BIRG >Verarschung!!!!

Re(6): BIRG >Verarschung!!!!

Tox — Tue, 18 Mar 2003 22:53:57 GMT

dann tu das ich mein was soll das ... entweder ne intakte Karte her oder Geld zurück -> Zentrale !

.. Belege hast du ?!
Verkäufer bei dem du die Karte abgegeben hast .. usw ?
... mach ihnen die Hölle heiß, ich wünsch dir viel glück und noch nen schönen abend, greetz Tox

War das letzte mal beim Birg als ich meinen ersten Pc gekauft habe *gg* und das war vor ... ~ 8 Jahren

Re(5): BIRG >Verarschung!!!!

loop — Tue, 18 Mar 2003 14:59:00 GMT

Sodala....

Bin heute pers. hingegangen:

>Sie haben uns keine Karte zu einschicken gegeben...

Die Nummer des "Chefs" die ich bekommen haben gibt es auch schon lange nichtmehr, so ein Mitarbeiter.

>Musste mit ihm dann den ganzen Nachmittag diskutieren.

>Es gibt die Kundennummer nicht, unter der sie die Karte eingeschrieben haben, blablabla....

Es wird nichts helfen, ich muss *PIEP*irg wohl verklagen

Re(4): BIRG >Verarschung!!!!

Dr. Ko — Mon, 17 Mar 2003 23:53:07 GMT

http://forum.geizhals.at/topic.jsp?id=52518&m=261187#261187 (zusammenfassung meiner leidensgeschichte und gleichzeitig das ende)..... noch fragen ?

Re(4): BIRG >Verarschung!!!!

Beta — Mon, 17 Mar 2003 23:52:17 GMT

Doch, doch, der DiTech hat auch schon einen. Habe ihn vorige Woche bewundern dürfen. Der steht ganz hinten links im Lager, schön in Plastik verpackt.

Re(3): BIRG >Verarschung!!!!

loop — Mon, 17 Mar 2003 23:37:14 GMT

so, hab mich heut, ähh gestern nach dem Verbleib meine GRAKA erkundigt...
naja, wieder das gleiche....

>keiner weiss was... "na, wartens ich verbinde"...usw.
(ich glaube ich bekomm dieses Monat einen Herzinfakt, wenn ich meine Telefonrechnung seh!!!)

naja, ich glaub die sind allezam unfähig in dem Saftladen!!!

Aber werd mal morgen mir dem Herrn "Ich bin RMA, kenne alles, weiss alles" telefonieren..... zudem ich immerwieder verwiesen wurde!
>ist aber komischerweise nie da (Kommt erst um ..., ist grad auf Mittag..., hab ich gerade verpasst...., usw)

Vielleicht hab ich ja auch mal glück...

Nochwas, anscheinend hab die über das WE das Gewährleistungsgestz gelesen....
aber noch nicht so ganz anzuwenden gelernt

Re(6): BIRG >Verarschung!!!!

loop — Mon, 17 Mar 2003 07:24:47 GMT

das weiss ich schon, aber anscheinend die Mitarbeiter von Birg nicht!!!

Re(5): BIRG >Verarschung!!!!

Jesus — Sun, 16 Mar 2003 17:41:27 GMT

die muß nur der händler leisten, der hersteller nicht

Re(4): BIRG >Verarschung!!!!

loop — Sun, 16 Mar 2003 17:08:05 GMT

Aber Gewähleistung!!!!

Re(2): BIRG >Verarschung!!!!

loop — Sun, 16 Mar 2003 17:07:19 GMT

>konsumentenschutz, Klage....
wenn dass alles nichts hilft, dann eben wie von kgerstl vorgeschlagen...

Re(3): BIRG >Verarschung!!!!

Jesus — Sun, 16 Mar 2003 15:12:52 GMT

der erzeuger muß keine garantie leisten, das gesetz gibt es nicht

der händler muß auch keine garantie leisten

Re: BIRG >Verarschung!!!!

natcomp — Sun, 16 Mar 2003 15:03:11 GMT

Was meinst du mir: auf andere Weise lösen ?

Re(5): BIRG >Verarschung!!!!

T_o_m — Sat, 15 Mar 2003 18:12:17 GMT

ja sicher und birg ist da eher das letzte in punkto kundendienst und verfügbarkeit!
ich hab einen speicher dort mal gekauft mit 133 mhz der nur mit 100 mhz lief?
und das untauschen dauerte fast eine stunde ........

