Palmparadies

Jim2003 — Fri, 24 Jan 2003 11:06:34 GMT

Hallo,
ich habe am 4.11 meinen Palm Tungsten T vom Plamparadies erhalten.
Leider habe ich ein Gerät, bei dem die Schublade fast von selbst
zugeht. Außerdem hat der Palm sich schon 3 mal nachst selbst
entladen.
Also hab' ich den Tungsten am 11.12 dem Palmparadies zur Rep.
eingeschickt. Ne Woche später habe ich dort angerufen und
festgestellt, daß mein Paket in irgendeiner Ecke lag. Der Inhaber
wollte mir weißmachen, ich müßte mich selbst an Palm wenden, weil ich
das Gerät schon länger als 30 Tage hätte, da wäre er nicht zuständig.
Ich habe dann darauf bestanden, daß der Verkäufer seiner
Gewährleistungspflicht nachkommt und das Gerät gefälligst selbst
einschickt.
Als ich letzte Woche wieder im "Palm Alptraum Land" angerufen habe,
hat der Inhaber gesagt, das man auf die Reparatur von Palm warte.
Also hab ich da nachgefragt. Palm hat die Sache dann nachgeforscht
und festgestellt, daß Palmparadies noch gar nichts unternommen hat!

Im Moment macht mich die Wut auf diesen Inhaber rasend. Palm hat mir
angeboten, mir umgehend ein neues Gerät zuzuschicken, sobald ich das
alte eingeschickt habe, die Quituung der Post reicht. Das ist spitze.