[BEWERTUNG] Tonershop.at

Sehr Günstig und rasche Lieferung

Michael79 — Sun, 07 Jan 2018 19:22:50 GMT

Habe einen Brother Tonersatz bestellt und am nächsten Tag schon zugestellt bekommen, schneller geht es nicht. Die Verpackung war Top, werde weiter bei euch bestellen.

Gerne wieder

Crashi — Fri, 10 Nov 2017 11:52:03 GMT

Heute zum ersten Mal einen Drucker bestellt, sehr rasch kam die Info: Ware ist abholbereit.
Bestellung habe ich 1 Std später abgeholt und wurde von einer netten Dame über eine Cashback Aktion auch noch informiert.
Toll, das ist Service DANKE.

Top Preis, keine Versandkosten und superschnelle Lieferung

Hari74 — Sat, 02 Sep 2017 16:14:02 GMT

Habe mich nach einem bestimmen HP Farb-Laserdrucker umgesehen. Bei meiner Suche über Geizhals bin ich auf Tonershop gestossen, wo der Drucker am günstigsten war. Sonntag Abend bestellt, die Lieferung erfolgte am Dienstag Vormittag. Über den Kundenservice kann ich keine Angaben machen da ich diesen noch nicht beansprucht habe.

Als möglichen Minuspunkt könnte ich anführen: ich wollte bei der Bestellung mit Kreditkarte zahlen. Leider hat das aufgrund einer angeblich ungültigen Kreditkartennummer nicht funktioniert. Wo das Problem lag kann ich nicht sagen (an der Kreditkarte lag es jedenfalls nicht) - muss aber nicht unbedingt mit der Homepage des Händlers zu tun haben. Ich habe dann aber einfach per Nachnahme bestellt welche auch ohne zusätzliche Kosten möglich war.

Erstkauf: Hammer-Preis, keine Versandkosten, schnelle Abwicklung/Lieferung. Bestens!!!

nyalf — Thu, 17 Aug 2017 12:47:34 GMT

A3 Drucker HP7612 druckt, scannt, läuft bereits. PERFEKT!!! Fast wie Weihnachten ...und der 3 Jahres-Garantie-Antrag ist auch schon erledigt.
Wenn Online-Shopping so gut abgewickelt wird, kann man sich voll auf die eigentliche Arbeit konzentrieren.
Jederzeit wieder! A.R.

super Shop

Flashman7 — Wed, 16 Aug 2017 11:36:15 GMT

gesuchtes Brother Schreibgerät im shop gefunden, versprochene Lieferzeit eingehalten, Lieferumfang wie beschrieben, schnelle Abwicklung zum guten Preis...vieles lagernd, super Shop

schnelle Lieferung

MachoKid — Tue, 16 May 2017 07:50:01 GMT

Habe am Sonntag 18 Uhr bestellt und bereits Dienstag um 9 Uhr wurde mit normalen Post Versand geliefert.
Ich bin zufrieden

Ich kenne den Tonershop seit vielen Jahren und wurde hier immer bestens und günstig bedient!

erenn — Wed, 03 May 2017 06:26:00 GMT

Wenn mal was schief gelaufen ist, was immer mal vorkommen kann, wurde es stets kulant und unbürokratisch und rasch in Ordnung gebracht.

jedes Mal tadellos vom Angebot, Preisniveau und Abholung

ChrisX — Tue, 14 Feb 2017 09:17:30 GMT

Kaufe hier wegen der immer im Vergleich sehr kleinen Preise und klagloser Abwicklung Verbrauchsmaterial - Tinte, Geltinte, Toner. Website übersichtlich, Suchfunktion, aber auch Verbrauchsmaterial nach Druckermodell wählbar. Auswahl sehr groß, Verfügbarkeit vergleichsweise sehr gut. Bestellannahme recht zügig, Bestellvorgang erfüllt alle Erwartungen. Abholung und Bezahlung (Rechnung+Bankomatbeleg) im Geschäftslokal klaglos, professionell freundlich. Papierwaren auch im Lokal. Wichtig zu wissen: Öffnungszeiten 9-18 (Sa -13) Uhr.

Erstbestellung

hzinkl — Tue, 17 Jan 2017 10:44:37 GMT

Erstmalige Bestellung vermutlich durch meinen Fehler schiefgelaufen. Telefonische Rückfrage, Antwort war höflich und korrekt. Nach neuerlicher Bestellung sofort EMail über Bestelleingang erhalten.

Super Preise

Daraban Alexandru — Mon, 02 Jan 2017 16:29:42 GMT

Ich war gestern bei Tonershop gescäft im Wiedner Hauptstrasse und ich habe tintenparonnen für meine drucker gekauft und ich war sehr zufrieden mit den preis weil es war weniger als von amazon.

Geizhals: erstgereihter muss nicht der günstigste sein Tonershop-Gratisversand machts möglich!

Martin_Pfeiler — Thu, 22 Dec 2016 15:40:28 GMT

Hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis, Lagerware am nächsten Tag da - danke, dem gesamten Team! Jedes Mal wieder!
Schöne Feiertage!

Alles bestens

w.frank149 — Wed, 30 Nov 2016 11:09:48 GMT

Sehr gute telefonische Beratung. EIN Tag Lieferzeit!!! Preis OK. Ware (Drucker) wie beschrieben. Sehr empfehlenswert.

Tadellose und flotte Abwicklung

asteindl — Sat, 12 Nov 2016 14:29:24 GMT

Die bestellten Tintenpatronen wurden sehr rasch zugesandt (die Lieferung traf bereits am der Bestellung folgenden Tag ein). Auch der Bestell- und Bezahlvorgang wurde online effizient abgewickelt.

Sehr zufrieden bis auf die Bezahlung

Hari He — Tue, 18 Oct 2016 21:38:56 GMT

Der Shop ist perfekt, aber die Bezahlung über Popabs ist sehr schlecht. Ich vermisse Paylife oder Paypal. Der Kundenservice ist super, auch am Telefon.

Tonershop = Top!

hellspawn — Wed, 05 Oct 2016 12:28:40 GMT

Habe mir einen Brother MFP bestellt, vorab noch telefonisch etwas nachgefragt: man hat sich Zeit für die Beratung genommen und auch gleich die Bestellung telefonisch aufgenommen. Das Gerät war bereits am nächsten Tag bei mir; das Preisniveau passt ebenfalls.

Ich werde gerne wieder bei Tonershop.at bestellen - Danke!

Alles ok

Drahminedum — Tue, 12 Jul 2016 09:59:40 GMT

Sehr schnelle Beantwortung meiner Frage nach der Garantieverlängerung (innerhalb von 10 Minuten!), rasche Lieferung des Druckers (HP 477dw, Versand noch am gleichen Tag). Gerne wieder.

Tonershop

derfnam22 — Mon, 07 Mar 2016 11:30:29 GMT

NUN ist Tonershop einer der günstigsten, was Preis betrifft.Immer wieder gerne, obwohl ich im 22.wohne.

kaufe regelmäßig TINTE - Lexmarkdrucker

Banditos — Fri, 19 Feb 2016 12:21:27 GMT

komfortabel online bestellt

schicke auch manchmal nur E-Mail mit Art-Nr, Menge, Bezeichnung, Einzel- Gesamtpreis wie auf Webseite ersichtlich.

bar bezahlt vor Ort (Selbstabholer) - praktisch wenn man sich die Versandkosten sparen kann

super schneller Service - Remail auf die Bestellung erfolgt umgehend, dass die Waren per Rechnungsnummer XXXXXXXX bzw. lautend auf (Namen) zur Abholung bereit liegen.

Preislich ist Tonershop immer ein Hit! (Vergleich Blödmarkt etc)
Dieser Händler/Shop ist super - sehr zu empfehlen.

Wenn man technisch Fragen hat zur Ware ist immer Rat zur Hand.
So sollte immer alles funktionieren, alle Geschäfte so laufen.

DANKE TONERSHOP!

LG Peter

Bestellung Toner, Resttoner und Image Drum für Konica Minolta 4690 MC

Ruschko — Tue, 19 Jan 2016 09:47:55 GMT

Vielen Dank für die persönliche, kompetente und unkomplizierte Unterstützung!
Bitte weiter so!!!

Vielen Dank für die persönliche, kompetente und unkomplizierte Unterstützung!
Bitte weiter so!!!

absolut zufrieden!

kampix — Mon, 07 Dec 2015 07:01:33 GMT

Ich habe mir einen Drucker am Montag 11:00 Uhr Vormittag bestellt. Dieser wurde genau 24 Stunden später vom Briefträger an meiner Haustüre abgeliefert! Lieferung v. Wien nach Tirol - besser kann es nicht gehen - Bravo!

Seit Jahren sehr zufrieden

tucci — Mon, 16 Nov 2015 10:12:09 GMT

Ich bestelle immer meine Druckertinten in diesem Geschäft. Die komplette Abwicklung ist sehr einfach und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die Abholmöglichkeit ist für mich sehr praktisch, weil auch der Standort der Firma günstig ist. Kann die Firma jedem bestens empfehlen.

Gern wieder

Dani_cheerleader — Tue, 20 Oct 2015 18:22:50 GMT

Für meinen neuen Drucker wollte ich Toner. Bei Saturn geschaut-nix. Bei Conrad, auch nix. Dann im Internet bei Tonershop - und sofort gefunden. OK, es hat dann 3 Tage gedauert aber passt.

tolles Unternehmen

Franz1955 — Wed, 07 Oct 2015 11:57:17 GMT

Alles in Allem ist es ein tolles Unternehmen. Die LIeferung hatte sich zwar verzögert, aber für die UNzulänglichkeiten des ZUlieferers kann Tonershop sicher nicht belangt werden.

Perfekt

elan — Thu, 01 Oct 2015 08:03:07 GMT

Bestellung einfach und unkompliziert, Ware tadellos, freundliche Bedienung, gratis Parkmöglichkeit, schnelle Abwicklung, kodtengünstige Ersatzpatronen für Originale, die auch funktionieren

HP Desingnjet T920

robi2 — Sun, 28 Jun 2015 09:25:15 GMT

Muss schon sagen "Einfach Wunderbar" Donnerstag Vormitag bestellt Freitag zu Mittag Ware Angekommen. Schneller kann`s wohl nicht gehen. Die Mitarbeiter Freundlich u. bemüht das alles Reibungslos Abläuft. Werde sicher wieder dort Bestellen.

Sehr angenehme Abwicklung

asteindl — Mon, 11 May 2015 12:09:43 GMT

Die bestellten Druckerpartonen waren unter den sehr günstigen Angeboten und in ausreichender Zahl auf Lager.
Die Abholung im - leider etwas dezentral gelegenen - Geschäft verlief ohne jedes Problem.

Alles bestens

efritz48 — Mon, 27 Apr 2015 13:24:28 GMT

Druckertinte bestellt und kurz darauf Bestätigung für Abholung mit ausführlicher Information (Parkmöglichkeit, Schließtag wegen Feiertagsbrücke) erhalten.
Alles bestens.

bin schon einige jahre ein sehr zufriedener kunde - und werde es noch lange bleiben.

buschl — Tue, 31 Mar 2015 11:52:59 GMT

habe mir einen hp multifunktionsdrucker mit zugehöriger tinte gekauft, lieferung war pünktlich und schnell, freunliches personal, sehr empfehlenswerte firma.

Sehr praktisch zum abholen

wofli — Sun, 01 Mar 2015 10:16:52 GMT

Hab einen Canon-Toner gekauft (und früher schon ein paar mal andere). Hatten immer alles schon lagernd und sehr gute Preise. Shop ist günstig zu erreichen, Angestellte sind nett und finden schnell was man braucht, auch ohne Vorbestellung. Der Toner-Wizard auf der Website ist auch sehr praktisch.

superschnelle Lieferung.

wchecki — Wed, 10 Dec 2014 17:01:31 GMT

Superschnelle Lieferung, alles so wie es sein soll. Ich bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. Ware ist auch so wie es im Shop angegeben ist.

sehr kompetent und zuverlässig, es passt einfach alles, diese Firma kann ich nur weiterempfehlen.

gabi.hofbauer — Thu, 23 Oct 2014 06:33:24 GMT

Sehr kompetent und sehr bemüht, egal welches Problem es wird eine Lösung gefunden, diese Firma kann ich wärmstens weiterempfehlen. Tolles Service.

Sehr kompetent und schnell, Top Service!

Druckersupport — Wed, 15 Oct 2014 08:03:22 GMT

Toner waren lagernd, Lieferung am Folgetag per Post.
Bin schon länger Kunde und war bisher immer sehr zufrieden.
Empfehlenswert!

einfach schnell

sigerl — Thu, 09 Oct 2014 05:23:53 GMT

Toner bestellt um 15:35; innerhalb von Minuten eine persönliche Auftragsbestätigung per e-mail; um 18:00 Versandbestätigung inkl. Sendungsverfolgungslink und nun das BESTE: um 06:31 waren die Toner im Haus. Vom Abschicken der Bestellung bis zum Warenempfang sind das nicht mal 15 Stunden - SUPER!!! - Danke!

Der beste Liefereant für Druckpatronen

tonigeiz — Wed, 08 Oct 2014 12:39:28 GMT

Wir haben schon den vierten Drucker und haben die Patronen immer bei Tonershop bestellt.
Einmalig gut und zuverlässig!

perfekt!

doudou — Tue, 02 Sep 2014 16:59:47 GMT

Gekauft: BROTHER HL-1112

Der Drucker ist schnell geliefert worden, alles war Originalverpackt. Schnelle Abwicklung, würde dort wieder Bestellen.

zuerst falsche Ware im onlineshop, aber schnelle Korrektur durch guten Kundenservice

gschrempf — Wed, 06 Aug 2014 12:57:26 GMT

Eine Ware war falsch eingetragen im Shop, anfangs wurde die falsche Ware geliefert, aber die gute Kommunikation mit dem Kundenservice konnte das Problem beheben. Also gerne wieder.

Re: Absolut zufrieden!

Tonershop.at1 — Wed, 30 Jul 2014 14:51:16 GMT

Lieber Kunde,

herzlichen Dank für diese nette und detaillierte Bewertung, wir freuen uns sehr, wenn Kunden mit unserem Service zufrieden sind. Solches Feedback hilft uns, noch besser auf Kunden und deren Wünsche einzugehen.

Liebe Grüße
Ihr Tonershop-Team

Absolut zufrieden!

mensafest — Tue, 29 Jul 2014 15:24:07 GMT

Ist mein erster Kauf bei Tonershop.at; ich kaufe aber viel via Internet.
Die Abwicklung war wirklich vorbildlich: Am Sonntag bestellt (Laser MPF OKI MC562DW), am Montag verschickt (DHL) und am Dienstag Vormittag geliefert. Einige Stunden nach der Lieferung dann eine Email von tonershop.at, mit Hinweis und Link zur 250 Euro Cashback-Aktion von OKI und dem Hinweis, daß eine Registrierung bei OKI notwendig ist, um in den Genuss der 3-Jahres-Garantie zu kommen (ebenfalls mit Link).
Kurz danach noch eine Email mit einem Angebot an passenden Toner, um mir die Recherche nach dem richten Toner zu ersparen.
Besser geht es kaum! Bei tonershop.at kaufe ich sicher gerne wieder!

Vollauf zufrieden!

Johann Schwentner @FB — Sat, 05 Jul 2014 19:49:58 GMT

Artikel bestellt, schnelle Bestätigung per Email erhalten. Infos auf der Bestätigung perfekt (Ortsangabe, Parkmöglichkeiten).
Zusatzinfo: eigene Tasche mitnehmen (Umwelt-Tipp) fand ich gut!

Sehr freundliche Bedienung! Gerne wieder!

sehr gute Abwicklung, super schnell und guter Preis

Peter_B — Mon, 30 Jun 2014 18:28:39 GMT

Drucker zu einem guten Preis, Zahlungsabwicklung perfekt und sehr schneller Versand, was will man mehr. Diesen Händler kann man ohne Einschränkungen weiter empfehlen.

Superschnell, perfekt !

field — Wed, 25 Jun 2014 10:55:53 GMT

Bestellung Toner für Brother HL-5250DN
online bestellt am 23.6. um 23:00 Uhr, also knapp vor Mitternacht.
geliefert (via Post) am 25.6. um 08:30
Drucker läuft wieder um 08:35, weil Lieferung exakt passt !

Bestellung HP-Druckertinte

wadfoto — Wed, 18 Jun 2014 13:07:54 GMT

Lieferzeit war sehr lang. Es lag aber nicht im Bereich des Händlers. Der Händler war sehr bemüht, meine Bestellung trotzdem in einer angemessenen Zeit ab zu wickeln. Ich habe schon öfters bei Tonershop.at bestellt und war jedesmal voll kommend zufrieden. Ich kann Tonershop.at nur bestens weiter empfehlen.

TOP - Kann man nur weiterempfehlen

zillertaler1984 — Tue, 10 Jun 2014 14:20:10 GMT

Bestellen bei Tonershop.at als gewerblicher Kunde und das schon seit einigen Jahren. Bis jetzt hat es noch nie Anlass zur Beschwerde gegeben. Kann ohne Bedenken weiter empfohlen werden.

Gerne wieder!

ari1105p — Tue, 13 May 2014 14:27:21 GMT

Wie immer sehr zufrieden. Alles wird tadellos abgewickelt. Weiter So. Auf der Webseite braucht man nur das Druckermodel eingeben und man bekommt sofort alle Artikel dazu. Bestens!

Alles hat bestens geklappt

madmacdoc — Tue, 18 Mar 2014 12:46:31 GMT

Bin bereits jahrelang Kunde, war immer sehr zufrieden, nur bei den Bezahl-Optionen wäre es meiner Meinung nach gut, wenn es auch die Möglichkeit gäbe per PayPal zu bezahlen.

perfekt wie immer

DonCarlos — Tue, 25 Feb 2014 19:09:54 GMT

Der dringend benötigte neue Drucker war beim tonershop am günstigsten angepreist und wurde nach Bestellung am Freitag Vormittag schneller als erwartet am Dienstag geliefert. Über die Sendungsverfolgung (GLS) habe ich am Montag prompte e-mail-Auskunft erhalten. Einfach gewohnt professionell. Gerne bleibe ich zufriedener tonershop-Stammkunde. Den HP-Officejet Pro 8600 habe ich sofort ausgepackt, installiert und bereits erfolgreich im Einsatz.

Alles Bestens. Lieferung kann einbisschen schneller erfolgen?

haaaaaas — Fri, 21 Feb 2014 11:05:07 GMT

Alles Bestens. Lieferung kann einbisschen schneller erfolgen?

Es ist nur eine klitze kleine Kritik.
Sehr empfehlenswert, korrekte Abhandlung, sehr übersichtliche Web-Site.
Jederzeit wieder.

Schnell wie immer

tucci — Wed, 19 Feb 2014 19:47:35 GMT

Im Dezember kaufte ich Tintenpatronen, von denen eine nicht in Ordnung war. Nach der telefonischen Reklamation bekam ich die Patrone sofort ausgetauscht.

Wie immer alles bestens!

philgrau — Tue, 14 Jan 2014 19:01:51 GMT

Ich bin schon seit Jahren Kunde und wurde noch nie enttäuscht.
Hab wieder meine Toner bestellt und flott bekommen und die alten wurden wieder zurückgenommen. Wie immer hat alles bestens geklappt.

Vielen Dank und bis zum nächsten Mal!

Kompetenter Shop

Christian Karacsonyi @FB — Tue, 14 Jan 2014 10:58:43 GMT

Canon Drucker gekauft, Beratung sehr freundlich u. kompetent! Und es ist allemal besser, in heimischen Shops zu kaufen u. unsere Wirtschaft zu fördern!😃

alles bestens

DonCarlos — Fri, 10 Jan 2014 12:05:53 GMT

wie immer war beim Tonershop alles bestens, egal ob direkt im shop oder bei Lieferung. Kann ich nur empfehlen!

perfekt

eo127199 — Fri, 27 Dec 2013 09:56:24 GMT

perfekt, wie immer!
Bin seit etlichen Jahren Stammkunde und war noch nie unzufrieden.
Freundlich und hilfsbereit.
Was will man mehr.

Trotz Wochenende und Weihnachtsstress, rasche Lieferung und preiswert,

HCJ — Wed, 18 Dec 2013 18:41:24 GMT

Ich habe am Freitag, dem 13.12.2013 bei Tunershop,Primus Office, einen Canon Pixma MG3250 bestellt und der ist heute 18.12.2013 geliefert worden! Ich bin sehr zufrieden, auch mit dem Preis.
Mit freundlichen Grüssen
HCJ

Sehr zufrieden!!!

Wundzentrum — Mon, 02 Dec 2013 07:30:30 GMT

Bestelle mittlerweile meine Druckermaterialien nur noch bei Tonershop - einfach, schnell, problemlos, sicher.

Kritik an der Verpackung gibt es nur insoweit, als dass bei empfindlichen Teilen (leider) zusätzliches Polstermaterial gut wäre, da die Post mit den Paketen nicht eben vorsichtig umgeht.

kurzfassung

salmotrutta — Thu, 28 Nov 2013 10:10:47 GMT

es war nicht ganz einfach, aus den vielen tonern den richtigen zu finden... ist aber der preiswerteste in ganz österreich und liefert auch! finde ich klasse!

Super

Kronister — Sun, 24 Nov 2013 14:20:58 GMT

Hallo
Sehr zum empfehlen extrem schneller Versand und tolle Ware.
Habe am Dienstag am Abend bestellt und bezahlt und am Freitag
Vormittag war die Ware bei mir zuhause.
Super Abwicklung

Tintenpatronen - Prompte Lieferung

Ferdinand Weidlinger @FB — Thu, 21 Nov 2013 09:41:06 GMT

HP-Tintenpatronen um 12:10 Uhr online gegen Vorauskasse bestellt, um 12:28 Uhr Kopie von online-banking-Überweisung übermittelt, um 16:18 Uhr Versand-Bestätigung. Zustellung am nächsten Tag um 8:30 Uhr mit Paketpost.

Ich kann nur großes Lob für die äußerst rasche Abwicklung und Lieferung aussprechen - obwohl Geld noch nicht auf tonershop-Konto eingetroffen sein konnte.

Für mich ein Vorzeigeunternehmen, deshalb bin ich seit Jahren Stammkunde.

Re: Keine Rechnung dabei

Waldo311 — Tue, 12 Nov 2013 15:37:07 GMT

Sorry, Irrtum von mir, Rechnung noch entdeckt. Bewertung zurückgezogen.

Nichts zu bemängeln, hervorragender Service!!

Cityhotel — Sat, 26 Oct 2013 12:09:57 GMT

Wir kaufen seit einigen Jahren bei Tonershop.at und sind mit dem gebotenen Service, der Schnelligkeit der Bestellabwicklung sowie den angebotenen Preisen sehr zufrieden.

Sehr schneller Service!

User158565 — Sat, 19 Oct 2013 17:05:35 GMT

Bestellte Druckerpatronen kamen bereits am NÄCHSTEN Tag mit der Post!! Das alles Ohne Zusatzspesen, mit allen erforderlichen Service-Mails. Händler ist SEHR EMPFEHLENSWERT!

Nicht der schnellste Onlineshop, aber "gerne wieder"

RoMe0610 — Fri, 18 Oct 2013 21:06:40 GMT

Als einzigen möglichen Kritikpunkt an der ganzen Bestellung könnte man die Lieferzeit erwähnen:

Alle Waren waren als lagernd gekennzeichnet.
Sonntag: Bestellung und Bezahlung per Telebanking
Donnerstag: Versandbestätigung
Freitag: Zustellung per Post
In der Bestellbestätigung wird aber extra eine Lieferzeit von einer Woche im Normalfall genannt und die wurde auch eingehalten, also de facto auch keine Überraschung, nur in unserer schnellebigen Zeit nicht mehr erwartet (ob das gut oder schlecht, ein Vor- oder Nachteil ist, steht auf einem anderen Blatt... )

Einsame Spitze !

peboz — Mon, 07 Oct 2013 20:14:51 GMT

Kaufe seit vielen Jahren hier meine Drucker-Tinte ! Unschlagbar bei Preis, Auswahl und Service !
Kann den "Tonershop" nur jedermann wärmstens empfehlen !

Was soll man sagen - Service und Preis vergleichslos...

Zappa F. — Thu, 26 Sep 2013 11:59:26 GMT

Tonershop ist schon seit einiger Zeit unser Haus-und-Hof Lieferant @work - die Preise als auch (und insbesondere) der Service gehört zum Besten was ich kenne...

Toll - schneller geht es nicht.

A343 — Thu, 19 Sep 2013 19:51:29 GMT

Vorauszahlung am Mo überwiesen - und trotzdem war der Drucker am Mi da. DIE Alternative zu Amazon. Sicher und gerne wieder. Bin echt begeistert.

Wird mein neuer Stammlieferant für Toner und Tinte

Wundzentrum — Sat, 22 Jun 2013 10:29:51 GMT

Sehr guter, korrekter Service. Alle Angaben trafen zu. Sehr gut die verschiedenen Bezahlmöglichkeiten. Prompte Lieferung nach Zahlungseingang (Netbankingüberweisung am Abend, am nächsten Tag Info über erfolgte Auslieferung = TOP!). Weiter so!

MfG Christian Prager WundZentrum

sehr zufrieden

TAGnology — Fri, 05 Apr 2013 06:26:10 GMT

der bestellvorgang wurde ordentlich abgewickelt, ich wurde stets über den fortschritt informiert...kurze lieferzeit, super preise! alles in allem bin ich sehr zufrieden!

Kurzfirstig wurde noch etwas dazugepackt z. meiner Bestellung

Monpti — Fri, 22 Mar 2013 09:19:41 GMT

Das fand ich ganz toll u. auch, dass ich gleich via mail informiert wurde! Und am nächsten Tag schon die Lieferung da war!!!

lg Eva Muhr, Sportkindergarten monpti, 1120 Wien

Zufrieden

HGW — Mon, 25 Feb 2013 07:16:27 GMT

Lieferzeit dieses mal etwas länger gedauert. Ansonsten wieder alles ok!

Es stört das der Kommentar genau 20 Wörter HABEN MUSS!

Gut bestücktes Geschäft

kwal — Thu, 14 Feb 2013 16:37:05 GMT

Das Geschäft bietet alles rund um Drucker und das zu einem fairen Preis. Die Lieferzeit (Zeit bis die Ware abholbereit war) betrug bei mir immer deutlich weniger als einen Tag. Die Bedienung im Geschäft ist kompetent und sehr freundlich. Ich kann "tonershop.at" nur empfehlen!

Super Service, super Preise, DER Verbrauchsmaterialhändler in Wien!

Peter Weghofer @FB — Fri, 08 Feb 2013 13:43:35 GMT

Die Bestellungen stehen immer sehr rasch zur Abholung bereit, selbst wenn etwas nicht lagernd ist, und der Kundenservice ist auch erste Klasse! Habe eine falsche Patronentype bestellt, und die positive Antwort auf mein Mail bezüglich Umtausch kam binnen Minuten!

Hier können sich Andere eine Scheibe abschneiden

Quabla — Wed, 06 Feb 2013 20:03:24 GMT

Gekauft: Canon Pixma MG5350

Tatsächlich lagernde Ware wurde mir verlässlich angezeigt.

Lieferung innerhalb von 24 Stunden - ist nicht bei allen Händlern der Fall, Nachnahme bzw. normale Überweisung wird akzeptiert - auch nicht selbstverständlich, schon gar nicht bei den "SUPER"-Elektromärkten.

Hier ist der kleine Händler GANZ GROSS und auch an zufriedenen Kunden interessiert.

Preis/Leistungsverhälnis wirklich TOP !!!

Bestellvorgang absolut reibungslos auch ohne Passwort/Login.

Überschaubare Internetseite ohne versteckte Angaben oder Kosten.

Werde bei Bedarf sicher wieder einkaufen, wirklich ein SUPER-Geschäft.

Abzocke bei Garantieaustausch

mipe — Mon, 04 Feb 2013 19:13:15 GMT

Ich habe 3 Nachbautintenpatronen für HP-Drucker gekauft, eine davon wurde nicht erkannt. Habe den Artikel reklamiert und zurück geschickt. Wert des Artikels 9,90 Euro. Kurz darauf bekam ich eine neue HP-Originalpatrone und eine Rechnung dafür inkl. Versandkostenpauschale für 22,63 Euro. Auf Nachfrage zu den Sachverhalt bekam ich ein e-mail, dass die Rechnung nach Rücksendung der Defekten Begutschriftet wird und somit gegenstandslos ist. Mittlerweile bekomme ich die 2 Mahnung für den Differenzbetrag und keine Rückmeldungen auf meine Beschwerdemails. Kann nur sagen nie wieder 1Ashop bzw. Primus Office!!!

Farbband für mein Fax bestellt. Schnell. Informationen korrekt. Alles bestens!

robert mueller — Sun, 27 Jan 2013 17:13:26 GMT

Da ich für mein Faxgerät dringend ein neues Farbband benötigte, habe ich via geizhals.at rasche ein Geschäft gefunden, welches diese überhaupt noch im Sortiment führten bzw. diese lagernd haben: tonershop.at.

Also habe ich einmal ein *TRÖT* mit 2 Farbbändern dort bestellt. Die Information zu dein einzelnen Produkten bzw. die Angaben über die Verügbarkeit bzw. den Lagerbestand finde ich sehr gut.

Wenn man die Bestellung abgeschlossen hat, bekommt man eine Bestellbestätigung mit einer Zusammenfassung derselben sowie der Information über der Lieferstatus bei Versand bzw. ob die Ware abholbereit ist bzw. wann sie das sein wird.

Weiters bekommt man eine weitere E-Mail mit der Information, dass die jeweilige Bestellung schon abholbereit ist.

Dann einfach losstarten und diese Dinge einfach abholen. Das Personal wirkt sehr gut informiert bzw. kann rasch und kompetent Auskunft geben.

Fazit: tonershop.at hat meine Bestellung zu meiner vollsten Zufriedenstellung bearbeitet. Die Informationen auf der tonershop.at-Webseite waren sehr übersichtlich und klar strukturiert.

drucker/scanner/kopierer

Roswitha Kurz-Bajgora @FB — Mon, 21 Jan 2013 16:35:55 GMT

Hab einen günstigen, kleinen und vielseitigen Laser - Drucker/Scanner/Kopierer gesucht und innerhalb einer Stunde war ich fündig geworden; das Gerät war sogar innerhalb 3 Tagen lieferbar, da in der Stadt lagernd.

Sehr freundlich,sehr bemüht, preiswert und schnell ! Bleibe treuer Kunde.

User197692 — Fri, 04 Jan 2013 12:41:12 GMT

Bin durch Geizhals auf die Fa. Tonershop in der Wiedner Hauptstrasse auf meinen gesuchten Artikel (Druckerpatronen T1001 und T1006 )f. meinen Epson Drucker verwiesen worden.

Ich orderte am 25.12.um 23.30h meine Druckpatronen auf dem sehr übersichtlichem Formular. Bereits 2 Tage später war die bestellte Ware wie von mir gewünscht persönlich im Shop abholbereit.Die Benachrichtigung wurde per Mail durchgeführt.

Die Dame welche mich bediente (Frau Fenz?)war sehr freundlich und hilfsbereit. Alles in allem eine sehr zu empfehlende Firma.Mich hat man dort als Stammkunden gewonnen !

Toner CE255XD.O für HP-Laserjet P-3015 bestellt - alles bestens!

rakanzlei — Sun, 30 Dec 2012 14:03:21 GMT

Meine Bestellung betraf den Toner CE255XD.O für den Drucker HP-Laserjet P-3015. Auswahl und Bestellung einfach, sofortige Bestätigung und Information, Lieferung äußerst prompt.

Immer wieder zu empfehlen

Wurzelmann — Thu, 13 Dec 2012 17:21:50 GMT

Ich bestelle schon seit längerem bei Tonershop und war bis jetzt noch immer zufrieden, Mitarbeiter sind sehr hilfreich, Preise sind sehr gut und der Kundenservice ist schnell und hilfreich, ich bleibe Stammkunde.

sehr schnell, sehr guenstig, gerne wieder!

KETgraz — Wed, 12 Dec 2012 17:30:03 GMT

Das Zusenden einer neuen Rechnung (mit korrigierter Anschrift) erfolgte prompt. Insgesamt sehr rasche Abwicklung - und - in meinem Fall - ein sehr guter Preis.

Danke und weiter so!

preiswert, zuverlässig, schnell

FlossiH — Fri, 07 Dec 2012 11:37:00 GMT

Ein Shop wie es sein sollte. Auch Produkte verfügbar, die nicht jeder hat, einfache Suche, leichte Bestellung und eine korrekte Abwicklung. Da kann man wenige Euroiroinononnenen, die man vielleicht bei schlecht bewerteten Auslandsadressen hätte einsparen können, leicht verschmerzen. Und wenn es ganz eilig ist, kann man auch abholen!

beste Abwicklung

Rudolf Gasnarek @FB — Fri, 30 Nov 2012 13:19:41 GMT

War überrascht über die prompte Lieferung und werde auch in Zukunft bei diesem Händler einkaufen. Kann ich nur weiterempfehlen!

angenehm, schnell, günstig

Matrix — Thu, 29 Nov 2012 20:08:57 GMT

Bis jetzt nur eine kleine Beanstandung, aber da wurde mir (ohne Aufforderung !!) eine neue Patrone geschickt. Ansonsten habe ich schon öfters dort eingekauft und war immer zufrieden. So sollte es überall sein !

Guter Shop - immer sehr bemüht und freundlich!

User284 — Thu, 15 Nov 2012 09:06:06 GMT

Ich bestelle für die Firma regelmäßig Verbrauchsmaterial über tonershop.at.

Es gab noch nie wirklich Schwierigkeiten und wenn es mal ein Missverständnis gibt, so sind sie sehr bemüht, dass zu klären. Auch Fragen über Artikel die ev. nicht im Shop zu finden sind, werden freundlich entgegen genommen und gegebenenfalls beantwortet. Ich habe in all den Jahren noch NIE einen entnervten Mitarbeiter von der Firma am Hörer gehabt Immer höflich und kompetent.

Alles ok

wadfoto — Wed, 03 Oct 2012 06:08:46 GMT

Bestellung wurde sofort bestätigt und auch der Versand war sehr gut. Dieser Händler ist unbedingt weiter zu empfehlen.Ich werde wieder dort bestellen.

sehr gut!

Robert Miklin @FB — Wed, 26 Sep 2012 06:55:30 GMT

Habe das erste mal bestellt. (Lasertoner)

War angenehm überrascht wie schnell die Lieferung erfolgte.

Werde sicher wieder bestellen.

Tolles Kundenservice!

trigo — Fri, 21 Sep 2012 07:15:33 GMT

Nach prompter Lieferung meines neuen Druckers musste ich leider feststellen, dass das Gerät vom Paketdienst beschädigt wurde. Nach Reklamation bekam ich sofort(diesmal per Post)ein neues Gerät zugesandt, und das innerhalb kürzester Zeit! Bestellung Montag, funktionierendes Gerät am Donnerstag vormittag in Betrieb! Herzlichen Dank an das Serviceteam, dass innerhalb einiger Minuten auf mein Mail reagiert und den Gerätetausch völlig unkompliziert in die Wege geleitet hat.

Super Laden

kawika — Thu, 13 Sep 2012 08:49:57 GMT

Bis auf einen kleinen Anzeigefehler im Webshop, der sich nach kurzem eMail-Verkehr geklärt hat, wirklich gut. Preise sind auch schwer in Ordnung.

Beste denkbare Reaktion

Assangito — Wed, 12 Sep 2012 12:44:46 GMT

Ich wollte per Vorkasse zahlen und hatte den Betrag online überwiesen. Ob die die Ware aber auch gleich losschicken ... normalerweise wird ja bis zum Eintreffen der Zahlung gewartet ... - also habe ich den Bankbeleg der Online-Überweisung in ein PDf gedruckt und ihnen an den Reply auf die Auftragsbestätigung angehängt, zusammen mit der Bitte um sofortige Zusendung.

Nachts um 3 überwiesen, 12 Stunden später gabs die Mitteilung: Ware wurde versendet. Am nächsten Vormittag gabs die Lieferung.

Was will man mehr? PERFEKT gelaufen

Alles Top!

RenateK — Tue, 28 Aug 2012 12:47:41 GMT

Ich hab schon sehr oft dort bestellt und war immer sehr zufrieden. Gab noch NIE irgendwelche Unstimmigkeiten, Falschlieferungen oder Lieferverzögerungen. Sehr zu empfehlen

Kann mich nicht beschweren!

uderzo — Thu, 23 Aug 2012 05:22:37 GMT

Ein wirklich reibungsloser Geschäftspartner! Auswahl ist groß! Versand ist sehr schnell! Kaum Reklamationen mit der Ware! Weiter so!

OKI Farblaserdruckerzubehör

BullGeiz — Tue, 07 Aug 2012 13:48:13 GMT

Bestelle seit Jahren Toner und Zubehör für meinen OKI-Farblaserdrucker bei Tonershop.at und hatte noch nie Probleme. Sackerl mitnehmen nicht vergessen.

Shop liefert nicht

binder9953 — Mon, 06 Aug 2012 13:34:11 GMT

Eigentlich war ich immer zufrieden mit dem Tonershop.

Aber ich habe meine letzte Bestellung am 26.06.2012 immer noch nicht erhalten. (Heute ist der 06.08.2012)

Anfänglich wurde noch auf meine e-mail geantwortet, nun gibt es seit 3 Wochen keine Rückmeldungen mehr.

Ich werde mir jetzt einen anderen Lieferanten suchen. Das habe ich nicht notwendig.

Deswegen sinkt der Gesamteindruck auf negativ.

Man kann noch so gut sein, aber wenn auf einmal nicht mehr geliefert wird ist man einfach nur schlecht.

Shop liefert nicht

binder9953 — Mon, 06 Aug 2012 13:34:03 GMT

Shop liefert nicht

binder9953 — Mon, 06 Aug 2012 13:33:11 GMT

Sehr guter Preis und rasche Lieferung

KPV — Mon, 23 Jul 2012 15:01:52 GMT

Sehr schnelle und unproblematische Lieferung Ich werde wieder bei dieser Firma bestellen. Lieferant hat vorher angerufen und Zustellung hat dann auch pünktlich geklappt.

Tolle Produktauswahl, superschnelle Abwicklung und Lieferung, unschlagbarer Preis

olivia — Thu, 19 Jul 2012 11:42:14 GMT

Gekaufte Produkte:

- HP Officejet Pro 8600 Plus N911G

- HP Tinte 950XL (black)

- HP Tinten-Set 951XL (CMY) (+ 25 Blatt Prof. Inkjet Papier A4 + 50 Blatt All in One Papier A4)

Lieferung:

- extrem schnelle und einfache Abwicklung: am 16.07.2012 bestellt und per Vorkasse bezahlt, Infomail zur Auslieferung am 17.07. und am nächsten Tag das Paket mit GLS erhalten

- gut und sicher verpackt

Besonders hervorzuheben:

- versandkostenfreie Lieferung

- alle Produkte zu einem unschlagbaren Preis bekommen

- alle Verbrauchsmaterialien erhältlich (Farbpatronen sogar im günstigen Value Pack mit 2 Papier-Sets)

Kauf eines Samsung Laserdrucker ML-3310ND + Toner

guno — Wed, 18 Jul 2012 16:55:02 GMT

Die Lieferung war pünktlich, die Installation des Netzwerkdruckers problemlos. Erste Funktionstests sehr gut - genauere Erkenntnis erst nach längerer Betriebszeit möglich.

Ankauf printer

ruudbout — Sat, 14 Jul 2012 11:39:31 GMT

Meine Bestellung war in 3 Tage zu Hause. Berichtgebung war gut und deutlich. Spediteur war oke. Bestellung stimmte.

Schnelle Lieferung, günstiger Preis, gut verpackt, Ware OK.

papalwin — Thu, 12 Jul 2012 21:16:01 GMT

Wiederaufbereitete Druckerpatrone Nr.15 für HP-Drucker bestellt; Druckergebnis OK; schnelle Lieferung; günstiger Preis. Habe jetzt das dritte Mal bei Tonershop.at bestellt u. bin wieder zufrieden.

Combi - Pack für canon Pixma

A.Pierer — Thu, 12 Jul 2012 07:41:38 GMT

habe den Combi-Pack füe canon Pixma bestellt- super preis- super schnelle Lieferung- 1a Qualität- Tonershop ist SEHR EMPFEHLENSWERT!!

Immer wieder gerne!

beerchen — Tue, 03 Jul 2012 06:30:10 GMT

Haben schon öfter bei Toner-Shop eingekauft und waren bisher immer sehr zufrieden, da stimmt einfach alles, wirklich top!

Suuuuuuper!!!!!!!!!

eberlevents — Mon, 02 Jul 2012 16:42:17 GMT

Das Preis-Leistungsverhältnis, das Sortiment, die Abwicklung, das Lokal, die handelnden Personen..... Alles funktioniert hervorragend, die Personen sind freundlich und kompetent

Kann man nur empfehlen!

Sehr prompt!

kkkk — Tue, 26 Jun 2012 17:21:18 GMT

Bestellung funktionierte schnell - trotz einer Umdisposition bei der Bezahlung (auf Nachnahme um die Banklaufzeiten zu vermeiden.

Keine Zustellkosten, rasche Info per Email.

Philips Magicfox II Thermotransferfilm

cris — Tue, 19 Jun 2012 20:22:22 GMT

Sehr schnelle und professionelle Bestellabwicklung. Selbstabholung in 1050 Wien bei einer freundlichen und kompetenten Verkäuferin.

Diesen Shop kann man wirklich weiterempfehlen!

Vielen Dank, weiter so!!

Rasch, zuverlässig, ordentlich, gute Preise :)

Daniel Kaschl @FB — Sun, 17 Jun 2012 18:32:06 GMT

Habe am Sonntag einen Epson Multifunktionsdrucker bestellt, und via eBanking noch am selben Tag via Vorauskasse bezahlt. Am Dienstag kam bereits die Meldung, dass die Zahlung eingegangen und der Drucker verschickt und idR am nächsten Werktag ankommen sollte. Prompt kam der Drucker auch am Mittwoch an. Ordentlich verpackt, funktioniert fehlerfrei. Inkl Lieferschein sowie separat verschickter Rechnung. Problemloser geht es mM nach nicht

Gute Verpackung - schneller Versand

Alfred13 — Thu, 14 Jun 2012 13:07:48 GMT

bei diesem Händler wird man ständig auf dem Laufenden gehalten. Der Versand erfolgte prompt und problemlos. Auf ordnungsgemäße Verpackung wurde Wert gelegt. Diesen Shop empfehle ich gerne weiter.

Perfekte Ware, schnellste Lieferung, guter Preis, besser gehts nicht!!!

User151334 — Wed, 13 Jun 2012 16:45:46 GMT

Bin schon lange Primus Office bzw Tonershop Kunde und kann nur positives für HP Truckerpatronen (Ökoline) berichten.

Der Preis absolut ok und die Truckerpatronen halten auch selbst wenn sie 2 Jahre im Drucker eingesetzt sind immer noch.

Kann ich nur jedem empfehlen!!

Canon Multifunktionsdrucker - perfekt abgewickelt

-gnaz- — Fri, 08 Jun 2012 09:44:02 GMT

Wie schon gewohnt, reibungsloser Ablauf und prompte Lieferung (Abholung). Angekündigte Lieferzeit wurde eingehalten, E-Mail kam auch noch rechtzeitig vor Ladenschluss, sodass am selben Tag abgeholt werden konnte (16:30).

sehr zufrieden

rtscholl — Wed, 23 May 2012 19:20:45 GMT

Habe Tintenpatronen für meinen neuen HP BIJ6600 gesucht.

Einfacher Bestellvorgang; problemlose Zahlungsmöglichkeit. Die Lieferung innerhalb von 2 Tagen ab Bestellung ist Spitze. Zustellung per Post erspart Probleme mit diversen Paketdiensten. Verpackung und Transportschutz erstklassig.

Werde sicher wieder bestellen.

Reinhold Tscholl

gestern nachmittag bestellt, heute früh geliefert...

fragireini — Fri, 11 May 2012 08:11:54 GMT

so schnell hab ich noch nie etwas geliefert bekommen. spitzen service! danke.

zum drucker kann ich noch nichts sagen, da ich ihn noch nicht ausgepackt und installiert habe.

