[BEWERTUNG] Graz Camera

EOS 77 D

Zwackle — Sat, 25 Nov 2017 15:42:16 GMT

Bestellt am Mittwoch und am nächsten Tag mittags kam das Paket mit der EOS 77 D per Nachnahme bei mir an. Schneller geht es nicht, das ist erstklassig.
Die Info auf der Webseite von grazcamera über die cash back Aktion von Canon hatte mich zum Kauf veranlasst.

So wie es sein soll!

JeffSmart — Thu, 02 Nov 2017 09:56:23 GMT

Canon EOS 77D bestellt und innerhalb weniger Tage ohne Probleme erhalten! Verpackung der Kamera in viel Folie, sodass nichts passieren konnte. Alles wie angegeben. Immer wieder gerne.

Top!

Jasko — Wed, 04 Oct 2017 21:43:32 GMT

Lenovo Moto G5 bestellt - im Shop abgeholt - Top Preis Leistung und regionale Wertschöpfung- nette Bedienung und nette Beratung - jederzeit wieder

Spitze

reini86 — Fri, 15 Sep 2017 15:30:55 GMT

Hab eine Canon EOS 1300D bestellt, wurde noch am gleichen Tag versandt und war bereits 24 Stunden nach Bestellung bei mir - Top! Die Kamera war stoßsicher verpackt und hat genau der Beschreibung auf der Homepage entsprochen.

Preis/Leistung ebenfalls sehr gut - kann den Shop nur weiterempfehlen.

Guter Service, seriöser Umgang

Martin Schlichting — Sun, 13 Aug 2017 11:02:00 GMT

Als semiprofessioneller Fotograf, der sich nach Defekt der alten Kamera bewusst für ein Auslaufmodell als Ersatz entschieden hat, war ich längere Zeit auf der Suche nach einem seriösen Onlinehändler mit vergleichsweise günstigem Preis bei gleichzeitger Gewährung einer Garantie. Mit Graz Camera habe ich diesen offenbar gefunden. Als deutscher Unternehmer wählte ich jedoch nicht den üblichen Weg über die Bestellplattform, sondern den der innergemeinschaftlichen und damit steuerfreien Lieferung, weshalb ich über das Kontaktformular ging. In der Regel kam nach spätestens einem Tag eine hilfreiche und präzise Antwort. Durch kleinere Probleme meinerseits zog sich der Prozess zwar etwas, die gewünschte Bestellung wurde dennoch für mich zurückgegehalten. Die Lieferung erfolgte schließlich sehr prompt und schadenfrei, das Produkt entspricht meinen Wünschen. Einzig eine kurze Meldung, dass die Kamera verschickt wurde (einschließlich Sendungsverfolgung), hätte ich mir gewünscht. Ansonsten habe ich nichts auszusetzen und bin nun sehr froh, wieder "komplett" zu sein. Vielen Dank!

P.S.: Ich hoffe, dass der Garantiefall nicht eintritt, hoffe aber auch, dass es im Falle dessen ebenfalls so unkompliziert abläuft.

Top

devkidda — Wed, 21 Jun 2017 06:34:20 GMT

Kamera bestellt und innerhalb von 48h (2 Werktagen) geliefert bekommen. Das letzte lagernde Stück bestellt und auch bekommen, soll heißen der online Lagerstand ist korrekt. Das Modell entspricht natürlich den technischen Spezifikationen und ist kein "Nachfolgemodell" oder dgl. Kann den Händler nur weiter empfehlen.

Jederzeit wieder!

MichalG — Thu, 18 May 2017 17:13:52 GMT

Ich habe vor kurzer Zeit eine Canon Spiegelreflexkamera bei diesem Shop bestellt. Ich kann wirklich nichts negatives dazu sagen! Lieferung nach 4 Werktagen, sicher und ordentlich verpacktes Paket, netter Kundenservice, guter Preis, keine Probleme bei der Bezahlungsabwicklung, usw.. Ich würde jederzeit wieder bei Graz-Kamera bestellen!

