[BEWERTUNG] Dynabyte

LG Flatron L227WTP Zuverlässige, schnelle Lieferung

Ültzi — Thu, 10 Dec 2009 21:30:01 GMT

Ich habe bei dem Shop schon einiges erworben (mehrere PC's, PC-Zubehör, Bildschirme). Ich war immer zufrieden, sowohl mit der Liefergeschwindigkeit als auch mit den erhaltenen Produkten. Der Kontakt zum Händler war immer freundlich, telefonisch wie auch per Mail. Ich kann daher den Shop nur weiterempfehlen.

Nur zu empfehlen

knobbi — Wed, 14 Oct 2009 21:05:55 GMT

Ich habe einen Sony KDL-40Z4500AEP LCD-TV zur Abholung bestellt. Einen Tag nach der Bestellung war der TV zur Abholung bereit. Ich bin dann nach Terminvereinbarung losgefahren, doch leider kam ich in den Stau, weshalb ich dort anrief und bat auf mich zu warten. Der Mitarbeiter hat sofort zugestimmt und ich konnte den TV doch noch abholen, statt zur vereinbarten Uhrzeit um 18.00 Uhr wurde auf mich bis 20.00 Uhr gewartet. Mit dem TV bin ich super zufrieden. Also alles echt super geklappt.

Immer wieder!

Bauklotz — Tue, 13 Oct 2009 10:02:53 GMT

Hab bei dem Shop schon mehrfach eingekauft (Notebook/Fernseher und mehrere Komponenten für PC). Alles lief immer super ab. Die Abholmöglichkeit finde ich auch toll, so konnte ich die Versandkosten sparen Bei Problemen haben die mir immer weitergeholfen. So hatte ich ein Problem mit der Grafikkarte welche ohne weiteres sofort zurückgenommen wurde und ich mir so eine andere kaufen konnte. Ich kann diesen Shop daher nur empfehlen

Weigerte sich sehr lange ungeöffnete Ware zurückzunehmen, musste erst mit Anwalt drohen.

AchimB — Sun, 04 Oct 2009 10:00:47 GMT

Ich hatte Adobe photoshop in der internationalen Version bestellt, da ich davon ausging, daß auch deutsch als Sprache unterstützt wird. Noch vor dem Öffnen des Paketes stellte ich fest, daß ich die deutsche Version benötige. Am nächsten Tag bereits kontaktierte ich den Händler. Er weigerte sich die Ware zurückzunehmen, da es sich um Software handelt. Danach begann ein endloser Mailverkehr, über mehrere Wochen bei dem er immer wieder auf seine AGB verwies. Dies sagen jedoch auch nichts Gegenteiliges zur Rückgabe von ungeöffneter und Originalverpackter Software aus. Erst nach Drohung mit Rechtsanwalt erklärte er sich bereit die Ware "kulanterweise" zurückzunehmen. Allein für dieses Verhalten, kann ich nur einen Punkt vergeben.
Danach sandte ich die Ware als Päckchen zurück. Mit Päckchen hat man, wie ich jetzt weiß, keinen Nachweis, über die Auslieferung. Leider ging die Software auf dem Weg zum Händler verloren.
Aber auch wenn sie angekommen wäre, kann ich nur einen Punkt für den Kundenservice nach der Lieferung und dem Leugnen der eigenen AGBs zuerkennen.

Ein Shop zum abgewöhnen, sowas habe ich noch nicht erlebt!!

