 2002 14:45:09 GMT

nicht sag du hättest vorkasse bezahltB-)

Re(9): CE doch noch in Preisagenturen !

RV210876 — Fri, 20 Dec 2002 14:12:36 GMT

Dies tat ich wohl.
Habe schon auf deinen Komentar gewartet.Darf ja nicht fehlen.

RV210876

Re(8): CE doch noch in Preisagenturen !

GrummelGrumpf — Thu, 19 Dec 2002 22:06:37 GMT

Ah ja, der Herr warf zuvor noch so Worte wie "seriös" völlig ungeniert in die Runde?

Re(16): CE doch noch in Preisagenturen !

RV210876 — Thu, 19 Dec 2002 20:35:37 GMT

dachte ich auch!

RV210876

Re(15): CE doch noch in Preisagenturen !

AVS — Thu, 19 Dec 2002 20:34:41 GMT

das wurde bereits hinreichend diskutiert

Re(15): CE doch noch in Preisagenturen !

RV210876 — Thu, 19 Dec 2002 19:04:17 GMT

Die Firma CE bzw. Herr Prothmann hat sich bei mir gemeldet und hat den Vertrag mit mir abgewickelt - muss sagen,bin sehr zufrieden.

Cu RV210876

Re(14): CE doch noch in Preisagenturen !

Thanei — Thu, 19 Dec 2002 18:34:24 GMT

Wenn das eine automatisch generierte Mail war, ist das nicht zwangsläufig eine Annahme des Preises/Kaufvertrages, da ja nur ein Computer geantwortet hat und nicht der Handelspartner selbst.

so long

Re(12): CE doch noch in Preisagenturen !

RV210876 — Wed, 18 Dec 2002 18:39:43 GMT

Hallo Herr Prothmann

So, Lieferung ist eingetroffen! Gestern alles abgesprochen - heute eingetroffen. Eingebaut - Alles funktioniert.
Danke noch mal - haben Sie mir vorab ein schönes Weihnachtsgeschenk gemacht. Muss ehrlich sagen - hätte nicht gedacht, dass Sie mir soweit entgegen kommen. Echt klasse!

Danke auch noch an Herrn Spork.

Mfg RV210876

Re(18): CE doch noch in Preisagenturen !

natoll — Fri, 13 Dec 2002 13:04:17 GMT

geh bitte verzapf hier nicht solchen unsinn. das is doch schlichtweg falsch.

ein anwalt MUSS den fall annehmen. abgerechnet wird nach der gebührenordnung für anwälte, d.h. abhängig vom streitwert. ein ablehnen gibt es nicht.

die rechtsschutzversicherung deckt den fall ebenfalls (zumindest tun das die meisten). natürlich nicht die sache mit den 0 euro. da wird einem der anwalt (der nichts kostet im falle einer rechtschutz) sehr schnell sagen was faktum ist: nämlich das die sache keinen aussicht auf erfolgt hat.
anderes isses beim beauftragen eines anwalts auf eigene kosten. der muss den fall annehmen.

genausowenig wie es weder in deutschland noch in österreich die möglichkeit gibt einen anwalt auf basis eines reinen erfolgshonorars zu engagieren, gibt es auch nicht die möglichkeit für einen anwalt einen fall abzulehnen.

Re(11): CE doch noch in Preisagenturen !

www.connecting-electronics.de — Fri, 13 Dec 2002 12:51:46 GMT

Natürlich schnellst möglich !
Mfg Prothmann

Re(10): CE doch noch in Preisagenturen !

RV210876 — Fri, 13 Dec 2002 10:02:21 GMT

Hallo Herr Prothmann.
Erstmal danke für den Anruf - hätte echt nicht damit gerechnet.
Das Schreiben müsste jetzt bei Ihnen auf dem Tisch liegen(oder bei Herrn Spork), zumindest das Fax.
Wann kann ich mit einer Abwicklung des Auftrages rechnen?

RV210876

Re(15): XMas

venceremos — Thu, 12 Dec 2002 18:15:19 GMT

bin schon gespannt aufs weihnachtsgeschäft von ce
hoffentlich kommen die ganzen bestellungen bei den kunden VOR weihnachsten an und nciht ich will besser nicht sa...
mal sehn was da gibt was denkt ihr
also viel erfolg ce weiterhin

Re(14): CE doch noch in Preisagenturen ! wie lange noch???