Re(5): BIRG >Verarschung!!!!

T_o_m — Sat, 15 Mar 2003 18:10:29 GMT

ja ich hab bei cwsoft einen kundendienst erfahren wie sonst noch nirgendwo
bei nre so ähnlich nur war dort zu wenig personal für alle kunden und bei raisl hab ich mal einen speicher bekommen obwohl das geschäft schon zu war!
aber cwsoft hat auch auf deren hp eine super beschreibung von allem was bei raisl eher net so ist bei ditech auch nicht und nre geht so!
birg kommt da nie mit!

Re(4): BIRG >Verarschung!!!!

loop — Sat, 15 Mar 2003 09:30:06 GMT

Es soll auch Händler geben, die sowas sofort tauschen...

Will jezt aber keine Namen nennen

Re(4): BIRG >Verarschung!!!!

MEMIL — Sat, 15 Mar 2003 06:33:52 GMT

Dieser Gruppe kann ich als freundlichere Händler nur zustimmen. Zufällig kenne ich alle genauestens. Ich habe vor ein paar Jahr eine so miserable und unfreundliche Beratung beim CWSoft, dass ich dort nie wieder kommen würde. Nach dem Motto sag niemals nie, habe ich vor kurz einen Teil gebraucht, der rein zufällig dort zu finden war. Die Beratung war nun freundlichere (ohne Übertreibung) aber fachlich (gemessen an was ich von anderen höre) war die Betreuung nicht viel besser als beim Peluga oder Goldadler.

NRE und Raisl würde ich in eine Ebene stellen, wobei vorteilhaft am Raisl, ist, dass die Betreuung dort persönlich ist. Wenn man dort 3 kommt, wird man erkannt und als Stammkunde betreut.

Bei NRE entgegen, auf Grund der merklich niedrigeren Preise und Kaufschlange, man kann 10 hintereinander gehen und man wird eine Kundenzahl bleiben. Das hat jedoch nicht verhindert, dass als ich eine Grafikkarte falsch gekauft habe (einfach nicht am Board gepasst), der Verkäufer die Karte einfach zurücknahm und mich das Geld ungefragt zurückerstattete.

Meine ich

Re(4): BIRG >Verarschung!!!!

MEMIL — Sat, 15 Mar 2003 06:16:48 GMT

Eigentlich nicht! Inzwischen habe ich gemerkt, dass auch Peluga, Goldadler und Waldbauer ebenfalls nur Bares annehmen. Ich habe mich vorerst kräftig geärgert, weil ich gewohnt bin alles mit Karten zu bezahlen und trage nie mehr als Almosengeld in die Tasche.

Indem jedoch DI-Tech angibt (was mir glaubwürdig erscheint, obwohl praktisch keinen Preis dort billiger ist als beim Peluga), dass Barinkasso Gebüren eliminiert die sonst im Preis einkalkuliert werden müssten (ja, die Kuk kann man nur an der Kuk selbst molken), kaufe ich gern bar. Lästig ist nur, dass man gleich zwei Adressen suchen muss (Händler und Bankomat). Aber auch das wird sich das Gewohnheitstier Mensch langsam fressen.

Meint MEMIL

Re(3): Angst...

error-is.org — Sat, 15 Mar 2003 00:50:59 GMT

aha. alles klar

Re(2): Angst...

Bucho — Sat, 15 Mar 2003 00:01:57 GMT

Weil ich die GraKa sofort gebraucht hab und es in Klagenfurt sonst nirgends etwas vergleichbares zu kaufen gab. Bei euch in Wien ist die Sitation sicher einfacher.

Gruss, Bucho

Re: Angst...

error-is.org — Fri, 14 Mar 2003 23:17:10 GMT

warum kaufst du bei birg?

Re(3): BIRG >Verarschung!!!!

AVS — Fri, 14 Mar 2003 23:00:18 GMT

Auch du verwechselst offensichtlich Garantie mit Gewährleistung!

Re: Angst...

Tom2k — Fri, 14 Mar 2003 22:50:08 GMT

ich halte dir die Daumen

Angst...