Einziger "kleiner" Minuspunkt:

Der Drucker kam "nur" in Originalverpackung, wodurch Inhalt erkennbar und das Postgeheimnis leider nicht gewahrt wurde. Aber da Lieferung kostenlos und sehr schnell war, ist es ok.

Fazit:

Super Preis- Leistungs- Verhältnis. Wenn das Gerät jetzt noch funkt wie es soll... alles top!

Alle klappte bereits bei mehreren Bestellungen einfach hervorragend.

Goetze — Fri, 20 Apr 2012 11:54:28 GMT

Verbrauchsmaterial für Laserdrucker

Alle Lieferungen bis dato ohne Beanstandungen.

Prompte Auftragsbestätigungen

Lieferungen komplett

Sehr rasche Zustellung

Trotz Geschäftumsiedlung problemloser Ablauf

Insekten — Thu, 29 Mar 2012 12:53:11 GMT

Wie gewohnt gab es bei der HB Druckerpatronen und -Papierbestellung keine Verzögerungen oder Probleme. Bankomat im Geschäft erleichtert ebenfalls das Leben

Re: passt seit Jahren bestens

HGW — Wed, 28 Mar 2012 08:45:31 GMT

Bin ganz DIESER Meinung!
Schnell, problemlos.....PERFEKT!

Alles in Ordnung, jederzeit wieder

FriedrichRohrweck — Tue, 27 Mar 2012 13:10:20 GMT

Der Preis ist in Ordnung, die Lieferzeit kurz, die Bezahlung wurde korrekt abgebucht, werde bei Bedarf gerne wieder bestellen.

schnell UND günstig

stephl — Mon, 26 Mar 2012 18:07:50 GMT

Hinfahren hätte mich 2 Fahrscheine à 1,80 gekostet + ca. eine Stunde Zeit; Versand: 4,90 + null Zeit; macht 1,30 für eine gewonnene/gesparte Stunde; das finde ich sehr o.k.

Durch den Blitzversand fällt die Wartezeit dazu extrem kurz aus.

Zur Qualität der Ware, sowie zur Verpackung braucht man ohnehin keine Worte zu verlieren!!

schon mehrmals bestellt, immer wieder top!!!

sospeed — Wed, 14 Mar 2012 18:37:05 GMT

Samsung Toner schwarz bestellt. Von der Bestellung bis zur Lieferung vollste Zufriedenheit. Qualität des Toner kann ich noch nicht bewerten da er noch nicht verbaut wurde. Ansonsten alles Top!

Alles bestens, macht weiter so!

Angelcom — Sun, 11 Mar 2012 12:49:21 GMT

Toner Online mit dem Hinweis bestellt dass dieser derzeit nicht im shop selbst lagernd ist und die Lieferung daher bis zu drei Tagen dauern kann.

Aber schon am zweiten Tag dann die Benachrichtigung per Email dass der bestellte Toner im shop zur Abholung bereit liegt.

Von der Onlinebestellung, über Emailbenachrichtigungen bis zum Abholen der Ware alles bestens, jederzeit gerne wieder.

passt seit Jahren bestens

Feichtinger-EDV — Thu, 08 Mar 2012 14:35:37 GMT

Bestelle seit einigen jahren in regelmäßigen Abständen bei dieser Firma. Noch nie ein negatives Erlebnis - passt immer alles bestens

unbedingt empfehlenswert

helmut42 — Wed, 29 Feb 2012 17:35:18 GMT

Am Sonntag Hp Color-Laserdrucker bestellt u. Überweisung Vorauskasse. Am Mittwoch war das Gerät gut verpackt hier! Diesmal keine Versandkosten! Ich war überrascht!

Druckerpatronen für Canon iP4950

BA-Hüfshackler — Sat, 25 Feb 2012 12:58:53 GMT

Ist zwar über andere Firma geliefert worden (Shop, wo bestellt wurde, ist nur Abholshop), wurde aber davon informiert und alles hast bestens gepasst.

Ausgezeichneter Service

JudithAP — Wed, 15 Feb 2012 10:03:55 GMT

Wir sind sehr zufrieden, haben am Samstag bestellt und das Gerät bereits am Mittwochvormittag in Empfang nehmen können. Perfekt.

Toner Sonntag bestellt, Montag vormittag abgeholt.

franx — Mon, 13 Feb 2012 21:44:00 GMT

Wie gut die wiederaufbereitete Tonerkassette tatsächlich ist, wird sich klarerweise erst zeigen. Doch die Produktidee an sich finde ich gut, auch als Statement gegen die Wegwerf-Wirtschaft.

Bestellung und Abwicklung waren jedenfalls tadellos,kann ich nur weiterempfehlen.

Beeindruckend

alte geschichte — Mon, 13 Feb 2012 13:20:48 GMT

Rasch, immer Zufrieden und die Lieferung ist immer innerhalb der angegebenen Zeit bei mir, auch der Preis passt und das beste Freundlichkeit wird auch hier noch sehr GROSS geschrieben.

einfache und ausführliche bestellung, schnelle und sehr freundliches Service

Müllner — Wed, 08 Feb 2012 14:09:56 GMT

die Bestellung ging einfach und schnell, die Reservierung der Ware folgt promt und die und bei der Abholung dieser wurde ich äußerst Freundlich bedient.

Alles positiv!

Ancc — Sat, 04 Feb 2012 11:55:53 GMT

Schon einige Male habe ich nun bei Tonershop bestellt und gekauft. Der Peach Photo-Pack E080 für meinen Drucker Epson Stylus Photo PX660 ist einfach super und bezüglich Farbechtheit von der Epson-Originaltinte nicht zu unterscheiden. Nicht nur dass er weniger als die Hälfte kostet - es sind darüber hinaus noch 100 Stück 10x15 Photopapier beigelegt!

Ich schätze auch die Möglichkeit, online zu bestellen, ohne sofort bezahlen zu müssen. Die Ware wird reserviert und kann sofort abgeholt werden. Im Gassenlokal selbst kann dann entweder bar oder mittels Bankomatkarte (ab 20,--) bezahlt werden. Auf alle Fälle erwähnenswert ist auch das überaus freundliche Verkaufspersonal!

Sehr empfehlenswerter Händler.

User31031 — Fri, 03 Feb 2012 13:48:34 GMT

Sehr empfehlenswerter Händler. Bin schon seit Jahren Stammkunde, da weder bei Reklamationen Probleme auftraten, noch bei Sonderbestellungen.

Lieferung u. Verpackung

Karl61 — Fri, 03 Feb 2012 13:30:38 GMT

waren vollkommen in Ordnung!

Die Lieferzeit war Oky, auch die Verpackung war nicht beschädigt super!

Bei Bezahlung wäre schön wenn auch Pay Pal möglich wäre.

Absolut Super !!!!

Heikolos — Wed, 01 Feb 2012 22:21:28 GMT

Binn total begeistert. Super schnell mit der Lieferung. Habe schon viel im Internet bestellt, aber diese Firma übertrifft alles. Kann diesen Shop wirklich nur Empfehlen. Korrekte Abwicklung mit Versand und Rechnung.Super Service.Werde diese Firma auf jeden fall mit bestem Gewissen weiter empfehlen.Also nochmals ein super Shop!!

Fehlerhafte Lieferung

rreinhardklein — Tue, 31 Jan 2012 17:31:08 GMT

Wenn mal was nicht auf Lager ist- kein Problem.

Da sagt man dass man einen Artikel nachliefert.

Aber einfach am Paket eine Rechnung die alles korrekt laut Bestellung listet mitsenden und im Paket fehlt dann eine Position (1x von 2 schwarzen extra bestellten Tintenpatronen) das geht nicht. Qualitätskontrolle? Wo habt Ihr die?

Telefonisch habe ich die Fehllieferung am 31.1. durchgegeben, Nachlieferung wurde versprochen.

Fehlerhafte Lieferung

rreinhardklein — Tue, 31 Jan 2012 17:31:08 GMT

Wenn mal was nicht auf Lager ist- kein Problem.

Da sagt man dass man einen Artikel nachliefert.

Aber am Paket eine Rechnung die alles korrekt laut Bestellung listet mitsenden und im Paket fehlt dann eine Position (1x von 2 schwarzen extra bestellten Tintenpatronen) das geht meiner Meinung nach nicht. Qualitätskontrolle? Wo habt Ihr die?

Telefonisch habe ich die Fehllieferung am 31.1. durchgegeben, Nachlieferung kam nach 2 Tagen auch an.

Sehr zufrieden

Rathmair — Fri, 27 Jan 2012 11:09:34 GMT

Ich entdeckte durch eine E-Mail-Aussendung (da ich schon Kunde war) einen super Preis für den All-in-one-Drucker, den ich schon lange im Auge hatte. Also bestellte ich ihn formlos per E-Mail. Drei Tage später war er im Haus. Alles verlief bestens, vielen Dank!

Bei Papier, Tinte, Toner ist Tonershop für mich die klare Nr. 1

nutschinsan — Wed, 25 Jan 2012 22:17:14 GMT

Ich bin schon seit Jahren Kunde bei Tonershop und nach so langer Zeit ist eine Bewertung meinerseits längst fällig. Negatives kann ich getrost überspringen, es fällt mir nämlich nichts ein. Positiv ist für mich hingegen Alles, was mit online Shopping in Verbindung steht. Jedes Produkt welches bei Geizhals oder auf der Webseite von Tonershop als lagernd gekennzeichnet war, ist es auch tatsächlich. Über das Lieferservice kann ich nichts sagen, da ich meine Waren immer selbst abhole. Wenn ich rechtzeitig bestelle, bekomme ich nach kurzer Zeit eine Abholbestätigung und kann mir meine Tinte, Toner, Papier oder was auch immer noch am selben Tag abholen. Die Preise sind in Ordnung und eine Bezahlung mit Bankomatkarte ist auch möglich, was will man mehr.

Ich bestelle und kaufe immer wieder gerne bei Tonershop.

erfrischend einfach und schnell

SOG — Wed, 25 Jan 2012 10:13:29 GMT

Anfrage schnell und umfassend beantwortet,

Kontonummer für Vorauskasse wurde schnell nachgereicht,

Lieferung wurde per e-mail avisiert,

Lieferstatus online nachvollziehbar,

summa summarum: erfrischend einfach und schnell

Druckerverbrauchsmaterialbestellung

andreasl4099 — Mon, 23 Jan 2012 11:00:46 GMT

Die Suche nach den benötigten Druckerpatronen ist sehr einfach und ich erhielt sofort die Richtigen angezeigt. Die Ablage in den Warenkorb und die Bestellung waren fehlerfrei und rasch erledigt.

Leopold Gernhardt

Gernhardt — Tue, 03 Jan 2012 13:33:51 GMT

Lieferung prompt, Preis-Leistung ok., haben mit mir Kunden gewonnen.

Unternehmen wird von mir weiterempfohlen. Lediglich die Versandkosten sind zwar Marktkonform hoch, aber eine "Stammkundenregelung" wäre von Vorteil.

Firma ist OK.

Big Hazy — Mon, 02 Jan 2012 13:06:57 GMT

Einziger Mangel ist, dass telefonische Kontakte nicht möglich sind (Es erklingt nur kommentarloses Geklimper). E-mail funktioniert tadellos. Wenn man aber zufällig in der Nähe von Tonershop unterwegs ist und schnell telefonisch anfragen will, ob eine Ware lagernd ist, hat man keine Chance, sich einen zweiten Anfahrtsweg zu ersparen.

schnell, korrekt, preiswert

aqua4 — Fri, 30 Dec 2011 12:19:54 GMT

es gibt vielleicht noch günstigere, aber bei primus gab es bisher nie Probleme. Bei manchen gibt es z.B. nur Toner, keine Trommeln

Zuvorkommend, Günstig Freundlich

alte geschichte — Wed, 28 Dec 2011 07:19:29 GMT

Ein Partner bei dem Einkaufen ein gutes Geschäft für beide ist. Hr. Stöger und sein Team kann man nur empfehlen. Bitte weitermachen

Super, leiwand, Klasse, exzellent

maas — Tue, 27 Dec 2011 14:03:41 GMT

Einfach super Bestellung alles wurde zur besten Zufriedenheit erledigt wie in der Vergangenheit auch. Super exzellent, erstklassiges Service komme gerne wieder kann es nur jeden empfehlen.

Guter Umgang mit Fehler

B.Weiser — Wed, 21 Dec 2011 14:26:23 GMT

Es gab einen Fehler bei der Lieferung (an Rechnungs- statt an Lieferadresse), die Firma ist aber ausgesprochen kundenfreundlich umgegangen, hat mir die Versandkosten ersetzt und noch eine Entschädigung an mich geschickt.

TIHP-C6658A,57 (C9503AE) 400 Seiten Doppelpack

User330145 — Wed, 21 Dec 2011 10:33:58 GMT

Sehr zu frieden

auch abwicklung bei defekter und returnierter Ware.

sehr pünktliche Lieferung der bestellten Ware.

Schade ist das man nicht mit Ec bezahlen kann

.

prompte Lieferung

plisi — Wed, 21 Dec 2011 07:08:56 GMT

Kaufe zum dritten mal bei Euch ein,jede Lieferung kam ordnungsgemäß und prompt an.Sehr zum weiterempfehlen.Nochmals Danke für die schnelle Lieferung vor den Feiertagen.

Super Shop

Kurt.K — Fri, 16 Dec 2011 13:17:54 GMT

Dieser Shop ist vorbehaltlos zu empfehlen. Wirklich problemlose Abwicklung und einwandfreie Ware. Selten so schnell geliefert bekommen. Das Sortiment ist ebenfalls gewaltig. Ich werde meine zukünftig benötigten Waren wieder bei diesem Shop ordern.

Lieferung an falsche Adresse, falsche Rechnung

B.Weiser — Wed, 07 Dec 2011 16:21:52 GMT

Wie es bei einer automatisierten Bestellung zu solchen Fehlern kommen kann, ist mir umklar. Die Sendung wurde nicht an die Liefer, sondern an die Rechnungsadresse geschickt, der Vorname in der Rechnung war völlig falsch (Burghard statt Bernhard). Also: Chaos pur!!!

Hotline meldet sich nicht.

TOP ! ! !

geizhals_customer — Fri, 02 Dec 2011 08:43:32 GMT

Ich habe mir ein Multifunktionsgerät (Drucken, Scannen, Faxen) von Konica-Minolta gekauft. Die Kaufabwicklung war hoch professionell, alle angaben zur Verfügbarkeit, bzw. Lieferfrist waren korrekt.

Zudem muss ich sagen dass meine Tante vor einem Jahr einen Drucker gekauft hat den sie dann doch nicht wollte . Die Rückgabe des ungeöffneten Produkts war kein Problem. Hier handelt es sich um einen top seriösen Händler. Jederzeit wieder!!!

Danke

einen neuen Kunden gewonnen

germain — Fri, 25 Nov 2011 22:27:31 GMT

Ich hatte mir Druckerpatronen bestellt und persönlich abgeholt. Als ich sah, dass im Geschäft auch viele Drucker angeboten werden und weil ich mit meinem neu erstandenen Drucker (eines anderen Anbieters) ganz und gar nicht zufrieden war/bin, hatte ich noch einer Empfehlung für einen Drucker gefragt, die Fachmeinungen zwischen Tintenstrahl/Laserdrucker und wurde nach allen Regeln der Kunst, hochprofessionell und superfreundlich beraten. Der Mitarbeiter war sehr geduldig, außerordentlich hilfsbereit und ist auf jede meiner Fragen eingegangen. Fabelhaft - sobald ich mich für den nächsten Drucker entscheide, werde ich ihn im Tonershop erstehen!

Top Beratung, jederzeit wieder!

guttma2 — Thu, 24 Nov 2011 13:38:33 GMT

Wollte einen bestimmten Farblaserdrucker kaufen.

Im Beratungsgespräche wurde der genaue Einsatzzweck abgefragt. Dadurch stellte sich heraus, dass ein anderes Gerät für diesen Bereich (schwere Kartons bedrucken) besser geeignet ist.

Es wurden sogar Probeausdrucke mit von mir eingesandten Musterpapieren gemacht.

Der empfohlene Drucker ist sogar billiger!

Also diesen Service muss man erst mal finden!

Wie immer ohne Probleme

andreas_s — Thu, 17 Nov 2011 15:24:59 GMT

Bestelle schon seit Jahren bei dieser Firma und es funktioniert wie immer ohne Probleme!

Lieferzeiten stimmen eigentlich immer, Abholung ist problemlos!

Tintenpatrone schwarz für 12 Jahre alten Drucker

Schörkhuber — Wed, 16 Nov 2011 20:01:05 GMT

Das Preis- Leisungsverhältnis ist hervorragend, die Lieferung kam schneller als erwartet. Im Verkaufsladen hätte ich das 4 fache bezahlt (Versandkosten eingerechnet)

Prompte Lieferung, alles ok

rakanzlei — Tue, 15 Nov 2011 17:36:39 GMT

Hewlett Packard CE255XD Toner für meinen Drucker bestellt, prompte und kostenlose Lieferung, alles ok, ich werde gerne wieder bestellen

Professioneller Auftritt, umfassender Katalog

Klingler — Mon, 14 Nov 2011 17:31:28 GMT

Die Auswahl ist umfassend, das Preisniveau in Ordnung und die Lieferfristen auch für seltenere Produkte sind angenehm kurz. Die Betreuung wirkt durchaus professionell.

HP Patronen

eberlevents — Thu, 10 Nov 2011 12:51:27 GMT

Habe 2x hintereinander HP Patronen bestellt. Antwort innerhalb 1 Stunde, Ware war am nächsten Tag abholbereit. Geschäft liegt sehr verkehrsgünstig. Service und Geschwindigkeit trotz heftigem Kundenzustrom exzellent!!

Die Bestellung wurde einwandfrei abgewickelt

MABO — Mon, 07 Nov 2011 13:27:25 GMT

Bestellt:

2x HP-Tinte lightcyan/lightmagenta/cyan/magenta/yellow/black Nr. 363

Obwohl nicht lagernd, war die Ware 1 Tag später abholbereit.

Verständigung mittels eMail.

Top Geschäft

kwal — Mon, 07 Nov 2011 13:03:18 GMT

Ich habe hier schon sehr oft Druckertinte und -papiere (für verschiedene Druckertypen und auch Druckermarken) gekauft. Sowohl Tinten wie auch Papiere waren immer pünktlich abholbereit.

Die Möglichkeit die Waren selbst abzuholen ist mir wichtig, da dadurch eine Kontrolle möglich ist und sich dadurch unnötige Wartezeiten (bedingt durch mehrfachen Versand) meiden lassen.

Die Ware hat bisher immer mit meiner Bestellung überein gestimmt. Die Bedienung ist sehr zuvor kommend.

Halten kann man in der Ladezone vor dem Geschäft (10 Minuten Parkschein ist zweckmäßig - erhält man gratis im Geschäft!).

Sehr rasche, problemlose Abwicklung

Schnüff — Fri, 04 Nov 2011 15:11:29 GMT

Anfrage bezüglich Produkt rasch und kompetent per E-Mail beantwortet.

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Nicht nur Online-Shop sondern auch "Ladengeschäft". Sehr rascher Versand!

bin stammkunde - und wie immer funktioniert alles BESTENS

kgk — Thu, 03 Nov 2011 13:39:48 GMT

seit jahren bin ich stammkunde bei diesem händler.

ich wurde noch kein einziges mal enttäuscht - auch diesmal funktionierte alles - ich muss sagen "wie gewohnt" - phantastisch.

alles perfekt

elan — Thu, 27 Oct 2011 08:46:22 GMT

einfacher bestellvorgang, freundliche bedienung, schnelle abwicklung, guter preis, zahlreiche bezahlmöglichkeiten, umweltbewusst, gute parkmöglichkeit für abholung durch kurzparkzone, jederzeit gerne wieder

Alles ok., sehr guter Online Shop!

sospeed — Tue, 18 Oct 2011 19:47:19 GMT

Bestellung bis zur Lieferung war alles in Ordnung. Toner noch nicht in Verwendung, da derzeitige Toner noch nicht leer sind.

Tolle Abwicklung!

sir_joecool — Sat, 15 Oct 2011 11:30:40 GMT

Schnelle Bearbeitung der Bestellung. Prompte Rückmeldungen via E-Mail, sowohl des Empfangs, als auch der Abholmöglichkeit. Kann ich immer wieder nur weiterempfehlen.

Alles bestens

MH1 — Fri, 14 Oct 2011 12:16:08 GMT

Schnelle Abwicklung, prompte und sehr nette Antwort bei Nachfragen. LIeferung am nächsten Tag. Die Firma ist sehr zu empfehlen. Stets wieder gerne!

wie immer prompt und zuverlässig

Lancelot du Lac — Tue, 11 Oct 2011 06:19:20 GMT

Für meinen Druckerzubehör der Shop. Immer verfügbare Ware, rascheste Abwicklung der Bestellung. Kleiner Vermouthstropfen für mich ist die fehlende Zahlmöglichkeit mit VISA, denn Nachnahme in diesem Umfeld ist unverhältnismäßig teuer bezogen auf den Warenwert. Da kann ich auch woanders kaufen.

bin sehr zufrieden

val1954 — Wed, 28 Sep 2011 15:13:21 GMT

da die Abwicklung und Betreuung hervorragend war und ist, komme ich immer wieder um Einzukaufen. Es gibt zwar manchmal billigere Shops, aber durch die Nebenkosten wird der Preis sehr oft verschleiert und die Dauer der Lieferung ist auch lang. dies alles gibt es bei tonershop.at nicht. Ich bleibe weiterhin Kunde.

Alles bestens, Verfügbarkeit top, Kommunikation mit dem Verkäufer ist bestens, ich kann die Firma nur weiter empfehlen.

elfie — Tue, 27 Sep 2011 08:04:14 GMT

Verfügbarkeit top, Kommunikation mit dem Verkäufer bestens. Man ist dort bestens um seine Kunden bemüht und ich kann die Firma nur weiter empfehlen.

Eigentlich sehr gut, Bezahlung per VISA oder Paypal fehlt dann wäre es ganz super!

mac-wolke — Wed, 21 Sep 2011 18:28:05 GMT

Eigentlich sehr gut, die meisten angebotenen Sachen (zumindest Zubehör, darauf bezieht sich meine Bewertung) sind lagernd und die Auswahl ist wirklich gut. Bezahlung per VISA oder Paypal fehlt leider, dann wäre es für Onlinebestellungen wirklich super!

günstig - sofort abholbereit (weil lagernd) - sehr kundenfreundlich

64bernd64 — Wed, 21 Sep 2011 16:26:34 GMT

ich habe für meinen tintenstrahldrucker HP-Farbpatronen 940XL bestellt. nachträglich bin ich draufgekommen, dass es ein preisgünstigeres multipack gibt (für die drei farben, ohne schwarz).

per mail konnte ich die bestellung korrigieren und letztendlich rund 10 euro einsparen.

!!!so stelle ich mir top-kundenbetreuung vor!!!

...abgesehen von sowieso-standard-mail-information, dass ware abholbereit ist. öffnungszeiten und zahlungsbedingungen (bankomat) passen auch, erreichbarkeit mit öffis optimal(matzleinsdorfer platz - linien 1,6,18,62,WLB,ÖBB,....).

ich sehe überhaupt keinen grund, den shop nicht weiterzuempfehlen bzw. nicht wieder dort einzukaufen.

rundherum Zufriedenheit

m_herby — Tue, 20 Sep 2011 11:46:25 GMT

bei meinen langjährigen Bestellungen gabŽs bisher noch nie Anlass zur Beschwerde. Die Ware ist stets einwandfrei, die Preise in Ordnung. Alles bestens!

Perfekt!

m2m — Mon, 19 Sep 2011 13:15:16 GMT

Jederzeit wieder. Angaben im Shop passen - Suche über Druckermodell erleichtert - einfache, gleichzeitige Auswahl möglich. Freundliches Shoppersonal.

Top Händler

andreasl4099 — Wed, 07 Sep 2011 17:55:11 GMT

Bestellung und Lieferzeit sehr in Ordnung, Abwicklung der Bestellung Online funktioniert tadellos - Verständigung über Abholbereitschaft erfolgt umgehend!

TOP !!! Alles bestens !!!

DirtyHV — Wed, 07 Sep 2011 07:06:03 GMT

Toller Shop !!! Tolle Preise !!! Viele Produkte Lagernd !!! Abholung möglich !!! Abwicklung bestens !!!

Geld zurück, auch wenn es nur 1,30 sind

müllersq — Sat, 03 Sep 2011 16:45:26 GMT

Für meinen HP Photosmart habe ich eine schwarze Originalpartone gekauft.

Leider ist mir nach 3 Jahren ein billiger HP 1460 eingegangen. Es war allerdings noch eine originalverpackte Farbpatrone (gekauft im Dezember 2010) vorrätig.

Ich hatte noch die Rechnung und Tonershop nahm die Patrone zum vollen Preis zurück.

Weil die neue Patrone etwas weniger gekostet hat, haben sie mir die Differenz von 1,30 bar auf die Hand gegeben.

Kein alltägliches Kundenservice.

Tonershop: Gerne immer wieder

Toller Betrieb

jorild — Fri, 02 Sep 2011 15:47:00 GMT

Bin seit Jahren Kundin. Gute Preise, freundliche Bedienung und schnell!

Ich bleibe dem Tonershop treu!

**SUPER - WIE IMMER*

ebenisch — Fri, 02 Sep 2011 08:20:44 GMT

Meine Tintenpatronen kaufe ich grundsätzlich nur bei Tonershop. Es stimmt der Preis und die Peach Patronen sind den Originalen fast ebenbürtig und man erspart sich doch eine Menge gegenüber dem Original. Der Shop ist wirklich empfehlenswert.

Perfekte Abwicklung

Dagaga — Thu, 01 Sep 2011 20:09:10 GMT

Nach der Bestellung Bestätigungsmail, am nächsten Tag Verständigung über Versand mit Link zur Paketverfolgung - Paket auch schon pünktlich da. Perfekte Verpackung, alles ok. Gerne wieder.

Hat alles gepasst

2 Cent — Tue, 30 Aug 2011 18:13:50 GMT

Ich kaufe öfters dort und war wie immer zufrieden. Der Toner war lagernd, ich habe ihn am nächsten Tag abgeholt. Preislich wars auch ok für mich.

Sehr guter Shop mit sehr guten Kontakt

sharkdiver23 — Tue, 30 Aug 2011 15:56:40 GMT

Ich bestellte Tintenpatronen für Canon-Drucker. Dieser Shop gehörte zu den billigsten Anbietern. Patrone war lagernd, daher sofortige Verständigung über die Abholung. Shop liegt in Wien sehr verkehrsgünstig.

Alles in allem - Ein Shop zum Empfehlen !!!

Vorauskaase ist normal nicht meine Sache, aber Preis etc. sind OK

RH2812 — Thu, 25 Aug 2011 12:28:54 GMT

Vorauskasse ist normal nicht meine präferierte Zahlungsform, nur die gute Geizhals-Bewertung ließ mich das Risko vergessen,

Bestellung, Preis, Lieferung und sonstiges sind OK.

Kunden die Vorauskasse nicht abschreckt sind im Tonershop gut beraten!

Alles perfekt!

cbrxx08 — Sun, 14 Aug 2011 09:59:44 GMT

Der Versand war sehr schnell und sehr gut verpackt; die Produktauswahl ist sehr übersichtlich; ein sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis; ich bin sehr zufrieden!

schnelle Lieferung,unkomplizierte Bezahlung (Nachnahme)

Singerstrasse — Fri, 12 Aug 2011 09:12:42 GMT

genaue Produktbeschreibung, günstiger Preis, schnelle Lieferung,einfache Bezahlung, originales Produkt, gute Verpackung,

gute Info per e-mail,gerne werden wir wieder bestellen

neuer, glücklicher Besitzer eines Brother MFC-5895CW

steve96 — Fri, 12 Aug 2011 00:00:03 GMT

Ich habe mir am 9.8.2011, in der Nacht den Brother MFC-5895CW bestellt. Da es schnell gehen musste, da unser alter Drucker uns vor ein paar Tagen verlassen hat, nahm ich als Zahlungsart Nachnahme. Da der Drucker bei irgendeiner Aktion (oder so) dabei war, gab es keine Lieferkosten und Nachnhame (sehr erfreulich). Am nächsten Tag in der Früh bekam ich die Bestellbestätigung, wenige Stunden später kam auch schon die Versand bestätigung. Ich war sehr überrascht dass das so schnell ging. Am nächsten Tag stand ich früh auf und setzte mich vor die Eingangstüre und wartete auf den Paketdienstler (kleines späßlein am Rande ). Am frühen Nachmittag war es so weit, die GLS Frau war angekemmen. Als ich das Paket gesehen habe dachte ich mir da könnte auch ein Stein in dem Karton stecken, da das Paket mit schwarzer Folie eingepackt war. Im Haus angekommen schmiss ich das Paket auf den Boden und wie von Geisterhand war es offen ( ^^ heute habe ich einen guten Lauf). In einem Loch (für die Hände zum Tragen) war ein zweites Telefonkabel versteckt, sehr nett.

Fazit: Ich würde meinen nächsten Drucker sicher wieder dort kaufen und bin zu 100% begeistert.

MFG steve

PS: Der Drucker ist spitzenklasse.

Samsung Toner Doppelpack

Steinreich — Wed, 10 Aug 2011 19:30:29 GMT

Preis - Leistung ist sehr gut, die Lieferzeit = 1 1/2 Tage zwischen

Bestellung und Auslieferung sensationell kurz.

Bin total zufrieden.

Lexmark Patronen

Hape — Mon, 08 Aug 2011 11:18:38 GMT

Bin mit der Schnelligkeit der Bestellung und Auslieferung sehr zufrieden. Ware war in Ordnung. Jederzeit wieder.

Danke.

ich danke für die prompte Erledigung meiner Bestellung

Cyran — Tue, 02 Aug 2011 12:14:05 GMT

Ich habe mehrere Male bei Media Markt versucht,Druckerpatronen für meinen Brother Drucker MFC-215C-LC900BK zu bekommen, aber leider immer umsonst, diese waren nie lagernd. Deshalb habe ich es bei Ihnen versucht und innerhalb eines Tages hatte ich endlich das was ich dringend brauchte. Ich möchte mich für die prompte Erledigung bedanken.

Erstklassiger Service, günstiger Preis, korrekte Angaben im Shop, prompte Bestätigung der Bestellung, die Toner waren bei der Abholung im Geschäft schon verpackt

kmoni — Sat, 30 Jul 2011 17:56:22 GMT

Ich habe Toner für meinen Laserdrucker gekauft, habe im Online-Shop durch die präzise Navigation rasch mein gewünschtes Produkt für HP-Drucker gefunden, das Produkt war vorrätig, habe 4 Stück bestellt, erhielt prompt die Bestätigung der Bestellung, eine halbe Stunde später habe ich die Toner abgeholt. Ein empfehlenswerter Händler

alles ist wie am schnürchen gelaufen

a.mor — Tue, 26 Jul 2011 21:51:40 GMT

ich habe mir 2 druckköpfe (einer schwarz, einer farbe) für meinen schon in die jahre gekommenen canon bjc 6500 (wollte mir die A3-druck-möglichkeit erhalten) bestellt.

beide köpfe waren lagernd, von dem einen einer im shop, vom anderen 3 am versandlager. ich habe per imel bekanntgegeben, dass ich beide wenn möglich am nexten tag im shop abholen will. dies wurde mir bestätigt+ hat dann auch so funktioniert.

alles in allem war das meine 1. transaktion mit dem tonershop.at + alles ist wie am schnürchen gelaufen

preisert schnell und korrekt

hmt — Thu, 21 Jul 2011 12:51:48 GMT

Canon Druckkopf BC-30e mit Patrone,

Preis sehr gut,

Lieferung sehr schnell,

Möglichkeit zw. Zustelldienst u. Post zu wählen ist vorhanden.

tip top

egoarche — Mon, 18 Jul 2011 22:39:15 GMT

Von der Bestellung bis zur Abholung hat alles einwandfrei funktioniert. Der Preis stimmt auch. Anderswo zahlt man fast das doppelte.

Schnelle Abwicklung, Paket nach 48 Stunden eingetroffen! Alles bestens!

mmm1000 — Fri, 15 Jul 2011 09:21:15 GMT

Angenehme Abwicklung und schneller Versand, das Paket ist nach 48 Stunden per Paketdienst eingetroffen! Das Produkt war gut verpackt, vollständig und in Ordnung. Alles bestens! Jederzeit gerne wieder!

Empfehlenswert!

ptizin — Sun, 03 Jul 2011 15:53:23 GMT

Habe bisher nur Toner gekauft, ist günstig und auch Billigtoner funktioniert gut, nur eine Kassette war schadhaft, die wurde anstandslos ausgetauscht.

Empfehlenswert!

ptizin — Sun, 03 Jul 2011 15:51:07 GMT

Habe bisher nur Toner gekauft, ist günstig und auch Billigtoner funktioniert gut, nur eine Kassette war schadhaft, die wurde anstandslos ausgetauscht.

Schnell,einfach,gut

Matrix — Wed, 29 Jun 2011 09:48:32 GMT

Ich werde wieder dort einkaufen, alles o.k. Schnelle Vertständigungen per Mail, schnelle Lieferung.

Preise und Versandkosten in Ordnung.

Kunde ist König

comtel — Tue, 28 Jun 2011 13:11:51 GMT

Danke, das war seit langem wieder einmal ein schönes Einkauferlebnis. Persönlich, kompetent, freundlich und prompt - und der Preis war unschlagbar.

Alles gut geklappt

0belix — Mon, 27 Jun 2011 14:39:42 GMT

Die Bestellung einfach und schnell, dann wollte ich kurz telefonisch nachfragen leider niemanden erreicht, kurz darauf kam schon die eMail Ware Abholbereit, ins Geschäft gefahren rein bezahlt raus perfekt.

Sehr empfehlenswert

waldo4758 — Tue, 21 Jun 2011 16:38:38 GMT

Schon wiederholt habe ich bei Tonershop eingekauft, und niemals hat es auch nur die geringsten Probleme gegeben. Heute war es eben eine Samsung-Tonerkassette. Vergleichsweise niedrige Preise, korrekte Angaben über den Lagerstand, prompte Verständigung über die Abholmöglichkeit - insofern gar nichts zu beanstanden.

Einziger kleiner Wermutstropfen: Bankomatzahlungen werden erst ab EUR 20,00 Warenwert akzeptiert. Warum so kleinlich? Ja, da fällt ein Disagio an, aber das müsste doch verkraftbar sein!

Alles in allem aber jedenfalls ein überaus empfehlenswerter Händler.

Prompte Erledigung

hatschek1943 — Fri, 17 Jun 2011 16:43:41 GMT

Tintenpatronen für Epson Drucker bestellt, Zweieinhalb Stunden danach

E-Mail bekommen, die Patronen sind abholbereit.Preis-Leistungsverhältnis in Ordnung, werde gerne wieder kaufen.

Sehr gutes Service

Feichtinger-EDV — Wed, 15 Jun 2011 09:35:30 GMT

Kann diesen Shop nur empfehlen. Ich kaufe seit Jahren hier regelmäßig ein und es passte immer. Pünktliche Lieferung etc.... alles einfach Bestens!!!

Toller Kundenservice

caletta — Tue, 14 Jun 2011 23:18:43 GMT

Bestelle seit 3 Jahren Tintenpatronen für meinen Drucker und bin

jedesmal überrascht,daß sie IMMER vorrätig sind.

Bestellung abschicken,2 Minuten später die Bestätigung,

1 Tag später die E-Mail,die bestellte Ware könne abgeholt werden.

Bin sehr sehr zufrieden,auch was die Kundenfreundlichkeit betrifft.

Das Personal ist immer höflich, sehr bemüht,und auch kompetent.

Die Ware war bis jetzt immer in Ordnung und auch die Verpackung nie

beschädigt.Habe Tonershop an Freunde weiterempfohlen,und auch die

hatten bis jetzt keine Beanstandungen.

Endlich ein Online-Shop,bei dem es keine Probleme gibt.

Schnelle und ordentliche Lieferung ! Auch Ökoline-Produkte gute Qualität !

Großtesner — Wed, 08 Jun 2011 13:28:45 GMT

Kaufen seit ca. 1 Jahr Toner und Tintenpatronen, sowohl Original wie Ökoline Produkte. Bestellung und Lieferung erfolgt schnell und ohne Probleme. Hatten nur wenigen Reklamationen. Der Garantieaustausch erfolgte schnell und ohne Hindernisse. Zahlungsziel wurde nach einigen Bestellungen von Nachnahme auf Lieferung nach Rechnung umgestellt.

alles perfekt - jederzeit wieder

paraglider — Tue, 07 Jun 2011 19:47:23 GMT

alles hat perfekt funktioniert

Ware zu einem günstigen Preis promptest geliefert. Versandkostenpauschale ist mehr als fair.

Die nächste derartige Bestellung (Canon Original-Tintenpatronen) wird wieder bei tonershop.at erfolgen.

Bestellung, Bezahlung, Lieferung problemlos

Hujo5 — Thu, 02 Jun 2011 16:24:33 GMT

Per Vorkasse bezahlt.

Bestellter Drucker kam dann nach sieben Tagen vollständig und intakt an.

Laut Paketverfolgung hatte der Paketdients wohl verkehrsprobleme, ansonsten wäre die Lieferung bereits nach vier Tagen angekommen.

Auch die niedrigen Versandkosten von 3.90 Euro sind lobenswert.

Tonershop.at ist empfehlenswert.

schnell und günstig

Visitor — Wed, 01 Jun 2011 16:08:17 GMT

Kann man nicht meckern, super Shop mit komfortabler Navigation wenn es um Tintenpatronen geht.

Auswahl - Hersteller - Typ und alle passenden Tinten werden angezeigt und passen auch.

Schnell & einfach

CML — Fri, 27 May 2011 09:29:05 GMT

Nachts bestellt, früh bestätigt, mittags abgeholt schnell und einfach! Das ist schon seit Jahren so, deswegen kann ich den Tonershop sehr empfehlen.

Zahlung mit Rechnung

diepauls — Thu, 26 May 2011 07:36:36 GMT

Auf Nachfrage habe ich erfahren, dass anders als im Online-Shop angegeben Uni-Institute auch auf Rechnung bestellen können - sehr gut!

Superschnell

jrjun — Thu, 05 May 2011 12:48:59 GMT

Gestern vormittag bestellt - heute nachmittag wird schon eifrig gedruckt.

Top Preis - Superschnelle Lieferung. Andere Anbieter haben was gefasselt von "diesen Drucker gibts nur mehr auf Bestellung, 14 Tage Wartezeit dafür um 100,-- EUR teurer usw."

Problemlos wie immer

fg3 — Wed, 04 May 2011 09:22:50 GMT

Preis und Leistung passt wie immer. Die Lieferung ist schnell und die Qualität auch bei den refillprodukten bedenkenlos einsetzbar.

Sehr zufrieden

User248332 — Mon, 02 May 2011 09:38:11 GMT

Ich habe die Toner für meinen Samsung CLX - 3185FN bestellt und sofort geliefert bekommen, schneller und günstiger Versand, gerne wieder.

Service ok

val1954 — Thu, 28 Apr 2011 17:19:18 GMT

Ich bin wie immer sehr mit dem Service des Shops zufrieden und werde ihn natürlich an meine Freunde weiterempfehlen, weiter so.

Samsung CLP 320

soare — Wed, 27 Apr 2011 12:04:47 GMT

Vielen Dank Firma Primus Office(TonnerShop)!!

Super Ware ,Top Versand und Top Beratung !!!

Gerne Wieder!!!

Mfg.Sorin

Sehr zufrieden

Germanus — Mon, 18 Apr 2011 10:00:52 GMT

Mein Haupt-Interesse: Druckertinten

Prompte Lieferung, nur einmal bei einer Druckfolie gab es Wartezeit.

Bestellabwicklung prima.

Bestellungen werden rasch und korrekt bearbeitet

Big Hazy — Fri, 15 Apr 2011 14:55:44 GMT

Einziger Nachteil bei der Zusammenarbeit mit Tonershop ist, dass man die Firma telefonisch nicht erreichen kann. Wäre sehr hilfreich, wenn man von unterwegs Fragen über Lagerware hat und sich zufällig in der Nähe befindet. Ich komme aus Wien 19 (15km) und könnte öfters Zeit und Weg sparen. Sonst alles OK.

mehrmals gekauft, immer zufrieden

Nemschi — Tue, 12 Apr 2011 15:00:11 GMT

Problemlose,korrekte Abwicklung. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Es hat bisher immer alles funktioniert. Auswahl ist ausreichend und das Service ist in Ordnung

Ich Werde sicher wieder einkaufen.

unkommpliziert, schnell, zuvorkommend, unaufdringlich

CeMSIIS — Tue, 12 Apr 2011 08:46:13 GMT

Ich bestelle seit über 3 Jahren Toner fürs Büro. Im Zusammenhang mit Xerox Supplies Produkten gab es öfter Reklamationen, die anstandslos und schnell durchgeführt wurden. Auf emails wird immer am selben Tag geantwortet, die Bestellungen werden zügig abggewickelt, meist bekomme ich das Paket innerhalb von 2 Tagen.

Klagloser Ablauf, schnelle Lieferung. Sehr guter Gesamteindruck.

Hasi99 — Sat, 09 Apr 2011 12:57:30 GMT

Habe Brother MFC-5890CN gekauft. Preis war günstig, Lieferzeit ca. 3 Werktage. Versand mit Paketdienst. Gerät ist top.

ALLES BESTENS

000000000000 — Fri, 08 Apr 2011 14:47:10 GMT

VON DER BESTELLUNG BIS ZUR AUSLIEFERUNG ALLES BESTENS



RECHNUNG WAR KORREKT.

PAKETDIENST WAR FREUNDLICH UND HÖFLICH.

ALLES ZUSAMMEN PERFEKT

                     GRUß

   WH_PERSONALDIENSTLEISTER GmbH

     GF. FRANZ HEISINGER

Es hat alles bestens funktioniert!

LHbeiEK — Wed, 06 Apr 2011 15:32:22 GMT

Wir haben Tonerkassetten für unsere Firmendrucker bestellt. Versand und Lieferung erfolgten superschnell sowie tadellos. Alles klappte wirklich hervorragend.

sehr zufrieden

wilkob — Tue, 05 Apr 2011 14:56:51 GMT

Mit der kpl. Abwicklung bin ich sehr zufrieden.

Als kleine Verbesserungs-Voschlag: Wenn Ware aus irgeneinem Grund vorübergehend nicht lieferbar, Nachricht per E-Mail!

Unkomplzierter geht es einfach nicht mehr!

chrisone — Sat, 02 Apr 2011 21:16:15 GMT

Eine unkomplierte, rasche und korrekte Abwicklung von der Produktsuche bis zur Abholung. Im Tonershop kaufe ich immer wieder gerne ein.

Insgesamt SERR ZUFRIEDEN

KummaH — Wed, 30 Mar 2011 19:12:07 GMT

Hinweis auf fehlendes USB Kabel wäre hilfreich.11067780.

Drucker funktioniert bestens, Installation war kein Problem und beidseitig drucken ist auch noch möglich.

Endlich wieder ein Laserdrucker.

HP Color Laserjet 3500 Toner

helmuth1972 — Wed, 30 Mar 2011 13:54:10 GMT

Wie immer promte Verfügbarkeit und freundliches Personal, sowie gute Qualität zum günstigen Preis! Es sollte mehr solche Händler geben!

Kurz gesagt

val1954 — Wed, 30 Mar 2011 10:54:25 GMT

ob wohl immer Tintenpatronen zu Hause sind, diesmal nicht und dieses Mal ist es eilig. Da kam der prompte Service des Shops zum Tragen. Danke.

mein Lieblingstonershop

Lancelot du Lac — Sat, 26 Mar 2011 18:12:45 GMT

Ablauf der Bestellung wie immer problemlos. Ich werde wieder hier einkaufen. Verpackung ist bei Option Abholung nicht relevant. Die Reaktion des Shops auf die Bestellung erfolgte superschnell.

In Ordnung

val1954 — Thu, 24 Mar 2011 11:17:59 GMT

wieder einmal kurzfirstig Toner bestellt und wieder war die Abwicklung in Ordnung. So soll ein Internet shop funktionieren. Werde wieder kaufen

Ware super, schneller Versand, gerne wieder :-)

User248332 — Thu, 24 Mar 2011 06:27:21 GMT

Ich habe einen Toner für meinen Samsung CLX - 3185fn bestellt und 2 tage später geliefert bekommen, schneller und günstiger Versand.

