Goldadler & Service ???

Re(2): Goldadler & Service ???

RF — Sun, 16 Mar 2003 19:31:07 GMT

Hi!

> bestimmte Händler sind etwas schlampig mit Teilen die vom Kunden zurückkommen, die landen gern wieder dort wo sie ursprünglich rausgenommen wurden, so ein Zufall.

Also sowas, das passiert beim Goldi sicher nicht, das ist doch eine ordentlich geführte seriöse Firma; tztztztztztztztztztztz

MFG

RF

Re: Goldadler & Service ???

DaScheff — Sun, 16 Mar 2003 19:23:32 GMT

nix ist mit 7 Tage Umtauschrecht - das ganze lauft unter Gewähleistung und geht 6 Monate!!! Also wieder RAM zum Goldi bringen - bestätigen lassen, dass Sie das entgegen genommen habe und dann habens 2 Wochen Zeit für einen Austausch. Wenn der nicht klappt, frist (schriftlich!) von 2 Wochen sezten, andernfalls Klagen (geht auch ganz einfach).

Falls die sich weigern sollten die Ware unter Gewährleistung zurückzunehmen ebenfalls schriftlich geben lassen und sich damit direkt an den Hersteller für einen Austausch wenden.

Re: Goldadler & Service ???

mike555 — Sun, 16 Mar 2003 19:09:21 GMT

Hi!

Ist ein Speicherfehler, leider.

Ich versteh zwar, dass dich nicht anpatzen willst, aber das ließe ich mir nicht gefallen. Der soll hurtig nen Speicher hertun, wo kämen wir da hin. Warum ist wohl die ungpackte Ware billiger? Weil einzelne Stücke halt nicht funktionieren, ist ja auch bei den Boards das selbe. Zumeist halten sich die Fehler in Grenzen oder es ist eine üble Serie. Da können schon mal mehrere kaputt sein.

Aufpassen muss man schon, bestimmte Händler sind etwas schlampig mit Teilen die vom Kunden zurückkommen, die landen gern wieder dort wo sie ursprünglich rausgenommen wurden, so ein Zufall.

Ging gleich zum Konsumentschutz, wie bereits gepostet. Weder Originalverpackung ist für den Umtausch nötig und sonst irgendwas etwas, ausser der Rechnung zumindest in Oberösterreich.

Ausserdem musst du nicht beweisen, dass du ein Hardwareteil nicht kaputt gemacht hast, geht ja nicht.

Ciao
Mike

Re(3): Goldadler & Service ???

cltom — Sun, 16 Mar 2003 14:43:12 GMT

ähm, worauf willst du hinaus, ich verstehe den Punkt nicht ganz.

Wenn es ironisch gemeint war: hihi.

Re(2): Goldadler & Service ???

ein Kritiker — Sat, 15 Mar 2003 11:59:12 GMT

goldadler ist ja nicht mehr (wie früher) der billigste. an erster stelle findet man ihn nur mehr selten

Re(3): Goldadler & Service ???

elvis1 — Sat, 15 Mar 2003 09:00:49 GMT

vergiss den konsumentenschutz
in bezug auf computern kennt sich dort sowie so niemand aus, bzw will sich keiner die hände schmutzig machen
selber schon probiert im gleichen zusammenhang
die dame erklärte mir die probleme mit computercomponenten sind wie zahnschmerzen, ist man erst beim arzt sind die schmerzen weg

Re(3): Goldadler & Service ???

RF — Sat, 15 Mar 2003 09:00:45 GMT

Hi!

Ach, ein völlig neuer Aspekt, das mit dem Konsumentenschutz und Help. Auf diese Idee ist bisher leider noch niemand gekommen.

Was glaubst Du, was die bisher bei ihm erreicht haben? Ich verrate es Dir.

Du kannst das ganz leicht feststellen, was sie erreicht haben.
Mach mal die Augen fest zu, Deine Hände fest vors Gesicht pressen und dann sag uns, was Du so alles siehst.

MFG

RF

Re: Goldadler & Service ???

RF — Sat, 15 Mar 2003 08:57:19 GMT

Hi!

Allein Deine Überschrift ist ja schon ein Widerspruch in sich selbst - einfach gesagt, das sind Begriffe, die einfach nicht zusammenpassen können, solange es immer noch genügend Personen gibt, die bei ihm kaufen. Warum sollte er deshalb seine Geschäftspolitik ändern und sich dann vielleicht wirtschaftlicher Gefahren aussetzen?

Stell Dir vor, Goldadler wäre der Billigste und KEINER geht hin, dann würde er vielleicht mal was ändern, vorher sicher nicht.

MFG

RF

Re(2): Goldadler & Service ???

RF — Sat, 15 Mar 2003 08:53:42 GMT

Hi!

> Kontinuität. Als ich das letzte mal bei Goldadler eingekauft habe (das ist nun rund 6 Jahre her), da war die Sache nicht anders.

Was sagt uns dieser Satz?

Jawohl, der Erfolg gibt ihm Recht; also, warum sollte er seine Geschäftspolitik ändern, solange die Kunden ihre Einkaufspolitik nicht ändern.

MFG

RF

Re: Goldadler & Service ???

hoti — Sat, 15 Mar 2003 06:29:54 GMT

ist der absolut schlechteste pc händler in ganz wien!
warum geht da eigentlich noch wer hin?
die preise die diese aroganten vollidioten bieten, kriegst wo anders auch!

Re(2): Goldadler & Service ???