xxcrashxx2 — Sun, 27 Sep 2009 14:06:34 GMT

Das ganze fing damit an das ich einen Gigabit Router suchte. Ich entschied mich nach einiger Zeit für den Asus RX3141 und bestellte ihn am Sonntag den 26.4.09 bei Dyna-Byte dieser war auch klar als auf Lager gekennzeichnet. Ich bekam dann auch 2 Stunden später die Auftragsbestätigung für den RX3141(immer auf die Bezeichnung achten ).
Ich überwies dann noch am 26.04.2009 Online das Geld. 8 Tage tat sich erstmal gar nichts. Kein Bestätigung des Zahlungseingangs noch Ware nix. Also habe ich angerufen und wollte nachfragen, darauf wurde mir ziemlich patzig gesagt ich solle doch ne Mail schreiben so am Telefon könnte er jetzt nichts machen. Sehr komisch. Dann schrieb ich ne Mail und bekam dann auch ein paar Stunden später eine Bestätigung über den Zahlungseingang komisch. Aber egal. Als dann zwei Tage später immer noch keine Ware da war fragte ich mal nach der Identnummer des Paketes. Darauf bekam ich die Antwort das noch gar nicht versendet wurde, aber in zwei Tagen sollte versendet werden. Komisch das der Artikel immer noch als auf Lager gekennzeichnet war. Also dann 5 Tage später endlich das Paket kam hab ich mir gedacht komm pfeif drauf hast den Router und alles wird gut.
Erstmal überraschte mich der Postmensch mit einem Riesen Paket da hätten Locker 20 Router reingepasst aber man muss ja seine Versandkosten von fast 8 irgendwie rechtfertigen aber egal.
Aber dann der Schock es wurde der Asus RX3041 geliefert auch auf der Rechnung war auf einmal keine Spur mehr vom RX3141. Wenn die Router ja jetzt halbwegs gleich gewesen wären hätte ich ja gesagt ok, aber es besteht ein kleiner Unterschied zwischen ihnen.
RX3141 = Gigabit Router 1000mbit, deswegen hatte ich Ihn ja bestellt.
RX3041 = nur 100mbit
Es kann ja ein versehen sein, also ich angerufen und gesagt das der falsche Artikel geliefert wurde und wie wir das jetzt mit dem Austausch machen sollen. Daraufhin wurde mir dann unmissverständlich gesagt das nix ausgetauscht wird und das von Dyna-Byte Seite kein Interesse besteht den anderen Router zu liefern. Ich solle den anderen einfach zurückschicken und ich würde mein Geld zurück bekommen. Das ich einen verbindlichen Kaufvertrag mit dem Laden hatte, war denen in meinen Augen sch**ssegal.
Ok hab ich mir gedacht schickst den Router zurück und dann beenden wir dieses Thema, aber es wird noch besser. Ich kenne es so das der Kunde bei Falschlieferungen keine Versandkosten zutragen kann weder für Hin- noch Rücktransport denn es ist ja verschulden des Händlers. Also ich geschrieben das ich gerne den Kaufpreis des Routers und das Porto für beide Wege wieder hätte. Am 18.05.09 bekam ich dann die RMA-Bestätigung das der Router wieder eingetroffen war. Dann passiert erstmal wieder 2 Wochen nix auf meine Nachfrage wurde dann gesagt es dauert 4 Wochen bis ich das Geld wieder hätte. Am 17.06.09 war dann endlich das Geld da aber wie zu erwarten nicht der von mir geforderte Betrag sondern nur der Kaufpreis des Routers. Es wurden die Versandkosten in beide Richtungen behalten was alles zusammen fast 15 ausmacht.
Also hat diese Bestellung fast 2 Monate gedauert, einen Gigabit Router habe ich immer noch nicht, bin 15 ärmer und habe einige Stunden meines Lebens mit Anrufen und Email schreiben zugebracht.
Ich denke ihr solltet selbst entscheiden ob man dort kaufen möchte. Danke fürs lesen sorry das es etwas länger geworden ist.
26.04.09 Bestellung und Überweisung des Kaufpreis für einen Gigabit-Router
11.05.09 Versand des Routers durch Dyna-Byte
12.05.09 Lieferung durch DHL
15.05.09 Rücksprache mit Dyna-Byte nettes Gespräch
16.05.09 Rückversand
18.05.09 RMA-Eingangsbestätigung
17.06.09 Erstattung des Kaufpreises ohne jegliche Versandkosten(ca.15)

Solchen Service sollte es öfters geben!

michlwerner — Wed, 18 Mar 2009 19:48:30 GMT

Ich habe bei Dynabyte einen Fernseher (37LG7000) gekauft. Den Händler habe ich über diese Seite gefunden. Da das Gerät als sofort lieferbar angezeigt wurde, habe ich auch dort per Nachnahme bestellt. Die Auftragsbestätigung kam keine zwei Stunden später. Die Lieferung hatte ich nach drei Tagen in den Händen. Es hat alles super geklappt. Was will man mehr.