Prompt und korrekt

Spuknit — Sun, 12 Mar 2017 18:08:05 GMT

Aktuell günstigster Preis in AT - und auch sehr prompt geliefert.
Hat alles gepasst; einzig die paypal-Gebühr ist abschreckend

Toller Preis, extrem schnelle Lieferung trotz Vorauskassa

FlorianEck — Fri, 17 Feb 2017 19:16:38 GMT

Gerne wieder - die Aufbereitung des von mir gekauften Produktes war zwar sehr spartanisch, aber korrekt

Jedenfalls ein Webshop, den man empfehlen kann, da hier offensichtlich sehr gewissenhaft gearbeitet wird.

Selten bei Vorauskassa eine derart schnelle Lieferung erlebt. Weiter so!!

bin voll mit der Bestellung und Lieferung voll zufrieden. Danke

dastl — Thu, 16 Feb 2017 12:09:07 GMT

Ich habe mich für die Canon 5d Mark III entschieden.
Nach der Bestellung wurde ich am nächsten Tag informiert, das das Gerät abgeschickt wurde und bekam es einen Tag später.
Bis dato gab es keine Probleme.
Ich werde in Zukunft wieder bei der Fa bestellen.
Preis Leistung passt.

Perfekt!

erlaufi — Sat, 11 Feb 2017 14:56:34 GMT

Canon EF 100mm Macro bestellt und 2 Tage später geliefert, Versandstatus Top, verpackt wie ein rohes Ei - Top!, Objektiv unversehrt entgegen genommen! Bestell sehr gerne wieder

fazit

bro97 — Wed, 01 Feb 2017 14:25:20 GMT

hab gestern ein objektiv bei diesem händler bestellt.

super preis. schneller support. herausragend schnelle Lieferung.

also alles in allem ein sehr positives feedback.

Perfekt bis auf Paketverfolgung

viktor.kosnar — Mon, 23 Jan 2017 20:04:44 GMT

Von der Bestellung bis zur Lieferung nur 4 Tage (2 Werktage). Alles perfekt, nur der Botendienst hat die Lieferung nicht angekündigt.

Perfekt!

Fidelito — Sun, 22 Jan 2017 12:50:40 GMT

Hatte eine Canon 80D (Body only) v Wien aus bestellt und alles hat bestens geklappt!

und jetzt fehlen noch 4 Wörter ...

Sehr empfehlenswert

Django — Tue, 17 Jan 2017 17:10:40 GMT

Habe online eine 7D Mark II bestellt.
Nach Abschluss bin ich mit dem Händler tel. in Kontakt getreten, weil ich die Bezahlart ändern wollte. Wurde problemlos erledigt und die Ware gut verpackt verschickt. Auch ein kleines Geschenk war dabei. Bestellstatus und Sendungsnummer immer aktuell im Account einsehbar. Freitag bezahlt, am Montag erhalten.
So stelle ich mir das vor.

Lieferung einen Tag nach der Bestellung! Super!

G.P. — Fri, 13 Jan 2017 13:38:26 GMT

Lieferung einen Tag nach der Bestellung! Diesen Rekord hat bis jetzt kein Anbieter im Internet geschafft. Der ganze Ablauf vom Angebot bis zum erstmaligen Verwenden der gekauften Fotoausüstung kann als problemlos bezeichnet werden!

vorbildliche Verpackung als Transportschutz

extradry — Thu, 05 Jan 2017 14:02:53 GMT

Der Gesamteindruck ist sehr positiv. Gestört hat mich nur, dass hier für die Bezahlung mit PayPal ca 5.- extra verrechnet werden. Ich hab deshalb die Bezahlvariante Vorauskasssa gewählt, die nichts extra kostet.

LG G5 bei Graz Camera passt alles...

ferdlnand — Thu, 10 Nov 2016 17:12:20 GMT

Guter Preis, schnelle Lieferung mi email Benachrichtigung über denBearbeitungs und Versandstatus. Gerne wieder mal

lg Ferdl

Schnelle Lieferung, günstig

Kokomiko — Thu, 13 Oct 2016 19:25:46 GMT

Sigma 10-20 mm DC Objektiv wurde schnell geliefert, und das zu einem günstigen Preis. Leider war das Objektiv nicht so gut wie erhofft, was bei einem 400.- Objektiv leider zu erwarten war, die Randunschärfen waren mir dann doch zu stark. Da kann Graz Camera nichts dafür, Superweitwinkelzooms sind nun mal ein Problem. Gut das man die Ware zurückschicken kann.

