[BEWERTUNG] ITIM-Shop

lange Wartezeit

werner1170 — Thu, 24 Feb 2005 12:38:01 GMT

ich bestellte am 8.2.2005 eine externe Festplatte, Anmerkung im Online Shop: lagernd und sofort lieferbar
trotz Urgenz am 23.2. noch nicht eingetroffen
per Email wurde mir mitgeteilt, dass sie ja nichts dafür können, wenn die Post nicht schneller liefert
ich habe dann die Bestellung storniert

Super Shop

InnereStimme — Wed, 19 Jan 2005 19:49:20 GMT

Einmal eingekauft, ohne Troubles wie beim Goldadler.
Der Herr Günter ist sehr freundlich und vergibt Rabatte.

werde öfters dort einkaufen!

Re(2): kurzfristig Verfügbar = vielleicht in einem Monat???

hasta — Sat, 18 Dec 2004 10:08:40 GMT

wenigstens findet ihr ja im weihnachtsstress die zeit, dies forum zu bewältigen und sofort absatzlange antworten zu schreiben... ein kurzes "die verfügbarkeit wird sofort aktualisiert, danke für den hinweis!" hätte es aber auch getan - und wäre zeitlich wohl kaum aufwändiger gewesen, als lange am telefon zu erklären..und hier schreiben.. die ist heute übrigens immer noch irreführend, nach wie vor..

Re: kurzfristig Verfügbar = vielleicht in einem Monat???

ITIMSHOP Team — Sat, 18 Dec 2004 08:05:15 GMT

Ihnen ist schon klar, das wir auf´s Jahresende zusteuern, dass viele etwas unter den Weihnachtsbaum legen möchten und ein ziemlicher Kundenverkehr im Geschäft ist, und wir die nicht einfach warten lassen können, nur um die Homepage upzudaten ? Wir machen natürlich die Haupt- und Keyprodukte - damit die "Renner" aktuell sind.

Wir denken es ist immer noch besser Ihnen die "Wahrheit" zu sagen (das wir es zeitlich einfach nicht schaffen) als ein dahergeschwafel ... von irgendwelchen Systemproblemen oder von soeben erhaltenen Informationen oder was wir sonst noch von anderen Mitbewerbern oft von unseren Kunden erzählt bekommen .....

ITIM-SHOP TEAM

kurzfristig Verfügbar = vielleicht in einem Monat???

hasta — Fri, 17 Dec 2004 16:04:15 GMT

Fül Lieferschwierigkeiten kann kein Händler was, für irreführende Angaben auf seiner Website aber schon, besonders wenn man bei Anruf herausfindet, dass dieser Umstand sehr wohl bekannt ist..

kompetente Beratung und rasche Hilfe bei Problemen aller Art

roland81 — Mon, 13 Dec 2004 07:25:02 GMT

Meinen ersten Rechner (selbst zusammengestellt) habe ich dort innerhalb eines Tages ohne Probleme zusammengebauen lassen. Einfach am nächsten Tag abgeholt, zuhause aufgestellt, angeschlossen und schon gings los.

Ein Bekannter bat mich seine dort gekauften Komponenten einzubauen
(Grafikkarte, Motherboard, CPU, RAM), da nach einer Woche, das System noch immer nicht bereit war stabil zu laufen, entschied ich mich zum Shop zu fahren, von dem wir nicht mal 1 1/2 Stunden später den funktionierenden Rechner wieder mitnahmen. Das Beste Support und korrekte Einstellung für Komponenten waren in dem Fall sogar kostenlos.

Also, Lob und Anerkennung für diesen Shop!! ich kauf nur noch dort!!

greetz

roland81

Tolles kleines Geschäft!!

McMarko — Fri, 27 Aug 2004 11:47:08 GMT

Sowas lob ich mir, klein, fein, nett und Kungenfreundlich. Mehr kann man nicht von einen Shop verlangen. Für mich ist der Itim Shop einer der top 5 in ganz Wien und sicher sind dort die nettersten Leute. Obwohl das Geschäft klein ist ist immer eine große Vielfallt lagernd und falls mal was nicht das ist dann ist es promt geliefert ohne LANGEM warten so wie bei einigen anderen shops ich sag da nur Comptel---> die sind genau das gegenteil von ITIM-Shop, so musst mal gesagt werden.
.

Sehr empfehlenswert!

bvalenti — Fri, 09 Jul 2004 18:55:38 GMT

Sehr freundliche und fachlich kompetente Chefin!

Brauchte 2 Stück Acer TFT-Monitore (AL 1721hm) - war zwar nur einer vorhanden, der zweite wurde aber trotz Inventur ruckzuck bestellt und zum vereinbarten Liefertermin bereitgestellt. Auch konnte ich problemlos DDR-Speicher, den ich brauchte und bereits zu Hause feststellen mußte, daß offenbar nicht alle Riegel in meinem Motherboard funktionieren wollten, problemlos im Geschäft dank Testaufbaus (TFT-Schirm, Maus, Tastatur) in meinem Rechner testen und den einwandfrei funktionierenden Speicher gleich im Gerät lassen. Ein solcher Testplatz ist wirklich selten und erspart doch mehrmaliges Hin- und Herfahren und Umtauschärger - das sollten mehrere Shops anbieten (außer ITIM und NRE kenne ich niemanden mit diesem Service).

