[BEWERTUNG] Avitos

+++ Top Online-Shop +++

bebop777 — Fri, 29 Jun 2012 22:16:07 GMT

Die bestellte Software kam innerhalb von zwei Tagen gut verpackt und mit Rechnung an. Bei einem hervorragend gutem Preis war der Einkauf bei diesem Anbieter ein Vergnügen!

Re: Verfügbar? War wohl nix...

bigzorro — Sat, 23 Jun 2012 20:04:00 GMT

So, sind doch nur 1 1/2 Wochen geworden. Nicht gut aber auch nicht so schlimm wie ich zwischendurch befürchtete

Nicht unbdingt empfehlungswert

Remmington — Wed, 20 Jun 2012 16:28:49 GMT

Ob ich hier noch einmal bestellen würde? Eher nicht. Den Verfügbarkeitsangaben sollte man nicht unbedingt vertrauen - Hier nimmt es AVITOS scheinbar nicht so genau. Auch auf Anfragen wurde am Servicetelefon nicht entsprechend reagiert.

Verfügbar? War wohl nix...

bigzorro — Tue, 19 Jun 2012 09:29:54 GMT

Günstiger Preis bei meinem gewünschten Fernseher und VERFÜGBAR. Nach der Bestellung Verfügbarkeit "unbestimmt" muss nachbestellt werden. Vermutlich über 2 Wochen bis zur Ankunft und selbst das ist noch nicht sicher...

Bestnote in allen Belangen!!!!

Guggemos — Mon, 21 May 2012 18:38:54 GMT

Hat wie immer alles bestens Funktioniert. Abwicklung, Preis, Lieferzeit, alles TOP!!!! Habe schon öfters bei Avitos bestellt und war bis jetzt immer ausnahmslos zufrieden.

es war alles perfekt

ok_lig — Tue, 15 May 2012 20:03:00 GMT

Ich war mit der Bestellung und Lieferung sehr zufrieden.

30.04. Bestellbestätigung per PayPal

03.05. Auftragsbestätigung mit Paketnummer zum Verfolgen

Ware kam gut verpackt an.

Per E-Mail erhält man alle wichtigen Daten mit Links, sodaß man jederzeit über den Status Klarheit hat.

Kaufe gerne wieder ein.

pewe56 — Tue, 15 May 2012 15:44:55 GMT

Habe mir den Monitor von Hanns G. HZ281 bestellt. Der wurde sehr schnell geliefert und läuft auch sehr gut. Die Verpackung war auch in Ordnung.

Lieferung problemlos, Rückerstattung langsam erst nach Mahnung.

pefro — Thu, 03 May 2012 11:24:16 GMT

Lieferung problemlos und schnell. Widerruf und Rückerstattung sehr langsam. Rückerstattung musste angemahnt werden und erfolgte erst nach drei Wochen.

einwandfrei - makellos

m_orchel — Tue, 24 Apr 2012 06:05:51 GMT

mal wieder was bestellt - online.

Bei Avitos aber keinerlei Problem - gemacht & getan - so erwarte ich Onlinehandel.

Einzig zu verbessern wäre dann wohl nur noch die Reaktionsgeschwindigkeit auf die Bestellung - wäre wohl nur durch mehr Personal zu stemmen, was wieder auswirkungen auf die exzellenten Preise hätte.

Warum sich also nicht einfach einen Tag weiter freuen dürfen.

Top Service

mawe71 — Thu, 22 Mar 2012 12:28:46 GMT

War sehr zufrieden mit dem Bestellprozeß und der Lieferung. Leider fehlte mir nach der Bestellung eine Übersicht im Portal über die bestellten Artikel.

Ansonsten alles Top

Lieferung Shop to date 8 pro

Bergziege — Mon, 19 Mar 2012 07:10:46 GMT

Die Abwicklung erfolgte professionell. Die Lieferung kam zwar einige Tage später nach Überweisung des Betrages an. Der Inhalt, Verpackung etc. war ohne Beanstandung. Ich würde auf jeden Fall wieder bei Avitos bestellen.

durchaus positiv , wie erwartet

langhaar — Sat, 17 Mar 2012 10:22:30 GMT

Dank an Avitos,

obwohl meine Überweisug aus irgendeinem, mir unverständlichen Grund, über 2 Tage gebraucht hat, war Avitos im Stande mir den bestellten TV innerhalb von 48 Stunden zuzusenden!

Ein freundlicher Telefonservice und der günstigste Preis für dieses Produkt im Web, runden den guten Gesamteindruck nochmals ab.

Danke, und demnächst gerne wieder!

perfekt, schneller geht nicht.

dikky_de — Mon, 12 Mar 2012 08:56:34 GMT

Gefrier-Kühl Combi RFI4208W, schneller geliefert als bestellt. Zum Gerät selber kann ich natürlich noch nichts sagen, aber ich denke es passt auch. Zahlung über PayPal. Kosten für Versand waren auch eher günstig.

Bestellung sehr unkompliziert - sehr schnelle Lieferung - alles wie angeboten

H-P — Sat, 10 Mar 2012 07:46:16 GMT

Huawei 8860 als einer der wenigen zu diesem Zeitpunkt lagernd ,Versand noch am Tag der Bestellung- Paketverfolgung super -Lieferung innerbalb 48 Stunden...sehr gut verpackt...wenn der Preis stimmt gerne wieder...ein zufriedener Kunde des Tigers

Super Abwicklung, nett am Telefon und blitzschneller Versand.

osko — Fri, 09 Mar 2012 07:32:50 GMT

Telefonisch angefragt, nette Beratung, sofort bestellt und schon am übernächsten Tag die Lieferung erhalten. Dazu ein Preis der seinesgleichen sucht im Netz. Top !!

falsche Angabe zur Verfügbarkeit ! ! !

Fishermans — Wed, 07 Mar 2012 17:21:43 GMT

Ich habe am Freitag den 02.03.2012 den Panasonic TX-P42VT30E bestellt. Zum Zeitpunkt der Bestellung war die Verfügbarkeit "ab Lager". Ein bis zwei Tage später war die Verfügbarkeit dann "3-5 Werktage". Auf eine E-Mail, ob MEIN TV denn lieferbar ist, wurde nicht geantwortet. Gestern (06.03.2012) war die Verfügbarkeit dann "Unbestimmt" und ich habe meine Bestellung storniert. Und heute ist die Verfügbarkeit wieder "ab Lager". Ich glaube die wissen nicht so recht, wie viele TVŽs sie wirklich auf Lager haben. Nie wieder!

falsche Angabe zur Verfügbarkeit ! ! !

Fishermans — Wed, 07 Mar 2012 17:20:57 GMT

Superschnell.

MB2000 — Wed, 22 Feb 2012 08:27:28 GMT

Keine 24h für eine normale Lieferung. Super.

Da ich noch keinen Service in Anspruch genommen habe, kann ich den auch nicht bewerten.

Alles top!

Tobias Theobald @FB — Mon, 20 Feb 2012 16:21:36 GMT

Bestellung klappte ohne Probleme (aber es besteht eine Registrierungspflicht), Preis war unschlagbar, Versand deutlich niedriger als bei der Konkurrenz. Kann ich nur empfehlen

alles super

oldiefanmuc — Mon, 13 Feb 2012 10:07:11 GMT

Bestellung und Lieferung perfekt. Auch getrennte Lieferadresse und Rechnungsadresse war kein Problem. Das ist ja heutzutage nicht mehr selbstverständlich.

Vorsicht! Falsche Angaben zur Verfügbarkeit!

Schnursack — Thu, 09 Feb 2012 09:04:32 GMT

Ich hatte bei diesem Laden ein Motorola Atrix bestellt. Dass es bei diesem mit der Lieferbarkeit Schwierigkeiten gibt, hatte ich in den letzten Wochen schon bei anderen Läden bemerkt, da die Verfügbarkeit bei den meisten Läden auf "unbestimmt" o.ä. steht. Nur vereinzelt ist es mal bei dem einen oder anderen Händler lieferbar.

Dann dachte ich, ich hatte Glück, als es gleich bei 3 Händlern zu einem günstigen Preis "verfügbar" war. Ich habe dann gleich bei AVITOS bestellt, da mir dieser Händler von den dreien am besten zugesagt hatte. Den Preis hatte ich sofort per PayPal bezahlt. Schon eine Stunde später war das Smartphone bei keinem der 3 Läden mehr verfügbar, aber ich freute mich, weil ich ja eines bestellen konnte.

Leider währte meine Freude aber nur bis gerade eben, als ich die Nachricht erhielt, dass AVITOS meine Bestellung "noch nicht ausliefern" kann, da der bestellte Artikel "kurzfristig nicht verfügbar" ist.

Ein Anruf bei der kostenpflichtigen Hotline ergab, dass leider mehr Bestellungen vorlagen als Geräte auf Lager waren und das Gerät vom Hersteller wohl überhaupt nicht mehr ausgeliefert werden kann. Wieso dann die Bestellung nicht direkt storniert und das bereits gezahlte Geld erstattet wird, ist mir nicht klar.

Leider ist AVITOS auch nicht in der Lage, eine solche Situation über das Shop-System abzufangen, indem man einfach den Lagerbestand im System hinterlegt. Lieber verärgert man seine Kunden, indem man ihnen zunächst vorgaukelt, es sei alles in Ordnung und erst zwei Tage später informiert, dass das Gerät "Kurzfristig" nicht lieferbar sei. Der Lagerbestand wird laut Auskunft des Mitarbeiters nicht im System hinterlegt, da man fürchte, ein Kunde oder ein Wettbewerber würde ihnen dann das Lager leerkaufen... so ganz konnte ich die Begründung nicht nachvollziehen.

Ich habe jedenfalls meine Bestellung storniert und muss jetzt bei einem anderen Händler rund 25 mehr für das Smartphone bezahlen.

Dass ich jemals wieder bei diesem Laden bestelle, halte ich für sehr unwahrscheinlich und ich kann nur jedem anderen davon abraten, dort etwas zu bestellen, wenn die allgemeine Lieferbarkeit schwierig ist.

Falsche Angaben zur Lieferbarkeit in einem Onlineshop ist für mich ein No-go!

Alles gut

archont — Wed, 08 Feb 2012 19:28:15 GMT

Ich habe eine Speicherkarte bestellt, die nach erfolgter Überweisung auch korrekt und gut verpackt geliefert wurde.

Nur der Zeitraum zwischen Überweisung und Überweisungsbestätigung von 4 Tagen fand ich außergewöhnlich lange. Noch am selben Tag der Überweisungsbestätigung wurde die Karte versendet.

Superschnelle Lieferung!

derShady — Fri, 27 Jan 2012 16:02:59 GMT

Superschnelle Lieferung! Gestern vormittag nen Geschirrspüler bestellt und heute gegen Mittag geliefert! WOW! 1++

Über die Verpackung kann man auch nicht meckern! Der Lieferant hat mir gegen ein kleines Trinkgeld sogar das Teil bis ins 2. OG in die Küche getragen

Gut, schnell, günstig

Ma-Xe90 — Wed, 25 Jan 2012 22:08:48 GMT

Haben schon häufig bei AVITOS bestellt, bis jetzt alles immer reibungslos und sehr schnell einfach TOP kann man nur weiter empfehlen!

Alles super

corubba — Thu, 19 Jan 2012 20:03:17 GMT

Ich habe meinen neuen Rechner gekauft, war alles verfügbar und wurde schnell versendet. Top Sache, gerne wieder.

Ein super Shop und immer wieder gerne!!!!!!!!!

User414982 — Thu, 19 Jan 2012 11:02:16 GMT

Einfach ein Super shop. Hab nun zum 2. mal bestellt und ist alles glatt gelaufen. Gerne wieder!!!! Ohne kritik weiter zu empfehlen, wer seinen Artikel möglichst schnell haben möchte.

schnelle Lieferung, super Service

Jodiho — Mon, 16 Jan 2012 12:16:51 GMT

Habe bereits zwei mal hier bestellt und war jedesmal durchweg begeistert. Beim ersten Mal hatte ich die Adresse falsch angegeben, deshalb kam die schnelle Lieferung beim Falschen an. Avitos hat geholfen das Missverständnis aufzuklären und es sind mir nichmal Mehrkosten dafür entstanden.

Bei der zweiten Bestellung war die Grafikkarte innerhalb von einem Tag bei mir.

Besser kann ich mir einen Onlineshop nicht vorstellen, zu 100% weiterempfehlenswert!

Erste Bestellung und fast alles Prima

Auron79 — Sun, 15 Jan 2012 17:13:07 GMT

Hab mir eine Wasch*TRÖT* bestellt, Bestellvorgang ist Top wie man es gewohnt ist. Um 13:00 bestellt und am nächsten Tag um 08:30 wurde die Wasch*TRÖT* geliefert!

Schade das es keine Lieferverfolgung gab. Ich denke mal bei "normalen" Bestellungen gibt es die...

Ich habe schon oft bestellt. Bisher alles in Ordnung

Videofreak69 — Thu, 12 Jan 2012 18:01:23 GMT

Wie in der Kurzfassung schon erwähnt. Ich würde nicht öfter bei ein und demselben Shop einkaufen, wenn ich nicht zufrieden wäre. Es ist zwar nicht alles perfekt aber das gibt es kaum. Ein bestellter Artikel, der im onlineshop als verfügbar dargestellt war, war auf einmal nicht mehr auf Lager. Kann passieren. Und jetzt kommt das positive daran: Es kam prompt eine Mail mit dem Hinweis und ein anschliessendes Telefonat regelte die Angelegenheit schnell und unkompliziert. Das ist ein Service, der nicht immer selbstverständlich ist bei Internetbestellungen.

Günstig mit einem minus

TailorL — Thu, 12 Jan 2012 12:45:25 GMT

Super Günstige Preise.

2 Gründe warum ich hier gekauft habe.

Erstens es musste schnell gehen. für Paypal haben sie keine extra gebühren verlangt. Das schien auch die schnellste möglichkeit zu sein die Ware zu bekommen.

Und zweitens der gesamtpreis allgemein. War unter den günstigsten 3 gewesen.

Jetzt das minus!

Hatte DDR3 riegel bestellt und nur das. Kam gut verpackt in einem DIN A4 umschlag aus pappe. Das problem war der Preis von der Ware war sehr günstig dafür waren die versandkosten ziemlich happig von 7.90 für einen DIN A4 Umschlag. Mir hätte es auch als päckchen vollkommen gereicht. Der Waren wert war nur 70 so das der günstige preis komplett mit den Unverständnisslosen hohen Versandkosten zunichten gemacht wurde.

Ansonsten ist Avitos top im Preisvergleich!!

Bestelle ich gerne wieder wenn gesamtpreis stimmt!

günstig und schnell

Nanohcv — Thu, 12 Jan 2012 06:11:23 GMT

Super Preise, super schnelle Lieferung (nächster Tag)... was will man mehr.

Alles bestens!

Veräppelung der Kunden !

lo_darky — Wed, 11 Jan 2012 20:30:19 GMT

Die Odysee hat am 30.11.11 angefangen. Zu dem Zeitpunkt war ich noch der Meinung das die Angaben im Shop wenigstens etwas der Wahrheit entsprechen (Lieferzeit 3-5 Tage).

- Im Shop war zum Zeitpunkt der Bestellung das Mainboard und ein Kabel auf Lieferzeit 3-5 Tage gestanden.

- 5 Tage! nach der Bestellung bekam ich die Mitteilung das eben für jene Teile die Lieferzeit in Klärung wäre.

- Als das Mainboard (3-5 Tage) und das Kabel (sofort lieferbar) weitere 14 Tage später endlich lieferbar waren (laut Shop), wagte ich doch mal nachzufragen. Mit der Antwort, dass das Mainboard und jetzt auch der Speicher nicht lieferbar wären. Also habe ich mich mit dem Shop in Verbindung gesetzt und statt 4 einzelner Speicher 2 Kits des gleichen Speichers bestellt, die zu diesem Zeitpunkt auf sofort lieferbar waren.

- weitere 10 Tage später war das Mainboard lieferbar (zu dem Zeitpunkt schon seit 4 Tagen laut Shop) und ich fragte nach warum ich nichts geliefert bekäme. Antwort war, jetzt ist der Speicher nicht mehr lieferbar, bzw nur 1 Kit von den 2. Da ich mittlerweile keine Lust mehr hatte weiter zu warten, stornierte ich den Rest und bekam 1 Tag später endlich die Versandemail ...

Ich denke mehr brauch man nicht zu schreiben, weil eine identische Bestellung bei Amazon kam schon nach 9 Tagen an ...

Ich als Kunde fühlte mich total verarscht ...

TOP ++ *++ LIEFERZEIT !!!!

tom tom 333 — Wed, 04 Jan 2012 16:27:53 GMT

Bin Neukunde bei AVITOS und kann diesen Shop nur empfehlen  !

Habe am 2.1.2012  Mittags eine Grafikkarte bestellt  und am 4.1.2012 Mittags bekommen !!! Sauber verpackt und unbeschädigt .

                Jederzeit gerne wieder .

Artikel lt. Shop auf Lager, bezahlt per Vorkasse, auf Nachfrage nach 2 Wochen, nicht mehr liefertbar

don — Tue, 03 Jan 2012 10:23:00 GMT

Tja, erste Bestellung und gleich ein voller Reinfall!

Arikel lt. Shop auf Lager gewesen, bestellt und per Vorkasse bezahlt. Dann erstmal schweigen im Walde, nach 14 Tagen habe ich nachgefragt, wann der Artikel endlich versendet wird. Dann war der Artikel nicht mehr lieferbar und auch nicht mehr beschafftbar.

Support reagierte auf E-Mails innerhalb von 24h, allerdings konnte keine Lösung angeboten werden, ebenso keine Entschädigung.

Fazit: Kostenloses Darlehen an avitos gegeben, auf meine Rückerstattung warte ich noch immer. FAIL! Nie mehr!!

Lieferzeit war gut, hätte aber sehr gut sein können

TEhling — Tue, 03 Jan 2012 07:13:35 GMT

Bestellt wurde eine HDD. Lieferzeit war gut. Nach Bestellung 2 Tage.

Da die Bestellung bis 13:00 Uhr eingegangen war und per Nachnahme geordert wurde, hätte Sie aber durchaus noch am selben Tag in den Versand gehen können. Aber nur eine Kleinigkeit, alles gut gelaufen.

Rundum zufrieden

jwaltereit — Mon, 02 Jan 2012 12:46:11 GMT

Von der Bestellung bis zur Abwicklung gab es keine Beanstandungen.

Da ich über Geizhals.at eingestiegen bin kann ich zur Navigation und Producktauswahl nichts aussagen. das gild auch für den Kundenservice vor dem Kauf.

Guter Laden so wie man es sich wünscht

Jubiaba — Fri, 30 Dec 2011 16:54:56 GMT

Ein bestelltes Teil kam sehr spät aber insgesamt sehr vernünftiger Vorgang.

UAch die gesamtabwicklung war in ordnung

Vorbildlicher Verkäufer!

Haliman — Sun, 25 Dec 2011 16:03:29 GMT

Habe mir bei AVITOS paar Sachen bestellt. Bei einem Artikel habe ich den Lagerstand übersehen (Lieferzeit unbekannt) und habe um die Änderung der Bestellung gebetten. Die Reaktion des Teams war blitzschnell, in wenige Minuten habe ich eine Rückzahlung für den nicht verfügbaren Artikel erhalten. Die Lieferung der Bestellung hat mich positiv überrascht: gestern ist die Ware aus dem Lager ausgegangen, heute morgen ist die da!

Diesen Händler kann ich sehr gerne weiter empfehlen!

Re(2): Bestellter Artikel nicht verfügbar, wegen einer Finanzierung aber auch nicht stornierbar.

markox — Mon, 19 Dec 2011 23:09:07 GMT

Lest ihr alle keine Nachrichten? Die Festplatten-Preise explodieren als Folge der Thailand Flut!

Katastrophe nie wieder Avitos!!!

MIC19 — Mon, 19 Dec 2011 18:18:13 GMT

Die Bestellung bei Avitos ist die reinste Katastrophe. Ich habe in diesem Shop am 12.12.11 PC-Hardware, Camcorder und einen digitalen Bilderrahmen bestellt und mit Pay Pal die Teile für knapp 800 sofort bezahlt. Von den 7 Teilen waren 5 als sofort lieferbar angezeigt und 2 lieferbar inerhalb von 3-5 Tagen. Nach 4 Tagen 16.12.11 kam dann das erste Lebenszeichen dieses unzuverlässigen Shops, dass ein Artikel auf unbestimmte Zeit nicht lieferbar sei. Ok denkt man sich muß man halt Kontakt aufnehmen....also warum Gebühren bezahlen für die Hotline wenn es ein Kontaktformular gibt (Sache dort geschildert und ein Hauch von Information über einen Liefertermin abgewartet)-> 2 Werktage später 19.12.11 nichts ist passiert....Hotline angerufen: Mitarbeiterin im Callcenter war nett (einziges positives in diesem Shop, naja dafür zahl ich ja auch Telefongebühr!!!). Die Mitarbeiterin klärte mich auf das nun auf einmal ein ganz anderer Artikel nich mehr lieferbar sei, als der letzte Woche. Komisch dachte ich mir wie geht das denn, habe doch diesen Artikel schon bezahlt also müßte der doch für mich bereitgestellt sein (denkt man). Die Mitarbeitererin schilderte mir das Pakete erst raus gehen wenn alle Artikel zur selben Zeit da sind. Auf die Frage wie lange es denn nun dauert bis die Ware rausgeht konnte mir die Dame keinen Antwort geben, wie denn auch bei diesem Bestellsystem. Na dann mal frohe Weihnachten Danke Avitos! So man man gute negativ Werbung weiter so.

Voll zufrieden

silver.j — Sun, 18 Dec 2011 08:24:16 GMT

Die Verfügbarkeit der Ware war wie angegeben (2-3 Tage), nach 2 Tagen war die Ware auf Lager, und am dritten Tag bei mir. Dazu noch günstigster Preis. Kommt in die Liste meiner präferierten Shops!

Super schnell und super gut !

mr_oO — Sat, 17 Dec 2011 15:58:11 GMT

Hab bisher zwei Bestellungen augegeben und bin sehr zufrieden. Hab mir einmal die HD 6950 von sapphire und einmal das netzteil straight 550W von be queit gekauft. Ruck zuck bezahlt und bei beiden Produkten wars schon am nächsten Werktag bei mir zuhaus

Re: Bestellter Artikel nicht verfügbar, wegen einer Finanzierung aber auch nicht stornierbar.

chrime2007 — Thu, 15 Dec 2011 10:46:56 GMT

Sehr merkwürdig ist auch, dass die von mir
bestellte Festplatte für die ich 45,- EUR bezahlt habe, nun seit 2 Wochen
144,- EUR kostet.

Festplattenpreise sind so hoch weil es Lieferengpässe der in Thailand befindlichen Werken gibt.

schnell & unproblematisch

Cerious — Mon, 12 Dec 2011 21:16:13 GMT

Ich hatte 3 Festplatten von WD bestellt und nach wenigen Tagen erhalten. Ich habe sie noch nicht formatiertt, da essich um 3 TB Platten handelt und ich mein Win 7 noch nicht installiert habe. Ich gehe aber davon aus, daß die o.k. sind. Da es um WD Platten geht, bin ich aber optimistisch

Gut

Raysy — Sat, 10 Dec 2011 21:42:00 GMT

Alles gut. Würd ich wieder bestellen. Keine überladene Website, schnelle Ladezeiten.

Eine Verbesserungsidee:

Es wird an PackStationen geliefert, aber das nicht auf der Website erwähnt (z.B. unter "Info+Service" -> "Zahlungs-und Lieferbedingungen") oder im Bestellvorgang. Musste erst per Mail nachfragen.

Jeder Zeit wieder!

hallo_o — Sat, 10 Dec 2011 09:42:35 GMT

WICHTIG: Gute Webside mit guter Suche und großer Auswahl.

Zahlungsmöglichkeiten könnten etwas zahlreicher sein.

Versand war top, die Pauschale mit 8 etwas zu hoch, was die Warenpreise mehr als wett machen.

Alles in allem ausgezeichnet.

Hab mich letztens für Avitos entschieden obwohl ein anderer Anbieter preiswerter war!

Re: Nach Falschlieferung keine Interesse an Klärung seitens AVITOS

DavyJones — Fri, 09 Dec 2011 10:39:27 GMT

Sehr geehrter Bratmaxxe,

leider ist bis heute keine Antwort auf unsere Mails eingegangen, so dass es uns nicht möglich war mit Ihnen Kontakt aufzubauen, um eine Klärung der Angelegenheit herbeizuführen.

Jede Rückmeldung oder Kritik unserer Kunden ist uns sehr wichtig, denn sie gibt uns wertvolle Hinweise darüber, wo wir uns noch verbessern können, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Bitte wenden Sie sich an geizhals@avitos.com, damit wir für Sie eine Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Avitos-Team

Unproblematisch und preiswert, sehr schneller Lieferservice

DJ-Timeless — Fri, 09 Dec 2011 09:27:31 GMT

Bestellung einer Samsung ssd 830, der Vorgang war unproblematisch und preiswert, sehr schneller Lieferservice, keine Erfahrung habe ich mit Rücksendung. MFG

Re: Nach Falschlieferung keine Interesse an Klärung seitens AVITOS

Tzunderbird — Mon, 05 Dec 2011 12:31:34 GMT

Nichterfüllung ginge aber nicht mehr.
Teillieferung ist ja bereits erfolgt

Kundenservice

camel31 — Fri, 02 Dec 2011 07:09:06 GMT

Als Kunde bekam ich keine information dadrüber das meine bestellung nicht Lieferbar ist. Um Teillieferung muß man expizit bitten.

Top Lieferung!

herrgood — Fri, 02 Dec 2011 00:19:30 GMT

Ich habe Ware im Wert von ca. 1500 EUR für 2 high Performance PC's bestellt. Klar das man dabei Sorgen hat. Aber alle Sorgen waren grundlos: Pünktliche Lieferung in 2 Werktagen (12 Komponenten). Preise stimmen. Alle Teile waren ungeöffnet und unbeschädigt. Immer wieder Avitos, da auch keine PayPal-Gebühren anfallen wie bei vielen Anderen.

Da ich keine Sorgen mit der Lieferung hatte, kann ich nichts über den Aftersales-Servics sagen ... vieleicht beim nächsten Kauf auf jeden Fall mit Avitos!!!

Nach Falschlieferung keine Interesse an Klärung seitens AVITOS

Bratmaxxe — Tue, 29 Nov 2011 07:45:09 GMT

Von wegen Tiger im Tank. Ich bin restlos enttäuscht. Ich hatte identische Grafikkarten bestellt und bekam zwei unterschiedliche. Am selben Tag kontaktierte ich den Support telefonisch. Ich bekam eine Bearbeitungsnummer und schickte ebenfalls am selben Tag die falsch gelieferte Grafikkarte mit DHL zurück. Laut Paketverfolgung war diese am nächsten Tag schon bei AVITOS im Retourenlager angenommen worden. Nach 3 Werktagen meldete ich mich telefonisch erneut bei AVITOS. Ich wurde vertröstet. Das Retourenlager habe den Eingang der Karte noch nicht verbucht?! Ich würde schnellstmöglich die bestellte, zweite Grafikkarte geliefert bekommen. Nun sind weitere 7 Werktage ins Land gegangen und ich habe keine Nachricht von AVITOS erhalten. Doch, ich muss mich korrigieren. Ich habe die nette Aufforderung erhalten AVITOS bei gh.de zu bewerten. Gewünscht, getan!

Nie wieder AVITOS. Ich bin gerade am überlegen, ob ich auf Wiederruf bestehe wg. Nichterfüllung des Vertrages.

Ziemlich gut, aber mit Einschränkungen

wolmol — Mon, 28 Nov 2011 21:11:35 GMT

Alles in allem hat es gut funktioniert.

Nur die Zwangsanmeldung und der Paypal-Zwang sind nicht nach meinem Geschmack.

Tintenpatronen und Adapter Karte

norlies — Mon, 28 Nov 2011 12:23:27 GMT

Habe bei Avitos Canon Tintenpatronen und eine CF-Adapterkarte bestellt. Die Lieferung erfolgte prompt. Preise sind günstig. Alles bestens. Vielen Dank!

War meine erste Bestellung, sehr günstig, kann nicht klagen.

Tungil — Tue, 22 Nov 2011 08:15:13 GMT

Alles Top, vielen Dank für alles, kann mich nicht beklagen

Sehr schnelle Lieferung, günstiger Anbieter, Paketverfolgung hat super geklappt, gerne wieder!

War meine erste Bestellung, sehr günstig, kann nicht klagen.

Tungil — Tue, 22 Nov 2011 08:15:13 GMT

Alles Top, vielen Dank für alles, kann mich nicht beklagen

Sehr schnelle Lieferung, günstiger Anbieter, Paketverfolgung hat super geklappt, gerne wieder!

Alles top - auch Rücksendung und Gutschrift

aiya — Tue, 22 Nov 2011 05:41:57 GMT

Die ursprüngliche Lieferung war super schnell und korrekt. Ich habe eine Position (Mainboard) zurückgeschickt. Das Paket wurde am Montag aufgegeben und am Freitag in der gleichen Woche habe ich bereits die vollständige Rückzahlung (per Paypal) erhalten.

So muss es sein.

Guter Shop mit schnellem Versand, Artikelbeschreibung muss man sich aber wo anders herholen

blahfoo — Tue, 15 Nov 2011 13:57:28 GMT

Ich bin mit AVITOS' Onlineshop sehr zufrieden. Das Einzige was mich störte war die geringen Artikelbeschreibungen.

Preislich top (ca. 20% gegenüber anderen gespart), sehr schneller Versand (Paket innerhalb von 1 1/2 Tagen nach Zahlungseingang erhalten) und Trackinginfos zum Paket gleichen diesen Kritikpunkt aber wieder mehr als aus.

Bin wie gesagt sehr zufrieden und werde nun auch ohne Geizhals-Unterstützung bei Avitos nach günstigen Preisen suchen

Festplatten bestellt und zum alten Preis auch bekommen !

Futuretrader — Mon, 14 Nov 2011 22:26:00 GMT

Ich hatte (leider nur 2 ) Hitachi SATA Festplatten zum "alten" Preis von 64 Euro bestellt und auch nach 10 Tagen geliefert bekommen (=Lieferstatus war entsprechend gesetzt auf "unbestimmt").

Da war die Freude groß, zumal jetzt 1 Festplatte bei 150 Euro liegt!

Geldschneiderei der Industie !

Mit AVITOS bin ich gut gefahren, gern jederzeit wieder.

Re: Preise sind hervorragend, aber an der Kommunikation (Lieferzeiten) mangelt es.

judosan — Mon, 14 Nov 2011 13:07:36 GMT

Nachtrag:

Die Kostenrückerstattung ging schnell. Das war innerhalb zwei Tagen erledigt. Außerdem hat Avitos den kompletten Betrag, ohne Abzüge, zurückerstattet. Prima!

Ware ok, Lieferzeit ok

Springer1 — Mon, 14 Nov 2011 06:19:07 GMT

Die Ware entsprach der Beschreibung, die Verpackung war ordentlich und die Lieferzeit in Ordnung. Den Händler kann man demnach empfehlen.

Liefertermin stimmte

panicpixel — Fri, 11 Nov 2011 11:57:40 GMT

War von einem anderen Lieferant hängen gelassen worden, aber bei avitos stimmte der verausggesagte Wareneingang. Werde ich mir fürs nächste mal merken.

Alles Bestens

Hipp26 — Thu, 10 Nov 2011 17:46:53 GMT

Superkurze Lieferzeit - Samstagabend bestellt, Montagfrüh Bestellbestätigung, Dienstagnachmittag Paket zuhause. Preise (fast) immer top. Besser gehts nicht. Kann Avitos nur weiterempfehlen.

Super Preise und rasche Lieferung

Modelle110 — Thu, 10 Nov 2011 17:01:05 GMT

Super Preise und vorallem sehr rasche und unkomplizierte Lieferung. Ware war angegeben auch auf Lager. Kann diesen Online-Anbieter weiter empfehlen, jederzeit wieder.

Bestellter Artikel nicht verfügbar, wegen einer Finanzierung aber auch nicht stornierbar.

Kunde215464787 — Thu, 10 Nov 2011 13:07:22 GMT

Ich habe einen kompletten PC in Einzelkomponenten bestellt. Alle Komponenten waren bei meiner Bestellung als Lagernd/Verfügbar gekennzeichnet.

Zunächst habe ich eine Teillieferung erhalten sowie eine email in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Bestellung gesplittet worden sei, da das von mir bestellte Gehäuse nicht verfügbar sei.

Im Telefonat wurde mir dann aber mitgeteilt das besagtes Gehäuse vorhanden sei, aber die Grafikkarte nicht verfügbar wäre und möglicherweise auch noch mehrere Wochen nicht verfügbar sei.

Nach 3 Wochen und mehreren Telefonaten wurde mir überraschenderweise die bestellte Grafikkarte zugesendet, offensichtlich ein reklamierter Artikel der bereits bei jemand anderem verbaut war. Der Kühlkörper der Grafikkarte war stark verkratzt und zum Teil eingedrückt.

Da ich meine Bestellung durch eine Finanzierung bezahlt habe, ist es unmöglich die Grafikkarte zu stornieren. Ich darf lediglich andere Artikel bestellen wenn die Kaufsumme gleichbleibt. Dummerweise war leider keine andere gleichwertige Grafikkarte verfügbar.

Nun warte ich seit über einen Monat auf meine Bestellung. Die von mir zurückgesendete Grafikkarte ist derzeit "in Bearbeitung". Gott sei Dank ist nun eine Alternative verfügbar. Mal sehen ob diese noch verfügbar ist wenn die Reklamation der ersten Karte abgeschlossen ist.

Sehr merkwürdig ist auch, dass die von mir bestellte Festplatte für die ich 45,- EUR bezahlt habe, nun seit 2 Wochen 144,- EUR kostet.

Sehr chaotisch und unzuverlässig, ich würde eine so komplexe Bestellung nie wieder mittels einer Finanzierung bezahlen und Avitos ist für mich gestorben.

Preise sind hervorragend, aber an der Kommunikation (Lieferzeiten) mangelt es.

judosan — Thu, 10 Nov 2011 12:52:26 GMT

Guten Tag,

ich habe bei Avitos folgende Produkte

1 x Gigabit-Switch TL-SG1005D für 13,64 EUR

2 x Adapter von IDE auf SATA für 9,30 EUR

2 x Patchkabel RJ45 Cat.6 S/STP für 2,18 EUR

bestellt, da mir die Preise sehr günstig erschienen. Bestellt habe ich am Sonntag, den 06.11..

Beim Switch und den Patchkabeln stand, dass sie "sofort lieferbar" seien, beim Adapter, dass der Artikel "*TRÖT*sichtlich innerhalb von 2 Tagen" geliefert werden könne.

Nachdem ich heute (10.11.) noch nicht einmal eine Rückmeldung zum Verbleib meiner Lieferung erhalten habe, bin ich online zurück in den Shop und habe dort erstaunt festgestellt, dass "ein genauer Liefertermin nicht bekannt" sei.

Also habe ich bei Avitos unter der kostenpflichtigen "Servicenummer" (01805-) <- angerufen, wo mir eine Mitarbeiterin mitteilte, dass die Angabe im Shop korrekt sei, und dass der Artikel *TRÖT*sichtlich kommende Woche im Shop eintreffen würde.

Das Problem sei, dass ich zwei Adapter bestellt habe und nur einer "*TRÖT*sichtlich innerhalb von 2 Tagen" hätte geliefert werden können.

Das ist zwar eine verständliche Erklärung, aber warum hat sich niemand deswegen noch einmal bei mir zurückgemeldet? Warum gibt es bei Avitos keinerlei Informationen zum Versandstatus - auch nicht im Shop selbst?

Ich habe meine Bestellung direkt noch telefonisch storniert. Wobei das Storno-Handling als positiv zu bewerten ist. Die Mitarbeiterin hat mir sofort eine Bestätigungsmail zugesandt.

Jetzt bin ich gespannt, wie schnell die Kostenrückerstattung (Paypal) funktioniert und ob Avitos einen Teil für die Bearbeitung, bzw. den nicht erfolgten Versand einbehält.

Nach dem, was ich hier jetzt auch von anderen gelesen habe (Mangel an Information, Versanddauer, etc.) wird dies zumindest vorerst meine letzte Bestellung bei Avitos gewesen sein.

Anzumerken ist dabei auch, dass ich im Hinblick auf die Händlerbewertungen der User etwas erstaunt bin. Ich habe schon mehrfach online mit Hilfe von Preisvergleichsportalen bestellt und habe mich dabei immer auf die Händlerbewertungen verlassen (können). Warum Avitos so gute Bewertungen von den Usern hier erhält ist mir etwas schleierhaft.

Ihnen viel Erfolg bei der nächsten Avitos-Bestellung!

Schnelle korrekte Lieferung, gerne wieder.

manter — Wed, 09 Nov 2011 16:47:13 GMT

Alles super gelaufen, wenn das immer so läuft,

kann ich die negativen Kommentare zur Lieferzeit nicht nachvollziehen.

Alles problemlos

Crass Spektakel — Wed, 09 Nov 2011 03:38:05 GMT

Kurz nach Beginn der Festplattenkrise 2011 habe ich noch schnell drei 2TB Platten zu vernünftigen Preisen bekommen und diversen Kleinkram - anscheinend hat Avitos etwas grössere Lagerbestände als die Konkurrenten und ist daher nicht so von Schwankungen abhängig.

Die Lieferung erfolgte sehr schnell.

Eine Minute nach Bestellung der Platten hatte ich noch per Email gebeten die Bestellung um eine weitere Platte zu ergänzen die laut Homepage auch noch auf Lager war. Das hat leider nicht geklappt da die Mail erst nach ein paar Stunden bearbeitet wurde. Aber das sehe ich angesichts der allgemeinen Festplattenkrise 2011 nicht so eng, hat halt nicht sollen sein.

Alles in allem bin ich sehr zufrieden.

Sehr zufrieden...

dadigga — Tue, 08 Nov 2011 20:27:35 GMT

super schnell geliefert, Bestellt und nach 2 Tagen war das Paket schon da und was ich noch sehr lobenswert finde ist, daß die Versandkosten bei Vorkasse und PayPal gleich sind, nicht wie bei einigen anderen Anbietern... Gerne mal wieder. Danke

schon mehrfach bei Avitos bestellt - schnell und zuverlässig!

masterfile — Wed, 02 Nov 2011 11:42:04 GMT

Ich habe bereits mehrfach PC Teile bei Avitos bestellt und auch eine Rückgabe perfekt abgewickelt. Versand ist immer superschnell (vor 15 Uhr bestellt - am nächsten Tag da!), vorbildlich verpackt. Kommunikation ist wie sie sein sollte, schnell und freundlich.

Avitos hat sich mittlerweile zu meinem Lieblingsshop gemausert. Ich bevorzuge bei Geizhals immer Artikel die bei Avitos ab Lager sind, da ich die Artikel immer schnellstmöglich haben möchte.

NICHT ZU EMPFEHLEN!!

ina92 — Sun, 30 Oct 2011 20:19:03 GMT

Artikel wurde als Lieferbar ab Lager angezeigt. Geld überwiesen, Ware fehlt bis heute (drei Wochen später). Angeblich ist der Artikel zur Zeit nicht auf Lager, wird aber seltsamerweise im Shop immer noch unter sofort lieferbar angeboten, obwohl ich das Unternehmen schon darauf aufmerksam gemacht habe...keine Reaktion!

Alles Top

luczami — Fri, 28 Oct 2011 19:23:53 GMT

Super geklappt. Nach Bezahlung war das Paket nach nur 2 Tagen da. Top verpackt und Ware in Ordnung. Bin sehr zufrieden.

Alles perfekt!

Maximilian Mllr @FB — Fri, 21 Oct 2011 08:35:17 GMT

Habe am Dienstag bei Avitos bestellt. Die Ware wurde Mittwoch verschickt, Email mit Paketverfolgung gleichzeitig rausgegangen. Donnerstag die Ware bestens verpackt und vollständig erhalten.

Immer wieder!

Perfekt und schnell gelaufen!!

frankx82 — Tue, 18 Oct 2011 14:27:23 GMT

Hallo,

Ich bestellt am 5.10. um 22:30 ein Paar Hardware Sachen.

Diese erhielt ich am 8.10. und alles war wie immer Tip Top. Verpackung (inkl. PVC Band gegen Diebstahl) und Lieferzeit.

Bei jeden Bestellschritt bekommt man eine email.

Rücksendungen klappen auch super, einfach Unfrei bei der Postabgeben (Paketschein ausfüllen wegen Sendungsid).

Verbesserung würde mir 1 einfallen:

Unfrei waren es 15 vielleicht findet man da eine billigere Lösung.

Damit Avitos und der Tiger noch lange so günstige Preise und schnelle Lieferungen anbieten können.

Wie immer super gelaufen.

Vielen Dank und weiter so.

Bestellvorgang wie es sein sollte, Bestellübersciht wäre von Vorteil

acidd — Wed, 12 Oct 2011 15:19:44 GMT

Ich habe bei drei Shops die Einzelteile für einen Rechner und ein paar Netzwerkkomponenten bestellt.

Der Bestellvorgang war kinderleicht. Eine Besonderheit hier ist, dass man sich noch einen Benuzternamen ausdenken darf.

Die Versandkosten waren jeder Zeit zu finden. Trotz der - in allen drei Fällen - etwas verzögerten Bezahlung (siehe dazu meine Bewertung für anobo.de) kam die Ware nahezu Zeitglich mit der Anderen. Also die Verfügbarkeit stimmte in diesem Falle.

Ich wurde nach Anlage des Benutzerkontos, Bestelleingang, Vergabe einer Auftragsnummer, Zahlungseingang und Auftragsbestätigung mit Versandbestätigung und Tracking-Nummer per E-Mail auf dem Laufenden gehalten.

Features, wie den Preis-Agenten und den Verfügbarkeits-Agenten sind sicherlich sehr hilfreich, mir fehlt dabei eine Übersicht über den/ die Bestellvorgänge und damit auch eine Möglichkeit für das Paket-Tracking.

Die Ware, ein Gehäuse, eine SSD und ein paar Drive-Carrier für diese ist einwandfrei und wurde in zwei Paketen an mich geschickt. Die SSD und die Carrier kamen einen Tag später als das Gehäuse.

Ein bisschen irritiert mich an der Website, dass die Top-Angebote so lange angezeigt werden, bis eine Kategorie mit Artikeln gefunden wurde. BSP: Klick auf "Kaffee & Espresso" -> in der mittleren Spalte werden Grafikkarten, Laptops, Fernsehr etc. angepriesen. Dann Klick auf "Kaffeemaschinen" -> die Mitte ist unverändert, nur der Kategoriebaum in der linken Spalte wird größer. Klick auf "Vollautomaten" -> es erscheinen in der Mitte Vollautomaten. Das ist sicherlich auch Geschmackssache, gerade, wenn der Shop durch geizhals o. Ä. aufgerufen wird, ist das bei einem einzelnen Artikel weniger von Interesse...

Letzteres sind für mich eher Kleinigkeiten, welche auf keienn Fall dazu führen, dass ich einen negativen Eindruck erhalte, da es beim Wesentlichen, bis auf die fehlende Bestellübersicht, nichts auszusetzen gibt.

Mehr als 4 Stück bestellen unmöglich...

Mathias-S — Tue, 11 Oct 2011 18:24:01 GMT

Wollte für die Speichererweiterung eines NAS 5 identische Festplatten bestellen, erst nach dem Absenden fiel mir auf, dass im Warenkorb ohne jede Rückmeldung die bestellmenge auf 4 Stück geändert wurde.

Habe dann eine Supportanfrage gestellt und gebeten, die Bestellung auf 5 Platten zu ändern und mir zu verraten, wie ich den fehlenden Betrag nachzahlen kann -> lapidare Antwort: AVITOS habe keinen Geschäftskundenbereich und es sei daher unmöglich, mehr als 4 Stück einer Ware auf einmal zu bestellen. Warum gerade 4 Stück? Warum nicht 2, 7 oder 12,5?

Es war weder möglich, die Menge zu erhöhen, noch als Kundenservice bei einer möglichen zweiten Bestellung über eine weitere Platte die Versandkosten wegfallen zu lassen...

Habe die bestellung dann storniert, positiv sind die Reaktionszeiten auf die Anfragen und die schnelle Paypal-Rückerstattung zu vermerken, wenigstens das hat funktioniert.

Kunde im Dunkeln

Asphaltflechte — Mon, 10 Oct 2011 14:13:00 GMT

Ich habe am Freitag einen Lagerartikel bestellt und per PayPal bezahlt. Sofort kamen E-Mail-Bestätigungen über den Eingang der Bestellung. Montag war Feiertag. Am Dienstag Mittag hatte ich noch keine Auftragsbestätigung, geschweige denn eine Versandbenachrichtigung. Ich habe Kontakt mit dem Support per E-Mail aufgenommen und am Abend nochmal per Kontaktformular. Erst am Mittwoch Nachmittag bekam ich vom Support per E-Mail die Nachricht, dass der Artikel soeben in den Versand gegeben wurde. Am Donnerstag erfolgte die Lieferung.

Den Status seiner Bestellung kann man in seinem Kundenkonto nicht selber einsehen. Der Support antwortet träge. Andere Shops sind schneller und kommunikativer.

zum Weitersagen

Anschi Fg @FB — Thu, 06 Oct 2011 18:21:48 GMT

Alles supi, Ware bestellt, und innerhalb 2 Tage geliefert. So gehört sichŽs. So einen Händler kann man weiterempfehlen

Super

Wrolo — Thu, 06 Oct 2011 07:31:51 GMT

Gute Preise, schnell Lieferung (und das auch noch per DHL), top Ware. So soll es sein.

alles top

luczami — Wed, 05 Oct 2011 12:32:13 GMT

Bin 100% zufrieden.

Bestellvorgang, Bezahlung, Lieferung Innerhalb von 2 Tagen.

Verpackung und Service auch Top!

Immer wieder gerne

Charlie3 — Sun, 02 Oct 2011 08:41:08 GMT

Hier lief alles so reibungslos wie es eigentlich sein sollte bestellt an einem Wochenende und direkt am Anfang der nächsten Woche geliefert.

Ich hatte Sony BD-R 25GB als Spindel bestellt, die waren auch gut verpackt damit sie in einem Stück ankommen.

Re: Ware mit Status 'Ab Lager verfügbar' bestellt, jetzt 'Lieferbar in 48h'

Konrad Lang @FB — Sat, 01 Oct 2011 19:59:19 GMT

So, jetzt steht "Unbestimmt" beim Produkt. Die werden doch wohl wissen was sie im Lager haben und was nicht? Elender Sauhaufen. Und auch keine Email von wegen Status der Bestellung.

Einfach der Wahnsinn! Zuverlässig, freundlich und sagenhaft schnell!

PzGren187 — Sat, 01 Oct 2011 18:55:54 GMT

Vielen Dank an AVITOS!

Heute bestellt, morgen geliefert!

Ihr habt auf Lager worauf man bei Anderen wochenlang warten muss!

Hilft bei Problemen!

jan.kr — Sat, 01 Oct 2011 12:32:32 GMT

Einer meiner bestellten Artikel war vorübergehend nicht lieferbar. Ich habe einen ähnlichen Artikel gesucht (geringer Aufpreis) und es war kein Problem, sofort wurde auf meinen Wunsch eingegangen, OHNE MEHRKOSTEN! Sehr kundenfreundlich und so ging es doch noch super schnell.

Immer gerne wieder!

SohnPotsdams — Sat, 01 Oct 2011 08:10:26 GMT

Die Website könnte ein wenig übersichtlicher sein, aber die komplette Abwicklung lief absolut reibungslos und der Preis war unschlagbar.

Ich kann AVITOS uneingeschränkt empfehlen.

Alles gut und sehr schnell

Loro Husk — Thu, 29 Sep 2011 21:29:48 GMT

GTX 580 und Gehäuse Freitagsnachts um 1 Uhr bestellt, Samstagnachmittag um 14 Uhr da!

Also alles gut, nur leider Homepage wenig übersichtlich.

Ware mit Status 'Ab Lager verfügbar' bestellt, jetzt 'Lieferbar in 48h'

Konrad Lang @FB — Thu, 29 Sep 2011 17:36:50 GMT

Über geizhals habe ich mir nur Angebote "lagernd beim Händler" anzeigen lassen, damit ich das Zeug auch ja bis vor dem Wochenende bekomme. Da ich bis jetzt noch keine Bestellbestätigung bekommen habe, habe ich mir das noch einmal angeschaut: Auf einmal steht bei beiden (!) Produkten "Lieferbar in 48h". Was soll der Mist?!

Bestellung verlief sehr Gut

Antifrag — Thu, 29 Sep 2011 12:26:51 GMT

Wie schon erwähnt wurde lief der Bestellvorgang reibungslos. Es gibt noch Verbesserungmöglichkeiten die angestrebt werden sollten. Diese sind aus meiner Sicht im Kundenkonto verfolgbare Statusänderungen und eine Mengenanzeige der auf Lager liegenden Ware. Ansonsten bin ich wieder einmal sehr gut bedient worden bei vitos.

Vielen Dank

Kauf Netgear XAVB5501 Powerline 500Mbit

tomfleip — Tue, 27 Sep 2011 19:34:40 GMT

Alles in Allem bin ich mit Avitos sehr zufrieden.

Die Bestellung wurde schnell und unkompliziert ausgeführt.

Avitos kann nichts dafür, dass ein Adapter des Kit regelrecht beim einstecken explodiert ist.

In der Originalverpackung zurückgesandt und nach ca. 10 Tagen im Vorabtausch ein neues Kit erhalten.

Danke für dieses Serviceerlebnis.

günstige Preise, großes Sortiment, aber man braucht sehr viel Geduld

civmuc — Tue, 27 Sep 2011 07:40:50 GMT

Vorteile:

- großes, umfassendes Sortiment

- günstige Preise

- freundlicher und gut erreichbarer Kundenservice

- der Kundenservice hilft einem gerne und auch effektiv weiter

Neutral:

- relativ hohe Versandkosten

- kein Trusted Shops Siegel

- Es laufen dort so einige Geschäftsabläufe "unrund"

- Für eine erfolgreiche Bestellabwicklung ist man auf den Kundenservice angewiesen

Negativ:

- extrem lange Lieferzeiten (3-5 Tage lt. Shop bedeuten eher 3-5 Wochen)

- Bestellvorgänge können im Kundenkonto nicht eingesehen werden

- Ohne Einschaltung des Kundenservice erhält man so gut wie keine Informationen über Verzögerungen oder Rückzahlung bei Widerruf

Fazit:

Die hohen Versandkosten lohnen sich nur bei größeren Bestellungen und dann braucht man sehr viel Geduld, bis man die Ware erhält. Auch muß man mehrfach per Kontakt zum (sehr freundlichen und wirklich weiterhelfenden!) Kundenservice seine Bestellung "voranbringen".

Insgesamt bin ich zwar zufrieden, aber so einige Geschäftsprozesse könnten bei Avitos runder laufer.

Asrock Extreme3 Gen3 bestellt, weil ab Lager verfügbar

pathfinder101 — Sat, 24 Sep 2011 09:34:07 GMT

Hab das Mainboard Asrock Extreme3 Gen3 bestellt, weil es bei Avitos ab Lager verfügbar war. Zahlung via PayPal komfortabel! Versand, Sendungsverfolgung und Lieferung haben schnell funktioniert.

Empfehlenswert! Das man seine Bestellung nicht auf der Avitos-Seite sehen kann, könnte verbessert werden.

Schnelle Lieferung !

Smackx — Sat, 24 Sep 2011 08:06:26 GMT

Innerhalb von 3 Tagen hatte ich das gut verpackte Paket

mit dem neuen Enermax Netzteil zu Hause !

+ sehr günstig

+ gute Verpackung

+ schnelle Lieferung

= empfehlenswert!

Thermalright Macho HR-02

Lycaon — Thu, 22 Sep 2011 18:32:48 GMT

Freitag 14 Uhr per PayPal bezahlt, Samstag ca. 15 Uhr eingetroffen. Artikel ist wie beschrieben und läuft einwandfrei... was will man mehr? 1+

Bestellung storniert, utopische Lieferzeiten/Lagerbestände

robaer.de — Thu, 22 Sep 2011 05:53:54 GMT

Ich habe am 11.09. einen Trockner bestellt, lt. Shop auf Lager. Nach einigen Tagen noch kein Gerät da, Nachfrage per Email wurde zwar prompt beantwortet, allerdings wurde mir erläutert, dass Avitos am 21.9. das Gerät erst bekommt. Am 21.9. dann die Email, dass das Gerät "nicht kurzfristig verfügbar" ist - obwohl es immer noch als "innerhalb 48 Stunden lieferbar" angegeben ist.

Meiner Meinung nach unseriös, ich würde hier nur per Nachnahme bestellen.

Sehr schnell, Ware und Versand ok.

hundevieh — Thu, 22 Sep 2011 05:17:09 GMT

Der Bestellvorgang verlief ohne Probleme, zum Produkt wurden die benötigten technischen Daten auf der Web-Seite bereitgestellt.

Überrascht hat mich die extrem schnelle Lieferung, die ich so pünktlich nicht erwartet hätte.

Auf Grund der bisher gemachten Erfahrungen kann ich den Shop bedingungslos weiter empfehlen.

RocketRaid 2680sgl bestellt, als lagernd gekennzeichnet, sofort geliefert

c1234 — Tue, 20 Sep 2011 07:15:48 GMT

Ich habe einen RocketRaid 2680sgl und zwei SAS zu SATA Adapter bestellt, alles lagernd gekennzeichnet. Die Lieferung erfolgte nach 2 Tagen, perfekt verpackt. Tracking ebenso ok (DHL).

Besser gehts nicht!

Alles Super!

Modelle110 — Tue, 20 Sep 2011 06:06:25 GMT

Ich habe mir ein PC-Gehäuse der Marke Thermaltake Armor A90 gekauft. Die bestellte Ware war innerhalb von 4 Tagen bei mir (inkl. Sa. und So.). Ware war vollständig und ordentlich verpackt! Jederzeit werde ich bei AVITOS wieder kaufen.

Ich bin sehr zufrieden

Bernhuber — Sat, 17 Sep 2011 08:30:51 GMT

Hi,

ich bin über den Ablauf meiner Bestellung sehr zufrieden.

Am Montag bestellt und am Mittwoch die Ware schon erhalten.

So wünscht man sich das.

Macht weiter so!

VG

Alles im grünen Bereich - gerne wieder ...

PcFalke — Sat, 17 Sep 2011 07:30:36 GMT

... aber nicht geeignet für Leute, die es besonders eilig haben.

Freitag früh morgens per NN bestellt, Versand erst Montag nachmittags (nach eMail-Anfrage, welche schnell beantwortet wurde).

Ware wie versprochen aber deutlich zu lange Lieferzeit.

hollomen — Fri, 16 Sep 2011 22:36:05 GMT

2x Transcend DDR3 2000 8 GB Kit.

Mittwoch bestellt, die Woche drauf am Dienstag geliefert.

Ware als Lagernd gekennzeichnet, dafür deutlich zu lange Lieferzeit.

Andere Liefern teilweise noch am nächsten Tag.

Keine Bestell Historie im Shop.

Anfangs keine Bestellbestätigung.

Auf E-mail Nachfrage dann Relativ schnelle Antwort.

Ware einwandfrei + Versiegelt geliefert.

Wenn es schnell gehen soll, wo anders bestellen sonst in Ordnung.

top Lieferung

Robisommer — Fri, 16 Sep 2011 09:46:23 GMT

Die Lieferung war schnell und alles dabei was ich bestellt habe. Und günstig war es auch - gerne wieder...

Keine Beanstandungen(Prozessor, Vorkasse)

Lyzolda — Thu, 15 Sep 2011 13:10:44 GMT

Ich habe einen Prozessor bei Avitos bestellt. Preis war sehr gut im Vergleich zu den anderen Anbietern (jetzt ist er aber auch bei ihnen höher, muss ich wohl den letzten erwischt haben^^).

Ich habe die Bezahloption Vorkasse gewählt. Daher hat die gesamte Abwicklung etwas länger gedauert. Ich muss dennoch sagen, dass ich die Versandkosten von fast 8 Euro ein wenig zu hoch finde. Das Paket kam dann zügig an (Wochenende im Bestellvorgang ausgenommen) und der Artikel war gut verpackt.

Im Großen und Ganzen bin ich zufrieden und würde wieder hier einkaufen, wenn mich auch das Layout der Webpräsenz bisschen an nen Kindergarten erinnert. Aber man kann ja nciht immer alles haben =)

Grüße

Lange Lieferzeit und schlechter Support

Masch — Thu, 15 Sep 2011 05:29:21 GMT

Samstag bestellt und am Mittwoch geliefert. Hört sich schnell an, leider war eine Woche dazwischen

Habe am Samstag zwei sofort lieferbare Artikel bestellt (Joystick und Pedale) und per Paypal bezahlt. Die Bestätigung kam am Montag. Als am Mittwoch Abend noch keine Versandbestätigung da war, habe ich eine Email an dem Support geschrieben. Antwort kam am Samstag!!! Wegen zu vieler Bestellungen verzögert sich der Versand. Verstehe ich nicht. Wenn die Ware auf Lager ist, Paketschein drauf fertig. Warum dauert das eineinhalb Wochen? Naja am Dienstag kam dann doch noch die Versandbestätigung mit Paketverfolgungsnummer. Am Mittwoch hatte ich die Sachen dann in der Hand. Ware war gut verpackt in der Hinsicht keine Beanstandungen.

Supportanfragen werden langsam beantwortet. Die kostenpflichtige Hotline ist nur Montags bis Freitags von 9-17 Uhr erreichbar. Hallo ich arbeite auch! Wenn schon gebührenpflichtig, sollte die Hotline mindestens einen Tag bis 20 Uhr und Samstags erreichbar sein. Und die Versandauer ist einfach viel zu lang. Bin durch Amazon.de verwöhnt, aber eineinhalb Wochen geht gar nicht. War wohl meine letzte Bestellung bei Avitos.

Telefon-Support kostet extra, Anfragen per Webformular und Paypal ignoriert

(anonym) — Tue, 13 Sep 2011 19:23:52 GMT

Vor mehr als 10 Tagen habe ich ein Produkt bestellt, bei dem als Lieferzeit "3-5 Tage" angegeben war. Gezahlt habe ich sofort per Paypal.

Obwohl der Preis absolut überteuert erscheint, war er im Vergleich zu den anderen Anbietern in Ordnung.

Leider habe ich bis heute nichts von dem Produkt gesehen oder gehört. Meine Anfrage über deren Webformular wurde nicht beantwortet.

Also habe ich bei Paypal einen Konflikt gemeldet...wieder keine Reaktion.

Nun habe ich widerrufen und bei Paypal Käuferschutz beantragt.

Bei Avitos werde ich wohl so bald nichts mehr bestellen.

Wenn man schon die Kunden praktisch zwingt, den Support nur auf einem bestimmten Wege zu kontaktieren, sollte man sie vielleicht nicht unbedingt auf diesem Kanal ignorieren.

nix, aber auch garnix zum meckern

m_orchel — Tue, 13 Sep 2011 07:47:07 GMT

So wünscht man sich den Onlinehandel.

Bestellung per PayPal, ergo sofort in Bearbeitung.

Versandinfo mit Paketverfolgungslink - und auch zeitig da gewesen.

Was man nur noch anmerken könnte - wäre die Webseite.

Die Frames sind sowas von vor 2000 - aber der geneigte Besteller/Leser nutzt ja eh Geizhals als Einstiegsseite .

Daumen hoch - weiter so !

Das Luft nach oben ist habe ich allerdings auch schon mal erlebt - da ging Bestellung noch innerhalb eines Tages raus - aber hängt natürlich am Umsatz i.a.

sehr günstige Preise aber viel Geduld für Lieferzeit erforderlich

Des_Schweinle — Mon, 12 Sep 2011 17:50:01 GMT

Habe für über 750 Euro Teile für meinen neuen PC bestellt. Obwohl angeblich alle Teile auf Lager sein sollten, entstand eine Lieferzeit von 9 Tagen.

Bei einer Nachbestellung waren plötzlich Teile, die im Shop als sofort lieferbar gekennzeichnet waren, nur noch scher beschaffbar, z.B. eine Logitech Funkmaus M705. Hier musste ich 11 Tage auf die Lieferung warten.

Die Angaben für die Lieferfähigkeit der Produkte ist also völlig unzuverlässig. Wen das nicht stört und lieber auf die wirklich günstigen Preise Wert legt, ist bei AVITOS richtig.

Auf eMail-Nachfragen antwortete man innerhalb weniger als 24 Stunden. Aber ich erhielt nicht unbedingt aussagekräftige Antworten betr. der Lieferzeit.