DocSchokow — Thu, 12 Dec 2002 16:29:00 GMT

Na, mit den Friedensangeboten hat Herr Prothmann es nicht. Und mit der Rechtslage auch nicht. Erstattet wird (weil es guten Willen zeigt) max der Kaufpreis. (Herr Spork ich hoffe mein Scheck kommt noch irgendwann an) Rechtlich korrekt geltend gemachte Kosten fuer Einschreiben, Mahnung, Telefonate etc. werden einfach ignoriert. Was ist das fuer ein Geschaefts*TRÖT*, Herr P.?

Aber:
Das sind dann kostenfreie Kredite der Kaeufer von zum Teil mehreren hundert Euros fuer drei, vier oder mehr Monate. Rechnet doch nur mal mit 20 Vorkassekaeufern pro Tag mit jeweils 500 ueber sechs Monate; zinsfrei da Vorkasse...
Da brauchst Du fuer Deine laufenden Bestellungen und Auslieferungen (es soll ja keine betruegerische Absicht im Klagefall nachweisbar sein) die Du ohne grosses Preisrisiko als Unternehmer taetigen kannst, keinen Bankkredit.
Da mindestens 90% der Kaeufer dann nach sechs Monaten "nur" den urspruenglich bezahlten Kaufpreis erstattet bekommen und keinen Mahnbescheid beim Amtsgericht beantragen, laeuft das Geschaeft des Hernn P. fast ohne Kredite und Kosten fuer diese. Ist doch von der Idee einfach genial.
Also lieber serioese Firmen waehlen. Bonitrust hat z.B. noch Mindfactory und einige andere Haendler hier im Geizhals, warum nur CE noch immer nicht wieder??? ) ein Schelm, der dabei boeses denkt...
Schoenes Weihnachtsfest, Herr P.
Gruss
DocSchokow

Re(4): CE doch noch in Preisagenturen !

hetch — Thu, 12 Dec 2002 15:59:04 GMT

> Lieber hetch, Ich kann Ihnen da nur zustimmen. Sicherlich müssen wir unsere
> Pflichten dem Kunden gegenüber erfüllen. Daran haben wir auch massiv
> gearbeitet und werden dies auch weiterhin tun. Ich werde mich auch gleich um
> Ihren Vorgang künmmern. Mfg Prothmann

@Herr prothmann, Sie haben mir am 09.12.02 versprochen, sich um meinen Vorgang gleich zukümmern! man hat aber von Ihnen (wie immer) nichts mehr gehört!haben Sie es vergessen? oder war das bloß eine ablenkung? können Sie mir bitte die Frage beantworten: was Sie an meiner Stelle tun würden, wenn Sie nach fast 3 Monaten von Ihrer (bezahlten) Bestellung immernoch nicht hätten, und den Eindrück hätten, daß der Händler nicht vorhat,Ihre Bestellung zuliefern???? Ich denke Ihre Antwort würde nicht nur mir, sonder viele andere Online-Kunden interessieren.

Re(13): CE doch noch in Preisagenturen ! wie lange noch???

BuggerT — Wed, 11 Dec 2002 00:37:00 GMT

Noch was @Herrn Prothmann
wollten Sie sich nicht heute abend noch bei mir telefonisch melden??

Ich habe nichts anderes erwartet. Mein Anwalt ist bevollmächtigt, alle weiteren Schritte einzuleiten und ich denke, dass er dann morgen ääähh heute damit beginnt; Fristablauf war am 10.12.2002!!

Da können Sie auch niemandem die Schuld geben, diesen Umstand haben Sie und Ihre Firma allein zu vertreten und müssen nun auch mit den entsprechenden Konsequenzen rechnen.

"Friedensangebote" gab es meinerseits mehr als genug; jetzt ist Schluss damit!!

grtz
BuggerT

Re(12): CE doch noch in Preisagenturen ! wie lange noch???

BuggerT — Wed, 11 Dec 2002 00:32:47 GMT

Ich gebe dir da z.T. schon recht.
Allerdings kann und will ich CE nicht in Schutz nehmen, solange sie offensichtlich Forderungen von Kunden nicht nachkommen können/wollen!!

Ich kann jetzt speziell nur von meinem Fall berichten: wenn ein Unternehmen auf eine Mahnung von mir selbst (per Einschreiben-Rückschein) und auf 2 Briefe einer Anwaltskanzlei ÜBERHAUPT NICHT reagiert, muss man sich schon gedanken machen.

Ich will hier keinen Rufmord betreiben, aber in einem derartigen Fall drängt sich schon der Verdacht auf, dass hier u.U. mit unredlichem Vorsatz gearbeitet wird!!

