NorskIT und der Expressversand

Re(11): NorskIT und der Expressversand

Sajhtam — Thu, 20 Feb 2003 23:37:05 GMT

Ja, mann kann sagen es ist dumm, aber was nuetzt dir der Lieferschein, wenn die Ware nicht drin ist. Lieferschein oder nicht, wenn mann verarscht wird, ist mann es.
Es hilft nur denn Postboten als Zeugen dazuhalten, wenn das Paket geoeffnet wird.

Re(10): NorskIT und der Expressversand

Species8472 — Wed, 19 Feb 2003 12:58:26 GMT

Stimmt, eigendlich ist es relativ dumm pakete ohne lieferschein anzunehmen...
(ok amazon packt auch keinen drauf :D

Re(9): NorskIT und der Expressversand

natoll — Wed, 19 Feb 2003 12:53:57 GMT

was daran schlimm is? nix. aber es is nicht seriös, denn es zwingt einen dazu pakete anzunehmen deren inhalt man nicht kennt. ob man nimmts eben nicht an. wir nehmen derartige lieferungen nicht an, aber es kommt wie gesagt bei uns praktisch nie vor.

Re(2): NorskIT und der Expressversand

ChipsBier — Fri, 14 Feb 2003 18:54:14 GMT

Nur zur Richtigstellung: Meines wurde nicht vergessen, sondern meinem Netzteil wurden einfach 110Watt "geklaut" - ich erhielt eine Falschlieferung. Aber die kam dafür zügig. Nur mit der Nachlieferung hat das Problem dann angefangen. Kontaktaufnahem zu Norsk-IT war fast unmöglich, da auf Mails erst nicht geantwortet wurde (erst nach 72 Stunden), Faxe anscheinend nicht angenommen/ausgedruckt/gelesen/bemerkt wurden und ich nicht 1,99EUR pro Minute zusätzlich ausgeben wollte, damit mir der Laden Ausreden auftischen kann.

Re(4): NorskIT und der Expressversand

HenryLoydt — Fri, 14 Feb 2003 14:54:09 GMT

Nein,denke machen Wir nicht
Recht hast Du auf jeden Fall,mit dem WO-das ist wohl auch von allem am wichtigsten.

mfg HL

Re(3): NorskIT und der Expressversand

Nightfrog — Fri, 14 Feb 2003 10:08:33 GMT

Ist ja richtig toll mit dem verfolgen der Sendung ...... aber komplett war sie trotzdem nicht, und das ist nun wirklich viel schlimmer ....... und für ein nicht geliefertes Netzteil kann man auch keinen Expresszuschlag verlangen ......

Re(3): NorskIT und der Expressversand

McFly — Thu, 13 Feb 2003 22:13:31 GMT

es geht ja nicht um NN oder VK, sondern WO man bestellt.
Da kann der billigste Shop, egal wie bezahlt, am Ende doch noch seeeeeehr teuer werden.
Sicher kann der Postbote den Inhalt mit überprüfen.
Aber - das Paket bekommst Du erst nach Bezahlung, nicht vorher.
Und dann kannst Du kontrollieren und wenn was nicht stimmt, hat der gute Mann ( oder Frau ) ein Formular zum Ausfüllen, das Dir die Unvollständigkeit der Lieferung im Beisein von Zeugen ( Post) bestätigt.
Weniger nehmen darf er nicht.
Geöffnete Pakete zurücknehmen darf er auch nicht ( könnte ja selbst was entnehmen - Verdachtsmomente umgehen ).
Ob VK oder NN die Katze im Sack kaufste immer.
Wie sie dann beim öffnen aussieht, kannste halt noch mit der freien Wahl des Online-Händlers deines Vertrauens, ein wenig steuern.

PS: reden wir schon wieder aneinander vorbei

Re: NorskIT und der Expressversand

Joerch — Thu, 13 Feb 2003 21:55:32 GMT

Hmm mit Netzteilen scheinen die es ja nicht so zu haben... meins wurde auch vergessen. Tja, als endlich mal jemand meine eMails gelesen hatte, war das Bestellte Netzteil nich mehr im Sortiment. Toll. Also Geld zurück. Und darauf warte ich seit 3 Wochen.... und wieder werden keine eMails beantwortet.

Wie war das doch mit dem Mahnbescheid?