Ware ok, aber trotz Angabe erst nicht vorrätig...

testa12 — Sun, 23 Nov 2008 07:49:55 GMT

Der Händler hatte die Ware laut HP angeblich da, ich musste nach Vorkasse aber über 2 Wochen warten, bis das Gerät auf Lager war und abgeschickt werden konnte. Keine Information, nur auf mehrfache Nachfrage...

Sehr schnell, 1A-Ware, Abholung möglich, perfekt!

trueFiffi — Sun, 31 Aug 2008 12:50:18 GMT

Ich habe dieses Mal bei dyna-byte.de eine HP-Workstation und verschiedenes Zubehör bestellt. Nach zwei Tagen war die Ware bereits abholbereit! Für mich ist eine persönliche Abholung mit Barbezahlung besonders einfach.

Ich bin mit der Ware sehr zufrieden. Die Workstation hat anstatt erwarteten 2GB RAM nun sogar 3GB RAM!

Die Mitarbeiter sind stets freundlich, die Homepage bietet mehr Informationen über Produkte als andere und die Preise sind sehr gut. Was will man mehr?

Vielen Dank nochmals und bis zum nächsten Einkauf!

Sony KDL-52W4000E LCD-TV

Rainer117 — Mon, 21 Jul 2008 17:20:55 GMT

Habe obigen LCD-TV Donnerstag Mittag bestellt, nachdem ich mich vorher noch telefonisch vergewissert habe, dass das Gerät tatsächlich sofort lieferbar ist. Bereits am Telefon wurde darauf aufmerksam gemacht, dass leider wegen des Gewichtes keine Nachnahmelieferung möglich ist. Obwohl ich nicht gerne mein Geld ausgebe, bevor ich die Ware habe habe ich bestellt und Versandart Express mit Vorkasse gewählt für nur 12,50 EUR! Zehn Minuten später waren erst die Bestelleingangsbestätigung und dann schon die Auftragsbestätigung per Email eingetroffen. Da das Gerät vorrätig war habe ich direkt das Geld überwiesen. Einen Tag später kam die Geldeingangsbestätigung, am Samstag Vormittag dann schon das Gerät. Nur 48 Stunden zwischen Bestellung und Lieferung. Vorbildlich. Die Ware war gut original verpackt und der Lieferant half sogar noch beim Tragen ins Wohnzimmer. Ich würde bei Dynabyte wieder kaufen.

Falscher Lagerbestand

NamenIos — Sun, 20 Jul 2008 04:45:37 GMT

Ich bestellte bei Dynabyte kürzlich in mehreren Onlineshops heruntergesetztes Mainboard, das laut Angaben sofort lieferbar war.
Nach einer knappen halben Stunde wurde die Bestellung storniert, da der Artikel angeblich ausverkauft war, das ganze war mittags. Im Shop war das Board zu einem doppelt so teueren Preis wieder als lieferbar gelistet, in anderen Shops wurde das Board definitiv für die hälfte ausgeliefert (leider nicht an mich).

