[BEWERTUNG] dretschler.com

"SUPER :-) immer wieder"

dajo — Thu, 11 May 2006 13:45:38 GMT

"SUPER immer wieder"

Habe jetzt schon das dritte mal dvd-rohlinge bei dretschler bestellt und die Ware war immer 1-2 tage nach der überweisung eingetroffen.
Bin sehr zufrieden. ALSO KAUFT BEI DRETSCHLER!!!!!!!!

Runde Sache

Kloete — Wed, 05 Apr 2006 10:56:32 GMT

Ich habe mit ein paar Kollegen für über 200 Rohlinge bestellt, alles superbillig und gute Verfügbarkeit. Nach der normalen Lieferzeit stand dann ein netter Bote mit einem riesen Karton vor meiner Tür, alles war voll ständig und korrekt. Ich wurde auch über den aktuellen Verlauf meiner Warenzusendung informiert, wenn ich nochmal Rohlinge brauch bestelle ich die auf jeden Fall wieder bei dretschler

Besser geht's nicht

stanglmeir — Fri, 17 Mar 2006 18:22:06 GMT

Bestellt habe ich DVD Rohlinge. Der Preis ist natürlich unschlagbar.
Am 2. Tag nach der Bestellung waren die DVDs bereits da. Einwandfrei verpackt. Und über den Status wurde ich umgehend informiert. Hier werde ich wieder einkaufen.

DVD Rohlinge

paddit — Mon, 13 Mar 2006 19:36:29 GMT

Schön, dass jetzt schon kleine Sachen im I-Net billiger zu haben sind.
Navigation ok, etwas kleines Sortiment, viel Beschreibung zu den Angeboten, spitzen Preis, etwas zu hohe Versandkosten, viele Möglichkeiten der Bezahlung, schnelle Lieferung und sehr gut verpacktes Päckchen.
Gerne wieder!

- Schnell und Günstig, ABER... -

zentax — Thu, 09 Mar 2006 09:53:38 GMT

Habe vorletzte Woche ein Ladung Verbatim Spindeln im Angebot bestellt:
Sehr günstiger Preis, habe per Vorkasse bezahlt und nach ein paar Tagen war das Paket da: Top!

Leider musste ich feststellen, dass mir anstatt der bestellten *Anti Scratch* 25er Verbatim 16x DVD+R Spindeln normale Spindeln ohne *anti scratch* geliefert wurden, ich alles mehr Geld für gar nichts ausgegeben habe.

Eine, am gleichen Tag gemachte, Anfrage per Formular auf der Website, führte zu keiner Antwort, sodass ich Dienstag anrief und mir ein Mitarbeiter mitteilte den Fehler weiterzuleiten.

Am Mittwoch bekam ich dann die Antwort von der Marketing-Abteilung, dass es sich hierbei um ein Fehler handelte und das Produkt fälschlicherweise als *scratch resistant* bezeichnet wurde, obwohl es ein solches von Verbatim gar nicht gebe.

Seltsam hierbei finde ich jedoch, dass es zum einen Bewertungskommentare von Käufern zu den *scratch resistant* Rohlingen auf der Seite gab, die bestätigten, dass die Rohlinge sicherer aussahen und zum anderen, dass die *Scratch resistant* Rohlinge neben der normalen Version angeboten wurden (also man einen Artikel einmal in der normalen Version und in der scratch Version auf der Seite hatte).

Schade, dass hier die Artikel nicht besser überprüft wurden, sonst hätte ich, da der Rest gut lief, hier eine uneingeschränkte Kaufempfehlung ausgesprochen.

SUPER :-) immer wieder

dajo — Fri, 10 Feb 2006 18:40:43 GMT

Habe jetzt schon das zweite mal dvd-rohlinge bei dretschler bestellt und die Ware war immer 1-2 tage nach der überweisung eingetroffen.
Bin sehr zufrieden.

Super!

horro — Sat, 21 Jan 2006 08:01:39 GMT

Alles lief prima. Wurde innerhalb von 2 Tagen nach Bestellung geliefert. Das nenne ich einen schnellen Service. Gerne wieder!

Empfehlenswert, da sehr schnell. Keine Probleme gehabt.

b.blankenburg — Fri, 20 Jan 2006 13:48:01 GMT

Nur 72h vergingen zwischen Bestellvorgang und Lieferung. Per Mail wurde ich ständig über die Vorgänge informiert. Die gelieferte Ware entspricht exakt der Beschreibung. Kein Grund zur Klage.