Bucho — Fri, 14 Mar 2003 22:41:59 GMT

Ihr macht mir ja echt angst. Hab vor ein paar Wochen beim Birg eine Chaintech GeForce4 TI4200 gekauft (Preis war ok und vor Ort lagernd war sie auch). Nach dem ich nun diesen Thread gelesen hab bete ich dass diese Karte nie kaputt werden möge, denn auf diesen Gewährleistungs-Stress mit einem Händler hab ich echt keinen Bock und Rechtsschutzversicherung auch keine.

Gruss, Bucho

Re(3): BIRG >Verarschung!!!!

T_o_m — Fri, 14 Mar 2003 22:33:54 GMT

ja sicher hat man bei einigen als stammkunde vorteile aber wenn ich ein hd oder gk zurück geb und keinen ersatz bekomm sieht der händler mich nicht mehr!

und selbst wennst bei birg stammkunde bist und genug dort gekauft hast bist nie so gut dran wie bei anderen händlern die ja eh die meisten kennen!
ich hab auch andere händler näher aber kauf ich was wichtiges weiß ich wo ich es kauf!

allein die festplattenkühler vom cwsoft hab ich sonst nirgendwo gesehen und bin echt mehr als nur zufrieden damit weil die ohne lüfter auskommen!
ein händler hätt vielelicht so ähnliche nur zu dem geh ich nicht mehr nach einer negativen erfahrung!

aber jeder wie er will!

Re(3): BIRG >Verarschung!!!!

T_o_m — Fri, 14 Mar 2003 22:30:05 GMT

na andere händler beiten dir ersatz an wenn du so ein teil reklamierst!
und händler wie cwsoft und nre komme ndir eher entgegen wie andere!
aber wer wo anders einkauft ist selber schuld weil nicht immer ist es wichtig am billigsten eingekauft zu haben!

Re(3): BIRG >Verarschung!!!!

T_o_m — Fri, 14 Mar 2003 22:27:27 GMT

na kundenfreundliche händler gibst schon einige nur machen sich wenige die mühe sie auf zu suchen oder sagen die sind nicht die billigsten dann ist aber jeder selber schuld!
weil kundenfreundliche händler in wien in reihenfolge für MICH:

cwsoft

nre

ditech

raisl

und ca 20 postings weiter unten
birg......

Re(4): BIRG >Verarschung!!!!

MEMIL — Fri, 14 Mar 2003 20:53:50 GMT

Dann kann er dort wieder gehen und die Gebühr zurückverlangen.
Das Problem liegt nur daran, dass wenn die Garantie nicht in Anspruch genommen werden kann, weil (zum Beispiel) die Ware ohne Verschulden des Erzeugers oder der Verkäuferin sondern nur (nachweislich) des Käufers beschädigt wurde, muss er für die Nebenkosten aufkommen.

Ich würde jedenfalls innerhalb der 6-Monate entweder die Ware gebührenfrei abgeben können oder direkt zum Gericht gehen und eine Klage einbringen (notwendig jedoch ist vorher einen eingeschriebenen Brief an die Verkäuferfirma zu senden und eine Frist von 14 Tagen für die Reparatur oder Austausch der Ware aufzusetzen).

Beantwortet die Firma nicht, kann sofort geklagt werden;
Beantwortet die Firma und weigert sich die Reparatur oder Austausch gebührenfrei vorzunehmen, kann die Klage auch sofort eingebracht werden;
Beantwortet die Firma und redet um den Brei herum (die übliche Variante), muss die Frist noch um 14 Tage verlängert werden.

Danach steht dem Käufer frei aus dem Kaufvertrag zurückzutreten und den Kaufpreis einzuklagen (zugleich muss einen weiteren Brief gesendet werden, mit der Rücktrittserklärung und die Bekanntgabe, dass die Ware zur Verfügung steht) oder den Garantieanspruch gerichtlich durchsetzen.

Zu erwägen ist, dass für Teile, die unter ca. 70 Euros (ehemalige 1000 Schillinge) die Arbeitsaufwand und Gerichtsgebühr sich vielleicht nicht auszahlen werden.

Meine ich!

Re(2): BIRG >Verarschung!!!!

