[BEWERTUNG] Komplett.de

Unbrauchbare Lieferung; Keine !!! Reklamationsmöglichkeit !!!!

etna — Wed, 28 May 2008 13:49:19 GMT

Nach Bestellung erfolgte zwar die sofortige Auslieferung;
allerdings ist die versandte Ware unbrauchbar, da der Netzstecker nur für angelsächsische Stromnetze geeignet ist.

E-mail Reklamationen werden überhaupt nicht beantwortet!!!

Die in der Rechnung angegebene kostenpflichtige Telefonnummer für Reklamationen: 01805 006709 ist zwar freigeschaltet, aber ein Kontakt mit der Fa. kommt ebenfalls nicht!!! zustande.

Der von Komplett.de empfohlene Weg für Reklamationen (Drei Schritte System) ist auf der on-line Seite auch nach Kundenlogin(Konto)überhaupt nicht angelegt!!!!!!!!!!!.

Auf schriftliche Reklamationen über den Postweg wird ebenfalls nicht geantwortet!!!

Ich weiss derzeit nicht, was ich machen soll, um mit der Fa. Komplett.de in Kontakt zu treten !!!

Darum: Hände weg von der Firma Komplett.de !!!!!!!!!!!

Falsche Lieferung; Ordnungsgemäßen Reklamation unmöglich !!!!

etna — Wed, 28 May 2008 13:29:34 GMT

nach Bestellung erfolgte zwar die sofortige Auslieferung;
allerdings ist die versandte Ware unbrauchbar, da der Netzstecker nur für angelsächsische Stromnetze geeignet ist.

E-mail Reklamationen werden überhaupt nicht beantwortet!!!

Die in der Rechnung angegebene kostenpflichtige Telefonnummer für Reklamationen: 01805 006709 ist zwar freigeschaltet, aber ein Kontakt mit der Fa. kommt ebenfalls nicht!!! zustande.

Der von Komplett.de empfohlene Weg für Reklamationen (Drei Schritte System) ist auf der on-line Seite auch nach Kundelogin überhaupt nicht angelegt!!!!!!!!!!!.

Auf schriftliche Reklamationen über den Postweg wird ebenfalls nicht geantwortet!!!

Darum: Hände weg von der Firma komplett.de !!!!!!!!!!!

superschnelle und vorbildliche Abwicklung

HERZO — Wed, 21 May 2008 20:04:39 GMT

Montag 14:48 Router bestellt - Mittwoch 11:30 durch DHL geliefert. Versandkosten per Kreditkarte voll o.k. / Verpackung o.k. / Jederzeit wieder

Sehr gut - so wie man es von einem guten Händler erwartet!

pfr — Mon, 19 May 2008 16:57:38 GMT

Beispiel ein 37 Zoll LCD-TV von der Bestellung, über Bestätigung/Nachverfolgung und Auslieferung nur 2,5 Tage! das Teil steht bei mir und läuft, Toll!
Preis ca 280 Euro unter Durchschnitt.
Kleines minus, das Handbuch ist in English.
PFR

Einfach super.

dr_welt — Sat, 17 May 2008 10:25:24 GMT

Donnerstag nacht bestellt, Freitag Bestätigung + Rechnung per Mail; Samstag Paket erhalten! Versandkosten sind ok, wenn man mit KK zahlt.

.. und wieder ein guter Online-Händler!

pegobot — Thu, 15 May 2008 18:04:24 GMT

Ich habe ein Gehäuse gesucht und über geizhals dieses als günstigstes bei komplett.de gefunden. Die Bestellabwicklung lief gut, bezahlt wurde mit Kreditkarte. Bestellung am Montag und am Donnerstag wurde die Ware mit DHL geliefert. Das Gehäuse wurde in der Verkaufsverpackung ohne Umkarton geliefert, was so üblich ist, obwohl andere Händler wie z.B. C...k... mit Umkarton liefern! Ware ist OK. und die Rechnung gabs online. Mals sehen wie es mit bei Reklamationen aussieht.... Bis jetzt
jedenfalls auch wegen der geringen Versandkosten von 7 EUR ist es eine Empfehlung.

good first buy @ komplett.de - will go with you guys again

Ivan K — Wed, 14 May 2008 20:24:04 GMT

Got myself Logitech Pure-Fi Anywhere - the price was great. Delievery within 3 working days (that includes the day when I ordered it). Good packaging. Nothing to ask more.

Thank you komplett.de

Schnelle Lieferung - perfekt!

ewald1 — Sun, 20 Apr 2008 20:05:20 GMT

Ich habe am Donnerstag einen einen externen DVD Brenner (LG GSA-E50N) bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Am Freitag habe ich die Versandbestätigung und am Samsag die Ware (gut verpackt und unversehrt) erhalten. Perfekt - weiter so!

Komplett Pefekt!!

BlackBurn — Fri, 11 Apr 2008 15:09:09 GMT

Habe am 10.04.08 ein Gehäuse durch VISA Bezahlung bestellt. Heute am 11.04.08 war das Paket angekommen!! Eine unglaublich schnelle Lieferzeit. Wurde über DHL Normal Versand geschickt.

Ganz klar eine Empfehlung für den Händler!

Alles bestens !!

Mrich3 — Fri, 11 Apr 2008 11:15:29 GMT

Dienstags 15.13 Uhr bestellt, Donnerstags bekommen. Alles super gelaufen. Haben nur Probleme die vollständige Trackingnummer manchmal in die Rechnung zu implementieren dadurch könnte z.B. bei JJD0123456789 das D0 nach JJ fehlen. Macht aber nichts, ansonsten einwandfrei. Ein Händler wird erst zum genialen Händler wenn dieser eine Reklamation super abwickelt, oder ein Rücksendung Klasse bearbeitet. Dazu kann ich als nicht Betroffener auch nichts sagen. Nur eines im Falle einer Rücksendung müssen erstmal die Kosten selber getragen werden, Quittung ins Paket stecken und man bekommt die Versandkosten erstattet.

Lockangebot mit Falschlieferung, kein Schadensersatz

darth_kenny — Wed, 09 Apr 2008 12:45:50 GMT

Brenner bestellt, jedoch falsches Modell geliefert. Das korrekte Modell konnte angeblich nicht zum gleichen Preis beschafft werden, obwohl es laut geizhals.at bei diversen anderen Händlern lieferbar ist. Der Ersatz der Differenz zu den Kosten der Ersatzbeschaffung wurde abgelehnt. Der Brenner ist weiterhin mit den falschen Eigenschaften auf der Webseite beworben.
Sehr unprofessionell.

Schneller geht es wirklich nicht mehr!

BOSE777 — Tue, 08 Apr 2008 09:53:11 GMT

Ich habe den Samsung SyncMaster 2243BW am Freitag ca. 13:30 bestellt.
(Normale Lieferung, Bezahlung mit der Kreditkarte.)
Am Samstag hat mir DHL den Monitor schon geliefert! In weniger als 24 Stunden und ohne Express-Zuschlag! Wahnsinn!

Gute Erfahrung mit dem Reklamationsservice

mattk — Wed, 02 Apr 2008 10:51:23 GMT

Hallo,

die wahre Qualität eines Shops zeigt sich meistens erst bei der Reklamation.
Hatte nach etwa 6 Monaten einen defekten Ram Riegel.
RMA per Webseite angefordert, Paket weggeschickt, nach ein paar Tagen und genauen Email Infos zu dem RMA Vorgang hatte ich einen brandneuen Riegel zurück. Besser gehts es nicht.
Die Schnelligkeit des Mailkontaktes ist auch in Ordnung.

Liefern nicht.

ocirne — Tue, 01 Apr 2008 18:02:38 GMT

http://geizhals.at/deutschland/a308182.html NACHNAHME

24.02. EMAIL: "Erwartet im Lager am 05.03.2008"

05.03. EMAIL: "Versand datum 17.03.2008"

17.03. EMAIL: "Ihre Bestllung wird gerade verpakt und sollte Morgen versendet werden und dann innerhalb 48 Stunden bei Ihnen eintreffen."

Heute ist der 01.04. Habe das seit über einem Monat bereitliegende Geld heute anderweitig verwendet. Mal sehen ob der Postbote noch kommt.

Super

SdRevenge — Thu, 27 Mar 2008 08:40:35 GMT

Hab den Apple Nano 8GB bestellt und er wurde am nächsten Tag geliefert!

Das nenn ich prompt.

Vielen Dank

schnelle gute produktinformation

Tanga1 — Sun, 16 Mar 2008 19:02:39 GMT

schnelle und gute Produktinformation , vom Preis in seiner klasse nicht zu sprechen . Schneller Versand und Lieferung.Produkt in seiner klasse bei der Auflösung sehr gut, das Bild ist einfach genial.

Sehr schnell, alles korrekt geliefert - glattes "sehr gut"

Frank8458 — Wed, 06 Feb 2008 18:03:01 GMT

bester Preis, korrekte Verfügbarkeitsangabe, rekordverdächtige Versandzeiten
- so muss Online-Shopping sein.

gekaufter Artikel: AVerMedia M0B9 TV Tuner Box9

Alles ok

stump — Thu, 31 Jan 2008 13:02:22 GMT

Hatte Ware bestellt, welche leider defekt war und zurück geschickt werden musste. Kontakt und Service war erste Klasse, vor allem der LIVE chat hat mir sehr geholfen.
Hier bestell ich mit Sicherheit wieder.

MfG sTump

Kaufabwicklung und Preis Perfekt!!!

BlonderHans — Sun, 27 Jan 2008 14:54:55 GMT

Perfekt!!!

Sennheiser hat es endlich geschafft das PC 350 liegt im OnlineShop!
Komplett.de zeigt sich hier von seiner besten Seite, super Preis, schnelle Lieferung!
Dieser OnlineShop bekommt meine Empfehlung! Vielen Dank!

Gerne Wieder...

Stemminator — Sun, 27 Jan 2008 01:46:55 GMT

Hallo
Habe mein Geforce 8800GTS G92 bei Komplett.de gekauft und bin sehr zu frieden, so wie die ganze Abwicklung abgelaufen ist. Kann man nur Empfehlen, danke!

Toller Preis und sehr schnell geliefert. Kurz: Problemlose Abwicklung.

User115235 — Sat, 19 Jan 2008 12:11:46 GMT

Die Abwicklung lief vollkommen problemlos und das zu einem unschlagbarem Preis. Hätte die Post nicht ein bisschen getrödelt, wäre das Gerät berits innerhalb weniger als 24 Stunden da gewesen.
Immer wieder gerne!

Empfehlung von mir! :-)

-=Clawhammer=- — Sat, 19 Jan 2008 11:20:31 GMT

Ich habe bei komplett.de noch während der Zeit, als die HD3870 Grakas sehr rar auf dem Markt vorhanden waren eine Powercolor HD3870 bestellt.
Der Lagerbestand zeigte die korrekte Anzahl 12 (nach meiner Bestellung 11) an. So etwas lobe ich mir, denn nicht viele Shops haben diesen Echtzeit-Lagerbestand in ihrem Online Shop.
48h nach der Bestellung war die Grafikkarte dann auch da (natürlich per Nachnahme). Klare Empfehlung von mir :-D Bestelle gerne wieder bei komplett.de!!!

Super schnelle Lieferung

helgoland58 — Sat, 12 Jan 2008 16:52:04 GMT

Am Donnerstagabend eine Gainward 8800 GT für 235 € geordert per Nachnahme und heute am Samstag per DHL geliefert bekommen. Schnellste Lieferungzeit die ich jemals erlebt habe und das bei einer Grafigkarte (8800 GT)die in ganz Deutschland zu gut wie garnicht zu bekommen ist.

Mein neuer Lieblingsonlineshop

consumsum — Fri, 11 Jan 2008 18:46:08 GMT

Gekauft: Canon CanoScan LiDE 90 (2167B010)
Preis: 65,- EUR (Drittgünstigster von 133 Anbietern)
Versandkosten: 7,- EUR
Amazon-Preis: 77,95 (versandfertig in 2 bis 4 Wochen.)
Lieferzeit: 2 Tage
Lieferant: Deutsche Post Global Mail
Zahlart: Kreditkarte

Schnelle Lieferung innerhalb von 2 Tagen (In der Nacht von Mittwoch auf Donnerstag bestellt, am Freitag Vormittag die Ware entgegengenommen). Gut finde ich die Angabe der Verfügbarkeit, da man die Stückzahl mitgeteilt bekommt.

Positiv auch, dass der Scanner direkt in der originalen Verpackung vom Hersteller versandt worden ist, also ohne ihn ein weiteres Mal einzupacken.

Zur Warenverfolgung erhält man eine Versandnummer (in der Art JJ120220241910121841) per E-Mail mitgeteilt, jedoch wurde sie von der "Deutsche Post Global Mail"-Seite nicht angenommen. Ich kann leider nicht sagen, bei wem der Fehler liegt. Bequemer wäre ein direkter Link, damit man nicht selber die Verfolgungsseite ansurfen muss um die Daten von Hand einzugeben.

XFX Nforce680i LT SLI

Moe +10 — Fri, 11 Jan 2008 15:25:02 GMT

Einfach nur Hammer. Dieses heißbegehrte Motherboard war überall ausverkauft. Ich fand es nur noch bei Komplett.de nach zufälliger suche bei geizhals. erstmal skeptisch da firmensitz in den nierderlanden.
aber ich wollte das teil einfach haben also bestellt und komfortabel mit der Kreditkarte gezahlt. Lagerstand war 2 sobald ich bestellte änderte es sich auf 1. Sprich es wird für einen sofort Reserviert, wo sich ebug oder caseking eine scheibe von abschneiden könnten!
Perfekt informiert wurde ich auch über Bestelleingang, annahme, Versandt und Rechnung.
Das ist einfach Hammer. Hab das Teil vorgestern 09.01.08 bestellt heute ist es da 11.01.08.
Ware original verpackt und bestens angekommen.
Kann ich nur empfehlen besser gehts nicht. Mindestens amazon.de niveau!!
Egal ob niederlande oder nicht. Kam sehr schnell an obwohl ich in der hintersten Ecke Deutschlands lebe (markgräflerland^^)bei schweiz frankreich...

100 PUNKTE!!!!!

Lagerbestandsanzeige korrekt und superschnelle Lieferung

kuunoo — Fri, 21 Dec 2007 20:11:26 GMT

Habe hier einen Artikel gefunden, der bei allen anderen Händlern nicht lieferbar war.
Ich hatte schon die Befürchtung, dass auch hier die Verfügbarkeitsangabe falsch war (wie bei K&M Elektronik).
Aber weit gefehlt: Nach 2 Tagen war die Ware da!

Kompliment!

Erste Erfahrung war gut

agepting — Wed, 19 Dec 2007 12:16:59 GMT

am Montag ein Motherboard bestellt, per Kreditkarte bezahlt. Am Dienstag war das Paket da. Hut ab!
Shop ist zwar nicht der günstigste, dafür aber bis jetzt der schnellste (aus meiner Erfahrung). Positiv an dem Shop ist die Anzeige der Verfügbarkeit der Ware als Anzahl!
Verbesserungspotential steckt sicherlich in den Bezahlmöglichkeiten. "Nur" Nachnahme und Kreditkarte ist etwas mager, denn es besitzt immer noch nicht jeder eine Kreditkarte.

Schnell und günstig

Raysy — Wed, 19 Dec 2007 08:47:53 GMT

Hab Sa abend dort bestellt, Mo Versandbestätigung, Di Paket.
Pro: Geschwindigkeit, günstige Preise und Lieferbarkeit meiner externen Festplatte, die überall sonst ausverkauft war (Weihnachten!)
Contra: Nur Kreditkartenzahlung (Visa/Master) möglich und bei (theoretischen!) Problemen ist der Firmensitz in Holland. Ware wird aus Deutschland verschickt.
Würde dort auf jeden Fall noch mal bestellen.

Top Shop !!!!

Seestar — Tue, 04 Dec 2007 09:11:29 GMT

Hallo,

ich kann mich hier nur allen guten Berichten anschliessen !!!

Die Möglichkeit per Kreditkarte zahlen zu können, ohne dass hierfür
extra Aufschläge in Rechnung gestellt werden, halte ich für sehr positiv.

Die Lieferzeit ist, wie in vielen Meinungen zu lesen ist, rekordverdächtig (Bestellung So. 22:00 / Versand Mo. 15:00 / Lieferung Di 14:00).

Navigation, Produktbeschreibung und Information über aktuellen Stand sind ebenfalls hervorragend.

Nach besonders schlechten Erfahrung mit PIXMANIA bin ich mit Komplett.de super zufrieden und kann ihn nur weiterempfehlen.

EVGA Geforce 8800 Ultra SC

CaRoT — Wed, 28 Nov 2007 12:03:10 GMT

Hallo,

Bestellung am 10.11. aufgegeben. Ware kam bereits am 13.11. bei mir an. Als Zahlungsart habe ich Nachname gwählt. Laut Verfügbarkeitsanzeige auf der Webseite war nur noch eine Grafikkarte dieses Typs auf Lager, deswegen war ich schon gespannt, ob die angezeigte Verfügbarkeit wirklich up-to-date war. Dies war jedoch der Fall! Emailbenachrichtigung über den Versand am 12.11.. Die Rechnung selbst wurde per Email zugeschickt, dem Paket selbst lag nur eine Packliste bei.

Demnach eine gute Erfahrung mit komplett.de.

Gruß

OCZ Mini-Kart bestellt, Lieferung innerhalb von 48 Stunden

Wurstwasser — Sat, 10 Nov 2007 23:14:32 GMT

Bestellt wurde ein OCZ Mini-Kart, extrem schnelle Lieferung innerhalb von 48 Stunden und sehr guter Support durch komplett.de. Ich kann komplett.de nur weiterempfehlen, es war alles so, wie man es sich wünscht.

Panasonic Lumix DMC-FZ18EG

EnteBBu — Thu, 08 Nov 2007 12:04:24 GMT

Super schneller Versand, Panasonic auch als EG-Version erhalten.
Besonderst zu erwähnen ist, dass die Abrechnung per Kreditkart ohne Aufpreis möglich ist (nicht wie bei anderen Händler).

Panasonic Lumix DMC-FZ18EG

EnteBBu — Thu, 08 Nov 2007 11:56:34 GMT

Super schneller Versand, Panasonic auch als EG-Version erhalten.
Besonderst zu erwähnen ist, dass die Abrechnung per Kreditkart ohne Aufpreis möglich ist (nicht wie bei anderen Händler

Geliefert innerhalb von 2 Werktagen.

marctrox — Thu, 08 Nov 2007 09:14:13 GMT

Ich bin sehr zufrieden.
Bestellt habe ich eine Digitalkamera FX55 von Panasonic.
Bestellt am Freitag abend. Geliefert am Dienstag.
Top Ware, gute VErpackung und günstiger Preis.

Empfehlenswert.

top shop

Grille [AUT] — Fri, 02 Nov 2007 15:18:30 GMT

am 01.11. bestellt und am 02.11. geliefert, perfekt

bloß schade, dass man nur per kreditkarte bezahlen kann

alles bestens

Burgund — Sat, 13 Oct 2007 15:46:40 GMT

Habe zum 1x hier bestellt und hat alles reibungslos geklappt.Hatte eigentlich mit längerer Lieferzeit gerechnet da der Sitz ja in Holland ist,aber selbst das war in 2 Tagen über die Bühne.
Also kurz gesagt "korekter Shop zum weiterempfehlen"

perfekt

roffel — Mon, 08 Oct 2007 15:45:59 GMT

Erstklassiger Shop.
Von der Verfügbarkeit der Ware (Panasonic TZ3 Digitalkamera), dem Bestellvorgang, den Bezahlmöglichkeiten etc. es hat einfach alles funktioniert.
So macht Online-Handel Spaß.
Jederzeit wieder

roffel

sehr gut!!

EricC — Thu, 20 Sep 2007 09:46:13 GMT

Sonnabend bestellt - Dienstag eingetroffen. So muß Online-Handel funktionieren!
gekauft: Netzteil Gigabyte Odin GT

alles bestens

Christian_et — Sat, 15 Sep 2007 06:28:11 GMT

+ Bezahlmöglichkeit über Kreditkarte
+ kein Aufpreis bei Kreditkartenzahlung
+ geringe Versandkosten (EUR 5,88 trotz 16,9kg Gewicht)
+ problemlose Registrierung
+ Bestellbestätigung und Rechnung per Mail als PDF
+ schnelle Lieferung
- Paketverfolgung klappte mit mitgelieferter Versandnummer irgendwie nicht

Sonntag bestellt - Dienstag Platte in Händen gehalten!

m3dusa — Tue, 04 Sep 2007 21:25:12 GMT

Echt super schnelle Lieferung. 2 Tage nach Bestellung hielt ich die Western Digital Platte in Händen! Das ganze auch noch zu einem unschlagbarem Preis. Respekt!

Problemlose Abwicklung, schnelle Lieferung.

uboche — Tue, 04 Sep 2007 07:24:47 GMT

Bestellabwicklung gut, Lieferung sehr schnell. Die Versandkosten sind relativ hoch, wenn nur kleinere Artikel bestellt werden. Es wurde eine Rechnung mitgeliefert, das ist sehr gut.

schnelle lieferung

Kvitten — Thu, 30 Aug 2007 14:03:33 GMT

super schnelle lieferung - ich bin sehr zufrieden. leider kann man die ware nur mit kredit karte oder per nachnahme bezahlen.