Einwandrei und ohne Probleme

stanglmeir — Sun, 25 Dec 2005 23:03:40 GMT

Gekauft habe ich 25 DVD Rohlinge: Verbatim DVD-R 8x.
Unschlagbar günstig, niedrige Versandkosten und sehr schneller Versand. Über den Status der Bestellung wurde ich ständig informiert. Diesen Shop kann ich nur empfehlen.

Re(2): Früher Super; in letzter Zeit aber schlechte Erfahrungen...

mber — Sat, 10 Dec 2005 11:07:45 GMT

@Dretschler.com als reply ..

ich hatte weitere Rohlinge bestellt und schwupp wieder andere als angeboten! es handelte sich wieder um einen anderen Hersteller der als Verbatim gelabelt, verpackt und geliefert wurde. (Den Namen des Herstellers möchte ich im Öffentlichen Forum nicht nennen, er kann aber durch einfaches auslesen eines Rohlinges ermittelt werden.) Ich habe deshalb keine Fotos oder Rohlinge mehr geschickt weil ich.

a) auf meine Mail das die neue Sendung auch wieder andere Rohlinge enthält keinen reply bekommen habe. aus dieser stammt auch der Teilauszug ! (wie ist das eigentlich mit Zitaten aus persönlichen Mails in öffentlichen Foren ?)

b) es recht schwierig ist spiegelnde Objekte mit einer Handkamera zu knipsen und ich die ganze Sache inzwischen als erledigt und unter minus verbucht hatte und da eigentlich nicht mehr zeit und nerven rein investieren wollte. (die E-Mail benachrichtigungsfunkt. von Geizhals hat mich aber genötigt wieder zu reagieren für mich wäre das sonst erledigt gewesen)

c) berufsbedingt wenig zeit habe. und nach dem 6. Telefonischen versuch deswegen, im Ausland keinen erfolg hatte jmd. zu erreichen. (Ich glaube mich vor Jahren an einen Firmensitz in Deutschland zu erinnern)

d) meine Bewertung zu diesen Rohlingen kommentarlos aus dem Shopsystem noch am Wochenende sofort wieder entfernt wurde.

e) um festzustellen das es sich z.b. nicht um original Pearl Whites handelt muss man noch nicht mal eine Spindel öffnen. das könnte man als Händler doch  auch tun, einfach eine in die hand nehmen und draufgucken. oder selber eine Packung öffnen. Merkwürdig das so was nicht beim verpacken bemerkt wird, silberne 16fach gegenüber echten weißen 8fach?

Es tut mir leid wenn ich nicht die arbeit mache die meiner Meinung nach ein Händler machen müsste.

Die verwendeten Brenner kennen keine Brennstrategie für die „Problem-Rohlinge“ und verwenden deshalb Standard. aus diesem Grund ist das Ergebnis schon mal eher schlechter, dazu kommt noch das die Rohlinge verarbeitungs- technisch nicht so sind wie sonst von Verbatim üblich. die Firmware der Brenner ist aktuell, das Modell nicht älter als 6 Monate; die original Rohlinge stehen auf der kompatibilitaets liste von Brenner und Rohling Hersteller und haben nie Probleme gemacht, normalerweise die beste Kombination die mir bekannt ist!.

Von Verbatim hab ich mir dann nochmals Telefonisch bestätigen lassen : "Verbatim habe keine Fremdproduzierten Rohlinge". das wurde so auch vor ca. 5 Monaten bei einem test in einem Magazin von Verbatim als aussage gegeben. und Verbatim gibt sich auch inzwischen mit einer beschrieben und einer leeren zufrieden!  und das kann ich gerade so noch machen denn alle sind ja nicht weg!

Ein guter Händler wie ich ihn mir wünsche, würde sich wirklich freuen wenn man als Kunde auf misstaende hinweist er hätte auch selber mal nachgeharkt was da nicht stimmt , evtl. mal eine Spindel in die hand genommen oder mal aufgemacht und mal ausgelesen und vor allem nicht weiter Rohlinge unter einer Bezeichnung verkauft die rein äußerlich  nicht passt.

Das ich nun meine letzten Versandhändler dem ich vertraute verloren habe ist mehr als schade!

