Klarstellung Service Peluga Wien

Thing Tai-po — Wed, 08 Jan 2003 12:55:48 GMT

Obwohl vieles negative gelesen, ich muss widersprechen.

Auf meine MailAnfrage bekam ich sofort nicht nur ein automatisches FeedBackMail, sondern auch eine persönliche, sachliche und korrekte Reaktion (und das zu Feierzeit, am 1. Jänner!) von Hrn. Peham.

Die im Mail (und laut Internetseite) versprochenen Sachen (Videokamera, Disk usw.) waren tatsächlich lagernd, ich bekam sie dann am 3.Jänner Freitag auch sofort. Bis auf dem DVD-Bränner, den es auch laut Mail erst spätern geben wird, habe ich alles korrekt bedient, höflich und schnell bekommen.

Was das Telefon betrifft, ist es oft besetzt, aber wenn nicht, werden Auskünfte erteilt und die stimmten in meinem Falle alle.

Bei meninen Besuche habe ich ein Paar Kunden erlebt, die sich wirklich frech und vorlaut benahmen und Ansprüche stellten, denen nicht entsprochen werden kann (zB CPU-Chip ohne Kühler betrieben, abgebrannt, Kunde verlangte Tausch - Unsinn!). Ich vermute, dass mancher negative Urteli von solchen Kunden vielleicht stammen könnte... verhältst du dich korrekt, wirst du korrekt behandelt, fand ich.

Ich bin mit Peluga also zufrieden.