Superschnell

sysoptiger — Wed, 04 Jul 2007 18:30:10 GMT

Superschneller Versand (in nur 2 Tagen), nur leider holländische Anleitung als einziges im Gerät. So muss ich mir die erst mal selber drucken.

Wenig zu meckern!

thomastradamus — Tue, 26 Jun 2007 09:26:26 GMT

Ich habe eine externe 2,5"-Festplatte bestellt und diese innerhalb von zwei Werktagen nach Bestellung auf dem Tisch - super! Die Ware war bestens verpackt und entspricht der Beschriebung auf der Seite. Bezahlung gegen Rechnung für Privatkunden, sowie Vorkasse sind leider (noch?) nicht möglich, aber die Transaktion mittels Kreditkarte - leider nur Visa und MasterCard - macht einen zuverlässigen Eindruck. Die Versandnummer hat mir zur Verfolgung der Sendung nicht geholfen, aber vielleicht habe ich mich auch nur doof angestellt.
Insgesamt sicherlich ein Shop, den ich nach dieser Erfahrung guten Gewissens weiter empfehlen kann.

Grüße, T.

komplett.de ist komplett

kafi34 — Mon, 25 Jun 2007 13:41:05 GMT

habe mir das Navi-tomtom one xl europa am 15.06.2007 bestellt.
Am 22.06.2007 kam die Lieferung.
Alles prima verpackt.
So unkompliziert wünscht man sich einen Online-Kauf.

leider nur negatives zu berichten

User17877 — Tue, 19 Jun 2007 08:50:28 GMT

Einige Probleme mit der Zustellung, da sich das Lager in Holland befindet.
Keinerlei Infos über den Bearbeitungsstatus bei Widerruf.

Für diesen mangelhaften Support und Service sind die Shop- Preise viel zu hoch.

Klarer Daumen nach unten.

nicht nur guenstig, auch sehr schnell...

Muckl0821 — Sat, 09 Jun 2007 07:57:41 GMT

habe spaetabends eine festplatte bestellt, zu einem super preis. der versand per nachnahme erfolgte gleich am naechsten tag, am uebernaechsten war die ware, ausreichend verpackt, da. bin sehr zufrieden.

Warum geht's nicht bei allen Anbietern so wie hier

Abitfreak — Sun, 03 Jun 2007 10:09:07 GMT

Habe bei diesem Shop als Neukunde bestellt.
Die Bestellung erfolgte am 30.05. gegen 21.30 Uhr und die Ware war am 01.06. früh komplett (deshalb wohl der Name komplett.de?) und in 1A-Zustand bei mir.
Besser geht's eigentlich nicht. Preise sind auch okay, aber man muß den Artikel seiner Wahl mal ein wenig beobachten. Die Preise sind bei komplett.de ordentlich in Bewegung.
Beispiel:
Mein bestellter Opteron 185 kostete am 30.05. 255 (Ware lagernd), am 31.05. lag der Preis bei 299 (Ware nicht lagernd, bestellt) und jetzt im Moment kostet er 245 (Ware nicht lagernd, bestellt).
Für 255 war er für mich schon günstig. Andere kaufen bzw. ersteigern diese CPU bei eBay für wesentlich mehr.
Ich werde diesen Shop jedenfalls auch in Zukunft nutzen.
Sollte es mal Grund für eine Reklamation geben, werde ich mich nochmal melden und berichten, wie die Abwicklung erfolgte.

Re: Keine Probleme beim Einkauf! Jedoch wird man als Neukunde zur Nachnahme gezwungen.

Abitfreak — Sun, 03 Jun 2007 09:44:16 GMT

Hallo,

habe diese Woche auch als Neukunde bei diesem Shop bestellt. Ich jedenfalls mußte nicht per Nachnahme kaufen, sondern die Zahlungsart 'Vorkasse per Kreditkartenzahlung' war möglich und von den Kosten her auch günstiger als Nachnahme.

Superschneller Lieferservice

nethakuk — Sat, 02 Jun 2007 08:29:16 GMT

Ich habe jetzt 2 mal bestellt und bin bisher total begeistert. Ware die am Deutschen Markt nicht zu bekommen ist gibts dort lagermässig, Preise sind auch voll o.k., und beide Bestellungen wurden in REKORDZEIT perfekt abgewickelt. Ware die ich um 14 Uhr bestellt und mit Kreditkarte bezahlt habe, war bei beiden Bestellungen schon am nächsten Morgen bei mir - ALLE ACHTUNG !! Versand und bearbeitungsmitteilungen wurden ebenfalls sehr schnell verschickt.
BISHER KANN ICH NUR SAGEN: SPITZENKLASSE.
( Ein bestelltes Teil muss ich wegen meines Fehlers zurücksenden, bin gespannt wie da der Service klappt. Melde mich wieder)

Super schneller Versand - super Preis - Klasse

dopheus — Fri, 01 Jun 2007 16:27:38 GMT

Ich habe gestern gegen 16:00 Uhr einen AMD Opteron 165 bestellt. Der Preis war unschlagbar. Zunächst war ich etwas mißtrauisch aufgrund des Firmensitzes in den Niederlanden. Daher ging ich von einer etwas längeren Versanddauer aus.
Heute um 12:00 Uhr klingelte aber dann der Paketbote. Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen also ca. 20 Stunden. Schneller geht es wirklich nicht.

Super Service! Weiter so!

Sehr gut, aber warten wir ab was mit nach meiner Rücksendung/Umtausch ist....

tomparis30 — Sat, 12 May 2007 10:53:57 GMT

sehr guter Shop mit schneller Lieferung und Pakettracking....
Aber ich muss leider auch einen Artikel umtauschen, mal sehen ob ich den gewünschten Ersatzartikel bekomme bzw mein Geld, danach bewerte ich den Service nach dem Kauf auch nochmal....!

Enno

Beste Online Shop Erfahrung

joseph249 — Wed, 09 May 2007 20:41:54 GMT

Superladen!
Habe den bei den meisten Onlineshops vergriffenen Speicher dank Heise bei Komplett.de gefunden und am Montag per Mastercard bezahlt. Mittwochmittag war das Paket da. Preisvorteil 30, Lieferzeit unschlagbar. Jederzeit wieder!

Unglaublich!

Stami — Wed, 09 May 2007 09:45:22 GMT

So stellt man sich einen Web-Shop vor! Gestern Vormittag habe ich eine Wandhalterung der Marke Schnepel, Typ Vogels efw6345, bei der Firma Komplett.de bestellt, und bereits heute Morgen wurde sie geliefert. Der Preis lag zwar rund knapp 5 Euro über den billigsten Anbietern im Netz, aber dafür war es sicheres Einkaufen mit der Kreditkarte.
Beim ortsansässigen Elektronikhändler war nicht zu handeln; die Preise lagen zwischen 50 und 100 Euro über dem bei Komplett.de

Keine Probleme beim Einkauf! Jedoch wird man als Neukunde zur Nachnahme gezwungen.

ConiKost — Wed, 09 May 2007 07:47:45 GMT

Also ich habe mir dort als Neukunde eine Hitachi T7K500 500GB 16MB Cache bestellt. Diese wurde schnell und ohne Probleme geliefert. Negativ fand ich nur, dass ich als Neukunde KEINE Vorkasse nutzen kann ... es gab nur Nachnahme zur auswahl.

Einfach prima !!!

dkonly — Thu, 29 Mar 2007 19:00:46 GMT

Meine Western Digital My Book Essential 500GB, USB 2.0 war 2 mal defekt, aber die RMA Abwicklung lief schnell und problemlos. Das selbe kann ich voom Kundencervice sagen. Freunlich und sachlich am Telefon, immer erreichbar, ständige e-mail Benachrichtigungen. Weiter so !!! ))

Rücksehdung bereitet Probleme

Cyrel Sneer — Wed, 28 Mar 2007 07:14:43 GMT

Solange nur bestellt wird,keine Probleme mit komplett.de. Sobald aber eine Rücksendung nötig ist, nur Ärger. Zwar werden e-Mails schnell beantwortet, nach einer Rücksendung wartete ich aber 14 Tage auf mein Geld. Das darf nicht sein, zumal nach der Bestellung sofort abgebucht wird!
Angeblich habe die Rücksendung vom Zentrallager ins Hauptlager so lange gedauert. Allerdings sollte doch eine Rückzahlung nach Eingang im Zentrallager bereits möglich sein, wenn mir der Eingang doch bestätigt wird. Es hat auf jeden Fall viele e-Mails und Nerven gekostet. Besser Finger weg!

Guter Shop !!!

pit290152 — Tue, 27 Mar 2007 13:16:42 GMT

Kann diesen Shop nur loben, am Sonntag bestellt, am Dienstag war die Ware da. Verpackung und Ware 100% OK. Mehr kann man nicht erwarten.
Vielen Dank an das Team von Komplett, weiter so, so macht Internetshopping Spass.
Mit freundlichem Gruß Peter Pavlat

Einfach TOP!

pseudowalker — Mon, 12 Mar 2007 13:33:19 GMT

Ein Onlineshop wie man es sich wünscht. Ordentlich sortiert, schnelle Auswahlmögklichkeiten, super Zahlungsmöglichkeiten und relativ schnelle Lieferung per DHL. Einfach nur gut. Habe jetzt schon dreimal bestellt und kann nur sagen: Daumen rauf!!!

SUPER!!

Skysmo — Fri, 02 Mar 2007 11:58:30 GMT

Also komplett.de hat einen neuen Stammkunden bekommen.

Festplatte Hitachi Travelstar 100 GB 2,5 Zoll

Mittwoch 19 bestellt. Freitag früh da. Wunderbar nachzuvollziehen was gerade los ist, email mit Trackingnummer scheint hier selbstverständlich.

Da können sich andre ne scheibe von abschneiden!!!

Also 100%ig zu empfehlen.

Hinhaltetaktik bis der Preis realistisch ist.

caveman99 — Fri, 23 Feb 2007 09:25:26 GMT

bestelltes Gerät (ende Januar) mit ewig verschobenen Liefertermin, zuletzt 15.3. avisiert. Bestellung storniert.

Bitte nur Ware in preisvergleich aufnehmen die auch am Lager ist, sonst Zerrbild beim Preisvergleich durch solche Machenschaften.

Extrem schnelle Lieferung nach Deutschland!

lotek — Wed, 21 Feb 2007 09:02:13 GMT

Hallo,
habe einen woanders fast gar nicht lieferbaren Samsung-TFT bestellt, mit Kreditkarte. Einen Tag später war das Gerät da. War echt überrascht. Auch super Tracking.
Grüße!

Perfekt

poweruser0815 — Mon, 19 Feb 2007 09:59:15 GMT

Freitag Nacht 00.30 Uhr einen ipod 30 GB und Belkin Powerpack per Nachnahme bestellt. Um 07.30 Uhr begann die Zusammenstellung im Lager. 17.15 Uhr Übergabe an DHL.(jeweils über Kundenkonto abrufbar) Samstag 9.30 Uhr hatte ich die Ware bereits in Händen! Perfekt!

Daumen rauf !!!

pseudowalker — Wed, 14 Feb 2007 04:08:24 GMT

Freitag Nacht bestellt, Dienstag morgen installiert. Die ganze Zeit über den Lieferstatus und Bearbeitungsstatus infornmiert worden. Die Preise sind gut und die Ware ist wie angegeben ohne versteckte Mängel/Aufschläge oder ähnliches wie in manch anderem Onlineshop.
Ich kann Komplett.de nur empfehlen, werde ihn mit Sicherheit noch oft benutzen. Daumen rauf! Echt Klasse!

alles Prima gelaufen Monitor Samsung 226BW

hschydhei — Mon, 12 Feb 2007 13:19:01 GMT

Die Firma Komplett.de war mir vorher unbekannt, deshalb war ich erst skeptisch gegenüber der Firma. Allerdings waren sie die einzigen die den Monitor den ich wollte angeboten haben. Also habe ich mir trotz meiner bedenken den Monitor gekauft per Kreditkarte. Ich kann nur eins sagen, "ALLES EINWANDFREI"... Preis war super, Verfügbarkeit war wahrheitsgetreu und der Versand war schnell. Innerhalb von 2 Tagen hatte ich den Monitor. Also alles einwandfrei abgelaufen. Von meiner Seite her werde ich wenn es dazu kommen sollte wieder bei denen ohne schlechtes Gewissen bestellen.
FAZIT: Empfehlenswert.....

Bin voll zufrieden

ph84 — Sat, 10 Feb 2007 14:12:37 GMT

Ich hab mir am Donnerstag Abend zwei Western Digital 500er Pro bestellt. Da ich den Shop bisher nicht kannte, hab ich vorsichtshalber per Nachnahme geordert. Am Samstag Morgen hat der Postbote geklingelt - was will man mehr?

Super!

Pille007 — Fri, 09 Feb 2007 12:10:06 GMT

Am 06.02. gegen 10h 2x OCZ-Speicher per Kreditkarte bestellt, abends um 19.30h bereits bei DHL eingescannt und am 08.02. in der Packstation angekommen! Wirklich SUPER!
Verpackung absolut gut, einzige sind die Versandkosten von 7 aber Lieferung als Päckchen .... aber da kann man bei der Leistung drüber hinwegsehen.
Bei komplett.de würde ich immer wieder kaufen!

Unglaublich gut, einfach Spitze

crewal — Thu, 08 Feb 2007 16:44:01 GMT

Alle deutschen Online Händler konnten den Samsung Syncmaster 226BW nicht liefern und versprachen nur baldige Wareneingänge. Bei komplett.de am 5.2.2007 nachmittags bestellt und heute am 8.2.2007 kam der TFT an. Großes Lob, ich überlege, ob der Hinweis von geizhals, das der Firmensitz in den Niederlanden ist, nicht der freundliche Tipp ist, dass dieser Händler das liefern kann, was andere nur versprechen. Zudem lag der Preis noch an unterster Stelle. Ich hoffe, dass das so bleibt und komplett.de sich auf eine wachsende Kundenschar freuen kann. Von hier vielen Dank!!!!

"einfach toll !!!"

Atropin — Thu, 08 Feb 2007 15:28:48 GMT

Zwischen Bestellung und Lieferung per Nachnahme genau 1 Werktag. Angaben zur Lieferbarkeit und Preis stimmen !!! Topp Inet shop.

Unglaublich

hadela — Wed, 07 Feb 2007 10:30:08 GMT

Für einen Bekannten am Montag gegen Mittag ein Gigabyte GA-M59-SLI, zwei Corsair-Speicher und eine Grafikkarte bestellt. Am Dienstag kommt das Paket bestens verpackt per Nachnahme.

Perfekter Bestellvorgang mit allerbester Abwicklung. Klasse.

sehr zufrieden

Luppo9 — Sat, 03 Feb 2007 10:58:32 GMT

Hab nen LCD am Dienstag nachmittag bestellt, wurde am Donnerstag mittag per DHL geliefert. Ware und Verpackung korrekt. Alle Infomationen auf der Anbieterseite abrufbar. Preis-Leistungsverhältnis ok. Lieferung nur per Nachnahme, die aber relativ günstig. Gern wieder.

Top Shop, Reklamation kein Problem

chrisator — Thu, 01 Feb 2007 09:59:01 GMT

Ich habe einen Monitor bei Komplett.de gekauft. Dieser wurde nach Zahlung per Kreditkarte schnell geliefert.
Dieser gefiel man dann aber nicht und ich habe ihn wieder zurück geschickt. Das war alles per RMA kein Problem. Der Rückversand hat vielleicht etws länger gedauert da es in die Niederlande geht aber das ist verkraftbar.
Das Geld wurde mir anstandslos zurücküberwiesen und habe danach auch die Porto kosten fürs Rücksenden erstattet bekommen.

Nur empfehlenswert und deswegen auch fast eine 1,0 von mir.

Bei Kreditkartenzahlung sehr schnell geliefert, problemlos

padde0711 — Thu, 01 Feb 2007 08:14:52 GMT

In der Nacht vom Dienstag auf Mittwoch bestellt, soeben (Donnerstag, 9:00 Uhr) Lieferung eingetroffen. Ordentlich verpackt. Wort Wort Wort Wort

Sehr zufrieden

thila — Mon, 29 Jan 2007 19:28:17 GMT

MONITORKAUF

Habe bei komplett.de einen super Monitor in Beobachtung gehabt. Nachdem ich diesen täglich beobachtet habe, hatte ich das Glück, dass der Monitor wieder auf Lager war. Schnell habe ich meine Bestellung losgeschickt und hatte 2 Tage später meinen 20Zoller zu Hause. Ein Hammerteil zu einem super Preis.
Es handelt sich um den LG flatron L2000CE, den ich bei komplett de für 259 Euro bekommen habe.
Also, alles was mit Versand und Bestellung zu tun hat, lief einwandfrei. DAumen nach oben!!!
Zum Service, oder wie der Shop bei Reklamationen handelt, weiß ich nicht, da bei meiner Lieferung nichts zu beanstanden ist.

Re: Freundlicher Kontakt, der sich nicht einsetzt und unprofessionell wird!

User17877 — Wed, 24 Jan 2007 12:12:14 GMT

Hallo,
etwas unfairer Beitrag, da ein Online Versender keine Treiber Cd`s auf Lager hat.
Sorry aber bei solchen Problemen musst du immer mit dem Hersteller reden und nicht 3 Wochen E-Mailverkehr mit dem Versender abhalten.

Beispiel Betriebssystem Windows:
bei einem Defekt geht man doch auch nicht zum Händler, sondern bekommt Ersatz vom Hersteller Microsoft.

P.S. bin selbst ein sehr kritischer Kunde, aber man kann es mit der Kritik auch übertreiben.
Am besten einfach mal logisch denken, hilft meistens.

2 Bestellungen - beide Male bestens!!

cornholiho — Mon, 22 Jan 2007 01:31:06 GMT

Ich habe in kurzer Zeit bei Komplett.de einen MP3-Player (Creative ZEN Vision:M) und einen ext. DVD-Brenner (LG GSA-E10N) bestellt.

Der MP3 hatte ein paar Tage Lieferzeit, was aber schon vor der Bestellung klar war (Lagerbestands-Anzeige). Geliefert wurde dann absolut problemlos, alles war komplett und gut verpackt.
Zusätzlich zum ohnehin günstigen Preis (Kreditkartenzahlung!) bekam ich dann noch als eine besondere Aktion ein Logitech Mulitmedia Keyboard gratis geschickt!

Beim DVD-Brenner war's schon fast amazon-like: am 18. spät nachmittags bestellt, am 20. morgens steht der DHL-Paketbote vor der Tür! Auch hier wieder alles super verpackt und völlig problemlos!

Alles in allem kann ich Komplett.de nur empfehlen. Günstige Preise, gute Zahlungsmöglichkeiten, sehr schnelle Lieferung (soweit lieferbar), faire Versandkosten (7 Euro bei Kreditkartenzahlung), sehr gute Verpackung,...

2 Bestellung - beide Male bestens!!

cornholiho — Mon, 22 Jan 2007 01:28:24 GMT

Kompliment für eine prompte Leistung!

higlatt — Wed, 17 Jan 2007 15:23:11 GMT

Besser kann es gar nicht gehen! Meine erstmalige Anmeldung bei diesem Händler erfolgte am Donnerstag um 12.00. Anschließend habe ich einen TFT bestellt und diesen am Samstag um 9.00 entgegengenommen. Alles ok., nichts zu mäkeln.

Ware und Verpackung gut ABER...

Muchwanst — Tue, 09 Jan 2007 08:42:18 GMT

Gekauft wurde ein Switch Netgear GS 116.
Lieferzeit war im Rahmen und Verpackung sehr gut.
ABER:
Es ist nicht moeglich, per Vorkasse zu bezahlen und die Kosten fuer eine Lieferung per Nachnahme betragen insg. ==> 13,80EUR <==
Ich trau' mich gar nicht, das in DM umzurechnen.
Das ist einfach nur frech und frisst den Preisvorteil eigentlich wieder auf.

Schnell und Problemlos

steinsursel — Mon, 08 Jan 2007 07:32:04 GMT

Gibt es nichts weiter zu sagen, Warenbestand entspricht den Ausführungen, per Nachnahme bestellt, innerhalb von 2 Werktagen geliefert, Verpackung vollkommen o.k.

Sehr schnelle ABwicklung & Lieferung - auch zwischen den Feiertagen

AlexR — Thu, 04 Jan 2007 09:31:01 GMT

Meine Entscheidung, zwischen Weihnachten und Silvester zu bestellen, habe ich bei diesem Händler nicht bereut.
Die Bestellung wurde von mir am Mittwoch Abend (!) platziert und erreichte mich am Samstag vormittag.
Via eMail wurde ich stetig über die Stati informiert, ebenso wurde es auf der Webseite selber detailiert zur Verfügung gestellt.