Re(3): NorskIT und der Expressversand

freaky1975 — Thu, 13 Feb 2003 20:21:17 GMT

@herrn frostig

reihenfolge für postings:

1. hirn einschalten
2. genau lesen
3. dateninput verarbeiten
4. nachdenken
5. schreiben
6. posting senden

(aber zugegeben, es gelingt mir auch nicht immer diese reihenfolge zu beachten =

oben steht: "Am 05.02 kam bei mir nur ein Teil an, auf das andere durfte ich nur bezahlen (inkl. Nachname+Expressversand). Mir wurde auf eine Mail am 06.02 geantwortet das mein zweites Teil am 05.02 verschickt wurde und es in 'kürze' bei mir ankommt"

es geht hier wohl kaum um das paket, was lt. ihrer aufstellung auch am 05.02. zugestellt wurde (gratuliere übrigens auch zu einer tatsächlich mal ausgeführten (teil-)lieferung durch norskit) sondern um das, was angeblich am 05.02. aus ihrem "logistikzentrum" (übrigens, wollten sie mir nicht noch erklären wie das jetzt ist mit der kaierder str.99 + 22????) am 05.02. verschickt wurde und daher wohl kaum ebenfalls am 05.02. zugestellt worden sein kann...

Re(2): NorskIT und der Expressversand

Mr. Freeze — Thu, 13 Feb 2003 19:49:37 GMT

Wir konnten die Sendung nachverfolgen und sind ihrer Beschwerde nachgegangen.

Wir können ihre Kritik leider in keinster Weise nachvollziehen und sind etwas verwundert über ihr Posting. Lt. Postnachverfolgungsdaten wurde die Sendung am 04.02.03 versand und am 05.02.02 pünktlich am nächsten Tag ausgeliefert.

Hier anbei für jedermann nachvollziehbar ein Teil der Nachverfolgungsdaten:

Der Weg Ihrer Sendung
Einlieferungs- Paketzentrum
04.02.03 17:40
30 Hannover
Zustell- Paketzentrum
05.02.03 00:40
46 Dorsten
Zustellbasis
05.02.03 07:43
Zustellung
05.02.03 14:53
Die Sendung wurde ausgeliefert.

Mr. Freeze

Re(2): NorskIT und der Expressversand

HenryLoydt — Thu, 13 Feb 2003 19:02:34 GMT

>Was uns mal wieder zeigt, daß auch die ständig hoch gepriesene Nachnamesendung nicht vor Ärger schützt.<

Denke das bei richtigem Umgang/Verhalten mit dieser Versandart NN.sehrwohl hilfreich sein kann.
Denn man hat die Möglichkeit die Zustellung im beisein des Boten zu öffnen und gemäß Lieferschein auf Beschädigung/Vollständigkeit zu prüfen.
Sollte dabei irgentwelche Unregelmäßigkeit zu Tage treten,kann man die Annahme auch verweigern.
Evtl.bräuchte man aber auch nur die Teillieferung bezahlen.

Re: NorskIT und der Expressversand

Mr. Freeze — Thu, 13 Feb 2003 18:46:04 GMT

Bitte geben sie doch einfach kurz die Kundennummer oder die Bestellbestätigungsnummer an, dann werde ich die Sache gern
aufklären, die Rücküberweisung sollte absolut problemlos abgewickelt werden.

Wir sehen im übrigen keinen Grund warum wir die Ware nicht liefern sollten, wenn sie eine Versandbestätigung bekommen haben sollte die Ware verschickt worden sein, evtl. ist es beim Transport zu einem Problem gekommen. Hierbei können wir ihnen gern bei der Nachverfolgung behilflich séin. Sollten sie kein Interesse mehr haben bekommen sie selbstverständlich ihr Geld zurück sobald aufgeklärt ist was mit dem Paket passiert ist (ist ja über die Trakingnummer problemlos nachzuverfolgen.)

Mr. Freeze

Re(8): NorskIT und der Expressversand

fotofan — Thu, 13 Feb 2003 17:33:58 GMT

Na Toll! Scheinbar hast du noch wenig Nachnahmepakete verschickt oder bekommen. Nicht jede Firma klebt außen eine Plastiktasche auf und legt dort hinein den Lieferschein, oft befinden sich die Lieferscheine und/oder Rechnungen im Paket.
Was ist denn auch daran so schlimm?