Sehr zufrieden!

IceBox — Mon, 21 Mar 2011 14:33:07 GMT

Die Preise sind top und der Versand ist schnell. Kurzgesagt: Sehr empfehlenswert.

Wenn ich mal wieder Patronen brauche, dann bestell ich sie dort.

unkompliziert

ausandi — Wed, 16 Mar 2011 12:56:11 GMT

Tintenstrahldrucker und Patronen bestellt (lagernd), 5 min später Abholbestätigung erhalten, Waren abgeholt, alles ohne Probleme.

Alles in Ordnung

magic82 — Mon, 14 Mar 2011 12:36:56 GMT

ware wie beschrieben. Lieferzeiten absolut top. Info über den Bestellstatus bzw. Bearbeitungsstatus ebenfalls. Preisniveau absolut in Ordnung. Keine Versteckten Kosten beim Versand.

Perfekt

boogie65 — Sat, 05 Mar 2011 09:22:07 GMT

Preis und Lieferung wie seit Jahren ausgezeichnet. Könnte kaum besser sein. Große Auswahl, im Internet sehr gut aufgegliedert

Immer wieder !!

sturmi — Fri, 04 Mar 2011 16:41:00 GMT

Was kann man besseres über ein online-shop sagen: alles klappt wie am Schnürchen, Bestellung kommt schnell und alles passt...

Kauf von Tintenpatronen

fex82 — Fri, 04 Mar 2011 15:11:54 GMT

Zuletzt habe ich eine Tintenpatrone (Lexmark Nr.17) gekauft.

Die Bestellung über den Webshop funktionierte einwandfrei: Bestätigung der Verfügbarkeit zur Abholung kam innerhalb von 2 1/2 Stunden.

Bei vorherigen Einkäufen von Tintenpatronen (Lexmark f. versch. Modelle) gab es auch keine Probleme.

Nachteile:

* Bezahlung mit Bankomat ist erst ab einem Betrag von 20 Euro möglich.

* Bezahlung mit Kreditkarte ist nicht möglich

* Versandkosten könnten noch etwas günstiger sein: 3,90 Euro auch für kleine/leichte Waren (z.B. 1 Druckerpatrone)

Das schnelle Service mildert aber die Nachteile.

Auswahl, Lieferung, Preis und Beratung ausgezeichnet

rexi1230 — Thu, 24 Feb 2011 13:24:54 GMT

Ich habe nachts meine Druckerpatrone reserviert, morgens die Bestätigung bekommen, dass sie abholbereit sei und mittags im Geschäft abgeholt. Dazu gab es im Geschäft noch eine kompetente Beratung hinsichtlich weiterer Patronen und Angebote. Großes Lob! Werde sicher wieder hier einkaufen.

Tintenpatronen für Epson Photodrucker

hatschek1943 — Mon, 21 Feb 2011 12:56:00 GMT

Habe am Sonntag Nachmittag Tintenpatronen für einen Epson Photodrucker

bestellt und am Montag Vormittag die Abholbestätigung erhalten. Personal bei Abholung freundlich, Preis Leistung OK.

Alles bestens

worliplug — Fri, 18 Feb 2011 13:42:01 GMT

Rasche, problemlose Abwicklung und günstiger Preis.

Nur das Ausfüllen dieser Bewertung ist etwas mühsam, da man mind. 20 Wörter schreiben muss, das geht bei EBAY einfacher.

Chaotische Abwicklung, Verzögerungen

Buchhaltungwien — Thu, 17 Feb 2011 18:19:33 GMT

Bei sofortiger Zahlung an Tonershop wurde zunächst der falsche Toner geliefert, was zu einer für mich unzumutbaren Verzögerung führte. Das falsche Produkt wurde noch immer nicht abgeholt, trotz Zusage! Chaos.

Sehr guter Kundenservice. Zuverlässliche rasche Abwicklung.

gabrieleb — Wed, 16 Feb 2011 12:46:22 GMT

Unkomplizierter Bestellvorgang. Rasche Auslieferung. Information über Lieferstatus erfolgt unaufgefordert per e-Mail. Kommunikation per e-Mail erfolgt rasch und zufriedenstellen. Rasche Problembehandlung und -lösung. Sehr empfehlenswert.

Gute Shop nicht nur für Online Bestellungen

Raydoo — Wed, 16 Feb 2011 07:28:02 GMT

Hab ein paar Tinten für meinen HP Drucker gekauft, wurde durch den Verkäufer freundlich und gut beraten, komme gerne wieder.

Empfehlenswerter Shop

tucci — Mon, 14 Feb 2011 10:37:03 GMT

Habe am Sonntag abend Druckertinten bestellt, am Montag früh erhielt ich schon die Nachricht, dass sie abholbereit wären. Sehr schnell und zuverlässig. Kaufe immer wieder in diesem Shop.

Lieferzeit

peisi0712 — Wed, 09 Feb 2011 10:46:31 GMT

Von der Bestellung bis zur Lieferzeit alles super, schneller wie bei der Schi-WM!

Danke ans Team

MfG

peisi0712

Superschnelle Lieferung. Danke!

fesjo — Fri, 04 Feb 2011 12:58:06 GMT

Die angebotenen "Ökoline" Produkte sind günstig und von hoher Qualität! Eine leistbare Alternative zu den teuren Originaltonern und Patronen. Macht weiter so!

Ich bin mit ihrem Shop sehr zufrieden Promte Lieferung gute Zahlungsmodalitäten

Larcher — Fri, 04 Feb 2011 09:28:00 GMT

Mittwoch mittag bestellt Donnerstag geliefert ich kann sie nur Empfehlen

Und das alles bei kostenloser Lieferung, werde mit Sicherheit wieder bestellen.

Drucker HP8500A problemlos geliefert

GerhardB — Thu, 03 Feb 2011 20:25:11 GMT

Bestellte den HP8500A Multifunktionsdrucker mit einer 940XL Patrone. Gekommen ist ein Colli und ganz tief versteckt war die Patrone. Habe ich zuerst übersehen und reklamiert und prompt kam eine weitere Paterne, die ich dann bezahlte. Dürften viel Stress haben, denn alles ging rasch und die Rechnung stank nach Rauch.

wir kaufen jederzeit gerne wieder bei tonershop.at

inka912 — Thu, 03 Feb 2011 11:17:29 GMT

wir haben am samstag online für einen samsung farblaserdrucker toner (komplett-pack) bestellt, am montag früh bereits die e-mail erhalten, dass ware zur abholung bereit ist. es hat alles wunderbar geklappt - super preis-leistungs-verhältnis! jederzeit gerne wieder!

Wir können Ihren Shop wirklich weiterempfehlen. Es hat alles bestens geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung.

FamilieHerzog — Wed, 02 Feb 2011 07:39:24 GMT

Wir können Ihren Shop wirklich weiterempfehlen. Es hat alles bestens geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung.Besonders die Informationen per Mail über den Stand des Auftrages hat uns sehr gefallen.

Bin sehr zufrieden, kaufe wieder im Tonershop

O.&S.OLAJ — Mon, 31 Jan 2011 10:22:43 GMT

Meine Anfrage nach Farbpatronen per Email wurde rasch und genau beantwortet. (Telefon wird nicht so schnell abgehoben!)Das Produkt war dann auch wirklich im Geschäft vorhanden.

Ein weiteres Exemplar konnte ich sofort bestellen und wurde wieder rasch benachrichtigt, dass es für mich bereit liegt. Auch die Reservierung desselben über 5 Tage ohne Kontaktaufnahme finde ich gut.

Die Bedienung im Geschäft ist freundlich, verbindlich und kompetent.

Re: Nie wieder Tonershop

tonershop.at — Sat, 29 Jan 2011 17:18:59 GMT

Ich bin der Sache nachgegangen un komme zu folgendem Schluss:

Hier werden Tatsachen verdreht und der Phantasie breiter Raum gelassen.

Wie war es wirklich?

Der Drucker wure - ohne irgendeine Baratung in Anspruch zu nehmen - vor Ort ohne Webbestellung gekauft.

Reklamiert wurden Fotoausdrucke auf 80grammigem Büropapier. Dass hier keine optimale Fotoqualität erreichbar ist versteht jeder, der sich auch nur im Entferntesten mit der Technologie eines Tintenstrahldruckers auskennt.

Auch war der Drucker in keinster Weise - weder persönlich noch auf unserer Website - als "Fotodrucker" beworben worden.

Es handelt sich um ein Office-Multifunktionsgerät, mit dem man zwar auch Fotos drucken kann, der aber sicher nicht als professioneller Fotodrucker zu bewerten ist. Das wurde auch der Kundin gesagt.

Es handelt sich daher sicher nicht um Mangelware - wer einen Pickup kauft und damit Formel 1 fahren will wird auch scheitern!

Der Kundin wurden die Alternativen aufgezeigt (auf besserem Papier drucken, auf 80g Papier eben NICHT mit der höchsten Qualität drucken, da das Papier die dabei abgegebene Tintenmenge nicht bewältigen kann)

In Kulanz - es war KEIN Fernabsatz, s.o.) wure eine Rücknahme unter Berücksichtigung der Wertminderung (geöffnete Verpackung, Gerät nicht mehr neu, verbrauchte Tinte) angeboten.

Auch war die Kundin mit dem Vorschlag, unsere Tipps auszuprobieren und gegebenenfalls am Montag wiederzukommen durchaus einverstanden.

Ich sehe beim besten Willen keine Verfehlung unsererseits.

alles perfekt

baudsch — Thu, 27 Jan 2011 11:59:52 GMT

Habe Tonerkasseten für ein Faxgerät bestellt, mit Vorüberweisung bezahlt. Vom Bestellen weg bis ich die Ware in der Hand hatte sind nur 3 Tage vergangen. Super

Äußerst zufrieden

hatschek1943 — Mon, 17 Jan 2011 16:48:42 GMT

Habe am Sonntag Druckerpatronen und Photopapier) für den Epson Stylus Photo PX720WD bestellt und am Montag das E-Mail mit der Abholbestätigung bekommen.

Preise auch OK, werde meine nächsten Tintenpatronen bei dieser Firma bestellen.

Sehr guter Service, wie immer

texas65 — Thu, 13 Jan 2011 19:25:13 GMT

Seit Jahren kaufe ich Toner und teils auch Drucker bei Tonershop. Für mich als Selbständiger ist wichtig, daß der Partner zuverlässig ist und nicht nur 0515-Toner auf Lager hat. gestern per mail bestellt ->Feedback, daß die Ware noch rausgeht und heute mittag zugestellt.

Kenne keinen aus der Branche, der da mitkann...

Weiter so !!

Prompte Erledigung zum guten Preis

BeateBS — Mon, 10 Jan 2011 10:50:11 GMT

Ich habe am Sonntag 4 Packungen Tintenpatronen über ihre Homepage zum Abholen bestellt. Gleich am Montag Vormittag kam ein Email, dass diese schon abholbereit sind. Prompte Erledigung zum guten Preis!

Mir gefällt, dass sie im Email einen Umwelttipp gaben, indem sie darauf aufmerksam gemacht haben, eine Tragtasche mitzunehmen, weil ihnen die Umwelt am Herzen liegt. Ebenso gefällt mir, dass sie am 8. und 24.12. geschlossen hatten und die Feiertage für die Familie hochhalten und nicht für das Geschäft opfern.

Sehr zufrieden

norbi27 — Wed, 05 Jan 2011 16:56:02 GMT

Ich habe nun schon das 2. Mal Druckerpatronen für meinen neuen HP Photosmart C410b (z.B. HP Photosmart 364XL) online gekauft und bin sehr zufrieden.

Prompt und bestens sortiert

ACPWEG — Mon, 03 Jan 2011 10:19:52 GMT

Bestellablauf klar gegliedert, übersichtlich in der Darstellung und im Ablauf. Prompte Bestellrückantwort und Info über Abholmöglichkeit. Immer wieder freundlich, hilfsbereit und unkompliziert. Sehr weiterzuempfehlen.

Preis u. Lieferzeit wie immer top!

Holzi72 — Mon, 03 Jan 2011 09:36:26 GMT

Bestelle meine HP-Patronen seit einiger Zeit nur noch bei tonershop. Preis und Lieferzeit immer bestens. Kann diesen Shop nur weiterempfehlen.

problemloser Einkauf

henry021257 — Thu, 30 Dec 2010 13:14:17 GMT

Minolta MFD Drucker gekauft, alten Drucker im Zuge des Minolta CashBack Angebotes zurückgegeben - problemlos funktioniert (Bestellung, Bezahlung & Lieferung).

Tintenpatronen PEACH für Canon MP640

ebenisch — Wed, 29 Dec 2010 20:56:04 GMT

Die Bestellabwicklung wie üblich bei tonershop at super, habe die patronen bereits eingesetzt und sie funktionieren tadellos. Hatte bis jetzt immer die teuren Originale gekauft, da ich mir nicht sicher war ob der "Nachbau" auch wirklich funktioniert, siehe da, sie sind sehr gut und wurden trotz Chip ohne meckern akzeptiert. Ich finde den Shop absolut gut und kaufe schon lange Zeit dort ein. Die Preise sind immer vernünftig und auch das Personal bei der Abholung sehr freundlich und hilfsbereit. ABSOLUTE EMPFEHLUNG!!!

Absolut Top! Danke für das prompte Service. Gern mal wieder. Prosit Neujahr!

FF007 — Wed, 29 Dec 2010 20:22:52 GMT

Top Preisgestaltung. Die Homepage könnte einen moderneren Schliff vertragen, aber sie ist übersichtlich und leicht durchsuchbar.

Das Angebot, ich hab einen Laserdricker gesucht, ist für mich als Privatanwender sehr interessant.

Einwandfrei

FXDF — Wed, 29 Dec 2010 19:18:08 GMT

Kaufe seit Jahren bei diesem Händler ein. Preis, Service und Geschwindigkeit bei der Abwicklung der Bestellung einwandfrei.

Parkplatzsituation vor dem Shop hingegen mangelhaft und durchgehende Öffnungszeiten wären auch so schlecht nicht.

Perfekt ist aber niemand und daher ist mein Gesamteindruck absolut positiv!!!

bin sehr zufrieden, einer der besten Shops, die ich kenne

gadringer — Tue, 28 Dec 2010 22:32:32 GMT

Bin top zufrieden. Ausgezeichneter Service. Leider hat sich Lieferzeit nachweislich durch GLS verzögert. Habe dann mit Primus office telefoniert, weil ich bei GLS nur 0900er Nummer anrufen konnte und ich auf der teuren Leitung zig-mal in die Warteschleife kam und nichts erreichte. Innerhalb 10 Minuten Rückruf von Primus office, GLS würde die Ware noch am selben Tag mit extra Lieferung zustellen. Hat dann auch geklappt. Zusammengefaßt: Super Shop; super Preise; schnelle Lieferzeit; freundliche Leute am Telefon, die Probleme erstklassig lösen und sich nicht rausreden. Alles in Allem bestens zu empfehlen.

Alles bestens - auf jeden Fall empfehlenswert.

ungebildeter — Tue, 28 Dec 2010 12:55:00 GMT

Preislich ist dieser Shop top - Kundenkontakt war flott und nett. Einzig der Postbote tat mir etwas leid: Einen 24kg schweren OKI C330dn ohne Lift in den 3. Stock schleppen ist fies.

Wenn die Tonerkartuschen leer sind, werde ich bestimmt hier nachbestellen.

schnell und günstig

frul52 — Sat, 25 Dec 2010 14:27:59 GMT

Habe im web tinte für einen hp drucker bestellt.

Beschreibung korrekt und einbau dadurch leicht gemacht ( chip einsetzen )

Bestellt - bezahlt und sogleich geliefert.

Bravo

Angerufen, sofort geliefert!

elfie — Thu, 23 Dec 2010 07:18:10 GMT

Da die Bestellung telefonisch erfolgt ist, keine Bewertung des Web-Shops.

Angerufen und nächsten Tag geliefert, was will ich mehr?! Besser gehtŽs nicht.

An Geizhals:

Gesamteindruck widerspricht den vergebenen NOten: Was soll das, mehr als positiv bewerten kann ich nicht, wenn dem so ist.

Alles super

elfie — Thu, 23 Dec 2010 07:11:43 GMT

Da ich die Bestellung telefonisch gemacht habe, keine Bewertung für den Web-Shop. hat alles prima geklappt.

Jetzt möchte ich noch anmerken, dass Ihre Seite schlecht funktioniertr, ich habe bei Kurzfassung etwas eingegeben und bekomme andauernd wieder eine Aufforderung und kann so meine Bewertung nicht abgeben.

So wie es sein sollte

user1 — Wed, 22 Dec 2010 14:30:09 GMT

2 Packungen Tintenpatronen Farbig wurden ein Tag nach Überweisung

versendet und waren dann in kürzester Zeit da, so wie es sein sollte,

vorbildlich.

Korrekt und problemlos

waldo4758 — Tue, 21 Dec 2010 16:48:57 GMT

Ich habe einen Toner für meinen Samsung-Drucker bestellt. Laut Website des Unternehmens war der Toner lagernd, was sich auch als korrekt erwiesen hat.

Sofortige E-Mail-Bestätigung der Bestellung und umgehende E-Mail-Nachricht über die Abholmöglichkeit.

Da die Kartusche originalverpackt war, gibt es dazu nichts zu sagen.

Weil das Produkt mehr als 20,00 gekostet hat, durfte ich mit Bankomatkarte zahlen. Mich stört allerdings, dass es dafür überhaupt ein Limit (eben diese 20,00) gibt.

Insgesamt ein absolut empfehlenswertes Geschäft. Wenn ein Artikel, den ich kaufen möchte, wiederum dort so günstig angeboten wird, werde ich nicht zögern, ihn vom Tonershop zu beziehen.

Keine Probleme

deppich — Mon, 20 Dec 2010 11:05:54 GMT

Alles bestens und wie am Schnürchen gelaufen.

Die Website ist etwas unattraktiv und dürr, naja: dafür aber auch flott

Ausgezeichnet

2Pac — Fri, 17 Dec 2010 14:46:58 GMT

Der Webshop ist optisch nicht der Überhammer, aber er tut, was er soll: performant funktionieren. Mehr ist auch nicht nötig. Beratung & Bestellung (in meinem Fall beides telefonisch) perfekt.

Uneingeschränkt empfehlenswert.

Top Abwicklung wie immer - Angebot gut strukturiert - auf Anfragen per email wurden prompt reagiert - Lieferung umgehend erhalten - sehr kundenorientiert und freundlich - sehr zu empfehlen!

CiT — Fri, 17 Dec 2010 13:31:45 GMT

Top Abwicklung wie immer - Angebot gut strukturiert - auf Anfragen per email wurden prompt reagiert - Lieferung umgehend erhalten - sehr kundenorientiert und freundlich - sehr zu empfehlen!

Ich bin mit der Lieferung des Toners sehr zufrieden, weil der Toner relativ rasch geliefert wurde!

Brugger — Tue, 14 Dec 2010 17:50:49 GMT

Der Preis ist auch in Ordnung, denn trotz der Versand- und Nachnahmekosten ist er mit immer noch niedriger als der beim SATURN oder beim NIEDERMEYER

Super Service, super Preis, werde meine Drucker Patrone nur noch @ tonershop.at kaufen.

RosMo — Mon, 13 Dec 2010 19:41:27 GMT

Nirgends in Wien, habe ich die Patrone so billig gefunden. Ich bin mit der Bestellung, Abwicklung und Abholung sehr zufrieden gewesen!

rasche Verfügbarkeit, die Möglichkeit der Selbstabholung

trogot — Fri, 10 Dec 2010 19:06:22 GMT

Der Drucker war in der angegebenen Zeit lieferbar, ich konnte ihn sofort abholen und dadurch am Wochenende arbeiten, auch die druckerpatronen waren verfügbar.

Top

snippi — Thu, 02 Dec 2010 17:46:09 GMT

Ausgewählt, bestellt, bezahlt und nach 2 Werkatagen zugestellt, Danke!

Reagiert schnell auf Emails, von mir vergessene Zusatzbestellung via Emailkontakt nachbestellt, und unbürokratisch abgewickelt.

Alles Top!

froggy111 — Tue, 30 Nov 2010 15:01:53 GMT

Kaufe hier alle Verbrauchsmaterialien für meine Drucker, günstigste Preise, rasche und verlässliche Abwicklung! Sehr zu empfehlen!

Toner für Laserdrucker - problemloser Ablauf

doris02 — Mon, 29 Nov 2010 13:26:15 GMT

Produktkauf von 4 Farbtonern für Laserdrucker OKI810C; pünktliche, vollständige und ordnungsgemäß verpackte Lieferung; völlig problemlos; günstiger Preis.

Was besonders gefallen hat: unbürokratische Bestellung und Bezahlung, rasche Lieferung.

Nachgefüllte HP-Tintenpatrone wurde anstandslos und kostenfrei umgetauscht, Kompliment.

fstone — Sun, 28 Nov 2010 17:04:44 GMT

Eine von Tonershop nachgefüllte Farbtintenpatrone wurde schon nach dem Druck von wenigen Seiten nicht mehr vom HP 7210 Drucker akzeptiert.

Fehlermeldung: Patrone entfernen und prüfen)

Nach Kontaktaufnahme mit Tonershop wurde die Farbpatrone kostenfrei und rasch umgetauscht.

Das nenne ich Kundenservice!

Weiter so.

Wunderbar.

vuli — Fri, 26 Nov 2010 18:34:39 GMT

Übersichtlicher Shop mit genialer Filter- bzw. Suchfunktion. Wenn man Tinte will, sieht man auch nix anderes. Gefällt mir sehr gut.

super

vuli — Fri, 26 Nov 2010 18:33:29 GMT

Hier kaufen wir immer wieder gerne ein. Die Site ist übersichtlich und die Waren sind rasch verfügbar. Perfekt.

brother und canon patronen immer verfügbar

Posaunist — Fri, 26 Nov 2010 11:13:34 GMT

Ich besitze ein älteres Brother-Multifunktionsgerät, da wirds fallweise schwierig, die passenden Tintenpatronen zu bekommen. Im tonershop.at habe ich immer die Original- oder Nachbauteile bekommen. Das gleiche gilt auch für die Canonpatronen, die in anderen Geschäften nicht mehr verfügbar sind.

Die Abwicklung im Geschäft bei Selbstabholung läuft flott ab, so kommt man in der vor dem Geschäft befindlichen Kurzparkzone mit einem 10Minutenschein aus.

gut wie immer

ppppj — Tue, 23 Nov 2010 17:54:22 GMT

Tonershop ist preisgünstig, hat alle gewünschten Waren auf Lager, dazu noch schnell und sehr freundlich.
Ich komme gerne wieder!

hier kaufe ich (immer) wieder

Lancelot du Lac — Tue, 23 Nov 2010 15:28:09 GMT

für mich ist der Tonershop.at die erste Adresse bei Verbrauchsmaterial. Gutes und günstiges Angebot, prompt und fix im Ablauf. Alles passt.

super service, schnell, prompt und problemlos

WILLINGER — Sun, 21 Nov 2010 20:22:22 GMT

Schnelle korrekte abwicklung, völlig unkompliziert und unproblematisch, ebenfalls die Öffnungszeiten sehr Kundenfreundlich, vorallem am Samstag und auch die Abholung selbst sehr, sehr zu empfehlen. Das Preis/Leistrungsverhältnis ist ebenfalls sehr, sehr gut.

Gerne wieder!

HP260185 — Sun, 14 Nov 2010 14:32:26 GMT

Händler mit bestem Angebot. Ich hatte Fragen zum Produkt, die mir unverzüglich beantwortet wurden. Die Lieferzeit war auch der Hammer.
Sicher wieder!!

ÖkoLine Tonercassette

wilmi200 — Sun, 14 Nov 2010 10:53:15 GMT

Einkauf mit Selbstbholung ist Problemlos abgewickelt worden. Reaktion auf Anfrage bezüglich Lieferzeit per e-mail prompt abgewickelt. Bin sehr zufrieden mit dem Einkauf.

wie immer alles ok

fg3 — Fri, 05 Nov 2010 20:55:17 GMT

es war alles in ordnung das habe ich bewertet warum muss ich jetzt 20 wörter schreiben um das noch zu zerreden. wie soll mann alles in ordnung in 20 wörtern schreiben. 20 wörter, pft, da fällt einem ja gar nichts ein. pft. sind das schon 20 wörter. kann denn niemand nach 20 wörtern abwinken. kindergarten.

Pünkliche Lieferung und schnelle Reaktion auf Reklamationen

Großtesner — Fri, 05 Nov 2010 11:35:55 GMT

Toner- und Druckerlieferung püntklich. Toner Reklamationen werden schnell und kulant erledigt. Ökoline Produkte besonders preiswert und Qualität ok. Zahlungsziel wurde von Nachnahme auf Lieferung auf Rechnung umgestellt.

Lange Lieferzeit

JOFE — Wed, 03 Nov 2010 19:41:50 GMT

Neun Tage dauerte es von der Bestellung bis zur Lieferung. Auf Nachfrage per Mail wurde prompt geantwortet, dass nicht alles lagernd ist. Auf mein zweites Mail eine Teillieferung durchzuführen gab es keine Antwort. Zwei Tage später ist die Lieferung eingelangt.

Die Abwicklung war promt und unkompliziert

steelandbridge — Wed, 03 Nov 2010 14:21:19 GMT

Ich habe HP Druckerköpfe gekauft. Die Abwicklung war promt und unkompliziert. Die Lieferung vollständig und ordentlich verpackt. Es gab keine Probleme

Perfekt ! 1a Ware ! Extrem kurze Lieferzeit ! Jederzeit wieder !

muehlwa — Sun, 31 Oct 2010 19:17:08 GMT

Perfekt ! 1a Ware ! Extrem kurze Lieferzeit ! Jederzeit wieder !
Werde auch die Tonereinsätze bei tonershop.at bestellen !

der Tipp für Toner und sonstige Verbrauchsmaterialien

Lancelot du Lac — Mon, 25 Oct 2010 08:25:05 GMT

war ja eine an sich einfache Problemstellung einen Satz Tinten für meinen Canon IP4200 zu bestellen. Erfreulich ist die verschiedene Auswahl zu diesem Thema und die dazugehörige Verfügbarkeit. Reaktion auf die Bestellung promptest, und auch sonst wie immer: hoch zufrieden.

weiter so bitte

val1954 — Sun, 24 Oct 2010 12:12:41 GMT

schon des öftern gekauft und noch nie irgendwelche Probleme gehabt, ich denke es bleibt auch weiterhin mein bevorzugter Einkaufspunkt.

Rundum sehr zufrieden!!!

PianoKater — Wed, 20 Oct 2010 20:02:48 GMT

Ich habe Toner für einen Uralt-Laserdrucker HP Laserjet 1100 gesucht, bin hier fündig geworden zu einem sensationell niedrigen Preis. Innerhalb kürzester Zeit erhielt ich die Bestätigung, dass die Sendung versandbereit ist. Einen Tag, nachdem ich die Vorauszahlung geleistet hatte, hielt ich das Paket bestens verpackt in Händen. Diese Firma ist ohne Einschränkung zu empfehlen!
Fröhliche Grüße aus Tirol

besser kann online shopping nicht sein

val1954 — Wed, 20 Oct 2010 09:49:41 GMT

besser kann online shopping nicht sein, übersichtliche Homepage, rasche Bestellmöglichkeit, schnelle Lieferung - weiter so

Sehr schnell und günstig

RiderA — Mon, 11 Oct 2010 14:01:12 GMT

Ich kaufe bei diesem Händler schon seit einigen Jahren von Zeit zu Zeit Druckertinte.
Besonders positiv fallen mir die günstigen Preise auf und auch, dass (nach meiner Erfahrung) die Meldung, dass die Ware abholbereit sei, schon nach wenigen Stunden, spätestens aber am folgenden Tag kommt.
Nach dieser Verfügbarkeitsmeldung muss die Ware in den nächsten 5 Tagen abgeholt werden oder - wenn das nicht möglich ist - telefonisch oder per E-Mail Kontakt zum Händler aufgenommen werden. Das engt den Spielraum etwas ein, ist aber verständlich. (Mit Lieferung habe ich keine Erfahrung.) Bei Abholung muss die Bezahlung grundsätzlich in bar erfolgen. Auch das ist verständlich (angesichts der Preisersparnis), ist aber dennoch eine gewisse Einschränkung.
Gelegentlich hätte ich mir etwas mehr Information zu den Produkten auf der Website gewünscht.
Aber wenn man genau weiß, was man will, und sich auf die Abhol- und Zahlungsbedingungen einstellen kann (was nicht allzu schwer ist), dann ist man beim Tonershop wirklich gut bedient.

Top Shop !

RobRoy35 — Wed, 06 Oct 2010 17:42:32 GMT

Freundliches, kompetentes Service, hervorragender Preis, schnell geliefert, Info per mail.

Eine Handelsdienstleistung wie sie sein sollte

rasche Lieferung und gute Preise

val1954 — Wed, 06 Oct 2010 10:37:59 GMT

Eine rasche Lieferung und gute Preise - so soll Einkauf über Internet sein. Und genau so wird es im Tonershop gelebt. Nur weiter so, dann bleibe ich noch lange ein zufriedener Kunde.

Tadellos (fast)

wilbor — Wed, 06 Oct 2010 08:58:31 GMT

Drucker Sonntag bestellt, Mittwoch 8 Uhr Lieferung erhalten.
Kleine Meckerei: bei Abschluß der Bestellung erfolgt trotz Auswahl der Zustellung die Angabe "Abholung" und keinerlei Info über die Zahlungsmodalitäten. Ein Hinweis, daß diese Angaben (samt richtiger Zustellung) per nachfolgendem e-mail erfolgen, würde Neukunden eine Schrecksekunde ersparen.

alles optimal

monchhichi — Mon, 04 Oct 2010 10:16:37 GMT

alles optimal abgewickelt, lagerstandsanzeige war korrekt, sonntag abend bestellt, montag vormittag bereits abgeholt, sehr freundliches personal, jederzeit gerne wieder

seit Jahren voll zufrieden

herbe — Sat, 02 Oct 2010 06:55:06 GMT

sowohl Druckerpatronen wie auch teilweise exotische Tonercartridges auch für ältere Drucker immer in kürzester Frist abholbereit. Information und Flexibilität bei der Abwicklung vorbildlich.

Vollkommen überraschendes Rundherumservice

schnewa — Mon, 20 Sep 2010 20:59:13 GMT

Ich hab einen A3 Multifunktionsdrucker von OKI bestellt (MC860). Nach Überweisung des Geldes wurde ich von Tonershop angerufen, dass sie gerade im begriff sind die Lieferung zu ordern - dass Sie mich aber zu Sicherheit noch fragen wollten, ob ich nicht die Version mit Unterschrank und zusätzlichen Papierladen vorziehen würde (kommt wesentlich billiger als späteres Nachrüsten und erspart das ständige Papierwechseln A4 und A3). Unklarheiten bezüglich der Maße wurden sofort von Tonershop mit OKI abgeklärt und 2 Tage später wurde der Drucker geliefert (auch hier gab es engagierte Unterstützung von Seiten von Tonershop). Hat alle meine Erwartungen bei weitem übertroffen und ist sehr zu empfehlen.

Lagerstand falsch

PhineasPhreak — Thu, 16 Sep 2010 10:50:21 GMT

Meine Freundin wollte gerade eben einen kompatiblen Toner für Samsung ML1610 kaufen - lt. Geizhals Lagerstand ist einer verfügbar.

Dort angekommen wurde ihr gesagt, dass er erst bestellt werden muss.

Toll!
Keine Bewertung - nur diese Anmerkung.

Toner für Konica Minolte black am 13.09. Bestellt am16.09.10 geliefert

frankly — Thu, 16 Sep 2010 10:13:13 GMT

Super Shop sehr schneller Versand, günstige Versandspesen, Toner ist green Ware, Ware 1 A werde sicher wieder bei diesen Shop Bestellen.

Sehr empfehlenswert!

helmuth1972 — Wed, 08 Sep 2010 09:36:38 GMT

Beim Tonershop arbeiten nur freundliche Mitarbeiter, diese sind bemüht bei Service und Abwicklung. Umfangreiches Sortiment trotz günstiger Preise! Gute Erreichbarkeit und Parkplätze (Kurzparkzone!) vor der Tür...

absolut Spitze, wie immer !

ToSt — Mon, 06 Sep 2010 10:22:15 GMT

Bestellung: Freitag 11 Uhr
Zustellung (Graz): Montag 10:30 Uhr
Lieferung wie bestellt, keinerlei Ursache zu einer Beanstandung - besser geht's fast nicht mehr.
Daher - bin seit Jahren Stammkunde und bleibe es auch.
Vielen Dank an das Team von Primus Office.

hat wieder super funktioniert :-)

grigori — Mon, 06 Sep 2010 03:19:18 GMT

Ich habe wieder Toner online bestellt und selbst abgeholt. Das funktioniert immer super. Die Abwicklung geht schnell, die Leute sind sehr freundlich. Kann ich empfehlen!

Brother Beschriftungsgerät P-touch 2700 + Bänder

LZ — Sun, 05 Sep 2010 12:15:03 GMT

Supergenauer Bestellvorgang welcher problemlos funktionierte. Auch nicht gelistete Spezialbänder händisch zur Bestellung zugefügt.
Perfekte Kommunikation auf allen Kanälen! Ideale Öffnungszeiten auch am Samstag-was will mensch mehr??
Wie immer sehr zu empfehlen!
Das sich im Geizhals-Preisranking manchmal die Dinge zerwürfeln laste ich nicht dem jeweiligen Laden an!

ECHTE EMPFEHLUNG

Rückgabe gekaufter Ware

nino — Fri, 03 Sep 2010 17:06:36 GMT

Da mein (Thermo-)Fotodrucker den Geist aufgab, wollte ich die originalverpackte, vor 2 Monaten gekauften Patronen zurückgeben, da ich nun keinerlei Verwendung mehr dafür hatte.
Dies hat einwandfrei, unbürokratisch funktioniert! Dafür möchte ich mich bei Tonershop recht herzlich bedanken!

exakte, rasche korrekte Abwicklung der Bestellung

Trauner — Fri, 03 Sep 2010 13:55:01 GMT

Nach der Bestellung erfolgte rasch eine korrekte Bestätigung des Bestellvorganges und am nächsten Tag wurde bereits am Morgen die Abholbereitschft gemailt. Bis sehr zufrieden Gerhard Trauner

großartiger Service

ichhoch3 — Sun, 15 Aug 2010 12:38:00 GMT

Irrtümlicherweise falschen Toner bestellt - ein Anruf, bei dem völlig unbürokratisch die Bestellung geändert wurde - drei Tage später war der richtige Toner dann da! Einfach großartiger Service!!!

the best shop, the best servie in the town

GayBar_AlteLampe — Wed, 11 Aug 2010 10:19:00 GMT

ich hab schon viel über deutschland direkt bestellt
aber es zahlt sich aus die heimische wirtschaft zu unterstützen !

promptes Service, alles wie immer bestens geklappt

Niko 0_1 — Mon, 09 Aug 2010 16:57:32 GMT

Bestes Service wie immer. hier macht es Freude einzukaufen. Werde immer wieder bei diesem Händler einkaufen. Sehr gutes Preis- Leistungs- Verhältnis.

best ens be dient, auch bei rekla mationen freund liche ant worten, mail reak tionen auch über wochen ende guter eindruck

derfla58 — Mon, 09 Aug 2010 13:06:35 GMT

best ens be dient, auch bei rekla mationen freund liche ant worten, mail reak tionen auch über wochen ende guter eindruck

Alles bestens, danke! Lieferung superschnell!

walt233 — Fri, 06 Aug 2010 14:44:55 GMT

Alles bestens, danke! Die Lieferung erfolgte wirklich superschnell! Der Preis ist ebenfalls in Ordnung, er ist zwar allgemein zu hoch für diesen Druckertoner, aber beim Vergleich mit anderen Anbietern ist der Preis von 'Tonershop.at' unschlagbar.

perfekte reklamation

doris777 — Wed, 28 Jul 2010 20:21:26 GMT

hp original toner hat nicht funktioniert.
wurde kommentarlos zurückgenommen + eingeschickt.
habe kurz darauf neue erhalten.

Insgesamt durchaus positive Erfahrung mit dem Händler

wdunst — Thu, 22 Jul 2010 16:37:33 GMT

Produkt: Resttonerbehälter für Samsung-Drucker

Rasche Abwicklung, Lieferzeit in Ordnung, gute Information über Stand der Bestellung/Aus-
lieferung, Verpackung in Ordnung..
Negativ: nur Vorauszahlung oder Abholung als Bezahlmöglichkeit

Total super Service!

Joschi — Tue, 20 Jul 2010 19:11:16 GMT

Erstmal habe ich irrtümlich eine falsche Bestellung für Tintenpatronen abgeschickt.
Bei meinem Versuch, telefonisch eine Korrektur herbeizuführen,
(Achtung!! Diese Firma ist auch telefonisch erreichbar!!!!!) wurde sofort und
unkompliziert meine Bestellung richtig gestellt. Als aus verschiedenen
Gründen nur eine Teillieferung möglich war, wurde mir telefonisch eine
weitere Lieferung in 2 bis  3 Tagen  zugesagt.  Und so war es auch!
Alle Tintenpatronen wurden zeitgerecht und verlässlich geliefert.
Zusätzlich wurde mehrmals telefonisch nachgefragt, ob alles im Bezug auf die
Nachlieferung in Ordnung sei.
Ein besseres Service kann ich mir nicht wünschen.  Ich werde daher selbstverständlich wieder
bei diesem Shop  bestellen und kann  diesen nur  allen anderen empfehlen.
Fazit: Super Service, super Preis.

Superschnelle Lieferung

Rofor — Sun, 11 Jul 2010 17:57:03 GMT

Die von mir bestellten Druckerpatronen (Hausmarke von Tonershop.at - ein Refill einer originalen Patrone) für meinen HP 970cxi wurden innerhalb von drei Werktagen geliefert!
Ein erster Probedruck hat ein zufriedenstellendes Ergebnis gebracht - um diesen Preis wirklich ein Topangebot - klare Empfehlung meinerseits!

Wie immer, voll zufrieden

bx19 — Mon, 05 Jul 2010 07:45:15 GMT

Egal was und wie viel ich bestell, sind immer freundlich. Auch die Beratung am Telefon ist voll OK. Ware hat immer gepasst.

Schnell und günstig

Mad — Mon, 28 Jun 2010 09:27:47 GMT

Besonders wenn man das Material im Shop abholen kann, ist Tonershop eine flotte Alternative mit sehr kompetitiven Preisen. Wienern kann ich den Shop uneingeschränkt empfehlen. Für den Versand sollte man mehr zusammenkommen lassen, damit sich die Spesen rechnen.

rasche und freundliche Abwicklung

steelandbridge — Tue, 22 Jun 2010 06:34:38 GMT

Ich habe heute einen Toner für einen Kyocera Drucker gekauft. Wir haben schon öfters bei Toinershop Toner gekauft.
Die Information war immer freundlich und propmt.
Lieferung vollständig und ordentlich verpackt.
Keine Probleme.

preisgünstig, tolle Auswahl, schnell

tdm850 — Mon, 21 Jun 2010 13:22:03 GMT

Nur die lange Reaktionszeit auf ihrer Homepage nervt etwas, aber alles in allem ein top Geschäft. Nächstes mal sicher wieder.

Bin beeindruckt

darmok — Wed, 09 Jun 2010 07:29:25 GMT

Bestellung von 1 Toner und 3 Patronen um 1300, sofortige Überweisung (gleiche Bank), Versandmail um 1545! Versand unter 4!
Ware war- perfekt verpackt- am nächsten Tag um 0845 bei mir- das hätte ich nicht gedacht.
Zudem dank wiederaufbereitetem Toner 30 statt 70 bezahlt.
Besser gehts fast nicht- einzige Verbesserungsmöglichkeit: Bitte Telefon abheben während der Öffnungszeiten

Bester shop im www, vorbehaltlos zu empfehlen !

ToSt — Mon, 07 Jun 2010 05:58:32 GMT

Bin seit Jahren Stammkunde im Tonershop und wurde immer kompetent und schnell beraten, beliefert und betreut, daher meine uneingeschränkte Empfehlung.

problemlose Abwicklung, gute Abholinfo per E-Mail

JENSMH — Sat, 05 Jun 2010 04:23:58 GMT

Habe über die Homepage einen EPSON Stylus B40W bestellt. Die Infos über Bestelleingang und weiters über die Abholmöglichkeit erfolgten per E-Mail. Die Ware war ordnungsgemäß verpackt und vollständig.
Den Umwelttipp der Firma eine geeignete Tragtasche bei Abholung mitzubringen, da die Firma auf weiteres Verpackungsmaterial verzichtet, finde ich gut.
Insgesamt gute, problemlose Abwicklung.

TONERSHOP DIE NUMMER 1 !!!!!! MUCHAS GRACIAS !!!!!

bodewaschl1 — Fri, 04 Jun 2010 20:35:46 GMT

SUPER TRANSAKTION,ES BEDANKT SICH K.S.K. OTIS - AUSTRIA KEGELBAHN , EIN SEHR ZUFRIEDENER STAMMKUNDE AB HEUTE. MIT BESTEN DANK DIE BELEGSCHAFT DES KEGELVEREINS K.S.K. OTIS - AUSTRIA !!!

Tonershop ist TOP !!!

DirtyHV — Fri, 04 Jun 2010 18:01:29 GMT

Tonershop ist TOP !!!

Alles bestens !!!
Einziger kleiner Kritikpunkt:
Lagerständ auf der HP nicht ersichtlich

Mein und Dein Tonershop für Druckerzubehör

mekki — Mon, 31 May 2010 18:48:08 GMT

Hinsurfen, auswählen, bestellen und pünktlich geliefert bekommen. So macht es spass.
Am Freitag einen Drucker bestellt, am Montag im Haus gehabt.

Sehr empfelenswert und zuverlässig

biegezahn — Fri, 28 May 2010 19:41:39 GMT

In jeder hinsicht prompt und zuverlässig. bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb.

ist ein Guter Shop, und bin sehr zu frieden, kaufe dort schon sehr lange ein

pmcomp — Wed, 26 May 2010 22:06:09 GMT

Guter Shop, sehr zufrieden
ist ein Guter Shop, und bin sehr zu frieden, kaufe dort schon sehr lange ein

Sehr gute ERfahrungen schon seit einigen Jahren

yoff — Wed, 26 May 2010 12:57:09 GMT

Wir bestellen immer unsere Farbpatronen für unseren Drucker beim Tonershop Primus Office - Funktioniert immer ohne Probleme. Bestens.
Mit Originaltonern haben wir die besseren Erfahrungen.

Tonershop ist zu empfehlen

Asgard10 — Sat, 22 May 2010 09:18:34 GMT

Ich habe ein HP Multifunktionsgerät vom Typ Color Laserjet CM1312nfi bei Tonershop gekauft. Ab Bestellung bis Auslieferung verlief alles ohne Probleme. Die angegebenen Lieferzeiten wurden ebenfalls korrekt eingehalten.

es war eine sehr freundliche u. kurzfristige lieferung

oberschmidleithner — Fri, 21 May 2010 14:59:03 GMT

nach der bestellung hatte ich noch eine frage, die mir sehr schnell beantwortet wurde.
die lieferung war am nächsten tag schon im haus!! war voll erstaunt!!

Problemlos

waldo4758 — Fri, 21 May 2010 09:23:05 GMT

Keine große Sache: Ein Original-Canon-Tintentank. Aber alles hat gepasst, sowohl die Angaben über Lagerbestand als auch die Bestellbestätigung und die Mitteilung per Mail, dass der Artikel abholbereit sei. Nur weiter so!

Alles paletti

chef7777 — Wed, 19 May 2010 17:15:09 GMT

Funktionierte alles bestens. Etwas verwirrend ist anfangs nur, dass man bei Tonershop bestellt und die Informationen von Primus office kommen.

Abwicklung sehr positiv, Kann empfohlen werden.

waltharis — Fri, 14 May 2010 05:32:20 GMT

Prompte Lieferung, ordentliche Abwicklung, die Lieferung erfolgte im Tempo zu dem unsere Post möglich ist, die Ware wurde original verpackt und in gutem Zustand geliefert, somit ist der Lieferant/ Anbieter zu empfehlen.