Dann wenn man auf deratig wichtige Schreiben nicht reagiert, hat das auch herzlich wenig mit einer Umstellung des Warenwirtschaftssystems oder sonstigen internen Problemen zu tun; und genau darauf redet sich ja Herr Prothmann immer hinaus!!

Ich finde, die (konstruktiven) Beiträge sind auch in diesem Forum noch zurecht: solange CE nicht allen Verbindlichkeiten nachgekommen ist und wieder einen reibungslosen Ablauf bei ihren Geschäftstransaktionen garantieren kann, sollten die Verbraucher auch davor gewarnt werden.

Ist dann (irdenwann mal) wieder alles akzeptabel, bin ich der letzte, der CE nicht wieder für alle "öffnen" würde; ich selbst werde allerdings nie mehr bei CE einkaufen.

grtz
BuggerT

Re(17): CE doch noch in Preisagenturen !

AVS — Tue, 10 Dec 2002 16:53:44 GMT

Eben! Viel Spaß dabei.

Ein Rechtsanwalt nimmt das schon wegen des geringen Streitwertes wohl kaum an.

Und eine etwaige Rechtsschutzversicherung übernimmt die Deckung schon von Haus aus nicht, wenn sie mit einem negativen Prozeßausgang rechnen - die lehnen dich gleich ab.

Mich würds interessieren, was ein Gericht wirklich dazu sagt! (vor allem: nicht mein Geld, nicht mein Risiko ). Wir rätseln hier rum, aber was das Gericht am Ende entscheidet, kann sowieso keiner voraussehen.

Re(11): CE doch noch in Preisagenturen ! wie lange noch???

venceremos — Tue, 10 Dec 2002 16:35:42 GMT

als ich möchte hier mal was sagen:
wie lange soll das noch mit ce hier weitergehen!! also das geht jaseit august.
ich dachte als ce hier rausgeflogen ist könnte es mal ruhiger werden oder kann niemand von ce aus fehlern lernen die schon wochenlang fast iimmer die gleichen gemacht werden. schwer kann es doch ncith sein . wenn ihr überarbeitet seit setzt doch limits bei den bestellungen und liefert doch mal pünktlich.. zum service möchte ich ncichts sagen aber der wird sicher besser.
wirklich ihr habt hammer oder besser saugünstige preise da wird doch mal von euren hohen umsatz mal ein penny für den service da sein oder mehrere
also achtet nicht nur darauf die meisten bestellungen zu bekommen sondern legt mal wert auf andere werte damit kann man mehr kunden bekommen weil sie öfter bestellen weil wirklich viele wert auf service legen
des weiteren der ruf einer firma ist ein äußerst WICHTIG
also ich hoffe das das theater hier mal langsam aufhört
das nervt langsam weil auch immer die gleichen geprellten kunden hier terror gegen ce schieben das ist nicht fair gegenüber ce namen will ich hier nciht nennen.

Re(16): CE doch noch in Preisagenturen !

KarlToffel — Tue, 10 Dec 2002 16:06:56 GMT

Der langen Rede kurzer Sinn:
Ich wünsche viel Spass beim Durchsetzen solcher vermeintlichen "Vertragsansprüche" auf dem Rechtsweg.

Wobei einem allerdings auch die beste Rechsschutzversicherung recht bald mal nahetreten wird und darauf hinweist, sie ist nicht verpflichtet, jemandem das Hobby Prozessreiterei zu finanzieren.

Re(15): CE doch noch in Preisagenturen !

AVS — Tue, 10 Dec 2002 15:38:24 GMT

die 0,- sind das wirkliche Problem, das ist wohl richtig. Weil 0,- ist kein "Preis", da wirds wohl schwierig werden.

Aber ich als Kunde habe ein Kaufanbot unterbreitet, das auf den Angaben des Händlers beruht. Dieses Anbot wurde mir bestätigt, ob automatisch oder manuell, ist mir doch völlig wurscht, sollen die halt eine Kontrolle einbauen. Dann ist der Kaufvertrag noch weitere 48h schwebend, in denen der Händler lt. seiner AGB ein Widerrufsrecht hat - die Frist läßt er auch verstreichen.

Na was denn noch alles?
Soll ich der Firma vielleicht auch noch das Lager schupfen und die Bücher führen, oder was? Wenn dort Fehler (und zwar mehrere in Folge, unbemerkt) passieren, dann ist das ganz simpel unternehmerisches Risiko.