Re(8): NorskIT und der Expressversand

natoll — Thu, 13 Feb 2003 16:58:58 GMT

du vermutest zuviel. das tut dir nicht gut. aber solange es leute gibt die pakete annehmen, für sie bezahlen obwohl sie den inhalt nicht kennen, tja genauso lange wirds leute geben die sich hinterher in foren ausweinen.

Re(7): NorskIT und der Expressversand

natoll — Thu, 13 Feb 2003 16:57:02 GMT

auf dem packet aussen verschweisste lieferscheine sind dir noch nie untergekommen? tja, dann lebst vermutlich tatsächlich in einem anderen land. nachnahmesendungen für die man bezahlen muss, ohne angabe des inhalts? dann lebst ned nur in einem anderen land sondern gleich aufn mond.

Re(5): NorskIT und der Expressversand

ChipsBier — Wed, 12 Feb 2003 16:35:21 GMT

Genau. Vom Postboten kannst Du Dir nur die Bestätigung holen, daß das Paket bei der Ankunft bei Dir defekt war (von Aussen), mehr aber auch nicht. Und wenn er sieht, daß Du Wackersteine statt 'nem Monitor bekommen hast ... bringt erstmal gar nichts!

Re(5): NorskIT und der Expressversand

McFly — Tue, 11 Feb 2003 23:31:43 GMT

ist mein Bruder bei 'ner Ebay-Auktion passiert.
Hat das Paket am Schalter bezahlt, dann gleich geöffnet und es war nix drin.
Keine Ware und das Geld war auch erstmal weg.
Es muß ja noch nicht mal was auf dem Versandweg verschwinden.
Auch beim Einpacken der Waren, ging schon so manches Teil verwunderliche Wege.......

PS: Ich wollte nicht gesagt haben, das es keine freundlichen Postboten gibt

Re(7): NorskIT und der Expressversand

rudi_ibk — Tue, 11 Feb 2003 16:17:32 GMT

sollte wohl nicht IMMER heißen, aber zu 99,9% schon, denn wertpakete muß man persönlich übernehmen und haftet auch dafür, glaub mir, ich weiß, wovon ich rede

Re(7): NorskIT und der Expressversand

RF — Tue, 11 Feb 2003 16:11:21 GMT

Hi!

Ich vermute ja, er hat noch gar nicht versucht, wie geduldig Papier sein kann. Er hat vermutlich noch nicht probiert, ein Blatt Papier samt Schreibwerkzeug zu nehmen, versucht irgendeinen totalen Unsinn auf das Blatt zu kritzeln und abgewartet, ob sich das Blatt wehrt und in welcher Form es sich wehrt.

MFG

RF

PS: ich vermute ja, er wäre der Meinung, der Postbedienstete sollte bei der Annahme des Paketes den Inhalt prüfen, mit dem Lieferschein oder der Rechnung vergleichen und den Inhalt, aussen am Paket anführen - ob es das spielen wird?

Re(6): NorskIT und der Expressversand

fotofan — Tue, 11 Feb 2003 16:04:45 GMT

Scheinbar lebst du in einem anderen Land als ich!
Was soll draussen auf dem Paket stehen? Was innen drin ist?
Dann kämen nur wenige Pakete beim Empfänger an, viele wären vorher unterwegs verloren gegangen, bzw. vom Auto gefallen oder so...!
Bist du dir bewusst, dass heute ein Paket ohne Versicherung eine fragwürdige Sache ist? Nein, dann höre und staune: Selbst Nachnahmesendungen erreichen nicht das Ziel, auch Wertpakete nicht mehr......

Re(5): NorskIT und der Expressversand

natoll — Tue, 11 Feb 2003 13:59:45 GMT

es sollte ohnehin aussen drauf stehen was drinnen is (bzw. ein lieferschein beiliegen). bei nachnahme muss es sogar draufstehen was hier bezahlt wird. isses nicht komplett (d.h. inhalt weicht von lieferschein ab) kann sich der postbote aufn kopf stellen, aber geld gibts keines.

Re: NorskIT und der Expressversand

Funki — Tue, 11 Feb 2003 13:17:15 GMT

*lol*
aber eigentlich wollte ich nur mal auf die
> schnelle meinen PC aufrüsten.DANKE NorskIT

Und da wendest Du Dich dann auch gleich an NorskIt?