-> 100% Empfehlung

Sehr schnelle, problemlose Abwicklung - Korrekte Verfügbarkeitsanzeige

Ourewaeller — Wed, 03 Jan 2007 14:57:48 GMT

Habe am 30.12.2006 um 19:50 (also bereits während der Silvester/Neujahrfeiertage) ein MSI 975X Main-Board bestellt (Bezahlung per VISA). Das Board war in vielen anderen Shops nicht verfügbar bzw. deutlich teurer.

Sofort am ersten Werktag nach Eingang der Bestellung (also gestern, 02.01.2007) wurde das Board per DHL verschickt und bereits heute (03.01.2007) gegen 13:00 Uhr von der Postbotin geliefert.

Dank der DHL-Sendungsverfolgung konnte ich als Bonus live miterleben, wie das Paket seinen Weg zu mir nahm .

Besser könnte es nicht laufen.

Schnelle Abwicklung, gute Erreichbarkeit

amicuslucri — Thu, 28 Dec 2006 18:48:35 GMT

Habe in der Woche vor Weihnachten bei Komplett.de einen TFT-Bildschrim bestellt. Hierbei handelte es sich um meine erste Bestellung bei diesem Händler, gewählt wurde die Bezahlung über Nachnahme. Um sicherzugehen, dass eine rechtzeitige Lieferung zu dem Fest noch möglich ist, erkundigte ich mich vorab bei der Servicehotline hinsichtlich der zu erwartenden Bearbeitungsdauer. Ohne jeglicher Wartezeiten wurde ich direkt zu einer freundlichen und fachlich kompetent wirkenden Mitarbeiterin durchgestellt, die sowohl Lagerbestand, als auch zügigen Versand zusichern konnte. Zwei Tage nach Bestellübertragung wurde der bestellte Artikel von DHL geliefert. Die Statusangabe der Verfügbarkeit bei Geizhals scheint also mit dem tatsächlichen Lagerbestand übereinzustimmen. Der bestellte Artikel wurde in dem originalen und ungeöffneten Paket, jedoch ohne weitere Umverpackung geliefert. Evtl. wäre hier eine bessere Verpackung wünschenswert. In meinem Fall wurde jedoch weder das Produkt selbst, noch die Herstellerverpackung in Mitleidenschaft gezogen.

Fazit: Zuverlässiger Händler,schnelle Berarbeitung, zügiger versand und unkomplizierte telefonische Kontaktmöglichkeit.

Das 1.Mal...

Gellarieb — Wed, 20 Dec 2006 14:47:21 GMT

...habe ich gestern bei diesem Händler einen
''Samsung 21" LCD Syncmaster 215TW''bestellt.
Zahlung per Kreditkarte.Heute schon kam der Monitor an.
Schneller geht's nun wirklich nicht )
Weiter so

mfg

gellarieb

Super!

phlox — Sat, 16 Dec 2006 18:17:10 GMT

Also ich hab zum erstmal bei komplett bestellt.
Ich bin sehr zufreiden, der Opteron 165 stand auf lagerend und wurde innerhalb 24 Stunden geliefert. Top Verpackt. Saubere Paketverfolgung. Kann nur sagen, werde bei den guten Preisen mal öfters dort bestellen.

Super!

phlox — Sat, 16 Dec 2006 18:17:10 GMT

Also ich hab zum erstmal bei komplett bestellt.
Ich bin sehr zufreiden, der Opteron 165 stand auf lagerend und wurde innerhalb 24 Stunden geliefert. Top Verpackt. Saubere Paketverfolgung. Kann nur sagen werde bei den guten Preise mal öfters dort bestellen.

Sehr gut und sehr schnell.

tb99de — Sat, 02 Dec 2006 19:45:05 GMT

Zwei Hitachi Festplatten gekauft. Donnerstag Mittag bestellt, Freitag schon da. Super verpackt.

Hatte erst bedenken, wegen Standort Niederlande, aber alles mehr als bestens.

Freundlicher Kontakt, der sich nicht einsetzt und unprofessionell wird!

Bernhard Hoenning — Wed, 29 Nov 2006 14:12:38 GMT

Für eine verbogene Installations-CD kann kein Team etwas dafür. Für eine schnelle oder mögliche Nachsendung einer Ersatz CD aber schon! Das Komplett-Team war in meinem Fall nicht in der Lage bei meinem LG DVD-Brenner für eine Ersatz-CD zu sorgen, die banale Zusage "wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Problem" per mail lässt nach 3 Wochen noch auf ihre Erfüllung warten und die Zusage "Wir rufen Sie umgehend zurück" (nach einer weiteren telefonischen Anfrage)ist bis heute nicht eingehalten worden. Schade! Man kann auf eine erstaunlich schnelle Zusendung verzichten, wenn man bei etwas schwierigeren Reklamationen allein gelassen wird. Als Kunde, der sofort zahlt, sollte man anders behandelt werden, das Mindeste ist, dass man auf dem Laufenden gehalten wird.
LG konnte mir die CD in insgesamt 5 Tagen zusenden.
Komplett.de???? Komplett.schadeee!!!

Einmal und IMMER wieder!

Mr. Bonk — Mon, 27 Nov 2006 17:08:27 GMT

Habe vor kurzem bei komplett.de eine Point of View Geforce 8800 GTX als "sofort lieferbar" per Kreditkarte bestellt. Bis auf 1 Punkt bin ich rundum höchstzufrieden!

POSITIV:

Bestellvorgang, Korrektheit der Angaben im Shop, Paketverfolgung, Lieferzeit (2 Tage) verdienen einfach die Note perfekt.

NEGATIV:

Bei einem Warenpreis von 615,- Euro und 7,- Euro Versandkosten finde ich den Versand der Karte in einem gepolsterten Briefumschlag schon ein wenig "geizig"

Aber alles in allem: sehr zu empfehlen. *TOP*

Hypersuperschnell

hadela — Fri, 24 Nov 2006 14:54:35 GMT

Am 23.11.2006 um 11.48 Uhr bestellt, am 24.11.2006 um 13.00 Uhr per Post geliefert. Geht's noch? Unglaublich.

Toll verpackt, gute Infos. Ein Ablauf wie aus dem Bilderbuch. Und dann eine Preis für das Logitech Music System PC wie sonst nirgends.

Danke, tausend Dank.

Schlechter Support bei RMA

Tschengis — Tue, 21 Nov 2006 23:39:28 GMT

Ich habe einen Drucker gekauft, welcher auch schnell geliefert wurde. Nachdem ich ihn auspackte und anschloss, kam nur eine Fehlermeldung auf dem Display des Druckers. Laut Herstellerhotline ein mechanischer Defekt, also muss das Gerät ausgetauscht werden. Bei Komplett.de dauert das jedoch 4 Wochen lang und das obwohl das Gerät schon defekt hier ins Haus kam. Als Firma waren wir auf den Drucker angewiesen. Haben ihn dann letztendlich wo anderst gekauft ... Dort kauf ich nie wieder ein. Wenn wir mit unseren Kunden so umgehen würden, wären wir schon bankrott. Ich hätte erwartet, dass direkt ein Austauschgerät geliefert wird, da hier klar war, dass der Defekt DEFINITIV aufgrund eines Herstellungsfehlers war.

Schlechter Support bei RMA

Tschengis — Tue, 21 Nov 2006 23:38:49 GMT

Schlechter Support bei RMA

Tschengis — Tue, 21 Nov 2006 23:35:48 GMT

WOW! Das nennen ich schnell!!

SilverLion — Fri, 10 Nov 2006 14:41:40 GMT

Am Donnerstag AMD 64 4000+ und eine 250 GB Platte bestellt,
mit Kreditkarte bezahlt und heute klingelt die Post bei mir.

Schneller geht es nun wirklich nicht mehr.

Per Email wird man immer über den Status der Bestellung informiert.

Das einzige "Minus" war das die Paketverfolgung nicht möglich war.
Es gab zwar einen Sendungscode aber der konnte leider nicht bei
der Post gefunden werden.

Vielleicht sollte man hier in Zukunft einen direkten Link
in die eMail einbauen.

Aber ansonsten alles Prima. Auch gab es keine utopischen extra Kosten für das Bezahlen über Kreditkarte wie man es bei einigen Shops findet.

Kurzum ich kann diesen Shop von meiner Seite aus nur empfehlen, und deswegen wird er auch in meiner Favoriten Liste verewigt.

Rücklieferung/Umtausch ausgeschlossen

christo-online — Fri, 10 Nov 2006 10:32:39 GMT

Nachdem ich den bestellten Monitor ausgepackt hatte, und feststellte das es nicht das war was ich erwartete, wollte ich ihn wieder innerhalb dem 14 tägigen Wiederrufrecht zurücksenden.
DAs wurde vom komplett.de abgelehnt! Begründung, ich hätte ihn ja schon ausgepackt. Habe die eine Übwerwachungskamera bei mir eingebaut, oder wie kommen die zu so einer Aussage? (Außerdem mußte ich auf der Homepage feststellen, das ich für den Rücktransport, selber bezahlen müsse.) Ich hatte noch nie, bei einem Onlinedienst bestellt der kein Retourschein dabei hatte.
WAs passiert erst wenn ich mal eine Reklamation zu dem Produkt habe, sagen sie dann, ich hätte den gar nicht bei komplett.de gekauft?!?!

Ich kann nur abraten!

So muss das sein!!!!

Th3_8r4in — Sat, 21 Oct 2006 12:38:27 GMT

Lieferung innerhalb von einen Tag!
Verpackung 1a, Ware 1a was soll ich sagen alles 1a!!!
Sehr zu empfehlen!

Unkompliziert & Schnell

nero747 — Thu, 19 Oct 2006 12:47:41 GMT

18.10.06 - 9:00 Bestellt
18.10.06 - 15:00 Versandt per Nachnahme
19.10.06 - 14:30 Bei mir angekommen

Perfekte Lieferzeit, war so gepolstert, dass die Grafikkarte sich nicht bewegen konnte, nur auf einer Seite etwas schwach und von oben auch, aber ich hoffe sie funktioniert trotzdem!

Schnell und gut geliefert

flemmi2000 — Tue, 17 Oct 2006 21:38:46 GMT

Die Verfügbarkeitsangabe war i.O und mein Miditower wurde in nur wenigen
Tagen geliefert. Die Website ist nüchtern, übersichtlich, ohne viel Schnickschnack und hebt sich positiv von anderen Grell-Bunti-Shops ab.

Besonders gut: Faire Versandkosten bei Kreditkartenzahlung. Man wird nicht durch absurd hohe Zusatzkosten zur Vorkasse erpresst.

Sehr schnelle Lieferung

coffein — Thu, 05 Oct 2006 02:19:58 GMT

Vormittag bestellt, am nächsten Tag war die Lieferung bereits da.

Positiv ist auch die bequeme Zahlungsmöglichkeit mit Kreditkarte.

Insgesamt: gut!

shibboleth — Wed, 20 Sep 2006 22:55:43 GMT

Habe ein Mainboard bestellt, die Abwicklung usw. war erste Sahne, nur die Verpackung hätte etwas besser sein können, da die Verpackung des Boards etwas halbherzig gepolstert war. Ansonsten top.

Super Shop

Orms — Wed, 20 Sep 2006 17:21:31 GMT

Hab mir einen Ipod bestellt...Die Bestellung war super einfach und die Zahlungsvarianten waren vorbildhaft! Man konnte immer den Status der Bestellung einsehen....War aber eigentlich gar nicht nötig da das *TRÖT* schon nach zwei tagen da war.....Also toller Shop

Re: AMD 64 x2 4600+ gekauft, alles in Ordnung

1234eckstein — Wed, 30 Aug 2006 11:59:54 GMT

Wenn man sich im Shop mit seinem Konto anmeldet und seine offenen Aufträge anschaut, sieht man u.a. seine Tracking-Nummer. Diese ist als URL angelegt (verlinkt), durch einfaches Anklicken gelangt man direkt zum aktuellen Status seiner Sendung (in meinem Falle bei DHL Europe). Hat zumindest bei mir tadellos funktioniert!

Kompletter Service

1234eckstein — Wed, 30 Aug 2006 11:53:03 GMT

Ich war auf der Suche nach einem LCD-TV (Panasonic TX-32LX60F). Nach 2 Negativerfahrungen (topvision-online.de, digitalo.de) stieß ich bei komplett.de auf ein Gerät, was als "Demo" angeboten wurde, also aus einer Ausstellung oder einer Rückgabe stammte. Obwohl ich bisher nur Neugeräte im Web bestellt hatte, ließ mich der Preis dann schwach werden. Am Ende des Bestellvorgangs aber Ernüchterung: per NN 79 Versandkosten!! Also - Bestellung abbrechen, verärgetes Mail an den Shop schicken. Ich hatte nach den Erfahrungen mit digitalo und topvision nicht mit einer Antwort gerechnet, doch schon am nächsten Morgen erhielt ich eine (von einem MENSCHEN verfaßte!!) Erklärung: das Zentrallager liege in Holland, man sei dabei, mit günstigeren Logistikfirmen zu verhandeln. Und außerdem bekam ich ein Rabattangebot, das mich die Versandkosten sofort vergessen lies... Nachdem eine weitere Anfrage in Sachen Garantie zu meiner Zufriedenheit und genauso schnell beantwortet war, bestellte ich telefonisch bei eben jener netten und kompetenten Dame, die meine Mails beantwortet hatte.

Anschließend konnte ich online beobachten, wie mein Auftrag ins Lager wanderte, dort kommissioniert und versendet wurde, alle Vorgänge mit Zeitstempel versehen. Zeitgleich mit dem Versand änderte sich der Lagerbestand von 2 auf 1. Alles schnell und vollkommmen transparent, die negativen Bewertungen, welche einen falschen Lagerbestand bemängeln, kann ich nicht bestätigen.

Drei Tage später stand der Panasonic bei mir - im absoluten Neuzustand, nicht mal ein Fingerabdruck!

Nach Aussage der netten Mitarbeiterin möchte Komplett.de seinen Wiedereinstieg in den deutschen Markt vor allem durch guten Service bewerkstelligen. Sieht so aus, als würde man das schaffen, mich jedenfalls hat komplett.de zu 100% überzeugt )

B. Eckstein

Sehr schnelle Lieferung :-)

Multimode — Wed, 23 Aug 2006 10:47:26 GMT

Ich habe gestern per Kreditkarte das MSI 975X Platinum Power Up Edition bestellt und es ist heute schon angekommen
Es war zumindestens bis gestern der einzige Händler, der es laut geizhalt.at liefern konnte. Bin sehr zufrieden.

Blitzschnelle Lieferung

elochad — Tue, 22 Aug 2006 08:31:57 GMT

Gestern per Nachname bestellt, heute schon geliefert. Dieses Mainboard ist zur Zeit schwer zu bekommen. Bei anderen Anbietern war es nicht auf Lager, so dass ich ganz froh war es bei komplett.de sofort zu bekommen.
Einziger Nachteil ist, dass Vorkasse nur mit Kreditkarte möglich ist.
Anfragen per email wurden übrigens sofort beantwortet. Insgesamt bin ich
voll zufrieden mit diesem Shop.

Sehr zufrieden - Danke.

digedag — Sun, 20 Aug 2006 09:48:00 GMT

Hier der Inhalt meiner E-Mail an den Shop; ich denke, das sagt alles:
"Sehr geehrte Frau xxx,

ich möchte Ihnen und Ihrem Team mein ganz herzliches DANKESCHÖN sagen! - Für den hervorragenden Service am Telefon und die ungewöhnlich schnelle Lieferung. Einfach Spitze! Am Dienstagnachmittag bestellt und bereits am darauffolgenden Donnerstag gegen Mittag angeliefert - das ist wirklich nicht alltäglich. Und schon gar nicht, wenn der Artikel ein überall und wochenlang nirgendwo zu bekommendes Weitwinkelobjektiv ist.
In weiser Voraussicht (so dachte ich) mit Blick auf den bevorstehenden Kanadaurlaub bestellte ich das TOKINA ATX 4,0/12-24 Pro DX Nikon-Mount am 19. Juli bei einem Online-Händler. Vier Wochen sollten eigentlich Zeit genug für eine Beschaffung sein. Irgendwie ging aber meine Rechnung nicht auf - mit einer Lieferung war selbst eine Woche vor Urlaubsantritt nicht zu rechnen. Langsam verließ mich die Hoffnung. Als ich dann auf Ihre Website stieß und als Status für das Objektiv "3 Stück an Lager" sah, war ich einerseits optimistisch, andererseits aber wirklich sehr skeptisch, ob das alles so seine Richtigkeit hat. Da ich aber nichts zu verlieren hatte, bestellte ich ganz schnell; und zwar mit Lieferung gegen Nachnahme – vorsichtshalber. Ein sehr nettes Telefonat mit Ihnen unmittelbar nach erfolgter Bestellung hat dann meine Bedenken wirklich schnell ausgeräumt. Ich hatte das Gefühl, gut bedient und ernst genommen worden zu sein. Die superschnelle Anlieferung keine 48 Stunden nach Bestellung hat das nur noch untermauert. Nochmals vielen Dank."
Übrigens: Ich bin mit denen nicht verwandt oder verschwägert und pflege auch sonst keinerlei Beziehung zu ihnen - also ein ganz normaler (aber zufriedener) Kunde. Muß man auch mal sagen.

AMD 64 x2 4600+ gekauft, alles in Ordnung

biotechnologe — Fri, 18 Aug 2006 08:24:57 GMT

Habe kürzlich diesen Prozessor dort bestellt und war mit de Bestellung soweit zufrieden. Die Lieferung ist nicht die Schnellste, aber der Prozessor war innerhalb von 3 Tagen nach Bestellung (Zahlung KK) da, was noch okay ist. Die Paketverfolgung habe ich leider auch nicht nutzen könne, es wurde zwar der Versandcode per Email zugesendet, allerdings kein Link zur Nutzung dieses Codes. Habe sämtliche DHL, Dt.Post-Sendungsverfolgungsseiten ausprobiert, aber immer gab es meinen Code nicht, naja egal, das Paket ist ja angekommen. Fazit: Wenn der Preis okay ist, kann man auch hier bestellen.

Verfügbarkeit witzlos, hier wird geschummelt

alx — Mon, 14 Aug 2006 20:33:14 GMT

Was soll ich sagen, die einzigen, die zumindest behaupten, ZB aktuelle Conroes zu haben...
Die Wahrheit sieht da natrlich ganz anders aus.

Falsche Verfügbarkeit

Mönch — Mon, 14 Aug 2006 16:17:31 GMT

Habe Drucker (Canon Pixma MP170) bestellt.
Angeblich auf Lager. Sowohl in Geizhals, als auch auf der Händlerhomepage falsche Angaben. Ärgerlich !
Habe keine Lust 2-3 Wochen zu warten und deshalb die Bestellung storniert.

Beste Grüße an die Welt da draußen.

Schlecht! Updated Geizhals.at täglich aber mit FALSCHEN verfügbarkeits angaben!

Nachtrabe — Mon, 14 Aug 2006 13:21:38 GMT

Falshe verfügbarkeit angaben für z.B. den E6600 Core auf Geizhals.at, schon seit meheren tagen obwohl der status auf Geizhals täglich upgedated wird!

Sehr trickreich ....

Rainer-P — Sat, 12 Aug 2006 20:34:20 GMT

Suche nach dem Objektiv Nikon Objektiv AF-S VR 18-200mm, das bisher nirgends lieferbar ist.
Bei Komplett.de Hinweis, daß lagernd.
Beim Shopbesuch liest man dann:
Verfügbarkeit: Beim Lieferanten vorrätig, *TRÖT*sichtliche Lieferzeit 45 days.

Einer der besten Shops

Bandits|Reno — Mon, 09 Aug 2004 19:05:21 GMT

Einer der Ersten, die eine "Gainward GeForce 6800 Ultra 256MB DDR3 AGP, "Ultra/2600 GS" 430Plus mhz, Retail" überhaupt liefern konnten. Auswahl, Navigation, Service und vor allem die Bezahl-Möglichkeiten(Kreditkarte) sind erste Sahne.
P.S. Die Anzeige des Lagervorrates ist toll. Da sollten sich die anderen IT Shop-"Profies" mal ne Scheibe abschneiden, denn hier sieht man deutlich, was man mit einer ordentlichen Datenbankanbindung alles realisieren kann.

Toller Service, schnelle Lieferung, sehr empfehlenswert...

Alex0903 — Fri, 06 Aug 2004 08:31:36 GMT

Die Überschrift sagt schon alles ... ich habe bei Komplett.de vor kurzem einen Samsung 193P gekauft und war überrascht wie schnell Komplett.de die Bestellung abgewickelt hat. Hinzu kommt das Komplett.de auf Nachfrage den TFT kostenlos auf Pixelfehler kontrolliert hat! Anfragen/Emails wurden bei mir immer sehr schnell beantwortet, toll! Ich kann den Shop ohne Einschränkungen empfehlen, einfach super. Ich bin sehr zufrieden!

toller shop

thowi — Fri, 23 Jul 2004 10:01:41 GMT

also sowas cooles hab ich noch nicht gesehen. freitag nachmittag bestellt und samstag mittag hatte ich die ware! super klasse. tolle homepage und super preise. leider keine vorkasse möglich :/

Der Rundum-Sorglos-Lieferant

celluar — Thu, 22 Jul 2004 06:39:18 GMT

Nichts zu meckern.
Bestellt: GeForce FX5200 und einen Intel P4 3,0 GHz. Alles lieferbar.
Sehr gut: Vorkasse via Kreditkarte. Die Artikel gingen am selben Tag in den Versand und nächsten Tag waren sie bei mir.