In einem anderen Shop wurde die Absage wenigstens wahrheitsgemäß formuliert ([..]Preis können wir leider nicht mehr halten) und es wurde ein 10€ Gutschein angeboten. Im Ergebnis nicht viel besser aber wenigstens werden die Tatsachen nicht verdreht.

in 4(3) Tagen alles erledigt

hondaott — Thu, 26 Jun 2008 21:06:42 GMT

MO Abend bestellt
Di Morgen Email bekommen und Geld überwiesen
Di Nachmittag Geld Eingang bestätigt
DO TV da ))))

Wirbt mit falschen Preisen - unfreundlicher Kundenumgang°

nixakademiker — Tue, 10 Jun 2008 15:15:25 GMT

Wollte einen Epson 4880 bestellen.
Der Drucker wird mit einem Preis von 1996 Euro + 12,5 Euro Versand in Suchmaschinen von dyna-byte angegeben. Die Empfangsquittung per Mail von dyna-byte belief sich dann entsprechend auf 2008,5 Euro.
Am nächsten Tag finde ich witzigerweise eine Auftragsbestätigung von dyna-byte in Höhe von 2103,5 Euro vor. Knapp schlappe hundert Euroiroinononnenen mehr....
[snip]
Der Telefonkontakt verlief übrigens sehr kurz und wurde auch unfreundlich von einem Mitarbeiter abgewürgt.
Nie wieder.....

[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen editiert.

Schneller gehts nicht!

Tilman — Fri, 30 May 2008 19:53:04 GMT

Habe einen Sony KDL 32W4000 bestellt,bereits einen Tag nach Eingang meiner Überweisung war das Gerät geliefert.Absolute Spitze.Vielen Dank

Top-Kauf und kurze Lieferzeit- TX37-LZD85F der Top PLC von Panasonic

optivo — Sun, 25 May 2008 21:23:52 GMT

Nach dem Vergleich von zahlreichen aktuellen LCD mit DVB-T in der 32 bis 40 Zoll Klasse fiel die Wahl auf den neuen Panasonic. Der LCD ist absolut top, auch mit DVB-T, Klasse Bild, toller Sound, unübertroffen die Dia-Show mit der SD-Karte.
Wegen der Unsicherheit bei der Lieferzeit habe ich bei Dynabyte vor Bestellung angerufen: Der Liefertermin kann nicht genau genannt werden, es kann schon mal bis zu 4 Wochen dauern. Die akuellen Geräte von Panasonic sind bestellt.
Aber bereits nach 1 Woche wurde der LCD ausgeliefert. Alles perfekt gelaufen...

Ergänzung zur Bewertung 51)

d3stiny — Fri, 02 May 2008 18:06:42 GMT

51) "Mit dem Kundenservice nicht einverstanden"

Folgende Punkte zur Gesamtabwicklung mit Dynabyte:

- Liefertermin mehrfach verschoben (Benachrichtigung wäre wünschenswert, mußte jedes Mal nachfragen)
- Ware in Ordnung und Versand dann auch zügig
- meistens schnelle Reaktionszeit auf eMails
- Versandkosten gehen sowohl für Hin- und Rückversand (Widerrufsrecht) voll auf Kosten des Verkäufers (kein Retoureschein etc.)
-> nachdem ich die DHL-Quittung zum Rückversand zwecks Erstattung der Versandkosten per eMail zugesendet hatte, erhielt ich erst auf Nachfrage nach ca. 14 Tagen die Info, ich müsse sie im Original zusenden. Dies holte ich vor drei Wochen per Post-Brief nach. Eben teilte man mir auf Nachfrage mit, man habe keinen Brief erhalten und ich solle den Verbleib prüfen... (ich persönliche habe bisher keine schlechten Erfahrungen mit verloren gegangenen Postsendungen gemacht...). Somit bin ich voll auf den Versandkosten sitzen geblieben; für mich bisher ein Novum im Online-Einkauf und bei Warenwerten um die 300€ auch nicht nachvollziehbar

Dynabyte ist meiner Meinung nach daher nur empfehlenswert, solange alles glatt läuft. In meinem Falle hat die Organisation einen eher schlechten Eindruck gemacht.

EDIT: Nach Abgabe der Bewertung auf geizhals.at bekam ich eine eMail, man werde die Versandkosten für den Rückversand nun doch ("auf Kulanzbasis") überweisen. Geldeingang war heute.
Damit verbessert sich die Gesamtbewertung.