Schade ist auch, dass man im Onlineshop nach der Bestellung nicht nachverfolgen kann, wie viele der bestellten Teile real kurzfristig lieferbar sind, denn sonst könnte man Teile mit zu langer Lieferzeit wieder stornieren.

Langsam - Langsamer - Avitos

neojam — Mon, 12 Sep 2011 09:18:31 GMT

Ich habe am 31.09 dort neun PC-Komponente (1000+) per Nachname bestellt.

Zum Zeitpunk der Bestellung waren alle bestellten Artikel "ab Lager lieferbar".

Jetzt, 10 Werktage später warte ich immer noch auf die Lieferung bzw. auf eine Versandbetätigung.

Habe mittlerweile 2 Mal per Mail nach den Verbleib der Lieferung gefragt.

Das erste Mal 5 Arbeitstage nach der Bestellung, da hieß es noch:

"Wir sind zuversichtlich die Ware in 1-2 Werktagen versenden zu können."

Das zweite Mal nach 8 Tagen.

Dabei habe ich auch nach dem Grund der Verzögerung gefragt. Die Antwort war:

"Aufgrund eines Lagersoftware-Ausfalls sind wird aktuell 2-3 Werktagen mit der Kommissionierung in Verzug."

- Ok, das erklärt vielleicht die 3 Tage, was ist mit dem Rest?

Auf meine Frage, wieso man sich in Avitos-Webshop keine

Bestellhistorie und kein Status für Bestellungen ansehen kann (Standard-Sachen welche in allen vernünftigen Online-Shops schon seit Jahren gibt) war die Antwort:

"Eine Lieferhistorie bzw. Statusanzeige wird von dem Inhaber von Avitos nicht gewünscht."

- ????. Geile Kundenpolitik...

Werde noch 3 Tage warten (um einfach Mal zu sehen ob Avitos es schafft nach einen halben Monat zu Liefern lol) und danach stornieren.

Auf vergleichbar günstigere Preise kann ich echt gut verzichten, wenn die tatsächliche Lieferzeit um Wochen die versprochene übersteigt und Serviceumfang einiges zu wünschen übrig läßt.

alles gut

thomashbs — Sat, 10 Sep 2011 07:22:46 GMT

Gute Information über den Vorgang per Mail (BEstell-, Zahlungs- und Versandbestätigung.

Ware wie beschrieben.

Schneller Versand.

Empfehlenswert!

Schlechter Scherz ...

Drachenorden — Fri, 09 Sep 2011 08:08:55 GMT

... schlechter Scherz - die Zweite, Dritte ... ?!

Manchmal zahlt es sich einfach nicht aus, gewissen Shops eine weitere Chance zu geben, negative Erfahrungen aus der Vergangenheit wieder gut zu machen.

Bei zurückliegenden Bestellungen musste ich bereits stornieren, da schlichtweg über Tage kein Status zur Sendung übermittelt wurden - mir unbegreiflich, weshalb eine kurze Information an den Kunden nicht möglich scheint.

Als schlechten Scherz empfinde ich letztendlich, wenn eine DHL Packstation-konforme Lieferanschrift nicht "erkannt" wird und angeblich deshalb eine Lieferverzögerung von 6 Tagen als Begründung dient; erst auf Nachfrage teilte man mit, man werde die Sendung "schnellstmöglich" in den Versand geben. Keine Ahnung, was Avitos darunter versteht, 2 Tage sollte jedoch reichen ... könnte man meinen!

Also die favorisierte Grafikkarte im Wert von ca. 450 EUR storniert ...

Die Konsequenz: definitiv kein weiterer (Bestell-)Versuch.

Ein derart unprofessionelles Auftreten habe ich selten miterleben dürfen - und das kann leider nicht mit den berühmten "Einzelfällen" abgetan werden; alleine bei mir waren es mehrere Bestellungen, bei denen es - immer wieder - Probleme gab.

NEIN, DANKE!

Insg. Positiv, Lieferzeiten können verbessert werden.

walzing — Fri, 09 Sep 2011 07:16:08 GMT

Kurz gesagt - Avitos war bei 2 Bestellungen in den letzten 2 Wochen immer der günstigste. Negativ ist allerdings, dass die Bestellung nachträglich nicht editiert werden kann.

Die Lieferzeiten waren:

Freitag bestellt (mittags), Montag verschickt, Dienstag erhalten.

Dienstag bestellt (früh), Donnerstag verschickt, Samstag erhalten.

Bei beiden Bestellungen waren alle Artikel laut Shop verfügbar.

Fakt ist: Wenn ich es nicht so eilig habe, bestelle ich gerne wieder bei Avitos.

cu

Walzing

Prompte Lieferung in angemessener Verpackung

derstelli — Thu, 08 Sep 2011 18:19:56 GMT

Im Gegensatz zu einem anderem großen deutschem Versender, kann man hier scheinbar auch empfindliche Objektive bestellen. Gerne wieder.

Vesand näßig bis normal, sonst alles ok

weily — Thu, 08 Sep 2011 16:24:27 GMT

Positiv:

+ Korrekte Lieferbarstatus

+/- Versandzeit

+ Preis

Negativ:

- Retour etwas umständlich

- Gutschrift schwierig zum verrechnen,

- Versandbestätigung mager bis keine

ThrustMaster FireStorm Digital

etakubi — Wed, 07 Sep 2011 19:17:56 GMT

Habe nun schon mehrere male bei Avitos bestellt und bin mehr als zufrieden mit diesem Shop. Sei es die Bestellung, die Bezahlung und der (fast) Blitzartige Versand.

Gut, aber geht besser

Ziargon — Wed, 07 Sep 2011 13:37:13 GMT

Wer Produkte günstig kaufen will, kann hier gerne einen Blick riskieren.

Wer allerdings mal schnell in den nächsten paar Tagen sein Produkt in den Händen halten will, sollte nach Alternativen suchen. - Mitarbeiter immer freundlich, allerdings wenn man über eine Woche auf eine Bestellung wartet die "sofort Lieferbar" als Status hat, und nur bis das Produkt überhaupt losgeschickt wird; dann ist das eindeutig zu viel.

ich komme wieder :-)

taucholdy — Wed, 07 Sep 2011 11:26:12 GMT

Habe hier schon mehrere Bestellungen getätigt.Guter Shob mit extrem kurzen Lieferzeiten. Preise sind OK und Ware immer ordentlich verpackt.

Schneller Versand, wenig Informationen auf der Webseite

User240996 — Wed, 07 Sep 2011 08:00:07 GMT

Positiv:

+ Korrekte Lieferbarstatus

+ Versandzeit

+ Preis

Negativ:

- wenige Informationen auf der Webseite

- Emailadresse schicken Fehlermeldungen zurück

- Retour etwas umständlich

Bin Zufrieden

Moelle — Mon, 05 Sep 2011 16:42:40 GMT

Am Montag Abend bestellt,Mittwoch war die Ware.So soll es sein. Kundenservice nicht in Anspruch genommen dazu kann ich nichts sagen.

Zalman Lüfter

Rumina Tsr @FB — Wed, 31 Aug 2011 08:19:56 GMT

Ich habe mir einen Zalman-Lüfter für mein Notebook bestellt, war soweit in Ordnung, ausser dass die Kühlung nichts bringt da der Laptop Hardwaremäßig zu stark beschädigt ist so dass der Kühler versagt.

Nachnahme könnte etwas weniger sein aber das ist ja überall so kostenintensiver als normale Zustellung.

Alles in allem war ich ganz zufrieden mit AVITOS.

Mit freundlichen Grüßen

Problemlose Abwicklung, empfehlenswert!

video-profi — Wed, 31 Aug 2011 07:59:08 GMT

Einwandfreie Ware, ab Lager tatsächlich verfügbar, schnelle Lieferung, hat alles reibungslos funktioniert. Das war meine 2. Bestellung bei AVITOS. Tipp: Ab einen Bestellwert von z.B. 250,-- auf die Versandkosten verzichten, einige Händler machen das schon und bieten trotzdem vergleichbare Leistungen.

günstiger Shop mit schneller Lieferzeit

AndreasK — Wed, 31 Aug 2011 07:20:44 GMT

Habe ein ASRock H61M und einen I3-2100 per Nachnahme bestellt. Innerhalb von 2 Tagen ist die Ware gut verpackt bei mir angekommen. Die Email zur Paketverfolgung kam leider erst, als das Paket schon da war, DHL war wohl zu schnell Kann den Shop mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

Shopsystem verbesserungswürdig

URW — Tue, 30 Aug 2011 05:49:52 GMT

Ich habe inzwischen zwei Bestellungen mit dem Tieger abgewickelt.

Alles im Allem sind dabei meine Erfahrung sowohl positiv aus als auch negativ ausgefallen.

Positiv:

- Sehr gute telf. Erreichbarkeit

- übersichtliches Shopsystem was Produkte anbelangt

- Wahrheitsgehalt über Lagerbestände

- sehr gutes Preisniveau

- eigentlich schnelle Lieferung

- Bezahlungsmöglichkeiten

Negativ:

- keine Bestellungsverfolgung im Shopsystem

- keine Bestellungschronologie

- keine oder verspätete Information über den Stand oder Versand der Bestellung

Mein Tip an AVITOS:

Unbedingt das Shopsystem erweitern oder auf ein anderes umsatteln.

In einem modernen Shopsystem werden bei einem Kundenlogin alle Bestellungen chronologisch aufgeführt und der Status aktualisiert.

Das hat den Vorteil das der Kunde jederzeit die Möglichkeit hat den Stand der Bearbeitung zu verfolgen bzw. später auch mal beim Verlust der Rechnung diese im Falle einer Gewähleistungsangelegenheit erneut auszudrucken.

MfG URW

Ich nicht mehr

v2500 — Mon, 29 Aug 2011 05:24:45 GMT

2 Artikel bestellt die lt. Website sofort lieferbar waren. Einkauf per Paypal bezahlt. 1 Woche keinerlei Informationen zu der Bestellung und auch keine Reaktionen auf E-Mails. Dann schickte ich einen Widerruf,ebenfalls keine Reaktion drauf. Nach über einer Woche wurden die Artikel geliefert und ich bekam eine Antwort auf meinen Widerruf. War natürlich nicht mehr möglich, da ja bereits ausgeliefert. Hab jetzt die Sachen wieder zurückgeschickt. Mal sehen, wie lange die Rückabwicklung dauert....

Gerne wieder, jedoch längere Wartezeit obwohl verfügbar in 3 tagen

sr-borg — Fri, 26 Aug 2011 16:32:19 GMT

In Summe bin ich mit AVITOS zufrieden.

Bei der Bestellung wurde mir die Lieferzeit mit 3 bis 5 Werktagen angegeben. Tatsächlich waren es 15 Werktage.

Das Produkt selbst war unschlagbar günstig, sehr gut verpackt und kam nach dem Versand der Liefer-eMail schon am Folgetag dank DHL.

Alles in Allem ist AVITOS empfehlenswert.

R6850

CZYklon — Fri, 26 Aug 2011 13:57:49 GMT

Seit einiger Zeit plante ich mir eine neue Grafikkarte zu kaufen. Die Wahl fiel dann schlussletztlich auf die R6850 von MSI, welche bei Avitos bestellt werden sollte.

Der Preis war günstig, die Karte war auf Lager und so habe ich meine Bestellung abgeschickt. Das Geld wurde überwiesen (Montag) und meiner Meinung nach hat es relativ lange gedauert bis mir die Eingangsbestätigung meiner Zahlung zugeschickt wurde (Donnerstag). Dann ging allerdings alles ziemlich schnell und heute (Freitag) kam das Paket an.

Die Grafikkarte befand sich mit der Rechnung und einigem Füllmaterial in einem großen Karton. Es waren keinerlei Schäden auszumachen, weder am Paket noch an der Verpackung der Karte selbst.

Mittlerweile ist sie auch eingebaut und funktioniert tadellos.

Fazit:

Ich bin zufrieden und kann Avitos weiterempfehlen.

Etwas lange Lieferzeit, sehr schneller Kontakt

AMDprayer — Thu, 25 Aug 2011 12:37:06 GMT

2 Artikel bestellt, der längste stand auf 3 bis 5 Tage. Versand erfolgte nach 6 Werktagen, somit leider etwas langsam. Eine kurze Anfrage zur Lieferbarkeit wurde innerhalb weniger Minuten beantwortet, vorbildlich! Habe nun das 2. mal dort bestellt und bestimmt nicht das letzte mal.

Mittelmaß

TokTok — Thu, 25 Aug 2011 07:03:16 GMT

Ich bin etwas enttäuscht, meine bestellten Sachen wurden als sofort lieferbar gelistet. Man bestellt, 3 Tage nach Zahlungseingang (Paypal) fragt man dann nach und bekommt mitgeteilt dass die Ware garnicht auf Lager ist sondern im Zulauf ist.

3 Bestellungen und nur bei einer ging es wirklich so wie man es sich wünscht. Ich bestelle nun bei einem anderen Anbieter weil ich die Sachen auch sofort haben möchte.

Dafür sind die sehr kulant und freundlich.

Re: Günstige Preise, gemütliche Bearbeitung und grausiger Vorgangsstatus

HeikeP — Wed, 24 Aug 2011 10:54:23 GMT

Das die Bearbeitung relativ lange dauert, das kann ich bestätigen. Mo 10:00 Uhr bestellt => PayPal und am Mittwoch 13:00 Uhr noch nicht mal eine Auftragsbearbeitung.

"Wir rufen Sie zurück" Button klappt leider auch nicht.... es meldet sich Niemand zurück! Man muss selbst die 180-er Nummer wählen und für Nachfragen extra bezahlen.

Aber wie Ringl schon bemängelt, die größte Katastrophe ist der "Account".
Habe es leider auch erst nach der Erstbestellung bemerkt das es keine Bestellübersicht/Bearbeitungstand des Auftrages gibt.
Das ist in der heutigen Zeit mit modernen Shopsystemen für mich mehr als rückständig.

Auch wenn die Vielfallt des Angebotes und auch die Preise gut sind, die nächste Bestellung geht wieder zu einem Shop wo ich innerhalb 48 h meine Ware habe und auch die Kommunikation inkl. Accountdaten besser sind.
Da kommt es auf ein paar Cent nicht an, viel wichtiger ist dann Zuverlässigkeit mit ordentlicher Bestellabwicklung, Kontaktfreudigkeit und Shop mit lückenloser Auftragsbearbeitungs Chronologie.

Re(2): Nie wieder

SvenDoerr — Mon, 22 Aug 2011 21:14:02 GMT

Hallo,

bei mir genau das selbe. Am letzten Montag abend bestellt und per PayPal gezahlt. Auf meine eMail-Anfrage donnerstags bekam ich die Antwort, dass meine Ware DEMNÄCHST kommissioniert wird. Tolle Aussage. Nach über einer Woche kein Kontakt, keine Ware. Wenn morgen noch nix da ist, wird storniert.

LG

Hervorragender Anbieter,Produktpalette ist riesengroß.

hanschu — Sat, 20 Aug 2011 08:16:09 GMT

Schnelle Bearbeitung. Großes Angebotsportal,mit hervorragender Verfügbarkeit.Sehr zufrieden. Gerne immer wieder!Riesengroße Produktpalette mit Verfügbarkeitssymbol.Werde hier wohl öfters bestellen,weil der Ablauf von der Bestellung bis zur Lieferung enorm kurz ist.TOP Anbiter!!!!!!!!!!!

Hervorragender Anbieter,Produktpalette ist riesengroß.

hanschu — Sat, 20 Aug 2011 08:15:27 GMT

Abzuraten wenns schnell gehen soll

Jerk23 — Sat, 20 Aug 2011 07:16:41 GMT

Habe ca. 10 Artikel bestellt, die alle "ab Lager verfügbar" waren. Nach 3 Werktagen hatte ich immernoch keine Versandbestätigung.

Antworten auf E-Mails kamen immer erst am nächsten Tag.

Habe dann storniert.

Entweder dieser Shop macht falsche Angaben über die Verfügbarkeit von Produkten oder die Mitarbeiter sind völlig überfordert/überlastet/chaotisch.

Schnelle und prompte Lieferung

lo_darky — Fri, 19 Aug 2011 20:10:52 GMT

Bestellvorgang und Abwicklung war wie immer gut.

Lieferung und Verpackung ebenso.

Fazit: Ich werde wieder dort bestellen.

Re: Nie wieder

sdgsdgsdgsdgsdgsdgsdgsdg — Fri, 19 Aug 2011 12:01:02 GMT

Hallo, Ich mache gerade eine ähnliche Erfahrung. Habe ebenfalls verfügbare Produkte bestellt und warte nun schon verhältnismäßig lange auf die Lieferung. Bezahlt habe Ich mit Paypal. Dienstag die Bestellung aufgegeben und gleich die Bestätigung bekommen. Freitag auf das schon überfällige Paket gewartet, aber noch nichts da. Angerufen und gefragt. Bin aus allen Wolken gefallen als es hießt, dass das Paket erst heute versendet werden würde. Dienstag bestellt und Freitags geht die Lieferung erst raus? Ungeheuerlich! Bin mit der Lieferzeit extrem undzufrieden und werde mir es gut überlegen, nochmal hier zu bestellen.

Guter Online-Shop mit starken Abzügen bei Paketverfolgung und Liederzeit.

sdgsdgsdgsdgsdgsdgsdgsdg — Fri, 19 Aug 2011 11:56:47 GMT

Ich habe mir ein Gigabyte GA-Z68X-UD und einen i7 2600K bestellt. Beides war lagernd und versandfertig. Die Bestellung an sich lief eigentlich ganz reibungslos ab, habe mit Paypay bezahlt und auch sonst gab es keine Probleme. Promt kam dann auch die Bestätigung meiner Bestellung.

Die Angabe der Lieferzeit ist aber alles andere als korrekt. Die Bestellung wurde am Dienstag aufgegeben. Schon am Donnerstag hätte das Paket bei mir ankommen können. Als am Freitag die Post schon durch war habe Ich mich telefonisch erkundigt. Dort hieß es lapidar, dass die Bestellung heute erst rausgehen würde und Ich nicht vor mitte nächster Woche mit der Auslieferung rechnen könne. Daher der massive Abzug bei der Lieferzeit.

Außerdem gibt es keine Möglichkeit den Status der Bestellung zu verfolgen. Aus Erfahrung weiß Ich, dass andere Onlineshops diese Möglichkeit bieten. Hier gibt es von mir ebenfalls einen Abzug.

Alles super gelaufen !

dimitrios74 — Fri, 19 Aug 2011 10:10:48 GMT

Aufgrund der sehr guten Bewertungen hier entschloss ich mich, die ZOTAC ZBOX bei Avitos einzukaufen und wurde nicht enttäuscht, alles lief perfekt von der Bestellung bis zur Lieferung, von mir eine klare Kaufempfehlung!

Alles bestens, Avitos hilft Sparen im Gesundheitswesen

bluesscream — Thu, 18 Aug 2011 23:25:10 GMT

In diesem Fall hat AVITOS geholfen, die unverschämte Abzockerei im Medizin-EDV Bereich etwas in die Grenzen zu weisen, soweit das bei Kaskaden von politisch gesponsorten Handaufhaltern überhaupt geht. Für die nach staatlicher Vorschrift für teures Geld "zertifizierte" Cherry e-Health-Plastiktastatur mit ein paar Billigleseslots kann man bei akkreditierten "Systemhäusern" auch mehr als das Doppelte bezahlen. Ich will Cherry nicht schlecht reden, sonst hätte ich bei allem Widerwillen kein Gerät dieser Firma gewählt, aber vergleichbares Nichtzertifiziertes gibt's außerhalb des Medizinsektors für ein Zehntel des Preises. Wäre wahrscheinlich leicht anzupassen und mindestens ebenso sicher zu konfigurieren, da sind aber KV und Gesundheitsministerium vor. Es geht schließlich darum, richtig viel Geld der Versicherten zu verbraten bzw. in die Taschen der richtigen Leute zu lenken.

problemlos

hanfpartei — Thu, 18 Aug 2011 09:48:01 GMT

neu erschienenes Nokia Handy gekauft. War einer der ersten Läden die es zur Verfügung hatten und auch noch fast zum Preis des Vorgängers. Kein Kontakt aufgenommen, war auch nicht nötig. Keine Paypal Gebühren.

Sehr gute Preise, Paypal ohne Aufpreis und recht schnelle Lieferung (aber langsamer als Amazon)

Lord-Raiden — Mon, 15 Aug 2011 15:46:01 GMT

Insgesamt lief alles problemlos ab, nur es ist sehr merkwürdig dass man im eigenen Konto der Seite keine Bestellungen angezeigt werden.

Nie wieder

col — Mon, 15 Aug 2011 06:46:06 GMT

Bestellung Montag per Vorkasse, Donnerstag Empfangsbestätigung erhalten.

Nach zwei Wochen ist noch immer keine Lieferung erfolgt, obwohl die Ware laut Shop verfügbar ist. Es gibt keinerlei Information im Shop über Versandstatus etc. Dafür eine 01805er Telefonnummer...

Jetzt bin ich mal gespannt, wie lange ich meinem Geld hinterherlaufen kann, um bei einem seriösem Lieferanten bestellen zu können. Schade, daß ich gerade Urlaub habe, in welchem ich den neuen Rechner zusammenbauen wollte.

So vergrault man effektiv Neukunden.

Ware in Ordnung. Tracking nur über Telefon / Email möglich.

doktor — Sat, 13 Aug 2011 17:04:07 GMT

Produkt war vorrätig. Bestellt und einen Tag später wurde es versandt. Ware wurde ordnungsgemäß geliefert. Ware war top.

Sehr schlecht finde ich jedoch das Verfolgen von Bestellungen. Diese Möglichkeit gibt es bei Avitos nicht! Man muss entweder eine teure Hotlinenummer anrufen oder per Email anfragen, wobei die Antworten schon etwas länger dauern. Man kann nicht einmal schauen, welche Bestellungen man getätigt hat. Hier müsste Avitos dringend am Internetauftritt etwas machen!

schnell und ohne probleme

cdlmb — Thu, 11 Aug 2011 09:26:40 GMT

mittwoch abend zwei gehäuse bestellt und bezahlt, freitag mittag war die lieferung bereits da. auch die zwischenzeitlich (donnerstag) gestellte anfrage ob auch wirklich alles klar geht wurde umgehend und konkret beantwortet. momentan also sehr gut und zu empfehlen.

Ware nach 2 Tagen da, alles wie gewünscht. Voll zufrieden

mojiggles — Wed, 10 Aug 2011 06:39:08 GMT

Habe Computerhardware bestellt und war ein bisschen abgeschreckt von den Meldungen über lange Lieferzeiten, ohne Möglichkeiten der Sendungsverfolgung,...

Hat sich bei mir aber alles sehr schnell in Wohlgefallen aufgelöst!

Mittwoch Abend bestellt (Neukunde) und Freitag Mittag bekommen.

Bin rundum zufrieden und würde wieder bestellen!

Alles ok

csde_rats — Tue, 09 Aug 2011 17:18:46 GMT

Ich hatte bei dem Laden ne Grafikkarte bestellt (direkt über die Geizhalsliste hier), kam nach ~5 oder 6 Tagen an - beachte: Bei Überweise per Wire Transfer ganz ok, finde ich

Top Shop!

wurm — Tue, 09 Aug 2011 14:59:47 GMT

Alles sehr gut und nur weiter zu empfehlen!

Die klitzekleine Ausnahmen: Es hat ein wenig gebraucht, bis ich die Steckerleisten gefunden habe, die Navigation und Suchfunktion fand ich ein bisschen seltsam. Und der aktuelle Bestellstatus ist im Kundenkonto leider nicht einzusehen, was aber auch nicht weiter schlimm ist, da die Bestellung eh innerhalb von wenigen Tagen da war. Zudem kann man - wie ich in einer anderen Bewertung nachgelesen habe - jederzeit eine Mail an den Kundendienst schreiben, der einen blitzschnell darüber informiert.

zufriedenstellender Service

User359956 — Tue, 09 Aug 2011 07:35:42 GMT

Wenn ein Artikel "innerhalb von 24 Stunden lieferbar" oder "ab Lager lieferbar" ist, sollte es nicht noch einer Woche bis zum Erhalt der Ware dauern, weil der Artikel noch eingelagert, ausgelagert und dann erst versandfertig gemacht werden muss.

Der Kundenservice kann da natürlich nichts für und vertröstet einen. Netter Service und informationsfreudig.

Insgesamt weiterzuempfehlen.

schnelle Lieferung

semroma — Tue, 09 Aug 2011 05:56:58 GMT

Hallo,

ich habe zwei RAM Riegel bestellt und diese kamen ohne Verzögerung bei mir an. So stelle ich mir ein Kauf in einem Onlineshop vor. Von mir eine klare Empfehlung.

semroma

Netbook bestellt, Abwicklung ordentlich

eusterw — Mon, 08 Aug 2011 21:16:44 GMT

Netbook bestellt, Abwicklung ordentlich -> Webshop allerdings unübersichtlich (wenn auch gross in der Auswahl). Status-Informationen zur Bestellung, sind allerdings nicht gut.

schnell, günstig, perfekt

euklein — Sun, 07 Aug 2011 11:43:31 GMT

Avitos ist einfach Klasse, schnell, günstig und perfekt. Ich habe schon hier mehrmals gekauft und war bisher mit allem sehr zufrieden.

Alles wunderbar

jpsteffen — Sat, 06 Aug 2011 12:35:52 GMT

Bestellung und Lieferung einer XFX 6450 Grafikkarte hat reibungslos geklappt. Die Verpackung der Ware innerhalb der Versandverpackung könnte etwas sorgfältiger sein. Dennoch: Klare Empfehlung des Shops.

Problemloser Einkauf

gulu-gulu — Sat, 06 Aug 2011 07:39:02 GMT

Habe Sonntag nachmittag eine SSD bestellt und per PayPal bezahlt. Mittwoch ist das gute Stück dann bei mir zu Hause angekommen. Verpackung war sehr gut, Lieferzeit wunderbar. Einzig an der Kommunikation könnte Avitos noch etwas arbeiten. Ein paar mehr Status-Mails wären schön.. Trotzdem kann ich den Laden weiterempfehlen.

Lieferbarkeit ist eine Lüge!

User359956 — Thu, 04 Aug 2011 12:05:24 GMT

Völlig unzureichend. Erst heißt es beim Händler lieferbar, dann plötzlich nicht mehr. Dann heißt es ab Lager lieferbar (innerhalb von 24 Stunden). Bei Nachfrage heißt es die Angaben würden sich IMMER auf die eigene Lieferbarkeit beziehen. Fazit: Auch nach 3 Tagen (innerhalb von 24 Stunden lieferbar (also versandfertig) noch kein Versand des Produkts. Kundensupport sagt Einlagern dauert 1-2 Tage.

5 Wochen alte Bestellung und immernoch keine Ware. Frechheit!

Gut

Star_KillA — Tue, 02 Aug 2011 05:30:13 GMT

Lief alles sauber allerdings kam die Bestellbestätigung erst eine Woche nach der eigentlichen Auftragsbestätigung.

Sonst alles in Ordnung und auch alles wurde geliefert.

Das Bestellsystem von Avitos gibt zu wenig Rückmeldungen

his247 — Mon, 01 Aug 2011 07:20:06 GMT

Das Bestellsystem von Avitos gibt zu wenig Rückmeldungen zum Status der Bestellung. Dann kann es auch mal vorkommen, dass man keine Auftragsbestätigung bekommt und ohne zu wissen warum, tagelang auf die Ware warten muss.

Sehr zufrieden

sebpaul — Thu, 28 Jul 2011 08:55:17 GMT

Hatte Mittwoch Nachmittag bestellt, und Samstag Vormittag wars da. War nur etwas verwundert dass die Auftragsbestätigung erst Freitag Nachmittag kam, weil eigentlich alle Artikel auf Lager waren.

Nichts zu bemängeln...

Popopinsel — Tue, 26 Jul 2011 07:02:52 GMT

Die Bestellung war kinderleicht und schnell hinter mich gebracht, der Versand der Ware erfolgte bereits am Folgetag (Tag der Bestellung war ein Sonntag). Die Ware kam gut verpackt und einwandfrei einen Tag nach Versand an. Also alles bestens gelaufen!

Neue Lüfter

messmi — Mon, 25 Jul 2011 10:43:41 GMT

Avitos war der günstigste und hat souverän alles gemeistert!

Ganz herzlichen Dank!

Einem weiteren Einkauf bei Avitos steht nichts im Weg!

war soweit ganz OK !

multiball — Sat, 23 Jul 2011 05:40:06 GMT

sehr schnelle Lieferung, bei bestem Preis. E Mail Kontakt bei Anfragen etwas verzögert, PayPal Zahlung mit geringer Gebühr, war OK. Internet Shop in Dresden und Lieferung kam aus Gießen, daher sicher so schnell ? Leider keine Auflistung der Bestellung sowie Status im Kundenkonto sichtbar, so macht ein Kundenkonto weniger Sinn. Dennoch war ich soweit zufrieden und würde sicher nochmal dort bestellen.

Empfehlenswerter Shop mit leichtem Optimierungspotential

mac5150 — Sat, 16 Jul 2011 09:33:43 GMT

Um es vorweg zu nehmen: Ich würde jederzeit wieder beim Tiger bestellen.

Folgendes ist Kritik auf hohem Niveau:

- kostenpflichtige Hotline

- keine Möglichkeit, den Status der eigenen Bestellung online einzusehen

- Verpackung mit Papierpolstern. Für leichte Artikel OK; in meinem Fall (Mainboard, Netzteil, Kleinteile) traten leichte Schäden an den Artikelkartons auf. Die Verpackung lösen andere Anbieter besser.

- das bestellte Mainboard war schon einmal verbaut (zu sehen an der Verpackung und Schraubspuren auf dem Board) - es funktioniert aber. In Zeiten des Fernabsatzgesetzes ist das wohl hinzunehmen.

Diesmal leider sehr schlechte Erfahrungen mit AVITOS

odysseus — Fri, 15 Jul 2011 17:55:32 GMT

28.06.2011: Multifunktionsgerät und zwei kleinere Geräte bestellt. Weil wir das MFG dringend benötigen, bitten wir am 28.06., dieses Gerät sofort beim Hersteller zu bestellen und nicht auf den Zahlungseingang zu warten. Lieferung innerhalb der kommenden 8 Tage wird mündlich zugesagt. Rechnungsbetrag wird noch am selben Tag als Vorkasse überwiesen - von Kundenseite wurde alles geklärt und schnell erledigt.

Nach einigen Tagen hake ich (!) telefonisch nach und erfahre, dass das MFG vorhanden sei, der Switch aber noch fehle. Ich bitte darum, das MFG und das Netzlaufwerk als separate Lieferung schnell mir zukommen zu lassen.

06.07.2011: Das Netzlaufwerk wird geliefert, sonst nichts. Mein Telefonat mit Avitos am 07.07. erbringt: ich bekam kein MFG, dieses war auch nie bei Avitos vorhanden. Ich muss dem SysAdmin absagen, der den kommenden Arbeitstag eingeplant hatte und Ausdrucke anders organisieren - Mehrkosten für mich! Der Fehler liegt ganz klar bei Avitos, trotzdem erhalte ich auf Nachfrage keinerlei Kulanzleistung. Argument: das Produkt sei schon so billig angeboten, da könne man gar nichts machen. Ich könne ja von der Bestellung zurück treten. Aber ich brauche ja schnellstens das Multifunktionsgerät! Kundendienst von AVITOS sagt zu, das fehlende MFG bis spätestens Ende KW 27 anliefern zu können. Ich bitte darum, bei Versand mir eine E-Mail zukommen zu lassen.

15.07.2011: Es ist Freitagabend der zugesagten KW 27: keine Lieferung des MFG erhalten. Ebenso keine E-Mail, die den Versand bestätigt. Nichts. Niente. Rien. Kein Wort, kein Anruf von Avitos.

Fazit: Weit über 1.000 EUR an Vorkasse gezahlt - nach drei Wochen ist von 3 Geräten nur eines bei mir angekommen und der zweite Termin ist bereits überzogen!

Meine Bewertung:

Die Mitarbeiter am Kundenservice sind nett. Das hilft aber nicht weiter, wenn bestellte Geräte nicht fristgerecht geliefert werden. Auch dass ich als Kunde erst aktiv werden muss, um fehlende Waren im AVITOS-Lager festzustellen oder um mich über den Stand meiner Bestellung zu informieren, lässt darauf schließen, dass eben nicht mit "größten Engagement" (Eigenbeschreibung Avitos) gearbeitet wird und deren Abläufe und proaktive Kundenbetreuung ziemliche Lücken aufweisen.

Mal sehen, welche Überraschungen bei dieser Bestellung AVITOS für mich künftig bereit hält.

Sehr schnelle Lieferung

MrMjagi — Mon, 11 Jul 2011 15:50:09 GMT

Während der Bestellung stand ein Artikel im Status wird für Sie bestellt. Nach 1.5 Wochen ohne Reaktion, konnte auf Nachfrage kein Liefertermin genannt werden. Den Artikel aus der Bestellung raus genommen und die Ware wurde am selben Tag verschickt. Am nächsten Tag war es schon bei mir. Guter Kundenservice und schnelle Lieferung. Nur über absolut unbekannten Liefertermin hätten sie mich informieren können.

super Konditionen, jedoch verbesserungswürdige Produktübersichtlichkeit

sunofabeach — Sun, 10 Jul 2011 08:12:44 GMT

Nach ausführlicher Preisrecherche mit diesem Preisvergleichssystem hier, hatte Avitos die Komponenten für den Bauvorschlag aus der c't 12/11 am billigsten im Angebot.

Neben dem wohl für viele (wie auch mich) ausschlaggebenden Preisniveau, bietet Avitos eine große Auswahl, keinen Mehrpreis für Paypal-Zahlung wie viele andere Shops und eine schnelle Lieferung (Sonntag bestellt, Dienstag Paketausgang, Mittwoch beliefert).

Ein Kritikpunkt ist jedoch zu nennen: Sofern man nicht genau weiß, was man bestellen will, erschlägt einen das Angebot (sehr deutlich wird das an den 35 Druckseiten bei der Arbeitsspeicher-Liste). Man kann zwar nach einzelnen Eigenschaften (Preis, Hersteller u.ä.) sortieren, jedoch nicht gleichzeitig. Dort würde ich etwas mehr Kategorisierung und Übersichtlichkeit wünschen.

Unterm Strich ist Avitos jedoch auf jeden Fall zu empfehlen und auch ich werde wieder dort bestellen!

sehr zufrieden

Whitepaws — Sat, 09 Jul 2011 08:48:48 GMT

schnelle lieferung aller teile, so wie im shop angekündigt... bin sehr zufrieden. Bezahlen via Paypal hat gut und schnell funktioniert

Tiger im Tank :-)

frankx82 — Wed, 06 Jul 2011 18:26:53 GMT

Hallo,

Ich hab 2x was bestellt innerhalb 2 Tagen.

Ich habe es an eine Paketstation verschicken lassen.

Jedes mal war es nach 24 Stunden bei mir und sehr sicher verpackt.

Echt super dieser Webshop

Mfg,

Frank

In bester Raubkatzengeschwindigkeit!

JohannesH — Wed, 06 Jul 2011 10:05:29 GMT

Avitos ist einfach Spitze!

DHL hatte bei der Lieferung mein Haus wohl irgendwie nicht gefunden (trotz korrekter Adresse...) ..jedenfalls reagierte Avitos promt und schickt nach kurzer Rücksprache das Paket sofort wieder los und verlangte dafür nicht mal extra Versandkosten.

Das Paket war ratz fatz da und alles war in bester Ordnung, das ist perfekter Service.

Preis/ Leistungs-V. ist auch super! Ich bedanke mich bei Avitos für den klasse Support und das tolle Produkt. 5/5 Sterne!

Alles Problemlos-zu empfehlen

Mr.XXX — Tue, 05 Jul 2011 15:43:19 GMT

Habe ein Mainboard und eine CPU von Intel bestellt, dazu RAM von Corsair und ne 2,5" Festplatte.

Habe Abends bestellt und am nächsten Tag wurde schon ausgeliefert. Wiederum einen Tag später hatte ich die Bestellung in der Packstation liegen. Das ganze ging echt sehr schnell, so wie es sein muss.

Auf eine Frage per Mail bekam ich telefonisch Rückantwort. Also Service passt auch.

Werde dort bestimmt wieder kaufen. Preislich passt der Shop nämlich auch, kann man nicht meckern.

Viele Grüße

Alles bestens! Ich kann den Händler sehr empfehlen!

Ich hasse Pseudonyme — Mon, 04 Jul 2011 08:08:37 GMT

Die Lieferung kam schnell und unkompliziert. Preis und Lieferung wie vereinbart an die Packstation. Alles super! Alles super! Alles super! Alles super!

Evga GTX 560 TI SC

DesertSteve — Mon, 04 Jul 2011 08:01:27 GMT

Habe zuerst telfonisch den Lagerbestand erfragt, und mir wurde sehr nett weitergeholfen.

Der Bestellvorgang lief einwandfrei.

Bekam einen Tag später dann eine Mail in der der Versand bestätigt wurde. Sendungsverfolgung inbegriffen.

Von der Bestellung bis hin zum Erhalt der Ware vergingen in meinem Fall 3 Tage!

Da ich mit meinem Produkt bislang zufieden bin, kann ich über evtl. Retourerfahrungen oder so keine Angaben machen :o)

Avitos...gerne wieder!

Alles Top

os85 — Mon, 04 Jul 2011 06:15:47 GMT

Ich bin sehr zurfrieden mit meinem Einkauf bei Avitos.

Dank Paypal wurde meine Bestellung noch am selben Tag verschickt und war zu meiner großen Freude bereits am nächsten Tag bei mir.

Die Verpackung war sehr gut und das bestellte Produkt mehr als gut genug geschützt.

So macht online-shopping Spaß!

Vielen Dank an den Tiger für diesen guten Service. Weiter so!

Kaum zu toppen

tomesi — Sun, 03 Jul 2011 01:51:30 GMT

DDR-RAM Speicher/ DIMM 4 GB DDR2-800 Kit

Am 24.06. (FR) bestellt und einen Tag später am 25.6. eingetroffen.

Vorbildlich. Versandinfo und Bezahlungsabwicklung verliefen reibungslos.

Guter Shop mit kleinen Kritikpunkten

Basolato — Sat, 02 Jul 2011 10:33:12 GMT

Hallo,

ich habe mir bei Avitos einen neuen PC zusammengestellt, der über Geizhals nur bei avitos verfügbar war, da ich doch sehr spezielle Dinge gekauft habe. Bei Avitos waren alle Teile sofort lieferbar.

Es gibt noch zwei Kritikpunkte, an denen Avitos zu arbeiten hat, dann steht einem absoluten Top-Shop nichts mehr im wege:

1. Die Produktbilder, bzw. die Beschreibungen von manchen Neuheiten sind sehr dürftig, da ich nur über Geizhals wusste, dass es sich wirklich um das Teil handelte. Hier muss nochmal nachgebessert werden.

2. Die Überweisung, welche ich am Dienstag getätigt hatte, wurde erst am Montag darauf von Avitos bestätigt. Das Zeug war aber dann am nächsten Morgen da, was sehr erfreulich ist. Hier sollten mehr Bankkonten zur Überweisung angegeben werden.

Ansonsten kann ich Avitos nur weiterempfehlen.

Grüße

lange Lieferzeit, unfreundlicher Kundenservice

Farmer61 — Fri, 01 Jul 2011 13:32:53 GMT

nach 2 Wochen bekam ich ein Mainboard geliefert, dass in 24 Stunden versandvertig sein sollte. Nach Mail- und Telefonkontakt dauerte es immer noch Tage!

Ein wirklich sehr guter Internet Shop !

Dragon9 — Mon, 27 Jun 2011 16:53:30 GMT

Das Sortiment ist groß. Die Verfügbarkeit ist gut. Man kann mit Pay Pal

ohne Gebühr zahlen. Die Mitteilungen sind gut und umfassend.

Und die Lieferung erfolgt wirklich sehr schnell.

Ich bestelle immer gerne wieder.

Empfehlenswerter Shop

lo_darky — Fri, 24 Jun 2011 10:17:16 GMT

Also ich bin sehr zufrieden, die Bestellung lief mustergültig ab. Die Lieferung war sehr schnell, übertraf meine Erwartungen, da manche Teile Lieferzeit hatten.

Rundum zu empfehlen, ich werde wieder dort bestellen!

My Book Studio Edition II 2 TB

alions — Wed, 22 Jun 2011 09:36:04 GMT

Mit dem Shop bin ich zufrieden, ist alles schnell und reibungslos gegangen.

My Book Studio ist hingegen wirklich billig verarbeitet, oben ragt der Plastikdeckel über den Rand hinaus, ist jetzt nicht arg störend dennoch unschön, aber da kann der Shop ja nix dafür.

Sehr zufrieden!

maxe3010 — Tue, 21 Jun 2011 17:05:08 GMT

Artikel wurde sehr schnell geliefert. Version des Artikels umfasste alle dazugehörenden Komponenten. Lieferung erfolgte in einer gut gepolsterten Verpackung. Es war nicht notwendig den Kundenservice in Anspruch zu nehmen. Sehr zufrieden!!

Alles okay, schnell geliefert

Fugesch — Tue, 21 Jun 2011 07:48:09 GMT

Ich habe Mittwochs gegen 14 Uhr Soft- und Hardware bestellt und per PayPal (was ich eigentlich gar nicht mag...) bezahlt, Mttwochabend ging die Versand-Email raus, Donnerstag war Feiertag, Freitagvormittag war die Ware auf meinem Tisch. So soll's sein!

Wenn jetzt noch reguläre Kreditkarten akzeptiert würden, wäre das eine feine Sache...

unerwartet schnelle Lieferung kaum verfügbarer Produkte

Vitruv — Mon, 20 Jun 2011 15:09:33 GMT

Trotz der Angabe nicht lieferbar, war der gewünschte Arbeitsspeicher in nur 5 Tagen im Briefkasten. Andere Anbieter meldeten da immer noch nicht lieferbar. Tolle Leistung!

Alles super, toller Shop!

mluecksen — Mon, 20 Jun 2011 08:59:58 GMT

Hallo,

habe am späten Nachmittag bestellt, Lieferung ging dann den nächsten Tag raus und am übernächsten Tag war sie bei mir.

Verpackung war SEHR sicher, obwohl es nur Wärmeleitkleber war.

Super Shop, gerne wieder.

3 verschiedene Produkte - schnell geliefert

norlies — Fri, 17 Jun 2011 06:30:33 GMT

Habe 3 verschiedene Produkte bestellt. Wurde alles super schnell geliefert. Der Bestellvorgang war auch einfach. Bin sehr zufrieden.

Rückgabe (fast) einwandfrei, Rückruffunktion aber sinnlos

skav3n — Thu, 16 Jun 2011 13:34:15 GMT

Ich hatte unter anderem Arbeitsspeicher bei AVITOS bestellt, dieser stellte sich als inkompatibel zu meinem Mainboard heraus. Daraufhin wollte ich um einige Fragen bezüglich der Rücksendung vorab zu klären die groß beworbene Rückruffunktion nutzen. Ich habe also alle relevanten Daten in das Formular eingegeben und die gewünschte Rückrufzeit auf den nächsten Morgen um 9 Uhr gestellt. Nachdem um kurz vor 11 immer noch kein Anruf erfolgte, habe ich das Formular erneut ausgefüllt und um Rückruf um 11 Uhr gebeten. Der tatsächliche Rückruf erfolgte dann um kurz vor 4!!! Das ergibt keinen Sinn. Wenn ich da eine Uhrzeit angeben MUSS, dann sollte der Rückruf doch bitte auch zu dieser Uhrzeit erfolgen und nicht erst Stunden später.

Die eigentliche Rückgabe verlief dann aber nahezu einwandfrei. Ich habe den Arbeitsspeicher ordentlich verpackt UNFREI zurückgesendet und mein Geld einen Tag nach Ankunft des Pakets zurückerhalten. Leider nicht wie gewünscht auf mein Konto, sondern auf meinen Paypal-Account (mit dem ich auch bezahlt hatte). Das könnte aber durchaus abrechnungstechnische Gründe haben und es war für mich auch kein Großer Aufwand, das Geld auf mein Konto zu überweisen, von daher finde ich das nicht weiter schlimm.

Alles in allem bin ich aber sehr zufrieden mit der Bestellung und das die Ware so einwandfrei zurückgenommen wurde (das kenne ich auch anders) empfinde ich als sehr lobenswert.

günstige Preise, schnelle Lieferung

PooFighters — Wed, 15 Jun 2011 08:32:09 GMT

Von 9 verschiedenen Bestellungen war die von Avitos eine der ersten die ankam. Der Stand der Bestellung kann bequem eingesehen werden und die Sendung nachverfolgt werden. Definitiv weiterzuempfehlen.

Kann ich nur empfehlen

kaspar33333 — Tue, 14 Jun 2011 12:52:33 GMT

Alles bestens gerne bestelle ich wieder, nichts zu meckern, Vortags morgens bestellt am nächsten Tag dagewesen, somit Daumen hoch, macht weiter so

Wirklich sehr zufrieden!!! :)

Dimon — Mon, 13 Jun 2011 17:22:23 GMT

Eins vorweg, die lieferzeit ist wirklich atemberaubend, am freitag ist die ware um 17 Uhr raus, am samstag war die ware schon um 8 Uhr bei mir!

Immer wieder gerne

mfg

Sehr verärgert!

derich0815 — Thu, 09 Jun 2011 09:27:52 GMT

Ich habe montags am Vormittag ein Mainboard, Speicher sowie eine CPU bestellt, in der Hoffnung, die Lieferung würde am selben Tag erfolgen. Am Dienstag erfragte ich den Lieferstatus und mir wurde mitgeteilt, die Ware sei verpackt und würde noch am selben Tag versandt. Am Mittwoch wollte ich den Sendungscode wissen, da noch keine Lieferung erfolgte, worauf mir mitgeteilt wurde, dass die Ware erst jetzt versandfertig sei und ich im Laufe des Tages eine Email mit den Sendungsdaten erhalten würde. Als am Donnerstag Vormittag immernoch keine Sendungsdaten vorlagen rief ich erneut an und bat um diese. Es wurde mir mitgeteilt, dass noch keine Sendungdaten vorlägen. Als ich um Stornierung der Bestellung bat, sagte man mir, dass die Sendung bereits unterwegs sei und ich innerhalb einer Stunde eine Email mit den Sendungsdaten erhalten würde, worauf ich immernoch warte. Alle Artikel waren laut Statusanzeige "Lieferbar ab Lager". Jetzt habe ich bei der Konkurrenz bestellt.

Alles Bestens.

Ulu76 — Thu, 09 Jun 2011 08:44:59 GMT

Ich habe bei Avitos ein Objektiv für meine DSLR gekauft.

Bestellung, Verpackung und Lieferung verliefen einwandfrei.

Ich würde jederzeit wieder bei Avitos bestellen.

alles bestens!

KleMC — Wed, 08 Jun 2011 19:18:05 GMT

gibt gar nicht zu sagen - alles perfekt, von Bestellung ueber korrekten Lagerstand bis Auslieferung (alles inkl Kommuniktation per email).

Jederzeit wieder!

Nix zu Meckern

Gufo — Tue, 07 Jun 2011 20:22:41 GMT

War alles wie vorhergesagt, also Zeiten und Preis.

Besser geht's nicht.

gerne wieder.

gerne wieder

sici — Tue, 07 Jun 2011 17:54:47 GMT

Die Abwicklung verlief schnell und reibungslos.

Morgens um 10:00 Uhr bestellt und am gleichen Abend um 19:00 Uhr kam schon die Auftragsbestätigung mit DHL-Sendungsverfolgung. Dementsprechend kamen die 2 Pakete auch am nächsten Tag schon bei mir an.

Bezahlt wurde per PayPal.

Bin sehr zufrieden!

Zufrieden, Lagerbestand aber wohl nicht ganz aktuell

Djg450 — Mon, 06 Jun 2011 18:12:36 GMT

Zufrieden, Lagerbestand aber wohl nicht ganz aktuell.

war allerdings auch ein festplatten backplate, was derzeit schlecht zu bekommen ist.

Als es dann wider lieferbar war, war der preis gesunken. mir wurde die difference zurücküberwiesen.

Super

benny_ — Mon, 06 Jun 2011 07:22:30 GMT

Alles in Ordnung! Werde sicherlich wieder hier bestellen.

dgtjn — Mon, 06 Jun 2011 06:36:22 GMT

Alles in Ordnung! Werde sicherlich wieder hier bestellen. Versandzeit war schnell, viele Zahlungsmöglichkeiten, Paketverfolgung. Top!

Sehr guter Laden

Lazarus4 — Wed, 01 Jun 2011 18:42:00 GMT

Ich habe bei AVITOS meine Intel 320 Series SSD bestellt und kann nur sagen: TOP!

Am Mittwoch Abend bestellt und am Samstag vormittag geliefert. Meine Anfragen per Email

wurden immer innerhalb weniger Stunden kompetent beantwortet. Weiter so AVITOS!

Naja

Papamusic — Mon, 30 May 2011 14:11:25 GMT

Ich habe eine bereits geöffnete Grafikkarte bekommen, was mich sehr geärgert hat und vom Netzteil waren bei dem CPU stecker da (das verindungsstück von 4pin auf 8 pin) die verbindungsdinger abgebrochen-.-.

Im großen und ganzen würde ich sagen, dass ich nicht mehr dort bestelle....

mein neuer lieblingsshop für pc hardware...

trionix — Sat, 28 May 2011 10:29:52 GMT

....nur die website könnte etwas schniecker sein....redcoon und alternate machens vor, aber sonst ist avitos in jeder hinsicht gleich auf bzw meiner meinung nach noch günstiger und schneller!

SSD & Festplattenkäfige bestellt 2 Tage später geliefert

Elemist — Sat, 28 May 2011 09:01:00 GMT

Ich habe mir bei AVITOS eine

Intel SSD

und ein Paar Festplattenkäfige geleistet.

Ich habe über Paypal gezahlt.

2 Tage Später war alles da.

Und alle Artikel genau wie beschrieben.

Super!

Immer gerne wieder.

Guter Laden!

DonHugo — Sat, 28 May 2011 07:15:20 GMT

Bestellung meiner Grafikkarte und Netzteil hat super geklappt, Teile waren wie angegeben vorhanden, Zahlung via PayPal und Ware innerhalb von 2 Tagen bei mir. Gerne wieder!

Wenn man weiß was man will - ERSTE WAHL!

legahuana — Fri, 27 May 2011 11:36:52 GMT

Schlecht Verfügbare Teile wie den Pentium G620 und ein Z68 Board bestellt.

Im Gegensatz zu vielen anderen Shops auch wirklich verfügbar und nicht nur angezeigt.

25.05 14:55 Uhr per Nachname bestellt

25.05 15:00 Bestellbestätigung

25.05 15:02 Mail mit Auftragsnummer

25.05 18:50 Versandbestätigung mit DHL-Link zur Paketverfolgung

26.05 10:20 Lieferung durch DHL

DAS SCHNELLSTE WAS ICH JE ERLEBT HABE!!

schelle Lieferung, gute Paketverfolgung

ToAddY — Tue, 24 May 2011 07:04:18 GMT

Als verfügbar gekennzeichneter Artikel entgegen der etwas günstigeren Konkurrenz auch wirklich lieferbar und innerhalb von 2 Tagen hier eingetroffen. Was will man mehr?

Guter Preis, schnelle Lieferung

SilentSpace — Mon, 23 May 2011 06:59:20 GMT

Avitos kann ich empfehlen. Zum Teil sehr gute Preise. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Was wünscht sich ein Kunde mehr. Den Service konnte ich nicht bewerten, da diesbezüglich bisher noch keine Berührungspunkte entstanden sind.

Guter Preis, schnelle Lieferung

SilentSpace — Mon, 23 May 2011 06:57:54 GMT

alles bestens, nur zu empfehlen!!!

jass56 — Sat, 21 May 2011 11:07:34 GMT

Artikel war günstig, Bestellung wurde sehr schnell ausgeliefert (Bezahlung war mit paypal) , Qualität hervorragend (8GB Ram für MacBook). Kann den Laden nur empfehlen.

Extrem schnelle Rücknahme / Rücküberweisung bei Widerruf

Betto — Fri, 20 May 2011 21:30:53 GMT

Ich hatte mit anderer Hardware(HDD, Kleinteile) zusammen eine Grafikkarte GTX570 bestellt (ganz normal, ohne "Schnellservice" o. ä.):

2.5.11 01:45 bestellt (bezahlt via PayPal)

3.5.11 14:50 geliefert (!)

Die diversen Bestätigungs-Mails habe ich erst gelesen, als die Ware schon da war...)

OK - das war schnell.

Leider paßte das Nicht-NVIDIA-Referenz-Layout nicht zum vorhandenen Wasserkühler - das habe ich erst nach dem Auspacken festgestellt. (einziger Kritikpunkt: Ich habe im Shop nicht gefunden, daß das Platinendesign eine EVGA-Eigenkreation war.) Also:

16.5.11 19:24 Ware unfrei zurückgeschickt (6 Min. vor Ladenschluß der Filiale, physisch versandt also erst am 17.5.)

19.5.11 10:15 Wareneingangsbestätigung der Rücksendung per Mail

20.5.11 13:26 Bestätigung der abgeschlossenen (!) Rückzahlung (!) von PayPal per Mail

20.5.11 20:28 Gutschriftbeleg (PDF) von Avitos per Mail

Eine schnelle Lieferung bekommen viele Shops auf die Reihe, das ist die "Pflicht" - aber eine schnelle Rückabwicklung ist die Kür.

Es war meine erste Bestellung bei Avitos - und wird nicht die letzte gewesen sein! Bei diesem Kauf waren sie die Billigsten, aber selbst wenn nicht: Ich persönlich zahle lieber ein paar Euro mehr, wenn ich mich auch im Rekla-Fall gut behandelt fühle. Bravo - schneller geht's wirklich nicht und das muß mit positivem Geizhals-Kommentar honoriert werden...

alles schnell und gut

Windowsqler — Thu, 19 May 2011 09:43:00 GMT

Bezahlung klappt auch mit PayPal problemlos und ohne Mehrkosten.

Kamera sollte in 48 Stunden lieferbar sein und war es dann auch.

Lieferung erfolgt schnell und sicher verpackt.

Per Mail-Benachrichtigung immer auf aktuellem Stand der Bearbeitung.

Leider ist es aber nicht möglich, zwischendurch noch einmal im Kundenkonto zu sehen was die aktuelle Bestellung macht, dort taucht diese nicht auf.

Blitzschneller Versand, Super Preise, Top Shop!

Raigen — Sat, 14 May 2011 12:34:02 GMT

+ Wirklich blitzschneller Versand (Freitag Mittag per PayPal bestellt, Samstag geliefert)

+ Gut verpackt, keine Mängel vorzufinden

+ Klasse Preis und keine Mehrkosten durch PayPal

+ Schnelle Nachrichten bezüglich des Auftragsstatus

Verbesserungswürdig:

- Wenig ansprechende Seite

- Keine Möglichkeit Infos über die Bestellung und dessen Status über das Profil abzurufen

Soweit hat mir der Shop wirklich gut gefallen, besonders der Versand und die Preise waren wirklich top!

Hat alles super geklappt

Zont — Thu, 12 May 2011 05:00:38 GMT

Superschneller Versand der Artikel. Im Shop angezeigt Verfügbarkeit wird auch eingehalten. Kostenlose Zahlung per Paypal möglich !!!! Bin durchweg zufrieden. Weiter so !

Festplatte

babserg — Mon, 09 May 2011 17:01:40 GMT

Alles gut gelaufen, schnell und ohne Verzögerung.

Verpackung war auch gut. Webseite ist auch gutfuktioniert.

Sergej Gerber

Bestellung gut, Lieferzeit naja Ostern halt

aklemmer — Fri, 06 May 2011 08:31:51 GMT

Eigentlich rundum zufrieden, der Preis war günstig, die Produktbeschreibung ausreichend (wenn auch nicht sehr ausführlich, aber ich wusste ja auch bereits vorher was ich wollte), vielleicht würden ein paar mehr Produktfotos nicht schaden. Die Lieferzeit finde ich noch ein wenig verbesserungsfähig: 1. Vorkasse von Sparkasse (ich) an Commerzbank (avitos), da ist mind. ein Tag Buchungsverlust vorprogrammiert. 2. am 20.04. bestellt, Lieferung am 27.04. erhalten. Gut da lag Ostern dazwischen, aber das können verschiedene Mitbewerber schneller.

Fazit: Wenn der Preis stimmt werde ich es gerne nochmal probieren, vielleicht nicht unbedingt kurz vor einem Feiertag.

Sehr Zufrieden.

Fraenki27 — Sat, 30 Apr 2011 14:18:14 GMT

Habe am 23.04. Speicher bestellt.

Noch am selben Tag kam Bestellbestätigung.

Am 27.04. war das Paket schon da.

Schneller gehts nicht.

Kann nur sagen:

Weiter so Avitos, so man man Kunden glücklich

guter shop

Djg450 — Fri, 22 Apr 2011 10:59:57 GMT

Lieferung war ziemlich schnell, Status mails kamen auch in passender anzahl. werde wieder bestellen. Anzahl festplatten war auf 3 begrenzt...

Sehr flotte Lieferung

Falcon1 — Thu, 21 Apr 2011 12:55:26 GMT

Freitag spät Nachmittags Bestellung aufgegeben, per Paypal bezahlt und bereits Tags darauf, am Samstag die Bestellung erhalten. Was die Lieferzeit angeht, sollten sich manch andere Händler hier eine Scheibe abschneiden!

Auch Preisniveau war OK. Den Service musste ich (zum Glück noch) nicht in Anspruch nehmen.

Top - sehr schneller Versand!

shattentor — Wed, 13 Apr 2011 10:14:06 GMT

Habe am 7.4. um 15 Uhr eine Intel SSD bestellt und mit Paypal bezahlt. Um kurz nach 19 Uhr kam die Versandmitteilung, am nächsten Tag um 11.30 hielt ich meine Ware schon in den Händen! Bei 20,5 Stunden zwischen Bestellung und Lieferung OHNE Express kann man nur begeistert sein. Die SSD war ausserdem großzügig und gut verpackt, so dass es auch dort keinen Grund zur Beanstandung gab.

Gerne wieder!

Super laden

pelle1580 — Wed, 13 Apr 2011 07:44:55 GMT

Habe am Donnerstag um 12 bestehlt und am Freitag um 12 die Sachen bekommen.

Ich will keine Namen nennen aber das kenne ich auch anders !

Und es war der einzige landen der alles was ich haben wollte auch hatte und ich nicht 50 Euro mehr für bezahlen musste.

sehr zu empfehlen

masterfile — Wed, 13 Apr 2011 05:59:47 GMT

Warenbestand korrekt und innerhalb nicht einmal 24Std. geliefert. Statusmails etc. habe ich auch erhalten, Verpackung der Ware vorbildlich. Kann ich nur empfehlen!

Finde ich absolut OK, immer wieder, habe jetzt schon die 2. Bestellung gemacht! Kann ich nur weiterepfehlen, Lieferung sehr schnell, geringe Nachnahmekosten.

PCDOCTOM — Tue, 12 Apr 2011 12:18:22 GMT

Finde ich absolut OK, immer wieder, habe jetzt schon die 2. Bestellung gemacht! Kann ich nur weiterepfehlen, Lieferung sehr schnell, geringe Nachnahmekosten.

Alles bestens

sirtom — Tue, 12 Apr 2011 08:07:23 GMT

Warenstand wurde korrekt angezeigt, Versand erfolgte zügig und sicher. Keinerlei Probleme mit Avitos. Empfehlenswert. Einziges Manko wäre für mich der etwas "unaufgeräumt" wirkende Onlineshop - hinsichtlich der Navigation und Aufbereitung der Daten.

Besser gehts nicht

Roger_Tuff — Mon, 11 Apr 2011 20:17:33 GMT

Bestellt am Wochenende und per Paypal bezahlt. Bestellt hatte ich drei Artikel: OCZ RevoX2 100GB, XFX 6970 2GB und 24GB DDR3 von Kingston. Kurz darauf die Auftragsbestätigung und Bestätigung des Zahlungseingangs. Montag schon die Nachricht, das meine Artikel dem Versand übergeben worden sind, wenig später schon die Paketnummer von DHL und Dienstag glingelte auch schon DHL. Artikel alle da, sauber verpackt und alle Teile sind nun in Betrieb. Ein sehr vorbildlicher Versandshop, Kaufe bestimmt wieder hier!!!!

schneller Versand info`s waren übereinstimmend

ubi — Sat, 09 Apr 2011 09:42:31 GMT

nach kurzer Wartezeit 2 Tage erreichte mich eine sauber verpackte

EVGA 560TI SC was soll ich sagen nett halt

ablauf bis zum erhalt einwandfrei was will man mehr

danke

Bestellung und Lieferung voll in Ordnung

McRos — Thu, 07 Apr 2011 08:42:48 GMT

Mir war es wichtig, dass an meine Packstation geliefert wird. Das hat auch wunderbar geklappt. Es wäre schön, wenn diese Möglichkeit auch direkt auf der Homepage kenntlich gemacht und ein entsprechendes Adressfeld vorbereitet würde. Ich habe es quasi einfach mal probiert. Bezahlung per Paypal ist immer gern gesehen.

Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit

Lienau — Thu, 24 Mar 2011 06:34:23 GMT

Was soll man anderes sagen, als einfach nur TOP. Habe nun innerhalb einer Woche 3 Bestellungen getätigt, Serverhardware, 4x komplette PC-Hardware und noch ein bisschen Zubehör. Sehr schnelle Abwicklung und schneller Versand. Einer der besten Versandhändler die ich kenne. Wird wohl immer meine erste Wahl sein.

Extrem schnelle und unkomplizierte Abwicklung

tosche — Fri, 18 Mar 2011 13:55:16 GMT

Ein neuer Rechner sollte her und nach der Wunschlisten-Optimierung sollte ein ein Teil der Bestellung bei Avitos geordert werden. Zunächst war ich aufgrund einige negativer Bewertungen verunsichert, aber bei weiterer Recherche stellte sich heraus, dass es solche bei jedem Händler gibt. Letztenendes ging dann am Donnerstag eine Bestellung raus, die sofort per Paypal beglichen wurde. Am nächsten Tag erhielt ich die Versandbestätigung und am Samstag die Ware. Alles in bestem Zustand und transportsicher verpackt - was will man mehr?

Sehr schnelle Lieferung eines LG 50PK550 Plasma TV

pathfinder101 — Fri, 18 Mar 2011 09:18:29 GMT

Die Bestellung war am Freitag Abend und am Dienstag wurde schon versucht zu Liefern. Leider hatte sich bei der Bestellung ein Fehler bei der Mail-Adresse eingeschlichen. Ich habe den Shop am Samstag über die Korrektur informiert. Durch das Wochenende kam am Dienstag Antwort, dass der TV schon mit Tran-O-Flex versucht wurde zuzustellen. Am Mittwoch Vormittag wurde der TV dann geliefert. Mein Verbesserungsvorschlag wäre, dass man die Bestellung auf der Web-Seite von Avitos implementieren sollte. Denn auch mit Kunden-Daten eingeloggt, konnte ich die Bestellung nicht finden. Durch den Fehler mit Mail-Adresse fehlten mir Infos zur Bestellbestätigung und Liefertermin. Letztlich hat aber alles prima geklappt und der LG 50PK550 Plasma TV steht jetzt für 605,66 inkl. Versand bei meinem Nachbarn. P/L für den 50" TV ist unschlagbar.

sehr zufrieden

spamer — Mon, 14 Feb 2011 14:23:37 GMT

Für kleine Artikel würden mich reduzierte Versandkosten freuen, aber sonst alles top. Ware ist sehr schnell und gut verpackt bei mir angekommen.

Vor dem Kauf top, nach dem Kauf flop!!

kunert — Sun, 13 Feb 2011 20:26:48 GMT

Aufgrund einer Fehlbestellung habe ich mein Paket umgehend wieder zurücksenden lassen (Annhameweigerung). Bis heute, habe ich meinen per Vorabüberweisung bezahlten Betrag nicht wieder erhalten. Es sind leider bereits seit Eintreffen des Rückversandes bis heute über zwei Wochen verstrichen und auf eine Antwort wartet man leider vergebens. Das geht deutlich besser!!

Preisgünstig und fix mit gutem Support auch nach dem Kauf

DiavoloX — Sun, 13 Feb 2011 15:37:18 GMT

Habe dort zum ersten Mal etwas bestellt. Leider war der Artikel nicht ganz in Ordnung, wozu Avitos natürlich nichts kann. Sowas kommt nunmal vor. Umso wichtiger ist es, wie ein Unternehmen auf so etwas reagiert und es handhabt.

Habe dabei mit Avitos eine sehr gute Erfahrung machen dürfen. Prompte Reaktion und Abwicklung, so das ich in kürzester Zeit zu einem 100% einwandfreien Produkt kam. Einzig die Infos könnten im Allgemeinen noch etwas verbessert werden. Wobei man aber auch zugestehen muss, das Avitos Anfragen jedweder Art, die ich tel. und auch per email tätigte sehr rasch und kompetent beantwortet hat.

Schlechte Retourenabwicklung und keine Kulanz

oziz — Tue, 08 Feb 2011 08:20:25 GMT

Am Bestellvorgang und der Lieferung gibt es nichts auszusetzen. Erst beim Widerruf zeigte sich, was für ein furchtbarer Laden Avitos ist. Retourenabwicklung ist missverständlich, Kommunikation miserabel bzw nicht existent und am Ende ist der Kunde der dumme. Absolut NULL Kulanz, der Text hier bei Geizkragen ist eine reine Farce. So schlecht wurde ich nach hunderten Bestellungen im Internet erst einmal behandelt. Selbst um gesetzlich zustehende Rechte muss man hier als Kunde kämpfen. Avitos Nein danke, nie wieder!

schneller Versand ohne Probleme!

bombadil — Thu, 03 Feb 2011 08:27:48 GMT

Hallo,

meine Bestellung (8 GB GeIL Value Plus RAM) wurde ohne Probleme und schnell abgewickelt. Trotz Vor-Weihnachtszeit wurde die Ware schnell geliefert!

Das einzig negative ist das Design des Webshops das auf mich einen sehr unseriösen Eindruck macht. Ich hätte fast bei diesen Shop nicht bestellt, wären nicht die positiven Bewertungen hier bei geizhals gewesen.

Re: Ganz schlechter Service nach dem Kauf

DavyJones — Thu, 20 Jan 2011 07:35:16 GMT

Sehr geehrter Roadrunner2010,

leider ist bis heute keine Antwort auf unsere Mails eingegangen, so dass es uns nicht möglich war mit Ihnen Kontakt aufzubauen, um eine Klärung der Angelegenheit herbeizuführen.

Jede Rückmeldung oder Kritik unserer Kunden ist uns sehr wichtig, denn sie gibt uns wertvolle Hinweise darüber, wo wir uns noch verbessern können, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Bitte wenden Sie sich an geizhals@avitos.com, damit wir für Sie eine Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Avitos-Team

Super, immer wieder

danomat — Wed, 19 Jan 2011 16:11:03 GMT

hat echt super geklappt. telefonischer kontakt sehr freundlich und keine wartezeiten.

hab mir die gtx570 GLH bestellt. toller service

6950 bestellt. Schnelle Lieferung und gute Bezahloptionen

riseX — Tue, 11 Jan 2011 05:11:45 GMT

Hallo,

Ich habe eine Club3D 6950 bestellt und suchte nach einem Shop mit Paypal-Bezahlung und wurde bei Avitos fündig. Der Preis war gut, der Versand schnell und mittels Paketverfolgungslink stets nachvollziehbar. Den Kundensupport habe ich nicht in Anspruch genommen.

Gruß

Super schnell, und super günstig.

HappyDigit — Fri, 07 Jan 2011 14:14:02 GMT

Ich habe am 5.1.2011 gegen Mittag ein BIOSTAR TH55 HD Mainboard bei AVITOS bestellt, da dies einer der günstigsten Anbieter war welcher das Board lieferbar hatte. Da ich bisher noch nie bei AVITOS bestellt habe war ich ziemlich gespannt ob alles mit der Bestellung klappt.

Zu meiner Überraschung und Freude hat mir die Post am nächsten Tag schon das Board überreicht.

Ich werde sicher wieder bei AVITOS bestellen, da hier alles gepasst hat:

-online angezeigter Lieferbarkeitsstatus stimmt

-ich konnte mit PayPal zahlen (ohne extra Gebühr!!!)

-das Paket ging am gleichen Tag noch auf die Reise

-ich wurde über die Versendung informiert (inkl. Trackingnummer)

Besser geht es nicht.

Superschneller Versand - erstklassige Ware

ewald1 — Thu, 30 Dec 2010 08:40:29 GMT

Ich habe am 23.12. per Nachnahme ein 16GB Kingston DDR3 ECC Ram Kit bestellt und dieses bereits am nächsten Tag erhalten. Auch eine telefonische Nachfrage zur Bestellung (Änderung der Versandadresse) wurde schnell und kompetent beantwortet.

Bei so viel Lob gibt's aber auch etwas Kritik, denn bei den Bezahloptionen sehe ich schon noch Verbesserungspotenzial, da derzeit Nachnahme das Einzige ist, was eine schnelle Lieferung ermöglicht. Sofortüberweisung.de und/oder Kreditkartenzahlung wäre schon noch eine nette Option um die hohen Kosten für einen Nachnahmeversand zu vermeiden.

Einfach Top der Service!

sonny_uwi — Tue, 28 Dec 2010 21:41:47 GMT

Bau mir gerade meinen neuen Rechner zusammen und bin über Heise Preisvergleich wieder bei Avitos gelandet und ich kann nur sagen, super Abwicklung, schnelle Lieferung und das zur Weihnachtszeit, am 21.12.10 Abends bestellt, am 24.12.10 schon da.

Zur Qualität kann ich noch nichts sagen, da es noch etwa 3 Wochen dauert, bis alles da ist.

zufrieden mit dem Service, könnte besser sein, keine Versandbestätigung.

Jarbings — Sat, 18 Dec 2010 14:59:01 GMT

Wenn ein Artikel sofort lieferbar ist sollte es nicht von Montag bis Samstag dauern. Auch könnte man dem Kunden eine email senden wenn der Artikel in den Versand geht. Die email mit der Bitte um Feedback war die Bestätigung, dass die Ware wohl unterwegs sein muss.

Super

DerBayer — Wed, 15 Dec 2010 19:50:16 GMT

Die versprochene Lieferzeit wurde eingehalten. Sehr schnelle Informationen bezüglich Bestellstatus Versand und Sendungsverfolgungs Information. Webseite und Zahlungsmöglichkeiten sind auch sehr gut.

Sehr gut

and234 — Thu, 09 Dec 2010 15:29:46 GMT

Also, ich hatte mir bei dem Shop was am 04.12 bestellt und am 06.12 erhalten. Schaffen die das Wochenende durch oder wie machen die das?

Muss schon sagen, das war die schnellste Lieferung die ich jemals gekrigt habe, DANKE. Hatte auch weiter keinerlei Schwierigkeiten. Wahre wie vom Hersteller beschrieben und Inhalt auch unveraendert. Kann den Laden nur weiterempfehlen

Blitzlieferung - so macht Shopping Spaß!

shoppingboy — Tue, 07 Dec 2010 08:22:55 GMT

Ich habe mir einen TV (50 Zoll) per Vorkasse bestellt. Es war meine erste Bestellung bei diesem Anbieter.

Das Geld ging sehr schnell bei Avitos ein und der Versand erfolgte am gleichen Tag.

Keine 24 Stunden später stand das Gerät vor mir! Die Ware war gut verpackt (auf eine Palette). Ich bin beeindruckt und danke für den super Service!

Daumen "Hoch" gern wieder

Hardware Hardy — Sun, 05 Dec 2010 15:23:26 GMT

Hatte eine HD6870 bestellt und Avitos waren die Einzigen bei GH die, die Karte für unter 200 angeboten haben, aber mit 2 Tagen Lieferzeit. Die zwei Tage vergingen und die Karte waren alle schon weit über 200 gestiegen, meine Vertrauen zu diesen Händler wurde belohnt. Ich bekam die Karte tatsächlich für die 199.- Euro in den 2. genannten Tagen. Einige würden sagen so sollte es doch immer sein, aber ich habe da schon öfters sehr schlechte Erfahrung gemacht. Besonders wenn ein Produkt knapp oder teurer wurde. Avitos hat mich nicht enttäuscht und deshalb gibst von mir auch eine positive GH-Bewertung.

Ich sage Danke und macht weiter so!

einwandfrei

ohne Rechte — Tue, 30 Nov 2010 16:22:19 GMT

wie immer - tadellos - jederzeit wieder. kurze lieferzeiten, alle möglichen bezahlarten, freundlich, man wird über den auftragsstatus informiert - was wiil man mehr

einwandfrei

ohne Rechte — Tue, 30 Nov 2010 16:22:08 GMT

wie immer - tadellos - jederzeit wieder. kurze lieferzeiten, alle möglichen bezahlarten, freundlich, man wird über den auftragsstatus informiert - was wiil man mehr

GEIL 2x4GB 1333-999 Value 9-9-9-24

sonny_uwi — Sat, 27 Nov 2010 06:40:21 GMT

Am Samstag Abend bestellt, mit Paypal sofort bezahlt, kurz danach kam die Bestätigung, am Montag der Versand hinweis, am Dienstag waren die Riegel da.

Ich kann nur sagen, Klasse Leistung und Lieferung, weiter so.

Zur Leistung des Speichers kann ich noch nichts sagen, da ich gerade im Aufbau meiner neuen Maschine bin, aber dazu später!

Zufrieden

Extrawurst83 — Wed, 17 Nov 2010 05:52:27 GMT

Ich habe zwar nicht viel bestellt, war aber sehr zufrieden mit der Liefergeschwindigkeit. Das Paket war bei Nachnahme schon 1,5 Tage später da.

Super RAM, zum Super Preis

etakubi — Tue, 09 Nov 2010 11:02:41 GMT

Der RAM ist echt Klasse, konnte ihn leider noch nicht ausgiebig Testen aber er hat zumindest Reserven und das ist für mich das wichtigste.

Zweiter Anlauf mit Erfolg.

Drachenorden — Thu, 04 Nov 2010 23:27:00 GMT

Unsere erste Bestellung verlief - vor ein paar Wochen - weniger erfreulich, dieses Mal bestand jedoch kein Grund zur Kritik!

Am 03.11. vormittags eine EVGA GTX 460 geordert & via PayPal bezahlt; kurz darauf trudelte die Bestellbestätigung ein - anschließend (leider) gar nichts mehr ... wie schon von vielen Usern bemängelt, würde man sich einen zeitgemäßen Kundencenter wünschen, in welchem der Bestellstatus jederzeit ersichtlich ist!

Gegen 20.30 Uhr dann jedoch die Auslieferungsnachricht inklusive DHL-Identcode; wenig später bereits abrufbar und tatsächlich unterwegs. Vorbildlich-flott!

Die Grafikkarte wurde bereits am Donnerstag angeliefert, tadellos & sicher verpackt!

Bis auf die spärlichen Informationen bis zur Auslieferung, ein idealer Ablauf.

So macht Online-Shopping auch Spaß!

Zweiter Anlauf mit Erfolg.

Drachenorden — Thu, 04 Nov 2010 23:27:00 GMT

Guter Preis, schneller Versandt

shai Halud — Thu, 04 Nov 2010 04:07:56 GMT

Produkt in der Preissuchmaschine gefunden, online bestellt, zwei Tage später habe ich den gewünschten Artikel, ordentlich verpackt erhalten.
Jeder Zeit wieder!
Danke Avitos!

Bestellt - bezahlt - sofort geliefert

Woehner — Wed, 27 Oct 2010 05:39:25 GMT

Ich habe ein TV-Gerät vorab per Überweisung bezahlt. Das Geld ging dort zwei Tage später ein. Die Lieferung bei mir einen Tag nach dem Geldeingang. Die Lieferung per DHL klappt überaus schnell. Zu dieser Firma habe ich Vertrauen und bestelle gerne wieder.

Schnelle Lieferung und super Kundenservice

sinus — Thu, 21 Oct 2010 08:46:56 GMT

Artikel wurde schnell in einer ordentlichen Verpackung geliefert. Ein von mir falsch bestellter Artikel wurde auf Anfrage vom Kundenservice abgeändert.

Lieferung schnell, Bestellübersicht verbesserungswürdig

LeoLaub — Tue, 19 Oct 2010 17:13:37 GMT

Bestellvorgang wie bei anderen guten shop's. Einziger Kritikpunkt ist die fehlende Kontrolle des Bestellvorganges. Man kann sich seine Bestellungen nicht ansehen und bekommt auch keinen momentanen Status wie z.B. Zahlungseingang oder Versandbereitschaft. Allerdings bekommt man zu den einzelnen Satusänderungen eine mail. Also insgesmmt schon so weit OK.

Alles bestens!

CKYHC — Tue, 19 Oct 2010 14:01:20 GMT

Die Bestellung wurde blitzschnell geliefert, billigste Summe von Preis + Versand (im Vergleich für den Artikel).
Gerne wieder!

Optimaler Einkauf

frawige01 — Tue, 19 Oct 2010 13:18:47 GMT

Von der Artikelsuche inkl. Beschreibung und Darstellung des Artikels, über den Bestellvorgang und die Bezahlmöglichkeit sowie Lieferzeit optimal.

Heute bestellt, morgen schon da! Wow!

slugman2k — Tue, 19 Oct 2010 11:03:48 GMT

Hallo,

nur ganz kurz:

Ich hatte mich entschieden doch noch auf DDR3 umzurüsten und bin da von GEiL über ein sehr günstiges und doch performantes DDR3-2200er-Kit gestoßen.

Ich habe es um ca. 17:30 Uhr bestellt und per PayPal bezahlt.
Um ca. 19:30 Uhr hatte ich bereits eine Bestätigungsmail mit Versandeinzelheiten und hatte am nächsten Vormittag das Paket in den Händen.

Einfach nur: Wow!!!!

Hervorragend bis auf fehlenden Bestellstatus

Christock — Sat, 16 Oct 2010 09:39:50 GMT

Hallo,

ich habe am Samstag, den 02. Oktober in der Nacht mehrere Hardwareartikel bei Avitos bestellt. Bezahlt wurde per PayPal, über das die Bezahlung gewohntermaßen sehr zügig abgewickelt wurde, so dass Avitos die Artikel, die alle auf Lager waren, sofort verschicken konnte. Leider wird kein Express-Versand per DHL angeboten. Ich hätte dieses Angebot in diesem Falle zwar auch nicht wahrgenommen, aber für Eilige könnte es ein Manko sein.

Die Artikel sind am 05. Oktober bei mir eingetroffen. Ich habe selten ein Paket in den Händen gehalten, das schon von außen so neu aussah. Die Verpackung innerhalb des Pakets war über jeden Zweifel erhaben und die Hardwareartikel dementsprechend in einem tadellosen Zustand.

Leider gibt es in meiner umfassend positiven Bewertung eine Ausnahme: Der Bestellstatus kann online unter dem Kundenkonto nicht eingesehen werden; eine meiner Meinung nach unnötige Einschränkung in der heutigen Zeit.

! Allerdings wird enorm schnell auf Email-Anfragen geantwortet, so dass jedem die gesuchte Information bezüglich des Bestellstatus' mit kurzer Verzögerung nach Nachfrage per Mail zur Verfügung steht.

Alles in allem bin ich sehr zufrieden und empfehle hiermit avitos.com jedem Techniksuchenden.

Vielen Dank, Avitos!

Sofort wieder bei Avitos.

tvaihinger — Fri, 15 Oct 2010 07:19:42 GMT

Bestellung und Lieferung lief völlig problemlos und überraschend schnell, höchstens 2 Tage bis zur Ankunft. 20 Worte, 20 Worte, 20 Worte

SSD fehlte im Paket - absolute Funkstille seitens AVITOS

Reuchlin — Tue, 12 Oct 2010 14:53:21 GMT

Laut AVITOS sollte die mit anderen Teilen bestellte 128GB SSD in 3-5 Tagen lieferbar sein. Nach einigen Tagen bekam ich per Email den Hinweis, dass man mir "keinen definitiven Liefertermin" für die SSD nennen kann. Nach einigem hin und her und ebenfalls nicht lieferbaren Alternativen habe ich die Bestellung storniert. Am nächsten Tag kam dann eine Email, dass die SSD doch verfügbar ist und mit den anderen Artikeln versandbereit ist.
Zwei Tage später habe ich das NN-Paket bei der Post abgeholt und zuhause festgestellt, dass die SSD fehlt, ein Artikel nicht originalverpackt ist und zwei Artikel völlig verdreckt sind.
AVITOS ignorierte seit dem mehrere Emails mit der Bitte den Sachverhalt zu prüfen. Gestern wurde ich gebeten eine positive Bewertung hier bei geizhals.at abzugeben oder mich bei Problemen über "geizhals@avitos.com" zu melden.
Statt einer Antwort auf die sogleich verschickte Email kam heute die SSD lose in einem Briefumschlag ohne Originalverpackung und ohne Lieferschein bei mir an. Ob das die SSD aus der Originallieferung ist oder eine andere, kann ich nicht sagen, da AVITOS statt der Seriennummer den EAN-Code unter "Seriennummer" auf der Rechnung vermerkt hat. Ziemlich unschön bei eventueller Nutzung der gesetzlichen Gewährleistung oder der Herstellergarantie.

Fazit: Einmal und nie wieder!

Schneller Versand

Guenni51 — Tue, 12 Oct 2010 08:23:39 GMT

Hallo
ich hab zum ersten mal bei Avitos bestellt.
Die bestellte Ware kam sehr schnell und auch gut Verpackt bei mir an.
Athlon X2 250e und ein interner Cardreader.
Ich kann diesen Shop empfehlen.

Gruß

Guenni51

Erstbestellung bei Avitos

SuperDummie — Mon, 11 Oct 2010 20:04:26 GMT

War meine erste Bestellung bei Avitos. Bin absolut zufrieden. Sehr schnelle Lieferung, gute Abwicklung was will man mehr. Insgesamt zu empfehlen.

Das geht auch anders, oder?

tspiders — Mon, 11 Oct 2010 19:28:22 GMT

Eigentlich schien alles sehr gut. Bestellung und Bezahlung per Paypal lief super! Allerdings hieß es, Versand innerhalb 48 Stunden nach Geldeingang. Der Geldeingang ist mit Paypal sofort möglich, ich habe auch gleich bezahlt. Nach 2 Wochen aber immer noch nichts zu hören. Also habe ich eine Mail hingeschickt und prompt kam die Antwort, die Ware ist auf unbestimmte Zeit nicht mehr lieferbar. Diese Info hätte man auch sofort angeben können, immerhin erfährt der Zwischenhändler sofort bei Nachfrage eiens Artikels, ob der Lieferant liefern kann oder nicht.

Das geht doch wohl noch ein klein wenig besser, oder? o.O

gerne wieder

druide_64 — Sun, 10 Oct 2010 10:34:29 GMT

Das war wirklich eine schnelle Lieferung. Alles ist korrekt und gut abgelaufen. Kann man nur empfehlen. Hier werde ich gerne wieder mal vorbei schauen.

Perfekt

Hipp26 — Tue, 05 Oct 2010 23:18:35 GMT

Ich habe Donnerstagnacht ein GraKa per PayPal bestellt. Am gg. Samstag 11Uhr stand DHL mit dieser bereits vor der Haustür. Die GraKa funktioniert anstandslos. Jederzeit wieder.

alles wieder i.o

effkay — Tue, 05 Oct 2010 16:42:16 GMT

Alles wunderbar. Nach kurzer Meckerei wurde alles wieder zum guten gewendet. Danke auch an das Team von Geizhals.at. Ihr seid einfach Spitze!

Alles super!

skeet gibson — Mon, 04 Oct 2010 15:39:50 GMT

Alles super!
Donnerstags bestellt, Samstags erhalten obwohl der Monitor am DO noch 48H Lieferzeit hatte

Werde wiederkommen!

Wieder einmal nicht enttäuscht :)

r4iner — Mon, 04 Oct 2010 08:57:50 GMT

Wieder und wieder und wieder ...
von AVITOS nicht enttäuscht worden

Bis zum nächsten mal ...

Superschnelle Lieferung - wie immer

wello — Wed, 29 Sep 2010 04:52:04 GMT

Bin seit vielen Jahren zufriedener Kunde von Avitos.

Ware bestellt am Do. 23.09, geliefert Fr. 24.09. Schneller gehts nicht.

Wenn Ware im Shop als verfügbar, dann hat man zu 99% die Ware am nächsten Tag.

so soll das laufen, einfach Top!!

frankx82 — Mon, 27 Sep 2010 16:33:53 GMT

Hi,
Ich habe am Freitag 16.30 Uhr bestellt und es war am Samstag Mittag da.
Per Nachnahme

- Evga GTX 460
- DVI-D Kabel
- DVD Brenner

Verpackung:
- Luftpolster
- Toller Karton
- gegen Diebstahl gesichert (Kompositband - Hartplaste-Band)

Abwicklung:
- zu jeden Vorgang eine email.

Im ganzen einer der besten Computer-Online Shops die ich kenne.
Weiter so, tolle Preise, tolle Abwicklung - Top

Sehr schnelle Bearbeitung der Bestellung

Uels — Mon, 27 Sep 2010 07:57:47 GMT

Habe abends bestellt und mit PayPal bezahlt, am nächsten Tag wurde alles versand, am zweiten Tag kam die Bestellung an. Alles war sehr gut verpackt, Preis und Versandkosten waren angemessen.
Weil ich alles behalten habe, kann ich nichts zum Service sagen... Würde aber wieder bei Avitos bestellen.

Sehr gut

and234 — Sun, 26 Sep 2010 19:49:31 GMT

Habe schon paar mal bei diesem Schop bestellt und wahre immer so wie beschriebenerhalten erhalten. Kann bis jetzt nicht klagen das es nicht angekommen *TRÖT* oder beschädigt war.

Alles in Ordnung

DomRapper — Thu, 23 Sep 2010 19:37:35 GMT

Avitos hatte das beste Angebot. So habe ich am Mittwoch bestellt und per PC-Banking das Geld überwiesen. Am Samstag kam die Festplatte ordnungsgemäß verpackt an. Es hätten aber noch ein paar Schrauben zum montieren dabei sin können. Ansonsten würde ich bei Avitos wieder bestellen.

Beeindruckend schnelle Abwicklung!

rfinke — Thu, 23 Sep 2010 08:50:40 GMT

Freitag vormittag bestellt und Samstag (natürlich gleiche Woche )früh klinget der Postbote mit dem Paket: Respekt!!!

gern wieder

wagnerine — Wed, 22 Sep 2010 16:57:56 GMT

bin mit dem Bestellvorgang und der Abwicklung letztendlich zufrieden, mußte nach telefonieren da ich keine Info zum Bestand des Artikels hatte, dann aber sehr guter Kontakt

Schnelle Lieferung, guter Preis, aber schlecht verpackt

SaFo — Wed, 22 Sep 2010 09:27:18 GMT

Das einzige was im Bemängeln muss, ist die schlechte Umverpackung.
Weder der Umkarton war "professionell" zugeklebt, noch innen waren genug Luftpolster drin. Somit konnten die andern Dinge die drin waren drin "rum fallen". Die CPU Verpackung war recht eingedrückt, Mainboard Karton hatte auch die Ecken eingedrückt.
Ware war zu Glück funktionstüchtig.

Schnell und kompetent

McPuffer — Wed, 22 Sep 2010 08:41:13 GMT

Samstag Abend vier Teile bestellt mit dem Vermerk, alle in einem Päkchen zu verschicken da 1 Teil auf "Lieferfrist 2 Werktage" angegeben war. Gleich am Montag die Antwort vom Kundenservice bekommen und Dienstag Vormittag die GESAMTE Lieferung empfangen! Top!

Alles perfekt!

funzi — Sun, 19 Sep 2010 19:29:29 GMT

Bestellung - VErfügbarkeit - Lieferzeit - BEantwortung email - alles perfekt!!! Mehr muss man nicht hinzufügen!

schnellster Deal aller Zeiten, mit schlechter Verpackung

kat — Sun, 19 Sep 2010 13:15:20 GMT

War meine erste Bestellung bei Avitos.
Freitag gegen 11:30 Uhr bestellt, mit paypal bezahlt und:

keine 24 Std später (Samstag ca. 10:45 Uhr) war die Ware da.
Schneller gehts nimmer, wobei da natürlich auch DHL mitzuloben ist.

Was mich leider weniger erfreut ist, daß es keine Umverpackungen mehr zu geben scheint.
Da wird auf den Verpackungskarton (eines Scanners) ein Paketaufkleber draufgepappt und ab dafür. Noch nicht mal zugeklebt wird der Karton.
So, wie er sonst im Regal liegt, wird er zur Post gegeben. Daß alles komplett ankommt und nicht zwischendurch Beine bekommt, ist schon verwunderlich.
Also, da geht noch was!

Blitzschnell geliefert

User100202 — Sat, 18 Sep 2010 08:46:19 GMT

Habe mir am 17.09.2010 eine EVGA GTX460 1024MB bei Avitos bestellt, weil sie dort am günstigsten war. Die Bezahlung erfolgt ohne weitere Kosten via Paypal. Bereits am heutigen 18.09.2010 halte ich die gut verpackte Grafikkarte in meinen Händen. Note 1*

Schnell und gute Shop Software

hurga_gonzales — Thu, 16 Sep 2010 07:52:42 GMT

Meine erste Bestellung bei AVITOS war eine durchweg positive Erfahrung. Kleine Punktabzüge gibt es nur für den Einsatz von PayPal, was aber eine persönliche Aversion gegen eBay und PayPal an sich ist.

Wie sich AVITOS nach dem Kauf verhält, konnte ich nicht beurteilen, da noch kein Bedarf an Aftersales Support nötig war, ebenso wie der Service VOR dem Kauf, den ich nicht in Anspruch nehmen musste.

AVITOS versendet schnell (max. 2-3 Tage, während der Woche sicherlich noch etwas schneller) und der Shop ist gut zu bedienen. Da AVITOS schon lange am Markt tätig ist, würde ich sagen, dass es sich um einen guten Geschäftspartner handelt, bei dem ich immer wieder gerne bestellen werde.

Lieferzeit: 1x 1 Tag, 1x 2 Tage -> toll!

Blex — Wed, 15 Sep 2010 20:37:05 GMT

Habe in der vorletzen Woche bei Avitos einen Drucker (PIXMA MX870) und DVB-T Receiver bestellt. Beide kamen bereits am nächsten Tag bei mir an. Das war wirklich fix. Kleiner Schönheitsfehler: Geräte waren nicht eingepackt, also nur in Originalverpackung. Da in der Originalverpackung ausreichend Puffermaterial vorhanden war, stellte dies kein Problem dar. Der Lieferant fand den Drucker sehr interessant und wollte gleich Infos dazu...

Diese Woche habe ich mehrere Hardware-Bauteile für einen neuen PC bestellt (MO), heute waren sie da (MI). 2 Tage ist auch noch top. Verpackung war diesmal einwandfrei (richtiges Paket) und auch gut gepolstert.

Zahlung per Paypal ist ohne Aufpreis möglich.

Daumen hoch - gerne wieder!

Alles perfekt

HG — Wed, 15 Sep 2010 06:48:28 GMT

Vom Preisniveau, über die Verfügbarkeit, sehr gute Bezahlmöglichkeiten (z.B. PayPal) und schnelle Lieferung alles super. Werde immer wieder gerne dort bestellen.

Sehr gute Kaufabwicklung bezüglich Verfügbarkeit, schnellem Versand und Qualität der Ware (sehr guter Fernseher - Samsung LE32C650).

Komfort — Thu, 09 Sep 2010 06:55:04 GMT

Sehr gute Kaufabwicklung bezüglich Verfügbarkeit, schnellem Versand und Qualität der Ware (sehr guter Fernseher - Samsung LE32C650).
Sehr empfehlenswerter Internet-Kaufladen!

Sehr guter Kontakt mit dem Kundenservice

Heiko77 — Wed, 08 Sep 2010 11:50:07 GMT

Ich hatte eine LaCie Rikiki Festplatte bestellt und per Vorkasse bezahlt (wurde auch von Avitos gleich bestätigt). Als ich dann nach ein paar Tagen nichts weiter gehört hatte, wollte ich eine Mail schreiben, doch da kam mir der Kundenservice zuvor, und teilte mir mit, dass LaCie gerade leider Lieferschwierigkeiten hat. Ich könne den Auftrag stornieren, oder noch warten, wie ich möchte.
Ich schrieb zurück, dass ich gerne noch warten möchte, und ob mich der Service in einer Woche nochmal benachrichtigen könne, wie es denn aussieht.
Hierauf kam prompt noch am selben Tag die Antwort, dass man mich selbstverständlich auf dem Laufenden halten wird, zwecks des Lieferstatus. War aber nicht nötig, 2 Tage später kam die Auslieferungsbestätigung, und am Tag darauf war die Festplatte bei mir.

Ich fand diese Abwicklung äußerst professionell und freundlich.
Beim Lieferstatus stand von Anfang an auf der Webseite, dass das Produkt nicht auf Lager ist, sondern bestellt wird und normalerweise in 2-3 Tagen lieferbar ist.
Somit war bereits auf der Webseite die Angabe richtig - das habe ich auch schon ganz anders erlebt bei anderen Shops, wo auf der Webseite immer nur "auf Lager" steht, was dann oft gar nicht stimmt - nicht so bei Avitos!
Für die Lieferschwierigkeiten von LaCie konnte Avitos dann natürlich nichts, aber der Kundenservice war optimal, und ich bin froh, den Auftrag nicht storniert zu haben, denn die Festplatte ist genial!

Super schneller Versand, TOP Service

Zeus [HWLUXX] — Tue, 07 Sep 2010 15:46:07 GMT

Ich hatte einen TFT bestellt. Gleich am übernächsten Tag klingelte es und ich hielt meine Ware in den Händen. Super Service, freundlich und nett. Gerne wieder!

Wie immer zufrieden

Feuerferkel — Sat, 04 Sep 2010 13:17:46 GMT

Ich bestelle nicht oft bei Avitos aber wenn dann klappte bisher auch alles reibungslos. Bei der letzten Bestellung waren leider die RAM-Riegel defekt, da kann Avitos aber nichts für. Wofür sie etwas können ist aber die reibungslose und anstandslose Rückerstattung des Warenwertes. So sollte es auch sein

Lagerbestände nicht korrekt

Schlund — Fri, 03 Sep 2010 23:55:50 GMT

Die Bestände hier bei Geizhals stimmen nur teilweise mit den tatsächlichen im Shop überein .. sehr ärgerlich, aufgrunddessen keine Bestellung getätigt

Das ging aber schnell!

BMD — Thu, 02 Sep 2010 15:24:45 GMT

Ich war schon sehr überrascht. Mittwoch um ca. 11 Uhr hab ich mir zwei Speicherriegel bestellt. Um 10 Uhr am nächsten Tag hatte ich die Dinger schon in der Hand! Wird wohl mein zukünftiger *TRÖT*-Hardware-Dealer!

Weiter so!!!

Schnelle korrekte Lieferung, gerne wieder!

falgorion — Wed, 01 Sep 2010 05:08:56 GMT

Schnelle korrekte Lieferung, gerne wieder!
20 Wörter fülsel: Bla bla bla bla bla bla bla bla bla

Empfehlenswerter shop, der sehr um die Abwicklung bemüht ist.

angel01 — Tue, 31 Aug 2010 20:04:07 GMT

Leider war ein Teil nicht lieferbar, wurde jedoch ständig über den Stand auf dem Laufenden gehalten. Da ich Erstkunde bin sogar noch telefonisch. Als die Ware dann da war, kam die sofortige Lieferung innerhalb kürzester Zeit. Deshalb jederzeit empfehlenswerter, korrekter Shop.

Nachtrag

XtR3m3 — Mon, 30 Aug 2010 18:56:59 GMT

Nachdem ich Avitos hier vor kurzem nicht allzu gut bewertet hatte, wurde ich von einem Avitos-Mitarbeiter telefonisch kontaktiert.
Hierbei wollte man nochmals wissen, was bei der letzten Bestellung schief gelaufen ist. Nach einem netten Gespräch versicherte man mir, dass man sich der Sache annimmt und dies ein Versehen seitens Avitos gewesen ist.
Hier scheint man doch Wert auf Kundenzufriedenheit zu legen.
Von daher werde ich Avitos noch eine letzte Chance geben. Was bei rauskam, werde ich berichten. Ich bin allerdings guter Dinge.

Zufrieden

berlinerausleidenschaft — Sat, 28 Aug 2010 02:38:57 GMT

Habe mir hier was bestellt und bin sehr zufrieden.
Hat zwar aufgrund von Verzögerungen der DHL etwas länger gedauert als ich wollte aber dafür kann ja der Shop nichts.

Service-Anfrage wurde gut und nach einem Tag beantwortet, okay soweit.
Würde immer wieder hier bestellen.

Zügige Lieferung, guter Shop!

soLofox — Thu, 26 Aug 2010 07:35:02 GMT

Habe Speicher bestellt und dieser kam zügig und zuverlässig an. Alles super gelaufen, wurde immer informiert über Neuigkeiten bzgl. des Bestellvorganges. Würde wieder bei Avitos kaufen.

nicht zu empfehlen

HAF-X — Tue, 24 Aug 2010 08:40:56 GMT

Habe vor über einer Woche Ware bestellt und bezahlt, welche innerhalb von 48h verfügbar sein soll(te).
Bis heute ist nichts bei mir eingetroffen. Auch gab es seitens Avitos keine Mitteilung über einen Lieferverzugsgrund - ich musste den Status selbst erfragen.
Kommt heute nichts wird storniert. - NICHT ZU EMPFEHLEN

Schnell geliefert, gut verpackt, guter Service, alles bestens

Paule44 — Tue, 17 Aug 2010 04:07:10 GMT

Schnell geliefert, gut verpackt, guter Service, alles bestens, ich bin sehr zufrieden mit diesem Händler und würde dort jederzeit wieder einkaufen

alles super gelaufen

volodimir — Mon, 16 Aug 2010 07:39:49 GMT

alles schnell und problemloss gelaufen. Obwohl die Ware erst in 3 bis 5 Tagen verfügbar war, habe ich nach 2 Tagen auf dem Tish.
Noch mal Danke.

WOW!

jockel — Thu, 12 Aug 2010 22:18:20 GMT

Sofort lieferbar steht im shop, es ist auch tatsächlich sofort lieferbar, und 5 Stunden später hatte ich schon die DHL Tracking Nummer. Angesichts vieler Enttäuschungen bei anderen Lieferanten wegen
angeblich lieferbarer Artikel ein klares ++++++ von mir!

Super

mat123 — Thu, 12 Aug 2010 08:31:34 GMT

Dickes Lob, die Bestellung wurde verdammt schnell geliefert. Ich habe Freitag Nachmittag bestellt und Samstag morgen war das Paket schon da.

Das ganze war ordentlich verpackt, da gibt es nix zu meckern. Bezahlt habe ich per PayPal, war IMO eine schön stressfreie Sache ist.

Würde sofort wieder dort kaufen.

Bestellung Tadellos, Rückgabe + Kommunikation: SUPER!

pbaumgartner — Wed, 11 Aug 2010 13:31:08 GMT

Habe bei Avitos bestellt und wie erwartet wurde die Ware(Mainboard, RAM) rasch und gut verpackt geliefert.
Der wichtigere Punkt war aber, dass ich defekten RAM hatte und dieser Anstandslos und nach sehr freundlicher und zuvorkommender Beantwortung meiner Fragen zurückgenommen wurde. Heute wurde auch bereits das Geld auf meinen Paypal account zurücküberwiesen!

DANKE Avitos - gerne wieder!

Ware wie beschrieben - Superschnelle Lieferung - Meine Empfehlung!!!

TNB — Wed, 04 Aug 2010 07:36:32 GMT

Bestellt wurden: ASUS M4N75TD (Sound, G-LAN, FW, RAID), A-Data DIMM 4 GB DDR3-1333 Kit (Game Series), Phenom II X4 955 (OPGA, "Deneb", Black Edition), Pioneer DVR-S18LBK (Labelflash, Blende in Schwarz, Retail)

Geliefert wurde wie bestellt. Die Lieferung war pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt (Bestellung am 29.7., Lieferung am 30.7. !!!!)
Auf Nachfrage nach der Bestellung wurde auch die gewünschte C3-Revision des AMD Phenomm II X4 955 BE geliefert. Alles in allem eine wirklich runde Sache. Kompliment!

Berwrtung

Nolfi — Wed, 04 Aug 2010 04:59:51 GMT

Kurz gesagt, es gibt nichts zu beanstanden, alles stimmte und verlief reibungslos.
Kann den Händler nur empfehlen.

Phenom II X3 720 BE

Andrejews — Wed, 04 Aug 2010 03:30:50 GMT

Einfach eine problemlose Transaktion. Schnell geliefert und Ware war gut verpackt. Jedoch könnten die Versandkosten Niedriger sein - den Preis von DHL einfach weiterreichen.
Im Großen und Ganzen bin ich aber zufrieden.

Schnelle Bearbeitung, Top Preis, gerne wieder!

petike — Tue, 03 Aug 2010 10:42:07 GMT

Ich muss nächtes mal mehr bestellen, damit ich die Versandkostenpauschale besser ausnutzen kann.
Ware perfekt eingepackt, Qualität so wie in der Beschreibung.
Bin mit dem Kauf zufrieden.

Sehr gut!

hoep — Tue, 03 Aug 2010 10:19:50 GMT

Sehr schnell und günstig, bin insgesamt sehr zufrieden und würde immer wieder dort kaufen. Vielen Dank und bitte weiter so.

Enermax Modu87+

NiceDevil — Mon, 02 Aug 2010 05:44:27 GMT

Top Onlinegeschäft.

Am Wochenende bestellt, am Montag überwiesen, am Dienstag wurde der Geldeingang und der Versand der Ware bestätigt.

Was will man mehr?

MFG

Versand und alles andere in Ordnung...

klaerchen — Sat, 31 Jul 2010 09:12:01 GMT

...nur die Netzpräsenz ist sehr unübersichtlich, man muß lange blättern .Ansonsten kann ich mich nicht beschweren.

Sehr schnell alle korrekt.

Ickke — Wed, 28 Jul 2010 19:55:44 GMT

Händler hat alles richtig angegeben.
Lieferung war sogar schneller da, als bei den zwei anderen Händler, bei dennen ich was anderes bestellt hatte.

Alles bestens

pccus — Tue, 27 Jul 2010 16:49:58 GMT

1x BD-Brenner
1x CPU-Kühler
2x 4GB RAM
1x WLP

Samstagmorgen um 4 Uhr bestellt und Dienstagmittag auf dem heimischen Tisch.

So muss es sein!

Bestellung RAM / Kathode - Alles Bestens

kenjutsu — Tue, 27 Jul 2010 11:05:30 GMT

http://geizhals.at/eu/?a=471546&plz=&t=v&va=b&vl=de&v=e#filterform

http://www.avitos.com/shop/info.asp?product_group=1919&service_group=&product_code=78387&search_mode=&search_group=&search_str=kathode&fct=&sid=5211925685&retpage=%2Fshop%2Fsearch_ff.asp&from=&cnet_catid=&avalibility=

Schnell per Paypal bezahlt und die Ware schnell erhalten, alles super.
Danke !

Sofort lieferbar, schnelle Bearbeitung, prompte Lieferung.

siegenthaler — Tue, 27 Jul 2010 04:19:41 GMT

Alles zur vollsten Zufriedenheit. Danke! Hier Kauf ich wieder.

Versand von Super Talent SuperCrypt 32GB, USB 3.0

Siegenthaler am 27.07.2010, 6:18

Sehr angenehmer Ablauf

Sunwalker — Sat, 24 Jul 2010 08:08:31 GMT

Alles wir gewünscht. Schneller Versand und Ware in einwandfreiem Zustand. Hier kaufe ich gerne wieder ein. Vielen Dank.

Superschnelle Lieferung, gute Preise

kilroy — Thu, 22 Jul 2010 10:51:44 GMT

Lieferung von Speicherriegeln innerhalb eines Tages, das ist schon sehr gut. Preis/Leistung stimmt auch, also nur zu empfehlen.

Knackiger Preis, schnelle Bearbeitung, rasante Lieferung.

nappy — Thu, 22 Jul 2010 07:47:14 GMT

Am Donnerstag bestellt, am Samstag im Briefkasten; dazu beinahe Bestpreis und günstige Versandoptionen. Wenn nur immer alles so reibungslos wie hier klappen würde...

immer wieder gern

onkelrobbe — Sun, 18 Jul 2010 12:18:19 GMT

alles einwandfrei.

ausreichende information über versand und status!

schnelle bearbeitung und versand

Blitzschnelle Lieferung, einwandfreie Abwicklung, gerne wieder!

User85155 — Sun, 18 Jul 2010 00:44:55 GMT

Meine erste Bestellung und es gibt absolut keinen Kritikpunkt. Toller Preis, Blitzschnelle Lieferung, auch an Packstation und Zahlung via PayPal. Bei dieser Kombi gibt es ja bei der Konkurenz leider teilweise massive Probleme, hier nicht! Empfehlenswert!

Noch schneller geht es wohl nicht.

FMA24H — Sat, 17 Jul 2010 17:14:08 GMT

Habe gestern mittag 2 Artikel bestellt, einer davon brandneu auf dem Markt und eventuell problematisch mit der Lieferung. Was soll ich sagen, heute morgen um 9 Uhr war die Lieferung bereits im tiefsten Baden-Württemberg angekommen! Sensationell!

Meine uneingeschränkte Empfehlung, die Produktinfos könnten stellenweise verbessert werden.

Produkt und Lieferung ok; Verbindungskabel zu teuer

User208640 — Sat, 17 Jul 2010 09:57:40 GMT

Produkt und Preis entspricht den Angaben auf der Web-Seite. Anfang Juli günstigster Händler für SSD-Platten, Lieferfähigkeit wurde korrekt angzeigt. Kabel für Festplatte war für 5 Euro etwas zu teuer; andere Händler verlangen 3 Euro. Hinweis, dass Kabel mitbestellt werden soll fehlt. Hilfreich wäre Hinweis auf Testergebnisse für das Produkt.

Artikel als Verfügbar gekennzeichnet, Liefert nicht

Daniel Gessnitzer — Fri, 16 Jul 2010 14:41:11 GMT

Artikel Lieferzeit 3-5Tage, bestellt mit Vorkasse bezahlt, dann Anruf Hersteller kann nicht liefern und Bestellung wird storniert, obwohl in anderen Shops der gleiche Artikel verfügbar ist. Ganz mieses Geschäftsgebaren, scheinbar war der angebotenen preis doch nicht haltbar.

Super Shop!

matze-ef — Thu, 15 Jul 2010 15:38:49 GMT

Habe mir ein Netzteil,DDR3 RAM und eine SSD Festplatte bestellt Die Ware war ordentlich verpackt und wurde pünktlich geliefert. Es gab keine Probleme. Besonders gefallen hat mit die Lieferzeit, Freitag nach 16Uhr bestellt mit Paypal bezahlt und die Ware Samstag gegen 11Uhr entgegengenommen, das ist für mich ein Rekord!

Bester Preis & BLITZVERSAND

User168943 — Wed, 14 Jul 2010 12:28:28 GMT

Ich hab ein paar GB RAM bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt -> Ware war direkt am nächsten Tag da. Zudem gab es den RAM (S.Skill Eco DDR3) bei Avitos zum mit Abstand besten Preis. Bestellvorgang insgesamt sehr übersichtlich, transparent und schnell.

Danke für den hervorragenden, sehr unkomplizierten Ablauf

hier kann man nur danke sagen

HamburgerSV — Mon, 12 Jul 2010 17:37:15 GMT

wer hier bestellt, bekommt seine ware, sehr schnell, nur an der bezahl möglichkeit sollte noch gearbeitet werden, denn wer Paypal anbiete den sollte es auch funktionieren, ansonsten immer wieder.
MfG Mario

Vorbestellt und pünktlich versendet, zudem top Preisniveau

JayCee — Fri, 09 Jul 2010 19:06:46 GMT

Am 18.06. habe ich mir den Samsung BX2235 für ca. 196 EUR vorbestellt.
Laut Hersteller wurde der Liefertermin mit 07.07. datiert. Und tatsächlich, Avitos hat den LCD bereits vormittags DHL übergeben.
Eine Mitteilung über den Versand mit Tracking-Link wurde mir mittags zugeschickt. Die Bezahlung per PayPal lief super und auch die E-Mail-Informationen waren nett. Der Verfügbarkeitsstatus war zu jedem Zeitpunkt aktuell. 5 Tage vor dem Erscheinungstermin wurde täglich der Status auf der Website aktualisiert. Die pünktliche Lieferung am 08.07. hat dann lediglich DHL versaut, da das Paket eine "halbe Weltreise" gemacht hat. Zum Glück kam es dann heute (09.07.) bei mir an. Die Versandkosten sind akzeptabel, da sie ja leider bei jedem Hardware-Shop min. 7-8 EUR betragen. Hermes, DPD und UPS sind auch zuverlässige Logistikunternehmen, die eventuell interessant wären und vorallem günstiger bei den Versandkosten (außer UPS).
Abschließend kann ich Avitos nur empfehlen. Wie der Service nach dem Kauf, z.B. bei Gewährleistungsansprüchen, ist, dass kann ich zurzeit nicht beurteilen. Na dann noch frohes shoppen...

Schnelle Lieferung, alles O.K.

meyergru — Fri, 02 Jul 2010 06:55:29 GMT

Ich habe Mittwoch nachts eine CPU und einen Kühler bestellt und am Donnerstag bezahlt. Produkte waren verfügbar. Der Zahlungseingang wurde am Samstag (!) bestätigt, der Versand auch angekündigt, zur Post kam das Paket dann allerdings erst am Montag, so dass das Paket dann erst am Dienstag bei mir eintraf. Alles in allem aber trotzdem schnell und gut verpackt.

Monitor zum günstigsten Preis bestellt - sehr gut

basic123 — Mon, 21 Jun 2010 19:27:50 GMT

Habe mir einen Monitor zum günstigsten Preis bestellt. Bereits nach 2 Arbeitstagen war er bei mir. Bezahlt habe ich per Nachname.

Alles in einem - sehr zufrieden.

Guter Händler

Shiva-IT — Sat, 19 Jun 2010 06:28:49 GMT

War schon ein paar mal VorOrt im Laden und habe eine Bestellung im Internet aufgegeben.

Die gewünschte Ware war wie im Onlineshop angegeben vorrätig. Die Preise stimmen auch!

Hatte bisher einmal etwas zurück geben wollen, war auch kein Problem, Geld wurde in einem angemessenen Zeitraum zurück erstattet.

Die Bestellung per Internet kam rechtzeitig an

Bisher rundum zufrieden.

Katastrophaler Ablauf

XtR3m3 — Fri, 18 Jun 2010 22:40:52 GMT

Ich habe mir 2 Artikel bei Avitos bestellt. Da Paypal angeboten und auch mit schnelle Lieferzeiten geworben wurde, dachte ich mir das ich mit dem Shop nichts falsch machen kann. Falsch gedacht. Nach der Bestellung bekam ich eine Mail geschickt, in der man mir schrieb, dass die Artikel nun nicht mehr lieferbar seien. Auf der Homepage waren die Artikel weiterhin als verfügbar gekennzeichnet ..... Ich solle mir doch bitte eine Alternativpositionen aussuchen.
Dies habe ich auch getan. Doch leider tat sich wieder einge Tage nichts. Erst auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass man die Artikel nicht ohne weiteres gegen andere tauschen könnte. Nur ein Storno der Bestellung sei möglich ....
Auch am Telefon konnte man sich auf keine Lösung verständigen, obwohl die Mitarbeiterin den missglückten Ablauf der Bestellung einsah.
Nunja die Bestellung habe ich nun storniert und bei einem anderen Shop bestellt. Ich werde mich auch in Zukunft hüten bei diesem Shop einzukaufen.

Ich habe noch nie so schnell ein Paket in den Händen gehalten!!!

Puppenmord — Fri, 18 Jun 2010 09:21:33 GMT

Ich bin schwer beeindruckt wie schnell die Abwicklung ging. Nach 24 Stunden steht das Paket bei mir zu hause und das ohne Overnight oder ähnliches. Respekt!

Ihre Geizhalsbewertung

Oslar — Thu, 17 Jun 2010 13:54:09 GMT

Sehr geehrte/er AVITOS-Kunde,

leider ist bis heute keine Antwort auf unsere Anfragen eingegangen, so dass es uns nicht möglich war mit Ihnen Kontakt aufzubauen, um eine Klärung der Angelegenheit herbeizuführen.

Jede Rückmeldung oder Kritik unserer Kunden ist uns sehr wichtig, denn sie gibt uns wertvolle Hinweise darüber wo wir uns noch verbessern können um die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Bitte wenden Sie sich an geizhals@avitos.com, damit wir für Sie eine Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Avitos-Team

guter Shop,sehr ordentliche Verpackung, etwas lange Zeit zwischen Geldeingang und Versand

Günther287 — Wed, 16 Jun 2010 10:25:03 GMT

übersichtliche Angebotsgestaltung, gutes Sortiment, Bestellvorgang recht einfach und übersichtlich. Leider etwas lange Zeit zwischen Zahlungseingang und Versand der Ware. Gute und zweckmäßige Verpackung, vollständige Lieferung. Insgesamt empfehlenswert.

Einfach Top!

110 — Fri, 11 Jun 2010 10:32:38 GMT

Habe jetzt innerhalb von 2 Wochen 2 x bei Avitos bestellt.

Erste Bestellung war 3 x Samsung SpinPoint F1 RAID 1000GB, SATA II (HE103UJ) und wurde Telefonisch aufgegeben. Mitarbeiter war sehr nett (sowas lobt man sich). Lieferung war sehr schnell, 16 Uhr mit 24h Lieferung bestellt, das Paket war am nächsten Tag um 11 Uhr da.

Zweite Bestellung war 2 x Samsung SpinPoint F1 RAID 1000GB, SATA II (HE103UJ) und wurde über Internetseite aufgegeben. Mit Paypal bezahlt (keine Zusatzkosten). Lieferung wie letztes mal sehr schnell, ca. 12 Uhr bestellt und das Paket war am nächsten Tag um ca. 12 Uhr da.

Guter Preis, schnelle Lieferung

Tauber — Tue, 08 Jun 2010 20:01:37 GMT

Lang gesucht, endlich gefunden, günstig gekauft, schnelle Lieferung wenn
das Produkt auf Lager ist.
Mein Eindruck ist bei meiner ersten Bestellung sehr gutes Team.

Nach Vorkasse direkte Lieferung am nächsten Tag.

Schwabenschotte — Mon, 07 Jun 2010 21:16:52 GMT

Bestellung am Abend und anschliessende Bezahlung über Vorkasse. Die Ware wurde am nächsten Tag sofort versandt. Sehr zuverlässig und schnell. Bin positiv überrascht und werde wieder über diesen Händler kaufen.

Besser geht nicht :-)

frankx82 — Sat, 05 Jun 2010 19:25:15 GMT

Hi,
Ich habe am (01.06.)Dienstag gegen 12:40 folgendes per Nachnahme Bestellt:
1 x be quiet Pure Power 350W ATX 2.3
1 x G.Skill ECO DIMM Kit 4GB CL7-7-7-21
1 x Intel Core i3-530, 2x 2.93GHz, boxed
1 x MSI H55M-ED55, H55
1 x Intel Gbit NIC

- 12.45 Email über Auftragsbestätigung
- 18:37 Email Verpackt und Versand inkl. DHL Identcode + Link

Am 2.6. sollte es bei mir sein - ca. 180km.
Ich war an dem Tag zu Hause, habe mich gefreut.
Was macht der Postbote, sagt ich hätte um 13:11 einen 2 Zustellversuch veranlasst.
1 Tag mehr warten.

Am ende kam das Paket super verpackt inkl. "Antidiebstahlband".

Mein Fazit:
Super Service, tolle benachrichtigung über jeden Schritt - Besser gehts nicht

Canon EOS 550 D Kit mit Objektiv 18-55 mm alles bestens

Thosel24 — Tue, 25 May 2010 04:59:35 GMT

Ich habe die Kamera am 17.5 abends bestellt und mit Paypal bezahlt.
Sie wurde am 18.5. verschickt und ich erhielt sie am 19.5. von DHL.
Alles bestens, die Ware ist in Ordnung und die Verfügbarkeit stimmte. Da bisher alles in Ordnung ist, kann ich zum Kundenservice im Reklamationsfall keine Bewertung abgeben.

Schnell und Problemslos

Fendorn2 — Sat, 22 May 2010 07:46:37 GMT

Avitos hat als einer der weniger auch EIZO Monitore im Programm. Bezahlung war problemlos und Lieferung war sehr schnell. War meine erste Bestellung dort und ich war angenehm überrascht.

Guter Preis, gute Ware, Status der Abwicklung schlecht zu sehen

ralfinhx — Mon, 17 May 2010 10:19:42 GMT

Insgesamt bin ich mit AVITOS zufrieden. Guter Preis, Ware war schnell da. Leider wurde der Status der Bestellung nicht angezeigt. Aber nach einem Anruf bei der Hotline, die auch erreichbar war, konnten die offenen Fragen sofort geklärt werden. Ich würde also jederzeit wieder bei AVITOS kaufen.

Gebrauchte Ware verschickt? Wen kümmerts...!?

MB4President — Fri, 14 May 2010 10:59:10 GMT

Habe bei Avitos ein Mainboard bestellt.
Dabei war die Verpackung jedoch bereits geöffnet worden, die Siegel durchgeschnitten.
Auf meine Nachfrage teilte man mir mit, daß man sich entschuldige, aber das Mainboard neu sei.
Darauf wollte ich es jedoch nicht beruhen lassen und fragte erneut nach warum denn bei einem neuen Produkt die Verpackung bereits geöffnet sei.
Nach der 2. Mail wurde ich dann aber scheinbar schon lästig, und ich erhielt keinerlei Antwort mehr.
Auch auf eine 3. Anfrage kam nichts mehr.
Das Fazit: Man speist die Kunden mit einer nicht nachvollziebaren Aussage ab, fragt man nochmal nach wird man ignoriert.

Natürlich wäre ein Widerruf möglich gewesen, aber inzwischen war das Mainboard 30 teurer geworden.
Also hab ich das Board erstmal in Betrieb genommen und es funktioniert auch.
Aber das ungute Gefühl, etwas gebrauchtes erhalten zu haben, bleibt!

Somit das nächste mal lieber gleich woanders kaufen.
Damals wären die Preisunterschiede auch noch marginal gewesen.

Wer also nicht risikieren will nach dem Kauf allein da zu stehen kauft hier besser nicht!

Canon EOS 550D

holy68 — Tue, 11 May 2010 06:56:54 GMT

Lief alles bestens, Preis und Lieferzeit waren korrekt und mein Paket kam sehr schnell an (immer schön verfolgbar mit Paketverfolgung).

Nach längerem hin und her konnte alles geklärt werden.

pi_ — Sun, 02 May 2010 08:16:53 GMT

Hier das Update zu meiner letzten Bewertung. Nochmal kurz zusammengefasst: Es wurde ein Artikel richtig geliefert, der andere Falsch. Erste Reklamationen waren erfolglos bzw. sollte wiederholt der falsche Artikel geliefert werden.

Nach mehrfacher Reklamationen rief mich dann letztendlich doch noch ein freundlicher Mitarbeiter von Avitos an und es konnte alles geklärt werden. Er erklärte mir, dass es ein Fehler im System gegeben hätte. Da der von mir bestellte Artikel somit teurer wurde erhielt ich eine Gutschrift über den Differenzbetrag und am nächsten Tag wurde dann dieses mal der richtige Artikel an mich versandt.

Alles in allem also ein zeitraubender Bestellvorgang mit einigen Emails und Zeitaufwand. Es konnte jedoch alles geklärt werden und ich habe die bestellten Artikel letzendlich erhalten. Es verbleibt ein leicht negativer Beigeschmack mit Tendenzen zur Besserung.

Defektes Mainboard blitzschnell vorab getauscht

Wilko2007 — Mon, 19 Apr 2010 18:32:34 GMT

Ich habe bei AVITOS u.a. das Mainboard MSI 890GXM-G65 gekauft. Beim Zusammenbau der Schreck: Das Mainboard (offensichtlich neu) tat keinen Mukser. Nach Fehlerdiagnose bei MSI (kompetente Ansprechpartner) war klar: Das Mainboard hat einen Kurzschluss. Mit dieser Diagnose schickte ich das Board zu Avitos zurück. Noch am selben Tag als das Mainboard bei AVITOS eingetroffen ist, schickte man mir ein neues Board zu. Prima Service.
Was mir nicht gefällt:
Wenn man sich als Kunde einloggt hat man keine Übersicht über die bestellten Waren und auch keinen Versandstatus. Das können andere derzeit noch besser.