RF — Fri, 14 Mar 2003 20:37:17 GMT

PPS: man muss aber auch der Ehrlichkeit halber dazusagen, dass es sich um eine wirklich gute Stammkunde handelte.
Soll heissen, Stammkunde sein zahlt sich halt auch im Falle des Falles aus, anstatt tagelang mit den Öffis herumzugurken und sich dann im Endeffekt 1,50 erspart zu haben, wenn man die Fahrtkosten und die Zeit mal aussen vorlässt.

Re(2): BIRG >Verarschung!!!!

RF — Fri, 14 Mar 2003 20:34:53 GMT

Hi!

> kein ersatz?
ohne gk arbeiten????????????

Na welcher Händler gibt Dir schon eine Leihkarte? Da ist die Luft schon sehr dünn.

Aber ich gestehe, es gibt, wenn auch wenige, so aber doch einige Ausnahmen.
Selbst heute erlebt.
Bei wem sage ich nicht.

MFG

RF

PS: kann doch was verraten; fängt mit n an und hört mit .e auf

Re(3): BIRG >Verarschung!!!!

RF — Fri, 14 Mar 2003 20:31:29 GMT

Hi!

Bankomat haben schon fast alle, nur Ditech noch nicht.

MFG

RF

Re: BIRG >Verarschung!!!!

MeisterFonX — Fri, 14 Mar 2003 19:12:35 GMT

jo birg ist der grösste **** was es gibt

also zu weihnachten platte geschenkt bekommen...
in feb ging sie kaputt
ich fahr zu birg und will sie umtauschen der typ sagte kein prob. nur haben wir keine lagernd am fr. bekommen wir sie wieder

also am fr auf zum birg..
leider ist die platte noch nicht da.

ich: haben sie keine anderen da? wenn es sein muss zahl i ein aufpreis

er: geht nicht

das ging dann noch so weiter bis ich aufgab..

dann fragte ich wieso ich nicht die 120gxp serie bekomme (hatte die 60er)

er: geht nicht, weil es noch eine 60er irgendwo in österreich gibt...

nach ca 8wochen wartezeit hatte ich sie wieder und eine entschuldigung gab es auch nicht wirklich... das passierte alles im letzten jahr...

der laden ist echt zu vergessen...

Re(3): BIRG >Verarschung!!!!

Tom2k — Fri, 14 Mar 2003 19:10:57 GMT

>Wenn das Problem innerhalb 6 Monaten passiert hätte, dann könnte der Händler >keine Gebühr verlangen weil er selbst für die Garantie verantwortlich ist.

bei ihm warens aber nur 3 Monate!

tom2k

Re(5): BIRG >Verarschung!!!!

MeisterFonX — Fri, 14 Mar 2003 19:04:35 GMT

leider nicht ...

Re: BIRG >Verarschung!!!!

j. — Fri, 14 Mar 2003 18:56:40 GMT

Also die Meinung die in dem Thread zu lesen ist, passt glaub ich ziemlich gut zum BIRG. Hatte auch 2 Rechner von denen und war nach dem 2. geheilt. Am Schluss bin ich dann jeweils nur noch in die Zentrale gefahren im Industriezentrum Süd.

Ca. ein halbes Jahr war mein PC hinüber. Dazwischen verschiedene Besuche mit dem Kasten beim Service. immer die selbe Leier: Geht eh ! Geht eh !
*argh*
Dann war das halbe Jahr um, die Garantie vorbei und plötzlich stellte sich heraus, dass ich eine defekte CPU, MoBo, und Ram Riegel hab. Da ist nix mehr gegangen auf Kulanz *oh.wunder*.
Beim jetzigen und damaligen Produktzyklus in der Technik mag ich gar net drann denken, dass ich beim Rechnerkauf auf ein schnelles System geschaut hab. Gut, dass es dann ein halbes Jahr ausser Bebtrieb war.

Re(2): BIRG >Verarschung!!!!

MEMIL — Fri, 14 Mar 2003 18:26:45 GMT

Leider Gottes, gibt es. In erster Linie beim kundenunfreundlichen Händlern. Wenn das Problem innerhalb 6 Monaten passiert hätte, dann könnte der Händler keine Gebühr verlangen weil er selbst für die Garantie verantwortlich ist. Innerhalb der nächsten 1 und halb Jahr ist nicht der Händler sondern der Erzeuger für die Garantie verantwortlich (die 2-jahregarantie im EU-Raum). Aber dann muss der Käufer die Ware zum Erzeuger bringen, deswegen die Gebühr, unsittlich aber nicht illegal.