Panasonic Lumix DMC-TZ71

nirotom — Thu, 02 Jun 2016 05:33:14 GMT

Habe bei Grazcamera die Lumix bestellt und sehr schnell erhalten. Ich habe die Kamera ausgepackt und ausprobiert. (Hatte vorher die TZ10). Funktionierte eigentlich alles. 5 Tage später schrieb die Kamera aufs Display "Systemfehler-Schärfeeinstellung" und ließ sich zwar ausschalten, aber das Objektiv fuhr nicht mehr ein. Ich habe dann sofort bei Grazkamera angerufen. Die Dame am Telefon war ausgesprochen nett und kompetent. Ich konnte sofort die Kamera zurückschicken und auch die Versandkosten übernahm Grazcamera. Ein paar Tage später rief mich die Dame wieder an und teilte mir mit, daß SOFORT eine neue Kamera zu mir unterwegs sei. 3 Tage später war die neue Kamera bei mir....und diese funktioniert jetzt einwandfrei. DANKE Grazkamera und ich kann Euch nur weiterempfehlen!

Graz Camera cancelt einfach Vertrag wegen »Systemfehler«

Donalbain — Fri, 27 May 2016 13:22:35 GMT

Graz Camera hatte ein günstiges Objektivangebot (kein verrutsches Komma, sondern nur günstig). Nach Online-Kauf und Überweisung des Kaufpreises bekam ich eine Mail, der Preis sei durch einen »Systemfehler« zustandegekommen und mein Geld werde zurücküberwiesen. Graz Camera hat sich einfach über den regulär zustandegekommenen Kaufvertrag hinweggesetzt. Keine Nachfrage, wie wir uns einigen wollen, kein Entgegenkommen.

Vielleicht war das auch einfach nur ein Lockvogelangebot, um ganz oben in die Geizhals-Liste zu kommen, vielleicht haben sie den Preis auch bereut Kann ich nicht überprüfen. Bei Nachfragen wird sofort auf die AGB verwiesen, die dem Verkäufer praktisch alle Rücktrittsrechte einräumen. Sehr enttäuschend. Nicht empfehlenswert.

schnelle, problemlose Lieferung, günstiger Preis

EdgarM — Thu, 12 May 2016 11:27:17 GMT

Die erst am Sonntagabend bestellte Kamera hielt ich bereits am Mittwoch mittags wohlbehalten in meinen Händen. Im Bestellzeitpunkt war GrazCamera der günstigste Anbieter.

verlässlich, günstig und schnell

HansF — Tue, 19 Apr 2016 09:08:55 GMT

Canon Eos 7d Mark II, Bestbieter und prompte Zustellung; prompte und verlässliche Rückantwort auf allfällige Fragen nach Zustellung, Unterlagen ...

Bestpreis, schnelle Lieferung, optimales Service

Erich Pello @FB — Mon, 29 Feb 2016 17:14:34 GMT

Es hat alles professionell geklappt. Als Extra hat mir eine sehr freundliche Mitarbeiterin von grazcamera die dicke Gebrauchsanweisung der Panasonic Lumix FZ 1000 ausgedruckt und zugesandt!
Gerne wieder!

Ein äußerst kundenfreundlicher Händler ist www.grazcamera.com

User669794 — Sat, 31 Oct 2015 18:29:23 GMT

Grazcamera.at ist nicht nur preislich attraktiv sondern auch vom Service.
Dieser Händler tut alles, um zufriedene Kunden zu haben, und zu halten.
Speziell handelte es sich um einen Umtausch und die Beschaffung eines
Handys. Hervorragender Kontakt, bestand für die Aktion, mit [snip].
Die Lieferung erfolgte dabei ins Nachbarland Deutschland. Danke schön.

[snip] Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen editiert

Schnell, zuverlässig

w_grie — Thu, 09 Jul 2015 12:50:21 GMT

2 x eine Digitalkamera bestellt - sehr gute Information über den Bestellstatus und sehr flott.