Beeindruckend schnell!

The Metal FoG — Sat, 10 Jul 2004 23:14:57 GMT

Bor, dass ging mal echt schnell!!! Am Donnerstag Abend bestellt (ca. 19:30 Uhr) und noch am selben Abend schon die Rechnung per E-Mail (sogar als PDF als Anhang bei gelegt falls E-Mail unkenntlich durch Internet Browser oder änlichem verückt wurde). Am Freitag: E-Mail das *TRÖT* losgeschickt wurde und am Samstag Mittag bei mir zuhause!!!

Top Service

kunterbunt1 — Fri, 09 Jul 2004 21:27:28 GMT

Habe einen 3200 AMD 64 und eine MSI FX5700 vivo bestellt. Bei beiden war lt. Lager nur jeweils ein Stück verfügbar. Kurze Zeit nach der Bestellung meldete sich ein Mitarbeiter telefonisch (!) bei mir, um mir mitzuteilen, dass die Grafikkarte leider kurz vorher verkauft wurde. Er bot mir eine andere Karte an, die ich aber nicht nahm. Da es sich bei der MSI um eine Demo handelte, war nicht absehbar, ob sie mittelfristig wieder lieferbar ist. Eine Woche später war jedoch wieder eine MSI verfügbar. Nach Neubestellung meinerseits wurde sie mir portofrei zugeschickt. Beide Lieferungen waren jeweils am Folgetag da. Absolut empfehlenswert (im Gegensatz zu Mindfactory)

Einfach alles Top an diesem Onlineshop! JEDEM ZU EMPFEHLEN!!!!

Alex R. — Fri, 09 Jul 2004 13:42:18 GMT

Also ich bin echt überrascht wie perfekt dieser Shop ist.

Ich bestellte meine Ware per Nachnahme am Morgen. Das ging ganz easy, weil die Navigation sehr sehr einfach ist und man alles auf einen Blick in schön geordneten Kategorien findet.

Am Nachmittag schaute ich über die Warenverfolgung des Shops nocheinmal hinein, ob meine Ware schon losgeschickt wurde und siehe da sie wurde schon versandt. Das alles innerhalb von ca. 4 Stunden nach der Bestellung!!

Wirklich klasse!

Am nächsten Tag klingelt auch schon DHL an der Tür und übergab mir mein Paket von Komplett.de

Das war ja mal eine sehr rasche Lieferung und das ohne Aufpreis!

Einfach Klasse!!!

Die Verpackung an sich war auch allererste Sahne, die Ware wurde sehr schön gepolstert, somit kann auch der größte Quetscher des *TRÖT*es die Ware nicht beschädigen.

Die Ware ist auch genau das wie sie beschrieben wurde und funktioniert auch.

Der Kundensupport ist auch der beste den ich jemals hatte.

Alle Anfragen werden innerhalb der versprochenen 3 Stunden beantwortet und sind stets freundlich und sehr hilfreich.

Fazit:

Also Leute wer hier nicht kauft ist selber Schuld!!!

- Die Preise sind einfach klasse
- Die Lieferung ist blitzschnell
- Die Ware entspricht genau dem was man bestellt hat, bestens verpackt
- Der Kundensupport ist oberspitze

Somit erhält Komplett.der von mir die Bestnote in allen Kategorien 1+ !!!

sehr guter Onlineshop

deskjet.1 — Thu, 08 Jul 2004 18:47:07 GMT

Einfach Top!!!Auch wenn ich mit dem TFT Monitor Probleme hatte,bin ich mit dem Service von Komplett vollauf zufrieden!Die Mitarbeiter sind nicht nur stets per E-mail erreichbar,auch handhaben sie die Kundenbetreuung wesentlich flexibler und freundlicher als andere Anbieter das tun.Die gesamte Kaufabwicklung gestaltet sehr gut. Reklamationen werden schnell und kulant bearbeitet,und die Rückerstattung des Kaufpreises mit Versandkosten erfolgt ohne Probleme.Komplett gibt mir ganz im Gegensatz zu anderen Online-Shops das Gefühl als gleichgestellter Geschätspartner behandelt zu werden! Diesen Onlineshop kann ich nur weiter empfehlen!!!

Super Service, Superschnelle RMA-Abwicklung

possi — Thu, 01 Jul 2004 14:31:23 GMT

Super Service bei Komplett.de.
Ich habe ein paar Artikel darunter ein Mainboard bestellt gehabt. Nach 2 Tagen war alles da.
Habe dann ein paar Tage später eine Email von Komplett.de erhalten, da wurde nachgefragt ob mein Mainboard gut läuft, da es bei einigen Modellen einen Serienfehler gab. Hatte das Board noch nicht verbaut, sondern erst eine Woche später verbaut. Auch mein Board war von dem Serienfehler betroffen. Habe mich gleich mit Komplett.de in Verbindung gesetzt. Keine Stunde später habe ich eine Antwort bekommen, inkl. RMA-Nummer. Das Board wird am nächsten Werktag abgeholt und das neue Board wird am selben Tag noch zu mir geschickt.
Eine schnellere RMA Abwicklung habe ich noch nie gehabt.

Bin voll zufrieden, ist seitdem mein Lieblingshändler.

"Erstklassiger Webshop"

kagu — Wed, 30 Jun 2004 12:18:03 GMT

Ich habe einen Samsung 193 P bestellt. Superschnelle Lieferung, top verpackt u. Gerät im einwandfreien Zustand. So macht Internetshopping Spass! Erstklassiger Webshop, den man auf jeden Fall weiter empfehlen kann!!!

++++++Prädikat: sehr empfehlenswert+++++

Traumhaft

jerry.2 — Sat, 26 Jun 2004 09:08:01 GMT

Eine wahre Begebenheit: Bin weder verwandt noch verschwägert mit den Mitarbeitern von Komplett!
Also,habe bei Komplett einen Samsung TFT 193 P bestellt. Dieser kam auch prombt, wies jedoch leider einen Pixelfehler auf. Da ich aber unbedingt ein fehlerfreies Panel haben wollte, machte ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch. Kurze E-Mail an Komplett und ich hatte eine Rücksendenummer. Schnellstmöglichst hatte ich bereits den nächsten Monitor per Post erhalten. Gleiches Problem wieder, Pixelfehler! Daraufhin habe ich wieder von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht und der Monitor wurde wieder ohne Problem zurückgenommen. Also schrieb ich erneut an Komplett, ob nicht die Möglichkeit bestünde mir ein pixelfehlerfreies Gerät zu liefern (machen normal keine Pixelfehlerprüfung). Daraufhin bekam ich eine E-Mail "da Sie bei uns schon zweimal bestellt haben und jeweils einen Pixel Error hatten werden wir Ihnen diesen Service anbieten und zwar kostenlos. Die Woche darauf kam dann der TFT und tatsächlich hielt ich ein einwandfreies Gerät in meinen Händen. Und jetzt kommt der Hammer, eine Stunde nach dem ich den Monitor erhalten hatte, läutet das Telefon und Komplett erkundigte sich, ob alles am Gerät in Ordnung sei. Wahnsinn!! Also Jungs seid mal ehrlich, wer mach das schon??
Die Rücküberweisung von den zurückgesandten Monitoren, erfolgte von einem Gerät schon und zwar mit Versandkosten. Viele andere arbeiten ja gern etwas länger mit "Deinem" Geld! Hier trennt sich die Spreu vom Weizen. Ausserdem konnte ich meine Bestellung jederzeit auf der Internetseite verfolgen. Zusammenfassend kann ich nur sagen, wenn alle Internetanbieter so kompetent wären wie Komplett, dann wär das echt toll. Bekanntlich gibts ja viele schwarze Schafe. Abschließend möchte ich mich noch recht herzlich bei Komplett bedanken, diesen Online-shop kann ich nur weiterempfehlen!

Alles Super !!!!

Christian 1 — Thu, 03 Jun 2004 18:46:15 GMT

Also ich muss mal ein großes Lob aussprechen, habe am 21.5.04 den Samsung SyncMaster 193P TFT Monitor bei Komplett.de bestellt, der wie angegeben war am 26 oder 27.05.2004 geliefert wird. Das hat auch alles super geklappt, am Fr. ging er dann gegen 17:00 Uhr raus, und war dann schon am Sa. Mittag bei mir! ( Also Versand einfach super ).

Auch der ganze Shop wircklich super Preise, Service, Versand ...

Auch der Samsung Monitor wircklich ein super Teil wo ich jetzt auch über ein halbes jahr darauf gewartet hab.

Also alles in allem alles Suuuuuper!!! macht weiter so!

etwas wartezeit, dafür aber top service und guter preis!!

udo12 — Mon, 31 May 2004 17:25:14 GMT

Ich habe mir am 7.05 einen Samsung 193P TFT Monitor bei Komplett.de bestellt. Laut Shop sollte das Gerät am 17.05 lieferbar sein. Am 19.05 gab es leider keinen Hinweis darauf, ob die Geräte eingetroffen waren. Daraufhin wendete ich mich per email an das Komplett Team, die mir einen neuen Liefertermin, den 27.05 an dem die Geräte nun eintreffen sollten, gaben. Am 27. schaute ich erneut auf der Webseite "vorbei" und stellte fest, dass sich der Preis für das Gerät reduziert hatte, und bat um Anpassung meiner Bestellung auf den neuen Preis. Dies wurde anstandslos per Mail bestätigt und 2 Tage später konnte ich mir das Gerät bei der Post (original verpackt) abholen. Ich würde jeder Zeit wieder bei Komplett.de bestellen. Ein wirklich super Service, bei dem der Preis stimmt!! Dann wartet man auch gerne 1 Woche länger auf das Produkt. Noch schnell ein paar Angaben zu Monitor. Ein super Gerät. Ich grinse schon das ganze Wochenende über beide Ohren. Das Geld war absolut richtig angelegt. Super edles Alugehäuse, extrem gutes Design, geiles Bild. Einfach Klasse. Ich schaue darüber fern (Hauppauge TV Karte), und mit 16 ms ist das Teil einfach klasse für Games. Wer sich mal etwas gutes gönnen möchte, liegt mit dem 193p total richtig. Übrigends gab es dem Monitor inkl. DVI Kabel. Wo gibt es das schon.!!

Willkommen im Land der Mondscheinpreise

mx82 — Tue, 18 May 2004 14:30:59 GMT

Die haben doch tatsächlich das Mainboard ASUS A7N8X-VM von 58,13 auf 94,09 erhöht. Saturn, MediaMarkt und Konsorten lassen grüssen.

Unkomplizierter Onlineshop - Note 1!

Stargate99 — Mon, 17 May 2004 18:47:08 GMT

Schnelle Lieferung!! Gute Bezahlmöglichkeiten und, was heutzutage nicht mehr selbstverständlich ist, sehr schnelle und korrekte Abwicklung der Reklamationen!

Sehr guter Umtausch-Service

CrazyChubchub — Thu, 13 May 2004 11:50:59 GMT

Meine gekaufte Radeon 9800PRO ging leider kaputt aber wurde schnell umgetauscht! Anstadt einer Lite-Retail habe ich eine Full-Retail zurueck!

sehr schöner laden !

rotzblage — Thu, 13 May 2004 10:48:48 GMT

guten tag !
ich habe am vergangenen sonnabend nachts um 3uhr 512mb corsair sd-ddr bestellt. die bestellung wurde prompt bestätigt und war am dienstag bereits angekommen ! also eine wirklich sehr schnelle lieferung. das beste war, dass ich per nachname bezahlen konnte. ob der speicher auch funktioniert , werde ich am wochenende erfahren. ich bin aber optimistisch
ich werde bestimmt noch mal bestellen, wenn ich es mal wieder eilig habe !

Megaschneller Lieferant

Karacho — Wed, 12 May 2004 19:18:50 GMT

Habe am Sonntag 22.30 einen Panasonic PT AE 500 Projektor per Nachnahme bestellt für 1499 Euro.
Erst mal ist der Preis am Montag um 80 Euro gestiegen (Glück gehabt)
und zweitens kam am Montag eine Bestätigung mit genauen Versanddaten!
kommissioniert,gepackt,abgeholt und *TRÖT*sichtlich am Dienstag beim Kunden!
Und es war wirklich so....Vielen Dank..Beamer ist absolut zu empfehlen! http://www.cine4home.de (Testbericht)

Gruß Matthias

XP lies sich mit neuem Mainboard nicht installieren

swert — Wed, 12 May 2004 09:05:46 GMT

Die Unterstützung des Service war sehr gut und fachkundig. Es gab kein Problem die gekaufte Ware zur Überprüfung zurück zuschicken. Während dieser Zeit wurde das BIOS upgedatet, welches dann auch die Lösung des Problems war.
So stelle ich mir einen Service vor. )

Monitor Eizo Flexscan l 557 black

sharkus — Tue, 11 May 2004 12:13:10 GMT

Habe den Bildschirm im November bestellt und im März erhalten, da bestanden überall Lieferschwierigkeiten für diesen Monitor.
Allerdings sollte die Wartezeit laut EIZO bei nicht mehr als 2 Monaten liegen.
Bei Komplett.de wurde immer ein Termin gesetzt, wann der Bildschirm erwartet wurde, dieser wurde 2 mal erneuert (verlängert).
Mir wurden aber auch freundlicherweise von Komplett.de Alternativen wegen der Wartezeit angeboten und beim nächsten Einkauf ein Sonderrabatt versprochen.
Nach Eintreffen des Bildschirmes bei Komplett erhielt ich zügig den Bildschirm zugesandt zu TOP-Nachnahme-Konditionen.

Fazit: Guter Laden. Sehr zu empfehlen. Bestellungen von vorrätiger Ware ist wie bei allen Internet-Händlern ratsam.

prompte Lieferung des Testsiegers

hawkeye_c — Sat, 08 May 2004 10:49:59 GMT

Der Panasonic PTAE 500 ist der Testsieger im neuesten Stiftung Warentestheft. Er kam sehr schnell. Dieser Shop ist sehr zu empfehlen.

superschnell und alles perfekt

oesihans — Wed, 05 May 2004 07:36:40 GMT

Kauf eines Canon Unterwassergehäuses für meine Digitalkamera. Bestellvorgang lief einfach und wurde auch sofort bestätigt (immerhin wars Mitternacht). Nur 36 Std später kam der Postbote mit dem Päckchen per Nachnahme (ich bin vorsichtig und wähle bei mir unbekannten Firmen nur Nachnahme). Alles originalverpackt und in perfektem Zustand!

Alles prima!

zamzon — Mon, 03 May 2004 22:12:33 GMT

Beamer PC-AE500 kam manuell verpackt (Packpapier! , schnell und fehlerfrei.
Nur was die 'Zickleinzahl' auf der Rechnung ist, haben ich bis heute nicht rausbekommen..

Sehr guter Shop

benda — Thu, 08 Apr 2004 18:19:05 GMT

Ich habe bei diesem Shop 2 Rammodule gekauft, die in Deutschland u. Österreich sonst nirgends erhältlich sind. Die Preise stimmten und die Kundeberatung war wirklich seeeeehhr gut ) könnte nicht besser sein. Jedoch störte mich eins und zwar, dass man nicht nach Österreich liefern konnte und ich es auch wenn alles glatt lief in Deutschland abholen musste.
Trotzdem Daumen nach oben sehr prima shop und werde bestimmt wieder mal was einkaufen !!!!

Sehr solide und seriös

Helmiman — Tue, 06 Apr 2004 19:05:16 GMT

Bisher habe ich zweimal bei Komplett bestellt und hatte dabei keinerlei Probleme. Die Ware wurde recht schnell verschickt, war gut verpackt und die Preise waren schwer in Ordnung - okay, der Preis war auch jeweils der Grund der Bestellung.
Der Kundenservice ist zwar nicht der Schnellste - jedenfalls ist das mein Eindruck - aber man bekommt zumindest auf wirklich wichtige Fragen auch eine Antwort, auch wenn es mal 1 Tag dauern kann.
Die Preise meiner bestellten Artikel waren wie gesagt absolut topp. Mein Eindruck ist allerdings, das Komplett einige sehr günstige Artikel bietet, dafür aber ansonsten nicht unbedingt zu den günstigsten Anbietern gehört - aber auch nicht zu den teuersten.
Eine RMA hatte ich leider auch schon, diese lief allerdings sehr sehr schnell ab - nach 1 Woche hatte ich eine Austauschgrafikkarte für die defekte die mir vorher geliefert worden war - sehr schnell und lobenswert. Was das Rücksendeporto anging, mußte ich leider erst diskutieren, dann wurde es mir allerdings doch erstattet - also auch okay.
Die Zahlungsmöglichkeiten per Komplett gefallen mir dagegen weniger, ebenso die Tatsache, das es keinen Bestellwert gibt, ab dem die Versandkosten wegfallen. Selbst für einen Monitor von über 500 Euro fallen diese noch an. Da fällt das zwar nicht ins Gewicht, aber ich finde dies einfach nicht kundenfreundlich.
Einige Verfügbarkeitsangaben für aktuell nachbestellte Artikel dienen wohl eher dazu, den Kunden bei Laune zu halten, als das sie einen wirklich Wert haben - jedenfalls werde diese Termine laufend nach hinten verschoben oder es steht dort 4 Wochen lang, das es nur 5 Tage dauert...

Alles in Allem kann ich Komplett weiterempfehlen und würde dort auch jederzeit wieder bestellen.

Super Austausch defekter Hardware

TBech — Fri, 02 Apr 2004 13:11:22 GMT

Hatte eine Sapphire Radeon 9600 128mb. Leider war die irgendwie defekt und ich hab sie nach 7 monaten zum Umtausch zurückgeschickt. In der selben Woche war bereits eine neue Karte in meiner Post.
Sehr vorbildlich...super service....!!!

Einfach der beste und schnellste Shop im Netz

M-Tour Reisen Gmbh — Wed, 31 Mar 2004 15:22:12 GMT

Ich habe eine Hercules 3d Prophet 9800 XT bestellt am 30.3.04.Da es is im gesamten Netz keine mehr gab(unter 600 euro)hab ich mich über den Preis sehr gefreut:377 Euro.Innerhalb einer halben Stunde war die Ware aus dem Lager und am nächsten Tag erreichte sie mich,unversehrt und superschnell.Hätte ich vor 13 uhr bestellt wäre sie am gleichen Tag gekommen.
Ich sag nur super Service supper Support super Lieferung.

Super schnelle Abwicklung

12spiegelei — Sat, 27 Mar 2004 07:00:14 GMT

Als Neukunde mit einem gewissen Misstrauen bei einer Online-Bestellung bin ich ähnlich wie bei Amazon äußerst positiv überrascht worden. Die Lieferung der - auf Lager befindlichen - Ware erfolgte postwendend und begleitet von mehreren eMails über den jeweils aktuellen Status der Bestellung. Das war wie der Preis selber super! Weiter so!! Mit diesem Auftreten können eigentlich nur zufriedene Kunden gefunden werden.
Ich werde diesen Händler auch sonst gerne weiterempfehlen.
Als einzigen Wermutstropfen muss ich erwähnen, dass zur Bestätigung des Mailempfangs der Neukundenbenachrichtigung (das Verfahren ist dem Grunde nach absolut korrekt) auf die britische Homepage von Komplett verlinkt wurde und damit für eine kleine Irritation sorgte. Diese konnte aber beim Aufruf des Kundenkontos bei Komplett.de direkt wieder zerstreut werden, da diese Aktion wohl auch auf diesem Server und ich damit als offizieller Kunde registriert wurde.

Scheint echt der beste Shop zu sein.

jonnyboycash — Fri, 26 Mar 2004 11:06:43 GMT

Echt absolut spitze. Die Grafikkarte wurde sogar noch früher versendet als erwartet. Eigentliche Verfügbarkeit sollte der 16.3 sein, da war die Karte aber schon bei mir.
Dickes Lob.

Einfach der Hammer !

SEmteX12 — Thu, 25 Mar 2004 16:56:46 GMT

Ich hatte mir den Samsung 193P holen wollen - aber überall war nix zu machen !
Bei "unserkleinerladen.de" hiess es sogar 15.Kalenderwoche und vorher bekomme ich den Monitor eh nicht !

Naja Komplett.de hatte ihn - bestellt und 2 Tage später war er da ! OVP und alles bestens !

Ich bestelle schon recht lang im Inet, aber das war mein schönestes Erlebnis bisher !

DANKE KOMPLETT.de -> TOP SERVICE !

