Mal etwas positives: Fa. IEL

Yellow Puppet — Thu, 19 Dec 2002 12:05:15 GMT

Da man hier im Händler-Forum sehr oft von negativen Erfahrungen liest möchte ich kurz etwas Positives berichten.

Ich habe bei Fa. IEL in Wieselburg/NÖ Komponenten für ein WLAN bestellt (2 DWL-520+, 1 DWL-900+ AP). Kommunikation und Bestellung per E-Mail liefen reibungslos, Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage per Nachnahme.

Leider liefen die beiden WLAN-Adapter in keinem der PCs - egal was wir auch versuchten. IEL schickte mir auf ihre eigenen Kosten noch 2 Exemplare aus einer anderen Lieferung zu um Fehler bei der Hardware auszuschließen.

Da sich aber herausstellte daß scheinbar alle Karten massive Probleme verursachen wollte ich sie zurückgeben bzw. umtauschen. Der Umtausch gegen Netgearkarten erfolgte wieder ohne Probleme. Allerdings war kein Netgear Access Point auf Lager. Aus diesem Grund erlaubte man mir den DLink AP noch bis zum Eintreffen des Geräts von Netgear zu behalten und zu benutzen damit ich mein WLAN einrichten und testen kann!

Ich möchte mich daher auf diesem Weg bei Fa. IEL bedanken, ich bin mit dem Service wirklich sehr zufrieden und kann den Händler nur weiterempfehlen!