[BEWERTUNG] Miami PCBox

allles bestens

juppaach — Mon, 14 Jun 2004 13:16:54 GMT

ich schreibe eigentlich keine kommentare im forum. aber ich moechte eine ausnahme machen. habe vor gut 4 monaten eine groeßere anzahl an festplatten gekauft zum europaaischen bestpreis. nun wurden 2 stueck defekt. reibungsloser ablauf beim umtausch und sogar nach deutschland hat der tausch nicht ganz eine woche gedauert. toller service in verbindung mit bestpreis, bestens! danke glg aus aachen, jupp

zustelladresse in a............rechnugnsadresse in d

schweinderl — Wed, 09 Jun 2004 13:47:01 GMT

musste zwar mit vorabkassa weil die kosten niedriger waren zahlen aber sonst hat alles gut funktioniert und mein freund guckt und freut sich über sein geburtstagsgeschenk die 9800er. danke nochmals

Re: nicht zufrieden

MIAMI PCBOX — Wed, 09 Jun 2004 13:21:43 GMT

Sehr geehrter Herr H. B.!

Vorerst muß ich erwähnen, daß wir leider in den letzten 3-4 Wochen schlechter erreichbar waren und auch ein wenig die Rückrufe vernachlässigt haben. In diesem Punkt der Kritik gebe ich Ihnen vollkommen Recht. Unsere Telefonanlage - sowie auch die Netzanschlüsse wurden komplett umgestellt. Tagelange Nichterreichbarkeit war die Folge. Diese Probleme sollten nun entgültig behoben sein! Wir bitten alljenige, die darunter gelitten haben, vielmals um Entschuldigung.

Sie haben eine Nachricht von uns am Montag, dem 24.05 erhalten (manuelle Mail), welche jedoch mit einer Unzustellbarkeit zurückkam.

Und nun bitte ich Sie bei der Wahrheit zu bleiben....
Möglich, daß es sich "nur" um ein Mißverständnis gehandelt hat, dennoch möchte ich diesen Punkt genauer abklären. Es stimmt (bis auf weiteres), vertreiben wir keine Corsair Speicher mehr - nur noch auf Anfrage bzw. bei Komplettsystemen. Speicher der Marke Infineon bzw. Kingston haben wir weiterhin in unserem Programm - wäre auch mächtig doof, wenn ein Fachhändler keine RAM-Bausteine mehr im Sortiment hätte

Daß Sie sauer auf uns sind, kann ich durchaus verstehen und möchte mich auf diese Weise nochmals bei Ihnen entschuldigen. Daß aber, ein Telefonat, welches auf nicht unbedingt höchstem Niveau geführt wird - betreffend Ihrer Aussage "Es ist eh alles a Schaß" - danach nicht mehr sehr lange dauern kann, hoffe ich auch, daß Sie soweit einsichtig sind und Sie uns in diesem Fall zustimmen, uns lieber anderen Telefonaten - Kunden, die unser Service schätzen bzw. Interessierten, welche Auskünfte zu Produkten benötigen - zuwenden. Der Kunde ist bei uns immer noch König, aber eben nur bis zu dem Punkt, daß er weiß, wie weit er gehen kann. Und ordinäre oder nicht dem allgemeinen Sprachgebrauch entsprechende Ausdrücke oder Handlungen sind eher unerwünscht, da wir jeden Anrufer ebenfalls mit Respekt behandeln.

In diesem Sinne bitten wir Sie, Ihre Forumsnachricht auf den wahren Stand zu bringen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen

nicht zufrieden

tuko — Mon, 07 Jun 2004 16:12:34 GMT

Absolut falsche Lagerstände. Net nur falsche Verfügbarkeitsanzeigen, die Einzelnen Kompis werden überhaupt nicht mehr verkauft.

Keine antworten auf 2 Emails, kein Antworten auf Telefonate und Ansagen auf Sprachboxen, unbesetzte Telefone. Wenns ihr, nachdem ich heute (3 Wochen nach meiner Bestellung) endlich jemanden erreicht habe, wenigstens die richtigen Worte gfunden hätts, wäre das kein Thema mehr. Schnitzer machen alle.

Aber mit den Ansagen kriegts von mir ein klasisches Minus.

Keine Empfehlung von mir, da leider sehr unzuverlässig.

