Gegen Connecting Electronics vorgehen?

Hab mit Herrn Prothmann telefoniert!

TheMaDBrain — Tue, 04 Feb 2003 20:46:36 GMT

Herr Prothmann hat mich heute Abend angerufen und wir haben ein klärendes Gespräch führen können.
Er hat mir dort sehr klar die Hintergründe offen legen können, die hinter diesen vielen (und auch meinen) Beschwerden sitzen.
Ich bin über dieses Gespräch sehr dankbar und nach anfänglichen Kommunikationsproblemen, wegen der beiderseitigen innerlichen Erregung über die Vorfälle haben wir uns noch sehr sachlich unterhalten können.
Deshalb meine Message an alle User:
Wenn die Ware nach langer Zeit nicht geliefert worden ist, dann storniert sie einfach, Herr Prothmann hat mir zugesichert, dass jeder sein Geld zurückbekommt und ich hoffe so schnell wie möglich....
Vielleicht ist eine Bestellung per Nachname die bessere Alternative, um schnell eine Bestellung zu stornieren.
Außerdem kann nur bei einer Bestellung per Nachname die Ware sofort reserviert werden, da bei VK erst auf die Gutschrift des Geldes gewartet werden muss und in der zeit die Ware schon abverkauft sein könnte.
Für Lieferschwierigkeiten kann Connecting Electronics selber nichts, da sie selber von Herstellern abhängig sind.
Das Ampelsystem soll auch seit 2 Wochen wieder voll funktionstüchtig sein.
Ebenfalls kann es zu Staus bei den Bestellungen kommen, da am Tag, laut Herrn Prothmann, ca. 500 Pakete Connecting Electronics verlassen.

Also, ich hoffe, das kann viele User hier einige Antworten liefert und weitern Posting- und E-Mailkrieg verhindert.

Peace to all
MaD Brain

Re: Gegen Connecting Electronics vorgehen?

AVS — Tue, 04 Feb 2003 19:25:07 GMT

1. bitte benutz die Suchfunktion, dort findest du tausende, teil überaus detaillierte Fallschilderungen.
2. CE haben ihr eigenes Forum
3. CE ist hier seit einiger Zeit nicht mehr gelistet.

Re(2): Gegen Connecting Electronics vorgehen?

TheMaDBrain — Tue, 04 Feb 2003 19:03:27 GMT

Es ist nunmal Fakt, dass Kunden ungedeckt Verrechnungschecks bekomme haben, dass Kunden seit Monaten auf Ihre Ware warten und dass sogar einträge, die den Admins nicht gepasst haben eifach gelöscht wurden.
Ich bin z.B. sogar gekickt worden. Mein Account wurde dreiMal gelöscht und gar meine IP-Adresse wurde gebannt. Noch öfter wurden meine Einträge gelöscht...

Re: Gegen Connecting Electronics vorgehen?

swaDDy — Tue, 04 Feb 2003 18:57:30 GMT

ach quatsch, so schlimm wie es aussieht is es ned
kein grund zur sorge

Gegen Connecting Electronics vorgehen?

TheMaDBrain — Tue, 04 Feb 2003 18:54:31 GMT

Hi,
ich habe mit großem Interesse mitverfolgt, welche Probleme viele mit Connecting Electrinics haben, leider zu spät....
Hab einen DVD-Brenner für 270 bestellt und nun ist das Geld schon da und ich hab doch schon Angst, dass ich ewig warten muss.
Ich bitte alle User, die schlechte Erfahrungen gemacht haben, hier eine genaue Beschreibung Ihres Problems zu hinterlegen:
- wann wurde bestellt
- für welchen wert
- auf welchen Status stand das Ampelsystem bei der Bestellung
- wie lange hat es gedauert, bis bei Vorkasse der Eingang des Geldes bestätigt wurde
- wann wurde die Ware geliefert
- was für Probleme sind dabei aufgetaucht, evtl. auch Schriftverkehr...

Ich habe nämlich so das Gefühl, dass sehr viele Kunden sehr viele Probleme dort haben und sich alles SEHR verzögert.
Ich möchte diese Daten dann einer Computerzeitschrift zukommen lassen und die mal fragen, was die davon halten und vielleicht bekommen wir ja einen Platz in einer der Zeitschriften.

Danke an alle....
MaD Brain