Alles super gelaufen

Krischu — Sat, 17 Apr 2010 08:17:28 GMT

Ich schiebe noch eine Bewertung nach: Eine Unstimmigkeit bei der Rechnungs-/Preisstellung in der Kaufabwicklung wurde von mir beanstandet und im Nachhinein von einem Kundenbetreuer nachbearbeitet und korrigiert. Ich bekam eine Gutschrift und alles ist bestens abgewickelt worden. Ich bin hochzufrieden und kann diesen Lieferanten nur weiterempfehlen.

Einfach einzigartig ist die schnelle Lieferung, Sendungsverfolgung Vor-und Nachbetreuung, Kommunikation und Erreichbarkeit des Händlers.

Re(2): Tolle Hardware- und Versandpreise.

neojam — Wed, 14 Apr 2010 13:48:26 GMT

Als ich es damals bestellt habe, hat eine Nachnahme Sendung dort nur 7.90 gekostet.

Ein Artikel OK, der andere falsch geliefert und auch nach Reklamation noch falsch

pi_ — Tue, 13 Apr 2010 18:14:54 GMT

Günstigen Anbieter für Speicherkarten gesucht, gefunden, Bewertungen ok, also bestellt. Dann noch an der Bestellung was geändert. Lief alles prima, wurde auch immer schön per (automatisierter?) Mail bestätigt, auch mein Zahlungseingang.

Kurze Zeit später (ein Artikel ist laut Webseite immer noch nicht verfügbar) erhalte ich überraschend ein Paket (bislang keine Versandbestätigung). Zwei Speicherkarten drin, davon die eine passend. Die andere wollte ich gerade Auspacken, als mir auffällt das ist nicht das richtige Produkt sondern nur ein ähnliches. Also beschwert und Artikel zurückgeschickt, Support war dabei wieder sehr schnell und hat auch Warenerhalt gleich bestätigt.

Doch dann: Gutschrift für neue Bestellung sowie Bestellübersicht für neue Lieferung. Leider wieder der falsche Artikel. Hab wieder ne Mail geschrieben und bin gespannt was jetzt geliefert wird.

Zum Nachdenken: Wiso gibt es Artikel doppelt? Also zweimal selber Artikel, nur Preis unterschiedlich und auch Verfügbarkeit, außerdem andere Artikelnummer ansonsten alles Identisch?

Re: Lieferzeit kurz, Service schlecht

skontos — Tue, 13 Apr 2010 13:36:14 GMT

Nachdem sich jetzt jemand von Avitos mit mir in Verbindung gesetzt hat, muss ich folgendes hinzufügen:

Anscheinend ist es nicht möglich, die Adresse nachträglich ändern zu lassen, wenn man mit Paypal gezahlt hat. OK, da kann dann ja Avitos nichts für, allerdings wusste der Mitarbeiter das anscheinend nicht.

Das mit der fehlenden Versandbestätigung wurde auch geklärt.

Meine erste Bestellung bei Avitos

ingope — Mon, 12 Apr 2010 06:56:09 GMT

Dies war meine erste Bestellung bei Avitos und ich kann nur gutes Berichten.
Der Kundensupport war sehr freundlich und Hilfsbereit, die Lieferzeit war sehr und die Preise können sich sehen lassen.
Klare Empfehlung meinerseits und sicherlich nicht letzte Bestellung dort.

in 20h geliefert

damian80sg — Thu, 08 Apr 2010 18:45:24 GMT

mittags um halb2 habe ich besatellt und die ware war dank sofortzahl-möglichkeit am nächsten morgen um 10Uhr bei mir. So arbeitet man heute.

hier danke ich dann nochmal für die vorbildliche abwicklung

Lieferzeit kurz, Service schlecht

skontos — Wed, 07 Apr 2010 13:50:15 GMT

Hatte bei Avitos ein Mainboard und Speicher bestellt und via Paypal bezahlt. Leider wurde eine hinterlegte Adresse von Paypal übernommen und nicht die Adresse, die ich in der Bestellung angegeben hatte. Als ich die Bestellbestätigung erhielt, schrieb ich sofort eine Mail an den Vertrieb mit bitte um Korektur der Adresse (es handelte sich nur um das hinzufügen des Firmennamens) und eine Bestätigungsmail.

Da ich die Bestellung in der Nacht aufgegeben hatte, erwartete ich eigentlich die Bestätigung am nächsten Morgen. Leider hatte ich keinerlei Mail bekommen. Ich habe dann also bei der 01805 Hotline-Nummer angerufen und den Mitarbeiter gebeten, den Firmennamen nochmal vor meinen eigentlichen Namen zu hängen.

Meine Bitte wurde dann auch aufgenommen und mir gleichzeitig mitgeteilt, das meine Bestellung auch schon zusammen gesucht werden würde. Am Nachmittag des selben Tages checkte ich noch einmal meine Mail um die Paketnummer zu erfahren.

Ich ließ also noch einen Tag verstreichen aber eine Versandbestätigung kam nicht. So rief ich also wieder die Hotline an und fragte nach der Paketnummer. Diese wurde mir dann auch mitgeteilt. Ich fragte dann nochmal nach, an welche Adresse bzw ob der Firmenname zur Adresse hinzugefügt wurde. Dies wurde dann von der Mitarbeiterin verneint!!

Avitos hat es also nicht fertig gebracht, meine zweimalige Bitte um Adress"änderung" durchzuführen. Außerdem kann die Mail mit der Paketnummer viel zu spät.

Fazit:
Lieferzeit ok (Sonntag Nacht bestellt -> Mittwoch da)
Kommunikation mit dem Kunden -> setzen, sechs

Werde bei Avitos nie wieder etwas bestellen, da gibt es einfach Shops, die den Service um Längen besser machen.

Superschnelle Lieferung, gute Preisgestaltung, auch bei PayPal

Krischu — Tue, 30 Mar 2010 16:18:04 GMT

Ich bin zu diesm Anbieter gewechselt, dessen Angebot auf den ersten Blick zwar ein paar ct teurer war (bei einem Preis von ca. 1160 ) aber es fielen keine hohen Zusatzkosten bei PayPalzahlung an, wie bei einem anderen Anbieter. Bei den anderen Anbieter hieß es "Versand ab 6,90" und kurz vor dem Auschecken aus der Kasse standen dann da 58 Versandkosten. Nicht so hier. Absolut reell! Danke und gerne wieder.
Überflüssig zu sagen, daß die Ware - Markenware - Spitze ist und die Lieferzeit ultrakurz. Gestern bestellt, heute mit DHL geliefert - mit Sendungsverfolgungslink direkt anklickbar.

Es war das erste Mal, daß ich bei diesem Anbieter und überhaupt via Geizhals-Portal gekauft habe, deshalb war ich zuerst etwas skeptisch. Um so erfreuter bin ich über die absolut professionelle Abwicklung.

Ein kleines Manko vielleicht noch. Es standen nachher ca. 6 mehr auf der Rechnung als es laut Geizhalspreis hätten sein sollen, aber das kläre ich gerade noch. Vielleicht löst sich das noch auf.

sympathisch, schnell und gut

Qbus — Thu, 18 Mar 2010 17:55:05 GMT

Nachdem ich oft bei denselben Händlern bestelle war es Zeit einem neuen eine Chance zu geben - Avitos hat sie genutzt. Überzeugt hat mich die Aufmachung der Webseite ("tiger-design" ist sehr sympathisch, übersichtlich und schnell), gefolgt vom Bestellvorgang und dem Tempo der Abwicklung.

Lediglich die Versandkosten von 7,90 fallen aus dem Rahmen

Habe Ram`s gekauft

dolly1205 — Sun, 14 Mar 2010 23:01:24 GMT

Ich hatte noch nicht bei denen gekauft, ich skeptisch weil diese Firma eine 0180 5 Telefonnummer haben (eigentlich kauf ich nicht bei Firmen die solch eine Nummer haben) aber ich wollte die 16 GB Ram auch gerne haben, die hatten Sie ja auch da... die Ware war nach zwei Tagen bei mir und auch sehr gut verpackt und heil angekommen. Ich werde beim nächsten mal, sollten die Preise wieder sehr gut sein, gern bei denen wieder einkaufen.

Ram Riegel für Pc

Freaggle27 — Fri, 12 Mar 2010 11:27:49 GMT

Wunderbare schnelle Lieferung, auch dass ich zweimal inverschiedenen Mengen und direkt nacheinander bestellen musste zwecks Rechnung, gab keinerlei Probleme.
Gerne wieder!!

Alles klasse. So muss Online-Shopping sein

Mesler — Mon, 08 Mar 2010 18:44:47 GMT

+ Super Beratung
+ guter Preis
+ angemessene Versandkosten
+ Lieferzeit in Lichtgeschwindigkeit
+ gerne wieder. TOP!!!

Danke!

schnelle Lieferung nach Bezahlung

Superal10 — Thu, 04 Mar 2010 16:45:58 GMT

Nachdem ich mit der ersten Bestellung bei AVITOS gute Erfahrungen gemacht habe, habe ich nunmehr ein Motherboard und eine CPU bestellt. Wiederum erfolgte die Lieferung sehr zügig. Wenn es jetzt noch weitere Bezahlmöglichkeiten (z.B. über Paypal ginge die Verkaufsabwicklung noch schneller) und eine Paketverfolgung gäbe, wäre AVITOS der perfekte Anbieter.

Schnelle Lieferung. Ware in Ordnung.

himbeergeist — Sun, 28 Feb 2010 11:20:19 GMT

Menge   Artikel-#   Bezeichnung                    Einzelpreis      Summe
-----------------------------------------------------------------------------
    2     49164       XE102 Powerline Ethernet Bridg   18,12 EUR    36,24 EUR
                                                               --------------
                                                 Zwischensumme      36,24 EUR

Lieferart                 :   Standard
Lieferkosten              :   7,90 EUR
                                                               --------------
                                            Gesamtsumme brutto      44,14 EUR
                                            (inkl. 19% MwSt. 7,04 EUR)
                                                               ==============

Sehr schnelle Lieferung

pagix — Sun, 28 Feb 2010 10:28:42 GMT

habe am 26.2 einen TV bei Avitos bestellt, am 28.2 stand er Vormittags schon OVP in meiner Wohnung. Hier auch mal ein Lob an DHL, die auch am Samstag Sperrgut zustellen. Sowas wird meiner Erfahrung nach gerne mal auf Montag geschoben.

Der Bestellverlauf wurde per Mail mitgeteilt, eine Trackingnummer kam allerdings keine. Kann aber auch an einem Systemhänger von Avitos gelegen haben.

Ihre Geizhalsbewertung

Oslar — Fri, 26 Feb 2010 15:01:43 GMT

Sehr geehrte/er muehlenp,

leider ist es uns nicht möglich mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, um eine Klärung der Angelegenheit herbeizuführen.

Jede Rückmeldung oder Kritik unserer Kunden ist uns sehr wichtig, denn sie gibt uns wertvolle Hinweise darüber wo wir uns noch verbessern können um die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Bitte wenden Sie sich an geizhals@avitos.com, damit wir für Sie eine Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Avitos-Team

Lieferung von PC-Arbeitsspeichern

Superal10 — Wed, 24 Feb 2010 18:45:49 GMT

Da es sich bei AVITOS um einen relativ neuen Shop auf Geizhals handelt, war ich zunächst etwas skeptisch. Die Abwicklung meines Auftrages hat mich jedoch voll und ganz überzeugt. Zwei Tage nachdem mein Zahlungseingang (Vorkasse) von AVITOS bestätigt wurde traf die Ware bei mir ein.

Sauschnell - Päckchen-Lieferung

fastergaster — Sat, 20 Feb 2010 09:58:36 GMT

Habe schon öfters bei Avitos bestellt und hatte bislang nie Probleme; die gibts ja schon länger. Klar kommt vor, dass die Ware nicht immer vorrätig ist. Aber Ware wird super-schnell geliefert und ist gut verpackt. Bezahlung ist zu schwach, Playpal oder Karte wäre klasse! Werde also weiterhin dort kaufen!

Re: Tolle Hardware- und Versandpreise.

neo2010 — Fri, 12 Feb 2010 08:38:13 GMT

7,90 EUR gelten aber nur bei Vorkasse 11,90 EUR + 2 EUR =13,90 EUR Versand finde ich nicht wirklich ein Schnäppchen

Probleme mit der Verfügbarkeits-Anzeige im Shop

muehlenp — Fri, 12 Feb 2010 07:55:32 GMT

Innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung eines Eizo-TFT war das Modell (trotz Verfügbarkeit im Shop) nicht mehr lieferbar. Eine Beratung bzgl. eines Ersatz-Monitors ist leider nicht erfolgt - Das wäre Service gewesen.
Nach weiterer Suche im Heise-Preischeck bin ich dann bei dem gleichen Modell mit anderer Gehäusefarbe und anderem Standfuß gelandet, der zufälligerweise auch bei Avitos am günstigsten war.
Die Bestellung wurde auf Anfrage dann problemlos geändert und innerhalb von zwei Tagen war das TFT da.
Insgesamt doch noch ein zufriedenstellender Einkauf.

Trotz Verfügbarkeit im Shop keine Lieferung

Dionys — Sat, 06 Feb 2010 18:04:59 GMT

Habe mir am 02.02. bei Avitos Saitek Ruderpedale per Nachnahme bestellt. Der Preis war gut und laut Verfügbarkeitsanzeige im Shop und bei geizhals waren diese sofort lieferbar. Eine automatische Emailbestätigung kam zwar, jedoch bis heute keine Lieferung oder wenigstens eine Versandbestätigung. Bei Lagerware sollte ein Shop meiner Meinung nach in der Lage sein innerhalb von 3 Werktagen zu versenden. Habe die Bestellung nun storniert.

Tolle Hardware- und Versandpreise.

neojam — Wed, 03 Feb 2010 12:17:40 GMT

Ich habe bei Avitos am 02.02.10 eine Festplatte und Speicher per Nachnahme bestellt und habe es bereits am Folgetag erhalten.

Zu den Preisen:
Von allen, auf Geizhals aufgelisteten Shops, war der Hardwarepreis bei Avitos am günstigsten (im beiden Fällen) und der Versandpreis für die Nachnahme-Sendung betrug nur 7.90, was im Vergleich zu den Preisen bei anderen Shops hier ein richtiges Schnäppchen ist. Einfach nur toll!

Sendungsverfolgung:
Es gibt keine. Man bekommt auch keine Info-Mail zugesandt, dass die Sendung auf dem Weg ist, nur eine Bestellübersicht als pdf Datei. Nicht so toll...

Fazit:
Was die Preise und Versand angeht, scheint Avitos ein super Shop zu sein, ich werde auf jeden Fall dort öfters reinschauen.

Superschnelle Lieferung!!!

Freshprince22 — Sun, 31 Jan 2010 18:54:04 GMT

Nachdem Avitos nun durch einen neuen Investor nach dem Konkurs übernommen wurde, habe ich mich dazu entschlossen, Ihnen eine Chance zu geben.
Bestellt habe ich vier SSD-drives, die am morgen eines Donnerstags bestellt, bereits am darauffolgenden Freitags am Zielort ankamen. Da ich damit nicht gerechnet hatte, mußte ich die Nachnahmezahlung auf die Postfiliale verschieben

Alles i.o. - Gerne wieder!

Schnelle Lieferung, gute Preise.

idontlikemondays — Tue, 12 Jan 2010 08:54:22 GMT

Habe ein Notebook +Speicher +Windows7 retail-Version dort per Nachname bestellt, da die Bewertungen hier etwas zur Vorsicht anmahnten.
Bestellung wie üblich mit Erstellung eines Kundenkontos, welches aber im Nachhinein keinerlei Vorteile wie Bestellstatus oder Paketverfolgung bietet.
Lieferung kam innerhalb von 3 Werktagen. Einzige Nachricht ist und blieb die automatische Bestellbestätigung des Shopsystems.
Verpackung war Großer-Karton darin Polsterpapier und wiederum der Notebookkarton. Speicher und Software waren in einer Extra-Blasen-Plastiktüte beigelegt. Es hätte mich gefreut, wenn ein Vorsicht oder zerbrechlich Aufkleber zur Sicherheit draufgewesen wäre.

Ansonsten keinerlei Beanstandungen. Produkt und Lieferumfang entsprachen der Produktbeschreibung. Keine Mängel am Produkt. Ich bin zufrieden

katastrophaler Kundenservice / Lockangebot "verfügbare Ware" kann nicht geliefert werden ! (vor Übernahme)

KGER — Wed, 30 Dec 2009 21:09:51 GMT

Die  e i n z i g  gute Nachricht vorweg: wir haben unser Geld zurückerhalten!
Aber auch dafür mussten wir noch ein FAX an AVITOS und nach einigen Tagen ohne Reaktion nochmals hinterher telefonieren.

OFFENBARE AVITOS-SCHWÄCHEN (Näheres siehe HISTORIE):
----------------------------------------------------
- Online-Portal lässt keine Auftragsnachverfolgung zu
- Emails an die AVITOS-Email-Adressen
   kontakt@avitos.com  bzw. servicemail@avitos.com
   kommen zurück: Empfänger nicht erreicht..
   (wird auf diese Weise die Beantwortung lästiger
   Kundenrückfragen vermieden?)
- chaotisches Auftrags-Management oder
   bewusstes Kunden für blöd verkaufen wollen
- AVITOS hält sich an keine Zusagen,
   Mitarbeiter noch nicht einmal an zugesagte Rückrufe.
- AVITOS verhielt sich alles andere als kundengerecht,
   schien keinerlei Interesse zu haben,
   den entgegengenommenen Auftrag
   preis- und termingerecht abzuwickeln

HISTORIE:
---------

- Bestellung per Internet am 5.12.09
   unmittelbare Bezahlung per PAYPALL
   Artikel: 20110079 zu EUR 16,37
   (EUR 22,32 incl. Versand)
   (Notebooktasche KENSINGTON K62564EU )

- keine Nachverfolgung des Auftragsstandes
   im Internet-Portal möglich

- Stand bis zum 8.12.09 17:11 Uhr:
   keine Rückmeldung von AVITOS
   dass die Ware nicht lieferbar sei
   (diese Info hätte gemailt werden
   können, falls wir telefonisch nicht
   erreichbar gewesen sein sollten)

- unser Anruf am 8.12.09 17:11 Uhr:
   Herr Strieder entschuldigte sich, dass
   "..Vorgang offenbar nicht korrekt von AVITOS in das
   Warenwirtschaftsystem eingebucht wurde...,
   ...habe dies aber jetzt richtig gestellt..."
   teilt mit, dass
   "..Lieferung aus München bis Freitag, 11.12.09
   spätestens bei uns eintreffen sollte."

- unser Anruf am 15.12.09 17:54 Uhr:
   Frau Müller teilt mit, dass
   "..Auftrag nicht im Warenwirtschaftsystem drin ist.."
   "..momentan nur über anderen Lieferanten beziehbar..
    .. sofort versenden möglich,
       aber nicht zu urspr.Preis.."
   Wir bitten, den Vorgang kundengerecht zu handhaben,
   eine kurzfristige Lieferung zum
   ursprüngliche Bestellpreis einzurichten.
   Frau Müller sagt Rückruf zu für Folgetag 12:00Uhr.

- unser Anruf am 17.12.09 11:28 Uhr:
   Frau Müller und Herr Hermann teilen mit, dass
   "...Lieferung zum vereinbarten Preis
    nur zum 29.12.09 möglich ist.."
   Beide sehen keinen Handlungsbedarf seitens AVITOS,
   den Vorgang im Kundensinne kurzfristig und zum
   vereinbarten Preis abzuwickeln.
   Angeboten wird lediglich andere Ware oder
   sofortige Lieferung der bestellten Ware
   zu deutlich höherem Preis:
   EUR 29,48 statt ursprünglich EUR 16,37 !!!

   Herr Hermann sagt zu, den Vorgang noch
   mal zu prüfen und am Folgetag bis 15:00 Uhr
   zurückzurufen.

- unser Rückruf am 17.12.09 18:54
   Frau Müller vertröstet:
   "..Herr Hermann leider nicht mehr im Haus.."
   sagt Klärung und Rückruf zum Folgetag bis 11:00 Uhr zu

- unser Rückruf am 18.12.09 15:29:
   Herr Valadan:
   "..kann auch nichts ändern....."

- unsere Storno-Email am 18. Dezember 2009 17:51
   an kontakt@avitos.com wird nicht zugestellt
   gerichtet an:
    > Geschäftsführung, Dipl. Ing. Ralf Paul, Matthias
    > Vertriebsleiter, Herr Hermann

- erneuter Versand der Storno-Email Mi 23.12.2009 00:04
   an kontakt@avitos.com und servicemail@avitos.com
   werden beide nicht zugestellt

- erneute Zustellung einer Kopie der Storno-Email
   am Mi 23.12.2009 ca. 00:30
   per FAX an +49 6403-9790-550 (erfolgreich!)

- bis zum 29.12.09 15:30 weder Rückzahlung erfolgt,
   noch irgendeine andere Rückmeldung seitens AVITOS,
   deshalb . . .

-  . . . unser Rückruf am 29.12.09 15:52:
   Herr Valadan teilt wie folgt mit:
    - Vorgang  i s t  bereits storniert
    - zu unserem PAYPAL-Konto:
      spricht jetzt von 2 Zahlungen unsererseits ??
    - Stornierung sei nicht so ohne weiteres möglich ???
      Schickt Email an Buchhaltung,
      erhält innerhalb von 2 Stunden Bescheid
      meldet sich  dann  auf unserer
      Handynummer 0178 7xxxxxx

-  kein Rückruf seitens AVITOS,
    dafür Rückzahlung des Bestellbetrages
    per PAYPAL bestätigt am 29.12.09 16:15

Nie wieder!Unzuverlässig³ (vor Übernahme)

ELB4ST4RD0 — Mon, 28 Dec 2009 18:42:33 GMT

Habe am 6.12. eine Webcam in diesem Shop bestellt, und sofort per PayPal gezahlt.
Nach 1Woche immer noch nix, keine e-mail, keine Ware.
Am Support lange NIEMAND zu erreichen.
Dann plötzlich jemanden am anderen Ende dran gehabt.
Huch, da ist die Bestellung nicht durchgekommen, ok kein Problem. Doch in der Zeit hatten die ne Versandkosten und Preiserhöhung, die sollte ich womöglich nachzahlen, dann ging die Sache zum Chef und es hieß ich werde zurückgerufen. Nach 2Tagen wieder hinterhertelefoniert, ja es wurd nochmal zum Chef gegeben ich werde am selen Tag noch informiert. Und...NICHTS!!Ok wieder angerufen und plötzlich war sie nicht mehr lagernd. Ok es hieß am 21.12 am selben Tag spätestens am nächsten habe ich das Geld züruck. Heut am 28.12 nochmal reingerufen, da kein Geld da ist. Jo heute Nachmittag werd ich es haben, wieder nix. Und nochmal der netten Hotline Geld in den A*sch gepumpt. Heut Abend oder spätestens morgen Nachmittag werde ich mein Geld haben...ANGEBLICH!!Naja, Meldung an den Verbraucherschutz geht raus. NIE WIEDER!!!Solche Shops sollten eigentlich gesperrt werden, ein Wunder wie der es aus der Insolvenz geschafft hat, mit so einem miesen Verhalten.
Kann nur JEDEM davon abraten.

16 Tage warten, danach Lieferung an falsche Adresse (vor Übernahme)

lynix — Fri, 18 Dec 2009 17:04:24 GMT

Hier würde ich wahrscheinlich nicht mehr bestellen:

Bestellung 02.12., direkt bezahlt per PayPal und Lieferung an eine Packstation. Am nächsten Tag kam per eMail die Frage nach einer Rechnungsadresse, Paypal hatte anscheinend nur die Packstation-Adresse weitergeleitet.
Eine Woche (!) später dann per eMail eine Rechnung, in der Liefer- und Rechnungsadresse korrekt aufgeführt wurden.
Eine weitere Woche (!!) später kam dann zwar die Lieferung, allerdings nicht wie angekündigt per DHL an die Packstation, sondern per Trans-o-Flex an die Rechnungsadresse, was mir diverse Umstände bereitete (weshalb ich ja die Packstation wählte).

Während der gesamten Wartezeit keine Benachrichtigungen oder Hinweise auf die geänderten Lieferbedingungen.

Fazit: ich bin zwar froh, dass die SSD nun endlich (und noch vor Weihnachten) ankam, aber bei so einem Ablauf werde ich hier wohl nicht mehr bestellen.

nicht lieferbar obwohl angegeben ; teilweise keine antworten auf mails ; warte immernoch auf mein geld (vor Übernahme)

Mido — Wed, 02 Dec 2009 13:08:21 GMT

Ich habe vor 3 Wochen eine Grafikkarte bestellt, weil sie als Lieferbar angegeben wurde. Habe per Sofortüberweisung gezahlt. Nachdem ich eine Woche gewartet hatte und die Grafikkarte noch nicht hier war, hab ich mich an den Kundenservice gewendet. Nach 2 Tagen bekam ich dann auch mal eine Anwort in der es hieße sie wäre in knapp 2 Wochen lieferbar. Da ich nicht so lange warten wollte, wollte ich die Bestellung stornieren. Dafür musste ich mich wieder an den Kundenservice wenden, da man das nicht auf der Seite direkt machen kann. Ich habe wieder eine Woche vergebens auf eine Antwort gewartet und schrieb dann nochmal mit der Bitte den Betrag auf mein Bankkonto zu überweisen. Darauf kam ausnahmsweise mal direkt eine Antwort in der mit mitgeteilt wurde, dass der Betrag auf mein Paypalkonto erstattet wird. Obwohl ich nichtmal angegeben habe, dass ich ein Paypalkonto habe. Jetzt bin ich mal gespannt ob mein Geld in den nächsten Tagen auch ankommt.

Für mich ist dieser Händler auf keinen Fall zu empfehlen!

Ade du schnöder Mammon (vor Übernahme)

der Mann aus Bayern — Fri, 27 Nov 2009 11:24:21 GMT

Ich wollte einen Router Kaufen, war günstigstes Angebot und "verfügbar". Mit PayPal bezahlt. Dann kam e-mail "nicht mehr zum Paketpreis lieferbar, aber gegen Aufpreis von 16 EUR. Gut, gutes Geld dem schlechten hinterhergeworfen.
Aber es kommt seit einem Monat nichts, die Ware soll unterwegs sein, aber Einlieferungsnummer ist nicht bekannt.
jetzt habe ich widerrufen, Widerruf wurde angenommen, aber Geld ist futsch, trotz PayPal-Käuferschutz !

Wichtig! (vor Übernahme)

VanAllen — Sat, 21 Nov 2009 12:38:33 GMT

Hallo,

Avitos war in der Insolvenz. Daher viele negative Bewertungen. Doch Avitos ist wieder voll da. Jede Anfrage von meiner Seite aus wurde nun innerhalb von Stunden beantwortet und die Bestellung kam ebenfalls auf den Tag genau. Momentan ist der Laden genauer und "besser" als meine anderen Stammläden. Daher kann man derzeit problemlos bestellen, denn der Laden muss nach der Insolvenz mit aller Kraft beweisen, dass er immer noch gut ist. Fehler kann man sich da nicht erlauben. Daher sollte man sich nicht von den vergangenen Bewertungen abschrecken lassen.

Kommunikation mangelhaft. (vor Übernahme)

JNED — Thu, 19 Nov 2009 18:50:21 GMT

Bei Bestellung morgens alles als "lieferbar ab Lager" gekennzeichnet, bestellt und sofort per PayPal bezahlt. Nachmittags alles laut Shop immer noch am Lager.

Abends Mainboard und Arbeitsspeicher nicht mehr am Lager, um Teillieferung der CPU gebeten und Rest der Bestellung widerrufen. Keine Antwort auf die E-Mail.

Einige Tage später ist die CPU auch auf "unbestimmte" Lieferzeit. Ich habe darauf hin die Bestellung komplett per E-Mail widerrufen. Wieder keine Antwort. Ich warte auf Rücküberweisung/PayPal.

Warenstand falsch (vor Übernahme)

gesymo — Tue, 17 Nov 2009 18:00:20 GMT

Gibt Ware als fälschlicherweise als verfügbar an. Schiebt das auf Fehler im Warenwirtschaftssystem. Es bleibt der Eindruck, dass AVITOS absichtlich unrichtige Verfügbarkeitsangaben macht.

Insolvenzverfahren ist eröffnet worden (vor Übernahme)

098529812 — Wed, 30 Sep 2009 20:50:19 GMT

Amtsgericht Gießen, Aktenzeichen 6 IN 195/09 :

Über das Vermögen der

Avitos GmbH, vertr. d. d. Geschäftsführer, Nikolaus Otto Straße 11, 35440 Linden (AG Gießen , HRB 6628)

ist am 15.09.2009 um 16:30 Uhr das Insolvenzverfahren eröffnet worden.

Insolvenzverwalter ist: Rechtsanwalt Bernd Völpel, Braugasse 7, D 35390 Gießen, Tel.: 0641/93243-0, Fax: 0641/932-4350.

Insolvenzforderungen sind bis zum 26.10.2009 unter Beachtung des § 174 InsO bei dem Insolvenzverwalter schriftlich anzumelden.
Sicherungsrechte an beweglichen Sachen oder Rechten der Schuldnerin sind gegenüber dem Insolvenzverwalter mitzuteilen, Verpflichtungen gegenüber der Schuldnerin sind an den Insolvenzverwalter zu erfüllen (§ 28 InsO).

Berichts- und Prüfungstermin am Donnerstag, 26.11.2009, 10:00 Uhr, Saal 405, 4. OG, Gebäude B, Gutfleischstraße 1, 35390 Gießen in dem die angemeldeten Forderungen geprüft werden sowie zur eventuellen Beschlussfassung über:
-   Wahl eines anderen Insolvenzverwalters (§ 57 InsO)
-   Umfang der Zwischenrechnungslegung des Insolvenzverwalters (§ 66 Abs. 3 InsO)
-   Wahl bzw. Beibehaltung eines Gläubigerausschusses (§ 68 InsO)
-   Gewährung von Unterhalt aus der Masse (§ 100 InsO)
-   Bestimmung zur Hinterlegung oder Anlegung der Insolvenzmasse (§ 149 InsO)
-   Entscheidung über die Fortführung des Geschäftsbetriebes sowie Beauftragung des Insolvenzverwalters zur Ausarbeitung eines Insolvenzplanes (§ 157 InsO)
-   Zustimmung zu besonders bedeutsamen Rechtshandlungen (§ 160 InsO)
-   Betriebsveräußerung an besonders Interessierte (§ 162 InsO)
-   Anordnung oder Aufhebung der Eigenverwaltung (§§ 271, 272 InsO)

Ist die Gläubigerversammlung beschlussunfähig, gilt die Zustimmung hinsichtlich der Beschlussfassung nach § 160 InsO (Zustimmung zu besonders bedeutsamen Rechtshandlungen) als erteilt.

Gläubiger, deren Forderungen festgestellt werden, werden nicht benachrichtigt,
§ 179 Abs. 3 S. 3 InsO.

Amtsgericht Gießen, den 16.09.2009

echte 24h Lieferung - top (vor Übernahme)

MichiBack84 — Sun, 27 Sep 2009 23:35:50 GMT

Nach einer nächtlichen Bestellung nach Mitternacht, kam bereits am gleichen Tag die Versand Benachrichtigung und am nächsten Tag bereits das *TRÖT* via Trans o Flex.
Produkt war ein 22 Zoll Monitor von Philips - Perfekt in Ordnung.
Zahlung via Paypal auch kein Problem.
Empfehlenswerter Händler

Ware als lagernd angegeben aber nicht verfügbar, kein Hinweis auf Lieferverzögerung. (vor Übernahme)

pefro — Tue, 22 Sep 2009 10:03:40 GMT

Habe letzte Woche bei Avitos bestellt, weil der Artikel dort als "lagernd" geführt wurde. Nachdem nach einer Woche noch immer kein Paket bei mir eingetroffen war, habe ich mich an den Support gewendet. Dort teilte man mir mit, dass die Ware wahrscheinlich nächste Woche käme. Sorry, so nicht. Es kann ja immer mal zu Fehlern kommen. Aber wenn die Ware nicht verfügbar ist obwohl man das so angegeben hat, sollte man seine Kunden wenigstens informieren. Avitos: Einmal und nie wieder.

Waren werden nicht Verpackt (vor Übernahme)

immer ehrlich — Sat, 19 Sep 2009 09:00:27 GMT

Ich wollte zwei Monitore bestellen und da ein paar Shops so dreist sind diese nicht einmal zu verpacken, habe ich da mal angefragt wie die das machen.
Schnelle Antwort: Wir verpacken keine Monitore.
Auf die Frage ob sie bei mir mal eine Ausnahme machen, wurde mir gesagt: Wir sind nicht in der Lage Monitore zu verpacken.
Da zwei Bewertungen tiefer steht das der Shop Insolvenzantrag gestellt haben soll, ist es ja klar, die haben kein Geld mehr für Kartons.
Schade, ich hätte mal eben ca: 800 Euro für die zwei Monitore und vier Festplatten ausgegeben.
Dafür bekommt man echt viele Kartons.
Und die Kunden bekommen endlich mal unbeschädigte Ware.

Einfach schnell ... (vor Übernahme)

FirstDes — Mon, 14 Sep 2009 05:04:00 GMT

Kurz und knapp zusammen gefasst, entsprach der Artikel der Beschreibung und meinen Vorstellungen. Die Kaufabwicklung bis zum Empfang der Ware war überraschend schnell. Nur zu empfehlen ...

Avitos insolvent (vor Übernahme)

quat — Sun, 13 Sep 2009 16:10:28 GMT

Avitos hat am 10.8. Insolvenzantrag gestellt .. man sollte daher tunlichst auf sein Geld aufpassen, bei Vorkasse läuft man ggf Gefahr evtl nachher mit leeren Händen dazustehen.

http://www.heise.de/newsticker/Onlinehaendler-Avitos-stellt-Insolvenzantrag--/meldung/143313

Schnell bezahlt, lange geliefert !!! (vor Übernahme)

Dr. Hardware — Mon, 10 Aug 2009 15:55:05 GMT

Wenn schnell bezahlt wird, erwartet man in aller Regel, dass die Ware auch schnell bei jemanden ist. Aber hier ist es voll die Fehlanzeige. Nicht mal eine Nachricht bekommt man hier. Aber hauptsache die Kohle ist da. Werde mir in Zukunft überlegen, ob ich hier wegen der enormen Versandgeschwindigkeit noch mal etwas bestellen werde. " Bei Ebay wahr, bei Avitos Realität". Schade eigentlich, denn mit allen anderen Dingen bei Avitos bin ich sehr zufrieden.

Mein Eindruck: Unkoordiniertheit und Verwirrung der Kunden (vor Übernahme)

bifi82 — Thu, 16 Jul 2009 00:23:07 GMT

Sorry Leute, das wird "etwas" länger.

Bestellung eines Longshine LCS-WA5-45 Access Point am 04.07.2009 per Vorkasse. Am 06.07.2009 kam die "Bestellbestätigung" per Mail. Hier gab es schon die erste Verwirrung:
Bestellnummer 152xxxx im Betreff der Mail, im angehängten PDF sind dann 2 Nummern zu finden: Bestellnummer 819xxx und "Nummer" 152xxxx. Außerdem keinerlei konkrete Angaben, welcher Verwendungszweck denn nun für die Überweisung angegeben werden soll (vor allem, welche Nummer?).

OK, hab dann mit der Bestellnummer (819xxx) und meinem Namen im Verwendungszweck überwiesen, noch am 06.07. Am 09.07.2009 kam dann eine weitere Mail mit dem Hinweis, dass noch kein Geldeingang innerhalb von 5 Werktagen festgestellt werden konnte. Ja nee, is klar. Wieso fangt ihr ab Bestelldatum an zu zählen, wenn ich noch gar nicht weiß, wohin und mit welchem Verwendungszweck ich überweisen soll? So gesehen sind das nämlich erst 4 Werktage!

Naja, egal. Also hab ich bei denen angerufen (natürlich wieder so ne verdammte 01805-Nummer) und nachgefragt, wie der Stand denn ist. Mir wurde gesagt, dass kein Geld verbucht wurde und ich einen Kontoauszug (natürlich geschwärzt) per Mail schicken solle. Hab dann einen Screenshot von Quicken gemacht und alles unwesentliche ausgepixelt und an die geschickt.

Am 11.07.2009 kam dann völlig unverhofft das Paket! Ohne weitere Mail, dass das Geld eingegangen ist oder doch gefunden wurde und auch nicht, dass und wann das Paket verschickt wurde! Verpackung war OK, aber das Chaos darin... Artikel in einer Ecke des Pakets, der Rest mit Airbags gefüllt - super. Wieso kann man nicht rundherum polstern?

Im Lieferschein standen dann 3 versch. Nummern:
Bestellnummer 819xxx
Auftragsnummer 152xxxx: ach, die kommt uns doch bekannt vor? Nun ist sie endlich als Auftragsnummer bezeichnet!
"Nummer" 8183xxxx: wieder eine Nummer, bei der unklar ist, wofür sie nun steht. Da es ein Lieferschein ist, nehme ich mal eine Lieferscheinnummer an.

Auf der Rechnung dann auch nochmal 3 Nummern: Bestellnummer, Lieferscheinnummer und wieder "Nummer" (wohl die Rechnungsnummer).

Insgesamt haben die also 4 versch. Nummern für ein und dieselbe Bestellung. Ist ja OK, denn es können mehrere Lieferungen pro Bestellung sein. Nur: BEZEICHNET DIE NUMMERN EINDEUTIG! "Nummer" ist nicht eindeutig! Vor allem, wenn die Auftragsnummer unter dem fettgeschriebenen Wort "Bestellbestätigung" steht! Die Mail vom 06.07.2009 war also eine Auftragsbestätigung und keine Bestellbestätigung.

Alle Mails über die Bestellung waren übrigens mit leerem Textkörper, stattdessen hing je ein PDF dran. Tolle Sache... Vor allem, wenn dann in einem PDF steht, man solle bei Antwort auf die Mail den Text nicht löschen... HaHa.

Meine Tips an Avitos:
- Bezeichnet die Nummern eindeutig!!
- Macht normalen Text in die Mails rein oder meinetwegen auch HTML!
- Schreibt einen Verwendungszweck für die Überweisung in die Mails rein, damit nicht solches Chaos aufgrund der versch. Nummern entsteht!
- Verschickt eine Mail, wenn die Lieferungen rausgehen!
- Fangt erst an, die Tage zu zählen, wenn ihr die "Bestellbestätigung" (die in Wirklichkeit eine Auftragsbestätigung ist) rausschickt!
- Verpackt das Zeug besser: rundherum polstern, nicht einfach die Artikel reinschmeißen und dann oben drauf Material.

Bestellen werde ich dort jedenfalls nicht wieder. Bei dem Artikel hatte ich kaum eine Wahl, weil ich den AP recht dringend brauchte.

Mein Eindruck: Unkoordiniertheit und Verwirrung der Kunden (vor Übernahme)

bifi82 — Thu, 16 Jul 2009 00:23:07 GMT

Sorry Leute, das wird "etwas" länger.

Bestellung eines Longshine LCS-WA5-45 Access Point am 04.07.2009 per Vorkasse. Am 06.07.2009 kam die "Bestellbestätigung" per Mail. Hier gab es schon die erste Verwirrung:
Bestellnummer 152xxxx im Betreff der Mail, im angehängten PDF sind dann 2 Nummern zu finden: Bestellnummer 819xxx und "Nummer" 152xxxx. Außerdem keinerlei konkrete Angaben, welcher Verwendungszweck denn nun für die Überweisung angegeben werden soll (vor allem, welche Nummer?).

OK, hab dann mit der Bestellnummer (819xxx) und meinem Namen im Verwendungszweck überwiesen, noch am 06.07. Am 09.07.2009 kam dann eine weitere Mail mit dem Hinweis, dass noch kein Geldeingang innerhalb von 5 Werktagen festgestellt werden konnte. Ja nee, is klar. Wieso fangt ihr ab Bestelldatum an zu zählen, wenn ich noch gar nicht weiß, wohin und mit welchem Verwendungszweck ich überweisen soll? So gesehen sind das nämlich erst 4 Werktage!

Naja, egal. Also hab ich bei denen angerufen (natürlich wieder so ne verdammte 01805-Nummer) und nachgefragt, wie der Stand denn ist. Mir wurde gesagt, dass kein Geld verbucht wurde und ich einen Kontoauszug (natürlich geschwärzt) per Mail schicken solle. Hab dann einen Screenshot von Quicken gemacht und alles unwesentliche ausgepixelt und an die geschickt.

Am 11.07.2009 kam dann völlig unverhofft das Paket! Ohne weitere Mail, dass das Geld eingegangen ist oder doch gefunden wurde und auch nicht, dass und wann das Paket verschickt wurde! Verpackung war OK, aber das Chaos darin... Artikel in einer Ecke des Pakets, der Rest mit Airbags gefüllt - super. Wieso kann man nicht rundherum polstern?

Im Lieferschein standen dann 3 versch. Nummern:
Bestellnummer 819xxx
Auftragsnummer 152xxxx: ach, die kommt uns doch bekannt vor? Nun ist sie endlich als Auftragsnummer bezeichnet!
"Nummer" 8183xxxx: wieder eine Nummer, bei der unklar ist, wofür sie nun steht. Da es ein Lieferschein ist, nehme ich mal eine Lieferscheinnummer an.

Auf der Rechnung dann auch nochmal 3 Nummern: Bestellnummer, Lieferscheinnummer und wieder "Nummer" (wohl die Rechnungsnummer).

Insgesamt gibt's also 4 versch. Nummern für ein und dieselbe Bestellung. Ist ja OK, denn es können mehrere Lieferungen pro Bestellung sein. Nur: BEZEICHNET DIE NUMMERN EINDEUTIG! "Nummer" ist nicht eindeutig! Vor allem, wenn die Auftragsnummer unter dem fettgeschriebenen Wort "Bestellbestätigung" steht! Die Mail vom 06.07.2009 war also eine Auftragsbestätigung und keine Bestellbestätigung.

Alle Mails über die Bestellung waren übrigens mit leerem Textkörper, stattdessen hing je ein PDF dran. Tolle Sache... Vor allem, wenn dann in einem PDF steht, man solle bei Antwort auf die Mail den Text nicht löschen... HaHa.

Meine Tips an Avitos:
- Bezeichnet die Nummern eindeutig!!
- Macht normalen Text in die Mails rein oder meinetwegen auch HTML!
- Schreibt einen Verwendungszweck für die Überweisung in die Mails rein, damit nicht solches Chaos aufgrund der versch. Nummern entsteht!
- Verschickt eine Mail, wenn das Geld eingegangen ist und die Lieferungen rausgehen!
- Fangt erst an, die Tage zu zählen, wenn ihr die "Bestellbestätigung" (die in Wirklichkeit eine Auftragsbestätigung ist) rausschickt!
- Verpackt das Zeug besser: rundherum polstern, nicht einfach die Artikel reinschmeißen und dann oben drauf Material.

Bestellen werde ich dort jedenfalls nicht wieder. Bei dem Artikel hatte ich kaum eine Wahl, weil ich den AP recht dringend brauchte.

Mein Eindruck: Unkoordiniertheit und Verwirrung der Kunden (vor Übernahme)

bifi82 — Thu, 16 Jul 2009 00:23:07 GMT

Sorry Leute, das wird "etwas" länger.

Bestellung eines Longshine LCS-WA5-45 Access Point am 04.07.2009 per Vorkasse. Am 06.07.2009 kam die "Bestellbestätigung" per Mail. Hier gab es schon die erste Verwirrung:
Bestellnummer 152xxxx im Betreff der Mail, im angehängten PDF sind dann 2 Nummern zu finden: Bestellnummer 819xxx und "Nummer" 152xxxx. Außerdem keinerlei konkrete Angaben, welcher Verwendungszweck denn nun für die Überweisung angegeben werden soll (vor allem, welche Nummer?).

OK, hab dann mit der Bestellnummer (819xxx) und meinem Namen im Verwendungszweck überwiesen, noch am 06.07. Am 09.07.2009 kam dann eine weitere Mail mit dem Hinweis, dass noch kein Geldeingang innerhalb von 5 Werktagen festgestellt werden konnte. Ja nee, is klar. Wieso fangt ihr ab Bestelldatum an zu zählen, wenn ich noch gar nicht weiß, wohin und mit welchem Verwendungszweck ich überweisen soll? So gesehen sind das nämlich erst 4 Werktage!

Naja, egal. Also hab ich bei denen angerufen (natürlich wieder so ne verdammte 01805-Nummer) und nachgefragt, wie der Stand denn ist. Mir wurde gesagt, dass kein Geld verbucht wurde und ich einen Kontoauszug (natürlich geschwärzt) per Mail schicken solle. Hab dann einen Screenshot von Quicken gemacht und alles unwesentliche ausgepixelt und an die geschickt.

Am 11.07.2009 kam dann völlig unverhofft das Paket! Ohne weitere Mail, dass das Geld eingegangen ist oder doch gefunden wurde und auch nicht, dass und wann das Paket verschickt wurde! Verpackung war OK, aber das Chaos darin... Artikel in einer Ecke des Pakets, der Rest mit Airbags gefüllt - super. Wieso kann man nicht rundherum polstern?

Im Lieferschein standen dann 3 versch. Nummern:
Bestellnummer 819xxx
Auftragsnummer 152xxxx: ach, die kommt uns doch bekannt vor? Nun ist sie endlich als Auftragsnummer bezeichnet!
"Nummer" 8183xxxx: wieder eine Nummer, bei der unklar ist, wofür sie nun steht. Da es ein Lieferschein ist, nehme ich mal eine Lieferscheinnummer an.

Auf der Rechnung dann auch nochmal 3 Nummern: Bestellnummer, Lieferscheinnummer und wieder "Nummer" (wohl die Rechnungsnummer).

Insgesamt gibt's also 4 versch. Nummern für ein und dieselbe Bestellung. Ist ja OK, denn es können mehrere Lieferungen pro Bestellung sein. Nur: BEZEICHNET DIE NUMMERN EINDEUTIG! "Nummer" ist nicht eindeutig! Vor allem, wenn die Auftragsnummer unter dem fettgeschriebenen Wort "Bestellbestätigung" steht! Die Mail vom 06.07.2009 war also eine Auftragsbestätigung und keine Bestellbestätigung.

Alle Mails über die Bestellung waren übrigens mit leerem Textkörper, stattdessen hing je ein PDF dran. Tolle Sache... Vor allem, wenn dann in einem PDF steht, man solle bei Antwort auf die Mail den Text nicht löschen... HaHa.

Meine Tips an Avitos:
- Bezeichnet die Nummern eindeutig!!
- Macht normalen Text in die Mails rein oder meinetwegen auch HTML!
- Schreibt einen Verwendungszweck für die Überweisung in die Mails rein, damit nicht solches Chaos aufgrund der versch. Nummern entsteht!
- Verschickt eine Mail, wenn die Lieferungen rausgehen!
- Fangt erst an, die Tage zu zählen, wenn ihr die "Bestellbestätigung" (die in Wirklichkeit eine Auftragsbestätigung ist) rausschickt!
- Verpackt das Zeug besser: rundherum polstern, nicht einfach die Artikel reinschmeißen und dann oben drauf Material.

Bestellen werde ich dort jedenfalls nicht wieder. Bei dem Artikel hatte ich kaum eine Wahl, weil ich den AP recht dringend brauchte.

Mein Eindruck: Unkoordiniertheit und Verwirrung der Kunden (vor Übernahme)

bifi82 — Thu, 16 Jul 2009 00:23:07 GMT

Sorry Leute, das wird "etwas" länger.

Bestellung eines Longshine LCS-WA5-45 Access Point am 04.07.2009 per Vorkasse. Am 06.07.2009 kam die "Bestellbestätigung" per Mail. Hier gab es schon die erste Verwirrung:
Bestellnummer 152xxxx im Betreff der Mail, im angehängten PDF sind dann 2 Nummern zu finden: Bestellnummer 819xxx und "Nummer" 152xxxx. Außerdem keinerlei konkrete Angaben, welcher Verwendungszweck denn nun für die Überweisung angegeben werden soll (vor allem, welche Nummer?).

OK, hab dann mit der Bestellnummer (819xxx) und meinem Namen im Verwendungszweck überwiesen, noch am 06.07. Am 09.07.2009 kam dann eine weitere Mail mit dem Hinweis, dass noch kein Geldeingang innerhalb von 5 Werktagen festgestellt werden konnte. Ja nee, is klar. Wieso fangt ihr ab Bestelldatum an zu zählen, wenn ich noch gar nicht weiß, wohin und mit welchem Verwendungszweck ich überweisen soll? So gesehen sind das nämlich erst 4 Werktage!

Naja, egal. Also hab ich bei denen angerufen (natürlich wieder so ne verdammte 01805-Nummer) und nachgefragt, wie der Stand denn ist. Mir wurde gesagt, dass kein Geld verbucht wurde und ich einen Kontoauszug (natürlich geschwärzt) per Mail schicken solle. Hab dann einen Screenshot von Quicken gemacht und alles unwesentliche ausgepixelt und an die geschickt.

Am 11.07.2009 kam dann völlig unverhofft das Paket! Ohne weitere Mail, dass das Geld eingegangen ist oder doch gefunden wurde und auch nicht, dass und wann das Paket verschickt wurde! Verpackung war OK, aber das Chaos darin... Artikel in einer Ecke des Pakets, der Rest mit Airbags gefüllt - super. Wieso kann man nicht rundherum polstern?

Im Lieferschein standen dann 3 versch. Nummern:
Bestellnummer 819xxx
Auftragsnummer 152xxxx: ach, die kommt uns doch bekannt vor? Nun ist sie endlich als Auftragsnummer bezeichnet!
"Nummer" 8183xxxx: wieder eine Nummer, bei der unklar ist, wofür sie nun steht. Da es ein Lieferschein ist, nehme ich mal eine Lieferscheinnummer an.

Auf der Rechnung dann auch nochmal 3 Nummern: Bestellnummer, Lieferscheinnummer und wieder "Nummer" (wohl die Rechnungsnummer).

Insgesamt gibt's die also 4 versch. Nummern für ein und dieselbe Bestellung. Ist ja OK, denn es können mehrere Lieferungen pro Bestellung sein. Nur: BEZEICHNET DIE NUMMERN EINDEUTIG! "Nummer" ist nicht eindeutig! Vor allem, wenn die Auftragsnummer unter dem fettgeschriebenen Wort "Bestellbestätigung" steht! Die Mail vom 06.07.2009 war also eine Auftragsbestätigung und keine Bestellbestätigung.

Alle Mails über die Bestellung waren übrigens mit leerem Textkörper, stattdessen hing je ein PDF dran. Tolle Sache... Vor allem, wenn dann in einem PDF steht, man solle bei Antwort auf die Mail den Text nicht löschen... HaHa.

Meine Tips an Avitos:
- Bezeichnet die Nummern eindeutig!!
- Macht normalen Text in die Mails rein oder meinetwegen auch HTML!
- Schreibt einen Verwendungszweck für die Überweisung in die Mails rein, damit nicht solches Chaos aufgrund der versch. Nummern entsteht!
- Verschickt eine Mail, wenn die Lieferungen rausgehen!
- Fangt erst an, die Tage zu zählen, wenn ihr die "Bestellbestätigung" (die in Wirklichkeit eine Auftragsbestätigung ist) rausschickt!
- Verpackt das Zeug besser: rundherum polstern, nicht einfach die Artikel reinschmeißen und dann oben drauf Material.

Bestellen werde ich dort jedenfalls nicht wieder. Bei dem Artikel hatte ich kaum eine Wahl, weil ich den AP recht dringend brauchte.

Re: möglicherweise bewusst falsche Angaben zur Lieferzeit (vor Übernahme)

Avitos GmbH — Tue, 30 Jun 2009 13:01:32 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

selbstverständlich ist es nicht unsere Absicht falsche Lieferterminangaben zu machen, leider kann es jedoch auch in unserer Branche zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen.
Hierfür möchten wir uns in aller Form entschuldigen und hoffen, Sie bald wieder zu unseren zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Avitos-Team

Re: Warte seit mehr als einem Monat auf meine Ware (vor Übernahme)

Avitos GmbH — Mon, 29 Jun 2009 12:23:46 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

für die lange Wartezeit möchten wir uns in aller Form entschuldigen.

wir sind stetig bemüht unseren Kunden bestmögliche Qualität zu fairen Preisen anzubieten. Darüber hinaus arbeiten wir an einer kontinuierlichen Verbesserung unserer Lieferzeiten in Verbindung mit unseren Logistikpartnern. Leider kam es in Ihrem Falle zu Überschneidungen, aus diesem Grunde hat sich die Lieferung verzögert.

Wir würden uns freuen, Sie wieder auf unseren Internet-Seiten begrüssen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Avitos-Team

Re: Geht besser! (vor Übernahme)

Avitos GmbH — Mon, 29 Jun 2009 12:17:50 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir sind stetig bemüht unseren Kunden bestmögliche Qualität zu fairen Preisen anzubieten. Darüber hinaus arbeiten wir an einer kontinuierlichen Verbesserung unserer Lieferzeiten in Verbindung mit unseren Logistikpartnern.

Trotz internem Qualitätsmanagements kommt es bedauerlicherweise vereinzelt zu Problemen und Unannehmlichkeiten, hierfür möchten wir uns in aller Form entschuldigen.

Wir hoffen Sie künftig wieder von unserem Angebot überzeugen zu können und freuen uns Sie wieder auf unseren Internet-Seiten zu begrüssen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Avitos Team

möglicherweise bewusst falsche Angaben zur Lieferzeit (vor Übernahme)

mmansel — Mon, 29 Jun 2009 11:42:52 GMT

ich habe gerade dort bestellt, weil als Lieferzeit "sofort" angegeben war. Zwei Tage später die Information: Lieferung verzögert sich um drei Tage, Ware nicht auf Lager, Angabe weiterhin: Sofort lieferbar. Drei Tage später: Lieferung noch nicht da, verzögert sich um weitere 8 Tage. Angabe zur Lieferzeit nun korrekt (habe mich telefonisch mehrmals beschwert), ein Tag Später: Angabe zur Lieferzeit wieder "sofort".
Der versprochen Rückruf des Vorgesetzen blieb aus, der MA im Service war freundlich. Angebot Kulanzausgleich: Erlass der hälftigen Versandkosten. Stand in keinem Verhältnis zu meinen Mehrkosten. Immerhin: Bestellung wurde anstandslos storniert. Ob Methode dahinter steckt: Wissen die Götter

ATEN KVM-Switch (vor Übernahme)

chrispiac — Sat, 27 Jun 2009 13:26:57 GMT

Der Schalter war nicht Vorrätig und sollte innerhalb von 10 Tagen Lieferbar sein. Tatsächlich wurde er nach 7 Tagen (6 Arbeitstagen) geliefert - was mich natürlich sehr erfreute.

Shop, Webpage, Anmeldung, Bezahlung alles kein Problem und so, wie ich es von einem guten Webshop / Lieferservice erwarte. Das Einzige was ich vermisst habe, ist eine Versandanzeige, so dass der Kunde die Sendung verfolgen und sich auf den Empfang einstellen kann. Aber das kann Avitos zukünftig sicher auch noch einführen

Note Eins mit kleinem Minus (vor Übernahme)

mstoliar — Fri, 19 Jun 2009 21:44:39 GMT

Am 15.06 gegen 22:00 eine SAS/SATA Backplane von Fantec bestellt, per PayPal sofort bezahlt.

Am 17.06 wurde das Päckchen schon geliefert.

Einziges, was mir fehlt im Avitos Shop_ ist die Möglichkeit der Bestellungstatusabfrage, ist z.Zt. nur telefonisch machtbar.

Geht besser! (vor Übernahme)

javajo — Thu, 18 Jun 2009 19:32:52 GMT

Hatte eine HD 4770 bestellt, die im Shop auch als "lagernd" gekennzeichnet war. Überwies das Geld und bekam ein paar Tage ne Mail mit der Mitteilung das der Artikel erst in ein paar Tagen geliefert werden kann.
Wird anscheinend nicht aktualisiert, der Lagerbestand. Man sagte mir am Tele, das andere vor mir bestellten und diese erst beliefert werden.
Soweit so gut/schlecht...ich wartete bis zum nächsten Zeitpunkt, und einen Tag vor dem angeblichen Liefertermin war die Graka wieder als lagernd im Shop. Rief am nächsten morgen an, voll Freude, und man vertröstete mich wieder, mit "haben andere Vorrang"
Ich meinte dann, das wäre Kundenfang und wollte die Bestellung zurücknehmen, was auch möglich war.
Ich war ziemlich verärgert, da ich schon alle neuen Teile für meinen Systemwechsel hier hatte, nur die Graka nicht, wohne nicht allzuweit weg von dem Shop. Rief nochmal an und sagte ich will eine lagernde HD 4850 haben. Bekam sie dann aber billiger als im Shop gelistet. Fuhr hin, holte sie ab und endlich läuft das System
Auf die Verfügbarkeit würde ich mich nicht mehr verlassen bei dem Shop.
Lieber anrufen und bestätigen lassen. Wenns was bringt....

Warte seit mehr als einem Monat auf meine Ware (vor Übernahme)

Diggo — Tue, 16 Jun 2009 15:51:53 GMT

Ich habe ein "dLAN 200 AVeasy Starter Kit" bestellt, das auch heute im Shop als "sofort lieferbar gekennzeichnet ist" (16.06.2009) - komischerweise erhalte ich heute wieder eine Mail:

"...voraussichtlich am 24.06.2006 bei uns eintreffen und zeitnah an Sie versandt.

Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen."

dumm nur, dass das mittlerweile die dritte Mail in dieser Richtung ist.

Erst hieß es "Wareeingang ca. 20.05.2009", am 20. dann "15.06.2009" und heute am 16. dann 24ter. Mal schaun wie lange das so geht. Was mich nur wundert, wenn der Artikel einen ganzen Monat lang nicht da ist, warum ist er dann "sofort lieferbar" im Shop, da kann man diese Anzeige auch gleich weglassen.

Schade, wennŽs nicht supergünstig ist, werde ich wohl nicht wieder so schnell da bestellen. Ich muss ja nicht alles sofort haben, aber mehr als einen Monat warten finde ich dann schon lang.

Alles super gelaufen. (vor Übernahme)

Malkavien — Fri, 05 Jun 2009 15:08:22 GMT

Artikel wurde wie beschrieben geschickt.

-günstigster Anbieter auf dem Markt
-sehr schnelle Lieferung

Was will man mehr?

Naja, zu Reklamationsperformance kann ich natürlich nichts sagen.

Super Shop! (vor Übernahme)

Kapitaenk — Mon, 25 May 2009 22:33:56 GMT

Ich hatte mir bei Avitos eine SSD gekauft und per Überweisung bezahlt. Am darauffolgenden Tag wurde die Ware wohl versendet, obwohl ich (leider) keine Versandbestätigung erhalten hatte. Aber schon 2 Tage nach der Bestellung wurde meine bestellte Ware an mich ausgeliefert.

Super Schnelle Lieferung und sehr gute Preise! Immer wieder gern!

Re: Gerät "sd200v Notebook Docking Station with Video" gekauft und zufrieden, Abwicklung mit Händler hätte besser laufen können. Die Kommunikation ist hier verbesserungswürdig.

Avitos GmbH — Mon, 25 May 2009 12:20:53 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir sind stetig bemüht unseren Kunden bestmögliche Qualität zu fairen Preisen anzubieten. Darüber hinaus arbeiten wir an einer kontinuierlichen Verbesserung unserer Lieferzeiten in Verbindung mit unseren Logistikpartnern.

Trotz internem Qualitätsmanagements kommt es bedauerlicherweise vereinzelt zu Problemen und Unannehmlichkeiten, hierfür möchten wir uns entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Avitos Team

Re: Preisangabe fehlerhaft (vor Übernahme)

Avitos GmbH — Mon, 25 May 2009 12:17:31 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

der Preis wurde anfangs fehlerhaft in unserem Shop beworben, um Ihnen entgegen zu kommen haben wir den Preis für Sie angepasst.