Da war aber doch was in diesem Forum mit CD-Playern um 1,-, wo die Wochen nach Lieferung erst auf den Fehler draufgekommen sind und Nachforderungen gestellt haben. Und? Jemals was rausgekommen dabei?

Re(15): CE doch noch in Preisagenturen !

KarlToffel — Tue, 10 Dec 2002 15:06:57 GMT

... und ich darf anmerken: Wir sind nicht bei den Amis, wo ein Käufer in einem solchen Fall die Firma auf Vertragserfüllung klagt, und auf seelische Grausamkeit. Weil er sich doch schon sooo darauf gefreut hat, den Artikel um 0,00 "kaufen" zu können.

Re(14): CE doch noch in Preisagenturen !

KarlToffel — Tue, 10 Dec 2002 15:02:06 GMT

Ich bin zwar kein Jurist, aber wenn mich meine BW-Kenntnisse nicht im Stich lassen, setzten ggf. allgemeingültige Regelungen individuelle AGBs ausser Kraft - idR. im Interesse des (Privat-)käufers nach KSchG.

In diesem Fall allerdings könnte ihm eine "Geschäft wider die guten Sitten" -Regelung in die Suppe spucken. Wenn ein Artikel um 0,00 "verkauft" wird - und wohlgemerkt in einer Preisliste aufscheint, nicht etwa als Gratis-Werbeaktion etc. - dann hat der Käufer von einem Druckfehler auszugehen und ggf. nachzufragen ob der Verkauf um 0,00 tatsächlich abgewickelt würde. Eine Kaufvertragsannahme seitens der Firma aufgrund einer automatischen Auftragsbestätigung ohne fristgerechten Widerruf ... scheint mir höchst aussichtslos, damit auf dem Rechtsweg auf Vertragserfüllung punkten zu können. Bei der Offensichtlichkeit des Preisangabefehlers hat der "Käufer" auf den nicht fristgerechten Rücktritt der Firma spekuliert -> wider die guten Sitten.

Re(14): CE doch noch in Preisagenturen !

RV210876 — Tue, 10 Dec 2002 14:38:30 GMT

@AVS

Genau so sehe ich das auch.
Ich dachte schon ich steh mit meiner Meinung alleine da.

RV210876

Re(13): CE doch noch in Preisagenturen !

AVS — Tue, 10 Dec 2002 14:24:21 GMT

die 0,- auf der HP mögen ein Fehler sein, aber wennst mir dann ein mail schickst, wo drinnensteht, daß du mein Kaufanbot angenommen hast, ist es kein Irrtum mehr! Dann ist es ein gültiger Kaufvertrag, an den beide gebunden sind und den man nicht so einfach einseitig (zB höheren Preis) wieder ändern kann.

Re(3): CE doch noch in Preisagenturen !

Superstudent — Tue, 10 Dec 2002 13:34:37 GMT

da ich ja meinen senf immer bei ce threads dazu gebe, darf er hier auch nicht fehlen...

aber diesmal muss ich echt mal partei des hernn mfg prothmann ergreifen.

das war nen preisauszeichungsfehler, auf welchen du sicher nicht spekulieren kannst,

schlender mal bei gelegenehit über nen gebrauchtwagenmarkt, wenn du jedes auto trotz schreibfehlern bekommst, kannste glatt ne sammlung aufmachen.

und sicher wird irgendwo ne klausel sein, in der irrtümer und schreibfehler vorbehalten sind!

mfg

achso, herr mfg prothmann - wie sieht es mit meinem pulli aus. der winter ist sowas von saukalt!

Re(10): CE doch noch in Preisagenturen !

kasiquasi — Tue, 10 Dec 2002 13:28:26 GMT

Zitat:

§ 3 - Preise und Zahlung

(1) Sofern nicht gegenteiliges schriftlich vereinbart wird, gelten unsere
Preise ab Lager ausschließlich der Verpackung. Für Irrtümer und Tippfehler
bei der Preisauszeichnung übernehmen wir keine Haftung. Kosten der
Verpackung werden gesondert in Rechnung gestellt.

I werd net schlau daraus.

LG,
Kasi

Re(9): CE doch noch in Preisagenturen !

RV210876 — Tue, 10 Dec 2002 13:26:34 GMT

Zitat aus der ABG :

Automatisch generierte Auftragsbestätigungen können wir im Falle von
offensichtlichen falschen Preisauszeichnungen und Produktangaben innerhalb
von 48 Stunden widerrufen.

Ist aber nicht passiert!