Lieferung bereits 1 Tag nach der Bestellung!

Böcskei — Thu, 13 May 2010 15:45:35 GMT

Bereits 1 Tag nach der Bestellung erhielt ich meine Druckertoner zugestellt, obwohl 1 Woche Lieferzeit angekündigt war! Traumhaft schnell! Die Benachrichtigung und Paketverfolgung lückenlos!

prompte Abwicklung, Gute Kommunikation

pmcomp — Mon, 03 May 2010 18:29:40 GMT

Bin mit diesem Shop, bei dem ich schon seit sicher 7 Jahren Kunde bin, sehr zufrieden. Bis jetzt hat alles bestens geklappt. Eventuelle Reklamationen zufriedenstellend erledigt.
Komme gerne wieder!

Peter Machek

Völlig zufrieden!

meni — Mon, 19 Apr 2010 16:00:13 GMT

Bin mit dem Online-Shop schon seit langem vollauf zufrieden und werde immer wieder meinen Tintenpatronenbedarf in diesem Shop bestellen. Nur weiter so!!!

Alles Top, auch bei Problemen!

fuzo — Sat, 17 Apr 2010 07:43:26 GMT

Kundeninformation bis zum Versand ist top;
Leider hat sich bei meiner Bestellung ein Problem mit dem Paketdienst ergebeen, der wollte die bereits per Vorauskasse bezahlte Lieferung noch mal per Nachnahme kassieren.
Annahme daher nicht akzeptiert--> Paket zurück ins Depot;
Auf meine Anfrage bei Tonershop.at hat zwar niemand reagiert, die Leiferung war aber am nächsten Tag ohne Nachnahme wieder bei mir.
Die Kommunikation könnte man da noch verbssern.......
der Rest ist aber wie gesagt top.

Alles Schnellstens und Bestens

bavarius1966 — Thu, 15 Apr 2010 17:03:10 GMT

Den Kommentar schreib ich jetzt nur, dass die Bewertung funktioniert:
Druckerpatrone gekauft und sogar bekommen. Wer hätte das gedacht?

Sehr gute Beratung

Rodolfito — Thu, 01 Apr 2010 13:09:28 GMT

Kauf von Toner für HP Laserdrucker
Hinweis auf Nachbauprodukte (Preis 50% vom Original)
Umtauschrecht bei schlechter Qualität

Wie immer einer der besten Shop für Verbrausmaterial. Absolut zu empfehlen TOP Preise und auch ein sehr freundlicher Service. Weiter so Danke

stoffl38 — Tue, 23 Mar 2010 12:57:50 GMT

Wie immer einer der besten Shop für Verbrausmaterial. Absolut zu empfehlen TOP Preise und auch ein sehr freundlicher Service. Weiter so Danke

Toner Kauf - gute Erfahrungen

ac4b — Fri, 12 Mar 2010 11:20:09 GMT

Hab schon mehrfach Toner in diesem Shop bestellt. Jedoch immer mit Selbstabholung. Bis jetzt hat alles gut funktioniert und keine Probleme gegeben.

Re: Katastrophe

tonershop.at — Thu, 04 Mar 2010 08:04:54 GMT

Re: Katastrophe

tonershop.at — Thu, 04 Mar 2010 08:04:54 GMT

Und so war es wirklich:
Eine Dame betrat unser Geschäft und sagte: "Guten Tag, es wurden unter dem Namen B.L. Tinten telefonisch bestellt."

Auch wusste sie nicht, was bestellt worden war.

Natürlich hatte Sie auch das Aviso, dass wir bei Abholbereitschaft versenden, nicht mit.

Wir konnten unter diesem Namen keine Bestellung finden.

Warum?

Weil nicht telefonisch sondern per Web bestellt worden war. Und zwar unter dem Namen: "Frisiersalon J"

Auch wurden Sie telefonisch freundlich auf diese Umstände hingewiesen, was Sie nicht davon abhielt, den Kollegen der Unfähigkeit zu beschuldigen. Soll er dafür vielleicht auch noch "Danke" sagen. Tut mir leid, uns ist jeder Kunde lieb und wert. Aber wir sind keine Fußabstreifer!

Jetzt darf sich jeder seinen Teil denken!

Katastrophe

SimBoss — Wed, 03 Mar 2010 17:00:14 GMT

Es wird bestätigt, dass die Bestellung abgeholt werden kann, letztendlich wird sie aber dort nicht gefunden, da sie unter einem falschen Namen hinterlegt wurde.

Dreimal angerufen, niemanden erreicht.
Nach einem kurzen Mail kam dann der Rückruf, in dem ich angemotzt wurde, dass ich doch selbst Schuld sei und es nicht die Aufgabe der Angestellten sei, meine (ordnungsgemäß ausgeführte und durch die Firma bestätigte) Bestellung im Computer zu suchen.

Großartig.

Ich bestelle/kaufe nur bei Primus Office - auch zukünftig!

IngoWoelk — Sat, 20 Feb 2010 10:26:14 GMT

Primus Office bzw. http://www.tonershop.at steht mir schon seit einigen
Jahren zur Verfügung.
JEDE Bestellung wurde bisher vollständig und zu meiner vollsten
Zufriedenheit bearbeitet/durchgeführt.
Die Damen und Herren bei Primus Office lesen anscheinend auch die
Kommentare, die man vor Abschluss der Bestellung eingeben kann,
denn bei einem Kommentar schrieb ich, dass ich die bestellte Ware
(partielle Produkte) besonders schnell für einen kurzfristigen
Auftrag benötige > prompt kam die Ware auch schneller (nach meinem
Empfinden).
Primus Office ist ideal für Kleinunternehmer und Selbstständige.
Auch wenn ein Kurvert mal zerknittert daher kam, die Ware drinnen
ist IMMER einwandfrei.
Es wird auch immer das geliefert, was bestellet wurde!
Druckerpatronen und Toner bestelle/kaufe ich AUSSCHLIEßLICH dort
und nicht im Einzelhandel.
Meine letzte Bestellung kam sogar in wenniger als 48 Stunden (siehe
Rechnungsnummer).

hp officejet 6000

triso`lewurm — Fri, 19 Feb 2010 13:57:26 GMT

ich hab meine bestellung in der nacht von mittwoch auf donnerstag abgegeben und freitag vormittag war das paket da (per nachname). ich bin sehr erstaunt gewesen

Ein dickes Lob für den Tonershop.at!

duru1 — Wed, 17 Feb 2010 11:17:27 GMT

Ich kam dieses Mal echt in eine Toner-Klemme! Tonershop hat geholfen. Unbürokratische, unkompliziert und vor allem rasch! Ich habe den Toner am Faschingmontag zwischen Maskenlauf und Ballbesuch bestellt, am Dienstag die Nachricht erhalten, dass alles auf Schiene ist und am Mittwoch zugestellt bekommen. Und das mitten in Österreich, weit weg von Zentren und Tonergeschäften! - Und das Ganze ohne zusätzliche Kosten - die Zustellung portofrei und keine NN-Gebühr! Und nicht nur das: der Preis ist einer der besten, ganz vorne im Geizhals. Und *TRÖT*? KEINER

Raschere Bestellungabwicklung bei im Geschäft lagernden Abhol-Ware!!!

Niedermayr — Sat, 13 Feb 2010 09:07:45 GMT

Für eine dringend benötigte Tintenpatrone, die lt. Internet im Geschäft zur Abholung lagernd ist, möchte man nicht auf Ihr 3. mail am nächsten Tag warten um sie abholen zu dürfen!!!

bin schon seit Jahren zufriedener Kunde, Ware ist immer O.K., Preis ist zwar auch ein bißchen höher als anfangs aber noch immer O.K., Lieferzeit absolute Spitze!

relayrr — Thu, 11 Feb 2010 12:00:23 GMT

bin schon seit Jahren zufriedener Kunde, Ware ist immer O.K., Preis ist zwar auch ein bißchen höher als anfangs aber noch immer O.K., Lieferzeit absolute Spitze!

konica minolta 4650en

information — Tue, 09 Feb 2010 14:46:11 GMT

nach anfänglichen Schwierigkeiten haben alle beteiligten zur Lösung der probleme beigetragen.

ich hoffe, der drucker hält, was er verspricht

abwicklung ok.

artur-klgft — Thu, 04 Feb 2010 15:44:01 GMT

betätigung per mail, verfolgung der bestellung und generelle abwicklung sehr zufriedenstellend, angegebener liefertermin eingehalten und vorher per telefon bestätigt.

Sehr entgegenkommend und verläßlich

Diomedea — Fri, 29 Jan 2010 09:35:32 GMT

tonershop ist großartig. Voll entgegenkommend bei Schwierigkeiten (nicht kompatibler Toner - eine Verwirrung, die die Fa. Lexmark höchstpersönlich verursacht hat!), und beim Umtausch. Andere Shops sind da bei weitem nicht so kompetent und unkompliziert. Der richtige Toner war sehr schnell da! Wir kaufen sicher wieder hier ein.

Kompetente Beratung, blitzschnelle Lieferung! Vielen Dank, nur weiter so!

kgruenwa — Tue, 26 Jan 2010 09:47:00 GMT

Kompetente Beratung, blitzschnelle Lieferung! Vielen Dank, nur weiter so!

Sowohl im Geschäft wie per Telefon hervorragende Beratung über Vor- und Nachteile der verschiedenen Toner-Möglichkeiten.

Nachträgliche Umstellung von Abholung auf Lieferung problemlos möglich. Danach blitzschnelle Lieferung.

Werde gerne wieder hier bestellen.

Sehr einfach zu bestellen mit Alternativprodukten (Öko)

GPF — Mon, 25 Jan 2010 13:51:55 GMT

Sehr einfach das Produkt (Druckertinte)zu bestellen mit Alternativprodukten (Öko, die noch dazu sehr billig sind. Sortiment ist umfangreich. Direkter Kauf im Geschäft nicht so gut wie über Internet. Leider keine Kreditkarten, nur Bankomat-Service.

sehr zufrieden

grigori — Tue, 19 Jan 2010 13:46:36 GMT

Ich kaufe meine Toner seit einiger Zeit hier, bestelle immer online, die Antwort kommt prompt und auch die Ware ist schnell da. Bis jetzt habe ich sie immer abgeholt, mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist das gut möglich. Die Leute im Shop sind freundlich - es passt alles!

Brother DCP585CW Inkjet color

peda1954 — Tue, 29 Dec 2009 11:29:52 GMT

Drucker Brother DCP585CW Inkjet color, am Montag bestellt und am Dienstag erhalten. Kompetenter Tel.-Kontakt. Sofortige Lieferauskunft sowie Paketverfolgung.
Ein zufriedener Kunde mehr.

Bestellabwicklung ist bestens gelaufen. Alles rasch und vollständig da. Aktive Rückmeldungen in Ordnung. Auch im Laden freundlichers Kontakt.

McM57 — Mon, 21 Dec 2009 08:43:04 GMT

Bestellabwicklung ist bestens gelaufen. Alles rasch und vollständig da. Aktive Rückmeldungen in Ordnung. Auch im Laden freundlichers Kontakt. Ein Stammkunde

HP OfficeJet Pro 8500 Inkjet color MFP A4 35ppm Wireless..

Herby007 — Thu, 10 Dec 2009 20:40:24 GMT

Alles bestens...jederzeit gerne wieder!!!!!!!!!!Ein sehr problemloser und einfacher Kauf....super schnelle Lieferung....Alles in allem einfach spitze!!!!Nur zu empfehlen!!!

Alles bestens

luke3155 — Thu, 10 Dec 2009 15:39:28 GMT

Schnelle Abwicklung, guter Service. Schnelle Reaktion per EMail, meien fehlerhaften Eingeben wurden sofort korrigiert. Telefonisch nicht immer erreichbar.

Kann ich nur empfehlen.

Sehr gut

maas — Thu, 03 Dec 2009 20:22:55 GMT

Das Geschäft ist weiterzuempfehlen, war erst zweimal dort und wurde sehr gut bedient.
Wünsche mir immer solche Geschäftslokale wie dieses.

Ware wurde korrekt beschrieben und auch so geliefert, daher alles bestens, kaufe dort gerne wieder, zum Kundenservice nach Lieferung kann ich - da nicht benötigt - nichts sagen

haffle — Thu, 03 Dec 2009 11:39:44 GMT

Ware wurde korrekt beschrieben und auch so geliefert, daher alles bestens, kaufe dort gerne wieder, zum Kundenservice nach Lieferung kann ich - da nicht benötigt - nichts sagen

Canon Toner EP-27

Lancelot du Lac — Mon, 30 Nov 2009 15:50:16 GMT

die Abholung der bestellten Tonerpatrone konnte nach einer Bestellung am Sonntagabend am Montag abgeholt werden. Die Verfügbarkeit hat also gepasst ebenso wie der Preis. Ich werde sicher weiter in diesem Shop Kunde sein.

HP Druckkopf schwarz und Farbe

Rudrk1 — Mon, 30 Nov 2009 13:58:29 GMT

Bei Geizhals über Internet aktuelle Preise gesucht.Bestellung über Internet gemacht.Abholung bei Tonershop.at Ich kaufte für meinen HP-Drucker Druckköpfe. Bei Abholung war das Personal zuvorkommend und freundlich.

Sehr guter Service

IAK — Thu, 26 Nov 2009 06:59:04 GMT

Ich habe einen Laserdrucker brother HL-4050CDN gekauft, der innerhalb der angegebenen Frist von einer Woche geliefert wurde. Leider verlor eine Tonerkassette beim Drucken Farbe. Ein Anruf genügte und die Farbe wurde mir gegen eine volle! (4.000 Seiten) Kassette ausgetauscht, die Rücksendung der beschädigten Kassette konnte ich nach Erhalt des Ersatzes durchfühten. Sonstige Tonerbestellungen: vormittags bestellt, am nächsten Vormittag geliefert!

Absolut empfehlenswerter Shop!

andiicha — Tue, 17 Nov 2009 14:36:56 GMT

Kauf von Druckerpatronen (Tintenstrahl).
Lieferung war pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt.
Die Ware war innerhalb eines Tages verfügbar.
Sehr günstiger Preis.
Zahlung mittlerweile auch mit Bankomat-Kassa möglich (ab einem Mindestumsatz)!
Sehr freundliche und rasche Abwicklung des Geschäftes bei Abholung.
Sehr gerne wieder!
Sehr empfehlenswerter Shop!

für Tintenpatronen von Canon nach wie vor eine gute Adresse

eanton — Fri, 13 Nov 2009 20:31:33 GMT

Tonershop istfür Tintenpatronen von Canon nach wie vor eine gute Adresse. Die Bereitstellung der Ware erfolgt sehr schnell und zuverlässig.
Bei lagernder Ware kann noch am selben Tag abgeholt werden.

Toner

fotofritz16 — Tue, 10 Nov 2009 09:49:14 GMT

habe schon mehrmals Toner für meinen Drucker bestellt, Lieferzeit sehr kurzfristig, Preis weit unter z.B. Libro. Nachteil - ich muss nach Wien fahren und Parkplätze sind Mangelware.
Sonst alles ok

händler sehr gut- paketdienst -naja

bine80 — Sun, 08 Nov 2009 09:57:33 GMT

die kommunikation mit tonershop war hervorragend! )

leider war das service vom gls katastrophe! ((

infos meinerseits wurden verspätet weitergeleitet- hatte dadurch höhere telefonkosten durchs nachtelefonieren!

top Preis - top freundliches Personal - top engagiert - TOP SHOP - Danke

mystery_shopper — Sat, 07 Nov 2009 21:40:07 GMT

Der shop ist echt top - das Beste was ich bis jetzt an onlineshops gesehen habe. Ich werde künftig sicher wieder dort kaufen.

Nicht nur, das ich für den Drucker den ich gekauft habe, den Besten Preis erhalten habe (Versand war noch dazu gratis), ist die Abwicklung super gelaufen.

Anfangs war das Gerät nicht verfügbar und muste aus Deutschland bestellt werden. Nach meiner telefonischen Nachfrage, wann der Drucker in etwa kommen wird, bin ich am nächsten Tag vom Auslieferungslager angerufen worden, dass der Drucker soeben eingetroffen ist (das war ein Donnerstag) und zum Weiterversand fertig gemacht wird.

Ich hatte aber vor, den Drucker noch am Wochenende zu installieren und wollte nicht riskieren, dass die Post die Zustellung versaut. So habe ich mich zur Selbstabholung entschieden.
Am nächsten Tag bin ich 30 Minuten VOR der Geschäftsöffnungszeit vor dem Lager angekommen und habe mich auf eine Wartezeit eingestellt. Doch Herr Stöger, der Chef vom Auslieferungslager, hat sich sofort um mich gekümmert und mir das Gerät ausfolgen lassen - nicht nur Geld sondern auch Zeit gespart.

Nochmal einen herzlichen Dank an den Shop, das freundliche Team im Auslieferungslager und insbesondere an Herrn Stöger!

PS:
Das man nur Bar bezahlen kann ist zu akzeptieren, da die Kartengebühren ja sonst wieder auf die Preise aufgeschlagen werden müssen - also ich zahl lieber weniger fürs Produkt unf geh' vorher zum Bankomat.

sehr freundlich und sehr rasch

elisabeth2002 — Fri, 06 Nov 2009 08:38:00 GMT

Druckerpatronen und Hochglanz Fotopapier für Drucker bestellt, sehr rasche Erledigung. Antwort auf meine Frage innerhalb weniger Minuten, entsprechende Bestellseite wurde sofort mitgemailt.

Bestellung spitze, aber lange Wartezeiten bei Abholung!

gtdriver — Wed, 04 Nov 2009 07:18:51 GMT

Obwohl nur eine Kundin vor mir war, die schätzungsweise 15 Drucherpatronen abholte und Verkäufer Nr.2 mit einer Großpacketabholung zu tun hatte, dauerte mein Aufenthalt im Geschäft doch ca. 7-8Minuten. Für Kurzparker ohne Parkschein eine Ewigkeit! Die Kaufabwicklung selbst dann wieder S U P E R T O P !!!

in summa bin ich mit dem procedere von Bestellung und Lieferung sehr zufrieden

Aco — Mon, 02 Nov 2009 15:53:33 GMT

Ich bin wie immer mit dem Bestellvorgang,Lieferzeit und Lieferung sehr zufrieden.
Eine tel Anfrage in Ihrem shop ist nicht zu empfehlen,da niemand abhebt,egal wann man anruft.

sonntag bestellt - donnerstag abholbereit - keine probleme

64bernd64 — Sat, 24 Oct 2009 14:19:35 GMT

ich habe am sonntag abend 3 original tonerkartuschen für farblaserdrucker samsung clp350n per internet bei tonershop bestellt, lieferzeitangabe bei abholung ca. 3 tage. habe mich für den shop entschieden, weil die kürzeste verfügbarkeit und abholmöglichkeit.
bekam sofort automatische rückmeldung per mail sowie am montag früh die tatsächliche bestellbestätigung per mail.
am donnerstag kam mail, dass ware abholbereit ist (wien 5) -
parkplatz (kurzparkzone 10min. gratis ) direkt vorm shop, ware abgeholt - bin sehr zufrieden

leider sind die tonerkartuschen generell sehr teuer, 1 satz kostet fast genauso viel wie der neupreis des druckers, und mit kompatiblen toneren habe ich bisher nur schlechte erfahrungen gehabt - aber das ist eine andere geschichte ...

sehr zufrieden

mephisto17 — Thu, 15 Oct 2009 21:25:39 GMT

der bestellvorgang wurde ordentlich abgewickelt, ich wurde stets über den fortschritt informiert...kurze lieferzeit, hammer preis! alles in allem bin ich sehr zufrieden!

Toner für Farblaser, S/W-Drucker, perfekte Abwicklung!

MatthGl — Wed, 14 Oct 2009 13:26:18 GMT

Auch bei Reklamation eines Toners nach über 1/2 Jahr absolut keine Probleme, sehr hilfsbereit, kompetent und schnell!
-sehr empfehlenswert!

Re: Schade, dass man im Laden nicht mit Bankomat zahlen kann

c.banhegyi — Mon, 12 Oct 2009 19:16:57 GMT

Jetzt schon!

Mit dem Tonershop bin ich immer zufrieden!

c.banhegyi — Mon, 12 Oct 2009 19:16:20 GMT

Korrekt, schnell, günstig, problemlos - bei Garantiefällen auch keine probleme. Ich bin seit Jahren ein zufrieden Kunde. Ich kaufe: Lasertoner, Inkjetpatronen, gelegentlich auch Drucker.

Freundliche, kompetente Kundenbetreuung

DänTHEmäN — Fri, 09 Oct 2009 17:31:08 GMT

Ich habe einen HP Officejet 8500 wireless per Abholung im Shop bestellt, weil mir wichtig war die Ware ohne Komplikationen anzunehmen (bei Lieferung) wäre ich zu Haus vl nicht da gewesen.
Lieferzeit lag zu meiner Freude unter der angegebenen!
Im Shop habe ich keine 2 min gebraucht um den Drucker zu bezahlen und in die Hände zu bekommen - leider kann man nur in Bar zahlen, aber das ist kein großes Hindernis.
Alles in allem ein sehr unkomplizierter Ablauf mit freundlicher Betreuung im Shop.

Abwicklung per e-mail perfekt. Telefonisch leider nicht immer erreichbar.

Big Hazy — Sat, 03 Oct 2009 15:11:13 GMT

Da öfters eine sofortige Anwort notwendig ist (wenn man von unterwegs anfragen will) sollte die telefonische Erreichbarkeit besser sein.
Trotzdem: es hat immer alles geklappt.

alles OK sehr zufrieden schnell und preiswert Navigation OK Auwahl OK Preis OK Bestellvorgang einfachTelefonische Auskunft zu Geschäftzeit immer möglich

User48546 — Thu, 01 Oct 2009 21:22:38 GMT

wirklich alles bestens bin immer sehr zufrieden bin schon langjähriger kunde im Tonershop, alles OK sehr zufrieden schnell und preiswert Navigation OK Auwahl OK Preis OK Bestellvorgang einfachTelefonische Auskunft zu Geschäftzeit immer möglich

Gute Preise, jedoch bei mir etwas längere Wartezeit

kabez — Wed, 30 Sep 2009 12:27:11 GMT

Gute Ware für einen guten Preis. Man bekommt auch noch Patronen für Drucker, wo es sonst keine Patronen mehr bekommt. Habe bei den Nachbaupatronen 50% gespart!

Musste jedoch über eine Woche warten, bis die Bestätigung gekommen ist,dass ich alles abholen kann, weil eine Patrone nicht in Geschäft lagernd war.

Ansonsten top und immer wieder!

Schnelligkeit

cojuphan — Sat, 26 Sep 2009 03:57:19 GMT

Meiner Toner von meinem neuen Laserdrucker war leer.
Donnerstag um 4:oo morgens online bei tonershop.at bestellt, und Freitag am Vormittag wurde mir dieser zugestellt.
Danke an dieses Team!

Immer wieder gerne

tdm850 — Wed, 16 Sep 2009 12:43:48 GMT

Einer der günstigsten und schnellsten Online Shops die mir zur Zeit bekannt sind.Immer wieder gerne wennŽs um Tinte geht.

Werde dort gerne wieder Kunde sein

backbone00 — Mon, 14 Sep 2009 15:24:59 GMT

Ich war zufrieden, das einzig negative ist, daß man telefonisch nicht erreichbar sind. Jedoch werden E-Mail sehr schnell beantwortet.

wieder alles zur vollsten Zufriedenheit

christianza — Mon, 07 Sep 2009 14:25:07 GMT

Besser kann man den kauf einfach nicht abwickeln. Schnell und zuverlässig - da kommt Freude auf! Danke!!

ich habe einen Brother all-in-one gekauft und war angenehm überrascht, dass keinerlei Versanspesen angefallen sind. Bezahlung mit Rechnung wäre super!

kreisele — Wed, 19 Aug 2009 08:13:15 GMT

ich habe einen Brother all-in-one gekauft und war angenehm überrascht, dass keinerlei Versanspesen angefallen sind. Bezahlung mit Rechnung wäre allerdings super! Wer hat schon so viel Bargeld im Haus, der Weg zum Bankomat ist fast so aufwändig, wie das Gerät im Laden kaufen.
Habe aber dafür Verständnis, bezahle selbst auch nicht gerne vorauskassa, wenn ich erstmals ein Geschäft tätige ...

Fabelhaftes Preis-Leistungsverhältnis

Atelier Erlach — Tue, 18 Aug 2009 17:15:07 GMT

Tonershop.at war von Beginn an korrekt, preiswert, keine einzige Patrone musste ausgetauscht werden - lange Haltbarkeit - kein Vertrocken obwohl keine Originaltoner.
Gesamtbewertung: großartig!!!

Schnelle Bearbeitung, guter Preis, große Auswahl, gute Website, viele seltene Artikel lagernd oder kurzfristig verfügbar.

kklauda — Thu, 13 Aug 2009 13:55:28 GMT

Schnelle Bearbeitung, guter Preis, große Auswahl, gute Website, viele seltene Artikel lagernd oder kurzfristig verfügbar.

Bin sehr zufrieden

griaseich — Tue, 04 Aug 2009 07:47:43 GMT

Von bestellung bis zur benachrichtigung der abholbereiten Ware binnen 12 Stunden.
Das ist eine erstklassige leistung meine Hochachtung.
Bestelle gerne wieder.

die nicht originalen patronen funktionieren nicht richtig

oberschweinshals — Wed, 29 Jul 2009 19:18:33 GMT

habe mal statt der originalen die nachbauten fuer hp druckerpatronen gekauft - funktionieren aber nicht richtig, es kommen immer fehlermeldungen dass die druckerpatrone leer ist und das man den fehler an HP melden soll. liegt anscheind daran dass der chip nicht rueckgesetzt wird. drucken funktioniert aber. shop will sich drum kümmern, mal sehen obs das naechste mal klappt. habens sich nach meiner beschwerde drum gekümmert.

die nicht orginialen drukerpatronen funktionieren nicht

oberschweinshals — Tue, 28 Jul 2009 07:42:07 GMT

Wie immer alles lagernd zum Guten Preis

pmcomp — Thu, 23 Jul 2009 08:53:39 GMT

Wie immer alles lagernd zum Guten Preis. Kaufe da schon lange ein, und bin wie immer zufrieden.Gerne wieder

langjähriger zuverlässiger Partner

schäfchen — Mon, 20 Jul 2009 08:08:14 GMT

Wir haben schon viele Käufe getätigt, es hat alles immer bestens funktioniert. Rückfragen und Bestellungsergänzungen waren auch problemlos. Wir sind sehr zufrieden.

prompt und zuverlässig

joe808 — Tue, 07 Jul 2009 16:09:14 GMT

übersichtlicher bestellvorgang,rasche abwicklung per email, ware wird bei abholung im geschäft aus dem regal genommen, vorbereitete rechnung ausgedruckt, bezahlt und fertig.

Top in jeder Hinsicht

chriqua — Mon, 29 Jun 2009 16:26:29 GMT

Freundliche und sehr kompetente Beratung auch bei spärlichen Angaben über das Druckermodell.
Lieferzeit nahezu immer prompt.
Der Preis einfach unschlagbar.
Weiter so!!

sehr freundlich, vorbildliche Beratung, spitzenmässiges Service

lichtkriegerin — Thu, 25 Jun 2009 17:45:34 GMT

Ich bin wieder einmal angenehm überrascht. Ich wurde ausgezeichnet, kompetent und freundlich beraten. Die Mitarbeiter sind sehr engagiert und zuvorkommend. Die Lieferzeit war kürzer als angegeben. Der Preis war auch sehr günstig. Kurz gesagt: Ich bin sehr zufrieden und werde in Zukunft wieder gerne hier einkaufen. Diesen Shop kann ich jedem empfehlen.

Super Shop!

RBachner — Mon, 15 Jun 2009 18:10:06 GMT

Super schnell, billig, guter Service und die Möglichkeit die Ware abzuholen. Alles Bestens! Ich werde gerne immer wieder dort einkaufen.

wozu für Originaltinte ein Vermögen hinblättern - wenn's den Tonershop gibt

stephl — Tue, 09 Jun 2009 15:42:19 GMT

Für einen kompletten Satz Originalpatronen (IP 5200R)könnte ich mir schon einen neuen Drucker kaufen;
Beim Tonershop würde sich nur ein halber Drucker ausgehen - die Tinte kostet nämlich nur die Hälfte! (Und das sogar MIT Chip)

Der Unterschied zu den großen Elektromärkten:
die Tonershop-Leute kennen jeden Drucker, die zugehörigen Patronen und jedes Blatt Papier!

Die S

wozu für Originaltinte ein Vermögen hinblättern - wenn's den Tonershop gibt

stephl — Tue, 09 Jun 2009 15:42:19 GMT

wozu für Originaltinte ein Vermögen hinblättern - wenn's den Tonershop gibt

stephl — Tue, 09 Jun 2009 15:41:04 GMT

HP Toner wieder einmal leer

globosound — Tue, 09 Jun 2009 08:54:51 GMT

Brauchte wieder einmal einen Toner für meinen HP PSC 1350, rein in Geizhals und suchen.
TS war zwar nicht der allergünstigste, aber in Verbindung mit dem Standort (1050, bei Matzleinsdorferplatz) und dem Lagerstand jedenfalls erste Wahl.

Einzige kleines Manko, wie schon eh und je, nur Barzahlung

Kaufe aber gerne wieder

bestens

m_herby — Wed, 03 Jun 2009 11:48:34 GMT

Rasche Verfügbarkeit, nach Bestellung sofortige Reaktion per E-Mail bezüglich der Abholbereitschaft, Preis ist in Ordnung, leider ist nur Barzahlung möglich.

Problemlose Bestellung/Bezahlung/Lieferung

greifensteiner — Wed, 20 May 2009 15:06:46 GMT

Problemlose Bestellung (kompatible Tintepatrone - Farbe für HP-Drucker). Da Bezahlung per Überweisung gewählt wurde und ich bewußt (weil keine Eile) keine Bestätigung per E-mail geschickt habe, dauerte die Lieferung etwas länger (ca. 1 Woche), war aber wie gesagt kein Problem.

Versand per Nachname stört!

mars814 — Wed, 20 May 2009 07:15:00 GMT

Ware Top, Lieferung rasch.
Nur die Bezahlung per Nachname trübt das sonst perfekte Erscheinungsbild.
Vorauskasse oder PayPal währen angebracht.
mfg

Rasch, kompetent, freundlich, umweltbewußt

Rallye3 — Fri, 08 May 2009 13:12:24 GMT

Wiederaufgefüllte Cartridge für HP Laserjet 2500 (TOHP-C)/04A.RK) gekauft, problemlose Abwicklung und Abholung, erst seit heute im Einsatz.
Produkt wesentlich besser als bisherige Recyclingcartriges, samt Garantie!
Sehr umweltfreundlich, nehmen alte Cartridges zurück (meine sehen immer wie neu aus), einfache aber sehr intelligent Verpackung.
Wenn das Produkt im Dauereinsatz auch so funktioniert stelle ich komplett auf Ökoline von tonershop.at um!

1A

schwarzschaf — Thu, 30 Apr 2009 10:25:58 GMT

War bisher immer sehr zufrieden, einzig die Bedinung könnte manchmal flotter sein. Doch sehr freundlich und kompetent.
Sind zumindest meine Erfahrungen!

Re: Falsche Lieferzeiten, nicht erreichbar

bx19 — Tue, 28 Apr 2009 13:36:08 GMT

Also das bei wenig Personal nicht sofort wer am Telefon sein wird sollte doch verständlich sein.
Ich hatte per Telefon noch nie ein Problem dort wem zu erreichen.
Und wenn Lieferanten zusagen und nichts einhalten kann Tonershop ja auch nichts dafür.
Aber eines sei Bewiesen, sie haben alles versucht die Ware zu bekommen und dem Kunden auch noch den Preis zu halten. Wie man sieht will man hier die kehrseite der Medaille nicht sehen.

Gott sei es gedankt das es Tonershop gibt

bx19 — Tue, 28 Apr 2009 13:25:33 GMT

Ich bin mit Tonershop und dem Personal als Kunde schon sehr viele Jahre zufrieden, alle meine bisherigen einkäufe per Online wurden auf dem schnellsten wege vom Personal erledigt. Echt große Leistung für so wenig Personal.
Tonershop hat in jedem Fall meine Anerkennung!

Mfg
H. Mayr

Effizient - jederzeit wieder.

gensym — Sat, 25 Apr 2009 11:30:55 GMT

Suchte Tintenpatronen für verschiedene HP Deskjet Drucker mit Selbstabholung. Wurde auf der Webseite von Tonershop.at auf die Verfügbarkeit von mehreren Alternativen zu den Original-HP Patronen aufmerksam gemacht, die ich dann auch letztlich bestellt habe. Bestätigungs-Email des Auftrags ging augenblicklich ein (an einem Sonntag); am Vormittag des darauffolgenden Montags ging die Meldung der Verfügbarkeit ein (mit Ersuchen um Benachrichtigung, falls Abholung innert 5 Tagen nicht möglich sein sollte und mit der Erinnerung, dass nur Barbezahlung möglich wäre).

Die Abholung am späten Montag Nachmittag war im besten Sinne unspektakulär (Anfahrt mit dem Auto: viele Kurzparkplätze in unmittelbarer Nähe bzw. gegenüber des Geschäfts); gegen Vorweis des Ausdrucks der Verfügbarkeitsbenachrichtigung waren die Patronen innerhalb weniger Sekunden am Tisch, Abwicklung der Bezahlung war freundlich und komplikationsfrei - keine 2 Minuten nach betreten des Geschäfts war ich auch schon wieder draußen.

Alle Patronen sind inzwischen schon im Einsatz, keinerlei Beanstandungen.

Canon Farbpatrone gekauft, alles bestens!

trish1305 — Tue, 14 Apr 2009 13:26:40 GMT

Selbstabholung bei Barzahlung möglich, wäre ich allerdings nicht in Wien würde ich aufgrund der sonst einzigen Zahlungsmöglichkeit per Nachnahme eher nicht dort bestellen, zumindest die Möglichkeit der Vorkasse gepaart mit kleineren Versandkosten bei kleiner bzw. "leichter" Bestellung wäre schön, aber unter den gegebenen Umständen alles super, am selben Tag noch abholen können, freundliche Bedienung.

Völlig problemlos

waldo4758 — Fri, 10 Apr 2009 14:31:21 GMT

Keine große Sache: zwei Kassetten mit laminiertem Farbband, aber alles hat bestens geklappt.
Laut Angaben über den Lagerstand waren gerade diese zwei Kassetten zwar nicht im Geschäft, sondern bloß im Lager vorrätig, doch einen Tag nach der Bestellung wurde ich per E-Mail darüber informiert, sie seien nun im Geschäft abholbereit. So war es dann auch.
Beim Abholen wurde ich betont freundlich behandelt, was leider heutzutage nicht (mehr) in allen Geschäften der Fall ist, wo man sich manchmal eher als Bittsteller fühlt.
Sehr empfehlenswerter Laden.

Sonntags bestellt, am Montag bereits abholbereit.

reinkarnation — Mon, 09 Mar 2009 20:25:38 GMT

Habe Druckerpatronen für Canon Pixma zum Wiederholten mal günstig und schnell bei tonershop.at gekauft.
Bestellung am Sonntag, am Montag bereits das Bestätigungsmail. Montags abend abgeholt. Zum wiederholten mal bin ich sehr zufrieden.

Schnell & Preiswert

trainpower — Wed, 04 Mar 2009 14:32:34 GMT

Wie immer hat auch dieses mal alles prima geklappt!

Danke an Tonershop. - Gerne wieder!

Freundlich kompetenter sowie schneller Shop mit bestem Service und gratis Abholmöglichkeit.

erich9999 — Tue, 17 Feb 2009 13:40:24 GMT

Habe dort schon öfters gekauft immer alles in Ordnung gewesen. Auch die Beratung ist kompetent. Hilfsbereite und freundliche Verkäufer.
An diesem Shop könnten sich andere Shops ein Beispiel nehmen!

unschlagbare preise

docdimi — Thu, 12 Feb 2009 16:50:50 GMT

bin jahrelanger zufriedener kunde,

bei den preisen schmerzt nicht mal mehr die barzahlung, da man das gefühl hat die eingsparten transaktionskosten kommen einem als kunden zugute

Jedesmal

aeolion — Tue, 10 Feb 2009 12:06:27 GMT

Jedesmal Top zufrieden - super Preise, schnelle Abwicklung, rasche Benachrichtigung betreffend Abholung. Kurzparkzone vor dem Geschäft. Perfekt. Was will man mehr ?

Re(2): leider enttäuscht...

danielcart — Fri, 06 Feb 2009 12:20:32 GMT

Solche Fehler sind bei uns - wie auch aus unseren Bewertungen ersichtlich -
die absolute Ausnahme.

das mag sein, dennoch war ich doch recht enttäuscht von der tatsache dass die ware nicht lagernd war.

Es war zum Zeitpunkt der Bestellung 1 Stück als lagernd im Shop angegeben,
wenn also z.B. 5 Minuten vor Ihnen ein anderer Kunde diese bestellt hätte
wären Sie auch vergeblich angereist.

es war mir beim bestellen sogar klar dass dies geschehen kann, jedoch rechnet man nie mit dem worst case;
noch dazu möchte ich erwähnen dass mir nicht so sehr der nicht lagernde artikel sauer aufgestoßen hat, sondern die tatsache dass der artikel schon am vortag falsch gebucht wurde, bzw wieder ins system gebucht wurde und dann verkauft wurde ohne das im system zu ändern.
wenn 5 min vor mir eine laufkundschaft vorbei kommt und genau die patrone mitnimmt, dann kann ich nichts dagegen machen, und bei dem glück sollt ich dann auch noch lotto spielen

Sie haben von uns wohl eine Bestellbestätigung, nicht aber das dort deutlich
erwähnte Mail zur abholbereitschaft der Ware erhalten.

ich kann mich jetzt nicht mehr an die genaue zeitspanne erinnern, aber ich war nach erhalt der bestätigung noch eine zeit lang zu hause und habe kein weiteres mail erhalten, bzw bin ich davon ausgegangen dass der angezeigte warenstand sowieso stimmen sollte.

Dass sie dieses nicht abgewartet haben begründet zumindest eine
Mitverantwortung...

ja, das kann man so stehen lassen, jedoch wäre eine schnellere bearbeitung sicher gut gewesen, da man aber sieht dass es im shop auch viel zu tun gibt ist es verständlich dass diese bearbeitung nicht gleich nach der bestätigung erfolgte

Den 5er bei Sortiment/Verfügbarkeit kann ich aber gar nicht nachvollziehen:
Könnten Sie mir bitte einen Händler im Großraum Wien nennen, der ein ähnlich
großes und breitgefächertes Lager im Supplies-Bereich hat wie wir?

der "5er" bezieht sich nur auf die verfügbarkeit, und die war ja bekannterweise in meinem fall nicht gegeben, bzw nur zu 50% gegeben da ja eine der beiden patronen nicht da war.
nun gut, wenn ich das noch ändern kann dann kann man das auch noch auf eine note zwischen 4 und 2 ändern, immerhin waren ja 50% positiv.
über das restliche sortiement bin ich nicht informiert, grad bei einer stichprobe (tk110 toner für kyocera) war das lagernd was normalerweise nciht überall lagernd ist, also kann man das noch ändern...

Re: leider enttäuscht...

tonershop.at — Fri, 06 Feb 2009 09:38:44 GMT

Sehr geehrter Herr Danielcart!

Zuallererst möchte ich mich mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen, ja, es gab einen Fehlbestand.

Allerdings möchte ich zu bedenken geben:

Solche Fehler sind bei uns - wie auch aus unseren Bewertungen ersichtlich - die absolute Ausnahme.

Sie haben von uns wohl eine Bestellbestätigung, nicht aber das dort deutlich erwähnte Mail zur abholbereitschaft der Ware erhalten.

Es war zum Zeitpunkt der Bestellung 1 Stück als lagernd im Shop angegeben, wenn also z.B. 5 Minuten vor Ihnen ein anderer Kunde diese bestellt hätte wären Sie auch vergeblich angereist.

Das oben erwähnte Mail zur Anholbereitschaft dient genau zur Vermeidung solcher Probleme. Es wird in der Bestellbestätigung extra darauf hingewiesen. Dass sie dieses nicht abgewartet haben begründet zumindest eine Mitverantwortung...

Den 5er bei Sortiment/Verfügbarkeit kann ich aber gar nicht nachvollziehen: Könnten Sie mir bitte einen Händler im Großraum Wien nennen, der ein ähnlich großes und breitgefächertes Lager im Supplies-Bereich hat wie wir?

Re: leider enttäuscht...

tonershop.at — Fri, 06 Feb 2009 09:38:44 GMT

Sehr geehrter Herr Danielcart!

Zuallererst möchte ich mich mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen, ja, es gab einen Fehlbestand.

Allerdings möchte ich zu bedenken geben:

Sie haben von uns wohl eine Bestellbestätigung, nicht aber das dort deutlich erwähnte Mail zur abholbereitschaft der Ware erhalten.

Es war zum Zeitpunkt der Bestellung 1 Stück als lagernd im Shop angegeben, wenn also z.B. 5 Minuten vor Ihnen ein anderer Kunde diese bestellt hätte wären Sie auch vergeblich angereist.

Das oben erwähnte Mail zur Anholbereitschaft dient genau zur Vermeidung solcher Probleme. Es wird in der Bestellbestätigung extra darauf hingewiesen. Dass sie dieses nicht abgewartet haben begründet zumindest eine Teilschuld....

Den 5er bei Sortiment/Verfügbarkeit kann ich aber gar nicht nachvollziehen: Könnten Sie mir bitte einen Händler im Großraum Wien nennen, der ein ähnlich großes und breitgefächertes Lager im Supplies-Bereich hat wie wir?

leider enttäuscht...

danielcart — Thu, 05 Feb 2009 10:50:29 GMT

Hab mir heute morgen 2 Patronen von HP bestellt, beide lagernd im Shop, am Vormittag komm ich vorbei um die Sachen abzuholen, da stellt sich heraus dass eine der beiden Patronen nicht mehr da ist.
Aus dem Hintergrund hört man dass vergessen wurde den Stand zu korrigieren...

Super, quer durch Wien um die zwei Patronen bei einem Händler zu bestellen der einerseits beide lagernd hat und andrerseits eigentlich als sehr zuverlässig bekannt ist; leider war dem nun nicht so.

Man hätte den Stand korrigieren müssen, bzw keine Bestätigung ausschicken.

Schade eigentlich, mochte den Shop bis jetzt...

Original Canon Tonerbestellung hat bestens fuktioniert

rirau — Wed, 04 Feb 2009 15:49:38 GMT

Habe per Mail bestellt und die angegebene Liefereit wurde eingehalten,
wurde auch sofort per Mail verständig.
Die Toner waren nirgens so schnell zu bekommen, niicht einmal bei
Canon direkt

Super Shop , immer gerne wieder , gute Abwicklung , Preise super ,Abholung bestens ,Bestellung einfach und übersichtlich, Antwort sehr schnell, Benachrichtigung zur Abholung gut und korrekt.

Kabuj — Sat, 31 Jan 2009 10:04:57 GMT

Super Shop , immer gerne wieder , gute Abwicklung , Preise super ,Abholung bestens ,Bestellung einfach und übersichtlich, Antwort sehr schnell, Benachrichtigung zur Abholung gut und korrekt.

Super Händler - SEHR empfehlenswert!!!!

brigitte52 — Thu, 29 Jan 2009 12:54:16 GMT

Gekauft: Drucker von Canon, IP4600.
Auf meine E-Mail-Anfrage, ob der Drucker lagernd ist bekam ich
binnen weniger Minuten eine Antwort. Drucker wurde für mich reser-
viert. (Nur mehr 1 Stk. lagernd.)
Bei den Preisen unschlagbar:
Die Tintenpatronen kosten zwischen 8,30 und 8,70 statt wie
bei den anderen Anbietern über 11,--!!!
Sehr freundlicher, kompetenter und zuvorkommender Mitarbeiter.
Einziger Minus-Punkt: nur Barzahlung möglich.
Ich werde auch in Zukunft bei diesem Händler meinen EDV-Bedarf beziehen!