Keine Antwort!

RianPut — Thu, 03 Jun 2004 13:16:16 GMT

Antwortet auf keine Mails oder Anrufe ! ! Seit einigen Tagen probiere ich andauernd dieses Geschäft zu kontaktieren, einfach katastophal, verstehen die das unter Kundenservice?

Zum vergessen!

HuberLoisl — Sat, 29 May 2004 07:55:06 GMT

E-Mails werden nicht beantwortet,ans Telefon geht auch nie jemand.Die Versprochene Eingangsbestätigung ist auch nie gekommen-storniert und woanders gekauft.

antworten nicht auf E-mailanfragen usw. Gesamtbild nicht gut

Cleman — Sat, 17 Apr 2004 17:29:45 GMT

nach über einen gezählten Monat versuchte ich Kontakt mit ihnen aufzunehmen und als Antwort kam "nix"!

lg
Schoschone

Alles bestens, gerne wieder

TwistedAngel — Sun, 04 Apr 2004 21:52:27 GMT

Habe Mainboard, Rams, Festplatte u. DVD Recorder bestellt. Nach Bestellung erfolgte Info, dass die gewählten Rams momentan lange Lieferzeit haben - Umbestellung auf Kingston wurde ermöglicht (entsprechende Beratung am Telefon), Lieferung klappte dann prompt. Erreichbarkeit (Handynummer) war top - zudem sehr kundenfreundliche Abwicklung; ich kann nur die Bestnote vergeben.

Keine Antwort, falsche Auskunft ueber Lagerbestand

d1d1 — Mon, 15 Mar 2004 20:55:25 GMT

Hallo,
ich kann euch nur abraten hier zu bestellen:
1.) wenn man einen artikel in den warenkorb legt und seine daten eingibt, dann hat man ohne noch auf "bestellen" oder der gleichen zu drueken schon bestellt.
2.) Die angabe ueber die verfuegbarkeit eines artikels bei geizhals dieses haendlers ist falsch, telefonisch aber erfragbar. (2 wochen spaeter aber immer noch falsch bei geizhals)
3.) auf e-mails reagiert dieser laden sowieso nicht.
4.) meine stornierung wurde aber umgehend akzeptiert

Sehr freundlich, gerne wieder

Starlet16V — Wed, 11 Feb 2004 11:04:01 GMT

Netzteil war laut Website lagernd. Also bestellte ich es dort.
Laut Mail war es allerdings doch nicht lagernd => Storno.
Auf mein Storno wurde sehr freundlich geantwortet. Das ist heutzutage leider nicht immer der Fall. Meist bekommt man gar keine Rückmeldung.
Werde demnächst dort sicher wieder was bestellen.
mfg

Sehr schnelles und nettes Service...

lasix — Wed, 04 Feb 2004 09:08:52 GMT

Nach telefonischer Nachfrage betreffend Lagerstand habe ich an einem Nachmittag zwei TFT-Monitore bestellt und am naechsten Tag zu Mittag persoenlich in die Firma geliefert bekommen.

Flotter gehts wohl kaum.

Bin sehr zufrieden mit den Shop

Redfield99 — Sun, 25 Jan 2004 05:38:11 GMT

Also bin sehr zufrieden mit den Shop auch wenn die Web-Site nicht die Beste ist aber dafür ist der telefonische Service 1A. Die Lieferzeit war auch top habe per EMS bestellt dadurch war die Lieferung am nächsten Tag da muß aber sagen das ich von Villach bin. Also ich glaube das ich meine nächste Bestellung auch wieder bei Miamipcbox mache. Danke weiter so.

Re(2): bestellung wird ohne vorherige erneute bestätigung ausgeführt

Coldfusion — Wed, 14 Jan 2004 19:43:41 GMT

und sie sind wohl jemand der es nicht akzeptieren kann, wenn jemand dinge anders sieht und seine meinung kund tut.

es gibt tatsächlich (sie werden wohl schon mal davon gehört haben, vielleicht in irgendeiner abgefahrenen zeitung darüber etwas gelesen haben, denn es ist ja nun auch wirklich verwunderlich!!) auch noch menschen *außer* ihnen, die ein system anders bewerten bzw. andere funktionen von einem system erwarten.

und muss man auch direkt arbeitlos sein, um etwas kritisieren zu können?
so wie sie mich kritisiert haben müssen sie dann aber schon ziemlich lange arbeitslos sein!

ich wünsche weiterhin viel erfolg bei der jobsuche. aber achtung: sie könnten dabei auf andere menschen außer sich selbst stoßen!
ich möchte nachher nicht hören, ich hätte sie nicht gewarnt.

