An Interversand -extreme Entäuschung

Re(6): An Interversand -extreme Entäuschung

freaky1975 — Mon, 17 Feb 2003 18:25:14 GMT

@Skydix

"Zitat E-Mail 2: "da wir über das Paket im Moment keine genaue Statusmeldung bekommen können, da diese Zeit versetzt bei der Post im System eingepflegt werden, können wir im Moment eine Annahme von Ihnen nicht ausschließen. Daher kann eine Gutschrift auch erst erfolgen, wenn die Ware wieder bei uns ist, oder uns ein Verlust durch die Post bestätigt wurde."

ich lach mich tot. lass dich doch nicht verkaspern von wegen "keine genaue statusmeldung". wenn sie die paketdaten über´s internet abrufen, bekommen sie spätestens am morgen des folgetages die daten für den vergangenen (in der regel jedoch spätestens am selben abend), und bei der telefonischen sendungsabfrage sogar "realtime".

nochmal: setz dem guten herrn fortmann schriftlich (per fax reicht, wenn du den sendebericht aufhebst wird das gerichtlich anerkannt wenn´s drauf ankommt) eine frist zur rückzahlung (maximal 1-2 wochen). wenn der stichtag abgelaufen ist empfehle ich dir folgende seite:

http://www.mahnung-online.de

Re(5): An Interversand -extreme Entäuschung

Skydix — Mon, 17 Feb 2003 17:49:54 GMT

Jetzt meint Intershop zu mir das sie mir das Geld erst zurück überweisen wenn Das *TRÖT* (ihre 2) wieder bei ihnen angekommen ist.

Zitat E-Mail 1: "hiermit bestätigen wir Ihre Stornierung. Wir möchten Sie bitten, die Annahme des Pakets zu verweigern. Sobald die Ware wieder bei uns eingetroffen ist, werden wir Ihre Vorkasse gutschreiben"
*schnipp*
E-Mail mit Beschwerde an Intersand
*schnipp*
Zitat E-Mail 2: "da wir über das Paket im Moment keine genaue Statusmeldung bekommen können, da diese Zeit versetzt bei der Post im System eingepflegt werden, können wir im Moment eine Annahme von Ihnen nicht ausschließen. Daher kann eine Gutschrift auch erst erfolgen, wenn die Ware wieder bei uns ist, oder uns ein Verlust durch die Post bestätigt wurde."

brr... Allso dürfen die das? Mir das Geld erst zurück Überweisen wenn das *TRÖT* wieder angekommen ist?

But: *TRÖT* das *TRÖT* ja bis jetzt bei mir würde ich ja die Bestellung garnicht erst stornieren.

Ich glaub ich werd einen Anwalt einschalten, einen Strafantrag erstellen lassen....oder beides machen.
Ich bitte um Antwort o. Vorschläge.

Re(4): An Interversand -extreme Entäuschung

Bastian77 — Fri, 14 Feb 2003 13:21:44 GMT

Also auf der Interversandpage findest du die neue Faxnummer und Adresse. Leider ist die Hausnummer nicht angegeben. Aber kannst du mal bei der Stadt Gudensberg anrufen evtl. haben die da die genaue Anschrift. Das mit der Fristsetzung solltest du kürzer halten. Herr Fortmann versteht leider nur harte Worte. Setze die Frist kürzer, schicke noch ein Fax hin und für den Fall, das du Rechtschutzversichert bist, gleich einen Termin machen. Sonst kannst du lange auf dein Geld warten. Schaue einfach mal hier im Forum weiter; dann wirst du mehrer Themen finden, die dir weiterhelfen.