RV210876

Re(8): CE doch noch in Preisagenturen !

kasiquasi — Tue, 10 Dec 2002 13:22:31 GMT

Re(12): CE doch noch in Preisagenturen !

kasiquasi — Tue, 10 Dec 2002 13:19:25 GMT

I mags jetzt nit suchen, aber irgendwo steht sicher sowas wie "Irrtümer vorbehalten". Und selbst wenn nicht - AGBs hin oder her - , kann ich mir nicht vorstellen, daß man vor Gericht mit so einer Forderung durchkommt.

Re(8): CE doch noch in Preisagenturen !

RV210876 — Tue, 10 Dec 2002 13:16:44 GMT

Und im übrigen hatte ich mit der Firma soviel Stress mit meinen anderen Bestellungen.

Re(7): CE doch noch in Preisagenturen !

RV210876 — Tue, 10 Dec 2002 13:15:21 GMT

Vertrag ist Vertrag!
Da ist mir Eure Meinung so ziemlich schnuppe!

RV210876

Re(11): CE doch noch in Preisagenturen !

AVS — Tue, 10 Dec 2002 13:12:35 GMT

Also ich wäre sehr gespannt auf den Prozeß!

Weil so weit hergeholt ist die Forderung auch wieder nicht, wie du tust.

Re(6): CE doch noch in Preisagenturen !

TaZz — Tue, 10 Dec 2002 13:04:47 GMT

Geht so.... auf nen Tippfehler zu spekulieren und sei es noch tief in den AGBs verankert ist auch nicht so das ware...
Aber viel Glück, ich gönns dir zwar nicht...aber viel Glück

Re(10): CE doch noch in Preisagenturen !

kasiquasi — Tue, 10 Dec 2002 13:02:25 GMT

Wenn Du Dir die Prozeßkosten leisten kannst, tu das. Dein Anwalt wird Dich bestimmt fragen ob, Du noch bei Trost bist...

Re(7): CE doch noch in Preisagenturen !

kasiquasi — Tue, 10 Dec 2002 12:59:35 GMT

Re(9): CE doch noch in Preisagenturen !

RV210876 — Tue, 10 Dec 2002 12:59:16 GMT

Vielleicht sollte ich mich auch an meinen Anwalt wenden.Scheint ja das einzige Argument zu sein was Herr Prothmann versteht.

Ich hätte gern nen Lösungsvorschlag von Ihnen.Mit null lass ich mich nicht abspeisen.

Mfg RV210876

Re(3): CE doch noch in Preisagenturen !

kasiquasi — Tue, 10 Dec 2002 12:58:08 GMT

Findest nicht, daß das "etwas" dreist ist? Wieso sollte Dir etwas um 0.- geliefert werden, wenn es sich offensichtlichst um einen Eingabefehler in die Preistabelle handelt?
Nix für ungut, aber von dieser Lieferung kannst nur weiter träumen.

LG,
Kasi

Re(8): CE doch noch in Preisagenturen !

www.connecting-electronics.de — Tue, 10 Dec 2002 12:49:51 GMT

@buggert
Leider konnte ich Sie gerade nicht telefonisch erreichen.
Werde es heute gegen Abend erneut versuchen.
Mfg Prothmann

Re(6): CE doch noch in Preisagenturen !

BuggerT — Mon, 09 Dec 2002 22:17:08 GMT

Nun gut, Herr Prothmann, warum nicht:
bei mir handelt es sich um die Bestellung 13279 vom 19.9.2002!! Sie sollten aber bereits zwei Briefe meines Anwaltes bekommen haben.

Daher müssen Sie den Betrag - wie gefordert - auf das Konto der Anwaltskanzlei überweisen, natürlich incl. der Anwaltskosten!!

Bestellt wurden:
2x Canon Powershot S30
2x CompactFlash Karte Kingston 256 MB

Ich wäre wirklich angenehm überascht, sollte sich mein Fall doch noch außergerichtlich lösen lassen?!?!
Dann aber mal schnell Herr Prothmann, die Zeit drängt: Fristablauf ist nämlich der 10.12.2002! Danach wird mein Anwalt weitere Schritte einleiten!!

Noch Fragen: buggert@lycos.de

grtz
BuggerT

Re(7): CE doch noch in Preisagenturen !

BuggerT — Mon, 09 Dec 2002 22:13:41 GMT

Re(2): CE doch noch in Preisagenturen !

Norwegische Schmalzkatze — Mon, 09 Dec 2002 21:11:08 GMT

lol
es gibt leute, die stellen IHNEN solche fragen

Re(6): CE doch noch in Preisagenturen !