Ich war mit allem zufrieden ! ! !

crissy — Tue, 27 Jan 2009 20:58:59 GMT

Ich habe am 31.12.2008 um 16:06 Tintenpatronen für meinen HP Officejet bestellt und bekam umgehend eine Bestätigungsmail. Bereits ab 8.1.2009 stand die Ware zu meiner Verfügung (trotz Feiertagen und Wochenende)
Ich werde wieder kaufen!

sehr schnell! =)

User236735 — Tue, 27 Jan 2009 13:19:12 GMT

Hallo!

Habe heute Vormittag dringend zwei Druckerpatronen gebraucht und wollte aber Geld sparen.

Tonershop hatte diese glücklicherweise im Shop auch lagernd.

Habe um 10:55 bestellt mit Hinweis auf dringlichkeit *g*
Auf meine Anfrage per Mail bekam ich rasche Antwort, dass ich die Patronen abholen kann. (12:08)

Für ein onlineshop wirklich sehr schnell!

Kurz und schmerzlos

Chr. Hauser — Mon, 26 Jan 2009 12:33:55 GMT

Brother DCP-145C im Onlineshop zur Abholung bestellt; Bestellbestätigung sofort. Die Info, wann abholbereit kam erst zwei Stunden später (Montag vormittags). In der Zwischenzeit war ich nach E-Mail-Urgenz schon über die Verfügbarkeit informiert und am Weg.
Also soweit hat alles gepaßt. Werde dort gerne wieder einkaufen, weiter so!

alles bestens

User48546 — Wed, 21 Jan 2009 14:22:12 GMT

alles Ok und bestens von der Navigation, Produktauswahl, Sortiment, Verfügbarkeit, Produktinformation,Preisniveau ,Bestätigung und Auslieferung, Paketverfolgung, bis zum Kundenservice während/nach der Lieferung. kaufe gerne wieder

Schnell, zuverlässig, billig.

A King — Mon, 12 Jan 2009 08:24:32 GMT

Tonerbestellung Freitag, 22:00 Uhr, Info über Verfügbarkeit Samstag, 09:00 Uhr, Abholung am selben Tag möglich. Super.

Re: Das sollte nicht sein

tonershop.at — Thu, 08 Jan 2009 20:26:23 GMT

Bitte teilen Sie mir unter wp@tonershop.at Ihre Bestellnummer mit.

Mir ist das unverständlich, sollte aber hier ein Fehler passiert sein möchte ich den Verantwortlichen lokalisieren und dementsprechend "nachschulen"

Das sollte nicht sein

icy73 — Thu, 08 Jan 2009 19:28:48 GMT

Keine telefonische Rückfrage möglich, da egal zu welcher Tageszeit keiner den Hörer ab nimmt.
Zulieferung aus dem Hauptlager binnen 2 Tagen lt. site möglich, hier nicht. Auch nach 10 Tagen ist die Ware noch nicht vor Ort. Andere schaffen es in 24 Std.
Das muss echt nicht sein.

so soll online-shopping sein

val1954 — Mon, 05 Jan 2009 16:35:29 GMT

von der online Bestellung bis zur Nachricht, dass die Ware abholbereit liegt vergingen keine 24 Stunden. Den shop kann ich nur empfehlen.

Trommeleinheit für Laserdrucker

reisinger1 — Fri, 19 Dec 2008 11:17:16 GMT

Hallo. Ich brauchte dringend eine (kompatible) Trommeleinheit für meinen Brother-Laserdrucker. Bestellt habe ich ihn am Mittwoch Abend, und am darauffolgenden Freitag um ca. 10.00 Uhr wurde er auch schon (sehr gut verpackt) geliefert!
Die Trommel funktioniert allerbestens, die Druck-Qualität ist sehr gut und der Preis ist auch mehr als ok.

Ich kann den Tonershop wirklich JEDEM weiterempfehlen!
Werde in Zukunft nur mehr beim "Tonershop" bestellen.

(Macht weiter so)!!!

Preiswert, schnelle Lieferung, guter Kundenservice

2025walter — Wed, 17 Dec 2008 06:12:44 GMT

Preiswert, schnelle Lieferung, guter Kundenservice, Spitze !!!!!
Kundenfreundliche Öffnungszeiten, gute Kommunikation,!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Gestern bestellt und heute abgeolt.

440530 — Tue, 16 Dec 2008 20:00:56 GMT

Service ist ganz ok! Nur Parkmöglichkeit etwas problematisch. Im ganzen kann mann sehr zu frieden sein.Sehr rasche Abwicklung des ganzen Prozess.

Peach Tinte Epson DX6000 Serie

Muerte28 — Sat, 13 Dec 2008 17:09:36 GMT

schnelle abwicklung wie immer, netter kontakt, gutes sortiment die Peach Tinten Linie ist der Original Epson Tinte qulitativ gleichwertig und günstiger

Gestern bestellt, heute abgeholt.

GG01 — Fri, 05 Dec 2008 13:02:01 GMT

Einfache Bestellung. Rasches Bestätigungsmail auf die durchgeführte Bestellung. Infomail wann das die Ware abholbereit ist.
Toll!!

In der Früh bestellt, am Abend abgeholt. Top!

baldeo — Wed, 03 Dec 2008 16:10:35 GMT

Ich habe heute um 8.30 Uhr im Online-Shop einen Druckertoner bestellt, um 9.20 Uhr erhielt ich die Auftragsbestätigung und bereits um 15.36 Uhr eine E-Mail, dass der Toner zur Abholung bereitliegt. Ich bin dann sofort in die Reinprechtsdorfer Straße gefahren, wo ich trotz mehrerer Kunden sehr schnell drankam und den Toner in Empfang nehmen konnte. Ich bin sehr zufrieden.

Sehr einfacher Vorgang

Herbert/Tattendorf — Wed, 03 Dec 2008 11:53:42 GMT

Der Aufbau der Website ist sehr klar und ausreichend rasch. Bestellung, Warenkorbhandling und Auftragsverfolgung sind klar und einfach durchzuführen. Empfehlenswerte Firma.

sehr Zufrieden

gernto — Wed, 03 Dec 2008 08:07:53 GMT

Schon mehrmals gekauft, immer zufrieden, Alles stimmte. Gerne wieder

Schon mehrmals gekauft, immer zufrieden, Alles stimmte. Gerne wieder

(Warum muß ich 20 Worte schreiben?)

Tonershop.at kann ich nur empfehlen

Asgard10 — Tue, 02 Dec 2008 18:09:18 GMT

Ich habe schon öfter bei Tonershop gekauft,diesmal ein Canon
Pixma iP4600. Die Lieferung der Ware erfolgte rasch und ohne Probleme.

bereits das 3. mal gekauft

gernto — Tue, 02 Dec 2008 15:45:09 GMT

Immer sehr zufrieden!!
Empfehlenswert

erstklassiges Service Shop unbedingt empfehlenswert, warum soll ich mindestens 20 Wörter schreiben ??? warum soll ich mindestens 20 Wörter schreiben ???

erstklassiges Service Shop unbedingt empfehlenswert, warum soll ich mindestens 20 Wörter schreiben ??? warum soll ich mindestens 20 Wörter schreiben ???

sehr zufrieden

Aco — Sat, 29 Nov 2008 09:44:42 GMT

Das Auswahlangebot sehr zufriedenstellend.Das Produkt war lagernd.Die Info zum Abholen prompt,innerhalb eines Tages.Diesen Tonershop kann ich nur wärmstens weiterempfehlen.

Nie wieder Drucker bei Tonershop kaufen!

michael.b — Thu, 20 Nov 2008 22:55:24 GMT

Kein Kundenservice: Drucker gekauft, immenser Tonerverbrauch (sechsfaches der Spezifikationen), zuerst ungewillt, die Reklamation anzunehmen, musste mich selber mit Lexmark in Verbindung setzen, dann Ersatz an Tonerkassetten (kosten 4 mal je 90 = 360!), alles verbunden mit elendslangen Wartezeiten. Danach bald wieder Probleme mit Drucker (erneut hoher Verbrauch), wieder lange Wartezeiten (Kundenservice geht gegen null), erst nach Einschaltung des Anwaltes gab es Rückmeldung, erneutes Tonerset vorgeschlagen (obwohl Problem am Drucker lag), schlussendlich in Reparatur eingewilligt, jetzt eineinhalb Monate keine Meldung und keine Antwort auf E-Mail, Anwalt wird wieder nötig sein. Das alles war einfach unnötig, knapp 50% der Zeit während wir den Drucker hatten war er nicht verwendbar.

Fazit: Kundenservice war unter jeglicher Toleranzgrenze, sowohl im Aspekt der Antwortdauer (Zeitweise WOCHENLANG), als auch im Aspekt des Inhaltes (Anwalt nötig um Rechte durchzusetzen).

Freundlich und promt.

bandy — Tue, 11 Nov 2008 17:57:17 GMT

Abholung und Bezahlung erst im Shop war ganz ok. In der Kurzpckzone vor dem Shop hat der 10 Minuten Parkschein wegen der promten Abwicklung locker gereicht. Ware (OKI Toner) orginalverpackt und einwandfrei.

Super-Shop

tucci — Sat, 08 Nov 2008 10:09:44 GMT

Habe Tintenpatronen bestellt, bekam sofort Antwort, dass sie abholbereit wären. Barbezahlt (Kosten gepart). Alles super funktioniert. Besten Dank!

Wunderbarer Shop

youngjeezy — Wed, 05 Nov 2008 21:43:26 GMT

Hab mir einen Drucker bei Tonershop gekauft und bin vollends begeistert, nicht unbedingt vom Drucker selbst, sondern vom Team! Der Drucker hatte leider ein Problem, wofür Tonershop aber nichts konnte. Doch sie waren extremst hilfreich bei der Garantie und sonstigen Sachen und jetzt passt alles. Preis/Leistung, Service, Freundlichkeit und sonst alles ist wirklich unerreicht. Kann man nur wärmstens allen Empfehlen!

guter Handelspartner, jederzeit ein Besuch wert

eisbaer69 — Tue, 04 Nov 2008 18:32:11 GMT

Epson Druckerpatrone, guter Preis, rasche Abwicklung, Ware bei Abholung bereits vorbereitet, guter Internetauftritt --> alles in Ordnung

Top Preis und Qualität,sehr schnell

prewer — Fri, 31 Oct 2008 10:57:33 GMT

Original HP Toner zum top Preis, günstige Liefergebühren, next day delivery, Leider nur Nachnahme. Ist zwar OK, aber Paypal wäre mir lieber.

positiv überrascht

danielcart — Tue, 28 Oct 2008 22:34:10 GMT

wollte mir einen canon lide 200 holen, bei tonershop bestellt da ich schon ein paar toner und patronen dort eingekauft habe
leider nicht lagernd und wegen der langen wartezeit hab ich zwecks eines notfalls wo anders ienen anderen scanner gekauft.
als ich dann das mail von tonershop erhalten habe in dem mir mitgeteilt wurde dass der scanner zum abholen bereit sei, konnte ich noch immer vom kauf zurück treten
freundlicher support, kaufe gerne wieder da ein

Brother DCP-135C, lagern und abgeholt

definger — Wed, 08 Oct 2008 12:40:13 GMT

Wie es sein soll.

Bestellt am Sonntag, Montag früh die Bestätigung, 2 Tage später abgeholt.
Freundlicher Empfang mit Hinweis auf die Garantieverlängerung bei Brother..

kaufe dort sicher wieder

HP AllInOne C6280

kurt3woerter — Tue, 07 Oct 2008 12:33:33 GMT

Am 06.10.2008 gegen 16:45 bestellt.
Am 07.10.2008 in der Früh abgeholt.
Beste Abwicklung.

Alles lagernd, superschnell.

[DUCK]Butcher — Sat, 04 Oct 2008 14:54:52 GMT

Hatte am Abend nach Geschäftsschluss eine Tintenpatrone und Druckerpapier bestellt. Am nächsten Vormittag (ich glaube es waren 1-2 Stunden nach Öffnung des Geschäftes) war auch schon die Bestätigung zur Abholung da.
Sortiment aus meiner Sicht sehr gut und viele Artikel ausreichend lagernd.

Super Firma

mediserv — Thu, 02 Oct 2008 15:32:29 GMT

Wie immer prompte Bestätigung.
Leider keine Bankomatkasse, aber datür super Preise.
Weiter so, komme gerne wieder.

schnell & top Kundenservice!

nudelsieb — Tue, 30 Sep 2008 06:23:41 GMT

Habe Canon & Peach Druckerpatronen auf Abholung gekauft. Da alle Artikel lagernd waren hatte ich innerhalb von wenigen Stunden die Abholbenachrichtigung.
Der Shop ist verkehrsgünstig gelegen, ich wurde gegen 18 Uhr ohne Wartezeit bedient.
Ein Sonderwunsch die Rechnung betreffend wurde schnell und unkompliziert erfüllt, top Kundenservice!

Schnell und preiswert

kalandra — Mon, 22 Sep 2008 15:17:45 GMT

Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis und auch gute Erreichbarkeit, wenn man aus dem oder im Süden Wiens ist. Zahlungsmöglichkeiten etwas mager, da nur bar.

ungünstg, Preise relativ günstg.Beim nächsten Mal wieder

wschnee — Sun, 21 Sep 2008 07:33:32 GMT

Prompte und Zuverlässige Benachrichtigung, gutes Service, Erreichbarkeit etwas ungünstig.Rasche und zuverlässige Benachrichtigung und problemlose abholung.

Wie bisher alles bestens

ric_geiz — Fri, 19 Sep 2008 09:41:37 GMT

Gekauft: HP Laserjet 1215 um Euro 160,-
"lagernd in Deutschland, Lieferzeit zwei Tage bei Selbstabholung": Drucker war nach zwei Tagen im Shop, was bei anderen Shops und marktneuen Produkten auch schon anders war.
Habe dort schon einiges gekauft und hatte nie Probleme, das heißt der Shop ist bestens.

wie immer "alles bestens"

luna29 — Sat, 13 Sep 2008 16:44:49 GMT

kaufe dort seit jahren meine druckerpatronen: preis / leistung ist einfach super! wirklich sehr empfehlenswert! weiter so!!!

Zuviel gezahlt

platonshead — Wed, 10 Sep 2008 10:28:11 GMT

Ich habe kurz vor Ladenschluss (gegen 18:00) noch SCHNELL einen Toner gekauft, und in der Eile 10 zuviel auf den Tisch gelegt.

kaum aus dem Geschäft draußen ist mir ein Mitarbeiter nachgelaufen (obwohl er schon zugesperrt hatte) und hat mich gefragt ob ich vielleicht zuviel gezahlt hab. -> ich hab meine 10 wieder

=> Sowas erlebt man selten, und deshalb sollte es erwähnt werden!!!

PS: Ihr habt einen neuen Kunden gewonnen.

Die leute halten was sie versprechen!!!!!

buzzfuzz — Wed, 03 Sep 2008 08:21:17 GMT

!!! Hab am So Druckerppatronnen set bestelt. Am Mi sind sie abholbereit und der preiss ist auch Ok.

Immer wieder preiswert und schnell

eanton — Mon, 18 Aug 2008 10:35:38 GMT

Immer wieder preiswert und schnell. Daran hat sich seit Jahren nichts geändert. Ich kaufe immer meine Canon Tintenpatronen, man könnte alle Canon Drucker, für die die Patronen geignet sind, anführen, z.B. bei der Serie BCI 6.
Aber im großen und ganzen alles o.k.!

Erwartung voll erfüllt

Lancelot du Lac — Thu, 07 Aug 2008 08:58:14 GMT

die Angebots Palette ist sehr gut, eine Erweiterung der Bestellung im Shop kein Problem, die Angaben waren alle korrekt

absolut empfehlenswert

XSSJam — Sat, 02 Aug 2008 09:33:39 GMT

kleine Verbesserungen auf der Homepage wären noch nötig (manche Texte sind abgeschnitten).
Meine Ware war zwar nicht lagernd, aber alle Angaben über Lagerstand und Lieferzeit (4 Tage) absolut korrekt.
Sehr unkomplizierter Bestellvorgang

Professionelle Abwicklung, geringe Preisdifferenz zu Geizhalswebseite

Insekten — Sat, 19 Jul 2008 15:17:31 GMT

Die Geschäftzsabwicklung für ein HP Druckerpatronenset verlief rekordverdächtig rasch. Die Nachricht, dass die Ware abhplbereit im Geschäft liegt kamm innerhalb weniger (Nacht- und Samstagvormittagstunden.
Als kleinen Kritikpunkt möchte ich eine geringe Preisdifferenz (70 cent pro Packung) zwischen der Geizhalsseite und der Tonershopseite anmerken.

Toner für LBP2900

User198638 — Mon, 14 Jul 2008 11:14:47 GMT

Am Sonntag online bestellt, Montag 10:00 Uhr abgeholt, Preis ist in Ordnung (könnte immer günstiger sein ), sehr nette Bedienung. Trotz fehlendem Bankomat rundum zufrieden. Ernst KRISTOF

Zahlungsbedingungen

omataxi — Mon, 07 Jul 2008 16:54:17 GMT

in der heutigen Zeit sollte die Zahlung mittels Kreditkarte oder Bankomatkarte im Geschäft doch möglich sein. Sonst gibt es keine Beanstandung, nur Lob!
MfG. E. Ohswald

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

christianza — Fri, 04 Jul 2008 17:49:06 GMT

Die gesamte Abwicklung von Onlinebestellung über Auftragsbestätigung und Abholbenachrichtigung bis hin zum Kundenservice bei der Abholung ist äußerst positiv verlaufen. Ich kann diesen Shop uneingeschränkt weiterempfehlen.

Die Druckerpatronen für meie Canon Drucker sind fast immer lagernd

gery6 — Fri, 04 Jul 2008 17:05:58 GMT

Die Druckerpatronen für meie Canon Drucker sind fast immer lagernd oder kurzfristigb zur Verfügung.vor Allem,der günstige Preis und die Möglichkeit der Selbstabholung schätze ich sehr..

Hervorragendes Preis - Leistungsverhältnis

mackenzie70 — Sat, 28 Jun 2008 00:33:12 GMT

Bin seit einigen Jahren Kunde bei Tonershop, noch nie schlechte Erfahrungen gemacht, auch diesmal rasche und unkomplizierte Abwicklung.
Danke und weiterhin viel Erfolg!

Warenkorb

yxylon — Wed, 28 May 2008 15:00:11 GMT

Das Auffüllen des Warenkorbs ist für Neukunden nicht leicht durchschaubar. Ein eigener Button *In den Warenkorb* würde für sie die Bestellung einfacher gestalten.

Klaglose Abwicklung - so macht Einkaufen Spaß!

Der Schnorrer — Sat, 24 May 2008 16:05:13 GMT

An sich habe ich nichts zu beklagen. Der bestellte Drucker war superschnell abholbereit. Abholung verlief problemlos. Kleiner Kritikpunkt - Shop akzeptiert nur Barzahlung (wahrscheinlich auch Vorauskasse, habe ich aber nicht angefragt). Bankomat- und Kreditkarte geht also nicht, wohl wegen der anfallenden Gebühren. Ich bevorzuge bargeldlosen Zahlungsverkehr, aber bei Kampfpreisen muss man eben Kompromisse eingehen. Würde jedenfalls jederzeit wieder dort einkaufen.

Top!

evan dando — Fri, 09 May 2008 14:12:48 GMT

Druckerpatronen kaufen ist jetzt keine besondere Sache, aber wenn dann mal der Drucker nicht mehr mit der Patrone will, dann ist man doch froh bei einem kompetenten Händler gekauft zu haben.
Habe einen Ersatz-Chip bekommen und alles funktioniert wieder.
Super Service! So sollte es überall sein!

Kundenservice

Hans Martin — Fri, 09 May 2008 12:27:31 GMT

Nach dem die Geschäftsführung auf meine Kritik reagiert hat, den Vorfall bedauert und erklärte das dies nicht Standard bei Tonershop.at ist, habe ich meine Bewertung auch entsprechend korrigiert.
Es ist erfreulich zu sehen das, im Gegensatz zu vielen anderen Internetanbietern, hier Kundenkritik tatsächlich ernst genommen wird.

Hans Martin Janetschek
Online Kulturmagazin
http://www.kulturwien.at

Unfreundliche Kundenbetreuung

Hans Martin — Thu, 08 May 2008 11:33:08 GMT

Auch wenn ich zugegebenermaßen um 13.00 Uhr im Geschäft war, sollte es nicht sein das ich eine Stunde warten muss da um 13.00 Uhr die Mittagspause beginnt. Es wäre sicher kein Problem gewesen wenn der Verkäufer sich 5 min Zeit genommen hätte und den bestellten Artikel ausgefolgt hätte. Darauf angesprochen und das mit einer dummen Bemerkung zu quitieren war ebenfalls entbehrlich.

Super Service / Super Preis

baermaus — Wed, 07 May 2008 18:24:34 GMT

Seit mehreren Jahren kaufe ich hier die Patronen für meinen HP Deskjet 930C, der mittlerweile doch schon einige Jährchen auf dem Buckel hat und trotz der immer genutzten NICHT originalen Tinte (Öko-Line) noch immer seinen Dienst versieht.
Gestern Abend verweigerte der Drucker seinen Dienst. Lt. Fehlerdiagnose war die Color-Patrone zwar noch halb voll, aber defekt.
Nachdem ich gleich online einen Satz Patronen bestellt habe, bei dem ich gleichzeitig wegen eines Garantieanspruches wegen der defekten Patrone (ist etwa 8 Monate alt) nachgefragt hatte, bekam ich fast gleichzeitig mit der Abholbestätigung ein Mail von Tonershop, dass ich die Patrone bitte mitbringen sollte (1 Jahre Garantie).
Diese wurde heute bei der Abholung völlig problemlos getauscht.
Auch wenn es hier um keinen grossen Betrag geht - das nenne ich wirklich gutes Service.
Vielen Dank an den Tonershop!

Schnell-Problemlos

GG01 — Wed, 30 Apr 2008 09:51:19 GMT

Ware online bestellt - Ware bei der Firma - per email davon verständigt.Selbstabgeholung.Fazit: keinerlei Probleme, kann diese Firma nur weiterempfehlen.

Problemloser Einkauf

keingrisu — Thu, 24 Apr 2008 09:14:56 GMT

Ware online bestellt, nach Einlangen der Ware bei der Firma wurde ich per email davon verständigt, Ware wurde von mir selbst abgeholt, Wartezeit im Geschäft bis zur Auffindung der Ware ca. 5 Sekunden. Fazit: keinerlei Probleme, kann diese Firma nur weiterempfehlen

Meine Quelle für Tinte & Toner

Plötzlicher Stuhl — Wed, 23 Apr 2008 19:23:42 GMT

Seit langem kaufe ich regelmäßig Tinte und Toner bei tonershop.at, wenn verfügbar auch gerne die Ökoline-Produkte, die hinsichtlich Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis absolut top sind. Das neue Geschäftslokal ist definitiv eine Verbesserung und auch öffentlich gut angebunden.
Ich habe bislang ausschließlich positive Erfahrungen mit diesem Händler gemacht und werde ihm auch weiterhin die Treue halten.

Wie immer sehr zufriedenstellend

elch2106 — Tue, 15 Apr 2008 14:01:41 GMT

Kaufe nun zum wiederholten Male ein; es gibt noch immer Zubehör für meinen Drucker. Die Ware ist rasch abholbereit; telephonische Auskunft freundlich und rasch.

Wie immer alles perfekt...

Picard782000 — Wed, 26 Mar 2008 10:44:23 GMT

Wie immer alles perfekt und gute Preise. Ich kaufte bisher sowohl Drucker als auch Tinte. Immer guter Service und sehr günstig. Gerne wieder.

OKI 5650 Farblaserdrucker - persönliches Service, flexibel, top!

hhss — Mon, 24 Mar 2008 22:10:26 GMT

HP Farblaserdrucker angefragt bzgl. Herstellergarantie, es wurde mir wegen 3-Jahre Vor-Ort-Garantie OKI empfohlen, den ich nach weiteren Recherchen auch bestellt habe.
Hinter "Tonershop" steht genauso wie hinter "1AShop" die Primus Office Products GmbH in Wien, wo ganz offensichtlich noch Menschen sitzen, die auf individuelle Fragen eingehen und wirkliche Beratung bieten können. Das vermutet man bei den Websites, die speziell bei 1AShop stark verbesserungsbedürftig ist, wirklich nicht. Außerdem war es mir nach E-Mail-Kontakt auch völlig problemlos möglich, als Einzelunternehmer einen Kauf auf Rechnung zu tätigen.
Lieferung erfolgte prompt und 1A.
Absolut empfehlenswert!

Canon-Tintenpatrone: alles perfekt

Zaki — Mon, 17 Mar 2008 20:46:49 GMT

Am 17.3.2008 Canon Tintenpatrone gekauft - alles perfekt: Artikel lagernd, rasche Verständigung über Abholbereitschaft, bei Abholung waren Ware und Rechnung schon vorbereitet, freundliche Mitarbeiterin an der Warenausgabe. Besser könnt's nicht sein!

gute Preise, schnell und gut für Abholung

owei — Thu, 13 Mar 2008 15:04:02 GMT

wir kaufen schon länger dort, der Tonershop hat sich immer wieder als einer der preiswertesten Anbieter herausgestellt; sehr praktisch ist auch die Abolung in der Reinprechtsdorfer Strasse, es geht auch gut zu parken

Re: Absolut zu empfehlen.

Hans Martin — Thu, 28 Feb 2008 12:28:10 GMT

Korrektur Abholung war um 13.00 Uhr.

Hans Martin Janetschek

Absolut zu empfehlen.

Hans Martin — Thu, 28 Feb 2008 12:25:33 GMT

HP Laserjet 4/4+/4M/5/5M/5N Toner schwarz / 92298X

Bestellung erfolgte um 22.00 Uhr Bestätigung der Bestellung erfolgte sofort. Am nächsten Vormittag das Info-mail das die Ware zur Abholung bereit sei. Abholung um 14.00 Uhr freundliche Bedienung, Dauer 10 min.
Kann beim besten Willen nichts negatives finden.
Hans Martin Janetschek

perfekt!

radonizer — Wed, 20 Feb 2008 16:02:09 GMT

freundliche und rasche Auskunft, schnelle Lieferzeit , Abholung vor Ort, allerdings "nur" Barzahlung. So stelle ich mir eine Abwicklung über das Internet vor. Ich kann die Firma gerne weiterempfehlen.

Sehr erfreulich - die lagernde Ware war tatsächlich da

Steamhammer — Tue, 19 Feb 2008 05:44:10 GMT

Neben der freundlichen Bedienung wurde mir auch sehr nett die Standorte der nächsten Bankomaten erklärt. Habe hier schon mehrmals gekauft und es hat bisher keine Probleme gegeben.

Scanner HP 5530, alles OK

petshop — Thu, 14 Feb 2008 19:00:09 GMT

Scanner online bestellt (war nicht lagernd), angegebene Beschaffungsfrist von 2 - 4 Tage wurde eingehalten, Mail zur Abholung erhalten. Am nächsten Tag habe ich dann das Teil im Geschäft abgeholt und bezahlt. Somit ist alles OK. Gerne wieder.

Ein Top-Shop!!!

Beseech — Mon, 11 Feb 2008 10:52:39 GMT

Es ist ein Vergnügen, mit dieser Firma Geschäfte zu machen, da alle wirklich relevanten Kriterien wie Preis, Verfügbarkeit und Information einfach professionell sind! Und die Seriösität ist auch nicht zu verachten, wenn ich bedenke, wieviel "Schindluder" heutzutage im Web betrieben wird.

Angenehmer Geschäftspartner

hans spaet — Sat, 09 Feb 2008 13:10:16 GMT

Ich bin mit Bestellung-Abwicklung-Lieferung(Abholung)sehr zufrieden.
Auch Preismäßig sehr gut. Kann die Firma Tonershop nur wärmstens weiterempfehlen.

Preislich total OK - Verkäuferin im Shop Freundlich - Auswahl groß und schnell verfügbar

frankymatt — Wed, 06 Feb 2008 20:38:10 GMT

Ich wollte für meinen Lexmark Drucker und meinen HP Drucker neue Tintenpatronen kaufen und bin auf diese Seite gestoßen, da der Shop auf meinem Weg liegt. Eine Patrone war nicht lagernd im Shop, sie wurde aber am 2. Tag geliefert.

Die Lieferung war problemlos und das Personal im Shop ist freundlich.

Es war alles OK.

Neuer KonicaMinolta magicolor 2500 W mit Druckerstau nach ca 50 Blatt

mr.chruris — Mon, 04 Feb 2008 08:37:45 GMT

Mitarbeiter telefoniert mit allen möglichen Leuten um das Problem zu lösen (schnelle Repararatur bzw. Rücknahme)
ABER:
Konica Minolta sagt, dass es keine Rücknahme bei diesen "billigen" Geräten gibt und schickt mir einen Techniker auf den ich eine Woche warten muss.

Hätte auch vom Tonershop einen Leihdrucker bekommen.

So ein Service findet man heutzutage selten.

Alles bestens gelaufen

woljar — Wed, 23 Jan 2008 09:06:46 GMT

Ich habe zum ersten mal ei diesem Händler einige Original Canon Tintenpatronen bestellt und dabei ist alles von Bestellung bis Lieferung incl. Paketverfolgung sowie auch die erhaltene Ware in bester Ordnung.

Immer wieder gerne

globosound — Tue, 22 Jan 2008 09:12:44 GMT

Produkt: Tinte für HP PSC 1315
Auswahlmöglichkeit für Originaltinte oder Nachbau; website bietet Vergleichsmöglichkeit Original od. Nachbau.
Preisniveau für Original im unteren Bereich.
Bestellung Abend 21 Uhr, Abholbereit-Mail am nächsten Tag 10 Uhr.
Geschäft (für mich) ideal zu erreichen - Nähe Matzleinsdorfer Platz.

Patronen bestellt, am nächsten Tag abgeholt.

Fettiborg — Mon, 21 Jan 2008 19:19:37 GMT

Habe mir 3 Epson T0711 Patronen bestellt und am nächsten Tag schon abholen können. Also alles problemlos! Relativ günstig!

Bestellung von Druckertinten

hobby — Sun, 13 Jan 2008 12:39:00 GMT

Angaben über Lagerstand korrekt.
Abholung erfolgte im Ladengeschäft.
Ware nur gegen Barzahlung finde ich in Ordnung.
Der Shop ist zum weiterempfehlen.

Liebe Leser/in

underworldgamer — Fri, 11 Jan 2008 17:23:56 GMT

Am Sontag bestellt, danach fiel mir ein Fehler bei der Bestellung auf wollte anschließend per email stornieren leider wurde das nicht am Monatag übernommen sondern promt das *TRÖT* per DPD versendet. Jetzt war ich leider gezwungen diese *TRÖT* zu nehmen da ich sonst 15 % Brutto vom Orginalpreis zahlen musste.

Also Lieferung war ja dann TOP aber beim Bestellservice und sonstiges ist dass im Gegensatz zu Amazon.de eine Katastrophe!!!

tintenpatronen für canon günstig, lagernd, ...

tom02 — Thu, 10 Jan 2008 14:16:53 GMT

lagernde tintenpatronen für canon drucker abends bestellt, benachrichtigung zur abholung am nächsten morgen! PERFEKT! weiter so!

kompetend,freundlich,verlässlich einfach gut

mono51 — Wed, 02 Jan 2008 20:37:41 GMT

habe bereits mehrmals eingekauft und war immer zufrieden.
Bedienung ist freundlich und geduldig.
per Mail bestellt, einen Tag später Bestätigung zum abholen.
macht weiter so!!!

schon öfters gekauft - empfehlenswert

User188921 — Wed, 19 Dec 2007 19:59:39 GMT

Ich kaufe meine Canon Druckerpatronen öfters hier
günstige Preise - prompte Antwort - Selbstabholung möglich
Was will man mehr!!

Kann den Shop nur weiterempfehlen

toner bestellt und noch vor der bestellbestätigung ohne Probleme abgeholt

Spare-froh — Sat, 15 Dec 2007 15:25:33 GMT

hab den toner bestellt und da 2 stück lagernd waren noch vor der bestellbestätigung ohne Probleme abholen können.
recht herzlichen Dank an das tonershop-team!

Bestellung Visitkartendruck- und -schneidegerät

mediserv — Mon, 10 Dec 2007 15:48:05 GMT

Ich habe aufgrund einer Mitteilung des Tonershops ein Visitkartendruck- und -schneidegerät bestellt
Die Verständigung über die Abholung erfolgte äußerst kurzfristig, d.h. die Lagerstandsangabe war korrekt.
Leider keine Bankomatzahlung, aufgrund der günstigen Preise aber verständlich.

Beste Zufriedenheit,

Edith Binder — Tue, 04 Dec 2007 21:15:11 GMT

sehr freundliche telf. Auskunft, bei Irrtum durch Tonershop erfolgte prompte Richtigstellung, gute und große Auswahl, für mich etwas ungünstig ist die Mittagssperre,

bin sehr zufrieden

schwanzerheidi — Fri, 23 Nov 2007 13:06:47 GMT

habe einen a3 scanner gekauft, lieferung hat sich leider etwas verzögert, wurde aber ständig telefonisch über alles informiert, lieferung und ware in ordnung, bin sehr zufrieden

Diese Firma ist sehr zu empfehlen.

Hary2 — Wed, 21 Nov 2007 17:27:18 GMT

Diese Firma ist sehr zu empfehlen. Ich habe schon oft gekauft und werde es auch weiter hin machen.Diese Firma ist sehr zu empfehlen.

Top Bestellung

tomsat — Thu, 15 Nov 2007 08:49:54 GMT

Toner bestellt und konnte schon kurz darauf im Shop abgeholt werden. So soll es sein!

Viel wichtiger: ein von mir falsch bestellter Toner wurde rasch und problemlos zurückgenommen. Eigentlich selbstverständlich, aber lang nicht überall in dieser einfachen Art möglich.

Diese Firma ist sehr zu empfehlen. Ich habe schon oft gekauft und werde es auch weiter hin machen.

Hary2 — Tue, 13 Nov 2007 15:29:12 GMT

Diese Firma ist sehr zu empfehlen. Ich habe schon oft gekauft und werde es auch weiter hin machen. Ich gebe eine 1.

Danke! Netter Kontakt und toller Service!

sukaletti — Mon, 12 Nov 2007 19:53:14 GMT

Trotz einer kleinen Anlaufschwierigkeit, alles bestens. Ware zu fairen Preis. Danke!! Die Ware wird auch länger bereitgestellt, wenn man nicht sofort Zeit hat, diese zu holen. Vielen Dank.

kein Umtausch beim Händler

fightex — Thu, 08 Nov 2007 09:35:07 GMT

Nach Gerätekauf am 6.11.07 und Inbetriebnahme am gleichen Tag mußte ich feststellen das das Gerät defekt ist (Statusmeldung am Gerät) und die Betriebsanleitung das Aufsuchen des Fachhändlers vorsieht.
Am 7.11.07 brachte ich das Gerät in die Filiale zurück, der Verkäufer erklärte mir das ein Umtausch nicht möglich sei, ich müsse mich direkt an Brother wenden (Pfarrgasse 59, 1230 Wien). Das habe ich am 8.11.07 auch getan und die äußerst entgegenkommenden Brother Mitarbeiter waren mehr als überrascht das der Händler einen Umtausch verweigerte. Sie konnten jedoch das Gerät auch nicht sofort austauschen, da sie keine Geräte dafür auf Lager haben und dies üblicherweise Aufgabe des Händlers ist. Nächste Woche sollte ich den reparierten oder einen neuen Drucker zugesendet bekommen.

Danke Brother!

Als Fazit kann ich von einem Einkauf bei tonershop.at nur abraten, da eine dermassen schwache Serviceleistung wirklich nicht vertretbar ist.

Bis jetzt nur positiv.

tdm850 — Wed, 31 Oct 2007 18:48:38 GMT

Promte Antwort auf die Bestellung per Mail.Abholung im Shop ist für mich von Vorteil, da keine Zusatzkosten auftreten.

Einfach - Günstig - Empfehlenswert

weissi0815 — Wed, 31 Oct 2007 16:24:01 GMT

Einfache Bedienbarkeit der Homepage, präzise Angaben über die Produkte, günstige Lieferspesen (ab ca 5€), Abholung möglich, kein Mindestumsatz, einfach empfehlenswert!

Große Auswahl- kleiner Preis

leim — Fri, 19 Oct 2007 14:04:08 GMT

Das Tonerzubehörgeschäft in Wien.
Reichaltiges Angebot, guter Preis; freundliches Personal, die sich auch Zeit für Kundenanfragen nehmen. Immer wieder.

Wie immer sehr zufriedener Kunde

Obi — Wed, 10 Oct 2007 17:45:09 GMT

Sehr kurze Lieferzeiten, Lagerstand immer zutreffend, freundliches Personal. Leider gibt's für Autofahrer nur sehr wenig Parkplätze. Alles in allem: eine Top-Adresse.

Prompte Abwicklung

jennifer1 — Thu, 04 Oct 2007 19:34:32 GMT

Bei allen meinen bis heute bestellten Artikel, war immer alles sofort
abholbereit und die Abholung ging problemlos über die Bühne.
Nette Grüsse an da Tonershopteam

top

traumtaenzerin7 — Tue, 02 Oct 2007 16:03:23 GMT

Wenn auch noch Bankomatzahlung möglich wäre wär's echt perfekt.
Sehr freundlich, kopetent, günstg, was will man noch mehr! Vielen Dank!

das was ich brauche finde ich schon auswendig und mehr interesiert mich nicht

nicklas — Mon, 01 Oct 2007 18:56:00 GMT

ab und zu schau ich nach was sachen kosten wenn ich überlege ein neugerät anzuschaffen. aus und das wars auch schon wider.

SEHR EMPFEHLENSWERT!!!

ussandromeda — Thu, 27 Sep 2007 22:08:14 GMT

Also gleich am nächsten Werktag hielt ich meine Tintenpatronen für meinen Drucker in der Hand! Unglaublich aber wahr!

Kundenfreundlichkeit super! Preis Leistung toll!

Weiter so!

Re: Nie wieder

tonershop.at — Fri, 31 Aug 2007 06:34:19 GMT

In diesem Fall kann ich nur eines tun: Mich entschuldigen.

Da ist wirklich ALLES schiefgegangen, was nur schiefgehen kann. Dass, wo Menschen arbeiten, Fehler passieren ist mir klar. Aber wenn sämtliche Kontrollmechanismen versagen, da die "Warnhinweise" des Systems einfach wegignoriert werden, ist das nicht zu tolerieren.

Ich habe das auch den betroffenen Mitarbeitern deutlich klargemacht.

Dass wir normalerweise wesentlich besser performen ist den vielen positiven Bewertungen zu entnehmen, das hilft halt dem Betroffenen nix.

Nochmals: Bitte verzeihen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Nie wieder

High_Sec — Thu, 30 Aug 2007 09:02:39 GMT

Habe Tintenpatronen bestellt. Lt. Info waren die entsprechenden Stückzahlen auch auf Lager. Aus diesem Grund habe ich bei diesem Händler bestellt, da wir dringend 600 Briefe für die Jahresfeier unseres Geschäftes ausdrucken wollten. Tatsache ist, daß die am Samstag bestellten Patronen heute, am Donnerstag, trotz telefonischer Nachfrage (am Dienstag) noch nicht bei uns eingelangt sind. Bevor ich nochmal bei dieser Firma bestelle kaufe ich die Patronen im Geschäft nebenan. Es ist zwar etwas teurer aber dafür passt der Service.

ITintenstrahlpatrone für Canon Fax

mediserv — Tue, 28 Aug 2007 14:16:39 GMT

Die E-mail auf meine online-Bestellung kam sehr schnell.
Das einzige, was störend ist, ist der Umstand, dass es keine Bankomat-Kassa gibt.

Profi - Shop für Drucker und Zubehör

Asgard10 — Mon, 20 Aug 2007 16:11:03 GMT

Ich habe HP Druckkassetten für einen LaserJet 3800 gekauft. Die Ware
war promt verfügbar und zur Abholung bereit. Ansonsten gab es keine
Probleme.
Dieser Händler ist zu empfehlen.

Ausgezeichnet

fc1968 — Sat, 11 Aug 2007 13:10:06 GMT

bestellung eines HP LJ 2605dtn, abholbereit nach 3 tagen, parkmöglichkeit vor dem geschäft. keine beanstandung.
kann ich nur weiterempfehlen.

Kauf von HP Officejet

Neufeld — Sat, 11 Aug 2007 10:03:26 GMT

Gekauft wurde ein HP Officejet J5785,
die Lieferung war pünktlich, die Ware original Verpackung,
bei der Abholung war das Personal freundlich und hilfsbereit.

sehr empfehlenswert

m_herby — Mon, 23 Jul 2007 16:10:58 GMT

Die Tintenpatronen sind preiswert, rasch verfügbar, nach der E-Mailbestellung erfolgt die Mitteilung über die Abhohlbereitschaft prompt. Sehr freundliche und kompetente Bedienung.

bisher keine Probleme, super Service, super Preise

Schnster — Mon, 16 Jul 2007 17:49:05 GMT

Habe schon öfter Teile bestellt, falls lagernd am Heimweg abgeholt, sonst einige Tage später.
einziger Nachteil: bei Abholung nur Barzahlung, aber aufgrund der guten Preise gerechtfertigt. Würde immer wieder dort kaufen.

Sehr gut

Tim82 — Mon, 16 Jul 2007 13:48:52 GMT

Online bestellt und abgeholt, hat alles gepasst. Durch die Umleitungen beim Matzleinsdorfer Platz war das Erreichen des Shops schwierig, aber dennoch ok.

superschneller GRATIS-Versand

sam_of_tirol — Fri, 29 Jun 2007 12:39:19 GMT

obwohl das Brother MFC-440CN nach Shopangabe am Samstag nicht auf Lager war, habe ich das Multifunktionsgerät bereits am Mittwoch per DPD geliefert bekommen - und das zu einem supergünstigen Preis ohne Versandkosten. Nicht einmal die Nachnahmegebühr wurde aufgeschlagen. Auch der E-Mailkontakt und die angebotene Online.Paketverfolgung ist hier zu loben! Dieser Shop ist einfach nur zu empfehlen!!

Toner für Canondrucker

Agostini — Sun, 24 Jun 2007 17:41:01 GMT

Die Mitarbeiter sind äußerst kundenfreundlich und zuvorkommend. Ich habe dort bereist mehrmals eingekauft und kann den Tonershop wirklich empfehlen.

Spitze!

ahu — Fri, 22 Jun 2007 06:55:01 GMT

Bei meiner letzten Bestellung bei Tonershop.at (Tintenpatronen für HP Drucker) war eine der Patronen offensichtlich defekt. In einer email hab ich angefragt wie ich an einen Ersatz für die defekte Patrone komme. Mir wurde mitgeteilt, ich sollte den fehlerhaften Artikel einfach unfrei zurücksenden, die Ersatzlieferung sei bereits veranlasst worden. Einen Tag später habe ich die neue Patrone mittels Paketdienst erhalten.

Ich wünschte mir jeder Onlinehändler würde so prompt und unbürokratisch reagieren.

Dieser Shop kann einfach nur weiterempfohlen werden

Tonerbestellung für Samsung ML 2250

juga — Wed, 20 Jun 2007 11:52:53 GMT

korrekte Angabe des Lieferbestandes auf der Website ermöglichte kurzfristige Tonerbeschaffung. Nachricht, dass Toner zur Abholung bereit liegt, war innerhlalb von weniger als 1,5 h da.

super shop-kann man nur weiterempfehlen !!!

johnboy76 — Sat, 09 Jun 2007 13:34:33 GMT

habe um 15:40 Uhr einen drucker bestellt, um 18:15 uhr hatte ich ihn schon in den händen.
lagerinfo korrekt und ok,sehr freundliches personal.
hat sogar bis 18:15 uhr gewartet,obwohl um 18 uhr eigentlich schluß wäre.

super kundenbetreuung,tolles service
gerne wieder !!!

Bin mit der Abwicklung, sehr zufrieden

MbDriVeR — Sun, 03 Jun 2007 10:59:40 GMT

Rasche Abwicklung, schnelle Abholbereitschaft, freundlich, Gerät ist ordentlich verpackt und die Qualität ist sehr gut, das auch eine Abholmöglichkeit in Wien besteht ist sehr toll, bestelle sicher gerne wieder.

wie immer, perfekte Abwicklung des Kaufes, Artikel wie beschrieben verfügbar, Öffnungszeiten o.k., Bedienung freundlich, einfache Handhabung auf der Homepage, kaufe dort sicher wieder ein!