Zubehör (Kamerataschen etc.) könnte im Webshop könnte gleich angezeigt werden
und eine bessere Auswahl an Zubehör wäre schön.

Ich bin mit dem Bestellablauf sehr zufrieden!

einfache Bestellung, sehr rasche Lieferung, günstiger Preis

Günter987 — Wed, 10 Jun 2015 11:57:20 GMT

original Canon Akku LP-E4N bestellt - original geliefert, einfacher Bestellvorgang, Preis gut. Etwas ungeschickt/schlecht nachvollziehbar ist, dass die Versandkosten auf der Rechnung als "Vorkasse" ausgewiesen sind. Dafür ist die Paypal-Gebühr extra ausgewiesen. Insgesammt toller Shop ( auch im Ladengeschäft selbst)

Empfehlenswert

3.192021 — Sat, 30 May 2015 09:19:52 GMT

Die Auswahl (Zubehör für Nikon DSLR) und die Preise haben mich zu einem Kauf bei GrazCamera bewogen.

Vorkasse finde ich umständlich und in diesem Fall wäre es fast der Grund zum Scheitern des Kaufs geworden, weil die Email mit den Daten für die Überweisung in meinem Spam Ordner gelandet ist. Dort habe ich sie aber nicht erwartet, weil alle anderen Emails ganz normal in der Inbox gelandet sind. Auf eine diesbezügliche Anfrage per Email habe ich bis heute keine Antwort erhalten.

Lieferung und Zustand der Ware waren dann tadellos. Also empfehlenswert mit Abstrichen.

Guter Preis, schnelle Lieferung

Rwag — Wed, 21 Jan 2015 06:33:44 GMT

Habe mit Vorkasse bezahlt, zwischen Übweisung und Lieferung (nach Finnland!) sind 7 Tage vergangen. Gerne wieder!

Zufrieden

stefan147 — Tue, 30 Dec 2014 07:50:22 GMT

Graz Camera war der günstigste Händler zu dem Zeitpunkt der Bestellung. Bestellvorgang ging recht einfach und habe auch noch am gleichen Tag die Bearbeitungs-Email erhalten. Es war sogar noch eine 16GB SD-Karte dabei. Alles in allem zufrieden und werde sicher wieder bestellen wenn ich etwas brauche.
Schade das man nur Nachname und Vorkasse zur Auswahl hat. 7,50 Versandkosten bei Vorkasse finde ich doch etwas viel bei über 500 Einkaufswert.

Habe deshalb keine Angabe zur Lieferzeit machen können, da ich kurz vor Weihnachten bestellt habe und dadurch natürlich die Feiertage dazwischen gefallen sind.

Gesucht-gefunden-bestellt-bezahlt-geliefert.

merwald — Thu, 11 Dec 2014 07:05:19 GMT

Online einen Staubsauger ausgesucht - bestellt - Zahlungsmodalität erledigt - geliefert bekommen. Es gab keinen Anlass für die Kontaktaufnahme beim Kundenservice. Somit kann ich hier keine Wertung abgeben. Ich habe erstmals bei diesem Onlineanbieter gekauft und bin sehr zufrieden. Lieferzeit und Verpackung bestens. Einzig die Paketverfolgung bzw. Statusaktualisierung wäre verbesserungswürdig.

Spitze!

tanzln — Mon, 27 Oct 2014 19:08:35 GMT

Bester Preis, große Auswahl, hohe Verfügbarkeit des gewünschten Produkts, schnelle Lieferung, regelmäßiges Update des Bestellstatus, ein Spitzenhändler aus Österreich. Empfehlenswert!

Ein Shop zum Empfehlen

walterA — Wed, 06 Aug 2014 19:41:19 GMT

Der Kameratyp (Ricoh WG-4 GPS) war klar, den guten Preis gesucht und gefunden, online bestellt, am zweiten Tag mit Vorkasse bezahlt; der jeweilige Bestellstatus wurde perfekt übermittelt und da das Produkt lagernd war ist es nach 4 Werktagen mit sehr guter Verpackung eingetroffen. Eine Anfrage per Email wurde ebenso freundlich und kompetent sofort beantwortet. Alles in allem ein Top-Shop.