Meine ganz Persönliche Meinungd dazu :
Ich fürchte allgemein, heutzutage zählt fast nur noch die Quantität, das merkt man in vielen Situationen immer öfter, ein einzelner unzufriedener Kunde ist meist eher lästig weil der Aufwand bei dem geringen gewinn dann nicht mehr lohnen kann.

Ich kann nicht sagen wer wirklich Schuld hat, vielleicht lässt Verbatim ja auch in der Not doch woanders produzieren aber das ist mir im Endeffekt egal. ich will doch einfach nur gute Rohlinge kaufen mehr nicht. ich will kein Testlabor unterhalten müssen. ich schicke doch auch Geld bei dem man sicher sein kann das es echt ist. DVD Rohlinge waren immer schon etwas problematisch das ist mir klar, aber deshalb bin ich bei Marken Rohlingen gelandet.

meine Konsequenz: ich zahle 50% mehr weil ich nicht mehr im versand kaufe. dafür ist aber auch drin was draufsteht.

tut mir leid für den vielen text

Re(2): Früher Super; in letzter Zeit aber schlechte Erfahrungen...

mber — Sat, 10 Dec 2005 11:07:45 GMT

genial preiswert und schnell!

darkdester — Tue, 15 Nov 2005 13:06:14 GMT

hab da 25 datawrite r+ rohlinge bestellt!
2tage lieferzeit und zudem sehr preiswert

nur zum EMPFEHLEN!

Re: Früher Super; in letzter Zeit aber schlechte Erfahrungen...

dretschler.com — Wed, 09 Nov 2005 16:45:41 GMT

Wir hätten diese Verbatim-Rohlinge zu gerne begutachtet. Aber leider: anstatt uns mehrfach versprochene Fotos zu schicken, hat unser Kunde die Rohlinge kurzerhand verschenkt... Aus der letzten Mail des Kunden an uns:

"ich habe Sie nicht vergessen leider musste ich berufsbedingt kurzfrisitg eine weile weg ... Bis auf ein Paeckchen der Verbatim-Rohlinge habe ich alle an die Kinder meiner Arbeitskollegen vermacht. Ich liefere Ihne ein davon ein paar Bilder .. von unterwegs hab ich es auch mal bei Verbatim versucht; die waren sehr daran interessiert wollten aber eine ganze Spindel zugesandt haben. ..."

Merkwürdig, dass nicht einmal Verbatim die Möglichkeit bekommen hat, diese Rohlinge zu untersuchen. Schade!

Früher Super; in letzter Zeit aber schlechte Erfahrungen...

mber — Tue, 08 Nov 2005 11:05:33 GMT

Ich habe bei Dretschler schon über einen grossen Zeitraum hinweg gekauft und war immer sehr angetan über die z.b. sehr schnelle lieferung. aussagen über das verhalten im Reklamationsfall kann ich nicht machen. In letzter Zeit aber habe ich anders gelabelte Verbatim Rohlinge erhalten die von der Qualitaet so niemals von Verbatim sein koennen. Bei der letzten Lieferung sah die Schreibschicht im Licht fast wie ein Marmorkuchen aus. und es wurden egal was ich bestellt habe immer die gleichen 16fach Rohlinge geliefert (z.b. matt oberseite anstelle pearlwhite). Ich hatte zwar einigen email verkehr mit dretschler aber um eine ruecknahme der ware ging es dabei nicht. und seit dem meine negative bemerkung ueber die rohlinge aus dem hauseigenen bewertungssystem entfernt wurde bin ich mir sicher das man dort genau weiss das die rohlinge die dort als verbatim verkauft werden nicht den normalerweise gewohnten qualitaetsmerkmalen dieser marke entsprechen. diese rohlinge waren auch die ersten verbatim die lesefehler hatten.

inzwischen suche ich einen neuen versandhaendler.

Erste Bestellung super und gerne wieder!!!

[KoC]Marlboro — Sat, 08 Oct 2005 14:07:08 GMT

Also ich habe das erste Mal bei dretschler.com bestellt und bin vollkommen zufrieden!
Bestand auf der Homepage war übereinstimmend mit der Lieferung und der Verfügbarkeit, Lieferzeit war super schnell, obwohl ich in Deutschland / NRW sitze und per Vorkasse bestellt habe!

Gerne wieder!
Verpackung und Ware top in Ordnung!

Vorsicht bei Vorkasse und Stornierung!!!