Über eine entsprechende Aktualisierung Ihres Statements würden wir uns freuen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Avitos Team

nich tdie billigsten - aber geil (vor Übernahme)

Goliath1980 — Sat, 23 May 2009 10:29:44 GMT

Habe mir vor ein paar Tagen bei Avitos den Toshia 46XV555DG gekauft. Der Versand verlief absolut reibungslos. Den LCD gibt es zwar hier und da etwas billiger, jedoch it mir eine Firma die schon änger am Markt ist etwas lieber als kleiner ramscher. Also von der Bestellung bis zum kurzen telefonat mit den freundlichen Mitarbeitern war alles Top. Ich werde glaube soweit die Ware verfügbar ist, nun immer hier kaufen. Es hat auf mich alles sehr profesionell gewirkt und außerdem stehe ich auch noch auf schwarz/gelb !! Also Avitos - weiter so !!PS: etwas mehr Auswahl im Gaming Sortiment könnte nicht schaden

Gruß
Goliath

Nicht der Billigste Shop, aber mit der schnellste, viele Zahlungsmöglichkeiten (vor Übernahme)

kARLOENZO — Thu, 21 May 2009 06:53:59 GMT

Ich bin mit Avitos zufrieden. Preisleistung passt und in den Bereichen die für mich wichtig sind (Zahlungsmöglichkeiten, Verfügbarkeitsabzeige im Shop und telefonisch) hat der Shop mich überzeugt. Für mich wichtig ist vor allem die verbindliche zusage der Lieferbarkeit und das passt bei Avitos. Im vielen anderen Shops ist diese Verfügberkeitsabfrage eine Lachnummer und hat keinen Wert außer die Kunden zu ver ars chen
Live long and Prosper Gruß Kalle

Gerät "sd200v Notebook Docking Station with Video" gekauft und zufrieden, Abwicklung mit Händler hätte besser laufen können. Die Kommunikation ist hier verbesserungswürdig. (vor Übernahme)

mausgalaxy — Tue, 19 May 2009 20:04:55 GMT

Gerät "sd200v Notebook Docking Station with Video" gekauft und zufrieden, Abwicklung mit Händler hätte besser laufen können. Die Kommunikation ist hier verbesserungswürdig.

AVITOS Alles ist OK.Meine Empfehlung (vor Übernahme)

scharon — Tue, 19 May 2009 18:20:09 GMT

Habe mir bei Avitos den Brenner,Plextor PX 860-SA mit Vorauskasse bestellt,dazu brauchte ich die Service Abteilung.die mir bereitwillig half.Das Gerät wurde mir umgehend zugestellt.Für die beigefügte Software auf DVD:Nero 7 Essential habe ich mir sogleich eine Sicherheitskopie gebrannt. Die 2.DVD war eine DL-DVD Klick Tel Gold Paket,dazu benutzte ich eine DL-DVD+ mit 8,5 GB.Die jeweils anschließenden Kontrollen waren fehlerfrei.
Möchte mich hiermit für die mir zugesandte Ware,bei der Fa.Avitos bedanken.Schnell zuverlässig,alles prima.Meinen Dank der Fa. und seinem Team.
Mit freundlichem Gruß
Werner

Preisangabe fehlerhaft (vor Übernahme)

Old-Wabble — Tue, 19 May 2009 15:20:14 GMT

Hallo preisbewusste Internetshopper,

am 19.05.09 habe ich mit Hilfe der Heise Preissuchmaschine (vielen Dank für dieses feine Tool!) nach dem günstigsten Preis für ein MSI GT 725q gesucht.
Avitos bot das Notebook am Morgen noch für 1266,53 an. Am Nachmittag sollte das Gerät nun 1549,00 kosten. Eine kurzer Austausch mit dem schnell agierendem Kundenservice ergab, dass der morgentliche Preis im Internet wohl ein Fehler war und das Gerät zu diesem Preis nicht ausgeliefert werden kann.
Ich denke, dass Avitos um auf Seiten der Kunden weitere Irritationen zu vermeiden und um potentielle Kunden nicht zu verärgern, verstärkt darauf achten sollte, dass die ausgewiesenen Preise auch eingehalten werden können. Denn eine Preissteigerung von mehr als 280 innerhalb ein paar Stunden ist nicht nachvollziehbar.
Also am besten nicht auf die angepriesenden Preise verlassen, sondern kurz nachfragen.

Super Shop, blitzschnelle Lieferung! (vor Übernahme)

oneill983 — Thu, 07 May 2009 21:35:01 GMT

Habe eine Sapphire Radeon HD 4770 bei Avitos gekauft. Ich bin sehr zufrieden und werde in Zukunft öfter in diesem Shop bestellen.

Der Bestell- und Zahlungsvorgang war problemlos, und die Lieferung wirklich superschnell. Nach nur 2 Tagen hatte ich meine Grafkkarte in der Hand!

Vielen Dank auch für den netten und unkomplizierten Telefonsupport. Freundliche Dame!

Alles bestens (vor Übernahme)

Strahler — Thu, 30 Apr 2009 13:49:48 GMT

Habe an einem Sonntag bei Avitos bestellt und konnte problemlos per Kreditkarte zahlen (ohne Zusatzgebühren). Bestellung ist schon am Dienstag bei mir abgekommen. Alles sicher und sauber verpackt. Also ich war wirklich sehr zufrieden und würde jederzeit wieder dort einkaufen, da auch Preise und Versandkosten sehr günstig sind.

PCI-E USPE-300 ESATA (2X)/SATA - alles in Ordnung (vor Übernahme)

Harald aus Berlin — Mon, 20 Apr 2009 12:26:31 GMT

Hatte am Freitag den 18.04.2009 bestellt per Telefon und bezahlt per Kreditkarte während des Telefonats. Alles wurde gut gemacht und ich wurde gut beraten.
Heute kam das Produkt hier per Transoflex an und geht, was will man mehr. Ich war anfangs etwas skeptisch, wegen der hier geteilten Bewertungen anderer Käufer, aber offenbar hatte ich Glück

Vielen Dank nochmal an die Mitarbeiter von AVITOS, die diesen Kauf für mich zu einem erfreulichen Erlebnis haben werden lassen.

günstig und schnell (vor Übernahme)

tschabo — Thu, 16 Apr 2009 06:02:05 GMT

Bestellt: Mainboard
Leider ist auf der HP nicht ersichtlich, ob Lieferung an Packstation möglich ist. Auf telf. Nachfrage konnte dieses geklärt werden. Wenn die Ware in Linden lagert, dann möglich - ansonsten nicht.
Hier war es möglich und die Lieferung war am nächsten Tag eingetroffen.
Positiv finde ich halt auch die Möglichkeit, mit Kreditkarte bezahlen zu können.

Undiskutabel (vor Übernahme)

Opelolli — Tue, 07 Apr 2009 15:45:48 GMT

Hallo zusammen,

ich kann mich mal wieder melden und von diesem Shop echt nur abraten. Es geht um eine Bestellung und die Angabe der Verfügbarkeit des Produktes. Es handelt sich um einen AV-Receiver von Sony, um genau zu sein den STR-DA3400ES/B. Also es ist der Receiver in schwarz, in Silber ist er gut verfügbar. Andere Online-Shops hatten dieses Modell nicht mehr verfügbar, jedoch Avitos. Der Preis war unter aller Würde, knapp 300 Euro teurer als der günstigste Shop. Ich habe trotzdem bestellt, da angegeben wurde innerhalb von 24h zu liefern. Der Status blieb noch 2 Tage nach meiner Bestellung so, und eine Woche später wurd mir wiederholt am Telefon erzählt, das der unterwegs ist von einem Distributor. Der würde heute oder morgen bei Avitos ankommen, und dann meinte der Berater am Telefon, das ich den ja abholen würde. Das stimmt aber gar nicht, ich habe den Eindruck dieser Shop lockt einfach nur Kunden mit falschen Angaben zur Verfügbarkeit. Desweiteren wissen die dort noch nicht mal ob ich mir Sachen schicken lasse oder selbst abhole. Bestellsystem ohne Logik. Ich rate nur ab bei diesem Shop irgendetwas zu bestellen, ich bin mal gespannt ob die Stornierung ohne Probleme funktioniert.

Lieben Gruß

Olli

wenn man zeit hat kann man bestellen (vor Übernahme)

01didi — Sun, 05 Apr 2009 06:22:22 GMT

es war alles ok
ein minus gibt es skype ist immer ausgeschaltet

es war ok es ist nicht der schnellste online shop und skpye sollten sie einschalten wenn sie in anbieten

Schnelle Lieferung (vor Übernahme)

ottomaus — Sat, 21 Mar 2009 23:49:37 GMT

Ware wurde innerhalb 24 h angeliefert. Verpackung und Zustand der Ware war bestens.Bezahlung über PayPal rundet die Sache noch ab.So macht einkaufen Spass.

Norton IS 2009 (vor Übernahme)

Tigerrobbe — Wed, 18 Mar 2009 17:13:03 GMT

gut. Sehr schnell geliefert. Gute Qualität. Gute Auswahl bei den Zahlungsmöglichkeiten (nur kein Paypal). Es gab keine Probleme

Sehr schnelle Lieferung!! (vor Übernahme)

StefMZ — Tue, 10 Mar 2009 18:49:18 GMT

Gute Website, leider etwas langsam. Sehr übersichtlicher Bezahlvorgang und gute Eingabemöglichkeit der Lieferadresse. Sehr schnelle Lieferung!

Falsche Bestandsanzeige (vor Übernahme)

Bluedi — Mon, 09 Mar 2009 18:47:40 GMT

Hallo,

wollte einen LCD Monitor bestellen. War bei Avitos am günstigstem und sofort lieferbar. Nach der Bestellung kam dann ein schreiben, das der Artikel nicht auf Lager wäre und es nicht absehbar sei, wann die nächste Lieferung eintrifft. Der Status im Internet hat man erst nach 6 Stunden geändert. Für mich kam das vor wie ein Lockvogelangebot. Ich hatte noch weitere kleine Artikel dort bestellt und habe dann alles komplett storniert und woanders bestellt.

Schade eigentlich, das Problem haben schon viele beschrieben und trotzdem wird weiterhin der Verfügbarkeitsstatus falsch angezeigt.

Schnell und preislich gut (vor Übernahme)

dpante1s — Sun, 08 Mar 2009 20:08:24 GMT

Drei Sachen bestellt per Kreditkarte, gab keinen günstigeren für die Hauptbestellung (zwei Crossfire-Bridges) und vor allem nur einen anderen, der auch KK akzeptiert.

Lieferung zwei Tage später... Einzig und alleine Preise anderer Produkte wären nicht unbedingt immer konkurrenzfähig und leider keine Bestellverfolgung oder Möglichkeit, alte Bestellungen online einzusehen...

Für diese Bestellung jedoch TOP!

schneller gehts nimmer (vor Übernahme)

Fridolinchen — Thu, 12 Feb 2009 19:13:21 GMT

Gestern ein Asus Mainboard ausgesucht. Direkt bestellt und mit Paypal bezahlt. Heute wurde es mit UPS geliefert! Das nenn ich mal schnell.

Hat alles super geklappt (vor Übernahme)

User100202 — Wed, 11 Feb 2009 15:21:01 GMT

Habe am Montag zum zweiten mal bei Avitos bestellt und bin absolut zufrieden. Wegen der vielen negativen Bewertungen habe ich sicherheitshalber per Nachnahme bestellt. Leider gibt es bei Avitos keine Paketnummer um nachzuvollziehen ob das Paket bereits verschickt wurde. Ich habe daher eine kurze E-Mail an Avitos geschrieben, ca. 3 Stunden später habe ich als Antwort erhalten, dass das Paket bereits zu mir unterwegs ist und noch heute ausgeliefert wird. Tatsächlich kam das Paket sehr gut verpackt um ca. 16 Uhr mit Trans-O-Flex bei mir an. Ich war nur etwas verwundert dass der Paketfahrer kein Geld (Nachnahme) von mir wollte. Scheinbar erfolgt die Lieferung "auf Rechnung" und nicht per Nachnahme, somit auch brauch ich auch keine Nachnahmegebühren bezahlen. Welcher Shop außer Amazon bietet schon Kauf auf Rechnung an ? Wirklich top und jederzeit wieder !

falsche Lagerstände, mieser Kundenservice, nie wieder! (vor Übernahme)

eaebt — Wed, 04 Feb 2009 09:10:42 GMT

Am 28.01. habe ich insg. 6 Artikel für meinen neuen Rechner bestellt. Meine Wahl fiel - trotz der sehr vielen negativen Bewertungen hier auf Geizhals - auf Avitos, weil diese alle Artikel mit ab Lager bzw. 24h markiert hatten und ich die Artikel bis spätestens 31.01. brauchte. Daher auch Lieferung mit DHL ausgewählt (Zustellung auch am Samstag) und mit Kreditkarte bezahlt.

Am späten Abend des 28.01. keine Auslieferbestätigung. Okay, sind ja noch keine 24h vorbei. 29.01. reicht ja auch aus. Zur Sicherheit habe ich am noch eine Mail geschickt mit der Bitte mich umgehend zu informieren sollte ein Artikel doch nicht am Lager sein und der Lagerstand falsch.

Auf diese Mail bekam ich nach 26 Stunden die Antwort das der bestellte CPU Lüfter nicht am Lager sei und schnellstmöglich nachgeliefert werden würde. Einen PC ohne Lüfter? Geht nicht! Sollte auch Avitos klar sein! Also habe ich sofort bei Avitos angerufen (teure 14 Cent pro Minute - so kann man die Flatrate schön umgehen) und wollte einen anderen Lüfter nehmen. Der Mitarbeiter klang schon ziemlich genervt als er sich gemeldet hat und hat mir mitgeteilt das der Lüfter sicher heute (also am 29.01.) im Zulauf sei und sofort ausgeliefert werden würde. Ich bräuchte keinen anderen als Alternative nehmen. Okay, darauf habe ich mich verlassen!

1. Frage: warum erhalte ich die Meldung das der CPU Lüfter nicht am Lager ist erst auf meine Nachfrage und nicht automatisch und das erst nach 26 Stunden und nicht gleich am Tag meiner Bestellung?

Natürlich kam am Samstag die DHL, aber nicht mit einem Päckchen von Avitos. Also musste ich stinksauer einen total überteuerten Lüfter im Laden kaufen, da ich zu 99% alle Teile für den Rechner hatte nur eben keinen CPU Lüfter und nur noch dieses WE Zeit dafür.

Am Sonntag habe ich dann den Auftrag per Mail storniert.

Am Montag (02.02.) bekam ich dann diese Mail von Avitos:

"vielen Dank für Ihre Email.
Der fehlende Artikel kommt aus unserem Außenlager und wird daher separat an Sie versendet. Er wird noch heute per DHL unser Lager verlassen.
Wir bitten Sie, die Verzögerung zu entschuldigen.

2. Frage: warum wird mein Storno glatt ignoriert und der Artikel trotzdem noch versandt? Damit man den Betrag doch noch kassieren kann bzw. bei einer Rücksendung dann die Kosten in Abzug bringen kann?

Bis jetzt (04.02., 10 Uhr) ist der Lüfter nicht angeliefert worden! Also 7 Tage nach Bestellung und bei einem Lagerstand von ab Lager / 24h.

Also hier bestelle ich mit Sicherheit nie wieder! Mehr als extra telefonisch abzuklären was los ist und eine Alternative anzubieten kann ich nun wirklich nicht machen und 4 Tage Lieferzeit müssen doch auch ausreichend sein. Andere schaffen das innerhalb von 24h (z.B. Amazon) und sind sogar noch günstiger.

...bin sehr zufrieden! (vor Übernahme)

q3a — Fri, 23 Jan 2009 10:57:07 GMT

Ich habe eine Schnittstellenkarte 2x seriell, PCIe x1 gekauft, via Kreditkarte bezahlt und habe am selben Tag die Versandbestätigung von UPS erhalten.

Da gibt es nichts zu bemängeln!

Und die Tatsache das die Versandkosten sehr Moderat sind und man die Möglichkeit hat per Kreditkarte (ohne Zuschlag) zu zahlen, macht den Einkauf noch angenehmer!

...gerne wieder!

Lagerstandsanzeige im Shop ist falsch (vor Übernahme)

Takkota — Mon, 19 Jan 2009 12:14:48 GMT

Habe einen Philips Monitor der als ab Lager verfügbar gekennzeichnet war bestellt. Außer der automatischen Mail kam erst einmal keine Antwort, 2 Tage später fragte ich per Email nach und bekam die Auskunft dass der Artikel ausgelaufen sei und nicht mehr produziert wird.

Das ist meines Erachtens bei Lagerware jedoch vollkommen egal.

Offensichtlich werden hier Lagerbestände bei Großhändlern als "ab Lager" ausgewiesen und nicht rechtzeitig aktualisiert.

Macht keinen Spaß...

Perfekt! Superschnell und reibungslos (vor Übernahme)

FlexM3 — Tue, 13 Jan 2009 19:31:42 GMT

Habe am Nachmittag eine Mail mit Anfrage + Rückrufwunsch geschickt. Nach 30 Min. kam schon der Rückruf. Meine Frage wurde zügig und vollständig beantwortet. Bestellung nach dem Anruf online aufgegeben und am nächsten Tag in der Früh war schon die Ware da! Schneller gehts nicht - perfekt!!! Die bestellte Grafikkarte war sehr gut verpackt, mit vielen Luftpolstern. Besser hätte es nicht klappen können! Absolute Empfehlung! Normal bewerte ich keine Shops, ist mir immer zu aufwendig und zeitraubend, aber diesmal musste ich das schon machen, AVITOS hat es sich bei meiner Bestellung mehr als verdient! Vielen Dank von GrimmSystems!

alles ok (vor Übernahme)

borsti65 — Wed, 07 Jan 2009 12:39:05 GMT

Hallo Leute

habe mich vertan meine e-bug nich avitos

viele Grüße

insolvent (vor Übernahme)

borsti65 — Wed, 07 Jan 2009 12:39:05 GMT

Achtung insolvent
Ich bekomme meine Reklamation nicht zurück.

Vorsicht.

viele Grüße

alles ok (vor Übernahme)

borsti65 — Wed, 07 Jan 2009 12:39:05 GMT

Hallo Leute

habe mich vertan meine e-bug nich avitos

viele Grüße

rückerstattung unverschämt langsam (vor Übernahme)

chris234 — Wed, 17 Dec 2008 15:40:04 GMT

hi,
habe am 24.11 ein ibm sl500 bei avitos bestellt.
laut website war das gerät innerhalb von 24h versandbereit.
ich brauchte das gerät und entschied ich mich deshalb es bei avitos zu kaufen, da ich dort mit paypal bezahlen konnte ( hierfuer auch ein dicker pluspunkt! )
am 26.11. erreichte mich dann eine mail in der mir mitgeteilt wurde dass das nb nicht mehr vorrätig sei, bestellt werden und *TRÖT*sichtlich am 08.12 eintreffen werde, was fuer mich absolut inakzeptabel war. ( wozu dann eine verfügbarkeitsanzeige im shop ?)
ich habe sofort auf die email geantwortet, darin meien bestellung storniert und darum gebeten die paypal "überweisung" zügig rückgängig zu machen.
mir ist es ein rätsel wieso dieser shop für ein zwei klicks bis zum 09.12. gebraucht hat.
nun darf ich auf meine rückzahlung bis mitte januar warten, das geld ist nun wunderbar auf meiner kreditkarte "geparkt".
alles in allem nie wieder avitos, auch wenn der rest des shops durchaus ansprechend ist, der support nicht unfreundlich und die bezahlmethoden verlockend sind ist es eine frechheit so lange mit der rücküberweisung zu warten.
mfg

Re: keine Rücknahme (vor Übernahme)

Talos — Thu, 11 Dec 2008 20:57:02 GMT

mmhh

du hast ein 14 Tägiges Rückgaberecht als Endkunde bei denen
und das hat dort immer geklappt...

Firmenkunden oder Händler kann ich nicht sagen, aber die
dürften im Verbraucherforum auch nicht schreiben oder ??

aber meist ist es so "Wie es in den Wald hineinschallt, so schallt es auch wieder heraus" und wenn es gar nicht geht (10 min ist für eine Bestellhotline schon lange )lass dich weiter verbinden
oder kläre es vor Ort.

Eine Lösung findet man immer

Ps.:
Achja Namen in einem offenen Forum, wenn auch abgekürzt,
kommt nie gut. Ändere es bitte

keine Rücknahme (vor Übernahme)

carlos-juan — Thu, 11 Dec 2008 08:53:22 GMT

Bei berechtigten Reklamation keine Rücknahme, Aussage von Herrn Z. "wir sind doch nicht die Heilsarmee und ausserdem telefonieren wir schon 10 Minuten, das kostet alles Geld." Toll... nur weiter mit diesem Service, zahlt sich sicher langfristig aus. Dieser Händler geht auf unsere Sperrliste.

Verfügbarkeits-Lüge: 24h-Lieferung wird angezeigt, aber Denkste!!! (vor Übernahme)

freud2008 — Wed, 10 Dec 2008 15:53:06 GMT

Der Kunde wird hier über eine fingierte sofortige Lieferbarkeit gelockt, den Artikel im Shop zu bestellen.-
Kurz nach Bestellung und Bezahlung über PayPal habe ich jedoch eine lapidare Email erhalten, daß der Artikel leider doch nicht lieferbar sei! Offenbar haben auch andere Käufer diese Erfahrung gemacht.-
Habe die Bestellung storniert, nur blöd, daß ich jetzt auf die Gutschrift warten muß! Von einem Kauf bei Avitos kann ich nur abraten.

Blitzschnelle Lieferung, günstige Versandkosten (vor Übernahme)

BananaJoe — Thu, 27 Nov 2008 17:04:03 GMT

Habe am Mittwoch um 12:00 Uhr ein USB Modem bestellt und mit PayPal bezahlt. Die Versandkosten sind sehr niedrig und es gibt auch keinen "Strafaufschlag" weil ich mit PayPal gezahlt habe. Heute Mittag ist das Paket angekommen, d.h. nur einen Tag später! Schneller geht es wirklich nicht. Leider gab es keine Versandbestätigung und keine Möglichkeit der Paketverfolgung. Auch im Account sieht man seine Bestellung nicht. Ansonsten ein super Shop!

Festplatte WD 2.5" 500GB (vor Übernahme)

steve byte — Thu, 20 Nov 2008 12:14:15 GMT

Nicht mein erster Kauf bei Avitos über die Jahre.

Der Shop mag im Vergleich einige Euros teuerer erscheinen als andere Online-Händler, ist aber dislang immer sehr verläßlich gewesen, auch bei Rückerstattungen. Man beachte auch die Versandkosten, auch Abholung ist möglich!

Vorteil: Einer der wenigen Shop, der Kreditkartenzahlungen ohne Aufpreis ermöglicht (auch via PayPal), und dabei noch faire Versandkosten hat. Genaues Kalkulieren lohnt sich also!

Außerdem gibt es bei Avitos oft hochwertige Produkte, die woanders nicht zu finden sind (z.B. Plextor Laufwerke).

Rückerstattung war auch kein Problem, wenn innerhalb der normalen Frist erfolgt (wie bei mir).

Versand: Bei Lagerware z.T. superschnell, mittags bestellt, am nächsten Tag mittags da (Norddeutschland, Postpaket).

Etwas besser könnte die Sendungsverfolgung sein, da es keine email mit Status "ausgeliefert, PaketNr. etc." gibt. Schade.

Auch der manchmal telef. Kontakt ist immer gut gewesen.

Weiter so!

Kaum Produktinformationen, sonst zufrieden (vor Übernahme)

bakaufmann — Wed, 29 Oct 2008 23:11:33 GMT

Wer hier bestellt muss sich vorher informieren. Informationen zu den Produkten sind hier nicht zu finden. Zur Information sind Shops aber ohnehin nicht die erste Anlaufstelle, weshalb das für mich von geringer Bedeutung ist. Bei meiner Bestellung eines Plextor Premium2 CD-Laufwerks, gab es keinerlei Komplikationen, so würde ich hier wieder kaufen.

Vorsicht Betrug! Falschinformationen und schlechter Service (vor Übernahme)

Dom87 — Wed, 22 Oct 2008 15:29:53 GMT

Am Abend des 09.10.08 bestellt ich einen 7-fach USB Hub bei Avitos. Da dieser Artikel nicht auf Lager war entschied ich mich per Vorkasse zu bezahlen, da ich sowieso eine Wartezeit hinnehmen musste. Komischerweise erhielt ich am Dienstag den 14. eine E-Mail in der es hieß: "Bitte überweisen Sie den Betrag Ihrer noch offenen Bestellung, da diese dann nun nach 7 Werktagen gelöscht wird."
Der Betrag war schon längst überwiesen, aber naja, auch wenn Avitos scheinbar das Wochenende mitzählt und meine Überweisung länger als 3 Tage dauern würde, wäre ich noch in der Frist.
Am 15. war mein Geld eingegangen und der Hub auch wieder "innerhalb 24 std versandfertig". Auch in einer weiteren E-Mail hieß es, dass der Artikel kurz davor stehe an mich versand zu werden. Ich freute mich schon, endlich wieder alle meine USB-Geräte betreiben zu können...
Fehlanzeige! Der Hub ließ auf sich warten.
Gestern am 21.10. entschloss ich mich dann, bei Avitos nachzuhaken, was denn mit meiner Bestellung sei...
Fast einen ganzen Tag später ("super Serviceleistung") bekam ich dann die Antwort, dass ein Versand nicht möglich sei, weil man den Artikel zu billig angeboten hatte (15 Euro statt 30 Euro). Hätte ich nicht nachgefragt, würde ich wahrscheinlich noch in einem Monat auf meinen Hub warten, weil von Seiten Avitos keine Mitteilungen kommen.

Fazit:
- lange Wartezeiten
- falsche Angaben im Shop
- schlechter Kundenservice
- langsamer Support
- im Nachhinein teure Produkte
- und mein Geld ist auch weg

Also Finger weg von diesen Betrügern!
NIE WIEDER AVITOS

Sehr schnell! (vor Übernahme)

User168943 — Thu, 09 Oct 2008 15:28:48 GMT

Meine erste Bestellung bei Avitos - reibungsloser Ablauf und vor allem ein extrem schneller Versand nach Geldeingang. Dankeschön

Sehr zufriedener Avitos-Kunde (vor Übernahme)

Schnubby — Tue, 07 Oct 2008 19:01:55 GMT

Ich habe am Sonntag ein Plextor DVD-Laufwerk bei Avitos bestellt. Die Ware wurde heute ordnungsgemäss geliefert. Ich denke besser kann es nicht laufen. Preis und Versandkosten finde ich extrem fair. Daher von mir Daumen hoch!

Bin wieder geheilt! (vor Übernahme)

Horge — Mon, 29 Sep 2008 15:08:46 GMT

Nachdem ich vor einigen Jahren dort das letzte Mal bestellt habe, wollte ich Avitos nochmal eine Chance geben. Ich habe drei Artikel zur Abholung bestellt, alle mit 24h Verfügbarkeit. Kurz darauf eine Mail in meinem Posteingang die besagt, dass ich die Artikel wohl morgen abholen könne. Bei Alternate geht es am gleichen Tag !!!

Nachdem ich dann dort angerufen habe, teilte man mir mit, dass es bei zwei von drei Artikeln wohl länger dauern könne ...

... ohne Worte! Ich habe die Bestellung sofort storniert und bin wieder auf lange Zeit geheilt bei Avitos zu bestellen.

Wie schon ein Kollege zuvor bemrekte .... (vor Übernahme)

Online Besteller — Sat, 27 Sep 2008 17:52:10 GMT

Falsche Lieferangaben, 24h ???
keine Möglichkeit im Shop die Bestellung / Status nachzuverfolgen
keinerlei Auslieferinformation nach Bestellung

Mann fragt sich als Kunde ... wird die Ware jetzt geliefert ?

Anfrage über die in der Bestellbestätigung angegebenen e-Mail Adresse werden retourniert "undeliverable".
Im Shop können Mails nur über Browser-Fenster gesendet werden.
Leider erhält man keine Kopie der Mail .... auch keine Antwort.
( bei Problemen natürlich sehr problematisch und rechtlich unverbindlich )

Ach ja ... bestellen wollte ich einen EIZO Bildschirm für immerhin 999,- EUR.

Zwei Hotline Anrufe ... einer sagt Auftrag ist in Bearbeitung ... die zweite sagt wäre längst ausgeliefert ?
... also stornieren würde nicht mehr gehen.

Nach 4 Tagen sollte man eigentlich von einem Shop eine Information über die Auslieferung erhalten können, nachdem die Ware ja eigentlich innerhalb von 24 Stunden ausgeliefert werden sollte laut Shop.

Ich habe die Ware wieder bei meinem bekannten Shop bestellt,
dort kann ich mich auf die Lieferzeitangaben verlassen und werde über den Status der Bestellung / Bearbeitung / Auslieferung informiert.

Sollte die Ware irgenwann eintreffen ... wird die Annahme verweigert.

Entschuldigung, aber der Shop ist schlecht.
Die Glaubwürdigkeit endet immer dann, wenn die Versprechungen nicht eingehalten werden, oder Falschaussagen getroffen werden.

BITTE WOANDERS BESTELLEN!!!

Eeepc nicht lieferbar??!! (vor Übernahme)

quarkmark — Thu, 25 Sep 2008 11:14:20 GMT

Erst stellt Avitos den Asus Eeepc 1000H zum Kampfpreis von 379,- Euro in seinen Shop. Wie viele Leute haben wohl zu dem Preis bestellt und Geld überwiesen, ohne bis heute Ware erhalten zu haben? Ein Schelm, wer böses dabei denkt...
Dann verschwindet das Produkt wieder völlig aus dem Shop und wird bis heute nicht mehr gelistet! Dennoch bekam ich mehrmals vom Support neue Liefertermine genannt (interessanterweise lagen die immer genau eine Woche in der Zukunft).
Gut, dass ich per Nachnahme bestellt habe. Dennoch ist es ärgerlich, dass Avitos einen Monat später immer noch nicht liefern kann.
Sicher, Avitos sagt natürlich, dass Asus Schuld hat - seltsam nur, dass der Eeepc 1000H nicht überall ausverkauft ist...
Ich finde es jedenfall eine üble Geschäftspraktik, dass zunehmend mit Ware "gearbeitet" wird, die im Laden überhaupt nicht vorhanden ist, und schon gar nicht zu einem superniedrigen Preis, der nur gesetzt wird, um Kunden anzulocken und Umsatz zu generieren. Seriös ist was anderes.
Einzig positiv: Support ist problemlos per Telefon erreichbar.
Naja, ich habe storniert und kaufe jetzt woanders, auch wenn ich mehr zahlen muss. Avitos hat mein Vertrauen verloren.

Tja ist leider ein Reinfall (vor Übernahme)

CoolCopper — Thu, 25 Sep 2008 00:15:26 GMT

Hi!
Hatte am 17.09.2008 Morgens einige Produkte Bestellt alle waren sofort Lieferbar (laut Shop)

Am Donnerstag Abend habe ich die Hotline angerufen wo mir ein höflicher Mitarbeiter gesagt hat dass de Produkte alle vorrätig im Außenlager seien. Da ich nachgefragt habe wieso diese noch nicht raus sind, hatte der Mitarbeiter zugeben dass die Produkte zwar im shop als lagernd angezeigt werden aber diese Lager bestand der des Großhändlers sei (also Außenlager). Die Ware würde direkt vom Großhändler an mich rausgehen so dass diese auch Spätestens Montag bei mir ist.

Da es aber schon Mittwoch geworden ist und dass sogenanntes Außenlager immer noch nix geschickt hat habe ich per Mail angefragt wann denn endlich die Ware kommen würde. Die Mail würde innerhalb von wenigen Stunden beantwortet: "laut Vorlieferanten treffen die Produkte in KW 39 ein, nach erfolgtem Wareneingang wird die Bestellung umgehend versendet." KW39 ist ja diese Wochen.

Öhhhhh wie nun? doch keine Ware im Lager oder im Außenlager oder bei der Distribution die hier Nett als Vorlieferant genannt wird???

Da dachte ich mir naja ok, ist ja nicht so super gelaufen aber Du brauchst ja die Produkte also warte ich noch bis Ende diese Woche (also ende KW39). Doch 5 Stunden später kommt die nähste Mail, dass die Ware Doch erst voraussichtlich in der KW40 kommen soll.

Hier frage ich mich wieso wird hier in Geizhals die Ware noch 5 min vor meinem Bestellvorgang als Aktuell abgeglichen und auch so im Shop beibehalten wenn die Ware nicht mal beim Großhändler auf lager liegt?

Da bin ich echt Sauer! Erst Falsche Infos an Kunden raus geben und dann sich nicht mehr melden bis der Kunden sich beschwert wo seine Ware bleibt. Zum Glück Bestelle ich überwiegend nur per NN und nicht per Vorkasse.

Hab also Storniert und bei anderen Händler bestellt... hoffentlich geht diesmal alles wieder glatt Hier habe ich leider noch keine Mail bekommen ob die Stornierung angekommen ist.

lg

Re: geld nicht zurück bekommen (vor Übernahme)

martin0477 — Fri, 12 Sep 2008 20:45:03 GMT

solltest vielelicht mal auf dein Kreditkartenkonto
schaun, mir wurde es ind der Regel immer dahin wieder zurück gebucht

Kompetente hotline (vor Übernahme)

martin0477 — Fri, 12 Sep 2008 20:43:25 GMT

Top Beratung

man alte Graka hatte den Geist aufgegeben
und nun wollte ich mir was neues leisten.

Echt Kompetent und nette Leute,
gute Beratung, was will man mehr

nur zu empfehlen.

Nur weiter so

gestern bestellt, heute geliefert (vor Übernahme)

Talos — Fri, 12 Sep 2008 20:28:29 GMT

so lieb ich das

hab mir gestern mein MSi Wind U100 geleistet.
per Paypal bezahlt und heute klingelt der Paketbote
mit dem HammerTeil

Also das nenne ich mal flott, da kenne ich andere Händler...

AAA++++ von mir

Bisher nur gute Erfahrungen (vor Übernahme)

discolaserdance — Fri, 22 Aug 2008 07:50:59 GMT

Möchte ein kurzes Feedback geben, da ja sonst oft nur bei Problemem gepostet wird. Ich habe bislang bei Avitos 2 Bestellungen innerhalb eines Zeitraums von einem Jahr getätigt. Beides male war der Lagerstand korrekt als lagernd deklariert, so daß die Ware umgehend versandt wurde und mich innerhalb von 24 h nach Bestellvorgang erreichte - rekordverdächtige Lieferzeit! Hinzu kommt vorteilhafterweise die Bezahlmöglichkeit per Kreditkarte, die Versandkosten dabei gehen verglichen mit manchen anderen Händlern in Ordnung.

Kurzum, ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht und werde auch weiterhin bei avitos bestellen.

Empfehlenswert (vor Übernahme)

the_eoe — Mon, 18 Aug 2008 11:53:00 GMT

Habe am 19.06.2008 den LG DVDRW USB GSA-E60NRB rtl schwarz bestellt. Bereits beim Bestellvorgang wurde ich darauf hingewiesen, dass die Ware nicht ab Lager sei und ich den genauen Liefertermin noch erhalten werde. Noch am selben Tag erreichte mich eine E-Mail, in der ich auf den voraussichtlichen Liefertermin am 25.06.2008 hingewiesen wurde. Exakt am 25.06.2008 hielt ich das Paket, welches gut verpackt war in Händen. Gerät funktioniert einwandfrei.

TOTALER REINFALL!!! (vor Übernahme)

Brandale — Sat, 16 Aug 2008 11:31:43 GMT

Falsche Lieferangaben, falsche Ware geliefert, keine Möglichkeit den Vorgang einzusehen oder unterrichtet zu werden ... Riesenaufwand für nichts und wiedernichts, und am Ende steht man ohne Ware da und muss auf sein Geld warten.

WOANDERS BESTELLEN!!!

Super schnell (vor Übernahme)

erlachma — Fri, 15 Aug 2008 10:37:31 GMT

Mittwoch, 16:30 Uhr bestellt, per Kreditkarte bezahlt (wenn doch nur alle Shops diese Option böten...), Donnerstag Mittag klingelt der Paketbote. Schneller gehts nicht.

Der Rest passt auch alles: gut verpackt, richtige Ware geliefert, etc. - zu bemängeln gibts nur, was auch schon andere angemerkt haben: man kann im Shopsystem nicht nachschauen, was man bestellt hat respektive den Status der Bestellung einsehen. Bei einem Tag Lieferzeit auch nicht so wichtig, aber wenn man doch was nicht da ist, wäre das wünschenswert.

nix am Lager (vor Übernahme)

h-g-b — Thu, 14 Aug 2008 15:15:36 GMT

Bestellt am 13.8.08

Sofort lieferbar
Stand: 14.08.2008, 16:50 Uhr
Samsung LS24KIERFV/EDC
SM2493HM 24IN WIDE ANA/DIG
ArtNr: 20100075
(14.08.2008, 14:10)

laut Geizhals, 24 Std lt. Avitos Homepage.

Das junge, dynamische Team hat Schwierigkeiten mit dem Kalender. Auf Nachfrage wird mitgeteilt, man "rechne" mit einer Lieferung am 20.8. !

Warum sind die Leute nicht ehrlich mit diesen Angaben?

Schnelle Lieferung! (vor Übernahme)

whippy — Fri, 08 Aug 2008 15:29:30 GMT

Meine erste Bestellung bei Avitos ist einwandfrei verlaufen!

Ich wollte mir einen USB-Stick bestellen und bei Avitos war er zusammen mit den Versandkosten am günstigsten.
Am Donnerstag Mittag (31.7.) auf die Seite geschaut und der USB-Stick war Lieferbar, also gleich per Vorkasse bestellt.
Am nächsten Dienstag (5.8.) konnte ich den Stick schon in den Händen halten.

Einziger Kritikpunkt, der aber auf Grund der schnellen Lieferung nicht ins Gewicht fällt, es wurde mir keine E-Mail bei Versand der Ware verschickt. Dies wäre noch nett gewesen.

Hände weg von Avitos (vor Übernahme)

negele — Sat, 02 Aug 2008 18:28:57 GMT

Wir haben eine trendnet 301 wlan über heise gefunden, und sind dem link gefolgt.... der link ging auf die kamera ohne wlan.... nach erhalt der kamera ( öffnen der verpackung ) stellten wir fest, dass es sich um die kamera ohne wlan handelte.... wir schickten die die kamera auf unsere eigenen kosten zurück und es wurde obwohl die kamera nur aus der verpackung genommen wurde 10 % des Warenwertes abgezogen.... die Kamera war absolute unbenutzt... die Hotline war unfähig das Problem abzuklären... das wir uns fälschlicherweise als businesskunde eingetragen haben mussten wir die rücksendung selber zahlen... wir machten sogar den Vorschlag sie sollen uns einfach eine kamera mit wlan schicken... .keine Chance... Avitos ist unflexibel, unprofissionell und der erste Shop, bei dem Ich so einen miesen Service erlebt habe. Ich kann von diesem shop nur abraten...

lieferung ins ausland (vor Übernahme)

xya — Tue, 29 Jul 2008 16:38:37 GMT

gekauft habe ich einen acer one 110L. als deutscher im frankreich ist man mit dem französischen azerty keyboard schlecht bedient, also einen händler gesucht, der ins ausland liefert, bestellvorgang einfach, bietet auslandsnachnahme an. einen tag später mail mit korrektur: nachnahme nach frankreich nicht möglich. also vorkasse. überweisung getätigt und nach 3 tagen nachgefragt. sofort jemanden am telefon gehabt. warum die ware noch nicht verschickt ist, keine ahnung. geld ist da, ware soll am selben tag 'rausgehen. das ist dann wohl auch direkt passiert, denn trotz wochenende war der acer 3 tage später in frankreich.

fazit: guter shop, großer lagerbestand, guter preis, ein paar macken im bestellvorgang (ein mail bei versand wäre nett), sehr freundliches personal. würde ich wieder nehmen.

Keine Nachricht , wenn Ware nicht verfügbar (vor Übernahme)

anutosho — Fri, 25 Jul 2008 12:12:02 GMT

Vor 5 Tagen bestellt, heute nachgefragt. Produkt ist nicht mehr verfügbar, wird aber immer noch als lieferbar in 24 h gelistet.

Schnelle Abwicklung und Lieferung, alles Korrekt. (vor Übernahme)

ara2 — Wed, 16 Jul 2008 15:44:45 GMT

Positiver Gesamteindruck, schnelle Lieferung, allerdings keine
Trackinginformationen.
Der Shop ist offensichtlich besser als er bisher eingeschätzt wurde.
Die gelieferte Ware entspricht genau den Angaben im Shop.
Noch wichtiger: das Teil funktioniert auch richtig!

Alles perfekt (vor Übernahme)

bettercom — Fri, 04 Jul 2008 10:51:26 GMT

Habe bei Avitos an einem Freitag eine Atheros-WLAN-Antenne gekauft, die ich gerne am Samstag in deren Ladengeschäft abholen wollte.

Alles kein Problem, die Ware wurde zurückgelegt und von mir dort abgeholt und mit ec-Karte bezahlt.

M.E. einer der Shops mit dem umfangreichsten Angebot UND vorrätigen Artikeln.

Über Avitos reibungslos an meine neue Maus gekommen (vor Übernahme)

chaosheiko — Mon, 23 Jun 2008 18:12:09 GMT

Habe meine neue Microsoft Laser Mouse Dienstags bei Avitos bestellt.
Das Teil war als lagerhaltig angegeben. Am gleichen Tag noch überwiesen.
Freitags kam per E-Mail die Bestätigung für den Zahlungseingang.
Am Samstag kam die Maus gut verpackt an.
Für den Preis den ich bei Avitos gezahlt habe hätte ich sie nirgendwo so zuverlässig bekommen können.
Ich kann den Shop empfehlen.

Notebook + 14 Euro Maus Vorkasse bestellt, beider lieferbar, angeblich! (vor Übernahme)

kobi78 — Mon, 16 Jun 2008 06:26:19 GMT

Geld am 09.06.2008 überwiesen (935 Euro)heute am 16.06.2008 mal angerufen, da keinerlei Information bis heute. Da fragte ich die nette Dame am Telefon, ob denn das Geld eingegangen sei, da ich keine Bestätigung per Mail erhalten habe. Sie schaute nach, das Notebook wäre auf jeden Fall lieferbar, die 14 Euro Maus aber nicht.
Da fragte ich sie, ob deshalb die Auslieferung zurückgehalten wird, ohne irgendeine Info über irgendwas? Sie sagte, wir können die Maus stornieren und sie überweist das Geld für die Maus zurück.
Also weder Geldeingang wurde bestätigt, noch gab es Info, dass die Maus nicht lieferbar war.
Was sind denn das für Methoden?
Das ist so ein unorganisierter Laden, dass spottet jeder Beschreibung.

Vor allem habe ich irgendeine Maus zu dem Notebook dazu bestellt, damit ich nicht über das Notebook den Zeiger bewegen muss. Ist also mehr ein unwichtiges Provisorium.

Notebook + 14 Euro Maus Vorkasse bestellt, beider lieferbar, angeblich! (vor Übernahme)

kobi78 — Mon, 16 Jun 2008 06:25:22 GMT

Falsche Angabe zum Lagerbestand (vor Übernahme)

_jedermann_ — Sat, 07 Jun 2008 17:19:53 GMT

Am 16.05. um 7:40 Uhr zwei laut Anzeige ab Lager lieferbare USVs bestellt, 2 Minuten später Online Vorkasse überwiesen
sofort per Mail von Avitos Bestellbestätigung

Am 20.05. um 11:57 per Mail die Info von Avitos: nicht lieferbar
Zeitgleich per Mail die Info von Avitos über Zahlungseingang
(Lagerbestand offenbar erst nach Zahlungseingang geprüft)

Am 20.05. scheitert Kundenlogin mit den richtigen (!) Anmeldedaten, Hotline liefert nach Anfrage Hinweise für den dann erfolgreichen Login; Hinweise, die von den auf der Webseite gegebenen abweichen...

Am 23.05. um 18:31 per Mail die Info von Avitos, dass Wareneingang bei Avitos für den 28.05. erwartet wird.

Keine Versandnachricht

Am 04.06. trifft Paket bei mir ein, Lieferschein ist ohne Seriennummern
Ware (2 x 3kg) ist nicht besonders gut verpackt, rutscht im zu großen Karton hin und her, ist aber unbeschädigt

Bestellt hatte ich bei Avitos (und nicht bei anderen), weil im Webshop "ab Lager" angegeben war. Das werde ich zukünftig wohl nicht mehr tun.

Samstag bestellt - Dienstag geliefert (vor Übernahme)

eisenfresser67 — Tue, 27 May 2008 20:56:57 GMT

Hab mir ne MSI S260 Eratztastatur bestellt,noch besser als das Original.
Samstag Nacht bestellt - Dienstag mittag geliefert.Schneller geht es
kaum.Einzig Negatives: Keine Versandbestätigung

Gruß eisenfresser67

Schnelle und freundliche Abwicklung (vor Übernahme)

verfahrer — Sun, 18 May 2008 15:39:28 GMT

In Kommentaren steht - traue nicht dem angezeigten Lagerbestand. Ich habe doch eine Festplatte am Sonntag bestellt. Am Donnerstag hatte ich das Teil in meinen Händen. Also, eine perfekte Abwicklung! Allerdings hätte diese noch besser sein können, wenn seitens des Ladens ein Feedback existiert hätte. Man erhält keine Benachrichtigung, dass das Geld eingetroffen und dass die Ware rausgeschickt worden ist. Diesbezüglcih musste ich bei Hotline anrufen. Die Kommunikation war sehr freundlich und mit dem Kontakt bin ich sehr zufrieden. Man darf aber nicht vergessen, dass Hotline kostenpflichtig ist, und diese Kosten nicht unbedingt nötig gewesen wären. Wenn das Geschäft diese Lücke schließt, dann wird das bestimmt ein sehr gute Online-Shop.

Bei mir war's okay. (vor Übernahme)

PeterR73 — Fri, 25 Apr 2008 13:19:05 GMT

Am 24.04. Drucker zu sehr günstigem Preis bestellt, am 25.04. wie zugesagt geliefert.

Allerdings kam die Bestellbestätigung (die ja den Kaufvertrag erst zustande bringt!) erst auf Anruf meinerseits.

Dass das Paket unterwegs war, konnte ich nicht in meinem Online-Konto sehen. Erst als ich wieder anrief, wurde dies bestätigt, und ich bekam auch die Tracking-Nummer.

Fazit:

Zwiespältig. Preis war super, Lieferzeit war super, aber es muss doch im Zeitalter der Computer möglich sein, alle die spannenden Informationen live bereit zu stellen.

Lagerbestand falsch (vor Übernahme)

Spi — Mon, 21 Apr 2008 12:10:14 GMT

trotz angeblicher Lieferbarkeit des Produktes erhielt ich nach dem Kauf eine E-Mail in der man mich darauf hinwies, das dieses Produkt nicht Verfügbar sei.

Die tatsächliche Lieferung erfolgte dann 1 Woche nach meinem geschätzten Termin (paypal bezahlung, max. 2 Tage Postweg).

Fazit: nie wieder

Wieder mal falscher Lagerstatus (vor Übernahme)

Winchet — Fri, 18 Apr 2008 13:52:13 GMT

Jetzt langt es auch mir! Ich habe früher oft bei Avitos gekauft, aber schon beim letzten Mal gab es Probleme und jetzt langt es endgültig.

Habe am Dienstag ein Multifunktionsdrucker bestellt, war laut Shop sofort lieferbar. Das man im Gegensatz zur Aussage der Bestellbestätigung keine e-mail beim Versand der Ware mehr bekommt ist inzwischen ja allen bekannt. Also warte ich Donnerstag und auch Freitag auf den Paketzusteller, der auch jeden Tag hier vorbeikommt, aber kein Paket für mich hat. Eigentlich hatte ich mir meinen Urlaub anders vorgestellt.

Also bei der Telefon-Hotline von Avitos anrufen um nachzufragen, ob die Bestellung schon verschickt wurde, könnte ja noch am Samstag kommen. Der Anruf wurde auch prompt angenommen und ich wurde freundlich begrüßt. Nach Aufnahme der Daten wurde mir mitgeteilt, dass das Gerät derzeit nicht verfügbar ist, erst Ende nächster Woche würde es im Zentrallager wieder eintreffen! Auf meinen Einwand, das es im Shop aber bei Bestellung und auch jetzt grade beim Gespräch als sofort lieferbar gelistet ist, hat der Mitarbeiter noch mal im System geschaut und gesagt, dass es im Aussenlager liegt, daher ist die Angabe im Shop korrekt. Er habe jetzt veranlasst, dass das Gerät direkt vom Aussenlager an mich gesendet wird, damit es schneller geht.

Darf ich also evtl. nächste Woche abends auf die Post fahren und das Gerät selber holen, wenn mein Chef mich denn so früh gehen lässt, bevor die Post hier zumacht...

Mich hat Avitos damit als langjährigen Kunden verloren.

Positiv überrascht, mit kleinen Einschränkungen. (vor Übernahme)

MadOCer — Tue, 15 Apr 2008 15:25:25 GMT

Hallo,

habe mir bei Avitos spontan am Sonntag 2 Lüfter bestellt, die dort konkurrenzlos günstig waren.

Kurz nach dem Absenden und der Bezahlung(per Paypal) der Bestellung fiel mir auf, dass ich zusätzlich noch einen weiteren Lüfter benötigen würde. Ich nutze also das vorhande Kontaktformular, mit der Option "Bestellung ändern".
Da es Sonntag war, hoffte ich man würde die Änderung noch rechtzeitig lesen, bevor die eigentliche Bestellung das Haus verlassen würde.

Zum einen bin ich nun erfreut, dass meine Grundbestellung sehr schnell ausgeliefert wurde. Nämlich bereits heute, 2 Tage nach Tätigung der Bestellung. Zum anderen bin ich aber etwas vom Service enttäuscht, der bis heute noch nichteinmal auf meine Änderungsanfrage geantwortet hat.

Alles in allem ist meine Einschätzung natürlich eher positiv, denn hätte ich meine Bestellung gleich komplett angegeben, so hätte ich sie auch so erhalten. Der Fehler lag also auch teilweise bei mir.

Nur weshalb eine Änderungsoption angeboten wird, wenn nichteinmal innerhalb von 2 ganzen Werktagen geantwortet wird, ist mir schleierhaft.

Gruß

MadOCer

Absolut positiv überrascht!!! (vor Übernahme)

crewal — Mon, 14 Apr 2008 11:35:28 GMT

Avitos hatte für den gesuchten EIZO Monitor den besten Preis. Die Bewertung von Avitos lässt eigentlich Böses erwarten. Deshalb rief ich an, um die Korrektheit vom Lieferstatus zu erfragen. Es kam die kurze Antwort: Monitor ist da. Also bestellt und mit PayPal bezahlt.Kurze Zeit später kam eine Bestätigung: Bestellung Nr. XXXXX ist am 08.04.2008 16:14:30 bei uns eingegangen.
Am nächsten Morgen war noch kein Versandhinweis da, doch um 11 Uhr wurde per trans-o-flex ausgeliefert und alles topp in Ordnung.
Von der Bestellung bis zur Anlieferung unter 24 Stunden, deshalb von hier großes Lob und vielen Dank!!!!!

Notebook Speicher 2GB für 26uro (vor Übernahme)

patsoft — Tue, 08 Apr 2008 14:39:02 GMT

Speicher Sonntags(6.4.) bestellt, am Dienstag(8.4.) bei mir auf dem Tisch.
Super flott.
Am Dienstag morgen bekam ich so ein paar bedenken, weil der von mir bestellte Speicher gar nicht mehr im Sortiment aufgetaucht ist und erst nach eingabe der Artikelnummer doch wieder aufgetaucht ist und als nicht mehr Lieferbar deklariert war. Trotzdem wie geschrieben, sofort angekommen.

Schade ist, dass in der Eingangsbestätigung für die Bestellung zwar erwähnt wird, dass eine Mail bei Versand der Ware an den Kunden geht diese aber wohl nicht versendet wird.

Auszug Avitos eMail:
"Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung ist. Der Kaufvertrag kommt erst durch eine weitere E-Mail mit der Auslieferungsbestätigung der bestellten Waren oder eine Auftragsbestätigung zustande."

Schade ist auch, dass es nur eine 0180 Servicenummer für den Kontakt gibt. Nicht ganz zeitgemäß, wo viele Kunden heutzutage Telefonflatrates ins Festnetz haben.

Alles in allem reibungslose Abwicklung mit kleinen aber zu verschmerzenden Fehlern im System.
mfg
patsoft

Habe mir eine Logitech diNovo Media Desktop gekauft und sage nur Top! (vor Übernahme)

kobi78 — Mon, 07 Apr 2008 16:04:01 GMT

Ich habe das Tastatur+Maus Set 01.2007 gekauft und nach über einem Jahr, fing am Num-Block die Gummierung der Handauflage an, sich aufzulösen. Bei diesem Set ist der Zahlenblock und die Tastatur getrennt. Ein Anruf bei Logitech, die sagten mir der Händler tauscht um. Na, dachte ich mir, hoffentlich ist es auch so, zumal es wie erwähnt nur am Num-Block auftrat, nicht aber an der großen Tastatur, welche die gleiche gummierte Auflage besitzt.
Ich also zu Avitos gefahren, dort wurde ohne zu murren (bei Alternate in Linden wird man gerne als Störenfried behandelt) sofort ein Garantiebogen vom dortigen Angestellten ausgefüllt, ein tel. Rückruf ergab, dass ich sofort ein komplett neues Austauschset erhalte.
Nun schreibe ich gerade damit und wollte hier über dieses sehr positive Erlebnis berichten.
Der ganze Vorgang dauerte etwa 20 Minuten, bis ich die neue, gleiche Tastatur*Maus Kombination in den Händen hielt.

Übrigens finde ich es auch etwas schade, dass Avitos teilweise sehr hohe Preise hat. Aber: Damals, als ich diese Tastatur kaufte, kostete sie bei den meisten Internetshops etwa 170 Euro, Avitos wollte im Shop ca 200, ein kurzer Anruf und die Konfrontation mit dem Alternate-Preis (Alternate ist eine ähnliche Firma, 500 m nebenan, wollte im Shop 180 Euro) und schon wurde mir der gleiche Preis gemacht.
In einem anderen Fall testete ich dies bei Alternate, die sind aber zu erhaben für so etwas.

Nun, ich hoffe anderen geholfen zu haben und bin auch anderen sehr dankbar für ihre Berichte. Ich kaufe nichts mehr, ohne über Geizhals.at/deutschland zu gehen, da weiß man sofort mit wem man es zu tun hat, und dass manchmal 2-5 Euro mehr gut angelegtes Geld sind.

Beste Grüße!

gut (vor Übernahme)

enrisono — Mon, 31 Mar 2008 21:59:00 GMT

hab ein laptop bestellt , der Liefertermin war mit 5 tagen angegeben,promt nach fünf Tagen war das Laptop tatsächlich bei mir.Was will mann mehr.Super.

Angegebene Verfügbarkeiten wiederholt falsch (vor Übernahme)

Zusan — Mon, 31 Mar 2008 16:39:43 GMT

Avitos hat nun zum wiederholten Mal sowohl bei geizhals.at/de als auch im eigenen Shop "ab Lager lieferbar" vermerkt, den Artikel aber überhaupt nicht vorrätig.

Selbstverständlich erfährt man das erst nach einer telefonischen Nachfrage und nicht automatisch.

Und ebenfalls selbstverständlich ist die kostenpflichtige "Mehrwert-"Nummer 01805/606065 erst beim 5. Versuch in der Lage eine Verbindung zu einem Mitarbeiter herzustellen. Davor bleibt man jeweils 2 Minuten in der Warteschlange und wird dann rausgeschmissen.

Fazit: Ein absolut unzuverlässiger Shop.

Achtung Lockangebote! (vor Übernahme)

hd3870_user — Tue, 25 Mar 2008 18:05:15 GMT

Am 6 Februar habe ich bei Avitos ein Gigabyte GA-MA790X-DS4 bestellt, das Board war zwar nicht sofort lieferbar, dafür war der Preis sehr gut ~ 70€ + Versand.

Am 7 Februar habe ich auch ne PDF Eingangsbestätigung etc bekommen. Dann ging das große Warten los.... Am 16 Februar das erste mal die Info, dass der Artikel nicht lieferbar ist. Nächste Infos folgten am 4ten und 20ten März.
Inhalt: Grundsätzlich der gleiche: Artikel nicht lieferbar..

Laut Shop war der Artikel aber zwischendrin immer wieder Lieferbar. Artikelnr + Beschreibung passten überein. Aber auch auf Anfrage per EMail bekam ich nur "nicht lieferbar" zu hören. Der Preis liegt nun aber bei über 100€. Also deutlich über dem für den ich das Board bestellt hatte.

Da der Preis sehr gut war, ist ein Fehler natürlich nicht auszuschließen. Wenn es sich aber um einen Fehler handelt, dann sollte die Bestellung doch direkt vom Shop storniert werden, mit dem Hinweis dass es sich um ein Fehler handelt. Anstelle dessen, bekomme ich eine Eingangsbestätigung und werde fast 2 Monate mit falschen Angaben zur Verfügbarkeit hingehalten. Avitos versucht offensichtlich über Lockangebote an Kundendaten zu kommen! Also Vorsicht bei scheinbaren Schnäppchen... Ich habe meine Daten wieder komplett löschen lassen.

Avitos.. so nicht! Ich werde den Laden in Zukunft meiden, ein Shop mehr auf meiner "Blacklist" (di schon echt lang ist..)

Solide (vor Übernahme)

DerFloh — Thu, 20 Mar 2008 21:16:00 GMT

Hab mir Samstag abend eine ATI Sapphire HD2600PRO, 2 Brenner (Samsung) und einen Switch von ASUS bestellt. Hab zwar eine mail bekommen dass die Bestellung eingegangen ist, aber keinerlei Informationen zum Versand. Am Donnerstag kam das Paket dann an, super Verpackung, Top Ware. Meiner Meinung nach guter Shop.

Sonntag bestellt, Dienstag Ware erhalten. Top! (vor Übernahme)

SvenC — Wed, 19 Mar 2008 07:39:03 GMT

Ich hab zwar auch keine Versandbenachrichtigung bekommen, dafür aber eine super schnelle Lieferung. Ware ist auch bestens. Bin sehr zufrieden.

Kann mich nicht beschweren!!! (vor Übernahme)

frienau — Sat, 08 Mar 2008 19:24:47 GMT

Ich bin schon seit gut 10 Jahren Kunde bei Avitos und habe noch nie Probleme gehabt!
Habe nun wieder bestellt!
Ein MSI Megabook VR601.

Am zweiten Tag nach der Bestellung war es bei mir Zuhause.
Allerdings muss ich auch bestätigen, dass es keinerlei Informationen über den Bestelleingang oder den Versand gab!!
Dafür ein "MINUS"

Avitos,danke, nie wieder nur für Leute mit Zeit und sehr viel Spaß am Ärger (vor Übernahme)

immerfrech — Sun, 02 Mar 2008 10:41:29 GMT

Ich bestelle im Dezember mehrere Sachen, Lieferstatus war auf ab Lager, vergewisserte mich und rief noch an, Ware ist da und geht sofort raus.
Gesagt getan, bestellte dann auch, dass war alles, nach langer Zeit kam ein Paket ohne irgendwelche Vermerke, dass die Hälfte fehlt oder nachgesandt wird.
Nach 20 Anrufen, immer andere dran, bedauerlicher Irrtum und und und. Die fehlenden Sachen sollten sich nun sofort auf den Weg machen.
1 Monat nichts passiert, Mails nicht beantwortet, Telefon weiß einer nicht was der andere tut.
Nach weiteren Wochen kam dann ein Paket, wo die fehlenden Sachen drin gewesen sind.
Freude, nie wieder Avitos, so sollte es aber nicht sein, trotz Bezahlung Vorkassen,
man beachte, bereits vor Wochen inzwischen,
1 Mahnung und ich sollte die Wahre komplett noch einmal bezahlen.
Wieder, Telefon, Hilfloser Mitarbeiter, nicht Schuld, sein Abteilungsleiter, entschuldigt sich für den Irrtum, Freude.
Nun gester im Briefkasten die zweite Mahnung meiner bereits im alten Jahr bezahlter Ware plus Mahngebühren.
Was bleibt, der Weg zum Anwalt, kann also nur von Bestellung per Vorkasse abraten und schließe mich den anderen Negativen Bewertern an, so viele können nicht irren

Lagerstandsanzeige undabhängig von Lagerstand (vor Übernahme)

henrikm85 — Fri, 29 Feb 2008 16:42:08 GMT

Vor fünf Tagen bestellt, Lagerstand "Lieferbar in 24h", heute, Lagerstand "Lieferbar in 24h", angerufen "Produkt ist vergriffen, wir können das Nachfolgeprodukt für den doppelten Preis anbieten".

Die negativen Bewertungen sind gerechtfertigt. Nie wieder.

Lieferstatus und telefonische Auskunft falsch (vor Übernahme)

Wolle803 — Thu, 28 Feb 2008 17:30:18 GMT

Der von mir bestellte Plasma-TV war laut Shop "sofort lieferbar". Am Tag nach der Bestellung fragte ich nochmals nach der Lieferbarkeit und man teilte mir mit, dass eines der am Lager befindlichen Geräte für mich reserviert sei und unnmittelbar nach der wohl erforderlichen Kreditkartenprüfung auf den Weg zu mir gebracht wird. Am nächsten Tag hieß es dann, dass die Kreditkartenprüfung aufgrund von Personalmangel noch nicht durchgeführt werden konnte und kein Gerät für mich reserviert sei. Ich könnte in ca. 2 Wochen mit einer Lieferung rechnen.