Perfekt

SkywalkerCH — Wed, 24 Mar 2004 10:11:50 GMT

Wofür gibt es eigentlich noch andere Online-Shops, wenn es doch Komplett.de gibt.
Ich habe am Sonntag Nachmittag ein Mainboard bestellt. Am Montag wurde es verschickt. Allerdings hat die Post mal wieder Mist gebaut und ich musste Dienstag gegen 15:30 ein neues Mainboard bestellen. Heute ist Mittwoch und ich werde gleich das Mainboard erhalten.
Das muss man sich mal vorstellen, Dienstag gegen halb 4 bestellt und Mittwoch Mittag schon da !!!!

Perfekt, genau so muss e-Business funktionieren.

Selten so perfekt wie hier

MiQB — Wed, 24 Mar 2004 07:18:24 GMT

Toll! Am, Samstag bestellt, am Dienstag geliefert! So muß Internetshopping sein..... und der Preis: Topp!

Gekauft habe ich einen Pioneer DVR 5100....

MiQB

Wenn e-commerce, dann bitte so!

embe — Wed, 10 Mar 2004 11:34:23 GMT

Ich war auf der Suche nach Bezugsquelle für einem Videoprojektor von Panasonic.

Eigentlich war ich ja durch diverse Berichte im Internet und Zeitschriften nicht besonders motiviert, im Internet zu bestellen.
Habe mich dann aber doch online über die Preise informiert und bei komplett.de reingeschaut.
Naja - angeblich zwischen 4 und 6 verfügbar...
...naja - schon ein guter Preis...
...naja - selbst mit den Portokosten ein guter Preis...
...naja - wenn ich auf Nachname bestelle - kein Risiko...
...und wenn's nicht in 10 Tagen da ist, stornier ich's...

Also Freitag Abend bestellt.

Montag um 10.00 Uhr: Meine Bestellung: In Bearbeitung - so so.
Montag um 18.00 Uhr: Meine Bestellung: Versandt - WOW!
Dienstag gegen 12.00 Uhr klingelt der Paketdienst.

Ich muß wirklich sagen, daß mich komplett.de auf ganzer Linie positiv beeindruckt hat. Der online Lagerbestand ist aussagefähig, alle Informationen (auch zum Bestellvorgang) sind online abrufbar.
E-Mails werden umgehend beantwortet.

Fazit:

komplett.de setzt die Möglichkeiten des Handels im Internet sehr gut um. Alle Vorgänge der Bestellung werden sehr transparent gemacht. Die Lieferzeiten für Lagerware sind nicht zu toppen. Bei meiner Bestellung (ca. 1500 Euro) haben mich die Versandkosten (12 + 2 euro Post) nicht gestört, bei geringen Bestellsummen (<100) würd' ich's mir schon überlegen.

Super Laden

stanglwirt — Tue, 09 Mar 2004 17:23:04 GMT

bestellt, guter preis, nach 2 tagen geliefert, alles ok, preis war wenige stunden nach bestellung gesunken, wegen gutschrift nachgefragt, gutschrift von 75% der differenz erhalten. alles in allem guter laden.

turboschnelle Lieferung innerhalb von 20h bei moderaten Versandkosten...

Mr.Wesumat — Tue, 09 Mar 2004 13:09:28 GMT

Einfach genial,

MSI FX5900XT mittags gegen 14:30 geordert und am nächsten morgen gegen 10:30 die Karte schon erhalten. Verpackung war ausreichend in großem Luftpolsterumschlag. Trotz vieler gegenteiliger Meinungen fand ich die Versandkosten noch einigermaßen moderat. 7,50 EUR bezahlt, bei Zahlung über Kreditkarte ohne weitere zusätzliche Kosten.

Der "BESTE" Shop!!!

Agent XXX — Tue, 02 Mar 2004 14:32:54 GMT

Dienstag bestellt->Mittwoch da...
bin SPRACHLOSS...
Macht weiter so

Erwartungen im weiten übertroffen - SUPER

Obodryt — Thu, 12 Feb 2004 13:19:44 GMT

Hallo!

Ich habe mir eine Grafikkarte von Sapphire Radeon 9600XT 256MB bei Komplett gekauft. Bezahlung wurde mit Visa-Kreditkarte getätigt und klappte alles wunderbar.
Die Lieferung dauerte 1 Tag! und Verpackung war OK.

Mit der Grafikkarte hatte ich jedoch Probleme, irgendwie Kompatibilität oder etwas anderes, keine Ahnung. Funktionierte nicht so wie funktionieren wollte.
Dann habe ich mich an Komplett per Email gewandt und meine Sorgen mitgeteilt. Der Mitarbeiter (Frau oder Mann, keine Ahnung) antwortete mit sofort und teilte mit, dass ich die Grafikkarte zurückgeben kann und das Geld wird auf Visa zurückerstattet. Keine Fragerei und keine Probleme, ganz einfach. Ich bin sehr überrascht worden in dem mir ein Rabat angeboten wurde sollte ich eine andere Grafikkarte wünschen - Toll dachte ich mir und wollte etwas anderes sich aussuchen. Die Sapphire Karte habe ich zurückgeschickt und machte mich auf die Suche nach etwas anderem.
Um Hilfe bei der Qual der Wahl habe ich den Mitarbeiter der Fa. Komplett gebeten und nach Rabat für mich einige Karten die ich mir ausgesucht habe, gefragt. Meine Emails wurden SOFORT beantwortet und darin ein Vorschlag für eine andere Karte mit dem neuem Preis - whauu, super Rabat!
Jedoch die mir vorgeschlagene Grafikkarte war mir nicht schnell genug und wollte entweder Radeon 9800Pro oder Geforce 9500.
Dann habe ich wieder an Komplett geschrieben und meine Wünschen Liste beigelegt, war eben gespannt welchen Preisrabatt ich für die andere Karte bekomme und ob ich mir diese leisten werde. Da kam praktisch wieder sofort die Antwort, als hätte dort jemand ständig die Emails abrufen und beantworten, und unüberschlagene Angebot für Geforce 9500 von Gainwart, ein Preis wo keiner bei Geizhals mithalten konnte.
Da bestellte ich mir diese Karte von Ganiward FX Geforce 9500 128 MB und schon am nächsten Tag wurde die zugestellt aber per Nachnahme, na ja egal.
Dafür aber wurde mir nur 5 Euro Versandkosten angerechnet (sicherlich auch ein Rabat) damit ich zufrieden bleibe
Nach dem ich diese angeschlossen hatte, gab wieder ein Problem, die heizte ungemein den Rechner auf stürzte ab. Gleich an Komplett geschrieben und um Hilfe gebeten. Gleich kam die Antwort mit Tipps die ich befolgt habe und mein Problem beseitigte.
Jetzt habe ich endlich eine gute und schnelle Grafikkarte die bei 3DMarks03 fast 6000 Punkte macht (bei Sapphire 9600XT konnte ich max. 4000 kriegen, vielleicht war die fehlerhaft, keine Ahnung).

Mir gefiel Kundenservice, schnelle Beantwortung von Emails und sofortige Bereitschaft zur meiner Zufriedenheit entgegen zu kommen, Rabatte, Hilfen und Freundlichkeit.
Was mir nicht gefallen hat? Hmmmm ehrlich gesagt, ich habe nichts gefunden wo ich mich beschweren kann.

Zum Schluss habe ich an Komplett per Email diesen Satz geschrieben:

"Vielen dank noch mal und kann nur Ihnen wünschen dass Sie Ihre Kundenpolitik weiter so halten und solch von hohen Service weiterhin anbieten, durchhalten.
Glauben Sie mir, ich habe schon einiges gekauft und nicht selten Probleme damit gehabt, Sie jedoch unproblematisch bereit waren mit dem Tausch, Rabat angeboten, Schnelle Beantwortung von Emails und und und .... haben meine Erwartungen im weiten übertroffen.

Vielen dank.

Mit freundlichen Grüßen"

Von mir aus, kann nur Komplett sehr empfehlen, das würde jeder tun der solch Positive Erfahrung gemacht hätte.
Danke noch mal an Komplett..... jetzt werde ich in Online Spielen untertauchen und die neue Grafikkarte heizen lassen :D

M. Michalowski

Super Versand!

tokoerber — Fri, 06 Feb 2004 11:48:40 GMT

Ich schon mehrfach auch teure Elektronik bei Komplett.de gekauft und war immer sehr zufrieden. Besonders hervorzuheben ist:

1. Nicht nur die Waren ist 1A. Vor allem stimmten auch die Lieferzeitangaben oder werden sogar noch unterboten. Das ist leider im Internet eine Ausnahme. Wenn ein Produkt als lieferbar angegeben ist, hat man es in der Regel auch bei "langsamem" Versand über die Post schon am nächsten, spätestens am übernächten Tag.

2. Spätestens wenn mal ein Produkt nicht gefällt oder defekt ist, trennt sich die Spreu vom Weizen. Auch hier glänzt komplett.de: Zwar sind sie telefonisch nur über eine 0190-Nummer zu erreichen (vergleichsweise moderate 49 Cents/Minute), aber der Email-Support ist sehr schnell. Man erhält ohne Probleme das Geld zurück bzw. das Produkt wird ungetauscht. Der Service ist nett und überaus kulant und geht sogar über seine gesetzlichen Pflichten hinaus. Anders als bei anderen Versandhändlern muß man nicht wochenlang auf eine Reparatur warten, sondern erhält auch nach Ablauf der 14-Tage-Rückgabefrist in der Regel einfach ein neues Gerät. Die Gelderstattung erfolgt bei Nachnahmelieferung durch Überweisung auf das Bankkonto. Das kann zwar 2 oder 3 Wochen dauern, aber das Geld kommt incl. Rücksendekosten an. Und das ist ja die Hauptsache. Noch einfacher ist die Gutschrift bei Kreditkartenzahlung.

Ich würde jederzeit wieder bei komplett.de kaufen. Bekannte, denen ich den Versand empfahl, waren ebenfalls durchweg hochzufrieden.

Gruß TK

Ganz gut, aber horrende Versandkosten

mike500 — Sun, 01 Feb 2004 14:52:07 GMT

Ich habe mir bei komplett.de zwei Grafikkarten bestellt. Eine Sapphire 9600 und eine 9600 XT. Die 9600 XT war eine Fireblade-Edition, aber eine andere Version wird meines Wissens nach in Deutschland gar nicht mehr verkauft. Allerdings beinhaltete sie auch noch den Half-Life 2 Gutschein.

Die Versandkosten sind sehr hoch. So kommt man, da keine Vorkasse möglich ist, bei Nachnahme auf 12 Euro. Als dann das Paket ankam, wollte die Post nochmal 2 Euro mehr, also insgesamt 14 Euro! Bei Mindfactory zum Beispiel wäre der Versand kostenlos gewesen, woanders höchstens die Hälfte! Naja, immerhin war der Versand sehr schnell, gerade mal 2 Tage. Verpackung war angemessen.

Insgesamt empfehlenswert, man muss aber die Versandkosten mit einkalkulieren.

Super Schnelle Lieferzeit!

CWF — Sun, 01 Feb 2004 12:36:39 GMT

Ich hatte am Sonntag vor Weihnachten noch eine Radeon 9800 Pro gesucht und hab sie dann bei koplett.de gefunden. Das einzige Problem war, das die Karte noch vor Weihnachten dar sein sollte...Obwohl ich normal per Post bestellte, kam die Karte direkt am Dienstag (am Montag wurde sie ausgeliefert). Einfach genial, auch ohne dhl. Außerdem wurde bei der Auftragsbestätigung das Auslieferungsdatum und das voraussichtliche Ankunftsdatum erwähnt.
Ich kann diesen Shop nur weiter empfehlen.

Mutter aller Schnäppchen, aber leider hohe Versandkosten!

matscher — Mon, 26 Jan 2004 11:32:38 GMT

Für eine Radeon 9200 habe ich im Gegensatz zu den anderen Shops sehr wenig bezahlt, jedoch war dieser Preisvorteil mit dem Porto von 12 leider wieder weg. Also liebe Leute von komplett.de, überlegt euch doch mal ob ihr nicht auch so eine Versandpolitik wie E-BUG (ab 50 Bestellwert versandkostenfrei) machen wollt. Es wäre sicherlich nicht von Nachteil ... Mit der Verfügbarkeit, Verpackung, Lieferumfang und der Lieferzeit bin ich sehr zufrieden gewesen.

Schnelle Lieferung, hohe Versandkosten (12 statt wie in Geizhals 9)

jon-doe — Fri, 23 Jan 2004 10:02:54 GMT

Gestern bestellt, heute da - klasse - wenn da nicht die schon in Geizhals angegebenen hohen Versandkosten von 9 plötzlich bei der Bestellung auf eine 12-Pauschale angestiegen wären.

Gute Preise, sehr schneller Versand, hohe Versandkosten

laue — Wed, 21 Jan 2004 15:52:59 GMT

Ich habe bei komplett.de Toner für meinen Laser-Drucker bestellt.
Leider gestaltete es sich nicht sonderlich einfach, an passenden Toner zu kommen, da der Drucker-Hersteller wohl Schwierigkeiten hatte, die Händler mit Verbrauchsmaterial zu versorgen. Umso erfreuter war ich, als ich sah, dass Komplett.de noch mehrere Toner-Trommeln auf Lager hielt.

Ich bestellte also eine Trommel. Die Auftragsbestätigung kam nach wenigen Minuten als PDF-Datei bereits per Mail und schon am nächsten Tag traf der Toner, sowie eine weitere Mail mit der Rechnung im PDF-Format bei mir ein. Es hatte keine 24 Stunden gedauert bis die Ware bei mir war und ich habe nicht mal "Eilversand" oder so etwas ausgewählt. Der Toner aus ausreichend gut verpackt.

Der Preis lag deutlich unter dem anderer Mitbewerber, allerdings liegen sie beim Versand deutlich drüber. 12 Euro für eine Trommel Toner kann's in meinen Augen eigentlich nicht sein, auch wenn der Versand rasend schnell läuft. In Summe habe ich zwar so nicht sonderlich viel gespart gegenüber anderen Mitbewerbern (die hohen Versandkosten haben den Preisvorteil bei der Ware selbst wieder aufgehoben), habe aber den Toner schnell erhalten.

Bezahlt habe ich bei komplett.de mit Kreditkarte. Dies ist in meinen Augen sicherer als Vorkasse und schneller. Zudem spart man die Nachnahmegebühr.

Alles in allem würde ich nochmal bei komplett.de bestellen, da die sehr guten Erfahrungen nur duch überhöhte Portokosten getrübt wurden.

Schnell, Reibungslos - Klasse Onlineshop

Robbiephilly — Fri, 16 Jan 2004 13:59:58 GMT

Ich habe mir am 14.01.04 eine "Atlantis Radeon 9800 Pro" von Sapphire bei http://www.komplett.de bestellt.
Die Auftragsbestätigung erhielt ich nur wenige Minuten nach meiner Bestellung, die Rechnung kam am 15.01.04, also einen Tag danach, übersichtlich und im PDF-Format.
Heute, am 16.01.04, also gerade mal 48 Stunden später (!), kam die gewünschte Karte angemessen verpackt via Post per Nachnahme bei mir an.

Ich habe vorher noch nicht viele Online-Käufe getätigt und stand dem ganzen auch eher skeptisch gegenüber. Doch nach dieser Erfahrung denke ich darüber eher positiv. Besser geht's wahrscheinlich kaum!

Bis auf die nicht so günstigen 12,94 Versandkosten (incl. Nachnahme) bin ich restlos zufrieden.
Hab die Karte zwar noch nicht eingebaut, aber da die Verpackung unbeschädigt ankam, wird da wohl nichts weiter zu beanstanden sein

Alles in allem ein großes Lob und eine klare Empfehlung von mir. Weiter so!

MfG

Großes Lob mit nur kleinen Einschränkungen

oldie_hj — Thu, 15 Jan 2004 15:41:42 GMT

Zuerstmal ein großes Lob an komplett.de:

habe mir am 14.01.04, 9.48 h, das Unterwassergehäuse WP-DC 800 für die Canon Ixus 400 bestellt. Gut die Anmelderei bei komplett.de war ein wenig nervig, aber daraufhin lief die Bestellung wie geschmiert. Bereits zwei Minuten später war die bestellung bestätigt. In den nächsten paar Stunden erhielt ich mehrere mails und war immer über den Stand der Dinge informiert. Lieferung erfolgte per Nachnahme.

Bereits am 15.01.04, 14.00 Uhr hielt ich mein Paket in Händen und habe die Ware überprüft. War ordnungsgemäß verpackt, das Gehäuse auch noch im Originalkarton, mit deutschem Handbuch.

Kleiner Wermutstropfen: zum Supergünstigen Preis von 153,10 kamen dann insgesamt 17,01 an Porto, Verpackung und Nachnahmegebühr hinzu.

Alles in Allem: großes Lob an komplett.de. Prompte Lieferung, sehr gute Infos. Jederzeit gerne wieder!

Hans-Joachim Seitz
oldie_hj@yahoo.de

Heute bestellt, morgen geliefert...

webwatcher77 — Wed, 14 Jan 2004 17:13:53 GMT

1) ich habe für das Canon Unterwassergehäuse WP-DC800 für meine IXUS 400 bei Komplett.de den günstigsten Preis gefunden
2) der Artikel war auf Lager
3) ich konnte mit Kreditkarte bezahlen, günstiger als Nachnahme und trotzdem sicher (im Vergleich zur Vorkasse bei Überweisung)
4) die Ware wurde gut verpackt am nächsten Tag geliefert

Noch Fragen?

WOW, 100% zufrieden

fasto — Wed, 14 Jan 2004 12:04:40 GMT

Hatte mir mittags ca. 13 Uhr eine SAPPHIRE ATI 9600 PRO ALL-IN-WONDER bestellt, am nächsten MORGEN (!!!) klingelte auch schon der Postbote, super. Leider war Grafkkarte defekt, ist natürlich nicht die Schuld des Shops (!), dann RMA-Nummer bei komplett.de angefragt, kam auch prompt per Mail, Ware zurück geschickt und hatte relativ schnell und unkompliziert ein Austsuchprodukt. Alle Mails wurden relativ schnell beantwortet, am Telefon waren immer freundliche Mitarbeiter für meine Fragen offen. Einzige Kritik: 0190 Servicenummer. Insgesamt bin ich sehr zufrieden, bisher beste online Shopping-Erfahrung. Bisher hatte ich extrem schlechte Erfahrung gesammelt (Norsk-IT, e-Bug, Ebay ..). Wenn ich nochmal online bestelle, dann bei http://www.komplett.de oder http://www.mindfactory.de .

Dutch-Man-Dan /

Lieferung nach einem Tag

Lax — Mon, 12 Jan 2004 16:54:44 GMT

Habe eine Festplatte (Maxtor 120GB 7200 S-ATA) bei komplett.de 1 Woche vor Weihnachten bestellt, mittags um 12.30 Uhr. Bezahlung per Kreditkarte. Festplatte kam bereits am Tag danach an. Extrem schnelle Lieferung, sehr guter Shop. Fehlt nur noch als Option die Bezahlung per Vorkasse(Ueberweisung).

Sehr zu empfehlen dieser Shop! War meine erste Bestellung bei denen, aber sicher nicht die letzte.

<<--Ultraschnell<<--

xcitan — Mon, 12 Jan 2004 15:32:22 GMT

Hallo

war schon eine ganze weile auf der suche nach nem günstigen Anbieter der Canon Powershot A70 und habe mit Komplett.de sehr gute Erfahrungen gemacht.

Da es bei mir schnell gehen mußte schrieb ich Donnerstags eine e-mail bis wann die Kamera geliefert werden könnte.
Gleich einen Tag darauf erhielt ich die Antwort dass ich die Kamera mit Sicherheit zum von mir angegebenen Zeitpunkt erhalten würde wenn die Bestellung noch vor 13.00Uhr eingeht.
Daraufhin hab ich natürlich sofort zugeschlagen mit der Erwartung dass die Lieferung 2-3 Tage später eintreffen würde.
Doch nix da.. man glaubt es kaum.. Samstags wirft mich der Postbote aus dem Bett und die Kamera iss schon da.
Damit hätte ich wirklich nicht gerechnet.

Also soweit ich es von meiner Seite her bewerten kann.

+Sehr Freundlich
+Sehr Schnell
+Sehr Kompetent
+Saumässig günstig )))))

Lob an Komplett.de

Die Kamera iss übrigens +++top+++

xcitan

1 Tag nach Bestellung Ware erhalten, sehr zufrieden :)

Daedalus87 — Sat, 10 Jan 2004 16:50:08 GMT

Hab Gestern das Abit KV8-Max3 und ein Diskettelaufwerk bestellt, heute Mittag ist alles gut Verpackt angekommen. Der Preis war auch ok, einzig die Versandkosten sind mit 12 etwas zu hoch. War bestimmt nicht mein letzter Einkauf bei Komplett.de.

1A!!! Perfekter OnlineShop!

johanneshahn — Wed, 07 Jan 2004 17:55:36 GMT

Also ich hab bei komplett.de eine Radeon 9600XT bestellt, Preis und Verfügbarkeit waren 1A, Lieferung in den Originalverpackungen lediglich die CPU in kleinerem Karton, super verpackt und Blitzschneller Versand und Abwicklung, am 04. 01. bestellt und heute am 07. 01. schon angekommen! Lediglich im Shop ist die Suchfunktion etwas nervig, da sie mehrere Wörter zusammenfasst, was natürlich kein brauchbares Ergebnis bringt und man so an der Seite alles einzeln rauspicken muss. Alles in allem aber ein TOPP-Shop, den ich jedem nur weiterempfehlen kann!