Kann also diesen Shop wirklich empfehlen!

Greetinx
Bernie

Perfekte Beratung, Ehrlichkeit - sehr empfehlenswert!

-=Fock@WulF=- — Mon, 21 Jun 2004 19:58:46 GMT

Meine ersten Eindrücke sind sehr positiv (nicht wie in der Schule - positiv=4, sondern SEHR GUT=1). Heute habe ich mir vorgenommen, dass ich mir diesen Shop genauer ansehe, ich Dummie habe dabei einige Straßen weiter 2 Runden um ihn gemacht, bis ich darauf kam, dass man ihn bequem von der Straßenbahnstation aus erreichen kann! ...Habe nämlich bei einem anderen Shop, wessen Namen ich nicht nennen möchte schlechte Erfahrungen gemacht. Habe von der Cheffin des ITIM gleich eine ausführliche Beratung bekommen, was mein Problem lösen könnte (ich sag euch diese Frau hat echt viel know-how). Demnächst werde ich mir sicher nur noch hier die benötigten Teile besorgen, denn hier bekomm ichs nicht nur so vor die Nase geknallt, sondern weiß auch mit welchen Teilen ich es zu tun habe! Übrigens ist das Geschäft sehr sauber und geordnet gehalten (Was für mich auch sehr bedeutend ist!)

Hallo, liebe ITIM Shop-Chefin!

robsons — Sun, 13 Jun 2004 19:29:49 GMT

Wie versprochen folgt hier das Feedback für den von mir am Samstag gekauften Athlon XP 2500+ und die Corsair RAM-Module. Dank Ihrer sehr guten Beratung war es ein Einfaches, dem System (Abit NF-7, Athlon XP 2500+ mit Stepping AQYHA, Arctic Cooling Copper Silent 2 TC, Corsair DIMM 256MB PC3200 DDR CL2-3-3-6-1T (PC400) (CMX256A-3200C2)) zu mehr Geschwindigkeit zu verhelfen. Nachdem ich alles zusammengebaut hatte, ging es sofort an das Hinaufschrauben des FSB. Wie empfohlen, in nur kleinen Schritten. FAZIT und Endergebnis: FSB=200 MHz und Multiplikator bei 11,0. Das entspricht einem Athlon XP 3200+. Bei diesem Stand habe ich aufgehört hinaufzuschrauben, denn das ist ja schon viel besser als wir erwartet haben. Das System läuft mit 2200 MHz nun seit über 24 Stunden auf Vollast (Test mit Prime 95) und hat noch keinen Muxer von sich gegeben. Temperatur liegt dabei bei max. 52 Grad (gemessen mit Mainboard Monitor). Wenn Prime nicht läuft beträgt die Temperatur 41 Grad.
Ich Danke Ihnen noch einmal für die ausgezeichnete Beratung und Kundenbetreuung. Ich kann Ihren Shop nur wärmstens weiterempfehlen und werde in Zukunft sicher wieder bei Ihnen kaufen. Es ist auch in Zeiten des Internets und der Online-Shops immer noch erfreulich, den direkten Kontakt und Erfahrungsaustausch vor Ort zu pflegen.
Mit freundlichem Gruss, Robert S.

Re: Nicht empfehlenswert

nesmen — Wed, 09 Jun 2004 22:36:04 GMT

ach du armer
hast wohl kein internet naja ist ja verständlich wenn man da nicht reinschauen kann ach ja du hast ja keinen lüfter na das erklärt alles

hmmmmm und soviel ich weiss steht das doch auf der HP von händler
und ich gleube du warst garnicht da

kleiner feiner laden

nesmen — Wed, 09 Jun 2004 22:31:49 GMT

immer um seine kunden bemüht auch wenn es mal längerdauert und wenn mal ein wenig stress im lokal ist wird einen geholfen

Re: Nicht empfehlenswert

Harryma — Wed, 09 Jun 2004 13:12:34 GMT

Also ich kann deine Reaktion nicht nachvollziehen...

Alles,was du bewertest,bekommt von dir die Note 5!?

Du solltest in deiner Bewertung schon ein wenig objektiver sein...

Ich kann ITIM-shop nur empfehlen...

Re: Nicht empfehlenswert

ITIMSHOP Team — Tue, 25 May 2004 18:09:41 GMT

werter Kunde

wir haben sehrwohl im Internet vermerkt haben, dass wir ABHOLZEITEN und ÖFFNUNGSZEITEN haben, die leider verschieden sind, da wir auch externe Technik und Außendienst-Kundenbetreuung anbieten und zu diesen zeitpunkt keiner anwesend war. Dass wir entweder FIXE ABHOLZEITEN haben von 11:00 Uhr bis 13:00 Uhr und von 17:30 Uhr bis 18:30 Uhr und Samstag 9:30 bis 13:00 Uhr ! Oder gegen telefonische Voranmeldung.