Birg ist eben kein DI-Tech, ich würde sagen eher Richtung Goldadler, obwohl die Pannen beim Birg sind (meiner Meinung nach) nicht so häufig wie ich von Goldadler hier lese. Jedenfalls Birg schafft immerhin seine Filiale zu erhalten. Das ist aber keine Verteidigung von Birg, ich kaufe dort in erster Linie weil die Bestellungen sind rasch erledigt (Reparatur kannst jedoch inzwischen auf Urlaub in China gehen) und sie akzeptieren Bankomat was praktisch ist (überall sonst wo keine Bankomatkarte angenommen wird man vorher herum Geld suchen).

Extrem freundliche Händler (in Österreich) momentan ist gerade der, der dein Verwandt ist (und auch muss de lieber Onkel statt der Schwiegermutter sein). Das meinte ich nur aus Spaß, ich habe selbst eine, die ganz lieb ist

Meine ich

MEMIL

Re(5): BIRG >Verarschung!!!!

Motz — Fri, 14 Mar 2003 16:42:38 GMT

Re: BIRG >Verarschung!!!!

Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! — Fri, 14 Mar 2003 16:13:15 GMT

Unser Programmierer hat -aus Bequemlichkeit, weils so schön nah bei seinem Wohnort war- hut zehn Rechner bei BIRG eingekauft. Bei sage und schreibe jedem waren mehrere Fahrten noch Wr. Neudorf und tage- teils wochenlange Wartezeiten nötig bis die Mühlen zumindest notdürftig gelaufen sind. Das hat ihn dann auch endlich geheilt.

Re(2): BIRG >Verarschung!!!!

waaanda — Fri, 14 Mar 2003 16:01:27 GMT

war mal dort seinerzeit (vor 4 jahren)
bin scho ein alter "hase" was computer betrifft (seit 1981) aber die verkäufer dort... Präpotent frech und stellen einem als Idioten dar..
und erzählen dir irgenwelche gschichtln (rambus mit celeron socket 370 (!) )

und sdram is a schas..... hams gmeint...

tztztz...

Re: BIRG >Verarschung!!!!

Rolf Rüdiger — Fri, 14 Mar 2003 15:54:04 GMT

Hallo

Hatte auch mal so Probleme mit einem Scanner mit der Firma.
...die volle Verarsche...
Na ja, bestell mir halt nie wieder was bei der Firma...die billigsten sind sie ja auch nicht...und bei dem schei ** Service....

Da bestell ich lieber bei Ecotec, da gibts seit Jahren keine Probleme, und sehr kulant sind sie auch wenn mal was sein sollte

Mfg Rolfi

Re(4): BIRG >Verarschung!!!!

MorphMike — Fri, 14 Mar 2003 15:12:00 GMT

Ware ausgeschrieben mit 169? an der Kasse dann aber 220? verlangt...

also wenn die ware mit 169? ausgeschrieben ist müssen sie es dir afaik auch um den preis geben.

Re(3): BIRG >Verarschung!!!!

Twist — Fri, 14 Mar 2003 15:07:21 GMT

falls du dich wunderst. hatte mal einen ähnlichen fall mit einer defekten hard disk.
1. er wollte geld damit er sie testet (platte 3 wochen alt)
2. er kanns nicht umtauschen.....und für mich bestellt er keine platte.
3. auf größere updaten mit aufpreis geht nicht
4. das ich sie in einer anderen filjale umtausche geht auch nicht.
5. geld zurück geht nicht maximal gutschrift die nur in dieser filjale gilt.

ich hab gedacht ich spinne.....bin mal kurz spazieren gegangen und hab telefoniert.
zentrale....geschichte erklärt....bin zum wiener gebietsleiter verbunden worden.....dem nachmal alles erklärt nach 10 minuten wartezeit(war erstaunt einen kunden dran zu haben.)
hat sich den dienstplan ausheben lassen....sich bei mir 2 mal entschuldigt....orginal gemeint "gebens mir 10 minuten und gehns auf eine kaffe...auf meine rechnung" was ich nicht gemacht habe. "und gehns dann dort hin....und wenn irgendwas noch immer ned passen sollte rufens nochmal an dann rollen mal wirklich köpfe......

