NORSK-IT einfach nur UNFASSBAR

Re(4): NORSK-IT einfach nur UNFASSBAR

Vansen — Thu, 23 Jan 2003 13:07:19 GMT

lieber kgerstl

lies dir die mail richtig durch, dann hättest du festgestellt, das ich fair geblieben bin.
es ist aber NICHT FAIR, zu schreiben, vorkasse dauert 7 tage einen dann aber 3 wochen warten zu lassen(wie gesagt, volle verfügbarkeit). du scheinst nicht zu begreifen um was es geht. andere zusteller schaffen das per vorkasse schneller.

ps: hätte mich über solch eine mail gefreut: "sind sie sich sicher? - wollen sie das wirklich?", am besten noch mit nem link auf die negativen bewertungen in diesem forum. dann wär ich nicht so auf die fresse gefallen.

Re: NORSK-IT einfach nur UNFASSBAR

mikecet — Thu, 16 Jan 2003 13:52:17 GMT

Hallo,

ein Aufruf an alle;

.....
Auch wir sind Geschädigte. Wir haben alles Richtig gemacht und haben weder unsere Bestellung noch unser Geld erhalten.

Wir werden diese Firma anzeigen und bitten alle um Unterstützung.

Sie (Mr.Freeze) bitte ich nunmehr wenigstens "Ihre Klappe" zu halten und so viel Anstand zu besitzen um nicht weiter zu posten. Ich weiß, meine Bitte wird ignoriert.

Hiermit bitte ich alle Geschädigten sich per Mail an mich zu melden unter:
mikecet@gmx.de

mit freundlichem Gruß,
Mike

Re(3): NORSK-IT einfach nur UNFASSBAR

rechtspfleger — Wed, 15 Jan 2003 15:42:28 GMT

Ich kenne einen gleichgelagerten Fall. Da hat der Widerruf gereicht, und derjenige konnte das Geld bei einem ehrlichen, seriösen Händler lassen, ohne noch etwas befürchten zu müssen.

Re(2): NORSK-IT einfach nur UNFASSBAR

steppenkoeter — Wed, 15 Jan 2003 15:28:13 GMT

wenn ich eine Stornierung abgeschickt habe, muss ich da noch auf eine Bestätigung von der anderen Seite warten oder kann ich mein Geld gleich woanders investieren. möglicherweise haben die noch nen recht auf das geld was ich aber nicht glaube und mit der frage absichern will.

Re: NORSK-IT einfach nur UNFASSBAR

ABY — Wed, 15 Jan 2003 06:45:26 GMT

das ist ja wirklich ärgerlich. Ich kann dir aber nur raten, überhaupt nicht zu warten, sondern sofort eine Frist setzen und den gerichtlichen Mahnbescheid beantragen, und sofort zum Anwalt zu gehen. Wenn der Laden noch Masse hat, dann muss er ALLE KOSTEN des Verfahrens tragen, sofern das so richtig ist wie du es darstellst.

Man kann wirklich nur allen raten sofort zum ANwalt zu gehen. Diese Unternehmen nutzen es schamlos aus, in aller Regel sind deren AGBs sittenwidrig usw. und haben in der Regel kaum eine Chance vor irgendeinem deutschen Gericht. Glaubt es mir, nur mit Fakten hilft ihr euch, nicht mit endlosen Mails und Postings -> "ich weiß nicht was ich machen soll"

Wer eine Anleitung such wie man sich verhalten soll,

hier eine gute Adresse, vor allen Dingen bei Vorkasse Geschädigten!
http://www.mahnung-online.de

Wenn alle das beherzigen, wird es sicher anders werden, wir dürfen uns nicht wie die Lemminge verhalten

Re: NORSK-IT einfach nur UNFASSBAR

seydi — Wed, 15 Jan 2003 03:53:37 GMT

Vansen>>> Ich kann jedem nur raten, kauft im Laden, bezahlt etwas mehr geld, aber ihr könnt umtauschen und den rechner weiter benutzen.

was du da mitgemacht hast ist sehr ärgerlich, zu dein Argument sage ich es muss nicht der billigste laden sein ob Online oder Laden, der Service muss stimmen und natürlich auch Vertrauungswürdigkeit aber in heutigen tagen kann mann niemanden mehr trauen.

Ich gehe immer zu meiner nächste nah liegende laden der einigermaßen günstig ist.

Re(3): NORSK-IT einfach nur UNFASSBAR

ChipsBier — Sun, 29 Dec 2002 20:32:41 GMT

In diesem Falle bietet sich doch ein Anwalt förmlich an.
Denn sonst postet norskit hier wieder, daß er diesen Vorgang gar nicht glaubt, da die Buchhaltung in dem laden ja sooo toll sei ...