Tina64 — Mon, 21 May 2007 13:59:42 GMT

wie immer, perfekte Abwicklung des Kaufes, Artikel wie beschrieben verfügbar, Öffnungszeiten o.k., Bedienung freundlich, einfache Handhabung auf der Homepage, kaufe dort sicher wieder ein!

Wie immer angenehmer, flotter Onlinekauf zu günstigen Preisen.

Superflo — Wed, 16 May 2007 09:05:36 GMT

Tonershop.at steht für zuverlässige Lieferung bzw. zur Abholung bereitgestellte Tintenwaren zu günstigen Preisen. Auch die günstigen Öko-Tinten sind absolut brauchbar, wenn ich bei der Text-Schwarz-Tinte für meinen Canon i865 mittlerweile doch bevorzugt zum Original greife. Ist ja doch recht günstig und bei den farbigen Tinten spar' ich dann doch etwas. Bei tonershop.at hat man die übersichtliche Auswahl.

super Beratung

Arrows — Sat, 12 May 2007 08:23:34 GMT

Sehr nette und hilfsbereite Beratung! Eine Abholung direkt aus dem Lager war problemlos möglich. Die Lagerstandsangaben waren absolut korrekt.

Alles bestens

xrat — Thu, 10 May 2007 15:59:47 GMT

Wir kaufen immer wieder bei Tonershop. Bis jetzt hat immer alles gepasst. Niedrige Preise, korrekte Angaben, zügige Lieferung und Möglichkeit zur Abholung (in Wien).

sehr gutes preis/leistungsverhältnis (hp-drucker/patronen)

impuls ba — Thu, 10 May 2007 09:26:25 GMT

auswahl, service, preis/leistungsverhältnis sehr gut (hp-drucker/patr.), zahlung nur bar möglich

Ausgezeichnete Quelle für Drucker und diesbezügliches Zubehör !!

duke2md — Tue, 08 May 2007 06:13:53 GMT

Ausgezeichnete Quelle für Drucker und diesbezügliches Zubehör, gängige Produkte fast immer lagernd, Preis bei Nutzung der Abholmöglichkeit meist konkurrenzlos, Shop in der Nähe des Matzleinsdorfer Platzes auch mit öff. Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar !!

sehr angenehmer haendler

JAF84 — Wed, 02 May 2007 09:40:15 GMT

bestelle fuer die firma bei der ich arbeite nun schon oefters bei 1ashop/tonershop. (PCs, Monitore, Toner, Kleinteile, usw)

preise sind gut, zahlung auf rechnung (also nach lieferung) fuer firmen moeglich.
versandkosten werden uns bei den bestellmengen die wir haben meistens auf 0 geschrieben und preise bessere preis als auf der homepage sind auch bei manchen artikeln drin.

top haendler, nur so weiter!

sehr angenehmer haendler

JAF84 — Wed, 02 May 2007 09:40:12 GMT

problemlos wie immer

Postler — Sat, 21 Apr 2007 12:25:59 GMT

lagernden Drucker (Brother DCP-130C) bestellt und am nächsten Tag abgeholt, sehr freundliche Bedienung. Kleines Minus: Parkplatz vorm Geschäftslokal ist eher Glückssache

problemlos wie immer

Postler — Sat, 21 Apr 2007 11:28:38 GMT

lagernden Drucker (Brother DCP-130C) bestellt und am nächsten Tag abgeholt, sehr freundliche Bedienung. Kleines Minus: Parkplatz vorm Geschäftslokal ist eher Glückssache

wie immer ein vergnügen, bei tonershop etwas zu kaufen

obys1 — Thu, 19 Apr 2007 08:34:18 GMT

wir brauchen dringend ein neues fax/kopier/druckgerät - bei tonershop angerufen - gewohnt kompetente beratung - gewohnt toller preis - kann mir gerät heute bereits abholen.
eine freude mit solchen partnern zu arbeiten - danke.

Top-Shop für Drucker-Verbrauchsmaterial!!! :-))

macs26 — Sat, 14 Apr 2007 10:43:37 GMT

Für mich der beste Shop für Drucker-Verbrauchsmaterial!!! )
Ich bin immer wieder sehr zufrieden damit - weiter so!!!

super freundlich

Harry14 — Sat, 31 Mar 2007 20:38:56 GMT

war heute im shop ware abholen, die ich gestern am abend bestellt hatte. hatte noch kein bestätigungsmail. der junge mann im shop hat sich meine online bestätigung rausgesucht und mir sofort die ware geben können. freundlich, kompetent und schnell und sehr günstig. schade dass man nur bar bezahlen kann da die europay den händlern so viel abknöpft dass bei den geringen spannen die kartengebühren den ganzen gewinn zunichte machen.

ECHT SUPER

papersheep — Wed, 28 Mar 2007 07:41:29 GMT

Ich habe bei Tonershop nen Drucker und ein Jahr später Toner dazu bestellt. Die Bestllung war immer einfach und sehr unkomplziert!
Die Lieferzeiten sind TOP!
Ich finde es auch echt Toll, dass man sich nicht als Kunde registrieren muss.

Tintenpatronen für Fax und Drucker

Joe69 — Tue, 27 Mar 2007 09:01:08 GMT

Preise unschlagbar (25 % unter Saturn).Die Bestellware war schon am Nächsten Tag zur Abholung bereit und wir wurden prompt per E-Mail informiert!

Preiswert, schnell und korrekt.

Walter27 — Thu, 22 Mar 2007 12:57:54 GMT

Toner für Canon Kopierer bestellt, perfekte Abwicklung, Lieferung war am zweiten Werktag nach der Bestellung im Haus. Alles bestens!

Rundum zufrieden...

goofman — Thu, 22 Mar 2007 11:47:17 GMT

bestelltes produkt: brother 2070n
lieferzeit: 2 werktage

hat alles gut funktioniert.
einzig die bezahlungsmöglichkeiten sind ein wenig dürftig. wenigsten kreditkarte oder maestro wäre nett.

Hervorragendes Geschäft.

eo127199 — Fri, 16 Mar 2007 13:56:31 GMT

Hervorragendes Geschäft, mit freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Wenn einmal was nicht 100%ig klappt, wird umgehend geholfen.

Sehr preisgünstige Bezugsquelle für Tinten fast aller Fabrikate

netlas — Thu, 15 Mar 2007 19:15:21 GMT

Ich kaufe seit Monaten hier die Tintenpatronen und Toner für mein gesamtes Equipment und bin äüßerst zufrieden.
Immer prompte und korrekte Abwicklung, niedriges Preisniveau und auch sehr rasche Bereitstellung der Artikel.
Meist innerhalb von 48 Stunden.
Ich habe stets Selbstabholung gewählt, da der Versand zwar angeboten wird, aber wegen der Nachnahmegebühr doch verhältnismäßig teuer kommt. (Würde eventuell bei sehr großen Bestellungen Sinn machen).
Auch die Erreichbarkeit (Nähe Matzleinsdorferplatz) ist positiv zu erwähnen.

sehr günstig, einfache und schnelle Abwicklung - jederzeit wieder!

yvi197 — Wed, 14 Mar 2007 13:24:11 GMT

Habe einen Toner für BROTHER HL-1230 bestellt. Promte Antwort auf die Bestellung, sehr schnelle Abwicklung, Toner zu Toppreisen - alles bestens funktioniert!

rasche Abwicklung, schnelle Lieferung, sicher wieder!

alfred_ — Wed, 14 Mar 2007 08:19:33 GMT

Ich habe den Drucker HP Photosmart A516 und auch Photopapier bestellt; die Lieferzeit war mit 2 Tagen angegeben. Samstag bestellt, Montag abends bereits ein e-mail erhalten, besser gehts nicht! Preis- Leistungsverhätnis ist auch in Ordnung. Sicher bestelle ich wieder!

Einfach, schnell, günstig.

tdm850 — Wed, 28 Feb 2007 09:25:46 GMT

Die Bestellung der Druckertinte ist sehr einfach. Das Bestätigungsmail kam wenige Minuten später und einen Tag danach alles zur Abholung bereit. Super Preis, super Shop.

Sehr gutes Service

hume — Wed, 14 Feb 2007 17:30:42 GMT

Nach einem Problem mit einer Tintenpatrone wurde mir prompt Ersatz geschickt. Das Erfreuliche daran, es wurde gratis auf die Originalpatrone upgegraded.

2 x defekten Toner geliefert und 2x umsonst Frachtkosten bezahlt.

tradingship — Thu, 08 Feb 2007 15:44:53 GMT

Bei der Bestellung dreier Toner-Kartuschen wurde mir eine defekte zugesandt. Diese wurde zwar problemlos ausgetauscht aber ich habe dannach wieder eine defekt erhalten. 2x musste ich für den Rückversand Frachtkosten bezahlen.

Sehr zu empfehlen!

xaver14 — Tue, 06 Feb 2007 11:09:36 GMT

Seit Jahren beziehe ich vom Tonershop Tintenpatronen für meine diversen Drucker.
Es passt alles!
Reklamatonen werden ohne lamges Herumgerede behandelt.

sehr zu empfehlen!

Gandalf65 — Mon, 05 Feb 2007 21:38:06 GMT

Prompte email antworten auf div. fragen.
korrekte lagerstände und lieferzeiten.
einzig das service im shop vor ort könnte noch besser sein.

www.highspeed4u.at ...sagt danke!

www.h4u.at EDV Dienstleistungen — Wed, 31 Jan 2007 19:41:30 GMT

Alles Top; Bestellung am Samstag; Emailantwort am Sonntag; Lieferung am Mittwoch per NN!
... gerne wieder! hm

alles bestens!

fl-sup — Mon, 29 Jan 2007 20:50:32 GMT

bestellung am abend, am nächsten tag abgeholt, alles paletti!preisniveau für öko-line produkte ca. 50% unter dem hp-preis. gerne wieder...

Bestellung und Abholaviso prompt!

ebenisch — Wed, 10 Jan 2007 12:59:39 GMT

Habe Canon Patronen bestellt und auch prompt das Aviso für die Abholung bekommen. Suche über Hersteller und Gerät ist tadellos! War mit der Abwicklung zufrieden. EMPFEHLENSWERTER SHOP!

Eigentlich ganz OK

rescue67 — Fri, 05 Jan 2007 00:16:57 GMT

Antworten auf Bestellungen, besonders bei Lagerware und die Schlangen im Geschäft beim abholen könnten kürzer sein, aber im Großen und Ganzen eine gute Einkaufsquelle.

Sehr zu empfehlen

User10411 — Wed, 27 Dec 2006 17:29:13 GMT

Die zugesagte Lieferzeit wurde eingehalten und auf Grund des Kaufpreises erfolgte eine kostenlose Zustellung auf Rechnung. Also die gesamte Abwicklung war wirklich super!

Lieferzeiten stimmen, alles korrekt abgewickelt.

filmer — Thu, 21 Dec 2006 15:12:20 GMT

Die Lieferzeitangaben stimmen, die Abholmöglichkeit in Wien ist sehr angenehm, da der Versand doch recht teuer ist.
Sehr zu empfehlen, große Auswahl.

Bearbeitung/Kundenservice/Lieferzeit 1A+

kuglfisch.net — Wed, 20 Dec 2006 19:34:56 GMT

Habe schon öfters Tonerkasetten bei Toner_Shop gekauft und jetzt einen Drucker. Hat immer alles bestens geklappt. Sind sehr bemüht alle Kundenwünsche so rasch wie möglich zu erledigen. Antworten sehr schnell auf Fragen, sind einfach spitze!
Wünsche Euch weiterhin viel Erfolg und alles Gute im neuen Jahr!

Alles Bestens

chris163 — Fri, 15 Dec 2006 09:01:08 GMT

Gekaufter Artikel: Brother DCP-7025
Bestellung via Homepage ist einfach und flott, Bestellbestätigung kommt sofort. Lieferzeit war zwar etwas länger als im Shop angekündigt (4 Tage statt "ca. 2 Tage"), dafür hat die Abholung wieder reibungslos funktioniert. Alles in allem: empfehlenswert.

Super wie gewohnt

CMLvA — Thu, 14 Dec 2006 23:00:44 GMT

Kurz und schmerzlos, Bestätigung zwei Stunden nach Bestellung, und ein überaus günstiger Preis. Seit Jahren bin ich Kunde dort, die Bestellung eines Druckers beim Tonershop beinahe schon Routine.
Das dürfen andere Händler ruhig kopieren!

schnell und zuverlässlich kostengünstig übersichtlich gut erreichbar

supersigi — Tue, 12 Dec 2006 18:52:08 GMT

schnell und zuverlässlich kostengünstig übersichtlich gut erreichbar

sehr viele angebote wie pc toner drucker papier faxgeräte und kabel.
kann man nur weiterempfehlen

druckerkauf

mono51 — Tue, 12 Dec 2006 17:36:07 GMT

habe mich für ein Multifunktionsgerät von brother interesiert.
telefonische auskunft war sehr kompetent,internetbestellung einfach,
1 werktag später e-mail ,gerät abholbereit .im geschäft flotte und kompetente betreuung.(auch schwierige kunden werden geduldig behandelt)H U T A B!!!!!

jahrelang zufrieden

digiandl — Mon, 11 Dec 2006 18:35:08 GMT

nin schon nun seit einigen jahren kunde und es war immer alles zu meiner zufriedenheit. außnahme:die luft im geschäft (dicker rauch)

Perfekte Abwicklung und preiswert (Toner u. Tinte)

fhermi — Thu, 30 Nov 2006 10:06:45 GMT

alles Bestens, auch eine Stornierung einer Bestellung
rasch und unbürokratisch erledigt.
Preise sind günstig und die Erledigung im Ladengeschäft erfolgt
freundlich und zügig

Rebungsloser Ablauf

AndrewM — Wed, 22 Nov 2006 23:13:33 GMT

Habe mir einen Drucker von Brother DCP-115P via Web bestellt,wurde sofort bearbeitet und konnte bereits eine Stunde später abgeholt werden.Freundliche,kompetente Bedienung rundeten den Kauf sehr positiv ab.Sehr zufrieden.

toner bestellt...

danielcart — Thu, 09 Nov 2006 07:28:38 GMT

... und 2 tage später schon abholbereit
wurde anscheinend aus deutschland geordert, sehr günstig, leider keine bankomatkasse und auch kein bankomat in unmittelbarer nähe, dafür aber mit den öffentlichen verkehrsmittel sehr schnell erreichbar (matzleinsdorferplatz)

einfach, schnell und günstig

wurgl — Wed, 08 Nov 2006 20:03:50 GMT

der gewünschte Artikel ist schnell und einfach zu finden, der Preis ist günstigste in Österreich, der Artikel ist lagernd und kann am gleichen Tag im Shop abgeholt werden, alles hervorragend.....
Bargeld nicht vergessen! Keine Kreditkarten oder Bankomatzahlung!

Druckerpatronen - preislich unüberbietbar, Qualität tadellos

relayrr — Wed, 08 Nov 2006 01:36:38 GMT

Wenn die Internet-Bestellung mal nicht beantwortet wird, einfach mit dem ausgedruckten Bestellschein ins Geschäft gehen. Dort wird freundlich und kompetent geklärt und geholfen.

Telefonisch ist Tonershop kaum zu erreichen (das Personal verkauft an lange Schlangen zufriedener Kunden).

"problemlos"....

dns — Tue, 07 Nov 2006 12:28:15 GMT

...mehr kann ich zu der Geschäftsabwicklung nicht sagen: bestellen, Bestätigungsmail abwarten, abholen. Zahlung mir Karten wäre nett, aber beim Kauf von ein paar Druckerpatronen oder Kleingeräten ist Barzahlung auch akzeptabel.
An der Website gefällt mir die Auswahl der Patronen über die Bezeichnung des Druckermodells - es werden dann die originalen und auch alternative Patronen angeboten.

HP Tintenpatronen immer sehr preisgünstig

Maja999 — Mon, 06 Nov 2006 18:52:25 GMT

Da Tonershop auch die Abholung ermöglicht, fallen Versandspesen, die billige online-shops sehr verteuern, weg.
Daher ist Tonershop für mich eine sehr günstige Einkaufsquelle für HP Tintenpatronen.

TOP, ausser Zahlung nur bar

DonCarlos — Thu, 02 Nov 2006 14:48:53 GMT

die bestellte Ware war immer promtest verfügbar, im Shop gab es bei Selbstabholung kaum Wartezeiten und immer gute Beratung, einziges Manko: nur Barzahlung möglich, die Artikelbeschreibungen sind durch eigene Artikelnummern etwas verwirrend

Sehr flott sehr seriös und sehr gute Abholbedienungen

wasnet — Wed, 01 Nov 2006 11:48:33 GMT

Kaum bestellt, schon abholbereit.
Sehr flott sehr seriös und sehr gute Abholbedienungen. Gute Übersicht und sehr viele Artikel auf Lager.

HP Color Laserjet 3600

net — Tue, 31 Oct 2006 16:44:50 GMT

Leute, Männer, Gentle-Männer !

So einfach kann Bestellen über das Netz sein:

Übersichtlich, transparent und vor allem RASCH !! Drucker am 29.10. bestellt und am 31.10. ist dieses Ding schon abholbereit - RESPEKT !

Kann diesen Shop ohne Einschränkungen weiterempfehlen, denn ich bestelle einiges über das Netz und habe daher sehr gute Vergleichsmöglichkeiten diesbezüglich.

Also: unbedingt ausprobieren

Heinz aus Wien

Re: Falschinformationen und Ausreden

rooroo — Tue, 24 Oct 2006 19:30:40 GMT

Genauso wie im Fall der Kunden "vw" wurde ich heute abends von einem Mitarbeiter von tonershop kontaktiert. Das Gespräch war freundlich und es wurde versucht, den Sachverhalt bzw. den Fehler, u.A. in der Kommunikation, zu erklären. Ich begrüße dieses Engagement und es bestärkt mein grundsätzlich positives Bild von tonershop.
Meine Kritik entkräftet es jedoch nicht. Wenn "auf Lager" bedeutet, dass auf Lagerbestände von vorgelagerten Lieferanten / Herstellern zugegriffen wird, ist dies bei der Angebotsstellung zu berücksichtigen, bzw. nach Bestellung sofort zu kontrollieren und ggf. der Kunde zu informieren. Zum Zeitpunkt der Beschwerde ist es meist zu spät. Bei Unterhaltungselektronik bin ich nur sauer, bei Officegeräten aber kommt es zusätzlich zu messbaren Kosten.

In diesem Sinne werde ich gerne wieder tonershop nutzen, habe aber bei professionellen, zeitkritischen Anschaffungen nach wie vor Bedenken am Geschäftsmodell.

cheers

Re: Falschinformationen und Ausreden

rooroo — Tue, 24 Oct 2006 19:30:40 GMT

Genauso wie im Fall der Kunden "vw" wurde ich heute abends von einem Mitarbeiter von tonershop kontaktiert. Das Gespräch war freundlich und es wurde versucht, den Sachverhalt bzw. den Fehler, u.A. in der Kommunikation, zu erklären. Ich begrüße dieses Engagement und es bestärkt mein grundsätzlich positives Bild von tonershop (bzw. Primus).
Meine Kritik entkräftet es jedoch nicht. Wenn "auf Lager" bedeutet, dass auf Lagerbestände von vorgelagerten Lieferanten / Herstellern zugegriffen wird, ist dies bei der Angebotsstellung zu berücksichtigen, bzw. nach Bestellung sofort zu kontrollieren und ggf. der Kunde zu informieren. Zum Zeitpunkt der Beschwerde ist es meist zu spät. Bei Unterhaltungselektronik bin ich nur sauer, bei Officegeräten aber kommt es zusätzlich zu messbaren Kosten.

In diesem Sinne werde ich gerne wieder tonershop nutzen, habe aber bei professionellen, zeitkritischen Anschaffungen nach wie vor Bedenken am Geschäftsmodell.

cheers

Falschinformationen und Ausreden

rooroo — Tue, 24 Oct 2006 09:17:36 GMT

Ich war schon mehrmals Kunde und eigentlich sehr zufrieden. Was mich aber ärgert sind falsche Auskünfte. Sowohl geizhals.at, die tonershop.at Webseite und! eine persönliche Emailauskunft gaben als Lieferzeit für einen Konica/Minolta 2550 3-4 Tage weil lagernd an.
Dies war falsch, "da der Hersteller trotz Bestellung nicht liefert und nicht verbindlch bekannt ist wann dies geschieht (_vermutlich_ in 10 Werktagen)".

Diese Antworten / Vorgehenweise ärgert mich.

@tonershop:

- Tonershop leistet an 3 Stellen falsche Auskunft.
- Wenn das Lager-/Bestell-/Informationssystem nicht ordentlich funktioniert ist das für eure Kunden nicht relevant. Auch ich muss meinen Kunden verbindliche Auskunft/Beratung bieten. Egal wie und wenns nicht klappt bin ich verantwortlich.
- Nein, der Hersteller ist nicht schuld. Wenn das Teil nicht auf Lager ist, obwohl so angeboten, ist das EURE Sache. Pflegt Eure Informationen und weist Kunden SOFORT auf Unsicherheiten hin.
- IHR profitiert von dieser Falschauskunft, da Kunden schnelle Leiferzeiten suchen und daher bei euch bestellen.
- ICH habe nun den Schaden, da ich mich aufgrund dieser, speziell aber der persönlichen Auskunft wegen (Zweifel?), entschieden habe und nun Euren Fehler ausbaden darf (kein funkt. Drucker, Mehrkosten durch dringende persönliche Abholung bei einem anderen Händler).
- Der allg. Lieferzeitenhinweis bei der Bestellbestätigung (AGB) mag Euch rechtlich schützen. Vor verärgerten Kunden schützt er nicht.

Diese Vorgehensweise ist leider inzwischen mehrfach zu beobachten. Meine Kritik erwischt diesmal tonershop, gilt aber allgemein (tonershop ist sicher nicht der schlimmste). Dennoch, besonders ärgerlich ist für mich, wenn Verantwortung abgeschoben wird. Ich gebe keine Bewertung ab, möchte aber, dass meine Beschwerde öffentlich wird. Erst wenn genug Kunden diese Vorgehensweise (auch bei anderen shops) laut anprangern, werden Händler reagieren müssen.

cheers

supergünstig und einwandfrei!

goka9 — Sat, 21 Oct 2006 17:28:39 GMT

ich habe schon zum 2.mal Druckerpatronen online bestellt und dann im Shop abgeholt. Hat immer bestens funktioniert. Kurz nach Bestellung kam das Mail, dass die Ware abholbereit im Shop ist. Die Preise für die Druckerpatronen (Canon und HP) sind um einiges günstiger als bei den "Großen" (Geiz ist doch nicht immer geil!).
Macht weiter so, dann werdet ihr auch in Zukunft viele treue und vor allem zufriedene Kunden haben.

Tonershop bügelt die Falten aus

vw — Fri, 13 Oct 2006 17:15:37 GMT

Nach meiner gestrigen Kritik im Geizhals an den Unterschieden in den Lieferzeitangaben vor der Bestellung auf der Tonershopwebsite (2 Tage bei Abholung) und nach Tätigung der Bestellung in der Bestellbestätigung (7 Tage bei Abholung) sowie an der Unerreichbarkeit des Ladens per Telefon rief mich ein Mitarbeiter an und diskutierte die Angelegenheit sachlich mit mir. Er versprach, daß der Drucker heute, 13.10.2006, am 5. Werktag nach der Bestellung (Bestellung Freitag, 6.10.1006), sicher abzuholen sei. Ich wollte ursprünglich heute nicht mehr hinfahren, es hat sich aber doch ergeben, daß ich nachmittags in der Stadt war. Der Drucker war da und die Kaufabwicklung klappte. Beim Anruf versprach der Mitarbeiter auch, die Angaben bezüglich der Lieferzeit vereinheitlichen zu lassen. Bezüglich der Unerreichbarkeit (=Auflegen nach Meldung, daß alle Mitarbeiter beschäftigt seien) wurde das Kostenargument ins Treffen geführt. Ich bin da anderer Meinung. Es wäre mir lieber gewesen, ich hätte entweder länger in einer Warteschlange warten können oder eine Nachricht auf einem Anrufbeantworter hinterlassen können. Das Nichteinhalten der angegebenen Lieferzeit von 2 Tagen ist für mich auch deswegen etwas unverständlich, da Kyocera-Mita Wien mir die Auskunft gab, von dem von mir bestellten Drucker seien ausreichende Mengen lagernd. Meine negative Bewertung der Bezahlung gebe ich deswegen ab, weil man dort (noch immer) nicht mit Plastikgeld bezahlen kann. Auto in Kurzparkzone, 500m zur BAWAG hirschen, 500 m zurückhirschen kommt mir unzeitgemäß vor. Die de facto Unerreichbarkeit des Ladens per Telefon bei einigen Versuchen zu allen möglichen Tageszeiten führte zu den anderen nicht optimalen Bewertungen.

Trotz meiner Kritik finde es jedoch sehr positiv, daß die Firma prompt auf meine Kritik reagiert hat, daß die Diskussion darüber sachlich ablief und daß das Problem schnell in meinem Sinne in einem Tag beseitigt wurde. Fehler können überall passieren, entscheidend ist nur, wie darauf reagiert wird. Bleibt noch zu sehen, ob die Lieferzeitangaben in Geizhals, Website und Bestellbestätigung in naher Zukunft tatsächlich vereinheitlicht werden.

Alles gepasst

Datejust — Fri, 13 Oct 2006 09:49:58 GMT

Zur Bezahlung: aus Kundensicht wär mir eine Bankomatkasse lieber, aber bei den Preisen versteh ich den Händler. Keine Angaben zu den Versandfragen da ich dort immer mit Selbstabholung einkaufe.

Lieferzeiten stimmern nicht.

vw — Thu, 12 Oct 2006 07:51:34 GMT

Im Geizhals Lieferzeit von Tonershop 2 Tage bei Abholung, 4 Tage bei Zustellung, auf Website von Tonershop dasselbe. Habe dann also am 6.10.2006 einen Kyocera 1030D über die Website zur Abholung bestellt. Auf der Bestätigungsmail ist dann die Lieferzeit schon nicht mehr so verockend angegeben. "Die Lieferfrist beträgt im Normalfall 1 Woche, jedoch in jedem Fall max. 30 Tage ab Bestellung." - man fühlt sich da schon das erste Mal gepflanzt. Nun sind 6 Tage vergangen und ich will wissen, wann ich mit der Lieferung rechnen kann. Nur besetzt oder nicht einmal Warteschleife, lediglich Hinweis auf "alle Leitungen besetzt" und das Gespräch wird beendet. Eine e-mail zu schicken, scheint mir nicht Erflog versprechend, ich werde wohl stornieren und bei Amazon bestellen.

Sehr zufrieden

b23 — Mon, 09 Oct 2006 16:14:49 GMT

Bin sehr zufrieden, bei mir hat bisher alles immer problemlos funktioniert. Der einzige Kritikpunkt wäre, dass die meisten Waren nicht lagernd sind, was aber in dieser Kategorie (und angesichts der Marktsituation) auch gar nicht möglich wäre.

sehr empfehlenswerter Shop!

Elischo — Thu, 05 Oct 2006 11:08:15 GMT

Bestellvorgang, Abwicklung der Bestellung und Bereitstellung der gewünschten Waren sind sehr effizient, Erreichbarkeit des Shops ist sehr gut, jedoch Bankomatzahlung wäre wünschenswert.

Guter Preis, guter Service, prima Kommujnikation und Freundlich !

myisch — Wed, 04 Oct 2006 17:27:20 GMT

Habe heute 6 Toner für Canon PIXMA iP6600D per email bestellt und innerhalb von Minuten die Auftragsbestätigung erhalten und auf email Rückfrage die sofortige Abholmöglichkeit bestätigt bekommen. Professionelles und freundliches Service im Shop. Nur nebenbei: der Parkplatz vor der Haustüre ist super.

Tintenpatronen

Ercky45 — Mon, 02 Oct 2006 11:09:54 GMT

Die Firma ist sehr empfehlenswert. Sie hat ein tolles umfassendes Produktangebot ( sogar ältere Farbbänder erhalten) in Ihrem Programm. Die Kommunikation mir der betreffenden Firma war genau und problemlos. Die Ware war erstklassig, sehr zufrieden.

Schwer in Ordnung

rjereb — Sun, 01 Oct 2006 10:55:23 GMT

Brother MFC620CN Multifunktionsdrucker gekauft.

Alle Angaben stimmten, Preis war schwer in Ordnung. Bestätigung 2 Stunden später, Ware am nächsten Tag abgeholt.

Leider nur Barzahlung möglich, nicht einmal Bankomat wird akzeptiert, aber in der Bestätigung wird man extra darauf hingewiesen, also keine Überraschungen vorort.

Freundlich, sachlich, günstig... Empfehlenswert.

Unbedingt empfehlenswert !

peboz — Fri, 29 Sep 2006 00:09:25 GMT

Riesenauswahl,unschlagbare Preise. Freundliche und kompetente Beratung und Bedienung . Verkehrsgünstige Lage für Selbstabholer ! Ich bin seit Jahren zufriedener Stammkunde !

Original Canon Pixma IP 4000 Druckerpatronen

Bansheeat — Fri, 15 Sep 2006 09:22:53 GMT

Ich habe Online diese Druckerpatronen bestellt und konnte sie am nächsten Tag schon abholen.

Durch einen Fehler meinerseits habe ich leider falsche Patronen bestellt. Dieser Umstand ist mir ca. 1 Min. nachdem ich den Shop verlassen habe aufgefallen und bin daraufhin sofort umgekehrt.

Im Shop war es dann überhaupt kein Problem, die falschen Patronen wurden sofort zurückgenommen, die richtigen waren gottseidank auch lagernd, im Endeffekt habe ich dann noch Euro 4,00 zurück bekommen.

Sehr guter Shop ich kaufe sicher nur mehr dort ein.

Gruß banshee

Schnell, problemlos, günstig -> jederzeit wieder

Fluffy764 — Fri, 25 Aug 2006 16:49:59 GMT

Super Webshop, bis jetzt jeden Toner und Tinte gefunden, günstiger Preis, sehr schnell in der Auftragsbestätigung und Bereitsstellung der Ware

weiter so.

obys1 — Wed, 23 Aug 2006 07:41:20 GMT

seit vielen jahren einfach unschlagbar. riesiges sortiment, falls nicht lagernd kurze lieferzeiten, kompetente beratung und ein unschlagbarer preis. weiter so.

HP 343/348 Set und Information über Toner für Minolta Magicolor

User63520 — Thu, 17 Aug 2006 18:39:38 GMT

Verständigung über eMail prompt und sehr freundlich. Information über Preis (noch nicht gekauft) von Toner Minolta Magicolor 2300 erfreulich, da sehr günstig und auch Ausweichmöglichkeit auf Alternativprodukt angeboten wurde. Großer 1er für dieses Geschäft

insgesamt sehr zufrieden

Albertina — Sat, 29 Jul 2006 16:34:35 GMT

Die Bestätigung der Bestellungen (dreiteilig) erfolgt umgehend. Auf Anfrage bezüglich Lieferzeit wurde auch prompt geantwortet und die
Restdauer für die Auslieferung erklärt.

preiswert; Abholung funktioniert, dauert aber

EvaB — Sat, 22 Jul 2006 10:24:45 GMT

HP-Tinten billiger als anderswo; gute Vergleichmöglichkeit im Shop zu Alternativprodukten.
Geduld und Bargeld bei der Abholung gefordert.
Freundlich, gut erreichbar, Verständigung zur Lieferung - alles bestens.

Gerne wieder

Harald S. — Tue, 18 Jul 2006 21:36:41 GMT

Hab am Sonntag einen Drucker und Toner besetellt. Das Paket war Dienstag Vormittag bei mir in OÖ. Super zuverlässig, alles schnell abgewickelt. Gibts nichts zu beanstanden.

Ausgezeichneter Shop

eanton — Tue, 18 Jul 2006 16:49:05 GMT

Bereitstellung der bestellten Druckerpatronen in Rekordzeit!
Dieses Unternehmen kann man nur loben. Die Bestellung wurde Montag um 20 Uhr aufgegeben und war nächsen Tag Vormittag abholbereit.

Einfach bestellt am Selben Tag Abgeholt, 1er Würdig

Maverick512 — Mon, 17 Jul 2006 08:50:25 GMT

Habe am Sonntag meine Tinten bestellt, war sehr einfach aufgrund der Druckerauswahl, Montag früh bestätigt worden, Montag Mittag fertig zum abholen. Günstige Preise Super Service, auch wenn mal was beschädigt ist

Re: Toner lagernd aber doch nicht da!

tonershop.at — Fri, 14 Jul 2006 07:15:48 GMT

Sehr geehrter Kunde!

Bitte seien Sie so nett und lassen mir unter wp@tonershop.at nähere Informationen (Bestellnummer, Name, Daten der nichtbeantworteten Mails,...) zukommen.

Es kann natürlich vorkommen, dass gewisse Artikel eine längere Lieferzeit haben. Dies liegt meist am Hersteller und ist von uns nicht zu beeinflussen.

Mails gehören aber beantwortet.

Ich werde dem Fall jedenfalls intern nachgehen und den oder die Verantwortlichen befragen und zur Verantwortung ziehen.

Kundenzufriedenheit ist für uns das Allerichtigste, wir sind keiner der "Ich-hab-den-billigsten-Preis-aber-null-Service" Händler.

schnell + zuverlässig

watercool.at — Tue, 11 Jul 2006 08:35:49 GMT

gestern dringend benötigten toner bestellt, heute dpd primetime geliefert. guter preis, auftrags- und versandbestätigung per mail, perfekt, thx!

Preiswert, flott und korrekt, leider nur Barzahlung möglich

PlanetEarth — Thu, 06 Jul 2006 22:16:37 GMT

Telefonisch kommt man fast nicht durch, mit E-Mail hat aber alles geklappt. Ich habe das erste Mal dort gekauft und bin zufrieden, wenn ich wieder was brauche schaue ich wieder rein...

Spitzen Shop

nutschinsan — Tue, 27 Jun 2006 14:36:11 GMT

Habe nun schon einige Male Abends bestellt und am nächsten Tag kam eine Mail, dass die Ware abholbereit ist. Auf in den Shop, bezahlen, Ware in Empfang nehmen. Hab noch nie Probleme gehabt. Dieser Shop ist nur zu empfehlen.

alles bestens. ein kleines problem wurde vom händler aus dem weg geschaffen.

brucki2006 — Thu, 22 Jun 2006 07:39:55 GMT

ich hatte nachträglich eine position meiner bestellung storniert. dieses storno wurde mir vom händler auch bestätigt. aus irgend einem grund ist der artikel doch bestellt worden. der händler hat mich aber schadlos gehalten. alles bestens also.

ThonerShop ; ThatŽŽs it is.

Griesimaus123 — Sat, 17 Jun 2006 19:52:35 GMT

Hallo
Am 16.06.06 war es endlich soweit. Von Thonershop kommt das ok für die Lieferfähigkeit des gewünschten Drucker. Im Geschäft schaut sehr vertraulich aus.Die Bedienung sehr!!! kompentent.
Auffallend; das Aufmerksam machen der 3 Jahres Garantie
Also in Allen: Von Bestellung per Internet über 2x Lieferanfragen (Tonershop kann für die lange!!!! Lieferzeit nichtŽs dafür)bis zur Bezahlung der Ware (Nur in Bar = einziges Manko) alles bestents.

zufriedenheit

koeniger — Sat, 17 Jun 2006 08:32:17 GMT

Hat alles wirklich sehr gut geklappt, ich bin sehr zufrieden und werde wieder bestellen vor allem die Toner sind sehr presigünstig

Wie immer in Summe alles in Ordnung.

Regau — Fri, 16 Jun 2006 15:35:26 GMT

Auftrag: Canon Patronen für MP780 und HP Nachbau Patronen für OJ G55; Erstmals ein Artikel nicht lagernd, soll vorkommen, kein Problem. Sonst alles in Ordnung! Flexibel bei nachträglicher "Teilabholung".

Hilfe bei Bestellung 1A - Preis 1A - Abholung im Shop 1A

alte geschichte — Mon, 29 May 2006 09:48:12 GMT

Wenn es bei jeden Kauf im Internet so problemlos zugehen würde wie bei dieser Firma, hätten die Gerichte sicherlich um einiges weniger zu tun. Als ich jedoch ins Verkaufslokal kam und auch noch von der Mitarbeiterin freundlichst behandelt wurde obwohl mehr als viel "Besuch" dort geherscht hat und eine Lieferung auch noch gekommen ist war ich mehr als überwältigt. Ich kann dem ganzen Team nur meine Hochachtung aussprechen.

alles ok

Norwegische Schmalzkatze — Wed, 24 May 2006 22:23:01 GMT

per internet bestellt, und persönlich abgeholt. alles problemlos, davon abgesehen, dass ich anfangs zu blöd war, um die shopadresse zu finden ...

Tolles Shop!!!

kwal — Sat, 13 May 2006 11:39:15 GMT

Hervorragendes Angebot (hat auch Artikel, die sich bei Mitbewerber nicht im Sortiment finden), exzellente Kundenbetreuung (freundlich, nett, hilfsbereit, sehr zuvorkommend), rasche Abwicklung (ich habe nie länger als die 10 Minuten am Parkschein benötigt), ...
Ich kann das Geschäft bestens empfehlen! So sollte jedes Shop organisiert sein.

Tonershop is TOP - günstig & schnell!!!

VTEC — Fri, 12 May 2006 15:01:16 GMT

Am Montag habe ich einen Brother MFC-8460N (ca. 570) nebst ein paar Tintenpatronen bestellt und ihn heute (Freitag) Vormittag aus Deutschland erhalten (etwas schneller als die erwartete Lieferzeit). Die Bestellbestätigung war sehr schnell da, die Auslieferungsbestätigung auch, übers Web kann man die Lieferung genau mitverfolgen (DPD). Der Lieferant hat mich am Handy angerufen, dass er in einer Viertelstunde vorbeikommt und ob ich das Geld für die NN daheim hätte (ich konnte es gar nicht fassen, von Paketdiensten erwarte ich sonst nur das allerschlimmste (Lieferung einfach vor der Tür liegen gelassen, Pakete nirgends auffindbar, wenn Adressat falsch geschrieben ist,...))!

Die Liefergebühr finde ich absolut günstig und die Nachnahmegebühr auch noch sehr human (klar bei dem Rechnungsbetrag, für einzelne Tintenpatronen zahlt sich's wahrscheinlich weniger aus).

Ich würde mich freuen, wenn der Tonershop so weitermacht und auch bei einem eventuellen Garantiefall das hält, was er bei der Bestellabwicklung vorlegt, dann könnte er ein DITech der Drucker werden!

Tonershop ist TOP - günstig & schnell!!!

VTEC — Fri, 12 May 2006 15:01:16 GMT

Am Montag habe ich einen Brother MFC-8460N Laser-Multifunktionsgerät nebst ein paar Tintenpatronen bestellt und ihn heute (Freitag) Vormittag aus Deutschland erhalten (etwas schneller als die erwartete Lieferzeit). Die Bestellbestätigung war sehr schnell da, die Auslieferungsbestätigung auch, übers Web kann man die Lieferung genau mitverfolgen (DPD). Der Lieferant hat mich am Handy angerufen, dass er in einer Viertelstunde vorbeikommt und ob ich das Geld für die NN daheim hätte (ich konnte es gar nicht fassen, von Paketdiensten erwarte ich sonst nur das allerschlimmste (Lieferung einfach vor der Türe liegen gelassen (ohne Unterschrift zu kassieren?!?), Pakete nirgends auffindbar, wenn Adressat falsch geschrieben ist,...))!

Die Liefergebühr finde ich absolut günstig und die Nachnahmegebühr auch noch sehr human (klar bei dem Rechnungsbetrag, für einzelne Tintenpatronen zahlt sich's wahrscheinlich weniger aus).

Ich würde mich freuen, wenn der Tonershop so weitermacht und auch bei einem eventuellen Garantiefall das hält, was er bei der Bestellabwicklung vorlegt, dann könnte er ein DITech der Drucker werden (wobei zur Erklärung der DITech für mich der beste Computerhändler überhaupt ist)!

Tonershop ist TOP - günstig & schnell!!!

VTEC — Fri, 12 May 2006 15:01:16 GMT

Am Montag habe ich ein Brother MFC-8460N Laser-Multifunktionsgerät nebst ein paar Tintenpatronen bestellt und ihn heute (Freitag) Vormittag aus Deutschland erhalten (etwas schneller als die erwartete Lieferzeit). Die Bestellbestätigung war sehr schnell da, die Auslieferungsbestätigung auch, übers Web kann man die Lieferung genau mitverfolgen (DPD). Der Lieferant hat mich am Handy angerufen, dass er in einer Viertelstunde vorbeikommt und ob ich das Geld für die NN daheim hätte (ich konnte es gar nicht fassen, von Paketdiensten erwarte ich sonst nur das allerschlimmste (Lieferung einfach vor der Türe liegen gelassen (ohne Unterschrift zu kassieren?!?), Pakete nirgends auffindbar, wenn Adressat falsch geschrieben ist,...))!

Die Liefergebühr finde ich absolut günstig und die Nachnahmegebühr auch noch sehr human (klar bei dem Rechnungsbetrag, für einzelne Tintenpatronen zahlt sich's wahrscheinlich weniger aus).

Ich würde mich freuen, wenn der Tonershop so weitermacht und auch bei einem eventuellen Garantiefall das hält, was er bei der Bestellabwicklung vorlegt, dann könnte er ein DITech der Drucker werden (wobei zur Erklärung der DITech für mich der beste Computerhändler überhaupt ist)!

Re: Bankomat-Kasse ???

tonershop.at — Mon, 08 May 2006 05:01:37 GMT

Weil auch die Zahlung mit Bankomat für den Händler nicht gratis ist. Und wir diese Mehrkosten in unsere Preise einkalkulieren müssten - und zwar bei allen Kunden, egal ob sie mit Bankomat zahlen oder nicht. Und das unfair wäre. Und wir das nicht wollen.

Deshalb.

Bankomat-Kasse ???

koeniger — Wed, 03 May 2006 14:11:28 GMT

Warum gibt es bei Euch keine Bankomatkasse ??? Ich glaube, das ist wohl standard! Ich kann verstehen, dass es kein Abwicklung mit Kreditkarten, wie VISA o.ä. gibt.

Bestellvorgang ohne nennenswerte Probleme

tullner — Tue, 25 Apr 2006 18:18:51 GMT

Bestellvorgang ohne nennenswerte Probleme. Abholung auch ohne größere Probleme. Bezahlung mit Bankomat wünschenwert!
Auf jeden Fall Einkauf empfehlenswert,.

alles wunderbar

kerpaolo — Tue, 11 Apr 2006 17:12:39 GMT

Hammer-Preis für meinen erworbenen Druck. Zwei Tage nach Bestellung war der Artikel da und mit der Abholung ging alles glatt.

äußert rasche Bestellwabwicklung und gute Preise

eanton — Mon, 10 Apr 2006 19:37:58 GMT

Die Bestellabwicklung und Verfügbarkeit der Ware war äußerst zufriedenstellend. E-Mail über Abholbereitschaft noch am Bestellltag!Die Preise können sich sehen lassen.

Billig, schnell und gut!

wapu — Mon, 03 Apr 2006 15:36:06 GMT

Habe eine Druckerpatrone (HP 338) gekauft! Lagerstand stimmte, Preis stimmte, einziges kleines Manko: beim Anrufen hebt ewig lang niemand ab --> ABER man kann deren Sortiment Online vorbestellen mit der Option auf Selbstabholung! Dieses Service ist einfach super, damit erspart man sich das mühevolle anrufen (weil ja niemand abhebt), und die dadurch jemanden der das Telefon besetzt, und die Wirtschaftsexperten unter euch wissen, dass sich das wieder im Preis niederschlägt

Und außerdem: für diese Preise kann man gerne mal etwas warten oder den nächsten Bankomat besuchen, Niedermeyer und Co. sollten sich ein Scheibchen abschneiden

mfg wapu

Drucker und Zubehör

xaver14 — Wed, 29 Mar 2006 20:16:19 GMT

Ich bin mit der Firma tonershop.at äußerst zufrieden.
Seit einigen Jahren kaufe ich dort alle Tintenpatronen.
Jetzt habe ich erstmals auch einen Drucker bestellt.
Am nächsten Tag kam schon der Anruf mit Bekanntgabe der Lieferzeit.