Ergänzung zur Bewertung 51)

d3stiny — Fri, 02 May 2008 18:06:42 GMT

51) "Mit dem Kundenservice nicht einverstanden"

Folgende Punkte zur Gesamtabwicklung mit Dynabyte:

- Liefertermin mehrfach verschoben (Benachrichtigung wäre wünschenswert, mußte jedes Mal nachfragen)
- Ware in Ordnung und Versand dann auch zügig
- meistens schnelle Reaktionszeit auf eMails
- Versandkosten gehen sowohl für Hin- und Rückversand (Widerrufsrecht) voll auf Kosten des Verkäufers (kein Retoureschein etc.)
-> nachdem ich die DHL-Quittung zum Rückversand zwecks Erstattung der Versandkosten per eMail zugesendet hatte, erhielt ich erst auf Nachfrage nach ca. 14 Tagen die Info, ich müsse sie im Original zusenden. Dies holte ich vor drei Wochen per Post-Brief nach. Eben teilte man mir auf Nachfrage mit, man habe keinen Brief erhalten und ich solle den Verbleib prüfen... (ich persönliche habe bisher keine schlechten Erfahrungen mit verloren gegangenen Postsendungen gemacht...). Somit bin ich voll auf den Versandkosten sitzen geblieben; für mich bisher ein Novum im Online-Einkauf und bei Warenwerten um die 300 auch nicht nachvollziehbar

Dynabyte ist meiner Meinung nach daher nur empfehlenswert, solange alles glatt läuft. In meinem Falle hat die Organisation einen eher schlechten Eindruck gemacht.

EDIT: Nach Abgabe der Bewertung auf geizhals.at bekam ich eine eMail, man werde die Versandkosten für den Rückversand nun doch ("auf Kulanzbasis") überweisen. Damit verbessert sich die Gesamtbewertung.

Mit dem Kundenservice nicht einverstanden

d3stiny — Tue, 29 Apr 2008 08:26:04 GMT

Folgende Punkte zur Gesamtabwicklung mit Dynabyte:

- Liefertermin mehrfach verschoben (Benachrichtigung wäre wünschenswert, mußte jedes Mal nachfragen)
- Ware in Ordnung und Versand dann auch zügig
- meistens schnelle Reaktionszeit auf eMails
- Versandkosten gehen sowohl für Hin- und Rückversand (Widerrufsrecht) voll auf Kosten des Verkäufers (kein Retoureschein etc.)
-> nachdem ich die DHL-Quittung zum Rückversand zwecks Erstattung der Versandkosten per eMail zugesendet hatte, erhielt ich erst auf Nachfrage nach ca. 14 Tagen die Info, ich müsse sie im Original zusenden. Dies holte ich vor drei Wochen per Post-Brief nach. Eben teilte man mir auf Nachfrage mit, man habe keinen Brief erhalten und ich solle den Verbleib prüfen... (ich persönliche habe bisher keine schlechten Erfahrungen mit verloren gegangenen Postsendungen gemacht...). Somit bin ich voll auf den Versandkosten sitzen geblieben; für mich bisher ein Novum im Online-Einkauf und bei Warenwerten um die 300 auch nicht nachvollziehbar

Dynabyte ist meiner Meinung nach daher nur empfehlenswert, solange alles glatt läuft. In meinem Falle hat die Organisation einen eher schlechten Eindruck gemacht.

Überaus positive erste Erfahrung!