Leider ist es nicht immer möglich die lagerliste kurzfristig up zu daten da wenn wir das letzte stück verkauft haben schon normal schon die neue bestellung da haben
und wie bei kleinmaterial wie zubehör ansich kein problem ist. Es kommt auch auf den lieferanten an das dieser zeitgemäss liefert und wir können auch nicht sagen tja lieder lieferant du bist zu spät wieder ein Kunde weniger

Wir können nur hoffen das diese mal das einzige mal war und hoffen das sie uns wiederbesuchen.

Nicht empfehlenswert

Usher — Tue, 25 May 2004 10:48:53 GMT

Spire WhisperRock IV war laut Website: lagernd.
Bin an einem Montag hingegangen (kein Feiertag) -> Geschäft war geschlossen (ohne irgendeinen Hinweis auf der Webseite).
Am Tag darauf habe ich angerufen und es stellte sich heraus, dass besagter Kühler doch nicht lagernd war.

Fazit: ein Kunde weniger.

Obwohl ich hier einmal erfolgreich/problemlos ein Mainboard gekauft habe, kann ich diesen Händler beim besten Willen nicht weiterempfehlen.

nur weiter so, von so eimem Geschäft kann man als Kunde nur träumen.

Roman629 — Tue, 04 May 2004 19:01:13 GMT

auch bei geringen beständen können Teile reserviert werden.
sehr sehr freundliches Geschäft.
Servive ist vorbildhaft!!!!!
Nur weiter so !!

Nicht ganz 100%

FraBru — Sat, 01 May 2004 10:47:58 GMT

Netter kleiner Laden, leider etwas eng und nach einer Ehrenrunde dann endlich gefunden ...
Wollte ein "lagerndes" Gehäuse Freitag nachm. - leider war das nicht mehr lagernd.... ABER ... zum gleichen Preis hab ich dann von den netten Verkäufern/innen ein besseres bekommen - sprich man hat mir schnell und unbürokratisch geholfen ...

Weiter so !

Liebe Grüße

Kleiner Shop ganz groß!

ftichy — Thu, 29 Apr 2004 08:07:57 GMT

Ich habe es nicht geglaubt, aber es gibt ihn immer noch, das kleine Geschäft um die Ecke. Man wird empfangen mit einem freundlichen Lächeln, die Beratung ist kompetent, man geht auf den Kunden ein! Vor allem eins ist auch wichtig, die Preise dafür sind nicht höher, wie man es erwarten würde, wenn man soviel Service bekommt. Nein! Es ist noch günstiger. Ich als User brauche wirklich nicht mehr. Neue Lautsprecher? Kein Problem, kurz ins Internet hinein, Itimshop angeklickt, herausgesucht, e-mail geschrieben, spätestens am nächsten Tag kommt die Info und man kann es schon holen. So ist es mir ergangen. Bin dann hin gegangen und habe mich beraten lassen, am Schluss habe ich viel bessere Lautsprecher gekauft um einen vergleichbaren Preis mit denen, die ich ursprünglich wollte. Das finde ich einfach TOP! Im Großmarkt fragt einen ja keiner, ob das auch das richtige ist, was man da an die Kasse trägt.
Einfach Super. Nur weiter so!

Re: Ein tolles Geschäft ;-)

Chris@happy — Wed, 24 Mar 2004 16:10:12 GMT

Öhm entschuldigt die Rechtschreibfehler Bin ein Deutsch noob !!!

Ein tolles Geschäft ;-)

Chris@happy — Wed, 24 Mar 2004 16:07:09 GMT

Der Umgang mit dem Kunden ist einzigartig und die Beratung sowieso!

Nach dem Kauf eines Pc vom Itemshop gab mein Netzteil (wegen Staubes bei mir daheim) den Geist auf.
Am folgenden Tag konnte ich mich über ein neues Netzteil ein nettes Gespräch und viel Information über die neue Hardware erkundigen.

Gern kauft man auf jedenfall ein denn wie vorher schon gesagt der Umgang mit dem Kunden und das Niveau ist ehrlich einzigartig

Gratulation zu diesem gelungen Geschäft!
Es sollte viel mehr dieser Art Geschäfte gehen
Für Einsteiger und Pc Profis ein toller Laden.

Kunde ist König !!!!!

HermannOrtner — Tue, 24 Feb 2004 10:27:57 GMT

Es ist einfach toll, daß es noch shops gibt, die sich um Einen bemühen und man das Gefühl bekommt, zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort zu sein.
Habe mir ein PC-Koplettsystem (AMD XP 2400, 512 RAM, ATI 9200, 40 GB bei 7200 rpm, DVD-Laufwerk)gekauft und kann nur sagen, daß das Preis/Leistungsverhältnis mehr als o.k. ist. Es gibt shops, die auf einen ähnlichen Preis kommen aber die Betreuung (Bestellung, Beratung, Lieferzeit, Kundenfreundlichkeit) ist so wie man es sich als Kunde erhofft. Über andere Anbieter (könnte nur über Goldadler Negativerlebnisse aus meinem Bekanntenkreis wiedergeben; ist aba eh nicht mehr notwendig, glaub ich ...) kann ich nicht mangels Erfahrungswerte nichts sagen, aba wenn alle so arbeiten würden, macht das Einkaufen fast schon Spaß !!!
Den shop zu finden ist allerdings, wenn man nicht gerade ein Favorit´ner ist, eine kleine Herausforderung; bei mir hat es sich auf alle Fälle gelohnt und kann nur hoffen, daß der Itimshop dieses Niveau auch in Zukunft halten wird können
Hermann

