Warum schneidet Norsk IT so schlecht ab?

Re(3): Warum schneidet Norsk IT so schlecht ab?

McFly — Wed, 19 Mar 2003 00:49:07 GMT

ist aber schon erstaunlich wieviele Lobeshymnenerstpostermitfastidentischenwortlautoderinhalt sich in den letzten Tagen hier tummeln

und wie du schon sagst, allgemeingeltende Regeln des Einzelhandels haben nix mit extra Service zu tun, sondern gehören zum Tagesgeschäft.

PS:
Ein Händler der nicht innerhalb von 24h eine Auftragsbestätigung schickt ist einfach inakzeptabel und kann nicht als seriös eingestuft werden.
( man stelle sich nur vor das würde jeder machen - bestellst ein Auto, Bestätigung bekommste keine und nach 6Monaten heißt es : nöööööö der Preis war falsch, können wir nich mehr machen, haben ja aber eh nix bestätigt, also gibts ja auch keinen Vertrag....usw. )
Das ist doch mehr als Link - oder lieg ich da falsch

Re(2): Warum schneidet Norsk IT so schlecht ab?

ChipsBier — Tue, 18 Mar 2003 17:04:43 GMT

Versuch mal, da jemanden zu erreichen um denen von Deinem Rücktritt zu berichten. Gar nicht so leicht, wenn man keine Rücktrittsbestätigung bekommt.
Und (wie schon geschrieben) ausserdem gibt es Leistungen, die MÜSSEN in jedem Fall geleistet werden, egal, was der Verkäufer auf seiner Seite schreibt.

Und die peinliche Flucht ins Ausland hilft denen auch nicht viel, denn es gibt das UN Kaufrecht und das entspricht in etwa dem deutschen Jaufrecht ...

Re(3): Warum schneidet Norsk IT so schlecht ab?

ChipsBier — Tue, 18 Mar 2003 16:59:13 GMT

Kein Service heißt NICHT, daß die Lieferzeiten länger sein sollen/dürfen, als allgemein üblich! Übrigens sind alle Geschäfte zu bestimmten Leistungen verpflichtet, daß kann auch im Fernabsatzgesetz (zumindest in der BRD) nachgelesen werden. Es stehen dort nicht unbedingt wörtlich alle Leistungen drin, aber wenn man einen Professor hat, der sich im BGB auskennt, der kann einem da echt viele nützliche Tipps geben.

Re(5): Warum schneidet Norsk IT so schlecht ab?

Superflo — Tue, 18 Mar 2003 16:40:07 GMT

Ein Österreicher, ein Piefke ( = Deutscher) und ein Schwarzafrikaner warten vor der Entbindungsstation. Endlich kommt die Krankenschwester heraus:
"Meine Herren, ich habe eine gute und eine schlechte Nachricht. Zuerst die gute: alle drei Kinder sind gesund und munter. Und jetzt die schlechte: wir wissen nicht, welches Kind wem gehört. Sie müssen sich das Ihre schon selber aussuchen."
Alle drei gehen zu den Kindern. Der Österreicher stürmt vor und schnappt sich das schwarze Kind. Er nimmt es in die Arme:
"Mein süßes Kind, da bist du ja endlich."
Der Schwarzafrikaner tritt hinzu: "Bist du denn ganz blöd? Eines ist ganz klar - das SCHWARZE Kind gehört mir. Warum hast du es denn genommen?"

"Naja, bevor ich mir ein Piefke nimm..."

Re(4): Warum schneidet Norsk IT so schlecht ab?

User17877 — Tue, 18 Mar 2003 14:20:27 GMT

@ superflo, RF und Ötzi- Konsorten.
da ihr behauptet, die Deutschen hätten keinen Humor, beweise ich euch hiermit das Gegenteil:

1. Was ist das Gegenteil von geistreich: -----> Österreich, hahaha

2.Wie wurde Österreich erschaffen? - Der liebe Gott saß auf der Zugspitze und schnizte die Menschen. Alles was ihm nicht gefiel, warf er nach hinten über die Schulter!

soviel zum Thema, dass Deutsche keinen Humor haben.

Re: Warum schneidet Norsk IT so schlecht ab?

akebono — Tue, 18 Mar 2003 12:28:12 GMT

Also Junx und Mädels,

1. Wer lesen kann ist klar im Vorteil !!!
Norsk IT bietet halt kein Service und deswegen solltet ihr euch darüber nicht ständig das Maul zerreissen....
2. Wer passend liest, bekommt auch alles.
Vor einer Woche bestellt, und Freitag war alles da..... Mehr brauch ich nich sagen !