Gestern bestellt heute erhalten

ernst_plassnitzky — Wed, 14 Jan 2004 09:50:41 GMT

Schönen dank nochmals für die gute Beratung und Prompte Lieferung. Wenn ich wieder was benötige melde ich mich bei euch! LG Ernst

Re: Gesamtwertung: perfekt

kaserer — Tue, 13 Jan 2004 15:24:23 GMT

mir ging es ähnlich! habe zum ersten mal dort gekauft und war überrascht, daß neben guten preisen auch ein entsprechender service vorhanden ist. findet man in der heutigen wirtschaft selten, da es nur noch gilt der günstigste zu sein.

Re: bestellung wird ohne vorherige erneute bestätigung ausgeführt

kaserer — Tue, 13 Jan 2004 15:22:37 GMT

mr. perfect, naja dann wird es aber zeit, daß sie sich merken was sie bestellt haben und auch den betrag. das bestellsystem ist vielleicht nicht das beste aber es gibt wesentlich schlimmeres. deswegen einen händler zu beurteilen finde ich falsch. es sollte das allgemeinbild stimmen, denn schließlich sind wir alle menschen. ist zwar ihre meinung, die ich nicht teilen kann und will. vermutlich sind sie ein arbeitsloser, der nur andere kritisieren kann? kaserer

alles bestens

kaserer — Tue, 13 Jan 2004 15:16:25 GMT

nochmals ein herzliches dankeschön für die freundliche beratung und den entsprechenden service. interessenshalber habe ich auch ihr angebotenes computerzubehör begutachtet. so wie es aussieht haben wir einen stammshop gefunden und werden in zukunft sicher ständig bestellen. ebenso möchte ich mich für das tolle angebot bezüglich supportbetreuung bedanken. ich denke, wir werden uns auch in dieser angelegenheit für sie entscheiden. sie sind zwar nicht der günstigste, aber von den konditionen her überragend! all inclusive, das hat mir schon immer gefallen.

bestellung wird ohne vorherige erneute bestätigung ausgeführt

Coldfusion — Tue, 13 Jan 2004 09:55:19 GMT

ich wollte mir nur einmal den gesamtpreis meiner bestellung ansehen und habe damit aber direkt die komplette bestellung abgeschickt.
bei anderen händlern geht sowas ohne probleme, denn für die letztendliche bestellung muss man diese noch einmal bestätigen.

daher bin ich nicht wirklich zufrieden mit diesem händler.

kauf einer gforce 5900 karte

oaschrunznfredl — Tue, 06 Jan 2004 18:30:56 GMT

die von mir kurz vor weihnachten bestellte msi gforce 5900 grafikkarte wurde sogar noch vor den feiertagen ausgeliefert!
selten war ich bei online-bestellungen mit verpackung, versand und zahlungskonditionen so zufrieden!
in zukunft gerne wieder!

So mag ich das.........:-))

Franzjun — Mon, 29 Dec 2003 10:12:09 GMT

Günstige Preise, perfekte und kompetente Beratung und ein sehr
zuvorkommendes Service. Was will man noch mehr?
Unbedingt empfehlenswert!!!

Re: Sehr Gut

Phosy_ — Thu, 18 Dec 2003 14:17:15 GMT

Nachtrag:

Heute ist die Ware angekommen (3 Tage hats gedauert), also war die Lieferung für mein Empfinden sehr schnell.

