Re: Vienna Camera - Meine Erfahrungen

becar — Sun, 09 Feb 2003 17:09:12 GMT

Die Kamera wurde - wie versprochen - in 2 Tagen geliefert. Die Lieferung war komplett, die Kamera funktioniert ohne Probleme, ich habe mir alles in allem (mit Kamera, Tasche, Akku und Memory Stick) ca 110 Euro gegenüber den "klassischen" Elektronikläden erspart. Die Leute von Vienna-Camera waren bei jeden Anruf (und es waren einige) freundlich und bemüht. Ich kann VIE - Camera nur empfehlen.

Vienna Camera - Meine Erfahrungen

becar — Mon, 03 Feb 2003 15:57:14 GMT

Ich habe am 21.Jänner diesen Jahres bei VIE eine Konica Digital Revio KD-310Z bestellt. Die freundliche Dame am Telefon erklärte mir, dass die Kamera mit Paketdienst in ca. 2 Tagen ankommen werde, per Post es auch einige Tage länger dauern könnte. Ich habe mich für die billigere Variante (= Post) entschlossen, was ich auch schon bereue. Nach einer Woche habe ich einmal bei VIE angefragt was mit meiner Bestellung passiert ist - wurde am 22. Jänner zur Post geschickt. Inzwischen habe ich auch beim Postamt und bei DPD (nummer wurde mir von VIE bekannt gegeben) nachgefragt. Schließlich und endlich stand es fest, mein Paket blieb verschwunden. Da ich bald auf Urlaub fahre und demnächst die Kamera brauchen werde, habe ich heute (03.02.2003) wieder angerufen und nachgefragt. Die freundliche Stimme am Telefon hat mir versprochen, dass morgen eine neue Kamera per EMS weggeschickt wird, die spätestens in 2 Tagen bei mir sein muß.
Schlußwort: Die Leute von VIE - Camera bemühen sich wirklich, doch wenn man etwas bestellt, sollte man sich nicht auf die "schnelle Post" verlassen, die angeblich immer wieder Schwierigkeiten macht. Auf die 5 Euro mehr für den Paketdienst kommt es bei diesen Preisen auch nicht wirklich an. Ich hoffe, dass es diesmal klappt. WÜnsche VIE - Camera noch vielö Erfolg und mehr Glück mit der Post