Und wenn euch das mit der Lieferung zu lange dauert und die Ware noch nicht verschickt ist, kann ja auch vom Kauf zurücktreten, es bleibt jedem freigestellt.

mfg

Akebono 8-P

Re(4): Warum schneidet Norsk IT so schlecht ab?

teamwolf96 — Tue, 18 Mar 2003 00:20:34 GMT

das preise permanent fallen kannst du so ja nicht sagen
bei ram z.b. ist das immer son auf und ab und meine festplatte die ich vor ca. nem halben jahr gekauft habe ist sogar noch um ein paar euro wieder gestiegen
und wenn einer eben permanent teile bestellt die ÜBERALL knapp sind dann muss er sich doch nicht wundern
also ich bin mit denen bis jetzt immer gut gefahren

Re(4): Warum schneidet Norsk IT so schlecht ab?

RF — Mon, 17 Mar 2003 18:40:29 GMT

Hi!

Vergiss es, bei Denkweise in Pixel ist wohl das Erkennen eines Smileys nicht mehr vorgesehen, bzw kann es nicht deutungsrichtig umgesetzt werden.
Aber es zeigt schon in die richtige Richtung. Wenn ich mir vorstelle, ich wäre Händler und ein Kunde würde mich so anpflaumen, würde ich auch auf Durchgang schalten und alle rechtlichen Möglichkeiten bis zum Letzten ausreizen.

MFG

RF

PS: dazu fallen mir nur ein der "neue" Song für den dt. Kanzler "Ich hab noch einen Koffer in Berlin..........." oder der bekannte Humor eines berühmten, den Deutschen eine allseits bekannte Bezeichnung verleihenden dt. Militärmusikkapellmeisters.

Re: Warum schneidet Norsk IT so schlecht ab?

natcomp — Mon, 17 Mar 2003 17:51:35 GMT

wenn die Lieferzeicht schwächelt, der service lahmt und keine emails durchfliessen dann wars wohl bei Norsk IT bestellt oder so

Re(3): Warum schneidet Norsk IT so schlecht ab?

freaky1975 — Mon, 17 Mar 2003 17:05:48 GMT

@tbam

wenn ich heute bspw. einen prozessor oder ram bestelle und womöglich noch extra geld für einen expressversand bei artikeln bezahle, die lt. lieferstatus lagernd sind, dann will ich nicht 4-6 wochen warten und mich dann freuen wenn der selbe artikel vielleicht nur noch die hälfte kostet ich aber wesentlich mehr bezahlt habe als der aktuelle tagespreis am tag der lieferung. und ich denke dass hier auch keiner der "nörgler" service in form von support erwartet sondern schlicht und einfach davon ausgeht dass der kaufvertrag von beiden seiten ordnungsgemäß erfüllt wird. und das was norsk-it macht, ist m.e. hart am rande der legalität.
aber wenn dir das alles egal ist dann sei doch bitte so gut und schick mir das nächte mal eine bestellung wenn du hardware bestellen möchtest, ich liefer sie dir dann auch ?nen guten monat später und wette dass ich noch etliche gewinn daran mache allein durch die tatsache dass die preise permanent fallen.

Re(2): Warum schneidet Norsk IT so schlecht ab?

tbam — Mon, 17 Mar 2003 15:45:55 GMT

Auf der Hompage von Norsk-IT steht, daß Sie keinen Service bieten. Also muß man sich nicht wundern, wenn eine Bestellung mal länger dauert. Wenn man nur wenige Mitarbeiter beschäftigt, kann man günstige Ware anbieten. Wenn man mehr Mitarbeiter beschäftigt steigen die Personalkosten und der Service ist gut, aber die Preise der angebotenen Waren steigen auch. Wenn man sich darüber im klaren ist, bekommt man günstige Ware bei langen Lieferzeiten. Ein anderes Problem ist bei Foren wie diesen, daß nur negative Erfahrungen ihren weg hierher finden, die postiven halten sich in Grenzen. Ich habe mit Norsk-IT nur positive Erfarungen gemacht, da ich mich von vornherein auf etwas längere Lieferzeiten eingestellt hatte. Aber ich habe auch schon schlechte Erfahrungen machen müssen mit anderen Firmen, aber die konnten bisher immer ausgeräumt werden, auch wenn das schonmal mehrer Wochen dauern kann, denn Buchhaltung wird immer noch von Menschen gemacht, da bringt auch der schnellste beste Rechner nichts, denn der Mensch ist immer noch der limitierende Faktor und eine Fehlerquelle.

Re(3): Warum schneidet Norsk IT so schlecht ab?

Superflo — Mon, 17 Mar 2003 14:16:04 GMT

Daß unsere deutschen Freunde nicht viel Humor haben, weiß man ja, aber daß es so schlimm aussieht, hätte ich auch wieder nicht gedacht.
Tja, daß es keinen 6er gibt, hat schon mein Kollege Dr. Ko angeführt, bliebe nur noch zu sagen, daß man sich im Internet duzt, eine Sitte, die sich auch bis Deutschland herumgesprochen haben dürfte!

Re(3): Warum schneidet Norsk IT so schlecht ab?