du bist klasse

Syraj — Thu, 19 Feb 2004 19:38:07 GMT

ich finde das sehr toll wie du hier alle mit deinen superprisen platmachst einfach klasse und es war nett dich zu bewerten

schnell, freundlich, günstig

Daniel77 — Mon, 09 Feb 2004 08:47:33 GMT

Suchte letzten Freitag dringend ne Tastatur (meine Schwester brauchte meine), sollte nix teures sein UND ich brauchte sie unbedingt noch am Freitag, sonst wär das Wochenend öd gewesen

Sah bei Geizhals.at, daß KeySonic-Keyboards recht günstig sind (erwartete aber auch nicht viel - ehrlich gesagt

Wählte also die "KeySonic ACK-8000 WK, PS/2, DE" aus, ging zu RASCOM auf die Website, sah mich dort aber noch 'n bissl um (da gibts Tasturen aus Holz um 549,- *hehe*). Da mir die 9000-er von KeySonic aber mehr zusagte, prüfte ich sicherheitshalber nochmal geizhals.at...
...und fand den ITIM-Shop. Hier kostet die Tastatur 19,90 statt 33,90 bei RASCOM - na, wenn das kein Preisunterschied ist. Ein Grinsen macht sich in meinem Gesicht breit :D
Anruf, nette Dame, reserviert die Tastatur (vorsorglich!), beschreibt mir sogar noch den Weg (danach wußte ich, warum und halbe Stunde später war ich schon stolzer Besitzer dieser Tastatur (http://www.geizhals.at/a52697.html ). Am Abend noch ausprobiert, war wirklich begeistert!! :D

Zum Shop an sich möchte ich nur sagen: Klein, aber oho. Scheint klein von aussen, aber innen häuft sich die Hardware bis unter die Decke. Netter Herr, schnell, unkompliziert.

Vielen Dank, gerne wieder!

Sehr zu empfehlen

ferrymax — Mon, 12 Jan 2004 21:56:43 GMT

Ich habe mir hier einen PC mit ausgewählten Einzelkomponenten zusammengestellt. Obwohl ich das alles direkt vor Weihnachten gemacht habe (wo es doch eher stressig ist), wurden meine Emails immer spätestens am nächsten Tag beantwortet. Anfragen aller Art (Abwicklung der Bestellung, passen die Komponenten zusammen, Ratschläge) wurden freundlich und kompetent beantwortet.
Leide musste ich auf das ASUS Mainboard etwas warten (was grad zu Weihnachten aber nicht verwundert), diese Wartezeit wurde mir aber (ohne Verlangen meinerseits) mit einem Sonderangebot (3-jährige Garantie) abgegolten.

Auch in allen anderen Punkten kann ich mich voll und ganz den POSITIVEN Bewertungen anschließen: In puncto Freundlichkeit hat meiner Meinung nach niemand übertrieben, auch die Preise sind völlig OK!
Wie es mit Umtausch aussieht, weiß ich (gottseidank) nicht, weil bei mir alles funktioniert
Was definitiv auch stimmt, ist, dass der Shop auf jeden Fall einen Besuch wert ist, auch wenn er ein bisschen schwierig zu finden ist (der online-Stadtplan von http://www.wien.at ringelt komischerweise das falsche Haus ein)...

Alles in allem: WAHNSINN! Ich hätte mir nicht gedacht, dass es sowas in der heutigen Zeit noch gibt

Computerherz was brauchst du mehr!!!!

chrissu — Wed, 31 Dec 2003 13:19:49 GMT

Fachlich, preislich und menschlich selten so etwas erlebt.
Gerade vor Weihnachten, wo es am stressstigsten in dieser Branche zuging hat man Zeit gefunden mich mehr als kundenfreundlich zu behandeln.
Kaufte dort Motherboard, Kühler, Grafikkarte und ein Ghäuse!
Wollte eigentlich mich mehr informieren und eventuell eine Grafikkarte mein eigen nennen. Aber durch die phantaschische Beratung, Tips und ein überaus grosszügiges Entegegenkommen ist mir der Einkauf dann ziemlich leicht gefallen. Ich hatte auch danach sehr grosse Freude mit den erworbenen und richtigen Zubehör für meinen, von der Leistungsvorstellung, nicht mehr wieder zuerkennenden PC.
Jedenfalls werde ich diesem Team dort treu bleiben und kann nur jedem empfehlen dort sich beraten zulassen und einzukaufen!!!!
Für mich und meine Freunde zählt dieser Shoip zu der "extra Spitzebklasse"!!!!!!!!!!!!!!!!
mfg

Ausgezeichnet

MarvXP — Mon, 08 Dec 2003 20:49:15 GMT

Hab hier das erste mal bestellt, und der Shop war einfach super! Nette Verkäufer!
Kaufte mir einen XP2500+ der warum auch immer auf meinem Board (NF7-S) nich lief! Sie war aber funktionstüchtig da sie sogar auf einem 2Jahre alten Board mit KT266 funktionierte!?!?!?
Eine E-Mail geschrieben und dann wie ausgemacht die CPU zurückgeschickt, neue CPU kam sehr rasch wieder zurück und funktionierte auch auf dem Abit NF7-S!
Top Bewertung für den ITIM-Shop,
Flop für das Abit NF7-S 2.0

ITIM

Pfostenkind — Tue, 11 Nov 2003 17:45:38 GMT

Habe einen Drucker + PC-Einzelkomponenten bei ITIM gekauft.
Leider war da eine defekte AMD-CPU dabei, Sie wurde mir sofort
gegen einen schnelle Athlon ohne Aufpreis ausgetauscht.