TOP (vor Übernahme)

11Freunde — Wed, 20 Feb 2008 10:49:17 GMT

Hatte einen Eizo Monitor bestellt. Per Vorkasse bezahlt und innerhalb 3 Tagen war die Ware da. Super schnell, guter Preis und die Ware ist auch Top - ohne Beanstandungen.

Einzig die Bestellverfolgung ist mangelhaft. Keine Mail über Zahlungseingang, Versand...etc...

Hatte dann bei der Hotline (Preis ist noch im Rahmen und das Personal auch freundlich und kompetent) angerufen und war überrascht, daß die Ware schon verschickt war.

Gerne wieder!

Schlechter Kundenservice (vor Übernahme)

sublimse — Mon, 18 Feb 2008 13:44:04 GMT

Am Abend des 06.02.08 habe ich bei Avitos einen Eizo Tft geordert (Verfügbarkeit auf Lager) zum Preis von 389.- Euro. Zum 08.02.08 hat Avitos den Preis auf 374.- Euro gesenkt. Per E-Mail habe ich darum gebeten diesen reduzierten Beitrag für meine Bestellung zu berücksichtigen zumal ich noch keine Versandbestätigung für den Artikel erhalten haben. Diese E-Mail wurde kommentarlos ignoriert, die Rechnung kam mit 389.- Euro + Versand, ergo meine erste und letzte Bestellung bei Avitos.

Schlechter Kundenservice (vor Übernahme)

sublimse — Mon, 18 Feb 2008 13:44:04 GMT

schnelle Lieferung (vor Übernahme)

fuxy1 — Sat, 26 Jan 2008 11:18:01 GMT

Am Dienstag abends einen Eizo S2231W bestellt, Donnerstag wurde geliefert.

Zahlung per KK möglich, faire Versandkosten, schnelle Lieferung. Dafür von meiner Seite aus Note 1.

Weniger gut gefallen hat mir, das man über den Versandstatus im dunkeln steht. Nach der Bestätigung meines Bestelleingangs gab es keine weitere Nachricht mehr.

Mit günstigen Preisen angelockt, dann aber nicht verkaufen wollen! (vor Übernahme)

Lonesloane — Fri, 25 Jan 2008 15:08:21 GMT

21.1.2008
Telefonisch eine HDD 160GB 8MB Spin Point Sata2 HM160HI
Samsung SpinPoint M5S HM160HI 2.5", Artikelnummer: 20089244 Festplatte zur Abholung im Shop bestellt (Preis 59,90), die Homepage zeigt tiefgrün. Die Bearbeiterin murmelt irgendwas von "Im Außenlager, Platte momentan nicht im Geschäft", egal, ich bestelle und verspreche vor Abholung nochmal anzurufen.

25.1.2008
Anruf bei Avitos, ob ich die Platte am Samstag abholen kann. Dann kam der Kracher: Angeblich hätte "Irgendjemand" meine Platte schon im Laden abgeholt, der Vorgang wäre abgeschlossen. Jetzt könnte ich zwar eine neue Bestellung tätigen, allerdings zum Preis von 67,35.
Meine Bitte meinen ursprünglichen Auftrag zu beachten wurde glatt abgelehnt. Angeblich wäre eine neue Lieferung hereingekommen, die nur zum neuen Preis verkauft wird. Auf meine Nachfrage wie es denn zu diesem Vorfall kommen konnte, wurde mir unterstellt, ich hätte wohl die Platte heimlich abgeholt und würde jetzt versuchen eine zweite Platte für den selben Preis zu "schnorren"!

So ein unwürdiges Verhalten ist nur lächerlich, ich werde mir das nicht mehr antun.

Wenn ich am Arbeitsplatz Kunden so behandeln würde, dann säße ich nächste Woche beim Hartz4-Antrag.

Wunderbar!!! (vor Übernahme)

Emily79 — Wed, 23 Jan 2008 13:20:22 GMT

Zum Geburtstag meines Sohnes wollten wir uns bei der Avitos einen neunen Computer für ihn bestellen. Kurzerhand haben wir telefonisch Kontakt aufgenommen und den Wunsch Computer bestellt. Bis heute läuft er wunderbar und ohne Fehler. Vielen Dank Avitos!

199,00 EUR? Gerne wieder!! (vor Übernahme)

Michael Lorenz — Fri, 11 Jan 2008 12:22:24 GMT

Am 07.01.2008 20:01:47 habe ich das Angebot von AVITOS wahrgenommen und einen Einfachst-PC zum Preis von 199,00 EUR bestellt. Grund war der Ausfall eines gleichartigen Systems, was mich mehrere Jahr begleitet hat. Zusätzlich (und auf Grund mangelnder Produktinformationen im Shop) habe ich noch eine Sapphire ATI Radeon und einen DDR 400 CL 2,5 512 MB Speicherriegel bestellt.

Versandlaufzeit:
- ist am 10.01.2008 per DHL angekommen. Normalerweise ist DHL schneller, aber auf ein anderes am 08.01.2008 morgens um 06:00 verschicktes Paket habe ich auch erst am 10.01. bekommen. Der Ausgang bei Avitos war auf jeden Fall am 08.01. Es scheint dort am Lieferante ngelegen zu haben. Die Grafikkarte ist bereits am 09.01. mit TOF gelifert worden.

Verpackung:
- Sehr gut. Zu gut. Ich habe drei Pakete bekommen: einmal die verpackte Grafikkarte per TOF plus Umverpackung, dann den PC und den Speicherriegel. In zwei Paketen. Der Speicherriegel war in einer Umverpackung die locker drei Grafikkarten hätte aufnehmen können. Gut für den Speicherriegel, schlecht für die Umwelt! Der PC wurde in einer "normalen" PC-Umverpackeung gut gesichert geliefert!

Lieferumfang:
- Der PC wurde mit Tastatur und Zubehör wie Treiber CD, Kaltgerätstecker, Installationshandbuch und einem PC Handbuch (!) ausgeliefert. Ein Packzettel mit einer Endkontrolle war auch mit dabei. Perfekt!
- Die Grafikkarte wurde mit Handbuch, Treiber-CD und TV-Adapter geliefert. Befriedigend.
- Der Speicher wurde geliefert. Naja, was soll an einem Speicher schon dokumentiert werden. Er war zumindest mit einem Aufkleber versehen. Ausreichend.

Einbau der Komponenten:
Ich habe schon einiges gesehen und darf bei dem Preis auch nicht viel erwarten, aber wer nicht ein wenig technisch bewandert ist, sollte die Finger von dem Gerät lassen. Grund ist, dass der nach hinten angebrachte zusätzliche Lüfter mit einem Kabel versehen war, dass unter dem Motherboard geführt wurde. Auf den ersten Blick noch nicht mal verwerflich, nur dass dadurch verhindert wurde, dass die Erweiterungskarten eingebaut werden konnten. Ein weiteres unter dem Motherboard geführtes Kabel hat verhindert, dass die Greifkkarte (PCI-Express) eingebaut werdne konnte. Das ist einfach mangelhaft, hat aber in dem Fall nichts mit Avitos zu tun! Ja, liebe Topedo Leute, der erste positive Eindruck gleich zunichte gemacht! Setzen, sechs!
Nach dem Entwirren der Kabel durch lösen des Motherboards konnten die Erweiterungssteckplätze auch genutzt werden.

Funktionstest und Installation der Software:
- Problemlos und einwandfrei!

Fazit: Gerne wieder! Im Prinzip wusste ich was mich erwartet. Die Teile sind alle in Ordnung gewesen und werden hoffentlich noch lange ihren Dienst tun! Wer allerdings Erweiterungskarten einbauen will, der sollte zunächst die störenden Kabel umlegen!

Super zufrieden (vor Übernahme)

Jens Fuchs — Fri, 11 Jan 2008 08:06:52 GMT

Ich wußte was ich wollte = heise preisvergleich eingegeben. Super Preis bei Möglichkeit mit KK zu zahlen. Mittags gegen 13:00 bestellt, am nächste Tag geliefert! 1A mit *

Schnelle Lieferung, korrekte Angaben im WebShop, aber schlechte Nachverfolgung der Sendung (vor Übernahme)

superM — Thu, 03 Jan 2008 08:36:25 GMT

Nach zwei Tagen war das Paket da, obwohl ich wegen der kurz nach Bestellung umgesprungenen Verfügbarkeitsanzeige Sorgen hatte. Angaben waren offenbar korrekt und sehr kurzfristig aktualisiert.

Kommentare zum Lagerbestand (vor Übernahme)

User138385 — Wed, 12 Dec 2007 16:55:00 GMT

Ich habe mehrmals in den Kommentaren gelesen das angeblich die Ware nicht vorrätig ist trotz angezeigten Lagerbestands. Was eigentlich unüblich ist, AVITOS reserviert die Ware ERST ab Zahlungseingang! Wer per Überweisung bezahlt und die Ware zwischenzeitlich ausverkauft ist bis das Geld eingeht, Pech gehabt! Dann muss man auf den nächsten Liefertermin warten, so weit AVITOS die Ware überhaupt noch bekommt! So eine Abwicklung ist eigentlich unüblich bzw. ich kenne so etwas nicht! Wenn man Ware bestellt müsste diese erst einmal reserviert werden bis das Geld eingeht. Nicht umgekehrt!
Email Anfragen werden anscheinend überhaupt nicht beantwortet. Am besten gleich zum Telefon greifen und anrufen. Dies geht ohne Probleme und ohne Warteschleife.

shop ist zu emfpehlen (vor Übernahme)

hfn — Tue, 04 Dec 2007 16:49:44 GMT

habe heute zum ersten mal bei avitos gekauft und bin zufrieden, preis leistung durch den günstigen versand sehr gut, war schnell da und auch ordentlich verpackt - gern mal wieder

Klasse Shop !! (vor Übernahme)

Spenser46 — Tue, 20 Nov 2007 11:46:02 GMT

Habe gestern - nach Total-Ausfall meines Röhrenmonitors - bei Avitos einen NEC LCD-Monitor per Nachnahme bestellt.
Dieser kam schon heute morgen per Paketservice bei mir an !! Lieferzeit war also super schnell und es war auch alles gut verpackt.
Besser geht's nicht.
Ich werde natürlich wieder bei Avitos kaufen.

Schnell geliefert, aber keine Versandmitteilung (vor Übernahme)

Renard — Sat, 17 Nov 2007 10:11:57 GMT

An einem Freitag bestellte ich eine Ricoh Caplio R5 Digitalkamera und erledigte am gleichen Tag die Überweisung (Vorauskasse). Gleich nach der Internetbestellung erhielt ich eine Bestätigung der Bestellung mit dem Vermerk, daß der Versand unmittelbar nach Eingang der Überweisung erfolgen sollte. Dazu schrieb man:

"Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung ist. Der Kaufvertrag kommt erst durch eine weitere E-Mail mit der Auslieferungsbestätigung der bestellten Waren oder eine Auftragsbestätigung zustande."

Am darauffolgenden Donnerstag erhielt ich eine seltsame E-Mail von QuantumView mit dem Betreff:

"UPS - Versandbenachrichtigung, Kontrollnummer 1Z7482466808510593"

Darin wurde mir mitgeteilt, daß ein Paket per UPS für mich aufgegeben sein sollte. Weder der Inhalt noch der Absender des Pakets wurde angegeben. Ich durfte also raten, ob die Mail Spam war (unwahrscheinlich, da meine korrekte Versandadresse erwähnt wurde) oder was ich eigentlich von wem geschickt bekommen sollte.

Ich fragte u.a. meine Verwandten, aber auch Avitos, ob diese Sendung von ihnen stammt.

Nun, die Sendung wurde am gleichen Tag geliefert und war meine Kamera. Eine Versandmitteilung von Avitos habe ich nie bekommen, auch keine Auftragsbestätigung - dafür eine Rechnung im Paket und die Mitteilung von Avitos - erhalten _nach_ der Paketlieferung - daß ein Paket an mich per UPS am Vortag geschickt wurde. Mein Einwand, daß ich keine Versandmitteilung von Avitos erhalten hatte und gar nicht wußte, wer mir denn überhaupt was geschickt hatte, wurde von Avitos nicht kommentiert.

Fazit: Der Preis was in Ordnung, die Lieferzeit auch, aber die Abwicklung und insbesondere die Auslieferung müsste erheblich verbessert werden.

Multifunktionalgerät DCP-350C (vor Übernahme)

ElenaReuhl — Wed, 24 Oct 2007 19:52:30 GMT

Hallo an alle,
habe vor ca. einer Woche ein Multifunktionsgerät bei Avitos gekauft.
Meine Bestellung habe ich Nachmittags per Telefon aufgegeben und mir wurde mitgeteilt, dass das Gerät am nächsten Tag sofort an mich verschickt wird. Nach zwei Tagen klingelte es bei mir an der Tür und mein Drucker war super verpackt und schadenfrei bei mir angekommen!
Meine Erwartungen wurden erfüllt!
Avitos immer wieder gerne!

Vorauskasse statt Bar-Nachnahme (vor Übernahme)

mufffyyy — Fri, 19 Oct 2007 12:21:13 GMT

leider war diese Information vor der Bestellung nirgends erwäht.

Nach der Bestellung erhielt ich diese Information:

"Aufgrund der hohen Auftragssumme können wir Ihre Bestellung ausschließlich gegen Vorkasse liefern.
Bitte überweisen Sie EUR (9xx,xx) auf das folgende Konto"

Bei einem persönlichem Telefonat wurde ich darauf hingewiesen, daß die Ware aus einem Aussenlager kommt und deshalb die Vorauskasse notwenig ist. Ich habe urspr. Nachnahme gewählt.

Weshalb ich meine Bestellung bei diesem Telefonat auch stornierte.

Phänomenal gut und schnell ! (vor Übernahme)

Shiplover — Thu, 13 Sep 2007 12:45:22 GMT

am 11.9. eine LaCie Quadra 500 GB abends bestellt, nach 20 Stunden verschickt; Sendungsverfolgung ist möglich, aber zu langsam - weil die Ware schon am Mittag des 13.9 eintrifft! Etwas mehr als 40 Stunden von Bestellung bis Lieferung! Beste Noten für Avitos - und für DHL!

Re: Falsche Angaben bzgl. Lagerstand (vor Übernahme)

eaebt — Thu, 13 Sep 2007 08:49:27 GMT

Kann ich nur bestätigen. Habe ebenfalls ein MFC bestellt das mit 24h ab Lager gekennzeichnet war und zwar am Montag. Bis heute (Donnerstag) habe ich keine Auslieferbestätigung erhalten und man hält mich per Mail hin. Ich könne die Ware _in den nächsten Tagen_ in Händen halten ... naja.

Ich werde dort auch nicht mehr bestellen, lieber bei der Tochter PrimusTronix. Da klappte es bisher super und die Anlieferunge waren immer am nächsten Werktag!

Samsung Festplatte (vor Übernahme)

lisa3001 — Sun, 02 Sep 2007 19:23:38 GMT

Habe mir neulich bei Avitos eine Samsungfestplatte online bestellt. Bestellbestätigung kam sofort per E-mail. Habe die Festplatte dann am nächsten Tag persönlich im Avitosshop abgeholt. Festplatte läuft perfekt bin absolut zufrieden. Avitos immer wieder gerne.

Einwandfrei! (vor Übernahme)

quarkmark — Fri, 31 Aug 2007 12:11:21 GMT

Super Vorgang!
Lieferfristangabe stimmte,
Bezahlung mit Kreditkarte möglich,
netter Kontakt am Telefon ohne lange Wartezeit,
Versandbestätigung per Mail mit Tracking-Nummer,
und das alles superschnell:
Mittwoch Abend online bestellt, Donnerstag verschickt, Freitag ist das Paket angekommen!
So müsste es überall sein.
Ach ja, der Preis war auch super, und die Versandkosten fair, 7,95 Euro für einen riesigen Monitor!
Weiter so!
Gruß,
qm
P.S.: Nein, ich stehe nicht in Verbindung mit Avitos, ich bin ein zufriedener Kunde. Gekauft habe ich einen Acer AL2423W.

sehr zufrieden... :-) (vor Übernahme)

revell — Tue, 28 Aug 2007 16:54:38 GMT

ich habe bei Avitos am Dienstag mein Monitor NEC MultiSync LCD225WXM(ein sehr guter Preis 228 + 4,95 Versand) bestellt.Ich habe gleich am Dienstag morgen Geld überwiesen und..... am Freitag war mein Monitor zu Hause.
Schneller geht's nicht.

Bei Avitos gibt es ein Rückrufangebot, Sie schreiben ein Email mit Ihrer Frage und sie rufen Sie zurück, wenn Sie sich das wünschen... das finde ich super! Ich habe so die Verfügbarkeit von meinem Artikel überprüft. Antwort: Monitor befindet sich im Aussenlager, habe ich ihn gleich bestellt und fertig.

Minus ist leider die Navigation und Beschreibung (Kein Bild,keine Beschreibung, nicht in der Kategorie: Monitore über 22",sondern nur in NEC Monitore), ohne geizhals.de hätte ich meinen Monitor nie gefunden

Lieferzeit OK, abe keine Zahlungseingangs- bzw. Versandbestätigung (vor Übernahme)

MikeTheTux — Tue, 07 Aug 2007 17:22:50 GMT

Die Lieferung war bei Vorkasse am 7. Tag eingetroffen

Leider versendet dieser Shop keinerlei Status-Emails. Auf eine Zahlungseingangs- bzw. Versandbestätigung habe ich vergebens gewartet. Es ist auch nicht möglich im Kundenprofil vom Webshop einen Bestellstatus abzufragen.

Das ist leider nicht "State of the art" - Eine größere Bestellung würde ich daher bei diesem Shop nicht machen.

Falsche Angaben bzgl. Lagerstand (vor Übernahme)

hyfish — Wed, 01 Aug 2007 13:43:42 GMT

Unverschämtheit! Habe ein Multifunktionsgerät dort bestellt, weil es als "auf Lager" und "24h versandfertig" angepriesen wurde. Nun habe ich nach 3 Tagen eine email erhalten mit: "Gerät nicht verfügbar" und "Wareneingang unbestimmt".
Auf der Seite von Avitos wird das Multifunktionsgerät weiterhin mit " Auf Lager" und "24h versandfertig" beworben.

Nie wieder!

Ich hatte Avitos zuvor eigentlich für einen sehr zuverlässigen und kundenfreundlichen Shop gehalten.

Avitos GmbH absolut nicht zu empfehlen!!! (vor Übernahme)

webhilfe — Mon, 30 Jul 2007 20:04:16 GMT

Trotz lieferbarer Anzeige im Onlineshop, waren die Teile dann doch nicht lieferbar.

An Informationen kommt man nur, wenn man selber nachfragt. Von denen kommt nichts.

Habe Avitos vorgeschlagen mir andere lieferbare Teile zu schicken. Keine Antwort auf meine Email.

Habe mich dann bei https://www.euro-label.com/euro-label/ControllerServlet?lg=de&to=welcome&tc=loadShop&tradersQueryParam2=5&ws=1&shopUrl=www.avitos.com über die Zustände bei Avitos beschwert. Einen Tag später klingelte dann bei mir das Telefon und Avitos war drann.

Ein Mitarbeiter hat mir eine Ersatzlieferung vorgeschlagen, mit der ich einverstanden war.
Nach einer Woche Wartezeit habe ich mich wieder per Email an Avitos gewendet, wo meine Lieferung bleibt und wieder keine Antwort erhalten.

Ein paar Tage später hat Avitos mir das Geld auf mein Konto überwiesen. Das ganze dauerte dann fast 2 Monate.

Ich kaufe dort nicht mehr!

Avitos GmbH absolut nicht zu empfehlen!!! (vor Übernahme)

webhilfe — Mon, 30 Jul 2007 20:04:16 GMT

Sehr guter Händler (vor Übernahme)

smile1 — Sat, 14 Jul 2007 15:32:45 GMT

Ich kann diesen Händler wirklich jedem empfehlen! Super Website, schnelle Bestellabwicklung, Versandkosten sind i.O., Perfekt verpackt (also besser geht es wirklich nichtmehr für ein knapp 1 kg DVD-Brenner). Ausserdem wurde die Ware für mich Reserviert (hab per Vorkasse bezahlt)

Also gerne wieder!

Tschüss Avitos... (vor Übernahme)

muol — Wed, 27 Jun 2007 15:16:34 GMT

So, nun hat es mich auch erwischt: Festplatte + Kühler mit 24h Verfügbarkeit gelistet, in Wirklich keit kamen die Sachen erst nach zwei Wochen in zwei Teillieferugnen (Festplatte nach 1 Woche) an. Unter diesen *TRÖT*setzungen hätte ich sonst nicht bestellt. Bei der zweiten Teillieferung kam es zu Zustellproblemen durch das Transportunternehmen (Transoflex). Eine diesbezügliche Anfrage beim Avitos "Support" blieb komplett unbeantwortet, und das trotz zusätzlich abgeschlossener Avitos Transportversicherung, die dem Kunden verspricht sich bei Problemen um alles zu kümmern. Ich musste selbst bei Transoflex nachhaken, um den Knoten zu entwirren. Die tolle Avitos Transportversicherung ist also reine Abzocke. Der gewerbliche Versender steht laut Gesetz eh für Transportverluste oder -schäden gerade.

Damit hat der laden wieder einen langjährigen Kunden weniger. Man kann es sich offensichtlich leisten...

cu

Vorsicht Betrug! (vor Übernahme)

Wishes — Mon, 25 Jun 2007 20:02:45 GMT

Eindeutig gebrauchte statt neue Ware erhalten.
Bestellung wiederrufen.
Ware zurückgeschickt.
Geld nie wieder gesehn.
Keine Reaktion auf Mails.

Avitos GmbH absolut nicht zu empfehlen!!! (vor Übernahme)

webhilfe — Tue, 12 Jun 2007 17:03:43 GMT

Habe dort am 28.04.2007!!! Teile per *TRÖT*kasse bestellt.

Trotz lieferbarer Anzeige im Onlineshop, waren die Teile dann doch nicht lieferbar. Nun warte ich bis heute auf meine Geld!

An Informationen kommt man nur, wenn man selber nachfragt. Von denen kommt nichts.
Werde jetzt bis nächste Woche warten und dann Strafanzeige bei der Staatsanwaltschaft stellen.

superkurze Lieferzeit u. keine Versandkosten (vor Übernahme)

Schroederito — Tue, 12 Jun 2007 06:54:20 GMT

Die Ware wurde schon 22 Stunden nach Bestellung geliefert. Das ist Rekord. Aufgrund einer Aktion wurden weder Porto noch Verpackung berechnet. Die Ware war einwandfrei verpackt, Rechnung mit Hinweisen zur Rücksendung lagen bei. Ich bin sehr zufrieden!

Vorsicht, absolutes Desaster wartet (vor Übernahme)

bernd70374 — Fri, 08 Jun 2007 19:06:00 GMT

Bestellt: 2 Eizo CE210W-BK ( 1853 )
der Vertrieb hat wenig Ahnung von den Produkten und die Bestellung musste trotz Visa-Zahlung nochmals per Fax bestätigt werden.
Danach wurden 5 x falsche Angaben zum Versandtermin gemacht und platte Auskünfte wie " falls Sie es nicht gemerkt haben, gestern war Feiertag " gehören wohl zum normalen Ton dort ( bei ner kostenpflichtigen Hotline ).
Letzte Aussage wieder falsch, Rechtsanwalt ist eingeschaltet ... Hände weg oder gute Nerven mitbringen!!

Informelles, umfangreiches Angebot. Gute Preise. Zutreffende Verfügbarkeit. Schnelle Belieferung in guter Verpackung . Lieferung entsprechend der Bestellung. (vor Übernahme)

sancristobal — Mon, 04 Jun 2007 11:58:40 GMT

Informelles, umfangreiches Angebot. Gute Preise. Zutreffende Verfügbarkeit. Schnelle Belieferung in guter Verpackung . Lieferung entsprechend der Bestellung.

superschnelle Lieferung, Rücksendung und Rücküberweisung 1A (vor Übernahme)

kamillus — Mon, 28 May 2007 06:24:03 GMT

habe mir ein Notebook bestellt, welches mir dann doch zu langsam war. Die Rücksendung verlief völlig unkompliziert. konnte unfrei zurücksenden, bekam anstandslos und schnell Geld zurücküberwiesen

Hier ist absolute Vorsicht geboten!Auf gar kein Fall Vorkasse Bezahlen!!! (vor Übernahme)

masterseven — Wed, 16 May 2007 16:07:21 GMT

So was hab ich noch nicht erlebt und ich Bestelle schon lange im Internet!Habe am Montag folgenden Artikel Bestellt Toshiba 37WLT68P
LCD-TV 37WLT68P 37" HD ready
ArtNr: 20070670 laut Geizhals und Ihrem Shop sofort Lieferbar!Versandkosten sin ok,aber jetzt kommt der Hammer am Dienstag bekomme ich eine Mail aufgrund des Hohen Auftragswert soll ich doch bitte per Vorkasse Bezahlen!Man bemerke es sin 1029,- Euro was nicht unbedingt eine Unsumme ist um per Nachnahme zu Bezahlen!Ok Bezahlen wir per Vorkasse rufe natürlich vorher an ob der Artikel wirklich sofort Lieferbar ist!Ja ist kein Problem ist Lieferbar in unseren Außenlager war die Aussage!Ich gleich Online das Geld Überwiesen am Mittwoch war es auf dem Konto nach dem ich mich nochmals Telefonisch versichert habe ob der Artikel Lieferbar ist,habe wieder die Aussage bekommen kein Problem Lieferbar im Außenlager!Habe sogar angeboten bekommen per Express die Lieferung Heute zu bekommen!Und was soll ich euch sagen Heute kam kein Fernseher!!!Wieder Angerufen der ist doch gar nicht Lieferbar erst ab dem 6.7.2007 ich dachte ich muß umfallen nach dieser Aussage!!Ich finde eine absolute Frechheit wie hier mit den Kunden umgegangen wird!!!Bei diesen Shop gibt es auch keine Status Mail wie weit denn die Bestellung ist oder ob schon Versand!!Ich kann nur alle davor warnen dort etwas zu Bestellen und auf gar keinen Fall per Vorkasse!!Und liebe Shopbetreiber ich hoffe Sie Lesen das hier hoffentlich und suchen einen Weg sich bei mir zu Entschuldigen für diese grob genannte Verar.....!!!!Und ich hoffe das ich ganz ganz ganz schnell mein Geld wieder bekomme!!!In diesem Sinne Leute haltet die Augen offen und alles!!!!!!!!!!!!

Gruß Masterseven

Re: nie wieder (vor Übernahme)

Avitos GmbH — Tue, 15 May 2007 08:28:47 GMT

Sehr geehrter Kunde,

es kann natürlich immer zu Verzögerungen kommen, da unser Shop keine Echtzeitdarstellung angibt. Wir würden den Fall gerne näher prüfen, um eine genaue Auskunft geben zu können. Normalerweise informieren wir jeden Kunden umgehend über Verzögerungen. Anhand der Beschwerde ist jedoch nicht nachvollziehbar, ob dies erfolgt ist. Auch ist unklar, was die 2.Rechnung genau zu bedeuten hat. Gerne können Sie sich an uns wenden, um dies zu klären. Sie können auch hier im Forum antworten und uns mehr Daten zukommen lassen.

Mit freundlichen Grüßen,
C. Arsulic,
Avitos GmbH

nie wieder (vor Übernahme)

hansi_weiss — Sat, 12 May 2007 16:03:46 GMT

habe XD Karte bestellt weil ich in Urlaub fliegen wollte, Verfügbarkeit: 1Tag. Lieferung einen Tag nachdem ich ausn Urlaub wieder kam, 2.Rechnung mit unterschiedlichen Betrag zu überweisen.

Sch**** Verein, Nie wieder

Kompetente Telefonberatung (vor Übernahme)

bitt — Mon, 12 Mar 2007 13:38:38 GMT

Hallo,

Ich kann den Avitos-Shop nur empfehlen! Grade wenn man kein "Computer-Freak" ist bekommt man hier eine ausführliche und freundliche Beratung am Telefon. Und das sogar völlig umsonst (keine hotline-gebühren) auf grund der "CallBack"-Funktion im Onlineshop.
Die Angaben zur Ware und Lieferzeit waren auch völlig korrekt und somit kann ich nur sagen: Top!

Macht weiter so und bis zum nächsten mal!

Re: Avitos Mitarbeiter verletzt Persönlichkeitsrechte und Datenschutz (vor Übernahme)

Avitos GmbH — Fri, 09 Mar 2007 11:57:23 GMT

Sehr geehrter Kunde,

bitte teilen Sie weitere Details zu dem Vorfall mit. Entweder hier oder direkt an uns. Gerne auch als Antwort im Forum. Wir wüssten gerne, was genau sich zugetragen haben soll. Denn uns ist ein solcher Fall nicht bekannt. Auch sind unsere Mitarbeiter an der Hotline verpflichtet, immer freundlich zu reagieren. Daher wüßten wir natürlich gerne, um was genau es denn geht.
In Ihrem ersten Abschnitt beschreiben Sie noch einen ganz "normalen" Vorgang. Danach wird jedoch leider nicht klar, warum irgendeiner unserer Mitarbeiter Ihre Frau am Telefon beleidigen sollte. Auch die mehrfache Beleidigung Ihrer Person entbehrt in Ihrer Beschreibung die Grundlage.

Gerne würden wir uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen, wissen jedoch nicht, wofür genau. Vielen Dank für Ihre hoffentlich erfolgende Rückmeldung. Gerne an: kontakt@avitos.com.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Avitos Team

Re: Unfreundlichkeit und Inkompetenz ist Trumpf ! (vor Übernahme)

Avitos GmbH — Thu, 08 Mar 2007 15:21:31 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ihr Vorwurf ist leider nicht nachvollziehbar. Daher wäre es sehr schön, wenn Sie Ihren Fall näher schildern oder sich auch gerne direkt an mich wenden. Sie erreichen mich unter der Emailadresse: kontakt@avitos.com. Schicken Sie die Email gerne zu meinen Händen.

Mit freundlichen Grüßen,
Arsulic, Avitos GmbH

Re: Vorsicht beim Kauf von Seagate Festplatten (Garantie-Anspruch) (vor Übernahme)

Avitos GmbH — Thu, 08 Mar 2007 15:17:35 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sie haben natürlich fünf Jahre Garantie. Wir haben die Bestätigung schriftlich vorliegen. Weitere Aussagen durch Seagate sind uns absolut nicht bekannt. Sollten Sie noch daran interessiert sein, dann wenden Sie sich bitte an uns unter: kontakt@avitos.com. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Avitos Team

Vorsicht beim Kauf von Seagate Festplatten (Garantie-Anspruch) (vor Übernahme)

avrio — Wed, 07 Mar 2007 17:53:07 GMT

Zuerst 2 positive Punkte, die Bestandsanzeige hat gestimmt und die Ware war schnell verfügbar (<20h).

Es kann wie in meinem Fall vorkommen, dass die verkaufte Platte mit 5 Jahren Garantie ausgepreist ist (in der Beschreibung direkt erwähnt), aber man erhält nur eine OEM-Version OHNE die genannte Garantie. Auch auf der Rechnung wird die beworbene Garantie nicht mehr erwähnt.

Das Verkaufspersonal versteht nicht, wo das Problem liegen soll. Nach längerer Diskusion schließlich wird man als Kunde darauf hingewiesen dass die erworbene Festplatte immer noch günstiger ist als eine Retail-Platte mit Umverpackung und als Kunde erhält man mindestens 2 Jahre Garantie. Auch dies ist widerum eine falsche Angabe, gemeint ist die 2-jährige Gewährleistung.
Also zweimalige falsche Angaben immer zu Ungunsten des Kunden.

Ferner wurde vom Verkäufer behauptet, dass sämtliche Festplatten ohne bunte Verpackung nicht über die 5-jährige Garantie verfügen. Eine weitere Falsch-Aussage, da dies nicht die erste Bulk-Variante einer Seagate Festplatte für mich ist.

Eine absolute Frechheit!

1. Welcher Kunde kontrolliert sofort die Garantie auf der Seagate Web-Seite?

2. Zum Zeitpunkt der Bestellung wird mit falschen Angaben geködert welche sich später nicht mehr belegen lassen.

Dies müßte vom Tatbestand her schon Richtung Täuschung evtl. sogar Betrug gehen.

Wenn die Garantie-Angaben auf der Web-Seite erhalten bleiben wird aus Versehen / Irrtum meines Wissens nach Vorsatz.

Ich für meinen Teil werde auf Grund dieser Erfahrung nie wieder AVITOS bestellen.

Avitos Mitarbeiter verletzt Persönlichkeitsrechte und Datenschutz (vor Übernahme)

Kabtor — Sun, 25 Feb 2007 09:51:05 GMT

Anfangs war ich sehr begeistert von dem Avitos Shop. Übersichtlich, einfach und schön gestalltet. Aber was hilft die schöne Fasade?

Ich habe einen Laptop und einen Beamer bestellt, der so toll in der Werbung angepriesene Laptop stand damals auf grün sofort Lieferbar.
Leider war dem nicht so, das tolle Supergünstige Gerät war weg, mir wurde sofort ein meiner Meinung nach zu teures Auslaufmodel angeboten.
Also entschied ich mich für ein anderes teureres Gerät.
Das ganze wollte ich Ratenfinanziert.
Und jetzt geht der Ärger nach 2 Jahren erst richtig los.

Mitarbeite des Shops beleidigten meine Frau am Telefon, erzählten meiner Frau und meiner Schwester alles über den Vertrag und verletzten somit mein Recht auf informationelle Selbstbestimmung. Und ich wurde persönlich von einem Mitarbeite von Avitos mehrfach beleidigt.
Der ganze Fall würde jetzt hier den Rahmen dieses Formus sprengen, aber ich kann jedem nur abraten bei Avitos einzukaufen.
Kleiner Tip. bei googel mal Avitos und Probleme eingeben, die Suchergebnise sprechen für sich.

Der Laden ist ein echter Witz... (vor Übernahme)

mdt — Mon, 12 Feb 2007 16:53:26 GMT

Ich habe hier ein Notebook gekauft. Das Notebook war defekt.
Schön, bringen wir es zum Händler. Nur 7 Wochen später war es schon wieder da (4 Wochen davon verbrachte es friedlich in der "Abfertigung" von Avitos). Das Notebook zeigte nach kurzer Zeit schon wieder Fehler. Oh nein, nochmal zum Händler. 6 Wochen später war es wieder da. Und jetzt ratet mal: nochmal der Fehler. Entnervt zum Shop gefahren, denen das Teil vorgeführt, Antwort: 1-2 Wochen bekommen Sie ihr Geld. Genau 7 Wochen später, wartet Avitos noch auf die "Wandlungsbestätigung" seitens des Herstellers um dann zu entscheiden ob ich mein Geld wiederbekomme oder nicht. Das war das letzte mal, dass ich hier etwas gekauft habe. Jedem anderen empfehle ich: erspart euch den Ärger und kauft woanders!

Auskünfte am Telefon sind schwammig und widersprüchlich. Zugesagte Anrufe oder Auskünfte werden nicht ausgeführt/erteilt. Es interessiert sich dort schlicht niemand dafür wenn mal etwas nicht geht. Ich bin meinen Sachen WOCHENLANG hinterhergelaufen!!!!

N I E W I E D E R ! ! !

Zahlung nur mit Vorkasse-Überweisung möglich (vor Übernahme)

meistre — Fri, 09 Feb 2007 15:17:30 GMT

Im Shop steht mit Kreditkarte wäre die Bezahlung möglich. Wer sich als Firma bestellt muss per Vorkasse-Überweisung begleichen. Das erfährt man aber erst nach der Bestellung - während der Bestellung wird man nicht darauf hingewiesen.

Heute ist der zehnte Tag nach der Vorkasse-Überweisung - keine Ware, keine Antwort oder Hinweis auf Nachfrage, gar nichts.

So stelle ich mir das Online-Shopping nicht vor.
Bestelle seit Jahren im Internet - so langsame Bearbeitung habe ich bisher noch nicht erlebt.

Es lohnt sich nicht um 5 Euro zu sparen, sich ärgern zu müssen.

Am Besten man bleibt bei seinen bisherigen und zuverlässigen Lieferanten.

Wenn man etwas zusagt sollte man es auch einhalten (vor Übernahme)

nobi_rakete — Thu, 25 Jan 2007 21:47:51 GMT

Wollte vor Weihnachten Software kaufen und sollte zurückgerufen werden, warte heute noch auf den Rückruf.

Habe ansonsten eigentlich immer relativ vernünftige Erfahrungen mit Avitos gemacht, lag aber diesmal gründlich daneben.

Schlecht... (vor Übernahme)

mdt — Wed, 03 Jan 2007 19:39:24 GMT

-Bewertung gelöscht-

Re: Bin sehr zufrieden (vor Übernahme)

kaosathome — Wed, 03 Jan 2007 14:24:03 GMT

Ich will ja nichts sagen, aber interessant, dass du mit gerade mal drei Beiträgen (die eigentlich alle nur mit Avitos zu tun haben) hier solche positiven Äusserungen von dir gibst und direkt alles 1 bewertet hast, was de facto eigentlich nicht realistisch sein kann, da kein Shop perfekt ist.

Vorallem noch interessanter, dass du so postest, nachdem Avitos massivst schlechte Bewertungen hier bekommen hat. Da liegt der Verdacht nahe, dass einige der Mitarbeiter oder Sympathisanten von Avitos hier falsche Bewertungen abgeben.

Gruß

char

Re(6): Unseriöser Shop - Abzocke !!! Nie, nie wieder !!! Hotline lügt !!! (vor Übernahme)

GrummelGrumpf — Sat, 30 Dec 2006 17:05:03 GMT

Hat aber mit der Tatsache nichts zu tun, dass hier in Deutschland ,das
Verbraucherschutzgesetz, wie der Name schon sagt (ich will es jetzt nicht auch
noch übersetzten müssen) seine Anwendung findet.

Ja (heisst bei uns "Konsumentenschutzgesetz" und ist mit ganz wenigen Ausnahmen. Und? Das kennst Du doch gar nicht - DAS ist ja der Jammer. Du zitierst ein paar Zeilen und unterschlägst die anderen (nämlich die aus dem Bereich Gewährleistung, nämlich die notwendige Form eines Rücktritts), die für Deinen Fall von rechtlichem Interesse wären.

Und das IST Mist - egal, wie lange Du hier noch rum-moserst (auf "Nordisch-Deutsch": krakelst).

Auch sind die gesetzlichen Bestimmungen hinsichtlich der Unterstellungen strafrelevanter Tatbestände im deutschen BGB wie im österreichischen ABGB bis auf die Bezeichnungen nahezu deckungsgleich. Und mir ist völlig egal, WO Du einen allfälligen Prozess, dem ein von Dir auf diese Weise Angegriffener gegen Dich führt, verlierst.

Rutsch gut ins Neue Jahr - und mach Dir keinen schweren Kopf wegen meines Gleichgewichts. Ich pack das schon.

Re(5): Unseriöser Shop - Abzocke !!! Nie, nie wieder !!! Hotline lügt !!! (vor Übernahme)

Bluetooth — Sat, 30 Dec 2006 14:12:04 GMT

Es ist doch schön das Du mir die deutsche Sprache beibringen, respedktive ans Herz legst, zu lernen. Für diese doch in sich tragende Herzlichkeit bin dich Dir äußerst dankbar. So auch mir die Lebensweißheiten des; ich gehe davon aus das Du nicht aus dem deutschen Raum kommst, Nachbarlandes vermitteln möchtest. Wie nett von Dir! Hat aber mit der Tatsache nichts zu tun, dass hier in Deutschland ,das Verbraucherschutzgesetz, wie der Name schon sagt (ich will es jetzt nicht auch noch übersetzten müssen) seine Anwendung findet. Vielleicht nicht in dem Land in dem Du Dich befindest, mag ja sein, nur dann sollte man sich nicht soweit aus dem Fenster lehnen, man könnte das Gleichgewicht verlieren.
Ach noch eines zum Schluß, meine Freunde suche ich mir selber aus.

Bin sehr zufrieden (vor Übernahme)

SchiimmY — Sat, 30 Dec 2006 08:29:58 GMT

Habe mir eine Sapphire Hybrid X1950 Pro bestellt, verfügbarkeit war auf rot ich hab dort angerufen. Da wurde mir gesagt das sie die jetzt wieder rein bekommen ich bestellte mir eine und hab Sie direkt bekommen. Ich kann nur sagen sehr Vorbildlich.

Bin sehr zufrieden (vor Übernahme)

SchiimmY — Sat, 30 Dec 2006 08:27:55 GMT

Re(4): Unseriöser Shop - Abzocke !!! Nie, nie wieder !!! Hotline lügt !!! (vor Übernahme)

GrummelGrumpf — Fri, 29 Dec 2006 14:04:01 GMT

Sorry, ich weiß zwar nicht woher Du Dir deine Weißheiten hernimmst...

Nun, die Frage kann ich Dir flott beantworten: Aus dem täglichen Umgang und praktischer Erfahrung mit den Gesetzen, die Handel und Konsumentenschutz - dazu gehören u.a. Fernabsatz (in Deutschland unter anderer Bezeichnung) und Gewährleistung. Und ich kann Dir noch etwas zu denken geben: Ich habe einige Verfahren zu diesen Themen hinter mir; und ich habe bisher KEIN EINZIGES verloren.

14 Tage Widerrufsrecht Ihre Rechte nach dem Verbaucherschutzgesetz /
Rückgaberecht SIE KÖNNEN IHRE VERTRAGSERKLÄRUNG INNERHALB VON ZWEI WOCHEN OHNE
ANGABE ...

Genau, mein Freund. Nur scheinst Du unter immanenter (falls Du den Begriff nicht kennst: ich meine damit tatsächlich das Verbleiben in den Grenzen möglicher Erfahrung im Sinne Kants) Leseschwäche zu leiden. Entweder Du reklamierst ODER Du trittst zurück. Du hast - Deinen Postings entsprechend - eine Reklamation wegen Fehlfunktion (Mängelrüge) getätigt - da war von Rücktritt noch nicht die Rede, nur von "das Teil ist defekt, ich will mein Geld zurück" - und Dich dann später auf den Standpunkt des Vertragsrücktritts gestellt. Nur so spielen's das nicht.

Rücktritt binnen 14 Tagen okay. Gewährleistungsanspruch stellen und nachträglich daraus einen Rücktritt konstruieren zu wollen, spielt das Gesetz nicht. Ein Händler KANN mit Dir alles - kulanterweise auch eine Geldrückzahlung - vereinbaren; MÜSSEN tut er nicht.

und dann vielleicht die billigen Bemerkungen mir gegenüber

Meine Bemerkungen sind niemals billig; sei also froh, dass ich Dir die Dinge des Lebens erkläre, die Deiner schlichten Sicht entgangen sind, OHNE Dir eine Rechnung dafür zu stellen. Und, bitte, arbeite an Deinem Deutsch - das würde Deine Chancen, ernst genommen zu werden, ungemein steigern.

Re(3): Unseriöser Shop - Abzocke !!! Nie, nie wieder !!! Hotline lügt !!! (vor Übernahme)

Bluetooth — Fri, 29 Dec 2006 13:38:31 GMT

Sorry, ich weiß zwar nicht woher Du Dir deine Weißheiten hernimmst, aber mit der Gesetzesvorlage betreffend "Reklamation" im Bezug zum Verbraucherschutzgesetz, (14 Tage Widerrufsrecht Ihre Rechte nach dem Verbaucherschutzgesetz / Rückgaberecht SIE KÖNNEN IHRE VERTRAGSERKLÄRUNG INNERHALB VON ZWEI WOCHEN OHNE ANGABE ...)wohlbemerkt, solltest Du dir mal zur Gemüte führen und dann vielleicht die billigen Bemerkungen mir gegenüber vielleicht noch mal überdenken, sehr geehrte(r) Frau/Herr GrummelGrumpf

Re(2): Unseriöser Shop - Abzocke !!! Nie, nie wieder !!! Hotline lügt !!! (vor Übernahme)

GrummelGrumpf — Thu, 28 Dec 2006 14:13:31 GMT

...defekt. Produkt zurück geschickt, mit der Bitte den Rechnungsbetrag auf mein Konto zu überweisen, da ich noch innerhalb der mir rechtlichen Rückgaberecht (Verbraucher Schutzgestetz) lag, aber....

Abgesehen von Deiner wüsten Copy & Paste-Aktion quer durchs Forum - die ich in diesem Fall auch gerne adaptiere und Deiner Art, Deiner Frustration in schwer verständlicher Sprache Luft zu machen:

Eine Reklamation - wie Du sie in anderen Postings zum selben Thema beschreibst - ist definitiv KEIN Grund, Geld zurückzuverlangen und hat auch mit dem Rücktritt nach Fernabsatz nichts zu tun; bitte lies doch mal die Gesetze, bevor Du Dich darauf berufst! Ganz im Gegenteil gewährt Dir das Gesetz in letzter Fassung die Wahl zwischen Austausch ("wenn dadurch dem Verkäufer kein unvertretbarer Aufwand entsteht", wie das Gesetz vermeldet) und Reparatur. Du hast erst nach mehreren vergeblichen Reparaturversuchen die Chance auf Wandlung (Ungültigkeit des Vertrages und Rückführung der geflossenen Gelder - hat in Deutschland eine andere Bezeichnung).

Du allerdings setzt Dich mit deinen Unterstellungen ("unseriös", "Abzocke", "Machenschaften" u.s.w.), die - genau betrachtet - eben nur in Deinem seltsamen Rechtsverständnis stattfinden, aber tatsächlich in die tiefsten Brennesseln und erfüllst damit den Tatbestand der Kreditschädigung (der Volksmund spricht vpon Rufmord, Rufschädigung etc.): Wenn Avitos schlecht aufgelegt ist, wird er, so Du ihm der Mühe wert bist, klagen und - oh Überraschung! - auch gewinnen.

Oh, fast hätte ich es überlesen:

...die eine Sammelklage gegen diesen "Verein" mit anstebet.

Sammelklaaaaage! *muhaha* bei der Sachlage. *schenkelklopf* Ich brauch unbedingt Eintrittskarten. *ambodenlieg*

Re(2): Avitos sperrt Kunden willkürlich und verhält sich gesetzeswidrig (vor Übernahme)

GrummelGrumpf — Thu, 28 Dec 2006 14:03:01 GMT

...defekt. Produkt zurück geschickt, mit der Bitte den Rechnungsbetrag auf mein Konto zu überweisen, da ich noch innerhalb der mir rechtlichen Rückgaberecht (Verbraucher Schutzgestetz) lag, aber....

Abgesehen von Deiner wüsten Copy & Paste-Aktion quer durchs Forum - die ich in diesem Fall auch gerne adaptiere und Deiner Art, Deiner Frustration in schwer verständlicher Sprache Luft zu machen:

Eine Reklamation - wie Du sie in anderen Postings zum selben Thema beschreibst - ist definitiv KEIN Grund, Geld zurückzuverlangen und hat auch mit dem Rücktritt nach Fernabsatz nichts zu tun; bitte lies doch mal die Gesetze, bevor Du Dich darauf berufst! Ganz im Gegenteil gewährt Dir das Gesetz in letzter Fassung die Wahl zwischen Austausch ("wenn dadurch dem Verkäufer kein unvertretbarer Aufwand entsteht", wie das Gesetz vermeldet) und Reparatur. Du hast erst nach mehreren vergeblichen Reparaturversuchen die Chance auf Wandlung (Ungültigkeit des Vertrages und Rückführung der geflossenen Gelder - hat in Deutschland eine andere Bezeichnung).

Du allerdings setzt Dich mit diesem Betreff durch die Unterstellung von strafbaren Handlungen, die - genau betrachtet - eben nur in Deinem seltsamen Rechtsverständnis stattfinden, aber tatsächlich in die tiefsten Brennesseln: Wenn Avitos schlecht aufgelegt ist, wird er, so Du ihm der Mühe wert bist, klagen und - oh Überraschung! - auch gewinnen.

Oh, fast hätte ich es überlesen:

...die eine Sammelklage gegen diesen "Verein" mit anstebet.

Sammelklaaaaage! *muhaha* bei der Sachlage. *schenkelklopf* Ich brauch unbedingt Eintrittskarten. *ambodenlieg*

Re: Meidet diesen Shop lieber, auf jeden Fall bringt viel Zeit mit (vor Übernahme)

Bluetooth — Wed, 27 Dec 2006 18:38:24 GMT

Hallo, ich möchte Dich nur dahingend bestätigen, das Avitos sich in keiner Weise
geändert hat. Das Bestellspäßchen mit einer klaren Reklamation, "Bluetooth Speaker" für das Auto, war eindeutig (Zeuge vorhanden) defekt. Produkt zurück geschickt, mit der Bitte den Rechnungsbetrag auf mein Konto zu überweisen, da ich noch innerhalb der mir rechtlichen Rückgaberecht (Verbraucher Schutzgestetz) lag, aber.... stilles Schweigen ist da angesagt, bei der Fa. Avitos und nach einem Anruf wird sich klassisch TOT gestellt. Vielleicht sollte man sich zuammen tun und rechtliche Schritte gegen diese Machenschaften vorzu gehen. Mein Anwalt sagte mir der Betrag wäre einfach zu gering um ein Verfahren zu eröffnen. Ergo suche ich noch Mitstreiter die eine Sammelklage gegen diesen "Verein" mit anstebet.
Für eine Nachticht wäre ich Dir dankbar.
Mfg. Thomas

Re: Unseriöser Shop - Abzocke !!! Nie, nie wieder !!! Hotline lügt !!! (vor Übernahme)

Bluetooth — Wed, 27 Dec 2006 18:36:55 GMT

Re: Finger weg! (vor Übernahme)

Bluetooth — Wed, 27 Dec 2006 18:35:45 GMT

Re: Avitos sperrt Kunden willkürlich und verhält sich gesetzeswidrig (vor Übernahme)

Bluetooth — Wed, 27 Dec 2006 18:34:34 GMT

Re: war bis jetzt immer zufrieden... (vor Übernahme)

eckes — Wed, 27 Dec 2006 10:47:09 GMT

wieso ungültig????
die angaben waren richtig was soll das "geizhalz" eine frechheit diese ungültig zu machen
WIESO BITTE!!!

wieder sehr gut (vor Übernahme)

eckes — Wed, 27 Dec 2006 10:32:28 GMT

es war nicht die erste bestellung bei avitos und hatte dort auch noch nie wirklich probleme.
geliefertes mainboard kamm nach 3 tagen an, sehr gut verpackt, war aber leider defekt und schickte es nach absprache zurück, !eine woche! später kamm wieder ein neues bei mir an. (nach 3 wochen stellte ich fest das es garnicht am mainboard lag und trotzdem haben sie mir ein neues geschickt!!) vielen dank für diesen tollen servive!! avitos bleibe ich treu

Kann nicht klagen Immer wieder gern! (vor Übernahme)

LukeCGN — Mon, 25 Dec 2006 13:29:17 GMT

Bestelle für meinen Arbeitgeber hauptsächlich Software bei Avitos. Einer der wenigen Händler wo auch Lieferung auf Rechnung möglich ist (ging nach dem ersten mal - kurze Nachfrage per Telefon. Allerdings nur für Firmen).

Lieferung erfolgte schnell, mit der Software hatten wir nie Probleme (alles korrekte/legale Ware = liess sich ohne Probleme bei Microsft etc. registrieren).

unkorrekte Verfügbarkeit = Methode? zum 2. (vor Übernahme)

sjeng — Thu, 21 Dec 2006 16:09:55 GMT

Habe am 14.12. 15:59 Uhr einen eizo s2110w-bk bestellt, Verfügbarkeit :grün 24h. Bis zum 20.12. keine Lieferung und keine Nachricht, Anruf bei der hotline. Erfolglos, erst der dritte Anruf brachte zutage: Der Monitor ist nicht lieferbar. Ausrede: vielleicht zwei gleichzeitige Bestellungen. Dazu siehe Kommentar von shortbuyer, 14.12. 15:19 Uhr!! Fazit: Nie wieder!

Re: Unkorrekte Verfügbarkeit=Methode? (vor Übernahme)

Avitos GmbH — Thu, 21 Dec 2006 14:41:08 GMT

Sehr geehrter Kunde,

entschuldigen Sie diesen Vorgang bitte vielmals. Auch für uns ist es nicht angenehm, wenn ein Produkt als verfügbar markiert ist, wir dem Kunden jedoch einen abschlägigen Bescheid erteilen müssen. Dies war ein Versehen und ist nicht gängige Praxis bei uns. Sie können sich für eventuell weitere Anfragen gerne direkt an mich wenden unter der Adresse: kontakt@avitos.com.
Mit freundlichen Grüßen,
Christiane Arsulic
Avitos GmbH

Re: Verfügbarkeit und Geschäftspraktiken absolut unseriös (vor Übernahme)

Avitos GmbH — Thu, 21 Dec 2006 14:34:50 GMT

Sehr geehrter Kunde,

gerne würde ich zu Ihrem Vorwurf Stellung nehmen. Bitte lassen Sie mich doch Ihre Kundennummer wissen. Sie können Ihre Nachricht zu meinen Händen schicken an kontakt@avitos.com. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen,
Christiane Arsulic
Avitos GmbH

Re: Meidet diesen Shop lieber, auf jeden Fall bringt viel Zeit mit (vor Übernahme)

Avitos GmbH — Thu, 21 Dec 2006 14:33:04 GMT

Sehr geehrter Kunde,

gerne würden wir uns zu Ihrem unter Umständen berechtigten Vorwurf äußern. Bitte lassen Sie mir doch Ihre Kundennummer zukommen, damit ich mir Ihren Fall ansehen und hier eine Erklärung abgeben kann. Vielen Dank. Die Emailadresse lautet: kontakt@avitos.com. Senden Sie Ihre Nachricht bitte zu meinen Händen!

Mit freundlichen Grüßen,
Christiane Arsulic
Avitos GmbH

Re: Meidet diesen Shop lieber, auf jeden Fall bringt viel Zeit mit (vor Übernahme)

Avitos GmbH — Thu, 21 Dec 2006 14:33:04 GMT

Sehr geehrter Kunde,

gerne würden wir uns zu Ihrem unter Umständen berechtigten Vorwurf äußern. Bitte lassen Sie mir doch Ihre Kundennummer zukommen, damit ich mir Ihren Fall ansehen und hier eine Erklärung abgeben kann. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen,
Christiane Arsulic
Avitos GmbH

Meidet diesen Shop lieber, auf jeden Fall bringt viel Zeit mit (vor Übernahme)

Boris99 — Wed, 20 Dec 2006 11:54:36 GMT

Ich habe bei Avitos zum ersten mal bestellt und werde das nie mehr wieder tun. Insgesamt 4 Sachen waren es. Da ich nicht warten wollte habe ich extra nur die sofort lieferbaren ausgewählt.

Leider habe ich nicht vorher die Bewertungen hier gelesen, sonst wüßte ich, dass man auf die Angaben im Shop keinen Cent geben kann. Nur eine von den 4 Teilen wurde sofort geliefert. Auf die letzte warte ich immer noch und es sind mehr als 3 Wochen vergangen!

Bedingt durch die 01805er Hotline, habe ich schon mehr Geld fürs Telefon ausgegeben, als das Produkt gekostet hat. Das einzig positive ist, dass ich jedesmal ohne lange Wartezeit einen Mitarbeiter telefonisch erreichen konnte. Genutzt hat es wenig, denn dauernd geht bei den was schief. Es wurde schon mehrfach zugesichert, dass sie das Teil rausschicken und dennoch beim nächsten Anruf stelle ich das Gegenteil fest und keiner kann feststellen, warum ich es noch nicht geliefert bekommen habe.

Die Mitarbeiter sind zum Teil total inkompetent. Können das System nicht bedienen und einer wußte nicht mal, was eine Packstation ist. Und so einer arbeitet im Versandhandel, welcher mit DHL ausliefert. Oberpeinlich.

Da die Preise auch nicht attraktiv sind, kann man getrost auf andere Händler ausweichen. Die Bewertungen hier bestätigen bestimmt meine Aussage.

Re: Merkwürdige Methoden (vor Übernahme)

leave_my_name_out — Wed, 20 Dec 2006 11:42:12 GMT

geizhals.at/de

geizhals.de hat nix mit geizhals.at oder geizhals.net zu tun!

Verfügbarkeit und Geschäftspraktiken absolut unseriös (vor Übernahme)

kaosathome — Sat, 16 Dec 2006 10:56:14 GMT

Eine erneute versuche Bestellung bei Avitos wurde durch die sehr unseriöse und absolut nicht glaubwürdige Hotline von Avitos gestoppt.

Die Verfügbarkeit und die Behandlung des Kunden mit den anscheinend sehr offensichtlichen Fehlern des Shops ist wirklich das Schlechteste was ich in meiner langjährigen Erfahrung im Netz gefunden habe.
Ich kann nur davon abraten hier je etwas per Vorkasse oder überhaupt zu kaufen. Generell ist per Nachname nie etwas verfügbar und per Vorkasse läuft man Gefahr sein Geld für eine sehr lange Zeit nicht mehr zu sehen.

Unkorrekte Verfügbarkeit=Methode? (vor Übernahme)

Shortbuyer — Thu, 14 Dec 2006 14:19:08 GMT

Ich wollte den Monitor Eizo Nanao S2110W-BK bestellen, der laut Status "Sofort lieferbar" (Stand: 13.12. und 14.12.)ist. Im Falle von Avitos bedeutet das, dass man erst auf Nachfrage voraussichtliche Lieferzeitangaben für die KW1/2007 genannt bekommt.

Mein Fazit: Es gibt genügend Händler die ohne solche Praktiken ihr Geld verdienen.

Abzocke wie es im Buche steht. (vor Übernahme)

kaosathome — Wed, 13 Dec 2006 17:25:31 GMT

Avitos machte auch bei mir seinem Namen alle Ehre.

Wie es zig mal hier schon geschrieben wurde.
Es wird mit extrem günstigen Preisen gelockt und der falschen Lageangabe:
Sofort lieferbar. Man bestellt dann (zum Glück nur per Nachname) und verlässt sich auf diese Angaben, weil man hofft Avitos meint das auch so aber ein Anruf am nächsten Tag bringt die Ernüchterung:
System wäre wohl nicht vernünftig aktualisiert, keine Karten da.
Preis wurde in der Zwischenzeit um 15 Euro angehoben und man bekommt dann die nette Email die Ware (in dem Fall war es eine Asus 1950 Pro) würde erst im Januar kommen. Schaut man aber jetzt nochmal auf die Webseite so sieht man wieder sofort lieferbar.

Diese Methodik lässt schon an vorsätzlichen Betrug schliessen, da man so versucht die Leute durch extrem günstige Preise zu einer (eventuell Vorkassen)-Bestellung zu verleiten, die nie eingehalten wird.

Von meiner Seite aus einer der schlechtesten Läden im Netz.

Bei Avitos kaufe ich gern! (vor Übernahme)

Mamababa — Sat, 04 Nov 2006 12:10:25 GMT

Ich bin schoon läger Kunde bei Avitos, hatte weder bei der telefonischen noch bei der Online-Bestellung große Probleme gehabt. Bei Fragen konnte mir ein kompetenter Mitrbeiter immer weiterhelfen und selbst bei der Lieferung war die Ware eigentlich immer wie angekündigt bei mir zu Hause angetroffen und wenn nicht konnte ich telefonisch rausfinden wo meine Ware gerade ist und wann sie tatsächlich bei mir ankommen wird. Im Großen und Ganzen bin ich recht zufrieden und bleibe treuer Kunde bei der Avitos GmbH, macht weiter so!

Merkwürdige Methoden (vor Übernahme)

Zusan — Tue, 31 Oct 2006 20:23:49 GMT

Ich will einen LCD-TV LG 42LC3R bestellen und finde bei Avitos einen günstigen Preis und noch dazu günstige Versandkosten von nur ca. 13 Euro bei Nachnahme. Liefertermin ist zwar noch unbekannt, aber ich hatte es nicht eilig. Nach der Bestellung erhalte ich eine Information über den Eingang der Bestellung auf der die Nachnahme bestätigt wird.
Am nächsten Tag erhalte ich dann eine EMail, dass der Bestellbetrag in Höhe von rund 1300 Euro das Limit für Zahlungen per Nachnahme übersteigen würde. Das hätte man ja sowohl im Shopsystem hinterlegen, als auch bei geizhals.at/de angeben können. Ich möge doch bitte Vorkasse leisten. Wohlgemerkt, obwohl der Liefertermin noch nicht einmal bekannt ist, was mir auch telefonisch noch einmal bestätigt wird. Am Telefon erfahre ich auch, dass der Preis natürlich nicht verbindlich sei, sondern erst bei Eintreffen der Ware bestätigt wird. Aber bezahlen soll ich trotzdem schonmal. Nee, ist klar.
Dazu kommt, dass man am Telefon jedesmal ewig versuchen muss dort jemanden zu erreichen und (natürlich ganz zufällig) exakt dieselbe Anschrift hat wie Primustronix.de. Auf telefonische Nachfrage übrigens auch dasselbe "Call-Center" und dasselbe Lager. Alles natürlich rein zufällig.