PS: Die haben mir bei Grafikkarte und MoBo beides bessere Versionen geschickt, als ich bestellt habe (Radeon 9600 XT FIREBLADE Edition statt normale XT und ASUS A7N8X Deluxe Rev. 2.0 GOLD statt normaler Deluxe Rev. 2.0)!!!

Super Shop

Mr_Shit — Wed, 07 Jan 2004 15:35:54 GMT

Einfach goil.
Hab am Montag Abend eine ASUS Radeon 9600 XT bestellt. Komplett hattese als einer der wenigen überhaupt noch vorrätig.
Und heute kam überraschend die Graka. Hätte eigentlich erst frühstens mit Freitag gerechnet. Also thx nochmal an Komplett :D

Etwas eigenartig fand ich nur das einige Stellen auf der hp in Englisch geschrieben sind.
Wenn des noch verbessert würde,wäre alles perfekt.
Ich bleib auf jedenfall treu.
Cya

Super Shop!

Matrix110 — Wed, 07 Jan 2004 13:10:13 GMT

Habe mir bei komplett.de die Radeon 9800Pro bestellt als sie grade auf 260 gesenkt wurde.
Versandbestätigung etc. bekam ich als PDF Dokument im Anhang der Email auch die Rechnung(obwohl ich per NN bestellt habe) bekam ich schon vorher als PDF zugesandt.
Eigentlich rechnete ich erst damit, dass ich ca 10-15Tage warten muss, da dort stand, dass die Karte nicht vorrätig sei und erst in 10-15 Tagen wieder da ist.
Jedoch erhielt ich die Karte jetzt nach 4Tagen.
Was mich gestört hat ist, dass in der beigelegten Rechnung nicht nochmal der Preis draufsteht und das die Karte schlecht verpackt wurde, denn der Karton der Karte wurde lose! in ein etwas zu größes Päckchen gesteckt und hatte an jeder Seite ca 2-3cm Luft, aber an Luftpolsterfolie oder anderes Polster Material wurde nicht gedacht...

Aber da die Karte läuft ist es nicht so schlimm.

Hatte den DVR 5100 H bestellt. Die Abwicklung war optimal! Der Service Spitze! Kontakt per mail funktionierte ausgezeichnet. Lieferzeit kürzer als vorausgesagt!

discha_m — Tue, 06 Jan 2004 16:48:45 GMT

Hatte den DVR 5100 H von Pioneer zum Preis von 899 am 06.12.03 bestellt. Bestellung war bestätigt. Am 11.12.03 war die Bestellung von bestätigt auf storniert gesetzt. Am Tel. wurde mir erklärt, daß ich nochmal bestellen sollte. Bei dieser neuen Bestellung kostete das Teil plötzlich 979 . Nach Reklamation per e-mail wurde mir umgehend der ursprüngliche Preis zugesagt. Lieferung war für den 29.12.03 terminiert. Am 24.12.03 lag das Teil bereits unterm Weihnachtsbaum. Einfach super!

Preiswert und schnell!

Shadowwarman — Sun, 04 Jan 2004 22:45:12 GMT

also ich hab eine grafikkarte bestellt am heilig abend (24.12) und am 29.12 war sie schon da ! obwohl dazwischen mehrer feiertage liegen!
Porto Preis is ok (ca 8.50), Preise sind sehr billig,nur verwirrend ist im login menue das z.T. es auf Englisch ist.

Kurz : Schnell und günstig!

Alles Komplett

Surfer_from_Zorch — Sun, 04 Jan 2004 01:55:16 GMT

Nomes est Omen.

Bestellt, Bestätigungsemail erhalten Ware erhaltem. Gesamtdauer 2 Tage.
Herz was willst Du mehr.

Alles Komplett

Surfer_from_Zorch — Sun, 04 Jan 2004 01:54:56 GMT

Nomes est Omen.

Bestellt, Bestätigungsemail erhalten Ware erhaltem. Gesamtdauer 2 Tage.
Herz was willst Du mehr.

Komplett.de kommt auf meine Positivliste!

kopfwunde — Sat, 03 Jan 2004 17:37:27 GMT

Nachdem 2 Internetversender mein Geld offenbar nicht haben wollten (sie lieferten trotz Verfuegbarkeit nicht nach angemessener Frist) so bestellte ich eine Sapphire Radeon 9800 Pro am 1.01.04 bei Komplett.de.

Der Preis war super, die Versandkosten bei Nachnahme koennten moderater sein, aber haette ich mehr bestellt waeren sie schon o.K. Der Bestellvorgang lief super ab, eine Bestaetigungsmail kam am 2.01, morgens, eine Versandbestaetigung in Form einer Rechnung im PDF-Format kam abends.

Und heute am Samstag war die lang ersehnte Karte bei mir! Verpackung war fuer die Karte o.k. Karte und Zubehoer entsprach der Beschreibung. Also ich bin zufrieden und setze Komplett.de somit auf die Liste der Versender, die ich empfehelen kann und bei denen ich wieder bestellen werde wenn der Preis stimmt.

Super

Wild-pako — Sat, 03 Jan 2004 12:32:27 GMT

Hab gestern eine Radeon 9800pro bei Komplett.de bestellt und heute morgen war die Karte schon da. Super shop nur zu empfehlen!

Wer kann es besser?

amdir — Fri, 02 Jan 2004 15:35:33 GMT

ich hatte mir am 03.12.03 einen EIZO L557 TFT Bildschirm bei Amazon.de gekauft (Preis EUR 544,00, Versand 2 Tage). Da meine Grafikkarte jedoch keinen DVI-Ausgang besitzt musste ich den Sub-D Anschluss verwenden. Da es natürlich unsinnig ist, einen TFT Bildschirm so zu betreiben (mindert die Qualität, sagen die Fachleute) fasste ich am 29.12.03 den festen Entschluss mir eine neue, entsprechend ausgerüstete Karte zu kaufen. Es sollte eine ASUS Radeon 9600 XT sein. Da der sogenannte Fachhandel hier (FFB) diese Teile noch gar nicht kennt (die haben, wenn überhaupt nur alte ASUS-Grafikkarten mit NVIDIA-Chip) bin ich über Geizhalz.at/deutschland auf Komplett.de gestoßen.

Dort wurde definitiv angegeben, in welcher Stückzahl sie die Karte am Lager haben. Beim Durchschauen der Angebote fand ich auch noch ein interessantes Angebot einer Grafikkarte für meinen kleinen PC. Also habe ich mich notwendigerweise bei Komplett.de angemeldet. Ich erhielt umgehend eine Anmeldebestätigung per e-mail. Mit den darin enthaltenen Zugangsdaten war es mir dann auch möglich meine Bestellung aufzugeben.

ASUS Radeon 9600 XT/TVD, 128MB DDR, DVI, ViVo, AGP
EUR 197.20 inkl. MwSt

Asus Radeon 9200SE 128MB DDR, AGP, ATI 9200SE,Tv-Out, Retail
EUR 53.36 inkl. MwSt

Um ggf. schlechten Erfahrungen aus dem Weg zu gehen wählte ich den etwas teureren Nachnahmeversand. Hier ist erwähnenswert, dass der von Komplett.de angebebene Betrag für die Nachnahmelieferung von dem bei der Lieferung erhobenen Betrag um ca. EUR 2,00 zu meinen Ungunsten abwich.

Am Vormittag des nächsten Tages (30.12.03) erhielt ich eine Auftragsbestätigung per e-mail. Mit meinen Komplett.de Zugangsdaten war es mir möglich, auf deren Hompage den Versadstatus für meine Sendung in Erfahrung zu bringen. Tatsächlich wurde dieser schon mit shipt (versendet) angegeben.

Zwar hatte ich damit geliebäugelt, dass ich die Grafikkarten noch im alten Jahr bekommen würde aber wirklich geglaubt hatte ich es in Anbetracht der ganzen Weihnachts- und Neujahrfeiertage nicht.

Tatsächlich erhielt ich am 31.12.03 um ca. 13:30 Uhr meine komplette Lieferung.

Dies erachte ich, selbst in Anbetracht dessen, dass es sich um eine Nachnahmelieferung handelte für eine positiv erwähnenswerte Leistung.

Da sich die beiden Karten in großzügig gehaltener OVP befanden war es glücklicherweise kein Problem, dass die Versandverpackung lediglich aus einem Luftpolsterumschlag bestand. Professionell nenne ich das jedoch ebenso wenig wie die Tatsache, dass sich keine Rechnung in der Sendung befand.

Meine Erfahrung mit Komplett.de bewerte ich jedenfalls mit einer 2+ und sehr empfehlenswert.

schnelle auslieferung (trotz Weihnachtszeit), günstige Preise, große Auswahl an Produkten, sofortige E-Mail bestätigung des Auftrags, Ware im Paket gut verpackt

nielsw — Tue, 30 Dec 2003 11:07:56 GMT

Alles lief bei der Bestellung meiner Sapphire Radeon 9600 XT schnell und problemlos und das ganze zu einem wirklich fairem Preis.

einfach toll !!!

s-park — Fri, 26 Dec 2003 14:53:56 GMT

Hab mir am Sonntag abend ne Grafikkarte bei komplett.de bestellt und wollte per Nachnahme zahlen da ich schon negative Erfahrungen mit Vorkasse hatte (Bytepro!!). Am Montag folgte die Bestätigung und am Dienstag hatte ich die Grafikkarte in den Händen!!! Und das am 24.12!! Hätte ich echt nicht gedacht dass sie das Teil so schnell verschicken... Und der Preis war auch himmlisch...

also ich kann nur sagen: Toller Shop >> SEHR EMPFEHLENSWERT

Schnell, Vesand teuer

Big Lou — Wed, 24 Dec 2003 15:05:29 GMT

Habe 2 Monitore Samsung Syncmaster 191 T geordert. 1. Problem: Login von 2 verschiedenen Rechnern zunächst nicht möglich, naja, nach einigen Versuchen hat es doch geklappt. 2.Problem: Bezahlung nur per Kreditkarte möglich, ich hätte Nachnahme bevorzugt. 3.Problem: Versandkosten 49 .
Alles andere war perfekt: schnelle Lieferung, beste Ware, Paketverfolgung.
Ich werde da wohl noch öfter einkaufen.

Sehr Guter Service

Sphinx — Mon, 22 Dec 2003 16:15:18 GMT

Ich habe die Powercolor Radeon 9800 Pro bei komplett.de bestellt.
Sie war im Schnitt ganze 100 Euro!!! Günstiger als bei anderen Hardwareversendern.

Die Lieferung ging sehr schnell (5 Werktage) auch wenn die Karte zunächst nicht auf Lager war.

Leider hat nach 4 Wochen der Grafikkartenlüfter seinen Geist aufgegeben. Meine Mail zu diesem Problem wurde gleich am nächsten Tag beantwortet und ich habe die Karte ohne Probleme gegen eine brandneue getauscht bekommen. Am Montag habe ich die Karte weggeschickt, am Freitag derselben Woche habe ich bereits die neue Karte per Post erhalten.

Das nenne ich Service und Support.
Leider ist dies in Deutschland mitterweile zum Ausnahmefall geworden.
Daher gleich zwei Daumen hoch für Komplett.de

Positiv überrascht , schnell und gut.

bohlen — Sat, 20 Dec 2003 02:19:08 GMT

Nach dem ich Schlechte Erfahrung bei Norsk-IT hatte, habe ich hier bei "Komplett" bestellt. Bestellt habe ich Mainboard ABIT AN7, Speicher und 2800+ Athlon CPU. Sachen die mir kaputgegangen waren als ich bei Norskit Grafikkarte gekauft und angeschlossen hatte.
Preismäßig war bei "Komplett" alles OK, Versand auch und die Ware hatte nach dem anschliessen auch funktioniert Verpackung war gut, könnte besser sein (Beinahe kleine Schahtel mit CPU rausgefallen!). Emails und Fragen wurden fast sofort beantwortet, leider jedoch nur Emailkontakt weil telefonisch zur teuer 0190 ... Nummer !!!
Vom bestellungstag bis zum Empfang bei der Tür (Nachnamelieferung) dauerte es fast 3 Tage.
Garantie und technischen Support kann ich nicht beurteilen, habe bis jetzt nicht beansprucht.

Für mich ist das Laden eine Note 2 wert, wäre eine 1 gewesen jedoch die Telefon 0190 Abwertung, leider.

Grüße
Bohlen

Achtung: Abrechnung (Kreditkarte) anscheinend ueber UK-Firma, 1% Aufschlag

Schmuddel — Wed, 17 Dec 2003 11:54:22 GMT

Vorweg: bin mit der Abwicklung hochzufrieden. Eine SAPPHIRE RADEON 9600 PRO Ultimate (Heatpipe), welche in der Muenchner Elektronikmeile nicht mehr erhaeltlich war, gab's hier zu einem annehmbaren Preis. Lieferzeit OK, passt alles.

Hatte per KK bestellt, allerdings musste ich wegen "Auslandseinsatz" (Mutter-/Tochter-/Partnerunternehmen in England) dann eben das besagte Prozent zusaetzlich abdruecken -> schade.

Ansonsten: Bin zufrieden.

Schneller geliefert als erwartet

Kat — Mon, 15 Dec 2003 13:24:05 GMT

Habe am 02.12.2003 eine Sapphire Radeon 9600 XT bestellt. War zu diesem Zeitpunkt als nicht lagernd jedoch bestellt gekennzeichnet, Preis jedoch unschlagbar (159,-). E-mail Anfrage bzgl. Verpackungsversion (Retail)wurde einen Tag später beantwortet.Am 09.09.2003 wurde die Karte als Retail Fireblade Version ausgeliefert. Schwierig war lediglich die Änderung der Lieferadresse, die online nicht funktionierte. Telefonisch jedoch kein Problem. Wurde stets per e-mail über den aktuellen Stand der Bestellung informiert. Aus meiner Sicht hat alles zu meiner Zufriedenheit geklappt.

Newsletter nicht abbestellbar !

Pseudonym2000 — Tue, 09 Dec 2003 18:49:27 GMT

Seit Wochen werde ich mit dem Newsletter bombardiert, obwohl ich ihn nicht mehr möchte.

Es gibt auf deren Site keine Möglichkeit ihn abzubestellen.

Anfragen, werden mit neue Software, etc abgewisen. Eine Löschung wird nicht vorgenommen.

Sehr schlecht !

Da kauf ich schon ma garnicht ein,w er so mit Kunden(daten) umgeht.

Einfach super !!!

entenklemmer — Sat, 06 Dec 2003 19:20:01 GMT

Zwischen Bestellung und Lieferung per Nachnahme genau 1 Werktag. Angaben zur Lieferbarkeit und Preis stimmen !!! Topp I´net shop.

Super Onlineshop

Preisteufel — Fri, 05 Dec 2003 19:16:59 GMT

Am Montag Abend wollte ich mir eine Radeon 9600 XT Retail Version bestellen,und dachte noch zu dem Preis kann das doch nicht sein. Sicherheitshalber schickte ich eine Mail an den Support,der mir innerhalb 30min. versicherte das dies doch die Retailversion mit Software und Spielen sei.Am Mittwoch war der Postbote da,
und ich hielt die Grafikkarte in der Hand.
Und es war sogar die FIREBLADE VERSION !!!!! Grins. Ich sage nur SUPER

Schneller als die Post ...

edl — Tue, 02 Dec 2003 20:57:25 GMT

Am Sonntag Abend bestellt und am Dienstag früh mit normaler Post. Das ist unglaublich. Ich bestellt ja viel aber das ist unschlagbar. Gute Menüführung und Bezahlung auch mit Kreditkarte lassen mich diesen Händler auf jeden Fall merken. Nach einigen nicht so angenehmen Erfahrungen mit Pimania (wenn die Dein Ding nicht auf Lager haben ist echt Pech angesagt) war das Balsam für mich.
Fazit: Immer wieder.
SE

zügige korrekete Abwicklung, schneller Ersatz bei Defekt, gerne wieder

tamino — Mon, 01 Dec 2003 13:41:45 GMT

An der Abwicklung war nichts auszusetzen. Das defekte Gerät (nicht durch Händler zu vertreten) wurde schnell ersetzt. Bin zufrieden und kann diesen Shop weiterempfehlen.

super! gerne wieder...

RobnN — Thu, 27 Nov 2003 20:25:30 GMT

montag abend: shuttle sb51g barebone bestellt, donnerstag trotz problemen mit dhl von komplett.de aus da. preis/leistung: top!

super! gerne wieder...

RobnN — Thu, 27 Nov 2003 20:25:29 GMT

montag abend: shuttle sb51g barebone bestellt, donnerstag trotz problemen mit dhl von komplett.de aus da. preis/leistung: top!

Montag 9 Uhr per Nachnahme bestellt, Dienstag früh war der Artikel da.

W1zzard — Tue, 25 Nov 2003 10:38:13 GMT

Habe Montag früh 9 Uhr im Shop eine WD1600PB per Nachnahme bestellt. Im Lauf des Tages kam dann die PDF Auftragsbestätigung und gegen Abend die Rechnung, aber keine keine Versandbestätigung. Trotzdem hat die Post den Artikel Di früh abgeliefert. Super Abwicklung.

RMA wer kennt die Problme nicht

twilly — Fri, 21 Nov 2003 20:11:13 GMT

Einfache Antwort:
Komplett.de

Bestätigungsmail über und über, genaue Termine usw. einfach super.
Eigentlich will ich ja nicht reklamieren, aber es gibt da genügend andere Beispiele... Bei Komplett.de nicht. Komplett.de ihr habt was, was andere nicht haben, Ahnung.
Danke Torsten

Nein, ich bin nicht bei der Firma angestellt.

Extrem schnelle Lieferung

Knig Kunde — Tue, 18 Nov 2003 08:18:54 GMT

am 13.11.03 Festplatte per NN bestellt.
Versandbestätigung und Auftragsbestätigung erhalten.
am 14.11.03 hielt ich das Paket schon in Händen.

Schneller gehts wirklich nimmer!

Lediglich die etwas hohen Versandkosten von EUR 11,48 trüben das ansonsten gute Preisniveau etwas.
Auch hätte die Verpackung der Festplatte etwas 'stoßfester' sein können.
Im Webshop fehlt auch der Hinweis, dass es sich um Bulk-Ware handelt, d.h. ohne Schrauben und Software.

superschnell

martinReg — Fri, 14 Nov 2003 10:55:06 GMT

Zum bestellen bei komplett.de musste ich mir leider die Kreditkarte meines Bruders "ausleihen"; denn NN wollte ich nicht und Vorkasse geht leider nicht.
Dann ging es sehr schnell: sonntags bestellt (übrigens den günstigen Versand mit der Deutschen Bundespost) und dienstag bekommen. Videobeamer Panasonic PT-AE 200 zum Superpreis von 990 EUR; es waren 5 lieferbare angezeigt. Die sind jetzt weg..

mies !!

pc-profi — Thu, 13 Nov 2003 00:17:11 GMT

ungenügende bezahlmöglichkeiten......
produkt angeblich zu gross für bestelltung (paket nicht größer u. schwerer als ein monitor bzw. tower/habs woanders bestellt).

saftladen

Transportschaden in "zwei" Tagen ausgeglichen !!!!

Sandberger — Mon, 10 Nov 2003 10:34:30 GMT

Seit Juni bin ich Komplett-Kunde und habe es bisher nicht bereut.
Die Gründe sind neben Preis und schneller Reaktion zB auch:

Am 4.11.03 wurde ein 120GB WD-Combo-Laufwerk an mich geschickt das am nächsten Mittag, 5.11.03, mit erheblicher Kartonagenbeschädigung bei mir eintraf.
Ich habe vom Zustand des äußeren Kartons und vom inneren Original-Werkskarton (nicht geöffnet) 3 Foto's per e-mail gegen 14,30h an Komplett geschickt und sofortige Rückantwort zur Ersatzlieferung erhalten.
Das neue Gerät traf einwandfrei bereits am 7.11.03, gegen 11h, bei mir ein.
Das ist komplikationsloser "S u p e r s e r v i c e" !!!!

Sandberger

rundum super!

torbie — Sun, 09 Nov 2003 09:49:29 GMT

Ich habe mir am 02.11.2003 bei komplett.de (Erstbesteller) einen Panasonic DVD-Recorder DMR E100 bestellt. Ich habe per Mail an dem Sonntag eine Bestätigung bekommen und am Montag die Rechnung und Versand-Infos per Mail. Am Mittwoch hat dann DHL das Paket geliefert.
Das Paket war einwandfrei und besser kann so ein Vorgang nicht ablaufen. Auch die Stückzahlinformation auf der Homepage hat gestimmt, denn es war verfügbar und wurde umgehend am nächsten Werktag versandt.
Vorab hatte ich Freitagsmittag (31.10.) eine Mailanfrage gestellt, die mir innerhalb von 15 Minuten beantwortet wurde.
Also rundum eine super Sache und es hat alles bestens geklappt!