Snugg — Fri, 08 Jul 2005 11:11:07 GMT

Hi Leutz,

paßt auf, wenn Ihr bei Dretschler per Vorkasse zahlt! Ich hatte per Vorkasse gezahlt und den Auftrag widerrufen. Die Rückerstattung hat ganze 12 Tage gedauert und ich mußte schon juristische Schritte androhen!

Also nur per Vorkasse zahlen, wenn Ihr 100% sicher seid, daß Ihr den Artikel auch haben möchtet!

Euer Snugg

günstig und gut

StolenNick — Fri, 18 Mar 2005 08:46:33 GMT

Bei allen Bestellungen war ich zufrieden, die Ware ist korrekt beschrieben, die Preise günstig und der Versand schnell. Weiter so.

Guter Shop, aber VORSICHT....!

max12 — Fri, 11 Feb 2005 11:18:40 GMT

Habe einmal bestellt. Ware war nach 9 Tagen noch nicht bei mir eingetroffen. Beschwerde von dretschler bei POST eingereicht, wonach ich das Paket bald erhielt. Abwicklung und Bezahlung war problemlos. Preisniveau top.
Nur wurde 1 CD/DVD-Drucker (TDK LPCW50) mit nicht korrekten Angaben angeboten, welcher seine Funktion die er bieten sollte (lt.Angabe von Dretschler) nicht brachte.
Ich schickte nachdem ich das Gerät probierte wieder an Dretschler zurück, mit der Begründung das dieses Gerät den Angaben aus dem Shop nicht entpsricht und dies ein Gewährleistungfall bzw. ein Fall von irreführender Werbung sei und ich ein Recht hätte das Gerät trotz einmaligen Gebrauch zurückzugeben. Die Angaben zu diesem Produkt wurden nach meiner Rücksendung auf der Shopseite korrigiert (Fehler eingesehen?!)
Dretschler weigerte sich das Gerät zurückzunehmen. Ein rechtliche Aufklärung des Konsumentschutzes wurde ebenfalls von Dretschler ignoriert.
Durch die Sturheit und Ignoranz von Dretschler war ich gezwungen mein bezahltes Gerät das Dretschler besaß wieder kostenpflichtig zurückzunehmen.
Dieser Shop mag zwar gute Angebote haben, aber was die Einhaltung der eigenen AGBŽs und gültigen Fernabsetzgesetze bzw. auch europaweit gültigen Gesetze gilt muss ich dretschler ne glatte "5-"
geben.

Je eine 25er Spindel DVD-R und DVD+R, je 8x Verbatim, perfekt.

SvenD73 — Wed, 19 Jan 2005 11:33:21 GMT

Sonntag abend bestellt und Online überwiesen. Montag 11:00 Uhr Zahlungseingangsbestätigung per Mail. Dienstag abend Versandbestätigung und Mittwoch morgen exakt geliefert wie bestellt, gut verpackt.

Immer wieder gerne werde ich bei Dretschler.com bestellen.
Eine Anfrage von mir wurde zügig, genau und sehr freundlich beantwortet.

cu
Svenni

Preis super, Lieferzeit O.K., beschädickte Ware Gulante Losung unmöglich!

fosodeder — Wed, 06 Oct 2004 18:39:35 GMT

Ich habe 400 CD's bestellt und dazu 300 Hüllen. der Preis ist supper! die lieferzeit ist mit 2 wochen auch in ortnung, aber 13 CD hüllen waren beschädiegt! das ist noch kein Problem. Aber ich habe es nicht geschaft das die Firema Dretschler mir die zusende! Ich beckamm lediglich eine Gutschrift über den wahrenwert! Über 1,69
Euro !!! Da ist kein Porto bezahlt und da bei 13 Stück nicht eine mal der bestellwert (Preisteffelung) gedeckt wäre!

Spitzenrohlinge zu einem Superpreis!!!

dUke98 — Fri, 17 Sep 2004 18:45:29 GMT

Laufen auf dem NEC NC-1300A zwar nur 2x aber für mich war der Preis entscheidend. Die Qualität der Rohlinge ist ansonsten spitzenmäßgig. Die Lieferung ging ratz fatz.