Fazit: Das wirkt auf mich alles sehr unseriös. In Verbindung mit den Falschangaben über die möglichen Versandarten auf geizhals.at/de eine klare Empfehlung sich mit dieser Firma nicht einzulassen.

Zusan

Kleiner aber guter Online Händler (vor Übernahme)

Dr. Ozean — Wed, 18 Oct 2006 22:38:07 GMT

Ich habe in den letzten 16 Monaten 12 Bestellungen getätigt, alle O.K. Bei einer Bestellung änderte sich kurz nach der Bestellung die Verfügbarkeit weshalb ich diese Bestellung 2 Tage später storniert habe und erhiel auf mein Handy sogar einen persönlichen Anruf das jetzt die Teile da sind und ich sie trotz Stornierung noch erhalten könnte. Das fand ich mehr als O.K.

Re: Lockpreis Betrug! (vor Übernahme)

Gandreas — Wed, 18 Oct 2006 10:22:59 GMT

Die obengenannte AGB Klausel dürfte wohl auch unlauteren Wettbewerb darstellen da dies eine nicht zu erwartende AGB Klausel ist mit der ein normal gebildeter Mensch nicht rechnen muß. DA gibts schon Urteile dazu. Schließlich ist Avitos ja ein Händler und kein Vermittler.....

war bis jetzt immer zufrieden... (vor Übernahme)

eckes — Tue, 10 Oct 2006 08:48:29 GMT

hallo, habe alle meine bestellungen erhalten. hatte nie lange wartezeiten. netter kontakt bei fragen und 12c/min muss man ja überall zahlen. habe nur gute erfahrungen gemacht und bestelle gerne wieder.
cu

ACHTUNG: Bewusste Falschaussagen am Telefon (vor Übernahme)

HeinzKiesel — Thu, 05 Oct 2006 19:15:14 GMT

Ich habe am 28.09.2006 mit Bestell-Nr. 668721 ein laut Webseite sofort lieferbares Barebone-Gehäuse per Nachnahme bestellt, damit er auch sofort rausgeht. Bei Avitos war es 40 EUR teurer als bei den günstigsten Anbietern, aber bei Avitos war es eben sofort lieferbar, also habe ich es dort bestellt.
Zur Sicherheit habe ich vorher angerufen, ob es auch stimmt und mir wurde gesagt, dass ein Bestand vorrätig wäre.
Als am 04.10.2006 immer noch nichts da war, habe ich erneut angerufen und es wurde mir gesagt, das Paket wäre heute (also am 04.10.) rausgegangen.
Als mir ein Kollege am 05.10.2006 von Falschaussagen seitens Avitos am Telefon berichtet hat und das Paket immer noch nicht da war, habe ich nochmal angerufen und dann wurde mir am Telefon gesagt, es wäre weder Ware da gewesen, noch wäre ein Paket auf dem Weg. Auf meine Nachfrage wie die anderen Aussagen sein könnten, bekam ich keine Aussagen, nur dass man das im System eindeutig sehen könnte.
Ich (und auch schon Kollegen von mir) wurden von Avitos über die Webseite und das Telefon angelogen, daher kann ich nur jeden ausdrücklich von dieser Firma warnen!

Lockpreis Betrug! (vor Übernahme)

Gandreas — Wed, 04 Oct 2006 18:02:33 GMT

das kann ja jeder: ein Corsair DDR2 667 512 MB dimm für 57,90 Euro inserieren und dann im Shop für 99 Euro haben. Dank der AGBs ist das ja kein Betrug aber das ist sehr unseriös zumal der Preis von 19.50 Uhr war. Leute nicht so! Was soll denn das? Mich reizt das nur noch zu einem müden Lächeln.

Ich bin zugrundelegendst enttäuscht - und ich kenn den Laden seit 10 Jahren, als die noch IT Media AG hießen. Also nee doch - ihr enttäuscht mich!

Und was soll das mit den AGBs?
'Das Geschäft wird nur dann mit der Avitos abgeschlossen wenn es ausdrücklich im artikeltext erwähnt wird' - mal ehrlich: kauft ihr euer Zeug bei Ebay ein oder beim Gemüsehändler ummie Ecke? Steht euch denn das Wasser so zum Hals?

VORSICHT!!! alsche Angaben über Verfügbarkeit, mehrfache Lieferverzögerungen, nachträgliche Preiserhöhungen (vor Übernahme)

§ Wolf § — Mon, 02 Oct 2006 10:06:01 GMT

Ich Habe am 27.08.06 eine x1950xtx bestellt, diese war laut Geizhals und Website verfügbar und sofort lieferbar.

Am 29.08.06 habe ich die Bestellbestätigung erhalten.

Am 1.09 habe ich per Mail gefragt, wann mein Paket versandt wird.

bis 04.09 keine Reaktion, dann ein Anruf von mir bei der Hotline, die Dame sagte, vor 14.09 ist die Karte nicht verfügbar, ich kann frühestens ab 18.09 mit einer Lieferung rechnen.

Fazit: Avitos lockt mit günstigen Preisen, die Artikel sind dann aber nicht wie angepriesen lieferbar...

... 02.10.2006 Update: Grafikkarte immer noch nicht geliefert, dafür hat sich jetzt der Preis für den am 27.08.2006 mitbestellten (und bis heute nicht gelieferten) Arbeitsspeicher um über 100 erhöht.
Gottseidank alles per Nachnahme bestellt, daher nur Ärger aber keine kosten für mich.
Fazit: NIE WIEDER

sehr rasche Abwicklung! (vor Übernahme)

maxb85 — Fri, 29 Sep 2006 10:13:19 GMT

Habe mir am 25.9 am Abend 2x Corsair ValueSelect SO-DIMM 1024MB DDR2-533 bestellt. Habe vorher nocht per Mail nachgefragt, ob der Artikel wirklich lagernd ist und ob auch der Preis stimmt, da ich nach einigen Bewertungen hier etwas verunsichert war. Bekam prompt eine positive Antwort. 2 Tage darauf wurde das Paket verschickt und weitere 2 Tage war es dann bei mir (nach Österreich), was ich nicht schlecht finde.
Kann diesen Shop nur weiterempfehlen und jedem raten, vorher ev. kurze Anfrage per Mail, dann kann man sich einigen Ärger sparen.

Sehr günstige Ware und schneller Versand (vor Übernahme)

Germanicus — Mon, 25 Sep 2006 17:11:25 GMT

Ich habe 16.09.06 das Mainboard Gigabyte GA-965G-DS3 bestellt und per Vorauskasse bezahlt. Das Mainboard wurde schnell geliefert und gut verpackt. Allerdings hatte ich insgesamt vier mal bei der Hotline angerufen und darum gebeten, mir doch bitte die DHL-Paketnummer zu nennen, damit ich die Paketverfolgung nutzen kann. Leider hat die Firma Avitos wohl eine schlechte Komunikation innerhalb der Firma, sodaß ich die Paketnummer nicht erhalten habe. Außerdem habe ich bis auf die Bestellbestätigung, keine weiteren Emails erhalten. Ohne meine Anrufe hätte ich gar nicht erfahren, wann das Geld eingegangen und das Paket versendet worden ist. Der Service ist also ganz klar verbesserungswürdig. Die Versandkosten dürften ruhig etwas günstiger sein und eine Bezahlmöglichkeit per PayPal wäre wünschenswert.

Insgesamt bin ich aber zufrieden und würde wieder bei Avitos bestellen.

Angabe über Verfügbarkeit falsch!!! (vor Übernahme)

TheDodger — Mon, 25 Sep 2006 09:20:22 GMT

Ich sah am Sonntag, 24.09.2006 12:50 Uhr, das der DVD Player Panasonic S52EG-S silber unter http://www.heise.de/preisvergleich/?a=195072 bei Avitos (http://www.avitos.de/ ) verfügbar ist.

Sofort ging ich auf die Avitos Seite und dort stand ebenfalls "Verfügbar innerhalb von 24h" - grün

Also ich mich dort Angemeldet und per Vorkasse bestellt.

Um 13:10 Uhr habe ich die Bestellbestätigung bekommen und gegen 13:15 Uhr das Geld überwiesen!

Am Montag, 25.09.2006 sah ich auf der Avitos Seite, das der DVD Player nicht mehr Verfügbar wäre "unbestimmt".

Also rief ich bei Avitos an um mich davon zu überzeugen das ich einen DVD Player bekommen würde.

Ich sprach mit Herrn M., der mir eröffnete das tatsächlich kein Gerät mehr da wäre und ich damit auch keinen DVD Player geliefert bekämme.
Er sprach von einer "Überschneidung" der Verfügbarkeit was mich allerdings wenig beeindruckte, den wenn deren Lagersystem etc. "bescheiden" ist kann es nicht sein das der Kunde der Leittragende sein soll.

Auch mein Hinweis das ein ausgewiesene aber nicht vorhandene Verfügbarkeit für mich persönlich schon an Betrug grenzt und mglw. so gar ist hatte auch keinerlei Wirkung.

Auf meine Nachfrage nach Entschädigung, einer Entschuldigung o.ä. wurde überhaupt nicht eingegangen.
Er könne das nicht und ich möge mich bitte per E-Mail an Avitos wenden und mein Anliegen vorbringen.
Er würde nun die Bestellung stornieren und mir würde das Geld zurück überwiesen werden.

Fazit:
Verlasst Euch auf gar keinen Fall auf die Verfügbarkeit im Internet (auch wenn Avitos in Ihrer Warteschleife erwähnt das die aktuelle Verfügbarkeit im Internet zu ersehen wäre)!!!

Falscher Preis in Geizhals gelistet, Lieferung abgelehnt nach 6 Tagen Wartezeit... (vor Übernahme)

Crovax — Tue, 19 Sep 2006 22:06:58 GMT

Ich habe über Geizhals einen Artikel gesehen und bestellt und per Vorkasse gezahlt. Der Artikel stand sogar auf sofort Lieferbar Ich bekam die Bestättigung und wartete ein paar Tage auf die Lieferung. Durch meine Wunschliste konnte ich weiterhin den Preis verfolgen. 3 Tage lang blieb er auf dem gleichem Niveau, am vierten war der Preis deutlich höher und am 6. Tag bekam ich eine E-Mail, die Bestellung wäre abgelehnt, von wegen technischer Fehler bei Preisübermittlung blabla.... das finde ich ehrlich gesagt eine Frechheit. Es hat sich keiner umgehend darum gekümmert den Preis zu korrigieren, sondern weiter Kunden auf die Seite gelockt. 6 Tage um zu reagieren ist auch recht lange... hoffentlich bekomme ich das Geld wieder überwiesen und muss da nicht auch noch nachhaken...

Das war mein letzter Kauf... (vor Übernahme)

mdt — Thu, 14 Sep 2006 08:17:19 GMT

Habe mir schon einige Sachen bei Avitos gekauft. Arbeitsspeicher, Festplatten, Notebook. Mit der Lieferung sind sie immer recht zügig, nur W E H E wenn mal etwas defekt ist. Mein defektes Notebook wurde dort 3 Wochen einfach mal liegen gelassen, obwohl ich gesagt hatte, dass es sehr dringend ist. Nach drei Wochen kam es dann erst zum Hersteller und seit dem sind nochmal 3 Wochen vergangen (ich warte noch immer!!!). Bei Wiederruf dauert die Gutschrift ewig. Man bekommt in den häufigsten Fällen einen Scheck, dessen Gutschrift ja dann nochmal 10 Tage dauert. Dabei ist es egal ob man es überwiesen haben wollte oder sonst was, nein, es gibt immer den Scheck.
Einfach nervig die ganze Sache. Daher: lieber wo anders gekauft!

Falsche Angaben über Verfügbarkeit (vor Übernahme)

§ Wolf § — Tue, 05 Sep 2006 11:22:03 GMT

Habe am 27.08.06 eine x1950xtx bestellt, diese war laut Geizhals und Website verfügbar und sofort lieferbar.

Am 29.08.06 habe ich die Bestellbestätigung erhalten.

Am 1.09 habe ich per Mail gefragt, wann mein Paket versandt wird.

bis 04.09 keine Reaktion, dann ein Anruf von mir bei der Hotline, die Dame sagte, vor 14.09 ist die Karte nicht verfügbar, ich kann frühestens ab 18.09 mit einer Lieferung rechnen.

Fazit: Avitos lockt mit günstigen Preisen, die Artikel sind dann aber nicht wie angepriesen lieferbar

Falsche Angaben über Verfügbarkeit (vor Übernahme)

§ Wolf § — Tue, 05 Sep 2006 11:17:52 GMT

Zugesagter Preis nicht eingehalten. Wurde ohne Benachrichtigung einfach nicht versand. 3malige Nachfrage von mir vergeblich. (vor Übernahme)

alf12 — Tue, 05 Sep 2006 08:49:50 GMT

Habe bei Avitos eine Festplatte bestellt und eine Bestätigung per E-Mail erhalten. Als ich vergeblich auf die Bestellung gewartet habe, musste ich 3 mal tel. nachfragen wo meine Lieferung denn bleibt.
Zugesagte E-mail Antwort wurde nicht zugesand. Beim 3 Anruf wurde mir dann einfach mitgeteilt dass der zugesagte Preis nicht eingehalten werden kann, da sie die Festplatte nachbestellen mussten. zu einem höheren Preis. Ich soll jetzt ca.100 EUR mehr bezahlen. Ich habe daraufhin bemerkt dass diese Festplatte die ganze Zeit verfügbar war Internet Abfrage und telefonische Nachfrage und ich eine Preiszusage von ihnen ja per e-mail erhalten habe.
Daraufhin keine Antwort.
Ich habe jetzt die Bestellung abbestellt.

Ist dieses verhalten Kundenfreundlich? Nein

Nur deutsche Kreditkarten (vor Übernahme)

es0 — Mon, 04 Sep 2006 14:46:15 GMT

Avitos akzeptiert keine ausländischen Kreditkarten - trotz deutscher Lieferadresse. In Österreich registrierte Kreditkarte und deutsche Lieferanschrift geht also nicht. Wahrscheinlich bin ich da eher ein Einzelfall, aber vielleicht hilft der Hinweis doch jemanden. Aus der Webseite geht das nicht klar hervor und ist auch schlecht nachvollziehbar.

Falsche Angaben zur Lieferzeit (vor Übernahme)

postmman68 — Fri, 01 Sep 2006 15:23:50 GMT

Wollte mir bei Avistos die Sapphire X1950XTX bestellen.
Hab mich zwar schon gewundert weil das der einzige Shop war der die Karte tagelang mit lieferbar in 24 Stunden ausgezeichnet hat.Aber es stellte sich dann doch bald raus das dies nicht stimmte.
Bestellung storniert (hatte per Nachnahme bestellt,hatte schon Verdacht).

Fazit: Ich bestelle hier nichts mehr.

Unkorrekte Angaben zur Lieferzeit (vor Übernahme)

MichaelFK — Wed, 30 Aug 2006 16:56:53 GMT

Artikel wurde auf der Website als auf Lager angegeben.

Bestätigungs Email meiner Bestellung gab unbestimmten Liefertermin an.

Nicht empfehlenswert.

Kann ich leider nur bestätigen.Bauernfängerei (vor Übernahme)

orth — Sun, 27 Aug 2006 14:37:34 GMT

Ging mir ähnlich, wollte mir Samstag morgen gleich so einen Grafikkarten Renner bei Avitos sichern und war echt verwundert über die dauer grüne
Verfügbarkeit.
Gott sei Danke habe ich oft bei solchen Dingen wenig Erwartungen und war nicht allzusehr erstaunt über die Fadenscheinige Ausrede des Avitos Mitarbeiters am Telefon, warum die Lampe grün sei.
Sowas ist echt arm.

Nepper, Schlepper, Bauernfänger (vor Übernahme)

Nilix — Sun, 27 Aug 2006 14:08:12 GMT

Sorry, aber ich habe am Freitag eine Sapphire X1950XTX bestellt. Ich war zwar überrascht, dass die Karte auf Lager sein soll, obwohl sie angeblich erst ab dem 14.9. offiziell verfügbar sein soll, aber was solls -dachte ich-.

Am Samstag angerufen und nachgefragt, wann die Karte verschickt wird. Was erzählt mir die freundliche Hotline.... Nee, die Karte ist nicht verfügbar, wir wissen auch nicht, wann sie bei uns angeliefert wird.... Da ist wohl ein Fehler in unserem online Shop. SUPER! Trotzdem wird jetzt seit Freitag hier bei geizhals.at damit geworben, die Karte sei auf Lager. Für mich ein ganz billiger Trick, die Kunden in den Shop zu locken!!!

Re: GUTE PREISE - ABER AUF WELCHE KOSTEN??? (vor Übernahme)

pegobot — Fri, 25 Aug 2006 23:07:48 GMT

Reklamierte Ware wird einfach UNFREI mit dem Begleitschein an AVITOS geschickt! Warum hersteller, der Händler ist 2 Jahre lang mein Ansprechpartner!

Re: Lacie Festplatte 60Gb wurde pünktlich geliefert aber defekt (vor Übernahme)

pegobot — Fri, 25 Aug 2006 23:07:00 GMT

Reklamierte Ware wird einfach UNFREI mit dem Begleitschein an AVITOS geschickt! Warum hersteller, der Händler ist 2 Jahre lang mein Ansprechpartner!

Keine Versandkosten bei Avitos! (vor Übernahme)

pegobot — Fri, 25 Aug 2006 23:03:58 GMT

Keine Versandkosten bei Avitos, ja da habe ich mal wieder bestellt, und wurde enttäuscht! Bestellung am Dienstag getätigt, Bezahlung mit Kreditkarte, Bestell-Bestätigung erhalten. Nun heute immer noch keine CPU erhalten. Also die Hotline mit der teuren 0180-er Nr. angerufen, Warteschlange, dann Kundennummer und Frage: Wo bleibt meine CPU? Online steht, innerhalb 24h versandfertig. Hotline: "Ja, die CPU ist teurer geworden, deshalb wurde sie nicht versand!Da muß ich erst eine interne Gutschrift erteilen, damit der Versand ausgelöst wird." Und hätte ich nicht angerufen, ich wäre nie beliefert worden! " Ja, so wäre es passiert!" Heute um 23 Uhr bekam ich die Versandmitteilung, leider 2 Tage zu spät! Das ist jetzt aber bestimmt meine letzte Bestellung, jetzt reichts mir, auch wenn nächstens es wieder heißt: Keine Versandkosten bei Avitos!

Super schnelle Lieferund, excellente Verpackung (vor Übernahme)

proXimaus — Sat, 10 Jun 2006 10:30:39 GMT

Hab am verg. Mittwoch einen Grakalüfter per Vorkasse bestellt und am selben Tag noch das Geld überwiesen. Der Lüfter kam heute (Samstag) bereits per Post. Das nenn ich schnelligkeit. Weiter so

Re: GUTE PREISE - ABER AUF WELCHE KOSTEN??? (vor Übernahme)

Avitos GmbH — Thu, 08 Jun 2006 09:17:57 GMT

Sehr geehrter Kunde,

wir können Ihren Unmut verstehen. Selbstverständlich können Sie Reklamationen über uns abwickeln. Grundsätzlich weisen wir jedoch daraufhin, dass eine Reklamationsabwicklung über den Hersteller schneller geht. Wir senden die Produkte zwecks Reparatur ebenfalls ein. Bei einer eigenen Einsendung zum Hersteller sparen sich unsere Kunden somit Zeit. Wir hoffen auf Ihr Verständnis für diese Empfehlungen unsererseits.

Mit freundlichen Grüßen,
C. Arsulic
Avitos GmbH

Schnelle Lieferung, falsche Ware, schlechter Service (vor Übernahme)

lemmi — Wed, 07 Jun 2006 16:17:27 GMT

Ich habe am 10.05.06 eine Festplatte Western Digital WD2500JS 250GB 8MB Caviar SE Sata2 mit der Artikelnummer 20046638 bestellt. Diese wurde am 13.05.06 geliefert. Ich habe dann sofort bei Western Digital den Garantiestatus geprüft. Die Garantie wurde abgelehnt, da es sich um eine OEM Platte handelt und nicht wie bestellte um eine SE Platte mit 3 Jahren Herstellergarantie und Service für den Endkunden. Ich habe dann sofort am gleichen Tag noch per Mail die Sache reklamiert. Da es keinerlei Reaktion gab bzw. Avitos die OEM Platte nicht gegen ein SE Modell tauschen wollte, habe ich am 17.05.06 den Kaufvertrag widerrufen und die Platte zurückgeschickt. Diese kam am 22.05.06 bei Avitos um 09:23 Uhr an. Ein Reaktion darauf gab es erst am 26.05.06, ich sollte doch meine Bankverbindung nenne, diese war allerdings schon auf dem Schreiben bei der Ware und dem Telefax vom 17.05.06 gennant gewesen. Leider ist bis heute den 07.06.06 das Geld noch nicht auf meinem Konto gelandet. Daraufhin habe ich heute nochmal ein Telefax geschickt und mit einem Anwalt gedroht.

Preise und Liefergeschwindigkeit o.k., Service mehr als übel.
Ich kann nur von Avitos abraten, das war mein letzter Kauf.

Schnelle Lieferung, falsche Ware, schlechter Service (vor Übernahme)

lemmi — Wed, 07 Jun 2006 16:17:27 GMT

GUTE PREISE - ABER AUF WELCHE KOSTEN??? (vor Übernahme)

Fischmob — Wed, 07 Jun 2006 14:34:53 GMT

Leider glänzt der Shop nicht im Falle einer Reklamation. Eine der Festplatten die geliefert wurden war defekt. Kommentar des Händlers: "Da ist der Hersteller Ansprechpartner". Preise sind aber gut aber nun weiß ich woran gespart wird.

Empfehlenswert (vor Übernahme)

Benny2 — Thu, 01 Jun 2006 09:44:53 GMT

Ich habe am 26.05. den Pioneer DVR 540 H per Nachnahme bestellt (Leiferzeitangabe=5 Tage) und am 31.05. habe ich die Ware wie angegeben erhalten. Ware ist ok und ich würde jederzeit wieder bei Avitos bestellen. Auch ich wünsche mir eine Versandbestätigung per Mail.

Lacie Festplatte 60Gb wurde pünktlich geliefert aber defekt (vor Übernahme)

sputnik2 — Tue, 02 May 2006 13:54:01 GMT

Die Platte wurde nicht sofort umgetauscht sondern eingeschickt zum Hersteller über diesen Vorgang wurde ich nicht benachrichtigt, erst nach einem Anruf meinerseits zwei Wochen später erfuhr ich warum ich immer noch keine neue Platte hatte. Den Rücksendeschein erhielt ich erst nach dem 2. Telefonanruf. Im 1. wurde ich gebeten mich direkt an den Hersteller zu wenden was lt. Hersteeller der falsche Weg ist und zusätzlich hätte ich die Transportkosten zu tragen- kurz: sehr schlechter Kundenservice im Schadensfall.

Einfach Klasse! (vor Übernahme)

AlexHl — Sat, 22 Apr 2006 22:40:36 GMT

Sehr schnelle Lieferung. Ich habe die Ware per Nahnahme bestellt und in weniger als 22 Stunden - schon da!
Vielen Dank und gerne wieder.

Ich kann die relativ schlechten Bewertungen des Shops nicht bestätigen-im Gegenteil! (vor Übernahme)

Stocherjochen — Fri, 21 Apr 2006 13:34:06 GMT

Ich habe trotz bestehender Skepsis auf Grund der doch recht schlechten Bewertungen hier im Forum vorgestern einen AMW Monitor bei AVITOS online bestellt. Ausschlaggebend waren für mich die Bezahlmöglichkeit per Kreditkarte (Vorkasse kommt für mich ausserhalb von ebay nicht in Frage, Nachnahme ist unnötig teuer), die sofortige Verfügbarkeit und ein guter Preis, der nur 3 EUR vom geizhals-Tiefspreis entfernt war.
Der Monitor kam heute (nach 2 Tagen) wohlbehalten an, die Hotline war freundlich und antwortete wahrheitsgemäß auf meine Frage, wann geliefert werden würde. Das Einzige, was ich bei der Bestellung vermisst habe, ist eine Versandbestätigng per E-mail, der Rest war perfekt.

Service mangelhaft !!! (vor Übernahme)

Uwe Grimmer — Mon, 10 Apr 2006 22:44:07 GMT

Habe 3 Opteron 144 bestellt und nach Bestellbestätigung am Folgetag bezahlt. Es folgte eine Stornierung vom Händler wegen falscher Preisangabe. Habe dies akzeptiert und eine schnelle Rückzahlung gefordert. Nun warte ich seit 10 Tagen auf mein Geld.
Ich schrieb seitdem 3 mahnende Emails - ohne Reaktion!
Nie wieder!

Gute Produkte, flexible Mitarbeiter (vor Übernahme)

Schrauber_no1 — Thu, 06 Apr 2006 12:43:16 GMT

Ich wollte mir endlich mal wieder (nach zwei Jahren ) eine neue Grafikkarte gönnen - der preisvergleich lieferte als zweiten Avitos zurück. Da ich diesen Namen schonmal gehört hatte, entschloss ich mich, die 4 Euro mehr auszugeben anstatt bei einem "Unbekannten" zu bestellen.
Also ins Internet und durch den (nicht perfekten) aber sehr vernünftig und praktikabel aufgebauten Webshop gesurft. Erstmal ein bißchen gucken... sind alle relevanten Infos (AGB, Fernabsatgesetzt, Lieferkosten, "versteckte" Kosten) zu finden? Ja - also scheinen die nichts zu verbergen zu haben ) Naja, sollte auch mittlerweile überall Standard sein.

So, jetzt das Produkt suchen - geniale Suchfunktion, übrigens. Mit vielen sinnvollen Einschränkmöglichkeiten oder auche infach Volltext. Karte gefunden und zur Kasse - einfacher Weg, einfacher Vorgang. kreditkartendaten eingegeben ==> FERTIG!

Die Lieferzeit sollte 5 Tage betragen - nach 6 Tagen kam das Paket. Also wunderbar, FAST pünktlich

Dann passierte es.... Karte eingebaut und festgestellt, dass die eigentlich im Lieferumfang vorhandene Treiber-CD fehlte. Nicht so schlimm, es gibt ja Internet - aber das wollte ich denen nicht durchgehen lassen.... schließlich sollte die CD ja dabei sein. Anruf bei Avitos und - da muss ich ehrlich sein - so was hab ich noch nicht erlebt: "Kein Problem, klar, schicken wir Ihnen direkt raus" - kein lamentieren, kein Hadern....
Und am nächsten Tag kam die CD per Brief bei mir an, das ist mal wirklich Service. Auch wenn es nur eine Kleinigkeit ist, ich hatte das Gefühl, dass hier der Kudne noch im Mittelpunkt steht.

Netter Service, prompte Abwicklung (vor Übernahme)

Sonne44 — Tue, 04 Apr 2006 09:01:53 GMT

Hatte ein defektes Notebook zu Acer geschickt. Gekauft habe ich es
> aber bei Avitos. Als die Reparatur zu lange dauerte, habe ich Avitos
> kontaktiert. Die haben sich dann für mich mit Acer auseinander
> gesetzt. Eine Woche später war mein Notebook wieder da. Ich weiß
> nicht, ob das an Avitos lag oder ob das auch so gekommen wäre. Aber
> zumindest hat jemand für mich bei Acer angerufen und nochmal
> zusätzlich Druck gemacht- sehr nett!

Hat alles super geklappt! (vor Übernahme)

Stixi — Thu, 23 Mar 2006 06:27:19 GMT

Hat alles super geklappt! Jederzeit gerne wieder!! Sehr freundlicher Kundenservice und Support! Hat alles super geklappt! Jederzeit gerne wieder!! Sehr freundlicher Kundenservice und Support!
Hat alles super geklappt! Jederzeit gerne wieder!! Sehr freundlicher Kundenservice und Support!

Gut und schnell (vor Übernahme)

ichwarsnicht — Mon, 06 Mar 2006 11:16:45 GMT

hallo,
habe 2 Jahre nach dem Kauf eines Notebooks eine 2. Ausfertigung der Rechnung benötigt. Die telefonische Hilfe war freundlich schnell und effizient- ich hatte die Rechnung nach 2 Minuten per email. Danke!

Super geklappt! (vor Übernahme)

Pilli1 — Fri, 03 Mar 2006 13:58:32 GMT

Habe letztens bei Avitos Teile für eine PC bestellt. Hat alles super geklappt. Die ersten Teile waren schon nach 2 Tagen hier die anderen nach 3 Tagen. Der Bestellvorgang an sich hat mir auch positiv gefallen.
Würde bei Avitos wieder kaufen.

Service im Gewährleistungsfall/Garantie schlecht bzw. überhaupt nicht (vor Übernahme)

3cl — Thu, 23 Feb 2006 09:10:14 GMT

Ich hatte zwei Garantiefälle kurz hintereinander.
1. Komplettsystem, bei AVITOS erworben, stürzte nach 10 Min. ab. Offenbar falsche Grafikkarte eingebaut. Die Bearbeitung/Reparatur dauerte 5 Wochen. In dieser Zeit konnte mir keiner Auskunft geben, wann denn mit dem Gerät zu rechnen ist. Als der PC dann eintraf, lag die Grafikkarte lose im Gehäuse. War offenbar nicht angeschraupt worden und ist während des Transportes aus dem Slot gefallen.
2. Meine 18 Monate alte ATI-Grafikkarte (All-in-Wonder)hatte sich entzündet und brannte. Dies geschah beim Booten des PC. Ich konnte es rechtzeitig bemerken und die Flamme löschen. Bis auf die Grafikkarte trat kein weiterer Schaden auf. Ich sandte die Karte zur Reparatur/Ersatz an AVITOS 14 Tage später erhielt ich die Karte zurück, (wie ich diese abgesandt hatte), ohne jeden Kommentar. Es ist noch zu bemerken, dass ich auf dem PC keine Spiele habe und auch keinerlei Tuningbasteleien vornehme. Dies teilte ich AVITOS mit und sandte die Karte wieder ein. Ich bekam Sie wieder mit dem Kommentar, dass die Beschädigung auf einen unsachgemäßen Gebrauch schließen lässt und deshalb die Gewährleistung abgelehnt wird.
Die Zusammenarbeit mit AVITOS hatte sich damit für mich erledigt. Ich kaufe jetzt bei cyberport ein.
PS: Ich habe mich wegen der Grafikkarte an den Hersteller gewandt. dort wollte man ein Foto von der beschädigten Karte haben. Dann wurde die Gewährleistung anerkannt und die Karte ausgetauscht.

Alles bestens! Bestellung und Lieferung einwandfrei (vor Übernahme)

brandointheweb — Mon, 13 Feb 2006 10:48:47 GMT

Alles bestens! Bestellung und Lieferung einwandfrei!
Abwicklung ohne Probleme! Bestellung und Abwicklung komplett online erledigt! Der höhere Preis ist durchaus gerechtfertigt! Der Service stimmt!

Seltsame Seite (vor Übernahme)

xilver — Sat, 11 Feb 2006 09:13:16 GMT

Wollte dort einen Optern 144 kaufen, der laut Webseite auch noch auf Lager war, zu einem Guten Preis. Nach der umständlcihen Anmeldeprozedur, die dauernd einen Browserfehler hervorgerufen hat (oder einen Internen fehler der Webseite) kam dann kurzerhand die Meldung "Produkt nicht gefunden". Beim Telefonsupport erfuhr ich dann, dass der Prozessor schon länger nicht mehr auf lager sei. In punkto Aktualität ist das ganze also nicht zu empfehlen, auch wenn die Preise und die Versandkosten ein gutes bild machen.

Oki 5250n Farblaser (vor Übernahme)

Andreas Weller — Fri, 10 Feb 2006 17:11:06 GMT

Die Bestellung war absolut kein Problem. Mein alter Drucker ging kaputt und sofort habe ich telefonisch bei Avitos den Oki zurücklegen lassen, um ihn am gleichen Tag noch abzuholen. Alles war kein Problem - einzig, dass Kreditkartenzahlung nicht möglich war.
Das Beste war aber der Service nach dem Kauf. Nach etwa 14 Tagen benötigte ich die Rechnung, die aber unauffindbar war.
Also: eMail an Avitos und nach nur 3 Tagen wurde mir eine Rechnungskopie per Post zugesandt. Was will man also mehr! In sofern kann ich die Kritiken an Avitos nicht ganz nachvollziehen...

Trotz überschrittenem Limit für Kreditkarte Bestellung ausgeführt (vor Übernahme)

posi_de — Tue, 31 Jan 2006 16:06:40 GMT

Habe für mehr als 1500 Euro Komponenten für meinen PC bestellt (Freitag Abend) und anschliessend festgestellt das für Kreditkartenzahlung ein Limit von 750 Euro besteht. Deshalb habe ich Montags angerufen und zu meinem erstaunen: a) wurde die Bestellung trotzdem ausgeführt b) entgegen dem Status vom Freitag waren meine bestellten Opteron 246 nicht mehr auf Lager. Zum Lagestatus muss ich allerdings sagen das der bereits Samstags Mittags rot war (während Bestllung grün!). Von ingesammt 6 Komponenten waren inzwischen 4 auf Status rot, trotzdem fehlten nur die CPUs. Konnte diese dann telefonisch stornieren und habe sie bei PC Zocker bestellt. Die Avitoslieferung war bereits Dienstag bei mir, so schnell hätte ich nicht damit gerechnet. Habe schon einige Male dort bestellt und bisher nur gute Erfahrungen gemacht.

Reden nicht mit Kunden, sondern nur mit Anwälten! (vor Übernahme)

Charald — Tue, 31 Jan 2006 09:40:52 GMT

Liebe Kollegen von Heise, wieso habt ihr meinen Beitrag zu AVITOS rausgelöscht?

Statt alles neu zu schreiben, möchte ich nur nochmal kurz darauf hinweisen, dass ich seit Monaten auf die Kaufpreiserstattung eines zurückgegebenen Artikels warte und dieser Fall bereits Anwälte und Gerichte beschäftigt.

Ohne Anwalt ging hier gar nichts. Die Informationen an der Hotline sind nur Hinhaltetaktik und Emails, sowie Briefe (Einschreiben) werden schlichtweg ignoriert.

Mittwoch bestellt, Samstag geliefert! (vor Übernahme)

FASTONE — Sun, 22 Jan 2006 18:09:34 GMT

Hi zusammen,
Nicht schlecht! aber könnte besser sein.
Leider bieten die keine *TRÖT*verfolgung an, aber ansonsten kann
ich nichts aussetzen, der Preis passt und die Leute im Callcenter
sind auch nett.
Zum Service, der hier angeprangert wird kann ich leider nichts sagen,
jedoch habe ich mich bis dato auch nicht an selbigen wenden müßen.
Ich versuche eh immer den Service direkt mit dem Hersteller abzuwickeln, geht meißt besser als mit den Händlern und da ist es eigentlich egal mit welchem Händler man sich einläßt.
Ich kann Avitos Problemlos weiterempfehlen!

oruß
Fastone

Unseriöser Shop - Abzocke !!! Nie, nie wieder !!! Hotline lügt !!! (vor Übernahme)

Qwish — Thu, 19 Jan 2006 00:03:12 GMT

Habe vor FÜNF WOCHEN eine Tastatur bestellt. Sie ist bis heute NICHT bei mir angekommen.

Die Bestellung hatte ich 11 Tage vor Weihnachten eingegeben. Die Ware war fest als Weihnachtsgeschenk eingeplant. Als sie zwei Tage vor Weihnachten noch nicht bei mir eingetroffen war, erkundigte ich mich bei der Hotline. Die Aussage sinngemäß:

"Wenn das Angebot als 'sofort lieferbar' ausgezeichnet ist, bringt Ihnen das gar nichts. Entscheidend ist der Status nach Zahlungseingang."
(Ich hatte sofort online überwiesen...)
"Wir mussten dieses Produkt nachbestellen. Es wird bei Ihnen gleich nach Weihnachten eintreffen."
Auf die Frage, warum ich keine Mail bekommen habe, dass sich die Lieferung verzögert:
"Müssten Sie aber e-i-g-e-n-t-l-i-c-h."

Als Ende des Jahres immer noch kein Paket bei mir eingetroffen ist, griff ich erneut zum Hörer:
"Welcher Kollege hat behauptet, dass das Paket gleich nach Weihnachten eintreffen soll ? Rechen Sie mal mit Mitte Januar !" sagte mir ein andrer Mitarbeiter der Hotline.

Jetzt ist der 19. Januar. Ich habe nochmal eine Erinnerung an Avitos geschickt. Als nächsten Schritt würde ich ein Mahnverfahren einleiten.

Ich habe das erste Mal bei Avitos etwas bestellt und das war auch das letzte Mal. Ich kann nur jedem raten:

FINGER WEG VON AVITOS !!!

Super schnell (vor Übernahme)

a_thunder — Sat, 14 Jan 2006 15:23:23 GMT

Donnerstag Abend um 19.30h per Vorkasse bestellt, sofort online überwiesen. Dürfte aber eigentlich 2 Tage gedauert haben.
Aber Samstag war schon alles da!! Keine email wegen Zahlungseingang oder so, aber bei dem Tempo stört das ja auch nicht.
Versandkosten mit ca. 5 sehr günstig

Service-Wüste (vor Übernahme)

caha — Fri, 23 Dec 2005 16:07:09 GMT

Kunden-Service? Ein weiteres Beispiel aus der Service-Wüste in Deutschland. Falscher, minderwertiger Artikel geliefert; Ungenügende Kommunikation; reagieren nicht auf emails

"Heute bestellt - morgen geliefert!" (vor Übernahme)

bitt — Wed, 14 Dec 2005 12:00:43 GMT

Mit diesem Spruch wird oft Werbung gemacht, er wird allerdings selten eingehalten. Anders bei Avitos!
Ich wurde durch Geizhals auf einen sehr günstigen Preis von Avitos aufmerksam.
Da ich bisher mit Onlineversender nicht so gute Erfahrungen hatte rief ich unter der Hotlinenr. von Avitos an. Nachdem ein sehr freundlicher Mitarbeiter mir versicherte, dass das gewünschte Produkt ab Lager lieferbar wäre, hatte ich mich auch entschlossen es zu bestellen.
Und tatsächlich ist am nächsten Tag ein Paket mit dem gewünschten Artikel bei mir angekommen. Bis jetzt hatte ich auch noch keine Probleme mit dem Produkt und bin sehr zufrieden.
Da Avitos auch wirklich gute Preise vorzuweisen hat, kann ich nur sagen: Sehr empfehlenswert!

Zu lange Lieferzeit! (vor Übernahme)

Nightw@lker — Tue, 13 Dec 2005 15:06:07 GMT

Das Paket wurde erst nach einem Anruf meinerseits verschickt, und das 2 Wochen nach der Bestellung, obwohl der Artikel vorrätig war! Nach dem Telefongespräch fand es dann 2 Tage später den Weg zu mir(ordentlich verpackt).

Nie Wieder !!!!!!!!!!!! (vor Übernahme)

Sergey — Fri, 11 Nov 2005 09:45:50 GMT

Ich war am Anfang mit der Kaufabwicklung sehr zufrieden, aber sobald ich den Kaufvertrag widerrufen habe, habe ich große Problemme mit der Kommunikation per Mail und man könnte telefonisch auch nicht beantworten, wann wird das Geld erstattet.

Doch ein Mal hat es geklappt und ich habe per Mail erfahren, dass der Kaufpreis am 04.11.2005 ersattet wurde. Eigentlich müsste es am 11.11.2005 sicher auf mein Konto bzw. Mastercard sein. Aber es passiert nichts. Ich habe noch Mal über die Erstattung gefragt, aber bekomme innerhalb einer angemessenen Zeit keine Antwort.

Zusammenfassung: bei Widerruf des Kaufvertrages erstattet diese Firma innerhalb von einigen Wochen keinen Kaufpreis, überhaupt nichts. Die Kommunikation bzgl. der Erstattung ist mangelhaft bzw. verwirrend.

Ergebnis: ich werde bei dieser Firma nichts mehr was kaufen.

Bis auf fehlende Versandbestätigug alles OK (vor Übernahme)

frankyfu — Sat, 15 Oct 2005 14:32:22 GMT

Habe mir am Mi Abend eine Speicherkarte per Vorkasse bestellt. Lieferstatus: auf Lager! Habe das Geld direkt Abends überwiesen, wirs also vermutlich Fr dagewesen sein. Eine Bestätigung über den Geldeingang oder den Versand gabs nicht, aber am Sa war die Karte dann schon da. Gut verpackt und sie funktioniert bis jetzt einwandfrei.

24h Lieferung ...hier eine Realität (vor Übernahme)

skylineshopper — Fri, 07 Oct 2005 16:45:46 GMT

Am 06.10. eine Speicherkarte bestellt, am 07.10 geliefert und dazu noch sehr gut verpackt. Ich bin begeistert.

Re: Schlechter Kundenservice und wahrheitstreue der Verfuegbarkeit (vor Übernahme)

franzimann — Sun, 04 Sep 2005 10:45:15 GMT

Eindeutig nie wieder Avitos

Nach Rücksendung vor 1 Monat immer noch keine Erstattung! (vor Übernahme)

ubu — Sat, 03 Sep 2005 08:48:25 GMT

Vor 5 Wochen ein DSL-Modem bei Avitos bestellt. Das Gerät stellte sich als Annex-A-Modem heraus, also DSL über Analog, was man wirklich auf der Website erwähnen könnte (Annex-A gibts in D praktisch nicht).
Nach 3 Tagen habe ich das Gerät zurückgesendet, und seitdem warte ich auf die Erstattung der Kosten. Zunächst konnte man die Kundennummer und Rechnungsnummer nicht zuordnen, dann benötigte man den IdentCode der Paketsendung, und heute habe ich erfahren, dass die Rücksendung angeblich nie angekommen sei. Ich möchte doch bitte auf die Post gehen, und eine Empfangsbestätigung besorgen.
Von jedem dieser Probleme habe erst auf meine Initiative erfahren, d.h. Avitos stellt sich jedesmal zuerst tot.
Telefonisch ist dieser Laden von 9-18 Uhr erreichbar, was selbst für ein Ladengeschäft eine eher peinlich Öffnungszeit ist.

Fazit: Avitos - nie wieder!

Schlechter Kundenservice und wahrheitstreue der Verfuegbarkeit (vor Übernahme)

franzimann — Fri, 02 Sep 2005 14:10:45 GMT

Das gleiche Passiert mir gerade eben, warte auch schon fast 2 Wochen seit Bestellung auf mein Paket.

Laut Avitos is das Produkt in 24h versandfertig, was sie auch bestaetigt und auch angeblich schon "versendet" haben. Kann ja nicht sein dass DPD oder eine andere Spedition ueber ne Woche braucht um ein Paket von Deutschland nach Oesterreich zu verfrachten.

Als ich Avitos um eine Mail mit den genauen Daten der Spedition und der Paketnummer gebeten habe, kam natuerlich keine Antwort.

So und nun sitz ich da und warte noch immer.

Also die Firma Avitos ist entweder voellig ueberlastet, oder besteht nur aus Chaoten, oder ist im schlimmsten Fall einfach inkompetent. Ist dem der Fall kann ich nur jedem abraten dort zu bestellen, ausser man braucht das Produkt erst in einigen Wochen oder Monaten.

Haett ich das vorher gewusst haette ich 10 Eur mehr bezahlt und woanders gekauft.

====== Avitos kriegt von mir ein Dickes Minus insachen:

Wahrheitstreue der Verfuegbarkeit,
Lieferzeiten
und Kundenservices.

Kann ja nicht sein dass 2 von 5 Mails nicht beantwortet werden wenn es um Statusabfrage oder genauere Angaben der Spedition und Nummer des Paketes geht.
Und dann noch eine gebuehrenpflichtige Telefonnummer den Kunden aufzwaengen. tz tz tz.

Hoffe Ihr macht es in Zukunft besser Avitos!

Sehr Zufrieden (vor Übernahme)

Benno77 — Mon, 29 Aug 2005 15:14:55 GMT

Ich wollt mir einen neuen Fernseher (Panasonic TX-36PL35D) kaufen und hatte deshalb verschiedene Preisvergleiche im Internet bemüht. Das billigste Angebot fand ich dann bei Avitos. Als ich dann noch denn noch die Versandkosten sah von nur 7,95 (andere Shops verlangen bei einem Fernseher mit einem Gewicht von 89 KG 50 ) konnte ich das einfach nicht glauben. Also rief ich die Hotline vom Shop an, nach ca. 3 min Wartezeit war ein netter Hotlinemitarbeiter am Telefon und er versicherte mir das die Versandkosten so korrekt sind.
Aufgrund dieser Aussagen entschloss ich mich den Fernseher per Nachname (5 Zusatzkosten) am Mittwoch ca. 22.00 Uhr zu bestellen. Am Donnerstag bekam ich eine Mail das die Wahre in den Versand geht und ich wollte es kaum glauben, Freitag um 15.00 Uhr klingelt ein Mitarbeiter von Trans-o-Flex und sagt: Hier ist Ihre Wahre !! Einfach unglaublich. Kann Shop nur empfehlen.

MfG

Datenchaous total und unseriöse Kreditkartenhandhabung (vor Übernahme)

newstyler — Fri, 26 Aug 2005 07:36:07 GMT

Meine kompletten Kundendaten wurden falsch gespeichert, ich hatte avitos-intern 2 verschiedene Kundennummern, meine Kreditkartenzahlung war nicht zuzuordnen. Die Lieferung kam nie an, Produkt war obendrein nicht verfügbar, obwohl es laut Website verfügbar sein sollte. Jetzt habe ich meine Bestellung storniert.

schnelle lieferung, schlechte verpackung (vor Übernahme)

gizmau — Sun, 21 Aug 2005 11:23:52 GMT

lieferung erfolgte sehr schnell: dienstag bezahlt, spätestens freitag geld da, sonnabend geliefert - da gibts nichts zu beanstanden. allerdings ist alles, was nach dem "bestellen"-knopf passiert nicht transparent. weder gibts es eine information über den zahlungseingang, noch eine versandbestätigung. sendungsverfolgung somit ebenfalls fehlanzeige. einzig eine mail als eingangsbestätigung der bestellung wird verschickt. die verpackung der ware kann ich nur als mangelhaft bezeichnen. unten im karton das füllmaterial, darauf die ware - deckel zu und fertig. eine seite des pakets ist somit nicht geschützt. selbstverständlich hatte dadurch die blisterverpackung meiner speicherriegel ein paar knicke, aber das das zeug sowieso ausgepackt werden musste, war das zu verschmerzen.

Nicht zu empfehlen (vor Übernahme)

thumb145 — Sat, 20 Aug 2005 16:18:24 GMT

Ich habe einen Kingston 512 Speicher bestellt, dessen Lieferzeit mit 24 h angegeben war. Aufgrund der Erfahrungsberichte hier, bin ich aber nicht davon ausgegangen, dass dieses auch wirklich zutrifft. Und damit habe ich auch genau richtig gelegen!! Als ich 3 Tage später anrief, sagte mir der Mitarbeiter, dass der Speicher in 5 Tagen geliefert wird. Zu diesem Zeitpunkt, war der Preis schon um 10 Euro gestiegen. Neugierig und mißtrauisch wie ich bin, rief ich 2 Tage später wieder an (die Lieferzeitanzeige im Webshop stand übrigens seit über einer Woche noch auf 24 h) und der Mitarbeiter teilte mir mit, dass sie keinen Liefertermin hätten. Beide Mitarbeiter begründeten die falsche Anzeige im Webshop mit einem "Software-Fehler". Ich kann nur sagen PURE Verarsche!! Hinhaltetaktik! Naja, ich habe dann die Bestellung storniert und habe um schriftliche Bestätigung dessen gebeten. Zähneknirschen (wegen der Mehrarbeit) sagte der Service-Mitarbeiter mir diese zu... ich warte immer noch darauf! Immerhin ist der Verrechnungsscheck relativ zügig (ca. 1 Woche) bei mir eingetroffen, schließlich habe ich per Vorkasse bezahlt! Ich kann jedem nur vom Kauf in diesem Shop abraten, völlig unseriös, überfordert, unfreundlich! Für mich NIE WIEDER. Nur gut, das ich durch die Bewertungen schon vorher wußte, was auf mich zukam und somit schon mit der entsprechenden Erwartungshaltung an die Bestellung gegangen bin.

Lieferzeit AVITOS (vor Übernahme)

Zealot8 — Fri, 12 Aug 2005 16:12:11 GMT

habe mir "PC400 2048MB ORG CL2 TWINX" Arbeitsspeicher bestellt. Preis war auch ganz gut. Lieferstatus 10Tage verfügbar. Nach Ablauf wurde mir gesagt müsste die nächsten Tage ankommen. 1 1/2 Wochen später immer noch nichts. Nach einem weiteren Anruf "die Ware geht heute raus". Leider sieht man dies nicht wie z.B. bei mindfactory.
In Zukunft nur noch mindfactory bestseller-computer

Gewähleistung bei Avitos: Miserabel (vor Übernahme)

sa001 — Fri, 12 Aug 2005 10:22:14 GMT

Nachdem ich schön öfter als zufriedener Kunde bei Avitos eingekauft habe, hätte ich mir die Digitalkamera nicht dort kaufen sollen.
Lieferzeit = 4 Wochen, obwohl im Internet als "lieferbar in 24h" gekennzeichnet. Die Kamera hat leider nie funktioniert (So etwas kann ja mal passieren).
Seitem warte ich schon acht Wochen auf Ersatz oder Reparatur. Avitos schiebt alles auf den Hersteller. Hotline-Mitarbeiter teilweise sehr unfreundlich.
Avitos kann ich nicht mehr empfehlen. Falls alles gut läüft ist es ok. Bei Problemen kämpft mann gegen Windmühlen!!!

Kunden verarschung Pioneer PDP-S26 Lautsprecher (vor Übernahme)

Arnie2000 — Fri, 05 Aug 2005 09:44:37 GMT

Bestelle seit vielen Jahren im Internet nur Avitos ist das beste was ich ich jeh erlebt habe ultra schnelle Lieferung Bestellung mit Lieferung hat 20 stunden gedauert lol das ist sehr schnell! und preis war auch der beste das mit dem Warenbestand da sollte man lieber erste mal nachfragen ob und wieviel noch auf Lager ist bevor man bestellt ok ! Werde immer wieder gern bei Avitos einkaufen! TOP

Einfach scheisse!! (vor Übernahme)

bikedriver — Mon, 01 Aug 2005 12:08:02 GMT

*PIEP* Affenladen! habe mir vor vielen Wochen einen Notebookkühler der in 5 Tagen lieferbar sein sollte bestellte. Bis heute weder Antwort noch Geld noch die Ware.

Urteil: Glatte 6 -> Kasperverein!!!

Mp3 Player (vor Übernahme)

Onkel Hotti — Fri, 29 Jul 2005 15:59:56 GMT

MP3 Player Artnr.20013100 mit FmRadio -Digital-Radio-Tuner
Lieferung kam 1Woche später als angeküdigt.
Lieferung kam nicht wie im Internet angegeben (ohne FmRadio).
Auf EMails wurde nicht reagiert.

Gestern bestellt, heute geliefert. (vor Übernahme)

muol — Tue, 26 Jul 2005 12:44:07 GMT

So war es zumindest bei meiner jüngsten Bestellung (Plextor PX-716A) bei Avitos. Nichts desto trotz kann ich die Kritik einiger User an diesem Shop teilweise nachvollziehen: die Warenverfügbarkeit ist nicht selten zu optimistisch angegeben. Dies kommt meiner Meinung nach bei Avitos leider öfter vor, als bei der Konkurrenz. Positiv sei erwähnt, dass Avitos bei Kreditkartenzahlung alternative Lieferadressen akzeptiert (Alternate z.B. nicht), und auch bei der Qualität der Waren gab es bisher keinen Grund zur Beanstandung. Alles in allem ein seriöser Shop, die Lieferzeiten sind jedoch manchmal Glücksache.

Schlechtester Service, den ich je im Internet erlebt habe... (vor Übernahme)

advocatus d. — Fri, 15 Jul 2005 13:14:55 GMT

Wer schon mal Service-Problem bei denen hatte, wird wissen, was ich meine... Schlechte Reaktionszeiten, Abstreiten von Zuständigkeiten, Unhöflichkeit des Personals und vieles mehr... Ich persönlich kann diesen Laden niemandem empfehlen!

Lieferzeit länger als im Shop angegeben, reagiert nicht auf Anfragen per Mail (vor Übernahme)

Jackie78 — Fri, 08 Jul 2005 16:47:04 GMT

Vor einer Woche eine Kleinigkeit bestellt, angeblich 24 Stunden lieferbar, bislang jedoch keine Liefer- oder Auftragsbestätigung (nur eine automatische EIngangsbestätigung), keinerlei Reaktion auf Mailanfragen, jetzt häng ich in der Luft: woanders bestellen und nachher zweimal den Artikel haben, teure Hotline anrufen, oder warten. Sorry, aber so geht's nicht!

Nicht zu empfehlen! (vor Übernahme)

O_L_I — Fri, 08 Jul 2005 09:15:10 GMT

Warenverfügbarkeit nicht wie angegeben! Keine Information über Nichtlieferung der Ware erhalten trotz Vorkasse. Das war meine letzte Bestellung bei Avitos.

sehr zufrieden (vor Übernahme)

Yvonne27 — Tue, 21 Jun 2005 20:36:18 GMT

nach einigen schlechten Erfahrungen, die ich bei Online-Anbietern gemacht habe, muss ich sagen, dass ich mit Avitos sehr zufrieden bin. Ich habe dort, nachdem ich mir meinen TFT im Shop ausgesucht habe angerufen. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr nett, bestätigte mir, dass mein Monitor ab Lager lieferbar sei und am nächsten Tag schon konnte ich ihn im Laden abholen. Auch dort sehr freundliches Personal. Also ich bin zufrieden, Yvonne

Problemlose Änderung der Bestellung (vor Übernahme)

Hungaro takarítónő — Sun, 19 Jun 2005 10:19:55 GMT

Ich habe ein Festplattengehäuse bestellt und anschließend hat mir ein Freund erklärt, dass mein Computer gar keinen FireWire Anschluss hat. Ein Anruf bei Avitos und sie haben die Bestellung in ein USB-Gehäuse umgewandelt. Das ging ohne Probleme und selbst meine zahreichen Fragen wurden geduldig beantwortet.
Fazit: Auch als Frau wird man dort ernst genommen

Re: sehr schlechte Erfahrung (vor Übernahme)

avitos — Wed, 15 Jun 2005 17:12:25 GMT

Du berichtest über eine schlechte Erfahrung bei den Lieferzeiten der Avitos und das Deine bisher gute Meinung nunmehr verschlechtert ist. Als Geschäftsführer der Avitos möchten mein Team und ich gerne zufriedene Kunden und setzen unser Bestreben daran, dies zu erreichen. Bitte mail mir doch Deine Kundennummer, sodaß ich den Falll nachvollziehen kann und prüfe, was wir für Dich machen können. Du erreichst mich über dieses account oder telefonisch ünter der 06403-9790 0.

Re: Einfach Schlecht (vor Übernahme)

avitos — Wed, 15 Jun 2005 17:07:32 GMT

In deiner Bewertung berichtest Du über eine äußerst schlechte Erfahrung, die Du mit dem Service der Avitos gemacht hast. Als verantwortlicher Geschäftsführer der Avitos ist das Ziel von mir und dem gesamten Team, durch guten Service zufriedenen Kunden zu erhalten. Dies ist offenbar bei Dir bisher nicht gelungen. Ich biete Dir daher an, Dich direkt an mich zu wenden, sodaß ich mich umgehend persönlich um Deinen Fall kümmern kann.
Deine Erfahrung entspricht nicht dem Standard der Avitos und ich freue mich, wenn Du uns die Chance gibst, dies zu beweisen.
Du erreichst mich entweder über dieses account oder über die Telefonnr. 06403-9790-0. Bitte verweise auf mein Mail.

Schnell, zuverlässig und ohne Probleme! (vor Übernahme)

kobalt60 — Tue, 14 Jun 2005 18:42:17 GMT

Also ich kann mich nicht beschweren - ganz im Gegenteil! Die Bestellung ging ebenso glatt wie die Lieferung. Die Verandkosten sind ebenfalls ok. Das war bestimmt nicht mein letzter Kauf dort.

bin sehr zufrieden (vor Übernahme)

kukn — Wed, 08 Jun 2005 22:43:07 GMT

Ware nach 2 Tagen bei mir, alles korrekt verpackt. Prima sind auch die rel. niedrigen Versandkosten und die Bezahlungsarten.

Einfach Schlecht (vor Übernahme)

radiomaniac — Fri, 27 May 2005 10:19:19 GMT

Einfach ein unmöglicher, unfreundlicher,schlecht organisierter Service, bei dem der eine nicht weiss was der andere tut.Werde dort nie wieder etwas kaufen.

Schlechtestes Service (vor Übernahme)

radiomaniac — Fri, 27 May 2005 10:13:49 GMT

Ich habe bei diesem Shop eine Grafikkarte per Nachnahme bestellt.Bei der Zustellung wollte der Mann von der Post 400,-mehr, da von der Firma falsch angegeben.Nach zahlreichen Telefonaten liess man sich endlich herab, den Fehler zuzugeben, und an die Post ein Fax zu schicken,was auch wieder einen Tag Verzögerung bedeutete.Weiters wurde auf der Rechnung einfach die doppelte Nachnahmegebühr verrechnet!Da die Grafikkarte dann leider nicht passte, musste ich sie zurückschicken.Seit 17 Tagen hat die Firma das Paket, bis jetzt warte ich auf die Rückerstattung der Geldes.Anfang dieser Woche hiess es noch, das Geld wird am Abend selbigen Tages überwiesen.Nach neuerlichem Anruf heute, weiss man davon nichts.Man wird das nochmals weitergeben...Also die haben bis heute noch keinen Cent überwiesen.
Finger weg von diesem Shop!!!!!Allerschlechtester Service.

Super Shop (vor Übernahme)

sasel — Fri, 27 May 2005 08:52:16 GMT

Habe mir einen MP3 Player am Montag Abend bestellt. Prompt kam er 2 Tage später. Gute Verpackung und ein schönes Gerät. Ich kann den Shop nur empfehlen!

Re(2): Nie wieder (vor Übernahme)

kaeufer75 — Wed, 25 May 2005 18:23:05 GMT

Jepp, ganze drei Wochen später draf der V-Scheck ein. Diesen haben ich natürlich meiner Bank übergeben

sehr schlechte Erfahrung (vor Übernahme)

pako — Wed, 25 May 2005 09:49:03 GMT

Eine Bestellung Motherboard + Speicherbausteine - laut Website beide verf4gbar. Die Motherboard kam nach 1 Monat, Speicherbausteine 2 Wochen danach = Verzögerung + zusätzlichen Versandkosten. Die Speicherbausteine waren aber falsch (mein Fehler) und Austausch dauerte auch gute 2 Wochen. Ich habe immer gute Meinung von Avitos, jetzt leider nicht mehr.

Genial! - Jedem zu empfehlen... (vor Übernahme)

ABC-Killa — Mon, 18 Apr 2005 18:23:55 GMT

Die Mittarbeiter aus dem Call-Center
haben mich gut beraten.
Und was man heute kaum noch hatt ich hatte meine Grafikkarte schon
am nächsten Tag in meiner Hand.

Einmal und nie wieder! (vor Übernahme)

dragostar — Tue, 05 Apr 2005 12:05:02 GMT

Hallo !

Habe sehr lange (11 Tage) warten müssen obwohl eine 24h Verfügbarkeit des Artikels angegeben war und habe dann einen riesen Karton voller Luftkissen und der bestellten Software bekommen. Naja irgendwie muß man ja die 4.95 für Verpackung und Versand rechtfertigen.

Avitos hält es auch nicht für nötig auf eventuell bestehende Lieferschwierigkeiten hinzuweisen. Oder war es einfach nur Schlamperei ?

Aber wahrscheinlich bin ich selbts Schuld, hab ja Vorkasse geleistet. Vielleicht hätte ich lieber die 5 Nachnahmegebühr bezahlen sollen ?
Aber dann hätte ich die Ware ja gleich persönlich abholen können, dies würde mich ja auch nicht viel mehr kosten.

