[BEWERTUNG] digital-net-shop.de

Reine Nervensache - Der Schlimmste Laden, den ich kenne

Michael R. — Wed, 02 Apr 2003 13:45:49 GMT

Ich hab schon viel im Internet bestellt, aber bei denen kanns einem fast vergehen.
Ich hab Monatelang auf mein Produkt, ein Fernseher, gewartet.
Von denen ist nicht ein einziger Anruf bzw. eine email gekommen.
Letztendlich hab ich den Auftrag verzweifelt storniert, nachdem ich den selben Fernseher bei einem anderen Internetladen zum selben Preis entdeckt hab.(Ist dann innerhalb von 4 (in Worten vier) Tagen bei mir daheim angekommen)

Wie ich schon oben erwähnt habe, hab ich schon sehr viel im Internet bestellt. Aber das war der größte reinfall.
Schwarze Schafe gibt es halt leider überall.

Ich kann nur empfehlen, NICHT´S BESTELLEN

Gruß Michael R.

Schnell und günstig

los gnizo — Tue, 01 Apr 2003 15:38:19 GMT

Hallo,

ich hatte schon seit Monaten den Kauf einer Powershot S45 geplant.
Der für mich zu hohe Preis meiner Händler vor Ort hatte mich jedoch etwas verschreckt. Die Entscheidung im Internet zu bestellen ist mir jedoch sehr schwer gefallen. Ich habe dann die preislich besten Händler auf geizhals angerufen und bin so auch auf digital-net-shop gestossen. Eine nette Frauenstimme (die zwar keine Ahnung über das Produkt hatte sagte mir, dass das Modell auf Lager wäre und sofort versand werden könnte. Da ich keine Vorkasse machen wollte habe ich die etwas höheren Versandkosten in Kauf genommen und per Nachnahme bestellt (es war ca. 14-15 Uhr). Am nächsten Tag hat mir ein etwas genervter UPS-Fahrer meine Kamera zugestellt. Da ich jetzt die ersten Aufnahmen bei schönstem Sonnenschein machen konnte, kann ich nur sagen weitere so. Ich denke man sollte nicht an den paar Euro für die Nachnahmekosten sparen.

Gruß

gnizo

.. über 8 Monate Ärger wegen einer 150 Bestellung!!!

Kameramann — Fri, 28 Mar 2003 18:24:24 GMT

Ich rate Euch ab in diesem Laden zu bestellen.
Sobald etwas defekt ankommt (vorausgesetzt es kommt überhaupt an), fängt der Ärger erst an! Hat schon mal jemand darauf geachtet, dass die Service-Hotline nur 1 Std. am Tag geschaltet ist? Die Möglichkeit eine Nachricht auf dem AB zu hinterlassen ist zwecklos.
Die Kundenanfragen zu etwaigen Problemen werden wie folgt beantwortet:
"..bei einem Laden dieser Größe ist es nicht möglich alle Kundenprobleme zu überblicken..."
Der Wunsch vom Kauf zurückzutreten, endet dann nicht mit einer Überweisung der Kaufsumme, sondern mit mehrmaligen Fehllieferungen und Portokosten für die freie Rücksendung, Telefonkosten und immer wieder neuen Ärger über die Inkompetenz der Mitarbeiter dieses Online-Shops!

Re(2): Finger weg!!!

Maex — Wed, 26 Mar 2003 12:30:34 GMT

So "neu" und gleich 2 Nicks?

Super Service unkomplizierter Ablauf

VincentVega — Tue, 25 Mar 2003 22:11:26 GMT

Ich habe mich nach langem hin und her für eine Canon Ixus V 2 entschieden und bin im Netz immer wieder über Digital Net Shop gestolpert. Also bin ich erst mal auf die Page und habe mir den "Laden" mal genauer betrachtet. Der Shop ist zwar nicht der schönste aber man findet sich gut zurecht. Nach einem kurzen Check der AGBs habe ich auf deren Hotline angerufen und hatte dann auch nach ca. 2 Minuten Warteschleife eine freundliche Mitarbeiterin am Telefon. Als diese mir dann sagte das die Kamera auf Lager sei, habe ich direkt meine Bestellung aufgegeben. Danach dauerte es nur ca. 15 Minuten und ich hatte eine Auftragbsbestätigung erhalten und habe auch direkt das Geld angewiesen. Nach nur 5 Tagen stand dann auch schon UPS vor meiner Tür und hatte meine Kamera dabei!! Ich war super happy und wirklich überrascht über den unkomplizierten Ablauf und den schnellen Service. Ich muss sagen ich kann und werde Digital Net Shop nur weiterempfehlen. Macht weiter so!!!!!

Re: Finger weg!!!

digitalo.de — Tue, 25 Mar 2003 20:45:04 GMT

Hallo Kunden in Österreich,

erst einmal ein "sorry" an Archibald. Wir versuchen täglich unser System zu verbessern, sind aber leider nicht frei von Fehlern.

Wir möchten nur darauf hinweisen, dass selbstverständlich auch Nachnahme nach Österreich möglich ist (unter "versand" auf unserer Seite zu ersehen)
Leider sind die Nachnahmekosten bei UPS für den Versand von Deutschland nach Österreich sehr hoch.

Grüße aus Hessen

Gerhard Gogol
http://www.digitalo.de

Finger weg!!!

Archibald — Tue, 25 Mar 2003 12:44:53 GMT

Für Kunden aus Österreich absolut nicht zu empfehlen, da nur Vorauskasse möglich und dabei nur Probleme.
Habe einen Panasonic CamCorder nach telefonischer Rückfrage, ob das Teil lagernd ist, bestellt und per Vorauskasse bezahlt. In der Zwischenzeit (2 Tage, bis das Geld am Konto war) war der CamCorder aber nicht mehr lagernd, ich musste mehr als 6 Wochen warten!!! Ausserdem war im Internet ein um EUR 100,- (!!!) niedrigerer Preis angezeigt, als das Teil tatsächlich kostete, erst nach Urgenz wurde der Preis im Online Shop korrigiert!!!