RV210876 — Mon, 09 Dec 2002 21:10:44 GMT

Herr Prothmann, wenn Sie schon ne ABG ausarbeiten, sollten sie besser darauf achten, das sie dagegen ausreichend abgesichert sind. Das Angebot stand zwischen 4-6 Wochen drin. Schicken sie mir die Karte und ziehen Sie den Betrag von dem unfähigen Mitarbeiter ab- der das verzapft hat.

RV210876

Re(5): CE doch noch in Preisagenturen !

RV210876 — Mon, 09 Dec 2002 20:59:37 GMT

Keine Antwort ist auch ne Antwort!!!!
Halt unseriös!

RV210876

Lieber hetch, du bist nicht mehr zu retten...

Geiz ist geil, was? — Mon, 09 Dec 2002 20:55:18 GMT

Warum tust Du Dir das an???????? Hast du Nichts besseres zu tun?... mit deiner Geschichte hast Du nichts gespart, eh viel drauf gelegt... und wo bestellst Du beim nächsten Mal, wenn es 1 euro günstiger ist? Richtig! Bei CE.....Nichts gelernt...

Gruß

Re(4): CE doch noch in Preisagenturen !

www.connecting-electronics.de — Mon, 09 Dec 2002 20:49:45 GMT

Lieber Tim Guppy,
Ich finde es schön das sich hier so behalten zeigen.
Ich find es schade das Sie nicht bei uns bestellt haben .
Gerne hätten wir Sie vom Gegenteil überzeugt.

Mfg Prothmann

Re(3): CE doch noch in Preisagenturen !

Tim G. — Mon, 09 Dec 2002 20:22:50 GMT

Hallo Herr Prothmann!

Ich bin ja so unendlich dankbar, dass ich noch kurz vor der Bestellung bei CE Informationen über Ihre Geschäftspraktiken herausgefunden habe. Sonst wäre ich vermutlich jetzt auch in der Falle. Auch habe ich nach positiven Bewertungen gesucht, leider vergeblich.
Die Geschädigten, mit denen ich in Kontakt stehe, werde ich hier sicherlich nicht preisgeben, da Sie für sich selber handeln wollen und sollen. In einem Fall steht der Rechtsweg unmittelbar bevor, so dass ich schon aus diesem Grunde keine Einzelheiten hier preisgeben werde.

Ich habe ja dieses Forum in den letzten Tagen durchgesehen. Kann es sein, dass sie vergessen haben, dass es auch sowas wie E-Mail, Faxe und Post gibt. Ist es Ihnen nicht selber peinlich, dass hier Leute Ihre kompletten Kundendaten ausbreiten müssen, weil Sie keinen anderen Weg sehen?!
Mir wäre das an Ihrer Stelle verdammt peinlich.

MfG

Tim Guppy

Re(3): CE doch noch in Preisagenturen !

RV210876 — Mon, 09 Dec 2002 20:19:26 GMT

Laut ABG bin ich im recht!
Sie hatten 48 Stunden zeit!
Also,nicht sagen können nicht liefern -sondern vorschlag zur lösung des Problems!

Re(3): CE doch noch in Preisagenturen !

www.connecting-electronics.de — Mon, 09 Dec 2002 20:11:58 GMT

@RV210876

Sie hatten eine Grafikkarte welche in unserem Shop mit 0,- Eur ausgepriesen war bestellt. Dies war leider ein Tippfehler und wir möchten uns dafür entschuldigen. Wir werden diese Karte leider nicht für diesen Preis liefern können.

Mfg Prothmann

Re(2): CE doch noch in Preisagenturen !

www.connecting-electronics.de — Mon, 09 Dec 2002 20:07:03 GMT

Wenn Sie doch in Verbindung stehen mit mehreren " Geschädigten " dann seien sie doch bitte so freundlich und geben Sie mir Ihre Emailadressen. Gerne würden wir diese Fälle schnellst möglich lösen. Ich denke nicht das dort noch mehrere sogenannte " Geschädigte " herum irren . Aber ich lasse mich gerne eines besseren beleren. Wieso stehen Sie zu unseren Kunden denn in Kontakt Herr G. ? Haben Sie auch ein Problem mit uns ?? Warum geben Sie sich nicht preis ? Gerne würde ich auch Ihnen helfen...

Mfg Prothmann

Re(2): CE doch noch in Preisagenturen !

RV210876 — Mon, 09 Dec 2002 19:37:56 GMT

Sehr geehrter Herr Prothmann!