Zappa F. — Sun, 23 Feb 2003 22:25:10 GMT

> Nun, so kann man dem Goldadler-Service immerhin eines bescheinigen:
> Kontinuität.

mein Gott - wo du recht hast, hast du recht!

F.Z.

Re: Goldadler & Service ???

loop — Sun, 23 Feb 2003 22:03:38 GMT

Selber schuld, wennst bei goldi kaufst

Re(5): Goldadler & Service ???

Petz — Sat, 22 Feb 2003 07:46:10 GMT

Re(3): Goldadler & Service ???

User284 — Sat, 22 Feb 2003 01:05:13 GMT

ok - das ist ein typischer ram fehler - da kann man leider nix machen

lg
olli

Re(4): Goldadler & Service ???

@thehop — Fri, 21 Feb 2003 23:45:58 GMT

oje...ehm...weil ich's zu spät bemerkt hab...und nix Edit-Funktion

Re(3): Goldadler & Service ???

Petz — Fri, 21 Feb 2003 22:22:36 GMT

öhm, warum teilst dass mir mit?

Re(2): Goldadler & Service ???

@thehop — Fri, 21 Feb 2003 21:35:53 GMT

hmm...wenn das wirklich stimmt, wäre es nach meiner Ansicht nach
Betrug bzw.Täuschung
...da könnten Dir eventuell der Konsumentenschutz (Mariahilferstr.?) oder HELP(Ö1)
helfen.

Re: Goldadler & Service ???

Petz — Fri, 21 Feb 2003 21:26:57 GMT

http://forum.geizhals.at/search.jsp?k=Goldadler&author=&topic=&area=0&maxAge=1year

Und das sind nur die Beiträge eines Jahres!!!
Noch Fragen?

Re(2): Goldadler & Service ???

sebiii — Fri, 21 Feb 2003 21:11:18 GMT

ad ram:

ich hab versucht windows xp professional zu installieren in allen ausführungen die ich gefunden habe, und es ist die installation nie über 15 prozent des dateikopierens gekommen.
dann kam ein bluescreen of death mit verschiedenen meldungen, und nachdem ich alle anderen komponenten entfernt und abgedreht habe, hab ich auch einen ram reigel entfernt.
siehe da es geht...

Re: Goldadler & Service ???

Fly — Fri, 21 Feb 2003 14:33:22 GMT

Unfähigkeit liegt im Auge des Betrachters. Aus Sicht vom GA war's sicher sehr fähig dafür zu sorgen, dass ihm keine RMA-Kosten entstehen.

Re: Goldadler & Service ???

User284 — Fri, 21 Feb 2003 13:45:17 GMT

goldi lebt

ok, damit hast du eine spitzenerfahrung gemacht, weil das geschäft ist echt genial. die mitarbeiter sowieso. nahezu einzigartig.

das geld was du ausgegeben hast war wohl eher für den eintritt in eine käufer-händler show

ok. spass beiseite: das goldi kein service hat war - man glaubt es kaum - schon immer so. (die liste ist echt toll lang, wenn man goldadler in die suchfunktion eingibt )

schade, dass du dadurch geld verloren hast, aber aus fehlern lernt man bekanntlich (war ja bei mir nicht anders )

zum RAM: wie macht sich der defekte ram bemerkbar? (geht er gar nicht, oder nur zum teil, oder, oder, oder)

lg
olli

Re(3): Goldadler & Service ???

cltom — Fri, 21 Feb 2003 12:54:12 GMT

wie heißt es doch gleich: "Manche Erfahrungen im Leben muss man einfach selber machen..."

Re(2): Goldadler & Service ???

sebiii — Fri, 21 Feb 2003 12:37:38 GMT

was wohl erklärt das du vor 6 jahren zum letzten mal dort eingekauft hast

ich glaub ich werde ähnliches machen...(wenn nicht gar das selbe)

Re: Goldadler & Service ???

cltom — Fri, 21 Feb 2003 12:35:37 GMT

Nun, so kann man dem Goldadler-Service immerhin eines bescheinigen: Kontinuität. Als ich das letzte mal bei Goldadler eingekauft habe (das ist nun rund 6 Jahre her), da war die Sache nicht anders.

Goldadler & Service ???

sebiii — Fri, 21 Feb 2003 12:31:25 GMT

Ich hab mir am Montag 256MB RAM gekauft die leider defekt waren. Bin aber erst gestern (DOnnerstag) drauf gekommen. heute war ich in der laudongasse und wollte sie umtauschen. HAHA kann man da nur sagen. Umtausch gibt es bei Goldadler nicht, auch wenn es eindeutig war, dass der Defekt nicht bei mir liegen konnte, da ich die Ram genau zum herausnehmen berührt habe(der verkäufer hat sie selber reingesteckt).
Ich hab den "Verkäufer" auf das 7-Tage Umtauschrecht hingewiesen, mit der Antwort, dass das Produkt sich in einer Originalverpackung befinden müsse.
auf die Frage was denn die Originalverpackung sei hat er mir eine dargestellt (phantomimisch *g*) Ich hab es aber erraten und es waren diese schwarzen boxen wo die geschäfte immer so ca. 50 Riegel drin liegen haben. Dann hab ich es aufgegeben.
Keinerlei Wille irgendwie zuvorkommend zu sein oder wenigstens zu versuchen ein bischen service zu liefern.

Am besten man fragt das nächste mal ob der verkäufer der eh überfordert ist nicht noch die rams prüfen kann, weil die serviceabteilung unfähig ist.