[BEWERTUNG] DITech

Re(2): Ich kämpfe und kämpfe und was bekomm ich .....

dertyp — Fri, 12 Feb 2010 15:15:58 GMT

ich bin jahrelanger ditechkunde und sonst sehr zufrieden ..
ditech hat ein super service bis dahin immer gehabt und ich hba echt nie problem mit ihnen gehabt auch jetzt nicht aber damals war das einfach nur eine hinhalte spiel was ich bei besten willen nicht verstanden habe !!!

Re(2): Ich kämpfe und kämpfe und was bekomm ich .....

dertyp — Sun, 22 Nov 2009 22:23:08 GMT

Tut mir leid das ich deinen Betrag erst jetzt lese

ich hab einfach auf mein recht bestanden ein sauber verarbeitetes notebook zu bekommen , dies war jedoch nicht der fall.....

wie würdes du es finden wenn in der ganzen wohnung orange stückchen von deinem notebook liegen?

oder wennmaustaste und tasten klemmen und nicht vernüftig funktionieren?

und wenn man dann noch hingehalten wird obwohl man eigentlich schon längst etwas mit dem notebook machen will , dann ist mein kommentar hier gerechtfertigt!!!
nur nebenbei bemerkt das notebook war länger in der reparatur als ich schach auf diesen gespielt habe ! ( das war 2 mal )

und wenn man einen geschenken gaul nicht ins maul schaut und eine fehlerhaftes produkt hinnimmt , dann ist man selber schuld geh ruhig weiterhin mit geschlossenen augen durch die welt du wirst sicher weit kommen ......

und werd erwachsen sich lächerlich über jemanden in einem forum zu machen ist kindisch und unreif....

geh raus in die welt und unterhalte dich mit menschen und du wirst bemerken die können wieder worte geben und sich hinter einen nickname verstecken und irgendjemanden schlecht zu machen ... das hatten wir schon ist kindisch !

Re: Ein guter Shop, bei dem ich wieder einkaufen werde

joschber — Mon, 02 Mar 2009 15:36:06 GMT

Hallo allerseits,

ich habe mich beim Kommentar geirrt, da ich eine andere Firma bewertet habe. Der Bestellvorgang war ok und auch sonst bin ich vollauf zufrieden. Bitte den Irrtum zu entschuldigen. Auch der Einkauf war ein anderer.

Kauf Fax Brother 8360P

feros — Mon, 02 Feb 2009 08:14:59 GMT

Habe am 23.01. bestellt und am 27.01. war die Ware da. Da ein Wochenende dazwischen lag, war es also eine schnelle Auslieferung. Auslieferung wurde unmittelbar mitgeteilt. Ware kam unbeschädigt und in bestelltem Umfang an. Es ist also alles reibungslos und ohne Beanstandung verlaufen. Ein Online-Kauf kann nicht besser abgewickelt werden! Grund für den Kauf war der sehr gute Preis für dieses Produkt.

Problemlos und rasch

Werner S — Sun, 01 Feb 2009 19:29:21 GMT

2 Bestellungen für Laserdrucker Samsung CLP-500 (Zubehör Transportband + Trommel). Abwicklung problemlos und rasch. Alles Bestens

Bin zufrieden und das ist wichtig.

firsttheo — Sat, 31 Jan 2009 13:24:31 GMT

Über DiTech kann ich mich nur in positiven Worten fassen. Dieses Shop hat mich mit seiner Präsenz und Angebot überzeugt. Eine Bewertung sehr gut könnte man auch vergeben, für mich ist jedoch gut schon sehr gut. Ich denke, dass es auf die Zufriedenheit des Kunden ankommt und nicht unbedingt auf die Benotung.

Zufriedenheit

Herbstblick — Sat, 31 Jan 2009 10:23:44 GMT

Ich war mit allem (Service, Beratung, Preise usw) sehr zufrieden und kann mir vorstellen, dass diese von mir berwertete Firma beim nächsten Bedarf an Hard- bzw Software als erste kontaktiert werden wird.

Festplatte bestellt und prombt geliefert

Erli.GB — Fri, 30 Jan 2009 21:16:34 GMT

Top Preis und Service. Vorher sowie auch nachher. Überwiesen am Mittwoch am Donnerstag dann gebucht von der Bank. Am Freitag Bestätigung erhalten. Am Montag um 08:00 Uhr geliefert.

Toller Online Shop

grisu_40 — Fri, 30 Jan 2009 20:30:31 GMT

und alles wie zugesagt verfügbar !dafür gibt es 4* da kauft man
gerne wieder und sollte wieder Erwarten etwas defekt sein ist man um Schadensbegrenzung immer bemüht.

Zufriedener Kunde

fipsi1 — Fri, 30 Jan 2009 19:24:54 GMT

Im Großem und ganzem ist DiTech ein guter Einkaufsshop im Bezug auf Hardware.

Zwar ist die Hardware meistenŽs ein wenig Teurer wie bei anderen Onlieshops, dafür ist das Service erster Sahen; "sage ich aus eigener Erfahrung". In den letzten 5 Jahren - wo es ging um Bestellung, defekt bei Garantiefall, Rücktritt

Nur weiter so - einfach 5 Sterne beim Service!

Zahlt man gerne bar Euro mehr

sehr zufrieden

el_popell — Thu, 29 Jan 2009 21:30:49 GMT

Vor einigen Wochen habe ich ein Komplettsystem zusammenstellen lassen.
Alle meine Wünsche sind berücksichitigt worden! Das System rennt wie es sich gehört.
Auch nach dem Kauf (ich hatte vergessen anzugeben, dass mein Bidschirm keinen HDMI Ausgang hat) haben mir die Mitarbeiter einen VGA-HDMI Adapter geschenkt.
Ich kann nichts beanstanden und würde dort wieder einkaufen.

Top Service

rpri122 — Thu, 29 Jan 2009 13:10:13 GMT

Ich habe mir bei Ditech einen Computer zusammengestellt und zusammenbauen lassen.

Da ich 6 Festplatten verbauen lies habe ich mir 2 Festplattenrahmen dazubestellt.

Noch vor der Abholung hat mich Ditech angerufen und darauf hingewiesen, dass diese Rahmen so nicht ganz optimal in das Gehäuse passen und dass nur 1 Rahmen notwendig wäre, da im Gehäuse bereits genügend Rahmen verfügbar sind.

Sehr guter Service.

Alles im Allem ein sehr guter Shop.

u5kd7l6 — Wed, 28 Jan 2009 15:37:51 GMT

Alles im Allem ein sehr guter Shop. Kaufe immer wieder gerne bei DITech ein, wenn Pres / Leistung stimmt. Sehr zum Empfehlen.

Nie wieder DiTech

walter59 — Wed, 28 Jan 2009 15:03:07 GMT

Wir kauften vor einem Jahr ein DiTech-Eigenmarken-Notebook dimotion AN35. Nachdem es Anfang Dezember nicht mehr startete, brachten wir es zur Reparatur. Als Reparaturzeit wurden 3 bis 4 Tage angegeben, sofern die benötigten Ersatzteile lagernd wären. Am nächsten Tage wurde telefonisch mitgeteilt, dass die Ersatzteile nicht lagernd sind, die Reparatur würde 3 bis 4 Wochen dauern. Das war vor genau 8 Wochen. Seitdem werden wir von DiTech vertröstet. Man weiß nicht, wo das Notebook ist und wie lange die Repartur dauern wird.

alles bestens bei ditech

Georg.H — Wed, 28 Jan 2009 11:49:32 GMT

zuletzt gekauft: mainboard (asus p6t deluxe) prozessor (intel i7) netzteil (thermaltake toughpower 750w), und kleinkram (sata-platte, kabel, etc)

wie gewohnt war alles bestens bei ditech: homepage wird laufend aktualisiert (lagerstand, etc), keine versteckten aufpreise, übersichtliches angebot.
selbstabholung und warenausgabe bei der zentrale in wien ist ebenfalls kein problem.
danke, gerne wieder.

immer wieder zu 100% alles in ordnung

Red Pan — Wed, 28 Jan 2009 09:25:51 GMT

unschlagbares service , auch wenn ich ab und zu 1 oder 2 Euro mehr zahlen muß zahlt es sich aus zu ditech zu fahren

Lieferung von Rechnergehäuse: flott, Service ok

fospa — Wed, 28 Jan 2009 06:40:36 GMT

PC-Gehäuse wurde flott geliefert, ohne weitere Probleme. Die Abwicklung macht einen guten Eindruck. Kaufe gerne wieder dort ein.

DiTech, wie immer ok!

User 83795 — Tue, 27 Jan 2009 21:38:09 GMT

Diesmal wars eine Microsoft X6 Tastatur, guter Preis für ne gute Tastatur! Gewohnte DiTech Qualität wie schon immer, in allen Dingen!

Sehr empfehlenswerter Händler

airborne2412 — Tue, 27 Jan 2009 20:31:18 GMT

Top Website und Lagerstandsanzeige. Lieferzeit der Ware im Rückstand hat perfekt gepasst. Professionelle und freundliche Abwicklung bei der Abholung im Geschäft.

super firma

luki3183 — Tue, 27 Jan 2009 17:00:55 GMT

die bestellug wurde korrekt und schnell umgesetzt
die antworten auf die bestellungen sind schnell zurück gekommen
die mitarbeiter sind sehr freundlich

Bester Computerhändler in Österrreich

andi.jaeger — Tue, 27 Jan 2009 16:53:38 GMT

Bei DI-Tech einzukaufen ist immer wieder eine Freude. Alles klappt wie am Schnürchen. DI-Tech kann als Vorbild für andere Händler angesehen werden.

war sehr zufrieden mit dem Service

Barrnie — Tue, 27 Jan 2009 10:19:59 GMT

Hab einen USB-Stick auf der Homepage reserviert und dann im Geschäft abgeholt. Preis/Leistung hat auch sehr gut gestimmt.

super Geschäft mit gutem Service

bearl — Tue, 27 Jan 2009 08:00:10 GMT

Ist eines meiner Stammgeschäfte in Wien. Bin sehr zufrieden mit der Verkauf und dem Reklamationsservice.
Kaufe hier immer wieder gerne eine.

Top-Shop mit einer Top-Crew und Top-Auswahl.!!!!

artnersepp1 — Mon, 26 Jan 2009 21:28:20 GMT

Bin schon lange Kunde und absolut zufrieden. Ich würde mir dieses Service und Kompetenz auch von anderen Shops wünschen.Darum gibt es für mich NUR Ditech.!!!!!!!! Tolles Service , weiter so. Ein herzliches Dankeschön an die tolle Crew von Ditech... Datenverarbeitung & Informationsdienst - DiArt FI J. Artner

Toll wie immer

feuerwehr-stpoelten — Mon, 26 Jan 2009 06:46:57 GMT

i7 Komplettesystem gekauft. Online Abwicklung, Beratung und Kauf waren super. Werde jederzeit wieder gerne bei Ditech kaufen, Nicht einmal die Wartezeit war trotz des Andranges sehr hoch.

Zur gänzlichen Zufriedenheit!

brotherhood13 — Sun, 25 Jan 2009 13:35:49 GMT

Nach wie vor ist Ditech bei den besten, wenn es um den unkomplizierten, preiswerten Onlinekauf geht! Auch die Beratung ist einwandfrei und sehr kompetent! Ich kann Ditech nur bestens empfehlen!

Keine besonderen Vorkommnisse - Zufrieden wie immer

GriLLe — Sat, 24 Jan 2009 14:30:39 GMT

Hi

Gesucht und gefunden war ein Laptop ohne BS. Die Lieferung lag wie erwartet bereit, und alles lief problemlos ab.

Der einzige Grund zu Nörgeln, sind die etwas langen Wartezeiten, wenn man im Shop die Auswahl zum einschränken der Vielfalt der Geräte benutzt(http://www.ditech.at/dimotion.do?st=NOD ) und eine Eigenschaft ausgewählt hat. "Wozu soll das Notebook geeignet sein" - Click auf "Für Internet..." und schon darf man 10 Sekunden warten. Click auf "für Bürobetrieb..." wieder warten, click auf egal was, warten ... bei sieben anzukreuzenden Punkten hat das gute 2 Minuten gedauert, was auf manchen Formularen in einigen Sekunden erledigt wäre. Möglicherweise kann man das verbessern? Denkbar wäre ein Knopf "Auswählen" damit Geräte entsprechend der Selektion angezeigt werden.

Auf dem damals zur Verfügung stehenden PC gab es sogar einen Absturz - für den Ditech natürlich nix kann. Aber dank Einwurf entsprechend großer Scheine gibt's ja jetzt einen neuen Lappi.

Resumee: Ditech ist empfehlenswert.

Gruß und *zirp*
GriLLe

Exzellente Beratung, schneller Service, sehr kompetent

Katja N. — Fri, 23 Jan 2009 19:47:17 GMT

Ich habe mir einen komplett neuen PC zusammenbauen lassen - verstehe nur bedingt was vom Innenleben des Computers und was somit auf gute Beratung angewiesen.

Beratung - telfonisch: top!! 1A!! Geduldig, kompetent! Ich musste nur sagen, für welche Anwendungen ich das Gerät brauche - der Mitarbeiter ist jede Komponente mit mir durchgegangen - hat Vor.- und Nachteile erklärt .... ganz toll. Angebot kam dann rasch und unkompliziert per Mail - habe es von einem Freund gegenchecken lassen: war zu 98% ok ... habe mich dann doch für einen anderen Bildschirm entschieden - wesentlichen Teile 1A zusammengestellt.

Da ich das Gerät dringend brauchte, habe ich um möglichst rasche Abwicklung gebeten - man hat mir keine unmöglichen Versprechungen gemacht, mir aber versprochen: "Wir bemühen uns!"

Gerät war am 3. Tag (!!!) schon abholbereit!! Ganz toll!!!! Beim Abholen an der Kassa noch Maus und Tastatur dazubestellt - auch hier freundliche, geduldige und kompetente Beratung! Lieferung hätte es übrigens gratis gegeben - darauf habe ich aber verzichtet um die Versandzeit zu sparen.

Der junge Mann bei der Warenausgabe ist dann sogar mit der Rodel bis zum Auto gefahren, damit ich nicht selber schleppen muss.

Gerät war top aufgesetzt - anstecken, fertig!! Alles bestens!! Wirklich nix zu meckern ..... kein Wehrmutstropfen!

Preis - Leistungsverhältnis super! Beratung toll! Service toll! Seids nicht böse, wenn Ihr mal länger am Telefon warten müsst - sie nehmen sich für Euch auch jede Zeit der Welt (heißt allerdings nicht, dass ich lange warten musste)!

Jederzeit gerne wieder!!

absolut top!

wirrspan — Fri, 23 Jan 2009 19:35:35 GMT

Habe jetzt bereits zum zweiten Mal bei DiTech bestellt und würde es jederzeit wieder tun.
Reibungsloser Bestellvorgang, korrekte Informationen zum Lagerbestand und sehr flotte Lieferung (Donnerstag bestellt, Montag war das Paket da) - und das zu einem guten Preis.

Diese Firma kann man weiterempfehlen. Einfach Top!

octavianus — Fri, 23 Jan 2009 09:36:52 GMT

Kompetente Beratung. Freundliche Mitarbeiter.Super Angebot.Tolle Preise.
Gute Webseite. Diese Firma kann man weiterempfehlen. Einfach Top!

Habe schon oft dort gekauft. Super-Shop und gut organisiert.

SansPareil — Fri, 23 Jan 2009 08:29:42 GMT

Niemand hat alles. Aber DiTech hat Vieles. Und sehr oft auch günstiger als sonst wo. Lediglich mit dem Parkplatz gibt es Brösel.

alles gut gelaufen

Desolationrob — Thu, 22 Jan 2009 19:04:24 GMT

Hab mir ne Sidewinder X5 bestellt und im Shop nachdem ich über die Verfügbarkeit informiert worden bin abgeholt.

hab schon etliche andere Dinge bei ditech gekauft, bin aber erst dazu gekommen eine Bewertung abzugeben.

Bei ditech kann man ohne Bedenken sein Geld lassen

My Favorit Online Shop

kopiru — Thu, 22 Jan 2009 12:20:51 GMT

Im always order from this web shop I like the prize the transport. The workers are very friendly! I can just advise to bye here!

Die Bestellung erfolgte am Nachmittag (Ware war lagernd). Am nächsten Tag in der Früh erhielt ich schon die Abholbenachrichtigung. Schneller geht es fast nicht.

User76804 — Thu, 22 Jan 2009 12:20:20 GMT

Die Bestellung erfolgte am Nachmittag (Ware war lagernd). Am nächsten Tag in der Früh erhielt ich schon die Abholbenachrichtigung. Schneller geht es fast nicht.

Super Service auch für Firmen

bswtex — Thu, 22 Jan 2009 11:48:53 GMT

Das Gesamtpaket aus Service am Telefon und vor Ort, Verfügbarkeit der Waren , einfach das Preis-Leistungsverhältnis insgesamt macht Ditech zum perfekten Partner für ein österr. KMU.

Wir werden auch weiterhin den Großteil unseres EDV-Bedarfs durch Ditech abdecken!

bswtex

Top Preis, gute Lieferkonditionen...

Croco28 — Thu, 22 Jan 2009 11:39:29 GMT

DiTech ist sicher eines meiner Favoriten, wenn ich nach Computer/teile suche. Die Homepage ist übersichtlich und preislich liegen sie recht weit vorne. Es gab nur einmal ein Problem mit einer Produkt-Reservierung, ansonsten tadellos! Die zeitlich begrenzten Gratis-Versandaktionen finde ich optimal (gerade vor Weihnachten)!

Alles bestens, danke!

funkhunter — Thu, 22 Jan 2009 09:44:04 GMT

keine weiteren kommentare...keine weiteren kommentare...keine weiteren kommentare...keine weiteren kommentare...keine weiteren kommentare...

war mit der Lieferung um dem Service vollends zufrieden

rpri122 — Thu, 22 Jan 2009 08:46:52 GMT

*) Bestellung war unkompliziert -> nette Homepage
*) sofort eine Bestätigung per Mail erhalten und Hinweis, dass einige Produkte noch nicht lagernd sind (+ voraussichtlicher Liefertermin)
*) Information, als die Produkte eingetroffen sind
*) Sachen abgeholt -> perfekt gelaufen

Sehr weiterzuempfehlen, alles prima gelaufe, gerne wieder!

PetraR — Wed, 21 Jan 2009 19:49:55 GMT

Ich habe über das Internet eine externe Festplatte bestellt und vorher mit einem netten Kundenberater per Telefon gesprochen.
Ich wurde sehr freundlich beraten und dann per Email benachrichtigt sobald meine Ware im Shop abholbereit war.
Dort angekommen hat es auch nicht lange gedauert bis ich meine Festplatte in Händen hielt, ging alles superschnell und einfach.

Top-Service, gute Preise

Hexahydrat — Wed, 21 Jan 2009 15:32:38 GMT

super Shop !
übersichtliche Homepage mit aktuellem Lagerbestand.
freundlich geduldige Bedienung. angenehme Atmosphäre.
kann nur weiterempfohlen werden - das nennt sich kunden orientiert.

Super Shop, gute Angebote, tolles Service

stelo — Wed, 21 Jan 2009 08:45:10 GMT

Habe Privat und für die Firma schon viele Systeme gekauft und bin vom Angebot, über den Service und die Bestellung, bis zur Lieferung mit allem sehr zufrieden.

DITech - immer wieder gerne!

gkode — Tue, 20 Jan 2009 19:23:32 GMT

Grosse Auswahl - vernünftige Lieferzeiten, rasche Rückbestätigung, rascher Versand (noch dazu ab 100 gratis!), tolle Preise und in der Garantieabwicklung sowieso ein Hammer!!! Kann DITech nur weiterempfehlen!!!

Perfekte Leistung von A bis Z weiter so

hamax — Tue, 20 Jan 2009 09:46:38 GMT

Perfekte Leistung: Top Web Shop, Tolle, einfache Bestellabwicklung, einfache u. zeitgemäße Bestellverfolgung.
zugestellt per DPD innerhalb 24h.

sehr freundliche info über liefertermin

win8 — Tue, 20 Jan 2009 09:15:13 GMT

bestellung und lieferung bestens. information über liefertermin freundlich und exakt, trotz einer nur kleinen bestellung. sehr empfehlenswert . werde sicher wieder bei di tech kaufen.

Probleme mit Benq Monitor

Franziskus — Mon, 19 Jan 2009 21:04:34 GMT

Der gelieferte Monitor Benq E2200HD hatte eine schadhafte Hintergrundbeleuchtung. Zunächst wurde geraten die Gewährleistung direkt mit Benq abzuwickeln, da das schneller geht. Da ich aber im Internet gelesen habe, dass man dann u.U. einen gebrauchten Ersatzschirm erhält, wollte ich die Abwicklung über den Händler (Gewährleistung). Durch die Feiertage nach Weihnachten und den Jahreswechsel hat sich dann das Ganze aber ziemlich statt der zugesagten 5 bis 10 Tage auf 20 Tage verzögert. Die Auskunft und Bedienung waren immer sehr freundlich, kompetent und bemüht das Problem zu meiner Zufriedenheit zu lösen. Jetzt hoffe ich dass der neue Monitor dauerhaft funktioniert.

Mein bevorzugtes "One-Stop-Shoping": (Fast immer) alles da!

galah — Mon, 19 Jan 2009 20:15:25 GMT

Sehr gute Einführung, daß man vor dem Einkauf den Lagerstand jeder Filiale im Internet einsehen kann. Große Auswahl. Direkter Link vom jeweils interessierenden Artikel zur Herstellerfirma und dem Datenblatt. Wirklich vernünftige Preise bei praktisch allen Artikeln. Und auch sehr wichtig: Freundliche und kompetente (und manchmal geduldige...) Beratungs- bzw. Verkaufsgespräche.

schnell und gut. Thumbs up!

myshop — Sun, 18 Jan 2009 17:13:18 GMT

TV-Karte TERRATEC Cinergy DT USB XS Diversity USB 2.0, Retail bestellt.

Versand ging super schnell (2 Tage nach Geldanweisung; gut verpackt;

Die TV-Karte kann ich auch nur wärmsten empfehlen! Funktioniert tadellos an meinem Samsung NC10 und Samsung X10plus.

Jederzeit wieder DiTech!

2 Festplatten bestellt - alles einwandfrei

GeraintAmb — Sun, 18 Jan 2009 14:30:01 GMT

Habe für meinen Zweitrechner 2 neue 500GB Festplatten bestellt, kurz gefasst: Verpackung hat gepasst, Lieferung war schnell, Platten funktionieren, alles ok!

Super Angebot, Super Abwicklung!

Max-78 — Sun, 18 Jan 2009 14:04:23 GMT

CanoScan LIDE 200 bestellt und bereits am nächsten Tag zu einem super Preis geliefert! Keine Versandkoten aufgrund von Advent-Aktion.

gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, problemlose Abwicklung

dnovak — Sun, 18 Jan 2009 07:33:33 GMT

Ich habe die Ware selbst im Shop Klagenfurt abgeholt. Die Wartezeit dort war sehr kurz.
Werde gerne wieder auf euer Service zurückgreifen.

Top Shop und preislich auch Spitze, wenn man selbst abholen kann

HarryJ — Sat, 17 Jan 2009 19:16:17 GMT

Habe am 4.1. das Multifunktionsgerät Canon MP540 um 88,90 bestellt. Vorauskasse ist bei DiTech am 8.1. eingelangt und Gerät versendet. Da ab 50 EUR keine Versandkosten am 12.1. ohne Mehrkosten eingelangt.
Am 13.1. habe ich dann Patronen, Zubehör bestellt. Obwohl 1 Patrone in Wien nicht lagernd war, bekam ich schon am nächsten Tag die Info, dass die Bestellung vollständig sei und ich die Ware abholen kann. Habe ich dann auch gleich gemacht.

Es gibt zwar günstigere Anbieter, aber wenn die Versandkosten wegrechnet (ab 50 EUR Bestellwert oder Selbstabholung), dann gehört DiTech in den Kreis der Bestpreisbieter.

Bin auf DiTech gekommen, weil die Zentrale gleich in der Nähe meines Arbeitsplatzes ist und ich im Falle des Falles Kleinbestellungen auch selbst abholen kann bzw. reklamierte Ware dort abgeben kann.
Kleiner Nachteil sind die langen Wartezeiten bei der kleineren Reklamationsabteilung. Das Personal ist sehr kompetent aber hoffnungslos überlastet!

Sortiment, Information, Verfügbarkeit und persönliche Beratung sind sehr gut

robert mueller — Sat, 17 Jan 2009 18:43:17 GMT

DiTech hat ein recht breites und gutes Produktsortiment, sofern man via Website nach Produkten sucht ist es relative einfach und übersichtlich.

Die Bestellung ist sehr übersichtlich und leicht verständlich sturkturiert ganz gleich ob man sich das Produkt selbst abholt oder es zugestellt bekommen möchte. Sollte man einmal keine konkretes Produkt suchen so wird man durchaus kompetent und schnell beraten.

Auch das Service ist gut. Nach einer kurzen Beschreibung des Problems wird sich sofort an die Lösung des selben gemacht. Man muss eventuell einige Tage mit der endgültigen und zufriedenstellenden Erledigung des Problems in Kauf nehmen. Insgesamt ist das Service von DiTech sehr gut.

Wirklich toller Shop

Deluxe182 — Sat, 17 Jan 2009 14:46:12 GMT

wo ich schon viieel gekauft habe und nie enttäuscht wurde. Über Lieferung kann ich nichts sagen, da ich immer in den Shop gehe.

perfekter Kundenservice

ThinkX — Sat, 17 Jan 2009 00:03:22 GMT

ich hatte irrtümlich ein falsches Teil bestellt, Umtausch war
rasch und problemlos.
Ich werde sicher wieder bei Ditech kaufen

Bin bisher absolut zufrieden

helitron — Fri, 16 Jan 2009 21:41:59 GMT

War zwar erst einige Male im Grazer Shop, bin aber bis dato mit allem (Einkauf, Umtausch, Auswahl, Preise) äußerst zufrieden.

Very good shop, excelent employees, poor after sales queing system.

lmbranco — Fri, 16 Jan 2009 21:08:27 GMT

DiTech is one of the best shops. No doubt!
I bought 3 Samsung 1Tb Hard Disks to use with a Therus N3200Pro, however one hard disk failed after 1 week, and i went there and was given a replacement. I was also advised by the service employee that i should change to Seagate or Western Digital Enterprise harddisks, so i returned all 3 Samsung Hard Disks and changed it to Western Digital ones. This worked all 100%.

I just don't understand why there is not in the support area a ticket system so that people don't have to guess where is the fastest queue, only to see that they have chosen the wrong queue. I was there 40 minutes and people just don't respect queues, so DiTech should use the same system like they use for the orders.

Bin total zufrieden mit dem Service von DiTech. Ich werde demnächst wieder einen Einkauf bei DiTech tätigen. Ganz sicher. Den es steht ein ganzes Netzwerk an.

bodyguard3 — Fri, 16 Jan 2009 17:30:03 GMT

Bin total zufrieden mit dem Service von DiTech. Ich werde demnächst wieder einen Einkauf bei DiTech tätigen. Ganz sicher. Den es steht ein ganzes Netzwerk an.

Sehr zufrieden, Beratung gut, manchmal jedoch Wartezeiten

Kruler — Fri, 16 Jan 2009 16:24:35 GMT

Habe Ende Oktober einen PC im Shop in der Dresdnerstraße gekauft. Bin mit globalen Vorstellungen über die Leistungsmerkmale hingegangen. War mit der Beratung über die Konfiguration sehr zufrieden. Der PC wurde innerhalb von 2 Tagen assembliert, auf meinen Wunsch das Betriebsystem installiert und prompt zugestellt.

Zur Behebung eines Softwareproblemes, das sich telefonisch mit Unterstützung der Ditech-Hotline nicht beheben ließ (Update des Windows-Internetexplorers) brachte ich nach Rücksprache den PC in den Shop, wo das Problem fachkundig, kompetent, schnell und freundlich behoben wurde.

Fazit:
Positiv: Bin sehr zufrieden, werde bei weiteren Anschaffungen wieder dort kaufen.
Negativ: Zeitweise Wartezeiten wegen Kundenansturm.

Immer gerne, und immer eine Empfehlung wert

beeblebrox — Fri, 16 Jan 2009 10:26:52 GMT

Ich kaufe immer wieder gerne bei DiTech, und empfehle das Unternehmen auch immer gerne Bekannten, gerade auch wenn Sie nicht unbedingt IT-Profis sind. Service wird dort wirklich groß geschrieben. Auch ein Gewährleistungsfall, den ich mal hatte, war kein Problem. Und es ist sehr angenehm, dass es auch eine schöne, große Filiale gibt, wo man mit der U6 bequem hinkommt.
Einzig genial wäre noch mehr Zahlungsmöglichkeiten für den Onlinekauf. Nachnahme heißt halt immer, das Geld bar haben. Und Vorauskasse heißt länger warten.

Achtung Preisgestaltung Österreich / Deutschland

mostonowski — Fri, 16 Jan 2009 10:22:04 GMT

Hallo,

man muss aufpassen, DiTech bietet die Sachen in DE billiger an als hier bei uns.

Zieht euch mal die MWST ab, und ihr werdet sehen das die Preise in DE zeitweise bis zu 10.-- günstiger sind als bei uns.

War beim Ci7 965 sogar so um die 30.--.

Finde, das ist verarsche von DiTech.

Die Ware war voll in Ordnung.

4m — Fri, 16 Jan 2009 08:48:55 GMT

Die Ware war voll in Ordnung und ist relativ schnell geliefert worden. Auf Grund der Weihnachtsaktion wurden keine Versandkosten und keine Nachnahmegebühr berechnet.

Exzellenter Kundenservice

josi69 — Fri, 16 Jan 2009 08:29:50 GMT

Nach Rücksendung einer vibrierenden Festplatte und Bitte um Upgrade auf ein anderes Modell kam ein persönlicher Anruf, welche Aktionen geplant sind, und am nächsten Tag war auch schon das Paket da!

Versand, Verpackung und der Rest sowieso top.

sehr zufrieden, Lieferung am nächsten Tag! Perfekter Kundenservice

Westgirl — Thu, 15 Jan 2009 19:44:22 GMT

War mit der Bestellung im Onlineshop sehr zufrieden, habe am Nachmittag bestellt und am nächsten Tag am Vormittag habe ich schon mein Paket erhalten. Der Kundenservice war total super, man bekommt sofort eine persönlich bearbeitete Bestellbestätigung und auch Fragen werden sofort kompetent beantwortet!

gerne wieder - 1A Service!!

und wieder einmal...

gueveny — Thu, 15 Jan 2009 19:41:53 GMT

...hat alles Bestens gepasst, schneller Versand (kostenlos), Benachrichtigungen, Service, macht weiter so!

perfekt

riek52 — Thu, 15 Jan 2009 14:27:48 GMT

Von der Bestellung bis zum Versand und Bezahlung hat alles perfekt funktionniert. Ich würde jederzeit wieder bei DiTech einkaufen, absolute Empfehlung!

insgesamt sehr positiv

MIB2113 — Thu, 15 Jan 2009 14:26:00 GMT

Verfügbarkeit, Preis und Service ok, auch wenns mal zu Fehlern bei div. Hardwareteilen kommt ist die Garantieabwicklung einwandfrei. Für mich ist auch die guteŽErreichbarkeit der Verkaufsstelle ein wichtiges Thema

Alles top

Dagboert — Thu, 15 Jan 2009 12:44:37 GMT

Der Bestellungvorgang wie üblich top und auch die Verfügbarkeit wurde korrekt angegeben. Die Lieferung erfolgte prompt und zu meiner Zufriedenheit. Nächstesmal wieder.

GROOOSSSEESSS LOOOB

Mike_93 — Thu, 15 Jan 2009 12:28:50 GMT

DiTech is einfach geniaaaaal, hab mir nen routerbestell via GRATIS 24 Std lieferung im Advent, am nächsten Tag war er da, alles dabei gewesen, einfach klasse, und noch dazu um 30 € !!!! günstiger als MediaMarkt

Liebes DiTech Team,

Idifix — Thu, 15 Jan 2009 11:18:36 GMT

Ich war am Di bei euch und habe mein NAS zurückgebracht da die Performance bei 6Mbit schreiben lag. Und das im Raid 0. Jedenfalls bin ich zu euch in die Dresdner Straße gefahren und unten waren alle Kassen lehr und es bildeten sich 2er Gruppen um zu quatschen.

Nach einem Kurzen Gespräch erklärte man mir das ich rauf in die Reklamation gehen müsse. Ich dachte mir geil niemand da. Bin ich ja in 10Min wieder draußen. Parkgarage kostet nämlich was beim diTech!!! Jedenfalls komme ich rauf und da stehen mindestens 25 Leute an. Nur 2 RMA Mitarbeiter!!!!!! Ich bin gestoppte 112min angestanden. Und hinter mir hat es sich mehr und mehr gesammelt. Einige Leute haben sich lautstark aufgeregt und die Mitarbeiter noch mehr aufgehalten.

Dann war ich endlich dran. Und mir wurde mein Wunsch der Rücknahme auch zügig gewährt. Jedoch musste der RMA Mitarbeiter wegen jeder Unterschrift weg und es absegnen lassen. (Wenn man seinen Mitarbeitern halt nicht vertraut). Das kostet ebenfalls zeit.

Alles im allem eine schöner Shop der früher (Wie er noch Blau weiß war) super war und mittlerweile zum Sat*rn mutiert ist. Viel verkauf aber kein Support!!!!

Somit war das mein letztes Mal beim ditech und der e-tec, peluga, nre haben wieder einen Kunden mehr.

Mit freundlichen Grüßen
Idifix

PS: Wenn ihr schon seien wollt wie der Sat*rn dann verkauft auch Waschmaschinen.

Ein guter Shop, bei dem ich wieder einkaufen werde

joschber — Thu, 15 Jan 2009 09:57:29 GMT

Der Bestellvorgang ist gewöhnungsbedürftig, ansonsten hat alles zur Zufriedenheit geklappt. Vergessenes Zubehör (gekauft Canon 40D) wurde zu guten Preisen angeboten. Die Preise und der effektive Kaufvorgand entsprechen voll und ich werde diesen Shop bei weiteren eikäufen wieder erste Wahl sein.

sehr zufrieden

bamann — Thu, 15 Jan 2009 09:21:08 GMT

die bestellung ist vermutlich aus technischen gründen nicht ordnungsgemäß bei ditech eingelangt. Aber es wurde sofort Kontakt mit mir aufgenommen und die lieferung erfolgte prompt. Ich war sehr zufrieden.

Alles Prima.

Mindrila — Thu, 15 Jan 2009 06:53:16 GMT

So sollte jede Bestellung ablaufen, hat alles sehr schön funktioniert.
Man wird jederzeit klar über den Status der Bestellung informiert, die Paketverfolgung ist elegant in die Seite integriert.

Hat alles einwandfrei geklappt!

Snorre210 — Thu, 15 Jan 2009 06:06:56 GMT

Habe zum Ersten mal bei DiTech eingekauft und war sehr positiv überrascht vom Kundenservice und Lieferzeit. Es waren auch alle Bestellten Artikel vorhanden... beide Daumen nach oben!

ihr seid SPITZE!!!

arts-shop — Wed, 14 Jan 2009 22:05:09 GMT

bin so froh, dass es euch gibt, ihr seid für mich und meine leute die besten!
danke

kaisa (http://www.arts-shop.at )

Perfekter Service...

zrx-1200 — Wed, 14 Jan 2009 20:17:27 GMT

Nach der Bestellung habe ich nach einem Gespräch mit dem Kundenservice bei der Bezahlung von Vorkasse auf Nachname gewechselt. Alles kein Problem, sehr freundlicher Kundenservice... Rücküberweisung duerte ein paar Tage, aber das wurde mir vorher mitgeteilt.

Alles Top - neuer zufriedener Kunde

-nemesis- — Wed, 14 Jan 2009 20:11:14 GMT

Habe mir vor Weihnachten ein Asus Mainboard und DDR2 Speicher bestellt. Ditech ist ein vorbildlicher Shop, von der Bestellung bis Auslieferung hat alles wunderbar geklappt. Die Ware war ordentlich verpackt und auch komplett.

Besonders die Aktion das die Versandkosten in der Weihnachtszeit entfallen sind, hat gefallen. Die Status Mails sind nicht überfüllt mit Infos und die Paketverfolgung ist auch super in die Website integriert.

Gerne wieder.

DiTech jederzeit wieder!

td1 — Wed, 14 Jan 2009 19:22:51 GMT

Ich bin von Ditech sehr begeistert, ich hab kürzlich erst eine neue CPU und neue RAM geordert, die ich wenige Tage später in den Händen gehalten habe und das in der stressigen Weihnachtszeit, die Lieferzeit ist echt super.

Als das Paket bei der Tür hereinkam dachte ich, ich hab sicher ein falsches Paket bekommen, weil die Schachtel so groß war, dabei waren meine beiden Artikel so gut und geschützt verpackt, hat mich wirklich überrascht.

Leider hatte ich mit meinen RAM ein paar Probleme, das lag aber an meinem Motherboard und nicht an den RAM oder an DiTech, ich bin hab dann vorsichtshalber am Vormittag bei der DiTech Support Hotline angerufen, ich bin in einer angemessenen Zeit durchgestellt worden, hab mein Problem geschildert und mir wurde gesagt ich kann gerne im Geschäft vorbei kommen, um meine RAM zu prüfen und gegebenenfalls umzutauschen.

Am nächsten Tag bin ich nach Graz gefahren, meine RAM wurden über Nacht für Tests behalten, Ersatz RAM hätte ich sofort ohne zu Fragen haben können, benötigte jedoch keine, von daher wirklich toller Service.

Ich hab mit dem DiTech MA mündlich vereinbart das er mich doch am nächsten Tag anruft, sobald er mit den Tests fertig ist, damit ich weiß ob ich ins Geschäft kommen kann, um die RAM abzuholen oder nicht.

Da ich doch gut min. 40 Minuten ins Geschäft fahre (Hinweg + Retourweg), wollte ich das ich vorher kurz angerufen werde.

Angerufen wurde ich leider nicht, am Nachmittag nach 16 Uhr, hab ich dann vergeblich versucht DiTech in Graz zu erreichen. Nachdem ich 2x bei der DiTech Support Hotline angerufen habe, beim ersten mal hab ich nach 15 Minuten aufgelegt, beim zweiten mal ging nach 10 Minuten jemand ran. Dort hab ich dann trotzdem nett gefragt ob er mich mit der Filiale in Graz verbinden kann, hat er gemacht. Wieder konnte ich warten, in Graz ging keiner ran, bis irgend wann nach X - Minuten der DiTech Anrufbeantworter gekommen ist.

Ich bin dann trotzdem nach Graz gefahren auf gut Glück, auf dem Hinweg hab ich nochmal die Support Hotline angerufen und versucht mit der Filiale in Graz verbunden zu werden.

In Graz angekommen bin ich dann in das Geschäft, hab mit einem MA gesprochen, der wusste von dem versprochenen Anruf natürlich nichts, da dieser Kollege heute nicht da ist.

Trotzdem hab ich meine RAM erhalten, die auch auf meinen Wunsch hin sofort ausgetauscht wurden, da ich auf Nummer sicher gehen wollte. Die RAM funktionieren nun übrigens, dank einem neuen Motherboard einwandfrei.

Alles in allem, bin ich wirklich sehr begeistert von DiTech und es wird auch nicht meine letzte Bestellung gewesen sein.

Einfach Erstklassig.

Sehr zu empfehlen

man225 — Wed, 14 Jan 2009 19:18:20 GMT

Die Website und die Bestellannahme funktionierten klaglos, prompte Bestätigung per e-mail erhalten, der Versand erfolgte prompt nach Zahlungseingang, dann kam noch ein Link zur Paketverfolgung - alles bestens gelaufen. Gratisversand! (Kaufpreis ca. 150 EUR)

Schnelle und zuverlässige Lieferung, auch Express-Lieferung möglich, gute und stabile Verpackung!

BernyBirkhahn — Wed, 14 Jan 2009 19:07:17 GMT

Schnelle und zuverlässige Lieferung, auch Express-Lieferung möglich, gute und stabile Verpackung! Kundenservice musste ich Gott sei dank noch nicht in Anspruch nehmen.

Kauf einer Grafikkarte

manhattan — Wed, 14 Jan 2009 14:49:59 GMT

Ich habe mich via Internetseite im Vorfeld über das Produkt informiert, welches in einer Zweigstelle lagernd war. Die Beratung war top und auch die Lieferzeit fand innerhalb wenigen Tagen statt. Die Verkäufer waren alle sehr freundlich und auch Kompetent, wenn man wirklich eine Beratung haben möchte, welche auch Qualität hat, dann sollte man sich in eine DiTech-Filiale begeben.

Top Händler zu vernünftigen Preisen

lumicus — Wed, 14 Jan 2009 13:51:03 GMT

Zählt zu den Händlern die nicht nur Wissen was sie verkaufen sondern auch unerfahrenen es so erklären können das auch diese es verstehen.
Bei Aktionen selten das diese innerhalb kurzer Zeit ausverkauft sind.
Im Bereich Parkplatz bzw. Garagennutzung sollte man sich noch was überlegen.

Einmalig - sehr empfehlenswert!

Airliner1975 — Wed, 14 Jan 2009 11:59:17 GMT

Ich habe im Zuge der Adventkalender-Aktion einen Artikel bestellt.
Die Lieferzeit war sehr schnell, der Artikel wurde ordentlich verpackt und genau wie beschrieben geliefert.
Auch wurde wie in der Adventkalender-Aktion angepriesen KEINE Versandgebühr verrechnet.

Mit der Abwicklung, der Ware und der Lieferzeit war ich sehr zufrieden. Ich werde hier garantiert wieder bestellen und kann DiTech uneingeschränkt empfehlen!

alles ok

sigi1104 — Wed, 14 Jan 2009 11:28:34 GMT

Ich habe zwar nur ein ETWAS bekommen, aber es hat alles zu vollsten Zufriedenheit gepasst, vom Bestellvorgang bis zur Lieferung.

Zufrieden

Jesasno — Wed, 14 Jan 2009 08:26:58 GMT

Habe kurz vor Weihnachten online ein Terratec Noxon iRadio bestellt. Wurde prompt geliefert - ohne Versandkosten. Alles war komplett und gut verpackt. Probleme gab es aber dann bei der Inbetriebnahme. Irgendwas mit der Stromversorgung war nicht in Ordnung. Ein Wackelkontakt sozusagen. Bei Ditech angerufen und erfahren, dass eine Neulieferung nach Weihnachten einlangen würde. Am 29.12. wurde Gerät in der SCS in Vösendorf nach vorheriger Reservierung ohne Probleme auf ein neues umgetauscht. Dieses funktioniert einwandfrei. Tolles Internet-Radio. Auch der Preis war einmalig. Es war ein Adventkalender-Angebot von Ditech. Werde sicher wieder bei Ditech bestellen.

diTech hui, primetime pfui

weissm2 — Wed, 14 Jan 2009 08:16:44 GMT

Hab im Advent eine Festplatte bestellt. Bei diTech einfach alles uuursuper und wunderbar - und dann kam primetime, der Paketlieferdienst. Die Herrschaften stellen nur tagsüber an einem Werktag zu, man müsste sich also einen Urlaubstag nehmen. Eine Abholung wäre zwar auch möglich, aber das geht nur in Leobendorf!!! Ich wohne in Engelhartstetten - das sind hin/retour ca 160 km!!! Und dann die frechen Antworten auf der Hotline! Reaktion von diTech wieder vorbildlich, obwohl die eigentlich gar keine Schuld hatten! Man sollte allerdings via primetime keine Pakete mehr verschicken - höchstens an Arbeitslose, Karenzler oder Leute im Schichtdienst - jeder andere muss sich Urlaub nehmen...

Sehr gut

franz3 — Wed, 14 Jan 2009 07:50:07 GMT

Sehr gute Website, Lagerstand stimmt meistens, für mich sehr bequem zur Abholung im Laden.
Ein zufriedener Kunde mehr.
Viel Erfolg weiterhin !

Super Zusammenarbeit,schnelle Lieferung, unkompliziert, keine Wartezeit, tolle Auswahl. Ganz wichting für uns ist die Möglichkeit per Banküberweisung zu zahlen

danubeschool — Wed, 14 Jan 2009 07:25:11 GMT

Vielen Dank für die tolle und unkomplizierte Zusammenarbeit. Super Zusammenarbeit,schnelle Lieferung, unkompliziert, keine Wartezeit, tolle Auswahl. Ganz wichting für uns ist die Möglichkeit per Banküberweisung zu zahlen

Re: mist

james_dee_nad — Tue, 13 Jan 2009 20:33:19 GMT

Wer ist nun der Bösewicht, Benq oder Ditech?

Re: Vorsicht - Bei Garantie Anspruch Wartezeit zwischen 8 bis 12 Wochen

james_dee_nad — Tue, 13 Jan 2009 20:31:39 GMT

Wenn Sie wüssten, dass das Wort "inkompetent" heißt, hätten Sie einen deutlichen Vorteil...

Re: naja!

james_dee_nad — Tue, 13 Jan 2009 20:30:24 GMT

Wenn Sie etwas um 24,- kaufen wollen, tun Sie das einfach. Wenn Sie aber (so wie 99% aller anderen Besteller dieses Produkts) mit ETWAS zufrieden sind (das war doch der Schmäh!), dann nächstes Jahr wieder.
Wer beim Zocken nicht verlieren kann, soll lieber einen Bausparer eröffnen.

Selten aber doch und dann gerne

Tom@33 — Tue, 13 Jan 2009 20:29:44 GMT

Etwas verspätet eine Bewertung (normalerweise schreibe ich gar keine Bewertungen, aber hier nun doch): komplett reibungsloser Ablauf von der Bestellung, Auftragsbestätigung, schneller Lieferung und Zahlung.
So passt das.
Leider brauche ich im Moment nichts Neues
Ansonsten immer wieder gerne!

Re: Geschäftsleitung reagiert nicht

james_dee_nad — Tue, 13 Jan 2009 20:26:42 GMT

Ware erhalten und Sie warten noch auf eine Antwort der GF? Nicht wirklich. Sollen die entschuldigend bettelnd kommen, nur weil Sie grantig sind?

Immer wieder gerne!

mikecp — Tue, 13 Jan 2009 19:54:07 GMT

Dieser Online-Shop ist ein Musterbeispiel,alle Angebaben sind korrekt und der Versandservice ist mehr als nur in Ordnung.So macht online shoping wieder Spaß!!

bestens

ese — Tue, 13 Jan 2009 19:45:32 GMT

Die Beratung war umfassend, freundlich, kompetent und kundenorientiert. Die Lieferung erfolgte prompt, die Ware war gut verpackt, in Ordnung und entsprach der Beschreibung.

Super Shop

grayhound — Tue, 13 Jan 2009 19:43:25 GMT

Habe mittlerweile schon mehrere Sachen besorgt und diese waren immer top! Kann ich nur empfehlen. Der Versand könnte jedoch günstiger sein.

Alles Top

Tom1972 — Tue, 13 Jan 2009 19:42:55 GMT

Kaufte RAM-Speicher für älteren PC der anderswo sehr teuer ist. Hier Preis Okay und man bekam den auch noch flott - manche haben die Dinger nicht mehr lagernd.
Bezahlung, Kundenkontakt und Abwicklung sehr gut.

Diesen Händler werde ich mir merken und kann ich nur empfehlen.

LG Thomas

war sehr zufrieden, preis, lieferung und service war toll

dermeks — Tue, 13 Jan 2009 19:28:56 GMT

hab auf empfehlung eines freundes die site besucht und war hoch zufrieden. toller shop!!!! werd dieses jahr auch wieder bestellen

bin sehr zufrieden

humphry — Tue, 13 Jan 2009 19:25:02 GMT

Habe schon öfter was bestellt und bin immer sehr zufrieden gewesen. Es hat noch nie was von der Bestellung gefehlt und es wurde immer in Rekordzeit geliefert!

Wie immer sehr zufrieden!

dizo — Tue, 13 Jan 2009 19:04:46 GMT

Schon öfters eingekauft, und immer zufrieden gewesen. Auch diesmal bei der Bestellung von ETWAS war alles in Ordnung, wie versprochen am richtigen Tag mit PrimeTime geliefert bekommen. Top Händler.

Alles ok.

powertoni — Tue, 13 Jan 2009 16:39:12 GMT

Ich habe eine 2,5" S ATA Festplatte zu einen super Preis erhalten. Auf der eigenen Hompage ist Sie mit 99 Euro ausgewiesen, aber übers Internet habe ich sie inkl. Lieferung um 88 bekommen.
War alles bestens. Danke.

Perfekt

spatzko — Tue, 13 Jan 2009 16:17:22 GMT

Am Montag bestellt, 2 Stunden später die Bestellbestätigung bekommen, am Donnerstag geliefert - und noch dazu zu einem sehr guten Preis...

Tolles Service, tolle Preise

speed007 — Tue, 13 Jan 2009 14:47:47 GMT

Ich wurde noch nie enttäuscht, tolles Onlineshop mit Abhol oder Liefermöglichkeit - beides mit sehr gutem Ergebnis mehrfach getestet. Meist sind die Preise obendrein sehr gut...Kundenservice sowieso - allerdings fand ich die Beratung in Wien besser als in Graz!

Danke - gerne wieder

Asterix60 — Tue, 13 Jan 2009 14:17:25 GMT

Prozessorlüfter falsch ausgefolgt - wurde sofort und ohne Umstände umgetauscht. Fehlender Sockel für die Montage auf Sockel 1366 wurde sofort beigestellt. Alles OK

Bestellung wurde perfekt abgewickelt und prompt geliefert

LizaB — Tue, 13 Jan 2009 14:07:56 GMT

Ich habe Grafikkarte bzw. Drucker bestellt. Lieferung war jedesmal prompt und die gesamte Bearbeitung perfekt. Auch vorhergehende Bestellungen waren jedesmal zu meiner vollsten Zufriedenheit.

perfekter Service, egal worum es geht!

etv — Tue, 13 Jan 2009 11:49:44 GMT

bestelle bei der Ditech schon seit Jahren und war immer sehr zufrieden. Es gab bis dato noch kein einziges Problem - es wurde immer rasch geliefert, es war immer einer der besten Preise und die Produkte wurden gut verpackt verschickt.

Top Produkte und schneller und günstiger Versand

titotarantula — Tue, 13 Jan 2009 10:02:37 GMT

Habe ein Plextor Slim Drive fürs Notebook gekauft, die Plextor Drives sind einfach kurz oder lang doch die besten Drives, und bei Ditech gibt es die Plextor Drives besonders günstig.

Hat alles immer toll funktioniert :)

rockyschindi1975 — Tue, 13 Jan 2009 09:58:45 GMT

Hat alles immer toll funktioniert Jederzeit gerne wieder.
Schnelle Abwicklung, gute Website, guter Lagerbestand. Gut ausgebildete Mitarbeiter, die stets wissen wovon sie reden...

Kauf einer SATA Festplatte

steelhamster — Tue, 13 Jan 2009 07:38:00 GMT

Wollte schnell eine SATA Fesplatte haben. Bei Geizhals gesucht und eine bei DiTech gefunden. Kurze Lieferzeit, günstiger Preis. Ware schnell erhalten. Hat alles bestens funktioniert. Gerne wieder!

Bin zufrieden.

Ansgar1952 — Tue, 13 Jan 2009 05:15:54 GMT

Durch die Feiertage hat die Lieferung etwas länger gedauert.
Bestellt 20.12. geliefert 30.12.
Das Tracking der Ware durch den Transportführer ist optimierbar

Toller Shop!

m_andy — Tue, 13 Jan 2009 00:03:04 GMT

Solch einen Service kann man sich nur wünschen!
Top Beratung und beste Empfehlung; Kaufe jederzeit und gerne wieder bei DITech!

Alles ok!

Powers74 — Mon, 12 Jan 2009 21:27:57 GMT

gute abwicklung, lagerbestand war leider nicht ganz korrekt, das team hat sich jedoch um eine schnelle abwicklung bemüht!
Guter Händler!
Sehr empfehlenswert!

Wie immer ein zuverlässiger, zukunftssicherer Verkaufspartner!

Zepideus — Mon, 12 Jan 2009 21:23:53 GMT

Vielen Dank für die gute Unterstützung im letzen Jahr - ich hoffe es folgen noch viele weitere! Viel Erfolg für das neue Jahr 2009!

Bestellabwicklung hat bisher immer sehr gut funktioniert, egal ob als Shop Abholung oder per Botendienst

darth_max — Mon, 12 Jan 2009 16:02:48 GMT

Bestellabwicklung hat bisher immer sehr gut funktioniert, egal ob als Shop Abholung oder per Botendienst. Lediglich die Verfügbarkeit von manchen Artikeln lässt ein wenig zu wünschen übrig.

Gute Angebote und Preise

ghuser09 — Mon, 12 Jan 2009 15:16:20 GMT

Bestellungen werden rasch behandelt, vielleicht war es nur um die Weihnachtszeit, jedoch wurde sogar eine Rückmeldung am Sonntag gesendet, damit ein sehr guter Service.

Guter Service

bauhase — Mon, 12 Jan 2009 15:06:24 GMT

Kauf von zwei Flachbild Monitoren.
Die Lieferung war schnell und pünktlich. Die telefonische Anfrage nach technischen Details hat einmal sehr geut geklappt (kompetenter, freundlicher Mitarbeiter) beim zweiten Mal leider nicht so gut.

Alles bestens, schon seit Jahren Topniveau.

Matrix — Mon, 12 Jan 2009 13:18:00 GMT

Gehe gerne dort entweder online oder direkt einkaufen weil der Support stimmt. Wurde dort noch nicht enttäuscht, alles immer zu meiner Zufriedenheit erledigt.
Solange sich das nicht ändert, werde ich dort einkaufen.
Die manchmal leicht teureren Preise sind mir den eindrucksvollen Support auf jeden Fall wert.

sehr empfehlnswerte Firma

cembra — Mon, 12 Jan 2009 10:58:55 GMT

Ich bin mit den Leistungen von DITech sehr zufrieden und kann die Firma nur weiterempfehlen.
Hatte Promleme mit einem Lüfter, der mir sofort und unentgeltlich ausgetauscht wurde.

Ausgezeichnet

RMandl — Mon, 12 Jan 2009 09:32:47 GMT

Ich arbeite immer wieder gerne mit DiTech zusammen. Von der Bestellung bis zur Lieferung stimmt die Leistung. Selbst Reklamationen, die ja immer wieder vorkommen können, werden zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt.

Empfehlenswerter Shop!

dippel — Mon, 12 Jan 2009 09:22:37 GMT

Gutes Angebot an Artikeln, vernünftige Preise, schnelle Lieferzeiten und was noch wichtiger ist: Akkurate Angaben zu den Artikeln und Verfügbarkeit!

Langjähriger Kunde - immer alles ok

nospoftombl — Mon, 12 Jan 2009 08:45:15 GMT

Habe als langjähriger Kunde schon viele Bestellungen über DiTECH abgewickelt, sowohl privat als auch für die Firma und war immer zufrieden.

shop und sasder service sind top ich war sehr zufrieden.

pijay — Mon, 12 Jan 2009 06:25:26 GMT

obwohl das Teil zum Zeitpunkt der Bestellung nicht auf Lager war wurde die zugesagte Lieferzeit eingehalten. +SMS wenn der gewünschte Artikel wieder verfügbar ist.

Sehr zufrieden

lerk31 — Sun, 11 Jan 2009 20:39:41 GMT

Nur die Suchfunktion zum deaktivieren aller Shops ausser dem Lager ist sehr mühsam, da die Seite jedesmal neu laden muss wenn man ein Häckchen entfernt. Sonst ist die HP sehr angenehm.

Gratis-Versand Promo ist spitze!

strazeb — Sun, 11 Jan 2009 18:23:04 GMT

Bei den günstigen DiTech-Preisen kommen nicht immer gleich 100,- zusammen. Deswegen freue ich mich besonders, wenn es eine Gratis-Versand Promo gibt und appeliere dieses Goodie ständig für fleissige und immer wieder kaufende Kunden anzubieten.
Optimierungsidee: Den "Artikel-Merkzettel" nicht lokal am PC über die Favoriten abzuspeichern, sondern wie in anderen Shops serverbasierend dem Kundenaccount zugeordnet zu speichern.

Aber allgemein - nur weiter so!!!

Wie immer sehr zufrieden

Syberdoor — Sun, 11 Jan 2009 17:11:18 GMT

Bestelle häufig, da es einer der Wenigen Shops mit Selbstabhholung innerhalb Tirols ist.
Wie immer reibungslose Abwicklung und alles zur höchsten Zufriedenheit verlaufen.

Insgesamt alles in Ordnung.

01nero02 — Sun, 11 Jan 2009 16:41:04 GMT

Mehreres eingekauft (Festplatte, Headset, Webcam, Maus etc. Alles zufriedenstellend erhalten; Angaben zu Lagerständen passten, Ware original verpackt, Preise gut.

Sehr guter Shop

jst123 — Sun, 11 Jan 2009 16:30:56 GMT

Ich bin mit der Abwicklung der Bestellung, der Lieferung und der Qualität der Beratung sehr zufrieden. Empfehlenswerter Shop!

ein gutes Team

Hubert_privat — Sun, 11 Jan 2009 16:21:52 GMT

Nach einer korrekten Lieferung und auch dem schnellen Austausch defekter Artikel kann ich dieses Team nur empfehlen. Weiter so...
mfg. H.W.

W-Lan Router gekauft

Zeus6666 — Sun, 11 Jan 2009 15:38:43 GMT

Habe vor kurzem einen W-Lan Router gekauft, Abwicklung absolut reibungslos, bin ein Stammkunde der Firma Ditech und kann nur gutes berichten, weiter so danke Marek-Mods & More e.U.

Sehr zufrieden

ChelseaFC — Sun, 11 Jan 2009 07:45:37 GMT

Ich habe schon mehrmals bestellt. Alles klappte super. Die Lieferung und auch das Angebot, alles was ich brauchte war vorhanden, was wo anders nicht so war.

Seher guter Kundensevice

hifimann — Sun, 11 Jan 2009 06:32:14 GMT

Mehrmals dort bestellt und immer eine schnelle und problemfreie Abwicklung gehabt. Abholung funktioniert auch!Und billig sind sie meistens auch.Nur manchmal durch die doch sehr genaue Beratung lange Wartezeit beim Einkauf im Shop.
Die Lieferungen entsprachen auch immer dem was auf der Webseite stand.

hervorragendes Service, angenehme Zusammenarbeit

paschinger — Sat, 10 Jan 2009 23:49:49 GMT

DiTech kann ich nur empfehlen. Während der Adventszeit habe ich einige Produkte liefern lassen - bei gratisversand und schneller abwicklung kam es zwar einmal zu einem kleinen fehler - da wurde aber unverzüglich und zuvorkommend gehandelt.

ich kann DiTech deshalb nur wärmstens empfehlen

Daumen Hoch!

dumoris — Sat, 10 Jan 2009 23:29:02 GMT

nach dem ich vorrige woche mir einen neuen computer über ditech gekauft habe, wurde ich über ein email jetzt auf dieses bewertungssystem aufmerksam gemacht, und habe mich jetzt extra angemeldet, nur weil ich finde, dass der ditech wirklich es verdient gut bewertet zu werden!

ich muss dazu sagen, das ich beim ditech schon meine hardwareteile eingekauft habe, da war der ditech noch woanders und nicht größer als mein wohnzimmer!

in den letzten jahren habe ich viel mit notebooks gearbeitet, und habe mir daher erst wieder jetzt einen neuen pc gekauft...
ich habe somit zum ersten mal die neue ditech zentrale gesehn und war echt beeindruckt!

ich möchte jetzt nicht viele worte verlieren, ich drücks kurz einfach so aus: wenn ich selbst einen computer shop führen wollen würde, wüsste ich nicht wie man das noch besser machen könnte!

also daumen hoch und macht weiter so!

mfg, ....

ps.: was mir noch positiv aufgefallen ist, ist dass der ditech ja damals von polen geführt wurde, und jetzt wo das geschäft in wien um so viel größer geworden ist, hatte ich den eindruck, dass mindestens die hälfte der belegschaft weiterhin polnischer abstammung sind...

siemka

Etwas

Rapunzel72 — Sat, 10 Jan 2009 20:11:37 GMT

"Etwas" wurde von mir bestellt, wie versprochen vor Weihnachten geliefert und mit viel Freundlichkeit wieder im Jänner zurückgenommen, da es leider nicht entsprach.

DITech ist also nicht nur im normalen Verkauf spitze, sondern auch bei dieser Sonderaktion zu Weihnachten

super Shop

TomCat069 — Sat, 10 Jan 2009 19:31:29 GMT

tadellose Auswahl auf der Website, es ist immer wieder auch gut zur Information zu gebrauchen. Die Preise sind sehr konkurrenzfähig und die Lagerplanung ist sehr gut.

"Zuverlässig und schnell"

schmetterling45 — Sat, 10 Jan 2009 18:13:52 GMT

Re: WECHSELT DEN PAKETDIENST !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

macjab — Sat, 10 Jan 2009 16:43:55 GMT

ich muss sagen mit DPD bin ich zufrieden, keine Probleme, vielleicht liegts am bisserl Trinkgeld ? einmal habe ich den Fahrer angerufen (am Samstag) damit er das Paket an Bekannte zustellt - kein Problem, vielleicht liegts am Trinkgeld ?

liebe Grüsse an den DPD-Fahrer der für Braunau zuständig ist

ist alles bestens ablaufen, onlinebestellung und abholung

pilotace — Sat, 10 Jan 2009 16:33:18 GMT

alles bestens, habe zwei produkte im internet bestellt, hingefahren und abgeholt. zu hause den hub und den cardreader getestet, alles bestens.

Klappt immer wieder bestens!

jazzwilly — Sat, 10 Jan 2009 14:44:36 GMT

Wieder einmal etwas bestellt (externe Festplatte, Stick), gleich die Bestätigung bekommen und am nächsten Tag geholt.
Ich war bis jetzt immer zufrieden!

Dank Di-Tech ein frohes Weihnachtsfest!

tollerval — Sat, 10 Jan 2009 12:41:44 GMT

Habe mir einen neuen PC online selbst konfiguriert. Das Angebot dazu war schon am nächsten Tag da. Ein nachträglicher Änderungswunsch von mir wurde noch während des Telefonats berücksichtigt. Schneller geht's wohl nicht. Die Beratung war ausführlich und präzise. Und obwohl es kurz vor Weihnachten war , wurde der angekündigte Liefertermin sogar noch unterschritten. Dadurch hatte ich meinen massgeschneiderten PC quasi als zusätzliches Weihnachtsgeschenk unter dem virtuellen Christbaum.

Super Service - Super Preis - schnelle Beschaffung auch von nicht lagernden Artikel!!

Jana1510 — Sat, 10 Jan 2009 11:20:26 GMT

Habe mir vor kurzen einige PC Komponenten bei Ditech im Abholshop Graz bestellt, die nicht alle auch lagernd waren. Zum ersten stimmt der Preis, zum zweiten super schnelle Reaktionzeit!! Die nicht lagernden Waren mussten gesondert bestellt werden und waren bereits nach 4 Tagen zur Abholung bereit. (das zwischen den Feiertagen!) Auch konnten mir alle offenen Fragen von den sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern in Graz zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet werden. Sogar eine für mich bessere Variante der Komponentnezusammenstellung wurde mir vorgeschlagen. Hat sich als absolut wahr bzw. für mich die bessere und dann auch noch um ein paar Euro günstigere Alternative herausgestellt, als die von mir Anfangs gewählten Teile!!! Bin super zufrieden, PC funkt. einwandfrei und ist Sauschnell und leise!! Sehr gerne wieder....

Ganz tolles Service

Londra — Sat, 10 Jan 2009 09:43:09 GMT

Sehr freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter. Auch auf telefonische Anfragen (technische Probleme gehabt) sehr hilfsbereit, obwohl da nichts zu "verdienen" war. Und das ist wohlgemerkt nicht selbstverständlich. Beim nächsten Mal, sicher wieder bei DiTEch

Bestes Service - auch nach dem Kauf, schnelles beschaffen von nicht Lagernden Artikeln - meistens auch der beste Preis in der Region - siehe unten mehr...

jmibk — Sat, 10 Jan 2009 09:39:54 GMT

Habe schon öfters im Geschäft gekauft. Top Service und man kümmert sich auch um ausgefallene Fragen, packt einmal was vor Ort aus um sich über was zu informieren und die Mitarbeiter machen sich - wenn sie was nicht wissen - sofort mit dem Kunden im Internet schlau. Der Preis ist meistens der niedrigste in der Region, ein paar Euros teurer wie die ..tec Konkurrenz - aber die Beratung passt bei ditech.

Bestellung über Drucker-Zubehör perfekt abgewickelt

vroni270 — Sat, 10 Jan 2009 06:29:12 GMT

Bin angenehm überrascht über die perfekte und rasche Abwicklung der Bestellung über Drucker-Zubehör.
Bei Bedarf werde ich sicher wieder DITech ins Kalkül ziehen.

wie immer sehr zufrieden

hebri — Sat, 10 Jan 2009 06:04:29 GMT

Wie immer sehr zufrieden, rasche Lieferung, gute Bestelldokumentation, alles bestens. Warum mein Kommentar allerdings mindestens 20 Wörter lang sein muss, kann ich nicht ganz nachvollziehen, liebes Geizhals-Team ?

Einfache Abwicklung - gute Hilfe bei Problemen

mhuebmer — Fri, 09 Jan 2009 21:30:21 GMT

Bestellter Monitor passte leider nicht zum Videoschnittsystem. Kundendienst sehr bemüht das Problem zu lösen. War aber ein Fehler von Samsung für den man nichts konnte. Monitor retour - Geld zurück erhalten. Sehr brav. Weiter so!

Kauf von 2 Gigabyteriegel + Tastatur

hunsl — Fri, 09 Jan 2009 21:23:22 GMT

Verfügbarkeit stimmte, promte Antwort auf E-Mail-Bestellung, alle Info's per PDF, so soll's sein

Alles super

mh1 — Fri, 09 Jan 2009 21:19:10 GMT

Hab mir bei dem Shop einen Mouse gekauft und kann den Shop nur weiterempfehlen. Lieferung war schnell und alles war super verpackt. Super Preis und Kundensevice.

Gut wie immer!

M.I.B — Fri, 09 Jan 2009 20:56:08 GMT

Gut wie immer! Schnelle Lieferung, sehr gute Kommunikation, kompetente Beratung. Mein absoluter Favorit. So muss Internet-shopping sein. Beschreibung auf der homepage entspricht der Realität.

WECHSELT DEN PAKETDIENST !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

athlon1900 — Fri, 09 Jan 2009 17:37:03 GMT

Großes Lob an ditech.
Korrekte Abwicklung seitens ditech, aber meiner Meinung nach, sollte man dem Paketdienst den Laufpass geben.

Ein allgemein schlechter Service durch die Fa. Primetime. Keine Benachrichtigungen beim ersten Mal, sehr unfreundliche Fahrer.
Außerdem fährt immer ein anderer Fahrer.
Was nützt eine sehr gute Computer-Firma, wenn man die Ware zu spät und unfreundlich übergeben bekommt ??

Die Weihnachtsaktion traf auf mich nicht zu.
Ich sollte lt. ditech meine Ware am 24.12. bis 12.00 Uhr bekommen.
Erst am 02.01 konnte ich die Ware in Empfang nehmen.

Ich kaufe gern bei ditech ein, hab das Eine oder Andere auch schon erstanden, aber ich persönlich , würde mein Paket gerne wieder von der Post geliefet bekommen.
Man läst sich zwar einiges gefallen, aber ......

An die Firma DITECH !!!!
WECHSELT DEN PAKETDIENST !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

defektes motherboard

doro72 — Fri, 09 Jan 2009 16:26:30 GMT

Grundsätzlich war ich sehr zufrieden mit der Neuanschaffung eines PC Rechners. Dass der allerdings nur 12 Monate gelaufen ist und dann das Motherboard "eingegangen" ist, war mehr als ärgerlich. Wurde jedoch unbürokratisch auf Kulanz und superschnell in Ordnung gebracht.
Danke!

Ausgezeichnet, nur umfangreiche Verpackung !!!

Lichtträger — Fri, 09 Jan 2009 13:47:25 GMT

Ich hab mir von sharkoon die externe Dockingstation bestellt, wo man bis zu 2 SATA HDs reinstecken kann. Das Teil ist nicht grade gross, 15x15x8 ca., aber der Karton, der angeliefert wurde, liess mich einen 19" CRT Monitor vermuten. Sind die Fahrer vom Zustelldienst so brutal zu den Paketen, dass so eine grosse Umverpackung nötig ist ?

Wie immer sehr freundlich und schnell

micsan — Fri, 09 Jan 2009 13:38:53 GMT

Die Telefonische Betreuung ist wie immer ausgezeichnet. Der Onlineshop erklärt sich praktisch von selbst. Ausgezeichnete Warenauswahl, sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung

wie immer perfekt

klausharald — Fri, 09 Jan 2009 12:04:22 GMT

Fall 1: Ware online reserviert - abgeholt - durch Irrtum meinerseits war das dann doch nicht das gewünschte Teil - Geld zurück kein Problem

Fall 2: Seagate Festplatte innerhalb Garantie defekt - problemloser Tauch meinen Wünschen entsprechend.

Etwas höhere Preise sind aufgrund dieses Kunddienstes auf alle Fälle gerechtfertigt.

Für mich ist dieser Shop nach wie for die Nr. 1 in Wien.

bravo Ditech!

ufo12 — Fri, 09 Jan 2009 10:39:13 GMT

bestes service bei gleichzeitig gutem preisniveau. es ist lediglich ärgerlich, das vorkasse kunden länger auf die lieferung warten müssen als nachnahme besteller.

Perfekt wie immer Schnelle Lieferung TOP

climber999 — Fri, 09 Jan 2009 09:31:07 GMT

Perfekt wie immer Schnelle Lieferung TOP War voll in Ordnung Bin sehr zu frieden mit Ditech macht weiter so in der Zukunft und viel Glück im neuen Jahr

Rundum zufrieden

Bird — Fri, 09 Jan 2009 09:30:07 GMT

Kaufe schon lange bei DiTech ein und bin immer wieder erstaunt und erfreut, wie schnell und reibungslos alles klappt.

Die Online-Lagerstandsanzeige funktioniert wunderbar, die Auswahl ist gut (könnte aber besser sein - z.B. bei den Monitoren) und die Bestellungen werden in einem Höllen-Tempo bearbeitet und versendet.

Aktuelles Beispiel:

Um 16:45 Uhr bestellt, um 16:47 Uhr kam die Auftragsbestätigung, um 16:52 Uhr die Benachrichtigung, dass das Paket in Kürze an DPD übergeben wird und am nächsten Vormittag war die Ware bereits da.

Bei Reklamationen gibt man sich kulant, die Beratung ist auf hohem Niveau und der Quick Pick-Schalter ein Traum.

Meine Wertung: 9,5 von 10 Punkten !

bestellung tadellos über die bühne gegangen

bono_d70 — Fri, 09 Jan 2009 06:29:11 GMT

meiner erste online bestellung bei ditech lief ohne probleme, flott und zuverlässig ab! auch mit DPD gab es keine probleme, da ich aus beruflichen gründen kurzfristig nicht am übergabeort sein konnte (kurzer anruf und schon lag das paket im nächsten depot zur abholung bereit)
ich werde dort gerne wieder bestellen!
preislich ist ditech zwar nicht immer günstig aber auch online war ich mit dem einkauf sehr zufrieden.

bezahlmöglichkeiten im online-shop - schlechte bewertung

boernieat — Fri, 09 Jan 2009 06:25:01 GMT

ich bin grundsätzlich sehr zufrieden mit ditech und gleichzeitig überrascht, dass es so ein service auch in meiner nähe (kärnten) gibt!!!

meiner meinung nach gibt es aber ein einziges manko:
die bezahlmöglichkeiten im online-shop! für den ersten einkauf sage ich ja nichts gegen vorauszahlung bzw zahlung per nachname aber ein weiterer kauf könnte doch mit kreditkarte bzw bankeinzug angeboten werden!! (siehe amazon) wobei ich mehr wert auf kreditkarte legen würde!
mir ist klar, dass dies kosten auf der seite des unternehmens erzeugt, sehe es aber für "stamm"-kunden als service an, welches man in der heutigen zeit anbieten sollte!
bezahlung per zb paypal oder click&buy wäre auch eine mögilchkeit, stelle ich aber aufgrund der zusätzlichen anmeldung für den kunden (wenn man es nicht schon hat) in frage.

wär super, wenn dies beherzigt & umgesetzt wird!
ansonsten hab ich natürlich volle punktzahl gegeben! (außer für bezahlmöglichkeiten im online-shop)

Gerne wieder - alles super gelaufen !!!

fricki — Thu, 08 Jan 2009 22:06:02 GMT

Bin sehr zufrieden mit dem Ablauf der Bestellung.

Ware ist prompt angekommen, die Verpackung war ok.

Werde wieder dort kaufen !!

einfach perfekt! ich werde auch in zukunft euer service nutzen! bemerkenswert die promte und freundliche zustellung! gut dass es euch giebt!

Sintra56 — Thu, 08 Jan 2009 19:59:24 GMT

bemerkenswert die promte und freundliche zustellung! gut dass es euch giebt!
kundenservice nach der lieferung konnte ich noch nicht nutzen, da alles in bester ordnung!

alles bestens!

Sagatasan — Thu, 08 Jan 2009 19:58:52 GMT

bin nach wie vor sehr zufrieden und kaufe bis auf wenige ausnahmen nur noch bei ditech ein!
preis / leistung TOP

Wie immer...

ckreuzbe — Thu, 08 Jan 2009 19:55:53 GMT

... ohne Probleme und zu meiner Zufriedenheit

Danke, dass es euch gibt!

zuverlässig, schnell und korrekt

Dodgez12 — Thu, 08 Jan 2009 19:26:44 GMT

so muss Internet-shopping sein. Beschreibung auf der homepage entspricht der Realität (ist bei anderen Internet-shops nicht immer so!), schnelle Lieferung, sichere Verpackung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, kurz - alles tip-top. DiTech kann ich nur empfehlen.

Sehr zufrieden

Jack2006 — Thu, 08 Jan 2009 18:46:22 GMT

Über Geizhals ausgewählt. Auf die DiTech Seite geservt. Bestellt und trotz Weihnachtszeit alles top. Somit eindeutig eine glatte 1

Zuverlässig und schnell

Belg4rion — Thu, 08 Jan 2009 16:20:37 GMT

Mehrmals dort bestellt und immer eine schnelle und problemfreie Abwicklung gehabt. Und billig sind sie meistens auch.
Die Lieferungen entsprachen auch immer dem was auf der Webseite stand.

Empfehlenswert!

Passt wie immer ...

sigih. — Thu, 08 Jan 2009 16:07:36 GMT

Seit Jahren kauf ich bei Euch ein ... und ... es passt wie immer ... freut mich auch diesmal wieder, dass die Termine eingehalten wurden.

Toller Service, hervorragend geschulte MA, hohe Kundenorientierung!

1964 — Thu, 08 Jan 2009 15:25:11 GMT

Toller Service, hervorragend geschulte MA, hohe Kundenorientierung! Der Einbau einer Festplatte wurde innerhalb weniger Minuten von einem erfahrenen Techniker erledigt. Kaum Wartezeiten, prompter Service und sehr freundliche Mitarbeiter schaffen eine hohe Kundenzufriedenheit.

Wie schon gewohnt: Gute Ware, gutes Service

mpok — Thu, 08 Jan 2009 14:33:48 GMT

Habe nun schon etliche Male dort eingekauft und noch *nie* Probleme. Auch die Beratung ist ok (wenngleich nicht völlig unabhängig vom aktuellen Sortiment , aber das kann man von einem Händler nun wirklich nicht erwarten) und soweit ich das beurteilen kann, sind die Mitarbeiter auch einigermaßen kompetent. Somit eine klare Empfehlung von mir!

gut bedient!

kokosen — Thu, 08 Jan 2009 13:23:40 GMT

Auch zu Weihnachten rasche Verkaufsabwicklung, im Preis zwar um ein paar mehr, dafür Ware gleich verfügbar.

Sehr zu empfehlen !

1707markus — Thu, 08 Jan 2009 12:42:17 GMT

Detailierte Artikelbeschreibung , Artikel versand zuverlässig und schnell !

Kaufabwicklung problemlos und günstig ( Versand )

Sehr zu empfehlen !!

Sehr empfehlenswert!

gerstorff — Thu, 08 Jan 2009 11:57:00 GMT

Übersichtliche Website, korrekter Angaben über Lagerbestand! Bestellung und Abholung hat bestens geklappt!

gerstorff

Sehr zufriedenstellend

prettnermario — Thu, 08 Jan 2009 10:30:20 GMT

Hatte mehrfach sehr positive Erfahrungen mit der Bestellung/Lieferung gemacht - einzig - die Reklamation eines defekten Festplattengehäuses war etwas umständlich: Abgabe zur Reparatur beim Shop, > 1 Mon. Wartezeit ohne Rückmeldung, dann Tausch zum Gegenwert von 2/3 des urspr. Preises ...

Drucker Canon Pixma MP600R

hypocane — Thu, 08 Jan 2009 07:56:49 GMT

Service,Lieferung und Preis absolut TOP !!
Diesen Shop kann man mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen,Jederzeit wieder.

Wie immer einwandfrei

VMU Wien — Thu, 08 Jan 2009 07:09:56 GMT

Wir bestellen an verschiedenen Kliniken immer wieder diverse Kleinigkeiten bei DiTech, bis jetzt eigentlich nahezu problemlos (erst einmal eine Reklamation, die dann letztendlich über die Geschäftsleitung gelöst wurde). Die Lieferungen sind normal schnell, die Verpackung gut, Bezahlung ist für die Uni problemlos auf Rechnung. Damit gehört DiTech zu einem kleinen Kreis von Händlern, die man bedenkenlos jederzeit heranziehen kann, wenn man schnell etwas braucht.

Guter Webshop

forum4711 — Thu, 08 Jan 2009 06:15:13 GMT

Ohne Probleme. Hatte noch nie Schwierigkeiten, weder beim Versand noch bei der Abholung. Gute Aufbereitung der Produkte ... weiter so.

DITECH ist echt gut

edeq — Wed, 07 Jan 2009 22:13:05 GMT

sehr schnelle abwicklung, gute preise, schnelle lieferung, was braucht man mehr??eine wirkliche empfehlung.

freundliche Grüße

ed

Immer wieder...

wosi — Wed, 07 Jan 2009 21:55:06 GMT

...ohne Probleme. Kaufe regelmäßig bei DiTech und hatte noch nie Probleme - weder bei Versand noch bei Abholung ... weiter so ;o)

Alles bestens

mechtild — Wed, 07 Jan 2009 21:46:24 GMT

kaufe oft und viel bei ditech,
so wie viele andere, daher kommt es oft zu langen schlangen bei der warenausgabe, welches der einzige kritikpunkt wäre

weiter so

Alles bestens

minorit — Wed, 07 Jan 2009 20:48:19 GMT

Bestellung online aufgegeben, innerhalb von 3 Minuten wurde sie bearbeitet und war zur Abholung bereit.

Bei der Abholung funktioniert alles sehr effizient,
Parkgarage ist gratis, wenn man etwas kauft.

Die Verkäufer sind zum Großteil sehr freundlich.
Die Ware ist sehr gut verpackt und beschriftet.

Sehr gelungen finde ich die Trennung von Beratung/Verkauf/Ausgabe.

Ein Wagerl zum transportieren zum Auto wäre noch fein.

Mir hat gefallen, daß alles rund und sicher funktioniert, auch wenn die Zeit knapp ist.

Auf ditech konnte ich mich bisher immer verlassen.

Sehr zufrieden

cosy70 — Wed, 07 Jan 2009 20:37:57 GMT

Onlineshopping-so sollte es immer sein. Umfrangreiche Produktinformationen; einwandfreie, reibungslose Abwicklung meiner Bestellung, zeitgerechte Lieferung. War bis jetzt mit jedem meiner Einkäufe bei DiTech zufrieden!

normal sehr zufrieden, nur lagerstand ist manchmal mangelhaft.

knalli — Wed, 07 Jan 2009 19:48:50 GMT

normal sehr zufrieden, nur lagerstand ist manchmal mangelhaft.das sortiment könnte breiter gestreut sein.online bestelle ich nichts, weil mir das registrieren zu langatmig ist

wie immer einwandfreie Abwicklung

KicksButts — Wed, 07 Jan 2009 19:23:39 GMT

Bestellung einer Tastatur und einer Speicherkarte für meine Digicam.
Bestellung wie immer unkompliziert über den Webshop.
Lieferung prompt, vollständig und gut Verpackt in wenigen Tagen.
Kann DiTech nur weiterempfehlen. War immer zufrieden.

wie gewohnt super

vialli — Wed, 07 Jan 2009 19:21:05 GMT

Habe mehrfach im Advend bestellt - jedesmal ausgezeichnete Abwicklung!
Besonders der Gratisversand im Advent wahr sehr löblich!

einfach Top - bei jeder bestellung

AmdKing — Wed, 07 Jan 2009 19:13:48 GMT

immer wieder alles bestens, so macht einkaufen spaß, bestellen 3 tage später die Festplatte Portofrei erhalten.
die preise sind teilweise etwas höher, is mir aber egal ^^, Hauptsache nen tollen Service !!!
macht weiter so

Einkäufe bei DiTech funktionieren immer reibungslos.

Games2Game — Wed, 07 Jan 2009 19:10:52 GMT

Alles wieder 1A abgelaufen, wie immer.
Kaufe sicher zum 10 mal ein und es hat immer alles super geklappt, weiter so.

Wie immer TOP!

chrisonline — Wed, 07 Jan 2009 18:20:59 GMT

Sehr zu empfehlen! Wie immer TOP Leistung von ditech!
Immer wieder gerne...

Webseite ist einfach super, Navigation, Kundenkonto alles Super!

schnell und zufriedenstellend! Lieferung erfolgte schnell und ein kleiner Schaden wurde sofort behoben.

neoking — Wed, 07 Jan 2009 16:49:08 GMT

Hab' einen PC bestellt, mit viel Zubehör.
Lieferzeit 2 Wochen (--> Highend PC + Mengen an Zubehör)
PC hatte wahrscheinlich durch Transport eine kleine Macke, wurde aber sofort behoben. Die Tastatur war nicht lagernd wurde aber sehr schnell nachgeliefert (1 Tage später). Bin auch sehr zufrieden mit den Preisen, da sie nach der Addition der Liefer-/Zahlungszuschläge, günstiger sind als die Konkurrenz.

Hohes Lob! Kann ich nur weiterempfehlen!!!
(Das Serviceteam is nicht ganz am selben Niveau der restlichen Firma, ist aber branchentypisch.)

Rundum seriöser und schneller Versandhandel!

TomParis — Wed, 07 Jan 2009 16:38:40 GMT

Ich habe bei Ditech eine Logitech G15 Tastatur und das Weihnachtsüberraschungspaket Etwas bestellt. Ditech teilte mir einen *TRÖT*sichtlichen Liefertermin mit, der auch genau eingehalten wurde. Die Ware wurde vorbildlich verpackt und selbstverständlich auch korrekt geliefert. Auch mit der Weihnachtsüberraschung hatte ich Glück. Diese bestand nämlich aus einer Logitech G5 Gaming Maus die perfekt zu meiner neuen Tastatur passt. Soweit konnte mich Ditech wieder einmal nur von seiner exzellenten Qualität überzeugen!

alles bestens

geist17 — Wed, 07 Jan 2009 16:08:11 GMT

habe schon mehrmals über DiTech Produkte erworben.Hat immer wunderbar funktioniert. Guter Preis, sehr freundliches - kompetentes Personal. Schnelle Abwicklung. Homepage sehr übersichtlich,

sehr gut

ghofmann — Wed, 07 Jan 2009 15:11:05 GMT

gerne wieder kann ich nur jeden Empfehlen, ich werde wieder bei Ihnen Einkaufen. Nur der Bildschirm funktionierte nicht so wie er sollte.

zu empfehlen

vr — Wed, 07 Jan 2009 13:36:57 GMT

Preis ist fair, "auf lager" heisst "wirklich auf lager", die Abholungmoeglichkeit in der naehe einer U6-station ist noch ein plus.

alles OK

egelefred — Wed, 07 Jan 2009 13:29:25 GMT

Sehr gute Website, angenehme Navigation, sehr gute Infos und Beschreibungen, Lagerstandsangabe stimmt, Lieferung wie bestellt, schnell und ordentlich verpackt, alles in allem sehr zufrieden.

Es passt

trafikant — Wed, 07 Jan 2009 13:04:40 GMT

Ich bin nun schon seit einigen Jahren Kunde bei ditech und wurde noch kein einziges mal endtäuscht. Auch die Garantieabwicklung bei einer neuen 500er Festplatte, sie wurde zu heiss und crashte, verlief ohne Probleme. Preis - Leistung passt. Dies merkt man auch am großen Kundenaufkommen in der neuen Wien-Filiale.

Gute Abwicklung

dragon.84 — Wed, 07 Jan 2009 12:58:50 GMT

Wie immer ohne Probleme, gratis Versand trotz kleinem Bestellwert, schnelle Lieferung, guter E-Mail Support, sehr freundlich bei telefonischen Anfragen! Ware sehr gut verpackt

Ausgezeichnet

werners141 — Wed, 07 Jan 2009 11:50:38 GMT

Habe 2 Stk. Festplatten S-ATA 1TB per Internet reserviert. Bestellung und Reservierung innerhalb 10 min erledigt. Auch bei Abholung kein Problem. Auch bei 2 vorigen Bestellungen und Abholung (ebenfalls Festplatten) noch nie ein Problem aufgetreten.

perfekter Shop

Sandman74 — Wed, 07 Jan 2009 10:49:28 GMT

ich habe zum wiederholten male einen individuell zusammengestellten komplett pc gekauft und wie immer war die beratung sowie die kaufabwicklung zu meiner vollsten zufriedenheit. ich werde sicher wieder bei DiTech kaufen ...

DiTech sehr empfehlenswert

izet — Wed, 07 Jan 2009 09:52:04 GMT

Wir kaufen seit 2 Jahren soweit als möglich alles beim DiTech und kann ihn uneingeschränkt empfehlen. Selbst bei groben Problemen mit den Produkten war der Service immer vorbildlich und sehr kulant.
Sortiment könnte noch etwas umfangreicher sein.

Alles bestens!

U.Te. — Wed, 07 Jan 2009 09:42:06 GMT

Ich habe am 15.11.2008 einen VGA-Kühler und einen Gehäuselüfter über den Online-Shop bestellt; wenige Minuten später war bereits die Bestell- und Abholbestätigung für das Grazer Geschäftslokal bei mir eingelangt. Auch vor Ort war die Beratung kompetent und freundlich.

Perfekte Abwicklung trotz Lieferengpass

chsch — Wed, 07 Jan 2009 09:31:32 GMT

Meine Flachbildschirme konnten aufgrund von Lieferschwierigkeiten des Herstellers erst verspätet zugestellt werden. Der Service in dieser Zeit war perfekt. Auch wurde die Möglichkeit des Kaufrücktritts angeboten, falls ich in einem anderen Geschäft geeignete Monitore finde und kaufe.

Im großen und ganzen gutes Service, habe praktisch alle gewünschten Produkte rechtzeitig erhalten. Lagerstand war immer richtig angegeben. Kaufe vornehmlich in der SCS Filiale, da am Weg.

lupostauden — Wed, 07 Jan 2009 09:18:24 GMT

Im großen und ganzen gutes Service, habe praktisch alle gewünschten Produkte rechtzeitig erhalten. Lagerstand war immer richtig angegeben. Kaufe vornehmlich in der SCS Filiale, da am Weg.

Sehr gut

robankol — Wed, 07 Jan 2009 09:09:15 GMT

Bequeme Abwicklung, gratis Versand zu Weihnachten ohne Mindestumsatz sowie einfache Bestellung und rasche Lieferung. Ein Plus ist auch die alternative Abholmöglichkeit im Shop. Das schafft Vertrauen.

prompte Abwicklung bei Abholung

gerjag — Wed, 07 Jan 2009 09:04:39 GMT

Nach Bestellung war sofortige Abholung möglich, die sehr rasch abgewickelt wurde. Das Produkt (PC) entspricht genau den Angaben in der Homepage. Die Auswahl des Produktes wurde sehr gut unterstützt.

Jederzeit wieder!

HaPi01 — Wed, 07 Jan 2009 08:39:24 GMT

Habe mir ein komplettes System zusammengestellt - sauberst aufgesetzt (sowahl Hard- als auch Software), schnelle Lieferung. Jederzeit wieder!

sehr empfehlenswert!!!

walcha — Wed, 07 Jan 2009 08:37:29 GMT

Habe mir einen PC auf der Website nach Anforderungen zusammenstellen lassen und konnte diesen nach Bestellung innerhalb von 2 Tagen im Shop abholen. Das Gerät entspricht voll meinen Erwartungen und der Preis ist äusserst günstig! Bin schon seit Jahren Kunde von DiTech und wurde noch nie enttäuscht. Auch bei Garantiefällen sehr schnell und unkompliziert! Kann nur jedem empfehlen, bei DiTech zu kaufen!!!

Perfekt wie immer

soli11 — Wed, 07 Jan 2009 08:37:25 GMT

Ich und meine Firma kaufen immer wieder bei DITech, es ist angenehm mit
Profis zu arbeiten. Alles war absolut perfekt.

WLAN Router gekauft, alles ok

mips999 — Wed, 07 Jan 2009 08:23:55 GMT

Ich habe 4 Linksys Router bestellt und auch prompt die Bestätigung bekommen. Auch eine nachträgliche telefonische Änderung meinerseits
(wollte sie doch selbst abholen und nicht geliefert) hat wunderbar
geklappt. Alles in allem: jederzeit gerne wieder.

bestens

jork777 — Wed, 07 Jan 2009 08:21:10 GMT

Mit Produkt und Abwicklung sehr zufrieden! Gerne kaufe ich bei DITech wieder ein! Da ich mit Preis und Leistung sehr zufrieden war, werde ich sicher wieder "vorbei schauen"!

alles super

tiemim02 — Wed, 07 Jan 2009 08:10:35 GMT

hat immer alles super hingehaut! Werde in zukunft sicher wieder dort einkaufen. Hat ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis

Alles bestens

poeli — Wed, 07 Jan 2009 08:07:47 GMT

Ich kaufe sehr regelmäßig bei ditech ein!

Leider Teilweise etwas (zu) teuer...
Auswahl ist sehr groß. Alles sehr Kundenfreundlich! Garantieabwicklungen sind auch sehr Problemlos.

Alles bestens

user5000 — Wed, 07 Jan 2009 08:00:06 GMT

Alles bestens - vor allem der Service war hervorragend, kann ich nur weiter empfehlen! Jederzeit wieder.
Alles bestens - vor allem der Service war hervorragend, kann ich nur weiter empfehlen! Jederzeit wieder.

Kauf eines PC für meine Mutter und eines Foto-Scanners

Schmalhans — Wed, 07 Jan 2009 07:59:51 GMT

Beide Male habe ich das Produkt zur Abholung in einer Filiale bestellt und auch termingerecht erhalten. Die Zahlung per Bankomat war problemlos. Für höhere Beträge über 400,- (Bankomatlimit) würde ich mir allerdings Kreditkarten- oder Erlagscheinzahlung wünschen.
Sonst war ich bisher sehr zufrieden und werde meinen Bedarf an IT-Geräten weiter dort decken.

Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop + Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung

Ping32 — Wed, 07 Jan 2009 07:35:54 GMT

Zufriedenheit mit der Web-Präsenz bzw. dem Online-Shop + Zufriedenheit mit der Abwicklung des Bestellvorgangs bzw. der Transaktion und der Lieferung:

SEHR ZUFRIEDEN

Geschäftsleitung reagiert nicht

gramaier1 — Wed, 07 Jan 2009 07:10:26 GMT

Betrifft Rechnung 8011045517; nach mehreren Anrufen (Immer lange Wartezeiten in einer Warteschleife) mehreren Mails in denen auf Mißstände hingewiesen wurde habe ich endlich meine Ware erhalten. Die Geschäftsleitung hat es aber bis heute verabsäumt auf die Mails zu reagieren. Durch den sogenannten Telefonsupport kam ich mir irgendwie ver....... vor, Werde mir sehr gut überlegen bevor ich nochmals was bei DI-TECH online bestelle.

Grundsätzlich zufrieden

nemes — Wed, 07 Jan 2009 07:09:37 GMT

Grundsätzlich mit den Leistungen zufrieden, nur bei Reklamationen gibt es teilweise lange Wartezeiten. Lieferung auf Rechnung ist für unseren Betrieb ein großer Vorteil.

super

kgk — Wed, 07 Jan 2009 07:01:36 GMT

kaufe regelmäßig in diesem geschäft ein.
die wartezeiten mögen teilweise etwas langsein wel sich zu viele unden zu lange beraten lassen ... aber sonst -> super angebot - super preise.
ich komme wieder.

War über die Abwicklung und Warenausgabe sehr überrascht das alles so schnell funktioniert hat. Nur bei dieser 'Bewertung nervt es das mir dazu 20 Wörter einfallen müssen!!

kracherl — Wed, 07 Jan 2009 06:42:30 GMT

War über die Abwicklung und Warenausgabe sehr überrascht das alles so schnell funktioniert hat. Nur bei dieser 'Bewertung nervt es das mir dazu 20 Wörter einfallen müssen!!

Unkomplizierte Abwicklung, keine Wartezeit bei der Abholung - so läßt es sich bequem einkaufen. Da kann man nur sehr gute Noten vergeben. Einkaufen dort jederzeit.

Easy Bandit — Wed, 07 Jan 2009 06:21:10 GMT

Unkomplizierte Abwicklung, keine Wartezeit bei der Abholung - so läßt es sich bequem einkaufen. Da kann man nur sehr gute Noten vergeben. Einkaufen dort jederzeit.

meine bewertung

Filoxenia — Wed, 07 Jan 2009 06:16:30 GMT

der komplette ablauf von der bestellung bis hin zur abholung im geschäft, sowie die bezahlung hat perfekt funktioniert, ich bin sehr zufrieden, danke

Bei DiTech liegt man richtig!

marveri — Wed, 07 Jan 2009 05:12:19 GMT

Kam über geizhals.at zu DiTech und habe es nicht bereut. Auch toller Shop! Sehr seriöse Firma.

Der Kauf einer Festplatte aus dem Adventkalender war wirklich perfekt.

blackrider_98 — Wed, 07 Jan 2009 03:39:18 GMT

Gratis Zustellung inklusive! Preis wirklich sensationell! Versand über DPD war unglaublich schnell und produktschonend. So sollte es immer sein. Solche Angebote sollte es zumindest auch wöchentlich geben. Dank an DiTech für die perfekte Abwicklung meiner Bestellung.

Zustelldienst mangelhaft, Support von Ditech Mitarbeiter aber gut

santaclause — Wed, 07 Jan 2009 00:05:29 GMT

Hatte zwei Festplatten kurz vor Weihnachten bestellt, Lieferung wurde fuer 24.12. zugesagt. Tatsaechlich erhalten habe ich die Ware am 30.12. nach Mithilfe des Ditech Kundensupport.Lieferfirma war nicht sehr kooperativ.

Immer wieder

alwo — Tue, 06 Jan 2009 23:58:21 GMT

Der Shop im Multiplex ist mein Topfavorit, wenn ich Computerteile benötige. Preis:Leistung:Verfügbarkeit:Kompetenz --> Note 1

Sehr gut.

mrwolf — Tue, 06 Jan 2009 23:13:04 GMT

Mit Abstand der beste Händler in Wien wenn es um Selbstabholung geht. Neben NRE und Peluga kaufe ich nur mehr bei Ditech.

di-tech - einfach toll

nocki40 — Tue, 06 Jan 2009 22:25:40 GMT

hallo, ich hab schon öfters etwas von di-tech gekauft und alles über internet.
ob es versand oder komunikation waren... alles top!!! nur zum empfehlen, ich war sehr zufrieden und überrascht wie schnell und unkompliziert sich alles abwickeln lassen hat

lg. hildegard

Passt eigentlich recht gut

fmm144 — Tue, 06 Jan 2009 22:12:48 GMT

Ich habe einen Quad PC mit zusätzlichen einbauten bestellt, die Beratung war gut, die Lieferung hat auch prompt geklappt, die Verpackung war Transportgerecht.
Da die Soundkarte nicht prompt lieferbar war, hat man mir eine andere angeboten, die ich dann auch bestellte. Im Zuge der Abwicklung sollte man aber genauere Angaben über die Lieferzeit machen.

Es passt eigentlich alles recht gut, einzig die Ladezeit der Homepage dauert etws zu lange.

Weiter wünsche ich viel Erfolg.

Mfg

Einwandfrei

User31893 — Tue, 06 Jan 2009 22:11:44 GMT

Ich habe mir eine Saphir HD 3870 Graphikkarte und einige Kleinteile gekauft. Habe im Internet bestellt und im Shop in Klagenfurt direkt abgeholt. Hat alles wunderbar funktioniert!

note a1

daddybear_one — Tue, 06 Jan 2009 21:34:55 GMT

gute beratung nette kontak sehr hilflich mehr kann mann nicht erwarten liferung sehr schnell preiss angemessen im kurz perfekt zu empfelen

empfhelenswerter Händler

tra — Tue, 06 Jan 2009 21:28:17 GMT

sehr gutes Kundenservice. Der Artikel war zum Bestellzeitpunkt nicht lagernd; aber mit der Angabe "bestellt; Eingang erwartet in 2 Tagen, was mit auch telefonisch bestätigt wurde. Nach 2 Tagen bekam ich dann auch die Information, das mein Artikel jetzt versendet wurde und ich habe ihn dann auch 1 Tag später erhalten. Ich habe aber schon mehrmals bei Ditech gekauft und war jedemal sehr zufrieden. Ich kann daher Ditech nur weiterempfehlen!

kauf - garantieabwicklung

hupsi — Tue, 06 Jan 2009 21:19:28 GMT

kaufe schon seit jahren fast alles in diesem geschäft und lasse jährlich ca. 1500 dort.(kaufe auch für den bekanntenkreis). hatte noch niemals probleme bei austausch defekter ware-was ja immer wieder vorkommen kann und bin daher mit diesem geschäft zufrieden. ebenso zufriedenstellend sind auch die angaben über lagernde waren. die garantieabwicklung im 1. stock gehört- bezugnehmend auf die wartezeit der kundschaft-verbessert.

Alles SPITZE, wie immer, bis dato ein sehr positiver Eindruck !!!

DirtyHV — Tue, 06 Jan 2009 21:16:56 GMT

Tolle Preise, Gute verfügbarkeit, Angaben auf HP, über Lagerstände stimmen!!
Ganz GROSSES PLUS + Abholung und persönliche kompetente Beratung möglich !!!

Bestes Service - Jederzeit wieder!

josey — Tue, 06 Jan 2009 21:02:45 GMT

Herzlichen Dank für die rasche und kompetente Abwicklung. Die Bestellung und Lieferung hat bestens geklappt. Freue mich auf das nächste Geschäft mit Ihnen.

schnell und einfach, einfach super

lutschka — Tue, 06 Jan 2009 20:58:48 GMT

Hab jetzt mehrmals bei Di-Tech eingekauft und es hat jedesmal perfekt geklappt. Lagerbestand hat immer gestimmt, war immer vorhanden und Wartezeit bei Kasse und Warenausgabe war auch sehr kurz.
Lediglich beim Umtausch eines Produktes gab es eine sehr lange Wartezeit von ca. 45 Minuten, was doch sehr lange war. Aber das kommt ja nur selten vor. Die Servicetechniker waren wirklich bemüht, manchmal sogar zu sehr ins Detail verliebt, was die Wartezeit erheblich verlängerte.

Echt gut!

brainwave — Tue, 06 Jan 2009 20:53:37 GMT

Habe einen Scanner bestellt von Canon. Service von DiTech ist echt gut!
Die Lieferung hat etwas auf sich warten lassen, aber das muss nicht unbedingt an DiTech gelegen haben, da die Überweisung ein bisschen gebraucht hat. Die Lieferung hat mich aber trotzdem noch rechtzeitig erreicht. Freundlicher Kundenservice und kostenlose Lieferung!
Kann diesen Shop nur weiter empfehlen, habe schon andere Shops erlebt auf Geizhals.

MfG brainwave

Einkauf klappt super,

mms — Tue, 06 Jan 2009 20:51:54 GMT

von der Bestellung bis zum Versand hat alles prima geklappt, werde weider einmal einkaufen. Garantie nach Vorarlberg ist eher ein Problem.

tadellos

sonicphil — Tue, 06 Jan 2009 20:41:23 GMT

habe schon einige dinge bei dtech gekauft, hatte noch kein einziges mal grund zur beanstandung. preislich gibts meistens billigere.

tadellos

kragen — Tue, 06 Jan 2009 20:38:41 GMT

hab mir einen cpu-kühler direkt im laden abgeholt,
und alles lief sehr zügig und professionell ab. auch die möglichkeit der bezahlung mit bankomat finde ich top.
jederzeit wieder!

super

spike_1980 — Tue, 06 Jan 2009 20:27:11 GMT

die beschreibung des produkts war sehr ausgezeichnet, zusatz produkte gleich als vorschlag mitangezeigt.keine zusatz aufschwatzung da war ich echt baff werde natürlich wieder einmal bei euch kaufen war sehr zufrieden damit werde euch auch weiter empfellen.

Einmal DITech - Immer DITech

ebenisch — Tue, 06 Jan 2009 18:19:41 GMT

Wer, so wie ich öfters bei DITech kauft, kauft gut! Diese Shops sind einsame Spitze. Preis und Verfügbarkeit echt gut, Beratung, auch wenn man vorbestellt hat, fachlich und freundlich. Einzig aus dem bereits bei einem Vorredner erwähnten Grund bei Kundenservice eine 2, da das lange in der Schlange stehen mühsam ist, speziell wenn man bereits vorbestellt hat und somit alles bereits erledigt ist. Gedankenanstoss: vielleicht einen Schalter für Abholung einrichten? Sonst kann ich nur eine 100 %ige Empfehlung abgeben!

Alles OK keine Beanstandung - freundliche Betreuung

Kurt Siegl — Tue, 06 Jan 2009 17:43:36 GMT

Abholung war problemlos, bestellte Ware kam puenktlich und ich wurde informiert via e-mail. Alles bestens gerne wieder. Schaetze die Abholmoeglichkeit in Graz sehr.

DiTech ist einer der Besten

andiicha — Tue, 06 Jan 2009 17:02:57 GMT

Alles in allem gehört die Firma DiTech für mich zu den besten Computer und -Zubehör-Händlern in Wien.
Die Kombination von guter Beratung vor dem Kauf, einer exzellenten Produktpalette und äußerst günstigen Preisen überzeugt mich schon seit Jahren immer wieder von Neuem.
Einziger (kleiner) Wehrmutstropfen ist die meist sehr sehr lange Wartezeit beim Support-Schalter. Diese sind oft unterbesetzt. Einer der Ein Grund für die langen Wartezeiten ist auch, dass sich die Service-Mitarbeiter wirklich Zeit nehmen um sofort Lösungen zu finden. Dies ist ebenfalls sehr POSITIV!

D.h. meine Anregung ist eine flexible Besetzung des Service-Schalters - je nach Kundenaufkommen.

Sonst hoffe, ich dass die Leistungen auf diesem hohen Niveau bleiben!

Weiterhin alles Gute!

super deal

hubre — Tue, 06 Jan 2009 16:34:35 GMT

- schnell und einfach! webseite aufrufen, aussuchen, zusammenstellen und bestellung abschließen!
ich bin dann in den shop und habs abgeholt;
weniger leute im store wäre optimal!

Einkauf Vorweihnachtszeit

Vernando — Tue, 06 Jan 2009 15:50:13 GMT

Ich habe in der Vorweihnachtszeit einen (Aktions-)Rechner gekauft und war mir nicht ganz sicher, ob ich nicht ein paar Komponenten wechseln sollte. Da ich nicht genau wusste, was es letztendlich werden sollte, dauerte die Sache etwas beim Warenschalter. Der Verkäufer war freundlich und auf meine Wünsche/Einwände konzentriert. Ich bekam kompetente Auskünfte und hatte nicht das Gefühl (wie in manch anderen Shops dieser Art) dem Verkäufer durch meine Fragen schon auf den Geist zu gehen. Aus dieser und auch aus älteren Erfahrungen gibt es von mir eine klare Empfehlung für DiTech!

alles bestens

MadMaxOne — Tue, 06 Jan 2009 14:39:03 GMT

außer der nicht immer besten Preise, gibt es nichts zu bemängeln. da service und auch abholort passen, werd ich immer wieder gerne dort einkaufen.

Oft bestellt, 100% zufrieden!

Exterminator — Tue, 06 Jan 2009 13:33:47 GMT

Da Di-Tech in der Adventzeit versandkostenfrei !! geliefert hat, hab ich gleich mal ein paar Bestellungen abgegeben. Da ich mir beim Kauf von ein paar Teilen nicht sicher war, ob sie das sind was ich wollte, habe ich den Telefonservice genutzt und wurde prompt und gut informiert.

Positiv:

+ die Ware die man im Shop bestellt, kommt auch wirklich zum Kunden
+ Versandkosten und Lieferzeit sind echt top!
+ Es wurden bei einer Bestellung von mir mal 4 Case-Screws (Schrauben) vergessen, einfach ne Email geschrieben, dass sie nicht dabei waren und ohne Zögern oder Meckern wurden diese 4 Schrauben versandt (natürlich gratis). Echt TOP-SERVICE !!
+ Super Verpackung, alles gut gesichert

Negativ:
- (ich weiß nichtmal ob man das negativ ansehen kann, aber mir fällt sonst nichts ein ) die Verpackungsgrößen sind für die Ware meist ein wenig übertrieben (für die 4 Schrauben z.B. wurde ein 25x20x10cm Karton versandt, obwohl eig. ein Brief auch gereicht hätte)

ganz klar... TOP-Shop, sehr zu empfehlen --> Note 1+

Gute Preise, freundliche Bedienung im Shop

TheRealKoli — Tue, 06 Jan 2009 12:04:28 GMT

Der Artikel (PS3) war noch am selben Tag abholbereit. Trotz relativ großen Kundenandrangs war die Warenübergabe sehr freundlich.

Absolut Top

Flobert123 — Tue, 06 Jan 2009 10:25:06 GMT

Bin rundum zufrieden mit dem Shop. Habe schon mehrmals dort bestellt, und die Lieferzeiten waren jedes Mal unglaublich schnell, der Kundenservice ist sehr freundlich und fachgerecht und die Preise liegen auch meist im untersten Bereich.
Gerne wieder.

Sehr schnelle Lieferung, kaufe wieder bei DITech.

Ergodeus — Tue, 06 Jan 2009 08:48:36 GMT

Die Ware (Festplatte SATA II Western Digital Caviar SE16, 500 GB, 16MB Cache) wurde zum angegebenen Zeitpunkt geliefert, alles war OK. Ich werde wieder bei DITech einkaufen.

Ich bin mit der Serviceleistung sehr Zufrieden.Auch mit etwaigen Reparaturen

fred1955 — Tue, 06 Jan 2009 06:08:41 GMT

Ich werde auch weiterhin bei DITech einkaufen,und die umfassenden Service Leistungen in Anspruch nehmen.Nemec Alfred,Lupinenweg 14, 1220 Wien

Ich habe in der letzten Zeit immer wieder bei euch einkekauft bzw. über das Internet bestellt. Ich war immer sehr zufrieden, sowohl mit dem Preis, als auch mit der Auswahl.

gti3driver — Mon, 05 Jan 2009 23:05:58 GMT

Immer zufrieden gewesen. Werde auch weiter bei euch einkaufen!!!
Auch der Support bei etwaigen Problemen hat immer reibungslos funktioniert.
Alles in allem: Preis Leistung: TOP

alles ok

frenz — Mon, 05 Jan 2009 20:39:02 GMT

ditech hat einen guten übersichtlichen online shop ,dazu noch gute zusatzinfos,einen korrekten lagerstand ,und eine schnelle lieferung .

Schnell und ohne Probleme.Kaufe bei DiTech schon seit den Anfangstagen und hatte bis jetzt noch keinen Grund zu meckern.

Stalker308 — Mon, 05 Jan 2009 20:25:29 GMT

Jeder kann mal nen schlechten Tag haben aber es wurde immer eine kulante und akzeptable Lösung für beide Seiten gefunden. Daher, meine Empfehlung.

Alles bestens: guter Preis, tolle Abwicklung, schneller Service

hwtemp — Mon, 05 Jan 2009 19:13:05 GMT

Habe schon öfters bei Ditech bestellt, bis jetzt immer zu meiner besten Zufriedenheit. Das Preisniveau ist gut, die Abwicklung professionell und reibungslos. Antwortzeiten auf Emailanfragen sehr kurz, manchmal sogar innerhalb weniger Stunden.

Gerne wieder!

Es wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt

erkre — Mon, 05 Jan 2009 18:50:31 GMT

Es wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt, deshalb konnte ich eine gute Bewertung abgeben. Werde auch künftig bei der Fa. Di-tech einkaufen.

Tolle Beratung-super Team

kaffee1 — Mon, 05 Jan 2009 18:46:08 GMT

Ich hatte bei DTech ein neues Virusprogramm für meinen PC gekauft. Leider war es das falsche, man hat mich sehr gut beraten und das passende Virusprogramm für meinen PC ohne Probleme ausgetauscht.Vielen Dank für die super Beratung.

wie immer ohne Probleme

albacous — Mon, 05 Jan 2009 17:40:14 GMT

PC-Lüfter zur Abholung in Wien bestellt - innerhalb weniger Stunden abholbar - absolut problemlos.

fachlich top

derschwarzeritter — Mon, 05 Jan 2009 17:15:13 GMT

auch bei komplizierteren anfragen fachlich top und richtige beratung, preise sind sowieso fast nicht zu unterbieten. auch für professionelle anwendungen die richtige anlaufstelle!

sehr empfehlenswert

magitti — Mon, 05 Jan 2009 16:27:59 GMT

Ich habe ein PC Spiel gekauft, welches bei Ditech am allergünstigsten war. Selbstabholung am nächsten Tag war problemlos. Leider mußte ich das Spiel zurückgeben, da mein PC nicht über den Anforderungen entsprach. Die Rückgabe funktionierte super, ich bekam sogar das Geld retourniert. Diesen Service finde ich echt toll!

sehr empfehlenswert

magitti — Mon, 05 Jan 2009 16:27:59 GMT

Ich habe ein PC Spiel gekauft, welches bei Ditech am allergünstigsten war. Selbstabholung am nächsten Tag war problemlos. Leider mußte ich das Spiel zurückgeben, da mein PC nicht den Anforderungen entsprach. Die Rückgabe funktionierte super, ich bekam sogar das Geld retourniert. Diesen Service finde ich echt toll!

professionelle und rasche Abwicklung, sehr erfreulich !

envirogolf — Mon, 05 Jan 2009 15:59:56 GMT

werde hinkünftig DiTech als primäre Adresse für Hard- & Software vormerken. Wurde bei einem Telefonat mit DiTech gesondert auf den tagesaktuellen Sonderpreis des von mir gewüschten Artikels aufmerksam gemacht.

Wie immer zufrieden

dns — Mon, 05 Jan 2009 15:15:33 GMT

Ich schätze an ditech die Möglichkeit der Abholung und die gute Beratung vor Ort. Durch den Entfall der Versandkosten sind die Preise durchaus konkurrenzfähig. Freundliche und flotte Bedienung.

Sehr gut geschultes Personal

engelchen380 — Mon, 05 Jan 2009 14:57:34 GMT

Wurde telefonisch sehr gut beraten, Versand war reibungslos und schnell,Aktionen sind wundervoll, auch ausgefallene Elektonicsachen sind bei euch lieferbar...))weiter soo

Anstellen beim Berater im Shop 20. Bezirk

redbear — Mon, 05 Jan 2009 14:42:37 GMT

Wenn viel Andrang bei den Beratern im Shop im 20. Bezirk ist so kommt es öfter zu Mißverständnissen wer wo angestellt ist. Vielleicht könnte man auch da so ein Nummernsystem wie bei der Ausgabe einführen d.h. man zieht eine Nummer, wird dann am nächsten frei werdenden Berater bedient.

sehr hilfsbereit, unkompliziert, rasche Abwicklung, Abholsystem gewöhnungsbedürftig,

panun — Mon, 05 Jan 2009 14:28:57 GMT

Habe das Pinnacle Studio 12 Ultimate bei DiTech gekauft, weil es bei Geizhals in Wien lagernd war und auch am günstigsten angeboten wurde. Eine telefonische Anfrage wurde extrem freundlich und zur Zufriedenstellung beantwortet und gleich darauf die Reservierung des Produkts entgegengenommen. Einige Augenblicke hatte ich die E-Mail Bestätigung. Abholung vor Ort war auch freundlich und von recht kurzer Dauer, wobei ich kein Fan von "Zuerst zur Kasse, dann zur Warenausfolgung" bin. Alles in allem ein sehr zufriedenstellender Einkauf. Habe bei DiTech in Wien schon öfters gekauft und werde es wieder tun.

ausgezeichnet

roko42 — Mon, 05 Jan 2009 13:26:53 GMT

Bin mit Ditech SEHR zufrieden - vor allem mit dem Lieferservice und der Beratung. Die Lieferzeit ist optimal und die Beratung fachmännisch. Etwaige Reklamationen (bisher 1) werden unkompliziert und rasch abgewickelt.

Ich weiß gar nicht mehr..

geizkarl — Mon, 05 Jan 2009 13:21:46 GMT

wie oft ich eigentlich schon bei Ditech bestellt habe, aber entäuscht bin ich bisher noch nie geworden, auch als mal ein nachnahmepaket zurück ging haben die anstandslos ein zweites mal geschickt.

Ditech gehört zu meiner ersten anlaufstelle für Peripherie und die Versandkostenfreie (ab 100.- Euro) Lieferung ist genial, das lob ich mir.

Vielen Danke Firma Ditech für die immer wiederkehrenden reibungslosen Abwicklungen meiner Bestellungen. So macht online shopen Spass.

mfg
geizkarl

Gute Beratung per mail, schnelle Lieferung, Qualität sehr gut

badboy007 — Mon, 05 Jan 2009 12:21:06 GMT

Gute Beratung per mail für Detail Information, schnelle Lieferung und Informationen darüber, Qualität sehr gut - nur Marken Produkte verbaut, saubere Verarbeitung. Service insgesamt gut!

sehr gute Leistung

martinmaurer — Mon, 05 Jan 2009 12:19:51 GMT

Eine Lieferungsoption über die österreichische Post wäre sinnvoll, da diese für Arbeitende optimaler ist (Abholung im Postamt anstatt Lager von DPD, das oft ein gutes Stück entfernt liegt.)

Günstig und kompetent

pemax — Mon, 05 Jan 2009 12:12:59 GMT

Mit dem di tech bin ich recht zufrieden. Besonders bei billigen Artikeln ist die Abholmöglichkeit ein Vorteil, um nicht den Preisvorteil durch Versandkosten wieder zu verspielen.

Zügige problemlose Abwicklung

Loddy — Mon, 05 Jan 2009 11:32:31 GMT

Keinerlei Probleme bei der zügigen Abwicklung der Bestellung und des Kaufes. Weitere Serviceleistungen wurden nicht in Anspruch genommen, waren aber auch nicht erforderlich.

immer ok bei ditech, war bis jetzt immer zufrieden

oberschweinshals — Mon, 05 Jan 2009 11:21:43 GMT

hat immer alles klaglos funktioniert dorten. gut erreichbar in der dresdner strasse oder auch per gratis postzustellung. habe allerdings beratung nie genutzt, sondern immer nur im internet bestellt und dann abgeholt.

Sehr gut!

E8400_FTW — Mon, 05 Jan 2009 11:19:27 GMT

Bester, mir bekannter, Hardware-/Software-Shop in Österreich! Sehr umfangreiche Produktauswahl. Preisniveau is auch in Ordnung. Kundenberatung/betreuung ist auch hervorragend.

war erstaunt

floham — Mon, 05 Jan 2009 11:08:24 GMT

ich habe für die bestellung umgehend eine bestätigung bekommen und mich für abholen entschieden. bin also am nächsten tag gleich hingegangen und war innerhalb von geschätzten 10 minuten glücklich wieder draußen, perfektes service, sehr freundlich und das obwohl am 22.dezember sicherlich eine menge los war. kann ich nur weiterempfehlen. wie das lieferservice ist, dass weiß ich nicht, dass habe ich nicht in anspruch genommen aber ansonsten bin ich sehr zufrieden.

Absolut empfehlenswert

thelizardking — Mon, 05 Jan 2009 10:56:36 GMT

Ich war sehr zufrieden mit der ganzen Bestellung. Angaben korrekt und rasche Bearbeitung. Ich würde jederzeit wieder etwas bei DiTech bestellen.

Service+Beratung freundlich und gut, Service dennoch langsam und Preise verbesserungswürdig

rossi123 — Mon, 05 Jan 2009 10:23:14 GMT

Ich habe schon ein paar mal bei DiTech in der Zentrale in Wien gekauft und bin mit der Beratungsleistung des Verkaufspersonals sehr zufrieden. Ich konnte keine wesentlichen Fehlinformationen erkennen. Auch die Kaufberatung für einen neuen PC war sehr ausführlich und der Verkäufer hat mit mir gemeinsam ein gutes System zusammengestellt.
Auch der Direktverkauf funktioniert sehr gut und man kommt schnell dran, weil viele Kassen offen sind.

Leider gibt es ein paar Kritikpunkte:
1) Das Personal Service ist ausgezeichnet, sind freundlich, erkennen die Fehler sofort (ich selbst hatte zwei defekte Teile, dafür kann aber DiTech nichts) und sind auch kulant. Leider sind es zu wenige Servicemitarbeiter, denn die Wartezeit für das Service ist viel zu lange.
2) Die Produktauswahl ist stets so, dass ich irgend ein Teil eines PC wo anders besorgen muss, weil DiTech nicht alle Komponenten führt. Und da geht es nicht um Spezial-Gamer-PC-Komponenten, sondern um Arbeits-PCs, wo ich einfach auf Markenware setze, weil sie zuverlässiger arbeitet und länger hält. Inzwischen muss ich leider sagen, dass ich bei der Konkurrenz bestelle, da bei anderen Händlern meine Ware auf einmal bekomme.
3) Die Preise sind in der Regel nicht die günstigsten. Ist auch irgendwie klar, wenn ich mir die geschaffene Logistik ansehe und die Verkaufsräume, die Beratungsleistung her nehme. Ich habe auch grundsätzlich dagegen nichts einzuwenden, etwas mehr zu zahlen (nein bei mir gilt nicht "geiz ist geil", sondern ich möchte qualitativ hochwertige PC kaufen, die lange halten), aber eine vergleichbar gute Beratung, Artikelverfügbarkeit und gutes Service erhalte ich bei manchen Mitbewerber auch (in weniger schicker Einkaufsumgebung), und das günstiger. Ich bin nicht Feind meines Geldes.

Fazit: DiTech ist ein guter, empfehlenswerter Händler mit kleinen Schwächen, die man aber getrost für die gute Fachberatung in Kauf nehmen kann, vor allem, wenn man kein Nerd ist und sich nur alle paar Jahre einen neuen PC kauft, weil man den für's arbeiten braucht.

beratung, verfügbarkeit, preis, lieferzeit alles so wie es sein sollte

SaIami — Mon, 05 Jan 2009 10:19:35 GMT

beratung, verfügbarkeit, preis, lieferzeit alles so wie es sein sollte, in puncto EDV meine erste Wahl,auch bei austauschaktionen stets hilfsbereit und kompetent und absolut unbürokratisch. einfach perfekt!!

hervorragend

corvillac — Mon, 05 Jan 2009 09:35:10 GMT

Die Abwicklung der Aufträge funktioniert einwandfrei. Das Preisniveau ist gegenüber den Billigstbietern leicht erhöht, wobei ich durchaus bereit bin, für die sehr gute Abwicklung aller Transaktionen dieses leicht erhöhte Preisniveau zu akzeptieren.

bis jetzt immer Selbstabholer Kdnr.62438

Django2008 — Mon, 05 Jan 2009 09:27:04 GMT

immer Top ,auch beim Umtausch Service + rep. alles OK.Kaufe seit vielen Jahren dort.jederzeit gerne wieder.

Sehr zufriedenstellend.

mittringer — Mon, 05 Jan 2009 09:26:48 GMT

Umfangreiches Angebot mit regelmäßigen "Schnäppchen", übersichtliche Produktdarstellung auf der homepage, rasche Abwicklung bei Direktabholung - daher werde ich immer wieder gerne Kunde sein.

für mich die erste Wahl beim einkaufen

macjab — Mon, 05 Jan 2009 09:17:23 GMT

nicht der günstigste aber aus meinen Erfahrungen der beste Shop,
mit 1a Support und RMA-Abwicklung

Danke, bei ditech kaufe ich gerne ein

Perfekt

higheyepoint — Mon, 05 Jan 2009 09:12:14 GMT

Da gibt es nichts zu bemängeln. Bestellvorgang, Abwicklung, Lieferzeit hervorragend. Wenn der Artikel lagernd ist und der Preis nicht ganz danebenliegt, bestelle ich ausschließlich bei Ditech. Die Lieferung erfolgte bis jetzt immer am nächsten Tag, die Versandkosten sind dafür mehr als fair.

Sehr sehr schnelle Lieferung Vielen Dank

robi2 — Mon, 05 Jan 2009 09:05:25 GMT

Sehr sehr schnelle Lieferung Vielen Dank
Bestelle gerne wieder.
Abwicklung reibungslos. Heute bestellt am nächsten Tag geliefert.

Alles prima - jederzeit wieder

mykey — Mon, 05 Jan 2009 09:00:11 GMT

Ein Händler auf den man sich verlassen kann! Lagerstände stimmen, Lieferzeiten werden eingehalten - so macht einkaufen Spaß!
Das ist bei anderen nicht immer so - Drum auch wenns manchmal vielleicht ein paar Euro mehr kostet:
Lieber hier kaufen als beim Billigstbieter und man spart sich u.U. jede Menge Ärger Ich sage Danke an DiTech!

sehr zufrieden / nette Mitarbeiter / schnelle Informationen

soelli — Mon, 05 Jan 2009 08:52:47 GMT

Ich bin mit der Firma DiTech bis jetzt immer zufrieden gewesen. Die Mitarbeiter sind sehr bemüht den Kunden zufrieden zu stellen. Sobald irgendetwas seitens DiTech dem Kunden mitzuteilen wäre haben sie es sofort getan. Kann ich nur jedem weiterempfehlen.

Sehr freundliche Bedienung, unteres Preisniveau!

minimundus01 — Mon, 05 Jan 2009 08:43:08 GMT

Sehr freundliche Bedienung, meistens kleine Preise, sehr gute Parkmöglichkeit, Reklamationen bzw Garantieabwicklung wird sehr kulant erledigt! Di-Tech ist sehr zu empfehlen!

Keine Porbs/Stammhändler

Dietmar1 — Mon, 05 Jan 2009 08:42:16 GMT

Ich habe schon mehrere male bei DiTech bestellt, von Boxen bis Tastatur nie probleme gehabt. Wenn man die Faustregel (immer auf die verfügbarkeit achten) einhält und versucht, Waren zu bestellen, die im Versandlager, oder dort, wo man sie abholen will lagernd sind, hat man bei der zeit, sowie bei der vollständigkeit keine Probleme. Von allen Händlern bei denen ich bestellt habe, habe ich bei DiTech als einzigem kein einziges mal nicht das geringste Problem gehabt. Das einzige, was mir nicht so gefällt, was aber das Manko von vielen Händlern ist, ist die Produktsuche am Händler direkt, sowie die auflistung der Teile in Unterkategorien. Ein guter Filter in den Unterkategorien könnte das locker wett machen. Aber so schlimm ist es dann auch nicht. Man findet alles leicht an.

Abschließend:
Ich kann DiTech nur empfehlen.

einfach TOP

bbwien — Mon, 05 Jan 2009 08:31:44 GMT

Sowohl bei der Bestellung als auch bei Lieferung bzw. Abholung schnell, zuverlässig, freundlich und das alles bei super Preisen.

Auch bei Reparaturabwicklung innerhalb der Garantie freundlich, zuverlässlich und schnell.

Zusammengefasst: einfach TOP

wie immer ....

topshot — Mon, 05 Jan 2009 08:30:40 GMT

...alles perfekt.
Hatte ausnahmsweise einmal eine defekte HD dabei - wurde gecheckt, für defekt befunden und ausgetauscht. Kann passieren, bei diesen Mengen.
Aber auch in so einem Fall ist bei der Fa. DiTech vollste Zufriedenheit angesagt.
Allzeit gerne wieder ....

sehr zufrieden; verwende nur Abholungsmöglichkeit

u60 — Mon, 05 Jan 2009 08:28:44 GMT

Die Produkte sind gut zu finden; die Reservierung und anschließende Abholung funktioniert reibungslos; die Produktbechreibung ist auch OK.
Kann ich anderen nur weiter empfehlen.

Sehr guter Onlineshop mit freundlichen Mitarbeitern

rufus — Mon, 05 Jan 2009 08:01:49 GMT

hab bisher hauptsächlich im Shop direkt eingekauft und zu Weihnachten erstmals den Versand probiert, kann beides nur empfehlen, Lieferzeit ist sehr schnell, Verpackung ist auch ok.

Prompte Lieferung, keine Versandkosten

jando1 — Mon, 05 Jan 2009 08:01:12 GMT

Sehr klarer Shop, kein Firlefanz. Preise nicht unbedingt auf dem Niveau von Geizhals. Genaue und schnelle Lieferung, ab 100,-- Euro keine Versandkosten.

Ware sofort abholbereit, sehr gute Beratung und Service, praktischer online Shop

c72578 — Mon, 05 Jan 2009 07:48:10 GMT

* Welches Produkt wollten Sie kaufen?
Einen PC mit zwei seriellen und einer parallelen Schnittstelle, einige Patchkabel, Netzwerkkarten

* War die Lieferung pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt?
Die Ware war sofort abholbereit.

* Welche Probleme gab es und wie reagierte der Händler darauf?
Es wurde eine zweite serielle Schnittstelle benötigt, die heutzutage nicht mehr alltäglich ist. Diese wurde prompt eingebaut.

* Was hat Ihnen gefallen, was nicht?
Die Beratung und das Service haben mir sehr gut gefallen. Die Bestellung über den Online-shop mit angezeigten Lieferzeiten war sehr praktisch.

+++ schnelle und korrekte Abwicklung +++

RobertVlbg — Mon, 05 Jan 2009 07:42:00 GMT

Die Lieferung war wieder wie gewohnt schnell und gut verpackt.
Ich kann diesen Verkäufer mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Weiter so, ich werde gerne wieder vorbeischauen.
Viele Grüße
Robert Bernecker

Bin sehr zufrieden

loeschichr — Mon, 05 Jan 2009 07:39:41 GMT

Es war alles unkompliziert, Bestellung abgesendet, abgeholt, fertig.
Ich würde jederzeit wieder bei DiTech einkaufen.

super service

bertinax — Mon, 05 Jan 2009 07:36:49 GMT

Schnelle Lieferung und da das Produkt nicht den Vorstellungen entsprach, konnte es ohne Probleme retour gegeben werden. Werde jederzeit wieder eine Bestellung tätigen.

wie immer alles super!

ashley77 — Mon, 05 Jan 2009 07:06:31 GMT

Reibungsloser Ablauf und wie immer tadellose Bearbeitung. Unkomplizierte und prompte Erledigung bzw. Bestätigung von Änderungswünschen an der Bestellung. Immer wieder gerne!

DITech-Bestellung

GM-Flash — Mon, 05 Jan 2009 07:03:23 GMT

sehr schnelle Lieferung, total unkomplizierte Geschäftsabwicklung; Ich kann DITech nur jederzeit weiterempfehlen und werde in Zukunft sicher wieder dort einkaufen!

Alles Super Danke DiTech

Coke531 — Mon, 05 Jan 2009 06:23:42 GMT

Der Einkauf bei DiTech war super, es hat alles geklappt und die Betreuung durch das Personal war sehr gut. Wenn ich was brauche werde ich sicher wieder bei DiTech einkaufen

Beratung und Verfügbarkeit der Ware wird hier groß geschrieben.

fraiso — Mon, 05 Jan 2009 05:53:44 GMT

Eine schnelle, problemlose Lieferung der bestellten Ware.
Als zufriedener Kunde werde ich immer wieder bestellen, denn die Beratung vor dem Kauf ist hier Normalität.

Toller Store

Cerberus3000 — Mon, 05 Jan 2009 01:11:07 GMT

Der Bestellvorgang ist einfach und gut übersichtlich ,das Abholen der Ware ist trotz vieler Leute schnell und Problemlos gegangen außerdem wurde ich auch noch gut beraten bei einem anderem Problem Die Angestellten sind flott und sehr kompetent.Der Shop in meinem Fall im 20.Bezirk ist auch gut mit den öffentlichen Verkehrsmittel erreichbar.

Immer wieder gerne, die anderen koennten sich etwas abschauen waere sicherlich nicht verkehrt.

DEDE99 — Mon, 05 Jan 2009 00:09:38 GMT

Da die seher korekt und freundlich sind, lagerstand is auch super auch wenn mall etwas nicht in leuft dann kann man es problemlos umtauschen ohne grosses herumgerede.

tolle Auswahl , gute Preise , TOP - Versand

artnersepp1 — Sun, 04 Jan 2009 23:51:57 GMT

Bestelle schon seit 2 Jahren bei ditech. ich war bis heute sehr zufrieden. Werde auch 2009 bei ditech einkaufen. Da ich immer über 100 einkaufe,habe ich auch keine Versandkosten. Einfach - Schnell - TOP.
Weiter so. Vielen Dank

Professionelle und ausnehmend freundliche Beratung; fachliche Kompetenz

hfp — Sun, 04 Jan 2009 23:14:46 GMT

Habe in den letzten Tagen (auch für meinen Sohn)verschiedene Artikel besorgt. Bin von der fachlichen Kompetenz und von der ausserordentlich freundlichen Betreuung begeistert. Einziger Minuspunkt: lange Kundenschlangen und daher lange Wartezeit. Werde aber sicherlich noch öfter bei euch einkaufen. Weiter so!

Gute Leistung, mittlerer Preis.

4immerjung — Sun, 04 Jan 2009 23:08:53 GMT

Ich habe eine 1 TB SATA Festplatte gekauft, ditech war einer der günstigsten Anbieter - jedenfalls einer der wenigen wo das Produkt lagernd war, und das war diesmal der ausschlaggebende Punkt. Abholung in der SCS, wie immer rasch und problemlos.

Anmerkung am Rande: Dieser Artikel war günstig, andererseits ist ditech bei vielen anderen Produkten nicht unter den günstigsten fünf Anbietern zu finden. Dafür stimmt aber das Service und die Lieferzeit in den allermeisten Fällen. Vermutlich liegt das daran, dass einige Filialen und dementsprechend viele Mitarbeiter eben mehr kosten, als ein x-beliebiger Onlineshop ohne Filialen und Beratung.

Was mir besonders gefällt ist die professionelle Aufmachung von ditech - die Filialen, die Webpräsenz, der Offliner, usw. Das ist einfach wertiger als der Auftritt eines verrauchten Gassenlokals.

bin sehr zufrieden

wuyi — Sun, 04 Jan 2009 23:05:45 GMT

letzte bestellung war ein laptop.
hat alles perfekt geklappt, in nur kürzerster zeit war er da.
keine probleme bis jetzt, funktioniert alles tatelos.
so nebenbei, der kundenservice ist spitze

sehr empfehlenswerter Shop!

fastie60 — Sun, 04 Jan 2009 22:48:32 GMT

Kaufe jederzeit wieder gerne dort.
Man merkt, dass das ein Geschäft mit Fachleuten ist!
Das Angebot ist professionell aufbereitet, Schrott ist nicht im Angebot und die Beratung passt.
Weiter so!

Viele Käufe, nie Probleme

DVD-Neuling — Sun, 04 Jan 2009 22:34:15 GMT

Insbesondere bei der Konfiguration eines PCs (Mitte 2007) war sowohl die Beratung vor dem Kauf (welcher andere Händler ruft am späten Samstag Nachmittag zurück?) optimal, ebenso die Abwicklung. Das einzige kleine Problem (leicht schlagender Lüfter) wurde sehr entgegenkommend (Gratistausch auf anderes Produkt)gelöst. Alle anderen Einkäufe verliefen ebenso perfekt, bloß dass ich einmal die kurze Reservierungszeit übersah und bei der Abholung der Teil einfach schon verkauft war, lagerndes Ersatzprodukt wurde aber sofort vermittelt.
Die deklarierten Lieferzeiten wurden bei meinen Käufen immer eingehalten.
Zwei Anregungen:
(1) Da - im Gegensatz zu einigen Mitbewerbern - an den Abholschaltern sehr wohl auch beraten wird, entartet die Wahl der Anstellschlange in W20 manchmal zum Glückspiel. Mit (zugegebenweise altmodischen) Zählnummern könnte mehr "Gerechtigkeit" einziehen. Oder es wird ein "Nurabholsachalter" eingerichtet.
(2) Warum können Produkte, die in einer Geschäftsstelle lagernd sind, nicht aber in einer anderen und auch nicht in der Zentrale, nicht binnen 1-2 Tagen in jeder beschafft werden?
Anmerkung: für "kleinere" Einkäufe" ist die Zentrale in Wien insbesondere per U6 auch sehr gut öffentlich erreichbar!

Keine Bankomatzahlung bei Abholung möglich

SPULLERH — Sun, 04 Jan 2009 22:15:39 GMT

Keine Bankomatzahlung bei Abholung möglich 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0

DiTech: einfach perfekt!

fra2103 — Sun, 04 Jan 2009 21:58:11 GMT

DiTech ist einfach perfekt. Es stimmt von Anfang bis Ende alles: Beratung, Sortiment, Internetauftritt, Geschäftslokale, Preis, Lieferung & Abholung und Qualität. Seit Jahren das Geschäft meiner Wahl. Kaufe jederzeit dort gerne ein!

Korrekt, freundlich, günstig!

PvP — Sun, 04 Jan 2009 21:57:52 GMT

Von der Webseite, über den Bestellvorgang bis hin zur Lieferung bzw. der Abholung der Ware - alles korrekt, freundlich und günstig. Nur selten sieht man das gleiche Produkt woanders billiger und selbst dann kaufe ich noch gerne bei DiTech.

so macht shoppen spaß

dignoswo — Sun, 04 Jan 2009 21:13:33 GMT

sortiment und die abeicklung sind wirklich ausgezeichnet. durch die nähe zum shop günstige abholung. öffnnungszeit des shop ist sehr gut. bedienung und service rasch und kompetent

Top Shop

joe.cool — Sun, 04 Jan 2009 21:00:15 GMT

Habe zuletzt eine Seagate FreeAgent Desk 1500GB gekauft, wie immer alles OK. Korrekte Lagerstände, Selbstabholung, Parkplatz und kundenfreundliche Öffnungszeiten in der SCS Filiale - Passt!

Immer wieder!! Tolle Beratung und sehr freundlich!

bigfood — Sun, 04 Jan 2009 20:56:11 GMT

Man kann mit Gutem Gewissen bei den Leuten von DiTech etwas kaufen. Auch wenn man sich nicht wirklich gut mit Computern auskennt wird man nicht über den Tisch gezogen. Preislich sind sie auch immer ganz gut. Aber auch wenn ich vielleicht bei einem anderen ein par Euro spare gehe ich lieber dort hin und ich weis, wenn mit der Ware etwas nicht stimmt oder man hat etwas nicht passendes gekauft (hatte ich schon), dann ist der Umtausch oder die Rückgabe kein Problem. Fazit: Nett, kompetent und preiswert!

Alles bestens!

clep — Sun, 04 Jan 2009 20:46:42 GMT

Spezielles Canon Fotopapier-Set wurde dringend benötigt - Ditech hatte das optimale Verhältnis aus Lieferzeit und Preis, null Probleme, sehr flotte Abwicklung - bis jetzt immer verlässlich!

OC

OCTACOREGAMER — Sun, 04 Jan 2009 20:41:10 GMT

Ihr seid echt der geilste Computershop, den ich kenne!!!
Besonders gefallen hat mir die Übertaktungsshow bei der langen Nacht der Forschung in der UNI Wien!

Danke, Matthias

sehr empfehlenswert

kollmann — Sun, 04 Jan 2009 20:37:45 GMT

empfinde das Navigieren im web-shop angenehm und die Inhalte sehr informativ. Der Mann bei der dann doch telefonisch durchgeführten Bestellung war sehr freundlich und bemüht. Hatte zwar gehofft als Firmenkunde und nach mehreren Einkäufen schon ein Skonto gewährt zu bekommen, aber dafür muss erst eine bestimmte Jahresbestellsumme erreicht werden. So wie ich jedoch zufrieden bin, werde ich das wohl heuer erreichen

Auf alle Fälle zu empfehlen!

TheSorcerer — Sun, 04 Jan 2009 20:32:48 GMT

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, Versandkosten wie üblich, Sortiment ist umfangreich, Preisgestaltung ist Top. Auf alle Fälle empfehlenswert.

Voll OK!

Ein KundeII — Sun, 04 Jan 2009 20:30:47 GMT

Bin schon seit Jahren zufriedener Kunde, nun hatte ich erstmals einen Reklamationsfall: Bei einer im August gekauften Keyboard/Maus-Kombi (Microsoft Wireless Optical Desktop 700v2 USB) schied die Maus schleichend aus dem Leben (erst Aussetzer, dann gar keine Verbindung). Im November bei DiTech angerufen und gefragt, ob ich mit der Maus allein oder der ganzen Packung kommen soll -- Maus reicht, hieß es. Anfang Dezember stand ich mit der Maus im Shop im 20., Maus allein tauschen brint nix, hieß es dann, weil die Komponenten pro Set aufeinander abgestimmt sind. Na egal, das Modell sei eh nicht auf Lager, ich werde verständigt, wenn die Lieferung eintrifft, dann solle ich das ganze Set zurückbringen. Drei Tage später kam die Verfügbarkeitsinfo, ich ein paar Tage später wieder dort, bekam problemlos das Neuteil im Tausch für das defekte.
Dass man in der Serviceabteilung an einem Samstag Nachmittag in der Adventzeit doch mal eine dreiviertel Stunde in der Schlange steht, ist zwar nicht lustig aber verständlich. Beim 2. Besuch war ich klüger und am Freitag dort, da kam ich mit einem 10-Minuten-Parkschein aus. Also ist in Summe auch der Service für mich in Ordnung.

So solls sein !!!!

jsmr10 — Sun, 04 Jan 2009 20:28:45 GMT

Habe ein USB-Ladegerät online zur Abholung in der SCS bestellt; Lagerstand stimmte, Bestätigungsmail sofort erhalten (mit der von mir gewünschten Abholzeit!); Personal bei Abholung sehr freundlich; so stelle ich mir eine reibungslose Geschäftsabwicklung vor! Perfekt!

Bewertung

falk122 — Sun, 04 Jan 2009 20:18:40 GMT

Sehr freundliches Personal. Gute Kundenbetreuung. Nur der Lagerstand ist etwas schlecht. Die Parkgarege sollte auch kostenlos zu verfügung stehen. Sonst ein echt geiles Geschäft, wenn man etwas braucht dort bekommt man es.

Real und Online sehr zu empfehlen

daspixel — Sun, 04 Jan 2009 20:14:10 GMT

Ich kaufe öfter real(seit es ditech in Graz gibt) bei ditech als online, aber in beiden Fällen kann ich diesen Händler nur empfehlen.
Da grundsätzlich nur Qualitätsware verkauft wird, gibt es auch keine Probleme

einfach super!

Cuatro — Sun, 04 Jan 2009 19:46:20 GMT

gekauft wurde ein NAS Servergehäuse (Fantec) und eine Samsung Festplatte - beides in Betrieb und funkt gut! Lieferung war rasch, Verpackung gut, alles Bestens - LG Cuatro

Ditech - nur zu empfehlen

gerykey — Sun, 04 Jan 2009 19:44:51 GMT

Wie immer alles bestens bei Ditech, kann Ditech wirklich nur jedem empfehlen! Gute Preise, gutes Service, schnelle Lieferung.

Bewährt!

toemmel — Sun, 04 Jan 2009 19:41:45 GMT

Ich bin schon jahrelang Kunde bei DiTech und habe eigentlich noch nie Probleme gehabt. Bisher immer Abholung nach Online-Reservierung, früher noch in der Wehlistraße, aber auch jetzt auf der Dresdner Straße und in der SCS alles immer reibungslos. Die Preise spielen auch meistens ganz vorne mit, muss man halt immer vergleichen. Jedenfalls zahlt es sich - für mich - trotzdem aus, wenn sie das gewünschte Produkt im Sortiment haben und DiTech nicht ganz der günstigste Händler ist. Lieber lege ich den einen oder anderen Euro mehr drauf und bin mir dafür sicher, dass alles super funktioniert. Weiter so!

NAS Barebone ohne Installation ein zweifelhafter Kauf

herald — Sun, 04 Jan 2009 19:36:49 GMT

Habe nach gründlicher Wahl ein NAS-Barebone mit einer 1TB HD gekauft in der Meinung das Ding ließe sich leicht installieren. Leider scheint das Produkt nicht sehr ausgereift zu sein, denn es klappte nicht einmal der elementarste Zugriff. Die Help-Line des Herstellers war nur teuer aber völlig unergiebig, sodaß eine USER-GROUP mir Hilfestellung bot, mit dem Ergebnis, daß das Gerät defekt sei.

DiTech tauschte anstandslos alles um, leider konnte meiner Bitte um Erstinstallation von NAS+Festplatte vor Ort nicht entsprochen werden....die Warteschlange war am 30.Dezember zu laaaaaang.

Meine eigenen Installationsversuche waren jedoch wieder genauso erfolglos wie beim Erstgerät und auch die USER-GROUP wußte nicht mehr weiter. Ich bekam von dort die Aussage, das Produkt sei nicht ausgereift genug und es gäbe immer wieder Exemplare, die einfach nicht zu starten seien.

Facit: Di-Tech kann noch so gut sein, aber wenn das Produkt nichts taugt, ist jede Mühe vergebens.

Der Einkauf bei DiTech war sehr zufriedenstellend. Insbesondere hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter (Christian Maier & Kollege)

HaSL — Sun, 04 Jan 2009 19:28:59 GMT

Der Einkauf bei DiTech war sehr zufriedenstellend. Insbesondere hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter (Christian Maier & Kollege)

Tolle Preise, schnelle und korrekte Lieferung :)

ChrisAUT — Sun, 04 Jan 2009 19:18:36 GMT

Tolle Preise sowie schnelle und korrekte Lieferung. Die Waren sind in ausgezeichnetem Zustand und das Service ist sowieso perfekt.
Immer wieder gerne

perfekter Service

gianni_tacitus — Sun, 04 Jan 2009 19:18:08 GMT

kompetente Mitarbeiter, rasche Reaktionszeiten bei Anfragen im Online-Shop, wirklich empfehlenswert!
auch der Gratis-Versand stellt eine attraktive Massnhame dar.

So solls sein

BlackAce — Sun, 04 Jan 2009 19:08:57 GMT

Bin bereits seit vielen Jahren treuer Kunde, immer sehr zufrieden und sollte es mal zu Problemen gekommen sein, so wurden diese immer schnell und äußerst zuvorkommend gelöst.

Alles bestens !

MikeG66 — Sun, 04 Jan 2009 18:20:36 GMT

- so wie man es von DITECH gewohnt ist !
Fraglicher Artikel war genau so wie im Webshop angeführt, lagernd.
Knappe, kompetente Bedienung, rasche Abwicklung - sehr gut

Alles sehr schnell und korrekt, immer gerne wieder

lh_de — Sun, 04 Jan 2009 18:17:00 GMT

Die Bestellung ist sehr gut und schnell verarbeitet worden. Werde immer wieder gerne bei Ditech kaufen. Danke für den guten Service.

Kein Kommentar

dafreddy — Sun, 04 Jan 2009 18:00:39 GMT

Ich denke, dass ich mit dem Ausfüllen des Fragebogens alle relevanten Punkte bewertet habe! Fünfzehn, sechzehn, siebzehn, achtzehn, neunzehn, zwanzig!

Passt`s jetzt?

Druckerkauf

Gief — Sun, 04 Jan 2009 17:58:58 GMT

Bestpreis lt. geizhals, Abwicklung via Webshop wie immer mit rascher Bestellbestätigung. Derzeit meine Nr. 1 beim Kauf von Computerteilen.

Immer wieder gerne bei DITech eingekauft!

E.P. — Sun, 04 Jan 2009 17:48:05 GMT

DITech ist mein Lieblingshändler.
Die Zentrale ist außerdem leicht per U-Bahn zu erreichen. Weiters gefällt mir die Möglichkeit Ware bei Selbstabholung schon vorab zu reservieren.

Schneller, toller Shop, jederzeit gerne wieder!!!!!

oesal — Sun, 04 Jan 2009 16:30:01 GMT

Ware online bestellt, 1 1/2 Tage danach den Artikel geliefert bekommen und das in der arbeits- und bestellintensiven Vorweihnachtszeit!

Schneller, toller Shop, jederzeit gerne wieder!!!
Dank an das DiTech-Team!

sehr zufrieden. gerne wieder...

sillyvalley — Sun, 04 Jan 2009 15:20:05 GMT

sehr professionell.kundenorientiert - trotz tech- und internetgeschichte - auch für halbtechgebildete...ein parade-geizhalsunternehmen - meiner meinung nach...

DITech wie immer TOP - sehr empfehlenswert

supersonic91179 — Sun, 04 Jan 2009 15:03:14 GMT

Habe im Dezember mehrere Produkte bei DITech erworben und war mit der Bearbeitung der Wünsche immer sehr zufrieden (bezieht sich auf die Filiale Wien 20 und Cyta Völs). So war es zum Beispiel ohne Probleme möglich einen Dimotion PC- Tower (hauseigene Marke) für drei Tage zu reservieren und dann zum Aktionspreis zu erwerben. Auch ein nicht ganz klar defekter DVD- Brenner wurde von der Serviceabteilung ohne Probleme sofort ausgetauscht.
Auch zusätzliche Peripheriegeräte (KVM- Switch, etc.) waren stets lagernd und sofort zum mitnehmen.
Wie gesagt sehr empfehlenswert bezüglich Service und Verkauf!

Bestellung im Shop und anschließende Abholung

hit22 — Sun, 04 Jan 2009 14:41:59 GMT

Kompetente Beratung im Shop

Die Geschäftsleitung kann stolz auf dieses Team sein.

Man fühlt sich als Firma sehr wohl und erstklassig beraten.

Danke
Christian Hanel

Der Beste!

Petra18 — Sun, 04 Jan 2009 14:34:49 GMT

Der beste EDV-Händler, den es gibt! Kann ich nur jedem / jeder weiter empfehlen, sowohl was die Beratung als auch Service und Preis-/Leistungsverhältnis betrifft!

Super wie immer!

Toreador — Sun, 04 Jan 2009 14:00:00 GMT

Man kann über DiTech eigentlich gar nichts Negatives sagen.
Preis/Leistung stimmt auf alle Fälle, nur wegen den Zahlungsmöglichkeiten sollte man sich Gedanken machen.

Ein empfehlenswerter Shop - sowohl online als auch vor Ort

firebird72 — Sun, 04 Jan 2009 13:12:54 GMT

Habe schon öfters bei DiTech gekauft und war immer sehr zufrieden. Preis-Leistung passt. Auch die Gratisversandaktion vor Weihnachten fand ich toll. Da wurde einem ein bisschen was vom Weihnachtseinkaufsstreß abgenommen

Super Service - Top Preis - Danke!

spamy — Sun, 04 Jan 2009 12:09:52 GMT

DiTech macht es vor, was Service und Qualität bedeutet, und das mit einem akzeptablen Preis.

Beratung und Kundenfreundlichkeit werden dort gross geschrieben.

Dieses Verkaufsprinzip sollte sich so mancher Händer zum Vorbild nehmen.

Super Shop - gute Beratung, schnelle Abwicklung, rasche Ausgabe

schodi06 — Sun, 04 Jan 2009 12:07:10 GMT

Bin seit Jahren zufriedener DiTech Kunde und wurde bisher noch nie enttäuscht. Die Beratung, Abwicklung und ggf. auch Reklamation / Umtausch wurde bisher immer ohne Probleme durchgeführt. Die Warenausgabe mit Nummernvergabe im nun - nicht mehr ganz- "neuen Shop" kann ich nur weiterempfehlen.

Sehr schnelle Abwicklung und Lieferung

John12 — Sun, 04 Jan 2009 11:38:17 GMT

Ware am 22.12. früh bestellt, am 23.12. 9:00 Uhr kostenlos (im Rahmen der vorweihnachtlichen Aktion) geliefert -> sehr gut!

toller online-shop mit guten Abholmöglichkeiten ;)

klaexchen — Sun, 04 Jan 2009 11:34:08 GMT

Bestellvorgang unkompliziert - prompte Zustellung der Abholbestätigung - sehr nette Kundenbetreuung bei Abholung
Preis/Leistungsverhältnis ok

läuft immer alles bestens und proffessionell

gogohoho — Sun, 04 Jan 2009 11:30:00 GMT

läuft immer alles bestens und proffessionell, also gerne wieder. Hat das Gefühl ein seriösses Unternehmen zu führen.

Verständigung über Eintreffen der Ware

wbenedikt — Sun, 04 Jan 2009 11:22:59 GMT

Ich habe keine Verständigung über Eintreffen der Ware erhalten und erst nach längerer Wartezeit und persönliches Nachfragen per Telefon die Ware als abholbereit erkannt.

1A Service

fusurpator — Sun, 04 Jan 2009 10:54:00 GMT

sehr profesionelle und rasche Abwicklung - keine Versandkosten im Advent! jedezeit gerne wieder! Zustellung hat innerhalb weniger Tage geklappt!

Abholung OK

rescue67 — Sun, 04 Jan 2009 10:52:32 GMT

Bestellung und Lagersand war OK die Abholung einer vorbestellten Ware könnte rascher erfolgen. Man wartet so lange wie jemand, der gerade ins Geschäftgekommen ist oder auch noch länger, da die Warenausgabe nicht nach eintreffen des Kunden sondern willkürlich erfolgt. Alos eilig darf man's nicht haben. Trotzdem empfehlenswert!

eine schwere prüfung für den support

gabriel_2006 — Sun, 04 Jan 2009 10:29:03 GMT

ich hab nach eigenen vorstellungen eine pc assemblen lassen-mit den neuesten komponenten+hart an der grenze des technisch möglichen /machbaren
es wurden zwar einige dinge vergessen,aber im 2. anlauf wurde das problem aus der welt geschafft..und das sofort + mit einem kleinen "wiedergutmach-geschenk"..in anbetracht der high end komponenten +des stresses,dem die mitarbeiter bedingt durch den hohen kundenandrang ausgesetzt sind,is das etwas,was durchaus mal passieren kann..nur wer nix macht,kann auch keine fehler machen
4 tage später gab die neue grafikkarte den geist auf..und dann spielte ditech seine wirklichen qualitäten aus-das problem wurde in nullzeit aus der welt geschafft,(weil ich 60 km entfernt wohne von wien,is die möglichkeit,auf das gerät warten zu könen,natürlich sehr wichtig)
auf die neue graka wurde mir dann noch ein sonderrabatt gegeben+alles zu meiner zufriedenheit in ordnung gebracht
das ganze in nullzeit für lau-das hat mal wieder bestätigt,wieso ich seit jahren bei ditech einkaufe
der versand is sowieso einganz eigenes thema-das funktiert ohne ausnahme in kürzester zeit+zu meiner ganzen zufriedenheit..un dch hab die letzten jahre sicher an die 50 bestellungen gemacht...also jede menge gelegenheit,zu patzen
in summe absolut empfehlenswert,sowohl versand als auch den technischen service betreffend..preislich + zeitlich auch ganz vorn..
fazit:wenn man nen pc nach eigenen vorgaben haben will,is das in österreich die erste adresse

hohe Verfügbarkeit zu fairen preisen

mhoppel — Sun, 04 Jan 2009 09:05:30 GMT

bisher hat jede Bestellung einwandfrei funktioniert, Beratung war ehrlich und korrekt, Verfügbarkeit der Produkte ist sehr gut, Abholung im Shop Wien problemlos

Geniales Unternehmen!

Coriff — Sun, 04 Jan 2009 08:59:52 GMT

Kompetente Mitarbeiter, professionelle Beratung und echt souveräner Top - Service! Vom Verkauf bis hin zum Servicepoint hat man als Kunde jederzeit das Gefühl, nicht als Nummer sondern als realer Käufer zu gelten! Nur weiter so!

kann man nur empfehlen!!!

Oaki — Sun, 04 Jan 2009 07:55:21 GMT

Ich war bisher immer (seit 2005) zufrieden! Einfach super. Besonders die Nummernvergabe bei der Abholung finde ich gut.

Super Service

aspern1220 — Sun, 04 Jan 2009 07:38:00 GMT

exzellentes Service; hatte Probleme mit der Grafikkarte, die sofort und ohne Umstände gelöst wurden (bin absoluter User und kannte mich selbst nicht aus). Kann jedem nur empfehlen, seine Hard-und Software dort zu kaufen

Angaben überboten

skman — Sun, 04 Jan 2009 07:27:51 GMT

äußerst rasche Abwicklung, der Monitor entspricht genau den Angaben, wenige Stunden nach Aufgabe der Bestellung konnte ich ihn bereits abholen.

Der beste Shop im Jahr 2008

dakoal — Sun, 04 Jan 2009 06:55:00 GMT

Bei allen Computer-Shops bei denen ich im 2008er Jahr eingekauft habe, war DiTech mit Abstand der schnellste und zuverlässigste. Nicht immer der günstigste, aber dafür war meist alles wirklich lagernd und ist auch ohne Probleme angekommen/abholbereit gewesen.

Einmal hatte ich keine Zeit zum Abholen der Ware und hab gegen mein Bauchgefühl einen Komplett-PC und Monitor per Versand bestellt.

Ich weiss nicht wie DiTech seine Paketfirmen dazu bringt so "vorsichtig" mit Ihren Paketen umzugehen, aber ich hoffe das es 2009 so bleibt.

Die Lieferung war in einwandfreiem Zustand.

Auch das System mit den "Nummern" bei der Abholung is sehr gut durchdacht, dadurch weiss man gleich wie lange man noch warten muss.

Gut

GeMini — Sun, 04 Jan 2009 01:35:39 GMT

Bestelle öfters und ist immer alles ok.
Lagerstandsanzeige ist genau, und die Funktion, dass man eine SMS bekommt wenn der Artikel wieder lagernd ist, ist sehr gut.

top!

pepp0ne — Sat, 03 Jan 2009 23:04:13 GMT

DiTech ist für mich vor allem aufgrund der Abholmöglichkeit in den Shops eine gute Bezugsquelle wenns mal schnell gehen muss. Da nehme ich auch die geringfügige Preisdifferenz zum billigsten Angebot in Kauf.

Zur Bestellungsabwicklung kann ich auch keine Kritikpunkte finden. Guter Onlineshop, gute E-Mail-Kommunikation (Benachrichtigungen usw.) und höfliches Personal (zumindest in der SCS und in Graz, soweit ich das beurteilen kann).

Richtig kennenlernen kann man einen Anbieter aber erst durch die Beurteilung des Verhaltens im Falle einer Reklamation - aber wenns bei mir Mal soweit ist, werde ich mich auch darüber hier auslassen .

Mfg

Top-Produkte zu Superpreisen!

maria w. — Sat, 03 Jan 2009 22:37:27 GMT

Die Lieferung erfolgte extrem schnell, Produkt ist top und sehr preiswert! Ich kann DiTech nur bestens empfehlen und werde auch selbst gerne wieder dort bestellen! Herzlichen Dank an das professionelle DiTech-Team!

D-Link DNS-323

zoko — Sat, 03 Jan 2009 21:38:52 GMT

- sehr guter Webshop (Lagerstand, ...)
- schnelle Bearbeitung
- gut organisierte Abwicklung im Geschäftslokal

Top Online Shop

Ruschi — Sat, 03 Jan 2009 21:30:50 GMT

Ich habe schon einiges Online bei DiTech gekauft, der Verkauf ging immer rasch und ohne Problemeüber die Bühne. Ich bin zufrieden.

Zufriedener Di-Tech Kunde

Dr.Sayers — Sat, 03 Jan 2009 20:34:01 GMT

Mehrmals habe ich beim Di-Tech gekauft und bin danach immer zufrieden gewesen. Ich hab ein Netzteil, Soundkarte, Prozessor und ein Headset gekauft. Ich hab auch eine Festplatte erworben aber hab die gegen ein Headset bei Di-Tech getauscht.
Netzeiltausch war auch kein Problem inerhalb einer Woche. (Habs umgetauscht weil mir das Enermax Modu82+ besser gefiel als ein Powermax netzteil)
Netzteil, dass ich nicht bei ihnen gekauft habe und anscheinend einen Fehler gehabt hat, haben die gratis getestet.

Soundkarte(Creative Xtreme Gamer) hat nach ein paar Monaten Störgeräusche produziert. Wurde bei Di-Tech reklamiert, Umtausch? Garantie auf das Produkt gehabt, kein Problem.

Fazit: Kompetent, freundlich, unkompliziert, empfehlenswert

Zufrieden mit allem

vw — Sat, 03 Jan 2009 20:04:44 GMT

Alles bestens, mehr kann ich nicht sagen. Ich hatte auch Probleme bei dem Versuch, den Speicher eines älteren Notebooks aufzurüsten. Wurde alles kulant und ordentlich abgewickelt, als sich herausstellte, daß der Speicherriegel nicht zum Laufen zu bringen war.

super

citykid — Sat, 03 Jan 2009 19:50:24 GMT

ich bin seit vielen jahren sehr zufrieden, von der beratung, lieferung, der gesamten abwicklung war alles immer bestens.

das einzige was ich hier gelb bewertet habe ist der punkt "Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang". Dies deshalb, da sehr kleine Dinge oft in Riesenpackungen geliefert werden. Das ist durchaus sympatisch weil es umweltfreundlich ist wenn Ditech seine Riesenkartons als Vepackung für die Kundenlieferungen verwendet, allerdings muss ich dann wiederum die Riesenverpackung entsorgen. Beispiel: Beim Kauf einer Harddisc wird diese in einer Schachtel für 50 Harddiscs geliefert. Also wenn ich was krisieren kann dann nur das, und sonderlich stört mich das auch nicht.

toi toi toi!
~thomas

Hat super geklappt mit der Expresszustellung!

Hary74656 — Sat, 03 Jan 2009 19:48:22 GMT

Habe mir die Kernkomponenten für einen neuen Rechner bei Ditech bestellt.
Da ich ein sehr ungeduldiger Mensch bin habe ich per Ditex, daher Expresszustellung, bestellt.

Mir wurde mitgeteilt wann die Ware an den Zusteller übergeben wurde und der Fahrer rief mich dann auch an um mir mitzuteilen dass er in kürze eintreffen wird.

Dies war das 2. mal mit express Zustellung, und wird bestimmt NICHT das letzte mal sein!

Die Ware selbst funktioniert so wie sie soll (Warum auch nicht).

Kurz und bündig: schnelle Lieferung, gutes Service, faire Preise!

super service

agha — Sat, 03 Jan 2009 19:46:29 GMT

Beim Kauf war alles prima. Leider gab die Festplatte nach 1 Monat den Geist auf. Ditech probierte die Platte kurz aus und gab mir 2 Minuten später eine neue aus dem Lager. Perfektes Service - Danke da zahle ich gerne ein paar Euro mehr gegenüber dem Billigstbieter im Geizhals und habe dafür so ein Service.

Alles Super

longjohnsilva — Sat, 03 Jan 2009 19:25:14 GMT

Habe das ETWAS bestellt, keine Probleme bei der Lieferung. Versand war wie angegeben bis am 23. 12. da.

"Alles ok." Service wie immer - bleibe ein zufriedener Kunde. Keine ahnung warum man hier zwanzig sinnlose wörter schreiben muss

quasianonym — Sat, 03 Jan 2009 19:22:55 GMT

"Alles ok."

Service wie immer - bleibe ein zufriedener Kunde.
Keine ahnung warum man hier zwanzig sinnlose wörter schreiben muss

Alles Bestens

indinger — Sat, 03 Jan 2009 19:10:57 GMT

Sehr guter Onlineshop, viele Artikel, großer Lagerbestand, schnelle Lieferung, Vielleicht könnten die Bezahlungsmöglichkeiten erhöht werden.

Gestresster Service dennoch kompetent

dslerler — Sat, 03 Jan 2009 19:10:24 GMT

nach einem von mir verschuldeten Fehlkauf musste ich in den servicebereich: dort, die Hölle - Baulärm, Trennscheibe und co. dennoch freundliche Mitarbeiter, Rücknahme des falschen Artikels kein Thema.

Gerne wieder

Erstklassig war top zufrieden, kann es jeden nur empfehlen bei Di tech einzukaufen. Alles hat vollkommen gestimmt und wurde promptest erledigt. Ware top zustand.

Rapidpower — Sat, 03 Jan 2009 19:05:09 GMT

War top zufrieden für jeden empfehlenswert.
WAre erstklassig, Top Kondizionen und alles zur vollsten Zufriedenheit erfüllt. Gratuliere weiter so.

Sehr zufrieden!

ahoinkis — Sat, 03 Jan 2009 18:52:09 GMT

Ich habe schon einige Dinge beim DiTech gekauft. Der Verkauf ging immer rasch und ohne Probleme. Ein nicht entsprechendes Gerät wurde auch wieder zurückgenommen und gegen ein anderes ausgetauscht. Ich bin sehr zufrieden.

Umfassende Produktauswahl, schneller Versand, Sehr empfehlenswert!

coloneloneill7 — Sat, 03 Jan 2009 18:43:52 GMT

Hier findet man wirklich alles an Hardware und die gängiste Software die man für seinen PC benötigt.
Auf Bestellungen wird sehr schnell reagiert und durch Statusmails weiß man jederzeit welche Positionen die Bestellung durchwandert hat. die Zustellung mit *TRÖT*dienst erfolgt praktisch immer innerhalb von 2 Tagen.

Ein Top Shop zu den ich immer wieder gehe.

technosoft2000 — Sat, 03 Jan 2009 18:37:00 GMT

Ich kenne DiTech seit damals der Shop in der Wehlistraße geöffnet hatte. Damals wie auch heute noch ist eurer Shop einer der besten in Sachen Preis/Leistung und vor allem findet man tolles Fachpersonal vor Ich habe auch schon des öfteren DiTech an Freunden und Bekannten weiterempfohlen und diese waren auch sehr begeistert von eurem Shop. Vor allem funktioniert der RMA Service einwandfrei, was man von anderen Shops nicht behaupten kann. Dadurch das ich ja auch schon Jahrelanger DiTech Shoper bin, hätte es nun auch keinen Sinn alles aufzuzählen was ich schon alles gekauft habe
Jedoch kann ich zum Abschluss noch sagen: Ein Top Shop zu den ich immer wieder gehe.

alles bestens - empfehlenswerter shop

Brummi 2 — Sat, 03 Jan 2009 18:20:04 GMT

auf der Suche nach einem günstigen SW-Laserdrucker konnte ich mich
nicht entscheiden zwischen HP LaserJet 1005 und Brother HL-2035 und habe per e-mail Ditech kontaktiert. Die Antwort kam prompt nach ca.
20 Minuten. Habe mich dann doch für den HP LaserJet 1005 entschieden.
Der Drucker wurde sehr schnell geliefert und ich bin sehr zufrieden
damit. Kann den Shop nur weiterempfehlen - ist vielleicht nicht immer
der billigste, aber dafür kompetent und für mich sehr guter Kundenservice.

alles bestens

andi4atd — Sat, 03 Jan 2009 18:15:53 GMT

habe nun schon des öfteren bei DiTech gekauft und es hat immer alles bestens geklappt. wenn preis/leistung weiterhin auf diesem niveau bleiben, werde ich sicher wieder bei DiTech kaufen.

Alles bestens, gerne wieder!

blueliner63 — Sat, 03 Jan 2009 18:09:48 GMT

Ich hab schon mehrere Produkte gekauft, und es war immer alles okay.
Einzig auf den ICYBOX - NAS - Server musste ich etwas lange warten - hat sich aber gelohnt.

Sonst hat alles bestens geklappt. Weiter so!

Sehr gut

Ginfizz — Sat, 03 Jan 2009 18:00:56 GMT

Sehr professionelles Personal. Abwicklung und Service ausgezeichnet und wirklich freundlich und zuvorkommend.
Leider keine Bankomatkasse.
Parkmöglichkeiten besser als an der alten Adresse.

super - gerne wieder

cmangold — Sat, 03 Jan 2009 17:48:42 GMT

Der Verkauf ging rasch und ohne Probleme vonstatten - ein nicht entsprechendes Gerät wurde auch wieder zurückgenommen und gegen ein anderes ausgetauscht.

bisherige erfahrungen

Dares — Sat, 03 Jan 2009 17:12:31 GMT

Ich habe im Advent einige Artikel bestellt und diese auch promt erhalten, am 2. Tag nach Bestellung und das Versandkostenfrei (war eine Aktion). bin alles in allem sehr zufrieden. Auch direkt im Geschäft ist ein breites sortiment vorhanden. Die rückgabe ist auch einwandfrei. Habe bis jetzt eine radeon 4570 auch 3 monate nach dem KAuf ohne Probleme in der filliale der SCS umtauschen können. Lediglich für mein inkompatibles Mainboard (ja das gibts auch ) habe in die Drestnerstraße(wien, Zantrale) nach 4 Monaten returnieren müssen, allerdings auch ohne Probleme.
Die Produkte sind auch immer einwandfrei, ich habe nur ein einziges Mal einen RAM-Speicher zurückgeben müssen... das auch ohne probleme und sogar ohne verpackung...
Die Beratung ist punkto problemsuche auch toll, allerdings wenn man sich wirklich gut mit pcs auskennt kommen die meinungen der Verkäufer mit der eigenen vielleicht in konflikt (zu mindest bei mir ^^)

Alles in allem ist und bleibt DiTech mein bevorzugter anbieter bei Computerteilen (lediglich das roduktsortiment in der unteren Laptoppreisklasse lässt meiner meinung nach zu wünschen übrig aber das ist ein andres Thema)

Canon drucker

francini — Sat, 03 Jan 2009 17:08:41 GMT

habe das erste mal online bestellt. ich war mit dem service äußerst zufrieden und hat es mir die bedenken in allen bereichen für evtl. weitere bestellungen genommen. kann ich nur weiterempfehlen!

Sehr zufrieden!

wft1 — Sat, 03 Jan 2009 17:04:50 GMT

War mit Beratung, Lieferung und Service SEHR zufrieden.Ich habe in der Zwischenzeit auch im Shop (Dresdnerstraße) eingekauft. Ich war auch dort sehr zufrieden!

alles gut!

checker 99 — Sat, 03 Jan 2009 17:00:50 GMT

alles gut ! ob im shop oder online - war immer zufrieden !!! kann ich nur weiter empfehlen! meist dehr schnelle lieferzeit bei online Bestellungen

Logitech VX Revolution - Austausch

lewiah — Sat, 03 Jan 2009 16:46:28 GMT

Habe mir die angeführte Maus am 22.1.2008 bei ditech gekauft. Nachdem die Maus einen Defekt hatte, wurde mir diese heute (03.01.2009) problemlos ausgetauscht. Sowas kann man sich von anderen Händlern nur wünschen.

Sehr zufrieden

faker333 — Sat, 03 Jan 2009 16:22:48 GMT

Hi,
ich bin nun schon seit 2 Jahren "Stammkunde" bei DiTech.
Die zwei positivsten Punkte die mir aufgefallen sind wären,
Beratung und Lagerstand

Im Laufe der Zeit hab ich leider feststelle müssen,
dass DiTech sehr schwach gegenüber der Konkurrenz geworden ist,
in Sachen Preis sowie Sortiment, leider.
Ich hoffe dies ändert sich bald wieder,
da es man sonst nirgends so gemütlich einkaufen kann wie dort.

mfg Johannes T.

alles okay

ohara1961 — Sat, 03 Jan 2009 16:21:04 GMT

Hat alles gepasst, verkaufstechnisch vielleicht etwas ungeschickt zumal der Verkäufer mir als erstes gesagt hat er habe keinen externen DVD Brenner, in Wirklichkeit hatte er nur den billigeren nicht mehr des Besseren, allerdings auch teurere hatte er problemlos auf Lager

Egal was man kauft. es gibt meines erachtens keinen besseren Händler als DiTech.Mein Motto nur mehr bei diesem Händler Kaufen!!

humpf — Sat, 03 Jan 2009 16:20:19 GMT

Kaufe seit Jahren bei Ditech und würde auch nie mehr wo anders kaufen da ich super zufrieden bin.Weiter so.

Umtausch

Whisky1945 — Sat, 03 Jan 2009 16:05:34 GMT

Der zum umtausch gebrachte Artikel wurde meiner Meinung zu
unrecht bemängelt, die abgezogenen Prozente sind jedoch oberhalb
der Schmerzgrenze gelegen.
mfg W.S.

Alles perfekt

chris-k — Sat, 03 Jan 2009 15:57:15 GMT

Ich hab schon recht oft bei DiTech bestellt und kann nur Positives berichten. Sehr schnelle Lieferung, faire Versandkosten, sehr gute Preise, 1A Garantieabwicklung sowie kompetente und freundliche Kommunikation. So wird und bleibt man Stammkunde!

Wiedermal bestellt, wiedermal alles bestens.

Spikx — Sat, 03 Jan 2009 15:52:20 GMT

Konnte noch nichts negatives über DiTech berichten . Bestellung eines ETWAS und der USB Bluetooth Adapter Aktion ging völlig problemlos.

alles prima

sumsi2803 — Sat, 03 Jan 2009 15:49:46 GMT

Habe eine externe Festplatte online bestellt und auch noch am gleichen Tag abgeholt. Die Bezahlung und Aushändigung ging rasch ueber die Buehne.

Kompetente Beratung sehr gutes Service und rasche Lieferzeit - super!

irenerl — Sat, 03 Jan 2009 15:43:00 GMT

Empfohlen wurde mir die Firma Ditech von der Fa Füsselberger (Foto- nd Videobearbeitungsberatung) Ich hatte sowohl mit Graz als auch mit Wien zu tun, da meine erste Anfrage bzgl. eines auf meine Bedürfnisse zugeschnittenen leistungsstarken Notebooks in Graz gelandet ist. An beiden Stellen war die Beratung ausgezeichnet, kompetent und sehr freundlich. Auch wurde mir die Ware wirklich schnell zusammengestellt und funktionierte von Anfang an ohne die geringsten Probleme.
Ich werde sicherlich wieder bei Ditech einkaufen.

Preiswert und kompetent

OdiG — Sat, 03 Jan 2009 15:36:17 GMT

Ich bin schon seit Jahren Kunde bei DiTech und habe mir dort von einfachen DVD-Rohlingen bis zu einem "Gaming-PC" (gute Grafikkarte und alles, was man für moderne Spiele benötigt) alles gekauft. Ich hatte noch nie Probleme mit Produkten und noch mit Reklamationen. Das Wichtigste ist aber die wirklich kompetente Beratung vor dem Kauf eines Produktes. Die Produkte haben eine gute Qualität und sind trotzdem preiswert.
Natürlich versuche ich es auch immer wieder bei anderen Geschäften. Bisher konnte aber niemand DiTech das Wasser reichen.

Ich kann also nur jedem empfehlen, dort seine technischen Geräte einzukaufen. Ich findes es gut, dass dieses Unternehmen den Leuten zeigt, dass gute Qualität und Service nicht teuer sein muss...

Fazit: Klare Empfehlung "Geh' zum Ditech"

Grisu471165 — Sat, 03 Jan 2009 15:25:57 GMT

Super Preise, gute Auswahl, PC-Konfigurator, kompetentes & freundliches Team, im Fall des Falles prompte Reklamationsbearbeitung, perfekte Abwicklung, ich bin sicherlich Wiederholungstäter...

Hier stimmen die Angaben über Lagerstand und tatsächlicher Verfügbarkeit im Shop wirklich überein! Das ist leider noch nicht allgemein üblich.

mcwolf007 — Sat, 03 Jan 2009 14:59:39 GMT

Hier stimmen die Angaben über Lagerstand und tatsächlicher Verfügbarkeit im Shop wirklich überein! Das ist leider noch nicht allgemein üblich.

Alles bestens

hazbic — Sat, 03 Jan 2009 14:57:23 GMT

Ich wurde stets bestens betreut und die Ware, selbst bei individuell konfigurierter Hardware war immer zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Alles in allem ein tolles Team.

Super!

Fireman69 — Sat, 03 Jan 2009 14:53:44 GMT

Mein Lieblingshändler, mehr brauch ich dazu nicht sagen. Außer vielleicht daß ich dort zu oft bin!

Alles super!

Darksteve — Sat, 03 Jan 2009 14:46:21 GMT

Bestellt, war lagernd..
nach der Arbeit abgeholt!
So solls sein!

Preise könnten vielleicht etwas niedriger sein (nur teilweise)

Super Service

Rombo — Sat, 03 Jan 2009 13:36:05 GMT

Sehr gutes Service nicht nur beim Kauf, sondern auch bei Garantie-abwicklung. Defekte Logitech-Kombination wurde kurz überprüft und problemlos rückersetzt. Einziges Manko war die Wartezeit am Schalter, aber das ist wahrscheinlich nicht leicht zu verbessern.
Werde sicher weiterhin bei Ditech einkaufen.
Rombo
(Nachtrag: Filiale SCS)

Super Service

Rombo — Sat, 03 Jan 2009 13:36:05 GMT

korrekt und kompetent

MM2 — Sat, 03 Jan 2009 12:37:10 GMT

Sehr freundliche und korrekte Betreuung. Die Leute kennen sich aus und beraten auch vor Ort fachkundig. Reklamationen werden korrekt abgewickelt. Gerne immer wieder. Ladezeit der hopemage könnte etwas kürzer sein.

Bravo01

Bravo01 — Sat, 03 Jan 2009 12:02:04 GMT

Ich war und bin mit DiTech in Graz im Geschäft und im Internet immer zufrieden.Versand sehr,sehr schnell.Preis,Leistung in Ordnung.Ich werde auch in Zukunft bei DiTech einkaufen oder bestellen!

super - korrekt - günstig

prib — Sat, 03 Jan 2009 11:48:36 GMT

alles passt, so wie es angegeben wurde 1xxx 2xxx 3xxx 4xxx 5xxx 6xxx 7xxx 8xxx 9xxx 0xxx 11xxx 12xxx 13xxx 14xxx 15xxx 16xxx

super service auch bei reklamationen!

rai uno — Sat, 03 Jan 2009 11:41:38 GMT

wie immer alles bestens gelaufen! auch wenn man ein produkt nach längerer zeit zurückgeben will (knapp 3 monate), kriegt man den vollen kaufpreis erstattet, ohne diskutieren zu müssen, oder sich (wie andernorts erlebt) unfähigkeit vorwerfen lassen zu müssen

uneingeschränkte empfehlung!

Re: Vorbestellen kinderleicht, eine Bereicherung für Innsbruck

DITech (Geschäftsführung) — Sat, 03 Jan 2009 11:32:18 GMT

Tolle Sache mit einer 4 zu benoten ist nicht toll.

Vorbestellen kinderleicht, eine Bereicherung für Innsbruck

csaf6148 — Sat, 03 Jan 2009 11:27:52 GMT

Seid einiger Zeit nutze ich die Ditech-Filiale im Cyta in Völs. Einfach auf der Website schauen was lagernd ist, vorbestellen und mit Bestellschein abholen...eine tolle Sache

Desktop Kauf

hosszu — Sat, 03 Jan 2009 11:03:13 GMT

Zweimal habe ich komplette Desktop-Konfiguration gekauft, im Wert von ca. 800.- EUR. Alles ging wie geschmiert, ohne Probleme. Danke!

Habe für meinen Eos 350D fürs Objektiv eine Gegenlichtblende gekauft-Leider wusste der Verkäufer nicht das Sie dieses Produkt überhaupt haben-sonst war aber alles ok

bastimami — Sat, 03 Jan 2009 10:53:47 GMT

Habe für meinen Eos 350D fürs Objektiv eine Gegenlichtblende gekauft-Leider wusste der Verkäufer nicht das Sie dieses Produkt überhaupt haben-sonst war aber alles ok

Erklärung zu Abwertungen

macko1 — Sat, 03 Jan 2009 10:27:46 GMT

kleine abwertung bei sortiment: das angebot an printern könnte größer sein (mehr erzeuger, OKI, Canon, Kyocera etc...)
Wenn k.a. angekreuzt ist, dann deshalb weil ich diese punkte nicht beurteilen kann, da Selbstabholer.

...einer der besten Shops

TINUM — Sat, 03 Jan 2009 09:47:22 GMT

Es hat alles wie immer reibungslos funktioniert.
Auch mit ETWAS war ich zufrieden...
Obwohl DiTech sehr rasch gewachsen ist muss ich sagen ist er seiner Linie treu geblieben und damit meine ich das Preis Leistungs verhältniss bzw. immer noch den Kunden als solchen anzusehen.

Guter Shop

munich72 — Sat, 03 Jan 2009 09:37:02 GMT

im mittleren preissegment dafür kriegt man aber auch immer das was man bestellt - und zwar ohne probleme... sicherlich einer der bevorzugten shops

alles ok

Kaspersky — Sat, 03 Jan 2009 09:31:14 GMT

alles ok, macht weiter so
wurde bestens beraten, mehrmals aufmerksam gemacht das dieses und jenes nicht zusammenpasst. beste beratung, werde euer kunde bleiben.

Zufriedenheit groß geschrieben!

szu — Sat, 03 Jan 2009 09:29:34 GMT

Also der DItech hat mich wirklich fasziniert, da der Versand super funktioniert und die Bestellungen im Webshop sehr einfach sind. Ich bin auch mit der Beratung sehr zufrieden die die Verkäufer im Shop machen.

Wir kaufen sicher über 10.000 jedes Jahr, was gibts noch zu sagen! Service, Preise und Lieferungen bis jetzt immer A1.

Mark35at — Sat, 03 Jan 2009 09:10:05 GMT

Besonders haben wir wenig Probleme beim umtauschen. Als Stammkunden kaufen wir fast exklusiv von DiTech. Auswahl und Preis stimmen. Wieso wollen wir woanders gehen? Und weiter so!

Alles bestens, werde hier wieder einkaufen.

Direktberater — Sat, 03 Jan 2009 09:07:56 GMT

Der Shop ist zu empfehlen. Die Lieferung und Auskunft passt genau, die Versandkosten und die Preisgestaltung sind in Ordnung.

super

gerdsch80 — Sat, 03 Jan 2009 09:06:24 GMT

perfekte abwicklung wie immer, lediglich die paketverfolgung hat nicht geklappt und plötzlich war das paket da. ich hatte ETWAS bestellt, jedoch erfolgte die lieferung im originalkarton. so war schon vor weihnachten bekannt, was ETWAS ist

super Shop, jedoch Auswahl für Gamer nicht besonders überragend.

stone22222 — Sat, 03 Jan 2009 09:01:58 GMT

Ditech finde ich vom Kundenservice und der Kauf- bzw. Reklamationsabwicklung super. Jedoch ist die Auswahl an Mainboards eine Katastrophe, denn es gibt entweder nur ganz teure oder die Billigboards mit Onboardgrafik. Im Mittelfeld gibt es gar keine, dass können andere besser. Auch sind die Preise zu anderen Händlern teilweise zu hoch.

Perfekt!

nIcebear — Sat, 03 Jan 2009 08:55:18 GMT

Habe diverse Teile (Motherboard, Prozessor, Festplatte, Speicher) bestellt und tadellos verpackt (und gratis) geliefert bekommen. Lieferzeit wie im Shop angegeben, alles vollständig und funktionstüchtig. Ein Einkauf ohne Probleme - so sollte es sein!

Web-Site

Tom Mix — Sat, 03 Jan 2009 08:32:46 GMT

Keine Beschwerden bei Bestellungen und Lieferungen. Allerdings sollte es möglich sein, seine "Persönlichen Daten" z. B. bei Änderung der Mail-Adresse, selbst korrigieren zu können. Was derzeit nur beim Passwort möglich ist.

Alles hat hervorragend geklappt!

Rochen — Sat, 03 Jan 2009 08:08:25 GMT

Nachdem ich nicht mehr zu den Jüngsten zähle war ich mit der sehr ausführliche Beratung sehr zufrieden. Sehr positiv finde ich auch, dass man bei einem Problem mit dem PC sofort eine Antwort bekommt und wenn möglich, dass auch sofort das Problem behoben wird. Preis -Leistungsverhältnis ist OK!

Ein Partner, wie man ihn sich wünscht, fast alles tadellos

leotems — Sat, 03 Jan 2009 05:22:04 GMT

Kaufe schon jahrelang bei DiTech, bin sehr zufrieden.
Manchmal Mängel bei PC-Assembling (USB-Buchsen funktionslos).
Aber sonst nur Erfolgserlebnisse mit dieser Firma - weiter so;
und die kleinen, aber manchmal sehr ärgerlichen Fehler bekommt Ihr
auch noch in den Griff.

Guter Shop

#eXo^ — Sat, 03 Jan 2009 03:05:09 GMT

Ditech ist der Shop meines Vertrauens in Wien. Hatte noch keinerlei Probleme und der Service stimmt auf jeden Fall. Mein PC war auch schon 2 mal zum Durchchecken dort und Fehlerquelle wurde schnell gefunden.
Ein Manko ist das nicht allzu große Sortiment. Es kam schon des öfteren vor, dass ich gewisse Teile nicht bekam, da manche Marken einfach nicht geführt werden, was ich sehr schade finde. Auch die Preise sind zum Teil sehr happig (auch beim Service). Nichts desto trotz ist Ditech ein sehr seriöser und verlässlicher Shop, bei dem man für sein Geld auch einiges geboten bekommt.

Spitze!!!geht immer alles super schnell ein versandhandel auf dem man sich verlassen kann, ich bin rundum zufrieden und ich kann es nur weiter empfehlen!! Preise sind auch super in Ordnung!

powerfrau1984 — Sat, 03 Jan 2009 01:43:34 GMT

Spitze!!!geht immer alles super schnell ein versandhandel auf dem man sich verlassen kann, ich bin rundum zufrieden und ich kann es nur weiter empfehlen!! Preise sind auch super in Ordnung!

Sehr zufrieden!

joeswebstore — Sat, 03 Jan 2009 00:02:43 GMT

Habe bei DITech schon einiges gekauft und wurde noch nie enttäuscht. Kann diesen Shop in Bezug auf Auswahl, Beratung und Service wirklich nur weiterempfehlen.

Super Service!

PLASMALCD — Fri, 02 Jan 2009 23:46:26 GMT

Ich bin schon seit Jahren Kunde und es ist immer alles top!
Ich kann Ditech nur weiter empfehlen!
-Top Ware
-Top Qualitaet
-Top Service

bester shop den ich in sachen PCs kenne =)

BuchiP — Fri, 02 Jan 2009 23:23:51 GMT

ditech ist einfach nur genial

egal in welcher situation.. einkauf/beratung/umtausch... es wird einem bei jedem problem best möglich geholfen, und man kommt immer zu einer zufriedenstellenden lösung =)

sehr gutes webshop

pixelmaker — Fri, 02 Jan 2009 23:19:57 GMT

qualifizierte Kundenberater vor Ort,
gut sortierter Shop,
detailierter Katalog
qualifizierte Kundenberater vor Ort,
gut sortierter Shop,
detailierter Katalog
qualifizierte Kundenberater vor Ort,
gut sortierter Shop,
detailierter Katalog
qualifizierte Kundenberater vor Ort,
gut sortierter Shop,
detailierter Katalog

Hat bis jetzt alles super geklappt ....

Diablo82 — Fri, 02 Jan 2009 23:06:10 GMT

Hab bis jetzt nur online bestellt und dann im Shop abgeholt oder direkt im Shop gekauft. Hat alles immer perfekt geklappt !

Ein sehr guter Shop mit sehr kompetenten und freundlichen Team, welches immer eine Lösung bei Problemen anbieten kann. Immer weiter so.

hofer3787 — Fri, 02 Jan 2009 23:02:51 GMT

Ein sehr guter Shop mit sehr kompetenten und freundlichen Team, welches immer eine Lösung bei Problemen anbieten kann. Immer weiter so.

Superschnelle Lieferung vor Weihnachten. Noch dazu mit kostenlosem Versand. Am Abend bestellt, nächsten Tag schon da. Schneller geht es nicht! Danke dafür!

Terni — Fri, 02 Jan 2009 22:49:00 GMT

Superschnelle Lieferung vor Weihnachten. Noch dazu mit kostenlosem Versand. Am Abend bestellt, nächsten Tag schon da. Schneller geht es nicht! Danke dafür!

Bin zufrieden...

63n3515 — Fri, 02 Jan 2009 22:30:03 GMT

Bluetooth Dongle bestellt, war zwar nicht lagernd, aber wurde schon bei der Bestellung darauf hingewiesen. Nach etwa einer Woche bekam ich den Artikel.

Super!!!

wjwj — Fri, 02 Jan 2009 22:16:49 GMT

Exzellenter, günstiger, SERIÖSER und stehts zuverlässiger Online-Shop!!! Bei der Bestellung kam es nie zu Problemen, es wurde stehts alles zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt.

Rundum gut beraten

nero2401 — Fri, 02 Jan 2009 22:15:44 GMT

Ich kaufe jetzt schon seit anderthalb Jahren recht oft bei DiTech ein, und muss gestehen, dass mich der Service dort fasziniert. Wenn man hin geht, und um "ein PC-Netzteil" bittet, bekommt man sofort mit Engelsgeduld erklärt, worauf man achten sollte, welche Besonderheiten und Unterschiede wann zur geltung kommen, und welches denn überhaupt das beste und günstigste sei.

Danach verlässt man den Laden mit einem günstigen Netzteil und einer enormen Menge hinzugewonnenen Fachwissens, und hat das Gefühl irgendwie gut Beraten worden zu sein.

Manchmal steht man an der Kasse zwar etwas länger an, aber wenn man bedenkt, dass jeder Kunde praktisch eine Ausbildung erhält, wer würde sich beschweren wollen?

Ungefähr 8 x eingekauft 7 x gut 1x genügend

Saulk — Fri, 02 Jan 2009 22:11:43 GMT

Kleinteile bzw Komplett PC (selbst zusammengebaut) gekauft.
Einmal eine Seagate Festplatte gekauft- - defekt umgetauscht 2te eingebaut wieder defekt extrem laut diese wurde sehr unfreundlich umgetauscht. sonst immer ok.

was bei ditech verfügbar ist, kaufe ich dort

binyamin — Fri, 02 Jan 2009 22:07:30 GMT

kurz gesagt:

tolles service, kompetente und freundliche beratung, kein "andrehen", hauseigener service - wäre schön, wenn es mehr solche händler gäbe.

Kompetenter, gut sortierter Anbieter

egypt — Fri, 02 Jan 2009 21:51:38 GMT

Kompetenter, gut sortierter Anbieter mit ausgezeichnetem Kundenservice. Habe bereits mehrfach Waren bei Ditech gekauft und bin mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden.

Alles OK

walwegs — Fri, 02 Jan 2009 21:50:54 GMT

PC günstig, gut assembliert und funktioniert, Beratung wie immer in Ordnung - wenn man zur richtigen Zeit kommt, sind auch die Anstellzeiten zu verkraften --> daher: nichts auszusetzen

Super! Alles ok!

Frechdaxx — Fri, 02 Jan 2009 21:36:45 GMT

Warum muss man hier langen Text eingeben, wenn die Angaben vorher schon relativ ausgiebig sind? Da kann DiTech allerdings nix dafür, sondern nur Geizhals!!

schon einiges gekauft - alles TOP

aatdark — Fri, 02 Jan 2009 21:34:34 GMT

wird alles schnell geliefert.

Einmal Reklamation einer kaputten Grafikkarte (Grafikkarten RAM hatte Fehler) > alles super funktioniert
kulanter service.

Immer gerne wieder

nichts zu beklagen

holzi66 — Fri, 02 Jan 2009 21:23:19 GMT

einfach super aufgebaute Site mit allen notwendigen Infos, gute und nützliche Links zu den Herstellern, preisentwicklung etc. "mehr können Sie für ihre Wäsche nicht tun ..."

Perfekte Bestellung, Lieferung und Service...

Vintageologist — Fri, 02 Jan 2009 21:14:15 GMT

Alles bestens... Anfragen vor dem Kauf wurden schnell und kompetent bearbeitet, meine Bestellungsänderung war auch kein Problem und ein Garantiefall, der auftrat wurde dann auch sofort erledigt. Alles bestens, bis auf das kleine Detail, dass manche (anscheinend Nischen-)Produkte nicht immer lagernd sind. Das Gesamtbild wird dadurch aber keineswegs schlechter.

sehr zufrieden

marto — Fri, 02 Jan 2009 21:02:03 GMT

Service und Beratung war immer ganz toll.
Prompte Lieferung.
Manchmal etwas teurer als andere Händler, aber dafür wird man immer freundlich und kompetent beraten.

Noch nie probleme gehabt

LASKPuma1 — Fri, 02 Jan 2009 21:02:00 GMT

Habe bisher noch nie Probleme gehabt - Funktioniert alles schnell und problemlos...

Gerne wieder!

super Service

GTK — Fri, 02 Jan 2009 20:58:14 GMT

Alles tip top. schnell, günstig, guter service, nette Bedienung und schnelle Lieferung trotz Lagerstand=0
werde ich wieder kaufen.

ASOLUT T O P ! ! !

mueller999 — Fri, 02 Jan 2009 20:53:51 GMT

Ich habe nun schon zum öfteren bei DiTech eingekauft! Top Beratung, gute Preise, absolut kundenfreundliche Auftragsabwicklung, gute Zahlungs- und Abholmöglichleiten, freundliches Ambiente. Gerne wieder - macht weiter so!

Super Versand

josretti — Fri, 02 Jan 2009 20:38:07 GMT

Hallo!
Ich repariere im Jahr bis zu 20 PCŽs und kaufe meine Teile fast auschlißlich bei Ditech. Perfekte Beratung,schneller Versand und gute Preise, sowie der gute Bestell und Lieferverlauf sind für mich die Gründe wieso ich bei Ditech kaufe. Kann Ditech sehr empfehlen.

Reklamationen professionell abgewickelt

knatom — Fri, 02 Jan 2009 20:33:07 GMT

Ich hatte erst kürzlich Pech mit einer Seagate-Serie, bei der 3 oder 4 Festplatten in relativ kurzer Zeit ausgefallen sind. DITech hat dies aber ganz professionell geregelt und ich habe anstandslos Austauschplatten bekommen (die seitdem einwandfrei laufen).

Die Abwicklung von Reservierungen (Bestellungen mit Zustellung tätige ich normalerweise nicht) hat einwandfrei über den Webshop funktioniert.

Schade nur, dass die Grazer Filiale in das Shopping Center West übersiedelt ist. Zuvor lag DITech genau auf dem Weg von bzw. zu meiner Arbeit. Dafür wurden jedoch auch die Öffungszeiten um 30min ausgedehnt.

Insgesamt: rundum zufrieden

DiTech ist zuverlässig, so soll es sein

NikonianP — Fri, 02 Jan 2009 20:19:40 GMT

Habe bei DiTech schon sehr viele Waren bestellt und abgeholt. Niemals hat es Probleme gegeben. Auch der Umtausch einer Controllerkarte (Fehlkauf) ging problemlos.

Ditech - nur zu empfehlen

gerykey — Fri, 02 Jan 2009 19:57:17 GMT

Also ich habe schon einiges bei Ditech gekauft und war immer sehr zufrieden. Schnelle Lieferung, gute Preise, gutes Service - was will man mehr?

DITech ist einer der wenigen seriösen Anbieter!

kundeistkoenig — Fri, 02 Jan 2009 19:46:33 GMT

Ware, Lieferzeit und Lagerbestandsangabe 1A, die Mitarbeiter in der SCS isnd immer sehr freundlich, daß Warenangebot könnte noch größer sein, aber ich bin mit DITech zufrieden!

Sehr übersichtlich, korrekte Lagerstände, sehr rasche Abwicklung!

User111861 — Fri, 02 Jan 2009 19:44:31 GMT

Verkäufer sind sehr gut informiert und beraten auch gerne. Problemlose Abholung. Waren wie in der Lagerstandsanzeige alle vorhanden. Konnte Bestellung (mehrere PC-Komponenten) bereits am Folgetag abholen. Gerne wieder!!!

Alles in Ordnung. Gerne wieder. Top

sim33 — Fri, 02 Jan 2009 19:43:55 GMT

Wieder einmal beim Ditech eingekauft.
Alles wie immer Top. Bestellt - Abgeholt - Eingesteckt - Super zufrieden.
Gerne wieder
Schöne Grüße

Alles in Ordnung

marco.behr — Fri, 02 Jan 2009 19:43:07 GMT

Bin seit einigen Jahren Kunde. Hole meine Bestellungen immer selbst ab. Die Reservierung erfolgt sehr schnell und ich hatte bisher keine Probleme. Die Preise sind ok bis sehr gut. Die Auswahl ist ausreichend und konzentriert sich oft auf Qualitätsprodukte, was meinem Kaufkriterium entspricht. Die Bezahlung führe ich über Bankeinzug durch, hatte auch hierbei noch nie Probleme. Insgesamt bin ich sehr zufrieden.

Absolut empfehlenswert!

pschaner — Fri, 02 Jan 2009 19:42:56 GMT

Seit Jahren zufriedener Kunde bei Ditech, keine Probleme auch bei Retournierung von Waren und Garantieabwicklung. Beratung, Bestellvorgang und Lieferzeiten sind ok.

Einkaufen ohne Probleme

antonpaul — Fri, 02 Jan 2009 19:40:41 GMT

Ich selbst hatte noch nie Probleme. Mein Sohn hatte ein einziges mal eine Reklamation die ohne Probleme innerhalb kürzester Zeit positiv geregelt wurde.

Alles bestens, nur Ausfolgung seltsam ...

Georgi69 — Fri, 02 Jan 2009 19:40:24 GMT

Die Abwicklung über den Shop war wie immer ausgezeichnet.

Einzigartig mutet allerdings die Abholung an: zuerst Ware bezahlen, dann zum nächsten Schalter weitergehen, wo viele Kunden bereits ziemlich entnervt auf ihre Ware warten. Dann endlich erscheint die eigene Nummer am Display, doch halt - zugreifen darf man noch nicht. Zuerst muss eine Bestätigung unterschrieben werden, dass man die (noch verpackte) Ware unbeschädigt sowie funktionierend übernommen hat. Was man natürlich nicht live vor Ort kontrollieren kann, da die Ware ja noch eingepackt ist. Angesprochen auf diese eigenartige Praktik, dass ich vor dem Unterschreiben nun alles auspacken, kontrollieren sowie testen müßte (was von Personen hinter mir in der Schlange nicht positiv quittiert wird), bekomme ich zu hören, dies wäre auf Anweisung der Geschäftsführung. Damit habe ich noch kein Problem, aber wie solle ich etwas bestätigen, was ich erst bestätigen kann, wenn ich es weiss? Darauf nur Achselzucken vom Verkäufer ... ich unterschreib also (war ja nur eine Notebookschutzhülle) und murmel was vor mich in wie "typisch, am Kunden abputzen". Werde bei meinem nächsten Einkauf eine vorgefertigte Bestätigung mitnehmen, mit der ich dem DiTech-Verkäufer bestätigen lasse, dass das originalverpackte Produkt vollständig ist, einwandfrei funktioniert und getestet wurde. Bin neugierig, was ich dann als Antwort bekomme ...

Früher besser

spaxaps — Fri, 02 Jan 2009 19:38:16 GMT

Irgendwie kann ich mir nicht helfen, aber vor dem Umzug war DiTech besser. Vor allem stimmte der Preis noch. Heute gibt es da bessere Läden, die auch den gleichen oder besseren Service bieten.
Für schnelle Einkäufe ist das mittlerweile schon wieder alte System mit Abholung der Ware bei der Warenausgabe sehr sehr mühsam. Da hilft auch der QuickPick Schalter wenig, denn der ist entsprechend oft gut besucht oder nicht besetzt.
Und über die Wartezeiten bei Rüchgaben sag ich jetzt nur mal soviel, dass mind. ein Kollege da noch locker einen Arbeitsplatz hätte.

Gute Bedienung, wenn auch nicht der Billigstanbieter mit dem Nachteil keine Kreditkarten werden akzeptiert; Fachliche Info ist ok; Anfragen werden in kürzester Zeit behandelt.

dodime — Fri, 02 Jan 2009 19:31:55 GMT

Gute Bedienung, wenn auch nicht der Billigstanbieter mit dem Nachteil keine Kreditkarten werden akzeptiert; Fachliche Info ist ok; Anfragen werden in kürzester Zeit behandelt.

Seit mehr als 5 Jahren meine erste Wahl!

tal0n — Fri, 02 Jan 2009 19:31:08 GMT

DItech ist seit nun mehr als 5 Jahren meine erste Wahl in Sachen PC-Hardware. Hatte noch nie Probleme, weder bei der Bestellung, Beratung noch bei der Qualität der Ware! Einfach Klasse!

Beste Betreuung und Preis-Leistungs-Verhältnis !

woody19670 — Fri, 02 Jan 2009 19:27:13 GMT

Sowohl die Betreuung der Kunden als auch Qualität und Versand sind sehr gut. -> Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis !
Jederzeit wieder, herzlichen Dank!

einfach und unkompliziert wie man es vom DiTech kennt!

nos2k5 — Fri, 02 Jan 2009 19:14:45 GMT

super Abwicklung, bestes Service.
wie immer erste Klasse und nicht irgendetwas!
bin vollstens zufrieden, Paketverfolgung hat gut geklappt, schnelle Abwicklung bei Fragen an den Support.

problemlos wie immer

Flightgear — Fri, 02 Jan 2009 19:12:40 GMT

Auch nach vielen Jahren ein erfreulich reibungsloser Ablauf von der Bestellung bis zur Abholung. Das alles kombiniert mit sehr attraktiven Preisen. Top.

Treuer und Zufriedener Kunde!

UGround — Fri, 02 Jan 2009 19:10:47 GMT

Ich kaufe schon seit einigen Jahren die meisten Computer Komponenten bei Di-Tech. Die Angaben auf der Website (Lieferumfang, Verfügbarkeit, etc.) waren immer korrekt. Auch die Betreuung vor Ort (meist Shop in der SCS) war immer Top. Auch ein bisher einziger aufgetretener Defet (CD-Rom Brenner) nach ca. 8 Wochen, wurde anstandlos ausgetauscht.
Einfach ein Top-Laden.

naja!

Locco — Fri, 02 Jan 2009 17:14:12 GMT

Habe vor Weihnachten das Produkt "ETWAS" gekauft. Entgegen den Aussagen der Homepage, konnte das Produkt gerade noch vor Weihnachten geliefert werden.
Lieferzeit nach WIEN: 1,5 Wochen.
Leider wusste 2 Tag vor Weihnachten keiner, wo das Paket ist. Totale Verwirrung!!!
Erst hat es heissen, das Paket kommt nach Weihnachten. Dann wurdee es aber 2 Stunden später angeliefert.
Inhalt: eine Tastatur um ca. 14 (Preis in DITECH.Shop). Es wurde aber ein Inhalt von min. 24 garantiert.
Paket wurde anstandslos zurück genommen.
Nach Weihnachten wurde das Paket nochmals angeliefert?????????????????????????????????????????????

Sehr gut!

benny_911 — Fri, 02 Jan 2009 16:52:28 GMT

Ich habe bisher sehr gute Erfahrung gemacht!
Die Beratung durch das Personal war besonders hilfreich.
Lieferbarkeit und Preise sind ebenfalls top.

mfg Benny

Alles Spitze!

optibit — Fri, 02 Jan 2009 16:29:10 GMT

Gekauftes Produkt: Grafikkarte
reservierung per Onlineshop, Abholung, im Geschäft perfekte Betreuung, bin speziell mit der fachmännischen Beratung zufrieden. Rasche Abwicklung von Kauf bis Warenausfolgung

Vielen Dank!

Tolles Kundenservice bei gutem Preis/Leistungsverhältnis

juc — Fri, 02 Jan 2009 15:56:00 GMT

Als langjähriger PC-Bastler ist Ditech fast immer erste Wahl, außer die benötigte Ware ist nicht im Angebot oder E-tec ist beim Preis deutlich besser. Ansonsten wünsche ich mir, dass Ditech nicht zu sehr expandiert und das gleiche Schicksal erleidet wie vormals Birg.

Abwicklung sehr o.k.

tapies — Fri, 02 Jan 2009 15:47:05 GMT

Schnörkelloser, nicht sehr informativer Internet Auftritt. Dafür funktioniert die Abwicklung ausgezeichnet und Informationen über Produkte besorgt man sich woanders.

Bei DiTech passt eigentlich immer alles

PhilGs — Fri, 02 Jan 2009 15:39:49 GMT

Nachdem ich jetzt schon seit 4 Jahren bei DiTech einkaufe gebe ich endlich auch mal eine (durchwegs positive) Bewertung ab. Die Preise sind nicht immer auf niedrigstem Niveau verglichen mit anderen Shops, aber bei weitem tief genug um zusammen mit dem Support, der einfachen und klaren Bestellabwicklung und dem guten Gesamtbild einen zufriedenen Dauerkunden aus mir zu machen. Unter ca. 20 Bestellungen gabs bisher zweimal Probleme, einmal eine defekte TV-Karte (kaum DiTechs Schuld) und einmal nicht mitgelieferte (aber angeblich im Lieferumfang enthaltene) Zubehör-Software. Beidesmale hat DiTech sehr gut reagiert und das defekte Teil ausgetauscht bzw. das fehlende Zubehör anstandslos nachgesandt. Weiter so!

Im großen und ganzen zufrieden

ROFLcopter01 — Fri, 02 Jan 2009 15:18:28 GMT

Wie alles im leben haben dinge immer etwas gutes und etwas schlechtes. Wovon ich z.b nicht überzeugt war war das ich ich auf meinen CPU etwas länger warten musste ( 4 oder 5 tage ) und das ich ich hardware erweiterungen an meinem PC nicht selbst vornehmen darf da sonst meine garantie verfällt. Wovon ich Positiv überrascht war war das vor dem entgültigem kauf ich im Internet und telefonisch beraten wurde. Ich meine es gibt immer was besseres aber man kann ja net alles haben.
ich bin im großen und ganzen eigentlich zufrieden.

mfg ROFLcopter

Alles Ok

sunjet — Fri, 02 Jan 2009 14:21:32 GMT

Meine externe Festplatte war dann bei Abholung doch nicht lagernd, allerdings wurde mir die nächst größere zu einem sehr fairen Preis angeboten, die ich dann auch gekauft habe.Ansonsten alles ok.

Hat super und schnell funktioniert

max0038 — Fri, 02 Jan 2009 13:51:44 GMT

Ich habe mir einen neuen PC assembeln und liefern lassen. Die einzige Schwierigkeit, die auftrat, war dass die CPU nicht lagernd war, worauf Ditech telefonisch mit mir Kontakt aufnahm. Daher großes Lob für das Service

1A, toller Service, kompetente Mitarbeiter und gute Preise!

Tuono — Fri, 02 Jan 2009 13:08:04 GMT

1A, toller Service, kompetente Mitarbeiter und gute Preise! Der Lagerstand stimmt wirklich und sie sind zwar nicht immer die Billigsten, dafür passt das Service!

Alles bestens !!!

Eilika — Fri, 02 Jan 2009 13:00:12 GMT

Überaus kompetente Mitarbeiter, sehr guter Service auch nach dem Kauf ! Produktsortiment fachkundig ausgewählt, preislich hervorragend . Unbedingt und ausnahmslos zu empfehlen !!!

Di-Tech - eine Empfehlung wert

lemon — Fri, 02 Jan 2009 12:57:11 GMT

Die Fa. Di-Tech ist schon lange mein quasi Haus- und Hofliferant in Sachen Hardware. Weder in der Zentrale noch in der Filiale in der SCS wurde ich jemals unfreundlich bedient. Zuletzt bei einer Terratec Grabster lief alles wie geschmiert. Lagerstand, Verfügbarkeit - alles wie auf der HP dargestellt.
Auch vereinzelt vorkommende Reklamationen werden klaglos und vollkommen korrekt abgewickelt. Schlicht und einfach: professionell
Bitte so bleiben und ja nichts verändern - danke.

DITECH ist eine TOP-Einkaufsmöglichkeit mit TOP-Beratung

fleckentod — Fri, 02 Jan 2009 12:46:12 GMT

DITECH ist seit Firmenstart immer sehr zu empfehlen!

Bei Bedarf bekommt man sehr gute und aktuelle Beratung.
Für die Beratung nimmt man sich auch für die "dümmsten" Fragen immer Zeit ohne unfreundlich oder nervig zu werden.

Ein TOP-Einkaufsadresse; immer zu empfehlen.

Guter Shop, allerdings etwas teurer als andere

kalope62 — Fri, 02 Jan 2009 12:13:38 GMT

Bin mit diTech immer recht zufrieden. Nur bei den billigsten ist er nicht mehr dabei...

Auch die Wartezeiten im Shop Wien 20 sind teilweise unerträglich.

Der Service bei Reklamationen ist zu wenig kooperativ und kulant - das ginge auch besser.

ausgezeichnet

moserwal — Fri, 02 Jan 2009 12:04:56 GMT

ausgezeichneter Händler bis jetzt habe ich noch keine schlechten Erfahrungen gemacht Komisch ist nur 31.12. frei wegen Inventur?

wie immer sehr zufrieden

mabert — Fri, 02 Jan 2009 12:00:28 GMT

Meine 5te Bestellung wurde wieder zu meiner vollsten Zufriedenheit
erledigt.Auch ein direktes Abholen im Geschäft wenn's mal eilig ist
kann bei DiTech zum Vergnügen werden.
Ich bin normalerweise eher kritisch, aber bei diesem Händler finde ich
keine Kritikpunkte.

Gruß

Festplatte

hofra12 — Fri, 02 Jan 2009 11:56:12 GMT

Ich habe mir eine neue Festplatte gekauft und brauchte sehr schnell eine. Deshalb nahm ich die Abholmöglichkeit in Anspruch. Das Funktionierte alles ohne Probleme. Dazu noch ein Top Preis. Gerne wieder!

mfg

wie immer sehr zufrieden

socke8156 — Fri, 02 Jan 2009 11:48:33 GMT

ich kaufe schon seit lnagem bei ditech ein und wurde bisher noch nie enttäuscht.......wenn mal was defekt ist wird es immer sehr rasch und problemlos getauscht......die beratung, wenn gewünscht, ist immer absolut korrekt und freundlich .
mittlerweile kaufe ich für mich, viele fraunde, bekannte, usw nur noch bei ditech ein.....auch wenn mir wer sagt das dieser oder jehner teil wo anders billiger ist kauf ich es trotzdem bei ditech weil der support niegendwo so reibungslos funktioniert hat wie dort.
einziger "mangel" ist vielleicht das die auswahl im moment nicht so groß ist wie z.b. mainboard für am2 sockel oder boxen nur von logitech......aber auch nach langem überlegen ist das der einzige punkt den man kritisieren könnte wenn man was sucht

mfg
socke

Sehr zufrieden, super Kundenservice

Juschi — Fri, 02 Jan 2009 11:34:35 GMT

Ich habe schon sehr oft bei Ditech Produkte bestellt und war immer sehr zufrieden. Die Lieferzeiten sind sehr flott und der Kundenservice ausgezeichnet. Da können sich andere Händler ein Beispiel nehmen. Hatte einmal ein Produkt angefragt, das nicht im Onlineshop vorhanden war. Ein paar Stunden später ist schon die Antwort gekommen, dass sie das Produkt aufgenommen haben und ich es bestellen könnte. 3 Tage später hatte ich es dann und zu einem Preis der weit günstiger war als alle anderen Anbieter.
Auch der Umtausch von Produkten, die dann aus irgendwelchen Gründen doch nicht gepasst haben, hat immer problemlos funktioniert.
Bin sehr zufrieden mit Ditech und werde auch weiterhein dort bestellen.

seriöser Anbieter für IT-Hardware

tragron — Fri, 02 Jan 2009 11:20:40 GMT

habe mehrmals bei Ditech bestellt, Bestellvorgang o.k. - ebenso Auslieferung und Bezahlung, gute Produktauswahl, verlässliche Lagerstandsanzeige, alles in allem empfehlenswert!

Grafikkarte Radeon HD4850

gertsch — Fri, 02 Jan 2009 11:12:12 GMT

Ich habe die Grafikkarte online bestellt und noch am selben Tag im Geschäft abgeholt. Alles bestens! Dieser Shop ist sehr zu empfehlen.

Geizhals-Preis mit gutem Service

Coolie — Fri, 02 Jan 2009 11:05:49 GMT

Bin seit vielen Jahren treuer Ditech-Kunde, und vom Service noch nie enttäuscht worden. Der geringe Unterschied zum Bestpreis war mir diesen Vorteil noch immer wert.

Sehr Gut!

roschu — Fri, 02 Jan 2009 11:02:49 GMT

Ditech zeichnet sich durch eine sehr gute Betreuung, Auswahl und sehr guten Preisen aus. Gesamtbeurteilung "Sehr Zufriedenstellend"! Ein angenehmer Geschäftspartner!

Adventkalender - Bestellung

User6117 — Fri, 02 Jan 2009 10:59:01 GMT

Habe Produkt aus dem Ditech Adventkalender bestellt, hat alles einwandfrei funktioniert und war nach zwei Werktagen bei mir. Auch Vorort Abholung funktioniert perfekt.

Der Artikel Audio PCI Karte entsprach meinen Vorstellungen

User168941 — Fri, 02 Jan 2009 10:12:53 GMT

Kaufabwicklung, Abholservice sowie die Bedienung im Geschäft ist
in Ordnung, Werde deshalb auch gerne wieder dort einkaufen. Ist für Klagenfurt auf jeden Fall eine Bereicherung.

sehr entgekommend

weppi — Fri, 02 Jan 2009 10:04:18 GMT

sehr entgegenkommender Kundenservice, war angenehm überrascht von der Abwicklung, kann getrost weiterempfohlen werden. Es gibt aber sicher immer wieder einen Fall, der nicht zufrieden ist, das gibt es wohl überall.

Bis jetzt keine Probleme.

bernie79 — Fri, 02 Jan 2009 10:02:07 GMT

Ditech ist nicht immer am "billigsten", aber die Auswahl ist groß, und die Produkte sind fast immer lagernd. Service ist absolut in Ordnung, ich hatte bis jetzt nie Probleme mit Reklamationen o.ä.

Immer in Ordnung

mosfet — Fri, 02 Jan 2009 09:48:31 GMT

Bis jetzt immer ok.
Über Lieferungen kann ich nichts sagen, da ich bisher die Ware selbst abgeholt habe.
Aber auch auf diesem Wege, von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware gab es keine Probleme.

sehr zufrieden

Löwe10 — Fri, 02 Jan 2009 09:42:04 GMT

Ich bin mit den Verkauf und mit der Beratung vom Didech Team sehr zufrieden.
Die Bezahlung und die Abholmöglichkeit und die Verpackung bin ich auch sehr zufrieden.

alles soweit un Ordnung.

eme — Fri, 02 Jan 2009 09:36:37 GMT

Wir haben schon einiges bei DiTech bestellt/gekauft und können über diese Firma nur gutes berichten!
Die Vielfältigkeit und Qualität der Produkte sind erstklassig und die Preise sind moderat!

Es können mehrere Kommentare eingetragen werden (eins pro durchgeführter Händlerbewertung, wobei jedoch pro Benutzer nur die letzte Bewertung gezählt wird).

GPE — Fri, 02 Jan 2009 09:35:06 GMT

es ist immer wieder angenehm bei ditech einzukaufen; es macht auch wirklich spass
Es können mehrere Kommentare eingetragen werden (eins pro durchgeführter Händlerbewertung, wobei jedoch pro Benutzer nur die letzte Bewertung gezählt wird).

Kompletten PC zusammengestellt - keine Probleme - immer wieder gerne

Nerevarin — Fri, 02 Jan 2009 09:21:38 GMT

Kann hier nur Gutes darüber berichten. Bestellvorgang, Abwicklung und Abholung liefen problemlos. Da ich nichts zu reklamieren hatte kann ich keine Auskunft diesbezüglich machen. Shopverkäufer wirkte sehr kompetent.

Bester Preis, schnelle Lieferung.

daniel1111 — Fri, 02 Jan 2009 09:17:12 GMT

Ich kann Ditech nur weiterempfehlen.

Super Preis und eine schnelle Lieferung. Für mich ist aber auch die Abholung im Shop in Klagenfurt sehr praktisch. Wenn es Probleme gibt, werden diese schnell gelöst.

Sehr gut, Preis war schon mal besser

noddster — Fri, 02 Jan 2009 08:54:48 GMT

pro:
Gutes Service, größtenteils freundliche Mitarbeiter in den Märkten SCS und Wien.
Übersichtliche Website, gut gepflegt

contra:
Wenn man sich die Mühe macht defekte oder unpassende Ware selbst umzutauschen bzw. zu reklamieren und diese dann nicht per Post einsendet muss sich zT auf extreme Wartezeiten (45min+)einstellen - hier wäre dringend Abhilfe zu schaffen
Früher war ditech Konkurrenzlos billig, inzwischen gibt es zahlreiche andere Kleindiskonter, die die billigst-sparte besser abdecken.

Vorsicht - Bei Garantie Anspruch Wartezeit zwischen 8 bis 12 Wochen

Hamby — Fri, 02 Jan 2009 08:47:00 GMT

Nie wieder bei diesen Händler! Nach Kauf war die Grafikkarte deffeckt, wurde auf Garantie eingesendet, aber mit den Vermerk das diese zwischen 8 bis 12 Wochen dauert! Personal sehr unkompetent, NIE WIEDER bei diesen Händler!

Top

Dr.Tec — Fri, 02 Jan 2009 08:45:41 GMT

Toller Webshop, ausreichende Parkmöglichkeiten im Center West Graz sowie sehr kurze Wartezeiten bei der Kassa machen das Einkaufen angenehm.

einfach, schnell aber nicht immer die billigsten

selbi — Fri, 02 Jan 2009 08:44:35 GMT

abgesehen von den elendslangen schlangen bei der abholung die sich ab und an bilden - die webcam macht es aber erträglich da man sich darauf einstellen kann wie lange man warten muss - ein super service und ist nur zu empfehlen.

Der beste PC-Fachmarkt Österreichs!

emc2 — Fri, 02 Jan 2009 08:42:17 GMT

Ich bin schon langjähriger zurfriedener Kunde bei DiTech und hatte noch nie auch nur den geringsten Grund einer Beanstandung. Wirklich zu 100% zu empfehlen.

Top Geschäft und perfekte Abwicklung

malex — Fri, 02 Jan 2009 08:36:25 GMT

Besser gehts wohl kaum in Geschwindigkeit und Abwicklung. Minimale Wartezeiten im Geschäft, gute Bebilderung der Produkte und Internetzugang im Verkaufslokal Dresdnerstraße.
Ein kleiner Wermutstropfen bleibt nur bei der Unschärfe des Lagerstandes weil dieser bei Bestellungen außerhalb der Geschäftszeiten eingefroren ist, da muß man halt auf das Bestätigungsmail warten.
Macht weiter so...

Perfekt

Florian13 — Fri, 02 Jan 2009 08:18:24 GMT

Ich habe schon oft bei DiTech eingekauft. Ich bin mit diesem Shop sehr zufrieden. Hatte bis jetzt noch nie Probleme. Die Beratung im Shop selbst ist ausgezeichnet.

DiTech ist für uns einer der wichtigsten Partner geworden

cpservices — Fri, 02 Jan 2009 08:05:19 GMT

Der Webshop mit Lagerstand, die rasche und zuverlässige Abwicklung ist für uns als Serviceorganisatin sehr wichtig. Ditech hat das bis jetzt erfüllt.Wir hoffen bald Filiaen in Oberösterreich/Salzburg und Voralberg begrüßen zu können.

PIXMA MP610 Multifunktionsdrucker

pipale — Fri, 02 Jan 2009 08:01:08 GMT

Der Händler hat nicht weit von mir eine Niederlassung.

Bestellung übers Internet und Abholung in der Niederlassung liefen sehr zufriedenstellende ab.

Die Website und darauf enthaltene Produktinformationen sind sehr hilf- und umfangreich.

Die notwendigen Informationen zum gesamten Bestellvorgang (Eingang, Verfügbarkeit, Abholung, Zahlungsbedingungen etc.) wurden umgehend und detailliert per Mail gesandt: SUPER Service!

Bin ein zufriedener Kunde!

Einfach. Praktisch. Reibungslos.

bits — Fri, 02 Jan 2009 07:38:56 GMT

Einfach: die Bestellabwicklung. Praktisch: Die Zustellmöglichkeiten. Angenehm: ohne Versandkosten in der Adventszeit. Bisher die zweite Bestellung. Beidesmal hat alles reibungslos und zuverlässig funktioniert.

Wir kaufen das ganze Jahr über immer und immer wieder ein aber sind wie immer und schon das ganze Jahr sehr zufiredenstellend!

beerchen — Fri, 02 Jan 2009 07:29:58 GMT

Wie schon angegeben Kaufen wir sehr häufig bei DiTech ein, immer wieder stellt sich herau das die Gratislieferungen im vergleich zu anderen Händlern dann doch eine positive Bilanz hinterlassen uch wenn vielleicht das Teil um 2 Euro mehr kostet als wo anders!

Liebe Grüße und ein dickes Danke an das ganze DiTech-Team!

DiTech - Super Onlineshop - wie gehabt.

adidas999 — Fri, 02 Jan 2009 07:24:30 GMT

Ich kaufe nun schon seit Jahren regelmäßig bei DiTech ein. Das Preisniveau ist bis heute in Kombination mit der Verfügbarkeit (der niedrigste Preis interessiert mich nur beschränkt, wenn der Lieferstand > 3 Tage ist!) sehr oft ungeschlagen.

Klares Lob an DiTech, dort kann man wirklich zuverlässig im Internet shoppen!

PROFIS AM WERK

ac01 — Fri, 02 Jan 2009 07:17:53 GMT

SUVERÄNE - FACHLICH PERFEKTE BERATUNG - AUF DIE NOTWENDIGKEIT DES KUNDEN EINGEHEND. LIEFERUNG RESPEKTIVE ABHOLUNG ZUR VEREINBARTEN ZEIT. BEI ZURÜCKLIEGENDER LIEFERUNG - KLEINES TECHNISCHES PROBLEM (LAG NICHT BEI DITECH) MIT ZEIT FÜR DEN KUNDEN GLEICH ERLEDIGT. DA WIR BERUFLICH DOCH EINIGES AN HARDWARE BRAUCHEN HAT DITECH SCHON MEHRFACH ***** BEWIESEN. WEITER SO - AUF EIN NEUES ... 2009.

Guter Shop vor Ort, gute Preise, nette Bedienung, gute Beratung

drugowitsch — Fri, 02 Jan 2009 07:15:01 GMT

Im Shop in Klagenfurt hat man das Gefühl, dass dort Leute am Werk sind, die etwas vom Fach verstehen! Man wird nicht übers Ohr gehauen, die Preise sind attraktiv!

DITECH ist OK ...

AlBAndit — Fri, 02 Jan 2009 07:06:05 GMT

... habe bisher nur abgeholt und nichts liefern lassen. Die Onlinebestellung, sowie die Verständigung, dass die Ware abholbereit ist, sind immer ok gewesen. Einzig, das Anstellen an den Kassen ist ein wenig nervig, aber im gegensatz zu früher schon viel bessser geworden.
Als sehr sehr positiv habe ich die (schon länger zurück liegende) Umstellung auf Bankomatzahlung empfunden.

Reservierung per Inet ist sehr praktisch

mudjumper — Fri, 02 Jan 2009 07:04:03 GMT

Service nach dem Wechsel des Standortes (Wien) ist besser geworden. Besonders freut mich, daß die Bezahlung mit Bankomat wieder möglich ist.

mach wie vor Top

Maier — Fri, 02 Jan 2009 05:54:33 GMT

ditech ge*TRÖT* für mich nach wie vor zu den Top 3 in Wien, Produktauswahl, Verfügbarkeit und die rasche Bediehnung waren dieses mal wieder top

Liefern oder Abholen?

segel — Fri, 02 Jan 2009 05:32:58 GMT

Es ist ideal, dass man die bestellte Ware liefern lassen, oder persönlich abholen kann. Abholungen zu den "Stosszeiten" (Wochentags am Abend, Freitagnachmittag und Samstags) sollte man vermeiden.

Von Bestellung bis Lieferung knapp 24 Stunden !!!

ift — Fri, 02 Jan 2009 05:25:36 GMT

BESTELLUNG online :  Dienstag, 16. Dezember 2008 09:27

1  Festplatte 2,5" SATA II 500 GB               EUR    95,90

2.1 Versandspesen für eine DPD-PrimeTime        EUR    00,00
    Sendung per Nachnahme.

LIEFERUNG DPD :  Mittwoch, 17. Dezember 2008 07:45

SEHR EMPFEHLENSWERT !!!

Super Computer- Fachhandel!!!

pukl676 — Fri, 02 Jan 2009 01:35:24 GMT

Ich habe schon einiges bei DiTech bestellt/gekauft und kann über diesen Computer- Fachhandel nur gutes berichten!
Die Vielfältigkeit und Qualität der breiten Produktpalette sind erstklassig und die Preise sind ziemlich günstig!
Wenn ein gewünschter Artikel nicht lagernd ist, wird dieser sofort bestellt und auf Wunsch gegen geringe Versandkosten nach Hause geliefert!
Das Verkaufspersonal in den Verkaufsstellen ist absolut nett und kompetent - auch der Online- Bestellvorgang ist absolut unkompliziert!
Der leistungsfähige Online Shop ist übersichtlich und sehr gut strukturiert!

Es gibt bei Bestellung im Internet viele mögliche Zahlungsarten, Zustellung per Botendienst (Zustellung noch am selben Tag, wenn man vormittags bestellt zu einer in der Nähe einer DiTech- Filiale gelegenen Adresse), DPD (auch Express!!!) und auch die Möglichkeit der Selbstabholung!!!

Die Qualität der Waren ist sehr gut und sollte es doch einmal Probleme mit gekauften Produkten geben wird einem sofort geholfen!

Ich kann DiTech nur empfehlen!

alles bestens gelaufen!

akiss — Fri, 02 Jan 2009 01:31:58 GMT

habe wiedermal was online bestellt und später abgeholt, ging alles recht flott und das vor weihnachten an einem abend, sehr gut, weiter so!

Problemlos

ao_big — Fri, 02 Jan 2009 00:35:32 GMT

Alles hat sehr gut geklappt. Von der Bestellung bis zum Abholen gab es keine Probleme und alle waren sehr freundlich.

Wenn nur alle Händler so kompetent wären....

eli1963 — Fri, 02 Jan 2009 00:28:18 GMT

Betreuung vor dem Verkauf, Mailanfragen, ja sogar telefonische Beantwortung von Fragen - ohne das Gefühl zu haben, unter Zeitdruck zu stehen - ist heutzutage nicht mehr oft zu finden. Bitte weiter so!

zufrieden stellende Performance

geko08 — Thu, 01 Jan 2009 23:09:10 GMT

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, relativ große Warenauswahl, rasche Verfügbarkeit der Artikeln, ich werd' sicher auch 2009 wieder bei DiTech einkaufen...

sehr zufrieden

werneri — Thu, 01 Jan 2009 23:03:06 GMT

Bin als regelmäßiger Kunde von ditech sehr zufrieden. Einziger kleiner Kritikpunkt, dass einige Produkte wie z.B. LinkSys/Cisco Switches nicht mehr im Programm sind, und dass der Shop in der SCS vor Weihnachten ziemlich leergekauft war ...

bin sehr zufrieden, gerne wieder

ed1944 — Thu, 01 Jan 2009 22:55:39 GMT

angenehme Kaufabwicklung, sehr schnelle Lieferung, gute Ware und ein sehr guter Preis. Im Geschäft in Graz war ein sehr nettes und gut informiertes Personal. Gerne wieder.

Einfach Top

arcee — Thu, 01 Jan 2009 22:40:43 GMT

Habe schon sehr viel Geld dort liegen gelassen - der Grund dafür liegt auf der Hand - dieser shop ist einfach Top )). arcee

Erstklassig

frede49 — Thu, 01 Jan 2009 22:27:38 GMT

Wie immer blieb kein Wunsch offen: Bestätigung der Bestellung, Abholmöglichkeit mit Parkplatz, freundliche Verkäufer mit Beratungskompetenz! Was will man mehr.

Bis jetzt immer zufrieden bei DiTech

L.o.l.i. — Thu, 01 Jan 2009 21:29:45 GMT

Da ich ich in der Nähe der Wien 20 Filiale wohne, ist es für mich klar, dass ich dort auch einkaufe. Mit der gesamten Geschäftsabwicklung trifft Herr Izdebski und sein Team genau meine Vorstellungen von einem gelungenen Kundenverhältnis. Ob das nun Web-Auftritt, Bestellvorgang, Beratung, Service, Gewährleistung betrifft, ich war immer sehr zufrieden und wünsche mir, dass dies auch weiterhin so bleibt.

Gute Firma

bergjet — Thu, 01 Jan 2009 21:25:30 GMT

Ich bin mit der Firma DiTech sehr zufrieden. So wurde unter der Kostenübernahme der Firma DiTech eine 24 Stunden Zustellung bezahlt und eine Zustellung zwischen 8 und 12 Uhr. Dass das Paket dann nicht zur richtigen Zeit gekommen ist lag an der Firma DPT, welche das *TRÖT* einfach erst Tage später auslieferte.

wie immer alles bestens

hapex — Thu, 01 Jan 2009 21:25:19 GMT

Ditech bleibt nach wie vor einer der besten PC Händler in Wien und Österreich. danke weiter so. teilweise könnten die Produktinfos etwas ausführlicher sein. aber sonst kauf ich gerne dort ein.

Faire Preise gutes Sortiment aber kein Flair

guitarfreak — Thu, 01 Jan 2009 21:23:06 GMT

Wer bei DiTech in der Cyta in Völs (bei Innsbruck)einen großzügigen Schauraum sucht mit der Möglichkeit Ware in die Hand zu nehmen um direkt das Produkt A mit dem Produkt B vergleichen zu können, ist hier falsch. An meist schon besetzten Terminals kann (könnte) man sich vorrätige Ware aussuchen um sie dann direkt bei einem Terminalverkäufer ausgehändigt zu bekommen. Lange Beratung ist hier nicht möglich, der nächste Kunde sitzt einem ja schon im Genick.
Eine reklamierte Maus wurde zwar umgetauscht, aber der Ersatz dann nicht sorgfältig überprüft, sodass auch das zweite Exemplar wieder fehlerhaft war, was natürlich erst zuhause aufgefallen ist. Umtausch des defekten Teiles gegen ein anderes Modell desselben Herstellers war dann wegen fehlender Originalverpackung nicht mehr möglich, was nicht sehr kundenfreundlich ist. (Muss ich wirklich alle Blisterverpackungen aufheben?) Die kaputte Maus wurde dann in der neuen Originalverpackung zurückgeschickt, d.h. ich habe wieder keine Verpackung für das nächste Mal!!!
Die Verkäufer sind bemüht eine Beratung durchzuführen, was aber auf Grund fehlender Produktkenntnissse nicht immer gelingt. "Schau ma mal was drauf steht..." Dies mag aber von Verkäufer zu Verkäufer variieren.
Fazit: Wer sich in der EDV auskennt kann hier sehr günstig Artikel einkaufen, sollte sich aber zuvor auf der ansonsten hervorragend gestalteten Homepage von DiTech informieren. Das Sortiment ist soweit o.k., fehlende Ware wird sehr schnell nachbestellt.
Kontakt via E-Mail klappt gut und man ist um den Kunden schon bemüht.
Ich werde auch weiterhin dort einkaufen, das fehlende Einkaufsflair könnte z.B. durch Produktpräsentationen verbessert werden.

Alles bestens wie immer

PapaMuerte — Thu, 01 Jan 2009 21:19:26 GMT

Ditech ist einfach mein Lieblingsshop. Es war immer alles korrekt und auch wenn das Produkt mal nicht gehalten hat was es verspricht gab es eine kulante Lösung.

Gute Ware, nette und kompetente Mitarbeiter... und das schon viele Jahre!

skotty — Thu, 01 Jan 2009 21:13:50 GMT

Es gibt wirklich fast nichts zu Meckern, ein gut organisiertes Team!
Auch wenn mal (was die Ausnahme ist) ein Teil defekt ist, wird unbürokratisch geholfen. Die vielfach zitierten langen Wartezeiten sind ganz normal wenn auch eine Beratung des Kunden gefordert ist. Ich finde es gut, dass die Berater nicht aufgrund längerer Warteschlangen, den aktuellen Kunden unvollständig informieren.
Leider habe ich offensichtlich obwohl Geschäftskunde, in jeder Filiale eine andere Kundennummer. Diese Umsätze werden aber nicht zusammengeführt, sodass mich von Zeit zu Zeit ein Mitarbeiter der Zentrale anruft und urgiert warum ich nichts mehr bestelle, obwohl mein Umsatz viele T'Euros beträgt.

Bin mit DITech immer sehr zufrieden und kaufe gerne dort ein

ppppj — Thu, 01 Jan 2009 21:10:27 GMT

Bevor ich bei DITech kaufe vergleiche ich im Internet die Preise mit anderen Händlern und immer wieder entscheide ich mich aus Überzeugung für DITech. Der Einkauf in der Filiale Wien 20 ist immer rasch erledigt, alle sind sehr freundlich und außerdem ist die Lage dieser Filiale für mich ideal, da nahe bei meinem Arbeitsplatz. Ich werde immer wieder gerne bei DITech kaufen und diesen Händler immer wieder gerne weiter empfehlen.

Super, wie immer!

Mindfreak85 — Thu, 01 Jan 2009 20:56:56 GMT

Habe schon einiges bei DiTech gekauft, sowohl direkt im Shop abgeholt als auch liefern lassen.. hat immer alles reibungslos geklappt!
Bin absolut zufrieden!!

ad einzigen Kritikpunkt Ladezeiten

artur_m — Thu, 01 Jan 2009 20:56:18 GMT

Die Ladezeiten, vielleicht zuviele Kundenzugriffe gleichzeitig oder so, der Baum geht nicht immer gut auf ..., aber es geht.

Online bestellt und direkt im laden abgeholt. Alles super, öffnungszeiten auch samstags, auch abholung ohne bestellschein kein problem

domo11 — Thu, 01 Jan 2009 20:42:15 GMT

Online bestellt und direkt im laden abgeholt. Alles super, öffnungszeiten auch samstags, auch abholung ohne bestellschein kein problem

Wie immer ein tadelloser Einkauf bei Ditech. Schnelle Lieferung, korrekte Produktbeschreibung und tadellose Verpackung. Ich kaufe immer wieder gerne bei Ditech.

HUHA — Thu, 01 Jan 2009 20:41:55 GMT

Wie immer ein tadelloser Einkauf bei Ditech. Schnelle Lieferung, korrekte Produktbeschreibung und tadellose Verpackung. Ich kaufe immer wieder gerne bei Ditech.

Könnte nicht besser sein!

Turboniko — Thu, 01 Jan 2009 20:29:58 GMT

Ich habe nun schon des öfteren bei DiTech eingekauft und war bis heute immer sehr zufrieden. Ich bin mir auch sicher, dass dieses so bleiben wird.

MFG. Schatz Nikolaus!

Ich bin immer wieder sehr zufrieden, mit meinen Einkäufen beim di-tech und empfehle dieses Firma gerne meinen Freunden. Auch sehr gut, daß es mehrer Shops gibt.

kokomiko — Thu, 01 Jan 2009 20:24:09 GMT

Ich bin immer wieder sehr zufrieden, mit meinen Einkäufen beim di-tech und empfehle dieses Firma gerne meinen Freunden. Auch sehr gut, daß es mehrer Shops gibt.

Prinzipiell ist DiTech super, aber der Onlineshop gehört endlich verbessert!

Fluffy764 — Thu, 01 Jan 2009 20:18:52 GMT

Grundsätzlich kaufe ich sehr gerne und auch schon seit Jahren bei DiTech ein und bin ich auch zufrieden. Jedoch ärgert es mich, dass der Onlineshop seit Jahren nicht einfach um einige "Artikel" erweitert wird, damit man auch problemlos einen kompletten PC zusammenstellen kann. Vorhanden sind sie, da sie auf der Rechnung auch angeführt werden...

Welche "Artikel" fehlen?

Artikel-Nr: "URAPC" (=Urheberrechtsabgabe für ein PC-System lt. §42 und §42a UrhG)

Artikel-Nr: "MONMA" (=Montage- und Befestigungsmaterial)

Artikel-Nr: "BIOSW" (=BIOS-Konfiguration und/oder Update bei einem PC)

Artikel-Nr: "ASPC2" (=Gebühr für Assembling eines PC-System bis 1.000,- EUR"

Bitte schaltet diese Artikel endlich auch für Kunden frei!!!

Warum "MONMA", "BIOSW" und "ASPC2" nicht zu einer Position zusammengefasst wird, ist mir auch ein Rätsel, da man IMMER diese drei Artikel zusammen nehmen muß (wenn man sich einen Rechner assemblieren lassen möchte).