Meine Empfehlung: komplett.de

Ich jedenfalls werde dieses Angebot auch in Zukunft nutzen, vor allem dann wenn es wieder so einen super Preis, wie für den DVD-Recorder!

Gruss Torbie

Schnell und sonnst nicht zu meckern ;)

unKiw — Thu, 06 Nov 2003 19:31:10 GMT

Nach 2 Tagen per NN. schon da. Gut verpackt. Und sonnst auch zu frieden!

Gruß

Schnell wie der Wind!

Hans B. — Fri, 31 Oct 2003 14:50:47 GMT

Am Montag gegen 16:45 die Ware bestellt und keine 48 Stunden hatte ich mein *TRÖT* in den Händen!
Schneller ist nur noch selber abholen...

Fast Perfekt !

Hewolf — Wed, 22 Oct 2003 20:37:41 GMT

Samstag Nacht bestellt, Bestätigungsmail sofort eingegangen,per Kreditkarte bestellt, Montag sollte die Lieferung rausgehen, am Dienstag ist die Lieferung eingetroffen.
Das bestellte Teil ist orginal verpackt, bestens geschützt (Festplatte) bei mir angekommen. Bis auf den Umstand, daß ich keine Ausgangsmail bekommen habe (und deshalb schon Sorgen hatte) sehr guter Service. Gerne wieder!

Insgesamt ein empfehlenswerter Online-Shop

Mr.L — Tue, 21 Oct 2003 17:15:34 GMT

Die Bestellung verlief reibungslos. Seitens des Vertriebs kamen regelmässig Informationen über den Status der Bestellung. Zum darin angegeben Lieferterm erfolgte der Versand pünktlich. Leider ging die erste Sendung beim Transport durch DHL verloren.
Dann zeigte sich jedoch der erstklassige Service - unbürokratisch und schnell folgte der Versand ein weiteres Mal. Vorbildlich.

Blitzlieferung

niklas — Tue, 21 Oct 2003 15:16:44 GMT

am 18.10 Online bestellt und am 20.10 stand der Postbote schon mit der Lieferung vor der Haustür.Das hab ich woanders noch nie erlebt.Sehr zu empfehlender Onlineshop!!

Service bei defekter Ware...Garantiefall

Halvar1961 — Tue, 21 Oct 2003 09:15:46 GMT

Bei Komplett.de stimmt eigentlich alles!
Ich hatte ein Garantiefall wegen eines internen CD-Brenners..schrieb eine E-Mail und wurde sofort gut beraten!
Anstandslos bekam ich ein neuwertiges Gerät zurück!
Die Leute dort sind freundlich und sehr hilfsbereit!
Kann ich nur empfehlen!

Super Laden!!

Ebayer — Fri, 17 Oct 2003 18:14:06 GMT

Habe vor 4-5 Wochen 2x256MB Twinmos Twister PC3700 DDR Speicher gekauft für einen sehr guten Preis. Musste dann leider feststellen das ein iegel defekt war und habe noch nach 5 Wochen nach der Bestellung ohne großes Tarar Ersatz bekommen, und das innerhalb von einer Woche nach dem verschicken der defekten Ware.

Sehr guter Shop mit prima Service!!!

Bin schon lange dort Kunde und werde es auch bleiben!

OneProdigy — Fri, 17 Oct 2003 08:33:27 GMT

Ganz einfach der kompetenteste Laden bei dem ich je bestellt habe.
Freundlich, zuvorkommend, schnell, kompetent und dazu oft auch noch unter den billigsten Anbietern.

Re: Sehr unzufrieden.

mar99 — Sun, 12 Oct 2003 11:13:04 GMT

Bei 2 unterschiedlichen Händler hast du falsche Ware geliefert bekommen - hm, da kann man wirklich von Pech sprechen

mar99

Sehr unzufrieden.

zired — Sun, 12 Oct 2003 10:07:31 GMT

Ich habe Zeit und Geld veloren! Erst falche lieferung. In ein Dual mainboard habe ich den falsch gelieferte Prozzesor eingebaut. Danach mueste ich fast ein Monat lang warten.

bester service den ich jemals genießen durfte!

zealot`grr — Wed, 24 Sep 2003 11:15:35 GMT

hatte 2*256mb Twinmos TwisTER pc 3700 geordert, die zwar von montag bestellt bis freitag gebraucht haben, um bei mir anzukommen, aber einen liefer-schnitzer gestehe ich jedem shop zu.

dann lief einer der riegel nicht so wie beworben, >> mail an den support - anfrage umtausch >> mail erhalten:"geht klar" >> rma-nummer bekommen >> alles innerhalb von ner stunde. top service, immer wieder

preise sind gut, der shop ist übersichtlich, verfügbarkeit ist aktuell etc.

nur die optionen die zahlung betreffend sind nicht ganz so mein fall - nachname oder kreditkarte.

von meiner seite aus sehr zu empfehlen

mauan — Mon, 22 Sep 2003 10:23:21 GMT

ich bin mit komplett.de rundum zufrieden. schnelle auftragsabwicklung, geduldige und schnelle mailantworten,
schnelle lieferung. immer freundlich, immer kompetent - einfach komplett.
mit der lieferung ist alles bestens. tolle technik (dmr-e100), toller preis.
von meiner seite aus sehr zu empfehlen.

schnell, freundlich und kompetent

Psycho Dad — Wed, 10 Sep 2003 13:36:25 GMT

Also ich bin mit Komplett.de außerordentlich zufrieden, am meisten mit dem service. Dass sie keine Telefonnummer haben stört mich angesichts des schnellen und kompetenten email-service kein Stück. Meine Bestellung kam innerhalb weniger Tage, und auch die Bezahlung war absolut kein Problem(Vorkasse).

Ich kann Komplett.de als eine der wenigen onlineshops zu 100% weiter empfehlen, nirgendwo sonst stimmt das preis/leistungs/service verhältnis so gut wie dort.

Alles Super

T2000 — Wed, 27 Aug 2003 18:22:06 GMT

Alles schnell und zuverlässig bei Komplett also kann ich nur gutes berichten.

Hier stimmt einfach alles.

Urteil: Sehr gut

Rückerstattung schleppend !

frostbeule76 — Tue, 26 Aug 2003 15:42:06 GMT

die erstattung des gezahlten betrages für einen zurückgeschickten artikel lief schleppend.
erst wurde beteuert es läuft, dauert aber bis zu 20 tage. nach 20 tagen nichts auf dem konto - oh ein versehen...naja dann kams.

in meinen augen abzocke und dummfang - na schön das geld der kunden auf dem eigenen konto schlummern lassen.

never again!

Alles Super bis auf die Bezahlmöglichkeit

Captain It — Sat, 23 Aug 2003 16:04:44 GMT

PS. Kauft NIEMALS bei BYTEPRO, ich warte seit über einen Monat auf meine Ware trotz vorkasse.
Telefonisch sind die NIE zu erreichen!!!!!!

gute und schnelle Lieferung

b-earl — Mon, 18 Aug 2003 06:59:47 GMT

Habe bei diesem Shop schon einiges bestellt. Die letzte Bestellung war ein Mainboard von msi, habe mit Karte gezahlt und diesmal die billigere Versandoption mit der Deutschen Post genommen. Nach der Info der Seite sollte das 5 Tage dauerern, ist bei mir aber in 3 Tagen dagewesen.

Schneler als geplant

rahbuz — Fri, 15 Aug 2003 17:22:01 GMT

Habe den DVD-Brenner LG GSA-4040B am 03.08.03 bestellt. Momentan nicht verfügbar! Voraussichtlich ab 12.08.03 wieder auf Lager!
Na ja, dachte ich, warte ich halt. Denn der Preis war echt geizhalsmäßig!

Überraschung: Bereits am 05.08.03 kam die Versandbestätigung, am 08.08.03 war der Brenner bei mir!
Da kann man nicht meckern!

Übrigens die zweite voll zufiedenstellende Bestellung bei komplett.de

Würde jederzeit wieder bestellen!

geirrt

cle4ner — Thu, 14 Aug 2003 08:59:34 GMT

nach 3 tagen kam die richtige ware gut verpackt bei mir an.immer wieder !

mfg cle4ner

gut gut

cle4ner — Thu, 14 Aug 2003 08:57:45 GMT

alles okay richtige ware nach 4 tagen angekommen
immer wieder

mfg cle4ner

gut gut

cle4ner — Thu, 14 Aug 2003 08:57:35 GMT

alles okay richtige ware nach 4 tagen angekommen
immer wieder

mfg cle4ner

verarsche?

cle4ner — Wed, 13 Aug 2003 18:23:12 GMT

ich kann mich noch genau erinnern das für diesem preis ein TwinMOS PC3700 TwiSTER DDR 512MB CL2.5
Chip = WLCSP, (DDR-PC466MHz) angeboten wurde allerdings jetzt nichtmehr. nach meiner bestellung müsste ich jetzt eigentlich einen twister für ~127 bekommen und keinen TwinMOS PC3700 DDR-DIMM 512MB CL2.5
Chip = WLCSP, (DDR-PC466MHz) naja ich lass mich überraschen

Das erste mal und: Zufrieden

RitterRunkel — Wed, 13 Aug 2003 16:20:35 GMT

Keine Probleme, habe Ende Juli ne Ixus 400 bestellt gehabt, da die bei komplett.de noch vorrätig war. Lief alles ohne Probleme ab. Auch eine E-Mail-Anfrage ein paar Tage zuvor wurde schnell und exakt beantwortet.
Die Website hinterläßt einen außergewöhnlich guten Eindruck in Sachen Angebot, Produktinfos und Navigation.

absolut zufrieden ! (bis jetzt)

cle4ner — Mon, 11 Aug 2003 14:46:22 GMT

Also habe mit dort heute einen speicher von twinmos bestellt .. schon nach 10 min erhilt ich die versand-bestätigung naja mal abwarten wie lange es dauern wird.

Preis stimmt nicht mit Angaben in Geizhals überein

User25233 — Wed, 06 Aug 2003 06:05:40 GMT

Der angegebene Preis in Geizhals für den DVD-Brenner LG GSA-4040B liegt bei 204, auf der Homepage von Komplett.de jedoch 224.08!!!
Außderdem: wieso kann man nicht nach Österreich liefern, liegt auch in der EU!

Re: Rücksendungen bei komplett.de sind der reinste horror

earth — Fri, 01 Aug 2003 09:21:38 GMT

Hallo

Ich habe momentan das gleiche Problem, hast du dein Geld schon zurückbekommen? Ihrgendwie fühle ich mich verappelt, man antwortet mir zwar aber 3 Wochen nach angeblicher Überweisung sollte sich doch was auf meinem Konto tun.

MfG
earth

unseriös und Geizhals geil

Mikefield — Wed, 30 Jul 2003 07:25:21 GMT

Hauptsache oben stehen und Leute verarschen!
Wollte mir einen Syncmaster 213t bei denen bestellen.
Lagertermin wurde erst um 5 Tage, dann 2x um 10 Tage und dann gleich um 2 Monate verschoben. Meine Bestellung habe ich wieder gelöscht, zum Glück war die per Nachnahme. Die wären sonst mit dem Geld erst einmal in den Urlaub geflogen.
Also, wer bei denen kauft ist selber Schuld!

Habe die Ehre
mf

schnell, aber nicht perfekt

frostbeule76 — Sun, 27 Jul 2003 10:36:46 GMT

hi!

hab ne digicam bei komplett bestellt.
lieferung war zügig, aber es traten doch einige probleme auf:

- eingabe des wohnortes war nicht möglich und die autom. auswahl mit postleitzahl war falsch. per hand ging nicht.
- cam hatte nen def. auf dem display.
- DIE HÄRTE. SCHWEDISCHES HANDBUCH!

also punkt eins und zwei kann ich ja verstehen, aber das mit dem handbuch - da platzt mit die hutschnur!
was nützt schnelles liefern, wenn solche mängel auftreten?
hoffe, das die rma jetzt klappt und vor allem zügig!

Re: Lieferumfang entspricht nicht dem für Deutschland

nikon — Thu, 17 Jul 2003 19:55:20 GMT

Filmscanner Nikon LS-40 ED

Nachfrage nach Lieferumfang (am 7.3.2003,vor Bestellung):
Antwort sehr schnell, am 7.3.2003:
"Lieferumgang: FotoStation4.5, Silverfast SE v.5.x, Photoshop 5.0LE, Nikon Scan 3, USB-, Stromkabel, Handbuch, Diaaufsatz, Scannerschlittenadapter, Streifenhalter, Filmehalter."

Bestellung: 20.03.2003
Liefertermin mehrfach verschoben, Lieferung am 20.05.2003

Silverfast SE v.5.x fehlt

21.5.2003: Fehlende Software bei komplett.de angezeigt
keine Reaktion
2.7.2003: Fehlende Software bei komplett.de nochmals angemahnt
3.7.2003: Antwort:
"dieses Produkt soll mit dieser Software geliefert werden:
Scanning software: Nikon Scan Image editing software: Fotostation 4.5
Waren diese enthalten ?"
Keine Wort zu Silverfast.
15.7.2003: Nochmals fehlende Software angemahnt
17.7.2003 Antwort von komplett.de:
"man hat mir jetzt mitgeteilt, dass die Silverfast Software nicht mitgeliefert wird. Ich moechte mich fuer die falsche Information die wir Ihnen mitgeteilt hatten ausdruecklich entschuldigen."

Dafür wurde "ein(en) Rabatt auf Ihrer naechsten Bestellung" angeboten.

Fazit:
Falsche Angaben - falsche Lieferung - Bedauern und KEINE Korrektur des Fehlers
"Super Angebot" - VORSICHT

KEINE AUSLANDSLIEFERUNG????

Gigo — Tue, 15 Jul 2003 07:38:55 GMT

Kann es sich heut zu Tage eine Firma wirklich noch leisten NICHT ins Ausland zu Versenden????

Es ist traurig, scheinbar schon....

Obwohl es sich nicht um Tschibutti gehandelt hätte sondern lediglich eine Lieferung nach Österreich, war es nicht möglich...

wollte dies nur mal hier posten für ALLE nicht so "super" DEUTSCHEN *grr*

Alles ok, nur Lieferung dauerte bisschen lang

Pablo — Wed, 09 Jul 2003 15:41:33 GMT

Hatte mir eine neue Maus + ein dazu passendes Steelpad bestellt. Hat auch bis auf die Lieferzeit alles gut geklappt. Ware wurde Montags verschickt, kam aber erst 10 Tage später bei mir an!
Habe allerdings in den 10 Tagen eine Mail erhalten, die mir mitteilte das sich die Lieferung leider verzögert.
Würde wieder dort bestellen

verdammt günsig und toller Service

Christoph_f — Sat, 05 Jul 2003 20:08:29 GMT

hab mir den Panasonic PT-AE100E Beamer für schlappe 840? geholt!
Das entspricht knapp 1/3 der UVP und das 2. günsigste Angebot lag bei ca. 500 Euro mehr. Hatte mich vorher noch per Mail informiert und eine freundliche Antwort bekommen. Die Homepage ist klasse und das Paket war mit sämtlichem Zubehör nach 2,5 Tagen da!

Nur zu empfehlen!

Prima

Friedel — Tue, 01 Jul 2003 13:49:41 GMT

Habe Olympus Camedia C-350 per Nachnahme Dienstags bestellt und Samstag geliefert bekommen. War der einzigste von den billigen Anbietern, der die Ware auch wirklich im Lager hatte!

Lief alles prima!

User24204 — Wed, 25 Jun 2003 23:10:07 GMT

Der Einkauf lief so wie es sein sollte. Die Lieferung kam am nächsten Tag an. Leider musste ich sie zurückschicken (Widerruf), das lag aber nicht an komplett.de. Das Geld habe ich prompt zurückbekommen, die Rücksendekosten auch, allerdings erst auf Nachfrage. Immer wieder!

Lieferumfang entspricht nicht dem für Deutschland

*TwK* — Tue, 24 Jun 2003 17:05:38 GMT

Filmscanner Nikon LS-40 ED

bestellt am: 17.05.2003
geliefert am: 21.06.2003 (Lieferzeit exakt 5 Wochen; Termin per E-Mail 3 mal verschoben)
Lieferumfang: Software "SilverFast" fehlt

Anfrage bei Nikon: "SilverFast gehört in Deutschland zum Lieferumfang"

Stellungnahme Komplett.de:
"laut Auskunft unserer Einkaufsabteilung kommt unsere Lieferung dieses Artikels mit folgender Software:
Scanning software: Nikon Scan
Image editing software: Fotostation 4.5
und nicht mit der von Ihnen genannten."

Was soll diese "Info"? Genau das habe ich ja reklamiert! Es wird schlicht ignoriert, dass die Software in D zum Lieferumfang gehört. SilverFast war für mich _auch_ kaufentscheidend.

Bewertung: Das "günstige" Angebot wird mit unvollständiger Lieferung erkauft. Ich werde hier niemals wieder kaufen.

Kann man nur empfehlen, besonders interessant für Leute mit Kreditkarte

Fireblader — Sun, 22 Jun 2003 07:45:08 GMT

Ich hab mir SATA-Platten von Maxtor gekauft. Die Platten waren nach 3 Werktagen da. Die Bezahlung lief über Kreditkarte völlig stressfrei. Einfacher kann man nicht einkaufen.

Vor einiger Zeit hatte ich bereits mit dem Service von Komplett Kontakt wegen dem NEC DVD-Brenner. Sehr schnell und nett!!

Zur Garantieabwicklung kann ich nichts sagen.

Guter Service; Angaben auf der Website zutreffend , korrekte Angaben bei Auskunft per Mail, bzw. am Telefon; insgesamt zum Weiterempfehlen

Bella — Sat, 07 Jun 2003 10:08:47 GMT

Kauf eines DVD Brenners; Auskunft per Email: schnell; Beratung am Telefon: sehr ausführlich und hilfreich; Lieferung schnell; bin sehr zufrieden.

Nie wieder komplett.de :-(

djk — Mon, 02 Jun 2003 08:18:33 GMT

Hatte wegen der bis dahin so guten Bewertungen am 20.4.2003 bei "komplett.de" gleich zwei DVD-Brenner ND-1300 (retail) zum Preis von je 243,44 EUR bestellt, als voraussichtliche Verfügbarkeit wurde der 30.4. genannt, also 10 Tage später.

Komplett.de hat diese Frist verstreichen lassen, und zwar ohne Ihren Kunden zu benachrichtigen.

Am 3.5. dann war als (neuer) Verfügbarkeitstermin der 30.05.2003 genannt, natürlich wieder "unbestätigt". Natürlich nur bei Geizhals, eine Benachrichtigungs-Email war ich denen wohl nicht wert.
Dabei hätten Sie doch Ihren Bestellern anbieten können:
"Wir entschuldigen uns für die Unnannehmlichkeiten und die lange Wartezeit. Wir könen Ihnen aber kurzfristig als Alternative den ND-1300 in der Bulk-Version zu einem Sonderpreis anbieten, ..."
Aber nichts dergleichen.

Nun haben wir gerade den 2. Juni. Und seit heute wurde als Lieferfrist der 31. Juli 2003 genannt, das wären dann fast 3 1/2 Monate seit Bestellung. Natürlich wieder völlig unverbindlich.

Vergessen wir KOMPLETT.DE.
Denen ist es anscheinend wichtiger, sich mit Phantomen in die oberen Rankingplätze bei Geizhals zu manövrieren, statt ihre Kunden zufriedenzustellen.
Meine Bestellung werde ich umgehend stornieren.

djk

Re(2): Kieferzeiten permanent verschoben

santo — Sun, 01 Jun 2003 09:29:34 GMT

Hi,
geht mir genauso. Habe auch einen NEC 1300 vorbestellt (244,99 zzgl. Porto). Nun ist der Liefertermin erneut verschoben. Eine Mail von komplett.de über die geänderten Liefertermine habe ich nie gekriegt. Bei Jes-Computer gibt es den bulk ab Lager für 269.-, da kommt man schon ins Grübeln. Ich hätte aber schon gerne die Retail-version. In der Hoffnung, dass es die doch noch irgendwann zum vorbestellten Preis gibt, warte ich jetzt halt ab.
Ich denke, dass es ziemlich viele Vorbestellungen bei komplett.de für die Retail-version gab, da der Preis wirklich günstig war. Falls sie wirklich den Preis anheben sollten o.ä., sollte man sich zusammentun. Das Angebot war ja schließlich fast 2 Monate online, es kann also keine Fehleingabe o.ä. sein!!
Gruß Santo

Re: Kieferzeiten permanent verschoben

djk — Sat, 31 May 2003 18:33:51 GMT

Hallo, bastl,

du schriebst "K"ieferzeiten? )

Zum Thema:
Ich hatte am 14.04.2003 den ND-1300 retail bestellt bei komlett.de.
Für nach meiner Erinnerung rund 244 EUR.
Komisch, immer noch nicht lieferbar, aber inzwischen wurde der
Preis um ca. 40 EUR angehoben.
Bislang vertraue ich darauf, in wenigen Tagen endlich den ND-1300 zu bekommen.
Bzw. - ich hatte gleich 2 bestellt.