Luef-Pfostenkind

Wiederholungstäter

Virus3400 — Thu, 09 Oct 2003 10:23:15 GMT

Hallo!

Habe zwar schon einmal diesen Shop bewertet, aber ich denke, dass mein letzter Besuch eine nochmalige (super) Bewertung rechtfertigt.

Hatte da ein "kleines" Problem mit einer Rechnung - war auf den falschen Namen (meinen) ausgestellt. Für die Steuer brauchten wir aber die Rechnung auf den Namen der Firma einer Freundin von mir (keine Betrugsabsichten
Sie hat zwar diesbezüglich schon einmal nachgefragt, nur ist diese Firma (die meiner Freundin) ein ziemliches Chaos und so hat das leider nicht so wirklich geklappt.
Gestern ruft sie mich also an um mir zu sagen, dass Feuer am Dach *TRÖT* und sie die richtige Rechung noch am selben Tag benötigt.
Ich also hin zu Itim und trotz vieler Kunden im Laden und einem auch so echt stressigem Tag, setzt sich die nette Dame von Itim an den Rechner, durchstöbert alle Rechnungen der letzten zwei Monate (die Rechungsnummer war aufgrund der chaotischen Freundin verloren gegangen) findet die Rechnung, ändert sie entsprechend und druckt sie mir neu aus!
Ich hätte am liebsten vor Freude einen Kniefall gemacht - selbst bei Ditech geht dass nicht so Problemlos - einfach TOLL!

MFG
Virus

Re(2): leider keine beratung vorhanden

Virus3400 — Thu, 09 Oct 2003 10:11:54 GMT

Oder du warst im falschen Shop

Oder du warst gar nicht dort und verzapfst nur sch.....

MFG
Virus

Ware super, hat alles optimal geklappt

lechi — Mon, 06 Oct 2003 15:37:22 GMT

Vorauskasse sollte leichter möglich sein (wegen NN Gebühren). Ansonsten hat alles tadellos geklappt. Das Preisniveau ist auch seht gut. Dieser Händler ist weiter zu empfehlen.

Re: leider keine beratung vorhanden

nesmen — Thu, 25 Sep 2003 11:19:41 GMT

leider keine beratung!!!!!!!!! nun dazu muss ich sagen das die beratung spitze ist wenn ich mal ein prob habe und nicht weiter weiss frage ich im shop nach und es kommt darauf an wie der kunden verkehr ist auch das serivce ist in ordnung sollte es mal länger dauern bis ich mit meinen wünschen dran komme ist es auch kein problem für mich denn ich kann ja ein wenig warten und ich denke mal du warst da an einen tag im shop wo reger kunden verkehr war oder

leider keine beratung vorhanden

Bebno — Fri, 19 Sep 2003 20:52:17 GMT

war leider bis auf den preis nicht zufrieden, vielleicht das nächste mal

emails wurden nicht oder inkompetent beantwortet

klein aber fein!!

LoiTiMan — Thu, 18 Sep 2003 10:17:30 GMT

tolle beratung, guter artikelbestand.. excellenter preis.. was will man mehr? wahrscheinlich stellt man sich den shop nicht so vor und etwas schwer zu finden aber bester service!!

ich hatte vor ein paar tagen nicht genug geld mit um 1800 (g.schluss) was ist: wir zahlen per nachnahme und er fährt beim heimweg gleich zur post und sendet mein mainboard ohne zusatzpreis nach!! echt super! danke an den techniker!!

Hilfe bei Biosproblemen mit MSI K7N2

erste — Sun, 14 Sep 2003 22:11:46 GMT

Hilfe bei Biosproblemen mit MSI K7N2, mehrmals angerufen, immer freundlich, bis der entscheidende Tip kam, Bios geflasht, Bord läuft, suuper!!!

toll

HamsterAvatar — Fri, 05 Sep 2003 10:48:44 GMT

Also ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen.
Habe dort vor einiger Zeit einen Rechner gekauft und mir diesen vor Ort an meine vorstellungen anpassen lassen (ohne für die arbeitszeit bezahlen zu müssen!). Das Gerät war am nächsten Tag fertig und wirklich vorbildlich zusammengebaut.
Die Verkabelung war sauber und ich bekam KOSTENLOS IDE Rundkabel hinein, da "es ja sonst in dem Gehäuse nicht so gut aussieht"

Als ich mir dann den Rechner abholte (am samstag vormittag) vergaß ich die Rechnung mitzunehemn. Ein kurzer anruf und 2 Tage später bekam ich sie mit lieben Grüßen nach Hause geschickt.