Zahlungsmodalität nicht sehr kundenfreundlich

mega48 — Thu, 01 Jan 2009 20:17:08 GMT

Durch die Zahlungsmodalität der Vorauszahlung verzögert sich die Lieferzeit um bis zu 3 Tagen.(Bestellung -> Überweisung -> nach 2-3 Tagen Mitteilung des Erhalt des Geldbetrages -> Ware wird versandt - nach 1-2 Tagen Ware wird geliefert: Also fast eine Woche wird für eine Onlinebestellung benötigt. Bei Dringlichkeit z.B. Drucker hat den Geist aufgegeben, brauche ihn aber schnell, ist die lange Lieferdauer nicht akzeptabel --> da kauft man dann lieber teuerer aber bekommt die Ware gleich) Bei anderen Online Firmen besteht die Möglichkeit mit Mastercard zu bezahlen da ist die Bezahlung mit dem Bestellvorgang zu erledigen. In diesem Punkt ist die Fa. Ditech nicht ganz fortschrittlich bzw. kundenfreundlich

Sehr lange Wartezeiten am RMA-Schalter (bis zu 1,5h!)

Wolfgang Biebel — Thu, 01 Jan 2009 20:13:16 GMT

Sehr lange Wartezeiten am RMA-Schalter (bis zu 1,5h!)
Sehr lange Wartezeiten am RMA-Schalter (bis zu 1,5h!)
Sehr lange Wartezeiten am RMA-Schalter (bis zu 1,5h!)
[das habe ich nur deshalb so oft hingeschrieben, weil das Formular mindestens 20 Wörter verlangt]

wieder sehr zufrieden

kaukus — Thu, 01 Jan 2009 20:03:03 GMT

also diesmal wurde es ein neuer rechner, der sehr fein zusammengebaut wurde.
auch diverse änderungen wurden übernommen und reingearbeitet.

alles in allem war ich sehr zufrieden und werde sicher wieder beim ditech einkaufen

Sehr empfehlenswerter Shop

dulidulieh — Thu, 01 Jan 2009 19:59:01 GMT

Habe diverse Sachen bei Ditech zurücklegen lassen und mir in der Filiale in Graz abgeholt. Mein Fazit:

.) Rasche Verständigung wenn die Ware abholbereit ist
.) Freundlicher und fachlich kompetentes Verkäuferteam
.) gute Beratung

Einer der besten!

Xlatsch — Thu, 01 Jan 2009 19:57:21 GMT

Kaufe gerne und oft bei ditech, und bis jetzt noch keine Probleme
mit der Ware und der Auslieferung gehabt.

Alles super, wie gewohnt. Weiter so !

Picard782000 — Thu, 01 Jan 2009 19:55:45 GMT

Alles super, wie gewohnt.
Ich kaufe oft und gerne bei DI-TECH ein.
Gute Preise und gute Beratung.
(Die Großmärkte kann man ja sowieso vergessen)
DI-TECH: Weiter so!

Sehr zufriedn

Megaman — Thu, 01 Jan 2009 19:52:41 GMT

Hab ein LG Blu-Ray Laufwerk gekauft und hat wie immer alles bestens funktioniert! Im Shop abgeholt und der Verkäufer hat mir extra noch eine Verpackung gesucht, wo eine Blu-Ray-Disc inklusive war.

Kompetenter Shop, Shop macht Probleme bei Proxys

hschuller — Thu, 01 Jan 2009 19:48:22 GMT

Habe ein Raid System (N4100Pro) gekauft, wurde auf meinen Wunsch mit neuen 1,5 TB Platten assembliert und getestet. Bin sehr zufrieden, immer gute Beratung und professionelle Abwicklung.
Der Webshop funktioniert leider sehr unvollständig, wenn man hinter einem Firmenproxy sitzt (Bestellung nicht möglich). Aber auch in diesem Fall wird einem telefonisch geholfen, die Bestellung abzuwickeln.

H.S.

DiTech wie immer erfreulich

MartinC — Thu, 01 Jan 2009 19:47:04 GMT

Zum ersten Mal habe ich in der SCS, statt im 20. Bezirk, eingekauft.
Auch dieses Geschäft ist tadellos und ich werde gerne wieder bei DiTech in der SCS einkaufen.

Martin Cargnelli
cargnelli.antville.org

schnell, praktisch einfach gut

AlpacaLama — Thu, 01 Jan 2009 19:45:29 GMT

kaufe schon seit langem bei ditech und muss sagen ich war bis jetzt immer vollauf zufrieden.

hab mir letztens bauteile für einen gesamten pc bei ditech bestellt. nach dem aufsetzen des rechners gab plötzlich ein ram-riegel den geist auf. der defekte speicher wurde sofort und ohne diskussionen ersetzt bzw nach aufzahlung ohne probleme zurückgenommen und in ein anderes modell getauscht.

fazit: sehr empfehlenswert

Bestellung verlief problemlos

Edd — Thu, 01 Jan 2009 19:41:58 GMT

Alles problemlos geliefert; hat funktioniert, daher kein Kontakt mit DiTech notwendig. Ob DiTech wirklich gut ist, sieht man wohl eher im Problemfall. Ein Paket richtig liefern ist jetzt nicht so schwierig

Problemlos

maxl123 — Thu, 01 Jan 2009 19:39:21 GMT

Bin bisher sehr zufrieden
Bisher keine nennenswerten Probleme, weder bei Onlinebestellung noch bei Einkauf vor Ort, hoffe es bleibt weiterhin so.

Superservice

Killer vom Billa — Thu, 01 Jan 2009 19:36:42 GMT

Habe bei der Bestellung ganz offensichtlich falsche Angaben gemacht...Problem wurde hervorragend gelöst. Top-Kontakt, perfektes Service, netter Kontakt, super E-Mail Informationen, Gratiszustellung absolut OK

Für den Blödsinn den ich verbockt habe, kann Ditech nix....

Lage des Shops schlecht, Preisniveau zu hoch.

betapteter — Thu, 01 Jan 2009 19:36:16 GMT

Dei Produktnavigation ist etwas umständlich, für Abholer liegt der Shop ziemlich ausserhalb Innsbrucks in einem Einkaufszentrum (Cyta)

Auch ist e-tec immer ein bisschen billiger.

Leider nicht mehr sooo gut

danielcart — Thu, 01 Jan 2009 19:29:30 GMT

Hab gerade ein mail von DiTech Klgft erhalten dass ich ja bei denen was eingekauft habe und sie doch bewerten solle, das mach ich doch gern
Der Webshop ist nett, die Preise eher über dem Niveau bei 08/15 Hardware, der GratisVersand im Advent war nett, aber unterm Jahr dennoch zu bezahlen, die Wartezeiten im Hauptgeschäft in Wien sind eigentlich bei 10 Besuchen 8 mal zu lang, umständlich wegen der Warenausgabe und eines fehlenden "Schnellkundenschalters".
Weiter sind Sachen wie Mäuse und Tastaturen zwar ausgestellt, aber nicht in ausreichender Stückzahl und auch nicht zum Anfassen.
Ob eine Maus schön ist seh ich auch auf Produktfotos, wie sie in der Hand liegt seh ich aber in einer Vitrine auch nicht

Weiters war ich mit dem Aftersales Service der dimotion Produkte und der RMA Abteilung unzufrieden, leider.

Dennoch ein guter Shop wenn man schnell was braucht, aber leider kein Schnäppchenpotential mehr...

Super!

Teufelchen80 — Thu, 01 Jan 2009 19:28:48 GMT

Ich kaufe immer wieder bei DiTech ein, weil dort nicht nur die Preise stimmen, sondern auch Beratung und Kundenservice groß geschrieben werden.

Ein sehr guter und verlässlicher Händler

fschmi — Thu, 01 Jan 2009 19:18:05 GMT

Ein sehr guter und verlässlicher Händler, Preis, Angebot, Information und Lieferung finden zur vollsten Zufriedenheit statt. Auf jeden Fall allgemein zum weiterempfehlen.

Top Team, Top Behandlung, Top Ware und rundum zufrieden !

Rudi50 — Thu, 01 Jan 2009 19:16:22 GMT

Ich bin schon sehr lange Ditech-Kunde und kann mich über keinen getätigten Kauf beklagen, es war immer alles ok und ich wurde 1A bedient. Ditech wird sicher noch lange der EDV Fachhändler meines Vertrauens sein.

bester shop den ich kenne

Rettung144 — Thu, 01 Jan 2009 18:52:28 GMT

Also bis jetzt habe ich in keinem geschäft so eine kompetente beratung bekommen als bei Ditech !!

Sehr zum empfehlen !

Alles super!

reach — Thu, 01 Jan 2009 18:47:49 GMT

Ich kaufe so ziemlich alles bei DiTech und war noch nie unzufrieden. 2 Reklamationen (einmal war die orig.verpackte Ware defekt, einmal hab ich das falsche gekauft) wurden mustergültig abgewickelt.

fast immer alles perfekt gelaufen

mas — Thu, 01 Jan 2009 18:33:12 GMT

danke für die super schnelle bearbeitung, korrekte lageranzeigen, schnelle lieferung und grosse artikelauswahl in den letzten jahren und natürlich auch für "etwas" auch wenn es diesesmal "nur" gdata war

DITech ist tatsächlich der einzige österr. hardware shop den ich persönlich vermissen würde ^^

Eizo TFT

abraxxa — Thu, 01 Jan 2009 17:53:18 GMT

Eizo TFT wurde weder im Geschäft ausgepackt und vorgeführt, noch das Rückgaberecht im Falle eines Fehlers eingeräumt.
Da damit alles ok war musste ich nicht zum Streiten anfangen.

Guter Shop - TOP - zu empfehlen - angenehm - da der Shop nicht weit weg ist von mir . Im Internet auswählen und anschließend abholen

P7 — Thu, 01 Jan 2009 11:54:21 GMT

Guter Shop - TOP - zu empfehlen - angenehm - da der Shop nicht weit weg ist von mir . Im Internet auswählen und anschließend abholen
Angenehmer geht es nicht

Alles ok.

it_user — Thu, 01 Jan 2009 10:02:02 GMT

Hat immer alles gut und rasch funktioniert, gute Firma, gute Beratung, Ware in Ordnung, ich werden natürlich weiterhin dort einkaufen.

Händlerbetreuung und Problemlösung

tkpaustria — Thu, 01 Jan 2009 06:27:48 GMT

Die Betreuung von mir als EDV Fachhändler und die Abwicklung bzw. der Umgang mit meinen Anliegen ist vorbildlich. Ich freue mich auf ein weiteres Jahr mit der Firma DiTech als Partner arbeiten zu können.

Fast immer topp

garfield36 — Thu, 01 Jan 2009 03:42:34 GMT

Bin mit dem Kundendienst sehr zufrieden und auch die Beratung war (bis auf einmal) immer sehr gut. Vor allem Hr. Preiss und Hr. Praglowski waren immer sehr zuvorkommend.
Das Preisniveau ist bei DiTech in den letzten 2 bis 3 Jahren allerdings merkbar gestiegen. Aber wenn es nur ein paar Euro mehr sind, gebe ich dieser Firma aufgrund der hervorragenden Kundenberatung und des Service den Vorzug.
Das Schema mit dem getrennten Verkauf und der Ausfolgung hat sich aus meiner Sicht auch sehr bewährt. Man kommt sehr schnell zu seiner Ware.

Bin sehr zufrieden

mwei — Wed, 31 Dec 2008 22:07:23 GMT

Bin sehr zufrieden und kaufe gerne ein. Meiner Ansicht nach passt einfach alles. Den Abholdienst Quick-Pick schätze ich besonders!

Re: Guter Verfügbarkeit, brauchbare Preise, enttäuschendes Service

iuztjf — Thu, 25 Dec 2008 11:55:40 GMT

Musste bei meinem Umtausch auch etwa eine Stunde warten. Aber: Wenn ich dran bin, wünsche ich mir, dass auf meine Probleme und Fragen eingegangen wird und ich nicht im Akkord durchgewunken werde.

Meiner Meinung nach liegt das Kompetenzproblem in der Regel beim Kunden, im Besonderen die Problemerklärungskompetenz lässt sehr zu wünschen übrig und macht das Problemlösen für die Mitarbeiter sicher nicht leicht. Umso wichtiger ist es, dem Kunden Zeit zu geben.

Gutes - und vor allem kostenloses Service - ist mir die Wartezeit allemal wert. Vor allem, weil das meiner Erfahrung nach (1 1/2 h) kein Umtausch&Reparatur-Service ist, sondern psychologische Betreuung für teilweise zu recht von der Technik frustrierten Computerkäufern.

Ich sehe hier jedenfalls das Problem nicht bei Ditech: Wenn man mit einem klar definierten Problem hingeht, klappt die Bearbeitung rasch & unkompliziert. In meinem Fall hat der Mitarbeiter die Grafikkarte genommen, in einen Testrechner eingebaut, meine Angaben überprüft und mir den Umtausch angeboten. Das hat genau weniger als 2 Minuten gedauert und ist notwendig.

Ich rechne es dem Shop hoch an, dass er sich Zeit für seine Kunden nimmt.

Positive Erfahrungen

iuztjf — Thu, 25 Dec 2008 11:38:43 GMT

Kaufe sehr gerne bei Ditech ein - relativ kurze Wartezeiten, aufgeschlossene Mitarbeiter und flotte Abholung auch bei größerem Andrang lassen mich hier gerne einkaufen. Preisniveau passt, weil auch das Service passt. Sortiment ausgewogen. Lagerstandsanzeige verlässlich und in Echtzeit, das gefällt. Bislang erst einen Umtausch gemacht (Herstellerfehler), wurde problemlos durchgeführt (auch war die Wahl gegeben zwischen Tauschgerät oder anderes Produkt mit Aufpreis).

Irgendwie nett: Auf Webcams lässt sich checken, wie groß gerade der Andrang im Geschäftslokal ist.

Guter Verfügbarkeit, brauchbare Preise, enttäuschendes Service

ApuXteu — Tue, 23 Dec 2008 14:32:43 GMT

Ditech hat alle wesentlichen Produkte oder zumindest Alternativen lagernd. Mit leeren Händen muss man da echt nicht weggehn. Die Qualität des Personals reicht von "Erstklassig" bis "Bemüht". Wobei man sich selber informieren sollte was man will. Wer jedoch keine Ahnung von der Materie hat wird hier besser bedient als bei Media und Co.

Das Service ist eher enttäuschend. Allein die Wartezeiten in den Schlangen zeigt, welche Wertigkeit die Serviceabteilung bei Ditech hat. Wenn man Glück hat wird grad an beiden Schaltern ein Computer repariert und man kann sich schon mal das eine oder andere Stündchen Zeit nehmen. Die Problemlösungskompetenz lässt auch zu wünschen übrig.

Lobend erwähnen möchte ich die Möglichkeit, in den ersten Tagen Ware umzutauschen, wenn mal was nicht so ganz zur Zufriedenheit funktioniert und man das Verpackungsmaterial aufhebt.

Sehr gut, zu empfehlen!

oncp — Sun, 21 Dec 2008 22:08:57 GMT

Habe am 10. Dezember eine SAMSUNG SpinPoint F1 mit 1TB bestellt. Bestellvorgang war einfach und lief gut. Habe Vorauskasse als Bezahlsungsoption gewählt, daher wurde die Ware erst nach dem Eintreffen des Geldes versendet.
Am Freitag den 12. Dezember erhielt ich eine Email, dass die Ware an DPD übergeben wurde; in der Email war eine Sendungsverfolgunsnummer, mit der man bequem schauen kann, wo sich die Ware befindet.
Am Montag traf die Ware sehr gut verpackt bei mir ein und das beste dabei war, dass Verpackung und Versand gratis waren (Adventaktion!).

Kann nur sagen, dass ich sehr zufrieden bin und würde mit Sicherheit wieder bei Ditech einkaufen. (Vielleicht demnächst auch einmal in einem der Geschäfte)

Gerne wieder!

Die Gans — Fri, 19 Dec 2008 11:29:08 GMT

Habe Gestern für meinen Freund einen USB-Stick abgeholt den er vorher bestellt und reserviert hat. Der Verkäufer im Geschäft war sehr Freundlich es klappte alles rasch und zügig!

Super gelaufen

josi69 — Thu, 18 Dec 2008 09:49:53 GMT

Also Bestellung, Versand undsoweiter war eh schon immer in Ordnung.

Natürlich jetzt mit der versandkostenfreien Lieferung ist das Preisniveau auch top.
Nett war die beigelegte E-media, fast schon übertrieben ist die Verpackung einer 2,5" Festplatte in einer 50x25x10-Schachtel...

Ich habe den D-Link DI-524 Router fuer 19,90EUR ink. Versand Bestellt!!!

XXXXXXXX — Thu, 18 Dec 2008 01:01:39 GMT

Alles angekommen:

-Verpackung TOP
(ich habe sogar gratis die Zeitschrift eMedia und deren Katalog bekommen- hat mir gefahlen)
-Preis fuer meinen Router mehr als TOP
-Keine Versandkosten-Weinachtsangebot(Bin von Amazon gewohnt!) TOP
-Lieferzeit koennte einen Tag Frueher sein weil ich am Sonntag Bestellt habe und erst am Dienstag wuerde Abegeschickt aber dafuer wahr das *TRÖT* am Mittwoch um 14:00 bei mir. FAST TOP

Fazit:
ein Netter online shop werde wieder Bestellen wenn es keine Versandkosten gibt! DANKE Di-Tech!!!!

Kundenfreundlich

oberstorch — Mon, 15 Dec 2008 14:41:32 GMT

Heute holte ich bestellte FireWire-Kabeln aus der Grazer Filiale. Es war das erste Mal, dass ich mich persönlich zu DiTech wagte ... Das Geschäft sauber und aufgeräumt, freundliche Mitarbeiter mit Kunden beschäftigt. Ich hätte vor Ort sogar mit meiner Bankomatkarte bezahlen können, was bei Online-Shops keine Selbstverständlichkeit ist. Ich stelle mir nur die Frage, ob vielleicht in der Mitte der doch recht großen aber ungenützten Ladefläche nicht ein Internet-Zugang samt (kostenpflichtigem) Kaffee-Automaten stilvoll wäre (aber das ist mein persönlicher Geschmack und keine Kritik). Durchwegs positive Geschäftsabwicklung.

Re: mist

Manfred0706 — Mon, 15 Dec 2008 13:19:21 GMT

hi

wie kann man die betriebsstunden bei diesem modell auslesen, hab auch so einen gekauft und würde mich interessieren.

lg

mist

Barbarischer — Mon, 15 Dec 2008 13:00:39 GMT

Hab den Monitor bei Ditech zurückgeben wollen, bin extra aus St. Pölten nach Wien gefahren, steh in der Filiale und dort sagen sie mir, sie nehmen den Monitor nicht zurück, weil er Kratzer hat. Dabei hab ich den schon so gekauft. Hab ihn dann um 110,- in Willhaben verkauft (40,- verloren), idiotischerweise mir einen neuen Monitor bei Ditech gekauft und der war schon 154 Stunden in Betrieb. Sowas verkauft Benq oder Ditech als neu.

Schöne *PIEP*e. Nie wieder Benq, nie wieder Ditech. Brauch das alles nicht

Überfordert vor der Weihnachtszeit

Dreamland — Sat, 13 Dec 2008 21:10:09 GMT

Habe einen PC in Einzelkomponenten vor der Weihnachtszeit bestellt.
Nach 1 Woche und 2 Nachfragen hat sich endlich mal jemand gemeldet und gesagt, das die Teile in 2 Tagen ankommen sollten.
Aber danach war wieder Funkstille - und bis heute auch keine Rückmeldung mehr.

Hängt anscheinend davon ab, an welchen Sachbearbeiter man gerät - da ich auch schon superschnelle Lieferzeiten hatte.

Kann nur sagen - fühle mich derzeit (bei immerhin einem Einkauf über 1000 EUR) einfach im Stich gelassen, schade eigentlich.

Terratec Cinergy HTC USB XS HD bestellt und am nächsten Tag bekommen

Fettiborg — Sat, 13 Dec 2008 11:45:11 GMT

Habe eine Terratec Cinergy HTC USB XS HD TV Karte bestellt und am nächsten Tag ist sie gekommen... und das mit Gratis Versand! Top!!!

Re: Tolles Sortiment und Preise, leider sind die hard drives immer defekt!

chrihorv — Fri, 12 Dec 2008 20:46:07 GMT

ja, ich glaub das auch. ich hab beim ditech einen monitor bestellt, der schon über 40 stunden backlight und über 90 stunden on-time hat. außerdem war keine schutzfolie mehr aufm gerät. mein nachbar von der nebenstiege hat 2 monitore dort gekauft, beide waren nicht neu. ditech hat das zwar gelöst, aber is schon komisch, dass das dort passiert. mein nachbar ist zufrieden, aber ich noch nicht. werd den monitor montag zurückschicken und schauen, dass ich mein geld sicher krieg. die schreiben zwar, dass sie wissen, dass benq probleme mit dem gerät hatte, die verpackungen nochmals öffnen mußten, um irgendwas zu ändern, aber wenn ditech das eh weiß (siehe bewertungen bei benq e2000hda), dann frag ich mich, warum die hunderte geräte bestellt haben.

Guter Shop?

chrihorv — Thu, 11 Dec 2008 11:28:36 GMT

Hab einen Monitor bestellt, der hier komische Bewertungen hat. Der Monitor ist gekommen, hab ihn ausgepackt und diesen Test gemacht, der zeigt, wie lang das Gerät in Betrieb war. Meiner war über 40 Stunden in Betrieb, obwohl ich ihn erst zwei Stunden gehabt hab. Die Schutzfolien waren auch bei mir nimmer drauf.

Hab den Ditech angerufen, bin von 18.20 bis 18.55 in der Leitung gehängt, hat niemand abgehoben.

Hab heute nochmals angerufen, wieder endlos in der Leitung gewartet, da sagte mir der Kundendienst, dass sie Monitore nicht zurücknehmen, ich soll mit Benq sprechen. Sie können das zwar auch, aber...

Jedenfalls hab ich hier einen Monitor, der nicht neu ist und den will ich zurück geben. Geld zurück. Ich darf doch innerhalb einer Frist vom Kauf zurücktreten. Der Typ beim Kundendienst meinte aber das geht nicht.

Und was mach ich jetzt mit dem Ding? Ich will es nicht, wenns nit neu ist. Ein Bekannter aus der Nebenstiege hat mir das Gerät empfohlen und den Ditech, hat mich aber auch gewarnt, dass es hier Probleme geben könnt. Die sind nun da.

Gebrauchte Waren vielleicht

Barbarischer — Wed, 03 Dec 2008 14:52:54 GMT

Hab einen Benqmonitor gekauft, war bissl zerkratzt, kein Stromkabel dabei, Flecken aufm Display. Werd ihn zurücktragen.

Weihnachtsaktion, Bestellung, Lieferung, alles OK

Andyt8 — Wed, 03 Dec 2008 08:01:00 GMT

Eine Bestellung/Lieferung wie man sich wünscht. Dank Weihnachtsaktion entfallen jetzt sogar die Lieferkosten bei wenigen Produkten (unter 100,-).

Die technischen Angaben sind im Shop überwiegend korrekt bzw. ausreichend. Ich würde mir vereinzelt mehr Bilder (z.B. Gehäuse) wünschen. Was ich auf alle Fälle super finde ist die "Echtzeitsuche" (=also während der Eingabe werden schon Ergebnisse angezeigt). Bestätigungen und Lieferangaben sind alle korrekt und einwandfrei eingetroffen. Lieferung wie immer sauber verpackt.

Qualität heisst DiTech

realist1980 — Tue, 02 Dec 2008 18:01:36 GMT

Jedesmal wenn ich bei Ditech kaufe, sehe ich dass es nur wenige Vielfalt gibt, nach welchem Produkt ich mir suche. z.B. W-Lan-kameras, Motherboards usw.. Aber wenn ich was gefunden habe, kommt diesmal, dass die Ware teurer als andere Firma sind. Troztdem kaufe ich bei Ditech weiter, Weil DiTech die beste Firma in Österreich ist, die man bei Garantievorgang kein Problem bekommt. Einfach schnell und spitze! ich gratüliere ausserdem Ditech, wegen Qualitätsebene und Kundenfreundlichkeit.
Letztens.. ich empfehle, mehr Produkte online zu Verfügung zu stellen.

Prompte, zuverlässige Lieferung

GerhardA — Wed, 26 Nov 2008 09:57:51 GMT

Externe Western Digital-Festplatte und USB-Stick bestellt. Ware am Vormittag des Folgetages gut verpackt, in Vorarlberg eingetroffen. DiTech Wien ist ein sehr empfehlenswerter Versandhändler.

Lediglich Zahlung per Kreditkarte wäre noch wünschenswert.

Re: Ich kämpfe und kämpfe und was bekomm ich .....

reus — Thu, 20 Nov 2008 23:34:10 GMT

Re: Ich kämpfe und kämpfe und was bekomm ich .....

reus — Thu, 20 Nov 2008 23:34:10 GMT

Also was du hier vom Stapel lässt, passt auf keine Kuhhaut! Kaja Jana hätte das nicht besser imitieren können...

Vielleicht äußerst du dich mal als Kunde (falls möglich) , denn wegen eines gewonnenen NB so einen Wirbel zu machen zeugt nicht von Verstand. Sagt dir das Sprichwort "einem geschenkten Gaul schaut man nicht ins Maul" was?

Sei doch einfach froh, dass du was bekommst ohne es "entwenden" zu müssen

Grüsse.

Edit: Ich bin nur Kunde und kein DiTech Mitarbeiter! Finde einfach das Konzept und die Umsetzung des Selbigen genial und bewundernswert. Kenne diesen Shop seit Anbeginn und kann nur Gratulieren.

Alles in Ordnung, keine Probleme, reibungsloser Ablauf

baam_oida — Thu, 20 Nov 2008 19:54:13 GMT

Hab mir ein SFX Netzteil bestellt, keine Probleme vor / während / nach dem Kauf - Rechnung kam als PDF per E-Mail.
Man wurde außerdem über jeden Schritt informiert, was mich sehr überrascht hat!

Jederzeit wieder!

Meiner Meinung nach einer der besten offline Hardware Shops, wobei Ditech ja auch schon online Verkauft.

Chris00 — Thu, 20 Nov 2008 09:05:32 GMT

Ich habe mir ein Computerkomplettsystem von der Eigenmarke von Ditech, Dimotion, zugelegt. Habe Online bestellt. Alles war sehr übersichtlich und leicht zu dokumentieren, jede Seite auf der wichtiges Stand bekommt man per Mail geschickt und/oder kann man direkt von der Homepage ausdrucken. Einziges Problem war, das der PC nicht zum angezeigten Abholtermin fertig war, also rief ich bei Ditech an und mir wurde gesagt das es noch einen Tag dauern würde weil eine Komponente im moment nicht Lagernd war. Am nächsten Tag kam das bestätigungs-Mail das nun alles für mich bereitsteht. Dann ging alles ohne Probleme hingefahren gezahlt Waren ausgehändigt bekommen (ohne jeden Kratzer).
Das System läuft heute noch wunderbar ohne nennenswerte Probleme für die Ditech etwas könnte.

Einzelne Begründungen

STiAT — Wed, 19 Nov 2008 09:23:29 GMT

Navigation, Produktauswahl: 1
Die Website finde ich nett und übersichtlich gestaltet.

Sortiment, Verfügbarkeit: 1
Auswahl ist ausreichend. Schade, dass einige gute hersteller nicht angeboten werden (zum Beispiel KVM switches von Level One).
Alles gesamt aber doch eine gute Auswahl an Produkten, so gut wie immer verfügbar (wenn die Hersteller nicht gerade lieferprobleme haben - leider muss dies auch DiTech ausbaden bei der Zufriedenheit der Kunden).

Produktinformation, Aufbereitung: 2
Die Information zu den Produkten ist zwar gut, ich würde mir aber oft mehr technische Details wünschen (chipsets bei Netzwerkkarten zB). Das ist speziell als Linux-User sehr wichtig, damit man sich informieren kann wie der Support der einzelnen Karten aussieht. Ich habe aufgrund falscher Information (karte mit 2 revisions, wobei die verkaufte nicht in linux unterstützt wird) leider einmal falsch gelegen.
Danke an das freundliche RMA Team die mir diese sogar gegen eine andere Karte getauscht haben.

Kundenservice vor dem Kauf (Beratung, Anfragen): 1
Das Kundenservice vor dem Kauf war schon einmal besser als aktuell. Allerdings liegt die Beratung noch weit vor den meisten Mitbewerbern. Ich denke, dass hier ein guter Weg gefunden wurde gute Beratung zu bieten, ohne die Wartezeiten der Kunden dadurch sehr stark zu beeinträchtigen.
Ich habe einmal eine schlechte Erfahrung mit dem Support gemacht. Dies hat sich am Ende jedoch geklährt - auch wenn es Wochen gedauert hat (lieferprobleme beim Hersteller). Leider hat man mir diese Information sehr spät gegeben.

Preisniveau: 2
Nicht zu billig. Dafür den nötigen Service, und problemlose Abwicklungen - dafür zahlt man doch gerne einmal ein paar Euros mehr.

Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit: 1
Ich hole mir die Wahre zwar meist ab, allerdings sind die Möglichkeiten sich die Produkte liefern zu lassen (zB DPD Primetime in die Arbeit falls es mal wichtiger ist) sehr angenehm.

Bezahlung (Möglichkeiten, Abwicklung): 2
Bankomat im Geschäft ist toll.
Wünschenswert wäre für die "*TRÖT*zahlung" im Internet eine Option mit Kreditkarte zu bezahlen - Überweisungen sind sowas von out of date.

Geschäftsbedingungen: k.A.
nie gelesen . Wo keine Probleme sind, muss man die auch nicht lesen (oder?)

Website-Performance/Ladezeiten: 1
hübsch schnell.
Könnte übersichtlicher sein (es ist nicht ersichtlich, wo die Öffnungszeiten der Filealen einzusehen sind. Ich hatte letztens die gesamte Seite durchgeklickt bis ich dann irgendwie dort gelandet bin - und ich weis nicht einmal mehr wie). Dies ist zB eine sehr relevante Information, und sollte besser zugänglich sein.

Bestellvorgang: 1
Immer problemlos

Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand): 1
Meist korrekt, in manchen Fällen sogar mehr verfügbar als im Onlineshop steht (vermutlich weil Lieferungen noch nich komplett eingetragen waren).

Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung: 1
Man wird per mail informiert.

Lieferzeit: 1
Eigentlich immer schnell.

Verpackung und tatsächlicher Lieferumfang: 1
Immer sehr gut verpackt. Lieferung entsprach immer dem bestellten.

Kundenservice während/nach der Lieferung: 1
Die RMA Abteilung ist sehr kulant (muss man sagen).
zB Router tauschen ohne rechnung, ohne auf den Namen gekauft zu haben, wurde tatsächlich akzeptiert (da die Seriennummer meines Routers offensichtlich gespeichert wurde bei DiTech).

Ich würde mir wünschen, dass die Kunden gleich informiert werden, was das Problem ist (falls welche vorhanden sind). Ein Kollege von mir wurde einmal wochenlang am Schmäh gehalten, weil Teile für einen Laptop nicht verfügbar waren. Diese Information hätte man dem Kunden gleich mitteilen können (und nicht nach zig-maligem nachfragen wo denn das Problem sei). Er wäre ja gerne bereit gewesen die kooponenten etwas abzuändern, um die Lieferzeit zu verkürzen - jedoch ohne das Wissen wo das Problem liegt tut sich der Kunde hier schwer.

---
Overall: Ich würde weniger aufgrund der Preise und sonstigen Dinge bei DiTech kaufen, als für den Support den man bekommt - sowohl bei der Produktauswahl (kauf), als auch der RMA Abteilung (rückgabe, defekte), falls mit der gekauften Hardware Probleme auftreten.
Für mich ist Service am Kunden noch immer das Wichtigste - und da kenne ich momentan kein besseres Geschäft als den DiTech. Ich hoffe, dass sie dies halten können - bisher gelingt ihnen das bereits über Jahre hervorragend.

Es mag vereinzelt Probleme geben, ich kaufe schon seit Jahren bei DiTech und hatte 2x keine reibungslose Abwicklung beim Kauf, was vermutlich einem Prozentsatz von 1-2 % entspricht.
Bei der RMA Abteilung hatte ich nie Probleme.
Kann man nur hoffen, dass es zumindest so bleibt, wie es ist.

super online und vor Ort

Sponschka — Tue, 18 Nov 2008 13:59:54 GMT

Meines Erachtens nach sidn beide möglichkeiten klasse, ich habe schon des Öfteren im Internet bestellt und war immer zufireden, es kam auch nie etwas beschädigt an.
Des Weiteren war ich ein paar mal in den Shops, vor allem scs und Beratung ist hier erstklassig, sehr nett und kundenorientiert, man kann vieles erfragen und sich dann erst entscheiden, ich kann den Fachhandel hier nur empfehlen!

Ich kämpfe und kämpfe und was bekomm ich .....

dertyp — Thu, 13 Nov 2008 22:54:56 GMT

also ich hab vor ca 2 monaten einen Laptop bei DiTech gewonnen . zuerst dacht ich mir "juhu". was auch noch sehr nett war , der laptop war orange lackiert.
doch als ich nachhause kam konnte ich meinen augen nicht trauen das gehäuse ist über der tastertur verbogen der lack splittert ab , die tasten von der maus waren irgendwie eingebaut , ein schöner krazer war auch noch im gehäuse bei der tastertur.
mein erster gedanke einer muss den kaputten bekommen.
gut am nächsten tag geh ich gleich um 10 uhr zu ditech und dasg ihnen das , die zu erst verwundert wie was warum keine rechnung und so aber schlussendlich hat sich alles geklärt und mir wurde versichert es wird alles bereinigt und ich soll den laptop im moment mit nehmen und man wird mich anrufen.
naja nach 1 wocher hab ich mal angerufen und hab mal nach gefrage da wurde ich dann wieder vertöstet wir werden uns bei ihnen melden
das spiel hab ich zu lang mit gespielt und vor rund 2 1/2 hab ich dden konsumentenschutz eingeschalten und auf einmal hat es funktioniert...
auf einmal " wann haben sie den zeit uns den laptop vorbei zu bringen ... und noch ein bischen poschi grichen" kam auch noch dazu.
gut dann habe ich den labtop hingebracht der werte herr dort, ich bennene ihn einfach mal W.A. hat gesagt es wird 6 tage daueren, um ihn neu zu lackieren und mit allen sachen die ich noch bemängelt habe . nach dem 7 Tag hab ich mal angerufen und gefrag was eigentlich los ist und dann kamen wieder die ausreden ja das und das und das....
gut heut durfte ich meinen labtop wieder einmal zu gesicht bekommen und was bekamm ich der lack war noch grauenhafter verteilt als vorher maustasten und verbiegungen im gehäuse waren auch noch immer vorhanden kratzer am gehäuse waren auch noch vorhanden und zu meiner verwunderung sie haben sich vermehrt aja hab ich ganz vergessen mein dvd laufwerk war auch noch locker und ich habs heute wieder in der hand gehabt und es war noch schlimmer
ich frage mich nun echt muss das sein????
ich mein nicht nur das ich jedes mal mit dem auto hin und herfahren muss ...
ich denke mir ditech hat sehr viele kompitente leute warum müsst ihr mich dann ärgern, ich mein man kann doch nicht ein NOTEBOOK herschenken und noch dazu sagen das man 1 GARANTIE auf das gerät hat.
und ich würd wirklich gern damit arbeiten aber naja wann ich das jemals machen kann ist frag würdig....

ich war sonst immer sehr zufrieden mit dem Laden aber heut haben sie sich selbst ins knie geschosse.

Besser gehts nicht!

wolp — Tue, 11 Nov 2008 12:27:55 GMT

Den Laden kann man nur weiterempfehlen! Bestes Service, zum besten Preis. Jederzeit wieder!!!

Den Laden kann man nur weiterempfehlen! Bestes Service, zum besten Preis. Jederzeit wieder!!!

Schneller Bestellvorgang und ausgezeichneter Service

hansi99 — Fri, 31 Oct 2008 20:51:43 GMT

Ich brauchte für meine Bekannten einen PC und die benötigen ihn für Ihre kleine Tochter. Sie wollten aber unbedingt einen fertig zusammengebauten PC und so wenig wie möglich ausgeben.

Ich habe mich dann entschlossen den Dimotion Mini BS21 zu bestellen (+Maus und Tastatur), der für die Kleine mehr als reicht:
- Intel® Celeron® 430 / 1,80GHz
- 1 GB DDR2-RAM
- 80 GB SATA-Festplatte, DVD-ROM
- Sound, 1 GBit LAN, USB 2.0 integriert
- Intel® GMA3100 onboard

Bestellvorgang:
Die Produktauswahl auf der Homepage fällt einem leicht, da alles schön Kategorisiert ist und auch übersichtlich dargestellt wird. Sobald man alles im Warenkorb hat, wird man durch den Bestellvorgang geleitet, der ebenfalls sehr übersichtlich gestaltet ist.

Lieferung:
Die Bestellung erfolgte per Nachname. Am 28.10, spät Abends, wurde bestellt und 24h nach Bearbeitung der Bestellung (29.10), hielt ich den PC bereits in den Händen. (30.10) -> sehr schnelle Lieferung

Service:
Da ich noch nie ein Dimotion PC System bestellt habe, fragte ich gleich nach, welcher Mainboardtyp verbaut wurde, damit man nicht ewig nach Treibern suchen muss. Ich bekam als Antwort, dass alle Treiber bereits mitgeliefert werden. Weiters vermerkte mir der freundliche Mitarbeiter den Mainboartyp auf der Rechnung. Heute wurde ich sogar extra noch einmal angerufen, ob mir die Garantieerweiterung auf 3 Jahre angeboten wurde und wenn nicht, dann könnte ich diese noch nachbestellen. Ich habe dieselbe Frage bereits meinen Bekannten gestellt, doch sie wollten auf die Garantieerweiterung verzichten. Trotzdem netter Zug von Ditech.

Alles in allem:
Wieder einmal eine problemlose Bestellung bei Ditech. Weiter so!

Schneller Bestellvorgang und ausgezeichneter Service

hansi99 — Fri, 31 Oct 2008 20:51:43 GMT

Ich brauchte für meine Bekannten einen PC und die benötigen ihn für Ihre kleine Tochter. Sie wollten aber unbedingt einen fertig zusammengebauten PC und so wenig wie möglich ausgeben.

Ich habe mich dann entschlossen, den Dimotion Mini BS21 zu bestellen (+Maus und Tastatur), der für die Kleine genug Leistung bietet:
- Intel® Celeron® 430 / 1,80GHz
- 1 GB DDR2-RAM
- 80 GB SATA-Festplatte, DVD-ROM
- Sound, 1 GBit LAN, USB 2.0 integriert
- Intel® GMA3100 onboard

Bestellvorgang:
Die Produktauswahl auf der Homepage fällt einem leicht, da alles schön Kategorisiert ist und auch übersichtlich dargestellt wird. Sobald man alles im Warenkorb hat, wird man durch den Bestellvorgang geleitet, der ebenfalls sehr übersichtlich gestaltet ist.

Lieferung:
Die Bestellung erfolgte per Nachname. Am 28.10, spät Abends, wurde bestellt und 24h nach Bearbeitung der Bestellung (29.10), hielt ich den PC bereits in den Händen. (30.10) -> sehr schnelle Lieferung

Service:
Da ich noch nie ein Dimotion PC System bestellt habe, fragte ich gleich nach, welcher Mainboardtyp verbaut wurde, damit man nicht ewig nach Treibern suchen muss. Ich bekam als Antwort, dass alle Treiber bereits mitgeliefert werden. Weiters vermerkte mir der freundliche Mitarbeiter den Mainboartyp auf der Rechnung. Heute wurde ich sogar extra noch einmal angerufen, ob mir die Garantieerweiterung auf 3 Jahre angeboten wurde und wenn nicht, dann könnte ich diese noch nachbestellen. Ich habe dieselbe Frage bereits meinen Bekannten gestellt, doch sie wollten auf die Garantieerweiterung verzichten. Trotzdem netter Zug von Ditech.

Alles in allem:
Wieder einmal eine problemlose Bestellung bei Ditech. Weiter so!

Schneller Bestellvorgang und ausgezeichneter Service

hansi99 — Fri, 31 Oct 2008 20:51:43 GMT

Ich brauchte für meine Bekannten einen PC und die benötigen ihn für Ihre kleine Tochter. Sie wollten aber unbedingt einen fertig zusammengebauten PC und so wenig wie möglich ausgeben.

Ich habe mich dann entschlossen, den Dimotion Mini BS21 zu bestellen (+Maus und Tastatur), der für die Kleine genug Leistung bietet:
- Intel® Celeron® 430 / 1,80GHz
- 1 GB DDR2-RAM
- 80 GB SATA-Festplatte, DVD-ROM
- Sound, 1 GBit LAN, USB 2.0 integriert
- Intel® GMA3100 onboard

Bestellvorgang:
Die Produktauswahl auf der Homepage fällt einem leicht, da alles schön kategorisiert ist und auch übersichtlich dargestellt wird. Sobald man alles im Warenkorb hat, wird man durch den Bestellvorgang geleitet, der ebenfalls sehr übersichtlich gestaltet ist.

Lieferung:
Die Bestellung erfolgte per Nachname. Am 28.10, spät abends, wurde bestellt und 24h nach Bearbeitung der Bestellung (29.10), hielt ich den PC bereits in den Händen. (30.10) -> sehr schnelle Lieferung

Service:
Da ich noch nie ein Dimotion PC System bestellt habe, fragte ich gleich nach, welcher Mainboardtyp verbaut wurde, damit man nicht ewig nach Treibern suchen muss. Ich bekam als Antwort, dass alle Treiber bereits mitgeliefert werden. Weiters vermerkte mir der freundliche Mitarbeiter den Mainboartyp auf der Rechnung. Heute wurde ich sogar extra noch einmal angerufen, ob mir die Garantieerweiterung auf 3 Jahre angeboten wurde und wenn nicht, dann könnte ich diese noch nachbestellen. Ich habe dieselbe Frage bereits meinen Bekannten gestellt, doch sie wollten auf die Garantieerweiterung verzichten. Trotzdem netter Zug von Ditech.

Alles in allem:
Wieder einmal eine problemlose Bestellung bei Ditech. Weiter so!

DiTech bekommt 3 x F - Fairer preis, Freundlich, Flott

Ba-er — Tue, 28 Oct 2008 15:22:12 GMT

Vor vielen Jahren, wo DiTech nur ein Geschäft, nämlich in der Whelistraße hatte, war ich Kunde, der mindestens ein Mal im Monat einen Artikel kaufte. Bis zu dem Augenblick, wo ich mal bat, den Prozessor gleich auf das Mainboard samt Lüfter zu montieren (hab beides dort gekauft). Da wurden mir plötzlich 20 Schilling verrechnet. Bis dahin war es Service. Bei NRE, Peluga, etc. war und ist es weiterhin Service.

Nun habe ich es wieder gewagt bei DiTech etwas zu bestellen, diesmal ein Gehäuse, d.h. ich habe es in der SCS reservieren lassen und Stunden später abgeholt. Sowohl bei der Reservierung als auch bei der Abholung wurde ich sehr kundenfreundlich behandelt! Da sollen mal die Goldibuben Nachhilfe nehmen!

Durch diese positive Erfahrung habe ich jetzt eine TV-Karte reservieren lassen. Abermals wurde ich sehr nett behandelt.

Alles in allem Ein Geschäft, wo ich wieder mehr kaufen werde.
Weiter so!!!

Sehr zu empfehlen, aber...

HolySpirit — Tue, 28 Oct 2008 12:49:49 GMT

Ditech ist für mich einer der besten Shops der Branche, wenn nicht der Beste.
Eins gebe ich aber als Kunder der ersten Stunde zu bedenken:
Manch neuem Mitarbeiter ist anscheinend der Erfolg zum Kopf gestiegen, denn -wie gesagt- manche neuere Miarbeiter können im totalen Gegensatz zu "alteingesessenen" Mitarbeitern bzw. dem Firmenchef ziemlich arrogant sein.

Zügiger Versand und alles ok

EagleEye2004 — Fri, 24 Oct 2008 20:49:02 GMT

Habe heute mein Nfoce 790i bekommen und das nach dem 2 Tag der Bestellung. Ware ist 1a und gut verpackt gewesen. Gerne wieder

Re: Jeder, der mal dort war, weiß, daß DITech ABSOLUT mies ist

alfred33 — Fri, 17 Oct 2008 07:37:44 GMT

ganz meine meinung....dem gibt es nichts mehr hinzuzufügen

Re: Service UNTER JEDEM HUND

alfred33 — Fri, 17 Oct 2008 07:34:36 GMT

mich hat eine garantiereparatur auch erst kürzlich 1 tag gekostet. das ist halt der preis für die guten preise...keine frage

Re: Unfreundlichkeit

alfred33 — Fri, 17 Oct 2008 07:27:40 GMT

Ich könnte jetzt eine ur lange Geschichte über die Wartezeiten bei Ditech schreiben. Und über Unfreundlichkeiten sowieso. Aber ich mag einfach nicht mehr daran erinnert werden. Ich will nur so viel dazu sagen, dass ich dadurch einen ganzen Tag verloren habe.

Re(4): gutschein?

Vroni78 — Thu, 16 Oct 2008 19:41:00 GMT

hm ich weiß leider nicht ob der gutschein noch gültig ist, glaub Ditech limitiert solche Aktionen immer für einen bestimmten Zeitraum, kanns ja mal anrufen,...hoffe, dass bald so eine Aktion wiederholt wird, aber ich bin hoffnungsfroh, dass sie sich spätestens zu weihnachten wieder so etws einfallen lassen, denn hab gelesen, dass sie mittlerweile eine große Reichweite haben (zumindest in Österreich), bin beeindruckt, hätte nicht gedacht, dass eine Firma aus Ö. hochwertige Produkte fertigen kann...lg

Re(3): gutschein?

missmistake — Thu, 16 Oct 2008 15:52:23 GMT

Sag mal, habs ja versäumt mir zu holen, aber meine Eltern ghalten Zeitungen so lange auf, da wär noch was holbar.... bis wann gilt denn der Gutschein?
thanx

Empfehlenswert

Rachpower — Mon, 13 Oct 2008 15:43:10 GMT

Prompte Lieferung des Noxon iRadio per Nachnahme am übernächsten Tag ohne Lieferkosten (da über 100,- )! Kann man nur weiterempfehlen.

Re(2): top shop

Vroni78 — Mon, 13 Oct 2008 15:25:58 GMT

habt ihr am sonntag die Krone "gekauft"? (Für Interessierte) Da war ein Gutschein von Ditech drin für einen USB Stick (8GB) um 10 Euro...und leider etwas zu spät gemerkt, es gab letzte woche minus 10% auf alle Dimotion Produkte..., ich hoff je näher weihnachten rückt, desto mehr solcher angebote wirds geben...lg

Neuer PC - Alles perfekt gelaufen!

FastMario — Sun, 12 Oct 2008 10:00:39 GMT

Wie immer alles perfekt, bestellen, abholen, funktioniert...so soll es sein!
Ich werde daher auch weiterhin gerne bei Ditech kaufen!

Bestellung einwandfrei ausgeliefert

Andyt8 — Thu, 09 Oct 2008 13:05:11 GMT

Bestellung einwandfrei erfolgt. Der Versandstatus war in Ordnung. Man wusste immer wie der aktuelle Status war. Bei Lieferung wusste man sogar wieviele Pakete kommen. Sowas findet man nicht immer.

Verpackung ist in Ordnung. Alle Artikel kamen einwandfrei bei uns an.

Re: Guter Preis, schneller Service!

dani6771 — Thu, 09 Oct 2008 10:17:02 GMT

wir haben unserem sohn zum schulbeginn einen dimotion laptop gekauft, der zur schulcomputer-serie von ditech gehört.
ich kann nur sagen, dass wir mit der beratung voll und ganz zufrieden waren. endlich einmal ein geschäft, bei dem man sich nicht vom verkäufer genötigt fühlt alles kaufen zu müssen, was er einem vorstellt.
auch unser sohn ist mit dem gerät hochzufrieden und lobt es immer.
man könnte fast meinen, dass ihm die hausaufgaben jetzt mehr spass machen.

Guter Preis, schneller Service!

zeerfish_ots — Wed, 08 Oct 2008 21:19:12 GMT

Nachdem die Suche auf geuzhals.at als Bestbieter "DiTech" ergab, wurde die Ware bestellt. Gleich am nächsten Tag (!) in der Früh erhielt ich die Bestellbestätigung, und die Ware konnte abgeholt werden. Die Bezahlmöglichkeiten umfassen sogar Kreditkarte! Ich bin rundum zufrieden.

Re: top shop

Vroni78 — Wed, 08 Oct 2008 01:02:19 GMT

also ich war dort um mich wegen dem schullaptop zu informieren und wurde auch ohne sofortige kaufabsicht gut und freundlich beraten, was mir jedoch am besten gefällt ist der konfigurator auf der homepage (kann man auch im geschäft machen...)...lg

top shop

MadMax271704 — Thu, 02 Oct 2008 06:45:34 GMT

Habe am mittwoch mainboard,cpu und ein gehäuse bestellt am donnerstag um halb neun morgens waren die teile auch schon da. absolut top dieser shop und ich werde bestimmt wieder bei ditech bestellen

wie bisher war ebenfalls dieser Kauf bestens!

zetoumenon — Wed, 01 Oct 2008 13:45:20 GMT

Ich habe eine Sandisk 5000 SSD und eine Extrememory MMCmobile-Karte bestellt, und alles funktionierte bestens, alle Angaben richtig, bester Preis, beste Verpackung, beste Zustellung per Nachnahme mit Telefonanruf, alles von seiten der Firma Ditech und DPD bestens!

Meine Bewertung für DiTech: In jeder Hinsicht so wie immer einfach Spitze! Sortiment - TOP! Verkaufsabwicklung - TOP! Bedienung im Abhol-Shop - TOP! Nur weiter so, Jungs! ;-))

heilender — Sat, 27 Sep 2008 17:13:33 GMT

Meine Bewertung für DiTech: In jeder Hinsicht so wie immer einfach Spitze! Sortiment - TOP! Verkaufsabwicklung - TOP! Bedienung im Abhol-Shop - TOP! Nur weiter so, Jungs! )

Re: Wie Ditech bei Reklamationen verar....

strasser_m — Sat, 27 Sep 2008 09:59:10 GMT

Hallo,

die Grafikkarte ist wirklich nicht mehr viel wert.
Bei ebay wird sie mit ungefähr 50 € gehandelt.

Aufregen würd ich mich nicht!

Re: Samsung T220 bei Ditech - mit noch nie erlebter Wartezeit im Shop - aber ok!

Meisterchen — Thu, 18 Sep 2008 22:03:16 GMT

sag bloß du hast über 30 minuten am quick-pick schalter gewartet

bitte geh noch eimal zu ditech und frag wofür "quick pick" ist!
wenn der laden so voll war, sollte dir aufgefallen sein dass alle anderen kunden (vielleicht auch der, der in der schlange beim verkäufer vor dir gestanden ist) ganz woanders stehen?

Exzellente Beratung, schneller Versand, exzellente Betreuung

Rapunzel72 — Wed, 17 Sep 2008 13:09:23 GMT

Jede Frage wird schnell und genau beantwortet, die Beratung ist einfach exzellent. Bei Reklamation geht alles schnell und unbürokratisch. Freundlichhkeit steht an erster Stelle, egal wie gut man informiert ist und ob es sich um Beratung, Verkauf oder Reklamation handelt: die Mitarbeiter nehmen sich Zeit und sind kompetent.

Preislich nicht der günstigste, aber das empfehlenswertese Geschäft in Wien und für den Onlineversand!

spitze - pc zusammenbauen lassen

seste — Tue, 16 Sep 2008 20:34:33 GMT

hi,

hab mir einen pc zusammen bauen lassen - super gerät!
gab dann probleme bei der platte - sporadisch, also merkt mann erst wenn man längere zeit mit dem gerät arbeitet und wurde anstandslos getauscht, wobei mir sogar angeboten wurde die daten zu sichern.

super weiter so! service bestens, preis spitze - was will man mehr

Beste Verpackung bisher, schneller Versand, sehr günstige Brenner.

Dr.Death — Tue, 16 Sep 2008 10:27:03 GMT

Erstmals aus Deutschland bei DiTech bestellt, schnelle Lieferung trotz Vorkasse. Die Verpackung war das Sicherste, was ich bisher gesehen habe, obwohl es sich "nur" um zwei Brenner, also nicht die allerempfindlichste Ware handelte. Trotz Spitzenpreisen waren die Brenner wie angezeigt auf Lager, Bestände werden einzeln aufgelistet. Würde sagen: Vorbildlich- nur Kreditkartenzahlung wäre noch schöner!

Samsung T220 bei Ditech - mit noch nie erlebter Wartezeit im Shop - aber ok!

Dadi88 — Mon, 15 Sep 2008 19:42:10 GMT

Hi,

war heute beim Ditech in der Dresdner Straße. Ca. 17:10 Uhr. Komme rein, wie immer voll, dieses Mal aber das doppelte. Nur 3-4 Kassen offen, obwohl es noch 2 freie gäbe.

Gut, kein Problem, warte ich...:
Endlich dran gekommen, bezahlt und ab mit dem Zettel zum QUICk-PICK Schalter.

Ganz toll, QUICK PICK? Wozu die Einrichtung, wenn man trotzdem 20 Minuten warten muss? Kommt auf dasselbe wie bei einem EinMann Betrieb.
Muss aber erwähnen dass es dieses Mal ein Einzelfall war, denn sowas hab ich noch nie erlebt. Mit Kassa + Wartezeit beim QUICK (!) PICK habe ich insgesamt 40 Minuten verloren.

Das beste ist ja noch, dass ich (kann mich an die Nr nicht mehr erinnern) 680 oder so hatte. Es gibt ja zwei Kategorien am LCD Fernseher: "IN VORBEREITUNG" + "BEREIT ZUR ABHOLUNG". Von der einen auf die andere Sekunde war meine Nummer gar nicht mehr da.

Konnte nur noch den Kopfschütteln. Wo ist das Personal? Wozu eine so große Fläche? Natürlich! Für mehr Produktivität. Musste mir das von der Seele schreiben, bei 40-50 Minuten die ich verloren hatte.

Tut mir Leid DiTech, aber auch einmal negative Kritik, aber dennoch insgesamt gefällt mir euer Service sehr gut.

Na dann, auf ein neues!
Und bitte, seit Personalgerüstet für Weihnachten 08!

sehr zufrieden

gsemaz06 — Mon, 15 Sep 2008 17:46:59 GMT

Habe mir eine externe Festplatte von WD bestellt. Ich habe sie am Donnerstag Abend bestellt und am Montag bekommen. Die Lieferung hat einwandfrei funktioniert und ich würde wieder etwas bei DiTech bestellen.

Guter Service!

kurbelwelle — Wed, 10 Sep 2008 17:42:00 GMT

Hatte mir vor 3 Monaten einen Computer aus Einzelkomponenten zusammengebaut, wobei die meisten vom DiTech waren. Nun wollte der Computer von einen Tag zum Anderen nicht mehr. Der Kundenservice von DiTech half mir die defekte Komponente zu finden und ersetzte sie problemlos. Guter Service!

Ditech - NEIN Danke!

djeddy — Wed, 10 Sep 2008 11:46:42 GMT

Habe schon sehr viel über Geizhals gekauft aber bis jetzt noch nie eine Bewertung abgegeben, habe mir extra die Zeit genommen um mich zu registrieren

Ich war immer überzeugt davon, daß Ditech ein toller Computershop sein müsste... ich wurde aber eines besseren belehrt.
Vielleicht trifft Ditech nicht die ganze Schuld, aber 4 Wochen Lieferzeit für ein stinknormales Netzteil ist einfach zu lange.
Für Kunden die nicht gleich neben der Autobahn zu Hause sind, sollten DPD als Paketzusteller warnend vermeiden. Dieser Paketzusteller ist eindeutig unfähig Adressen zu finden, die Ware wandert dann wieder retour nach Wien in das Hauptlager und bleibt dann einfach solange irgendwo liegen.
Der Witz bei der Sache: Von Ditech kam bereits nach 2Wochen eine Aufforderung zur Beurteilung, obwohl vom Paket noch weit und breit keine Spur war.
Anders bei Alternate.at, Mo bestellt Mi da! Bei Teillieferung wird man von einer netten Dame benachrichtigt, das ein Teil nicht sofort sondern erst in 2-3 Tagen nachgeliefert wird - kostenfrei!

einfach TOP!

Asmo — Wed, 10 Sep 2008 06:03:04 GMT

ich kaufen schon seit längerem bei ditech ein und werde es auch weiterhin tun

ditech ist einfach TOP! der händler meines vertrauens

kann man nur weiterempfehlen!!!

Sehr zufrieden.

Quacksi — Sun, 31 Aug 2008 09:38:07 GMT

Habe schon mehrmals bei ditech bestellt. Bis dato immer tadellose und schnelle Bestell-und Kaufabwicklung ,nicht zu vergessen gute Produktverfügbarkeit. Alles in allem sehr zufriedenstellende Leistung. Bitte weiter so.

grosse Auswahl - professionell aber unpersönlich

fanetiker — Wed, 27 Aug 2008 19:24:47 GMT

ich habe voriges Jahr mehrere Sachen bei Di tech bestellt, das funktionierte eigentlich einwandfrei mit guter Benachrichtigung, als es zu Reklamationen nach einen halben Jahr kam, merkte ich erst wie unpersönlich das Ganze ist. Man ist dort einfach eine Nummer, die Ware wird eingeschickt, dauert mehrere Tage bzw sogar Wochen (Einzelfall). Man hat das Gefühl, das man nur schnell abgefertigt wird.

Gewährleistungsfall - Kundenservice TOP!

Delano — Tue, 26 Aug 2008 15:53:43 GMT

Nach dem Kauf einer Grafikkarte hatte ich das Problem, dass der Lüfter zu laut war (rattern). Klarer Fall von Gewährleistungsmangel nach drei Monaten seit Kauf.

In der Filiale Völs/Cyta wurde vom dortigen Kundenservice die Grafikkarte in einem Test-Rechner kurz ausprobiert und sogleich anstandslos mit einer neuen Grafikkarte (natürlich selbes Modell), welche auch lagernd war, ausgetauscht. Nix von "Das müssen wir erst einschicken" oder Diskussion oder sonst dgl. Das nenne ich Kundenservice! Binnen Minuten marschierte ich mit der Ersatzkarte wieder von dannen.

Die Filiale Völs/Cyta ist personell tadellos ausgestattet (kompetente Mitarbeiter in ausreichender Anzahl und nicht nur eine verlorene Person, wie vielleicht es bei Konkurrenten [zB E-Tec] der Fall ist).

Ich hoffe wirklich, dass der Kundenservice bei DiTech so bleibt. Bitte weiter so und keine Einsparungen in diesem Bereich! Dafür zahle ich gerne ein paar Euro mehr als der günstigste Anbieter bei geizhals.

Re: Nur Pech mit DiTech?

austrodominicano — Mon, 25 Aug 2008 13:57:59 GMT

Ausser mir scheint niemand Probleme mit DiTech zu haben ...habe ich einfach
nur Pech ?

probleme haben genug, aber das bewertungssystem ist nicht für problembehandlung ausgelegt! hier darf nur lobgehudelt werden

lieferzeit ok, kundenservice oje

austrodominicano — Mon, 25 Aug 2008 13:53:16 GMT

leider bewahrheitet sich der alte spruch: "eine firma kannst erst bei eintreten eines garantiefalls bewerten!" auch bei ditech

asus p5q-e am 16.07.2008 gekauft, von anfang an probleme gehabt, am 15.08.2008 dann entgültig kaputt. am 18.08.2008, nach vorheriger absprache, zurückgesandt. heute die nachricht erhalten, dass wegen schlechter verpackung meinerseits es keine garantie etc. gibt!

hatte aber das mainboard originalst verpackt und noch in ausreichend rundum-verpackung, sodass wirklich nicht passieren kann, verpackt.

so führt ditech das bewertungssystem hier ab absurdum! denn nicht lieferzeit, ladezeiten der webseiten, etc zählen, sondern sollten kundenfreundlichkeit, kompetenz etc. viel mehr in der bewertung herausstechen und das kann ich beim besten willen bei ditech nicht finden

dies war definitiv mein letzter kauf bei ditech!

Re: DiTech Graz - sehr kompetent und bemüht!

frankieboy73 — Mon, 25 Aug 2008 01:20:47 GMT

Nicht nur fast, sondern wie ich meine in ALLEN Belangen was Pc betrifft.
Ich war und bin selten mit einem Shop was Preis/Leistung, Service, Freundlichkeit und Kompetenz des Personals betrifft so zufrieden, wie mit der Filiale von Ditech in Graz!

Nur Pech mit DiTech?

Eypel — Sun, 24 Aug 2008 12:26:06 GMT

Servus

Das Service, das du so lobst ist durchaus da, nur leider musste ich dieses viel zu oft in Anspruch nehmen. Da nützt das beste service nix wenn man es dauernd braucht :/

Ich habe am 7ten Juli ein Computersystem von ditech erhalten. seitdem wieses 3 mal Transportschäden auf und musste zurückgeschickt werden. jezt erhielt ich es wieder, ohne transportschaden. allerdings war
1. der prozessorkühler leicht defekt, was ich aber selbst beheben konnte,
2. das CD Laufwerk nicht angeschlossen.
Schlamperei in meinen Augen.

Und zuguterlezt verschwand einen Tag nachdem der Computer eingetroffen war Windows Vista komplett vom System. Aus irgendeinem Grund war schlichtweg garnichts mehr auf dem Computer, und das Neuistallieren der ganzen Hardwarekomponenten etc. übersteigt meine Fähigkeiten.

Der Computer funktionierte von rund 70 Tagen ab dem Eingang der Lieferung bei mir ganze 16 (!!). Kostenpunkt 1500 Euro.
Ich werde das Gerät jezt erneut zurückschicken oder mir einen Austritt aus dem Kaufvertrag überlegen. Um ehrlich zu sein, so etwas hatte ich noch nie, und ich bin verwundert dadss Ditech so viele positive Bewertungen hat.

Ausser mir scheint niemand Probleme mit DiTech zu haben ...habe ich einfach nur Pech ?

Das Service, das du so lobst ist durchaus da, nur leider musste ich dieses viel zu oft in Anspruch nehmen. Da nützt das beste service nix wenn man es dauernd braucht :/

Nur Pech mit DiTech?

Eypel — Sun, 24 Aug 2008 12:26:06 GMT

Servus

Das Service, das du so lobst ist durchaus da, nur leider musste ich dieses viel zu oft in Anspruch nehmen. Da nützt das beste service nix wenn man es dauernd braucht :/

Ich habe am 7ten Juli ein Computersystem von ditech erhalten. seitdem wieses 3 mal Transportschäden auf und musste zurückgeschickt werden. jezt erhielt ich es wieder, ohne transportschaden. allerdings war
1. der prozessor leicht defek, wa sich aber selbst beheben konnte,
2. das CD Laufwerk nicht angeschlossen.
Schlamperei in meinen Augen.

Und zuguterlezt verschwand einen Tag nachdem der Computer eingetroffen war Windows Vista komplett vom System. Aus irgendeinem Grund war schlichtweg garnichts mehr auf dem Computer, und das Neuistallieren der ganzen Hardwarekomponenten etc. übersteigt meine Fähigkeiten.

Der Computer funktionierte von rund 70 Tagen ab dem Eingang der Lieferung bei mir ganze 16 (!!). Kostenpunkt 1500 Euro.
Ich werde das Gerät jezt erneut zurückschicken oder mir einen Austritt aus dem Kaufvertrag überlegen. Um ehrlich zu sein, so etwas hatte ich noch nie, und ich bin verwundert dadss Ditech so viele positive Bewertungen hat.

Ausser mir scheint niemand Probleme mit DiTech zu haben ...habe ich einfach nur Pech ?

Das Service, das du so lobst ist durchaus da, nur leider musste ich dieses viel zu oft in Anspruch nehmen. Da nützt das beste service nix wenn man es dauernd braucht :/

Nur Pech mit DiTech?

Eypel — Sun, 24 Aug 2008 12:26:06 GMT

Servus

Das Service, das hier alle so loben ist durchaus da, nur leider musste ich dieses viel zu oft in Anspruch nehmen. Da nützt das beste service nix wenn man es dauernd braucht :/

Ich habe am 7ten Juli ein Computersystem von ditech erhalten. seitdem wieses 3 mal Transportschäden auf und musste zurückgeschickt werden. jezt erhielt ich es wieder, ohne transportschaden. allerdings war
1. der prozessorkühler leicht defekt, was ich aber selbst beheben konnte,
2. das CD Laufwerk nicht angeschlossen.
Schlamperei in meinen Augen.

Und zuguterlezt verschwand einen Tag nachdem der Computer eingetroffen war Windows Vista komplett vom System. Aus irgendeinem Grund war schlichtweg garnichts mehr auf dem Computer, und das Neuistallieren der ganzen Hardwarekomponenten etc. übersteigt meine Fähigkeiten.

Der Computer funktionierte von rund 70 Tagen ab dem Eingang der Lieferung bei mir ganze 16 (!!). Kostenpunkt 1500 Euro.
Ich werde das Gerät jezt erneut zurückschicken oder mir einen Austritt aus dem Kaufvertrag überlegen. Um ehrlich zu sein, so etwas hatte ich noch nie, und ich bin verwundert dadss Ditech so viele positive Bewertungen hat.

Ausser mir scheint niemand Probleme mit DiTech zu haben ...habe ich einfach nur Pech ?

Eine seltene Perle

ElCoyote — Fri, 22 Aug 2008 09:55:00 GMT

Ein Händler, der auch nach dem Kauf das volle Serviceprogramm runterspult, keinen Kunden bei Raklamationen und dergleichen abwimmelt und sehr kompetent ist. Gar nicht mehr so häufig zu finden heutzutage.

wie gewohnt - sehr gute Abwicklung

Dodgez12 — Fri, 22 Aug 2008 08:46:56 GMT

habe vor weingen Tagen eine neue Grafikkarte und ein Netzteil bestellt. Die Bestellabwicklung war, wie immer, tadellos. Mailbestätigung über den Versand am Mittwoch erhalten, am Donnerstag war das Paket da. Paket ausgepackt, sowohl Grafikkarte als auch Netzteil waren originalverpackt und in Folie eingeschweisst (ungeöffnet). Am selben Tag alles eingebaut und getestet - Ergebnis - TOP! So muss online-shopping funktionieren! DiTech - immer wieder gerne!

Re(2): DiTech testet Komplettsysteme nicht?

2Mb6 — Sun, 17 Aug 2008 22:19:59 GMT

Lieber DiTech Kundendienst,

scheinbar habe ich ein Montags-Gerät erwischt; zwischenzeitlich hat auch die Grafikkarte das zeitliche gesegnet. Diese wurde im Servicecenter prompt ausgetauscht, sodaß der neue PC nun zu meiner vollen Zufriedenheit arbeitet.

Von den Unannehmlichkeiten mal abgesehen - ich bin äußerst positiv überrascht vom Service, den sie im Reklamationsfall bieten. Auch wenn ich mir gewünscht hätte, ihn nicht kennenlernen zu müssen, es tut gut zu wissen daß im Problemfall geholfen und nicht nur vertröstet wird.

Von daher ein dickes thumbsUp! an ihre Techniker.

lG,
2MB6

wie bisher - sehr gut, sehr zu empfehlen

zetoumenon — Wed, 13 Aug 2008 16:13:32 GMT

ich habe zwei fw-Kabel und zwei mmc bestellt. Sehr schnell, sehr genau bearbeitet, prompt geliefert, alles lief sehr gut, sehr zu empfehlen

Schnelle Lieferung, alles so wie es sein sollte!

oc.at daisho — Wed, 13 Aug 2008 13:31:20 GMT

Kaufgegenstand:
Digitus HDD Docking Station x1
Samsung Spinpoint F1 HD103UJ x3

Lieferung:
Ordentlich verpackt, vollständig und am nächsten Vormittag bereits erhalten.

Probleme:
Keine

Sonstiges:
Gute Übersicht über den Bestellvorgang.
Sehr gute Versand-Konditionen (innerhalb von Wien)
Website hat sich sichtlich verbessert.

Alternative Zahlungsmöglichkeiten wären noch wünschenswert.
Preise sind meistens moderat. Leider nicht immer Bestpreis, dafür guter Support.

Fazit:
Kenne bis dato kein besseres Geschäft in Österreich für PC-Hardware.

dauerhafter Kunde

stephos — Wed, 13 Aug 2008 08:06:09 GMT

Hallo

Eigentlich sehr spät endeckt aber die Kurzfassung sagt alles, immer wieder gerne. Sehr gute Beratung und Service.Hatte noch nie Probleme.mfg

Extrem schnelle Lieferung

Flobert123 — Tue, 12 Aug 2008 14:50:12 GMT

Habe gestern Nachmittag einige PC-Komponenten (u.a. ein riesiges Case) bestellt, heute am Morgen waren sie da. So einen schnellen Lieferservice kenne ich nur von DiTech. Die Lieferung war natürlich vollständig und auch gut und sicher Verpackt, was das Risiko einer Beschädigung der Teile minimierte. Auch der Kundenservice ist Top (Habe per E-Mail um die Stornierung eines Artikels meiner Gesamtlieferung gebeten, und bekam nach kürzester Zeit eine freundliche Rück-Mail, welche die Stornierung bestätigte).

rasche lieferung und tolle verpackung diesmal

°°Andi°° — Tue, 12 Aug 2008 08:03:25 GMT

habe mia die grafikkarte EVGA e-GeForce 9800 GX2 SuperSuperClocked gestern um ca 9,45 bestellt und heute morgen um 8,25 bekommen.Verpackung war diesmal hervvoragend mit keiner beschädigung in irgendwelcher weise,den versand ein dickes lob aussprechen für dieses schnelle service besser hätte es man nicht machen können.
So macht das einkaufen spass danke an ditech macht weiter so bis zum nächstenmal gruß Andi

Re: DiTech testet Komplettsysteme nicht?

DiTech Kundendienst — Mon, 11 Aug 2008 09:15:21 GMT

Werter 2MB6,

Ich entschuldige mich für den Aufwand, den Sie durch den defekten Speicher hatten.

Es ist jedoch nicht so, dass unsere Techniker Geräte ohne Testlauf freigeben.
Alle unsere Systeme werden vor Auslieferung einem ausführlichen Testprozedere unterzogen.
Leider kann es trotzdem im Einzelfall vorkommen, dass dem ersten Anschein nach völlig funktionstüchtige Hardware nach kurzer Zeit ausfällt.
(Feuchtigkeit, Vibration beim Transport, Überspannung durch Stromsteckleisten, Materialschwäche usw..)

Ich weiß auch nicht wie es zu den Missverständnis betreff der Qualität unserer Speicher kam.
Unser Ziel ist es immer nur qualitativ hochwertige Hardware anzubieten. Stellt sich ein Produkt als mangelhaft heraus, wird dieses umgehend aus dem Sortiment genommen.
Daher bieten wir auch seit langem nur 2 Speicherhersteller an. Mit Corsair und Samsung haben wir bisher immer sehr gute Erfahrungen gemacht.

Sie können sich daher bedenkenlos auf Ihren neuen PC freuen.
Falls es wider erwarten doch noch Probleme geben sollte stehe ich gerne zur Verfügung.

mit freundlichen Grüßen
Ihr DiTech Kundendienst

DiTech testet Komplettsysteme nicht?

2Mb6 — Fri, 08 Aug 2008 21:37:32 GMT

Ich habe mir von DiTech ein PC-System zusammenstellen lassen. Die vorgeschlagene Konfiguration gefiel, also habe ich bestellt. 3 Tage später konnte ich das Gerät abholen. Abends beim ersten einschalten dann die große Überraschung: das Ding startet nicht. Am nächsten Tag zum DiTech-Service gepilgert. Positiv: ich wurde nicht vertröstet daß sich ein Techniker das "irgendwann" ansehen werde, der Kundenbetreuer hat sofort Hand angelegt. Nach einigem Vermuten dann das große Aha-Erlebnis: RAM defekt - Garantietausch (what else).

Was ich nicht verstehe: wurde das Teil bei DiTech jemals eingeschalten? Offenbar nein. Ebensowenig wurde auch die in der Rechnung angeführten "Testinstallation und Belastungstests" mit Sicherheit nicht durchgeführt - wie auch - mit defektem RAM?. Zur Krönung wurde ich dann auch noch informiert, daß diese Speicher ca. alle 3 Monate kaputt würden und wir uns wohl noch öfters sehen werden. Ich wollte dann wissen ob es denn nicht standfestere RAM-Module gäbe, ich wäre ja auch bereit gewesen ein paar Euroiroinononnenen draufzulegen. Die ernüchternde Antwort: nein haben wir nicht.

Tja, ich bin etwas sprachlos. Ich hoffe, der Techniker behält nicht recht. Wenn doch, habe ich ja immer noch meine 3-Jahresgarantie von DiTech.

Es hat alles gepaßt

Anatolien — Wed, 06 Aug 2008 06:48:27 GMT

Es hat alles gepaßt: super Service, Lieferung einwandfrei und absolut ohne Probleme, Wartezeit zwischen Bestellung und Lieferung genau 2 Tage; wirklich empfehlenswertes Geschäft, jederzeit wieder!

Bis auf Versandzeit alles gut

sarge2k4 — Tue, 05 Aug 2008 22:54:18 GMT

(CHIEFTEC SH-01B-B-SL) per vorkasse bestellt und das geld sofort überwiesen. Nun bis ich meine ware bekamm, hat es ca 8 Tagen gedauert. Am sonsten ware war Tip Top neu und versiegelt. Trotz lange versandzeit bin ich zufrieden.

top Shop

strasser_m — Sat, 02 Aug 2008 06:58:12 GMT

habe bei DiTech in Klagenfurt einen Laptop und 2 WLAN Router Linksys WRT54GL gekauft.

Den Laptop habe ich um ca. 11 Uhr am Vormittag bestellt, da ich statt den 2 GB RAM 4 GB haben wollte. Beratung vor dem Kauf absolut top...

Personal ist wirklich vom Fach und weis auch was es tut.

Ich habe jetzt schon 3 Computer und jetzt einen Laptop bei diTech gekauft.

Ich werde in Zikunft nur noch bei diTech kaufen, auch wenn nicht alle Produkte die billigsten sind.

Scanner

Thiersee — Fri, 01 Aug 2008 12:11:48 GMT

Bestellung am 29.07, am selben Tag online EU-Überweisung von BRD nach Österreich, am 30.07 "Ware versendet".
Bis auf einem kleinen "Durcheinander" bei der *TRÖT*verfolgung (Lieferung war angeblich nach Slowenien! und nicht nach Tirol unterwegs)und der Zusicherung von DPD ich bekomme trotzdem die Lieferung am Montag, habe ich schon heute überraschenderweise meinen Scanner bekommen!

Wieder ein dickes Lob an Ditech!

Thiersee

Alles perfekt bis auf den Versand

waddel — Tue, 29 Jul 2008 23:04:36 GMT

Produkt:Cinergy DT USB XS Diversity ein Dual DVB-T Empfaenger mit Diversity-Funktionalitaet.Damit bekommt man hier ein ruckelfreies Bild mit den beiden mitgelieferten Stabantennen,was mit einer nicht moeglich waere.Der Versand durch den DPD ist fuer Privatkunden eine Zumutung.Entweder ich muss auf die Lieferung warten(womoeglich Tag Urlaub nehmen)oder jemanden zur Annahme beauftragen,der dann auch warten muss bis die Lieferung da ist.Wenn das alles nicht hinhaut,darf ich zu einem,zumeist ausserhalb liegenden Depot zum Abholen fahren.Also dann auch noch Spritkosten zu den Versandkosten.

wer keine AHNUNG hat soll nicht über bewertungen lästern!!!

fjmi — Mon, 28 Jul 2008 09:37:48 GMT

selst BLUK Hdds MÜSSEN (!!!!!!) versiegelt sein und sind es auch! außerdem ist BULK niemals in der Verpackung von RETAIL waren und schon garnicht in geöffneter

--> Dieses vorgehen war eine Frechheit (ich hätte es angezeigt)

--> Entweder handelt es sich hier wirklich um Mitarbeiter von Ditech oder aber um Unwissende die bloß ***** verzapfen.

sehr sehr sehr zufrieden

NormNew — Mon, 28 Jul 2008 08:22:15 GMT

Friendly people, knowledgeable, good service, big choice of products, good prices - Friendly people, knowledgeable, good service, big choice of products, good prices -Friendly people, knowledgeable, good service, big choice of products, good prices

wieda top danke ditech

°°Andi°° — Fri, 25 Jul 2008 22:02:23 GMT

habe mia dvd brenner,funkmaus,kabeltastatur,hdmi kabel,internetkaspersky,TV-Karte TERRATEC Cinergy Hybrid T USB XS FM bestellt insgesamt 206 euro.alles gut angekommen,funktioniert alles,nur verpackung war auf einer seite ziemlich beschädigt,weil der paketdienst 2 lieferte was ich nicht verstehe da er kein namen bei der klingel fand,wohl ein name dort ist.habe bei paketdienst angerufen und di haben nicht mal ein diensthandy das sie wenigstens anrufen wo sie hin müssen,finde das ist eine sauerei wenn ma den ganzen tag wartet und nur weil se kein diensthandy beim paketdienst haben das ma angerufen wird.sonst alles top bei ditech,nur paketdienst ist sehr schnell auch aber mit dem erreichen das könnte besser sein.danke an ditech kaufe gerne wieda mal ein

Re(2): Nicht lagernde Artikel werden nicht nachbestellt.

dasistmeinnick11+ — Fri, 25 Jul 2008 08:05:28 GMT

Das ist Blödsinn. DiTech wird sich nur nicht die Mühe gemacht haben sich anständig zu informieren. Wenn man das macht bekommt man immer brauchbare Liefertermine bzw. die Info das ein Teil gar nicht mehr kommt. Wenn man sich halt keine Mühe machen will nimmt man einfach den Liefertermin den man vom Lieferanten automatisch eingespielt bekommt. Und ja, ich spreche hier aus mehrere Jahren Erfahrung mit sämtlichen Mainstream-Lieferanten und etlichen Herstellern.

gutes Preis/Leistungsverhältnis, für mich sehr nahe

gxkoch — Wed, 23 Jul 2008 17:06:27 GMT

der Preis passt, die ziemliche Nähe ist ein Vorteil für Selbstabholer, leider scheint der Personalstand mit dem Wachstum der Firma nicht mitzuhalten, ist aber sehr bemüht und wirklich kompetent

USB Stick

gost6904 — Thu, 17 Jul 2008 19:09:05 GMT

USB Stick telefonisch bestellt und reserviert. Am nächsten Tag in Graz abgeholt, passt! Einfach, zuverlässlich, einfach SUPER! Super Service und super Preis!

Re: Nicht lagernde Artikel werden nicht nachbestellt.

Cyberbyte — Thu, 17 Jul 2008 08:11:49 GMT

Hy

Also ich hab gerade deinen Eintrag gesehen und den finde ich so garnicht Ok weil ein wichtiges Kriterium fehlt.

Und zwar dieses Detail das auch DiTech Liefertermine vom Hersteller bekommt und wenn der Hersteller diesen Termin nicht einhalten kann dann kann meiner Meinung nach DiTech garnichts dafür, weil die können auch nur den Termin auf die HP klopfen die Ihnen der hersteller gibt.

Ausgezeichneter Service, Top Preis/Leistung

cowa — Wed, 09 Jul 2008 11:16:50 GMT

Der Serivce ist ausgezeichnet. Das Preis- und Leistungsverhältnis ebenso. Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Bestelle gerne wieder bei DITech.

Wie immer TOP!

Alfy — Tue, 08 Jul 2008 10:02:27 GMT

Speichererweiterungen in der SCS-Filiale gekauft, Super Beratung die mir sogar noch Geld sparen half. Danke, gerne wieder.

Alles Roger

geekdau — Mon, 07 Jul 2008 07:46:36 GMT

Reibungsloser Ablauf bei der Abholung und auch keine Probleme bei einer vorherigen telefonischen Bestelländerung (von Lieferung auf Abholung).

Preise und Verfügbarkeit waren wie auf der Homepage beschrieben, DiTech = Empfehlenswert, jederzeit gerne wieder.

Wie immer - absolut zu empfehlen

Pfistl — Fri, 04 Jul 2008 19:55:59 GMT

hab schon mehrmals bei DITech bestellt.
Gratisfersand ab 100 schnelle lieferzeiten, alles ordentlich und gut verpackt.

Servicefall perfekt abgewickelt

spacemanspiff — Fri, 04 Jul 2008 14:31:02 GMT

Hatte ein defektes Netzteil bei meinem NAS-System.
Geräte ins Geschäft - Gerät getestet - Netzteil von lagerndem Gerät unbürokratisch getauscht - Gerät getestet - fertig.
Danke!!

Tip Top wie immer!

cablesurfer — Thu, 03 Jul 2008 17:13:48 GMT

Schon des öfteren dort bestellt und wie immer, wenn
vor 16 Uhr bestellt, die Ware am nächsten Morgen erhalten.
Gar nicht erst von der GRATIS NACHNAME Liefern zu sprechn..

Alle Angaben korrekt, Warenstand korrekt und Nachbestellung super.
Dafür zahlt man gern 3-4 Euro mehr!

Diesmal aber zum ersten mal was falsch bestellt und mit der
Reklamationsabteilung zu tun gehabt. BESSER GEHT NICHT !!!

Eigentlich sollte man NUR NOCH HIER BESTELLEN!!!!!!!!
(sofern auch der Artikel den man möchte geführt wird)

lg

Problemlose Rückgabe

netzfritz — Mon, 30 Jun 2008 17:11:52 GMT

ein Router, den ich bestellt habe, funktionierte bei mir nicht richtig - scheinbar arbeitete er nicht richtig mit dem Kabelmodem zusammen.

Ich versuchte alles mögliche, wartete auf den Kundensupport der Herstellerfirma, doch alles vergeblich, Gerät wollte nicht so richtig. In der Zwischenzeit verging knapp 1 Monat - und da ich dummerweise das neuwertige Gerät leicht beschädigt habe, war ich bezgl. einer Rückgabe bei Ditech skeptisch.

Doch ohne Probleme wurde mir die Rücksendung ermöglicht, und ich bekam auch noch einen Teil meiner Kosten rückerstattet.

Fazit:
Preis-Leistungsverhältnis stimmt - so manches neue Teil gibt es billiger als bei E-Bay! und das ohne Gebühren.. weiters sehr positiv finde ich, das man bei einem Bestellwert von 100 Euro keine Versandkosten bezahlen braucht.
Rasche unkomplizierte Lieferung u. Bezahlung, auch p. Onlineüberweisung.

Eine Kleinigkeit muss ich dennoch bemängeln: ich bekam bei der letzten Sendung 2 Pakete, 1 grosses und ein kleineres. Und in dem Kleineren war "nur" ein IDE Kabel -welches locker in das grosse Paket reingepasst hat.

Alles super gelaufen. Bis demnächst,, kann man sehr gut weiterempfehlen.

MK.Hochdahl — Mon, 30 Jun 2008 13:28:31 GMT

Wie gesagt alles bestens, von der Bestellung über die Bestätigungsmail, die Bezahlung und die kurze Auslieferungszeit.
Mit freundlichen Grüssen
M.Koch

Sehr freundlich und schnell

tschwabele — Sun, 29 Jun 2008 09:08:52 GMT

Ich kann DiTech nur weiterempfehlen. Bei keinem anderen Händler wurde ich so freundlich bedient wir hier. Ich hatte den Eindruck, dass ich hier nicht bloss eine x-beliegige Nummer war, sondern wirklich ein Mensch.
Die Abwicklung meiner Bestellung erfolgte sofort und die Schnelligkeit übertraf meine Erwartungen bei weitem.

Wie bereits gesagt: Ich kann DiTech nur weiter empfehlen.

Der Referenzhändler in Wien

ohti — Sun, 29 Jun 2008 08:31:26 GMT

Nahezu perfekt !

Kaufe seit Jahren bei DiTech und hatte nie Probleme.
Nur bei ganz bestimmten (ausgefallenen) Waren die bei DiTech nicht im Programm sind weich ich auf einen anderen Händler aus. Ein paar gute gibts ja noch in Wien

Einziger Wermutstropfen:
Der Abstand zum Bestpreis wird langsam größer - ob das an der aufwendigen Werbung liegt ?

Beschreibung unvollständig

jkaeferb — Sun, 29 Jun 2008 05:58:53 GMT

Wenn man was noch nie gemacht hat, sind einfache Dinge auch schwierig!
Bei Ihren Netzwerkkomponenten fehlen sämtliche Informationen um eine normgerechte Leitung zu installieren.

Guter Händler !

ghost22 — Sat, 28 Jun 2008 15:57:46 GMT

Alles perfekt. Hab mittlerweile schon öfters bei DI-Tech bestellt, und ich muss sagen es hat immer alles bestens geklappt (schnell und zuverlässig). Kann ich nur jedem weiterempfehlen !!!

Ghost22

Wie immer 1A!

vulkanus — Sat, 28 Jun 2008 15:33:50 GMT

Nach langer Zeit erfüllte ich mir den Wunsch eines ITX-Systems, welches ich bei DiTech orderte. Da ich nicht lange darauf warten wollte habe ich die Selbstabholung in der SCS ausgewählt, auf die Auftragsbestätigung gewartet und 200 KM Richtung Wien auf den Tacho gespult.

Dort angekommen war vom Design des Shops positiv beeindruckt (war das 1. Mal in einem DiTech-Shop). Die Wartezeit war für einen Freitag Nachmittag sehr kurz, da bin ich von anderen Shops längere Wartezeiten gewohnt. Wieder zuhause angekommen gings natürlich ans Basteln. Das Ergebnis sind ein einwandfreies ITX-System und eine weitere positive Erfahrung mit DiTech. Weiter so!

Sehr zufrieden,Alles bestens

Donnerkiesel — Fri, 27 Jun 2008 08:47:32 GMT

Habe das erste mal hier bestellt (Logitech G11 und MX518)und bin sehr
zufrieden.Online bestellt(aus Deutschland)...Ware verfügbar...per Vorkasse bezahlt...schnell geliefert...alles gut verpackt.Kaufe hier gerne wieder ein.

speicher

ch3610 — Fri, 27 Jun 2008 05:30:14 GMT

also ich kaufe schon seit langem bei ditech und ich muss sagen das preisleistung und service bei ditch wirklich hervorragend ist ich kann nur sagen das ich immer wieder bei denen kaufen werde denn dort bin ich noch nie enttäuscht worden und ich hoffe die burschen machen weiter so denn da macht es freude einkaufen zu gehen denn man kann vorbestellen und die sachen sind immer lagernd wenn nicht dann sind sie meistens am nächten tag in der filiale und ich finde das echt super danke noch mal für euer super service .

Passt

max00 — Thu, 26 Jun 2008 21:09:28 GMT

Hab mir vor einiger Zeit im Online Shop einen USB Stick reserviert und ihn dann am selben Tag im Shop abgeholt.
Der USB Stick war lagernd und die Abwicklung verlief ohne Probleme.
Die Preise von Ditech sind auch auf einem angenehmen Niveau.

Ein Freund von mir kauft auch öfters bei Ditech ein und hatte noch nie Probleme.

Fazit:
Der Shop ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

Kauf eines Canon Druckers - sehr transparent und rasch zu gutem Preis

profgruen — Thu, 26 Jun 2008 19:21:51 GMT

Wir kauften mehrere Artikel gleichzeitig, die nacheinander eintrafen. Bestellung wurde für uns gesammelt, dann erfolgte rasche Information.

Sehr gute Beratung, sehr freundlich.

Jderzeit wieder!

Problemlose Abwicklung

zooboo — Thu, 26 Jun 2008 18:47:39 GMT

Bestellvorgang einfach,
korrekte Angaben über Lieferfrist
Abholung im vereinbarten Shop in Klagenfurt termingerecht
alles ist wie geplant gelaufen.
Der WLAN-Router D-Link DIR 635 hat gehalten was er verspricht (nachdem mir mein alter Router mit einigen gravierenden Mängeln den Geist aufgegeben hatte), einfache und problemlose Konfiguration, Durchsatz sehr zufriedenstellend, auch auf 10 Meter mit dazwischen liegender Ziegelwand sowie durch eine Stockwerkdecke (Holz). Der USB-Anschluss des Routers eignet sich nicht für den Anschluss eines externen USB-Geräts soviel ich bis jetzt heraus bekommen habe (was aber mit WLAN-Netzwerkdrucker und externer Festplatte mit Ethernet-Anschluss nicht weiter stört). Voraussetzung für den 802.11 Draft-N-Betriebszustand ist WPA-Verschlüsselung (mit WEP tuts nur auf 802.11 b/g), aber das entspricht der Draft-N-Spezifikation. Ich würde den Router wieder kaufen.

guter service bin zufrieden ... schlechter standort ... zu weit ausserhab (klagenfurt)

BenLeimer — Thu, 26 Jun 2008 17:20:10 GMT

verkäufer sollten den kunden besser zuhören, weil wenn ich sag ich hab einen 1 ghz rechner daheim, kann nict sein dass ich einen pci express slot habe. wurde mit dem vermerk normalerweise nicht zurückgenommen daher is es schon ok

Firma ist gut und empfehlenswert!

fameihund — Thu, 26 Jun 2008 14:51:25 GMT

Hallo!
Habe bei DiTech eine TV-HYBRIDKARTE ZU EINEN SEHR GUTEN PREIS undguten Service gekauft.Abwicklung war schnell und problemlos!
Joachim Eitner Deutschland-Gersthofen!

Bis jetzt lief immer alles Bestens

general amon — Thu, 26 Jun 2008 10:07:53 GMT

Ich habe schon mehrmals bei ditech bestellt bzw mir was von der Filiale in der SCS geholt und war auch immer zufrieden. Die Mitarbeiter wissen was sie verkaufen und versuchen auch nicht einem unntöige sachen anzudrehen.

Für mich is ditech eine gute Wahl!

sehr professionell

pepperson — Thu, 26 Jun 2008 05:49:34 GMT

immer sehr freundlich, kompetent, schneller service und gute verfügbarkeit!
kaufe dort immer wieder gerne ein! die preisgestaltung ist sehr günstig

Top!

SOL3 — Thu, 26 Jun 2008 04:15:24 GMT

Für eine Bestellung aus dem Ausland war die Lieferung relativ schnell da. Ware war top. Alles in allem: Daumen hoch!!!

Bevorzugter IT-Store

iLoki — Wed, 25 Jun 2008 22:25:08 GMT

Im Großen und Ganzen kann ich nur Positives über den Store und das Team sagen. Beratung, Verkauf und Service-Abwicklung verliefen immer Problemlos. Zusätzlich ist der Store im SCS Multiplex in einer gut erreichbaren Lage. Meiner Meinung nach übertrifft DiTech in vielen Punkten Saturn, Conrad und MediaMarkt bei weitem. Macht bitte weiter so, im Moment kaufe ich fast nur bei euch und das möchte ich auch weiterhin!

zahlungsmöglichkeiten

hdoe11 — Wed, 25 Jun 2008 20:22:26 GMT

habe das erste mal bei DTech eingekauft
war alles bestens

was ich mir wünschen würde wäre die möglichkeit mit kreditkarte zu bezahlen

Bislang 2x bestellt, alles tadellos

Wolfgang Weber — Wed, 25 Jun 2008 19:26:56 GMT

Grüß Euch,

neben einigen Käufen in den Ditech-Shops in Wien und Graz habe ich von von dieser Firma bislang zweimal Waren übers Internet bestellt, und es hat alles perfekt geklappt.
Besonders die kurzen Lieferzeiten und das Wegfallen der Portokosten ab einem Bestellwert von 100 Euro sind positiv hervorzuheben. (Einige Punkte - Kundenservice vor dem Kauf, Kundenservice während/nach der Lieferung und Geschäftsbedingungen - sind von mir nicht bewertet worden, weil ich sie nicht in Anspruch genommen bzw. nicht genauer gelesen habe.)

Danke an Ditech!
LG, Wolfgang

PS: Die neu gestaltete Website ist wesentlich besser als die alte.
Und schön wäre vielleicht noch die Möglichkeit der Bezahlung über Kreditkarte.

DiTech:Eine der Seriösesten Firmen die ich kenne.

Xephi — Wed, 25 Jun 2008 18:42:59 GMT

Ich kann wirklich nur jedem empfehlen bei DiTech einzukaufen. Hab mir gerade einen neuen Tower gekauft und es passt wirklich alles so wie es beschrieben wurde. Die Lieferung, die Bezahlung und der Service ist weitaus besser als ich es mir Erwartet hatte.

zufrieden, aber...

=Jarry= — Wed, 25 Jun 2008 17:37:50 GMT

Eigentlich bin ich fast ganz zufrieden. Nur eine Kleinigkeit:
Fur Technikhotline "0900" Nummer benutzen (1,81/min!) und damit Kohle verdienen, das finde ich echt bloed. DITech ist doch eine seriose Firma, nicht Erotiktelefonzentrale!

etwas längliche Lieferzeit bei Bestellung aus D

Apexo — Wed, 25 Jun 2008 15:48:12 GMT

Radeon HD 3850 bestellt, als Bezahloption kam für mich nur Vorkasse infrage, was ich aufgrund der guten Bewertungen hier auch ohne schlechtes Gewissen gewählt habe. EU-Überweisung hat gefühlt etwas länger gedauert als innerdeutsche Überweisung, zusätzlich dauerte dann halt der Versand aus Österreich noch etwas länger.

promptes Service, freundliche Beratung, guter Preis - gerne wieder!

Rhymini — Wed, 25 Jun 2008 15:29:43 GMT

Filiale DITech SCS:
Sehr promptes Service, freundliche Beratung, guter Preis - ich bestelle und kaufe gerne wieder bei der Firma DITech ein!

Sehr gute Bedienung in Graz

hawo — Wed, 25 Jun 2008 14:26:18 GMT

Obwohl der von mir gewünschte Artikel für die Firma neu war erhielt ich in kurzer Zeit Preis und Lieferzeitbekanntgabe.
Meine darauf erfolgte Bestellung wurde in wenigen Tagen erledigt und in Graz abholbereit gestellt.
Wenns nur überall so klappen würde.

Bestellabwicklung flott, absolut ok!

mbau — Wed, 25 Jun 2008 12:54:13 GMT

Die Bestellabwicklung ist wirklich flott, am Nachmittag bestellen und am Abend abholen ist leicht möglich. Auch die Lagerstände und die Lieferbarkeit auf der website stimmen!

Bei jedem Einkauf Zufrieden

Red Pan — Wed, 25 Jun 2008 12:32:21 GMT

Bei der Fa. Ditech hat man immer ein gutes Gefühl einzukaufen,
habe noch nie etwas negatives beim Einkauf über Web oder im Shop erlebt
alles 105% OK

DiTech Klagenfurt

madmac — Wed, 25 Jun 2008 11:17:54 GMT

Habe schon mehrere tausend Euro beim DiTech in Klagenfurt liegengelassen (mehrere Rechner, Komponenten etc.) und wurde bis dato nicht enttäuscht (*aufholzklopf*). Auch als einmal das IDE DVD Laufwerk aufgrund nicht genügender IDE Slots am Mainboard gegen ein SATA Laufwerk getauscht werden musste, reagierte DiTech kulant und engagiert.
Nur weiter so und ich denke nicht das e-tec eine große Konkurrenz für euch darstellt :D

Sehr gut

hotom — Wed, 25 Jun 2008 10:47:32 GMT

Finde bei DITech meistens das, was ich gerade benötige, bestelle es online, bekomme promt eine Bestätigung und hole es mir problemlos ab. Das alles funktioniert immer sehr gut.

Bestellung per mail ! Hab mir die Ware selbst abgeholt , im Shop rasche Abwicklung ! auch mit der Beratung war ich sehr zufrieden ! Nur weiter so

coparo — Wed, 25 Jun 2008 10:13:26 GMT

Bestellung per mail ! Hab mir die Ware selbst abgeholt , im Shop rasche Abwicklung ! auch mit der Beratung war ich sehr zufrieden ! Nur weiter so

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, zuverlässiger und freundlicher Service

JHübner — Wed, 25 Jun 2008 08:40:38 GMT

Gute Auswahl und vielseitige Angebote, oft sehr gute Preise. Saubere Abwicklung mit einem freundlichen und zuverlässigen Service. Pünktliche Lieferung.

Vorbehaltlose Weiterempfehlung!

writer55 — Wed, 25 Jun 2008 08:25:47 GMT

Ab dem 2. Mail hat alles perfekt funktioniert. (Die Onlinebestellung scheint nicht registriert worden zu sein, aber beim Nachhaken wurde sofort reagiert.) Die Preise sind konkurrenzlos, Verpackung, Lieferung 1 A. Dieser Händler verdient fünf Sterne.

ext. Festplatte 500 GB und 2,5" SATA Notebookplatte 320 GB

uiwidl — Wed, 25 Jun 2008 08:13:01 GMT

Nachdem ich mich im Internet über die Lieferzeiten und Preise schlau gemacht habe, wurden beide Artikel von mir bestellt.
Es kam dann sofort eine Auftragsbestätigung, wo mir sofort mitgeteilt wurde, dass die externe Platte nicht lagernd sei, diese aber innerhalb eines Tages eintreffen sollte.
Ein Tag später wurde ich informiert, dass meine Bestellung zur Abolung bereit ist.

Im Großen und Ganzen war ich mit dem Service sehr zufrieden. Die kurze Wartezeit bei der Abholung war äusserst angenehm.

mit DiTech macht man gerne Geschäfte, keine signifikanten Beanstandungen

Hauser CDG — Wed, 25 Jun 2008 08:06:00 GMT

Sowohl Kundenbetreuung als auch zuverlässlichkeit sind bei DiTech in bester Ordnung.
Die einzige Sache die ich bemängeln musste, sind die teilweise sperrlichen Produktinformationen auf der Website. Jedoch ist hier die rasche Kundenberatung sehr Überzeugend.

DiTech hat den Status "hervorragend" vollkommen verdient.

homepage o.k. - selbstabholung in innsbruck perfekt

steffl0304 — Wed, 25 Jun 2008 07:58:00 GMT

homepage o.k. - preise o.k. - lieferzeitauskunft spärlich - benachrichtigung funktioniert - selbstabholung in innsbruck perfekt

Einer der besten österreichischen Computer-Händler - bisher immer sehr zufrieden!

The Alien — Wed, 25 Jun 2008 07:47:22 GMT

Einer der besten österreichischen Computer-Händler - bisher immer sehr zufrieden, sowohl mit der Beratung, als auch mit dem Service!
Einziges kleines Manko (im SCS Shop und im alten Shop in Graz): längere Wartezeiten bis ein Berater frei war.

hier kann jeder bedenkenlos einkaufen!!

drvetohell03 — Wed, 25 Jun 2008 07:46:14 GMT

Den DVD-Brenner gibt es in vielen Shops, auch bei uns in Deutschland.
Solch einen Shop gibt es aber nur in Österreich!!
Sehr schnelle Lieferung, gute Verpackung, sehr guter Preis und absolut empfehlenswerter Kundenservice.

Bin mit der Aufbereitung der Web-Seite zufrieden, und die Abwicklung meiner Bestellung war absolut problemlos. Die Verfügbarkeit war korrekt angegeben, und die Abholung lief ebenfalls reibungslos.

051065 — Wed, 25 Jun 2008 07:37:08 GMT

Bin mit der Aufbereitung der Web-Seite zufrieden, und die Abwicklung meiner Bestellung war absolut problemlos. Die Verfügbarkeit war korrekt angegeben, und die Abholung lief ebenfalls reibungslos.

Artikelbezeichnung nicht ganz richtig, sonst alles in bester Ordnung.

f_a_r — Wed, 25 Jun 2008 07:27:55 GMT

Die Artikelbezeichnung lautete:
(Art.Nr.: TH1578) Tintenpatronen HP Nr. 15 Schwarz (14ml)+Nr. 78 Farbe (25ml)

Die richtigen Tintenmengen sind:
(Art.Nr.: TH1578) Tintenpatronen HP Nr. 15 Schwarz (25ml) + Nr. 78 Farbe (19ml)

Ich musste bei HP vor der Bestellung nachsehen, welche Tintenmengen tatsächlich enthalten sind, sonst hätte ich den Artikel nicht gekauft, weil die Angaben auf ein falsches Produkt hinwiesen.

Super Service!

rondon_1 — Wed, 25 Jun 2008 07:23:37 GMT

Obwohl ich einen Fehler bei der Bestellung machte ( habe die Patronentype verwechselt) wurde eine kostenlose Ersatzlieferung durch geführt.

Stressfreier Kauf

hpt — Wed, 25 Jun 2008 07:17:03 GMT

Bin mit der Aufbereitung der Web-Seite zufrieden, und die Abwicklung meiner Bestellung war absolut problemlos. Die Verfügbarkeit war korrekt angegeben, und die Abholung lief ebenfalls reibungslos.

Von der Auswahl im Webshop bis zur Lieferung - perfekte Abwicklung.

jamest — Wed, 25 Jun 2008 07:16:31 GMT

Von der Auswahl im Webshop bis zur Lieferung - perfekte Abwicklung. Die Preise sind etwas höher als beim Web-Mitbewerb, aber dafür klappt auch alles hervorragend. War sicher nicht der letzte Einkauf.

Allgemein guter Shop für Computerfreaks

tommyr84 — Wed, 25 Jun 2008 07:13:40 GMT

+
schnelligkeit der Kaufabwicklung
Beratung des Kunden
Reservierung bis zum nächsten Werktag per e-mail möglich
Preise sind meist im Vergleich etwas günstiger als bei der Konkurenz
Großes Sortiment

-
Leider nur geringe Lagerbestände außer bei Produkten aus der Werbung

Bestellt - Abgeholt - Tja, sonst nix

Norm i — Wed, 25 Jun 2008 07:07:14 GMT

Bin einfach nur zufrieden mit dem Service von DITech. Wenn wirklich mal Probleme gab mit Herstellerfehlern wurden meine Anfragen immer freundlich und Kompetent bearbeitet.
Immer wieder gerne bei dem Top-Service!

ALLES BESTENS!!!

Son_Of_Satan — Wed, 25 Jun 2008 07:03:11 GMT

Habe schon öfter bei DiTech bestellt und es hat immer alles bestens geklappt!!!
Artikel wurden von mir jedes Mal in 1150 abgeholt und es gab nie Probleme!
Die Zahlung per Bankomatkarte ist für mich ausreichend und da ich immer alles abgeholt habe kann ich über den Lieferservice nichts sagen aber preislich ist DiTech absolut OK und die Waren entsprechen auch der Beschreibung...

Super Service, nicht nur die persönliche Shop Betreuung, sondern auch die Online. Weiter so. Hoffenltich kommt ihr bald nach Linz.

Bibi_IAB — Wed, 25 Jun 2008 06:50:45 GMT

Kannte DiTech bisher nur im Privat Bereich von div. Shop Besuchen. 1 malig auch für Firma bestellt. Muß shcon sagen, WOW. Da kann sich so manch andere "große" Firma verstecken.

Bestellung erfolgte erst nach 15.00 h. Ware kam schon am nächsten Tag. War ordentlich verpackt, vollständig und mehr als pünktlich.

Ansprechpartner für die Zukunft wurde mir auch bereits kurz nach abschicken der Bestellung mitgeteilt.

Hoffe DiTech eröffnet wie geplant, in Linz im Herbst einen weiteren Shop.

Danke sagt
Cat

Einfach gut gemacht

pat8472 — Wed, 25 Jun 2008 06:46:49 GMT

Ein modernes und kundenorientiertes Unternehmen. Die Wartezeiten werden durch ein durchdachtes Schaltersystem einerseits für Bestellung bzw. Vorreservierung und andererseits für die Warenübernahme und Bezahlung minimiert. Die "Verkaufsfläche bietet ausserdem ein angenehmes Ambiente und dient gleichzeitig als Schauraum für angebotene Artikel. Kein 08/15 Abholshop, wie man es sonst gewohnt ist. Ich kann nur sagen ich war wirklich angenehm überrascht!

alles top

davemachine — Wed, 25 Jun 2008 06:26:34 GMT

gute preise, viele abhol-filialen, großes angebot.
im großen und ganzen ein sehr guter shop, allerdings leider wartezeiten bei der abholung, da nur 2 mitarbeiter in graz.

notebook okay

christiang — Wed, 25 Jun 2008 06:20:31 GMT

habe mich fü ein Ditech "strongbook" entschieden, weil es auf einer bewährten barebone Plattform aufbaut, und die DITECH Leute und deren
Service einen guten Eindruck auf mich machten.
Die Persönliche Betreuung in Nähe meiner Wohngegend trug zu dieser Entscheidung bei.
Im Gegensatz zur anonymen Abwicklung über einen Paketdienst und die Online Betreuung über eine anonyme Hotline, ist mir dieser persönliche Kontakt wichtig.

weiter so !

immer wieder sehr OK

vkle — Wed, 25 Jun 2008 06:06:14 GMT

Betreuung und Service sind immer wieder vom feinsten, die etwas längeren Wartezeiten in den Spitzenzeiten wären noch verbesserbar, ansonsten nur zu empfehlen!

Preis/Leistung ok; Abholmöglichkeit!

mica1977 — Wed, 25 Jun 2008 05:45:43 GMT

Kabel und Kleinteile sowie PC-Komponenten - gutes Sortiment zu fairen Preisen; Großes Plus gibts für die zahlreichen Shops mit Abholmöglichkeit!

Zufrieden

iliketofish — Wed, 25 Jun 2008 05:45:37 GMT

Ich würde gerne Ditech empfehlen. Meine ganze Erfahrung mit dem Geschäft, die seit einem Jahr gemacht worden ist, ist positiv. Ich habe sowohl einen Notebook gekauft als auch Kleinteile für Desktops. D

Bisher noch jede Bestellung sehr gut abgewickelt

t1234567 — Wed, 25 Jun 2008 05:35:43 GMT

Insgesamt ein sehr positiver Eindruck des Online Shops, der Abwicklung und des Shops in der Dresdnerstraße. Zahlungsmöglichkeit mit Kreditkarten fehlt mir.

Alles Problemlos

djurtschi — Wed, 25 Jun 2008 04:45:06 GMT

man muss schon sagen: BEI DITECH IST MAN GUT AUFGEHOBEN !!

also ich sag mal: es gibt zwar ein paar andere händler,die vielleicht ein wenig günstiger sind aber nicht dass drum herum haben (beratung , service, usw.) meine ich damit.

seit dem umzug ins neue gebäude, ist auch die wartezeit vor der kassa auch kürzer geworden !

eine kleine kritik hätte ich doch noch : PARKPLÄTZE BEI EUCH SIND NICHT GANZ SO EINFACH ZU BEKOMMEN !

sonst weiter so !

euer zufriedener kunde
Djuro Pejic

Schnell, preiswert: jederzeit wieder

RanTanPlan5 — Wed, 25 Jun 2008 04:40:49 GMT

Produkt:    Prozessorkühler Thermalright ifx14
Lieferung:  2 Werktage, ordentlich verpackt.
Probleme:   Keine
Das einzige, was ich im Shop vermisst habe, ist in der Artikelanzeige einen Filter zu setzen (z.B. Hersteller, Preis usw.)
Insgesamt aber gut strukturiert

Top-Shop

Johann Krische — Wed, 25 Jun 2008 01:10:01 GMT

DiTech ist einfach so, wie man es sich wünscht, vom Internetauftritt bis zur Entgegennahme der Ware. Die Verkäufer und der Shop sind besonders toll.

Bin froh daß es endlich eine Filiale in Tirol gibt! TOP Shop

Naturlocke — Tue, 24 Jun 2008 23:29:51 GMT

Das gute Sortiment und die freundliche und kompetente Bedienung verführt mich fast noch mehr zu kaufen. So sollte ein Laden sein. Toll.

Sehr zufrieden

Boern88 — Tue, 24 Jun 2008 23:29:23 GMT

Ich habe jetzt schon ein paar Mal bei DiTech eingekauft und immer war alles zu meiner Zufriedenheit.

Beratung war sehr gut un auch die Lieferzeit war sehr schnell.

Das einzige was ihr verbessern könntet ist, dass ihr mehr Artikel in eurer Sortiment aufnehmt.

Ansonsten ein sehr guter Shop mit sehr netten und kompetenten Mitarbeitern.

MfG
Boern88

Sehr professionell - jederzeit wieder!!!

schlauspecht — Tue, 24 Jun 2008 21:44:53 GMT

Nach der x-ten fragend blickenden N*****meyerfiliale, die mit eSATA nichts anfangen konnte ein Traum!!!

sehr zufrieden

walt30 — Tue, 24 Jun 2008 20:39:48 GMT

sowohl bei den Onlinebestellungen als auch bei den Abholungen im Shop im Multiplex gab es nie Unstimmigkeiten.Als es Kompatibilitätsprobleme mit der hardware gab wurde diese ohne jedes Problem gegen Geld zurück sofort zurückgenommen!

Re: Wartezeit

Watussi — Tue, 24 Jun 2008 20:32:23 GMT

Na ja, "müssen" warten tut man ja nicht!

Alles OK wie immer

Watussi — Tue, 24 Jun 2008 20:30:24 GMT

Alles OK wie immer, alles Bestellte auf Lager wie angegeben und alles flott bekommen bei Selbstabholung. Was will man mehr!

Diverses für den PC gekauft

supersonic91179 — Tue, 24 Jun 2008 20:16:47 GMT

Habe wieder mal diverses Kleinzeug für meinen PC gebraucht. Lüfter, Kartenlesegerät, etc. Diesmal ein entscheidender Vorteil: Ich musste die Dinge nicht online über den Versand via Wien bestellen sondern konnte Sie direkt in der neuen Filiale in Cyta- Völs direkt abholen. Kundenservice war sehr freundlich, obwohl an den Eröffnungstagen recht viel los war. Kann die Firma Ditech nur jedem Computerbastler empfehlen!

Wartezeit

Flohner — Tue, 24 Jun 2008 20:15:07 GMT

Abwicklung im Shop war super aber die Wartezeit (unglaubliche 30 Minuten) und nach der Bezahlung muss man nochmals 10-15 Minuten warten

Bestellung und Lieferung hat wie immer problemos geklappt. Einziges Problem war, dass zum Zeitpunkt der Bestellung der online-shop schwer erreichbar war!

marbra77 — Tue, 24 Jun 2008 20:13:53 GMT

Bestellung und Lieferung hat wie immer problemos geklappt. Einziges Problem war, dass zum Zeitpunkt der Bestellung der online-shop schwer erreichbar war!

Grafikkarte evga e-GeForce 8800 GT

yakumo1 — Tue, 24 Jun 2008 20:08:07 GMT

Gestern reserviert heute abgeholt super service super preis !
Die Firma DiTech kann ich nur jedem empfehlen.
Hab doch schon einige Teile von denen bestellt und es gab noch nie Schwierigkeiten.

Sehr freundliche Beratung vor ort!!!

Macro — Tue, 24 Jun 2008 19:59:37 GMT

Ich habe bei Ditech Klagenfurt einen Externe Festplatte Interessiert wurde aber bei Abholung ausgesprochen gut beraten und mir wurde ein günstigeres Äquivalentes Gerät empfohlen = Sehr zufriedener Kund

Dimotion PC konfiguriert -> bin begeisteret von der Qualität! Empfehlenswert

fredonid — Tue, 24 Jun 2008 19:58:48 GMT

Dimotion PC konfiguriert -> bin begeistert von der Qualität! Schnelle Lieferung und beste Komunikation mit dem Team, wie immer!Empfehlenswert

Alles bestens - gerne wieder

sepe — Tue, 24 Jun 2008 19:23:47 GMT

Alles bestens - gerne wieder ! - einziger (kleiner) Kritikpunkt: Die Beratung in der Filiale SCS ist sehr intensiv - und damit zeitaufwendig. Anstellen an mehreren Kassen getrennt. Da passiert es immer wieder, dass man in der "falschen" Schlange steht und vor sich einen Kunden mit besonders langer Beratung hat, während in den Nebenreihen 3-4 Kunden bedient werden. - Vielleicht wäre eine gemeinsame "Schlange" für alle Kunden eine Lösung - Organisatorisch, wenn schon die Kunden nicht klug genug sind !

Keine Probleme

angal03 — Tue, 24 Jun 2008 19:18:18 GMT

Es gab weder bei der Bestellung noch bei der Lieferung ein Problem, die Zustellungsfirma könnte noch so freundlich sein und dem Zusteller die Telefonnummer geben um dem Besteller die Anwesenheit zu Hause zeitmäßig zu erleichtern, sodass man nicht nur zwischen 9:00 und 17:00 weiß.
Das wäre ein Verbesserungsvorschlag.

Ich bin Zufrieden mit DITech und seinem Team in Wien 20

bx19 — Tue, 24 Jun 2008 19:09:53 GMT

Also ich mit mit DITech und seinem Team sehr zufrieden und wenn es mal nicht passt (war noch nicht der Fall) man soll nicht vergessen das dort auch nur Menschen arbeiten die eh sehr bemüht sind.

H.M.

Abholmarkt Innsbruck/Völs: top!

Delano — Tue, 24 Jun 2008 19:08:02 GMT

Habe im Internet die Waren reservieren lassen und im neuen Abholmarkt in Innsbruck/Völs selbige abgeholt. Die im Internet angezeigte Verfügbarkeit entsprach den Tatsachen, die Waren waren sofort abholbereit. Die Filiale ist sehr sauber und mit kompetenten, freundlichen Mitarbeitern bestückt. Die Kassenanlage entspricht einem modernen Standard, wie man ihn im 21. Jhdt. erwarten darf (der Kunde sieht auf einem Bildschirm nicht nur die Rechnungssumme, sondern auch die exakte Warenbezeichnung samt Bild). Preis/Leistungsverhältnis entspricht dem DiTech-typischen hohen Niveau.

Zwei Mankos, die man verbessern könnte:
1) Die Abholbestätigung wird offenbar händisch erstellt, weshalb die Bestätigung in meinem Falle erst gegen Mittag bei mir einging, während die Reservierungsanforderung (Bestellung ist ja der falsche Begriff) in der Nacht vom Vortag erfolgte.

2) Laut AGB (daher meine neutrale Bewertung) ist eine Rückgabemöglichkeit im Falle der Selbstabholung ausgeschlossen mit dem juristischen Argument, dass es sich bei der "Bestellung" im Internet nur um eine Reservierungsanforderung handelt, während der eigentliche Kaufvertrag vor Ort abgeschlossen wird. Kann sein, aber es wäre sicher ein leichtes, auch den Kunden, welche die Ware vor Ort abholen (immerhin erspart sich DiTech dadurch die Verpackung und Versendung), die gleiche Rückgabemöglichkeit einzuräumen wie im Versandhandel gesetzlich vorgeschrieben ist. Darüber kann man mal nachdenken!

rasch und unkompliziert

1stein — Tue, 24 Jun 2008 18:46:43 GMT

Der Kauf von 3 Stk. Speicherkarten für meine Digitalkamera erfolgte aufgrund des Bestpreisangebotes der Firma DiTech. Rasche und problemlose Abwicklung zu meiner vollen Zufriedenheit.

super

limi — Tue, 24 Jun 2008 18:36:42 GMT

Bestellung super, beratung im shop nicht ganz zufrieden--> genauigkeit note -3 sonst super, alte webseite wa schneller,

Immer wieder...Ditech

GeaD — Tue, 24 Jun 2008 18:36:21 GMT

Schon Einiges probiert - kein Vergleich. Hatte auch bei Reklamationen u. Serviceabwicklung bzw Umtausch Anfragen (mein Fehler!) nur Beste Erlebnisse. Egal ob in Wien 20 (Alt) und Wien 20 Neu, auch SCS - Hoffentlich kann man dieses Niveau auf Dauer halten - das hat bisher keiner auf Dauer durchgehalten (Birg,Vobis...etc...). Danke u. weiter so !

Hervorragende Beratung, mit ein bisschen Glück..

Helmut148 — Tue, 24 Jun 2008 18:35:35 GMT

Habe vor kurzem selbst ein Komplettsystem konfiguriert, vorher jedoch zur Orientierung ein "Wunsch- System" vorschlagen lassen. Der Berater des Wunsch Systems ist mir dann auch bei meiner eigentlichen selbst gemachten Bestellung geblieben, Hr. Preiss, der hat mir dann unter anderem extra meine Grafikkarte die sonst nicht verfügbar war, aus Graz nach Wien holen lassen und noch jede einzelne meiner Komponenten auf Kompatibilität geprüft !

Kann nur sagen: Perfekte Beratung die auch Anrufe auf meine Einwilligung hin durchgeführt und innerhalb kürzester Zeit zum bisweilen perfekten Ergebnis geführt hat !

Guter Service, schneller als angegeben

juergen79 — Tue, 24 Jun 2008 18:30:18 GMT

Die Online-Zusammenstellung des neuen Rechner war einfach und die Zusammenstellung war schneller fertig als angegeben. Auch nach dem Kauf war der Service recht gut, obwohl der Techniker etwas arrogant wirkte.

sehr gut

joegi — Tue, 24 Jun 2008 18:16:56 GMT

habe schon öfters bei ditech bestellt und es hat alles geklappt, sowohl abholung als auch versand. Bei fragen war die antwort auch immer sehr schnell und hilfsbereit.

Super!

6ed6die6 — Tue, 24 Jun 2008 18:06:50 GMT

Alles bestens, gerne wieder! Bei DiTech kann sich jeder Online Shop was abschauen. Es ging alles unkompliziert und sehr schnell. Kann ich nur empfehlen.

Shop in der SCS ist 1A.Bin voll zufrieden.

P4 — Tue, 24 Jun 2008 17:49:45 GMT

Kaufe oft im Shop in der SCS für mich,meine Freunde und Arbeitskollegen,ein und hatte bis jetzt kein negatives Erlebnis.Bin voll zufrieden.

Einfach TOP!

rperndorfer — Tue, 24 Jun 2008 17:22:50 GMT

Alles bestens, nur 1 Tag Lieferzeit, Top service, super Abwicklung!

Immer wieder gerne Kann ich nur empfehlen

alles bestens

Juxi — Tue, 24 Jun 2008 17:13:19 GMT

Alle Kriterien kann ich nicht bewerten, da ich wusste, was ich wollte, die Ware reserviert und am Tag darauf abgeholt habe. Aber der Deal funktionierte einwandfrei ohne jeden Makel. Wie Versand und etwaige Reklamationsangelegenheiten ablaufen, kann ich also nicht beurteilen.

Sehr zufrieden

maustria — Tue, 24 Jun 2008 17:05:01 GMT

Preis-Leistung mehr als ok.
Ich bin sehr zufrieden! Jederzeit wieder
Danke!

Patronenbestellung

petzib — Tue, 24 Jun 2008 17:02:33 GMT

Meine Bestellung über das Internet, mit Abholung in der SCS war sehr gut und freundlich, aber leider war ein Artikel von 4 bestellten und schriftlich zugesagten nicht vorhanden.

Bestellung in Ordnung, Auslieferung in Ordnung. Programme wurden laut Wunsch installiert.

eurowing — Tue, 24 Jun 2008 17:01:48 GMT

PC LE50, Bestellung ok, Auslieferung ok, auch nach Kauf bei Drucker Controller wurde Beratung gross geschrieben. E-mail wurden prompt beantwortet. Fehlender Schutzbrief wurde anstandlos nachgeliefert.

Sehr guter Internet-Shop. Alles ohne Probleme abgelaufen.

gliese — Tue, 24 Jun 2008 16:57:06 GMT

Für mich als "Auslandskunde" war alles ohne Beanstandung. Sowohl die Zahlungsabwicklung, als auch die Lieferung waren perfekt und sehr schnell.

ch habe bei DITech eine SAPPHIRE Radeon HD 3870 X2, 1024MB gekauft. ...

Meliya — Tue, 24 Jun 2008 16:51:21 GMT

Ich habe bei DITech eine SAPPHIRE Radeon HD 3870 X2, 1024MB gekauft.
Bestellung: Bezahlt wurde mit Vorkasse und zwei Tage später wurde bereits das Paket versendet. Ich habe abends per Onlinebanking überwiesen, somit lag lediglich ein Werktag zwischen Bestellung und Versand!
Lieferzeit: Sehr rasch! Per DPD hatte ich am nächsten Tag mein Paket in Händen.
Lieferung: Die Grafikkarte war sehr gut verpackt (mit Luftpolster) und es lagen zusätzlich eine Ausgabe der Zeitschrift E-Media und ein Produktkatalog der Firma DITech im Paket.
Das große Plus der Firma war aber, dass die Grafikkarte KOSTENLOS versendet wurde!
Zusammenfassend kann ich die Firma DITech absolut weiterempfehlen.

Der kauf eines USB Stick wurde für mich sehr einfach durch die Bestellung Online einfach. Ich wurde sehr angenehm behandelt. Wenn ich Technische Geräte Kaufe dann bei DiTech.

elenie12 — Tue, 24 Jun 2008 16:50:40 GMT

hatte keine Probleme, Protukt wurde mir gut vorgestellt.Ich habe ein artikel gekauft mit den ich sehr zu frieden bin.Weitere Artikel werde ich auf den Gebiet Computer bei DiTech kaufen.

alles perfekt!

FlaQuadrat — Tue, 24 Jun 2008 16:48:10 GMT

alles perfekt! das ist wirklich eine prima firma!
1) preise sind top (ich meine bottom ;o))
2) web presentation sehr gut
3) service im geschaft sehr gut
4) personall sehr kompetent

DVD Brenner

Chillmaster — Tue, 24 Jun 2008 16:47:40 GMT

Zum Zeitpunkt der Bestellung günstigster Anbieter. Bestellt und ohne Beanstandung geliefert. Alles so, wie ich es von einem OnlineShop erwarte.

Sehr kompetente Beratung

peedia2 — Tue, 24 Jun 2008 16:41:21 GMT

Die Beratung ist nach meinen bisherigen Erfahrungen sehr kompetent.
Auch Reparaturen und andere Aufträge (Aufrüstungen und Komponententausch) erfolgten stets zu meiner Zufriedenheit.

alles bestens, bei DITech kaufe ich gerne wieder

leuchtwurm — Tue, 24 Jun 2008 16:37:51 GMT

Ich kaufe sehr gerne bei DITech, Der Preis ist in Ordnung, Die Artikel schnell verfügbar.
Die Bezahlung ist unproblematisch, die Lieferung schnell. Auch die Komunikation ist 1A. Danke

nicht ganz aktuell

happyfeet — Tue, 24 Jun 2008 16:29:58 GMT

Bin der Meinung das Ditech früher aktuellere/neuere Produkte hatte, auch der Preis ist meiner Meinung nach etwas gestiegen.
Ansonsten bin ich super zufrieden und gehe gerne (und viel zu oft) dort einkaufen! Würde es oben genannte Produkte geben, würde ich noch viel öfter dort einkaufen.
Daher Punkteabzug bei Produktauswahl, Sortiment und Preisniveau.
Alles andere ist bestens...!

Alles bestens, günstig und schnell, kann man nur weiter empfehlen!

gerdfloh — Tue, 24 Jun 2008 16:23:59 GMT

Alles bestens, günstig und schnell, kann man nur weiter empfehlen! Sehr rasche Abwicklung und gutes Angebot. Gerne bald mal wieder!

1234567891011121314151617181920

genie47 — Tue, 24 Jun 2008 16:22:12 GMT

Zwischen Bestellung und Lieferung(Selbstabholung) waren 14 Tage vergangen. Bei mehreren Tel-Infoss wurde ich vertröstet, am Tage der Abholung stellte sich heraus, daß meine Bestellung liegen geblieben ist

Super shop,

wuma — Tue, 24 Jun 2008 16:21:37 GMT

Super shop, jederzeit wieder! Gute Auswahl, freundlicher Kontakt, perfekte Preise, freundliches Personal, einzig homepage ist im Seitenaufbau etwas schleppend.

Bestellung einfach, Abwicklung und Abholvorgang in Wien perfekt und professionell organisiert

schneeck — Tue, 24 Jun 2008 16:20:16 GMT

Bestellung einfach, Abwicklung und Abholvorgang in Wien perfekt und professionell organisiert !
schnell, professionell und günstig !

Online-Shop der Perfektion !!!

Geizwolf — Tue, 24 Jun 2008 16:20:08 GMT

Mein erster Einkauf hier bei DiTech, und ich muß sagen das hier der Kunde noch echt der König ist. Es gibt zu meinem Bestellvorgang keinen einzigen Kritikpunkt und daher kann ich von A-Z nur Bestnoten verteilen.
Vor allem der neue und sehr moderne Shop im 20.Bezirk in Wien und der Ablauf darin haben mich schwer beeindruckt. Bei meinem nächsten Einkauf werde ich hier sicher wieder vorbeischauen.

Liebes DiTech-Team, macht weiter so !!

1A Shop!

Burnproof1000 — Tue, 24 Jun 2008 16:15:46 GMT

Guter Preis, perfekte Abwicklung und kompetente Verkäufer. Auch Umtausch ist jederzeit ohne Probleme möglich. Kaufe immer wieder gerne bei ditech ein.

The fact that I have to create a kurzfassung is a pain

skiptheb — Tue, 24 Jun 2008 16:14:08 GMT

in a part I cannot bring myself to write here. But in any case Ditech is pretty good, I really like the fact that the prices already include the taxes.

Alles bestens

tzeitz — Tue, 24 Jun 2008 16:00:35 GMT

Einzig die Reservierungszeit ist sehr kurz.. Aber ansonsten ist der Shop äusserst empfehlenswert !!
LG TZ

professionell und schnell immer wieder zu empfehlen!

pealx — Tue, 24 Jun 2008 15:56:44 GMT

fast die besten, umfassende angaben über lagernde artikel!
nicht nur die neuesten und teuersten artikel lagernd, auch mal
ein "auslaufendes" mainboard!

wirklich zu empfehlen!

preisvergleich im internet lohnt sich und ditech

alles bestens

moritz1907 — Tue, 24 Jun 2008 15:55:46 GMT

bin mit dem service voll und ganz zufrieden. werde jeder zeit wieder einkaufen und kann ditech nur weiter empfehlen. danke

dimotion Modena - SLI-System

rainZn — Tue, 24 Jun 2008 15:55:06 GMT

Habe mir ein PC-System selbst konfiguriert.
Auswahl und Bestellvorgang ohne Probleme.

Danach jedoch kurze Enttäuschung da einige Teile nicht lagernd waren.

Meiner Meinung nach wäre es von Vorteil während der Auswahl der Komponenten über den Lagerstand informiert und vielleicht auf andere gleichwertige und lagernde Artikel aufmerksam gemacht zu werden um vielleicht vermeidbare Wartezeiten zu vermeiden.

Ansonsten gibt es nichts auszusetzen.

Einfach nur top

Raptoxx — Tue, 24 Jun 2008 15:54:57 GMT

Hallo!!
Bestelle des öfteren bei ditech und bin sehr zufrieden.
Gute beratung und top Preise.
Ist sehr zu empfehlen.

mfg
Raptoxx

Ditech ist schnell und zuverlässig

chris_hol — Tue, 24 Jun 2008 15:48:29 GMT

Ich habe wie immer meine Bestellung zur Abholung in Graz bestellt, nach 10 min (!) war sie bereits abholbereit was mir sehr gelegen kam!

Der Shop bietet alles was ich brauche zu absolut guten Preisen! Und vor allem, die Lagerstandsanzeigen scheinen sehr sehr korrekt zu sein, man auch auch einen Servicemitarbeiter anrufen, der erteilt dann schnell freundlich und kompetent Auskunft!

Wirklich empfehlenswert

DiTech ist meine erste Wahl für Computerteile

c.banhegyi — Tue, 24 Jun 2008 15:43:09 GMT

Webseite, Informationen, Kundenservice und die Preise 1A. Auch bei Garantieansprüchen korrekt und problemlos. Nur BITTE im 20. Bezirk auch oben das Nummersystem wie im Erdgeschoss einführen - das Warten in der Schlange kann schon mühsam sein. Und wenn die Aufrufnummer auch unten sichtbar wäre, könnte es sogar passieren, dass man zum Zeitvertrieb unten noch was dazu käuft!

Super freundliche Abwicklung!

Jerry Cotton — Tue, 24 Jun 2008 15:41:16 GMT

Ich finde es sehr gut, das man sich den Einkauf über das Internet reservieren kann und das man eine Bestätigung bekommt, das man die Ware abholen kann!!!!

Shop SCS

sandman56 — Tue, 24 Jun 2008 15:40:55 GMT

Super Personal. Tolle Beratung (z.B. Welche Graphikkarte ist besser für Spiele).

P.S.: Das System in der Zentrale mit den Abholnummern ist genial. Da gibt es keine Streitereien und dadurch auch keinen Stress. Ist allerdings für Wien etwas ungewöhnlich und für so manchen Kunden gewöhnungsbedürftig.

alles ok, wie erwartet. empfehlenswert. 234 567 890 123 456 789 ... ich brauch aber nicht 20 Wörter, was soll das?

edroe — Tue, 24 Jun 2008 15:36:29 GMT

ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter, ich brauch keine 20 wörter,

bisher immer gut bedient

ebenezer$crooge — Tue, 24 Jun 2008 15:31:47 GMT

Angenehmer Shop, gute Parkmöglichkeit, kompetentes Service, gute Auswahl - wenn auch nicht immer der billigste Anbieter. Webseite könnte etwas schneller sein.

Preisnachlass

dead_by_stereo — Tue, 24 Jun 2008 15:28:47 GMT

die Ditech Filiale im 20 bez. ist meine Hauptanlaufstelle.
da sie von mir ca 5 min. entfernt ist.

leider ist der "Stamm Kunden Rabatt" sehr gering. (Firmen Kunden)

aber sonst bin sehr sehr sehr zufrieden! Jeder Mitarbeiter ist höflich und bestrebt mir in jeder art und weise zu helfen.

Besonderst zu Loben sind Herr Tomek Izdebski und Pawel Izdebski. meine Hauptansprechpartner.

nur weiter SO.

Toller Shop

Locutus2k2 — Tue, 24 Jun 2008 15:27:09 GMT

Vor kurzem hab ich mir eine Radeon HD4850 über die Webseite bestellt und zur Abholung reservieren lassen. Ein paar Sekunden später war auch schon die Bestätigung über den Erhalt der Bestellung da, ein paar Minuten später erhielt ich dann die Bestätigung dass die Ware abholbereit ist.
Also nichts wie hin. Das neue Geschäft ist jetzt viel einfacher zu erreichen. Sieht innen auch sehr gut aus.
Ab zum nächsten freien Berater, nicht ganz korrekt in meinem Fall wars eine nette Beraterin.
Bequem per Bankomat bezahlt und einige Minuten später konnte ich die Karte auch schon holen.

Von der Bestellaufgabe bis hin zur Abholung tadellos funktioniert.

Einfach Perfekt!

SSW-1 — Tue, 24 Jun 2008 15:19:20 GMT

Perfektes Service, schnelle Reaktion, Beratungsleistung ist ausgezeichnet (geht auf Kundenwünsche ein). Angebot auf eine Anfrage kommt innerhalb weniger Minuten.

D-Link DP300U alles bestens geklappt !

wickie833 — Tue, 24 Jun 2008 15:17:51 GMT

D-Link DP300U alles bestens geklappt !
Ware online bestellt, Auftragsbestätigung innerhalb kürzester
Zeit erhalten, Ware 2 Stunden danach im Shop abgeholt.
Wartezeit zur Ausfolgung der Ware war zwar nicht kurz, aber
dennoch ok. Weiter so........

Reibungslos wie immer

User198638 — Sun, 22 Jun 2008 16:09:22 GMT

Der Kauf einiger Teile für einen PC hat wieder einmal reibungslos gepasst. Ware online bestellt, ca. 2 Stunden später abgeholt. Fast keine Wartezeit. Gutes Sortiment, es gibt für fast alle Anforderungen die passenden Teile auf Lager. Verkäufer war sehr kompetent und ruhig. Preise sind im Branchenvergleich in Ordnung. Freue mich auf den nächsten Kauf. Ernst KRISTOF.

TOP wie immer

magic-pepo — Tue, 17 Jun 2008 15:26:27 GMT

Ich weiß nicht was ich sagen soll, die Jungs (und natürlich auch Mädls) vom DiTech sind wie immer spitze!

Ditech super!

stargate6 — Tue, 10 Jun 2008 07:35:34 GMT

Habe mir in der Wihnachtsaktion vom Ditech das thecus Nas N299 geleistet und musste es im Jänne dieses Jahres bereits umtauschen weil es nicht funktioniert hatte.
Dies wurde von Ditech anstandslos gemacht und ich nahm mein Gerät mit nach Hause und war zufrieden, fürs erste.
Jetzt habe ich das Teil wieder mal aktivier um Daten daruf abzulegen und siehe da es startete schon wieder nicht durch drücken des Enschaltknopfes.
Man musste dann um das Nas zum lausfen zu bewegen den Netzstecker ein paar mal ziehen und den Einschaltknopf drücken, kurz eine unendliche fummelei.
Ich schrieb daraufhin den Thecus Support an und die meinten, bringen sie das Gerät zum Händler und lassen sie es tauschen.
Also ich wieder hin zu Ditech, mit einem unguten Gefüh im Magen da ich das Gerät ja schon einmal ausgetauscht hatte.
Und was soll ich sagen der freundliche Herr hörte sich meine Fehlermeldung an, nahm das Teil kurz nach hinten mit um mir dann zu sagen es wird ausgetauscht.
Hat wohl einen fehler auf der Platine.
Da kann man wieder mal sehn lieber bei Ditech einkaufen (auch wenns mal ein paar Euro mehr sein sollten als woanders)und dann wenn man Probleme hat kann man sich vertrauensvoll an die Leute dort wenden.
Ich kann zu so einem Kunden Support nur sagen Top! und vor allem gar nicht selbstvertändlich.
Drum Leute kauft bei Ditech ein und ihr schont eure Nerven und letzendlich auch eure Geldbörse.
Einkaufen kann man überall aber wenn man dann als Kunde ein Problem mit dem Gerät hat, dann wird man vielerorts im Regen stehen gelassen.
Darum Ditech, der Shop fürs einkaufen und für den Support danach

Gut wie immer

mopok — Mon, 02 Jun 2008 07:55:31 GMT

Ich habe mir am Freitag eine neue Grafikkarte gekauft und das Service bzw. die Beratung waren gut - wie immer

DiTech ist - wie immer - sehr zu empfehlen!

super alles bestens!!

mh1 — Sun, 01 Jun 2008 01:15:56 GMT

Extem schneller Versand,Service und Verpackung bestens. So einen Shop kann ich nur empfehlen! Vielen dank an das DI Tech Team.

Wunderbar

max00 — Sat, 31 May 2008 20:54:29 GMT

War zufällig in Wien und hab mir dann beim Shop auf die schnelle einen USB-Stick gekauft. An dem Terminal kurz nachgeschaut, welche vorhanden sind - zur Kassa und gekauft.
Die Abwicklung war wunderbar und es gab keine Probleme.

reperatur im SCS shop kompetent und erfolgreich

hpuat1 — Sat, 31 May 2008 08:42:02 GMT

die diagnose und darauf folgende *TRÖT* meines computers erfolgte genau im preislichen und zeitlichen rahmen wie beim kv angegeben. ein nach 4 wochen von mir eingebrachter verbesserungsvorschlag wurde unbürokratisch und promt umgesetzt.

Perfekt wie immer...

Your_destinY — Tue, 27 May 2008 18:23:40 GMT

Ich habe am Freitag dem 23.5. (Fenstertag) drei Produkte bei ditech bestellt und zur Abholung in Graz reserviert. Leider war eines der Produkte nicht lagernd, die Lieferzeit wurde im Shop jedoch mit 24h angegeben und ich hoffte meine Bestellung noch am Samstag abholen zu können.
Ich bekam daraufhin ca 1h nach meiner Bestellung ein Mail, dass am Samstag keine Lieferung erfolgt und das Headset erst am Montag in der Filiale sein wird. Da ich am Montag jedoch keine Zeit hatte, um das Produkt abzuholen schrieb ich ein Mail an ditech, mit der Bitte meine Bestellung in eine Lieferung per Nachname umzuwandeln. Wiederum 1h später, wurde mein Wunsch bestätigt und 8 Minuten später erhielt ich schon die Auftragsbestätigung zugesandt.
30 Minuten nach der Auftragsbestätigung flatterte auch schon die Versandbestätigung in den Postkasten und mein Paket war auf dem Weg zu mir.
Am Montag um halb 12 hielt ich mein Paket auch schon in Händen und war natürlich überglücklich.

Zusammenfassung:
3 Produkte (Linksys WRT54GL Router, SteelSeries Siberia Headset, Canon Tintenpatrone)
2 Tage Lieferzeit
Extremst schnelle Reaktionszeit auf Mails und sehr schneller Versand

Bestnote und Empfehlung für ditech

Lediglich der Link zur Paketverfolgung aus der Versandbestätigung funktionierte nicht, Tracking war aber trotzdem über die Website des Zustellers möglich

Sehr guter Shop

Szepe — Tue, 27 May 2008 11:25:18 GMT

Ich habe ein Mainboard und einen Speicher bestellt. Der Speicher war nicht lieferbar und im Shop war beim Speicher keine Angabe zum Liefertermin vermerkt. Also habe ich mit dem Service ein Telefonat geführt. Der Service-Mitarbeiter war sehr freundlich und teilte mir mit, dass wegen dem Feiertag keine Eintragung stattgefunden hätte und der Speicher morgen wider lieferbar sei. Also habe ich mich registriert und bestellt. Am selben Tag bekam ich eine Bestellbestätigung und sogar am Samstag schon eine Lieferbestätigung für Dienstag. Die Teile kamen auch alle schön verpackt am Dienstag Vormittag bei mir an. Und das Beste, bei Bestellungen ab 100 (wie bei mir) ohne Versandkosten. Ansonsten fallen 6 Nachnahme an, die ich auch für gerechtfertigt finde.
Fazit: Besser geht es nicht.

Re: Ditech - danke NEIN!

Leitungswasser — Mon, 26 May 2008 18:12:53 GMT

So wie du das beschreibst hast du eine "bulk" Version gekauft.
Da ist das Standard, deine Bewertung wäre unzulässig.

Super!

tiar — Sun, 25 May 2008 15:58:39 GMT

Toller Support und Bekanntgabe über Verzögerungen bei Artikel, die grad nicht lagernd sind. Diese werden aber wirklich sofort nachbestellt und das beste ist, dass diese dann früher da sind und verschickt werden, als der der angegebene Liefertermin.

hat alles super funktioniert

gabibota — Sun, 25 May 2008 09:27:14 GMT

ich bin sehr zufrieden, die preise sind vernünftig, die firma sehr gut organisiert, das geschäft ist gewachsen und trotzdem ein günstiger und zuverlässiger anbieter geblieben. Sehr cool!

Hat alles super geklappt!

Smiley666 — Thu, 22 May 2008 12:51:35 GMT

Ging alles glatt. Monitor und Desktop von Logitech (Tastatur und Maus) bestellt. Habe Ware via Nachnahme bestellt um ca. 16 Uhr. Am nächsten Tag wurde Ware umgehend via DPD rausgeschickt. Noch einen Werktag später war sie da. Perfekt. So muss das sein. Ware war gut verpackt und hatte keinerlei Mängel. Vielen Dank.

Aktionen

charmed1967 — Tue, 20 May 2008 06:30:39 GMT

Die Fa. DITech zeichnet sich dadurch aus, Reklamationen von Kunden nachzugehen. Danke

Kulanz, Fehlanzeige

charmed1967 — Tue, 20 May 2008 06:30:39 GMT

Habe mir Vista am 15.5 beim Ditech gekauft. Am Wochenende gab es dann eine Aktion per Flugblatt, und auch die Software wurde günstiger angeboten. Ich habe angerufen und erwartete mir eigentlich (da ich schon sehr viel in den letzten Jahren gekauft hatte, und es immer bei Problemen, eine befriedigende Lösung für beide Seiten gab) eine Gutschrift über die Differenz. Was ich zu hören bekam, und wie ich am Telefon behandelt wurde, wird mich nun eher veranlassen nicht mehr bei Ditech zu kaufen! Denn der Ton macht die Musik, und der stimmte bei dem Gespräch leider gar nicht.
Für mich war eigentlich die letzten Jahre die Freundlichkeit und unter anderem die Kulanz der Grund immer wieder Ditech zu wählen. Werde ich mir in Zukunft überlegen.

Zeit für ein Loblied in mehreren Strophen...

sucki — Thu, 15 May 2008 20:50:31 GMT

Habe über das letzte Jahr ALLES was mit PC zu tun hat (WLAN/Drucker/USB Hubs etc etc) bei DiTech gekauft.

Besonders gefällt mir die Möglichkeit der vor Ort Beratung in der SCS, die Mitarbeiter nehmen sich jede Menge Zeit auch die blödesten Fragen zu beantworten und sind, so heute erlebt, nicht NUR auf verkaufen aus (der Kollege hat heute an mir statt 110,-- nur 57,-- verdient, dafuer umso ausführlicher Pro & Contra dargelegt).

Selbst als ich einen vermeintlich defekten WLAN Adapter zurückbrachte, wurde der sofort vor meinen Augen einer Prüfung unterzogen, für ok befunden ... und meine Ansicht widerlegt

Alles in allem TIPP TIPP TOPP!!!! Auch wenn DiTech nicht immer ganz ganz oben bei den Angeboten zu finden ist, die paar Euroiroinononnenen ist mir DIESER Service allemal wert!

WEITER SO!!!

Ein begeisterter
Sucki

Gestern Nachmittag bestellt, heute in der Früh Lieferung! Einfach Super!

maria w. — Wed, 07 May 2008 10:01:03 GMT

Gestern Nachmittag bestellt, heute in der Früh Zustellung durch Paketdienst - besser kanns gar nicht sein! Die Ware (2 SanDisk CF je 8 GB) ist sowieso top. Ich kann diesen Lieferanten nur wärmstens empfehlen!!!

Könntet nicht zufriedener sein!

Roman2234 — Tue, 06 May 2008 14:13:06 GMT

Ich bin mit dem Shop wirklich außerordentlich zufrieden. Habe jetzt schon zwei mal bestellt. Bei Bestellung bis 12 Uhr erfolgt die Lieferung am nächsten Werktag, praktischerweise mit Nachnahme-Bezahlung. Ab 100 ist der Versand kostenlos, deshalb ist eine kleine Sammelbestellung wohl am günstigsten, ansonsten beträgt der (sehr schnelle) Versand 6, was ebenfalls im Rahmen bleibt.

Tip Top, macht weiter so!

1 Minute vor Geschäftsschluss...

Doommaker — Sat, 03 May 2008 12:27:22 GMT

...keuchend eingetroffen und trotz später Stunde noch sehr freundlich und prompt bedient.
Habe schon bei DiTech gekauft wie sie noch ganz klein waren und es passt noch immer!
Dankeschön!

Seaget FreeAgent gekauft

Mabux — Wed, 30 Apr 2008 21:44:37 GMT

gekauft: Seagate FreeAgent, Chip-Testsieger
war lagernd in der Konfiguration, die ich wollte,
der Preis war auch ok - also bestellt.
Abholung dann ganz einfach im Shop in Wien.

Einfach Klasse

Tolly — Tue, 29 Apr 2008 08:10:38 GMT

DiTech ist meiner Meinung nach der beste Shop in Wien.
Die Preise sind zwar nicht immer die Günstigsten, dafür is die Beratung umso besser. Die Verküfer wissen was sie einem verkaufen wollen, nicht wie bei anderen großen Geschäften ("Geiz ist geil", "Blöd, mann).

Ausgezeichnet

mastermind2004 — Tue, 29 Apr 2008 08:07:51 GMT

Habe eine WD 2,5" USB-Festplatte bestellt.

Montag -

12:22 Bestellung abgeschickt
12:23 Automatische Bestellbestätigung bekommen
12:51 Auftragsbestätigung
16:13 Rechnung und Zustelldatum geschickt bekommen

Dienstag-

9:30 DPD mit Paket

Die Lieferung war SEHR gut verpackt!

Dank einer Bestellung von über 100 sind auch keine Nachnahmegebühren bzw. Versandspesen angefallen.

Ich muss sagen, ich bin echt beeindruckt!

Vielen Dank an DiTech

Bravo!

ckreuzbe — Fri, 25 Apr 2008 06:35:20 GMT

So muss das sein!
Verpackung 1a, hab mehrere Dinge bestellt darunter auch Festplatten. Die waren so stark eingepackt, dass sie durch Erschütterungen etc... eigentlich nicht viel abbekommen sollten. Lieferung war kostenlos über DPD (ab warenwert > 100 Euro!).
Dienstag am Abend bestellt, Donnerstag um 9:30 erhalten. Danke!

Die Beratung durch Hrn. Gerald Preiss war einfach hervorragend.

4712 — Wed, 23 Apr 2008 19:28:01 GMT

Kann ich nur weiterempfehlen. Werde mich bei meinem nächsten PC sicher wieder beraten lassen. Großes Lob an das DiTech Team.

hervorragender Service, beste Kundenberatung

pdrechsler — Tue, 22 Apr 2008 06:59:21 GMT

einmal gab's Probleme mit dem DPD-Versand, was nicht der Firma anzulasten ist. Vor allem mit Herrn Gerald Preiss habe ich ein ausgezeichnetes Kunden-Firmen-Verhältnis. er berät ausgezeichnet und gibt Tipps und Hilfestellung darüber hinaus. Zu teuer finde ich die Service-Hotline!

unvorstellbar!

mors — Mon, 21 Apr 2008 20:35:55 GMT

Also Vor ungefähr einem Jahr und 2-3 Wochen eine interne HD für mein Book gekauft.

Paar Tage nach dem mein Book kaputt geworden ist, mal aufgeschraubt, und dann ne Woche darauf zum Ditech um ein Gehäuse zu kaufen, damit ich die Daten abspeichern konnte. Naja HD nicht gefunden unter X- Verschiedenen System. Also ab zum DiTech!

Habe rund eine Stunde warten müssen oben am Schalter (Leute ihr müsst euch da etwas einfallen lassen, Nummer ziehen oder sonstiges! Vlt. so ein System wie unten bei der Abholung der Ware?). Naja nach der Stunde bin ich dran gekommen. Der nette Herr war dann weg für ungefähr eine halbe Stunde. Kam dann aber mit einer sehr traurigen Nachricht zurück, HD deffekt. Wie denn das? Habe sie kaum benützt nachdem ich sie ausgebaut habe und auch auf alle Faktoren geachtet (Extreme Magneten, Rüttelaktionen im Rucksack usw.).

Naja, DiTech lässt den Kunden nicht stehen und wartet nicht bis er sich rührt sondern sie tun von sich aus etwas! Alte HD inkl. Gehäuse gut geschrieben (damaliger Einkaufspreis) und neue Hardware gleich mit nach Hause genommen!

Super freundlich! Und totaler Respekt, dass ihr teilweise die ganzen Kunden so freundlich empfangt auch wenns stressig ist!

Fazit: Dauert etwas länger (viele Kunden waren da, oben als auch unten), aber dafür ist der Kunde König!!!

Super!!!

promtus — Sat, 19 Apr 2008 20:52:51 GMT

Ich habe mir RAM Speicher gekauft. Alles bestens, super Preis, viel billiger als vergleichbare Händler und eben den Vorteil eines echten Unternehmens mit Filiale in Österreich.

Beispielhaft

Johann Krische — Sat, 19 Apr 2008 06:23:00 GMT

Vom Internetauftritt bis zur Abholung einfach perfekt. Alles logisch, einfach, freundlich, schnell, günstig eben beispielhaft!

Lagerstand wahrheitsgemäß - top email service

tja — Thu, 17 Apr 2008 17:05:23 GMT

Was als "lagernd" gekennzeichnet war war bei ditech lagernd. Tragisch dass man das extra lobend erwähnen muss, aber so ist es.
Super Service: email Notifiaktion & Reservierungsmöglichkeit
Allein das Preisniveau ist negativ anzumerken ...
aber sonst: Super!

insgesamt ausgezeichnet!

Cookie Monster — Thu, 17 Apr 2008 14:33:41 GMT

sehr professionell, unerwartet höflich und auch gunstig!
jedoch, gibt es immer was zu verbessern, z.B. etwas längeren wartezeiten bei den reklamation/repatur schalter...

Internetabwicklung 1A Abholung katastrophal

hanneschu — Wed, 16 Apr 2008 23:12:08 GMT

Wäre mit dem Shop eigentlich sehr zufrieden,aber die Abholung im Shop
in der SCS war katastrophal.Für vier Druckerpatronen und einen USB-
Stick mußte ich eine halbe Stunde warten.Grund : an allen Kassen wurden aufwendige Kundengespräche geführt.Da wäre es doch angebracht
eine Kassa nur für Abholung von bestellter Ware einzurichten .

Super Shop, Monitor TFT 24" EIZO FlexScan HD2441W-TS, titan

Potti — Wed, 16 Apr 2008 18:37:16 GMT

Hallo,

ich habe bereits des öfteren online eingekauft, max. bis 500 , und nur in Deutschland. Ein Produkt oberhalb von 1.000 war für mich eine neue Grösse. Anhand der vielen positiven Bewertungen habe ich mich für diesen Shop entschieden, eine Entscheidung die ich nicht bereuen muss.

Ich hatte einen Liefertermin vorgegeben, welcher perfekt umgesetzt wurde, von Wien bis im Westen von Deutschland.

DiTech kann ich deshalb nur uneingeschränkt empfehlen. Macht weiter so, es wird nicht meine letzte Bestellung sein.

Hervorragende Gesamtbewertung bis ins Detail

mandi53 — Wed, 16 Apr 2008 13:32:38 GMT

Nachdem ich schon sehr oft bei DiTech eingekauft habe, war vor Kurzem ein Onlinekauf an der Reihe: ich bestellte und bezahlte einen DVD-Brenner, der dann aber an meine Tochter in Kärnten geliefert worden ist.
Kurz und gut: alles lief reibungslos ab, das Gerät funktioniert (ist man bei DiTech gewohnt - im Gegensatz zu Reymont, wo es immer wieder Probleme gibt!), bin wieder einmal begeistert und empfehle gern weiter!

Günstige Preise mit Abholmöglichkeit. Lagerstand am Web stimmt, hab mir eine CF Karte reserviert und am Montag geholt. Super- gerne wieder :)

go4martin — Wed, 16 Apr 2008 13:00:09 GMT

Günstige Preise mit Abholmöglichkeit. Lagerstand am Web stimmt, hab mir eine CF Karte reserviert und am Montag geholt. Super- gerne wieder

zusammengestellt - bestellt - informiert - geholt - bezahlt

the.tachyon — Wed, 16 Apr 2008 05:39:37 GMT

so soll es sein und genau so erwartet es sich der kunde.
unser unternehmen ist zufrieden gewesen mit der bestellung und den
kurzen lieferzeiten.

Schnelle Bestätigung der Verfügbarkeit, guter Preis.

edmundS — Tue, 15 Apr 2008 20:25:24 GMT

Hab ein HDMI-Kabel gekauft; als lagernd angeführt - das Bestätigungsmail kam prompt nach 10-15min, auch im Shop gab es keine bösen Überraschungen. Sehr guter Preis.

Batterien gekauft

juli06 — Tue, 15 Apr 2008 19:28:47 GMT

Die Verpackung war meiner Meinung nach zu aufwending, hätte im Kuvert (per Post) auch gesendet werden können, denn beim versand via DHL muss man das paket entgegen nehmen bzw. muss/soll man @home sein.

Ansonsten hat alles super gepasst!

lg

Bestellt, geliefert und absolut zufrieden. So macht einkaufen spaß...

Killuminati — Tue, 15 Apr 2008 14:00:33 GMT

Im Februar bestellte ich den ZYXEL ZyWall 2 Plus (Internet Security Gateway) und genau so schnelle hatte ich die Ware auch zuhause.
Die Lieferung war pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt, daher war ich rund um zufrieden. Es gibt keinerlei Beanstandungen, da es keine Probleme gab. Sehr zu empfehlen hier einzukaufen.

Abholung vorbestellter Waren

Spare-froh — Tue, 15 Apr 2008 10:08:29 GMT

Da ich nur bei Onlineshops einkaufe wenn eine Abholmöglichkeit besteht, und auch nur dann wenn die Ware lagernd ist, kann ich nur darüber einen Kommentar abgeben! In dieser Beziehung ist DiTech eines der Topgeschäfte. Einziger Wermutstropfen ist die manchmal lange Wartezeit in der Warteschlange des ShopŽs.(Auch dann wenn vier Verkäufer bemüht sind den Andrang zu bewältigen!)

Fazit: Hervorragende Ware

zero555 — Tue, 15 Apr 2008 07:31:05 GMT

PC Komplettsystem DiMotion gekauft. Bereits wiederholt Kunde, jedesmal zufrieden da DiTech auf Qualität achtet und gute Komponenten verkauft. Hier kann ich mich drauf verlassen, dass das Netzteil NICHT abfackelt oder die Ram durchschmorren weil sie nicht zusammenpassen.

Mein nächstes Gerät wird wohl wieder hier gekauft.

einfach, sehr gut

brinkibrinki — Mon, 14 Apr 2008 21:20:53 GMT

habe schon 3 mal dort eingekauft, ware selbst abgeholt.
immer unproblematisch, fand ich sehr gut.
einmal war ich zu mittag dort, mußte 10 min auf ware warten, scheinbar waren leute zum muttagessen... aber ja...

externe & interne Festplatten, sowie externer Wecheslrahmen gekauft

Campoz — Mon, 14 Apr 2008 20:46:30 GMT

alles bestens, ware abgeholt! 1x etwas länger gewartet da Lagerstand auf 1 Stück, bei Bestellbestätigung allerdings dann doch nicht lagernd bzw. schon weg! Die Lieferung wurde dann netterweise etwas länger für mich reserviert! Allerdings waren da aber auch wieder genug vorhanden!

excellente Beratung!

Beldur — Mon, 14 Apr 2008 16:43:04 GMT

excellente Beratung, vor Ort in Klagenfurt
sehr guter technischer Service!
Die Auswahl ist zufriedenstellend,
allerdings könnten die Angaben im Web-Shop etwas umfangreicher sein.

sehr zufrieden

Edmond_Dantes — Mon, 14 Apr 2008 13:35:42 GMT

Der Lagerstand in der SCS stimmte nicht; die Umbuchung meiner Bestellung auf die Filiale im 20. Bezirk klappte problemlos.

schnell liefern (verkaufen) kann (fast) jeder - hier bekommt man aber zusaetzlich guten Support

Biedermeyer — Mon, 14 Apr 2008 12:03:06 GMT

Hi,
DVD_Brenner (GH20NS10) nach Deutschland bestellt, guenstig trotz Nachnahme. Sehr zuegiger Versand.

Lieferung erfolgte per DPD. Paket kam leider stark beschaedigt an.
Meine Eltern (wohnen 4 Haeuser weiter) liessen sich dieses *Matschpaket* aufschwatzen.
DPD meinte nach meinem Rueckruf, dass der Fahrer nichts *ungewoehnliches* bemerkt hatte...

Nach kurzer Analyse des Sachverhaltes (Fotos usw.) wurde von Ditech umgehend ein Ersatzgeraet geliefert. Die Kommunikation war dabei wirklich unkompliziert und schnell (Dank noch einmal an Herrn Vatter).

Fuer mich trennt sich hier die Spreu vom Weizen.
Ich kann Ditech auf jeden Fall empfehlen - man ist auch nach dem Kauf nicht der Looser.

Gruss Biedermeyer
ps: Das zweite Paket kam heute unversehrt an, auch von DPD geliefert.

:)

julie3 — Mon, 14 Apr 2008 11:36:08 GMT

Es funkt alles super, hat schnell geklappt, beratung war spitze und der Preis war auch gut, hab irgendwie nichts zu meckern

Sehr Empfehlenswert

delerium — Mon, 14 Apr 2008 10:24:12 GMT

Einfache Bestellung (Website recht intuitiv), rasche Lieferung (noch in der selben Woche der Bestellung) bei fairem Preis. Was wünscht man sich da noch mehr?

Jederzeit bei Bedarf wieder

BMW Driver — Mon, 14 Apr 2008 06:34:17 GMT

Großes Lob an Herrn Gerald Preiss für den guten Service auch nach dem Verkauf hat er mit Kompetenz und Wissen einige Probleme lösen können.

Re: Bleibe dabei ...

Thunder — Mon, 14 Apr 2008 06:17:46 GMT

ab einem einkauf von XX € bekommst die 1,50€ Parkgebühr geschenkt. wennst also nicht grad wegen einem usb-stick oder ähnlich billigem hinfährst, ist das parken gratis.

Super Beratung beim Laptopkauf, 3 Tage schneller zusammengebaut als ausgemacht

Thunder — Mon, 14 Apr 2008 06:14:03 GMT

Hervorragende Beratung (im 20.Bezirk) und Erklärung zu einem Strongbook (dimotion StrongBook 15,4", 1680x1050, mattes Display, jedoch mit einigen individuellen Anpassungen), sowohl zu den Komponenten im einzelnen als auch zur Software. Der Anruf, dass es fertig ist, kam überraschenderweise 3 Tage früher als ausgemacht - das freut jeden Kunden, die Bezahlung und Abholung war problemlos.

Netzteil

nikinikniknik — Sun, 13 Apr 2008 23:35:02 GMT

Hallo,
ich habe mal ein Netzteil für meinen TFT- Monitor bestellt.Lieferzeit:
1 Woche. Nachdem ich 2 Monate regelmäßig nachfragte, wann das Ding endlich da ist, gab ich's auf. Ich kaufte es schließlich woanders ein.
Das war eigentlich mein einziges Problem beim DiTech. Ansonsten:
Gute Beratung, guter Service(fast Alles prompt lieferbar), faire Preise(der Computertechniker im Multiplex hatte bei meinem PC mal prompt einen Check durchgeführt, während ich schnell einkaufen ging.
Das Ganze um 20 Euro!)
Nur weiter so!

Passt alles, wie immer.

mmn — Sun, 13 Apr 2008 21:16:24 GMT

Alles - wie immer - problemlos, schnell und kompetent abgewickelt. DiTechs Präsenz in Österreich wächst mit Recht rasant, werde weiter zufrieden dort kaufen..

Bleibe dabei ...

CEZ — Sun, 13 Apr 2008 21:11:20 GMT

Bin von Anfang an mit DiTech im 20. Bezirk sehr zufrieden.
Bestellung läuft reibungslos ab, selbst der Versand mit DPD geht ruckzuck (Donnerstag abend bestellt, Freitag Betrag überwiesen, Montag war Paket da).

Macht weiter so!
PS: Tut mal was gegen die Parkplatzmisere bei der Zentrale im 20.!
Vielleicht frei Parken für Kunden in der danebenliegenden Tiefgarage (wäre mal so ne Idee ...).

Reklamation

rose66 — Sun, 13 Apr 2008 19:17:38 GMT

Ich hatte zuletzt ein Problem mit einem Logitech - Lenkrad. Der Kundendienst vor Ort war perfekt. Kaum Wartezeit, das Problem sofort identifiziert und umgehend gegen ein neues Teil ausgetauscht. Total zuvorkommend, schnell und unkompliziert. Für mich ein Musterbeispiel wie Kundendienst - und damit Kundenbindung - funktionieren. Kompliment an Ditech!

Kauf einer SD-Karte

scr68 — Sun, 13 Apr 2008 18:09:27 GMT

Super Ablauf und schnelle Antwort, Shop ist zu empfehlen, sehr übersichtlich und professionell, immer wieder.
Danke.

DITECH - Service OK

DontGiveUp — Sun, 13 Apr 2008 16:01:38 GMT

Die Firma DITECH hat tolle Preise, und einen guten Onlineshop. Lagerauskunft und Lieferservice sind auch als "sehr gut" zu bewerten. War mit den letzten Einkäufen/Service von DITECH sehr zufrieden !

Grafikkarte gekauf

FirstFlight — Sun, 13 Apr 2008 15:38:12 GMT

Hallo,

ich habe mir eine Grafikkarte bei DiTech gekauft. Kurz und bündig: Alles bestens!

MfG Peter

Schnelle Antwort, gutes Service, hat im Prinzip alles gepasst, werde wieder bei DI-Tech einkaufen, sofern mich diese Bewrtung nicht lange aufhält

xantrix1 — Sun, 13 Apr 2008 14:22:31 GMT

Schnelle Antwort, gutes Service, hat im Prinzip alles gepasst, werde wieder bei DI-Tech einkaufen, sofern mich diese Bewrtung nicht lange aufhält

Super Computer Fachhandel

CriMiNaL — Sun, 13 Apr 2008 12:17:35 GMT

mit sehr guter und kompetenter Beratung!
Lage in der SCS sehr gut!
Bin sehr zufrieden mit euch und kaufe gerne meine PC Komponenten bei euch ein!

Super Service

smrz — Sun, 13 Apr 2008 10:32:20 GMT

Die Beratung vor Ort ist ausgezeichnet, das Service auch. Bestellungen und Lieferungen funktionieren hervorragend, was will man mehr? Weiter so!

WD Festplatte gekauft, kleine Macke, gut beraten, problemlos getauscht

FlossiH — Sun, 13 Apr 2008 09:57:47 GMT

Eine WD-Festplatte mit Startproblemen erworben (nur bei Firewire und auch da schlecht nachvollziehbar) wurde nach ausgezeichneter Beratung ausgetauscht und geht jetzt problemlos.
Gute Preise, gute Beratung, problemloser Service - weiter so!

Wireless Presentation Remote bestellt

cordlchen — Sun, 13 Apr 2008 07:31:25 GMT

Ware wie angegeben lagernd, Abholung sofort noch am gleichen Tag, super Laden, nette Mitarbeiter. Alles bestens organisiert. Auf alle Fälle zu empfehlen.

Der McDonalds der EDV-Händler ...

tradman — Sun, 13 Apr 2008 05:49:40 GMT

Da wurde wirklich an alles gedacht. Die Zentrale macht wirklich Eindruck. Ditech scheint ein nahezu perfekter EDV-Händler zu sein.

Weiterhin viel Erfolg auf dem eingeschlagenen Weg.

Toller Service!

petzipeter — Sat, 12 Apr 2008 21:20:11 GMT

Habe vor kurzem ein Notebook (FN 50) gekauft, Abwicklung und Lieferzeit wie angegeben. CPU-Lüfter gab nach kurzer Zeit den Geist auf. Ich brachte das Gerät in die nächste Filiale. Wurde innerhalb von 3 Tagen repariert. Super!!.

änderung grafikkarten

Hauz0709 — Sat, 12 Apr 2008 19:24:56 GMT

es wäre besser wenn ihr die grafikkarten nicht nach hersteller sonder nach chip sortieren könntet (im navi fenster links), ist leichter zu suchen. sonst alles perfekt. mfg Hauz0716

PC-Hardware-Software, alles war und ist immer freundlich, korrekt, schnell, kurzum zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt worden.

Hannes34 — Sat, 12 Apr 2008 18:14:05 GMT

Kaufe schon seit Jahren bei der Firma Ditech ein und bis jetzt hat immer alles 100% super geklappt. Egal ob Online oder im Shop (Wien), egal ob selbst abgeholt oder über haus eigenen Botendienst (Ditex) immer wurde alles schnell, korrekt und kompetent abgewickelt, gab nie Probleme, im Gegenteil, freundliche Mitarbeiter am Tel. oder persönlich vor Ort, mit anderen Worten, beim Ditech ist der Kunde wirklich noch König, bitte bleibt so liebes Ditech Team.

Individueller Linux Desktop PC

krejca — Sat, 12 Apr 2008 17:54:02 GMT

Produkt (individuell zusammengestellt für Linux) arbeitet einwandfrei. Saubere Konfiguration (von DITech) und volle Unterstützung unter Linux SUSE 10.3.
Anforderungen waren:
* Kleines, flaches Gehäuse,
* geringstmögliche Geräuschentwicklung,
* hohe Zuverlässigkeit, besonders an HDD,
* Standard Performance (erhalten: dual Core, CPU dyn. 1.0 - 2.6 GHz, 2 GB),
* Linux kompatibilität (alle wichtigen Komponenten werden einwandfrei unerstützt).
Die Konfiguration wurde bereits in der Anbotsphase auf Linux-Kompatibiltät geprüft und für OK befunden.

Beter Preis und null Versandkosten - sogar Nachnahmezuschlag übernommen.

addy1969 — Sat, 12 Apr 2008 17:48:22 GMT

Ich habe einen zugegeben teuren Monitor bei DiTech gekauft. Eizo Flexscan 2441w. Der Preis war unschlagbar. Toll war die Übernahme aller Versandkosten inkl. der Nachnahmegebühr. Tolle Leistung. Davon könnten sich andere Shops eine Scheibe abschneiden. Lieferung aus Österreich war vollkommen unproblematisch. Donnerstags bestellt und Dienstags geliefert. Vollauf zufrieden, gerne wieder.

Re: Ditech - danke NEIN!

phoenix69 — Sat, 12 Apr 2008 16:50:40 GMT

achja, übrigens habe ich die Festplatte dann Originalverpackt, wei es sein sollte bei der Firma PRIMUSDATA gekauft.

Edit: übrigens steht nichts von bulk version dabei.

Da du erst seit 11.04.08 registriert bist, traue ich mich wetten dass du ein Mitarbeiter von Ditech bist.

Re: Ditech - danke NEIN!

phoenix69 — Sat, 12 Apr 2008 16:50:40 GMT

achja, übrigens habe ich die Festplatte dann Originalverpackt, wei es sein sollte bei der Firma PRIMUSDATA gekauft.

Re(2): Ditech - danke NEIN!

phoenix69 — Sat, 12 Apr 2008 16:48:51 GMT

Diese aus der Luft gefisschte Spekulation kannst du dir bitte sparen!

Definition
"Eine Bulk-Version ist nicht für den Einzelverkauf gedacht, sondern für Händler, die daraus ein Komplettangebot zusammenstellen. Oft erhält man nur die Komponente einzeln, ohne jegliches Zubehör oder Verpackung und nur mit einem minimalen Installationshinweis. Wer sich mit Computer auskennt und Treiber aus dem Internet lädt, kann aber mit Bulk-Versionen durchaus Geld sparen. Gegenteil: Retail Version"

Eine Bulk Version in der Originalverpackung... das ich nicht lache!

Ditech wollte mir die Hard Disk in geöffneter Originalverpackung ohne Siegel und Einschweißfolie andrehen und loog sogar noch dreist meine Freundin an!

gute persönliche Beratung auch wenn nichts gekauft wird - guter support bei fehlerhaften Teilen

melgoth — Sat, 12 Apr 2008 16:25:38 GMT

Habe unter anderem eine Drucker gekauft, bei dem eine Patrone ihren Dienst verweigerte. Di-Tech hat mir immer diesbezüglich auf meine emails schnell geantwortet und mich bei der Reklamation bei der Herstellerfirma unterstützt.

Die persönliche Beratung ist grundsätzlich gut, auch wenn man nicht gleich kauft.

guter preis, sehr günstig, übersichtliche webseite und umfangreiches angebot

justy77 — Sat, 12 Apr 2008 16:24:48 GMT

Sehr übersichtliche Webseite mit sehr günstigen Preisen dazu ist das Angebot sehr umfangreich und die Lieferung flott bzw. die Ware flott zur Abholung bereit auch enn sie in einer anderen Filiale lagernd ist.

Produkt: Nero 8

garfield4271 — Sat, 12 Apr 2008 15:07:54 GMT

Ausgezeichnete, mustergültige Abwicklung. Produktinformation im Internet leider etwas knapp, bei diesem tollen Shop fehlt eigentlich nur ein ganz kleiner Service, um ihn perfekt zu machen: Vor-Ort-Beratung zur verkauften Software, das lässt sich nämlich am Telefon nur langwierig erledigen.
Trotz der daraus resultierenden zwei "Gut" eigentlich eine glatte "1". Das macht Di-Tech auch konkurrenzlos. Habe schon mehrere kleine Händler probiert, komme aber immer wieder auf Di-Tech zurück. Kaufe dort als erfahrene Userin seit Jahren (auch nur mal "so" ohne Vorbestellung) und war immer restlos zufrieden!

ich komme wieder!

Spedi — Sat, 12 Apr 2008 14:22:48 GMT

freundliche gut aufgelegte Bedienung, da kommt man doch einfach gerne wieder.
Manche Kunden können allerdings schon recht "sonderbar" sein, wenn der Verkäufer nicht hellsehen kann was für einen "Stromstecker für die USB-Platte" sie jetzt genau wollen. Ist doch eigentlich klar, daß alle Stecker gleich sind

lg und bis zum nächsten Mal

Spedi

alles bestens

frank112 — Sat, 12 Apr 2008 13:13:49 GMT

Externe Festplatte Western Digital My Book Studio Edition 3,5", 1000GB, 16MB Cache. Wie immer problemlose Bestellung und Lieferung. Ware hat Topqualität und ist preisgünstig. Gratis Versand.

Immer wieder OK

merlyn0407 — Sat, 12 Apr 2008 13:01:59 GMT

Bis jetzt gab es keine Porbleme.
Lieferung erfolgte immer prompt.
Auch an der Qualität der Ware gab es nie etwas auzusetzen.
Vieleicht nicht immer ganz die günstigsten Preise, aber dafür immer absolut problemlos.

Kauf von HDMI 1.3 Kabel

pero50 — Sat, 12 Apr 2008 11:59:54 GMT

Bestellung,Benachrichtigung, Lieferzeit(innerhalb 24h) und Abholung haben tadellos funktioniert,
kann für diesen Shop nur die Bestnote vergeben.

schnelle Lieferung trotz Grenzen

EifelerSparFuchs — Sat, 12 Apr 2008 11:10:35 GMT

hätte nicht gedacht, dass eine Bestellung in österreich so schnell hier in Deutschland ankommen würde: sonntags bestellt, montags überwiesen, die Ware war am Samstag bei mir.

Gerne wieder!

Router Linksys WRT 150N

tt-xandl — Sat, 12 Apr 2008 11:04:37 GMT

Sehr gut auf der HP präsentiert, übersichtlich, preislich OK. Auchbei der Abholung in der SCS hat alles super funktioniert, werde sicher wieder bei DITECH kaufen.

Super shop!

schuh11 — Sat, 12 Apr 2008 10:41:45 GMT

Gute Auswahl, prompte Antwort auf Anfragen, Frist für die Abholung wurde problemlos verlängert. Im überraschend großen und funktionellen shop freundliche Bedienung, alles einwandfrei.

Gute und freundliche Geschäftsabwicklung

Bernd1210 — Sat, 12 Apr 2008 10:41:03 GMT

Gute, korrekte und freundliche Geschäftsabwicklung. Ich werde bei DiTech sicher noch öfters einkaufen. Die gekaufte Logitech Fernbedienung funktioniert optimal

Langerstände zuverlässig, schneller Versand, alles perfekt

Beck89 — Sat, 12 Apr 2008 10:24:23 GMT

Ich habe in letzter Zeit sehr viel bei dieser Firma gekauft und werde dies auch sicherlich wieder tun. Bin sehr zufrieden! Kann ich nur jedem empfehlen!!!

Rund um Gut

pax85 — Sat, 12 Apr 2008 09:23:34 GMT

GF 8800 GTS bestellt, ein paar Tage später war sie auch schon da. Hat alles geklappt. Bin auch nichts anderes gewohnt.

Alles bestens - superschneller, günstiger und unkomplizierter Einkauf. Die Bedienung ist sehr freundlich und die Beratung ist auch sehr gut. Diese Firma kann ich also nur empfehlen.

Mawid — Sat, 12 Apr 2008 09:13:27 GMT

Alles bestens - superschneller, günstiger und unkomplizierter Einkauf. Die Bedienung ist sehr freundlich und die Beratung ist auch sehr gut. Diese Firma kann ich also nur empfehlen.

Alles lief bestens - superschneller, günstiger und unkomplizierter Einkauf!

cheatergirl — Sat, 12 Apr 2008 08:50:24 GMT

Ich kaufte den PIXMA 210 Canon Drucker.
Alles war ordentlich verpackt, nichts hat gefehlt. Außerdem machte man mich im Geschäft auf notwendiges Zubehör aufmerksam und alle Fragen wurden beantwortet. Es lief alles ohne Probleme und ich war sehr zufrieden mit dem Einkauf.

Klasse Shop

suck0r — Sat, 12 Apr 2008 08:37:27 GMT

Mittlerweile der zweite Einkauf bei Ditech. Hat wieder alles reibungslos geklappt. Tolle HP, große Auswahl, schneller Versand. Was will man mehr?

Gerne wieder :D

Bedienung

Babsiko — Sat, 12 Apr 2008 08:29:47 GMT

Bei persönlichen Gespräch, wäre etwas mehr Zeit für den Kunden von Vorteil. Ansonsten bin ich absolut zufrieden und werde auch in Zukunft bei DITech einkaufen.

Ankauf eines Druckers

NLB — Sat, 12 Apr 2008 08:19:51 GMT

Da ich sehr viele Fotos gespeichert habe und diese zum Teil auch ausdrucken möchte, habe ich einen passenden Drucker gesucht und über Empfehlung eines Freundes und Nachschau bei Geizhals gefunden.
Die Kaufabwicklung mit DITech hat sehr gut funktioniert. Am Vormittag bestellt und am Nachmittag abgeholt.

Sehr genaue Verfügbarkeitsangaben, schnelle Lieferung, guter Shop

swürfelwolf — Sat, 12 Apr 2008 08:12:16 GMT

Ich habe bei DiTech einen der immer noch seltenen Core 2 Duo E8400 erstanden und bin sehr angetan von den genauern Verfügbarkeitsangaben. Sehr schnelle und gute Beratung vor und während der Bestellung. Die Lieferung über DPD ist allerdings etwas hakelig, da die Aislieferfahrer vom DPD recht stur und unflexibel sind. Auch die Abholung beim DPD-Lager war eine mittlere Katastrophe - von Logistik keine Spur. Das Paket musste eine halbe Stunde lang gesucht werden, obwohl ich eine halbe Stunde vorher angerufen hatte und man mir sagte, das Paket sei da. Insgesamt eine sehr empfehlenswerte Einkaufadresse, nur der Versandpartner muss sich bessern.

Super Service Super Shop!

Greygore — Sat, 12 Apr 2008 08:11:50 GMT

Also ich hab schon öfters bei Ditech eingekauft und kann nur sagen:
Top Preise, Top Service, Top Shop!!!!!!!!

Top Online Shop

Lionrock — Sat, 12 Apr 2008 07:42:47 GMT

Mein derzeitiger Favorit für die Bestellung von PC Hardware.
Die Auswahl ist ausgewogen und top, die Verfügbarkeit mehr als ausreichend und die Lieferzeit ist ausgezeichnet.
Empfehle ich auch immer wieder Freunden und Bekannten.

Einziges Manko aus meiner Sicht ist die eingeschränkte Auswahl an Notebooks - hier gibt es nur Eigenmarken.

Sehr guter Händler mit sehr gutem Service

chinwien — Sat, 12 Apr 2008 06:49:31 GMT

Sehr gute Preise, Abholung und Einkauf völlig Problemlos, Auf der Webseite wird zu jedem Artikel die Daten angegeben, der Preisverlauf, und der Link zum Hersteller, das ist schon vorbildlich.

Einfach Super!

neo87 — Sat, 12 Apr 2008 06:43:21 GMT

Mit DiTech habe ich eine sehr gute Erfahrung gesammelt. Lieferung war Tag nach der Bestellung da, sauber verpackt und der Kundenservice war auch Top. Auf Wünsche und Fragen wurde sofort reagiert.

Bin sehr zufrieden

hofi953 — Sat, 12 Apr 2008 05:23:03 GMT

Habe schon sehr oft bei DiTech gekauft (unter anderem zwei selbst konfigurierte PC's, zuletzt eine Harddisc und Speicher). Beratung war immer sehr gut, Abholung hat fast immer prompt funktioniert. Nur der Lagerstand war einmal nicht korrekt und der gewünschte USB-Hub konnte auch nach längerer Wartezit nicht geliefert werden. Reklamationen wurden immer sofort zu meiner Zufriedenheit gelöst.

Für mich die Nr. 1

w28k — Fri, 11 Apr 2008 21:22:44 GMT

DITECH ist einfach perfekt, habe in den letzten Jahren einiges dort gekauft, alles ohne Probleme.
Auch Anfragen werden superschnell beantwortet.
Hab das erstemal Online bestellt, die Ware war sehr schnell im Haus.

Superberatung und professionelle Betreuung - starke Lieferverzoegerung

lindenstand — Fri, 11 Apr 2008 21:00:23 GMT

Anfang dieses Jahres wurde ich durch Bekannte auf DiTech aufmerksam. Wollte ein schnelles Notebook kaufen,aber von den Vorteilen eines Quad - PC mit 4 Harddisks und Raid 0 + Raid 1,nach meinen Wuenschen konfiguriert,ueberzeugt.Problemlos XP bekommen. Leider hat beim Flachschirm das digitale Kabel reklamiert werden muessen, da trotz entsprechender Angabe nicht beigepackt gewesen. Loesung aber prompt und problemlos! Was mich sehr geaergert hatte, war die Lieferverzoegerung von mehreren Tagen, angeblich wegen Fehlern in der Planungssoftware. War zweimal vergeblich im Geschaeft in Wien. Allerdings bekam ich als Trostpflaster einen kleinen Preisnachlass und eine Supermaus mit Gewichten von Logitech gratis dazu. Hat mich versoehnt. Werde also bei naechster Gelegenheit wieder bei DiTech kaufen.

Lagerbestand nicht immer ganz richtig

Therapeut — Fri, 11 Apr 2008 19:41:53 GMT

Ram, das laut Lagerbestand verfügbar hätte sein, sollen, war nicht lagernd; musste daher ein 2. mal in die Filiale wandern.

TOP Abwicklung, Preise OK

RealRonny — Fri, 11 Apr 2008 19:40:50 GMT

Der Versand der Lieferung erfolgte prompt. Der Kundenkotnakt ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ich werde sicher wieder bei Ditech kaufen. Das Preisniveau ist sehr gut, bis einige wenige Artikel

2 x bestellt - 2 x bestens betreut und bedient

sentimiento — Fri, 11 Apr 2008 19:16:35 GMT

Ich bestellte in den letzten 3 Monaten 2 Geräte bei DiTech: 1 Desktop-PC und 1 Laptop. Da im "normalen" Handel nur mehr Geräte mit Windows VISTA ausgeliefert werden, ich aber unbedingt Win XP für meine Neugeräte wollte, war ich bei DiTech bestens aufgehoben. Durch die Möglichkeit sich online seinen PC selbst zu konfigurieren - auch das Betriebssystem - konnte ich meine Computer so ausstatten, wie ich es wollte. Trotz der kundenspezifischen Zusammenstellung der Hard- und Software, inkl. Installation der Software, wurde die kostenlose Lieferung innerhalb einer Woche ab Bestelldatum durchgeführt.
Ich kann DiTech aus meiner Sicht nur jedem empfehlen.

Danke für die Super-Betreuung,
Ingrid Höller

a

lectric — Fri, 11 Apr 2008 19:06:27 GMT

a a a a a a a a a a a a a a a a a a a

Re: Ditech - danke NEIN!

KellaMasta — Fri, 11 Apr 2008 19:00:55 GMT

Hast du schon mal daran gedacht dass du vl eine BULK Vers. gekauft hast...?!?

Vl wärs gut wenn man vorher schaut was dabei steht....
trotzdem mfg

immer wieder gerne

Sarkalium — Fri, 11 Apr 2008 18:53:34 GMT

Ich habe eine Logitech MX Revolution Mouse online zur Abholung bestellt. Binnen 1/2 Stunde hatte ich die Auftragsbestätigung am Schirm und die Ware stand zur Abholung bereit. Bei der Abholung war die Wartezeit gleich NULL (so wie es bei Vorbestellung eben sein soll).

Habe schon öfters bei DiTech eingekauft (Selbstabholung und auch Zustellung). Hat bis dato immer alles bestens geklappt. Das Personal wirkt kompetent und war auch immer freundlich.
Auch Reklamationen werden rasch und unkompliziert behandelt.

Ich kann DiTech mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Trotz Vorüberweisung rasche Lieferung!

Robert07 — Fri, 11 Apr 2008 18:46:55 GMT

DiTech war mir immer schon im Internet bekannt. Jetzt habe ich zum ersten Mal auch etwas bestellt, mit Inlands - Vorüberweisung. Habe die Ware prompt geliefert bekommen und noch dazu zu fairen Versandkosten! War erstaunt, da es bei manchen anderen Firmen nicht so geklappt hat. Ich werde jetzt öfters bei DiTech bestellen. Auch wenn der Preis eventuell etwas höher liegt als der Billig-Anbieter.

Superzufrieden!

friederike55 — Fri, 11 Apr 2008 18:41:14 GMT

Multifunktionsgerät bei Hofer nicht mehr ergattert, aber Nachfolgegerät CANON PIXMA MP210 bei Ditech zum selben Preis im Internet bestellt und 20 Minuten später problemlos im 20. Bezirk mit kostenloser Parkgarage (ab Einkauf von Euro 50,-) abgeholt. Kann ich wärmstens weiterempfehlen )

beim Ditech passt fast alles

Duser — Fri, 11 Apr 2008 18:41:03 GMT

ich bin sehr zufrieden mit dem gesamten ablauf, einfache bestellung, guter preis, umfassende informatione und prompte lieferung. wenn es etwas zuz bemängeln gibt, so sind das dei angebotenen bezahlmöglichkeiten, hier könnte sich ditech noch verbessern.

Alles verlief sehr gut.

puntsch — Fri, 11 Apr 2008 18:34:49 GMT

Ich kaufte mir die 9600er GT von PoV. Da ich die Grafikkarte abholte, kann ich nicht auf eine Lieferung antworten. Die Grafikkarte war zu meiner Freude verfügbar und es ging schnell bis ichsie in der Hand hielte. Besonders gefallen hat mir die Beratung am Verkaufstisch. Ich fragte welches Netzteil ich brüchte,und der Verkäufer bewarte mich vor dem unnötigen Kauf eines 500W Netzteils. Ja,ging alles super. Kann ich wirklich nichts sagen. Vielleicht das man zu sabbern anfängt wenn man in die Vitringe schaut.

ditech ist für mich der beste österreichische Hardware-,Softwarehändler. Werde künftig auch dort bestellen/kaufen.

Einfach: Empfehlenswert und schnell

Mig29 — Fri, 11 Apr 2008 17:26:41 GMT

Switch bestellt, schnell verschickt und alles in Ordnung. Wie immer! Kann Ditech nur empfehlen, hatte noch nie Probleme!

Sehr informative Auskunft per Tel. und auch die Produktberatung vorort in Wien sehr freundlich und auf die Bedürfnisse des Kunden wird eingegangen. Einfach wunderbar.

Pagework — Fri, 11 Apr 2008 17:20:36 GMT

Sehr informative Auskunft per Tel. und auch die Produktberatung vorort in Wien sehr freundlich und auf die Bedürfnisse des Kunden wird eingegangen. Einfach wunderbar.

alles in Ordnung

McFly83 — Fri, 11 Apr 2008 17:10:20 GMT

Lieferung recht fix - trotz Ausland. Versandkosten angemessen. Was soll man da noch großartig erzählen? Ich kann den Händler uneingeschränkt weiterempfehlen.

Für mich Bester Shop & Versandshop Österreichs!!!! A+++++

Alexander Predl — Fri, 11 Apr 2008 16:50:48 GMT

Ich bin schon viele Jahre DiTech Kunde. Sowohl Geschäftlich als auch Privat. Ich habe meine Verwandten, Freunde und Bekannten sowie meine Kunden schon zu DiTech verwiesen. Ich kaufe sicherlich über meine Firma ca. 15k Euro/Jahr ein bei DiTech. Immer freundlich und Kompetent.

Seit der neue Gassen-Shop eröffnet wurde, bin ich noch mehr begeistert von DiTech. So schnell war ich noch nie draussen. Die Parkgarage erleichtert auch das Einkaufen 1.5 /Stunde jedoch ab einem Einkauf ab 30 bekommt man eine gratis Ausfahrt dazu (nicht vergessen verlangen).

Der Online Shop ist ok, leicht zu bestellen und auch der Lagerstand ist immer aktuell. Auch der Versand und der Bezahlungsvorgang erfolgt reibungslos. Keine Probleme mit Verpackung oder Zustellung.

Weiter möchte ich den Mitarbeitern meine Hochachtung aussprechen. In meiner Karriere habe ich schon viel mitgemacht. z.B. USB Drucker (nicht bei DiTech) gekauft und nachher beim Kunden nach Geschäftschluss gestanden und kein USB Druckerkabel dabeigehabt und wieder nach Hause fahren müssen. Die Mitarbeiter von DiTech haben mich immer aufmerksam gemacht, ob ich ein USB-Druckerkabel brauche und bei den Lüftern werden die Schrauben dazugelegt. HUT AB. So macht das Einkaufen Spass, auch die Beratung für Teile z.B. Grafikkarten oder Mainboards werden genau erklärt und auch die notwendigen Zusatzkomponenten wie Netzteil-Dimension und Speicher usw. Ich habe bisher immer den Mitarbeitern meine Dank ausgesprochen und ein Trinkgeld hinterlassen.

Ein vollauf zufriedener Kunde

Habe mir einen Compute aus Einzelcomponenten zusammengestellt

mcgywer — Fri, 11 Apr 2008 16:43:53 GMT

Ich bin begeistert. Der Telefonsupport war optimal, die Ware wesentlich schneller da als erwartet. Die gratis Zustellung ab 100 sollten sich andere Anbieter auch zum Vorbild nehmen.
Insgesamt 1A!!!

Vorbildlich !!

xaver14 — Fri, 11 Apr 2008 16:16:15 GMT

Diese Firma ist wirklich vorbildlich!
Ich habe einen PC auf der Homepage nach meinen Vortsellungen konfiguriert und bestellt.
Schon die Konfiguration wurde durch umfangreiches Infomaterial mehr als erleichtert.
Nach der Bestellung wurde ich zweimal telefonisch kontaktiert, das zweite Mal vom Chef selbst, und auf Verbesserungsmöglichkeiten (die teilweise den Preis verringert haben) hingewiesen.
Die Lieferung erfolgte problemslos. Alles war ordentlich und stossicher verpackt. Dokumentationsmaterial und Handbücher für alle Komponenten waren vorhanden.
Der PC selbst arbeitet seit der Lieferung im Jänner 2008 vier Monate problemlos, leise und stromsparend zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Ich kaufe immer wieder sehr gern bei DiTech. Jetzt vor kurzem eine externe Festplatte.

Einwandfreie Firma - Nur zu empfehlen

berndbaumgartner — Fri, 11 Apr 2008 16:13:53 GMT

Ich habe mittlerwiele zum zweiten Mal bei Di-Tech eingekauft und kann diesen Anbieter nur weiterempfehlen. Ich wüsste nichts auszusetzen.

Ditech - danke NEIN!

phoenix69 — Fri, 11 Apr 2008 16:11:08 GMT

Habe schon sehr viel über Geizhals gekauft aber bis jetzt noch nie eine Bewertung abgegeben, habe mir extra die Zeit genommen um mich zu registrieren

Ich war immer überzeugt von Ditech, bis ich eine externe HDD kaufen wollte.
Da ich selbst keine Zeit hatte um die Hard Disk abzuholen, schickte ich meine Freundin los.
Nachdem sie beim Schalter bezahlt hatte, bekam sie eine geöffnete Festplatte ohne Siegel und fragte nach ob sie nicht eine originalverpackte Festplatte bekommen kann, da sie ja den vollen Preis dafür gezahlt hat.
Die Mitarbeiterin wollte meiner unwissenden Freundin einreden, dass es dieses Produkt nur "so" unverpackt, ohne Siegel und ohne Zusatzverpackung wie Kabeln usw. gibt.

Sofort retour - nie wieder Ditech!

sehr zufrieden

amaterasu98 — Fri, 11 Apr 2008 16:08:31 GMT

Ich habe den Drucker Canon Pixma 4500 online bestellt und schon am nächsten Tag kam eine Nachricht, dass der Drucker abholbereit ist. Abholung hat auch super geklappt und da mich der Mitarbeiter gefragt hatte, ob ich auch ein USB-Kabel benötige habe ich glücklicherweise gleich eines dazugekauft (denn ich hätte keines zu Hause gehabt). Alles in allem sehr gute Abwicklung.

Sehr gut - weiter so!!!

spike&chipsy — Fri, 11 Apr 2008 16:03:23 GMT

Sehr gut - weiter so!!! Sehr gut - weiter so!!! Sehr gut - weiter so!!! Sehr gut - weiter so!!! Sehr gut - weiter so!!! Sehr gut - weiter so!!! Sehr gut - weiter so!!!

Bin sehr zufrieden

ChristianoF — Fri, 11 Apr 2008 15:53:58 GMT

Habe günstig eine Sandisk Extreme III 8GB bestellt, die habe ich auch relativ schnell bekommen. Kann nur empfehlen.

"Bestelvorgang und Abwicklung ok !"

colt — Fri, 11 Apr 2008 15:31:23 GMT

Hab mir eine Festplatte 2,5" fürs Notebook gekauft! Einfach Top, war in Onlineshop lagernd, sehr schnelle Benachrichtigung eine Stunde später bereits abgeholt! Sehr zu empfehlen, toller Shop!

Gesamte Abwicklung war sehr gut, keine Versandkosten ist auch top, wozu ich hier 20 Wörter schreiben soll, weiß ich auch nicht! Mach' ich halt so!

Peter B. — Fri, 11 Apr 2008 15:29:45 GMT

Gesamte Abwicklung war sehr gut, keine Versandkosten ist auch top, wozu ich hier 20 Wörter schreiben soll, weiß ich auch nicht! Mach' ich halt so!

Günstiger gab es das Bigtower Gehäuse nirgends

Soenke36 — Fri, 11 Apr 2008 15:22:59 GMT

Ich habe für das Bigtower - Gehäuse ziemlich genau die Hälfte bezahlt, wie bei allen anderen Anbietern im Netz. Wenn das nicht mal für den einkauf in diesem Shop spricht.

Moderne Lade mit eher freundlichen Verkäufern

GREIFVÖGEL — Fri, 11 Apr 2008 15:21:08 GMT

Ich kann von DI-Tech-Begeisterung keine Pirouette in der Luft absolvieren weil ich Kunde aus der ersten Stunde war, in der Zeit wo man noch mit dem Verkäufer Meinung austauschen könnte, die Ware nicht selten begutachten und erst dann sich für den Kauf entscheiden. Das waren die Zeiten, wobei ich zugeben muss dass nicht alles schlechter geworden ist, man kann jetzt gemütlich per Bankomatkarte unbar bezahlen.

Das Geschäft ist geräumiger geworden (ich rede von Wien), aber die Kundenbetreuung m.M.n. hat dadurch abgenommen. Ich habe erlebt wie ein Kunde der seine Ware bei der Übernahme sehen wollte und der Lagerarbeiter konnte sein Stanleymesser gar nicht finden (die brauchen es kaum, weil geöffnet sollen die Paketen lieber zu Hause).

Alles wurde auf unpersönlich ungestellt: Käufer A fragt nach der Verfügbarkeit der Ware, Verkäufer B tippt an seinen Schirm und bestätigt oder verneint, Käufer A verlangt die Ware, Verkäufer B kassiert und übergibt den Lieferpass an Käufer, dieser verweißt die Zahlung, die Ware liegt schon bereit oder kommt in einer Minute. Käufer unterschreibt, macht sich auf den Staub und erst zu Hause kann er die Ware richtig begutachten und genau wissen ob er wirklich gut und richtig gekauft hat. Nicht selten war falsch oder die Ware Problem erweißt. Dann beginnt die Via Crucis zurück in die Lade, wobei DI-Tech scheint mir nicht so kleinlich zu sein. Ich kann mich nicht beschweren.

Arg ist nur der komplizierte Parkplatz mit Parkkarte zu ein- und ausfahren. Da habe ich eine der Scheinen in der Eile nicht gefunden (vielleicht ist sie gar in der Maschine hängen geblieben) und keiner konnte mir helfen aus der Parkplatz heraus. Fazit: Ich musste wie Mr. Bean mein Auto heraus kriegen

Moderne Lade mit eher freundlichen Verkäufern

GREIFVÖGEL — Fri, 11 Apr 2008 15:21:08 GMT

Ich kann von DI-Tech-Begeisterung keine Pirouette in der Luft absolvieren weil ich Kunde aus der ersten Stunde war, in der Zeit wo man noch mit dem Verkäufer Meinung austauschen könnte, die Ware nicht selten begutachten und erst dann sich für den Kauf entscheiden. Das waren die Zeiten, wobei ich zugeben muss dass nicht alles schlechter geworden ist, man kann jetzt gemütlich per Bankomatkarte unbar bezahlen.

Das Geschäft ist geräumiger geworden (ich rede von Wien), aber die Kundenbetreuung m.M.n. hat dadurch abgenommen. Ich habe erlebt wie ein Kunde der seine Ware bei der Übernahme sehen wollte und der Lagerarbeiter konnte sein Stanleymesser gar nicht finden (die brauchen es kaum, weil geöffnet sollen die Paketen lieber zu Hause).

Alles wurde auf unpersönlich ungestellt: Käufer A fragt nach der Verfügbarkeit der Ware, Verkäufer B tippt an seinen Schirm und bestätigt oder verneint, Käufer A verlangt die Ware, Verkäufer B kassiert und übergibt den Lieferpass an Käufer, dieser verweißt die Zahlung, die Ware liegt schon bereit oder kommt in einer Minute. Käufer unterschreibt, macht sich auf den Staub und erst zu Hause kann er die Ware richtig begutachten und genau wissen ob er wirklich gut und richtig gekauft hat. Nicht selten war falsch oder die Ware Problem erweißt. Dann beginnt die Via Crucis zurück in die Lade, wobei DI-Tech scheint mir nicht so kleinlich zu sein. Ich kann mich nicht beschweren.

Arg ist nur der komplizierte Parkplatz mit Parkkarte zu ein- und ausfahren. Da habe ich einen der Scheine in der Eile nicht gefunden (vielleicht ist sie gar in der Maschine hängen geblieben) und keiner konnte mir helfen aus der Parkplatz heraus. Fazit: Ich musste wie Mr. Bean mein Auto heraus kriegen

Moderne Lade mit eher freundlichen Verkäufern

GREIFVÖGEL — Fri, 11 Apr 2008 15:21:08 GMT

Ich kann von DI-Tech-Begeisterung keine Pirouette in der Luft absolvieren weil ich Kunde aus der ersten Stunde war, in der Zeit wo man noch mit dem Verkäufer Meinung austauschen könnte, die Ware nicht selten begutachten und erst dann sich für den Kauf entscheiden. Das waren die Zeiten, wobei ich zugeben muss dass nicht alles schlechter geworden ist, man kann jetzt gemütlich per Bankomatkarte unbar bezahlen. Das Geschäft ist geräumiger geworden (ich rede von Wien), aber die Kundenbetreuung m.M.n. hat dadurch abgenommen. Ich habe erlebt wie ein Kunde der seine Ware bei der Übernahme sehen wollte und der Lagerarbeiter konnte sein Stanleymesser gar nicht finden (die brauchen es kaum, weil geöffnet sollen die Paketen lieber zu Hause). Alles wurde auf unpersönlich ungestellt: Käufer A fragt nach der Verfügbarkeit der Ware, Verkäufer B tippt an seinen Schirm und bestätigt oder verneint, Käufer A verlangt die Ware, Verkäufer B kassiert und übergibt den Lieferpass an Käufer, dieser verweißt die Zahlung, die Ware liegt schon bereit oder kommt in einer Minute. Käufer unterschreibt, macht sich auf den Staub und erst zu Hause kann er die Ware richtig begutachten und genau wissen ob er wirklich gut und richtig gekauft hat. Nicht selten war falsch oder die Ware Problem erweißt. Dann beginnt die Via Crucis zurück in die Lade, wobei DI-Tech scheint mir nicht so kleinlich zu sein. Ich kann mich nicht beschweren. Arg ist nur der komplizierte Parkplatz mit Parkkarte zu ein- und ausfahren. Da habe ich eine der Scheinen in der Eile nicht gefunden (vielleicht ist sie gar in der Maschine hängen geblieben) und keiner konnte mir helfen aus der Parkplatz heraus. Fazit: Ich musste wie Mr. Bean mein Auto heraus kriegen.

Sehr empfehlenswert

skycamefalling — Fri, 11 Apr 2008 15:20:41 GMT

Großes Sortiment, gute Preise, verlässliche und schnelle Lieferung und, was mich immer wieder bei DiTech bestellen lässt: Keine Versandkosten ab 100Euro Bestellwert. Warum bekommt DiTech das hin und bei anderen Shops muss ich bis zu 20Euro für ein Packerl zahlen?
Falls mal ein Artikel kaputt wird oder zurückgeschickt werden soll, ist der Kundenservice schnell und kompetent.
Bisher war ich immer sehr zufrieden mit dem Shop und werde es wohl auch in Zukunft bleiben

Gute Auswahl, bequeme Abholmöglichkeit

Linus7104 — Fri, 11 Apr 2008 15:15:06 GMT

Laut Webseite war nur noch ein Stück des Gewünschten Artikels auf Lager, also Online bestellt, auf die Bestellbestätigung gewartet und abgeholt.
Habe bei DiTech schon öfter bei niedrigem (nur 1 Stk.lagernd) Lagerstand übers Web vorbestellt und dann abgeholt und habe nie durch die Finger geschaut => Lagerstands Angaben dürften also korrekt sein

gut

salzi88 — Fri, 11 Apr 2008 15:11:33 GMT

es gibt nichts auszusetzen, der bestellte artikel war wie beschrieben und schnell abholbereit.die mitarbeiter waren freundlich.
preise sind auch gut

Sehr gut :)

CrashKiller — Fri, 11 Apr 2008 15:09:54 GMT

Ich bin schon jahrelang Kunde bei Ditech, der schon 3 Standortwechsel allein in Wien hinter sich hat. Ich habe dort sicher schon mehrere Tausend Euro ausgegeben, und habe nie einen Kauf bereut. Service war immer sehr in Ordnung, auch die Beratung am Schalter ist in den meisten Fällen sehr kompetent. Ich hab mir nie etwas liefern lassen, weil ich in Wien wohne und daher immer alles selbst abgeholt habe. Einmal wurde mir falsche Ware gegeben (statt 4gig ram nur 2gig), das habe ich erst zu Hause gemerkt, bin sofort wieder hin, und es wurde ohne großem Reden umgetauscht. Ich war von dem Service sehr zufrieden. Ich würde immer wieder dort einkaufen.

Ditech endlich ein Unternehmen mit Kompetenz

Donald1971 — Fri, 11 Apr 2008 15:00:26 GMT

Ich kaufe sehr gerne bei Ditech ein ein Shop in St.Pölten wäre mir noch lieber!Nein ehrlich ein super aufgezogenes Uhrwerk ! Tadellos! und FREUNDLICH!

Super, perfekter geht es nicht mehr. Gerne wieder!

stefanol — Fri, 11 Apr 2008 14:42:16 GMT

Es hat alles funktioniert! Es gab keine Probleme. Das Service war sehr gut. Ich bin sehr zufrieden. Alles war ok!

Es lief alles zu meiner Zufriedenheit.

brü — Fri, 11 Apr 2008 14:38:54 GMT

Navigation, Produktauswahl ist bei manch anderen Netstores konfortabler, daher "gut"
Produktinformation könnte detaillierter sein, daher "gut".
Kundenservice wurde eigentlich nicht gebraucht daher k.A.

generell nichts zu bemängeln, im business-bereich allerdings weniger sortiment als erwartet, vor allem preislich auf jeden fall besserungsbedarf ;)

OMFG — Fri, 11 Apr 2008 14:30:00 GMT

generell nichts zu bemängeln, im business-bereich allerdings weniger sortiment als erwartet, vor allem preislich auf jeden fall besserungsbedarf

bin mit der Abwicklung meiner Aufträge sehr zufrieden. Habe bisher nur positive Erfahrungen gehabt und werde auch in Zukunft gerne einkaufen. Ich kann die Firma DI-Tech nur bestens weiterempfhlen.

ersef — Fri, 11 Apr 2008 14:26:27 GMT

Ich habe bisher nur positive Erfahrungen gehabt und bin mit der Abwicklung der Aufträge sehr zufrieden. Ich kann die Firma DI-Tech nur bestens weiterempfehlen.

Ausgezeichneter Kundendienst

baschinger — Fri, 11 Apr 2008 14:25:45 GMT

Bis jetzt funktionierte fast jede gekaufte Hardware und wenn dies einmal nicht der Fall war (Seagate-Festplatte hat nach 2 Monaten den Geist aufgegeben) oder ich einmal aus Versehen einen falschen Artikel gekauft hatte (Tastatur), wurden diese anstandslos umgetauscht.

Weiter so!

Bin wirklich sehr zufrieden... Die Lieferung war pünktlich; die Ware gut verpackt. Das Verhältnis Service zu Leistung ist in Ordnung. Ich bestelle gerne wieder...

xing40 — Fri, 11 Apr 2008 14:14:02 GMT

Bin wirklich sehr zufrieden! Die Lieferung war pünktlich; die Ware gut verpackt. Das Verhältnis Service zu Leistung ist in Ordnung. Ich bestelle gerne wieder.

(Es ist nur mühsam, sich unter Zeitdruck sowohl für die Kurzfassung als auch für den Kommentar mindestens 20 Wörter einfallen zu lassen - was man dann eben so auch schafft)...

Alles Perfekt!!

schreimi — Fri, 11 Apr 2008 14:13:29 GMT

So sollte ein Computerfachgeschäft funktionieren!!!
Mehr muss man dazu gar nicht sagen!

DANKE DITech!!!!

Alles 1a

bawo1 — Fri, 11 Apr 2008 14:07:53 GMT

Es hat alles super geklappt auch die Lieferung nach Deutschland. Der Kundendienst war sehr freundlich und hat auch sehr schnell auf meine Emails geantworted.

Toller Shop, toller Service

Jasper Perky — Fri, 11 Apr 2008 13:58:35 GMT

Festplatte mit 200 Gb gekauft, ein Jahr später kaputt.

Dachte mir, dass ich es beim ditech abgebe und sie mir nach Überprüfung eine gleichwertige anbieten.

Jedoch: Defekte Festplatte wurde sofort überprüft und mir wurde eine neue 250Gb Festplatte für 10 Euro Aufpreis angeboten.

Wow, mit so einem tollen Service hatte ich nicht gerechnet.

Beratung, Preis, Leistung und Produktqualität waren und sind super!

MeteorAt — Fri, 11 Apr 2008 13:48:15 GMT

Bei seriösen Kaufabsichten (soll heißen: Beratung, Leistung und Preis sollen insgesamt stimmen; nicht nur der Preis) ist DITech auf meiner Händler-Empfehlungsliste seit eh und je Top.

Immer wieder hebe ich gerne hervor: Die Produkte im DITech-Sortiment sind verlässlich. Unverlässliche Produkte - auch wenn diese besonders günstig und damit Kundenfänger sind - werden erst gar nicht angeboten oder verschwinden rasch wieder aus der Produktpalette; das ist bei vielen anderen Händlern nicht so. (bei kleinen Routern und Switches - früher auch Hubs - ist mir das besonders deutlich aufgefallen)

Computergeschäft heißt Ditech

Denver — Fri, 11 Apr 2008 13:43:39 GMT

nicht Birg, nicht Media nicht Saturn sondern Computer ist Ditech
bis auf die zu teuren Preise, weil oft ETec billiger ist oder ne Menge Online Shops, sonst alles ursuper und perfekt geschultes personal kompetente Bedienung usw.

Freundlich, kompetent, gute Verfügbarkeit, korrekte Abwicklung, Preise könnten etwas günstiger sein, leider werden keine Kreditkarten akzeptiert - gesamt gesehen jedoch sehr zufrieden !!!

gerhard.dietl@aon.at — Fri, 11 Apr 2008 13:39:29 GMT

Freundlich, kompetent, gute Verfügbarkeit, korrekte Abwicklung, Preise könnten etwas günstiger sein, leider werden keine Kreditkarten akzeptiert - gesamt gesehen jedoch sehr zufrieden !!!

Hervorragend

jwaltereit — Fri, 11 Apr 2008 13:38:10 GMT

Von der Bestellung über die Bezahlung bis zur Lieferung meines Xaser Big Tower Gehäuses lief alles reibungslos und schnell (innrrhalb von sieben Tagen).

Seit Jahren bin ich hoch zufriedener Kunde von Ditech. Auch - seltene, meist kleinere - Schwierigkeiten wurden immer prompt und zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. Wirklich alles bestens!

hahu17 — Fri, 11 Apr 2008 13:27:39 GMT

Seit Jahren bin ich hoch zufriedener Kunde von Ditech. Auch - seltene, meist kleinere - Schwierigkeiten wurden immer prompt und zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. Wirklich alles bestens!

Super

a_vercayie — Fri, 11 Apr 2008 13:11:57 GMT

Die gesame Abwicklung von Bestellung bis Lieferung war einfach gut.
Ich finde die Homepage auch sehr gut und einfach aufgebaut.

gerne wieder

JackVeroc — Fri, 11 Apr 2008 13:08:10 GMT

Hi!
hatte mir bei ditech alle teile für meinen neuen pc gekauft.
beratung am telefon freundlich und bestellvorgang super (habe Online bestellt)
lieferung war promt.
sollte ich in sachen PC was brauchen, ist ditech meine erste wahl.
gerne wieder.

mfg
D.

Keine großartige Bestellung, also nicht unbedingt sehr aussagekräftig

CoronaConan — Fri, 11 Apr 2008 13:04:55 GMT

Ich habe zwei DVD-Brenner bestellt, einen SATA und einen Slim, die DiTech einfach sehr günstig angeboten hat. Dazu dann noch der günstige Versand ... da kann ich nichts bemängeln. Einziger Nachteil für nicht-Österreicher ist die Auslandsüberweisung.

Alles Perfekt - Danke

Drasty — Fri, 11 Apr 2008 13:02:56 GMT

Hat alles super geklappt - Preis OK - auch Abholung in Klagenfurt, dadurch Versandkosten gespart - Super

Alles perfekt!

ojciec — Fri, 11 Apr 2008 12:57:21 GMT

Ich habe bei DiTech bereits mehrere Artikel gekauft und jedes Mal hat alles ausgezeichnet funktioniert. Kurze Liefrzeiten - meistens schneller als versprochen, einfach sehr zuverläßig.
Durchaus konkurenzfähige Preise.
Auch der Kundendienst nach dem Kauf ist sehr gut.
Ich kann DiTech nur empfehlen.

gerne wieder

JackVeroc — Fri, 11 Apr 2008 12:52:59 GMT

Hi!
hatte mir bei ditech alle teile für meinen neuen PC gekauft.
beratung am telefon freundlich und bestellvorgang super (habe Online bestellt)
lieferung war auch promt.
homepage sehr übersichtlich und informaiv gestalltet.
sollte ich in sachen pc was brauchen, ist ditech meine erste stelle.
gerne wieder.

mfg
D.

Alles bestens

Olorwe — Fri, 11 Apr 2008 12:51:42 GMT

Verbesserungsfähig wäre allenfalls die Produktinformation auf der Website, ansonsten ist bei der Fa. DiTech aber alles 1a in Ordnung!

Bin sehr zufrieden mit den Preis mit der Qualität der Ware und der Bedienung der Mitarbeiter

zoppelspitz — Fri, 11 Apr 2008 12:51:33 GMT

Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware. Der Preis ist in Ordnung. Die Verkäufer kennen sich aus. Heute keine Selbstverständlichkeit mehr. Die Homepage hat alle notwendigen Informationen.

Die Abholung im Shop ist bestens organisert und freundlich und es gibt Parkmöglichkeit.

HonestE — Fri, 11 Apr 2008 12:50:47 GMT

Die Abholung im Shop 1200 Wien ist bestens organisert und freundlich und es gibt Parkmöglichkeit. Es werden bezüglich Lagerstand und Lieferzeit werden keine falschen Versprechungen gemacht.

sehr schnell und gut verpackt!

cyberghost — Fri, 11 Apr 2008 12:48:11 GMT

Sehr kundenfreundlicher Onlineshop, man wird immer am laufenden gehalten. Am Sonntag ein Mainboard bestellt am Dienstag morgen war
es hier. Sehr gut verpackt und alles bestens! So soll es sein!
Die Preise sind auch okay! Gerne wieder!

Die erste Lieferung war falsch - Umtausch erfolgte jedoch spontan/bestens

Kaemed — Fri, 11 Apr 2008 12:48:03 GMT

Falschlieferung muß wohl an der Nummerngeleichheit beider Ethernetswitches gelegen haben, welche sich nur durch einen Bezeichnungs
zusatz unterscheiden.

Bestellung und Lieferung ok

Mikymouse — Fri, 11 Apr 2008 12:48:00 GMT

Bis auf die Lagerstandanzeige alles gut funktioniert.
Am Vortag per WEbshop für die Abholung bestellt und am nächsten Tag im Shop abgeholt.Alles , wie es sein soll.
Lg Miky

Problemlos

eklein — Fri, 11 Apr 2008 12:47:06 GMT

Problem lose gut organisierte Abwicklung aus der Sicht des Selbst Abholers. Mehr ist dazu beim besten Willen nicht zu sagen.

wie immer gut gelaufen.

floxe — Fri, 11 Apr 2008 12:43:18 GMT

bestellung via internet, abholung in der scs. wie immer perfekt gelaufen, sehr freundliche verkäufer. trotz abholung bei ladenöffnungund bestellung nach ladenschluss am vortag keine probleme.

preislich leider nur im mittelfeld, der service machts aber wett.

wie immer alles perfekt

ardnxela — Fri, 11 Apr 2008 12:37:27 GMT

Liebes diTech-Team!

Vielen Dank für die Zusammenarbeit, bisher war immer alles 1A... nur weiter so...
lg, http://www.data01.at

Notebookkauf

Burgundula — Fri, 11 Apr 2008 12:33:03 GMT

Habe bei Ditech ein selbstkonfiguriertes Notebook gekauft. Der Preis war top, so wie auch die Lieferzeit. Habe mir das Notebook selbst zusammengestellt und das Pakeetr lag schon nach 3 Tagen bei mir zu Hause!!!

Habe bis jetzt(ca. 6 Monate nach Kauf) noch keine Probleme oder Beschwerden mit dem Notebook!!!

Würde mir sofort wieder ein dimotion Notebook kaufen!!!

Wir sind sehr zufrieden!

WinScore — Fri, 11 Apr 2008 12:26:22 GMT

Besonders die Möglichkeit die Ware sofort abholen zu können ist sehr hilfreich, wenn man bestimmte Teile dringend benötigt!

Gerne wieder DiTech!

Tango63 — Fri, 11 Apr 2008 12:23:08 GMT

Ich habe eine Canon Lide 90 Scanner bei DiTech gekauft.
Die Ware war lagernd und kurzfristig abholbereit.
Das Personal (SCS) war sehr freundlich.
Gerne wieder DiTech!

Hat alles einwandfrei geklappt

diwigo — Fri, 11 Apr 2008 12:18:03 GMT

Nachdem ich von einem anderen Händler bezüglich Lieferdatums des Prozessors Intel Core 2 Duo E8400, 2x 3.00GHz bereits 4 Wochen lang immer wieder auf die nächste Woche vertröstet wurde (kein Fehler des Händlers, bei diesem Produkt dürfte es generell momentan Lieferschwierigkeiten geben, was man an den Lagerständen in Geizhals erkennen kann), hab ich kurzerhand bei DITech den Prozessor bestellt und gekauft. Verlief alles reibungslos. Freitag abend bestellt, Samstag vormittag geholt. Am Montag gab's auch hier diesen Prozessor wieder nicht - die Nachfrage ist enorm - DITech dürfte die richtigen Quellen kennen, um an die Ware ranzukommen (hat sicher auch mit dem Absatzumfang zu tun, den DITech vorweisen kann). Tut zwar ein bisschen weh, dass der Prozessorpreis um 40,- Euro von DITech angehoben wurde, aber bevor man vielleicht noch ein paar weitere Wochen wartet...

Kaufe hier gerne wieder (war ja auch nicht das erste Mal)

Super Service, trotz defekter Ware!

x500 — Fri, 11 Apr 2008 12:03:47 GMT

Ich habe eine Extrememory 4GB SDHC Karte gekauft. Bei der Inbetriebnahme musste ich leider feststellen, daß ich einen Speicherkartenfehler habe. Also wieder hin zum DiTech und umtauschen. Sehr freundlich die Herren dort hinter dem Schalter. Nach der dritten "umgetauschten" Karte innerhalb einer dreiviertel Stunde, immer wieder der gleiche Speicherkartenfehler. Nachdem danach keine Karten mehr auf Lager waren bekam ich auf meinen Wunsch hin das Geld bar ausbezahlt.

Zwar war die Qualität der Karte absolut unter jeder Kritik, aber das Service von DiTech 1A Topklasse-Qualität. So ein Service würde ich mir bei so manch anderen Mitbewerbern wünschen. Da darfs dann auch mal ein wenig mehr kosten.

Liebe Grüße
Martin

Preislich nicht immer der beste Shop, dafür Gratislieferung ab 100, sehr gute RMA Abwicklung und Produktauswahl.

Reinbert — Fri, 11 Apr 2008 11:59:13 GMT

Preislich nicht immer der beste Shop, dafür Gratislieferung ab 100, sehr gute RMA Abwicklung und Produktauswahl.
Der Onlineshop könnte jedoch überarbeitet werden. Eine Profilseite wo der Kunde seine Daten auch ohne Bestellung ändern kann und alte Rechnungen zwecks Garantieabwicklung abrufen kann wäre wünschenswert. Klare Empfehlung!

Freundlichkeit, Schnelle Lieferung - einfach Spitze

murl — Fri, 11 Apr 2008 11:57:23 GMT

Habe seit Beginn meiner PC Tätigkeit (2002) fast alles bei Ditech gekauft - unter anderem 3 Desktop Cpmputer - den letzten vor ca. 3 Wochen) und kann sagen: im Vergleich mit dem Rest der Anbieter, gebe ich dieser Firma die Note 6 von 6
nur weiter so, dann kommen die Kunden gerne und das von selbst.
H.J.Ehm Wien

keine Bescherden

roberk — Fri, 11 Apr 2008 11:57:19 GMT

Lieferung komplett und schnell. Service habe ich keine Erfahrung gemacht, da ich es nicht beansprucht habe.
Ein sehr guter Shop, absolut zu empfehlen, preislich halt nicht immer ganz oben schwimmend, aber absolut top.

Immer wieder erstklassig

WienRadar — Fri, 11 Apr 2008 11:56:36 GMT

Artikel gesucht, gefunden, bestellt, am nächsten Tag abgeholt. Problemlos und freundlich wie immer.

Ein kleiner Einwand: Ab 100 EUR Bestellwert ist der Versand kostenlos, da wäre es nur fair, wenn bei Selbstabholung eines Auftrages über 100 EUR ein entsprechender Rabatt gewährt würde.

sehr zufrieden

MKuen — Fri, 11 Apr 2008 11:54:13 GMT

Wir kaufen seit Jahren bei DiTech, es gab noch nie eine Beanstandung. Ich kann DiTech nur weiter empfehlen. Weiter so ... (damit der Kommentar endlich die 20 Wörter Minimum erreicht)

Keine Probleme

dom! — Fri, 11 Apr 2008 11:53:27 GMT

Externes Festplatten-Gehäuse in Graz gekauft. Abholung nach Reservierung und Zahlung mit Bankomatkarte einfach und problemlos. Immer wieder gerne.

Nicht lagernde Artikel werden nicht nachbestellt.

ater — Fri, 11 Apr 2008 11:49:04 GMT

Keine Chance, bei gerade nicht lagernden Artikeln verbindliche Zusagen zu bekommen. Bestellt und sofort bezahlt hatte ich, nach der Angabe "5 Tagen" wurde ich 3 Wochen lang vertröstet, dann stornierte ich.
Immerhin wurde die Stornierung ohne Probleme durchgeführt, ohne dass ich nochmals hinmusste.

sehr freundlich, gute ware, super preis alles perfekt!

cajajac — Fri, 11 Apr 2008 11:46:06 GMT

sehr freundlich, gute ware, super preis alles perfekt! nur erfahrung mit selbstabholung im multiplex, aber da wirklich sehr kompetente und freundliche unterstützung seitens der angestellten.

total zufrieden

kommerzialrat — Fri, 11 Apr 2008 11:45:20 GMT

tolle Konfiguration meines PC mit Mitarbeiter vor Ort, Preis stimmt, freundlich und kompetent, könnte nicht zufriedener sein, kann Ditech jederzeit weiterempfehlen

Schnelle Lieferung,beste Preissleistung

Uxi — Fri, 11 Apr 2008 11:35:25 GMT

Ditech ist einer der besten Shops die ich kenne Habe schon bei vielen Firmen bestellt, aber Ditech ist die BESTE
bis jetzt.
habe die bestellte Ware innerhalb von kurzeste Zeit erhalten! OHNE TRANSPORTKOSTEN zu bezahlen!

Andere Firmen koennen mit dem Ditech-Service nicht mithalten!

bestens wie immer, auch am neuen Standort

665 — Fri, 11 Apr 2008 11:25:13 GMT

geste Beratung telefonisch und vorort, freundliches und promptes Service, gute Auswahl, versand oder abholung (jetzt mit Parkplatz!!)beste empfehlung (auch für 'kleinzeugs')

Bin langjähriger Kunde war immer alles top

reini002 — Fri, 11 Apr 2008 11:24:44 GMT

z.B.
Bei einer ATI Grafikkarte (letztes Monat Garantie) wurde zurrück genommen und mit minnimalen Aufpreis das Nachfolgemodel (neu) gegeben.

Wie immer problemlos...

Tricipitinus — Fri, 11 Apr 2008 11:17:13 GMT

wie immer sehr viele kunden im geschäft, was zu einer kurzen aber ertragbaren wartezeit führt.

Vorschlag:
es ist manchmal wohl etwas "ungerecht" was das anstellen an den einzelnen schaltern betrifft, da man nie genau weiss, wie lange die angestellten kunden vor einem wohl brauchen.
ein ticketsystem wäre wohl nicht schlecht, um eine faire reihenfolge bei der bedienung zu granatieren.
(bei der auslieferung gibts ja schon ein ticket-system)

DiTech DER Händler in Wien

Link Sys — Fri, 11 Apr 2008 11:16:12 GMT

Wurde wie schon so oft vom DiTech Team in Wien nicht enttäuscht. Funktionierte wie immer alles tadellos.

Weiter so. Auch die Beratung ist TOP.

Leider kann man dies von einigen Marktbegleitern (e-...) nicht behaupten. Musst am Terminal auswählen, dann bekommst Du ware ausgehändigt - wo bleibt da die Beratung.

ALSO wie gesagt: IHR SEID TOP

Bester Shop

poeli — Fri, 11 Apr 2008 11:15:34 GMT

Ditech ist einer der besten Shops die ich kenne bezüglich PC!
Ich kaufe dort regelmäßig und gerne ein.
Die Preise könnten zwar manchmal etwas niedriger sein, aber sonst alles ok!

Wer wo anders kauft ist selber schuld.

Schlucki65 — Fri, 11 Apr 2008 11:13:53 GMT

Auch, wenn man ab und zu etwas länger warten muss, ist das Preis-/Leistungs-Verhältniss sehr gut. DiTech ist eine Empfehlung wert.

Top Händler, gerne wieder. sehr kompetet, eben so wie man sich einen Händler vorstellt.Sehr empfehlenswert,Trotz vieler Kunden erfolgt durch ein effizientes System eine möglichst rasche Abwicklung.

dolfi56 — Fri, 11 Apr 2008 11:12:35 GMT

Top Händler, gerne wieder. sehr kompetet, eben so wie man sich einen Händler vorstellt.Sehr empfehlenswert,Trotz vieler Kunden erfolgt durch ein effizientes System eine möglichst rasche Abwicklung.

Super service!

syarif — Fri, 11 Apr 2008 11:11:14 GMT

Super Service aber das Preisniveau war zu hoch!. Es sollte billiger sein.

Mit freundlichen Grüßen

alles ok bei ditech

WilderKaiser — Fri, 11 Apr 2008 11:10:17 GMT

Externe Seagate Harddisk, selbst im Shop abgeholt: Preis ok, Verfügbarkeit ok, Bedienung ok, was soll ich da noch mehr sagen. Höchstens, dass ich den Shop in Wien 20 nicht gleich gefunden habe (U6-Haltestelle Dresdner Str. beim falschen Ausgang verlassen, Dresdner Str. in der falschen Richtung gesucht, das alles kurz vor Geschäftsschluss, aber das kann ich ditech nicht gut zum Vorwurf machen.

Alles bestens!

Smulg — Fri, 11 Apr 2008 11:09:07 GMT

Die Mitarbeiter bei DiTEch sind ausgesprochen versiert und wissen echt gut bescheid.
So viel technisches Know-How gibt es sonst nur noch sehr selten.

Alles Bestens

Criz73 — Fri, 11 Apr 2008 11:07:45 GMT

So soll ein Web-Shop sein. Es hat von der Online-Bestellung bis zur Abholung alles bestens geklappt - auch der Lagerstand wurde nach meiner Bestellung (hab das letzte Teil erwischt korrekt aktualisiert. Bin von der unkomplizierten Abwicklung begeistert.

Sehr zufrieden

artpix — Fri, 11 Apr 2008 11:06:13 GMT

Ich bin seit mehreren Jahren treuer Ditech Kunde und obwohl ich in dieser Zeit auch andere Firmen probiert habe bin ich immer wieder bei Ditech gelandet. Meine Zufriedenheit beruht auf der Tatsache, dass die Preise stimmen und die Kundenbetreuung 1A ist.
Mir gefällt die freundliche und kompetente Beratung, auch wenn mal die Leute in der Warteschlange stehen und sich dadurch die Wartezeit erhöht, da ich mich auf diese Beratung verlassen kann und dies sehr oft zu guten Alternativen führt.

Alles OK, sehr gutes Service

balazsb — Fri, 11 Apr 2008 11:05:45 GMT

Die Bestellung ist problemlos gegangen. Da noch auf eine Komponente gewartet werden mußte, konnte ich später noch telefonisch Änderungen durchführen lassen. Vor der Lieferung wurde ich telefonisch kontaktiert und konnte mir eine Uhrzeit aussuchen.

War alles in Ordnung!!

gaby69 — Fri, 11 Apr 2008 11:03:40 GMT

Empfehlenswert!! Es hat alles gepasst, die telefonische Auskunft und Hilfe, der Preis, die Verfügbarkeit und die Lieferung. DANKE!!
Immer wieder!

gaby69

Sehr zufrieden!!!

Noppo — Fri, 11 Apr 2008 11:02:57 GMT

Kann wirklich jedem DiTech empfehlen!
Kompetent - preiswert - schnelle Lieferung.
Note 1
Erstklassig.

Noppo

Alles Top, wie immer

georg79 — Fri, 11 Apr 2008 11:01:29 GMT

Hab jetzt schon öfters hier bestellt, sowohl mit Lieferung als auch mit Selbstabholung, ist immer alles bestens gelaufen!

Alles OK

User145853 — Fri, 11 Apr 2008 10:59:10 GMT

Jederzeit wieder. Ist ja nicht das erste Mal und sicher auch nicht das letzte Mal das ich bei ditech gekauft habe

Super Shop

Pachatata — Fri, 11 Apr 2008 10:58:29 GMT

DiTech ist ein absolut empfehlenswerter Shop: korrekte Angaben, gutes Service, prompte Lieferung. Nur Kreditkartenzahlung wäre noch wünschenswert, aber das bieten ja die wenigsten Online-Shops an.

bin sehr zufrieden

mr_jtc — Fri, 11 Apr 2008 10:58:03 GMT

wieder eine Bestellungsabwicklung und Lieferung ohne Macken.

Details:

Der Shop mit der Statusanzeige ist akkurat - wurde bis jetzt noch nicht enttäuscht.

Die Benachrichtigung per E-mail über Bestellungs- und Abhol-bereitstatus finde ich vorbildlich.

Die Zustellung über DiTex klappt auch sehr gut.

Ich werde sicher wieder bei DiTech einkaufen.

Und für alle die, die Sorgen mit Hardware hatten bei DiTech, sprecht die Jungs dort darauf an - Bei mir gab es einmal eine unerquickliche Asus-Mainboard Geschichte die letztendlich zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt wurde - nur manchmal klappts vielleicht nicht auf Anhieb - also hartnäckig bleiben.

Gruß
J R

alles super

cnappi — Fri, 11 Apr 2008 10:56:42 GMT

... top mail kontakt ...schnelle antworten ... auf die jungs ist verlass... alles top...immer gerne wieder !

Viel zu kurze Reservierungszeit

oknec — Fri, 11 Apr 2008 10:56:40 GMT

Ansich bin ich mit Ditech zufrieden, wäre da nicht diese viel zu kurze Reservierungszeit bei Abholung im Shop. Wenn ich nicht einen Tag nach der Bestellung abgeholt hätte, wäre die Bestellung obsolet gewesen - eigentlich eine Frechheit.

Alles Bestens

renos — Fri, 11 Apr 2008 10:51:28 GMT

Es hat alles gepasst, die telefonische Auskunft, der Preis, die Verfügbarkeit und die Lieferung. Kann ich nur empfehlen! DANKE!!

für mich : einer der wichtigsten EDV-HW-Händler

WrNeudorf — Fri, 11 Apr 2008 10:50:50 GMT

vom Team bekommt man nahezu immer kompetente Auskünfte
Die Lieferzeiten sind kurz bzw. sind viele Artikel auch lagernd
Die Preise sind fair und die Versandkosten vernünftig bzw. gratis

empfehlenswert

hristo — Fri, 11 Apr 2008 10:49:59 GMT

schnelle und einfache Bestellung samt Lieferung, übersichtliche und sehr schnelle website, tolles und sehr umfangreiches Sortiment, Rechnung nach Lieferung sehr seriös

Letztendlich rundum zufrieden

andi_2 — Fri, 11 Apr 2008 10:47:22 GMT

Ich habe einen Silent-PC bestellt und prompt geliefert bekommen.
Nachträgliche "Meldung" eines selbst behobenen kleinen Fehlers beim
beim neuen PC führte zu einer prompten Entschuldigung, sofort in Form
einer freundlichen email und 1 oder 2 tage später nochmal (unerwarteter Weise) in Form einer kleinen Aufmerksamkeit.

ein mitarbeiter

conqueror67 — Fri, 11 Apr 2008 10:47:12 GMT

hallo,

war alles super im shop und während dem kauf. nur ein mitarbeiter (blond und kurze haare) am SA war nicht sehr freundlich. als ich wegen dem parkautomaten bei ihm war und gesagt habe, dass es nicht funktioniert. er hat seine unmotivierte art richtig merken lassen.

davor hatten wir eine mitarbeiter wo wir unsere rechnung bezahlten - sie kann nichts dafür weil es ihr 1. arbeitstag war aber trotzdem nicht gut durchdacht, dass sie gerade am SA anfängt und 3 bis 4 mal nachfragen hat müssen.

alles andere hat gepasst.

danke.

nur zu empfehlen!!!!!

Mischa0101 — Fri, 11 Apr 2008 10:46:17 GMT

Da passt einfach alles momentan - weiter so, Zustellung super schnell, auch Abholung ist problemlos und gut organisiert!

Super

W0lf. — Fri, 11 Apr 2008 10:42:48 GMT

Habe eine SATA-Festplatte gekauft. Abwicklung & Preis war top, da gibts kaum Verbesserungsmöglichkeiten. Rückfragen werden prompt beantwortet.Ich würde jederzeit wieder dort einkaufen. Eine klare Empfehlung!

Immer wieder gerne

shambler — Fri, 11 Apr 2008 10:42:29 GMT

Zwar ein klein wenig teurer wie EC**EC, jedoch 100 mal besser und vor allem kundenfreundlicher wie EC**EC.

Gerne bezahlt man minimal bei den einzelnen Teilen mehr, das holt man jedoch gegenüber dem anderen "Laden" bei der Lieferung wieder rein.

Qualität und Kundenservice sind perfekt, kann ich jedem nur empfehlen !!!!

Super gelaufen!

shark33 — Fri, 11 Apr 2008 10:40:20 GMT

Bei Geizhals nachgesehen Bestellt und Abgeholt.Keinerlei Probleme mehr kann mann dazu nicht sagen.Werde sicher wieder etwas Kaufen.Das mit denn mind. 20 Wörtern ist mühsam.

Super Service

puerst — Fri, 11 Apr 2008 10:39:46 GMT

Ich hatte das Pech, dass mein Router DoA war. Ein kurzer Anruf, Gerät zurückgeschickt und noch in derselben Woche kam das Austauschgerät.

Toller Service auch für B2B-Kunden

schmidt1981 — Fri, 11 Apr 2008 10:34:46 GMT

Hallo Di Tech Team!

Hut ab. Es hat alles super funktioniert.
Von der Angebotslegung über die Bestellung war alles bestens.
Alle Mitarbeiter waren zuvorkommend und Hilfsbereit.
Es wird alles unternommen um einen Liefertermin ein zu halten.

Wirklich empfehlenswert.

Immer wieder top

Wizard51 — Fri, 11 Apr 2008 10:28:04 GMT

Man kann sagen, was man will, aber der Service und die Professionalität bei Ditech ist immer noch State-of-the-art.

DiTech Graz

frankieboy73 — Thu, 10 Apr 2008 14:45:19 GMT

Ich habe nun schon öfter bei DiTech bestellt und bin mit der Online-Abwicklung sehr zufrieden. Besonders gefällt mir die 24 Std. Reservierung bei Abholung.

Vor Ort: Die Beratung habe ich als sehr professionell und freundlich erlebt, auch wenn es nur um Kleinigkeiten ging.
Auch hatte ich nie das Gefühl, das mir der Verkäufer eine teure Hardware andrehen wollte, die ich für meine Einsatzgebiete gar nicht brauche.

Fazit:
Ich kann DiTech (was den Shop in Graz betrifft), uneingeschränkt empfehlen und werde auch weiterhin gerne dort einkaufen und bestellen.

Re: Preis/leistung?!

champ05 — Sun, 06 Apr 2008 10:03:04 GMT

Dich zwingt niemand bei einem bestimmten händler zu kaufen.
Außerdem ist es gut möglich, dass sie die ware nicht viel billiger bekommen. Es kann eben nicht jeder zu gleichen konditionen einkaufen.
Und wegen so etwas eine negative shopbewertung abzugeben ist mehr als lächerlich.

Alles prima!

champ05 — Sun, 06 Apr 2008 09:58:40 GMT

Schnelle lieferung und toller kundendienst. Man wird bei jedem bearbeitungsschritt auf dem laufenden gehalten und kann die sendung sogar verfolgen.
klasse!

netter Shop (Graz)

_maggus_ — Sat, 05 Apr 2008 14:22:21 GMT

besonder gut gefällt mir, das ein großteil der Artikel auf Lager sind, und somit keinerlei Wartezeiten entstehen.
auch Preislich ist DiTech fast immer unter den günstigsten.

werde denn Shop im Auge behalten - gefällt mir

Re: Preis/leistung?!

Angel — Fri, 04 Apr 2008 09:58:11 GMT

Wow, Ditech liest seine bewertungen und reagiert promt mit einer Preis reduktion um 30€ !

Tja naja dan bis gleich und Danke!

Artikel war nicht lieferbar jedoch auftragsbezogen.

modix — Sat, 29 Mar 2008 18:00:05 GMT

habe eine Intel CPU bestellt die nicht lieferbar aber auftragsbezogen ist. Ich wurde umgehend darüber informiert das der Artikel noch nicht da ist, zwei Tage nach meiner Bestellung hatte ich auch schon die Versandbestätigung mit Tracking der DPD.

Einfach tadellos der Shop, werde auch weiterhin hier einkaufen =)
Versandzeit aus AT trotz Feiertage fix.

Problemloser Einkauf

m.gebali — Fri, 28 Mar 2008 16:43:29 GMT

Alles bestens geklappt,habe mehrmals dort bestelt , und habe alles rechtzeitig bekommen.
bin zufrieden

Ditech ist ganz ok.

9800 GX2 gekauft - Bei Problemen gut behandelt! Immer wieder gerne!

Dadi88 — Sun, 23 Mar 2008 20:39:03 GMT

Hallo,

habe neulich eine EvGA 9800 GX2 gekauft.
Bei Problemen rief ich an und ein netter Herr Schmidberger sagte mir ich solle zur Filiale kommen und die Karte mitnehmen. Denn ich hatte lauter Pixelfehler, Sicherungen gesprungen, dachte die Hardware hätte ein Fabrikfehler oder ähnliches.
Dort angekommen, gleich getestet, Karte hat funktioniert. Wir begannen zu spekulieren und mir wurde dann ein Netzteil von Corsair empfohlen.
Gekauft, zurück nach Hause, installiert... wieder derselbe Fehler, Sicherungne sind aber nicht mehr gesprungen...
Ich bereue den Kauf des Netzteils sowieso nicht, da es eine Investition in die Zukunft ist.
Das Problem mit den Pixelfehler war noch immer da, ein Anruf des genannten Herren (nett, sehr kundenfreundlich) und gab mir weitere Anweisungen.
Ich bestellte gleich ein neues Motherboard welches ich mal kaufen wollte. DiTech hatte das Teil sogar lagern, wieder zurück, neues Motherboard gekauft (Asus P5E) und wieder zurück. Montiert und alles lief wunderbar.
Wunderbar, Verfügbarkeit, Service, alles in allem immer wieder gerne!

Tadelloser Ablauf.

decaybringer — Thu, 20 Mar 2008 19:32:04 GMT

Gibts nichts zu meckern. Außer der 2 Kassen für 30 Leute die im Laden anstehen. Wenns schnell gehen muss und ich ein bisschen mehr zahlen kann kauf ich hier ;D

Empfehlenswert

viw11 — Wed, 19 Mar 2008 22:08:44 GMT

Drucker (Canon Pixma 970) am Samstag in der Nacht bestellt, am Dienstag Vormittag nach Kärnten geliefert, das ist zackig!!
Danke!