Re(4): NorskIT und der Expressversand

fotofan — Tue, 11 Feb 2003 13:12:36 GMT

Freundliche Postboten, und die soll es geben, warten selbstverständlich bis ein Paket aufgepackt ist. Aber was nutzt es, denn zurücknehmen darf er das geöffnete Paket nicht!

Re(3): NorskIT und der Expressversand

McFly — Tue, 11 Feb 2003 13:08:06 GMT

ich kauf halt nicht bei Norsk-IT

PS: jeder Postbote wartet freundlich lächelnd bis du dein Paket kontrolliert hast...
Das Märchen glaubst du doch wohl selber nicht.
Ich wäge meine Zahlungsart vorher ab und kaufe einfach nicht bei unseriösen Händlern nur weil sie 5,-- billiger sind, egal ob VK oder NN.
Ich hoffe du hast es nun halbwegs begriffen, das Bezahlen ist das eine, wenn Du mal 'ne RMA oder ein Problem hast bei solchen Händlern, kriegen sie dich auch wieder ( 0700,0190....).
Und somit ist meine Aussage richtig. Vielleicht solltest du dir mal die Norsk-IT Beiträge durchlesen, dort zahlst du nur drauf egal wie du bezahlst.

Re(2): NorskIT und der Expressversand

natoll — Tue, 11 Feb 2003 11:22:45 GMT

blödsinn. es is absolut nicht egal ob vorauskasse oder nachnahme. wer die vollständige nachnahme bezahlt ohne das vollständige produkt zu erhalten leistet ja praktisch vorauskasse. das is so auch keinesfalls zu akzeptieren. unvollständige nachnahmesendungen sollten einfach nicht angenommen werden. so einfach isses.

aber du kannst gern weiter auf vorauskasse kaufen. is ohnehin dein geld. aber jammer hinterher ned.

Re: NorskIT und der Expressversand

McFly — Tue, 11 Feb 2003 10:25:17 GMT

Was uns mal wieder zeigt, daß auch die ständig hoch gepriesene Nachnamesendung nicht vor Ärger schützt.
Hättest Dir ein seriösen Händler gesucht, der vielleicht 3/4 teurer ist, wäre sogar eine problemlose VK-Lieferungen drinn gewesen.
Da hättest dann nicht nur Ärger sondern auch Geld gespart.

PS: Wie ich es schon so oft gesagt habe :
Wenn ein Händler dich besch.....en will, ist es vollkommen egal ob VK
oder NN-Sendung, er macht es so oder so.

Re: NorskIT und der Expressversand

ChipsBier — Tue, 11 Feb 2003 09:22:08 GMT

Qualität und Geschwindigkeit sind zwar keine Hexerei, aber zu dem Preis, den Norsk-IT verlangt, können die das einfach nicht machen ... auch, wenn sie immer wieder (hier im Forum) beteuern, daß die Verfügbarkeit schon stimmen soll.
Ich habe insgesamt einen Monat auf mein Netzteil gewartet. Viel Spaß also

NorskIT und der Expressversand

Nightfrog — Tue, 11 Feb 2003 08:51:18 GMT

Da bestellt man am 02.02 nur zwei Teile(Soundkarte + Netzteil) bei NorskIT und selbst die können sie nicht komplett liefern. Am 05.02 kam bei mir nur ein Teil an, auf das andere durfte ich nur bezahlen (inkl. Nachname+Expressversand). Mir wurde auf eine Mail am 06.02 geantwortet das mein zweites Teil am 05.02 verschickt wurde und es in 'kürze' bei mir ankommt.
WO IST DENN JETZT MEIN NETZTEIL FÜR 97,90 (+5 ExpressVersand) ??????????

Auf alle anderen Mails bekam ich nur die Standardantwort, mehr nicht und das ist eindeutig zu wenig.

Da ich nicht an eine Lieferung der bezahlten Ware glaube versuche ich jetzt mein Geld (102,90) von NorskIT zurück zu bekommen.
Das wird bei dem Verhalten das ich von NorskIT nun kenne wohl ein langer harter weg. Aber für den Fall aller Fälle gibt es ja noch Leute in Deutschland die Recht sprechen, aber eigentlich wollte ich nur mal auf die schnelle meinen PC aufrüsten.

DANKE NorskIT