Der Rechner läuft seither einwandfrei, geräuschlos und eben genauso wie ich mir das vorstelle.

Bleibt nur zu sagen:
TOLL! macht weiter so...

HamsterAvatar

Man glaubt es nicht

claudita — Sun, 24 Aug 2003 09:30:24 GMT

Donnerstag 17:40. Ich habe am Vortag einen Sony DRU 510 DVD-Brenner bei ITIM reserviert. Ich rufe bei ITIM an, um nach den Öffnungszeiten zu fragen, leider schließen sie um 18:00. Der nette Verkäufer am Telefon fragt, wie lange ich denn zum Geschäft brauchen würde, ich antworte, länger als 20 Minuten, da ich im 15. wohne. Und dann passiert das Unglaubliche: Hr. Werner von ITIM sagt, das wäre auf seinem Heimweg kein großer Umweg und erklärt sich bereit, mir das Gerät vorbeizubringen. Ohne Aufpreis. Und so bekomme ich eine Stunde später tatsächlich das Produkt geliefert. So ein superfreundlicher Service ist mir bisher definitiv noch nie untergekommen, ich bin noch immer überrascht! Großes Danke an Hr. Werner von ITIM!!!

ein absoluter Stern am Händlerhimmel ....

RH — Tue, 19 Aug 2003 00:32:38 GMT

... und mit großem Abstand einer der besten Computerläden die ich bisher kennen gelernt habe:
Wenn man den Emil-Herzka-Platz erst einmal gefunden hat (ein Navigationssystem erweist sich als sehr hilfreich) freut man sich zuerst einmal über das großzügige Angebot an Parklpätzen.
Im kleinen (aber feinen) Shop ist man in den allerbesten Händen:
Das telefonische bestellte Komplettsystem war bereits nach 20 Minuten zu Abholung hergerichtet - das ist in Wien und Umgebung sicher einmalig; ebenso wie die freundliche und kompetente Beratung.
Ein massives Hardwareproblem wurde sofort, ohne Rücksicht auf den Geschäftsschluss (bis 19.45 Uhr !!) und dennoch freundlich gelöst -
DANKE Frau Staudinger (und Herr Peter) und meine ABSOLUTE EMPFEHLUNG für ITIM !!!

Auch im Problemfall sehr kundenfreundlich

leo_geiz — Thu, 07 Aug 2003 14:41:00 GMT

Bei meinem gekauften Notebook gab es doch erhebliche Probleme mit der Anbindung meiner DV-Kamera. Diese waren letztlich nicht lösbar, auch der Hersteller konnte nix dazu beitragen. Worauf ich das Notebook ohne Probleme zurückgeben konnte. Und über diese problemlose Abwicklung selbst im Schlechtfall war ich doch sehr angenehm überrascht.

Der Laden ist vielleicht nicht ganz so einfach zu finden, aber der Ausflug ist's auf jedenfall wert.

Sehr zufrieden...

ghostshell — Sun, 27 Jul 2003 22:09:09 GMT

Habe mir am erst kürzlich ein paar teile dort gekauft und sie gleich selbst abgeholt und muß sagen, ich war sehr zufrieden mit der freundlichen bedienung(insbesondere diese junge frau war sehr lieb und nett), der preis war mehr als ok(sehr gut) und die breatung war auch gut.
kann den shop nur weiterempfehlen...

lg

Tolles Service - Gute Preise - Kompetente Mitarbeiter - EIN GEHEIM TIPP

Wissenschaftler — Sun, 27 Jul 2003 16:23:11 GMT

Vor 5 Wochen hab ich bei ITIM einen PC gekauft, plötzlich begann der PC zu spinnen, schaltete sich immer ab.
Ich mit unguten Gefühl zu ITIM, wird man mir helfen.??
Nur ein Mitarbeiter war da, anscheinend der Techniker.
Keine Langen Reden, der Mann begann die Platine das Netzteil und einfach alles an zu testen,(dazwischen holten einige Leute anscheinend ihre neuen PC`S ab und das Telefon leutete auch andauernd, die dürften ganz schön viel zu tun haben,)
nach 20 Minuten Fehler gefunden--- die CPU.
Neue CPU rein, Super läuft wieder alles. So was kostet das war meine Frage. Nichts, passt schon sagte der freundliche Mann.
Super Service, tolle Tips vom Mitarbeiter bekommen, der Mann hat Ahnung von der Materie.
Also ich kann den ITIM Shop nur empfehlen, da kaufe ich gerne wieder, tolles Service, rasche Betreuung, kompetente Mitarbeiter und vorallem der Preis.
KURZ UND BÜNDIG ---- DANKE ITIM --- GERNE WIEDER --- VIEL GLÜCK