Re(2): Tja, keine DVD-R von dretschler.com

tanuki — Tue, 24 Aug 2004 19:03:03 GMT

> Sie erhalten, direkt nach Ihrer Anmeldung eine Mail

Das ist ja mein Problem _nach_ nach meiner Anmeldung. Ich melde mich nirgends vorschnell an, hinterlasse email-Adressen, die moegicherweise vollgespamt werden, Telefonnummern, die 'innovative' Firmen fuer direktere Formen von 'Kundeninformationen' verwenden koennen.

Wenn ich mich irgendwo anmelde, will ich nicht die Katze im Sack kaufen.
Ich war nochmal auf Ihren Seiten und konnte keinerlei Hinweise auf diesen individuellen Kundenbereich finden.

Was die Telefonnummer angeht, ich weiss, dass ich ab und zu etwas komisch bin. Wenn es kein Pflichtfeld gewesen waere, haette meine Nummer durchaus eingetragen. Aber dann haette ich die Wahl gehabt. Haendler sollten sich immer auf die absolut notwendigsten Informationen beschraenken. Alles andere empfinde ich als hinter einem Shop-Formular versteckte Kundenfeindlichkeit. Was machen eigentlich Menschen, die kein Telefon haben? Naja, eher eine rhetorische Frage, da es vermutlich keine mehr gibt.

Ach ja, nicht boese sein. Ihre Shop ist nicht annaehernd der schlechteste. Ich habe es schon erlebt, dass ich ohne Anmeldung nicht einmal die AGBs gefunden habe. Wobei ich nur hoffen kann, dass ich sie nach erfolgter Anmeldung haette bekommen koennen.

Re: Tja, keine DVD-R von dretschler.com

dretschler.com — Mon, 23 Aug 2004 14:21:45 GMT

@tanuki.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Jeder hat das Recht auf seine freie Meinung.
Jedoch: Sie können bei uns bis zu 5 (!!) unterschiedliche Lieferadressen speichern.
Sie erhalten, direkt nach Ihrer Anmeldung eine Mail, in der alle Nutzungsmöglichkeiten Ihres individuellen (!) Kundenbereichs erklärt sind.
Demnach können Sie sehr wohl versch. Lieferadressen verwenden und auch speichern.
Telnummer: Wenn das Paket nicht zugestellt werden kann weil z.b. ein Zahlendreher in der Hausnummer passiert ist bei der Bestellaufgabe, dann ist sowas wie eine Telnummer schon ganz nützlich, damit Sie Ihre Ware evtl schneller erhalten, wenn der Zustelldienst die Möglichkeit hat, Sie anzurufen.

Wie gesagt, jeder hat das Recht auf seine freie Meinung, aber man sollte zumindest die angebotenen Service gelesen und verstanden haben bevor man einen Shop beurteilt und Optionen kritisiert, die vorhanden sind.

Gr.
DVDRohlinge24.com

Tja, keine DVD-R von dretschler.com

tanuki — Sun, 22 Aug 2004 17:00:03 GMT

Schlechte Erfahrungen? Eigentlich nicht, aber fuer mich ist das Bestellformuler nicht akzeptabel. Professionelle Shops haben die Moeglichkeit neben der Wohnadresse auch noch eine Lieferadresse anzugeben. Shops in denen das nicht moeglich ist, kommt fuer mich schlicht nicht in Frage, da ich selten zuhause bin und auch keine Lust habe, zur Post zu gehen -> Kunde verloren.

Desweiteren kriege ich schon einen dicken Hals, wenn ich gezwungen werden meine Telefonnummer anzugeben. Aber ok, da kann ich zur Not ja noch eine falsche eingeben.

Kontakt per Email, um das Problem mit der Lieferadresse zu schildern? Vielleicht, aber erst nach Anmeldung. Nicht mit mir, von mir gibt es erst Daten, wenn ich weiss, dass ich was dafuer bekomme. Obiges Verhalten sehe ich als Kundenfeindlich an und wird von mir nicht unterstuetzt. DVD-Rohlinge kann ich zum Glueck von genuegend anderen Versendern bekommen.

super !

RtM — Tue, 03 Aug 2004 20:58:06 GMT

ich habe in der nacht von freitag auf samstag vier spindeln dvd-r rohlinge per nachnahme bestellt. über den fortschritt des bestellvorgangs wurde ich ausführlich per email informiert.
und siehe da: heute (dienstag) sind die rohlinge schon da.
top-rohlinge (mit gewünschtem medencode) und ordnungsgemäß verpackt.
bin sehr zufrieden und ein super schnäppchen habe ich auch noch gemacht!

