Norsk-IT

Re(2): Norsk-IT

ChipsBier — Sat, 04 Jan 2003 11:56:36 GMT

Bei Banken gab es doch mal eine Entscheidung, die besagte, daß bei Überweisungen eine bestimmte Zeit zwischen Überweisung und Buchung nicht überschritten werden darf, da sich die Banken sonst an dem Geld bereichern könnten (durch Zinserträge).
Wie sieht es denn bei Händlern aus? Wie lange dürfen die sich Zeit lassen, bis sie Geld zurücküberwiesen müssen? Denn die erhalten ja sonst auch einen Zinslosen Kredit.
Laut BGB hat man die Möglichkeit, bei einem Zahlungsverzug (auch auf Rückzahlungen gezogen) die handelsüblichen Zinsen zu verlangen ...
Wäre mal eine Idee, ließe sich aber wohl hier nur mit Hilfe eines Anwalts durchsetzen.

Re(2): Norsk-IT

jujjine — Sat, 04 Jan 2003 02:01:27 GMT

"Wir sehen es nicht länger ein, für einen Service hier am Kunden auch noch angefeindet zu werden"

Tja wenn die ganze Sache bloß eine einseitige Leistung wäre! So ein Prozess ist eine beidseitige Leistung, der Händler stellt dem Kunden das Produkt und der Käufer entschädigt den Verkäufer dafür mit Geld. Der Verkäufer ist dabei ja auch nicht ganz uneigennützig und gewinnt durch die beidseitig erbrachten Leistungen an Wert.

Beide Seiten müssen jedoch über die Umstände des Transfers informiert sein (der Kunde natürlich auch über das Produkt und die Leistung an sich). Da hat es der Händler natürlich einfacher, er ist nur an dem Geld interressiert und sollte am besten auch wollen, dass dem Kunden alles gefallen hat, sodass er den Verkäufer weiterempfiehlt.
Der Käufer muss sich jedoch rumquällen, dass er das Produkt irgendwie bekommt, das lassen sich die Verkäufer nämlich nen richtrig großen Freiraum und das ist der Knackpunkt an der ganzen Sache.

Informiert der Verkäufer den Kunden über die ganze Leistung (nicht nur das Produkt und dessen Qualität sondern auch die Verarbeitungszeit), so hat der Kunde kein Recht darauf, sich über den ertrag den er eingegangen ist zu beschweren. DAS darf auch rechtlich verfolgt werden.
Kommt der Händler seiner versprochenen Leistung nicht nach, so hat der Kunde die Pflicht andere potenzielle Kunden darauf hinzuweisen. Das sie dabei ausschweifend werden ist zwar nicht in Ordnung, aber im Gegensatz zu dem verstoß des Händlers zu verkraften, sollte der sich inkooperativ verhalten.

Deshalb ist es nicht nur Schwachsinn sonder sogar selektive Rechtsbeschniedung, die durch einen durch Eigenverschuldung verursachten Umstand "entschuldigt werden".Das sollte ganz klar rechtswiedrig sein und ist ethisch überhaupt nicht korrekt. Also, Kunden sollen schildern und nicht schimpfen, Verkäufer sollen versprochene Leistungen erbringen, und falls das nicht mäglich ist, müssen sie die Leistungen halt abändern oder gar aus dem Sortiment nehmen. Wie es aussieht vergessen einige Verkäufer wohl, dass sie mit dem Kunden einen Vertrag eingegangen sind und dieser von beiden Seiten zufriedenstellend erfüllt werden muss.

Re: Norsk-IT

Reflex_F — Sat, 14 Dec 2002 15:34:53 GMT

Das ist doch der absolute Witz .... bis mitte Januar 2003. soll das etwa heißen, das ich auf mein Geld bis min ende Januar warten muß ??? ich will euch nicht schlechter machen als ihr seit, aber wenn ihr sowas schreibt, wie : "wir werden diese kunden nicht betreuen ..." das ist doch nen Armutszeugnis. Wenn ich das lese mit den Mitbewerbern, dann fall ich vor lachen vom Stuhl. Um am Markt nen Teil abzukriegen,müßt ihr eure KUNDEN zufriedenstellen. Und nicht nur die, die per NN bei euch einkaufen. Das mit euren 4 Tage auf dem Konto lassen, damit die Bank das Geld nicht zurückbuchen kann ist der absolute QUATSCH. Ne Überweisung kann man nur solange zurückfordern, solange der Bertag noch nicht auf euerm Konto gutgeschrieben wurde. Mensch, wir sind KUNDEN die bei euch was bestellt haben, aber werder die Ware noch ne Email erhalten haben noch den Kaufpreis zurückerstattet bekommen. Ist das euer SERVICE am KUNDEN??? Das sich die User untereinander unterhalten, ihr ERFAHRUNG mit euch und anderen Unternehmen austauschen ist superwichtig, damit man sogenannte BRIEFKASTEN Firmen leichter ausfindig machen kann. Und wenn ich was per VK bestelle, mit EXPRESS dazu, erwarte ich ne Lieferung innerhalb 5 Werktagen. Sonst könnte ich mir die Expresskosten sparen.