OK

==Quasi== — Mon, 17 Mar 2008 08:53:13 GMT

Habe einige Male Verbrauchsmeterialien bei DI-Tech bestellt. Die Informationen und Abwicklung des Bestellvorganges klappte immer vorzüglich. Kann diesen Shop nur weiterempfehlen und werde
weiterhin bei DI-Tech bestellen da keine Versandkosten in Rechnung gestellt werden.

Schweiger

Service sehr hilfsbereit

globus100 — Thu, 13 Mar 2008 08:24:43 GMT

Ich hatte ein D-Link DGS-10055 GreenEdition bestellt, aber fälschlicherweise ein "normales" ohne Stromsparfunktion geschickt bekommen. Nach meiner Reklamation wurde sofort der richtige Switch losgeschickt und mir angeboten, das Paket mit dem falschen Switch unfrei zurück zu senden. Leider versendet DHL keine unfreie Pakete ins Ausland. Nachdem ich das Ditech gemailt und zugefügt hatte, dass ich auf Grund eingeschränkter Beweglichkeit erst nach einigen Tagen nochmals zur Post gehen kann, wurde veranlasst, dass das Paket von DPD bei mir zu Hause abgeholt wurde. Finde ich sehr in Ordnung.

Top Onlineshop, jederzeit wieder

gismocharly1201 — Wed, 12 Mar 2008 12:11:51 GMT

Lieferung erfolgte sehr flott, war top verpackt und vollständig. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen. mfg Herr Egarter

So wie man sich's vorstellt!

Stormscythe — Sun, 09 Mar 2008 21:33:44 GMT

Kurz und knapp: Hat alles bestens funktioniert.
Bestellung abgeschickt, Zahlungsinformationen erhalten, überwiesen, Lieferung am vorausgesagten Tag erhalten. Die Option, DPD via DiTech eine Telefonnummer für Rückfragen zur Lieferung zu hinterlassen hilft, sofern man nicht zuhause ist, sehr.
Ein nettes Gimmick stellt auch der Gratisversand ab 100 Einkaufssumme dar, den man auch gerne in Kauf nimmt, wenn der DiTech leicht erreichbar wäre

Ein echter Top-Shop

Cyberbyte — Wed, 05 Mar 2008 22:39:28 GMT

Also DiTech ist seit ich dort einkaufe schon immer Top gewesen.

Freundlichkeit, Kompetenz und Beratung sind einfach super.
Und dies ist in jeder einzelnen Filiale so.

Ich hoffe das DiTech diese Richtung beibehält.

Auch die RMA - Abteilung in Ihrer neuen Gestalt ( SCS ) ist wirklich Top.

Die Terminals sind der Hit schlecht hin.

Alles in allem echt !!! TOP !!!

Erste Sahne!!!

andys — Thu, 28 Feb 2008 16:01:05 GMT

Weiter so. Kundenservice und -freundlichkeit ist einfach Klasse.
Habe einen Intel 8400 benötigt der nahezu nirgends erhältlich ist, aber
in der Zentrale in Wien 2 Stk. Klagenf. 3 Stk. Bestand.
Da jedoch der Versand bei Ditech nur per Versandlager abläuft, hat mir Hr. Handler das Angebot eine Ausnahme zu machen.
Ich habe bestellt, 5 min. später war die Bestätigung, am nächsten Tag hatte ich den Prozessorin meiner Hand.
Macht weiter so!!!

Händler mit kompetenten Personal

CamelToeAnnie — Wed, 27 Feb 2008 22:20:12 GMT

Hallo, kann diesen Shop nur empfehelen. Egal ob im Internet oder in der SCS. Beratung und Service wird hier ganz groß geschrieben. Personal vor Ort hat eindeutiges Fachwissen und ein Gang zum 30m entfernten Saturn ist wohl mehr als unnötig. Komme sicher wieder.

lagerangaben stimmen nicht

dutss — Tue, 26 Feb 2008 22:41:11 GMT

habe ne cpu bestellt, die angeblich auf lager war, nach ner halben stunde kam eine email, in der stand, dass die cpu nicht verfuegbar ist, hab direkt wieder storniert.

Hammer!

Dadi88 — Mon, 25 Feb 2008 12:33:48 GMT

Habe dort schon sehr oft eingekauft und muss sagen, das beste Hardware Geschäft Wiens! War immer sehr zufriedne mit der Abwicklung, hatte nie Probleme. Wünsche der ganzen Leitung viel Erfolg mit dem Unternehmen! Ihr habt es verdient!
Habe letzten Samstag ein Gehäuse und einen Prozessor in der Dresdner Straße gekauft und muss sagen, dass es optisch auch sehr gut aussieht. Fühle mich total wohl dort :D und das Konzept um keine Schlangen zu verursachen ist super!

Und weiterhin viel Erfolg!

Perfekt !!!!

fricki — Thu, 21 Feb 2008 08:50:46 GMT

Bin total begeistert von der Abwicklung.

Montag am frühen Nachmittag bestellt, Dienstag Mittag bei mir !!!!

Und das Beste an der Sache .. Status der Lieferung und Paketverfolgung zusätzlich noch top !!!

DPD hat mich sogar angerufen dass er in 5 Minuten da ist - Hut ab !!!

Fazit: problemlose Bestellung - schnelle Lieferung - gut verpackt !!! Gerne wieder !!!

Werde dort wieder kaufen

pfarthof — Wed, 20 Feb 2008 10:14:29 GMT

Gesmateindruch sehr gut. Vermisse im Kamerasegment einiges...
Sehr zufrieden. Werde dort wieder kaufen. Abholung funktioniert sehr gut, wenn auch manchmal im Shop recht lange Wartezeiten

einfach immer wieder TOP!

10_Groschen — Wed, 20 Feb 2008 08:21:40 GMT

Also den Bestellvorgang kann man einfach nicht besser machen!
Bestellung abgeschickt, 10 Minuten die Auftragsbestätigung erhalten! Da leider der E8400 Mangelware war/ist, hab ich doch länger auf die Bestellung warten müssen.
E-Mails werden kompetent und freundlich beantwortet!

Und Lieferung kostenlos ab 100 Euro!

Was will man mehr=D DAUMEN HOCH

greetz

Keine Info wenn man umzieht

tooltime745 — Mon, 18 Feb 2008 14:40:48 GMT

Hab bei Ditech eine Bestellung abholen wollen, war allerdings sehr überrascht, das dieser in Graz gesiedelt ist. Die Firma findet es nicht als notwendig einen Kunden zu informieren. Gottseidank gibt es in Graz ja auch noch andere Anbieter. Bin sehr enttäuscht, über diese Firmenpolitik

Schnell und zuverlässig

Criss — Sun, 17 Feb 2008 10:30:25 GMT

Habe ein Gehäuse Thermaltake Bach VX bestellt.
-abwicklung super.
-komunikation exzellent.
-lieferzeit spitze.

Trotz Lieferung aus Österreich war das Paket sehr schnell da. DiTech arbeitet mit DPD.
Beim überweisen hatte ich ein falschen Verwendungszweck eingegeben, was der Firma kein Problem bereitete und die Transaktion korrekt abgewickelt wurde.
Ich wurde direkt über jeder Bewegung der Transaktion per Mail informiert.

Artikel war sehr gut Verpackt, wobei es die Originalverpackung war, was eigentlich Thermaltake zu verdanken ist

Bin sehr zufrieden mit dem Ablauf

DANKE

Guter und schneller Shop, zu empfehlen

r4uL — Wed, 06 Feb 2008 17:34:21 GMT

Habe einen Intel E8500 Montags auf Nachnahme gekauft, Mittwoch war er dann dort. So sollte es sein.
Bearbeitung der Bestellung war ziemlich zügig, Versand noch am selben Tag.

Im Großen und Ganzen, es gibt nichts zu meckern, sondern nur Positives. Kann ich nur weiterempfehlen.

Nie wieder!

Niki4711 — Mon, 04 Feb 2008 16:11:43 GMT

Shop meldet sich bei Reklamation einfach nicht. Habe früher öfter dort bestellt, in Zukunft sicher nicht mehr. Ist nur solange ein gutes Geschäfts, solange alles funktioniert.

wieder einmal

Freeman14 — Mon, 04 Feb 2008 12:25:45 GMT

wieder einmal habe ich beim di tech in der filiale in der SCS eingekauft!
grund war das mein alter netgear stick unter vista 64 nicht funktioniert hat! ich kann nur sagen ich wurde perfeckt aufgeklärt über die sticks und welche auch in der 64 bit version funktionieren! es war zwar keiner der sticks wirklich für 64 bit optimiert doch wusste der verkäufer genau welche auch mit der 32 bit version unter meinem windows laufen würden!
ein toller service wie ich finde! und ich würde nie im leben meh wo anders einkaufen wenn ich mal beraten werden muss

mfg

SUPER

azzurro0802 — Mon, 04 Feb 2008 08:05:02 GMT

Bestellung problemlos. Preis okay. Lieferung superschnell.
In der Nacht online bestellt, 36 Stunden später war der von mir gewünschte Artikel da. Nur Selbstabholung geht schneller.
Werde sicher wieder bei DiTech einkaufen.

günstig schnell

SiRaN — Fri, 01 Feb 2008 03:55:54 GMT

D-Tech ist einfach schnell günstig und haben ein gutes sortiment
Werde jetzt des öfteren auf diesen shop zurück greifen

Finger weg von Druckern

lilly-lillyrot — Mon, 21 Jan 2008 21:00:08 GMT

Ich habe ein defektes Gerät gekauft und mir wurde das Gerät nicht ausgetauscht sondern angeboten das Gerät einzuschicken 10-14 Tage Lieferzeit.
Das ist kein Service in der heutigen Zeit!!!
MAn hat ds Gefühl es interessiere sie gar nicht und es sei lässtig!
Kein bemühen. Mich sehen sie nicht mehr.

super Shop

Freeman14 — Mon, 21 Jan 2008 19:31:45 GMT

Eine tolle Beratung!
Unglaublich viel Auswahl!
Alles lagernd in jedem Shop!
Meistens sehr gute Preise!

Bei diesem Shop stimmt einfach die Beratung! Die Mittarbeiter wissen vorallem wovon sie reden! Das ist leider nicht immer der Fall in anderen Shops

MfG Freeman

Super Support

Visitor — Fri, 18 Jan 2008 18:25:29 GMT

Es ist einfach spitze!
Wenn mal was in der Garantiezeit kaputt wird, oder was nicht klappt, Mail schreiben oder anrufen und es wird dir geholfen.

Hier gibts noch eine unglaubliche Festplattengeschichte von mir:
http://www.deubler.at/forum/showthread.php?tid=98

nachtrag

halfred — Thu, 17 Jan 2008 21:19:39 GMT

das ausgetauschte kabel hat auch nicht funktioniert. die platte laeuft nur mit dem mitgelieferten ganz kurzen kabel. bei naechster gelegenheit muss ich halt wieder in die scs, das kabel zurueckgeben. kann es sein dass der betrieb der platte nur mit mitgelieferten kabel funktioniert ? dann hat mich ditech ganz einfach schlecht beraten bzw, hart formuliert, verarscht.

Re: falsches kabel

halfred — Thu, 17 Jan 2008 21:15:57 GMT

nachtrag: das neue kabel hat auch nicht funktioniert. die platte funktioniert aber mit dem mitgelieferten, leider ganz kurzen, kabel aber perfekt. muss also noch mal in die scs, das kanel zurueckgeben.

falsches kabel

halfred — Thu, 17 Jan 2008 11:41:01 GMT

am 15.1.2008 bei di-tech scs eine externe 2,5" festplatte mit, laut verkaeufer passendem, 3m usb-kabel gekauft. beim versuch, die platte in betrieb zu nehmen, erkenntnis dass das anschlusskabel falsch war (auf seite der festplatte f statt m). am naechsten tag wurde das kabel zwar problemlos getauscht. eine unnoetige fahrt (zeitaufwand total 2 stunden) von baden in die scs hat mich aber doch geaergert.

ASUS P5E - Erster Einkauf / Super Abwicklung

Mondseeland — Tue, 15 Jan 2008 08:27:01 GMT

Vor wenigen Minuten hat mir der DHL - Bote das, bei DiTech, bestellte ASUS P5E Mainboard gebracht.

Von der Bestellung bis zur Auslieferung, ALLES PERFEKT!

Warte noch bis die neue Intel Core 2 Quad Q9450 CPU lieferbar ist. Ansonsten bin ich komplett.

Ein Traum diese Firma!!

gerald040374 — Mon, 14 Jan 2008 13:12:33 GMT

Habe innerhalbe weniger Tage zweil mal etwas bestellt,und kann nur sagen:EINFACH SUPER!! Nicht nur das die Ware sofort da war,die Lieferung war auch noch Gratis!!Genial nur weiter so!!

Kundenservice?

sretna — Sun, 13 Jan 2008 15:44:25 GMT

Bis jetzt hatte ich bei Ditech immer das Glück nicht reklamieren zu müssen. Doch diesmal habe ich eine defekte Druckerpatrone erworben (Chip defekt - wurde vom Drucker nicht erkannt)
Beim ersten Besuch in der Filiale in Graz war der Verkäufer sehr nett, sagte mir einen Austausch zu, da Problem bekannt. Nur leider war die besagte Patrone nicht lagernd und so musste ich wieder von dannen ziehen um auf ein email zu warten, wann die Patrone verfügbar sei.
2 Wochen später erhielt ich die Bestätigungsemail, sie war schnell ausgedruckt und ich auch schon auf dem Weg zu Ditech. Doch was mir dort widerfuhr möchte ich eigentlich nicht mehr erleben: ich schilderte den Fall noch einmal, daraufhin unterstellte mir der Verkäufer Unfähigkeit 1. die richtige Patrone zu kaufen dann 2. diese richtig einzulegen usw. Ich muss hinzufügen dass ich eine Frau bin, und die "können das ja meistens nicht". Jedenfalls war von einem Austausch keine Rede mehr, der Kollege vom 1.Mal nicht da.... Auf meine Frage was man dann tun könne, war die Antwort: "Sie könnens ja bei HP einschicken, aber das bringt nix, am besten kaufens gleich eine neue!"
Ich hab mich mit HP direkt in Verbindung gesetzt, das Problem geschildert und bekomme nun eine kostenlose neue Patrone zugeschickt.
Ditech sieht mich nie wieder...

Ich kenne keinen besseren Shop!

Visitor — Fri, 11 Jan 2008 09:21:21 GMT

Sowohl die Beratung vor dem Kauf, als auch der Support und Garantieabwicklung nach dem Kauf sind meiner Meinung nach nicht zu toppen!

Normalerweise sehr gut, aber Patzer passieren...

Ermoe — Wed, 09 Jan 2008 21:51:29 GMT

Externe Western Digital 2,5 Zoll HDD bestellt, wollte aber eine weisse - war nicht lagernd aber "lieferbar in 24 Stunden". Nach zwei Tagen dann die Mail, ich koenne sie abholen (Selbstabholung). Im Shop war die vermeintlich weisse aber doch wieder eine schwarze, nur war das bisher keinem im Shop aufgefallen. Der Verkaeufer war auch schon fest am Rechnung schreiben, als ich ihn drauf hin wies. Kann passieren, weil das Ding auch falsch gelabelt war (am Etikett stand naemlich weiss drauf, also eher ein Fehler beim Versand). Was mich nur geaergert hat, war das "is ma wurscht" Gehabe das Verkaeufers, so quasi hab ich halt Pech gehabt.

Ansonsten bin ich mitm Ditech sehr zufrieden, allerdings werd ich bei Gratisversand dann wohl eher liefern lassen, als im Graz beim Shop abholen.

Mutiger Shop mit neuen spannenden Ideen

josieone — Tue, 08 Jan 2008 21:23:12 GMT

Wurde durch den Adventkalender Kunde von DITech.

Hervorragende Bestellabwicklung.
Dazu noch die mutige "Etwas" Aktion.

Weiter so - neben Peluga, Ecotec und Alternate nun auch immer in der engeren Auswahl.

Einfach Super !!

gerald040374 — Tue, 08 Jan 2008 16:47:56 GMT

Habe mir am Wochenende eine Logitech pro 9000 bestellt,und heute nachmittag war sie schon da.Einfach Super das Teil!! Bin voll zufrieden!!Kann den Shop nur weiterempfehlen !!

Echt 1st Class!!

monster23 — Sat, 05 Jan 2008 11:43:53 GMT

Da gibts echt net viel zu Maulen!! Es wird Zeit dass ich euch jemanden odere mehrere zu einem Telefon setzt!). Auch per Telefon funktionierts immer wieder prächtig, Top Personal, erstklassige Beratung, alles funktiniert einwandfrei mit Rückgabe, macht weiter so!!!

Top Angebot und super Beratung. Versand enorm rasch und günstig. Einziger Wermutstropfen, leider kein Eingehen auf Großbestellungsrabatt . Gewährter Rabatt war kurze Zeit später auch Normalpreis!

rburg — Fri, 04 Jan 2008 12:09:32 GMT

PC-Kauf, Norbookkauf, Zubehör.
Beratung super, Lieferung super.
Einziger Wermutstropfen gewährter Rabatt bei Großbestellung war kurze Zeit später Normalpreis!

besser geht's nicht

zetoumenon — Fri, 04 Jan 2008 07:14:58 GMT

ich habe das Programm Norton Antivirus bestellt, anscheinend war eine Aktion: ich musste kein Porto zahlen, das Paket kam am nächsten Tag an, besser geht's nicht, und in diesem Fall auch nicht billiger

Gratulation

User198638 — Mon, 31 Dec 2007 09:23:12 GMT

Trotz vollem Geschäft am 27.12.07 hatte ich fast keine Wartezeit, eine sehr gute, ruhige und geduldige Beratung des Verkäufers. Die Ware wurde in sehr kurzer Zeit ausgefolgt. Sogar bei meinem Malheur mit dem Ausfahrticket hat sich sofort ein Mitrabeiter bereit erklärt mir zu helfen. Gratulation zu den Mitarbeitern und weiter so. Ernst KRISTOF.

Immer noch einer der Top 10

oc.at daisho — Fri, 28 Dec 2007 10:13:29 GMT

Kaufgegenstand: 2x "Etwas"
Lieferung: Pünktlich, schnell und ordentlich verpackt
Probleme: Es war im Paket leider nur 1x "Etwas" vorhanden, ein Telefonanruf reichte und die Sache war geklärt. So einen Service wünscht man sich!
Sonstiges: Die Weihnachtsaktion war wieder einmal super, das zeigt dass man diesem Shop blind vertrauen kann.

In der Navigation/Produktauswahl habe ich ein paar Abstriche gegeben, da die Website in der jetzigen Form etwas umständlich bzw. das Menü für die einzelnen Produkte (für Neulinge) nicht sehr intuitiv ist.
Produktauswahl ist leider auch nicht immer sehr gut, da z.B. exotische Hardware oft nicht dabei ist.

Ansonsten Top, da gibts nichts zu bemängeln!

Schnelle Auslieferung auch kurz vor Weihnachten!

Joss — Thu, 27 Dec 2007 05:07:07 GMT

Hab in der Weihnachtswoche den BenQ MP723 DLP und den Philips 220EW bestellt. Bezahlung mit Vorauszahlung. 2 Tage nach der Überweisung von DiTech Mail über den Zahlungseingang und die Auslieferung bekommen. Versand mit DPD sollte am nächsten Tag erfolgen - und das war auch wirklich so! Versandpackung in gutem Zusand - Beamer war von DITECH in eigener Schachtel noch mal vorsorglich verpackt worden
Bin sehr zufrieden!

Hat alles gut geklappt

bergjet — Sun, 23 Dec 2007 09:17:40 GMT

Die Auswahl, die Beschreibung, die Lieferung waren in Ordnung. Es ging auch alles sehr sehr rasch über die Bühne.

Guter Preis - gute Abwicklung und tolle Abholmöglichkeit!

Lali — Sat, 22 Dec 2007 11:53:58 GMT

Einfache Bestellung über die Website mit gutem Preis - prompte Bestätigung und ganz einfach zum Abholen in Graz. Würde ich sofort wieder dort bestellen, wenn der Preis wieder passt.

"Anerkennung"

Ronny41 — Fri, 21 Dec 2007 22:50:06 GMT

für:
- die Einhaltung der angegebenen Lieferzeit
- Kundenkontakt und Kundeninformation
- reichhaltiges Sortiment und
- kurze Lieferzeit

Diese Erfahrung machte ich beim Kauf eines Gehäuse NZXT ROGUE Crafted Series, Schwarz/blau beleuchtet, ATX und Prozessorkühler THERMALTAKE Blue Orb FX und Lüfterregelung ZALMAN ZM-MFC2

Kann den Shop nur empfehlen, Service ist bestens. Aus meiner Sicht kann es beim Händler vor Ort nicht besser laufen. Lieferzeiten, Preis und Kundenservice sind sehr gut.

Der Laden war mal echt Top ...

Tiger2005 — Fri, 21 Dec 2007 13:57:52 GMT

Ich erinnere mich gerne an die Zeit wo Ditech noch sehr Kundenfreundlich war und wirklich Top ...

Ich habe mir bei Ditech einige Sachen gekauft, da ich jetzt nicht mehr in Wien wohne war es allerdings eine lange Anreise. Von früher her war ich allerdings Ditechfan das gebe ich zu, freundlich, gutes Fachwissen und man konnte sich darauf verlassen das man im Garantiefall sehr gut umsorgt war. Nun gut ich hab mir also ein Mainboard, eine CPU und Speicher gekauft. Am Telefon wo ich diese Teile Reservierte versicherte man mir das mein ATX Netzteil welches ich vor 3 Monaten gekauft hatte mit diesen Teilen funktionieren würde. Zu hause angekommen hab ich alles eingebaut und musste nach dem 3ten Versuch mein Windows XP zu Installiern feststellen das da was nicht geht. Leider hatte ich auch bemerkt das dieses Board nurmehr 1 IDE Anschluss hat. Am darauffogendem Tag rief ich bei Ditech an. Das gespräch verlief aber leider sehr Negativ und ich wurde dann vl. auch etwas unfreundlicher. Nun gut das Board wurde in der SCS getestet und bestand diesen Test, es war also das besagte Netzteil schuld. Da ich aber 2 IDE gebraucht hätte, ich verwende 1 IDE Festplatte und 1 DVD Brenner mit IDE wollte ich es umtauschen auf ein Board mit 2 IDE Schnittstellen. Der Verkäufer wollte mir für mein Board, welches erst 3 Tage alt war nur 60 Prozent der Kaufsumme gutschreiben.

Genau da ist aber nun mein Kritikpunkt an Ditech, falsche Informationen am Telefon, unfreundlichkeit im Garantiefall und beim Umtausch, die Preise sind auch alles andere als Christlich und es gibt Geschäfte in Wien wo die selben Artikel um sagenhaft 10 Prozent oder mehr billiger sind.

Die Verkäufer im Shop sind sehr freundlich, aber die haben ja auch keine Garantiefälle zu bearbeiten. Im großen und ganzen bin ich mit Ditech nicht mehr zufrieden und er erinnert mich ein wenig an die Birgshops, wo ja jeder das Ende kennt. So kann man halt mit Kunden nicht umgehen, vorallem dann nicht wenn man weis das die Sachen Retour nehmen und dann der Lagerstand wieder hinaufgeht und das Teil wahrscheinlich um den vollen Preis wieder Verkauft wird. Ich habe dann darauf verzichtet diese Board umzutauschen und bin wieder gegangen.
Am selben Tag habe ich mir ein Board mit 2 IDE Schnittstellen und ein passendes Netzteil bei E-Tec gekauft, das zusammengerechnet um 40 Euro billiger war und beim Einbau sofort funktionierte.

Ich sags mal so, wenn Ditech nichts ändert werden die meisten Kunden früher oder später verärgert Abwandern.

Eigentlich schade um diesen Shop, naja ...

Top wie immer!

Tarnkappe — Fri, 21 Dec 2007 08:31:35 GMT

Einfach top wie immer, bis dato keine Probleme bei Kauf bzw Reklamationen. Preislich zwar nicht die günstigsten, aber dafür passt der Background (Support/Abwicklung/Lager).

Bin voll zufrieden und komme gerne wieder

Oblomow — Wed, 19 Dec 2007 16:41:18 GMT

Habe bisher 2mal diverse Einzelteile (Mainboard, CPU, RAM usw) eingekauft auf Basis Online-Reservierung und Abholung in Wien 20, Dresdner Str., und werde bei Bedarf sehr gerne wieder bei DiTech einkaufen.

Nach wie vor Top!

MMorpheus — Wed, 19 Dec 2007 14:40:21 GMT

Ich warte ja irgendwie darauf, daß HIER mal was schief geht...
Doch zum Glück ist DITech wohl einer der wenigen, die trotz massiver Expansion vollen Durchblick über Reservierungen und Bestellungen haben und zudem auch noch den Kontakt zum Kunden nicht vernachlässigen.

Auf der WebSite fühlt man sich als alt eingesesser Geizhals User quasi wie daheim.
Was mir erst jetzt SEHR positiv aufgefallen ist:
Die Auflistung der ähnlichen Produkte.

Wollte eine 2,5" Festplatte und ein extra Gehäuse kaufen und wurde auf ein Produkt aufmerksam gemacht, das im Endeffekt billiger, stylisher und zu allem Überfluß auch noch mehr Speicherkapazität aufwies

Seagate FreeAgent Go 160GB
http://geizhals.at/a241076.html

Großes Lob auch für die vielen vielen lagernden Produkte und die "Echtzeit" Lagerstände.

Super Service!
Weiter so

DiTech Service

at_emp — Wed, 19 Dec 2007 10:22:42 GMT

Bis jetz war ich ziehmlich zufrieden mit DiTech, gscheite Webseite, echte Lagerstände, kompetente Beratung etc. und trotzdem annehmbare Preise.

Aufgrund eines Hardwareproblems musst ich mich jetz zum ersten Mal an den "Service Schalter" wenden. Da Board, CPU, RAM, Lüfter und Netzteil von DiTech sind hab ich einfach das ganze Kastl hingeschleppt, obwohl ich es selbst zusammengestrickt hab. Eine knappe Stunde später ging ich mit einem funktionierenden Kastl wieder raus (Mainboard war hin und wurde getauscht und das ganze Ding nach einbau sogar noch kurz überpürüft). So schnell und einfach kenn ich das sonst nur vom Business Support grosser Markenhersteller. Bin echt beeindruckt.

Der Mann dort war sowohl kompetent als auch nett, sogar zu den Leuten die mit diffusen Fehlerbeschreibungen und Treiberproblemen angekommen sind.

Ich hoffe DiTech macht genug Gewinn um so einen tollen Servicelevel langfristig aufrecht halten zu können Weiter so!

Top Service Top Angebot

starr — Tue, 18 Dec 2007 20:17:50 GMT

Gute Preise, obwohl es im ersten Moment noch billigere gibt. Aber das Gesamtpaket ist sehr gut und der Service funktioniert einwandfrei.

Großes Lob

User22516 — Mon, 17 Dec 2007 10:43:33 GMT

Wir als Händler kaufen gerne bei DiTech. Die Preise sind gut, aber der Hauptgrund ist, dass die Abwicklung, wenn mal was defekt ist, wesentlich einfacher und problemloser abläuft als beim Mitbewerb.

Dass man jetzt auch mit Bankomat zahlen kann ist eine weitere Verbesserung!

Weiter so

Empfehlung

Shaka — Sun, 16 Dec 2007 21:53:29 GMT

Meine beiden Käufe liegen zwar schon etwas zurück, hat aber in beiden Fällen super funktioniert, einmal als Selbstabholer in der alten Filiale und einmal mittels Nachnahme, sehr guter Händler

Bestellung, Reservierung und Mangelbehebung - hervorragend

ob — Sun, 16 Dec 2007 15:55:38 GMT

Habe vor einiger Zeit etliche Baugruppen zum Umrüsten eines PC's gekauft. Und so kann es auch, dass ein Bauteil - in meinem Fall ein Speicher - defekt war. Die Abwicklung des Garantiefalles war unkompliziert. Der defekte Speicher wurde nach kurzer Prüfung ausgetauscht. Jetzt sind beide Speicherriegel eingebaut und funktionieren nun schon seit einigen Wochen anstandslos.

Kann DiTech nur empfehlen.

SCS Bedienung OK

kuku — Sun, 16 Dec 2007 12:01:38 GMT

Bisher keine Online Bestellung bei ditech, aber Service und Beratung in SCS finde ich gut

Mfg, Kurt J. Kutschera+

Bestellung und Abholung von Lagerware funktionieren gut

slx — Sat, 15 Dec 2007 11:04:26 GMT

Zustellung bisher nicht ausprobiert. Es wäre nett, wenn es im Geschäft einen eigenen Schalter für die Abholung von bestellter Ware gäbe, da die Schlangen oft sehr lang sind.

Nachricht über lagernde Ware

blackfun — Fri, 14 Dec 2007 17:48:41 GMT

Hab bis jetzt nur im Geschäft bestellt und war überrascht über die schnelle Bekanntgabe per E-Mail, dass die Ware abholbereit ist.
Einziges Manko: Ware wird nur einen Tag reserviert. 2-3 Tage finde ich, wären besser. Da hat man dann keinen STRESS.

Problemlose Abwicklung, schneller Versand - alles OK!

disian — Fri, 14 Dec 2007 14:46:04 GMT

Das war mein erster Einkauf bei DiTech, und ich habe keinen Grund zur Beschwerde. Die Abwicklung war kein Problem und der Versand folgte prompt.

Top Service, für mich der beste Store - gut erreichbar und tiefe Preise

leasmike — Thu, 13 Dec 2007 19:13:45 GMT

Endlich ein Shop mit einem hohen Level an Service-Qualität. Einfache und durchsichtige Abwicklung.
Toll mit Garage im 20. Wiener Bezirk (Zentrale)

EINMALIG-SUPER- EMPFEHLENSWERTER SHOP!

User120591 — Thu, 13 Dec 2007 09:54:39 GMT

Habe bei vielen Internetshops schon eingekauft, aber DiTech übertrifft mit seinem Service alle! Sehr schnelle Antwort nach Auswahl der Produkte, rasche Mitteilung über die Abwicklung, Versand und den Tag der Lieferung. Kostenlose Lieferung bei Auswahl der Bezahlung. Für mich ein "SUPER SHOP" mit einem Wort "EMPFEHLENSWERT"!
JK

Minitower AMD dualcore, Ware voll ok, Beratung teils teils

guenther63 — Wed, 12 Dec 2007 19:52:34 GMT

Ich habe einen Minitower AMD 2,4 GHZ Dualcore aus einem bestehenden Referenz system im Gespräch mit einem Kundenberater im Shop 20 Bez. Wien zusammengestellt. Ich finde das Geschäftskonzept der vorgefertigten Systeme, wo man einzele Komponenten noch je nach individuellem Bedarf verändern kann, eigentlich unschlagbar. Das geht mir bei FertigAngeboten von COSMOS, SATURN, Hofer, usw total ab.
DAs erste GEspräch mit einem Kundenberater war sehr gut, als ich jedoch nocheinmal den shop aussuchte, um nochmal das endgültige System zu konfigurieren, kam ich an einen relativ mürrischen Mitarbeiter, der offensichtlich an dem Tag schon zu lange am Schalter gestanden hatte. Ich war dann froh als ich das Gespräch hinter mich gebracht hatte, und bin aber jetzt mit dem Gerät voll zufrieden. Alle Komponenten arbeiten nach Installation von XP Prof SP 2 , einzige Nachbesserung: ich mußte den Stecker für Reset-Knopf ins motherboard stecken. Gratiszulieferung mit DPD Primetime: OK.
Erwähnenswert: Ein Beratungsgespräch, das wegen Grafikkartendetails vorm Kauf notwendig war, verlief sehr angenehm und aufschlußreich.

Sehr gutes Service

hömal — Wed, 12 Dec 2007 15:40:13 GMT

Sehr gutes Service,
auch wenn man alles übers Internet kaufen kann hat man hier doch noch die Chance das Produkt zu sehen und alle möglichen Konfigurationen zu besprechen. Auch zum Punkt Service und Freundlichkeit der Berater kann ich nur großes Lob aussprechen und fühle mich bei DiTech professionell beraten und betreut.

Gute Abwicklung, kompetente Beratung

Stophus — Wed, 12 Dec 2007 12:34:39 GMT

Grundsätzlich kann ich DiTech empfehlen. Die Beratung erfolgt prompt und kompetent, sowohl am Telefon als auch direkt vor Ort.
Dass es bei meinem Rechner fürs assembling etwas länger gedauert hat (Lieferzeit eine Woche, Abholtermin Samstag 10 Uhr, fertig war er um 11.45) nehme ich vor Weihnachten hin und ist nicht weiter tragisch, wenn man inzwischen noch ein paar Wege hat. Bei Terminlieferung ist das etwas anderes...
Die Mitarbeiter lassen auch mit sich reden, um einem auf anderem Wege entsprechend entgegen zu kommen.
Das Ausgabesystem macht durchaus Sinn, so kommen sich die Kunden nicht zwischen Beratung, Kassa und Übernahme in die Quere und somit auch schneller zur gewünschten Ware.
Fazit: Gesamtnote 1-

sehr empfehlenswert

wali100 — Wed, 12 Dec 2007 12:02:54 GMT

bin mit der gesamtes Abwicklung äußerst zufrieden - sehr schnelle Lieferung noch dazu kostenlos, auch keine Nachnahmegebühr. Preis-Leistung auch top. Dieser Shop ist sehr zu empfehlen und ich werde dort wieder kaufen.

Sehr zufrieden

1500SLC — Wed, 12 Dec 2007 10:58:45 GMT

Habe bereits öfters verschiedene Produkte bei Di-Tech gekauft und bin bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen.
Große Auswahl, reibungslose Abwicklung der Bestellung und flotte Auslieferung.
Weiter so !

Guter Shop, reiche Auswahl, vielleicht etwas teuer

x449010 — Wed, 12 Dec 2007 08:57:59 GMT

Zwischen Bestätigung der "Abholbereit" und der tatsächlichen Abholung sollte mehr als 1 Tag sein. (z.B. 3 Tage)
Ansonsten passt eigentlich alles.

Super Shop, korrekte, freundliche Abwicklung, gerne wieder

schodi06 — Tue, 11 Dec 2007 22:41:11 GMT

Habe eine dieser momentan schwer verfügbaren ASUS - GF 8800 GT Karten gekauft. (Na ja, etwas "Körberlgeld" für die Chip.-u.Kartenhersteller
usw... muss vor Weihnachten wohl drinnen sein, anders kann ich mir die dztg. Verknappung wohl nicht vorstellen). Die Suche war trotz Internet eine zeitaufreibende Angelegenheit, da nicht alle Online-Angaben der einzelnen Shops mit der tatsächl.Verfügbarkeit übereinstimmen.
So habe ich mich nach einigen Abenden resignierend der Verfügbarkeitsbenachrichtigung mittels SMS u. mail bei DITECH bedient und die Karte als Weihnachtsgeschenk schon abgeschrieben.
Dies war aber nicht so, die eintreffende SMS hat mich richtig überrascht und dann ging es Schlag auf Schlag - Internetbestellung, Auftragsreservierung und Abholung.
Als langjähriger DITECH Kunde finde ich die Aufteilung zwischen Verkauf und Warenausgabe im (-mittlerweile nicht mehr ganz-)neuen Geschäft sehr gelungen.

Bestellung, Abwicklung sowie Produkt waren super

McShit — Tue, 11 Dec 2007 20:52:57 GMT

Das bestellte Produkt ist super. Einziges Manko war die Lieferzeit, da war aber die Post bzw. der Paketdienst schuld. Ansonsten TOP!!!!

Alles Bestens - gute Ware - super Preis - prompte Lieferung

zock_vie — Tue, 11 Dec 2007 19:24:41 GMT

Alles Bestens - gute Ware - super Preis - prompte Lieferung.
Ich war mit dem Service von DiTech sehr zufrieden, kann es nur weiterempfehlen.

defektes Diskettenlaufwerk

rapid58 — Tue, 11 Dec 2007 18:09:21 GMT

Rascher Bestellvorgang und umgehende Bestätigung zur Abholung !
Defektes Diskettenlaufwerk wurde anstandslos getauscht. Sehr freundliche Mitarbeiter sowohl im Verkauf als auch im Servicebereich.

wie immer super

Idomeneo — Tue, 11 Dec 2007 16:59:20 GMT

Bin schon jahrelang Kunde von DiTech und es hat sich nichts verändert. Alles klappt und ich werde Kunde bleiben. Ein sehr emphehlenswertes Geschäft mit günstiger Lage nahe der Ubahn.

Ventilator - ist er drinnen, beigepackt, oder wo ist er?

wkm1 — Tue, 11 Dec 2007 13:42:16 GMT

Für die Firma wurde ein individuell konfigurierter PC bestellt.
Vom Gehäuse, Motherboard usw. war alles ein Sonderwunsch. Die Beratung dazu am Telefon war SUPER & PROFESSIONEL. Auch die Fertigstellung wurde sehr freundlich telefonisch gemeldet. Zusätzlich wurde noch von uns für einen anderen PC ein Ventilator bestellt.

Bei der Abholung gab's einen grossen Karton mit dem fertigen PC und draufgeklebt eine Schachtel (ex Motherboard). Bei der Warenausgabe: (ich) Bitte wo ist der Ventilator? (Warenausgabe): wo, ah do? (schreit zur Kassa) - warum host ma des ned gsogt... (ich) OK, wo ist der Ventilator? (Warenausgabe): ...do drinnen (klopft lässig auf den Karton des Motherboard). Ich mach die Schachtel auf, da ist nichts drinnen! (Warenausgabe): nau, daun is a eibaut.. (ich): nein, das ist eine getrennte Angelegenheit, steht ja auch auf der Rechnung so drauf.
(Warenausgabe) geht wortlos fort und bringt einen Ventilator und legt ihn 'kommentarlos' dazu.

Die Moral von der Geschicht: Bei der Warenübernahme kontrollieren!

Steht doch weiter oben: "Ihre Zufriedenheit ist unser Wunsch, doch auch wir sind nur Menschen!" Das stimmt, so was kann vorkommen! Im Ganzen jedoch, bin ich nach wie vor überzeugt:

*** DiTech ist zu empfehlen! ***

Sehr bequeme Bestellung

VMU Wien — Tue, 11 Dec 2007 11:04:29 GMT

Wir haben von verschiedenen Kliniken schon öfter dort eingekauft, bis auf einmal (wurde dann von der Geschäftsführung positiv erledigt) ohne Probleme. Das Preisniveau passt, Lagerstände stimmen, wenns knapp wird ist telefonische Reservierung möglich. Abholung ist problemlos (kurze Wartezeit einkalkulieren), und mit Gratisversand ist DITech momentan sowieso eine sehr gute Wahl. Lieferung normalerweise innerhalb 2-3 Tagen, als Universität auch mit Rechnung - einwandfrei.

Positive und negative Eindrücke

spaxaps — Tue, 11 Dec 2007 10:44:24 GMT

Kritikpunkte bei DITech (Zentrale Wien) sind meiner Meinung nach:

- Preisniveau (besonders seit der Standort gewechselt hat)
- auch wenn DITech Premium Seller von Western Digital und Seagate sein mag, würde man sich gerade im Bereich von Festplatten eine größere Produktvielfalt wünschen
- das System der separaten Warenausgabe (längere Wartezeiten sind vorprogrammiert)

Letzteres ist besonders nervend, wenn man nur mal eben schnell eine Kleinigkeit kaufen möchte.
Man muss der Fairness halber allerdings zugeben, dass ein anderes System wohl schwer realisierbar gewesen wäre.

Positiv fällt auf, dass Dank der neue Räumlichkeiten mehr Produkte (vor allem Gehäuse und andere sperrige Güter) ausgestellt werden.
Selbiges gilt für Laptops.

DiTech günstig & super Service

merotem — Tue, 11 Dec 2007 08:55:44 GMT

Habe in den letzten Jahren viel bei DiTech bestellt und wurde noch nie enttäuscht. Auch Waren, die nicht im Online-Shop gelistet sind, können oft geliefert werden und sind dann trotzdem ziemlich günstig.

Aufträge wurden immer zu voller Zufriedenheit erledigt

haimhube — Tue, 11 Dec 2007 07:22:22 GMT

Aufträge wurden immer zu voller Zufriedenheit erledigt. Habe Sie auch immer meinen Freunden und Kollegen weiter empfohlen. Diese sind auch sehre zufrieden.

Kleine Fehler trüben die sonst makellose Leistung

Fluffy764 — Mon, 10 Dec 2007 23:24:57 GMT

Grundsätzlich ist DiTech top und absolut empfehlenswert!

Als langjähriger Kunde merkt man leider auch kleine negative Änderungen, wie z.B. dass Bestätigungsmails von Onlinebestellungen (anscheinend aufgrund eines Fehlers im Webshop) nicht automatisch verschickt wurden. Früher wäre das einem Mitarbeiter spätestens am nächsten Werktag aufgefallen - in diesen Fällen waren jedes Mal Anrufe notwendig.

Gutes Geschäft in Graz

smileyguy — Mon, 10 Dec 2007 19:25:40 GMT

Die wichtigsten Artikel meistens auch in Graz lagernd. Für Selbstabholer sehr gut, eigener Parkplatz. Zum Versenden kann ich nichts sagen. Ware befindet sich in gutem Zusatnd. Service gut: Ein defektes Gerät wurde mir nach kurzer Prüfung im Geschäft sofort ausgetauscht.

Wie immer perfekte Abwicklung:

epikur — Mon, 10 Dec 2007 18:37:34 GMT

Meine letzte Bestellung war ein mit dem DiTech-Konfigurator speziell
nach Wunsch zu fertigender PC (Auftragssumme ca. Euro 1300,--). Nach kompetenter tel. Rückfrage, wobei auf Sonderwünsche eingegangen wurde, ist der PC termingernau zur Abholung in der neuen gut organisierten Wiener Zentrale bereitgestellt gewesen. Kurze Wartezeiten, freundliches, kompetentes Personal, Parkplatz im Haus.
Der Rechner läuft ohne jede Mängel. Nicht ohne Grund bin ich langjähriger Kunde.

Wenn man keinen Garantiefall hat total OK!

Pandora87 — Mon, 10 Dec 2007 18:06:14 GMT

Bin seit Jahren Kunde bei Ditech und war bis jetzt immer sehr zufrieden. Allerdings hatte ich bis jetzt auch noch keinen Garantiefall, dieser trübte das Bild leider beträchtlich.

Nach nicht einmal 2 Wochen im Betrieb gab der Arbeitsspeicher den Geist auf, nun gut, sollte ja kein Problem sein, denkt man zumindest.
Aber, da hat man nicht mit der RMA von Ditech gerechnet! Allen Erklärungen zum trotz das man an einem Ram Baustein wohl nichts reparieren kann, wurde mir weiß gemacht das man das Teil einschicken muss. Na toll, dachte ich mir, das dauert sicher wieder, wie bei allen Elektronikteilen, Wochen. Ersatz? Leihbaustein? Fehlanzeige...
Ganze 6!!! Wochen lässt man mich ohne Ram Baustein sitzen, nachdem dieser gerade mal 2 Wochen in Betrieb war. Schlussendlich war es mir zu blöd und ich habe mir einen neuen um die hälfte des Preises bei NRE gekauft. Die Garantieren mir wenigstens im ersten halben Jahr Ram Bausteine SOFORT!! auzutauschen.

Also wie bereits oben gesagt, Preise OK, Beratung OK, Jahrelang keine Probleme, aber es wird mir eine Lehre sein und ich werde nie wieder Komponenten bei Ditech kaufen die ich nicht mindestens in 3 Facher Ausführung zuhause habe.

Professionelle,rasche Abwicklung

germich — Mon, 10 Dec 2007 16:24:11 GMT

Hat mir gefallen:

Kontonummer auf Website
prompte AB
prompte Lieferung

After Sales Mail gefällt mir sehr gut, zeigt das Fa. an längerfistigen Kunden interessiert sind

Sehr zurfrieden

User62941 — Mon, 10 Dec 2007 16:13:40 GMT

Ich hatte keine Probleme und kann den Shop nur weiterempfehlen! Dass man jedoch 20 Wörter für die Bewertung schreiben muss, finde ich mühsam!

Pc selbst zusammengebaut

joesas — Mon, 10 Dec 2007 15:02:30 GMT

Alle Komponenten waren lagernd. Bei der Abholung wurde ich noch super beraten und der Verkäufer nahm sich Zeit und antwortete kompetent auf meine Fragen. Auch der Service nach dem Kauf war vorbildlich.
Kleine Probleme wurden ohne zusätzliche Kosten vorort sofort behoben.
Weiter so - und nochmals herzlichen DANK

sehr gut wie immer!

Hawk — Mon, 10 Dec 2007 13:59:03 GMT

eigentlich hab ich bisher bei Ditech immer gute Erfahrung gemacht. Der neue Shop verkürzt zu dem die Wartezeit.

genial.

Bin mit DITech zufrieden

wagnh — Mon, 10 Dec 2007 13:46:14 GMT

Alles sehr ordentlich. Bestellung über Internet klappt sehr gut. Preise sind bei vielen Produkten OK. Werde wieder bei DITech kaufen.

Internet Bestellung und Abwicklung perfekt. Navigation mit Firefox etwas mühsam, Empfehlungen weniger gut

xztc — Mon, 10 Dec 2007 12:54:25 GMT

Hallo,
mit dem Bestellvorgang bis zur Warenübergabe bin ich - bis auf die
Beratung bei der Komponentenauswahl - bei meinem letzten Einkauf sehr gut bedient gewesen.

Bei der Beratung gab es ein Hopperla. Der Verkäufer empfahl mir
teilweise andere Komponenten. Durchwegs günstigere und für meine Ansprüche auch sinnvoller einsetzbare.
obwohl ich aber nachfragte, ob diese
auch zusammenpassen, gab es die Antwort: So ähnlich habe ich es zuhause auch konfiguriert. Leider nur ähnlich, da das Mainboard mit dem Gehäuse - obwohl laut Webseite (Ditech und Hersteller) beides MTX kompatibel - nicht ohne einer speziellen Raiserkarte funktionieren würde. Die Reklamation verlief etwas schwierig - aber letztendlich positiv.

Seit vielen Jahren zufriedener Kunde!

Geza — Mon, 10 Dec 2007 12:43:16 GMT

Ich kaufe seit vielen vielen Jahren beim DI-Tech ein und war noch nie unzufrieden.

Das mit Abstand beste Computer-Geschäft das ich kenne, und ich kaufe von Beruf wegen viel ein (IT).

Kostenlose Lieferung bei schnell benötigten kleinen Posten ist ein Hit

edellmou — Mon, 10 Dec 2007 12:28:35 GMT

Kostenlose Lieferung bei schnell benötigten kleinen Posten ist ein Hit. Kenne das Geschäft auch in Wien. Die Burschen kennen sich ziemlich aus. Die Öffnungszeiten sind nichts für Frühaufsteher. Ich bin schon mehrmals aus Altenburg angereist und stand vor noch geschlossenem Geschäft.

Voll zufrieden

ror — Mon, 10 Dec 2007 11:57:42 GMT

Von der Online Bestellung über die Abholung bis zur Rechnung und Zahlung keinerlei Probleme. Preise minimal teurer, jedoch wiegt das die einwandfreie Abwicklung wieder auf.

sehr zufrieden

NEGGER — Mon, 10 Dec 2007 11:57:21 GMT

habe ware selbst abgeholt und vor ort bezahlt, deswegen kann ich die lieferung nicht bewerten. hat alles super gut funktioniert.

Österreichs bester Online Shop! Leider sehr lange Wartezeiten bei Abholung vorbestellter Ware in SCS Shop. Technisch gutes und kompetentes Personal.

Dzzorro — Mon, 10 Dec 2007 11:57:08 GMT

Österreichs bester Online Shop! Leider sehr lange Wartezeiten bei Abholung vorbestellter Ware in SCS Shop. Technisch gutes und kompetentes Personal.

Alles bestens - Danke für das tolle Service!!!

Carlos.Vienna — Mon, 10 Dec 2007 11:00:49 GMT

Ich kan nur meine vollste Zufriedenheit bestätigen. Bestellung, Beratung, Service, Bezahlung, Abholung, ... waren alles Top.

ditech kann man nur weiterempfehlen

anjalex — Mon, 10 Dec 2007 10:59:26 GMT

da ich als admin für die firma vieles bestellt habe, was auch super geklappt hat,
werde ich mich in der zukunft an ditech wenden (und zwar bald mit einem grösserem auftrag 18pcs)

sehr guter Shop - zum Weiterempfehlen

mare — Mon, 10 Dec 2007 10:37:07 GMT

Bestellung - Lieferung - Ware -> alles ok!
dazu keine Nachnahmegebühr!!! - super

schnelle und korrekte abwicklung

gerryflo — Mon, 10 Dec 2007 10:24:56 GMT

bin vollkommen zufrieden, da bei einem guten preis/leistungsverhältnis auch eine schnelle und korrekte abwicklung des kaufes und der lieferung erfolgte ...
gerne wieder!

Alles bestens

Deacon8472 — Mon, 10 Dec 2007 10:20:20 GMT

Bestellung einfach und unkompliziert, Lieferung des Druckers wie vereinbart, vollständig und ordentlich verpackt, keine Probleme.
TOP: keine Versandkosten!

Treiberinstallation. Systemcheck. TV-Karte.

karl69 — Mon, 10 Dec 2007 10:19:20 GMT

1. Treiber für Soundchip fehlte.
2. DVD- Laufwerk wurde nicht erkannt. Erst bei Reklamation behoben (Kabelfehler)
3. TV-Karte wurde fehlerhaft installiert (gar nicht)

Zuverlässig und korrekt

adler111 — Mon, 10 Dec 2007 10:02:13 GMT

Abwicklung profihaft Ware O.K.
bezahlen sollte auch über Kreditkarte möglich sein
bei Lieferung kleinerer Teile z.B.Speicher wäre es besser über die Post zu liefern, erspart das warten auf den Paketdienst
ich werde den Shop wieder gern in Anspruch nehmen

seriöse firma - super

gogohoho — Mon, 10 Dec 2007 10:00:20 GMT

passt einfach - von der kompetenten beratung bis zur promptenund zuverlässlichen lieferung! preise sind ok. würde jederzeit noch einmal bestellen danke!

Wieder sehr zufrieden!

wizzackr — Mon, 10 Dec 2007 09:59:10 GMT

Wie gewohnt einfach bestellt, alle Angaben waren korrekt, Bestätigungen kamen prompt, Ware war sehr gut verpackt & das Porto war sogar umsonst - was will man mehr?

Bestens!

M.I.B. — Mon, 10 Dec 2007 09:46:10 GMT

Habe schon des öfteren bei DiTech bestellt. Ware ist immer gut verpackt und nach kurzer Lieferzeit angekommen. Werde sicher wieder dort bestellen. Alles Bestens! Danke.

austausch von ware

yasd — Mon, 10 Dec 2007 09:31:01 GMT

ich hatte ein problem mit einem geraet, welches vom ditech falsch etiketiert wurde. ich hatte somit ein falsches geraet, aber der austausch war problemlos und schnell. hatte auch keine langen wartezeiten bei der serviceabteilung. auch telefonisch bekommt man kompetente auskunft. das ist heutzutage ja leider nicht mehr so oft der fall!

in summe: sehr gutes service.

Grundsätzlich guter Shop, Schnell und Korrekt, aber vereinzelt Schlechte Produkte

pah — Mon, 10 Dec 2007 09:29:22 GMT

Bisher nur gute Erfahrung mit dem Shop, korrekte Produktbeschreibungen und gutes Preis/Leistungsverhältnis bei gutem Lagerstand.

Allerdings wurde uns ein Dimotion Baby-Book im Jänner empfohlen, bei dem im September bereits die li Maustaste einbrach - lakonische Feststellung ist dass dies nur durch Benutzer Einwirkung passiert sein kann.
Zur Ehrenrettung kann gesagt werden, dass uns eine externe Maus in "Kulanz" übergeben wurde.
Festzuhalten ist aber, dass derart minderwertige Produkte mit schlechter Herstellerbetreuung das Vertrauen in eine sonst positive Betreuung schwer erschüttern.
Dimotion Produkte sind an uns unverkäuflich

Dr. Peter HESSE

Toller Händler - Super Weihnachtskalenderangebote!

griffi — Mon, 10 Dec 2007 09:08:30 GMT

Habe vor einigen Tagen einen PC im Rahmen einer Sonder-Weihnachtsaktion statt um 699 Euro für 579 Euro erstanden. Dieser Preis ist unschlagbar und der Rechner ist top ausgestattet.

Einfach perfekt

longtom — Mon, 10 Dec 2007 09:04:50 GMT

Von der Beratung über den Verkauf und den Support nachher ist alles perfekt. Kaufe immer wieder gerne ein weil auch bei Problemen nachher alles gut gelöst wird und auf die Wünsche eingegangen wird. Weiter so!

Topservice bei DiTech

mypreisvergleich — Mon, 10 Dec 2007 09:02:25 GMT

Bei DiTech trifft man auf eine Topauswahl und eine klar strukturierte Website mit tollen Produktinformationen und Links zum jeweiligen Produkt.
Beim Preisvergleich bietet DiTech top Preise!!!

Hervorragende Dienstleistung ...

aventura65 — Mon, 10 Dec 2007 08:39:39 GMT

... und blitz geschwinder Service. Bin sehr zufrieden und werde sicher wieder bei DiTech kaufen. Kann ich nur weiter empfehlen.

eine musterfirma im web, auch shop und service sind optimal, abholung dank parkgarage und nähe zur u-Bahn problemlos, reaktionszeiten super

pandajäger — Mon, 10 Dec 2007 08:39:19 GMT

eine musterfirma im web, auch shop und service sind optimal, abholung dank parkgarage und nähe zur u-Bahn problemlos, reaktionszeiten super

Sehr gute Beratung, tolle Garantieabwicklung

MikeG66 — Mon, 10 Dec 2007 08:37:32 GMT

Sehr gute Beratung. Vor allem die Möglichkeit, durch den eigens für den Kunden aufgestellten Monitor "mitzuschauen", gefällt. Ein auftretender Defekt am gekauften PC-System wurde rasch und zu meiner vollsten Zufriedenheit behoben.

Ausgezeichneter Shop

nospoftombl — Mon, 10 Dec 2007 08:33:15 GMT

Bin inzwischen langjähriger Kunde (sowohl privat als auch geschäftlich) und bis jetzt war jede Bestellung ok: der Lagerstand stimmte immer, die Lieferzeiten wurden immer eingehalten (per DHL am darauffolgenden Werktag), die Möglichkeiten der Bezahlung sind ok.

Weiter so ...

Super... aber keine Kreditkartenzahlung, etc.

Elien — Mon, 10 Dec 2007 08:32:10 GMT

Hi,

Ditech ist super sortiert, liefert Schnell, tolle Aufmachung im Webshop. KOmpetente Berater, sehr bemüht.
Der Laden selbst ist toll organisiert.

Verbesserungsvorschläge:
1) Produktdetails im Webshop DRUCKBAR machen.
2) Kreditkartenzahlung ermöglichen (Online eigentlich ein Unding, dass es das NICHT gibt bei einem Shop dieser Größenordnung!)
3) IM Laden: Warteschlange so organisieren: EINE EINZIGE GEMEINSAME Warteschlange, von der man vorne zu DEM Schalter geht, der als nächstes frei wird. Das führt zu einer besseren Abwicklung im Schnitt für ALLE Kudnen (sonst ist es ein Glücksspiel, wie lange man wartet, je nachdem was der Kudne in der "eigenen" Schlange vor einem so will...). Für Techniker sollte so eine Organisation selbstverständlich sein (Warteschlangentheorie...Optimierung)

wieder alles sehr schnell gelaufen, Ware in Ordnung, sehr gute Verpackung.

fabia1n — Mon, 10 Dec 2007 08:26:17 GMT

Auch dieses mal war wieder alles in Ordnung, die Verpackung war vorbildlich. Lediglich bei der Auftragsbestätigung stand dass der Artikel nicht lieferbar sei obwohl er es war und ich ihn auch sofort nach Zahlungseingang erhalten habe.

Stammkunde

Softmax — Mon, 10 Dec 2007 08:05:52 GMT

Bis auf kleinere Missverständnisse, wurden aber immer zur aller Zufriedenheit gelöst, sehr empfehlenswert. Die Kundenberater im Shop (Dresdnerstrasse) sind sehr fachlich und haben uns immer sehr gut beraten.

ausgezeichnetes Computer-Geschäft

Voodoo1 — Mon, 10 Dec 2007 07:59:22 GMT

es stimmt einfach die Kombination aus kompetenter Beratung, Qualität der Ware und fairem Preis! Man kann dieses Geschäft jedem nur empfehlen, der Hardware günstig kaufen will und dabei auf kompetente Beratung nicht verzichten möchte!

Sehr flexibel und kundenorientiert

CrazyJoe — Mon, 10 Dec 2007 07:56:24 GMT

Ich habe ein Thecus NAS und 5 Festplatten (jeweils 1 TB) bestellt. Die Festplatten waren im Versandlager nicht verfügbar, jedoch in einer Zweigstelle. Um mir die Ware trotzdem termingerecht zur Verfügung zu stellen wurde ausnahmsweise von der Filiale versandt.
Das hat mich sehr positiv überrascht, da ich diesbezüglich bei anderen Händlern schon ganz anderes erlebt habe.
Bis jetzt haben alle Bestellungen, welche wir bei DiTech platziert haben perfekt geklappt!
Weiter so!

Stammkunde

Isenhar — Mon, 10 Dec 2007 07:41:58 GMT

Ich kauf schon bei DiTech ein seit es dieses Geschäft gibt und habe bis heute noch nicht ein Problem! Es ist sehr günstig und es gibt eine sehr gute Kundenberatung!

Oft bestellt nie Probleme

mohnnudl — Mon, 10 Dec 2007 07:41:24 GMT

Für online-shopping Anfänger ideal... Man kann immer anrufen und bekommt alle Infos um beruhigt einkaufen zu können... Weiter so!!!

Reservierung und Selbstabholung

bertl1980 — Mon, 10 Dec 2007 07:35:53 GMT

Am besten gefällt mir die Reservierung und die Möglichkeit der selbstabholung. Leider bieten das nur mehr die wenigsten Online-Shops an.

Voll zufrieden

harddein — Mon, 10 Dec 2007 07:22:07 GMT

Egal ob Abholung oder Versand es geht alles reibungslos vor sich.

Leicht höheres Preisniveau durch Qualität rundum gerechtfertigt

Alles OK

m-rage — Mon, 10 Dec 2007 07:18:52 GMT

Der Web-Shop ist sehr gut aufgebaut. Nie Navigation ist auch einfach.
Bei der letzten Bestellung wurde die Lieferzeit absolut erfüllt!

Erstküfer, bin sehr zufrieden

Cali4nia — Mon, 10 Dec 2007 06:53:33 GMT

Ich habe das erste Mal bei Ditech eingekauft. Die Ware wurde sehr rasch und ohne Versandkosten geliefert. Auch die Abwicklung wurde professionell durchgeführt. Werde in Zukunft sicher wieder gerne einkaufen.

Preis/Leistung sehr gut

PapaMuerte — Mon, 10 Dec 2007 06:49:33 GMT

DiTech ist einer der wenigen (Online)Shops denen ich blind vertraue. Preise sind zwar nicht immer die billigsten aber auf jeden fall stimmt hier immer das Preis-Leistungsniveau. Ich kaufe hier schon seit jahren ein und war immer Zufrieden.

Bis jetzt drei verschiedene Produkte gekauft, jedesmal alles in bester Ordnung

latzi — Mon, 10 Dec 2007 06:40:23 GMT

Mit DiTech in Graz, habe ich bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht.
Gute Beratung, nette Bedienung und guter Preis, Mfg. latzi

Onlinebestellung

SunnyPC — Mon, 10 Dec 2007 06:39:43 GMT

nach Onlinebestelung ist die Ware meist spätestens 2 Tage später in meinem Büro in Krems. Das besondere daran ist, dass alle Lieferungen versandkostenfrei zugestellt werden.

Tadellos

sputnik22 — Mon, 10 Dec 2007 06:38:48 GMT

Sowohl Bestellung, als auch die Liefererung und Bezahlung mittels Vorkassa verliefen tadellos. Auch wurde mir immer der aktuelle Stand per e-mail bekannt gegeben.

immer wieder

Gkunibert — Mon, 10 Dec 2007 06:38:27 GMT

es ist immer wieder ein Genuss, bei einem Händler mit so gut sortiertem und verfügbarem Produkten einzukaufen. Noch dazu, wenn der Versand egal ob Vorauskasse oder Nachnahme, GRATIS ist.

immer wieder, immer wieder, imme wieder D I T E C H !!!

Verfügbar heißt hier auch wirklich Verfügbar

S.Peter — Mon, 10 Dec 2007 05:39:49 GMT

Im Gegensatz zu manch anderem Anbieter heißt hier Verfügbar auch wirklich noch Verfügbar.
Wenn hier ein Artikel als lagernd angeschrieben wird, dann kann man hier den Artikel auch wirklich abholen und muss nicht 3 Wochen warten dass er vielleicht versendet wird

Erstbestellung bei Ditech

romy1st — Mon, 10 Dec 2007 01:03:52 GMT

Ich habe das erste Mal bei Ditech eingekauft. Die Ware wurde unverzüglich geliefert. Auch die Abwicklung wurde professionell durchgeführt. Werde in Zukunft sicher wieder einkaufen. Grüße aus Linz, RR.

Weiter so !

Fiftyplus — Mon, 10 Dec 2007 00:41:06 GMT

Vom Flachbildschirm bis zu den USB/DVBT-Steckern waren wir hinsichtlich Artikelauswahl, Bestellung, Ausgabe bei Abholung, Vollständigkeit der Waren, Verpackung, Zahlung und Mitarbeitern vorort bestens bedient.

Spitzen Shop! Immer alles tip-top!

sharki — Sun, 09 Dec 2007 23:11:42 GMT

Ich bin Stammkunde bei Ditech,

billig, freundlich, schnell und ein sehr guter Service! Hatte schon öfter Dinge zum umtauschen, war NIE ein Problem (natürlich bei vorsichtig geöffneter Verpackung, was sich ja von selbst versteht)

Wenns so bleibt, bin ich sicher bald wieder dort!

MfG

immer wieder gut

magiXteve — Sun, 09 Dec 2007 21:51:01 GMT

nach einem ein fälschlich gekaufter pcmcia adapter bekam ich eine sehr gute kulanzlösung. ansosnten gibt es nicht viel zu sagen ausser: ditech wie immer perfekt - wenn sie nur immer alles hätten! leider ist die produktauswahl nicht ganz so luxeriös wie bei anderen versandhändlern.

Sehr professionell in jedem Aspekt! Funktionalität der site, Angebot und Zahlungsmöglichkeiten. Die Lieferung war sehr rasch und 100-prozentig korrekt, was will man mehr?

Preis/Leistungs Hunter — Sun, 09 Dec 2007 21:36:01 GMT

Also wie gesagt die Seite ist sehr übersichtlich und gut geeignet um ausgiebige Recherchen von Komponenten anzustellen. Sehr zu erwähnen das schnelle Versenden und die exakte Lieferung; nichts fehlt, alles was bestellt ist, war auch drin.

angenehm überrascht

chak — Sun, 09 Dec 2007 21:14:26 GMT

Ich habe mir eine PCMCIA TV-Karte für meinen Laptop gekauft und war
damit nicht zufrieden(kein Empfang über die mitgelieferte Antenne).
Ich bekam anstandslos den Kaufpreis retour, obwohl ich durch einen
Urlaub über 3 Wochen verhindert war die Karte sofort zu reklamieren.
Ich bin sehr zufrieden und werde meinen nächsten Kauf wieder bei
DITech tätigen.

Super silent Gerät >> perfekt

janusz2405 — Sun, 09 Dec 2007 21:12:12 GMT

Wegen eines akut aufgetretenen Tinnitus musste ich alle Geräte zuhause soweit es ging auf leise trimmen.

Mein "alter" PC war leider etwas zu laut, ein Umstand der mir zuvor nie aufgefallen wäre. So habe ich kurzerhand bei ditech angerufen und hatte sofort einen kompetenten Mitarbeiter aus dem Verkauf als Gesprächspartner.

Geduldig hat der Herr meine Wünsche entgegengenommen und mich bei den Silent Komponenten beraten.

Das Ergebnis ist ein flüsterleiser SilentMaxX Rechner der alle meine Wünsche in Bezug auf Tempo und Leistung erfüllt.

Besten Dank! Beratung, Verkauf, Lieferung & Support 1A

abholung: alles bestens

cesual — Sun, 09 Dec 2007 21:08:39 GMT

hab mir eine günstige & lagernde grafikkarte gekauft,
die ich dort auch bekommen hab.
wie gesagt: alles bestens

DiTech ist für mich immer eine erste Adresse

ger_100 — Sun, 09 Dec 2007 20:34:28 GMT

Bis jetzt habe ich nur gute Erfahrungen mit DiTech gemacht und kann diesen Shop daher nur weiterempfehlen.

Gerhard

Ich kann DiTech nur weiterempfehlen

Fonsy — Sun, 09 Dec 2007 20:25:30 GMT

Nahezu alles, was es rund um den PC zu kaufen gibt kaufe ich bei DiTech.
Preis und Service stimmen. DiTech ist einfach das Geschäft meines vertrauns in Sachen Hardware.

Kooperation, auch bei Reklamationen

HausMaastersVoice — Sun, 09 Dec 2007 20:21:21 GMT

Nach Kauf einer vollkommen nutzlosen Netzwerk-Festplatte (Gehäuse und eine Platte, eine 2. Baugleiche hatte ich schon) für Raid 1 wurde das reklamierte Material ohne Probleme zurückgenommen und äusserst kulant gegen eine gute Lösung (D-Link DNS 323) ausgetauscht.
Die fachliche Beratung und die unproblematische Vorgangsweise haben mich zu einem treuen Fan von Di-Tech gemacht. Danke hoch 10 !!!

Bis jetzt hat immer alles super gepasst!

schattenspender — Sun, 09 Dec 2007 20:16:49 GMT

Super service, super nette bedienung, super lagerstände, tolle zahlungsmöglichkeiten, blaablaa, bin sehr zufrieden mit allem eigentlich wärmste empfehlung halt (sind das jetzt 20 wörter??

jederzeit wieder

pk74 — Sun, 09 Dec 2007 20:14:58 GMT

Immer wiederkehrender Kunde, jedesmal sehr zufrieden, perfekter Kundenservice und nette Mitarbeiter. Versand sowie Ladenverkauf sind top! Nur weiter so!

zahlreiche einkäufe, jedesmal ok

turas — Sun, 09 Dec 2007 19:52:55 GMT

abwicklung im neuen geschäftslokal (zentrale, wien) ist 1a. 2 kassen pro "schlange", dadurch geht viel weiter. trennung von verkauf und warenausgabe ist ebenfalls ein plus. bisher hat lagerstand / abholung immer geklappt.

Perfekter Kundenservice und hervorragende Lieferzeiten!

User111861 — Sun, 09 Dec 2007 19:45:46 GMT

Nach Bestellung eines LaptopŽs (kein Fertigprodukt, sondern Zusammenstellen von Komponenten!) innerhalb von 4 Tagen abholbereit! Korrekte Angaben und sehr freundliche Bedienung.

Einfach perfekt

HGamp — Sun, 09 Dec 2007 19:34:27 GMT

Im Webshop ausgesucht, bestellt und am nächsten Tag abgeholt. Das ist kein Einzelfall sondern die Regel.
Es muss auch nicht immer das billigste sein, Verfügbarkeit ist für mich wichtig.

1A in jeder Hinsicht

edgarallanpoe — Sun, 09 Dec 2007 19:29:32 GMT

Habe mir einen BenQ Beamer gekauft, über Internet bestellt und am nächsten Tag selbst abgeholt. Alles bestens, Preis unschlagbar!

Jederzeit gerne wieder

oeav — Sun, 09 Dec 2007 19:23:29 GMT

von der Bestellung bis zur Lieferung ist alles sehr gut gelaufen,ich war bin dem Einkauf sehr zufrieden obwohl die bestellung nur eine Drucker Patrone war.
Besten Dank

Rund um Zufrieden

moses23 — Sun, 09 Dec 2007 19:23:05 GMT

Mit ditech bin ich eigentlich rund um zufrieden. Sehr Kundenfreundlich un vor allem unkompliziert. Ich finde es toll das es noch Shops gibt, wo der Kunde König ist.

Bis auf die Navigation sehr zufrieden

fbi — Sun, 09 Dec 2007 19:15:24 GMT

Das einzige, das mich an DiTech stört, ist das man beim seitlichen Navigationsmenü bei der Auswahl eines Untermenüs immer wieder herumscrollen muß (das geöffnete Untermenü springt aus dem Sichtbereich). Ich weiß nicht, ob es an meinem Browser liegt (obwohl es sowohl beim FF als auch Safari passiert) oder an der Seite? Aber es ist nur eine Kleinigkeit, also keine Panik...ggg

sehr zufrieden

jorgos62 — Sun, 09 Dec 2007 18:56:58 GMT

Die Bestellung ist wie immer hervoragend abgelaufen. Die Betreuer kennen sich sehr gut aus und sie nehmen genugend Zeit für den Kunden.

alles bestens

bugawil — Sun, 09 Dec 2007 18:55:29 GMT

Perfekte Website, freundlicher Kontakt, Preis unschlagbar, Ware ist auch in Ordnung, bin gerne bereit, weitere Einkäufe bei Ditech zu tätigen.

Einfach Top

rudolf.dolezal — Sun, 09 Dec 2007 18:33:47 GMT

Perfekte Abwicklung der Bestellung, Reservierte Ware war bereits bereitgestellt. Im nu war damit der Einkauf erledigt.
Ware wie gewohnt top und gemäß Beschreibung

Computersystem!

soti79 — Sun, 09 Dec 2007 18:31:18 GMT

Ich habe mir ein über Ditech Web Site ein System selber konfiguriert .Natürlich habe ich noch per Mail einige Frage wie z.B Teile Kompatible usw. mich beraten lassen und es wurden Schnell beantwortet (ca.2.Stunden oder weniger).Nach einer Wartezeit von 5.Werktage war auch mein Schmuckstück Abhol bereit aber ich habe die Kostenlose Lieferung in anspruchgenommen obwohl ich es Persönlich abholen wollte. Ohne Probleme wurde mir auch das System innerhalb Wien per Express Ditech-Boten nach hause gesendet.
Ich kann Ditech nur Weiter empfehlen in Punkto Kundenfreundlichkeit, Kompetente Online (E-Mail) und Vor Ort Beratung und Preisleistung usw. Einfach Top!!!!

Fast perfekt

frede49 — Sun, 09 Dec 2007 18:30:28 GMT

Wenn das Anstellen an den Kassen noch gerechter wäre, würde ich restlos zufrieden sein: nur eine Schlange und der Erste geht zur freien Kassa. Wie jetzt auf den Flughäfen üblich.

Verschiedene Schalter im Ladengeschäft

kalope62 — Sun, 09 Dec 2007 18:28:54 GMT

Die Trennung von Kunden im Geschäft in solche, die bereits online reserviert haben und solche, die noch Beratung benötigen, wäre sinnvoll.

wie bisher: Keine Probleme

Spooney — Sun, 09 Dec 2007 18:21:00 GMT

Bestellt, überwiesen, 4 Tage später angekommen.
Hoffentlich gibt es den Ditech länger als die üblichen und verflossenen Verdächtigen

Guter Service

Master_Kelvan — Sun, 09 Dec 2007 18:15:46 GMT

Bestellen und Abholen ist bei fast allen Händlern einfach.
Ditech hebt sich aber durch den guten Service von der Masse ab.

Hatte bis jetzt nur einmal einen Garantiefall, das Gerät wurde sofort umgetauscht.

Leider habe ich die Hardware die ich in letzter Zeit gekauft habe oder kaufen werde nur bei e-tec gefunden. (Liegt vielleicht daran das ich nur noch Linux-kompatible Hardware kaufe)

mfg,
Kelvan

Gutes Geschäft, keine Probleme

Lord_Pain — Sun, 09 Dec 2007 18:04:12 GMT

Kaufe schon seit einigen Jahren bei DiTech ein, bis jetzt noch keine größern Probleme gehabt. Und wenn es mal ein Problem gibt bekommt man gleich Hilfe und rat.

Behandlung der Reklamation 1A!

kaffeehaeferl — Sun, 09 Dec 2007 17:51:57 GMT

Ich habe ein Linksys NAS200 gekauft, das aber nach Inbetriebnahme eigenartige Effekte hatte (auf RAID1 konfiguriert hat es ständig Rebuilds des RAIDs gemacht).

Gegen Aufzahlung habe ich das Teil *problemlos* gegen ein D-Link DNS-323 ausgetauscht. Letztlich hat sich herausgestellt, daß eine der beiden Platten defekt war und deshalb vermutl. das NAS200 Probleme hatte.

Die Platte wurde mir ebenfalls Zug um Zug ausgetauscht. Da lohnt sich die Abhol- und Reklamationsmöglichkeiten eines Shops. Wenn ich mir vorstelle, was für ein Theater das mit Versand gewesen wäre...

Alles Bestens

Moss1 — Sun, 09 Dec 2007 17:51:22 GMT

Schnell, günstig, gut.
Bestellung in allen Punkten so, wie sie sein soll :D

Bleibt nicht mehr zu sagen, als absolut empfehlenswert.

Supi

Tánith — Sun, 09 Dec 2007 17:50:50 GMT

Hab jetz schon oefters bei DITech eingekauft und wurde noch nicht enttaeuscht. Top Website, tolle Angebote, freundlicher Kundendienst.

Inngesamt sehr Zufrieden

Dj Speed — Sun, 09 Dec 2007 17:41:07 GMT

Habe mir im Shop einem D-Link USB Hub gekauft.
Bezahlt habe ich per Visa, 2 Tage später war die Lieferung da.
Alles war sauber verpackt, keine Beschädigungen an der Ware.
Versandkosten musste ich auch keine zahlen also was will man mehr.

korrekte und schnelle Lieferung - gelieferte Ware und Verpackung ok - Info über den Bestellvorgang und die Lieferung ok - Produkinformationen und "Link zur Herstellerseite" sehr gut .

kerusker43 — Sun, 09 Dec 2007 17:34:36 GMT

korrekte und schnelle Lieferung, gelieferte Ware und Verpackung ok, Info über den Bestellvorgang und die Lieferung ok, Produkinformationen und "Link zur Herstellerseite" sehr gut

Habe schon oft bestellt und bin immer sehr zufrieden.

jonny ringo — Sun, 09 Dec 2007 17:29:43 GMT

Habe einen Canon Pixma iP4500 Drucker,2 GB DDR2 Arbeitsspeicher und zwei USB Sticks einen 4 GB und einen 16 GB bestellt,war alles lagernd und in zwei Tagen alles geliefert super verpackt und alles in Ordnung.Ich muß sagen ein toller Shop mit Mitarbeiter die auch Ihren Job verstehen.Nur weiter so.Kaufe bestimmt wieder bei DiTech.

Wie immer 1A

vulkanus — Sun, 09 Dec 2007 17:26:42 GMT

Ich habe aufgrund guter Erfahrungen ein nicht mehr alltägliches P4-Mainboard und mehrere PC-Komponenten bei DiTech bestellt. Wie gewohnt kam die Lieferung sehr schnell und war ordentlich verpackt. Daher gibts wie gewohnt die volle Punktzahl.
Insgesamt ist das also wieder mal eine der vielen Bewertungen mit langweiligem Text, zu dem man von Geizhals genötigt wird

Wir kaufen seit geraumer Zeit bei DITech ein. Erfahrungen sind echt 1a! Kann ich jederzeit weiterempfehlen! Wünschte alle ONLINE-Shops würden so funktionieren

Robert_H — Sun, 09 Dec 2007 17:22:42 GMT

Wir kaufen seit geraumer Zeit bei DITech ein. Erfahrungen sind echt 1a! Kann ich jederzeit weiterempfehlen! Wünschte alle ONLINE-Shops würden so funktionieren!

wieder alles perfekt

woljar — Sun, 09 Dec 2007 17:13:52 GMT

Gekauft wurde einige Original Patronen für meinen Canon Pixma Drucker. Lieferung erfolgte wie versprochen wieder sehr rasch nämlich am nächsten Tag und noch dazu gratis. Wie immer bei dieser Firma gab es keinerlei Probleme. Bestellte Ware inkl. Verpackung und Versand bestens. Danke

freundlich und unkompliziert

dns — Sun, 09 Dec 2007 17:12:24 GMT

ditech ist zwar nicht immer das allerbilligste geschäft, aber es liegt für mich auf dem weg, und die möglichkeit der abholung gleicht dies durch den entfall der versandkosten aus. die beratung und das sortiment sind gut.

Angebot nicht ganz optimal

buch8071 — Sun, 09 Dec 2007 17:01:29 GMT

mein gesamteindruck : man kann immer etwas besser machen , leider muß ich noch immer zu anderen shops , um alles zu erhalten; wenige sind in graz, wegen selbstabholung, aber hier ist ein guter shop , super leute ; danke , alles bestens

Bin sehr zufrieden mit der Firma Ditech. Ich empfehle die firma Ditech an jeden den ich kenne weiter. Best preis, Service, große Auswahl und qualität. Einfach der hammer!

mohamed2004_201 — Sun, 09 Dec 2007 16:52:29 GMT

Bin sehr zufrieden mit der Firma Ditech. Ich empfehle die firma Ditech an jeden den ich kenne weiter. Best preis, Service, große Auswahl und qualität. Einfach der hammer!

Bin sehr zufrieden.

reibungsloser Ablauf

Kristina79 — Sun, 09 Dec 2007 16:51:17 GMT

Bestellung sowie Lieferung haben reibungslos funktioniert! Vom Produkt: "Office Students" bin ich allerdings noch nicht überzeugt, was mit Di-Tech selbst ja nichts zu tun hat. Den Lieferservice habe ich aufgrund von Zeitmangel und umständlicher Erreichbarkeit des Shops gerne in Anspruch genommen. Hat alles super funktioniert!

Toller Shop

teletubbiekiller — Sun, 09 Dec 2007 16:48:52 GMT

Bin wirklich begeistert.

Bis Ende 2007 sogar mit kostenlosem Versand, großer Pluspunkt.
Wird aber wohl wieder aus sein die Aktion dann.

Im grossen und ganzen recht zufrieden

Hasal — Sun, 09 Dec 2007 16:30:31 GMT

Die Bestellung hat gut funktioniert obwohl ein informatiferer Onlinezugang wünschenswert wäre. Der Bezahlstatus war nicht wirklich nachvollziehbar bis zum Versand. Verzögerungen bleiben im Dunklen...
Aber alles im grünen Bereich.

Alles Ok gerne wieder Prompte lieferung

zoti74 — Sun, 09 Dec 2007 16:21:00 GMT

Zahlung mit Kreditkarte wäre wünschenswert oder ander schnellere Zahlungsmöglichkeit da die überweisung meistens zu lange dauert
donst muss ich sagen eine Top Firma

Einfach nur der beste shop!

toblinga — Sun, 09 Dec 2007 16:18:21 GMT

Also hab schon öfters in Ditech eingekauft und auch in anderen Läden in Wien. Jedoch kann niemand diesen Service zu solch einem Preis anbieten. Entweder sind die Shops verdammt billig aber haben einen reduzierten Kundendienst wie z.B. Etec. Rückgabe umtausch von gekauften Produkten ist gar kein Problem. Hatte an meinem Notebook das Laufwerk kaputt und wusste nicht ob das was sie im Lager hatten auch in mein NB reinpasst also hab ich gefragt ob ich es eventuell wieder umtauschen kann. Sie bestätigten mir sofern keine Kratzer/Dellen/Gebrauchsspuren vorhanden sind es kein Problem sei. So war es auch. Bin hin, Laufwerk auf den tisch gelegt, BARGELD wieder zurück bekommen. Das hab ich vorher, von keinem anderen Shop der bei Geizhals so weit vorn mit macht noch nie gesehen.
Kolleg hat Tastatur sowie Maus wegen defekt aus getauscht bekommen. War auch kein Problem.

Also kann den Laden einfach nur weiter empfehlen.

Reservierung

!Martin — Sun, 09 Dec 2007 16:13:18 GMT

Meine Bestellung bei DiTech Online, war wirklich sehr einfach! Gute Übersichten, klarer verständlicher Ablauf!
Einziger Kritikpunkt ist die Dauer der Reservierung. Da ich die ganze Woche arbeiten gehen darf und unter der Woche kaum Gelegenheit habe solche einkäufe zu erledigen wäre es toll wenn die Reservierungszeit zumindest auf dass kommende Wochenende gelegt werden könnte. 2 Tage Zeit sind knapp bemessen.

Tadellose Abwicklung eines Notebook-Kaufs

Ancc — Sun, 09 Dec 2007 16:07:21 GMT

Die Produkt-Informationen im Internet sind genau und allumfassend. Nach Eingabe der Kriterien für ein Wunsch-Notebook erhält man umgehend per e-mail (war sehr persönlich gehalten!) ein sorgfältig abgestimmtes Angebot. Die Abwicklung des Bestellvorganges über das Internet ist flexibel und unbürokratisch. Die angekündigte Lieferzeit wurde eingehalten.
Bei der Abholung fiel mir positiv auf, daß hier keineswegs an Personal gespart wird. Alle Schalter waren besetzt! Die Auslieferung erfolgte ruck-zuck. Auch am Feiertag (8.12.), beim Kauf eines Peripheriegerätes, dasselbe Bild.
Gesamteindruck: höchst positiv!

Es gibt mittlerweile billigere, aber keine Zuverlässigeren

CrazyBird — Sun, 09 Dec 2007 16:05:43 GMT

Bin seit Jahren zufriedener Kunde bei DiTech.

Mittlerweile ist er zwar nicht mehr immer der Billigste, dafür sehr zuverlässig. Das Sortiment beinhaltet zwar nicht alles, aber dennoch hat man als Kunde genügend Auswahl.

Anfragen werden kompetent beantwortet, Kunden im Verkaufslokal ebefalls freundlich und mit entsprechendem Fachwissen beantwortet.

Alles ok!

Fred_AUSTRIA — Sun, 09 Dec 2007 15:58:49 GMT

Im Großen und Ganzen ist der Shop zwar nicht der allergünstigste, aber er hat einiges lagernd.
Alles Ok.

sehr zufrieden, rasche abwicklung bei abholung

schläfer — Sun, 09 Dec 2007 15:49:46 GMT

sehr kundeborientiert, keine oder geringe wartezeit bei der abholung.
bestell / reservierungsvorgang sehr gut rasche reaktion innerhalb der angegebenen zeit

seit Jahren erstklassig

hellspawn — Sun, 09 Dec 2007 15:36:21 GMT

Ich kaufe nun schon seit jahren bei Ditech und das aus zwei Gründen:

1) aufgrund des hervorragenden Service vor und nach dem Kauf (Kulanz bei defekten Geräten, rasche und unbürokratische Abwicklung)

2)aufgrund des niedrigen Preisniveaus (Ditech gehört meistens zum kreis der günstigsten Anbieter)

Kaufte mir zuletzt die logitech VX Nano und einen 19" LCD Breitbildmonitor mit Abholung im Shop, wobei ich die kostenlose SMS benachrichtigung in anspruch nahm, welche mir die Verfügbarkeit des Monitors meldete.

Immer wieder gerne und ein großes Dankeschön an das Ditech - Team! Weiter so!

einfach TOP

hagonela — Sun, 09 Dec 2007 15:34:57 GMT

bis dato immer alles bekommen, was ich wollte, prompte Abholzeiten bei Lagerware, kompetente Beratung, wollen nicht unbedingt das teuerste, sondern das zweckmäßigste verkaufen. Genau so soll's sein!!!

Alles Bestens

ecke2310 — Sun, 09 Dec 2007 15:29:16 GMT

Habe schon öfters bei DiTech gekauft sehr empfehlendswertes Geschäft. Alles immer zur vollen Zufriedenheit gelaufen auch Garantieabwicklung zur vollen Zufriedenheit

DiTech No.1

HJ33 — Sun, 09 Dec 2007 15:26:00 GMT

Ich hab schon öfters bei DiTech eingekauft und bin bisher nicht enttäuscht worden.
Beim Verkauf/Beratung arbeiten sehr kompetent Leute.
Das Preis/Leistung-Verhältnis ist sehr OK!!!
Ich kann nur sagen, macht weiter so!!!!
mfg HJ

Die beste Adresse

Andi99 — Sun, 09 Dec 2007 15:20:23 GMT

Ich bin froh, daß es noch einige wenige gute PC-Händler gibt. DiTech gehört jedenfalls dazu. Super-Beratung und gute Preise und super Qualität, was will man mehr.

Kundenfreundlichkeit und Kundennähe TOP!!!

emc2 — Sun, 09 Dec 2007 15:20:01 GMT

Einfach das beste Computerfachgeschäft Österreichs!

Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde bei DiTech und kann nur das Beste von Ihnen berichten!

Alle Verkäufer sind bestens ausgebildet und haben auf jede Frage die passende Antwort. Sehr schnelle Bestellabwicklung, usw...

Hatte noch nie ein Problem mit diesem Geschäft. Immer alles bestens und sehr zu empfehlen.

alles ok

postlgue — Sun, 09 Dec 2007 15:18:29 GMT

Es hatt alles einwandfrei geklappt, ich werde in Zukunft auch immer bei DiTech nachschaun, wenn ich EDV-Bedarf habe

"Super Shop auch persönliche Beratung ist freundlich"

archieone — Sun, 09 Dec 2007 15:15:33 GMT

Alles bestens,nette Betreuung!!!
Alles wurde nach meiner Bestellung bestens abgewickelt!
Schlicht und einfach von der Reservierung bis zu Abholung war alles in Ordnung!
Selbst ausreichende Parkmöglichkeiten sind vorhanden.
Weiter so !
Kurz gesagt voll zufrieden!

WD 250GB 2,5" HD, ICYBOX 2,5" eSata/USB

NoComment — Sun, 09 Dec 2007 15:14:54 GMT

schnelle abwicklung, leider war die icybox nach der ersten anwendung defekt, wurde tadellos umgetauscht. wd-harddisk war nicht lagernd, laut homepage lieferung am nächsten tag erwartet, und so war es dann auch. hab zwei tage nach bestellung (1 tag lieferung der hd an ditecht, 1 tag versand) mein paket in händen gehalten, also perfekter gehts nicht!

Zahlungsmöglichkeit mit Kredit-Karten!

Plastikbomber — Sun, 09 Dec 2007 15:12:14 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren!
Ich - und sicher Hundertausende - würde es begrüßen, wenn man bei der Firma DiTech auch mit Kredit-Karten (MasterCard, VISA-Card etc.) bezahlen oder einkaufen könnte. Grüße

Zahlungsmöglichkeit mit Kredit-Karten!

Plastikbomber — Sun, 09 Dec 2007 15:12:14 GMT

Kundenservice und Lieferservice top!

Ximon89 — Sun, 09 Dec 2007 15:11:36 GMT

Es hat alles reibungslos funktioniert! Ein tolles Unternehmen, mit einem sehr schick eingerichteten Geschäft!

10 Daumen hoch!

Tadellos!

Karl_Marx — Sun, 09 Dec 2007 15:04:25 GMT

Keinerlei Probleme. Im WEB bestellt, E-Mail erhalten, abgeholt und bezahlt. Reibungsloser Ablauf. Freundliches Personal sowohl an den Kaufschaltern als auch bei der Warenausgabe. Tolles Ambiente im Laden.

Im großen und ganzen ein hervorragender shop

sfc candyman — Sun, 09 Dec 2007 15:01:39 GMT

Das einzige das man unter umständen anmerken kann ist die Tatsache das es billigere Shops gibt aber man kann halt nicht alles haben / Beratung / Service / und Fachpersonal kosten halt Geld !!!

Einfach unkompliziert und zuverlässig!

mattbase — Sun, 09 Dec 2007 15:00:43 GMT

Auch aus Deutschland zu bestellen ist lohnenswert, da die Lieferung kaum länger dauert als innerhalb Deutschlands. Leider gibt es mittlerweile immer mehr "schwarze Schafe" unter den Händlern in Deutschland, dass ich gerne dem besten Preis folgend auch nach Österreich ausweiche.

Voll zufrieden

Toreador — Sun, 09 Dec 2007 14:57:36 GMT

War mit der Ware sehr zufrieden und werde sicherlich wieder dort kaufen.
Super Service zum Spitzenpreis.
Nur bei den Bezahlungsmöglichkeiten könnte es ein paar mehr geben.

beste betreuung

hansi169 — Sun, 09 Dec 2007 14:54:48 GMT

ich hab schon des öfteren im geschäft gekauf und jetzt auch übers internet. meine beurteilung: besse gehts gar nicht mehr. auch die preise sind die besten in wien und weiteren umgebung.
ich hoffe das alles in zukunft auch so bleibt.

lg alois

Einfach TOLL dieses Team.

wulli_r — Sun, 09 Dec 2007 14:52:43 GMT

Ich habe eine Sonderversion eines Notebooks bestellt.
Innerhalb 3 Tagen war das gute Stück fertig und hat all meinen Vorstellungen entsprochen.
Ein tolles Team.
DANKE, ich komme gerne wieder.

Sehr gut

horners.at — Sun, 09 Dec 2007 14:52:20 GMT

Schlicht und einfach von der Reservierung bis zu Abholung war alles in Ordnung! Selbst ausreichende Parkmöglichkeiten sind vorhanden.
Weiter so !

Lieferservice fuer Kunden nicht praktisch!

divee — Sun, 09 Dec 2007 14:51:32 GMT

Lieferung durch ein Paketservice (in diesem Fall DPD) ist nicht kundenfreundlich fuer mich - ich habe keine Zeit und keine Lust, von 8-17 Uhr zu Hause zu warten* und vielen anderen wird es auch so gehen. Bei der Post hat man wenigstens die Moeglichkeit, es spaeter abzuholen.

* wobei ich bei Paketdiensten schon einige Male erlebt habe, dass sie sich an die angegebenen Rahmenzeiten nicht halten; ein Dienst hat das Paket waehrend einer laengeren Abwesenheit meinerseits einfach im Vorraum des Wohnhauses liegengelassen!

Lieferservice fuer Kunden nicht praktisch!

divee — Sun, 09 Dec 2007 14:51:32 GMT

Unkomplizierter Bestell/Kaufvorgang. Preislich OK.

inmate — Sun, 09 Dec 2007 14:50:46 GMT

Webseite ist 1A, vielleicht mit etwas dürftiger Produktbeschreibung, aber akkurater Lagerstandsanzeige. Kauf im Geschäft vor Ort immer unkompliziert und schnell, dank vieler Kassen. Persönlicher Eindruck bis jetzt (nach etwa 20x Einkaufen): Positiv!

Super Shop auch persönliche Beratung ist freundlich

bigfood — Sun, 09 Dec 2007 14:50:18 GMT

Ich habe meinen ganzen Pc bei DITech zusammenstellen lassen und ich bin mit dem Computer sehr zufrieden. Nette Beratung, kompetente Leute und der Preis passt auch!

Bin sehr zufrieden

Murli007 — Sun, 09 Dec 2007 14:49:49 GMT

Bestellvorgang war O.K.
Versandkostenfreie Sendung habe ich sehr erfreulich empfunden, weil es das heute fast nicht mehr gibt.

Lieferung war recht schnell, die Ware sehr gut verpackt.
Kaufe gerne wieder ein bei Ditech.

schnell billig -> was will man mehr

knuepaulili — Sun, 09 Dec 2007 14:42:10 GMT

die lieferung ging rasch,und war gratis.
auf eine e mail, einen artikel hinzuzufügen wurde rasch geantwortet und rasch erledigt
bin voll zufrieden

DI-TECH: Einfach günstig und gut.

Picard782000 — Sun, 09 Dec 2007 14:41:40 GMT

DI-TECH: Einfach günstig und gut. Kaufe meine Hardware schon seit Jahren dort, und nie gab es irgendwelche Probleme. DI-TECH-Team weiter so !

insbesondere die Beratung vor Ort ist einfach erstklassig!

leobasil — Sun, 09 Dec 2007 14:37:32 GMT

Vor allem wenn man die Verkäufer schon etwas kennt und genau weiß zu wem man hingehen muss. Da wart ich dann auch mal lieber länger um zu einem von denen von denen ich weiß dass sie sich auskennen zu kommen....

Die komplette Abwicklung von der Bestellung bis zur Abholung ist top!

u5kd7l6 — Sun, 09 Dec 2007 14:36:51 GMT

Die komplette Abwicklung von der Bestellung bis zur Abholung ist top!
Habe wieder einige Wünsche und DiTech ist natürlich in der Kaufentscheidung dabei!

Tolle Angebote, schnelle Lieferung.

fraiso — Sun, 09 Dec 2007 14:34:27 GMT

Nach Aufruf von DiTech im Internet, braucht man sicherlich nicht mehr weiterzusuchen.
Tolle Preise, schnelle Lieferung und faire Geschäftsabwicklung.
Immer wieder

immer nur die besten Erfahrungen gemacht

mei.t — Sun, 09 Dec 2007 14:33:08 GMT

kaufe immer wieder bei Ditech ein und habe bisher nur die besten Erfahrungen gemacht. Bestellte Artikel waren immer zu angekündigten Zeit vorhanden. Und wenn es einmal mit einem Produkt Probleme gab war der Umtausch bzw. die Garantieabwicklung problemlos. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und stehen bei Fragen gerne zur Verfügung. Habe von Einzelkomponenten bis komplett PC's schon einiges gekauft.

alles bestens

elektrotech1160 — Sun, 09 Dec 2007 14:30:38 GMT

Gute Ware,super Preis,schnelle zustellung bin sehr zufrieden,
werde sicher wieder kaufen. DiTech ist sicher weiter zu empfehlen.

Sehr zufrieden

outerlimit — Sun, 09 Dec 2007 14:22:40 GMT

Mit der Abwicklung der Bestellung und der Beratung bin ich sehr zufrieden. Auf Anfragen wird schnell reagiert.
Ich kann den Shop nur weiterempfehlen. Immer gerne wieder!

Perfekter After Sales Service!!!!!!!!!!!!!!!!!

loewy — Sun, 09 Dec 2007 14:19:00 GMT

Trotz einiger Probleme wurde die Betreuung und Mängelbehebung auch nach dem Kauf gewissenhaft und umfangreich und vollständig durchgeführt. Sehr freundlich und kompetent!!!

Ein Händler wie in sich ein Kunde nur wünschen kann ! Gratuliere dem gesammten Team!

win55 — Sun, 09 Dec 2007 14:17:51 GMT

Ich war das erste Mal bei Di-Tech Kunde,ich brauchte einen neuen Drucker.Hab mich schlau gemacht und bin bei Di-Tech "gelandet" - mein Glück!
Kompetente, freundliche Mitarbeiter, flottes Bearbeiten meiner Wünsche per Mail, per Telefon und auch direkt - und ein freundliches Mail NACH meinem Kauf ob alles geklappt hat, ob ich zufrieden bin, ob ich noch Wünsche, Beschwerden Anregungen oder Fragen habe.
Ich bin echt begeistert!
Meine nächste Anlaufstelle wenn ich wieder was brauche heißt Di-Tech!
Eine sehr zufriedene Kundin

Kaufe sehr gerne ein!

mwei — Sun, 09 Dec 2007 14:17:26 GMT

Seit einiger Zeit gibts auch einen Bankomat - bin voll zufrieden und kann DiTech sehr empfehlen.

QuickPick für Geschäftskunden ist auch ausgezeichnet!

bei DiTech passt einfach alles!

alf48at — Sun, 09 Dec 2007 14:13:42 GMT

bin kunde der ersten stunde, als der betrieb im 21. bez. in einem kleinen lokal war, und bin bis heute immer zufrieden.

super, bis auf...

therealdonkey — Sun, 09 Dec 2007 14:12:51 GMT

die nichtvorhandenen möglichkeiten, der bargeldlosen bezahlung. finde es heutzutage einfach grob fahrlässig und kundenfeindlich, wenn ich in einem onlineshop nicht mit kreditkarte bezahlen kann. vorabüberweisung und nachnahme reicht da eben nicht mehr aus.

ansonsten, wirklich alles 1 A

hat alles super geklappt

jimmyhuterl — Sun, 09 Dec 2007 14:10:07 GMT

ware ist in absolut in ordnung, lieferung war wie angekündigt da! werde in zukunft sicher wieder bei ditech bestellen... gratisversand ist ebenfalls ein pluspunkt!

sehr zufrieden

heikau — Sun, 09 Dec 2007 14:08:42 GMT

Ich habe zum ersten Mal bei Ditech eingekauft, das Produkt, das ich wollte war gerade nicht lagernd, wurde aber sehr prompt nachbestellt, sodass ich es bereits am nächsten Tag abholen konnte. Ich wetrde bei dieser Firma wieder einkaufen.

Sehr zufrieden!

hades1979 — Sun, 09 Dec 2007 14:08:16 GMT

Es war mein erster Einkauf bei DiTech. Einkaufsobjekt war ein Wireless Router von D-Link. Gerät bestellt und unmittelbar darauf abgeholt. Das Gerät funktioniert einwandfrei.
Bin sehr zufrieden damit.

sehr zufrieden

D_I_D_I — Sun, 09 Dec 2007 14:08:14 GMT

ist für mich die anlaufstelle nr.1 wenns um pc-hardware geht. günstig, vertrauenswürdig und unkomlpiziert. einzig die wartezeiten an der kasse sind teilweise entwas lange. sonst alles super

immer empfehlenswert

shenmue — Sun, 09 Dec 2007 14:02:32 GMT

Korrekte Lieferangaben auf der Website und viel Information zu den entsprechenden Produkten.

Gehäuse und CPU-Kühler per Gratisversand geliefert. Super Verpackung. Weiter so!

Sehr zufrieden

LangerLmmel — Sun, 09 Dec 2007 14:00:29 GMT

Bisher habe ich sehr viel direkt im Shop gekauft, dort immer zufrieden, da gute Beratung und kompetente Mitarbeiter. Vor kurzem habe ich auch zum ersten mal den Lieferservice probiert. Auch dieser war sehr schnell (nur die Bank brauchte für die Überweisung ziemlich lange). Das Preisniveau ist zwar etwas höher, das wird aber durch den Service wiede wettgemacht.

bin sehr zufrieden

fstingl2 — Sun, 09 Dec 2007 13:59:56 GMT

Ich habe letzens etwas zu lieferung bestellt, da ich aber mit meinem laptop ein problem hatte, hatte ich mir im shop etwas gekauft, und es hat wunderbar funktioniert dass das teil zur lieferung auch gleich mitnehmen konnte. bin echt zufrieden.

Kurze Lieferzeit - Abwicklung 1a

thomas1969 — Sun, 09 Dec 2007 13:57:57 GMT

War der erste Einkauf auf Grund des günstigen Preises.Der Bestellvorgang war voll ok und die Lieferung kam innerhalb einer Woche an. Meine Weiterempfehlung.

Alles Bestens!

LotharWinkelbauer — Sun, 09 Dec 2007 13:57:27 GMT

online reserviert, bestätigung sofort erhalten, kurze Wartezeit bei der Abholung - was will man mehr.
- Lothar

alles bestens!

chris ;-) — Sun, 09 Dec 2007 13:56:35 GMT

Seit dem Umzug in das neue Gebäude ist der Verkaufsraum wirklich gut! Die Beratung stimmt, die Wahrenausfolgung geht rasch, alles ist gut organisiert!
Einziges kleines Manko sind die fehlenden Parkplätze, da der 20. ja ein Pickerlbezirk ist.
Alles in allem aber zu Empfehlen!

Bestellt - Abgeholt - Passt

Redwraith — Sun, 09 Dec 2007 13:50:44 GMT

Graik Kühler bestellt, bezahlt und abgeholt. hat wudnerbar gepasst, werde wie immer wieder kommen. Was will man mehr.

einfach klasse...

spielebub — Sun, 09 Dec 2007 13:46:05 GMT

Bin seit etwa bisschen mehr als einem Jahr Kunde bei DiTech und bin begeistert. Einer meiner Computer sind komplett aus dem DiTech-Soritment. Die anderen auch großteils. DiTech ist mein Top Fav. weil:
Die Preise sind meistens günstiger als bei sonstigen Multimedia Shops, die Qualität ist Spitze, Personal ist supernett und können auch bei Fragen und sonstigem weiterhelfen. Wenn es mal schnell gehen muss der Transport ist auch Spitze(DiTex). DiTech ist auf jeden Fall mein Shop für Computer und wird es auch bleiben.
MFG
Mat aka Spielebub

zeitökonomisch und problemlos

Sindelar — Sun, 09 Dec 2007 13:38:15 GMT

Möglichkeiten der individuellen Konfiguration auf der Webseite übersichtlich und in passender Auswahl, die Abwicklung der Bestellung, Lieferung etc. vollkommen problemlos und termingerecht - eine ausgezeichnete Möglichkeit, zeitsparend das Benötigte verfügbar zu machen.

1a

VooDoo39 — Sun, 09 Dec 2007 13:35:26 GMT

DiTech ist im Moment mein bevorzugter Shop für Computerzubehör. Kompetent, schnell, preisgünstig sind so Stichwörter, die mir dazu einfallen.

DiTech ist im großen und ganzen ein toller PC/System Shop

2fast4u_vie — Sun, 09 Dec 2007 13:32:08 GMT

DiTech ist im großen und ganzen ein toller PC/System Shop, wenn nun auch noch dir Mitarbeiter bei sonderanfragen kompetenter wären, dann kann ich nur noch sagen ganz große Klasse

alles super, gerne wieder

mia3 — Sun, 09 Dec 2007 13:31:14 GMT

Bestellvorgang über Internet hat Problemlos funktioniert, Bestellabwicklung war rasch und unproblematisch, ebenso die Abholung;
Die Ware war vollständig und ist in Ordnund

Sehr gut, ich kaufe wieder

devman — Sun, 09 Dec 2007 13:30:26 GMT

Sehr gut! Qualität, Service und Preis stimmen! Ich kaufe wieder. Sehr gut! Qualität, Service und Preis stimmen! Ich kaufe wieder.

unglaublich

c3l3sti4l — Sun, 09 Dec 2007 13:26:40 GMT

habe selbst mal bei ditech gearbeitet und hab da auch einiges mitbekommen und muss sagen, dass ich der meinung bin, dass es auf diesem sektor wenige unternehmen gibt, die sich derart hervorheben können wie ditech! einfach rundum perfekt

HP A1 Plotterpapier (Rolle 45m)

GEMIGON GIS und Vermessung — Sun, 09 Dec 2007 13:24:12 GMT

Sehr gut die Bestell- und Abholmöglichkeit in Klagenfurt (keine Portokosten) und ein sehr gutes Preisniveau.
Email Benachrichtugung wenn ware eingetroffen

Super Erfahrungen

fatzgenfatz — Sun, 09 Dec 2007 13:11:06 GMT

Ich habe schon mehrmals bei Ditech bestellt.
Ich habe mir auf der Webseite einen Wunsch-PC zusammengeklickt. Da meine Wünsche allerdings nicht zu 100% über die Webseite erfüllbar waren habe ich noch eine E-Mail dazu geschrieben.
Ein sehr freundlicher und kompetenter Herr hat mich daraufhin angerufen und ist mit mir nochmal alle Komponenten des PCs durchgegangen. Ich hatte den Eindruck, dass er mir nicht das teuerste aufschwatzen wollte, sondern er beriet mich meinen Ansprüchen entsprechend.
Als Ergebnis habe ich nun einen hervorragenden PC der auch noch äußerst preiswert war.
Ich musste zwar ein paar Tage auf den PC warten, aber das war mir bei der Bestellung schon bewusst gewesen (Artikel nicht lagernd).
Die Lieferung klappte ohne Probleme und sehr schnell.

Ich empfehle Ditech immer gerne weiter.

wie immer ...

theChicken — Sun, 09 Dec 2007 13:10:26 GMT

... alles wunderbar. Schnelles und zuverlässiges Service. (und eine mindeslänge von 20 wörtern in der kurzfassung sind nervig!)

Bei DiTech passt halt einfach immer alles! Der Händler meines Vertrauens. Fähige Berater, rasche Lieferung, gutes Preis- / Leistungsverhältnis bei fast allen Produkten! Sehr empfehlenswert.

mglohr — Sun, 09 Dec 2007 13:09:01 GMT

Bei DiTech passt halt einfach immer alles! Der Händler meines Vertrauens. Fähige Berater, rasche Lieferung, gutes Preis- / Leistungsverhältnis bei fast allen Produkten! Sehr empfehlenswert.

guter Service, große Auswahl, kompetente Mitarbeiter - gerne wieder

RTWorks — Sun, 09 Dec 2007 13:06:54 GMT

habe kompletes Computersystem bei ditech bestellt nach eigenen Wünschen (Online zusammenstellung) hat super funktioniert, würde sicher wieder bei Ditech einkaufen

Zufrieden!

Unreal IV — Sun, 09 Dec 2007 12:59:43 GMT

Preise: ganz in Ordnung
Lieferung + Versand(abwicklung): könnte nicht besser/schneller sein
Website: so stellt man sich das vor!

Fazit: 1a-Shop!!

Ob USB Stick, Tinte für Canon oder Festplatte

kundeistkoenig — Sun, 09 Dec 2007 12:55:41 GMT

Reservierung über Internet, Abholung in der Filiale SCS, auch bei Sonderangeboten genügend Lagerbestand (nicht wie bei Hofer, Saturn, Mediamarkt u.s.w. > Riesenwerbung und dann, Ware ist schon aus!!) absolut problemlos! Chris

Mein Kommentar über Ihren Online-Shop

wolfy48 — Sun, 09 Dec 2007 12:53:34 GMT

Ich bin mit Ihrem Team sehr zufrieden, bezüglich Zahlungsmöglichkeiten fehlen mir Kreditkarte oder PayPal. Vorauszahlung und Nachnahmebezahlung ist nicht gerade Kundenfreundlich. Ich werde wieder bei Ihnen einkaufen. Gruss aus dem Ländle Jäger Wolfram

Bestens!

Hary74656 — Sun, 09 Dec 2007 12:44:59 GMT

Habe mir bei Ditech vor kurzem einen Q6600 und eine Laptop Festplatte zugelegt. Versand bei DPD ist leider nicht so optimal, die Fahrer verstehen kaum deutsch, da wäre Ditech evtl gut beraten sich nen anderen Lieferanten zu suchen, das ist aber der einzige negative kritikpunkt den ich habe, alles andere läuft super!

Habe mir ein Logitech Z5500 bei Ditech mit DiTex Expresszustellung gekauft, das hat wunderbar geklappt, nach ca. 5 Stunden hatte ich es in den Händen und habs dann gleich rummsen lassen.

Kann nur sagen:

Danke Ditech, gerne wieder!

Profi Onlineshop !

cyberghost — Fri, 07 Dec 2007 09:34:23 GMT

Bei diesem Onlineshop merkt man das Profis am Werk sind!
Wahre um 10 Uhr morgens bestellt am nächsten Tag um 9 Uhr in den Händen. Und das sicher schon bei über 10 Bestellungen! Keine Mängel an der Wahre und Verpackung. Schneller und komfortabler geht es kaum.
Gerne und immer wieder!

alle erwartungen erfüllt

User17315 — Thu, 06 Dec 2007 21:22:26 GMT

hab am sonntag ein netzteil bestellt, am montag die betätigung bekommen, dass der auftrag bearbeitet worden ist. am dienstag war das ding da. kostenlose lieferung zum bestpreis. alles top.
einzig die lieferung auf nachname gefällt mir nicht sonderlich.

der einzige der alle Komponenten auf Lager hatte; spitzen Kundenservice

bamuh — Thu, 06 Dec 2007 12:10:29 GMT

mir ist vor kurzem mein computer eingegangen und da ich ein informatikstudium besuche, brauchte ich schnell ersatz. DiTech war der einzige shop der sämtliche komponenten auf lager hatte. vom preis her liegt er meist zwar etwas über den diskontern, allerdings hat er österreichweit einen gratisversand, was sich besonders bei einzelbestellungen auszahlt.

sehr positiv hervorheben möchte ich den kundendienst. ich habe meine bestellten geräte nicht zum laufen gebracht und zurückgeschickt. sämtliche geräte nochmal einen funktions- und belastungstest unterzogen, um diese fehlerquelle auszuschließen. Herr Chavrat vom kundendienst ist mit mir sehr geduldig alle möglichen fehlerquellen durchgegangen und letztendlich haben wir auch den fehler (meinerseits) gefunden. toll das so ein guter kundendienst bei dem preis möglich ist.

Wir sind seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde!!!

nitRaider — Thu, 06 Dec 2007 08:41:38 GMT

Wir sind seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde!!!
Wir sind seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde!!!
Wir sind seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde!!!
Wir sind seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde!!!
Wir sind seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde!!!
Wir sind seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde!!!
Wir sind seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde!!!
Wir sind seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde!!!
Wir sind seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde!!!
Wir sind seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde!!!
Wir sind seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde!!!
Wir sind seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde!!!
Wir sind seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde!!!
Wir sind seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde!!!
Wir sind seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde!!!
Wir sind seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde!!!
Wir sind seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde!!!
Wir sind seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde!!!
Wir sind seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde!!!
Wir sind seit Jahren ein sehr zufriedener Kunde!!!

Ditech immer wieder gut

Alabama — Wed, 05 Dec 2007 19:39:55 GMT

am 5.12. bestellt, am selben Tag erfolgt der Versand per DPD und einen Tag darauf hält man die Ware in der Hand ... und das alles noch versandkostenfrei und zu insgesamt günstigsten Preisen!

Da kauft man doch gerne ein

Externe Festplatte

stefan2k — Wed, 05 Dec 2007 14:36:58 GMT

Habe die 160 GB Festplatte von Western Digital gestern bestellt und obwohl sie nicht lagernd war (scheinbar bereits nachbestellt) wurde sie schon heute ausgeliefert. Mein Fazit: Note 1+.

Einzig mit der Lieferadresse gab es ein kleines Missverständnis (daher die Abzüge in Teil 2) welches sich aber klären lies.

TT Amor und HD

BEnBArka — Tue, 04 Dec 2007 11:02:18 GMT

VOr 2 Wochen habe ich einen neuen Tower gesucht und bin bei Ditech fündig geworden. Der Tower war die der Zentrale lagernd, wurde aber noch am gleichen Tag prompt in die Filiale SCS zur abholung geliefert.

Das Personal war dort sehr zuvorkommend, eventuell hätten sie noch die Verpackung etwas abstauben können aber egal

Gestern im Onlineshop eine HD WD 750 Gig bestellt heute um 10 Uhr war der Herr von DPD bereits da und hat mir das Paket überreicht.

War nicht das erste und auch nicht das letzte mal das ich bei DiTech bestellt habe, jederzeit wieder.

Gratis Versand in Ö; Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter; Schnelle Lieferung; 1A Shop

Amort T. — Mon, 03 Dec 2007 15:52:37 GMT

Hallo

ich habe am 29. Oktober eine EVGA 8800GT bei Ditech bestellt und auch bezahlt (249,9€). Diese Karte war und ist nicht verfügbar, und trotzdem wird sie morgen versendet! Wie das geht?

Erklärung:

Durch die schlechte Verfügbarkeit stieg der Preis der Karte kurz nach meiner Bestellung auf 259.90€ und eine weitere EVGA 8800GT wurde in das Sortiment aufgenommen, und zwar die BULK Version (12 Monate Garantie statt 60, kein karton!) für 254,9€. Die Bulk Version ist jetzt immer wieder mal lieferbar und auf Anfrage änderte heute ein netter Mitarbeiter die Bestellung auf die Bulk Version OHNE dass ich den Aufpreis bezahlen musste!!

Muss man noch mehr wissen?

Ich steigere schön langsam meine Bestellungen bei Ditech, sprich ernenne Ditech zum Hauptlieferanten für Hardware! Die Preise sind zwar nicht die günstigsten, doch wird hier wenigstens auf den Kunden eingegangen und die Antwort auf meine Emails erfolgte binnen weniger Minuten!

Ich könnte sofort 10 Shops aufzählen, die sich mal ein Beispiel an Ditech nehmen sollten!!

Wenn die Ware versendet wird, ist sie am nächsten Vormittag bei mir (gratis Versand )

Ich bin begeistert, gerne wieder! 10 von 10 Punkten!

Besser kann es kaum funktionieren

DVD-Neuling — Sun, 02 Dec 2007 21:39:03 GMT

Im Juli 2007 bestellte ich (nach leidvoller Erfahrung beim unmittelbaren Mitbewerb) ein individuell konfiguriertes PC-Komplettsystem. Nach einem Rückruf eines offenbar äußerst kompetenten Beraters am Samstag Nachmittag (!) entschloss ich mich zu gewissen Modifikationen. Obwohl einige Umdispositionen zwischen Bestellern seitens DI-Tech erforderlich waren, war das koplett konfigurierte Gerät am folgenden Donnerstag ebenso abholbereit wie ein nachträglich bestellter Tintenstrahldrucker.
Auch aus der Sicht von Experten ist der PC perfekt zusammengebaut. Der einzige Mangel (leicht schlagende Festplattenlüfter) wurde nach Kontaktnahme via E-Mail mit dem Berater zwischenzeitlich auf dem Kulanzweg behoben.
Ich bin damit in meinem Bekanntenkreis ein weiterer zufriedener Kunde; ich kenne keinen unzufriedenen.
Im Übrigen versichere ich, diesen Kommentar freiwillig, aus eigener Überzeugung und ohne Ersuchen von Firma DI-Tech abgegeben zu haben.

D-Link DKT-410 Wirless N Starter KIT alles bestens.

frankly — Thu, 29 Nov 2007 15:42:38 GMT

Sehr schnelle Lieferung, Verpackung und Ware 1A. Keine Versandkosten wo gibt es das noch? Daher Preis auch Super. Werde wieder bei DiTech bestellen.

immer wiedrer gut !

slob1 — Tue, 27 Nov 2007 15:15:34 GMT

DITech ist nicht immer der billigste aber konstant bemüht,es ist kein problem wenn ein produkt in einem anderen shop gekauft wurde die ratschläge von den versierten personal sind nicht zu verachten!
DITech ist im grazer raum nicht mehr weg zu denken!
ich bin mit diesen shop mehr als zufrieden!

super Onlinehandel!

win4flo — Mon, 26 Nov 2007 18:01:30 GMT

Kunden - orientierte, Verkaufsabwicklung mit freundlicher Bedienung in der Filiale Innsbruck!
Gut sortiertes Warenangebot mit reeller Preisbasis,
Unbürokratische, rasche Abwicklung beim Verkauf.

Einfach großartige Firma =)

Michael1110 — Sun, 25 Nov 2007 13:14:48 GMT

Habe schon viel bei DiTech gekauft und kann sie nur weiterempfehlen
Läuft dort alles reibungslos und die Verkäufer sind sehr nett =)

Eizo S2411W-TS

tomas — Fri, 23 Nov 2007 17:21:09 GMT

Habe schon oft gekauft; war immer sehr zufrieden; was ich bekam war immer ident mit dem, was ich bestellte. Zuletzt den o.g. Monitor. Zum jetzigen Preis würd ich ihn überhaupt nicht kaufen, er war schon billiger, ein kleines Preiszuckerl gabs auch. Also auch künftig dorthin.

Wie immer bestens!

Predl — Fri, 23 Nov 2007 16:26:27 GMT

Habe schon oft bei DiTech gekauft und war immer vollauf zufrieden. Auch diesmal wieder.
Wenn man die Versandkosten anderer berücksichtigt, ist DiTech mit seinem Gratisversand in Summe meist Günstiger.
Abwicklung 1A. Schneller Versand. Super Verpackt. Alle bestens.
Bis zum nächsten mal.

Keine Antwort und kein Geld nach Rücksendung

kriminalamt — Fri, 23 Nov 2007 16:04:39 GMT

Habe schon viele uro bei DiTech ausggeben aber bei meiner ersten Rücksendung ist es Ihnen nicht einmal eine Antwort wert gewesen und auf die 29,90 warte ich inzwischen 3Monate. Dabei habe ich schon 2 mal angerufen und auch 3 Mails gesendet. Inzwischen wollte ich einen neuen PC kaufen , aber wenn da etwas schiefgeht!! Also NIE NIE wieder Internetkauf und schon gar nicht bei DiTech !!! Alle ehrlichen Firmen leiden darunter denn wenn das Vertrauen weg ist dann können die vielen guten Bewetungen bei mir nur ein tauriges Kopfschütteln hervorrufen.

Re(4): ACHTUNG: Bestellte Ware weist bei Abholung Gebrauchsspuren auf ...

jak — Fri, 23 Nov 2007 07:52:36 GMT

Falls es Sie noch interessiert: Ich habe gestern vom Kundendienst von DiTech eine sehr freundliche e-mail bekommen, in der hinsichtlich des Vorfalls ua Folgendes geschrieben stand:

" .... diese Produkte werden in der Regel dem Kunden nicht als Neuware sondern zu einem günstigeren Preis (als B Ware) angeboten. Dass das Produkt Ihnen einfach so in die Tasche gesteckt wurde ist natürlich nicht in Ordnung (und absolut nicht die übliche Vorgehensweise). ..."

Wie Sie sehen, fasst sogar DiTech die oben beschriebene Vorgehensweise, Ware, die bereits gebraucht wurde, einfach als Neuware zu verkaufen, nicht als übliche und zulässige Geschäftspraktik auf. Es spricht daher nichts dagegen, wenn auch Sie sich mit einer konsumentenfreundlicheren Position anfreuenden würden.

Service ist einfach 1A - ohne jegliche Komplikationen, sofortige Lieferung

gallausius — Thu, 22 Nov 2007 12:01:42 GMT

Super Abwicklung der online Bestellungen. Derzeit ist vor allem der gratis Lieferservice das beste was es gibt. Dadurch wählte ich extra NICHT den billigsten Anbieter, sondern DiTech - die Lieferung macht auch einiges aus beim Kauf.

Meiner Meinung nach sehr guter Onlineshop

Charly255 — Thu, 22 Nov 2007 06:50:54 GMT

Habe schon mehrmals bei DiTech Ware bestellt, und hat immer sehr gut geklappt. Habe auch schon einmal etwas ohne Probleme storniert.

EINFACH SPITZE!!

anm — Wed, 21 Nov 2007 15:09:07 GMT

Gerne wieder - 24h Lieferung - absolut TOP!

War nicht meine erste und sicherlich nicht meine letzte Bestellung bei DiTech!

Das Produkt war ein WRT54GL von Linksys - lagernd - geliefert wie gesagt in 24h.

DANKE!

mfg andi

Re(3): ACHTUNG: Bestellte Ware weist bei Abholung Gebrauchsspuren auf ...

anm — Wed, 21 Nov 2007 15:06:16 GMT

Hallo!

Der Neuwagen Vergleich ist nicht nachzuvollziehen! Autos haben sich weiterentwickelt - und zu dem Preis wie vor 7 Jahren kauft man dann ein ates Produkt. Ausserdem würde das einen Privatverkauf darstellen, und keinen Verkauf über eine Firma, die die Gewährleistung dafür wieder geben muss.
Ausserdem kann afaik ein Händler zurückgenommene Ware (wegen nichtgefallen oder was immer) wieder als Neuware verkaufen, nachdem diese überprüft wurde. DITech hat meines Wissens eine sehr kompetente "Werkstatt" und wird das Produkt wahrscheinlich überprüft haben.
Was machen denn Versandhäuser wie Quelle, Neckermann und Co? Einmal ein Pullover der zurückkam wird auch nicht um 50% billiger wieder verkauft - den hatte auch schon jemand an (wahrscheinlich)....

Meine Meinung zu DiTech: SPITZE! Am Vortag bestellt, am nächsten Tag geliefert...

mfg andi

Re(2): ACHTUNG: Bestellte Ware weist bei Abholung Gebrauchsspuren auf ...

jak — Wed, 21 Nov 2007 11:29:46 GMT

Lieber hal2000!

Es mag schon sein, dass es Sie nicht stört für gebrauchte Ware den Neuwaren-Preis zu bezahlen. Wenn das so ist, dann hätte ich da für Sie ein Angebot: Mein 7 Jahre alter Pkw steht ihnen zum nunmehrigen Neuwagenpreis gerne zum Kauf zur Verfügung. Wagen funktioniert übrigens einwandfrei - was sollten Sie da noch überlegen?...
Aber Spaß beiseite: Eigentlich geht es darum, dass Vertragsinhalt (orginalverpackte) Neuware war. Ich habe ja nicht mit einem Gebrauchtartikelhändler kontrahiert. Es ist nun mal so, dass Gebrauchsspuren auf Neuwaren zum Nachdenken Anlass geben. So hat auch aus ähnlichen Gründen ein einwandfrei wiederhergestellter Unfallwagen einen geringeren Marktwert, als ein entsprechender unfallfreier Wagen (sog merkantilen Minderwert), weil man der Beschaffenheit des Autos nach der Reparatur doch nicht ganz so vertraut. Es ist einfach nicht akzeptabel, dass man Waren, die Gebrauchsspuren aufweisen, bei einem Neuwarenkauf als Vertragserfüllung übergeben bekommt.
Bei einer Webcam geht es im Übrigen idR nicht darum, dass irgendetwas ähnliches wie Pixelfehler Grund für die Rücknahme waren. Es können Fehler sein, die erst nach einiger Zeit auftreten könnten - nämlich solche, die den vorherigen Besitzer zur Rückgabe bewogen haben (weil er diese etwa innerhalb der 7 -tägigen Rücktrittsfrist nach § 5e Abs 2 KSchG - Fernabsatzgeschäft vorausgesetzt - entdeckt hat). Aber auch wenn die Webcam einwandfrei funktionieren sollte, steht aufgrund des Vertrages Neuware zu. Wenn Sie sich übrigens in diesem Zusammenhang um die Gewinnspanne von Unternehmern Sorgen machen, dann sind Sie hier meines Erachtens im falschen Forum.
Der Vergleiche von DiTech mit Birg basiert übrigens auf dem trivialen Umstand, dass beide Unternehmen in der gleichen Branche tätig sind/waren. Ich könnte Ihnen aber auch noch andere Unternehmen aus der PC-Branche nennen, die ähnlich wie in meiner Kritik geschildert, agieren. Meine Assoziation fiel nur deshalb auf Birg, weil das der letzte vergleichbare Vorfall war, an den ich mich im ersten Moment erinnert habe.

Re: ACHTUNG: Bestellte Ware weist bei Abholung Gebrauchsspuren auf ...

hal2000 — Tue, 20 Nov 2007 23:41:51 GMT

Na unglaublich! Dass der Ditech diese Cam jetzt nicht sofort aufgrund der Fingerabdrücke wegschmeisst, ist mir echt unerklärlich...
Na im Ernst: War die Cam defekt oder sind die Un- und Fahrtkosten nur entstanden, weil Fingerabdrücke draufwaren?
Aber da sieht man, dass der Lagerstand topaktuell gehalten wird

Fernabsatz ist soweit bekannt? Jetzt mal davon abgesehen, dass ich da nicht extra viel davon halte, weil die meisten dieses Gesetz nur dazu nutzen, TFT´s mit einem Pixelfehler zurückzuschicken... Was werden die Händler mit der zurückgesendeten Ware wohl machen? Um die Hälfte verkaufen und 48% draufzahlen? NEIN, die versuchen das tatsächlich wieder gewinnbringend zu verkaufen. Arg, was da abläuft in der Privatwirtschaft...

Ich kann nur sagen, mir wär das völlig wurscht, solang das Gerät funktioniert. Fingerabdrücke sind meine eigenen drauf, sobald ichs aus der Verpackung nehme, die Treiber CD´s muss ich auch auspacken und Garantie (und auch Gewährleistung) hab ich genau die gleiche, wie ohne Fingerabdrücke.

In diesem Sinne noch einen schönen Abend wünsch...

P.S.: Birg und DiTech zu vergleichen find ich zum rofln und dann noch zu implizieren, dass die genannte Firma auf Insolvenzkurs sein könnte wegen EINEM Vorfall mit Fingerabdrücken. Ist das nicht ein wenig übertrieben? *gg*

ACHTUNG: Bestellte Ware weist bei Abholung Gebrauchsspuren auf ...

jak — Tue, 20 Nov 2007 16:45:14 GMT

Ich bin bisher zwar immer zufriedener und treuer Kunde bei DiTech gewesen, habe jedoch heute im Zusammenhang mit der Abholung resevierter Ware schlechte Erfahrungen machen müssen. Zuhause musste ich nämlich feststellen, dass nicht nur die Produktverpackung vor Übergabe der Ware offensichtlich geöffnet worden ist, sondern auch, dass die Verpackung mit den Treiber-CDs aufgerissen war und sich am Produkt selbst Gebrauchsspuren, insbesondere Fingerabdrücke befunden haben. (Zuletzt habe ich solche Vorkommnisse übrigens nur bei Einkäufen bei Birg erlebt, kurz bevor dieses Unternehmen insolvent geworden ist.) Ich möchte daher allen empfehlen, auch bei Einkäufen bei einem so seriösen Unternehmen, wie es DiTech grundsätzlich zu sein scheint, die Warenverpackung bei Übergabe zu überprüfen. Es dürfte - so meine bisherigen Erfahrungen - keine Einzelerscheinung im Bereich des PC-Hardwarehandels sein, dass aus irgendeinem Grund zurückgenommene Artikel als Neuware weiterverkauft werden. Freilich kann es sich dabei auch nur um Fehler in der Lagerverwaltung handeln - wer weiß? Mich ärgert es jedenfalls, wenn solche Geschäftspraktiken Zeit und zusätzliche Wegkosten im Zusammenhang mit dem Umtausch - der im Übrigen konkret mangels Lagerbestandes gar nicht möglich war - bzw mit der Rückabwicklung des Vertrages (Geld zurück hat es anstandslos gegeben) verursachen.

PS: Bei der Ware handelt es sich übrigens um die Webcam LOGITECH Quickcam Pro 9000, USB, die plötzlich - nach meiner Rückgabe in der SCS - interessanterweise wieder mit einem Stück auf Lager aufscheint ......

Top Leisstung

Thiersee — Mon, 19 Nov 2007 09:20:49 GMT

Zwei Bestellungen hintereinander geschickt, zusammengefasste Bestätigung bekommen, Korrektur der Bestellung, neue Bestätigung bekommen, Überweisung, Ware innerhalb von zwei Tage geliefert.

Super Leistung, vor allem der KOSTENLOSE Versand innerhalb Österreich!

Gerne wieder.

alles bestens

seewind — Fri, 16 Nov 2007 13:27:11 GMT

Festplatte ausgewählt, bestellt, am nächsten Tag schon, super verpackt geliefert, ohne Versandkosten bequem dem Fahrer bezahlt.Keinen Fehler gesehen, deshalb "Bestnote". Gerne wieder!

1A Lieferant

christine — Thu, 15 Nov 2007 16:57:16 GMT

Habe zum 1. Mal bei dieser Firma einen Notebook-Rucksack bestellt, den ich mehr als dringend benötigt habe. Obwohl Neukunde, Lieferung per Nachnahme ohne Mehrkosten binnen 2 Tagen. Die Ware selbst höchst zufriedenstellend. Aus diesem Grund absolut zu empfehlen!!

Logitech Formula Force EX

barns — Tue, 13 Nov 2007 20:37:56 GMT

Hab mir das Teil am Vorabend online reserviert, da entgegen einem etwas billigeren Anbieter lagernd. Am nächsten Morgen um 08:15 Uhr wurde die Reservierung bestätigt. Am Nachmittag abgeholt. Fazit: alles bestens!

Der beste Shop überhaupt!

Knob — Tue, 13 Nov 2007 14:40:55 GMT

Ich kaufe mittlerweile NUR noch mehr über DiTech. Preislich bewegen sie sich in einer guten Klasse, das Personal ist mehr als nur ausgezeichnet geschult, Produkte sind sehr umfangreich und immer lagernd, Support/Umtausch/Garantie/Ersatz erfolgt wunderbar ohne jegliche Probleme.

Kürzlich wieder eine Soundkarte gekauft. Toller Preis für eine klasse Ware.

Es gibt (in Wien jedenfalls) nichts Besseres aktuell.

LIEFERUNG WAR IN NUR 27 STUNDEN BEI MIR

AChris — Wed, 07 Nov 2007 13:08:21 GMT

Ich kann diesen Shop wirklich nur wärmstens empfehlen. Hab mir hier einen neuen DVD-Brenner zum TOP-Preis gekauft. Das Beste aber ist, dass der Versand per Nachnahme gratis ist! Habe also wirklich nur den Artikelpreis bezahlen müssen und sonst keine weiteren (versteckten) Kosten!
Um 11.30 Uhr bestellt, am nächsten Tag war das Paket schon bei mir! Wahnsinn, so sollte es überall sein!

Fazit: Super Shop mit super Preisen + Gratisversand!

Re: Kundenbetreuung im Servicefall?

pr3 — Wed, 07 Nov 2007 10:01:07 GMT

Update...

Gerade eben hat Ditech bei mir angerufen - ich bekomme eine Ersatzplatte zugesendet, noch im laufe dieser Woche.
Nach langem Warten und etwas Druck gings ja dann doch!

Danke

Sehr kundenfreundlicher und schneller Onlineshop !

cyberghost — Tue, 06 Nov 2007 19:52:38 GMT

Kundenbetreuung im Servicefall?

pr3 — Mon, 05 Nov 2007 13:21:49 GMT

Am 08.08.07 habe ich meine externe Festplatte von Western Digital zur Ditech Filiale in Graz zum Service/zur *TRÖT* gebracht - aufgrund klickender Geräusche und diskonnect Problemen der Platte. Dies war genau ein Jahr und einen Tag nach dem Kaufdatum, weshalb die Platte auch eingeschickt werden musste - soweit so gut!

Das ist nun ziemlich genau 3 Monate her und ich wurde von Ditech nie über den Stand der Dinge informiert. Da ich geduldig bin, habe ich in den letzten 4 Wochen immer wieder versucht Auskunft zu erhalten - per Mail und hauptsächlich telefonisch. Auf meine Anrufe wurde mit - "wir klären das und rufen sie sofort zurück" reagiert - das ist nach 8 Anrufen nicht passiert. Nach beharrlichem "ich hätte jetzt gerne einen Lösungsvorschlag von ihnen" von meiner Seite wurde nur mit "ich kann da jetzt nichts machen" oder "ich kann ihnen leider auch nicht mehr sagen.
Anrufe bei der Reparaturhotline in Wien - exakt das selbe Spiel.

Wie gasagt, das Spiel geht nun seit 13!!! Wochen so. Und ich warte auf einen Lösungsvorschlag - oder zumindest auf eine Auskunft wo meine Platte ist!

DAS Computergeschäft in Wien

MartinC — Fri, 02 Nov 2007 00:10:09 GMT

Dass es bei IT-Komponenten zu Ausfällen kommen kann, kann der Händler nicht verhindern. Wie aber im Reklamationsfall mit dem Kunden umgegangen wird sehrwohl.

Hier ist der professionelle und besonders kundenfreundliche Umgang der DiTech Mitarbeiter besonders lobend zu erwähnen.
Bis jetzt konnte mir stets prompt geholfen werden. Entweder defektes Gerät sofort ausgetauscht, oder Geld retour. Diese Serviceleistung ist nicht zu überbieten.

Weiterhin viel Erfolg!

http://www.cargnelli.at

DAS Computergeschäft in Wien

MartinC — Fri, 02 Nov 2007 00:10:09 GMT

Nur ein Wort: !!!TOP!!!

Your_destinY — Tue, 30 Oct 2007 13:18:05 GMT

Nicht mein erster kauf bei ditech und auch sicher nicht mein letzter.
Habe einen Drucker und eine Maus am 26.10. bestellt und heute am 30.10. erhalten.
Leider habe ich die versprochene Versandbestätigung nicht erhalten, was aber in diesem Fall kein Problem darstellte, da ich ohnehin Ferien habe.
DPD sowieso immer super und das man keine Versandkosten zahlen muss ist glaub ich einmalig!
ditech...weiter so!

habe schon viel bestellt

ch3610 — Fri, 26 Oct 2007 16:44:50 GMT

habe bei ditech schon sehr viel bestellt muss aber sagen das es sicher der beste shop ist und ich hatte noch nie probleme weder mit einem austausch oder sonst irgend etwas und wenn jemand etwas finden will um zu streiten dann findet er auch was ich kann nur sagen leute bestellt bei ditech denn dort ist der preis und das service sehr gut ich fühlte mich immer gut beraten ich kaufe auch weiterhin dort.

super

saily — Fri, 19 Oct 2007 10:26:04 GMT

bei ditech können sich viele was abschauen, da passt alles. nur dass sie keine kreditkarten zahlung anbieten finde ich schade.

Toller Anbieter gerne wieder

Dimb — Thu, 18 Oct 2007 20:10:10 GMT

Angebote sehr übersichtlich und mit den nötigen Infos versehen. Vor allem überzeugte die Abwicklung von Verrechnung und Versand. Ausschlaggebend für den Kauf war der kostenlose Versand sowie der tolle Preis.

Note 1+

Kuschelschock — Thu, 18 Oct 2007 09:29:21 GMT

Das kostenlose Versandservice macht DiTech für mich zur ersten Wahl - preislich sind sie auch immer vorne mit dabei - im Shop selbst war ich auch bislang immer gut beraten. Weiter so!

nach 4 jahren einkauf wirds mal zeit,meine positiven erfahrungen zu publizieren

gabriel_2006 — Tue, 16 Oct 2007 09:53:28 GMT

ich kaufe seit ca 4 jahren hauptsächlich meine hardware da..und bin wirklich sehr zufrieden.ich hab auch einige andere läden versucht,aber bei den meisten gibts immer irgendein problem..entweder paßt die online verfügbarkeit mit demn tatsächlichen lagerstand nich zusammen ,das produkt entspricht nicht der bestellung,im garantie fall gibts nur ärger usw.-die liste ist sehhhr lang
natürlich kann man nicht alles da bestellen,zB bei RAM speichern und festplatten ist das sortiment sehr klein und dafür die preise zu hoch...
aber jeder händler hat so seine schwerpunkte,und bis auf diese beiden artikel is ditech wirklich allererste sahne..
bestellen(im online shop),binnen 2,3 minuten kommt ne bestätigungsmail..und (falls bis mittag erfolgt)steht am nächsten tag um 9 der paketdienst vor der tür..und das gratis!!!
dazu wär aber noch zu erwähnen,daß ich keineswegs in der nähe,sondern in eisenstadt,wohne-das nur am rande erwähnt !!!
auch was zusammenstellung +assembling betrifft ist ditech erste wahl..meinen letzten pc hab ich nach nem ausführlichen beratungsgespräch(telefonisch) zusammenstelen +bauen lassen..3,4 tage später wurde das teil geliefert..und das zu nem lächerlichen preis(afaik 25-30 euro)-wie gesagt,die beratung war auch große klasse
summa summarum ist diese firma meine empfehlung-10 von 10 sternen !!!

Dimotion TQ65

han_solo2001 — Mon, 15 Oct 2007 17:26:55 GMT

Schon seit längerer Zeit hatte ich einen PC der Dimotion-Serie von DiTech im Auge, Ende August hab ich dann zugeschlagen und mir einen TQ65 geschnappt. Exzellentes Service und Beratung, problemlose Bestellung bzw. Reservierung, E-Mail als Bestätigung zum Liefereingang, Selbstabholen kein Problem und sogar Zahlungsmodaliäten (teils bar/teils Bankomat) wurde vom Verkaufsberater einwandfrei gelöst. Und als Draufgabe noch einen "endgeilen" PC, echt super!

Eine Frechheit

cms@c-m-s.at — Mon, 15 Oct 2007 08:55:45 GMT

Vor einiger Zeit habe ich bei DiTech im Shop in der Dresdnerstraße ein Babybook AS25 gekauft. Während der Beratung hat mir der Verkäufer mehrfach zugesichert dass das Laptop von der Leistung her problemlos mit Windows Vista samt eingeschaltenen Aero-Features umgehen kann sofern ein entsprechender Vista-Treiber für die im Gerät eingebaute Grafikkarte erscheint.

Zwei Monate später bekam ich den korrekten Treiber in die Hände und habe ihn sofort installiert. Leider hat sich die Leistung des Gerätes in keinster Weise verbessert, die Videowiedergabe im Windows Media Player lief zum Beispiel nur mit ca. drei Bildern pro Sekunde.

Als ich das Problem bei DiTech reklamierte bekam ich die Antwort dass ich Windows Aero ausschalten müsse damit alles problemlos funktionieren würde. Auf die Aussage des Verkäufers bezüglich der Leistung des Notebooks mit Windows Aero angesprochen erwiderte der Servicemitarbeiter nur "... das können sie sowieso nicht nachweisen".

Verärgert habe ich versucht mit dem ursprünglichen Verkäufer des Gerätes eine annehmbare Lösung zu finden. Bis auf fadenscheinige Ausreden und fragwürdige Halbwahrheiten kam aber selbst nachdem sich der Konsumentenschutz eingeschalten hatte keine annehmbare Rückmeldung.

Weiters kann ich nur jedem der sein Gerät zum Service bringen muss raten es vorher zu fotografieren! Während das Notebook bei Ditech war hat es einige Kratzer abbekommen die später als Begründung verwendet wurden dass es nicht umgetauscht werden kann. Außerdem musste ich es nach dem Service komplett neu installieren weil, aus welchem Grund auch immer, die Benutzerkonten defekt waren und daher mehrfach Datenverlust auftrat.

Auch wenn die Produkte der Firma grundsätzlich in Ordnung sein mögen kann ich nach meinen Erfahrungen mit dem Nachkaufservice nur raten nicht bei DiTech zu kaufen!

Spitzenshop!

Der Seppl — Fri, 12 Oct 2007 09:50:15 GMT

Der Gratis Versand ist der Hammer!

Wenn ich eine 500 Euro Grafikkarte bestelle erwarte ich mir das, aber bei Ditech gilt das einfach für alles.

Ich brauchte ein Gehäuse um 43 Euro. Also am Dienstag bestellt, am Mittowch per Nachnahme geliefert ohne Versandkosten. So günstig kommt man sonst zu keinem Chieftec Tower!

Die Navigation auf der Website ist ein Traum und ein solch gut funktionierendes, aufgegliedertes Bestellsystem sollte jeder Shop haben.

Einzig die Auswahl der Artikel ist etwas dürftig, da wünsche ich mir mehr.

Ansonsten: Bitte weiter so!

Bester Service

Megaman — Thu, 11 Oct 2007 15:26:12 GMT

Hatte ein defektes Asus P5B Deluxe Mainboard. Wurde sofort getauscht. so stelle ich mir Service vor. Kein Einschicken und wochenlanges Warten. Da zahle ich gerne ein paar Euros mehr.

top top top top top

muzdada — Wed, 10 Oct 2007 22:56:06 GMT

Habe mir bei DiTech einen Monitor (EIZO S1931-SH)bestellt und obwohl als "nicht lagernd" angegeben,war das Ding schon nach ein paar Tagen
da (SENSATIONELL).
Die Lieferung erfolgte per Nachnahme und war trotzdem föllig Versandspesenfrei
(SPITZE).
Weiters wurde ich über Bestell-u.Lieferstatus bestens informiert(PERFEKT).
Zu all dem kommt noch dass der Monitor 1A-Qualität ist, also keine
Pixelfehler hat (TOLL).

Bin begeistert,nur weiter so.

Ein sehr zufriedener Kunde.

bestellt -> erhalten

BuschiCooL — Wed, 10 Oct 2007 09:35:00 GMT

einfach alles super, angemeldet, bestellt, bestätigung erhälten, versandtbestätigung erhalten und schon war das packet bei mir ohne versandkosten und ohne probleme

Super Händler

dieandrea — Tue, 09 Oct 2007 16:28:08 GMT

Tolles Service, rasche Antworten auf Anfragen, sehr kurze Lieferzeit, sehr gute Preise. Ausgezeichnet, dass es derzeit keine Versandkosten gibt.

Für mich bester Shop

mark00 — Tue, 09 Oct 2007 11:44:53 GMT

Hallo

Ich habe schon mehrere male bei ditech vor ort im shop gekauft, und auch meinen pc zusammenstellen/bauen lassen. Wirklich in allen bereichen, abgesehen von manchen artikeln die etwas überteuert sind, absolut top besser gehts eigentlich nicht. Hier hat man sich wirklich überlegt wie man den kunden frust ersparren kann, und bin deswegen auch bereit bei manchen artikeln etwas mehr zu zahlen für den perfekten service.

Am wochenende hab ich auch zum ersten mal online was bestellt, das sennheiser pc 161 für 97 euro, jedoch hab ich etwa eine stunde nach der online bestellung ein anderes angebot von einer anderen firma gesehen, wo das bead set inklusive battlefield 2142 für 89 euro zu haben war. OK finde hier stimmt das preis leistungsverhältniss nicht ganz, natürlich muss man darauf achten das bei ditech zz keine lieferkosten anfallen wenn man in österreich wohnt.

Hab dann auch gleich eine storno email geschrieben und am montag angrufen, leider wahr mein head set schon unterwegs, als sie versucht haben die lieferung aufzuhalten. Als es dann heute geliefert wurde, hab ich die annahme verweigert. Da es ja üblich ist bei anderen shops bearbeitungs/Liefergebühren zu verrechnen wenn man eine annahme verweigert hab ich bei ditech angerufen und nachgefragt, da wurde mir gesagt das sie davon nur gebrauch machen wenn sie sich vom kunden verarscht fühlen (mehrere bestellungen die nicht angenommen wurden, keine bekanntgabe der stornierung usw).

Also ich kann nur sagen das man solchen firmen wenn es irgendwie geht und sie die wahre haben treu bleiben soll, solche firmen sollen belohnt werden weil sie sich wirklich mühe geben. In meinem fall ging das jetzt zwar nicht, weil sie das head set mit dem spiel nicht anbieten. Aber mein nächster computer anfang nächsten jahres wird 100 pro wieder bei ditech gekauft.

Linksys WRT54GL

Splinter86 — Mon, 08 Oct 2007 19:45:20 GMT

Rein ins Geschäft, nach kurzem Warten zum "Schalter" und Gerät geordert. Danach so ein Ikea-mäßiger Ablauf: Bezahlen und nach der Rechnung an einem weiteren Schalter die Ware erhalten. Da hängt dann halt so ein Bildschirm wo drauf steht welche Rechnung schon vorbereitet wurde - eben wie bei Ikea. War nicht unbedingt mein Geschmack weil bei Ikea kann ich alles was ich auch wirklich fassen kann selbst nehmen, für einen WLAN-Router würde das zutreffen.... Sonst aber ganz gut und der Preis echt top. Wie ich zur Beratung komme weiß ich zwar noch nicht ganz (vlt. erster Stock?) aber war mir dann auch egal - wollt einfach das Ding. Leider gings's nicht ganz so schnell wie ich mir das vorgestellt hatte. Drum nur ein rein-warten-raus un kein rein-raus. Schade eigentlich bei dem Preis.

Große Auswahl, rasche Lieferung. immer gerne wieder!

egghead753 — Sat, 06 Oct 2007 16:26:19 GMT

Habe eine Software gekauft (MS Office 2003 Professional, DSP, dt.), wurde rasch geliefert, einwandfrei verpackt, und was mich immer wieder besonders freut: versandkostenfrei!!! Wenn man sich bei anderen Shops die Versandkosten genauer ansieht, wird man feststellen können, dass ein Einkauf bei DiTech unterm Strich meistens kein "Verlustgeschäft" ist. Beratung vor dem Kauf in Ordnung; höflicher, guter und informativer E-mail-Kontakt. Kann diesen Shop eigentlich bedingungslos weiterempfehlen. Einen Wunsch hätte ich allerdings schon noch: weitere Bezahlmöglichkeiten mit Kreditkarte oder Paypal.

perfekt, innerhalb von 18h die ware erhalten

bosie — Thu, 04 Oct 2007 23:04:05 GMT

habe innerhalb von 18h die bestellte ware erhalten, ware top verpackt, und: keine versandkosten obwohl mit nachnahme gekauft.
einzig negatives ist wohl die doppelt erhaltene auftragsbestaetigung (insgesamt damit 3 emails) aber lieber doppelt als nie

tip top

floii — Thu, 04 Oct 2007 21:34:02 GMT

ich habe schon einiges dort bestellt. die preise sind im vergleich ziemlich gut und wenn man die versandkosten dazu rechnet, die ja bei 0 liegen, ist er sehr gut! der versand geht rund, die antworten per mail schnell und der kunde ist zufrieden. alles im allem tip top-

Weltklasse Shop!

eggerch — Thu, 04 Oct 2007 05:10:42 GMT

Hab immer nur mit Selbstabholung gekauft, bin damit aber voll zufrieden. Beratung, Preise, Verfügbarkeit & Service waren immer erstklassig!

Rasche Abwicklung von Bestellungen, guter Kundendienst

Háry János — Wed, 03 Oct 2007 16:01:19 GMT

Ich kaufe öfter bei DiTech ein.
Zuletzt war es ein 1-TB-Laufwerk.
Die Abwicklung der Bestellung ist o.k., die Verfügbarkeit der Artikel hat immer gestimmt.

Wenn, wie mir bisher erst einmal passiert ist, ein Kabel fehlt, dann wird das umgehend nachgeschickt.

Der einzge Wermutstropfen ist, dass das so viele Kunden wissen, dass die Wartezeiten an den Kassen manchmal etwas lang erscheinen. Wahrscheinlich auch deswegen, weil sich viele Kunden auch gleich beraten lassen.

Ich sag nur empfehlenswert!

Smyle — Mon, 01 Oct 2007 19:35:42 GMT

Sehr oft schon bei DiTech eingekauft und immer wieder als absolut positiv empfunden!
Der Slogan, welchen DiTech als Firmenphilosophie lebt, passt wie die Faust aufs Auge.
Selbst bei RMA Abwicklungen steht der Kunde total im Vordergrund und es wird kompetent und zu beider Zufriedenheit gehandelt.
Ich kann Euch DiTech einfach nur wärmstens weiterempfehlen.

Ein treuer Kunde, der auch weiterhin dies bleibt
Smyle

Eizo S2000

gwaldner — Mon, 01 Oct 2007 12:56:20 GMT

Eizo Monitor S2000: etwas brummiges Netzteil, ansonsten super Monitor!! Helligkeit, Kontrast, Gleichmäßigkeit der Ausleuchtung und Betrachtungswinkel: alles exzellent.

Habe mich nach online-Bestellung (19"-Gerät) dann vor Ort (Selbst-Abholung) doch für diesen 20"-Monitor entschieden und den Aufpreis nicht bereut. Unkomplizierte Abwicklung!

3 neue Systeme - einwandfrei

benj-s — Sun, 30 Sep 2007 22:27:14 GMT

Hab nun im Laufe der letzten 2 Monate insgesamt 3 neue Systeme gekauft und selbst wenn ich etwas umtauschen musste nie Probleme gehabt; beim Umtausch waren sie recht kulant und schnell.

Weiter so!

(Ach ja.. und ich bild mir ein, ein paar Leute vom NRE nun beim DiTech zu sehen. Ob die da die Qualität nun einfließen lassen? Klingt gut... weiter so! =) )

Meine 1. Adresse beim PC-Hardware Onlinekauf.

Synthie — Sun, 30 Sep 2007 18:06:18 GMT

DiTech liefert zurzeit frei Haus. Die angebotenen Waren haben durchwegs gute Preise. Die Verfügbarkeit der Waren stimmt und wird auch rasch geliefert. Auch für telefonische Nachfragen ist DiTech stets erreichbar. Das Personal hilft kompetent und freundlich. Für mich ist DiTech inzwischen die erste Adresse beim PC-Hardware Onlinekauf!

Hr Wallner

fdemmer — Sat, 29 Sep 2007 15:00:30 GMT

Bin seit... sagen wir mal sehr lange DiTech Kunde und zwar hauptsächlich wegen der Schnelligkeit, Kompetenz, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit der Verkäufer bzw des ganzen Unternehmens.

Ich hab also heute 100m Patchkabel und 10 Cat5e Stecker bestellt und die Bestätigung abgewartet. In der SCS steh ich dann mal 15 min angestellt. Aber nicht, weil vor mir soviele Kunden sind, oder die soviele Fragen haben, sondern weil der Hr Verkäufer 90% der Zeit irgendwo im Lager rumrennt. Mir schlaft also langsam das G'sicht ein.

Dann komm ich hald doch noch dran, grüsse dennoch nett und geb ihm meinen Bestätigungsausdruck. Er scannt ihn ein und verschwindet im Lager -- wortlos, das übliche "sonst noch was?" fehlt.

Er bringt das Kabel und ein kl unbeschriftetes Sackerl Kämme. Ich weis ihn darauf hin, dass ich 10 Stecker mit Hülle incl Kämme bestellt hätte um ca 3 das Stück/Set. Er meint, da liegt aber sonst nix hinten, verschwindet aber trotzdem sofort wieder.

Kurz darauf kommt er mit den Steckern in einem weiteren Sackerl, aber immernoch ohne die Hüllen. Kurzer Hinweis meinerseits und er is wieder weg.

Er nimmt übrigens jedesmal die Sackerl wieder mit! Jetzt komm er also mit einem Sackerl Stecker und einem mit Hüllen wieder. Die Kämme fehlen plötzlich wieder. Ich meld mich brav wieder zu Wort und weg isser.

Jetzt kommt er mit Steckern im Sackerl und im Hüllensackerl finden sich jetzt einige Kämme. Mittlerweile steh ich ca 20 min da und bin nur froh endlich alles beisammen zu haben, zahl schnell, lass mir die Rechnung geben und verschwinde meinerseits.

Was eigentlich logisch war ist, dass nun nur 9 Kämme in dem Sackerl mit den 10 Hüllen waren -- super.

Ich empfehle der Geschäftsleitugn dringend ein genaueres Auge auf ihr Personal zu werfen und auf die alten Werte zurückzukehren. So is es einfch nur mühsam beim DiTech einzukaufen.

Samstagsaushilfe

fdemmer — Sat, 29 Sep 2007 15:00:30 GMT

Bin seit... sagen wir mal sehr lange DiTech Kunde und zwar hauptsächlich wegen der Schnelligkeit, Kompetenz, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit der Verkäufer bzw des ganzen Unternehmens.

Ich hab also heute 100m Patchkabel und 10 Cat5e Stecker bestellt und die Bestätigung abgewartet. In der SCS steh ich dann mal 15 min angestellt. Aber nicht, weil vor mir soviele Kunden sind, oder die soviele Fragen haben, sondern weil der Hr Verkäufer 90% der Zeit irgendwo im Lager rumrennt. Mir schlaft also langsam das G'sicht ein.

Dann komm ich hald doch noch dran, grüsse dennoch nett und geb ihm meinen Bestätigungsausdruck. Er scannt ihn ein und verschwindet im Lager -- wortlos, das übliche "sonst noch was?" fehlt.

Er bringt das Kabel und ein kl unbeschriftetes Sackerl Kämme. Ich weis ihn darauf hin, dass ich 10 Stecker mit Hülle incl Kämme bestellt hätte um ca 3€ das Stück/Set. Er meint, da liegt aber sonst nix hinten, verschwindet aber trotzdem sofort wieder.

Kurz darauf kommt er mit den Steckern in einem weiteren Sackerl, aber immernoch ohne die Hüllen. Kurzer Hinweis meinerseits und er is wieder weg.

Er nimmt übrigens jedesmal die Sackerl wieder mit! Jetzt komm er also mit einem Sackerl Stecker und einem mit Hüllen wieder. Die Kämme fehlen plötzlich wieder. Ich meld mich brav wieder zu Wort und weg isser.

Jetzt kommt er mit Steckern im Sackerl und im Hüllensackerl finden sich jetzt einige Kämme. Mittlerweile steh ich ca 20 min da und bin nur froh endlich alles beisammen zu haben, zahl schnell, lass mir die Rechnung geben und verschwinde meinerseits.

Was eigentlich logisch war ist, dass nun nur 9 Kämme in dem Sackerl mit den 10 Hüllen waren -- super.

Ich empfehle der Geschäftsleitugn dringend ein genaueres Auge auf ihr Personal zu werfen und auf die alten Werte zurückzukehren. So is es einfch nur mühsam beim DiTech einzukaufen.

edit:
Bemerkenswert, dass sich heute noch die Geschäftsleitung bei mir gemeldet hat um darauf hinzuweisen, dass ich von einer Samstagsaushilfe bedient wurde, die eben noch nicht so drin is im Tagesgeschäft. Es sei dem jungen Herrn also entschuldigt und ich werd natürlich auch in Zukunft beim DiTech einkaufen

(Das Konzept einer Samstagsaushilfe find ich grad in der SCS aber eher hinterfragenswert. Ich würd schätzen, dass in der Filliale am Samstag der meiste Absatz gemacht wird...? Da sollte entsprechend geübtes Personal da sein... würd ich hald meinen...)

Samstagsaushilfe

fdemmer — Sat, 29 Sep 2007 15:00:30 GMT

Bin seit... sagen wir mal sehr lange DiTech Kunde und zwar hauptsächlich wegen der Schnelligkeit, Kompetenz, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit der Verkäufer bzw des ganzen Unternehmens.

Ich hab also heute 100m Patchkabel und 10 Cat5e Stecker bestellt und die Bestätigung abgewartet. In der SCS steh ich dann mal 15 min angestellt. Aber nicht, weil vor mir soviele Kunden sind, oder die soviele Fragen haben, sondern weil der Hr Verkäufer 90% der Zeit irgendwo im Lager rumrennt. Mir schlaft also langsam das G'sicht ein.

Dann komm ich hald doch noch dran, grüsse dennoch nett und geb ihm meinen Bestätigungsausdruck. Er scannt ihn ein und verschwindet im Lager -- wortlos, das übliche "sonst noch was?" fehlt.

Er bringt das Kabel und ein kl unbeschriftetes Sackerl Kämme. Ich weis ihn darauf hin, dass ich 10 Stecker mit Hülle incl Kämme bestellt hätte um ca 3€ das Stück/Set. Er meint, da liegt aber sonst nix hinten, verschwindet aber trotzdem sofort wieder.

Kurz darauf kommt er mit den Steckern in einem weiteren Sackerl, aber immernoch ohne die Hüllen. Kurzer Hinweis meinerseits und er is wieder weg.

Er nimmt übrigens jedesmal die Sackerl wieder mit! Jetzt komm er also mit einem Sackerl Stecker und einem mit Hüllen wieder. Die Kämme fehlen plötzlich wieder. Ich meld mich brav wieder zu Wort und weg isser.

Jetzt kommt er mit Steckern im Sackerl und im Hüllensackerl finden sich jetzt einige Kämme. Mittlerweile steh ich ca 20 min da und bin nur froh endlich alles beisammen zu haben, zahl schnell, lass mir die Rechnung geben und verschwinde meinerseits.

Was eigentlich logisch war ist, dass nun nur 9 Kämme in dem Sackerl mit den 10 Hüllen waren -- super.

Ich empfehle der Geschäftsleitugn dringend ein genaueres Auge auf ihr Personal zu werfen und auf die alten Werte zurückzukehren. So is es einfch nur mühsam beim DiTech einzukaufen.

edit:
Bemerkenswert, dass sich heute noch die Geschäftsleitung bei mir gemeldet hat um darauf hinzuweisen, dass ich von einer Samstagsaushilfe bedient wurde, die eben noch nicht so drin is im Tagesgeschäft. Es sei dem jungen Herrn also entschuldigt und ich werd natürlich auch in Zukunft beim DiTech einkaufen

(Das Konzept einer Samstagsaushilfe find ich grad in der SCS aber eher hinterfragenswert. Ich würd schätzen, dass in der Filliale am Samstag der meiste Absatz gemacht wird...? Da sollte entsprechend geübtes Personal da sein... würd ich hald meinen...)

Samstagsaushilfe

fdemmer — Sat, 29 Sep 2007 15:00:30 GMT

Bin seit... sagen wir mal sehr lange DiTech Kunde und zwar hauptsächlich wegen der Schnelligkeit, Kompetenz, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit der Verkäufer bzw des ganzen Unternehmens.

Ich hab also heute 100m Patchkabel und 10 Cat5e Stecker bestellt und die Bestätigung abgewartet. In der SCS steh ich dann mal 15 min angestellt. Aber nicht, weil vor mir soviele Kunden sind, oder die soviele Fragen haben, sondern weil der Hr Verkäufer 90% der Zeit irgendwo im Lager rumrennt. Mir schlaft also langsam das G'sicht ein.

Dann komm ich hald doch noch dran, grüsse dennoch nett und geb ihm meinen Bestätigungsausdruck. Er scannt ihn ein und verschwindet im Lager -- wortlos, das übliche "sonst noch was?" fehlt.

Er bringt das Kabel und ein kl unbeschriftetes Sackerl Kämme. Ich weis ihn darauf hin, dass ich 10 Stecker mit Hülle incl Kämme bestellt hätte um ca 3€ das Stück/Set. Er meint, da liegt aber sonst nix hinten, verschwindet aber trotzdem sofort wieder.

Kurz darauf kommt er mit den Steckern in einem weiteren Sackerl, aber immernoch ohne die Hüllen. Kurzer Hinweis meinerseits und er is wieder weg.

Er nimmt übrigens jedesmal die Sackerl wieder mit! Jetzt komm er also mit einem Sackerl Stecker und einem mit Hüllen wieder. Die Kämme fehlen plötzlich wieder. Ich meld mich brav wieder zu Wort und weg isser.

Jetzt kommt er mit Steckern im Sackerl und im Hüllensackerl finden sich jetzt einige Kämme. Mittlerweile steh ich ca 20 min da und bin nur froh endlich alles beisammen zu haben, zahl schnell, lass mir die Rechnung geben und verschwinde meinerseits.

Was eigentlich logisch war ist, dass nun nur 9 Kämme in dem Sackerl mit den 10 Hüllen waren -- super.

Ich empfehle der Geschäftsleitugn dringend ein genaueres Auge auf ihr Personal zu werfen und auf die alten Werte zurückzukehren. So is es einfch nur mühsam beim DiTech einzukaufen.

edit:
Bemerkenswert, dass sich heute noch die Geschäftsleitung bei mir gemeldet hat um darauf hinzuweisen, dass ich von einer Samstagsaushilfe bedient wurde, die eben noch nicht so drin is im Tagesgeschäft. Es sei dem jungen Herrn also entschuldigt und ich werd natürlich auch in Zukunft beim DiTech einkaufen

(Das Konzept einer Samstagsaushilfe find ich grad in der SCS aber eher hinterfragenswert. Ich würd schätzen, dass in der Filliale am Samstag der meiste Absatz gemacht wird...? Da sollte entsprechend geübtes Personal da sein... würd ich hald meinen...)

edit2:
Da hier anscheinend die alte Version eines geänderten Eintrags erhalten bleibt möcht ich noch darauf hinweisen, dass ich _nicht_ von Hrn Wallner sondern eben dieser Samstagsaushilfe betreut wurde!

Samstagsaushilfe

fdemmer — Sat, 29 Sep 2007 15:00:30 GMT

Bin seit... sagen wir mal sehr lange DiTech Kunde und zwar hauptsächlich wegen der Schnelligkeit, Kompetenz, Zuverlässigkeit und Freundlichkeit der Verkäufer bzw des ganzen Unternehmens.

Ich hab also heute 100m Patchkabel und 10 Cat5e Stecker bestellt und die Bestätigung abgewartet. In der SCS steh ich dann mal 15 min angestellt. Aber nicht, weil vor mir soviele Kunden sind, oder die soviele Fragen haben, sondern weil der Hr Verkäufer 90% der Zeit irgendwo im Lager rumrennt. Mir schlaft also langsam das G'sicht ein.

Dann komm ich hald doch noch dran, grüsse dennoch nett und geb ihm meinen Bestätigungsausdruck. Er scannt ihn ein und verschwindet im Lager -- wortlos, das übliche "sonst noch was?" fehlt.

Er bringt das Kabel und ein kl unbeschriftetes Sackerl Kämme. Ich weis ihn darauf hin, dass ich 10 Stecker mit Hülle incl Kämme bestellt hätte um ca 3€ das Stück/Set. Er meint, da liegt aber sonst nix hinten, verschwindet aber trotzdem sofort wieder.

Kurz darauf kommt er mit den Steckern in einem weiteren Sackerl, aber immernoch ohne die Hüllen. Kurzer Hinweis meinerseits und er is wieder weg.

Er nimmt übrigens jedesmal die Sackerl wieder mit! Jetzt komm er also mit einem Sackerl Stecker und einem mit Hüllen wieder. Die Kämme fehlen plötzlich wieder. Ich meld mich brav wieder zu Wort und weg isser.

Jetzt kommt er mit Steckern im Sackerl und im Hüllensackerl finden sich jetzt einige Kämme. Mittlerweile steh ich ca 20 min da und bin nur froh endlich alles beisammen zu haben, zahl schnell, lass mir die Rechnung geben und verschwinde meinerseits.

Was eigentlich logisch war ist, dass nun nur 9 Kämme in dem Sackerl mit den 10 Hüllen waren -- super.

Ich empfehle der Geschäftsleitugn dringend ein genaueres Auge auf ihr Personal zu werfen und auf die alten Werte zurückzukehren. So is es einfch nur mühsam beim DiTech einzukaufen.

edit:
Bemerkenswert, dass sich heute noch die Geschäftsleitung bei mir gemeldet hat um darauf hinzuweisen, dass ich von einer Samstagsaushilfe bedient wurde, die eben noch nicht so drin is im Tagesgeschäft. Es sei dem jungen Herrn also entschuldigt und ich werd natürlich auch in Zukunft beim DiTech einkaufen

(Das Konzept einer Samstagsaushilfe find ich grad in der SCS aber eher hinterfragenswert. Ich würd schätzen, dass in der Filliale am Samstag der meiste Absatz gemacht wird...? Da sollte entsprechend geübtes Personal da sein... würd ich hald meinen...)

Neukauf Desktop

gianni_tacitus — Sat, 29 Sep 2007 08:55:44 GMT

umfassende Information, prompte Lieferung, alles ok. kann man beruhigt weiterempfehlen.
die Rabattaktionen könnte man etwas früher ankündigen, damit man wegen ein paar Tagen nicht darauf verzichten muss.

Passt, mit ein paar Kleinigkeiten...

MPol — Fri, 28 Sep 2007 07:45:32 GMT

Bisher ein paar Kleinigkeiten gekauft (z. B. USB IrDa, WLAN, etc.), aber immer mit Webbestellung und Abholung direkt im Geschäft. Die Wartezeiten beim Bezahlen und der Warenabholung sind mir einen Hauch zu lange. Ein "Schalter" für ausschließliche Abholung (ohne Beratung) würde sich gut machen. Sonst bin ich mit Webauftritt, Schnelligkeit, Preis sehr zufrieden.

Komplett PC via Web-Konfiguration

Vienna78 — Thu, 27 Sep 2007 20:24:10 GMT

Zur Site:
Einfach zu handeln, jedoch mit einer "verzichtbaren" Erfahrung: Die exakt gleiche GraKa hätte es um schlappe 10,- mit doppelten RAM gegeben. Leider war diese Karte obwohl baugleich nicht über den Konfigurator auswählbar und auch beim Kauf im Shop wurde keinerlei Hinweis dazu erteilt.

Gute Beratung bei direktem Shopping in Filiale Graz

Knö — Thu, 27 Sep 2007 18:04:29 GMT

Ich bin öfters direkt im Shop Graz (nach erfolgreicher Geizhals Nachforschung) einkaufen. Gute Beratung, sehr entgegenkommend, sehr hilfsbereit (Hilfe bei Transport zum Auto) und auch sehr kulant bei Defekten!

SO EIN SCHMARN

Taktari — Thu, 27 Sep 2007 13:02:10 GMT

HY!!!

Ich hatte mir bei DiTech in graz einen komplett neuen pc zusammen stellen
lassen mit Core 2 Duo E 6320, das Mainboard war S-775 Asus P5N-E SLI, 2giga ram ,netzteil 500W, sound blaster X-Fi usw.
Der gesamt betrag von dem Pc war 1.122 Euro, da mir aber der prozessor
zu langsam war, wollte ich einen   " E6750 " also fuhr ich mit mein gerät zu DiTech und sagte, er soll den E6750 reinmachen.
Die meinten alle zusammen NEEEEIIIINNNN das geht nicht ich brauch eine komplett neue hardware aufstellung (so eine SCH.....).
Und bei mir würde nur höchstens der E6600 reingehen.
Ich glaubte ihn und habe ihn reimachen lassen.
NACH 2 TAGEN konnte ich ihn wieder abholen (arbeit von 5min. lol)
dan habe ich mich informiert und habe herausgefunden das was die mir da ANGEDREHT haben ist TOTALER SCHMARN, da tatsächlich der E-6750
reingegangen wäre (NA TOLL)
Dan hatte ich DiTech angerufen und dan haben sie mir es bestätigt.
Falls ihr euch nicht so gut auskennt informiert euch vorher
und erst dan kauft dort ein, den die sind anscheinend nicht auf
Kunden gewinnung aus.Jetzt habe ich für ein schlechten prozessor
mehr bezahlt, als für ein besseren der weniger kostet.

   !!!!!!!!!!!!!!!!! TOLLE VERKAUFS STRATEGIE !!!!!!!!!!!!!!!!!

Alles OK

sporting — Thu, 27 Sep 2007 12:43:31 GMT

Habe mir alle relevanten PC-Neuteile im DiTech Shop geholt. Hatte mich über die Artikel schon vorher im www informiert und daher keine Beratung gebraucht. Gut finde ich das große Sortiment und die rasche Verfügbarkeit (zB. Core 2 Duo E 6850 gekauft bevor er noch bei Alternate lieferbar war). Auch auf eine spezielle Anfage bzw. ist man im Shop eingegangen.
Da der Shop in meiner Nähe ist werde ich weiterhin dort kaufen, auch wenn manche Artikel etwas teurer sind.
Ausserdem hat DiTech eine Garantieabwicklung für mich übernommen, obwohl ich den Artikel (Corsair Speicher) nicht dort gekauft hatte. Die Reklamation dauerte zwar elendslange, dass lag aber vor allem an Corsair. Alles in allem bin ich mit dem Shop zufreiden.

Voll zufrieden.

emphchen — Thu, 27 Sep 2007 12:39:02 GMT

Bis auf die bisi längere Lieferzeit war alles bestens- Aber das hing in 1.Linie damit zusammen, daß die Bank ewig gebraucht hat, die Überweisung Ditech gutzuschreiben.

(Fast) Alles Super

miazl — Wed, 26 Sep 2007 11:03:21 GMT

das produkt: dimotion strongbook 15,4"

Besonders positiv finde ich die Tatsache, dass Notebooks OHNE BETRIEBSSYSTEM verkauft werden! Auch sonstige Konfigurationen sind in ausreichendem Außmaß möglich. Diverse Kriterien meinerseits, die in keinem mir zum Zeitpunkt des Kaufs bekannten Gerät vereint waren, wurden beim dimotion strongbook erfüllt (mattes display, 4 usb-anschlüsse, hohe auflösung bei 15.4", wunsch-prozessor, möglichkeit auf 4000mb ram aufzurüsten und details wie cardreader, webcam, dvd-writer etc.).

Mit dem Gerät bin ich rundum zufrieden, was mir zeitweise abgeht ist eine Betriebsanleitung (z.b. habe ich bisher nicht heraus gefunden ob bzw. wie das Mousepad ausgeschaltet-, oder ob und wie die Display-Helligkeit verändert werden kann, und vor allem weiß ich nach wie vor nicht wie ich den fingerprint-reader aktivieren kann).
Beim telefonieren mit integriertem Mikrophon und Lautsprechern kommt es z.T. zu Rückkoppelungen, allerdings bin ich diesem Problem noch nicht ausreichend nachgegangen, um sagen zu könnten ob das an der Hardware liegt oder an falschen Einstellungen. Mit Headset ist die Qualität einwandfrei.

Die Lieferzeit war sogar kürzer als erwartet, weshalb ich den Liefertermin auf einen späteren Zeitpunkt verlegen musste, was per e-mail innerhalb weniger Minuten erledigt werden konnte.

Also im großen und ganzen bin ich glücklich.
Danke!

Re: Sehr zufrieden

TheSilent1 — Wed, 26 Sep 2007 08:38:01 GMT

Noch ein Nachtrag zu meiner vorigen Bewertung: Ein Kritikpunkt für die Webseite ist die nicht vorhandene (oder von mir nicht gefundene) Möglichkeit, sich nach dem Einloggen auch wieder auszuloggen. Diese Möglichkeit wäre doch sehr wünschenswert. Ansonsten bin ich wie gesagt, mit DITECH sehr zufrieden.

Toller Shop

Tjure — Wed, 26 Sep 2007 07:31:35 GMT

Super Shop mit super Versandkondition. Ware wurde sehr schnell geliefert (nächster Werktag war das Gehäuse auch schon da). Einziger Kritikpunkt: Eine Bezahlmöglichkeit mit Kreditkarte oder Paypal oder ähnlichem wäre Supi!

PC-Kauf

hatschek1943 — Tue, 25 Sep 2007 15:09:05 GMT

Nach einem Beratungsgespräch mit einem sehr kompetenten Mitarbeiter wurde mein Wunsch-PC in kürzester Zeit zusammengestellt (wurde von der Fertigstellung telefonisch verständigt)und prompt geliefert.

Bestnote

MichaelKnappe — Tue, 25 Sep 2007 12:54:55 GMT

Ich habe schon mehrfach im Shop in Graz eingekauft und war immer rundum zufrieden. Mehr gibt es nicht zu sagen.

Gratis Lieferservice is toll; Kompetenz is das Wesentliche!

Diomedea — Tue, 25 Sep 2007 10:27:14 GMT

Bin seit Jahren durch und durch Zufrieden mit Ditech. Ganz super find ich den neuen Lieferservice. Aber noch mehr liegt mir an der geballten Kompetenz, die dort sitzt und sich auch nicht vor den Kunden versteckt.
Einige Highlights, die mir besonders wichtig waren:
Ich habe
- Beratung benötigt: DiTech is genau das Gegenteil von den Shops, die das Schild hängen haben:"Fragen Sie uns nichts - wir wissen nichts". Seine Leute kennen sich absolut aus, nehmen sich Zeit zur Beratung und sind auch noch enorm freundlich dabei .
- eine bestimmte Festplatte benötigt, um zu klonen -> hat mir die letzte dieser Art aus einer anderen Vorbestellung zukommen lassen.
- ein beleidigtes Mainboard (meine Schuld) und eine alte CPU testen lassen wollen: Reparatur und Service macht das. Abgesehen von gelegentlichen längeren Wartezeiten sind die dort sehr entgegenkommend: testen auf Wunsch verdächtige Bauteile durch, und beraten ebenfalls sehr gut.
- PC selbst zusammengestellt: Die DiTech-webseite is eine der informativsten, übersichtlich gestaltetsten, dies überhaupt gibt. Wenn man sich einen Überblick über die wesentlichen Unterschiede bestimmter Bauteile verschaffen möcht, oder nähere Infos zu einem Teil braucht, hilft die sehr, find ich (stets vorhandenen Datenblättern (gut gestaltet!) und Links zu den Herstellerseiten). Auch wenn ich bei weitem nicht alles dort kauf, weils die Teile teilweise dann anderswo billiger gibt. Oft nimmt ma dann doch ein Schnäppchen von der Ditech-Seite mit.

Re: sehr gutes Service

Diomedea — Tue, 25 Sep 2007 10:05:25 GMT

Du wiederholst dich

Aber ich kann dem nur zustimmen. Genial über alles is, dass der ditech ohne Zustellkosten und ohne Nachnahmegebühr geliefert hat. Und das bei einer PC-Gehäuse-Bestellung über 36,- EUR (Bestpreis). Und zwar binnen zwei Tagen nach Bestellung. Ha! Wo gibts das sonst??

Würd auf jeden fall wieder mal was bei DiTech bestellen.

michi662 — Tue, 25 Sep 2007 08:41:13 GMT

Einfach Spitze, würd immer wieder was bestellen weils einfach reibunsglos und schnell funktioniert. Der kostenlose Transport mit DPD Primetime ist einfach perfekt.

fein

hansebi — Tue, 25 Sep 2007 07:34:50 GMT

alles fein gelaufen seite gut aufgebaut, versand nach nur einem Tag, der artikel war einwandfrei und wie beschrieben, eindeutig ein shop der seine bisherige bewertung verdient

Super Shop, Gratisversand!

Stefan006 — Mon, 24 Sep 2007 20:19:50 GMT

Super Shop, Freundliche und Kompetente Mitarbeiter, kurze Lieferzeiten und das beste - 0 Versandkosten !!!
Hier werde ich wieder bestellen!

Rückgabe

stinko — Mon, 24 Sep 2007 19:43:02 GMT

Dieser Shop hat wirklich Bestnote verdient.
Einen guten Shop erkennt man erst wenn man mal ein Problem hat und dieses dann auch zur Zufriedenheit gelöst wurde.
Habe ein vor 4 Wochen gekauftes Produkt zurückgegeben und den vollen Kaufpreis erstattet bekommen (Gutschrift).

Werde in Zukunft nur mehr dort kaufen.
Spitzen Preise und Vorbildlicher Service.
Weiter so.

LG Martin

alles Bestens

erwe — Mon, 24 Sep 2007 15:22:06 GMT

Es gibt nicht viel zu sagen: alles Bestens, keine Probleme, Lieferung OK. Kann ich nur weiterempfehlen. War sicher nicht meine letzte Bestellung.

Gratulation

hel_d — Mon, 24 Sep 2007 12:41:59 GMT

Liebes Ditech-Team!

Gratulation zu eurem Service und zu der Angebotspalette.
Seit 15 Jahren als HW-Einkäufer und -techniker für Universitätsinstitute tätig ist mir eure QOS sofort aufgefallen.
gute HW, günstige Preise, superschnelle Lieferung.

Weiter so.

mfG
H.Dier, SysAdmin (ABF-BOKU)

Sehr zufrrieden

pilru85 — Mon, 24 Sep 2007 12:39:26 GMT

Sehr gut während der gesamten Geschätfsabwicklung.
Keine Versandkosten auch bei kleineren Mengen ist ein Hit.

Weiter so

Alles Ok

Axl0r — Mon, 24 Sep 2007 09:07:54 GMT

Ich war sehr zufrieden mit dem telefonischen Support und der Geschwindigkeit der Abwicklung und Lieferung. Alles war nach meinem Wunsch

uneingeschränkte Empfehlung

Ogir — Mon, 24 Sep 2007 08:41:07 GMT

vorbildlicher Wepshop & Straßenverkauf: einfach toll, wie die Abwicklung vor sich geht: schnell, effektiv, unkompliziert und vor allem gute fachliche Beratung!!

Wie immer alles bestens gelaufen!

realSMILEY — Mon, 24 Sep 2007 07:53:47 GMT

Ich habe nicht zum ersten mal bei DITech bestellt und sicherlich auch nicht zum letzten mal. Preise sind oft Top-Preise auf Geizhals und der Service ist einfach optimal und die Lieferung superschnell. Keine Ahnung, was da noch zu verbessern sein könnte.. Meine volle Empfehlung!

gutes Service im Shop

gwo — Sun, 23 Sep 2007 19:44:24 GMT

Man muss bei DiTech nicht nur die Online-Bestellungen sehen, sondern auch das gute Service im Shop. Es sind relativ kurze Wartezeiten und man bekommt normalerweise recht kompetente Auskunft.

alles super gelaufen

melly210 — Sun, 23 Sep 2007 18:16:07 GMT

Ich habe einen Prozessor bei Ditech gekauft, alles lief zu meiner vollsten Zufriedenheit. 1 Tag nach Einzahlung war das Geld bei Ditech, 2 Tage später war der Prozessor da. Die ware war vorbildlich und original verpackt. Gerne wieder!

Wie immer alles paletti !

werner_q — Sun, 23 Sep 2007 18:04:11 GMT

Einerseits verständlich, dass der Händler seine Statistik durch gute Bewertungen aufbessern will und daher den Kunden einlädt, hier ebendiese Bewertung durchzuführen - andererseits auch logisch, dass das Geizhals-Team allzu triviale und daher inhaltsleere Bewertungen hintanhalten will.
Unterm Strich allerdings zwingt dass dann den - in diesem Fall unverändert zufriedenen und daher immer wieder kaufenden - Kunden zu fast schon philosophischen Betrachtungen wie dieser hier ...

PC, Drucker, Lautsprecher gekauft

Petra18 — Sun, 23 Sep 2007 16:12:30 GMT

Ich habe obiges und noch mehr bei Ditech gekauft. Abgesehen davon, dass alles in tadellosem Zustand in kürzester Zeit geliefert worden ist, sind auch Probleme, die ich persönlich mit der Hardware hatte, die aber nicht auf Mängel zurückzuführen waren, sofort und äußerst freundlich sowohl telefonisch als auch per e-mail von den Mitarbeitern gelöst worden bzw. wurde der Versuch dazu unternommen.
Ditech ist für mich auch in Zukunft in EDV-Dingen die erste Adresse.

Dringend Netzteil gesucht und bekommen

martinkr — Sun, 23 Sep 2007 15:00:50 GMT

Netzteil kaputt! Was tun? Im Internet suchen. Zwar keine Details online gefunden. Doch bestellt und in Klagenfurt abgeholt. Beim Abholen noch kompetente Beratung bekommen. Netzteil eingebaut und der PC läuft. Ganz einfach!

Toller Rechner um wenig Geld

bball — Sun, 23 Sep 2007 11:56:27 GMT

Alles in allem war der Rechner ein tolles Angebot, nur immer dazusagen das man WIN XP wenn es auf der Rechnung steht auch installiert haben will, wenn man ein Assambling dazugenommen hat...

Sehr professionell

franz3 — Sun, 23 Sep 2007 07:52:22 GMT

Sehr professionell, prompte Lieferung, schnell und korrekte Abwicklung. Besonders die Anzeige des Lagerstandes in allen Standorten ist mustergültig. Dadurch kann man sich auf lieferbare Ware konzentrieren.

Alles in Ordnung - sehr korrekt!

beatele — Sat, 22 Sep 2007 20:01:24 GMT

Habe schon mehrmals bei DiTech gekauft, direkt in den Shops bzw. auch bestellt. Hat alles tadellos funktioniert und die Beratung war immer 1A! Top!

Vorbildliche Bestellabwicklung bei Kleinstaufträgen

hgdm42 — Sat, 22 Sep 2007 16:18:44 GMT

Firma bietet eine fast unglaublich kundenfreundliche Bestellabwicklung selbst bei Kleinstaufträgen. Die Lieferung an eine Wunschadresse erfolgte per Expressdienst völlig korrekt und problemlos.

ditech kompetent, nur zu empfehlen

nai — Sat, 22 Sep 2007 15:37:44 GMT

bestellung sonntag aufgegeben, umgehend bestellbestätigung erhalten, lieferung erfolgte prompt und gut verpackt preis-leistungsverhältnis ók, qualität entsprach den erwartungen.kann man
nur weiterempfehlen.

Alles positiv, sehr guter Online-Shop.

charly77988 — Sat, 22 Sep 2007 11:49:39 GMT

Alles positiv, sehr guter Online-Shop. Prima Abwicklung, auf die Verfügbarkeitsanzeige kann man sich verlassen, rascher Versand. Diesen Shop kann man nur weiterempfehlen! Vollste Zufriedenheit.

Suchen Sie sich einen anderen Versandpartner

sabusti — Sat, 22 Sep 2007 08:40:25 GMT

Die Abwicklung der Zustellung durch DPD war eine Zumutung -. erst nach der 2. Urgenz war die Zustellung an die vormals 2x als falsch bezeichnete Adresse möglich

Einfach Spitze!

Amras — Sat, 22 Sep 2007 05:34:36 GMT

Die kostenlose Lieferung macht dem Preis so interessant.
Auch wenn DiTech selten als günstigster Anbieter aufscheint, durch die kostenlose Lieferung sind sie immer ganz vorne dabei.
Und da auch sonst alles passt gibt es von mir die Note Eins.

gutes service

lili77 — Fri, 21 Sep 2007 22:06:27 GMT

trotz lieferverzögerung sehr bemüht, hatte gleich einen ansprechpartner und sogar das zurück-rufen hat funktioniert
sehr kompetent!

emphählenswert

screenman — Fri, 21 Sep 2007 16:37:46 GMT

Kann mich nicht beklagen!!

Rasche Lieferung und netter Kontakt, und die Ware ist im Topzustand und hat auch nicht von der Bestellung abgewichen!!

Gerne wieder

Alles super gelaufen!

xrichie — Fri, 21 Sep 2007 14:41:23 GMT

Alles super gelaufen! Habe schon mehrmals bestellt und war immer sehr zufrieden. Superschnelle Lieferung per Botendienst immer bereits am nächsten Tag.

Sehr zu empfehlender Shop

Pfistl — Fri, 21 Sep 2007 13:31:11 GMT

Habe eine optische Funkmaus von microsoft bestellt. Lagerbestand Ok. Preis Ok. Lieferung Ok. Sehr zum weiterempfehlen.

TOP!! weiter so

luck24 — Fri, 21 Sep 2007 12:31:32 GMT

Das Service im Shop in der SCS war einfach Spitze. Das Mitverfolgen des Bestellvorganges auf dem LCD-Schirm auf Kundenseite ist TOP!! weiter so

Online Bestellung der Marke sorgenfrei

RH2812 — Fri, 21 Sep 2007 12:25:50 GMT

Genau so stellt man sich Bestellung, Abwicklung und Lieferung vor - rundum problemlos.
Die laufenden Infos rund um die Bestellungen geben einem das Gefühl der Kunde ist König bei DITECH!

Mehrmals eingekauft, weiterhin sehr zufrieden, gerne wieder

RobertVlbg — Fri, 21 Sep 2007 11:04:27 GMT

Ich habe hier bereits mehrmals eingekauft. War bislange sehr zufrieden. Ich werde bei Bedarf gerne wieder hier kaufen. Eine schnellere Zahlungsmöglichkeit wäre vielleicht angebracht.
Viele Grüße Robert

Guter Artikel, superschnell geliefert, 100% zufrieden Danke SUUUUPER netter Kontakt und SEEER zuverlässig!!! NUR zu empfehlen!!! 111AAA

hannes5 — Fri, 21 Sep 2007 10:23:49 GMT

Guter Artikel, superschnell geliefert, 100% zufrieden Danke SUUUUPER netter Kontakt und SEEER zuverlässig!!! NUR zu empfehlen!!! 111AAA
die Betreuung durch Ihr Tele-Sales-Team Hat meinen Erwartungen vollentsprochen

Per Internet bestellt, zwei Werktage später geliefert

att53 — Fri, 21 Sep 2007 09:32:39 GMT

Das ist Kundenservice pur: im Internet bestellt, zwei Werktage später hatte ich die Ware in Händen. Qualität passt. Ein Internetshop wie man ihn sich vorstellt. Dazu noch attraktive Preise.

Warteschlangen in der Filiale

walter59 — Fri, 21 Sep 2007 08:09:38 GMT

Bei der Onlinebestellung ist alles 100% in Ordnung.

Bei der Abholung in der Filiale gibt es ein lästiges Problem:

Beim EDV-Einkauf ist es eben so, dass manche Kunden innerhalb einer Minute mit ihrem Einkauf fertig sind. Andere Kunden wollen Beratung zu einem Komplettsystem und brauchen dafür eine haleb Stunde.

In der Filiale gibt es bis zu sechs offenen Kassen mit sechs getrennten Warteschlangen. Hat man Pech und steht hinter einem Komplettsystemberatungskunden, wartet man sich die Füße in den Bauch, während die anderen Schlnagen zügig vorrücken.

Das Problem wäre einfach zu lösen: entweder eine Nummernausgabe beim Betreten der Filiale oder eine gemeinsame Warteschlange für alle Kassen.

Top Geschäft! Dort bleibe ich!

ottifant16 — Fri, 21 Sep 2007 07:41:58 GMT

Super gelaufen!
Hab mir als Neukunde eine Externe Festplatte bestellt, die dann aber doch nicht so schnell lieferbar war. Habe nach Telefonat problemlos eine andere, etwas bessere um das gleiche Geld bekommen.
Das nenne ich Kundenservice!

Alles super korrekt und schnell abgewickelt...

Jumpine — Fri, 21 Sep 2007 05:32:09 GMT

Das Produkt, das ich kaufte, war lagernd, wie angegeben, die Lieferung pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt -
fein, da kann ich immer wieder bestellen - so gut, wie das bei Euch funktioniert!

So soll es sein

woliver — Fri, 21 Sep 2007 05:15:49 GMT

Vor einigen Wochen benötigte ich dringend eine USV. DiTech war hier zwar nicht der billigste Anbieter, jedoch einer der wenigen, die das Gerät lagernd hatten. Wegen meinen früheren Erfahrungen wählte ich diesen Versender und wurde nicht enttäuscht: Prompte Lieferung und tadellose Abwicklung - so soll es sein

Die einzige Schwierigkeit war die Zustellung: Trotz korrekt vermerkter Lieferadresse wurde die Lieferung an die Wohnadresse durchgeführt, wo natürlich keiner zu Hause war. Aber dafür kann der Shop natürlich nichts.

Fazit: Beim nächsten Mal gerne wieder!

Versandkostenfreie Zustellung ist SPITZE - bitte ewig weiter so!

strazeb — Thu, 20 Sep 2007 21:48:29 GMT

Besonders begeistert bin ich von der raschen, VERSANDKOSTENFREIEN Zustellung. Das ist der primäre Grund, der mich bei DiTech kaufen läßt! Nur weiter so!

Sehr zufrieden!

dub — Thu, 20 Sep 2007 20:11:46 GMT

Mit Ditech bin ich nach wie vor sehr zufrieden, man kann nur hoffen, dass der anhaltende Ausbau keine negativen Auswirkungen mit sich bringt (so wie das beim Birg früher extrem zu beobachten war).

super Firma kann ich nur weiter empfehlen

gattin — Thu, 20 Sep 2007 19:00:36 GMT

Canon Scanner Lide 25
Sehr schnelle Lieferung, ordentliche Verpackung
Gratis Versand
Werde mich in Zukunft bei Bedarf öfters bei dieser Firma umsehen

Angebot in angekündigter Zeit erstellt, auf Fragen kompetent geantwortet

JederSeiSeinesSchmiedesGlück — Thu, 20 Sep 2007 18:55:42 GMT

Angebote in angekündigter Zeit erstellt (sehr rasch), auf Fragen kompetent geantwortet , Änderungen der Bestellung war ohne Probleme möglich, hatte etwas Probleme mit der Auswahl im Shop, hatte versehentlich ein paar mal den falschen Artikel gewählt. Lieferung war schnell da, ein Paket wurde extra nachgeliefert, obwohl in der Paketverfolgung zuerst beide Pakete standen, alles kompetent schnell gelöst, gute Preise, empfehlenswert. Homepage manchmal etwas langsam. Bezahlung mit VISA und Produkte von Apple wären eine gute Ergänzung. Herzliche Grüße, weiter so, Danke für die Angebote und Auskünfte.

Perfekter Verkäufer, ich werde sicher wieder bei DiTech shoppen!

hdfs — Thu, 20 Sep 2007 18:37:40 GMT

Sehr kompetenter Verkäufer, schnelle unbürokratische Abwicklung. Einfach super. Ich kann nur positives berichten und diesen Verkäufer jederzeit gerne weiterempfehlen!

Kaufte neuen PC und Zubehör, soweit recht erfolgreiche Transaktion

waldine — Thu, 20 Sep 2007 18:31:50 GMT

Bestellung und Lieferung klappen tadellos und im Eiltempo. Produkte sind alle wie auf der HP beschrieben. Weniger Freude mit der teuren Hotline bei Problemen, aber direkter Kontakt zur Firma über Tel. und Email klappt auch sehr gut. Die Preise machen Freude!

Sehr nett, sehr günstig, sehr gut!

Headbang0r — Thu, 20 Sep 2007 18:06:58 GMT

Hab mir vor kurzem einen Laptop bei ditech gekauft - bin sehr zufrieden damit. Was zuvor geschah: Telefonische Anfragen wurden sehr korrekt beantwortet. Das Online-System von ditech, was mir die möglichkeit gab die komponenten selbst auszuwählen, klappte wunderbar und gefiel mir sehr gut. (unnötiger krimskrams wie w-lan rausgekloppt, mehr ram usw) der lappinger läuft wunderbar, zeitweise merkwürdige hänger, liegt aber vermutlich an der software. (soft wurde von mir installiert) der laptop ist sogar mit eingebauter webcam ausgestattet, was nicht einmal in der beschreibung stand. einzig das design könnte man bemängeln, von innen siehts ja gut aus, aber außen ist es so käsiges grausilbernes plastik, sieht nicht gut aus, das logo auf dem steht "dimotion" hätten sie auch besser designen können, habs schon abgemacht. werde den laptop außen wohl etwas selbst gestalten. zum preis möchte ich noch sagen: UNSCHLAGBAR im vergleich zu vergleichbaren systemen (200-300 euro unterschied)

Gerne wieder!

LizzyLou — Thu, 20 Sep 2007 17:59:28 GMT

Günstiger Preis, schnelle Lieferung, KEINE Versandkosten, Ware wie angegeben.
DITech ist zu empfehlen, ich werde gerne wieder bei ihnen bestellen!

Sehr empfehlenswert!

offset — Thu, 20 Sep 2007 17:40:01 GMT

Hab einige Komponenten bei DiTech bestellt!
Versand erfolgte rasch und war gratis! Ein Teil war leider defekt, prompt wurde mir das Teil ersetzt.
Was soll ich sagen, einfacher gehts kaum!
Note 1+

Na so was!

EH-Fred — Thu, 20 Sep 2007 17:28:53 GMT

Die selbe Geschäftsidee wie der ehemalige Birg, ABER mit wesentlichen Vorteilen und Verbesserungen! Sehr gutes Sortiment, guter Preis, TOP freundliche Mitarbeiter, und vor allem: sehr flexibel in Administration, Verwaltung und Kundenbetreuung! Bitte bleibt so!

Sehr zufrieden

MAH — Thu, 20 Sep 2007 16:09:57 GMT

Habe mir einen "Wunsch-PC" über die Online PC Abfrage zusammenstellen lassen. Der zeitliche Ablauf war wie versprochen (Anbot innerhalb eines Arbeitstages), der PC entsprach meinen Vorstellungen und blieb im genannten Preisrahmen. Auch die Lieferung des fertig zusammengestellten PC war innerhalb der angegebenen Lieferzeit fertig zur Abholung.
Lediglich die Zahlungsmodalitäten könnten umfangreicher sein (nur bar oder Bankomat) - müsste bei einem Systempreis von ca. 1500 Euro nicht mehr sein.

wunderbar!

nick21 — Thu, 20 Sep 2007 15:15:07 GMT

Bei meiner Bestellung hat alles wunderbar geklappt, schnelle Antwort auf meine Fragen, schneller Verdandt. Sehr gut weiter so!

Alles bestens, nur der link für Paketverfolgung funktionierte nicht

uliv — Thu, 20 Sep 2007 15:10:45 GMT

Ich bin sehr zufrieden, nur der besagte link für die Paketverfolgung funktionierte (auch noch am Tag der Anlieferung) nicht. Auf meine email Anfrage hat der Kundendienst mir jedoch gleich den aktuellen Bestellstatus durchgegeben, da war das Paket bereits in der Auslieferung.
Ansonsten lief alles reibungslos wie beschrieben und auch die Lieferzeit war völlig o.k.

Empfehlenswert !

buenavista18 — Thu, 20 Sep 2007 15:10:07 GMT

+ Gute Preise
+ gute Produktauswahl
+ professioneller Ablauf im Shop

- Wartezeiten bei Umtausch/Reklamation

Alles ok

Grent — Thu, 20 Sep 2007 14:52:08 GMT

Wie immer alles in Ordnung. Die Verpackung allerdings (umwelttechnisch) wahnsinnig ausgefallen ... Da könnt ihr ruhig etwas sparen.

Alles ok

hans-jörg — Thu, 20 Sep 2007 14:34:53 GMT

wenn ich wieder was brauche schaue ich sicher zuerst hier nach!

habe bestellt und es wurde geliefert!

nur das paket kam erst eine woche Später! da hat aber der Paketdienst schuld! das habe ich auch mit diesem geklärt! aber das was in der hand von ditech liegt ist ok

gerne wieder

Einfach Spitze, mehr kann man nicht sagen...

normip — Thu, 20 Sep 2007 13:48:26 GMT

Ich habe jetzt schon oft bei Ditech bestellt und kann sagen, daß die Abwicklung einfach schnell, freundlich und kompetent funktioniert. Auch die PC-Beratung ist einfach super...

Service und Lieferung top

hypocane — Thu, 20 Sep 2007 13:41:51 GMT

Kaufte D-Link Printserver.Gerät war für mich nicht geeignet,und wurde prompt und ohne Schwierigkeiten gegen D-Link Usb Adapter ausgetauscht.
Leferung und Service absolut empfehlendswert

Gutes Service, gute Lieferbedingungen

gillesderais — Thu, 20 Sep 2007 13:39:32 GMT

Der Kundendienst und die Lieferbedingungen bei Ditech sind sehr zufriedenstellend. Alles in allem ein Unternehmen, wo man gute Qualität mit freundlichen Service erhält.

Externe Festplatte Western Digital Elements 500GB - Paaaaast

J+C_13 — Thu, 20 Sep 2007 13:26:21 GMT

Bestellung: Externe Festplatte Western Digital Elements 3,5", 500GB
Bezahlung: Vorkassa
Lieferung: prompt
Toppreis, prompte Abwicklung, keine Zustellkosten - Paaaast.
Immer wieder gerne

Bestellung ,Lieferung und Informationen immer bestens.

Erhard_S — Thu, 20 Sep 2007 13:02:29 GMT

Ich habe schon öfters Bestellungen durchgeführt immer ohne Probleme.

Besonders praktisch finde ich die elektronische Bestellung oder Reservierung und die persönliche Abholung, damit ist die Wartezeit im Geschäft stark verkürzt. Parkplatz in der Garage ist bei schlechten Wetter besonders angenehm, man gelangt direkt in das Geschäft.

Erstmals ist ein Linksys Netzgerät nach einer Woche kaputt gegangen.
Leider ist im Moment keines lagernd, und ich bekam bei der Rückgabe sofort den bezahlten Betrag bar ausbezahlt ohne Diskusionen.

Einfach perfekt !!!

TanteMitzi — Thu, 20 Sep 2007 13:00:32 GMT

Nachdem meine Festplatte den Geist aufgab habe ich hier eine neue bestellt. Wie gewohnt perfekte, fundierte und megaschnelle Abwicklung - vielen lieben Dank dafür!!! Ich hoffe, es gibt Euch noch seeeehr lange!

Mein liebster Shop

gec — Thu, 20 Sep 2007 12:53:47 GMT

Ich bin seit Beginn zufriedener Kunde von DiTech und beobachte mit viel Sympathie die Entwicklung des Shops. DiTech ist meine erste Wahl, d.h. wenn der Shop das führt, was ich suche und wenn der Preis stimmt, kaufe ich bei DiTech.

Bisher immer korrekte Abwicklung aller Bestellungen. Stets Freundlich & Bemüht.

UGround — Thu, 20 Sep 2007 12:44:09 GMT

Bisher immer korrekte Abwicklung aller Bestellungen. Alle Angaben zur Verfügbarkeit waren korrekt. Das Personal bei der Selbstabholung war stets Freundlich & Bemüht. Weiter so!

Wie schon die andren 10 mal, immer ohne Probleme!!

predator2003 — Thu, 20 Sep 2007 12:32:08 GMT

Einfach TOP!
Schon mehrfache Bestellungen und nie Probleme!
Keine Falschlieferungen, Verfügbarkeitsanzeige stimmte auch immer

Sehr erfreut mich der Gratisversand!

Alles in allem ein super Service.

gerjag — Thu, 20 Sep 2007 12:28:40 GMT

Alles in allem ein super Service. Ich schätze die Abholmöglichkeit und die meist sehr hohe Verfügbarkeit der Waren. Die prompte Abwicklung erhöht noch die Freude über den gekauften Artikel.

Sehr empfehlenswerter Händler

mco-tv — Thu, 20 Sep 2007 12:22:18 GMT

Unsere Firma kauft seit einiger Zeit nun alle benötigten PC-Komponenten bei DiTech. Bisher konnten wir nichts Negatives feststellen.

Angefangen vom Bestellvorgang über die flotte Lieferung war immer alles in Ordnung. Die gelieferten Komponenten waren immer gut verpackt und kamen vollständig und unbeschädigt bei uns an.

Alles in allem gab es bisher absolut nichts zu kritisieren für uns und wir werden auch weiterhin alles bei DiTech einkaufen.

Sehr zu empfehlen

axbz — Thu, 20 Sep 2007 12:05:08 GMT

Händler sehr zu empfehlen; Computer-Komponenten wurden rasch geliefert. Die Ware ist von bester Qualität. Das Verhältnis zwischen Preis und Ware ist günstig

ordendlicher online-shop

GottNorb — Thu, 20 Sep 2007 12:01:19 GMT

ordendlicher online-shop mit super kundendienst. super schnelle reaktion bei nachfrage des zahlungsstatus und bei der lieferzeitanfrage. ware kam in einwandfreien zustand bei mir an. als einziges manko wären die zahlungsmöglichkeiten zu nennen, da man nur mit vorausüberweisung zahlen kann und nicht mit kreditkarte oder pay-pal (was ja eigentlich viel schneller gehen würde und vor allem zeitgemäß ist)

Vorbildlich

Wjo — Thu, 20 Sep 2007 11:46:16 GMT

Große Auswahl, gute Produktbeschreibung, einfache Übersicht des Lagerstandes, Gratisversand trotz Tiefstpreise, schnelle Information über Lieferstatus - einfach super

CF Card + Card Reader - So soll es sein

J+C_13 — Thu, 20 Sep 2007 11:24:34 GMT

Gekauft: CF Card SanDisk Extreme III 1GB 2 Stk, USB Schreib/Lesegerät DIGITUS 1 Stk. Angefangen von der homepage, über díe Bestellung und gratis Lieferung - alles hat reibungslos und flott funktioniert. Der Preis war sowieso top.
kurz gesagt: So soll es sein.

Navi Mio c520t

c520t — Thu, 20 Sep 2007 11:20:35 GMT

Um 13:30 Uhr bestellt, um 16:00 Uhr per Express geliefert, tolles Gerät zu gutem Preis, schnelle, freundliche und kompetente Fehlerbehebung nach Reklamation Vorort (Zentrale), gerne wieder ...

Kompletter einkauf war einfach Top! :)

srunberger — Thu, 20 Sep 2007 11:10:11 GMT

Alles was bestellt wurde, kam super an...trotz meinerseitiger Falschbestellung wurde es problemlos schnell ausgetauscht und neu geliefert, einfach nur zu empfehlen!

Gute Betreuung und Gesamtpakt stimmt.

Regau — Thu, 20 Sep 2007 11:09:31 GMT

Sehr gute telefonische Beratung, flexible Angebotsgestaltung, generell sehr flott und freundlich. Individuelle HW-Komponentenauswahl, gut abgestimmt, Vom Preisniveau vielleicht nicht die billigsten aber das Gesamtpaket stimmt.

passt alles

Roy99 — Thu, 20 Sep 2007 11:04:14 GMT

Das DiTech-Team ist in allen Bereichen kompetent und zuverlässlich,
von der technischen Beratung, über die Bestellabwicklung, bis zur Lieferung. Könnte keinerlei negativen Punkte vermerken. Und auserdem sehr günstig

tip top

Görtschi — Thu, 20 Sep 2007 10:59:48 GMT

meine Notebookemaus über die geizhals Liste raus gesucht, auf Ditech gekommen, super schneller Versand, dazu noch Kostenlos, super Kommunikation, sofort wieder ist nur zu empfehlen =)

Keine Versandkosten und schnelle Lieferung

seinfeld — Thu, 20 Sep 2007 10:54:01 GMT

Obwohl ich nur Druckerpatronen bestellt habe, wurden keine Versandkosten verrechnet! Das hat mir sehr gefallen. Ebenfalls der ganze Bestellvorgang bis zur Lieferung ist tadellos und sehr schnell (3 Tage) gelaufen. Ich bin sehr zufrieden.

absolut kompetent!

bamstingl — Thu, 20 Sep 2007 10:51:58 GMT

Ich habe mir online einen Pc zusammengestellt. Kurz darauf wurde ich telefonisch kontaktiert, um meine Wünsche im Detail zu besprechen. Noch am selben Tag bakam ich das Angebot. Nach einer Woche hatte ich das System bei mir zuhause stehen. Leider gab es nach wenigen Tagen ein Problem mit meinem Raid-Verbund. Ich brachte den PC in die Grazer Filiale. Die Verkäufer sind ausgesprochene Fachleute! Mein Computer war nach wenigen Tagen wieder einsatzbereit. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen.

Guter Service

franky1983 — Thu, 20 Sep 2007 10:37:52 GMT

Ich bin mit dem Service und den Preisen bei dieser Firma sehr zufrieden. Kaufe nur bei dieser Firma weil auch die Verfügbarkeit der Ware hoch ist.

passt einfach alles

vwr — Thu, 20 Sep 2007 10:34:46 GMT

Das DiTech-Team ist in allen Bereichen kompetent und zuverlässlich,
von der technischen Beratung, über die Bestellabwicklung, bis zur Lieferung. Könnte keinerlei negativen Punkte vermerken.

Schnell und problemlos.

walter65 — Thu, 20 Sep 2007 10:27:13 GMT

Die Lieferung war schnell und unkompliziert. Das Produkt wurde wie beschrieben geliefert. Ich bin sehr zufrieden und kann DiTech nur weiterempfehlen.

Sehr zufrieden! Was kann man da mehr sagen?

deredewolf — Thu, 20 Sep 2007 10:22:13 GMT

Alle "Sonderwünsche" erfüllt, die Informationen vor dem Kauf, (Ein Notebook) waren hervorragend! Der Notebook-Konfigurator lässt keine Wünsche offen! Die Lieferung nach Malta klappte vorzüglich, das Preis - Leistungsverhältniss, könnte nicht besser sein. Man kann nur sagen: SEHR ZUFRIEDEN! Werde sicher wieder bei DITech kaufen!
Eine Kundin aus Malta.

schnelle Lieferung

flosch — Thu, 20 Sep 2007 10:15:42 GMT

schnelle Lieferung und promtes Reagieren auf Reklamationen.
Rasche Besorgung von Material welches nicht auf Lager war.
Sehr gute Abwicklung der Bestellung sowohl telefonisch, per Mail als auch über den Wahrenkorb.

Prima Firma

Tobias17 — Thu, 20 Sep 2007 10:07:29 GMT

Alles super abgelaufen... gerne wieder... die neue Versandkostenregelung (keine Versandkosten) gefällt mir ebenfalls sehr gut. Nur weiter so

alles bestens

cheub — Thu, 20 Sep 2007 08:00:05 GMT

lagernden WLAN-Router Samstag in der Früh bestellt und am selben Vormittag abgeholt ... was will man mehr.

Alles Bestens.

Maverick_1968 — Thu, 20 Sep 2007 06:38:00 GMT

Weil nicht alles lagernd war, bin ich am nächsten Tag angerufen worden, ob ich die zwei Teile auch von einem anderen Hersteller nehmen würde, und am nächsten Tag war das Gerät fertig. Es wurde dann sogar persönlich von einem Fahrer geliefert und nicht von der Spedition. Einfach Top, vielen Dank!

Kundenservice & Lieferzeit

gertschi.1 — Thu, 20 Sep 2007 06:31:45 GMT

Die Firma DiTech hat einen guten Service, ein gutes Preis-Leistungs verhältnis und eine kurze Lieferzeit. Auch der Online-Shop ist sehr Übersichtlich gestaltet, perfekt für Erstbesteller. Ich werde in Zukunft das ganze Zubehör für meinen PC und mein Notebook bei DiTech bestellen.

alles OK

Martin Cernicka — Thu, 20 Sep 2007 06:30:56 GMT

Ich kaufe hier immer wieder ein, das Angebot, die Website, die Abwicklung, das alles hat mich überzeugt. Meine Empfehlung.

Kauf Canon Ixus 850 IS

thll — Thu, 20 Sep 2007 06:26:06 GMT

perfekte Beratung, sehr freundliches und sehr engagiertes Personal, top-moderner Shop, top-Preise, sehr rasche und unkomplizierte Gesamtabwicklung. Die Interessen der Kunden stehen an oberster Stelle - dieses Unternehmen kann ich bestens weiterempfehlen!

Top-Beratung

andiicha — Thu, 20 Sep 2007 06:19:58 GMT

Bei der letzten Entscheidung beim Kauf eines Notebooks wurde ich hervorragend beraten um das für meinen Bedarf optimale Gerät (mit bestem Preis/Leistungs-Verhältnis) zu finden.
Herzlichen Dank an die DiTech-Betreuer, die äußerst kompetent und freundlich agieren.
Weiter so - viel Erfolg!

Bestellt-bezahlt-bekommen: PASST

amleho — Thu, 20 Sep 2007 05:55:48 GMT

Habe Kaspersky Internet Security Sonntags online bestellt, am Dienstag Früh Geld überwiesen, Freitag Mittag Ware per DPD erhalten.
Was willst Du mehr?

Super Shop

brch — Thu, 20 Sep 2007 04:37:08 GMT

Ich kaufe schon seit Jahren bei Ditech und hatte bis jetzt keine Probleme. Super ist das man die Sachen Reserviert und dann im Shop Abholt.

Alles Bestens - so wie von Ditech gewohnt

noid — Wed, 19 Sep 2007 21:43:51 GMT

Kaufe schon einige Jahre immer wieder bei Ditech ein, und bis jetzt war immer alles zu meiner ganzen Zufriedenheit!
Kann Ditech nur voll und ganz empfehlen!!

Sehr Gut!

skorpi — Wed, 19 Sep 2007 21:10:58 GMT

Ihre Verkäufer können sich noch auf Grund ihres Fachwissens, Beratung, Kundenumgang zu Recht Verkäufer nennen.
Bei anderen Firmen wird einem vom "Verkäufer" die Packungsbeschreibung vorgelesen.
Ich war sehr zufrieden!!!

m.f.G
Karl Baisteiner
baisteiner@gmx.at

Kleinigkeiten verbesserungsfähig aber trotzdem spitze

Don Helmi — Wed, 19 Sep 2007 20:59:57 GMT

Es sind wohl nur Kleinigkeiten die man verbessern kann:
.) Bezahlung über Vorauskasse dauert leider sehr lange. Eine Bezahlung über Kreditkarte bzw auf Rechnung nach der ersten Bestellung wären super.
.) Die Gratislieferung ist schlicht genial! Ein tolles Service für den Belieferten als auch für den Lieferanten wäre die Eingabemöglichkeit der besten Lieferzeiten und einer Angabe von Lieferdetails wie zB einer möglichen Hinterlegung.

Ansonsten kann ich euch nur ein dickes Lob aussprechen. Macht weiter so!

Alles ok

nonie17 — Wed, 19 Sep 2007 20:59:39 GMT

Habe zwei 2GB CF Karten gekauft. Ware war gut verpackt. Sehr rasche Lieferung. Der Zustand der Ware war in Ordnung. Der ganze Bestellvorgang und die Lieferung erfolgten problemlos.

Ich war sehr zufrieden mit dem Kundenservice bei DiTech, wurde äußerst professionell und unkompliziert betreut und werde daher auch sicher wiederkommen, wenn ich etwas brauchen sollte!

anna stromberger — Wed, 19 Sep 2007 20:48:13 GMT

Ich war sehr zufrieden mit dem Kundenservice bei DiTech, wurde äußerst professionell und unkompliziert betreut und werde daher auch sicher wiederkommen, wenn ich etwas brauchen sollte!

meine Erwartungen wurden erfüllt!

wo25sa — Wed, 19 Sep 2007 20:07:36 GMT

Positiv:
es sind alle Unklarheiten bzw. Anfragen umgehend behandelt worden; das Personal macht einen kompetenten und hilfreichen Eindruck!
Negativ:
keine Zahlungsmöglichkeit via Kreditkarte

DiTech ist ein supper shop

thapink_mysta — Wed, 19 Sep 2007 18:50:54 GMT

Sehr guter Shop hat immer alles gut geklappt die preise sind meist bei geizhals als billigstes gewertet und der versand ist in österreich frei supper großes lob

Seit dem es Ditech gibt, bestelle ich nicht alles bei Amazon...

vj — Wed, 19 Sep 2007 18:49:53 GMT

Ich habe früher kaum einen Händler beim Geizhals gefunden, wo ich ein zweites mal bestellen wollte.
Seit ca. zwei Jahre hat sich Ditech von dieser Masse "möchte-gern-Unternehmer" ganz weit entwickelt. Der Name ist für viele ein Synonym für Qualität und Zuverlässigkeit geworden.
Weiter so!

Super Geschäft, Super Bedienung

lambdaoe — Wed, 19 Sep 2007 18:43:09 GMT

Bereits verschiedene Geräte und Software gekauft. Bestellung/Reservierung hat immer super geklappt. Auch die Beratung war immer kompetent.

jahrelanger Kunde

Idomeneo — Wed, 19 Sep 2007 18:36:56 GMT

Kompetente freundliche Verkäufer, rasche Reaktion bei Bestellungen und bei Anfragen per eMail. Günstige Preise. Leicht mit U-Bahn erreichbar.

Bemüht, rasch, preiswert, empfehlenswert

med590 — Wed, 19 Sep 2007 18:20:31 GMT

Auch diesmal hat alles reibungslos geklappt. OnLine 1A, persönlicher Kundendienst vorbildlich,gute Beratung, neue Räume groß mit guter Parkplatzmöglichkeit.

Note 1-2

LeonadoP — Wed, 19 Sep 2007 18:03:43 GMT

Es gab grundsätzlich bisher keine Beanstandungen,
Beratung höflich und kompetent, Preise gut,
Reklamationsabwicklung sehr kulant und entgegenkommend,
werde auch in Zukunft immer erst bei DiTech reinschauen.

Ditech immer sehr empfehlenswert

supersonic91179 — Wed, 19 Sep 2007 17:51:14 GMT

Ditech ist einfach immer Top! Habe einen DDR-RAM Speicherriegel und einen Kartenleser gekauft. Abwicklung erfolgt problemlos und der Vorteil: Fast alle gängigen Produkte sind immer lagernd.
Seit nunmehr einigen Jahren mein EDV- Händler und wird es auch in Zukunft bleiben! Weiter so!

schnelle und kompetente Abwicklung

GregorS — Wed, 19 Sep 2007 17:09:26 GMT

Ich habe schon mehrfach bei DITech eingekauft, und wurde immer schnell und kompetent bedient. Die Homepage ist am aktuellen Stand und die Informationen der einzelnen Produkte sind sowohl technisch gut beschrieben und meist zu der Orginal-Homepage des Produtes verlinkt. Somit kann man noch genauer die Informationen einsehen bevor man sich für das Produkt entschiedet!

Einfach nur TOPP!!

ohne weiters würde ich dort wieder kaufen!!!

SONY VAIO — Wed, 19 Sep 2007 16:03:33 GMT

War immer alles Ok!!
Bin immer sehr freundlich, gut beraten, korrekt behandelt worden und mit einem qualifizierten Personal beträut worden.
Bin sehr zufrieden!

Sofortige Versandbereitschaft, und schnelle Lieferung

Krush62 — Wed, 19 Sep 2007 15:46:22 GMT

Ich bin mit dem Service voll zufrieden.
Der Bezahlvorgang ging schnell von statten und außerdem gab es keinerlei Probleme bei der Lieferung oder dem Produkt.

ohne weiters mit Vorkasse zu zahlen

steve5 — Wed, 19 Sep 2007 15:45:19 GMT

Also ich bin sehr skeptisch bei Online-Bestellungen, vor allem per Vorkasse.
Aber bei DiTech habe ich es gewagt und habe dann alles nur mehr dort bestellt.
Sie sind vielleicht ein bisschen teurer als andere Online-Shops, aber wenn man Gratisversand bedenkt, kommt man leicht auf den glecihen Preis. Die Verpackung war einmalig. Zirka die Hälfte der Verpackung war nur Luftpolster zum sicheren Transport. Lieferung am nächsten Tag, sobald das Geld bei DiTech angelangt ist (meist 3 Tage). Immer wieder E-Mail Benachrichtigung. Und ich hatte keine kleinen Bestellungen. Einmal habe ich mein ganzen Komplettsystem (Einzelteile zum Zusammenbauen) bei DiTech bestellt und hat wunderbar geklappt.

EDV

degu1971 — Wed, 19 Sep 2007 15:21:07 GMT

Auch als Laie wird man kompetent und vor allem geduldig beraten! Das Bestellservice funktioniert bedienerfreundlich und prompt! Die Menüführung ist übersichtlich - man hat im Nu alle Infos, die man benötigt.

Günstig und gute Versandoptionen. Gerne wieder :)

fatbrat — Wed, 19 Sep 2007 15:10:20 GMT

Hab schon des Öfteren bei DiTech bestellt und muss sagen, der Onlineshop ohne Probleme funktioniert. Der Offline-Shop hätte Nachholbedarf im Bereich Kundenfreundlichkeit.

Sonst alles super

Was soll denn das? Muß 20 Wörter schreiben? Bin nicht mehr in der Schule! Irreblödes System! Mit Registrierung?

hc_vie — Wed, 19 Sep 2007 15:08:02 GMT

Was soll denn das? Muß 20 Wörter schreiben? Bin nicht mehr in der Schule! Irreblödes System! Mit Registrierung?

was soll denn das??

kaufmann4 — Wed, 19 Sep 2007 15:05:11 GMT

was soll denn das??? Muß 20 Wörter schreiben?? Bin nicht mehr in der Schule!! Irreblödes System!! Mit Registrierung??
Würde davon abstand nehmen!

Habe bei DiTech das MIO c520t gekauft

nosti — Wed, 19 Sep 2007 14:15:20 GMT

Dieses Gerät ist absolute Spitze. Ansagen laut, klar, deutlich. Berechnungen sehr schnell. Ich bin zufrieden (sogar happy) damit. Freisprechen per Bluethoot mit SonyEricsson K800i Handy funktioniert auch gut.

Norbert Streicher

Neuer DiTech noch besser...

@b — Wed, 19 Sep 2007 13:40:22 GMT

Ich kann meinem Branchenkollegen Damian Izdebski nur gratulieren,
er hat in diesem rauhen Markt bewiesen, daß man mit guter Qualität und gutem Service mit offenen Karten spielen kann und er hat einen extrem guten Geschäftssinn bewiesen.

Einfach Gratulation an Ihn und seine hervorragenden Mitarbeiter.

AB

empfehlenswert

Brot — Wed, 19 Sep 2007 13:31:28 GMT

- Kundenservice antwortet kompetent auf Mails.
- Der Informationsgehalt auf der Homepage ist sehr zufriedenstellend (PDF-Details bei den KomplettPCs beachten)
- Preislich meist top

DVD-Brenner

satonika — Wed, 19 Sep 2007 13:23:21 GMT

emailbestellung war ok, einfach und schnell.
der umtausch im shop war nett und schnell und kompetent. danke

Sehr empfehlenswert!

dodge-fever — Wed, 19 Sep 2007 13:22:44 GMT

Telefonische Beratung sehr kompetent und freundlich. Ware gut verpackt und sehr schnell per Botendienst erhalten. Bezahlung sehr angenehm via Überweisung 14 Tage nach Warenerhalt. DI-Tech ist in allen Belangen sehr empfehlenswert!

Toller Shop, Kompetente Verkäufer, guter Preis

micsan — Wed, 19 Sep 2007 13:18:16 GMT

Ich habe eine externe Festplatte gekauft. Sie war wie auf geizhals.at angegeben lagernd und daher bekam ich sie auch sofort, wobei ich anmerken muß das der Verkäufer mich sehr freundlich und kompetent beraten hat.

Sehr kompetente Beratung, rasche Abwicklung. Auch bei Lieferproblemen wird guter Ersatz angeboten. Sehr zu empfehlen.

itklinik — Wed, 19 Sep 2007 13:11:52 GMT

Der Webshop ist übersichtlich gestaltet und die Lagerinformationen stimmten zu 100%. Das Preisniveau ist sehr gut und bei einem eventuellen Fehlkauf erfolgt ein problemloser Umtausch.
Garantieabwicklung ist kein Problem aber lange Wartezeit da wenig Personal in der Abteilung.
Overall: Sehr empfehlenswert da trotz niedrigen Preisen die Beratung stimmt.

kompetente Beratung beim Einkauf

jopfem — Wed, 19 Sep 2007 13:09:24 GMT

Gute und fachmännische Beratung beim Computerkauf.
Leider sind die Wartzeiten im Geschäft oft sehr lange.
Der Verkauf ist sehr gut organisiert.

Sehr guter Shop. Alles bestens geklappt. Umtausch der falsch bestellten Ware ohne Probleme. Antwort auf E-mail anfragen sofort erhalten. Verpackung der Ware ist sehr gut.

bachi — Wed, 19 Sep 2007 12:56:29 GMT

Alles bestens geklappt. Umtausch der falsch bestellten Ware ohne Probleme. Antwort auf E-mail anfragen sofort erhalten. Verpackung der Ware ist sehr gut.

TOP

Wasman — Wed, 19 Sep 2007 12:46:32 GMT

Nach wie vor einer (wenn nicht) der beste(n) Shops in Wien. Mit diversen Gratisversandaktionen etc...
Die Preise sind nicht immer bei den billigsten angesiedelt, jedoch ist es einem das Wert wenns um RMA geht.
Mit Ihrer neuen sehr geräumigen Zentrale in der Dresdnerstraße möcht man glauben DiTech goes 4 Weltherrschaft
Nein, echt dickes Lob, weiter so.

greetz
wasman

PS: Ganz besonder toll finde ich daß man hier defekte Seagatefestplatten die vollen 5 Jahre tauschen kann und nicht diese nach einem Jahr oder 2 Jahren zur Firma Seagate schicken muß.

alles bestens

Sagatasan — Wed, 19 Sep 2007 12:46:16 GMT

ich kaufe öfters bei DITech ein.

die preise passen, und der shop ist dazu noch um die ecke, was versandkosten spart.

ich kann DITech nur weiterempfehlen - in Kärnten der einzige shop wo man hardware kaufen sollte!!

geniales Geschäft mit viel Auswahl

odman — Wed, 19 Sep 2007 12:41:23 GMT

einfach ein super store. dort wird man rundum beraten und dort sind alle willkommen, von profi bis newbee.....
Nachteil: leider muss man teilweise mit kleinere / längere Wartezeiten rechnen

sehr zufrieden. sep 07

wrlog — Wed, 19 Sep 2007 12:39:49 GMT

alles bestens
fehlt nur noch:
# besser suche
# Übersicht über alte Bestellungen
# Änderungen von noch nicht bearbeiteten Lieferungen (wenn zb einer der Artikel nicht lieferbar ist das man ihn selbst entfernen kann)

DiTech ein bemühter und zuverlässiger Partner

RoboCop — Wed, 19 Sep 2007 12:36:12 GMT

Kann es auch so bestätigen: sehr bemüht, korrekt und zuverlässig. Schnellste Lieferzeiten, problemlose Abwicklung, Sortiment nicht so groß - doch gute Produkte.

Abholgeschäfte nicht optimal, da Kunden die genau wissen was sie wollen Ewigkeiten warten müssen wenn vor jemanden einer meint er bräuchte 30min Beratung für ein Netzteil... Da besteht Besserungsbedarf.

Ansonsten: Perfekt!

Arbeitsspeicher, Switch, Maus

d.beneder — Wed, 19 Sep 2007 12:33:57 GMT

Diese drei Teile habe ich bestellt, bekommen hab ich bis auf die Maus alles, doch für die gab und gibt es bisher keinen Liefertermin.
Das Service war auch super, da die Arbeitsspeicher nicht einwandfrei funktionierten, hat man mir die entsprechende Vorgangsweise im Lokal am Bildschirm direkt gezeigt.
Wie immer sehr zufriedenstellend.

excelent

delopst — Wed, 19 Sep 2007 12:31:12 GMT

Ausgezeichneter Kundenservice und Beratung.
Bestellvorgang sowie Korrektheit des Lagerstandes ist gut.
Also ich sage nur Alles super und unkompliziert!

Aktuelle Produkte lagernd, Preis OK, Kassapersonal sehr freundlich, Berarbeitungszeit angemessen und korrekt, Bankomatkassa vorhanden

SaIami — Wed, 19 Sep 2007 12:28:37 GMT

Aktuelle Produkte sind lagernd, Preise sind OK, Kassapersonal ist sehr freundlich, die Berarbeitungszeit ist angemessen und korrekt, Bankomatkassa ist vorhanden!

Einfach perfekt!

ChrisG55 — Wed, 19 Sep 2007 12:26:34 GMT

Kann nur das obengenannte nocheinmal sagen, alles bestens gelaufen, werde sicher wieder dort einkaufen. Vor allem gefällt mir die Abholmöglichkeit in Klagenfurt und die Warensendung per Nachnahme!

Wie immer Kompetent schnell und zuverlässig.

oc.at daisho — Wed, 19 Sep 2007 12:22:41 GMT

Gekauft wurde ein Netzteil sowie der Austausch einer Grafikkarte (wegen Platzmangel im Gehäuse)
Keinerlei Probleme, alles lief ohne Probleme und schnell ab.

Ausgezeichneter Service

tgall79 — Wed, 19 Sep 2007 12:20:33 GMT

Ausgezeichneter Kundenservice und Beratung!
Angestellten der Fa. Ditech erwiesen sich bei der Kundenberatung als äußerst kompetent und auch kurzfristige Änderungen der Bestellungen waren problemlos möglich!

alles bestens

KleMC — Wed, 19 Sep 2007 12:18:56 GMT

canon scanner gekauft, sehr schnelle online abwicklung, abholung problemlos, inhalt entspach allen angaben, bin sehr zufrieden, wuerde jederzeit dort wieder bestellen

Verscheidene Conputerteile gekauft

BlackWolve — Wed, 19 Sep 2007 12:17:45 GMT

Verfügbarkeit Online stimmt mit der realen Verfürbarkeit überein.
Preise sind sehr gut.
Sehr freundliche und gute Beratung im Shop.

Bester Service

1964 — Wed, 19 Sep 2007 12:16:44 GMT

Persönliche Beratung, "gefühlter Preis" und die entgültige Produktlösung waren zur vollsten Zufriedenheit! Von der ersten Kontaktaufnahme (Internet) über das persönliche Gespräch in einem sep. Beratungszimmer bis zur Auslieferung ein spürbar durchdachter Prozess!

Gut, günstig, DiTech

rojaljelly — Wed, 19 Sep 2007 12:08:16 GMT

Seien es Einzelkomponenten oder Komplettsysteme, Software oder Verbrauchsmaterial.
Gute Qualität wird hoch geschrieben bei DiTech. Und dies auch noch zu einem ansprechend günstigen Preis.
Tolle Sonderaktionen wie z.B. Gratisversand egal welcher Bestellwert.

Einziges Manko: Bei online Bestellungen kann man nur aus Vorauskassa oder Nachnahme wählen. Kreditkartenoption oder PayPal wäre schön.
Im Shop bzw bei Abholung Bar/Bankomat.
Für registrierte Firmenkunden auch Kauf auf Lieferschein möglich.

Schnell und günstig

User113400 — Wed, 19 Sep 2007 12:07:48 GMT

Hab hier ein Externes HD Gehäuse http://geizhals.at/a270894.html am Freitag abend per Vorauskassa bestellt. Disntag drauf hab ihc das Geld überwiesen und flugs ein paar tage später hatte ich das Paket. Ordentlich verpackt. Ein Einkauf wie im Bilderbuch!

einfach super

loeschichr — Wed, 19 Sep 2007 12:05:18 GMT

Bestellvorgang sowie Korrektheit des Lagerstandes 1A
kaufe sicher wieder bei Euch ein, vor allem die Aktion
mit dem Gratisversand ab 50 EUR Einkauf ist genial.

Alles wunderbar

MrPink — Wed, 19 Sep 2007 12:03:52 GMT

Habe das Gehäuse Dragon CHIEFTEC reservieren lassen, am nächsten Tag abgeholt. Keine große Sache, wunderbar geklappt.

Alles bestens. Sehr gutes und freundliches service !

Fric — Wed, 19 Sep 2007 11:59:17 GMT

Die auswahl ist sehr gut und es ist fast immer alles lagernd. Schnell reserviert, schnell Abholbereit.Kann dieses Unternehmen nur weiter empfehlen. Weiter so.

Positiv überrascht ...

net — Wed, 19 Sep 2007 11:49:37 GMT

... war ich in der SCS über den gebotenen Support und die Freundlichkeit der Mitarbeiter (und das am späten Samstag-Nachmittag).
Keine Frage, die nicht ausgiebig beantwortet werden konnte, damit keine Zweifel mehr offenblieben. Eine eindeutige Stärke des Teams

Zwei Dinge wären vielleicht noch einer Nachbesserung zuzuführen:

1) Eine Schnellkassa einzuführen, bei der Kunden, die keine Fragen zu Produkten haben, ihren Artikel gleich ordern u n d bezahlen können (auch wenn sie schon z.b. als "reserviert" hinterlegt wurden).

2) Eine ev. Vergößerung des Lokals, denn auf grund des gebotenen ausgezeichneten Services wird sich dies mittels Mundpropagande herumsprechen und dann wird es im Lokal sehr eng werden.

Also Leute: der Preis und der Support bei DiTech war und ist heiss !!
Und damit sollte schon alles gesagt sein.

Nochmals besten Dank

wirklich O.K.!

br.markus — Wed, 19 Sep 2007 11:48:00 GMT

Bestellung - Verfügbarkeit - Preisniveau - alles wirklich in Ordnung und fair. Unkomplizierte und einfache Bedienung des Bestellvorganges.

super service, gute preise

arghs — Wed, 19 Sep 2007 11:47:28 GMT

guter shop: aktuelle lagerstände, gute preise, super lieferservice, kompetente beratung! (warum muss der kommentar 20 wörter lang sein, frag ich mich da!?)

Alles bestens!

skoty — Wed, 19 Sep 2007 11:35:07 GMT

Ich bin bisher bei jedem Einkauf zufrieden gewesen. Auch Garantieabwicklung, Warenaustausch oder Rücknahme sind vorbildhaft. Das Personal scheint geschult zu sein und die Leute sind immer freundlich und zuvorkommend.

Alles super

Sick_Boy — Wed, 19 Sep 2007 11:32:15 GMT

schnell reserviert, schnell Abholbereit. Sehr freundliche Verkäufer. Auch Beratung war ohne Probleme möglich. Und da ich Vormittags dortwar waren noch keine langen Schlangen Gerne wieder!

Das gesamte Geschäftsmodell scheint großen Wert auf Kundenzufriedenheit und Wertschöpfung zu legen. Ich kann nur hoffen, dass DiTech zukünftig genauso weitermacht wie bisher - Leute Ihr seid spitze!

TheProof — Wed, 19 Sep 2007 11:22:38 GMT

Das gesamte Geschäftsmodell scheint großen Wert auf Kundenzufriedenheit und Wertschöpfung zu legen. Ich kann nur hoffen, dass DiTech zukünftig genauso weitermacht wie bisher - Leute Ihr seid spitze!

DITech, Händler hält seine telefonischen Zusagen, alle Achtung

Ta-Ham — Tue, 18 Sep 2007 08:26:56 GMT

Erste Bestellung bei DITech, Vorauskassa, Lieferung nach Geldeingang bei DITech, leider (Grund unbekannt) wurde gebrauchte und defekte Ware geliefert, Anruf bei DITech, problemlos, Ware wird ausgetauscht ich soll auf meine Kosten Sendung rücksenden, kurzes Gespräch mit Reklamation bezüglich Portokosten, kein Problem wir überweisen ihnen die Portokosten auf ihr Konto und sie bekommen eine neue Ware.

Genauso ist es abgelaufen, DITech hat mir die Portokosten ersetzt und die neue Ware ist einige Tage spähter bei mir eingetroffen.

ALLE ACHTUNG DITech, Händler mit Handschlag-Qualität (eher schon selten zu finden)

ERGEBNIS: Ich werde weiter bei DITech einkaufen und somit kann dieses Unternehmen nur weiter empfehlen.

Einfach geil!!!!

Makso55 — Mon, 17 Sep 2007 20:39:08 GMT

hatte mir den Zalman VF700-AlCu VGA-Kühler gekauft und wusste nicht
das er auf meiner ASUS EAX1650Pro nicht drauf passt wegen der Löcher am Bord der Graka.
War Natürlich Sauer, weil in der Beschreibung und auf der Zalman Homepage stand alle Modele der X16xx Kompatibel.

Dachte mir dann es wird sicher Probleme geben beim umtausch, weil das früher beim BIRG NIE gefuntzt hatte.

Da ging ich zum DiTech SCS, erklärte den Kollegen was Sache war und er meinte (KEIN PROBLEM DAS IST EIN FEHLER VON UNS WEIL WIR NICHT ZUR PRODUKTBESCHREIBUNG DAZUGESCHRIEBEN HATTEN DAS ASUS GRAKA nicht unterstütz werde.

Der Einziege der auf eine ASUS Graka passt ist der Zalman VF900 Serie.
Ich bekam in ohne einen Aufpreis zu zahlen.

Also ich sage nur Alles super und unkompliziert!!!

Chieftec CA-01-B-B-SL gekauft, alles prima

ottidsl — Fri, 14 Sep 2007 08:44:46 GMT

Habe mir zu Wochenbeginn einen Chieftec Bigtower bestellt, war leider nicht auf Lager konnte aber bis Freitag Vormittag zugestellt werden.

Versandkosten = Spitze, weil kostenlos!
E-Mail Benachrichtigung = Sehr gut!
Lieferzeit = Sehr gut!
Fazit: Guter Händler!

Eindruck der Zentrale in Wien20

[DUCK]Butcher — Tue, 11 Sep 2007 11:13:09 GMT

War seit langem wieder mal bei DiTech - zum ersten Mal in der Filiale in Wien20. Mein Gesamteindruck:

+ Viele Verkaufs- und Beratungsstellen
+ Hinweise der Verkaufsberater zu den Produkten

+/- Kasse von Warenausgabe getrennt. Man muss sich also quasi 2x anstellen, wenn auch die Wartezeit bei der Warenausgabe nur bei ca. einer Minute lag.

- Kein "Express-Desk" für Kunden, die keine Beratung wünschen oder nur max. X Produkte kaufen möchten

Rückgaberecht mit Kosten verbunden!

Towelie — Sat, 08 Sep 2007 10:36:27 GMT

Hallo,

Ich habe mich am 05.09 auf die Suche nach einem neuen Router gemacht, den WRT350N dabei gewählt und bei DiTech auch gefunden. Leider war er in Wien nicht verfügbar. Auf tel. Auskunft habe Ich dann erfahren, dass Ich Ihn erst innerhalb 6-8 Tagen bekommen könnte. Da Ich es damit aber nicht so eilig hatte, der Preis (Gratis-Lieferung inkl.; in Bezug auf Bewertungen) am günstigsten war und Ich bisher auch gute Erfahrungen gemacht habe hatte Ich natürlich bestellt.

Am nächsten Tag (also 06.09) habe Ich plötzlich eine Versandmail bekommen dass die Sendung am 07.09 eintreffen wird. War dann zwar etwas verwundert aber hat mich natürlich nur umso mehr gefreut. Ist dann auch wie angekündigt am späteren Nachmittag eingetroffen. Mit der Lieferung oder dem beschriebenen Inhalt gab es keine Probleme. Der Router in der Konfiguration lief einwandfrei und (auch wenn Ich es schon vorher gelesen hatte ) ist die Performance (auch über Inet im LAN) einfach der Hammer im Vergleich zu vorherigen Routern.

Das Problem besteht allerdings im nicht auf der Webseite beschriebenem Teil: Der Hardware-Version (Ver.2). Ich hatte nämlich vor eine 3rd-Party Firmware aufspielen (DD-WRT v24 RC2) mit welcher Ich schon mit einem WRT54G sehr zufrieden war. Leider hat das aufspielen nicht funktioniert bis Ich mich in die DD-WRT-Wiki sowie in die "TabeleOfHardware OpenWRT" eingelesen und dann festgestellt habe, dass die V.2 eine andere HW besitzt und nicht mit anderer FW flashbar ist. Ich wusste vorher leider nicht, dass schon eine 2. Rev. von dem Router existiert sonst hätte Ich mich schon vorher eingelesen und beim Shop nachgefragt.

Auf meine Anfrage heute, ob Ich den denn umtauschen (sofern Sie eine Ver.1 hätten) oder zurückgeben könne erfuhr Ich dann, dass Ich das erhalten hatte, was beschrieben sei und versionsbedingte Reklamationen nicht möglich sind. Da Ich den Router natürlich schon aufgemacht hatte könnte dieser nicht neu verkauft werden wobei er jedoch in dem Zustand ist, in dem Ich Ihn erhalten und nur die verschweißte Hülle geöffnet habe (habe sogar alle Sticker etc. behalten). Die einzig mögliche Rückgabe bestünde in einem Abzug von 5-15% (~8-24).

Ich weiß natürlich dass Unwissenheit vor Strafe nicht schützt also Ich mich da vorher einlesen hätte sollen jedoch kenne Ich da auch genug Shops wo das - sofern es sich nicht um Software, Filme, Musik etc. handelt sehr wohl möglich ist und dachte auch das DiTech hier kulanter ist! Kenne sogar Shops, die Fragen vor dem Eintrag in die Webseite beim Hersteller nach, welche Version das ist!

Ich hatte auch gefragt wie Ich sonst die Version erkennen könne worauf mir gesagt wurde, dass auch die Versandabteilung darauf nicht schaut bzw. diese nicht öffnen könne (auf der Verpackung steht außer der S/N & FG No. kein Hinweis) und Ich es daher nur auf "gut Glück" probieren könne - was dann bei nicht gewünschter Rev. wie gesagt in Kosten ausartet. Daher werde Ich den Shop wenn es um so was geht wohl in Zukunft meiden.

Leider nur mehr durchschnittlich....

