HP2000C

Re: HP2000C

Franz — Sun, 15 Oct 2000 20:35:30 GMT

Ich muss meinen Beitrag über den HP2000C zurückziehen. Nach genauer
Analyse stellte ich fest, dass ein Druckkopf defekt war. Allerdings
waren die Fehlermeldungen so verwirrend, dass ich nicht genau
wusste, wo das Problem war.

Die Erfahrungen mit dem HP-Support haben mich aber trotz allem
enttäuscht. Vielleicht hätte man mich dort auch auf das Problem mit
den Druckköpfen aufmerksam machen können. Jedenfalls sollten
zukünftige Versionen des Treibers genauere und vor allem endeutige
Fehlermeldungen ausgeben.

Franz

Re: Re: HP2000C & HP 2500C

Franz — Sat, 14 Oct 2000 20:40:44 GMT

Schauen sie mal bei http://www.dooyoo.de , http://www.ciao.de und http://www.hp2000c.com
(sofern letztere Adresse jemals verfügbar sein wird) nach. Auch ich
bin interessiert an weiteren Informationen über den HP2000C. Sobald
ich einen Schaltplan aufgetrieben habe, werde ich versuchen, ihn
selbst zu reparieren.

Inzwischen habe ich einen Xerox Docuprint M760 gekauft. Von der
Druckqualität her absolut vergleichbar mit dem 2000C, die
Tintenpatronen kosten 200öS je Farbe (HP: über 500 öS), Farben
einzeln austauschbar, Tintenstandanzeige, Text wird sehr schnell und
gestochen scharf gedruckt, Fotodruck auch auf Normalpapier bereits
sehr gut. Preis: bei Raisl 2790 öS. Also weniger als die
Reparaturkosten für den 2000C ohne(!) Mehrwertsteuer.

Meine Devise daher: never again HP.

Re: HP2000C & HP 2500C

Albert — Fri, 13 Oct 2000 10:21:17 GMT

Ich bin seit längerer Zeit auf der Suche nach Problemberichten etc.
von HP 2500 & 2000 C. Ich habe selbst vor knapp zwei Jahren einen
HP 2500C gekauft (ebenfalls Professional Series - toll) und ich
fühle mich mit meinen Problemen von HP ziemlich verarscht. Ich
finde nur vereizelt Infos.

Hat sonst noch jemand Erfahrungen mit einem dieser Drucker?

Haben alle nur schlechte, oder gibts auch Leute die Fehler und
Probleme nicht reproduzieren können?

HP2000C

Franz — Wed, 11 Oct 2000 19:31:48 GMT

Vom Drucker HP2000C kann ich nur abraten. Er wird zwar als
Professional Series angepriesen, doch scheint er weit davon entfernt
zu sein. Gleiches gilt für HP: Kunden scheint man dort nicht zu
mögen, noch weniger ist an Service oder Ähnliches (Kulanz oder gar
zufriedene Kunden: eine schreckliche Vorstellung) zu denken. Nur
eines wird groß geschrieben: zahlen, zahlen und nochmals zahlen soll
der Kunde und das nicht zu wenig.
Mein HP2000C hat nach nunmehr 15 Monaten endgültig den Geist
aufgegheben. Auch während dieser 15 Monate hatte der Drucker nicht
fehlerfrei funktioniert (Druckköpfe mussten getauscht werden,
manchmal schwarze Streifen am Seitenanfang). HP bot mir eine
Reparatur um 2890.--ATS exkl. MWSt (!!) an. Orirginalzitat: es ist
ein altes Gerät. Nach mehreren Telefonaten und einem Brief ist das
Angebot auf 2200.--ATS exkl. MWSt. reduziert worden. Der Drucker hat
immerhin 8500.-- ATS gekostet und ich habe insgesamt in diesen 15
Monaten ca. 500-600 Seiten gedruckt. Also: wenn Sie den Kauf diese
Druckers überlegen, lassen Sie die Finger davon. Kaufen Sie ein
billigeres Gerät. Es muss ja nicht HP sein....