Re(2): NORSK-IT einfach nur UNFASSBAR

moose — Sun, 29 Dec 2002 17:58:07 GMT

die geschichte kann ich wiederrum nicht überbieten, obwohl ich auch monatelang auf mein geld warte und wahrscheinlich dies auch weitertun muss.

Re: NORSK-IT einfach nur UNFASSBAR

HEICH — Sat, 28 Dec 2002 18:01:33 GMT

Das liest sich bei dir fast genau so wie bei mir!

Bei mir wars aber noch ein Tick schaerfer...
Hier ist der Link dazu!

Re: NORSK-IT einfach nur UNFASSBAR

domdewild — Sat, 28 Dec 2002 16:33:06 GMT

Ich möchte keinen langen Gesang machen, erlebe aber mit Norsk-IT zur Zeit ähnliches. Nachdem ich eine Woche auf die angekündigte Versandbestätigung gewartet habe, habe auch ich mich per Email an Norsk-IT gewandt und die bekannte Auto-Reply bekommen. Da erfuhr ich dann das erste Mal, dass bei Vorkasse 3-7 Tage !!INTERNE" Bearbeitungszeit benötigt wird. Ich habe hierauf etwas unwirsch geantwortet, ob da denn der Hausbote 3-7 Tage rumschleicht, um die Buchung der Bestellung zuzuordnen. Bei einem "strikt kostenoptimierten Unternehmen" (O-Ton Norsk-IT) hätte ich mit einer sekundenschnellen automatisierten Bearbeitung gerechnet. Nun ja.

Nachdem ich auf weitere Anfragen bis dato immer nur die Auto-Reply erhalten habe, habe ich die Bestellung nun storniert und kaufe von dem sicher irgendwann eintreffenden Geld Ostereier oder Eis in den Sommerferien.

Was die Meinung meines Vorredners betrifft: Schwarze Schafe gibt es überall, auch in "normalen" Läden. Und was die Preise von Norsk-IT betrifft: Sie sind preiswert, aber nicht einmal immer die Billigsten, und letztlich hat man tatsächlich vom Schnäppchen nix, wenn's nie ankommt.

Das hier Erlebte ist auf jeden Fall E-Business an der Untergrenze des Erträglichen, wenn überhaupt.

Re(2): NORSK-IT einfach nur UNFASSBAR

ChipsBier — Mon, 23 Dec 2002 09:23:21 GMT

Na und? Jeder neue Beitrag über diesen (zensiert) Laden ist für die potentiellen Neukunden ein Grund mehr, dort nicht zu kaufen.
Bei zwei oder drei negativen Äußerungen überlegt man sich das, denn schließlich neigen viele Leute dazu, etwas über zu reagieren ... aber bei zehn oder 20 negaitven Äußerungen sollte das Ergebnis feststehen.

Re: NORSK-IT einfach nur UNFASSBAR

MorphMike — Sun, 22 Dec 2002 18:44:15 GMT

bitte nicht so viele neuigkeiten auf einmal! unfassbar!

du hast doch sicherlich die sunfuntion verwendet und kennst alle beiträge über norst-it?

Re: NORSK-IT einfach nur UNFASSBAR

Energy47 — Sun, 22 Dec 2002 18:38:18 GMT

hm also ich habe bei norskit auch ein paket bestellt mit diversen computerteilen. nach dem was auf der HP von denen steht werde ich wohl bis nach weinachten warten bis es kommt.. nagut das kann ich noch in kauf nemen. habe denen ne mail geschrieben zu dem thema und irgent wie aber noch keine antwort beckommen.. haben se warscheinlich kein bock drauf kein plan..

hmm was die garantie bei dir angeht..kannst du den kram nicht direct an den hersteller schicken?? habe in diversen foren gelesen dass zb festplatten hier alz beispiel direct an IBM erfolgreich versandt worden sind.. ich denke wen norsk it damit ein problem hat kann men es doch besser direct über den hersteller erledigen..

also ich kann im moment auhc nix weiter dazu sagen, ich lasse mich einfach mal überraschen und hofe doch sehr das es trotz der warte zeit positiv ausfällt.. am sonnsten storniere ich die bestelung eben .. hmm
angekommen ist ja noch nix.. und solte es kommen nach dem ich es storniert habe schön.. dan ist es halt endlich da.. =;0D

eine geld rückzahlung bei den jungs nach einer stornierung erfolgte bereits ohne probleme über dieses ONLINE dingsbums.. finde ich echt schwachsinig aber ok.. hat gepfunziwunzifunztatatut.. das rechne ich denen positiv an.

gruss an alle und last euch dadurch nicht frustrieren..