Dr. Ko — Mon, 17 Mar 2003 13:54:55 GMT

wir sind in österreich ,daher

1)themenverfehlung ist nicht so schlimm wenn der rest spitze ist
2)bei uns gibt es keine 6 (nein auch nicht rot oder sonst irgendwie bunt) ... 5 ist "das höchste der gefühle"

Re(2): Warum schneidet Norsk IT so schlecht ab?

User17877 — Mon, 17 Mar 2003 13:33:41 GMT

@ RF
mann hab ich nen hals, bei solchen neunmalklugen antworten.

danke für ihr absolut unnötiges und nichts zum thema beitragendes posting.

ich sach ma: thema verfehlt, setzen note sechs.

Re: Warum schneidet Norsk IT so schlecht ab?

ChipsBier — Mon, 17 Mar 2003 11:20:40 GMT

Ja, ich!
Ich habe die Erfahrung gemacht, daß man telefonisch nicht durchkommt (es sei denn, man will 1,99EUR pro Minute berappen), daß Faxe gar nicht beantwortet werde und das ich auf E-Mail Antworten auch mal so zwischen 4 Tage und eine Woche warten durfte. Und dann wurden teilweise nur irgendwelche *TRÖT*mails verschickt, die mit keinem Wort auf meine Fragen eingingen.
Zur Verfügbarkeit kann ich nur das sagen, was einige leute aus dem Forum erlebt haben: Das, was auf der HP steht, stimmt ansheinend nicht mit dem tatsächlichen Warenbestand überein und soll dem Kundenfang dienen. Das kann ich allerdings weder bestätigen, noch kann ich es abstreiten.

Re: Warum schneidet Norsk IT so schlecht ab?

NichtAlleSindSchlecht2 — Mon, 17 Mar 2003 10:30:34 GMT

Ich bin eigentlich trotz der schlechten Meinungen posititv an die Sache gegangen, und, sie können auch anders.

Nach vier Tagen war eine Vorkassebestellung da, komplett die ganze Ware.

Man sollte vielleicht nur Sachen bestellen, die auch bei denen im Shop als lieferbar angezeigt werden.

Der email Support war auch ok, alle Fragen wurden innerhalb von 24 Stunden beantwortet (leider nur die, die keinen Aufwand bereiten)

Ich wollte einen Speicher-Baustein umbestellen, das haben die solange nicht beantwortet, bis nach den vier Tagen die Ware da war, dann kam die tolle Antwort, dass es jetzt ja eh nicht mehr ginge.

Also, wenn die sich ein klein wenig mehr zusammennehmen würden bei der Bearbeitung der Emails, finde ich, daß man Ihnen ne Chance geben sollte. man kann ja per Nachnahme bestellen. Ich habe übrigens per Vorkasse UND Express bestellt, was ja auch wirklich eintrat.

Versand super, Service so lala

Re: Warum schneidet Norsk IT so schlecht ab?

AVS — Sun, 16 Mar 2003 23:33:01 GMT

Einer?
Laut Suchfunktion wissen das so an die 1000:
http://forum.geizhals.at/search.jsp?k=norskit&author=&topic=&area=0&maxAge=0

Re: Warum schneidet Norsk IT so schlecht ab?

DaScheff — Sun, 16 Mar 2003 20:39:32 GMT

am besten ein Email an die Firma und nachfragen

Re: Warum schneidet Norsk IT so schlecht ab?

RF — Sun, 16 Mar 2003 19:50:48 GMT

Hi!

In der Schule noch nicht die kaufmännischen, sprachlichen Umgangsformen gelernt?
Es gibt keine Konkurrenzfirmen. Das sind Mitbewerber am Markt.

MFG

RF

Re: Warum schneidet Norsk IT so schlecht ab?

Thunder — Sun, 16 Mar 2003 19:49:31 GMT

weil die lieferzeit lang-unendlich ist und der support gegen 0 geht (oder 0 ist). wenn du auf glücksspiele stehst, dann bestell einfach mal was dort oder denk nach, warum solche tests gemacht werden...

richtig: um dem konsumenten vor händlern zu warnen

Re: Warum schneidet Norsk IT so schlecht ab?

fotofan — Sun, 16 Mar 2003 19:45:40 GMT

Gibt es eine Konkurrenzseite? Und wenn ja, wie soll die heissen?

Re: Warum schneidet Norsk IT so schlecht ab?

swaDDy — Sun, 16 Mar 2003 19:42:10 GMT

einfach mal bestellen und sich überraschen lassen

Warum schneidet Norsk IT so schlecht ab?

User17877 — Sun, 16 Mar 2003 19:41:10 GMT

Auf der Konkurrenzseite von Geizhals hat die Fa. Norsk IT mit grossem Abstand die schlechtesten Verbraucherbewertungen und das in allen Kategorien.
( Lieferzeit, Support, usw.)

Weiss einer warum