blättle55 — Sun, 27 Apr 2008 20:24:25 GMT

Kurze stichwortartige Zusammenfassung:
-Produkt: PANASONIC LCD TV "TX 37 LZD 85F"
War bei DYNABYTE sehr schnell gelistet, mit gutem Preis unterhalb des UVP - und der Preis wurde gehalten - nicht wie bei einem anderen Anbieter, wo der Preis innerhalb von 2 Tagen wieder um je (!) 100 Euro stieg! Habe die Ware bestellt unter Vorbehalt: "Lieferbar bis 30.4.08". Habe dann die Antwort erhalten, daß sie bis dahin keine Lieferzusage machen können und mir angeboten, die Bestellung zu löschen. Ich habe mittlerweile gemerkt, daß kein Händler mit ähnlich niedrigem Preis eine konkrete Lieferzusage macht - nur bei denen, die dem UVP entsprachen, konnten angeblich sofort geliefert werden....
Habe also, um bei den Ersten zu sein, die Bestellung ohne Bedingung aufrecht erhalten und umgehend eine Bestätigungsmail mit noch bessererem Preis erhalten. DAs war am 18.4. Bei 'Heise.de-Preisvergleich' stand nun bei diesem TV bei DYNABYTE: "Ware beim Händler bestellt". Na, immerhin tut sich da was, dachte ich. Völlig aus dem Häuschen war ich, als am Freitag, 25.4. der Anruf kam, daß die Ware abholbereit ist, abends fand ich auch eine entsprechende Mail. Zum Abholen muß bar bezahlt werden - find ich o.k. Bei der Mail war auch eine genaue Wegbeschreibung und die Abholzeiten - bessere geht es wirklich nicht! Übergabe und Hilfe beim Einladen: lobenswert!

Re: Unseriös - wirbt mit falschen Preisen

dynabyte — Tue, 15 Apr 2008 11:36:21 GMT

Motteks Ausführungen sind leider irreführend und entsprechen nicht der tatsächlichen Sachlage. Es ist im schnelllebigen Online-Business leider nicht zu vermeiden, dass sich Preise von Artikeln - auch einmal nach oben - ändern und Aufträge daher nicht realisierbar sind. Mit mangelnder Seriosität hat dies nichts zu tun.

So bestellte Volker W. am Donnerstag, den 03.04.2008, ein MSI PR210-T6026VHP Notebook mit einem Bestell-Vorbehalt (Liefertermin). Leider war bis zur Prüfung des Vorbehalts der komplette Bestand an Aktionsware zum Sonderpreis abverkauft, sodass wir die Bestellung nicht ausführen konnten, wie wir Herrn W. anschließend mitteilten. Der Artikel wurde entsprechend am Freitag, den 04.04., wieder zum regulären Preis angeboten, der ca. 60 EUR über dem Aktionspreis lag.

Herr W. bestellte daraufhin - in 007-Manier unter falscher Identität - den Artikel zum aktuellen Preis, um sich anschließend darüber auszulassen, dass wir den Auftrag tatsächlich bestätigten. Dabei bedrohte er uns explizit mit schlechter Bewertung / negativer Presse, wenn wir nicht doch zum Sonderpreis liefern würden, was er ja dann hiermit auch wahrgemacht hat.

Es ist natürlich bedauerlich und aus Kundensicht nachvollziehbar ärgerlich, wenn ein Auftrag nicht zustande kommt und einem 'ein Schnäppchen durch die Lappen geht'. Nötigen lassen wir uns deswegen jedoch nicht.

Bei dieser Gelegenheit sei erneut darauf hingewiesen, dass wir als Händler - entgegen der sich hartnäckig haltenden, diffusen Vorstellung - KEINEN Vorteil davon haben, wenn wir bei Preisvergleichern Angebote einstellen, die wir nachher nicht realisieren können. Die Teilnahme am Preisvergleichssystem ist für den Händler alles andere als gratis, hinzu kommen noch die Kosten für die Kommunikation mit dem Kunden usw. Und alles nur, um am Ende einen Kunden mehr enttäuscht / verstimmt und einen Auftrag mehr NICHT realisiert zu haben... Das "Lockvogel"-Argument, also dass der Kunde derartig auf die Shop-Seiten gelockt flugs zum Kauf teurerer Geräte verleitet würde, erscheint im Online-Handel angesichts des geringen Aufwands (=1 Klick), einen Wettbewerber aufzusuchen, nicht erst seit den zahlreich existierenden Preisvergleich-Systemen wenig stichhaltig.