Sehr klein aber auch sehr fein

Virus3400 — Fri, 25 Jul 2003 15:03:15 GMT

Also diesen Shop zu finden ist wirklich eine Herausorderung. Manch ein Zeitungsstand ist da grösser. Dafür stapeln sich dann auch die Artikel bis unter die Decke. Darunter befinden sich aber viele interessante Schmankerl die man woanderst höchstens bestellen kann. Es macht richtig Spass dort zu schmöckern. Von der Türe zum "Verkaufspult" (ein meist genauso angeräumter kleiner Tisch) gibt es einen kleinen Trampelfad - so eng ist es in diesem Laden ;-D
Aber das Service ist dort echt ein Hammer! Egal welches Computerthema man auch anspricht - man hat sofort die Gewissheit mit einem Profi zu sprechen. Kein Spur von Verkaufstricks, wo einem irgend ein Produkt aufgeschwatzt wird, sondern objektive, gute Beratung zu einem spitzen Preis.
Ich hoffe dieser Laden wird es schaffen zu überleben und zu gedeien, ohne aber dabei seine Prinzipien irgenwann zu vergessen (wie es leider z.B. bei Birg passiert ist).
MFG
VIRUS

ECHT TOLL !!!!!!

luki — Wed, 23 Jul 2003 05:37:42 GMT

Sehr gute und ehrliche Beratung. Pc mit Monitor bestellt und am nächsten Tag abgehohlt. Spitzenmäßig macht weiter so.

kompetent, freundlich, unkompliziert

willibox — Sat, 19 Jul 2003 22:04:24 GMT

Kompetente und freundliche Beratung von Frau Staudinger.

Reibungsloser Umtausch- und Rücknahmemöglichkeit (bei mir Usb-Verlängerungskabel, Prozessor)

Willi

Super Shop !!!

Simmeringer — Mon, 14 Jul 2003 16:36:45 GMT

Ich bin echt zufrieden mit meinem Kauf!!!

Extrem gutes Service- sehr kundenfreundlich!!
hatte Probleme mim BIOS 2 Wochen nach dem Kauf, mir wurde sofort geholfen und das auch noch GRATIS - sehr kulant und echt billige Preise!!!

Des kleine Geschäft selber schaut drinnen a bissl so aus wie nach einer Atomexplosion ÜBERALL stehn PC´s und Zubehör !!!

Ich kanns nur weiterempfehlen !!!

MfG

Alex

SUPER

griv — Mon, 14 Jul 2003 12:11:33 GMT

Toller Shop-
habe einen Athlon 2600+ dort gekauft- super Preis, aber auch nette Leute und toller Service. Hat alles so gepasst, wie es sein sollte.
Kann diesen kleinen Shop nur weiterempfehlen!

Online Shop oder wie bitte ??

crinch — Fri, 04 Jul 2003 17:53:35 GMT

also eigentlich wollte ich den Sony 510DRU bestellen, tja ist ein spitzenpreis, aber der Onlineshop ist ja wohl ein witz, die Produktsuche und Auswahl ist eine Frechheit, möglich das alle anderen Dinge stimmen, aber online....wie gesagt....

Und wieder ein Zufriedener

adisan — Wed, 02 Jul 2003 21:03:59 GMT

Klein. Fein. Kompetent. Hier fühlt man sich auch bei Problemen nicht alleingelassen, sondern es wird beraten und versucht zu helfen. Da fühlt man sich in dieser Branche wieder als Kunde. Weiter so. Keine Frage, ich komme wieder.

Gratuliere - wieder einmal gespart :-) ITEM ROX

Tox — Mon, 30 Jun 2003 12:43:50 GMT

Schönen Nachmittag euch allen!

Gleich vorweg - ich bin mit ITEM zufrieden. Habe heute eine Soundkarte AUDIGY2 dort gekauft. In ganz Wien ist diese Soundkarte vergriffen - warum auch immer -> ITEM hats!

Der erste Eindruck - ein kleiner Laden - jedoch mit freundlicher Beratung und schöner Produktaufbereitung.

Und das beste: Der Laden ist 5min zu Fuss von mir entfernt

Werd in Zukunft öfters dort vorbeischauen.
Wünsche dem ITEM Team - viel Erfolg!

einer der besten inet-shops in österreich

w!z4rD — Thu, 26 Jun 2003 15:09:13 GMT

Ich bestellte am Mittwoch 2 Riegel Kisnton Ram udn bekam promt ne anfrage wegenm den preis. und ich schickte meine bestätigung zurück. Zu meiner verwunderung kam aber keine richtige bestellbestätigung. Am nächsten tag (donnerstag) riss mich um 10:00 die Post aus meinen Träumen... "ihr ram ist da" :D

Eine Lieferung von Wien in die STMK udn das nur in einem Tag, dazu noch spitzen service bei anfragen & niedrigste preise machen ITIM zu einem der besten shops österreichs!!!!!!! :D

empfehlenswert ...

flohkraut — Tue, 24 Jun 2003 09:20:26 GMT

habe ein mainboard bestellt und nach kurzer lieferverzögerung auch erhalten. email-response war immer innerhalb von 24 stunden in meiner inbox. nette leute - guter shop - gerne wieder.

ABSOLUT EMPFEHLENSWERT

JoMK — Thu, 19 Jun 2003 00:57:21 GMT

Sehr freundliche und geduldige Beratung!!!

Ausserdem sehr kulant und entgegenkommend bei Problemen!

VIELEN DANK!!!

!!!Kann den Shop SEHR EMPFEHLEN!!!