Ich möchte Sie mal kurz zitieren "Sicherlich müssen wir unsere Pflichten dem Kunden gegenüber erfüllen."
Guter Vorsatz - dann können Sie gleich mal noch was für mich tun!
Wo bitte bleibt meine Bestellung vom 02.10.02 (Auftragsnummer : 14477 - Kundennummer : 15574)?
Warum antworten Sie nicht auf meine Anfragen per Mail?
Ich weiß Sie möchten nicht liefern,da es sich um eine Preisverfälschung handelte bei diesem Produkt.
Nun muss ich aber sagen,das interessiert mich weniger,da sie laut ABG vom 02.10.02 48Stunden Zeit hatten,die Bestellung zu stornieren.Dies war aber nicht der Fall.Also steht mir der Artikel zu.

Bitte um stellungnahme! Auch per Mail :RV210876@gmx.de

Danke schonmal vorab.
Mfg RV210876

Re(6): CE doch noch in Preisagenturen !

Darth Vader — Mon, 09 Dec 2002 19:29:38 GMT

Soll das heißen ihr verwendet dieses forum als zusätzlichen support?
Also sehr sehr merkwürdige handlungsweisen.
Habt ihr kein mail oder telefonsystem?

Re: CE doch noch in Preisagenturen !

Tim G. — Mon, 09 Dec 2002 19:22:32 GMT

Hallo Hannes!

Ich stehe mit einigen Geschädigten in Verbindung und daher weiss ich auch, dass noch einiges im Argen liegt bei der Firma CE aus Warstein. Solange die Altlasten nicht abgetragen sind, werden Sie sich wohl damit abfinden müssen, dass ihre Firma häufiger in der "Pole-Postition" des Forums steht, Herr Prothmann!

Nach dem, was Sie sich geleistet haben, sich hier auch noch darüber aufzuregen, dass die Leute sich beschweren, finde ich schon mehr als dreist.

Haben Sie überhaupt realisiert, welchen Stress und Ärger Sie ihren Kunden bereitet haben?!

Tim

PS: Leute, wenn ihr etwas über die Firma CE zu posten habt, dann tut das ruhig und lasst euch durch nichts davon abhalten. Solange der gute Ton gewahrt bleibt, ist das absolut oK!!!

Re(3): CE doch noch in Preisagenturen !

stream — Mon, 09 Dec 2002 18:40:27 GMT

Ich habe nach ca 5 wochen meinen scheck bekommen. Nu muss er nurnoch gedeckt sein, wovon ich aber ausgehe ich hätte zwar lieber die ware bekommen die seid wochen auf grün ist aber was solls

Auch ein freund von mir der zeitlgleich bestellt hat kriegt zz sein geld zurück.

Mir fällt es jetzt allerdings schwer das zu werten, da ja scheinbar (viele - ?) andere noch auf ihr geld warten.

Re(5): CE doch noch in Preisagenturen !

www.connecting-electronics.de — Mon, 09 Dec 2002 17:35:35 GMT

@BuggerT
Wie ist denn bitte Ihre Bestellnummer bzw. Ihr Name ???
Mfg Prothmann

Re(2): CE doch noch in Preisagenturen !

Juhlchen — Mon, 09 Dec 2002 17:27:01 GMT

... also manche Leute haben aber auch ein Glück ....

Re: CE doch noch in Preisagenturen !

Dreamkiller — Mon, 09 Dec 2002 17:15:33 GMT

hat zwar lange gedauert ... und kam in Teillieferungen aber ich habe meine Ware weitgehenst erhalten... (weil ich den Rest dringend brauchte hatte ich storniert, aber das war ne Sache von ner Minute und wurde mir auch schön bestätigt) ... also manche Leute haben ein Pech ...

Re(4): CE doch noch in Preisagenturen !

fishfingers — Mon, 09 Dec 2002 16:16:03 GMT

Es ist doch wieder einmal verwunderlich wie Hr. Prothmann seinen Pflichten gegenüber Kunden nachkommen will. Hierzu sind externe Kundenforen heranzuziehen. Das überaus viel gelobte Warenwirtschaftssystem, das seit mehreren Wochen seinen Dienst aufgenommen hat, scheint wohl damit überlastet zu sein?
Fast klingt es wie aus der Welt der Märchen und Fabeln, dass Firmen wie z.B. Mindfactory in der Lage sind mit Ihren hausinternen Mitteln die Kunden zufrieden zustellen und pünktlich ihren Lieferverpflichtungen nachzukommen.
Naja das muss wphl wieder so eine abenteuerliche Weihnachtsgeschichte sein. In diesem Sinne wünsche ich euch allen eine schöne Vorweihnachtszeit und an all die Freunde der Vorkasse "Nicht vergessen es ist bald Ostern!"