Mithrandil — Sat, 08 Sep 2007 07:34:57 GMT

Leider hat Ditech in den letzten Jahren doch sehr nachgelassen.
Die "versandkostenfrei" Aktion ist zwar an sich eine gute Idee, aber wenn die meisten Produkte ohnehin um den üblichen Versandkostenanteil teurer sind, nicht wiklich der Bringer.

Nun mein größtes Problem:
Wenn ich bei Ditech bestelle, dann meist, weil viele Produkte langernd sind und ich etwas dringend brauche. Wenn dann aber erst einen Tag später vershcickt wird, obwohl ich bereits am Vormittag des Vortages bestellt habe und ich dann noch bis Montag warten muss, dann ist das sehr ärgerlich. Da hätte ich auch bei jedem beliebigen Billig-Anbieter bestellen können.

alles bestens

-Transformer2K- — Fri, 07 Sep 2007 15:56:01 GMT

so ich hab mir einen Linksys WRT54GL bestellt und die Bestellung verlief komplett reibungslos! Vor dem Kauf habe ich per Mail über einen anderen Linksys erkundigt und erhielt nach ca. 3 Stunden eine Antwort, während dem Kauf habe ich auch noch telefonisch Kontakt aufgenommen, weil ich mir nicht sicher war, ob der Router bei mir funktionieren würden (DE-Variante und nicht EU) ... jo und nach 2 Tagen habe ich auch schon das Paket erhalten - war zwar 4x so groß wie die Verpackung des Routers, aber was solls, hauptsache alles andere hat gepasst

empfehlenswerter anbieter

User99977 — Sat, 01 Sep 2007 15:39:58 GMT

samstag scanner online bestellt, sofortiges bestätigungsmail, liefertermin angegeben und eingehalten (zwei tage nach bezahlung) keine versandkosten sehr empfehlenswerter online anbieter mit option der reservierung und abholung im geschäft 1A

Kompletter Kauf perfekt abgelaufen!

r_dlapka — Thu, 30 Aug 2007 11:42:16 GMT

Habe eine Western Digital MyBook Essential bestellt.
Keine Lieferkosten und die Lieferung per DPD war sehr schnell!
Das Einzige, dass ein bisschen länger gedauert hat war leider die Banküberweisung (bin ich gewohnt, Banken brauchen immer mindestens 2-3 Tage für eine komplett automatisierte Überweisung =(... ).

Einziger Kritikpunkt der Bestellung war als der DPD-Bote das Paket einfach fallenlassen hat =(.
Aber Dank guter Verpackung und anscheinend auch guter Festplatte keine Probleme.

Meine Meinung:
Jederzeit wieder bei DiTech!!!!!!

Alles in Ordnung

Lombardi — Wed, 29 Aug 2007 14:51:41 GMT

Das dritte mal bestellt, Super Mail Info über Bestellstatus, flotte Lieferung 2 Tage Per Nachnahme bezahlt.
Ordentliche Verpackung
2 x Seagate Festplatten (500 GB) , 1 x Prozessor
Nicht die billigsten aber
das ist mir gerne ein paar Euro Wert.

lombardi

Hormonstau

pong — Tue, 28 Aug 2007 18:27:45 GMT

Habe schon oft bewertet, aber sowas wie heute ist mir noch nie beim DiTech passiert und darum ists mir einen kurzen Auszug wert.

Heiß wars draussen, die Baustelle zwischen S-Bahn Station Handelskai auch nicht optimal und meine Gipshand machte es nicht einfacher.

Nichts desto trotz, brauchte ich eine neue Maus. Also ins Geschäftslokal reingeganen, erstmal, dass im Schauraum gerade 1x Logitech und 1x Razor ausgestellt waren - nunja man macht wohl auch mehr Mage mit Notebooks - geriet ich an einen - anscheinend - "frischgeflachten" Verkäufer. Auf ein Storno, da er sich vertippt hatte (kann jedem mal passieren) warteten wir über 5 Minuten weil kein Heinz zum Auftreiben war, welcher dazu berechtigt ist. Den Unterschied zwischen Intellieye Explorer 3 und 4 Platinium kannte dieser natürlich nicht (steht in den Jobangeboten nicht "fundierte Kenntnisse aktueller HW/SW"?. Nunja auf gut Glück halt die 4 Platinium gewählt.

Und jetzt kommts erst:

Auf der Tafel schon zig Posten zum Abholen und kein Mensch weit und breit. Meine Nummer stand auf der Warte-liste, also auf ein Platzerl auf der Couch gesucht, dadurch dass die Pflänzchen wie wild wuchern und über die Sitzplätze hängen, konnte ich ohne Verrenkungen welche jeden Chiropraktiker freuen würden nichts erkennen. (10 Minuten mit Zwirn und Schere und das Problem wäre erledigt).

Nach fast 15 Minuten komm ich dann doch irgendwie drann und der Pumuckl am Warenausgabeschalter (endlich ist jemand aufgetaucht) will mir allen ernstens eine 0815 10 Maus als meine Explorer ausgeben. Mit der - zu diesem Zeitpunkt - noch freundlichen Bemerkung, bekam ich 3mal - der Keiffaktor stieg immer mehr von seiner Seite an - "die hab ich aus der Kisten rausgenommen wo die Mäuse drinn sind", und das obligatorische "und was soll ich da machen" (bin ich sein Warenwirtschaftssystem? Und so nebst hätte ja wohl ein Farbenblinder erkannt, dass eine als silber angeführte Maus wohl nicht schwarz sein kann). Hätte ich nicht schon gezahlt hätte ich ihn mit meinem Charme und einer Zurechtweisung mit einer Stimmlautstärke jenseits von Gut und Böse den Rücken gekehrt. Aber musste ich diesen grauslichen, schwitzenden, dunkelhaarig Lockenkopfzwerg ertragen.

So nebst danke für das Nicht-Angebot eines Sackerls (was sonst nie ein Thema war), war sich mit einem Mauskarton in einer Hand aus und in einen S-Bahn Wagon zu hiefen.

pong

Moritzine

Moritzine — Tue, 28 Aug 2007 17:28:40 GMT

super Versandshop, prompte Lieferung nach Eingang der Vorauskasse.
Nur bei der Lieferung muß man schon sehr viel Zeit investieren.
Paket sollte am Tag x kommen, habe von 8 - 18 Uhr gewartet. Paket kam erst am nächsten Tag. Zwar keine Versandkosten, dafür viel Zeit-(kosten)

schnelle Lieferung, keine Versandkosten

Dodgez12 — Fri, 24 Aug 2007 19:06:42 GMT

nachdem bei einem anderen shop die ersten beiden Festplatten defekt ankamen (nicht zuletzt aufgrund ungenügender Verpackung) bin ich auf DiTech gekommen. Am Dienstag bestellt, am Freitag war die Festplatte da, ordentlich verpackt (so, wie man das bei sensiblen elektronischen Teilen erwartet) und funktionstüchtig. Der Gratisversand ist zusätzlich eine klasse Idee.

super Versand, schlechte Lieferfähigkeit

penpen — Thu, 23 Aug 2007 11:05:25 GMT

Die Ware war sehr gut verpackt, die Lieferung erfolgte ausserordentlich schnell, gerade ist eine Aktion mit kostenloser Lieferung im Gange, super, habe dadurch auch weiter Ware gefunden, Lieferfähigkeit ist jedoch nicht die beste

Ditech super, DPD kann man vergessen

Gordon2000 — Tue, 21 Aug 2007 08:16:42 GMT

Bei Ditech einzukaufen macht Spaß, da die Produkte Lagernd sind und der Lagerstand auch wirklich stimmt. Der Preis ist spitze, geht aber auf Kosten des Service. Irgendwo muss halt gespart werden. Hab schön öfter im Shop (SCS) gekauft und bisher keine Probleme gehabt.

Meine letzte Bestellung wollte ich zugestellt bekommen. Die Lieferung erfolgte per DPD nicht mit der Post. Anscheinend ist der Versandservice DPD entweder für Pensionisten, Studenten die Ferien haben oder für Arbeitslose gedacht. Für normal arbeitende Bürger ist es nicht möglich das Paket von DPD entgegen zu nehmen. Auf Anfrage ob das Paket nicht nach 17:00 oder vielleicht vor 08:00 gebracht werden kann, bekommt man als Antworts, das es ja der Nachbar entgegen nehmen kann....NUR, der Nachbar ist vielleicht auch arbeiten? Somit muss man sich den Ganzen Tag Urlaub nehmen, darf das Haus nicht verlassen, den DPD kann ja irgendwann zwischen 08:00 und 17:00 vorbeikommen.

Kurz zusammengefaßt: Ditech ist prima, den Versand kann man aufgrund von DPD vergessen!

Nach Falschlieferung kein Kontakt möglich

flint13 — Wed, 15 Aug 2007 11:12:45 GMT

Habe einen AMD64 EE SFF bestellt mit 35W
Geliefert wurde ein AMD64 EE mit 65W

Rechnung usw bestätigt, dass die falsche CPU geliefert wurde. Nach 2 Anrufen ließ man mich 5min in der Warteschlange und ich wurde generell unfreundlich darauf hingewiesen soetwas sei noch nie vorgekommen und ich müsse das Porto selbst tragen (für einen Fehler von Ditech?)

Außerdem müsse ich sowieso eine E-Mail schreiben, da das am Telefon nicht geklärt werden könne. Auf 2 folgende E-Mails kam, wie ich bereits erwartete, keine Antwort. (Das Ganze ist schon über eine Woche her)

Fazit: CPU wird als gebraucht verkauft - Nie wieder Ditech!

ditech, weiter so

definger — Tue, 14 Aug 2007 09:36:41 GMT

egal ob homepage, lagerstand, geschäft, rückgabe und umtausch.

es klappt einfach alles perfekt.

der lagerstand ist topaktuell, der service 1A (router defekt - 3 min getestet und Umtausch)

die mitarbeiter sind freundlich, der neue store auf der dresdnerstr. ein wahnsinn und das alles bei den preisen.

ich kann mich noch an zeiten erinnern wo man nicht per bankomat zahlen konnte weil angeblich die gewinnspanne so gering war,
ditech ist jetzt aber auch noch absolut top was die preise anbelangt.
und 50c oder 1 eur zahl ich gern auf für die oben genannten punkte.

Exzellenter Shop

Spikx — Mon, 13 Aug 2007 13:39:32 GMT

Kann man fast nichts bemängeln, bis vielleicht auf die Preise, aber oft gleicht sich das durch den derzeitigen Gratisversand aus.

Danke an das Ditech -

erv — Fri, 10 Aug 2007 16:35:50 GMT

Team ein wahrer Segen für Kärnten - alles schnell und sofort verfügbar und eine kompetente Beratung und meist auch den besten Preis

Weiters eine wirklich große Sortimentsauswahl da schlägt das Herz eines jeden Computerfreaks höher

"Fast" Perfekt

oc.at daisho — Fri, 10 Aug 2007 07:59:50 GMT

Produkt: Linksys WRT54GS - Wireless Router

Bestellvorgang ist immer transparent, Paketverfolgung mitinbegriffen.
Preisniveau ist gut bis sehr gut, Lagerstand ist eigentlich immer korrekt.
Einzige Mängel die ich feststellen konnte:

- Lieferung hat 1 Tag länger gedauert als vorgegeben (Das Paket ist laut Paketverfolgung anscheinend einen Tag im Lager in Leobendorf gelegen (vermutlich vergessen))
- Verpackung sah nicht mehr ganz so frisch aus. (Dachte sie haben Fußball damit gespielt )

Das wichtigste aber, die OVP ist komplett unversehrt geblieben (Super Verpackungsmaterial) und der (Standard)Versand ist in Wien seit Mai gratis > einfach unschlagbar!

Zufriedenheit: Schulnote 1

also schon sooft gekauft - immer perfekt...

thomas1499 — Wed, 08 Aug 2007 09:33:56 GMT

...und endlich mal geschafft die langverdiente bewertung abzugeben.

hatte sicher schon 30x bei denen irgendwas bestellt, irgendwas abgeholt, es war immer vorhanden wie im shop zugesagt, nette bedienung, wenn auch das Abhollager noch einen gang zulegen würde, wärs überhaupt perfekt

Schnell, gut, proffesionel

magic-pepo — Sat, 04 Aug 2007 17:35:43 GMT

Habe schon oft hier gekauft und hatte noch nie Probleme mit dem Shop.

Lg
magic-pepo

ACHTUNG BEI PAKET-VERSAND!!!

balam — Fri, 03 Aug 2007 13:53:11 GMT

Kauf: Navigationsgerät
Zustellung: gratis über Paketdienst PrimeTime, Nachnahme
Problem: Lieferung von 8-17 Uhr, d.h. DER KUNDE MUSS VON 8 BIS 17 UHR = 9 STUNDEN AM LIEFERORT ANWESEND SEIN -> MAN IST FÜR 9 STUNDEN ANGEBUNDEN UND KANN SICH NICHT WEGRÜHREN!
Wer kann schon 9 Stunden ständig anwesend sein, ausser er liegt krank im Bett?
Der Versuch, die Lieferzeit zeitlich etwas einzuschränken, z.B. auf nachmittags, scheiterte:
Der Paketdienst erklärt, er kann nichts machen, die Zeit wird von DiTech vorgegeben. DiTech erklärt (pampiger, unfreundlicher Mitarbeiter): Er kann nichts machen, die Lieferzeiten sind so im Kauf-Vertrag enthalten, den der Kunde mit DiTech abgeschlossen hat.
DAS IST FALSCH! Die AGB enthalten keinerlei Hinweis auf eine Lieferzeitspanne von 8-17 Uhr. In den Infos auf der Homepage steht lediglich, dass "der Paketdienst garantiert, dass die Sendung den Kunden zwischen 8 und 17 Uhr erreicht". Kein Wort davon, dass der werte Kunde 9 Stunden auszuharren hat. Die Infos sind auch nicht Teil der AGB. Wenn man insistiert, heisst es: Lieferung in einer bestimmten Zeitspanne kostet 25,- (erster DiTech-"Kundenberater") bzw. 18,- (zweiter DiTech-Kundenberater).
Was soll das, Herr Ditech-Geschäftsführer??
Ich habe das erste und letzte Mal bei DiTech gekauft.

Top Service und Qualität für gute Preise

Chrissicom — Wed, 01 Aug 2007 10:33:15 GMT

DiTech ist zwar nicht unbedingt der billigste Händler, dafür gibt es sowohl beim Kauf im Shop als auch beim Versand exzellenten Service. Auf Bestellungen musste nie länger als 2 Werktage gewartet werden und auch die Lagerstandsanzeige war stets korrekt. Das Personal ist immer freundlich und es war in Vergangenheit auch kein Problem wenn man mal zwei Bestellungen kurz nacheinander aufgibt, diese dann zusammen zu fassen
Auch beim Austausch defekter Ware gibt es in diesem Shop keine Probleme. Festplatte kaputt, zurück zum Laden (Graz) Platte gegen neue ausgetauscht in null komma nix.
Sehr zu empfehlen, für die paar Euro mehr die man anderswo sparen kann, bekommt man hier dafür super Service!

top

daphne — Tue, 31 Jul 2007 21:16:01 GMT

Immer wieder gerne. Ich finde es ist ein Korrektes schnelles Geschäft!
Sonntag Mittag eine CF Speicherkarte bestellt, Montag bestätigt und Dienstag vormittag ist sie schon angekommen.

Gibt's nix mehr zu sagen - einfach die Besten

frifru — Fri, 27 Jul 2007 09:09:39 GMT

Echt ein Wahnsinn dieser Shop. Gratis Zustellung, super Support, super Auswahl, super... und das wichtigste freundliche und kompetente Mitarbeiter

Auskunft vor Kauf falsch - Reklamationsabwicklung jedoch sehr gut

onikon — Wed, 25 Jul 2007 01:03:41 GMT

Bestellt wurde ein Memory Stick Pro Duo für eine Digitalkamera, welche jedoch nur Memory Sticks Pro nimmt. Wohlwissend, dass es einen Adapter gibt, der auch bei einigen Pro Duos mitgeliefert wird, wurde vor der Bestellung bei Ditech angerufen und nachgefragt ob dies auch bei jenem in Frage kommenden Produkt der Fall sei. Dies wurde freundlich bejaht.

Abgesehen von ein paar anfänglichen Problemen mit dem Zustelldienst (konnte angeblich nicht zustellen, obwohl alle Bewohner daheim waren; hinterließ auch keine Benachrichtigung, zumindest wurde keine vorgefunden...) wurde die Ware anstandslos binnen 24h geliefert.

Leider war bei diesem Produkt kein Adapter dabei. Das war ärgerlich, da man sich extra vorher versichtert hatte und die Ware dringend benötigt wurde (Urlaub).

Eine Stunde später im Klagenfurter Ditech-Shop wurde das Problem erläutert und gefragt ob man die Ware hier zurückgeben könne anstatt sie gem FernabsatzG auf eigenes Porto zurückzusenden. Der entgegenkommende und freundliche Mitarbeiter entschuldigte sich im Namen seines Kollegen in Wien für die Falschauskunft und die Bestellung wurde anstandslos rückabgewickelt.

Summa summarum eine ärgerliche Erfahrung, die jedoch zumindest durch den Klagenfurter Ditech-Mitarbeiter - zumindest was den Reklamationssupport betrifft - doch noch einigermaßen positiv ausgeglichen werden konnte.

Sehr zufrieden mit Beratung

winkel_33 — Mon, 23 Jul 2007 14:36:04 GMT

Habe letztens wieder einmal bei DITECH bestellt.

Trotz langer Mail - Korespondenz und nicht allzuhohem Bestellwert blieb der Mitarbeiter immer freundlich, war kompetent und konnte mir einen fixen Liefertag zusagen. Der wurde auch eingehalten und die Lieferung war auch vollständig und sehr gut (stoßsicher) verpackt.

Einziger Kritikpunkt meinerseits: die Versiegelung der Ware war bereits geöffnet, es war aber alles drin und ohne Gebrauchsspuren und funktionierend, also nicht tragisch.

Top!!

Corban — Sat, 21 Jul 2007 11:01:51 GMT

Habe zwar nur spontan eine Festplatte bestellt, aber Ditech ist immer die erste Wahl. Top Preis, gratis Lieferung per DPD, was will man mehr!

super service! kostenlose express lieferung!

nightmare11at — Fri, 20 Jul 2007 09:41:52 GMT

extrem schnelle bestellabwicklung, keine versandgebühren. bestellung um 11:00 abgegeben, am nächsten tag um 9:00 war die ware bereits bei mir! perfekter shop!

tolle firma

VerteX — Fri, 20 Jul 2007 08:44:47 GMT

Mein E6600 war flott und günstig da.

Keine Probleme, alles super verpackt und nicht beschädigt.

absolut empfehlenswerter Laden

biko — Wed, 18 Jul 2007 07:42:25 GMT

Ich kaufe nun schon seit Jahren bei Ditech ein. Hab auch schon einige RMA Fälle gehabt, die schnell und unproblematisch erledigt wurden. Wenn man beim Verkauf oder bei der RMA Abteilung anruft bekommt man immer eine freundliche, kompetente Antwort. Kurz und gut, ich bin mit dem Angebot, Preis/Leistungsverhältnis und mit dem Service voll zufrieden.

Weiter so.

DiTech wird nicht umsonst so gut bewertet!

hansi99 — Fri, 13 Jul 2007 16:49:37 GMT

Ich habe mir bei DiTech eine mx518 bestellt. Wie immer tat ich dies spät am Abend (10.07.07 22:33). Ich bekam sofort ein Mail, dass mein Auftrag bearbeitet wird.
Am nächsten Tag wurde mir dann eine Bestätigung meiner Bestellung inklusive der Rechnung zugesandt.

Mein Paket wurde dann sogar noch am 11.07 versandt, so dass es am 12. um kurz nach 8:00 bei mir zu Hause ankam. Das nenne ich einmal einen gelungenen und schnellen Einkauf.

Die Maus wurde gut verpackt und kam unbeschädigt an. Auch das Paket selbst war nicht demoliert.

Ich kann DiTech nur empfehlen!
- schnelle Lieferung
- guter Service
- meistens niedrige Preise
- relativ detaillierte Angaben im Shop (Garantiezeit, ...)

Besonders gut gefällt mir bei DiTech, dass man den Bestellvorgang bis fast zum Ende, inklusive der Versandkosten, durchspielen kann und ein Einloggen erst vor dem endgültigen Bestellen notwendig ist!

Falscher Lagerbestand angegeben

carlinhos — Thu, 12 Jul 2007 17:12:38 GMT

Wollte mir eine externe Festplatte kaufen, bei der lt. Homepage von DiTech in der SCS 9 Stück lagernd wären. Bin extra hingefahren, leider umsonst. Der Verkäufer teilte mir mit, dass es sich um ein Versehen handelte, und von der gewünschten HD keine einzige auf Lager sei. Ärgerlich!
Da überlege ich es mir in Zukunft zweimal, bevor ich wieder bei DiTech kaufe!

mehrere Platten, Router und GraKa bestellt.

Knurz — Thu, 12 Jul 2007 11:04:12 GMT

Von A-Z einfach alles ok!

Man wird sofort angeschrieben wenn was nicht verfügbar ist und bekommt sofort ne Mail wenn es wieder versandbereit ist, das passt auch von den Lieferzeiten und von den Optionen die mal wählen kann.

Besonders gut (obwohl nicht genutzt) find ich die 24-Stunden-Lieferoption!

Alles Super

Fraggle73 — Wed, 11 Jul 2007 05:36:43 GMT

Habe mir die Ixus 850, eine Logitech Lasermaus und eine SD KArte bestellt.
Einfache Bestellung - sehr, sehr schnelle Lieferung - alles war am nächsten Tag bei mir - Lieferung inkl. Nachnahme gratis!!
Bei Ditech gibt nichts zu beanstanden.

Superschnell + Gratisversand!!

chrisov123 — Tue, 10 Jul 2007 19:05:14 GMT

Gekauft:DVD-ROM,USB-FLOPPY,VISTA-HOME-PREMIUM
Bin mit dem Shop sehr zufrieden, einfache Bedienung, korrekte Lagerstandsanzeige, sehr schnelle Bearbeitung, Gratisversand auch bei Nachname, tadellose Verpackung!Einziger Kritikpunkt ist das es nur Nachname und Vorauskassa als bezahlmöglichkeiten gibt.
JEDERZEIT GERNE WIEDER!

Sehr ordentlich!

blaubart69 — Tue, 10 Jul 2007 15:53:47 GMT

Reklamation eines INTEL Boards:
Der Service Mann stellt fest, dass das Board defekt ist. Da die Reklamation innerhalb eines Monats ist, bekomme ich anstandlos ein neues. Nach 10min marschiere ich mit einem neuen Board bei der Türe hinaus.
So stell ich mir das vor!

sehr empfehlenswert

-007 — Tue, 10 Jul 2007 06:27:12 GMT

habe vor einiger Zeit noch nach einem Irrtum wegen der Versandspesen eine schlechte Bewertung abgegeben, muss mich nun aber endgültig korrigieren:
bester Preis, extrem schnelle Lieferung, übersichtliche Rechnung, exakt zutreffende Information über den Lieferzeitpunkt ! risikolose Zahlung per Nachnahme ohne Extraspesen.
wirklich empfehlenswerter Shop - so gewinnt man Stammkunden.

Sehr gute Verpackung, keine Versandkosten, schnelle Lieferung

BlackBeast — Thu, 05 Jul 2007 13:24:01 GMT

Habe bereits viermal etwas bestellt und war immer sehr zufrieden.

Die Angaben über die Verfügbarkeit waren immer korrekt und die Lieferung erfolgte gleich am nächsten Werktag und das sogar versandkostenfrei (auch bei Bezahlung per Nachnahme). Die Verpackung war sehr ordentlich, sodass im Inneren nichts verrutschen konnte. Über den Bestellstatus wurde ich über E-Mail genau informiert.

Schnelle Lieferung

makei — Thu, 28 Jun 2007 07:41:09 GMT

Dienstag bestellt, Mittwoch per DPD geliefert und das ohne Versandkosten.
War das erste Mal, dass ich dort bestellt habe, werde den Händler beim nächsten Kauf sicher wieder in Betracht ziehen.

i love DiTech

the.sheep — Thu, 28 Jun 2007 00:10:14 GMT

Ich hab schon soooo viel gekauft bei DiTech und hatte nie ein problem!

4 mal schon abholung in Graz 2 mal in Wien 3 mal zustellung eine reklamation von einer festplatte in wien (altes gebäude) und ich war immer 100% zufrieden!

http://www.ditech.at hat seinen eigenen hotkey auf der G15

bin sehr zufrieden mit allem!

euer compu.sheep

rasch lieferung - top ware - danke ditech

°°Andi°° — Sun, 24 Jun 2007 14:32:24 GMT

Habe mia schon bei ditech eine funktastur,usb tv karte und einen arbeitspeicher bestellt.termingerecht,tolle verpackung und information über den bestellvorgang per e-mail.
mach weiter so bin sehr zufrieden und werde mia sicha wieda was bestellen danke an ditech. mfg °°Andi°°

perfekt und kundenorientiert

zwokommaacht — Sat, 23 Jun 2007 20:01:07 GMT

den mitarbeitern der grazer filiale gebührt ein grosses lob!
ich wurde freundlich bedient, es wurde eine überprüfung der cpu und des arbeitspeichers durchgeführt(dachte es wäre die cpu defekt), beides funktionierte aber einwandfrei. für weitere fehlersuche wurde mir unkompliziert hilfe angeboten.
ich werde weiterhin bei ditech kaufen.
danke!!!

Neue Standrechner

MisterUltimate — Sat, 23 Jun 2007 17:29:22 GMT

Hallo,

echt ein gutes Services, schnell kompetent!
Dort werde ich sicher öfters hingehen, bin total zufrieden!

lg Alex

Top Shop, alles bestens, gerne wieder!!!

Stefan006 — Fri, 22 Jun 2007 19:22:43 GMT

DVD Brenner bestellt, schnell und gut verpackt geliefert, mehr gibts nicht zu sagen, sehr gerne wieder!!!

Stefan

2 Microsoft OEM IntelliMouse Optical - alles OK

zukumi — Thu, 21 Jun 2007 15:41:20 GMT

habe 2 OEM Mäuse bestellt, gleich eingezahlt und 2 Tage später erhalten; korrekter Lagerstand, gute e-Mail-Kommunikation, gerne wieder - EMPFEHLENSWERT

Re: Größer ist nicht immer besser

ZWUSEL — Thu, 21 Jun 2007 11:01:13 GMT

Ditech hat sich schriftlich Entschuldigt mit kleiner Aufmerksamkeit.
Findet sich heute auch selten,Fehler passieren überall nur der Umgang damit ist verschieden.
Also trotz Größe Kundenfreundlich !!!!!

Größer ist nicht immer besser

ZWUSEL — Mon, 18 Jun 2007 17:23:56 GMT

Zalman Kühler 05 SLI vorbestellt per mail Abholschein erhalten.
Wartezeit bis zum bezahlen 30 Min.dann wieder beim Abholschalter nach welchen Kriterien der Aufruf erfolgt läßt sich nicht nachvollziehen alle höheren Nummern waren früher dran.
Dann endlich:Sie müssen zum Verkäufer zurück Fehlbestand.
Warten beim Verkäufer ,knappe Antwort desselben nicht lagernd,wann verfügbar ?kann er nicht sagen.
Er kann nichts dafür aber eine Entschuldigung wäre schon angebracht gewesen.
Ich bin beim Ditech Kunde seit er mit seinem ersten Lokal begonnen hat.
Aber es gibt ja Gott sei Dank noch andere Händler.

1a Shop!

Pati55 — Wed, 13 Jun 2007 16:19:47 GMT

Habe mir Montag abends ein sennheiser pc161 headset bestellt und Mittwoch war es schon da!! Wirklich klasse Service.
Und sehr sicher Verpackt war es auch. Gar nicht gewohnt da viele shops das nicht immer so sicher verpacken.

Also alles in allen 1A. Werde mir jetzt öfters dort was bestellen!

MFG

Tolles Service.

Martin Cernicka — Wed, 13 Jun 2007 13:48:16 GMT

Ich habe einen WLAN-Router gekauft. Gute Preise, schnelle Lieferung, wie immer. Toll ist auch die Paketverfolgung. Gut ist die Idee, die Website ähnlich dem Geizhals zu gestalten, man findet alles schnell.

sehr zufrieden

OSSI — Wed, 13 Jun 2007 08:25:30 GMT

hab letzten mittwoch um ca. 1500 eine digicam + akku + tasche bestellt. trotz dem feiertag am donnerstag war die camera per nachnahme am freitag bei mir. viel schneller gehts wohl nicht mehr. vorallemder gratisversand zur zeit ist super :D
nur bloed das die camera mittlerweile 6euro billiger ist aber so gehts einem wohl immer *g*
kann ich nur empfehlen und mit kauf per nachnahme geht man ja auch kein risiko ein! top shop!
der shop bei dem ich die camera vor 2 wochen bestellt gahabt haette hat noch nicht mal auf meine stornierung geantwortet ;>

Alles gut gegangen, trotz Fehlers auf meiner Seite

Cereal_Poster — Tue, 12 Jun 2007 14:04:26 GMT

Nachdem ich ja bisher nur Gutes über DiTech im Forum gelesen habe und die Anschaffung eines neuen Rechners anstand, hab ich ein paar Teile davon auch bei DiTech bestellt (Motherboard, Festplatten und OS).
Die Bestellung lief problemlos und ich wählte Vorauskassa. Durch einen dummen Fehler meinerseits kam das Geld aber bei DiTech nicht an (hatte bei der Überweisung was falsch gemacht). Nach einem kurzen Telefonat mit DiTech hat sich das schnell geklärt und ich konnte zum Einen meine Bestellung noch erweitern und zum Anderen auf Nachnahme umstellen. Der (freundliche) Mitarbeiter schaffte es dann auch noch, dass das Paket am selben Tag rausging und am nächsten Tag bei mir auch ankam.
Zum Paket muss ich noch sagen: Also ich hab schon viel gut verpackte Dinge gesehen, aber DAS hat echt alles getoppt. Ich glaub das Paket hätte auch einen 5m Sturz unbeschadet überstanden. Hut Ab!
Fazit: Jederzeit gerne wieder. Tolles Kundenservice, gutes Sortiment, fairer Preis.

gerne wieder!

rudimaunz — Mon, 11 Jun 2007 19:05:42 GMT

Guter Preis, einfache Bestellung,bei den Nachfragen am Telefon erhielt ich immer kompetente Auskunft,einfache Abholung im Geschäft -freundliches Personal

Alles Super!

erwe — Sat, 09 Jun 2007 22:01:15 GMT

So sollte ein Shop sein. Alle gewünschten Infos erhalten, termingerechte Lieferung und sogar der Lagerstand im Shop wurde richtig angezeigt. Ist sicher nicht mein letzter Einkauf.

Bestens

mabert — Fri, 08 Jun 2007 20:42:50 GMT

die bestellung einfach und übersichtlich.
Lieferung schnell.
Und der versand auch noch gratis, besser geht es nicht.
Es wird nicht bei einer bestellung bleiben.

Hochwertige Auswahl, prompte Lieferung

Albert ? — Wed, 06 Jun 2007 10:35:05 GMT

Im Vergleich mit anderen Händlern ist die Produktvielfalt eher gering. Die angebotene Artikel erscheinen mir aber ausgesucht und hochwertig.
Preislage: ok.

Begeistert bin ich von der prompten, unkomplizierten Abwicklung und dem Kundenparkplatz.

Re(2): Gratisversand - schlechter Scherz

gibberish — Wed, 06 Jun 2007 08:25:33 GMT

Ich weiß schon wie das gemeint ist, aber

und keiner zahlt nicht einmal einen Cent für die Zustellung.

ist nicht ganz genau das, was gemeint ist.

Re(2): Gratisversand - schlechter Scherz

gibberish — Wed, 06 Jun 2007 08:25:33 GMT

Ich weiß schon wie das gemeint ist, aber

und keiner zahlt nicht einmal einen Cent für die Zustellung.

ist nicht ganz genau das, was gemeint ist.

Re: Gratisversand - schlechter Scherz

DITech (Geschäftsführung) — Wed, 06 Jun 2007 08:05:55 GMT

Gratis = 0,-

Bitte keine falschen Informationen posten. Wir versenden derzeit fast 500 Pakete täglich, und keiner zahlt nicht einmal einen Cent für die Zustellung.

mfg
Damian Izdebski

Re(3): Gratisversand - schlechter Scherz

thepinky — Tue, 05 Jun 2007 16:40:31 GMT

Na und jetzt, jetzt haben die eine 5er Bewertung die nicht gerechtfertigt ist.

ps.: des Lesens in ich kundig

des schreibens auch?

Re(2): Gratisversand - schlechter Scherz

-007 — Mon, 04 Jun 2007 19:39:42 GMT

ok, hab eine Seite vorher abgebochen, da stand noch nix von Abzug, wäre halt fein, wenn das übersichtlicher wär ...
ps.: des Lesens in ich kundig

Re: Gratisversand - schlechter Scherz

thepinky — Sun, 03 Jun 2007 22:37:56 GMT

Ich bitte dich, schau halt genau bevor du bewertest. Die Versandspesen werden dir bei der Endsumme wieder abgezogen. Steht eh genau dort.
Lern lesen bevor du so unfaire Bewertungen abgibst!!!

Re(4): Beschwerde DITech

cerbarus — Thu, 31 May 2007 23:01:29 GMT

wenn ein kunde in ein geschäfft kommt und eine ware kauft zeigt dieser einen eindeutigen willen ( meistens halt :-p ) nur wenn man den verkäufer grobe fahrlässigkeit nachweisen kann;- /zb kunde will einen liter milch und bekommt eine kuh sammt melkanleitung / hat man die möglichkeit die ware zurückzugeben
ps linksys ist mit 95% der erhälltichen geräte kompatiebel da schauts mit netgear od dlink viel schlechter aus

Ein sehr schneller Shop!

michael_xsx — Wed, 30 May 2007 21:19:43 GMT

Ich muss sagen ich bin begeistert, schnelle Lieferung gute Preise und eine Paketverfolgung hat dieser Shop auch. Ich kann ihn nur empfehlen.
Super weiter so. Dort werde ich sicher wieder bestellen!

Alles Top

obbe — Wed, 30 May 2007 05:51:20 GMT

Bestellt habe ich eine Seagate FreeAgent HD
Lagerinfo war aktuell, Bestellvorgang sehr einfach, Auftragsbestätigung und Versandinfo mit PDF-Rechnung waren schnell bzw. sofort nach Übergabe an den Paketdienst vorhanden.
Lieferung durch DPD Primetime pünktlich!!!
Kaufe gerne wieder!!!!

Kauf perfekt (wie immer), nur unrichtige Angabe von Verkaufspersonal.

Ardjan — Mon, 28 May 2007 09:27:42 GMT

Habe ein Western Digital Passport II 2,5" 160GB externe Festplatte gekauft im neuen Laden in Wien. Auf der Frage wie das mit der Stromversorgung ausschaut (ich hatte lange her schon mal Probleme diesbezüglich) antwortete der Verkäuferin: Kein Problem, es ist ein Y-USB-Kabel dabei.
(Für die technisch interessierten: Y-USB-Kabeln bringen nur mehr Strom, wenn sich der zweite Stecker auch als Gerät anmeldet, weil erst dann der bis zu 500mA freigeschaltet wird, sonst bleibt es bei 50mA)
Es hat sich dann herausgestellt das 'nur' ein 20cm USB-Kabel dabei war und es keine Möglichkeit für ein externes Netzteil gibt.
Die Information der Verkäuferin war also falsch, dies hat aber keine Probleme mit der Funktion des Gerätes zu tun.

Re: Reklamationsabwicklung

Magnum.44 — Thu, 24 May 2007 06:24:16 GMT

Es ist durchaus Dein Recht, etwas was Du kaufst, auch kaputt zu machen, nur dann darfst ned jammern nachher. Wieviele "PIN Benches" hatte das Board ???

"Nie wieder Boards!!!"

Sorry bin heute ein bisschen "overclocked" aber das ist leider etwas, worauf auch kein Händler einen Austausch bekommt, weder durch Kulanz noch durch Gewehrleistung (hoppla, muß heißen Gewährleistung), oder Werksgarantie.

Bestens!

User51049 — Wed, 23 May 2007 14:06:32 GMT

Hab jetzt zweimal kurz hintereinander bei DITech eingekauft und war beidesmal hoch zufrieden.

Kaufgegenstände waren zwei PoV 8800GTS 640MB und ein BenQ FP93GX+ - laut geizhals.at jeweils der Bestpreis.

Einziges Manko ist vielleicht, daß man sich die Artikel nur aus der Zentrale liefern lassen kann, bei den Fillialen kann man anscheinend nur selbst abholen (zumindest ist mir das so mitgeteilt worden). Aber ich schätze damit kann man leben, wenn ansonsten (z.B. Service) alles paßt!

Ich kaufe immer wieder gerne bei DITech ein!

Re: Reklamationsabwicklung

Pulsar — Mon, 21 May 2007 22:35:51 GMT

Naja was erwartest, verbogener PIN = mechanische Beschädigung (ist leider eine heikle Sache mit den 775ern). Soweit mir bekannt fällt das nicht unter Garantie/Gewährleistung. Auch wenn der PIN an der richtigen Stelle ist, er dennoch verbogen ist kann dies ja durchaus dazu führen, dass der Kontakt nicht mehr 100% i.O. ist und somit sind Fehlfunktionen vorprogrammiert.

Sehr schneller und tadelloser Versand! Weiter so!!

geologe — Fri, 18 May 2007 14:03:20 GMT

Hab eine externe Festplatte (Freeagent Desktop 500GB) bestellt... flotter Versand mit genauer Angabe des tatsächlichen Liefertermins. Am Freitag Abend bestellt, am Dienstag Vormittag bei mir... und das auch noch VERSANDKOSTENFREI (sogar per Nachnahme) SUUUPER!!

Gehäuse für externe Festplatte

duckman3 — Fri, 18 May 2007 11:05:00 GMT

Habe 3 (noname) Gehäuse für externe SATA Festplatten gekauft. Nach ca. 3 Tagen ging das erste Gehäuse kaputt und nach 2 Monaten das Zweite. (keine Stromversorgung) 2x fahrt in die SCS, 2x anstellen, 2x auf anderes Gehäuse aufzahlen und 2x keine Entschuldigung. Vor drei Wochen hat sich das dritte Gehäuse verabschiedet (noch in der Garantiezeit). Habe jetzt ein kaputtes Gehäuse zu hause liegen, ist einfach zu mühsam nochmals extra in die SCS zu fahren.
Meine Kritikpunkte: 1. eine Entschuldigung wäre nett gewesen
2. scheinbar sind alle netzteile dieser Gehäuse deffekt>>> Rückrufaktion!!!

Reklamationsabwicklung

Knuddy69 — Fri, 18 May 2007 10:59:19 GMT

Am 16.5.07 habe ich ein "ASUS P5B-VM DO" mit 2G Speicher gekauft wollte es am Abend in meinen Rechner verbauen, bloß das Ding will einfach nicht. Es kommt nicht mal zur Bios-Meldung. Wenn ich beim Reset/Power/Led - Anschluss ankomme macht das Board einen neustart. Wenn ich das Gerät mit dem Power-Switch abschalten möchte bleibt die Power-Led an.
Am 18.5.07 bringe ich das Board zur Service-Annahme. Der 17.5. war ein Feiertag. Das schaut sich der Mitarbeiter das Board an und meint da wäre ein Pin bei den CPU-Anschlüssen verbogen. Ich meinte das könne der Fehler sein, darauf er: Das Board ist damit wertlos und er könne mir keinen Ersatz leisten. Nach genauerer Betrachtung unter einer Lupe glänzt der Pin nicht wie alle anderen, aber er ist an der richtigen Position.

Das kann doch nicht sein, dass mir kein Ersatz geleistet wird.

Alle anderen Händler hätten mir sicher Ersatz geleistet. Das weiss ich aus Erfahrung. Bin ja auch schon seit 30 Jahren in der IT tätig, aber so etwas ist mir noch nie untergekommen.

Das war mein letzter Einkaus bei DiTech!!!

Sehr Verärgert
Peter Reinold

Sehr guter Shop...

silverstream — Thu, 17 May 2007 16:16:41 GMT

Ich kaufe regelmäßig bei DiTech ein. Je nachdem wieviel Zeit ich habe, bestelle ich, und lasse mir das gewünschte Produkt liefern, oder ich hole es gleich im Shop in Graz ab.
Das Produktsortiment ist sehr umfangreich und ich war immer ausgesprochen zufrieden. Egal ob mein USB-Memorystick, mein DVD-Brenner oder meine Grafikkarte - DiTech hat immer zu vollster Zufriedenheit geliefert.
Ich kann jedem, der in Graz wohnt nur ans Herz legen, anstatt zu den geizigen Blödmännern zu gehen, lieber erst nachzusehen, ob das gleiche Produkt nicht bei Ditech günstiger zu haben ist und es sich dann dort abzuholen. Zumal die Filiale direkt neben dem Citypark sehr gut erreichbar ist.

Re: Wahnsin

Bullet1000 — Thu, 17 May 2007 08:22:40 GMT

jo das stimmt das ist ein "Wahnsin" loooooooool

Alles bestens! Jederzeit wieder!

nightflier0 — Thu, 17 May 2007 00:47:51 GMT

Rasche Antwort auf Bestellung. Verfügbarkeit innerhalb des nächsten Werktages. Genaue Beschreibung des Weges und des Geschäftes (Karte und Filmmaterial). Perfekte Abwicklung, Ware wurde abgeholt! Bezahlung mit Bankomatkarte möglich! (Bei anderen Händlern oft nicht möglich)
Sehr zufrieden, werde wieder dort kaufen.

Grundsätzlich sehr guter Shop

roschu — Wed, 16 May 2007 11:34:36 GMT

Sehr gute Betreuung, absolut problemlos, manchmal längere Lieferzeiten auf nicht lagernde Artikel, gutes Liefertracking per Email-Benachrichtigung.

vorbildlich eben

pacemakergt — Tue, 15 May 2007 11:04:13 GMT

So, wie sich das Unternehmen jetzt präsentiert, wird es weiterhin aufwärts gehen.
Der Kundenservice ist sehr gut, im gegensatz zu anderen computerfachgeschäften.

Super freundliche und kompetente Beratung in der Filiale

powerboox — Tue, 15 May 2007 07:00:12 GMT

Ich habe schon mehrmals im Shop bestellt und in der Filiale abgeholt. Der Preis ist gut und die Mitarbeiter haben auch genug Zeit für mich..

immer wieder gerne

Wulfher — Tue, 15 May 2007 05:16:52 GMT

Ditech verfügt über das beste Personal, Preise sind leicht gehoben aber noch immer im Spitzenfeld.
Kaufe immer wieder gerne ein und geniesse die kompetent Beratung im Geschäft, sowas ist ja nicht mehr sehr verbreitet siehe Geizgeile Konkurrenz.

Alles bestens, weiter so!

Georgi69 — Mon, 14 May 2007 22:51:45 GMT

Firma Ditech hat meiner Meinung nach eine exzellente Beratung (die auch schon mal damit enden kann, dass man das Produkt NICHT kauft), dafür kommt man aber gerne ein anderes Mal wieder wegen eines anderen Produktes und kauft dann dieses. Dass gute Beratung und moderate Preise kein Gegensatz sein müssen, beweist Ditech jedesmal. Kleiner Kritikpunkt: Produktpalette könnte etwas breiter sein, vor allem die Abneigung gegen Netgear-Produkte ist sehr spürbar.

Perfekt

loipl — Mon, 14 May 2007 21:10:41 GMT

2 Festplatten gekauft, gute Verfügbarkeit, sehr gute Preise, bisher bei ausnahmslos jedem Einkauf freundlich und bemüht. Kaufe dort jederzeit wieder - kann ich nur empfehlen.

So solls sein, wie immer perfekt...

hydra75 — Mon, 14 May 2007 18:45:42 GMT

Hab nun schon öfters bei Ditech etwas bestellt, und war immer sehr zufrieden. Nun hab ich auch erstmals eine Reklamation eines Produktes gehabt und muss sagen, die Abwicklung war sehr fair und freundlich, wenn auch nicht gerade die schnellste.
Ich war sehr zufrieden. Weiter so !

Perfekter Online-Shop für Computer+Zubehör

hannes.k — Mon, 14 May 2007 18:29:59 GMT

DITech ist nicht in allen Punkten der billigste, aber dafür braucht man keine Angst haben, dass man komplett 'danebengreift'.
Aufbau des Shops und die Abwicklung sind sehr gut.

Gerne wieder!

DarKRealm — Mon, 14 May 2007 15:21:25 GMT

Also ich kaufe seit Jahren bei DI-Tech ein und bin bis jetzt immer zu frieden. Telefonisch zu erreichen ist leider eigentlich nie jemand, aber um so schneller geht es per Email!

Das Preisniveau könnte besser sein machmal kosten bestimmte Teile, meistens Grafikkarten, um einiges mehr.

Mein Sohn hat dringend einen neuen Bildschirm benötigt.

Sintra — Mon, 14 May 2007 13:24:32 GMT

Der benötigte Bildschirm war bei Firma DITech lagernd, und auch vom Preis her sehr korrekt. Ein herzliches Dankeschön für die promte Abwicklung.

super shop

dantie — Mon, 14 May 2007 11:33:28 GMT

Lasse zwar nie liefern, sondern hole die Sachen immer selbst im Shop in Graz, aber soweit ich das beurteilen kann einer der flinkesten und zuverlässigsten Onlineshops.

Sehr zu empfehlen!

Krutzi — Mon, 14 May 2007 10:28:34 GMT

Ich habe gesucht, ich habe gefunden, ich habe bestellt, ich habe abgeholt und das alles in weniger als drei Stunden - genauso und nicht anders stellt man sich das vor!
Werde dieses Service gerne wieder in Anspruch nehmen!

Immer wieder gerne!

schreimi — Mon, 14 May 2007 10:03:32 GMT

Hab schon so einiges beim DItech gekauft, online und im SCS-Shop, und ich muss sagen ich bin sehr zufrieden! Die Verkäufer sind sehr kompetend und die preise sind ok!
Werde sicher noch einiges bei DItech kaufen! Nur weiter so! Danke!!

Slim DVD-Brenner für Laptop

sdm-net — Mon, 14 May 2007 08:59:47 GMT

Es gab keine Probleme, ich habe den Brenner im Online-Shop bestellt und zum Abholen markiert und als ich dort war, konnte ich nach Zahlung den Artikel sofort mitnehmen. Fragen zum Brenner konnten auch beantwortet werden, alles in allem eine gute Abwicklung!

PC-Kauf

WFS — Mon, 14 May 2007 07:56:28 GMT

Ich habe bei Ditech im Internet einen PC reserviert, diesen am vereinbarten Tag (2 Tage später) in der SCS abgeholt und vor Ort bezahlt. Das Gerät funktionierte beim und seit dem Aufsetzen klaglos und sehr zur Zufriedenheit der Anwenderin (meiner Mutter).

Ditech steht für Qualität!

--=DuKe=-- — Mon, 14 May 2007 07:12:28 GMT

Super Shop! Bei Ditech läuft immer alles nach Plan!

Einfach die besten

Warum sollte man dann noch woanders kaufen ?? :D

DITech ist uneingeschränkt zu empfehlen!

Incognito — Mon, 14 May 2007 07:09:03 GMT

Ich habe diesmal eine externe Festplatte bei DITech bestellt und mir liedern lassen. Die Lieferkosten entfallen bei DITech ab einem Bestellwert von 150 Euro! Ich habe mittlerweile schon etliche Male bei DITech eingekauft und es hat jedesmal alles wunderbar funktioniert!

Toller shop . immer wieder gerne

clausk — Mon, 14 May 2007 07:08:59 GMT

Shop mit super Homepage. Das Angebot ist erstklassig.Die Bedienung im Geschäft kompetent mit rascher Abwicklung und anschließender Abholung. Neues modernes Geschäft mit Schauvitrinen.

USB-Stick mit 1 GB bestellt - innerhalb 1 Woche abholbereit

lancelot17 — Mon, 14 May 2007 07:00:16 GMT

Habe einen USB-Stick mit 1 GB bestellt, weil er nicht lagernd war.
Der Stick war in der Wunschfiliale innerhalb 1 Woche abholbereit, was mir per E-Mail mitgeteilt wurde. Alles absolut korrekt!

Eine Bestellung bisher, sehr gut gelaufen!

nixalsgeiz — Mon, 14 May 2007 06:58:13 GMT

PCMCIA Karte, Preis ok, keine Versandkosten auf das Teil !! Lieferzeit: 7 Tage inkl. Vorauskasse. Lieferung auf Rechnung könnte Lieferzeit aber noch verkürzen!

Empfehlenswert!

Stückler — Mon, 14 May 2007 06:54:11 GMT

Produktinformation und Kundenservice vor / beim Kauf sind tadellos. Gute Auswahl an Produkten. Preise im Verhältnis zu Leistung passen! Reservierung der Artikel für Abholung klappt bestens.

mangelndes Aftersales Service

dakaranke — Mon, 14 May 2007 06:45:15 GMT

Hatte mit einem Drucker Probleme. Drucker ausgepackt, angesteckt und funktioniert nicht. Die Fehlerbehandlung war unter aller Kritik! Musste das Gerät selber an Canon einsenden und mich um alles kümmern. Fühlte mich von DiTech ziemlich im Stich gelassen. Schnell schnell verkaufen, aber dann fehlt das Service.

Sehr empfehlenswert, große Auswahl, Preisleistungverhältnis stimmt.

mablin — Mon, 14 May 2007 06:32:35 GMT

Die Beratung ist toll, ebenso ein großes Lob für die übersichtlich gegliederte Internetseite. Die breite Produktpalette und die anständigen Preise verlocken zum Kauf. Nur weiter so.

Tadellose Lieferung, auch von nicht lagernden Teilen

HelmutR — Mon, 14 May 2007 06:14:54 GMT

Ich habe eine Quad-Core CPU bestellt, sowie ein 4GB RAM Set - die NIRGENS lagernd waren, bei Ditech waren Sie binnen 1 Woche lieferbar.
Prompter Support bei Änderungen und zuverlässige Zustellung. Meiner Meinung nach - einer der besten Shops. Wenn es einen Teil bei Ditech gibt, auch wenn er nicht an 1. Stelle steht, kaufe ich doch dort.

Alles bestens

chefgue — Mon, 14 May 2007 06:14:41 GMT

Zwei Memorysticks-Pro-Duo per Selbstabholung in der SCS gekauft.
Lagerstand war korrekt angegeben und der Preis der aktuell niedrigste, der bei Geizhals eingetragen war.

Wie immer, alles Top.

mitchi — Mon, 14 May 2007 05:50:00 GMT

gesucht, gefunden, bestellt, bestätigt, abgeholt. so, und nicht anders soll es funktionieren. schnell und unkompliziert.
immer wieder gerne.

Onlinekauf und Kauf im Shop sind bestens

WinniB — Mon, 14 May 2007 05:45:38 GMT

Habe sowohl online, als auch direkt im Shop schon gekauft und war mit der Beratung und der Freundlichkeit sehr zufrieden.

Da kauf ich gerne wieder!

Guter Onlineshop, Verkäufer sehr bemüht und freundlich. Selbst bei Fehlbestellung kein Problem zu stornieren. Allgemein serhr zufriedenstellend. Kann nur Gutes berichten. :-). !!

p-phanter — Mon, 14 May 2007 05:44:49 GMT

Guter Onlineshop, Verkäufer sehr bemüht und freundlich. Selbst bei Fehlbestellung kein Problem zu stornieren. Allgemein serhr zufriedenstellend. Kann nur Gutes berichten. . !!

Es passt ganz einfach...

Iamfrom — Mon, 14 May 2007 04:15:16 GMT

... hab mir wieder mal etwas gekauft bei Di-Tech...
und es passt ganz einfach... der Preis... die Möglichkeit sich das auch abzuholen und dort nochmal mit jemand zu reden...
die kleine Frage beim Einbau des Grafikboards wurde super schnell und kompetent am Telefon gelöst...

passt halt alles ...

Solider Onlineshop

xehupatl — Mon, 14 May 2007 02:38:12 GMT

Keine Probleme. Ware bestellt, wie im Shop angegeben nicht sofort lieferbar. Wurde bei jedem Schritt am laufenden gehalten. Bestellbestätigung, Versandbestätigung, und Rechnung per e-mail als pdf, sowohl als auch in Papierform der Bestellung beiliegend.
Versandkosten sehr günstig, und schnell mit DHL ausgeliefert.
Bin sehr zufrieden!

Immer bestens bedient

hapex — Sun, 13 May 2007 22:29:15 GMT

bin jetzt schon seit längerem sehr zufrieden mit der gebotenen leistung, sprich Auswahl, Kompetenz und Preis/Leistungsverhältnis. werde euch sicherlich treu bleiben.

Seit 8 Jahren zufriedener Kunde

garfield36 — Sun, 13 May 2007 22:01:02 GMT

DiTech hat zwar das Preisniveau in den letzten Jahren etwas angehoben, aber mit dem Service bin ich nach wie vor mehr als zufrieden. Vor allem bei der Erledigung von Reklamationen war man sehr zuvorkommend. Zum Glück war dies im Laufe der Jahre nur selten notwendig. Auch die Beratung, wenn ich mal eine brauchte, war zufriedenstellend. Das neue Geschäft ist jetzt durch die U-Bahnanbindung besser zu erreichen. Die jetzt separierte Warenausgabe erfolgt sehr schnell und effizient. Alles in allem sehr empfehlenswert.

das nenn ich preis/leistung!!!

_hardwarekiller_ — Sun, 13 May 2007 21:10:29 GMT

ich fühl mich bei ditech richtig wohl, bestellung über den online shop, bestätigung kommt per email, ware ist reserviert. was will man mehr? ich hab heuer schon 9 mal bestellt und gekauft, alles war super, personal ist auch freundlich und gottseidank ehrlich
wenn es um auskünfte geht.

Kundenanfragen per Email werden nach kürzester Zeit beantwortet.

Wolfgang_545 — Sun, 13 May 2007 20:47:33 GMT

Anfrage über "Gutscheine" fürs Weiterschenken am Vormittag abgesendet. Zu Mittag schon die positive Antwort. Zwar nicht so in Geschenksgutschein, aber immerhin problem los einen "Gutschriftzettel" bekommen. Sehr freundliche Beratung.

Wie immer -> alles bestens !!!!!

mueller999 — Sun, 13 May 2007 20:28:23 GMT

Der Shop ist sowohl preislich als auch qualitativ total OK! Ich kann diesen nur jeden weiterempfehlen! Ein weiteres Plus ist die (schon vor längerer Zeit) Neueröffnung des Shops im Multiplex Wr. Neudorf. Ich werde auch weiterhin meine Bestellungen hier durchführen - denn nicht GEIZ sondern PERFEKTE BERATUNG ist "GEIL"!

top service zum top preis

jeschofnik — Sun, 13 May 2007 20:09:49 GMT

Ich habe bei ditech einen dvb-t empfänger um 76 gekauft. Zwei wochen später war ich mal kurz beim saturn und was sah ich da?? Den selben empfänger um 135. das sind fast 60 unterschied. ist doch krass oder?? Und da heist noch geiz ist geil^^.... naja wenn mans beim richtigen kauft. deswegen ist bei hardware noch immer ditech mein favorit.

Sehr gutes Service! Abholung in Graz funktionierte super! Lagerstand ist wirklich aktuell! Freundliche Bedienung! Immer wieder! Preise nicht immer top!

Steel-01 — Sun, 13 May 2007 18:58:15 GMT

Sehr gutes Service! Abholung in Graz funktionierte super! Lagerstand ist wirklich aktuell! Freundliche Bedienung! Immer wieder! Preise nicht immer top!

kompetent, zuverlässig, freundlich - alles bestens

muehmike — Sun, 13 May 2007 18:40:45 GMT

habe schon mehrere wlan-router sowie speicher-riegel und sonstiges bei ditech erworben. immer alles hat alles bestens und zuverlässig funktioniert.
kaufe gerne immer wieder dort ein

Kauf eines Wunsch PC's

Punisher25 — Sun, 13 May 2007 18:05:35 GMT

Von Anfang an eine gute und sehr kompentente Beratung, Preis ist bei allen Komponenten sehr gut (kann ja jeder für sich vergleichen), die Qualität der Arbeit ist sehr gut, obwohl mein Motherboard leider gleich kaputt war, aber das ist Pech und DiTech hat alles natürlich sofort auf Garantie ausgetauscht. Bis jetzt läuft das System Fehlerfrei und ohne jegliche Hardwareprobleme.
Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen, besonders die wirklichen Wunsch PC's so wie meiner der ja eimne stolze Summe von 3500 gekostet hat.

FAZIT: JEDERZEIT WIEDER!

Schnell, unkompliziert und unschlagbar günstig

FITO — Sun, 13 May 2007 15:52:12 GMT

Bestellung über Internet sehr schnell und durch die Möglichkeit der Abholung auch recht unkompliziert --> dadurch auch unschlagbar günstig.
Schön so einen Shop in der Nähe zu haben.

Bestes Computergeschaeft das ich kenne!!!

KET — Sun, 13 May 2007 14:57:45 GMT

- Hardware, die man kaum wo bekommt
- schnelle und korrekte Abwicklung
- Mitarbeiter mit Hintergrund- und Detailwissen

Eines der wenigen Computergeschaefte, bei denen ich gerne mal was fuer meine Rechner kaufe!

Alles OK!

C2X — Sun, 13 May 2007 14:28:43 GMT

Die getätigte Bestellung im Webshop von DiTech war absolut OK, und auch die Abholung zum vereinbarten Termin hat wie erwartet funktioniert.

Wollte einen TFT Bildschirm kaufen-Auswahl und Angaben über verschiedenen Modele waren in Ordnung -Ware war in einer Transportsicheren Verpackung-der angegebene Liefertermin wurde eingehalten.

TLFA 2000 — Sun, 13 May 2007 14:18:08 GMT

Wollte einen TFT Bildschirm kaufen-Auswahl und Angaben über verschiedenen Modele waren in Ordnung -Ware war in einer Transportsicheren Verpackung-der angegebene Liefertermin wurde eingehalten.

Bin sehr zufrieden

musique — Sun, 13 May 2007 13:00:21 GMT

Mitarbeiter scheinen kompetent, Auswahl ist groß, gut sortiert, Kauf geschiet rasch und unkompliziert, Produkte funtionieren einwandfrei (halbes Jahr nach Kauf)

schnell und korrekt

kreizseitn — Sun, 13 May 2007 11:14:12 GMT

Habe dringend eine externe HD gesucht und konnte den Teil zwei Stunden später in einer Zweigstelle abholen. Absolut problemlos

Ditech - wie immer Top

Händler — Sun, 13 May 2007 10:53:51 GMT

Kompetente Beratung, hohe Problemlösungskompetenz auch nach dem Kauf, dort woviele dann nachlassen. abe ein ganzes System gekauft und bin mit der Abwicklung, dem Versand, dem Preis und der Qualität sehr zufrieden.

top preis und der Lagerstand stimmt immer

boa_ey — Sun, 13 May 2007 10:35:58 GMT

Habe bis jetzt 4-5 kleinere Artikel bei DiTech gekauft und muss sagen, das bis jetzt immer alles super funktioniert hatte.
online bestellen und dann abholen - einfacher geht's nicht.

Vor allem von der Richtigkeit des Lagerstandes bin ich höchst erfreut, denn das ist ja nicht überall so.

Meine pers. Bewertung: 1,25 (Schulnotensystem)

Sehr gute

User171751 — Sun, 13 May 2007 10:21:05 GMT

Ditech - wie immer Top!

supersonic91179 — Sun, 13 May 2007 09:15:30 GMT

Habe am Donnerstag diverse Computerteile bestellt: Netzteil, Festplatte + diverses Kleinzeug. Bestellabwicklung auf prompte Art und Weise von Ditech erledigt. Am nächsten Tag (Freitag) war dann das Paket schon mit DPD in Tirol! Qualität der Waren sehr gut - jederzeit, wie schon seit Jahren, uneingeschränkt empfehlenswert!
Super: Gratisversand österreichweit - bleibt hoffentlich für immer so !!!!!

alles bestens wie immer

Dagaga — Sun, 13 May 2007 07:52:52 GMT

Habe kürzlich einen Scanner CANON CanoScan 4400F bei ditech bestellt, eine Stunde später abgeholt, alles bestens wie immer. Als Draufgabe sehr freundliches Team.

Wunderbarer kompetenter Kundenservice in Klagenfurt, sehr freundlich.

insiderN01 — Sun, 13 May 2007 07:49:53 GMT

Nur der Filialleiter selbst sollte sich vielleicht noch etwas in Freundlichkeit üben, um das Niveau seiner Kollegen zu erreichen.

Gute Beratung, kompetent und problemlos

RandomLogic — Sun, 13 May 2007 07:41:38 GMT

Auch nach vielen Reservierungen (vor Ort oder im Web) und Abholungen gab es keinerlei Probleme. Kompetente Beratung, die nicht auf "möglichst teuer" verkaufen ausgelegt ist. Reservierungen werden prompt durchgeführt und bestätigt. Bis jetzt max. 2 Tage Wartezeit bei Reservierungen (wo nicht alles auf Lager markiert war).

Sehr guter Online und Offline Shop!

sehr zufrieden, guter Shop

urgermane — Sun, 13 May 2007 07:38:06 GMT

Ich bin froh, dass es nach der Pleite von Birg in meiner Nähe wieder einen guten PC-Shop gibt! Ich habe scho einige Dinge bei DI-tech gekauft und war mit der Ware immer zufrieden, hatte aber auch bisher nie irgendwelche Probleme mit der Ware gehabt, alles hat einwandfrei funktioniert. Bei On-line - Bestellungen wurde ich auch immer rechtzeitig verständigt, wann die Ware abholbereit ist. Die Angaben auf der Home-Page über die Lieferzeiten gehen wohl vom günstigsten Fall aus.

sehr zufrieden, jederzeit wieder

Charles.L.Charles — Sun, 13 May 2007 07:09:15 GMT

preis, reservierung und verfügbarkeit top, kundenservice ebenfalls - tolle auswahl, kompetente mitarbeiter, zufriedene kunden. meine neue nr. 1.

einer der besten

geogemma — Sun, 13 May 2007 06:31:14 GMT

Die Möglichkeit der Reservierung und Abholung in einer Filiale ist großartig. Die SMS/Email Benachrichtigung bei Lagereingang eines vorher nicht verfügbaren Artikels ist ebenfalls super.

Sehr guter Shop - 1A - zum Empfehlen

cheiny — Sat, 12 May 2007 22:48:26 GMT

Sehr guter Online-Shop - inkl. Verfügbarkeitsanzeige.
Gute Preise.
Abholung im Shop war problemlos.
Sehr freundliches und kompetentes Personal - mit guter Beratung.
Werde sicher wieder hier kaufen.
Sehr zu empfehlen.

Begeistert

Thaurec — Sat, 12 May 2007 20:48:03 GMT

Also ich muss sagen ich bin sehr zu frieden habe mein pc neu gekauft (aber alles einzelteile) und hab viel geld ausgegeben und das war es mir wert ei ditech hab es abgeholt und hatte nach dem keine probleme mehr gehabt würde wieder was bei ditech kaufen ist sehr empfehlenswert

mfg. daniel

Bestellung abends Abholung nächster Tag Preis und Ware in Ordnung

frank66 — Sat, 12 May 2007 20:07:46 GMT

Suche immer bei Geizhals den besten Preis für eine Hardware heraus,und bin des öfteren bei Fa.DI-TECH gelandet.Habe abends bestellt und die Ware am nächsten Tag abgeholt.Wurde auch bei einer Falschbestellung
(CPU und Board passten nicht zusammen)darauf aufmerksam gemacht,und auch gleich das richtige Board mitreserviert.

Bin im Großen und Ganzen sehr zufrieden

padoko_vie — Sat, 12 May 2007 19:43:20 GMT

Bin schon länger Kunde und kann es jedem nur empfehlen. 1A Service und Qualität. Würde immer wieder dort einkaufen. Echt super!

Sehr gutes und professionelles Service

Sennefer — Sat, 12 May 2007 19:05:59 GMT

Sehr gutes und professionelles Service. Die Bedienung war rasch und zuvorkommend. Preis und Leistung sind bei den meisten Hardwarekomponenten o.K.

ALLES OK - WIE IMMER

DonKilluminati — Sat, 12 May 2007 19:01:20 GMT

ich habe wiedermal bei ditech was bestellt - natürlich alles klaglos abgelaufen, wie immer!!
werde sicher wieder mal was bestellen!
ausserdem gibt es ja derzeit versandkostenfreie bestellungen!!

Linksys ATA gekauft

mikez_ — Sat, 12 May 2007 18:52:56 GMT

War zuerst nicht in Graz lagernd - kein Problem: Gerät reserviert und nach einer Emailbenachrichtigung abgeholt und so auch noch die Versandkosten gespart. Ich kaufe fast alles bei DItech und bin bis jetzt noch nie entäuscht worden.

es paßt einfach alles!!

lost viking — Sat, 12 May 2007 18:46:44 GMT

Ich hoffe, diese Bewertung wird nicht annuliert! Es ist in der Tat so, daß es derzeit einfach nichts zu beanstanden gibt! Es macht richtig Spaß, sein Geld dort auszugeben!

Ich kaufe laufend die gesamte Hartware und Peripherie für unsere Firma und mich privat, zuletzt einen A... voll Webcams und Headsets. Schnellste Lieferung, Verfügbarkeit, kulanter Umtausch, etc.

Und der bedingungslose 0 EUR Versand ist der Tupfen auf dem "I"...

Ich hoffe, es bleibt so!

Umtausch eines Kühlers für eine 6600 GT

off — Sat, 12 May 2007 18:23:09 GMT

Problemloser Umtausch eines bereits geöffneten Grafikkarten-Kühlers für eine Asus 6600 GT!! Dieser Umtausch erfolgte Probleme!! Weiter so!!

top preis - prompte lieferung

IH — Sat, 12 May 2007 18:21:47 GMT

design-tastatur wurde zu sehr gutem preis angebote und nach bezahlung prompt geliefert. - alles bestens und gerne wieder!

1A der Ditech

Hubsihaubi — Sat, 12 May 2007 17:53:30 GMT

Ich bin sehr zufrieden immer alles sehr für den Kunden ausgelegt.
Weiter so Ditech ist für mich das beste was es zur Zeit gibt.

Mlg Hubsi

Im grossen und ganzen bin ich sehr zufrieden, da ich sehr viel Produkte für die Discothek Bollwerk kaufe! Sei es Hard- oder Software!

edvservice2006 — Sat, 12 May 2007 17:26:52 GMT

Wenn was brauchst egal was, diese Firma besorgt es dir!

Ich bin sehr zufrieden mit den Mitarbeitern, dem Preis- Leistungsverhältnis, und das wichtigste... die Qualität!

Bisher nur beste Erfahrungen gemacht!

frankyat — Sat, 12 May 2007 17:18:40 GMT

Zuletzt ein Motherboard über Internet bestellt und auch die Zustellung bezahlt. Dann doch nicht abwarten wollend direkt in der Filiale in Graz vorbeigeschaut. Dabei wurde mir sogar der Mehrpreis für den Versand gutgeschrieben!

Auch bei der Suche in geizhals.at liegt DITech immer im vordersten Feld.

Also ich kann DITech bisher nur vorbehaltlos empfehlen!

alles perfekt

hwtemp — Sat, 12 May 2007 17:04:14 GMT

Alles perfekt bei ditech, keine Ahnung warum ich noch 20 weitere Wörter schreiben muss um dieses blöde Formular abzuschließen :S

gute Shop mit guter Beratung

the sunny boy — Sat, 12 May 2007 17:00:35 GMT

guter Shop, gute Beratung und bei Problem bin ich nicht im Stich gelassen worden

Für mich ist der Ditech die erste Wahl bei Kauf von PC-Artikel.

Die Verfügbarkeit der Waren könnte besser sein.

Durchschnitt. Zu lange Lieferzeit. Die Lieferung sollte innerhalb einer Woche erfolgen und nicht erst in

Ruschi — Sat, 12 May 2007 16:50:08 GMT

Zu lange Lieferzeit.
Die Lieferung sollte innerhalb einer Woche erfolgen und nicht erst in
drei Wochen. Wenn der Artikel nicht lagernd ist sollte der Kunde mit einem Mail verständigt werden und die Dauer der Lieferzeit angegeben sein.

super Shop

DukeNude — Sat, 12 May 2007 15:51:42 GMT

Tolles Serviece, vor allem auch in der Filiale Graz super Beratung! Preise auch besterns... Weiter so!

DITech - sehr zu empfehlen!

SerendipityDom — Sat, 12 May 2007 15:38:48 GMT

Habe zum Glück bisher nur positive Erfahrungen mit DITech - Personal und Produkten - gemacht. Weiter so!

passt alles

Fishbilly — Sat, 12 May 2007 15:37:44 GMT

ich habe mir teile für einen pc gekauft.

es war alles gut verpackt und es war alles da was ich bestellt hatte.

probleme hab es, weil ich falsche sachen bestellt hatte aber der verkäufer hat mich gut beraten und mir gleich bessere produkte angeboten.

die freundlichkeit der mitarbeiter hat mir sehr gut gefallen und mir hat auch gefallen das alles sehr schnill ging

Die Firma DiTech ist sehr korrekt und gewissenhaft

esterhazysee — Sat, 12 May 2007 15:28:33 GMT

Die Abwicklung war sehr gut,werde wieder kaufen und die Ware abholen.Durch die Nähe zu meiner Wohnadresse finde ich die Abholmöglichkeit sehr Praktisch und spart auch noch Kosten.

Online Auswahl, Bestellung, Kundenkontakt alles super verlaufen

rfc822 — Sat, 12 May 2007 15:14:07 GMT

Online Auswahl, Bestellung, Kundenkontakt alles super verlaufen. Gibt keinen Kritikpunkt meinerseits, ausser das die Navigation der Webseite mit den Frames und daraus resultierend keine Moeglichkeit des Bookmarkings nervig ist.

hat alles hervorragend funktioniert 1A - so müssen alle shops sein

wavey — Sat, 12 May 2007 15:01:13 GMT

hat alles hervorragend funktioniert 1A - so müssen alle shops sein
günstig, schnell
sympatische freundliche mitarbeiter

keine langen wartezeiten

selbstabholung möglich
klasse!

Sehr guter Lieferant, aktuelleste Produkte verfügbar.

heriK — Sat, 12 May 2007 14:51:07 GMT

Ein sehr überzeugendes Unternehmen, Support hervorragend.
Sehr guter Lieferant, aktuelleste Produkte verfügbar.
Spezielle betreffend die EMailkontakte wurden jene allesamt sehr rasch beantwortet.

Super !!!

Eilika — Sat, 12 May 2007 14:42:42 GMT

Kompetente und wirklich fachkundige Beratung. Schnellste Beantwortung von Anfragen, prompte Bestätigung von Bestellungen und Bereitstellung von bestellten Waren. Sehr empfehlenswert, weiter so !!!

Einkauf im Shop Multiplex ohne Probleme.

:GraMan — Sat, 12 May 2007 14:40:18 GMT

Habe im Internet geschaut ob das gewünschte Produkt lagernd ist und es ihn der SCS abgeholt. Es lief alles ohne Probleme...

Im Gesamten hat mich Ditech und daß ist auch zur Zeit der Fall posetiv Überzeugt

Schurlihummel — Sat, 12 May 2007 14:25:11 GMT

Bin schon seit Jahren Kunde bei DiTech und meine Anliegen wurden immer zur Zufriedenheit von freundlichen kompetenten Mitarbeitern
ausgeführt.
Selbst bei Garantie Abwicklungen gab es keine Probleme, diese wurden
prompt Erledigt.
Die neue Zentrale in Wien finde ich Gut plaziert und die innere
Räumliche Aufteilung finde ich als Kunde ebenfalls optimal.
Hoffe daß DiTech seinen Kundenanspruch in dieser Form Treu bleibt,
dann bleiben auch die Kunden.

Mit den besten Grüßen: Ein Treuer DiTech Kunde !

Alles so wie es sein sollte

marco.behr — Sat, 12 May 2007 14:09:10 GMT

Sehr gute übersichtliche Homepage. Selbstabholung ohne Probleme, freundliche Mitarbeiter (SCS und ZL Wien), auch am Telefon.
Preise sind gut bis sehr gut, Sortiment sehr umfassend.
Insgesamt bin und war ich sehr zufrieden. Weiter so!

sehr gute Preise und gutes Service

dev_ag — Sat, 12 May 2007 13:55:22 GMT

Bis jetzt schon an die 5000 umgesetzt bei Ditech. Immer gutes Service. Die Angaben im Online-Shop waren immer korrekt. Kulant bei Problemen.

Habe einen HD Wechselrahmen gekauft welcher aber leider erst nach 2 wochen zur abholung bereit lag.

megiga — Sat, 12 May 2007 13:51:21 GMT

Habe einen HD Wechselrahmen gekauft welcher aber leider erst nach 2 wochen zur abholung bereit lag. sonst war aber bis auf die etwas desintressierten "verkäufer" im geschäft SCS alles ok

Verpackung/Zufriedenheit

kingmike — Sat, 12 May 2007 13:46:27 GMT

Ich habe mir meinen gesamten neuen PC bei euch gekauft, bin auch sehr zufrieden damit und eurem service. doch bitte macht das: Verkauft bitte geschlossene Verpackungen. Mein MB und Graka waren offen, gefehlt hat jedoch nichts. bitte macht das trotzdem!
Aber im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden. Vorallem seid ihr etwas billiger als wo anders!! ihr kümmert euch auch um Produkte, deren Garantie bereits verfallen ist! Sehr gut!!

SUPER

BigD19 — Sat, 12 May 2007 13:31:15 GMT

bin sehr zufrieden, ging alles total fix...
freitag bestellt, überwiesen, dienstag erhalten.
läuft alles super gut bei DiTech

Kompetent und schnell!!

aksa07 — Sat, 12 May 2007 13:24:25 GMT

Den am Vortag bestellten Computer wurde wie geplant geliefert. Der Bestellvorgang, die Emailbenachrichtigung über den Stand der Lieferung war sehr leicht und nicht kompliziert gestaltet. Kann es nur weiterempfehlen. Auch im Geschäft bei einem anderen Kauf sind die Verkäufer kompetent und wissen was sie verkaufen. Auch telefonisch sehr hilfsbereit.

Logitech Media Desktop im Internet-Shop reserviert, lagernd, abgeholt.

User83928 — Sat, 12 May 2007 13:17:39 GMT

Was will man mehr!
Tastatur per Geizhals gefunden, bestellt. War lagernd - 2 Stunden später abgeholt. Ich bin rundum zufrieden mit DiTech!

SanDisk SD 1GB Ultra2

AmdKing — Sat, 12 May 2007 13:09:31 GMT

Habe mir vor kurzen eine SanDisk SD 1GB Ultra2 Speicherkarte gekauft.

sie ist megaschnell.
ideal wen es im Urlaub mal schnell gehen mus mit der Bildspeicherung.
Selbst bei 7mb Kameras sehr zu empfählen !
und sehr Billig mit 10 Jahre Hersteller Garantie.

Davon werde ich mir noch 1-2 stück holen.

ciao

Wie immer alles bestens.

Cabrio32 — Sat, 12 May 2007 13:02:52 GMT

Bestellt abgeholt günstig bezahlt. Besser gehts nicht.
Mehr kann man von einem Händler nicht erwarten.
Bin sehr zufrieden.

wieder einmal sehr gut

danielcart — Sat, 12 May 2007 12:58:14 GMT

einige teile waren nicht lagernd, sofort nach wareneingfang versandt, klappte wunderbar, auch der gratis.versand hat mich dazu bewegt bei euch einzukaufen

bis jetzt klappte jeder Einkauf ohne Probleme! Weiter so!

theSeeker.at — Sat, 12 May 2007 12:54:33 GMT

bis jetzt klappte jeder Einkauf ohne Probleme!
Für Firma kein Problem, Privat kein Problem.
RMA - sehr hilfsbereit und Lösungsorientiert!
Ich kaufe bei Ditech gerne ein!

Gute Preise, guter Service

st0neX — Sat, 12 May 2007 12:54:26 GMT

Bin voll zufrieden, Preise sind in Ordnung, Rückgabe von Artikel war kein Problem (gegen Gutscheine, aber das ist durchaus verständlich). Werd auf jeden Fall noch öfter dort einkaufen.

seit langem schon und immer noch sehr zufrieden

themhf — Sat, 12 May 2007 12:50:21 GMT

vielen dank fuer die serioese und bestaendig verlaessliche versorgung mit hardware, kompetenter beratung und natuerlich die preisgestaltung. bitte weiter so!
mhf

Sehr zu empfehlen. Vor allem für Selbstabholer aus dem Raum Graz, da die Versandkosten wegfallen und der top Preis bleibt.

markusorthaber — Sat, 12 May 2007 12:48:34 GMT

Sehr zu empfehlen. Vor allem für Selbstabholer aus dem Raum Graz, da die Versandkosten wegfallen und der top Preis bleibt.

Sehr gut

toni25 — Fri, 11 May 2007 21:34:05 GMT

Einer der schnellsten und besten Händler die ich je hatte!
Bestellung und Lieferung inerhalb von 2 Tagen!
Also besser geht es nicht!

Sehr gut, aber nichtmehr der Günstigste

oggy666 — Thu, 10 May 2007 17:31:25 GMT

Kauf bei Ditech schon, seit die noch eine handvoll "Maxeln" waren. Zwischenzeitlich hat sich das Unternehmen stark entwickelt. Leider ist mit dem Wachstum auch ein zunehmendes Preis-Niveau zu verzeichnen, aber warscheinlich hat man es als bekannte Größe nicht mehr nötig, auch günstig zu sein.
Trotzdem sehr zu empfehlen - 5 Sterne!

500GB externe HDD - Wow! Echt flott und guenstig!

hrg — Wed, 09 May 2007 18:03:54 GMT

Am SO via Website bestellt trotzdem in der Anzeige "dzt. nicht lagernd" angegeben wurde -> am MO Bestellbestaetigung und am DI Versandbestaetigung mit Angabe der Lieferdaten -> am MI per Nachnahme (dzt. ohne zusätzl. Gebühren für Versand und Nachnahme) einwandfrei verpackt erhalten. Lediglich der Link zur Paketverfolgung hat nie funktioniert (immer Anzeige, dass zu der Paketnummer kein Auftrag gefunden werden konnte)!
Kann DiTECH echt nur empfehlen. Jederzeit wieder!

Bestellvorgang in Ordnung, Ware ok

woolfe — Wed, 09 May 2007 13:18:50 GMT

Hat alles problemlos geklappt.
Ein wenig lange Wartezeit bei der Warenausgabe.
Ware war OVP und funktionstüchtig.

Immer wieder DITech

Special K — Tue, 08 May 2007 17:13:35 GMT

Wie gut ein Shop wirklich ist offenbart sich meist erst im Falle einer Reklamation. Eine solche hatte ich diese Woche, als mein im September 2005 erworbenes Logitech MOMO Opfer des berühmt-berüchtigten "MOMO pedal bug" wurde. Also Rechnung rausgekramt, eingepackt und ab zu DITech.

Dort wurde das Lenkrad anstandslos auf der Stelle gegen ein neues ausgetauscht. Ein echt toller Kundenservice, hier kauft man mit gutem Gewissen. Mein Dank (und mein nächster Einkauf) sind den freundlichen Mitarbeitern von DITech sicher!

Einfach nur vorbildlich!

greg2011 — Tue, 08 May 2007 13:09:36 GMT

Donnerstag bestellt, Montag Ware Versandkostenfrei im Haus.

Ansprechende Webpräsenz, Bestell- und Versandbestätigung per Mail, Paketverfolgung (DPD) in die Website integriert

Im Paket lag der Ware ein Produktkatalog bei, den ich sicher für weitere Bestellungen nutzen werde!

Vielen Dank von einem neu gewonnenen Stammkunden!

Top-Shop

whoolie — Mon, 07 May 2007 20:08:29 GMT

Freitag bestellt und bezahlt, Dienstag versandkostenfrei (und somit zum absoluten Bestpreis) im Haus. Mails nach Bestellung, Reservierung und Auslieferung, Paketverfolgung - besser gehtŽs kaum.
Einzige Anregung: Schön wäre die Möglichkeit, per Kreditkarte oder PayPal (evtl. gegen Aufpreis) zu bezahlen - für ganz Eilige...

Ich werde sicher wieder bei DiTech kaufen!

super!!

betty_loves — Fri, 04 May 2007 15:19:57 GMT

Bei DiTech gibt es immer eine super Auswahl verschiedenster Artikel. Die Herren sind dort kompetent, die Beratung ist top und auch die Preise passen. Nur das neue Geschäftslokal in der Dresdner Straße spricht mich nicht so an. Trotzdem ein super Händler!

DiTech - weiter so!

mr_jtc — Mon, 30 Apr 2007 07:31:47 GMT

Ich bin wieder einmal zu 100% zufrieden. Meine bisherigen Erfahrungen über einige Jahre und viele Tausende Euros hinweg sind: DiTech wird nur besser. Die Jungs und Mädels greifen Vorschläge, Kritik und Wünsche auf und setzen sie auch um - Hut ab.

eine klare Empfehlung von mir!

und weiter so!

lg

Seriöser Shop

hume — Sun, 29 Apr 2007 04:08:22 GMT

Habe seit längerem wieder etwas bei DiTech bestellet. Technische Anfragen per Mail wurden unverzüglich beantwortet. Obwohl einige Artikel als "momentan nicht lagernd" ausgewiesen waren, war die Bestellung schon nach zwei Tagen da. Man hat den Eindruck eines seriösen Shops.
hume

Sehr zufrieden!

Kaiserschnitte — Thu, 26 Apr 2007 20:14:11 GMT

Hat alles schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit geklappt. Auch die telefonische Änderung meiner Bestellung ging 1a. Danke! Freu mich schon auf den nächsten Kauf! mfg Andreas Nachbaur

Re: Schlechtes Kundenservice, somit DITECH keinen einkauf mehr wert!!!!

DiTech Kundendienst — Thu, 26 Apr 2007 15:02:17 GMT

Lieber tomy,

tatsächlich hier wurden 2 verschiedene Aussagen getroffen: der Kollege an der Theke wusste nicht das wir für diese Fälle eine einfache Lösung haben- inzwischen wurde der Sachverhalt geklärt.

Bei Mainoards ist ein Tausch der Halterung auch ohne das Board selbst möglich.
Ich entschuldige mich für diesen Fehler.

mfg
DiTech Kundendienst

sehr zufrieden

pilsje — Wed, 25 Apr 2007 10:17:52 GMT

Habe gestern bei diesem Shop ein paar Komponenten für meinen neuen Rechner bestellt und diese gleich heute Vormittag geliefert bekommen - versandkostenfrei. Ware ist in 1A Zustand und die Preise für österreichische Verhältnisse sehr niedrig - bin sehr zufrieden!

Schlechtes Kundenservice, somit DITECH keinen einkauf mehr wert!!!!

tomy — Wed, 25 Apr 2007 09:48:14 GMT

Bei diesem kundenservice kann man gleich zum speckweg oder blödmann gehen, einfach nur schlecht und inkompetent, ein einfacher Garantietausch ist wohl von einem geschäft, von mittlerweiler dieser grösse, nicht mehr zu erwarten, werde dort nicht mehr einkaufen - inkompetent und nicht hilfreich!!
Fakt: austausch abgebrochener lüfterbefestigung geht nur mit kompletten boardtausch, obwohl das modul ohne boardausbau tauschbar ist. lt. telefonischer vorauskunft kein problem, sie bekommen ein neues vorort - vorort nein geht nur mit board "bringen sie bitte das ganze board mit können wir dann einschicken"!
gott sei dank gibt es noch genügend andere Händler - von lang nicht dieser grösse - bei denen es kein problem ist, dies ohne viel aufwand zu tauschen, habe das modul mittlerweile schon bekommen - ohne boardausbau!
Ditech nein Danke, einen Stammkunden verloren, bin zwar kein wichtiger grosskunde habe dort aber schon meine 10000er hinterlassen!!! byebye, never again!!!!

War schon mehrmals äußerst zufrieden

JUDGEaNDY — Sat, 21 Apr 2007 22:40:42 GMT

Ich besorge meine Komponenten meistens dort und war immer äußerst zufrieden mit Abwicklung / Lieferzeit / Service (Komponenten Soforttausch), eine Auflistung der gerworbenen Teile möchte ich mir hier ersparen da sonst das Kommentarfeld überquillt. Verpackung war immer in Ordnung. Es wird sich für das jeweilige Anliegen Zeit genommen. Die Abwicklung im Shop ist sehr flott und man steht nicht lange in der Schlange.

Sehr guter Shop

Flystar — Sat, 21 Apr 2007 15:04:55 GMT

Dieser Shop ist total super. Das Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit und hat ein sehr gutes Fachwissen. Man kann auch telefonisch Reservieren und Bestellen und muss nicht extra im Onlineshop gemacht werden. Das Preis/Leistungverhältnis ist auch sehr toll. Dieser Shop ist sehr empfehlenswert.

Einmal DiTech, immer DiTech

Snowb@ll — Sat, 21 Apr 2007 00:23:28 GMT

also, machens wirŽs kurz, vor 3-4 Jahren, bin ich mehr oder weniger durch Zufall zur Fa. DiTech gekommen, hab mir einen Brenner und eine Festplatte gekauft, und war hochauf begeistert. In den letzten Jahren hab ich (für mich privat) sicherlich schon einige Tausender hingetragen, und kaufe immer noch sehr gerne dort ein.

Drei MankoŽs, habe ich:
1. die Bezahlung mit Bankomat - GOTT-SEI-DANK ist das seit einiger Zeit behoben...!!!
2. die Wartezeit - abgesehen davon, das die Wartezeit im Schnitt 5-10 Minuten dauert (dann, wann ich halt was haben will) damit kann ich ja noch leben, aber...
3. das es bei meinen 3 der 5 letzten Bestellungen und Reservierungen, wo ich extra reserviert hatte, weil nur mehr 1 Stk. lagernd war, mein, für mich reserviertes Teil hergegeben wurde, hat mich dann doch ein klein wenig genervt

Über die Lieferzeiten kann ich nix sagen, weil ich nie solange warten kann, wenn ich mir was in den Kopf setze, will ich es gleich haben.

Also, seit Jahren geh ich zu DiTech, hatte einmal sogar eine Reklamation, und obwohl es 5 Minuten vor Ladenschluss war, hat sich der Verkäufer die Zeit genommen, und hat mich in aller Ruhe beraten, und ich musste ihn dann mehr oder weniger unterbrechen, damit ich endlich heim kann, um mir den ausgetauschten RAM-Stein einzubauen *ggg*

Bin schon auf die neue Zentrale gespannt, und von einer "angeblich" bildhübschen Yvonne (soweit ich mich erinnern kann) hab ich auch schon erfahren.

Also DiTech, weiter so, dann wird euch meine Treue auch weiterhin erhalten bleiben...!!!

Keine Rücknahme bei Abholung

fjhaydn — Fri, 20 Apr 2007 07:21:28 GMT

Am Gründonnerstag erwarb ich, nach Online-Reservierung, einen HP
Scanjet 5590 um 403,90. Leider arbeiteten einige der Funktionen nicht einwandfrei. Die Mac-Spezialistin von HP erklärte mir, dass der
Scanner nicht 100%ig mit der neuesten Generation Mac-Books mein
Laptop ist ein solches kompatibel und auch in absehbarer Zeit kein
Patch dafür geplant sei. Als ich am Dienstag nach Ostern im Service-Center in
dieser Sache vorsprach, erklärte man mir, man könne das Gerät, da die
Verpackung geöffnet sei (wohl gemerkt nur Scanner und Netzteil, das
Zubehör ist original verpackt), nicht zurück nehmen. Pech gehabt. Zu meinem noch
größeren Befremden meinte der Mitarbeiter, dass, hätte ich den Scanner
online bestellt und liefern lassen, gemäß dem Fernabsatz-Gesetz eine
Reklamation sehr wohl möglich gewesen wäre. Vor der Übersiedelung von Ditech ins neue Geschäftslokal hätte es ebenfalls vermutlich eine Kulanz-Lösung gegeben, nun wird jedoch nur noch ungeöffnete Ware zurückgenommen. Auf ein E-Mail an die Geschäftsleitung kam bislang (anderthalb Wochen danach) keine Antwort.

Geschäftlicher Erfolg geht eben manchmal auch zu Lasten des Kunden.

Re: Headset Defekt! Nicht zurückgenommen

Meisterchen — Sun, 15 Apr 2007 01:50:10 GMT

hört sich nicht sehr nach ditech an

Guter Service trotz gutem Preis

teleth — Sat, 14 Apr 2007 16:49:45 GMT

hab letzens für einen freund alle einzelteile für einen gesamten rechner plus zubehör gekauft (~1050). beratung, auswahl und abwicklung top.

ich hab sogar zwei teile zu viel gekauft (noch notebook ram und einen usb hub), welche ich ohne probleme über eine woche später wieder zurückgeben konnte.

ich finde die öffnungszeiten am samstag top! und das die RMA abteilung auch bis 17:00 am samstag da ist!

die telefonauskunft war auch sehr hilfreich.

gruß an den mitarbeiter, der in einem halben jahr 200 überstunden schafft

das man trotz gutem service geld verdienen kann, zeigen die schönen ditec autos vor der haustür

Headset Defekt! Nicht zurückgenommen

Güray — Fri, 13 Apr 2007 16:25:33 GMT

Hallo

Ich war vor ca 2 monaten bei Ditech in Wien, udn habe mir dort einen Headset der Marke STEELSOUND 5H V.2 gekauft. als ich zuuhause ankamm und meinen neuen an meinen Computer anschloss, bekomm ich vom kompfhörer nur einen Piep ton zu hören konnte also nichts machen das Produkt war OVP!! also ich den Headset wieder zurück brauchte (2 Tage danach) wollte der Verkäufer den Headset nicht annehmen. Weil er schon ausgepaackt wurde.. Toll ich war Nervös natürlich habe herum Diskutiert danach wollte ich mir einen andere Headset dafür nehmen.. nach einer weile denkte der Verkäufer vom Ditech nach und sagte mir :,, Ja ich kann ihnen einen Vorschlag machen ich kann Ihnen den Sennheiser PC 161 (damals 119) um 60 geben. und ich sagte ja ok. hatte somit einen NEUEN - DEFEKTEn Stellsound 5H v.2 headset und zugleich einen neuen Sennheiser PC 161 um 60 e bekommen statt 119

LCD Monitor Kauf am 12.04.07 im neuen Verkaufsgeschäft

Der_Konsument — Fri, 13 Apr 2007 06:01:32 GMT

Wollte einen LCD Monitor BENQ FP222WH um 298,99 kaufen. Ich fragte die Dame (die einzige im Verkaufsteam) ob ich den Monitor ausprobieren könnte. Sie fragte warum und erklärte ihr das ich keinen Monitor mit eventuellen Pixelfehler haben möchte. Sie meinte das sie keine möglichkeit habe dies zu tun und das ja alle Kunden eine originalverpackte Ware haben wollen. Ich meinte darauf das ja die Gefahr eine mitgekauften Pixelfehler ja groß ist und ich ja nur kurz probieren wollte ob das Gerät ohne Fehler ausgeliefert wird. Ich bekam nochmals die Antwort das dies nicht geht und ich erwiederte das im Media Markt sehr wohl die möglichkeit besteht die zu prüfen lehnte sie trozdem meine Bitte ab. Da ich in der Kundendatei stehe, (dies habe ich ihr auch gesagt) und schon viel Geld bei DITECH ausgegeben habe hat mich das sehr entäuscht. Ich beabsichtige, das sagte ich ihr ebenfalls, mir ein neues PC System mir anzuschafen und mir auch schon von DITECH mir das angebot schicken lassen habe werde ich mir überlegen bei DITECH alle Komponenten ausschliesslich zu kaufen. Ich hoffe das DITECH nach der Vergrößerung nicht so endet wie der BIRG damals als er so gross wurde. Schade DITECH .....

Super Service

CCMS_Inside — Tue, 10 Apr 2007 22:20:59 GMT

Trotz Onlinebestellung war die Vor-Ort-Betreuung absolut 1A und mein gesamtes System wurde mit Freundlichkeit noch verfeinert...!!! Intel MB, E6600, Corsair DDR2, 2x ST 500GB, Raptor 150

Preiss + Preis ok

affaere — Fri, 06 Apr 2007 12:00:59 GMT

Also obwohl hier im Thread ueber den obigen Verkaeufer Klagen laut wurden - Ich habe heute was bei Hr. Preis gekauft, er war hoeflich, zuvorkommend, freundlich - alles hat funktioniert

denke vielleicht hat jeder Mal nen schlechten Tag

schöne Ostern !

Re(4): Beschwerde DITech

gonzzzo — Wed, 04 Apr 2007 10:35:35 GMT

Wieder einmal,habe grad etwas Zeit,trotzdem muss ich sagen es nervt mich schon dermassen aber bitte...Das was ich  hier schrieb betreff Wiederverkauf von bereits ausgepackter Ware, wurde mir logischer Weise von diversen  Abteilungs bzw. Filialleitern die in Elekkto Grossmärkten und Online Shops tätig sind nur all zu gut bestätigt...Es wurde mir auch gesagt das solche Geschäftspraktiken kein kein gutes Bild auf eine Firma werfen würde....

Was mich noch interessieren würde, zu welchem Gerät ist der Linksys bitte "inkompatibel" ?

Wenn dann ist eher das andere Gerät inkompatibel, nicht der Linksys...

Antwort: xbox 360, playstation 3.und zwei Laptops reicht dir das??????

Wahnsinn kann ich nur sagen

Und noch was habe ich ganz vergessen ich hatte schon vor einem halben Jahr einen Grafikkarten Lüfter und ein paar Kleinigkeiten bei Ditech gekauft, Die Verkäufer kannten mich  als Kunde hatte auch eine Kundennummer....Und genau das ist es unter anderem was mich so geärgert hat....Das hätte man ganz anders regeln können zb. Ware retour Geld retour...unproblematisch eben sowie es auch in anderen (online)Shops an der Tagesordnung steht,den eines steht ausser Frage wenn der Kunde Zufrieden ist, dann kauft er auch wieder ganz klar. Die 8 euro sind mir sowas von egal das kann mir jeder glauben...Mir ging es nur um eines.....ums PRINZIP...so das wars wieder mfg

alles super

affaere — Tue, 03 Apr 2007 10:59:02 GMT

parkplatz auf der baustelle neben dem schoenen 8 zylinder daimler kompressor vom boss

gute preise

schnelle verfuegbarkeit

bissl viel email (bestaetigung, reservierung, etc ...) - mir waere eine verstaendigug mit ein link lieber, wo ich sehen koennte wie meine bestellung(en) aussehen

bei dem runden empfnagsportal is bissl unklar wo man sich anstellen soll, die meisten gehen zur huebschen yvonne

alles ok bei ditech

Re(3): Beschwerde DITech

InnereStimme — Sun, 01 Apr 2007 09:06:49 GMT

du hast es sicher aus einem Quellekatalog denn in Österreich gelten 7 Werktage.

VORSICHTIG mein Meister mit dem Paste and Copy.......

Re(3): Beschwerde DITech

DerPropagandaMinister — Sat, 31 Mar 2007 18:10:07 GMT

So wer sagt dir jetzt das Ditech kein anderes Gerät geliefert bekommen hat in der zwischenzeit ?

Und wegen den 8€: Dich möcht ich sehen wenn sie dir einen ausgepackten Router zum Normalpreis verkaufen wollen... Ich bin mir sicher dann gibts den nächsten Post in gleicher Form nur mit dem Titel "Ditech verkauft gebrauchte Ware als Neuware"....

Was mich noch interessieren würde, zu welchem Gerät ist der Linksys bitte "inkompatibel" ? Wenn dann ist eher das andere Gerät inkompatibel, nicht der Linksys...

Re(4): Beschwerde DITech

InnereStimme — Fri, 30 Mar 2007 11:54:27 GMT

wenn jemand wegen 8 euro aufschreit...........

Re(3): Beschwerde DITech

gonzzzo — Fri, 30 Mar 2007 11:11:18 GMT

Mir wird diese Diskusion lansam aber sicher zu bunt, wie auch immer .Jedoch steht es dem Händler frei, eine gewisse "Handlingspauschale" zu veranschlagen.
Na ja wenn man auf solche hohen Beträge (8 euro) angewiesen ist, bitte sehr!!!!
Und viel Spaß mit der Paste and Copy sentence drausmache.....Bin schwer beeindruckt Ich finde es total cool das es ein solches Forum überhaupt gibt wie es hier bei Geizhals.at der Fall ist, wo Kunden die Möglichkeit haben ihre Meinungen zu verschiedenen Händlern so wie Anregungen oder sogar Vorschläge oder Verbesserungen Kundig zu machen...
Weiter so!!!|B-)

Re(2): Beschwerde DITech

Milamber-lan — Fri, 30 Mar 2007 10:04:57 GMT

nur mal kurz der Vollständigkeit halber eine kurze Aufklärung zwecks Rückgabe:

Der Kunde hat bei Haustürgeschäften (Online handel etc.) ein gesetzlich verbrieftes Rückgaberecht von 14 Tagen ohne Angabe weiterer Gründe. Jedoch steht es dem Händler frei, eine gewisse "Handlingspauschale" zu veranschlagen.

Bei Ladengeschäften ist dies anders da der Kunde dort dieses Recht nicht hat...

sodala, ich werd jetzt dann bald wie da Grummel und mach ma hier mal an Paste and Copy sentence draus...

Re(2): Beschwerde DITech

gonzzzo — Thu, 29 Mar 2007 00:42:44 GMT

Hab was vergessen...Du sagtest:Schließlich kann ein ausgerpacktes Gerät nicht wie vorher wiederverkauft werden. Wo lebst du den na klar werden die ausgepackten Produkte wieder verkauft....keine drei Stundem später war der Router wieder online anzutreffen..Zuerst Stückzahl 4 und dann wieder 5 Magie oder??!!

Re(2): Beschwerde DITech

gonzzzo — Thu, 29 Mar 2007 00:26:45 GMT

Meisterchen...Ich dachte mir schon, ist nur eine Frage der Zeit wann sich mal ein DITech Fan meldet..Lies dir meinen Text nochmal genau durch, anscheinend hast ihn nicht ganz verstanden ist aber kein Problem..Also nochmal..Ich wollte nichts zurrück geben weil es mir nicht gefiel!! Sondern weil es definitiv nicht mit anderen Geräten kompatibel ist.. Das ist ja Schließlich die Aufgabe eines Routers. nicht wahr!! Um nochmal auf deine Aüßerung sprich Garantie bzw. Gewährleistung/Umtausch zu kommen..Sei mal ehrlich und lies dir die ganzen negativen Bewertungen zu diesem Online shop durch dann kann sich glaube ich, jeder sein Bild davon machen wie rasch und unkompliziert die Abwicklung im besagten Shop vor sich geht...So alle Uklarheiten beseitigt...Ich verbleibe mit freunlichen Grüßen

Re: Beschwerde DITech

InnereStimme — Wed, 28 Mar 2007 10:21:04 GMT

nenn uns doch einen seriösen Onlineshops

Re: Beschwerde DITech

Meisterchen — Tue, 27 Mar 2007 22:15:18 GMT

Bitte die Info-Seite von Ditech mal genau lesen!

Wer blind bestellt, sollte sich eher zurückhalten mit den Beschwerden

Re: Beschwerde DITech

Meisterchen — Tue, 27 Mar 2007 22:15:18 GMT

Bitte die Info-Seite von Ditech mal genau lesen!

Wer blind bestellt, sollte sich eher zurückhalten mit den Beschwerden

Wenn jeder Kunde einen teuren Rechner kauft, diesen einen Tag verwendet und dann ohne Grund zurückgibt, würde jede Firma Konkurs gehen. Schließlich kann ein ausgerpacktes Gerät nicht wie vorher wiederverkauft werden.

Gerät gekauft und defekt? ---> Garantie bzw. Gewährleistung/Umtausch
Gerät bestellt und zum Beispiel kein Geld --> Rückgabe

So einfach ist das !

Beschwerde DITech

gonzzzo — Fri, 23 Mar 2007 18:29:38 GMT

Ich habe am 22.3.07 beim DITech Shop in Graz einen Router der Marke Linksys WRT54GS telefonisch bestellt,und auch am selben Tag im Shop bezahlt und abgeholt..ich hatte ihn zuhause getestet und war mit der Leistung und kompatibilität zu anderen Geräten nicht zufrieden.Am nächsten Tag wollte ich ihn zurückgeben Laut AGB hat ja jede Kunde das Recht jedes Produkt das käuflich erworben wurde binnen 7 Werktagen ohne Angaben von Gründen zurück zu geben und somit vom Kaufvertrag zurück zu treten..Hört sich ja alles schön an...Der herr der mir den router verkauft hatte wollte ihn nicht zurück nehmen weil die verpackung offen war..Ein witz oder aber da beste sollte noch kommen, nach langem diskutieren nahm er ihn dann zurück zog mir aber 8 Euro vom Kaufpreis ab..Ich meine was soll das eine Frechheit Sondergleichen Ich bestelle sehr oft online bin auch immer zufrieden gewesen hat immer alles reibungslos geklappt Daumenhoch... Aber das sollte eigentlich in seriösen Onlineshops nicht passieren....mit freundlichen Grüßen!

SUPER DITECH!!! WEITER SO !!!!

Phipsi82 — Mon, 19 Mar 2007 15:01:01 GMT

Habe am Freitag bei Ditech eine große Menge eingekauft und trotzdem Ditech gestürmt wurde aufgrund dessen das sie ja umziehen auf den neuen Standort wurde ich trotzdem sehr höflich behandelt und sehr kompettent beraten!!! Ausserdem ist noch ein sehr großes Lob auf den telefonischen Bestell-Support auszusprechen, hatte ca. 20 Artikel und konnte leider nicht online bestellen und musste deswegen telefonisch reservieren, der Mitarbeiter am Telefon war wirklich arm mit mir, war aber trotzdem sehr kompetent und höflich.

ALSO DITECH WEITER SO !!!! IMMER WIEDER GERNE !!!!!

immer wieder gerne

karlgustav — Thu, 15 Mar 2007 12:04:31 GMT

guter shop, oft gekauft noch nie bereut! auch die abwicklung von garantiefällen sehr gut! beratung aktuel und auf den kunden zugeschnitten. leider keine krditkarten zahlung möglich. absolut empfehlenswert!

Äußerst zufrieden

Genesis1 — Wed, 14 Mar 2007 16:51:02 GMT

Seit mehr als 4 Jahren kaufe ich nun schon bei Ditech ein. Bislang war ich immer sehr zufrieden und es gab keinerlei Beanstandungen.
Die Beratung ist sehr gut, die Preise mehr als fair und an punkto Kundenfreundlichkeit können sich viele andere Shops eine Scheibe abschneiden.
Wie schon mehrmals angesprochen, ist einzig und allein die etwas lange Wartezeit ein kleiner Minuspunkt. Vielleicht ändert sich das mit der neuen Filiale.

Genesis1

Schon oft gekauft...

Trendarts.com — Tue, 13 Mar 2007 09:52:21 GMT

...und immer zufrieden.

Wie schon einige vorher gesagt haben, ist die Abholung manchmal recht langwierig wegen der Wartezeit, sonst topp.

Super bis auf's Anstellen

fuzo — Fri, 09 Mar 2007 06:40:33 GMT

Wie immer auch beim letzten mal alles einwandfrei, Ware reserviert und abgeholt, nur das Anstellen is mühsam, also außerhalb der üblichen stoßzeiten kommen

Sptizen support !

chri86 — Thu, 08 Mar 2007 21:58:31 GMT

Habe heute mein asus p5b deluxe zum support in den shop gebracht, weil es einen defekt hatte. der techniker hat den fehler leider auch nicht behebn können, und ich bekam dann sofort ein neues mobo. support ist wirklich spitze und kundenfreundlich sind sie auch. werde in zukunft nur mehr in diesem shop einkaufen, und kann ihn auch nur jeden weiter empfeheln!

Alles top super schnell wie immer gerne wieder.

Regenwurm — Wed, 07 Mar 2007 14:06:22 GMT

Den kühler am montag um 20:00 uhr bestellt und am mittwoch um 10:00 uhr war er schon dar danke und weiter so bin wie immer sehr zufrieden.

Tadellos

haffle — Wed, 07 Mar 2007 11:37:53 GMT

Tadellos, dort kann man jederzeit zufrieden einkaufen. Habe jetzt das dritte Mal dort bestellt, war immer zufrieden. Ganz informativ ist das mail in welchem sich sofort ein zuständiger Mitarbeiter meldet und rasche Abwicklung verspricht und auch einhaltet.

sehr kompetent, sehr sympatisch, sehr kulant

citykid — Tue, 06 Mar 2007 15:45:57 GMT

ad kulant: Nach 2 bis 3 Monaten kam ich endlich dazu die neue Grafikkarte einzubauen und stellte fest dass sie zu laut ist. Ich konnte sie ohne Diskussion gegen einen kleinen Abschlag gegen eine passive umtauschen (72 EUR retour von 80). Ich fand das sehr cool.

Ich und meine Firma kaufen seit Jahren bei Ditech ein und ich kann nur bestes berichten. Sehr rasche und freundliche Kommunikation.

Weiter so!

!!! Kaufe nur noch bei Ditech !!!

Phipsi82 — Sat, 03 Mar 2007 18:21:14 GMT

Kaufe seit August 2006 bei Ditech ein und habe nie Probleme gehabt !
Immer Top-Kundenservice sei es per Mail, Telefon oder direkt im Shop

Kann einfach nur sagen weiter so !
Echt toll die Firma Ditech !

Re: Garantieumtausch nach 6 Monaten ohne Fehl und Tadel

tuko — Fri, 02 Mar 2007 13:15:43 GMT

Wollts ihr mich ärgern? Warum machts meine Bewertung einfach ungültig? Checkts mal eure Filter, oder fragts vielleicht nach, bevor ihr das machts?

Die ist nicht ungültig. Auch meine neue Bewertung ist gültig, die ich am 3.2.2007 abgegeben habe. Ich war jedesmal eigens dort, hab jedesmal aufs neue eine Begegnung mit dem Händler und bewerte das, dazu sind die BEWERTUNGEN ja da, oder???

So ein Blödsinn........

so soll Garantieservice immer sein.....

tuko — Fri, 02 Mar 2007 13:10:49 GMT

Das man nicht immer so entgegenkommend sein kann, ist auch klar, aber:

So unbürokratisch wie dort hab ich noch nie einen Garantietausch gehabt. Die Festplatte, ob wirklich der Schuldige oder nicht, wurde mir ein weiteres mal anstandslos getauscht. Das meine Frage, ob bei neuerlichem Auftreten des Problemes der Tausch gegen eine IDE-Platte möglich sei, bejat wurde, rundet das ganze noch ein wenig ab.

Danke sehr......

Unkorrekter Lagerstand, aber gleichwertiges Gerät gekauft

martinvienne — Mon, 26 Feb 2007 22:42:28 GMT

Eigentlich war die Bestellung ganz in Ordnung. Zuerst online bestellen, dann auf die Abfertigung und Rechnung (vorbildlich in PDF) warten.
Habe einen DVD-Writer als Abholung bestellt und ging nach Bestätigungsmail dann in die Zentrale. Obwohl der Lagerstand in der Datenbank noch mit 2 bzw. vor Ort sogar 4 Stück beziffert war, konnte der - ansonsten freundliche Verkäufer - besagtes Gerät nicht finden.
Allerdings schlug er mir dann ein gleichwertiges Ersatzgerät vor, das ich nach einem Vergleich der Spezifikationen (der Verkäufer war da vorbildlich) auch kaufte. Bezahlung ist übrigens auch mit Bankomat möglich.

Fazit: Ich bin zufrieden, weil ich ein gleichwertiges Teil bekam, doch ich wundere mich schon über die wohl inkorrekten Langerstandsangaben.

Sehr gut!

monster23 — Sun, 18 Feb 2007 17:30:45 GMT

Sehr freundliches nettes und vorallem kompetentes Personal, guter Support was den Email-Verkehr betrifft. Am Telefon erwischt man zwar kaum jemanden aber das macht das entgegenkommen wieder wet.

Empfehlung!!

Sehr gut!

monster23 — Sun, 18 Feb 2007 17:30:44 GMT

Sehr freundliches nettes und vorallem kompetentes Personal, guter Support was den Email-Verkehr betrifft. Am Telefon erwischt man zwar kaum jemanden aber das macht das entgegenkommen wieder wet.

Einfach nur Super

Wienboy — Thu, 15 Feb 2007 20:40:43 GMT

Habe mir ein Gehäuse, CPU-Lüfter, Netzteil, Grafikkarte und einige andere Sachen gekauft. Es klappte alles ganz toll. Meine Bestellung wurde sogar auf Wunsch von der Zentrale in die SCS umgebucht und am nächsten Tag konnte ich die Ware auch schon abholen und dort mit Bankomat zahlen.

Bei Ditech kaufe ich immer gerne !!!!

was soll man sagen

Meister Michi — Tue, 13 Feb 2007 08:54:31 GMT

gut wie immer. Nicht so schnell wie sonst aber nur weil die HD nicht auf Lager war, Preis ok. Immer wieder gerne

Ich bin sehr zufrieden

athl043 — Sat, 10 Feb 2007 16:53:01 GMT

Der Preis ist billig aber nicht der billigste.
Die Beratung ist gut, aber ich wollte mir einen Monitor kaufen und die haben mir geraten das teuerste von dieser Leistung zu kaufen, obwohl ich das nicht brauche.
Ansonsten ist es OK.
Die Wartezeiten sind nicht lange und die Versandkosten von 6,40 sind nicht die Welt.
Ich kaufe regelmäßig (3 Mal im Jahr) dort ein.

Garantieumtausch nach 6 Monaten ohne Fehl und Tadel

tuko — Thu, 08 Feb 2007 06:23:07 GMT

Hardwaredefekt nach gut 6 Monaten. Absolut unbürokratisch, einfach und sofort ausgetauscht. Es wurde lediglich der mechanisch einwandfreie Zustand hinterfragt, das wars. Danke sehr.....

DiTech - Super Shop!

Remus — Wed, 07 Feb 2007 22:11:31 GMT

Die Verkäufer sind äußerst kompetent und freundlich, das Preisniveau ist im Vergleich zu den "Großen Ketten" meist um längen besser und der Bestellvorgang funktioniert tadellos. Ein Shop den man immer wieder gerne besucht, nur weiterzuempfehlen!

DiTech - Super Shop!

Remus — Wed, 07 Feb 2007 22:11:31 GMT

Die Verkäufer sind äußerst kompetent und freundlich, das Preisniveau ist im Vergleich zu den "Großen Ketten" meist um längen besser.

Letztens ne SD Card von ExtremeMemory um 19,90 geholt, Bestellung und Abholung im Shop funktionierten tadellos.

Ein Shop den man immer wieder gerne besucht, nur weiterzuempfehlen!

Sehr guter Händler

Charly4203 — Wed, 07 Feb 2007 11:02:24 GMT

Der Web-Shop könnte übersichtlicher gestaltet werden vor allem das Roll-Over Menü könnte besser sein.
Ein Verkäufer ist in der SCS etwas unfreundlich die anderen sind sehr OK und vor allem Kompedent

Guter Shop mit leichten Schwächen

rongos — Mon, 05 Feb 2007 17:11:26 GMT

Habe einen Tower und eine Wasserkühlung gekauft und soweit hat auch alles gepasst, nette Mitarbeiter, korrekter Lagerstand und ein vollständiges Produkt.

Leider war die Wartezeit im Geschäft sehr sehr lange (ca 20 Minuten) das ist nicht optimal und wäre mit einem besseren Kassensystem sicher zu verbessern.

Alles in allem aber vollkommen in Ordnung.

Re: Ende gut .....

anm — Sat, 03 Feb 2007 20:40:46 GMT

Hallo!

Kontakt und Reklamation war bei mir bei DITech immer problemlos und super! montag bestellt, dienstag erhalten (defekt - kann aber firma nichts dazu) - am mittwoch ersatz erhalten, obwohl ware noch unterwegs zurück war (auf deren kosten!)

mfg andi

DiTech SCS voll OK

bestof76 — Fri, 02 Feb 2007 10:29:33 GMT

Wie ich um ca. 17 Uhr zu DiTech in die SCS gekommen bin, war zwar ziemlich viel los, aber es waren 3 Kassen offen und die Kundschaft wurde so rasch wie möglich abgefertigt.
Die Ware war auch wir im Internet angegeben verfügbar.
Alles bestens also!!

WOW!

reini666 — Thu, 01 Feb 2007 20:31:07 GMT

Ich habe hier seit dem letzten Jahr schon öfters was bestellt. Die Versanddauer: WOW! 1 WERKTAG (und das bei SEHR Günstigen Versandkosten(+Nachnhame), im Vergleich ist das bei ANDEREN Wucher)!!! Das schafft fast keiner!!! Die Verfügbarkeit stimmt. Die Preise sind der Hammer! (fast jedes Produkt)
Ohne lästiges Hin und Her Nachnahme kein Problem.
Einziges winziges Manko: War bis jetzt 2. mal in Geschäft in Wien. Die Mitarbeiter waren höflich, aber kamen mir irgendwie demotiviert vor. Ich wusste was ich wollte, beratung war also nicht gefragt!

Alles in allem kann man nur 1+ sagen!

Wenn das Preisnivo und vor allem die kurze Versanddauer so bleibt bin ich Kunde 4ever!

Danke Ditech! Soviel Service hat fast keiner...

empfehlenswertes Shop!

WalterTheBass — Thu, 01 Feb 2007 13:12:55 GMT

Habe 1 Netzteil LC-6550GP gekauft. Der Preis und die Versandkosten waren günstig und die Abwicklung lief völlig problemlos ab.Die Ware wurde prompt und gut verpackt geliefert.

Sehr gut Beratung

nummer33 — Tue, 30 Jan 2007 05:30:08 GMT

Hab gestern auch noch einen FarbLaserdrucker gekauft. P/L sehr empfehlenswert. Gerne Wieder.

Ach ja: Klagenfurter Filiale sehr schön

Absulute Empfehlung

nummer33 — Tue, 30 Jan 2007 05:28:43 GMT

Hab heute nen Core2Duo E4300 gekauft und Preis in ordnung Beratung in Ordnung. Bin ganz Zufrieden

Re: leider ist es nicht möglich, daß man die Bestellbestätigung bzw. die Bestätigung zur Abholung an 2 e-Mail-Adressen bekommt - die Ware ist 1a und zu einem gutem Preis zu haben.

DiTech Kundendienst — Mon, 29 Jan 2007 13:49:13 GMT

Hallo Gericom9,

das ist nicht richtig: wir können selbstverständlich 2 email Adressen hinterlegen.

Bitte sende mir urz per email deine Kundennummer und welche Adressen ich hinterlegen soll.

Liebe Grüße

dein DiTech Kundendienst

Perfekte Beratung und Abwicklung

scheruga — Mon, 29 Jan 2007 11:08:52 GMT

Ich habe einen Rechner gebraucht und mich bei den Komplettsystemen von DITech umgesehen, da ich mit der Abwicklung und vorallem den Serviceleistungen bei Gewährleistungs und Garantiefällen immer sehr zufrieden gewesen bin.

Ich wollte noch ein paar Details wissen (Serielle Schnittstelle, Grafikkarten-Performance, ...) und habe deshalb beim Verkauf angerufen.

Dort habe ich Herrn Gerald Preiss an der Leitung gehabt, dessen Fachwissen meine ohnehin sehr hohe Meinung von DITech nochmals deutlich übertroffen hat.

Er hat mich telefonisch ausführlichst beraten und mir individuell ein System zusammengestellt mit wirklichen Schmankerln.

Fünfzehn Minuten nach dem Anruf hatte ich das Angebot in meiner Mailbox und 3 Tage habe ich die Mail erhalten, dass das Gerät abholbereit ist.

Bei einem Bildschirm, den ich dazu gebraucht habe, hat sich Herr Preiss die Mühe gemacht, mir einen Pixeltest am Gerät vorzuführen, damit es auch ja keine Pixelfehler hat.

Diesen Shop kann man wirklich nur empfehlen, man erhält alles zu günstigen Preisen und hat erhält Beratung in allerhöchster Qualität.

Vielen Dank dafür
DI Horst Scheruga
IT-Brain Software GmbH

Toller Handel - bin zufrieden

nummer33 — Fri, 26 Jan 2007 19:23:21 GMT

Hab viel gekauft und bin sehr zufrieden.
Ist wirklich ein tolles Geschäft.

Ich werde immer wieder dort kaufen.

Ein verläßlicher Partner

media22.at — Wed, 24 Jan 2007 20:45:38 GMT

Bis dato hat alles bestens geklappt, keine Beanstandungen, alle vorbestellten Artikel waren verfügbar. Die neue Bankomat Kassa war ein weiterer wesentlicher Schritt.

Re: Nie mehr wieder, kein umtausch bei falscher beratung möglich

soiss — Wed, 24 Jan 2007 11:33:35 GMT

ich würde eine kurze und klare darstellung der falschberatung an die geschäftsführung schreiben. wenn es vernüftig klingt, lenken die viell ein.
das problem ist natürlich ein bekanntes. manchmal ist es f den händler schwer zwischen notorischen nörgler und falscher beratung zu unterscheiden. auf unterer ebene gibts da meist probleme, vor allem , wenn man nicht ganz bewußt auffällig versiert und seriös auftritt. letzteres sollte natürl nicht das alleinige kriterium sein. die verkaufer erzählen bekanntermaßen zu mindestens einem drittel einen kompletten blödsinn. auch bei ditech. das kann schon nerven. bei mir gings zum glück schon 2 x in letzter sekunde gut....

Ein ausgezeichneter Shop in Graz

mukmukmuk — Mon, 22 Jan 2007 09:03:46 GMT

Ich bin immer wieder begeistert von diesem Shop!!
Braucht man mal schnell was, dann kann man sich immer(!) auf die
Lagerstand-Anzeige verlassen!!

Das Auftreten der Angestellten dem Kunden gegenüber immer bestens!!

Weiter so!!

empfehlenswerter Shop

mk! — Fri, 19 Jan 2007 09:53:36 GMT

Habe mir einerseits vor 2 Jahren einen Rechner zusammengestellt lassen. Funktioniert Problemlos, bei etwaigen Fragen wurde mir immer sofort und kompetent geholfen.
Andererseits schon öfters Produkte gekauft im Shop in Wien20. Schnell, günstig und qualitativ an der Beratung. Auch bei einem Mängel eines Gerätes - hin in die Werkstätte wurde untersucht und nach 2 Tagen wieder funktionsfähig abholfertig (auf Garantie).

guter shop mit fairen preisen!

firstoffice — Thu, 18 Jan 2007 15:03:37 GMT

habe schon öfter was bestellt und war immer zufrieden. bei abholung im shop gibt es in den stosszeiten längere wartezeiten, dem kann man aber wenn man es weiss ausweichen od. sich die waren zusenden lassen.

rundum zufrieden!

lacusfelix — Thu, 18 Jan 2007 13:44:52 GMT

Also ich hab mir vor ein paar Tagen einen neues PC bei DiTech bestellt und bin sehr zufrieden.

*) Homepage einwandfrei, man findet alles was man sucht
*) Bestellung problemlos
*) Service super... wurde 20 min nach der Bestellung angerufen, um Kleinigkeiten abzuklären (Zusammenbau, Lüfter, Lieferung,...)

*) Lieferung per DPD (gratis ab 250 Einkaufspreis) ebenfalls problemlos
auch Tracking hat super funktioniert

*) Lieferumfang einwandfrei (PC zusammengebaut (wirklich SAUBER), Motherboard Schachtel mit allen übrigen Teilen (Blenden, Kabel, Schraufen, Beschreibungen von MB, Netzteil,...))

also im grossen und ganzen wirklich SUPER
bin sehr zufrieden

Generelle Bewertung für Ditech.

HermannS. — Wed, 17 Jan 2007 16:11:35 GMT

Ich bin schon länger Kunde bei Ditech und ich hatte bisher noch nie Probleme irgendwelcher Art mit dieser Firma.

Ich kaufe nur noch bei Ditech ein da mir alles zusagt, der SUPPORT ist für mich das BESTE was mir je untergekommen ist.

Beratung vor dem Kauf: Kompetent und sehr nett.
Lieferung wie immer astrein.
Wenn mal was is dann is der Support eine Klasse für sich.
Preislich bin ich auch absolut zufrieden.

So wünscht man sich einen Onlineversand.

Werde in Zukunft auf jedenfall immer hier kaufen denn das Gesamtpaket stimmt einfach.

Am Ende noch zu erwähnen Herr Vatter ( RMA ) und Herr Nehiba ( Beratung ), 2 Leute die wissen was ein Kunde will.

Grüsse aus Zell am See

leider ist es nicht möglich, daß man die Bestellbestätigung bzw. die Bestätigung zur Abholung an 2 e-Mail-Adressen bekommt - die Ware ist 1a und zu einem gutem Preis zu haben.

gericom9 — Wed, 17 Jan 2007 09:58:44 GMT

leider ist es nicht möglich, daß man die Bestellbestätigung bzw. die Bestätigung zur Abholung an 2 e-Mail-Adressen bekommt - die Ware ist 1a und zu einem gutem Preis zu haben.

Dimotion FastBook 15,4" mit NVIDIA GeForce Go 7600

sRos — Sun, 14 Jan 2007 13:00:26 GMT

Dieses Produkt bestellten wir eine Woche vor Weihnachten mit der Einstellung, dass wir es bis zum 24sten nicht mehr erhalten werden zusätzlich war der cpu den ich in das notebook hinein haben wollte nicht vorhanden.
Dennoch konnten wir den Laptop am 22.12.2006 abholen.
Das Notebook habe ich mit hilfe des online-konfigurator zusammengestellt dies ist schlicht gehalten und somit leicht zu verstehen und übersichtlich.
Bis jetzt bin ich mit dem Notebook sehr zufrieden. Auch der Preis war im Vergleich mit so manchen anderen Händlern eher günstiger.

mfg sRos

Canon MP 810 rasch und ok geliefert

corax — Sun, 14 Jan 2007 12:30:40 GMT

Da mein alter Drucker gerade in der Vorweihnachtszeit defekt wurde, musste ich unter Zeitdruck einen neuen besorgen.
Nach diversen Internet-Recherchen fiel meine Wahl auf das Multifunktionsgerät Canon MP 810, das zu dieser Zeit in Österreich noch gar nicht so oft verfügbar war. Obwohl bei anderen Anbietern etwas billiger, entschied ich mich auf Grund des guten Ratings für DiTech. Nach einigen Tagen war das Gerät komplett und wie bestellt da; dass die Spedition dpd nur am Vormittag ausliefert, wo ich berufsbedingt nicht zu Hause bin, und ich die Sendung daher persönlich bei der Spedition abholen musste, trübt das Bild etwas - es gibt flexiblere Speditionen. Insgesamt aber eine professionelle und rasche Abwicklung, ich werde auch bei künftigen Bestellungen DiTech in die engere Auswahl einbeziehen.

Daumen hoch für DiTech!

Netandi — Sun, 14 Jan 2007 09:50:38 GMT

Für mich war es Ende 2006 wieder einmal nach 3 Jahren soweit einen neuen PC (in Einzelkomponenten) anzuschaffen. Ditech kam für mich durch die neuere Filliale in der SCS in die engere Wahl (liegt am Arbeitsweg).
Der Preisvergleich mit dem bisherigen Händler meines Vertrauens, die Registrierung im Online-Shop, die Abwicklung der Online-Bestellung (bis zur Auftrags-/Reservierungsbestätigung) und Abholung / Bezahlung in der Filliale klappten vorzüglich.
Da ich alle eingekauften Produkte selbst ausgewählt habe, kann ich über die Fachkompetenz (Beratung, Service) nicht viel sagen. Der Rest ist für mich ein klares "Super!".

Absolut TOP

Osmosis — Sat, 13 Jan 2007 15:46:08 GMT

Ware 1A
Kundenberatung ebenfalls (sehr kompetent).
Meistens billiger als die Konkurenz.
Für mich der bester Computershop in Wien.
Online Bestellung einfach und unkompliziert.

Sehr entgegenkommendes Handling

fehern — Fri, 12 Jan 2007 10:07:42 GMT

Nachdem mir am 29.Dez. mein altes NAS eingegangen ist und ich aufgrund der Feiertagshektig durch unzureichende Recherche meinerseits bei Ditech ein NAS gekauft habe, daß nicht meinen Anforderungen entsprach wurde dieses am 2.1. anstandslos gegen ein anderes Produkt ausgetauscht. Diese Festplatte war zwar leider auch vom Hersteller aus defekt (wofür Ditech ja nichts kann), aber auch diese Reklamation war in 10 Min. erledigt und die Platte ausgetausch. So stell ich mir Kundenservice vor!

Wie gewohnt - alles bestens

chris1984 — Wed, 10 Jan 2007 20:00:34 GMT

habe mir über den webshop verschiedene artikel im wert von ca. 1.000,--
zur abholung in graz bereitlegen lassen. da ich nur relativ selten nach graz komme, hab ich per email um eine längere reservierungszeit gebeten. positive antwort kam prompt retour.

ein paar tage später noch telefonisch 2 hdd dazu legen lassen.

heute alles abgeholt.

perfekter service. !!

danke ditech

Top-Händler

thompson — Wed, 10 Jan 2007 19:08:14 GMT

Habe gerade ein Navigationssystem bei DiTech erworben und es klappte alles perfekt.

Günstiger Preis, schnelle Lieferung und freundlicher Support!

Kaufe gerne wieder bei DiTech.

DiTech die klare Nr 1 in Wien !

smooth1 — Wed, 10 Jan 2007 10:52:35 GMT

DiTech ist klar die Nummer 1 in Wien... bin seit 3 Jahren Stammkunde dort und kaufe dort sehr viel ein.

Immer TOP Service, sehr freundlich, Kompetent auch bei Reklamationen sehr gutes Kundenservice.

Vieles lagernd, Top Preise, kann nur gutes Berichten !

Werde auch in Zukunft dort meine Hardware kaufen.

Weiter so an das DITECH Team...

Firewire-Kabel

xundheit — Wed, 10 Jan 2007 10:49:09 GMT

Ich war auf der Suche nach einem Firewire-Kabel für Camcorder zum PC, es konnten mir weder der Camcorderhändler, noch diverse Geschäfte, welche diese u. diverse Geräte verkaufen, helfen, auch nicht die Homepage der konkreten Marke. Bin durch Geizhals auf DiTech gekommen: dort sofort fündig geworden, am Sonntag auf der DiTech-Site das Kabel für Selbstabholung (in Filiale Graz) reservieren lassen, am Montag früh darauf die Bestätigung von DiTech per mail erhalten, und das Kabel am selben Tag abgeholt. Freude!!! Über den sehr guten Preis war ich mehr als überrascht!

sehr zufrieden

winniethepooh29 — Wed, 10 Jan 2007 07:36:48 GMT

hab mir im internetshop eine doppelpackung hp57-tintenpatrone bestellt und mir fuer die persoenliche abholung bereitlegenlassen.
ueber e-mail wurde ich von den schritten der bestellung informiert.
die resevierungszeit zur abholung der bestellung wird kurz gehalten, trotzdem war es nach einem telephongespraech kein problem mir meine reservierung aufzubehalten.
das service ist hervorragend und die mitarbeiter sehr kompetent und zuvorkommend.
na und der preis war nicht zu schlagen...

alles in allem - ich bin ein sehr zufriedener kunde von ditech - sowohl vom internetstore als auch vor ort

wie immer schnelle Abwicklung - beste Ware zum kleinsten Preis - nur weiter so - ein zufriedener Kunde.

gericom9 — Wed, 10 Jan 2007 00:01:27 GMT

wie immer schnelle Abwicklung - beste Ware zum kleinsten Preis - nur weiter so - ein zufriedener Kunde.

Kauf einer Festplatte

mysth66 — Tue, 09 Jan 2007 20:57:16 GMT

Wie immer sehr gute, kompetente und freundliche Beratung, es wäre schön, wenn mehr Unternehmen so auf Kunden eingehen würden.

Perfekter geht es nicht!

supersonic91179 — Tue, 09 Jan 2007 20:31:31 GMT

Habe schon mehrmals Produkte bei Ditech gekauft. Stets zur vollen Zufriedenheit. Insbesondere dem Technikerteam in der Serviceabteilung gehört eine sehr große Anerkennung: Obwohl es ein Fremd-PC war wurde das Gerät sofort aufgenommen und umgehend repariert (und das innerhalb einer Stunde an einem Einkaufssamstag im Advent!). Nur weiter so - Gratulation!

Philips 7" LCD-Bilderrahmen ...

3ras3r — Tue, 09 Jan 2007 17:21:17 GMT

... bestellt und am nächsten Tag abgeholt. Da dieses Produkt so gut wie nirgends lagernd war, hier auch wirklich ein Lob an Ditech die sehr viele Produkte ständig verfügbar haben (hier kann ich natürlich nur von Wien sprechen). Also alles in allem, wie schon so oft, ein Einkauf wie er im Bilderbuch steht . Ich hoffe Ditech kann sein Niveau halten.

Man kann sagen, die Bestellung und Lieferung sowie Ware und Preis waren bei dieser Lieferung sehr korrekt ! Man kann die Fa. DITech weiterempfehlen.

Ruschi — Tue, 09 Jan 2007 17:15:59 GMT

Man kann sagen, die Bestellung und Lieferung sowie Ware und Preis waren bei dieser Lieferung sehr korrekt ! Man kann die Fa. DITech weiterempfehlen.

alles ok

montecranio — Tue, 09 Jan 2007 16:39:57 GMT

Lieferung sofort, vollständig und ordentlich verpackt; Frage bezüglich Produkt an Händler sofort beantwortet; gesamte Abwicklung erfolgte wie beschrieben, keine Probleme

Spitzen Fachgeschäft!

Chrizu — Tue, 09 Jan 2007 14:08:08 GMT

Also ich habe einmal etwas online Bestellt und einmal auch schon vor Ort etwas gekauft.
In beiden Fällen kann ich nur höchstes Lob aussprechen, da die Lieferung und der Service im Allgemeinen sehr lobend war.
In Zukunft werde ich sicher wieder bei Euch kaufen!
Mfg,
Chrizu

preislich guter und kompetenter Shop

Cyberlord — Tue, 09 Jan 2007 14:05:01 GMT

Ich habe schon öfters bei DITECH etwas gekauft und war bis jetzt immer sehr zufrieden mit der Beratung und der gekauften Ware. Nur einmal ist meine Bestellung irgendwie verloren gegangen und hat deshalb lange gebraucht, aber bis auf diesen Vorfall jedenfalls sehr empfehlenswert.

Sehr zufrieden

btrinkl — Tue, 09 Jan 2007 13:25:04 GMT

Habe schon mehrmals bei Ditech gekauft und war bisher immer zufrieden. Angaben im Online-Shop über Verfügbarkeit etc. stimmen, Information über Abholung etc. geht alles sehr flott!

Personal eher auf Verkauf denn auf Technik geschult!

I_AM_Roberto — Tue, 09 Jan 2007 12:48:28 GMT

Insgesamt dreimal im Shop SCS Vösendorf eingekauft (manchmal durch Reservierung, manchmal ad hoc), beinahe jedesmal dasselbe Bild:

Schöner schlichter Shop, preislich einzuordnen zwischen sehr gut und katastrophal, je nach Artikel. Eine obligatorische Warteschlange, die sich ab und zu nicht und nicht aufzulösen vermochte (man merkte, dass man sich bei Ditech für unerfahrene Kunden besonders viel Zeit nimmt).
Diese Punkte alleine wären an sich noch nicht wirklich grob negativ. Was mir allerdings ganz vehement aufstößt ist die technische Inkompetenz des (Verkaufs)Teams. Drei meiner Meinung nach für einen Fachmann (oder zumindest jemanden, der im Verkauf dieser Produkte geschult sein sollte) moderat schwierige Fragen, die ich zu den gekauften Produkten gestellt hatte, ergaben unvollständige oder falsche Antworten, manchmal auch nur ein Achselzucken und einen Hilfe rufenden Blick zu den Kollegen (die meist wiederum Hilfe suchend den nächsten Kollegen anstarrten). Mein persönliches Schmankerl war als ein in der Schlange stehender vermutlich ca. 14 Jahre alter Jugendlicher (der ebenfalls dort einfkaufte) für das technisch hoffnungslos überforderte Ditech Team einsprang und mir meine Frage überaus präzise und kompetent beantwortete. Ein wahres Gustostückerl!

Summa summarum: Preislich manchmal top, Expertise Flop.

Bestens

Sanoa — Tue, 09 Jan 2007 12:36:19 GMT

Eines der besten Computergeschäfte in Graz. Endlich mal ein Shop, wo man auch vernünftig parken kann!

Ich werde da in Zukunft sicher öfters einkaufen.

Super Preis, tolle technische und freundliche Beratung, große Auswahl, Homepage mit Lagerstand, aktuellen Preisen und guter Navigation

flo_richi — Tue, 09 Jan 2007 12:15:55 GMT

Super Preis, tolle technische und freundliche Beratung, große Auswahl, Homepage mit Lagerstand, aktuellen Preisen und guter Navigation

Nie mehr wieder, kein umtausch bei falscher beratung möglich

flo2 — Tue, 09 Jan 2007 12:13:39 GMT

Habe ein Mainboard auf grund unzureichender beratung im shop gekauf, der nachträgliche wunsch auf rückgabe bzw umtasch wurde mir verweigert. Die verkaufer im shop sind nicht gerade gut geschult und deren wissen geht über die verpachungsbeschreibung nicht hinaus.
Ich persohnlich rate jedem von einem kauf bei dieser firma ab, da es in österreich zwar nicht geaetz ist, jedoch bei zeder anderen firma möglich ist falsch gekaufte sachen zumindest gegen eine gutschrift zu tauschen.

Grafikkarte

Rasebilo — Tue, 09 Jan 2007 10:55:12 GMT

ich hab bei ditech eine grafikkarte gekauft und im shop beraten lassen
ich bin mit dem produkt und der beratung sehr zufrieden gewesen außerdem finde ich gut, dass sie produkte von firmen die oft fehler haben gar nicht verkaufen

optimale Betreuung

kaefw — Tue, 09 Jan 2007 10:49:53 GMT

Die Betreuung durch das Team vor und nach dem Kauf hat unseren Erwartungen entsprochen. Wir sind mit den Leistungen sehr zufrieden und können Ditech bestens empfehlen
mfg
Kaefinger W.

Sehr zu empfehlen

User161798 — Tue, 09 Jan 2007 10:35:33 GMT

Die Beratung vor dem Kauf war sehr gut. Habe die Beratung voll ausgeschöpft, mehrmals telefoniert und ändern lassen.

PS: Bei einem Kauf von über 1.500,000 sollte eigentlich eine
kostenlose Zustellung im Preis inbegriffen sein oder zum. eine
interne Zustellung zu einem Shop der in der Nähe vom Kunden ist.

Hat ALLES außerordentlich gut geklappt!

Puh Bär — Tue, 09 Jan 2007 10:02:10 GMT

Und oben drein war DITech meine letzte Rettung, da der elektronische
Bilderrahmen, den ich gekauft habe bei allen anderen Unternehmen nicht auf mehr Lager war und Wartezeiten bis März prognostiziert wurden!

Sehr zufrieden!

euroo — Tue, 09 Jan 2007 09:12:08 GMT

Ausgezeichnete Beratung, schneller Versand; keine Probleme beim Austausch defekter Produkte!!! Besser könnte es nicht sein ,werde sicher wieder DItech kaufen!!

Geld zurück und Waren getauscht!

MachoKid — Tue, 09 Jan 2007 08:40:31 GMT

Hatte drei Logitech QuickCam Express Plus im Ladengeschäft (SCS) gekauft.
Braucht aber nur zwei davon, die eine zuviel gekaufte wurde zwei Tage später ohne nachfrage gegen Bares zurückgenommen. Die beiden anderen Teile entsprachen aber dann sowieso nicht meinen Erwartungen und wurden fünf Tage später, Diskussionslos, nach Aufzahlung gegen zwei teurere Logitech QuickCam Communicate STX getauscht.

Im Laden SCS braucht man etwas Geduld bis man drankommt.
Die Verkäufer sind sehr bemüht und lassen sich bei der Kundenberatung durch die Warteschlange nicht Stressen!

Zufrieden

chris163 — Tue, 09 Jan 2007 08:23:27 GMT

Habe im Lauf der Zeit oft im Shop gekauft (21"-TFT-Monitor, Harddisks, USB-Netzwerkadapter,...), und war immer zufrieden (nur die Schlange vor den Schaltern ist oft mühsam). Letztens auch einen Monitor zustellen lassen (19"-TFT von Philips), hat problemlos funktioniert. Fazit: DITech ist beim Computer(zubehör)kauf immer eine Option.

Gute Leistung, rasche Bestätigung und Abholmöglichkeit, super! Hat einfach gut geklappt. Die Lieferzeiten sollten auf der Webseite für nicht lagernde Produkte etwas genauer beschrieben werden.

Mirmeinsmir — Tue, 09 Jan 2007 08:13:20 GMT

Gute Leistung, rasche Bestätigung und Abholmöglichkeit, super! Hat einfach gut geklappt. Die Lieferzeiten sollten auf der Webseite für nicht lagernde Produkte etwas genauer beschrieben werden.

War mit allem sehr zufrieden und komme wieder.

ganymed1 — Tue, 09 Jan 2007 07:42:20 GMT

Habe einen Computer gekauft (teilweise mit bestimmten Produkten zusammenstellen lassen) und muss sagen, im großen und ganzen ein tolles Service vom Anfang bis zum Schluss. Nur sollte man vielleicht darauf achten, dass die Bestandteile lieferbar sind und es nicht zu einem Engpass kommt (die dadurch entstandene längere Lieferzeit wurde verziehen, da das Ganze vor Weihnachten war) Auch auf meine E-Mails zwischendurch wurde sofort reagiert. Macht weiter so !!!

PC, in gewünschtem Umfang lagernd

Gumhold — Tue, 09 Jan 2007 07:33:05 GMT

prompte Auftragsbearbeitung und auch Bedienung bei Abholung, Kundenparkplätze vor Weihnachten etwas knapp bemessen. Positiv zu Vermerken, daß jetzt auch Bankomatzahlung möglich ist.

Bestellung mit Abholung ohne Probleme

Andyt8 — Tue, 09 Jan 2007 07:26:37 GMT

Onlinebestellung mit Abholung. Bestätigung prompt per Email erhalten. 1 Stück war laut Webseite vor Bestellung vorhanden, danach wurde dies ordnungsgemäß geändert. 1 Stück wurde von mir am nächsten Tag auch abgeholt. Vor dem Kauf noch kurz die Ware kontrolliert und schließlich gekauft. Kein Grund zum Klagen.

Kleine Verbesserungsvorschläge: weitere alternative Bezahlmöglichkeiten.

Meines Erachtens in jeder Beziehung vorbildlich - Bravo ditech!!!

sysfranz — Tue, 09 Jan 2007 07:20:56 GMT

Zu Zeiten des "Geiz ist Geil" und "Cent rankings" auch Firmen zu finden die ein Höchstmaß an Service bieten - und das zu vergleichsweise sensationellen Preisen - macht Mut.

Zugegeben es gibt billigere Anbieter im Geizhals - wohl gemerkt billiger aber nicht günstiger - jedenfalls habe ich noch nicht viele kennengelernt.

Ich kann ditech uneingeschränkt empfehlen.

besser gehts nicht

geogemma — Tue, 09 Jan 2007 06:35:33 GMT

Die Lagerstandsanzeige für alle Standorte und das Email/SMS Erinnerungsservice bei Lagereingang sind einfach genial.
Ohne die Erinnerungs - SMS hätte ich wahrscheinlich gar nichts gekauft, weil es keine dringende Anschaffung war und mein Fokus sich inzwiscen wieder auf etwas anderes verschoben hätte.
Dass man dort auch mit Maestro bezahlen kann, ist das "Tüpferl auf dem i".
DT hat sich in Summe seit meinem letzten Einkauf dort (ist schon einige Jährchen her) sehr verbessert, und dass ich jetzt nicht mehr aus dem Süden von Wien in den 20.ten fahren muss, sondern auch im UCI die Sachen abholen kann ist für mich persönlich natürlich auch gerade kein Nachteil.

Einfach Super

Praxos — Tue, 09 Jan 2007 06:08:52 GMT

Tja was soll ich sagen, kaufe schon lange bei DiTech (Reservierung, Selbstabholung) war bis dato alles Super.

Vollsten Zufrieden

Tyrael — Tue, 09 Jan 2007 05:37:04 GMT

Ich besuche DiTech mittlerweile seit 2001 und hab immer eine spitzen beratung bzw. service erhalten.
Die Online bestellungen haben auch immer perfekt und tadellos funktioniert, und seit sie eine bankomatkasse haben geh ich noch lieber hin

Prombte Lieferung noch vor Weihnachten

YinYang512 — Mon, 08 Jan 2007 23:10:32 GMT

Hab 10 Tage vor Weihnachten noch nach einem TFT Bildschirm Ausschau gehalten und bin hier fündig geworden. Meine Anfrage auf rechtzeitige Lieferung vor Weihnachten wurde bald beantwortet.
... und ich habe es nicht bereut

..bin doch kein blödmann ;-)

krys.tian — Mon, 08 Jan 2007 22:53:22 GMT

online eingekauft (nicht vorrätiges produkt),
sms verständigung aktiviert,
sms erhalten, ware abgeholt
und siehe da sogar einen bankomaten gibt es schon

abwicklung sehr zufriedenstellend

preis!?
ein paar euros mehr als beim günstigsten händler (minimal)
trotzdem viele euros günstiger als beim roten riesen
...bin doch kein blödmann

Habe ein Mauspad zum absoluten Bestpreis bestellt und dann selbst abgeholt, die Bedienung war etwas unfreundlich aber sonst war alles tip top!

ansatz — Mon, 08 Jan 2007 22:46:42 GMT

Habe ein Mauspad zum absoluten Bestpreis bestellt und dann selbst abgeholt, die Bedienung war etwas unfreundlich aber sonst war alles tip top!

sehr empfehlenswert

mentor — Mon, 08 Jan 2007 22:27:48 GMT

Ditech hat genau das was man braucht: Kompetenz, Freundlichkeit, gutes Preisniveau, gut bestücktes Lager.
Weiter so!

Super Shop

Kairo — Mon, 08 Jan 2007 22:11:38 GMT

Von der Bestellung bis zum Kauf hat alles super geklappt. Das einzige das dem Shop noch fehlt ist ein eigener Kundenparkplatz.

völlig Zufrieden

wchecki — Mon, 08 Jan 2007 22:10:02 GMT

Wurde immer gut beraten, Onlinebestellung Benachrichtigung und Abholung (für mich einfacher) waren nie ein Problem, selbst bei der Reklamation einer defekten SATA-Platte (war ein Jahr alt) war die Angelegenheit in 10 Minuten völlig Problemlos erledigt.
Preise sind OK, ich fahre nicht wegen ein paar Cent Quer durch Wien und wenn ich die Versandkosten dazurechne weil ein anderer Shop ein paar Euro günstiger ist rechnet sich Ditech für mich immer noch.
Seit er auch eine Bankomatkassa spare ich mir auch die Rennerei zum Automaten.

zu empfehlen

caneghem — Mon, 08 Jan 2007 22:08:07 GMT

hab das erste mal bei ditech bestellt und lief alles glatt, preise sind in ordnung, betreuung im shop multiplex is auch top.

Perfekt

-rp- — Mon, 08 Jan 2007 21:58:23 GMT

Habe schon zweimal bei DiTech bestellt und die Lieferung war immer super schnell und er Preis ist auch mehr als OK

Prima Shop jederzeit wieder

master1791 — Mon, 08 Jan 2007 21:44:25 GMT

Hab schon oft bei DiTech eingekauft und nur einmal einen unfreundlichen Verkäufer gehabt Läuft sonst immer alles prima keine Probleme!

DITech Preise fraglich, ansonsten 1A!

Erra — Mon, 08 Jan 2007 21:41:08 GMT

Webshop, Auswahl und Verfügbarkeit sind die Stärken von DITech. Ebenso die Auftragsabwicklung bei Reservierung und Bestellung.

Nur die Preiskalkulation ist mir ein Rätsel.

Zwischen 21/12/06 und 02/01/07 wollte ich ein Motherboard, Speicher, Netzteil und eine Festplatte kaufen.

Die erste Wahl war natürlich der DITech-Shop. Aber anscheinend bedingt durch die Feiertage dürften die Preise nicht aktualisiert worden sein.
Schon allein der Memory hätte um satte 73,-- mehr gekostet als bei dem Anbieter bei dem ich schließlich zu dieser Zeit gekauft habe. Von den anderen Komponenten ganz zu schweigen.

Gute Beratung und günstiger Kauf

ADLER@INTERNET — Mon, 08 Jan 2007 21:11:39 GMT

Brauchte schnell einen Drucker da mein alter von meinem Sohn (1 1/2) "repariert" wurde. Habe Bestellung tel. bei der Filiale getätigt, wo sofort auf das nicht beiliegende USB-Kabel hingewiesen wurde. Lieferankünigung war rechtzeitig vor dem WE (7.12.) erfolgt.
Besonders gut finde ich die Möglichkeit der Selbstabholung um Liefer- und Nachnahmekosten zu sparen.

Sehr nette und kompetente Beratung

taffiduff — Mon, 08 Jan 2007 21:08:54 GMT

Habe mir ein P5B, eine Geforce 7600 GS, 2GB Ram, Core2Duo E6400 und passenden Kühler gekauft (Zalman) --> sehr nette und kompetente Beratung und keinerlei Probleme mit der verbauten Hardware --> empfehlenswert

Beste Beratung - rasche Auftragsabwicklung - problemlose Selbstabholung

hightower007 — Mon, 08 Jan 2007 21:00:43 GMT

Ich habe kurz vor Weihnachten eine Digitalkamera im Shop in der SCS gekauft. Vormittags telefonisch bestellt und am selben Tag abends selbst abgeholt. Die Camera war mit meinem Einverständnis schon betriebsbereit. Kaufe jederzeit wieder dort ein; weiter so !!

Ausführliche Beratung - Zuverlässige Lieferung - 1A Qualität

mat8 — Mon, 08 Jan 2007 20:43:10 GMT

Problemlose Bestellung über Webshop, meiste Ware war lagerned, pünktliche Lieferbarkeit der restlichen PC Komponenten, gute Beratung durch Verkaufsmitarbeiter.

Re: Ordentlich, freundlich und menschlich

Arrogancy — Mon, 08 Jan 2007 20:39:35 GMT

Ich bin über Deine Eingangs erwähnte "Verwunderung" verwundert, alles was ich lese ist voll des Lobes und der Zufriedenheit.

Da bleibt einem fast kein Platz für neues Lob.

Aber stimmt schon sind ja (bis auf kleine Ausrutscher) wirklich nicht schlecht

Bestellung problemslos, Selbstabholung ohne Wartezeit

fl-sup — Mon, 08 Jan 2007 20:16:46 GMT

Bestellung problemslos, Selbstabholung ohne Wartezeit, Änderung in der Bestellung bei Abholung (nicht alle bestellten Produkte gekauft) kein Problem

Reservierung für nur einen Tag

Arrogancy — Mon, 08 Jan 2007 20:08:57 GMT

Ich habe bei DITech eine nicht lagernde Software bestellt.
Nach knapp einer Woche kam per E-Mail die Verständigung, dass die Ware in der SCS abholbereit ist. Soweit sehr gut! - aber in der bereits angesprochenen E-mail befand sich leider auch ein Hiweis, dass die Ware am darauffolgenden Tag (am Abend habe ich die Mail gelesen) abzuholen sei, da ansonst die Reservierung der von mir bestellten Ware erlischt.
Ich möchte der Ordnung halber anmerken das ein Hinweis auf eine mögliche Verlängerung der Reservierung mittels Anruf in der E-Mail mit angeführter Tel. Nr. vorhanden war.
Trotzdem finde ich es nicht wirklich gut das Kunden Täglich ihren E-Mail Eingang überprüfen müssten um die Reservierung der bestellten Ware nicht zu verlieren.
Meine E-Mail an DITech, dass eine Reservierung von nur einen Tag nach der Abholverständigung unzumutbar knapp bemessen ist, wurde dahingehend freundlich beantwortet, dass nur geringer Lagerplatz für die bestellten Waren vorhanden ist. Und das im weiterem bereits Mengen von Bestellter aber nicht abgeholter Ware am Lager liegen.
Ich vermute das sind die Bestellungen jener Kunden welche (warum auch immer) nicht täglich ihre E-Mail gelesen haben (letzte Bemerkung ist nicht ganz ernst gemeint).

T O P

wurmholz — Mon, 08 Jan 2007 19:45:27 GMT

Für mich der beste Shop überhaupt.
Hervorragende Website,
nicht immer der günstigste Preis,
aber der Gratisversand macht wieder einiges gut.
Ich würde jederzeit wieder dort kaufen.

unkomplizierte Abwicklung

resom — Mon, 08 Jan 2007 19:20:45 GMT

Audio Digitalisierung TERRATEC PhonoPreAmp iVinyl PC/MAC
Bestellung völlig problemlos!
Bestätigung per e-mail o. k.
Bei Abholung im Geschäft leider lange Warteschlange.
Produkt ganz in Ordnung

schnelle, kompetente und freundliche abwicklung

ejo — Mon, 08 Jan 2007 19:09:46 GMT

die abwicklung der transaktion hat reibungslos funktioniert. im dem geschaeft war sehr viel los, die auftraege wurden rasch, kompetent und freundlich abgearbeitet.

bestens

Dr. Floh — Mon, 08 Jan 2007 19:00:09 GMT

alles bestens. sehr günstige lage, ebensolche preise. di tech ist eine sehr empfehlenswerte adresse. kaufe alles dort - meine uni kollegen auch.

!!! BESTENS !!! (na eh wie immer)

RICS — Mon, 08 Jan 2007 18:47:44 GMT

gschaut-bstellt-1tag bin ich zu spät hinkommen-
aber doch noch bekommen....!!! (nen neuen pc, hihihi

* das einzige was leider doff ist, die gekauft logitech webcam war kaputt.
habe einen gutschein bekommen, weil die cam kommt erst anfang jan.
jetzt hat sich rausgestellt die bekommen sie nicht mehr.schade
weil genau die wollt ich wieder haben.

super shop, freundliche jungs & mädl,gute preise, *PIEP* VIEL auswahl.

gruss rics

Guter Shop, durch und durch

forr3st — Mon, 08 Jan 2007 18:46:17 GMT

Also bin schon Stammkunde des Ditech seit ca. 2002. Durch und durch immer gute Preise und bequem durch abholmöglichkeit im wien shop (auch in mittlerweile schon in manchen Bundesländern).

Ditech hat ein angenehm großes Lager und deshalb die wichtigsten sachen immer lagernd und man muss nicht vorbestellen.

Verkäufer sind grundsätzlich höfflich/freundlich. Die meisten sind mit der Materie vertraut kennen aber natürtlich auch nicht jedes detail der angebotenen Produkte - im gegensatz zu machen Großelektrohandels Ketten (zB aka"Jupiter") wirken sie gerade zu wie ausgebildete Facharbeiter.

Kann aber leider nichts zu RMA und Versand sagen.

Sehr zu empfehlen, hervorragende Kundenbetreuung!

Inginand — Mon, 08 Jan 2007 18:37:34 GMT

Habe am 26.12.2006 eine Seagate 400GB bestellt, wurde am 28.12. um 7h30 mit DPD geliefert! Sensationell! Bestelle sicher wieder!

Alles bestens

RockMaster — Mon, 08 Jan 2007 18:19:40 GMT

Insgesamt eine der positivsten Bestellerfahrungen, die ich in der letzten Zeit gemacht habe. Ein Posten war zwar leider nicht lieferbar (war bei Bestellvorgang noch als vorrätig angegeben) - ich wurde aber darüber sofort informiert; Abgesehen davon verlief die Bestellung tadellos und herrlich unkompliziert - Ware ist auch einwandfrei (sonst könnte ich diese Zeilen gar nicht schreiben *ggg*); Emails u. Anfragen wurden sofort bearbeitet - Lieferung auch ruck-zuck, keine Versandkosten (da >250 Euro) - spitze! Jederzeit gerne wieder, kann DiTech so nur empfehlen.

lange Wartezeiten bei Abholung in der SCS

romittel — Mon, 08 Jan 2007 18:19:14 GMT

Die langen Wartezeiten bei Abholung in der SCS muss man wahrscheinlich in Kauf nehmen, jedoch könnte man dies vermeiden, wenn bereits vorher bestellte Ware hergerichtet werden würde. Dies ist aber wahrscheinlich nicht möglich, da vieles was reserviert worden ist, möglicherweise dann doch nicht geholt bzw. gekauft wird.
Ansonsten eines der besten Geschäfte, die ich kenne

Sehr zufrieden beim Boxenkauf

dmayrhofer — Mon, 08 Jan 2007 18:07:04 GMT

Logitech X-140 über Onlineshop gekauft. Als Selbstabholung bestellt, am zweiten Tag danach schon die Bestätigung, dass ich es abholen kann. Bin hin, sagte was ich will, der Verkäufer holte es, ich bezahlte und das wars. Genauso, wie ich es mir vorstelle. Rein, Zeug nehmen, zahlen, raus. Die Verkäufer waren alle freundlich, hatten alles schnell zur Hand. Wegen dieser Art kaufe ich gern wieder bei DiTech.

wie immer zufrieden

klausharald — Mon, 08 Jan 2007 18:06:21 GMT

Diesmal habe ich einen Canon Scanner erworben, welcher zum Bestellzeitpunkt nicht vorrätig war.
Abwicklung war wie immer kundenfreundlich.
Zum oft erwähnten Punkt: Lange Warteschlangen - ja die gibt es- Gott sei Dank kauft man hier ein - aber nachdem 6 Verkäufer äußerst flink arbeiteten musste ich trotz 2 langer Warteschlangen nicht lange warten!
-ein negativer Punkt: Menü im Onlineshop funktioniert bei mir nur mit IE und leider nicht mit Firefox.
-ein sehr positiver Punkt: es gibt nun Bankomatkassen - jetzt wird man nun wirklich durch nichts mehr beim Einkaufen eingeschränkt - außer dass eigenartiger Weise keine HP Notebooks angeboten werden - habe diesbezüglich deswegen woanders gekauft.
Für mich aber weiterhin die 1. Anlaufstelle punkto HW Kauf.

Toller Onlineshop

cabelguy — Mon, 08 Jan 2007 18:04:07 GMT

Ich wollte einen Digitalen Philips Bilderrahmen kaufen.
Leider war die Angabe im Onlineshop mit Anzahl 1 Stk. nicht mehr korrekt, da kurz nach meiner Bestellung die Rückmeldung "nicht mehr verfügbar" kam. War anscheinend jemand schneller.
Auf die Nachfrage nach einem Tag, ob der Artikel Nachgeliefert wird erhielt ich Promt die Antwort er sei Nachbestellt und den exakten Liefertermin. Nach 3 Tagen hielt ich den Bilderrahmen in den Händen,
Weihnachten war gerettet!!!!
Toller After-Sales Support Service mit optisch einwandfreien Auftritt.
Super Online-Shop, hoffe das bald im Raum Linz auch eine Filiale öffnet.

bis jetzt hat immer alles besten geklappt

SunnyPC — Mon, 08 Jan 2007 18:02:10 GMT

bin sehr zufrieden bis jetzt und kann DITech nur weitermpfehlen.Bei Problemen im Onlineshop wird einem Sofort telefonisch weitergeholfen und die Abwicklung erfolgt prompt.

Gut wie gewohnt

Wizard51 — Mon, 08 Jan 2007 17:59:47 GMT

Bestellung gegen 12:00 Uhr, Auftragsbestätigung um 13:45 Uhr, Selbstabholung um 14:30 im Shop SCS. Ablauf war perfekt.

Bei Abholung noch kompetente Beratung in Punkto Motherboard und Grafikkarte. Das bestätigt die Entscheidung, alle Einzelteile für den neuen PC bei DiTech zu kaufen, auch wenn diverse Teile woanders eventuell ein paar Euro billiger gewesen wären.

Daumen hoch von mir (zum wiederholten Male)

immer wieder gerne...

Descalabro — Mon, 08 Jan 2007 17:55:51 GMT

Solide und verlässlich wie immer. Die Beratung ist sehr gut. Man nimmt sich für die Kunden Zeit. Die Abwicklung ist unproblematisch. Ich kaufe immer wieder gerne bei DiTech ein...

Kaufe schon seit Jahren bei Ditech.Zufrieden wie immer!!!!

humpf — Mon, 08 Jan 2007 17:52:04 GMT

Es gibt über dieses Geschäft eigentlich nichts zu sagen ausser eines.

Wären alle so wie dieses gäbe es keine Computerprobleme mehr!!!!!!!

Ein wirklich toller Shop, ich kauf nur mehr dort ein! DIe Preise sind sehr gut und wenn mal was nicht lagernd ist kann man es einfach reservieren und wird per Mail/Anruf zuverlässug verständigt.

SFNR1 — Mon, 08 Jan 2007 17:51:00 GMT

Ein wirklich toller Shop, ich kauf nur mehr dort ein! DIe Preise sind sehr gut und wenn mal was nicht lagernd ist kann man es einfach reservieren und wird per Mail/Anruf zuverlässug verständigt.

ALLES SUPPER!

Homanix — Mon, 08 Jan 2007 17:50:49 GMT

Alles super weiter so !!! Alles super weiter so !!!
Alles super weiter so !!! Alles super weiter so !!!
Alles super weiter so !!! Alles super weiter so !!!
Alles super weiter so !!! Alles super weiter so !!!
Alles super weiter so !!! Alles super weiter so !!!

Wirklich nur zu empfehlen.

djrunner — Mon, 08 Jan 2007 17:50:25 GMT

Für mich immer noch einer der besten Onlineshops überhaupt. Ich kann DiTech nur empfehlen, vor allem wenn's schnell gehen soll!!!

Alles klar, gerne wieder!

pilot_pirx — Mon, 08 Jan 2007 17:43:48 GMT

Alles funkitioniert. LZ war OK. Tel. Auskunft schnell und kompetent. Schaue gern wieder vorbei. Details der Geräte könnte besser sein.
Web-Seite OK und reicht für bestellen aus - Online-Lieferauskunft ist OK.

Positive Überraschung

Norbert49 — Mon, 08 Jan 2007 17:37:29 GMT

Sehr gutes Kundenservice, in meinem Fall musste ein falsch bestellter DIMM umgetauscht werden, was total effektiv und unbürokratisch erledigt wurde. Auch die Webseite gefällt mir sehr gut, weil übersichtlich gemacht. Also ich bin ein sehr zufriedener Kunde !

Festplatte gekauft, sehr zufrieden mit der Beratung und Abwicklung

665 — Mon, 08 Jan 2007 17:35:06 GMT

Ich habe für meinen PC eine 3. HD dazugekauft. dabei hat es sich wieder bestätigt, dass der PC Kauf bei ditech vor 2 Jahren bereits ein voller Erfolg war, es war nämlich bereits alles für den Einbau einer 3. HDD vorbereitet. Auch beim HDD Kauf wurde ich jetzt telefonisch bestens beraten, habe zu einem guten Preis gekauft und bin voll zufrieden.

immer wieder...

Gregor2809 — Mon, 08 Jan 2007 17:34:59 GMT

...passt einfach alles: Lagerstand - Bestellung - Bezahlung - ...

Schön, dass es diTech gibt!

Und auch bei Retourgabe sind die Menschen dort nett!

Sehr Gut

Hary74656 — Mon, 08 Jan 2007 17:32:41 GMT

Sehr guter Shop, schnelle Abwicklung der Einkäufe (im Shop).
Was mich jedoch gestört hat dass bei einer neuen Bestellung die ich machen wollte die hälfte der Teile nicht lagernd war, mit unbekannter Nachlieferzeit.
Aber ansonsten TOP!

Rasche Reaktion auf Anfragen, freundliche Beratung

mast15 — Mon, 08 Jan 2007 17:31:36 GMT

Rasche Antwort auf Mailanfrage, freundliche Beratung, sehr gute Preise. Trotz Feiertagen rasche Erledigung der Bestellung, keine Wartezeiten bei der Hotline. Empfehlenswert!

super Shop

kosi1 — Mon, 08 Jan 2007 17:25:39 GMT

online reserviert, Ware am gleichen Tag abgeholt - sehr freundliche Mitarbeiter und reibungslose und symphatische Abwicklung - hat alles super geklappt

sehr zufrieden

margal — Mon, 08 Jan 2007 17:25:02 GMT

Habe ein Digital Pcture Frame bestellt - war lt. Online Information lagernd und ist prompt am übernächsten Tag eingetroffen.
Hat alles bestens geklappt; war auch bei meinen bisherigen Bestellungen bei DI-Tech bestens zufrieden und kann dieses Shop nur weiterempfehlen.

Kann ich nur weiterempfehlen

*Santana* — Mon, 08 Jan 2007 17:24:46 GMT

Es ist zwar nicht alles gleich Lieberbar aber es dauert nicht lange bis man sein gewünschtes Produkt in Empfang nehmen kann

Alles Super!

helche — Mon, 08 Jan 2007 17:18:24 GMT

Habe einen fertigen PC (in der Spar-Klasse) gekauft, super Preis/Leistung Verhältinis. Die Verkäufer sind sehr hilfsbereit und freundlich. Einfach toll!

Guter Service, kurze Lieferzeit, günstig,...

gerno — Mon, 08 Jan 2007 17:13:49 GMT

Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen!

Als ich mein Notebook der Marke Dimension (Hausmarke) bestellte, wurde mir immer sehr professionell geholfen.
Auch als ich nach dem Kauf einige Fragen per email schickte, wurden alle innherhalb kürzerster Zeit beantwortet.
Leider konnten sie mir aber keine näheren Informationen über zB das Display des Notebooks liefern.

Fazit:
Ein sehr guter Händler, der oft die günstigsten Varianten liefert.

mein Lieblingsshop!

fra2103 — Mon, 08 Jan 2007 16:58:00 GMT

die nachbestellung eines nicht lagernder artikel konnte live mitverfolgt werden - das freut sehr und erlaubt es, gut zu planen.
kompetent, schnell geliefert, preiswert!
ditech: immer wieder gerne.

tolles service wie immer

dev0 — Mon, 08 Jan 2007 16:56:32 GMT

top wie immer seit ich dort kaufe....

einziges manko ich habe bei der registrierung im webshop meine neue adresse angegeben, auf der bestellbestaetigung die alte die sie noch im system hatten.

Welche Tintenpatrone paßt zu welchem Drucker

Walter2310 — Mon, 08 Jan 2007 16:53:34 GMT

Es wäre wünschenswert, wenn sich wenigstens beim Drucker ein Hinweis fände, welche Tintenpatronen dafür erforderlich sind.
Wenn man einen neuen Drucker anschafft und ihn noch nicht erhalten hat, vereinfacht das die Suche nach einem gleich mitbestellten Satz von Ersatz-Tintenpatronen enorm.
MfG
W. Mühlwerth

In bester Ordnung :-)

Karl_1 — Mon, 08 Jan 2007 14:22:14 GMT

Habe schon oft bei diesem Händler eingekauft, sowohl im Ladengeschäft in Wien 20 als auch in der SCS und bis jetzt war immer alles in bester Ordnung. Ich werde in Zukunft sicher wieder bei Ditech einkaufen, und kann dieses Geschäft nur weiterempfehlen!

Ordentlich, freundlich und menschlich

morpha — Mon, 08 Jan 2007 12:08:57 GMT

Ich kann nur meine Verwunderung über die verhältnismässig zahlreichen Negativbewertungen äußern.
Sortiment, Beratung bzw. Kundenservice und Preis waren bisher immer zu meiner Zufriedenheit.
Da ich meist schon weiß weshalb ich komme, kann ich die Beratungsqualität kaum bewerten.
Beim Kauf meiner Wasserkühlung habe ich mich aber durchaus umfassend Beraten lassen und das lief nicht nur professionel sondern auch auf einer angenehmen zwischenmenschlichen Ebene ab.
Ich kann verkrampfte "streng nach Vorschrift"-Verkäufer überhaupt nicht leiden, daher schätze ich die lockere Art der DiTech-Verkäufer.
Mittlerweile habe ich auch schon einige Garantiefälle hinter mir und auch die verliefen bis auf einen Zwischenfall reibungslos.
Dieser Zwischenfall war zwar sehr unangenehm, beeinflusst meinen Gesamteindruck aber nicht wesentlich.
Man hatte mir (indiskret und relativ laut) vorgeworfen meine Grafikkarte mit einem Schraubenzieher malträtiert zu haben, was der Verkäufer (ich nenne keinen Namen) aus der Verformung des Kühlers zu schließen schien.
Tatsächlich ist der betroffene Bereich jedoch aus Kunststoff und die Verformung stammt vom ursprünglichen Grund meiner Beanstandung, nämlich dem Ausfall der Lüfter und daraus resultierender Kochplattenhitze der Graka.
Als der Verkäufer das bemerkt hat ist er rot angelaufen, hat sich jedoch nicht entschuldigt. Was solls, jeder hat mal einen schlechten Tag und ich kann mir auch vorstellen dass es tatsächlich Fälle der "Grafikkartenmisshandlung" mit einem Schraubenzieher gibt.

Mangelhaft finde ich die Produktbeschreibung auf der Webseite.
Hier wäre zumindest der Lieferumfang in Listenform und ein kleiner beschreibender Text sehr nett.
Dafür eine harte aber wie ich finde angebrachte 4.
Ansonsten durchwegs positive Erfahrungen, wenns um Hardware geht kommt für mich nur DiTech in Frage

sehr gut

Voodoo1 — Mon, 08 Jan 2007 12:03:42 GMT

freundliche und kompetente Beratung, Ware ist hundertprozentig in Ordnung! Rückfragen werden prompt und zufriedenstellend behandelt; Preisniveau ist angemessen!

Einzig der Preis ist etwas zu hoch

quicksim — Mon, 08 Jan 2007 08:30:43 GMT

Ditech verfügt über sehr angenehme Kundenbetreuung und ein sehr schnelle Service - kompetenter Partner, nur der Preis ist zu hoch

Gratulation an DiTech. Sehr gutes Angebot zu vernünftigen Preisen

easeIT — Sun, 07 Jan 2007 19:45:56 GMT

Ich bin als neuer Selbständiger mit DiTech sehr zufrieden. Das Produktangebot ist sehr gut und die Preise sind überaus vernünftig. Das eingerichtete Händlerlogin könnte ein wenig übersichtlicher sein.

Sehr solide

werner_q — Sat, 06 Jan 2007 17:59:28 GMT

Kaufe bei DITech regelmäßig, auch Kleinigkeite für die Firma, weils am Weg liegt, das Sortiment sehr reichhaltig ist und vor allem das mit der Vorbestellung immer 100% hinhaut - das freut unseren Botenfahrer, schnell rein schnell raus.
Die Preise waren früher besser, kommt mir vor. Aber sonst kann ich einfach nur sehr zufrieden sein.

Ware vor Ort in der Wehlistraße (Wien) gekauft und sehr zufrieden

treasurestorer — Sat, 06 Jan 2007 15:32:29 GMT

Konkret gekauft: PC-System DiMotion S30
- Verkäuferin war sehr freundlich und hat auch bei der Auswahl von Zusatzperipherie beraten
- keine lange Wartezeit beim Einkauf, da mindestens 6 Betreuer gleichzeitig verfügbar waren

PC Gehäuse, Laufwerke und Netzteil - Selbstabholung

werner.reiter — Sat, 06 Jan 2007 13:56:19 GMT

Baue mir einen neuen PC zusammen und habe mich über diverse Hardware erkundigt. Habe mir PC Gehäuse, Laufwerke und Netzteil geholt. Wurde durch Herrn Nikolaus Ruby umfassend beraten und habe mich entschieden, das empfohlene Netzteil und Gehäuse zu kaufen. Sehr zufriedenstellend.

1.x bestellt per Botendienst: Super!

Ardjan — Thu, 04 Jan 2007 11:51:51 GMT

Um ca. 10:30 bestellt (2 USB Sticks + 1 Speicherriegel), um 12:40 waren die Sachen da.

Nachteil: noch immer nicht möglich per Kreditkarte zu zahlen. Bar war dieses Mal aber kein Problem.
Ware kam originalverpackt im jeweiligen Blister, jedoch zusammen in einen unverschlossenen 'Lieferschein-Umschlag'. An sich kein Problem...

persönliche abgeholt. Optimal beraten worden.

tomstig — Tue, 02 Jan 2007 20:50:43 GMT

Habe mir einen Linksys-Router abgeholt, nachdem ich mich auf der Homepage über das Produkt schlau gemacht habe. Wurde im Geschäft so gut beraten, dass ich mir sogar einen anderen als den ursprünglich gewählten Router gekauft habe.

Logitech G25 Racing Wheel

rainZn — Sat, 30 Dec 2006 10:32:19 GMT

Hab das Lenkrad in einem Prospekt vom Media Markt gesehen und mir gedacht dass es das doch auch sicher günstiger gibt.

Bin bei DiTech fündig geworden. (56 Unterschied!!)
Einfache und schnelle Registrierung für Neukunden, einfacher Bestellvorgang, schnelle Bestätigung.

Über Lieferzeiten kann ich nichts sagen da ich das Lenkrad bei der SCS abgeholt hab, was auch problemlos mit dem ausgedruckten Reservierungsschein funktioniert hat.

GECUBE Seasonic S12 500W

herb666 — Thu, 28 Dec 2006 13:43:26 GMT

Der einzige Kritikpunkt sind die schon einige Male erwähnten langen Wartezeiten, sowohl im Verkauf als auch in der RMA Abteilung.
Als langjähriger Kunde kann ich nur von den guten alten Zeiten träumen
in denen DITech ein kleiner aber feiner Laden war, der nur Insidern ein
Begriff war.
Ein persönliches Dankeschön noch an Hr: TATE von der RMA Abteilung,
der mir trotz seiner nicht immer angenehmen Tätigkeit freundlich und
unbürokratisch geholfen hat.
Das Problem war wie von ihm vermutet das Netzteil, welches ich eigentlich ausgeschlossen hatte.

M.f.G.

Super!

HKA — Wed, 27 Dec 2006 20:25:09 GMT

Sehr gute Abwicklung! Top Service und rasche Antwort! Selbstabholung im Shop (SCS/Graz) super professioniell. Geräte (Externe festplatte und JBL Ipod Boxen) top und lt. Beschreibung

Sehr zu empfehlen

Elke1 — Wed, 27 Dec 2006 19:24:01 GMT

Kompetente Mitarbeiter, öfters längere Wartezeiten (ändert sich wahrscheinlich mit neuem Standort, weil größer), Mitarbeiter generell sehr hilfsbereit - im Shop und bei Reparaturen.

Re: Midi Tower

DiTech Kundendienst — Wed, 27 Dec 2006 12:55:38 GMT

Hallo ston,

könnte ich die Rechnungsnummer bekommen?

weil niemandzu Hause war wurde das Paket gleich beim Gartentor abgestellt

da gibt's was auf den Deckel...

danke!

Dein DiTech Kundendienst

habe wieder mal nicht warten können. !! mmmmmhh naja

RICS — Mon, 25 Dec 2006 08:59:26 GMT

hallo!

wollt nur meinen kleinen kommentar abgeben.
pc am do. bestellt und am nächsten tag schon in der hand, da abholung.!

thx., gerne wieder

----------------------------------------------------------------

habe mir das set 2x1,86 dual2core mit einer nvidia 7300 (579,-)gekauft, hätte ich das gewußt hätte ich gewartet und auf nen anderen gespart, sehr langsam finde ich ist er.
der ram ist für mich auch nichts besonderes und das mainboard schon garnicht. (aber was willst denn um dem preis.?!)

* benchmarktest 2006 hat er nur 700-755.! (käse, oder ist was def.?)

-----------------------------------------------------------------

Midi Tower

ston — Sat, 23 Dec 2006 08:33:42 GMT

Die Lieferung kam einen Tag später als ausgemacht und weil niemandzu Hause war wurde das Paket gleich beim Gartentor abgestellt.
Aber sonst alles bestens.

Thecus N5200 Raid gekauft - gute Beratung

TheGringo — Wed, 20 Dec 2006 19:47:13 GMT

Angefangen hatte alles bei einem Besuch in der SCS: dort erklärte mir ein Techniker ausführlich die Vorteile der entsprechenden NAS Modelle.
Bei der Abholung des Gerätes in der SCS nahmen sich die Verkäuferin und ein Kollege Zeit, das Thema Ersatznetzteil zu erforschen (trotz zahlreicher Kunden) - sehr kundenfreundlich.
Habe nun das Netzteil nachbestellt, wurde pünktlich über die eingelangte Lieferung informiert.

Sehr guter Onlineshop

Flystar — Tue, 19 Dec 2006 20:54:50 GMT

Ich war sehr zufrieden mit dem angebotenen Service. Preis/Leistung ist super. Lieferzeit ist total super. Dienstag bestellt und am Donnerstag habe ich es bereits bekommen (Mittwoch war Feiertag).

Top Beratung ,schneller Versand, problemlose und korrekte Abwicklung! Besten Dank und immer wieder gerne. Mit freundlichen Grüßen, die TU Wien

Simon1986 — Mon, 18 Dec 2006 11:28:35 GMT

Top Beratung ,schneller Versand, problemlose und korrekte Abwicklung! Besten Dank und immer wieder gerne. Mit freundlichen Grüßen, die TU Wien

Alles bestens!

U.Te. — Mon, 18 Dec 2006 10:14:08 GMT

Ich habe (schon vor einiger Zeit) bei DITech einen Linksys WRT54GS Wireless Router und einen WUSB54G WLAN-USB-Adapter gekauft. Alles hat toll geklappt. Sehr zu empfehlen!

"alles in Ordnung"

hb2 — Sun, 17 Dec 2006 20:01:14 GMT

problemlose Abwicklung,- mit einem Wort alles bestens. Hat alles prima geklappt. Dieser Shop ist jedenfalls zu empfehlenswert.

"alles in Ordnung"

hb2 — Sun, 17 Dec 2006 20:01:14 GMT

problemlose Abwicklung,- mit einem Wort alles bestens. Hat alles prima geklappt. Dieser Shop ist jedenfalls zu empfehlenswert.

Alles ok; Parkplatz beim Shop optimal für Selbstabholung

aneubach — Sun, 17 Dec 2006 10:04:30 GMT

- Bei Bestellung und Selbstabholung alles ok
- Parkplatz beim Shop optimal für Selbstabholung
- Anmeldung auf Website für Benachrichtigung wenn nicht lagernde Artikel wieder verfügbar sind ist sehr hilfreich
- keine Erfahrung mit Versand.

problemlose abwicklung

JAF84 — Sat, 16 Dec 2006 17:27:02 GMT

zum zeitpunkt meiner bestellung war die ware nicht lagernd. ich habe angefrage wann sie verfuegbar ist (in 2 tagen wurde mir gesagt).
habe darauf bestellt und vorabueberwiesen. also das geld ankam war die hdd dann lagernd und reserviert fuer mich und wurde promt versendet.

die verpackung war meiner meinung nach fuer eine hdd etwas mager, aber sollte wohl ausreichen. gerne wieder.
schade das es nicht andere moeglichkeiten der zahlung gibt (z.b. bankeinzug, kreditkarte u.ä).

probleme abwicklung

JAF84 — Sat, 16 Dec 2006 17:27:02 GMT

so wie es sein soll

danielcart — Fri, 15 Dec 2006 17:24:17 GMT

bestellt, vermerkt dass die abholung erst z einem späteren zeitpunkt möglich ist, bei der abholung freitag nachmittag viel los gewesen, dennoch rasche und zügige abfertigung, im ganzen sehr zufrieden

Alles Bestens

Roswitha — Thu, 14 Dec 2006 22:48:39 GMT

Ich haben das Multifunktionsgerät Canon Pixma MP810 gekauft. Die Lieferung erfolgte pünktlich, vollständig und ordentlich verpack!

Wieder kaputte Ware geliefert./abgeholt...

mukmukmuk — Wed, 13 Dec 2006 19:20:02 GMT

Hatte vor längerem 2 Wechselrahmen-Einschübe für MB-122AKGF-B gekauft und bei einem zuhause einen abgebrochenen Hebel entdeckt.
Anruf am selben Tag, Ersatzlieferung bestellt, danach anstandslos getauscht.

Heute wieder 2 komplette Wechselrahmen gekauft, im Shop sofort nach den Hebeln geguckt - Alles OK.
Zuhause entdeckte ich, dass bei Beiden der Halte-Stift für die Klappe mit der Feder gebrochen ist.
Nachdem ich mir den Umtausch nicht antun möchte und mir das mit der Klappe egal ist,
werde ich nichts unternehmen.

Lag wohl an div. Lieferanten...

Ansonsten ist der Shop super!
Passte von der Bestellung, über den Lager- u. Lieferstatus bis hin zur Abholung immer alles!!
Sehr nette, jedoch keine "schleimigen" Bearbeiter.

DANKE

Re(3): Network Storage: Linksys NSLU2, Netgear SC101

eme — Wed, 13 Dec 2006 13:23:42 GMT

Da ich das SC101 als quasi Backup-Lauferk verwende (weiß schon, Festplatte ist kein echtes Backup-Medium) habe die Client-Software nur auf einem PC installiert.
In meinem LAN gibt es auch fixe IP-Adressen und solche von DHCP, das sollte also kein Problem sein.
Da die Client-Software beim installieren den nächsten freien Laufwerksbuchstaben vergibt, kommt es vielleicht zu Problemen wenn du häufig Wechsellaufwerke verwendest welche auch einen Laufwerksbuchstaben kreieren.

lg
eme

Re(2): Network Storage: Linksys NSLU2, Netgear SC101

kaman — Tue, 12 Dec 2006 15:04:11 GMT

Ich habe auf allen Rechnern wo ich die Software des Netgear SC101 installiert habe zwei PC und ein Notebook das selbe Problem gehabt, der Rechner ließ sich nicht mehr normal herunterfahren, Bildschirm eingefrohren
mögliche Ursache: Nero ebenfalls installiert erzeugt ein virtuelles SCSI LW wie auch der SC101??? dass wollte ich nicht testen weil ich Nero brauche, zweite Möglichkeit, ich betreibe den Router zwar als DHCP vergebe manchen Rechnern aber fixe IP Adressen(drucken im netzwerk)
Ein weiteres Problem, der Netgear verschwindet nach kurzem Berieb vom Arbeitsplatz und ward dort nicht mehr gesehen....
Alles in allem habe ich einiges an Zeit investiert, leider.. da ich meine an sonst gute config nicht verändern möchte (netframework, datenbank, nero etz ) lass ich es halt bei den gehabten funktionierenden "alten " Lösungen, sprich Ordnerfreigaben
lg ka

Alles einwandfrei, gerne wieder....

exvpa — Mon, 11 Dec 2006 08:08:19 GMT

Habe ein Multifunktionsgerät gekauft. Von der Bestellung bis zur
Abholung hat alles geklappt. Kaufe gerne wieder bei DiTech.

exvpa

cpu lüfter,dvd laufwerk

szama7 — Mon, 11 Dec 2006 08:05:57 GMT

Bestellung wurde aufgegeben,promt bestätigt und die Ware war innerhalb von 3 Tagen abrufbereit!
Auch die Abholankündigung erfolgte promt.
Die Kaufabwicklung war freundlich,korrekt und kompetent!
Freundliches Geschäft,gute Preise und freundliches Personal

Perfekter Service

Thomas020 — Mon, 11 Dec 2006 07:29:37 GMT

Habe dort jetzt sicher schon 10.000.- liegen lassen, habe es allerdings nie bereut, freue mich immer wieder dort hinzugehen, auf wenn meine Freundin immer böses ahnt, wenn ich Ditech aufsuche

Sehr Gut!

Cronotec — Mon, 11 Dec 2006 06:32:51 GMT

Schneller gehts nur wenn's lagernd ist. Sehr gut! Tastatur bestellt, und nach 2 Tagen im Shop schon abgehohlt ohne lästige versandgebühren. Kann ich weiter empfehlen

top

jsr — Sun, 10 Dec 2006 22:59:32 GMT

die beste shop beratung die man bekommen kann (standort klagenfurt), auch die RMAŽs laufen perfekt und umstandslos, immer wieder gerne

Bestellung hat super funktioniert, Preis ok

WOtto — Sun, 10 Dec 2006 19:33:11 GMT

Händler hatte zum Bestellzeitpunkt guten Preis. Hauptargument für mich war die Nähe des Händerls zu meinem Wohnort.

ditech ist einfach toll

cPH — Sun, 10 Dec 2006 14:20:19 GMT

hatte zuletzt eine order von 3 eher ausgefallenen laserdruckern. ich bekam auf meine anfrage per email ein ordentliches angebot zugeschickt. die nicht lagernden geräte wurden sogar schon vor der offiziellen bestellung seitens ditech bestellt, um so meine wartezeit zu reduzieren. versand war dann perfekt nebenbei. bin sehr zufrieden, immer wieder gerne

Seagate SATA 320GB Platte

Devil77 — Sat, 09 Dec 2006 10:26:53 GMT

Online reserviert, kurz darauf bestättigungsmail erhalten und darauf abgeholt(Shop SCS-Multiplex)! Superschnelle Abwicklung. Leider längere Wartezeiten bei der Kassa, die man aber gerne in Kauf nimmt.

Sehr gutes Service bei sehr guten Preis (inkl. Gratisversand) -> bin sehr zufrieden

oel1952 — Fri, 08 Dec 2006 16:27:51 GMT

Sehr gutes Service (Auslieferbenachrichtigung inkl. Paktetverfolgung)bei sehr guten Preis (inkl. Gratisversand.). Ware war natürlich in Ordnung -> Zusammengefasst: ich war sehr zufrieden

einfach bester Händler!

sheep — Fri, 08 Dec 2006 14:57:22 GMT

Ich arbeite nur schon viele Jahre in der EDV Branche und kann sagen, dass Ditech der seriöseste Händler ist, den ich kenne. Bei Ditech stimmt nicht nur der Preis, sondern auch der Kundenservice ist 1A. Oder in welchen Onlineshop bekommt man nach der Bestellung einen persönlichen Anruf von einem sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiter, der einem berät?

Das gibtŽs nur bei Ditech.

Mit freundlichen Grüßen

Fred Mold, ein sehr zufriedener Kunde!

Neuer Shop in der SCS kommt mir sehr gelegen, Leistungen wie man es sich von einem gutem Shop erwartet

donald1 — Thu, 07 Dec 2006 22:37:46 GMT

Zu E-Tec möchte ich nur noch sagen Lieferung wird zugesichert und dann immer wieder rausgeschoben Die Lieferzeitangaben bei Ditech haben bis jetzt immer gestimmt

Neuer Shop in der SCS kommt mir sehr gelegen, Leistungen wie man es sich von einem gutem Shop erwartet

donald1 — Thu, 07 Dec 2006 22:34:24 GMT

Neuer Shop in der SCS kommt mir sehr gelegen, Leistungen wie man es sich von einem gutem Shop erwartet. Ich bin sehr Zufrieden.

Null Problemo!

Stonie56 — Thu, 07 Dec 2006 19:37:31 GMT

Da in Deutschland das Board was ich haben wollte (AsRock 939Dual-VSTA) bereits vergriffen war, bestellte ich es kurz entschlossen online bei DiTech.
Die Abwicklung im Shop war problemlos, der Bestellvorgang durch den E-Mail-Kontakt sehr übersichtlich. Auf Nachfrage per Mail zu Einzelheiten und kleineren Unsicherheiten wurde schnell und unkompliziert geantwortet, man kam mir sogar kulant entgegen.
Lieferzeit und Verpackung ok. Das Board läuft inzwischen wie Schmidt's Katze...
Alles in Allem also nur zu empfehlen.

Danke nochmal und viele Grüsse nach Wien!

Chr. Tandler

Wenn nicht die langen Wartezeiten wären

ApuXteu — Thu, 07 Dec 2006 16:43:39 GMT

Ich habe immer gerne bei Ditech eingekauft und fühlte mich besonders von den kompetenten Verkäufern gut betreut. Auch der Umtausch eines Produktes vor einigen Monaten ging klaglos vonstatten. Aufgrund der langen Wartezeiten an der Kasse versuche ich Ditech aber trotzdem zu meiden. Jahrelang wurde im GH-Forum Ditech um eine Schnellkassa gebten und Jahrelang wurde dieser Wumsch ignoriert. Jetzt gibts den E-Tec ein paar Meter den Handelskai runter. Da geh ich üblicherweise jetzt hin einkaufen.

zu empfehlen

Mischa0101 — Thu, 07 Dec 2006 14:26:41 GMT

ein vorbildlicher Shop und wer noch eine Filiale in der Nähe hat sollte die Sachen dort abholen. einfach zu empfehlen

(Zuver)Lässig !

GeaD — Thu, 07 Dec 2006 11:41:10 GMT

Zum immer aktuellen umfangreichen Angebot aktueller Hardware die auch meist verfügbar ist - ENDLICH eine BANKOMATKASSE ! Bisher auch tolles Service nach Kauf auch bei Reklamationen, Kulanz bei Tausch. Kaufe immer im 20ten Bez. trotz der Parkplatznot.

PCDLD32 - PC-System - dimotion light D32, Händler sehr zu empfehlen, bin rundum zufrieden

conny326 — Thu, 07 Dec 2006 10:34:51 GMT

Sehr gute technische Beratung, prompte und problemlose Lieferung, vollständige und ordentliche Verpackung, Preis-Leistungsverhältnis sehr gut, kurzfristige Änderung der Bestellung war kein Problem, bin mit meinem PCDLD32 - PC-System - dimotion light D32 wirklich sehr zufrieden und kann den Händler nur weiterempfehlen

unkompliziert und professionell

Teneniel — Thu, 07 Dec 2006 09:36:24 GMT

ich hatte nie schwierigkeiten bei ditech und kaufe dort seit der eröffnung im 20. bez. ein. ob online oder direkt im geschäft. man ist immer gut beraten und dort nimmt man sich wirklich noch zeit für den kunden trotz der geringen spannen in dieser branche!

weiter so!

rechner E6400

pumukl00 — Wed, 06 Dec 2006 19:37:06 GMT

ja hat alles gut geklapt.
wenn eine firma da mit will liegt die latte sehr hoch.

:o)

pumukl00

Wie immer sehr zufrieden

marketing — Wed, 06 Dec 2006 18:00:11 GMT

Ditech ist zwar nicht der billigste Händler steht für mich aber für Qualität. Ist für mich einer der Händler mit der höchsten Verfügbarkeit (acuh von neuen Produkten wie z. B. 8800 GTX Grafikkarten) was für mich sehr wichtig ist. Dies hat natürlich seinen Preis.

H4u.at ist mehr als nur Zurfrieden!

www.h4u.at EDV Dienstleistungen — Wed, 06 Dec 2006 17:33:20 GMT

... sagt glaub eh Alles! Sind nun schon ca. 4 Jahre Partner und auf DITECH kann man sich wirklich voll verlassen!!

LG Hm

Top Händler!

schreimi — Wed, 06 Dec 2006 17:07:06 GMT

Schon einige PS's und Komponenten dort bestellt und noch nie probleme! Auch die Damen der Tel. Hotline sind sehr nett und kompedent! Kann ich echt nur empfehlen!!

Hat super funktioniert

mjrkottan — Wed, 06 Dec 2006 16:49:12 GMT

Nähe zum Wohnort, Möglichkeit der Selbstabholung ist angenehm. Dies ist nicht bei allen Shop selbstverständlich. Sortiment und Preisniveau sehr gut.

keinerlei Probleme

tuko — Wed, 06 Dec 2006 13:48:31 GMT

Nach Kauf des DVD-Brenners muß ich meine grundsätzliche Zufriedenheit bei diesem Händler abgeben. Die Tatsache der Möglichkeit des bargeldlosen Einkaufs hat diesen Shop für mich um einiges Sympatischer gemacht. Wenn man sich vielleicht noch ein wenig einfallen läßt, um die lange Warterei zu verkürzen, wäre das toll.

Wenn man die falsche Reihe erwischt, kann man gleich mal ne Viertel Stunde als "nächster" warten, während an einem zig Kunden, die vor kurzem erst den Shop betreten haben, vorbeirauschen. Die Räumlichkeit erlaubt es aber absolut, eine Warteschlange für zwei oder drei Verkaufsplätze, der nächste, der frei wird, ist es dann. Übrigens war die Bulkverpackung des Brenners ein lediges Plastiksäckelchen, naja, net wirklich das ware, aber wird wohl so geliefert??

Ansosnt tadellos....

naja... ok... aber

fdemmer — Wed, 06 Dec 2006 13:46:55 GMT

hab im september einen kompletten pc in einzelteilen um ca 1k bestellt (in der neuen scs filliale).

erstmal hats ein bisschen länger als gewohnt gedauert, bis ich die reservierungsbestätigung bekommen hab (2 tage, sodass ichs erst am 3. werktag nach bestellung abholen konnte, obwohls alles lagernde teile waren)

dann dort, stell ich mich als 2. an. der kunde vor mir hat anscheinend nicht viel mit computern zu tun und lässt sich irgendwie bzgl speicherkarten beraten. der verkäufer hat ihm aber eigentlich nur den offliner hinglegt und gesagt, was er so da hat is eh super.

anyway ich wart hald geduldig 15 min bis das "beratungsgespräch" aus is, aber als ich denke, dass ich dran bin geht der herr verkäufer einfach weg. verschwindet im lager und ich steh da und kenn mich nicht aus... denk hald, der kommt eh gleich wieder... aber nix. kein "bitte andere kassa" schild, auch sonst schert sich keiner um mich.

nach 10 min sprech ich hald einen gelangweilt vorbeischlendernden anderen verkäufer an, was da los is mit der kassa, wo ich seit ca 20 min angestellt bin... naja der meint dann, "na, der kollege is da gar nimma angmeldet" (an dem kassa computer)... wtf.

ich fühl mich leicht verarscht und hab schon überlegt mein (dochj recht viel) geld woanders zu investieren, aber dann hätt ich wohl nicht alle teile so schön auf einmal bekommen (aber auf jedenfall teilweise billiger eigentlich).

also an der verkäufer kunden kommunikation müssen die herrn in der filiale noch arbeiten. kommen anscheinend mit der grösse des verkaufsraumes nicht ganz zurecht.

Defekte, gebrauchte Grafikkarte geliefert. Umtausch aber Problemlos!

rbuster — Wed, 06 Dec 2006 13:37:19 GMT

Nachdem mit zunächst eine defekte Grafikkarte verkauft wurde (die noch dazu Gebrauchsspuren aufwies), hat dann wenigstens der Umtausch problemlos funktioniert. Das Personal im Shop (Graz) ist sehr freundlich. Ich kann den Shop letztlich doch weiterempfehlen!

"Super Service"

koi — Wed, 06 Dec 2006 13:11:55 GMT

Habe dort schon jede Menge gekauft und war immer sehr zufrieden.
Super Service auch vor und nach der Bestellung.
danke an das Team

Immer aktuelle Produkte

EBK — Wed, 06 Dec 2006 12:17:13 GMT

Zuverlässiger Lieferant mit guter Betreuung. Liegt grundsätzlich gut in Bezug auf das Preisniveau. Die Möglichkeit bei Abholung - endlich - mit Bankomat bezahlen zu können ist ein echter Fortschritt.

oft gekauft, immer zufrieden

pinsch — Wed, 06 Dec 2006 11:58:44 GMT

Kaufe regelmässig bei Ditech ein und bin bis jetzt jetzt eigentlich immer zufrieden gewesen. Auch der Service falls bei einem Gerät Probleme auftauchen passt.

1A Shop

senty — Wed, 06 Dec 2006 11:36:00 GMT

Haben Servertower, Grafikkarte, Prozessor bestellt, war lagernd, innerhalb von 2h Auftragsbestätigung per Email, noch am selben Tag abgeholt. Alles perfekt, so soll es sein! Großes Lob!

USB-Stick noch billiger als erwartet

lydia — Wed, 06 Dec 2006 11:33:30 GMT

bekam den ohnehin sehr günstigen USB-Stick (1 GB) nochmal deutlich billiger, aufgrund Tagesangebots am Tag der Abholung!

Garantie

winus — Wed, 06 Dec 2006 11:30:32 GMT

Garantieabwicklung könnte besser sein,die Auskunft über Sendespesen nicht
klar! Wobei E-Mails mit hoher Priorität (Bericht über aufgetretene Fehler)nicht zeitgerecht behandelt wurden.

Re: Network Storage: Linksys NSLU2, Netgear SC101

eme — Wed, 06 Dec 2006 11:00:26 GMT

Mich würde interessieren welche Art von Problemen es mit dem Netgear SC101 gibt. Ich habe seit etwa zwei Wochen einen in Betrieb, konnte aber (zum Glück) bislang nichts negatives feststellen.

Bitte um Info.

Danke
eme

Nur zu empfehlen!

penalty — Wed, 06 Dec 2006 10:56:04 GMT

Hatte noch nie Probleme und bisher ist immer alles reibungslos abgelaufen.

Habe mir diesmal online eine externe Festplatte von Western Digital zur Abholung bestellt/ reserviert und bin gleich nach 5 Minuten benachrichtigt worden. Ansonsten war auch alles ordentlich!

Werde sicher wieder kommen!

alles Bestens

eme — Wed, 06 Dec 2006 10:52:45 GMT

Die Möglichkeit im Shop SCS auch mittels Bankomat Karte zu bezahlen ist sehr angenehm. Ein feherhaftes Teil bei einer Tastatur wurde problemlos sofort ausgetauscht.

Beste EDV Händler in Österreich

GeneralTweety — Wed, 06 Dec 2006 10:42:24 GMT

Ditech macht eine echt Klasse Arbeit.
Sortiment, Betreuung, Verkauf und Service sind absolut perfekt.

Nur weiter so.

mfg

Manfred Kühmayer

sehr guter shop!

jamie7 — Wed, 06 Dec 2006 10:28:31 GMT

Zwar nicht immer der billigeste Shop aber dafür bekommt man ein super Service, beste Beratung, schneller und guter Support, top Produkte, ...

super Shop

connor08 — Wed, 06 Dec 2006 10:02:48 GMT

Die Beratung Vorort und auch am Telefon ist superklasse!(geschultes bzw. sehr erfahrenes Personal). Auch hatte ich bisher keine Wartezeiten gehabt.
Jedoch sind die Preise von einzelnen Komponenten etwas überhöht(zB. G-Force 8800).
Aber Alles in Allem ein sehr empfehlenswerter Shop.

Erwartung wurde erfüllt

santaclause — Wed, 06 Dec 2006 09:48:15 GMT

Der Bestellvorgang ist so abgelaufen wie ich es von allen erwarte, die Bestellung wurde prompt erledigt und alle Informationen waren korrekt.

Alles perfekt

HSoft — Wed, 06 Dec 2006 09:48:04 GMT

Ich tätige im Monat bestimmt 10 Bestellungen, bis jetzt klappte alles reibungslos und zu unserer vollsten Zufriedenheit! Weiter so!

sehr guter shop

nancy — Wed, 06 Dec 2006 09:42:53 GMT

wollte mein mainboard eigentlich bei einem anderen shop kaufen, aber nachdem sich der termin immer weiter nach hinten verschoben hat, habe ich bei ditech bestellt. dieser shop hatte es lagernd und ich konnte es mir auch noch am selben tag abholen. war sehr zufrieden mit der abwicklung.

super after-sale Betreuung

kritzendorf — Wed, 06 Dec 2006 09:36:52 GMT

Meine Anfrage auf Kompatibilität meines Notebooks mit dem ausgesuchten DVB-T-Stick wurde prompt beantwortet. Nach der durch eigenes Verschulden fehlgeschlagenen Installation erhielt ich eine super Betreuung zur Behebung.

Wie immer super gelaufen, 2 Aktions Notebook bestellt und abgeholt!

ironimus11 — Wed, 06 Dec 2006 09:08:32 GMT

Habe 2 Aktionsnotebooke (Lagerstand Wien 3) gesehen, 2 davon bestellt, Auftragsbestätigungsemail innerhalb 10 Min., hingefahren, abgeholt, Superware ! Wie immer Super bei Ditech, ich bin a echter "Ditechaner".

Sehr zufrieden

martini78 — Wed, 06 Dec 2006 09:05:33 GMT

ich suchte einen LCD Bildschirm und habe bei DITECH einen preiswerten gefunden, die Kaufabwicklung war reibungslos.
bestellt, abgeholt, bezahlt- besser geht's nicht mehr

sehr kompetent

betbruder — Wed, 06 Dec 2006 09:03:12 GMT

freundlicher telefonischer service! man kann problemlos produkte reservieren und auch erst nach ein paar tagen abholen. bankomat kassa ist längst nicht bei allen computer händlern selbst verständlich! TOPP

Optimaler Partner - auch für Händler

User22516 — Wed, 06 Dec 2006 08:51:06 GMT

Wir sind ein Systemhaus/Händler in Wien und haben hauptsächlich Firmenkunden. Da ist neben dem Preis auch die Verfügbarkeit ein wichtiges Kriterium. DiTech ist für uns ein optimaler Partner, insbesondere wenn wir bzw. einer unserer Kunden einmal ein Produkt dringend benötigen - bei DiTech ists meistens lagernd und kann sofort abgeholt werden. Auch die Beratung ist sehr kompetent und hat uns schon vor unangenehmen Überraschungen bewahrt - so wurden wir kompetent darauf hingewiesen dass das bestellte Netzteil ein Mini-ATX und kein normal großes ATX Netzteil ist und ob das eh so gewünscht ist.

Schnell und ohne Probleme! Super Shop!

Dargen — Wed, 06 Dec 2006 08:38:40 GMT

Super Shop mit super Preisen! Festplatte online reservieren lassen, 2 Tage später abgeholt in Graz. Alles ohne Probleme. Einfach super

Guter Preis und Ausgezeichneter Lieferservice

elite095 — Wed, 06 Dec 2006 08:30:46 GMT

Ich war mit der gesamten Geschäftsabwicklung sehr zufrieden! Die Versandabwicklung war ausgezeichnet! Wurde sogar telefonisch vor Eintreffen der Ware verständigt, um das Geld für die Nachnahme zur Verfügung zu haben. Habe am Freitag bestellt und die Ware am Dienstag der Folgewoche erhalten. Mein Lob an Logistik und Lieferservice. Auch Anfragen per e-mail wurden rasch und zufriedenstellend beantwortet.

neuer rechner

wolbak — Wed, 06 Dec 2006 08:24:21 GMT

ich habe mir einen neuen rechner zusammengestellt und alle komponenten bei ditech online bestellt. von der bestellung bis zur lieferung vergingen 3 tage und ich muss sagen, alles war TOP. ich kann ditech nur wärmstens weiterempfehlen!!!!

Sapphire X1950XTX

hoechs — Wed, 06 Dec 2006 08:21:54 GMT

Eigentlich wollte ich mir eine Sapphire X1650 kaufen. Diese habe ich bei DiTech bestellt. Da sie zum Zeitpunkt meiner Bestellung noch nicht verfügbar war, bzw. es eine Lieferverzögerung gab, hab ich mich entschlossen, doch eine Sapphire X1950XTX zu nehmen, da ich im Webshop gesehen hatte, dass im Lager in Wien 20 Stück vorrätig waren. D.h. sie sollte am nächsten Tag in Graz verfügbar sein. Ich habe bei DiTech angerufen und telefonisch meine Änderungswünsche durchgegeben.
Etwa 30 Minuten nach meinem Telefonat erhielt ich Rückruf vom Grazer DiTech Shop, in dem man mir sagte, dass EINE Karte im Shop in Graz mitgekommen wäre und dass ich diese Karte am selben Tag abholen könnte, was ich dann auch gemacht habe.
Zusammenfassend: Bestes Service - sehr zu empfehlen.

Re(3): Nein danke!

andelal — Wed, 06 Dec 2006 08:07:03 GMT

Du musst den Bewerter fragen, nicht mich.

Ich kann Ditech nur empfehlen. Super! Nur weiter so

Kihian — Wed, 06 Dec 2006 07:59:09 GMT

Super! Nur weiter so!

Ich habe vor kurzem meinen Rechner upgegradet und mir die Teile über die Webseite "reserviert". Ich habe nach ca. 20min eine Bestätigung erhalten und musste beim abholen nicht warten bis alle Teile zusammengesucht wurden sondern es war schon alles vorbereitet. Weiters kann man nach der Reservierung die Bestätigung mit dem BAR-Code ausdrucken und die Verkäufer brauchen den Code nur scannen und haben dann die ganze Bestellung auf dem Bildschirm.

Preis, Service u. Verfügbarkeit der Teile einfach nur TOP!!

100 gekauft, 100 mal zufrieden :)

ltgx — Wed, 06 Dec 2006 07:56:43 GMT

Das einzige Manko, dass mir einfällt, betrifft nicht DITech selbst, sondern den Paketdienst DPD, dessen Personal des öfteren der deutschen Sprache nicht mächtig, vorlaut und inkompetent sind.

Network Storage: Linksys NSLU2, Netgear SC101

kaman — Wed, 06 Dec 2006 07:54:36 GMT

Network Storage: Linksys NSLU2 leider unausgereift, problemlos auf Netgear SC101 getauscht, dieser ebenfalls unzuverlässig (Firmware,Software) werde ich ebenfalls austauschen
(Nähere INFO bez Probleme könnt ihr haben)
Habe schon oft bei Ditech gekauft, auch im Service und bei Reklamationen bin ich zufrieden
Produkte wie die oben erwähnten sollten finde ich getestet werden, bevor man sie in das Angebot aufnimmt, hätte eine Menge Zeit und Kilometer erspart!!!
lg ka

Network Storage: Linksys NSLU2, Netgear SC101

kaman — Wed, 06 Dec 2006 07:54:36 GMT

Sehr seltenes Gehäuse ohne Versandkosten nach 1 Tag bei mir

Serpent Argus — Wed, 06 Dec 2006 07:49:36 GMT

Ich habe bei DiTech Mitte Oktober 2006 das wahrscheinlich einzige in Österreich verfügbare Big Tower Gehäuse des Typs "Thermaltake Armor VA8003SWA" gekauft, nachdem ich wochenlang gewartet hatte, dass es überhaupt jemand anbietet.
DiTech war einer von nur 2 Anbietern in Österreich und beim anderen Anbieter war es zu einem wesentlich teureren Preis nicht lagernd.

Die Informationen bei den verschiedenen Produkten dieser Gehäuseserie (Stahl/Alu, mit/ohne 25 cm Lüfter) waren bei anderen Anbietern oft vermischt und unrichtig. Bei DiTech stimmten alle Angaben.

Ich zahlte außerdem, obwohl das Produkt inkl. österr. MWSt. "nur" knapp unter 200 Euro kostete, KEINE Versandkosten, und das obwohl das Gehäuse im Urzustand etwa 8 Kilo wiegt. Das stand damals sogar bei den Versandinfos hier bei Geizhals dabei, geschah also ganz auf freiwilliger Basis von DiTech und nicht aufgrund eines Fehlers oder Ähnlichem.

Und obwohl ich keinen Expressversand gebucht hatte, war das Gerät schon am nächsten Tag um 08:30h bei mir.

Das alles hat mir große Freude bereitet, und da auch der Preis im Vergleich z.B. mit Deutschland oder der Stahl-Version absolut Spitze war, gibt es von mir eine ausgezeichnete Bewertung!

Auch heute, am 06. 12. 2006, ist die preisliche Situation übrigens noch die gleiche wie im Oktober.

Ohne Werbung machen zu wollen - schauen Sie sich das an:
http://geizhals.at/a203160.html

Tolles Geschäft

mexx1975 — Wed, 06 Dec 2006 07:40:01 GMT

war/bin sehr zufrieden. freundlich, schnell, günstig. einziger wermutstropfen: wenig parkmöglichkeiten in der nähe und am späten nachmittag längere wartezeiten im geschäft (aufgrund der vielen kunden; spircht aber auch irgendwie für das geschäft).

Vorbestellt, abgeholt und voll zufrieden ;-)

padoko_vie — Wed, 06 Dec 2006 07:25:41 GMT

Wie schon so oft, bin ich einfach nur zufrieden gestellt worden. schnelle Website, freundliche Mitarbeiter und eine waqhnsinnig einfache Abwicklung. So wünscht man sich das!

zur Zeit zufrieden

Helmut — Wed, 06 Dec 2006 07:19:03 GMT

Nach anfänglichen Betreuungsschwierigkeiten (versprochener PC wurde nicht fetiggestellt) seit meinem Einkäufen bei DiTech, wird es immer besser. Bei der Auslieferung entstehen öfters längere Wartungszeiten, die ich akzeptiere wenn das Personal freundlich ist. Im anderen Fall zähle ich zu den "LÄSTIGEN KUNDEN".

sehr gut und zuverlässig

Campino — Wed, 06 Dec 2006 07:15:43 GMT

Ich hab schon xmal dort eingekauft und es noch nie bereut. Die Preise liegen zwar oft über denen der Mitbewerber, aber dafür weiss ich, dass ich keine Schwierigkeiten hab, wenn mal etwas nicht passt/funktioniert.

Kaufabwicklung hat sehr gut funktioniert

thedan998 — Wed, 06 Dec 2006 07:01:57 GMT

Habe ein paar Komponenten (Motherboard, etc.) vorbestellt. Die Artikel wurden reserviert und ich hab sie noch am gleichen Tag in der Filiale abholen können. Das hat ausgezeichnet funktioniert. Preislich ist DiTech denke ich auch ganz ok. Sehr gut finde ich auch die Aufbereitung der Website, von der man viele interessante Details zu den Artikeln rausbekommt (z.B. der Preisverlauf). Ich hab (bis jetzt) keine Probleme mit den Artikeln gehabt und hatte daher auch noch nichts mit dem Support zu tun (kann also dazu auch nichts sagen). Ansonsten sehr guter Gesamteindruck!

professionelle Abwicklung, keine Beanstandung, zufriedenstellend.

fabia1n — Wed, 06 Dec 2006 07:01:22 GMT

Der Kauf war von Beginn bis zum Ende vorbildlich, die Abwicklung wirkte professionell, es gab aus meiner Sicht keine Beanstandung. Alles in Allem verlief der Kauf sehr zufriedenstellend.

Beste Preise, sehr gute Lieferfähigkeit. Bequem beim Abholen ( liegt auf meinem Weg zur Arbeit ! ). Sehr gute Beratung. Es fehlen mir noch Worte.

franz3 — Wed, 06 Dec 2006 06:58:13 GMT

Beste Preise, sehr gute Lieferfähigkeit. Bequem beim Abholen (liegt auf meinem Weg zur Arbeit !).Beste Preise, sehr gute Lieferfähigkeit. Bequem beim Abholen ( liegt auf meinem Weg zur Arbeit ! ). Sehr gute Beratung. Es fehlen mir noch Worte.

Super Shop!!!

andys — Wed, 06 Dec 2006 06:57:25 GMT

Dieser Shop ist wohl einer der Besten im Geizhals. Die Preise sind zwar nicht die niedrigsten, aber mit Sicherheit akzeptabel. Lieferzeiten, Lagerstände und Beratung sind erste Klasse. Nur zu empfehlen!!!

Bleibt mein Lieblingshändler

as@gh — Wed, 06 Dec 2006 06:45:01 GMT

kaufen, bestätigung, abholen
und mittlerweile mit bankomat
hatte bereits zwei garantiefälle und bin bis jetzt nicht enttäuscht
worden

weiter so

Alles paletti

webmar — Wed, 06 Dec 2006 06:43:15 GMT

Bestellung und Abholung funktionierten bisher immer reibungslos, auch die Reparaturabwicklung ist in Ordnung. Preise sind ok, zumeist im vorderen Feld zu finden. In Graz gute Verkehrslage, Parkplätze vor der Haustür.

Ich war rundum sehr zufrieden !!!

sswrk — Wed, 06 Dec 2006 06:37:29 GMT

Ich bekam bei DiTech alles was ich brauchte und bei anderen Händlern entweder nicht verfügbar war oder vergleichsweise teuer zu den Preisen bei DiTech.

DANKE DITECH

Gute Ware,schnelle Abwicklung,freundliche Bedienung- empfehlenswert - Gerne wieder

kracherl — Wed, 06 Dec 2006 06:32:54 GMT

Gute Ware,schnelle Abwicklung,freundliche Bedienung- empfehlenswert - Gerne wieder

Bestellung in der Früh abgeschickt, kurze Zeit später konnte ich die Ware bereits persönlich abholen.
Angenehm ist die Parkmöglichkeit vor der Firma und die Möglichkeit mit Bankomatkarte zu bezahlen.

DITech - bewährt gut!

gschamstadiena — Wed, 06 Dec 2006 06:09:02 GMT

Seit mehrereren Jahren kaufe ich immer wieder mal bei DITech und es hat immer tadellos geklappt - weiter so & nur nicht grössenwahnsinnig werden - die Resultate haben wir ja vor kurzem erst wieder bei einem Ex- Platzhirschen gesehen!

Advents-PC vom 1.12.2006

jimx99 — Wed, 06 Dec 2006 06:04:36 GMT

Der Preis von 299,- (statt 449,-) spricht für sich.
Gerät war lagernd und funktioniert bis jetzt fehlerfrei (nur der CPU-Lüfter ist etwas laut - muss wohl noch "nachinvestieren")

Bezahlung und Kundenservice

Siegi_K — Wed, 06 Dec 2006 05:25:06 GMT

Noch mehr Möglichkeiten zur Bezahlung ohne Nebenkosten (Kreditkarte, Abbuchungsauftrag, Überweisung, etc.) wären wünschenswert!

Die rasche Reaktion und das Eingehen auf individuelle Wünsche bzgl. Reservierung und Abholung war beim Kauf eines Eröffnungsaktionsmonitors wirklich nicht alltäglich und somit erfreulich!

Lauter Einser!

SaschaVogt — Wed, 06 Dec 2006 01:59:30 GMT

Vorallem der marktgerechten Preise und flexiblen Öffnungszeiten wegen.
Die Beratung bei Detailfragen ist auch hervorragend und man muß sich durch kein Call-Center kämpfen um eine kompetente Antwort zu bekommen. diTech ist für mich die erste Adresse bei allen Hardware-Anforderungen.

DiTech ist einer der besten Shops überhaupt

CBSC — Tue, 05 Dec 2006 23:43:34 GMT

Die Bestellungen werden immer korrekt abgewickelt, der Lagerstand stimmt IMMER, und die Preise sind wirklich OK. Der beste Shop in ganz Österreich, mit nur einem Manko: nur Barzahlung im Shop - aber da die Lieferung bei den meisten Anschaffungen gratis ist und Firmenkunden per Rechnung zahlen können, macht das nicht sehr viel aus...

Gesamtbewertung: nur weiter so!!! DiTech ist der beste Shop in ganz Österreich!

2`5 " festplatte

chris1984 — Tue, 05 Dec 2006 23:17:32 GMT

kurzfassung: auf der website gesucht,preis o.k., lieferbar, bestellt, bezahlt, abgeholt 0 problem. für diesen einfachen vorgang sínd 20 worte einfach zuviel! es hat alles gepasst!

SUPER WAS WILL ICH MEHR

Goldenaxe — Tue, 05 Dec 2006 23:07:26 GMT

Ich bin sehr zufrieden.
Mein PC HAB ICH MIR ZUSAMMENSTELLEN LASSEN VON DER FIRMA DITECH UND ICH MUSS SAGEN WOW!!
ES GAB BIS JETZT KEINE PROBLEME
VORALLEM SPIELE ICH SEHR GERNE;UND DA WURDE MIR GESAGT NE GE FORCE 7900 GT KO WÄRE SEHR GUT :
UND DAS IST SIE AUCH
ICH WÜRDE MIR WIEDER VON EUCH EINEN PC ZUSAMMENBAUEN LASSEN
IHR SEIT SUPER
MFG T:G

top service

e.l.m.a.r — Tue, 05 Dec 2006 22:59:10 GMT

mein erster einkauf bei ditech, mit nur positiver erfahrung.

innerhalb von "minuten" (8 um genauzusein, gerade bei den mails gecheckt) nach der automatischen emailbestätigung wurde mir geantwortet dass die ware abholbereit ist.

toll auch dass man den aktuellen lagerbestand der filialen sieht.

freundlichkeit auch im geschäft (klagenfurt).

mfg
elmar (ein neuer ditech-kunde)

mehr Flexibilität bitte

sirnorbie — Tue, 05 Dec 2006 22:51:35 GMT

habe Zyxel Firewall online gekauft, mit Option Versand und hatte das Geld überwiesen. Noch am selben Tag war ich in der Nähe des Geschäfts und wollte das Gerät doch lieber abholen (hatte als Beweis meiner Überweisung den Ausdruck der Überweisungsdaten dabei).
Auskunft am Telefon: "Gerät kann nciht ausgehändigt werden - wir geben die Ware erst her, wenn das Geld auf dem Konto ist". Naja, so kann man das Mißtrauen auch übertreiben.

simply the best...

MadRic — Tue, 05 Dec 2006 22:44:26 GMT

Es ist einfach immer wieder erfrischend im Web-Store zu schmökern und zu shoppen. Weiter so. Da können sich die meisten noch etwas abschauen.

Gute Verfügbarkeit, gute Preise - unterschiedlich gute Beratung

bitte.laecheln — Tue, 05 Dec 2006 22:21:51 GMT

Teilweise sehr unterschiedlich kompetente Beratung; Sortiment könnte breiter sein, aber meist top-aktuelle Ware. Preise unter den Besten, kann man kaum was falsch machen. Echte Pluspunkte für mich: Selbstabholung und Bankomatbezahlung (neu!).

Bestellung und Lieferung erste Klasse....

Nightbird — Tue, 05 Dec 2006 22:17:46 GMT

...jedoch die Produktbeschreibung lässt sehr zu wünschen übrig. Man muss sich eben übers Net informieren.
Hin und wieder stimmen auch die Herstellerlinks nicht bzw. sind nicht auf vorhandene deutsche verlinkt.

Mitarbeiter in der Grazer Filiale sehr zuvorkommend und hilfreich was ja in Computershops nicht alltäglich ist.

Hervorragend

kokomiko — Tue, 05 Dec 2006 22:03:31 GMT

Einer der besten Händler in Österreich. Schnell und Kulant. Onlinebestellungen sehr flott. Produktatualisierung wunderbar.
Website übersichtlich, so wie es überall sein soll.

Bin sehr zufrieden.

Albinho — Tue, 05 Dec 2006 22:00:22 GMT

Die Selbstabholung finde ich sehr praktisch. Vor allem das Ersparen der Lieferkosten gefällt mir dabei sehr.
Einziges Manko ist das Fehlen der Parkmöglichkeit vor Ort bei der Zentrale in Wien. Einzige Ausweichmöglichkeit ist der Parkplatz des Händlers daneben, der unter Umständen leider auch rege besucht sein kann.

Schnelle Erledigung!

Chain_Shinra — Tue, 05 Dec 2006 22:00:15 GMT

Ich wollte eine Fernbediendung für Windows MCE 2005 kaufen,
also schnell bestellt und am Abend darauf abgeholt.
Das Produkt schien zwar "zusammengeklaubt" zu sein, aber da wohl OEM Ware war, war es mir egal.

Es funktionierte alles makellos, besonders gefallen hat mir dass endlich Bankomatzahlungen möglich sind, wenngleich ich noch extra vorher Geld abgehoben hatte.

Ausgezeichnet

soists — Tue, 05 Dec 2006 21:55:32 GMT

Preis und die Leistung super. (Hab mir neue Innenteile in mein Gehäuse gestelltMB, GK, RAM, HD) Ein kleines Hoppala ist mir auch passiert, welches allerdings die Servicestärke von Ditech andeutet. Ich hab blöderweise meine Rechnung mit all dem Verpackungsmaterial entsorgt. Ein kurzes Mail an Ditech und innerhalb kürzester Zeit hatte ich eine elektronische Kopie in meiner Mailbox. Bin wirklich beindruckt und Ditech hat einen neuen Stammkunden.

Ausgezeichnet

wesi — Tue, 05 Dec 2006 21:55:28 GMT

Bisher hat alles immer bestens geklappt, kaufe gerne jederzeit wieder hier ein, zumal ich die Möglichkeit habe, die Ware versandkostenfrei selbst abzuholen.

Top Service, nun auch mit Bankomat :)

CEZ — Tue, 05 Dec 2006 21:39:17 GMT

Hatte eine multilingualte Tastatur bestellt, war leider mit Wartezeit seitens des Zulieferers verbunden. Trotzdem Reservierungsmail erhalten, nach 4 Wochen Artikel eingelangt, Mail für Abholung erhalten. Samstag 11 Uhr und keine Warteschlangen!! *wow* (vielleicht durch den neuen Shop in der SCS .

Endlich soweit: Bezahlung per Bankomatkasse. Dieses Feature war schon überfällig.

Bin einfach begeistert von DiTech. Weiter so.
Gruß
Carl-Ernst Zwilling

Sehr große Auswahl an verschiedenen IT-Artikeln, vorallem sehr gute Preis-Leistungsverhältnisse.

zrenne — Tue, 05 Dec 2006 21:36:39 GMT

Sehr große Auswahl an verschiedenen IT-Artikeln, vorallem sehr gute Preis-Leistungsverhältnisse. Bestellvorgang ist einfach, Verfügbarkeit der Produkte größtenteils gegeben, Nachbestellung im Fehlbestand erfolgt prompt innerhalb 2-3 Tagen. Leider ist Vorreservierung (bei Selbst-Abholung) über Internet nur die nächsten 2 Werktage gültig.

alles Top, beim persönlichen Abholen war alles wie bestellt vorbereitet

ElPrez — Tue, 05 Dec 2006 21:26:47 GMT

PC Komponenten via Homepage ausgesucht, tlw. andere Komponenten als geplant verwendet (damit ich alles sofort bekomme).
Bestellung in der Früh abgeschickt, kurze Zeit später konnte ich die Ware bereits persönlich abholen.
Angenehm ist die Parkmöglichkeit vor dem Gebäude und die Möglichkeit, mit Bankomat zu bezahlen.

Schnell, Preiswert, Kompetent

spass1 — Tue, 05 Dec 2006 21:26:43 GMT

Super Service, Ich war voll und ganz zufrieden. Die Abwicklung der Bestellung funktioniert schnell und schmerzfrei, der preis war ebenfalls super - somit eindeutig weiter zu empfehlen

Bis auf die Wartezeiten 1A

mnpsx5 — Tue, 05 Dec 2006 21:24:49 GMT

Ware bis jetzt immer Top, obwohl günstiger Preis.
Immer Aktueller Lagerbestand.
Nervend ist das Abholen der Ware da bis jetzt immer so viele Leute
dort sind, wenn ich die Ware abhole!!!!

P.S.:An das Team :

Macht weiter so

interner USB-Hub nach optischem Produktvergleich

User62050 — Tue, 05 Dec 2006 21:18:30 GMT

Ich suchte einen einbaubaren USB-Verteiler, wurde beraten, man hat mir mehrere ausgepackt gezeigt, da ich eine spezielle Befestigung gesucht habe. Ich konnte mir vor dem Kauf ein genaues Bild machen.
Ja, das hat natürlich gefallen.
Ich hab dann den internen 4-Port Digitus-Hub genommen.

korrekt und zuverlässig

mhoppel — Tue, 05 Dec 2006 21:12:44 GMT

di Beratung ist gut, der web shop ist informativ, das lager ist umfangreich, die bestellungen werden pünktlich geliefert, die Firma ist unbedingt weiter zu empfehlen

Lieferung bei Vorauskasse

heristip — Tue, 05 Dec 2006 21:09:21 GMT

weil ich ein Laufwerk sehr dringend habe,habe den Überweisungsbeleg per E-Mail zugesand, mußte trotzdem eine Woche auf die Lieferung warten.
mfg.heristip

sehr guter Onlineshop mit Abholmöglichkeit

Schneck — Tue, 05 Dec 2006 21:07:53 GMT

Bei DiTech handelt es sich um einen sehr guten Onlineshop mit guter Parkmöglichkeit in Wien 1200, wo ich bis dato keinerlei Probleme mit der Abholung von vorreservierten Waren hatte.

Alles ist supper gelaufen.Verpackung,Lieferung also komplette abwiklung. Gekaufte Ware ist wie beschrieben angekommen. Pünktlich,vollständig,ordentlich.Also ohne irgendwelche Probleme

banja — Tue, 05 Dec 2006 21:05:51 GMT

1A Service,Preis....
Alles ist supper gelaufen.Verpackung,Lieferung also komplette abwiklung. Gekaufte Ware ist wie beschrieben angekommen. Pünktlich,vollständig,ordentlich.Also ohne irgendwelche Probleme

Günstiger Händler mit tollen Angeboten und gutem Service

Thomas233 — Tue, 05 Dec 2006 21:02:11 GMT

Bisherige Käufe: Logitech Maus (MX5) + Tastatur sowie Notebook-Tasche und diverse Kabel per Abholung

Da es hier bei uns in Kärnten und speziell in Villach kaum "Diskonter" im PC-Hardware-Bereich gibt (Birg ging Konkurs glaube ich, Majdic hat eher beschränktes Sortiment, Mediamarkt + Cosmos sind preislich teilweise eher teuer, Hartlauer + Niedermeyer sind eigentlich noch teuer und Saturn gibts leider keinen) ist der Händler DiTech in Klagenfurt wohl die einzige, zugleich aber auch beste Alternative.
Immer wenn ich was brauche, dass in der Klagenfurter Filiale lagernd ist dann werde ich es wohl wieder dort holen kommen.
Ich bin jedenfalls froh das es so einen Händler nun auch für den Kärnter raum gibt.

Mit den Preisen, dem Angebot und dem Service war zumindest ich bisher immer sehr zufrieden. Daher gerne wieder !

Fast perfekt

domovoibutler — Tue, 05 Dec 2006 20:58:10 GMT

Multifunktionsgerät CANON PIXMA MP510, USB 2.0 - das Gerät war nicht lagernd, habe mich neu angemeldet und bestellt, bereits nach 2 Tagen kam die Verständigung, dass es abholbereit ist.
Die Abwicklung war hervorragend, nur die Barzahlung ist ungewohnt. Zusätzlich war mein Gerät im Hof abzuholen, und dort gibt es keine Ladezone für Ditech-Kunden - also habe ich mich irgendwohin gestellt und gehofft, dass sich niemand aufregt. Es hat funktioniert.
Sehr positiv: Freitag abend gegen 18 Uhr kam ich sofort dran - ich war auch schon 45 Minuten angestellt.
Der Preis war o.k., die billigeren Anbieter in Deutschland hatten ca. 20 Euro Versandspesen, das glich den billigeren Preis locker aus.
Jederzeit wieder - bis jetzt habe ich beim DITECH alles billiger als anderswo bekommen.

Super Service

joker01 — Tue, 05 Dec 2006 20:46:54 GMT

Super Service per Internet, Bestellung gesendet und wenig später war die Ware abholbereit.
Mfg
H.M Graz

kompetenter hard- und softwarehändler

jahorvath — Tue, 05 Dec 2006 20:45:10 GMT

ich weiß nicht genau, ich glaube es ist so um die 4 jahre her, als ich ditech über geizhalz gefunden habe. habe nun dort meine gesamte pc-austattung und div. peripheriegeräte erworben. die fachberatung ist seriös. war bislang immer zufrieden. und der preis stimmt ebenso.

war kein kunde,bestellt,bestätigt und geliefert,danke weiter so,simba205

simba205 — Tue, 05 Dec 2006 20:41:18 GMT

das erste mal eingekauft,super abwicklung und super ware,war über und drüber verpackt,mit dem versand von dpd hat alles funktioniert,mit dpd habt ihr einen guten partner,wenn ich wieder etwas brauchen sollte,werde ich sicher wieder bei euch bestellen,simba205

SD Card gekauft, problemlos

kirschnw — Tue, 05 Dec 2006 20:39:35 GMT

Habe eine 2 GB SD Card gesucht, preiswert gefunden, bestellt, abgeholt und bin rundum zufrieden. Und das war auch bei allen früheren Käufen so.

Bestellung war einwandfrei

Wolfgang_545 — Tue, 05 Dec 2006 20:32:29 GMT

Habe dort im Onlineshop ne CPU und ein Board bestellt, kaum fertiggestellt, hab ich die Bestätigungsmail erhalten, dass alles lagernd ist und ich es nur abholen brauche. Dass keine Bankomatkassa vorhanden ist, kann ich leicht verschmerzen.
Ich kaufe sicher wieder dort

Canon Fax L120

Puma62 — Tue, 05 Dec 2006 20:23:23 GMT

Habe o.g. Fax am Samstag bestellt (Anm.: solche dinge werden immer wochentags kaputt -) - Auslieferung erfolgte prompt, sodaß ich es eben (Dienstag) in Betrieb nehmen konnte. Dazwischen kurze Info, dass Paket versandt wurde bzw. Info wann es zugestellt wird.
Meines Erachtens einfach ein Top Service.
Absolut empfehlenswert!!

Kaufe gerne ein

plachowecz — Tue, 05 Dec 2006 20:20:53 GMT

Preisniveau liegt im vorderen Drittel, Verfügbarkeit ist meistens gegeben, EIN ABSOLUTES PLUS = Problemloses Umtauschen oder Geld retour bei Produktfehler auch nach einen größeren Zeitraum - NICHT IMMER SELBSTVERSTÄNDLICH BEI ANDEREN HÄNDLERN

einmalig

globosound — Tue, 05 Dec 2006 20:20:33 GMT

Bin wieder einmal sehr zufrieden, vor allem seit die Bezahlung per !Bankomat! möglich ist und DI Tech jetzt auch in der SCS zu finden ist - da kann man einfach so reinfallen und kaufen

Dort würde ich sofort wieder kaufen

Go_for_Gold — Tue, 05 Dec 2006 20:19:45 GMT

Ich war voll und ganz zufrieden. Ausgezeichnete Beratung und schnelle Lieferung. Auf Sonderwünsche wurde eingegangen und das Angebot auf meine Wünsche und Vorstellungen abgeändert.

Gute Website, schnelle Abwicklung, fairer Preis

FITO — Tue, 05 Dec 2006 19:59:54 GMT

Gute Website und schnelle Abwicklung sowie fairer Preis
Bei Abholung, das Navi sofort auf Griff inkl. Rechnung.
Kundenparkplätze vorhanden!!
Dieser Händler ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

Norton Antivirus - Preis deutlich unter vielen anderen Anbietern

knoellchen — Tue, 05 Dec 2006 19:51:51 GMT

Habe mir Norton Antivirus bestellt und gekauft. War eines der billigsten Angebote in Wien. Bin sehr zufrieden und schon ein langjähriger Kunde von Ditech.

Sehr preiswerter Anbieter mit kompetenter, geduldiger Beratung

konsumenthannes — Tue, 05 Dec 2006 19:45:07 GMT

Bin überwiegend Selbstabholer in der Zentrale und bestelle vorher im Online-Shop. Bestellvorgang, Auftragsbestätigung, Bedienung & Beratung ohne Klage. Ausgewähltes, qualitativ gutes Sortiment, bestes Preisniveau. Wartezeit bei Abholung muss eingeplant werden.

Kaufe regelmässig ein ... für einen ganzen Verein

Mike — Tue, 05 Dec 2006 19:42:56 GMT

Hi there !

Da in usnerem Computerclub laufend Bedarf nach Hardware besteht, benötigen wir einen zuverlässigen Partner für Materialbeschaffung sowie auch mit Betreuung danach.
Früher war dies Birg, sehr oft wurde uns da kulant weitergeholfen.

Nun sind wir mindestens genauso gut betreut bei Ditech! Gute verfügbarkeit, schnelle Bestellung auf der Homepage und die Abholmöglichkeit in der SCS machen ihn zu unserem Favoriten, wo wir gern Blödmarkt und Co gar nicht mehr wahrnehmen.

Kompetente Beratung, sehr gute Online-Bestellmöglichkeit

saltah — Tue, 05 Dec 2006 19:41:32 GMT

Online-Bestellung war einfach und schnell. Prompte Bestellbestätigung erhalten. Kompetente Beratung. Das Abholen vorort schnell und gut organisiert.
Webseite sehr übersichtlich. Information sehr leicht zu finden.
Gerne wieder!

Super Shop!

AntonVonDerBrez — Tue, 05 Dec 2006 19:35:33 GMT

Der Internet Shop ist einer der besten den ich kenne!
Die Abwicklung der Bestellung funktioniert schnell und schmerzfrei.
Vor allem gratis Versand ab 100 Euro ist sehr angenehm und
DiTech schmeisst damit sogar die Deutschen aus dem Rennen!

Re: Multifunktionsgerät CANON PIXMA MP180

NaNoNaNed — Tue, 05 Dec 2006 19:34:24 GMT

wie wäre es mit einem express schalter wo wirklich nur bezahlt und abgeholt werden darf.

Ablauf:
1. Internetbestellung
2. Bestellschein ausdrucken
3. hin fahren
4. natürlich (bin mir sicher) trotzdem anstellen
5. zahlen
6. nach hause fahren
7. einbauen
8. sich über das neue teil freuen

lg
NaNoNaNed!

Gute Erfahrung

imario — Tue, 05 Dec 2006 19:33:05 GMT

Hi!

Hab im SCS-Shop per Internet eine Reservierung aufgegeben.
Da ich weg musste und die Auftragsbestätigung noch nicht da war (nach 20 Minuten) habe ich dort angerufen.
Eine freundliche Stimme hat mir gesagt, dass die Bestätigung gerade weggeschickt wurde.
So wars dann auch.

Ein bisserl "Angst" hatte ich vor dem Anruf, da man ja von anderen Computer-Shops kennt, dass man auch andere Antworten bekommen kann wenn man nach so kurzer Zeit wegen einer Auftragsbestätigung anruft.
Daher - positiv, dass ich eine "normale" Antwort bekommen habe

Bei der Abholung selbst hat mich dann der Verkäufer darauf aufmerksam gemacht, dass ich auch ein neues Netzteil (ATX-2) brauchen werde.
DAS war ja der Ober-Knüller - da denkt wer mit
SEHR POSITIV
Mir hätts das WE versaut wenn ich beim Zusammenbauen erst draufgekommen wäre, dass das Netzteil nicht passt.

Einzig wäre auch noch nett gewesen, hätter er mir gesagt, dass ich für das gekaufte Motherboard besser zwei statt einen Hauptspreicherriegel dazukaufen soll (dual channel).

Naja - trotzdem - Hat gepasst!!

einer der besten

antonpaul — Tue, 05 Dec 2006 19:32:57 GMT

kann ich nur weiterempfehlen. hatte noch nie probleme, weder beim umtausch noch beim kaufen oder reservieren. kompetente fachberatung. die preise sind im großen und ganzen in ordnung.

sehr kompetent und effizient

jopfem — Tue, 05 Dec 2006 19:31:28 GMT

gelegentlich etwas lange wartezeiten. das personal is kompetent und geht auf die anliegen der kunden ein. bargeldlose zahlung wäre wünschenswert.

Re(2): Nein danke!

NaNoNaNed — Tue, 05 Dec 2006 19:26:13 GMT

bist du dir sicher dass du auch dieselben teile berechnet hast, hast du die günstigeren preise auch von der ditech homepage? hast du dir möglicher weise den verlauf der preise angesehen, könnte es sein dass irgend ein teil extrem günstiger geworden ist? wie viel zeit liegt zwischen dem kauf und der "neu Berechnung"? oder hast du gar die teile in diversen onlineshops zusammen gesucht wo du vorher Geld überweisen musst und dan täglich ein Stoßgebet in den Himmel schickst ob das teil auch wirklich irgendwann bei dir ankommen?

würde mich wirklich interessieren.

lg
NaNoNaNed

Re(2): Nein danke!

NaNoNaNed — Tue, 05 Dec 2006 19:26:13 GMT

bist du dir sicher dass du auch dieselben teile berechnet hast, hast du die günstigeren preise auch von der ditech homepage? hast du dir möglicher weise den verlauf der preise angesehen, könnte es sein dass irgend ein teil extrem günstiger geworden ist? wie viel zeit liegt zwischen dem kauf und der "neu Berechnung"? oder hast du gar die teile in diversen onlineshops zusammen gesucht wo du vorher Geld überweisen muss und dan täglich ein Stoßgebet in den Himmel schickst ob das teil auch wirklich irgendwann bei dir ankommt?

würde mich wirklich interessieren.

lg
NaNoNaNed

Speed!

berd — Tue, 05 Dec 2006 19:23:10 GMT

Habe online einen Beamer bestellt. DiTech war durch die Gratislieferung ab 250.- am billigsten (Geizhals).
Lieferung innerhalb von 24 Stunden ohne Aufpreis.
Lieferverfolgung ist möglich.
Verpackung gut - wasserdicht verpackt!

Sehr Gut!

Bertl3006 — Tue, 05 Dec 2006 19:19:16 GMT

Hab mir ein Logitech G25 bestellt und der shop war der einzige der es sogar lagend hatte. Super Verfügbarkeit.
Der Internet Shop ist einer der besten den ich kenne!
Verfügbarkeit/Lieferzeit auf der website stimmt.
Abwicklung der Bestellung funktioniert tadellos!

reserviert und nach bestätigung abgeholt

daDoggy — Tue, 05 Dec 2006 19:16:12 GMT

Habe mir den WLan adapter für die xbox360 im shop reserviert und habe prompt die bestätigung und die info über die verfügbarkeit bekommen. der preis war ebenfalls super - somit eindeutig weiter zu empfehlen

Gibt fasst nichts auszusetzen

Brand Michael — Tue, 05 Dec 2006 19:14:56 GMT

Der Internet Shop ist einer der besten den ich kenne!
Abwicklung der Bestellung funktioniert tadellos und auch der Support bei
nicht funktionierender Ware ist ebenfalls gut!
Alles in allem ein guter und im Preis /Leistungsverhältnis ausgeglichener Händler!!!

seit vielen jahren ist ditech ein erstklassiger lieferant fuer edv-hardware

themhf — Tue, 05 Dec 2006 19:13:16 GMT

in langjaehriger geschaftsbeziehung gab es wenige probleme und gar keines das nicht geloest wurde. in der firma haben sich die besten kraefte versammelt. der betrieb ist auch waehrend phasen grossen wachstums gesund geblieben.fundierte beratung, guenstige aber realistische preise um gute qualitaet liefern zu koennen. viel spass und erfolg!

astrein ... immer wieder

jdr aus wien — Tue, 05 Dec 2006 19:03:14 GMT

hier wird zeitaktuelles internetshopping und der persönliche kontakt eines "ladens" perfekt vereint ... für mich die ideale einkaufsform ... und die preise sind erstklassig !!!
liegrü, jürgen

Alles paletti

DJSqueez — Tue, 05 Dec 2006 19:03:11 GMT

Bestellung abgeschlossen, Artikel war nicht verfügbar, perfekte Beratung, um entsprechenden Ausweich-Artikel zu finden....
Preis / Leistung ist auch voll okay...
Freundliches und ansprechendes (modernes) CorporateDesign!