Das ist wiedermal typisch Deutschland:

-erst abkassieren
-dann schlechten Service leisten

und das alles bei 5,2 Mio. Arbeitslosen !!!

Nie wieder !!!

Lieferzeiten stimmen nicht & Probleme beim Umtausch von defektem Notebbok (vor Übernahme)

MOWG — Mon, 04 Apr 2005 10:52:04 GMT

- Die angegebene Lieferzeitdes Notebooks Sony Vaio VGNA397XP mit 24h ist falsch
- Das defekte Notebook sollte repariert werden und nicht umgetauscht
- Unfreundliche Kundenbehandlung am Telefon
- Lange Bearbeitungszeiten ohne Rückmeldungen
- persönlicher Gesamteindruck: nicht empfehlenswert & unprofessionell

Zufriedenstellend! (vor Übernahme)

mitac — Thu, 31 Mar 2005 14:33:40 GMT

Donnerstag vor Ostern bestellt, Donnerstag geliefert. Nachfragen bezüglich des Lieferstatus wurden am Telefon schnell und kompetent beantwortet. Bin zufrieden!

Bestellte Festplatte konnte nicht geliefert werden. (vor Übernahme)

vineja — Wed, 16 Mar 2005 10:11:24 GMT

Nach zwei Woche habe ich Bescheid bekommen das die schon bezahlte Festplatte nicht mehr geliefert werden kann.Dann habe ich noch mal über zwei Wochen gewartet bis ich mein Geld zurück bekommen habe und das auch nur durch mehrmaliges telofonieren mit dieser Firma.

Am besten nie reklamieren (vor Übernahme)

Hollergesicht — Thu, 03 Mar 2005 08:22:24 GMT

Mit Bestellvorgang und Versand war ich ganz zufrieden, habe auf Ratenzahlung gekauft, hat zwar bißchen wegen der Bankbestätigung gedauert war dann aber ok. Aber als ich am 1.11.05 etwas zur Reklamation einschickte, rechnete ich noch nicht mit einer so immensen Wartezeit. Ich warte nun schon seit fast zwei Monaten, keine Information von Avitos, wenn ich etwas wissen will muß ich selbst die teure Hotline anrufen und werde dort immer wieder nur vertröstet, schon dreimal wurde mir gesagt das vom Hersteller die Rückvergütung für das defekte Teil da ist und ein neues in den nächsten Tagen versand wird. In jedem Ladengeschäft wird sofort umgetauscht oder maximal innerhalb einer befristeten Zeit ein Reparaturversuch gemacht. Aber 2 Monate Wartezeit, das ist absolut unmöglich, ich bin sehr endtäuscht. Werde bei Avitos nicht mehr bestellen.

Ist immer das gleiche, schnell verkaufen und wenn dann mal ein Schaden auftritt dann kann man sich ja Zeit lassen. So gewinnt man keine Kunden.

dieser shop ist das ALLERLETZTE (vor Übernahme)

walter s. — Wed, 02 Mar 2005 12:11:53 GMT

das lieferverzögerungen vorkommen können ist verständlich
(auch wenn aus max. 5 tagen mehr als ein monat wird) aber den
kunden nicht unaufgefordert darüber zu informieren, sicher nicht.
sollte man als kunde dann die frechheit besitzen nach drei wochen
anzufragen, wird durchschnittlich nur eine von 5-10 mails nach bestenfalls 3-5 tagen beantwortet.
TIP: beschwerde bei eurolabel hat die sache dann sichtlich beschleunigt, aber
dann kommt plötzlich ein mail, daß ihre geniale logistik der auffassung ist, die ware bereits versendet (dann hab ich die vielen mails nur gesendet, weil mir fad war) zu haben und danach,
daß sie jetzt "vermutlich" doppelt an mich versendet wurde.
ein shop für masochisten ...

lieferzeit könnte besser sein (vor Übernahme)

ulli86 — Tue, 01 Mar 2005 15:45:17 GMT

hab artikel bestellt, die im lager waren. diese kamen leider erst zwei wochen später an, warum weiß ich nicht. sonst alles ok. verpackung gut. mails werden nicht beantwortet. insgesamt: gut

Nichts dringendes bestellen!!! (vor Übernahme)

flo_1999 — Tue, 22 Feb 2005 08:24:34 GMT

Bei meiner Bestellung (hieß im Shop in 24h verfügbar) wurde der Liefertermin schon zum zweiten mal um eine Woche nach hinten verschoben. 14Tage+ sind also 24Stunden???? Wenn man auf die Ware angewiesen ist sollte man woanders bestellen. Werde ich jetzt auch!

Allgemein ganz okay! (vor Übernahme)

Hamelhannes — Thu, 17 Feb 2005 21:04:12 GMT

Anfang dieses Monats bestellte ich einiges an Hardware. Leider war diese nicht verfügbar, dies bekam ich leider erst ca. 7 Tage später mit. Grund dafür war der Umzug in ein neues Gebäude, wofür ich auch Verständnis habe. Mir wurde per E-Mail auf meine Anfrage hin mitgeteilt, dass ich meine bestellte Hardware am 15.2. erhalten werde, was auch so war.
Fazit: Ich habe Verständnis für den Umzug, der Firma und werde weiter dort bestellen.
Dann aber bitte mit genauen Lieferzeiten. .

Re: Nie wieder (vor Übernahme)

Impact — Wed, 16 Feb 2005 14:32:30 GMT

Hat jemand schhon sein Geld wieder ??? Ich bekomme es ewig nicht, das ist zum Verückt werden!!!!

Falls mich jemand direckt anschreiben will: Hummel3000@web.de

Bin über jede Antwort dankbar.

Nie wieder (vor Übernahme)

kaeufer75 — Mon, 14 Feb 2005 11:26:57 GMT

Der Anbieter lockt mit Verfügbarkeitszeiten, die nicht realistisch sind. Ein von mir bestellter Artikel sollte innerhalb von 5 Tagen lieferbar sein. Nach zwei Wochen kam jedoch noch immer nichts. Die Hotline hat einen immer vertröstet und sogar einmal versprochen, dass es versand wird. Leider nur ein Versprechen. Nach Rücksprache mit der Hotline haben ich den Auftrag storniert und ich sollte meine Bankverbindung angeben zwecks Rücküberweisung. Tja, nach einer Woche war immer noch nichts drauf, auf Mailnachfragen wurde nicht reagiert. Also wieder Hotline anrufen. Hier wurde mir gesagt, dass das Geld in ca. zwei Wochen per Verrechnungsscheck verschickt wird. Tja und nun habe ich noch immer nicht mein Geld. Es ist klasse, dass die Firmen mit dem Geld der Consumenten arbeiten dürfen, aber anders herum, wird sofort mit rechtlichen Konsequenzen gedroht, wenn der Consument nicht zahlt.
Dort werde ich jedenfalls nichts mehr bestellen.

Logistik klappt irgendwie absolut nicht (vor Übernahme)

sonnenwind — Mon, 14 Feb 2005 11:05:40 GMT

Über die Bezahlmöglichkeit per American Express habe ich mich sehr gefreut - ermöglicht diese Zahlungsweise doch umgehende Lieferungen ohne Zeit raubende Vorkasse und teure Nachnahme. Ich habe am 01.02.2005 bei Avitos eine Maxtor One-Touch-Festplatte bestellt. Dazu habe ich noch einige Sonderangebote mitgenommen, und dabei die Auswahl der Artikel nach der angegebenen Verfügbarkeit getroffen (Angabe für alle Artikel auf der Websinte von Avitos: Lieferbar in 24 Stunden). Statt die Ware am übernächsten Tag in den Händen zu halten, habe ich 14 Tage lang Mails mit Alternativ-Vorschlägen zu nicht mehr lieferbaren Patchkabeln beantwortet. Mein Vertrauen in die Logistik bei Avitos ist daher nicht mehr gegeben, ich habe die Bestellung storniert.

Logistik klappt irgendwie absolut nicht (vor Übernahme)

sonnenwind — Mon, 14 Feb 2005 11:05:40 GMT

Über die Bezahlmöglichkeit per American Express habe ich mich sehr gefreut - ermöglicht diese Zahlungsweise doch umgehende Lieferungen ohne Zeit raubende Vorkasse und teure Nachnahme. Ich habe am 01.02.2005 bei Avitos eine Maxtor OneTouch-Festplatte bestellt. Dazu habe ich noch einige Sonderangebote mitgenommen, und dabei die Auswahl der Artikel nach der angegebenen Verfügbarkeit getroffen (Angabe für alle Artikel auf der Website von Avitos: Lieferbar in 24 Stunden). Statt die Ware am übernächsten Tag in den Händen zu halten, habe ich 14 Tage lang Mails mit Alternativ-Vorschlägen zu nicht mehr lieferbaren Patchkabeln beantwortet. Mein Vertrauen in die Logistik bei Avitos ist daher nicht mehr gegeben, ich habe die Bestellung storniert.

24 Std Versandfertig, habe mehr als eine Woche gewartet (vor Übernahme)

Noir1313 — Tue, 08 Feb 2005 17:47:01 GMT

Hallo,

habe mir extra den Artikel dort bestellt, da Vorraetig und 24 Std Versand!
Nach dreimaligen anrufen der 180 Nummer kam das gute Teil genau nach 1.5 Wochen. Nie wieder!

Falsch angegebene Lieferzeiten - nicht wieder (vor Übernahme)

stenne — Tue, 08 Feb 2005 15:58:54 GMT

Ich wollte ein Fritzbox fon kaufen, sie hatte eine lieferzeit von 2-4 wochen, ware nicht auf lager. also habe ich meine emailaddy hinterlassen, damit ich bei lieferfähigkeit benachrichtigt werde. so geschah es am 04.02.04, versandfertig lt. anzeige im webshop 24h. am gleichen tag bestellt. dann eine eingangsbestätigung erhalten, mit dem verweis das eine vertrag erst zustanden kommt, wenn eine auftragsbestätigung geschrieben wird oder der versand der ware vorgenommen wird. dann 72h an Werktagen vergangen, keine email erhalten. den support angerufen, dabei kam folgendes raus: am 4.2. wurde von avitos ein lieferanfrage an der hersteller geschickt, welche prompt mit liefertermin 28.02. beantwortet wurde. Es ist eine Frechheit, die Verfügbarkeits auf 24h zu setzen, obwohl in den nächsten drei Wochen sich nichts ändern wird. Nie wieder!

Lieferzeit etwas lange, aber ansonsten alles wunderbar :-) (vor Übernahme)

Schnubby — Mon, 07 Feb 2005 19:45:36 GMT

Ich habe am 29.01.2005 ein Soundsystem von Creative (I-Trigue 3400) bei Avitos bestellt. Die Webseiten haben auf mich einen guten und professionellen Eindruck gemacht. Nach dem Bestellvorgang habe ich sofort eine Bestätigung erhalten. Soweit so gut...
Leider habe ich aber dann nix mehr gehört. Am 04.02.2005 habe ich dann einfach mal an Avitos geschrieben und nachgefragt, ob denn meine Ware schon versendet ist bzw. wie denn der Status ist. Leider hat man auf der Webseite nicht die Möglichkeit nach dem Status zu schauen und Avitos versendet auch keine Bestätigung mehr, wenn die Ware zum Versenden bereit ist bzw. versendet wid. Das ist ein kleiner Minuspunkt. Ansonsten kam die Ware ordentlich heute (07.02.) bei mir an. Von daher kann ich Avitos eigentlich ohne Bedenken weiter empfehlen, wenn man ein paar Abstriche im Service machen kann....

BITTE NIE DORT BESTELLEN, DIE LIEVERZEITEN SIND UNVERSCHÄMT, GENAUSO WIE DER VERFÜGBARKEITSANGABEN! (vor Übernahme)

Impact — Fri, 04 Feb 2005 09:17:06 GMT

Hallo, ich wollte bei Avitos einen Bildschirm (TFT) kaufen, welcher angeblich ab LAger innerhalb von 48h verfügbar sein sollte.
Ich habe also Bestellt und mein Geld überweisen, da fiel mir das 1. Manko auf, mann muss seine Paket Versicherung selber zahlen.
Ich schickte nach 5 TAgen eine E-Mail ob den mein Geld eingegangen ist, und wann ich das gerät endlich erhalte.
Als ich dann nochmal 4 tage lang nichts mehr von Avitos gehört habe, Rief ich an der Hotline an und hing 8 Minuten in der Warteschleife. Man sagte mir schließlich, keine Sorge der Bildschirm geht in 5 Tagen raus. So, heute 5 TAge später bekomme ich endlich eine Mail in der steht ich bekomme das gerät ende der 8 Kalenderwoche, also wahrscheinlich Anfang März, !! AHHH !!.

bei Avitos, man kann sich absolut nicht auf die Angaben verlassen, bzw. man muss sehr sehr viel Glück haben, das man etwas rechtzeitig bekommt.

fehler in avitos produktdatenbank? (vor Übernahme)

duc900ss — Tue, 01 Feb 2005 22:07:23 GMT

wollte eine san disk sd 512 MB Karte zu super preis kaufen, Bestellbestätigung, eine woche später ein mail dass ein fehler unterlaufen sei !?.... . Kurz und bündig wurde einfach die bestellung zurückgenommen (von seiten Avitos). Meiner Meinung nach absolut kein Kundenservice ( hätte mir wenigstens ebenbürtiges Anbot erwartet). Möglicherweise sind solche angebote auch ein guter Kundenfang (auch bei anderen Stores). Naja ich habe mr halt eine karte bei amazon um den gleichen preis gekauft.

Bin zufrieden (vor Übernahme)

norbert127 — Tue, 01 Feb 2005 15:46:43 GMT

Ich war erst skeptisch. Meine Bestellung ist aber
problemlos über die Bühne gegangen. Telefonisch
ist der Shop sehr gut erreichbar. Eine Bestellungsänderung
wurde korrekt und schnell durchgeführt.
Weiterhin sehr positiv: Für den Fall einer Rücksendung
lag ein Aufkleber dabei. Dies ist ein sehr gutes Zeichen.

Abholung vor Ort - freundlicher Kontakt, reibungslose Abwicklung (vor Übernahme)

firetrap_23 — Mon, 31 Jan 2005 14:09:59 GMT

habe schon mehrere sachen bei avitos gekauft. meistens habe ich sie vor ort abgeholt. das ging stets reibungslos. der telefonische kontakt war freundlich und kompetent. kann avitos empfehlen.

sehr schnelle und problemlose Abwicklung (vor Übernahme)

apulix — Sun, 23 Jan 2005 20:41:49 GMT

Ich habe hier ein ASUS K8N-Mainboard bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Der Geldeingang wurde bestätigt und die Lieferung erfolgte so, wie es auf der Homepage angegeben war, also zwei Tage später.

Ehr unzufrieden als zufrieden... (vor Übernahme)

christian e. — Mon, 10 Jan 2005 08:54:14 GMT

Am Fr, 10.12.04 (bestätigt am Mo, 13.12.)habe ich folgendes bei Avitos bestellt:

1x HIS ATI Radeon 7000 für 26,90€ (innerhalb 24h lieferbar)
2x Headset Typhoon Bass Vibration für 13,90€/Stück (innerhalb 48h lieferbar)

So weit bin ich eigentlich recht zufrieden, was den Shop als ganzes angeht, aber die Lieferzeitangaben, die meiner Meinung nach sehr, sehr wichtig sind, stimmen vorne und hinten nicht.

Ich habe meine Teile bei Avitos bestell, weil es einer der bekannteren Shops ist und man im Großen und Ganzen keine Probleme mit ihm hat, sofern man Sachen bestellt, die definitiv auf Lager sind. Ich kann nur jedem empfehlen telefonisch zu bestellen, damit man genau weiß, ob die Sachen da sind oder nicht.

Ich war bereit den etwas höheren Preis bei Avitos in Kauf zu nehmen, da ich davon ausging, dass die Sachen innerhalb 48h versandfertig sind, zumindest jedoch innerhalb von 4 oder 6 Tagen, was für mich auch noch Ok gewesen wäre und Avitos mehr als genug Zeit gab um meine Teile zu verschicken. Man weiß ja, dass die Angaben auf den HPs nicht immer genau stimmen.

Am 19.12.04 habe ich dann mal bei Avitos angerufen und nachgefragt, was denn mit meiner Bestellung ist, da ich nicht mal eine kurze Mail bekam, die mich über eine Verzögerung informierte. Der telefonische Support ist sehr gut. Hier bekam ich dann zu hören, dass die Grafikkarte auf Lager ist, die Headsets jedoch bestellt werden mussten. Ich bat also um eine Teillieferung, die nichts extra kostet, und ergänzte meine Bestellung um ein 30m RJ-45 Patchkabel CAT5e, weil es keine 20m oder 25m Kabel gab , dafür bekam ich dann aber 5EUR Nachlass auf das Kabel .
Die Bestellung ging am 21.12.04 raus und war einen Tag später da.

In der Zwischenzeit änderte sich die Lieferzeit für die Headsets auf der Homepage von 48h auf 10 Tage. Zu Weihnachten waren sie dann leider nicht mehr rechtzeitig da, also verschenkte ich die Auftragsbestätigung in der Hoffung, dass es zwischen den Feiertagen klappt.

Im neuen Jahr hatte sich dann überraschend die Lieferzeit auf der HP auf "B" (Kein Liefertermin bekannt; Lieferzeit ca. 2-4 Wochen) geändert. Der Artikel wird also extra für die Kunden bestellt.

Heute ist der 10.01.05 und ich habe immer noch nicht mal eine Mail, dass meine Bestellung im Lager eingegangen wäre. Ich warte nun seit 29 Tagen (21 Arbeitstage) auf meine Headsets.

Gut, vermutlich hat der Hersteller Lieferschwierigkeiten, das rechtfertigt aber nicht auf der HP so zu tun, als könnte man die Teile innerhalb von 48h verschicken. Also, wie gesagt lieber telefonisch bestellen und immer fragen, ob die Sachen auf Lager sind, wann sie bestellt wurden oder erwartet werden.

Die Kommunikation mit dem Kunden lässt sehr zu wünschen übrig.

cu Christian

Ehr unzufrieden als zufrieden... (vor Übernahme)

christian e. — Mon, 10 Jan 2005 08:54:14 GMT

Ehr unzufrieden als zufrieden... (vor Übernahme)

christian e. — Mon, 10 Jan 2005 08:54:14 GMT

Am Fr, 10.12.04 (bestätigt am Mo, 13.12.)habe ich folgendes bei Avitos bestellt:

1x HIS ATI Radeon 7000 für 26,90€ (innerhalb 24h lieferbar)
2x Headset Typhoon Bass Vibration für 13,90€/Stück (innerhalb 48h lieferbar)

So weit bin ich eigentlich recht zufrieden, was den Shop als ganzes angeht, aber die Lieferzeitangaben, die meiner Meinung nach sehr, sehr wichtig sind, stimmen vorne und hinten nicht.

Ich habe meine Teile bei Avitos bestell, weil es einer der bekannteren Shops ist und man im Großen und Ganzen keine Probleme mit ihm hat, sofern man Sachen bestellt, die definitiv auf Lager sind. Ich kann nur jedem empfehlen telefonisch zu bestellen, damit man genau weiß, ob die Sachen da sind oder nicht.

Ich war bereit den etwas höheren Preis bei Avitos in Kauf zu nehmen, da ich davon ausging, dass die Sachen innerhalb 48h versandfertig sind, zumindest jedoch innerhalb von 4 oder 6 Tagen, was für mich auch noch Ok gewesen wäre und Avitos mehr als genug Zeit gab um meine Teile zu verschicken. Man weiß ja, dass die Angaben auf den HPs nicht immer genau stimmen.

Am 19.12.04 habe ich dann mal bei Avitos angerufen und nachgefragt, was denn mit meiner Bestellung ist, da ich nicht mal eine kurze Mail bekam, die mich über eine Verzögerung informierte. Der telefonische Support ist sehr gut. Hier bekam ich dann zu hören, dass die Grafikkarte auf Lager ist, die Headsets jedoch bestellt werden mussten. Ich bat also um eine Teillieferung, die nichts extra kostet, und ergänzte meine Bestellung um ein 30m RJ-45 Patchkabel CAT5e, weil es keine 20m oder 25m Kabel gab , dafür bekam ich dann aber 5€ Nachlass auf das Kabel .
Die Bestellung ging am 21.12.04 raus und war einen Tag später da.

In der Zwischenzeit änderte sich die Lieferzeit für die Headsets auf der Homepage von 48h auf 10 Tage. Zu Weihnachten waren sie dann leider nicht mehr rechtzeitig da, also verschenkte ich die Auftragsbestätigung in der Hoffung, dass es zwischen den Feiertagen klappt.

Im neuen Jahr hatte sich dann überraschend die Lieferzeit auf der HP auf "B" (Kein Liefertermin bekannt; Lieferzeit ca. 2-4 Wochen) geändert. Der Artikel wird also extra für die Kunden bestellt.

Heute ist der 10.01.05 und ich habe immer noch nicht mal eine Mail, dass meine Bestellung im Lager eingegangen wäre. Ich warte nun seit 29 Tagen (21 Arbeitstage) auf meine Headsets.

Gut, vermutlich hat der Hersteller Lieferschwierigkeiten, das rechtfertigt aber nicht auf der HP so zu tun, als könnte man die Teile innerhalb von 48h verschicken. Also, wie gesagt lieber telefonisch bestellen und immer fragen, ob die Sachen auf Lager sind, wann sie bestellt wurden oder erwartet werden.

Die Kommunikation mit dem Kunden lässt sehr zu wünschen übrig.

cu Christian

Ehr unzufrieden als zufrieden... (vor Übernahme)

christian e. — Mon, 10 Jan 2005 08:54:14 GMT

Am Fr, 10.12.04 (bestätigt am Mo, 13.12.)habe ich folgendes bei Avitos bestellt:

1x HIS ATI Radeon 7000 für 26,90€ (innerhalb 24h lieferbar)
2x Headset Typhoon Bass Vibration für 13,90€/Stück (innerhalb 48h lieferbar)

So weit bin ich eigentlich recht zufrieden, was den Shop als ganzes angeht, aber die Lieferzeitangaben, die meiner Meinung nach sehr, sehr wichtig sind, stimmen vorne und hinten nicht.

Ich habe meine Teile bei Avitos bestell, weil es einer der bekannteren Shops ist und man im Großen und Ganzen keine Probleme mit ihm hat, sofern man Sachen bestellt, die definitiv auf Lager sind. Ich kann nur jedem empfehlen telefonisch zu bestellen, damit man genau weiß, ob die Sachen da sind oder nicht.

Ich war bereit den etwas höheren Preis bei Avitos in Kauf zu nehmen, da ich davon ausging, dass die Sachen innerhalb 48h versandfertig sind, zumindest jedoch innerhalb von 4 oder 6 Tagen, was für mich auch noch Ok gewesen wäre und Avitos mehr als genug Zeit gab um meine Teile zu verschicken. Man weiß ja, dass die Angaben auf den HPs nicht immer genau stimmen.

Am 19.12.04 habe ich dann mal bei Avitos angerufen und nachgefragt, was denn mit meiner Bestellung ist, da ich nicht mal eine kurze Mail bekam, die mich über eine Verzögerung informierte. Der telefonische Support ist sehr gut. Hier bekam ich dann zu hören, dass die Grafikkarte auf Lager ist, die Headsets jedoch bestellt werden mussten. Ich bat also um eine Teillieferung, die nichts extra kostet, und ergänzte meine Bestellung um ein 30m RJ-45 Patchkabel CAT5e, weil es keine 20m oder 25m Kabel gab , dafür bekam ich dann aber 5€ Nachlass auf das Kabel .
Die Bestellung ging am 21.12.04 raus und war einen Tag später da.

In der Zwischenzeit änderte sich die Lieferzeit für die Headsets auf der Homepage von 48h auf 10 Tage. Zu Weihnachten waren sie dann leider nicht mehr rechtzeitig da, also verschenkte ich die Auftragsbestätigung in der Hoffung, dass es zwischen den Feiertagen klappt.

Im neuen Jahr hatte sich dann überraschend die Lieferzeit auf der HP auf "B" (Kein Liefertermin bekannt; Lieferzeit ca. 2-4 Wochen) geändert. Der Artikel wird also extra für die Kunden bestellt.

Heute ist der 10.01.05 und ich habe immer noch nicht mal eine Mail, dass meine Bestellung im Lager eingegangen wäre. Ich warte nun seit 29 Tagen (21 Arbeitstage) auf meine Headsets.

Gut, vermutlich hat der Hersteller Lieferschwierigkeiten, das rechtfertigt aber nicht auf der HP so zu tun, als könnte man die Teile innerhalb von 48h verschicken. Also, wie gesagt lieber telefonisch bestellen und immer fragen, ob die Sachen auf Lager sind, wann sie bestellt wurden oder erwartet werden.

Die Kommunikation mit dem Kunden lässt sehr zu wünschen übrig.

cu Christian

Ehr unzufrieden als zufrieden... (vor Übernahme)

christian e. — Mon, 10 Jan 2005 08:54:14 GMT

Am Fr, 10.12.04 (bestätigt am Mo, 13.12.)habe ich folgendes bei Avitos bestellt:

1x HIS ATI Radeon 7000 für 26,90 (innerhalb 24h lieferbar)
2x Headset Typhoon Bass Vibration für 13,90/Stück (innerhalb 48h lieferbar)

So weit bin ich eigentlich recht zufrieden, was den Shop als ganzes angeht, aber die Lieferzeitangaben, die meiner Meinung nach sehr, sehr wichtig sind, stimmen vorne und hinten nicht.

Ich habe meine Teile bei Avitos bestell, weil es einer der bekannteren Shops ist und man im Großen und Ganzen keine Probleme mit ihm hat, sofern man Sachen bestellt, die definitiv auf Lager sind. Ich kann nur jedem empfehlen telefonisch zu bestellen, damit man genau weiß, ob die Sachen da sind oder nicht.

Ich war bereit den etwas höheren Preis bei Avitos in Kauf zu nehmen, da ich davon ausging, dass die Sachen innerhalb 48h versandfertig sind, zumindest jedoch innerhalb von 4 oder 6 Tagen, was für mich auch noch Ok gewesen wäre und Avitos mehr als genug Zeit gab um meine Teile zu verschicken. Man weiß ja, dass die Angaben auf den HPs nicht immer genau stimmen.

Am 19.12.04 habe ich dann mal bei Avitos angerufen und nachgefragt, was denn mit meiner Bestellung ist, da ich nicht mal eine kurze Mail bekam, die mich über eine Verzögerung informierte. Der telefonische Support ist sehr gut. Ihr bekam ich dann zu hören, dass die Grafikkarte auf Lager ist, die Headsets jedoch bestellt werden mussten. Ich bat also um eine Teillieferung, die nichts extra kostet, und ergänzte meine Bestellung um ein 30m RJ-45 Patchkabel CAT5e, weil es keine 20m oder 25m Kabel gab
Die Bestellung ging am 21.12.04 raus und war einen Tag später da.

In der Zwischenzeit änderte sich die Lieferzeit für die Headsets auf der Homepage von 48h auf 10 Tage. Zu Weihnachten waren sie dann leider nicht mehr rechtzeitig da, also verschenkte ich die Auftragsbestätigung in der Hoffung, dass es zwischen den Feiertagen klappt.

Im neuen Jahr hatte sich dann überraschend die Lieferzeit auf der HP auf "B" (Kein Liefertermin bekannt; Lieferzeit ca. 2-4 Wochen) geändert. Der Artikel wird also extra für die Kunden bestellt.

Heute ist der 10.01.05 und ich habe immer noch nicht mal eine Mail, dass meine Bestellung im Lager eingegangen wäre. Ich warte nun seit 29 Tagen (21 Arbeitstage) auf meine Headsets.

Gut, vermutlich hat der Hersteller Lieferschwierigkeiten, das rechtfertigt aber nicht auf der HP so zu tun, als könnte man die Teile innerhalb von 48h verschicken. Also, wie gesagt lieber telefonisch bestellen und immer fragen, ob die Sachen auf Lager sind, wann sie bestellt wurden oder erwartet werden.

Die Kommunikation mit dem Kunden lässt sehr zu wünschen übrig.

cu Christian

Ehr unzufrieden als zufrieden... (vor Übernahme)

christian e. — Mon, 10 Jan 2005 08:54:14 GMT

Ehr unzufrieden als zufrieden... (vor Übernahme)

christian e. — Mon, 10 Jan 2005 08:54:14 GMT

enttäuschend (vor Übernahme)

miez — Wed, 05 Jan 2005 09:46:29 GMT

hatte bestellt da auf der web-site versandferig in 24 h angegeben. bestellbestätigung erhalten. nach zwei tagen dann mail, artikel nicht auf lager. wareneingang erst weitere 2 tage später.
das ein artikel nicht verfügbar ist kann ja passieren, aber so späte nachricht hat mich am ende 5 tage gekostet. da ich das gerät sofort benötigte, weil das alte kaputt, habe es anderweitig besorgen müssen.
bestellung wurde storniert.

Alles bestens; super schneller versand; gute Angebote und günstige preise und super auswahl; auch guter support; sonst auch alles bestens (vor Übernahme)

jaegerschnitzel — Wed, 15 Dec 2004 09:17:08 GMT

Alles bestens; super schneller versand; gute Angebote und gAlles bestens; super schneller versand; gute Angebote und g

Alles einwandfrei gelaufen. (vor Übernahme)

stanglmeir — Sun, 12 Dec 2004 14:42:32 GMT

Ich habe einen Farblaser Epson C900 gekauft. Trotz des hohen Gewichtes (ca. 30 kg) war der Versand äußerst günstig und schnell. Bereits nach 3 Tagen war der Drucker bei mir. Absolut empfehlenswert.

sehr zu Empfehlen (vor Übernahme)

holi — Thu, 18 Nov 2004 09:30:55 GMT

Ich habe am 12.11.04 diese Kamera(Ricoh R1 silber 4,0 Mpix) Bestellt Avitos war der einzige Shop der liefern konnte
(wahrscheinlich weil die R1 unter Konica gelistet ist)
Der Kundenservice war sehr Freundlich die Bestellte wahre kam Pünktlich und Super verpackt
bei mir an(mit kleiner Aufmerksamkeit)

Gruss Thomas

Erstbestellung - komplikationslos (vor Übernahme)

OttoPaulLudwig — Sat, 30 Oct 2004 12:35:32 GMT

hat alles hervorragend geklappt, Am Nachmittag bestellt und noch am gleichen Tag Versandbestätigung erhalten. Am übernächsten Tag war die Ware da. Hat alles sofort funktioniert....Preis hervorragend.

Die haben an mir nichts verdient, und doch... (vor Übernahme)

King_Bushido — Mon, 06 Sep 2004 08:40:03 GMT

Ich bestellte einen USB to Gameport Adapter bei Avitos. Per Nachnahme und Eilversand erreichte mich der Artikel nach 2 Werktagen. Ich stöpselte ihn an, und... nichts funktionierte. Der Adapter wurde schlicht nicht erkannt.
Ich erhielt auch keine Fehlermeldung. Hab dann im Geräte Manager gesucht, und siehe da: "USB Gerät wird nicht erkannt" Hab die Fehlermeldung per Screenshot festgehalten und ausgedruckt. Dann hab ich Avitos angerufen, ein MA meldete sich nach 4 Minuten Warteschleife. Ich hab das Problem geschildert und bekam gesagt ich könnte den Artikel im Originalkarton zurückschicken und würde nach Eingang einen Verrechnungsscheck erhalten. Nach Hinweis auf die hohen Portokosten (Adapterpreis: 6,95orto:12 ich brauchte ihn schnell) bekam ich durch eine Kulanzregelung sogar die Portokosten erstattet.
Das fand ich außerordentlich gut, hätte nicht gedacht dass es noch sowas gibt.

Sehr guter Online Shop (vor Übernahme)

dr.schwabe — Wed, 25 Aug 2004 20:12:15 GMT

Ich habe schon öfters bei Avitos bestellt, allerdings wurde auf bei meiner letzten Bestellung sogar telefonisch geantwortet.
Nach 2 Tagen war meine bestellte Canon EOS 300 D mit dem GB Speicher bei mir. War wie immer super verpackt, nur die CF Karte hatte ich übersehen Sonst war eigentlich bei jeder Bestellung alles tiptop.
Kann ich nur weiterempfehlen !

Gute Erfahrung gemacht! (vor Übernahme)

rj_stefan — Fri, 13 Aug 2004 13:21:08 GMT

Ich habe mir vor kurzem eine Festplatte bei Avitos bestellt. Die Platte, die ich ursprünglich haben wollte gab es nicht mehr wie man mir kurz nach meiner Bestellung via E-Mail mitteilte.
In dieser Mail wurde mir aber prompt ein alternatives Angebot gemacht: Die Festplatte war 10 GB größer, etwas schneller und der Preis blieb dennoch gleich. Ich weiß zwar nicht, ob da so üblich ist, aber dennoch ein Pluspunkt von mir!
Der ganze Mail-Kontakt war auch in Ordnung, es folgten prompte Antworten auf meine Fragen.

Innerhalb einer Woche, ich meine sogar nach 3 Tagen, war die Festplatte bei mir.

Also nur weiterzuempfehlen

Re: Lieferkosten in Suchmaschine falsch angegeben. (vor Übernahme)

kn — Sun, 18 Jul 2004 07:52:23 GMT

Natürlich kannst Du per Vorauskasse bestellen - Augen auf oder Hotline anrufen!!!
Die Kosten belaufen sich pro Bestellung auf 4,95 - nicht nur für "leichte", sondern für alle Artikel!
So preiswert bekommst Du Deine Ware von keinem anderen Anbieter geliefert.

Der beste Onlineshop! (vor Übernahme)

kn — Sun, 18 Jul 2004 07:46:15 GMT

Ich bestelle schon seit mehreren Jahren bei Avitos und habe durchweg gute Erfahrungen gemacht - auch die Kulanz bei Gewährleistung ist vorbildlich.
Die Preise sind zwar nicht unter den Top3, aber dafür ist der Shop seriös und hat einen guten Service.

Nie wieder (vor Übernahme)

rtz999 — Fri, 11 Jun 2004 05:25:09 GMT

Nie wieder, lange Lieferzeiten, bei Reklamationen wiederholte Anfragen noetig, bis sie sich mal zu einer Antwort bequemen, unnoetig hohe Versandkosten bei der Reklamation

Re: Kann ich NICHT empfehlen. (vor Übernahme)

jazzcrab — Tue, 01 Jun 2004 07:31:44 GMT

Kann ich nur bestätigen!

jazzy

Lieferkosten in Suchmaschine falsch angegeben. (vor Übernahme)

ruebezahl — Mon, 31 May 2004 10:51:09 GMT

Die Lieferkosten sind in der Suchmaschine falsch angegeben, da die preiswerteste Variante (i. d. Regel Vorauszahlung) beim Handler nicht angewählt werden kann. Die preiswerteste Variante ist Nachzahlung, wobei dann natürlich noch Nachzahlungsgebühren hinzukommen. Somit ist ein vermeintlich günstiges Angebot mit der Preissuchmaschine letzendlich ein teures. Nicht zu empfehlen!

PERFEKT (vor Übernahme)

KAN — Mon, 10 May 2004 22:14:58 GMT

Hab den Lexmark E322n Laserdrucker (incl. einer zweiten Papierzuführung!) zum absoluten Hammerpreis von 299,- Euro bestellt udn auch am nächsten Tag geliefert bekommen - So muß das sein!

Kann ich NICHT empfehlen. (vor Übernahme)

Ronny318 — Tue, 04 May 2004 15:05:27 GMT

Wenn man einen Kunden nach dem Kauf bei Gewährleistungsansprüchen einfach als Belastung empfindet(man verdient ja nichts dabei), dann sollten das alle wissen die meinen dort einkaufen zu müssen. Für solche Abfertigungsmethoden kann man nur eine "6" vergeben. Leider hatte ich keinen Bock auf einen Rechtsstreit. Ich kaufe jedenfalls dort nie wieder ein.

Ein besonders günstiger TFT-Monitor, der im nächsten Monat auf den Markt kommt, ist plötzlich ein Auslaufartikel. (vor Übernahme)

Zaratustra — Tue, 06 Apr 2004 18:04:35 GMT

Über Geizhals erhielt ich die Information, dass avitos den neuen Samsung 193P (TFT-Monitor) besonders günstig anbietet.
Also habe ich sofort diesen Monitor bestellt. Ich erhielt 2 Bestätigungsmails, wobei die 2. Mail aussagte dass der Monitor z. Z. nicht auf Lager sei. Kein Wunder, da er doch erst Ende April/Anfang Mai an die Händler ausgeliefert wird.
Am nächsten Tag sah ich plötzlich auf der HP von avitos, dass der Preis um 299,- gestiegen ist. Eine Anfrage bei avitos brachte das Ergebnis, es handelte sich um einen Fehler. Nun gut, Fehler können passieren.

Kein Verständnis habe ich aber für eine Mail des avitos-Vertriebes:

Sehr geehrter Herr XYZ,
leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass es sich bei dem von Ihnen bestellten Artikel (MOL706) um einen Auslaufartikel handelte, welchen wir nur in begrenzter Stückzahl ab Lager verfügbar hatten.
Diese Stückzahl wurde bereits abverkauft. Die Bestellungen werden der Reihe nach bearbeitet, sodass es vorkommen kann, dass einem Kunden, der vor Ihnen bestellt hat, der letzte Artikel zugeteilt wurde.
.......

Auf eine erneute Nachfrage erhielt ich folgende Antwort:

Sehr geehrter Herr XYZ,
wir haben Ihre Bestellung am 26.3. storniert, da der von Ihnen bestellte Artikel nicht mehr lieferbar ist und wird Ihnen bei der Alternative nicht so weit wie gewünscht preislich entgegenkommen können.

Mir kommt es so vor, als ob avitos Personal bezahlt, um die Kunden zu verar....

Guter Onlineshop (vor Übernahme)

AReimer — Thu, 18 Mar 2004 06:23:40 GMT

Habe das Acer TravelMate 433LC per Kreditkarte bestellt. Die Liefung kam promt und gut verpackt. Alles wie gewünscht, sehr zu empfehen!

Lieferung kam schnell und vollständig (vor Übernahme)

^mustang^ — Wed, 11 Feb 2004 15:33:57 GMT

Habe ein Arctic Copper Silent 2TC und ein Wrist Pad am Mittwochabend bestellt. Per Kreditkarte bezahlt, am Donnerstag kam die Versandbestätigung und am Freitag das Paket. Sauber verpackt. Also alles wie es sein sollte.

Sehr zu empfehlen (vor Übernahme)

woled — Mon, 09 Feb 2004 12:22:25 GMT

Tolles und nettes Service, rasche Abwicklung alles in allem perfekt wären da nicht die überhöhten Versandspesen!! Ich kann die Firma nur weiterempfehlen.

Super Sortiment, schnelle Lieferung und Finanzierung möglich (vor Übernahme)

luc — Wed, 21 Jan 2004 17:02:48 GMT

Meine Erfahrungen sind bisher durchweg positiv, ich habe im letzten Jahr 6 mal bestellt. Die Lieferzeiten waren immer kurz, ich habe sofort per Mail eine Auftragsbestätigung erhalten, und die Ware kam ordentlich verpackt an. Normalerweise zahle ich per Kreditkarte, bei meinem Notebook (Acer TM 291 LCI)habe ich die Finanzierung gewählt. Diese Möglichkeit bieten nur wenige Online Händler an.

Schlechter Service (vor Übernahme)

mega13 — Mon, 19 Jan 2004 16:22:52 GMT

Ich hatte ein Mainboard gekauft, war auch schnell geliefert. Allerding war es defekt und wurde von Avitos auch anerkannt. Bisher mit 5 Mitarbeitern telefoniert und weder ein neues Mainboard noch eine Gutschrift bekommen.Das ist jetzt 1 1/2 Monate her.Jeder am Telefon sagt was anderes. Ich werde jetzt noch eine Frist setzten und dann die Sache einem Anwalt übergeben.

nenene (vor Übernahme)

KaiC — Thu, 08 Jan 2004 14:26:25 GMT

ich warte mittlerweile seit 3 wochen auf meine rückerstattung - bekomme bei jedem anruf eine andere auskunft.

am selben tag habe ich auch etwas bei alternate zurückgegeben (die beiden liegen ja nur wenige km auseinander) - 2 tage später war mein geld wieder da.

Alles bestens gelaufen, schnell und guter Preis (vor Übernahme)

gerryg — Sat, 20 Dec 2003 20:02:01 GMT

Am Sonntag ein Laptop bestellt, per Vorauskasse bezahlt und am Samstag drauf in Händen gehalten. Bin sehr zufrieden.

Lief wunderbar (vor Übernahme)

RadeOn — Sun, 16 Nov 2003 15:30:45 GMT

Hatte vor kurzem 3x 19" CRTs bestellt, da sie aber wider erwartens einfach zuuu groß waren für den vorgesehenen Arbeitsplatz waren, gingen diese zurück - das lief völlig problemlos, das Geld kam innerhalb von 3 Tagen zurück und außerdem wurden die Monitore abgeholt.

Positive Erfahrung (vor Übernahme)

mcsimon — Sat, 08 Nov 2003 23:51:41 GMT

Zwei RAM-Riegel, Mainboard und Netzteil bestellt, Abwicklung lief einwandfrei, Lieferumfang wie gewünscht, eingeschweisste Neuware. Mein Eindruck: empfehlenswert.

Finger WEG!!! (vor Übernahme)

cone4910 — Fri, 31 Oct 2003 10:18:28 GMT

Meine Geschichte:
Ich habe am 6.10 ein Notebook telefonisch bestellt, das ganze wurde aufgenommen, und Zahlungsmittel Kreditkarte. Am selben Tag kommt dann ein Mail, dass nur bis 500 EUR mit karte bezahlt werden können.
Daraufhin hab ich die Bestellung storniert.

anfang der Woche kommt meine Kreditkartenabrechnung: und siehe da: Der Notebook von Avitos wurde abgebucht.
Bei avitos will aber keiner Was davon wissen!!!!!

Sauladen, ich kämpfe nun schon seit zwei Tag drum, dass mir was gutgeschrieben wird, was mir eigentlich gar nicht abgebucht werden dürfte!!! Und meine Zeit kostet es natürlich auch.

4 Wochen gewartet und noch immer keine Lieferung!! (vor Übernahme)

bart_simson — Sun, 26 Oct 2003 03:53:43 GMT

Habe mir ein paar Low Budget games für meinen 2. Rechner bestellt.
Das ist nun 4 Wochen her und ich habe weder Ware noch wurde die Bestellung storniert. Wenn man dort anruft bekommt man zwar n netten Mitarbeiter an die Strippe, aber diese sagen immer Ihre Bestellung konnte noch nicht verschickt werden da diese sich gerade in einer Routineprüfung befindet, tsssss pfffff

Skandal !!! (vor Übernahme)

ZR — Tue, 16 Sep 2003 09:35:13 GMT

Habe das Jubel-Angebot ASUS L2440D (Notebook) bestellt. Nachdem ich die e-mail für die erfogreiche Bestellung bekommen habe kam 6 Std später wiederum eine mail das der Artikel nicht mehr vorhanden sei. Das Angebot war ab 8 Uhr auf der HP verzeichnet und ich bestellte es ca um 8.15 Uhr. In der mail die ich später bekam schrieb Avitos ich könne ja das Asus L3500D für 985 bestellen. Mir kam das so vor das das Notebook nur ein Lock-Angebot sei.

Werde auf jeden Fall nie mehr was bei Avitos bestellen

Miserable Jubelangebots-Verfügbarkeit! (vor Übernahme)

DECEPTOR[SCA] (www.sca-clan.de) — Tue, 16 Sep 2003 09:03:27 GMT

Das Jubelangebot ASUS L2400D (Notebook) scheint nur ein Lockangebot gewesen zu sein. Habe das Laptop 10 Minuten nachdem es auf der HP verzeichnet war bestellt. Angeblich war es da bereits ausverkauft.
Ich werd mir jedenfalls nächstes Mal gut überlegen ob ich nochmal bei AVITOS bestelle!!!
Nicht weiterzuempfehlen!!!

Alles Super (vor Übernahme)

T2000 — Thu, 11 Sep 2003 08:41:34 GMT

Alles lief so wie man es sich wünscht.

Defekte Ware wird anstandslos getauscht.

Super online shop.

Zufrieden (vor Übernahme)

raw66 — Mon, 25 Aug 2003 06:39:43 GMT

Da ich in der Nähe wohne, habe ich bis jetzt immer nur bei Avitos abgeholt und kann über den Versand nichts sagen. Die Preise sind mal so mal so. Alles in allem ein guter Shop.

Meine Bestellung (vor Übernahme)

-Fatal- — Thu, 07 Aug 2003 13:53:11 GMT

Hab mir ram bestellt, hatten die nicht auf lager. ich wusste nichts sdavon und die haben mir auch nichts gesagt (e-mail, etc...).
nach 2 wochen habe ich meine erste mail geschrieben, man sagte mir es gebe ein etwa gleiches angebot, ein teureres... (heißt für die in etwa gleich, verständlich ne?)
bin unzufrieden und sehr sauer.

Respekt! (vor Übernahme)

tsuitsui — Sat, 26 Jul 2003 19:16:04 GMT

Hier kann ich nur sagen: "Respekt"!

Ich habe gestern Mittag ein Zubehörteil für mein Notebook bestellt (Bezahlart: Kreditkarte), heute Mittag wurde es geliefert - es vergingen keine 24 Stunden.

Sicher, ich habe keine Erfahrungen mit Rückabwicklungen oder Reklamationen, die erfolgreiche, gute und vorallem schnelle Abwicklung lassen mich jedoch nicht an AVITOS zweifeln.

Sicherlich lohnt sich ein Preisvergleich immer, AVITOS steht nämlich nicht immer an günstigster Stelle, doch empfehle ich AVITOS bedenkenlos weiter.

TOP!!!

Garantieleistung 15 Monate nach Kauf (vor Übernahme)

hknebel — Sat, 12 Jul 2003 09:35:33 GMT

15 Monate nach dem Kauf meines Asus Motherboards defekt an Avitos zurückgeschickt (ohne Zusatzkarten, Software, Handbuch) nach zwei Wochen eine Verrechnungsscheck über den gesamten Kaufpreis erhalten. Motherboard war natürlich nach 15 Monaten nicht mehr lieferbar. Hervorragender Service.

Positiv: Sehr schnelle Auftragsabwicklung / Negativ: Fehlende Kostentransparenz und zu hohe Versandkosten (vor Übernahme)

tuktuk — Wed, 09 Jul 2003 12:57:21 GMT

gekauftes Produkt: TSP Netzteil 350 P 4 II (350 Watt) (PFC, Dual Fan, ATX)
Preis: 45 EUR
Preis (incl. Versand): 59,09 EUR

Positiv: Sehr schnelle Auftragsabwicklung.

Bestellung 08. Juli 16:30 Uhr. Versand noch am gleichen Tag! Das *TRÖT* wurde am nächsten Tag (09. Juli) durch die Post zugestellt.

Negativ: Fehlende Kostentransparenz und zu hohe Versandkosten.

Zwar wurden auf der Rechnung Nachnamegebühren in Höhe von 5 EUR erhoben. Die Nachnamegebühr der Post wurde dabei aber nicht eingerechnet. --> *TRÖT* war 1,5 EUR teurer als erwartet.

Überhaupt sind die Versandgebühren unverschämt. Der vermeintliche Preisvorteil einiger Produkte relativiert sich bei 7,5 EUR Versand- und Verpackungskosten und Nachnamegebühren in Höhe von 5 EUR + 1,5 EUR Postnachnahmegebühr schnell wieder.

Insgesamt also 14 EUR (28 DM !!) nur um ein popeliges Netzteil zu versenden. Das ist einfach zu viel. Selbst bei Vorkasse spart man sich nur die Nachnamegebüren, wo man sich bei anderen Shops sämtliche Versandkosten spart.

Ansonsten keine Probleme.

ALLES OK (vor Übernahme)

ubergie — Sun, 06 Jul 2003 00:22:23 GMT

Habe vor kurzem mir einen Monitor bestellt. Die Lieferzeit (2 Wochen ) hat etwas gedauert aber sonst bin ich ziemlich zufrieden.

daumen runter (vor Übernahme)

/dev/null — Sat, 05 Jul 2003 18:31:15 GMT

Artikel wurden Monatelang als "lieferbar in 24h" angezeigt, obwohl diese _überhaupt_ nicht lieferbar sind!
Nach der Bestellung wird einem dann plötzlich ein gleichwertiger, aber teureres Artikel angeboten.
Auf E-Mail Anfragen wird nicht reagiert.
zumindest ging es mir so...

Wehe, ein Artikel ist defekt... (vor Übernahme)

Lupo68 — Wed, 02 Jul 2003 18:18:00 GMT

Bis vor kurzem habe ich bei Avitos nur ab und zu privat etwas bestellt. Da ich mit der immer prompten Lieferung eigentlich ganz zufrieden war, habe ich auch angefangen, beruflich bei Avitos zu bestellen. Meine letzte Internetbestellung ging nun, völlig ungeachtet der automatischen Bestätigungsmail, angeblich verlustig. Auf meine telefonische Reklamation hin wurde der bestellte DVD-Brenner dann aber umgehend abgeschickt und traf schon am nächsten Tag an meinem Arbeitsplatz mir ein. So weit, so gut - dachte ich jedenfalls zunächst.

Beim Auspacken der Lieferung fielen mir allerdings ein paar Merkwürdigkeiten auf, welche darauf hindeuteten, daß es sich um einen Rückläufer handelte: Keine beigepackte Kurzinfo, wie sonst bei Avitos erfahrungsgemäß üblich und die antistatische Verpackung sah gebraucht aus, ohne Tesafilm-Streifen. Auch der Jumper auf der Geräterückseite war nicht auf originalem Factory-Setting. Unglücklicherweise sind das aber leider alles Beobachtungen ohne gerichtliche Relevanz.

Der Brenner war defekt, irgendwie nicht ganz unerwartet ('Power Calibration Failure' - laut diversen Diskussionsforen eine bekannte Fehlermeldung und typisch für einen Hardware-Defekt). Also habe ich den Brenner zurückgeschickt in der Hoffnung, ein Austauschgerät würde umgehend zugestellt.

Das Überprüfen des Artikels durch Avitos dauerte allein schon ein paar Tage. Telefonisch bekam ich dann von einer Dame die Auskunft, der Defekt sei bestätigt. Leider war der DVD-Brenner aber in der Zwischenzeit ausverkauft und ich wurde in der Lieferbarkeit eines Ersatzgeräts nun schon zweimal vertröstet - auf telefonische Anfrage hin und damit ebenfalls ohne Beweiskraft. Kontaktierte Servicemitarbeiter selbst sind von Ihren Ansichten sehr überzeugt und erzählen redegewandt, was man ihnen so alles in mutmaßlichen Schulungskursen eingetrichtert hat.

Inzwischen sind insgesamt 3 Wochen ins Land gegangen und ich kann nur hoffen, daß in endlicher Zeit ein funktionierendes Gerät in meiner Firma eintrifft. Man soll die Hoffnung ja nie aufgeben! Allen Lesern kann ich hoffentlich überzeugend versichern, daß ich jederzeit wieder überaus gerne wieder bei Avitos bestellen werde - privat, beruflich und sonstwie!!

alles OK (vor Übernahme)

v.b — Wed, 18 Jun 2003 12:09:24 GMT

Hab mir vor kurzem einen Joystik bestellt und diesen auch ordnungsgemäß erhalten.
Daher kann ich mich auch nicht beschweren.
alles ok...

Nie wieder Avitos (vor Übernahme)

CaBaL — Mon, 16 Jun 2003 10:02:56 GMT

Mein erster Kauf war ein Drucker von HP (DJ940C)der selbt im ausgeschalteten Zustand ein hochfrequentes Pfeifen von sich gibt, habe diesen zurückgeschickt und nach 1 Woche das selbe Gerät in der Form wie ich es zurückgeschickt habe wiederbekommen selbst mein Klebeband war noch am Drucker, das einzige was noch dazukam waren 50 für in Anspruchnahme obwohl kein Fehler bestand. Dann habe ich ein MSI KT3 Ultra 2 BR Premium bestellt dass nennt AVitos einfach um und ändert dadurch den Lieferumfang, da stand zwar Premium aber war nicht die Premiumversion hat Avitos nur so genannt hat aber gekostet wie die Premiumversion.

Naja das Board ist jetzt defekt bin mal auf den RMA Vorgang gespannt, aber das war das letzte Mal Avitos.

Abzuraten (vor Übernahme)

wulli — Sat, 14 Jun 2003 11:19:34 GMT

Hatte 2 Netzwerkkarten gekauft und zurückgeschickt und nur Probleme mit diesem Shop ... . Äußerst unfreundlich am Telefon. Kauft bloß nicht bei diesem Shop ein!

Alles Einwandfrei! (vor Übernahme)

Jenlowang — Tue, 27 May 2003 04:53:13 GMT

Ich bestelle oft bei AVITOS und muss sagen ich hatte nie Probleme mit dem Laden. Generell ist die Ware nach 48 Std komplett da, falls die Ware im Lieferverzug ist beklommet man schnell und korrekt die Info darüber.

Generell stimmt die Beschreibung mit der gelieferten Ware überein.

Auch mit der Serviceabteilung habe ich nur gute Erfahrungen gemacht, ab und zu dauert es eben etwas länger, wenn sie die Waren an den Hersteller schicken aber wenn es danach wieder geht finde ich es ok, vor allem wenn man bedenkt, dass die Hersteller meistens ein komplett neues Produkt schicken. Ich habe schon PC "Fachhändler" erlebt die die Fehler veruschen selbst zu beheben, da warte ich lieber!

Ich werde immer wieder bei AVITOS kaufen und kann den Shop nur empfehlen.

P.S. Die Leute die sich hier über Liefer und Servicezeiten aufregen möchte ich einfach mal fragen wie sie vor der Erfvindung des PC gelebt haben, klar ist sowas ärgerlich wenn man warten muss aber kein Weltuntergang.

alles reibungslos (vor Übernahme)

moose12 — Mon, 26 May 2003 13:33:46 GMT

habe letzte woche ein externes festplattengehäuse und eine festplatte bei avitos gekauft, die ich über geizhals gesucht und gefunden habe. da ich in der nähe von giessen wohne und schon früher mal bei avitos gekauft habe, habe ich mich dafür entschieden online bei avitos zu bestellen und die ware abzuholen. war alles ziemlich easy. bestellen ist ziemlich leicht und auch beim abholen hat alles geklappt. meine platte und das gehäuse lagen schon bereit als ich kam und in 3 minuten war ich wieder aus dem laden raus. wie bei meinen früheren bestellungen also alles bestens.

finde das sortiment von avitos ziemlich gut (die haben fast alle hersteller), sie sind nicht die allerbilligsten, aber immerhin funktioniert dafür auch alles. hatte bis jetzt noch keinen servicefall, aber die leute vor ort machen einen netten eindruck.

kanns nur empfehlen

Onlinekatalog (vor Übernahme)

Rienau — Thu, 08 May 2003 15:57:36 GMT

Führen im Onlinekatalog Waren, die überhaupt nicht mehr Lieferbar sind!!
Habe 2 Mainboards versucht zu kaufen, leider ohne Erfolg.

Schlechter Service, nicht empfehlenswert (vor Übernahme)

John62 — Wed, 30 Apr 2003 18:46:52 GMT

Ich kann Avitos nachdem was bei mir vorgefallen war keinem empfehlen.
Ich hatte meinen defekten DVD Player umgetauscht, bis dahin dachte ich ja, es würde problemlos umgetauscht werden. Mir wurde gesagt, dass es ca. 7-14 Tage dauern würde, bis das Ersatzgerät da wäre.
Also wartete ich, und hab mehrere Male angerufen. Immer wieder wurde ich vertröstet.
Dann, nach 8 WOCHEN kam der Anruf (bei anderen bekannten IT-Läden bekommt man sofort, wo man das defekte Gerät eintauscht, ein Austauschgerät): Das Ersatzgerät sei angekommen. Ich fuhr hin, um es abzuholen. Was war?
Ich bekam eine ledierte Verpackung, mit abgerissenen Stellen. Beachte: Ich hatte eine Verpackung, die wie neu war, beim Umtauschen abgegeben. Avitos meinte, dass es daher zustande käme, weil sie den DVD Player ohne Verpackung einschicken, und daher anscheinend meine abgegebene Verpackung verschwunden sei. Na gut, es war zwar ärgerlich, aber ich konnte nichts dran ändern
Zuhause angekommen, testete ich natürlich das Gerät. Und was war:
WIEDER DER GLEICHE FEHLER.
Jetzt in den nächsten Tagen fahr ich wieder nach Avitos, und diesesmal warte ich keine 8 Wochen auf ein Ersatzgerät. Ansonsten wird der Anwalt eingeschaltet. Ich, jedenfalls, lasse mich nicht an der Nase herumführen.
Avitos kann ich aufgrund des schlechten Service nicht empfehlen.
Schade!

Re: Avitos sperrt Kunden willkürlich und verhält sich gesetzeswidrig (vor Übernahme)

sltGroove — Thu, 24 Apr 2003 12:32:42 GMT

Tut mir leid, ich kann mich wirklich nicht beklagen.
Avitos ist alles andere als günstig, doch ich habe reichlich da gekauft, mehrere kaputte Teile bekommen- doch alles ist geregelt inerhalb eine Woche, meistens nach 48 Stunden, weil betreuung OK war; ( und ich kann echt nerven). Die leute waren nett zu mir am Telefon, die Typen aus deren eigenen HW service wußten immer worüber ich labere. .....und kleinkram habe ich um sonnst bekommen ohne das ich kappute strippe zurück schicken mußte. Am längsten habe ich gewartet auf eine MSI GeForce 4---> weil 1st Adopter....doch das war am längsten- 5 Tage. Srry, ich verstehe es nicht.
Ich werde weiter beim Avitos kaufen wenn Snäppchen angeboten.... und es passiert ab und zu.

Alles Bestens gerne wieder! (vor Übernahme)

Kaneda — Mon, 14 Apr 2003 05:44:42 GMT

Hab nen Tower per Vorkasse bestellt. 3 Tage später war das Ding in perfektem _Zustand bei mir zu Hause! Jederzeit gerne wieder!!!

Übel übel (vor Übernahme)

TheTiN — Sat, 12 Apr 2003 14:40:35 GMT

Wehe du hast mal ein defektes Produkt bei denen gekauft. Ohne mit Anwalt drohen geht da gar nix. Grottenschlechte Betreuung nach dem Kauf, kann man nur dringend von abraten!

Finger weg! (vor Übernahme)

harrymarco — Sat, 12 Apr 2003 14:16:36 GMT

Hab bei Avitos mal eine Grafikkarte bestellt, wurde kaputt geliefert und nicht umgetauscht. Haben sie geprüft und als einwandfrei gestellt, obwohl sie auf verschiedenen Rechnern eindeutig nicht lief. Mit den verantwortlichen Leuten wird man nicht verbunden, sondern abgewimmelt.

Ich weiss nicht was ihr wollt... (vor Übernahme)

tinky109 — Tue, 08 Apr 2003 09:40:27 GMT

Die negativen Darstellungen kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Habe einen Drucker bestellt, der lt. Shop verfügbar sein sollte und am nächsten Tag klingelt der Postmensch an meiner Tür und drückt mir das Teil in die Hände.

greetz

Langsame Reklamationsbearbeitung (vor Übernahme)

hpo — Thu, 27 Mar 2003 21:40:33 GMT

Sehr lange Bearbeitungsdauer einer Reklamation, zwischen der Rücksendung eines defekt gelieferten Netzteils und der Rückerstattung der Kaufsumme lagen mehrere Wochen.

Avitos sperrt Kunden willkürlich und verhält sich gesetzeswidrig (vor Übernahme)

rml — Wed, 26 Mar 2003 04:19:28 GMT

.... wenn sie eine Bestellung im Rahmen des 14täg. Widerrufsrecht widerrufen haben. Eine neue Bestellung war nur möglich unter Ausschluß des Widerrufsrechts. Aussage (sinngemäß): "Wenn Sie bei uns in Zukunft bestellen, dürfen Sie die Ware nicht zurückgeben im Rahmen des Widerrufsrechts. Wir sind schließlich ein Wirtschaftsunternehmen." Das ist gesetzeswidrig. Da ich diese gesetzeswidrige Bedingung nicht akzeptierte, wurde meine Bestellung nicht ausgeführt. Mein Kundenkonto wurde gesperrt.

Bloß nicht bei Avitos kaufen! Es gibt so viele andere seriöse und kundenfreundliche Onlineshops, die sich an das Gesetz halten, das dem Kunden uneingeschränkt ein 14täg. Widerrufsrecht einräumt.