NORSK-IT einfach nur UNFASSBAR

Vansen — Sun, 22 Dec 2002 13:27:42 GMT

vorweg: jeder soll sich selbst seine meinung bilden, aber ich kann nur raten, hände weg von NORSK-IT !!! also, meine ware habe ich bekommen, mein geld aufgrund einer reklamation auch, aber es hat gedauert. der service ist grottenschlecht. prinzipiell wird auf e-mails nicht reagiert, statt dessen bekommt man eine automatisch generierte email.

nun mal der ablauf meiner bestellung:

1. am sonntag dem 27.10.2002 per vorkasse bestellt - ein grosser fehler, den dann dauerts richtig. die gesamte ware war vorrätig, übrigens auch den folgenden monat. nach 6 tagen schreib ich die erste mail, weil ich einen fehler meines namen auf dem bestellformular endeckte. mir wurde jedoch versichert, es liege ihrerseits an der software, alles sei in ordnung(das vollautomatische versenden werde ohne probleme vonstatten gehen). ich war erstmal beruhigt und habe wieder gehofft.

2. nach 2 wochen keine regung. angeblich wird man benachrichtigt wenn etwas nicht stimmt. wieder ne email geschrieben - keine antwort. langsam geht einem die muffe, wenn die ware nicht kommt und das geld weg ist. zudem lese ich im forum die negativen bewertungen, leider erst nach meiner bestellung.

3. jetzt bekam ich richtig schiss, schrieb noch eine email, mit einem etwas drohenden ton, das ich die bewertungen gelesen habe und das geld zu einem festgesetzten zeitpunkt zurückfordern würde. und sie da, 2 tage später am !!! 12.11.2002 bekam ich endlich mein paket. fast 2 1/2 wochen - respekt!!! nach den eigenen AGB ist eine "realistische Wartezeit bei voller Verfügbarkeit 7-9 tage".

4. ok, die ware war gut gepolstert, selbst die cpu war gut eingepackt. nur leider stieg meine graka 2 tage nach inbetriebnahme aus. also wollte ich das das rücksendemodul nutzen. genau, erstmal funtze es 2 tage lang nicht, dann am dritten tag: ich erhielt die heilige "rücksendeberechtigungsnummer" - geiles wort. und da bekam ich einen schrecken. ganz beiläufig stand doch da, das sich NORSK-IT für den umtausch einen bearbeitungszeitraum von !!! 4 - 12 wochen !!! vorbehalte. super 3 monate keinen pc. und mal ganz ehrlich, wenn die ihre AGB schon beim versand nicht einhalten, wie lange brauchen die dann für den umtausch.

5. habe also das geld zurückgefordert, da man 14 tage rückgaberecht hat. nach 5 oder 6 tagen enlich ne email. aber da stand nur drin, das ich mein geld nur bekomme, wenn ich das rückzahlungsmodul benutze. voll die verarschung, denn beim zurücksenden musste ich schon meine gesamten kontoangaben machen. das war reine zeitschinderei, aber auch logisch, das geld arbeitet. bei einem einzelne macht das nicht viel, wenn das mal vorkommt, aber ich glaube, das ist die geschäftspraxis von norsk-it.

6. und zum schluss, am 05.12.2002 war das geld endlich drauf.
NUR LEIDER NICHT VOLLZÄHLIG. laut agb wird das portogeld erstattet, immerhin 5,90 euro, nur bei mir nicht.

wahrscheilich wieder mal ein einzeln vorkommender fall, wie die anderen fälle in diesem forum auch.

siehe agb von norsk-it: "Übersteigt der Bestellwert den Betrag von 40,- euro, kann die Rücksendung auf Kosten des Verkäufers erfolgen".

ich habe den gesamtbetrag richtig reingeschrieben, angeblich werden falsch ausgefüllte beträge nicht übersandt, da es ein vollautomatisches system ist. wer hat den nun den betrag nach unten korrigiert?? bis heute haben sie nicht auf meine zwei e-mails geantwortet. aber in einem anderen beitrag dieses forums noch große reden geschwungen, das alles ganz korrekt abläuft.

Norsk-IT ist mit Vorsicht zu geniesen, für mich sind sie ... darf man ja nicht sagen.

Ich möchte auch keine Stellungnahme von "Mr. Freeze", mein Artikel ist 100 % korrekt und der wahrheit entsprechend.

Ich kann jedem nur raten, kauft im Laden, bezahlt etwas mehr geld, aber ihr könnt umtauschen und den rechner weiter benutzen.

!!! Ich habe mein lehrgeld bezahlt !!! Vielen Dank an NORSK-IT