Ditech ist ein TOP-Shop den ich immer wieder gerne besuche!

gkode — Tue, 05 Dec 2006 19:00:41 GMT

Der komplette Bestellvorgang, über Bezahlung bis hin zur Abholung ist TOP und vorbildlich.

Ich kaufe immer wieder gerne bei Ditech ein, egal ob privat oder für die Firma!

Abgesehen von etwas Wartezeit bei Abholung am Abend (das spricht für Ditech wenn man sieht wie viele Leute dort an nur einem Abend einkaufen *g*) wäre es noch schön wenn gewisse Marken ins Progamm aufgenommen würden.

Immer gerne wieder!

Eröffnungsangebot in der SCS

freak2k6 — Tue, 05 Dec 2006 18:57:55 GMT

Hab ein Eröffnungsangebot in der SCS gekauft. Online war es noch da, aber dann doch nicht. War etwas mühsam. Hat aber am Schluss tadellos geklappt.

Guter Shop (vorallem die Rma abteilung)

kratoli — Tue, 05 Dec 2006 18:42:42 GMT

Einer meiner Lieblingsshops! top Preis/Leistungsverhältniss und supper Support. Habe schon öfterts sachen umtauschen können ohne Probs zu haben, einmal haben sie sogar den ganzen pc für mich gratis getestet!

Super Service

nikonian — Tue, 05 Dec 2006 18:37:21 GMT

Ich habe in letzter Zeit mehrere Komponenten bei DiTech gekauft und musste zwei mal Fehlkäufe umtauschen. Dies war, entgegen meinen Erwartungen, ein extrem problemloser Vorgang. Nachdem nun auch die Wartezeiten bei der Abholung von bestellter Ware akzeptabel sind kann ich diese Geschäft nur loben und uneingeschränkt empfehlen.

Erstkauf

rokkoko — Tue, 05 Dec 2006 18:36:24 GMT

schon 25 jahren im Geschäft - selten so eine problemlose Abwicklung erlebt! Preis/Leistung ist wirklich sehr gut.
Problemloser Bestellvorgang - abweichenden Zahlungskonditionen (Firmenkunde) wurden akzeptiert !!
Lösung mit Onlinkonfiguration ist hervorragend - digitale Rechnung, funktionierende Konfiguration.
Herz - was willst du mehr.

Re: Multifunktionsgerät CANON PIXMA MP180

mjm — Tue, 05 Dec 2006 18:35:18 GMT

DITECH ist beliebt, das Schlangestehen ist mir auch schon das eine oder andere Mal passiert, ist für mich mittlerweile aber nur ein Zeichen, daß sich die Mitarbeiter auch Zeit für ihre Kunden nehmen und nicht wie am Flughafen abfertigen.

Schnelle Lieferung, guter Service

alchemist — Tue, 05 Dec 2006 18:34:59 GMT

D-Link Ethernet Switch war lagernd, HP Color Laserpapier wurde bestellt, war 1 Tag später abholbereit. Super Shop, jederzeit gerne wieder.

Bestellung, Beratung, Abholung genauso wie es sein sollte. Alles Perfekt.

mjm — Tue, 05 Dec 2006 18:32:36 GMT

Bestellvorgang sehr einfach, Produktbeschreibung könnte teilweise vielleicht noch etwas ausführlicher sein, aber dabei ist DITECH ohnehin schon ein Spitzenreiter. Bin bereits jahrelanger Kunde und kann den Service sehr empfehlen!

Ditech ist immer gut

donnie-darko — Tue, 05 Dec 2006 18:30:35 GMT

Ditech ist immer wieder gut, wobei ich sagen muss seitdem sie größer sind sie nicht mehr so freundlich mit den Rucknahmen sind wie früher aber sonst TOP

Super!! Sehr empfehlenswert!!!!!!!!!!

marcinm — Tue, 05 Dec 2006 18:25:12 GMT

gerne wieder:
1) in der Nähe
2) gute Preise
3) gute Betreuung, usw...

wurde bisher nie enttäuscht von DiTech

MJFox — Tue, 05 Dec 2006 18:23:35 GMT

auch wenn andere vielleicht noch billiger sind, ich kaufe nur noch bei DiTech ein, ich wurde bisher nie enttäuscht

MfG

MJFox

Multifunktionsgerät CANON PIXMA MP180

da_schwab — Tue, 05 Dec 2006 18:22:26 GMT

Im Internet Reserviert,
nächsten Tag rein in Shop,
20min Schlangestehen,
zahlen, danke fertig.
Bis aufs Schlangestehen Perfekt!

Immer wieder gern

BlackAce — Tue, 05 Dec 2006 18:18:56 GMT

Ich bestelle nun schon mehrere Jahre meine Computerteile bei DiTech und bin bisher immer zufrieden gewesen.

Weiter so.

Super Shop

NesQuick — Tue, 05 Dec 2006 18:15:22 GMT

Hab schon sehr oft bei DiTech bestellt und es hat der gesamte Ablauf hat immer hervorragend geklappt. Gutes Infoservice per e-mail und rasche Lieferung.

Toller Service!

djmeo — Tue, 05 Dec 2006 18:09:09 GMT

Toller Service. Nette Leute. Tolle Auswahl. Gute Preise. Top Produkte. Jetzt gehen mir schon die Lobeshymnen aus, aber die 20 Wörter müssen hier rein.

Einfach Spitze!

masterp — Tue, 05 Dec 2006 18:04:09 GMT

... mehr kann man dazu nicht sagen ...

Ich kenne keinen Shop, der bei Onlinebestellungen:

1.) so zuverlässig und schnell reagiert
2.) ständig den Kunden auf dem neuestem Stand der Best. hält
3.) der superschnell liefert
4.) sauber verpackt
und 5.) dazu noch total günstig ist.

Bin echt begeistert und wünsche DiTch noch viel Erfolg!!

wie immer alles prima!

havli — Tue, 05 Dec 2006 18:03:21 GMT

habe vor kurzem eine logitech oem tastatur-maus kombination bei ditech bestellt. war im moment nicht lagernd, aber mit liefertermin in 2 tagen. also bestellt, und sogar einen tag vorm angegebenen termin eine mail erhalten dass ich die ware abholen kann. im geschäft wie immer alles problemlos: rein, bestellbestätigung hergezeigt, und auch schonwieder draußen. alles top wie immer!

Perfekt

dirli — Tue, 05 Dec 2006 18:02:34 GMT

Habe einen HP Farblaserdrucker bei ditech gekauft.

Innerhalb 2 Tagen war das Gerät bei mir, trotz Lieferengpässe seitens des Herstellers.

Großes Lob an Ditech.

Einer der besten!

User 83795 — Tue, 05 Dec 2006 18:02:18 GMT

DiTech eben, wer meine anderen Bewertungen kennt, weiß, der DiTech ist 1a! Mehr ist auch nicht zu sagen, was ja positiv ist!!! Weiterso DiTech!

Nur zu empfehlen...

RoMe0610 — Tue, 05 Dec 2006 18:01:29 GMT

Meist kaufe ich direkt in der Grazer Filiale ein, habe aber auch schon nicht lagernde Artikel online bestellt und zur Abholung reservieren lassen - kein Problem.

Das Positive für mich:
+ Verfügbarkeit sichtbar im Shop
+ Parkplatz vorhanden
+ kompetente Beratung
+ guter Preis (nicht Dumping, aber solid)

Negatives?
Bis jetzt kein Grund zur Beanstandung...

TOP-Produkt! TOP-Abwicklung!

Superbaer — Tue, 05 Dec 2006 18:00:50 GMT

Bestellung und Reservierung über I-Net ein einfaches. Abwicklung vor Ort: Vorbildlich! Werde gerne wieder auf Euch zurückkommen!

perfekt !!!

halfred — Tue, 05 Dec 2006 17:56:54 GMT

habe eine externe festplatte western digital 320GB gekauft.
- bestellt ueber web
- kurz spaeter bestaetigung der verfuegbarkeit
- am naechsten tag im muliplex/scs abgeholt
- problemlos installiert
- laeuft perfekt !!!

ditech kann ich nur empfehlen !!!

Komplettsys. von der Stange und doch individuell gestaltet

MMorpheus — Tue, 05 Dec 2006 17:55:47 GMT

Aus Zeitmangel Komplettsystem benötigt.
Beim Händler ind der SCS angerufen, ob's möglich wäre einzelne Komponenten selbst bestimmen zu können.
Alles funktioniert.
Krönung war, daß auf meine Bitte hin, das System irrsinnig schnell assembled wurde.

Thumbs up
und weiter so

Danke

Als Pensionist kann ich leider nicht so kaufen wie ich möchte "gg"

Hogo — Tue, 05 Dec 2006 17:49:16 GMT

bin aber seit längerer Zeit bei Di-tech Stammkunde und war mit der Ware sowie mit dem Service immer zufrieden.

einwandfrei

slinkyJames — Tue, 05 Dec 2006 17:47:49 GMT

hatte nichts auszusetzen! jederzeit gerne wieder! flott und freundlich! das produkt war auch einwandfrei, original verpackt und alles enthalten. auch die möglichkeit der reservierung war gegeben! sogar mit bestätigung! wirklich top!

tolles Service

juergenbox — Tue, 05 Dec 2006 17:43:13 GMT

Wirklich schnell, unbürokratisch und sogar noch kostenloser Versand! Hut ab!Wenn es nur überall so schnell gehen würde....

bisher nichts zu bemängeln

roberkules2 — Tue, 05 Dec 2006 17:42:14 GMT

bin glücklich, dass endlich ein ditech in meiner nähe aufgemacht hat (scs)
bisherige einkäufe waren top

überraschend unkompliziert

Christoph1975 — Tue, 05 Dec 2006 17:37:31 GMT

Die Bestellung auf der Homepage mit bestehendem Login ist überraschend unkompliziert. Die Bestätigung über die Reservierung ist rasch da. Bei der Abholung hatte ich noch nie Probleme. Einziges Manko der Wiener Filiale ist, dass es keine Kundenparkplätze gibt und vor dem Geschäft Halten und Parken verboten ist.
Die Bedienung ist immer freundlich und kompetent. In Summe kein Vergleich mit Media & Co.
Weiter so!!

Momentan der beste Shop im Netz

_hubi_ — Tue, 05 Dec 2006 17:36:58 GMT

Da es einige shops im web gibt die mal wirklich gut waren und jetzt etwas großkotzig das Betreuungsniveau senken, ist Ditech eine positive erscheinung, kaufe schon mehrere jahre immer wieder gerne beim Ditech ein und habs noch nie bereut, Weiter so Jungs!

Meine 100% Empfehlung!

Extrem gut organisiertes Unternehmen, kundenfreundlich, preiswert und kulant

OldJohnny — Tue, 05 Dec 2006 17:36:34 GMT

Es ist fast schon "unheimlich", wie gut dieses Unternehmen organisiert ist. Alles funktioniert problemlos und wenn doch einmal eine Kleinigkeit schief geht, wird sofort reagiert. Reklamationen - meist bedingt durch Herstellerfehler - werden kulant und prompt erledigt. Einen Nachteil hat Ditech aber doch: Weil auch viele andere Kunden dieses Unternehmen schätzen, gibt es manchmal doch längere Wartezeiten bei der Abholung - trotz relativ viel und flottem Verkaufspersonal. Daher mein Verbesserungsvorschlag: Für Kunden, die online bestellt haben und ihre Ware nur mehr abholen wollen (keine zeitaufwändige Beratung notwendig), sollte ein eigener "Abholschalter" eingerichtet werden.

abholungsmöglichlkeit sehr praktisch, aber

andreasf — Tue, 05 Dec 2006 17:35:19 GMT

sortiment beinhaltet nur absolute top-produkte (nix für kleine geldbörsen), deswegen für mich nur für absolute Not-Käufe interessant. eigentlich schade.

Einer der schnellsten und zuverlässigsten.

Chausson — Tue, 05 Dec 2006 17:29:31 GMT

Schnelle und zuverlässige Lieferung, sehr gute Verpackung, sehr gute Ware. So sollten eigenlich alle Onlineshops sein!
Obwohl mein Shuttle Barebone "Verfügbarkeit in 48 Stunden" hatte, verlies die Lieferung bereits am nächsten Tag Ditech.
Bin immer wieder über die schnelle Reaktionszeit und die perfekte Lieferung überrascht!

günstig, schnell, empfehlenswert

markus.skergeth — Tue, 05 Dec 2006 17:26:50 GMT

Ich habe schon öfters bei DiTech eingekauft und bin sehr zufrieden.
Ein Umtausch war vor Ort möglich und ersparte mir somit eine Wartezeit.

rundum sehr zufrieden. als es probleme mit dem versand gab (DiTech war NICHT schuld!) war die firma sehr kooperativ!! gute kommunikation über email und telephon!

thorondor — Tue, 05 Dec 2006 17:25:09 GMT

rundum sehr zufrieden. als es probleme mit dem versand gab (DiTech war NICHT schuld!) war die firma sehr kooperativ!! gute kommunikation über email und telephon!

Seagate Festplatten

tequy — Tue, 05 Dec 2006 17:21:38 GMT

Eigentlich alles OK!
Bis darauf das die Homepage ewig zum laden braucht wenn man etwas sucht! Was ich gesucht und leider nicht gefunden hab war die Garantie der Seagate Platte, prinzipiell kein prob da man beim Hersteller schaun kann, aber wenn man schon Platten mit 5 Jahren Garantie verkauft dann sollte das auch dort stehn. Für mich war das der Grund warum ich die Platte gekauft hab.

PS.: endlich kann man im DiTech mit Bankomat Karte zahlen, aber leider keine Teilzahlung. Also 40 bar und den rest mit der Karte geht nicht. Das ist sehr ärgerlich wenn man Gutscheine hat und sich denkt den Rest zahl ich mit Karte auf, und dann wieder nicht die Gutscheine los wird.

Re: Nein danke!

andelal — Sat, 02 Dec 2006 08:00:22 GMT

Vorher rechnen wäre sicher hilfreich gewesen.

2 von 3

exkäufer — Thu, 30 Nov 2006 19:07:29 GMT

mussten leider getauscht werden und da hat sich der service aber sehr verschlechtert, ein grund mehr um in zukunft bei einem anderen händler zu kaufen.

Toller Verkauf bzw. Umtausch

schuge — Wed, 29 Nov 2006 12:12:14 GMT

Ich habe 2 Linksys Router bestellt obwohl ich 2 Access Point brauchte. Die Lieferung war innerhalb von 24 Stunden. Auch der Austausch der Geräte funktioniert super - die Geräte wurden ausgetauscht, promt geliefert und keine zusätzlichen Gebühren für den Transport berechnet - Super

Re: ein schrotthändler

red_code — Sat, 25 Nov 2006 02:27:31 GMT

he he so erging es mir auch! und dann noch blöd sprit verfahren.. super...

ärgerlich

red_code — Sat, 25 Nov 2006 02:14:55 GMT

Es ist nunmal ägerlich wenn mal per mail noch die bestätung bekommt ja es ist lagernd, dann fahrt man hin und zurück"160km" DANKE!!!!!

und man hört ein "tut leid dürft ein fehlstand sein" ägerlich...

aber ansonst preis leistung kann man Immer zugreifen!

nur bei einezelstücken BITTE SCHAUTS WIRKLICH NACH DANKE

Kompetentes Geschäft

hase73 — Thu, 23 Nov 2006 09:41:03 GMT

Letzte Woche PC gekauft. Habe mir mein neues System zusammenstellen lassen. Obwohl die Schlange an der Kasse sehr lange war, hat sich der Verkäufer nicht aus der Ruhe bringen lassen und mich sehr genau beraten. Hier zählt nicht nur der Preis sonder auch die Beratung. Werde gerne wieder hier einkaufen

Super Ladengeschäft, korrekte Lagerstandsanzeige

wakefossil — Thu, 23 Nov 2006 07:01:25 GMT

Hab gestern dort einen Riegel Corsair ValueSelect DIMM 1024MB PC2-4200U CL4 (DDR2-533) beim Ladengeschäft in Klagenfurt gekauft.
Erfreulich fielen mir folgende Punkte auf:
*) Ausreichend Parkplatz vorhanden
*) Ansprechend eingerichtet
*) Genügend kompetentes und freundliches Personal, also keine ärgerlichen Wartezeiten
*) Die Lagerstandsanzeige scheint genau zu stimmen: Bevor ich hinfuhr, wurden in Klagenfurt 5 Stück lagernd angezeigt. Nachdem ich dort war, waren es 4. Ich weiß, das sollte selbstverständlich sein, aber ich hab schon von Shops gehört, wo das nicht so klaglos funktioniert.
*) Ditech ist jetzt, wo der Birg weg ist, meines Wissens der einzige Hardwarehandler mit Ladengeschäft in Klagenfurt.

Is in Ordnung

monster23 — Wed, 22 Nov 2006 13:50:24 GMT

Hab dreimal angerufen, zweimal hab ich 5 Minuten am Telefon gewartet hat keiner abgehoben, kann aber jedem passiern da ja auch Kundschaft in den Laden kommt. Nächstes Manko war mein Email an DITech, Frage war wie schnell die 8800GTS bei mir sein könnte. Mir wurde geantwortet, diese Karte ist nicht verfügbar obwohl der Lagerstand in Wien auf 8 stand. Naja sind halt Keinigkeiten dennoch hab ich dann nochmals angerufen und nachgefragt.

Ansonsten alles bestens funktioniert, hab bestellt, Bestellbestätigung mehrmals bekommen und heute war sie dann da. Preislich is der DITech sicher nicht einer der besten, hab sie aber auch nicht deswegen dort gekauft. Der Support soll ja der WAHNSINN schlecht hin sein, mal sehn.

Prima Service!

brn — Tue, 21 Nov 2006 11:43:05 GMT

Habe bei DiTech aus eigenem Verschulden die falsche Ware gekauft und konnte den Kauf trotz erfogter Bezahlung und Selbstabholung ausnahmsweise rückgängig machen. Das war sehr kulant und hat mir viel Ärger erspart. Eine Einzahlung in die Kaffeekassa war da natürlich selbstverständlich!
Danke DiTtech.

ASRock P4I65G

stefan2k — Mon, 20 Nov 2006 14:02:30 GMT

Freitags in der Früh bestellt, Freitags am Abend abgeholt. Super freundliches Personal ... und mit der Ware bin ich auch sehr zufrieden. Einzig die Parkmöglichkeiten gibt es zu Bemängeln.
Mfg Stefan

rundum zufrieden

joper1954 — Wed, 15 Nov 2006 20:06:39 GMT

Mobile Navigation, Becker Traffic Highspeed, günstiger Preis, rasche Bestellabwicklung und prompte Lieferung - noch dazu entgeltfrei, war mit allem sehr zufrieden, würde jederzeit wieder kaufen

Also :)

_size_ — Tue, 14 Nov 2006 20:48:17 GMT

Ich bin sehr zufrieden war des öfteren schon dort einkaufen und werde auch weiter hin dort einkaufen. Die Beratung ist auch sehr zufriedent stellen. Echt super shop

Lieferzeit: Leere Versprechungen

Guenter S. — Wed, 08 Nov 2006 16:42:29 GMT

- ab Lager lieferbar
- in 48 Stunden vom Zentrallager verfügbar
- DPD Primetime

Das sind so die Schlagworte von Ditech die bei mir gewirkt haben.

Tatsächlich habe ich am 31.10.06 bestellt und meine Lieferung nachdem sie mir erst für gestern dann für heute versprochen wurde noch immer nicht erhalten.

Lustig finde ich auch die Meldung "Ihre Ware wird heute ausgeliefert" welche ich zwei Tage hintereinander bekommen habe. (obwohl eine Lieferung laut Auskunft alle bestellten Artikel beinhalten sollte)

Es ist nun 17:30 und der Botendienst war noch immer nicht hier.

Ich warte mal ab ob ich das E-Mail "Ihre Ware wird heute ausgeliefert" heute Abend noch einmal bekomme und werde hier nichts mehr kaufen.

Ich hoffe andere haben mehr Glück mit dieser Firma.

zufrieden

Duskson — Tue, 07 Nov 2006 09:37:45 GMT

Brauchte für die Firma (natürlich asap) eine Speicherkarte, um 18:30 bestellt mit boten dienst, nächsten tag um kurz vor 8 die endgülitge auftragsbestätigung bekommen, 2 stunden später war sie da.

perfekt.

Weedygonzales — Sun, 05 Nov 2006 11:19:38 GMT

Bin immer wieder überrascht, wie Problemlos alles über die bühne geht!
Problem Freitag nacht Retention Modul vom Mainboard während betrieb gebrochen, Samstags zu Ditech, Aussage vom Techniker :" normalerweise übernimmt ASUS keine haftung für solche Fehler, aber..." und 5 min später war ein neues Retention modul draufgeschraubt.
Danke!

einfach nur top

JTC — Wed, 01 Nov 2006 20:29:35 GMT

Artikel + Preis wie beschrieben. Habe den Artikel selbst abgeholt, hat alles einwandfrei funktioniert. In diesem Shop würde ich jederzeit wieder einkaufen !

Super Shop, guter Service und schnell... was will man mehr ?

hydra75 — Wed, 01 Nov 2006 14:45:31 GMT

Ich kann nur jedem empfehlen bei diesem Shop mal hineinzuschauen. Es zahlt sich aus. Der Gratisversand sollte jedoch wieder eingeführt werden. Damit war Ditech oft der Bestbietende... aber auch so sind die Preise ok !

perfekt

halfred — Sun, 29 Oct 2006 14:49:36 GMT

habe eine ext festplatte western digital my book 320G gekauft.
- am freitag mittag mittels webtool bestellt
- am freitag nachmittag kam email mit auftragsbestaetigung
- samstag vormittag in scs-voesendorf abgeholt
- samstag mittag ausgepackt und installiert
- funktioniert wie erwartet, voellig problemlos

kleine anmerkung: originalverpackung von western digital geoeffnet und ein unangenehmer parfumduft kam raus - geraet hat etwa zwei stunden lang gestunken

Pure Frechheit ... und eines seriösen Händlers nicht würdig

DerSolide — Fri, 27 Oct 2006 15:27:57 GMT

Am 25.10.2006 habe ich eine Logitech VX Revolution (Maus - 62,00 EUR) in der DI-Tech-Filiale in Graz gekauft.

Nach dem Auspacken musste ich allerdings entsetzt feststellen, dass beide Maustasten ca. 3mm Spiel bis zum Druckpunkt hatten, hervorgerufen durch ein - wie ich jetzt herausgefunden habe - loses bzw. schlecht fixiertes Gehäuseoberteil (die Tasten sind ja ein Teil dieses Gehäuses).

Da der 26.10.2006 ein Feiertag war, fuhr ich heute am 27.10.2006 wieder in die Filiale, um meine Reklamation vorzubringen.

Nach einigem hin und her wurde mir vom Verkäufer klipp und klar mitgeteilt, dass er - und auch ein hinzugezogener Kollege von ihm - KEINEN FEHLER ersehen können.

Es bestünde jedoch die Möglichkeit, die Maus als defekt einzusenden!

So eine Aussage finde ich echt spitzenmäßig. Einen bereits beim Kauf defekte Maus, die von mir nur ausgepackt und noch nicht einmal benutzt wurde soll 2 Tage nach dem Kauf eingeschickt werden, damit ich dann vermutlich 3-4 Wochen auf eine Reparatur warten kann.

Sehr kundenfreundlich, zumal ich mir eine Maus ja nur aus Spass kaufe und sie ja nicht gleich verwende will.

!! NIE WIEDER DI-TECH !!

P.S.: Ich habe die Maus gerade zerlegt und festgestellt, dass sich die obere Gehäusebefestigung gelöst hat. Ein Tropfen Superkleber hat dieses Problem behoben!

Pure Frechheit ... und eines seriösen Händlers nicht würdig

DerSolide — Fri, 27 Oct 2006 15:27:57 GMT

Am 25.10.2006 habe ich eine Logitech VX Revolution (Maus - 62,00 EUR) in der DI-Tech-Filiale in Graz gekauft.

Nach dem Auspacken musste ich allerdings entsetzt feststellen, dass beide Maustasten ca. 3mm Spiel bis zum Druckpunkt hatten, hervorgerufen durch ein - wie ich jetzt herausgefunden habe - loses bzw. schlecht fixiertes Gehäuseoberteil (die Tasten sind ja ein Teil dieses Gehäuses).

Da der 26.10.2006 ein Feiertag war, fuhr ich heute am 27.10.2006 wieder in die Filiale, um meine Reklamation vorzubringen.

Nach einigem hin und her wurde mir vom Verkäufer klipp und klar mitgeteilt, dass er - und auch ein hinzugezogener Kollege von ihm - KEINEN FEHLER ersehen können.

Es bestünde jedoch die Möglichkeit, die Maus als defekt einzusenden!

So eine Aussage finde ich echt spitzenmäßig. Eine bereits beim Kauf defekte Maus, die von mir nur ausgepackt und noch nicht einmal benutzt wurde soll 2 Tage nach dem Kauf eingeschickt werden, damit ich dann vermutlich 3-4 Wochen auf eine Reparatur warten kann.

Sehr kundenfreundlich, zumal ich mir eine Maus ja nur aus Spass kaufe und sie ja nicht gleich verwende will.

!! NIE WIEDER DI-TECH !!

P.S.: Ich habe die Maus gerade zerlegt und festgestellt, dass sich die obere Gehäusebefestigung gelöst hat. Ein Tropfen Superkleber hat dieses Problem behoben!

immer wieder gerne

cPH — Fri, 27 Oct 2006 15:01:09 GMT

habe mir neue laserdrucker anbieten lassen - produktbezeichnung war meine vorgabe. habe schnellstens ein angebot bekommen, sehr zufriedenstellend. auf die bestellung folgte eine prompte lieferung. perfekte kundenbetreuung und seriösität zeichnen DITech schon seit vielen jahren aus. werde auch zukünftig gerne hier bestellen

Ein Traum

fk132 — Wed, 25 Oct 2006 18:13:40 GMT

Also dieser Händler hat bei mir vollstes Vertrauen errungen. Habe mittlerweile schon öfters dort bestellt, und immer das selbe.

Tag 1: Bestellung und Bestätigung
Tag 2: Email wurde versandt
Tag 3: Produkt erhalten

GENAU SO SOLLS SEIN

RESPEKT

Immer wieder

Kann ich nur weiter empfehlen diese Firma!

User 83795 — Tue, 24 Oct 2006 20:09:30 GMT

Ich habe in den letzten Jahren einiges beim Peluga gekauft, hat immer hingehauen bzw. gab es nie Probleme beim Bestellen oder Bestätigen (stimmt immer was die einem sagen bez. Lagerstand etc.)bzw. auch nie beim abholen oder schicken lassen mit dem Botendienst. So lob ich mir das, die sind fürn Kunden da, immer freundlich und geduldig, kompetent, gehören mal alle gelobt in der Firma. Vom DiTech könnten sich viele Firmen, viele Scheiben abschneiden...aber dann gäbs ja nur mehr DitechŽs. Ich leg lieber den einen oder anderen Euro drauf und hab meine Ruhe, was ich von anderen Firmen nicht behaupten kann...

also geht zum DiTech wenn Ihr was schnell oder zuverlässig braucht, sonst werdet Ihr enttäuscht....

mfg

Magramor

Gute Response-Zeiten und Betreuung

szadra — Tue, 24 Oct 2006 14:46:46 GMT

Wir bestellten 2 24-Port und 1 48-Port D-Link Switches von DiTech, angegebene Lieferzeit war korrekt, Verfügbarkeit wurde per E-Mail avisiert.

Alles in allem kompetenter und schneller Service, sowohl per Telefon als auch per Email oder vor Ort.

SO SOLL ES SEIN!

Jabbabinks — Sat, 21 Oct 2006 11:15:51 GMT

Für meinen neuen Pc habe ich nach einer sehr schnellen Harddisk gesucht.
Nachdem ich mich für ein WD Raptor 73.4GB 16MB entschieden hatte, wurde ich bei DITECH fündig. Kurz gesagt: bester Preis, lt. Lagerstand verfügbar, am Abend noch bestellt und am nächsten Morgen im Shop in Graz abgeholt. Korrekte Angaben und schnelle, freundliche Abwicklung. So gefällts mir!

Mfg Michael B.

Ps.: Kurz darauf noch eine Logitech G7 Mouse gekauft und wieder war
alles so wie es sein sollte. Da können sich manch andere eine Scheibe davon abschneiden.

Lieblings-Hardware Shop ;-)

tchiburi — Fri, 20 Oct 2006 15:56:46 GMT

Ein durchaus valider Shop mit umfassender Betreuung. Auch nach dem Kauf hervorragender Service ( z.B. rascher und problemloser Umtausch defekter Teile ). Ein Händler der voll und ganz den Ansprüchen des Kunden entspricht.

einwandfrei...

new_nobody — Fri, 20 Oct 2006 14:13:30 GMT

endlich mal wieder ein shop bei dem alles paßt. der angegebene lagerstand paßt, der preis is ok, der shop bei selbstabholung gegenüber peluga und so manch anderen eine wahre augenweide, man wird prompt und freundlich behandelt...

kurzum: kann ich - und wie man hier lesen kann noch viele andere - einfach nur empfehlen...

Sehr zufrieden

asteindl — Fri, 20 Oct 2006 13:15:23 GMT

Die bisherigen Bestellungen wurden zur vollen Zufriedenheit abgewickelt.
Die Antworten auf Anfragen erfolgen rasch und passend.
Die Firma bietet durchwegs aktuelle Qualitätsprodukte zu guten Preisen.

Perfekt, könnte besser nicht sein!!

realSMILEY — Thu, 19 Oct 2006 11:15:01 GMT

Es hat einfach alles gepasst. Höchst professioneller Händler mit professionellem Bestellungsablauf. Sehr schnell und sehr günstig noch dazu.

super aber minimal verbesserungswürdig

Don.Promillo — Wed, 18 Oct 2006 16:42:52 GMT

Habe mir Komponenten für fast zwei komplette PC-Systeme bei Ditech gekauft. Online Reservierung hat einwandfrei geklappt. Die fehlenden Teile konnten ziemlich rasch besorgt werden, auch wenn ich der Meinung bin, dass dies noch etwas optimiert werden könnte.
Bei der versprochenen Komplett-Meldung per Email dürfte jedoch etwas schiefgelaufen sein. Aber ein Anruf bei Ditech hat alles geklärt.
Ansonst finde ich es nur seltsam, dass man noch immer mit Bargeld bezahlen muss.

jo passt

nussa1010 — Wed, 18 Oct 2006 10:44:13 GMT

Lieferung "nächster Werktag" haut in letzter Zeit nicht hin.
will nicht mindestens 20 Wörter schreiben-will nicht mindestens 20 Wörter schreiben-will nicht mindestens 20 Wörter schreiben-

Pro und kontra Ditech

balu42 — Tue, 17 Oct 2006 21:32:39 GMT

+ Produkt wurde von mir ausgesucht und Ditech durch die Kriterien
+ Preis / Verfügbarkeit / Selbstabholung ausgesucht.

+ Die Ware war ordentlich verpackt.

+ Besonders gut hat mir die Freundlichkeit und Kompetenz des
+ Verkäufers gefallen. (Beratung über reinen Verkaufsvorgang hinaus)

- Die Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist ein
- Minuspunkt.

- Die Barzahlung ist aus meiner Sicht ein Minuspunkt.

Alles bestens

Predl — Tue, 17 Oct 2006 13:30:16 GMT

Hatte selbst keinen Kontakt, da jemand anders für mich die Abholung erledigt hat.
Bestellvorgang, Bestätigung der Verfügbarkeit, Zahlung, Preis, alles Tip-Top. Das nächste Mal wieder

Das erste Mal als Großkunde für die Firma auf Rechnung gekauft

suky1 — Tue, 17 Oct 2006 11:06:30 GMT

Jederzeit immer wieder und hat alles sehr reibungslos geklappt!

Herr Pawel Izdebski - ist sehr kompetent und sehr hilfsbereit gewesen!!

Vielen Dank für die prompte Lieferung und den perfekten Ablauf der Bestellung, der Bezahlung und dem Versand. Jederzeit wieder.

sissi1 — Tue, 17 Oct 2006 09:17:41 GMT

Vielen Dank für die prompte Lieferung und den perfekten Ablauf der Bestellung, der Bezahlung und dem Versand. Jederzeit gerne wieder.

Bestellung RAM und DVD Brenner

hipf — Mon, 16 Oct 2006 19:25:43 GMT

Einfache telefonische Auskunft über die Kompatibilität der RAM Bausteine und verfügbarkeit des Brenners.

Hat toll geklappt zu empfehlen, einziger Wehrmutstropfen -> kein BANKOMAT!!!

Ich bin mit DITech äusserst zufrieden...

nadahl — Mon, 16 Oct 2006 15:29:15 GMT

Ich bin mit DITech äusserst zufrieden, vor allem die kostenlose Overnight-Lieferung ab 100 finde ich spitze. Aber auch der Kontakt/Support ist sehr gut. ich bestelle sicher wieder bei Ditech.

Sehr gutes Onlineshop

Wsam — Mon, 16 Oct 2006 12:56:20 GMT

Abwicklung bei der Abholoung:

Es gibt Parkplätze vor dem Geschäftslokal.

Das Geschäftslokal ist gut zu erreichen.

Der Verkäufer, der mich bediente, ist kompetent und freundlich.

Neuer Shop in der SCS

websi600 — Mon, 16 Oct 2006 12:12:23 GMT

Endlich gibt es einen Shop in der SCS (Multiplex). Damit muss man jetzt nicht immer zum Handelskai gondeln. Hoffe es kommen noch mehr Shops

Keine Probleme bei der Abwicklung der Einkaufs

fschmidt — Mon, 16 Oct 2006 11:01:53 GMT

Keine Probleme. Warenstand im Web überprüft, hingefahren, gekauft und eingebaut. Könnte mir wünschen das mehr Händler so unkompliziert wären. Auf jeden Fall großes Lob!

logitech x-210 boxen

senorsebo — Mon, 16 Oct 2006 10:33:41 GMT

boxen über internet reserviert, am nächsten tag abgeholt, preis perfekt, einfacher gehts fast nicht, produkt auch in ordnung - jederzeit wieder!!!

Verkaufsberatung am Pult

angal03 — Mon, 16 Oct 2006 10:32:40 GMT

Die Beratung ist recht gut, jedoch ist es manchmal mühsam eine verständliche Antwort zu bekommen, wenn man kein großer Experte ist. Ich verstehe natürlich, dass es auch eine Frage der Zeit ist, die man einem Kunden zur Verfügung stellen kann.

Unser Lieblingsgeschäft

ceg — Mon, 16 Oct 2006 10:28:40 GMT

Wir kaufen oft mal zwischendurch was für unser Firmennetzwerk bei Ditech, besonders wenn wir es schnell brauchen.
Die letzten Sachen waren Grafikkarten, Router und diverse Kleinigkeiten wie Mäuse und Tastaturen.

Das mit der Online-Reservierung ist eine praktische Sache, und wenn man mal etwas ohne Reservierung holen will, und das nicht lagernd ist, gibt es sicher ein vergleichbares Produkt einer anderen Marke auf Lager.

Die Beratung is freundlich und kompetent, und da es mehrere Schalter gibt muss man meistens auch nicht lange warten.
Seit es Bankomatkassen gibt ist das Einkaufen bei Ditech überhaupt perfekt. *gratulation*

Das einzige Problem ist dass man nicht direkt beim Geschäft (Standort Wien) parken kann...

Gerne wieder

CrocTom — Mon, 16 Oct 2006 10:19:21 GMT

Sehr gute und kompetente Beratung! Teilweise geringer Lagerbstand aber Lieferzeit fast immer ok. Immer wieder gerne! Bankomatbezahlung wäre vorteilhaft!

langes Anstellen für Abholung - sonst alles perfekt!

Green Daddy — Mon, 16 Oct 2006 10:15:06 GMT

der chronisch überfüllte "Wartesaal" ist ein lästig - vor allem die getrennten Warteschlangen - ein System wie am Flughafen (eine Q - der erste der Q bekommt den nächsten freien Schalter) wäre mmn besser. So wie jetzt bleibt man über, wenn vor einem gerade zufällig ein "schwerer Fall" ist, der ewig lang braucht...

Die gesamte sonstige Abwicklung inkl. Webshop und "Responsiveness" auf individuelle Anfragen ist einfach perfekt - danke!

wie immer alles super

hitec — Mon, 16 Oct 2006 10:03:04 GMT

schon oft bestellt (privat und für div. firmen) und bis jetzt ist immer alles zur vollsten zufriedenheit abgelaufen. wenns mal einen defekt gab wurde dies in kürzerster zeit behoben od. produkt ausgetausch.

Top Händler

kopfnick — Mon, 16 Oct 2006 09:33:24 GMT

Immer noch ein Top Händler in Wien, da kann sich so mancher eine Scheibe abschneiden. Vor allem auch nach dem Kauf sehr guter Service, wenn mal was nicht funktioniert.

toller schneller Onlineshop

rauschi97 — Mon, 16 Oct 2006 09:31:39 GMT

Sehr schnelle Abwicklung der Bestellung. Kreditkartenbezahlung wäre noch top, sowie die Versandkosten für Kleinteile könnten geringer sein. Sehr zu empfehlen, Note 1.

Sehr Gut

duke_acid — Mon, 16 Oct 2006 08:34:51 GMT

Shop ist sehr umfangreich auch für Spieler gibt es viel Ware, Personal ist gut informiert und gibt das auch gerne an Kunden weiter.

betrifft wien 20

pfneisi1 — Mon, 16 Oct 2006 08:20:12 GMT

personal top , auch tolle angebote ,leider 2x umsonst in die filiale gefahren, da der lagerstand nicht stimmte (auch im shop nicht/PC). als großes manko sehe ich , das es keine bargeldlose bezahlung gibt. reklamationen ( garantie ) wurden rasch und unkompliziert bearbeitet.
ansonsten war ich immer sehr zufrieden und werde auch weiterhin bei di-tech kaufen.

Selbstabholung Problemlos

err — Mon, 16 Oct 2006 08:18:48 GMT

HP 4300 bestellt
15 Min später Reservierungsbestätigung für Selbstabholung
Selbstabholung in Wien: Dauer 10 Minuten
Gesamteindruck: Sehr gut

Bestellungen werden ignoriert...

mf23 — Mon, 16 Oct 2006 08:15:03 GMT

Wir versuchten zwei PCs zu bestellen, was leider erst beim dritten Versuch geklappt hat. Die Bestellung via e-mail wurde empfangen (Empfangsbestätigung) und ignoriert, auf die Bitte, die Bestellung zu bestätigen, wurde ebenfalls keine Antwort gesendet. Nach 2 Wochen sind die dringend benötigten PCs dann doch noch eingetroffen. Fazit: Wenn man etwas dringend braucht, sollte man persönlich dort aufkreuzen. Auch bei Reklamationen braucht man's telefonisch kaum versuchen, entweder es hebt niemand ab, oder man weiß dort von nichts.

Rasche kompetente Geschäftsabwicklung.

Zwinkern — Mon, 16 Oct 2006 08:07:35 GMT

Kaufe gerne bei diesem Händler. Reichhaltige Produktauswahl, 1A Ware prompte Abwicklung des Geschäfts, bei Bestellung am Morgen (bis 12:00) bisher immer Abholung am gleichen Tag möglich. 1* war ich nicht selber dort -> prompt bekam meine Bekannte eine falsche Ware -> dieses Versehen war aber bisher einmalig und ich kaufe öfter dort ein.
Wird auch in Zukunft noch öfter von mir besucht werden.

Bester Shop in Wien und Umgebung

-STAR- — Mon, 16 Oct 2006 08:03:43 GMT

DItech war immer schon mein Lieblingsshop, und durch zwei Dinge wurde diese Position nun einzementiert: Der Shop in der SCS ist für alle, die so wie ich im Süden von Wien wohnen, ein Segen und die Bankomat-Kassen waren überfällig. Danke dafür und weiter so!

endlich Bankomatkassen

Romero — Mon, 16 Oct 2006 07:40:45 GMT

Bei der letzten Abholung für die Firma, ist mir aufgefallen, dass nun endlich Bankomatkassen angeschafft wurden. Es war bisher sehr lästig, wenn man es zuvor vergessen hatte, sich genügend Geld einzustecken oder einfach noch etwas entdeckt hat, nur zuwenig Geld eingesteckt hat, um es gleich mitzunehmen. Dann war immer der freundliche Hinweis: "Der nächste Bankomat befindet sich nur 500m von hier." Das ist ja ansich schon ok. Nur sollte man die Umgebung beachten. Ein direkter Weg über die Strasse ist nicht möglich. Man musste "Umwege" durch die anliegenden Parks gehen und die Unterführung mit den (meiner Meinung nach) unglaublich kleinen Stufen (vllt hab ich einfach nur zu große Füße).

Angesichts dieser Service-Verbesserung kann man nur sagen:
Endlich, Endlich!!

lg Romero

Meine bisherigen Bestellungen/Aufträge wurden super abgewickelt.

nasestvari — Mon, 16 Oct 2006 07:36:25 GMT

Ich bin von DiTech-Dienstleistungen sehr überzeugt und werde auch in der Zukunft für bessere Umsätze sorgen

Weiter so.

DiTech liebblingsshop

maosmurf — Mon, 16 Oct 2006 07:25:08 GMT

ich kaufe nur noch bei DiTech.

selbst wenn preise nicht immer am limit gehalten werden, so macht das der hervorragende service wieder wett (garantieabwicklung, umtausch, beratung - alles hat bislang erwartungen übertroffen)

weiter so

Der Traum jedes Kunden

erz — Mon, 16 Oct 2006 07:24:53 GMT

Ich kaufe seit etwa 4 Jahren bei DiTech ein und bin außerordentlich zufrieden.
Einer meiner ersten Einkäufe war eine CF-Karte. Die wurde nach 1 Jahr kaputt, die Rechnung war längst weggeworfen. Der Umtausch war vollkommen problemlos!
Heuer habe ich (in der letzten Minute) eine Canon Ixus 800si mit Unterwassergehäuse gekauft. Das Unterwassergehäuse ist nicht im Produktangebot, wurde aber gerne sofort bestellt. Die Lieferzusage (rechtzeitig vor dem Abflug) wurde eingehalten und wir haben beim Tauchen tolle Bilder geschossen.
Versandhandel ist vollkommen unproblematisch, im Geschäft kann es schon mal zu Wartezeiten kommen. Alle Mitarbeiter waren bisher immer kompetent, freundlich und zuvorkommend.
-> Preis OK + Leistung OK + Service OK = zufriedener Kunde

Perfekt....

kviko — Mon, 16 Oct 2006 07:19:17 GMT

Es hat mir wirklich Freude gemacht bei diesem Shop meine Computerteile zu kaufen. Allerdings war es für mich als Nicht-Wiener das Shop schlecht zu finden. Trotzdem besten Dank!

Rundum zufrieden

derMotte — Mon, 16 Oct 2006 06:59:02 GMT

... das einzige ist evt. der Web-Shop: der ist leider ein bisserl "hantig". Da würde ich mir sowas wie Amazon.com wünschen. Dieses Konzept hat sich schon in den Surfern manifestiert und ist daher intuitiver als der verzeichnisbaum. Sonst würd ich die Struktur von Geizhals kopieren.

Toller Shop

pinky30 — Mon, 16 Oct 2006 06:44:37 GMT

Hi

Sind seit der Eröffnung des Shops in Klagenfurt Kunde.
Es hat immer alles toll fkt. Beratung, Lieferzeit und Auskünfte.
Das Personal ist sehr Freundlich.

Nur weiters so.

Bestellung und Abholung liefen ohne Probleme ab. Preis und Verfügbarkeit stimmte. DI-tech kann man weiterempfehlen!

okcgmbh — Mon, 16 Oct 2006 06:30:04 GMT

Ich habe eine Festplatte 80 GB gekauft. Die Abwicklung der Bestellung und die Abholung liefen problemlos ab. Kurze technische Fragen wurden unmittelbar beim Abholen kompetent beantwortet. Alles in allem war ich sehr zufrieden. ... und der Preis stimmte sowieso!

Re: Grundsätzlich sehr zufrieden, allerdings ist nur Barzahlung möglich.

MikE_ — Mon, 16 Oct 2006 06:27:12 GMT

das wäre aber sehr unrentabel...Firmen zahlen auch nie pünktlich

Grundsätzlich sehr zufrieden, allerdings ist nur Barzahlung möglich.

nemes — Mon, 16 Oct 2006 06:26:09 GMT

Grundsätzlich sehr zufrieden. Allerdings gibt es mit der ausschließlichen Barzahlung Probleme. Es wäre gut wenn Sie für Firmen eine Rechnungszahlung eingeführen würde.

Super Ware, etwas problematische Lieferung...

bje — Mon, 16 Oct 2006 06:21:53 GMT

Eins verstehe ich jedoch nicht: ich habe 2 Waren gleichzeitig bestellt (1 Monitor + 1 USB Stick), eine Ware war gerade nicht lagernd, deshalb wurde erst geliefert, als beide Produkte verfügbar waren. Soweit ok, aber warum wurden dann die 2 Produkte in 2 getrennten Paketen versandt, man hätte ja den USB-Stick in den riesigen Schachtel des Monitors reinlegen können. Weiteres Problem: die Rechnungsadresse und die Lieferadresse waren verschieden, das eine Paket wurde auf die Rechnungsadresse, das andere auf die richtige Lieferadresse geliefert. Habe mit dem Paketauslieferer lange Telefonate geführt, nur leider hat er nicht verstanden, daß er das Paket auf die falsche Adresse geliefert hat, weil er nur schlecht deutsch gesprochen hat.
Als ich dann endlich die Pakete bekommen habe, habe ich gesehen, daß auf dem Paket welches auf die falsche Adresse geliefert wurde tatsächlich die falsche Adresse aufgeklebt war. Weiss nicht, wo der Fehler mit der Adressierung der beiden Pakete passiert ist, hat aber mir unnötig Ärger und Verzögerung, dem Paketdienst zusätzliche Fahrten gekostet.

Ich habe hier schon vieles gekauft und bin immer wieder zufrieden!

Salvador — Mon, 16 Oct 2006 06:10:36 GMT

Ich habe hier schon vieles gekauft und bin immer wieder zufrieden!
Kann ich nur immer wieder empfehlen.
Preis ist nicht immer der günstigste, aber Beratung und Service sind top.

Habe im August ein Navi gekauft. Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Alles klappte super! Kann man nur weiterempfehlen.

gudi9 — Mon, 16 Oct 2006 06:04:22 GMT

Habe im August ein Navi gekauft. Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Alles klappte super! Kann man nur weiterempfehlen.

Super Shop!

netdlf — Mon, 16 Oct 2006 05:50:07 GMT

Dieser Shop ist wie immer sehr zu empfehlen!
Bin schon öfters Kunde gewesen und wie immer sehr zufrieden!
Alles sehr gut funktioniert!

Der beste Computershop in meiner Nähe der auch im Internet vertreten ist !

astror — Mon, 16 Oct 2006 00:12:44 GMT

Hallo Leute ! Kann die Firma DI-Tech nur empfehlen ! Die Beratung ist super , das Know how der Mitarbeiter ist beinahe übermenschlich und der Service ist auch hervorragend !

Top - Händler

noid — Sun, 15 Oct 2006 21:49:26 GMT

Sehr zuverlässig & kompetent + gute Angebote - bei Onlinekauf extrem schnelle Reaktion (Ware war nicht lagernd -> sofort Rückruf bei mir mit Info wie lange ca. Lieferung dauert + Info zu optionalen Produkten)

bin schon lange zufriedener DITech Kunde!
--> Bestnote von mir

Profesionälle Händler

jorgos62 — Sun, 15 Oct 2006 21:28:42 GMT

Ditech ist eine sehr ernste und Profesionälle Händler. Alles was ich bis jezt bestellt, habe ich immer bekommen.
Große Nachteil: Keine Bankomat, daher immer umstendlich vorher geld
abzuheben.

Exzellent. Immer wieder.

arcasdad — Sun, 15 Oct 2006 20:41:51 GMT

Guter und sauberewr Shop, übersichtliche Site, sehr freundliche und kompetente Verkäufe, kulant in der Geschäftsbeziehung. Gefällt.

MyBook

Wuha — Sun, 15 Oct 2006 19:01:50 GMT

Hab mir eine Western Digital My Book premium gekauft! Alles super gelaufen ohne Probleme!! Schnelle Lieferung und gut verpackt.

Wie immer alles bestens!

mueller999 — Sun, 15 Oct 2006 18:31:30 GMT

Top-Shop! Toll, dass es diesen nun auch im Multiplex gibt! Die Einführung von Bankomatkassen erhöhen den Komfort erheblich!

Sehr zu empfehlen!

Böne — Sun, 15 Oct 2006 17:30:55 GMT

habe für meine freundin und ihre familie einen pc mit einem sehr freundlichen und kompeteneten berater bei ditech zusammengestellt! bei der lieferung ging alles glatt und der pc funktioniert einwandfrei!

meinen eigenen pc habe ich ca. vor drei jahren bei ditech gekauft und er funktioniert noch immer einwandfrei!

werde meine weiteren pc's auch bei ditech kaufen und kann diesen händler nur empfehlen!

fazit:
sehr gute beratung - schneller und komplikationsloser versandt - und ein sehr gutes preis-leistungs verhältnis!

einfach super!

scosa — Sun, 15 Oct 2006 17:13:34 GMT

hab zum 2. mal bei ditech eingekauft und bin mittlerweile richtig begeistert!

schnell - günstig - korrekt - freundlich

werde sicher wieder bei ditech einkaufen!

Gerne wieder

Smikes — Sun, 15 Oct 2006 17:10:51 GMT

Habe mir eine Festplatte (Seagate Barracuda 320GB) und ein dazugehöriges Gehäuse (RAIDSONIC Icy Box) über den Onlineshop bestellt.

Gleich am nächsten Werktag habe ich die Bestätigungsmail bekommen, mit dem Hinweis, dass die Festplatte (wie auch auf der HP so angegeben) derzeit nicht lagernd wäre. Leider hat es erst zwei Wochen und eine Nachfragemail benötigt, bis die Lieferung dann letztendlich funktionierte.

Bezahlung: DiTech hat zwei Konten, wobei das eine das Hauptkonto und das andere für Vorauskasse ist. Da auf der Reservierungsbestätigung (pdf-File) nur die Bankdaten des Hauptkontos ist, hab ich den Betrag fälschlicherweise dorthin überwiesen.
ALLERDINGS war das schon mein Fehler, da in der Bestätigungsmail das richtige Konto angeführt wurde.

Alles in allem aber super Kundenservice und top Ware!

Gerne wieder!

Bezahlung super

sonniger brtiger — Sun, 15 Oct 2006 16:37:48 GMT

Jetzt hat Ditech auch Bankomatkassen, jetzt könnte man fast sagen: optimal. Dies ist deswegen überaus erfreulich, da die nächste Bankomaten doch recht weit entfernt sind.

toller händler !

zapadak — Sun, 15 Oct 2006 16:10:27 GMT

toller händler mit gutem service - zu empfehlen ! alle bisherigen onlineeinkäufe wurden mit vollster zufriedenheit abgewickelt, passt einfach alles...und in zukunft solls ja auch bankomat geben, das ist dann der hit !

Re: forget it!

anm — Sun, 15 Oct 2006 15:25:36 GMT

also ich habe bei der firma schön des öfteren bestellt und war immer super zufrieden.
1.) kann in jeder firma mal was schiefgehn
2.) gibts vielleicht auch einen fehler auf kundenseite?

einfach top!

anm — Sun, 15 Oct 2006 15:22:49 GMT

Hatte ein Problem mit einem Server und habe 2 RAM-Riegel gebraucht! Lieferung war noch schneller als versprochen und gratis (da über 100 Einkaufswert)!
Fazit: einfach top-versand!

absolut nichts auszusetzen!

emr — Sun, 15 Oct 2006 15:14:26 GMT

drucker canon ip4300 und usb-kabel bestellt, sofort auftragsbestätigung erhalten, gleich antwort bekommen, als ich nach dem liefertermin fragte und dieser wurde auch exakt eingehalten, produkt in einwandfreiem zustand, zahlung einfach und unkopmpliziert per nachnahme und frei von lieferkosten.
ditech ist nicht für alle produkte der billigste, aber wenn's schnell und ohne ärgern gehen soll, ideal!
würd hier jederzeit wieder was kaufen.

Sehr guter Service

karl46 — Sun, 15 Oct 2006 14:48:21 GMT

große Produktauswahl, gute Beratung, gute Qualität der Produkte, kulant bei Umtausch, manchmal etwas zu lange Wartezeit im Shop.

Super! , Schnelle und perfekte Lieferung!

De vliegende Hollander — Sun, 15 Oct 2006 14:24:23 GMT

Ich habe hier schon öffter eingekauft. Dieses Geschäft leifert schnell und gratis ab 100 Euro. Ich werde da bestimmt noch mal einkaufen!

Super Shop

forum4711 — Sun, 15 Oct 2006 14:06:35 GMT

Bestellung sehr einfach!
Zuverlässiger und schneller Versand!
Der einzige Nachteil ist, dass keine Kreditkarten akzeptiert werden.
Ist in jedem Fall weiterzuempfehlen!

gott sei dank

Gkunibert — Sun, 15 Oct 2006 13:38:07 GMT

gott sei dank gibt es jetzt diTech auch in Klagenfurt. Super Geschäft!
einziges Manko weder Bankomatkassa, noch auf Rechnung/Lieferschein.
Ansonst bin ich sehr glücklich, dass es in Südösterreich auch einen diTech gibt.

ausgezeichneter Service

hotsnail — Sun, 15 Oct 2006 13:12:13 GMT

Ich bin immerwieder vom Service angetan - schnell, kompetent, freundlich.
Einziges nerviges Manko in den Geschaeftslokalen ist das "nur bares ist wahres"-Motto, wodurch man nicht mal kurz ohne Kohle vorbeischaun kann, weil man dann bei einem ev. Kauf erst den Gang zum Bankofanten antreten muss.

sehr guter shop

mk9470 — Sun, 15 Oct 2006 12:54:46 GMT

also ich bin von di-tech sehr angenehm überrscht worden;
.) einerseits eine gut funktionierende und auch benutzerfreundliche website (leider nicht selbstverständlich)
.) sehr oft einer der günstigsten (nicht billigsten) shops - lt geizhals
.) durchaus meist kompetent erscheinende verkäufer, die sich auch nicht scheuen, einmal - das weiss ich nicht - zu sagen und evtl einen kollegen holen, anstatt einem das blaue vom himmel zu lügen

-) einziges manko, ist die ausnahmslose barzahlungsmöglichkeit (keinerlei karten, auch kein bankomat) im shop (ich hole immer ab), aber bei den preisen, akzeptiere (und verstehe) ich das.

also auf jeden fall ein empfehlenswerter shop - jederzeit wieder

Lieferzeit unverständlich

cc_tec — Sun, 15 Oct 2006 12:32:17 GMT

Habe bei DiTech einige Artikel bestellt. Sofort am nächsten Tag erhielt ich ein mail mit dem Hinweis, dass einige der Artikel nicht vorrätig sind. Ich habe sofort dort angerufen und angefragt, wann geliefert werden kann bzw. ob es Alternativen gibt. Am Telefon erklärte man mir, dass sämtliche Teile bis auf das Gehäuse lieferbar sind. Ich hab das Gehäuse bei einem anderen Händler bestellt und hatte es am übernächsten Tag im Haus. Auf die Lieferung von DiTech habe ich 10 Tage gewartet. Da eigentlich alle Teile angeblich vorrätig waren, hielt sich mein Verständnis in Grenzen und ich habe nochmal dort angerufen. Der Herr am Telefon erklärte, dass er die Verzögerung auch nicht verstehe und dass die Teile nun wirklich in den Versand gehen.

Ich habe bei einem anderen Händler bereits viele Teile bestellt und selten mehr als 2 Tage gewartet. Und wenn es doch mal länger ging, hat man mir dies zeitgerecht und mit Angabe von Gründen mitgeteilt.

Ich glaube, dass damit klar ist, wo ich in Zukunft wieder bestellen werde.

Einfach Top!

Smieh — Sun, 15 Oct 2006 11:47:44 GMT

Habe bis jetzt schon öfters bei DiTech eingekauft (1x Seagate 320GB IDE, 1x LG DVD ROM Laufwerk, Wärmeleitpaste, etc.) und war immer sehr zufrieden.

Online die Verfügbarkeit gecheckt, reserviert (wenn die Stückzahl gering war) auf das Bestätigungsmail mit dem PDF File gewartet (kam eigentlich immer prompt) dann hingefahren und abgeholt.

Sehr freundliches und kompetentes(!!) Personal die einen gerne und hilfreich beraten bei egal welchem Problem.

Kann diesen Shop nur jedem empfehlen.

Echt Top!! Noch nie Probleme gehabt!

predator2003 — Sun, 15 Oct 2006 11:19:31 GMT

Bestellung sehr einfach!
Sehr zuverlässig und schneller Versand!

Habe schon sehr oft dort Waren bestellt.
Sogar bei Garantiefällen sehr schnell und umkompliziert.

Kann den Shop jedem weiterempfehlen!

So stellt man sich Shoppen vor..

TheMentor — Sun, 15 Oct 2006 10:28:06 GMT

Habe einen Brenner bestellt und leider war dieser nicht mehr lieferbar. Man hat mich sofort kontaktiert und mir das mitgeteilt und die andere Ware die noch bestellt war, geliefert.. Auch bei einer Sonderbestellung "LANCOM" WLAN Router, war die Auskunft sehr kompetent und hilfsbereit. Lieferung war schneller als angegeben..

Man kann den Shop nur weiterempfehlen!

forget it!

Trinobe — Sun, 15 Oct 2006 10:16:49 GMT

ich kaufe nie wieder was bei dieser firma. 1. verfügbarkeit stimmt nicht 2. sehr, sehr lange wartezeit ... super ist auch das man ne verwarnung wegen bezahlen bekommt obwohl man schon lange bezahlt hat.

Es wude alles schnell und korrekt abgewickelt. Tolle Preis, Tolle Lieferzeit!

sco — Sun, 15 Oct 2006 10:08:28 GMT

Das Bestellsystem im Online-Shop funktionierte problemlos, die Vorabbestätigung kam sofort. Die Reservierungsbestätigung klappte ebenfalls sehr rasch. Die Pakete kamen, bei all meinen Bestellungen nach maximal 3 Tagen an!
Auch meine Bestellung per Vorkasse funktionierte Problemlos und sehr rasch.
Was mich am meisten verwundert hat war dass selbst bei meiner letzten Bestellung, per Nachnahme, keine Versandkosten verrechnet wurden.
Es wird zwar auf den Seiten darauf hingewiesen dass ab 100,-- Euro keine anfallen aber dies bezieht sich bei fast allen mir bekannten Händlern nur auf Vorkasse.
Wie auch immer, ich bin echt besgeistert und kann diesen Händler nur weiterempfehlen!

Super Service. Aber Etwas lange Lieferzeit.

Redam — Sun, 15 Oct 2006 09:46:39 GMT

Super Beratung!
Allerding hat es probleme bei der lieferung mehrer Teile gegeben.
Nach einiger zeit hat man mich darüber informiert und mir eine BESSERE und gleichzeitig GUNSTIGERE alternative vorgeschlagen!
Dann ging alles fix und ich bin sehr zufrieden mit meinen neuen PC.
Vielen Dank DiTech!

1. Bestellung und 2. zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt

C.J. — Sun, 15 Oct 2006 09:07:54 GMT

Habe vor kurzem zum 1. mal und einige Tage darauf zum 2. mal bei Ditech bestellt. Die Bestellungen waren bei beiden Aufträgen innerhalb von einigen Tagen bei mir. Was mir bei Ditech sehr gefällt, ist der tolle Kundenservice (Fragen werden prompt beantwortet) und die kostenfreie Lieferung bei Bestellungen über EUR 100,-. Alles in allem, bin ich sehr zufrieden und werde dort sicher wieder bestellen.

pünktlich, vollständig, einwandfrei verpackt und fehlerfrei

martinwaibel — Sun, 15 Oct 2006 08:42:42 GMT

Ich habe den 19 Zoll Monitor "Benq FP91GP" am Freitag Nachmittag geordert und am Mittwoch Mittag [wie per E-Mail angekündigt] durch DTD zugestellt bekommen. Aufgrund der Händlerbewertungen habe ich den Monitor auf Vorkassa bestellt. Positiv war auf jeden Fall, dass keine Kosten für den Versand verrechnet wurden. Die Lieferung war pünktlich, vollständig, einwandfrei verpackt und fehlerfrei. Ich bin vollends zufrieden und werde auch in Zukunft auf DiTech zurückgreifen ...

Probleme mit der Webseite

Das tutmir aber leid! — Sun, 15 Oct 2006 08:08:44 GMT

Webseite funktioniert nicht immer (vor allem nicht mit jedem Browser oder jeder Browsereinstellung): die mit + gekennzeichneten Menüs lassen sich nicht immer öffnen.

"Passt alles Top Firma"

REWACO — Sun, 15 Oct 2006 07:47:53 GMT

Habe mir einen Canon Pixma ip 5200 Online bestellt zum selbstabholen hat alles Prima geklappt.Und noch dazu zu einem Top Preis!Kaufe wieder bei Di-tech ein.

Vorbildlicher Online-Shop!

SilentKiller — Sun, 15 Oct 2006 07:36:23 GMT

Eigentlich gibt es nichts zu beanstanden. Die Online-Abwicklung ist vorbildlich. Auch ein Kauf im neuen SCS-Store hat meinen Eindruck bestätigt - hervoragende Beratung - leider gabs bei meinem Besuch noch keine Bannkomatkasse, was eigentlich schon überall Standard sein sollte - aber das hat sich ja jetzt auch schon erledigt.

alles ok, empfehlenswerter Shop!

GTMJET — Sun, 15 Oct 2006 07:30:51 GMT

Klappte alles super, gut finde ich die Warenstandsanzeige auf der Homepage, man sieht sofort ob das gewünschte Produkt verfügbar ist bzw. ob es schon nachbestellt ist.

freundliche Hilfe

dihfg — Sun, 15 Oct 2006 07:29:25 GMT

Ich hatte bei meiner Vorauszahlung irrtümlich ein falsches Konto verwendet. Nach einem kurzem Gespräch mit einem freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter war der "Schaden" behoben.

Bin jedesmal begeistert über die kurze Lieferzeit!

Gute Verfügbarkeit

EmptySoft — Sun, 15 Oct 2006 06:58:20 GMT

Es ist schön, in Graz endlich einmal einen Shop zu haben, in dem die Produkte auch lagernd sind.

Im grossen und ganzen gut organisirte firma

aegidius — Sun, 15 Oct 2006 05:58:24 GMT

ich habe schon viele produkte gekauft und immer mit selbstabholung, bis immer alles ok. die bezahlmöglichkeit im shop nur mit barem finde ich allerdings unzeitgemäss insbesonders für eine handelsfirma im computerbereich mit grossem umsatz siehe der regelmässigen warteschlangen im shop.

Bezahlung

broker74 — Sun, 15 Oct 2006 01:33:46 GMT

Ditech ist ein tolles Geschäft mit sehr guten Angeboten. Sie sind zwar nicht überall die günstigsten, aber im Durchschnitt ein wirklich gutes Preisniveau.

Beratung, Service und auch die Verfügbarkeit sind top.

GROßES Manko:
Bezahlung nur in BAR möglich.
Keine Ahnung wie man in der heutigen Zeit so veraltete Zahlungsmethoden anwenden kann.....

1A! Besser gehts kaum!

OliverB — Sun, 15 Oct 2006 01:15:55 GMT

Immer wieder schön zu sehen was gutes Service ist! Die Preise sind in letzter Zeit leider etwas höher, aber das kommt wohlmit der Größe!

sehr zufrieden!!!

ChiefWiggum — Sun, 15 Oct 2006 00:17:25 GMT

super Kundenbetreuung, sehr nett und kompetent, bieten auch Hilfe wenn die Kohle schon abgeliefert hat, ich war echt positiv überrascht!!!

Recht ok

GrandAdmiralThrawn — Sat, 14 Oct 2006 23:22:53 GMT

Liefern schnell und korrekt. Gestört hat mich nur die Bestellung eines Intel D975XBX, welches nur in Graz lagernd war. Beim Anruf in der Grazer Filiale sagte man mir, daß die Onlinebestellung schon ok gehen würde.

Jedoch wurde nach der Bestellung in einer Automail mitgeteilt, daß der Artikel nicht lagernd wäre, und das einzige zu diesem Zeitpunkt lagernde D975XBX in Graz wurde auch nicht vom Lagerstand abgezogen. Nach einem Anruf bei DiTech in Wien wurde geklärt, daß die Grazer Filiale gar keine Logistik (also keine Versandabteilung) besitzt, und daher das Board auch nicht versenden konnte. Da hat der Grazer Mitarbeiter also Mist erzählt.

Die Stornierung der Bestellung lief dann aber sauber, schnell und problemlos über den Telefonsupport, allerdings mußte ich dann einen Freund das Board in der Grazer Filiale abholen lassen, ums noch zu ergattern... Eine Versandmöglichkeit in allen Filialen zu schaffen wäre hier manchmal von Vorteil!

Ansonsten bei meinen mittlerweile doch recht zahlreichen Bestellungen alles in Ordnung.

Perfekt!

coopa — Sat, 14 Oct 2006 22:04:58 GMT

Alles perfekt - auch nachträgliche Änderung verlief problemlos! Wenn nur alle Online-Shops so ein perfektes Team hätten - selbst am Telefon kaum Wartezeit! Vielen Dank!

HD

nikacool — Sat, 14 Oct 2006 21:55:44 GMT

Zwar lange gewartet bis verfügbar, aber Resevierung hat super geklappt, per Emailverständigung, Freudlich bei der Abholung, obwohl 5 min. vor dem zusperren - Weekend!

Bester Preis, erstklassiger Service

ingenieur1961 — Sat, 14 Oct 2006 21:39:46 GMT

Ich habe einen DVD-Brenner von Plextor gekauft. Neben dem günstigen Preis hat mich auch die rasche und kompetente Betreueung in der Filiale Graz überzeugt.

DiTech hat damit in mir einen neuen Stammkunden gewonnen.

Habe schon mehrere Artikel gekauft

redzack10 — Sat, 14 Oct 2006 19:53:42 GMT

Bin sehr zufrieden mit der Firma Ditech Lieferzeit von 3 Tagen ist ok.
Verständigung per Anruf oder E-mail.
Leider im Shop in Klagenfurt keine Bankomat-Kasse vorhanden

empfehlenswerter shop

wolfi111 — Sat, 14 Oct 2006 19:47:54 GMT

rasche Lieferung, gute Info über Lieferstatus, die Beschreibung der einzelnen Artikel auf der Homepage sollte einwenig detaillierter sein. (z.B Lese Schreib-Geschwindigkeit bei USB Sticks sollte immer klar angegeben werden und nicht nur 2.0 kompatibel, das is a bisserl wenig) aber sonst SUPER SHOP

Alles Bestens

matrix115 — Sat, 14 Oct 2006 19:42:56 GMT

Habe ein Logitech Sound System gekauft was nur im Außenlager verfügbar war. Trotzdem wurde es rasch geliefert.
Gut hat mir die Paketverfolgung gefallen.
Ich würde sofort nochmal bei Ditech einkaufen auch wenn man die Komponenten irgendwie billiger bekommen würde.

Klasse Shop

Springfield — Sat, 14 Oct 2006 19:31:06 GMT

Ein Vorzeige Bild von einem Shop kaum bestellt kam die ware 2 Tage später an und alles richtig verpackt damit nichts passiert.
Alle 5 Wechselrahmen funktionieren einwandfrei.

alles bestens

brn — Sat, 14 Oct 2006 19:07:42 GMT

etwas mühsam ist, dass in der Straße vor dem Geschäft Halten verboten ist und es auch sonst kaum Parkplätze gibt. Das ist aber wohl nicht die Schuld von Ditech. Ansonsten: keine Klage, alles perfekt

SUPER SHOP !!! IMMER WIEDER GERNE !!!

Phipsi82 — Sat, 14 Oct 2006 18:35:58 GMT

Habe mir in den letzten paar Wochen sehr viel
bei Ditech gekauft und war immer sehr zufrieden!
Überhaupt das Reservieren der Artikel per Web
finde ich total super ! Man reserviert übers Web,
kommt ins Geschäft gibt dem Verkäufer die Reservierungsnummer
und bekommt promt seine Artikel und auch immer die richtigen !!!

EINFACH NUR SUPER !!!! SEHR ZU EMPFEHLEN !!!!

Folgendes gekauft

DVD Laufwerk                Netzwerkkarte Wireless
Externe Festplatte          Grafikkarte
USB Maus

einfach ein sehr gutes Geschäft - und das schon seit Jahren

Plötzlicher Stuhl — Sat, 14 Oct 2006 18:31:29 GMT

Seit seinen Anfängen gehe ich gerne zu Ditech einkaufen - und habe schon etliche Vergrößerungen/Erweiterungen des Geschäftes miterlebt. Was allerdings eine Konstante geblieben ist, ist die freundliche und kompetente Beratung und die überaus korrekte Abwicklung.

alles wie versprochen OK, bis auf fehlende Banko-Kasse

Meden64 — Sat, 14 Oct 2006 18:23:43 GMT

Abwicklung soweit schnell und zuverlässig, aber leider keine Bankomat-Kasse (bei Einkäfen größer 400 Euro eine mühsame Sache).

Total zufrieden

scorpi — Sat, 14 Oct 2006 18:11:31 GMT

Sehr gute Beratung, angemessenes Preisniveau, reibungslose Abwicklung. Superding das die mir da zusammengebaut haben, läuft wie ein F1. Hat sich ausgezahlt, dass ich etwas abgewartet habe.

Soweit nichts zu bemängeln.

Redstorm — Sat, 14 Oct 2006 18:09:23 GMT

Ist soweit alles glatt über die bühne gegeangen. Sogar ein austausch, der mir dann gezeigt hat, das das teil tatsächlich eine macke hatte, ging reibungslos und ohne probleme über die bühne.

ein großer mit kleinen Preisen

reach — Sat, 14 Oct 2006 17:38:41 GMT

Microsoft Mouse gekauft. Reserviert über Telefon, Bestellung über Web war aber nötig. Gegen Barzahlung im Grazer Shop abgeholt. Alles bestens!

Bin sehr zufrieden mit DiTech!

tylordurden — Sat, 14 Oct 2006 17:32:56 GMT

Werde garantiert wieder was bestellen. Produkte waren wie auf der Webseite angezeigt sofort lieferbar und auch der DPD hat gute Arbeit geleistet. Probleme gab es keine und ein weiterer Bonus sind die 0 EUR Versandkosten ab einer Bestellung von 100 EUR.

Alles geklappt, Abholung ist effektiv, leider nur Barzahlung im Shop

Uyunl — Sat, 14 Oct 2006 17:29:07 GMT

Alles geklappt, Abholung ist effektiv, leider nur Barzahlung im Shop, Artikel Verfügbarkeit ist akkurat, Mitarbeiter im Shop sind sehr freundlich, guter web auftritt

alles toll; aber leider kein bankomat

wolfgang t — Sat, 14 Oct 2006 17:28:46 GMT

reserviert, alles da gewesen, nette beratung deshalb auch mehr gekauft ; aber leider kein bankomat (der sollte wirklich da sein - bei dem geschätzten umsatz sicher unter 1%)

Große Auswahl und zuverlässige Reservierung

VioletWolf — Sat, 14 Oct 2006 17:17:34 GMT

Bestellvorgang ok, georderte Ware da und die Wartezeit beim Abholen war auch vertretbar. Durch die Abholmöglichkeit dzt. mein bevorzugter Händler.

Einer der besten Shops (Wien) für Computerware.

oc.at daisho — Sat, 14 Oct 2006 17:04:27 GMT

Kaufgegenstand: Accelero² Kühler für ATI x1x00 Karten mit Assemblierung

DiTech hat ein _sehr_ gutes Support-System in allen Bereichen,
egal ob bei Informations-, Bestellabwicklungs- oder Garantie-/Gewährleistungsfällen.
Auswahl der Waren ist gut und Verfügbarkeit meist sehr gut, Aktualität auf der Website ist auch extrem gut.

Lieferzeiten im Raum Wien sind gut, prompte Auslieferungen jeden Tag.
DiTech Express ist sowieso deluxe, leider erst ab einem recht hohen Bestellwert kostenlos. (und darunter sehr teuer)

Einziges "Manko" (meiner Meinung nach) ist, dass DiTech leider nicht immer _sehr_ gute Preise hat. Man muss wohl damit leben, dafür bekommt man auch 1A Support. (Wenn man einmal schlechte Erfahrungen in anderen Shops gemacht hat lernt man das zu schätzen )

Alles perfekt

erwin_b — Sat, 14 Oct 2006 17:02:17 GMT

Alles perfekt, jederzeit wieder, sehr empfehlenswert
auch die Beratung im Geschäft ist sehr gut. Bei höherer Summe keine Versandkosten finde ich sehr in Ordnung

Ich war mit dem Service von DiTech sehr zufrieden.

ger_100 — Sat, 14 Oct 2006 16:43:42 GMT

Lediglich die Paketnachverfolgung war nicht möglich, da der DPD da offensichtlich Schwierigkeiten hatte. Das Paket war dann aber trotzdem rasch bei mir.
Alles in Allem kann ich DITech nur empfehlen. Ich kaufe sicher wieder einmal dort ein.

Super!!!

bili — Sat, 14 Oct 2006 16:39:17 GMT

Bis jetzt nur die gute Erfahrungen. Seit ca. 2 Jahren kaufe ich nur bei DiTech (im Geschäft oder per Internet).

DiTech ist einer der besten shops die ich kenne. Alles funktioniert perfekt. (Versand und Paketverfolgung ist sehr gut.) Lieferzeiten werden eingehalten und der Kundenservice ist ebenfalls sehr gut.

Utzbach — Sat, 14 Oct 2006 16:37:42 GMT

DiTech ist einer der besten shops die ich kenne. Alles funktioniert perfekt. (Versand und Paketverfolgung ist sehr gut.) Lieferzeiten werden eingehalten und der Kundenservice ist ebenfalls sehr gut.

Einfach Super Preise und zuverlässig!

[mC]Kasun — Sat, 14 Oct 2006 16:31:06 GMT

Hab mir im August, zwecks meinem Neuen Rechner eine X1900XT zum schnäppchen gekauft!
War die einzige in der Klagenfurter Filile ^^

Hatte es einen Tag vorher reservieren lassen und bin es dann ablohlen gegangen! Ging Super schnell und super freundlicher Service!!

mfg
mck.

Alles bestens, bis auf die Bezahlmöglichkeit

FritzTheFratz — Sat, 14 Oct 2006 16:29:59 GMT

Zumindest in der Grazer Filiale werden weder Bankomat- noch Kreditkarten angenommen - ich mußte also zu Fuß zu einem Bankomat stapfen, Zufahrt ist auch etwas schwierig - ansonsten war alles bestens!

Technische Hotline

weyer — Sat, 14 Oct 2006 16:29:04 GMT

Die Hotline technischer Kundendienst ist zu teuer! Ein Anruf auf dieser Nummer (0900) würde den Preis des gekauften Produkts in die Höhe treiben.

Sehr professionell, wegen guter rma abwicklung kaufe ich dort ein

jameskirk123 — Sat, 14 Oct 2006 16:27:02 GMT

Die gute rma abwicklung bewegt mich meistens zum kauf bei der firma ditech. umtausch von defekter wahre geht immer sehr einfach. defekte wahre kommt überigens selten vor, da die produktpalette von ditech hauptsächlich hohe qualität hat.

Erstklassige, blitzschnelle und korrekte Abwicklung! Bin sehr zufrieden!

sparefroh — Sat, 14 Oct 2006 16:26:55 GMT

Vom Telefonanruf, ob Ware wirklich in Graz lagernd ist, bis zur späteren Abholung hat alles wie am Schnürchen geklappt!

Alles hat super geklappt

walter999 — Sat, 14 Oct 2006 16:18:01 GMT

Es ist wirklich alles perfekt gelaufen. Ich werde dort gerne wieder einkaufen. DiTech ist wirklich zu empfehlen. Kompetente Verkäufer in den Shops.

Alles bestens....

Picard782000 — Sat, 14 Oct 2006 16:13:05 GMT

....gerne wieder.
Guter Preis, gutes Service!
Kompetente unaufdringliche Beratung.
Kaufe seit einiger Zeit meine PC-Teile nur noch dort.

Ein (wenn nicht DER) Top-Händler Österreichs

Dr. Watson — Sat, 14 Oct 2006 16:08:24 GMT

DiTech ist sicherlich einer der Händler, bei denen man gerne wider bestellt, selbst wenn ein anderer Händler einen geringfügig besseren Preis bietet.
Man merkt, dass die Leute um ihre Kunden bemüht sind, zumindest geben sie mir das Gefühl.
Der Online-Shop ist schön Aufgebaut, eine gelungene Abwechslung zu anderen 0815 Shops, die keinerleit Produktstatistiken bieten.
Was mir auch gut gefällt, ist der Versand per Paketdienst - da bezahl ich gerne etwas mehr, um dafür die Post zu übergehen.

Nach genauerer Überlegung fällt mir nicht mal ein Punkt ein, den ich kritisieren könnte - daher mein Lob an die Mitarbeiter, freut mich dass ihr trotz steigender Verkaufszahlen alles im Griff habt.

Ein (wenn nicht DER) Top-Händler Österreichs

Dr. Watson — Sat, 14 Oct 2006 16:08:24 GMT

DiTech ist sicherlich einer der Händler, bei denen man gerne wider bestellt, selbst wenn ein anderer Händler einen geringfügig besseren Preis bietet.
Man merkt, dass die Leute um ihre Kunden bemüht sind, zumindest geben sie mir das Gefühl.
Der Online-Shop ist schön Aufgebaut, eine gelungene Abwechslung zu anderen 0815 Shops, die keinerlei Produktstatistiken bieten.
Was mir auch gut gefällt, ist der Versand per Paketdienst - da bezahl ich gerne etwas mehr, um dafür die Post zu übergehen.

Nach genauerer Überlegung fällt mir nicht mal ein Punkt ein, den ich kritisieren könnte - daher mein Lob an die Mitarbeiter, freut mich dass ihr trotz steigender Verkaufszahlen alles im Griff habt.

Alles OK

ALiEN2108 — Sat, 14 Oct 2006 16:06:37 GMT

Hab schin mehrerer in DiTech Graz gekauft (Linksys WL, Samsung HDD, Intel MB/Proc...)!

Preise konnen auch besser sein, aber meist sind die OK! Mehr am lager im Graz bitte.

Immer wieder gerner - SUPER !!

Cayo — Sat, 14 Oct 2006 15:52:51 GMT

Werde in Zukunft öfters kaufen, hat alles perfekt funktioniert.

Lieferung, Bestellung, Infos, alles TOP

Sollte öfters solche Shops geben

Schnelle Abwicklung, alles sehr professionell. Preis-/Leistung sehr gut!

flaschky — Sat, 14 Oct 2006 15:52:40 GMT

Unkomplizierte, einfache Bestellung. Übersichtliche Homepage. Schnelle Abwicklung. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Die Firma diTech macht einen sehr professionellen Eindruck. Gerne wieder.

Logitech Z5500 & Mainboard

eSEFEROVIC — Sat, 14 Oct 2006 15:48:01 GMT

Also.. wieder mal etwas bei DiTech bestellt und alles lief perfekt ! Ein Logitech Z5500 System & ein Mainboard kamen wie angegeben innerhalb 48 Stunden bei mir an. Lieferkosten = 0, Nachnahmegebühr = 0 ! Kostet mich weniger als mit meinem Autoooooo :D :D :D

mfG

Einfach genial / Genial einfach

illuminatus52 — Fri, 13 Oct 2006 13:57:54 GMT

Großes Lob an die Mitarbeiter vom DiTech! Bin echt zufrieden, Grafikkarte (Sapphire Hybrid Radeon X1600 Pro) NICHT lagernd, aber bereits nachbestellt laut Webshop, also hab ich bestellt und eigentlich eine längere Wartezeit erwartet und dann kam die Grafikkarte aber innerhalb von zwei Tagen an! Bestellablauf und Paketverfolgung einfach super! Mehr kann ich im Moment einfach nicht sagen...

Sehr guter Shop - schnelle Lieferung u. keine Versandkosten ab Euro 100,-

ChristianW — Thu, 12 Oct 2006 11:41:57 GMT

ich habe mir vor ein paar Tagen bei DiTech eine AMD Athlon 64 X2 4600+ Sockel-939 boxed CPU gekauft.
Lief alles ohne Probleme ab, bezahlt habe ich via NN.
Sehr schnelle Lieferung am Donnerstag Abend bestellt und am Montag war die CPU schon bei mir.
Was ich besonders toll finde ist das man ab 100,- Euro keine Versandkosten bezahlen muss auch wenn man via NN bestellt. Das bieten nicht viele Firmen in Österreich (mir ist keine Bekannt die das auch bei NN anbietet) oder Deutschland an.

Ich kaufe sicher wieder bei DiTech ein wenn sie Produkte im Programm haben die mich interessieren.

ps.
Bei dem Punkt Sortiment habe ich nur eine 2 gegeben weil sie keine Festplatten, DVD-Brenner oder TFT-Monitore von Samsung im Programm haben.

ganz okay

nerve — Thu, 12 Oct 2006 10:36:28 GMT

Für Sachen die sie im Shop lagernd haben, kann man ohne Probleme zugreifen.
Aber wehe man will was individuelles haben, dass kann man sich gleich in die Haare schmieren.
3 Emails mit Anfragen geschrieben, 0 Antworten bekommen.
Für solche Aktivitäten zieh ich mittlerweile andere Shops vor, wo wenigst noch ein "muh" zurückkommt, aber ansonsten okay.

Willkommen in Klagenfurt

Rabbit-ear Beery Ugly — Tue, 10 Oct 2006 18:34:14 GMT

DI Tech hat nun auch in Klagenfurt einen Shop.
Gott sei Dank muss man fast sagen, denn neben Cosmos und Mediamarkt war die Auswahl doch bescheiden.
Achja, BIRG gibt es (gab es) auch, allerdings erinnert mich dessen Markenlager an die gähnend leeren Getreidelager Moldawiens.
Der Shop teilt sich das Lokal mit mindestens einer weiteren Firma.
Grosses Lob an die Mitarbeiter, ich schätze 3 an der Zahl, die sich wirklich ins Zeug legen und auch bei noch so dummen Fragen kompetente Antworten geben.
Wünsch euch alles gut, macht weiter so.

lg,
Martin

Mangelnde Kundenfreundlichkeit

averell — Mon, 09 Oct 2006 18:07:37 GMT

Mein erster und letzter Kontakt mit DiTech:
Nachdem ich nach einer Reservierung zur Abholung einen Monat(!) lang gewartet habe, kam endlich das Mail, dass die Ware nun abholbereit wäre(Prozessor, Motherboard und Speicher).
Bei der Abholung stellte sich heraus, dass der Prozessor nicht nur nicht da war, sondern auch nichteinmal zu irgendeinem Zeitpunkt vorhanden gewesen ist.
Der Verkäufer war zwar bemüht, konnte mir aber in keiner Weise weiterhelfen. Technische Falschaussagen rundeten das Bild ab.
Eine schriftliche Entschuldigung oder Erklärung bekam ich nicht!

Sehr Gut DiTech!

J4ckY — Mon, 09 Oct 2006 14:32:42 GMT

Ich muss echt sagen,dass das der beste Shop ist den es gibt!

Hab am Sonntag einen Wlan router bestellt am Montag Versandbestätigung und am Dienstag war alles bestens verpackt bei mir!
Preis und Leistung sind stimmig, die Lieferzeiten sind kurz und die Angaben zum Lagerstand der Artikel ist aktuell!

Klare Empfehlung von mir!

MfG

zu empfehlen

scosa — Thu, 05 Oct 2006 17:15:28 GMT

sehr schnelle bearbeitung
online drucker bestellt und bereits halbe stunde sptäter persönliches mail bekommen, dass dieser abholbereit ist!
einzig die wegbeschreibung auf der homepage könnte bisschen besser sein
ansonst sehr zufrieden

tolles Geschäft

User14483 — Wed, 04 Oct 2006 19:15:00 GMT

angeführten Monitor TFT Benq "19" um unglaublichen Tiefstpreis bestellt-vierstelstündchen später Mail:abholbereit, gleiches mit Speicherkarte, >> hier schon 4x bestellt - großes Lob an wirklich gutes Team - ist in jedem Fall sehr sehr empfehlenswert

Für Firmenkunden rundherum empfehlenswert!

LoNlYnEsS — Wed, 04 Oct 2006 10:14:32 GMT

Wir haben für unser Büro die komplette Hardware über DiTech bezogen.

Bezogen wurden von der Firma DiTech:
2 Server
2 Clients + Monitore
Komplettes Netzwerk
Drucker, sonstige Hardware.

Sehr kompetente, freundliche und auch hilfsbereite Betreuung durch Herrn Pawel Izdebski.

Auch der Umbau eines Servers im Nachhinein ist kein Problem. Finde das gesamte Auftreten der Firma sehr ansprechend - auch dem Kunden gegenüber. Für die nächste Büroausstattung komme ich wieder auf DiTech zurück - kann aber noch etwas dauern *g*

Mein Dank (und mehrere Tausend Euro) gehören der Firma DiTech, so stelle ich mir eine Geschäftsbeziehung vor!

speicherkart shopabholung nach bestellung

steve-x — Tue, 03 Oct 2006 10:54:27 GMT

habe mir eine sd-karte (1gb) online zum selbstabholen bestellt. keine probleme bei der gesamten abwicklung. karte ist auch einwandfrei.
bin gesamtheitlich (bestellung, qualität, preisniveau) sehr zufrieden.

Super, immer wieder! So müssten alle Firmen liefern!

De vliegende Hollander — Wed, 27 Sep 2006 10:12:00 GMT

Ich habe hier mehrere mahlen eingekauft. Habe immer die alles abgeholt da ich das angenehmer finde. Alles war immer da und perfekte Beratung gibt es im Geschäft auch.
Dies mal habe ich alles liefern lassen. Und dass für nix. Die Firma ist Vielleicht ein bisschen teuerer aber das zahlt sich aus in prompte Lieferung und guten Service!

War schon 2003, aber seitdem kaufe ich dort nicht mehr

martinvienne — Mon, 25 Sep 2006 20:55:45 GMT

Das ist zwar nicht mehr ganz aktuell, aber weil ich gerade beim Bewerten meiner Shops bin, möchte ich auch meine Erfahrung mit Ditech kundtun (sie ist mir in Erinnerung geblieben):
Denn: Noch nie habe ich eine so herabwürdigende Behandlung eines reklamierenden Kunden gesehen (na ja, am ehesten noch bei Goldadler), wie dort. Ware (CPUs) waren defekt, sie wurden aber nicht ausgetauscht, sondern es wurde dem Kunden nahegelegt, sie nochmals zu bestellen und zu bezahlen, wenn er sie denn dringend benötigte. Seine wurden zurückgeschickt und er musste auf die Überprüfung warten. Das Schlimme dabei war aber der herabwürdigende Umgang mit dem Kunden: "Den haben Sie wahrscheinlich selbst zerstört. Die meisten Kunden kennen sich nicht aus...." - und Schlimmeres.
Ansonsten haben mich die extrem langen Schlangen (insbesondere bei der Reklamation) gestört.
Der erste Eindruck beim Kauf (aufgebrachte Kunden) bestätigte sich auch bei meiner Reklamation, die selbst ohne Probleme ablief.

Auf jeden Fall hat diese Erfahrung einen so schlechten Eindruck hinterlassen, dass ich seitdem dort nicht mehr kaufe.

Ditech immer gut & schnell

ChemX — Wed, 20 Sep 2006 11:34:04 GMT

Bin wieder mal sehr zufrieden mit Ditech

Montag um ca 23.50 uhr was bestellt am dienstag sofort mail + weiters mail nach übergabe an dpd heute mitwoch is das paket schon da

werd sicher wieder was dort bestellen

mfg

Wie immer....alles wunderbar

MikE_ — Sat, 16 Sep 2006 10:14:41 GMT

Habe mir über Ditech eine Kamera gekauft.

Preis war super, Lieferung ist wie immer sehr rasch erfolgt. Versandkosten gratis also was will man mehr.

Die Kamera war verpackt in der Originalschachtel und darüber noch in einem Überkarton mit so Styroporstücken.

Ausgezeichnet verpackt und geliefert. Kann diesen Shop nur weiterempfehlen.

Western Digital My Book Premium

Wuha — Mon, 11 Sep 2006 08:37:20 GMT

Über geizhals gefunden, Sonntag bestellt, montag wurde es von einen mitarbeiter bearbeitet, dienstag geld überwiesen (vorkassa), mittwoch versendet, donnerstag bekommen

Alles ohne Proble gerne wieder!!

Super Kundenservice

Visitor — Sat, 09 Sep 2006 13:40:37 GMT

Ich habe vor 2 Stunden einen TFT Monitor bestellt.
Da Laut Hersteller nicht eindeutig war, ob ein DVI Kabel im Lieferumfang ist habe ich bei der Bestellung folgenden Vermerk angefügt:
"Solte dem Monitor kein DVI Kabel beiliegen, bitte 1x DVIK1 hinzufügen."

30 Minuten später habe ich folgende Nachricht erhalten:

"Hm, um ehrlich zu sein: der hersteller gibt leider nichts auf der site an....ich nehme mal an daß eines dabei ist, nur hab ich schon erlebt, daß bei monitoren wo lt.hersteller keines drin ist doch eines dabei war....und umgekehrt ebenfalls.
Ich habe Ihnen mal sicherheishalber eine dazugebucht, zu 50% rabattiert........

Mit freundlichen Grüßen"

Besser gehts nicht!

Weiter so!

DiTech ist einfach super!!

boogi — Thu, 07 Sep 2006 22:48:41 GMT

Hab neh Festplatte gekauft, die ist leider kaputt geworden.
Wurde ohne Probleme gegen eine neue getauscht.
Auch sonst eine super Abwicklung und gute Preise!!

alles paletti

Canopus — Thu, 07 Sep 2006 21:48:21 GMT

Als lagernd bezeichnete Ware prompt geliefert.
Nachnahme kein Problem, der Fahrer kommt tatsächlich
zum per e-Mail angekündigten Termin.

Absoluter Profi-Shop!

HICKI01 — Thu, 07 Sep 2006 05:52:17 GMT

Ich habe schon mehrere Male bei DITech bestellt und war immer sehr zufrieden. Die Angaben im Shop sind absolut korrekt, die Lieferzeit ist ziemlich schnell und das Verkaufspersonal ist sehr gut ausgebildet. Jederzeit zu empfehlen!

Gerne wieder! Prompte Lieferung ! :-)

MattyKinsales — Mon, 04 Sep 2006 15:35:06 GMT

War meine erste Bestellung bei denen und war mit dem Ablauf bzw mit der Lierferung sehr zufrieden. Lieferung war sehr schnell, hatte gedacht dass es länger dauert. wurde aber angenehm überrascht. Werde sicher wieder was bei denen Bestellen.

Sehr Gut

Corban — Sun, 27 Aug 2006 08:58:06 GMT

Ich bestelle ziemlich regelmässig was bei DITech. Meisten lass ich liefern, und wenn ich in der Gegend bin, hole ich auch ab.
Diesesmal hab ich einen TFT gebraucht. Eizo FlexScan S1910-k.
Lieferung per DPD, Ware war am nächsten Werktag da, Versandkosten 0 Euro.

Verpackung war ok, nur die Originalverpackung hatte keine Überkarton, dass wäre das einzige das man verbessern könnte.

DITech ist im Grunde sehr empfehlenswert.

mfg Corban

1A-Shop, Preise auch relativ niedrig.

kainzal — Fri, 25 Aug 2006 14:45:04 GMT

ich bin mit dem shop voll und ganz zufrieden. lieferung erfolgte bereits nächsten tag. ware war gut verpackt, klasse emailservice+paketverfolgung, und die versandkosten fallen ab 100 auch noch weg - was will man mehr.

Wertung: *****

macht weiter so!!!

mfg kainzal

sd speicherkarte

steve-x — Fri, 25 Aug 2006 13:27:35 GMT

habe mit eine sd speicherkarte (1gb) bestellt und im shop abgeholt. karte war lagernd und auch sonst gab es keine probleme. mit dem preis war ich auch sehr zufrieden, sonst hätte ich auch nicht bei ditech die karte vorreserviert.

Ein Shop - nur zum Empfehlen!

hondafahrer — Wed, 23 Aug 2006 06:20:29 GMT

Brauchte für einen selbst zusammen gestellten Computer einige Komponenten! Also hab ich im Internet die besten Angebote zusammengesucht! Eigentlich wollte ich dort nur einen Prozessor kaufen, aber im Endeffekt kamen noch 1 Grafikkarte, 1 Sataplatte und die Ram dazu! Ich wurde immer sehr gut beraten, der Shop ist zwar etwas schwer zu finden, aber ich werde weiterhin dort einkaufen, da das Preis /Leistungsverhältnis einfach stimmt!
Einzig das man da nur mit Bargeld zahlen kann, find ich schade, aber ein Geldautomat ist eh in der Nähe verfügbar!

Alles in allem ein super Shop!

Alles Bestens

niggnaim — Tue, 22 Aug 2006 12:29:41 GMT

Nachdem der Artikel wieder verfügbar war, bestellt und am selben Tag noch abgeholt.

Und wenn man weiß, es gibt nur Barzahlung, ist auch das kein Problem.

Gerne wieder.

Voll zufrieden

switchstance — Tue, 22 Aug 2006 06:24:39 GMT

Habe ein Motherboard bestellt, wurde prompt informiert dass der Liefertermin leider noch nicht bestätigt wurde.
Bestellung nach 3 Tagen problemlos umgeändert, auch hier sofort mit Benachrichtigung über die Lieferzeit.
Die geschätzte Lieferzeit wurde schlussendlich (erfreulicherweise) unterboten :D

Abholung problemlos und freundlich abgewickelt.
(Ein Radständer vor dem Geschäft und es wäre perfekt gewesen :D)

TOP

Chris.E — Mon, 21 Aug 2006 16:50:04 GMT

Habe am Freitag einen Pc bestellt und am Montag war er abholbereit fertig. Alles ohne Probleme.

Bei Fragen ist das Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Ich wurde lange beraten und es wurden verschieden Angebote ausgearbeitet und auf meine Wünsche und Vorstellungen perfekt angepasst.

Weiter Einkäufe werden nur noch über DITECH gemacht.

Top Shop!

Franzjun — Mon, 21 Aug 2006 09:14:06 GMT

Asus Mainboard und ein paar Kleinigkeiten am Donnerstag per Webshop bestellt --> Lieferung am Freitag! Perfekte Email-Betreuung während der Auslieferung. Ware super verpackt. So soll es sein!!!

gute Preise jederzeit wieder

mjg — Sun, 20 Aug 2006 19:40:30 GMT

Festplatte gekauft, Verpackung in Ordnung, abgeholt am nächsten tag, hat sofort nach Einbau funktioniert - kein Kundenservice benötigt.

Super Shop mit schwacher Kundenbetreuung

Ninurta — Sun, 20 Aug 2006 15:00:50 GMT

Ich habe hier schon oft eingekauft und werde es auch weiterhin tun, NUR beim Kundenservice bezüglich VERkauf werde ich NIE mehr anrufen!
Eine Frechheit was sich der Mitarbeiter erlaubt hat.
Der hat schon fast angfangen zu schrein, als wir diskutiert hatten.
Sowas sollte sich ein gutes Geschäft wie DiTech nicht erlauben -.-
Sonst ist alles Top, die neue Website zieht mich immer wieder an, der Lagerbestand eisame Spitze, nur bei den preisen bei Grafikkarten sollten sie ein bisschen nachziehn!

Perönliche Meinung bezüglich Fa.Ditech

Wolstein666 — Sun, 20 Aug 2006 10:08:07 GMT

Das einzige was mich an Ditech stört ist,das es keine Bankomat,bzw Paybox Zahlmöglichkeiten gibt.Das heisst man muss immer ausreichend bares mit sich herumschleppen und das kann mitunter schon ein schönes Sümmchen sein.Heutzutage ist es doch eher üblich grössere Beträge mit der Karte zu bezahlen.Ansonsten kann ich mich bis jetzt keineswegs über irgendetwas beschweren,sauberes Geschäft und Personal das sich für den Kunden Zeit nimmt.Und,ich musste bei Ditech noch nie Ware umtauschen.
mfg
Wolstein666

Keinerlei Probleme, alles bestens gelaufen

kurt1959 — Fri, 18 Aug 2006 12:05:05 GMT

Produkte waren Festplatten, Usb-Sticks, externes Diskettenlaufwerk.
Die Lieferung war pünktlich (wie in der AB zugesichert), vollständig und sehr gut verpackt.
Einmal verzögerte sich die Lieferung, Spedition hat aber durch Nachverfolgung prompt reagiert und am gleichen Tag noch geliefert.
Bei Firmenkunden wäre eventuell noch die Möglichkeit über Rechnung zu
bezahlen in Erwägung zu ziehen.

Tipp Topp Der Shop

Ramox — Wed, 16 Aug 2006 07:41:52 GMT

Habe mir aus lauter Einzelkomponenten ein Komplettsystem zusammen bauen lassen. Es gab eine Rückfrage wegen des RAM. Von der Höflichkeit (obwohl ich aufgrund eines mißverständnis unhhöflich war) und Ehrichkeit des Händler/techniker überrascht gewesen. Gab auch keine Probleme da ich bestellt aber ein anderer Bezahlt hat mit den Namen auf der Rechnung.

War bis jetzt schon pro Ditech, bin jetzt komplett überzeugt.

Immer wieder erste Klasse!

Hoebsi — Wed, 16 Aug 2006 07:08:35 GMT

Habe bei diesem Shop mittlerweile eine ganze Menge Bestellungen gemacht!

Es gab noch kein einziges Mal Probleme!

Mein Gesamteindruck dieser Firma ist sehr zufriedenstellend

Harry1951 — Sat, 12 Aug 2006 16:44:56 GMT

War meine erste Bestellung und bin von der Online-Bestellung
bis zum Liefertag bestens zufrieden.Werde sicher bei Bedarf wieder
mit dieser Firma Kontakt aufnehmen.

Lieferung hat anstandlos funktioniert, bin sehr zufrieden

chull123 — Sat, 12 Aug 2006 04:58:21 GMT

Hab mir einen VGA Kühler und eine HDD bestellt, die binnen 2 Werktagen bei mir angekommen sind.
Tadellos, Ware in Ordnung, alles ok

sehr zufrieden

crusher2 — Thu, 10 Aug 2006 10:46:39 GMT

bestellt - 2tage später lieferung da - was will man mehr?

einfach nur perfekt diesershop und ab 100eur gratis versand ist auch ne sehr gute idee....

wie gesagt bin voll zufrieden und sag einfach nur -> gerne wieder ditech

flotte Lieferung und Top Ware

mastacheckaktm — Wed, 09 Aug 2006 07:56:28 GMT

Habe 2 Festplatten bestellt und 2 Werktage später geliefert. Per Nachnahme bezahlt. Gut geklappt.
Besonders gut finde ich bei DiTech die Paketverfolgung und die Statusemails.
Top ist auch der Entfall der Versandkosten ab einem bestimmten Betrag, da spart man noch mal richtig.
Bis jetzt gibt es nichts auszusetzen an dem Shop - werde auch nächstes mal wieder dort bestellen.

lg mastacheckaktm

Super!!!!!!!

Rodegar — Mon, 07 Aug 2006 10:52:27 GMT

Die Hompage ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Die Kundenberatung is sehr nett. Abholung am selben Tag, alles zufriedenstellend.

echt professionell !

myisch — Mon, 07 Aug 2006 09:20:06 GMT

habe kürzlich einen Canon PIXMA iP6600D bestellt und bin von der Abwicklung begeistert. Gute Kommunikation - auch bei telefonischer Rückfrage betreffend Liefertermin. Preis ok, Lieferung ok. Werde bei Bedarf (Produkt, Preis, Lieferzeit) wieder kaufen.

Ganz hervorragend, sehr zu empfehlen

corrazista — Mon, 07 Aug 2006 07:24:49 GMT

In bewährter Weise wunderbares Sortiment, professionelle Abwicklung und allerhöchste Zufriedenheit des Kunden!!
Auch die Betreuung bei Anfragen nebenher ist vorbildlich und vor allem wirklich schnell innerhalb kürzester Zeit, und kompetent.

Ist und bleibt mein Lieblingsshop!

nafets2 — Mon, 07 Aug 2006 04:53:04 GMT

Ist und bleibt mein Lieblingsshop - Nur Bankomatzahlung fehlt! - Etwas mehr Auswahl bei Grafikkarten wäre auch nicht schlecht. Ansonsten hat alles in allem immer gepasst.

Schnelle Lieferung, sauber verpackt, sehr freundlicher Support, erstklassig!

eisi — Sun, 06 Aug 2006 22:12:26 GMT

Schnelle Lieferung, sauber verpackt, sehr freundlicher Support, erstklassig!

werde gerne wieder bestellen

wort wort wort wort wort wort wort wort

Top Firma

Istvan11 — Sun, 06 Aug 2006 15:58:12 GMT

Meiner Meinung nach der beste Computershop in Wien. Kaufe gerne dort weil einfach Preis/Leistung dort in Ordnung ist. Auch die Bedienung ist sehr kompedent. Ich kaufe einfach nur bei DITech.

Sehr empfehlenswert!

CHMD — Sun, 06 Aug 2006 15:50:58 GMT

Habe 2 TFT Monitore bestellt, wurden sehr schnell geliefert, ab 100,- Versandkostenfrei ist natürlich auch erwähnenswert. Einfach toll. Kaufe sicher wieder bei DITech ein. Garantiert.

habe mir eine ext. Disk vorreserviert u. problemlos abgeholt

turbotiga — Sun, 06 Aug 2006 13:28:47 GMT

habe mir eine ext. Disk vorreserviert u. problemlos abgeholt, alle anderen Bestellung in den letzen Monaten haben super geklappt, höre auch nur gutes aus dem kollegenkreis über ditech.

Super Shop!!! Super Shop!!!

suck0r — Sun, 06 Aug 2006 12:23:18 GMT

Ich hab mir eine Logitech MX 518 Maus und ein Mousepad gekauft. Der Versand ging super schnell. (Sonntag bestellt, am Dienstag wars da) Das ist ein Shop so wie man ihn sich vorstellt. Die Navigation auf der Webseite ist zwar etwas fummelig. Aber wenn man weiß was man will findet man alles sehr schnell. Ich bin zwar nciht über 100 Euro Bestellwert gekommen, aber dass dann der Versand gratis ist finde ich sehr lobenswert.

Ich werde sicher wieder mal was bestellen

Sehr günstiges Computerfachgeschäft! Ich kaufe dort schon seit Jahren ein, und das mit sehr guten Preisen, gute Beratung und ohne Problemen! Sehr empfehlenswert.

Isenhar — Sun, 06 Aug 2006 10:33:04 GMT

Sehr günstiges Computerfachgeschäft! Ich kaufe dort schon seit Jahren ein, und das mit sehr guten Preisen, gute Beratung und ohne Problemen! Sehr empfehlenswert.

Bestellung eines Arbeitsspeichers

vinzentsoperez — Sun, 06 Aug 2006 09:34:27 GMT

Habe mir einen Arbeitsspeicher bestellt, zu einem sehr gutem Preis. Bin mit Lieferzeit Verbackung und Service sehr zufrieden. Die Hompage ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen.

Was soll der Quatsch, die Bewertung sagt ja wohl genug Wort11 Wort12 Wort13 Wort14 Wort15 Wort16 Wort17 Wort18 Wort19 Wort20 Ja wann reichts denn endlich

acturus2002 — Sat, 05 Aug 2006 19:39:23 GMT

Was soll der Quatsch, die Bewertung sagt ja wohl genug Wort11 Wort12 Wort13 Wort14 Wort15 Wort16 Wort17 Wort18 Wort19 Wort20 Ja wann reichts denn endlich

Werde sicherlich bei DiTech wieder einkaufen.

wawu — Sat, 05 Aug 2006 17:32:47 GMT

Gute Information auf der Website, kompetent und sehr gute Bestellabwicklung, Produkte welche nicht lagernd sind, werden kurzfristig beschafft, Abholmöglichkeit in Wien Nord optimal. Dieser Internethändler kann nur weiterempfohlen werden.
mfg wawu

schnelle lieferzeit, dann jedoch leider teilweise falscher lagerstand

a.s — Sat, 05 Aug 2006 15:49:00 GMT

bestellt waren druckköpfe für hp cp-1700, magenta, gelb und cyan - schwarzer druckkopf nicht erhältlich.
verfügbarkeit schnell obwohl nicht lagernd - dann leider ein druckkopf doch nicht erhältlich, wegen falschem lagerstand - umgehende neulieferung.

Standardhändler Nr. 1 in Wien

elquallo — Sat, 05 Aug 2006 15:11:03 GMT

DiTech weiss, dass er für manche Produkte mehr verlangen kann als andere Händler - er ist super für Selbstabholung eingerichtet und kann daher mit der Versandspesendifferenz arbeiten: wenn ich schnell was brauche - DiTech hat's, ich hol's mir! Für Kunden, die auf Paketversand angewiesen sind, gibt's sicher günstigere Händler! Und dass man barzahlen muss ist zwar ein bisserl gewöhnungsbedürftig, aber wenn man's mal weiß, ist's auch kein Problem!

alles ok

b-zare — Sat, 05 Aug 2006 14:28:26 GMT

Scsi-Controller nach Bestpreismethode gegeizhalst...
Freitag nacht bestellt,
Samstag Auftragsbestätigung bekommen, gezahlt und
Dienstag ging das Päckchen weg,
Mittwoch traf es ein (etwas unmöglich, dass man einen vollen Werktag zuhause sitzen soll, bis DPD mal vorbeikommt, aber wozu hat man eine Firma in der Nachbarschaft),
Teil eingebaut, läuft...

16 h nach Onlinebestellung Paket erhalten - grandios

medienshopper — Sat, 05 Aug 2006 14:25:50 GMT

Bestellt um 16:40, am nächsten Tag um 8:24 Paket abgeliefert. Online-Paketverfolgung ....
Erstklassiger Service.

Guter Ablauf, bankmatzahlung ist nicht möglich im Geschäft!

matrox6 — Sat, 05 Aug 2006 12:16:02 GMT

Guter Ablauf, bankmatzahlung ist nicht möglich im Geschäft!
WEbseite könnte von der Ladezeit und Schriftgröße Bild besser sein.

Notebook kauf

flooo — Sat, 05 Aug 2006 12:06:15 GMT

Hab mir ein Notebook über das Internet bei Ditch bestellt, innerhalb von einem Tag die Auftragsbestätigung bekommen. Weiters bekamm ich auf Anfrage einen kleinen (aber feinen) Schüler Rabatt.
Innerhalb von einer Woche war das Notebook fertig zur Abholung.
Preis und Service war super, kann ich nur weiter empfehlen.

Barzahlung

Gumhold — Sat, 05 Aug 2006 11:46:29 GMT

Bei einem Einkauf mit Angebot von mehr als 1300,-- Barzahlung verlangt, es ist nicht lustig mit soviel Bargeld von der Bank zum Geschäft zu gehen. Bei diesem Einkauf muß eine Bezahlung mit Rechnung (Überweisung) oder Bankomatkassa möglich sein.

Sehr zufrieden, unbedingt weiter zu empfehlen!

macko1 — Sat, 05 Aug 2006 11:29:34 GMT

Alle nicht bewerteten Punkte habe Ich noch nicht in Anspruch genommen und sind somit für mich nicht überprüfbar.
Einzige Einschränkung: Es ist keine Kreditkarten-Bezahlung möglich.
Mich trifft das nicht besonders da Ich in der Nähe wohne und die Waren bei Selbstabhohlung cash bezahle. Andere mögen damit weniger glücklich sein.

Schneller, zuverlässiger Versand

MarioFr — Sat, 05 Aug 2006 10:55:44 GMT

Habe mehrmals bei DITech bestellt und bin hochzufrieden, vor allem was den schnellen Versand anbelegt. Meine Geforce 7600GS und eine LG-DVD-Brenner waren beide lagernd, wurden am selben Tag versandt und am nächsten Tag bereits um 8:15 Uhr morgens hatte ich das sauber verpackte Paket in der Hand. Über jede Aktion (Bestellbestätigung, Auftragsbestätigung + Tracking-Link) wurde ich per e-Mail informiert. Super!

Schneller, zuverlässiger Versand

MarioFr — Sat, 05 Aug 2006 10:55:44 GMT

Habe mehrmals bei DITech bestellt und bin hochzufrieden, vor allem was den schnellen Versand anbelangt. Die Geforce 7600GS und ein LG-DVD-Brenner waren beide lagernd, wurden am selben Tag versandt und am nächsten Tag bereits um 8:15 Uhr morgens hatte ich das sauber verpackte Paket in der Hand. Über jede Aktion (Bestellbestätigung, Auftragsbestätigung + Tracking-Link) wurde ich per e-Mail informiert. Super!

Reservierung eines Bildschirm missglückt

chaots — Sat, 05 Aug 2006 10:43:36 GMT

Ich bestellte mir einen TFT-Bildschirm der laut HP lagernt in Wien und noch nicht bestellt oder reserviert war, und da ich ihn haben wollte reservierte ich ihn 5 Minuten später hatte ich bemerkt das der bestand auf null steht und der eine den sie hatten weck war. Also schaute ich ob ich schon eine mail bekommen hatte so war es leider keiner im Lager!!!!
Da frage ich mich warum die Firma DI-Tech nicht gleich auf mich "zugeht" und mir lösungsvorschläge gibt wie z.B.: einen gleichwertigen oder vielleicht sogar besstellung?????

Super Shop, nur zu empfehlen!

l0w — Sat, 05 Aug 2006 09:52:33 GMT

Habe mir ein Rumblepad von Logitech bestellt, wurde sofort nach Zahlungseingang verschickt und ist superschnell angekommen.
Verpackung völlig ok (Luftpolster etc.).
Und das Rumblepad geht auch super, wie man es von Logitech gewohnt ist.
Mfg
Phil

sehr gut

azraele — Sat, 05 Aug 2006 09:44:33 GMT

Di-Tech ist top - noch besser wärs allerdings, wenn man im shop nicht verbindlich bar zahlen müsste

alles top

floxe — Sat, 05 Aug 2006 09:33:14 GMT

einen derart förmlich netten verkäufer hab ich selten erlebt zuvorkommend und höflich - dabei kam das ganze sogar sehr ehrlich rüber, was die fülle im trinkgeldglas erklärt.

Schnell, preisgünstig, empfehlenswert.

ok4you-at — Sat, 05 Aug 2006 09:28:58 GMT

Sehr gute und korrekte Abwicklung, preisgünstig, schneller Versand. Die Firma DiTech kann man derzeit (Juli / August 2006) ruhigen Gewissens nur empfehlen.

Ein Vorbild für viele Online Shops

w.len — Sat, 05 Aug 2006 09:12:20 GMT

Ein Vorbild für viele Online Shops, perfekter Ablauf, gratuliere dem gesamten Team für eure Leistung, bitte weiter so.

Einfach spitze - immer wieder gerne!!

Giez_1 — Sat, 05 Aug 2006 09:09:21 GMT

Habe schon mehrere PC Sets bei DITech zusammengestellt und bestellt und es hat immer bestens funkioniert. Einmal konnte ein nicht benötigter CPU Lüfter (natürlich noch original verpackt) selbst nach über einem Monat noch problemlos zurück geschickt werden. Eine spitzen Firma mit top Beratung!!!

super

Meister Michi — Wed, 02 Aug 2006 07:49:48 GMT

Hab mir den D-Link KVM Switch DKVM-2K gekauft und das Teil is super! Die Lieferung in 2 Tagen alles TOP

Immer sehr zufriedenstellend

attingo — Tue, 25 Jul 2006 13:15:46 GMT

meistens wenig Wartezeit im Shop
gute Beratung
telefonisch erreichbar
guter Preis
u.s.w u.s.w u.s.w.

Schnell und korrekt

Schripsi — Mon, 24 Jul 2006 09:36:35 GMT

Ich habe mir den DV3750 von BenQ bei DiTech bestellt. War zu diesem Zeitpunkt als nicht lagernd aufgeführt. Trotzdem hat der gesamte Vorgang inklusive Geldüberweisung nur wenige Tage gedauert: Montag bestellt, Donnerstag Geldeingang und Auslieferungsbestätigung, Freitag konnte ich den Fernseher entgegennehmen. Eine tolle Leistung! Bin sehr zufrieden.

Super bei Bestellung , Reservierung und Vestädigung der Abholbereitschaft , Umtausch dei Defekt kein Problem Preise sind aber nicht immer die günstigsten

Classic — Mon, 24 Jul 2006 05:55:06 GMT

Super bei Bestellung , Reservierung und Vestädigung der Abholbereitschaft , Umtausch dei Defekt kein Problem
Preise sind aber nicht immer die günstigsten
Umtausch von einer defekter Grafikarte in 5 Minuten erledigt!

Super, wie immer

schoko01 — Mon, 24 Jul 2006 05:14:19 GMT

Perfekte Abwicklung, freundliche und kompetente Bedienung. Ware reserviert, Abholung am selben Tag, alles zufriedenstellend.
Schade, dass kein Kunden-Parkplatz vorhanden ist.

Re: alles bestens, gerne jederzeit wieder!

compuhans — Fri, 21 Jul 2006 20:51:26 GMT

von mir leider nicht zu empfehlen.lauter neunmalkluge jungen die einen nicht zu wort kommen lassen wenn man ein system zusammen stellt und einen lauter vorschläge über sündteure teile machen obwohl es gleichwertiges günstiger gibt.und dann KEIN BANKOMAT
gestern erlebt nein danke

alles bestens, gerne jederzeit wieder!

serbox — Fri, 21 Jul 2006 06:35:48 GMT

es hat alles bestens funktioniert, lagerstandsangabe ok, kommunikation sehr gut, lieferzeit ok, also ich kann DITech nur weiterempfehlen und werde gerne wie bei DITech kaufen.

toller shop!

rafa — Thu, 20 Jul 2006 12:53:04 GMT

toller shop, beste beratung und betreung! keine Probleme bei notwendigem umtausch, freundliche Mitarbeiter, kaufe möglichst nur hier, danke für dieses gute Service!

Super!

krumer — Thu, 20 Jul 2006 07:48:39 GMT

Bin begeistert! nach wenigen minuten schon die auftragsbestätigung per mail - mit infos über hotline,... eine gute stunde später schon die versandbestätigung mit intigrierter online-paketverfolgung am nächsten tag alles schon bei mir - FAZIT = TOP - gratulation und vielen dank an ditech!

krumer

Super Laden

Frog_3 — Wed, 19 Jul 2006 13:46:52 GMT

Habe online bestellt und in Wien direkt vor Ort abgeholt. Ich war von der Professionaltät positiv überrascht: ging alles flott und mit hoher Kompetenz.

Betreuung während des Verkaufes gut; Service in Klagenfurt - NEIN DANKE

dreamy75 — Tue, 18 Jul 2006 09:46:04 GMT

Nach dem Kauf eines Pent.D-Prozessors hängte sich der PC einfach während des Betriebes auf.

Eine Begutachtung duch den Service in Klagenfurt brachte folgendes:

* Angeblich waren die Lüfter falsch eingebaut (Flowrichtung)
* Daurch ist es zu einer Überhitzung des Prozessors bei Volllast gekommen (Thermalright XP-120 wurde von den Technikern aus Wien beim Kauf empfohlen!).

Lösung des Technikers:
Er hat die Lüfter umgedreht (anstatt die Luft auf den Kühler zu blasen saugt dieser nun die Luft - vom heißen Motherboard (!!!) - an.
Konsequenz: KEINE
Fehler besteht weiterhin!

Anscheinend wurde auch das MB ausgebaut, da der Techniker es nicht einmal geschafft hat die LEDS (Power/HDD) wieder korrekt anzustecken.

Da der PC ursprünglich nicht von DI-Tech zusammengebaut worden ist gab es darauf keine Garantie und ich musste den Einsatz bezahlen.

Fazit:
0 Problemlösung
0 Kompetenz
und dafür auch noch bezahlen!

Service in Klagenfurt - NIE WIEDER!!!

Betreuung während des Verkaufes gut; Service in Klagenfurt - verbesserungswürdig

dreamy75 — Tue, 18 Jul 2006 09:46:04 GMT

Die Reparatur eines nagelneuen Rechners brachte leider kein Ergebnis - der Rechner funktioniert schlechter als vorher und die LED's waren auch nicht mehr aktiv.

Beim Service ist noch Verbesserungsbedarf!

Schon mehrmals ohne Probleme bei DITech gekauft und sehr zufrieden.

E.P. — Mon, 17 Jul 2006 18:59:09 GMT

Ich habe schon zwei PCs in Einzelteilen und diverse Kleinteile bei DITech ohne Probleme gekauft. Die Verpackung ist mehr als vorbildlich (Luftkissen) und die Lieferung erfolgt auch immer prompt. Im Ladengeschäft ist zwar zu bestimmten Zeiten viel los, aber in welchem guten PC-Geschäft nicht? Die Verkäufer nehmen sich aber dann trotzdem Zeit und wickeln jeden Kunden ohne Hektik oder Stress ab. Das Reservierungssystem bei Selbstabholung klappt auch super.
Kurz und gut ... DITech kann man weiter empfehlen!!!

Kauf eines Intel Prozessors

ghs_one — Mon, 17 Jul 2006 18:45:24 GMT

Im Online-Shop nachgesehen als lagernd gekennzeichnet also online reserviert. Abgeholt den Prozessor eingebaut funktioniert. Alles Bestens. Keinerlei Grund zum Meckern. Kaufe immer wieder dort ein.

wie bestellt so erhalten

grufo — Mon, 17 Jul 2006 06:51:29 GMT

keine probleme bei der bestellung, paketverfolgung funktioniert wunderbar und erhalten habe ich auch alles was bestellt wurde. lieferzeit in ordnung bezahlt per nachnahme - visa wäre mir lieber gewesen...

sehr gut, kleiner Pferdefuß

pkrato — Mon, 17 Jul 2006 05:08:37 GMT

An sich kann man mit der Leistung sehr zufrieden sein - die Bestellung über die Website ist einfach und praktisch;
Haken an der Sache - via Post ist es mir für kleine Bestellungen zu teuer und umständlich, also selbst abholen... nur in diesem Laden ist immer viel los und da die Beratung wirklich groß geschrieben wird (das ist ja an sich positiv!) kommt es im Laden immer (zumindest wenn ich dort war) zu Schlangen und langen Wartezeiten!
Wie gesagt, der Rest ist schon voll ok!

IMMER WIEDER GERNE!

DarKRealm1279 — Sun, 16 Jul 2006 21:20:44 GMT

Hallo!

Ich habe auch nicht das erste mal bei DI-Tech eingekauft und
bin immer vollstens zufrieden.
Habe mir diesmal einen kompletten PC bei DI-Tech zusammengestellt
angefangen vom Mainboard bis zum Netzteil. Das Größte finde ich das ich bei DI-Tech auch noch einen Athlon 4600+ erhalten habe der sonst zur Zeit nicht mehr verfügbar ist.

Bei der Abholung musste ich etwas lange warten da nur 2 Verkäufer da waren und 3 andere nur herumgellaufen sind, das ist das einzige was noch etwas besser werden könnte. Aber wie auch immer "nobody is perfect" Meine beste Empfählung für DI-Tech!!!

alles bestens

supernaut — Sun, 16 Jul 2006 18:58:03 GMT

motherboard rasch geliefert - netter service - guter kundendienst, hab schon öfter dort bestellt und es hat immer alles gepasst....sehr empfehlenswert

Top

Andi_Thaller — Sun, 16 Jul 2006 13:36:01 GMT

DiTech kann ich nur empfehlen!
Ich habe mir eine X1900GT bestellt, und 2 Tage später war sie bai mir....also wirklich schnell.
Werde jedenfalls sicher wieder bei Ihnen einkaufen!
DANKE!

Wie immer kein Problem

kidda — Sun, 16 Jul 2006 12:10:08 GMT

Linksys WLAN Karte reserviert und telefonisch über die Extented Kompatibilität zu meinem Linksys Router informiert. Kompetente Informationen erhalten und das Ding entspricht voll meinen Erwartungen. Nach der Bestätigung ohne Probleme abgeholt, lediglich die Gesamtauswahl und das Preisniveau haben sich etwas negativ geändert.

Trotz allem, DiTech ist praktisch meine "Stammkneipe"

Wie bei ditech üblich - alles 1A

steelrat — Sun, 16 Jul 2006 10:34:23 GMT

Habe jetzt schon so oft bei Ditech gekauft und nur ein einziges mal gab's Probleme mit der Wahre die aber vom Ditech Team zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst wurden.

Reservierung, Telefonauskunft, Lagerstandsanzeige, Abholung, usw. waren immer Tip-Top.

Einziges Manko ist der fehlende Bankomant bei Abholung - aber dafür stimmen eben die Preise

Super Shop, jederzeit wieder und nur zu empfehlen!

ozeanblau — Sun, 16 Jul 2006 09:18:50 GMT

Wie schon in den oben angeführten Punkten, problemloser und schneller Bestell- u. Liefervorgang, super Preisniveau. Würde jederzeit wieder dort kaufen,und kann diesen Shop somit nur weiterempfehlen!

wenn unfähigkeit einen namen hätte.....

amthofpeter — Sat, 15 Jul 2006 17:57:25 GMT

Wie schwierig kann es sein, 3 teile in ne schachtel zu packen und zu versenden? Laut HP sollten alle Artikel lagernd sein, nach dem 3ten Anruf (Ausreden wie neue Lagersoftware usw....) erhielt ich die Auskunft (Zitat): "Ist doch alles schon seit 1 Woche lagernd, keine Ahnung, warum das nicht verschickt worden ist".

Insgesamte Lieferzeit: fast 4 Wochen für 1 Keyboard, 1 Mouse, 1 Mousepad

Entschuldigung o. Ä.: KEINE

Abrechnung: sofort

Meiner Meinung nach nicht weiterzuempfehlen!

Das Sortiment an Waren is sehr groß und gut, aber der Preis ist öfters schon erhöht.

need2eat — Sat, 15 Jul 2006 15:11:08 GMT

Das Sortiment an Waren is sehr groß und gut, aber der Preis ist öfters schon erhöht. Zum Beispiel kostete die Grafikkarte GeForce 7800 GS 349 , aber bei einem konkurenzgeschäft nur 319. Aber sonst ist das riesige Angebot nur lobenswert!!

Alles perfekt.

rnem — Sat, 15 Jul 2006 10:24:08 GMT

ich habe eine festplette bei DI-Tech gekauft was ich perschönlich abgeholt habe. alles bestens gelaufen. bin voll zufrieden.

Bester Online-Shop bisher

Konrad1976 — Sat, 15 Jul 2006 10:16:42 GMT

Ich habe mir ein Thermaltake Gehäuse bestellt und das wurde noch am selben Tag (ich hatte es noch NICHT bezahlt) bereits versandt).
War am nächsten Tag da. Besser gehts nicht.

Jederzeit gerne wieder!

Produkt leicht gefunden, selbst abgeholt, freundliche Bedienung.

chrono21 — Sat, 15 Jul 2006 07:51:40 GMT

Bin mit DiTech ganz zufrieden, nur sollten am Samstag nachmittag mehr Berater-Verkäufer da sein. Gekauftes Produkt von Logitech war ca. 30,00 billiger als großer Fachmarkt in der Nähe. Bedienung ist kompetent und freundlich, allerdings oft lange Wartezeiten.
MfG chrono217

Alles bestens

peter311 — Sat, 15 Jul 2006 03:31:13 GMT

Habe bereits im letzten Jahr einen Flachbildschirm und jetzt zwei Access-Points und eine PCMCIA-Netzwerk-Karte gekauft. Alles bestens gelaufen, keine Probleme!

Einer der beiden Accesspoints konnte nicht konfiguriert werden (Firmware kaputt) - wurde sofort anstandslos umgetauscht.

DITech ist keiner von den ganz kleinen/billigen - und es kommt eben DOCH auf die Größe an

Wieder gute Erfahrung gemacht

mackenzie70 — Fri, 14 Jul 2006 21:22:31 GMT

Vor vier Wochen eine externe Festplatte von WD bei DITech Wien bestellt, Versand kostenlos (Rechnungsbetrag über 100)und pünktlich, die Ware auf Grund der guten Verpackung sicher wie in Abrahams Schoß, läuft bisher völlig den Erwartungen entsprechend.
Kundenherz, was willst du mehr!

"Onlinebestellung"

jlegends — Fri, 14 Jul 2006 20:53:32 GMT

Wie immer bin ich restlos zufrieden mit der schnellen Lieferung, man kann diesen Shop mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Es wäre bestimmt für etliche Firmen nachahmenswert.

Sehr effizient

fen07 — Fri, 14 Jul 2006 20:01:51 GMT

Korrekt, effizient, was will man mehr! Alle Angaben, die gemacht wurden stimmen punktgenau, die Ware kommt sehr gut verpackt und zur angegebenen Zeit - da können andere was daraus lernen! Die Kodak Kamera die ich gekauft habe, entsprach genau meinen VOrstellungen.

Das beste Geschäft in Österreich, alles einfach genial!

Avetis — Fri, 14 Jul 2006 19:02:19 GMT

Das beste Geschäft in Österreich, alles einfach genial! Ich bin mehr als zufreieden. Die Liferungen sind pünktlich und das Personal ist freundlich und kompetent!!!

Spitze!!!!!!!

theone2006 — Fri, 14 Jul 2006 17:54:18 GMT

Also ich muss sagen echt klasse!
Top Preis und prompte kostenlose Lieferung!
Da werd ich sicher wieder einkaufen.
Immer weiter so

Top

yoda70 — Fri, 14 Jul 2006 17:34:47 GMT

Wie immer alles ok!!!!!!!!!!!
Schnell und zuverlässig!!!!!!!!!!!!!!!
Personal kennt sich aus und hilft bei Problemen,

sehr zufrieden - spitze

lestat0909 — Fri, 14 Jul 2006 17:26:31 GMT

sehr zufrieden, kompetente beratung sehr freundlich und zudem noch kostengünstig, habe auch schon mehrfach andere sachen gekauft ohne über internet zu bestellen und wurde immer bestens bedient

Jederzeit wieder!

Audioz — Fri, 14 Jul 2006 17:25:16 GMT

Hab schon öfters was bestellt und der Service war wirklich top!

Fragen wurden zuvor genauso rasch beantwortet, wie nachher.

Bzw. lediglich 1x hatte etwas bei meiner Lieferung gefehlt (war nur ein Drehzahlregler für nen CPU Lüfter), doch der Artikel wurde sofort nachgeliefert und war bereits am nächsten Tag bei mir!
So etwas verstehe ich unter Service!

Vielen Dank!

Eine verläßliche und korrekte Firma

fraiso — Fri, 14 Jul 2006 16:51:40 GMT

Ich muss sagen, dass ich vom Bestellvorgang bis zur Auslieferung sehr zufrieden war und jederzeit diese Firma weiterempfehlen kann.
Keine leeren Versprechungen den Lagerbestand betreffend und die Lieferzeit und Lieferinformationen entsprachen ebenfalls den Tatsachen.

Super shop

Side — Fri, 14 Jul 2006 16:43:29 GMT

Hallo,

hab vor kurzem ein m2 asus board, prozessor, festplatte, und xt1900xt graka bei ditech gekauft - viel gibts zum ditech ja nicht zu sagen, super service, schnelle Lieferung, preise passen. Nett das er jetz auch in KLagenfurt ist - werd dort sicher wieder meine Einkäufe tätigen

DITech kann man Weiterempfelen

Webadmiral — Fri, 14 Jul 2006 16:36:08 GMT

Bei der Fa. DITech passt alles ob vor oder nach dem Kauf. Immer promte Erledigung. Das Preisleistungsverhältniss ist auch in Ordnung.

Super Geschäft!

Smoke^ — Fri, 14 Jul 2006 16:26:51 GMT

Bis jetzt habe ich kein besseres Geschäft gefunden. Der Service ist super und sehr freundlich. Bin schon seit 3 Jahren Kunde bei DiTech und noch immer begeistert. Bis jetzt hatte ich lediglich eine Ware die defekt war und diese wurde mir sofort umgetauscht.

hat alles super funktioniert, ware war da, verpackung und service ok!!!

cem — Fri, 14 Jul 2006 16:21:36 GMT

hat alles super funktioniert, ware war da, verpackung und service ok, alles zur besten zufriedenheit, immer gerne!!!

Echt toller Shop

BiggerTom — Fri, 14 Jul 2006 09:53:43 GMT

Bin erst kürzlich über Geizhals auf diesen Shop aufmerksam geworden. Da er auch - fast - auf meinem Heimweg von der Arbeit liegt, habe ich gleich 'mal was reservieren lassen.

Ich war dann zwar schneller im Laden, als meine Reservierung abgearbeitet, aber das war schon ok.

Vor allem die gute Beratung und dass die Berater sich Zeit lassen, auf Fragen eingehen und Wert auf Qualität legen hat mir sehr gut gefallen.

War dann die nächsten Tage gleich noch zwei mal dort und habe mir ein Headset und ein DVD-ROM Laufwerk usw. gekauft!

Weiter so!!

Ich hoffe es bleibt so

Thunder — Fri, 14 Jul 2006 05:40:19 GMT

Wenigstens hat sich außer dem design (von gewohntem blau in rot-schwarz) nichts verschlechtert. Da ich einen Monitor haben wollte der nicht lieferbar war, hab ich dieses verständigungsservice probiert und es hat hervorragend funktioniert (sowohl mail als auch sms). Danach sofort reserviert und am nachmittag problemlos abgeholt. Ich hoff es bleibt so

Re: ..... da passt auch das Service

[mC]Kasun — Wed, 12 Jul 2006 17:59:08 GMT

naja ich sag mal: solang garantie da is, gibts nirgends irgendwelche probleme, problematisch wirds erst wenn die garantie verfallen ist und etc...

mfg
mck

..... da passt auch das Service

Chausson — Wed, 12 Jul 2006 13:30:46 GMT

Da ich auch an negativer Kritik nicht spare, wenn bei einen Händler das Service nicht funktioniert, möchte ich natürlich auch erwähnen, wenn das Service paßt.
Bei DiTech schon jede Menge gekauft, diesmal war es dann soweit. Ein Navigationssystem, gekauft Anfang Juni 2006, war defekt. Der Austausch durch die Garantieabteilung von DiTech funktionierte einwandfrei und ohne umständliche Bürokratie. Somit kann man bei DiTech problemlos kaufen, den dort klappt es auch mit dem Service!
Ein Danke nochmals an die Garantieabteilung von DiTech.

SUPER

reini676 — Tue, 11 Jul 2006 18:26:34 GMT

Habe mir eine G15 bestellt! Sonntag abend bestellt - Montag um 9 Auftragsbestätigung, 15 Uhr Mail mit Versandbestätigung uns Trackingnummer! Expressversand (mit Nachnahme) für unter 10 Euro (andere habe ich mit 15-20 Euroiroinononnenen gesehen) und am Dienstag Mittag war sie da, meine G15! Und auch der Preis (ohne Versand) 72,90 ist meiner Meinung top!

Ware war auch super Verpackt, damit hätte sie (bzw. hat) auch ein paar mal runterfallen überstanden!

Bis jetzt kann ich diesen Shop nur weiterempfehlen!!!

voll zufrieden ausser die Wartezeiten

kroman — Mon, 10 Jul 2006 10:50:52 GMT

Ich finde Ditech ist super, Preise sind ok, gutes Service, jedoch lange Wartezeiten an der Kassa (kleines Manko)

Jedes mal absolut top!

charras81 — Fri, 07 Jul 2006 08:40:10 GMT

Hab gerade meine dritte Bestellung bei DITech abgewickelt und bin wieder mal voll zufrieden!Lagerstandsanzeige korrekt, Preise gut, E-mail bei Bestellung und nach Übergabe an Paketdienst, Paketverfolgung, Anruf von Paketdienst kurz vor Lieferung mit genauer Angabe zum NN-Betrag, einwandfreie Verpackung und als Krönung eine Lieferzeit von 25,5 Stunden (Mittwoch um 10 Uhr bestellt, Donnerstag um 11.30 geliefert).
So lob ich mir das! Werd immer wieder gern dort bestellen!

tolle kommunikation und Bestellststus Info. Sehr zu empfehlen !

laurenz — Wed, 05 Jul 2006 07:21:08 GMT

Einfach Klasse!!!. Sehr gute Kommunikation und Bestellststus Info, kompetente Beratung, sehr rascher 'Versand. Diese Shop ist wirklich sehr sehr zu empfehlen !

Internetbestellung

Cardoso — Tue, 04 Jul 2006 11:56:25 GMT

Hallo!

Hatte am Sonntag abend über den Onlineshop, eine SD-Speicherkarte, Kameratasche und -akku, sowie eine Farbtintenpatrone für meinen
HP-Drucker bestellt.

Mails und Rechnung kamen am Montag und heute (Dienstag) in der Früh wurde das Paket per Nachnahme ausgeliefert.
Prompte Lieferung und das noch portofrei.

Einzig schade finde ich, das die Digicam (IXUS 750) welche ich mir kaufe bei DiTech teuer ist - aber ist nun mal auch ein Computer-Shop.

Alles in Allem ein toller Shop, den zusammengestellten PC den ich mir vor ca. 2 Jahren gekauft habe, läuft auch noch wie ein "Glöckerl" - bin total zufrieden und empfehle DiTech gerne weiter.

Grüsse
Cardoso

alles geklappt

SchusterHarry — Fri, 30 Jun 2006 12:47:50 GMT

so-Komplettsystem am Montag (oder wars am Dienstag??) bestellt, gestern (Donnerstag) Anruf erhalten das das Ding fertig ist und verschickt wird und heut (Freitag) hats den Kunden erreicht..

ging schnelll.....alles bestens......auch sind div Kleinteile vom Gehäuse und div Schrauben dabei-das sind so die "kleinen Dinge" auf die ich echt Wert lege-auch wenn das manchen verwundern wird........ich find das das Zeug dazugehört und es freut mich wenns dann auch echt dabei ist

Ein guter Shop! (Solange man nichts zu reklamieren hat ...)

kalope62 — Tue, 27 Jun 2006 20:10:37 GMT

Ware bestellt und wurde trotz Vorauskasse sofort versandt (die hatten also mein Geld noch nicht mal).

Leider ist die bestellte Ware defekt und wird zurückgesandt. Diese kommt laut Online-Tracking der österreichischen Post an einem Freitag an. Nun ist es Dienstag und niemand von diTech lässt was von sich hören ... So geht's nicht!

DVD-Brenner abgeholt, keine Probleme

mystery. — Tue, 27 Jun 2006 18:19:51 GMT

Ich habe einen LG DVD Brenner online reserviert, Minuten später kam die abholbestätigung per e-mail. Beim Abholen war der Mitarbeiter sehr nett, keine Wartezeiten, Preis gut, alles hat gepasst!

Bin langjähriger zufriedener Kunde

pctrshoot — Mon, 26 Jun 2006 05:52:17 GMT

- Korrekte Angaben über Preis und Verfügbarket
- Kompetente Beratung Vor-Ort
- oftmals längere Wartezeiten im Ladengeschäft
- Preisniveau bis auf den einen oder anderen Ausschläger sehr niedrig
- leider Parkplatzproblem
- nur Barzahlung
- Fazit: totz manch kleiner Schwächen ein Referenzlieferant für jeden ernsthaft interessierten / ambitionierten IT-Kunden

Empfehlenswerter Fachhändler

Asgard10 — Fri, 23 Jun 2006 13:04:18 GMT

Seit etwa 2 Jahren kaufe ich bei DITECH und bin sehr zufrieden.
Mein letzter Online-Einkauf war ein Laserdrucker vom Typ HP3800DN.
Ab Bestellung bis Ausfolgung der Ware klappte alles bestens.

Manche Produkte sind teurer manche billiger als die von anderen Anbietern,aber für kompetente Beratung und gutes Service bin ich auch bereit ein paar Euro mehr zu berappen.

Als kleines Manko möchte ich anmerken,dass man nicht mit VISA oder einer anderen Karte bei einer Online-Bestellung bezahlen kann.

mfg
J.Pichler

spitzen laden

reichsverweser — Fri, 23 Jun 2006 09:48:35 GMT

nur warum es dort keine sapphire mainboards gibt das wiess nur gott

sonst ist der laden sehr zu empfehlen

Ein Dauerbrenner

rst35 — Thu, 22 Jun 2006 15:46:23 GMT

Eingekauft habe ich bei Di-Tech ja schon öfter, diesmal kam die Bitte einer Bewertung dazu.
Nun ja, viel gibt es nicht anzumerken: die Navigation ist 1a, die Bestände stimmen, die Preise ebenfalls und im Shop läuft auch alles klar und freundlich - wenngleich manchmal mit Wartezeiten - ab.

Einziges Manko ist das Parken vor Ort, ein Bekannter wurde vom daneben liegenden Lidl-Parkplatz abgeschleppt. Ein Hinweis am Di-Tech Geschäftslokal informiert mittlerweile ebenfalls darüber.

Fazit: wenn der Preis passt, kauf ich dort gern wieder ein...

Kleines Problem = Großartig erledigt

alu-hansl — Sun, 18 Jun 2006 07:51:13 GMT

Online ein Navigationsgerät ( tomtom 910) bestellt .
Bestellung kurze Zeit später bestätigt .
Lieferung Expresszustellung für Wien-Umgebung innerhalb 3-5 Stunden
Kleines Problem :
Bei der Lieferung wurde Irrtümlich falsches Gerät geliefert (tomtom ONE) ,kein Problem, meinte der Lieferbote .
2 Stunden später war er schon wieder da und diesmal mit der richtigen Lieferung.(war schon spät am Abend)
Meiner Meinung nach ein Top-Shop!

Super Service

erede — Sat, 17 Jun 2006 13:44:26 GMT

Super Service, schnelle Lieferung, keine Versandkosten und gute Preise was will man mehr. Ich war sehr zufrieden mit dieser Firma und kann Sie nur weiterempfählen.

Exzellenter Händler, leider ohne Bankomat und Nachname

adriang — Fri, 16 Jun 2006 15:55:13 GMT

Den diTech kann man nur empfehlen, kompetent, schnell und mit großer Auswahl, eigentlich kann ich nur Kleinigkeiten einwenden:
- keine Bankomatkassa
- keine Versand per Nachname
Es gibt jedoch einen Expressversand...
Bis auf das, alles Gute und weiter so!

So sollte es immer ablaufen

edv274 — Fri, 16 Jun 2006 06:22:03 GMT

Bin total zufrieden, problemloser Umtausch eines defekten MB, Gratistest "fremdgekaufter" CPUs, schnelle Beantwortung einer Anfrage per e-mail, schnelle und kompetente Bedienung im Geschäft, usw. Passt!

Schon lange Zeit guter Standard

Matrix — Thu, 15 Jun 2006 10:52:29 GMT

Kaufe schon lange dort ein, bin immer zufrieden gewesen.
Zwei kleine Nachteile die aber aus den Vorteilen resultieren:
Teilweise lange Wartezeiten, dafür aber sehr gute und ausführliche Beratung.
Bei manchen Produkten nicht am Billigsten, dafür aber guter Support bei Schäden und Rückgabe.
Hatte mal ein defektes Motherboard erstanden, wurde nach kurzem Check anstandslos getauscht.
Gleiches mit Festplatte (war nicht von Beginn an defekt)

Komme gerne wieder, ist auch entfernungsmässig für mich gut zu erreichen.

prompte lieferung, alles vollständig

haematom — Thu, 15 Jun 2006 09:54:20 GMT

becker navigationssystem, schnelle lieferung - toll dass der paket-lieferdienst kurz vorher angerufen hat, da kann man das geld schon vorbereiten! positiv überrascht über die rasche bestellungsbestätigung per email
bisschen lästig dass man einen ganzen vormittag freihalten muss, wann der lieferdienst kommt, vielleicht könnten die gleich in der früh anrufen, wann sie ungefähr vorbeikommen? dann muss man nicht die ganze zeit zu hause hocken

ditech ,geht nicht gibts nicht:)

R0ADRUNNER — Wed, 14 Jun 2006 16:58:12 GMT

hab schon seit einiger zeit mit einer thermaltake symphony externen wasserkühlung geliebäugelt,aber in österreich nirgends erhältlich und der versand aus de zu teuer(wegen hohem gewicht ca. 15kg).
anfrage an ditech gemailt und siehe da ,jetzt ist sie auch in österreich erhältlich,und gestern bereits erhalten.
und wegen der gratis versandkosten,kaum zu überbieten.

vielleicht sollte ditech den zusatz geht nicht gibts nicht auf die homepage schreiben*gg*(wenn er nicht schon bei einem heimwerkermarkt angewendet würde).
also gerne wieder.

Kauf einer neuen Grafikkarte

funkhunter — Wed, 14 Jun 2006 12:57:06 GMT

Große Boni von DITech

1.) Das bisher durchwegs freundliche Verkaufspersonal nimmt sich Zeit, um lästige Zusatzfragen des Kunden zu beantworten.
Dafür nehme ich auch gerne in Kauf, ein paar Minuten auf einen freien Verkäufer zu warten.

2.) Preise sind relativ günstig, auf Qualität wird geachtet.

3.) Ich wurde bei Ditech schon mal vor schrottiger Hardware gewarnt, die ich mangels Erfahrung kaufen wollte.

Eventuelles Manko: Es kann nur bar bezahlt werden. Bei größeren Käufen, kann das schon mal problematisch werden, wenn die Bank um 15h zu ist und nur max. 400 abgehoben werden darf.

Spitzen Online-Shop schnell, verläßlich und günstige Preise

kochgue — Wed, 14 Jun 2006 05:32:33 GMT

Große Auswahl,kleiner Preis, dieser Slogan ist bei diesem Händler am ehestem zutreffend. Die Verfügbarkeit und schnelle Lieferung, machen DiTech zu einem sehr empfehlenswerten Online-Shop. Übrigens die niedrigen Verpackungs und Versandspesen unterstreichen die oben genannten Punkte äußerst positiv. Ich war sehr zufrieden, ist eine meiner ersten Adressen im Web.

toller online shop mit ausgezeichneten preis- leistungsverhältnis; schnelle Lieferung und nette leute

fazer7007 — Tue, 13 Jun 2006 20:22:58 GMT

hab mir vor kurzem eine digi kamera bestellt; hat alles prima geklappt;
ditech hatte den besten online preis und nach vorabüberweisung wurde meine bestellung sofort bearbeitet;
empfehlenswerter shop

problemloser einkauf!

micael — Tue, 13 Jun 2006 18:21:13 GMT

bisher hat die bestellung und alles danach sehr gut geklappt. bin ganz zufrieden mit diesem geschäft und werde wieder dort bestellen.

Bin mit dem Kauf des Beccker Traffic Assist und der Abwicklung des Kaufs sehr zufrieden.

horstjo — Tue, 13 Jun 2006 16:22:47 GMT

Die Ungarnkarte ist nicht zu verwenden. Nach Anfrage wurde mir geantwortet, dass sie vielleicht später einmal aufbereitet wird.
Für Ungarnreisen nicht verwendbar. Bei den anderen Ländern fehlt mir noch der Einblick (noch keine Zeit).

Gerne wieder! :-)

Da Horstl — Tue, 13 Jun 2006 09:44:11 GMT

2 Fernbedienungen Logitech Harmony 688 und Tastastatur bestellt. Preis der FB war sensationell (Hälfte vom Normalpreis). Lieferung kam zwar erst am 3. Tag, dafür gratis trotz Nachnahme (Aktion). Änderung der Lieferadresse klappte telefonisch problemlos.
Gerne wieder!

immer wieder ditech!!!

atom2244 — Tue, 13 Jun 2006 09:32:41 GMT

spitzen händler!
kontakt(email oder tel) einer der besten!!
hab schon einiges dort gekauft
(online res. und abgeholt)
hat immer super geklapt

Umtausch - Spitze!

mschano — Tue, 13 Jun 2006 08:39:26 GMT

Ich habe irrtuemlich zwei falsche SATA-Raid-Controller auf Rechnung bestellt - kamen prompt.
Sehr begeistert war ich, dass ich die beiden Produkte problemlos auf die richtigen umtauschen konnte, obwohl die Rechnung zu diesem Zeitpunkt noch offen war!

gut aber teuer.....

barri — Tue, 13 Jun 2006 07:41:00 GMT

fast alle produkte können meist woanders billiger erworben werden. no-name produkte gibt es hier gar nicht. ich hab hier nur gekauft, als ein bestimmtes produkt woanders nicht verfügbar war.

Information durch SMS wenn Produkt wieder lagernd - super !! Bestellung durch Internet, Bestätigung kam sofort - Abholung erfolgte reibungslos - Barzahlung und Parkmöglichkeiten sind ein Manko.

ma64 — Tue, 13 Jun 2006 06:38:42 GMT

Information durch SMS wenn Produkt wieder lagernd - super !! Bestellung durch Internet, Bestätigung kam sofort - Abholung erfolgte reibungslos - Barzahlung und Parkmöglichkeiten sind ein Manko.

Schnelle Lieferung und keine Versandkosten ab 100

SBrandner — Tue, 13 Jun 2006 06:15:33 GMT

Gerade wenn man in die Preisklasse um 100 kommt, finde ich super, dass es keine Versandkosten gibt. Dies gilt auch wenn per Nachnahme versand wird!

Einwandfrei, 24h Lieferung, Angaben korrekt, super Ware!

DJTank — Tue, 13 Jun 2006 05:10:59 GMT

Ich habe nun innerhalb kurzer Zeit zwei mal bei Ditech bestellt und es lief immer alles bestens ab, die Lageranzeige pro Stück, die man sogar in der Übersicht zu sehen bekommt, ist ein sehr feiner Service, den nur ganz wenige in dieser Form anbieten. Wenn die Zahlungsmethoden noch vielleicht um Kreditkarte und Paybox ergänzt werden würde, wäre Ditech momentan mein Favorit in Österreich.

Wie immer der BESTE.

Xlatsch — Tue, 13 Jun 2006 03:56:01 GMT

Ich kann nur jedem empfehlen da zu kaufen, es ist immer alles zu meiner Zufriedenheit abgelaufen, auch der Telefonische Support ist bestens, Danke.

mfg Alwin

wirklich super

Scheder — Mon, 12 Jun 2006 23:03:39 GMT

Beratung, zeitnahe Angebote und Preis-Leistungs-Verhältnis der Produkte sind wirklich super!
Der Bestellablauf ist sehr gut organisiert.

di-tech is ziemlich ok

sh0 — Mon, 12 Jun 2006 22:47:41 GMT

also ich muss sagen di-tech hat mich bei meinem einkauf sehr zufrieden gestimmt hab mit manchen webshops so meine erfahrungen gemacht habe im di-tech shop selbst nen samsung 19" mit 2ms logitech 2.1 thx boxen z-2300 glaub ich warn das und ne wd raptor 150 gb war mir lieber bisschen mehr zu zahlen als in .de zb. bei nem größeren einkauf den pers. kontakt im geschäft zu haben und somit war ditech für mich die wahl hatte alles korrekt lagernd der verkäufer war nett preis/leistung somit für mich soweit 1a beim ersten einkauf

SD-Speicherkarte 1GB

P#### — Mon, 12 Jun 2006 21:10:35 GMT

Ich sah, reservierte und kaufte...
SD-Speicherkarte von Extrem Memory am Wochenende reserviert und anschließend im Geschäft abgeholt und in Bar bezahlt. Es gab keine Probleme.

Sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung

robsmile — Mon, 12 Jun 2006 21:03:53 GMT

Ich war von der schnelligkeit der Lieferung sehr (positiv) überrascht. Ist immer, gerne wieder, einen Einkauf wert.

Parkplatz

Mandy_57 — Mon, 12 Jun 2006 20:31:58 GMT

Schlechte Parkmöglichkeiten in der Zentrale Wehlistrasse. Das Parken auf den benachbarten Parkplatz eines Supermarktes ist selbstverständlich nicht erwünscht.

Sehr zufriedenstellend!

dapedro — Mon, 12 Jun 2006 19:38:31 GMT

Super Bestellabwicklung. Ging sehr rasch. DPD Primetime hat sich vorher auch telefonisch bezüglich des Liefertermins gemeldet. Kann man nur weiter empfehlen!

Würde bei diesem Shop sofort wieder einkaufen - absolut empfehlenswert !

Viper.01 — Mon, 12 Jun 2006 19:12:22 GMT

Völlig problemlos und ausgesprochen rasche und transparente Abwicklung.
Schnell und promte lieferung.

Einzig die Verpackung war nicht wirklich überzeugend, aber das halboffene Paket kann genausogut Schuld der Postmenschen sein, die mit den Dingen ja alles andere als liebevoll umspringen

Bezahlung mit Kreditkarte wäre in der heutigen Zeit mit Sicherheit von Vorteil.

erstklassiger Service

pclinux — Mon, 12 Jun 2006 19:10:03 GMT

Sehr empfehlenswert! Mir wurde bei DITech kostenlos meine Hardware gecheckt. Sicher hab ich die kaputten Teile dort auch eingekauft, das war aber nicht Bedingung. Wo gibt es das noch?

kompetent und korrekt

geizlois — Mon, 12 Jun 2006 18:31:33 GMT

Meine Söhne und ich haben schon oft bei DiTech gekauft (vom ganzen Computer, Computerteile bis zur SD-Card für die DigiCam). Wir waren jedes Mal mit der Beratung, dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden. Wir werden weiter zu den Kunden dieser Firma gehören!

funktionierte prima

schmesmaparn — Mon, 12 Jun 2006 18:25:38 GMT

die bestellung und die darauffolgende abholung im shop war sehr zufriedenstellend. der shop ist auch einfach zu erreichen. kann die abholung nur empfehlen, der einzige schwachpunkt ist die fehlende bankomatkasse

Alles Top, sehr professioneller Kontakt; schnelle Lieferung; Super Ware

mjiro — Mon, 12 Jun 2006 17:41:56 GMT

Lieferung am nächsten Tag, die Ware Top;
3 Geräte wie beschrieben erhalten, keine Probleme:
KundInnenservice sehr freundlich und hilfreich;
Alles perfekt, gerne wieder

Bewertung

haasi56 — Mon, 12 Jun 2006 17:35:25 GMT

Da ich zum ersten mal gekauft habe, kann ich nur beschräkt Bewerten.
Jedenfalls war die Beratung, ob am Telefon oder im Geschäft, hervorragend. Wenn es bei zukünftigen Käufen genau so ist, kann und muss man diese Firma mit ruhigen Gewissen weiter empfehlen.
Danke und weiter so.

M.f.G.
Heinrich Haas

Perfekter Service; Personal hat sehr gute KnowHow und kann ausgezeichnet beraten; bin zufrieden :)

4texx — Mon, 12 Jun 2006 17:32:51 GMT

Das Produktsortiment und die Kompetenz der Verkäufer ist ausgezeichnet; Lieferzeiten sind vertretbar. Stetige Info über den Lieferstatus wird gegeben.
Preis passt auch; nur die Bezahlungsmöglichkeiten sind ein wenig ausbaufähig.

Superschnelle Lieferung

petzle — Mon, 12 Jun 2006 16:42:08 GMT

Die Lieferung war super schnell am Vortag bestellt und schon am nächsten Vormittag geliefert. Die gratis Versandspesen sind Phänomenal. Und im Preißvergleich ist DItech immer ganz vorne.

performanter webshop

gk2401 — Mon, 12 Jun 2006 16:10:49 GMT

sehr empfehlenswerter Webshop, optimale Webseiten, gute Auswahl, ausreichend Parkplatz, entgegenkommend bei Produktreklamationen, trotz Kundenandrang relativ kurze Wartezeiten, leider keine Bankomatkasse

Bis jetzt immer zufrieden ...

brigittep — Mon, 12 Jun 2006 15:55:32 GMT

Schon mehrmals bei DiTech eingekauft und nur gute Erfahrungen gemacht. Es ist dort auch immer viel los, der Kundenansturm wird aber dank mehrerer Kassen schnell abgewickelt.

Verlässliches Online-Shop!

laurenz — Mon, 12 Jun 2006 15:52:33 GMT

Seit Jahren gute Abwicklung, prompte Lieferung, tolle Lieferstatus Infos, verlässliches Online-Shop! bin sehr zufrieden, super super super bitte weiter so,

wie gewohnt TOP Ditech service

Adeptus — Mon, 12 Jun 2006 15:46:37 GMT

Nach langjähriger positiver Erfahrung bin ich immer wieder überrascht wieviel Ditech in die Kundenzufriedenheit investiert. Dies scheint auch das Geheimnis des großen Erfolges bei Ditech zu sein. Zufriedene Kunden kaufen gerne wieder. Tadeloses Kundenservice statt Kundenabzocke. Da könnte so mancher Händler was lernen. Auch in den Preisen ist Ditech durchaus wettbewerbsfähig. Ich zahl gerne mal einige wenige Euros mehr und hab dafür hinterher keine Probleme.

Wieder einmal rundum zufrieden

mr_jtc — Mon, 12 Jun 2006 15:36:41 GMT

Es gibt an den Leistungen gar nichts zu beandstanden. Sehr guter Preis, großes Lager und sogar freundliche Mitarbeiter.

Was ich mir Wünschen würde, ist ein Konfigurator wie es ihn auf der Alternate.de Seite gibt. Das würde die Zusammenstellung neuer Rechner durchaus erleichtern, da hier schon eine gewisse Kompatibilität abgecheckt wird.

Macht weiter So!

alles bestens

delser — Mon, 12 Jun 2006 15:35:43 GMT

Habe mir das PC-Lausprechersystem Z-2300 von Logitech gekauft bei DITech war es am günstigsten wegen dem Gratisversand. Schnelle Lieferung mit DPD primetime und trotzdem keine Versandkosten!

prinzipiell gut, aber...

bachlei7 — Mon, 12 Jun 2006 15:24:31 GMT

wenn nicht immer die langen Wartezeiten bei der Warenabholung wären. Diese Wartezeiten kommen dadurch zustande, dass sich natürlich auch viele Kunden beraten lassen. Das nimmt natürlich auch seine Zeit in Anspruch. Man sollte die Schalter einfach trennen. Nur für die Warenabholung und nur für diverse andere Serviceleistungen wie Beratung, Reklamation, etc.

Einwandfrei - gerne wieder !!!!

kante97 — Mon, 12 Jun 2006 15:15:13 GMT

Kann Ditech als Händler nur wärmstens empfehlen! Sowohl bei Anfragen als auch bei der Lieferung selbst immer alles bestens !!!

Ganz ok

User139763 — Mon, 12 Jun 2006 14:46:40 GMT

Ditech ist empfehlenswert - auch wenn dort nur Barzahlung akzeptiert wird (nein, es ist KEIN gutes Gefühl mit ein paar Hundert Euro spazieren zu gehen). Ansonsten: Service, Freundlichkeit etc - alles bestens.

Vorbestellungen sehr wichtig

PiQuadrat — Mon, 12 Jun 2006 14:45:16 GMT

Ich bestellte den USB Stick nicht online und als ich dort war, war leider schon alles ausverkauft. Daher immer online vorbestellen.

Gute website, Bedienung freundlich und kompetent, Service passt.

chrono21 — Sun, 11 Jun 2006 08:47:51 GMT

Produkt war schnell gefunden, per web reserviert und dann selbst abgeholt, bis auf die Wartezeit an der Kasse (Samstag nachmittags) sehr schnell und gut. Preis war ca. 28 unter E-markt. Die Verkäufer beraten nicht um zu verkaufen sondern mehr um zu beraten.

Spitze!

baumi2001 — Thu, 08 Jun 2006 19:48:03 GMT

Habe schon des öfteren bei DiTech gekauft (TFT, Laufwerke, PC zusammenstellen lassen, usw.) und war bisher mit allen Leistungen sehr zufrieden. Einmal wurde mein NEC ND-4550 DVD-Brenner von einem Tag auf den anderen defekt. Auch hier erfolgte ein problemloser Garantie Austausch auf ein Neugerät. Weiter so!

prompte und kostenlose Lieferung, obwohl vorerst nicht lagernd

mimikatz — Thu, 08 Jun 2006 12:12:08 GMT

obwohl Canon-Drucker als nicht lagernd angegeben war, wurde er am übernächsten Tag bereits prompt zugestellt.
Toll auch die kostenlose Lieferung per Nachnahme (Preis über Euro 100).
Sehr zufrieden.

Tolle Lagerstand-Information

capnez — Fri, 02 Jun 2006 17:06:24 GMT

Ich wollte mir ein Gehäuse für eine 2.5"-Festplatte kaufen. Es war offenbar kein sehr häufiges, und DiTech war der einzige Händler in Österreich, wo ich das von mir gewünschte finden konnte. Leider hatte DiTech das Gehäuse zur Zeit nicht lagernd, dafür hatte ich eine super Möglichkeit:

DiTecht ermöglicht es dem user, beim Eintreffen neuer Ware per e-mail oder SMS(!) darüber benachrichtigt zu werden. Ich habe also meine Mobiltelefonnummer eingegeben und gewartet. Ein paar Tage später, während ich über das Wochenende auf Reisen war, bekam ich also eine SMS von DiTech, dass die Ware eingetroffen und ab sofort lagernd sei. Ich habe sofort (Samstag Nachmittag!) dort angerufen und mir ein Exemplar reservieren lassen. Am Montag bin ich zum Shop in Wien gegangen und konnte mir dort mein neues Gehäuse abholen.

Das nenne ich Service!

Ware super, Service super, Versand genial, 36 St. nach Bestellung kostenlos im Haus !!!!

ricci73 — Fri, 02 Jun 2006 12:54:29 GMT

Sehr angenehmes Service und super Versand, Ware war Top, kann nur jedem den BenQ DV 3750 empfehlen, super Bild, kein nachlaufen, auch bei Hausantenne absolut OK. Preis / Leistung unschlagbar!!!!!

ERSTKLASSIGE FIRMA

robbilein — Tue, 30 May 2006 17:11:54 GMT

Bei dieser Firma passt alles - von der Webpräsenz, telefonische Auskunft, Beratung grossartig, Auftragsbestätigung, Preis, Artikel bis hin zur Lieferung - mit allem bestens zufrieden. Ich gebe dieser Firma eine römische EINS

Super online Shop mit schneller Lieferung

fazer7007 — Tue, 30 May 2006 16:00:29 GMT

Einwandfrei! Schnelle Lieferung und ansprechender Service
Toll wäre noch die Möglichkeit mit Kreditkarte bezahlen zu können

Sehr guter Shop!

werberabe — Mon, 29 May 2006 17:10:26 GMT

Bestelle relativ viel via Internet: Bei DiTech NIE Probleme bei Lieferung oder Reklamation gehabt! Sehr guter Shop! Nur zu empfehlen.

DiTech - Eine Top Adresse

christian.wernitznig — Mon, 29 May 2006 06:33:44 GMT

Super freundliche und technisch TOP versierte Beratung am Telefon bezüglich der passenden Artikel!, in meinem Fall absolute Bestpreise!, umgehende Verfügbarkeit, extrem schnelle Lieferung per DPD und das ganze Kostenfrei, so macht Einkaufen wirklich Spaß. Fazit: Service Pur und dabei noch bares Geld gespart!!! DiTech kann man guten Herzens jeden weiterempfehlen. Note 1+

Habe ein niedrigpreisiges Produkt per Express-Zustellung am Samstag (!) nach Wien-Umgebung zustellen lassen - vorbildliche Abwicklung! Absolut empfehlenswert!

newharry — Sat, 27 May 2006 16:57:33 GMT

Habe ein niedrigpreisiges Produkt per Express-Zustellung am Samstag (!) nach Wien-Umgebung zustellen lassen - vorbildliche Abwicklung! Absolut empfehlenswert! Spesen für Express-ZUstellung absolut im Rahmen! Damit eine gute Erfahrung!

Super shop, schneller versand, klasse...

AmdKing — Wed, 24 May 2006 20:04:02 GMT

habe nun das erste mal bei Ditech bestellt.
die Festplatte wurde sehr schnell geliefert.
alles bestens gelaufen.
der preis ist auch sehr gut.

Portofrei ab 100 finde ich auch sehr gut.

finde es schade das Ditech keine Sapphire Radeon X1800XT im programm hat mit 256 und 512 mb ram.

werde aber in zukunft wieder bei Ditech bestellen.

lg
Werner

Schon so oft bestellt und immer wieder zufrieden.

Chausson — Wed, 24 May 2006 10:23:12 GMT

Mit kurzen Worten, einfach Super und schnell. Da passt wirklich alles. Wenn ich etwas für mich oder jemanden anderen etwas benötige - dann DITech!

Einfach super und schnell!!!

michi662 — Tue, 23 May 2006 16:00:19 GMT

Bin einfach begeistert wie schnell das Parket da war. Dazu noch ab einem Einkauf von 100 gratis Versand durch DPD. Echt der Wahnsinn, echt Top!

Echt Super!!! (Graz)

mocoro — Tue, 23 May 2006 05:20:09 GMT

Sehr schnell und unkompliziert!!! Abholung in Graz!! und was noch lobenswert zu erwähnen ist, es ist Parkplatz direkt vor dem Geschäft vorhanden!

Super Firma gerne wieder

chrisu156 — Mon, 22 May 2006 12:10:25 GMT

Hab schon öfter bei ditech eingekauft und bin immer sehr zufrieden gewesen. Schon alleine deswegen, das das Paket am nächsten Tag da ist, (wird per DPD Primetime verschickt) und es ab 100,- gratis verschickt wird, auch Nachnahme sendungen.

Ich kann diese Firma nur bestens weiterempfehlen

alles bestens - sehr zu empfehlen

MartinC — Sun, 21 May 2006 10:47:35 GMT

tadelloser Geschäftsvorgang, konsumentenfreundliche Öffnungszeiten.
Problemloser Umtausch einer von mir falsch bestellten Ware, und das am Samstag-Nachmittag, wo andere Geschäfte gar nicht offen haben.

Meine Empfehlung
Martin Cargnelli

http://www.cargnelli.at

Super Preis-Leistung.

stone2222 — Wed, 17 May 2006 18:00:15 GMT

Freundlicher und sehr guter Kundenservice.
Das einzige was mir im Shop fehlt, wäre mehr Auswahl bei Grafikkarten (Hersteller).
Für private Stammkunden sollte auch eine Bezahlung per Rechnung möglich sein.

Sehr guter Service

p3dr0 — Tue, 16 May 2006 11:22:00 GMT

Diese firma hat einen ausgezeichneten kundenservice und es wird schnell geliefert außerdem hat man bei der lieferung sehr viel auswahlmöglichkeiten

bestellt - bezahlt - bekommen

Arepo — Sun, 14 May 2006 22:14:42 GMT

Nachdem über 100.- Euro Bestellwert nun keine Lieferkosten mehr angefallen sind, habe ich mir die Sachen liefern lassen und mir so die (weite und umständliche) Fahrt in den 20. Wiener Bezirk erspart.
Bestellt, 2 Tage später das gut verpackte Paket mit der gut geschützten und verschweißten Ware, alles so wie es sein soll, bekommen.
Ein großes ). Werde wieder dort kaufen und DITech auch weiterempfehlen.

etwas zu spät aber gutes Service und sehr bemüht!

www.creativemarc.at — Sat, 13 May 2006 06:31:23 GMT

Hatte einen SOny TFT bestellt im Shop bestellt und gleich bezahlt.
Angaben über Lagerstatus waren aber leide nicht ganz korrekt, deswegen konnte die Lieferzeit von 2 Tagen nicht eingehalten werden.
kam dann 3 Wochen später mit Entschuldigungsgeschenk und kostenloser Zustellung.
auch wenn ich warten musste, bestelle ich sicher wieder bei DITECH...

L.g. creativemarc

100% Zufriedenheit

jfs62 — Thu, 11 May 2006 18:25:12 GMT

Ich habe schon etliche Teile bei DiTech gekauft und alles war zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich kann DiTech nur empfehlen!
An das ganze DiTech-Team: Danke!!!!

Immer wieder tip top!

Chris1983_1 — Thu, 11 May 2006 17:09:31 GMT

Hab vor kurzem RAM Bausteine und Festplatten bestellt, Preis super, Lieferzeit kaum zu toppen, Service und Versandkosten super!

Ich hab diesen Shop schon öfters weiterempfohlen und kann es nur wieder tun. Aus diesem Anlass hat auch mein Bekannter online bestellt, was er sonst nicht macht. Fazit: Auch er ist begeistert.

Hab mir die letzte BEstellung jetzt reservieren lassen, da ich ausnahmsweise in Wien bin, prompt hab ich die Besttätigung mit Link zu ANfahrtsplan erhalten, Super Service!

Bitte weiter so!

Sehr empfehlenswerter Shop!

CyberEGG — Wed, 10 May 2006 16:31:27 GMT

Bin schon länger Kunde bei DI-Tech und wirklich sehr zufrieden.
Diese Woche habe ich zwei Bestellungen aufgegeben, und beide gingen ohne Probleme über die Bühne.
Ware ist immer top verpackt und die Mitarbeiter sind sehr freundlich.

Weiter so!

Sehr empfehlenswerter Shop!

CyberEGG — Wed, 10 May 2006 16:31:27 GMT

früher hui, doch jetzt.....

Spedi — Mon, 08 May 2006 17:03:41 GMT

Also ich muß sagen....
so ein Freund ich früher auch war von DiTech.... schön langsam ists genug.
Heute waren nur 2/3 der Kassen besetzt und ich durfte über 1h warten!!
Dazu kam noch, daß ich durch den Mißstand mit dem Lidl-Parkplatz (war ja nur eine Frage der Zeit), in ca. 7 Gehminuten Entfernung parken mußte.

Das alles für einen Artikel welcher 30 ausgemacht hat.

Leute... in Zukunft könnts mich vergessen.
Da fahr ich lieber zu anderen Händlern wo man fast vor der Türe parken kann und keine langen Warteschlangen in kauf nehmen muß.

Schade.

Top Händler

juc — Mon, 08 May 2006 14:37:06 GMT

Sehr gute Geschäftszeiten. Das Personal ist kompetent und freundlich. Leider gibt es keine regulären Kundenparkplätze,am Lidl-Parkplatz riskiert man eine Abschleppung...

Guter Shop

MSchiller — Mon, 08 May 2006 08:45:07 GMT

DITECH ist ein guter Shop, mit relativ großer Auswahl. Für manche Produkte jedoch etwas teuer und mit schwachen Zahlungsbedingungen für Wiederverkäufer.

So stelle ich mir einen seriösen Händler vor

DerTux — Mon, 08 May 2006 06:56:11 GMT

An DITech gibt es einfach nichts auszusetzen. Die bestellten Waren waren laut Webseite lagernd und das waren sie auch wirklich. Die Abholung war problemlos, das Personal freundlich. Der einzige Punkt, der mir nicht so gut gefällt, ist die Barzahlung. Aber bei so günstigen Preisen kann ich auch damit leben.

Sehr kompetent, kundenfreundlich und korrekt

Karli46 — Sun, 07 May 2006 08:23:36 GMT

Ich kaufe sehr viel bei DITech und bin immer 100% zufrieden.
Sehr kompetent, kundenfreundlich und korrekt.
Es macht Freude in so einem Geschäft einzukaufen

toll

rsa20 — Fri, 05 May 2006 19:56:42 GMT

Ich kann Ditech nur weiterempfehlen. Hatte noch nie ein Problem bei denen gehabt. Alles perfekt, von Anfang bis Ende.

DITech - immer wieder gerne

wolfp — Fri, 05 May 2006 19:23:35 GMT

Hab' jetzt schon ein paar Mal bei DITech PC-Komponenten gekauft. Erst vor kurzem wieder Teile für meinen Shuttle SD11G5 (übrigens ein super Teil; echt leise)und zwar eine Samsung SP2504C, einen Celeron M 370 1.5 GHz, ein LG 4167B und 2 x 512 MB Samsung DDR2-533 u. ein Kartenlesegerät intern.

Waren alles Wunschkomponenten für meinen Barebone (nutze ich als Zweit-PC) - zu einem sehr guten Preis wie ich finde.

Hat wie immer alles super geklappt. War sicher nicht das letzte Mal, dass ich dort eingekauft habe...

nicht das erste mal - und immer zufrieden

zeitweise — Fri, 05 May 2006 15:47:04 GMT

habe noch nie mit einem kauf auch nur irgendwelche probleme gehabt.
verwende aber immer die option selbstabholer mit barzahlung.

Erstkauf - sehr zufrieden, komme sicher wieder

IlseErnst — Fri, 05 May 2006 10:51:32 GMT

Mir taugte die direkte Bestellmöglichkeit per Internet. Es wurde sofort die Bestellung bestätigt! Das Produkt wurde reserviert und konnte von mir einige Tage später persönlich abgeholt werden. Die Warteschlange war glücklicherweise nicht sehr lange. Das Produkt war originalverpackt. Es funktioniert einwandfrei.
Der einzige Minuspunkt meinerseits: dass nur Barzahlung akzeptiert wird. Bei einem EUR 100,-- Posten ist das gerade noch erträglich, doch mehr Bargeld schleppe ich ungern mit mir herum und wähle u.U. dann lieber einen Händler, der unbar abwickelt (selbst wenn es etwas teurer wäre!).

Super Shop

Dr Mitch — Fri, 05 May 2006 10:48:36 GMT

Ware bestellt. Geld mittels Online- Banking überwiesen. Bestellte Ware würde 2 Tage später geliefert. Ware war sehr gut verpackt. Würde wieder in diesem Shop einkaufen.

Gerne Wieder!War alles OK!

kili — Fri, 05 May 2006 05:47:46 GMT

Produktauswahl und Lieferung wirklich in Ordnung!
Artikel ist am nächsten Tag eingetroffen.
Preise sind auch Top!
Werde wieder auf die Firma zurückkommen.

Mit meinem einkauf war ich sehr zufrieden und werde wider einkaufen

leo_6651 — Fri, 05 May 2006 05:32:56 GMT

jedoch bei der kurzfassung 20 wörter zu verlangen ist ein bisschen überspitzt kurzfassung wie der name schon sagt sollte eben kurz sein romane kann man ja im kpmmentarfeld schreiben wenn man will

Perfekte beratung im Vorfeld und perfekte Assemblierung meines Wunschsystems

StronicFanatiker — Thu, 04 May 2006 19:43:20 GMT

Habe mir ein PC System asseblieren lassen! EInen Barebone! Habe mittels ONline Anfrage mit Ditech kontakt aufgenommen und wurde im raschen Mail Verkehr ausführlich beraten! Die BEstellung wurde schnell und korrekt nach meinem Wunsch assmbliert! Sehr gute Arbeit

Sehr gutes und flottes Team

Wollvieh64 — Thu, 04 May 2006 18:45:21 GMT

Sehr guter und günstiger Shop! Personal ist freundlich und kennt sich mit der Materie sehr gut aus! Keine nonesense Antworten, wie man das vom mediamarkt gewohnt ist^^.

Beratung super, Preise toll, Verfugbarkeit genial

Rogi13 — Thu, 04 May 2006 17:59:02 GMT

Hab mir einen PC zusammenstellen lassen (persönliche Bestellung) wurde dabei super beraten, die Teile warn auch alle sofort verfügbar und der PC war innerhalb von 3 Werktagen fertig abholbereit.
Bestens!

Freundlich, kompetent, bemüht, Website etwas unübersichtlich

noddster — Thu, 04 May 2006 17:47:04 GMT

Es gibt eigentlich nichts zu kommentieren außer: Super

Freundliche und geduldige (!!!) Beratung vorort (weiss ich auch als Privatkunde) als auch via Mail und Telefon.

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Bestellung

Unzweideutige (oder auch: eindeutige ) Vorgaben zu Bestellung, Abholung und Bezahlung.

Als einziges Manko empfinde ich die zu straff zusammengefassten Menüs.
"Audio, Video, Multimedia" ist etwas, das seit Jahr und Tag zusammengefasst wird, "Mainboard & CPU" ist insofern unübersichtlich als das ich sicherlich nicht unter "M" nachsehe wenn ich eine neue Zentraleinheit benötige. Soweit ich mich erinnere sind "Flash, Speicherkarten" auch (mobile) Datenträger

alles bestens

master of puppets — Thu, 04 May 2006 17:01:38 GMT

wenn der preis stimmt werde ich gerne wieder dort einkaufen.
hat alles prima geklappt!
festplatte war am tag danach da.

PERFEKT

ussandromeda — Thu, 04 May 2006 17:00:46 GMT

Ditech ist der beste Elektronikfachhandel den ich kenne. Preis, Beratung, Lieferung alles ist super. Leider habe ich erst vor kurzem von Ditech erfahren und hätte aber, wenn ich viel früher über Ditech gewusst hätte, mehr gespart. Darum möchte ich, dass ein bisschen für die Werbung von Ditech investiert wird. Eine Fernsehwerbung wäre eigentlich das Beste was Ditech machen könnte, weil die Werbung in Elektronikzeitschriften nicht für jeden zugänglich ist.
Alles in Allem ist Ditech ein super Geschäft, (ich hoffe ich hab nicht untertrieben), und macht weiter so!!

Bin rundum zufrieden!!!!

(DDD)-Kowi — Thu, 04 May 2006 16:56:29 GMT

Von meiner Seite,kann ich eigentlich nur positives über die Firma DITech berichten!!
Sei es in Punkto : Garantie Abwicklung
                   Angebote
                   Beratung von Neuheiten bezüglich Hardware
                   Kunden-Freundlichkeit(das ist leider heut'
                   zu Tage keine Selbstverständlichkeit mehr)

Hab dort schon ein wenig Kohle liegen lassen

Für mich DER TOP HÄNDLER IN WIEN!!!!!

EIN KLEINES Bsp.:HATTE ZWEI GIG RAM Corsair vor etwa 3 Monaten
                 gekauft und vor zwei Wochen hatte einer davon
                 plötzlich den Geist aufgegeben.
                 Kein Problem,wurde mir anstandslos umgetauscht.

Alles super!! Preis ok, Ware ok, sehr schnell da.

User17523 — Thu, 04 May 2006 16:33:00 GMT

Alles super!! Preis ok, Ware ok, sehr schnell da. Paketverfolgung sehr praktisch. Werde wieder dort kaufen. Ein vorbildlicher Shop mit guten Preisen!

Hab reserviert und abgeholt - alles gut wie erwartet!

Grent — Thu, 04 May 2006 16:28:35 GMT

Schon oft dort gekauft - sehr angenehmer Shop!
Neue Website und Aufmachung ist geschmacksache.
Kaufe dort gerne wieder. greetz. Ende.

sehr zufrieden

lemi — Thu, 04 May 2006 16:01:26 GMT

ich kann bei der bewertung zwar nicht alle punkte beurteilen da ich mir nur einen artikel angesehen habe, aber der bestellvorgang und die lieferung haben 1A funktioniert.

habe ein becker gps nachts bestellt, am nächsten tag erhielt ich die bestätigung, am übernächsten kam die lieferung gut verpackt an.

Benq FP71G+

Lord_Pain — Thu, 04 May 2006 15:41:47 GMT

Habe 2 Benq FP71G+ bestellt und gleich am nächsten tag in Wien abgeholt. Gute Preise, große Auswahl und sehr gute beratung!

alles wunderbar ...

new_mona — Thu, 04 May 2006 15:19:23 GMT

...schnell, deppensicher, kompetent und sehr rasch ueber die Buehne gelaufen!
am Abend Artikel online bestellt - in der früh confirmation bekommen und am nachmittag den USB Stick abgeholt! so schnell sollte es immer gehen!

1A Preis-Leistungs Verhältnis!

wirklich empfehlenswert!!! =)

Ich kaufe schon seit vielen Jahren fast ausschließlich bei DI-Tech ein......

PRRONTO — Thu, 04 May 2006 15:12:18 GMT

........und habe auch vor dies weiter zu tun. Die wirklich schon sprichwörtlich gute und zuvorkommende Betreuung beim Einkauf und auch im Reklamationsfall hat mich zum höchst zufriedenen Stammkunden gemacht. Mir ist die Fahrt dorthin auch den meistens ein paar Cent über den GH-Bestpreisen liegende Preis auf jeden Fall jedesmal wert, weil ich sicher sein kann nicht übers Ohr gehaut zu werden und mich bisher mit allen Problemen immer auf die DI-Tech Mitarbeiter verlassen konnte.
Ich bin froh, dass es Euch gibt. Danke

Ein (fast) perfekter Shop

sturmgraz — Thu, 04 May 2006 15:07:24 GMT

Kann sowohl vom Preis als auch von der Kompetenz der Verkäufer uneingeschränkt weiterempfohlen werden. Dadurch kommt es leider immer wieder zu längeren Wartezeiten, die man aber dann gerne in Kauf nimmt, wenn man an der Reihe ist und auf Fragen umfassend eingegangen wird.

Gekaufte Produkte Wireless Router LINKSYS WRT54GC und Wireless USB Adapter LINKSYS.

canger — Thu, 04 May 2006 15:05:49 GMT

Gekaufte Produkte Wireless Router LINKSYS WRT54GC und Wireless USB Adapter LINKSYS. Produkte waren rasch verfügbar, problemlos zu installieren und funktionnieren einwandfrei!

Schwer in Ordnung!!

master_luke — Thu, 04 May 2006 15:01:23 GMT

Alles tadellos! Barzahlung bei Abholung. Lagerstand korrekt. Einfache Reservierung über Orttarifnummer. Immer wieder gerne. Einziges Manko: Es werden keine Karten akzeptiert. Das finde ich nicht mehr Zeitgemäß! Zumindestens Bankomat sollte drinn sein!!

Uneingeschränkt empfehlbare Firma

TomParis — Thu, 04 May 2006 15:00:56 GMT

Die Firma DITech hat mich voll und ganz überzeugt - und das schon bei meiner ersten Bestellung dort. Bestellt habe ich einen Zalman Vf700-Cu Grafikkartenkühler und eine Zyxel Netzwerkkarte. Von der Website bis zu Statusnachrichten über die Bestellung ist alles Top. So schnell hatte ich meine Bestellung noch nie im Haus . Die Verpackung war ordentlich und ich konnte keinerlei äußere Schäden an der Ware feststellen. Für mich gibt es absolut nichts an dieser Firma auszusetzen. Das einzige zu dem ich nichts sagen kann ist Beratung oder anderer Kundenservice, da ich das bisher nicht nötig hatte - jedoch schließe ich aus all den anderen positiven Punkten, die diese Firma für mich aufweist, dass man auch beim Kundenservice nicht enttäuscht wird.
Der langen Rede kurzer Sinn: ich kann diese Firma uneingeschränkt weiterempfehlen!

Alles bestens abgelaufen. Selbstabholung ohne Probleme.

markusorthaber — Thu, 04 May 2006 14:25:12 GMT

Bei diesem Service & Preisleistungsverhältnis des Anbieters kauft man gerne wieder dort ein. Kann ich nur empfehlen. Super Shop.

Kauf eines RAID Systems und einer Festplatte

jrvie — Thu, 04 May 2006 14:24:44 GMT

Gut beraten, Produkte waren lagernd, selbst abgeholt;
Einzige negative Seite: Bezahlung nur mit Bargeld möglich ..
Sonst - gutes Service und gute Beratung

keine probleme

Ricmaster — Thu, 04 May 2006 14:24:32 GMT

hab mir einen neuen deskjet gekauft und genau so muss ein online-shop funktionieren. live lagerstand mit verbindlichkeit, gute preise und alle möglichkeiten der bezahlung bzw. versand/abholung. sehr unkompliziert. jederzeit wieder, danke! ps: ich war genau in der mittagszeit vorort den drucker abholen. da war zu wenig personal an den schaltern, ich hab 10 minuten warten müssen. aber was ich bei anderen schon erlebt habe (zb goldadler, birg, nre etc.) war das nicht so schlimm. kann aber als anregung gesehen werden... grüße, ric.

Bezahlung mittels Bankomat/Kreditkarte wäre wünschenswert!

ccj — Thu, 04 May 2006 14:16:38 GMT

Bezahlung mittels Bankomat/Kreditkarte wäre wünschenswert! alles andere passt ohnehin super und wie soll ich jetzt die zwanzig wörter füllen ?
lg

Immer gerne DITECH

voetter1 — Thu, 04 May 2006 14:08:14 GMT

Ich weiss ja nicht wie es Euch geht, aber DITECH war bisher der einzige Onlineshop (und ich kenne viele!) bei dem es für mich bisher noch nie Probleme gab!

schon viele Bestellungen und bisher immer zufrieden!

knowledge — Thu, 04 May 2006 09:24:17 GMT

Habe schon sehr oft und viel bei DITech gekauft und war bisher immer zufrieden, Lagerstände waren meistens korrekt, schnelle Bearbeitung, Artikel werden sehr gut verpackt (alles gut gepolstert daher noch keine Transportschäden) und telefonische Auftrags Änderungen waren immer problemlos.

Da bekommt man wirklich NEUE Geräte!

dadaniel — Wed, 03 May 2006 19:20:52 GMT

Ich habe heute beim Ditech in Graz diese Festplatte gekauft: http://www.geizhals.at/a169180.html

Ich hab dann Zuhause aus reiner Neugier die Seriennummer in das RMA-Formular auf der Seagate-Homepage eingegeben und da stand: Garantie bis 31.03.2011 :D

Also ist die Platte erst vor etwas mehr als einem Monat hergestellt worden! Das finde ich super, denn manche anderen Shops verkaufen auch ältere Ware die unter Umständen schon ein Jährchen auf dem Buckel hat

Die Beratung war auch super!
Weiter so!

ganz toll

inxcom — Thu, 27 Apr 2006 13:35:00 GMT

super..super..super..lieferzeit wurde pünklichst eingehalten!es erfolgte sogar ein anruf, bei dem die abwicklung genau erklärt wurde.sehr zu empfehlen.

Wie gewohnt,macht das Einkaufen einfach spass, weil alles korrekt abläuft!

cavecanem — Wed, 26 Apr 2006 05:19:13 GMT

Ich kaufe schon seit längerer Zeit bei DITech ein und bin immer wieder überrascht,wie unproblematisch und rasch alles über die "Bühne" geht.Heute bestellt und spätestens Übermorgen liegt die Ware auf dem Tisch,wobei sich die Gebühren durchaus "in Grenzen"halten.Konkretes Beispiel:

Am Samstag (Wochenende !!!) 3 Artikel bestellt Dienstag früh Ware geliefert (kl.Ort in NÖ).

Was ich noch hervorheben möchte ist die Möglichkeit des Schnäppcheneinkaufs da sind teilweise wirklich tolle Sachen dabei.

Abschliessend wünsche ich der Fa DITech, daß sie das hohe Niveau halten kann und werde weiterhin ein treuer Kunde sein.

An den neuen Webauftritt muß ich mich allerdings noch gewöhnen.

Bin sehr zufrieden

dlucki — Tue, 25 Apr 2006 13:45:54 GMT

Günstiger Onlineshop, sehr schnelle Lieferung. Optimal wäre noch die Möglichkeit der Bezahlung per Kreditkarte. Weiters würde ich mir noch eine etwas bessere Produktaufbereitung vor allem bezüglich Bebilderung und techn. Daten wünschen.

Re: Schlechteste Garantie auf der Welt

reichsverweser — Mon, 24 Apr 2006 17:23:05 GMT

glaube ich nicht

die sind dort ur leiwand

Schlechteste Garantie auf der Welt

refref — Mon, 24 Apr 2006 09:06:59 GMT

Ich hatte einen kaputen Speicher. Die Firma hat das genommen am 10.03.2006, sie werden das austauschen noch!! Das Datum heute ist 24.04.2006!!! Und ich soll noch einpaar Wochen noch warten, sie können aber leider nicht sagen, wann ich meinen Speicher wieder bekommen kann.. Was kann man sagen, Ich habe Pech gehabt, weil ich mit dieser Firma etwas zu tun hatte.. Nie wieder

reichhaltiges Angebot, perfekte Öffnungszeiten und 1A Bedienung

MartinC — Sun, 23 Apr 2006 00:36:17 GMT

Hat wunderbar geklappt, auch ein Umtausch zuviel gekaufter (original verpackter) Ware war kein Problem.

Martin Cargnelli
http://www.cargnelli.at

professionell

Alriin — Sat, 22 Apr 2006 15:10:52 GMT

Di-Tech ist ein echter Profi-Laden mit ausgesuchter Hardware (verstehe nur nicht, warum die keine MSI-GraKas haben). Habe dort meine Gaming-Ausrüstung, bestehend aus Raptor Gaming M1, Raptor Gaming P1 & Raptor Gaming K1, gekauft. Letzteres auch noch zu einem sehr sehr guten Preis. Wenn man bei einer 100 Tastatur überhaupt von einem "guten Preis" sprechen kann. Wo anders war das Teil zu dem Zeitpunkt aber noch teurer!
Schade nur, dass DI-Tech nicht immer so schön billig ist... sonst würd ich öfters in den 20. Bezirk fahren.

Gute Erfahrung beim ersten Einkauf

einkaufer — Wed, 19 Apr 2006 07:38:54 GMT

Erfahrung bei der ersten Bestellung:
Zu Mittag bestellt, am Abend geliefert.
Logistisch und kommerziell war die Abwicklung o.k.

Top Onlineshop

User135982 — Mon, 17 Apr 2006 19:29:38 GMT

Hab mir aus Eurem Shop einen Funk Desktop mit Maus u. Keyboard geordert und hatte es innerhalb einer Woche per Vorauskasse in meinen
Händen. Wegen des günstigsten Preisangebotes kam nur DI-Tech in Frage!

Wahnsinns SHOP!

ussandromeda — Mon, 17 Apr 2006 13:36:42 GMT

Ditech ist der beste Hardware Shop dass ich je kennen gelernt habe. Ich wünschte ich hätte Ditech viel früher kennen gelernt und somit viel Geld erspart, aber leider habe ich es viel Spät in einer e-media Ausgabe gelesen, dass es überhaupt Ditech gibt. Es würden viel mehr Leute dort einkaufen, wenn es mal Fernsehwerbung über Ditech geben würde. Mit viel mehr Leute meine ich mindestens doppelt so viele wie jetzt! Da bin ich mir sogar ganz sicher!
mfG

Bestellung bei Ditech, was besseres gibt es nicht !!!

stadi — Thu, 13 Apr 2006 06:18:46 GMT

Eigentlich trifft nur eines auf Ditech zu, "Einsame-Spitze".

Die Lieferung extrem schnell, hab sie am nächsten Tag schon bekommen.
Die Auswahl ist auch groß, der Service ist super, und die Produkte sind teilweise auch "extrem-günstig"

Nur weiter so, Ditech

Alles glatt gegangen

gk68 — Tue, 11 Apr 2006 10:37:04 GMT

Web - Bestellung der Tintenpatrone hat gut funktioniert, E-Mailinfo über Verfügbarkeit, Abholung, Barzahlung alles super (bis auf die Warteschlange im Shop)

Alles bestens gelaufen

sch.ur — Mon, 10 Apr 2006 06:35:06 GMT

von der Bestellung bis zur Lieferung. Auch die telefonische Anfrage bezüglich Produkt und Kaufabwicklung per Netz ist freundlich und ohne Hektik möglich. mfg

Re: Prüfung der Bestellung hat nicht stattgefunden

laservision — Sun, 09 Apr 2006 07:11:25 GMT

1. Wenn ein CPU geboxed ist, ist ein Lüfter dabei. Wenn man das so wich nicht
weiß, bestellt man einen Zweiten

vielleicht sollte man sich vorher schlau machen,wo der unterschied zwischen boxed und tray liegt-es ist nicht nur die beigabe des coolers,auch die garantie/gewährleistung ist eine andere-> ergo dein fehler!

2. Ein Dual-Channel-Mainboard benötigt für den optimalen Betrieb zwei
Speicherkarten, klingt hinterher auch logisch. Nur wenn mann's nicht weiß,
bestellt man 1x 1GB statt 2x 512MB

grundsätzlich heisst das speicherriegel und nicht speicherkarte-kenn keine boards die mit cf karten laufen-der begriff dualchannel erklärts genau,hättest dich vorher schlau gemacht!->ergo dein fehler

Würden die Produkte besser beschrieben sein, könnten Sie sich und Ihren Kunden
viel Ärger und Kosten sparen.

die produkte sind sehr gut beschrieben,jemand der etwas ahnung von der materie hat,weiss auch was er bestellt.

sollte jemand keine ahnung haben,ist es immer besser ,beim händler vor ort zu kaufen statt per internet zu bestellen.

ich hab grundsätzlich was dagegen,das eigene unvermögen einem händler in die schuhe zu schieben-ich kauf auch viel und oft bei ditech,aber im unterschied zu dir weiss ich,was ich will!

per Mail aufgefordert, die Bestellung auf Plausibilität zu prüfen

woher sollte der händler wissen,ob du dualchannel haben willst,er könnte auch davon ausgehen,dass dir die kohle fehlt,um den zweiten ram riegel zu kaufen!

bei dem boxed das gleiche,woher sollte er wissen,ob du nicht den boxed gegen einen qualitativeren tauschen willst.

ditech kann doch nicht davon ausgehen,dass jeder der bei ihm bestellt,genau keine ahnung hat!!!!!!

Einkauf: SAMSUNG SyncMaster 997MB

massimobeta — Sun, 09 Apr 2006 06:57:04 GMT

Hallo,
so stell' ich mir das vor: nach lagerndem Geraet gesucht, bestellt, prompte Lieferung - sicher auf meiner bevorzugten Haendlerliste wieder zu finden.

So nebenbei:
Die Email "Ihr Einkauf bei DITech", die man nach der Kaufabwicklung und Lieferung erhaelt, bittet: "Wenn Sie mit unserer Leistung zufrieden waren, würde ich mich freuen,wenn Sie sich die Zeit nehmen können um uns beim 'Preisvergleich Geizhals.at' zu bewerten." Kritik und Beschwerden sollen direkt an den Kundendienst gerichtet werden. Man sollte auch Kritik und Beschwerden via Geizhals akzeptieren.

my2c,
mm

Prüfung der Bestellung hat nicht stattgefunden

kaeferjo — Sun, 09 Apr 2006 06:55:10 GMT

Als Leie hatte ich per Mail aufgefordert, die Bestellung auf Plausibilität zu prüfen. Da dies scheibar nicht passierte, wurde mein Fehler nicht erkannt:

1. Wenn ein CPU geboxed ist, ist ein Lüfter dabei. Wenn man das so wich nicht weiß, bestellt man einen Zweiten

2. Ein Dual-Channel-Mainboard benötigt für den optimalen Betrieb zwei Speicherkarten, klingt hinterher auch logisch. Nur wenn mann's nicht weiß, bestellt man 1x 1GB statt 2x 512MB

Bei der telefonischen Rückfrage haben wir uns geeinigt, dass ich den Lüfter retournieren darf. Den Speicher behalte ich um später ein zweites GB zu installieren.

Würden die Produkte besser beschrieben sein, könnten Sie sich und Ihren Kunden viel Ärger und Kosten sparen.

CLUB-3D Radeon 9250 TVO/DVI

zeder1947 — Sat, 08 Apr 2006 17:13:59 GMT

Bin mit der gesamten Abwicklung der Bestellung und Lieferung sehr zufrieden, man wird immer auf dem Laufenden gehalten, bei Bedarf gerne wieder, nochmals Danke.

Umtausch einer Grafikkarte

hwk.at — Fri, 07 Apr 2006 09:14:16 GMT

habe eine Grafikkarte Geforce 6600 AGP gekauft und diese wurde ohne Probleme auf eine PCI-E ausgetauscht als ich ein neues Motherboard bestellte.

...sowas bin ich von DITech nicht gewohnt...

niceguymarty — Thu, 06 Apr 2006 18:10:52 GMT

Habe schon viel und oft bei DITech gekauft. Super Shop, freundliche und kompetente Verkäufer, tolles Sortiment, kulante Abwicklung bei Problemen. Das der Preis auch noch passt ist ein zusätzliches Plus. Einfach ein Shop, wie er sein sollte.

Heute habe ich 3 gebrauchte Sonderabverkaufsserver im Onlineshop bestellt. Bei 19" Komponenten zu diesen Preis konnte ich nicht wiederstehen. Als ich mir die 3 Geräte heute abend abholen wollte, waren 2 nicht "auffindbar". Ob verkauft, verlegt oder sonstwas war nicht feststellbar. Da die Server wie alle anderen Artikel im Onlineshop gehandelt werden, sollte sowas nicht passieren.

Scheinbar wurden diese Geräte nicht mit der selben Sorgfalt "behandelt" wie alle anderen Artikel.

Aber wie gesagt, sonst kann ich die Filiale Wien nur empfehlen.

Unverschämte Abzocke im Garantiefall!

CCookie — Thu, 06 Apr 2006 09:01:05 GMT

Vorsicht bei Garantieversprechungen von Ditech! Die Firma wirbt großartig mit mehreren Jahren Garantie (je nach Hersteller), zockt dann aber die Kunden mit überhöhten "Abwicklungsgebühren" ab!

Ich habe dieser Tage ein defekte Asus-Mainboard zum Service gebracht, welches nach 1,5 der 3 Jahren Herstellergarantie den Geist aufgegeben hatte. Nachdem DiTech von mir EUR 30,- für die Abwicklung kassiert hat, habe ich mich mit Asus in Verbindung gesetzt. Dort erfuhr ich folgendes: "Hat der Händler Ihnen die Ware mit einer über die Gewährleistung hinausgehende Garantie verkauft, so dürfen Ihnen während der gesamten Abwicklung keine Kosten entstehen". Auf meiner Rechnung stand "Herstellergarantie: 3 Jahre" - Asus hat mir erklärt, dass der Händler die Garantie in diesem Falle an mich weitergegeben hat, also dafür einzustehen hat. Nachdem Asus die Garantie nur über die Händler abwickelt, konnte ich das Board nicht direkt an Asus schicken, sondern nur beim DiTech abgeben. Asus übernimmt alle Kosten währen der Garantie - der "Aufwand" und die "Kosten" für die Abwicklung, die von DiTech in Rechnung gestellt wurden, werden also von Asus getragen. Eine "Aufwandsgebühr" von 30,- zu verrechnen ist schlicht und einfach Wucher - schließlich besteht der ganze Aufwand darin, das defekte Teil mit der Fehlerbeschreibung in eine Kiste zu werfen, die dann einmal monatlich an den Hersteller zurückgeht. 10,- wäre vielleicht noch akzeptabel, aber 30,- ist eine Frechheit!

Obwohl ich prinzipiell einen guten Eindruck von der Firma DiTech hatte, so musste ich doch feststellen, dass sie ihre Kunden genauso über den Tisch ziehen wie alle anderen Händler. Bei jeder Garantieabwicklung wird kräftig und ungeniert in die Brieftasche des Kunden gegriffen! Ich habe den Fall mit dem Kundenservice diskutiert und auch dargelegt, dass ich eine schriftliche Bestätigung von Asus habe, aber man interessierte sich dafür überhaupt nicht, sondern nur für das Geld des Kunden. Man hat mich auf die AGBs verwiesen, wo allerdings kein Wort über die Garantie steht (sondern nur über die Gewährleistung, was eine andere Sache ist). Weiter hat man mir erklärt: "Asus kann das nicht bestimmen", usw., zusammengefasst: "Wir machen was wir wollen und es interessiert uns überhaupt nicht, was Sie oder Asus denken".

Vorsicht also, wenn der Onlinekatalog oder die Rechnung viele Jahre Garantie versprechen - im Zweifelsfall bedeutet das nur ein Körberlgeld für DiTech! Bitten Sie beim Kauf um die schriftliche Bestätigung der "Garantie" (nicht "Herstellergarantie", "Gewährleistung", etc., denn das legt DiTech ganz nach belieben zu seinen Gunsten aus) und Sie werden im Bestfall vielleicht 1 Jahr zugesagt bekommen und nach dieser Frist in jedem Fall zur Kassa gebeten! Nachdem die eigentlichen "Garantiebedingungen" nirgendwo zu finden sind und einem beim Kauf auch nicht erklärt werden, handelt es sich um eine absichtliche Täuschung der Firma DiTech, wenn sie mit mehrjährigen Garantien wirbt!

PS: Wenn in Zukunft ein Computerteil innerhalb von 2 Jahren defekt wird, werde ich folgendes sagen: "Ich habe das Teil heute zum ersten Mal verwendet (war ein Geschenk, das lange Zeit im Kasten gelegen ist), und es hat nicht funktioniert" - dann fällt die Reklamation nämlich unter die Gewährleistung und muss gratis abgewickelt werden...

Günstig, freundlich, nur Barzahlung :-(

dj-andy — Thu, 06 Apr 2006 06:39:08 GMT

Der Shop ist sehr günstig gegenüber Großhandler zb Mediamarkt, jedoch ist nur Barzahlung möglich, und die Verfügbarkeit ist beschränkt. Das erreichen des Shops mit dem Auto ist etwas umständlich.
Aber trotzdem kauf ich dort wieder ein.

SCHNELL UND GÜNSTIG

boxingcat — Tue, 04 Apr 2006 20:19:51 GMT

HD Western Digital 40 GB

+ schnelle Verkaufsabwicklung und Information (Kaufbestätigung, Rechnung (PDF), Versand und Paketverfolgung)
+ Artikel innerhalb der angegebenen Zeit erhalten
- eingeschränkte Bezahl- und Versandoptionen (Vorauskasse nur Ämter/Schulen)
- bei dem erworbenen Artikel ist auf der Website nicht ersichtlich, ob RETAIL oder BULK

Gesamteindruck GUT

Lieferzeit & Service & Preis stimmen einfach.

carlosdivega — Tue, 04 Apr 2006 19:19:29 GMT

Das Personal bei Ditech ist immer bestens informiert und sehr freundlich. Lieferzeit & Service & Preis stimmen einfach.
Für mich seit Jahren der beste Computershop in Wien.

schnell und gut, immer wieder gerne!!

Luger1980 — Tue, 04 Apr 2006 18:59:34 GMT

habe mir einen canon Pixma MP 150 zugelegt - Preisniveau, Lieferung und Support waren ok!!
immer wieder gerne!

mfG

PC inkl. div. Hardware

schmetterling45 — Tue, 04 Apr 2006 17:27:48 GMT

Ist wirklich alles Super gelaufen!!! Bestellung, Kostenvoranschlag und Lieferung ohne probleme rasch erledigt! Sehr nette Email und Telefonkontakte.
Jederzeit zu empfehlen!!!!!!!
%%%%%%%%%%%%%%%%%100%super%%%%%%%%%%%%%%%%%

Bisher alles top !

Götschhofer — Tue, 04 Apr 2006 17:18:48 GMT

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat man immer ein gutes Gefühl. Alles top wie immer bis jetzt, weiter so ! Bis zum nächsten mal.

Mein Lieblings-Computergeschäft :)

Akil — Tue, 04 Apr 2006 16:11:08 GMT

Schon zig mal da gekauft. Immer top Leistung. Nur die Wartezeit an den Schaltern nervt! Die Webcam könnte auch etwas besser angebracht sein, damit mans ehen kann ob grad viel los ist oder nicht.

Alles bestens

vardi — Tue, 04 Apr 2006 11:33:40 GMT

Preis für eine eVGA 7800GSCo war zwar geschmalzen als ich sie kaufte, aber sie war verfügbar, wofür ich persönlich den Preis in Kauf genommen hatte. Das kurze Gespräch mit dem Verkäufer bestätigte meine Informationen die ich zu der Karte schon hatte, daher erschien er mir kompetent. Freundliche Bedienung gabs ebenso wie eine Ware die ihr Geld auch wert war. Was will man mehr?

Immer unfreundlicher

kalope62 — Tue, 04 Apr 2006 10:20:36 GMT

Einige Verkäufer der Wiener Filiale werden immer unfreundlicher. Man wird angeschnauzt, unfreundlich beraten und zum Teil herablassend behandelt obwohl ich stets höflich und freundlich war. Mir ist das die letzten paar Male passiert sodass mich diTech als Kunden mit Sicherheit verloren hat. Auch mit Umtausch und Reklamationen hatte ich dort schon meine Schwierigkeiten.

SPITZENSHOP

Wolly — Tue, 04 Apr 2006 09:37:17 GMT

Was soll ich da sagen einfach "spitzenmäßig". Von der Bestellung bis zur Beratung durch den Telefon & Onlineverkauf. Auch das Mainbord das leider ein defektes Bios hatte wurde sofort ausgetauscht. DITech mag zwar nicht der billigste Shop sein, aber dafür stimmt auch der Lagerstand den man ja Online sieht (was man bei andernen Shops nicht immer sagen kann). Versandspesen sind auch einigartig in Österreich, ab einer bestimmten Summe keinen Cent Versandkosten. Also ich werde in Zukunft diesem Shop einkaufen.
mfg Wolly

sehr gut

tomtom1985 — Tue, 04 Apr 2006 09:30:43 GMT

ich kam, sah und kaufte

schon drei mal eingekauft und jedes mal alles sofort, oder in der nächsten halben, dreiviertel stunde bekommen!

SUPER!

Francetto — Tue, 04 Apr 2006 05:41:23 GMT

Sehr guter Preis, sehr gute Konditionen, sehr gut abgewickelt worden! Alles sehr schnell und sehr einfach erledigt worden. Beratung war auch OK, vielleicht wäre eine Bezahlung per Kreditkarte noch eine gute Sache (ist aber nur sekundär)

perfekter service

brauser — Mon, 03 Apr 2006 21:10:30 GMT

habe wlan router bestellt, abwicklung absolut professionell. gerät war nicht lagernd, kam am nächsten tag und wurde sofort versandt.

funktionierte nicht: online-tracking-tool. ABER: umgehende auskunft über status per mail und phone - spitze!

verbesserungsmöglichkeit: kreditkartenzahlung
preisniveau: 1/4 günstiger als saturn - stimmt: geiz ist geil!

Bin selbstabholung, sehr zu empfehlen, könnte etwas günstigster sein!!!!

Alexi41 — Mon, 03 Apr 2006 20:57:03 GMT

Leider keine Bankomatkarten Zahlung möglich. Sehr freundliche Verkäufer und Top Service. War sicher nicht mein letzter Kauf bei DITech. Sehr zum weiterempfehlen!!!!

Absolut empfehlenswert!

susanna — Mon, 03 Apr 2006 20:55:25 GMT

Kompetente Beratung, freundliche Mails, günstige Preise, äußerst rasche und einwandfreie Lieferung - ich bin sehr zufrieden!! Werde gerne wieder bei DiTech einkaufen :o)

Guter neuer Shop

boki15 — Mon, 03 Apr 2006 20:36:38 GMT

Nie Problemme gehabt, guter Preis. Die Auswahl könnte größer sein

Greetings
Boris

Prompt und Günstig

skorpion1100 — Mon, 03 Apr 2006 20:17:20 GMT

Leider, wie ich schon einmal (bei einem anderen ComputerShop) negativ bemerkt habe, finde ich NUR Barzahlung nicht gut. Kann aber die Shops verstehen die keine Bankomat- oder Ktreditkarte akzep-
tieren. Ansonsten war ich mit dem Shop DITech was Bestellung und Preis betrifft sehr zufrieden. Angebot und Verfügbarkeit OK.

!!!TOP SHOP schlechthin!!!

Da Rookee — Mon, 03 Apr 2006 19:51:37 GMT

Hab mir letzte Woche im Internet einen Router bestellt und am nächsten Tag abgeholt. War wie immer alles bestens. Super freundliche Verkäufer und Top Service. Haben mir auch Fragen bezüglich des Routers beantwortet. Ich weiss warum ich immer zu euch gehe auch wenn ihr mal nicht den Bestpreis habt, aber den Euro zahl ich gern für euren Top Service

Super Firma die sehr zu empfehlen ist. Werde das nächste mal auch wieder bei DITech meine sachen einkaufen die ich benötige. Die Lieferung wahr OK . Probleme gab es keine.

Wildbach — Mon, 03 Apr 2006 18:44:36 GMT

Super Firma die sehr zu empfehlen ist. Werde das nächste mal auch wieder bei DITech meine sachen einkaufen die ich benötige. Die Lieferung wahr OK . Probleme gab es keine.

Günstig, schneller Versand !!

josef0000 — Mon, 03 Apr 2006 17:28:57 GMT

Die Auswahl ist gut, jedoch schade, das keine Mainboards von MSI angeboten werden.

Sehr zum weiterempfehlen, günstige Preise, korrekt, schneller Versand.

Ich als alter Stammkunde

a3tommy — Mon, 03 Apr 2006 16:47:35 GMT

kann nicht viel dazu sagen. Einfach nur

......

sehr gute Beratung, seht guter Preis

Arrowmex — Mon, 03 Apr 2006 16:13:17 GMT

Ich kaufe zu 95% meine PC-Teile bei DI-Tech, schade finde ich nur, dass das reichliche Sortiment keine Produkte mehr von MSI aufweist.
Bei Mainboards hat man eigentlich (beinahe) nur mehr die Wahl Produkte von ASUS zu kaufen, mit denen ich persönlich schon 2mal "eingefahren" bin und keines mehr kaufen werde!

Bankomat-Kasse wäre auch noch toll!

ansonst kann ich nur sagen "tolles Shop"

Zahlung

zante — Mon, 03 Apr 2006 16:11:32 GMT

Leider keine Bankomatkarten Zahlung, wird auf der Internetseite nicht angegeben bzw. habe ich nicht gefunden. Aber ansonsetn sehr zufrieden, freundliches Personal

alles Super Danke,,,,,gerne wieder

bikerstoni — Mon, 03 Apr 2006 16:02:08 GMT

Der Preis hat mich schon angelockt.Dann war der Versand per Nachnahme auch noch kostenlos.Also bestellte ich um 11 Uhr Vormittags über das Internet.Ich rechnete mit ca einer Woche Lieferzeit.Als am Nächsten Tag kurz vor 12 Uhr der Paketdienst mit dem Karton vor der Türe stand,war ich doch sehr überrascht.Also Leute kaufen-kaufen-kaufen,,,,,,,,,

rundum zufrieden.

Reini 2 — Mon, 03 Apr 2006 15:17:58 GMT

Lieferung erfolgte ohne beanstandung,promt und gut,einfach perfekt,
wenn der Preis stimmt werde ich wieder etwas kaufen.Mein bestelltes
Produkt war eine Software.

Gute Beratung - Hervorragende Assemblierung eines PC

goerich — Mon, 03 Apr 2006 14:54:59 GMT

Prompte, detaillierte und engagierte Beratung, nachdem ich ein email mit den ungefähren Eckdaten meines Wunsch-PCs geschickt hatte. Kurz darauf 2 Varianten inkl. KV erhalten.

PC wurde hervorragend assembliert. Kabel korrekt verlegt, BIOS optimal konfiguriert. Der erste PC, an dem ich nichts zu verbessern hatte.

Einzig die Verständigung, dass der PC fertig sei, hat nicht funktioniert. Aber das war wohl eine Ausnahme.

Werde meine nächsten Einkäufe auch bei DITech tätigen.

ich bin mit ditech sehr zufrieden.

blacho — Mon, 03 Apr 2006 14:12:42 GMT

Die Webseite ist sehr gut. Hotline kompetent und freundlich. Die Preise sind auch ok. Es ist nur die Bezahlung, die noch besser sein konnte. Nur casch ist nicht immer günstig.

Alles bestens bei DITech.

bx19 — Mon, 03 Apr 2006 14:08:47 GMT

Ich bin rundum mit DItech und den Service zufrieden. Nur manchmal ist er etwas teurer als andere, aber was solls ich bin trotzdem zufrieden.

Mfg.
Horst Mayr

alles prima

pseudonymus — Mon, 03 Apr 2006 14:02:57 GMT

ausgesucht angegerufen reserviert reservierung bestätigt
abgeholt freundliches personal alles bestens
leider kein bankomatkauf möglich nur barzahlung
heutzutage ist bankomat doch *TRÖT*

Guti

cupi — Mon, 03 Apr 2006 12:56:54 GMT

Bei Erstbestellung sich zwangsweise via Internet als Neukunden zu registrieren ist doch etwas zuviel abverlangt! Ist aber nur eine gut gemeinte Kritik.

Liebe Grüße

OK, nur in letzter Zeit sind mit Hilfe des Verkaufs zusammengestellte PCs etwas teurer als bei der Konkurenz

EchtGerecht — Mon, 03 Apr 2006 12:44:54 GMT

Passendes Zubehör gabs auch noch nach Monaten praktisch "über Nacht" (Kabel zu RAID-Gehäuse). Bei einem individuell zusammengestellten PC (sollte ein leiser Linux-Mailserver werden) war die Summe des Angebots jedoch höher als bei einem anderen Anbieter im Wiener Raum.

Mein Eindruck war, dass bei dem individuell zusammengestellten PC einige "Schmankerl" dazugegeben wurden, die bei anderen Händlern oft unter den Tisch fallen (Schrauben, interne Kabel) bzw. im spez. Fall nicht preisideal waren (Zuschnitt von Dämmmatten = 60 EUR).

Wahrscheinlich hätte man, durch nochmalige Korrektur der Bestandteile, den Preis auf das Niveau des Konkurenten bringen können, aber soviel Zeit wollte ich dann doch nicht investieren.

Schnelle Lieferung, netter Kontakt und guter Preis!

Goat3321 — Mon, 03 Apr 2006 11:47:57 GMT

Zalman CNPS7000B-AlCu bestellt, per Vorkasse bezahlt, ein paar Tage später war das Paket da, gut verpackt und selbstverständlich vollständig. Vollste Empfehlung!

Fast ein römischer Einser

eremit123 — Mon, 03 Apr 2006 11:11:12 GMT

Ich gebe fast einen römischen Einser für DITEC. Das einzige Negative, das mir auffgefallen ist, ist die lange "Stehzeit" im Laden, wenn man die bestellte Ware abholt. Da man sich hinten anstellen muß, auch wenn man keine Beratung wie viele Kunden vor einem braucht, sondern nur abholt und zahlt. Vielleicht könnte man für "Nur-Abholer-und-Zahler" eine Möglichkeit bieten, damit das schneller geht.

LG Franz

War voll und ganz zufrieden mit ditech und dem lieferumfang, der Verkäufer war super nett, kann man absolut nichts sagen! Öffnungszeiten sind vor allem Top!

Fiorina — Mon, 03 Apr 2006 11:08:01 GMT

War voll und ganz zufrieden mit ditech und dem lieferumfang, der Verkäufer war super nett, kann man absolut nichts sagen! Öffnungszeiten sind vor allem Top!

Auslieferung mit DPD wäre vermeidbar

schaumi — Mon, 03 Apr 2006 10:19:49 GMT

Mit DPD gibt es immer wieder Probleme. Sie stellen das Paket kaum bei der richtigen Adresse zu. Ich habe Hausnummer 52, mein Nachbar hat 53. Scheinbar macht es für DPD keinen Unterschied, ob Hausnummer 52 oder 53, es wird jedenfalls immer meinem Nachbar zugestellt. Dieser Nachbar hat mit DPD vereinbart, dass das Paket wo anders zugestellt werden kann. Bis ich mein Paket bei einer Lieferung von DPD bekomme, muss ich mich zuerst durchfragen, wer mein Paket hat. Ich habe mich bei DPD auch schon beschwert, aber diese Beschwerde verlief in den Sand.

Ist so gelaufen, wie man sich das wünscht: problemlos!

aktor — Mon, 03 Apr 2006 10:14:32 GMT

Von der Bestellung bis zur Lieferung innerhalb der angkündigten Frist war alles im grünen Bereich. Alles so, wie es sein sollte, keine Probleme.

Einfach Super

white-cloud — Mon, 03 Apr 2006 10:08:32 GMT

Eine bessere Kaufabwicklung und einen netteren Call-Center Mitarbeiter habe ich bisher nicht gehabt. Vielen Dank für das tolle Canon-Gerät zum unschlagbaren Preis. Da sollten sich viele (blöde und geile) Grosshändler eine dicke Scheibe davon abschneiden.

siehe unten

HelRa — Mon, 03 Apr 2006 10:07:42 GMT

Das Feld "Kurzfassung" darf nicht leer sein, Ihr Kommentar muß mindestens 20 Wörter umfassen!

Was soll der schwachsinn?????

Immer wieder gerne!

MarkusST — Mon, 03 Apr 2006 10:01:52 GMT

Ich bin absolut zufrieden mit ditech.Schnelle abwicklung der bestellung und prompte lieferung am nächsten tag! Eines weiß ich, wenn ich was bestelle dann bei ditech!! weiter so

selbstabholung: alles in bester ordnung

roman77 — Mon, 03 Apr 2006 09:57:11 GMT

reserviert, umgehende bestätigung - selbstabholung. dies habe ich schon sehr oft so gemacht und des funktioniert immer bestens. gerne wieder!

TOP

Harlekin29 — Mon, 03 Apr 2006 09:37:54 GMT

Habe mir einen PC vom Solution-Team zusammenstellen lassen. Die Beratung war sehr gut. Man ist sehr gut auf meine Anforderungen und Wünsche eingegangen. Es kommt sicher günstiger wenn man die Teile einzeln in den verschiedenen Shops kauft. Bei DiTech hat man jedoch ein wirklich abgestimmtes Teil. Und wenn etwas nicht funktioniert dann gibt es nur eine Reklamationsstelle. Bei Einzelkauf in verschiedenen Firmen wünsche ich viel Spass wenn ein Teil nicht funktioniert (vorallem wenn sich nicht sofort klar eingrenzem lässt welches Teil dann nicht funktioniert).

alles perfekt abgelaufen

gege — Mon, 03 Apr 2006 08:56:57 GMT

Ich hab eingetragen, daß ich informiert werden möchte, wenn das Produkt wieder lagernd ist. nachdem ich diese meldung bekommen hab, bin ich hinggefahren und habs gekauft. alles perfekt

Bestellung Router WRT54GC, alles bestens

pferdamar — Mon, 03 Apr 2006 08:55:12 GMT

Bestellung Router WRT54GC, alles bestens
Sehr Schnelle Kontaktaufnahme nach der Bestellung per EMail, prompte Lieferung, Preis und Qualität super
Sehr zu empfehlen!

Super

Andi99 — Mon, 03 Apr 2006 08:48:03 GMT

Zum Glück gibt es noch ein großes und sehr kompetentes Fachgeschäft das noch nicht von den Leuten, die zuerst Informationen einholen und dann beim Tagesbilligstbieter einkaufen umgebracht wurde.

Schnell und günstig

GottTS — Mon, 03 Apr 2006 08:44:19 GMT

Schnelle, günstige Abwicklung. Kunden-Service spitze, man wird sogar zurückgerufen! Ware war am nächsten Tag im Haus. Jeder Zeit gerne wieder!

Ich bin zufriedener Di-Tech Kunde

mr_jtc — Mon, 03 Apr 2006 08:34:50 GMT

Ich werde wieder bei DiTech kaufen. Auch wenn ich eine kleine Reklamation hatte wurde letzten Endes doch alles zu meiner Zufriedenheit erledigt

Gerne wieder !!

Stalker308 — Mon, 03 Apr 2006 08:10:15 GMT

Als Gold***** geschädigter bin ich vor ca. 3 Jahren auf DI Tech aufmerksam geworden. Mittlerweile kaufe ich zu 95% in dem sympathischen Geschäft in Floridsdorf. Kompetentes Personal das einem nicht nur etwas aufschwatzen will, sondern weiß wovon sie reden. Ist ja keine Selbstverständlichkeit. Reklamationen wurden ausgetauscht oder nach Ablauf der Garanie, war 10 Monate drüber, gegen geringe Aufzahlung kulant abgewickelt. Meine Empfehlung, gerne wieder. Thumbs up!!

Alles bestens gelaufen.

gerykey — Mon, 03 Apr 2006 08:09:09 GMT

Rasche Lieferung, keine Probleme, werde sicher wieder bei Ditech kaufen. IŽll be back Das Einzige was nervt sind die Geizhals Bewertungen, mindestens 20 Wörter sind notwendig, ich will ja keine Romane schreiben

Paßt eh !!!!!!!!!!!!!!!!!

honda61 — Mon, 03 Apr 2006 07:48:50 GMT

Als mittlerweile Stammkunde kann ich nur sagen:

Preis stimmt
Service stimmt

das ich nur Cash zahlen kann ist ein wenig störend....aber lieber günstig und bar als Plastik und teuer!

Hat alles bestens geklappt..

mazu — Mon, 03 Apr 2006 07:22:44 GMT

Einer der wenigen Shops, wo Lieferstandsanzeige und Auskünfte stimmen und die Preise trotzdem sehr gut sind. Da läuft alles wie am Schnürchen

Garantieaustausch - PERFEKT

nil — Mon, 27 Mar 2006 11:48:45 GMT

Betrifft: Garantieaustausch 17729

Ich weiss, nach 1 1/2 Jahren müssen Sie nicht, brauchen Sie auch nicht, gehts Sie direkt nichts mehr an. Aber ein abgerauchtes Motherboard von ASUS, Sockel 478, wurde von Ihnen, sofort und anstandslos gegen ein Repariertes getauscht. Das ersparte mir 6-8 Wochen Wartezeit, bzw. die Probleme, die ein Neukauf der mittlerweile leider recht rar gewordenen Sockel 478 Boards bereitet hätte. Herzlichen Dank für Ihre Vorgehensweise. Der Rechner funktionierte wenige Stunden später wieder anstandslos! Vor den Vorhang: Herr Damian W. !!!

MfG!
ramses77

Re: Lange Wartezeiten bei Abholung

BÄRnhard — Sun, 26 Mar 2006 18:18:27 GMT

Das Stimmt! Ich Versuch wenn geht Vormittags unter der Woche hinzukommen da ist der Shop meist leer - Das ist aber für die meisten nicht möglich.

mfG

BÄRnhard

Lange Wartezeiten bei Abholung

mcpb — Sat, 25 Mar 2006 15:43:16 GMT

Lange Wartezeiten bei Abholung, Lange Wartezeiten bei Abholung, Lange Wartezeiten bei Abholung, Lange Wartezeiten bei Abholung, Lange Wartezeiten bei Abholung, Lange Wartezeiten bei Abholung

Gerne wieder aber ohne Abholung. Ist mir zu weit...

Stanley_tv — Fri, 24 Mar 2006 06:57:47 GMT

Ich habe mir Logitech QuickCam for Notebooks Pro New, USB bestellt und gekauft. Einfache Online Bestellung, freundliche und kompetente Auskunft am Telefon- alles bestens! Danke. Jederzeit wieder.

Sehr zu empfehlen, wenn auch nicht immer der günstigste!!

reggie27 — Thu, 23 Mar 2006 12:31:13 GMT

Habe des öfteren schon bei DiTech bestellt und bis jetzt hat immer alles reibungslos funktioniert. Sehr schneller Versand und annehmbare Versandkosten!!

Sehr empfehlenswert!

Bandito85 — Mon, 20 Mar 2006 06:56:21 GMT

Kurz und knapp....

echt empfehlenswert.
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles super.

Auch am Telefon bei längeren Auskünften immer freundlich und auch fachlich sehr kompetent. Werde mit Sicherheit wieder dort bestellen, da auch der Preis echt Spitze ist. Und wenn mal etwas nicht lagernd ist, kein Problem, in 1 oder 2 Tagen ist es wieder im Haus. Das ist mal eine HP wo die Angaben der Artikel noch stimmen.

Weiter so...

Re: Ein sehr gutes Geschäft !

Mike02263 — Sat, 18 Mar 2006 21:19:37 GMT

suppi rechtschreibung dani!!!

PS: muss ihm aber zustimmen, das einzige schlechte ist eben die garantie, bzw rückgabe
der preis ist immer mittel, man macht nicht viel falsch wenn man mal auf geizhals verzichtet und einfach kauft

wie gewohnt sehr schnell ! preise ok ! sicherlich einer der besten shops !!!

cavecanem — Thu, 16 Mar 2006 12:30:12 GMT

Kaufe schon seit einigen Jahren bei DITech und bin immer sehr zufrieden.
Vor einiger Zeit musste ich ein Produkt bei einer anderen Firma kaufen da es bei DITech nicht erhältlich war (eine bestimmte Graka) diese Fa.bemüht sich auch um den Kunden kommt aber an DITech leider nicht heran.Ich hoffe dass DITech das hohe Niveau halten kann und wünsche für die Zukunft alles gute.

Ein sehr gutes Geschäft !

Ripperware — Tue, 14 Mar 2006 20:19:53 GMT

Ich finde im sehr gut aber bei umtausch ist er nicht so gut!
Ein positiver Aspeckt ist die Beradung!

DItech voll OK

bonso1 — Wed, 08 Mar 2006 12:09:29 GMT

alles hat bestens geklappt, auch die abgeänderte lieferadresse
und der zeitrahmen wann ich die lieferung entgegen nehmen konnte.
das der botendienst-lieferant kein wechselgeld bei sich hatte war mir fast klar. ich hatte die genaue summe eben parat. Di tech ist OK für mich.

Schneller gehts nicht!!

Manfred — Tue, 07 Mar 2006 17:18:02 GMT

Top Online Shop! Habe gestern um 12 Uhr Mittag in Wien bestellt und heute Nachmittag in Linz das Paket erhalten!Hatte schon mal Bestellung vor einem Jahr...war auch TOP!!
Dieser Shop ist wirklich zu empfehlen!

Ich bin seit vielen Jahren ein zufriedener Kunde. Ditech ist im Gegensatz zu anderen Konkurrenten trotz Wachstum immer noch gut und kundenorientiert geblieben.

lo(c)co — Tue, 07 Mar 2006 11:04:18 GMT

Ich bin seit vielen Jahren ein zufriedener Kunde. Ditech ist im Gegensatz zu anderen Konkurrenten trotz Wachstum immer noch gut und kundenorientiert geblieben.

War bisher immer ok.

beerchen — Mon, 06 Mar 2006 14:39:53 GMT

haben jetzt schon öfter etwas bestellt, war bisher immer korrekt und auch von der Abwicklung her in Ordnung. Kein Grund zur Klage, weiter so!

Das beste Computergeschäft in Wien

hx — Sun, 05 Mar 2006 18:26:25 GMT

Ich kaufe seit Jahren bei DiTech und bin 1A zufrieden.
Falls einmal ein Teil kaputt war, wurde immer alles problemlos umgetauscht.

DITech - Super Shop ultra schnell geliefert!

dsat — Sun, 05 Mar 2006 12:04:01 GMT

Kann ich nur jeden weiterempfehlen, wenn etwas rasch benötigt wird - hab das Paket erhalten bevor ich noch das Geld überweisen konnte *g*
Hab einen 3ware Hardware Controller bestellt - dieser wurde sehr sicher verpackt an meine Wunschadresse gesendet.
Der Shop gefällt mir sehr gut, da er einfach gehalten ist - auch können die Lieferanten ausgewählt werden, was ich sehr gut finde!
Vielen Dank an DITech für die problemlose Abwicklung!

Alles in allem Top

ProTom — Sun, 05 Mar 2006 08:50:48 GMT

Bin wirklich sehr zufrieden. Vor allem die sehr schnelle Lieferung hat mich überzeugt. Wer weiß was er will ist hier genau richtig.

Nur zum Emphelen

_size_ — Sat, 04 Mar 2006 19:20:00 GMT

Der Laden ist gut ausgestattet und die Kundenberatung am telefon und im Shop selbs stimmt genau. Freundlich und kennen sich sehr gut mit dem Produkt das wann will aus.

Alles bestens. Prompt, bemüht und bestens organisiert!

Walter27 — Sat, 04 Mar 2006 12:05:22 GMT

Auftragsbestätigung, Lieferung - alles geht ruck-zuck. Die Firma hat alles bestens eingehalten und ist hervorragend organisiert. Kann ich nur bestens empfheln.

Lagerstand und Realität stimmen nicht immer überein

Astrofant — Sat, 04 Mar 2006 11:37:25 GMT

Ich bestellte (via Internet) ein Notebook und div. Kleinteile. Zum Zeitpunkt der Bestellung waren noch 5 Notebooks des bestellen Typs vorrätig (laut Homepage).
Sofort nach der Bestellung erhielt ich ein Bestätigungsmail. Darüber hinaus versicherte ich mich noch telefonisch, dass alle Teile lagern sind.
Leider wurde ich am nächsten Tag vom Gegenteil überzeugt und fuhr umsonst 2 Stunden quer durch Wien!

Leider war man auch nicht gewillt, mir beim Kauf eines ähnlichen Gerätes (z.B. preislich) entgegenzukommen.

Fazit: Lagerlogistik scheinbar mangelhaft, unflexibel bei der Wiedergutmachung von Fehlern

RMA problemlos abgewickelt

Maverick_1968 — Thu, 02 Mar 2006 21:05:21 GMT

Hab eine Rumblepad gekauft und erst nach 4 Monaten installiert - hat nicht funktioniert. Laut Logitech Hotline einschicken. Zu DiTech gepilgert an einem Samstag, auf eine lange Schlange gefasst gemacht und dass das Teil 3 Wochen weg ist. Es war niemand vor mir, ich habe 3 Minuten warten müssen, bis der Techniker sich überzeugt hat, daß das Teil wirklich hin ist und hat es trotz fehlendem Zubehör SOFORT GEGEN EIN NEUES AUSGETAUSCHT -> KEINE WARTEZEIT. Hut ab bei diesen Preisen. Weiter so, Mr. DI

lagerbestand meist groß

jo11 — Thu, 02 Mar 2006 18:22:27 GMT

bin sehr erfreut dass man zu diesen shop hingehen kann ohne 10 mal
nachschauen zu müssen ob die hardware lagernd ist.
weiters gibt es eine gute kunden freundlichkeit und beratung.
leider ist ditech bei der RMA etwas haglich.

Super Shop

Seijin — Thu, 02 Mar 2006 17:59:44 GMT

Etwas Voll zu schlechten Zeiten, aber meistens wissen sie was man braucht. Und Preise sind auch ok, sollte aber dennoch Preisvergleich machen

PC-Kauf

tt-xandl — Thu, 02 Mar 2006 16:46:27 GMT

In großen und ganzen wirklich zufrieden. Vor allem mit der Beratung vor dem Kauf. Echt spitze. Einzige kleine Kritikpunkte. Kein E-Mail, dass das Produkt abzuholen sei (obwohl versprochen). Mit der Bezahlung (nur Bargeld, keine Bankomatkarte, keine Kreditkarten) nicht zufrieden. Würde aber wieder bei DI Tech kaufen. Danke.

korrekte Firma

erikhuemer — Thu, 02 Mar 2006 13:55:45 GMT

Hab noch nie online gekauft, sondern geh immer in den Shop, hab aber seit Jahren keinen Anlass gesehen um mich um eine andere Firma umzusehen, seit ich von Birg zu Ditech gewechselt bin.

Sehr guter Händler, alles top!

ccflyerww — Thu, 02 Mar 2006 13:18:44 GMT

Habe im Shop die externe SoundKarte gesehen, gekauft und nach Hause gebracht. Patch eingespielt, Karte tot. Hingefahren umgetausch wieder aufgestellt. Es hat alles top funktioniert auch bei der Reklamation nicht das kleinste Problem. So sollte es immer sein. Ich kann über den Verkauf und die Reklamation nur das beste sagen.

sehr günstig, sehr kompetent und aktuelles Produktsortiment

myke — Thu, 02 Mar 2006 13:14:11 GMT

Dank einem großen Lager, sind die meisten Produkte (auch aktuellste Grafikkarten und Festplatten) lagernd und können sehr günstig (egal ob Abholung in Wien oder Lieferung) gekauft werden. Außerdem eine sehr gute und technisch kompetente Beratung!

lt. Lagerstand verfügbar, bei Bestellbestätigung auch noch verfügbar ..aber dann

vivathan — Thu, 02 Mar 2006 12:48:36 GMT

Sehr ärgerlich,
hatte SATA Kabel bestellt - laut Lagerstand verfügbar. Bei Auftragsbestätigung auch noch verfügbar - also machte ich mich auf den Weg um die Ware abzuholen. Als ich dort ankam war plötzlich nur mehr 1 SATA Kabel in der bestellten Menge verfügbar. Aus meiner Sicht eine chaotische Lagerhaltung.

... wie immer alles oK

fliegerkind — Thu, 02 Mar 2006 12:12:04 GMT

flexibel bei Umtausch, Beratung und Service, leider immer Schlange stehen und lange Wartezeiten im Shop Wien 20. Dafür gibts aber eine detaillierte und ausführliche Beratung.

Immer wieder super!

dragon.84 — Thu, 02 Mar 2006 11:47:15 GMT

Bestelle jetzt schon seit zwei Jahren bei DI-Tech und hatte bis jetzt noch nie Probleme!

Bei meiner letzten Bestellung wurde ich wieder einmal von der schnellen Abwicklung überrascht. Habe am Freitag Nachmittag bestellt und das Paket am Montag Vormittag erhalten und das nach Voralberg.

Bin recht zufrieden

Theo23 — Thu, 02 Mar 2006 10:16:43 GMT

Ich kaufe eigentlich meine ganze Hardware bei DITech. Ich habe schon öfter vorgehabt woanders zu kaufen, bei Ditech war aber bis jetzt alles lagernd, was ja bei Händlern wie Peluga meistens nicht der Fall ist. Das Preisniveau ist etwas über Peluga aber nicht schmerzlich. Mit der Kundenbetreuung habe ich bis jetzt auch nur gute Erfahrungen => das Geschäft kann man weiterempfehlen

super!

mobile — Thu, 02 Mar 2006 09:16:26 GMT

ich wohne in st.pölten, fahre aber ab und zu nach wien zu ditech wenn ich was brauche. die preise sind echt in ordnung, beratung ist auch top!
online reservierungen auf anfrage auch länger als nur bis zum nächsten tag möglich. habe mir den compact-router von linksys geholt, um 52 echt top!!

Ausgezeichneter Händler, mit einem tollen Bestellmanagment.

geggi12345 — Thu, 02 Mar 2006 08:49:40 GMT

Habe schon oft bei DiTech bestellt und bin noch nie enttäuscht worden. Man kann diesem Händler immer vertrauen und hat sein Paket auch innerhalb von 24h.

Schnelle Lieferung sehr freundlich am Telefon einfach super

chrisi10 — Thu, 02 Mar 2006 08:38:18 GMT

Ich hatte bei der Bestellung einen kleinen Fehler gemacht. Wurde dann von DiTech zurückgerufen und wir konnten das abklären. Sehr guter Service und freundliche Mitarbeiter. Danke

HP IPAQ HX4700 Pocket PC

P.Simon — Thu, 02 Mar 2006 08:32:49 GMT

Habe den HP IPAQ HX4700 Pocket PC gekauft kann nur sagen Super Gerät, Und jetzt zu "Ditec" Super Shop, Spitzen Support vor und nach dem Kauf, Lieferung TOP

Telefonisch und per email bestens betreut

csabi — Thu, 02 Mar 2006 08:29:13 GMT

Habe ein bestimmtes HP Notebook gesucht. Nur bei Ditech war auch tatsächlich lieferbar. Die angegebene Zeit für die zur Verfügungstellung im Laden (48 Stunden vom Zentralen Lager) hat gestimmt. Wurde per email über die Verfügbarkeit der Ware informiert. Die Abwicklung der Kauf vor Ort war schnell und problemlos, trotz vieler Besucher (es wurden mehrere kassen geöffnet). Auch bei der Warenausgabe keine Wartezeiten.

Fotopapier bestellt

rowbajt — Thu, 02 Mar 2006 08:26:09 GMT

Keine Probleme bei der Bestellung allerdings 2 Wochen Wartezeit bis zum Eintreffen. Leider keine Bankomatkassen!!!!! Waretzeit bis zum Abholen vor Ort:
15 Minuten !!!

schnell und günstig

bswtex — Thu, 02 Mar 2006 08:23:31 GMT

Einfache Online Bestellung, freundliche und kompetente Auskunft am Telefon, rasche Lieferung (trotz nachträglicher Änderung der Bezahlart)- alles bestens! Danke. Jederzeit wieder.

Bin immer sehr zufrieden mit ditech gewesen

dogbox — Thu, 02 Mar 2006 08:17:45 GMT

Habe schon mehrere Produkte von ditech gekauft und war bis jetzt immer sehr zufrieden!
Auch wenn ich Bestellt habe hat es nie Probleme gegeben.
Ditech ist mir auch entgegenkommen mit der Liefergebür!

Super und schnell geliefert

baroso — Thu, 02 Mar 2006 08:02:19 GMT

Nach Vorauskasse wurde die Ware super und schnell geliefert. Es war sehr gut verpack, so dass nichts kaputt gehen konnte.

Ein sehr ordentlicher Onlineshop ohne Mängel.

Ibnchukkara — Thu, 02 Mar 2006 07:49:44 GMT

DItech hat alle meine bisherigen Bestellungen ordentlich abgewickelt und sich keine Fehler geleistet. Schön wäre die Bezahlung mit Kreditkarte. Die Homepage wirkt etwas langweilig, aber geschmäcker sind verschieben. Alles in allem ein TOPP Shop

SUPER !!!!

tilly5 — Thu, 02 Mar 2006 07:33:20 GMT

10 mal bestellt - Alles super funktioniert, SMS benachrichtigung hat immer funktioniert-- Lagertatus ist immer aktuell gewesen.