Michael Sperandio
Vertriebsleiter

Re: Unseriös - wirbt mit falschen Preisen

dynabyte — Tue, 15 Apr 2008 11:36:21 GMT

Motteks Ausführungen sind leider irreführend und entsprechend nicht der tatsächlichen Sachlage. Es ist im schnelllebigen Online-Business leider nicht zu vermeiden, dass sich Preise von Artikeln - auch einmal nach oben - ändern und Aufträge daher nicht realisierbar sind. Mit mangelnder Seriosität hat dies nichts zu tun.

So bestellte Volker W. am Donnerstag, den 03.04.2008, ein MSI PR210-T6026VHP Notebook mit einem Bestell-Vorbehalt (Liefertermin). Leider war bis zur Prüfung des Vorbehalts der komplette Bestand an Aktionsware zum Sonderpreis abverkauft, sodass wir die Bestellung nicht ausführen konnten, wie wir Herrn W. anschließend mitteilten. Der Artikel wurde entsprechend am Freitag, den 04.04., wieder zum regulären Preis angeboten, der ca. 60 EUR über dem Aktionspreis lag.

Herr W. bestellte daraufhin - in 007-Manier unter der Identität einer Freundin - den Artikel zum aktuellen Preis, um sich anschließend darüber auszulassen, dass wir den Auftrag tatsächlich bestätigten. Dabei bedrohte er uns explizit mit schlechter Bewertung / negativer Presse, wenn wir nicht doch zum Sonderpreis liefern würden, was er ja dann hiermit auch wahrgemacht hat.

Es ist natürlich bedauerlich und aus Kundensicht nachvollziehbar ärgerlich, wenn ein Auftrag nicht zustande kommt und einem 'ein Schnäppchen durch die Lappen geht'. Nötigen lassen wir uns deswegen jedoch nicht.

Bei dieser Gelegenheit sei erneut darauf hingewiesen, dass wir als Händler - entgegen der sich hartnäckig haltenden, diffusen Vorstellung - KEINEN Vorteil davon haben, wenn wir bei Preisvergleichern Angebote einstellen, die wir nachher nicht realisieren können. Die Teilnahme am Preisvergleichssystem ist für den Händler alles andere als gratis, hinzu kommen noch die Kosten für die Kommunikation mit dem Kunden usw. Und alles nur, um am Ende einen Kunden mehr enttäuscht / verstimmt und einen Auftrag mehr NICHT realisiert zu haben... Das "Lockvogel"-Argument, also dass der Kunde derartig auf die Shop-Seiten gelockt flugs zum Kauf teurerer Geräte verleitet würde, erscheint im Online-Handel angesichts des geringen Aufwands (=1 Klick), einen Wettbewerber aufzusuchen, nicht erst seit den zahlreich existierenden Preisvergleich-Systemen wenig stichhaltig.

Michael Sperandio
Vertriebsleiter

Klasse gelaufen!

mareike82 — Thu, 10 Apr 2008 10:01:43 GMT

Hab zum ersten Mal dort bestellt (HP 530 Notebook), zur Sicherheit per Nachnahme (man weiß ja nie) und kann nur sagen das alles super geklappt hat. Sonntags die Bestellung abgeschickt, Montags die Bestätigung bekommen, am Dienstag die Versandmitteilung und gestern dann mein Notebook in originaler Verpackung. Auch meine telefonische Nachfrage wg. Garantieerweiterung wurde von dem Mann am Telefon gut beantwortet.

Würde jederzeit wieder dort bestellen.

Unseriös - wirbt mit falschen Preisen

Mottek — Fri, 04 Apr 2008 15:32:06 GMT

Unseriös - wirbt mit falschen Preisen.
- Notebook geordert, weil Preis günstig und sofort lieferbar
- Absage erhalten, weil die Ware nicht mehr lieferbar sei
- Testkauf gemacht, Siehe da, Ware lieferbar, sollte nur mal 10% mehr kosten

Tut mir leid, aber mit solchen Leuten muß ich keine Geschäfte machen!

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