Zum ersten Mal gekauft

PetraHeinz — Wed, 17 Dec 2003 10:57:06 GMT

Ich kenne Geizhals erst seit ein paar Tagen. Eine gute Freundin hat mir diese Seite emphohlen da ich bislang nur bei grossen Elektrofachketten mein Computerzubehör gekauft habe. Ich habe mit ein wenig einen mulmigem Gefühl im Bauch meine erste Online Computerbestellung abgegeben nachdem ich mich am Freitag im "Forum" umgesehen habe. Jedoch wurde ich positiv überrascht! Ich bestand darauf, dass ich erst bezahle nachdem ich die Ware in Händen halte also kam nur Nachnahme in Frage. Bei dieser Firma kein Problem. Habe meine neue Canon 300 zu einen sehr guten Preis Freitag bestellt und sie gestern erhalten. Gute verpackt damit nichts passiert. Am Telefon war der Verkäufer sehr nett und hilfsbereit. Musste mich zwar rasch entscheiden da nicht viele Stück lagernd waren, also habe ich gleich beim freundlichen und hilfsbereiten Verkäufer bestellt. Nun knipse ich schon eifrig herum und möchte mich auf diesem Weg nochmals herzlich für das gute Rundumservice bedanken, die schnelle Lieferzeit und die nette Stimme am Telefon. Sollte ich wieder für meinen Computer oder den meines Gatten Teile benötigen, werde ich mich an Sie wenden. Weiterempfohlen werden Sie ebenfalls in meinem Freundes und Bekanntenkreis. Vielen Dank! Ihre Petra S.

Gesamtwertung: perfekt

Zekner09 — Tue, 16 Dec 2003 19:38:37 GMT

Habe dort zum ersten Mal eingekauft, war jedoch sehr positiv überrascht!
Freitags mit Herrn Sikora, welcher mich gut beraten hat, telefoniert und mir noch das Wochenende zum Überlegen freigelassen. Gestern früh habe ich online die Bestellung aufgegeben.
Bestellt habe ich: Brother MFC-580 um 165 Euro, was bei Geizhals auf Platz 1 ist. Da ich es dringend benötigte, bat ich um eine EMS Sendung, welche mir erfolgreich heute zugestellt wurde.
Verpackung war 1a, könnte ich selbst nicht besser.

Das einzige Manko: Die Produkte im Shop könnten ein bisschen besser aufbereitet sein, mit Bildern und Produktbeschreibung. Jedoch denke ich, dass sie dazu noch keine Zeit hatten, da der Shop ja noch relativ neu ist.

Fazit: ich denke ich habe einen neuen Stamm-Shop gefunden!

Macht weiterso!

Sehr Gut

Phosy_ — Mon, 15 Dec 2003 15:11:13 GMT

Habe schon bei viele Shops eingekauft und viele gute, sowie negative Erfahrungen gemacht jedoch noch nie eine Bewertung abgegeben. Dieser Shop hat es sich jedoch wirklich verdient! Die Website ist toll gestaltet jedoch durch die Tatsache, dass sie noch sehr neu ist, mit ein paar kleineren Fehlern behaftet. Es gab ein paar Probleme bei der Versandauswahl (ob Vorkassa oder Nachnahme), jedoch waren diese nach kurzer Rücksprache schnell beseitigt. Der eMail Kontakt war äußerst freundlich und alles in allem hat sich dieser Shop eine Empfehlung verdient! Heute geht die Ware raus und ich bin gespannt wie schnell sie da ist. Werde diesbezüglich noch einen Nachtrag machen. Soweit ich mich erinnern kann (ich bin mir aber nicht sicher) war die frühere Website nich besonders toll und hielt mich von einer Bestellung eher ab - Mit dem neuen Bestellsystem, der tollen Aufbereitung, den guten Preisen (bei mir GH Bestpreis) und den sehr freundlichen Support kann man nur eine Empfehlung abgeben!

Re(2): So kann man leicht der billigtste sein.....

Knatterton — Sun, 14 Dec 2003 00:13:38 GMT

Nun, Tatsache ist:

- die AGB sind mangelhaft (einige Klauseln sind wohl eher Wunschdenken)

- die Versandkosten werden falsch berechnet (ein Speicherriegel hat sicher keine 4-8Kg und es werden trotzdem 8,- angezeigt, den Mindestbetrag von 4,99 habe ich noch nicht gesehen)

- es werden nur Vorkasse-Bestellungen angenommen, das ist zwar aus unternehmerischer Sicht nachvollziehbar, aber nicht sehr kundenfreundlich (und auch nicht sehr vertrauenserweckend)

nicht lieferbar ...