Prompte Lieferung und Top-Neuware!

b03 — Thu, 02 Mar 2006 07:30:27 GMT

Sehr schnelle Lieferung und korrekte Verfuegbarkeit, gute und schnelle Kommunikation per Telefon und email moeglich, sehr zu empfehlen und gern wieder! +++++

Schnelle Lieferung sehr freundlich am Telefon einfach Topp da könnten sich andere Webshops eine Scheibe abschneiden

adp — Wed, 01 Mar 2006 17:16:30 GMT

Schnelle Lieferung sehr freundlich am Telefon einfach Topp da könnten sich andere Webshops eine Scheibe abschneiden.Gerne wieder da gibt man gerne ein paar Euro mehr aus
Weiter so.......

Wie immer angenehm, selbst bei Garantiefällen

Paradoxon — Mon, 27 Feb 2006 20:39:30 GMT

Wie stets bin ich bei DiTech auch diesmal sehr gut bedient worden. Lieferstand, Reservierung und Abholung klappt wunderbar, wie ich nach einigen Malen immer feststellen muss.

Ein ganz großes Lob verdient aber auch die Garantieabwicklung: auf Kulanz wurde ein Hardwareteil, welches andernorts gekauft wurde und dort nur mit größten Umständen hätte eingereicht werden können, übernommen und mir viel Arbeit erspart. DANKE.

Sehr hilfsbereit bei Anfragen zu Produkten

der_schotte — Mon, 27 Feb 2006 08:52:27 GMT

Bei Unklarheiten zu Bestellten Artikeln bekommt man schnelle Auskunft, und ein Umtausch ist auch einfach problemlos möglich.
Gute Preise, gutes Service.

ich bin nur begeistert !

TanteMitzi — Mon, 27 Feb 2006 04:19:48 GMT

ich habe abends des 20. 1. 06 den DVD Brenner PIONEER DVR-110 online bestellt, 3 Tage später konnte ich ihn bereits einbauen. Auch sonst ein tolles Service, man/frau erkennt Profis am Werk. Vielen Dank, ich komme ganz sicher wieder !

Servicewüste Österreich ...

prosume — Fri, 24 Feb 2006 17:44:38 GMT

...alles was stört ist der Kunde. Egal für wieviel 1000sde Euro man bei Ditech einkauft, als Kunde ist man dort schnell der Depp.
So wurde ein defektes Gerät nicht getauscht sondern mal eben schnell getestet - "des geht scho..i hab mas angschaut" - feine Sache, kann ja mal passieren das der sprichwörtliche "Vorführeffekt" zum Tragen kommt...also wieder 65km nachhause mit dem Eimer...dort angekommen stellt man fest - nix geht - oder vielmehr etwas geht, etwas nicht...stundenlanges rumtesten führt lediglich zu dem ergebnis das es kein ergebnis git ...also wieder an Ditech eine Email schreiben....

selbst detailierte - für eigentlich jederman veständliche - emails, werden offenbar aus zeitmangel nur überflogen, wenn man dann etwas ruppig wird, schliesslich wirft man nicht gerne ein paar hundert euro zum fenster raus - gibts erstmal garkeine antwort mehr. so denkt sich Ditech offenbar - ach was, dussliger Kunde - jetzt ist erstmal Wochenende...

Vielleicht sollten Sich alle Gewerke bei denen man immer wieder als Kunde wie als Bittsteller behandelt wird eins überlegen:

..was mache ich hier in meinen job - und wie wird mein Gehalt generiert.... sollte es mit dem verkauf von waren zusammenhängen, was ja im handel durchaus ab und zu vorkommt - wäre es doch TOLL wenn man die Menschen die diese Waren kaufen - und den arbeitsplatz bezahlen - auch wie Kunden behandelt.

Einfach genial

technosoft2000 — Fri, 24 Feb 2006 14:09:31 GMT

Der Bestellvorgang ist schnell und einfach per Web zu erledigen; die Fachleute von DiTech sind sehr freundlich und kompetent. Kann DiTech nur weiterempfehlen, es ist eines der besten Computerfachhandel.

netter laden aber leider zu viele kunden

judge77 — Fri, 24 Feb 2006 13:53:59 GMT

war gestern bei ditech, bin eine echte halbe stunde in der schlange gestanden bis ich dann leider gehen musste aus zeitgründen. obwohl 4 kassen offen waren wurden nur 2 kunden in dieser halben stunde abgefertigt.

service und beratung schön und gut aber einen ganzen shopping nachmittag möchte ich nicht dafür opfern. ich selbst wollte eigendlich nur eine graka schnell kaufen (wusste auch schon genau was ich will)

ps.: es standen ca noch 7 leute vor mir in der selben reihe als ich gegangen bin. möchte auch nicht die politik des shops kritisieren, habe auch keine schlechte bewertung meiner meinung nach abgegeben, jedoch braucht man halt wie gesagt viel zeit auch wenn man schon weis was man will od. vorbestellt hat und nur abholen möchte.

Hab bis jetzt nur selbst abgeholt und da war immer alles ok

petermo — Wed, 22 Feb 2006 17:23:46 GMT

Hab schon mehrmals bei Ditech gekauft und nie Probleme gehabt. Die Leute sind freundlich und hilfsbereit. Bezüglich Garantiebehandlung habe ich keine Erfahrungen. (Tipp: Plextor Geräte direkt an Plextor senden. Dauert nicht mal ne Woche.)

Monitor 19" von Benq

monohero — Tue, 21 Feb 2006 10:30:05 GMT

Monitor BENQ FP91G+ am Freitag bestellt und online überwiesen.(Inland)
Am Dienstag früh Ware erhalten.
Finde die Abwicklung unkompliziert und schnell.
immer gerne wieder!

Lagerstandsanzeige nicht immer topaktuell, sonst alles bestens!!!

stadtneurotiker1 — Tue, 21 Feb 2006 09:30:54 GMT

Wireless Router gekauft. Zuhause im Internet waren noch 2 Stück vorrätig, eine Stunde später im Shop waren dann alle ausverkauft. Nach Reservierung 2 Tage später problemlos abgeholt.

Guter Service und freundliche Mitarbeiter!

RookieY2K4 — Tue, 21 Feb 2006 09:15:03 GMT

Ich wollte zwei lagernde Dinge für mich reservieren lassen. Jedoch kann man ,das über das Internet nur einen Tag lang machen. Also rief ich direkt im Shop an und fragte ob es auch für 3 Tage geht. Es war alles kein Problem. Es wurde mir eine Bestllnummer aufgefolgt mit der ich meine Bestellung abholen kommen kann. DAs Personal war freundlich und die Preise sind auch angemessen.
Jedoch könnten verschiedenste Dinge die man zur Auswahl hat, auch mal lagernd sein. Sonst entstehen sehr lange Wartezeiten.

Sonst gerne wieder! Also zu empfehlen!

Top Händler!

matti_at — Mon, 20 Feb 2006 19:29:54 GMT

Habe schon öfters bei DITech gekauft - war immer alles OK!

Schnell, freundlich und günstig!

Achtung für Firmenkunden, die nur auf Rechnung kaufen können:
Dies ist zwar mit Sondervereinbarung schon möglich, allerdings dauert eine Bestellung dann bis zu einer Woche (weil Anfrage --> Angebot --> Bestellung --> Bearbeitung), also nicht zu empfehlen, wenn es schnell gehen soll.

Bei jedem Kauf ein gutes Gefühl!

makxs — Mon, 20 Feb 2006 13:47:14 GMT

Der letzte meiner bisher unzähligen Käufe liegt nun einen Monat zurück (passive gekühlte PCIe-Grafikkarte), doch wie jeder andere bisher verlief einwandfrei und reibungslos. Stets mit einigen Fragen vor der eigentlichen Zahlung (bisher nur Selbstabholhung mit Barzahlung) den Verkäufer konfrontiert, lassen diese sich kaum aus der Ruhe bringen und argumentieren sachlich über das in Erwägung gezogene Teil.
Das Verkaufslokal ist eines der optisch angenehmsten in Wien i.Vgl. zu den Konkurrenten, ein Lokal, wo man sich auch bei der hin und wieder doch öfteren kurzen Wartezeit noch wohl fühlt.
Einzig die nicht im Geschäft (aufgrund knapp kalkulierter Preise) liegende Bankomatkasse ist manchmal doch unangenehm, wenn man mit nicht gerade wenig Bargeld durch Wien fahren muss.

In Summe einer der bestens Shops offline sowie online in Wien!

bisher nur positive erfahrungen

Maxl — Sat, 18 Feb 2006 16:42:00 GMT

ich habe dort schon öfter online eingekauft, und war bis jetzt immer sehr zufrieden. bisher ein garantiefall, der auch schnell und unkompliziert erledigt wurde.

is gut

ElTadjo — Sat, 18 Feb 2006 14:28:53 GMT

diTech ist ja in Ordung, aber dass man Bargeld dabei haben muss ist einfach nicht mehr akzeptabel. Ich weiß, die Banken verlangen hohe Spesen, aber bei den Preisen müsste diTech wohl eine Bankomatkassa aufstellen können. Sonst ist alles optimal; und die Kernkompetenz bleibt die große Stärke von diTech.

Alles ok!

rist — Fri, 17 Feb 2006 13:18:21 GMT

Alles hat super funktioniert, Lieferung erfolgte schnell und die Ware war in bester Ordnung und gut verpackt. Absolut nichts zu meckern hier!

alles perfekt ! SUPER

GZERO — Thu, 16 Feb 2006 13:36:13 GMT

Alles perfekt gelaufen ! Einzig die Art der Bezahlung war eher mühsam das erst das GEld am Konto sein muß bevor geliefert werden kann - VERSTEH ICH ABER ! Fazit - alles SUPER

Alles OK - gerne wieder!

Philius — Wed, 15 Feb 2006 07:33:58 GMT

Hab mir am Sontag Abend das Logitech Mobile Pro II Headset bei DITech bestellt.

Alles in allem kann ich zu diesem Shop nur sagen: perfekter Ablauf.
Montag: Geld überwiesen (Vorauskasse)
Dienstag: Versand
Mittwoch 7:30 Ware erhalten.

Das einzige was mich etwas verwirrt hat ist, dass im Bestellbestätigungs-mail eine andere Kontonummer genannt wurde als auf der Rechnung (im Attachment) stand. Nach einem kurzen Anruf wurde ich freundlich aufgeklärt und alles war i.O.
Trotzdem sollte diese mögliche Fehlerquelle sollte entfernt werden.

Unterm Strich: Drei Daumen hoch!!!

sehr gerne wieder . . .

campo — Tue, 14 Feb 2006 19:08:50 GMT

. . . wenn das momentane problem mit dem eben abgeholten rechner so einwandfrei behoben wird, wie die abwicklung des kaufes (beratung: 1a, zeitl.abwicklung: 1a, kompetenz: 1a) an sich über die bühne ging. das problem scheint nicht an ditech zu liegen, die techniker und berater sind aber dabei, es ohne wenn und aber zu lösen! D A N K E an ditech, wir werden weiterhin bei ditech kaufen und den shop empfehlen!

Barzahlung verlangt, obwohl Forderung an Bank abgetreten wurde.

geroldsturm — Tue, 14 Feb 2006 18:14:28 GMT

Auf der Auftragsbestätigung steht:
"Diese Forderung ist an die Bank für Arbeit und Wirtschaft AG
abgetreten. Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung
sind ausnahmslos auf folgendes Konto zu leisten:
BAWAG Blz: 14000 / Kontonr.: 02910-715-111"
Beim Abholen des bestellten Beamers wurde aber Barzahlung verlangt.
Laut Bankauskunft könnte theoretisch die Bank den Kaufpreis noch einmal verlangen.
Wie sollte man sich verhalten?

geiz ist NICHT geil!!!

bunzl — Tue, 14 Feb 2006 09:16:47 GMT

als sporadischer CWsoft-kunde kommt man nun ueber umwege zu ditech. einige wenige CWsoft-ler betreiben im 2. stock der wehlistrasse die ditech-de-luxe-abteilung, bei der ich meinen rechner gestern abgeholt hab.
beratung bei komponentenauswahl war TOP! genug zeit, um ohne stress zum ziel (die hardware fuer die eigenen anforderungen) zu kommen. ueberaus freundlich und zuvorkommend.
der verpackte tower wurde fuer mich extra nochmal geoeffnet, um die innereien zu begutachten. erstklassige systemintegration, wertarbeit eben!
klar, dass man dafuer ein paar Euroiroinononnenen mehr loehnt, aber qualitaetsarbeit hat eben seinen preis. gottseidank kann ich mir diesen luxus leisten und muss nicht die billigsdorfer-klapperkisten kaufen.

barzahlung war in dieser hoehe zwar eine kleine herausforderung (mit den bankomatlimits bzw. barabhebungs-spesen) aber da die banken ja ueberall mitschneiden wollen nur allzu verstaendlich.

super, dass es solche geschaefte gibt!!

Alles bestens...

saron — Mon, 13 Feb 2006 08:11:04 GMT

Am 09.02 gegen 22 Uhr eine Logitech G5 + Rohlinge bestellt, Auftragsbestätigung kam am 10.02 um 08:21 und die Versandbestätigung/Rechnung kam ebenfalls am 10.02 um 10:39.

Geliefert wurde die Ware heute am Montag den 13.02 um 08:15. Alles in allem, Top. Besser gehts wirklich nicht mehr. Danke an Ditech.

saron

PS: Verpackung war einwandfrei (sowie der Rest)

Acer Notebook 1694 WLMI

mjrkottan — Sun, 12 Feb 2006 08:45:44 GMT

Hat tadellos geklappt. In der Auftragsbestätigung (pdf-Format) war auch der Anfahrtsplan dabei, fand ich sehr gut. Die Bestellung erfolgte knapp vor Weihnachten, es ist sich alles noch super ausgegangen.

gutes Computergeschäft

fu2k — Sat, 11 Feb 2006 21:45:08 GMT

das service ist sehr zufriedenstellend, auch das personal ist zuvorkommend! außerdem war ich begeistert von der guten kundenbetreuung aber auch von der beratung

alles 0.k.

alex-42 — Sat, 11 Feb 2006 10:17:07 GMT

mein 1. internetkauf-hat super funktioniert-als grazer gefällt mir die selbstabholermöglichkeit,und als mittlerer semester hab ich mit barzahlung kein problem (bis 1000)-bankomat kostet!!

einfach nur weiterzuempfehlen

Yogi75 — Fri, 10 Feb 2006 18:59:57 GMT

Habe schon sehr oft bei DITech bestellt und gekauft. Sowohl Kleinigkeiten wie Headsets, als auch Komplettsysteme (wo ich dann auch einmal mit der Garantieabwicklung konfrontiert war). War jedesmal äußerst korrekt und prompt in Sachen Eingangsbestätigung und Abholmöglichkeit. Es gibt nur zwei kleine Punkte, die man nennen muss, um zu erklären, warum ich keine römische Eins vergebe:

1.) Leider (aber durchaus aus verständlichen Gründen) keine Bankomatzahlung
2.) Preise sind nicht immer die besten (aber günstig und das zählt ja mehr als billig!!)

Was die Garantieabwicklung betrifft: 1A - hatte eine defekte Platte in einem Komplettsystem, die anstandslos getauscht wurde mit Option gegen einen lächerlichen Aufpreis ein Upgrade der Platte zu machen.

Also in Summe: SEHR ZUFRIEDEN

Spitze

Visceroid — Thu, 09 Feb 2006 22:36:33 GMT

Preis & Leistung vollkommen OK. Kann ich nur empfehlen.

Leider kann man nur Bar zahlen aber verständlich.

Alles super

battlejuice — Thu, 09 Feb 2006 17:10:17 GMT

Immer wieder gerne Ditech; vorbestellung online hat wie immer wunderbar funktioniert; einzig die Bezahlungsart möchte ich gerne anregen; kreditkarten oder bankomatkartenannahme wäre nicht so schlecht

bisher alles O.K.

mabi004 — Thu, 09 Feb 2006 14:16:06 GMT

hab' aufgrund der günstigen Lage und Preise dieses Geschäft schon oft benutzt (Komponentenkauf).
bisher hat mit dem/der Lagerstand/ Reservierung / Abholung alles geklappt.

Kundenservice:
- bisher immer freundlich
- 1x falschen Abholort aktiviert --> Nachfrage per Mail ob mir das nicht versehentlich passierte
- Beratung: bisher nicht in Anspruch genommen (dürfte aber auch O.K. sein, was ich hörte)

Support:
- mein Motherboard (ASUS P4C800E-Deluxe) musste zweimal (!) während der Garantiezeit ausgetauscht werden (gleiche Probleme)- dafür musste ich beim ersten Mal 50 Euro bezahlen, damit der PC angesehen wurde - beim zweiten Mal gings ohne.

Kritik:
- keine Bankomatzahlung möglich
- lange Wartezeiten trotz Reservierung ("Schnell-Schalter" wäre wünschenswert)
- Parkplatzsituation im Innenhof (besser gleich beim Lidl parken, wenn man nichts ausladen muss!)

top shop immerwieder gerne !!!!

Fr@gmaschin Deluxe — Thu, 09 Feb 2006 12:06:00 GMT

Wenn ich was brauche dann ist die erste wahl ditech , gute preise, schneller/guter support, top shop fast immer alles auf lager wenn ich was brauche immerwieder gerne

Sehr schneller Versand!

N!no — Thu, 09 Feb 2006 09:53:24 GMT

Sehr guter Kontakt, freundlicher Service! Werde sicher wieder bestellen!
Bin mit diesem Shop sehr zufrieden!
Habe bereits 3 mal bestellt, die Produktauswahl ist sehr gut und groß!

Keine Angst vor großen Kartons!

Chain_Shinra — Wed, 08 Feb 2006 22:05:03 GMT

Ich habe mit ein Logitech Z-5500 System gekauft und die Abmessungen nur allzu sehr unterschätzt.

Ohne das ich fragen musste wurde ich gefragt ob ich denn ein Taxi bräuchte, welches auch glatt gerufen wurde.

So wurde die Heimreise doch nicht zum Malheur, das ist Super Service!

Sehr guter Computerhändler

User73613 — Wed, 08 Feb 2006 18:46:20 GMT

Positiv zu bewerten ist die Freundlichket und Kompetenz des Verkaufspersonals. Bei Selbstabholung sind lange Wartezeiten und nur
die Möglichkeit der Barzahlung als negativ zu bewerten. Die Bezahlung
mit Bankomat wäre für viele Kunden eine angenehme Innovation.

Habe über das Internet bestellt und dann im Shop in Wien persönlich abgeholt. Hat gut funktioniert, nur leider lange Wartezeit (zwischen den Weihnachtsfeiertagen).

C2X — Wed, 08 Feb 2006 10:00:29 GMT

Habe über das Internet bestellt und dann im Shop in Wien persönlich abgeholt. Hat gut funktioniert, nur leider lange Wartezeit (zwischen den Weihnachtsfeiertagen).

Supi

mini.techniker — Wed, 08 Feb 2006 08:38:26 GMT

Service ausgezeichnet - bei manchen Produkten nicht unbedingt bei den Bestbietern, dafür allerdings immer freundliche, kompetente Beratung

Re: Super Shop, nur leider wartet man oft recht lange bei Abholung, da der Andrang zu groß ist...

Wiener81 — Tue, 07 Feb 2006 21:49:01 GMT

Die Preise sind eben so günstig weil sie KEINE Bankomatkassa haben .... !!!!

sehr zufriedenstellend, sogar bei falscher Produktentscheidung

idomsa — Tue, 07 Feb 2006 17:11:14 GMT

Hatte einen W-Lan Router gekauft, nur leider mich für ein falsches Model entschieden, der Umtausch auf das Richtige, war unkompliziert und rasch über die Bühne gegangen!

Kauf Wireless Router + PCMCIA Adapter

gamawil — Tue, 07 Feb 2006 12:57:35 GMT

Suche über Internet perfekt, tel. Bestellung rasch+kompetent, Preis ist in Ordnung, leider sind die Wartezeiten beim Abholen etwas lange.

Bester Computer Händler In AT

yucatanHH — Tue, 07 Feb 2006 10:33:25 GMT

Günstig, freundlich, gutes Service!
Bin sehr froh, daß es DITech jetzt auch in Graz gibt!

Rundherum sehr zufrieden!

gerhard240868 — Tue, 07 Feb 2006 10:05:29 GMT

Habe schon öfters hier gekauft und werde es weiterhin tun.
Was auch immer ich bestellt habe war verfügbar.
Auch beliefern hab' ich mich schon lassen:
Online bestellt und am nächsten Tag geliefert bekommen.
Probleme? noch nie!
Sehr gut gefällt mir die Online-Bestellmöglichkeit mit Vorauskasse:
Bestellen - Bezahlen - Zahlungseingangsbestätigung kommt per mail - Ausdrucken - Abholen! Supertoll!
Was mir weniger gefällt ist die fehlende Möglichkeit per Bankomat zu bezahlen, was aber widerum für mich persönlich aufgrund der Vorausbezahlungsmöglichkeit nicht weiter tragisch ist.
DITech gefällt mir sehr gut und ist sehr zu empfehlen!!!

Spitze

stoffl30 — Mon, 06 Feb 2006 22:13:53 GMT

Ich kaufe schon seit mindestens einem Jahr immer wieder bei ditech ein.
Hatte noch nie Probleme und die Ware ist immer ok! Weiter so ditech-team!

Problemloser Umtausch

Tux L. — Mon, 06 Feb 2006 21:09:07 GMT

Bei meinem neuen Barebone gab es Probleme mit der Sapphire Radeon X700 Grafikkarte. Die erste Grafikkarte überhitzt im 3D-Modus, die zweite funktionierte überhaupt nicht, weshalb ich auf eine Nvidia 6600 wechselte. Diese Grafikkarte konnte ich jedoch nicht einbauen, da die zusätzliche Stromversorgung so angebracht war, dass ich das Barebone-Gehäuse nicht mehr schließen hätte können. Also noch einmal umtauschen, und zwar wieder auf die Radeon X700, die mittlerweile wieder verfügbar war.
Alle Umtäusche waren ohne Probleme, einzig, man muss zuerst zur Garantieabteilung im zweiten Stock, dort die Ware zurück geben und danach wieder in den Shop im Erdgeschoß gehen.
Generell sehr freundliche und kompentente Beratung und tadelloses Service.

Gute und schnelle Abwicklung

dragon.84 — Mon, 06 Feb 2006 12:26:35 GMT

Habe immer alles schnell bekommen. Bei der Ware war noch nie ein Mangel. Würde jederzeit wieder bei Di-Tech bestellen.

Super!

Ercky45 — Mon, 06 Feb 2006 11:04:41 GMT

Alles bestens, ist nicht das erste mal, mache meinen Einkauf gerne bei DITech und werde es auch ihn Zukunft.
Sehr zum empfehlen!!!

hochprofessioneller Händler

netwlc — Mon, 06 Feb 2006 08:49:12 GMT

Tadellose Bestellabwicklung, Ware bis dato beinahe fehlerfrei, im Störungsfall sehr kulante Reklamationsabwicklung. Warenangebot reichhaltig und auch relativ günstig, bisher freundliche, kompetente Mitarbeiter mit hohem Fachwissen. WEITER SO !

Preislich im Mittelfeld, Service 1 A

MPetz — Mon, 06 Feb 2006 08:08:17 GMT

Kaufabwicklung sehr gut, liegt oft preislich im Mittelfeld, dafür kann man sich sicher sein, daß der Service paßt. Einzig störend ist, daß man nicht mit Bankomat zahlen kann, das sollte DITech endlich mal ändern.

Super

Campino — Mon, 06 Feb 2006 06:18:57 GMT

Ich kauf sehr gern bei DiTech ... für den privaten Gebrauch als auch für's Büro. Kann den Händler nur wärmstens empfehlen.

Alles klar wie immer.

Ermoe — Sun, 05 Feb 2006 19:13:29 GMT

Preis ist bei mir eigentlich nebensächlicher, solang beim Kauf alles top ist. War bis jetzt immer sehr zufrieden mit DITECH.

Sehr zufrieden

andreaskarpfen — Sun, 05 Feb 2006 18:45:50 GMT

Kaufe seit Jahren immer wieder gerne dort; von der prinzipiellen Ablehnung von Kreditkarten abgesehen alles bestens! Werde weiterhin bei DITech einkaufen...

Top Preise

herzogenburg — Sun, 05 Feb 2006 16:28:07 GMT

Personal mit sehr guten Fachkenntnissen.Habe schon des öfteren Produkte bei dieser Firma bezogen.Es gab noch nie Probleme.Einziges Manko - wenn man die Ware im Geschäft abholt, kann es mitunter passieren, daß man bis zu 30Minuten schlange stehen muß.Keine Bankomatkassa und keine Kreditkartenzahlung im Geschäft möglich.In Sachen Computerzubehör und Fachkompetenz mein absoluter Favorit.

im grossen und ganzen bin ich sehr zufrieden, bankomatzahlung waere schon nett

atek — Sun, 05 Feb 2006 13:17:45 GMT

einige marken werden nicht angeboten, das sortiment koennte etwas breiter sein. was aber angeboten wird ist gute ware, leider nicht immer lagernd.
bankomatzahlung waere, wie auch bei einigen anderen computerhaendlern, wuenschenswert.

rasche und easy Abwicklung

uli_verz — Sun, 05 Feb 2006 12:34:20 GMT

Die Bestellung war super einfach und die Lieferung rasch. Super positiv finde ich die Möglichkeit der persönlichen Abholung des Produktes.

Surround genießen....

bert_b — Sun, 05 Feb 2006 12:32:37 GMT

Hallo zusammen!

Habe mir vor ca. 6 Moanten von Logitech das Surroundsystem Z 5500 Digital gekauft. Kann's jedem weiterempfehlen der etwas Power beim gamen oder fern schau haben will...

Preis - Leistung: sehr gut!
Klang: sehr gut!

greets,....bertl.

Schnell und Günstig

siegi1234 — Sun, 05 Feb 2006 11:30:21 GMT

Über diese Firma kann ich als Beurteilung nur eines Sagen:"Erstklassig nur so Weitermachen"
Ich war sehr zufrieden!!!!

Beratung und Preis ausgezeichnet !

John77 — Sun, 05 Feb 2006 10:50:00 GMT

Alles super, nur die Auswahlmöglichkeiten bei der Webkonfiguration sind mir zu eingeschränkt. Die Beratung war spitze, haben sich selbst bei mir gemeldet. Hätte natürlich (no na!) einen besseren Paketpreis, aber da sie ohnenhin sehr günstig sind, ist das Preisniveau OK!

einfach spitze

Del — Sat, 04 Feb 2006 20:30:41 GMT

das einzig ärgerliche ist wenn man hinter einem dau in der schlange steht und der den netten freundlich kompeten verkäufer mit mit Fragen löchert

kompetente beratung und prompte erledigung meiner wünsche

carolin — Sat, 04 Feb 2006 18:39:26 GMT

obwohl wir nicht gerade experten sind, hat man uns bei ditech bestens beraten und uns verständlich erklärt, was wir warum brauchen und was nicht. wir werden immer wieder bei ditech hineinschauen und uns informieren, wenn wir eine neue anschaffung planen.
mit lieben grüßen
waltraud ramirer

SUUUUUPER LADEN!!!! KLAPPE ALLES TOLL

peter.t.123 — Sat, 04 Feb 2006 17:24:05 GMT

Drucker weglegen lassen, Abholung flott durchgezogen, obwohl sehr viele Leute im Laden waren freundliche und korrekte Bedienung,
Glückwunsch an das ganze Team.

Sehr guter Shop.

HUHA — Sat, 04 Feb 2006 16:29:27 GMT

Super Shop! Schon oft eingekauft und noch nie schlecht beraten gewesen! Die Rechner sind immer sehr schön zusammengebaut und die Quali ist schwer in Ordnung.

Bestellungen OK

Familie — Sat, 04 Feb 2006 15:30:35 GMT

Das Angebot und die Verfügbarkeit entsprechne absolut meinen Anforderungen. Die reaktionszeiten sind entsprechend der Angaben korrekt.
Das Einlangen der bestellten Ware wurde ca. zeitgleich auf Handy und e-mail gemeldet.

perfektes service!

assskicker — Sat, 04 Feb 2006 15:16:21 GMT

schönes und sehr gepflegtes geschäftslokal, mehrere kassen, sehr gut geschulte und geduldige mitarbeiter die es niemals eilig haben. ich fühl mich gut, wenn ich dort kaufe!

weiter so, jungs!

Bin froh das es euch gibt

Codo der 3te — Sat, 04 Feb 2006 12:25:00 GMT

endlich mal ein Händler der preiswert ist und kompetent. Das ist selten genug, aber gottseidank endlich da und ich brauch keine anderen mehr.

Auch im Falle das mal was nicht passt, wurde mir hervorragend geholfen.
Vielen Dank und weiter so - die Zahlungsmöglichkeiten mit nur Bares is Wahres sind zwar in der heutigen Zeit nicht sooo optimal - wenns aber hilft zur Kostenreduktion etc, is es absolut okay.

Top

Huddry — Sat, 04 Feb 2006 12:11:33 GMT

Ich kaufe jetzt seit mehreren Jahren durch eine Empfehlung bei DiTech ein und wurde bis heute noch nie entäuscht! Alles was ich wollte war da oder wurde binnen 2-3 Tagen geliefert, Serive ist Top, alle sind freundlich, einzig die Bezahlmöglichkeit lässt etwas zu wünschen übrig, lässt sich aber bei diesem Top-Shop leicht verkraften.
Ditech ist mein Dealer meiner Wahl und kann (und hab ich auch schon sehr oft) ich nur empfehlen!
Immer weiter so und ja nicht nachlassen.

Eine der besten EDV-Produktfirmen in Österreich

ereb — Sat, 04 Feb 2006 09:43:43 GMT

Ich bin mehrjähriger DiTech-Kunde, auch wenn ich verschiedentlich woanders kaufe. Diese Kombination günstiger Preise, absoluter Verläßlichkeit sowie bester Beratung habe ich in Österreich noch bei keiner anderen Firma in so hoher Qualität gefunden.

Ich glaube, mich dabei ein wenig auszukennen, da ich u.a. auch EDV-Manager einer kleinen internationalen Firma war.

Alles bestens!

mueller999 — Sat, 04 Feb 2006 09:38:58 GMT

Hier macht Einkaufen Spass! Kompetente, freundliche und gute Beratung!
Warum z.B. bei "Geiz ist geil" od. "Blödmann" ohne fachkundige Beratung einkaufen und noch mehr dafür bezahlen?!?

Alles in allem sehr Gut, nur die NICHT vorhandene Bankomatkasse im Shop hat mir ein wenig "Kummer" bereitet, aber trotzdem Sehr Gut!

jokoll — Sat, 04 Feb 2006 08:16:02 GMT

Alles in allem sehr Gut, nur die NICHT vorhandene Bankomatkasse im Shop hat mir ein wenig "Kummer" bereitet, aber trotzdem Sehr Gut!

Immer ein zuverlässiger Shop

ubt1 — Sat, 04 Feb 2006 08:06:39 GMT

Schon des öfteren bei DITech eingekauft, es ist wie bei "da weiss man was man kauft" - keine unangenehmen Überraschungen, wirklich kompetente und freundliche Berater mit Zeit für ein Gespräch.

Die Richtung Mischung aus Zuverlässigkeit, Beratungsqualität und Preisgünstigkeit.

So stelle ich mir einen Shop vor...

Maier — Sat, 04 Feb 2006 07:18:10 GMT

So stelle ich mir einen Shop vor, Gutes Sortiment, Produkt lagernd und sofort abhohlbereit - das ist schon einmal viel mehr als die meisten bieten

ganz ok

luki_1981 — Fri, 03 Feb 2006 22:37:36 GMT

preise sind in ordnung (nicht immer günstig), die bezahl möglichkeiten nicht (nur Barzahlung ist out).

Gerne besuchtes Geschäft

Squall_Leonhart — Fri, 03 Feb 2006 19:46:21 GMT

Ich kaufe gerne und oft bei DI Tech ein. Das Personal dort ist kompetent und nett und die Preise sind auch in Ordnung. Ich werde auch weiterhin dort einkaufe (zumal der Shop für mich recht gut erreichbar ist).

zuverlässiger shop - merkt man an der schlange an leuten...

Maphoan — Fri, 03 Feb 2006 18:03:31 GMT

ich habe einen eizo s1910 bestellt. war zu diesem zeitpunkt, der einzige shop, der dieses modell mir arcswing fuß lagernd hatte. von bestellung bis abholung alles wunderbar.

einziger bequemlichkeitskritikpunkt: bankomat bezahlung wäre ein hit, aber ich verstehe auch warum nicht.

Bester Händler in Österreich

Motz — Fri, 03 Feb 2006 18:00:27 GMT

Bester Händler in Österreich Bester Händler in Österreich Bester Händler in Österreich Bester Händler in Österreich Bester Händler in Österreich Bester Händler in Österreich Bester Händler in Österreich Bester Händler in Österreich Bester Händler in Österreich Bester Händler in Österreich

Hardware gut und günstig - toller Service

albacous — Fri, 03 Feb 2006 17:36:18 GMT

Im letzten Jahr habe ich eine Reihe von PC-Hardwareprodukten bei ditech erworben (Pioneer-dvd-Brenner, Acer-Notebook, Linksys-Produkte)  -  bei Selbstabholung in Wien.

In allen Fällen handelte es sich um das günstigste oder eines der günstigsten Angebote.   Die Qualität entsprach den Erwartungen und der Bestellvorgang funktionierte einfach und problemlos.

Besonders bemerkenswert ist jedoch das Service danach  -  in zwei Fällen hatte ich ein Umtauschproblem, weil die erworbenen Geräte mit meiner bestehenden Hardware nicht kompatibel waren (Brenner, Linksys).   In beiden Fällen funktionierte der Umtausch (mit Originalverpackung) in der Filiale in Wien rasch und unkompliziert.   Im Falle des Brenners nahm sich der Betreuer sogar trotz eines vollen Lokales zu einem ausführlichen Beratungsgespräch Zeit, wodurch ein optimales Gerät gefunden werden konnte  -  einfach beispiellos !!

Resumee :  ditech ist für mich erste Adresse beim Hardwarekauf...

Festplatten, Webcam, Router u. dgl. bestellt und abgeholt

bendix — Fri, 03 Feb 2006 17:11:06 GMT

Ditech ist sehr verläßlich und genießt mein uneingeschränktes Vertrauen. Produkte, die Ramsch sind, sollten aber gar nicht ins Programm aufgenommen werden. Mittelmäßige Produkte zu einem mittleren (teuren) Preis machen nicht wirklich glücklich. Kauft einfach das Beste ein - div. Testsieger bzw. Preis-Leistungssieger. (Die 30,- Webcam von Logitech trau ich mich nicht gar nicht zurückbringen, weil die sooo schlecht ist und ich die Verpackung aufschneiden mußte, kann man die trotzdem zurückbringen? (Die ist wirklich Mist für den Preis).
Ich wollt noch ein paar andere Dinge kaufen, hatte aber nur 300, mit. Jetzt hat auf die Schnelle der Niedermayer das Geschäft mit mir gemacht. (Der hat nämlich Bankomatkasse!) Die kosten doch eh nichts mehr für Geschäftslokale - Schaut jetzt mal bei inode nach!!!
Noch ein Tipp Kreditkartenabrechnung bei Lieferungen, wär der Hammer!
Zahl ich gern 2,- uronen drauf!!!

Grafikkarte gekauft mit Lüfter 1A

Barandas — Fri, 03 Feb 2006 16:49:56 GMT

Grafikkarte gekauft mit Lüfter 1A
Super Beratung toller Onlineshop
Super Service nur zu Empfehlen
Ich kaufe meine Hardware nur mehr bei Ditech

Router gekauft - Problemlos umgetauscht

sockenelk — Fri, 03 Feb 2006 16:20:27 GMT

Hab mit Linksys WRT54GS gekauft, bin dann draufgekommen, dass dieses Teil für meine Applikationen (BitTorrent) nicht funktioniert, wurde problemlos gegen ein anderes Gerät (Zyxel, leider leicht teurer) umgetauscht.

Einziger Kritikpunkt: Zahlen für den Umtausch beim RMA-Schalter (anstellen) und Waren abholen beim normalen Geschäft (wieder anstellen) - Da könnte der RMA-Mitarbeiter rasch runterhupfen und das Ding holen (wenns geht), wäre dann Superoptimaler Spitzenservice

einfach top

josh — Fri, 03 Feb 2006 16:17:06 GMT

Ich könnt mir keinen besseren händler vorstellen. Da warte ich gerne ein bißchen länger in der Schlange.

Excellent bis auf.........

Petz — Fri, 03 Feb 2006 14:22:56 GMT

Alles wirklich einmalig!
Kompetenz, Freundlichkeit, Preise etc.
Nur die Wartezeit, bis man zu einer Kassa vordringt ist echt furchtbar (selbst wenn vorbestellt wurde).
Es sollte doch möglich sein, einen eigenen Abholschalter für vorbestellte Ware einzurichten.
Bestellbestätigung auf den Tisch, Teile ausfassen, bezahlen und gehen. RuckZuck.

Sehr guter Händler

r.faber — Fri, 03 Feb 2006 13:04:15 GMT

Top Qualität, Top Beratung
Sehr zu empfehlen!
Leider sind die Bezahlmöglichkeiten sehr eingeschränkt (nur Barzahlung, kein Bankomat oder Kreditkarte)

Sehr guter Service

petale — Fri, 03 Feb 2006 12:54:08 GMT

Bestellformalitäten, Flexibilität, Wartezeit, Erhalt und Funktionalität der Ware ausgezeichnet. Gesamteindruck ist überzeugend und nur weiter zu empfehlen. Danke für diesen sehr guten Service!!!

++++++++++++++++ Super Firma gerne wieder ++++++++++++++++

chrisu156 — Fri, 03 Feb 2006 12:39:52 GMT

Ich habe schon zwei mal was bei dieser Firma gekauft und das wird sicher nicht das letzte mal sein denn die Frima hat einen super Kundenservice und es geht alles sehr schnell in der Verarbeitung das heißt ich habe am Dienstag bestellt und am Freitag war die Ware schon bei mir.

Perfekte Abwicklung

RandomLogic — Fri, 03 Feb 2006 12:27:17 GMT

Auch nach mehreren Online-Bestellungen mit Abholung, oder auch Abholung direkt Vor-Ort gab es keinerlei Probleme und es war immer alles prompt verfügbar (d.h. die Lagerstandanzeige stimmt tatsächlich).

Auch Service-Leistungen (z.b. PC Wiederinstandsetzung nach Mainboard defekt) funktionierten klaglos und ohne "Dummverkaufen" des Kunden (wie öfters bei Birg passiert).

Alles in allem sicher einer der besten und zuverlässigsten Online-Händler.

sehr empfehlenswert, ich kaufe gerne bei DITech

woki — Fri, 03 Feb 2006 12:05:23 GMT

Bei jeder Anschaffung gehört es für mich bereits zum Standard, im Online Produktkatalog bei DITech nachzusehen. Oft kaufe ich bei entsprechnedem Lagerstand ohne Vorreservierung und habe immer alles bekommen, was ich wollte.

schnell und kompetent

zei — Fri, 03 Feb 2006 11:59:16 GMT

Produkt (externe Festplatten) wurde nach telefonischer Bestellung promt bereitgestellt; sehr kompetentes und freundliches Personal; aufgrund des starken Kundenaufkommens muss man leider mit laengeren Wartezeiten an den Kassen rechnen (ca. 30 Minuten)

Habe noch keinen besseren Händler gefunden!

Naturlocke — Fri, 03 Feb 2006 11:44:10 GMT

All meine Bestellungen haben wunderbar geklappt. Schnelle Lieferung.
Nur gerne hätte ich das Vertrauen, Waren auch auf Rechnung zu bekommen.

Kein Bankomat, 2 Computer zusammenstellen lassen und da wäre Bankomatzahlen wesentlich angenehmer. Ansonsten gehört Ditech zu den besten Computer-Shops Österreichs

launz — Fri, 03 Feb 2006 11:17:56 GMT

Kein Bankomat, 2 Computer zusammenstellen lassen und da wäre Bankomatzahlen wesentlich angenehmer. Ansonsten gehört Ditech zu den besten Computer-Shops Österreichs

einige Hardwareteile bestellt

zappelphilip — Fri, 03 Feb 2006 11:04:59 GMT

der ganze Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung war super.
beim Erfragen der ungefähren Lieferzeit(bei der Lieferfirma),vormittag oder nachmittag,zufriedenstellende Aussage erhalten,Lieferung erfolgte sogar früher!
Alles in allem war alles bestens!

Einer der 3 besten Online Shops in Österreich!

GERY77 — Fri, 03 Feb 2006 10:51:49 GMT

Ich habe schon öfters mit diesem Händler zu tun gehabt und hatte noch nie Probleme!
- Meine erste Anlaufstelle wenn es um Hardware geht!

Service pur

Psyk0 — Fri, 03 Feb 2006 10:35:58 GMT

Sehr guter Shop. Ich hab mir für meinen Rechner einen Delta EHE (120x120) Lüfter bestellt. (Nach Deutschland) Prompt nach dem ich ihn bestellt hatte bekam ich einen Anruf ob ich diesen Lüfter wirklich will weil er sehr laut ist und ob ich mich nciht versehentlich verklickt hätte. Ebenso bekam ich diesen Text als E-Mail. Das man diese Produkt jederzeit stornieren könne und ich lieber in Ruhe noch einmal drüber nachdenken soll. Ich hab ihn dennoch bestellt. :D Allerdings find ich diesen Service einfach mal super. Welche Firma würde mich für so etwas aus dem Ausland anrufen? Top Shop! Der Rest hat auch sehr gut geklappt über jeden Schritt wurde ich per E-Mail informiert.

guter Service, gute Beratung, guter Preis

tom63 — Fri, 03 Feb 2006 10:27:40 GMT

Habe bisher zumeist direkt in der Filiale Wien abgeholt. Das klappt perfekt. Auch die Beratung in der Filiale ist gut und freundlich. Ich kann DiTech nur weiterempfehlen.

Einkauf mit Beratung

Regu — Fri, 03 Feb 2006 10:03:27 GMT

Liebe GH-Member,

ich habe sehr gute Erfahrung mit dem Verkaufsteam von Ditech gemacht. Obwohl meine Onlineanfragen nie in der gewünschten Preisklasse bleiben (ist immer schwer Performance und Kosten unter einen Hut zu bringen) bin ich voll von Ditech überzeugt.

Die Webseite ist wirklich sehr übersichtlich gestalltet, man kann sich alles schnell zusammenstellen und den Warenkorb sogar speichern um ihn ein Anderesmal weiter zu verfeinern (super Idee).

Auf eine meiner Anfragen haben sie extra eine Prozessor wieder ins Programm aufgenommen - davon war ich auch angenehm überrascht.

Als ich bei meinem Einkauf dann persönlich dort war, freute ich mich auch sehr über das nette Gespräch mit dem Verkäufer (ich hatte mich nach seinen persönlichen Grafikkarten Preferencen gefragt)der nach meinen kurzen Beschreibungen sofort das richtige Gerät auf den Tisch zauberte - kein Langes im Lager herumsuchen.

Der einzige Nachteil ist meiner Meinung nach das keine hohe Breite bei den Herstellern von z.B. Mainboards und Grafikkarten herscht - obwohl die vorhandenen meistens zu einer gut ausgesuchten Gruppe gehören.

Gerne wieder!

lg Regu

Schnelle und unkpomplizierte Abwicklung

sugo — Fri, 03 Feb 2006 08:50:18 GMT

Die Website ist sehr übersichtlich, Bestell- bzw. Reservierungsvorgang sind sehr einfach und übersichtlich gestaltet. Reaktionszeit auf Reservierung sehr schnell. Leider keine Möglichkeit mit Bankomat bzw. Kreditkarte zu zahlen.

SanDisk-Speicherkarte

europa10 — Fri, 03 Feb 2006 08:31:26 GMT

SanDisk-Speicherkarte über Internet bestellt, am gleichen Tag Bestätigung der Bestellung, Karte am nächsten Tag abgeholt. Alles Bestens, leider keine Bankomatzahlung möglich.

Computerteile

Gumhold — Fri, 03 Feb 2006 08:24:12 GMT

Hardware
Abholung im Geschäft, Warevorrätig, vollständig und ordentlich verpackt
Probleme bei der genauen Beschreibung meiner Wünsche, geduldige Information des Verkäufers über die richtige Bezeichnung
Sehr gute Beratung,
Nicht gefallen hat mir der Münzeinwurf beim Kaffeeautomaten.

Empfehlenswert

vcam — Fri, 03 Feb 2006 07:59:42 GMT

Kurze Lieferzeit, gute Preise, die Verkäufer sind zwar nicht unfreundlich, wirken jedoch meiner Meinung nach sehr kalt, kein Wort mehr als erforderlich, trotzdem im ganzen sehr empfehlenswert

Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis

Ferro2 — Fri, 03 Feb 2006 07:58:29 GMT

Wort1 Wort2 Wort3 Wort4 Wort5 Wort6 Wort7 Wort8 Wort9 Wort10 Wort11 Wort12 Wort13 Wort14 Wort15 Wort16 Wort17 Wort18 Wort19 Wort20 ... Im Ernst: Seid ihr noch zu retten?

soweit alles o.k., RMA bisher ohne Klagen;

fritz.psx — Fri, 03 Feb 2006 07:55:46 GMT

Z.T. etwas überhebliche Verkäufer,wenn man kein allwissender Freak ist; in anderen Branchen stellt man sicher blödere Fragen;

Linksys

Strom ohne Netz — Fri, 03 Feb 2006 07:35:42 GMT

Wollte es mir zuerst schicken lassen, hab es aber dann doch selbst abgeholt - war kein Problem. Ich finde es passt alles. Versandkosten empfinde ich persönlich als zu hoch.

Solider unkomplizierter Shop!

aab — Fri, 03 Feb 2006 07:16:42 GMT

Habe eine Logitech Cordless Tastatur mit optischer Maus gekauft. Die Bestellung wurde prompt bestätigt. Durch die große Anzahl der Bedienstellen im Shop treten bei Selbstabholung auch in der Stoßzeit nur kurze Wartezeiten auf. Der Preis ist nicht immer der absolut niedrigste aber auch nie viel zu hoch.

Zahlungsmöglichkeiten im Shop

christianha — Fri, 03 Feb 2006 06:49:45 GMT

Die Bezahlung in Bar sollte baldigst auf Zahlung mittels Bankomatkarte erweitert werden!! Mir ist bewusst, dass dies mit zusätzlichen Gebühren für das Unternehmen behaftet ist, sollte aber zumindest bei Beträgen ab 50,- angeboten werden!
Alles darunter würde für das Unternehmen eine wesentliche Reduktion des Gewinnspanne bedeuten, ab 50,- sollte das aber allemal drin sein. Auch andere kleinere Händler, die ebenfalls sehr günstige Preise anbieten, bieten dem Kunden die Möglichkeit bei egal welchem Betrag mittels BK zu zahlen. Da sollte Ditech mit wesentlich mehr Umsatz das wohl verkraften können.

Re: A new DiTech, bigger, but less efficient for customer

Tschiki — Fri, 03 Feb 2006 06:32:42 GMT

The Idea about the "Express Kassa" is very nice, i hope they will make one.

wenn man nicht bar zahlen müsste wer er fasst perfekt

wien2 — Fri, 03 Feb 2006 06:32:05 GMT

wenn man nicht bar zahlen müsste wer er fasst perfektwenn man nicht bar zahlen müsste wer er fasst perfektwenn man nicht bar zahlen müsste wer er fasst perfekt

DITECH ist immer pipi fein

Tschiki — Fri, 03 Feb 2006 06:29:09 GMT

DITECH ist immer pipi fein - hatte noch nie Probleme mit denen - hat bis jetzt alles hervorragend geklappt - Support ist auch super.

DiTech in Graz echt klasse

hoefi11 — Fri, 03 Feb 2006 06:10:59 GMT

Hab beim DiTech in Graz schon des öfteren eingekauft!

Hatte nie ein Problem!

Vielen DANK

????

henry19 — Fri, 03 Feb 2006 05:36:07 GMT

Bestellung, Abwicklung der Bestellung, Information ueber Verfuegbarkeit, Information ueber Abholmoeglickeit, Rechnungslegung: einwandfrei. Parkmoeglichkeit etwas unuebersichtlich

brauchbar

mikrobe — Fri, 03 Feb 2006 02:09:53 GMT

Trotz Lieferverzögerung (2-maliges urgieren nötig) kann man den Händler weiterempfehlen, da technisches Know-How des Personals und Freundlichkeit hervorragend sind.

SUPER SHOP

Pappl — Fri, 03 Feb 2006 00:47:51 GMT

Hi,
war schon öfters bei DITech shoppen, und ich muss sagen:"Die sind voll stark!"
Sie haben sehr viel lagernd, der Lagerbestand im Webshop stimmt bisher immer mit dem echten Lagerstand überein, und die Mitarbeiter sind echt zackig drauf. Man merkt die beschäftigen sich wirklich mit dem Kram und können einen schnell beraten und greifen dann im Lager schnell auf das Richtige ohne lange herumzusuchen.
Die müssen ja Schlangen an den Kassen haben bei so gutem Service, da gehen einfach viele Leute hin. Jetzt haben sie sogar einen Plasmafernseher dort stehen wo man sich beim warten an Christina Aguillera aufgeilen kann. Fett!
Einzig, aber das betrifft viele Online/Abholshops, man kann nicht mit Bankomatkarte zahlen.
Weiter so.

super

Black-Spider — Fri, 03 Feb 2006 00:44:42 GMT

alles in allem super gelaufen, nur die NICHT vorhandene bankomatkasse und die etwas lange wartezeit im shop hat mir ein wenig "kummer" bereitet, aber trotzdem spitze!

sehr zu empfehlen

wtm13 — Fri, 03 Feb 2006 00:19:15 GMT

Wir kaufen gerne bei der Firma Ditech ein, auch wenn viele Artikel nicht zum Bestpreis angeboten werden. Einziges Manko ist, dass man als Firma nicht mit Kreditkarte oder Bankomatkarte bezahlen kann - aber man hat wenigstens die Möglichkeit die Rechnung vorab per Telebanking anzuweisen. Die Verkäufer sind kompetent und sehr freundlich

dvd-rohlinge

lanni — Fri, 03 Feb 2006 00:04:58 GMT

dvd-rohlinge bestellt und einen tag später im shop abgeholt. lange warteschlange im shop. keine bankomatkasse vorhanden. ansonsten ganz ok!

Bis jetzt gab es - bis auf eine Kleinigkeit - keine Probleme

User128277 — Thu, 02 Feb 2006 23:38:14 GMT

Lagerstand wurde auf der Website falsch angezeigt, musste mir daher eine teurere Ware kaufen (~5).

Danach gab es nie wieder Probleme.

Genialer Kundenservice sogar Kontakt über Skype möglich

marcw — Thu, 02 Feb 2006 22:35:20 GMT

Habe einige Montageplatten für die wrt54g Linksysen gebraucht, Vorbesprechung über Skype der Bestellung mit einem Mitarbeiter der Einkaufsabteilung, Kostenvoranschlag, Rechnung, Abholung, und das innerhalb einer Woche.

Hat alles immer reibungslos geklappt

matic — Thu, 02 Feb 2006 22:01:03 GMT

Habe bei ditech schon ziemlich oft eingekauft, ist meine erste Wahl für Hardware aller Art, sei es bei Bestellung übers Web, per Telefon oder Kauf im Shop. Wenn ich Fragen zu einem Produkt im Webshop habe (z.B. über einen kürzlich erstandenen VESA-Monitor-Arm) werden diese geduldig und sachkundig per Telefon beantwortet. Garantiefälle werden anstandslos und freundlich entgegengenommen.
Eine klare Empfehlung für diesen Laden!

A new DiTech, bigger, but less efficient for customer

mercydino — Thu, 02 Feb 2006 21:58:52 GMT

First thing first: Price, Quality & Service ok. Two thumbs up.

I can not remember how many computer parts or software that I bought from DiTech: at least 10-15 orders within 2 years. Most of those transactions was made online through http://www.ditech.at (or http://www.compushop.at ), so I go to DiTech just for a simple task: make a payment (Zahlen), and pick-up my order (Abholen).

But, as usual, we have to stand on a (long) queue with other persons who need advice or have questions before they make their decision to buy something. I think, it is more efficient for Ditech and Customer if there is a "Express Kassa" counter for the customer who already made his/her order online.

It would be a better service also, if DiTech provide a new Kassa directly in "Warenausgabe" building, to simplify pick-up service (Selbstabholung) for Online-order.

Regards,
Mercy

Ware war nicht lagernd, habe mich angemeldet, 2 tage später da, email bekommen, Ware abgeholt, alles Super OK

ironimus11 — Thu, 02 Feb 2006 21:56:42 GMT

Ware war nicht lagernd, habe mich angemeldet, 2 tage später da, email bekommen, Ware abgeholt, alles Super OK

tolles geschäft, klasse crew, aber schade: ein grosser minus-punkt sind leider die zu langen wartezeiten im laden

uschi36 — Thu, 02 Feb 2006 21:53:18 GMT

tolles geschäft, klasse crew, aber schade: ein grosser minus-punkt sind leider die zu langen wartezeiten im laden

Wirklich nur zu empfehlen!

Turboniko — Thu, 02 Feb 2006 21:53:09 GMT

Ich bin schon jahrelanger Kunde und hatte noch nie Probleme mit Ditech. Auch meine Bekannten habe ich überzeugt bei Ditech einzukaufen und die sind der selben Meinung wie ich.

DiTech roxx

Jack — Thu, 02 Feb 2006 21:31:25 GMT

Bin schon viele Jahre sehr zufriedener Kunde und hoffe, ich darf es weiterhin bleiben.
Einziger Kritikpunkt: Die oft sehr langen Warteschlangen sind sehr nervig

Zahlungsmödalitäten

optibit — Thu, 02 Feb 2006 20:59:35 GMT

War ist ok, Personal sehr hilfsbereit, Preis-Leistungsverhätnis ist in Ordnung, nur Bezahlung mit Bankomat wäre wünschenswert

passt alles

gheaci — Thu, 02 Feb 2006 20:57:25 GMT

hab mein notebook um einen tollen preis erstanden! nettes team, nette Leute, man hat nicht das gefühl, be*PIEP* zu werden

alles ok

ppet — Thu, 02 Feb 2006 20:50:42 GMT

gute beratung,top preise,grosse auswahl,tolle homepage,kompettente
verkäufer kaufe gerne bei euch ein und werde es wahrscheinlich bald wieder tun.

alles in Ordnung!

paulih — Thu, 02 Feb 2006 20:50:31 GMT

Ich habe einen Samsung SYNCMaster Flachbildschirm gekauft. Ware, Verpackung, Lieferzeitraum waren in Ordnung. Hab die den Bildschirm selbst abgeholt.

bester Computershop im Raum Döbling

-=JO=- — Thu, 02 Feb 2006 20:48:03 GMT

Wie schon das Topic sagt sehe ich DiTech als einen der besten Computershops im Raum des 19ten an. Gute Preise bei einem tollem Service. Alle RMA ohne irgendwelche Probleme!

Also 1A!

Alteingesessener Händler aber auch deswegen nicht immer der billigste,

freivogel — Thu, 02 Feb 2006 20:45:18 GMT

zeigt aber von Beständigkeit.

Fehlende Möglichkeit mit Bankomatkarte zu bezahlen.

Gute Parkmöglichkeit nebenan beim Lidl.

Genau so soll's laufen !!!

C4veC4ne — Thu, 02 Feb 2006 20:38:47 GMT

Egal wie oft ich ich schon dort war, mir meine Sachen abgeholt habe, es hat noch nie irgendwelche Probleme gegeben.

Sei es nur eine kurze Info oder eine kompetente Meinung, per Telefon oder persönlich, so kann ich nur sagen:

"Hut ab"

Macht weiter so ;o)

Grundsätzlich sehr kooperativ aber gab öfter einmal Probleme mit falschen Lieferungen oder vergessenen Sachen

DjGL — Thu, 02 Feb 2006 20:36:53 GMT

Grundsätzlich sehr kooperativ aber gab öfter einmal Probleme mit falschen Lieferungen oder vergessenen Sachen .. war dann sehr langwierig bis alles gepasst hat

Gute Auswahl und Verfügbakeit, super Preise.

Zero Zion — Thu, 02 Feb 2006 19:47:57 GMT

Gute Auswahl und Verfügbakeit, super Preise.
Das Menü auf der Homepage könnte man allerdings besser gestalten.

ist schwer in ordnung

dedalus — Thu, 02 Feb 2006 19:20:54 GMT

recht solide firma
mit guten portfolio und
flotten lieferservice.
am preis könnten die ruhig auch mal was drehen....

Besser geht es nicht ;-)

bewusst — Thu, 02 Feb 2006 19:19:17 GMT

Alles was telefonisch Bestellt wurde war bereits 2 Stunden später im Verkaufslokal hergerichtet! Eine tolle Firma DiTech wir mich wenn ich wieder was benötige wieder sehen. Bereits 2Komplette PC`S gekauft und jeweils in Einzelteile. Bis dato gab es in keiner Weise irgendwelche Abweichungen. Wünsche Ditech alles gute!
Liebe Grüße Karin

Top Shop

wizob — Thu, 02 Feb 2006 19:05:02 GMT

Kaufte schon öfter online bei diesem Shop und wurde nie enttäuscht! Ging immer sehr schnell und ohne Probleme! Dieser Shop ist auf alle Fälle zu empfehlen!

erstklassige und freundliche Beratung

kurtmagi — Thu, 02 Feb 2006 18:25:34 GMT

Gutes Sortiment , erstklassige und freundliche Beratung sowohl über Telefon und im shop Wien . Schön wäre Möglichkeit von Bankomatbezahlung bei Selbstabholung

sehr zufrieden mit DITech

MartinH — Thu, 02 Feb 2006 17:32:27 GMT

schon oft bestellt - super, kompetente und freundliche Beratung - Beraterhaben großes Know How am neuesten Stand - gute Produktinfo - schnelle Website - gutes Service

Note Sehr gut

DoomSoldier — Thu, 02 Feb 2006 17:12:32 GMT

Kann DITech nur empfehlen !!! Sehr gute Beratung und Service. In der Regel sind die Produkte um einen sehr guten Preis zu haben.

Empfehlenswerter Shop

Christian1962 — Thu, 02 Feb 2006 16:00:11 GMT

Bis auf die fehlende Möglichkeit mit Bankomatkarte zu bezahlen ist alles in Ordnung. Lieferzeiten sind top, Lagerstandsangaben und Bestellvorgang sin top. Kann man nur empfehlen.

Wie immer perfekt...

hellspawn — Thu, 02 Feb 2006 15:50:55 GMT

Die letzten 2 Bestellungen will ich hier zusammenfassen:

Ein Canon Scanner Lide 60 bzw. ein Linksys WLAN USB Adapter waren beide zu besten Preisen verfügbar, der Adapter sogar zum "Geizhals-Bestpreis".

Die telefonische Beratung im Vorfeld war freundlich und kompetent (und auch sofort erreichbar)!

Als Option wählte ich die Selbstabholung mit Barzahlung, die Wartezeit im Shop war mit 10 Minuten angenehm kurz.

Ditech ist durch die Beratung, die guten Preise und die kulante Handlungsweise bei Reklamationen zum Händler meines Vertrauens geworden was Hardware betrifft.

Ein großes Dankeschön an das Ditech-Team!

mfg
hellspawn

Wie immer perfekt...

hellspawn — Thu, 02 Feb 2006 15:43:54 GMT

Eine Möglichkeit, den Bedarf an IT-Komponenten zu decken

golfer45 — Thu, 02 Feb 2006 15:26:02 GMT

Nach den Verbesserungen der letzten Monate und bald Jahre (weniger Warteschlangen und Videoinformation vorab), ist das Einkaufen/Abholen angenehm.
Sehr problematisch ist der Umstand, dass nur mit Bargeld und nicht mit Bankomat gezahlt werden kann, was ein wenig "anachronistisch" ist.

alles in allem ein sehr empfehlenswerter shop!

ReDdEsErT — Thu, 02 Feb 2006 15:20:16 GMT

da ich bislang mit dem service immer sehr zufrieden (auch garantieabwicklung) werd ich sicher wieder hier kaufen, obwohl die preise nicht immer die günstigsten sind. dafür gibt es teilweise auch waren, die in anderen shop auf nicht oder nur auf bestellung erhältlich sind.

Gerne wieder

nisi11 — Thu, 02 Feb 2006 15:11:03 GMT

Habe einen Drucker Canon Pixma IP 6000D bestellt,da nicht auf Lager.Gute Informationen über Lagerbestand und Versand.Super Shop,den Ich weiterempfehlen werde.

Seit Jahren TOP

MorphMike — Thu, 02 Feb 2006 15:04:20 GMT

Bin jetzt seit Jahren Kunde und war/bin ausnahmslos zufrieden. Probleme oder Schwierigkeiten gabs noch nie.

Mir fallen wirklich nur 2 (harmlose) Kritikpunkte ein: Erstens gestaltet sich die Navigation durch den Shop etwas zäh, zweitens würde ich mir eine Bezahlung per Kreditkarte wünschen. Schön, wenn diese Kleinigkeiten meine grössten Sorgen sind Ansonsten kann ich den Shop und seine Mitarbeiter nur wärmstens weiterempfehlen.

Und noch ein Wort zu "DITech Integrated Solutions": Als ehemaliger CWSoft Kunde möchte ich dieser Abteilung das gleiche Urteil wie damals CWSoft ausstellen: EINMALIG!
Beratung, Service, Kompetenz, Kundenorientierung, usw schlicht perfekt. So wohl fühle ich mich als Kunde sonst nirgendwo. Ich kann nur jedem empfehlen beim nächsten DITech-Besuch mal im zweiten Stock bei den Jungs vorbeizuschaun, ihr werdet es nicht bereuhen. Einmal Kunde - immer Kunde.

Immer gut beraten

buma — Thu, 02 Feb 2006 13:28:33 GMT

Trotz der 6 Kassen benötigt man bei einem Besuch im Shop Zeit (10 min bis 1/2 Stunde), da das Geschäft meist voll ist.
Das Service, die Beratung und der Preis sind ausgezeichnet; gelegentlich bei im Sortiment neuen Geräten kann es sein, das andere Firmen günstiger sind.
Auch bei Reklamationen (eigene Kasse) wird das Beste für den Kunden getan. Beim Versand außerhalb Wiens kann man damit rechnen das man das Bestellte am nächsten Tag erhält.
Bei der Beratung nehmen sich die Mitarbeiter der Firma DITech Zeit, sodaß man nachher sicher sein kann, das Richtige zu kaufen.

Fast Perfekt

as@gh — Thu, 02 Feb 2006 13:17:04 GMT

+ für mich gute Lage, sowohl per Auto als auch öffentl.
+ perfekt bei Garantieabwicklung
+ nicht immer der Billigste, dafür sehr verlässlich
+ Genial die Vorbestellung für Abholung
+ Traumhaft die Verständigung per mail wenn der Artikel mal nicht
  gleich lagernd ist

- Getrennte Kassen wären nicht schlecht und zwar mit oder ohne
  Beratung. Ist sehr lästig, wenn ich mir nur eine Festplatte hole
  und dann steht einer vor mir der ein Komplettsystem zusammenbauen
  möchte und will für jedes Trum eine Detailanalyse.
- Bankomatkasse wäre nicht schlecht, zumindest bei Beträgen
  jenseits der 100EUR.

Kompetenz kann ich nicht beurteilen, brauche keine Beratung. Was ich
bis jetzt mitgehört habe, wenn ich mal länger in der Schlange stand,
hat aber recht gut geklungen.

Alles (su gut wie) perfekt; allein ausschliessliche Barzahlung unzeitgemäss

Metaspace — Thu, 02 Feb 2006 13:14:20 GMT

Hab Teile für einen neuen Computer gekauft;

1A Webseite, super service, gute Beratung.

Minuspunkt: Es wird nur Barzahlung akzeptiert; eine Bankomatkasse wäre das Mindeste.

Sehr günstige Preise!

Antibiont — Thu, 02 Feb 2006 13:06:03 GMT

Allerdings Vorsicht, bei der Abholung im Geschäft Bargeld mitnehmen - kein Bankomat vorhanden! Auch auf lange Wartezeiten - trotz 6-facher Besetzung im Geschäft - sollte man sich einstellen.

War nicht das erste mal beim DiTech

sonicyouth — Thu, 02 Feb 2006 12:59:32 GMT

Und ich bin generell mit dem Geschäft zufrieden.
Ich hole mir meine Sachen immer vom Geschäft, persönlich. Sie sind nicht immer freundlich, aber korrekt. Manche Angestellten übertreiben es ein wenig mit der Korrektheit- dafür gibts auch Angestellte die überaus kundenfreundlich sein können. Aber es gibt viele Schalter und wenn man öfters dort ist, dann kann man sich aussuchen, wo man hingeht, weil man weiß, wer wie ist.

Alles in allem ein positives Feedback bzw. ein tolles Geschäft. Paßt!

SCSI Karte

kuniger — Thu, 02 Feb 2006 12:53:18 GMT

Ich suchte einen SCSI - KARTE
DITech hatte die entsprechnende Karte zum passenden Preis im Angbeot
Leider war sie nicht lagernd.
Ich die Option "Verständigung nach Eintreffen der Ware" angekreuzerlt.
Nach mehr als 3 Monaten habe ich die Verständigung tatsächlich erhlaten. Nur hatte ich mir schon läbgst das Produkt bei einen anderen Händler besorgt. Wer kann schon so lange warten?

Wie immer, einfach, unkompliziert, freundlich und klare aussagen der verkäufer.. was will man mehr. besser kann man es eigendlich nicht machen!

papa1 — Thu, 02 Feb 2006 12:47:59 GMT

Wie immer, einfach, unkompliziert, freundlich und klare aussagen der verkäufer.. was will man mehr. besser kann man es eigendlich nicht machen!

Angebot & Betreuung Top, Zahlungsmöglichkeiten verbesserungswürdig

HochletzC — Thu, 02 Feb 2006 12:41:18 GMT

Das Warenangebot ist gut, das Service und die Beratung 1A. Lediglich bei der Bezahlung wäre eine Bankomatkasse absolut wünschenswert!!! (Zumindest ab einer gewissen Betragshöhe).

Bezahlung Rechnung Bankomat

nemes — Thu, 02 Feb 2006 12:29:30 GMT

Zahlung mit Rechnung wäre für Firmen wichtig.
Außerdem ist die Bargeldzahlung nicht wirklich praktisch, eine Bankomatkassa wäre wichtig.

Zuverlässig und schnell

Flightgear — Thu, 02 Feb 2006 12:19:58 GMT

Sowohl privat als auch geschätlich ein kompetener Ansprechpartner mit problemloser Bestellung und rascher Lieferung. Das alles führt zu einem tadellosen Preis-Leistungsverhältnis. Weiter so!

So far, so good

superdummy2001 — Thu, 02 Feb 2006 12:06:02 GMT

Beeing a business and private customer @ DiTech is so far (6 months for now) a pleasure. Even in circumstands usually companies f..k up they managed perfectly. So therefore I hope they are ongoing good in service and quality.

Sehr Guter Onlineshop und Laden

wako — Thu, 02 Feb 2006 11:38:48 GMT

In Wien einer der besten Shops.
Ich wurde bis jetzt immer sehr gut beraten,Bestellung und Abholung hat sehr gut geklappt.
Eine Bankomat Kasse wäre echt nicht schlecht,und in manchen bereichen
ein wenig mehr Auswahl

immer wieder gerne

thefreud — Thu, 02 Feb 2006 11:19:54 GMT

DiTech ist für mich einer der Shops mit dem besten Preis/Leistungsverhältnis. Vor allem, wenn man einmal einen Garantiefall hat, merkt man die Qualität des Händlers. Die Performance der Website finde ich nicht ideal (zu langsam). Die Beratung des Verkaufspersonal dürfte für den Großteil der Kunden wohl ausreichend sein, entspricht aber regelmäßig nicht meinen persönlichen Präferenzen (insbesonders habe ich eine andere Auffassung von "leise"). Sehr gut finde ich die korrekte Anzeige des Lagerstands - was laut Homepage lagernd ist, bekomme ich auch im Shop. DiTech ist sicher noch nicht perfekt, aber braucht sich vor keinem anderen Händler in Wien verstecken.

Alles in allem ein super Händler (Kritik Barzahlung)

philippzoe — Thu, 02 Feb 2006 11:19:03 GMT

Alles in allem ein super Händler. Einziger möglicher Kritikpunkt, dass nur Barzahlung angenommen wird. Ein wenig lästig bzw. gefährlich mit dem ganzen Bargeld durch die Stadt zu spazieren.

Wirklich gute Beratung!

Diomedea — Thu, 02 Feb 2006 10:51:00 GMT

Das gute Service taugt mir besonders: Tadellose telefonische Beratung, Zusammenstellung von PCs nach den unterschiedlichen Bedürfnissen, viel Geduld auch wenn das Angebot mehrmals geändert werden muß...
Superkurze Lieferzeiten!
Was ich bisher nie bei ditech gefunden habe sind Monitore, die sich speziell fürs grafische Arbeiten eignen und in div. Tests nach dem jeweiligen Stand der Technik hervorragend abgeschnitten haben.

Canon Selphy plus Papier plus Kabel

Phrod — Thu, 02 Feb 2006 10:49:23 GMT

Ware wie gewünscht und bestellt, hatte insgesamt für meine Bestellung den günstigsten Preis der mir vertrauten und gut bewerteten Händler.

Garantieabwicklung nur über Canon - darüber wurde ich VOR Abschluss informiert (pdf der Rechnung) ist eigen, aber da Vorab informiert OK!

Bin insgesamt sehr zufrieden und würde nicht zögern wieder zu bestellen.

Super!

Pestofmaster — Thu, 02 Feb 2006 10:47:26 GMT

Ich finde das Geschäft einfach spitze!
Super Preise, super Produkte...
Ein großes Lob für DiTech!!!
mfg

Einer der besten Shop's bei Geizhals

Lg28 — Thu, 02 Feb 2006 10:31:15 GMT

Sehr zuverlässig und Kulant hatte noch nie Probleme, kann diesen Shop nur empfehlen, habe schon einige Sachen bei Ditech gekauft und es nie bereut.

Danke für die prompte Lieferung!

bibabo — Thu, 02 Feb 2006 10:17:47 GMT

Liebe Besteller, diese Firma ist nur zu empfehlen! Sie lieferna alles schnell, früher als man sich das wünscht!
Bravo! Zugabe!

immer wieder gerne

lamy4711 — Thu, 02 Feb 2006 10:16:11 GMT

der einzige "nachteil" ist, das ditech so gut ist! dadurch ergeben sich teilweise wartezeiten von fast 40 min. (selbst erlebt). aber das ist die ausnahme. normalerweise ca. 5-10min was absolut okay ist.

Bankomatkassa

unix68 — Thu, 02 Feb 2006 09:53:08 GMT

Bankomatkassa vor Ort waere angenehm - haben mittlerweile ja sehr viele Geschaefte ...
Die Webcam finde ich toll - da hat man schon im Vorfeld ein Gefuehl,
wie lange es zu welchen Zeiten dauern kann.
Ansonste: Weiter so! Ihr seid die Besten!

Top Shop. Top Produkte. Top Service. Sehr Empfehlenswert.

tryout — Thu, 02 Feb 2006 09:49:10 GMT

Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen. Ich habe schon öfters gekauft und es hat immer alles wie vereinbart geklappt - meistens sogar schneller als auf der Homepage angegeben.

Schnell, einfach, alles ok. Jederzeit gern wieder :)

amphiplex — Thu, 02 Feb 2006 09:43:29 GMT

Genau so sollte online-Kaufen immer sein.

Guter Online-Auftritt, schnelle Reaktion auf Bestellungen und
Anfragen, gute Preise.

Sehr zu empfehlen, mit einer Ausnahme - Wartezeit bei Abholung

Superlauser — Thu, 02 Feb 2006 09:42:45 GMT

Die Wartezeit, bei Abholung mit Vorbestellung, kann durchaus 15 min und mehr betragen. Ist eine relativ lange Zeit, die man stehend in einer Schlange verbringt!
-> Verbesserungsvorschlag: für Vorbestellungen mit Abholung einen eignen Schalter vorsehen (hab auch gesehen, dass ich nicht der Einzige bin, der soetwas vorschlägt).

Sehr zufrieden

bkmm — Thu, 02 Feb 2006 09:42:31 GMT

Habe schon oft bei Ditech gekauft, und war bisher jedesmal sehr zufrieden (auch wenn die Warteschlange im Geschäftslokal manchmal etwas länger ist).

Die Beratung ist meist sehr zufriedenstellend und hilfreich. Auch wenn viel los ist, nimmt man sich für jeden einzelnen Kunden genügend Zeit für Beratung und Tipps.

Kann ich nur weiterempfehlen.

Perfektes Services

SBS-Logistik — Thu, 02 Feb 2006 09:33:39 GMT

Trotz Langer Lieferzeit (wurde jedoch per E-Mail verständigt), wurden wir nicht "VERGESSEN".

PERFEKTES Service. Gerne wieder.

Ditech hat sogar eine SMS geschrieben als der Artikel wieder auf Lager war. Sehr guter Service

ichbinsunddunicht — Thu, 02 Feb 2006 09:20:15 GMT

Der LCD Fernseher Benq dv3750 wurde uns trotz der momentan allgemeinen schlechten Verfühgbarkeit schon am nächsten Werktag geliefert, also wenn Ditech sagt die Ware ist lagernd dann ist sie das auch

Expresschalter wäre gut

sparefroh2006 — Thu, 02 Feb 2006 09:02:17 GMT

Hi,
bin ein großer DITECH-Fan. Das einzige, was man meiner Meinung nach verbessern könnte, wäre eine Art Express-Schalter ohne Beratung. Wäre ideal für Leute, die genau wissen, was sie wollen und eine Bestellung gemacht haben. So könnte man sich das ewige Warten, dass durch die "Einschulungen" vor der Kassa entsteht, ersparen.

Di Tech = TOP SHOP !!

smooth1 — Thu, 02 Feb 2006 08:33:58 GMT

Kann nur sagen das DITECH alles hat, und schon des öfteren der Händler war der PC Komponentn als "ERSTER" im Sortiment hat, und noch dazu den Geizhals Bestpreis )

Also mehr brauche ich nicht sagen

Schnell, einfach, unkompliziert, bitte so weitermachen

ItsMe — Thu, 02 Feb 2006 08:21:04 GMT

Navigation via Geizhals und verknüpften Link sehr einfach, Lagerstand war korrekt angegeben, Bestellung um 10:00, Auftragsbestätigung um 11:00, Abholung um 11:45. Siehe Zusammenfassung: Schnell, einfach, unkompliziert, bitte so weitermachen

zuverlässig! top Händler....wir sind sehr zufrieden! wir kaufen gern wieder

kbri — Thu, 02 Feb 2006 08:13:38 GMT

zuverlässig! top Händler....wir sind sehr zufrieden! wir kaufen gern wieder. Bis jetzt alle meine Arbeitkollege und Kolleginen haben gar nicht darüber beschweren!

Bester Händler in Wien.

Brazen — Thu, 02 Feb 2006 07:53:38 GMT

Produkte im sortiment sind die qualitativ hochwertigsten - jede Auskunft ist professionell und sehr hilfreich. Problemabwicklung, kulanz das beste was man sich vorstellen kann. Nettes team!...weiter so

kaufe sicher wieder bei Ditech!

weig — Thu, 02 Feb 2006 07:52:44 GMT

Bei dieser Firma kann man als Kunde wirklich zufrieden sein, auch wenn einmal ein Problem (z.B. Falschlieferung)auftaucht, wird sehr kundenorientiert agiert.
Die Wartezeiten im Shop sind für Ungeduldige eine harte Probe, aber dann wird man fachmännisch betreut und das entschädigt wieder.
Lästig ist allerdings, dass man nicht mit Bankomat zahlen kann und damit immer vorher ausreichend Bargeld organisieren muss.

100 mal gekauft, 100 mal zufrieden!

ltgx — Thu, 02 Feb 2006 07:47:24 GMT

Ich habe bis dato ausschließlich positive Erfahrungen mit DiTech gemacht. Besonderes der sensationelle Service und die Kulanz im Falle eines defekten Teiles möchte ich hervorheben, diesbezüglich habe ich in anderen Shops schon extrem schlechte Erfahrungen gemacht.

Perfekt

feanorbi — Thu, 02 Feb 2006 07:46:12 GMT

Habe einen BenQ DV3750 gekauft - war der letzte auf Lager. Die Bestelltung wurde sehr schnell bearbeitet, nach Eingang des Geldes war der Fernseher am nächsten Werktag schon in meinem Wohnzimmer. Kann DiTech jedenfalls weiterempfehlen...

Immer wieder ditech

schlafsack — Thu, 02 Feb 2006 07:19:47 GMT

Also werd sicher wieder bei Ditech einkaufen.

-super leichte Bestellung
-kompetentes Personal
-super Preise

einziges manko war dass man soo lange warten musste.
Vielleicht würde es gehen wenn man eine Kassa machte die nur zum Abholen von Produkten geöffnet ist.
Aber sonst is ditech einfach super

nettes Team, Preise ok, Service hervorragend, Bankomat wünschenswert

doccebel — Thu, 02 Feb 2006 07:15:17 GMT

nettes Team, Preise ok, Service hervorragend, Bankomat wünschenswert, Wartezeit bei Selbstabholung könnte trotz der vielen Kassen geringer ausfallen, gute Parkmöglichkeiten, sehr professionell aufgezogenes Gesamtkonzept

Echt empfehlenswert!

rogerw21 — Thu, 02 Feb 2006 07:03:22 GMT

Echt super! Beim Preisvergleich immer eher im günstigen Bereich. Abholservice funktioniert tadellos, wenn Beratung notwendig, gibt's kompetente Hilfe. Einziger Wermutstropfen: nur Barzahlung möglich, bei höheren Beträgen wäre Alternative günstiger.

mp3-Player

lilli020 — Thu, 02 Feb 2006 07:03:13 GMT

Hab von meinem Liebsten einen Creativ Nano plus bekommen und diesen bei DiTech bestellt und gekauft. Ich finde es sehr sehr angenehm, dass auf e-mails sehr rasch geantwortet wird und dass man lange warten muss im geschäft beim Abholen spricht ja nur für das Geschäft an sich.

Immer sehr zufrieden! Weiter so!

wozu00 — Thu, 02 Feb 2006 06:57:39 GMT

Ich hatte schon mehrmals Gelegenheit, bei DITech einzukaufen. Und egal ob es nun "Großeinkaüfe" für die Firma waren, oder einzelne Kleinigkeiten, ich war bis her immer äußerst zufrieden. Sowohl die Abwickling vor dem Kauf, als auch Kundenbetreuung bei allfälligen Garantieabwicklungen, ich wurde bisher nie enttäuscht.

Alles sehr schnell und einwandfrei!

gdmash1 — Thu, 02 Feb 2006 06:57:01 GMT

Bestellung im Shop sehr einfach, Lieferung am nächsten Tag mit Paketdienst --> sehr schnell! Bestelle öfters bei Ditech und bin bis jetzt immer zufrieden gewesen!

Canon Pixma ip4200 - alles Bestens - jederzeit gerne wieder

gsonn — Thu, 02 Feb 2006 06:43:19 GMT

Guter Preis, aktuelle Homepage, nette Bedienung....
Alles an Zubehör dabei, sogar volle original Tintentanks
Hab inzwischen auch Ersatztinte gekauft. Im Raum Graz bekommt man sie hier am billigsten!!
Alles Bestens, jederzeit wieder

Auch Gutes geht noch besser

VietNamCongSan — Thu, 02 Feb 2006 06:36:48 GMT

Wie schon von anderen erwähnt wäre die Bezahlung mit Bankomat wünschenswert auch die Idee mit der eigenen Kassa für Online-Reservierer wär eine gute Sache

Aber freundliche kompetente Verkäufer/Berater und gute Preise überzeugen.

weiter so...

Empfehlenswert bis auf fehlende Bankomatkasse

reinelt — Thu, 02 Feb 2006 04:44:02 GMT

Empfehlenswert bis auf fehlende Bankomatkasse. Nachdem ein normaler Bankomat nur 400 hergibt, muss ich drei Tage im vorhinein jeden tag abheben, wenn ich um 900 kaufen will - das nervt!

Bezahlung

apollo11 — Thu, 02 Feb 2006 02:09:58 GMT

Also es gibt nichtŽs zu meckern echtes Service, wenn da nicht die Bezahlung *TRÖT* die das ganze ein wenig trübt Wenn schon nicht Visa ect. so sollte man wenigstens mit Bankomatkarte zahlen können.

Ps:. ein eigener Schalter für im Internet bestellte Ware ohne Auskunft bzw. Detailerklärungen zwecks Artikel, also für Leute die schon ganz genau wissen was sie wollen, könnte man als
Express-Schalter bezeichnen.

Verfügbarkeit ist online ersichtlich und man wird verständigt wenn die Bestellung abholbereit ist ! was kann man sich mehr wünschen ?Außerdem sind die Preise moderat

fishmac77 — Thu, 02 Feb 2006 00:46:36 GMT

Verfügbarkeit ist online ersichtlich und man wird verständigt wenn die Bestellung abholbereit ist ! was kann man sich mehr wünschen ?
Außerdem sind die Preise moderat

Empfehlenswert

petterson — Wed, 01 Feb 2006 23:01:24 GMT

Die Abwicklung ist absolut perfekt, Auswahl und Webshop sind in einigen Teilen zwar verbesserungswürdig, in Summe aber ein sehr überzeugendes Angebot.

Sehr guter Shop kompetent günstig durchwegs zufrieden

donald1 — Wed, 01 Feb 2006 22:56:50 GMT

Wie gesagt alles ok kompetent günstig einzig die Benachrichtigung wann und ob die Ware im Geschäft eingetroffen ist funktionierte bei mir nicht, d.h. keine Mitteilung ich mußte immer selbst nachfragen ob die Ware schon da ist. Ansonsten eine wirkliche Bereicherung am PC Markt.

Professioneller Distributor

Woxi — Wed, 01 Feb 2006 22:48:27 GMT

Die Beratung ist gut - die Produkte sind gut - der Preis ist fair. DiTech eignet sich nicht nur als Lieferant für Privatkunden sondern auch für Firmen.

Einfach die Nummer 1 in Wien

ohti — Wed, 01 Feb 2006 22:18:00 GMT

Bis auf die lästige Barzahlung und den weit entfernten Bankomaten einfach konkurenzlose Spitze !!! Das Maß der Dinge in Wien ...

Einziges Manko: kein Bankomat

HolySpirit — Wed, 01 Feb 2006 22:03:25 GMT

Gutes Service, gute Beratung, freundliches Ambiente, gute Preise, zum Optimum fehlt nur die Möglichkeit der Zahlung per Bankomat.

Hervorragend!

Kreil — Wed, 01 Feb 2006 22:02:39 GMT

Exzellentes Preis/Leistungsverhältnis.
Hervorragender Service.
Ich würde hier jederzeit wieder kaufen.

Gekauft: 2 Samsung 21" Monitore

Als Universität konnten wir sogar auf Rechnung kaufen, was mein Leben unglaublich erleichtert hat. Danke!

Einziges kleines Minus: Nachdem wir die unterschriebene Bestellbestätigung zurückgefaxt hatten, waren aus den 2 Monitoren plötzlich 6 geworden. Ein Versehen, das sich telephonisch rasch korrigieren ließ. Die Faxnummer, die mit -900 endet, funktionierte für uns auch nicht. Man gab uns dann eine andere (-901), und die ging dann.

Lieferung funktionierte auch anstandslos, die Schirme wurden uns in den 6. Stock getragen, und wir wurden wie vereinbart angerufen. Bei der Lieferung waren wir gerade außer Haus, und der Lieferant hat sich vorbildlich darum gekümmert, daß die Monitore trotzdem verläßlich dort ankamen, wo sie hingehörten. Danke!

Sehr Empfehlenswert :-)

fredonid — Wed, 01 Feb 2006 21:57:07 GMT

Ich habe zuletzt einen NEC DVD Brenner gekauft! Service wie immer perfekt! Lagerstand hat immer gestimmt, Beratung kompetenrt und freundlich. Und mit dem Versand klappt es auch, hab ich auch schon 2mal gemacht. Obwohl ich auch am liebsten mit Karte zahle, nehme ich die fehlende Möglichkeit dazu gerne in Kauf, die Preise überzeugen! Absolut Empfehlenswerter Shop!

Schnelle, präzise und ehrliche Kaufabwicklung + After-Sales-Betreuung

Cyberhirsch — Wed, 01 Feb 2006 21:53:48 GMT

Ich bin bereits mehrjähriger Kunde bei Ditech (verschiedene PC's, HDD, Kleinartikel, Verbrauchsartikel) und habe bis jetzt noch keinen Kauf dort bereut. Garantiefälle wurden ohne Zweifeln an der Kundenseriosität und seriös (tatsächliche Überprüfung der jew. Artikel) abgewickelt. Dafür zahle ich lieber im Zweifel manchmal 0,5 % mehr und stehe Schlange an den noch immer zu wenigen Kassen!

Da geht zur Zeit einfach nichts drüber. Bleibt so, dann gibts Money!!!!

arschloch10002 — Wed, 01 Feb 2006 21:48:31 GMT

tja, DiTech ist halt z.Z. das Beste was es, zumindest im Bereich Wien, gibt.
Ich kann nur hoffen die lassen nicht nach und es gibt sie in dieser Qualität noch sehr lange. Kompliment!!!!!!!!!!!!

Alles Bestens, sehr zufrieden, jederzeit wieder

Hinkelstein — Wed, 01 Feb 2006 21:45:11 GMT

Notebook Acer; Gebrauchte Festblatte;
Was ich vermisse ist, das ich im Geschäft nicht mit Kreditkarte zahlen kann. Musste beim Notebook vorher extra zur Bank.

Wer es ordentlich haben will, geht und kommt zu DITECH

birdingAT — Wed, 01 Feb 2006 21:37:26 GMT

Es hat alles gepasst. Die Erreichbarkeit ist auch o.K. (für mich), auch mit öffenlichen Verkehrsmitteln. Empfehlenswert!!!

hoch zufrieden

Kairo — Wed, 01 Feb 2006 21:33:28 GMT

Ich kann DITech sehr empfehlen da von der Bestellung bis zur Abholung alles rundherum passt. Nur eine Bankomatkasse wäre sehr wünschenswert.

alles ok gewesen werde sicher wir einkaufen bei ditech

dj17 — Wed, 01 Feb 2006 21:26:14 GMT

Alles war OK. ich werde sicher wieder bei ditech einkaufen, qualität service und bedienung absolut ok. Benachrichtigung per sms und mail hat ebenfalls tadellos funktioniert. ware auch schnell wieder da.

1A Shop

markus_ka — Wed, 01 Feb 2006 21:15:30 GMT

Super Shop mit kompetenter Beratung und Service.
Einfache und unkomplizierte Bestellung übers Internet.
Einwandfreie HP mit aktueller Stückzahlangabe.
NACHTEIL: Im Geschäft nur Barzahlung möglich!

1A Geschäft

anonym2004 — Wed, 01 Feb 2006 21:13:44 GMT

Dieses Geschäft ist einfach zu empfehlen, MEINE WAHL, wenn es um EDV geht.

Der Kundenservice ist echt Klasse, sie helfen wo sie nur können.

Das Lager ist einfach spitzen Klasse!

Ich bin voll um zufrieden und wurde bis jetzt noch nicht enttäuscht.

Danke!

Immer sehr zufrieden

bigmanXL — Wed, 01 Feb 2006 21:11:08 GMT

Ich habe schon öfter bei DiTech eingekauft und es funktionierte immer alles einwandfrei. Guter Service, schnelle Lieferung bzw. problemlose Abholung.

Mein letzter Kauf waren Speichersteine (2 x 512 MB).

Ginfizz — Wed, 01 Feb 2006 21:03:24 GMT

Internet - Bestellung, rasche Antwort, Markenprodukt, welches meinen Erwartungen voll und ganz entsprach und dies immer noch fehlerfrei tut.
Einziger Wermutstropfen bei dieser Aktion war der volle Parkplatz und das Halteverbot vor dem Geschäft.

Bezahlung bei Selbstabholung

Bardstale — Wed, 01 Feb 2006 21:00:02 GMT

Die bestellte Ware wird von mir immer selbst abgeholt und die Möglichkeit mittels Bankomat oder Kreditkarte zu bezahlen wäre sehr wünschenswert.

DITech ist der Händler meiner Wahl

eibe — Wed, 01 Feb 2006 20:57:22 GMT

Ich kann DITech jedem wärmstens empfehlen, vor allem seitdem die Wartezeiten deutlich abgenommen haben.
Kompetente, freundlich Beratung und unkomplizierte Abwicklung bei defekten Geräten (Sofortaustausch).
Schade, dass nur Barzahlung möglich ist.

Top Shop!

User58277 — Wed, 01 Feb 2006 20:56:38 GMT

Reservierung und Abholung klappt bestens, seriöse Auflsitung des Lagerstandes, damit erspart man sich Menge Ärger und Rennereien! Danke und weiter so!

Fa. DITech ist die Nr. 1 in Wien!

charly56 — Wed, 01 Feb 2006 20:51:01 GMT

Ich benötige des öfteren Hardware um PCŽs meiner Freunde zu reparieren oder aufzurüsten. Ich bestelle alle Artikel ausnahmslos bei der Firma DITech, da ich hier immer absolut kompetente Auskunft bzw. professionelle und schnelle Hilfe in allen konkreten Fällen, auch bei "Garantieabwicklungen" (eigene Garantieabteilung) erhalte. Außerdem sind die Preise zu 90% günstiger als bei anderen Anbietern dieser Branche in Wien. Zumeist 6 geöffnete Kassen ermöglichen eine relativ schnelle Kaufabwicklung und Kundenabfertigung.

Umtausch

tomerhawk — Wed, 01 Feb 2006 20:42:59 GMT

Bei defekter ware wurde ohne zu zögern korrekt umgetauscht.
ist viel wert wenn ma da nicht viel streiten muß.

Webshop, Bestellung, Verständigung und Abholung hat reibungslos und schnell funktioniert, daher gerne jederzeit wieder

Fluffy764 — Wed, 01 Feb 2006 20:36:43 GMT

Der Webshop ist von der Geschwindigkeit her passabel, die Bestellbestätigung super schnell, Verständigung und Abholung hat reibungslos (und wie vereinbart) funktioniert, daher bin ich gerne jederzeit wieder DiTech Kunde

empfehlenswert

berndilein — Wed, 01 Feb 2006 20:33:14 GMT

ausgezeichnete Beratung (wer kauft da noch bei geiz ist geil?)
kundenservice ist ausgezeichnet (nimmt brummende logitech lautsprecher anstandslos zurück)

gut und unkompliziert wie immer

herbert prohaska — Wed, 01 Feb 2006 20:29:44 GMT

habe ca. 1 bis 1 1/2 wochen vor weihnachten einen pc in einzelteilen bei ditech bestellt. war alles lagernd, daher hab ich den pc am 19.12. abgeholt. natürlich war das geschäft bummvoll, aber was will man vor weihnachten?
zuhause den pc zusammengebaut, keine probleme.
ich kauf immer wieder gerne bei ditech ein, weil sie billig sind und eine relativ große auswahl haben. das größte plus für mich: die direktabholmöglichkeit in wien!
den shop kann ich eigentlich nur empfehlen...

Reservieren via Web - Bankomat - abholen. Dieser Ablauf hat immer bestens funktioniert.

schnösel — Wed, 01 Feb 2006 20:29:04 GMT

Folgender Ablauf hat für unsere Firemnbestellungen immer bestens funktioneiert:
1) Reservieren via Web
2) Ausdrucken des Angebots
3) Auswahl des Abholers (Flaschendrehen, Münzwurf, Blutwiese)
4) Notwendige Liquidität via Bankomat/Portokassa (oÄ) herstellen.
5) Abholen (unter Beobachtung der Kollegen via Webcam)

"Dieser Shop ist echt zu empfehlen"

mOCy — Wed, 01 Feb 2006 20:25:44 GMT

Internet-Auftritt, Preis, Bestellvorgang, Ware und Abwicklung war bestens ! Positiv aufgefallen ist die Möglichkeit der Selbstabholung, Parkplatz und die Freundlichkeit der Mitarbeiter!

Zufriedestellender Service

gwerder — Wed, 01 Feb 2006 20:11:52 GMT

Mit dem Service vor und nch dem Kauf bisher immer zufrieden gewesen. Garantieabwicklungen wurden unbürokratisch erledigt, fehlende Teile aus originalverpackten Geräten prompt ersetzt. Komptente Beratung und erfolgreiche, gemeinsame Fehlersuche und Beseitigung bei diffizilen problemen.
Bin ein zufriedener Kunde der Fa. DiTech.

Die Beste in Wien!

Mitakkinen — Wed, 01 Feb 2006 19:49:51 GMT

Grosses und umfangreiches Angebot, tolles Service und was mir wichtig ist - Selbstabholungmöglichkeit!
Meiner Meinung nach - eine der Beste PC/Hardware Firme in Wien!
Immer wieder gerne!

Gute Beratung, ist für mich der Top 1 Shop für PC-Hardware

Rooger — Wed, 01 Feb 2006 19:45:42 GMT

Gute Beratung noch vor den Kauf.
Kaufe schon seit mehreren Jahren bei DiTech ein und es gab noch nie Probleme mit Hardware oder Software.
Für mich der beste Shop in Wien.

Die Wartezeiten müssten etwas Kürzer werden
Leider gibts keine Bankomatkasse
Kein eigener Parkplatz

Alles OK, gerne wieder!!

whkarto — Wed, 01 Feb 2006 19:40:39 GMT

Es ist immer wieder eine Freude in dem Shop einzukaufen, ich kann DITech nur weiterempfehlen, und werde auch wieder dort einkaufen!

Professionell

frede — Wed, 01 Feb 2006 19:40:31 GMT

Angebot auf spezielle Produkte eingeschränkt; Beratung Spitze; Anstellsystem im Laden unübersichtlich; Beratung und Verkauf sollte getrennt werden.

bin sehr zufrieden

coolspot — Wed, 01 Feb 2006 19:39:51 GMT

bin sehr zufrieden,manchmal zuviel andrang im geschäft,könnte ruhig etwas grösser sein,personal ist sehr kompetent.hat gutes fachwissen

fast perfekt

Florl — Wed, 01 Feb 2006 19:37:08 GMT

Wenns dafür preigünstig bleibt kann ich gerne damit leben mit der Bar Bezahlung. Bei Selbstabholung (keine Beratung) unangebrachte Wartezeiten. Ansonsten wirklich sehr Guter Shop. Kaufe dort eigentlich fast alles hatte noch NIE ein Problem.

Kaufe hier regelmäßig ein. Noch nie probleme. Auch die Beratung im Geschäft ist meiner Meinung sehr gut und kompetent.

antonpaul — Wed, 01 Feb 2006 19:33:59 GMT

Noch nie probleme. Auch die Beratung im Geschäft ist meiner Meinung sehr gut und kompetent. Hatte noch nie eine Reklamation.

Dieser Shop ist echt zu empfehlen

pammy — Wed, 01 Feb 2006 19:33:19 GMT

Ich kann diesen Shop aus voller Überzeugung jeden empfehlen. Die Lieferung war super schnell. Ich werde dort sicher wieder einmal etwas kaufen.

einfachsuper - einfach DITech

kgk — Wed, 01 Feb 2006 19:33:13 GMT

bin "dauerkunde" ... habe AUSSCHLIESSLICH hervorragende erfahrungen gemacht !
gute preise, präziser online-lagerstand, bestellungen klappen hervorragend ... leider soooo gut, dass teilweise längere warteschlangen in kauf zu nehmen sind.

bester Shop in Wien

klausharald — Wed, 01 Feb 2006 19:29:23 GMT

Ich habe in den letzten Jahren schon oft hier gekauft (CPU's, Motherboard's, Gehäuse, Netzteile, Festplatten, USB Stick, ....)und war stets rundum zufrieden.
Wenn ich einen Onlineshop betreiben müßte würde ich mir ditech als Vorbild nehmen.
Man sieht hier: professionelles service und günstige Preise sind kein Widerspruch!

Einer der wenigen zuverlässigen Händler!

angelwithagun — Wed, 01 Feb 2006 19:29:21 GMT

Habe bei DITech schon mehrfach eingekauft und nur die besten Erfahrungen gemacht. Angefangen von der wirklich kompetenten Beratung bis hin zu den Angaben zur Warenverfügbarkeit, welche im Gegensatz zu vielen anderen Geizhals-Händlern immer korrekt und up-to-date sind, gibt es fast nichts zu bemängeln. Lästig finde ich nur die Tatsache, dass ausschließlich in bar bezahlt werden kann. Gerade bei oft teuren Komponenten bzw. Komplettsystemen ist das wirklich lächerlich; man sollte besser eine Betrags-Untergrenze für Bankomatzahlungen einführen oder evt. die Bankomatgebühren transparent an die Kunden weitergeben...

Ansonsten: weiter so!

Alles bestens !

willi_winzig — Wed, 01 Feb 2006 19:27:12 GMT

Internet-Auftritt, Preis, Bestellvorgang, Ware und Abwicklung war bestens ! Positiv aufgefallen ist die Möglichkeit der Selbstabholung, Parkplatz und die Freundlichkeit der Mitarbeiter !

Zufrieden.

reinkarnation — Wed, 01 Feb 2006 19:23:16 GMT

Ich habe im Internet bestellt und die Ware im Laden abgeholt. Die Bedienung war freundlich, die bestellte Ware war lagernd, der Preis stimmt. Wartezeit beim Abholen war eher lang aufgrund des großen Andrangs.

alles OK!

stefan2 — Wed, 01 Feb 2006 19:22:49 GMT

Ich hole die Ware immer im Geschäft ab, daher keine Erfahrung mit dem Versandservice. Der Kundendienst ist sehr gut!

Reserviert und abgeholt, Preis top.

Muck68 — Wed, 01 Feb 2006 19:22:24 GMT

VESA Halterung für Monitore (in Summe 3 Stück bei 2 Käufen) zum Toppreis im Schnäppchenbereich. Per Mausklick reserviert und sie waren da. Prompte Übergabe. Nur die reine Barzahlung ist bei höheren Summen etwas Umständlich, aber ich verstehe DI-Tech durchaus, denn da ist die Spanne sofort halbiert. Da laufe ich auch lieber 300m mit ein paar Noten mehr durch die Gegend.

Kommunikation

Harry999 — Wed, 01 Feb 2006 19:22:08 GMT

e-mails werden manchmal langsam beantwortet. Dadurch war dann der mit dem Komplettsystem bestellte Lüfter nicht verfügbar. Anstelle einer kurzen Info wurde dann die komplette Bestellung wegen eines Lüfters für nicht einmal EUR 10,00 auf Warteliste gestellt. ERst nach Urgenz wurde diese geändert. Ansonsten bin ich aber sehr zufrieden.

Ordentlicher Shop mit Beratung

WolfK — Wed, 01 Feb 2006 19:20:50 GMT

DiTech ist ein Shop, bei dem man noch eine Art Beratung bekommt. Abgesehen von der einfachen Möglichkeit die Waren immer abzuholen gab es noch nie "haben wir nicht lagernd", wenn der WebShop noch Bestände anzeigt. Das Preisniveau ist ausgezeichnet, die Empfehlungen des Personals machen technisch Sinn. Gut so!

Zweifellos unter den Top 3 der Wiener Diskonthändler

UMC — Wed, 01 Feb 2006 19:16:57 GMT

Seit mehreren Jahren einer meiner bevorzugten Händler.

Wenigen Nachteilen
* Oft lange Warteschlangen
* Kein eigener Parkplatz
* Keine Bankomatkassa

steht ein exzellenter Webshop und eine grosse Auswahl im Geschäft entgegen. Kulantes Umtauschverhalten.

Headset bestellt

ElVis69 — Wed, 01 Feb 2006 19:16:37 GMT

1.Habe ich bereits einige male das ICEMAT headset bestellt, danach konnte man mir aber nie einen genauen Liefertermin nennen, nachdem ich bei der letzten bestellung nach einem monat oder noch länger angerufen habe, bekam ich nur folgende auskunft:"wir haben keinen liefertermin vom händler,ka wanns kommt!"
Am nächsten tag bekam ich eine email, dass das headset da ist.....

leider der einzige mir bekannte händler, der das ICEMAT headset siberia anbietet.

2. Kann man im geschäft nur mit bargeld zahlen, was mitunter sehr nervig sein kann, da man zwei wege, einen zu einem bankomat und einen zu ditech hat!

super Shop!!!

macs26 — Wed, 01 Feb 2006 19:15:48 GMT

Ditech kann man nur weiterempfehlen. sehr guter und preiswerter Shop, hab bis jetzt nur positive erfahrung gemacht, bin sehr zufrieden!!!

sehr gut empfehlenswert

Great — Wed, 01 Feb 2006 19:03:12 GMT

sehr gut empfehlenswert schade nur das keine kreditkarten und bankomatkarten im geschäft angenommen werden. werde aber öfter wieder reinschauen ob ich etwas finde.

Sehr guter Händler mit kleinem Schönheitsfehler

New Odessa — Wed, 01 Feb 2006 19:02:41 GMT

Habe schon öfters dort eingekauft (Harddisk, Grafikkarte, ...) und war immer voll zufrieden mit der Beratung und der Kompetenz der Mitarbeiter (und den Menschenmassen nach zu urteilen die immer im Shop sind, bin ich hier nicht alleine). Die Preise liegen durchwegs in den oberen 10% der "Günstigsten Anbieter". Aber was sind schon 5 mehr für super Beratung (HD war günstigster Preis auf geizhals).

Nun zu dem Schönheitsfehler:
1) Bezahlung nur bar bzw per Überweisung. Würde mir wünschen online mit Kreditkarte bezahlen zu können oder zumindest im Shop mit Bankomatkarte.

Ansonsten, wie schon gesagt, sehr guter Händler!!!

zufriedener ditech kunde

Waldos — Wed, 01 Feb 2006 19:01:46 GMT

ich bin seit längerem ein sehr zufriedener kunde bei ditech.es gab auch schon reklamationen von produkten, die aber nicht die schuld von ditech waren, trotzdem wurde anstandslos ausgetauscht. ein sehr guter shop, ich werde weiterhin kunde sein.

waldos

99% Top

vorsicht — Wed, 01 Feb 2006 19:01:06 GMT

3 KLEINE Kritikpunkte:
Bei der Abholung von vorreservierten Artikeln muß man genauso lange warten wie wenn man Beratung braucht.
Die Versandkosten könnten für kleinere Artikel (z.B. Grafikkarte, USB-Stick,...) kleiner sein.
Außerdem wünsche ich mir eine Bezahlungsmöglichkeit mit Kreditkarte .

...und irgendwann kann man auch mit Bankomat/Kreditkarte bezahlen...

wi.we — Wed, 01 Feb 2006 19:00:48 GMT

Der einzige Kritikpunkt, der mir zu diTech einfällt: warum muss ich vorher immer Geld holen - und mich dann ewig anstellen. Aber das mit dem Anstellen ist bei anderen auch nicht besser... Bleibt: ich zahle nur sehr ungern bar.

Sehr zufrieden!!

HarrisonFiat — Wed, 01 Feb 2006 18:57:45 GMT

Hab das erste Mal bei DITech gekauft, ohne Probleme! Ware reserviert! Ware bezahlt und abgeholt! Bei der Kassa etwas längere Wartezeiten, da sehr viel los war (aber alle Kassen geöffnet waren!) Sonst absoluter Reíbungsloser Ablauf! Zum Empfehlen!!!

Immer wieder eine Freude dort einzukaufen!

DaHofa — Wed, 01 Feb 2006 18:53:29 GMT

Bin jetzt schon seit über 4 Jahren regelmäßiger Kunde von DITech und vollauf zufrieden ...

Bisher gab es noch nie Probleme bei Bestellungen bzw. Lieferungen und der Service und die Kulanz dem Kunden gegenüber sind hervorragend.
Hatte schon öfter Probleme mit meinem PC - der Servicebereich hat immer sehr schnell und kompetent beraten bzw. überprüft und auch die Garantieabwicklung ist vom Feinsten.

Alles in allem kann ich den Shop nur wärmstens empfehlen!

Zufriedenheit der Kunden ist Firmenmoto!

Rocky1960 — Wed, 01 Feb 2006 18:43:36 GMT

Beim Kauf des Druckers Canon Pixma 4200 habe ich mit der Fa. DITech gute Erfahrungen gemacht. Einziges Minus war, dass bei Abholung im Geschäft bar bezahlt werden muss.

gute Auswahl, guter Preis - leider ist nur Bares Wahres!

Mukl — Wed, 01 Feb 2006 18:43:22 GMT

Der Grosse Andrang an den Di-Tech-Kassen zu fast jeder Uhrzeit spricht wohl für sich. Es ist einfach angenehm, ein Vis a vis zu haben, das weiss, wovon es spricht. Das ist auch ein Grund, warum ich zB einen PC niemals bei Media oder Saturn kaufen würde.
Leider werden weder Bankomatkarte noch Kreditkarte akzeptiert. Das heisst, wenn du das Geschäft betrittst, solltest du schon genau wissen, was du kaufen willst und das Geld in Bar mithaben. Ist gerade für Menschen wie ich, die schon fast alles mit dem Plastikgeld bezahlen ein Hindernis. Aber vielleicht kommt es ja noch!
Andrea

Super, aber... 1-

cbx19 — Wed, 01 Feb 2006 18:42:38 GMT

Wir kaufen seit Jahren bei Ditech ein. Auch für Händler wie uns ist es sehr oft preislich interessant. Und es ist immer viel lagernd und gleich abholbereit - vor allem in der Nähe. Auch Bankeinzug ist kein Problem. Allerdings gibt es da eine Sache, die nicht so toll läuft und zwar: es gibt zwar viele Mitarbeiter/Verkäufer, allerdings steht man sehr oft lange in der Schlange und wartet und warte und wartet.. Die Kunden-Freundlichkeit ist daran schuld. Die Verkäufer beraten jeden Kunden zwar sehr gerne und komplex, allerdings auch zu lange. Man müsste ja eigentlich sehr viele Kunden nur ganz kurz beraten und dann empfehlen, dass sie die Auskünfte über die Ware halt im Internet oder anders suchen müssen, nicht mit jedem zweiten 10 min. debatieren. Ich habe halt manchmal das Gefühl, das auch sehr viele Leute hinkommen, die zwar irgendwann einen Kauf planen, wollen aber jetzt schon alles mögliche über die verschiede Komponenten genau wissen. Und gerade in dem Fall müssten eigentlich die Verkäufer auch eher an die wirklichen Kunden, die schon lange in der Schlange warten, denken... Sonst ist bei Ditech immer alles 1A.

0900 hotline

mart0 — Wed, 01 Feb 2006 18:40:13 GMT

Einzig negativ: die kostenpflichtige hotline (scheinbar wird darauf auch nicht bei anruf hingewiesen).

[zwanzig wörter sind zuviel]

super shop, leider nur barzahlung, lange wartezeiten

diendorfer — Wed, 01 Feb 2006 18:36:45 GMT

bin prinzipiel ein großer ditech fan. super mitarbeiter die kompetent beraten und auch gerne mal ein preiswerteres produkt empfehlen wenn es besser passt. also im großen und ganzen sehr zufrieden und auf jeden fall weiter zu empfehlen.

zwei punkte gibt es aber dennoch zu kritisieren:
*) eine art "speedkassa" fehlt, für leute die vorbestellte ware nur abholen möchten und mit dem verkäufer kein wort reden wollen. wenn ich ein 2m cat5 kabel brauche, möchte ich nicht 30min anstehen müssen nur weil der werte herr vor mir einen pc ala "schnell muss er sein und cool leuchten" kaufen will und sich den vom verkäufer geduldig zusammenstellen lässt. eine eigene kassa bei der ohne beratung nur die ware auf dem vorbestellungszettel ausgehändigt und bezahlt wird (ohne kompromisse, macht ja sonst auch keinen sinn mehr), wäre da ideal. was nicht auf der bestellung steht, ist auch nur bei den anderen kassen zu bekommen.

*) das 2te manko ist die bezahlung. kreditkarte und bankomat sollte für eine firma wie sich ditech in letzter zeit entwickelt hat, kein problem mehr. ich zahl die paar cent von mir aus auch noch extra dazu, aber ich laufe nur sehr ungern mit ein paar tausend euro in der tasche durch wien wenn ich ein paar pcs in einzelteilen kaufe. war auch schon öfter ein grund, doch kurz zum saturn, mediamarkt, usw. zu schaun, weil einfach gerade kein bargeld bei der hand war und ich dann halt die paar euro mehr dort bezahlen.

aber am ende nochmal meine zufriedenheit: bis auf die zwei punkte kann ich den shop nur weiterempfehlen. super nette leute dort. kann man auch hingehen ohne genau zu wissen was man will und bekommt sicher gute ware zu nem guten preis. abholung von großen warenmengen (z.b. ein paar towergehäusen) ist ohne probleme mit dem auto möglich (gute zufahrtsmöglichkeit).

ein wasserspänder wäre noch was, um die wartezeit zu überbrücken oder besser vorher bei der webcam schau'n wie viel gerade los ist.

Bestellung zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt

spidi — Wed, 01 Feb 2006 18:36:08 GMT

Bestellung Drucker und Scanner wurde zur vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Online bestellt nach Lagerstand, nach 3 Stunden abgeholt ohne auf die Bestätigung zu warten (war beruflich unterwegs) - alles ok

Super Beratung / fairer Preis

665 — Wed, 01 Feb 2006 18:35:15 GMT

Wollte einen WLAN-Router kaufen und habe dazu vorerst eine Frage an ditech geschickt, die mich dann auch prompt zurückgerufen haben. Der Anrufer hat mich aktiv auf mögliche Probleme (Reichweite in Stahlbeton, provider, etc)aufmerksam gemacht, sodass ich diese klären konnte, bevor ich was bestellt habe. ECHT SUPER!! das stelle ich mir unter Beratung vor.
Der Kauf selbst war dann auch ganz problemlos und durch die Abholmöglichkeit und die tollen Öffnungszeiten ganz rasch abgewicklet.

Für mich die erste Adresse in Wien!

Hatte noch NIE Probleme bei bzw. mit der Fa. DITECH.

NaNoNaNed — Wed, 01 Feb 2006 18:33:52 GMT

Ich bin Stamm- und Firmenkunde und kaufe des öfteren für meine Kunden unterschiedlichste Produkte. Es gab bis jetzt (und das bleibt hoffentlich so) NIE Probleme. Manchmal lange Wartezeiten im Shop, aber da sind dann schon alle Kassen geöffnet. Das zeigt das sich die Verkäufer Zeit für Ihre Kunden nehmen! Und es machen eigentlich alle einen kompetenten Eindruck.

alles bestens

Egnat — Wed, 01 Feb 2006 18:32:31 GMT

Kann ich nur weiterempfehlen. ist immer unter den günstigsten und hat eigentlich fast alles was man braucht. hatte bis jetzt noch nie probleme.

jederzeit wieder

...

bantor — Wed, 01 Feb 2006 18:30:50 GMT

fg fg fg fg fg fg fg fg fg fg fg fg fg fg fg fg fg fg fg fg fg fg fg fg fg fg fg fg

perfekte Beratung

scheruga — Wed, 01 Feb 2006 18:24:48 GMT

Wenn man nicht hundertprozentig perfekt informiert ist,
(und wer ist das schon)
sollte man zu Ditech gehen!

Die Beratung ist hier jedesmal vorzüglich gewesen.

Auch bei Reklamationen wird man bestens betreut.

Bitte weiter so!

Software gekauft

hedal — Wed, 01 Feb 2006 18:22:31 GMT

sehr kompetentes team, simple online kaufabwicklung, ware auch tatsächlich verfügbar, rückbestätigung der bestellung von lagernder ware wirklich schnell. sehr zu empfehlen!! schade, dass man nicht mit bankomat-karte bezahlen kann.

ist immer einer der günstigsten!!!

segnarodoolb — Wed, 01 Feb 2006 18:21:45 GMT

wir kaufen immer dort, wenn wir irgend etwas für den computer brauchen. ist immer günstig und die website ist super gewartet und immer aktuell!

Zuverlässiges Firma

Schwabman — Wed, 01 Feb 2006 18:20:32 GMT

Diese Firma kann ich allen nur weiter empfehlen, sie ist zuverlässig und hat viel Auswahl was Hardware betrifft und das auch noch mit einem Top Preis. Ich kaufe fast nur bei DI Tech wenn ich etwas wieder für meinen PC brauche.

USB Stick war nicht verpackt! Unsicherheit ob wirklich neu und ungebraucht!

helmi55 — Wed, 01 Feb 2006 18:17:24 GMT

USB Stick war nicht verpackt! Unsicherheit ob wirklich neu und ungebraucht!
Kommentar des Mitarbeiters: wir kaufen in grosser Stückzahl ein.

wie immer zu meiner besten Zufriedenheit und weiter zu empfehlen, Punktet in jeder Diziplin vor allem im Versand.Schnell und vorallem korrekt.

Xlatsch — Wed, 01 Feb 2006 18:06:48 GMT

Jederzeit wieder
wie immer zu meiner besten Zufriedenheit und weiter zu empfehlen, Punktet in jeder Diziplin vor allem im Versand.

Soweit Okay.

humpf — Wed, 01 Feb 2006 17:58:26 GMT

War aber schon mal besser und vor allem billiger! Ditex Express Wien von 12 Euro auf 18 Euro anheben ist ja auch keine Kleinigkeit!! Soweit so gut.

Langjäriger Kunde, wie immer alles Bestens........

maschine33 — Wed, 01 Feb 2006 17:53:39 GMT

preislich im guten mittelfeld, manchmal sogar wirklich günstig!
gerne zahle ich wegen des super servises und hervoragenden kundendienst auch mal ein par cent mehr als bei einem mitbewerber, jedoch hatte ich schon mehrmals einen "garantiefall" der von keiner anderen firma so vorbildlich erledigt wurde wie von ditech!
der "billigste muß aus erfahrung nich unbedingt der beste sein!
kenne keinen kompetenteren shop im web, passt einfach alles!

Zuverlässiger, rascher und günstiger Händler! Alle Achtung!

migabit — Wed, 01 Feb 2006 17:44:54 GMT

Durchaus ein lohnenswerter Besuch, wenn man bei euch einkauft.
Alleine die geforderte Barzahlung schlägt in Zeiten wie diesen auf den Magen. (Habe schon zweimal mangels Bargeld nochmals zum Bankomaten rauschen müssen).
Ansonsten: Einfach nur empfehlenswert!

Top!

ice-man — Wed, 01 Feb 2006 17:37:49 GMT

Sehr gute Preise und immer problemlose Abwicklung bei Abholung in der Filiale in Graz, auch im Garantiefall ohne Probleme. Bis jetzt war ich immer zufrieden

Schnelle Abwicklung, freundlicher Kundenservice, tolle Produkte, 1A Perfekt

Chips_123 — Wed, 01 Feb 2006 17:19:11 GMT

Ich habe bei Di-tech die Norton Internet Security gekauft. Bin mit dem Produkt sehr zufrieden. Der Kontakt über den Online Shop von Di-tech hat auch reibungslos geklappt.
Paket war nach zwei Tagen da. Kundenservice vor, während und nach dem Kauf ist einfach top. Bin sehr zufrieden und werde auch das nächste mal bei Di-tech einkaufen.

kleine Bemerkung zur Hotline

manofstyria — Wed, 01 Feb 2006 16:59:42 GMT

0900 Nummer für die Hotline finde ich nicht ok, wird aber vielleicht einer der Gründe sein, warum gewisse Produkte so preisgünstig sind!

Ottimo negozio virtuale!!!

Sirmonz — Wed, 01 Feb 2006 16:59:07 GMT

Posso solo consigliare Ditech!
Sono ormai anni che compro da loro e quando ho avuto problemi (uno solo) sono sempre stati risolti.

tip top web shop,

Neokz — Wed, 01 Feb 2006 16:48:47 GMT

kann ich mit bestem gewissen weiterempfehlen, bestellung, bestätigung, lieferung funktionierte alles reibungslos, werde ich auf jeden fall wieder benutzen

Kaufe immer wieder dort,

Maverick_1968 — Wed, 01 Feb 2006 16:44:09 GMT

es ist alles sehr ordentlich im vergleich mit anderen geschäften ähnlicher art, alles sehr modern, immer wieder gerne

Jederzeit wieder

Chausson — Wed, 01 Feb 2006 16:40:33 GMT

So macht Onlinekauf Spass, habe bei DiTech schon oft gekauft und werde dort auch noch oft einkaufen. 1A Klasse!!!

Perfekt!

GMorpheus — Wed, 01 Feb 2006 16:25:40 GMT

Bin schon sehr lange Kunde bei Ditech, einfach der beste Laden!!!!!

Weiter so!

mfg
GETON EDV

Onlineshop -> Problem

grizzerl — Wed, 01 Feb 2006 16:19:46 GMT

Die Option "Selbstabholung in Graz" im Onlineshop ist leicht zu verwechseln mit der "Option Selbstabholung in Wien". Vielleicht kann man das ändern!!

Kundendienst ausgezeichnet

Syberdoor — Wed, 01 Feb 2006 16:12:11 GMT

Hatte nach Kauf eines Corsair TWINX rampakets Probleme, diese auf meinem Motherboard zum Laufen zu bringen.
Der DITech Kundendienst, war sehr bemüht mir zur helfen und hat mich auf deren Kosten sogar telefonisch beraten um das Problem zu lösen.

Alles einwandfrei!

juergen82 — Wed, 01 Feb 2006 15:56:21 GMT

Kompetenter Kontaktpersonen, schnelle Lieferung, gute Preise, guter Shop... was will man mehr? Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen!

Einwandfrei

boskabauter — Wed, 01 Feb 2006 15:51:56 GMT

Alle Lieferungen haben rasch und einwandfrei funktioniert!
Bin seit längerem Kunde und werde es voraussichtliche auch weiterhin bleiben!

Rundum zufrieden

asteindl — Wed, 01 Feb 2006 15:49:19 GMT

Wir haben 2 aktuelle PCs bestellt. Diese wurden (nach einer kurzen Verzögerung, da der bestellte Monitor nicht verfügbar war) genau nach Wunsch konfiguriert und geliefert.

Anderer Paketservice wäre fein...sonst alles super

LoSerRaTiO — Wed, 01 Feb 2006 15:44:27 GMT

DI Tech is einfach supa. Ich hab immer alles schnell und zuverlässig bekommen. Was mich allerdings stört ist, dass DPD verwendet wird. Die sind so was von unflexibel, dass ich jedes mal nach Kalsdorf (wohne in Graz) fahren muss, um mein Paket abzuholen.

deshalb auch eine vier im Punkt "Versandoptionen und -kosten bzw. Abholmöglichkeit"

Alles OK!

mcioberwart — Wed, 01 Feb 2006 15:40:48 GMT

Wie immer wenn man bei Ditech einkauft ist alles zur besten Zufriedenheit und es klappt auch immer alles sehr reibungslos!

Danke

Immer wieder gerne!

andvol — Wed, 01 Feb 2006 14:43:24 GMT

Gekauft wurde am 7. Jänner der NEC ND-4550. Am Freitag (Feiertag) reserviert und am Samstag problemlos abgeholt. Reservierung per Onlineshop funktionierte also einwandfei und der Preis hat auch gepasst. Insofern ein rundum gelungener Einkauf.

Super Preise, Super Beratung, Toller Shop!

ultimo — Wed, 01 Feb 2006 14:28:55 GMT

Bin seit längerem registrierter Kunde bei DI-Tech und bin bislang vollauf zufrieden. Die Lieferung funktioniert blitzschnell und ohne Probleme und auch bei Selbstabholung ist immer alles bestens.

Alles einwandfrei!

FGOE — Wed, 01 Feb 2006 14:01:26 GMT

Die Lieferung erfolgte zuverlässig und schnell, das telefonische Kundenservice war auch sehr bemüht und hilfsbereit, die Ware war einwandfrei und vom Preis sehr akzeptabel! Alles in allem wirklich
zu empfehlen...

Bis jetzt alles super

Silval — Wed, 01 Feb 2006 09:14:19 GMT

Habe schon öfter was bestellt und es wurde immer schnell und zuverlässig geliefert. Ich hatte noch nie Probleme mit diesem Shop.

absolut super

RolandB — Wed, 01 Feb 2006 08:17:06 GMT

Habe schon oft bei DITECH eingekauft. Die Waren waren immer verfügbar, der Preis zwar nicht der allerbeste. Aber bei 0,2 EUR ist das auch egal ) Lieferung war immer prompt... top - weiter so...

keine Garantie auf Hardware

SchusterHarry — Tue, 31 Jan 2006 23:24:51 GMT

hab nen P4 mit Originallüfter gekauft...........

Nach 2 oder 3 Monaten ist ein Plastikteil der Kühlerbefestigung abgebrochen.

"Kein Problem" dachte ich mir...............also Anruf bei ditech.

Aussage vom Herrn RMA:

" Auf CPU Hardware (keine Ahnung was er da meinte) gibts keine Garantie"
Weiters meinte er das es bekannt sei das dieses Teil öfter bricht und es gäbe eine verstärkte Version-diese könne er mir für 3 schicken.

Also man weis das das öfter brechen kann, es gibt eine verstärkte Verison und TROTZDEM wurde die Garantieleistung verweigert.

Ok, dann hab ich (bzw der für den ich den PC gebaut hab) eben das Teil für 3 bestellt....

Leider ists nie gekommen........................

Tjo, ditech Wien ist für MICH auf jeden Fall gestorben.............
Hätt fast vergessen diese Bewertung abzugeben, nachdem ich aber ein "Spam Mail" bekommen hab mit der AUfforderung eine Bewertung abzugeben hab ich das nun nochmal nachgeholt...........

mfg

harry

günstige preise, super support

denomi — Tue, 31 Jan 2006 22:13:15 GMT

bei selbstabholung sind die waren schnell im jeweiligen shop verfügbar.
austausch defekter ware problemlos. (ersatz)
zudem passen die lagerstände die aufgelistet werden.

Re: Filiale Graz: die wollen nix verkaufen!

hal2000 — Mon, 30 Jan 2006 19:02:50 GMT

Als begeisterter Geizhals-Leser möchte ich zu diesem Kommentar meinen Senf abgeben:

Als erstes ging mir durch den Kopf: "MEIN GOTT, dass heisst ja, dass ich bei Ditech NICHT Gefahr laufe, gebrauchte Ware, welche womöglich schon bei einigen selbsternannten Experten zuhause herumgekugelt ist, zum vollen Preis als vermeintliche Neuware zu erstehen?" Grosses Plus!

Aus Ihrer Formulierung schliesse ich, dass Sie sich NICHT vor dem Besuch der Filiale darüber informiert haben, welche Festplatten in Ihrem Notebook überhaupt funktionieren könnten? Und der Verkäufer hat Sie dann von selbst auf mögliche Kompatibilitätsprobleme hingewiesen? War das etwa kein Verkaufszombie, wie in der Branche sonst so üblich? Zweites grosses Plus!

Und die Überschrift "die wollen nix verkaufen" irritiert mich etwas. Wieso sollte jemand einen Shop eröffnen, wenn er nichts verkaufen will? hm...

Ich bin zugegebenermassen äusserst zufrieden mit dem Shop in Graz (komme aus GU) und schätze unter anderem genau die Punkte, die Sie hier an der Filiale in Graz so anprangern. MIR würde gar nicht einfallen, woanders einzukaufen.

Naja, aber jedem das seine, denn Geschmäcker sind ja bekanntlich verschieden...

Preis/Leistung top; gut abgetimmte Komplettsysteme

topuli — Mon, 30 Jan 2006 17:19:16 GMT

Preis/Leistung top
gut abgetimmte Komplettsysteme
schneller Versand
wenn doch nur alle so wären.
hatte noch nie ein problem mit ditech !

Filiale Graz: die wollen nix verkaufen!

west188 — Mon, 30 Jan 2006 09:11:53 GMT

OK, mir soll's recht sein, vielleicht eh gut so...

War heute früh in der Filiale Graz, wollte ein 2,5 Festplatte kaufen. Ich wurde darauf hingewiesen, dass ein Umtausch der Festplatte bei Konflikten mit dem Notebook nicht möglich sei.

Komisch, bei Peluga oder Birg hab ich schon so einiges in der Filiale umgetauscht, und das ging alles reibungslos...

naja, so viel zu ditech... nein danke

best regards, george

Bestellung und Lieferung sind top! Die Homepage solle noch überarbeitet werden.

solarplexus — Mon, 30 Jan 2006 06:39:03 GMT

Bestellt wurde eine Tastatur und Software!
Lagerstand stimmte mit Internetseite überein.
Ware wurde sehr schnell geliefert!

Bin sehr zufrieden!

Wolfgang171 — Sun, 29 Jan 2006 10:43:41 GMT

Super Preis Leistungsverhältnis.Schnelle Abwicklung.Hatte noch nie Probleme mit einer Ware.Diesen Händler ist kann ich nur Empfehlen. Läuft immer alles super.Danke!

Lagerstand war korrekt, empfehlenswert ;-)

cyran — Sun, 29 Jan 2006 10:20:39 GMT

Lieferzeit um einen Tag laenger (vormittags bestellt), was in diesem Fall aber egal war (2 Tage). Paketverfolgung hat geklappt, war aber auch erst einen Tag spaeter online (waere nett gewesen wenn sie gleich mit erfolgter Bestellung online waere). Die Mails an den Kunden bzgl. Bestellung und Verfolgung zeigen aber gute Kundenbetreuung bei der Bestellung.
Hatten das ASUS CSM lieferbar, und der Stand hat gepasst. Hatte das bezweifelt, da keiner anderer das zu diesem Zeitpunkt gehabt hat. Der Lagerstand zu diesem Artikel hat daher exakt gepasst.

Alles perfekt - sehr guter Sevice

Chris1983_1 — Sat, 28 Jan 2006 22:19:09 GMT

Hab mir eine Garantieverlängerung bestellt. Aufgrund eines Serverproblems, über das ich telefonisch kurz nach der Bestellung informiert wurde, konnte die Bestellung erst einen Tag später als geplant versandt werden. Die Lieferung was trotzdem am übernächsten Tag bei mir. Super Service, top Preise!
PS: Vieleicht wäre es in manchen Fällen (wenn man z.B. in der Arbeit ist) besser das Paket mit der Post als mit dem Paketdienst zu erhalten.

Ein super Shop

racer — Sat, 28 Jan 2006 17:06:01 GMT

Ich kaufe schon seit Jahren bei diesem Shop ein und ich bin absolut zufrieden.Vom Bestellvorgang bis zur Verpackung, alles so wie es sein
soll.Ein Wunsch wäre die Möglichkeit der Bezahlung mit Kredikarte

oft bestellt - sehr zufrieden

ottakringer — Sat, 28 Jan 2006 16:51:13 GMT

ich habe schon oft bei di-tech gekauft !
leider kostet jetzt der transport 18 statt bisher 12 .

nur einmal hat es sich um 1 tag verzögert , was mich damals sehr ärgerte , aber ich lebe noch (gehäuse wurde vergessen )!
fehler sind menschlich !
1 mal wurde defektes motherboard und 1mal auch falsche ram anstandslos getauscht !

bin sehr zufrieden !

lieferant sehr freundlich und meldet sich tel immer 1/2 std vorm kommen !

lg
ow@chello.at

Bin schon länger DiTech-Kunde - bis jetzt immer alles ok!

nospoftombl — Sat, 28 Jan 2006 16:01:42 GMT

Ich kaufe am liebstem bie DiTech, weil da ganz einfach alles paßt. Leider ist das Geschäft für mich etwas aus der Hand (wohne im südl. Niederösterreich).

bin sehr zufrieden

brozo78 — Sat, 28 Jan 2006 13:39:00 GMT

Habe mir innerhalb eines Jahres Komponenten für insgesamt 2 PC`s gekauft(MainboardŽs, CPU`s, Graphikkarten, Gehäuse, usw).
Die Lieferung aller Teile kam zeitgerecht bei Mir an.
Der Umtausch von Komponenten(durch selbstverschulden) ging ohne Probleme und wurde vor Ort - im Shop erledigt.
Auf Anfragen jeglicher Art (per E-Mail, telefonisch oder vor Ort) bekam ich rasch eine Auskunft.
Kann die Firma nur weiterempfehlen.

Sehr guter Shop

kuell — Sat, 28 Jan 2006 10:53:18 GMT

Man bekommt rasch Antworten auf konkrete Anfragen, Abwicklung der Bestellung rasch und unkompliziert. Nur kurze Wartezeit auch für Produkte die nicht lagernd waren. Ditech hat mich am Handy kontaktiert um Unklarheiten schnell zu klären.

für alle die wissen wollen was war :)

Sonic The Hedgehog — Sat, 28 Jan 2006 10:11:58 GMT

http://forum.geizhals.at/t394052.html

http://forum.geizhals.at/t394254.html

macht euch selbst ein bild

Gerne und jederzeit wieder, Lagerstände korrekt, schnelle Lieferung, super Ware, habe schon oft bei DITech online was gekauft, immer perfekt, sollte Onlinekauf immer sein!!!

Chausson — Sat, 28 Jan 2006 09:32:45 GMT

Gerne und jederzeit wieder, Lagerstände korrekt, schnelle Lieferung, super Ware, habe schon oft bei DITech online was gekauft, immer perfekt, sollte Onlinekauf immer sein!!!

Super - Shop

andys — Fri, 27 Jan 2006 08:37:57 GMT

Produkt-Informationen sind vielleicht etwas spärlich, Die Angaben zum Lagerbestand sind zuverlässig. Die Auftragsabwicklung und Lieferung ist
sehr schnell und ausgezeichnet. Einer der besten Shops in dieser Sparte.

Guter Preis perfekte Abwicklung

fast4ward — Thu, 26 Jan 2006 22:38:09 GMT

Die bestellte Wahre wurde zu einem sehr guten Preis angeboten und war sofort verfügbar. Die Information über Bestell und Lieferstatus war einwandfrei, die Lieferung ohne Beanstandung.

Super Kontakt, laufende preisanpassung (statistik ersichtlich), schneller und günstiger versand über DPD,

analyst.at — Thu, 26 Jan 2006 21:59:23 GMT

Ich habe nun schon des öfteren bei DiTech bestellt und war jedes mal sehr zufrieden. Der Shop bietet guten Service, super preise, und einen zuverlässigen versand.
Sehr empfehlenswert.

Nicht zu empfehlen, unflexibel und unfreundlich!

grand — Thu, 26 Jan 2006 20:13:23 GMT

Nicht zu empfehlen, unflexibel und unfreundlich!
Vor dem kauf ungenaue beantwortung der Fragen, nach dem Kauf auf einmal höchst unfreundlich am Telefon und unerreichbar per Mail.
Extrem unflexibel!
ACHTUNG!!!

Lief alles reibungsfrei, super Beratung vor dem Kauf...

ghost_zero5 — Thu, 26 Jan 2006 19:44:33 GMT

Lief alles reibungsfrei, super Beratung vor dem Kauf (Zusammenstellung eines PCs, Beratung bei den einzelnen Komponenten etc.).
Einwandfreie Lieferung, großes Paket (war ja auch ein großes PC-Gehäuse )

+++++ EINFACH TOP +++++

H4u — Thu, 26 Jan 2006 19:16:41 GMT

seit nunmehr fast 3 jahren beziehen wir einen großteil unserer hard- und software vom compushop (oder ditech und sind eigentlich mit dem rundum-service voll und ganz zufrieden.

lieferung: innert 24h (werktags) - es gab noch nie probleme!!

auch bei problemen helfen die berater und leiter der einzelnen abteilungen recht rasch und kompetent weiter.

selbst bei der rma (wir schicken alle 2 monate ein paket mit retouren zu ditech) gibt es keinerlei probleme bei der retournierung von waren während der garantiezeit.

apropos sortiment: bei bestellung größerer mengen, welche nicht im sortiment verfügbar sind, kümmern sich die ditechŽs um den bestpreis.

noch ein tip: wenn ihr server oder spezielle netzwerkartikel braucht, dann wendet euch direkt an msz@ditech.at

http://www.H4u.at

Immer wieder gerne

Blimp — Thu, 26 Jan 2006 19:07:23 GMT

Mittlerweile müßten es so ca. 5-10 Einküufe bei DiTech gewesen sein und es war immer alles in Ordnung.
Auch mein einziger Kontakt mit der Bestellabwicklung (wegen eines kleinen Versandproblems auf Grund der Inventur) wurde sehr freundlich und rasch abgewickelt und verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Also auf jeden Fall sehr zu empfehlen!

war bis jetzt immer sehr zufrieden

User15803 — Thu, 26 Jan 2006 11:17:35 GMT

habe schon öfters bei ditech eingekauft, und es gab noch nie probleme.
top-shop, freundliche , kompetente mitarbeiter.

Re(3): Garantie erlischt sofort bei mechanischen Defekt !!!

Annihilator-X — Mon, 23 Jan 2006 22:41:22 GMT

mag schon sein das du das anders siehst, dennoch ist "dies" kein versteckter mangel, denn er kann sehr wohl die hd bei der übergabe entsprechend einer optischen sichtkontrolle unterziehen - und nicht böse sein, solche "plötzlich" eingedrückten pins am stecker kommen ned von alleine, oder er hat magische kräfte
und das eine hd von haus aus mit nem eingedrückten pin daher kommt .... ich hab schon viele hunderte, wenn nicht schon tausende in der hand gehabt, und "keine" einzige hatte diesen "fehler". im gegensatz dazu viele kunden, welche dann meist zugaben eben dann nicht so ganz "sanft" mit der ware bzw. dem kabel umgegangen zu sein.

und nebenbei, meist wurde vorab ein tausch in kulanz durchgeführt und vom hersteller gabs ebenso ne kulanzlösung

Re(2): Garantie erlischt sofort bei mechanischen Defekt !!!

rob22lr — Sat, 21 Jan 2006 14:12:58 GMT

...das sehe ich anders.

Der Defekt wurde und konnte zum Zeitpunkt der Warenübergabe nicht entdeckt werden, da es sich um einen versteckten Mangel handelt.
Nach Entdecken des Mangels wurde sofort reklamiert, also hat der VERKÄUFER als Vertragspartner des Kaufvertrages und nicht der Herstellter für Besserung zu sorgen.

Was der Händler dann mit dem defekten Teil macht (ob er es dem Händler gegen Garantie schickt oder nicht) ist sein Problem. Als Kunde geht mich das überhaupt nichts an !!!

---> nachzulesen im KSchG (Gewährleistung)

Kundenserivce, Freundlichkeit ... WO ?

rob22lr — Sat, 21 Jan 2006 13:50:34 GMT

Hallo...

... die Verkaufsmitarbeiter sind durchwegs unfreundlich,
können nicht grüssen, haben von Kundenbetreuung wohl noch nie was gehört und glauben sie sind was besonderes, was schnell dazu führt, dass man glaubt ein Bittstellter zu sein, obwohl wir Kunden es sind die das GELD mitbringen.

Mich wundert, dass so viele Leute hier im Forum zufrieden
sind. Ich denke das liegt daran, dass sich mit den PRODUKTEN
zufrieden sind, was keineswegs das drum-herum einschließt.

Der nächste Punkt ist diese "Prüfabteilung":

DI-Tech scheint auch nicht mit der Gewährleistungspflicht als eines der wichtigsten Inhalte des Konsumentenschutzgesetzte vertraut zu sein, was viele Beitrage hier beweisen. Sonst kann es nicht sein, dass offensichtlich kaputte Geräte erst an den Hersteller (Garantie) (für den Kunden kostenpflichtig, teilweise erheblich teuer wegen spezieller Verpackung zb bei Festplatten) gesendet werden müssen.

Auf der Strecke bleiben dabei wir Kunden, denn 4 Wochen auf eine Festplatte warten, das können sich nur die wenigsten leisten, und Ersatz besorgen kostet wieder extra.

Das nächste ist die Sache mit der Bezahlmöglichkeit.
Obwohl DI-Tech preislich immer höher angesetzt ist,
sind ihnen die paar Cents pro Bankomat-Transaktion zu viel -
einfach lächerlich!
Dieses Argument darf sich nur ein 1-Mann-Geschäft erlauben, weil die Kosten für die Bankomat-Transaktion dann tatsächlich erheblich sind.

Weiters sind die Wartenzeiten ein Witz:

1.) Ich benötige keine Beratung
2.) Ich habe vorbestellt

...für die 2 Minuten Waren holen und bezahlen
muss ich trotzdem 20 Minuten warten ?!?!?
NEIN, Danke.

Entweder ist die Geschäftsleitung völlig konzeptionslos oder einfach nur schlampig was die Schulung der Mitarbeiter betrifft, ein verlässlicher Partner (auch bei Problemen mit Geräten) sind sie meiner Meinung nach nicht!

"Der Kunde ist König" - dieses Sprichwort ist wohl bis DI-Tech noch nicht richtig durchgedrungen.

Re: Ditech lässt auch sehr nach in Sachen Qualität

rob22lr — Sat, 21 Jan 2006 13:22:35 GMT

Hallo,

Ja stimmt - ich bin genau Deiner Meinung!

Als Kunde wird man mehr als herablassend behandelt,
obwohl wir Kunden es sind die dem DI-Tech das Geld bei
der Tür reinwerfen!

Ditech lässt auch sehr nach in Sachen Qualität

mrnice2502 — Thu, 19 Jan 2006 12:24:13 GMT

Hi,

kaufe jetzt bei Ditech set 4 Jahren ein, habe dort sicher schon 10 PC zusasmmengestellt.

Fazit:

Kaufberatung, Sortiment und Preise sind beim Ditech gut.

Aber:

sollte mal ein Teil defekt sein, fängt das Professionele Bild vom Ditech mehr als zu bröckeln an. Die RMA Techniker kommen mehr als arrogant rüber, und sind eher daran interessiert den Kunde als "blöd" hinzustellen als zu versuchen das Problem zu lösen, wie als würde jeder Kunde zum Spass seine HW wieder ausbauen um dann eine neue zu bekommen. Meiner Erfahrung mit 2 defekten Festplatten und 3 defekte MB:

1 Platte und ein MB konnte ich sofort wieder umtauschen da ich in der 14 Tage Umtauschgrantie war. Alles andere wurde von den RMA Techniker im Hinterzimmer angeblich "Überprüft" und als Fehlerfrei bewertet.

Es kam dann immer diese Lapitare aussage, "Also Fehler finde ich keinen aber ich kanns ja zum Hersteller schicken, dauert 4 Wochen"

Im Endeffekt bin ich immer zum Hersteller selbst gefahren und habe dort auch einen sofortigen austausch bekommen, nachdem man gesehen hat, dass alle Teile defekt waren und in Garantie.

Unterm Strich, hat es meiner Meinung nach der Ditech geschafft sein Qualität in den letzte Jahren stark zu verschlechtern, auch die Kaufberatung ist nicht mehr das was Sie einmal war und das es nach wie vor nicht möglich ist, per Bankomat oder Kreditkarte zu zahlen ist auch ein Armutszeichen für ein Geschäft, dass "noch" so einen guten Ruf hat was techn. Kompetenz und Qualität angeht.

Ich für meinen Teil, bin fürs erste geheilt und werde wieder eine anders Geschäft vorziehen, wenn es wieder einmal Zeit ist neue HW zu kaufe.

ZyXEL Prestige P324 geholt

Brunnman — Wed, 18 Jan 2006 23:48:59 GMT

Hab mir dort den ZyXEL Router geholt, hab vorher im Internet nachgesehen, ob er lagernd ist, war alles korrekt...

Vorort habe ich dann gefragt, ob der Router Full-featured NAT eh beherrscht, wrude mit "ja, das können eh alle ZyXEL" beantwortet...

Es hat eigentlich alles gepasst, nur die homepage gefällt mir nicht so, die ganzen Trees aufmachen ist doch etwas mühseelig, die JavaScirpt Fenster taugen mir auch nicht ganz...

vllt die Bezahlmöglichkeit mit Bankomat noch einführen

Tintenstrahldrucker Canon Pixma 6000D

xandi m. — Wed, 18 Jan 2006 18:39:05 GMT

Guter Onlineshop und schnelle Abwicklung, kein Grund zu klagen. Versand klappte gut, Verpackung war in Ordnung. Bezahlung erfolgte im voraus. Bezahlung über KK wäre nicht schlecht.

Shuttle Tasche

SCHRANKK — Wed, 18 Jan 2006 10:56:40 GMT

Habe die Shuttle-Tasche bestellt und prompt geliefert bekommen.
Weiters wurden meine Fragen vom Verkaufsteam schnell beantwortet.

Hat alles Sehr gut funktioniert.

Bin imma gut bedient worden und hab nur positive Sachen bei Ditech erfahren

schop18 — Tue, 17 Jan 2006 16:14:11 GMT

Bin imma gut bedient worden und hab nur positive Sachen bei Ditech erfahren Bin imma gut bedient worden und hab nur positive Sachen bei Ditech erfahren
Bin imma gut bedient worden und hab nur positive Sachen bei Ditech erfahren

Kauf von Canon Selphy 510

Phrod — Fri, 13 Jan 2006 08:38:36 GMT

gemeinsam mit 108 Blatt Sublimationspapier incl Patrone der beste Preis einer Firma meines Vertrauens, leichte Verzögerungen aufgrund der Feiertage/Inventur wurde bereits VOR der Bestellung angekündigt. Alles bestens. Vorsicht beim Kauf von Canon Produkten: die Reklamations- und Garantieabwicklung findet nicht beim Händler statt, der hat diese an die Canon Vertretung in den Tiefen des 23. Bezirks abgetreten. Auch das erfährt man rechtzeitig VOR dem Kauf.

Das Gerät selbst macht sehr schöne Fotos zum erträglichen Preis (Verbrauchsmaterial ca 30 cent pro Bild), den Anschaffungspreis des Geräts muss man bei dieser Rechnung halt ausser Acht lassen.

Re(2): Nie mehr DiTech

Kennyzdead — Tue, 10 Jan 2006 15:56:00 GMT

Hello
Der "Chef" hatte kurzes braunes Haar, ca. 180-185cm, von schmaler Statur...glaub er hatte auch ne Brille auf.
Ich finde es enttäuschend dass auf der Homepage von Umtausch/Rücknahme ohne Probleme geworben wird (ausser wärmeleitpaste etc) und dann zählt er auf was sie alles nicht umtauschen/rücknehmen (Drucker,Scanner, Festplatten etc), schon garnicht wenn etwas geöffnet wurde.
Um Geld zurück ging es mir ja garnicht, wollte nur umtauschen gegen ne andere externe HD. Einziges "Entgegenkommen" war eine andere externe HD um 170€ statt 179€ zu kaufen (zusatz "Da mach ich eh schon 2€ Verlust"...schreck lass nach). Hab ja sonst nichts besseres zu tun als ihnen nochmal mein Geld zu geben und dann noch danke zu sagen.

Kundenservice wird ja allgemein immer schlechter bzw teilweise kaum noch vorhanden.

Hatte mal ein tolles Erlebnis beim Elektrolux-Kundendienst: Die meinten es ist nicht ihr Problem wenn ich ein Problem mit einem Electroluxgerät habe.
Oder Samsung nach defekt am Notebook (2000€, ist nach 2 Wochen eingegangen und zu dem Zeitpunkt war ich auf eines angewiesen.) Kommentar der Dame am Telefon: "Warum haben sie sich nicht ein 2tes gekauft wenn sie darauf angewiesen sind).

Auch aus dem Freundes-/Bekanntenkreis hört man immer wieder abenteuerliche Geschichten.
Hab mir jetzt eine über amazon bestellt und die andere werd ich privat verkaufen, keine Lust mich mit denen rumzustreiten. Finds einfach schade.
LG, Kenny

Re: Nie mehr DiTech

RightNight — Tue, 10 Jan 2006 09:55:52 GMT

kann dich verstehen...
wie hat er denn ausgesehen der Chef?

Nie mehr DiTech

Kennyzdead — Mon, 09 Jan 2006 22:23:47 GMT

Bis zum heutigen Tage war ich zufridener Kunde. Wieso sich das geändert hat? Ich brauchte eine externe Festplatte und habe mich für die "Iomega Network LAN-HD 250GB" entschieden. Diese ist in 2 Versionen erhältlich: mit USB und mit USB/LAN-ANschluss. Ich habe mich für die mit beiden Anschlüssen entschieden. Auf der DiTech Homepage ist sie auch nur mit beiden Anschlüssen angeführt, die reine LAN-HD führen sie laut Homepage auch nicht. Zuhause bemerkte ich das kein USB-Anschluss vorhanden ist. Heute wollte ich sie umtauschen gegen eine andere Festplatte worauf sie meinten dass sie das nicht umtauschen können weil die Ware bereits geöffnet wurde. Was wenn meine Platte einen defekt hat? Um das zu bemerken muss ich die Verpackung doch auch aufmachen?? Auf der Homepage preisen sie jedoch an dass Umtausch und Rückgabe kein Problem sind! Von wegen!

Ich zitiere "Bei Kauf im Geschäftslokal sieht der Gesetzgeber keine Rückgabe vor. Daher kann die Rückgabe von Produkten, welche im Geschäftslokal der Firma DITech GmbH erworben wurden, ohne Angabe von Gründen verweigert werden. Im Sinne unserer Kunden machen wir davon jedoch nur sehr selten Gebrauch. Um eine Rückgabe oder einen Umtausch möglichst reibungslos zu gestalten, nehmen Sie bitte den kompletten Lieferumfang und die Rechnung mit. Achten Sie auch auf die Umverpackung. Beschädigte Verpackungen werden mit dem Wiederbeschaffungswert in Rechnung gestellt. Im Falle der sichtbaren Benutzung des Gerätes durch den Kunden wird ein Entgelt für Nutzung und einhergehender Wertminderung des Produktes vom Kaufpreis in Abzug gebracht. Die Firma DITech GmbH behält sich das Recht einer Funktionsprüfung vor.

Von Rückgabe und Umtausch sind Verbrauchsmaterialien (z.B. Toner, Tinte, Wärmeleitpaste,…), Verschleißteile (z.B. Lüfter,…) und Software gänzlich ausgeschlossen."

Gesagt-getan...und? Man hat gemeint dass der Fehler zwar bei ihnen liegt (falsche Angabe der Anschlüsse auf der Webseite) sie die Platte trotzdem nicht umtauschen bzw zurücknehmen können. Ich soll die Platte auf ebay versteigern war der Hinweis vom Chef (falls er das überhaupt war).
Ich wollte ja nicht mein Geld zurück sondern nur umtauschen aber 0 entgegenkommen. Kundenservice bzw Kulanz ist wohl ein Fremdwort. Für mich der letzte Einkauf bei DiTech!

Einer meiner Lieblingsshops

gischthefisch — Tue, 03 Jan 2006 14:11:26 GMT

Bestellung diesmal: Seagate Barracuda 7200.9, 160 GB, 8MB Cache

DITech ist bei mir unter den Top 5 Shops bei Geizhals (kenne natürlich noch nicht alle). Mir gefällt an diesem Shop besonders, dass die Bestellungen jedesmal in jeder Phase so reibungslos abgelaufen sind. Auf Anfragen wurde bisher immer prompt geantwortet, die Statusanzeigen im Webshop waren immer korrekt, die Versandspesen sind recht günstig und die Ware war sehr schnell da.

Weitere Pluspunkte:
Bestellbestätigung (auch in PDF-Format), Paketverfolgung und zusätzliche Rechnung in PDF-Format per Mail.

Über das Kundenservice nach einer Lieferung oder im Garantiefall kann ich nichts sagen, gab noch keine Gelegenheit dies zu testen.

Alles an einem Tag

aries — Thu, 29 Dec 2005 14:35:19 GMT

Habe eine MS Lasermouse 6000 (OEM) bestellt.
War lagernd - konnte das Teil am selben Tag im Shop abholen.
Will man mehr ?
Eigentlich nicht, aber bei dieser Abwicklung neigt man zur Unverschämtheit: Eine Bankomatkassa im Shop wäre bequem.

Tadellos

onkel.flo — Thu, 29 Dec 2005 11:58:55 GMT

Schon oft dort eingekauft, Lagerstände stimmen immer, SMS-Benachrichtigung (!!), sobald Artikel verfügbar, und recht gute Preise... Top!!

Reibungslos

BobaFett — Wed, 28 Dec 2005 20:59:45 GMT

Habe bereits zum zweiten Mal bei Ditech bestellt und bin sehr zufrieden.
Ware im Online Shop bestellt 7 min. später die Bestätigung bekommen und am selben Tag im Shop in Wien abgeholt. Zu empfehlen.

ditech einfach super

ghostwalker83 — Tue, 27 Dec 2005 18:22:53 GMT

Kompliment an ditech.
Der Service ist einfach sehr gut - rasche Bestellbestätigung - prompte Auslieferung nach Eingang der Überweisung.

nochmals - großes Lob an euch

SEHR ZU EMPFEHLEN!!!

Einfach Super bei DiTech einzukaufen!

pcler — Tue, 27 Dec 2005 15:34:56 GMT

Habe heute 27.12.05 um 13:15 einen Canon Pixma iP4200 Drucker (lagernd) mit Expressversand bestellt, da mein Canon S800 den Geist aufgegeben hat. Um 16:20 habe ich meinen ersehnten Neuen schon ausgepackt und angeschlossen. Funktioniert alles wie es soll. Die Feinheiten erkunde ich mit Ruhe in der Bedienungsanleitung. Bin echt begeistert von der Schnelligkeit der Bestell- und Lieferabwicklung dieser Firma, die ich sehr weiterempfehlen kann! Bitte lasst nicht nach...wäre schade!
Alles Gute im neuen Jahr!

Nur noch eine Nummer

Ansgar666 — Thu, 22 Dec 2005 16:09:29 GMT

Ich bin langjähriger DI-Tech-Kunde und war bis jetzt immer sehr zufrieden. Preis/Leistungsverhältnis, Abwicklung, Webshop, alles hervorragend. Der einzige Kritikpunkt war, dass es keinerlei Möglichkeit zur bargeldlosen Bezahlung gab.

Seit heute hat sich das allerdings für mich geändert. Ich wollte mir ein Notebook kaufen, und das stellt ja nicht gerade eine geringe Investition dar. Darum wollte ich mir das Gerät anschauen, bevor ich es übernehme. Da es sich bei DI-Tech ja immer noch um ein Ladengeschäft handelt, war ich der Überzeugung, das wäre ohne Probleme möglich. Leider habe ich mich in dem Punkt geirrt. Ich hätte nach Bezahlung des Produktes lediglich einen Abholschein bekommen, mit dem ich dann in die Lagerhalle gehen hätte dürfen um das Produkt in die Hand gedrückt zu bekommen. Mit so etwas kann ich bei einem reinen Web-Shop leben, aber nicht bei einem normalen Laden. Ich habe lange auf das Notebook gespart und benötige es jetzt für meine Diplomarbeit. Ich bin daher nicht gewillt die Katze im Sack zu kaufen, da es ja um viel Geld geht.

Zum Glück habe ich inzwischen ein anderes Geschäft entdeckt, wo ich das selbe Geräte zum selben Preis bekomme UND es vor dem Kauf im Laden besichtigen kann.

Schade um DI-Tech, bei dem ich mir von mal zu mal mehr wie eine Kundennummer mit angehängtem Geldbörsel vorgekommen bin.

wie gewohnt - hervorragend!

straightforward — Thu, 22 Dec 2005 15:34:25 GMT

es tut wohl, bei Ditech zu kaufen.

Preislich mit schöner Regelmässigkeit im Spitzenfeld, stimmen hier einfach sämtliche Randbedingungen. Freundliche, hochkompetente Bedienung (heute, beim Kauf eines Canon-Druckers die Frage von Herrn Patrick Brezansky, ob ich auch ein USB-Kabel habe, denn das ist da im Lieferumfang nicht enthalten - wegen solcher Fragen kaufe ich da ein!), perfekte Abwicklung.

Der Hinweis auf der Rechnung, wer, wo, wann für evtl Garantieabwicklung zuständig ist... durchdacht und plausibel.

Und schliesslich, rückblickend, auch die Abwicklung von Gewährleistungsfällen: im höchsten Masse kundenfreundlich und zuvorkommend.

Zusammenfassend - hoffentlich bleiben Euch die Schlangen der Wartenden im Laden erhalten, verdient habt Ihr sie!

bestellt, abgeholt, funktioniert.

e470 — Tue, 20 Dec 2005 20:21:10 GMT

so soll es sein. online bestellt, ware sofort verfügbar, abgeholt und alles wie beschrieben. natürlich zum bestpreis

DITech ist einfach TOP

christian.wernitznig — Mon, 19 Dec 2005 10:35:07 GMT

tolle umfangreiche Produktauswahl, Preislich 1A, freundliche und kompetente Mitarbeiter, ehrlich, super Beratung am Telefon ---> so kann man DITech beschreiben

DI Tech schon zu groß ?

tomturbo1 — Sat, 17 Dec 2005 17:08:28 GMT

Bin DITech Kunde der ersten Stunde. Ich habe mitbekommen wie diese Firma gewachsen ist.
Nun zum Reklamationsservice: In den Anfangsjahren hatte ich eigentlich nie probleme. Bis auf das letzte mal. Habe mir eine Terratec TV-Karte gekauft und musste beim auspacken festellen, das die Install-CD verkratzt war. Habe sie auf drei Laufwerken ausprobiert, war aber nicht zu gebrauchen. Ich fuhr gleich zu DI Tech hin und schilderte in der RMA Abteilung mein Problem. Der Verkäufer sagte, er könne nichts machen da momentan das Netzwerk nicht funktioniert. O.K. Ich habe angemerkt das er nur aus einem anderen Paket die CD nehmen sollte und ich bin schon wieder weg. Er blieb dabei, ohne EDV kann er da gar nichts machen. Ein paar Minuten später ein anderer Verkäufer. Er ließ sich meine Problem nochmal schildern und merkte natürlich sofort an, ob nicht ich den Schaden verursacht habe. Nach meiner Verneinung, holte er eine neue Schachtel um mir eine Kopie machen. Für mich hörte sich der Vorschlag so an: Ich kann einstweilen meine TV-Karte installieren, während bei Terratec eine neue CD bestellt wird. So war es aber nicht gemeint. Ich sollte nur eine Kopie bekommen und mit meiner verkratzten CD wieder nach Hause gehen. Eine Neubestellung einer Ersatz CD würde nicht gehen. (Warum eigentlich nicht!) Mit dieser Lösung war ich natürlich nicht einverstanden. Ich habe ein neues Produkt bezahlt und möchte auch ein komplettes Produkt erhalten. (Wir sprechen ja hier von einem Fachhändler und nicht über einen Flohmarkt. Schlußendlich habe ich es doch erreicht, das ich die Orginal CD erhalten habe.
Was mich bei dieser Geschichte geärgert hat, war eigentlich weniger das die CD kaputt war (Kann DITech nix dafür), sondern das sie erst nach längerem Verhandeln ausgetauscht wurde. Hier sollte mal DITech mal nachdenken, das man in solchen Fällen etwas flexibler wird. Der Kunde hat nämlich einen Fachhändler gewählt um auch nach dem Geschäft nicht im Regen zu stehen.
Gruß Tom

Gutes Sortiment, kleine Abzüge in der Verlässlichkeit

Dreamland — Thu, 15 Dec 2005 23:31:49 GMT

Das Sortiment ist ausreichend (bis auf den Umstand, dass es keine Maxtor-Festplatten gibt *grummel*).

An der Genauigkeit der Lagerstandsverwaltung sollte etwas gearbeitet werden.
Kleinere Abzüge gibt es in der Zuverlässigkeit - einige Produkte waren nicht sofort lieferbar - und obwohl die Produkte bereits seit mehr als 2 Tagen innerhalb von 48h verfügbar gewesen sind (lt. Web-Lagerstand) wurde meine Bestellung erst auf meine Intervention hin an die Versandabteilung übergeben.

Aber vielleicht auch nur die übliche Überlastung in der Vorweihnachtszeit

Alles zusammen gesehen würde ich trotzdem sagen, dass eine Empfehlung ausgesprochen werden kann, da zumindest die Antworten auf Anfragen prompt und äußerst freundlich ausgefallen sind.

Re(2): NIE WIEDER!!!

freedl — Thu, 15 Dec 2005 10:54:40 GMT

welcher teil dieses erfahrungsberichtes unglaubwürdig erscheinen soll ist mir unklar, ich habe nur die tatsachen so dargestellt wie sie mir passiert sind...

Re: NIE WIEDER!!!

jazzwoman — Tue, 13 Dec 2005 21:11:43 GMT

na da haben wir aber eine sehr glaubwürdige bewertung abgegeben...

Trotz Auftragsbestätigung war Produkt nicht lagernd

Dschinpa — Tue, 13 Dec 2005 16:11:16 GMT

Lt. Internet war 1 Stück des iPaq Pocket hx4700 in Graz lagernd, auch lt. Auftragsbestätigung v. 12.12.05 ("Versandart: Reserviert"). Heute (13.12.05) will ich es abholen, hetze bei schlechter Witterung quer durch die Stadt um dann zu erfahren, dass es "gestern jemanden mitgegeben wurde". Neuer Liefertermin frühestens 5.1.2006 - super für ein Weihnachtsgeschenk!

NIE WIEDER!!!

freedl — Tue, 13 Dec 2005 09:41:53 GMT

Wollte RAM für meinen Laptop erstehen, Verkäufer bestätigte mir Verfügbarkeit und riet mir den Computer zwecks Test der Teile mitzunehmen. Dort angekommen werde ich ins Service-Center verwiesen und darauf aufmerksam gemacht dass ich 20 zu zahlen hätte wenn der RAM getestet werden sollte. Als ich dazu meinen Unmut äusserte (es wurde mir telefonisch nichts davon mitgeteilt) durfte ich mir von dem überaus arroganten und zudem noch präpotenten Verkäufer irgenwas vonwegen "wir sind ein Dienstleistungsunternehmen und das kostet halt was" anhören.
Am selben Tag noch ab zu RAISL - dort hat alles reibungslos funktioniert, der RAM war sogar billiger und der nette Hr. Raisl hat ihn sogar selbst in den Laptop montiert!
Warum sich noch immer so viele Leute vom Billigflair diverser Anbieter (Stichwort "Goldadler", etc.) blenden lassen verstehe ich nicht...

Guter sortiment, schlechtes Service

GrandmasterElwood — Sat, 10 Dec 2005 21:18:22 GMT

Das Sortiment, die Preise und die Lieferzeiten waren bei all meinen Bestellungen in Ordnung. Leider fallen einzelne Verkäufer sehr aus dem Rahmen.

Aussagen, wie "Na, jetzt sog' ih eana amoi wos!" oder "Jo, bei unsere Kunden muass ois imma schnö geh'." sind mir gegenüber schon vorgekommen. Schade eigentlich, da die Techniker- und Service-Mannschaft sehr bemüht ist. Leider sind einige Verkäufer der Meinung, es ist eine Ehre, bei DiTech einkaufen zu dürfen. Das unterstütze ich nicht! Aber Gott sei Dank gibt es Alternativen zu DiTech.

einfach super

zwan87 — Fri, 09 Dec 2005 22:45:38 GMT

hab mir die 250gb sata seagate zum aktionspreis von 99,90 bestellt.
die platte wurde sehr ordentlich und sicher verpackt, und schnell geliefert wurde sie auch noch . sehr nett find ich auch noch dei rechnungen bzw bestätigungen die man als .pdf bekommt. kann den shop nur weiterempfehlen, würde bzw. werde dort wieder kaufen.

Lieferung

support — Fri, 09 Dec 2005 20:57:49 GMT

das beste ist, man holt sich seine bestellung selbst ab. wenn ein artikel nicht lagern ist, wartet man vergebens auf eine auskunft. (ca 25 min am telefon) lieferung per dpd ist ein griff ins braune.
Werde mir um einen anderen lieferanten umsehen (bestellmenge im monat zwischen 1500 und 2000) Schade eigentlich. Größer werden bedeutet nicht immer eine bessere Lösung für den Kunden!!!!!!!!!!!!!!!

nicht schlecht..

nirvanaV17 — Sun, 04 Dec 2005 12:45:09 GMT

hab meinen neuen router dort gekauft..hab vorher angerufn,bin dort hingegangen,alles gekauft und bin zufrieden..mitarbeiter waren sehr nett..mfg

Super Service

Rainer — Fri, 02 Dec 2005 22:33:39 GMT

Ditech ist einfach super. Habe dort schon oft bestellt, die Anfragen wurden immer schnell und freundlich beantwortet, die Angestellten dort gehen auf Wuensche der Kunden ein und geben, soweit ich das beurteilen kann, echt ihr bestes.
Einziger Kritikpunkt ist die schlechte Produktkategorienauswahl auf der Homepage, die wird irgendwie nicht richtig dargestellt.
Aber was will man, hauptsache der Service, die Beratung und auch das tolle Produktsortiment samt guter Verfuegbarkeit passen. Und durch die "Uebernahme" von CW-Soft-Angestellten kam noch ein betraechtliches Know-How bei Silent-PCs dazu.

Gerne wieder!

Sehr guter Händler

Vivec — Thu, 01 Dec 2005 22:19:11 GMT

Ich habe schon mehrfach bei Ditech gekauft. Die Preise sind gut, die Beratung sehr gut und freundlich, so man sie braucht.
Umständlich ist wie bei vielen, dass es kein EC-System zum Bezahlen gibt. Ditech ist in Wien auch nicht unbedingt einfach mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen, aber die Zustellung kostet nicht die Welt, solange man hochwertige Produkte bestellt. Reklamation einer Tastatur hat auch gut geklappt.
Insgesamt also ein sehr guter Händler, bei dem ich immer wieder gerne einkaufe.

Bin sehr zufrieden mit DITech,

Fretful — Mon, 28 Nov 2005 16:41:44 GMT

Habe beinahe meinen kompletten Rechner dort bestellt und bekam ihn am nächsten Werktag. Preise sind auch sehr gut! Die auswahl ist vlt etwas begrenzt aber ansonsten 1A.

solange nicht im Shop ok

chrisr15 — Sat, 26 Nov 2005 14:18:24 GMT

hab schon öfters bei denen gekauft
zum ersten mal vor ca. 4 Jahren meinen ersten TFT (600, damals noch Schilling) gekauft
aber desto mehr Kunden ihn entdecken desto schlechter wirds (Wartezeit & Kommentare)
wenn man hingeht weis was man will dann ist er top

(Achtung: da gibts gewisse Leute in dem Shop die sind absolut nVidia fanatisch und sagen ATI wäre ein "schaß")

Professioneller Onlineshop

Thanateros — Thu, 24 Nov 2005 14:33:42 GMT

Professioneller Onlineshop mit ausgezeichneter Beratung und guten Preisen. Kurze Lieferzeiten und sehr zentral in Wien gelegen. Großes Angebot und kurz Nachbestellungszeiten. Das feature "benachrichtigung per sms" über die verfügbarkeit der Ware ist sehr praktisch. Einer der Besten Onlineshops und der beste Shop für professionelle Computeruser in Wien

Tolles Service.

10franz — Tue, 22 Nov 2005 18:29:17 GMT

Sehr freundliches und kompetentes Personal. Nach Überweisung des Betrages wurde das Produkt sofort ausgeliefert.
Ich werde sicher des öfteren bei DiTech einkaufen.

Perfekt !

Lviz — Mon, 21 Nov 2005 23:39:17 GMT

Super schnell perfektes Service.

2x Externe Festplatte bestellt um 13h,
geliefert per Botenservice um 17h.

danke.

super

meeri — Sat, 19 Nov 2005 19:07:14 GMT

Habe heute Asus 939 Board und ein SATA Backplane geholt.
Da der gewünschte Opteron leider nicht soo schnell verfügbar sein wird, ging ich mit dem Berater Alternativen durch die schneller lagernd werden.
Es wurde sich Zeit genommen, und man wird auch als unter 18 jähriger ernst genommen, nicht etwa wie bei einer Kette mit blauem Schriftzug

3. Produkt von DiTech, 3. Mal hochzufrieden

Paulschneider — Thu, 17 Nov 2005 22:12:31 GMT

Online-Bestellungen klappen einwandfrei, schnell, freundlich, informativ. Bei Laden-Kauf war einziges Problem das Finden des Geschäftslokals, aber die Straße liegt auch *PIEP*e... (jaja, die Bergbauern in der großen Stadt...).

Nur zu empfehlen, größtes Lob und Hochachtung!

bestens

manalishi — Thu, 17 Nov 2005 17:02:33 GMT

bin schon lange kunde bei ditech - echt guter shop. ich bin nie über einen falschen lagerstand gestolpert, die preise sind zwar um ein paar euro höher als sonstwo, dafür klappt eben sonst alles. abends eingekauft, am nächsten morgen ging das paket noch raus, am folgetag kam es in vorarlberg an. thumbs up

SanDisk sd ultra II

europa10 — Thu, 17 Nov 2005 13:54:23 GMT

Bestellung (Selbstabholung) am 16.11.2005, 20.00 Uhr über Internet. Automatische Bestätigung der Bestellung (keine Auftragsbestätigung) kurz darauf erhalten. Am 17.11.2005 um 09.10 wurde Auftragsbestätigung mit Information über Reservierung und Abholzeiten übermittelt. Was will man mehr. Leider keine Bankomatzahlung möglich.

Super Versandservice

pammy — Sat, 12 Nov 2005 13:40:39 GMT

Ich habe einen SAMSUNG SyncMaster 194T gekauft und die Option mit Expresszustellung gewählt.
Absolut super schneller Service. Ist die 12 jedenfalls wert.
Würde jederzeit wieder bei DITech kaufen.

Scanner CANON CanoScan 8400F

CrashO — Thu, 10 Nov 2005 13:40:52 GMT

habe bei ditech einen Scanner CANON CanoScan 8400F per nachnahme bestellt. alles ist bestens verlaufen und die ware ist pünktlich angekommen.

absolut nicht empfehlenswert

T12 — Wed, 09 Nov 2005 15:36:11 GMT

Wollte mir eine Western-Digital Festplatte bei DITECH kaufen, nachdem diese in Aktion war. Wurde erstmal unmittelbar vor dem Shop von einem Mitarbeiter im Firmenfahrzeug, der im rücksichtlosesten "Blindflug" aus der Ausfahrt raste fast über den Haufen gefahren. Im Geschäftslokal war extrem viel los, das bedeutete eine extrem lange Wartezeit. Nachdem das Personal dann auch noch unfreundlich war hab ich vom Kauf abgesehen und bin zu einem anderen Anbieter gegangen. Kann vom Kauf nur abraten - Scheinbar hatŽs der Shop nicht notwendig!

alles bestens - gerne wieder

e_head — Wed, 09 Nov 2005 09:40:03 GMT

habe für ca. 350 bestellt. abwicklung perfect. am samstag/sonntag bestellt und bereits am dienstag in haus - super ;o)

genialer service

delight — Tue, 08 Nov 2005 09:01:00 GMT

mein asus mainboard war mit meiner ati graka nicht kompatibel, umtausch nach 3 wochen!!! war kein problem!

neues mainboard mit neuer graka wollte nicht booten, kurzerhand zu di-tech gefahren und im service gemeinsam fehler gesucht!

die mitarbeiter im service und in der rtm, nahmen sich für mich gut !!!! 2 stunden !!!! zeit um den fehler zu finden, waren äuserst kompetent und hilfsbereit.

und der fehler wurde gefunden. (mein eigener einbaufehler)

grossen dank an das service team --BESSER GEHTS NICHT--

mieses Kundenservice

maxpower108 — Thu, 03 Nov 2005 15:29:15 GMT

Bei positiven Lagerbestand und geleisteter Vorauszahlung musste ich eine Woche warten bis eine E-Mail bei mir eintraff, dass der gewünschte Artikel nicht lieferbar ist.

alles ok - verbesserungsvorschläge

floxe — Fri, 28 Oct 2005 22:43:10 GMT

wollte die artikel ursprünglich im shop abholen, hatte aber nicht genügend bargeld dabei und keine zahlungsmöglichkeit per bankomat vor ort. bezahlung per bankomat und der versand mit der post wären meine verbesserungsvorschläge. DPD behauptete prompt ich hätte das paket nicht angenommen. DITech hat das paket aber freundlicherweise nochmal an eine andere adresse geschickt - telefonanruf war dabei auch freundlich und kompetent.

Re: Garantie erlischt sofort bei mechanischen Defekt !!!

Annihilator-X — Fri, 28 Oct 2005 19:13:28 GMT

tja, so ist das nunmal mit dem "mechanischen Defekt" .... Dein Problem ist nicht neu - wohl oder übel warst Du der Verursacher. Und da wird Dir der Konsumentenschutz auch ned helfen können. Lass die HD zum Hersteller einschicken. Wenns ne Samsung ist kannst Glück haben und bekommst ne neue .....

Garantie erlischt sofort bei mechanischen Defekt !!!

tech7 — Fri, 28 Oct 2005 12:15:20 GMT

Habe gestern 2 Harddisk gekauft..für IDE RAID.
Leider mußte ich bei Inbetriebnahme festellen, dass bei einer HD ein Pin vom IDE Stecker nach innen geschoben bzw. locker war.(mitten im Stecker-Feld)
Bin sofort zu DITech gefahren und habe reklamiert das hier ein Produktionsfehler vorliegt.
Leider ergebnislos. Lt. DiTech erlischen sämtliche Garantie-Anschprüche wenn ein mechanischer Defekt vorliegt.
Der Verantworliche hat dann das Controller-Board herunter geschraubt um mir zu zeigen wohin der Pin gerutscht ist. Dabei wurde ersichtlich das genau dieser Pin hinten zur Leiterbahn auf der ganzen Länge einen Riss hat (längsnach !)...auch dies habe ich lt. Di-Tech durch das Anstecken verursacht....
Das ich dies nun meinen Rechtschutz/Konsumentenschutz übergeben habe ist klar.
Euch kann ich nur warnen, IMMER alles beim Verkaufspult KOMPLETT auzupacken und alles genauestens anzusehen.
Ansonsten gibt's die gleichen Probleme wie bei mir !

n1!!! immer wieder...

Ty K. — Wed, 19 Oct 2005 21:12:18 GMT

...DI Tech, sage ich nur! TOP HARDWARE, schneller Versand und guter Preis. Support usw kann ich nicht wirklich beantworten, da ich mir generell selber ein Bild mache durch stundenlange Internetrecherchen. Dadurch lasse ich mich normalerweise von keinem Verkäufer beraten! aber sonnst: sehr freundlich, gute Abwicklung,... schade finde ich, dass es keine Bankomatkasse gibt! das ist die einzige Schwachstelle die mir bis jetzt aufgefallen ist.
jeder-zeit-wieder
mfg Toby K.

Garantieabwicklung ohne Rechnung

Norm i — Tue, 18 Oct 2005 09:23:08 GMT

Bin überschwer begeistert von dem Shop. Kaufe teurere EDV Teile nur mehr bei DItech. Mir ist mal ne kleine WD Raptor abgebrannt. War ~ 1 Jahr in Betrieb. Leider ist die Rechnung abhandengekommen. Angerufen bei DItech was wir machen können. Sagt er "kommens mal vorbei mit der Platte".
Komme vorbei. Kontrolliert die SN der HD. Druckt mir ne neue Rechnung aus und gibt mir ne neue Platte in die Hand.
Was soll ich sagen... Einfach ein perfektes kundenorientiertes Service was man nur selten findet.
Beraten lasse ich mich auch gerne von den Mitarbeitern, welche sich Zeit nehmen für jeden Kunden (auch wenn er "nur" mal nen Ramspeicher und keinen kompletten PC kauft).

Mein Urteil zurzeit bei den Shops "Maß aller Dinge"
Schönen Gruß

bin sehr zufrieden

tschama — Fri, 14 Oct 2005 07:28:35 GMT

kritik (die kommt immer am anfang^^):
shopnavigaton etwas träge und gewöhnungsbedürftig und meiner meinung nach zu verschachtelt, aber nach dem 3. einkauf kennt man sich aus
L O B :
.)prompt, zuverlässig, freundlich
.)gute qualität der teile bzw. ordentlich verpackt (ist nicht bei jedem händler so, für manche von denen ist ESD mehr ein neues Autofahrwerksystem als die Bezeichnung von elektrostatischen Beschädigungen)
.)gute übersicht und infos bez. Bestellvorgang (auch wenn der link von DPD nicht immer funktioniert)
.)gute preise quer übers band (habe die gleichen teile mit "alternate.de" verglichen und ditech war noch deutlich unter dem deutschen versandhändler obwohl die nur 16%mwst haben!)

kurzum: bin sehr zufrieden!

Sehr empfehlenswert!

hiaS266 — Tue, 11 Oct 2005 18:09:11 GMT

Guten Abend!

Ich habe schon ein paar Mal bei diesem Shop bestellt und es gab nie Probleme.

Die Preise sind in Ordnung, die Verfügbarkeitsanzeigen sind aktuell und die Lieferzeiten sind sowieso top! Wer einen verfügbaren Artikel vor 15h bestellt, bekommt die Lieferung nächsten Werktag.

Der Service ist ebenfalls in Ordnung. Meine letzte E-Mail-Anfrage wurde noch nach 19h beantwortet. Zum Service in einem Garatiefall kann ich nichts sagen, da es noch nie soweit gekommen ist, dass ich einen Artikel zurückschicken musste.

mfg
hiaS266

empfehlenswerter Shop

Scooti — Tue, 11 Oct 2005 13:22:02 GMT

Ich hab kaum einen Computer-Shop erlebt, bei dem man aus einer so grossen Auswahl an Produkten wählen kann- meistens ist alles sofort verfügbar, auch "raritäten" sind am Lager. Einzigster Nachteil: Man kann nicht mit Bankomatkarte bezahlen- aber gleich um die Ecke ist ein Bankomat, und man wird auch mehrmals auf diese Tatsache hingewiesen.

Abwicklung okay - Verkäuferfreundlichkeit mies

KingK — Mon, 10 Oct 2005 07:54:55 GMT

Hallo!

Schöner Shop, gute Preise aber besonders Herr Z. beim Verkaufsgespräch sehr unfreundlich. Vielleicht ist er ja grad vom Mittagsschlaf erwacht, aber sowas darf bei einem Dienstleistungsunternehmen nicht sein.

Ansonsten - Bewertung - Sehr gut

Re: 3-4 Wochen Wartezeit bei Garantieabwicklung

hal2000 — Sun, 09 Oct 2005 11:11:47 GMT

Hi,
diese Bewertung und der Kommentar reisst mich nach einem 3/4 Jahr wieder mal dazu hin, etwas auf einen Post hier zu antworten...

a) Pixelfehler bei einer Grafikkarte? Wenn Du Bildstörungen hast, ist zumeist der Speicher defekt.

b) Mir ist aufgefallen, dass Ditech keine MSI Grafikkarten mehr im Programm hat (zumindest laut Homepage) dadurch wär´s ja möglich, dass die Firma gar nicht in der Lage ist, Dir die Graka sofort auszutauschen und das werden die Dir auch mitgeteilt haben...
Soweit ich weiss, tauscht Ditech innerhalb 1 Jahres alles aus, sofern lagernd und daher möglich.
"Wollte mir der Verkäufer die Karte nicht austauschen" ist da wohl die falsche Formulierung.

c) Nenn mir einen Händler mit Vor-Ort-Austausch im Komponentenbereich, der sich preislich auf dem gleichen Niveau bewegt. Übrigens "Vor-Ort-Service" wäre bei Dir zu Hause. Das was Du hier wohl meinst, nennt sich "Bring-In"

d) Deine Händlerbewertung im Detail ist für mich aufgrund dieses "Vorfalls" (der eigentlich keiner ist, sondern einfach die normale Vorgehensweise in so einem Fall) nicht nachvollziehbar. Vielleicht fällt das ja noch jemandem vom Geizhalsteam auf, der die Sache dann als ungültig markiert, denn: wieso verteilst du 4er und 5er bei produktauswahl/sortiment/navigation auf der homepage und so weiter, wenn der Händler lediglich deinen Garantiefall korrekt behandelt?

Geizhals.at sollte doch objektiv bleiben, oder?

3-4 Wochen Wartezeit bei Garantieabwicklung

Crys — Sat, 08 Oct 2005 11:37:32 GMT

Ich wollte meine MSI Grafikkarte umtauschen, da sie einen Pixelfehler hatte. Sie war 6 Monate alt, aber der Verkäufer wollte mir die Karte nicht austauschen. Er muß Sie einschicken und das dauert 3-4 Wochen.
Bei anderen Geschäften ist im 1. Jahr Vor-Ort-Austausch.
Also beim DITech kaufe ich bestimmt nicht mehr ein!!

Immer wieder DiTech

Snowb@ll — Thu, 06 Oct 2005 15:34:32 GMT

also, vor einem jahr habe ich mir beim ditech einen corsair PC-3200 256mb ram-speicher gekauft, diesen wollte ich nun mit einem weitern zu hilfe eilen.
leider hatte ich das problem, das sich der alte mit dem neuen nicht vertragen hat, obwohl es der gleiche war, laut der "typenbezeichnung" jedenfalls, nur lag schon ein jahr zwischen den beiden steinen.
man hat mir beim kauf zwar mitgeteilt, das es unter umständen passieren kann, das der computer nicht mehr stabil läuft, aber ich hab das nur als eine verkaufstaktik gesehen, und es nicht weiter ernst genommen.
ich hatte also nach eine kurze telefonkonferenz (dauer 3-4 min. rückruf durch hr. gerald preiss) wo er mir geraten hat, welche steine sich wahrscheinlich am ehesten mit meinem "alten" corsair vertragen.
hin zu ditech, zur reklamation im 2. stock und hab mal 15 minuten gewartet, waren ja auch 3 leute noch vor mir.
dann um ca. 19.20 bin ich dran gekommen, 10 min. vor ladenschluß. der mitarbeiter dort hat ohne wenn und aber, nach einer kurzen erklärung den am vortag gekauften stein zurückgenommen, und da es schon so spät war, hat er ihn nicht mal mehr getestet, weil ich ja ein "stammkunde" wäre - so kam es mir halt vor.
ich dann runter in den laden, mittlerweile war es 19:27 und hab mir den einen samsung pc-3200 1gb stein geholt, weil wenn der sich mit dem alten wieder nicht verträgt, hätte ich so halt zumindest 1 gig ram.
der verkäufer hatte unten alle zeit der welt, keinen streß, keine hektik, obwohl es 3 minuten vor ladenschluß war.
ich hab dann nur mehr die differenz zwischen dem corsair 512er und dem samsung 1024er zahlen müssen, und daheim angekommen, konnte ich mit verwunderung feststellen, das sich diesmal beide steine vertragen.

Fazit: ich war, bin und bleibe stammkunde bei der Fa. DiTech. Es kann zwar zu längeren wartezeiten kommen, weil halt recht viele leute dort einkaufen, aber das ist mir die sache alle mal wert, auch wenn er nicht immer der billigste ist (aber oft knapp dran), und er obwohl des reichhaltigen sortiments nicht alles hat, was mein herz begehrt.

SO STELL ICH MIR EINEN COMPUTER SHOP VOR...!!
GROSSES KOMPLIMENT AN DIE FA. DITECH UND ALLE ANGESTELLTEN.

lg
Martin G.

Display im Eimer

GigiASB — Mon, 03 Oct 2005 14:21:44 GMT

Man sucht sich im Internet die günstigsten Preise raus, alles kein Problem, vorallem Di-Tech ist immer günstig. So zufrieden ich beim letzten Einkauf war, so einen Hass entwickelte ich beim Kauf dieses Notebook. Das Notebook wurde von mir gekauft, daheim ausgepackt, mußte ich aber feststellen, dass das Display im Eimer war. Ein ca. 5cm breiter Streifen, zog sich von oben nach unten durch. Sofort am nächsten Tag, reklamierte ich das gute Stück. Ein Umtausch war natürlich unmöglich, sie wollten das Notebook zu Acer nach Deutschland schicken. Ich rief dann in Brunn am Gebirge an und die meinten, ich brauch das Notebook einfach nur vorbeibringen und es wird repariert. Ohne Einsenden, versteht sich.

Nicht nur das Service ist mies, überhaupt hat dieses Geschäft total angebaut. Di-Tech, sieht mich auf jeden Fall nie wieder, das ist sicher!

Eher schwach

Tschatt — Sat, 01 Oct 2005 07:15:02 GMT

Nicht funktionierendes, veraltetes Produkt zum überhöhten Preis wurde nur widerwillig von 2 sichtlich desinteressierten (vor allem der Mann in der RMA) Mitarbeitern zurückgenommen, Geld zurück laut Abteilung im 2. Stock ohnehin nicht möglich, stattdessen wunderschönen Gutschein erhalten (Kundenbindung?).
Geschickter Schachzug, die Kunden mit Beschwerden aus dem Verkaufsraum zu verbannen.
Das wenig freundliche, manchmal arrogante Verhalten der Verkäufer irritiert insbesonders, da der schöne Shop ansonsten seriös wirkt.

Die Supporthotline (max. 1,81/min) dient wohl nur dazu, Anrufe zu dezimieren. Bei einem Testanruf hatte der redefreudige Mitarbeiter trotz allgemein bekanntem Problem keine Idee, er kam nicht einmal in die Nähe der Lösung.

Das zentral gelegene, gut sortierte Geschäft verleitet zum Einkauf, der Rest allerdings dazu, einmal andere Händler zu frequentieren.

Ware und Lieferzeiten waren waren schwer in Ordnung

bitte.laecheln — Fri, 30 Sep 2005 19:53:15 GMT

einzig die Bezahlmöglichkeiten finde ich bei DITech verbesserungswürdig: wenn man nach der - zugegeben sehr professionellen - Beratung doch mal das eine oder andere Schnäppchen beim Shoppen mitnehmen möchte, muß man erst zu einem weit entferntem Bankomaten pilgern... - da könnte ich mir vorstellen daß DITech auch was an Geschäft entgeht, was schade für die Jungs wäre.
Bestellung/Reservierung via Web geht einwandfrei, informative Bestellbestätigungen folgen via e-mail.
Die Lieferzeiten sind prompt, sofern lagernd angegeben. Die Website zeigt aktuellsten Lagerstand; die Abholmöglichkeit mit Beratungsoption vor Ort ist ein echter Pluspunkt.
Schon sicher 10 mal hier eingekauft - bisher ALLES ohne Probleme, auch Umtausch von Originalware war bisher OK.

Postiv gemeint - Hab ich überhaupt noch nie erlebt.

Terchill — Thu, 29 Sep 2005 00:12:24 GMT

Ich stelle mir gerade einen neuen PC zusammen. Das ist ein Vorgang, der so alle 2 Jahre erfolgt. Daher soll's auch was Gutes sein, das wieder 2 Jahre überdauert.

Daher hab' einen FX-55er von Athlon und ein ASUS SLI-Premium bestellt. (Und noch weiteren Krams).

Der Verkäufer, den ich ans Telefon bekam war U-N-H-E-I-M-L-I-C-H freundlich und wir haben sicher min. 20 Minuten telefoniert!!

Dabei wollte er mir sogar den teureren FX-55 ausreden und mich für einen Athlon 4000+ begeistern, weil da das Preis-Leistungsverhältnis natürlich viel besser ist. Ausserdem hat er mich wirklich auf das Genaueste beraten. Man hab absolut erkannt, dass er sich mit der Materie auskennt. Ich brauchte nur einen Namen zu sagen - Zack - er wußte es.

Bei anderen Anbietern bekommt man oft Leute ans Telefon, die einen Prozessor für jemanden halten, der gerne Leute anzeigt. NICHT SO HIER!

Die Beratung ging so weit, dass ICH IHN gefragt habe, ob er sich denn nicht um andere Kunden kümmern müsste. Irgendwann habe ich dann sogar gemußtmaßt, ich wäre an eine Bezahlhotline geraten. Und die Bestellung war auch in 2 Tagen da.

Meine erste Bestellung ÜBERHAUPT bei einem Internetshop und ich bin total zufrieden. Ich mußte zwar weitere Komponenten bei anderen Anbietern kaufen, aber DI-Tech hat sich für's Erste mein Vertrauen absolut verdient!

Guter Händler mit mässiger Beratung.....

TheHolyClan — Wed, 28 Sep 2005 14:37:53 GMT

Finde die Jungs leisten keine schlechte Arbeit, aber manchmal schusseln sie halt. Habe x850 und 21 Zoll Monitor dort gekauft. Produkt funktioniert zwar, war aber meiner Meinung schon in gebrauch....

Bei einem Einkaufswert ab 1000Euro erwarte ich mir zumindest Neugeräte welche nicht zuvor ausgepackt und in nem Testrechner verwendet wurden!!!!!

Ansonsten bin ich eh ganz zufrieden....

lg

Das muss man sich mal vorstellen ....

TBone — Wed, 28 Sep 2005 07:39:42 GMT

... ich bestelle um 50 zur Selbsabholung und übersehe dabei, dass ich in Graz bestelle. OK, normal ein Fall von "Pech gehabt". Nicht hier! Um exaxt 09:30 klngelt mein Telefon und ein Verkäufer (Namen hab ich mir in der Überraschung nicht gemerkt) fragt mich, ob ich mir bezüglich der BEstellung in Graz sicher bin da ich ja eigentlich Stammkunde in Wien bin und auch nur 15km nördlich von Wien wohne. Ich sag ganz verdattert: "Nein, um Gottes Willen! Ich wills in Wien abholen!" Drauf er: "Geht in Ordnung, ich leite das an Wien weiter, die richten das dann für Sie her." Punkt, aus, Ende. Ok, normal auch kein DIng die Aktion, aber bei einer 50 Bestellung zu Selbstabholung bei der alles lagernd ist (in Wien und Graz!) Nicht notwendig aber sowas von mitgedacht, da kann ich nurmehr sagen: FETTEN RESPEKT AN DITECH WIEN UND GRAZ!

so soll es sein! :)

3io — Tue, 27 Sep 2005 11:03:03 GMT

10 stück angebotslüfter und anderen krimskrams gestern bestellt, heute erhalten, spitzenware zu günstigen preisen - so wie es sein soll.

Eigentlich ganz gut

Krzyza — Sun, 25 Sep 2005 08:25:05 GMT

Hallo
Ich habe mir mal einge Sachen direkt beim Shop gekauft und ging alles ganz gut. Zur Beratung kann ich nichts sagen, weil ich wusste was ich wollte und mir das auch gekauft habe.

Leider wurde ich einmal an der Kasse übelst unfreundlich angemacht!!!
Aber im Grunde sind die Verkäufer freundlich.

Eine Festplatte die ich vor 1 Jahr gekauft hate gab langsam ihren Geist auf (die Lager), wurde ohne Problem gleich ausgetauscht!

mfG

DITech jededs Mal TOP!!!

Olvarnin — Sat, 24 Sep 2005 11:11:03 GMT

Meine Erfahrungen mit dem Händler DITech könnten nicht besser sein. Habe schon oft gesehen das andere günstiger waren, wobei ich aber immer wieder die etwas teurere Ware bei DITech kaufe. Warum? Weil einfach alles stimmt. Die Abwicklung eines Online Kauf`s direkt in Wien könnte nicht schneller und besser gehen. Es sind kompetente Leute dort die immer über alles bescheid wissen. Ist einmal etwas defekt, was fast nie vorkommt gibt es keine Diskussionen. Einfach immer alles bestens auf Seiten der Kundschaft. Kann DITech zu 100% weiterempfehlen. Weiter so Jungs!!!

Turboversand , schneller geht es nicht

rocknwolf — Thu, 22 Sep 2005 14:49:20 GMT

am 21.09.2005 um 12 Uhr bestellt, und am 22.09.2005 um 12 Uhr angekommen, schneller geht es nicht!

Top Online Shop!

Sehr schlechtes Service!

meki01 — Mon, 19 Sep 2005 13:38:00 GMT

Folgende Teile wurden gekauft:
01 x Mini ITX Cubid CP3677, 01 x Mainboard VIA EPIA-PD1000, 01 x HDD 2,5" 40GB, 01 DDR-RAM 256 400 MHz, 01 x Adapter 2,5" auf 3,5". Nach dem Zusammenbau des Systems funktionierte gar nichts. Vermutung: Netteil defekt. Die telefonische Auskunft der Firma DITech bezüglich der Reklamationsabwicklung war folgende: Wenn der komplette PC eingesendet wird, ist der Garantieaustausch des def. Teiles kostenpflichtig, da der Techniker den Fehler erst suchen muss. Es darf nur der defekte Teil eingesendet werden - die Rücksendekosten werden jedoch nicht ersetzt!!! Also PC wieder zerlegen und den vermeintlich defekten Teil einsenden. Wenn es dieser nicht war wird es wieder kostenpflichtig und Zeitaufwendig, da ja dann etwas anderes defekt ist und wieder eingesendet werden muss ....
Die Firma DITech ist auf keinen Fall bereit alle Teile anzunehmen und nur den defekten auszutauschen! Dieser Lieferant wird auf alle Fälle aus unserer Lieferantenliste gestrichen!

Super Reaktionszeit

Month — Thu, 15 Sep 2005 11:45:11 GMT

Ich war sehr überrascht von der schnellen Reaktionszeit nach meiner Bestellung. Die Auftragsbestätigung hatte ich innerhalb 2 Stunden.

einfach Top

wolfman3105 — Thu, 15 Sep 2005 09:32:02 GMT

Habe ein Logitech Momo Lenkrad bestellt. Noch nie habe ich eine Bestellung so schnell und komfortabel abgeschlossen; Am Mittwoch Mittags bestellt und am Donnerstag am Vormittag schon geliefert. Auch die Verfügbarkeitsinformation per SMS/E-Mail finde ich toll. E-Mail Kontakt war sehr freundlich und reagierte prompt. Also von mir eine klare Empfehlung

Überwältigt

Ronis — Thu, 15 Sep 2005 08:23:22 GMT

Schön, dass es so etwas auch noch gibt! Kompetente, zuvorkommente und freundliche Beratung. Bei anderen Shops hat man bei Anfragen oft das Gefühl von den Mitarbeitern als vollkommen verblödet angesehen zu werden. Das ist hier ganz anders! Ich bin überwältigt.

Ich hatte Probleme mit meinem RAM. E-Mail Anfrage verschickt und promt und kompetent Antwort erhalten. Zusätzlich lag im Anhang der Antwortmail auch noch ein Memtest-Programm. Das ist mehr Service, als man sich in seinen kühnsten Träumen denken kann!

Ich hoffe nur, dass die Mitarbeiter auch dementsprechend gut entlohnt werden und ein wirklich gutes Betriebsklima haben.

Mein Kompliment

Sehr Empfehlenswert

Petz — Wed, 14 Sep 2005 15:45:51 GMT

Was soll ich noch viel dazu schreiben?
Gesamter Bestell- und Lieferablauf ist grandios und sucht seinesgleichen. Absolute Spitzenklasse!

so wie man es sich wünscht ...

tupamaru2 — Tue, 13 Sep 2005 10:49:54 GMT

am Sonntag Abends eine CANON IXUS 50 Collection Online bestellt.
am Montag die Auftragsbestätigung und Rechnung bekommen.
am Dienstag Vormittag war die CANON bei mir Zuhause.

schneller gehts nicht, auch das ganze rundherum ( Bestätigungen, Rechnung, Infos) zeigt daß hier sehr professionell gearbeitet wird.

ich werd gern wieder dort einkaufen

DI-Tech forever ...

NeoSX — Fri, 09 Sep 2005 06:21:07 GMT

habe selten so einen tollen Service genossen und könnte mich auch nicht daran erinnern, wo anders so kompetentes Personal gefunden zu haben. Hier fühlt man sich nicht über den Tisch gezogen und man braucht sich auch nicht mit 2. Wahl - Artikel herumschlagen. Auch jeder Laie kann hier getrost einkaufen, da die Beratung sowohl am Telefon, als auch am Tresen selbst einmalig gut ist. 2 Daumen hoch für den (räumlich) kleinen, aber beratungsmäßig ganz großen Computerladen um die Ecke...Preis-/Leistungsverhältnis ausgezeichnet

toll

Jodokuss — Thu, 01 Sep 2005 20:30:51 GMT

Der Bezahlvorgang und die Lieferung verliefen einwandfrei und das Produkt ist erstklassig. Bin sehr zufrieden mit der Gesamtabwicklung und kann diese Firma weiterempfehlen.

Beste Preise und schnellste Lieferung

Klaus-J. — Wed, 31 Aug 2005 14:22:18 GMT

Trotz der um 4% höheren MWSt. in Österreich im Vergleich zu Deutschland, ist das Preisniveau vergleichbar, das ist erstaunlich. Die Angaben zum Lagerbestand sind verlässlich und die Lieferung ist schnell bei geringen Versandspesen: ich wohne 100km von Wien entfernt und hatte meinen neuen TFT-Monitor einen Tag nach der Bestellung bereits hier, und dies für 9,60 an Spesen!

DITech - einer der besten Onlineshops

BoneyM — Mon, 29 Aug 2005 14:21:11 GMT

Ich habe mir ein Speichermodul Corsair CMX512-3200C2 bei DITech bestellt, weil ich einen Ersatz für meinen RAM suchte, der kurz zuvor kaputtgegangen war.
Meine erste Bestellung ist irgendwie technisch nicht angekommen deshalb hab ichs gleich am nächsten Tag nochmal probiert und es hat diesmal sofort geklappt, gleich nach 15 Minuten war eine Bestätigungs-mail da.
Vorbildhaft ist die automatische Stornierung nach Ablauf einer Woche, sollte man kein Geld überweisen.
Auch ansonsten gab es keine Beschwerden: Zwei Tage nachdem ich per Vorauskasse bezahlt hatte kam die Bestätigung, daß das Paket bei der DPD-Post abgegeben worden ist und schon am nächsten Tag hielt ich es in den Händen.
Beim Paket selbst möchte ich nur noch erwähnen, daß es ausserordentlich gut verpackt war - so 5cm dicke Luftpolsterwürste rundherum und das ganze war auf einem abfedernden Unterboden gelagert - sowas kann man sich als Kunde nur wünschen!
Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen.

super Preis - super Service - alles schnell und einfach -> kann man nur empfehlen!!!

Kandy — Sun, 28 Aug 2005 23:30:47 GMT

Bin eher ein kritischer Konsument - trotzdem nur Bestnoten von mir für DITECH!
Habe bis jetzt schon einige Male dort eingekauft, (Notebook,Drucker,Digicam,Kleinkram....ectr.) und war immer sehr zufrieden.
.)einfache und schnelle Bestellabwicklung
.)Kaum Wartezeit im Shop
.)kompetente und geduldige Mitarbeiter
.)immer originalverpackte Ware in unbeschädigter Verpackung erhalten
.)ein Garantiefall bis jetzt -> ist unkompliziert und schnell erledigt
worden.

Großes Lob an alle Mitarbeiter,
macht weiter so!

einmal ein Patzer, sonst ok

MarEg — Tue, 23 Aug 2005 18:17:04 GMT

Einmal statt einer TEKRAM DC-390U2W eine nicht passende
DC-390U2WE bekommen, aber auch in diesem Fall funktionierte die
Rücküberweisung des Geldes tadellos (DC-390U2W konnte nicht mehr
bestellt werden), wenn es auch ein wenig dauerte.

Ansonsten durchaus alles ok.

Voll zufrieden

Schind — Mon, 22 Aug 2005 16:44:51 GMT

Bin wirklich voll mit DITech zufrieden.
Am Freitag abend 2 Gamepades bestellt, am Montag um kurz nach 9 kamen sie schon mit DPD an.

Hat alles reibungslos funktioniert und ist sehr schnell gegangen.

Ich find den Shop Klasse

nesty — Fri, 19 Aug 2005 08:56:00 GMT

Ich hab vorgestern einen neuen prozessor gekauft und hab ihn jetzt auch bekommen.Klartext: Tolles Service gute Abwicklung niedriger Preis und schnell bekommen

sicher einer der besten und preiswertesten pc-dealer überhaupt

puckundpaul — Thu, 18 Aug 2005 07:36:04 GMT

habe dort schon ein mittleres vermögen gelassen - und keinen einzigen cent bereut.
letzte woche hat sich mein neffe dort auf mein anraten einen shuttle zusammenstellen lassen - der kennt sich nicht aus - und wurde super seriös beraten und bedient. eine echte freude, wenn man mal nicht über den tische gezogen wird

Auch nach 3 Jahren noch immer Top

Obelix86 — Wed, 17 Aug 2005 20:32:45 GMT

hab vor 3 Jahren das erste mal bei DiTech eingekauft und war zufrieden, und habe gerade vor kurzem wieder einen Einkauf getätigt.... und es ist nur besser geworden.

Hab mir die Ware reservieren lassen und hab sie dann abgeholt... alles super gelaufen auch eine längere Reservierung als 1 Werktag wurde gemacht.

Gerne Wieder da macht Einkaufen spass

Perfekt

gweep — Tue, 16 Aug 2005 12:57:38 GMT

diTECH - Bestelle schon länger dort und öfter mal und bin sehr Zufrieden mit der Abwicklung, egal ob Persönlich in der Filiale, ob per Versand oder wenn es Probleme gibt im Service.

Also 1A, kann ich nur weiter Empfehlen!!!

Kann man nur empfehlen

elefant1 — Mon, 08 Aug 2005 12:03:37 GMT

Vor allem im "Vorfeld" tolles Service: Interessiert man sich für ein nicht lagerndes Produkt, wird man per mail verständigt, wenn es lagernd ist. Auch bei der nachfolgenden Bestellung und Abwicklung gab es keinerlei Probleme: in der Früh per Internet bestellt - zu Mittag abgeholt. Positiv zu erwähnen ist auch das freundliche Personal.

Ditech und der einstieg in die 64bit welt

sempronE6 — Sat, 06 Aug 2005 23:07:27 GMT

habe heute bei ditech eingekauft vorher reserviert per mail.
auftragsbestätigung innerhalb von paar minuten im posteingang.
abholung sauber und schnell
verkäufer warnte mich noch wegen speicherprobleme musste 2*256 anstatt 512 ddr ram nehmen. hätten so ca. 8euro mehr gekostet hatte aber nicht mehr geld mit (ja das gibts auch) naja was soll ich sagen habs trotzdem bekommen !!!!
alle teile funktionierten(und funktionieren immer noch) auf anhieb !
nur leider hält der duft der neuen schachteln nicht solange an hehe

danke ditech

voll zufrieden

petach — Fri, 05 Aug 2005 09:29:50 GMT

die bestellungen bei ditech waren immer schnell und wurden zu meiner zufriedenheit erledigt. auf meine emailanfrage habe ich sofort eine antwort erhalten und auch sonst kann ich ditech nur weiterempfehlen.

Beratung, Service und Support sind für einen onlineshop extrem gut!

coex123 — Thu, 04 Aug 2005 12:46:20 GMT

Selbst wenn es gegen das eigene Geschäft-Machen geht, steht seriöse Beratung im Vordergrund! Lieferzeiten sind realistisch angegeben. Man wird sogar zurückgerufen!

Top Firma! A++

workstation — Sun, 31 Jul 2005 17:11:32 GMT

Beeindruckender Service sowie transparente und informative Abwicklung! A++
Keine Probleme bei Garantieaustausch.
Via e-mail wird man immer über den aktuellen Stand der Abwicklung informiert.

gerne wieder..

pyti2000 — Sat, 30 Jul 2005 15:47:27 GMT

Donnerstagfrüh bestellt(Wien), Freitagfrüh erhalten(Linz).
Schneller geht wohl nicht mehr. Man wird auch per Email Schritt für Schritt informiert (Eingang, Bestellbestätigung, Rechnung, Versand-Verfolgung).

DITech ist mit Abstand das beste was einem passieren kann.

humpf — Sat, 30 Jul 2005 08:30:45 GMT

Ich persönlich kaufe nur dort.Es ist einfach immer alles bestens.Ware ist Okay.Lieferung passt immer.Alle sind freundlich.

1 Jahr u 3 Tage

heavy-user — Fri, 29 Jul 2005 11:37:21 GMT

Ohne meinem PC je etwas schlechtes angetan zu haben (nicht übertaktet, immer schön kühl) ging das Mainboard u CPU ein, keine Ahnung wer von beiden schuld,
Das Mainboard hatte 2 Jahre Herstellergarantie, Kaufdatum: 19.7.2004, als ich am 22.7.2005 das Mainboard zu Ditech brachte meinte der:

leider schon 3 Tage zuviel, für einschicken an EPOX verlangen wir 30 EURO, das zahlt sich für ein Socket A Board aber nicht mehr aus, wir entsorgen es für dich gratis.

Und das nachdem ich sicher jährlich um ca einen tausender bei Ditech einkaufe - schönen Dank - ab jetzt nur noch Peluga

ich bin sehr zufrieden

rocknwolf — Tue, 26 Jul 2005 14:28:55 GMT

am 25.07.2005 9 Uhr Morgens bestellt, am 26.07.2005 12 Uhr eingetroffen. Sehr guter Service auch wenn man Fragen diesbezüglich
Hardwarezusammenstellung hat. Alles passt!

Mein Lieblingsonlineshop!

Top Leistungen selbst bei großen Bestellmengen

Andy_X — Tue, 26 Jul 2005 09:12:15 GMT

Als Techniker in der EDV-Abteilung habe ich DiTech mehr als nur zu schätzen gelernt! Immer wieder werden wir selbst bei großen Bestellmengen wie mehreren Druckern, Tonern im Dutzendpack oder beim Nachkauf von PCs und PC-Ersatzteilen äußerst positiv überrascht.
Die Lieferungen waren immer rechtzeitig, komplett und ohne irgendwelche Beschädigungen. Umtäusche bei Fehlkäufen oder Defekten gehen zuverlässig und schnell, die Beratung und Bestellinformationen sind sehr gut.

Mittlerweile beziehen wir seit über einem Jahr sämtliche Computerhardware und Peripherie bei DiTech und können nur sagen: Klasse! Weiter so!

Andy

Re: Spitzenshop, sehr empfehlenswert

xneox — Mon, 18 Jul 2005 00:49:35 GMT

genau meiner meinung..
habe letzten freitag einen canon drucker gekauft, so gegen 18uhr bestellt und vielleicht eine stunde später hat er schon fröhlich meine seiten ausgedruckt.. okay, ich hab mir das gerät selbst abgeholt aber trotzdem - super zusammenspiel.. ich sag was ich will und es steht da wenn ich komm.. ich zahl und geh mit drucker..

und so nebenbei an canon(falls wer liest.. ): ip5000 ist ein WAHNSINNS drucker.. blatteinzug - perfekt, lautstärke -spitzenleise(!), ausdruck - auch super .. wirklich - ein wahnsinns-gerät. bin voll happy

ich hoff meine boxen kommen auch bald.. *grrrr* ich kanns schon gar nicht mehr erwarten meinen nachbarn aus dem bett rauszudröhnen )))

nagut, peace (auch zwischen unwissenden kunden und computer-göttern)

DI-Tech - mein Hero!

VTEC — Thu, 14 Jul 2005 14:17:56 GMT

Was soll ich noch über den DI-Tech schreiben? Habe letzte Woche ein Chieftec-Gehäuse (SH-01B-B-B - das allerneueste), 1GB Corsair Value Select, LG DVD-ROM, 92mm Lüfter und ne Seagate 160GB S-ATA-Platte per Homepage reserviert, die Bestätigung der Abholbereitschaft war binnen Minuten per Email da und ich habe das ganze am gleichen Tag abgeholt. Alles ist optisch in Ordnung und neu und funktioniert super. Über die Chieftec-Gehäuse wurde ich auch super beraten.

Der online-Katalog ist halt ein Bißchen langsam (wenn man Produkt-Bäume öffnet; habe Kabel und kein Telefon-Modem ), aber noch immer OK.

Weiter so!

Immer wieder gerne!!

Spedi — Sun, 10 Jul 2005 17:29:41 GMT

Da der Händler gar nicht so weit weg ist von mir, fahre ich natürlich extra gerne dort hin.
Das Preisniveau finde ich sehr gut.

Was mir besonders gut gefällt ist einfach die einzelne Warteschlange vor den Kassen. So geht es einfach am schnellsten.
Etwas würde ich jedoch trotzdem anders machen...
Ich brauche eigentlich keine Beratung, sondern weiß schon vorher genau was ich benötige, und da muß ich dann trotzdem in der langen Warteschlange stehen, wo dann im schlimmsten Falle alle Kunden vor mir eine ausführliche Beratung brauchen. Das dauert dann auch extra lange.

Wie wäre es mit einer Express-Kassa (ganz links), wo man sagen wir mal 3-5 Artikel ohne Beratung sofort auf den Tisch bekommt und möglichst schnell bezahlt.
Eventuell auch ein Prislimit oder so für die Artikel einführen...
zB max 5 Artikel und/oder 100...
idealerweise sogar abgezähltes Geld.

Dies könnte den Kundendurchsatz sicher beschleunigen

DITech=Top

schreimi — Fri, 08 Jul 2005 11:44:04 GMT

Braucht man eigentlich nicht mehr zu sagen!! "Einfach SUPER"!!!
Super Angebot, Super Preise und sehr Zuverlässig! Nur weiter so!!

++++++ der PC - Händler mit den experten am Telefon ++++++

665 — Sat, 02 Jul 2005 12:34:46 GMT

Habe mir einen neunen PC zugelegt. Ist mein x-ter Einkauf dort.
Per Web-Formular meine Wünsche bekannt gegeben, sehr schnell einen guten Konfigurationsvorschlag bekommen, 2 x wegen technischer Details nachtelefoniert und immer sehr gute und freundliche PC-Experten am Telefon gehabt, bestellt, raschen Abholtermin bekommen, bestens!!
Hat aus meiner Sicht in Wien das beste Preis/Leistungsverhältnis. Billiger geht's nur vorkonfiguriert von der Palette aber dann immer mit viel schlechteren Gehäuse, Lüfter ua. Ordentlich konfiguriert, Lüfter, Platte, Laufwerke, Gehäuse etc nach den persönlichen Bedürnissen zusammengestellt, geht nirgends besser zum Abholen.

Warum dort kaufen:
1) absolut kompetent und gutes breites Sortiment
2) versprochene Lieferzeiten (auch für Kleinzeugs) halten
3) bester Preis wenn es Qualität und Abholung sein soll

Was besser sein könnte:
1)Leider keine legalen Parkplätze verfügbar, geht aber "irgendwie".
2)Habe ein "retail" Laufwerk genommen, bei dem dann andere SW dabei war, als auf der Homepage des Herstellers angegeben war. Ditech selbst hatte auch keine SW in der eigenen Produktbeschreibung angeführt, das hatte ich aber übersehen. Der Verkäufer war aber bei der Abholung sehr bemüht und wir konnten das Problem lösen.
665

Alles super verlaufen.

Stauffenberg — Thu, 30 Jun 2005 23:22:28 GMT

Mobile Festplatte am Sonntag bestellt. Am nächsten Tag die Bestätigung erhalten und sofort auf den Weg gemacht.

Die Mitarbeiter sind nett und freundlich. Habe ein paar Gespräche mitgehört und man kann sagen, dass die Kunden dort gut beraten werden.

Preise sind auch top.

Das einzige was für mich persönlich weniger angenehm ist, das ist der Weg. Ich wohne am anderen Ende von Wien. Aber ich kaufe trotzdem gerne dort ein.

Achja Bankomatkartenzahlung wäre nicht schlecht aber stört mich auch nicht wenns keine gibt. Aber man sollte mit der Zeit gehen, da die Bankomatkartenzahlung immer populärer wird.

Tolles Geschäft mit freundlicher Kundenberatung

User69253 — Thu, 30 Jun 2005 13:44:21 GMT

Habe vor ca.3 Wochen einen PC gekauft, wobei die versprochene Leistung voll erfüllt wurde. Keine Probleme mit der Geschäftsabwicklung. Tolles Team, sehr komptent. Werde sicher wieder bei DI-Tech einkaufen.

naja

max90 — Fri, 17 Jun 2005 16:16:17 GMT

ich habs mir besser vorgestellt...

mitarbeiter unfreundlich (der den ich erwischt habe)

eine ferbesserungsmöglichkeit wäre eine onlinebestellvorgangsabfrage wie z.B bei E-Tec, peluga, amazon,...

Lieferung pünktlich & ordentlich verpackt.

esdjco — Fri, 17 Jun 2005 15:11:02 GMT

Habe mehrmals hintereinander dort bestellt, immer schnelle Bearbeitungs- & Lieferzeit, sicher verpackt.Bezahlung unkompliziert 8sowohl bei Vorkasse als auch per Nachnahme).

Super Service

Viras — Fri, 17 Jun 2005 09:18:26 GMT

Also DITech ist eigentlich schon mein Standard-Shop. Wenn ich mir schnell mal was kaufen will, hol ichs mir beim DITech . Die Verkäufer sind dort immer sehr freundlich und beraten einen gut - auch ein paar Witze fallen manchmal .

Online bestellt hab ich noch nie, allerdings vorbestellt und dann abgeholt schon - hat bis jetzt immer ohne Probleme geklappt.

Einziger Minuspunkt (der allerdings nicht in die Bewertung einfließt ): DITech ist so bliebt, dass man oft etwas längere Wartezeiten an der Kasse in kauf nehmen muss!

danke sehr

richie.bee — Wed, 15 Jun 2005 12:08:23 GMT

amd athlon xp 3,0 GHz. bester preis, bestellt bei DITech. montag 19:00 bestellt. mittwoch 8:00 geliefert. so stelle ich mir online-einkaufen vor. einfach!

sicher wieder mal!

killerkipferl — Fri, 10 Jun 2005 07:26:29 GMT

muss sagen die beratung dort ist echt super, die leute kennen sich aus, egal um welches angebotene produkt es sich handelt

super shop, ein kleiner mangel

.tom — Wed, 08 Jun 2005 17:29:18 GMT

Super Onlineshop mit kompetenten Service. Das einzig Verbesserungswürdige: Die Ladezeiten des Shops am 56k-Modem. Dafür ist die Auswahl super, der Lieferstandsservice per SMS genial und Lieferung extrem schnell und vor allem auch mit DPD (was ja nicht überall so ist)

Super Händler - absolut empfehlenswert !!!

mueller999 — Tue, 07 Jun 2005 19:41:43 GMT

Nach der Bestellung prompteste Auftragsbestätigung! Abholung absolut schnell und problemlos. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal ---> auch wennŽs ein paar Cent teurer ist kauft man hier gerne ein !!!

Bestellung im Mai auch bei Aktion problemlos

Andyt8 — Mon, 06 Jun 2005 12:44:05 GMT

Hatte im Mai privat und auch dienstlich Produkte bestellt und wie immer verlief alles ohne Probleme und was mich immer wieder wundert sehr schnell ab (inkl. Lieferung ins Haus).

warendirektabholung, alles super

BP1234 — Sat, 04 Jun 2005 11:59:27 GMT

Am Donnerstag, 2.6.05, die letzte Canon 350D ergattert. Gleich direkt abgeholt. Hat alles wunderbar geklappt. Der nette Herr am telefon hat mir unkompliziert den Lagerstand und den besten Anfahrtsweg beschrieben (gleich bei U6 Handelskai) und der Preis ist natürlich unschlagbar mit direkter Abholung.

Alles glatt gelaufen! Echt zum Empfehlen!

Flo2you — Sat, 04 Jun 2005 10:57:47 GMT

jo,
dieser Online Shop ist wirklich zum Emfehlen und hat einen guten Eindruck bei mir hinterlassen. Zwar hat sich mein bestellter HP iPAQ rx3715 um einen Tag verspätet; das Gerät ist um einen Werktag zu spät geliefert worden, aber das hat mich nicht so gestört. Der Verkäufer hat sich dann extra entschuldigt. Er war übrigends auch sehr, sehr freundlich. es hat keine anderen Probleme gegeben. Und mein Pocket PC war super verpackt!

Also DITech ist immer eine Empfhelung wert!!!

Alles einwandfrei + keine Versandkosten im Mai!!!

zetoumenon — Fri, 03 Jun 2005 16:34:26 GMT

Alles einwandfrei (wd3200jb per Nachnahme, 14 Tage später ein Kabel per Vorkasse), + keine Versandkosten im Mai!!!

Zufrieden

Cornflakes Outta Skull Eater — Wed, 01 Jun 2005 10:39:18 GMT

Schnelle Lieferung, der Bote war am nächsten Tag da. Das Paket war gut verpackt und eine Infobroschüre über eventuelle Rückgaben und andere Infos war mit dabei. Gerne wieder.

Bestellung ohne Probleme. Keine Mängel. Einfach nur Empfehlenswert!

bigrudi — Mon, 30 May 2005 08:32:02 GMT

Ich habe mir bei DITech das PC-Soundsystem Z-2300 bestellt. Dank der im Mai kostenlosen DPD-Zustellung, sparte ich mir die Versandkosten und es wurde mir gleich am nächsten Werktag ohne Probleme per Nachname zugestellt. Ich habe keinerlei Mängel an der Verpackung feststellen können. Die Paketverfolgung ist auch ein sehr gutes Feature. Ich werde mir sicher wieder einmal etwas bei diesem Shop kaufen. Daumen hoch!

Super Shop!

!Garfield! — Thu, 26 May 2005 22:01:19 GMT

Ich gehe zum Ditech seid 3 Jahren, immer war ich zufrieden, bei Probleme helfen sie gerne, auch ohne Kosten(!).
Braucht man nicht viel sagen: Alles eigentlich inordnung, nur was man vll verbessern sollte sind die Bezahlmöglichkeiten und die Warteschlangen vor den Kassen!

werde auch weiter hingehn

hinderliche Lieferung

tuko — Thu, 26 May 2005 19:03:50 GMT

DPD ist echt umständlich. Das man am ersten Ausliefertag (bei mir der 24.Mai) nicht zu Hause ist, wird ja öfters mal vorkommen. Wenn aber in einer Email steht, das am übernächsten "Werktag" nachgeliefert wird, dann sollte man das auch einhalten. Heute ist der 26.Mai und eben kein Werktag und somit war ich natürlich nicht zu Hause. DPD schon.

Die Post ist mir da um einiges lieber. Nichts gegen Ditech, aber DPD ist echt ein Murks. Das ist doch lächerlich, ich sitz doch net den ganzen Tag zu Hause, bis mein Paket kommt, schon gar net, wenns net an dem Tag geliefert wird, der für die Zweitlieferung ausgemacht war.

bin echt zufrieden!!

Visitor — Tue, 24 May 2005 15:51:40 GMT

Habe schon sehr oft bestellt!

Wenn mal etwas nicht lagernd ist, sind Teillieferungen kein Problem.
Die Versandkosten sind für primetime recht günstig.

Hat mann mal eine Frage wird mann freundlich beraten!

Echt super!!

Weiter so!

suuupa guter service, abwicklung hervorragend, sehr engagiert, weiter so dieser shop ist wirklich sehr zu empfehlen guter preis, super abwicklung!

florian2402 — Mon, 23 May 2005 09:57:47 GMT

dieser shop ist wirklich sehr zu empfehlen guter preis, super abwicklung!
dieser shop ist wirklich sehr zu empfehlen guter preis, super abwicklung!
dieser shop ist wirklich sehr zu empfehlen guter preis, super abwicklung!
dieser shop ist wirklich sehr zu empfehlen guter preis, super abwicklung!
dieser shop ist wirklich sehr zu empfehlen guter preis, super abwicklung!
dieser shop ist wirklich sehr zu empfehlen guter preis, super abwicklung!
dieser shop ist wirklich sehr zu empfehlen guter preis, super abwicklung!
dieser shop ist wirklich sehr zu empfehlen guter preis, super abwicklung!
dieser shop ist wirklich sehr zu empfehlen guter preis, super abwicklung!
dieser shop ist wirklich sehr zu empfehlen guter preis, super abwicklung!

Durchaus empfehlenswert

austrodominicano — Fri, 20 May 2005 16:11:53 GMT

Die Aktion jetzt im Mai -> keine NN- und Versandkosten hat mich bewogen hier zu bestellen. Preislich liegen sie im oberen Drittel, also günstig. Nur die Langerstände stimmen teilweise nicht! Lieferzeit kurz, Kommuniktion per Email schnell und freundlich. Gerne mal wieder

Re: PrimeTime :-(

sack — Fri, 20 May 2005 07:33:44 GMT

stimmt genau
hab bis jetzt 3 mal bestellt (immer über 100€)
und nur 1 mal waren Sie in der lage ihr versprechen zu halten ich empfinde
das echt als frechheit, wobei nicht dpd die schuld hat, sondern die zu blöd waren 3 teile innerhalb von 24h einzupacken

Schnell und freundlich!

hallladar — Thu, 19 May 2005 15:11:16 GMT

Zwar war der Versand einen Tag länger als angegeben, aber es sei verziehen: aufgrund des langen Wochenendes (Feiertag) und der Gratis-Versand-Option waren einfach zu viele Bestellungen eingegangen. Trotzdem freundlicher Telefonsupport und nur kurze Verzögerung! Immer und gerne wieder

Zuverlässig, gut und preiswert

Samir Said — Thu, 19 May 2005 11:53:08 GMT

Hallo,

Unsere Firma bestellte einige Computer samt Monitoren und ich muss sagen, dass eigentlich alles einwandfrei geklapt hat. Die Computer sind für ihren Preis sehr gut. Lediglich die Monitore hatten Lieferschwierigkeiten (welche uns mitgeteilt worden sind).

Die nächsten Firmeneinkäufe werden voraussichtlich wieder hier stattfinden.

Sehr zu empfehlen - gut , schnell, zuverlässig

grisuncn — Thu, 19 May 2005 07:46:01 GMT

Absolut schnell und zuverlässig; Kundenbetreuer nimmt bei Unklarheiten sofort Kontakt auf - sehr zu empfehlen!!
Lieferung einen Tag später erhalten - Spitzenwert!

Re: sehr lobenswertes Onlineshop !

rocknwolf — Wed, 18 May 2005 14:35:40 GMT

ich verstehe nicht was hier beleidigend ist

Top Onlineshop !

rocknwolf — Wed, 18 May 2005 14:18:04 GMT

derzeit mein Lieblings-Onlineshop schnelle Lieferung Topware, was will man noch mehr?!

GERNE WIEDER

Erster Einkauf und bis jetzt sehr zufrieden

psycho_on_tour — Wed, 18 May 2005 09:02:00 GMT

Hab einen LG 4163 DVD-Brenner gekauft. Trotz längerer Schlange ist es eigentlich sehr flott weitergegangen. Das saubere und gut hergerichtete Geschäftslokal ist mir gleich mal positiv aufgefallen, bei manch anderen Händlern denkt man im direkten Vergleich man ist auf einem Schrottplatz gelandet.
Die großen Fernseher an der Wand sorgen auch dafür dass einem nicht langweilig wird beim anstellen.
Zur Beratung kann ich nicht viel sagen, hab keine gebraucht. Aber dem Mäderl vor mir wurde sehr ausführlich, geduldig und kompetent bei der Auswahl eines USB-Sticks geholfen.
Bei mir war nur Ware holen und Rechnung schreiben nötig, der Mitarbeiter war aber sehr freundlich und gut gelaunt.
Bis auf die Anfahrt also ein absolut positives Einkaufserlebnis.

sehr kurze Lieferzeit

mosky — Tue, 17 May 2005 14:58:13 GMT

Lieferung innerhalb von 24h mit Prime Time, das ganze noch dazu kostenlos im Mai. Ware in Ordnung - der Bestellvorgang war reibungslos und leicht nachvollziehbar. 1A!!!

Sehr zu empfehlen!

cc_tec — Fri, 13 May 2005 22:41:55 GMT

Ich hab mal wieder einige Teile (Hardware) bei DITech bestellt und war ein weiteres mal sehr zufrieden!
Die Verfügbarkeitsanzeige stimmt, die Lieferung mit Prime Time erfolgte vorbildlich, die Preise sind in Ordnung.
Ausserdem zahlt man bei diesem Händler in diesem Monat keine Versandkosten!!

War sicher nicht meine letzte Bestellung im Mai!

Empfehlenswert!

User100195 — Fri, 13 May 2005 09:00:33 GMT

Ich habe mir einen DVD-Brenner samt Zubehör (geschirmtes IDE Kabel, etc) über's Internet bestellt:

Korrekte und schnelle Abwicklung (trotz Gratis-Aktion und Bestellmenge <100EUR): Bestellung Do 10:00, Bestätigung Do 11:00, Lieferung bereits Fr. 9:00. Nur die Bestätigungs-E-Mail für die Übergabe an DPD ging verloren, aber eine entsprechende E-Mail-Anfrage wurde binnen zwei Stunden freundlich beantwortet (was meinen positiven Eindruck verstärkt).

Lieferung war vollständig und ausreichend verpackt/durch Füllmaterial gesichert.

Die wegfallenden Versandkosten durch die Aktion "Gratisversand mittels DPD im Mai" haben DiTech auch preislich zum Bestbieter gemacht (bei Versand).

Einzig und allein über den Umgang bei defekter Ware kann ich nicht beurteilen, da Ware OK.

Nach dieser erfolgreich absolvierten "Testbestellung" werde ich sicher öfters bei DiTech zugreifen - selbst wenn DiTech nicht zum Bestbieter gehört. Die paar Cent mehr sind die seriöse Abwicklung in jedem Fall Wert.

Guter Kauf, immer wieder

brandik — Wed, 11 May 2005 16:53:59 GMT

Ich habe schon öfters im Ladengeschäft gekauft und diesmal für ein neues PC-System (Barebones plus Komponenten) die Aktions-Gratislieferung mit DPD Primetime in Anspruch genommen.

Die Bestellbestätigung war binnen 30 Minuten da, eine Mail zur Übergabe des Pakets an die Spedition gab es auch, nachträgliche Änderung der Lieferadresse wurde problemlos und rasch erledigt, und zum Drüberstreuen gibt's eine Paketverfolgung im Netz. Die Verpackung war vorbildlich, Lieferumfang in Ordnung. Zur Garantieabwicklung ist ein praktischer Zettel beigelegt, wie man dazu bei den diversen Herstellern vorgehen soll.

DPD Primetime ist außerdem ein wirklich guter Lieferservice: vor der Lieferung gibt es einen kurzen Anruf ob man vor Ort ist und den Nachnahmebetrag zur Hand hat, der Lieferant hat es dann auch problemlos an die (nicht ganz leicht zu findende) Adresse geschafft. Nach meinen Erfahrungen mit diversen anderen Paketdiensten (wie GLS) sehr erfreulich.

Fazit: alles bestens, gerne wieder! Da nimmt man gern in Kauf, dass Ditech selten der Billigstbieter ist.

PrimeTime :-(

egosum — Tue, 10 May 2005 13:50:26 GMT

Das Versprechen von wegen 24 Stunden hat mich echt sauer gemacht.

Bestellung am Sonntag abend, Auftragsbestätigung Montag 09.08 Uhr.
Versandbestätigung Dienstag, 10.30 Uhr (!!), daher Auslieferung erst am Mittwoch.

Ich habe das Primetime probiert, da ich den Artikel dringend am Dienstag gebraucht hätte

Und wennst dann anrufst, hast nur ein Freizeichen und keiner hebt ab.
sauer..sauer...sauer....

sehr lobenswertes Onlineshop !

rocknwolf — Tue, 10 May 2005 12:38:54 GMT

1.) sehr schnelle Lieferung
2.) keine Versandkosten bezahlt
3.) die Ware ist Tip Top!

kann ich nur weiterempfehlen, gerne wieder!

mfg r.vv

Toller Service

DonKilluminati — Tue, 10 May 2005 09:01:00 GMT

bestellt - 1 stunde später bestätigung - kurzer telefonischer anruf wegen änderung - gleich durchgeführt - versand - ECHT TOP

Super Online Shop!

Infoseek — Thu, 05 May 2005 19:47:14 GMT

Samsung TM710 bestellt und am nächsten Werktag da. Noch dazu im Mai Versandkostenfrei!!!!
Kontakt am Telefon war auch sehr freundlich! Sehr empfehlenswert

Bestellung per Internet Canon iP 5000

riegf — Tue, 03 May 2005 15:46:15 GMT

Habe am 2.Mai 13:30 Uhr einen Canon PIXMA iP5000 bestellt am 3.Mai 9:50 Uhr mit PDP kostelosen Versand den Drucker geliefert bekommen.

Das ist ein Spitzensevice

Die Preise immer im unteren segment sehr gute und freundliche Kundenberatung!

Franky

einwandfrei

hellraiser — Sun, 01 May 2005 17:10:44 GMT

habe schon mainboard,speicher,festplatte,und cpu bei ditech gekauft,und bin äusserst zufrieden mit diesem shop.

preislich sinds auch immer in der unteren klasse mit dabei,also wirklich empfehlenswert.

nur weiter so

Alles Top!

asus28 — Wed, 27 Apr 2005 18:28:12 GMT

Ich habe bereits einige male bei ditech bestellt,Lieferungen waren immer
vollständig und ordentlich verpackt. Bei Verfügbarkeit hatte ich das Paket nächsten Tag in den Händen.Bisher wirklich alles top.

Alles super

tha_haze — Tue, 26 Apr 2005 09:46:59 GMT

Schnelle Abwicklung auch mit Vorkassa, *TRÖT*verfolgung, Rechnung als PDF.
Sehr schnelle Zustellung dank DPD.

Alles in allem sehr gut.

Super Händler --- einfach ToP

Radioflyer — Tue, 19 Apr 2005 06:26:20 GMT

Wir haben fast noch nie bei Ditech bestellt, doch gestern hatten wir ein problem mit einem neuen Notebook...

Da wir dieses dringend gebraucht haben, sah ich mich um ... Ditech hatte ein guten Preis und es war lagernd.

Habe sofort angerufen (da war es schon nach 15 Uhr) doch der freundliche Verkäufer konnte mir das Book noch zustellen, damit ich es am nächsten werktag bekam !

Also einfach Hut ab ! Ditech ist TOP

mfg

Hervorragende RMA Abteilung

tigerclaw — Mon, 18 Apr 2005 10:53:59 GMT

Da ich schon sehr viel bei DITech gekauft habe, kaufe und auch in Zukunft kaufen werde, hatte ich auch schon den einen oder anderen RMA Fall. JEDESMALL wurde dieser zu meiner absoluten Begeisterung gelöst. Ein großes DANKE einmal dafür! Nur weiter so!!!

mfg, Tigerclawone

da passt einfach alles

c0rtex — Mon, 11 Apr 2005 13:45:29 GMT

ich bestelle nun seit mehr als drei jahren ausschließlich meine komponenten bei dieser firma!

und ich bin bis jetzt nicht enttäuscht worden!

weiter so..

guter shop, gerne wieder

=viper= — Sat, 09 Apr 2005 13:16:30 GMT

alles in allem, guter shop, kompetente beratung, gute preise. der versand hätte eventuell etwas schneller gehen können.
ansonsten alles bestens, gerne wieder.
"thumbs up"

Alles OK

somename01 — Fri, 08 Apr 2005 10:42:15 GMT

Habe schon mehrmals bei Ditech gekauft (jeweils im Ladengeschäft), immer zufrieden: Speicherkarte, Scanner, externe Festplatte.

Meist günstige Preise, gute Ware (noch nie einen Reklamationsfall gehabt).
Kritikpunkte:
1) Keine Bezahlung per Bankomatkarte möglich (kein Problem, wenn man es vorher weiß)
2) Manchmal etwas Wartezeiten im Ladengeschäft (ca. 15min)

Werde auch in Zukunft gerne dort einkaufen.

habe norton internet security 2005 online bestellt ,.........

fauly — Wed, 06 Apr 2005 20:59:51 GMT

..........und konnte mir 1 stunde später meine ware bereits abholen! hat alles super geklappt und kann diese geschäft nur weiterempfehlen!

Kauf eines Komplettsystems

Cardoso3 — Tue, 05 Apr 2005 09:18:19 GMT

Habe mir bei di-tech einen kompletten PC zusammenstellen lassen (bis auf GraKa - da nicht verfügbar)

Als ich vor ca. 2 Monaten unverbindlich eine e-mail an 3 Shops versandt habe, mit der Bitte um ein Angebot für einen neuen PC, war das Angebot von di-tech mit Abstand das beste (sowohl Angaben der einzelnen Bauteile, Preis und Beratung)
Daher war es nur logisch, wie der Entschluß zum tatsächlichen Kauf nun gekommen war, die Bestellung über di-tech abzuwickeln.

Für die telefonischen Beratung gibts wirklich Bestnoten (Hr. Preiss aufs Podest ) so stell ich mir das vor. Da würd ich auch einkaufen, wenns sie teurer als der Markt wären (ist aber nicht der Fall) weil der Kundenservice für mich das wert ist.

Bezüglich "Korrektheit der Lagerstandsangaben" gibts aber Minuspunkte, weil meine bestellten Corsair-Speicher mit 3 Stk. lagernd aufschienen, obwohl keine mehr verfügbar waren.
Die Auslieferung verzögerte sich dadurch um 3 Tage.
Verpackung und tatsächliche Lieferzeit waren aber dann OK

Ebenfalls mangelhaft war die "Bestätigung d. Auslieferung" & "Paketverfolgung"
e-mail hab ich gar keine bekommen und hätt ich nicht telefonisch nachgefragt wäre der PC von di-tech zusammengebaut worden obwohl vereinbart war, das die Einzelteile geliefert werden.
Die falsche Auftragbestätigung wurde intern weitergeleitet!

Alles in allem ein toller Shop, den ich weiterempfehlen kann!
Die kleinen "Pannen" sind für mich nicht so ärgerlich, da ich nun einen kompetenten Ansprechpartner habe, dem man dies verzeiht.

Der PC läuft stabil, sieht verdammt gut aus und bei den Games entfaltet er seine volle Power.
Sollte dennoch einmal ein Problem auftreten, bin ich zuversichtlich das mir bei di-tech auf dem Besten Wege geholfen wird.

Ditech - Hut ab

Wizard51 — Sat, 02 Apr 2005 15:55:48 GMT

Hab bei Ditech ein Asus A8n-SLI Deluxe, 2 GB Corsair TwinX 3200XL CL2, Sapphire Radeon X850XL Platinum und eine Seagate Barracuda SATA NCQ 250 GB gekauft und beim Aufsetzen nur Probleme.

Es benötigte etliche BIOS-Updates und Umsteckereien, bis das Board mit den RAMs endlich hochfuhr - allerdings erkannte das Board dann nur 1 GB statt der eingesteckten 2 GB. Also beim Ditech angerufen - Problem geschildert (Freitag Abend) - Dienstag früh zum RAM-Schalter. Nachdem das Board mit 1 GB funktioniert, hat Ditech anstandslos das zweite GB zurückgenommen und mir den Kaufpreis erstattet (obwohl ich keine Originalverpackung mehr hatte).

Leider hatte ich erst zwei Tage später Zeit, mein System neu zusammenzubauen, und siehe da: nichts ging mehr (Memory test failure). Alle möglichen Konstellationen ausprobiert - keine Chance. Also am Freitag wieder mit Board, RAM, CPU und GraKa zum Ditech. Das Board wurde in meiner Anwesenheit an zwei Testkonfigurationen angecshlossen, mit selbigem Ergebnis: fährt nicht hoch. Scheint ein Problem der RAMs gewesen zu sein. Auf jeden Fall wurden neue Riegel ausprobiert und die haben auf Anhieb tadellos funktioniert und ich konnte den Shop mit einem endlich funktionierenden System verlassen.

Ich finde die Art und Weise, wie meine Reklamationen behandelt wurden, wirklich erstklassig und ich war auch vom Knowhow der betreffenden Mitarbeiter beeindruckt. Für mich eindeutig "Thumbs up" für Ditech - liegt für mich zwar sehr ungünstig, aber das nehm ich bei der Erfahrung gerne in Kauf (nur die Sache mit "Nur Barbezahlung möglich" stört halt etwas).

1A Service da kommt sicher kein anderer mit

Tiger2005 — Fri, 01 Apr 2005 22:12:59 GMT

Ich hatte eine Grafikkarte und eine Festplatte die nach einem Jahr defekt wurde, also echt jeder andere Händler hätte das sicher eingeschickt, man hätte sicher einige Wochen darauf gewartet, nicht so bei Ditech, die Sachen wurden anstandslos ausgetauscht, schade das es keine Goldene Hardware zu vergeben gibt denn die hätte Ditech mit Sicherheit schon im Shop stehen. Naja da sollten und könnten sich andere Händler echt ein Beispiel nehmen denn was hilft es wenn zum Beispiel ein Goldadler um einen Euro billiger ist aber dann im Umtausch den Kunden hinstellt wie wenn er blöd wär und dann meint man hätte es selber hin gemacht (leider so passiert kauf aber bei Goldadler nix mehr) zu guter letzt noch erwähn ich hier auch die Freundlichkeit und die Beratung, mit der ein Kunde behandelt wird und da ist Ditech ja wohl auch kaum zu übertreffen. Also Ditech mach weiter so, endlich mal ein Shop der auch auf seine Kunden schaut, da macht einkaufen noch Spass weil man immer weis da ist wer der einem nicht im Stich lässt nachdem man den Laden verlassen hat.

wiedermal zurfrieden

Dr. John Doe — Fri, 01 Apr 2005 18:35:10 GMT

access point + wlan karte

reserviert
antwort bekommen dass artikel erst 2 täge später wieder auf lager ist
mail bekommen dass artikel da is
abgeholt

wie immer perfekt mit bestem preis und top beratung.

einfach zu empfehlen
doc

hatte ein problem mit einem mb

T_o_m — Thu, 31 Mar 2005 00:00:21 GMT

und so rasch und unkomliziert wie es dort getauscht wurde hab ich es noch nirgends erlebt

kauf sicher weiter bei ditech ein

Super wie immer, was soll ich da noch sagen :-)

Xlatsch — Sun, 27 Mar 2005 11:09:54 GMT

Steht alles oben, besser gehts gar nicht mehr, da könnten sich einige andere Anbieter ein Scherzerl abschneiden .

lg Xlatsch

Toller Support

heldchen — Fri, 25 Mar 2005 14:45:30 GMT

Habe genau heute vor einem Jahr ein Gerät gekauft, dass eben defekt wurde. Der Umtausch funktionierte besser als zu erwarten ist. und habe ohne zusätzliche Kosten als Ersatz das Nachfolgemodell bekommen. Bessere Unterstützung kann man kaum bekommen. Selbst wenn Geräte woanders billiger sind, ist ditech mit dem Service bei doch ganz vorne.