10 min später....
3 kunden werden mal kurz um verzeihung gebeten als ich ins geschäft komme....alle 3 verkäufer tanzen an...entschuldigen sich...geben mir ohne pipapo geld retour + info wo es eine größere platte gibt die für mich reserviert wurde(ohne aufpreis). und seltsamer weise höre ich die telefonistin fleissig telefonieren...ihrer nagelfeile die sie zuvor für 30 min geschwungen hatte wärend 2 leitungen leuteten ist verschwunden.

leider hab ich den namen von dem netten "chef" vergessen

und selbst 1 jahr später war diese habt acht wirkung nocht nicht ganz verflogen....inzwischen leider 5 jahre her und ich war seit 4 nimmer dort.

Re(3): BIRG >Verarschung!!!!

Weedygonzales — Fri, 14 Mar 2003 14:57:00 GMT

Die schlimmste Birg Filiale ist noch immer im SCN im 21. Bez.
Ware ausgeschrieben mit 169 an der Kasse dann aber 220 verlangt.... --> "Kann man nix machen entweder sie legens zurück oder kaufen sich das Teil"

--> Danke wiederschaun.... schweinerei sowas....

Hab mich eigentlich schon seit 3 Jahren von dem Laden getrennt nur ab und zu denkt man sich doch "so schlimm kanns ja nimmer sein" .... fehler!!!

mfg E.

Re(2): BIRG >Verarschung!!!!

Twist — Fri, 14 Mar 2003 14:47:53 GMT

neustiftgasse wenns in wien ist?

Re: BIRG >Verarschung!!!!

MorphMike — Fri, 14 Mar 2003 14:21:12 GMT

also nachdem ich die beiträge gelesen hab:
auf der stelle zum birg fahren und den wappler von zuständigem verkäufer richtig lautstark zur sau machen, das gleiche vor dem chef wiederholen und ihm die geschichte erzählen (mit allen nicht vom gesetz gedeckten details).
ihm sagen dass die 22? nicht gesetzeskonform sind und du sie auf der stelle bar wieder haben möchtest, genauso wie die graka, sonst gehst zu anwalt und konsumentenschutz.

und dann ergebnis hier posten (bitte filiale anführen damit sich die user das merken) und nie wieder in den ar.schladen gehen.

Re: BIRG >Verarschung!!!!

King_Uli — Fri, 14 Mar 2003 14:08:52 GMT

Was zahlst denn auch ???

Da lasse ich sofort den GF antanzen und dann gehts rund - gleich mit dem Anwalt drohen - wozu zahle ich die RS Versicherung - und dann will ich sehen ob der noch einen Cent von mir will.

Re(4): BIRG >Verarschung!!!!

loop — Fri, 14 Mar 2003 14:00:03 GMT

ne, leider nicht!

wenn die eine 0900er hätten, hätte sie sowieso schon verklagt!!!

Re(3): BIRG >Verarschung!!!!

Tom2k — Fri, 14 Mar 2003 13:55:40 GMT

ok, dann fällt mir wirklich kein grund mehr ein zum birg zu gehen

Re(2): BIRG >Verarschung!!!!

Twist — Fri, 14 Mar 2003 13:39:00 GMT

"Das einzige was Du beim Birg machen kannst ist zur Filliale hingehen und ein Patchkabel kaufen, das wars dann aber auch schon."

LOL nicht mal das...
k: ich brauch ein netzwerk-kabel für eine verbindung vom kabelmodem zum pc.
birg: ja hier ein x-over

das hatte ich am laufenenden band bei kabsi

Re(3): BIRG >Verarschung!!!!

Tom2k — Fri, 14 Mar 2003 13:09:23 GMT

die haben aber sicher keine 0800er nummer -->

Re(3): BIRG >Verarschung!!!!

Tom2k — Fri, 14 Mar 2003 13:08:17 GMT

das ist echt eine Frechheit. -> schon fast goldadlermäßig

Re(2): BIRG >Verarschung!!!!

loop — Fri, 14 Mar 2003 13:04:40 GMT

so... habe nun endlich wenn erreicht!

Ein sehr netter Herr, der mit immerwieder die Auskunft gibt, dass der Bearbeiter Hr. Soundso "gerade zufällig" auf Pause ist....