MASU14 — Tue, 18 Nov 2003 13:33:40 GMT

Der Infineon 512MB ist nicht mehr lieferbar!! Ich bekomme jetzt (mit Umtauschrecht bei Nichtfunktion mit meinem bestehenden 128´er Infineon) einen Samsung .... Mal sehen - habe die Ware noch nicht.
Die im Internet angegebenen "Versandkosten bei 1-3 Stück RAM-Baustein inklusive Nachnahmegebühr und Verpackungspauschale: Euro 4,50,--" stimmen nicht!! Dies gilt nur bei Vorauskasse!

WEB Auftritt soll jedoch verbessert werden.

Re: So kann man leicht der billigtste sein.....

SniperAlex — Tue, 16 Sep 2003 23:49:13 GMT

erstes posting von dir! sagt wohl alles. ein dämliches noch dazu.......

1. zuerst denken bevor schreiben
2. habe ich sehr wohl diese firma bei der wirtschaftskammer gefunden
3. steht sehr wohl der inhaber auf der hp
4. habe ich bislang diese firma immer telefonisch erreicht. wenn mal nicht, wurde ich zurück gerufen!
5. habe ich im gegensatz zu dir bislang gute erfahrungen gemacht. speziell im support bereich auch nach der lieferung hatte diese firma immer ein offnees ohr für meine probleme da ich mich nicht sehr gut mit edv auskenn!
6. bevor du die ladezeiten auf der hp, welche in der tat sehr fehler haft ist kritisierst, sieh mal auf deine hp, was sich da so alles ab spielt. auch hier zeigt mein browser fehler an......www.universale.cc...wenn diese hp dir gehört. zu dem ein unübersichtlicher webshop!

aber ein schlechtes posting über einen händler kann man ja schnell verfassen!!!!!!!! vor allem dann, wenn es das erste posting dieser person ist.

Greetz
Alex

So kann man leicht der billigtste sein.....

universale_cc — Tue, 16 Sep 2003 10:53:05 GMT

Bestellvorgang auf einer fehlerhaften website war nicht einfach, nach 2 Wochen keine Bestätigung, geschweige ein gelieferter Artikel. Den Versuch der Kontaktaufnahme abgebrochen, da weder die AGB noch das Unternehmen Rechtskonform (Inhaber>kein Eintrag in der Wirtschaftskammer, keine Einhaltung des Ecommerce-Richtlinie, ATU Steuernummer nicht eruierbar...) scheinen.
Kundensupport weder per Email, Fax, und die angegeben Telefonnummern verursachen nur Kosten > abheben tut keiner.
Eher ein Abenteuershop, als ein zuverläßiger Hardwarehändler.

Super Shop !!!!!

fire&ice — Thu, 22 May 2003 08:26:09 GMT

Hab eine große Bestellung abgegeben per E- Mail. Top Preis und Top Lieferung (binnen 3 Tagen)Kann den Shop nur weiterempfehlen !!

WOW

SniperAlex — Tue, 20 May 2003 10:48:32 GMT

also ich muss sagen die firma ist wirklich sehr gut.

habe mir bereits mehrere artikel gekauft und bin speziell vom service angetan.

mein mainboard wurde nach der garantiezeit defekt. ich hab trotzdem angerufen und mir wurde das board kostenlos repariert. dauerte zwar rund 4 wochen bis ich es wieder bekommen hab, aber es war kostenlos.

zu allem überdruss ging nun auch mein monitor ein, welchen ich vor rund 2 jahren gekauft hab. tft 15" musste eingeschickt werden, aber die firma bot mir an leihweise bis zum ende der reparatur einen ersatzmonitor zu bekommen. war zwar kein tft, dafür aber ein 17".

kann die firma wirklich nur weiterempfehlen. sind preislich vielleicht nicht überall die günstigsten, dafür ist dieses service wirklich phantastisch und vermutlich einzigartig.

Greetz
Alex

Re: Gibts den shop überhaupt noch?

charlie brown — Sat, 19 Apr 2003 14:01:21 GMT

ich bin neu hier hab aber bei denen donnerstag nacht eine Bestellung aufgebn und heute mit ems erhalten. Weiß nicht was du hasst!

ich bin Super zufrieden mit denen!

lg
Charlie

Gibts den shop überhaupt noch?

namor666 — Mon, 07 Apr 2003 14:10:35 GMT

Keine Ahnung aber gibts den Shop überhaupt noch???? Die Preise sind ja nicht mehr di aktuellsten.

mfg