Re(3): An Interversand -extreme Entäuschung

swaDDy — Thu, 13 Feb 2003 18:46:42 GMT

Re(2): An Interversand -extreme Entäuschung

freaky1975 — Thu, 13 Feb 2003 18:24:24 GMT

na dann viel spaß und vor allem geduld beim warten auf die rückerstattung deines geldes. ich kann dir nur den tip geben dass du interversand so schnell wie möglich schriftlich eine frist zur rückzahlung (maximal 2 wochen würde ich sagen) setzt und gleich mit reinschreibst dass, wenn die frist abgelaufen ist und du dein geld noch nicht zurück hast, du rechtsmittel (bspw. erwirken eines gerichtlichen mahnbescheides) einlegen wirst. ansonsten schätze ich mal dass du nämlich noch länger auf die rückzahlung warten kannst als du jetzt schon auf die lieferung gewartet hast.
ich könnte mich echt kaputtlachen dass die dir noch erzählen wollen man hätte noch ein zweites board rausgeschickt, den händler möchte ich mal sehen der auf blauen dunst einfach so noch ein board rausrückt welches noch nichtmal per nachnahme bezahlt werden müsste wenn es denn eintrifft....

Re: An Interversand -extreme Entäuschung

Skydix — Thu, 13 Feb 2003 17:47:45 GMT

Mit dem 10. Februar der öfter mal im Post erwähnt wird meine ich eigendlich den 13. Februar. Sorry

An Interversand -extreme Entäuschung

Skydix — Thu, 13 Feb 2003 16:56:24 GMT

Hallo,

so. Jetzt muss ich es allso auch shcon über diesen Weg versuchen.

Ich muss erstmal eine dicke Kritik loswerden.
Ich warte seit 3 Wochen auf meine bestellte Hardware.
Ich habe mir am 24. Januar das "ASUS P4T533/R/RIMM42/2x256, Int 850E,478 PIN, ATX, RDR, Raid" bestellt und noch am selber Tag das Geld überwiesen. Heute am 10. Februar ist das Board + RAM immer noch nicht da.

Ich schrieb am 03.02. eine E-Mail wo denn meine Hardware bleibt. Am selben Tag wurde mir bestätigt das es wegen einem Umzug zu Schwierigkeiten gekommen ist und das die harwdare am 04.02. verschickt wurde.
Am 05.02. ist da hardware immer noch nicht angekommen und dadrauf schrieb ich noch ein mal ein E-Mail mit meinem Anliegen.
Am selben Tag kamm die Antwort das das Board am selben Tag (5.2.) verschickt wurde.
Und heute, am 10.2. ist das Board wie gesagt immer noch [b]nicht[/b] da.
Und die Bestellanzeige in meinem Konto auf der Homepage steht immer noch "In Bearbeitung".

Ich habe auch schon am 7.2. wiederum eine E-Mail geschrieben. Diese wurde dann mit dieser E-Mail beantwortet.

"Ihre Bestellung ist bereits seit längerem verschickt. Wir haben einen Nachforschungsantrag bei der Post gestellt und schicken vorsichtshalber heute noch ein weiteres Board raus. Sollten sich die Lieferungen überschneiden, das zweite *TRÖT* bitte nicht annehmen."

Und heute ist der 13.02.2003 und es ist noch keins der beiden *TRÖT*e da.
Ich glaube langsam Interversand will nur Geld scheffeln aber die Ware nicht raus rücken. So krass es sich anhören mag.
Ich hab dann heute eine E-Mail mit der Stornierung der Bestellung zu Interversand geschickt und sagte Ihnen das sie mir mein Geld auf mein Konto zurück überwiesen sollen. Kontodaten waren mit bei.
Bis jetzt jedoch noch keine Antwort auf die E-Mail.
Ich hoffe morgen kommt diese.

Und Interversand, Ihre Telefonnummer, die 05603 / 923123 ist ja auch nciht so korrekt. *piep* Kein Anschluss unter dieser Nummer.
Wie lautet die richtig?

So, ich hoffe ich kann über diesen Weg eine Antwort erhalten.
MfG
Maik Sawinsky

PS: Meine Bestellnummer ist die 1120