Auch der Umtausch fehlerhafter Tintenpatronen klappt vorbildlich und ohne Umstände.

Ich kann tonershop.at nur das beste Zeugnis in allen Belangen ausstellen.

am Abend bestellt, am Vormittag abgeholt

globosound — Tue, 28 Mar 2006 07:43:03 GMT

gibts eigentlich nicht viel zu sagen:
um 22 Uhr Originaltoner bestellt - Website listet alle möglichen Toner (Original und Nachbauten) für den Drucker auf - und um 3/4 10 am nächsten Tag abholbereit. So soll das auch funktionieren!

Alles OK

advman — Wed, 08 Mar 2006 10:25:00 GMT

Habe einen HP Photosmart 8750 GP bestellt (mit Colorimeter), der sich dann als nicht kurzfristig lieferbar herausgestellt hat. Änderung auf Version ohne Colorimeter war problemlos, Liefertermin wurde eingehalten. Personal macht kompetenten Eindruck.

Mit der Einschränkung auf Barzahlung kann ich bei dem Preisniveau durchaus leben. So weit also alles OK.

Zahlreiche Bestellungen wurden zur völligen Zufriedenheit abgewickelt

relevanzraum — Tue, 28 Feb 2006 13:15:29 GMT

Ich kaufe seit Jahren Tinten und Toner im Tonershop.
Es ist dort nicht nur sehr billig, auch die Abwicklung klappt.
Es scheint auch ein großes Lager zu bestehen,da ich auch Patronen für einen nicht so gängigen Drucker meist am nächstenTag bekomme.

Preiswert und Spitze

taxioffice200 — Tue, 28 Feb 2006 10:07:10 GMT

Die vorangegangene Meldung ist von mir leider falsch ausgefüllt worden
m.f.G. CHROMY KURT

Gute Beratung, niedrige Preise, schnelle Lieferung!

KlausVie — Sat, 25 Feb 2006 20:35:31 GMT

Tinten und Papiere für professionelle Ansprüche zu Superpreisen!
Telefonische Beratung war kompetent, alles nach 24 Stunden abholbereit. Einziger Nachteil: nur Barzahlung im Geschäftslokal - man muss vorher zum Bankomat. Aber nach Auskunft der netten Verkäuferin macht gerade der Verzicht auf Kartengebühren die niedrigen Preise möglich ...

Epson Stylus r220 montag 19.00 Uhr bestellt am Freitag abholbereit. Preis und Beratung Super. Werde immer wieder dort kaufen

Woiferl — Fri, 24 Feb 2006 20:49:26 GMT

Epson Stylus r220 montag 19.00 Uhr bestellt am Freitag abholbereit. Preis und Beratung Super. Werde immer wieder dort kaufen

Schnell

Smulg — Fri, 24 Feb 2006 11:33:01 GMT

Tonershop.at zeigt wie schnell und unkompliziert online-shopping funktionieren kann.
Die richtigen Toner findet man ganz leicht, indem man einfach seinen Drucker angibt. Schon werden die passenden Tanks angezeigt.
Weiter so!

Lieferprobleme, guter Kontakt

schubatt — Wed, 22 Feb 2006 08:41:28 GMT

Habe Druckerpatrone bestellt, sehr lange Wartezeit aufgrund eines Lieferproblems. Auf Anfrage prompt reagiert, Teilabholungen ohne Probleme möglich. Bis jetzt nur gute Erfahrungen!

Schon länger Kunde; bis jetzt immer alles okay!

Regau — Thu, 16 Feb 2006 12:15:39 GMT

Umfangreiches Produktsortiment, prompte Lieferung oder Waren rasch abholbereit. Preise sind okay, im Shop gefällt die Anführung von günstigeren Alternativen.

Perfect. Sehr empfehlenswert.

PanArek — Sat, 11 Feb 2006 15:24:35 GMT

Gekauft: R1800, Tinte, Papier.
2 Tage Lieferzeit (wie angegeben) eingehalten.
Klasse Abholmöglichkeit - am Samstag waren Parkplätze frei direkt vor dem Geschäft!
Schade, dass nur Barzahlung akzeptiert wurde aber ich kann damit leben. (Bankenkartell höchst wahrscheinlich auch

Sehr gut, aber ....

Ginfizz — Thu, 09 Feb 2006 09:00:51 GMT

Leider funktioniert aus irgendwelchen Gründen bei mir die Bestellmöglichkeit mittels Web nicht (Meldung: E-Mailadresse bereits vorhanden! --- und aus ----). Es wäre auch wünschenswert, mittels Bankomat zahlen zu können, weil man im Geschäft noch das Eine oder Andere sieht, dann aber zu wenig Bargeld eingesteckt hat (ich schleppe prinzipiell nicht mehr als 200,- mit mir herum). Ansonsten sehr positiv - Abholung funktioniert bestens.

Vorbildlicher Online-Shop!

b.u.p.bau — Tue, 07 Feb 2006 07:42:26 GMT

Alles bestens, super Online-Shop. Auch ausgefalleneren Toner schnellstmöglich besorgt. Prompte Beantwortung von Lieferanfragen per Mail. Preise kaum zu unterbieten! Bravo! Weiter so und vielen Dank!

Super Onlineshop mit prompter Lieferung

nity — Thu, 02 Feb 2006 05:56:16 GMT

Artikel sind im Shop über die Suchfunktion relativ leicht zu finden. Bei einer Suche über die Kategorien, z.B. Tinte- Canon, wird's ein bisschen unübersichtlich, aber man kann auch in den Untermenüs suchen. Die Produktinfos sind ausreichend und gut!

alles sehr einfach und gut perfekte ware

Ewgeni — Sat, 28 Jan 2006 18:52:41 GMT

alles sehr gut: schnell einfach und problemlos. gute mitarbeiter und tolle ware. vielen dank und viel erfolg in der zukunft beim tonershop

Hp nr28

fipsl88 — Sun, 22 Jan 2006 15:43:00 GMT

Das eigentliche und wahre am Tonershop ist der Preis und für mich da ich in der Nähe wohne als Selbstabholer ideal. Was mich noch dazu in letzter Zeit imponiert hat, ist die Tatsache das man auf etwaige Geldersparnis noch hingewiesen wird wenn man gerade eine Aktion hat. Also sehr Kundenfreundlich.Ausserdem auch bei Drucker usw.. immer bei den billigsten. Weiter so!!! Mfg Christian!

Lieferfrist max 30 Tage, ist wohl einer mehererer SCHERZE

werner123 — Fri, 20 Jan 2006 16:20:51 GMT

Habe am 08.12.2006 folgende Artikel bestellt:
1 Stk. HP Tinte Nr. TIHP-51645A.RF
2 Stk. Farbband Nr. FBEP-ERC09b.KR
2 Stk. Farbband Nr. FBBR-TZ221.O
SCHERZ 1. Warte noch immer auf die Lieferung Heute ist der 20.01.2006
SCHERZ 2. Trotz Teillieferung: Ja, wird auch Lagerware nicht gesannt
SCHERZ 3. meine E-Mailanfrage um Liefertermin vom 02.01.2006 wurde gelesen, habe aber keine bis Heute keine Antwort erhalten.
SCHERZ 4. versuche seit Tagen Telefonisch nachzufragen, aber entweder besetzt oder Warteschleife.

top!!

hover — Fri, 30 Dec 2005 07:12:28 GMT

Ich hab nun schon öfters Tintenpatronen für diverse Drucker beim tonershop.at gekauft und diesen auch schon vielen empfohlen. Die Preise und der Support sind wirklich prima, da könnten sich andere Shops viel abschauen!

TOP 1A ! ! !

1044.501-3 — Wed, 28 Dec 2005 18:22:25 GMT

Wie immer ein Top Shop ! ! ! Ware am Abend bestellt und am nächsten Tag schon ab Vormittag abholbereit. DANKE ! ! !

PIXMA iP4200

Agostini — Thu, 22 Dec 2005 20:55:53 GMT

Die Bestellung meines Druckers PIXMA iP4200 hat problemlos funktioniert, ich habe sofort ein Bestätigungsmail erhalten. Bei der Abholung war alles vorbereitet, sehr freundliche Mitarbeiter; diesen Shop kann ich wirklich empfehlen.

In Ordnung

numo — Sat, 17 Dec 2005 19:10:53 GMT

Drucker Epson R1800, Tinten, Papier (nicht ganz uebliche Groessen - A3+), Selbstabholung - alles in Ordnung.

Brother Farbfax u. Kopiergerät

siola — Tue, 06 Dec 2005 18:50:35 GMT

volle zufriedenheit, prompte abwicklung,sehr guter preis.es gab keinerlei komplikationen bei auslieferung. mfg. alois

Wie immer erstklassig

awina — Wed, 30 Nov 2005 08:26:07 GMT

Hab mir gestern einen IP4200 gekauft. Alles hat wunderbar geklappt.
Parkplätze vor dem Shop waren, dank der Kurzparkzone, genügend vorhanden. 10 Minuten-Parkschein ausgefüllt, der hat für den Einkauf gereicht.
Einzig die fehlende Bankomatkasse könnte man kritisieren.
Ansonsten tadelloser Shop mit freundlichem Personal.

lg
awina

Wirklich empfehlenswert!

KoXaVi — Thu, 03 Nov 2005 21:21:00 GMT

Wenn alles weiterhin so bleibt, brauche ich für Scanner Drucker und verschleißmaterial nirgendwo sonst schauen.
Super!

Drucker bestellt - am nächsten Tag abgeholt

Ulrike — Thu, 03 Nov 2005 16:00:45 GMT

Mein allererster Einkauf über Geizhals war höchst unkompliziert und erfreulich.

Ware ausgesucht, bestellt. Am nächsten Tag (aus Unsicherheit) Anruf im Shop ob Ware bereits abholbereit sie. Prompte und freundliche Auskunft. Auch bei der Abholung wirklich freundliche und bemühte Menschen.
Werde dort sicher wieder einkaufen

gerne wieder

Grilly — Fri, 28 Oct 2005 00:39:38 GMT

Auf Grund der guten Bewertungen habe ich vor einer Woche einen Drucker bestellt. Schnelle Lieferung und alles 1A. Hier kaufe ich gerne wieder ein. Die Versandkosten sind auch nicht so hoch wie bei manch andere Händler.

Preiswert, seriös und zuverlässig

Crux — Thu, 20 Oct 2005 15:43:49 GMT

Habe schon mehrmals Tinte gekauft und gestern einen Canon PIXMA MP780.
Bin mit Preis und Abwicklung sehr zufrieden, werde dort wieder kaufen.

Preiswert, seriös und zuverlässig

Crux — Thu, 20 Oct 2005 15:43:29 GMT

Habe schon mehrmals Tinte gekauft und gestern einen Canon PIXMA MP780.
Bin mit Preis und Abwicklung sehr zufrieden, werde dort wieder kaufen.

Überrascht!

schwarzschaf — Sat, 15 Oct 2005 08:28:02 GMT

Ich war überrascht und begeistert über die freundliche und kompetente Beratung der Verkäuferin im Ladengeschäft - ich werde sicher wieder kommen!! )

Kaufe schon seit ca. 2 Jahren im Tonershop ein

tom8 — Sat, 08 Oct 2005 12:21:24 GMT

Kaufe schon seit ca. 2 Jahren regelmäßig im Tonershop Druckerpatronen und bin wirklich sehr zufrieden. Bestätigung das die Ware abholbereit ist kommt immer sehr schnell, meistends noch am selben Tag - oder bei einem Scanner der nicht Lagernd war nach drei Tagen, habe den Shop auch schon einigen Freunden empfohlen die auch schon öfter etwas gekauft haben und die alle sehr zurieden waren.

Preise Spitze, Service in Ordnung, Ware schnell verfügbar

robaer — Fri, 07 Oct 2005 16:13:20 GMT

Die Preise sind Spitze, der Service ist in Ordnung, die Ware ist blitzschnell verfügbar, die mir bekannten Mitarbeiter freundlich und kompetent, auch, wenn manchmal viele Leute im Geschäft stehen. Weiter so.

Nur weiter so!

Valen314 — Tue, 04 Oct 2005 19:46:38 GMT

Schon x Toner dort gekauft und heute einen LaserDrucker. wie immer alles Problemlos.

Beim Druckerkauf heut wollt ich vorher noch am Gerät was anschaun bevor ich den gekauft hab und das ging problemlos im Geschäft.

Einziger "Nachteil" ist die fehlende Bankomatzahlung, aber sowas verursacht ja für den Händler einige Kosten. (und solang mans vorher weiß ists ja kein Problem das Bargeld mitzunehmen)

Alles bestens, perfektes Preis Leistuingsverhältnis. Homepage könnte über sichtlicher sein. Sonst ok.

wuma — Tue, 06 Sep 2005 13:29:18 GMT

Alles bestens, perfektes Preis Leistuings Verhältnis. Homepage könnte über sichtlicher sein. Sonst ok. Alles Gute und weiter so.

Ein Shop wie er sein soll, hoffentlich macht ihr so weiter !!

buschl — Tue, 16 Aug 2005 07:22:37 GMT

Ich kaufe schon seit Anfang an meine Patronen (original und Nachbau) für HP und Epson in diesem Geschäft ein, mehrere Bekannte von mir ebenfalls. Es geht alles rasch, reibungslos und freundlich, sollte mal ein Umtausch notwendig sein, so ist das auch kein Problem. Und der Preis ist immer wieder ein Hammer.

Patronen

Lukavsky — Fri, 05 Aug 2005 11:18:43 GMT

der Patronen-Patron am Markt freundliche Bedienung kurze Lieferzeiten breites Sortiment an Druckerpatronen Nachbauten sind okay sollte mal ein Fehler auftreten passiert manchmal bei den HP 78 Ökoline einfach beim nächsten Mal mitbringen und wird schon getauscht NO PROBLEM einziges Manko am neuen Standplatz sind die Parkplätze

alles wie es sein soll ...

Alex_K — Tue, 26 Jul 2005 11:33:21 GMT

ich kaufe nun schon seit über 2 jahre alles was mit drucker und zubehör zu tun hat in diesem shop, und hab bis jetzt nur positive erfahrungen gemacht.

die preise liegen immer im unterem bereich, und trotzdem wird bei service nicht gespart.
ein defekter toner wurde z.b. ohne probleme gegen einen neuen ausgestauscht.

Einfach Spitze!

xaver14 — Thu, 21 Jul 2005 19:20:54 GMT

Ich kaufe Tinte für meinen Drucker nur beim Tonershop!
Der Preis ist nachweislich immer der günstigste und die Möglichkeit, die Ware abzuholen, erspart die Versandkosten.

Ein weiteres Plus ist die extrem kurze Wartezeit zwischen Bestellung und Abholbereitschaft der Ware - meist nur ein Tag.

Bei Reklamationen gibt es überhaupt keine Probleme.
Anstandslos werden defekte Patronen ausgetauscht.

Viele andere Internet-Shops können sich ein Beispiel am Tonershop nehmen, was Kundenfreundlichkeit und Korrektheit betrifft!

immer wieder ...

Mirza — Thu, 21 Jul 2005 12:48:36 GMT

alles problemlos.

ich wollte nicht online bestellen, sondern bin ich direkt ins geschäft gegangen. leider wurde an diesem tag eingebrochen, so das ich zum lager/primus um die ecke geschickt und alles war ok.

leider war laserdrucker teilweise defekt (papierzufuhr hat nicht funktioniert). den drucker habe ich ins geschäft zurückgebracht und in 2 minuten habe ich einen neuen in händen gehabt.

alles sehr gut. keine einzige beschwerde. mit bankomatzahlung wäre es noch besser.

super Preise, leider nur Barzahlung

senty — Fri, 01 Jul 2005 20:17:50 GMT

Toller Shop mit guter Auswahl und super Preisen. Leider nur Barzahlung, in der heutigen Zeit absolut verbesserungswürdig!
Mindeststandard wäre Bankomat.

Perfekt gelaufen

VN — Wed, 15 Jun 2005 05:04:19 GMT

Habe letzte Woche eine HP Photoscan 2710 gekauft. Ist nach E-Mail Ankündigung nach 3 Tagen pünktlich und vollständig gekommen. So wie man es sich erwartet.

nur weiter so!!!

ladurner — Mon, 06 Jun 2005 14:33:35 GMT

Drucker: Epson Stylus C86
bisher gekaufte Tinte: Ökoline bzw. Peach

Gute Webpräsenz, einfache Bestellung, gute Erreichbarkeit - über Schnellbahnhaltestelle Matzleinsdorfer Platz- zeichnen mal den Shop an sich schon aus. Das Preis/Leistungs-Verhältnis der Billigtinten ist ausgezeichnet (ich empfehl euch aber eine Druckkopfreinigung nach dem Austauschen).
Das Personal ist in jedem Fall freundlich und bemüht; beraten hab ich mich noch nicht lassen, aber ein Typ vor mir wurde beim letzten Mal gut informiert, wie ich finde.

So, und jetzt zu meinen beiden Reklamationsfällen, die wirklich vorbildlich gelöst wurden:

1. für meine Eltern zu Hause die falsche Tinte bestellt (war Ende 2003; der Drucker war auf der Homepage falsch zugeordnet). Erst im Herbst 2004 hab ich sie dann - ohne Rechnung - zurückgebracht, tonershop hat sogar die geöffnete Packung zurückgenommen. Ich hab's mit einer anderen Bestellung verrechnen lassen, und da noch ein paar Euroiroinononnenen zuviel waren, bekam ich diese in bar (!!!) ausgezahlt. Die falsche Angabe auf der HP war am nächsten Tag weg.

2. Heute: größere Bestellung abgeholt, Verkäuferin hat mit mir noch schnell die Tinten überprüft - als ich dann zuhaus war, hab ich bemerkt dass trotzdem eine fehlte. Mail geschrieben ob sich da was machen ließe, 20min später (in deren Mittagspause !?) bekam ich die Antwort, dass sie's mir per Post zuschicken könnten. Ja, sowas gibt's noch...

Damit ist tonershop zusammen mit ditech auf Platz 1 meiner Onlineverkäufer-Hitlist.

immer bestens

mabert — Sat, 04 Jun 2005 19:14:32 GMT

ich kaufe sehr viel im tonershop und bin bisher immer
zufrieden gewesen. wenn alle e-shops so arbeiten würden,
wäre es super.

Klaglos

fen07 — Sat, 21 May 2005 16:37:28 GMT

Sehr korrekt, im Geschäft selber auch sehr bemüht um JEDEN Kunden. Preis/Leistungsniveau sehr gut, auch die Lieferzeit war wie angegeben

Telefonkontakt - eine "never ending story"

wrr — Wed, 18 May 2005 22:20:08 GMT

Falls man gerade keinen PC zur Verfügung hat, sollte man besser darauf verzichten, telefonisch Kontakt aufzunehmen! Außer, man ist erpicht, stundenlang (während der Geschäftszeit!!!) "Willkommen bei tonershop. Momentan ..." zu hören. Geschehen an 3 verschiedenen Tagen und zu verschiedener Uhrzeit. Einmal hatte ich es nach 3 (in Worten: DREI) Stunden geschafft und endlich jemand anderen als den Anrufbeantworter zu hören. Die beiden anderen Male gab ich auf.
Sonst wird man sehr zuvorkommend behandelt.

Sehr zufrieden

dose — Tue, 03 May 2005 16:26:56 GMT

Habe vor einem halben Jahr einen Ökoline-Toner gekauft, der leider nach einem halben Jahr defekt war.
Obwohl ich die Rechnung nicht mehr hatte, wurden mir die Kosten für meinen defekten Toner rasch und unbürokratisch refundiert.
Bin sehr zufrieden über den Service und werde weiterhin dort bestellen.

Einer der besten Online-Shops

Serviceprofi — Tue, 03 May 2005 09:52:05 GMT

Bereits öfter Waren gekauft, vor allem Druckerzubehör wie Toner, Farbpatronen, etc. auch Hardware. Bis jetzt hat immer alles bestens funktioniert! Bei Abholung sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter im Shop. Weiter so!

Super!

Mihl77 — Tue, 12 Apr 2005 06:35:34 GMT

Habe einen brother Laserdrucker bestellt, diese Bestellung dann telefonisch in Konica Minolta PagePro 1300 umgewandelt und hätte das Gerät noch am selben Tag abholen können. Gemacht habe ich es dann am Tag darauf, bin sehr freundlich bedient worden, sofort alles funktioniert.

Toll

mfg mihl77

freundlich, kompetent, preisgünstig

wrr — Thu, 03 Mar 2005 20:48:54 GMT

Ich wollte die relativ selten gewordene Tintenpatrone 8R12591 für einen Xerox-Drucker kaufen. Laut Geizhals-Information war Tonershop bei den günstigsten.
Direkt im schlichten, aber sehr sauberen Geschäft war sie dann auch tatsächlich vorhanden - allerdings um rd. 1,50 teurer (was bei dem Preis dieser Patrone und im Vergleich zu anderen Anbietern allerdings auch nicht mehr so wahnsinnig ins Gewicht fällt).
Da ich cirka 200 km entfernt, fragte ich, wie es funktioniert, wenn ich telefonisch vorbestellen möchte. Darauf wurde mir erklärt, daß dies ohneweiteres und ohne irgendwelche Formalitäten und Vorauskosten möglich ist.
Die Bedienung war äußerst freundlich und zuvorkommend und machte einen sehr kompetenten Eindruck.

Schnelle u. zuverlässige Abwicklung

Armins_Radl — Thu, 24 Feb 2005 12:20:32 GMT

Aufgrund der hervorragenden Bewertung und prompter Lieferfähigkeit habe ich die Kyocera TK-18 Patrone bei diesem Shop bestellt.

Die Patrone war original verpackt u. versiegelt am übernächsten Tag bei uns im Haus.

Sehr zufrieden

pebra — Mon, 21 Feb 2005 20:50:24 GMT

Wollte einen Canon F4200 Scanner kaufen: war bei Tonershop lagernd,
günstiger Preis,einfache Bestellung mit sofortiger Bestätigung, und
wurde schnell und selbstverständlich originalverpackt geliefert.
Kleiner Wermutstropfen: Bezahlung mit Kreditkarte nicht möglich und
dadurch relativ hohe Nachnahmegebühr.
Trotzdem alles in allem sehr zufrieden und ca. 24.-Euro gegenüber
Direktkauf bei Media Markt gespart! (Aus der Provinz)

Re: Funkstille bei Tonershop?

upsy — Thu, 03 Feb 2005 13:36:39 GMT

Heute E-mail erhalten mit der Entschuldigung fuer einen Internen Fehler. Ware wird ( hoffentlich) morgen abgesandt.
Mal sehen...

Funkstille bei Tonershop?

upsy — Thu, 03 Feb 2005 09:58:45 GMT

Habe am 21.1.2005 4 Tintenpatronen Oekoline fuer Epson C82 mit der B.Nr: 30480 bestellt.(Bestand an diesem Tag ca. 100 Stk / Patrone)
Antwort mit Auftragsbestaetigung sofort erhalten. Nur die Ware kommt nicht daher. Nachdem ich 12 Tage gewartet habe, habe ich am 2.2.2005 um 08:00 ein E-Mail mit Anfrage Lieferstatus an Tonershop gesandt. Dieses E-mail wurde um 13:30 gelesen, auf die Antwort warte ich noch immer, genauso wie auf die Lieferung.
Wenn das normal ist, hat der Shop bald einen Kunden weniger!

HP Patronen nr.57 und 58

FT — Wed, 02 Feb 2005 18:07:43 GMT

Hallo !

Patronen bestellt am 31.01.05 abends -> geliefert mit DPD am 02.02.05
Alles bestens gelaufen. Jederzeit wieder.

mfg Tom

Öko Linie Patronen Kaputt

MidiFan — Thu, 27 Jan 2005 17:40:21 GMT

Also wollte für Epson C80 die Ökolinie Patronen aufgrund des Preises ausprobieren...diese funktionierten nicht richtig und waren anscheinend nicht ganz kompatibel.
Fehler:
kein sauberer Ausdruck auch nach mehrmaligen Reinigen der Düsen , Drucker Verteilte die Tinte wahllos im Drucker ; Zuerst dachte ich an einen Druckerdefekt. Schnell woanders Original Epson Patronen gekauft, Patronen eingesetzt und der Drucker funktionierte wieder einwandfrei. Das zurückschicken der Ökolinie Patronen und der austausch gegen Aufpreis auf Original Patronen war kein Problem!
Ich werde jedoch in Zukunft nur mehr Original Tinte kaufen, da gibts dann auch keine probleme!

Öko Linie Patronen Kaputt

MidiFan — Thu, 27 Jan 2005 17:40:21 GMT

Also wollte für Epson C80 die Ökolinie Patronen aufgrund des Preises ausprobieren...diese funktionierten nicht richtig und waren anscheinend nicht ganz kompatibel.
Fehler: kein sauberer Ausdruck auch nach mehrmaligen Reinigen der Düsen , Drucker Verteilte die Tinte Wahllos im Drucker ; Zuerst dachte ich an einen Druckerdefekt. Schnell woanders Original Epson Patronen gekauft, Patronen eingesetzt und der Drucker funktionierte wieder einwandfrei. Das zurückschicken der Ökolinie Patronen und der austausch gegen Aufpreis auf Original Patronen war kein Problem!
Ich werde jedoch in Zukunft nur mehr Original Tinte kaufen, da gibts dann auch keine probleme!

alles bestens

MisterBurns — Thu, 27 Jan 2005 09:28:19 GMT

hab einen mp780 gekauft (ein tolles gerät) und bin ja begeistert von der schnellen und unkomplizierten auftragserteilung gewesen.
super!

Sehr zu empfehlen!

hades1979 — Fri, 21 Jan 2005 10:03:44 GMT

Ich habe mir am 11.1.2005 einen Drucker HP Business Inkjet 1200DTWN bestellt. Am 17.1.2005 kam die Bestätigung per Mail das ich mir den Drucker abholen könnte, sofort abgeholt und aufgestellt. Bin sehr zufrieden mit dem Shop. Drucker funktioniert super.

Lg.

Toll!

onkel.flo — Thu, 20 Jan 2005 15:41:19 GMT

Schnell, preiswert und vor allem sehr freundlich!
Epson Stylus C86 über die Homepage bestellt, 3 Minuten später per E-Mail die Reservierungsbestätigung, noch am selben Tag ohne jegliche Probleme abgeholt... Perfekt!!

"!!!Absolut empfehlenswert!!!"

Lumix — Wed, 19 Jan 2005 10:01:38 GMT

Ware (Canon Druckerpatronen und Photopapier) online bestellt, nach wenigen Tagen abgeholt - und das zu einem konkurrenzlosen Preis!!! Dafür gibts Bestnoten!!!

Sehr gut!

bat.mike — Mon, 17 Jan 2005 18:48:08 GMT

Also das ist ein toller Onlineshop,
Ware bestellt, zwei Tage später das mail das Abholbereit, abgeholt, so soll es sein!
Kann ich nur empfehlen.
mfg.
Mike

Druckerpatronen - Topservice

sheila — Mon, 17 Jan 2005 11:50:10 GMT

Ich habe bereits einen Canon-Drucker dort erstanden (damals noch bei der "Hinterhof-Adresse") und nun die dazugehörigen Patronen bestellt. E-Mail kam sofort, die Ware war abholbereit verpackt inkl. korrekter Rechnung. Der neue Shop in der Reinprechtsdorferstraße wirkt auch mit nicht vorhandenem Firmenlogo sehr sympatisch, die Dame im Verkauf war freundlich und kompetent. Gerne wieder!

Zum ersten mal und sehr zufrieden

seniorentour — Mon, 27 Dec 2004 01:32:24 GMT

Ich brauchte weniger als Mindestbestellmenge, dennoch äußerst zufriedene Zustellung.
Und Freundlichkeit, trotz anscheinender Überlastung gewahrt.
Bravo.

Echt spitze!

aundiree — Fri, 10 Dec 2004 18:24:34 GMT

Einfache Hompage; ordentliches Bestell e-mail; sehr freundliche Bedienung und Beratung, einfach spitze!

Weiter so!

Re: Bestellung ohne Reaktion!

CornerStone — Tue, 07 Dec 2004 16:06:19 GMT

Mittlerweile hat man sich der Sache angenommen: offensichtlich gab es Probleme mit DPD, die angeblich 3x die Zustellung versucht haben - wir haben allerdings nie eine Verständigung erhalten, nur das schon erwähnte Telefonat mit dem nicht eingehaltenen Zustelltermin.

Eine Antwort auf mein E-Mail an Tonershop wurde angeblich noch am selben Tag verschickt, keine Ahnung, warum ich das nie erhalten habe.

Jedenfalls hat man sich jetzt sehr freundlich und engagiert um die Sache gekümmert und mir versichert, dass das Paket zügig nach der Bestellung verschickt worden ist.

Re: Bestellung ohne Reaktion!

tonershop.at — Mon, 06 Dec 2004 14:10:59 GMT

Lieber Kunde,

Ganz so wie Sie die Sache darstellen ist es nicht gelaufen:

Die Bestellung erfolgte - so weit stimmt Ihre Darstellung - am 17.10.
Ihre Ware wurde am 20.10. der Firma DPD übergeben.
Der erste Zustellversuch erfolgte am 21.10., da war - obwohl Sie am Tag des Warenausgangs per email verständigt wurden dass Sie am nächsten Tag eine Lieferung bekommen - niemand zu Hause und es wurde eine Benachrichtigung hinterlassen.

Der 2. und 3. Zustellversuch erfolgten am 2. bzw. 10.11. wobei jeweils wieder eine Benachrichtigung hinterlassen wurde.

Am 12.11. bekamen wir die Lieferung dann zurück. Wer der Anrufer von vor 2 Wochen war kann ich mir beim besten Willen nicht erklären - zu diesem Zeitpunkt war die Rechnung wegen Unzustellbarkeit schon storniert.

Alles in Allem möchte ich festhalten dass diese Lieferung von uns durchaus ordnungsgemäß ausgeführt wurde. Für weiter Bestellungen bei Online-Händlern würde ich Ihnen empfehlen eine Zustelladresse anzugeben bei der die Ware auch wirklich zugestellt werden kann....

Sehr nette "Blumengallerie".

Xane — Sun, 05 Dec 2004 13:10:47 GMT

Zuverlässiger Ablauf, Ware war (entsprechend der Lagerstandsanzeige) innerhalb 3 Tagen abholbereit, professioneller Kontakt, trotz von mir verursachter kleinerer Umstände konstant sehr freundlich und kundenorientiert.

"Blumengallerie" steht zwar in der Email, ist trotzdem etwas verwunderlich ...
Abgesehen davon, Webseite, Email-Verkehr, Abwicklung ... absolut professionell.

Re(2): Kopfschüttel ? Wohl wahr!!!

tonershop.at — Wed, 01 Dec 2004 14:25:22 GMT

Im Haus Reinprechtsdorferstraße 4 befindet sich straßenseitig unser Geschäft mit einer Auslagenfront von 15m. An der Tür befindet sich das vorgeschriebene Schild mit der Aufschrift "Tonershop Handels GmbH & Co KG". Die Auslagen sind mit Druckern, Tinten und Toner gefüllt.

Um's noch leichter zu machen sind die Auslagen knallorange.

Ich möchte Ihnen wirklich nicht zu nahe treten - aber das kann man fast nicht übersehen. Ich halte es allerdings für extrem unfair uns 5er zu verpassen weil Sie

- Das Geschäft nicht sahen
- Keine Telefonnummer mithatten

Re: Kopfschüttel ? Wohl wahr!!!

Sparschwein — Wed, 01 Dec 2004 10:43:54 GMT

Ich war in der Reinprechtsdorfer Straße 4. Mit dem Autobus 14A. An der angegebenen Hausnummer war kein "Tonershop". Vielleicht brauche ich aber auch nur eine neue Brille. Oder Ihr Laden sieht aus wie ein Schlüsselshop, eine Kebab-Bude oder was weiß ich. Oder Ihr Firmenschild "Tonershop" ist ein handgeschriebener A4-Zettel, der in einer leeren Auslage pickt. Mir ein Rätsel, warum ich Ihr Gassenlokal sonst nicht erkannt hätte... Haben Sie nirgends ein Foto?

Laden im Hinterhof? Na, super!

Sparschwein — Tue, 30 Nov 2004 18:04:04 GMT

War eben vergeblich an der angegebenen Adresse. Daß sich der Laden in einem Hinterhof befindet, wie ich jetzt in einer anderen Bewertung gelesen habe, konnte ja keiner ahnen. Telefonnummer hatte ich natürlich nicht mit. Tja, das Zeug dann etwas teurer beim Saturn gekauft. Was soll's. Hauptsächlich, der Tonershop hat einen schicken "Anfahrtsplan", aber nur ja kein Wort drüber verlieren, wo das Geschäft genau versteckt ist... *kopfschüttel*.

Druckerkauf

suchos — Mon, 29 Nov 2004 10:29:17 GMT

Per Telefon angefragt, ob der gewünschte Drucker vorhanden ist. Wurde bstätigt. Druckerpatrone war nicht lagernd, musste bestellt werden. Habe meine Bestellung per Email bestätigt und um eine kurze Information gebeten, wann ich beides abholen kann.
Kurze Zeit später Eingang einer Email, dass Drucker und Patrone vorhanden sind.
Ich war über den Service ( nette, freundliche Dame am Telefon, nettes Email, Abwicklung bei Abholung nett, freundlich, rasch) überrascht. Ist nicht immer so. Gratulation!

schnell, freundlich, preiswert

maierling — Sat, 13 Nov 2004 17:08:15 GMT

habe vorgestern (11.11.2004) eine tintenpatrone schwarz (nachbau) für multifunktionsgerät epson stylus cx5400 beim tonershop bestellt. am 12.11. email, dass ware abholbereit. am 13.11. abgeholt. freundliche, schnelle abwicklung, guter preis.
vorteile des shops: direktabholmöglichkeit (5. bezirk in wien), absolut korrekte angaben des lagerstandes (im gegensatz zu vielen anderen internet-shops)...
nachteil: man kann nur bar zahlen
wen dieses kleine manko nicht stört, kann mit diesem shop eigentlich nichts falsch machen. so stell ich mir einkaufen im internet vor!

Super! Weiter so!

MaZchen — Thu, 11 Nov 2004 19:16:24 GMT

Habe heute um 17:30 einen Drucker und Toner bestellt. Eine Viertelstunde später war ich im Shop und habe die Ware abgeholt. Im Shop nicht wie so oft bei Computershops ein gestresster pickeliger Jüngling sondern eine freundliche Dame. Geschäft war in wenigen Minuten abgewickelt. Top: Beim Gehen wird einem die Tür aufgehalten! Und das beim günstigsten Preis!

Verbesserungsfähig: Zahlen mit Bankomant/Kreditkarte noch nicht möglich, telefonische Erreichbarkeit

Alles OK.

Mudhenn — Thu, 28 Oct 2004 17:42:06 GMT

Vormittags angerufen, der eine Scanner (Canon 3200F) war, wie bei Geizhals angegeben, lagernd. Ich habe ihn zurücklegen lassen und gegen 17:40 abgeholt. Alles OK. Als ich zuhause ankam, war der Lagerstand auf beiden Webseiten auf 0, so soll es sein.

Sehr schnelle Rückmeldung

liquidfire — Mon, 18 Oct 2004 14:46:19 GMT

Habe an einem Freitag einen HL-1430 gekauft und als ich ihn am Abend ausgepackt habe bin ich draufgekommen dass ein englisches und keine deutsches Anschlusskabel dabeiwar. Habe um ca. 22.00Uhr eine Mail geschrieben ob ich das Kabel austauschen kann. Hatte am Samstag Morgen die Antwort ja sicher einfach vorbeikommen. Bin dann hinterher draufgekommen das Kabel war eh da, nur weiter unten in der Schachtel - war also mein Fehler... trotzdem sehr schnelle Reaktion (Antwort auf mail) - super.

Ausgezeichnet

Zac — Fri, 01 Oct 2004 18:18:08 GMT

An dem Shop gibt es absolut nichts auszusetzen. Ware bestellt, am selben Tag noch eine Bestätigung erhalten. Abholung dauerte ganze 5 Minuten, da alles bereits vorbereitet war. Wie immer flott!

Perfekt

mugello — Mon, 20 Sep 2004 17:08:47 GMT

Heute um 12.24 einen Brother HL 1430 und 1 Epson Tintenpatrone bestellt, um 12.25 Auftragsbestätigung erhalten, und um 15.45 abgeholt. Rechnung war schon fertig, Ware vorbereitet, das ganze dauerte ein paar Minuten. Wenn es nur überall so perfekt wäre.

Drucker kommt nicht und kommt nicht ...

somaublisher — Sat, 18 Sep 2004 19:20:43 GMT

Habe Anfang September einen Drucker (Canon i560)bestellt -> Bei der geplanten Abholung (tel OK) war plötzlich kein Drucker mehr da...?!
Leichtes Chaos in der Hütte! -> Daraufhin wurde mir der PixMa 3000 ohne Versandberechnung in einer Woche zugesagt. Diese Lieferfrist ist jetzt auch ohne irgendeiner Reaktion verstrichen. Da ich jetzt 2 Wochen druckerlos bin und 2x versetzt wurde könnt ihr euch denken was ich jetzt mache werde ...!

Seltsamer Shop.

Immer wieder gerne

eistea — Tue, 14 Sep 2004 19:53:36 GMT

Letzte Woche Drucker (mit angegebener Lieferzeit von ca. 1 Woche) bestellt und alles lief wie am Schnürchen. Gestern eine E-Mail, dass der Drucker versandt wurde und heute kam er auch schon per Paketdienst.

Vorbildlich der Ablauf nach der Bestellung, ganz so wie's sein soll: Bestätigungsmail nach der Bestellung. Infomail nach dem Versand und dann kann man das Paket eh schon im Online-Tracking verfolgen

(Hab' übrigens nach anfänglicher Skepsis auch mit den "Recycling"-Druckerpatronen "ÖkoLine" beste Erfahrungen gemacht, obwohl HP ja gern so tut, als könne man mit sowas eine Art Selbstzerstörung des Druckers auslösen

Tonershop.at - Sehr gut, setzen!

Oakman — Mon, 13 Sep 2004 19:05:06 GMT

Von der Bestellung bis zum Versand hat alles ganz wunderbar geklappt. Die Homepage ist sehr übersichtlich gestaltet, die Preise sind ausgezeichnet, der Lagerstand stimmte ganz genau, die Lieferung kam sofort nach 3 Tagen bei mir an ... Was will man mehr?

Ich bin mir sicher, dieser Einkauf war NICHT mein letzter in diesem Shop!

Kann sehr gute Erfahrung vieler Kunden nur bestätigen!

Robert A. — Thu, 09 Sep 2004 09:12:45 GMT

Druckerpatronen am späten Vormittag bestellt, am späten Nachmittag abgeholt. Eine telefonische Nachfrage hinsichtlich der Bestellnavigation (hier sollte man die gewünschten Produkte alle auf einmal in den Warenkorb selektieren können - dzt. muß man jede Tintenpatrone einzeln in den Warenkorb legen und dann wieder auf die Auswahlseite zurückgehen) wurde rasch angenommen und freundlich beantwortet.

Kurzfristige Verfügbarkeit der Tintenpatronen wurde mir mit versprochenem, telefonischem Rückruf bestätigt.

Wenn diese sehr guten Webshops so weitermachen, wird's eng für den klassischen Einzelhandel.

R.K.

Perfektes, schnelles Service.

michi63 — Fri, 03 Sep 2004 13:15:17 GMT

Alles perfekt. Bestellter Drucker war innerhalb von 2 Tagen abholbereit. Mitarbeiter schnell, korrekt und höflich. Der Shoip ist in jeder Hinsicht zu empfehlen.

Bestellen und abholen

killy — Thu, 02 Sep 2004 11:56:48 GMT

Ich habe heute meinen Canon Drucker 865 bestellt, kein Problem es sind noch 14 lagernd. Eine Stunde später abgeholt, rasche und freundliche Abwicklung. Auch auf das USB Kabel wurd ich aufmerksam gemacht. Billig und gut, ich kaufe wieder

Klein aber fein

müllersq — Mon, 30 Aug 2004 19:56:20 GMT

Habe heute eine Nachbaupatrone für einen HP 640c gekauft.
Alte Originalpatrone hergezeigt. Angestellte nickt wissend. Nach 10 Sekunden kommt sie aus dem Lager zurück.
Nach weiteren 30 Sekunden habe ich bezahlt und bin weg.
Also ich bin wirklich ganz weg.
Winziges Hinterhoflokal, soll sich bald ändern.
Kompetentes und nettes Personal.
Super übersichtliche Homepage mit Suchfunktion nach jedem Drucker.
Also, ich bleib dabei.

Xerox Phaser 8400

Lucky Star — Fri, 20 Aug 2004 20:45:17 GMT

Habe mir den Xerox Phaser 8400 bestellt. Hat alles hervorragend geklappt. Von Bestellung bis zur Abholung. Super!!!

Weiter so!

sehr gut

crs99 — Mon, 16 Aug 2004 20:16:24 GMT

ich habe bis dato alle bestellungen exakt, vollkommen und immer zeitgerecht erhalten.
lediglich das nicht vorhandensein einer bankomatzahlfunktion im geschäftslokal trübt den gesamteindruck etwas.

crs99

alles ok

BMLoidl — Mon, 02 Aug 2004 12:45:09 GMT

per internet bestellt
selber abgeholt (man muss wirlich bissl suchen bis man den hinterhof findet - gegenüber ist ne post)
alles war schon vorbereitet (freitag bestellt, abholung montag)
haben sogar noch einen fehler in meiner bestellung entdeckt, dass ich ne falsche patrone bestellt hatte (denken also mit)
leider kein bankomat nur barzahlung

alles ok, würde wieder kaufen

toller shop, absolut zu empfehlen, selbstabholung möglich

maierling — Sun, 18 Jul 2004 22:07:10 GMT

habe am 1.7.2004 ein multifunktionsgerät (scanner/drucker/kopierer) epson stylus cx5400 beim tonershop bestellt. einfacher bestellvorgang, sehr positiv, dass man die waren auch direkt im geschäft abholen kann (5. bezirk in wien). am tag darauf (2.7.) kam das bestätigungs-mail, dass das multifunktionsgerät abholbereit ist!! das nenn ich service! damit war natürlich die angabe "2 geräte lagernd" absolut richtig. abholung selber am 5.7. unkompliziert, freundliche mitarbeiter, ware ordentlich verpackt, inhalt komplett (no na bei originalverpackter ware).
resumee: preislich gesehen ist der shop spitzenklasse (mein multifunktionsgerät kostete 165 statt 199 im media m...), gesamter bestellvorgang vorbildlich, schnell (zw. bestellung und abholmöglichkeit 1 tag!!!). also ich kann nur sagen, vom tonershop könnten sich einige andere anbieter im internet ein scheibchen abschneiden....

Toller Online-Shop

herbert62 — Fri, 09 Jul 2004 08:36:12 GMT

hallo zusammen

habe am 5.7.2004 einen Epson Stylus C84 - Drucker und ein dazu passendes Kabel bestellt;

die Bestellung wurde mir umgehend bestätigt, und schon am nächsten Tag wurde mir mitgeteilt dass beide Produkte zur Abholung bereit sind

wie immer freundliche Bedienung - alles TOP und korrekt

ware war original verpackt - und alles hat funktioniert

jederzeit gerne wieder

lg herbert

mein bestellauftrag wurde wiederholt vorbildlich erledigt - so stelle ich mir den internethandel vor!!!

obro — Mon, 28 Jun 2004 16:06:46 GMT

habe brother-laserdrucker am mittwoch 23.6. um 16.48 uhr per e-mail bestellt. lieferung erfolgte am montag 28.6. um 10.45 uhr. schneller gehts inklusive anruf vor der zustellung wirklich nicht. noch dazu, wo ich in kärnten und in einem ländlichen nest am land wohne - alle achtung, noch dazu bei sehr gutem preis/leistungsverhältnis. mit tonershop habe ich schon mehrfach sehr positive erfahrungen gemacht - weiter so. wenn ich wieder was brauche, dann nur der TONERSHOP, auf den war bisher immer verlass.
lg-robert

Canon i560 - empfehlenswerter Shop!

sheila — Mon, 28 Jun 2004 11:36:01 GMT

Habe den Drucker nicht über den Webshop sondern telefonisch bestellt, weil ich noch Fragen dazu hatte. Der telefonische Support war sehr freundlich und kompetent - der Drucker wurde mir ohne zusätzliche Online-Bestellung und Mailverkehr zur Abholung weggelegt. Am nächsten Tag dann Barbezahlung vor Ort in einem eher kleinen Hinterhof-Büro, wieder sehr freundlich - der Drucker war schon bereitgelegt. Das selbe Produkt hätte bei Niedermayer um 30% mehr gekostet. Facit: Freundlicher Shop mit Top-Preisen. Gerne wieder.