PS: Ich hoffe, diese Art, Kunden zu bedienen setzt sich auch in anderen Shops durch!

freundlich, kompetent

buggy — Tue, 03 Jun 2003 15:54:32 GMT

das einzig schwierige war das auffinden des shops, der sich in einer frueheren trafik versteckte musste dort meinen neuen monitor abholen (belinea 108080) - der shop ist klein aber fein, hier wird wirklich geschaut, dass der kunde gluecklich nach hause geht!
der preis stimmte und dem karton nach zu urteilen (und dem monitor, der super in ordnung ist), wurde der monitor offenbar auch wie ein rohes ei transportiert, genau so, wie es sich gehoert. insgesamt wirklich sehr zufrieden mit dem shop, nette besitzerin!

einfach nur super !

Trouble — Wed, 28 May 2003 01:17:30 GMT

Endlich wieder einmal eines dieser "kleinen" Fachgeschäfte, die noch Zeit für ihre Kunden haben!
Habe ein Komplettsystem bestellt, sogar mir Sonderwünschen OHNE Aufpreis für die "neue" Zusammenstellung. Sehr guter und kompetenter e-mail Kontakt.
Schnelle Zusammenstellung (bei mir hats einen Werktag gedauert).
Das Geschäftslokal ist zugegebenermaßen wirklich nicht leicht zu finden, aber die Reise lohnt sich . Und tatsächlich kein Parkplatzproblem.
Zu Hause angekommen: läuft ohne Probleme, sehr "schön" zusammengebaut (kein Kabelsalat).
Ich werde wieder dort kaufen, vor allem wenn das Preisniveau so bleibt!

Einfach super Kundenbetreuung, Beratung und super Preise

dsturm — Sat, 19 Apr 2003 11:28:21 GMT

ich empfehl jedem http://www.itimshop.at !hab meinen Pc dort gekauft!spitzen service, du wirst auch nicht angeschnauzt wenn du 5 mal hintereinander anrufst und spezielle dinge fragst!immer freundlich=> top kundenservice!
Änderungswünsche bei komplettsets werden ohne aufpreis(im gegensatz wie bei z.b. als negativbeispiel Goldadler) angenommen. Spezielle Wünsche wie, einen gewissen Schacht im tower lehr lassen, um einen Brenner selbst einzubauen werden berücksichtig!
ich hatte das problem dass mir der Lüfter vom Computer zu laut war, bekam ich sofort das angebot zum austausch gegen einen leiseren Lüfter!

Dieser Shop ist "top"!ich werd sicher wieder dort einkaufen!jedem zu empfehlen!

Re: Schnell, günstig, sehr freundlich - perfekt!

ISTEAM — Fri, 18 Apr 2003 16:34:36 GMT

Hallo liebe Kunden ...

vielen lieben Dank an alle für die netten Einträge !

Liebe Grüße

Schnell, günstig, sehr freundlich - perfekt!

mmm — Wed, 16 Apr 2003 15:32:22 GMT

Ein Lob an den ITIM-Shop. Freundliche Bedienung, sehr entgegenkommend, und unkompliziert. Wenn dort gesagt wird, dass in 4 Stunden ein Produkt da ist, dann ist das auch da (DVD-Brenner Pioneer DVR-105). Mit dem Auto super zu erreichen, und KEIN PARKPLATZPROBLEM!!

Ich kann den ITIM-Shop bestens empfehlen - weiter so!!

Tolles Service!

PeterBrand — Tue, 15 Apr 2003 13:16:28 GMT

Nach einer kleinen Unklarheit und einer Anfrage per mail wurde diese sehr rasch beantwortet und auf meine Kundenwünsche wurde eingegangen, sprich man war bemüht, mich bestens zu betreuen.
Lieferung erfolgte rasch und unkompliziert.

spitze

denker — Mon, 14 Apr 2003 13:11:28 GMT

es stimmt, trotz stadtplan habe ich einige runden gedreht bis mir der laden aufgefallen ist ...
aber der bestellt TFT war abholbereit und das zu einem spitzen preis.
und was heutzutage ja nicht mehr normal ist:
FREUNDLICHE bedienung ....

Netter Laden, freundliche Bedienung

frisch — Thu, 10 Apr 2003 16:44:47 GMT

Das Geschäft zu finden ist etwas abenteuerlich. Der Produktumfang ist etwas kleine. Dafür gibt ist das was es gibt preiswert und die Bedienung ist sehr freundlich. Ich habe endlich die Auskünfte bekommen die mir gefehlt haben.

Geheimtipp

Harryma — Tue, 01 Apr 2003 17:42:35 GMT

Kleiner Shop, etwas versteckt, nicht leicht zu finden, aber echter Geheimtipp!!!
Nette, kompetente Beratung; Lager nicht sehr groß aber dafür bei Bestellung rasche Lieferung.
Bei Sonderwünschen sehr entgegenkommend.
Preise sehr gut.

Klein aber fein

leo_geiz — Wed, 26 Mar 2003 11:59:03 GMT

Klein aber fein. Den Laden selbst zum Abholen finde ich echt schnukelig. Ist fast einen Ausflug wert.

Und bla blah blah zwecks Textfüllung.