Schnell as "hell" ...

oift — Sun, 25 Jul 2004 21:32:16 GMT

Habe am Donnerstag zwei 25er Spindeln bestellt und hatte sie am Samstag schon zu Hause. Habe per Bankeinzug bezahlt. Daher sind m.E. die sechs Versanskosten in Ordnung.

Bin positiv überrascht worden.
Gerne wieder!

Ritek DVD-RAM

Alex77 — Sat, 10 Jan 2004 07:53:33 GMT

Habe mir 35 Ritek DVD-RAM-Rohlinge mit 9,4 GB (doppelseitig bestellt). Um diesen Preis hätte ich woanders nicht einmal einseitige bekommen.
Die Rohlinge wurden von meinem LG-Brenner nicht erkannt. Habe bei Dretschler angerufen, wo eine wirklich sehr kompetente und auch freundliche Dame mir genau Auskunft über die Kompatibilität gegeben hat. Dadurch bin ich erst darauf gekommen, dass mein Brenner einen leichten Defekt hatte. Auch Geld-zurück für die Rohlinge wurde mir sofort abgeboten.
Habe jetzt den Brenner auf Garantie ausgetauscht und alles funktioniert absolut problemlos.
Ist eine Seltenheit, dass die Leute, die solche Produkte verkaufen, sich auch damit gut auskennen. Dretschler hat mir durch durch die kompetente Auskunft eine Menge Ärger und Kosten erspart.

Einziger Kritikpunkt: im Geizhals wird Kreditkartenbezahlung angezeigt. Konnte aber bei der Bestellung keinen Hinweis auf Kreditkarte finden, sodass im per Vorauskasse bestellen musste.

Lieferzeit war unglaublich kurz!

Bravo Dretschler!

Große Überraschung !

peboz — Sat, 10 Jan 2004 03:00:06 GMT

Obwohl Österreicher, bestelle ich bei zahlreichen deutschen und internationalen Versendern ! Aber ein derart gutes Preis/Leistungsverhältnis in Verbindung mit einem bisher in dieser Freundlichkeit nicht erlebten Tel.und Mail-Kontakt wird man kaum ein zweites Mal finden !!! Hier macht Einkaufen wirklich Freude !

Re: So NICHT!!!

peboz — Sat, 10 Jan 2004 02:51:08 GMT

Lieber "TheSithlord" ! Ich glaube es ist besser Sie gehen zum "Laden um die Ecke" ,
mit Online-Bestellungen dürften Sie etwas überfordert sein !
Ich habe, obwohl Österreicher, mit Dutzenden deutschen Shops Kontakt !
Aber "Der Dretschler" ist unschlagbar in der Kombination Preis/Leistung und von außerordentlicher Freundlichkeit im Tel. und Mail-Kontakt !!!
Nichts für ungut - Peter

DVD-Rohlinge bestellt - Schnelle Lieferung - Unkompliziert

chrizz77 — Fri, 09 Jan 2004 20:08:10 GMT

Habe bei http://www.dretschler.com gegen 14 Uhr nachmittags DVD-Rohlinge bestellt und per Lastschrifteinzug bezahlt. Versand ca. 4h nach Bestellung und somit Lieferung am übernächsten Tag. Eine andere Bestellung wurde problemlos storniert. Super Service und sehr schnelle Bearfbeitung.

Re(2): So NICHT!!!

dretschler.com — Tue, 19 Aug 2003 11:52:28 GMT

??????
Hmmh, verstehe ich nicht ganz. Wie man es macht, macht man es verkehrt.
Erst hatten wir einen billigen Versandservice über DPD (4,00 EUR Versandkosten).
Doch damit war der größte TEil unserer Kundschaft nicht zufrieden (verspätete Auslieferung; PAkete gingen verloren oder kamen beschädigt an).
Nun haben wir auf die Post umgestellt, und diese verlangt nunmal etwas höhere Versandkosten (6.00 EUR).
Dafür kann man aber auch sein Paket jederzeit beim Postamt abholen und ggf auch samstags zustellen lassen.

Tip: Sie hätten ja auch per Vorkasse bestellen können.

Aber auf GRund von Versandkosten den Shop schlecht zu bewerten? - Ich weiss nicht.
Aber es ist natürlich Ihre freie Meinung.