Re: Lagerbestand falsch!

tonershop.at — Mon, 21 Jun 2004 16:59:41 GMT

Sehr geehrte(r) Lupus!

Wir ersuchen höflichst um nähere Details (Welches Produkt? Von wann stammte die Info über den Lagerstand? Und von wo (Geizhals oder tonershop.at) Wann waren Sie bei uns?).

Die ganze Geschichte scheint uns etwas verwirrend. Denn:

- Unsere Lagerstände werden täglich 4 mal im Webshop eingespielt und gleichzeitig auch Geizhals.at zur Verfügung gestellt.

- Diese Überleitung erfolgt auf Basis der aktuellen Stände in unserer Warenwirtschaft. Irgendwelche "Beschönigungen" erfolgen selbstverständlich nicht -was sollte das bringen?

- Natürlich kann es passieren dass zum Zeitpunkt der Publikation noch ein Stück eines Artikels lagernd ist, dieser aber eine Stunde später bereits von einem anderen Kunden gekauft wird. Hier hilft: Im Shop zur Abholung bestellen. Dann ist es sicher für Sie reserviert.

- Ausserdem geben wir bei Artikeln die zwar nicht bei uns aber bei unseren Lieferanten lagernd sind diese Information bekannt - inklusive zu erwartender Lieferzeit.

Abschließend halte ich ausdrücklich fest dass es NICHT unser Geschäftsprinzip ist Kunden für dumm sondern Ware zu Bestpreisen an Kunden zu verkaufen. Wäre dem nicht so wären wir wohl schon den Weg so mancher temporärer Mitbewerber gegangen - nämlich ins Nirwana.

Wir sind stets bemüht die bestmöglichen Informationen bereitzustellen um jedem Kunden die optimale Grundlage bereitzustellen ob er bei uns oder woanders kaufen möchte.

Natürlich wollen wir soviel wie möglich verkaufen. Nicht aber unsere Seelen um den Preis der Wahrheit und Aufrichtigkeit.

mit vorzüglicher Hochachtung

tonershop.at

Lagerbestand falsch!

lupus. — Sat, 19 Jun 2004 14:50:40 GMT

Wenn ein Produkt als lagernd bezeichnet wird, dann hätte ich mir erwartet, dass es auch lagernd ist! Nicht aber, dass es überhaupt erst nach Eingehen meiner schriftlichen Bestellung beim Lieferanten bestellt wird! Der Tonershop.at soll die Geizhals-Anwender nicht für dumm verkaufen!

Canon i455 gekauft & abgeholt ... alles bestens

Invest_Michael — Wed, 09 Jun 2004 21:26:38 GMT

hab heute einen Canon i455 im Shop gekauft ... alles bestens - bin zufrieden, sehr gute Preise bei Tintenpatronen, auch "Nachbau"

Verfügbarkeit

coolrider66 — Sat, 29 May 2004 19:02:37 GMT

Das Sortiment im Webshop ist ausgezeichnet, nur wenn die angegebenen Lieferzeiten auch stimmen würden, wäre es sehr von Vorteil. Mein bestelltes Produkt war mit Lieferzeit 3-4 Tage gekennzeichnet und ich habe es per Mail bestellt.
Ca. 50 Tage später bekam ich die erste Verständigung das meine bestellte Ware lagernd ist und man gab mir genau 3 Arbeitstage Zeit die Ware abzuholen.
Telefonisch hat man täglich eine Stunde Zeit in der Warteschleife hängen zu dürfen; in den restlichen Geschäftszeiten ist keine telef. Erreichbarkeit möglich.
Sehr praktisch wenn man statt angegebenen 3 Tagen über 50 warten muss.

totale begeisterung!

jazzwoman — Fri, 28 May 2004 09:28:08 GMT

werd in nächster zeit immer wieder dort meine toner kaufen!

zwar ein wenig schwer erreichbar, aber immerhin erspar ich mir hier ein schönes stückchen geld!

Bestellt, Lieferung bestätig, nach 1 Tag abgeholt....

GeizBotsch — Fri, 14 May 2004 15:10:40 GMT

... und dabei noch sehr freundlich bedient zu werden. So kann man sich dass natürliche gefallen lassen!! (0:

Kundendienst "wieselflink"

the tyrolian — Mon, 10 May 2004 07:53:23 GMT

Habe am Freitag, den 7. Mai 2004 in der Frueh vor 09:00 Uhr uebers Web einen Scanner Canon Lide 50 zur Selbstabholung bestellt.
Er war lagernd.
Nach 09:00 Uhr habe ich dann nochmal angerufen, ob eh alles passt. Dame
war sehr freundlich und unkompliziert.
Um 12:30 erschien ich in der Jahngasse um in abzuholen.

Die wieselflinke Dame

- brauchte ca. 3-6 Sekunden um den bereits zur Abholung vorbereiteten
Scanner ausfindig zu machen;
- Blitzschnell Rechnung ausgedruckt, Stempel drauf, Retourgeld gegeben

Gesamtdauer: unter 60 Sekunden.

Ich bin begeistert und denke dass dies ein serioesser Online-Shop ist.
Macht weiter so!

Preis und Leistung stimmen, Lagerbestand ist ganz okay, Betreuung und Service ist echt gut. Dieser Shop ist weiter zu empfehlen. Ware wurde einen Tag später völlig in Ordnung abgeholt.

masterrob — Tue, 04 May 2004 06:58:15 GMT

Preis und Leistung stimmen, Lagerbestand ist ganz okay, Betreuung und Service ist echt gut. Dieser Shop ist weiter zu empfehlen. Ware wurde einen Tag später völlig in Ordnung abgeholt.

Freue mich auf den nächsten Einkauf bei Euch

HelmutM — Tue, 30 Mar 2004 16:52:12 GMT

Ich habe per email einen HP Business Inkjet 1100D im Onlineshop bestellt und unverzüglich die Bestellbestätigung - via email -erhalten und 3 Tage danach die Info, dass ich das Gerät abholen kann. Trotz vieler Leute wurde ich freundlich bedient. Alles Bestens!

sehr zufrieden

dns — Mon, 23 Feb 2004 08:09:16 GMT

Ware bestellt, Bestätigungsmail erhalten, Ware war bei Abholung vorbereitet, Vollständigkeit wurde vorm Aushändigen noch einmal kontrolliert. Wie es sein soll.

Alles tadellos!

warnecke — Fri, 20 Feb 2004 11:57:46 GMT

Ich habe am Dienstag einen Kyocera FS-1010 bestellt. Der Preis war der günstigste bei Geizhals für Österreich.
Registrierung im Shop war problemlos, Lieferzeit wurde exakt eingehalten, telefonische Frage wurde sehr freundlich und rasch beantwortet. Als der Drucker abholbereit war, bekam ich eine E-Mail mit allen wichtigen Daten (Preis, Zahlungskonditionen, Adresse, Öffnungszeiten). Am nächsten Tag persönlich abgeholt, keine Wartezeit, sehr freundlich.

Da passt einfach alles !!

PlusMinus — Mon, 16 Feb 2004 20:59:56 GMT

Alle Achtung, hier macht online-shoppen wirklich Spass.
Die Preise sind konkurenzlos, das Service superfreundlich.
Habe irrtümlich per NN bestellt, mein mail mit Bitte um Umstellung auf Abholung wurde prompt bestätigt, und bei der Bezahlung im Shop ist man mir auch noch entgegengekommen. Weiter so!

Viel bestellt nie Probleme

Fliz — Mon, 16 Feb 2004 09:09:21 GMT

Drucker, Scanner, diverse Tintenpatronen, Papier... meistens alles lagernd und sehr freundliche Bedienung!!! Peise von Ökolineprodukten (Kompartible Druckpartonen)sind voll OK. kleines minus: bei Anruf im Shop hört man öfter "das Besetztzeichen" als "Tonershop, guten Tag" ....

Toller Shop

Mascht02 — Sun, 15 Feb 2004 15:09:50 GMT

Druckerpatronen, Toner oder Trommeln zum besten Preis. Dieser Shop ist nur weiter zu empfehlen. Alles wird sofort weggeschickt und 2 Werktage später beim Kunden.

Re: Mäßige Performance von tonershop.at

Ch. Planckh — Thu, 12 Feb 2004 10:31:37 GMT

Update vom 12.02.2004:
Habe soeben via email folgende Nachricht erhalten:

****
Lieber Herr Planck!
Leider muß ich Ihnen mitteilen das die Post es nicht geschafft hat das Pkt.
zuzustellen!
Leider ist das Pkt. unauffindbar bei DPD oder Post!
Schicke Ihnen die Ware natürlich morgen den 13.02.2004 erneut weg!
natürlich ohne Versandkosten!
Wir möchten uns für die Unannämlichkeiten entschuldigen und hoffen das das Pkt. den Weg zu Ihnen findet!
Mit freundlichen Grüßen
Tonershop.at
Mario Ströcker
****

Ende gut, alles gut ? Zumindest wurde versucht, das zuvor aufgetretene Servicedefizit durch ein "Zuckerl" (Entfall der Versandkosten) wiedergutzumachen, was eine positive Entwicklung darstellt.

Schau'ma mal.

mfG
Ch. Planckh

einfach genial

furz22 — Thu, 12 Feb 2004 09:35:14 GMT

einfach genial dieser shop habe schon mehrmals bestellt sowohl zur selbstabholung als auch zum versandt. beide möglichkeiten wurden zur besten zufriedenheit für mich erledigt. letzte bestellung am 9.2 über hp tinten der marke ökoline gestern bei mir zuhause eingetroffen und wie immer mit bester druckqualität.
daumen hoch für das tonershop-team

Sehr zufrieden

michl524 — Thu, 12 Feb 2004 09:22:53 GMT

Bestellung: 07.02.2004
Lieferung: 11.02.2004
Lieferangabe: 3-4 Tage

Die Ware am 11.02.2004 bei mir zu Hause!

Also ich finde das toll!

Werde wieder bei euch kaufen!

Danke an den Tonershop!

Michl524

Also ich bin total begeistert!

Josey25 — Thu, 12 Feb 2004 09:00:18 GMT

Also ein großes Lob an das Team von Tonershop!

Habe bestellt am 04.02.2004 bestellt!

Noch am selben Tag kam das Aviso das ich meine Waren ahbolen kann!

Leider kam ich am Freitag etwas zu spät (nach 13:00)

Trotz Verspätung freundliche Mitarbeiter!

Also ich bin begeistert!

Danke

Jusuf

Mäßige Performance von tonershop.at

Ch. Planckh — Wed, 11 Feb 2004 16:46:53 GMT

TOKY-TK16.RE (f. Kyocera FS800):

- Produktinfo vor Kauf: lt. Geizhals-Eintrag lagernd, 3-4 Tage Lieferzeit

- Bestellung: am 26.01.2004 problemlos via Internet, Zustellart Post/DPD, mit Anmerkung "bei Lieferzeit > 7 Tage (=ab 3.2) ersuche ich um tel. Rücksprache"

- bis 04.02.2004: KEINE Lieferung, KEIN Anruf

- 04.02.2004: Nachfrage bei tonershop.at. Nach mehreren Versuchen (Leitung besetzt) bekomme ich Auskunft, dass Lieferung schon fakturiert sei und somit demnächst einlangen sollte.

- bis 09.02.2004: KEINE Lieferung, KEIN Anruf

- 09.02.2004: Erneute Nachfrage bei tonershop.at. Nach wiederum zahlreichen Versuchen (Leitung besetzt) bekomme ich von einer Dame (freundlich und höflich) die Auskunft, dass der zuständige Mitarbeiter beschäftigt sei, mich innerhalb 15 min zurückrufen werde. Nach 40 min KEIN Rückruf. Daher erneuter Anruf, Dame verbindet mich zum zuständigen Mitarbeiter. Dieser teilt mir mit, dass da offensichtlich bei DPD etwas passiert sei. Er benötige 2 Tage um den Verbleib der Sendung nachzuforschen und würde mich am 11.02. zurückrufen.

- 11.02.2004: KEINE Lieferung, KEIN Anruf. Daher erneute Kontakaufnahme meinerseits (funktioniert diesmal beim 1. Versuch). Auskunft, dass bis dato noch keine Info von DPD eingelangt sei, da könne man halt nichts machen. Mein Einwand, dass Situation für mich mittlerweile sehr unbefriedigend. Wird mit "wir müssen selber erst warten, bis wir von DPD was hören" zur Kenntnis genommen. Daher mein Vorschlag: Unabhängig von Nachforschungsergebnissen via DPD die Sendung spätestens morgen (12.02.) ggf. erneut schicken - mit welchem Postdienst auch immer. Wird an den zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet.

FAZIT:

Aus meiner subjektiven Erfahrung zum status quo ist die Leistung dieses Unternehmens eher bescheiden. Unstimmigkeiten generell ergeben sich einerseits aus den angepriesenen Konditionen ("lagernd, Lieferzeit 3-4 Tage") vs. Bestellbestätigung ("Lieferfrist im Normalfall 1 Woche) sowie den versprochenen, aber nicht eingelösten Serviceversprechungen (Rückruf).Weiters dürfte die Telefonkapazität nicht entsprechend groß ausgelegt sein, da sämtliche Leitungen oft dauerhaft besetzt waren.

Dafür muss man den Mitarbeitern zugestehen, dass sie durchwegs höflich und freundlich waren - obwohl Bemerkungen wie "keine Info von DPD, da könne man halt nichts machen [...]" von keinem speditiven Servicegedanken zeugen und für mich als Kunden völlig irrelevant sind.

mfG
Ch. Planckh

Sehr zu empfehlen!

samui1 — Sat, 31 Jan 2004 09:17:29 GMT

Habe einen HP PSC 1350 Drucker/Scanner/Kopierer gekauft.
Einwandfreie und Problemlose Abwicklung, sowie korekte Zeitangabe & verständigung für Abholung.
Im Shop sehr nett & kompetent. Weiter so!

Ein paar Kleinigkeiten zur Richtigstellung:

tonershop.at — Mon, 26 Jan 2004 07:08:28 GMT

Was Sie als Falschlieferung bezeichnen war in Wirklichkeit eine Falschbestellung. Sie hatten eine schwarze Tinte bestellt und zu den in unserem Webshop vor Abschluss des Bestellvorganges klar und detailliert aufgelisteten Kosten bestellt.
Diese von uns ummittelbar gelieferte Tinte sandten Sie uns mit dem lapidaren vermerk austauschen auf Farbe zurück. Obwohl die Farbtinte mehr kostet und der Fehler eindeutig nicht auf unserer Seite lag sandten wir Ihnen OHNE Mehrkosten und VERSANDKOSTENFREI die Austauschtinte zu. Dieses Paket (leider nicht nachvollziehbar da aus Kostengründen als Brief aufgegeben) ist offensichtlich am Postweg verlorengegangen (Leider können wir weil Brief - nicht nachprüfen ob sie nicht vielleicht doch zugestellt worden ist.....). Das ist natürlich bedauerlich zeigt aber einmal mehr dass nur der Versand als Paket (kostet halt mehr) zuverlässig ist. Ich halte ausdrücklich fest dass es sich hierbei um eine äußerst kulante Lösung gehandelt hat da wir selbstverständlich (zur Erinnerung: Sie hatten das falsche Produkt bestellt !!!) das Recht gehabt hätten die Mehrkosten und den zweiten Versand zu verrechnen.

Dass in weiterer Folge Verwirrung über den Versand herrschte ist bedauerlich liegt aber an der oben beschriebenen, außergewöhnlich kulanten Lösung Ihres Falles.

Der Vorwurf der zu hohen Versandkosten zeugt von eher geringem Fachwissen, ein Blick ins Tarifbuch der Post zeigt dass wir nahezu 1:1 weiterverrechnen was wir bezahlen. Dass der Versand der Ware einen Mehraufwand bedeutet der zumindest teilweise verrechnet werden muss leuchtet wohl jedem ein.

Die Feststellung Man bekommt die Ware nie können wohl einige tausend Kunden (wir bearbeiten einige 100 Geschäftsfälle pro Tag) widerlegen....

Leider zeigt dieser Fall wieder einmal dass es offensichtlich Kunden gibt denen mehr am Krakeelen als an einer vernünftigen Problemlösung gelegen ist. Da es sich hier Gottseidank um eine verschwindende Minderheit handelt werden wir unseren Weg Kunden zuvorkommend zu behandeln und Probleme wo immer möglich kulant zu lösen weitergehen. Gegen solche Einzelfälle können wir uns halt nur so zur Wehr setzen dass diese Kunden von uns nicht mehr beliefert werden.

Re: Schlechteste Kundenservice das ich erlebt habe

tonershop.at — Fri, 23 Jan 2004 11:33:35 GMT

Ein paar Kleinigkeiten zur Richtigstellung:

Was Sie als Falschlieferung bezeichnen war in Wirklichkeit eine Falschbestellung. Sie hatten eine schwarze Tinte bestellt und zu den in unserem Webshop vor Abschluss des Bestellvorganges klar und detailliert aufgelisteten Kosten bestellt.
Diese von uns ummittelbar gelieferte Tinte sandten Sie uns mit dem lapidaren vermerk austauschen auf Farbe zurück. Obwohl die Farbtinte mehr kostet und der Fehler eindeutig nicht auf unserer Seite lag sandten wir Ihnen OHNE Mehrkosten und VERSANDKOSTENFREI die Austauschtinte zu. Dieses Paket (leider nicht nachvollziehbar da aus Kostengründen als Brief aufgegeben) ist offensichtlich am Postweg verlorengegangen (Leider können wir weil Brief - nicht nachprüfen ob sie nicht vielleicht doch zugestellt worden ist.....). Das ist natürlich bedauerlich zeigt aber einmal mehr dass nur der Versand als Paket (kostet halt mehr) zuverlässig ist. Ich halte ausdrücklich fest dass es sich hierbei um eine äußerst kulante Lösung gehandelt hat da wir selbstverständlich (zur Erinnerung: Sie hatten das falsche Produkt bestellt !!!) das Recht gehabt hätten die Mehrkosten und den zweiten Versand zu verrechnen.

Dass in weiterer Folge Verwirrung über den Versand herrschte ist bedauerlich liegt aber an der oben beschriebenen, außergewöhnlich kulanten Lösung Ihres Falles.

Der Vorwurf der zu hohen Versandkosten zeugt von eher geringem Fachwissen, ein Blick ins Tarifbuch der Post zeigt dass wir nahezu 1:1 weiterverrechnen was wir bezahlen. Dass der Versand der Ware einen Mehraufwand bedeutet der zumindest teilweise verrechnet werden muss leuchtet wohl jedem ein.

Die Feststellung Man bekommt die Ware nie können wohl einige tausend Kunden (wir bearbeiten einige 100 Geschäftsfälle pro Tag) widerlegen....

Leider zeigt dieser Fall wieder einmal dass es offensichtlich Kunden gibt denen mehr am Krakeelen als an einer vernünftigen Problemlösung gelegen ist. Da es sich hier Gottseidank um eine verschwindende Minderheit handelt werden wir unseren Weg Kunden zuvorkommend zu behandeln und Probleme wo immer möglich kulant zu lösen weitergehen. Gegen solche Einzelfälle können wir uns halt nur so zur Wehr setzen dass diese Kunden von uns nicht mehr beliefert werden.

Völlig OK

morgenthau — Tue, 06 Jan 2004 04:36:18 GMT

Neben den durchaus akzeptablen Preisen und dem brauchbaren Sortiment stellt für mich vor allem die angenehme Erreichbarkeit für Selbstabholer einen wichtigen Pluspunkt dar.
Bei bisher bereits mehreren Bestellungen niemals Probleme.

TOP !!! - da kauf´ ich wieder....

davecam — Wed, 31 Dec 2003 15:09:05 GMT

...für meinen Epson Tinte bestellt & 1 Tag später abgeholt...
..sehr korrekt, freundlich, nett...

einfach: TOP !!! - da kauf´ ich wieder....

Sehr empfehlenswert!

donL — Tue, 23 Dec 2003 05:34:45 GMT

Vom Preis/Leistungsverhältnis her der beste Anbieter, habe nämlich kein Interesse, ein paar lausige Cent zu sparen, um dann in den Genuß eines minder kundenfreundlichen Shops zu gelangen. Was Tinten- und Tonerkauf betrifft, wirds wohl auf absehbare Zeit für mich nur Tonershop geben!

Sehr guter Shop. Kann man nur weiterempfehlen ! Toller Service und sehr hilfsbereit. Hatte einen Fehler in der Bestellung und dieser wurde umgehend behoben. Werde dort sicherlich wieder etwas kaufen.

mbkiller — Mon, 15 Dec 2003 12:03:51 GMT

Sehr guter Shop. Kann man nur weiterempfehlen ! Toller Service und sehr hilfsbereit. Hatte einen Fehler in der Bestellung und dieser wurde umgehend behoben. Werde dort sicherlich wieder etwas kaufen.

weiter so !!!

Tator — Wed, 03 Dec 2003 10:58:04 GMT

Habe am Montag 01.12.2003 einen Canon i250 bestellt, und heute Mittwoch 03.12.2003 wurde er um 11.45 von der Post per Nachname zugestellt.
Schneller gehts nicht !!!
DANKE

Bestelle für die Firma

dios — Wed, 03 Dec 2003 07:27:53 GMT

Seit ca. einem Jahr kauf ich dort alles rund ums Drucken und hatte kein einziges Mal Probleme. Wir kaufen dabei nicht nur Patronen und Toner sondern auch Plotter, Laserjets Plotterrollen etc.

Am 6.10. bestellt, am 17.11. erhalten

BAHüfshackler — Wed, 19 Nov 2003 14:22:10 GMT

Ein Tatsachenbericht ohne Kommentar(jeder mache sich sein Bild):
Fr.03.10./13:00h Anfrage bezüglich CanoScan 3200F
Mo.06.10./07:26h Antwort
Mo.06.10./15:22h Bestellung Scanner (Lieferzeit lt. Onlineshop ca. 3-4 Tage) + Tintenkartuschen (je 1 Color + 1 Doppelpack schwarz; alle lt. Onlineshop verfügbar)
Mo.13.10./ca.15h Tel.Anfrage, da nicht einmal der Erhalt der Bestellung bestätigt wurde (Dame am Telefon freundlich, aber noch ca. 1 Wartezeit auf den Scanner)
Mo.20.10./Zeit?? Tel.Anfrage(freundlich, leider immer noch nicht da)
Fr.14.11./15:38h "... könnt Euch das Zeug an den Hut stecken"
Mo.17.11./13:43h "... Ihre Bestellung ist abholbereit"(allerdings ohne Hinweis, dass schwarze Tinte nicht dabei)

P.S.: Ich hab mir die Sachen (ohne die schwarze Tinte) geholt! Bei der Abholung, freundlich ("... tut leid", ...entschuldigung...", etc.), zuvorkommend. Schade um die Zeit/das Verhalten zwischen Bestellung und Info, dass die Sachen da sind. Hoffe, es ist keine Reklamation notwendig.

2 toner-kass per nachnahme bestellt, nach 2 tagen geliefert

masterjo — Thu, 16 Oct 2003 16:08:44 GMT

habe bei tonershop 2 tonerkassetten tn6600 für einen
brother hl1250 bestellt. nach 2 tagen waren sie da, perfekt
verpackt, eine davon sicher funktionsfähig weil schon in
verwendung und die andere nehm ich mal an auch.
war zuerst skeptisch ob ich dort bestellen soll wegen
dem klassischen den-online-shop-kenn-ich-noch-nicht-syndrom.
is aber weiter zu empfehlen.

bin positiv überascht

bucherl — Wed, 08 Oct 2003 10:30:23 GMT

Habe Epson Scanner 2400 Perfectscan und Tonerpatronen gekauft. Scanner war nicht lagernd, der Händler hat am Tag der Bestellung angerufen und den genauen Liefertermin bekannt gegeben (2 Wochen später) und genau an diesem Tag war die Ware auch da! Bezahlung per Nachname alles OK - großes Lob für die Umsichtigkeit!

Kauf einer Tonerkartusche und Tinten für den Drucker

Franziskus — Fri, 19 Sep 2003 17:53:50 GMT

Die Lieferung erfolgte innerhalb von 4 Tagen und wurde per Nachnahme bezahlt. Die Ware war ordentlich verpackt, allerdings wurden durch ein Versehen nicht die beiden bestellten Originaltintenpatronen sondern Nachbauten geschickt. Die Reklamation wurde sehr freundlich und mit Entschuldigung entgegengenommen und umgehend durch Zusendung der beiden bestellten Originalpatronen behoben. Die beiden irrtümlich gelieferten Patronen durfte ich kostenlos behalten.

Tonershop.at immer wieder! ! !

Marco231 — Fri, 12 Sep 2003 04:51:32 GMT

Tinten, Toner, Drucker!

Alles zum Bestpreis Österreich`s!

Habe sonst keinen gefunden der billiger ist!

Das Geschäftslokal ist zwar klein aber um diesen Preis stelle ich mich sogar in eine Wäschekammer um meine Tinten so billig zu bekommen!

Hätte nicht gedacht das die Ökoline so gut ist! Wirklich kein Unterschied zwischen Original und Ökoline erkennbar! Man wird bei der Abholung immer darauf hingewiesen das es die Original und die billigere Ökoline gibt! Das Personal ist schnell und freundlich!

Anrufen fragen ob lagernd, Abholen und das war es auch schon!

Also ich bin begeistert! ! !

Ich kann EUCH nur sagen:

! ! ! BEIDE DAUMEN HOCH FÜR DAS TONERSHOP-TEAM ! ! !

Auf bald

Re: Tonershop? Nein danke!

Schnuffi — Thu, 11 Sep 2003 09:03:24 GMT

Eine positive Entwicklung hat's nun doch noch gegeben. Nach obiger Kritik rief mich ein recht zerknirschter Herr vom Tonershop an. Man hätte die bestellte Ware auch nicht auf Lager, könne aber ein Ersatzprodukt anbieten und dieses zum Ausgleich ohne Versandkosten losschicken. Was dann auch tatsächlich innerhalb 2 Tagen erfolgt ist. Das ändert zwar nix an den gemachten Erfahrungen, relativiert sie aber doch - und das soll natürlich niemandem vornethalten werden (wär ja unfair).

Tonershop? Nein danke!

Schnuffi — Mon, 08 Sep 2003 12:28:50 GMT

Ich staune über die positiven Bewertungen andere "Kunden" beim Tonershop. Wollte am Donnerstag, 28.8.2003 zwei Toner für den Epson EPL5700 im Onlineshop bestellen. Bestellvorgang klappte einwandfrei - allein die angekündigte Bestellbestätigung kam nicht.

Selbst 4 Tage später, am 1.9. noch immer nix. Daher Anruf. Ein Mitarbeiter, bei dessem Tonfall einem das Gesicht einschläft, meint: "Bestellnummer?" Ja, wie soll ich denn eine haben, wenn ich doch gar keine Bestätigung erhalten habe? "Na, dann bestellen sie halt einfach nochmal." Vielleihct gleich bei ihm telefonisch bestellen? "Na, des geht net."

Also gut. Nochmal Produkt suchen, alles eingeben. Bestellformular klappt wieder wunderbar, sehr übersichtlich. Nach 10 Minuten kommt Freude auf: die Bestellbestätigung kommt daher, sogar mit Bestellnummer! Doch dabei bleibt es dann aber auch.

Eine Woche später, am 8.9., ruf ich wieder an, denn eine Lieferung erfolgte noch immer nicht. Eine Dame, bei deren Tonfall einem weit mehr als nur das Gesicht einschläft, meint, eine Bestllung mit der im eMail genannten Bestellnummer könne sie leider nicht finden. Ob ich ihr nicht meine Kundennummer sagen könne? Ich erkläre ihr, da ich es ja seit mehr als 10 tagen nicht schaffe, Kunde zu werden, kann ich verständlicherweise noch keine Kundennummer haben - und möchte auch keine mehr. Bestellung storniert (so sie je dort ankam...).

Fazit: Tonershop? Wer weiss, was die verkaufen. Toner jedenfalls offenbar nicht. Bestimmt nicht nochmal.

daumen hoch

infinity00 — Mon, 11 Aug 2003 08:35:33 GMT

super preise super service super lieferzeit einfach alles gut
ich kann diesen shop einfach nur weiter empfehlen !!!!!!
mfg infinity

sehr zufrieden, sehr empfehlenswert

euml — Thu, 07 Aug 2003 06:35:14 GMT

ich ahbe toner für meinen hp laserjet color 5500 bestellt. es hat alles BESTENS geklappt: die gesamte abwicklung, die vorhergesagte lieferzeit, .... einfach der gesamte vorgang. da ich auch schon einige andere erfahrungen gemacht habe bin ich sehr angetan. ich werde gerne wieder bestellen.

ist zu empfehlen

mar99 — Sat, 02 Aug 2003 13:52:52 GMT

ich habe druckerpatronen bestellt - der preis ist sehr gut, lieferzeit war ebenfalls zufriedenstellend - einzige wünschenswerte wäre noch eine info zur auslieferung.

mar99

Rascher Umtausch, sehr gute Kundenbetreuung

Mike9 — Thu, 31 Jul 2003 14:29:03 GMT

Für meinen EPSON STYLUS PHOTO 950 konnte ich die billigere und umweltfreundliche Öko-Line-Patronen leider nicht verwenden. Bei Anfrage wurde rasch der Austausch auf Originalpatronen zugesagt und in wenigen Tagen erledigt. Gerne wieder und kann ich nur empfehlen.

Preis/Leistung schwer in Ordnung!

Yedidiah — Mon, 07 Jul 2003 11:29:46 GMT

Wir haben Tintenpatronen für unseren Tintenstrahldrucker bestellt. Sehr überrascht hat uns die prompte Lieferung der Ware. Preis der Ware ist sehr in Ordnung.

Im Großen und Ganzen waren wir sehr zufrieden und werden auch nochmals dort kaufen.

Brother HL1450

Tinteraminator — Tue, 24 Jun 2003 00:00:31 GMT

Habe den oben angeführten Laserdrucker bei Tonershop.at gekauft - alles einwandfrei, keine Probleme.

Das "Geschäftslokal" würde ich aber eher als Abstellkammerl mit Schreibtisch bezeichnen. Man kann auch nicht mit dem Auto zufahren, was für größere Bestellungen unabdingbar sein dürfte. Sicher kann man normal auf der Straße parken, aber 5 Drucker über 100 Meter schleppen kann schon ordentlich reingehen.

Etwas skeptisch bin ich gegenüber der "Ökoline". Handelt es sich dabei doch um runderneuerte Toner - die haben keinen guten Ruf (Dichtheit), ähnlich wie runderneuerte Reifen. Natürlich funktionieren die meisten runderneuerten Reifen - ich will aber nicht der 100te sein, bei dem die 1%ige Fehlerwahrscheinlichkeit zuschlägt.
Die Produktgarantie von Tonershop klingt auf dem Papier gut - hat schon jemand mit einem undichten Toner Probleme gehabt und die Garantie in Anspruch genommen?

Ökoline - preiswert & gut

pepi — Sun, 22 Jun 2003 00:37:59 GMT

Habe vor kurzem für einen etwas älteren Drucker (HP-LJ 4+) Toner "Nachschub" gekauft. Die Firma hat telefonisch (auf Mobilbox) benachrichtigt, als die Ware abholbereit war - super! Das Verkaufslokal selbst ist relativ klein und sieht ein wenig "schmuddelig" aus. Also wer einen hochgestylten High-Tech-Shop erwartet, der wird eines anderen belehrt ... Naja, aber schließlich geht's ja nicht um Äuerßlichkeiten, sondern um Preis, Service & Qualität der Produkte ...

In diesem Sinne: Der Original-Toner ist auch etwas preisgünstiger gewesen als in jenem Shop, in dem ich früher eingekauft habe. Besonders erfreulich ist jedoch die Ökoline. Habe früher mit so einem Produkt wiederholt schlechte Erfahrung gemacht (verschmierte Ausdrucke), das Ökoline-Produkt von tonershop.at ist jedoch hervorragend! Keine Probleme, noch dazu ca. 40% preisgünstiger als der Original-Toner. Diese erfreuliche Erfahrung hat mich bewogen, das hier zu posten: Ich denke, solche Firmen gehören publik gemacht ...

Echt toller Shop den muß man weiterempfehlen

French Kiss — Tue, 17 Jun 2003 21:30:57 GMT

Habe einen Drucker bestellt und schon 3 tage nach Bestellung war er da!

Funktioniert 1A! ! !

Großes Lob an das Tonershop.at-Team!

bin wirklich begeistert!

Vielen Dank
French Kiss

Drucker-Kauf hat einwandfrei funktioniert

Onestone — Wed, 11 Jun 2003 17:30:47 GMT

Alles ganz toll, leichte Verwirrung herrschte bei mir nur, als ich ein anscheinend automatisch generiertes E-Mail bekam, in dem ich informiert wurde, dass ich meinen Drucker jetzt abholen könnte. - Es war jedoch Nachnahmeversand vereinbart worden ...
Der Drucker traf zwar am nächsten Tag ohnehin bei mir ein, auf meine etwas verunsicherte Mail bekam ich jedoch nicht so schnell eine Antwort ... Der Versand hat also schneller funktioniert, als die Beantwortung einer E-Mail! - Positiv, oder?

Re(2): Angabe von Lieferzeit

chris! — Wed, 28 May 2003 21:49:44 GMT

als unbeteiligter frag ich mich nur wo denn da die nicht dezente wortwahl passiert wäre?

Toner bestellt

Lindgog — Tue, 20 May 2003 15:53:12 GMT

Habe mir Toner für Magicolor bestellt. Sind in 3 Tagen bei mir gewesen.
Kann Tonershop nur weiterempfehlen.

wirklich top dieser tonershop :)

matthi — Sun, 11 May 2003 07:30:41 GMT

also, mich hat das service wirklich verwundert ... sonst musste ich mich immer an alles kümmern bei anderen shops ... hier wurde ich sofort nach dem bestellvorgang um 20:30 angerufen und es wurde mir versichert, dass alles in ordnung geht ... ich wüsste keinen punkt, der noch verbesserungsfähig wäre ... besonders vorbildhaft finde ich, dass sie immer ihre lagerbestände aktualisieren und man es hier bei geizhals schon sieht!
lg matthi

Alles bestens! Blitzlieferung binnen zwei Tagen...

herm31 — Fri, 02 May 2003 10:57:21 GMT

Ich kann nur das Beste über Tonershop.at sagen, denn nach Online-Bestellung am Abend folgte die telefonische Auftragsbestätigung am nächsten Tag und die Lieferung bereits zwei Tage später direkt ins Haus, obwohl der Laserdrucker aus Deutschland geliefert werden musste. Die Preise im Tonershop sind sowieso die tiefsten in Österreich, zumindest alle Teile für mein Gerät! Nur zu empfehlen!

Danke
Herm 31

Re: Angabe von Lieferzeit

tonershop.at — Fri, 02 May 2003 09:09:53 GMT

Die Ware wurde am 29.4. versandt.

Die "Inkompetenz" Waren früher zu liefern als es andere, "kompetente" Quellen für möglich halten werden wir auch in Zukunft an den Tag legen.

Wiedereinmal ein Beispiel dafür dass es besser ist wenn Kunde und Händler gemeinsam Lösungen suchen als zu krakelen.....

Auch eine etwas dezentere Wortwahl wäre empfehlenswert da gewisse Dinge ja durchaus klagbar sind wenn man an humorlosere Zeitgenossen als uns gerät...

Tonershop.at

Re: Tintenpatrone funktioniert nicht, Keine Antwort

Buntglas — Tue, 29 Apr 2003 15:24:45 GMT

Wenden Sie sich doch direkt an Lamda. http://www.lamda.at .

Anfrage wegen Internet Server

solaris — Fri, 25 Apr 2003 10:19:04 GMT

das einzige Service bei Anfrage zu einem bestimmten Produkt ist der Verweis auf die Hersteller Homepage,
der Gesprächspartner war weder bemüht noch in irgendeiner Weise bemüht sich mit der Anfrage über die Funktionalität des Produktes auseinander zu setzen
es entsteht der Eindruck: bestellen JA, Service NEIN

Angabe von Lieferzeit

HugoMcKinley — Thu, 17 Apr 2003 07:46:38 GMT

Am 11.3.03 bestellte ich bei tonershop.at einen schwarzen Toner für einen Epson Farblaser(C900). Auf der Webseite wurde eine Lieferzeit von 3-4 Tagen angegeben, woraufhin ich dort bestellte.
Heute steht am Kalender der 17.April und ich halte den Toner noch immer nicht in Händen, was mir prinzipiell egal ist da momentan das Ding anscheinend niemand liefern kann. Nach einem Anruf vor zwei Wochen erhielt ich die Auskunft, dass sie selbst nicht wissen wann der Toner wieder lieferbar ist. Zum Glück gibt es jedoch auch Händler die (ca.) wissen wann ihre Produkte geliefert werden und so weiß ich jetzt dass ich nicht vor 22.Mai damit rechnen kann.
Die eigentliche Frechheit ist jedoch, dass Tonershop.at trotz des Wissens, dass das produkt schon länger nicht verfügbar ist und auch nicht sein wird, die Frechheit besitzt seit Wochen die Lieferbarkeit zu heucheln und diese mit 3-4 Tagen angibt.
Das ist natürlich auch einen Möglichkeit an viele (einmalige)Kundschaften zu kommen, denn der Preis ist günstig und sie sind der einzige(oder einer der wenigen) die Liefern können, was jedoch nicht stimmt. Darum -->vergeßt die Lieferzeitangaben.

Im grossen und ganzen guter Shop!

yahoi — Sat, 12 Apr 2003 09:04:40 GMT

Hp Fotodrucker mit Fotopapier und USB Druckerkabel bestellt.
Nach fünf Tagen ist Lieferung gekommen. Lieferung kam im Originalkarton der einige Dellen aufwies, der Inhalt war aber nicht beschädigt. Aber anstelle des USB Kabels fand ich ein Cat5 Kabel vor.
Da ich für dies auch Verwendung fand, reklamierte ich es aber nicht!
Ansonsten verlief alles problemlos und würde wieder bei diesem Shop kaufen.
Würde aber empfehlen, die Produkte besser zu verpacken!

Der Über Shop

IMehler — Fri, 04 Apr 2003 15:39:54 GMT

Drucker am Nachmittag bestellt. 2 Tage später kommt der DPD Dienst in der Früh und ich habe meinen Drucker. Das geht wirklich RUCKZ ZUCKZ!

Schnell und freundlich

wbspch — Wed, 02 Apr 2003 18:18:44 GMT

Ich habe ein Tonerkit für meinen Laserdrucker gekauft. Freundliche Bedienung, obwohl ich etwas spät dran war.

= = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
(wg. Wortminimum von 20 der Bewertung)

alles cool

ChefPrinzMichl — Tue, 01 Apr 2003 09:12:50 GMT

Ich suche mir auf der übersichtlichen Seite vom Tonershop meine passende Nachbautinte aus, sehe, dass der Preis unschlagbar ist, bestelle sie mir und habe sie einige Tage später. Was will man mehr? Kein unnötiger Firlefanz - ein cooler deal!

Re: Papier und Tinke

tonershop.at — Fri, 21 Mar 2003 14:20:17 GMT

Wir ersuchen um Bekanntgabe der Bestellnummer um der Sache nachgehen zu können.

Dass gerade bei Epson-Supplies die Verfügbarkeit seitens der Distribution ein Problem darstellt ist uns bekannt. Wir können in unseren Aussagen nur auf uns gegebene Zusagen bezug nehmen, leider werden die nicht immer eingehalten...

Wie schon in vorherigen Postings gesagt: eine produktindividuelle Verwaltung der Lieferzeiten wäre mit einem Aufwand verbunden der es uns unmöglich machen würde unser Preisniveau zu halten.

tonershop.at

Papier und Tinke

woko — Fri, 21 Mar 2003 10:10:50 GMT

Habe am 28.Jänner 2003 bei Tonershop Tinte und Papier bestellt.
Lieferzeit war bei Tinte mit Lagernd und bei Papier (Epson SO41336
Premium Semiglossy Fotopapier - Stylus Phot, 210mm x 10 m(SO41336)und Epson SO41330 Premium Semiglossy Fotopapier - Stylus Phot, 100mm x 8 m(SO41330))mit Lieferzeit ca 3-4Tage angegeben. Anfrage am 7.Feber ergab, dass Papier vom Lieferanten noch nicht geliefert wurde, aber in der nächsten Woche kommt und geliefert wird. Nach 3 weiteren Anfragen (letzte erfolgte am 14.3.2003) wollte ich mir nur mehr die Tinte, die laut telefonischer Anfrage lagernd wäre, zuschicken lassen. Es wurde zugesichert, dass dies sofort geschieht. Bis heute jedoch habe ich jedoch weder Tinte noch Papier gesehen.

Re(3): keine Antwort von denen

tonershop.at — Thu, 20 Mar 2003 18:40:17 GMT

Ich hab' gerade den mail-eingang gecheckt - keine Ahnung warum, aber das betreffende mail ist entweder nie bei uns angekommen oder irgendwie "untergegangen" .....

Unser Anrufbeantworter dient auch während der Geschäftszeit als "Pufferspeicher" (manchmal läutet das Telefon Sturm und wir denken es ist besser, die Möglichkeit zu erhalten, eine Nachricht zu hinterlassen als ewig darauf zu warten, dass jemand abhebt), die Nachrichten werden jedoch stündlich abgehört und beantwortet!

Wir nehmen die Anliegen unserer Kunden sehr ernst - Fehler können halt leider auch uns passieren. Aber: Wir bemühen uns täglich, noch besser zu werden!

Sorry für die Unannehmlichkeiten

tonershop.at

Re(2): keine Antwort von denen

Valen314 — Thu, 20 Mar 2003 08:51:16 GMT

Wie gesagt, daß der Scanner nicht lagernd war, ist nicht das Problem gewesen. (Es hat ihn sowieso kein anderer Händler gehabt, also dürfte es beim Hersteller gelegen sein)

Mein Email ging am 14.2.2003 an 'office@tonershop.at'. Einen Tag davor habe ich versucht anzurufen (während der Geschäftszeit natürlich) und bin nur an einen Anrufbeantworter gekommen. Meine Bestellnummer war 936.

Betreff war "Wann lagernd?", der Text war
"Hallo

Ich habe bei ihnen am 29.1 (Best. Nummer: 936) den Scanner "Epson Scanner Perfection 3200 Photo" bestellt und wollte fragen wann der Scanner lagernd ist."

Der Scanner war dann letztendlich ab den 25.2. dort verfügbar.

Re: keine Antwort von denen

tonershop.at — Thu, 20 Mar 2003 07:40:21 GMT

Lieber Valen314!

Zur Lieferzeit: leider sind wir bei der Angabe von Lieferzeiten auf die Zusagen der Hersteller angewiesen. Dass die nicht immer korrekt sind ist uns bekannt, dennoch bemühen wir uns, möglichst korrekte Angaben zu machen. Eine produktindividuelle Wartung der Lieferzeiten ist bei 5000 Artikel mit ständig wechselnder Verfügbarkeit halt nicht so leicht.....

Der Vorwurf, wir würden auf Kundenanfragen nicht reagieren trifft mich aber sehr - ich ersuche um nähere Information (Datum der unbeantworteten mails etc.), da ich solchen Dingen nachgehen muss um diese Fehler für die Zukunft zu vermeiden.

Bitte auch um Angabe der Kunden- und/oder Bestellnummer, damit ich den Fall zuordnen kann.

tonershop.at

keine Antwort von denen

Valen314 — Wed, 19 Mar 2003 17:36:24 GMT

Ich hab einen Epson 3200 Scanner dort bestellt. Gestanden ist 3-4 Tage Lieferzeit, aber gekommen ist der nach ~1 Monat. (Es hat ihn zwar auch sonst keiner gehabt, aber die haben weder auf Anruf (nur Anrufbeantworter) noch auf Mails reagiert)