Re(4): CE doch noch in Preisagenturen !

BuggerT — Mon, 09 Dec 2002 15:55:28 GMT

Wie Sie Ihren Kunden helfen sollen?? Überblick behalten??
Wissen Sie denn schon gar nicht mehr, wem Sie was schulden??

Erzählen Sie uns doch nicht immer die gleichen Märchen.

Morgen (10.12.02) läuft wiederum eine Frist, die mein Anwalt Ihnen gesetzt hat, ab, und was habe ich von Ihnen gehört... NICHTS!!

Und wie es von mir bereits angekündigt wurde, wird es nun nicht mehr so lustig für Sie werden, sprich Strafanzeige usw.

Da wird Ihnen dann auch Ihre ewige Hinhaltetaktik nichts mehr nützen!!

Ich warte nun seit 3 Monaten auf mein Geld und sie wollen mir erzählen, dass das mit internen Probs und der Umstellung auf ein neues Warenwirtschaftssystem zu tun hat??
Wenn mir schon die Stornierung bestätigt wird, wieso wird dann nicht gleich ein Scheck ausgestellt - wie versprochen?? Nein, der Scheck wurde über einen Monat später ausgestellt und war dann nicht einmal gedeckt!!

Naja, lange geht das bestimmt nicht mehr...

grtz
BuggerT

Re(3): CE doch noch in Preisagenturen !

www.connecting-electronics.de — Mon, 09 Dec 2002 15:44:09 GMT

Lieber hetch,
Ich kann Ihnen da nur zustimmen. Sicherlich müssen wir unsere Pflichten dem Kunden gegenüber erfüllen. Daran haben wir auch massiv gearbeitet und werden dies auch weiterhin tun. Ich werde mich auch gleich um Ihren Vorgang künmmern. Nur was soll das bitte wenn hier geschrieben wird :
" CE in der Zeitung " " Ce hat noch GH-Logo auf der Seite " oder wie es gestern 2 User sehr lustig fanden alle alten Beiträge nach oben zu schieben in dem Sie einfach ein " Hellau" gepostet haben. Wie sollen wir da noch den Überblich behalten bzw. wie sollen wir da noch den Kunden helfen, wenn Sie in dieser Sensationslust untergehen ?
Ich denke dieses Forum sollte dafür dasein um Kunden zuhelfen und eine Meinung über einen Händler zu posten.

Mfg Prothmann

Re(2): CE doch noch in Preisagenturen !

hetch — Mon, 09 Dec 2002 15:30:40 GMT

> Lieber hannes,Reicht es denn nicht langsam ???Mfg Prothmann

Lieber Herr Prothmann, die Kritik an Ihren Laden wird nie aufhören, bis Sie endlich Ihre Pflicht gegenüber Kunden erfüllen! Ich würde Sie raten, sich lieber um Bearbeitung der Beschwerden zukümmern, und das Mißtrauen Ihrer Kunden abzubauen, als zeit zuverschwinden, in überzeugungslose Postings und Kritik über äußerungen, die ich völlig zurecht finde!!!!!
Im folgendem Link finden sie mein seltsamer Fall, dann wissen Sie warum es mir geht??

http://forum.geizhals.at/topic.jsp?id=129811&m=658842#658842

Re(2): CE doch noch in Preisagenturen !

odesmp — Mon, 09 Dec 2002 14:54:23 GMT

ohne Komentar

Re(2): CE doch noch in Preisagenturen !

TaZz — Mon, 09 Dec 2002 14:42:11 GMT

Ich stimme dann mal dem Herrn Prothmann zu.
Es reicht langsam...

Re: CE doch noch in Preisagenturen !

adhoc — Mon, 09 Dec 2002 12:13:26 GMT

>offenbar lesen die Betreiber dort keine c't

offenbar schon:
sonst wäre dort CE nicht als einziger laden (den ich auf die schnelle gefunden hab) mit note 4 bewertet worden (von den preissuchmaschine leuten selber...)

Re: CE doch noch in Preisagenturen !

www.connecting-electronics.de — Mon, 09 Dec 2002 12:12:30 GMT

Lieber hannes,
Reicht es denn nicht langsam ???
Mfg Prothmann