Naja, dann hat er mit erklärt, dass er sich mittlerweile sehr gut mit dem Gewährleistungsgesetz auskennt...
"wir haben keine Gewähleistungspflicht, nur der Hersteller"
aha, haben sie gestern wieder was geändert, oder macht Birg die Gesetze selber

"erzähler Sie mir nichts, ich habe ja das Buch vor mir liegen"

>ja, aber welches, Miki Maus, oder was????

Schon sehr kompetent......

Re(2): BIRG >Verarschung!!!!

loop — Fri, 14 Mar 2003 12:44:17 GMT

Halb mal wieder versucht anzurufen (RMA)....
häng jetzt ~15 in der Warteschlange....

Voll *piep* die Musik...geht mir schon auf den Hammer!!!!

Re: BIRG >Verarschung!!!!

Tom2k — Fri, 14 Mar 2003 12:41:25 GMT

ich hab mal einen Printer-Switch dort bestellt und vorher mit der Technik-Hotline abgeklärt ob das auch für meine Zwecke geht. Der meinte: Ja sicher.

Als es endlich angekommen war, war es natürlcih genau das falsche Teil. Dann hab ichs retourniert und mußte 6 Wochen kämpfen, um die 500 Schilling wieder zu bekommen. Ich glaube die Hälfte davon hab ich vertelefoniert, die sind echt verrückt.
Das einzige was Du beim Birg machen kannst ist zur Filliale hingehen und ein Patchkabel kaufen, das wars dann aber auch schon.
Vor 2 Wochen war ich mit einem Kollegen dort und hab einen 128er Riegel SDRAM gekauft, der dann in seinem Board nicht funktionierte, weil er nur Singel-Sided war...
Dann sind wir 15 Minuten später zurück zum Birg und wollten ihn zurückgeben. Er wollte uns aber das Geld nciht mehr auszahlen, weil das ginge nicht. Nach einem 10 Minütigen gespräch lenke er dann ein und gab uns das Geld. Das war das letzte mal, dass mich jemand in einem Birg gesehen hat...

tom2k

Re: BIRG >Verarschung!!!!

cibs — Fri, 14 Mar 2003 12:36:29 GMT

hm, ich sehe die haben immer noch nichts dazugelernt.
War schon vor Jahren so ein Saftladen...

Re: BIRG >Verarschung!!!!

elvis1 — Fri, 14 Mar 2003 12:27:36 GMT

schriftlich urgieren, binnen 8 tagen
androhung rechtlicher schritte und das ganze an die zentrale

Re: BIRG >Verarschung!!!!

SchusterHarry — Fri, 14 Mar 2003 12:18:57 GMT

war einmal beim BIrg und muß sagen dort is einfach alles zum kotzen und die Verkäufer sind Vollkoffer.......................

Re: BIRG >Verarschung!!!!

T_o_m — Fri, 14 Mar 2003 11:56:52 GMT

22,80 fürs einschicken?
na ich weiß nicht schreib mal in die zentrale von birg was das soll?
hab ich noch nie gehört und was macht man wenn man die gk weg gibt?
kein ersatz?
ohne gk arbeiten????????????

BIRG >Verarschung!!!!

loop — Fri, 14 Mar 2003 11:31:25 GMT

Habe eine Ti 4400 vor ca. 3 Monaten gekauft. Ist dann kaputt geworden.
Hin zu Birg >kein sofortiger Austausch!!!
"müssen wir einschicken" - dafür müssen sie aber 22,80 Euro bezahlen!
>einschicken zum Hersteller ist doch gratis, oder????
"nein, bei uns nicht..."

Naja, ok... will mich ja nicht mit den ... streiten.
Gestern fragte ich nach, da ich keine Antwort, wie versprochen erhalten habe...
"Kein Auftrag unter diesen Namen" - "Haben sie die vielleicht auf einen anderen Namen eingeschickt?"

Naja, habe sie ja auf Max Mustermann eingschickt....

Heute nochmals nachgefragt, darauf die Antwort:
>Haben keine Karte da, weder eingeschickt!

Komisch, ich habe einen Beleg dafür....
Naja, hoffe, dass ich doch noch eine Karte bekomme!
Sonnst werden wir es halt auf eine andere Weise lösen müssen!!!

Finde das ist doch eine bodenlose Frechheit, oder????

mfg loop