Immer wieder gerne

mastamind — Thu, 24 Mar 2005 21:39:57 GMT

Kaufe oft bei DiTech weil für mich gut erreichbar. Nette Leute, guter Service - und der Preis stimmt auch. Weiteres Plus: Die Lagerstandsinformationen sind bisher immer richtig gewesen. Tolles Feature der Website: Die Livecam! Man kann vorm Weggehen noch schnell schauen, ob man gerade länger warten muss, oder ob die Jungs eher alleine sind.

feines service. tolle preise.

Firewall+Virenscan — Thu, 24 Mar 2005 08:53:54 GMT

ich habe das erstemal bei ditech bestellt. da sehr viele erfahrene user hier begeistert sind von diesem unternehmen und ich muss sagen ich selber seit meiner bestellung auch.

per kundenhotline mit einem sehr freundlichen verkäuferüber die verfügbarkeit bzw kompatiblität gesprochen
bestellung (chieftec midi tower, ac vga kühler, ac cpu kühler, be quiet netzteil, be quiet dämmmatten,.) per webshop aufgeben. bestätigung per mail erhalten, dass die bestellung soeben in die versandabteilung übergeben wurde.
am nächsten tag um 10.00 früh war der DPD lieferwagen schon vor der tür.
das tolle ist auch noch die paketverfolgung. wo man wirklich sehen kann wo die bestellte ware gerade ist.

also ich werde sicher weiterhin dort bestellen.

Re: Osterbesuch bei DITECH - wir bringen den speck nach Hause

Dr. Mabuse — Tue, 22 Mar 2005 10:21:55 GMT

Was ist ein Laden ?

alles in ordnung - eine empfehlung

Krampfloesend — Sat, 19 Mar 2005 23:34:38 GMT

freundliches personal. gute erreichbarkeit. gute beratung. alles bestens. bin zufrieden. vielleicht bei manchen geräten eine spur zu teuer, aber die qualität stimmt auf jeden fall

Gute Auswahl, mühsame Gewährleistungsabwicklung

Customer22 — Fri, 18 Mar 2005 11:45:12 GMT

Bis vor kurzem war ich zufriedener Kunde bei DiTech, ab jetzt werde ich dort nur mehr billige Produkte kaufen.
Und zwar auf Grund eines Gewährleistungsfall bei einem Mainboard, der sehr mühsam abgewickelt wurde (letztendlich - nach immerhin 6 Wochen - wenigstens korrekt).
Das Board wollte zwei Monate nach dem Kauf nicht mehr booten. Ich hatte mir einen problemlosen Austausch erwartet; das war allerdings nicht im Sinne des Händlers. Er machte die Abwicklung davon abhängig, wie der Hersteller des Boards (Asus) damit umging: "Wenn der Hersteller das Board nicht ersetzt, gibt es auch keinen Ersatz im Sinne der Gewährleistung".
Besonders kreativ: ein Beschwerdebrief an den Geschäftsführer wurde dem betroffenen Mitarbeiter zur Bearbeitung übergeben ... warum soll man sich auch mit "kleinen" Kunden auseinandersetzen
Man muss also damit rechnen, mit Gewährleistungsansprüchen auch einmal im Regen stehen gelassen zu werden - von einem Kauf teurerer Produkte bei DiTech ist daher abzuraten.

sehr unfreundlich und lange Wartezeiten!

nophis — Thu, 17 Mar 2005 18:31:45 GMT

erstes und sicher letztes mal dass ich bei DITECH kaufe!! Erstmals schlechte Auskunft über das Material, dann noch sehr unfreundlich , dazu sehr lange Wartezeiten im Shop - ich rate von DITECH AB!!

Sehr guter Händler, Schneller unkomplizierter Umtausch bei Defekten

Mithrandil — Thu, 17 Mar 2005 13:09:42 GMT

Habe schon mehrmals bei DITech bestellt. Musste auch schon defekte Ware umtauschen, das ging sagenhaft schnell und unkompliziert (innerhalb einer Woche defekte Ware hingeschickt und Ersatz zurückbekommen).
Kann ich nur ohne Einschränkungen empfehlen.

super Shop

Funki — Tue, 15 Mar 2005 19:27:33 GMT

Ein wirkl. guter/kompetenter Haendler.

Wo Service auch noch nach dem kauf gross geschrieben wird, stichwort RMA.

Leider 2 mal ein Board zurueck bringen muessen, aber nach einem kurzen Test immer problemlos ausgetauscht.

Und nette Mitarbeiter habens auch.

Eigentlich ganz super

SHMD-Wastl — Tue, 15 Mar 2005 10:08:17 GMT

Habe mir kürzlich dort CPU, Festplatte und Speicher bestellt. Die Auslieferun erfolgte prompt und alles war eigentlich super .

Weiter so!

Einfach nur perfekt

saily — Fri, 11 Mar 2005 14:55:50 GMT

Habe eine der so seltenen X850 Grafikkarten beim DITech ergattert, zusammen mit der "auch nicht so oft lagernd gesehenen" PVR-150 TV-Karte. Verkäufer sucht sich per Namensangebe die Telefonnummer aus dem Herold raus, und ruft bei Unklarheiten sofort an, obwohl's kurz vor Mittag war... am Donnerstag. Natürlich wurde dann bestellt und am Freitag um 10 Uhr wurde prompt geliefert und zwar 900km weiter im Westen in Vorarlberg. Ich kann nur sagen: "JEDERZEIT WIEDER - DITech!"

kann nur sagen zum empfehlen

T_o_m — Tue, 08 Mar 2005 21:56:42 GMT

meine stimme hat ditech auf jeden fall beim service , auch wenn meine meinung net so zählt kann ich die nur empfehlen wenn man was braucht
dort wurde der cd brenner , den ich gekauft hab aber die rechnung nicht mehr hab auf einen neuen getauscht obwohl der laut seriennummer eigentlich nicht von ihnen verkauft wurde.

perfekt ! ...auch bei RMA

Quentin — Tue, 08 Mar 2005 19:02:56 GMT

Ich brauch keinen anderen Shop..der beste genügt vollkommen.
Die beste verfügbarkeitsanzeige was gibt,Expresslieferung, perfekte RMA mit eigenem Schalter...
Qualität setzt sich halt doch durch.

Promte Lieferung,faire Preise,ausgezeichnete Verfügbarkeit der angebotenen Waren

cavecanem — Mon, 07 Mar 2005 16:27:13 GMT

Ich kenne die Fa DITech seit einigen Jahren und habe immer wieder div.Hardware gekauft.Stets war ich mit dem Gebotenen sehr zufrieden und bin es auch heute noch.Sowohl die Kaufabwicklung als auch die Verfügbarkeit der angebotenen Waren sind vorbildlich.Um nur ein Beispiel zu nennen.Durch einen Fehler meinerseits wurde die bestellte Ware an eine falsche Adresse geschickt.DITech hat das sofort korrigiert und ich erhielt das Paket zum angekündigten Termin.
Die " Burschinnen und Burschen " von DITech sind ok !!!

Samsung Spinpoint

beenie_weenie — Mon, 07 Mar 2005 12:37:23 GMT

Habe mir am 05.03.05 die Festplatte Samsung Spinpoint 160gb online bestellt und am heutigen 07.03.05 kam sie auch schon bei mir an.

Alles Nötige befand sich in der Verpackung und auch der Verkauf bei DiTech war sehr bemüht, die Bestellung rasch abzuwickeln.

Bei diesem Verkäufer kann man mit ruhigem Gewissen sagen, er ist TOP!

MfG

alles ok

jota — Fri, 04 Mar 2005 19:22:58 GMT

super beratung auch noch um 19 uhr! canon mp780 bestellt, 2 tage darauf im haus. sehr freundlich und um kunden bemüht! gerne wieder

Einfach genial!!!

Kamba — Mon, 28 Feb 2005 19:42:50 GMT

Hab schon öfters bei DiTech gekauft und finde den Shop genial! Kompetente Beratung und gute Preise!
Weiter so!!!

super

sack — Sat, 26 Feb 2005 13:27:33 GMT

sehr zufrieden vor allem wenns probleme mit defekten artikeln gibt.
hatte ein problem mit der z-5500, war defekt beim ersten mal, wurde am selben tag wieder ageholt und am selben tag wieder eine neue geliefert und das alles gratis
toll.weiter.so.

Shopping im Geschäftslokal an einem Samstag

gf1stag — Sat, 26 Feb 2005 00:43:27 GMT

Ditech ist ein großer, nett gestalter Shop (Geschäftslokal) (mit Fernsehern, Schaukästen, etc)

Das Warten ist trotzdem mühsam, wenn man an einem Samstag nur einen Artikel kaufen will.

An Samstagen ist jedoch sehr viel andrang. --> sehr lange Warteschlangen. (es gibt 4 zu Auswahl.) Offensichtlich ist also die Beratung top. (Denn Umtausch, Garantie und Abholung) wird ohnehin extra gemacht.)

Eine Schnell-kasse ohne Beratung (gesehen beim NRE) wäre eine Idee.

Alles bestens, super Händler!

tuxian — Wed, 23 Feb 2005 14:21:31 GMT

Alles TOP!! Schnelle Lieferzeit, super Preis, wie immer!
1 Tag Lieferzeit, gute und freundliche Beratung, auch bei Garantiefällen!

alles perfekt

TheCube — Tue, 22 Feb 2005 18:06:40 GMT

Heute (22.02.2005) 3 Festplatten gekauft welche ich vorher per Internet reserviert hatte. Festplatten schön eingepackt und versiegelt. Preis mehr als in Ordnung, gefundener Bestpreis war vielleicht 0,20 unter dem von DITech - also alles bestens.

Artikel, Versand, Verpackung und Preis 1A.

ager — Mon, 14 Feb 2005 12:46:24 GMT

Artikel, Versand, Verpackung und Preis 1A.
Artikel, Versand, Verpackung und Preis 1A.
Artikel, Versand, Verpackung und Preis 1A.
Artikel, Versand, Verpackung und Preis 1A.
Artikel, Versand, Verpackung und Preis 1A.
Artikel, Versand, Verpackung und Preis 1A.
Artikel, Versand, Verpackung und Preis 1A.
Artikel, Versand, Verpackung und Preis 1A.

Der Shop ist TipTop !

KongoKing — Mon, 14 Feb 2005 08:42:29 GMT

Habe bei Ditech neue Komponenten bestellt: Mainboard Asus A8V, AMD Athlon 64 3200+, Zalman CNPS7000CU. Bestellt online im Webshop am Do.

Freitag nachmittag gegen 16Uhr war ich vor Ort. Eine Kundenschlange bis zur Eingangstür *uff*. Dachte dass es wohl länger dauern wird, da nur 3 Kassen geöffnet waren (von 6). Trotz diesen Riesenandranges war ich in gut 20 min. dran. Das Team war wie immer freundlich und schnell (ein paar hatten bereits Schweissperlen auf der Stirn).

Fazit: Kommt sicher nicht von ungefähr dass solche Kundenmengen immer bei DiTech stehen. Denn dort wo Kundenfreundlichkeit noch Priorität haben, dort geht man auch gerne einkaufen.

Gruß
KongoKing

Re: Fast so wie es sein sollte

fanopanic — Sun, 13 Feb 2005 14:12:56 GMT

Deine Timestamps sind "leicht" kaputt, außer das Paket hatte einen Fluxkompensator.

DITech roxx0r !!!!11

fanopanic — Sat, 12 Feb 2005 13:49:36 GMT

Gestern Mainboard gekauft, war hin, heute ausgetauscht. Unkompliziert.

Dass sie keine Karten nehmen find ich sehr ok. Einerseits is Bewegung gesund, auch wenns nur bis zum Bankomaten is, andererseits hab ich auf die Typen von der Europay eh auch an gscheiten Grant.

Allerdings koennten sie mal das javascript menue fixen, das nur im IE so wirklich geht, und dafuer, dass es in dem Laden _den ganzen Tag_ Jamba Spots, manchmal kurz unterbrochen durch schlechte Musikvideos, spielt, sind die Mitarbeiter ueberraschend ausgeglichen und freundlich.

w00t!

reservierung & abholung hat bis auf eine ausnahme geklappt

FooBar — Fri, 11 Feb 2005 13:26:32 GMT

reservierung hat bis jetzt einmal versagt sonst waren die bestellten artikel immer abholbereit.
* warten in der schlange ist sehr mühsam
* mindestens eine express kassa ohne beratung wäere wünschenswert

DiTech für mich erste Wahl

KongoKing — Wed, 09 Feb 2005 15:52:50 GMT

Ich kann dem Team von DiTech zu so einen Shop nur gratulieren. Kenne schon einige Shops (ob nun online oder persönlich), aber DiTech ist für mich mein "Main-Shop".
Schon einige Sachen online bestellt, kurz darauf die Bestätigung bekam und mir die Sachen immer persönlich abgeholt habe (wohne in der Nähe).
Dass man öfters etwas länger warten muss, nehme ich in Kauf. Mir ist ein Shop mit guter Beratung und einen guten Team lieber als einer, wo niemand drinnen ist und die Verkäufer mehr schlafen als verkaufen wollen.
Im diesen Sinne: nur weiter so!

Gruß
KongoKing

Einschicken IBM-Festplatte 30??

chrisr15 — Sun, 06 Feb 2005 21:38:01 GMT

war bis jetzt mitn ditech hochzufrieden daber diesmal gings daneben

wollte ein IBM-Festplatte einschicken lassen (nicht bei ihnen gekauft) sie sagten sie verrechnen nur die Versandkosten (laut aussage vom Händler 30)

nachdem mir das zuviel war ging ich zum rotation und bei denen waren die versandkosten nur mehr 15, da stimmt doch wos ned oder??

Keine Antwort ist auch eine

Druzz — Sat, 05 Feb 2005 19:39:23 GMT

So nach mehrmaligen Anschreiben wann denn meine vorbestelltes Produkt nun da sei, habe ich es jetzt aufgegeben auf eine Antwort zu warten. (6 Tage)
Nach einem Telephonanruf bei dem der Mitarbeiter meinte: "Naja vielleicht so in einem halben Jahr" ist mir der Gelduldsfaden gerissen. (Es handelt sich dabei um ein weit verbreitetes Produkt)

Als ich dann meine Bestellung bei einem anderen Händler aufgegeben habe, hielt ich das Produkt nach 24 Stunden in meinen Händen.

Es tut mir insofern leid, da ich bis jetzt eigentlich nur viel Gutes über Ditech gehört habe. Schade eigentlich.

DITech war mein "First Contact" im Net mit Online-shopping

netuserkevin — Thu, 03 Feb 2005 17:24:31 GMT

Heute bestellte ich zum vierten Mal bei DITech und erwarte voller Vorfreude die Lieferung

Bisher alles positiv. Sehr gute Ware zu moderaten Preisen.
Design und Funktionen der Homepage sind sehr gelungen und ansprechend.

Re: Echt super-ist und bleibt österreichs bester shop

SHAKA_RE — Tue, 01 Feb 2005 16:14:25 GMT

agerstand TOP,Lieferzeiten TOP,Beratung TOP,Sehr viele Kassen,
gute parkmöglichkeiten,Exzellente Preise-es gibt keinen grund dem
Shop eine glatte 1 zu geben,

SORRY
Ich meinte natürlich das es keinen grund gibt dem shop KEINE glatte 1 zu geben.....

keine Antwort!

Mawiha — Sat, 29 Jan 2005 10:25:10 GMT

Habe 5 Mal versucht, ditech dazu zu bewegen, mir mitzuteilen, ob sie den Monitor Samsung Syncmaster 930MP liefern können, 5 mal keine Antwort. Das ist schlechtestes Kundenservice!

Prompt geliefert

Todfeind1 — Sat, 29 Jan 2005 09:59:14 GMT

Habe am Sonntag einen Brenner und eine Maus bestellt,
das Paket war am Dienstag da, alles super abgelaufen,
sehr zufrieden, gerne wieder!

Echt super-ist und bleibt österreichs bester shop

SHAKA_RE — Fri, 28 Jan 2005 19:58:57 GMT

Hab 2 defekte geräte zurückgebracht,die anstandslos ausgetauscht wurden.
Wieder einmal spezielles lob an die RMA abteilung!
Habe echt noch NIE schlechte erfahrungen mit dem shop gemacht.
Lagerstand TOP,Lieferzeiten TOP,Beratung TOP,Sehr viele Kassen,
gute parkmöglichkeiten,Exzellente Preise-es gibt keinen grund dem
Shop eine glatte 1 zu geben,auch wenn es ein paar heinis im forum gibt
die anderer meinung sind und das unmögliche von dietech verlangen.
Eines liegt mir jedoch am herzen-wäre nett wenns bankomatkasse geben würde.
mfg
SHAKA

Sehr gutes / freundliches RMA Service - so soll es sein !

kahlimero — Wed, 26 Jan 2005 20:21:48 GMT

Nach der telefonischen Bestellung einer Grafikkarte wurde diese auch prompt geliefert. Nachdem die Grafikkarte ein paar leichte Mängel aufwies (und ich zu dem Zeitpunkt keine Möglichkeit zum Testen hatte) entschied ich mich sofort zu reklamieren. Nach der Rücksendung hatte ich die mehrere Möglichkeiten (andere Bestellung, Rückerstattung des Kaufpreises), ich entschied mich für eine Rückerstattung des Kaufpreises und nach ca. 1 Woche ist der Kaufpreis auf meinem Konto eingeangen.

Resüme: Toller After-Sales-Service, so soll es sein, angeblich hat die Karte problemlos funktioniert, dennoch wurde ohne Diskussion der volle Kaufpreis rückerstattet -> Vielen Dank an das RMA-Team.

kompetent, zuverlässig und günstig

josmo — Wed, 26 Jan 2005 16:04:39 GMT

Ich habe den HP iPAQ RX 3715 und eine SD Speicherkarte bestellt. Die telefonische Auskunft war kompetent. Die Lieferung erfolgte am übernächsten Tag. Die Bezahlung erfolgte mit Nachnahme. Ich würde sofort wieder kaufen. josmo

Einfach Perfekt!

DarKRealm1279 — Sat, 22 Jan 2005 23:53:15 GMT

Hallo!
Wie schon sehr viele geschrieben haben ist auch bei mir alles perfekt gelaufen. Ich bin schon längere Zeit Kunde bei DiTech und habe diesmal die Bestellung per Vorauszahlung versucht auch hier hat alles wundebar funktioniert. Nur weiter so!!!

VORBILDLICH !!!

joe.rippl — Fri, 21 Jan 2005 18:23:59 GMT

KANN DIESEN SHOP NUR WEITEREMPFEHLEN !!
HIER RUFT DER SHOP AN UND NICHT DER KUNDE,IST EINE WARE MAL NICHT LIEFERBAR ! MACHT VORSCHLÄGE ÜBER DIVERSE ALTERNATIVEN UND DAS NICHT NUR EINMAL SONDERN TÄGLICH !

AN DIESER STELLE EIN PERSÖNLICHES DANKESCHÖN AN DEN MITARBEITER
GERALD PREISS !!!
MACHT FREUDE IN SOLCHEN SHOPŽS EINZUKAUFEN!

und wieder ALLES PERFEKT ERLEDIGT

trickdieb — Fri, 21 Jan 2005 10:54:37 GMT

...Bestellung am Mittwoch 19.1. 23:30 per Internet abgesandt-
Ware am Freitag 21.1. 11:35 erhalten (per Nachname )
Habe schon mehrmals bei DITECH eingekauft und werde es wieder tun, da ich rundherum zufrieden bin. Empfehlung

falsche Lieferadresse

lipp6 — Fri, 21 Jan 2005 06:08:45 GMT

abgesehen davon, dass das Paket nicht an die von mir gewünschte Lieferadresse gesendet wurde, war ich mit Ditech sehr zufrieden.

immer und immer und immer wieder!

H4u — Thu, 20 Jan 2005 00:18:08 GMT

Wir beziehen bereits schon seit 2 Jahren wöchentlich Waren im Wert von ca. 1.000 vom compushop.at:

Produktauswahl=OK
Angebot=OK
Preis=OK
Versand=OK
Ware=OK
Gutschriften/Retouren=kein Problem!

Was wollt ihr mehr?

Für uns DER Onlineshop!

H4u

Sehr Guter Shop-Schnelle Lieferung

heinrichr — Tue, 18 Jan 2005 09:07:16 GMT

Habe schon über 54 Mal bestellt.
Bis jetzt war alles was im Webshop als Lagernd angegeben war Lieferbar(was man von anderen Shops nicht sagen kann, das ist vor allem ärgerlich wenn man per Vorkasse bezahlt und die Ware "leider" erst in 1 Woche oder später Lagernd ist).
Eine genaue Uhrzeit bei der Lieferung durch den Paketdienst *TRÖT* toll.
Kann Ditech nur weiterempfehlen.

Sehr guter Shop

NEO8 — Mon, 17 Jan 2005 13:48:50 GMT

Habe nun schon mehrmals dort was erworben - (CPU/Board/RAM/diverse Kleinteile/Geforce) - Lagerstand/Verfügbarkeit - sehr gut (können viele andere Shops noch was lernen), Personal: sehr gut (fachlich top, gehen auf Kundenprobs ein und beraten entsprechend), Preisniveau: in Relation zur Verfügbarkleit sehr gut (was nützten 2 weniger wenn die Ware irgendeinmal vielleicht verfügbar ist??;- nur um bei Geizhals ganz oben zu stehen?); MANKO: Wartezeiten vor Ort (obwohl mind. 3 Kassen besetzt sind - gute Beratung dauert halt ein wenig
- vielleicht mehr Kassen oder größerer Shop mit mehr Personal (Ditech gehört ja eigentlich eher schon zu den größeren Shops)
In Summe: aufgrund MEINER bisherigen Erfahrungen jedengfalls eine klare Empfehlung aus heutiger Sicht (Vorsicht andere Shops waren auch einmal sehr gut - nun aber vor dem Untergang (GOLDI!! und Co)

Re(2): Sehr unfreundlich

judge77 — Mon, 17 Jan 2005 12:33:01 GMT

hehe also einmal weniger anstehen kannst du schon mal. ich hab dort auch oft gekauft und kauf dort nimmer. ich hoffe du musst bald noch weniger anstehen dort.

Super Shop-Empfehlenswert !

trickdieb — Sat, 15 Jan 2005 20:15:38 GMT

Ein Mainboard+DDRAM per Internet am Montag bestellt .Das Paket war nach Vorauszahlung mit entsprechender Bankverzögerung , bereits am Donnerstag mittag perfekt verpackt und wie bestellt im Hause.Super Paketverfolgung per Internet und Benachrichtigung über den Bestellstatus.Werde in diesem Shop wieder einkaufen und kann ihn nur weiterempfehlen.
ga. Tirol.

rasche Antwort bei Selbstabholung- super Preis !

tomtarzan63 — Sat, 15 Jan 2005 17:51:43 GMT

Habe um 21 Uhr eine Speicherkarte "XD-512MB" von Olympus um lächerliche 63 Euro (Superpreis!)bestellt. Am nächste Tag, ein Samstag um 10:50 (ab 10 Uhr offen) die Auftragsbestätigung mit INFO der Reservierung der Ware erhalten. Es sind 5 Kassen besetzt, wirklich kein "Pimperladen", alles OK.

Re: Sehr unfreundlich

reichsverweser — Fri, 14 Jan 2005 03:09:08 GMT

das wäre gut dann muss ich nicht mehr solange anstehen

korrekte angaben, freundliche betreuung, top preis-niveau

BrasaMaan — Thu, 13 Jan 2005 16:22:17 GMT

da ich von einigen anbietern enttäuscht wurde bin ich von di-tech begeistert. die angaben auf der homepage sind absolut zuverlässig, da sie alle 10 minuten aktualisiert werden. sowohl am telephon als auch per mail oder persönliche kann ich eine kompetente und beispielhafte kundenbetreuung berichten. zu guter letzt erfreut diese firma noch mit ihrem hervoragenden preisen.
absolut empfehlenswert!!

Guter Service auch nach dem Kauf

MarcusH — Tue, 11 Jan 2005 15:14:28 GMT

Ein Zubehörteil zum PC Gehäuse war falsch mitgelifert worden. Da ich das erst über ein Jahr später bemerkt habe, hatte ich wenig Hoffnung den kleinen Plastikteil noch zu bekommen und wurde von Ditech durch prompte Ersatzteillieferung sehr positiv überrascht.

Spitze - bitte weiter so

Direktor — Tue, 11 Jan 2005 13:04:42 GMT

Gute Bestellmöglichkeiten, kürzeste Lieferzeiten, Service bei Problemen auch nach dem Kauf 100%ig gut. Kaufe Harware für Schule ausschließlich hier. Verpackung, alles o.k. Ist bedingungslos weiter zu empfehlen.

guter shop

drone9 — Sat, 08 Jan 2005 18:05:03 GMT

DITech gehoert sicher zu den besseren pc-shops in Wien, wenn nicht zu den besten. habe schon recht oft bei ihnen eingekauft und hatte bisher nie probleme. konnte sogar einen cpu-kuehler, der lauter als mein alter war, problemlos gegen eine graka tauschen! auch nach einem jahr ploetzlich auf meinem mainboard nicht mehr einwandfrei laufender sdram wurde problemlos getauscht. alles in allem nur gute erfahrungen. die mitarbeiter waren bisher immer freundlich und machen einen kompetenten eindruck. ich habe sicher nicht das letzte mal bei DITech gekauft.

rundum zufrieden

wuselking — Sat, 08 Jan 2005 14:28:02 GMT

Ich habe Pioneer DVR-108 bestellt, bezahlt, erhalten. Alles ohne Probleme. Empfehlenswert. Warum muss doeser Kommentar unbedingt mindestens 20 Wörter haben???? Habe ich sie jetzt erreicht???

schon mehrmals bestellt - immer zufrieden

iTaL0dAncEr — Tue, 04 Jan 2005 16:21:54 GMT

ich habe nun schon öfters bei ditech bestellt und war immer sehr zufrieden, deswegen gebe ich auch eine bewertung ab
die lagerstände waren immer exakt und bei verfügbarkeit erfolgten die lieferungen so schnell wie nur möglich

Re: waren früher super, heute leider kacke, kein service

judge77 — Tue, 04 Jan 2005 08:12:49 GMT

also ich hab den neu programmierten bioschip selbst ausgetauscht, das ganze hat grad mal 5 euro gekostet und 2min gedauert. der zeitaufwand bei ditech und die vergebenen anrufe bei asus und meine nerven haben mich mehr gekostet.

nehme mal an dadurch hab ich jetzt das mainboard doch nicht verbrannt? lol

auch wenn ein mainboard nach biosflash nichtmehr getauscht wird (was nicht im handbuch steht und auch nicht beim bios file selbst mitgepackt wird als txt od. pdf od. wie auch immer) kann man das dem kunden anders nahebringen als eine latte von beschuldigungen an den kopf zu werfen, von wegen: mainboard falsch eingesetzt, dadurch verbrannt, od. "sie kennen sich nicht aus ich habe hier mehr erfahrung als sie", "sie müssen die lötpunkte überprüfen beim kauf des mainboards und die transistoren kontrollieren ob alle ok sind, wenn sie das nicht machen sind sie sowieso selbst schuld", das beste war als der verkäufe meinem enermax netzteil die schuld gab, dass das mainboard verbrannt sei......

ich habe nun gesehen wie verbrannt das mainboard ist aber bitte......

wie auch immer ich unterstelle niemand etwas ich zähle nur noch die möglichkeit auf, dass es leute gibt die am besten nicht bei der kundenbetreuung arbeiten sollten.

mfg

Reklamationen?

NoRisk — Mon, 03 Jan 2005 16:35:10 GMT

Was soll ich sagen?
Wenn man Probleme mit einem Produkt hat, muss man mal mehr als eine Stunde in der Warteschlange an dem einen Reklamationschalter ausharren (ist umso perverser, wenn bei den vielen anderen Schaltern nix los ist), um dann von einem sehr unfreundlichen Mitarbeiter bedient zu werden...

Also wer auf sowas steht, ist bei Ditech richtig.

mfg,
NoRisk

Re(2): löschen einfach eine reservierung

rudi_ibk — Mon, 03 Jan 2005 05:42:48 GMT

danke für die schöne Bewertung! Weiss zwar nicht, was du bewertet hast, aber war super!

Re: löschen einfach eine reservierung

-Eisi- — Mon, 03 Jan 2005 05:31:30 GMT

Hi!

hm...5.1 boxen...vielleicht die Logitech Z-5500? :D

Habe dort sogar eine Mail hingeschrieben, ob die Boxen noch vor Weihnachten kommen und mir wurde gesagt sie wissen es nicht....korrekt also.

Die Z-5500 waren so gut wie überall ausverkauft, ausser bei Media Markt und co. wo sie um 70€ teurer waren. Habe sie dann in der Lugner City gekauft, zwar nicht so billig wie beim ditech, aber ich hatte sie zu Weihnachten...tja, was sind schon 10€ *sniff*

Bye Eisi

löschen einfach eine reservierung

File_trader — Sun, 02 Jan 2005 15:55:43 GMT

hi

ich warte so ewigkeiten das die 5.1 boxen bei ditech ankommen ( es steht 10 stück nachbestellt) diese sind aber nie angekommen und jetzt wurde meine bestellung einfach gelöscht ohne mich zu informiern oder sonstiges ich hätte die boxen schon längst haben können aber jetzt haben ich paar wochen umsonst gewartet

@Herrn Damian Izdebski

xgo — Fri, 31 Dec 2004 21:44:05 GMT

Ich war sehr oft bei ihnen einkaufen und musste mich prinzipiell nie über RMA-Ware oder einer der Mitarbeiter ärgern. Da tun die verlorengegangen Minuten in der Warteschlange nicht mehr sonderlich weh.

Ich wünsche ihnen ihrer Gattin und der kleinen ein frohes neues Jahr und mögen die darauffolgenden Jahre noch schöner und erfolgreicher für sie, die Familie und ihre Mitarbeiter werden!

keep it up!!

super shop

'aZn^bOi — Fri, 31 Dec 2004 02:42:20 GMT

Wie immer, Ditech ist super was Produkt verfuegbarkeit angeht. Habe mir heute die Corsair DDR550 Rams am Nachmittag reservieren lassen, und habs mir dann am Abend abgeholt. Generell denk ich wenn man weiss was man will is alles kein problem, drum sollte man sich reviews zu dem Produkt anschauen so viel geht und eventuel beim Hersteller nachfragen ....sicher ist sicher. Aber sonst ist Ditech Top! Heute waren eine menge Leute beim RMA und als ich dran war zu kaufen konnte ich mithoeren wie sich der Verkaeufer und ein Kunde gerade zankten. Bei meinen RMAs lief soweit immer alles gut.

Re(3): Da ist was Faul!!!

FAV — Thu, 30 Dec 2004 19:39:37 GMT

pasts etwa nicht?

DVD-Brenner LG 4163B um 15:45 bestellt und am nächsten Tag alles wunschgemäß erhalten. Vorbildlich, was Lieferfähigkeit und Auslieferung durch DITech (weniger durch DPD) betrifft.

01nero02 — Thu, 30 Dec 2004 10:34:03 GMT

DVD-Brenner LG 4163B um 15:45 bestellt und tatsächlich bereits am nächsten Tag alles wunschgemäß erhalten! DITech hat vorbildlich gearbeitet, einzig der Paketdienst DPD tut sich bei der Zustellung wenig an (wenn an erstbester Türe niemand ist, fährt er wieder). Auch empfinde ich die Notwendigkeit, von 08:00 bis 17:00 anwesend sein zu müssen, wenig konsumentenfreundlich. Zweiter Zustellversuch (mit vorherigem Anruf) war dann zufriedenstellend.

Re(2): Da ist was Faul!!!

judge77 — Thu, 30 Dec 2004 10:01:36 GMT

einfach nur lol, diese aussage.

Re(10): Schlechtes Service

rudi_ibk — Thu, 30 Dec 2004 08:39:26 GMT

hatte probleme mit dem i865, bei ditech angefragt, lieferadresse erhalten, innerhalb einer woche war er wieder hier, funktioniert seitdem problemlos.....kosten 7€ (einen postweg bezahlte ich)
für mich ok!

Re(9): Schlechtes Service

judge77 — Thu, 30 Dec 2004 08:18:39 GMT

meiner meinung nach und der vom konsumentenschutz war es ein fehler von ditech und nicht von canon.

sofern man ein gerät kauft welches einen defekt innerhalb einer kurzen frist aufweist, wurde der Kaufvertrag nicht erfüllt, d.h. ditech hat dem kunden kein funktionierendes gerät verkauft, was lt. vertrag jedoch der fall sein könnte.

es gibt nun 2 möglickeiten: tausch od. geld zurück.

sofern man erst nach einiger zeit auf den defekt draufkommt gilt die regel mit der reparatur, dieser zeitraum darf aber auch keinen zu grossen zeitaufwand überschreiten.

hatte so ein ähnliches problem mal mit der fa. niedermeier und einem drucker. als ich mit der broschüre vom kosnumentenschutz antanzte, welche mir dort geschenkt wurde, wurde er mir auf einmal sofort getauscht.

Re(2): Inkompetentes, unfreundliches und und schlechtes Service!!!

judge77 — Thu, 30 Dec 2004 08:05:50 GMT

aha die scheinen also bei mainboards immer das gleiche aufzuführen.... mir ist auch das gleich passiert nur haben sie bei mir nicht getauscht.

ich soll mich an asus selbst wenden. od. die umkosten zahlen die dabei entstehen wenn sie es an ihren lieferanten geben der es dann weiter an asus gibt..... (?)

nichtmal die nummer von asus od. einen ansprechpartner von asus wollten sie mir geben. ich soll im internet selbst nachgucken, hies es.

Re(3): ungeschulte mitarbeiter - kein serviceverhalten

judge77 — Thu, 30 Dec 2004 08:00:26 GMT

war bis gestern auch zufrieden, jedoch wenn man einmal blöd angemacht wird und zig unterstellungen über sich ergehen muss, dann nehme ich lieber meine defekte ware wieder mit und verbuche das unter lehrgeld und informiere meine bekannten ja nichtsmehr dort zu kaufen.

dient nur als schutz für ditech weil jemand anderes lässt sich nicht gerne unterstellen dass man etwas falsch einbaut, nicht jeden lötpunkt kontrolliert beim einkauf etc.

ps.: ist schon klar dass dies ein *PIEP*job ist wenn man ständig mit urgenzen und angefressenen kunden zu tun haben muss, jedoch bin ich nicht so ein mensch daher erwarte ich mir auch so ein verhalten von meinem gegenüber.

arbeite auch in einem technischen leitstand, kann mir aber so eine art von kundenbetreuung nicht leisten.

Re: Immer und jetzt nie wieder!!!

judge77 — Thu, 30 Dec 2004 07:20:02 GMT

hattest wahrscheinlich den selben verkäufer wie ich. ziemlich beleidigend der herr. vor allem die vielen vorwüfte, habe mich echt zusammenreissen müssen dass ich nicht einmal ihm etwas unterstelle. zitat: "weil möglich könnte ja alles sein dass weis ich ja nicht, ich zähle nur die möglichkeiten auf."

waren früher super, heute leider kacke, kein service

judge77 — Thu, 30 Dec 2004 07:13:51 GMT

mainboard gekauft, software eingespielt + updates mit software geholt. alles mit der orginalsoftware. danach funktioniert es nichtmehr, trotz schutzsystem.

lt. ditech habe ich auf einmal herumgelötet und dioden sollen verbrannt sein. LOL das war nicht der fall habe es nochmal von einem techniker ansehen lassen. es war alles ordnungsgemäs gelötet und nichts verbrannt.

habe mir noch zig vorwürfe anhören lassen müssen dass ich das board, falsch eingesetzt habe, dass es meine schuld ist dass das board verbrannt ist auch wenn ich es schon so übernommen habe, ich hätte jeden lötpunkt kontrollieren sollen bei der übernahme (sprich beim kauf die orginalverschlossene verpackung öffnen und genauestens alles duchsuchen *LOL?*)

das borad wollte er mir nur gegen verrechnung einschicken. er meinte falls asus etwas verrechnet, wird es mir aufdividiert aber er wird mir gleich sagen dass asus das gleiche sagen wird wie er, sprich er hat schon durchblicken lassen, dass ich nochmal zur kasse gebeten werde und dann torztdem das defekte board wieder zurückbekomme. ansprechpartner wollte mir auch niemand bei ditech nennen, ich soll mir die ansprechpartner selbst raussuchen. finde das auch sehr kundenfreundlich, jemand dem sein pc defekt ist soll sich einen ansprechpartner in deutschland raussuchen....

also ich habe schon sehr sehr viel gekauft und kollegen von mir auch welche in der it branche arbeiten aber so einen blödsinn lass ich mir echt nicht bieten. ich kaufe niemehr dort etwas ein.

ps.: habe mir jetzt einen neu programmierten bioschip gekauf, ein tip für alle bei denen das bios update nicht funkt. asus selbst kann man auch vergessen, man kommt garnicht durch zur hotline. lt. ditech steht dies auch im handbuch, dass es hier keine garantie gibt, habe jedoch nichts im handbuch dergleichen gefunden. ladet man das biosfile von der hp von asus steht auch nichts dergleichen, nichtmal ein txtfile ist dabei. eher das gegenteil es wird ständig darauf hingewiesen dass man das neueste bios herunterladen soll und kontrollieren soll.

Ditech - toller Kundenservice

Peter W — Thu, 30 Dec 2004 02:57:38 GMT

Meiner Meinung nach ist Ditech einer der besten EDV-Händler in Wien: Tolles Sortiment, faire Preise, übersichtliche Homepage und ein sehr gutes Verkaufslokal mit freundlichen, kompetenten Mitarbeitern.

Letztens bin ich in selbigen eine gute halbe Stunde angestanden bis ich dran kam - und war natürlich zunächst etwas sauer - dann aber habe ich aus Langeweile bei den Beratungsgesprächen zugehört: Man gibt sich bei Ditech wirklich Mühe ausführlich und kompetent zu beraten, der Kunde wird nicht gehetzt endlich was zu kaufen, sondern es werden alle Fragen ausführlich beantwortet und alle Alternativen aufgezeigt - das kostet eben nun mal etwas Zeit.

Sehr zufrieden bin ich auch mit der Reklamationsabwicklung: Ich habe eine ATI Radeon X700PRO für mein neues System gekauft - die Karte funktionierte einwandfrei, war mir aber zu langsam (FarCry muss bei einem neuen System schon mit höchsten Details laufen . Ich wollte sie - obwohl schon 4 Tage im Rechner eingebaut gewesen - gegen eine Radeon X800PRO tauschen und den Aufpreis bezahlen - und das war überhaupt kein Problem. So mancher anderer Händler hätte da wohl gesagt: Hätten Sie sich zuerst überlegt was sie brauchen bevor sie kaufen!

Alles in allem also ein Super Store. Das einzige Manko: Kleinteile und Zubehör (wie Kabel, Lüfter, etc.) sind verhältnismäßig teuer.

schnell, günstig, freundlich

dieDirektion — Wed, 29 Dec 2004 13:30:54 GMT

am Abend des 21.12.04 telephonisch bestellt, weil laut website nurmehr 1 stück lagernd, die ware war tatsächlich noch da, und wurde am nächsten vormittag per nachnahme geliefert - sogar in meinem Zeitfenster, und nicht "irgendwann". Bin sehr zufrieden. Sicher einer der besseren wiener Onlineshops.

grundsätzlich sehr guter onlineshop...

User22166 — Wed, 29 Dec 2004 10:56:02 GMT

...leider konnte mir niemand auskunft darüber erteilen, ob der nv40 kühler von innovatek auch auf die neuen gforce6600er karten passt.
noch dazu ist dem berater nicht aufgefallen, dass für den sockel 755 noch garkeine kühlerhalterung für innovatek wasserkühlungssysteme erhältlich ist. nun könnte man sagem, "die können ja nicht wissen, dass ich die wasserkühlung für den 755er sockel gekauft habe". hierzu sei gesagt, dass ich ein komplettsystem assemblieren liess und extra darauf hingewiesen wurde, dass wasserkühlungen nicht von ihnen eingebaut werden.
ansonsten hab ich mit ditech keine probleme,
naja......bankomatkassa wäre toll

DITech - schnell und günstig

Stoxxi — Wed, 29 Dec 2004 09:51:25 GMT

Im Großen und Ganzen einer der besten Online-Shops den ich kenne. Der Kundenservice und die Bestellungen erfolgen reibungslos und der Informationsstand von der Bestellung bis zum Erhalten des Paketes ist perfekt.

Dieser Shop kann nur weiter empfehlt werden, da die Preise auch schwer in Ordnung sind - auf die Lagerbestände ist auch 100%ig verlass.

Re(3): Kein Umtausch einer beim Kauf defekten Digitalkamera nach einem Tag

InnereStimme — Tue, 28 Dec 2004 21:15:15 GMT

Leute die nichts arbeiten sollten hier gar nicht posten!

perfekter Shop!

hemi99 — Tue, 28 Dec 2004 13:04:34 GMT

echt ein super Shop!

habe im September das be-quiet-350W-Netzteil bestellt, welches vorige Woche mit Blitz und Rauch abbrannte.

habe daraufhin mit der Garantie-Hotline telefoniert, welche mir sagte, ich solle das NT einschicken (was ich zwar selber zahlen musste, aber die 4 kann man akzeptieren).

habe es am 24. noch weggeschickt, heute um 14 Uhr rief der Zuständige an und fragte mich, wie es weitergehen sollte.
komischerweise griff die Garantie noch immer, obwohl ich das Garantiepickerl zerriss

nach einem kurzen Beratungsgespräch einigten wir uns auf das Chieftec 460W (120mm)...
muss zwar natürlich was draufzahlen, aber bekam trotzdem noch "einfach so" einen Euro Nachlass

das neue wird per DPD Primetime gschickt und ist morgen da...

sowas nenne ich Kulanz!
Top-Shop!

Sehr guter Shop, gute Preise, tolles Informationssystem über Warenversand

supernaut — Tue, 28 Dec 2004 08:22:25 GMT

Kurzum: sehr empfehlenswert und absolut problemlos. hier wird bewiesen, dass auch bei online-shops ein guter service möglich ist.

Re(2): Kein Umtausch einer beim Kauf defekten Digitalkamera nach einem Tag

heyjack — Mon, 27 Dec 2004 22:44:59 GMT

Leute, die so einen sch... posten, sollten's lieber lassen!

Vielleicht arbeitest du ja bei dTech - dann würds mich nicht wundern!!!!!

Re: gut!

heyjack — Mon, 27 Dec 2004 22:42:17 GMT

sei froh, dass bei dir alles gepaßt hat. Bzw. Hast du die Kamera eh schon ausprobiert.
Ich hatte mich zuerst auch gefreut, dass ich sie noch bekommen hab, doch dann kam die Überraschung : Defekt, kein Umtausch möglich - Super!!! Wie ich im Forum gesehen habe bin ich schon der/die Dritte, der das passiert ist! Schon ein bisschen seltsam, oder? Und die anderen 2 sind genauso von DITech abgewimmelt worden wie wir, das ist eine riesen Frechheit!!! Naja, ich hab draus gelernt, dort kauf ich sicher nie mehr was, die ein anderes "opfer" hier im forum schon gesagt hat, da zahl ich lieber etwas mehr, dafür werden bei saturn, mediamarkt etc. defekte geräte innerhalb von 14 tagen (!) umgetauscht, das ist halt kundenservice!!!!

Super Shop

WertjanzMartin — Mon, 27 Dec 2004 22:00:00 GMT

Ein kompetentes Team! Von der Bestellung bis zur Auslieferung: alles ok. Und das Teil war wirklich da, was ja sonst oft nur am Papier der Fall ist. Kann den Shop nur empfehlen.

Bestellung aus Deutschland eine Woche vor Weihnachten.

mC rOMeo — Mon, 27 Dec 2004 16:45:01 GMT

Die Bestellung von einem ASUS P5AD2-E am Freitag, den 17.12. um 16:00.

Die Überweisung (Auslandsüberweisung von Deutschland nach Österreich) wurde am gleichen Tag in Auftrag gegeben. Am Montag war das Geld vom Konto weg und am Dienstag auf dem der Firma DITech. Das *TRÖT* wurde Donnerstag auf Tour geschickt, kam aber leider nicht mehr am Freitag den 24.12. an sondern erst am Montag den 27.12. . Das ging trotz Feiertag ziemlich flott und ich hatte, durch die Feiertage, nicht mit so einer schnellen Lieferung gerechnet. Die Ware war sehr gut verpackt und war unbeschädigt und beinhaltete den vollen Lieferumfang der Bestellung.

Hatte keine Probleme bei Bestellung und Lieferung. Über sonstigen Service kann ich nichts sagen, außer dass meine eMails immer schnell, höflich und korrekt beantwortet wurden.

mC rOMeo

Wundebarer Service, keine Probleme bisher erlebt

misk — Mon, 27 Dec 2004 15:37:49 GMT

Das ist wohl einer der kundefreundlichsten Shops, die ich bisher besucht habe. Der einzige Wertmutstropfen ist die fehlende Möglichkeit mit Bankomat zu zahlen, aber daran habe ich mich inzwischen aus gewöhnt.

n1 shop

dagget — Mon, 27 Dec 2004 14:53:34 GMT

hier funktioniert alles preis,angebot,beratung,service,
lieferung einfach toll und absolut empfehlenswert.
so macht online shoppen spaß)

gut!

gesandel — Mon, 27 Dec 2004 13:04:21 GMT

canon ixus 40 bei niedermeyer nicht mehr gefunden, kurz zu ditech, kamera um ca 14 eur teurer, dafür kostet die speicherkarte die hälfte... freundlich, beratung trotz stress im geschäft gut, guter preis. so kauft man gerne!

superschnell, gerne wieder

korni — Thu, 23 Dec 2004 19:20:19 GMT

habe mir den canoscan 8400f und eine festplatte bestellt
hatte das teil dann in 2 tagen gehabt
alles gut verpackt und alles dabei
preis war auch in Ordnung

Prompte Lieferung (1 Tag), Emailinformationen sehr ausführlich

User82878 — Thu, 23 Dec 2004 13:43:28 GMT

Alles sehr angenehm und rasch. Preis ebenso OK.
Besonders toll ist auch die Paketverfolgung von DPD
(präzise Informationen im Vergleich zu anderen Ver-
sendern). Bestellung am 22.12.2004 (12h39), Versand
am 22.12.2004 (16h01) und Lieferung am 23.12.2004
(9h27) per Nachnahme erhalten (Cardbus Netzwerkkarte).

TOP SHOP !

Zeti — Wed, 22 Dec 2004 19:46:33 GMT

Nach einigen bestellungen kann ich nun mit fug und recht sagen, ein super shop

Die Mitarbeiter am Telefon sind freundlich und sehr kompetent. Man wird immer über das Produkt auf dem laufenden gehalten (falls lieferschwierigkeiten auftreten).

Falls notwendig wird sofort nach einer Ersatzlösung gesucht! Wie in meinem fall.

Hab den Zyxel Prestige 334 Bestellt, und da dieser eine längere lieferdauer hat, wurde mir sofort eine alternative vorgeschlagen und garantiert das diese Heilig Abend bei mir is.

Das nenn ich Service!

Na dann, Frohe Weihnachten

bin begeistert!

MAXimator — Wed, 22 Dec 2004 11:43:38 GMT

nachdem was ich hier alles (vor dem bestellvorgang) gelesen habe wollte ich ursprünglich gar nicht bei dieser firma bestellen, hab es dann aber doch "riskiert".

die lieferzeiten sind extrem kurz gehalten, ja man kann sagen sie sind sensationell kurz. ein von mir bestellter usb-stick kam in der kürzest möglichen zeit bei mir an.

nach ca. 3 tagen dann das malheur: der stick war kaputt.
montag nachmittag von OÖ. an die firma abgeschickt, halte ich nun am mittwoch vormittag(!) schon ein austauschgerät in den händen!
komplett unbürokratisch und "fast as a shark" kann ich da nur sagen.

bei dieser firma werde ich sicher wieder bestellen!

Super Shop!

dieselross — Tue, 21 Dec 2004 09:43:57 GMT

Bin bisher noch nie enttäuscht worden. So soll ein WebShop sein.

Wünsche der ganzen DITech Mannschaft Schöne Feiertage (nach dem Weihnachtstress) und einen guten Rutsch!

Weiter so!!

Re(2): ungeschulte mitarbeiter - kein serviceverhalten

C4veC4ne — Sun, 19 Dec 2004 17:22:53 GMT

Find das irgendwie lustig... Leute, die sich immer so aufregen, als würden sie vergessen, dazwischen mal Luft zu holen... dann aber nichts mehr von sich hören lassen - die Sache zu erklären, wie es wirklich abgelaufen ist....

Bin selbst schon lange zufriedener Kunde bei DITech und wurde noch nie enttäuscht. Denke nicht, dass DITech so etwas nötig hätte

Ware und sales service ok, fair play nach lieferverzoegerung

zillertal — Sun, 19 Dec 2004 14:54:19 GMT

nach bestellung und inanspruchnahme der 3-5 stunden lieferung gab es (verkehrsbedint durch schnee) eine verzoegerung. das ditec team ist uns mit erlass der liefergebuehr entgegengekommen.

empfehlung A+

Re: ungeschulte mitarbeiter - kein serviceverhalten

andelal — Sun, 19 Dec 2004 09:56:46 GMT

So, jetzt hast du dich erst einmal abreagiert. Aber was genau ist eigentlich passiert? Das geht aus deinen Schilderungen nicht hervor.

Re(3): Die wahre Größe eines Geschäfts zeigt sich für den Kunden erst nach dem Kauf

hwfreak — Sat, 18 Dec 2004 19:49:29 GMT

ah das wusste ich nicht, wird dem Ditech aber eh egal sein ich hab das nur so als kleinen Gag gemeint

Re(6): Verfügbarkeit hat ihrenPreis ...

Synthie — Sat, 18 Dec 2004 19:36:23 GMT

Hallo Herr Hawranek,

Nochmals vielen Dank für ihre Antwort.
I-Design scheint ein sehr seriöser Shop zu sein. Das erkennt man auch durch ihr Auftreten hier im Forum. Bitte seien Sie mir nicht böse, aber nicht alle Online-Shops pflegen einen seriösen Geschäftsstil, weshalb ich als Konsument eher dazu neige verunsichert zu sein und zuerst alles in Frage zu Stellen.

Das mit den Engpässe habe ich schon öfters gelesen. Schade eigentlich, da man gerade mit diesen High-End Karte ein schönes Geschäft machen kann.

Also, vielen Dank für ihre offenen Antworten und ein schönes Weihnachtsfest. Jedenfalls bleibt mir ihr Shop "i-design" nach unserem Dialog in angenehmer Erinnerung.

Synthie

Re(5): Die wahre Größe eines Geschäfts zeigt sich für den Kunden erst nach dem Kauf

FAV — Fri, 17 Dec 2004 15:40:30 GMT

was glaubst warum amd auf die boxed-prozessoren längere garantie gibt?

genau, weil sie wissen, das der mitgelieferte kühler ausreicht, wenn man den proz innerhalb der spazifikationen betreibt.

Re(4): Die wahre Größe eines Geschäfts zeigt sich für den Kunden erst nach dem Kauf

andelal — Fri, 17 Dec 2004 15:32:40 GMT

Naja, da müsste aber jeder CPU-Hersteller die Garantie auf seine Produkte verweigern - schliesslich kann man die ja auch ohne Kühler betreiben (wenn auch nur ganz, ganz kurz ).

Re(3): Die wahre Größe eines Geschäfts zeigt sich für den Kunden erst nach dem Kauf

FAV — Fri, 17 Dec 2004 12:08:01 GMT

stell dir amal vor du montierst den kühler ab und lässt sie ohne laufen -> 100%-ig defekt
die hersteller haben somit ihr gutes recht ihre garantieleistungen bei hard- & softwaremodifikationen - egal ob anderer kühler oder nur bios - zu verweigern.

Re(5): Verfügbarkeit hat ihrenPreis ...

i-design — Fri, 17 Dec 2004 10:46:40 GMT

Hi

Ich kann ruhigen Gewissens sagen: Wir Händler hätten liebend gerne mehr x800 + 9800er Karten.
Wir könnten wesentlich mehr verkaufen. Die Nachfrage wäre ja da.
Es liegt aber nicht an irgendwelchen Rabatten oder sonst was... Auch die Distributoren haben keine Karten.
Sobald die irgendwelche Karten haben, sind die schon verkauft, bevor sie diese noch vernünftig in Ihr Lager eingebucht haben.
Die Hersteller haben von Anfang an Lieferengpässe gehabt. Ich hab nur gehört, dass die Produktion sehr hohen Ausschuss produziert, und daher viel zu wenig Chips da sind. Eventuell kommt daher auch der mittlerweile höher Preis der Karten her.
Leider.

Wie auch immer. Es geht hier wirklich mit rechten Dingen zu.

lg.
Thomas Hawranek
http://www.i-design.at

Re(4): Verfügbarkeit hat ihrenPreis ...

Synthie — Fri, 17 Dec 2004 10:22:20 GMT

Hallo Herr Hawranek,

Danke für die rasche Antwort.
> Bleibt nur mehr die Frage, warum alle günstigeren Angebote nicht Lagernd waren.

Hmnn, dafür gibt's wahrscheinlich mehrere Faktoren:

- auftragsbezogene Bestellung beim Grosshändler
- unterschiedliche Grosshändler
- zu geringe Bestellmengen, um Rabatte auszunützen

oder einfach nur deshalb, um bei Geizhals an 1. Stelle zu stehen. Aber schauen Sie selbst - ich habe einige gesalzene Meldungen zu Händler geschrieben, die die Karte weit unter dem Preis von EUR 469,00 angeboten haben und nicht liefern können / wollen.

Anyway, ich habe die X800 Pro Toxic jetzt und bin zufrieden damit.

Re(3): Verfügbarkeit hat ihrenPreis ...

i-design — Fri, 17 Dec 2004 10:01:45 GMT

Hallo Synthie

Wenn die Karte im Einkauf teurer wird, dann wird sie logischer Weise auch im Verkauf teurer. So gesehen ist ein UVP vom September (woher auch immer diese komen mag) zwangsweise nicht umbedingt im November/Dezember gültig.

Sich also darauf zu berufen und einen Shop gleich als Unfair zu bezeichnen, finde ich nicht ganz korrekt. Auch die Preise der Hersteller können sich ändern.

Bleibt nur mehr die Frage, warum alle günstigeren Angebote nicht Lagernd waren.

Thomas Hawranek
http://www.i-design.at

Re(2): Verfügbarkeit hat ihrenPreis ...

Synthie — Fri, 17 Dec 2004 09:16:34 GMT

Halllo Herr Hawranek,

Bei der Einführung der X800 pro Toxic Anfang September hat Sapphire einen UVP von EUR 469,00 festgelegt. Jetzt liegt der Preis bei ca. EUR 495. EUR 26 über dem UVP. Was ich sagen möcht ist, dass es mehr als fair gewesen wäre, wenn man die Karte tatsächlich - auch bei extremer Knappheit - zum UVP des Herstellers anbietet.

Dadurch kann ein Händler ein gutes Image erhalten, was längerfristig zum Erfolg eines Unternehmens notwendig ist. Amazon bleibt so fair, weshalb Amazon mein Online-Shop der 1. Wahl ist.

Synthie

Re(2): Die wahre Größe eines Geschäfts zeigt sich für den Kunden erst nach dem Kauf

andelal — Fri, 17 Dec 2004 06:53:48 GMT

...und dann hat sicher der nette Verkäufer gleich die Rechnungsnummer und
Seriennummer der Karte notiert ...

Da tust du dem Ditech Unrecht: die Grafikkarte stammt gar nicht von ihm, die hatte ich privat gekauft und schon länger in Verwendung. Ich hatte sie nur mitgenommen, damit mir der verkäufer auch glaubt. Insofern würde es wenig nützen, wenn er sich die Seriennummer notieren würde (was er aber nicht gemacht hat).
Das die Garantie futsch ist wenn man den Kühler demontiert, steht auch bei der Grafikkarte dabei (obwohl ich das nicht ganz verstehe, aber bitte).

Re: Die wahre Größe eines Geschäfts zeigt sich für den Kunden erst nach dem Kauf

hwfreak — Thu, 16 Dec 2004 19:29:32 GMT

...und dann hat sicher der nette Verkäufer gleich die Rechnungsnummer und Seriennummer der Karte notiert damit er, wenn sie abgebrannt ist, nett und freundlich sagen kann: "Bei Montage des Silencers haben Sie leider die Garantie der Grafikkarte verloren!"

Hab ich live miterlebt schreibt Arttic glaub ich sogar drauf oder hab ich auf einer Homepage in Deutschland gelesen wo sie das Ding anbieten...

Wie auch immer, kann Dir nur Zustimmen was das Kundenservice bei Ditech betrifft...

Die wahre Größe eines Geschäfts zeigt sich für den Kunden erst nach dem Kauf

andelal — Wed, 15 Dec 2004 12:51:10 GMT

Ich hatte vorige Woche mehrere Komponenten für einen neuen PC bei Ditech gekauft. Der Kauf war (wie immer ) mit einer Warteschlange verbunden, der Verkauf erfolgte dafür zügig.
Am übernächsten Tag ging die Bastelstunde los, doch zu meinem Schreck sah ich, dass in der Schachtel mit dem Motherboard kein Zubehör vorhanden war - wie soll ich das dem Ditech erklären, und vor allem: wird er mir das glauben? Mit gemischten Gefühlen stand ich eine halbe Stunde später beim "Reklamationsschalter", und musste dann gar nicht lange erklären: es gab eine Entschuldigung des Verkäufers, und nach 2 Minuten hatte ich bereits ein neues Brett in der Hand (diesmal inklusive Zubehör).
Dann der nächste Schock: der Arctic VGA Silencer passte nicht auf meine Grafikkarte, obwohl diese dezitiert auf der Verpackung angeführt war. Zuerst wollte ich in meinem Zorn den Kühler entsorgen, dann dachte ich: fahrst halt wieder zum Ditech, vielleicht kann man den ja irgendwie umtauschen...blöd war halt, dass die Verpackung schon aufgerissen war.
Mit Kühler + Grafikkarte (zu Demonstrationszwecken, damit ich zeigen konnte, dass ich nicht zu blöd zum basteln bin) stand ich also wieder an der Reklamation; doch auch diesmal zeigte sich der Verkäufer kulant, und bot mir an, den Kühler gegen ein anderes Modell umzutauschen, das auch wirklich passte - und ich bekam sogar noch Geld zurück, weil der neue Kühler billiger war.
Ob das beim Goldadler auch so reibungslos funktioniert?
Fazit: Ditech wird mich noch lange als Kunden haben, und ich kann und werde diese Firma uneingeschränkt weiterempfehlen.

extrem schlechtes service, oder auch: service nicht vorhanden!

ceo777 — Wed, 15 Dec 2004 09:41:25 GMT

konkreter fall: (gibts offenbar einige sehr idente fälle)
canan ixus 40 digicam gekauft -> defekt -> wollte 1 tag später umtauschen -> nicht möglich, da dies - lt. ditech - bei CANON nicht möglich ist -> zum CANON repair center gefahren -> meinten: nach einem tag sollte die kamera beim händler problemlos ausgetauscht werden -> also: CANON nicht der übeltäter, sondern ditech -> jetzt kann ich eine nagelneue kamera zur reparatur geben, die ich vor weihnachten (wahrscheinlich sogar heuer) nicht mehr erhalten werde -> ein tolles weihnachtsgeschenk! FAZIT: ditech einmal und nie wieder (da zahl ich gern 50 mehr für die cam im mediamakrt und die tauschen problemlos, das weiß ich.)

hab heute dort einen dvd brenner

T_o_m — Tue, 14 Dec 2004 13:05:03 GMT

hingebraucht , einen nex 1300, wo ich nicht mehr wusste wo ich den gekauft hab , und der wollte trotz neuer firmware nicht mehr brennen und dort wurde der getauscht gegen eine nenen nec.

da zahlt sich das warten aus und deren service find ich wird immer besser .

DITech seit langem absolut spitzinger! :)

FAV — Mon, 13 Dec 2004 15:20:20 GMT

so liebes ditech-team,

jetzt endlich die seit langem fällige bewertung:

privat bin ich ja schon fast seit anbeginn kunde bei euch. seit knapp einem jahr auch geschäftlich mit fav. insgeamt habe(n) wir/ich schon gut und gerne um dem wert einer e-klasse eingekauft, zb:

komplett neue edv ohne bildschirme für die firma, unglaublich viele kabeln im september , festplatten, cpus, lüfter, modding-klump, raid-systeme, laserdrucker, tintinger, blaaaaaaaa - die liste würd den rahmen hier sprengen...

offerterstellungen, beratungsgespräche, rabattierungen bei grösseren einkäufen, freundlichkeit, kompetenz und schnelligkeit zählen zu euren stärken, mit denen ihr euch profiliert.

wenn amal was nicht ganz so hinhaut wies soll gibts anstandslos und sofortigen austausch.

meine beiden lieblinge sind: "mr. rma" ernest seller und "lass dich nicht verarschen" gerald preiss. die beiden sind ohne murren immer zur stelle, auch wenns um extrawürschteln geht.

sicher, wenn amal viel zu tun ist wird man vielleicht nicht grad mit engelsglöckchen am telefon begrüsst - verständlich bei dem kundenandrang - allerdings nimmt man diese menschlichkeit gerne für perfektes service, niedrige preise und einen kompetenten geschäftspartner in kauf.

vielen dank ditech, nur weiter so!

...ein zufriedener kunde

schnelle und exakte Abwicklung, auch mit Preis sehr zufrieden

oldy0_2 — Sat, 11 Dec 2004 20:54:00 GMT

gekauft habe ich den PC-Netzteil N35BQ1 "be quiet ATX 350 W Titanium" und das Entkopplungsset für Festplatten

Die Bewertungsregeln bei Geizhals sind unklar, daher nur 2 Bewertungen

Super Garantie-Abwicklung

Prof_Albert — Sat, 11 Dec 2004 20:14:15 GMT

Die Beratung im Shop selbst ist sehr gut.
Mit Der Garantie Abwicklung bin ich sehr zufrieden. Es wird ganz einfach ohne viele Probleme umgetauscht.
Sehr zufrieden

Unglaublich! Sowas von unfreundlich...

hyperaktiv — Fri, 10 Dec 2004 15:56:59 GMT

Ruf ich doch grad mal bei DiTech an um herauszufinden ob die Leute einen Kühler für Socket 775 führen. Auf der Homepage ist nämlich leider keiner zu finden.

Da ich mit Artic Kühlern gute Erfahrungen gemacht habe und nach dem Freezer 7 von Artic fragte, meinte der Herr (dessen Name ich leider nicht erfragt habe) total herablassend wie in aller Welt ich doch jetzt darauf kommen würde mir einen Arctic zu kaufen. Das ist doch alles nur billiges Zeugs und nichts wert, meinte er. Als er mich wieder mal zu Wort kommen lies und ich ihm mitteilte dass ich die Kühler gut finde macht er mich weiter zur Sau und will mir unbedingt einen Zalmann reindrücken.

Er meinte ich solle doch an einkauf@ditech.at ein Mail schreiben, vielleicht können die dort was machen und meinen Arctic Cooler bestellen. Dann machte er mir via Tonnfall klar dass ich ihn doch endlich in Ruhe zu lassen habe... "Ja? Sonst noch was? Auf wiederschaun!"... Arrrr!

Die drei Bestellungen die ich vorher schon über deren Online-Shop getätigt habe funktionierten ja super, keine Frage. Aber das heute... sorry, DiTech. Ich kauf nix mehr bei euch.

Super! Absolut vorbildhaft

User40499 — Fri, 10 Dec 2004 11:00:48 GMT

In jeder Beziehung vom Anfang der Bestellung bis man sie in der Hand hält. Nachdem alles geklappt hat kann ich über Reklamationen nichts berichten.

Wirklich schnell !!

maciste — Thu, 09 Dec 2004 18:03:41 GMT

Habe Dienstag bestellt und Donnerstag die Ware erhalten. Preislich zwar nicht immer der Billigstbieter, aber ich denke der Bestbieter.

Re: Kein Umtausch einer beim Kauf defekten Digitalkamera nach einem Tag

InnereStimme — Wed, 08 Dec 2004 21:01:03 GMT

glaubst du wirklich, dass die jedem Vollidioten antworten???

tolles Service bei DITech!

<)KK(>WaRRioR — Tue, 07 Dec 2004 00:47:44 GMT

Hab am Samstag eine MSI Radeon 9600XT bei DITECH gekauft.
Doch ich musste leider feststellen, dass die Karte defekt sei.
Deshalb fuhr ich am Montag zu Ditech um die Karte umzutauschen!
Bei der RMA-Abteilung nahm mich der HR. TATE freundlich entgegen und fragte mich was das Problem sei? ich schilderte dem Herrn Tate das PRoblem und er antwortete mir kompetent, dass die Pipeline von der Grafikkarte beschädigt war. Daraufhin tauschte er mir die Karte auf eine Neue problemlos um.

Voller Freude, bedankte ich mich ganz herzlich beim Hr. Tate und verließ den Shop!

Sowas lob ich mir!

MfG

WaRRioR

Re: Inkompetentes, unfreundliches und und schlechtes Service!!!

heyjack — Sun, 05 Dec 2004 21:53:03 GMT

Mir ist fast das gleiche passiert!

Nie wieder!!!!!!!!!!!!

einfach super

20021019 — Fri, 03 Dec 2004 21:25:58 GMT

Sehr schnell, sehr freundlich, sehr großes Sortiment, sehr billig, sehr guter Bestellservice, sehr schnelle Antwort bei komplizierten Fragen, gute Auswahl des ZAhlungsmöglichkeiten

Re: Verfügbarkeit hat ihrenPreis ...

i-design — Thu, 02 Dec 2004 15:57:24 GMT

Hallo Synthie

Das zu lesen schmerzt mich.
Die Karte wird nicht überteuert verkauft. Das Problem stellt sich nur eben so dar als wäre es so, da alle anderen Händler, die die Karte nicht lagernd haben, mit Preisen werben, die nach meiner Einschätzung nicht haltbar sind.

So kommt der, der die Karte wirklich hat, wie man sieht, zum Handkuss.

mfg
Thomas Hawranek
http://www.i-design.at

supportmässig ultrasuper!

saugx — Thu, 02 Dec 2004 10:47:44 GMT

ich war mit einem verflashten motherboard dort (garantie auf sowas gibts meines wissens nicht), auch das berühmte crashfree bios von asus gab keinen muchs mehr von sich. was ich dann dort zu sehen bekam, war ein gustostückerl in angewandter hardwaretechnik.
der herr seller, der in seinem leben schon ein bis zwei millionen motherboards verarztet haben dürfte, hat durch einen kleine herztransplantation bei vollem bewusstsein das ding in 20 minuten wieder zum leben erweckt. und verlangt haben die dafür: gar nichts.
das ist etwas, was man in der servicewüste österreich nicht jeden tag erlebt. so schnell, wie das mb gefixt war, da bin ich vorher deutlich länger in der telefonwarteschleife beim asus support gehangen (um dann letzt endlich doch wieder rauszufliegen).
ich kann nur sagen: respekt

Re: Da ist was Faul!!!

FAV — Thu, 02 Dec 2004 03:19:12 GMT

geh spieln bubi...

Verfügbarkeit hat ihrenPreis ...

Synthie — Wed, 01 Dec 2004 13:27:15 GMT

... zumindest musste ich das für meine Geldböre schmerzlich hinnehmen. Seit über 1 1/2 Monaten war ich auf der Suche nach einem Anbieter, der eine aktuelle High-End Grafikkkarte mit einer besonders leisen und leistungsstarken Kühlleistung mit guter Übertaktbarkeit verfügbar hat.
Ich entschied mich für das Produkt Sapphire Radeon X800 Pro Toxic. Nach den 1 1/2 Monaten hatten 2 Anbieter das Produkt lagernd, DiTech und i-design. Leider zu einem Preis der in der Mitte des günstigsten (ca. EUR 450) und teuersten (ca. EUR 590) lag.
Auf die Bitte, beim Preis entgegen zu kommmen wurde ich von Di-Tech eskalt abgewimmelt. Freie Marktwirtschaft pur, denn bei diesen sehr schwer erhältlichen High-End Produkten verhalten sich Angebot und Nachfrage sehr innig.
Läge der Preis nicht im untersten Drittel der Preisspanne, wäre ich sogar bereit von Preiswucher zu sprechen.
Ich habe mich dennoch für den Kauf entschieden, da meine jetzige 64 MByte Ti4200 nach 2 Jahren Laufzeit für mein Athlon 64 System nicht mehr zeitgemäß ist und die eigentliche Bremse war.
So biss ich in den sauren EUR 500 Apfel und hoffe nun, dass ich mit meinem jetzigen Ultra-Silent PC noch mind. 2 Jahre eine Freude habe.

DiTech - um den Kunden bemueht

kasiquasi — Wed, 01 Dec 2004 11:21:15 GMT

Email-Anfrage wurde telefonisch(!) beantwortet, die bereits abgegebene und bestaetigte Bestellung konnte sogar noch abgeaendert werden.

Ware wurde bestens verpackt vollstaendig zum genannten Datum geliefert.

Fazit: DiTech ist - wie immer - top. Empfehlung!

Empfehlenswert!

Dr. John Doe — Tue, 30 Nov 2004 17:38:27 GMT

Sonntag bestellt: DVD Brenner LG4120B
Montag zugestellt (in Wien)!
Bester Preis, super Service.

Nach knapp 6 Wochen brenner defekt. Email an RMA Stelle. Antwort erhalten: "bitte kommen sie vorbei, wir tauschen das Gerät aus!"

Hingefahren, sogar Nachfolgemodell ohne Aufpreis erhalten.

Kann DiTech nur empfehlen.

ditech mit maxtor garantieabwicklung - mehr als aergerlich

sackbauer — Mon, 29 Nov 2004 21:40:52 GMT

als erstes wird fuer die garantieabwicklung einer defekten festplatte (bei ditech gekauft) bearbeitungsgebuehr kassiert, dann eine bearbeitungszeit von zwei wochen versprochen, die danach auf sechs bis acht ausgeweitet wird. zeigen ueberhaupt kein bemuehen, termin zu halten oder abwicklung zu beschleunigen. unfreundlich. da kauf ich lieber woanders ein.

ditech mit maxtor garantieabwicklung - mehr als aergerlich

sackbauer — Mon, 29 Nov 2004 21:40:08 GMT

ditech mit maxtor garantieabwicklung - mehr als aergerlich

sackbauer — Mon, 29 Nov 2004 21:24:24 GMT

Bedingungslos Empfehlenswert!! Besonders für Häufige Einkäufe!

Nitchle — Sun, 28 Nov 2004 23:49:48 GMT

Ich kaufe regelmässig, und viel EDV-Zubehör ein, DiTech zählt zu meinen bevorzugten Bezugsquellen!
Und das nicht ohne Grund:
Service und Abwicklung laufen hier absulut vorbildlich!!
Selbst im Falle aufwendiger Reklamationen geht alles sehr schnell und problemlos über die Bühne. Geräte die fälschlicherweise reklamiert wurden, werden vorgeführt und man kann sich auch noch kompetente Tipps zur weiteren Fehlersuche holen! Und das ist absolut nicht überall selbstverständlich!!
Man erhält des weiteren an einem eigenen Garantieschalter die Gutschrift, geht zum Verkaufsschalter und kann die Gutschrift nach belieben einlösen.

Die Verkäufer sind alle sehr freundlch, fachlich sehr versiert, nehmen sich genug Zeit für den Kunden und gehen auch auf speziellere Wünsche und Anfragen ausführlich ein!
DAraus können sich dann leider auch längere Wartezeiten ergeben, die ich bisher leider fast immer in Kauf nehmen musste! Also für den Besuch etwas mehr Zeit einplanen, am besten Online alles reservieren, dann geht die Abwicklung besonders schnell! Dafür kann man sich 100% sicher sein dass alles passt, selbst wenn mal etwas nicht funktionieren sollte!

Für diesen Shop nehme ich persönlich auch gern 25km, oder um ein paar Euro teurere Preise in Kauf, es gibt einfach keinen Vergleichbaren Shop mit einem derartig reibungslosen Service, besonders bei häufigen Einkäufen lernt man diese Vorteile sehr zu schätzen!

DiTech kann ich absolut weiterempfehlen!! Nicht nur den Käufern, sondern auch einige andere Shops, wo Garantieabwicklung äusserst Zeitaufwendig und problematisch ist, können sich hier noch ein Beispiel nehmen!

SUPER SHOP

HUHA — Sun, 28 Nov 2004 18:34:36 GMT

tadelloser Ablauf, so sollte es immer sein, günstiger Versand, gut verpackt, super Ware, guter Preis, sehr nette und kompetente Kommunikation, ich hab schon mehrfach hier eingekauft, ob Abholung oder Versand alles top

Günstig, schnell und übersichtlich

gischthefisch — Fri, 26 Nov 2004 17:14:46 GMT

Ich habe bei DITech eine Festplatte (Samsung Spinpoint P80, 160GB) und Kabel bestellt (per NN 9,60 mit DPD-Prime Time).
Am Dienstag Abend wurde die Bestellung aufgegeben und am Donnerstag in der Früh war alles da.
Nach der Bestellung hat man immer alles im Überblich. Man bekommt zuerst eine automatische Bestellbestätigung mit allen Daten der Bestellung, dann wird einem die Bestellung nochmals persönlich bestätigt und am Tag vor der Lieferung bekommt man Bescheid, dass die Bestellung am nächsten Tag angeliefert wird. Die Bestätigungen enthalten jeweils noch ein Dokument in pdf-Format und in der letzten Leiferungs-Bestätigung befindet sich auch noch die Rechnung, obwohl man zum Paket ebenfalls noch eine Rechnung bekommt.
Das Paket läßt sich weiters noch über einen Link in einer der Mails genauestens verfolgen.
Die Ware war sehr gut verpackt und mein Gesamteindruck ist kritiklos.
Über andere Punkte wie Kundenservice, Beratung oder Anfragen kann ich nichts sagen, weil ich nichts davon genutzt habe.

ich hatte erst pech

T_o_m — Fri, 26 Nov 2004 16:46:46 GMT

mit mainboards die ich dort gekauft und getauscht hatte .
ein asus hab ich 3 mal getauscht , dann ein anderes asus genommen, das hielt bei mir ca 1 woche und dann bin ich mit dem pc zu ditech und da wurde mir echt rasch geholfen da neuemb gemeinsam eingebaut und es läuft jetzt hoffentlich länger.

kann ditech nur empfehlen für mich hat sich da viel geändert.

Sicherlich der beste und professionellste Händler in Wien

Alexspeed — Thu, 25 Nov 2004 20:16:46 GMT

Also ich hab ja in meinem Leben bereits viel Hardware gekauft, (vermutlich könnte ich mir von der Summe schon nen tollen Wagen kaufen ), aber ich kann nicht sagen das ich irgendwo besser bedient & beraten worden wäre als beim DiTech.

Klar, den einen oder anderen Artikel gibts schon mal woanders günstiger, aber wenn das "rundherum" nicht stimmt dann ists auch egal ob ich da jetzt 5 Euro weniger zahl.
Da geh ich lieber zum DiTech und habe tollen Support und werd Freundlich bedient.

Konkret kauf ich schon seit längerem dort und dachte mir jetzt istŽs langsam mal an der Zeit das ich mal dem Händler meines Vertrauens mal ein wenig positives Feedback gebe
Habe schon alles dort gekauft, von der Gehäuseschraube bis zum PC-Komplettsystem, sowohl per Versand als auch Persönlich im (übrigens sehr schönen) Shop.

Es gab noch nie ein Problem das die Jungs dort nicht gelöst hätten, wenns wirklich mal ein defektes oder inkompatibles Teil gab das reklamiert werden musste dann wurde das immer ohne grossen Aufwand und Fachmännisch erledigt.
Kaufberatung gab es wenn sie von mir gewünscht wurde immer ausführlich und so das ich mich nachher auch ausgekannt und das für mich passende Produkt bekommen habe.
Der Versand war immer tip top in Ordnung, bestens Verpackt und Pünktlich.

Bankomatkasse gibts leider keine, das ist aber bei den Margen die in der Hardwarebranche üblich sind auch verständlich, immerhin kostet der ja auch ganz schön was.

Der Webshop ( http://www.compushop.at ) ist an Übersichtlichkeit und Aktualität wohl kaum zu toppen, die vielen Produktbilder und Zusatzlinks machen jeden Besuch zu einem Erlebnis, und die Lagerstandsanzeige ist immer aktuell.

Alles in allem sicherlich der beste und professionellste Händler in Wien, Ich werde meine Hardware sicher noch länger dort kaufen

Nett und Kompetent!

Confuse — Tue, 23 Nov 2004 21:44:40 GMT

Ich kann nur sagen "Super" einer der besten Shops in ganz Wien!

Warum ICH ab jetzt nur mehr zum Ditech gehen werden!

1. Nette Techniker die sich Zeit nehmen (auch bei Reklamationen!) : )
2. Netter Support, die einen helfen und mit ihrem Wissen zur Seite stehn!
3. Große schöne und freundliche Geschäftstelle!
4. Bei kleineren Problemen wird weitergeholfen, ohne dafür eine Gegenleistung zu verlangen!
5. Direkter Kontakt mit dem Support! Fragen,Antworten etc. Perfekt!
6. Ausreichendes Personal! Nicht so ein Geschäft wo man hauptsächlich auf den Verkauf aus ist! Der Service Bereich wird bei Ditech sehr berücksichtigt!
7. Mir es auf jedenfall Wert ist beim Ditech zu kaufen, auch wenn ich manchmal ein paar Cent mehr ausgeben muss!
Preis - Serviceleistung = Bestpreis!

Und Darum ist mein Favorit "DITech"!

Mfg Confuse

P.S.
Danke für die Hilfe bei meinem PC Problem!

Geschäftslokal: top

GeaHaaD — Tue, 23 Nov 2004 19:36:48 GMT

War schon einigemale als Kunde im Geschäftslokal, wundere mich jedesmal, wie sauber und ordentlich ein EDV-Shop sein kann

Event. ist die Anzahl der Kassen ein wenig überdimensioniert, was zu Folge hat, dass die Preise nur in wenigen Fällen wirklich "Bestpreise" sind.

Ansonsten ein sehr solider Shop.

Gute Preise, gute Waren, kundenorientierte und freundliche Verkäufer

RA-Punzel72 — Mon, 22 Nov 2004 10:04:01 GMT

Wenn man nicht unbedingt den besten Preis haben muss, sondern bereit ist, ein paar Euro (wirklich nur ein paar!) draufzulegen, der kann bei DiTech nichts falsch machen.

Hab mir vor kurzem eine Festplette schicken lassen, alles tadellos.
Vorige Woche habe ich mich per Mail zum Thema Soundkarten/5.1 Boxen beraten lassen, konnte per Mail gleich alles bestellen und reservieren und die Abholung dauerte nichtmal 5 min.

Das Geschäft ist auch umgebaut worden, es ist alles sehr hell und freundlich, es gibt ein Kunden-WC, mehrere Kassen und sogar einen Parkplatz, um große bzw sperrige Teile direkt einzuladen.

Was könnte man besser machen:
) Bezahlung per Bankomat/Visa (von mir aus mit Preisaufschlag, um die Kosten zu decken)
) Zusätzliche Kassa für Reklamationen, zumindest wenn da mehr Leute stehen als bei den anderen Kassen

Alles in allem einer der besten Shops in Wien, der mit Preis, Kompetenz und Freundlichkeit punkten kann.

Einfach toll weil Preiswert und Ladengeschäft

Wienboy — Sat, 20 Nov 2004 18:51:47 GMT

Es gibt nichts besseres als Ladengeschäft mit niedrigen Preisen. Ich schaue im Internet nach dem Lagerstand und fahre gleich zu Ditech persönlich. So spare ich Versandspesen, bekomme eine wirklich super fachliche Beratung und kann auch bei Reklamationen direkt vorsprechen und ev. auch gleich umtauschen.

Ditech könnte ruhig öfters der Günstigste sein !!!!!

mfg
Wienboy

bin begeistert

Leachim — Sat, 20 Nov 2004 18:04:16 GMT

Das Produktsortiment ist umfangreich und großteils ab Lager in großen Stückzahlen verfügbar. Die Mitarbeiter sind für einen Discounter erstaunlich kompentent und stets freundlich. Das Preisniveau ist über alle Produktkategorien sehr fair. Allfällige Probleme werden rasch und kulant im Sinne des Kunden gelöst.

Da ist was Faul!!!

gggostek — Fri, 19 Nov 2004 23:02:13 GMT

ich habe mir neulich einen copper silent 2 tc von arctic-cooling bei denen besorgt alles hat super geklappt die registrierung im internet und so weiter und sofort doch eines störte mich sehr der verkäufer im laden fragte mich welche cpu ich habe weil in dieser preisklasse es leicht zu überhtzungen kommen kann( 7,90) ich habe die ware trotzdem gekauft jedoch stellte sich heraus dass der mann überhaupt nicht recht hatte da meine Cpu temperatur jetzt nur 35 °C im Ruhezustand beträgt. Ich glaube das war so ein trick damit ich mir einen teureren kühler kaufe. Mogeln gefällt mir überhaupt nicht. traut denen nicht bleibt bei dem was ihr bestellt habt lasst euch nicht irritieren.

Re: Inkompetentes, unfreundliches und und schlechtes Service!!!

Spoon — Thu, 18 Nov 2004 11:01:15 GMT

Hatte mal so ein ähnliches problem mit einem mainboard das beim kauf defekt war! Die wollten es mir nicht umtauschen weil angeblich ich schuld war das es defekt sei... nach 2 stunden herumstreiten haben sie mir das board doch ausgetauscht.
Hab dort seither nicht's mehr gekauft und werd auch nie wieder was kaufen... ausserdem hab ich nie ein unfreundlicheres personal gesehen wie dort!!!

Man muss nicht immer beim billigsten kaufen wenn wo anders die Leistung stimmt. Es zählt auch der Service danach.Toller Shop wo man gerne einkauft.

mkosi — Wed, 17 Nov 2004 17:50:37 GMT

Habe mir vor nem Jahr ne Radeon 9800 pro bei Ditech gekauft die nach ca 7 Monaten leider den Geist aufgab.
Ich rief bei Ditech an und ohne Probleme schickte ich die Graka zurück und bekam ne Gutschrift über die Summe die das Produkt zum Zeitpunkt des defektes wert war.

Echt super Service auch nachdem sie die Sachen verkauft haben.

So stelle ich mir einen Online Shop vor.

überfüllt aber keine probleme

evan dando — Tue, 16 Nov 2004 17:30:19 GMT

es spricht ja nicht wirklich gegen einen shop wenn immer eine schlange wartet - im gegenteil. ist halt "leider" so dass ditech kein geheimtip mehr ist. bis jetzt bin ich auf jeden fall immer sehr gut bedient worden.

Gut, kompetent aber unfreundlich

teaalc — Mon, 15 Nov 2004 12:05:42 GMT

Hab mir einen Arctic Cooling SS 4 Ultra CPU-Kühler geholt, wollte zuerst den Pro kaufen, wurde aber vom Verkäufer belehrt der bringe zu wenig leistung (P4 2.53). ob das nun stimmt, kann ich nicht überprüfen, er hat aber sehr kompetent gewirkt.
fakt ist dass ich das teil eingebaut habe, es nicht wirklich viel leiser war und vor allem nicht funktioniert hat (siehe http://www.geizhals.at/?sr=119710,-1 ).
fakt ist aber auch, dass ich das ding sofort wieder ausgebaut habe, wieder zum ditech gefahren bin, und auch wenn der verkäufer darüber nicht glücklich war, und ihn zuerst umtauschen wollte, hat er mir auf meine bitte hin das geld anstandslos bar auf die hand zurück gegeben. sehr nett.

Bis jetzt paßt alles!

powerhawk — Mon, 15 Nov 2004 10:32:25 GMT

Sicher schon 20x was gekauft, nie Probleme.

Einmal defektes RAM, wurde sofort ausgetauscht. SATA-HDD wurde gegen PATA ausgetauscht, obwohl definitiv ich den Fehler gemacht habe.

Lieferung erfolgte immer ohne Verzögerung.

Billig, aber kein Bankomat

Vw_Irli — Fri, 12 Nov 2004 13:15:38 GMT

DI-Tech
·)gut erreich bar,
·)gut Auswahl,
·)super Preise
·)super Verfügbarkeit
·)Leider kein Bankomat möglich

Re(2): Grafikkarte über`s Wochenende geborgt

Geri_65 — Thu, 11 Nov 2004 09:01:53 GMT

Dann probiere das einmal bei einem anderen Laden NACH Geschäftsschluss, viel Spaß!

Sehr guter Onlineshop!

Christian1962 — Wed, 10 Nov 2004 11:39:42 GMT

Die Preise sind OK. Onlinebestellung- und abwicklung sind einfach.
Sehr schnelle Lieferzeiten.Persönlich war ich noch nie in einem Shop, doch Onlinebestellung und Abwicklung kann man nur weiterempfehlen!

Es gibt bessere und freundlichere Händler!

Beavis2 — Fri, 05 Nov 2004 13:22:05 GMT

Es gibt meiner Meinung nach bessere Geschäfte als die Firma Ditech. Vor allem mit einer freundlicheren Bedienung. Aber das ist meine Meinung. Also mir war das Geschäft nicht so sympathisch. Der Verkäufer war ziemlich unfreundlich. Ich habe dort genau zwei mal eingekauft. Das erste und das letzte mal! Werde in Zukunft dort nicht mehr einkaufen. Kaufe nur mehr bei meinem Stammgeschäft, auch wenn das Preisniveau noch so gut ist. Aber ich zahle lieber ein paar Euros mehr und werde dafür freundlich und kompentent bedient.

Expresszustellung in Wien per Nachnahme

Marlboro 3 — Wed, 03 Nov 2004 21:58:11 GMT

Habe heute mal bei Ditech online bestellt und die Express Zustellung in Wien per Nachnahme ausprobiert.

Bestellt heute um 10:30
Um 11:00 Uhr kam die Auftragsbestätigung, alles lagernd,
Ware kommt in 2-4 Stunden.

Und siehe da, um ca. 13:30 Uhr war die Ware auch schon da.
Gut verpackt und auch alles drin was ich bestellt habe.

Kann diesen Shop nur weiterempfehlen.

Sehr kompetent und bestes Kundenservice!

cpuroaster — Wed, 03 Nov 2004 02:34:03 GMT

Wollte einen SATA Raid 5 Controller kaufen. Voraussetzung Linuxkompatibelität. Die Verkäufer empfahlen mir einen Controller um 400€. Sie hatten aber auch billigere (z.B. Promise). Bei den billigeren konnten sie mir nicht garantieren das sie einwandfrei funktionieren. Sie gaben mir "mündlich" die Möglichkeit diesen zu Testen und bei Unzufriedenheit zu retournieren. Nach einer Woche Test das ernüchterne Resultat Promisecontroller sind eindeutig Mist. Darauf hin zu DItech kurz die Probleme geschildert und den Controller retourniert. Ich entschloss mich darauf den etwas teureren Intel Controller zu nehmen. Wieder mit dem Angebot bei Unzufriedenheit diesen zu retournieren. Die ersten Test verliefen tadellos. Jedoch nach ca. drei Wochen viel mir eine sehr unangenehme Eigenschaft auf. Bei einem dynamischen Festplattenausfall (geht einmal, geht wieder nicht), hängt sich der Controller auf! Ja sogar unter Windows.Das System stürzt ab und lasst sich nicht wieder booten. Ergo nächster Mist Controller. Wieder zu Ditech mit der bitte mir den damals brandneuen Controller 3ware escalate 9500er Serie zu bestellen. Zwei Wochen später (musste erst aus Deutschland bestellt werden) hielt ich den Controller zum damaligen Bestpreis in der Hand. Wieder versicherte das Ditech Team mir ein Rückgaberecht. Davon musste ich keinen Gebrauchmachen. Dieser Controller hat im Endeffekt nicht nur alle Tests mit bravour bestanden sondern ist eindeutig der schnellste Controller mit den besten Features dieser Preisklasse.
Das Ditech Team war immer freundlich und auch wenn es komplizierte Fragen zu beantworten gab, nahmen sie sich Zeit diese zu beantworten. So ein Kundenservice habe ich selten erlebt. !!!Grosses Lob an das DiTech-Team!!!

ganz ok

'aZn^bOi — Tue, 02 Nov 2004 13:34:01 GMT

Ausser den langen menschen schlangen immer wenn ich dort hin komme ist der Ditech ganz ok. Die auswahl und preise sind auch ganz ok. Ansonsten, ...nur für so Innovatek einverschraubungen 6 Euro und metal anschlüsse 4 Euro zu verlangen ist schon arg. Hab ich woanderst um die hälfte gesehn. Trozdem, kaufen per selbstabholung ging reibungslos.

Der DITech Onlineshop passt!

daBlonde — Fri, 29 Oct 2004 23:32:55 GMT

Hab am Dienstag um 3.00Uhr für meine Firma im Onlineshop einen PC zusammengestell und bestellt. Liefertermin für Donnerstag angemerkt. Mittwoch gleich in der Früh ein Bestätigungsmail erhalten. Paket per DPD, war am Donnerstag da. Alles dŽrinn, alles da und sauber verpackt.
Ich war zwar noch nicht im Laden, aber die Onlinebestellungen haben bis jetzt immer super geklappt. Preislich sindŽs auch fast immer im vorderen Spitzenfeld.
Also in diesem Sinne...

DiTech ist nicht mehr das was es einmal war !

DigitalesK0ma — Fri, 29 Oct 2004 06:35:23 GMT

Hallo!

Vor kurzem war ich beim DiTech und habe nach einem passendem Kühler für einen P4 Sockel 478 gesucht. Ich habe mich wie immer angestellt und nach etwa einer halben Stunde bin ich endlich drangekommen. Den Verkäufer ( Manuel Bruckner ) fragte ich ganz höflich ob die Zalman CNPS7000 Reihe mit dem ABIT IC7 Board kompatibel sind, darauf meinte er: " Nein sind sie nicht und ABIT Boards sind minderwertiger Qualität, was ich eigentlich gar nicht wissen wollte und das mit ABIT kann er wem anderen erzählen der n00b *G* . Das war mal das erste, bevor er mir das aber sagte, sucht er wie ein Irrer nach der Kompatibilitätsliste auf der Zalman Homepage, und als ich ihn drauf angesprochen habe das man die Liste ganz leicht über den Produktlink der Fa. DiTech findet, meinte er nur das er seine Homepage eh kennt...??? ABER WARUM MACHT ER DAS DANN NICHT ????...wie auch immer
Er versuchte mir dan auch noch den Coolermaster Hyper6 anzudrehen ! NICHTS gegen Coolermaster, im Gegenteil sind Spitzenprodukte, aber der Hyper 6 ist meiner Meinung nach a biiiissale zu schwer. Ich weiss da kann man darüber streiten. Gelöst haben wir dan am Ende das Problem in dem ich mir einen Smartcooler gekauft habe und der ist gar nicht mal so übel und wirklich sehr leise. Während des ganzem war der Herr Manuel Bruckner derart unfreundlich, frech, besserwisserisch und unkompetent, das ich ihm am liebsten in den Hintern getreten hätte. Zumindest war es für mich das erste und letzte Mal beim Herrn Manuel Bruckner, denn verar***** lass ich mich bestimmt nicht ! Leute wie der Herr Markus Straub oder der Herr Philip Tate sind die FREUNDLICHSTEN, kompetentesten und besten Verkäufer/Berater dort. Jetzt bin ich alles los bin echt auf eure Meinungen zu dem hier gespannt.

Cya

DigitalesK0ma

Der beste Onlineshop

reinraus — Thu, 28 Oct 2004 20:36:10 GMT

Ich bestelle nur hier!
Die Verfügbarkeitsanzeige ist hier so gut wie nirgends, bei den Bestellungen und Lieferungen hat immer alles einwandfrei funktioniert und der defekte RAM wurde nach Rücksprache mit einem Techniker sofort getauscht.

Spitz ditech

Yay74 — Wed, 27 Oct 2004 11:54:53 GMT

Tolle beratung aber noch toller Service die kennen sich wirklich aus
kaufe nur mehr dort die preise sind auch spitze und wen doch ein anderer billiger ist sind des meistens nur paar cent und das rentiert sich nicht wo anders zu kaufen für den service.

Gerne Wieder!!

doublezero — Mon, 25 Oct 2004 01:01:07 GMT

Also ich hab das erste mal bei Ditech eingekauft und muss sagen ich werde sicher wieder dort einkaufen! Die mitarbeiter sidn wirklich die freundlichsten die ich je erlebt habe und sie kennen sich auch aus meiner meinung nach! Also ich hab fast einen ganzen Pc bestellt der Verkäufer war wirklich schnel im lager die teile holen die auch alle ausreichend verpackt waren! die größern teile waren auch kein problem!
Also ich bin wirklich total zufrieden werde sicher wieder dort einkaufen es gibt glaub ich wenige shops die besser sind, fals überhaupt welche gibt!

Super Kundenservice

yngwi — Fri, 22 Oct 2004 15:52:16 GMT

Ich hatte vor 1.5 Jahren bei ditech eine Sapphire Radeon 9700 Pro Graphikkarte gekauft, die leider vor ca. 4 Wochen den Geist aufgab (Durch einen defekten Kühler brannte die GPU durch). Nachdem Sapphire nur 1 Jahr Garantie hat, dachte ich mir, das wärs gewesen.
Zur Sicherheit bin ich jedoch zu Ditech gegangen um nochmal nachzufragen.
Dort sagte man mir, was ich eh schon wusste: meine Graphikkarte sei kaputt und die Garantie leider abgelaufen.
Ich bekam jedoch von Ditech eine neue, und zwar sogar eine 9800 Pro!!!!
Und das alles, ohne langes Diskutieren oder Herumstreiten!
Das nenn ich Kundensupport!

Also ich...

Schuco — Thu, 21 Oct 2004 08:51:48 GMT

hab kein Problem damit !!
Liefern schnell, guter Service !!

Also top

Re: Inkompetentes, unfreundliches und und schlechtes Service!!!

Lycaner — Thu, 21 Oct 2004 01:08:44 GMT

hehe....du sollst dir eine neue kamera kaufen...der war echt gut......
aber anscheinend ist die geschäftspolitik der firma DiTech immer besser
Ich meine stell dir vor du kaufst dir eine Kamera die 800€ kostet.....mein gott...kauf dir eine neue kannst ja immer eine zweite gebrauchen....
Also in Zukunft immer DOPPELT bestellen, es kann ja sein das ein teil defekt ist...dann brauchst nicht zu warten sondern kaufst gleich ein neues hehehe

also mir ist diese firma rätselhaft......

Greets
Lycaner

Re: Inkompetentes, unfreundliches und und schlechtes Service!!!

InnereStimme — Tue, 19 Oct 2004 14:25:50 GMT

Na Gott sei Dank, dass die Kamera nichts gehabt hat

Inkompetentes, unfreundliches und und schlechtes Service!!!

Andi999 — Tue, 19 Oct 2004 11:12:51 GMT

Gestern eine Digitalkamera gekauft, beim Auspacken defekt bemerkt SOFORT gemeldet. Ein Umtausch sei nicht möglich, teilte der Händler mir lapidar mit. Und das nach nicht einmal 24 Stunden. Nach einiger Diskussion wurde mir vom Mitarbeiter ernsthaft der Vorschlag unterbreitet, ich solle mir doch eine neue, zweite Kamera kaufen und wenn das erste Gerät ausgetauscht werden würde (ich wiederhole, ausgetauscht - neu, nicht repariert), dann wüde ich mein Geld zurück bekommen, denn sie hätten dann ja wieder eine origanalverpackte neue Kamera?!? Schriftlich wollte er mir das aber nicht geben, und was wäre im Falle einer *TRÖT*?? Kurz gesagt, zwei Servicemitarbeirer gegen eine bösen Kunden, der eine Euro 350.-- teure Kamera austauschen will, welche neu bereits defekt war, ihm mind. 4 Wochen *TRÖT* oder eine zweite Kaufkamera anbieten. Sowas ist mir noch niemals passiert!!
Danke an die Österreichvertretung der Kameraherstellerfirma, die nach einiger Telefoniererei meinerseits das Problem rasch und unbürokratisch, FREUNDLICH und KOMPETENT gelöst hat.
Mein Resume zu zu dieser Firma...., günstige Produkte BILLIGSTES Service!! NIE MEHR WIEDER

ein arges problem das gelöst wurde

treff-nix — Tue, 19 Oct 2004 11:10:19 GMT

ein nettes hallo ans ditech team

hatte da ein schwieriges problemchen das ich nicht mehr selber lösen konnte , und wannte mich ans team.

es wurde von mehreren leutchen probiert und dann konnte schlußendlich Hr.PHILIP TATE das problem lösen.

mit seiner kompetenz und freundlichkeit hat es dan geklappt und ich konnte meinen PC wieder verwenden .

zum schluß noch ein herzliches DANKESCHÖN ans DITECH-TEAM und besonderen dank an Hr. PHILIP TATE

he

Konrado — Mon, 18 Oct 2004 20:26:13 GMT

ja nochmal ich ich finde ales ok bei ihnen sag mas mal so :D:D:D:D und ich hoffe das bleibt auch so !! gruß

Ditech

Konrado — Mon, 18 Oct 2004 20:17:45 GMT

ja der ditech hat gute angebote aber er kann sich noch etwas verbessern würde ich mal sagen die preise sind mittel :D:D:D:

Super Shop

Twist — Mon, 18 Oct 2004 11:32:29 GMT

nur leider lahmt die Webseite in letzter Zeit.

RMA Leute sind Berufsbedingt ein wenig zünisch aber wer ist das nicht der Tag aus Tag ein mit 0815 "usern" zu tun hat.

Bestellungen und Angebots Anfragen werden meist innerhalb von 24 Stunden bearbeitet was leider nicht überall üblich zu sein scheint!

Kredit Karten bzw Bankomat zahlung gibts auch keine auch wenns mir nicht so wichtig ist.

Weiter so

pcsucht — Mon, 18 Oct 2004 07:50:58 GMT

Super händler 1a! Das einzige was noch besser sein könnte ist das Sortiment. ich weis das sagt sich so leicht, aber alles kann man nicht haben. Und wenn der Preis für mich noch besser wird, werden wir dicke Freunde

Noch nie Probleme.

antonpaul — Sun, 17 Oct 2004 19:07:00 GMT

Ich bin Selbstabholer und hatte noch nie Probleme daß der Lagerbestand nicht stimmte. Auch nimmt man sich Zeit für eine kompetente Beratung. Auch ein Umtausch wird ohne Probleme abgehandelt.

Gute Abwicklung im Schadensfall - HDD

Frag!D — Wed, 13 Oct 2004 16:33:08 GMT

Ich hatte vor einiger Zeit eine Seagate 120GB Platte gekauft - die plötzlich nicht mehr richtig vom System erkannt wurde ?!? Also hin zum DiTech und hoffen, dass es zu keinen langen Diskussionen kommen würde (wie es bei anderen Händlern oft praktiziert wird) .... ich sollte absolut überrascht das Geschäft verlassen denn -> es gibt kein WIE&WARUM die Platte eingegangen ist (was ich ja sowieso nicht beantworten könnte) sondern es wurde kurzerhand GETAUSCHT und ich hab jetzt eine Neue in der Hand

Danke dem Kundenservice - da bin ich König - da geh ich wieder hin

Flotte Festplatte

jokl — Wed, 13 Oct 2004 12:23:39 GMT

Ich hab an einem Tag gleich 4 verschiedene Bestellungen abgegeben, alle bei verschiedenen Firmen, und das erste, was eintrudelte, war meine Festplatte, die ich bei Ditech bestellt hab. Die falschen Angaben zur Verfügbarkeit im Onlineshop waren bei den andren Firmen der Grund, weshalb es (teils 1 Woche)länger gedauert hat, ditech ist hier also sehr vorbildlich. Man muss den andren Firmen (e-tec) eingestehen, dass ich hier 8 Produkte bestellt hab, deswegn darf es aber eigentlich auch nicht länger dauern, 7 davon waren mit lagernd, 1 mit kurzfristig verfügbar markiert, aber eben nur bis zur tatsächlichen bestellung.

Der eigentliche Grund, warum ich bei ditech bestellt hab ist, dass der Onlineshop bezüglich Zahlungsart sehr übersichtlch und bezüglich Produktinformation(bei anderen Onlineshops ja oftmals sehr spartanisch)
sehr informativ ist. Außerdem gabs im September eine Aktion, dass alle Versandtspesen entfallen - ein Grund mehr für mich, noch am 30 Sept. zuzugreifen.

Reaktionen per Mail auf meine Bestellung kamen auch schnell. Alles in allem unproblematisch verlaufen und zu empfehlen.

Wasserkühlung bestellt - alles bestens. Super Onlineshop

Dinin — Wed, 13 Oct 2004 11:05:17 GMT

Habe eine Innovatek Wasserkühlung bei DI-Tech bestellt. Mußte ca. 1 Monat (weil der Hersteller nicht lieferte) warten. DI-Tech lieferte innerhalb von ca. 14 Stunden (Top) und obwohl die Lieferung erst im Oktober erfolgte konnte ich doch noch die Septemberaktion (Kein Porto) nutzen. Verpackung war top und der Inhalt komplett. Ausserdem beantwortet DI-Tech mailanfragen sehr schnell.

Wasserkühlung bestellt - alles bestens. Super Onlineshop

Dinin — Wed, 13 Oct 2004 11:05:16 GMT

Reklamation abhelehnt!

syntax_error — Wed, 13 Oct 2004 10:41:51 GMT

Austausch von defektem Mainboard (5 Monate alt) verweigert mit Begründung der Brenner (nicht das Board) ist defekt. DITech wollte meinen PC kostenpflichtig übeprüfen - da kann ich gleich ein neues Board kaufen! Habe das Board meines Freundes (komplett identisch mit meinem) getestet - da läuft alles einwandfrei!
Werde künftig nicht mehr bei DITech kaufen!

Austausch ziemlich schleppend und nur nach mehrmaligem Nachfragen

Schitti — Wed, 13 Oct 2004 08:26:36 GMT

Ich hatte ein Epox Mainboard, daß i 3x bei Ditech austauschen mußte, weil es immer plötzlich nicht mehr ging (zuerst 2x gleich nach der Bestellung und dann 1 Jahr später wieder plötzlich Bildschirm schwarz und nichts ging mehr).

Die ersten beiden Male ging der Austausch eher unproblematisch, bis auf die Tatsache, daß es erst möglich war, ein neues (Austausch-) Board zu bekommen, nachdem die das defekte Board bekommen haben. Was ja grundsätzlich nicht so ein Problem wäre, wenn das nicht immer Wochen gedauert hätte! Das erste Mal habe die gerade etwas umgebaut und das Board, war in ihrem S**stall irgendwie 1 - 2Wochen oder so nicht auffindbar, der Herr vom RMA machte aber auch nicht wirklich Anstalten, danach zu suchen ... Und siehe da plötzlich ist es dann doch aufgetaucht und ein neues konnte versandt werden. Was beim 2. Mal war, weiß ich jetzt nicht mehr, auf alle Fälle hat es sicher auch 1 - 2 Wochen gedauert (das defekte einschicken, warten bis es dann endlich "angekommen" ist - obwohl ich es jedesmal per EMS verschickt habe - kostet 12,-- - und dann warten bis endlich das neue kommt). Beim 3. Mal habe ich es dann auch wieder eingeschickt und nach ca. 1 - 2 Wochen, in denen sich kein Mensch gemeldet hat und es mich auch nicht mehr interessiert hat, ständig nachzufragen und ich das Epox sowieso "schon gefressen" habe - habe ich mir ein anderes Board bei einem anderen Händler gekauft. Natürlich habe ich dem Herrn vom RMA mitgeteilt, daß ich, wenn es möglich wäre, lieber die Kohle als ein neues Board bekommen würde. Ich glaube, nach 2 oder 3 Monaten hat sich der Herr dann telefonisch bei mir gemeldet und gemeint, ob ich das wirklich so gemeint habe, daß ich das Geld bekommen möchte, denn er kann mir nur (ich glaube, er sagte) 25,-- überweisen, da "ein neues Board bereits ab 50,-- zu haben ist" und ich es wäre doch besser, wenn ich es privat weiterverkaufen würde. Ok, ich willigte ein, daß er mir da Board schickt - in der Annahme, es würde ein neues sein! Aber wie war ich überrascht, daß es dann dasselbe (selbe Seriennummer), nicht funktionierende Board nur ohne sämtlichem Zubehör und ohne Originalverpackung war?!? Ich dachte mir, das sollte ein Witz sein und schrieb ein böses Mail an DITECH, was aber scheinbar ebenso niemanden interessierte ...

Nun gut, so habe ich beschlossen, in diesem Shop nichts mehr zu kaufen!

lg
Schitti

Re(2): KUNDENSERVICE IST NICHT STÄRKE DER FA. DITECH

tomsonic — Tue, 12 Oct 2004 23:13:59 GMT

Bei mir waren sie damals auch sehr unfreundlich.
Die meisten wissen leider nicht das es hier die möglichkeit gibt,
sich ein wenig zu beschweren,
denn sonsten würde es hier vor beschwerden hageln.
Beispiel eines Freundes:
Nachdem ein Freund von mir eine halbe Stunde lang an der Kassa
warten mußte und dann der verkäuger vor seiner nase die kassa geschlossen
hat und unfreundlich meinte er solle sich wo anders anstellen,
dann würde ich mal dein Gesicht sehen !!!!!
Komisch ist auch ,
wenn man mal zufrieden ist wird man hier auf diese Seite verwiesen
von den Ditech verkäufern.
Glaubst du wirklich wenn jemand unzufrieden ist das der verkäufer dann sagt
"hey junge bei geizhals kannst dich beschwerden"
Ich gehe seit dem dort nicht mehr hin denn birg raisl und nre haben auch tolle
Preise !!!!!!!!!

Re: KUNDENSERVICE IST NICHT STÄRKE DER FA. DITECH

us3rnam3 — Tue, 12 Oct 2004 19:32:29 GMT

ähm.... preise super, lieferung super, nur weil der verkäufer vl einen schlechten tag hatte würde ich DITECH nicht so runterziehen, bei mir waren alle höflich.

Bestes PC-Geschäft, dass ich jemals gesehen habe

us3rnam3 — Tue, 12 Oct 2004 19:29:19 GMT

DITech ist wirklich das Beste PC-Geschäft, dass ich je in meinem Leben gesehen habe. Die Auswahl ist enorm und die Beratung eins a.
Die "Reklamation, Umtausch, Garantie" Stelle ist auch hervorragend.

geil, geiler, DITECH

sani1337 — Tue, 12 Oct 2004 19:13:25 GMT

endlich habe ich nach langer suche meinen perfekten shop gefunden, die sind top in allen bereichen.
kundenfreundlichkeit ist besonders supa!
sseeeeeehhrr empfehlenswert!

geil, geiler, DITECH

sani1337 — Tue, 12 Oct 2004 19:12:45 GMT

endlich habe ich nach langer suche meinen perfekten shop gefunden, die sind top in allen bereichen.
kundenfreundlichkeit ist besonders supa!
sseeeeeehhrr empfehlenswert!

Höchst zufrieden!

User75813 — Sun, 10 Oct 2004 15:08:18 GMT

Habe im September zweimal etwas bestellt, überaus rasche und bequeme Abwicklung. Preis o.k., Gratislieferung im Dezember war ein großer Kaufanreiz!
jazzwilly

Monitorkauf

petzi8890 — Sun, 10 Oct 2004 11:08:47 GMT

hat alles (inkl. Gratislieferung) bestens geklappt, bin gerne bereit ein bissl mehr zu bezahlen, und dafür nicht nur mit einem Call-Center in Irland zu reden.

nachdem sich ein INTEL 865 Perll mainbord verabschiedet hat, auch nach 5 monaten garantietausch ohne probleme

papa1 — Sat, 09 Oct 2004 17:18:49 GMT

zufrieden wie immer!
ein intel mainbord 865 perll problemlos getauscht!
gesagt was es nicht macht... nachvollzogen ...getauscht...10 minuten und ich war wieder aus dem geschäft draussen!
macht weiter so... hochachtung

Perfekt

Marax — Sat, 09 Oct 2004 16:36:54 GMT

alles perfekt.
super mail information über bearbeitung bis versand
schneller versand - war bisher immer am nächsten werktag da
die september aktion mit dem gratis versand hat auch genau gepasst

Shuttle XPC SN45GV2

Xlatsch — Fri, 08 Oct 2004 17:27:41 GMT

Eine der schnellsten, Problemlosesten und korrektesten Lieferungen
die ich in letzter Zeit bekommen habe (und ich Kaufe einiges).
Man kann DITech jederzeit weiter empfehlen .
So sollte jeder Shop im I-Net arbeiten, da gebs dann nur wirklich Zufriedene Kunden, macht weiter so!!!!!.
Mit besten Grüßen Alwin

Schlicht empfehlenswert!

edi666.com — Fri, 08 Oct 2004 14:51:26 GMT

Kaufe mittlerweile seit einigen Jahren beim DITech ein und war bis jetzt immer zufrieden. Der Shop ist ordentlich, die Produktpalette groß und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Preislich zwar nicht immer der günstigste Händler, aber wer billig kauft kauft auch oft teuer

Über die Beratung kann ich nichts sagen, hab sie noch nie in Anspruch genommen.

Das Service ist eine der großen Pluspunkte beim DITech. Wenn ein Defekt (nicht von einem DAU verursacht) bei einem Teil während der Gewährleistungsdauer auftritt ist, sofern Ersatz vorhanden, ein Umtausch kein Problem!

Alles in Allem ein toller Shop bei dem ich immer wieder gern einkaufe!

Re: RMA bzw. Garantieabwicklung unter jeder Kritik !

Beavis2 — Fri, 08 Oct 2004 13:32:10 GMT

Kann Dir nur recht geben. Freundlich sind die wirklich nicht. Vor sind sie nicht sehr kundenfreundlich orientiert. Haben nicht einmal eine Bankomatkasse. Also ich habe genau 2x dort etwas gekauft zum ersten und zum letzten mal. Kaufe in Zukunft wieder bei meinem Stammgeschäft Fa. Raisl im 22. Bezirk. Sind 3x freundlicher. Ist nur ein kleines Geschäft (klein aber oho). lg Markus

KUNDENSERVICE IST NICHT STÄRKE DER FA. DITECH

Beavis2 — Fri, 08 Oct 2004 13:25:50 GMT

Meiner Meinung nach nicht sehr kundenfreundlich. Verkäufer ziemlich unfreundlich. Keine Bankomatkasse vorhanden!!!Es ist nur die Möglichkeit der Barzahlung gegeben (wie im Mittelalter!!!)Muss sagen, war eigentlich sehr enttäuscht von der Fa. DITECH. Da habe ich mir mehr erwartet. Werde dort nichts mehr kaufen, auch wenn sie noch so gute Preise haben. Kaufe in Zukunft wieder bei meinem Stammgeschäft (Fa. Rasil). Sind 3x freundlicher. Ist nur ein kleines Geschäft (klein - aber oho!!!) und haben sogar eine Bankomatkasse. SCHANDE über die Fa. DITECH!!!

jederzeit wieder

AVS — Fri, 08 Oct 2004 13:09:55 GMT

Hab den versandkostenfreien September genutzt und am DO 30.9. noch kurz vor Mitternacht bestellt.
Maus MX 1000, um glaub 30c übern Bestbieter und als vorrätig gekennzeichnet per NN.
Empfangsmail kam Minuten später, Bestellannahme am FR um 7:30, die mail daß die Ware jetzt der Spedition übergeben wurde so gegen 10:00.
Die Ware kam am MO Nachmittag (leider keine Zustellung am SA), da war aber keiner zu Hause. Ich wurde angerufen, die Ware wurde mir dann am DI Vormittag ins Büro gebracht, vollständig, gut verpackt und sehr gut ausgestopft.
Versandkosten wurden wie versprochen keine berechnet.

So jederzeit wieder, normal wären mir 12? Versandspesen für eine derartige Bestellung aber bei weitem zu teuer.

Einfach Klasse!!!!

Tragisana — Thu, 07 Oct 2004 18:01:35 GMT

Speicherkarte am Donnerstag 30.Sept. nach 19:00 bestellt.
Geliefert wurde wie zugesagt am Montag per DPD ohne Versand-
und Nachnahmekosten (Aktion war bis Ende September gültig)!!
Bin sehr zufrieden mit dem Service. Werde in Zukunft die
DITech-Homepage öfter besuchen.

Re(3): w00t^^ einfach nur GEIL ich kauf nur mehr dort!

Lycaner — Wed, 06 Oct 2004 18:27:01 GMT

das ist doch ein blöder scherz.......
die haben das nur gemacht um NRE einz auszuwischen.....solche Firmen können mir gestohlen bleiben.....schleimen sich eins weg beim kunden

und dir wünsch ich viel spass mit der karte, wie gesagt ich werde auch versuchen meine 2 jahre alte 5900er bei denen umzutauschen (mit der begründung der NRE wollte es nicht sofort umtauschen *sfg* )

Greets
Lycaner

Re(2): w00t^^ einfach nur GEIL ich kauf nur mehr dort!

Mighty_V — Wed, 06 Oct 2004 11:38:44 GMT

ditech hat nämlich was, was andere shops nicht haben KUNDENSERVICE!

und es ist war, kannst ja dort anrufen

ich weiss nicht was ich davon halten soll

Lycaner — Tue, 05 Oct 2004 18:49:23 GMT

shop, sortiment und preise sind ja voll ok, nur was ich nicht verstehe ist die Geschäftspolitik!
Wie können sie bitte eine Karte umtauschen die nicht von Ihnen gekauft worden ist?
Nur um der Konkurenz eins auszuwischen?

Greets
Lycaner

Re: w00t^^ einfach nur GEIL ich kauf nur mehr dort!

Lycaner — Tue, 05 Oct 2004 18:46:00 GMT

Hallo!

Hmmm, ich weiss nicht ob man es dir glauben sollte, aber eine Karte die du nicht bei der Firma DiTech gekauft hast, tauschen sie dir einfach so um??
Mich würde echt liebend gerne interessieren was die Firma DiTech dazu sagt!?!?!Sonst komme ich mit meinem Teil das ich in Russland gekauft habe und tausche es auch um

Lycaner

>>> OK ! <<<

gongoscho — Tue, 05 Oct 2004 15:21:58 GMT

>>> Hy @ All !!! <<<

Finde die Firma Ditech ganz okej !!!

Der gründ für das " NUR " Okej

=> Habe vorher IMMER per " Vorbestelllung " & " Selbstabholung "

gekauft und sage einfach nur SUPER !!! =

Jetzt kaufe ich öffters mit " Vorkasse " eine und zustellung !!!

Und da hats bei " MIR " gehapert, aber das liegt SICHER daran das ich

es am Freitag bestellt habe !!! =
_______________________________________
Fazit:

Super Geschäft mit, sehr neten Mitarbeitern und super Angeboten !!!

Empfehle ich weiter !!!

mfg gongoscho

w00t^^ einfach nur GEIL ich kauf nur mehr dort!

Mighty_V — Tue, 05 Oct 2004 11:48:10 GMT

A Wahnsinn, Ditech is grenzgenial, super freundliche Mitarbeiter/innen, super preise aber das service ist DAS BESTE WAS ES GEBEN KANN a wahnsinn, die haben mir meine defekte 9800pro vom NRE (ja richtig gehört!) einfach so umgetauscht! gratis extrem geil! ich kauf nur mehr dort, und das solltet ihr auch tun!!!!!

Ruckzuck und engagiert

Waldo311 — Mon, 04 Oct 2004 11:42:15 GMT

Habe mir einen DVD-Brenner (LG 4120 B ret.)bestellt, er kam am nächsten Werktag mit DPD. Meine Anfrage, ob Samstag als Werktag gilt, wurde am Freitag abend innerhalb weniger Minuten (!) per mail beantwortet (Samstag gilt bei DiTech bzw. Post-Zustellern nicht als Werktag).
Transport war übrigens kostenlos, schade dass die September-Aktion vorbei ist...
Insgesamt macht DiTech einen kompetenten und sehr engagierten Eindruck, weiter so!

Re: Einfach nur genial!

T_o_m — Sat, 02 Oct 2004 10:24:58 GMT

ja dumir gings net anders der botendienst fandnet her war angeblich da hat aber keine nachricht hinterlassen und hat für ein paket ein woche gebraucht .

dann hab ich entlich alle teile für meinen pc bau den zusammen schießt mir die gk das mb..

also hin zu ditech , die haben das mb getauscht und jetzt muß ich warten bis ich die gk tauschen kann , weil birg hat die erst nachbestellt.

es soll anscheindend net sein das ich einen pc hab?

kann nichts negatives

T_o_m — Sat, 02 Oct 2004 09:13:31 GMT

beim kauf einzelner komponenten sagen
hatte ein asus mb das durch die grafikkarte defekt wurde und das mb wurde relativ rasch und unkompliziert getauscht .

die preise sind meist niedrieger als bei anderen shops und das gratis liefern im september war eine gute idee auch wenn bei mir das mit dem botendienst netso guthingehauen hat .

hab genug hardware dort gekauft und kauf sicher weiter dort ein.

Einfach, schnell und zuverläassig - so macht onlein Einkaufen spaß!

pueret — Sat, 02 Oct 2004 08:04:49 GMT

Habe mir am Dienstag Abend einen Monitor bestellt (nach Ladenschluß), bekam am selben Abend noch eine Auftragsbestätigung und am Mittwoch die Versandbestätigung. Lieferung erfolge am Donnerstag an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse.
Hat alles bestens geklappt!
Kann DITech nur wärmstens weiterempfehlen!

Keinerlei Probleme

Zac — Fri, 01 Oct 2004 18:23:04 GMT

Habe mir eine Logitech MX 1000 dort gekauft. Keinerlei Probleme. Nur halt leider nur Barzahlung. Bankomaten gibt es keine in der Nähe.

Trotzdem Topp!

tolles Service, guter Preis und riesen Sortiment

Hobby132 — Fri, 01 Oct 2004 13:12:11 GMT

Echt tolles Service und extrem lange Öffnungszeiten. Sie sind zwar nicht die billigsten aber der Service ist Spitze. MM, Sat.. und Cos.. hatten den Canon Pixma iP4000 noch nicht einmal im Regal, da habe ich ihn von DiTech zu einem Spitzenpreis gekauft. Ich werde wieder dort kaufen.

Schnell und zuverlässig

ThinkMax — Thu, 30 Sep 2004 13:22:05 GMT

Die Bestellung hat einwandfrei funktioniert. Ist zwar nicht der aller billigste Shop hat dafür aber auch einen ausgezeichneten Service. War sehr zufrieden und würde wieder bei DITech bestellen.

Schnell und zuverlässig

ThinkMax — Thu, 30 Sep 2004 13:21:23 GMT

Die Bestellung hat einwandfrei funktioniert. Ist zwar nicht der aller billigste Shop hat dafür aber auch einen ausgezeichneten Service. War sehr zufrieden und würde wieder DITech bestellen.

Lieferadressänderung

bunnz — Thu, 30 Sep 2004 09:33:21 GMT

Paket wird kostenlos zugestellt, da derzeit diese Aktion läuft, wo keine Versandspesen anlaufen. Aber die Lieferadressänderung im nachhinein hat doch nicht so funktioniert, wie ich es gedacht hab. Es wurde einfach gar nichts gemacht. Ansonsten sehr zufrieden!!!

OK!

tremichl — Thu, 30 Sep 2004 06:30:12 GMT

Bestellvorgang und Lieferung wie es sein soll. Da es noch keine Probleme nach der Lieferung gab, (Garantieabwicklung) habe ich mit dem Kondenservice noch keine Erfahrungen gemacht.

Jeder Kauf einwandfrei. Empfehlenswert. Sehr kulant.

News — Wed, 29 Sep 2004 18:23:06 GMT

Alles immer einwandfrei.
Nur die hohen Versandkosten 10,- sind ein Manko.
Bei Garantieansprüchen sehr kulant.

Einfach super !!

Schuco — Wed, 29 Sep 2004 06:28:01 GMT

Super Service, super Preis, super Kompetenz !
Schnelle Antwort auf Anfragen, schnelle Lieferung und ein sehr guter Preis, eine tolle Kombination !

Unschlagbare 36 Stunden Lieferzeit!!!

cephalaea — Tue, 28 Sep 2004 23:02:16 GMT

Nach einem kurzem Gespräch mit einem sehr freundlichen und bemühten Mitarbeiter von DITech, bestellte ich das gewünschte Produkt kurz vor Geschäftsschluss (Produkt: SanDisk cruzer mini 512MB). Am nächsten Morgen wurde ich über die Auslieferung an die Spedition informiert und mit allen wichtigen Daten versorgt (wie Rechung im PDF, Lieferzeitspanne etc.)! Einen Tag danach kam die Lieferung per Spedition! Zu meiner Überraschung war der Versand im Monat September 2004 kostenlos !!!

FAZIT: Freundliche und kompetente Beratung per Telefon, unkomplizierte Bestellung und außerordentlich rasche Lieferung!!!

Problemlose Abwicklung. Toller Service.

daniel2002 — Tue, 28 Sep 2004 16:28:33 GMT

Wenn alle so wären, gäbe es keine Probleme mehr bei Onlinebestellungen. Schnelle Lieferung, super Paketverfolgung, tadellose Infos per Mail des Händlers.Vorzüglich!!

Festplatte

sltyrol — Tue, 28 Sep 2004 12:59:17 GMT

Festplatte bestellt per Internet, sofortige Antwortmail, Info wann die Ware das Geschäft verlässt, Lieferung am nächsten Tag, alles bestens!! so muss es sein!!! danke DITech!!!

gute Preise, schnelle Lieferung

gama — Tue, 28 Sep 2004 08:52:34 GMT

in der Früh angerufen, Ware am Telefon bestellt, Ware wurde sofort
geschickt!
Preis und Lieferung war super.

Ditech YES

Genial!

Peste — Tue, 28 Sep 2004 08:18:11 GMT

DiTech ist einer der besten Händler, bei dem ich je Bestellt habe.
Bis Jetzt keine Probleme und immer gleich am nächsten Tag bekommen (vorausgesetzt, ich habe am Vortag bereits vormittags bestellt)

Fazit: kann ihn nur weiterempfehlen, jedoch musste ich nie ein Produkt reklamieren....

Re: Versteckte Mitarbeiter

DITech (Geschäftsführung) — Mon, 27 Sep 2004 20:32:36 GMT

Bei 80.000 registrierten Kunden, haben sich offensichtlich über 500 (also nicht einmal 1 %) die Zeit genommen, um uns zu bewerten - ich sehe da nichts unglaubwürdiges daran.

Das Problem an der Sache ist eher Ihre Glaubwürdigkeit (wenn man sich Ihre Beiträge anschaut).

http://forum.geizhals.at/search.jsp?k=&author=User27780&topic=&area=0&maxAge=0&x=31&y=14

http://forum.geizhals.at/t152159,885004.html#885004

Damian Izdebski

Onlinebestellung+super Service danach

NeutronM — Sun, 26 Sep 2004 14:37:01 GMT

Habe schon bei vielen Firmen bestellt, aber Ditech ist die BESTE
bis jetzt.
habe die bestellte Ware innerhalb von 24h erhalten! OHNE TRANSPORTKOSTEN zu bezahlen!

hatte ein Paar fragen, und mir wurde am Telefon freundlich und
kompetent geholfen.

Andere Firmen koennen mit dem Ditech-Service nicht mithalten!

Werde nur noch bei Ditech einkaufen!!!

Immer wieder gerne

TheTrumpeter — Sat, 25 Sep 2004 13:57:55 GMT

Geh' immer wieder gerne zum DITech, aber von der DPD-Lieferung lass' ich in Zukunft die Finger, siehe dazu auch http://forum.geizhals.at/t152117,1791646.html#1791646

Re: Einfach nur genial!

TheTrumpeter — Sat, 25 Sep 2004 13:54:53 GMT

Jaja DPD...

Ich hab' am Mittwoch (nach Geschäftsschluss) einen DVD-Brenner und Zubehör bestellt, Donnerstag Früh bekam ich schon die Bestätigung, Liefertermin wäre Freitag zwischen 0800 und 1700 mit DPD PrimeTime. (Normalerweise hol' ich immer selbst ab, aber ich dacht' mir wenn das schon gratis ist, erspar' ich mir einen Weg.)

Bin dann den ganzen Freitag über daheim gesessen und hab' auf das Paket gewartet, das natürlich nicht gekommen ist. Laut Paketverfolgung war der Typ um 16:22 bei mir und hat niemanden angetroffen. Haha.
Hab' dann bei DPD angerufen, wo mir die freundliche Dame gesagt hat, sowas würde an Freitagen öfter vorkommen, weil die Fahrer auch ins Wochenende wollen und dann die restlichen Pakete einfach nicht ausliefern und so tun als ob sie niemanden angetroffen hätten...
Bekomm' das Paket jetzt am Montag bis spätestens 1200, wurde mir versichert. Mal sehen, ob er diesmal wirklich kommt oder wieder nur so tut

Gratisversand hin oder her, beim nächsten Mal hol' ich wieder selbst ab.

Hab' schon öfter Erfahrung mit Paketdiensten gemacht, mein Eindruck davon:
GLS: nett, freundlich, (Lieferung bei mir immer vor 1100)
DPD: meist angespannt und abgehetzt, unfreundlich, (Lieferung irgendwann)

Gut, die Sache mit dem Liefertermin ist kein Argument, denn wenn's zwischen 0800 und 1700 geschehen soll, dann darf ich mich nicht aufregen wenn's um 1655 kommt. Angenehmer ist es aber natürlich, wenn's früher da ist, denn dann braucht man nicht länger drauf warten und muss nicht mehr daheim sitzen und bangen, ob's auch wirklich kommt (zumindest bei DPD).

Ist nur mein subjektiver Eindruck, aber mit GLS bin ich zufrieden, von DPD lass' ich in Zukunft die Finger wenn's geht.

Schnelle Lieferung und ausgezeichneter Service

nGin — Fri, 24 Sep 2004 19:12:35 GMT

Hab ein be quiet 350W Netzteil bestellt. Lieferzeit von 24h wurde eingehalten. Leider begann das be quiet nach zwei Tagen mit einem merkwürdigen Knistern auf sich aufmerksam zu machen.

Am Mittwoch hab ich das Netzteil zur Post getragen, heute (Freitag) halte ich bereits mein Ersatzgerät in Händen!

Super schnell!

Christian83 — Fri, 24 Sep 2004 13:17:58 GMT

Hab am Donnerstag gegen 17:00 beim Händler bestellt und hab die Ware am Freitag (!!) um 08:30 bereits zugestellt bekommen! Weiters gabs die Septemberaktion, so dass man für die Zustellung mittels DPD keine Gebühren zahlen muss. Das muss man erst einmal nachmachen!

Absolut Top

David@home — Thu, 23 Sep 2004 19:10:55 GMT

Um 16.35 bestellt, um 19.10 die Versandbestätigung und am nächsten Tag um 14.00 Uhr die Lieferung und das ganze von Wien nach OÖ. Einfach nur Top. So macht Onlineshopping Spass.

Alles bestens. Von der Bestellung bis zur Lieferung. 1 A Service

saron — Thu, 23 Sep 2004 13:43:17 GMT

Ich habe mir bei DiTech ein BeQuiet Dämmmatten-Set bestellt. Am Dienstag ca. 16 Uhr die Bestellung online abgeschickt. Nach ner knappen viertel Stunde kam die manuelle Bestätigung über den Bestelleingang.

Eine E-Mail meinerseits (wo auf einen Fehler in der Rechnungs-Anschrift hingewiesen wurde) wurde prompt bearbeitet.
Mittwoch um ca. 11:30 kam dann der Paket-Dienst mit der Ware.

Fazit: Alles bestens. Rasante Lieferung, guter Service. Ausserdem ist im September der Versand auch noch kostenlos. Weiter so.

Einfach nur genial!

Sputum — Thu, 23 Sep 2004 12:58:53 GMT

Ich wollte die Gratis Aktion von der DPD Zustellung nutzen. Leider war die Firma DPD 3 Tage net in der Lage mir das Paket zu liefern. Daraufhin habe ich mit dem Ditech Support gesprochen: Die haben mir sofort angeboten mir ein anders Board im Geschäft zu holen und sie kümmern sich um das Paket und die DPD.

EINFACH NUR GENIAL!

Re: Super Preise, (aktuell) gratis Versand innerhalb 24h

Sputum — Thu, 23 Sep 2004 10:43:07 GMT

Ich warte seit Dienstag auf das shice Pakerl vom DPD, die sind nicht in der Lage ein Paket vom 21. in den 7. zu schicken.....

Hatte Problem mit einem Plextor PX-708A DVD-Brenner. Es wurde rasch und kompetent geholfen.

MsBeidl — Wed, 22 Sep 2004 10:59:15 GMT

Sind überaus zufrieden mit der Beratung und dem allgemeinen Kundenservice bei der Firma DiTech! Wurde heute von Herrn Tate exzellent beraten. Kompetenz und hohe nervliche Belastung der Mitarbeiter, sowie das hervoragende Warensortiment zu überaus fairen Preisen zeichnen DiTech aus. Sehr empfehlenswert!!

1A-Shop

just4fun — Tue, 21 Sep 2004 21:23:47 GMT

Bin schon lang Käufer im Shop, wegen Gratiszustellung jetzt erstmals per Internet bestellt. Kann nur sagen 1A für alle Bereiche (Webshop, Bestellablauf, zusätliche Info, etc.) !

Super Preise, (aktuell) gratis Versand innerhalb 24h

unizebra — Tue, 21 Sep 2004 19:57:24 GMT

Mit DPD hab ich die Ware sofort am nächsten Tag erhalten! Obwohl der Versand derzeit gerade gratis ist, sind die Preise trotzdem top!

Einfach nur Top!

Liquid — Mon, 20 Sep 2004 12:17:46 GMT

Ich habe mir bereits mehrmals bei Di-Tech teile für meinen Computer gekauft und die Gratis-Zustellung im September hat mich davon überzeugt (neben dem guten preis und dem bekannten 1a service) meinen ganzen pc bei di-tech zusammenzustellen. Bereits 15 minuten nachdem ich bestellt hatte bekam ich den anruf von Di-Tech und mit mir wurde der ganze PC wie ich ihn zusammenstellen wollte nach meinen wünschen optimiert. Am meisten hat es mich überrascht dass mir völlig selbstverständlich leicht teurere alternativprodukte als wesentlich besser vorgestellt und zu einem günstigeren preis als der auf der liste angeboten wurden. Auch wenn ich mittlerweile einen zu mindestens 50% anderen PC bekomme als ich eigentlich wollte bin ich mir doch ziemlich sicher dass er um einiges besser ist als der den ich eigentlich wollte, mit so gut wie keinem aufpreis zu dem pc den ich eigentlich im sinn hatte (ca 50 mehr).

Deshalb: DI-Tech kann sich als absolut führend bezeichnen wenn es um Service, Kompetenz und Kundenfreundlichkeit geht. Bei den Preisen sind sie zwar nicht immer die billigsten aber auf jedenfall im Spitzenfeld.

Bäriger Ablauf

Hxp — Sun, 19 Sep 2004 21:02:03 GMT

Neueste Ware bestellt und auch zum besten Preis bekommen. Boooah, das Lobe ich mir

Im September sogar gratis Zustellung. HAMMER!!! Kann man wirklich nur weiterempfehlen.

Empfehlenswert

dorfner — Sat, 18 Sep 2004 08:57:01 GMT

Am 15.9. einen CD-Brenner (Liteon) bestellt, am 17.9. bereits erhalten. Information per E-Mail, Lieferung, Verpackung alles 1a!

PC Teile

wp2000 — Fri, 17 Sep 2004 12:26:53 GMT

habe mir einige Teile meines neuen PCs dort gekauft und war nach Bestellung via Internet bei der Abholung sehr angetan vom Ambiente in dem Shop: kein heruntergekommener, schmutziger Laden, sondern ein sehr schön gestaltetes Kundenlokal mit Glasvitrinen und kompetenten Verkäufern. Das Aussehen des Geschäftes ist zwar nicht das wichtigste beim PC Kauf, aber mich hat es eben beeindruckt. Die Ware wurde mir nicht einfach auf die Theke gelegt, sondern sorgsam in ein Sackerl verpackt und während er Abholung wurde mir noch zu einem anderen (besseren und auch billigeren) Produkt geraten.
Einfach Super !!

Viel gekauft und nie gröbere Probleme

Slipknot — Fri, 17 Sep 2004 09:14:19 GMT

Habe sehr viel bei Ditech shcon seit einigen Jahre gekauft und war bis auf eine einzige Fachberatung sehr zufrieden. Einzig mühsam sind manchmal die Wartezeiten im Shop. aber selbst das bessert sich!

7 Uhr Abends bestellen

Pfingstspatz — Thu, 16 Sep 2004 15:38:19 GMT

Super Shop, wo man selbst um 7 Uhr Abends noch ein persönliches Mail bekommt, dass die Bestellung eingegangen ist.

Alles bestens...

livide — Thu, 16 Sep 2004 08:15:22 GMT

Samsung TFT am MI nachmittag bestellt und bereits einen Tag später bei mir eingetroffen.

Bis auf den Preis (der in diesem Einzelfall ausnahmsweise mal etwas höher als bei den anderen Mitbewerbern ausgefallen ist) bin ich eigentlich sehr zufrieden.

Hab ja trotz des höheren Preises bei diesem Händler bestellt

echt n1

h0rNy — Wed, 15 Sep 2004 17:33:05 GMT

Habe es am Dienstag um 18.00 bestellt
Um 18.15 war bereits die bestätigung da.
Am nächsten Tag (Mittwoch) um 12.00 geliefert worden.

Echt nette Leistung !

Ditech wie immer Top

MikE_ — Tue, 14 Sep 2004 21:51:23 GMT

Habe schon sehr oft bei Di tech gekauft und wurde noch nie enttäuscht.

Dort werde ich weiter einkaufen...

alles super

alker — Tue, 14 Sep 2004 12:34:17 GMT

habe einen nec 3500 brenner am dienstag bestellt (überweisung) am dienstag überwiesen, am mittwoch die bestätigung erhalten und am donnerstag das gerät bekommen, und zwar ohne versandkosten...

toll

hones — Tue, 14 Sep 2004 11:56:36 GMT

ware um 10:20 bestellt. bestellbestätigung per mail. 2h später bestätigung, dass ware versandt wurde. nächster tag 10.22h ware da.
was will man mehr??
mit der september versandaktion haben sie auch mich dazu bewogen, sie mal zu probieren. bin überzeugt.

Re(2): RMA bzw. Garantieabwicklung unter jeder Kritik !

jsandy — Tue, 14 Sep 2004 08:38:41 GMT

Nanu ???

Hat sich hier jemand persönlich angegriffen gefühlt ??

Tja, wenn man in einer RMA arbeitet und auch noch unfreundlich etc. ist, dann darf man sich nicht wundern !!

Ich bin sowieso der Meinung daß ein großer Teil dieser Meldungen aus Di-Tech nahestehenden Personen besteht. ---- Jeder macht anders Werbung ----

....keine Sorge ich komm sowieso nicht wieder !

Re: RMA bzw. Garantieabwicklung unter jeder Kritik !

InnereStimme — Mon, 13 Sep 2004 19:25:39 GMT

hoffe dass du nicht mehr zum Ditech gehst, es gibt genug andere Händler wie
Choiceware (http://www.choiceware.at ), Goldadler (http://www.goldadler.com
) oder Hofer (http://www.hofer.at ).

"Also mir reichts, die sehen mich niiiiieeeee wieder !!" hoffentlich meinst du das
ernst, nicht sowie das letzte Mal!

Aber wenigstens bist du draufgekommen, dass man durch´s lesen weiter kommt!
Eine Spitzenleistung in der heutigen Welt! Wenn ich mir die öffentliche Hauptschule oder Volksschule anschaue......

"Was sollŽs = nie wieder Di-Tech !!!" Ditech könnte sich denken, OOHHHHH GOTT,
so ein Glück, dieser Trottl kommt nie wieder....

lass Ditech doch arbeiten und geh woanders spielen!

super Lieferzeit [kostenlos im September!]

hemi99 — Sat, 11 Sep 2004 08:33:32 GMT

hab am Donnerstag Nachmittag [~14 Uhr] das be-quiet-350W-NT und die Arctic Silver 5 bestellt.
kurze Zeit später bekam ich schon die Mail, dass das Paket beim Paketservice sei
am Freitag, ca. 12 Uhr, war das Paket bei mir... TOP!
noch dazu, dass der superschnelle Versand im ganzen September gratis ist =)
einzig die Verpackung ließ zu wünschen übrig: die Wärmeleitpaste war provisorisch in Papier gewickelt und per Klebeband an der Schachtel des Netzteil geklebt
dafür war das ganze dann in so komischen weichen Karton-Schnipsel gebettet
sah nicht besonders schön aus, aber die Ware ist trotzdem total in Ordnung
im Großen und Ganzen ein sehr guter Versand!

Re: Grafikkarte über`s Wochenende geborgt

tomsonic — Fri, 10 Sep 2004 23:56:27 GMT

Kundenservice nenne ich wenn er sie dir gleich gegen eine neue
ausgetauscht hätte.
Geborgte Grafikkarten kannst dir auch bei deinem Nachbarn holen.

Re: RMA bzw. Garantieabwicklung unter jeder Kritik !

tomsonic — Fri, 10 Sep 2004 23:52:58 GMT

Hatte auch mit einem deffekten Mobo schlechte erfahrungen.
Rma ist unter aller Sau.
Ich machs einfach so!!
Bei Ditech nur mehr verschweißte sachen kaufen,
oder mit der Lupe hingehen und Teile mal sehr narrrisch
begutachten.
Ansonsten weiter zu Birg (der übrigens seit neustem super preise
und ne super homepage hat ) oder zu Nre.

mfg

Einer der besten Shop's

Ordovicium — Fri, 10 Sep 2004 21:44:01 GMT

Jeder Kauf ist eine garantie zum Erwerb eines qualitativen hochwertigen Produktes.
Die Bezahlmöglichkeiten vor Ort lassen aber zu Wünschen übrig.

Grafikkarte über`s Wochenende geborgt

Geri_65 — Fri, 10 Sep 2004 15:39:39 GMT

Grosses Lob an Hr. SELLER von Di-Tech:

Meine Asus GForce 5 ist (innerhalb der Garantiezeit) gestern grundlos bei normaler Officeanwendung abgebrannt, die Karte war nicht übertaktet.

Hr. Seller hat mir heute unbürokratisch NACH Geschäftsschluss eine Grafikkarte geborgt damit ich über das Wochenende mit meinem PC arbeiten kann. Das nenne ich Kundenservice!!

Geri / Wien 9

RMA bzw. Garantieabwicklung unter jeder Kritik !

jsandy — Fri, 10 Sep 2004 11:20:31 GMT

Also ich hab lang mit mir gerungen und bin trotz schlechter Erfahrung wieder zu Di-Tech !

Prompt hab ich ein Prob mit dem gekauften Teil.

Hin zur RMA - unfreundlich, unwillig, "da sind sie sicher selber schuld....!!" also im Häfn wirst sicher besser behandelt !!

Also mir reichts, die sehen mich niiiiieeeee wieder !!

Hab jetzt selber herausgefunden (nach 2 Tagen in einigen FAQŽs)worans gelegen hat, wär nur ne Kleinigkeit - Service gewesen......

Was sollŽs = nie wieder Di-Tech !!!

(

Nur weiter so!!!!!!

schreimi — Wed, 08 Sep 2004 12:57:43 GMT

Echt super Laden!! Da kann man nur zufrieden sein!!
Dienstag bestellt und Mittwoch war die Ware vollständig und sicher verpackt in meinen Händen!! Wenn es nur bei allen so wäre

Re(2): Fertigstellungstermin nicht eingehalten bei Komplettsystem

Clown — Tue, 07 Sep 2004 08:40:28 GMT

*zustimm*

auch wenns ärgerlich is..1 stunde kann man ja tolerant sein..

ich hab bei pel**a 5 wochen auf eine abwicklung eines gewährleistungsfalles gewartet...

September-AKtion ausnützen!!!!

Athlon64Freek — Mon, 06 Sep 2004 23:17:36 GMT

War ganz schön :-D als ich sah das gratis versand im september! und da ich ja im 23. wohn hab ichs ganz schön lange. und die Aktion kam gerade richtig wer fahrt schon für einen 4.70E Chip Kühler durch halb wien also??? so bestellte ich---> 2 mails bekommen alle beide am selben tag (1.Auftragsbestätigung, 2. Das es bei dpd aufgegeben wurde und ungefähre uhrzeit)! Bin stammkund bei DITECH und wurde noch nie richtig entäuscht! das einzige was mich stört ist das sie bestimmte marken nicht verkaufen zb.:Twinmos,... etc. Aber ansonsten GEIL!!!!!!!!

Lob

KlausF — Mon, 06 Sep 2004 09:12:11 GMT

Bestellung funktionierte schnell und problemlos, bei kurzer telefonischer Nachfrage freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter.

Sehr gutes Service, guter Preis, der beste Händler bei dem ich bisher eingekauft habe!

Lob

sputnik37 — Sun, 05 Sep 2004 01:34:41 GMT

Es sind zwar nur Kleinigkeiten, trotzdem:

Meinen Wunsch-Monitor gab's nicht nur zu einem Top-Preis in der Preisliste, sondern war auch _lagernd_ und wurde rasch geliefert.

Mich nervt in letzter Zeit auf geizhals, dass ein paar Händler täglich ihre Preise um einstellige Cent-Beträge korrigieren, damit sie als "neuer Bestpreis" aufscheinen. Dh. finde ich's positiv dass hier auf solche Spielereien verzichtet wird.

Die Benachrichtigung über den Lieferstatus war gut gelöst. Automatische Eingangsbestätigung nach Bestellung, manuelle Bestätigung ca 10min später, 48h später die Versandbestätigung inkl. pdf-Rechnung. Übersichtliche Mails. (im Gegensatz zu einem anderen Händler kürzlich)

Versand per Paketdienst ist natürlich optimal. Den Preis dafür finde ich ok, auch wenn es Händler gibt die das um den halben Preis schaffen (und andere die doppelt soviel verlangen..)

Deffektes Motherboard wurde bei Ditech nicht getauscht

tomsonic — Fri, 03 Sep 2004 23:57:06 GMT

Ich habe mir bei ditech ein epox 8krai gekauft und dieses am selben Tag zu hause noch eingebaut. Ich merkte jedoch das dieses einen deffekt hat.
Problem: Devices wurden nicht gescannt und ins bios kam ich auch nur
bei jedem zehnten boot.Habe edliche Kreuztests mit Speicher Harddisks
gemacht und auch nur das notwendigste eingebaut um dieses board zum laufen zu bringen.Aber ohne erfolg.Das naheliegenste war dann ein Bios update denn das vorhandene war schon ein Jahr alt.Nun dieses ging aber schief.Es sah gut aus aber als er neu startete konnte ich nur mehr aufs Floppy zugreifen.Ich versuchte dann mit einer Diskette den Flash erneut
durchzuführen aber dieses scheiterte auch.Ich rief am selben Tag bei Ditech an und sie meinten ich könne gerne vorbeikommen.Als ich dann dort war kam der nächste Schock.Der Techniker meinte erstens Flashen nur auf eigene Gefahr und ich habe in der nähe des Sockets eine Leiterbahn zerkratzt.Was aber absolut nicht der Fall war.Nachdem aber das ganze Geschäft voll war kam ich mir sehr dumm vor und so wurde ich auch behandelt.Also kein Austausch gehen sie am besten wieder nach hause.
Ich war sehr wütend das man mich wie einen Verbrecher behandelt hat.
Da ich nicht unerfahren bin (Dell Techniker) hat mich das umso mehr geärgert.
Ich habe es geschafft wärend dem Betrieb den Eeprom auszubauen, und einen neuen einzubauen, und siehe da diesen Eeprom konnte ich flashen.
Also Bios war erst mal gerettet.
Danach fand ich den zweiten Fehler.
Wenn ich einen fan (habe mehrere) am board angesteckt habe,
dann blieb er vor der Suche der Devices hängen.
Und das wars dann auch. Also hatte ich am Board einen deffekten Eeprom
der sich nicht flaschen lies und einen deffekten fan stecker.
Ich finde es aber trotzdem eine frechheit das man mich beschuldigt
hat das ich das Board zerkratzt habe.
Mittlerweile ist mein Frust dahinn da jetzt alles wunder bar läuft.
Aber hätte mir ditech das board sofort getauscht dann hätte ich einige
stunden mehr freizeit gehabt.

Super Service!

Klesk — Fri, 03 Sep 2004 17:38:19 GMT

Ich hab mir vor kurzem beim DITech ein MSI Sockel 754 Mainboard gekauft, dazu wollt ich mir einen Athlon 64 3400+ Clawhammer kaufen
Laut Der Händlerangaben bei Geizhals sollte der verfügbar sein... 5 Shops abgeklappert, keiner hatte ihn und keiner konnte ihn nachbestellen...
Jetz saß ich natürlich auf meinem Mainboard fest, und ein Newcastle kam nicht in Frage.

Also bin ich mal auf gut Glück hingegangen, und hab gefragt ob ichs nicht gegen ein 939 Board umtauschen könnte.
Und obwohl eine Woche schon vorbei war, wurde mir das ganze gegen entsprechenden Aufpreis gegen ein Asus A8V umgetauscht

Tolles Service, werd auf jeden Fall öfter beim DITech einkaufen.

bestellt,geliefert,funktioniert

fgmav — Fri, 03 Sep 2004 09:20:11 GMT

Bestellt wurde:
1 Mainboard ASUS K8V SE Deluxe
1 GK Sapphire ATI Radeon 9200, 256 MB

Bei diesem Shop wird man über den Verlauf der Bestellung sehr gut informiert. Man hat das Gefühl bei einem professionellen Händler zu sein. Die Preise sind auch ok. Nur wenn man's schnell haben will gibt es leider keine Möglichkeit einen Zahlungsnachweis per EMail zu schicken, hier muss man dann auf die teure Nachname zurückgreifen.

Lieferung erfolgte in 24h, Ware war einwandfrei verpackt und voll funktionstüchtig.

Re: Fertigstellungstermin nicht eingehalten bei Komplettsystem

jazzwoman — Fri, 03 Sep 2004 07:04:51 GMT

na du musst ja ein pfitschipfeil sein, wenn du kurz nach 12h zum ditech reinhüpfst und dir dort dann gesagt wird, dass er noch nicht fertig is und dann scho um 12.45 wieder vorm computer sitzt und gleich die message hier reinkritzelst...

Einfach nur genial....

C4veC4ne — Thu, 02 Sep 2004 20:37:39 GMT

Freundlichkeit, Kompetenz, professionelle Beratung und schnelle Abwicklung hat einen Namen... DITech

Grosses Lob an den Verkauf, Versand und an die RMA, die meiner Meinung nach das Prädikat "Empfehlenswert" verdienen.
Bin schon sehr lange treuer Kunde bei DITech und muss sagen, problemloser gehts einfach nicht.
Weiter so - so macht Einkaufen Spass!

DITech kann man mit ruhig gewiesen weiter empfehlen.

djrunner — Wed, 01 Sep 2004 14:00:22 GMT

Also ich hab einige Sachen schön bei DITech bestellt und hatte noch nie Probleme, kann den Händler nur jedem weiterempfehlen. Vor allem werden die Sachen ordentlich verpackt, was ich von einem anderen Händer, der hier bei Geizhals auch seine Dienste anbietet nicht gerade behaupten kann.

DITech kann man mit ruhigm gewiessen weiter empfehlen

djrunner — Wed, 01 Sep 2004 13:58:26 GMT

Fertigstellungstermin nicht eingehalten bei Komplettsystem

hihoman — Tue, 31 Aug 2004 10:45:33 GMT

Habe am 23.08.04 per email ein komplettsystem bei DiTech bestellt, nach telefonischer Urgenz am 30. August wurde mir der Termin "Morgen (31. August), 12:00" zugesagt. Kurz nach 12 Uhr war ich Vorort wo es hieß "1 Stunde wirds mindestens noch dauern". Umsonst hingefahren... zu was Termine ausmachen wenn man sich nicht dran hält?

Re(8): Schlechtes Service

LEFTY — Mon, 30 Aug 2004 05:07:37 GMT

Diese Antwort befriedigt mich schon eher.Jetzt,wo der größte Ärger vorbei ist,sehe ich es nur mehr als eine unschöne Handlung dem Kunden gegenüber an.Es kann doch nicht sein,daß man ein Gerät verkauft,das nicht funktioniert und dann nicht zurücknimmt.Es gibt doch auch Fälle,bei denen der Drucker dringend gebraucht wird und der Kunde steht ohne da.Das Geld hat doch der Händler auch gerne genommen und ich kann mir nicht vorstellen,dass Canon einen kaputten Drucker,den ihm der Händler einsendet,nicht repariert und in der Zwischenzeit hat der frustrierte Kunde eben einen anderen Drucker und arbeitet damit.Aber was soll´s,in erster Linie ist für mich die Fa.DiTech der Ansprechpartner und daher der Erste in der Schusslinie.Ich und mein Bekanntenkreis haben in den letzten Jahren auf meine Empfehlung hin mehrere tausend Euros zu der Firma getragen und das hat sich jetzt schlagartig geändert.Mich sieht die Firma nicht mehr und meine Empfehlung anderen gegenüber sieht jetzt auch anders aus.Der Imageschaden betrifft ja nicht nur mich und auch wenn es im Augenblick nur Peanuts für die Firma sind,mehrere Peanuts ergeben im Laufe der Zeit auch einen spürbaren Verlust.Sorry.

eigentlich alles top

TheCrack — Fri, 27 Aug 2004 17:02:56 GMT

hab mir einen crt-monitor bestellt, der anfangs nicht lagernd war. der mitarbeiter konnte mir per mail nicht mal ungefähr (d.h ob ca. ne woche oder ca. ein monat) den zeitpunkt bis zu versandsbereitschaft sagen. 3 tage später war er plötzlich verfügbar, 4 tage später hatte ich ihn auch schon

Schnell und kulant

sand11 — Fri, 27 Aug 2004 15:34:37 GMT

Habe zwei CD-Brenner, PC-Zubehör und einen Bildschirm in einem Zeitraum über 3 Jahre bei DITech bestellt.
Bisher gab es erst einmal einen Grund zur Reklamation (Bildschirm), und dieser wurde prompt - obwohl eigentlich keine Vor-Ort-Garantie bestand - bei mir zu Hause ausgetauscht.

-Matthias

Garantieabwicklung Mainboard!

gotti37 — Fri, 27 Aug 2004 12:43:28 GMT

Die Reparatur meines def. Mainboards war eine reihe von Irrtümern,
und ist zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt worden.

Re(7): Schlechtes Service

Big Kub — Thu, 26 Aug 2004 06:08:02 GMT

bezüglich der händler bzw vrkäufer sollten den kunden aufmerksam das canon ein kundenfeindliches verhalten hat -> Also zu mir mal ein Kunde gekommen ist und berichtet hat das der canon-techniker meinte das der händler den drucker tauschen "muss", war ich auch überrascht..... , nur habe ich in diesen fall anderes reagiert weil ich verständis hatte das der kunde verärgert war, so habe ich ihm den drucher gleich ausgetauscht und das mit canon selber aus gemacht... selbst verständlich war das eine kulanz sache . Allgemein ist über Canon Produkte zu sagen das es sehr selten vorkommt das ein Drucker nicht funkt., bei den Digi-Cam's kann ich das selbe berichten.

Re(6): Schlechtes Service

LEFTY — Wed, 25 Aug 2004 16:44:02 GMT

Im Endeffekt ist es eigentlich ziemlich egal,wer an dieser Vorgehensweise schuld trägt - der Kunde sicher nicht.Oder ???Und wenn tatsächlich die Firma Canon so ein kundenfeindliches Verhalten an den Tag legt,so ist es die verdammte Pflicht des Händlers (als Mittler zwischen Hersteller und Kunden)mich darauf aufmerksam zu machen,aber bitte VOR dem Kauf.Den wenn ein neues Gerät gekauft wird,dann muß davon ausgegangen werden,daß es funktioniert.Wenn nicht,muß es,wie bei allen Firmen üblich,eben getauscht werden.Ist ja an sich kein Problem,bei einer Massenfertigung können Fehler schon ab und zu passieren.In der Zwischenzeit habe ich nach einer zweimaligen Fahrt quer durch Wien mein Gerät wieder in Händen.Repariert.Aber kundenfreundlich ist das trotzdem nicht.

Re(5): Schlechtes Service

Big Kub — Wed, 25 Aug 2004 09:40:30 GMT

nein da irre ich nicht... da sind wohl eher die techniker von canon nicht richtig informiert, den canon.at hat zu den händler gesagt die drucker nicht zu tauschen sonder zur *TRÖT* einzuschicken bzw den kunden direkt an canon zu verweisen, das weiss ich deshalb so genau weil ich das von den canon vertretter selber gehört haben, daher ist in diesen fall sicher nicht der händler schuld egal wie er auch immer heissen mag, sonder das ist wieder mal ein typisches kommunikations problem einer grossen firma wie canon, das der "kopf net weiss was die hand tut"...., in diesen fall kann ich dir versichern das der "schwarze Peter" bei Canon selber liegt!

Hauptzulieferer = DiTech

H4u — Tue, 24 Aug 2004 18:21:39 GMT

Naja... was brauch ich noch hinzuzufügen?

-tolle Website
-tolle Preise
-tolle Abwicklung
-tolle Lieferzeit

Ab und zu mal ne verlorengegangene AB oder Versandsbest. aber sonst passt seit über einem Jahr so gut wie alles!

Verhandeln lassen DiTech nicht viel mit sich aber wenn man öfter mal was einkauft, dann passt die RMA auch!

LG
H4u

Re(4): Schlechtes Service

LEFTY — Fri, 20 Aug 2004 13:17:26 GMT

Lieber Freund,da irrst Du ! Ich war nämlich bei Canon im 23.Bezirk (Zetschegasse 11) und dort wurde mir gesagt,den Drucker hätte der Händler austauschen müssen.Um weiteren Ärger zu vermeiden,hab ich ihn zur "Reparatur" dortgelassen.Die Schuld wird immer jeweils auf den anderen geschoben und den "schwarzen Peter" hat das arme "Würstel" der "König Kunde".So schaut´s aus.Gekauft ist gekauft und jetzt soll sich der Dodl weiter damit ärgern.

Re(3): Schlechtes Service

Big Kub — Fri, 20 Aug 2004 11:35:01 GMT

nein das liegt leider nicht am Händler sonder am Canon, die schreiben das den händler vor! also nicht immer den händler die schuld geben bei solchen dingen, du hättest auch dirket zu canon gehen können die können ihn eventuell tauschen oder rep. (wenn du glück hast gleich )

Re(2): Top Preis, schlechte Transparenz

Urfisch — Fri, 20 Aug 2004 10:35:24 GMT

Hallo Astra F

Ja, den Spamfilter habe ich richtig konfiguriert, dass schaff ich grad noch.

Ich verstehe nur nicht warum ein ansonsten so toller Shop (Preis, Umfang der Lieferung usw.) über so etwas eigentlich selbstverständliches wie eine AB stolpert.
Klar hätte ich anrufen können, aber ich bevorzuge die Abwicklung per Mail, da sie in meinen Augen weniger Missverständnisse aufkommen lässt als ein Telefonat und im übrigen Vorteile bezüglich der Nachvollziehbarkeit der Korrespondenz bietet.

Die Ware ist ja auch rechtzeitig gekommen, nur hätte halt eine AB im vornherrein Klarheit gebracht.

Und selbstverständlich macht jeder Fehler, that`s life, aber warum wird dann nicht wenigstens auf die Urgenz mit einen kurzen "Ware ist schon unterwegs" geantwortet?

Alles in allem bin ich aber trotzdem Zufrieden mit DiTech, wie man im übrigen auch an meiner Bewertung sehen kann.

Wahrscheinlich waren es auch Kunden wie ich die zur Vorgeschichte zu IRobot von Asimov beigetragen haben. (wegen Kleinigkeiten nörgeln bis kein normaler Mensch mehr im Support tätig sein will )

Ich werde wieder bei DiTech bestellen und mal schaun ob das ein Einzelfall war.

Grüsse

Urfisch

Re(2): Schlechtes Service

LEFTY — Fri, 20 Aug 2004 06:44:35 GMT

Du hast schon recht,daß mir eine Reparatur angeboten wurde,aber bei einem 2 Stunden alten Gerät möchte man doch meinen,dass dies anstandslos ausgetauscht wird.Ich hätte den Drucker am Wochenende dringend gebraucht und jetzt kann ich sehen,wo ich bleibe.Das hat mit Politikern oder anderen Personen absolut nichts zu tun und liegt ausschließlich im Ermessen des Händlers,ob er ein von Haus aus defektes Gerät sofort umtauscht oder nicht.Freundliche Grüße - Lefty

eigentlich bin ich recht zufrieden..

MeisterFonX — Fri, 20 Aug 2004 01:21:37 GMT

hatte auch noch nie probleme, aber was mich wirklich ankotzt ist, dass die verkäufer dir jedesmal ein teueres Produkt andrehen wollen - so kommt es mir zumindest rüber...

Re: Top Preis, schlechte Transparenz

Astra F — Fri, 20 Aug 2004 01:20:06 GMT

Lieber Urfisch könnte es vielleicht möglich sein das du , deinen Email filter nicht richtig konfiguriert hast ?

soll jetzt auf keinen Fall eine Beleidigung sein, naja kann sich auch um eine fehlgeleitete Mail handeln, einmal kurz vertippen, und die Email kommt nie an .

nimms gelassen,

und wenns soooooo diringend gewesen wäre hättest du ja auch, früher melden können, ein Anruf genügt , und sie schauen nach was da passiert ist,

Die Leute von ditech haben immer ein Offenes Ohr, für feedbacks,

sie bemühn sich wirklich, um die Kunden, Fehler passiern, ich weiß das , nichts ist ohne Fehler,

Hast du Independence Day gesehen, als der Jude gesagt hat nobody is perfect,

Menschen machen eben fehler

liebe Grüße Astra F

immer sehr zu frieden

Astra F — Fri, 20 Aug 2004 01:06:51 GMT

Hatte immer so meine Troubles mit Anderen Händlern im PC-Hardware sector.

Aber seit dem ich Ditech kenne , kaufe ich fast nurmehr dort ein ,

tolles:

Service,

Beratung,

Höflichkeit,

online Bestellungen immer schnell un pünktlich

was soll ich sagen war immer zu frieden,

Was so manche böse postings an geht Freunde möchte ich euch sagen,

betreffs die RMA , die Burschen sind den ganzen Tag gestreßt , gebt ihnen etwas Zeit, und wenn möglich eine halbwegs genaue Fehlerbeschreibung, dann geht alles etwas rascher, glaubt es mir.

Mit etwas humor , charm und witz läufts leichter,

Stellt euch vor ihr werdet den ganzen Tag lang angemotzt, dann verliert ihr auch mal die geduld, das sind auch nur menschen!!

liebe Grüße ASTRA F

Re: Schlechtes Service

whocares — Thu, 19 Aug 2004 19:52:21 GMT

<<...wo bleibt das 14tägige Rücktrittsrecht.

Das fragst Du am besten die Politiker. Dieses gibt es nicht, auch wenn es viele immer noch meinen.

<< Vielleicht kann man nicht alles haben,aber der Kunde sollte schon leichter zu seinem Recht kommen.

Ditech hat Dir doch die Übernahme zur Reparatur angeboten. Dass es schneller geht, wenn Du es direkt über Canon abwickelst, steht auf einem anderen Blatt.

Ich kann mich über das Service dort nicht beschweren und wurde immer sehr korrekt von der RMA-Abteilung behandelt.

Top Preis, schlechte Transparenz

Urfisch — Thu, 19 Aug 2004 15:18:24 GMT

Ich habe mir vor einiger Zeit einen LG 4082 DVD-Brenner und ein paar Kleinteile bei DiTech bestellt. Als ich zwei Tage nach meiner Bestellung noch immer keine Auftragsbestätigung erhalten habe, schickte ich DITech eine Mail, in der ich mich erkundigen wollte ob der Bestellvorgang einwandfrei funktioniert hat bzw. ich nochmals bestellen muss.

Tags darauf kam dann der Brenner um 18:00 mit Paketdienst.
Super Preis und gute Lieferzeit, nur warum verweigerte man mir jegliche Kontaktaufnahme per Mail. Ich bekam weder eine AB, noch eine Antwort, dass die Ware schon verschickt wurde. Nur ein billiger Shop ist nicht alles, und wenigstens eine computergenerierte Versandbestätigung würde ich mir schon wünschen, wenn schon sonst kein Interresse an der Transparenz des Bestellvorganges vorhanden ist.

Schlechtes Service

LEFTY — Thu, 19 Aug 2004 13:57:44 GMT

Ich habe mir HEUTE einen Canon Drucker gekauft und nach der Installation festgestellt,daß die schwarze Farbe nicht ausgedruckt wird.Die Reklamation bei der Firma DiTech hat Null ergeben,der neue Drucker wird nur zur Reparatur übernommen und nicht ausgetauscht.Ich finde das eine bodenlose Frechheit,wo bleibt das 14tägige Rücktrittsrecht.Die Firma Canon(Hotline) hat einen Fehler am Druckkopf vermutet und mir wäre damit geholfen gewesen,diesen Teil auszutauschen oder das Gerät zurückzunehmen.Mir als Kunden bleibt jetzt nur der Weg von Pontius zu Pilatus,um zu meinem Recht zu kommen.DiTech mag beim Kauf gut sein,aber der Service läßt sehr zu wünschen übrig.Vielleicht kann man nicht alles haben,aber der Kunde sollte schon leichter zu seinem Recht kommen.

Reklmation eines Be Quiet Netzteils

Berndi — Mon, 16 Aug 2004 10:17:20 GMT

Muss den einen Kommentar auf dieser Seite hier leider Recht geben. Bei Reklamationen wird man wie dumm hingestellt. Also zu meinem Netzteilkauf, kauf war ok. Zu Hause dann die böse Überraschung irgendwie überhitzt sich das Be Quie Netzteil so, dass es dann weniger Strom liefert und Grafikkarte und Soundkarte spielen verrückt. Von wegen der Lüfter passt sicher der Temperatur an der rennt immer ur langsam egal wie heiß/ wie lange der Pc läuft. Dann meinte der Verkäufer ich soll trotzdem dabei bleibem und in Lüfter investieren, dabei habe ich 4 Thermaltake Gehäuselüfter (Lanfire VM 2000A Gehäuse) und dann wollte er mir irgendein teures Netzteil andrehen und aja im Sommer ist das lt. Verkäufer normal das die Grafikkarte heißt wird. Komisch nur das es mit dem alten Netzteil funkioniert hat. Das einzig positive: Ich hab wenigstens mein Geld bis auf 4.40 zurückbekommen.
Fazit: Toll zum Kaufen, sehr schlecht bei Reaklamationen!

Re: Zu wenig Know-How oder einfach nur unfreundlich

Power — Fri, 13 Aug 2004 07:00:17 GMT

Man sollte vielleicht doch etwas Grundwissen haben wenn man selber einen PC
zusammen bauen möchte - obwohl der Verkäufer dich beim Motherboard besser beraten hätte sollen !

Nächstes mal komm vorher hier ins Forum und Frage was du am besten für Komponenten nehmen solltest wenn dun nur xxx € zu verfügung hast, hier
bekommst du sicher hilfe auf deine Fragen.

mfg

Power

Zu wenig Know-How oder einfach nur unfreundlich

CaSawe — Tue, 10 Aug 2004 21:10:54 GMT

Da ich mir einen 2ten rechner zusammenstellen wollte und dafür nicht viel geld ausgeben wollte entscheid ich mich für einen Intel Celeron Prescott. (War auch ein fehler)

Jedoch nun zum Ditech Service: Ich erworb sowohl Mainboard als auch CPU bei DItech. Beim kauf kam ich mir ein wenig wie am fließband vor. Alles sollte so schnell wie möglich gehen. Weiters wies mich der Verkäufer nicht darauf hin, dass das Mainboard, das ich ausgewählt hatte keinen Celeron Prescott unterstützt!

Also CPU zu Hause eingebaut und aufgedreht, es tat sich nichts, also wieder hin und zum Garantieschalter! Ein Frechheit, dort über eine Stunde zu warten und anschließend auch noch unfreundlich behandelt zu werden.

Ich kann diese Geschäft alles andere nur nicht empfelen.

Toller Service! Schneller Versand! SUPER SHOP!

EG — Mon, 09 Aug 2004 08:51:32 GMT

Hab Motherboard, CPU, Kabel, Floppy und 2 CCFs bei DITech bestellt!

TOP Beratung!
Ich hab immer innerhalb 1 Tages (oft warens nedmal 2 Stunden) eine Antwort erhalten!
Und ich war sicher kein einfacher Kunde *g*

Nachdem mein Mobo endlich verfügbar war (schwer zu bekommen das teil) hab ich innerhalb von 1 Tag die bestellung erhalten!

Gut und sicher verpackt!
alles wirklich fein säuberlich!

ich würd jederzeit wieder bstellen dort!
jetzt sollten sich nurmehr manch ANDERE shops ein beispiel dran nehmen und endlich liefern damit i mein pc zambaun kann!

Also wenns was drigend brauchts bestellts dort!
die leute reißen sich an haxn aus für euch

cya
yours
EG!

kann ich nur empfehlen

digiwaldi — Sun, 08 Aug 2004 17:45:18 GMT

Super Preise
Sortiment 1a
Super Homepage 1a
Beratung 1a

Reservierung 1a
Alles lagernd 1a
Umtausch - kein Problem 1a

diese Firma kann ich nur weiter empfehlen!

gerne wieder

Micomania — Thu, 05 Aug 2004 14:21:38 GMT

problem bei der zustellung von dpd, support bei problemlösung seitens ditech vorbildlich. versand und onlineshop sehr gut, preislich auch unter den "besseren"

Immer wieder gerne!

lex15111974 — Wed, 04 Aug 2004 15:28:33 GMT

Hab am Dienstag um 12.00 Uhr die TV-Karte WINTV PVR250 von Hauppage bestellt und heute Mittwoch um 09.00 Uhr hatte ich sie schon in den Händen. Dieser Shop kann weiterempfohlen werden!

Alles BESTENS !!!

helen3006 — Sun, 01 Aug 2004 14:35:02 GMT

victorinox swissmemory 128 mb - prompte lieferung, ware 1a, sehr zufriedenstellender geschäftsablauf, kann man nur weiterempfehlen!

Arctic Cooling

Nem0 — Thu, 29 Jul 2004 23:05:16 GMT

Ich versteh auch nicht wieso nicht alle Welt die Arctic Kühler verwendet. Wenn man sich die Preise so ansieht, kosten die einen Bruchteil, und sind wirklich leise. Seit ich sie entdeckt habe, habe ich sie bereits in zig Systeme eingebaut, und jeder davon läuft heute noch. Leise und kühl.

ein sachlicher beitrag wird nie und nimma geplonkt

InnereStimme — Thu, 29 Jul 2004 13:38:18 GMT

ein sachlicher beitrag wird nie und nimma geplonkt

Re(2): Bei Reklamtion wird man wie das Letzte behandelt !

helen3006 — Thu, 29 Jul 2004 13:23:52 GMT

völliger schwachsinn - bin immer sehr korrekt behandelt worden!

Re(2): Kapitalisten!

-Eisi- — Thu, 29 Jul 2004 13:21:05 GMT

Hi!

Das kauf ich dir nicht ab.

Ich selbst war vor 2 Wochen bei DiTech und wollte mir ein Netzteil kaufen.

Ich komm also rein, und sag, das mein Netzteil den Geist aufgegeben hat und das ich mich schon umgehört habe wegen eines neuen....Sag ihm dass ich das 475Watt Enermax gerne haben möchte, er meinte daraufhin, dass Enermax schon lange nur noch vom Namen lebt und ihm die Noisetaker Version garnicht gefällt. Er hat mir daraufhin das 450Watt Be Quiet empfohlen, dass um satte 20 Euro billiger war.
Also das be Quiet Netzteil ist ein Hit, sieht super aus, läuft 3min nach abschalten des PC's nach usw...Habe also 20€ gespart und bin sehr zufrieden.

Und wieso sollte er den burschen nicht ein besseres Netzteil empfehlen, wenn das drinnen schrott ist??
Sie brauchen ja nicht zuzustimmen! Einfach danke sagen und gehen!
Die verkäufer meinen es sicher nur gut, auch wenn ein hintergedanke an "profit" (wegen eines netzteils mehr...) sicherlich dahintersteckt, aber das ist bei JEDEM HÄNDLER so.

Bye Eisi

Re: Bei Reklamtion wird man wie das Letzte behandelt !

-Eisi- — Thu, 29 Jul 2004 12:56:43 GMT

Super Bewertung Geri, begründe es vielleicht auch .

Diese Copy Paste Typen sind mir sowieso nicht ganz koscher

Bye Eisi

Bei Reklamtion wird man wie das Letzte behandelt !

Geri76 — Wed, 28 Jul 2004 12:43:57 GMT

Bei Reklamtion wird man wie das Letzte behandelt !
Hörte das auch schon von Freunden !
Bei Reklamtion wird man wie das Letzte behandelt !
Hörte das auch schon von Freunden !
Bei Reklamtion wird man wie das Letzte behandelt !
Hörte das auch schon von Freunden !
Bei Reklamtion wird man wie das Letzte behandelt !
Hörte das auch schon von Freunden !
Bei Reklamtion wird man wie das Letzte behandelt !
Hörte das auch schon von Freunden !
Bei Reklamtion wird man wie das Letzte behandelt !
Hörte das auch schon von Freunden !

Eindeutig bester Shop Wiens

User1024 — Sat, 24 Jul 2004 09:08:57 GMT

Ich habe mir gestern abend bei DiTECH ein 400W-Netzteil von be-quiet gekauft und es zu Hause eingebaut. Nach dem Einschalten fuhr der PC allerdings nicht hoch und auch nach dem Einbau eines anderen Netzteils fuhr der PC nicht mehr hoch => ich vermutete also dass das Netzteil mein Motherboard zerstört hat - denn nach dem Einbau des be-quiets hat das Board auch verbrannt gestunken.
Heute bin ich mit dem Netzteil zu DiTECH gefahren, habe das Netzteil dem Verkäufer zurückgegeben, er hat es getestet und festgestellt, dass es in Ordnung ist. Der Fehler bei mir muss also beim Einbau passiert sein und liegt nicht am Netzteil!
Obwohl das NT also voll funktionsfähig ist, sagte er dass er verstehen kann wenn ich jetzt kein Vertrauen mehr in dieses NT habe und ob ich ein anderes von einer anderen Firma wollte. Ich sagte vielleicht in ein paar Wochen, jetzt würde ich gerne lieber mein Geld zurückhaben. Und ohne weitere Gegenargumente gab mir der Verkäufer den Kaufpreis zurück!

Man muss sich nochmal verdeutlichen, dass das Netzteil voll funktionsfähig war! Theorethisch hätte er mich auch mit dem Netzteil wieder heimschicken können, aber aufgrund des HERVORRAGENDEN KUNDENSERVICES hat er mir das Geld zurückgegeben, obwohl ich selbst am Defekt meines Boards schuld bin!

Also der KUNDENSERVICE ist absolut HERVORRAGEND und ich werde NOCH OFT BEI DITECH KAUFEN, DENN SOLCHE GESCHÄFTE MUSS MAN FÖRDERN!

EINDEUTIG BESTER SHOP WIENS! WEITER SO!

Eindeutig bester Shop Wiens

User1024 — Sat, 24 Jul 2004 09:08:14 GMT

günstig, gut und lagernd

mr_jtc — Tue, 20 Jul 2004 10:07:09 GMT

sehr netter Schauraum für Gehäuse -
relativ schnelle Bedienung -
ich hatte bis jetzt nur gute Erfahrungen.

-eof-

Ein Geschäft, wie man es sich als Kunde wünscht

sigismund — Mon, 19 Jul 2004 15:27:13 GMT

Ich habe bereits relativ oft bei DiTech verschiedenste Ware bezogen, da ich als Selbstständiger mehrere Rechner in Verwendung habe und ggfls. auch selbst um- bzw. aufrüste. Die Verkäufer sind freundlich und rasch, die Beratung kompetent, geduldig und ausführlich.
Hatte einmal eine Reklamation einer Festplatte, diese wurde sofort geprüft und danach anstandslos ausgetauscht. Der ganze Vorgang dauerte keine 10 Minuten.
Das Sortiment ist anscheinend lückenlos (habe immer alles, was ich benötigte, bekommen).
Und für dieses Kundenservice finde ich die Preise mehr als fair.
Ich empfehle DiTech permanent an alle meine Bekannten und Geschäftsfreunde, denn dort wird Kundendienst im besten Sinne des Wortes praktiziert.
Kompliment und Dank an das DiTech-Team!

THE BEST SHOP

Zickzack3 — Thu, 15 Jul 2004 16:48:25 GMT

Dieser Shop ist und bleibt einfach einer der BESTEN!!!
Habe mir die Grafikkarte Sapphire Radeon X800 pro bestellt.
Wie ich so eben erfahren habe hat dieser Shop fast als einziger
diese cooooole Grafikkarte lagernd.

Ein DICKES LOB an den Shop!!!

Nur weiter so Jungs!!!

TOP-Store!!!

asti1 — Thu, 15 Jul 2004 07:30:12 GMT

Habe jetzt sicher schon 10 mal was bestellt, immer alles zu meiner besten Zufriedenheit und immer sehr schnell!

Auch auf eine Anfrage wurde rasch geantwortet!

Dickes Lob!

Gutes Gschäft

BertlWien — Wed, 14 Jul 2004 18:16:55 GMT

Gscheiter Shop, auch schön, gute Leut, gute Preise, Homepage gfallt ma am besten bis jetzt, aber heast was is mit an Bankomaten des muss doch net sein das i mit der fetten Börse kommen muss oda?

'dere

Da Bertl

Re: Extra Service

BertlWien — Wed, 14 Jul 2004 18:14:26 GMT

Kann i nur bestätigen, war schon a paar mal dort ist alles leiwand dort...schönes Gschäft sowieso...

'dere

Da Bertl

Extra Service

Betti13 — Wed, 14 Jul 2004 17:03:21 GMT

Ich muss ehrlich sagen, dass die Firma DiTech einfach die Beste ist!

Habe am 13.07.2004 meine Bestellung per Telefon abgegeben, und war dann heute am 14.07.2004 im Geschäft um meine Reservierung abzuholen!

Es hat alles wunderbar geklappt! Hingekommen, gleich an einen netten Verkäufer geraten und alles Bestellte bekommen!

Zum Thema Freundlichkeit und Service muöchte ich noch erwähnen, dass sich die Mitarbeiter der gesamten Firma wirklich um die Kunden bemühen! Schon beim Telefonverkauf wird man freundlichst begrüßt und auch gut beraten!
Dann die Verkäufer im Geschäftslokal ebenfalls stehts zuvorkommend!
Und zuletzt die Mitarbeiter hinten im Service-Center, auch die sind stehts freundlich und hilfsbereit!

LG

Betty

Re: Kapitalisten!

Jimmy0815 — Wed, 14 Jul 2004 10:30:26 GMT

das mit dem andrehen von teuren artikel (schrott ist es ja nicht) kann ich bestätigen. habe ja vor kurz hier einen eintrag über schlechtes service geschrieben wo ich eben eine stunde warten musste und so einiges mitbekommen habe. 2 burschen wollten irgendeinen von ditech angebotenen komplett pc nehmen als der "berater" sagte, dass er ein besseres netzteil nehmen würde da das verbaute doch relativ oft kaputt werden würde. als er dann den beiden das um einiges teuere netzteil reingedrückt hatte, wollte der "berater" gleich die nächste kompnente gegen eine bessere (= in diesem fall auch teurere) komponente den beiden einreden.

Re: Ditech RMA

Jimmy0815 — Wed, 14 Jul 2004 10:16:20 GMT

schon lustig, dass gerade nach meinem beitrag ein solches posting kommt. würde mich nicht wundern wenn du (hayabusa3000) bei DiTech arbeitest und das in meinem fall schlechte service versuchst runterzuspielen. keine frage, niemand ist perfekt, auch DiTech nicht. aber was ich erlebt habe war echt unter aller sau. ca. 1 stunde warten, und zwar nicht weit hinten in einer schlange sondern als anfangs zweiter und dann erster beim pult!!! der rma typ ist nur permanent rein und raus gekommen und hat irgendwas mit einem anderen kunden (der irgendwo anders gestanden ist) genuschelt um wieder im kämmerchen für eine weile zu verschwinden. es kann doch nicht sein, dass diese person nicht den mund aufbekommt und mir sagen kann, dass es leider ein bisschen länger dauern würde. er sagte einfach nichts, völlig ignorant bewegte er sich hinter der puddl hin und her, als wäre ich nicht da. und die anderen verkäufer, die dann teilweise wenig bis nichts zu tun hatten, fühlten sich trotz anfragen nicht zuständig für mein problem. ich war bis jetzt auch immer zufrieden bei ditech und die leute kennen sich auch in der regel recht gut aus, aber bei garantien möchte ich das teil nicht bei ditech gekauft haben!

Garantieabwicklung

vara — Tue, 13 Jul 2004 21:12:36 GMT

Habe vor einiger Zeit Online einen No Name USB Stick bestellt und sehr rasch geliefert bekommen. Leider hat dieser Stick zum Wochenende den Geist aufgegeben. Per E-Mail wurde die Garantieabteilung angeschrieben und prompte Antwort erhalten. Heute wurde der Stick getauscht (auch ohne Rechnung - Danke).
In dieser Firma kann man einkaufen! Kompetent und freundlich - Danke!!

VORBILDLICH!

hamilcar — Tue, 13 Jul 2004 14:27:17 GMT

So sollte ein Geschäft sein. Öfters gekauft immer ohne Probleme. So kompetente Verkäufer findet man selten. Bin hochzufieden!

Ditech RMA

hayabusa3000 — Thu, 08 Jul 2004 17:15:17 GMT

Ich habe schon bei sehr vielen Geschäften meine Hardware gekauft.Als es aber ein Problem gab konnten mir die meisten nicht helfen da sie ja Händler wären und keine Computerprofis.Einmal musste ich sogar 2 monate auf ein neuen CD Brenner warten (frecheit)
Doch bei Ditech gab es noch nie so ein beinahe ähnliches Problem.
Die Ware ist meistens auf Lager.Preise sind auch OK !
Es gab auch bis jetzt keine fragen die sie mir bei Ditech bei meinen problemen nicht beantworten hätten können.Auch der austausch einiger Komponenten funktionierte problemlos und ich bekamm sofort ersatz.Doch manchmal sieht man es den Leuten der RMA Abteilung an, das auch sie sehr viel stress haben.Logisch bei den vielen Kunden und der langen Arbeitszeit.Muss man verständniss zeigen !!!
Und deswegen werde ich weiterhin nur bei Ditech einkaufen

Schlechtes Service

Jimmy0815 — Thu, 08 Jul 2004 13:11:10 GMT

habe schon einige sachen in meinem leben dort gekauft und bis dato nie probleme gehabt. doch nun ist ein speicherriegel deffekt geworden und ich wollte ihn innerhalb der garantiezeit umtauschen. DITech ließ mich im geschäft beim "garantie"-schalter 1 Stunde warten (die kassen für den verkauf waren natürlich wesentlich flinker) und von der nicht vorhandenn freundlichkeit des verkäufers ganz zu schweigen. irgendwie hat mich dieses vorgehen sehr stark an den goldadler erinnert

Bester Computershop

bm666 — Wed, 07 Jul 2004 12:58:35 GMT

DITech ist der beste Computershop den ich bis jetzt kenne, kauf fast alles bei denen, sie haben kompetentes personal, welches auch gut beratet und viel ahnung von hardware usw hat!

Alles Bestens

bigheld — Tue, 06 Jul 2004 09:55:00 GMT

hatte mir eine netzwerkkarte bestellt und am nächsten tag konnte ich sie mir abholen und bekam sogar 5% rabatt! Bin echt zufrieden!!

Kauf eines Netgear RP614v2 Routers

FoxMulder — Mon, 05 Jul 2004 18:26:01 GMT

Also gut am Samstag geholt, hat schon mal von der Bedienung her, wie immer beim DITech, alles gepasst. Verkäufer freundlich und nett naja verabschiedet und gegangen .

Daheim angekommen schliesse ich das Ding an und naja nach ein paar mal herum probieren bekam ich keine Verbindung zusammen. Hab dann auf http://www.xdsl.at erfahren dass das Ding nicht mit Inode funktioniert. Leider muss ich sagen.

Nach einigen versuchen es doch noch hin zu bekommen scheiterte ich. Auc Freunde konnten mir nicht weiter helfen. Hab aber erfahren dass Netgear eine Fehlerhafte Firmware hat. Nun hoffte ich natürlich, dass mir die Fa. DITech den Router wieder zurück nimmt.

Da ich eh noch eine PCMCIA Netzwerkkarte brauchte und ein Patch Kabel machte ich mich Heute ( Montag ) auf den weg zum DITech. Zum Umtauschschalter gegangen ein wenig warten müssen, aber das macht mir nichts da man meistens freundlich bedient wird.
Hr. Philip Tate ( einer der freundlichsten im Geschäft ) bediente mich. Ich sagte ihm was schon oben steht ( Inode usw. ) ohne undfreundlich zu werden sagte er sofort ja überhaupt kein problem und ich sagte ihm, dass ich noch eine PCMCIA Netzwerkkarte, ein Patch Kabel und ein Floppy Drive brauche den Rest des Geldes bekam ich sogar retour also keine Gutschrift, was mich sehr wunderte aber sehr Kundenfreunlich ist.

Fazit: Ich glaube in ganz Österreich gibt es kein Geschäft dass so freundliche Angestellt hat die Anstand haben und immer Kulant sind und für den Kunden da sind!

DiTech weiter so ihr seit das beste Team!!

Keine Bankomat- bzw. Kreditkarten

Johannes01 — Tue, 29 Jun 2004 06:14:55 GMT

Das Geschäft, sowie Verkäufer, Atmosphäre, ... sind wirklich sehr gut.

Was mich jedoch stört ist die Tatsache, dass man bei DiTech weder mit Bankomat, noch mit Kreditkarte bezahlen kann.
Gerade im EDV-Bereich sind es oft höhere Beträge, die zu begleichen sind.
Jetzt kommt man von der Straßenbahn, steht vor dem Geschäft mit allen Kartensymbolen, alle jedoch durchgestrichen.
Der nächste Bankomat ist nicht gleich um's Eck, sondern dort, wo man eigentlich hergekommen ist, neben der Straßenbahnhaltestelle.
D.h. nochmal zurück, Geld abheben, wieder zum Geschäft,...

Dass man nicht unbedingt mit Kreditkarte zahlen können muss, sehe ich ein.
Aber nicht mal mit Bankomatkarte, das verstehe ich nicht, zumal es auch nicht gerade das Sicherheitsgefühl fördert, wenn man mit ein paar 100 Euro in der Geldtasche durch die Gegend läuft.

Wie gesagt, sonst wirklich alles bestens!

Meine erster Kauf bei DITech

MoBaY — Fri, 25 Jun 2004 20:19:07 GMT

Ich hab heute meinen ersten Kauf bei DITech getätigt und muss sagen, wenn diese Firma wirklich immer so professionell und kundenorientiert arbeitet (also dass ich nicht nur Glück hatte), dann verdient sich DITech wirklich dieses Lob! Es lief alles reibungslos, die Bestellung im I-Net, die Bestätigung, die Info über Lager-/Lieferstatus, die Abwicklung des Kaufes - alles perfekt.

Der einzige kleine Kritikpunkt ist, dass man es telefonisch schon ein paar Mal probieren muss, bis man 1x durchkommt und dass man nur bar zahlen kann. Aber für dieses Service akzeptiere ich das gerne!

MoBaY

ab sofort nur noch Ditec

M.Siggi — Thu, 24 Jun 2004 15:49:43 GMT

Anfragen werden sofort beantwortet, Bestellung problemlos - Lieferung
innerhalb von 1 Tag 1a verpackt zugestellt.

werde weiter bei euch einkaufen!

Nur weiter SO!

M.S.

Ein zufriedener Kunde

highlanderuno — Tue, 22 Jun 2004 21:40:23 GMT

Habe heute früh 06:30 Uhr einen Monitor bestell, um 10:15 Uhr Mail von Ditech bekommen Gerät ist lagernd und reserviert. Habe ihn heute um 18:00 Uhr abgeholt Personal freundlich und kompitent. DITECH ist echt zum weiterempfehlen.

sollte eventuell auch was positives festhalten

brockhaus — Thu, 17 Jun 2004 23:38:30 GMT

Die Verkäufer nehmen sich wirklich Zeit und sind auch entgegenkommend was meiner Erfahrung nach nicht auf die Reklamationsabteilung zutrifft....
Verkäufer nehmen sich die notwendige Zeit - das stimmt....
Kundenfreundlichkeit bei der Reklamationsabteilung habe ich aber leider schon öfters vermisst....

War mal der top laden für mich....

brockhaus — Thu, 17 Jun 2004 23:29:36 GMT

... damals gab es da noch einen Verkäufer, der bei Problemen die Teile einfach zurückgenommen hat (mit Linux funktioniert halt nicht immer alles....)
Hatte vor einem Jahr mal probleme mit einer Grafikkarte und wollte eine andere kaufen - das Angebot der Reklamationsabteilung 50% des Originalpreises grrr - bin dann doch zu dem besagten Verkäufer und der hat die Karte, die ich 3 Tage zuvor gekauft habe - hatte ja noch die Originalverpackung - nur halt nimma verschweist - problemlos zurückgenommen.
Nur leider gibt's den Herrn nichtmehr....
Wollte heute einen USB - WLAN - Adapter kaufen (Anwendung unter Linux und Windows -- is ja immer so eine Sache) und habe gefragt, ob ich diesen Adapter -- wenn's nicht funktioniert -- mit der Originalverpackung zurückgeben kann. Antwort - wenn's original verschweist ist ja aber wenn Sie's auspacken dann nicht....
Nur testet es sich hatlt schwer durch eine Originalverpackung....
War die Entscheidung ab sofort DI- Tech wegen dem fehlenden Entgegenkommen für die Zukunft bei Einkäufen nicht weiter in Betracht zu ziehen....
Gute Preise sind gut, aber ich wünsche mir als Kunde auch ein Entgegenkommen wenn es mal Probleme gibt...
Vermutlich können die Herren der Serviceabteilung ja nichtmal was dafür, aber sie haben halt mich und auch Freunde als Kunden durch solche Aktionen verloren....
Schade das es den Mitarbeiter nimma dort gibt, habe damals günstige Grafikkarte gekauft -- Probleme und diese gegen eine etwas teurere gegen Aufpreis umgetauscht....

Einfach nur sehr gut...

luze — Wed, 16 Jun 2004 08:59:37 GMT

Ditech bleibt unter meinen Top 5 Händlern.
Einfach vertrauenswürdig, schnell, gute Preise und guter Kontakt.
Nur zum Empfehlen.

mfg

Trotz Auftragsbestätigung Grafikkarte nicht mehr vorhanden

Data42m — Mon, 14 Jun 2004 14:53:14 GMT

Grafikkarte online bestellt - zuvor nochmal telefonisch die Verfügbarkeit bestätigen lassen -
nach Bestellung kam Auftragsbestätigung mit allem drum und dran - Karte ist reserviert.
Am nächsten Werktag rief ich an und erfuhr, dass die Karte gar nicht da ist
Gibts das? Da bestätigt einer, etwas zu haben und zu reservieren und dabei gibts das gar nicht mehr? Was wäre, wenn ich Sie im guten Glauben vorab bezahlt oder persönlich abgeholt hätte.
Höflich war man am Telefon auch nicht mehr. Mehr als "Die hab ich nicht (mehr), der Kollege muss da wohl ... war aus den Mitarbeitern nicht herauszuholen. Und der Kollege vom Vortag ist grad am Telefonieren und hat keine Zeit.
Bildet euch euer eigenes Urteil über di-tech!
Werner

Immer wieder gern.

DR.Gasi83 — Mon, 14 Jun 2004 04:37:00 GMT

Hab mir das Chieftec Dragon DX-01BD-U gekauft. Am gleich Tag abgeholt. Kleines Manko keine Karte wir bei dennen Akzeptiert.
Naja was solls. Aber sonst super freundlich und tolle beratung.

Mfg
DrGasi

Re(2): Bezahlung nur mit Bargeld möglich

hwfreak — Thu, 10 Jun 2004 15:08:18 GMT

Betreffend Diasagio eine kleine Aufklärung, war selber Selbstständig und hatte BK/CC Kasse, bei einem Umsatz unter 100.000 Euro im Jahr hatte ich als 1-Mann Betrieb 0,99% Diasagio bei BK und 1,25% Diasagio bei CC, 2,5% und 7% Diasagio hast vielleicht wenn Du 3x im Jahr etwas über die BK+CC Kasse abwickelst aber nicht bei Verkäufen die jeden Tag passieren, ich sehe auch diese beiden Zahlen garnicht auf den Verträgen von Europay und Visa aufscheinen (die vor mir liegen)...

Ausserdem dürft's nicht vergessen das die Händler die Provision von Europay Austria und Visa in den Preis reinrechnen, detto Transport/Zoll etc..., sie dürfen zwar offiziell keine CC-Karten Gebühren an den Kunden ausweisen aber ist eh klar wie's gemacht wird (siehe 2 Zeilen oben)

Viel Spass noch

Super Service!!

zatras — Tue, 08 Jun 2004 18:10:49 GMT

Ich habe durch eigene Blödheit meinen Zyxel Router verflasht, bin mit wenig Hoffnung zu diTech und hab gefragt, ob man da was machen kann. Sie haben das Gerät genommen und es wieder in Gang gebracht. Absolut super Service! Freundlich und hilfsbereit und das nicht nur in solchen "Notfällen"!

Service ist wie immer A1!!!

hellicht — Tue, 08 Jun 2004 09:17:24 GMT

Bin sehr zu frieden mit Ditech. Kaufe bereits seit Jahren bei ihm ein und werde auch nicht wechseln. Nette Mitarbeiter, super Service.

Alles Einwandfrei

Jorphonis — Wed, 02 Jun 2004 08:32:02 GMT

Schon das zweite Paket und jedesmal erfolgte die Lieferung am übernächsten Werktag.
Versand + NN ist im verkraftbaren Bereich und RMA Abwicklung war ohne Probleme.

V.V.

Null Problemo

Guggli — Thu, 27 May 2004 17:27:55 GMT

Wartezeit hin oder her, die Verkäufer nehmen sich auch gerne Zeit wenn sie benötigt wird, auch wenn der Laden voll ist. War bis jetzt immer sehr zufrieden. Versand via ditex klappt auch hervorragend, ein Gechäft das man einfach nur empfehlen kann.

Toller Shop!

DJ Mastakilla — Tue, 25 May 2004 09:25:30 GMT

Gestern Ware bestellt, heute erhalten! So stell ich mir das vor! Allerdings wäre Vorauskassa und etwas niedrigere Versandkosten von Vorteil. Aber ansonsten sehr zu empfehlen!

canon i 990

mor — Mon, 24 May 2004 21:21:39 GMT

Ich habe den Drucker nach einer tel .Anfrage zum Lagerstand bestellt, Lagerstand und Lieferzeiten: alles stimmt. Ich kaufe wieder bei dieser Firma.

Toller Shop

Marlboro II — Sat, 22 May 2004 20:50:28 GMT

War heute auf Empfehlung von einem Freund dort einkaufen.

Freundliches Personal, gute Beratung, gutes Preisnivea
und gute Verfügbarkeit.

Ich werde Ditech auf alle Fälle weiterempfehlen.

gratz

Alk-oma-t — Fri, 21 May 2004 19:41:52 GMT

War heute beim DITech und habe dort einen kompletten PC in Einzelteilen gekauft, hab mit dem Verkäufer, der mir sehr freundlich entgegen gekommen ist, noch einige Unklarheiten besprochen und habe dann die gesamten Teile gekauft!

Die Preise sind echt Top und die Beratung ebenfalls!

Als ich dann zu Hause war und den Rechner zusammenbauen wollte, hab ich bemerkt, dass ich einen wichtigen Teil vergessen habe und zwar die Videoschnittkarte, ohne die ich mir schwer tun werde ordentliche Videos zu produzieren!

Hab dann gleich angerufen und die Karte bestellt und nachdem ich nicht nochmal fahren wollte mir per DITex schicken lassen!
Gesagt getan, nach knappen 2 Stunden war die Karte auch schon bei mir und es hat einfach alles gepasst!

Der Händler ist nur zu empfehlen!

mfg
Alk-oma-t

Vorbildliche Beratung und Hilfe

waldo4758 — Thu, 20 May 2004 17:29:14 GMT

Bin (leider) alles andere als ein Computerfachmann und habe beim Kauf einer XP-Professional-Version dem Verkäufer ein konkretes Problem im Zusammenhang mit dem Speichern vorhandener Daten dargelegt. Er hat sich unglaublich bemüht, dann einen Kollegen beigezogen, und das schließliche Resultat war - die korrekte, saubere und funktionierende Lösung meiner Schwierigkeiten. Ich war sehr stark beeindruckt.
Auch eine vorangegangene Anfrage per E-Mail wurde nach einer halben Stunde höflich und verständlich beantwortet.
Rundherum ein empfehlenswertes Geschäft. Das dürfte sich herumgesprochen haben, denn die Wartezeiten bei der Abholung können sich ziehen. Aber das nehme ich gern in Kauf, wenn ich weiß, bestens bedient zu werden.

Top, wie immer!

Zac — Wed, 19 May 2004 16:07:13 GMT

Habe mir ein Casetek Gehäuse gekauft samt zwei Lüftern, da mein altes Gehäude die Hitze nicht mehr abgeben konnte. Ich wurde vorher per E-Mail echt gut beraten, bzgl. Gehäuse und passenden Lüftern und bekam die Ware auch prompt. Zwischen Bestellung und Abholung sank der Preis, also hab ich mir noch ein paar Euro gespart. DI Tech war wie immer Top. Einziges Manko sind die fehlenden Zahlungsmöglichkeiten. Nur Bar und der nächste Bankomat nicht in Sicht.

Sehr entgegenkommend !!!

Kornkreis — Fri, 14 May 2004 12:49:27 GMT

Danke für den problemlosen Umtausch und für die Beratung.
PS:Für Silentfans empfehle ich Seagate-Platten gleich mit 8 MB Cache wegen der 3 Jahre Garantie.Hört sich auch sehr leise aus den Wechselrahmen an.

super Service, so wie bei DITech soll Onlinekauf sein.

Chausson — Mon, 10 May 2004 11:51:17 GMT

Am Donnerstag einen Netgear FR114P bestellt. Am Montag Vormittag war das Gerät super verpackt da. Auch bei der Bestellung schnelle Antwort per Mail.
So sollte Onlinekauf funktionieren, da können sich manche anderen Firmen ein Scheibe abschneiden.
Jederzeit wieder.

Vollprofis

olympus mons — Sat, 08 May 2004 21:32:27 GMT

Am 19. April kaufte ich im Geschäftslokal von DITech einen Prozessorkühler Arctic-Cooling Copper Silent 2 Rev. 2 für einen AMD Athlon Thunderbird mit 1GHz Taktfrequenz / Socket A. Ich hatte den Kühler und das Geschäft über Geizhals ausgesucht und die Spezifikation des Kühlers auf der Herstellerseite nachgelesen. Schien alles zu passen, Preis, Lautstärkepegel und Eignung für den erwähnten Prozessor. Mein Gespräch mit dem DITech Verkäufer GP verlief ungefähr so:

"Guten Tag, ich hätte gern einen Prozessorkühler für einen Socket A Prozessor, den Arctic-Cooling Silent 2."

GP: "Ja, für welchen Prozessor?"

"Für einen AMD ..."

GP (mit sinnloser Ungeduld): "Ja, das weiß ich, was für ein Typ, wie alt ist der Prozessor?"

"... Athlon Thunderbird 1GHz, ich habe den Rechner seit zwei Jahren."

GP (in belehrendem Tonfall): "Dieser Prozessor ist vier Jahre alt."

"Wie auch immer, ich habe den Rechner erst seit zwei Jahren."

GP (völlig überflüssig): "Dann haben Sie ihn hoffenlich günstig gekauft!"

"Was tut das zur Sache, kann ich den Kühler jetzt haben?"

GP (hampelt herum): "Der ist für diesen Prozessor nicht geeignet!"

"Ich habe auf der Herstellerseite und auf der DITech WebShop Seite nachgelesen. Dort steht, dass der Prozessor für alle Athlon Typen geeignet ist."

GP (bizarr): "Papier ist geduldig und ich kenne mich besser aus als sie, ich sage ihnen der Kühler reicht nicht für den Prozessor." Es folgt eine langwierige Abhandlung über die AMD Prozessortypen und deren Hitzeentwicklung."

"Wenn sie die Erfahrung gemacht haben, dass der Kühler für den 1 GHz Prozessor nicht ausreicht, warum steht diese Warnung nicht bei der Artikelbeschreibung auf der DITech WebShop Seite?"

GP (!): "Wir geben dort nur die Herstellerangaben weiter!"

Ich war inzwischen nicht ungrantig und beschloss dieses Drama abzukürzen: "Kann ich den Lüfter jetzt haben?"

GP (in Rage): Das schreibe ich ihnen aber auf die Rechnung, dass der Kühler für diesen Prozessor nicht geeignet ist!"

"Tun sie was sie nicht lassen können."

GP (murmelt während er die gewünschte Ware holt): "Was da für Leute daherkommen, ... , die kaufen sich einen Spielzeugkühler und glauben, dass sie damit einen 3,2 GHz Prozessor kühlen können, nur weil's auf der Packung steht."

GP (während er die Rechnung ausstellt): "Ich sage ihnen der Prozessor raucht ab, aber mir is' das egal."

Auf der Rechnung fand ich dann den Vermerk "NICHT geeignet für den AMD Athlon Thunderbird-Core!!!". Auf meine diesbezügliche Supportanfrage bei Arctic-Cooling wurde mir geantwortet, dass diese Information falsch ist und ich den Kühler unbedenklich wie vorgesehen verwenden könne. Der Kühler ist nun seit einer Woche im Einsatz. So billig, so leise und so kühl war's noch nie. Gegenüber dem mit dem Rechner ausgelieferten Kühler der Marke Spire liegt die gemessene Temperatur permanent 3 Grad unter dem früheren Wert, vom Lautstärkepegel ganz zu schweigen.
Jeder finde für sich selbst die Anzahl der schweren Fehler im obigen Verkaufsgespräch.

Re: Immer unzufriedener - Bye bye DITECH!!!!

coolmaxcool — Tue, 04 May 2004 07:34:52 GMT

Am 06.12.2003 beschwerst du dich (ich kann mich erinnern, weil ich darauf zurück geschrieben habe bevor dein erster beitrag gesperrt wurde und ich anschließend meinen geplonkt habe ) über service.
und jetzt nach so langer zeit schreibst du über die freundlichkeit der mitarbeiter?
woher weißt du das, kaufst wieder beim ditech ein
laut deinen aussagen nicht! aber irgendetwas stimmt da trotzdem nicht tomy, kann sein, dass du von der konkurrenz bist

Immer unzufriedener - Bye bye DITECH!!!!

tomy — Sat, 01 May 2004 16:54:31 GMT

Die Freundlichkeit einiger Mitarbeiter sollte mal geprüft werden bzw. die Kompetenz einiger Mitarbeiter ist mangelhaft! DITech war mal gut, hab früher bei denen regelmäßig eingekauft, hat aber irgendwie sehr nachgelassen - werde mir wohl einen anderen Stammhändler suchen.
Bye bye DITECH!!!!

Re: Bezahlung nur mit Bargeld möglich

Big Kub — Thu, 29 Apr 2004 22:09:02 GMT

wer billig einkaufen will der kann das nur bar machen..... alle formen von Karten die es gibt kosten dem Händler Geld (BK bis zu 2.5%, KK bis zu 7%), günstig sein + BK das geht nicht wirklich und auch beim NRE (der BK hat..) kann man nicht alle sachen mit BK kaufen...!

Bezahlung nur mit Bargeld möglich

Lostwolf — Thu, 29 Apr 2004 11:01:09 GMT

Leider ist die Bezahlung nur mit Bargeld möglich, eine Bankomatkasse wäre angenehm, man müsste sein Bargeld vorher nicht kalkulieren und eine nicht eingeplante zusätzliche Anschaffung wäre möglich.

Ansonsten sind alle Mitarbeiter sehr bemüht und kompetent.

sehr guter Händler

skyreacher — Wed, 28 Apr 2004 20:20:32 GMT

Ich habe schon einige male bei ditech bestellt und es gab nie irgendwelche Probleme. Besonders erfreulich ist die genaue Lagerstandsanzeige, die auch wirklich stimmt. Andere Händler schwindeln da öfter, was zu langen Wartezeiten und Unzufriedenheit führt. Also wenn möglich dann bestelle ich immer bei ditech; einzige Ausnahmen: wenn wo anders ein deutlich günstigerer Preis gegeben werden sollte oder wenn ditech genau mein gewünschtes Produkt nicht hat.
Auf jeden Fall bestelle ich immer wieder gerne dort.

Super Shop

Bojo — Tue, 27 Apr 2004 11:06:22 GMT

Habe schon ein paar mal dort eingekauft mit unterschiedlichen Versand- und Abholmöglichkeiten (Selbstabholung, Versand und einmal sogar Botendienst).

Alles einwandfrei gelaufen!

Super Service

KamiKazi — Sat, 24 Apr 2004 13:12:19 GMT

Nach dem ich mit einem anderen Store Garantie und Service probleme hatte wande ich mich mit dem fremden Profdukt und dessen Problem an Di Tech.
Sofort halfen die Techniker und fanden das Problem und lösten es noch am selben Tag.

Garnatie

Sadd — Thu, 22 Apr 2004 17:37:40 GMT

Ich hatte bis jetzt immer gute Erfahrungen wenn es um Grantie/Umtausch gegangen ist! In diesem Punkt ist Ditech sehr umganglich mit seinen Kunden und die Beratung soweit ich das mitgekriegt hab ist auch ganz okay!

Gute Beratung vor und nach dem Kauf

beate23 — Mon, 19 Apr 2004 16:59:24 GMT

Ich habe in diesem Shop eine Seagate 120GB zu einem Super-Preis gekauft.Der Shop war vor und nach dem Kauf telefonisch problemlos erreichbar.

Beate

Sehr freundlich, schnelle Lieferung, geile Preise, alles bestens!!

taurus111 — Mon, 19 Apr 2004 07:34:52 GMT

Wie schon gesagt. DITech is einer der wenigen Shops in Österreich dies wirklich gecheckt haben. Sehr freundlich, schnelle Lieferung, geile Preise, alles bestens!!

Sehr empfehlenswertes Geschäft !

MoHa — Sat, 17 Apr 2004 17:15:32 GMT

Ich habe am Mittwoch bei DiTech einen Samsung 957P bestellt und ihn reservieren lassen ! Da ich selbst einmal einen Drucker kaufte der gebraucht war und als Neu ausgegeben wurde bin ich bei diesen Sachen sehr skeptisch ! Also bat ich fragte ich den Verkäufer der mir ,sehr höflich muss ich sagen, meine Frage beantwortete und den Monitor auspackte um alles nach seiner Korrektheit zu prüfen ! Also nach meiner Meinung ist dieser Shop nur zu empfehlen, die Preise sind Top, der Service ist auch Top, und das ganze Geschäft machte auf mich einen sehr Professionellen Eindruck (nicht zuletzt da dieses Geschäft nicht weniger als 20 Beschäftigte hat)
Fazit: Sehr zu empfehlen !

Schnelle Lieferung

arno1234 — Fri, 16 Apr 2004 15:50:23 GMT

Ich hatte einen kleinen großen Notfall, ich brauchte innerhalb von einigen Stunden ein Netzteil und einen Monitor. Habe sogar bei mehreren Firmen angerufen. Ditech war die einzige Firma die mir prompt beide Teile geliefert hat. Ich kann das Ditex-Service nur weiterempfehlen, der Ditex-Fahrer hat mir sogar beim Auspacken geholfen und die leeren Kartons mitgenommen. Was will man mehr?!

onlineShop gut - service im geschäft weniger gut

cdm_vienna — Fri, 16 Apr 2004 00:00:19 GMT

HI!
hab jetzt schon zum 2. mal bei DITech recht unfreundliche verkäufer erlebt - nun gut, es war jeweils freitag später nachmittag, aber das sollte trotzdem kein grund zur unfreundlichkeit sein. auch die zahlungsmöglichkeiten (nur barzahlung) sind recht lästig, zumal der nächste bankomat nicht grad um die ecke ist ... dafür stimmen angebot und preise!

Re: Perfekte Bestellabwicklung - Verkäufer mangelhaft.

cdm_vienna — Thu, 15 Apr 2004 22:52:29 GMT

hatte dort ein ähnliches erlebnis! online-shop usw. sehr gut, aber die verkäufer im geschäft könnten ruhig etwas professioneller/freundlicher sein und sich gewisse bemerkungen sparen...

viele Bestellungen - alle Super!

CHBxHugo — Wed, 14 Apr 2004 16:28:10 GMT

Ich bestelle viel bei ditech, sowohl privat als auch für die Firma. Bisher hat der Lagerstand immer gestimmt, die Leute vor Ort sind sehr kompetent, der Telefonsupport paßt. Selbst wenn einmal ein Garantiefall auftritt, ist der immer ohne Wenn und aber problemlos durch Austausch behoben worden.

Nur die Wartezeiten im Shop sind ein Horror (man müßte halt auch alle Kassen aufmachen die man hat).

Perfekt

Farblos — Wed, 14 Apr 2004 10:43:23 GMT

Ich hatte meherere Komponenten Online bestellt, darunter eine ASUS 9800XT. Schon beim Auspacken konnte ich es nicht erwarten sie auszuprobieren. Nach dem Einbau musste ich leider feststellen, dass sie defekt war und habe sofort angerufen. Ich wurde sehr freundlich am Telefon bedient und bekam ohne langem Diskutieren die Abwicklung beschrieben. Ich sendete die Karte ein und bekam innerhalb von 48 Stunden eine neue Karte... Das bedeutet GUTES SERVICE in meinen Augen!!! NUR WEITER SO UND DANKE

einer der besten shops in ganz wien

mabelode — Mon, 05 Apr 2004 11:14:14 GMT

Bin jetzt schon langjähriger DiTech Kunde und bin bis jetzt noch nie enttäuscht worden! Zugegeben, als sie an ihren neuen Standort übersiedelt sind war ich anfangs etwas skeptisch... doch sie haben es geschafft den Service trotz Vergrösserung noch weiter zu verbessern, was man von diversen Konkurrenten wohl nicht behaupten kann *cough*birg*cough*.

Die Möglichkeit über Internet vorbestellen und sich dann die Ware abholen zu können ist btw großartig... über so ein System sollten sich die anderen EDV-Geschäfte auch mal Gedanken machen. Das erspart einem Zeit und manchmal auch den Weg.

Die Verkäufer (zumindest die, die ich bisher gesehen habe) sind auch alle nett und kompetent und scheuen sich nicht einen auszubessern wenn man sich mal beim rumjonglieren mit den "Fachbegriffen" vergriffen hat.

Für die wenigen die sich so über die Verkäufer echauffieren und deshalb wechseln wollen, mein Tipp: Bleibt bei DiTech und steckt das gesparte Geld lieber in eine weitaus sinnvollere Investition (z.B.: Psychotherapie) als bei überteuerten Händlern zu kaufen, die Euch vielleicht Honig ums Maul schmieren, eventuell auch noch mit Euch ins Bett steigen mögen, aber es im Endeffekt doch nur auf Euer Geld abgesehen haben. Das tut nicht nur den DiTech-Mitarbeitern und -Kunden gut sondern auch Euch und Eurem Umfeld - in jeder Lebenslage.

mfg

"Kompenter Shop"

karl gstl — Sun, 04 Apr 2004 19:08:20 GMT

Fachlich sehr kompetentes Personal.Bei technischen Auskünften sehr freundlich und geduldig .Webseite ausführlich und detailiert.Zahlung leider nur bar ,keine Bankomatkasse! Karl Göstl

Perfekte Bestellabwicklung - Verkäufer mangelhaft.

Berni70 — Fri, 02 Apr 2004 12:34:52 GMT

Ich habe mir 3 Trümmer online bestellt: 160gig Platte + Lüfter + Gehäuselüfter. Auftragsbestätigung ist prompt in meinem Posteingang gelandet - also nichts wie hin.....

Es war so gegen 17:00 - die Schlange dementsprechend lang. Gut, um diese Zeit ist das auch nicht ungewöhnlich. Die Wartezeit war dann kürzer als erwartet (5-10min). Auf meine Frage, ob denn bei den Teilen Schrauben dabei wären, erklärte mir der Verkäufer, dass man als Bastler sowieso immer Schrauben daheim haben sollte(!) - ich habe ihn eigentlich gar nicht um sein Meinung gebeten, sondern wollte nur verhindern, dass mir daheim noch irgendwelche Kleinteile fehlen.

Fazit: Bestellabwicklung sehr gut, Preise im unteren Segment (wenn auch nicht ganz die billigsten, dafür kann man in einen Shop marschieren und sich die Teile abholen), die Verkäufer sollten sich ein bisschen zurückhalten - wenn Fragen auftauchen wird man ihn früh genug damit konfrontieren.

Haut immer alles Hin! Guter RMA

Viper780 — Tue, 30 Mar 2004 12:53:50 GMT

Sehr guter und Korrekter RMA!

Haben mir sogar ein Board ausgetauscht was ich bei einem anderen Händler (Peluga) gekauft habe und sie mir dort nicht auf ein gelichwertiges Board tauschen wollten.

Werde nur mehr dort einkaufen wenn sie auch ned überall die billigsten sind aber der Support zahlt sich aus!

Shop Top

tengri — Mon, 29 Mar 2004 16:39:08 GMT

Kein Kritikpunkt am Shop selbst - nur leider halt der depperte DPD-Versand als einzige Option. Wieder mal haben diese Idioten es geschafft einen Zustellversuch bei mir zu verhauen obwohl ich extra darauf gewartet hab und das *TRÖT* zurückgehen lassen

die beste Garantieabwicklung die ich je erlebt habe!!!!

xmike — Sun, 28 Mar 2004 17:14:09 GMT

die beste Garantieabwicklung die ich je erlebt habe!!!!hghghh
ghgfgh ghfhh ghfghfg ghfghfghfh hgfhfhff fgdf dfg dgdf dgdfgd dgdgd dg dfg d dg d dgdgdg

Mobo, Gehäuse, DDR-RAM, Zalmann Kühler bestellt - nach 2 Tagen da - Perfekt

mikez — Sun, 28 Mar 2004 09:53:47 GMT

So sollte das sein. Der Lagestand im Onlineshop korrekt. Preise konkurenzfähig und dann auch noch die Lieferung innerhalb von 2 Tagen! Besonder toll war, dass obwohl 2 *TRÖT*e nötig waren (eines davon ein Gehäuse mit > 10kg) nur 10EUR Versandkosten verrechnet worden sind. Die meisten anderen würden 2 x Versand verlangen. Das Zeug ist auch noch ordentlich verpackt angekommen. Da kauf ich in Zukunft gerne wieder!

Sehr zufrieden

the_tiger — Wed, 24 Mar 2004 19:17:22 GMT

Bin mit der WEB-Site, Angebot und Freundlichkeit des Personals sehr ufrieden.
Könnte keinen negativen Punkt auflisten!
W. Zatocil

Nach längerer Wartezeit doch wieder Daumen hoch für Ditech

jb79 — Tue, 23 Mar 2004 15:16:43 GMT

Nachdem mein Switch vor 2 Monaten eingegangen ist, war ich beim Ditech umtauschen.
Mir wurde gleich gesagt, daß der Switch eingeschickt werden muß, und daß die Dauer der *TRÖT* nicht abgesehen werden kann. Dann wurde mir angeboten, das selbe Gerät nochmals zu kaufen. Das Geld hätte ich dann rückerstattet bekommen wenn der andere zurück ist.
Weil ich aber zuhause noch alte Netzwerkkomponenten liegen hatte, hab ich das Angebot nicht angenommen.

Leider hat sich dann mal lange nichts getan, weil der Hersteller nicht wirklich fähig zu sein scheint.

Hab deshalb mal angerufen. Nachdem ich gesagt hatte, wie lange ich schon warte (2 Monate) wurde mir sofort gesagt, ich soll doch mal ins Geschäft kommen, man würde eine Lösung finden.

Ich war dann dort und nach kurzer Zeit hatte ich folgendes Angebot: Einen nagelneuen Switch (sogar 5 teurer), nur eben von einem anderen Hersteller. Die 5 wurden mir geschenkt und Ditech wird dem Hersteller mal "einheizen" *g* Schade eigentlich für den, weil es laut Ditech-Mitarbeiter wahrscheinlich dazu kommen wird, daß sie bei der Firma nix mehr beziehen.

Fazit: Mal wieder eine Lösung gefunden, die den Kunden zufriedenstellt, auch wenns für Ditech eigentlich ein Verlustgeschäft war. Werde weiterhin bei Ditech kaufen, solchen Kundenservice findet man selten (vor allem bei so großen Händlern).

Tolle Garantieabwicklung

kemot71 — Sun, 21 Mar 2004 19:10:29 GMT

Besonders möchte ich Herrn Ernst Seller von der RMA-Abteilung danken. Seine kompetente Beratung half mir mein Problem mit einem Netgear-Router zu lösen. Bei Ditech wird nicht nur einfach verkauft. Ich bekam dort eine Vollservice-Leistung und kann daher jedem diesen Shop bestens empfehlen.

T.Olszewski

Vollste Zufriedenheit

incel — Wed, 17 Mar 2004 18:51:51 GMT

Schnell, günstig und kulant - so sollte es sein!
Werde dort auf jeden Fall wieder bestellen!

Schneller unkomplizierter Gerätetausch

DorianGray — Wed, 17 Mar 2004 18:27:41 GMT

Habe meinen defekten NEC 1300A Dienstag nachmittag eingeschickt und Donnerstag nachmittag das Mail mit der Garantietauschbestätigung auf den NEC 2500 erhalten. Schneller gehts eigentlich nicht.

Re(2): interessant

zetoumenon — Thu, 11 Mar 2004 15:13:36 GMT

Danke, das hab ich nun gemacht. Hab auch, dank des Rates von "Geizhals", rechts unten auf die Mülltonne geklickt. Jetzt ist die falsche Bewertung weg.

funktioniert nicht schlecht

zetoumenon — Thu, 11 Mar 2004 08:37:31 GMT

10 CD-RW's bestellt --> Lagerstandsanzeige vermerkt meine bestellten als "reserviert" / Bestellbestätigungs-Email, Auftragsbestätigungs-Email und Rechnungs-Email trudeln ein --> am nächsten Tag klingelt mein Telefon: "vor der Tür ist DPD".

Re: interessant

Diabloprofi — Thu, 11 Mar 2004 07:23:37 GMT

Ich würde sie neu bewerten, dann sollte die alte nachher ungültig sein

Re: interessant

zetoumenon — Wed, 10 Mar 2004 19:42:43 GMT

Mist, hab auf bestens bewerten wollen und die erste Reihe angekreuzt, jetzt merk ich, dass das die schlechteste Bewertung war, kann das jemand korrigieren?

produktauskunft

Captain +Kirk — Wed, 10 Mar 2004 07:25:36 GMT

nach dem ersten mal denk man sich: "ok, vielleicht wurde es ja übersehen" oder "vielleicht ist viel los"

mein arbeitskollege hatte eine anfrage an di-tech bzgl einer festplatte. nach 3 1/2 wochen; nach der dritten mail!! kam dann erst die antwort. eine frechheit.

und mir gings nun auch so. eine EINFACHE anfrage gestellt am mo morgen. bis heute keine antwort.

sehr enttäuschend das ganze!!

service?

thobi — Tue, 09 Mar 2004 20:52:35 GMT

service? kundenzufriedenheit? nicht die bohne. bestellen und passt schon. wenn der kunde probleme hat kriegt ers mit einem der unfreundlichsten und unkommunikativsten menschen in dieser stadt zu tun. nein danke, da zahl ich lieber wieder mehr...

Re(2): Garantieabwicklung

stani — Sun, 07 Mar 2004 15:59:59 GMT

kann sehr wohl stimmen...

eina prozessor...4 wochen gewartet...

grafikkarte...3,5 wochen

es kommt aber auch darauf an zu wem man hingeht...habe mitlerweilen herausgefunden dass nur ein garantie-mensch die sachen so kompliziert macht...

Re: war einmal, ist nicht mehr

arnoldovkgb — Sun, 07 Mar 2004 15:44:20 GMT

wer ist damit gemeint, die konkurenz?
bitte deutlicher werden!

obwohl ich ein guter kunde von ditech bin, habe ich letztens grafikkarte (ca. 9 monate alt) reklamiert.
leider nicht mehr lagernd, die ist schon ziemlich alt, meinte der techniker bei der garantie (weiss ich übrigens selber, dass eine 9 monate alte graka alt ist ).
Man hat mir eine andere karte empfohlen, allerdings müsste ich etwas draufzahlen.
für mich kein problem, für meinen kunden (einer meiner vielen freunde, die über mich einkaufen) aber schon, daher wartezeit 4 bis 6 wochen
was soll man da machen, so ist es halt.
wenn du einen besseren händler kennst- "zwei bim-stationen weiter" dann nur zu, vielleicht tauscht er mir noch meine geforce4 ti 4200 aus

Re: Garantieabwicklung

Diabloprofi — Sat, 06 Mar 2004 20:36:10 GMT

Warst du persönlich im Shop ??

Ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen, das die Abwicklung 5 Wochen dauert. Da kann was nicht stimmen, oder ??

Re: Geiz ist Geil - DITech ist Geiler !

arcus — Sat, 06 Mar 2004 18:32:08 GMT

lol ich lach mich auch kaputt
hört sich so an als ob du bei der firma arbeitest

Garantieabwicklung

arcus — Sat, 06 Mar 2004 18:26:32 GMT

Auf der Webseite werden 2 Tage angegeben, in Wirklichkeit stellte sich jedoch heraus, dass es fast 5 Wochen dauert. Auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter sollte mal geprüft werden.

Re(3): Service ist nicht succes!

coolmaxcool — Sat, 06 Mar 2004 13:00:50 GMT

ich werde mich bemühen lieber LEO

schnell und genau

santona — Fri, 05 Mar 2004 16:32:20 GMT

ich habe am mittwoch um 23:oo uhr ein 19zoll monitor bestellt und heute freitag um 12:oo uhr erhalten. was versprochen wurde, wurde auch gehalten. ich kann diese shop nur empfehlen.
carlo careddu
bregenz

Re(2): Service ist nicht succes!

Leo1973 — Thu, 04 Mar 2004 17:39:45 GMT

Also ich hab dor nicht angerufen um eine Information zu bekommen welceh über google zu haben wäre - ausser ich hätte über google die Seriennummer des Athlon 2500 XP welcher bei der Firma DiTech im Lager hängt in Erfahrung gebracht!
Also COOLMAX schön Cool bleiben und nicht auf andere schliessen.B-)

Nicht so toll wie ich dachte

turnschuhfajta — Tue, 02 Mar 2004 21:14:58 GMT

Hab mir letztens Mainboard,CPU und Kühler bei denen gekauft.Ziemlich lange Warteschlange,verdammt lange gewartet,aber oke,dafür können die ja echt nix. Was ich nicht so toll fand war der Verkäufer,ziemlich arrogant reagiert auf meine Fragen bezüglich Mainboard-fand ich nich besonders von ihm,auch wenn er viel zu tun hatte,das is bei andern Geschäften besser. DITech war mal gut,hab schon mal früher bei denen gekauft,hat aber irgendwie nachgelassen-vom Preis und Service.

Bester Shop in Wien !

-Ryu — Tue, 02 Mar 2004 13:13:18 GMT

Hab schon 2 Computer und etliche Teile dort gekauft (LiteOn 52x Brenner, HP Laser Drucker, IBM Festplatte, Netzteile...), war immer alles in Ordnung, auch die Beratung exzellent (aber leider oft lange Wartezeit) !
Nur einmal hat ein Speicher (DDR 256) nicht funktioniert, haben ihn im Geschaeft kurz angesehen und sofort ohne zusaetzliche Kosten umgetauscht.

Preise sind so gut wie immer in der Naehe (bis 10 euro) des geizhals-Bestpreises, wenn einmal nicht oder nicht verfuegbar, kann ich noch NRE, CWsoft und amazon.de empfehlen, bei letzterem aber genau Preise vergleichen !

diTEch is leicht mit der U6 (bis Station Handelskai) zu erreichen, dann geht man neben dem Handelskai ca. 3-5min entlang bis man zu dem Diskontsupermarkt kommt (Lidl glaub ich).

DER BESTE HARDWARE SHOP IN GANZ WIEN !!!!!

bertl_fx — Mon, 01 Mar 2004 22:05:37 GMT

Hallo, an alle Computerfreaks!
Ich fange vielleicht zuerst so an.
Mein Name ist Bertl und ich bin über, ja halt älter als viele hier
Was ich Euch sagen wollte, ist nur, dass ich schon ziemlich viel Hardware eingekauft habe und mit Sicherheit fast in allen Shops Wiens bzw. Umgebung.

Heute Premiere bei der Firma Ditech, die meiner Ansicht nach mit Abstand -aber wirklich (man kann sagen es liegen Welten zwischen Ditech und anderen HARDWARE- SHOPS) -die beste, bzw. der beste Computerladen in ganz Wien, wenn nicht Österreich ist!

Ich wurde von, (verzeihen Sie mir bitte, wenn ich den Namen nennen darf) Herrn Straub bestens betreut.
Einen besseren Spezialisten findet man selten- und glaubt mir ich habe schon genug Stunden in meinem Leben mit Verkäufern verbracht!!!

Ich gratuliere Euch zu Euren perfekten und professionellen auftreten.
Nur weiter so und viel Erfolg in der doch nicht einfachen und ständig wechselnden BRANCHE wünscht Euch ein neuer und zufriedener Kunde.
Mit freundlichen Grüßen,
Bertl

Re: Service ist nicht succes!

coolmaxcool — Mon, 01 Mar 2004 18:59:50 GMT

ja, sowas ähnliches habe ich auch schon bei ditech erlebt.
ich habe einmal dort angerufen und wurde auf die http://www.google.at verwiesen- danke übrigens für den tipp .
der jenige hat ziemlich viel stress gehabt aber trotzdem mir angeboten, dass er die frage mit mir gemeinsam mit hilfe von google löst, weil er über alle produkte auch nicht bescheid weißt.
hat wunderbar geklappt.
ich wollte nur sagen, dass man einerseits eine auskunft erwartet, wenn man irgendwo anruft, anderseits ist man sich selbst zu faul um im internet nachzustöbern, nicht wahr leo ,
mfg, COOLMAX

So sollte jeder Shop sein...

nidu — Mon, 01 Mar 2004 15:13:09 GMT

Ich hab schon öfters dort bestellt und es war immer am Tag darauf da. Die Auswahl ist auch super. Wenn das mit den Reklamationen so super ist wie ich gehört habe... (noch nie gebraucht) Ich trau mich zu sagen, das DiTech der beste Shop in Österreich ist.

Service ist nicht succes!

Leo1973 — Mon, 01 Mar 2004 09:09:02 GMT

Mein ist nicht mal bereit mir telefonisch eine Auskunft zu geben und noch dazu Unfreundlich am Telefon. Auf den von mir noch netten wink mit dem Zaunpfahl "Andere Händler wären gern bereit Auskünfte am Telefon zu geben" kommt " Da zahlen sie aber mehr". Ich wir wir hier alle sehen erwiederte " Das wäre ein Irrtum" - daruf hin legte man den Telefonhörer auf der Gegenseite auf!
Na in dem Gechäft wir Service wirklich gross geschrieben!

Sehr guter Onlineshop!

realstyle — Sat, 28 Feb 2004 20:59:11 GMT

Die Preise sind eigentlich ganz normal, also nicht zu teuer. Die Lieferung ist mehr als zufriedenstellend. Hatte ja eigentlich so meine Zweifel was das Online bestellen betrifft, aber bei DITech kann man mit gutem Gewissen bestellen.

Immer wieder gerne!

Jaws — Sat, 28 Feb 2004 20:16:42 GMT

Am 10.12.2003 (!) habe ich mir dort ein DVI Kabel gekauft um damit mittels DVI-VGA Adapter ein Notebook an einen Projektor anzuschließen. Damals wußte ich noch nicht, daß man zwischen DVI-D und DVI-I unterscheidet und es war natürlich das falsche Kabel. Leider habe ich das aber erst letzte Woche ausprobieren können - fast ein viertel Jahr später.

Da das Kabel doch 25 Euro gekostet hat hab ich mal beim DITech angerufen und gefragt ob sie das zurücknehmen würden - wenn keine Gebrauchsspuren zu sehen sind und ich es schön mit Kabelbindern zusammenpacke kein Problem hat es geheißen. Super, na machma das.
Heute bin ich dann hingefahren und der nette Herr am RMA Schalter (ohne Wartezeit, eine neue Erfahrung *g*) hat das Kabel gerne zurückgenommen und mich gefragt ob ich das Geld zurück oder einen Gutschein haben möchte.

So kriegt man zufriedene Kunden, meinen Respekt!

Re(2): Ditech Garantieabwicklung ist die beste in Österreich!!!!

sirweasel — Sat, 28 Feb 2004 00:38:03 GMT

> ich bin auch mit der Rma nicht zufrieden und freundlich sind die mitarbeiter
> dort wirklich nicht
>
> außerdem wenn es dort nicht so billig wäre würde ich ansonsten diesen laden
> nie betreten

du sprichst mir aus der Seele

Ich finde es immer nur komisch, das die einen Berichten wie aalglatt alles bei ihnen abgelaufen ist mit der RMA abteilung, und andere absolut unzufrieden damit sind...auch wenn man die Geschichten verfolgt sieht man das Leute mit ein und dem selben Problem nicht gleich behandelt werden...dem einen kommen mit Kullanz entgegen...und dem anderen ekelns mit ihrer herablassenden Art aus dem Geschäft!!!

Re: Die unfreundlichste Bedienung die ich je erlebt habe!

sirweasel — Sat, 28 Feb 2004 00:26:45 GMT

Genau meine Erfahrung, also ich muss sagen gegen die Verkäufer kann man wirklich nichts sagen, habe da keine schlechten Erfahrungen gemacht! Zumindest haben sie mich immer recht gut informiert, aber ich gehe eingentlich auch immer hin und weiß schon was ich mir kaufen will!

Unfreundlichst bin ich nur einmal von der RMA Abteilung behandelt worden...naja ist ein eigenes Thema...aber ich finde es schlimm wie die Abteilungen hier in anderen Beurteilungen angehimmelt werden! Anscheinend kommts da drauf an auf welchen Fuss man dort die Herren erwischt!!!

Mein Fazit...Ditech war mal gut, hat zwar jetzt immer noch gute Preise, aber seit dem er am neuen Standort ist, wirds einfach immer schlimmer!

Ich finds immer nur lustig, wenn anderen eben eine Graka oder sonst was eingeht dann reden sie von Pech, aber wenn wer anderer von so etwas berichtet, dann ist er natürlich ein kleiner Bastler der sich nicht auskennt usw. blablabla! Wie ich bei der RMA angestanden bin, hatte einer das gleiche Problem wie du Gero...Board funktioniert nicht im Rechner...der Herr X verschwand mit dem Board kurz im kammerl und ne minute später kam er wieder raus...Board funktioniert kann nix machen...auf die Bitte das Board umtauschen zu können weil es mit seiner Hardware nicht funkt. wurde natürlich sofort abgelehnt mit den Worten, "da könnte ja ein jeder kommen, wenn einem das Board nicht gefällt und es umtauschen" da das Board ja funktioniert sahen die dort keinen Handlungszwang und auch kein einziges Zeichen von Kullanz!

Re: Geiz ist Geil - DITech ist Geiler !

Moser Oliver — Fri, 27 Feb 2004 23:23:51 GMT

Ach so nochwas :

Nicht das ich nicht selber schon mal Hardware selbst ruiniert habe , aber man sollte doch den Anstand haben Fehler einzugestehen.
Ich habe schon selbst einem Palamino das Leben bei der Kühler Montage genommen , aber ich empfinden es als Frechheit dann dem Händler die Schuld zu zuschieben.
Erst unlängst habe ich was verbruzel *hust*
Die RMA hat sofort gesehen was los war , mir wäre nie der Gedanken gekommen das dem Händler in die Schuhe zu schieben.
War ja meine eigene Blödheit *fg*

Lg Olli

Geiz ist Geil - DITech ist Geiler !

Moser Oliver — Fri, 27 Feb 2004 23:14:50 GMT

Hallo Jungs , hallo DITech Leute

Die Firma DITech ist mit abstand die beste Hardware Firma in Österreich.
Die Verkäufer sind allesamt 1a Kompetent.
Die RMA Abteilung ist erst Sahne -> Zuerst kommt DITech , dann kommt mal lange nichts

Das Wissen der Verkäufer ist auch ein Fundiertes, so was sucht seines gleichen.
Die Zahlungsmethoden finde ich nicht negativ, der Bankomat ist zweimal ums Eck.
Es gibt am Verkaufspult sogar kleine Wegbeschreibungen.
Denn nur Bares ist wahres
Ich kaufe schon seit über 3 Jahren bei DITech ein, wenn nicht schon länger (früher waren Sie ja nicht in der Wehlistrasse).
Ich habe schon zig Kunden in das Geschäft gebracht, und tue das immer wieder gerne.
Erst unlängst habe ich 3 Leute als Kunden für DITech angeworben und das mache ich mit freude , das ist mein Dank an die Firma.
Ich werde mir noch mehr Mühe geben, damit noch mehr Leute an diesem Kauf Genuss teilhaben können.

Ich wünsche dem ganzen DITech Team noch viel Erfolg

Und was in eigener Sache:
Erst unlängst habe ich beobachten können wie ein "DAU" einen Athlon XP Thoroughbred (Boxed) zurückgeben wollte.
Der nette Herr von der RMA Abteilung teilte Ihm mit das die DIE gecrasht sei, und deswegen der Prozzi im KT 266 Pro nicht pfunziwunzifunztatatut.
Er natürlich, das stimmt nicht der geht auch so ned blabla..blubbblubb..
Leise Fluchend ging er wieder, weil hier 100%ig kein Umtausch stattfinden kann. (siehe Beipackzettel von AMD)
Dann habe ich auf der Raunzer Seite DIEMUCHA einen Beitrag gelesen der den Boden aus dem Fass schlägt.(Selber suchen ) (PS Ich bin lovde )
Wie Dumm kann ein Mensch alleine sein?
Solche Leute sollten bei Goldadler einkaufen, oder gleich zu MediaBetrug gehen.
Oder vor 1 - 1 1/2 Jahren wollte ein Herr eine 4400er gegen eine 4600er eintauschen weil er meinte die 4400er sei zu lahm , *ichlachmichscheckig*
zu dem Zeitpunkt war die 4600er die Top High End Karte
( es gab kein Spiel das die 4400er ausreizen konnte)
Was ich damit sagen will?

Besserwisser,Klug*PIEP* ect.. bleibt Daheim oder geht zu Goldadler *fg*

Schönen Gruß

Oliver

---------------------------------------------------------------------

das ist ein top-team

bikerharry — Fri, 27 Feb 2004 16:34:47 GMT

also die jungs bei DITECH sind echt gut.
die leute vom verkauf beraten (sofern es die langen warteschlangen zulassen)echt kompetent und drücken dir nicht was aufs auge was du nicht willst.

und wenn es mal um ne garantieabwicklung geht, sind die echt fix.

aus diesem grund kauf ich dort schon über 3 jahre ein und habe mittlerweile auch unseren EDV-verantwortlichen dazu bewegen können nur mehr hier einzukaufen.

Bestellung/Lieferung ok, Anfrage wurde nicht beantwortet.

vawoka — Thu, 26 Feb 2004 16:23:03 GMT

Habe mir ein paar Artikel beim DITech bestellt. Bestellung und Lieferung waren problemlos und auch ganz flott. Wenn ich persönlich auch den Versand via Post (oder zumindest die Option darauf) bevorzugen würde, da ich hier nicht darauf achten muss auch erreichbar zu sein (im Notfall kann ich's mir ja von meinem PA abholen). Was mich aber doch sehr enttäuscht hat:
Habe eine einfache Frage als Kommentar zur Bestellung geschrieben und keine Antwort darauf erhalten Zu RMA kann ich nichts sagen, da diesbezüglich keine Erfahrung mit dem Shop.

hardware schon

T_o_m — Sat, 21 Feb 2004 14:12:59 GMT

einen von ditech zusammen gebauten pc eher net!

der pc den ein kollege dort gekauft hat is eher ein problemfall in der kurzen zeit in der e ihn hat war er schon fast so oft dort wie bei ihm zu hause aber nach einigen differnzen wurde er nochmals dort hingebracht und sollte doch mal ohne probs laufen?

zu empfehlen, allerdings schlechte Zahlungsmöglichkeiten

Silverman — Thu, 19 Feb 2004 23:12:43 GMT

Ich kann DiTech nur sehr empfehlen, Service, Preisnivea, Freundlichkeit, großes Sortiment und gute Verfügbarkeit sind lange Wartezeiten und schlechte Zahlungsmöglichkeiten (nur Bargeld) auf alle Fälle wert.