Re(2): Norsk-IT

Reflex_F — Sat, 14 Dec 2002 15:20:45 GMT

HAHAHA ....

Ist schon komisch, das ihr hier mir ne antwort schreiben könnt, aber meinen zahllosen Email keinerlei beachtung schenkt.

Mfg
Reflex_F

Re(5): Norsk-IT

airboy — Sat, 14 Dec 2002 14:08:49 GMT

bei ditech is es was anderes.. die habn a lager die haben viele mitarbeiter, die zahlen fuer die ware scho viel weniger als norsk

Re(4): Norsk-IT

Twist — Sat, 14 Dec 2002 14:05:20 GMT

hmmm dann wunderts mich wie Ditech NRE Peluga Plug das schaffen?
die preise dort sind sehr gut (ja 1-5 euro über dem bestpreis) und die haben service.

was mir hier sauer aufstößt ist das großkotzige gehabe der händler und das meist nur wochen bevor sie dann zum glück für die unwissenden kunden eingehn.

Re(3): Norsk-IT

airboy — Sat, 14 Dec 2002 13:35:44 GMT

service und niedrigster preis geht nicht.
wurde schon tausendmal diskutiert..

danke

Re(2): Norsk-IT

Twist — Sat, 14 Dec 2002 13:34:12 GMT

oiiii jetzt simma beleidigt...

Tiefgekühltes Service will niemand !!!
SCNR

Re(2): Norsk-IT

moose — Sat, 14 Dec 2002 13:19:25 GMT

"haben wir uns seit dem 06.12.2002 bis auf weiteres dazu
entschieden, Kunden in diesem Forum nicht mehr zu betreuen."

*lol*

kunden im forum betreuen...

"Diese "Anregung" beherzigen wir nun, nur eben zu lasten des Service am "vernünftigen" Forumsteilnehmers."

ähm..., was für ein service

Re: Norsk-IT

norskit — Sat, 14 Dec 2002 09:15:18 GMT

Sehr geehrter Forum-Poster, lieber Kunde,

aufgrund der zunehmend verleumderischen und nur noch auf Rufschädigung ausgelegten Postings -mutmaßlich durch Wettbewerber initiert, die auch immer wieder alte Postings kopieren und neu posten-haben wir uns seit dem 06.12.2002 bis auf weiteres dazu entschieden, Kunden in diesem Forum nicht mehr zu betreuen.

Wir werden diese Position frühestens Anfang Januar 2003 überdenken.

Wir sehen es nicht länger ein, für einen Service hier am Kunden auch noch angefeindet zu werden (...Kundenzitat: "Treibt euch weniger im Forum rum und bearbeitet lieber meinen Auftrag...). Diese "Anregung" beherzigen wir nun, nur eben zu lasten des Service am "vernünftigen" Forumsteilnehmers.

Bitte wenden Sie sich mit Ihren Anliegen an e-mail nur für registrierte Benutzer
Jede sinnvolle und in einem vernünftigen Ton gehaltene Anfrage wird von uns beantwortet werden.

Vielen Dank im voraus

NorskIT SalesServiceTeam

Re: Norsk-IT

Tom@33 — Sat, 14 Dec 2002 05:58:50 GMT

Ich hab bei JEDEM dieser Postings ein deja-vu...

Woran das nur liegt?

Norsk-IT

Reflex_F — Sat, 14 Dec 2002 05:51:28 GMT

Das ist ja der LETZTE Laden bei dem man kaufen sollte.Ich kann hier nur wärmstens abraten.Warte schon 3 Wochen auf meine im *TRÖT* bezahlte Ware.Das ist ne abzocke ohnes gleichen. Bevor ihr hier was kaufen wollt, kauft es lieber bei euch im Geschäft, ist zwar auch mit Rabattgestetz teurer, aber ihr hab keinen ärger mit.

Mfg

Reflex_F