GOLDADLER - Was wir unter Garantie verstehen

Re: GOLDADLER - Was wir unter Garantie verstehen

Norwegische Schmalzkatze — Wed, 05 Feb 2003 09:34:39 GMT

goldi back in town?? ich hoffe es!!

Re: GOLDADLER - Was wir unter Garantie verstehen

Zappa F. — Wed, 05 Feb 2003 06:55:21 GMT

naja - du bist jetzt aber wirklich schon lange genug hier im Forum angemeldet, um auch nur versehentlich mit zu bekommen, dass der Goldi nicht kundenkompatibel ist...

F.Z.

Re(2): GOLDADLER - Was wir unter Garantie verstehen

Superstudent — Wed, 05 Feb 2003 03:22:08 GMT

<aber ich bin ja auch ein freundlicher mensch...

und deshalb tauschen die eher?
uiii

naja der komment von bond reicht wohl um alles zu sagen! guckst du http://forum.geizhals.at/topic.jsp?id=142934&m=745568#745568

mfg

Re: GOLDADLER - Was wir unter Garantie verstehen

bond007 — Wed, 05 Feb 2003 02:32:17 GMT

sorry für deine probs.

verstehe nur nicht, warum du bei dieser firma kaufst.

war noch nie dort, werde auch nie hingehen, da es offensichtlich laufend probleme gibt.

Re(2): GOLDADLER - Was wir unter Garantie verstehen

barticelli — Tue, 04 Feb 2003 22:30:30 GMT

Es wären dann 3 System zu heiss - auch das vom Goldadler....

Welch seltsamer Zufall, oder?

b.

Re: GOLDADLER - Was wir unter Garantie verstehen

MeisterFonX — Tue, 04 Feb 2003 22:20:50 GMT

ach wie hab ich die goldi beiträge vermisst

hmm, wieso hast sie ned woanders gekauft?

viell. wird dien sys wirklich zu heiss für die karte?

Re: GOLDADLER - Was wir unter Garantie verstehen

Master of Battlefield — Tue, 04 Feb 2003 22:18:37 GMT

Ich hab nur gute Erfahrung mit Goldaler gemacht. War zwar auch zunächst kapputt , was ich gekauft habe (sogar 2x -auch das Umgetausche), aber es wurde mir jdedsmal anstandslos augetauscht.

aber ich bin ja auch ein freundlicher mensch...

GOLDADLER - Was wir unter Garantie verstehen

barticelli — Tue, 04 Feb 2003 22:04:02 GMT

Hab mir vor 5 Tagen beim Goldadler eine MSI GF4 Ti4200 128MB gekauft.
Die Karte hat bei den Games nie funktioniert, ist entweder nach 30min, nach 1 Std.
oder auch 2 Std. immer eingefrohren, teilweise funktionierte auch das Rendern
nicht. Hat z.B.: Texturen auf einmal nur teilweise gerendert während des Zockens usw....

Natürlich dachte ich mir zuerst es liegt an meinem System. Hab aller Lüfter von meinen Freunden eingesammmelt, da die Karte extrem heiß wurde.
Dann alle Treiber probiert - nix.

Na gut, hab ich's zu einem Freund getragen, der erst vor kurzen die gleiche Graka aber eben von Chaintech erstanden hat. Nach 2 Std. --> einfrieren.

So! Also muß die Graka was haben.

Zum Goldadler in die Laudongasse gefahren, um dort einen Austausch zu beantragen.
Spielts bei denen natürlich nicht!
Zuerst wollen wir es an unserem System testen, war die Antwort.
Hab ich eingesehen und die Graka dort lassen.

Na, beim Benchmarktest, freezed auf  ihren Supidupi-PC das Bild nach 2,5 Std.
auch ein (hat er ganz leise so nebenbei zugegeben)

Was haben's gemacht?

Einen zusätzlichen Riesenlüfter dazugeschalten und mich angerufen.
Ich treffe nach ca. 1,5 Std. dort ein rennt die Graka halt grad (nicht
nachvollziehbar wie lange sie wirklich in Betrieb ist, sie war lauwarm)

Kar, dass mit dem Lüfteraufwand das thermische Problem sich ein wenig rauszögert,
was aber nicht wirklich nachvollziehbar war, weils ja eben nach Angabe  des
Verkäufers dann nur 1,5 Std. in Betrieb war.

Der  Verkäufer (Filialleiter?) im Anzug erklärte mir, dass eine 128er Karte sehr aufwendig ist und halt eine enorme Kühlung braucht und wenn die Zirkulation im Kastl nicht einwandfrei ist, ein PC Absturz die Folge ist.

Na, geh bitte!!!
Wenn MSI eine Karte auf den Markt bringt, muß doch der orignale Lüfter ausreichen, sonst hättens den ja größer dimensioniert. Wenn also die original
Lüftung nicht funkt, die Karte zu heiß wird --> defekt --> Umtausch, oder?
Kann ja nicht sein, das mein Kastl maßgeschneidert auf die Graka sein muß.

Dann hat er mir noch was von wegen, installieren sie WinXp, da gibts nicht solche Probleme, erklärt. (ich hab für die Spiele Win98 laufen)

Fazit:
Trotz zugegebenen Einfrieren am Test-PC, will er mir die Graka nicht umtauschen, sondern
redet sich auf mein System / Zirkulation, Lüftung, Betriebssystem/ aus.
Aber die Karte läuft bei bisher 3(!) Rechnern nicht.
Stattdessen würde er sie halt nach Deutschland einschicken, und wenn die Karte in Ordnung ist müßte ich 45 Euro (Versand + Arbeitszeit) zahlen.

Ich habe aber dann zu dieser Zeit (sicher3-6 Wochen) keine Graka.

Das Kundenservice beim GOLDADLER ist leider überhaupt nicht zu empfehlen.
Bin sehr angefressen und muß wohl oder übel die Karte einschicken lassen, oder gibts da andere Möglichkeiten?

Erwäge auch den Konsumentenschutz einzuschalten.

B.