keine vollständige Erstattung

Re(11): keine vollständige Erstattung

Odin — Sat, 01 Feb 2003 13:40:33 GMT

auch meine meinung

Re(10): keine vollständige Erstattung

AVS — Sat, 01 Feb 2003 10:00:32 GMT

Danke, wenigstens einer ...

Re: Mindfactory: keine vollständige Erstattung

a2003 — Sat, 01 Feb 2003 09:50:34 GMT

MF hat es tatsächlich geschafft, nach 6 (!) Wochen sich zu melden, bei vielfachen Kontaktversuchen meinerseits.

Also eine empfehlung für jeden der ein sooooooviel Geduld und beliebig Zeit und Geld für Emails und Anrufe hat.

übrigens werden Mahnungen offensichtlich schlichtweg ignoriert

Re(9): keine vollständige Erstattung

a2003 — Sat, 01 Feb 2003 09:44:03 GMT

"Gesetze gelten zwingend für alle,..."

... das ist vollkommen korrekt. Mit den AGBs lassen sich Gesetzte (z.B. BGB, usw) nicht ausser Kraft setzen, allenfalls ergänzen !!!

Re(8): keine vollständige Erstattung

AVS — Thu, 30 Jan 2003 22:07:27 GMT

Das ist ein so völliger Blödsinn, was du da sagt, daß sich jeder weitere Kommentar erübrigt. Gesetze gelten zwingend für alle, nicht nur für die, die sie anwenden wollen.

Re(7): keine vollständige Erstattung

vawoka — Thu, 30 Jan 2003 19:22:47 GMT

"AGB sind "egal""

Falsch! Niemand wird gezwungen bei Shop X oder Y zu bestellen. Und wenn dieser eben seine Richtlinien etwas "erweitert definiert" hat, dann musst das entweder akzeptieren oder dir halt einen anderen Händler suchen.

Re(8): keine vollständige Erstattung

AVS — Thu, 30 Jan 2003 16:11:06 GMT

Ja, du hast recht, aber es ist wiederum nur 1/2richtig.
Der Käufer hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn das so ausgemacht wurde (=es so in den AGB steht).
Von den Versandkosten Händler->Käufer steht da nix. Die hat die Händler zu schlucken, wurscht was in seinen AGB steht.

Re(10): keine vollständige Erstattung

AVS — Thu, 30 Jan 2003 16:07:40 GMT

Du widersprichst dir selbst ... aber laß mas.

Re(7): keine vollständige Erstattung

King_Uli — Thu, 30 Jan 2003 15:51:31 GMT

Und ich sage dir dass dies dem KschG nicht im wege steht wenn der Käufr die Versandkosten zu tragen hat - nicht mehr und nicht weniger.

Wie du bereits schriebst wenn nichts anderes ausgemacht ist - und dies kann man ja via AGB ausmachen.

Re(9): keine vollständige Erstattung

Mr.Pit — Thu, 30 Jan 2003 15:47:17 GMT

Du hast nur nicht begriffen, daß Du nach meinem Post nichts Neues mehr erzählt hast.

- EOT -

Re(8): keine vollständige Erstattung

AVS — Thu, 30 Jan 2003 14:42:09 GMT

bleibt es trotzdem dabei, daß der Händler nur die Rücksendekosten des Käufers trägt (ab 40 Euro Warenwert)
Danke, daß du mir recht gibst! Was anderes hab ich nie behauptet.

Re(7): keine vollständige Erstattung

Mr.Pit — Thu, 30 Jan 2003 14:39:58 GMT

Du kannst hier gerne Paragraphen zitieren die Du nicht verstehst und deren Kommentare Du nicht kennst; deswegen bleibt es trotzdem dabei, daß der Händler nur die Rücksendekosten des Käufers trägt (ab 40 Euro Warenwert), nicht aber seine eigenen Versandkosten erstattet.