SUPER!!!!

sheich — Wed, 18 Feb 2004 00:22:58 GMT

Alles gut gelaufen, Korrekt, Fair, beste Kundenservice, einfach Produktauswahl, sehr gute Produkt information, die Geschäftsbedingungen simple und klar, alles in einem super Geschäft.
DANKE

Licht und Schatten

Fliz — Mon, 16 Feb 2004 09:38:27 GMT

Sehr fachkundiges Personal, was machmal schon arrogant wirkt!

BSP: Ich wollte einen CPU Lüfter kaufen: Copper Silent2 (billig/leise/mittlere Performance) Antwort von Herrn P. (mein Liebling im Verkauf) "Was hast für ne CPU?" schön dass er nachfragt dachte ich, aber ich weiß schon was ich kauf! Nun gut ich spielte das Spiel mit:"Nen AMD Barton 2500+". Antwort Herr Pr. :"Na geh da reicht ja der Boxed Kühler!" Als er wollte mir den Kühler nicht einfach so verkaufen! Ich sagte ihm das ich die CPU schon daheim habe aber noch gar keinen Kühler. Nun gut dann verstand er, dass ich, wenn ich noch keinen Kühler hab, wohl einen brauchten werde .

Dann wollte ich noch einen Noisblocker S4 Gehäuselüfter mit Steuerung und nen 10*10 Lüfter ohne Steuerung. Herr Pr. belehrte mich 3 min darüber, dass ich auf gar keinen Fall beide Lüfter an einen Regler anschliessen solle, und dass das der Regler nicht aushalte und bi ba bo... ICH HAB NIE EINE WORT DARÜBER VERLOHREN, DASS ICH DIE BEIDEN ZUSAMMEN SCHLIESSEN WILL! Wollte ich echt ned aber danke für den Tipp! Als ich dann sagte ich will nen Namen auf die Rechnung sagte er:"Tut mir leid aber die Warteschlange is so lang, wenn das jeder will...!
In meinen Augen eine Frechheit.

Fazit:
Ich kaufe gern und viel bei DI-Tech ein, weil man immer weiß man kauft günstig Markenprodukte in hoher Qualität. Billiges Klumpert verkaufen die auch ned. Aber man muß sagen besser nicht mit dem Personal diskutieren besonders nicht, wenn man selber in der IT tätig ist!

Grosses Lob ans Service

maxl323 — Fri, 13 Feb 2004 13:47:58 GMT

Ich habe vor etwa 11 Monaten eine Grafikkarte bei DiTech gekauft,die mir leider kurz vor Ablauf der Garantie eingegangen ist.(ist halt Pechsache).Ein kurzes mail an DiTech RMA mit einem Kurzbesuch verbunden, und schon wurde mir dank den Technikern geholfen und ich erhielt ne neue Karte.
Und das ganze schon nach 3 Werktagen.
Dem Entsprechend möchte ich ein grosses Lob an die Serviceleute aussprechen und kann nur noch sagen weiter so.
Das ist wohl der gute Grund warum ich vor ca. 3 jahren vom Goldadler =(schlechte Beratung und Service), zu DiTech gewechselt bin und bestimmt auch weiter meine Komponenten dort Kaufen werde.
Weil sich einige aufregen möchte ich nur noch sagen, dass die Freundliche Beratung und das Kundenservice die ein oder andere längere Wartezeit wieder gut machen
MfG Maxl323

Die beiden techniker sind einfach genial

reichsverweser — Thu, 12 Feb 2004 15:46:35 GMT

nicht einmal asus konnte mir helfen !!

aber siehe da ein kurzbesuch bei ditech RMA und alles war klar.

die rma abteilung ist jetzt noch schneller wie früher.
die beiden techniker ergänzen sich idealst !

die sind

flink wie windhunde      -   was deren abwicklung betrifft
zäh wie leder            -   wenn sie an einem problem nagen
und hart wie kruppstahl  -   sind sie gottseidank nicht

ich verstehe nicht warum sich hier einige bastler beschweren
die sollten mal einen computer-grundkurs belegen.
und nicht unnötig die rma kette verlängern.

ein wenig mehr platz für den rma bereich würde ich mir noch wünschen.
bzw. einen first und second level beim rma.
um die bastler und die leute die wirklich ein problem haben auseinanderzuhalten.

bravo und weiter so !

verkauf und beratung wie immer top

die geschäftsführung sollte allerdings etwas nachbessern
ein geschäft im 3. bezirk eröffnen (bankomatnähe/u-bahnnähe)
um die leute aus schwechat bis zum 1.Bezirk besser versorgen zu können.
die oft beschriebenen schlangen könnte die geschäftsführung mit kleinen bzw. auch grossen gewinnspielen verkürzen.
hoffe der boss liest das auch

echt kulant !!!

bbse — Wed, 11 Feb 2004 22:47:18 GMT

ich bin bereits seit 2 Jahren ditech kunde und habe dort mittlerweile den 7. pc gekauft.

als ich dann heute ein mainboard hinbrachte, dass nicht booten wollte erhielt ich die beste bestätigung für meine lange kundentreue.

es wurde ohne diskusion oder dumme fragen sofort das board durchgecheckt, ebenso die cpu und ohne aufforderung auch der speicher.

ergebnis: cpu funktioniert
          ein speicherriegel kaputt
          board kaputt, (der techniker zeigte mir eine zerkratzte                leiterbahn neben dem cpu-sockel, bin wohl beim einbau mit              dem schraubenzieher abgerutscht.)

reaktion des technikers:
          er tauschte mir den speicher gegen schnelleren, (heute                 bereits günstigeren, und nahm den alten zum alten preis (!!!           ) zurück.
          die preisdifferenz des speichers, pluß einen unsäglich hohen           zusätzlichen rabat gab er mir auf ein neues board.

bei jedem anderen händler hätte ich jetzt wohl abgesehen von testpauschale oder technikerzeit (~30min) wohl einfach ein neues board kaufen müssen (zum normalpreis versteht sich)

hier nocheinmal mein DANKE an die serviceabteilung.

zum preinivous kann ich nur sagen, dass es mich immer wieder wundert wie ein händler so niedrige preise, trotz derart ausgezeichnetem support bieten kann.

der einzige schwachpunkt den ich entdeckt habe ist die lange wartezeit. (nicht nur auf der webseite)

p.s.: wer nicht so lange anstehen will, sollte montage und freitage zum einkaufen meiden.

Top Service!

LiquidNitrogen — Wed, 11 Feb 2004 16:15:23 GMT

Ich war heute beim DiTech vorstellig da meine Grafikkarte, die ich im November gekauft hatte, defekt geworden war. Ich hab nur kurz erklärt wie sich der Fehler äußert und hab sofort und ganz unbürokratisch eine neuere, bessere Grafikkarte erhalten! Ohne Aufzahlung, Einschicken, bitten & betteln, ... DAS nenn ich Kundenservice!

Re: Ditech Garantieabwicklung ist die beste in Österreich!!!!

Dare83 — Wed, 11 Feb 2004 12:08:30 GMT

es ist doch schon komisch das fast auschließlich alle beiträge die mit der RMA zu tun haben negativ sind

noch komischer finde ich es das die meisten schildern was nicht toll war

und am komischsten finde ich es das du die RMA gut findest und nicht einmal
erklären kannst wieso

Edit:
Ditech mitarbeiter sollte keiner beiträge ins forum schreiben

Dare

ps:

ich bin auch mit der Rma nicht zufrieden und freundlich sind die mitarbeiter dort wirklich nicht

außerdem wenn es dort nicht so billig wäre würde ich ansonsten diesen laden nie betreten

Re(3): Ausnahmeregelungen bei Garantiefällen für DiTech???

timbarley — Wed, 11 Feb 2004 10:01:05 GMT

das würds wieder gut machen, ja
aber nicht schummeln und copy und paste verwenden !

Re: Die unfreundlichste Bedienung die ich je erlebt habe!

jsandy — Wed, 11 Feb 2004 08:08:36 GMT

Ja ! Du hast vollkommen recht die "normalen" Verkäufer sind schon sehr unfreundlich, aber die Typen bei der RMA sind absolut unter jeder Kritik. Wahrscheinlich gehört das zur "billigen" Firmenpolitik dazu.....

Re(3): Ausnahmeregelungen bei Garantiefällen für DiTech???

Beta — Tue, 10 Feb 2004 23:15:26 GMT

> Wer repariert heute noch eine Grafikkarte?

Gerade, wenn der Lüfter auf einer GraKa defekt ist, fast jeder GraKahersteller oder Händler.

> Dennoch hat der Händler diese Möglichkeit.

Ja klar, wenn der Konsument damit einverstanden ist. Aber von Austausch auf höherwertiges Produkt wirst Du im KSchG nichts finden.

> Weiters bleibe ich dabei, dass der Händler entscheiden kann (sofern kein
> triftiger Grund seitens des Käufers besteht dies abzulehnen) ob er das Produkt
> gegen ein besseres austauscht oder den Rechnungsbetrag zurückerstattet

Kannst eh dabei bleiben. Nur entspricht es halt nicht den gesetzlichen Regelungen. Dort heisst es klar: Zuerst Reparatur oder Tausch, dann erst Geld zurück. Auch wenn das nur im Kontext und unter Zuhilfenahme des BGB ersichtlich ist: Wenn sowohl Reparatur als auch tausch zumutbar ist, kann der Konsment entscheiden, was er möchte.

> nicht als Gutschrifft

Davon kann und ist keine Rede.

> Ich hoffe das es mir verziehen wird, das Wort Garantie benutzt zu haben.

Normalerweise benutzt man "Garantie", wenn man Garantie meint. Und "Gewährleistung", wenn man Gewährleistung meint.

> Allerdings ist der Ausdruck Garantie gebräuchlicher

"Festplatte" ist auch ein gebräuchlicher Ausdruch und ich sage trotzdem nicht Festplatte dazu, wenn ich meine TV-Karte meine.

> Wenn ich als Kunde mit einem Gerät (das ich Wochen zuvor gekauft habe)
> hinkomme, ist es mir ausserdem WURSCHT ob es sich um Garantie oder
> Gewährleistung handelt.

Wie Du siehst, wirst Du entsprechend behandelt. Da bist Du aber zu einem guten Teil selbst daran schuld.

> Wenn mir dann der Typ so blöd kommt, komm ich mir etwas gefrozelt vor.

Ich fürchte, der Verkäufer denkt sich ähnliches.

Re(2): Ausnahmeregelungen bei Garantiefällen für DiTech???

siggi78 — Tue, 10 Feb 2004 22:49:28 GMT

Ja um Gottes Wille. Soll ich "Laie" jetzt 100 mal schreiben?

Re(2): Ausnahmeregelungen bei Garantiefällen für DiTech???

siggi78 — Tue, 10 Feb 2004 22:47:08 GMT

Wer repariert heute noch eine Grafikkarte?
Ein höherwertigeres Produkt wird ehr selten als Austausch gegeben, mag sein. Dennoch hat der Händler diese Möglichkeit. Weiters bleibe ich dabei, dass der Händler entscheiden kann (sofern kein triftiger Grund seitens des Käufers besteht dies abzulehnen) ob er das Produkt gegen ein besseres austauscht oder den Rechnungsbetrag zurückerstattet und zwar nicht als Gutschrifft. "Ich will das Geld, weil ich am Wochenende fortgehen möchte!" ist keine ausreichende Begründung.

Ich hoffe das es mir verziehen wird, das Wort Garantie benutzt zu haben. Richtigerweise würde der Titel dann natürlich heißen:
Ausnahmeregelung bei Gewährleistungsfällen für DiTech

Allerdings ist der Ausdruck Garantie gebräuchlicher

Wenn ich als Kunde mit einem Gerät (das ich Wochen zuvor gekauft habe) hinkomme, ist es mir ausserdem WURSCHT ob es sich um Garantie oder Gewährleistung handelt. Wenn mir dann der Typ so blöd kommt, komm ich mir etwas gefrozelt vor.

Re: Ausnahmeregelungen bei Garantiefällen für DiTech???

Beta — Tue, 10 Feb 2004 19:59:55 GMT

> Nun sieht das Konsumentenschutzgesetz (lt. BM f. Konsumentenschutz) vor das in
> diesem entweder die Grafikkarte KOSTENLOS gegen ein gleichwertiges oder
> besseres Produkt ausgetauscht wird, ODER es muß der VOLLSTÄNDIG
> Rechnungsbetrag zurückgezahlt werden

Nö, entweder reparieren oder austauschen, von besserem Produkt ist aber sowieso keine Rede.

> die Entscheidung über die erste oder zweite Möglichkeit obliegt jedoch dem
> Händler

Nö, wenn beides möglich ist, dann dem Konsumenten. Rechnungsbetrag zurückzahlen spielts ausserdem erst, wenn Reparatur und Austausch nicht möglich ist.

> Die Garantie bezieht sich lediglich auf die Grafikkarte und nicht auf
> eventuelle Anbauteile wie den Lüfter.

Könnte absolut korrekt sein. Garantie ist eine freiwillige Serviceleistung (normalerweise) des Herstellers und kann völlig frei formuliert werden. Mir ist übrigens exakt der gleiche Fehler bei einer bei DiTech gekauften GraKa passiert. Ich habe mich allerdings nicht auf die Garantie, sondern auf die Gewährleistung bezogen und nach kurzer Überlegung anstandslos einen hochqualitativen Lüfter montiert bekommen. Die GraKa rennt heute noch immer.

> Ich bin es jedoch seither leid, dass mann dort den Mitarbeitern in den
> Allerwertesten kriechen muß, um möglicherweise doch noch seine
> Garantieansprüche geltend machen zu können.

Wer nicht einmal zwischen Gewährleistung beim Händler und Garantie beim Hersteller unterscheiden kann, muss das halt durch besondere Akrobatik kompensieren.

Re: Ausnahmeregelungen bei Garantiefällen für DiTech???

timbarley — Tue, 10 Feb 2004 19:23:11 GMT

Laie bitteschön, hat nix mit ausborgen zu tun

Re(3): ALLE TOP, EINER FLOP!

asdfghjkl — Tue, 10 Feb 2004 19:20:36 GMT

Naja, manchmal lässt die Beratung schon etwas zu wünschen übrig, wegen Zeitmangel wenn sehr viele Kunden da sind, was fast immer der Fall ist. Wenn man sich ein ganzes System zusammenstellen will dann nehmen sie sich natürlich schon Zeit, weil das bringt ja viel Geld, wenn man aber etwas billiges wie z.B. einen CD-Brenner kaufen will bekommt man oft die Antwort, das wegen der vielen Kunden keine lange Beratung möglich ist und die Auskünfte, die gegeben werden werden oft mit einer etwas genervten Stimme gegeben.

Zu der Aussage des Verkäufers mit Bart und Lederhose: ich find es schon richtig, wenn man den Kunden sagt, was man von Produkten hält, aber man kann es ja freundlicher sagen. Es gibt ja auch Leute, denen reicht die lahmste Billiggrafikkarte die es im Handel gibt, weil sie einfach keine Spiele spielen und auch sonst keine graphischen Anwendungen verwenden.

Re: Zu lange Wartezeiten bei DiTech

siggi78 — Tue, 10 Feb 2004 17:48:55 GMT

Bezüglich der Unfreundlichkeit des Herrn den du meinst kann ich nur ein Lied singen, und ich habe mir schon oft an den Kopf gegriffen was sich manche gefallen lassen.

Ausgezeichneter SHOP!

Missionary69 — Tue, 10 Feb 2004 08:15:12 GMT

Ich habe mir hier schon mehrere Artikel bestellt und muss sagen, dass ich begeistert bin von diesem Shop! Die Lagerbestandsanzeige macht diesen Shop umso intersessanter, da man die Waren auch Abholen kann und über das WWW vorher reservieren kann!!

Fazit: Top SHOP

Die unfreundlichste Bedienung die ich je erlebt habe!

Gero — Sun, 08 Feb 2004 15:28:01 GMT

Ich hatte mir bei DiTech ein Motherboard gekauft. Aber mein Prozessor spiele mit dem Motherboard irgendwie nicht zusammen, obwohl es laut Homepage des Herstellers für diesen Prozessor geeignet war.
Ich brachte meinen ganzen Rechner also zuerst zum Servicecenter. Der Mitarbeiter schaute den Computer kurz an, meinte er wisse auch nicht was da sei. Wenn er es genauer anschaut koste es 60 Euro meinte er!!

Also bin ich vor zum Garantieschalter, um zu besprechen, was wir da machen können. Nach einer ewig langen Wartezeit bin ich endlich dran gekommen. Er sagte aber, daß er daß Motherboard testen muß und ich deswegen mein Motherboard aubauen soll. Meine Bitte um einen Schraubenzieher wurde patzig abgewiesen.
Also organisierte ich einen Schraubenzieher, baute es aus und stellte mich erneut an. Er verschwand dann mit meinem Motherboard nach hinten, kam nach einer Minute zurück, meinte das Motherbord funktioniere und das wars. Er wendete sich ab und wollte sich schon wieder den anderen Kunden zuwenden. Ich bestand aber darauf, es doch mit meinem Prozessor zu probieren. (den ich bei einem anderen Händler gekauft hatte und der ihn schon hatte!!) Nach längerem hin und her willigte er endlich ein. Und es funktionierte nicht!! Einen Austausch auf ein anderes Modell, konnte ich dann nur mit Mühe und starken Unwillen des Verkäufers erreichen, obwohl es doch nicht mein Problem ist, wenn das Motherboard trotz angegebener Kompatibilität mit meinem Prozessor nicht funktioniert.
Ich wurde derartig schlecht und von oben herab behandelt, daß ich sicher nie wieder diesen Laden betreten werde!! Daß man an den anderen Schaltern meist auch nicht übermäßig freundlich bedient wird paßt da nur ins Gesamtbild!

Zu lange Wartezeiten bei DiTech

Jimmy0815 — Wed, 04 Feb 2004 09:12:54 GMT

Die Kurzfassung sagt alles. Zusätzlich ist die Person hinter dem RMA Schalter (kurze blonde Haare) sehr unfreundlich...

Ditech Garantieabwicklung ist die beste in Österreich!!!!

Organizator — Sat, 31 Jan 2004 19:33:09 GMT

keiner ist so gut und kompetent wie die hilfsbereiten und immer freundlichen Service-Leute von Ditech.

Es sollten sich alle ein Beispiel an Ditech nehmen.
Die beste Beratung, das schellste Lieferservice und die aller-
beste Garantieabteilung in Wien.

Die defekten Komponenten werden sofort ausgetauscht, dadurch
entsteht für den Kunden kein zustätzlicher Zeitaufwand.

Ich wünschte es gebe mehr Firmen die so zuverlässig und flott arbeiten
wie die Firma Ditech.

Ganz besonders möchte ich mich bei der Garantieabteilung bedanken, die meine Probleme gelöst haben.

MFG
ein sehr zufriedener Kunde

Ditech - Lagerstatusanzeige sehr wichtig

christian123 — Thu, 29 Jan 2004 17:43:24 GMT

Hallo

Ich habe mir bei ditech am 5.1. 15 Einzelteile für einen neuen PC gekauft. Bei der Bestellung habe ich mir keine Sorgen über den Lagerstatus gemacht und ca. 6 Produkte mit dem Lagerstand "0" bestellt. Ich dachte bist die fehlenden Komponenten nachbestellt werden, dauert es höchstens eine Woche. Ditech ist ja dafür bekannt, dass alles ruck zug geht.

Nachdem sich bis am 22.1. nichts getan hat, habe ich nachgefragt, was mit meiner Bestellung los ist, und 3 Produkte waren immer noch nicht Verfügbar. Na super, dachte ich mir. Also habe ich wieder eine Woche gewartet und dann angerufen und jetzt waren nur mehr 2 Sachen nicht Verfügbar. Doch dann reichte es mir, und ich änderte die Bestellung. Statt dem Noisblocker S1 nahm ich den S2 und statt dem Zalman Kupfer nahm ich die Zalman Kupfer Aluminium Version. Ich hatte dann keine Lust, noch länger zu warten und anzuschauen wie sich mein PC veraltet und weniger Wert wird. Dieser Tausch ging allerdings Problemlos.

Ich freue mich schon auf meinen "neuen" Rechner, welcher am 1.2. geliefert wird nach mehr als 3 Wochen. Ich persönlich werde keine "0" Produkte mehr kaufen, weil man am Telefon auch keine richtigen Lieferdaten erfährt. Ansonsten werd ich wieder bei ditech bestellen.

Fazit: Immer genau den Lagerstand beobachten. Produkte mit "0" möglichst vermeiden. Aber diese Lagerstandanzeige funktioniert wenigstens ohne Probleme. Ein Verbesserungswunsch *TRÖT*, wenn die voraussichtliche Lieferzeit dabei steht. (aber die ist ja auch nur ungefähr)

Re(2): guter Preis, und das wars auch schon ...

StefanK — Thu, 29 Jan 2004 12:33:01 GMT

Dann hat er ja dazugelernt.
Das es am Alcatel Modem liegt, hat er damals noch nicht gewußt. (Und ich auch nicht.)

Außerdem wollte er mir meinen ursprünglichen Kaufpreis nicht zurückerstatten, was das eigentliche Problem ist.

Werde auf jedem Fall diesen neuen Erkenntnissen nachgehen.
Danke dafür.

Super Versand

lupol666 — Thu, 29 Jan 2004 10:51:57 GMT

Ich kann nur sagen das alles bestens abgewickelt wurde.
Lieferzeit extrem schnell. !!!
Sonntag bestellung aufgegeben,Dienstag 8.05 Uhr erhalten.

Einfach ein Shop der Extraklasse

Frodo29 — Thu, 29 Jan 2004 08:02:41 GMT

Ich habe mit diesem Geschäft noch nie Probleme gehabt.
Der Online-Stand der Produkte entspricht immer der Realität.
Die Verkäufer sind kompetent und freundlich.
Es gibt keine negativen Dinge zu berichten.

Re: Ditech total enttäuschend

RoRo — Wed, 28 Jan 2004 18:35:52 GMT

Fa.Ditech hat bereits angerufen, Monitor wurde umgetauscht, warum nicht gleich so?

RoRo

Ditech total enttäuschend

RoRo — Wed, 28 Jan 2004 17:21:24 GMT

Am Samstag den defekten (2 Tagen alten) Flachmann hingebracht, man ruft montags zurück, natürlich kein Anruf gekommen, dienstags vormittags selbst angerufen, man ruft im laufe des Tages zurück, natürlich hat keiner zurückgerufen, heute selbst hingefahren, total unfreundlich, als ob ich was dafürkönnte, dass das Display fehlerhaft ist! Habe für PC+Monitor über 1700 Euro dortgelassen, anstatt den Monitor anstandslos auszutauschen wird dieser an eine Drittfirma zur Reparatur gesandt, obwohl laut Homepage 20 Stück auf Lager sind!!!!!!! Auf meine Frage wie's jetzt weitergeht gabs ein "Wir rufen sie zurück" was das bedeutet kann man sich ja bei deren Verlässlichkeit ausmalen! Kann derweil meinen 1100 Euro teuren Tower anschauen, ein super Kundenservice von der achso hochgelobten Fa.Ditech, also ich bin echt angefressen von denen.

RoRo

RMA Abteilung

superstar — Wed, 28 Jan 2004 07:49:19 GMT

versucht mit allen möglichen Tricks Gewährleistungsansprüche fernzuhalten und ist ausserdem äussert unfreundlich und unprofessionell. in meinem fall wurde die reklamierte ware als nicht fehlerhaft bezeichnet, dann vier wochen liegen gelassen (ohne sie zum hersteller zu senden - wie abgesprochen). bis dato ist mir die reklamierte ware nicht mehr zugegangen!!!

Alles OK!

wol — Fri, 23 Jan 2004 14:26:46 GMT

Onlineshop ist OK, Lieferung per Paketdienst auch. Die Warterei im Geschäft ist allerdings unzumutbar. Dort drängen sich die Leute, als gäbs alles gratis. Ich bestell nur mehr, im Geschäft sehens mich nicht mehr.

Re(2): ! Unkorrekte Garantieabwicklung !

jsandy — Thu, 22 Jan 2004 20:27:41 GMT

Hallo Christian !

Danke für deinen Kommentar. Am meisten hat mich bei dieser Sache ja gestört, daß
die Leute bei Di-Tech

a) so präpotent sind und
b) mich auf diese Möglichkeit nicht hingewiesen - also blöd sterben haben lassen.

Und das würde bei mir unter Service der jeweiligen Firma bzw des Händlers fallen.

Tja, aber man kann wohl nicht alles haben.

Cu

Drucker Canon i865 gekauft - sofort wieder

HePe — Thu, 22 Jan 2004 14:57:41 GMT

Ich habe mir am 07.01.2004 den Canon i865 Drucker gekauft. Obwohl er in den meisten Shops ausverkauft war, wurde er prompt geliefert.
Kurzum: Toller Shop, tolle Leistung - perfekt!

HePe

Re(2): Canon Drucker i865

HePe — Thu, 22 Jan 2004 12:22:56 GMT

Ich Esel - danke für die Nachricht.
Hab die Reihenfolge total verwechselt!
Werde versuchen diese bewertung zurückzuziehen.

mfg

kaufe am liebsten bei DITECH

OttoKrenns — Thu, 22 Jan 2004 12:13:03 GMT

Die Web-Seite ist hervorragend übersichtlich gestaltet, die Lagerstandsanzeige mit Reservierungsmöglichkeit beispielhaft.

Ich habe bisher ein Notebook, Drucker und diverse Kleinteile bei DITECH gekauft - alles ohne Probleme.

Ich kann diesen Shop guten Gewissens jeden empfehlen!

Re: Canon Drucker i865

DITech (Geschäftsführung) — Thu, 22 Jan 2004 11:15:28 GMT

Danke für den Lob. Schade nur, daß in Ihrer Bewertung nur die Noten 4 und 5 vorkommen.

mfg
Ihr DITech Team

Canon Drucker i865

HePe — Thu, 22 Jan 2004 08:51:47 GMT

Hab den Drucker am 07.01.2004 bestsellt. Hat bestens geklappt, obwohl der Drucker bei vielen anderen Shops nicht lieferbar war.

Auftragsbestätigung, Lieferservice und Paketverfolgung - Spitzenklasse!

mfg

Re: Schon oft gekauf, bis Gestern nie enttäuscht dafür jetzt MEGAmäßig!!!

v2 — Wed, 21 Jan 2004 13:47:25 GMT

Wieder einer bei dem sich das Mainboard von alleine verflasht hat,für den erfundenen Unsinn hätte ich dir das Mainboard auch nicht ausgetauscht!

Re: Schon oft gekauf, bis Gestern nie enttäuscht dafür jetzt MEGAmäßig!!!

pambp — Wed, 21 Jan 2004 12:15:45 GMT

hallo h8 !!!!

eine geschichte aus dem land der träume !!!!wer sich betroffen fühlt , denke immer daran , das ist eine erfundene geschichte !!!!!
also in einem hinterzimmer eines it-fachhandel, treffen sich nach ladenschluss ein paar angestellte und tunen z.b. mehrere mainboards bis zum umfallen.flashen biose und ähnliches. das stabilste wird mit nach hause genommen und verbaut.schön wenn man so eine möglichkeit hat. die , die diesen test nicht schafften werden wieder in die entsprechenden schachteln gepackt und fertig. werden diese irgendwann einmal verkauft und sollten die selbigen nicht funzen, der kunde kommt bestimmt zurück.bei den test's liegen immer funktionierende teile dabei, man zeigt die ein motherboard das pfunziwunzifunztatatut und knöpft dir kohle dafür ab. !!!!??????
frage ????? war es das selbe board, also dein board oder irgend ein board ?????
nochmal eine erfundene geschichte, die so nie vorkommt ....hat doch keiner dieser überaus seriösen händler notwendig !!!! und wie sagtes du so schön....du legst deine hand ins feuer für deinen freund und ich für DITECH denn dort kaufe ich auch schon seit jahren ein und bin bis heute sehr zu frieden.Danke Ditech !!!weiter so.

ps:habt ihr schon meine hände gesehen ?????? leider verbrannt !!!!!

wie gesagt ein märchen aus dem land der träume!!!!!!

Re: Totale Versager

christian1701 — Tue, 20 Jan 2004 01:20:49 GMT

Wieso hast den nicht zu Sky gebracht, wenn du in einem anderen Posting vor ein paar Monaten mit denen so zufrieden warst?

Also eine HD mit wichtigen Daten bekommt keine Firma in die Hände, egal was die mir versprechen.

Re: ! Unkorrekte Garantieabwicklung !

christian1701 — Tue, 20 Jan 2004 01:07:19 GMT

Für eine Garantieabwicklung musst du dich normalerweise bei jedem Händler direkt an den Hersteller wenden.
Bei der Gesetzlichen Gewährleistung ist das was anderes.
Die beträgt 2 Jahre, wobei im ersten halben Jahr davon ausgegangen wird das das Gerät bei Auslieferung schon einen Defekt hatte, nach dem halben Jahr musst du beweisen dass das Gerät den Fehler "eingebaut" hatte.
Wenn du die Herstellergarantie, die eine freiwillige Leistung des Herstellers ist in Anspruch nimmst, musst du dich selbst darum kümmern. Hat ja bei dir auch funktioniert.
Seagate Festplatten musst du z.B. nach Irland schicken. Bei Gericom musst du auf der Homepage einen RMA Antrag ausfüllen und das Gerät wird dann irgendwann abgeholt (bei einem Monitor von meinem Vater hat das 4 Wochen gedauert)
Ist leider so.

Re: guter Preis, und das wars auch schon ...

christian1701 — Tue, 20 Jan 2004 00:52:07 GMT

Ja was soll er denn sonst machen. Hast du beim Kaufen gesagt dass du den Router für einen ADSL mit vielleicht sogar einem Alcatel Modem brauchst?
Da gibts seitenlange Berichte im Netz dass das Alcatel Speed Touch mist ist und sich mit fast keinem Router verträgt.

Ich war in den letzten Wochen ein paar mal bei Ditech einkaufen und hab jedesmal Kunden mit Negear Routern gesehen die sie zurückgebracht haben.
Jedes Mal hat der Mann am Reklamationsschalten gefragt ob ein Alcatel Modem im Spiel ist und Bingo, war immer so.

Die meisten Kunden wollten aber nicht Glauben dass die Netgear nicht funktionieren, und sich auf irgendwelche Computermagazine bezogen.

Das Problem ist dass die Computermagazine in Deutschland sind und die T-Com eine andere Technik für ADSL Verwendet als die österreichische Post.

Dort funktioniert das Ding, bei uns nicht. Steht auch auf der Netgear Homepage.

Die Rücknahme hat immer anstandslos Funktioniert, nur bei manchen wurden 15 Euro abgezogen, da die Verpackung beschädigt war.

Was hätten sie denn tun sollen? Dem nächsten Kunden eine geöffnete und beschädigte Verpackung verkaufen?

Bester Shop wo gib !!!

mAgNiTo — Mon, 19 Jan 2004 11:09:10 GMT

Echt, also die sind soooo freundlich auch wenn da eine Schlange angestellt ist die bis zur Türe reicht ! Immer volles Service ! Noch nie (Ich kaufe dort wirklich oft ein) habe ich auch nur irgendeine Beanstandung gehabt ! Lieferzeit, Service, Kundenberatung, Preis, Verfügbarkeit der Artikel,Umtausch defekter Artikel, einfach alles Weltklasse !

Echt einer der wenigen Shops die sich noch richtig ins Zeug legen für die Kunden ! Weiter so DiTech !

Super Kundenservice

Doommaker — Sun, 18 Jan 2004 20:48:45 GMT

Hab mir 512 MB 400er DDR Ram gekauft, und ein ASUS A7N8X Deluxe (Rev. 1, damals) das verträgt sich jedoch nicht mit 400er DDR Ram, sondern nur mit 333er (obwohl es schön groß auf der Packung steht) jedenfalls sofort umgetauscht, obwohl ich schon mal den passivkühlkörper (war von corsair) gegen einen aktiven ausgetauscht hab, musste nur den alten kühlkörper wieder drauf tun, und hab den anderen bekommen
nur ein bisschen lange wartezeiten sind manchmal im serviceräumchen

Schon oft gekauf, bis Gestern nie enttäuscht dafür jetzt MEGAmäßig!!!

h8 — Sat, 17 Jan 2004 12:58:52 GMT

Hi!

Ich habe im Verlauf des letzten Jahres oft und viel bei DITECH gekauft und hatte bis einschließlich Gestern nur 2 defekte Teile.

Nr. 1 war eine Seagate Barracuda 7200.7 Plus 120GB die mir ohne weiters nach einem kurzen Test ausgetauscht wurde. (Dickes LOB!)

Nr. 2 ist ein ASUS A7N8X-E Deluxe (geile Board, meiner Meinung nach!) das ich am 15. 1. 2004 für einen Freund erstanden habe. Ich habe ihm das Board noch am 15. am Abend vorbeigebracht und er ruft mich ca. 1 Stunde später verzweifelt an und sagt mir das der Rechner nicht startet (Barton 2600+, Corsair Twinx 1024MB PC 2700 LL, Seagate 120GB, ATI Radeon 9800 Pro 128MB, NEC 1300A). Ich habe ihm daraufhin geraten mit anderer CPU (von einem funktionierenden! Rechner) anderen RAMs, Graka usw. zu testen. Kein Erfolg.
Ich hole also Gestern (16.1.)das Mobo von ihm und teste es Sicherheitshalber noch selbst mit einem (5 Minuten vorher aus einem funkt. Rechner ausgebauten) Athlon 1700+ geht auch nicht (kein POST Beep, auch nicht ohne Graka und RAM).
Also los zum Ditech und in die RMA Warteschlange. Vor mir offensichtlich ein Bekannter von Hr. Kaiser (Wortlaut ungefähr so: Kunde:"Hallo Servus, bla bla bla, schickts mir die Festplatte ein..." Hr.Kaiser:"Einschicken? Ich tausch sie Dir so aus...") der ohne irgendeinen Test eine Seagate Festplatte ausgetauscht bekommen hat.
Ich erzähle Hr. Kaiser also meine Leidensgeschichte und bekomme zur Antwort das er falls er jetzt nicht noch eine mechanische Beschädigung findet das Board testen müsse und im Falle das es nicht kaputt ist mich das 15 EUR kosten würde. Ich habe dann etwas gezögert, was ihn zu der Aussage:"Sonst könnte ja jeder herkommen und seine Komponenten durchchecken lassen und wenn man sich sicher ist das das Mainboard kaputt ist dann wäre das ja kein Problem" hinriss. Ich habe ihm dann nochmals erzählt was ich alles gestestet habe und er hat gesagt: "Ich von der RMA Abteilung muß sowieso annehmen das alles kaputt ist." (Was ich ihm ja irgendwie nicht verdenken kann, ich kann ihm ja nicht beweisen das meine CPU und die anderen Teile funktionieren.) Nach ca. 10 min kommt er wieder und bittet mich hinein und zeigt mir das mein Board gestartet ist mit den Worten:"Dein Board mit meinem Eprom" und sagt mir das ich das Teil verflasht hätte.
Wie können mein Freund oder ich es verflasht haben wenn es gar nicht gestartet hat?

"Sein" Eprom war übrigens aus einem Mainboard das er anscheinened gerade aus dem Lager geholt hatte (alle Kabel und das Manual sind noch wunderschön originalverpackt gewesen, eventuell ist "mein" Eprom und Board auch zu so einem Test herangezogen worden bevor ich das Board gekauft hatte denn es war nicht wie die vier letzten ASUS Boards die ich gekauft habe in einer Folie verschweißt...)
Jedenfalls hat er mir dann noch gasagt das es wahrscheinlicher ist das ich oder mein Freund das Board verflasht haben als er ,da ich von Ditech ja ein Orig. verpacktes Board beim Kauf erhalten habe.
Ich habe dann das Board dortgelassen man flasht mir für 10 EUR für die ich keine Quittung erhalten habe das Bios neu (ohne Programmer, also mit der Bastlermethode) und ich kann es nächste Woche abholen.

Das Problem das ich mit der ganzen Geschichte habe ist folgendes:
Muß ich jetzt jedes Board das ich kaufe beim Händler gleich auf funktion überprüfen lassen bevor ich das Geschäft verlasse?
Ich kann doch nichts dafür wenn ich das Mainboard sachgemäß behandle (ESD-Schutzarmband beim Auspacken, Einbauen der Komponenten und Montage im Gehäuse) und das Flasheprom von vornherein nicht richtig bespielt, oder kaputt ist. Wenn das Schule macht...

Sonst bin ich mit Ditech sehr zufrieden (Freundlichkeit, Beratung, Abwicklung) ist echt ein Top Händler, aber das Gestern war echt der Hammer.

Ihr könnt Euch ja selbst eine Meinung über meine Erzählung bilden, ich lege jedenfalls meine Hand dafür ins Feuer das weder mein Freund noch ich probiert haben das Bios zu flashen.

cu h8

Super Preise und tolles Service

hase73 — Sat, 17 Jan 2004 08:44:48 GMT

Zu Weihnachten einen neuen PC + Monitor gekauft. Erstklassige Beratung! Man hat als Kunde niemals den Eindruck, dass man über den Tisch gezogen wird. Auch wenn das Geschäft voller Kunden ist, werden die einzelnen Verkäufer nicht hektisch, sondern beraten einen in aller Ruhe weiter. Hier stimmt nicht nur der Preis, sonder auch die gebotene Leistung.
Werde auch in Zukunft hier einkaufen.

Also der Shop kann sich sehen lassen...

Arkoth — Fri, 16 Jan 2004 09:38:02 GMT

Bisher 3 Bestellungen und alles einwandfrei abgewickelt... Von Bestellung über Lieferung. Da gibts einfach nichts zu meckern

Also... weiter so ditech!

Schon oft eingekauft und nie entäuscht worden!

Legshot — Thu, 15 Jan 2004 15:13:43 GMT

Ich habe schon sehr auf bei DiTech eingekauft und bin noch nie entäuscht worden. Das ging von Monitoren über Speicher, Festplatten, Kühler usw. usf.
Die Beratung ist sehr gut und die Preise auch. Was will man mehr? Weiter so DiTech

Zwei mal bestellt, alles tip top

xfusion — Wed, 14 Jan 2004 15:14:07 GMT

Zwei mal bestellt, beide Male am nächsten Tag geliefert.
Besonders toll finde ich man bei der Bestellung
- eine Bestätigung bekommt
- eine Bearbeitigungsbestätigung bekommt
- einem mitgeteilt wird wann das Paket an den Paketservice übergeben wird
- man die Möglichkeit hat sich eine Paketverfolgung anzusehen

! Unkorrekte Garantieabwicklung !

jsandy — Wed, 14 Jan 2004 07:40:19 GMT

Hab mir bei Di-Tech vor über einem Jahr einen kompletten Rechner inkl. alles gekauft - ca. 3.200,-- Euro !
Jetzt hat sich meine Maus MX 700 nicht mehr laden lassen.
Herr KAISER bei der Garantieabwicklung (präpotent!) ganz locker:"Da ist die Garantie abgelaufen, aber wenn sie wollen schick ich die Maus ein, das wird aber einige Wochen dauern". Auf meine Frage was mit Kulanz oder Gewährleistung sei er: "Wir sind er kulanteste Händler weit und breit und bei der Gewährleistung müssen sie mir beweisen, daß die Maus schon beim Kauf kaputt war". Ich blicke auch die Geschäftsbedingungen auf der Rückseite meiner Rechnung - daraufhin KAISER: "Die gelten schon längst nicht mehr, denn die sind schon 3x geändert worden!" Ich: " ??? ".

Also ich hab dann direkt bei Logitech in Deutschland angerufen: Der Herr dort sehr höflich und die Aussage von ihm: "Also ich seh schon daß ihr Händler ihnen nicht helfen und die von uns beworbene 5 j ä h r i g e Garantie nicht weitergeben will ! Wir schicken ihnen sofort einen neue MX 700 und sie schicken uns die (abgezwickten) Stecker zurück und damit ist das erledigt. Den Händler werden wir vormerken und wenn das nochmal vorkommt werden wir uns mit ihm oder seinem Großhändler in Verbindung setzen."

Ich war ganz schön überrascht. Noch überraschter war ich jedoch, als mir bei Di-Tech erklärt wurde, daß die Garantieabwicklung über "so lange Zeit" zuviel kosten und in diesem Fall nicht weitergegeben werden würde !!?? Ich habs jedenfalls über Logitech direkt abgewickelt und es hat problemlos funktioniert !!

Also: Enttäuscht von Di-Tech und dickes fettes Lob für LOGITECH !!!

! Unkorrekte Garantieabwicklung !

jsandy — Wed, 14 Jan 2004 07:40:19 GMT

Hab mir bei Di-Tech vor über einem Jahr einen kompletten Rechner inkl. alles gekauft - ca. 3.200,-- Euro !
Jetzt hat sich meine Maus MX 700 nicht mehr laden lassen.
Einem Herrn bei der Garantieabwicklung (präpotent!) ganz locker:"Da ist die Garantie abgelaufen, aber wenn sie wollen schick ich die Maus ein, das wird aber einige Wochen dauern". Auf meine Frage was mit Kulanz oder Gewährleistung sei er: "Wir sind er kulanteste Händler weit und breit und bei der Gewährleistung müssen sie mir beweisen, daß die Maus schon beim Kauf kaputt war". Ich blicke auch die Geschäftsbedingungen auf der Rückseite meiner Rechnung - daraufhin der Herr: "Die gelten schon längst nicht mehr, denn die sind schon 3x geändert worden!" Ich: " ??? ".

Also ich hab dann direkt bei Logitech in Deutschland angerufen: Der Herr dort sehr höflich und die Aussage von ihm: "Also ich seh schon daß ihr Händler ihnen nicht helfen und die von uns beworbene 5 j ä h r i g e Garantie nicht weitergeben will ! Wir schicken ihnen sofort einen neue MX 700 und sie schicken uns die (abgezwickten) Stecker zurück und damit ist das erledigt. Den Händler werden wir vormerken und wenn das nochmal vorkommt werden wir uns mit ihm oder seinem Großhändler in Verbindung setzen."

Ich war ganz schön überrascht. Noch überraschter war ich jedoch, als mir bei Di-Tech erklärt wurde, daß die Garantieabwicklung über "so lange Zeit" zuviel kosten und in diesem Fall nicht weitergegeben werden würde !!?? Ich habs jedenfalls über Logitech direkt abgewickelt und es hat problemlos funktioniert !!

Also: Enttäuscht von Di-Tech und dickes fettes Lob für LOGITECH !!!

kann ich nur in den höchsten Tönen loben.......

drhahn — Tue, 13 Jan 2004 13:06:43 GMT

Habe schon sehr viel bei DiTech, auch bei anderen Shops bestellt und DiTech war der einzige bei dem ich noch nie eine Reklamation hatte, aber am meisten Bestellt.
Die Waren wurden immer in der Originalverpackung des Herstellers verschickt, und nicht alles in einem Karton zusammenseschmissen,
die Zustellung erfolgt innerhalb von 2-3 Tagen ab Bestelldatum! In Wien sogar noch am selben Tag!

Meiner Meinung nach der beste OL Shop
preiswert, kompetent und schnell

Re(2): ALLE TOP, EINER FLOP!

arnoldovkgb — Sat, 10 Jan 2004 18:58:06 GMT

ich habe bis jetzt bei allen verkäufern (es waren sicher 5 unterschiedliche), seit ich bei ditech einkaufe nur positive erfahrungen gesammelt.
Immer sehr höflich und kompetent, was bei dem großen andrang am manchen Tagen nicht selbstverständlich sein sollte.
Bin einerseits froh, dass ich nicht so viele kunden habe, wobei bei den wenigen denen ich teilweise aushelfe kann das auch manchmal stressig sein

Und wenn einer der verkäufer über ein produkt (ditech verkauft ja immerhin einige) nicht genau bescheid weiß, versucht er trotzdem dem kunden die gewünschte beratung bzw. beschaffung von einigen informationen zu geben.
So habe ich das beim ditech erlebt, mag sein weil ich vielleicht ziemlich oft dort einkaufe
Eins steht fest, alle kunden in der branche kann man nicht zufrieden stellen, wobei man sollte das anders formulieren.
Es gibt einige kunden, die man nicht zufrieden stellen kann, weil sie das gar nicht zulassen

Re: ALLE TOP, EINER FLOP!

v2 — Fri, 09 Jan 2004 16:06:39 GMT

Ja der Gerald ist der Topverkäufer der keinen Dreck an den Mann bringt,
der hat mehr drauf als die meisten Verkäufer beim Ditech.

Manche Menschen sollten nur beim Hofer oder Lidl die Hardware einkaufen,
und nicht einen Spitzenverkäufer belästigen.

PS: willst du schei ß e kaufen geh woanders hin!!!!

Re: Lieferzeit bereits mehr als 2 Wochen

Akilae — Fri, 09 Jan 2004 15:42:28 GMT

LOL

Sowas nennt man auch Feiertage...
bzw schlechtes Wetter usw.
Da kann sowas schon mal passieren...

Re: ALLE TOP, EINER FLOP!

hoti — Fri, 09 Jan 2004 15:11:21 GMT

betrifft den verkäufer mit der lederhose! (ich glaube gerald heißt er!)

ich weiß nicht welche wirkung du auf menschen hast?
aber dieser verkäufer hat echt was am kasten!!!!!!
was ist dabei wenn herr gerald seine ehrliche meinung kundtut?-recht hat er ja!!!
unsere welt ist eh so scheinheilig und falsch!

in kompetenz und beratung ist er spitze-hast du eine frage an ihn, wird sie echt super beantwortet-wenn man jedes wort auf die wagschale legt so wie du,
macht man sich das leben selber schwer!

ALLE TOP, EINER FLOP!

BBQ — Fri, 09 Jan 2004 11:09:37 GMT

Also Ditech ist für mich MIT ABSTAND der beste PC-händler in Österreich - sowohl von der Beratung, Preis und Sortimentstiefe. Auch die Verkäufer sind alle supercool - leider weiß ich den Namen nicht (noch eher jung, kurze Haare) ist supernett und montierte mir auch den Kühler GRATIS VOR ORT auf meine CPU. Wirklich Top. Nur der Verkäufer mit Bart und Lederhose ist wohl der präpotenteste Idiot, den ich jemals erlebt habe. Ich hatte leider noch nicht das Vergnügen, von ihm bedient zu werden, aber schon drei mal stand ich in der Schlange, als ein armer Kunde (eher Opfer) von ihm fast schon beleidigt wurde. "Das geht ned! Wie kann man so blöd sein, sich diese Grafikkarte zu kaufen! Willst du einen Computer oder einen Dreckhaufen!" usw.

Sonst ist wirklich alles perfekt, kaufe nur mehr dort. Also, liebes Ditech Team - feuert diesen Vollidioten und erweitert euer Team um so einen netten Kerl, wie ihr sonst alle seid!

Prompt & günstig im Postversand

MUCH — Thu, 08 Jan 2004 18:41:30 GMT

...sauschnell & toll bei der Internet-Bestellung & im Postversand - Respekt!

Diese Seite ist m.E. absolut vorbildlich in Transparenz & dem Versand inkl. Verständigung klappt perfekt - danke!

Schnell, wenn auch Versandkosten etwas hoch

Ratler — Thu, 08 Jan 2004 17:13:13 GMT

Versand per DPD, natürlich sehr schnell. Das ein Rabatt der Versandkosten erst ab 1000 gewährt wird ist etwas komisch, dafür sind die Preise aber allgemein auf sehr niedrigem Niveau und man erhält alles..
Gekauft: Acer-Notebook Lieferzeit: 1 Tag (von Wien nach Tirol!!!)

Lieferzeit bereits mehr als 2 Wochen

ch_ange — Tue, 06 Jan 2004 18:33:11 GMT

Nach getätigter Bestellung am 22.12.03 ist bis zum 05.01.04 noch immer keine Lieferung eingetroffen. Nach tel. Anfrag erhielt ich die Auskunft:"Wir haben Inventur und können derzeit keine Auskünfte erteilen." Nicht nett, oder?

Re: Präpotenter Verkäufer

dunhill — Tue, 06 Jan 2004 12:49:18 GMT

Gemeint war natürlich eine ASUS Geforce FX5200 und keine FX5600!
Schon klar, dass eine FX5600 ende 2003 nicht um EUR 80 zu haben war...

Präpotenter Verkäufer

dunhill — Tue, 06 Jan 2004 10:42:07 GMT

Ich wollte mir unlängst eine low-budget Grafikkarte zulegen. Bei di-tech angekommen, erkundigte ich mich, ob die gewünschte ASUS Geforce FX5600 noch verfügbar wäre und fragte den Verkäufer beiläufig was er denn empfehlen würde. Nachdem ich Ihm erklärt habe, dass ich damit hauptsächlich Office-Anwendungen und dann und wann einmal ein Spiel betreiben will(nicht gerade den neuesten 3D-Shooter, eher soetwas wie Age of Empires), wird der Verkäufer plötzlich unhöflich und hält mir lautstark einen mindestens fünfminütigen (ungelogen!) Vortrag was ich mir überhaupt erlaube, daran auch nur zu denken, mit dieser Grafikkarte an SPIELEN zu denken. Man schildert mir einige Grafikkarten (allesamt mindestens doppelt so teuer wie die von mir gewählte) die ich nehmen MUSS, ohne die ich nicht AUSKOMMEN KANN und ich frage mich, wie ich wohl bisher überhaupt mit einer TNT2 überlebt habe Irgendwie fühlte ich mich nach dem ewigen Selbstbeweihräucherungen seines Hardwarewissens schließlich so genervt, dass ich anmerkte, ich sei hier um eine Grafikkarte um maximal EUR 80 zu erstehen, ob man mir denn nun das Teil verkaufen wolle (so schlecht kann das Modell ja nicht sein, sonst würde man es ja bei di-tech nicht verkaufen!).
Ich war zuvor ein begeisterter di-tech Einkäufer und hätte den Laden gemeinsam mit NRE und Peluga zu den besten in Wien gezählt - diese Meinung habe ich seither nichtmehr!

Re(3): Super Shop, Super Beratung, manchmal lange Wartezeiten ...

v2 — Tue, 06 Jan 2004 09:35:11 GMT

sicher, du hast doch gewährleistung

Re(2): Super Shop, Super Beratung, manchmal lange Wartezeiten ...

arnoldovkgb — Mon, 05 Jan 2004 23:28:59 GMT

Ja genau, finde ich auch.
Wenn du auf einen neuen wagen mit dem schlüssel zufällig auf der tür kratzer machst, sollte der hersteller bzw. der autohändler dafür gerade stehen und dir die tür z.b. neulackieren

Re: Super Shop, Super Beratung, manchmal lange Wartezeiten ...

coolmaxcool — Mon, 05 Jan 2004 14:22:02 GMT

der von der garantie dürfte wirklich manchmal überlastet sein. er hat mich einmal mit einem kopfschütteln weggeschickt, weil bei der cpu eine ecke abgesplittert war!
Habe anchließend eine neue kaufen müssen
sehr kulant war das vom ditech leider nicht, aber laut AMD bekommen sie das angeblich auch nicht ausgetauscht

Super Shop, Super Beratung, manchmal lange Wartezeiten ...

ronny_maha — Sun, 04 Jan 2004 18:51:23 GMT

Habe vor kurzem einen neuen Rechner mit bei DITECH gekauften
Komponenten aufgebaut und hatte absolute Troubles mit meiner neuen
Grafikkarte (Matrox Millenium P750) und meinem neuen Motherboard
(ASUS P4C800-E Deluxe). Nach einer kurzen Schleife bim DITECH-
Service konnte mir Hr. SELLER (TOP-Spezialist, aber etwas überlastet)
helfen, installierte den passenden Firmware-Patch auf die Grafikkarte
und alles war gut !

DITECH ist für mich der am besten sortierte Shop in Wien, hat gute
Preise, gute Beratung vor dem Kauf und wenn doch etwas schief
geht, kann man sich auf den professionellen Service verlassen
(auch wenn man beim Schalter für Reklamationen und Umtausch manchmal
ein wenig warten muß).

WEITER SO !!!

Re: für Privatkunden empfehlenswert, für Firmen weniger

atyx — Fri, 02 Jan 2004 22:54:13 GMT

NA logo warum: ditech hat Bestpreise und da kann man es sich einfach nciht elsiten auf säumige Zahler zu warten...

Sorry, ist nicht persönlich gemeint aber doch naheliegend oder???

..und wieder einmal SATT zufrieden mit ditech

atyx — Fri, 02 Jan 2004 22:50:16 GMT

Keyboard hin (na ja, kein Wunder, da häng ich tgl. mindestens 10 Stunden dran..*g*), Rechnung geschnappt und ab zu ditech! RMA Null problemo, wie immer, Punsch vernascht und halb fett..äääh, sehr zufrieden mit neuer LOGITECH MX 700 Kabellos abgezogen!

HAMMERPREIS wieder einmal: 91,--!!! Steht bei allen anderen Elektromärkten in Wien um 129,--!!! ...und ist dasselbe drinnen...)

Tastatur und Maus sind Super nebenbei gesagt! Endlich mal durch sites scrollen ohne wunden Finger, Finger einfach aus Knopferl und rauf oder runter scrollen! Anschlag und Anordnung der Tastatur ist das Beste an dem Ganzen! Funktionstasten sinnvoll belegt von Haus aus, sowohl auf Tastatur als auch Maus!

Mann, wie macht ditech das? Lang sollen SIE leben....

bin hoch zufrieden!!!

ashley77 — Wed, 31 Dec 2003 10:58:02 GMT

preislich meist top, beratung und verkauf sehr flexibel, technischer support 1a, umtausch/garantie überhaupt kein problem. für mich der "benchmark"-händler!

Guter Shop

nashduck — Wed, 31 Dec 2003 02:40:32 GMT

freundlich,schnell,ordentlich verpackt,versichert und mit packetverfolgung! ware in bester ordnung,alles in allem sehr gute erfahrung! mir gefällt auch, dass bei produkten der ganaue lagerstand steht, bzw wie viele nachbestellungen und reservierungen vor liegen!

Guter Shop!

schurl2000 — Mon, 29 Dec 2003 22:31:05 GMT

Am nächsten Tag bekommen! Alles gepasst!
Paketverfolgung ist auch super (bei DPD)!
Super! Nächstes Mal wieder!

Schlechte Garantieleistung und jede Ware genau inspizieren

User6427 — Mon, 29 Dec 2003 19:40:21 GMT

Ich hatte die ATI Graphikkarte All in Wonder 32Mb bestellt und die Packung war geöffnet und als ich zu Hause angekommen bin mußte ich auch noch entdecken alle vier SW CD waren ebenfalls geöffnet, mein Fehler! Bei der nächsten Graphikkarte Saphir 9000 Pro Vivo war alles korrekt. Dann kaufte ich mir einen Wechselrahmen für IDE Festplatten ATA 133 VP-10LSF wobei nach kurzer Zeit der Lüfter "sang" bis ich schlußendlich nicht mehr auf die Festplatte zugreifen konnte. Der Garantieanspruch wurde "als Geschenk" betrachtet, beim nächstenmal sollte ich das Ding wegschmeißen. Es wurde mir aber bestättigt wenn ich mit einem Rechtsanwalt komme wäre es ein Garantieanspruch und nicht wie eine Abnützung zu bewerten. Der Vergleich Auto und Reifen wurde dabei herangezogen!

Nur zu Empfehlen!

VViZzArD — Mon, 29 Dec 2003 17:50:03 GMT

Super Service, guter Preis, einfach nur super der ditech! Sehr freundliche Mitarbeiter und schön eingerichtet! Kann jedem nur empfehlen nur einzukaufen!!

Re(2): Man kommt sich vor wie eine Nummer. Unfreundlichster Shop den ich kenne

Franzjun — Mon, 29 Dec 2003 10:24:59 GMT

Wer sagt, dass sich die anderen Kunden wegen mir vertschüßen sollen? Das ist eine
Unterstellung!

Wenn Du mit DI-Tech zufrieden bist, dann ist es eh ok. Meine Erfahrungen sind
eben anders und wenn Du damit Probleme hast das zu aktzeptieren, dann ist
das Dein Problem. Eine Bewertung ist dazu da um seine Meinung zu sagen und
das habe ich gemacht, nichts anderes.
Ich habe schon seit 20 Jahren mit PC´s zu tun und weiß deshalb wovon ich
spreche.
DI-Tech hat bei mir jedenfalls keinen guten Eindruck hinterlassen ganz im Gegensatz
zu anderen Jobs, die sehr wohl günstige Preise UND Bankomat haben.

Frage: Kaust Du Deine Grafikkarte bzw- Deinen RAM nach Aussehen?

Re: Man kommt sich vor wie eine Nummer. Unfreundlichster Shop den ich kenne

papa1 — Mon, 29 Dec 2003 07:11:01 GMT

ditech ist in wien immerhin einer der bessten shops!
das man dort nicht mit bankomat zahlen kann ist hinlänglich bekannt!
und wegen dir werden alle anderen kunden sofoprt das lokal verlassen weil die sind ja nicht so wichtig wie du!
und ich hättt noch nie gehört das es dort keine beratung gebe!
und was willst dir anschaun... wie eine grafikarte oder ramriegel ausschaut weist ja eh!
un zukunft infor mir dich vorhe´r!

Man kommt sich vor wie eine Nummer. Unfreundlichster Shop den ich kenne

Franzjun — Mon, 29 Dec 2003 07:03:12 GMT

Man kommt ins Geschäft und muß sich erstmal hinter einer Traube von Menschen anstellen. Nachdem man dann endlich mal dran ist, wird man geträngt schnell zu sagen was man will. Beratung oder gar Artikel ansehen ist nicht drin. Das alles in einer sehr unfreundlichen Art und Weise. Der Gipfel: Dieser Saftladen hat nicht mal Bankomatkasse.
Ich mußte mir das Geld vom -nicht gerade nahegelegenen- Bankomat holen und mich -natürlich- wieder neu anstellen. Echt Super Leute, dass nenne ich Service.
Zum Glück gibts ja viele PC-Shops und ich kann mir als Kunde aussuchen wohin ich mein Geld trage. Eines ist sicher: DI-Tech bekommt von mir keinen Cent mehr!
Fazit: Finger weg!

schnell und professionell

Yellow Puppet — Fri, 26 Dec 2003 20:12:27 GMT

Ich habe kurz vor Weihnachten PC-Teile online bestellt, schon am nächsten Tag war die Auftragsbestätigung da (pdf Datei zum Ausdrucken). Das Geschäftslokal selbst hat mich ebenfalls sehr positiv überrascht: sauber, groß, modern, 6 offene Kassen! Alles in allem ein ausgezeichneter Eindruck.

Re: Totale Versager

coolmaxcool — Tue, 23 Dec 2003 17:01:41 GMT

Geh zum Goldi, da bekommst du die WÜRSTCHEN sogar gebraten

Totale Versager

Cosa — Tue, 23 Dec 2003 16:14:35 GMT

Vor zwei Wochen brachte ich meinen Computer zu Di-Tech um ein Problem beheben zu lassen. Der Comp startete nicht. Ich sagte den Angestellten von Di-Tech das sie auf keinen Fall meine Festplatte löschen sollten um das Problem zu beheben. Denn in dem Fall wollte ich noch Sicherheitskopien machen. Man versicherte mir, dass das ohnehin vermutlich nicht nötig sein wird. Falls doch würde ich verständigt werden.
Als ich ca. eine Woche später ins Geschäft kam, und der Angestellte den Comp hochfuhr, bemerkte ich , dass ich plötzlich Windows XP anstatt Windows 2000 auf der Festplatte hatte.
Kurzum sie haben mir trotz unserer Vereinbarung ALLES von der Festplatte gelöscht. Und für diese bodenlose Frechheit wollten sie auch noch 60 verlangen. Schlußendlich haben sie mir das Geld erlassen und taten so als sei das ungemein kulant von ihnen.
Die Kommunikation innerhalb Di-Tech scheint nicht zu klappen.
ICH KANN NUR ALLEN VON DIESEM WÜRSTCHEN-GESCHÄFT ABRATEN!!
Sie sind unprofessionell und einfach inkompetent!

Genial!

Hubi0815 — Tue, 23 Dec 2003 15:55:09 GMT

DITech ist echt super! Der Versand erfolgte in 2 Werktagen.
Die Versandkosten (inkl. Nachnamegebühr) über DPD betrugen 10 .
DITech ist sehr günstig! Kann ich nur weiterempfehlen!

für Privatkunden empfehlenswert, für Firmen weniger

Sysadmin_AWD_Wieden — Tue, 23 Dec 2003 12:40:28 GMT

Eigentlich ist die Firma Ditech ja ein kompetentes Unternehmen mit einer ordenlichen Homepage, einem guten Sortiment und halbwegs ausgeglichenen Preisen.
Mir ist es jedoch unverständlich, weshalb es Ditech unmöglich ist, eine Bestellung einer Firma mit zigtausend Angestellten mit Rechnung zu liefern und nicht auf Bankeinzug / Nachnahme zu bestehen.
Bis jetzt war es noch jedem Unternehmen, bei dem ich bestellt habe möglich, nur Ditech schafft es nicht.
Fazit:
Für Privatkunden durchaus empfehlenswert, für Firmenkunden weniger.

MfG, Christoph Mayer

Alles schön und gut, solange man nichts reklamieren will.

Testpilot — Mon, 22 Dec 2003 15:45:27 GMT

Ich hab mir vor einer Woche oder so 2 Sata Festplatten bestellt, die sind prompt nach 2 Tagen gekommen, das Problem war allerdings das ich diese mit meinem MoBo nur im Raid (O,1) Modus betreiben kann, da ich dafür allerdings keine Verwendung hab, wollte ich sie gegen die selben nur in ide Ausführung Umtauschen. Hab bis jetzt glaub 6 od. 7x angerufen und das einzige was man hört ist "Ich verbinde Sie weiter." und das schöne Lied das einem nach 5 Minuten in der Warteschleife ziemlich auf den Geist geht. Hab beim DiTech aufgrund der vielen guten Bewertungen bestellt, werd es allerdings nicht wieder tun. Schade. Und vl, ja vl krieg ich ja irgendwann meine Hds umgetauscht, od. das Geld zurück. Mal sehen.

Einfach professionell

Silvaasurfer — Thu, 18 Dec 2003 23:50:50 GMT

DiTech ist einfach ein Wahnsinn. Egal was man kaufen möchte, sei es einen Lüfter um 5 Euro, eine CPU oder einen CardReader...von allem gibt es ein riesiges Sortiment, alles lagernd und zu einem vernünftigen Preis. Sollte mal was nicht passen, geht man zurück und tauscht diesen um.

Was soll man da schon groß sagen? Ich bin zufrieden!
Das einzige was mich stört, ist die Unfreundlichkeit am Telefon. Aber damit wird man wohl leben können.

DiTech Kundenservice at the TOP

michel69 — Thu, 18 Dec 2003 21:19:19 GMT

Hallo,
ich möchte meine positiven Erfahrungen mit DiTech zum Thema Reklamation/Service weitergeben.
z.B. gestern um 19:25 - kurz vor der Sperrstunde
Ich bringe mein ASUS MB in den Shop weil das Ding nicht mehr hochläuft-
die Herstellergarantie ist vor 2 Monaten abgelaufen -
der nette Berater sieht sich das Teil an, verschwindet für 3 Minuten im Hinterzimmer und bringt mir das MB repariert zurück.
Fehlerursache war ein zerschossenes Flash Rom.
Da der Baustein gesockelt ist, hat man ihn auch gleich ausgetauscht.
Ohne Kosten versteht sich!
Woanders wäre das Teil wahrscheinlich erstmal 6 Wochen zum Hersteller eingeschickt worden.

Vor 3 Monaten habe ich eine ATI Grafikkarte umgetauscht- auch damals kein langes Herumgerede

Meine Meinung: Besser gehts nicht, einfach spitze!!!!!!!!!!!!!

Gruß
Michel

immer wieder DiTech!

jok3r — Thu, 18 Dec 2003 19:46:49 GMT

Ich hab am Samstag Nachmittag um 14.00 Uhr eine Anfrage E-Mail geschickt, ob meine gewählten Einzelteile passen würden. 20 Minuten später eine ausführliche Antwort mit Verbesserungsvorschlägen (waren gerechtfertigt!!!).

Am Sonntag um 19.00 Uhr wurde die Bestellung weggeschickt, 5 Minuten später kam eine Bestätigungsemail (automatisch). Am Montag Morgen um 9.00 Uhr kam eine E-Mail mit dem Inhalt, dass alles fertig verpackt zum Versand weitergeleitet wurde. Dienstag Mittag klingelte es ander Haustüre und DPD stand da. Und das 800 km vom DiTech weg .

Tip top verpackt. Keine Beschädigungen. Ohne Probleme hat alles geklappt.

Ich werde wieder dort kaufen. Super Service, sehr schnelle Lieferung!

Weiter so!

die meiste hardware

T_o_m — Thu, 18 Dec 2003 09:47:36 GMT

kann man dort kaufen einen pc würd ich dort nicht mehr kaufen.

das warten dort is eher mühsam aber wenn man es weiß liegt es an jedem selbst einzuschätzen ob das einem die zeit wert ist?

Enttäuschender Einkauf

FibreOptic — Thu, 18 Dec 2003 00:38:55 GMT

Hatte zwar Gutes gehört, kann es aber nicht bestätigen. Alle waren nervtötend, musste lange warten. Musste mit allen diskutieren, beamtenhafte Einstellung.

Guter Service - auch wenn man manchmal länger am Tresen steht

mr.400watt — Wed, 17 Dec 2003 23:36:21 GMT

Hatte ein Problem mit der Grafikkarte.
Problem: Es traten immer wieder Grafikfehler auf, die zur Entfernung jeweils einen Neustart erforderten (hab im Endeffekt nix gesehen wenn der Fehler auftrat).

Durch Fachwissen und entsprechende Bemühungen, hat sich sehr schnell herausgestellt, dass die Ursache allen Übels der Rechner (MOBO), und nicht wie vermutet, die Grafikkarte war.

Durch Testen mehrerer Grafikkarten fand sich dann doch eine die dem Recher 'genehm' war. Nun kann ich endlich wieder arbeiten :) und zocken.

Fazit:
Guter Service, für den es sich bis jetzt immer ausgezahlt hat, sich mal etwas länger die Füße in den Bauch zu stehen.

ein dickes DANKE nochmal an die netten diTech-Mitarbeiter.

mfg mr.400watt

PS: Jetzt gibts dort grade guten Punsch
Also - Fleißig kaufen und gratis Punsch abkassieren!

Guter Service - auch wenn man manchmal länger am Tresen steht

mr.400watt — Wed, 17 Dec 2003 23:36:11 GMT

Worweihnachtseinkauf

Robert Craven — Wed, 17 Dec 2003 09:19:00 GMT

Diesmal gekauft: CF-Card 256MB

+ Kompetente Verkäufer, die sich die Zeit nehmen einen zu beraten (in meinem Fall war nciht sonderlich viel Beratung notwendig, aber man bekommt beim Warten so einiges mit)
+ Preislich bei vielen Teilen Top

- Lange Wartezeit und das trotz sieben Kassen, aber an und für sich ist es voll ok, wenn sich die Verkäufer auch bei längeren Schlangen Zeit für jeden Kunden nehmen
- Kein Bankomat. Wenn man es weiss und bei kleineren Beträgen kein Problem.

EMPFEHLENSWERT

Der Geko — Wed, 17 Dec 2003 01:48:41 GMT

Ich habe mehrmals Hardware eingekauft.
Alles immer sehr schnell, günstig, gut verpackt.
seriöser + kompetenter Händler

kurz: EMPFEHLENSWERT

( oft nur ein paar euro teurer als bei goldadler-urrrghhh!!! )
!!!!!!! Was für ein Unterschied !!!!!

Einfach Super

geggi1234 — Sat, 13 Dec 2003 18:38:20 GMT

Ein traumhafter Shop!!! Die Lieferung ist gewaltig schnell!!! Man bekommt sofort eine Auftragsbestätigung und Rechnung per e-Mail. Die bisher schnellste Lieferung hat 16h gedauert und das von Wien nach Völs (liegt bei Innsbruck). RESPEKT!!!!

spitze ! :)

bad_homsti — Fri, 12 Dec 2003 14:56:40 GMT

kompetent und sehr entgegenkommend. Beim DiTech habe ich noch am meisten das Gefühl, das die HErrn Verkäufer wissen wovon sie reden; lg

seit 3 jahre kunde beim ditech bis jetzt immer OK!!!

jolly joker — Thu, 11 Dec 2003 05:19:06 GMT

kaufe beim ditech set drei jahre verschidene sachen von palm bis cd-brenner , von lüfter bis tastatur.
bis jetzt war alles OK preise und auch beratung. und auch wenn etwas nicht gepasst hat haben wir immer ein zufriedenstellende lösung gefunden und das für beide seiten! sei umtausch oder *TRÖT* Kaiser sei dank.

nur so weiter immer gerne wieder

Spitze

Wolle190480 — Wed, 10 Dec 2003 14:56:22 GMT

Habe mir diverse hardwarteile gekauft (mainboard,lüfter,netzteil...) und im webshop reserviert. 10 Minuten später konnte ich mit der ausgedruckten Bestätigung zu ditech fahren und hab mir das ganze Zeug abgeholt. Als mir dann von einem anderen shop mein Chieftec Gehäuse nicht geliefert wurde, dass ich mit eingebauten Dämmmatten bestellt habe, habe ich ein mail an ditech geschrieben, dass innerhalb einer Stunde beantwortet wurde. Nach 2 weiteren erfolglosen Tagen des Wartens bei dem anderen shop, habe ich storniert und bei ditech angerufen. Da ich keine Ahnung vom Einbau der Dämmmatten hatte, habe ich nachgefragt, wieviel es kosten würde, wenn es von ihnen eingebaut wird. Der Verkäufer hat mir davon abgeraten da es sich in dieser Preisklasse nicht rentiert hätte. Dann hat er mir noch kurz erklärt wie der Einbau funktioniert und ich hab die Teile bestellt und abgeholt. Nicht nur wirklich freundliche und kompetente Verkäufer sondern auch eine spitzenmäßige Erledigung von Bestellungen.
Ich werde in Zukunft fast ausschließlich in diesem shop einkaufen!
Kann man nur weiterempfehlen.

Komplett-PC Anfang November gekauft

Holy Spirit — Wed, 10 Dec 2003 12:53:50 GMT

In Stichworten:
Komplett-PC Anfang November gekauft
Wußte schon bis auf kleine Details, was ich wollte.
Hervorragende Beratung am Telefon durch die Herren Schweiger und Nehiba.
Beratung im Geschäft eher "selbstdarstellerisch", aber trotzdem sehr gut.
Überhebliches, bzw. abblockendes Verhalten bei einer Frage an Hrn. Seller, kann aber am Ende eines langen Tages passieren.
Termin zum Assemblieren punktgenau gehalten.
PC sauber assembliert.
PC läuft bisher wie geschmiert.
Anfrage wegen einem eventuellen Garantiefall - was nicht eingetroffen ist - an Hrn. Kaiser freundlich behandelt.
In der Firma und in meinem Freundeskreis empfehle ich Ditech jedem, der einen PC oder irgendeine Komponente kaufen will.

Kingston ist nicht gleich Kingston

v2 — Mon, 08 Dec 2003 19:45:10 GMT

habe mir mehrere Teile dort gekauft (asus p4c800e,Kingston(hyper x) ram, aber das System war instabil.
3 Tage herumgepfuscht und immer der gleiche Fehler.
Also baute ich das Mainboard aus und fuhr zum Ditech.

Als ich mit den Teilen dort ankam, und HyperX sagte wurde ich
sofort freundlich darauf hingewiesen das es die falschen Module sind.
Und tatsächlich hatte der Herr Kaiser Recht: Kingston KHX habe ich mir gekauft, unterstützt werden aber nur Kingston KVR.

Habe mich dann doch beraten lassen und mein System rennt jetzt
mit 466Mhz Modulen von Corsair (Speed=WOW!!!).

Das nächste Mal rufe ich vorher an. DANKE HERR KAISER!

Hier werden sie freundlich belogen !

scotsman — Fri, 05 Dec 2003 00:03:15 GMT

Habe schon länger bei ihnen eingekauft und zum Glück haben alle Dinge gut funktioniert. Letztens war jedoch ein Speicher defekt, da haben sie mir gleich einen alten Ladenhüter angedreht, den sie nicht mehr auf Lager haben und erklärt, der sei der Beste !

Sie sind leider viel zu schnell groß geworden und sehen die Kunde nun wohl als Übel an, schade!

Re: Sehr empfehlenswerter Versender

its me — Thu, 04 Dec 2003 21:41:41 GMT

Gute Beratung, selbst am Telefon, hast vergessen.

Sehr empfehlenswerter Versender

PC-Wolf — Thu, 04 Dec 2003 16:01:01 GMT

Ich habe schon sehr viel in div. E-Shops gekauft aber keiner ist schneller beim Versenden als Di-Tech.
Beste Ware zum vernünftigen Preis bei einer sehr schnellen Zustellung.
Was will man mehr. Weiter so!!!!!!!!!!!!!!!!

Kaufe schon etwa 2 Jahre bei DITECH, bisher immer ok, nur ein paar kleine

jb79 — Wed, 03 Dec 2003 03:43:23 GMT

Bin grundsätzlich sehr zufrieden, allerdings gibt es einige Kritiküunkte, die ich nun aufführen möchte, vielleicht läßt sich ja noch etwas optimieren.

1.) Der Shop selbst ist meistens relativ voll, es wurde zwar bereits umgebaut, aber trotzdem warten meistens relativ viele Kunden im Geschäft, liegt vielleicht auch daran, daß man als Kunde auch ausführlich beraten wird wenn es notwendig ist. Man sollte versuchen eher zu schwächeren Zeiten hinzukommen (siehe Webcam vom Shop), vielleicht könnte man auch zusätzliche Verkäufer in den Spitzenzeiten einsetzen (z.B. 1 oder 2 Mann aus dem Service nach vorne schicken).

2.) Die Ladezeit des Menüs der Homepage ist auch auf Breitbandzugängen relativ zäh, weiß nicht wie es dann auf einem Modemzugang ist, eventuell sollte man ASP den Rücken kehren oder noch weiter optimieren.

3.) Die Links zum Hersteller funktionieren leider bei einigen Produkten nur fehlerhaft (wahrscheinlich haben sich einige Herstellerpages geändert), das sollte man unbedingt mal durchgehen um Dead-Links auszuschließen. Manchmal scheinen auch die Produkte falsch verlinkt zu sein, es sollte mal jemand alle Produkte durchgehen und die Links anpassen.

4.) Leider kann man nicht per Bankomat bezahlen (wegen der hohen Spesen die offenbar nicht mehr in die Kalkulation gehen wegen der guten Preise), es gibt aber in der Umgebung Bankomaten.

Sonst hab ich eigentlich keine Kritikpunkte sondern nur Lob.

Seitdem DITECH so stark gewachsen ist (kannte noch das kleine alte Geschäft, da war Ditech noch relativ unbekannt) wurde umgesiedelt, der neue Standort schon vergrößert und einiges verbessert.

Seitdem es die Lagerstandsanzeige gibt die meiner Erfahrung anch eigentlich immer stimmt ist es einfacher geworden lagernde Produkte zu finden (Lagerstände stimmen ja bei vielen Shops nicht bzw. sind ungenau). Bei Bestellung erhält man außerdem immer ein Mail mit der Bestätigung daß alles lagernd ist bzw. wie lange die Dauer bis zur Verfügbarkeit des geünschten Produktes ist.

Nachbestellungen: Hatte einen Fall wo etwas nachbestellt werden mußte, das Produkt war eine USV, die in 7 Tagen verfügbar sein sollte, nach 4 Tagen konnte ich sie abholen -> top.

Versand: habe bisher alles selbst abgeholt

Beratung im Shop und bei der Hotline ist auch wunderbar, die Verkäufer kennen sich mit den meisten Produkten recht gut aus und können auch wertvolle Ratschläge zur Auswahl geben, leider entstehen dadurch eben Wartezeiten (siehe Kritikpunkt 1).

Garantieabwicklung: leider auch hier Wartezeiten, wo viel verkauft wird kann auch öfters mal ein Garantiefall auftreten, drum stehen auch in dieser Extra-Warteschlange meist ein paar Leute, die Abwicklung selbst ist aber problemlos, hatte einige Teile die mal den Geist aufgegeben haben, alles innerhalb der Garantiezeit wird bei Verfügbarkeit sofort umgetauscht wenn das Teil wirklich fehlerhaft ist. Bei nicht defekten Teilen wird aber eine Testpauschale verlangt, was auch verständlich ist.

Erreichbarkeit mit dem ist auch sehr gut, Parken sollte man allerdings nicht direkt vor dem Geschäft (Parkverbot), beim Lidl nebenan ist aber immer etwas Platz. Mit den Öffis muß man ein Stück gehen (Straßenbahn/Bus etwa 200m, U-Bahn etwa 800m).

erstklassiges Shop

optibit — Tue, 02 Dec 2003 18:53:10 GMT

Bei Abholung leider nur Barzahlung (KEIN Bankomat!!),
sehr freundliche und kompetente Bedienung, durch großen Andrang sehr lange Wartezeiten ( siehe Webcam)

wennst im shop mit bankomat zahlen könntest wärs das perfekte geschäft. ausgesprochen freundlich, korrekt, flink, und sogar kulant. aber nur bares is halt wahres....

fesch — Tue, 02 Dec 2003 17:03:51 GMT

preislich gesehen insgesamt sehr fair, nicht am billigsten, aber dafür alles aus einer hand und im paket stimmts daher. gerne jederzeit wieder!

Toller Shop, immer wieder!!!

olles — Tue, 02 Dec 2003 16:25:43 GMT

Hab schon mal dort bestellt. Aber diesmal war ich echt baff. Prozessor, Motherboard, Soundkarte und Floppy, überall war DiTech unter den günstigsten (max 1% über den kleinsten Preis) Ware ist Verfügbar und Beratung auch gut.
Hab am Samstag Nachmittag bestellt (über Versand) und die Ware am Dienstag Morgen in der Hand gehabt. WOW, da kann sich Amazon echt was abschneiden.

Die Ware ist genau das was ich bestellt habe. Toll und sicher verpackt.

Meine Empfehlung!

Gutes Geschaeft, lange Wartezeiten

dub — Tue, 02 Dec 2003 15:46:03 GMT

Wenn man zum DITech gehen will sollte man sich u.U. ein gutes Buch mitnehmen, hab dort (in Summe) sicher schon Stunden mit Warterei verbracht, obwohl fuenf Kassen besetzt waren. Nach wirklich vielen Teilen (CPUs, Motherboards, RAM, ....) hab ich auch mal ein Billig-CD-ROM-LW gekauft, das aber im Betrieb einen Wahnsinnslaerm gemacht hat, sodass ich es (an einen Defekt denkend) zurueck brachte. Vor Ort teilte mir der Verkaeufer dann aber mit, dass das Laufwerk voellig in Ordnung sei und der Laerm bei dem Modell normal waere. Gerade als ich beginnen wollte, mich ueber den Kauf zu aergern, bot er mir einen Umtausch auf ein leiseres Modell an und lies mir den Differenzbetrag von rd. 1,50 EUR auch gleich noch nach. Fazit: Wohl selten hat jemand 1,50 EUR so gut in Kundenbindung investiert.

ein großes Vorbild - weiter so

jimmi_2000 — Tue, 02 Dec 2003 11:07:29 GMT

kann nur das beste vom DiTech sagen. Super Preise, extrem Freundlich, obwohl dort immer viel los ist.
Habe schon sehr viel dort gekauft und werde es auch weiterhin.

Übertrieben gute oder schlechte Wertungen klingen zwar oft unglaubwürdig, aber hier kann man nur loben!

Enttäuschend

andipl — Mon, 01 Dec 2003 16:28:59 GMT

Enttäuschender service trotz annehmbaren preises aber anscheinend kein interesse kunden auf lange zeit zu halten. Ich werde sicher nichts mehr von ihnen bestellen und sie auch nicht weiterempfehlen. mit freundlichen grüßen - ein enttäuschter kunde

Super shop!

Wolle190480 — Mon, 01 Dec 2003 14:02:59 GMT

Hab schon vor meinem Kauf eines Netzteils, Prozessor und Mainboard fast ausschließlich nur positive Bewertungen über den shop gelesen.
Als ich dann aber nicht mal 10 Minuten nach meiner online bestellung die Bestätigung hatte, dass ich die reservierten Waren SOFORT abholen kann, war ich echt beeindruckt.
Auch die Verkäufer waren sehr freundlcih und kompetent! Nicht umsonst werden sie so viele Kunden haben!
LG wolfgang

Guter Shop - solange man keine Reklamationen hat

ston3y — Mon, 01 Dec 2003 10:30:20 GMT

Von kleineren Mankos wie mangelder alternativer Bezahlungsmöglichkeiten (Bankomat/VISA) abgesehen ein sehr gutes Geschäft. Leider abends oft extrem lange Wartezeiten an der Kassa. Am ärgerlichsten war aber als ich vor geraumer zeit einen defekten AMD TB1400 umtauschen wollte, und man mir sagte das wäre wegen des fehlen Garantie-Aufklebers (auf der DIE) nicht möglich. Es war mir nicht möglich dem - ziemlich unfreundlichen - Verkäufer den Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung zu erklären, und er meinte ich könne die Firma ja verklagen... Na Bravo! Nicht einmal mein Angebot mir einen neuen Prozessor zu einem angemessen reduzierten Preis zu verkaufen wurde ernsthaft in Erwägung gezogen. Ich verstehe nicht warum ein sonst sehr guter und florierender Shop nicht etwas kulanter und vor allem freundlicher agieren kann. Erst bei Reklamationen sieht man wirklich wie es um den Kundenservice bestellt ist! Schade.

sehr zufrieden

Mr. Simson — Sun, 30 Nov 2003 16:08:37 GMT

habe am Freitag audigy 2 zs pp bestellt und montag früh war sie da.
auch die paketverfolgung ist super und man bekommt sogar eine kopie der rechnung per email...echt super!

Schundladen... Kauf't dort nie ein

Zedd — Fri, 28 Nov 2003 12:43:45 GMT

Hatte mir eine Saphirre Radeon 9800 Pro bestellt, zustellung war prompt am nächsten tag da. Nur: falsche Karte.
Ich hatte schon bezahlt. Also rief ich dort an, nur um die auskunft zu bekommen, das ich das porto übernehmen darf für IHREN fehler.
Mein absolut unfreundliches Gegenüber hat sich über die AGB irgendwie hinausgewurschtelt.
Werd jetzt für meine eins billige ATI um 364 euro doch 390 euro zahlen dürfen. Wenn das nächste mal die richtige Karte kommt...
Drecks Laden, Daumen RUNTER!

Lieferung in die Steiermark innerhalb von 24h - Respekt

franz77bruck — Fri, 28 Nov 2003 12:10:37 GMT

Habe gestern Nachmittag einiges bestellte (1h später eine Bestätigung per Email erhalten) und heute Mittag war alles bestens verpackt per DPD Primtime geliefert. Das für nur 10 Euro Spesen. Danke

Einfach genial!

MrBadLuck — Fri, 28 Nov 2003 11:40:10 GMT

Hallo ihr!

Als mein Netzteil (CWT 380Watt) kaputt ging am Dienstag, bin ich kurz vor Ladenschluss noch zu DiTech geeilt. Leider hatte ich keine Garantie mehr drauf, aber der Verkäufer gab mir als super Kundenservice 10%!! Rabatt auf das neue Netzteil (Chieftec 360Watt). In der Eile hab ich zuhause beim abmontieren des Netzteils die Blende meines Chieftec-Gehäuses mit genommen, und wies kommen musste bei DiTech vergessen -> Nach einem kurzen Anruf sendet mir DiTech diese Kostenlos zu!

Der Service ist genial, DiTech kann nichts für mein vergessen und sendet es einfach zu.

Kaufe seit 1 1/2 Jahren alles bei DiTech -> Alles einwandfrei. Mir ging auch schon ein DVD Laufwerk und eine Compact Flash Karte kaputt -> ohne wenn und aber ausgetauscht!

Kann den Shop nur wärmstens empfehlen. Werde vor allem für Privat nur noch bei DiTech kaufen!!!

Note 1+!

cu Daniel

Ich bin begeistert

gany — Thu, 27 Nov 2003 20:29:30 GMT

Von diesem Shop könnten sich so manche andere s e h r viel abschauen...
Ich werde dort sicher wieder einkaufen.

Super Shop, jederzeit wieder

joe damato — Thu, 27 Nov 2003 13:28:45 GMT

Habe mir vor kurem einen P4-Prozessor und eine Radeon 9800Pro gekauft. Die gelieferte Ware war bestens in Ordnung. Die Lieferzeit betrug nur einen Tag. Kann den Shop nur empfehlen.

Ein super Shop!

hoti — Tue, 25 Nov 2003 19:52:59 GMT

ich geh total gern dort einkaufen,tolle atmosphäre,
super personal und tolle preise!

wurde heute von hr.gerald preiss betreut,wie immer eine super abwickelung-mit persönlichem wegweiser, wo sich das lager befindet!

das ist einfach kundenservice!!!!!!!!!!!!

bin schwer begeistert vin DITECH

Ein Traum

Rico1 — Tue, 25 Nov 2003 09:41:20 GMT

Also der DITech ist super das service ist ein traum ich habe falschen ram bestellt und es war schon unterwegs zu mir,ein kleiner anruf bei Hr.SCHWEIGER CHRISTIAN und alles war erledigt und die preise stimmen auch und in zukunft werde ich nur noch bei DITech bestellen weil man trifft selten auf so nette und hilfsbereitschaft wie bei DITech und wer seine ware heute bestellen morgen haben kann ich nur sagen.DITech!!!!
mfg Rico1

Sehr guter Shop

asti1 — Mon, 24 Nov 2003 14:29:44 GMT

schon öfter was bei DiTech bestellt, jedesmal gut funktioniert.

Sehr gut gefällt mir die rasche Auftragsbestätigung, und Vorab-Rechnung.

Sehr zufrieden.

MadRic — Sun, 23 Nov 2003 19:28:43 GMT

Bin seit kurzem Kunde bei DiTech und nach dem Kauf einiger Artikel sehr zufrieden mit dem Service, daß diese Firma ihren Kunden bietet.

Einfach nur geil !!!

mAgNiTo — Sun, 23 Nov 2003 16:33:32 GMT

Nur zu empfehlen ! Fachliche , kompetente Beratung ! Nett sind sie ! Liefern tun sie schnell ! Gibt einfach nix zu mekern !

Der unterschied zwieschen DITech und ASUS????

ropopow — Fri, 21 Nov 2003 10:46:26 GMT

Es gibt keines. Alle beide sind schnell und zuverlässig...
Warum auch nicht die anderen? Prima -Note -SUPER!!!

einfach genial

zwicklinger — Wed, 19 Nov 2003 18:10:51 GMT

habe mir meinen dvd-brenner (nec 1300) beim firmware-update leider unbrauchbar gemacht (wobei ich nicht wirklich genau weiss wieso...). anruf bei der garantie-abteilung von ditech, kurze erklärung meiner seite. kommtar: "ansich keine garantie, aber kommen's mit dem gerät her und wir schauen was wir machen können!). also brenner raus, ab zu ditech. dort wurde mir der brenner sofort gegen einen neuen ausgetauscht - ohne probleme und sehr freundlich!!! ich weiss nicht wo das sonst so reibungslos und kundenorientiert passiert! nebenbei auch gleich ein paar tips bekommen.

ALSO: EINFACH GENIAL - hier ist der kunde könig!!!

was die aussagen zur eventuellen etwas längeren wartezeit betreffen:
ich habe schon viel bei ditech gekauft und bin bis jetzt kein einziges mal eingefahren und immer zu meiner zufriedenheit beraten worden. und gute beratung benötigt auch mal seine zeit. ich warte lieber 10 minuten bis ich dran komme und bin auch zuhause noch mit dem gekauften zufrieden, als ich gehe strahlend nach 2 minuten aus dem geschäft und dann passen teile nicht zusammen oder ich habe einfach nur schlechte qualität bekommen - das kann ich bei ditech ausschliessen!

also von mir gibt's ein riesen lob, und eine bitte: weiter so!

supi

roli1234 — Tue, 18 Nov 2003 22:49:30 GMT

Versicherter Versand binnen 18 Stunden!!!
Absolut zu empfählen und Preise auch sehr zufriedenstellend!
Alles toll funktioniert - gerne wieder
kann ich nur weiterempfehlen

Klasse!!!

mkosi — Fri, 14 Nov 2003 20:27:26 GMT

Hab mir diverse Sachen bei Di Tech bestellt und die Lieferzeit war super.
Ware war am nächsten Tag Mittag schon da.
Alles im allen ein super Shop bei dem man jederzeit bestellen kann.

früher gut aber jetzt leider auch schon wieder zu vergessen

Tomi28 — Fri, 14 Nov 2003 19:53:45 GMT

Bei meinem letzten Besuch bei Ditech sagte ich nach der Ansage der Artikel das ich eine Firmenrechnung brauche mit Namen und Adresse der Firma, für die ich das Zeug besorgete.
Der Verkäufer sagte das es bereits zu spät wäre und ich nun eben keinen Firmenkopf auf der Rechnung stehen hätte. Auch meine Bitte die Rechnung ( über 700,- EUR ) doch bitte mit Name und Adresse neu auszustellen wurde mit einem "leider nicht mehr möglich" verneint.
Ihr könnt euch vorstellen das es mir peinlich war die Sachen ohne der vorher verlangten Firmenrechnung an meinen Kunden zu übergeben. Aber Egal die bei ditech können sich das anscheinend erlauben.

Nahezu perfekt !

BigSpender — Fri, 14 Nov 2003 10:27:39 GMT

Ich habe am 11.11.2003 einige Komponenten bestellt (Gehäuse, Mainbord, Prozessor) und umgehend eine Bestättigung erhalten, dass eine Komponente nicht lieferbar sei (Gehäuse, obwohl sie lt. Lagerstand ausreichend vorhanden ist). Auf meine E-Mail bekam ich erst mal keine Antwort.
Am 12.11.2003 rief ich persönlich an und erreichte SOFORT jemanden. Wie das mit der tel. Erreichbarkeit bei manch anderem Händlern ist, brauch ich nicht weiter erwähnen. Sehr freundlich erklärte mir der MA, dass dies ein Fehler im System sei und selbstverständlich das Gehäuse lagernd wäre und noch heute weggeschickt würde. Umgehend erhielt ich eine Mail mit Rechnung und Paketverfolgungslink. Perfekt.
Am 13.11.2003 erhielt ich um ca. 14 Uhr mein Paket - perfekt verpackt und vollständig. Tip Top !
Leider, war es das falsche Gehäuse - (Midi, statt Big). Ich dachte mir, nun wird's ein wenig kompliziert. Ich rief nochmals an (wieder innerhalb ca. 30 Sekunden (!!!) wurde abgehoben - Respekt. Nach Erörterung der Sachlage erklärte mir der wiederum gleich freundliche MA, er wüsste noch nicht WIE, aber er kümmere sich drum. Vor allem sollte ja das richtige Gehäuse geliefert und das flasche Gehäuse gleich mitgenommen werden.
HEUTE (14.11.2003) um 8:15 Uhr wurde das richtige Gehäuse geliefert und das falsche abgeholt.

SO, sollte es THEORETISCH immer funktionieren und siehe da, bei DITech funktioniert es auch TATSÄCHLICH so einfach. So klappt es auf jeden Fall mit Nachfolgeaufträgen und Empfehlungen in meiner Bekanntschaft.

Gratulation zu dieser Unternehmensführung und weiter so !

PS: Das NAHEZU bezieht sich auf die Art der Bezahlung. Wenn Bankomat bzw. Kreditkarten auch noch möglich wären, dann, ja dann ...

besser gehts wohl nicht :-)

banics — Thu, 13 Nov 2003 09:25:08 GMT

kurze vorgeschichte:
nachdem mein rechner plötzlich schlapp machte, benötigte ich - auch aus beruflichen gründen - dringend ersatz. da eine neue hardware eh schon längst überfällig war, entschloß ich mich gleich für einen neukauf eines motherboards, speicher, prozessor und der grafikkarte und plagte mich nicht lange mit der fehlersuche meiner alten komponenten herum. also ab zu diversen hardaware test seiten und dann zu geizhals um mir den günstigsten shop mit meinen wunsch komponenten zu suchen.
nachdem ich mich mit einem anderen shop 3 wochen lang herum streiten mußte (3 tage lieferzeit wurden mir telefonisch versprochen), nur von hinten bis vorne belogen wurde und im endefekt 80 EURO mehr bezahlen sollte als angegeben, stornierte ich alles und suchte mir was neues. total entnervt bin ich dann zum nächst günstigsten anbieter - dem shop von DITech - gestoßen. hier musste ich feststellen, dass es erfreulicher weise auch anders geht.

nachdem ich am donnerstag nachmittag meine komponenten bei DITech bestellt hatte, bekam ich gleich darauf eine automatische bestellbestätigung mit dem hinweis, dass sie sich gleich um meine sache kümmern und ich dann eine manuelle bestätigung bekommen würde. nach gut einer halben stunde bekam ich tatsächlich dieses mail, und auch einen weiteren hinweis indem sie mich informierten, dass sie gerade alles verpacken würden und mir bescheid geben wenn das paket an die DPD geht.
ein wenig darauf habe ich ein weiteres mail erhalten. dieses mail beinhaltete schon mal meine rechnung als pdf, einen hinweis, dass alles bereits an die DPD gesendet wurde, einen link zur paketverfolgung und das ich mein paket wohl schon morgen bekommen würde. nach meinen erfahrungen lächelte ich nur über dieses mail, und dachte mir "ich hoffe das ich es montags habe". als am freitag um 10 uhr früh die haustürklingel läutete, traute ich meinen augen nicht. die DPD stand mit meinen teilen vor der tür. ich wohne immerhin in tirol und DITech ist in wien, und habe im gegensatz zum anderen shop in keinster weise erwähnt, dass ich es eilig hätte.
die ware war übrigens in top zustand und komplett.

ich kann nur sagen, macht weiter so. ich bestelle hier mit sicherheit wieder.

Großes Lob

gmeinbauer - motosport — Wed, 12 Nov 2003 21:47:31 GMT

1. PREIS LEISTUNG !!

2. SAMSTAG ABEND BESTELLT > DIENSTAG GELIEFERT

3. Emails bekommen über die Art der Auslieferung (2 Stück)

Sehr zufrieden, weiter so !

Re: Nichts geht . . .

Pfostenkind — Wed, 12 Nov 2003 14:41:54 GMT

"Ihr haßt Arrogantes Gehabe ("SOWAS führen wir hier nicht.") ?

Ihr findet es *PIEP* e, alles, was Ihr kauft mind. einmal umtauschen zu müssen, weil es fehlerhaft ist?

Ihr findet trägen Service entnervend?

Ihr haßt es, nicht ernstgenommen zu werden (nach dem Motto: "Dummer User, was weiß der schon?!") ?

Dann seid Ihr bei diTech mit Garantie FEHL AM PLATZ . . ."

HAT DAS IRGENDJEMAND HIER VERSTANDEN, WIR WÜRDEN GERNE ERFAHREN UM WAS ES DA GEHT?
ABER:

WENN DER SO MIT DEM VERKÄUFER/TECHNIKER REDET DANN WÜRDE MICH
EINIGES NICHT WUNDERN.

PS: Lustig ist es schon.

RMA - Das ist Kundenorientierung..

fhauser — Wed, 12 Nov 2003 13:53:52 GMT

Nachdem ich mich in letzter Zeit nur mit anderen Shops herumärgere einmal etwas positives..

Kurz zur Situation:
Mein Rechner ist während des Betriebes hängengeblieben und weigerte sich fortan zu booten.
Mainboard meldet "System failed CPU Test"
Eine 2 CPU (die allerdings recht beschädigt ausgeschaut hat) bringt ebenfalls keine Abhilfe.
Für einen Defekt in Frage kommen also: CPUs, Mainboard, Speicher Netzteil, Grafikkarte oder eine Kombination daraus.
Ich bin daraufhin mit allen in Frage kommenden Komponenten zu Ditech

Der Herr in der RMA Abteilung (Hr. Seller) hat ohne Diskussionen alle Komponenten getestet und rasch das Mainboard als Übeltäter identifiziert.

Er war von Anfang an bemüht eine Lösung zu finden, um mich zufriedenzustellen. Mir war es wichtig nicht mehrere Woche ohne PC dazustehen - er bot mir an das Mainboard einzuschicken, auf ein Board mit ähnlichem "Zeitwert" umzusteigen oder auf ein besseres Board aufzuzahlen.

Keiner kann erwarten, dass sofort auf ein besseres Board getauscht wird (das Board war 15 Monate alt, daher ist ein gleiches nicht mehr verfügbar) - dann würde es Ditech ergehen, wie manch anderem Händler.

Nach all den Erfahrungen der letzten Monate finde ich es jedenfalls genial, wenn man auf einen Mitarbeiter trifft, der auf der einen Seite kundenorientiert denkt und handelt und auf der anderen Seite eine für das Unternehmen vertretbare Lösung sucht.

Re: Nichts geht . . .

mar99 — Wed, 12 Nov 2003 11:46:07 GMT

Wenn du einen Einkauf oder sonst etwas ein klein weniger detailierter geschildert hättest, so würde das den Leuten die das hier lesen wesentlich mehr bringen, so fehlen irendwie die Hintergründe um das nachzuvollziehen.

mar99

Nichts geht . . .

DocCovington — Wed, 12 Nov 2003 11:33:41 GMT

Ihr haßt Arrogantes Gehabe ("SOWAS führen wir hier nicht.") ?

Ihr findet es *PIEP*e, alles, was Ihr kauft mind. einmal umtauschen zu müssen, weil es fehlerhaft ist?

Ihr findet trägen Service entnervend?

Ihr haßt es, nicht ernstgenommen zu werden (nach dem Motto: "Dummer User, was weiß der schon?!") ?

Dann seid Ihr bei diTech mit Garantie FEHL AM PLATZ . . .

Echt Klasse!

nismo — Tue, 11 Nov 2003 10:58:29 GMT

Also ich würde und werde sicher auch jederzeit wieder bei DiTech einkaufen! Gut, man hat sehr lange Wartezeiten, aber die Beratung ist OK und das Service voll in Ordnung. Ich habe zwei kaputte Komponenten die ich wo anders gekauft habe bei DiTech überprüfen lassen - hat zwar 30 Minuten Wartezeit gekostet aber nichts! Habe mir einen neuen Prozessor gekauft und einige Probleme damit gehabt aber nach eine email an DiTech hat der ServiceLeiter sich aus dem Telefonbuch die Telefonnummer herausgesucht (die meiner Eltern, da meine geheim ist) und mir persönlich bei der Konfiguration meines Rechners geholfen.
ALSO: ICH FINDE DITECH VOLL IN ORDNUNG!

Geld zurück bei Fehlkauf

sgt_leo — Sun, 09 Nov 2003 13:44:39 GMT

ich habe mir bei ditech einen Prozessor samt Kühler gekauft dann daheim festgestellt, dass mein board per bios update von 133 fsb auf 166 fsb getaktet werden damit der prozessor passt! Diese Übertaktung war mir zu riskant und ich brachte Prozessor samt Kühler zurück und nahm stattdessen 512 MB Speicher. Der Umtausch verlief rasch und unkompliziert. Die Differenz von 38 Euro wurde mir nicht wie erwartet mit Gutschein sondern in BAR ausgezahlt! Super! Das macht Einkaufsentscheidungen leichter!! Weiter so!! Super Service!
Einziges Manko: keine Bankomatkassa!

mfg Martin

SUUUUPAAAAA!!!!

SHAKA_RE — Fri, 07 Nov 2003 21:30:02 GMT

Ich steh voll auf den Dietech!
Super kompetenz , super Mitarbeiter!
Aber ein ganzes dickes Lob an die RMA abteilung - super schnell,
immer zutreffende diagnosen.....
Von mir volle Punkteanzahl! Einduetig das beste Geschäft in Wien!!!
mfg
SHAKA_RE

Re: Toller Shop

nidu — Thu, 06 Nov 2003 13:28:59 GMT

Ich hab noch vergessen: Am nächsten Tag war das Paket per DPD-Prime Time bei mir!

Toller Shop

nidu — Thu, 06 Nov 2003 13:27:42 GMT

Also ich muss sagen, das ist ein sehr toller Shop, ich habe ein Corsair DIMM und einen DVD-Brenner zu sehr gutem Preis per Nachnamen (gegen die 10 Versand kann man nichts sagen, die sind eh überall gleich) bestellt. Ich bekomm sofort darauf ein E-Mail mit Bestellbestätigung und einem Link zur DPD- Paketverfolgung.
Top Preise-Top Qualität-Top Versandt

Lange Wartezeiten im Shop

sapomix — Thu, 06 Nov 2003 11:42:55 GMT

Die Verkäufer im Shop sind sehr phlegmatisch. Man kann sehr lange stehen und auf Bedienung warten.
Ein Austausch wurde (nach langem Warten) absolut unbürokratisch erledigt.

Ein Händler auf den man sich verlassen kann!

thepinky — Thu, 06 Nov 2003 10:30:41 GMT

Durch die Echtzeit-Lagerstandsanzeige und durch die sehr rasche Bearbeitung der Bestellungen, kann ich mich immer darauf verlassen, dass ich meine Bestellung am nächsten Werktag erhalte.
Ditech ist einer der wenigen Händler auf den ich wirklich verlassen kann, wenn ich eine Bestellung schnell brauche.

Weiter so!

extrem lange Wartezeiten bei Selbstabholung

worliplug — Wed, 05 Nov 2003 16:51:00 GMT

Extrem lange Wartezeiten bei der Selbstabholung. Verkaufspersonal hat überhaupt keine Eile und glotzt meist in den Monitor hinein.
Werde daher diese Firma künftig nicht mehr beehren.

Re(2): darf ich stoeren?

cubic_globe — Tue, 04 Nov 2003 09:07:27 GMT

"1. Internet- selber nachschauen !"

ja, so sieht das ditech offenbar auch und genau deswegen kaufe ich nicht mehr dort. wenn eine firma nicht einmal bereit oder dazu in der lage ist mir eine simple frage zu den eigenschaften ihrer produkte zu beantworten ist das mangelhaftes service und auf mangelhaftes service á la ditech hab ich keinen bock.

Re(4): guter Preis, und das wars auch schon ...

3io — Sat, 01 Nov 2003 14:54:13 GMT

Re(3): guter Preis, und das wars auch schon ...

coolmaxcool — Thu, 30 Oct 2003 14:47:46 GMT

Nein liebher stafan nein hstdu recht, sorry

Re(2): guter Preis, und das wars auch schon ...

StefanK — Wed, 29 Oct 2003 21:47:34 GMT

... und tut dies was zur Sache?

Re: guter Preis, und das wars auch schon ...

coolmaxcool — Wed, 29 Oct 2003 17:44:46 GMT

Zyxel heißt das ding mein freund ZYXEL !!!

einfach nur super !!

Bonehead#TgN — Wed, 29 Oct 2003 07:15:10 GMT

Kann nur sagen, Bravo DiTech.
Freitag: Mainboard (EP 8k3a+) pfunziwunzifunztatatut nicht (Verzweiflung macht sich breit).
Samstag: Bei DiTech fragen, ob man es testen kann .. wird gleich gemacht, obwohl im Geschäft grosser Andrang ist.
Mainboard hinüber ... (Verzweiflung++). Bekomme aber ein besseres (EP 8k5a+) um sage und schreibe Euro 30,-- .... Wochenende gerettet.

Wie gut, dass es DiTech gibt ... nie wieder B***.

guter Preis, und das wars auch schon ...

StefanK — Tue, 28 Oct 2003 22:25:16 GMT

Netgear Wireless Router MR814V2 gekauft. Produkt ist absoluter Schrott. Funktioniert im Durchschnitt 2 Stunden, dann muß man den Router resetten. Firmware Upgrade, MTU Size probieren, Warten beim Netgear Support, dumme Emailantworten, ...
Schließlich gab ich auf und wollte den Router zurückbringen.

Jetzt kommt's: Zuerst noch freundlich und verständnisvoll werde ich an den Garantiemann weitergeleitet.
Der sagt ADSL oje, manche Netgear Kastln gehen und manche nicht, reine Glücksache. (Nett, dass sie mit diesem Wissen solche Geräte verkaufen, aber dann sollten sie es doch zurücknehmen?)
Ich sage, was mach ma, haben Sie vielleicht einen anderen, gleichwertigen Router?
Er schlägt mir einen Zykel vor, nur leider kostet der 5mal so viel, wie der Netgear. (Auch eine Methode, doch teure Produkte an den Mann zu bringen.)
Ich sage, ist wohl nicht gleichwertig. Dann schlägt er einen anderen Netgear um den doppelten Preis vor. Ich sage okay, aber was machen wir, wenn der auch nicht geht? Er sagt, Zykel, ich sage Geld zurück.

Dann sagt er, nein gleich Geld zurück aber nur 75% vom Kaufpreis, weil er muß ja den hinigen Netgear einem anderen Kunden andrehen, und der erkennt ja, dass dieser nicht mehr originalverpackt ist.

DiTech NEIN DANKE!!

Zufrieden

User11332 — Mon, 27 Oct 2003 17:08:24 GMT

Schon öfter bei Ditech gekauft (Abholung).
Jedesmal sehr zufrieden. Qualität und Preise stimmen. Wissen immer mehr Leute, da der Andrang (bes. Fr.Sa.) sehr groß. In Ansätzen gibts dort sogar eine Beratung - gut - . Falls Artikel lagernd, absolute Empfehlung.
mfg
Max

unkomplizierte rma

hannga — Mon, 27 Oct 2003 10:45:21 GMT

habe ein netzteil gekauft, das leider schadhaft war und mein mainboard zerschossen hat. netzteil wurde sofort und anstandslos getauscht. beim mainboard kam man mir, nach kurzer diskussion, auf dem kulanzweg sehr entgegen und offerierte mir ein ep 8k9a2+ um weniger als 50% des urspr. preises.
resumee: nach kleiner geduldsprobe am rma-desk alles ok.

...ditech wieder einmal BESTPREIS!

atyx — Sun, 26 Oct 2003 01:06:22 GMT

Inspire P 580 >> 59,-- << / Ladenpreis 79,95 !!!

Mann oh Mann, hätte ich geahnt was ich bekomme - ich hätte ohne zögern noch die 55.-- draufgelegt für INSPIRE T 7700 denn dieses Speaker Set ist in der Lage aus 5.1 und 6.1 Quellen dts und ES herauszuholen!!!

Das P 580 Set ist ein Über drüber Hammer sieht man mal davon ab das es ein 5.1 Sys ist! Geradezu evolutionär der Qualitätssprung! Bei moderater Lautstärke - das bedeutet keinen Nachbarn zum Todfeind - voller Dolby digital Genuss in perfekter Klangqualität! Die Kanaltrennung im Stereo Berieb und das Klangbild sind umwerfend!!

Tipp für Weihnachten Leute! Gönnt Euch das Beste und pfeift auf die HiFi Abteilung!

Mit diesen Speakern (wenn dann gleich die 7700er!!) und einem Nforce Mainboard oder einer AUDIGY ZS löhnt man um die 200 und bekommt Qualität für die man in der HiFi Section locker das 10fache hinlegt!!

Schade das ich so überzeugend auf den Verkäufer wirkte und dieser es deswegen unterlassen hat mir gleich die 7700er nahezulegen...., na ja, andererseits: Wenn einer vor mir steht und zu wissen scheint was er weiß mache ich mich auch nicht zum Promoter eines Produktes das dem Kunden den doppelten Preis auflädt auch wenn es nur läppische 50 mehr sind....

Das P 580 Set ist klanglich umwerfend und macht einfach irren Gusto auf mehr... *g*

Weiter so ditech: 20 Preisunterschied bei einem Produkt der 70 Kategorie das ist auch umwerfend....

günstig & schnell & gutes Service

onlineshopper — Sat, 25 Oct 2003 16:24:51 GMT

Habe bereits mehrfach für unser Unternehmen Produkte (PC's, WIN XP, ...) über DITech gekauft und bin jedes mal mit Preis, Lieferung uns Service sehr zufrieden.
Besonders gut gefällt mir, dass die Lieferung teilweise noch am Tag der Bestellung erfolgte.
Ein defekter PC wurde nach kurzer Prüfung durch einen DITech - Mitarbeiter komplikationslos ausgetauscht.
Diese Professionalität würde ich mir von so manch anderem Online-Shop wünschen.
L.G. Gerald

Habe bereits mehrmals bei DITECH gekauft

huka — Thu, 23 Oct 2003 11:24:07 GMT

Bisher war alles OK - keine Probleme.

Mich stört nur, dass man manchmal im Geschäft etwas länger warten muss bis man bedient wird, aber ansonsten war ich bei DITECH bisher immer sehr zufrieden.

Habe bereits mehrmals bei DITECH gekauft

huka — Thu, 23 Oct 2003 11:19:35 GMT

Bisher war alles OK - keine Probleme.

Mich stört nur, dass man manchmal im Geschäft etwas länger warten muss bis man bedient wird, aber ansonsten war ich bei DITECH bisher immer sehr zufrieden.

Gestern bestellt, heute geliefert, alles OK!

taugen — Wed, 22 Oct 2003 09:11:07 GMT

Bin begeistert, der beste Shop in dem ich bis jetzt bestellt habe!
Gute telefonische Beratung, einfacher Bestellvorgang, prompte Lieferung.

Bei DiTech war ich immer guf beraten bei absoluten tollen Preisniveau

GeizBotsch — Mon, 20 Oct 2003 15:56:09 GMT

und sofern sich daran nichts ändert bin ich mir sicher, dass für das Team von DiTech immer ein Platz am umkämpften PC-HW Markt sein wird.

Super Service am Samstag

Multicream — Sat, 18 Oct 2003 17:01:01 GMT

Vielen Dank für das Super Service an Kaiser Martin- ich wurde
2 Minuten vor 17:00 bestens betreut. und Sorry für das späte kommen.

Kati

Sehr Zufrieden!

Ewenement — Sat, 18 Oct 2003 14:50:42 GMT

Alles ging super schnell, und der Verkäufer war super Freundlich.
Also ich würde DiTech jedem weiter empfehlen!

Super, Super, Super.....

atyx — Tue, 14 Oct 2003 00:01:23 GMT

Mal wieder bei ditech gewesen heute. Festplattenproblem und ein paar Lüfter gebraucht - alles bekommen und das zum Bestpreis! Mein "Problem" war in fünf Minuten keines mehr...was will man mehr?

Will hier auch mal anfügen das ein großer Vorteil bei ditech der Umstand ist das man weder ein Strafmandat riskiert noch sonstigen Ärger da genügend Parkplatz quasi vor der Türe ist! Und anschließend noch beim Lidl eine Sex,..äääh, sechsteilige Schubladenkommode mitgenommen auch die zum Bestpreis! (Für den Freudschen ist die plonte verantwortlich die so kess ins Auto eingestiegen iss das sogar mein Hund gegen die Laterne gerannt iss...*g*)

ging flott

runi — Mon, 13 Oct 2003 21:35:18 GMT

hab alles bekommen was ich wollte, und der verkäufer hat mich auch noch ne angenehm leise festplatte empfohlen, alles ok

Kauf einer Grafikkarte

Kreiza — Fri, 10 Oct 2003 16:49:47 GMT

Hab mir eine Radeon 9600 pro geholt, leider wußte der Verkäufer die Unterschiede zwischen sapphire pro, fireblade und ultimate nicht.

Außerdem ist das Verhalten der Verkäufer im großen und ganzen sehr präpotent, sind aber wenigstens teilweise fachlich gut. Trotzdem würde ich mich vorher im Internet selbst über das gewünschte Produkt informieren, um auf Nr. sicher zu gehen.

Achtung: auf der Homepage stehen 2 unterschiedliche AGB's. Die kurze Fassung im Servicebereich läßt darauf schließen, dass man ein 7 Tage Rückgaberecht hat. Derselbe!! Paragraph 9 in den langen AGB's gesteht dies aber nur bei Online-Kauf zu.

Re(2): festplatte

raid — Wed, 08 Oct 2003 15:29:37 GMT

ja genau der ist es

...ditech ....endlich ein "Dealer" wie man ihn sich wünscht!

atyx — Tue, 07 Oct 2003 21:03:10 GMT

Seit meiner Kindheit war der Bereich Floridsdorf immer schon mein bevorzugter Einkaufsplatz. Der hat in den letzten Jahren leider an Attraktivität verloren - nicht zuletzt wegen der Shopping Center die aus dem Boden schossen!

Seit ditech in dem Bereich tätig wurde freue ich mich immer wieder einen derart kompetenten Partner in diesem Bereich vorzufinden.

Nach meiner Ansicht ist ditech mehr als Lokalkönig: Der Beste PC Händler im gesamten Wiener Raum!

Es wird alles geboten, in der Regel ist es auch lagernd. Man kann sicher sein das es bei ditech keine Lockangebote gibt und das überraschende daran: Womit andere "locken" das findet sich bei ditech wie selbstverständlich ohnehin im Sortiment - ohne großen Wirbel ist es "on stock"! DAS nenne ich Kundeservice! Noch nie registrierte ich bei ditech überhöhte Preise oder hatte den Beigeschmack einer "Verknappung" ausgeliefert zu sein die letztlich nur den (zu) hohen Preis rechtfertigen soll wenn das Zeug dann endlich am Tressen
zu haben ist!

Die Preise bei ditech sind es wert näher darauf einzugehen: Ich habe dort schon Preisvorteile von 400% genossen, ehrliche VIERHUNDERT PROZENT!

Konkret: Ein DV Kabel, auch Firewire Kabel genannt! Es kostete in den üblichen Märkten die sich so im Wiener Raum tummel satte 32,-- und wurde mir bei ditech ganz selbstverständlich um 8,-- rübergereicht!

Diese Kabel braucht jeder der seine digitale Videocam mit dem PC verbinden will um seine FIlme zu bearbeiten! Da kommt man doch ins grübeln wenn man bei ditech glatt nur EIN VIERTEL des üblichen Ladenpreises berappt und dennoch eine ausgezeichnte QUALITÄT erhält!

Ausgezeichnet ist auch schon die Aufmachung des Geschäftes: Sachlich, freundlich, kompetent auf allen Ebenen!

Ob im Verkauf, in der Garantie oder RMA Abteilung oder im Service: Einfach kompetente Leute die man da vor sich hat!

Und alle stets bemüht dem Kunden zur Seite zu stehen! Oft genug erlebte ich, in der Schlange der wartenden stehend, wie Kunden vor mir nach Dingen fragten die absolut überholt waren!

Kein einziges mal blieb so eine Anfrage ohne Rückfrage: In allen Fällen agierten die Verkäufer zum Vorteil der Kunden und vermittelten mit ihrem Fachwissen bessere Lösungen, stellten diese verständlich dar und in jedem Fall war es nicht zu übersehen das die Kunden isch als König fühlten! Lächelnd und zufrieden verließen
sie in aller Regel das Geschäft! In keinem Fall erlebte ich das ein Kunde sich dieser guten Beratung widersetzte und auf seinem Wunsch behaarte,klar, meistens war der Vorteil der Sache auch ein Vorteil in der eigenen Tasche verbunden mit neuester Technologie!

Hier möchte ich auch erinnern das ditech bei Flash und sonstigen Cards "preisbrechend" im Wortsinne war und ist!

Man darf sagen: Der Vorteil des Kunden ist bei ditech oberstes Gebot und die Kunden wissen das zu schätzen wie man an den Warteschlangen sehen kann!

Mancher Overclocker hat gewiss davon schon profitiert obwohl ich keinem raten würde davon auszugehen das er sowieso "Besser" ist.... - an fachlicher Kompetenz mangelt es bei ditech wohl niemandem und wie man in den Wald hineinruft so schallt es bekanntlich zurück....

Damit will ich sagen: Wenn geholfen werden kann dann wird geholfen bei ditech! Wenn allerdings jemand, wie ich es erlebte, dreimal, DREIMAL, mit einer abgebrannten CPU vor dem Ernesto steht und auf dieser CPU (wieder)keine Spur von Kühlpaste zu sehen ist, dann noch breit grinsend wortlos Garantie erwartet, womöglich weil er seinen Sonntagsanzug trägt, dann denke auch ich das Maß ist voll! (Das erklärt womöglich das dem Kollegen daneben schon weiße Haare wachsen die steil aufragen...*g*)

Nicht unerwähnt soll hier die gute Atmosphäre im Geschäft bleiben: Ein kleiner Plausch zur Sache ist allemal erlaubt, abfragen ob der andere was weiß das man selbst nicht ahnt, endet weder schulmeisterlich noch sonst befremdlich: Was die bei ditech wissen das erfahren auch alle anderen...in dem Fall die Kunden!

Wie gesagt: Lockangebote habe ich noch nie erlebt. Das mal was wirklich ausverkauft war hingegen schon! Wen wundert das? Man erinnere sich an das Kabel und dem sei hinzugefügt: Ein 3,5 Zoll external Alu Case kostet bei ditech grad mal 69,-- während man im Handel dafür 129,-- löhnt!

Fachlich ist man ditech bestens beraten, preislich ist ein Blick zu ditech immer empfehlenswert und wer das besondere sucht findet es wohl am ehesten auch bei ditech!

Weiter so Leute! Ich fühle mich bei ditech als Gleicher unter Gleichen, am Pulsschlag der Produktzyklen und versorgt mit allem was der Mensch braucht ohne jedesmal einen Kleinkredit zu brauchen!

Und noch was Leute: Bleibt wo Ihr seid! Löst Euch nicht in hundert Filialen auf - in denen man dann ohnehin nur 1% bekommt von dem was man braucht! Bleibt zentral!

Hochachtungsvoll

Ein mehr als zufriedener Kunde!

Sehr schnell und korrekt

uliii — Tue, 07 Oct 2003 19:08:49 GMT

Sehr schnelle und korrekte Abwicklung. Für kleinere Bestellungen ("nur ein Speicherchip") aber mit fix 10 recht teuer. Die Produktinformation muß man sich beim jeweiligen Hersteller holen, was kein großes Problem ist. Den Service habe ich (bisher!?) nicht gebraucht weil ich keine Reklamation hatte.

Re: festplatte

arnoldovkgb — Mon, 06 Oct 2003 20:22:18 GMT

Wie sieht er aus?
Ist das der mit den langen Haaren und meistens mit einer krawatte?

festplatte

raid — Mon, 06 Oct 2003 17:37:53 GMT

war heute bei fa. ditech mit einer defekten festplatte; wurde sofort anstandslos ohne viel zu reden ausgetauscht. wo bitte bekommt man denn sonst noch so eine service. wie immer sorgte hr. preiss für einen lustigen aufenthalt während der wartezeit.

weiter so.

die fa. ditech ist echt super

raid — Sun, 05 Oct 2003 19:51:43 GMT

firma ditech ist echt super. alle verkäufer sind sehr kompetent, nur ein verkäufer hätte politiker werden können. die redezeiten hat er ja schon herausen.

Re: Corsair 400 Mhz Rams 2-3-3-6 bestellt und 2.5-3-3-8 bekommen

raid — Sun, 05 Oct 2003 19:49:03 GMT

wenn du dich etwas auskennen würdest, würdest du hier nicht so einen schwachsinn verzapfen.
wenn man sich nicht auskennt sollte man die finger von einem computer lassen.

erst denken dann posten.

Superschnell und günstig

AnotherPinky — Sun, 05 Oct 2003 10:36:08 GMT

Hab mir Montag nacht vier laut Lagerstandsanzeige des Shops verfügbare Artikel bestellt, Dienstag vormittag die Bestellbestätigung und Versandbestätigung, Mittwoch früher Nachmittag war das Zeug da.

Sowohl Netzteil, CPU-Kühler, Gehäuselüfter und Graka funktionieren einwandfrei, kann also das Reklamationsservice nicht beurteilen. Preise sind durchwegs gut, durch die doch recht gute Auswahl findet man auch mehrere Dinge die man brauchen kann und spart Versandkosten.

Klingt zwar ziemlich nach Werbung, bin aber einfach zufrieden. Einziger Negativpunkt ist Bar als einzige Zahlungsmöglichkeit, sonst hat diesmal alles toll geklappt.

Herrlich

Rey jr. — Sat, 04 Oct 2003 13:36:56 GMT

Es lief besser als ich es mir je erträumen lassen hätte. Ich bestelle herzlich wenig über das Internet aber im Falle meiner Festplatte musste ich eine ausnahme machen, und ich bin positiv beeindruckt!

Re: Corsair 400 Mhz Rams 2-3-3-6 bestellt und 2.5-3-3-8 bekommen

Chipset — Sat, 04 Oct 2003 07:49:47 GMT

Solltest Du eventuell die RAMs im BIOS richtig einstellen?
Corsair LowLatency Module sind auf das schnelle Timing programmiert, die reinen C2 Module ohne LowLatency müssen per Hand eingestellt werden. Diese Speicher sind wegen der Übertakterei extra langsamer programmiert.
Wissen kann nur durch gezieltes Nachlesen und Nachfragen (was auf Interesse schließen läßt) erreicht werden!

Re: Corsair 400 Mhz Rams 2-3-3-6 bestellt und 2.5-3-3-8 bekommen

DITech (Geschäftsführung) — Fri, 03 Oct 2003 10:28:25 GMT

Werter Don Redhorse,

ich glaube, dass es sich hier um ein Missverständnis handeln muss.

Bitte um eine kurze Mail an office@ditech.at, dann werden wir

diese Sache sicherlich klären können.

MfG

Ihr DITech-Verkaufsteam

Corsair 400 Mhz Rams 2-3-3-6 bestellt und 2.5-3-3-8 bekommen

don_redhorse — Fri, 03 Oct 2003 09:36:45 GMT

Die Firma hat mir schlechtere 400 Mhz-DDR-Rams zum gleichen Preis geliefert, als ich bestellt habe.

Corsair 400 Mhz Rams 2-3-3-6 bestellt und 2.5-3-3-8 bekommen

Echt ein super Laden

FoxMulder — Thu, 02 Oct 2003 07:11:46 GMT

also jedesmal wenn ich dort bin werde ich immer gut beraten das preis leistungs verhältnis passt wirklich super. man wird sehr gut beraten und der verkäufer nimmt sich auch zeit für den kunden und schaut nicht dauernd hinter einem um zu schauen wieviel schon in der schlange stehen.

warte zeiten beim schalter sind zwar hin und wieder etwas länger aber das ninmmt man in kauf für so eine gutes service.

NUR WEITER SO IHR MITARBEITER VOM DITECH!!!!!

echt super

raid — Wed, 01 Oct 2003 11:38:43 GMT

alles erste sahne. der beste computerladen in wahrscheinlich ganz österreich. vor allem die beratung durch den kompetenten verkaufsleiter bzw. einkaufsleiter machen das einkaufen zum vergnügen.

ditech ist absolut top, weil auch nach dem kauf der kunde hilfe erwarten kann!

mfgahan — Tue, 30 Sep 2003 23:08:24 GMT

ditech ist absolut top, weil auch nach dem kauf der kunde hilfe erwarten kann!

hab letzte woche mainboard gekauft und selbst hin gemacht. ditech schaut mobo an sagt keine garantie und bietet mir kulanzpreis aufs neue an!! - die meisten anderen firmen hätten erstens was fürs anschauen verlangt und 2tens keine kulanz walten lassen!

TOP

Nette, kompetente Verkäufer, Sehr guter und übersichtlicher Versand. DiTech ist auf alle fälle sehr empfehlenswert. Preislich ist er auch voll okay. Weiter so!

jok3r — Sat, 27 Sep 2003 11:38:01 GMT

Nette, kompetente Verkäufer, Sehr guter und übersichtlicher Versand. DiTech ist auf alle fälle sehr empfehlenswert. Preislich ist er auch voll okay. Weiter so!

TOP

MAXHA — Thu, 25 Sep 2003 21:34:07 GMT

1A Ware - schnelle Lieferung nicht einmal 24h.
Webseite würde einen kleinen Schliff vertragen , zum Beispiel mit Produktfotos , amsosnsten TOP.
Danke

Canon Scanner LiDe 50

norli123 — Wed, 24 Sep 2003 23:53:10 GMT

Ich habe über geizhals.at einen scanner gesucht und habe mich für ihren shop entschieden. und ich muß sagen, es war die richtige wahl. von der onlinebestellung (3 uhr früh) bis zum empfang der ware vergingen gerade mal etwas mehr als 24 stunden, sprich, am dienstag bestellt und am mittwoch morgen war die ware im haus. bestens verpackt und vollständig, zudem noch ein superpreis. dieser shop steht ab jetzt in meiner favoritenleiste an erster stelle. schön, das es so toll gelaufen ist. DANKE, Norbert Zipper aus Bruck an der Mur

Re: Genial sind die Reservierungen...

arnoldovkgb — Tue, 23 Sep 2003 20:52:21 GMT

Mit der Reservierung hat es heute bei ditech leider nicht geklappt

War sehr sauer, weil ich die Speicher dringend haben wollte bzw.(war bis jetzt beim kunden [d.h. freund- sorry hansi, immerhin bist du ein zahlender kunde und gleichzeitig ein guter freund ]) ein kunde von mir !!!

Der Verkäufer hat mich aufgeklärt, dass die 2 Tage, wo die ware für mich reserviert war vorbei sind und sie deswegen die Bestellung storniert haben.
Ich habe das ganze irgendwie in letzten tagen (das muss der stress gewesen sein ) verschwitzt.

Na ja, habe meinen hawerer für die etwas teure Variante überreden können- Corsair 512MB 434MHz.
Er wird das sicher überleben vo rallem sowie die kiste jetzt rennt............pico_bello

Genial sind die Reservierungen...

eM — Tue, 23 Sep 2003 18:50:21 GMT

Online reservieren, wird dann rucki-zucki gecheckt und sofort einen Bestätigung geschickt...

Was mich ein wenig stört ist die kleine Auswahl an Mainboard-Hersteller...

Preismäßig *zensiert*....

weiter so...

Nicht der Billigste aber einer der Schnellsten

Hartl22 — Tue, 23 Sep 2003 17:16:11 GMT

DiTech ist einfach was die Geschwindigkeit zwischen bestellen und erhalt der Ware unschlagbar keine 24 Stunden ! Leider nur per Nachnahme möglich ! Per Vorkasse wäre noch der letzte Feinschliff !

Weiter so !!!

ist da jemand?

kalope62 — Mon, 22 Sep 2003 15:50:05 GMT

die mitarbeiter bei ditech bzw. compushop scheinen per e-mail nicht so leicht erreichbar zu sein bzw. lange antwortzeiten der MA

SUPER!!

Kastl — Mon, 22 Sep 2003 14:37:07 GMT

Alles so wie es sich gehört!! Lieferung am nächsten TAG!!! Keine Probleme beim Bestellen und auch nicht bei der Lieferung

Re: darf ich stoeren?

coolmaxcool — Thu, 18 Sep 2003 10:53:33 GMT

Hi masta, sorry aber wegen sowas da ruf ich doch nicht beim Händler an.
1. Internet- selber nachschauen !
2. Was Beim palüga betrifft, da bin ich mir sicher, dass sie sich sogar deine Lebensgeschichte anhören würden
Die haben sicher für so einen Schwachsinn Zeit.

Gugscht- < http://forum.geizhals.at/t152280,1033642.html#1033642 > HIER !!!

darf ich stoeren?

cubic_globe — Wed, 17 Sep 2003 10:24:39 GMT

neulich ruf ich bei diesem haendler an und moechte mich bzg. eines cpu kuehlers beraten lassen. der verkaeufer(?) der abhebt ist sehr ungehalten und moechte - so scheints - das gespraech so rasch wie moeglich beenden. auf meine konkreten frage (abmessung des kuehlkoerpers) will er mir keine antwort geben. am ende meint er noch ich solle nicht "rumdiskutieren" sondern einfach vorbeikommen.

ich werde den herrn sicher nicht mehr stoeren denn ditech hat mich als kunden endgueltig verloren.

btw: hab den kuehler dann bei peluge gekauft wo das ueberhaupt kein problem war.

Re: Kapitalisten!

arnoldovkgb — Mon, 15 Sep 2003 19:09:48 GMT

Also des glaub i net mein lieber!
was heißt da speicher zerstört?

Ich will da nicht den ditech verteidigen (des mach i eh scho ziemlich oft, kauf dort halt fast wöchentlich [und gerne] den teuren müll ein ).
Einen zerstörten speicher verkauft?
Das kann ich beim besten Willen net glauben.
Sowas macht nicht einmal der Goldenadler!!!

Ich war bei ditech in der RMA in letzten monat vielleicht 3 mal und ein mal eben wegen speicher.
Die wurden (Kompatibilitätsproblem) anstandslos getauscht und der mitarbeiter hat mir sogar noch ein tausch angeboten sollten die neuen rams nicht funken.

Wenn der speicher tatsächlich zerstört war, dann hast du ihn wahrscheinlich verkehrt reingesteckt, das passiert leider, meistens denen die bei ditech schrott einkaufen oder sich schrott eindrehen lassen

So solls sein!

Sir Mikel — Sun, 14 Sep 2003 20:15:35 GMT

Wie immer alles perfekt. Hab mittlerweile schon öfters bei DI-Tech bestellt, hat immer alles bestens geklappt (schnell und zuverlässig). Kann ich nur jedem weiterempfehlen.

Sir Mikel

DITECH DITECH DITECH DITECH DITECH DITECH RULEZ !hier geht ales ruck zuck ! Einer der besten Shops in ganz Österreich, alles Top ! werd NUR dort bestellen - und sollte auch jeder andre! (c) SpEED

dizo — Sat, 13 Sep 2003 13:28:53 GMT

DITECH DITECH DITECH DITECH DITECH DITECH RULEZ !hier geht ales ruck zuck ! Einer der besten Shops in ganz Österreich, alles Top ! werd NUR dort bestellen - und sollte auch jeder andre! (c) SpEED

Sehr gutes Service!

Oz1980 — Thu, 11 Sep 2003 22:36:48 GMT

Ich habe neulich Einzelteile für einen PC gekauft, nachdem ich diese zusammengebaut hatte, stellte ich fest, dass es Probleme mit dem Onboard-LAN gibt. Habe erstmal bei DiTech angerufen, anfangs meinte der Herr am Telefon, es sei ein Softwarefehler oder ein Problem in meinem eigenen Netzwerk, nachdem ich alles neu aufgesetzt hatte und es noch immer nicht funktionierte, fuhr ich mit dem PC zum DiTech, dort trat bei einem Versuch deselbe Fehler auf, habe den PC dort gelassen, DiTech hat festgestellt, dass nicht ich das Board kaputt gemacht habe (was er logischerweise annehmen muss, wenn nicht er es zusammenbaut), sondern die Serie defekt ist, konnte ich das Board anstandslos zurückgeben und gegen ein anderes Produkt tauschen, und das alles mit sehr nettem und günstigen Service.
So behandelt man seine Kunden! Weiter so!
Werde jederzeit wieder beim DiTech kaufen (aber nie mehr EPoX )

wirklich empfehlenswert!

VAV-EDV — Tue, 09 Sep 2003 12:40:23 GMT

haben jetzt schon öfter für die firma sowohl einzelteile als auch komplett-pcs bestellt und es war alles immer zur vollen zufriedenheit.
einziger "schwachpunkt": trotz mehreren bestellungen ist bis jetzt immer nur barzahlung bei der lieferung möglich. aber das ändert sich ja vielleicht bald!

Also ich war mit meinem ersten Kauf zufrieden!!

azzurro — Tue, 09 Sep 2003 10:52:56 GMT

Also ich habe für einen PC-Zusammenbau dort DVD-Brenner, DVD-ROM und Dämm-Material gekauft und bim soweit zufrieden, auch das Geschäft ist sehr ordentlich, es ist zwar immer viel los dort (klar bei den Preisen) aber soweit alles gut.

Solche Blutsauger

Mike2003 — Mon, 08 Sep 2003 17:14:16 GMT

Ich wollt nur mal schnell 3 Intels kaufen, da ich sie noch am selben tag haben wollte, war ich bereit 30 Euro pro chip mehr zu bezahlen, da ichs woanders um 30 günstiger gekriegt hätte.

Ich wollt da hinfahren, dann bekomm ich ne mail, dass sies mir morgen per Zulieferdienst bringen.

Ich wollts mir abholen, sie sofort haben, und nicht per teurem Zulieferer holen.

Einer von DI-Tech ruf mich dann an, und meinte, dasss es ihre schuld gewesen sei, und dann drehte er mir eine lumpige Gutschrift für den nächsten Kauf an.
Wie groß ist die Wahrscheinlichkeit, dass ich da so bald wieder was einkauf, gar nicht groß, und warum gibt er mir die 10 Euro nicht sofort gutgeschrieben, ganz klar, weil er will, dass ich seinen shop aufsuche und wieder Kohle ausgeb, wo ichs doch woanders etwas günstiger kriegen könnte.

Fazit: Bestellts beim E-Tec, der ist kompetent, führt seine Lagerbestände immer richtig und ist sehr kundenfreundlich.
Auch während der Lieferung informieren sie einen über den Stand der Bestellung.

Re(6): Probleme mit Graka nach 4 Monaten Besitz!

arnoldovkgb — Mon, 08 Sep 2003 06:37:50 GMT

ok. wirst wohl recht haben, beim ditech, cwsoft etc. lohnt sich eh nicht einzukaufen, die verkäufer und service heinis sind ja alle sowas von überheblich und frech.

Gottseidank gibt es ja andere shops für dich, wie lidl oder hofer !!!
Dort bekommst sicher ne gute beratung und jeder wird dich nett und lieb grüssen.

Re(5): Probleme mit Graka nach 4 Monaten Besitz!

sirweasel — Sun, 07 Sep 2003 17:58:51 GMT

Klar bin ich ein Spassvogel!
Aber anscheinend hast du das Problem immer noch nicht verstanden...aber dir das zu erklären wird wohl zu lange dauern! Aber versuchs nochmal mit genau durchlesen, nimm vielleicht ein Wörterbuch zur Hand

Ja das was du mit dem Opel und Porsche meinst check ich wirklich nicht! Aber muss ich ja auch nicht wirklich, da gibts gscheiter, wie "natürlitsch" dich!

Hast recht Gehirnzellen werd ich für mich sparen, nicht das die Leut beim Ditech noch gscheiter werden...dann velangens vielleicht auch noch mehr Gehalt und da Ditech muss zusperren :'( Aber Gott sei Dank gibts da noch wie du meinst "Gscheidlinge aus Meidling" die 8 Grakas im Monat brauchen!

Aber naja is ja da eh alles sinnlos zum diskutieren, ich hab meine schlechte Erfahrung mit der Firma Ditech hier dargestellt!

Ich schreibs mal hin so als Abschluss (obwohl ja sicher noch was intelligentes kommt, ja arnoldov ich glaub an dich) Kaufen beim Ditech perfekt (super Lagerbestand übers Internet) Preis/Leistung super! aber Service Leute (mit denen man ja beim KAUFEN nichts zu tun hat) unfreundlich überheblich, und nicht zu gebrauchen! Egal ob schuld oder nicht schuld, im Bereich von Kundenbetreuung, hat man freundlich zu sein...und das fängt bei Grüß Gott an und beim Auf Wiedersehen auf, und sowieso mit einem gepflegten Umgangston, egal ob einem die Kundschaft sympathisch ist oder nicht! Aber da weißt du sicher besser Bescheid

Lg der Spassvogel

P.S.:Die Graka pfunziwunzifunztatatut noch hervorragend, obwohl sie keine 500 gekostet hat!

Re(4): Probleme mit Graka nach 4 Monaten Besitz!

arnoldovkgb — Sun, 07 Sep 2003 14:20:21 GMT

A so, wie es ausschaut bist du ein kleiner spaßvogel.
Ob die leut bei ditech deiner meinung gscheid sind oder nicht das ist mir eh egal.
Bis jetzt habe ich immer eine gute beratung (habe ein mal gepostet, wie der von der rma mir ein asus statt epox auf garantie getauscht hat, nochmals danke dafür, läuft alles hervorragend) bei ditech bekommen und war schon selber ein zeuge wie manche kunden z.B. solche wie du mit ihrer hardware die meist durch nicht wissen beschädigt wurde oder nichts hatte, nach hause geschickt wurden.
Das was ich meine, betrifft ja deine person.
Du sollst dir die gehirnzellen anlöten und spenden solltest du auf keinen fall welche, sonst werden die ditech leut wirklich verblöden !!!
Und ob jemand sich einen porsche kauft oder der andere einen opel das ist ja auch geschmacksache bzw. der opel fahrer kann sich einen porsche wahrscheinlich nicht leisten

So ähnlitsch wird ja auch bei den Grafikkarten sein.
Ich nehme stark an, dass eine graka die 500 üro kostet wird schon mehr können wie eine die du um 150 bekommst.
Es gibt ja grakas die man bisserl übertakten kann (natürlitsch nicht wenn man kondensatoren beschädigt), da kann man sich sicherlich auch einiges sparen.
Bei einen opel (alle opel fahrer, bitte den vergleich nicht zu herzen nehmen )wirds da ein wenig schwieriger sein, aber des checkst du eh net mein lieber.

Und noch etwas, da du dich so gut mit der Hardware auskennst, und der gscheidling aus meidling bist, wozu gehst du dann zum händler?
Du solltest selber wissen, dass die karte im ar.....ch ist, vor allem müsstest du den fehler zugeben, dass du wahrscheinlich den kondi.. beim ein bzw. ausbauen vernichtet hast!!!
lg,
arnoldov

Unlängst Garantieaustausch

Tom@33 — Sun, 07 Sep 2003 07:46:38 GMT

Ist zwar schon ein paar Wochen her aber erst jetzt Zeit ^^
Ein defekter Netgear-Router (weniger als 1 Jahr nach Kauf defekt) umgetauscht, hat zwar etwas gedauert aber trotzdem sehr korrekt und anstandslos von Ditech erledigt. (Obwohl ich nicht immer mit Angabe der Kundennummer dort gekauft habe bzw. kaufe und daher sicher kein "umsatzstarker" Kunde in der EDV bin...)

Was mich gewundert hat: Netgear hatte bei diesem Artikel eine "5 Jahres Garantie" und lt. Shop-Mitarbeiter wurde der Austausch (also die kompletten Kosten) von Ditech übernommen und nicht über Netgear?!

Mir als Kunde kann es natürlich egal sein, gewundert hat es mich doch

Re(3): Probleme mit Graka nach 4 Monaten Besitz!

sirweasel — Fri, 05 Sep 2003 22:06:23 GMT

Naja wenn du wirklich meine Posts gelesen hättest, dann wär dir in meinem vorigen Post aufgefallen, das ich beim abegeben beim Händler , nicht um Garantie gefragt habe! Sondern es ging jediglich darum das sie eingeschickt wird, die das Ding reparieren, und auch dann testen!
Aber das kapiern die in dem Shop in der Service-Abteilung! Die Kosten dafür hätt ja sowieso ich getragen!

Naja das anlöten von Gehirnzellen spar ich mir lieber, und spende diese den Service Arbeitern beim Ditech...dann sind ma wenigstens gleich blöd!

Und sei mir nicht bös, Leut die für eine grafikkarte über 500 ausgeben, halt ich auch nicht für sonderlich dicht!
Also sei mir nicht bös,
Grüße

Re(2): Probleme mit Graka nach 4 Monaten Besitz!

arnoldovkgb — Thu, 04 Sep 2003 22:04:15 GMT

Ich denke du solltest dir schleunigst einige neue gehirnzellen anlöten lassen

Wenn eine Komp.... mechanisch beschädigt ist wird sie dir kein händler tauschen.

Ich habe mit Ditech bis jetzt immer gute erfahrungen (na ja, fast immer ) gemacht.

Ich glaube dir ist fad im kopf und du nervst ganz einfach.
Wenn du eh so supa mit dem lötkolben umgehst dann bring das endlich fertig und pass dabei auf, dass deine bude (ich hoffe du verzeihst, ich habe deine postings gelesen) nicht abbrennt

Na jetzt ohne spass, ich lasse meine (wenigen aber treuen) freunde nicht in den rechnern die ich ihnen zusammen stelle herum fummeln.
Manchmal ist es mühsam, aber bei einem teil, dass (V9950 Ultra) über 500 kostet, ist das voll berechtigt !!!
Liebe Grüße, und net bös sein sirweasel,
arnoldov

Recht gut.

vex — Thu, 04 Sep 2003 21:48:05 GMT

Ich wohne nur 5 min davon entfernt, deswegen weis ich auch nicht wie das mit dem liefern ist.(bezgl. Lieferzeit,Bestellvorgang)
es ist ein großer, neu umgebauter shop und die wartezeiten sind
"normal" (ca 5min, je nach beratung des kunden der gerade dran ist)
man wird gut beraten und auch für leute die sich nicht gut mit dem pc auskennen denen wird alles einfach und kompetent erklärt.
das einzige manko was ich bemerkt habe: sie wollen einen immer übereden das "teurere" bzw das bessere zu kaufen. (hab mir ein asus mainboard mit nforce2 gekauft und der verkäufer versuchte mich vergeblich auf die deluxe version zu übereden, wobei ich den ganzen schnickschnack mit SATA usw.. nicht brauch)
ich mein, es ist verständlich, denn man will ja schließlich was verkaufen. sie sollten es aber nicht bei kunden probieren die genau wissen was sie wollen, sondern es bei eher unetschlossenenen kunden probieren.
ansonsten ein wirklich gutes fachgeschäft. sie haben auch immer gute angebote und im shop manchmal einen abverkauf (zb. von druckern oder älteren pc´s)
ich gehe sicher noch sehr oft dort einkaufen und kann DiTech nur empfehlen

Re: Probleme mit Graka nach 4 Monaten Besitz!

sirweasel — Thu, 04 Sep 2003 18:16:49 GMT

Sodala falls wen interessiert! Habe mich mit der Herstellerfrima in Verbindung gesetzt! Die nette Dame meinte ich sollte den Händler (also Ditech) bitten die Karte einzuschicken, damit sie getestet werden kann! Ich heute zum Händler und geb sie zum Service auf! Ich wieder gesagt, ich will keinen Umtausch ich will jediglich geprüft haben ob sie noch voll funktionstüchtig ist!
Nun gut gegen abend ruft mich dieser nette (haha) Mitarbeiter von Ditech an, er hat ne Nachricht von ihrem Lieferanten, das kein Garantiefall vorliegt! Ich wieder dem erklärt ich will garkeinen Austausch ich will jediglich wissen welche Funktion dieser Kondensator hat und ob er ausgetauscht werden soll!
Das Beste aber, der Kondensator der verbogen war, ist wie von Geisterhand abgegangen, wie ihn dieser nette Mitarbeiter beim Ditech die Karte angegriffen hat!!! Obwohl er wie ich sie abgegeben habe noch sehr fest drauf war! Und die beiden Beine des Kondensators sind sehr fein säuberlich gleich unterm Gehäuse abgetrennt, das man ihn ja nicht mehr verwenden kann! Sehr komisch!
Naja er hat dann noch so ironisch gemeint wenn ich anders gefragt hätte dann wäre es sicher möglich gewesen, das die mir den Kondensator anlöten! JaJa wers glaubt!

Ich hab auch nicht behauptet das Ditech ein schlechtes Geschäft ist! Aber es ist wie in jedem anderen Geschäft, kaufen schön und gut, aber Service im nachhinein ist zum vergessen!

Werd mir nun wohl den Kondensator beim Technotronic kaufen und selbst drauf löten! Denn das lass ich mir von denen beim Ditech nicht machen, wer weiß was die noch an der Karte kaputt machen!

Re(4): Probleme mit Graka nach 4 Monaten Besitz!

sirweasel — Thu, 04 Sep 2003 15:49:33 GMT

anscheinend sind ma da im Kindergarten, wenn man keine gscheiten Kommentare abgeben kann!

Re(4): gekauft: samsung syncmaster 171n - bestellt um 17 uhr, geliefert am nächsten morgen um 11 uhr

coolmaxcool — Thu, 04 Sep 2003 11:54:19 GMT

Ich glaub bei Online Bestellungen sind es 7 tage, da sollte die ware aber original verpackt bleiben.

Und wenn die Verpackung beschädigt ist oder sonstiges, kann die Fa. (muss nicht, das hängt von der kulanz ab) für den aufwand auch geld verlangen

Re(3): gekauft: samsung syncmaster 171n - bestellt um 17 uhr, geliefert am nächsten morgen um 11 uhr

gleeful — Thu, 04 Sep 2003 07:09:49 GMT

vorab, ich bin kein jurist, aber soweit ich weiß, kann man ohne validen grund nur innerhalb einer bestimmten frist und vor übernahme der ware zurücktreten.

grüße
gleeful

Re(2): gekauft: samsung syncmaster 171n - bestellt um 17 uhr, geliefert am nächsten morgen um 11 uhr. d

mar99 — Wed, 03 Sep 2003 17:49:01 GMT

Geht das auch bei Onlinebestellungen? Denn normalerweise müßte man hier die möglichkeit haben ohne Angabe von Gründen von der Bestellung zurückzutreten.

mar99

Re: gekauft: samsung syncmaster 171n - bestellt um 17 uhr, geliefert am nächsten morgen um 11 uhr. d

gleeful — Wed, 03 Sep 2003 14:25:27 GMT

mit "dieses produkt ist von umtausch und rückgabe ausgeschlossen" ist bloß gemeint, dass du nicht morgen hingehen kannst und sagen "na doch nicht, hätt gern mein geld zurück" oder "habs ma überlegt, möcht's gegen eine graka tauschen".

grüße
gleeful

Re(2): Probleme mit Graka nach 4 Monaten Besitz!

sirweasel — Wed, 03 Sep 2003 10:45:07 GMT

Das weiß ich eben nicht ob die Karte nun voll funktionstüchtig ist!

Unsachgemäßes Griffeln hat es nicht gegeben, die Karte wurde vor 4 Monaten eingebaut und seit dem wurde nicht mehr dran "rumgegriffelt"! Und da ich seit ca. 10 Jahren bei Toshiba arbeite und dort in Laptops herum "griffle" und davor schon meine HTL Fachrichtung Mikroelektronik abgeschlossen habe, weiß ich schon sehr genau wo ich hingreifen darf oder nicht!

Das ein Kondensator meist ne schwarze Unterlagsfläche hat, weiß ich auch! Aber der schwarze Kontaktstift darunter hat mich auf die Idee gebracht das der diesen Brandgeruch verursacht hat!

Nein Kondensatoren verbiegen sich nicht von selber mechanisch! Aber jeder der ein bisschen Ahnung von elektronischen Bauteilen hat, weiß das ein Kondensator bei zB falschpolung (Elko) oder durch sonstige defekte in einer Schaltung platzen kann! Also wenn dieser besagte Kondensator überhitzt kann es dazu kommen, das die unterlegsplatte schmilzt und sich so der Kontakt aus dem Kondensator ziehen kann! Und da ja das Teil verkehrt im PC steckt bewegt sich auch der Kondensator dank Schwerkraft nach unten!
Wäre eine Möglichkeit! Und glaubs mir, wenn ich wirklich den Kondensator selbst verbogen hätte, dann würd ich ja wohl auch nicht diesen Aufwand treiben!

Aber es geht hier auch um den Umgang mit Kunden im Geschäft! Es wird nicht mal eine andere Lösung in Betracht gezogen! Ich wollte das Ding ja nicht mal getauscht haben, sondern man kanns ja einschicken und überprüfen lassen! (Sogar das Porto hätt ich übernommen!) Aber das ist denen doch zuviel Arbeit! Und wenn dieser tolle Mitarbeiter beim Service nicht mit Leuten umgehen kann, sei es drum wieviel blöde Fragen er am Tag gestellt bekommt, DANN HAT ER DEN FALSCHEN BERUF! Service ist Service! Und der ist nunmal schlecht! Wenn mir das dort in nem normalen Ton erklärt und mir auch eine andere Möglichkeiten bietet als "ich kann/will ihnen nicht helfen"! dann wäre ich auch bei nem negativen Ergebnis zufrieden!

Und wenn du mal dein eigenes Haus/Wohnung hast, dann wirst schon verstehen warum ich zum Ditech gegangen bin und herausfinden wollte, wo der verbrannte Geruch herkommt! Denn wenn dir die Bude durch so nen "besch...." Kondensator abbrennt, sagst auch noch sie verbiegen sich nicht von selbst!

Re: gekauft: samsung syncmaster 171n - bestellt um 17 uhr, geliefert am nächsten morgen um 11 uhr. dennoch ein kleiner schwachpunkt:

sirweasel — Tue, 02 Sep 2003 17:16:49 GMT

Bei einem totalen Defekt des Gerätes oder gröberen Sachen wird es sicher ausgetauscht! Bei TFTs is das so ne Sache, wenn es um Hot Pixel geht, gibts da einige Bestimmungen, hatte die gleiche Erfahrung mit meinem Laptop (nicht bei Ditech gekauft) habe da auch 2 rote Lichtpunkte auf dem Display und es wurde nicht getauscht! Da gibts diese tolle Bestimmungen, die jeder Hersteller für sich selbst bestimmt, bei Gericom ists zb so, getauscht wird nur wenn diese Hotpixel näher als 5mm nebeneinander liegen, oder es mehr als 5 Stück sind! Da ist Gericom noch kulant, bei anderen herstellern dürfens bis zu 13 sein!

Wünsch dir viel Glück beim Umtausch! Wie ich das aus anderen Beurteilungen lese (meine ist 2, 3 weiter unten) kommt es anscheinend wirklich darauf an, auf welchen Mitarbeiter man dort trifft und in welcher Laune er ist! Ich bin sehr enttäuscht von Ditech in Sachen Garantieabwicklung!

wirklich sehr zufrieden

gleeful — Tue, 02 Sep 2003 14:53:24 GMT

hab mir vor einem halben jahr mein wunschsystem bei ditech zusammenstellen lassen. beratung war vorbildlich - hat mir 2x sogar zu preiswerteren (!) komponenten geraten. system läuft seitdem hervorragend - bloß ging vor 3 wochen überraschend meine hd (wd 800jb) ein. ging damit zu ditech - junger mann verschwand mit der platte 2 minuten nach hinten um sie zu checken und kam mit einer neuen zurück. anstandslos ausgetauscht ohne dass ich auch nur sagen musste, dass ich gern eine neue hätte. so stell ich mir das vor!

Re: Probleme mit Graka nach 4 Monaten Besitz!

celeron — Tue, 02 Sep 2003 14:48:18 GMT

@ Sirweasel,

LOL du bist ja echt ein komiker... wenn die karte eh geht, was bringst sie dann zum händler?!?

weiters: nur weil ein kondensator verbogen ist heisst das noch lange nicht das er schaden davon getragen hat, und das schwarze drunter ist die auflage des kondensators.

ich finde ditech hat völlig richtig gehandelt, denn wenn du beim unsachgemäßen "griffeln" die karte ZERSTÖRST, kann ja der händler nix dafür, oder was meinst du?

Oder meinst du, die heizelmännchen haben den kondensator verbogen bzw angeknabbert?

VON ALLEINE VERBIEGEN SICH DIESE DINGER NICHT, ODER??

PEACE

P4-3.06GHZ@CELERON.RU

Probleme mit Graka nach 4 Monaten Besitz!

sirweasel — Tue, 02 Sep 2003 12:09:56 GMT

So muss mal meinen Frust ablassen! Gestern hörte ich aus meinem PC ein zischen und es roch sehr nach verbrannten! Ich machte mich auf die Suche mit Taschenlampe und Lupe nach der Stelle,und fand auf meiner Grafikkarte (Sapphire ATI Radeon9500Pro) einen der größeren Kondensatoren schräg auf der Platine und auch etwas schwarz darunter!Ich glaubte den Übeltäter gefunden zu haben!Ging ins Geschäft um Nachzufragen und gegebenenfalls Garantie in Anspruch zu nehmen (Kaufdatum vor ca.4 Monaten)!Dort im Geschäft NOCH recht freundlich, der Angestellte nahm die Karte nach hinten zum testen nach 3 Minuten Ergebnis...pfunziwunzifunztatatut einwandfrei! Naja ich hab gefragt wo denn der verbrannte Geruch dann herkomme? Er mir erklärt, die Möglichkeit den Rechner zum Service zu bringen und zu überprüfen!Gut hab mir gedacht lieber einmal 15 Arbeitsgebühr beim Service zuviel bezahlen als vielleicht 500 auf einmal in den Wind zu schiessen (falls das Netzteil etwas hat),hatte auch den PC gleich im Auto mitgenommen! Der nette Mann beim Service steckte die karte an und auf einmal pfunziwunzifunztatatute sie nicht mehr! (im nachhinein stellt sich heraus, es lag daran das er vergessen hat die sekundäre Stromversorgung anzuschliessen) Gut, ich ohne das zu wissen mit der Graka rüber ins Geschäft um Garantie in Anspruch zu nehmen! Nur dann auf einmal warens sie sehr unfreundlich! Ich stellte mich in der Reihe für das Service an, vor mir standen schon zwei Kunden, doch der Mitarbeiter gleich an den anderen vorbei, zu mir nach hinten, das er nichts für mich tun kann! Hab mir gedacht ja schön und wartete bis ich dran war! Und dann kam das miese Service, Kundenverständnis was ich hier anprangern will! Dieser Mitarbeiter, dürfte ein Kollege von dem der die Karte zuerst getestet hat sein, meinte dieser verbogene Kondensator sei eine mechanische Beschädigung und kein Garantiefall! Ich meinte, das ich das Teil nicht verbogen hätte, und das könnte auch schon von Haus aus so gewesen sein, da ich auf so etwas sicher nicht geachtet hatte! Aber er gab mir unmissverständlich zu verstehen, das ich zu dämlich sei die Karte einzubauen! Mein Argument das ich die Karte nach dem Kauf einbaute und sie seit 4 Monaten super funktionierte zählte erst garnicht!Das ein Kondensator zu heiss werden könnte, oder durch irgendeinen Fehler platzt, und sich so lösen könnte, sowas kann es garnicht geben! Und sowieso wurde mir unterstellt die Graka oder das ganze System übertaktet zu haben und sonst irgendwie drin herumzulöten! Von wegen der Kunde ist König, wenn es um Computergeschäfte geht, sind die Kunden kleine unfähige Trotteln! Ich war und bin noch immer darüber entsetzt über diese kunden"feindliche" Haltung! Das war mehr nach, "ich kann ihnen nicht helfen,weil es zuviel Arbeit für mich wäre!"
War eigentlich bis jetzt immer vollends mit Ditech zufrieden, doch seit heute, werd mich mir nochmal überlegen dort wieder einzukaufen! Meine Graka pfunziwunzifunztatatut zwar jetzt wieder, doch hab ich jetzt noch immer die ungewissheit wo dieser verbrannte Geruch her kam!

< DiTech ownz >

s4c — Sat, 30 Aug 2003 23:49:19 GMT

also ich muss sagen DiTech ist eine Musterfirma!!!

ich geh dort öfter hin und kauf mir hardware.. spitzen preis/leistung.. und kennt man sich nicht so gut aus, sind die Händler dort sehr auskünftig!!!

sehr empfehlenswert für faule Leute is der ExpressService, alles wunderbar am (wenn man will) selben Tag noch geliefert für einen lapilen Preis..

gut gelegen is er auch.. hab mir das aufn plan voll weit vorgestellt, aba is mit da U6 Floridsdorf => irgend eine Bim richtung Millenniumtower nehmen (nicht genau nur über die Floridsdorfer Brücke) 1. station nach ende der brücke aussteigen, durch die unterführung durch und net amal 100 meter richtung donau und du bist in einem wunderschönen geschäft, mit guter beratung und man kann sogar casemods begaffen

cheers, s4c

Alles bestens, gerne wieder!!!

StefanM — Sat, 30 Aug 2003 13:35:07 GMT

Sehr zufrieden. Habe einem Acer Laptop bestellt, Preis O.K., Lieferzeit O.K., Ware O.K.. Gerne wieder!!!

Traum Handelspartner!

mmhg — Tue, 26 Aug 2003 17:18:58 GMT

Ich habe mir grade eine neue Maxtor 120GB, 8MB Cache Platte 6Y120P0 gekauft und war wirklich überrascht.
Bestätigungsmail über den Auftragserhalt, Bestätigungsmail über den Versandzeitpunkt, Fixe Lieferung (2Tage), guter Preis...nur 5 Euro mehr als ich im Laden nebenan bezahlt hätte, der die Platte natürlich NICHT lagernd hatte, eine sehr stabile Verpackung...war wirklich positiv überrascht!

Weiter so!

kurz und bündig sehr empfehlenswert!!!!

Dr.WatZone — Tue, 26 Aug 2003 13:50:21 GMT

Ich habe zwei Netgear Produkte (WGR614 und WG311) bestellt, wurde bis zum eigentlichen Versand ständig per e-Mail auf dem Laufendem gehalten. Leider konnte ich das Paket am nächsten Tag nur bis 13 Uhr entgegen nehmen, weswegen ich kurz mit DITech in Kontakt getreten bin, bekam sofort die Referenznummer von DPD mit der ich wiederum bei DPD angerufen habe und um die Zustellung vor 13 Uhr gebeten habe. Alles klappte perfekt!!!!

Faszit: sehr empfehlenwert (ich werde sicher wieder bei DITech bestellen)

Re: Mal kein Lobgesang

arnoldovkgb — Mon, 25 Aug 2003 19:33:49 GMT

Na was soll er machen, dir das board aus dem ärmel zaubern oder was?
Wahrscheinlich warst du der jenige der sich aufgepudelt hat, solche wie dich kenne ich zu genüge.
Kann sein, dass der verkäufer auch a bisserl unhöflich war, das kommt in dieser Branche leider manchmal (oft wenn die kunden so ungeduldig sind usw.) vor.Du solltest zuerst hinterfragen, wars ein fehler im system oder hat der verkäufer selber das gute stück am Wo. ende gebraucht

Mal kein Lobgesang

NoRisk — Fri, 22 Aug 2003 10:18:29 GMT

Nachdem ich hier ja schon einiges las und auch ein paar Freunde gelegentlich spontan bei DITech einkauften, lies ich mich jetzt auch mal dazu hinreissen. Besonders deswegen, weil DITech das Motherboard auf Lager hatte, dass ich wollte.
Nachdem ich es am Mittwoch mit einem Lagerstand von 3 Stk. sah und ich wusste, dass ich es erst am Freitag holen kann, bestellte ich das Teil doch gleich mal auf Abholung. Bei allen anderen Teilen fuer mein neues System war ich ausreichend flexibel und war uch ausreichend bei DITech auf Lager.
Tja,und heute war der besagte Freitag. Und was war trotz Bestellbestaetigung nicht mehr vorhanden? Mein bestelltes Motherboard!
Als ich sagte, dass ich das Motherboard bestellt habe, weil ich es dieses Wochenende brauche, bekam ich nur bloede Antworten, wie, er kann sich keines herausziehen, oder das kann schon mal passieren, usw.
Keinerlei Loesungsansaetze des Problems! So stelle ich mir einen Kundenservice nicht vor.
Worauf ich auch mein System woanders zusammenkaufen und DITech in Zukunft meiden werde.
Wenn DITech schon Mist baut, dann erwarte ich auch, dass man mit einer Loesung aufwarten kann, die akzeptabel ist und ich mir nicht nur bloede Sprueche anhoeren muss und auf eine Lieferung in unbestimmter Zeit vertroestet werde.

DITech - bin sehr zufrieden

jobaco — Thu, 21 Aug 2003 13:30:59 GMT

Hab vor einigen Tagen eine Festplatte (Seagate Barracuda 7200.7, 120GB) und einen DVD-Brenner (Sony DRU510A Retail) gekauft. Zuerst Produktabfrage bei Geizhals, dann Lagerstandskontrolle und auf zum Geschäft (DITech). Einige Fragen an den Verkäufer gestellt, diese wurden für mich zur Genüge beantwortet. Der Gesamtpreis lag nur einige Euro über dem Preis der Günstigsten bei Geizhals - voll O.K.

Einziges Manko ist die Bezahlung (nur Barzahlung) - das habe ich aber im Voraus telef. geklärt - auf Grund der doch günstigen Preise ist diese Vorgehensweise aber verständlich und für mich kein allzu großes Problem.

Alles in allem bin ich sehr zufrieden und kann einen Kauf in diesem Geschäft nur weiterentfehlen.

Einfach gut

asteirabua — Thu, 21 Aug 2003 09:26:34 GMT

u.a.Festplatte, Lüfter, Ram bestellt-alles top. RAM war zwar defekt-ohne Probleme zurückgeschickt, 2 Tage darauf schon den Ersatz in Händen gehalten

Extrem guter Shop, lieferung meist gleich am nächsten Tag

3ras3r — Tue, 19 Aug 2003 15:58:55 GMT

Die Preise sind immer Top und die Lieferung erfolgt per Botendienst innerhalb kürzester Zeit (Wenn man nicht in Wien wohnt so wie ich ist Lieferung am nächsten Tag einfach traumhaft!)
Also diesen Shop kann man nur empfehlen. Ich habe schon oft bestellt und immer ohne Probleme und Verzögerungen die Ware erhalten.
1111111!

Re: unfreundlich am telefon, bemueht sich nicht um kunden sondern wimmelt ab, bardzo schlecht, dannach hat der typ am telefon aufgelegt das wars, never again

arnoldovkgb — Mon, 18 Aug 2003 22:06:42 GMT

was heißt "bardzo" ???

die leut die immer anrufen weils selber zu faul sind um sich die infos von wo anders zu holen (z.b. GOOGLE) sind ja sowieso arm.

mein freund macht telefondienst, furchtbar was da für idiottten anrufen !!!#

Ein kleiner Händler der sich ganz nach oben gearbeitet hat.

vienn@2k — Fri, 15 Aug 2003 19:36:01 GMT

Vielleicht im Umgang mit dem Kunden im Shop etwas schroff und langsam, aber stehts korrekt. Auch wenn man DiTech fast nie in den Top 3 der Bestpreise findet, so investiere ich gerne ein paar Euro mehr und dafür bekomm ich stehts den selben Grad an hohen Kundenservice vor, beim und nach dem Kauf. Weiter so!

Überheblich

Werner Mendel — Tue, 12 Aug 2003 05:55:02 GMT

DiTech schien interessant - perfekte Online Lagerstandsanzeige, tolle Öffnungszeiten, Parkplätze..
Jedoch musste ich nach nun mehrmaligem Besuch feststellen, dass dort teilweise Verkäufer beschäftigt sind, welche rotzfrech und überheblich sind (Typ: Vorstadt-Autoverkäufer). Man versucht permanent teurere Ware zu verkaufen (wahrscheinlich Umsatzbeteiligungsmodell) und kann dies nicht mal ausreichend begründen (da man nur halbgebildet ist). zB wollte ich ein MB mit 865 Chipset kaufen, doch der VK meinte, mir ein überteuertes 875er andrehen zu müssen - ohne jedoch den Preisunterschied von etwa 60E ausreichend argumentieren zu können.
Auch bei der Garantieabwicklung stellte sich heraus, dass der zuständige Kollege ausser überheblich, frech und herablassend leider keine anderen Qualitäten hatte - was schade ist, weil es mich vom zukünftigen Einkauf nunmehr abhält.

Wer also diese Art des Verkaufs schätzt ist bei DITEch gut aufgehoben - ansonsten Finger weg (vor allem wenn man sich technisch nicht so gut auskennt und auf den Rat des Verkäufers angewiesen ist)

Re: unfreundlich am telefon, bemueht sich nicht um kunden sondern wimmelt ab, bardzo schlecht, dannach hat der typ am telefon aufgelegt das wars, never again

celeron — Fri, 08 Aug 2003 12:20:06 GMT

100% Konkurenz

Re: Ditech Garantieabteilung

TheVoodoo — Thu, 07 Aug 2003 19:46:03 GMT

Nicht böse ein, aber das ist doch klar, dass wenn du einen artikel bei ditech kaufst, und dann zu einen anderen händler gehst und ihn reklamierst oder um technische hilfe ersuchst, sie dir den arbeitsaufwand verrechnen müssen. In diesen falle ist immer vernünftiger, wenn du zum händler bei dem du das produkt gekauft hast zurückgehst, und es reklamierst. Gewährleistung übernimmt nur jener, der dir das produkt verkauft hat.

unfreundlich am telefon, bemueht sich nicht um kunden sondern wimmelt ab, bardzo schlecht, dannach hat der typ am telefon aufgelegt das wars, never again

doges — Thu, 07 Aug 2003 11:14:21 GMT

unfreundlich am telefon, bemueht sich nicht um kunden sondern wimmelt ab, bardzo schlecht, dannach hat der typ am telefon aufgelegt das wars, never again

Re: bevormunden

celeron — Tue, 05 Aug 2003 19:50:27 GMT

geh doch *PIEP*en du skycomputer

Re: bevormunden

Thunder — Tue, 05 Aug 2003 09:38:13 GMT

ich hab nie das problem gehabt, wennst hingehst und sagst du willst das ding (und genau das) dann kriegst dus auch, wennst dich informierst und die vor und nachteile beider lüfter wissen willst und dich nicht entscheiden kannst, dann ist wohl klar, dass er dir als verkäufer das besere produkt empfehlen wird (welcher verkäufer macht das nicht) wennst dann sagst, der schwächere kühler genügt, dann wirst ihn auch bekommen

bevormunden

palomino — Mon, 04 Aug 2003 18:01:19 GMT

es gibt bei ditech leider immer noch verkäufer, die einem bevormunden müssen. wollte eine cpu kühler kaufen, und wurde von dem verkäüfer förmlich niedergeschwatzt, doch einen wesentlich teureren zu nehmen.
auch wird man von gewissen verkäufern förmlich totgeredet. beratung hin beratung her, wenn ich eine genaue vorstellung habe, möchte ich dieses teil haben, und nicht ein teureres aufgezwungen bekommen.

auch die geschaftsleitung lässt sehr zu wünschen übrig, denn bei zahlreichen versuchen diese telefonisch zu erreichen wird man permanent abgewiesen, oder lässt sich diese verleugnen. tja wenn einem der erfolg zu kopfe steigt, braucht man sich ja um das normale fußvolk offensichtlich ja nicht mehr zu kümmern so wie es aussieht.

daher werde ich auch in zukunft diese firma nicht mehr aufsuchen, sondern werde bei skycomputer kaufen, diese leute sind sehr kompetent, und auch die geschäftsleitung ist für ganz normale user zu sprechen, und nicht so arrogant wie die bei ditech.

werde auch keinen diese firma empfehlen, zumal es auch wesentlich billigere gibt als ditech.

Re: Schriftliche Beschwerde

celeron — Fri, 01 Aug 2003 22:12:11 GMT

Die kaufen doch auch beim Ditech ein.

Gesamt system

FunWithU — Thu, 31 Jul 2003 21:39:26 GMT

Beim Kauf eines Systems erwarte ich, dass das BIOS korrekt eingestellt ist. In vielen Fällen war dem nicht so. Bei Di Tech waren die Einstellungen korrekt.
Das System lief stabil. Die Info über die Verfügbatkeit war prompt und auch die nachverfolgung in Ordnung

Sehr zufrieden.

MacGruoch — Thu, 31 Jul 2003 18:21:29 GMT

Bereits vor einigen Jahren habe ich bei DiTech ein Komplettsystem gekauft mit dem ich bis heute noch voll auf zufrieden bin. Auch war ich schon damals mit dem gebotenen Service bei DiTech entsprechend glücklich, da mein Mainboard ausgetauscht werden mußte, was umgehend und anstandslos über die Bühne ging.
In letzter Zeit habe ich mir allerdings einige Komponenten zugelegt, wobei sich herausstellte, daß beim Gehäuse das Extra-Seitenfenster fehlte, obwohl es in der Datenbank als lagernd angezeigt wurde. Es war weiter nicht schlimm, da mir umgehend der entsprechende Betrag wieder retourniert wurde und ich auch meinem Wunsch entsprechend umgehend benachrichtigt wurde als dieses Teil wieder verfügbar war.
Der Gesamteindruck war, daß die Mitarbeiter sehr bemüht sind und auch fachliche Kompetenz besitzen.
Der einzige Kritikpunkt ist, daß man nur bar bezahlen kann, was aber, wenn man es bereits im Vorhinein weiß, kein all zu großes Problem darstellen sollte.

extremschnelle Lieferung!!

purpur Angel — Wed, 30 Jul 2003 14:38:45 GMT

hab mir heute um 12:40 Uhr telefonisch die externe Wakü "Corsair Hydrocool 200" und Wärmeleitpaste "Arctic Silver 3" bestellt. War beides lagernd. Sollte laut Verkäufer heute um 15:00 Uhr weggeschickt werden, war aber SCHON UM 14:30 komplett, gut und sicher verpackt vor meiner Haustür!! Das nenn ich WIRKLICH SCHNELL!, wenn man bedenkt das ich nichtmal in Wien wohne!! Telefonische Beratung und Lagerauskunft waren auch gut und korrekt. Hier werde ich öfter einkaufen!

purpur Angel

Leute, der Laden ist einfach koscher - alles bestens (vor allem bis 19:30 offen!)

Werner Mendel — Tue, 29 Jul 2003 20:54:15 GMT

Leute, der Laden ist einfach koscher - alles bestens (vor allem bis 19:30 offen!) Da kann man nicht mehr dazu sagen - ausser einfach mal vorbeisehen (die haben sogar Gratis Parkplätze)

TOP Händler

TheWikkinger — Tue, 29 Jul 2003 08:31:11 GMT

Kaufe eigentlich nur mehr bei Ditech.
* Kompetente Beratung
* günstige Preise
* aber das Wichtigste: außerst problemlose Garantie/Gewährleistungsabwicklung

Im großen und ganzen ganz OK

Wissenschaftler — Sat, 26 Jul 2003 20:55:58 GMT

Wie schon ersichtlich im großen und ganzen ganz Ok nur die Preise sind im Vergleich zu anderen Shops ein wenig zu hoch, aber anscheinend stört das niemand, den der Shop ist immer voll-

Na, ja, manchmal wenn ich dringend was brauche dann werd ich wieder kommen.

Ditech Garantieabteilung

scorpio — Fri, 25 Jul 2003 19:46:07 GMT

habe mir vor einer Woche ein Asus A7N8X Deluxe Mainboard bei Ditech gekauft, dieses hat sich nach dem Einschalten jedes Mal nach 2-3 Sekunden abgedreht, bin dann nach 2 Tagen (War vorher beim Birg (Graz)- er konnte mir nicht weiterhelfen) zum Ditech gefahren und habe das Problem dem Techniker (Herr Sella) aus der Garantieabteilung geschildert - dieser konnte das Problem innerhalb von 2 Sekunden lösen. der Birg hat mir das natürlich verrechnet - der Ditech nicht.

Ich werde nur noch bei Ditech einkaufen - Vielen Dank an das Super Ditech Team.

Sehr schnelle Lieferung und guter Kontakt

wk27 — Fri, 25 Jul 2003 08:12:08 GMT

Habe am 23.7.2003 abends eine Kingston Compact Flash Speicherkarte bestellt und diese bereits am 25.7.2003 morgens erhalten. Zudem war die Ware sehr gut verpackt und ich wurde über den Lieferfortschritt auf dem Laufenden gehalten. Sehr guter Online-Shop. Summa summarum kann ich den Anbieter nur wärmstens empfehlen.

Re(3): AMD XP und Garantie

Angel — Thu, 24 Jul 2003 22:47:48 GMT

Ey was laberst du da?
Ich mein des du den halben rechner zu Ditech schlebst damit du die cpu tauschen kann sagt doch alles oder?

super shop

fieldy — Thu, 24 Jul 2003 10:09:05 GMT

sehr gute beratung, lagerstand gut ersichtlich und sehr aktuell ,leider keine bankomatmöglichkeit doch bankomat fast um die ecke!

So stelle ich das vor!

Tricker — Wed, 16 Jul 2003 14:56:03 GMT

Also ich kann denen nur meinen äußersten Respekt zeigen : Ihre Preise sind wirklich gut und das Kundenservice ist wirklich top! Zwar muss man dort meistens eine Weile lang stehen , dafür machen die umfangreichen produktinformationen und positiven empfehlungen der Verkäufer wieder alles wett. Weiter so!!

rundum zufrieden

bossamba — Sat, 12 Jul 2003 21:35:28 GMT

Am Montagmittag, auf der Suche nach einem ACER 19" TFT bei DITech fündig geworden (Konkrete Lagerstandsangabe 4 Stück, Preis unwesentlich teurer als der billigste Anbieter) und online bestellt.
Am selben Nachmittag trifft bereits die e-mail mit Auftragsbestätigung und Versanddaten ein. Am Dienstag gleich gegen 09:00h ist der Monitor, originalverpackt, im Haus. Dabei wohne ich in Westösterreich.
So stelle ich mir einen Online-Einkauf vor.

Re: Jeder, der mal dort war, weiß, daß DITech ABSOLUT mies ist

-Ryu — Sat, 12 Jul 2003 18:45:05 GMT

also ich habe einen sehr positiven Eintrag geschrieben und ich versichere Ihnen dass ich NICHT bei diTech arbeite.

Wegen der CPU: wenn man einen Baumwollfetzen darum wickelt, kann man sich damit kratzen wenn es mal wo juckt. Die Pins unter der Baumwolle fuehlen sich wirklich sehr angenehm an. Experten befestigen noch einen Stiel daran. Ja, dann kann man sich gleich diese Rueckenkratzer sparen! Die sind meistens nur aus billigem Pressspanholz. Nein, da lob ich mir einen authentischen AMD-Wohlfuehl-Kratzer mit Original 52 Pins (oder waren es 42?).

Wie auch immer, Ihre Kritik hat keinen Grund und keinen Boden. diTECH ist der beste !!! WEITER SO !!! GAR NICHT HINHOEREN !!! ICH LIEBE EUCH, MORGEN KAUF ICH WIEDER BEI EUCH EIN, BUSSI !!!

Spitzenhaendler!

-Ryu — Sat, 12 Jul 2003 18:34:31 GMT

schoenes Verkaufslokal, sehr kompetente und freundliche Verkaeufer, tolle Preise (nicht immer der billigste geizhalspreis, aber fuer den tollen service den die bieten...)

habe schon fast jede Computerkomponente dort gekauft, war immer sehr zufrieden (bloss bei den Monitoren ist diTech nicht so billig)

kann den Shop nur weiterempfehlen!!! vor allem an Leute die gute Beratung brauchen oder reibungslosen Service nach dem Kauf

5 + 2 Wochen

Insane.HeRo — Fri, 11 Jul 2003 15:35:11 GMT

Des kanns jo ned sein...... jetzt wart ich schon 1 MONAT auf meinen CPU von der Garantie-Abwicklung....Laut DITECH noch 2 Wochen Wartezeit....also mehr als 7 Wochen..org...i weiß,DITECH is ned AMD...aber als guter Kunde (mehr als schon 2000 ausgegeben),muss es einen anderen Weg geben,damit man nicht so lange wartet.

Aber wenigsten war der Mann am anderen Ende des Telefons hofflich.WOW,gar nicht gewohnt von Diteh.

Naja..zum Glück hab ich noch einen alten 800mHz Rechner Zuhause. Aber mit dem DING kann ich nicht auf die LAN fahrn in 2 Wochen

mein Komplett-PC und die Ditech-Garantie

eDaKep — Thu, 10 Jul 2003 19:43:19 GMT

habe mir das PC-Komplettsystem "DITech-DeLuxe-Line" gekauft, dieses
hat bestens funktioniert bis ich es übertaktet habe.

Die Firma Ditech hat mir die durchgebrannte CPU aber trotzdem ausgetauscht.

Vielen Dank ans Service-Center (Herr Schlahcikwoski) für das
schnelle Sonder-Service.
Ich kaufe nur noch bei Ditech ein.

Eddie

jänner das erste mal ditech seit dem immer

-wcm|masochist- — Wed, 09 Jul 2003 16:06:25 GMT

habs ned weit das is gleich mal ein +
dann seit jänner kauf ich nurmehr dort hatte noch keine probs mit einem teil. preise sind voll ok beratung is auch voll ok garantie abwicklung kA hatte noch keine probs das ich was umtauschen musste. wartzeiten haben sich auch verkürzt nach dem umbau. live cam is ne gute idee! (das erste mal stand ich ne gute stunde aber das wars mir wert und war gleich wieder vergessen da er sich zeit nahm um alles zu erklären bzw alle fragen gut zu beantworten)ware ist eigentlich immer vorhanden und wenn ned is 1-2 tage danach da, bzw wenns ausgeht is wieder bestellt. gute beratung freundlich und das abhol lokal is nice. einfach ok alles!

Sehr günstig und sehr freundlich

DJPeter — Wed, 09 Jul 2003 11:24:34 GMT

Der Onlineshop ist sehr gut und man kennt sich auf jeden fall aus !!
Die bestellung is auch reibungslos !

Re: Super Geschäft!

arnoldovkgb — Tue, 08 Jul 2003 21:11:39 GMT

Bin auch sehr zufrieden mit Ditech!
Ich habe mich schon früher darüber geäußert, über die Garantieabteilung......
Einwenig gestresst, aber stets für jede Lösung bereit.

Ich habe selber schon einiges früher in DE erlebt und ich muss sagen die Leute sind ja wirklich oft lästig und wollen alles sofort haben [jaaaaaaaa, ich ja schließlich auch ]. und wenns geht das meiste umasunst oder besser gesagt gratis.
Da gehört ja auch die Dienstleistung selbstverständlich dazu, na no na net

Super Geschäft!

s9michi — Tue, 08 Jul 2003 20:32:28 GMT

Freitag bestellt, heute Montag, um ca. 15:00 da! Ging schnell! Bin echt zufrieden! Preislich auch super!

Schriftliche Beschwerde

Doomsday_VIE — Wed, 02 Jul 2003 14:32:30 GMT

DITech hat mich nun tatsächlich sehr enttäuscht ... nach dem Problem mit der "Expreß-Zustellung" (siehe unten) habe ich eine Beschwerdemail geschrieben um die Geschäftsleitung über offenbare Misstände zu informieren ...
Bis dato keine Antwort oder Stellungnahme erhalten!

Nagut lieber DITech ... wenn Euch Kunden SO gleichgültig sind kauf ich halt woanders ... Puntigam dankt es Euch sicher.

Roman

Im allg. bin ich nicht zufrieden!!!

JDB — Tue, 01 Jul 2003 17:44:11 GMT

Ich habe defekte Ware bekommen, und der Umtauschvorgang hat über 3 Wochen gedauert. Außerdem haben sie mir die ware ohne Zubehör und OVP geschickt!

gute preise und toller service

evolution — Sun, 29 Jun 2003 23:32:09 GMT

also ich bin sehr zufrieden mit di-tech denn sie haben mir mein mainboard (AUSUS A7n8x Deluxe) und meine cpu(AMD XP2800) ausgetauscht.

das mainboard haben sie sofort ausgetauscht und die cpu haben sie eingeschickt, und ich hab sie 3wochen später wieder gehabt.

dass find ich echt toll

das einzige was nervt ist das man hin und wieder etwas länger warten muss (grrrr), aber ich denke das ist normal in einen guten geschäft.

mfg evo

toller service gute preise

evolution — Sun, 29 Jun 2003 23:31:37 GMT

Äußerst gutes Service, bin sehr zufrieden

falloutboy — Sat, 28 Jun 2003 21:06:34 GMT

Ein Verkäufer hat auf meine Anfrage mir sogar angeboten eine HD zurückzubringen falls sie bei meinem PC zu hause nicht erkannt wird!
Hut ab! Sowas gibts sonst bei keinem Geschäft!

Ich bin ein "gebranntmarktes Kind" hab mal den Fehler gemacht und beim Geschäft "Raisl"<-NIE dort was kaufen! einen PC gekauft, die haben (nach Ablauf der Garantie) gemeint sie könnten das defekte Mainboard nach Taiwan schicken (1-2 Monate!!!) -> anderer Vorschlag: dort neues Mainboard kaufen um ein paar billiger.
Hab den Fehler gemacht und eingewilligt.
Habe bei Montage zugesehen (Prozessor und Lüfter wurden "draufgedremmelt". Zu Hause nehme ich den Lüfter (nur Ventilator + Zwischenstück runter) den Kühlkörper lass ich drauf und schau mir den Metallteil an:
-> war etwas verbogen !!! ich denk mir aber nichts dabei, schraube den Metallteil + Lüfter wieder an, drehe den PC auf -> der Prozessor brennt durch !!!!
Diese Idioten dort !!! haben den Platzhalter verbogen !!! wodurch die Schrauben tiefer gehen konnten (was normalerweise gar nicht möglich ist) und die CPU "erstochen" haben.
Leider habe ich vorher kein Foto gemacht - konnte es nicht nachweisen
Die unfähigen Leute bei Raisl haben meinen Lüfter ruiniert wodurch auch mein Prozessor zerstört wurde -> dadurch durfte ich mir auch noch eine neue CPU + Lüfter + (das eben erwähnte neue Mainboard) kaufen. (Was ich aber wohlweislich bei DITech gemacht habe.)

Bin daraus klug geworden und kaufe (wenn DITech unter den billigsten Händlern für ein Produkt ist) Hardware beim DITech !!!

Vielen Dank an die Mitarbeiter!!! Macht weiter so !!!

Re: Jeder, der mal dort war, weiß, daß DITech ABSOLUT mies ist

Chipset — Sat, 28 Jun 2003 14:10:13 GMT

Jeder der länger mit EDV zu tun hat weiß einfach, dass die meisten Probleme zwischen Bildschirm und Rückenlehne des Benutzers zu finden sind.
Ich hab schon so oft bei ditech was gekauft und war noch jedes Mal zufrieden. Wenn es lange dauert, dann gibt es aber auch genug Ablenkung durch zwei oder drei Komiker.
Weder gab es die Schellabfertigung noch irgendeine Inkompetenz.
Hin und wieder ist der Garantiemensch ein bisschen seltsam, steh du doch einmal solange hinter einem Pult und lass dich bebrabeln! Warum soll dir irgendwer einen Prozessor tauschen wenn er ihn selbst nicht getauscht bekommt? Nur auf deine blauen Augen hinauf??? Vor dem schimpfen selbst besser machen.
War übrigends heute wieder dort und hab mir eine Parhelia für die beiden 19 Zoll TFT´s gekauft jetzt kosten die TFT´s nur mehr 785 10% = 706,50. Da hätt ich ja tasächlich noch 80 sparen können - was solls.
Laß einfach unseren Lieblingsshop in Ruhe und kauf doch beim Goldi. Dort kannst du sicher auch gleich einen Prozessor tauschen.

Ditech ist einer der Besten!!

Darko24 — Sat, 28 Jun 2003 14:00:57 GMT

Bin grad zurück, hatte Probleme ghabt mit dem Mainboard von
AOpen AK79D. Ich wurde sehr sehr freundlich von dem Herrn Seller Ernest empfangen und er hat sich gleich mit dem Problem beschäftigt...
Keine Minute später hat er rausgefunden, dass das Board defekt ist!
Er hat es sofort ausgetauscht und ich bin sehr zufreiden nachhaus
gegangen!

Ich kann Ditech und am meisten den Herrn Seller weiterempfellen!

Gute Leistung Gute Preise

TOP
TOP
TOP

nur so weiter

Re: Jeder, der mal dort war, weiß, daß DITech ABSOLUT mies ist

whats4 — Sat, 28 Jun 2003 11:08:52 GMT

jaja, jaja, wohl nix gelaufen im bettal, hehe

Re: Jeder, der mal dort war, weiß, daß DITech ABSOLUT mies ist

Nightstalker — Thu, 26 Jun 2003 23:30:29 GMT

Also sorry aber das du da erzählst ist wohl wirklich sehr überzogen...

War erst gestern wieder bei Di-Tech, 5 minuten, alles lagernd zum besten Preis, nix kaputt und von unfreundlichen Mitarbeitern hab ich dort noch nix gesehen oder gehört. Ich hab viele bekannte die auch fast nur bei ditech kaufen und alle sind hochauf zufrieden.

Man kann immer mal pech haben mit Umtauschware aber wenn man die AGBs liest und sich sonst auch informiert dann gibts keine Streitigkeiten. Was Prozessoren angeht, wenn du die Die knackst oder ihn sonst wie hin machst wird dir KEIN Shop der Welt den Prozessor tauschen und auch sonst kaum denn bei CPU's (ausser es sind Boxed CPUs) geben nichteinmal die Hersteller Garantie also warum soll es der Händler machen???

Was die Kompetenz angeht würd ich mal sagen es gibt in jedem Shop Leute die sich besser auskennen und welche die sich weniger auskennen aber ich hab dort noch mit allen Leuten ernsthaft uns sinnvoll reden können und bin mir auch nicht veralbert vorgekommen und glaub mir ich versteh genug von Hardware.

MfG

Re(3): Jeder, der mal dort war, weiß, daß DITech ABSOLUT mies ist

mar99 — Thu, 26 Jun 2003 18:39:38 GMT

bis auf deine provokationen mir gegenüber konnte ich nicht all zu viel substanziell neues lesen.

kunden behandelt man freundlich!
man muss nicht jeden kunden in den a.... kriechen - prinzipiell freunlich sein - ja, klar. doch was machst du mit kunden die es einfach dermaßen provozieren?

@firmeninteressen - tja, wieder einmal schlecht recherchiert. leute die mehr von mir lesen oder mich kennen wissen das dies nicht zutreffen kann.

@signatur
überleg mal wie lange ich die vielleicht schon habe - es war vielleicht doch keine anspielung auf etwas (wenngleich ich die aussage des zitaes noch immer unterschreiben würde.)

mar99

Re(2): Jeder, der mal dort war, weiß, daß DITech ABSOLUT mies ist

smart666 — Thu, 26 Jun 2003 17:17:08 GMT

> solche aussagen zu treffen ohne selbst davon betroffen zu sein bringt in
> deinen bericht wahnsinnige seriosität.
- ja, findest du?

selbst wenn man vielleicht im laden
> daneben steht, so kennt man die hintergründe meist nicht -
- wenn du beim langen warten mehreren kunden ihre offenkundige unfzufriedenheit ansiehst, dir das schreien des support-mannes mit mehreren kunden schon unangenehm wird, dann brauchst es nicht viel hintergründe.
hier geht es um die art des umgangs mit dem kunden, herr neunmalklug.
und du solltest nicht verkennen, was ein forum ausmachen soll: jeder kann von ihm erlebtes wiedergeben. und wenn du ernsthaft darüber diskutieren wolltest, dann solltest du deine kleinen überheblichkeitsandeutungen sein lassen, aber vielleicht mußt du ja firmeninteressen wahren.

was die
> garantieabwicklung bei amd prozessoren betrifft wurde vor kurzen im forum
> diskutiert - solltest du bessere vorschläge haben, so nur zu, die werden noch
> immer gesucht.von deinem eigentlichen einkauf hast du leider nichts
> gesagt...mar99Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und
> die Gescheiten so voller Zweifel.[Bertrand Russell]
- tschuldige, wenn ich aus meiner dummheit heraus noch was sage, aber du hast es anscheinend - aus zu langem überlegen heraus - noch nicht kapiert: kunden behandelt man freundlich! auch andere kunden, die neben, vor mir und um mich herumstehen!

Re: Jeder, der mal dort war, weiß, daß DITech ABSOLUT mies ist

mar99 — Thu, 26 Jun 2003 14:53:56 GMT

v.a. bei Garantieabwicklungen (was ich NICHT am eigenen Leib verspüren durfte)

solche aussagen zu treffen ohne selbst davon betroffen zu sein bringt in deinen bericht wahnsinnige seriosität.
selbst wenn man vielleicht im laden daneben steht, so kennt man die hintergründe meist nicht - was die garantieabwicklung bei amd prozessoren betrifft wurde vor kurzen im forum diskutiert - solltest du bessere vorschläge haben, so nur zu, die werden noch immer gesucht.

von deinem eigentlichen einkauf hast du leider nichts gesagt...

mar99

Jeder, der mal dort war, weiß, daß DITech ABSOLUT mies ist

smart666 — Thu, 26 Jun 2003 14:16:13 GMT

Kundenservice eine Frechheit, v.a. bei Garantieabwicklungen (was ich NICHT am eigenen Leib verspüren durfte).

Verkäufer großteils inkompetent und streiten sich darum, wer besser bescheid weiß.

Support-Mensch: eine Zumutung, nicht nur, daß er überheblich ist, nein, er schreit mit den Kunden und macht sich über ihre mangelnde Kompetenz lustig, verhört sie richtig. Defekte Prozessoren werden nicht ausgetauscht, man muß sich einen neuen kaufen und solange Warten, bis man vielleicht eine Gutschrift für den eingeschickten bekommt!

Das Schlimmste ist aber das regelmäßige Warten von bis zu 30 Minuten - dafür kann man sich aber ein Bild von der mangelnden Garantieabwicklung machen - und es hat bisher fast immer mit unzufreidenen und niedergemachten Kunden geendet.
Die guten Postings hier sind wahrscheinlich von einer Agentur oder von den DiTech-Mitarbeitern selbst, während sie die Kunden warten lassen.

Ich hüte mich davor, dort wieder einzukaufen, lieber zahle ich woanders (zB Academia) ein paar Euro mehr, hab aber eine sehr hervorragende Beratung.

Unfreundlichkeit

Insane.HeRo — Sun, 22 Jun 2003 15:46:58 GMT

Bei Garantieabwicklung Wartezeiten mind. 30min. und dann noch unfreundlich (egal um was für eine Uhrzeit man hinkommt).

bester shop

zzz — Thu, 19 Jun 2003 14:00:37 GMT

Hab jetzt schon bei einigen shops eingekauft, am besten und schnellesten klappt immer alles bei ditech. Hab schon ein paar mal was bei ditech bestellt. Einmal auch mit Express-zustellung, ~2 stunden später hats geklingelt, vorbildhaft, so solls sein!
Preise und Auswahl sind auch sehr gut.
Wer sich nicht ärgern will, dem empfehle ich diesen shop.

Expresslieferung ist ein Witz

Doomsday_VIE — Wed, 18 Jun 2003 15:40:37 GMT

Meine Bestellmail ging so gegen 11.00 Uhr an Ditech raus ... lt. Homepage sollte die Ware ab eintreffen der Bestellungsbestätigung binnen 2-3 Stunden bei mir eintreffen.
Nachfrage ergab, daß der Fahrer um 16.00 Uhr von Ditech wegfuhr und in 2-3 Stunden bei mir eintreffen würde!!!
Dafür 10,- zahlen? Sicher kein zweites Mal! Bei Ditech war ich das letzte Mal ...

Wieder mal alles geklappt bei DiTech

Maximus — Wed, 11 Jun 2003 22:04:44 GMT

zuerst den Lagerstand via Webinterface kontrolliert,
dann über die Webcam die Warteschlangen im Geschäft beobachtet (sehr gute Idee übrigens),
als diese kleiner wurde schnell hingefahren und die Netgear WLAN-Sachen (WGR614 + WG511) geholt - alles einwandfrei gelaufen wie immer (war aber bisher zu faul das hier einzutragen).

einwandfrei

mar99 — Fri, 06 Jun 2003 09:42:51 GMT

switch, nw karten und kabel gekauft - um 14uhr bestellt, 16 uhr bestätigung das das paket der spedition übergeben wurde - am nächsten tag geliefert - alles einwandfrei (auch wenn die port/versandkosten von 10 nicht sooo günstig sind, nur wird das wohl die spedition auch verlangen...)

mar99

supi....

UnterUlmen — Fri, 06 Jun 2003 08:01:36 GMT

Super Shop,

habe einen großteil meiner pc-teile bei ditech gekauft und bin voll zufrieden.

sobald ich aufrüsten muß ist wohl ditech wieder meine adresse! so muß man einen shop führen um heute erfolg zu haben alle anderen werden früher oder später vom markt gefegt.

DER KUNDE IST KÖNIG!!!

cu

Unter Ulmen

ditech genial

defe — Mon, 02 Jun 2003 22:22:12 GMT

umfassendes service, nette beratung, nette angestellte, gute preise, meistens alles auf lager und wenn nicht stehts aktuell auf der hp ditech ist einfahc nur weiterzuempfehlen.

Re: Sehr gut!

Dr. Ko — Wed, 28 May 2003 20:58:20 GMT

*lol*

Sehr gut!

xanth — Wed, 28 May 2003 20:55:11 GMT

Kompetentes Personal, sehr gutes Sortiment und faire Preise machen DiTech zu meinen Favoriten unter den Shops.

Danke DiTech, jederzeit wieder .

Bewertung allgemein ausgezeichnet!Tolle Preise sehr gutes Sevice!

User23101 — Thu, 22 May 2003 17:09:11 GMT

Schnelles Service,sehr gute Kundenbetreung,Preise sind im allgemeinen sehr gut,habe Festplatte und Mainboard gekauft bin damit sehr zufrieden.Preis Leistung ausgezeichnet.!

Einer der besten Online-Shops überhaupt

speedy42 — Thu, 22 May 2003 10:23:03 GMT

So stellt man sich online-shoppen vor. Bestellung Montag - Lieferung Dienstag. Wenn man noch mit Kreditkarte zahlen könnte, wäre der Shop für mich perfekt.

die schlechteste serviceabwicklung seit der erfindung des pc

ton — Wed, 21 May 2003 17:26:01 GMT

schlimmer gehts nimmer ...

seit die so groß geworden sind(??? banken sei dank???)
wird das service am kunden immer mehr in den hintergrund verdrängt->
zahl und geh schnell wieder..

so sollte es nicht sein!

gute Beratung, verhältnismäßig gute Preise

viktor — Wed, 21 May 2003 11:12:24 GMT

Kompetentes Personal bei Kauf angetroffen; egal ob es ein Komplettsystem oder Einzelkomponenten (Brenner, MoBo, RAM, GraKa) war.

Nachteil: 1.größere Wartezeiten, bis man zum Fachpersonal vordringt; 2. keine Bankomatkarten. Wie komm ich dazu, zB für einen Brenner 400 bei mir zu führen, wenn ich nicht sicher gehen kann, ob ich die gewünschte Ware auch tatsächlich bekomme?

Keine Erfahrungen bei Online-Bestellung

sehr Freundliche Bedienung

Ditechfan — Wed, 21 May 2003 10:40:32 GMT

sehr günstig und kundenfreundlich!
sehr günstig und kundenfreundlich!
sehr günstig und kundenfreundlich!
sehr günstig und kundenfreundlich!
sehr günstig und kundenfreundlich!

Alles bestens!

MrsTine — Wed, 21 May 2003 09:55:42 GMT

Alles so, wie man es sich als Kunde vorstellt. Speziell von der Zustellung war ich positiv überrascht! Ware in nicht mal 24 Std. im Haus - sensationell!

Echt OK!

martleh — Tue, 20 May 2003 17:23:26 GMT

Habe Acer Travelmate 803LCI am Samstag bestellt - sofort automatische Auftragsbestätigung - Montag Vormittag ausführliche Auftragsbestätigung im PDF-Format - Mittag dann Rechnung und Info das Paket an DPD übergeben worden ist - Dienstag um 9:00 geliefert!
Das ist Service!

Service UNTER JEDEM HUND

silke — Thu, 15 May 2003 13:20:41 GMT

gute preise, aber wenn mal was hin ist, ist prinzipiell immer der Kunde schuld. Nur wenn man den Di-Tech leuten wirklich stichhaltig beweisen kann, daß das Gerät wirklich einen Defekt hat, wird es zurückgenommen. Das hat mich in einem Fall mal einen Tag gekostet, da habens mich quasi wie bei einem Verhör gelöchert und mich dann als sie zufrieden waren verabschiedet mit "ja klar nehmen wir zurück, der hersteller hat uns eh schon vor längerem informiert das die ganze Serie kaputt ist", wozu dann der ganze Aufwand und die Unfreundlichkeit ?
Ein zweites mal, hat es mich 5 Monate gekostet mein Geld für ein defektes Gerät zurückzubekommen, und da gings dann auch nach massivem Druck. (War außerdem ein Weihnachtsgeschänk, die Freude das es nicht ging war also auch nicht gerade besonders groß)

Re: 1 woche wartezeit bei ditex, an falsche adresse, keinen hats dort interessiert

3io — Thu, 15 May 2003 10:51:02 GMT

sauf weniger alda.........

super

sgt_leo — Wed, 14 May 2003 17:20:16 GMT

super service!! alle echt freundlich und kompetent!

nur die fehlende möglichkeit mit bankomatkarte zu zahlen finde ich etwas störend. bei bankomatkarten werden doch keine gebühren verrechnet...oder??

egal bei dem service ist das ein vernachlässigbares manko!

mfg

Ausgezeichneter Shop

3ras3r — Sat, 10 May 2003 16:54:08 GMT

Zum zweiten mal bestellt und überhaupt keine Probleme. Die Ware war sogar schon am nächsten Tag da, dank des Zustellservices. Bei der Post kann man sowas nicht erwarten. Also rundum ein Perfekter Shop. Gerne wieder!

Einer der Besten!!!

Hoebsi — Fri, 09 May 2003 12:55:23 GMT

Habe schon in vielen Online-Shops bestellt und eingekauft!

Dieser ist aber einer der besten neben E-Tec.at!

Sehr kompetentes Personal, das auf alles eine Antwort weiß!

Habe mir von ihnen ein ganzes System zusammenstellen und mich beraten lassen.

MfG Höbsi

gut

supastar2 — Thu, 08 May 2003 01:53:35 GMT

ditech thumbs up, fast alles verfügbar, verkäufer kommen mir kompetent vor, bislang kein negatives Erlebnis dort gehabt

512mb DDR Ram Infineon von Wien nach Kärnten in 24h ---> WELTKLASSE SERVICE

MarkUs@home — Tue, 06 May 2003 11:30:48 GMT

ich hab mir üders inet (geizhals.at) einen Infineon Speicher (512mb ddr ram) bestellt und 24h nach Eingang meiner Bestellung stand der DPD Primetime-Bote mit meim Speicher vor meiner Türe. Von Wien nach Kärnten in 24h, des find ich ---> WELTKLASSE

Lange Wartezeit & fehlende bargeldlos Zahlungsmöglichkeit

Wildfire9 — Mon, 05 May 2003 12:36:56 GMT

Grosses Lob an dieses Unternehmen !
Absolut erstklassig, wenn da nicht die langen Wartezeiten wären, für Kunden die keine Beratung benötigen. Optimal wäre ein seperates Verkauspult für Kunden die genau wissen was sie wollen. Wenn man dann auch noch bargeldlos bezahlen könnte, wurde der eine oder andere vielleicht auch noch ein Teil mehr mitnehmen.
Aber alles in allem trotzdem einer der Besten in Wien !

Guter Service

mag2002 — Wed, 30 Apr 2003 18:29:35 GMT

Habe gestern Hardware über den Lieferanten bestellt. Service war gut, Bestellbestätigungen kamen per eMail flott geliefert. Durch den Expressservice habe ich Ware 5 Stunden nach Bestellung bereits im Haus gehabt.

Garantie-Austausch! :-)

maschine — Wed, 30 Apr 2003 02:09:12 GMT

ich hatte Probleme mit einem Motherboard und es wurde mir innergalb von drei Tagen Problemlos und Kostenlos Ausgetauscht!
Sogar die Portokosten hat DiTech getragen! Finde diesen Shop sehr Vorbildlich mit super Kundenserviece und Spitzenmäßig schnelle Lieferung!

maschine

1 woche wartezeit bei ditex, an falsche adresse, keinen hats dort interessiert

TiTuS — Tue, 29 Apr 2003 14:41:49 GMT

1 woche wartezeit1 woche wartezeit1 woche wartezeit1 woche wartezeit1 woche wartezeit1 woche wartezeit1 woche wartezeit1 woche wartezeit1 woche wartezeit1 woche wartezeit

Toller Support!

nataq — Tue, 29 Apr 2003 14:25:58 GMT

Absolut tolle Unterstützung auch nach dem Kauf.
Werde nun öfter da kaufen.

Schade nur, dass weder Maestro noch Kreditkarte akzeptiert wird, denn der nächste Bankomat ist relativ weit weg.

Also: Geld mitnehmen!!!

Korrekte Abwicklung, viel Auswahl, so macht einkaufen freude.

buffy02 — Fri, 25 Apr 2003 17:16:41 GMT

Korrekte Abwicklung, viel Auswahl, so macht einkaufen freude. Auch bei Reklamtionen erfolgt eine sehr Kundenfreundliche und Kompetente Abwicklung.

super shop!

Mithrandir — Fri, 25 Apr 2003 09:39:06 GMT

Bester shop in österreich!

Andere shops sollten sich ein vorbild nehmen! der preis stimmt auch!

grüße

mithrandir

Top-Service, gute Preise

usstribe — Fri, 25 Apr 2003 07:58:14 GMT

P4 FSB800 gesucht, bei Ditech angerufen, sagten für den Nachmittag eine Lieferung zu--> per Web bestellt-->Ware kam tatsächlich zu Ditech (das ist bei wenigen Shops so), hab Proz. + RAMs noch am Abend per Bote bekommen. Kauf bei Ditech wie immer voll in Ordnung. Macht weiter so!

Genau so gehört es gemacht.

Tiberia — Thu, 24 Apr 2003 11:42:26 GMT

Ich bestelle im Jahre ca. für EUR 20.000 PC hardware. Den allergrössten teil bestelle ich inzwischen durch DiTech, da das service einfach genau so ist wie es sein soll; Ware selten defekt, garantieabwicklung wirklich gut, beratung auch 1A. Am telefon dauerts es manchmal ein bisschen, aber mann wird auch dort anständig und gut beraten und nicht abgedrängt um den nächsten anruf zu nehmen. Wenn mal was schief geht (zB falsche/unkompatible ware), bemüht sich das personal echt das problem zu beseitigen - und das war auch vor ich dort ein "guter kunde" wurde!

Ein hammer ist die expresszustellung (ca 3 - 6h) in Wien/Umgebung, die ab EUR ~1000 sogar kostenlos ist und auch am abend (bis 21h)kommen wenn man tagsüber im büro ist!

Das einzige was nicht so toll ist wie so ziemlich alle anderen aspekte sind die versand und zahlungsmöglichkeiten (nur bargeld in der filiale oder NN). Allerdings weiss ich aus eigener, bitterer, erfahrung dass kreditkartem und bankomat ein *schweinegeld* kosten (unglaubliche EUR 12.500 pro jahr minimum, plus prozente des umsatzes, für eine bankomat maschine!). Mann muss sich halt darauf einstellen wenn mann zB dort 6 rechner zu jeweils EUR 1000 bestellt und selbet abholt.

Ein befolgenswerter Beispiel für alle andere EDV-Händler!!!

andrei — Thu, 24 Apr 2003 06:10:27 GMT

DITech bittet kein teuerer Schnick-Schnack, sondern nur Qualitätsprodukte zum ausgezeichneten Preis/Leistungs Verhältniß!

Sicher gibt es einige die 0.1-2% billiger sind (z.B. "Goldadler", "Birg" &c.) dafür gibt es aber keine freundliche & kompetente Beratung und die Garantieabwicklung ist meistens ein Alptraum!

Ich habe das große Glück in der Nähe von DITech zu wohnen, eine Fahrt von ganz Wien oder sogar vom NÖ-Umgebung lohnt sich allemal!

Empfehlenswerter Händler

marillenpago — Wed, 23 Apr 2003 18:02:26 GMT

Sehr schnelle Lieferung. Guter Preis und gute Verpackung.
Jedoch wäre eine zusätzliche Zahlungsmöglichkeit, außer der Nachnahme, z.Bsp. Abbuchung, eine gute Sache.

Die Versandbestätigung per Email klappt nicht!
Auch wäre eine Auswahlmöglichkeit der Versandart, DPD oder Post von Wichtigkeit. Denn wenn man nicht zum Zeitpunkt der Lieferung zu Hause ist, dann war DPD umsonst da. die Postsendung könnte man aber später beim Postamt abholen.

Aber trotz aller Kritik, das ist der Beste Computershop unter Österreichs Sonne.

3 mal Bestellt und wert wars das Geld!

rbuster — Tue, 22 Apr 2003 14:31:49 GMT

Hab bis jetzt drei Bestellungen über diesen Shop abgewickelt und habe nur gute Erfahrungen gemacht! Der Bestellvorgang gestaltet sich recht einfach, und die Lieferung erfolgte in allen drei Fällen prompt (beim letzten mal sogar schon am nächsten Werktag)! Keine Probleme beim Bezahlen (per Nachnahme) und die Lieferungen waren immer vollständig! SUPER!

Re: Spitzenshop, sehr empfehlenswert

eDaKep — Tue, 22 Apr 2003 11:29:24 GMT

welches Teil ??

Bank-o-Mat Info

Turtle — Tue, 22 Apr 2003 01:54:56 GMT

ich bin in den bisherigen kritiken fallweise auf aussagen wie "wann schaffen die sich endlich eine Bankomat-Kassa an" gestoßen. und will nun feststellen, daß dies so einfach nicht richtig ist. wer unsern wirklich guten ditech schon etwas länger kennt, weiß, daß die von anfang an über eine bankomat-kassa verfügten, doch diese vor so etwa einem knappen jahr abmontierten. aus dem einfachen grund, um die für die zahlung mittels bankomat anfallenden kosten und gebühren nicht auf den produktpreis aufschlagen zu müssen.
im zuge der demontage wurden die preise auch gesenkt. für mich also nichts anderes, als eine weiteres entgegenkommen dem kunden (stets besser informierte geizhals-leser wissen ja bereits bescheid und legen gleich bei der anfahrt einen halt bei einem bankomat ein ).

have a nice day!

empfehlung

mrbean — Sat, 19 Apr 2003 11:58:29 GMT

super kompetenter shop !
übersichtliche homepage mit aktuellem lagerbestand.
freundlich geduldige bedienung. angenehme atmosphäre.
kann nur weiterempfohlen werden - das nennt sich kundenorientiert.

Korrekte Lieferung , sehr gute Info über Lieferstatus, 1A Habe gekauft AOPEN GeForce4 , CD-RW Lite-ON und CD-ROM MSI 52x Versandspesen 10,-- Euro inkl. NN

flash99 — Sat, 19 Apr 2003 10:19:56 GMT

Habe gekauft AOPEN GeForce4 , CD-RW Lite-ON und CD-ROM MSI 52x Versandspesen 10,-- Euro inkl. NN

Re: Der Händler ist OK

Matrix — Thu, 17 Apr 2003 21:31:19 GMT

hi
Die hatten schon mal eine, aber sie mussten dann 300.000 ATS nachzahlen, dann haben sie sie wieder abgegeben.

solong

Der Händler ist OK

Darkguy — Wed, 16 Apr 2003 09:54:08 GMT

Habe schon öfters dort gekauft, bis auf eine ASUS V7700 Deluxe (Geforce2 GTS mit ViVo) war alles OK, bei der gabs bei der RMA-Abwicklung längere Wartezeiten von ein paar Wochen, kann aber auch am RMA-Partner gelegen haben. Beratung und Preise waren immer OK, einzig eine Bankomatkasse wäre langsam Mal wünschenswert (Tipp: am Freidrich-Engels-Platz ist eine Bank Austria, das ist wohl der näheste Bankomat).

Re(3): Versandspesen zu hoch

xfusion — Wed, 16 Apr 2003 09:13:07 GMT

genau! diese lieferzeit und dieses service sind diesen preis auch wert..

Kompliment an DITech

austromike — Wed, 16 Apr 2003 08:48:14 GMT

Habe zum 1. Mal (aber sicher nicht zum letzten Mal !!) bei DITech gekauft (Empfehlung Geizhals), Palm Organizer M130, vormittag über Internet Lagerstand gecheckt, bestellt, nachmittag abgeholt, Wartezeit war kürzer als befürchtet, Ware war vorbereitet, Preis sehr okay.

Auch Support nach Warenkauf ist okay. Palm war nämlich leider nach 2 Wochen defekt (dafür kann aber DITech nichts), was laut Richtlinien von Palm (während der ersten 30 Tage) die sofortige Rücknahme und Ausfolgung eines Neugerätes durch den Händler bedeutet.

Die zuständige RMA-Abteilung (Hr. Seller) tauschte das Gerät zwar nicht umgehend um, nach Besorgung einer Bearbeitungsnummer vom Großhändler konnte ich aber am nächsten Tag meinen neuen Palm in Empfang nehmen.

Hervorheben möchte ich die Kompetenz und die Freundlichkeit, mit der Hr. Seller sich trotz Personalknappheit und daher Stress um mein Anliegen bemühte.

Kann DITech nur weiterempfehlen. Preise sind sehr günstig, auch die Beratung ist hier sehr hervorzuheben! Habe während des Wartens auf den Austausch meines Palms mehrere Kundenberatungsgespräche verfolgt und die Berater dort sind kompetent wissen, wovon sie reden!

Habe meine bisherigen PCs bisher bei anderen, kleinen Händlern gekauft, werde aber in Zukunft sicher auch DITech kontaktieren.

Grüße Austromike

1A Laden

User20540 — Sun, 13 Apr 2003 20:35:08 GMT

Das letzte mal, als ich diesen Laden aufsuchte, bekam ich leider eine Defekte Grafikkarte ausgehändigt. Ich fuhr am nächsten Tag gleich zu den Laden, um die Karte umzutauschen. Ging in den Servicebereich, fünf minuten später, hatte ich die Bestätigung auf Umtausch. Leider war keine andere Grafikkarte diesen Typs mehr zu haben, deshalb habe ich gleich mein Geld zurück bekommen. War zwar unangenehm, aber ich kann trotzdem nicht sagen, dass ich den laden trotzdem nicht wirklich gut bewerten würde. Kann ja mal passieren.

An der Kundenberatung kann man auch nicht mekern. Kompetente Beratung, Freundlich, und und und.

Leute einen Tip. Geht dort einkaufen und lasst euch nicht von Falschgold Läden verarschn.

MFG Mischa

Re(2): AMD XP und Garantie

sandokan — Sat, 12 Apr 2003 13:54:28 GMT

Mann und auch ich weis sehr wohl, was & wie die Garantie Bedienungen von AMD bzw. DiTech sein, da ja auch diese CPU genau 1 Jahr und 4 Tage sehr gut gelaufen sei!
leider konnte ich mein defekte CPU nicht persönlich vorbeibringen ( somit sei ja alles möglich ... wie ja die Antwort von DiTech sei: die CPU habe ein technisches Problem ... dazu kann ich nur wieder sagen; ein Bekannter war an diesem Tag ( als defekte CPU ausgebaut wurde ) und hatte sich selbst ein Bild ( CPU ) gemacht, die noch einen Optischen weder übertaktungsfehler reagierte ( sie war wie TOT ). !
CPU wurde bei Fa. DiTech entsorgt oder ähnliches !!!

liebe grüsse
Sandokan!

Schwer in Ordnung

smp-guru — Fri, 11 Apr 2003 16:06:01 GMT

Bin schon lange DiTech-Kunde und sehr zufrieden. Kann ich nur weiterempfehlen. Dort legt man sehr viel Wert auf die Kundenzufriedenheit. Preise sind auch voll OK. Da der DiTech immer bekannter wird, kommt es immer öfter zu langen Wartezeiten im Geschäft, aber das nehme ich gerne in Kauf.

RMA?!

ZeroZero — Fri, 11 Apr 2003 13:41:54 GMT

Hab schon viel da gekauft aber jezt is schluß!
Die idee mit der Rma Abteilung ist ja nicht schlecht aber leider Funktionierts nicht !!!

1A Spitzenshop!

Chucky — Fri, 11 Apr 2003 12:53:04 GMT

Zum 1. Mal bie DITech gekauft (aufgrund der Empfehlungen hier im Geizhals). Samstag nachmittag bestellt, Dienstag abgeholt. Meine Festplatte wurde sogar um ein paar EUR billiger. Bei allen anderen Händlern galt immer: Preis zu dem Zeitpunkt an dem bestellt wird! Einfach nur TOP der DITech.

Als kleine Anregung bezüglich der Warteschlange:
Installation einer Expresskasse für Abholer. Und eine Bankomatkasse.

Vorzüglicher Service

Diddl-Maus — Thu, 10 Apr 2003 07:57:14 GMT

Vorzüglicher Service,++1A++ weiter so bin sehr zufieden mit dem Online-Shop.
Gruß Helmut K.

Re: AMD XP und Garantie

Angel — Tue, 08 Apr 2003 17:13:42 GMT

Das hat mit Ditech nix zu tun, das liegt an AMD!
Also am besten vorsichtiger beim einbauen sein oder noch besser für dich, kauf dir einen fertigen!

Gruß
Billie

Fettes Lob für Ditech

eDaKep — Tue, 08 Apr 2003 08:20:36 GMT

Teil 3: Kommentare

Bitte berichten Sie hier über Ihre Erfahrungen und gehen Sie auf konkrete Sachverhalte ein, wie z.B.:

Welches Produkt wollten Sie kaufen?
War die Lieferung pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt?
Welche Probleme gab es und wie reagierte der Händler darauf?
Was hat Ihnen gefallen, was nicht?

:)

JohnPlayer — Sat, 05 Apr 2003 11:52:37 GMT

DI: Brauchte für eine LAN dringend einen XP 2.2 und ein Gehäuse.
    Anruf wegen genauer Lieferzeit: Wenn ich mich beeile, dann kann
    es sein, dass die Lieferung noch heute weggeht, aber sicher
    Morgen. Extra in Wünsche eingetragen : Brauche das Paket bis
    spätestens Freitag bitte!!
MI: Ihr Paket wurde an DPD übergeben.
DO: Um 08:00 stand der Bote da fast ein bißchen zu früh aber die
    Freude war groß.. alles drinnen und funktionert hat es natürlich
    auch.

10 für ein Nachnahme Paket find ich ein bisserl teuer, aber dafür, dass es so schnell da war, nehm ich das leicht in kauf.

Primus Data : bestellt.. 1 Woche später ist nicht lagernd
                         2 Wochen später kommt in einer Woche
                         3. Woche nix.. einfach abbestellt

Anderer Händler.. wenn sie es mit *TRÖT*zahlung machen schicken wir es ihnen am nächsten Tag weg.
3. Tag keine anwort auf ein email. Anruf : die Zahlung ist nicht eingegangen. 7. Tag.. noch immer nichts.. trotz einscannen des erlagscheins wurde es mir nicht geliefert. 10. Tag oh jetzt ist die überweisung erst angekommen aber morgen schicken wir es weg... wieder eine Woche später hab ich dann endlich meinen verdammten Kühler bekommen *gg*

Noch eine Geschichte : 2x256DDr bestellt.. jaja in spätestens 1 woche haben sie sie.. 2 Wochen später ein Anruf.. tut mir leid wir kommen sie erst in 1 Woche.. schön nach insgesammt 4 Wochen hatte ich dann die DDrs zuhause, aber leider um 20 teurer.. angerufen.. er meinte da es eine neue lieferung war und die preise inzwischen gestiegen waren soll ich froh sein, dass ich sie noch so billig bekommen habe, aber ich kann sie ja wieder zurückschicken wenn es mir nicht paßt *lol*

Echt super Händler!!

Corrail — Fri, 04 Apr 2003 14:22:26 GMT

DiTech ist nicht nur mit den Preisen sehr zum empfehlen!

Auch der Support nach dem Warenkauf ist echt super! Hatte mal ein Board und einen Prozessor bei ihnen gekauft und der Prozessor war hin. Bin ich mim Board und Prozessor hingefahren und die haben den Prozessor eingeschickt und das Board auch gleich gecheckt. Hat sich herausgestellt, dass das auch kaputt war und das da hab ich sofort ein neues bekommen!!

Auch die Beratung ist hier sehr hervorzuheben! Die Verkäufer dort kennen sich echt aus und wissen, von was sie reden, ohne dich be*PIEP*en zu wollen!

Das einzige, was noch verbesserungswürdig ist sind ersten die Wartezeiten im Geschäft und zweitens, dass man nur bar zahlen kann.

Aber sonst echt nur zum Weiterempfehlen!

Einfach genial

Ave — Wed, 02 Apr 2003 13:12:36 GMT

Was soll ich noch viel sagen. Sehr netter Kundenservice. Auf meine Anfragen wurde immer gleich geantwortet. Und mit dem Reservieren klappt auch immer alles. Is zwar nicht immer der Billigste aber die paar Euro extra sind es mir Wert. Was halt noch fehlt ist eine Bankomatkassa. Ansonnsten 1A! Echt empfehlenswert

langsame Garantieabwicklung

DUmmyDumb — Tue, 01 Apr 2003 11:14:49 GMT

Obwohl ich im Allgemeinen mit DiTech sehr zufrieden bin, muss ich dennoch meinem Ärger über eine Garantieabwicklung Luft lassen.
Habe vor nunmehr 5 Wochen einen Bauteil, der innerhalb der ersten 2 Wochen defekt wurde (bei sachgemäßer Verwendung), zur Reparatur / Austausch bei DiTech gebracht.
Obwohl Bauteile der gleichen Serie noch lagernd waren, wurde mir kein Direktaustausch angeboten, obwohl der Bauteilfehler ein reiner Garantieanspruch war. Der Bauteil wurde an eine Drittfirma zur Raparatur geschickt........
Mittlerweile warte ich schon die 5!! Woche auf ein funktionierendes Gerät............... Vielen Dank

Alles tadellos, außer ...

PatOne — Sat, 29 Mar 2003 12:18:35 GMT

...
ein Mitarbeiter, der denkt, er sei ein Hardware-Gott.

Ich wollte einem Freund einen PC zusammenbauen (als Dipl.Ing. der technischen Informatik etwas Alltägliches) und DiTech aber auch die Konkurrenz NRE erscheinen mir zum Einkauf der Teile als die akzeptabelsten Geschäfte in Wien. Es ging um einen AMD XP 2800+, ein MSI KT4V-L Mainboard (damals war der nForce2 noch nicht am Markt) und den LiteOn 52x Brenner (gedacht für Sicherungskopien und einige Musik CDs, nichts Großes). Also verlangte ich diese Teile.

Mit Widerwillen bekam ich diese !! Als Antwort erhielt ich "Zahlen Sie lieber einige Euro mehr, dann habens einen gescheiten Rechner, der Intel P4 2,6GHz wäre besser. Und das Board ist auch nicht gut. Ein ASUS wär viel besser!"

Als er mir auch noch erklären wollte, daß er als VERKÄUFER sicher mehr Ahnung hat als ich, das ließ in mir das Blut wallen.

Als Draufgabe hatte er auch noch etwas am Brenner zu kritisieren, von wegen ich "sollte damit nicht zu viel Brennen, da der Brenner dafür nicht geschaffen ist. Der wird nach zu vielem Brennen kaputt, ich solle lieber den "etwas" teureren Plextor nehmen."
Worauf ich ihm antwortete: "Sollte dies der Fall sein, dann sehen wir uns jeden zweiten Tag zwecks Garantiefall".

Wie auch immer. Das System läuft einwandfrei, der Brenner schreibt CDs fröhlich vor sich hin (auch nach 10 CDs hintereinander gibts keine Vorfälle) und einige Hardwaretests mit eigens dafür programmierten HCS12-Boards bestätigen, daß das System zum Teil effektiver arbeitet als ein P4 2,6GHz.

Ich weiß nicht, warum DiTech einen solchen Mitarbeiter duldet, da ich bisher noch nie negative Erfahrungen gemacht habe, aber wenn ich dieses Geschäft betrete und diesen Menschen sehe, bewege ich mich automatisch zu einen der vielen kompetenten und erfahrenen Mitarbeiter in der Umgebung.

Fazit: DiTech ist ein sehr gutes und kompetentes Fachgeschäft, sofern man nicht an diesen besagten Mitarbeiter gerät.

Seit 2 Jahren der beste Händler Wiens

R-X — Fri, 28 Mar 2003 18:25:58 GMT

1) Die netteste und kompetenteste RMA-Abteilung.
2) Sehr hilfsbereite Verkäufer die sich wirklich auskennen.
3) Abholung bei Bestätigung funktioniert reibungslos.
4) Sehr guter Service der den Preis im Verhältnis zu anderen Händlern
nicht wirklich anhebt.
5) Intelligente Echtzeits-Lagerstandsanzeige.
6) Coole Auslage und Gehäuse in der Filiale!!!!
7) Nicht am Samstag zur Sperrstunde kommen!!!(ca 1h Wartezeit)

Super

soulblade_frontsoldat — Fri, 28 Mar 2003 09:58:33 GMT

Hab 2 Seagate Barracuda Serial-ATA telefonisch mit Netzteilkabeln bestellt. Lieferung ist innerhalb von 18 Stunden bei mir eingelangt.

Kann ich sehr empfehlen!

Super Shop! Empfehlenswert!

Chowy — Thu, 27 Mar 2003 06:37:30 GMT

100% Super Shop!

Tolle Beratung!

Einkauf ist auch einfach!

Lagerbestand passt!

was will mann mehr!

Service gibts auch!

Wunderbar

kputt — Wed, 26 Mar 2003 10:58:54 GMT

Bester Shop den ich kenne. Hab schon sehr oft dort bestellt, die Lieferung war immer extrem schnell und vollständig. Gerne wieder!

Auf jeden Fall wieder

DonKilluminati — Wed, 26 Mar 2003 07:36:45 GMT

also dort werd ich sicher wieder bestellen!!!
dienstag vormittag bestellt, zu mittag mails für bearbeitung und 1 stunde später für versand bekommen!
zustellung am mittwoch nachmittag per nachnahme!
DIESER SHOP IST ECHT TOP!!!
hoffe ich werde dort nie enttäuscht!
mfg
DonKilluminati

Eine Empfehlung wert

lx99 — Tue, 25 Mar 2003 08:41:24 GMT

Hab bei DiTech erst 1x was bestellt, aber das reicht schon, um folgendes Urteil abzugeben:

- Bestellung eines Raid-Controllers und 2 Harddisks (über DITEX) um 10:30 Uhr vormittags
- Bestätigungsmail, dass meine Bestellung angekommen ist und bearbeitet wird um 11:00 Uhr
- Lieferung der gewünschten Ware durch einen freundlichen Boten an eine Dritt-Adresse um 14:00 Uhr

Also: Herz, was willst du mehr?

Besser kann man es nicht machen!!! bestellt per internet, hingefahren ware abgeholt alles lagernd, sagts mir wo das noch so ist ? lg papa

papa1 — Mon, 24 Mar 2003 18:53:53 GMT

Besser kann man es nicht machen!!! bestellt per internet, hingefahren ware abgeholt alles lagernd, sagts mir wo das noch so ist ? lg papa

Da passt alles ...

murlock — Mon, 24 Mar 2003 12:28:13 GMT

Ehrliche Lagerstandsangaben, einfacher Bestellvorgang, prompte Lieferung in ordentlicher Verpackung und bester Service wenn mal was nicht funktioniert - Note 1A!

Re: Top Shop

APOLLO — Sun, 23 Mar 2003 22:20:53 GMT

Hy die Idee mit der Express-Kassa ist erste Sahne, hoffe nur dass dieser Tipp umgesetzt wird, da ja Leute die die Ware vorbestellen meistens keine Hilfe bzw. Info benötigen.
Mittlerweilen währen Kreditkarten wie: VISA Mastercard oder wenigstens eine Bankomatkassa bei dem großen Kundenstock ein zusätzliches Service und würde mit Sicherheit den Umsatz steigern.

großer lagerstand, der auch immer korrekt angzeigt wird

Thunder — Sun, 23 Mar 2003 06:19:36 GMT

ist zu meinem stammhändler geworden, obwohl er (von mir aus gesehen) am anderen ende von wien ist. lagerstand stimmt, preise stimmen, meistens leider viele leute --> ein bissl wartezeit (aber wennn wer beratung bekommt, dann dauert des halt). ich kann nur empfehlen: hingehen anschaun und dann immer wieder hingehen

großer lagerstand, der auch immer korrekt angzeigt wird

Thunder — Sun, 23 Mar 2003 06:15:57 GMT

kompetent - kulant - preiswert...absolut zu empfehlen !

nikohart — Sat, 22 Mar 2003 20:55:43 GMT

Das Angebot besteht jeden Vergleich - wenn man den Preis zu dem erstklassigen Service in ein Verhältnis stellt.
Es gibt im Geizhals oft Goldige Verlockungen welche sich dann nur im Cent Bereich bewegen.
Ditech´s Professionalität - ist mir jedenfalls - jeden Cent mehr wert.

Super Computerladen

sebchen — Sat, 22 Mar 2003 14:35:05 GMT

Ich habe bei ditech schon einen Netgear und einen edimax router bestellt. Den einen sogar mit ditex, funktioniert super schnell! Ich war immer mit dem Service sehr zufrieden und die Angesetelten geben gute Tipps und sind shr Freundlich

Für mich die Nummer eins!

Angel — Fri, 21 Mar 2003 00:26:54 GMT

Bis jezt nur die aller besten erfahrungen,überhaupt die RMA Abteilung,
obwohl früher auch ein guter war !

Gruß
Billie Gadhof

DiTech ownz!

s4c — Thu, 20 Mar 2003 21:59:43 GMT

super Gschäft, gibt überhaupt nichts zu klagen.. super erreichbar, korrekte Angaben über Lagerbestand, einfach super!!!

Warum gibts nicht mehr solche Stores?¿?

kUNDENBERATUNG OK

APOLLO — Wed, 19 Mar 2003 23:21:22 GMT

Hoffe nur dass es so bleibt - Kundenberatung 1A, Umtausch bzw. Hardware Probleme werden Vorzüglich behandelt.
jetzt fehlt nur noch das man mit Visa oder Mastercard bzw. Bankomatcard Zahlen kann, dann *TRÖT* alles perfekt.

tadellos von kopf bis sohle!!!

sheep — Wed, 19 Mar 2003 19:08:10 GMT

habe für mich selbst, aber auch für viele andere bei ditech gekauft-
das schon etwa seit drei jahren. alles ist immer reibungslos gelaufen!
und wenn es einen gewährleistungsfall o.ä. gibt (hir zeigen die firmen dann meist ihr wahres gesicht), dann ist ditech auch 1a!!!
in jeder hinsicht vorbildhaft und unbedingt weiterzuempfehlen!!!
ich finde, dass ditech händler des jahres werden sollte!
sheep

So muss das bei einem perfekten Händler funktionieren

kam75 — Wed, 19 Mar 2003 16:15:29 GMT

Volles Lob für die DiTech-Crew!!!!

Hab schon einiges bei DiTech gekauft und kann nur Positives berichten. Egal ob Speicher, Festplatten, Kabel, Mainboard oder Grafikkarte. Alles hat einwandfrei funktioniert, war zu einem sehr guten Preis lagernd und über die Beratung braucht man ja bei DiTech kein Wort zu verlieren, ist einfach 1A.

Die Wartezeiten an der Kassa finde ich nicht so schlimm. Man nimmt sich ja auch für mich Zeit wenn ich dran bin, dann müssen halt die Kunden nach mir warten. Find ich besser als bei anderen Shops wo die Beratungsqualität unter der Geschwindigkeit leidet.

Guter Rat für Händler bei denen es nicht so klappt (Schrottgeier oder wie die Bude auch immer heißt) , schaut mal bei DiTech vorbei und lernt.

lg

kam75

Re(2): Versandspesen zu hoch

Flip — Wed, 19 Mar 2003 12:26:55 GMT

habe die kosten bis jetzt auch immer in kauf genommen, weil die sachen (wenn lagernd) eh am nächsten tag bei mir sind und trotz den versandkosten kommt es mir no immer billiger, als wenn i die Sachen in Graz kaufen würde... (ausser i ren zu 10 verschieden gschäften..)

Top Shop

Fantic — Wed, 19 Mar 2003 12:24:37 GMT

Kann nur Bestes berichten.

Zigmal eingekauft, immer freundlichst bedient worden, lockere Atmosphäre, Verkäufer sind kompetent und beraten sachlich und informativ, zeigen von sich selbst aus auf Inkompatibilitäten hin, RMA-Abteilung arbeitet schnell und freundlich, ist sehr hilfsbereit was Konfigurationsprobleme usw. betrifft.

Einfach ein genialer Shop, in den man gerne geht.
Das mit der Bankomatkartet erwähnte Problem ist nicht so schlimm, man weiß es bzw. ist gleich in der Nähe ein Bankomat. Was hin und wieder ein wenig stört ist, daß so viele Kundschaften im Lokal sind, es wäre vielleicht ein guter Tipp, eine Express-Kassa zu installieren, bei der man reservierte Gegenstände einfach abholen kann oder sich nur Artikel kauft, ohne sich beraten zu lassen. Wissen ja doch einige Kunden was sie wollen

Ditech ist einfach top

Balrok — Tue, 18 Mar 2003 22:12:25 GMT

... bis auf die langen Warteschlangen am Samstag
... das warten zahlt sich aber trotzdem aus *g*

Re: Versandspesen zu hoch

MEMIL — Tue, 18 Mar 2003 22:10:15 GMT

Da bin ich irgendwie deiner Meinung, obwohl ich zweifle, dass momentan ein kundefreundlicherer Händler in Wien gibt. Ich merke jedoch, dass z.B. beim PELUGA, wo man ebenfalls nur bar bezahlen kann, sind die Preise insgesamt fast bei allen Teilen eine Spur billiger. Andrerseits schaut dir der Verkäufer bei PELUGA nicht ins Gesicht sondern nur auf das Geld die du auf die Tecke liegst und schon der nächste ist dran. Von Kaufberatung ist dort wenig bis keine Rede... Vielleicht ist die Politik bei DI-Tech, die Kundschaft besser zu betreuuen und dafür eine Betreuungs- und Versandgebühr im Preis einzubauen. Ich nehme diese Kosten in Kauf. Ich glaube, dass ein Händler soll schon auch für die Beratung gebraucht werden.

Kundenfreundliche Betreuung, sowohl beim Verkauf als auch bei der Reparatur/Garantie Abteilung.

MEMIL — Tue, 18 Mar 2003 21:47:20 GMT

Bei dem Ankauf eines Prozessor und Speicher RAM wurden mir beide Teile gratis vom Verkäufer selbst (trotzt Käuferschlange hinter mir) sofort ins Board eingebaut und sogar der Stromzufuhr des Gehäuses und Netzteiles angeschlossen (hoffentlich kriegt der Verkäufer kein Problem mit der Gewerkschaft!). Dafür hat der versierte Fachmann ca. 3 Minuten gebraucht und den PC habe ich zu Hause fertig gestellt. Diese Art von Leistung war mir bisher unbekannt.

DiTech, erste Wahl.

CJ3 — Tue, 18 Mar 2003 19:53:09 GMT

Freundlich, kompetent, korrekt. Die Preise sind ganz in Ordnung.
Bis jetzt nur gute Erfahrungen mit DiTech gemacht - wobei immer Selbstabholung und kein Versand erfolgte.
Guter Bestellablauf bei Onlinebestellung.

Kurz: ALLES TIP TOP !!!

..-{CRUSTY}-.. — Tue, 18 Mar 2003 18:18:58 GMT

Einfach super!
Top Service, Top Preise, Top Sortiment, Top Lieferung, ... !
Bei diesem Shop bezahle ich gerne mal ein paar Euro mehr denn hier weis man was man bekommt und gute shops sollte man meiner meinung auch ein wenig unterstützen und nicht immer nur den ALLER billigsten nehmen obwohl nur wenige Euro unterschied sind!!!

mfg Crusty

Rückgabe

Dekkard — Tue, 18 Mar 2003 15:58:41 GMT

Ich kaufte einmal ein Soundblaster Sourround 5.1 System welches ein Geschenk sein sollte. Leider gefiel es der Person nicht, also brachte ich es zum DI-Tech zurück, wo man es ohne jegliche Beanstandung zurücknahm und mir sogar das Geld (und keinen Gutschein) zurückgab.
Wenn ich das Ding vor ein paar Jahren beim Birg gekauft hätte, hätte man mich dort warscheinlich ausgelacht (oder noch besser niedergeschlagen, wie ich es einmal fast beim Birg miterlebte: Originalton des Verkäufers der sich im vollen Geschäft über einen reklamierenden Kunden beschwerte: "Der kann von Glück reden das ich ihm jetzt nicht das Nasenbein zertrümmert habe!!!")

Professioneller Billiganbieter

Xane — Tue, 18 Mar 2003 15:58:10 GMT

Öfters sehr lange Warteschlangen. Leicht arroganter Umgang mit Kunden, simple Fragen werden vom Thekenverkäufer unnötig unverständlich, kompliziert und überheblich beantwortet. Kann passieren, dass man plötzlich ohne es zu wollen, ganz selbstverständlich die teurere Variante in Händen hält. Keine Bankomatkassa.
Techn. Support dafür sehr bemüht. Sehr günstige Preise. Nettes Verkaufslokal.

Versandspesen zu hoch

Flip — Mon, 17 Mar 2003 22:30:40 GMT

was mich doch wundert, dass DItech bei den Versandoptionen und -kosten so gut abschneidet, ich finde es irgendwie eine Frechheit, wenn ich schön über 950 Waren bestelle ich noch 10 Versandspesen bezahlen muss! Sie wollen ja ein Geschäft machen...

gute Auswahl, gute Verfügbarkeit

Twist — Mon, 17 Mar 2003 11:36:58 GMT

günstig sind sie auch noch und ihre "Forum Unterstützung" behebt so manches kleines Problem.

Herlich !!!

Spedi — Mon, 17 Mar 2003 10:47:47 GMT

Ich würde DiTech gerne zum Händler des Jahres machen...
nur gutes zu berichten, bin noch nie enttäuscht worden !!!

Bezahlung, Garantieabwicklung

Lex — Mon, 17 Mar 2003 07:58:58 GMT

Der 3er bei der Bezahlung, weil nur Barzahlung bei Abholung moeglich
ist. Eine Bankomatkasse wuerde die Sache um einiges einfacher machen.

Ansonsten gibts nichts negatives zu berichten, ausser vielleicht die
langen Warteschlangen

Positive Erfahrung bei Garantieabwicklung, defekte 60GB IBM Platte
gebracht und neue 80GB Seagate Platte (natuerlich gegen Aufzahlung)
mitgenommen.

Spitzenshop, sehr empfehlenswert

rufus — Mon, 17 Mar 2003 07:50:09 GMT

onlineanfrage innerhalb einer viertel stunde erhalten, abholung problemlos , gewähleistungsaustausch (MB) sofort durchgeführt, bei prozessorreklamation (AMD)allerdings wartezeit da zum hersteller eingeschickt
sehr gute beratung im shop, sehr nette RMA abteilung die sich wirklich bemüht