Grüße.

Sven
http://www.dretschler.com

Re: So NICHT!!!

TheSithlord — Fri, 01 Aug 2003 20:51:03 GMT

sorry hatte vergessen zu schreiben bei punkt 2 wegen nachnahme versand

So NICHT!!!

TheSithlord — Fri, 01 Aug 2003 20:49:48 GMT

eigentlich wollte ich ja bei euch ein DVD-Rohling Testpaket bestellen.

1. Als ich den Bestellvorgang auslösen wollte nur Vorkassen auswahl
2. also nochmal geschaut wegen den Versandkosten und siehe da es wären insgesamt 11,60 Euro nur Versand für eine Bestellung über 19 nene so nicht da kann ich ja gleich zum Laden um die Ecke fahren.

Die Preise für die Rohlinge waren ja Okay aber nicht die Geschichte mit den Versandkosten das ist ZU VIEL.

Sorry aber bei sowas bestelle ich nicht.

Re: DVD-R gekauft, Teile laufen nicht, kein Umtausch, mieser Service

dretschler.com — Wed, 30 Jul 2003 12:43:20 GMT

Hallo Ttaucher,

Wie wäre es wenn Sie uns auch sagen welche Rohlinge bzw welchen Brenner Sie verwenden ?
Evtl klärt sich das Ganze dann ja auf ?

Des weiteren bin ich doch sehr enttäuscht über Ihre voreilige Äusserung.
Sollten wir hier wirklich auf "Nicht-Austausch" entschieden haben, so hat das bestimtmt nachvollziehbare Gründe.
Deshalb seien Sie so nett und schildern zumindest einen kompletten Sachverhalt und nicht nur die Hälfte!

Grüße.

Sven / Dretschler.com

DVD-R gekauft, Teile laufen nicht, kein Umtausch, mieser Service

Ttaucher — Thu, 24 Jul 2003 17:38:17 GMT

Ich habe bei Dretschler DVD-R gekauft, welche laut Aussage vom Hersteller auf meinem Brenner laufen sollten. Dies machen sie aber nicht. Statt dessen bricht der Brenner mit Brennfehler ab. Gut das kann ja mal vorkommen. Doch die Firma Dretschler weigert sich die restlichen DVD´s von der Spindel zurück zu nehmen. Nun habe ich 21 DVD-R zum Stückpreis von ca. 1,90 EUR rum liegen und kann nichts damit anfangen.
Be*PIEP*er Service !!!
Händler ist nicht zu empfehlen !!!
Dies kann immer passieren wenn mann DVD´s kauft, deshalb vereinbart schon im Voraus das Umtauschrecht !!!!!

Re: Alles in Ordnung

jazzcrab — Wed, 25 Jun 2003 11:03:12 GMT

> Mann kann die Ware umtauschen

Kann Frau die Ware auch umtauschen? SCNR

Re: Falsche Angabe des Produktes

Linzi — Thu, 08 May 2003 07:34:17 GMT

Mein erstes Posting war übertrieben dargestellt. Der Shop tauscht die Rohlinge um, wenn man damit Probleme hat. Somit finde ich, das der Kundenservice sehr gut ist.

Alles in Ordnung

Linzi — Thu, 08 May 2003 07:32:19 GMT

Der Shop bemüht sich um zufriedene Kunden. Mann kann die Ware umtauschen wenn man nicht zufrieden ist, auch wenn die Verpackung bereits geöffnet wurde.

Falsche Angabe des Produktes

Linzi — Tue, 29 Apr 2003 13:00:11 GMT

Die WYSIWYG-Rohlinge wurden als Eigenproduktion in Zusammenarbeit mit Maxell beworben. Somit sollten es laut deren Angabe TOP-A-Grade-Marken-Rohlinge sein.

Nach ersten Bechwerden von verschiedenen Kunden die massive Probleme mit diesen Rohlingen haben wurde die Behauptung von der Homepage wieder entfernt. Außerdem soll laut MAXELL-Deutschland bereits eine Klage laufen, da der Name Maxell für Rohlinge verwendet wurde mit denen Maxell überhaupt nichts zu tun hat.

FAZIT: Ich habe eine Menge Geld für schlechte No-Name-Rohlinge ausgegeben, die nicht richtig laufen und dafür auch noch überteuert waren. (Wären es wirklich Marken-Rohlinge wäre der Preis OK)