Bye

Re(6): keine vollständige Erstattung

AVS — Thu, 30 Jan 2003 12:29:19 GMT

AGB sind "egal", da kann drinnen stehen, was will. Das Gesetz geht vor (nur für Konsumenten iSd KSchG wohlgemerkt)
Und der Vollständigkeit halber noch: was ich da geschrieben habe gilt auch nur, wenn der Warenwert >40 ist!

Re(5): keine vollständige Erstattung

King_Uli — Thu, 30 Jan 2003 12:16:01 GMT

Das steht sicherlich in den AGB des jeweiligen Händlers.

Re(4): keine vollständige Erstattung

AVS — Thu, 30 Jan 2003 11:56:19 GMT

glaub, was du willst - falsch ist es trotzdem!

§5g (2) KSchG:
An Kosten dürfen dem Verbraucher nur die unmittelbaren Kosten
der Rücksendung auferlegt werden, sofern die Parteien dies
vereinbart haben.

Das mußt du vorher extra vereinbart haben, sonst trägt der Händler die Kosten!

Re(3): keine vollständige Erstattung

Mr.Pit — Thu, 30 Jan 2003 11:30:46 GMT

Hi,

beim Versand handelt es sich um eine Dienstleistung und die ist vom FAG ausgeschlossen. Nicht nur theoretisch, sondern auch praktisch.

Bye

Re(2): keine vollständige Erstattung

AVS — Thu, 30 Jan 2003 11:13:37 GMT

Hier handelt es sich um einen Gewährleistungsfall, da weiß ich es nicht genau, denke aber, man muß die Transportkosten selber löhnen.

Bei einer Rücksendung nach Fernabsatzgesetz gehen die Kosten aber zu Lasten des Händlers (sollten sie zumindest; Theorie != Praxis)

Re: keine vollständige Erstattung

Mr.Pit — Thu, 30 Jan 2003 09:19:17 GMT

Hi,

wie ich in einem anderen Thread schon gepostet habe, sind meine Erfahrungen mit MF bestens. Ich habe einmal ein MoBo zurückgeschickt und das Geld nach etwa 10 Tagen per Scheck bekommen.

Welche Portokosten willst Du eigentlich ersetzt haben? Der Händler hat nur eine Erstattungspflicht für Deine Rücksendekosten, aber nicht für seine Versandkosten.

Bye

Pit

Rotation ist schwer in Ordnung.

Bansheeit — Thu, 30 Jan 2003 08:01:15 GMT

nach circa. 10 Tagen (inkl. Postweg) wurde mir der Kaufpreis für
das defekte Motherboard ersetzt.

Meiner Meinung nach ein vorbildliches Verhalten.

RESPEKT!

Re: keine vollständige Erstattung

Bansheeit — Tue, 28 Jan 2003 13:48:56 GMT

nana.. ned so ungeduldig... innerhalb von 4 Minuten werden hier
keine Postings beantwortet

...naja.. ich wart auch auf eine Rückerstattung eines defekten Mobo's, allerdings hab ich das Ding erst vor einer Woche (20.01.03) zurückgeschickt... Firma bei mir war Rotation...

mal sehen, wie lange es bei mir dauern wird...

Mindfactory: keine vollständige Erstattung

a2003 — Tue, 28 Jan 2003 13:05:24 GMT

keine vollständige Erstattung

a2003 — Tue, 28 Jan 2003 13:01:20 GMT

Ich mußte eine Graka wegen Defekt im November 2002 zurücksenden. Nun warte ich aber seit dem letzten Jahr, daß mir der Gesammtbetrag (incl. Portokosten) gutgeschrieben wird.
Ich habe mehrfach inzwischen Mahnungen, nach unzähligen freundl. Nachfragen an RMA@MINDFACTORY.DE gesandt - aber ebenso erfolglos wie die Telefonate, falls überhaupt erreichbar. Wahrscheinlich hat das ja Methode ?!