Übrigens hatte ich mich an den so guten Bewertungen orientiert.
Aber die gelten offenbar nicht nur bei dieser Firma für gut lieferbare Geräte?

Was passiert, wenn ich die bestellung sausen lasse, indem ich ggf. die irgendwann
eintrudelnde Ware nicht annehme (Annahme verweigere)? Ist das eine
legale Möglichkeit, vom kauf zurückzutreten, ehe ich etwa die Ware
auf eigene Kosten zurückschicken muß?
Oder muß ich damit rechnen, daß komplett.de eh mein Geld einfach per
Kreditkarte einzieht?

Übrigens gibt es den ND-1300 als Bulk bei Atelco.de für 278 oder so,
die sind seriös, haben auch Läden UND versand, und 4 Wochen Rückgaberecht.

Oder lieber bei amazon den dru-510a (378 EUR?) holen?
Fragen über Fragen.
Ich bin verunsichert.

Gruß
Dietrich
aus Kiel

Kieferzeiten permanent verschoben

Bastl — Fri, 30 May 2003 21:03:49 GMT

Hallo,

ich wollte mir einen DVD Brenner bestellen (NEC ND 1300). Der Liefertermin wurde 2 mal verschoben. Daran ist um es gerecht auszudrücken komplett.de nur bedingt schuld, da der Hersteller nicht liefert. Allerdings wurde mir angeboten die Bestellung zu stornierne , um dann die Bulk Version neu zu bestellen. Diese wäre aber nach dem neuen Preis berechnet worden. Ich halte das für sehr unkulant.

Viele Grüße

Bastl

Rücksendungen bei komplett.de sind der reinste horror

KaiC — Fri, 30 May 2003 15:11:52 GMT

ich hatte von meinem 14 tägigen rückgaberecht gebrauch gemacht ( 1024mb Corsair TwinX ).

leider warte ich bisher (3 wochen) vergebens auf mein geld.

werde jetzt die abbuchung stornieren lassen, da von komplett.de auch keinerlei reaktion auf meine e-mails kommen.

ich kann von diesem laden nur abraten - mag sein das die preise recht günstig sind, aber wehe es kommt mal zu einer rücksendung.

Rückzahlungsprobleme bei Widerruf gem. Fernabsatzgesetz - Hinhaltung -

miwa — Wed, 28 May 2003 11:27:07 GMT

Habe bis heute (5 Wochen nach Warenrückgabe)noch mein Geld zu bekommen.
Werde hingehalten mit der Angabe das bereits vor 4 Wochen mein Geld über Visakartennummer zurückgebucht wurde.
Weder bei VISA noch bei meiner Bank sind irgendwelche Beträge eingegangen.
Habe daraufhin um Zusendung des Einzahlungsbeleges gebeten um den Werdegang der Zahlungstransaktion zu verfolgen.
- Keine Reaktion - !!!!!!!!!!!!!!
Habe Komplett.de erneut mit Fristsetzung angeschrieben und um Aufklärung bzw. Geldzahlung gebeten.
Wahrscheinlich werde ich den Rechtsweg einschreiten müssen um mein ausstehendes Geld zu bekommen.
Rate wegen Unseriösität von Bestellung bei Komplett.de ab !!!!!!!!!!!!

Problemlos!

diewiese — Thu, 22 May 2003 15:20:09 GMT

Meine letzte Bestellung war komplett problemlos. Innerhalb von 7 Tagen war die Graka bei mir das ist noch im Rahmen. Der onlineshop gefiel mir auch ganz gut. Schade dass man nicht abholen kann, oder?
Komplett gehört zu den top 5 meiner Hardwarelieferanten.

Re: Komplett.de läßt mich im Unklaren über Lieferung

bseeliger — Tue, 20 May 2003 10:24:42 GMT

Meine Bestellung erfolgte am 19.04.03.
Ich habe ebenfalls eine e-Mail erhalten in der der neue Liefertermin 30.05.03 angegeben war. Ich frage mich nur zu welchem Preis wir nun den Brenner (retail) erhalten? Zu 242 oder zu 284 . Bei der Bestellung war unser Brenner ja noch 40 billiger.

alles ok

hopser2000 — Thu, 15 May 2003 12:33:11 GMT

Insgesamt ging alles gut.
Bloss habe ich Montag mittag eine Ware bestellt aber erst Donnerstag bekommen. Fand ich nihct so gut, da ich davon ausgegangen bin, das die ware spätestens innerhalb 48 Stunden bei mir ist. Natürlich gabs auch keine Infos seitens komplett.de, warum die Ware erst einen Tag nach dem Bestellvorgang rausgegangen ist.
Dafür konnte man anhand der Tracking Nummer gut verfolgen, das das Paket von Oslo nach Köln und anschließend weiter nach Brüssel (wieso eigentlich Brüssel???) zu mir nach Berlin gelang ist. Aber naja, mit der Transportphilosophie hat der shop ja nichts am Hut.

Problemlos...

PoppEye — Wed, 14 May 2003 18:47:32 GMT

Alles spitze bei dem Laden...
Habe mir dort eine Sapphire Atlantis 9700pro ultimate edition geholt. Kam nach 2 tagen bei mir 1a in ordnung und sehr gut verpackt an. Muss gestehen dass das meine erster richtiger onlinekauf war (amazon und ebay zählt nicht ) und war deswegen am anfang ziemlich skeptisch. Habe dann allerdings auf die sehr guten bewertungen hier vertraut und muss sagen das sie vollkommmen berechtigt waren! War der erste Laden den ich gefunden habe der die graka als lagernd geführt hatte und der preis war auch mit am besten. Die Zahlung per Kreditkarte hat mich wenig gestört da es sehr einfach ist und sehr schnell geht. Einzige Kriterium ist das es zum ZU VIEL einkaufen einladet... Aber das muss jeder für sich selbst entscheiden.

Zusammengefasst: Echt super der Laden! Kann ich nur weiterempfehlen und werde dort wahrscheinlich öfters einkaufen.

MfG,

PoppEye

Ordentlicher Shop

Kommunist — Tue, 13 May 2003 13:56:27 GMT

Leider nur Kreditkartenzahlung und selbst dann erfolgte bei mir noch eine telefonische Überprüfung der Daten (dadurch verspätete sich die Lieferung um 2 Werktage !). Ansonsten ist der Service gut, Ware war einwandfrei und online kann die Verfügbarkeit sehr gut verfolgt werden. Zusätzlichen Nervenkitzel bekommt man da sich die Preise oft täglich um ein paar Prozent ändern.

Völlig zufrieden!

chaosMan — Tue, 13 May 2003 07:43:53 GMT

hatte mir TwinMos - Speicher am Nachmittag bestellt und dieser wurde am nächsten Tag geliefert. Super, da macht der Online-Einkauf Spaß.

chaosMan

Re: Komplett.de läßt mich im Unklaren über Lieferung

MG63 — Mon, 12 May 2003 10:48:01 GMT

Hallo,

ich habe bereits Anfang April diesen NEC DVD-Brenner bestellt und nachdem der Liefertermin sich auf Ende Mai geändert hat, habe ich eine entsprechende Mail von komplett.de erhalten.
Also ich kann mich in dieser Hinsicht nicht beschweren.

Schneller geht es nicht

Matze — Fri, 09 May 2003 10:13:46 GMT

Do 15:40 1 Riegel 512MB DDR von Twinmos bestellt und Freitag 11:10 1.Versuch der Zustellung.

Dies ist leider auch das Problem. Zulieferung erfolgt durch DHL. Und diese liefern nur von Mo-Fr an, sprich für Privatkunden nicht die optimale Lösung.

So muss es sein: Komplett.de - danke

ChipsBier — Wed, 07 May 2003 08:47:06 GMT

Am Wochenende bestellte ich 2 Riegel 512MB TwinMos und am Dienstag waren die Teile da. Es gab auch gleich am Sonntag eine Auftragsbestätigung und am Montag dann eine Versandbestätigung.
Ich kann nur DANKE sagen!!!

Alles Bestens bis auf KreditKarte!

seydi — Mon, 05 May 2003 19:19:07 GMT

Korrekte Firma und vor allem sehr schnell, nur die Zahlungsmöglichkeiten (Vorkasse, Nachnahme ) sollten auf jeden Fall verbessert werden!

Ich hab mit komplett.de sehr gute Erfahrungen gemacht und empfehle in immer wieder bis jetzt war ich nicht enttäuscht alles hat wunderbar geklappt!

Mit freundlichen Grüßen
Seydi

Komplett.de läßt mich im Unklaren über Lieferung

djk — Sun, 04 May 2003 11:16:26 GMT

Am 20.4.03 stellte KOMPLETT.DE für den DVD-Brenner ND-1300 in Aussicht:
am 2003-04-30 wieder lagernd (nicht bestätigt)
Dies war dann der Grund, sofort zu bestellen.
Bestellungsbestätigung erfolgte prompt per Email.

Noch am 2.5. wurde der Termin 30.4.03 gelistet.
Am 3.5.03 dann plötzlich bei KOMPLETT.DE:
am 2003-05-30 wieder lagernd (nicht bestätigt)

1 Monat später - das kann ja passieren - aber hier wäre m.E. eine Benachrichtigung, z.B. per Email an mich, fällig gewesen. War aber nicht.
Insofern fühle ich mich NACH Kauf - VOR Lieferung - unzureichend betreut.
Schade, das hätte ich bei den bislang so sehr positiven Bewertuzngen nicht erwartet. Sollte sich aber überraschend alles zum Guten wenden, werde ich meine Bedenken sicherlich neu bewerten.

Dietrich

Re: Nervige Sache bei Kreditkartenzahlung

Jarnauga — Sat, 03 May 2003 20:25:38 GMT

Hallo,

hatte das gleiche Problem mit meiner Bank! Das Problem liegt bei dieser und nicht bei komplett.de, denn die wickeln ihre Zahlungen über eine deutsche Bank ab. Entweder mit deiner Bank in Kontakt treten oder Komplett.de mailen. Das Geld müsste dir dann gutgeschrieben werden.
Bei mir hat es geklappt....

Gruß

Super Onlineladen

Meiser-Hans — Thu, 01 May 2003 14:02:08 GMT

Hallo,
habe bisher 2 Mal bei komplett.de bestellt. Einziger Nachteil: Nur Kreditkartenzahlung.
Ware kam bei mir bisher aus Oslo-Norwegen. Zuerst war ich etwas verwundert. Hat aber alles prima geklappt und war 100% in Ordnung. Sehr empfehlenswert.
Grüsse Hans

Also ich finde sie top!!

TheTiN — Thu, 01 May 2003 09:50:29 GMT

Hab schon öfters was bei denen bestellt. Man bekommt vor allem im Gehäusebereich Teile die man sonst praktisch nirgends bekommt. Bekannt wurden Sie mir durch die TwinMos 5BH Rams wo man noch e-mailen musste um einen zu bekommen *gg*. Auch im Servicebereich, immer freundlich und sachlich und extrem kulant!! Gut viele nerven sich dass man nur mit Kreditkarte bestellen kann, aber das ist mir schnuppe . Nur die Versandkosten sind was hefig, ok, sind wohl die realen, aber andere machen das doch pauschal sehr viel günstiger. Für ein 19"" Rack 4 U hätte ich mal glaub an die 30 EUR Versand zahlen sollen LOL. Da hab ich's halt bei MF bestellt

Sehr gut, gerne wieder!!!

Spartacus — Tue, 29 Apr 2003 21:57:56 GMT

Was soll mann noch schreiben!!!Alles bestens.Daß Einzige was mann vielleicht bemängeln kann ist die Zahlungsmethode, aber das soll sich ja bald ändern.

Bei Stornierung bekommst Du Dein Porto NICHT zurück.

Jean-Pierre — Sat, 26 Apr 2003 01:49:31 GMT

Du darfst eine Bestellung innerhalb 14 Tage ohne Grund zurückschicken. Das ist ist im BGB festgelegt. Wenn das betrag 40 überschreitet muss der Verkäufer die Versandkosten übernehmen für das Zurückschicken. Das ist auch im BGB festgelegt.
Das ist komplett.de egal. Sie bezahlen es nicht. Wahrscheinlich hoffen sie das die meisten Leute kein Lust haben vor einem Gericht zu gehen wegen 5. Bei mir haben sie recht - ich habe kein Lust dazu, aber es hat mit genervt, also ich gebe es weiter.

Es gibt andere Läden.

Jederzeit wieder

Franky42 — Tue, 22 Apr 2003 15:01:32 GMT

Ware wurde noch am gleichen Tag ausgeliefert und war am nächsten Morgen bei mir. Ein Speicherriegel war defekt aber der Umtausch verlief ohne Probleme. So mag ich das.

Alles OK, nur die Bezahlung...

Nirwana — Sun, 20 Apr 2003 12:45:55 GMT

Zwei Twinmos PC 400 mit Winbond Chips bestellt. Etwas über die alleinige Bezahlungsmöglichkeit per Visa oder Mastercard geärgert aber dennoch bestellt. Das *TRÖT* wurde laut Email am nächsten Tag um 12 Uhr ausgefahren und war auf den darauffolgenden Tag da gewesen. Die Anfragen per Mail wurden ebenfalls sehr schnell beantwortet! Super Laden, wenn man auch per EC bezahlen könnte...

Re: Nervige Sache bei Kreditkartenzahlung

santa claus — Wed, 16 Apr 2003 15:47:32 GMT

Hi camelman,
kann ich so nicht bestätigen. Meine Bestellung habe ich über Visa bezahlt. Der Vorgang wurde jedenfalls bei mir (selbstverständlich) ohne Auslandsaufschlag abgerechnet.

Nervige Sache bei Kreditkartenzahlung

Camelman — Wed, 16 Apr 2003 12:19:46 GMT

Habe vor einem Monat bei Komplett.de eine Bestellung getätigt. Das ich die Sache mit Kreditkarte zahlen musste, machte mir nichts aus. Mich nervt nur, daß deren Bankverbindung und alles hier in Deutschland ist, die Kreditkartenabrechnung aber über Norwegen läuft. Hab da mal bei meiner Bank nachgefragt, da ich über das 1% für Auslandseinsatz ziemlich erstaunt war. Sowas nervt, da es in diesem Fall auch 9,17 waren. Wenn die es vorher dazugeschrieben hätten, würde ich ja nichts sagen.

Schneller Versand, günstige Preise, nicht gant korrekte Ware geliefert und kein Bezahlen per Nachmahme möglich

kleiner_feigling — Thu, 03 Apr 2003 12:09:13 GMT

Ich hab dort vor einiger Zeit 2x256MB PC333 CL2,5 Speicher von TwinMos bestellt! Ich war von den günstigen Preisen angetan! Es ist aber nicht alles so billig, manches ist auch ziemlich teuer, der 2400+ kostet ca. 20 mehr als in vielen anderen Shops!
Die Navigation ist sehr gut und übersichtlich, man findet sich schnell zurecht!
In der Produktbeschreibung des Speichers stand eindeutig "Single-Sided" und "Originalspeicher ohne 3rd Hersteller" Auf eins der Module traf das in vollem Umfang zu, auf das andere leider beides NICHT!
Es war zwar ein TwinMos Modul mit TwinMos Aufkleber, aber mit Hynix Speicherchips und er was Double Sided! Das ist schon ein wenig ärgerlich, aber wegen dieser Kleinigkeit wollte ich es dann auch nicht zurückschicken. Aber es ist trotzdem unnötig, wenn man was verspricht muss man es auch halten! Und außerdem ärgerte mich, dass ich nur per Kreditkarte zahlen konnte, nicht per Überweisung oder Nachnahme!
Wem das nicht so wichtig ist, dem kann ich den Shop empfehlen!

Super schnell !!

trexyie — Wed, 02 Apr 2003 12:26:07 GMT

Habe gestern den Samsung 191T bei komplett.de bestellt.
Auf eine Mail hin wurde mir versprochen den Monitor
noch am gleichen Tag abzuschicken, so dass ich ihn
wirklich noch am nächsten Tag bekomme!!

Und jetzt ?! ES IST DA !!! Supergünstige Preise und
superschnell - was will man mehr?!

Der Monitor war sehr gut verpackt und völlig PIXELFEHLERFREI!!

Danke nochmals an komplett.de - ich freue mich schon auf die
nächste Bestellung !!

FÜR JEDEN WÄRMSTENS ZU EMPFEHLEN !!

sehr gut Laden :-)

michasiegen — Tue, 01 Apr 2003 23:58:41 GMT

am 28.03.03 um 14.00Uhr Bestellt und schon am 29.03.03 da!!!
Das für nur 7,00, ist echt sehr gut.

nur Deutschland, kein USt-freier EU Versand -> nicht toll

geze — Sat, 29 Mar 2003 05:17:59 GMT

... da stellt sich die Frage wozu eigentlich ein Web-shop???
Was bewegt einen Händler dazu zu sagen ich beschränke mich auf das Mrktgebiet Deutschland, wenn es doch die EU gibt die den freien Verkehr von waren und Dienstleistungen zulässt????

Einfach top...!!!

946021 — Wed, 26 Mar 2003 20:43:08 GMT

Kann ich nur Wärmstens weiter empfehlen, Ware wurde am Bestelltag versendet und war nach knapp 24 Stunden bei mir zu Hause!!!
Was will man als Kunde mehr?

Re: Top, aber leider nur per KK

santa claus — Fri, 21 Mar 2003 13:42:52 GMT

Bin gerade mit der Abwicklung über Kreditkarte besonders zufrieden - gibt es mir doch im Fall von Beschwerden gravierender Art die Möglichkeit, der Abbuchung zu widersprechen. Versucht das mal nach erfolgter cash-Zahlung. Das Risiko liegt also beim Verkäufer/Versender, nicht bei mir als Käufer. Und da scheint es mir deutlich besser aufgehoben. Ganz nebenbei gibt es bei einer Kreditkartenabwicklung noch Zinsvorteile aus der um rund vier bis sechs Wochen zeitversetzten Abbuchung. Last but not least kann man über einige Kreditkarten Zusatzbonussysteme in Anspruch nehmen, wie z.B. Meilengutschriften bei Fluggesellsschaften. Für mich spricht vor allem aus dem Risikogedanken alles für die Abwicklung über Kreditkarte.

Super schnell und günstig !

Canning2010 — Thu, 20 Mar 2003 17:14:01 GMT

Also ich hatte bei Komplett.de eine Seagate 7200.7 bestellt, die erstens bei Komplett.de am günstigsten war und zweitens, war sie innerhalb von zwei Tagen da!

Da kann ich nur sagen Hut ab.

Das einzigste Manko, man kann nur mit Kreditkarte bezahlen.

Außerdem werden bei Komplett.de Mails wirklich zügig beantwortet.
Ich hatte bezüglich eines DVD-Brenners nach gefragt, ab wann dieser lieferbar wäre und zwar nachmittags, abends hatte ich schon die Antwort.

Gruss Canning2010!

Top, aber leider nur per KK

Cynric — Mon, 17 Mar 2003 18:30:08 GMT

Hab 2 Ram-riegel und ein DVD-lw abends bestellt, wurde am nächsten tag um ~8:00 abgeschickt (in OSLO, Norwegen)und war schon am nächsten tag bei mir!
Sendung kann komplett per dhl.de verfolgt werden!

gut, aber nur Kreditkarte

EvilErnie — Mon, 17 Mar 2003 14:52:54 GMT

Hallo,

habe jetzt 2 x was dort bestellt und alles lief super.

1. Lieferung war nach 4 Werktagen da und lag 3 Arbeitstage davon in Köln am Flughafen.

2. Lieferung war aus Oslo unter 24Std bei mir angekommen.

Leider geht aber nur Kreditkartenzahlung, da muß ich erst immer bei einen Freund betteln.

rundum zufrieden

santa claus — Mon, 17 Mar 2003 07:58:14 GMT

Bin (war) Erstbesteller bei komplett.de und bin mit diesem Versender nun hochzufrieden. War zunächst etwas skeptisch (Versand aus Norwegen etc.), habe dann aber auf die positiven postings vertraut und kann das rundum gute Bild von komplett.de nur bestätigen.
Ich wollte gerne einen leitsungsfähigen Flachbildschirm, hatt mir Samsung in den Kopf gesetzt, die verbauen in der Syncmaster-Serie zum Teil sehr gute und schnelle PVA´s. Der 191 T hatte bei komplett.de einen super Preis, der teilweise sogar unter 900 lag (aktuell 897 ). Genommen habe ich dann doch den 172 T wegen des deutlich besseren Designs (und mit 730 einem spürbar geringeren Preis).
Zwischen Bestellung im Netz und Auslieferung bei mir in Berlin lagen exakt 48 Stunden. Nach Bestellung per Telefon eine kurze Nachfrage zu meiner Visa-Karte.
Lieferung war über DHL jederzeit zu verfolgen - verschlungene Wege führen von Oslo über Köln und Brüssel (!) nach Berlin.
Monitor erfreut nun alle und ich bin hoch zufrieden.

Tip zum Schluß: Preise sind bei komplett.de permanent in Bewegung, es lohnt sich also diese zu beobachten. 191 T schwankte z.B. in den ersten Märztagen zwischen 884 und 934 - in beide Richtungen.