Top Händler

eos-even — Fri, 04 Jul 2014 10:42:22 GMT

Samstag bestellt, Sonntag überwiesen und Donnerstag das Paket bereits in den Händen gehalten. Das es "erst" Donnertag war liegt am längeren Bankweg. Sofortbezahlung mit Kreditkarte wäre wünschenswert. Sehr gute Verpackung (da kann wirklich nichts passieren). Jederzeit wieder.

gerne wieder

Johann Rameder @FB — Fri, 27 Jun 2014 12:00:31 GMT

super schnelle Lieferung, kann Primetime nur empfehlen,
gerne wieder, ware okay, super schnelle Lieferung, Problemlose Abwickelung und toller Service per Email, gerne wieder

Schnörkellos perfekt, von der Produktauswahl bis zur Kommunikation nach dem Kauf

Klickman — Fri, 02 May 2014 12:56:54 GMT

Am 24. 4. hatte ich bei "Graz Camera" ein "Sigma AF 105mm 2.8 EX DG OS HSM Makro" für Nikon bestellt, Bezahlung per Vorkasse. Warum bei diesem Händler? Weil 1. prompt verfügbar (die Lieferzeiten für diese Optik sind ja leider mehr als mies) und 2. günstigster Preis - also Freude!
Die Bestellbestätigung kam postwendend, also sofort Onlineüberweisung getätigt. Bereits am 25. 4. (nur EINEN Tag später) erhielt ich die Nachricht, dass die Sendung mit DPD unterwegs zu mir sei. Tracking-Nummer inklusive. Also 2. Mal Freude!
Am 28. 4. fand ich daheim die Benachrichtigung über den erfolglosen Zustellversuch von DPD, da ich nicht daheim war. Also holte ich mir das Paket am 29. 4. vom Hinterlegungsort ab. Das bedeutet, von der Bestellung bis zur Zustellung dauerte es, obwohl das Wochenende dazwischen lag, gerade mal 4 Tage! Das ist Rekordzeit. 3. Mal Freude!
Die Verpackung war übrigens sehr gut. Dem Objektiv hätte vermutlich selbst ein Sturz aus dem 3. Stock nichts anhaben können!
Mit Sigma hatte ich breits mehrmals in der Vergangenheit Probleme (fairerweise muss ich aber sagen, auch Glück), doch ich riskierte noch diesen einen, allerletzten Versuch. Es kam, wie es kommen musste: Auch dieses Objektiv wies einen Fehler auf - nämlich ein, wie auch schon in manchen Amazon-Rezensionen beschriebenes, "knarzendes" Geräusch bei Aktivierung und Deaktivierung des Bildstabilisators (bei Sigma "OS" genannt). Keine Freude...
Also Mail mit kurzer Fehlerbeschreibung an Graz Camera und das Ding zwecks Retournierung zur Post gebracht. Umgehend kam von Graz Camera die Antwort mit dem Hinweis, dass ein solches Geräusch lt. Hersteller vorkommen kann, doch die Leistung nicht beeinträchtigt und normal sei. Mein sinngemäßes Argument "Mag sein, dass dies der Funktion und Leistung keinen Abbruch tut, doch ich mag kein sprechendes Objektiv..." wurde anstandslos und SEHR FREUNDLICH akzeptiert. 4. Mal Freude!
Mir tut es fast leid, dass ich mit Graz Camera nicht ins Geschäft gekommen bin, denn die komplette Abwicklung, von Bestellung bis Reklamation, war vorbildlich! Aber wer weiß, ich bräuchte ja noch...

tolle Abwicklung

User10578 — Mon, 24 Mar 2014 17:59:25 GMT

super Abwicklung, habe am Donnerstag bestellt und am Montag hatte ich die Kamera bereits zu Hause, toller Preis, tolle Kommunikation

schnell, freundlicher Service, keine Probleme!

david.n — Sat, 07 Dec 2013 15:42:05 GMT

Bei der Bestellung So. Abend ist die automatische Bestellbestätigungs-E-Mail nicht angekommen. Auf die Anfrage per E-Mail am Mo. Vormittag, ob die Bestellung funktioniert hat, bekam ich ein paar Minuten später die Bestellbestätigung vom Kundenservice zugeschickt. / Korrekter Lagerstatus und schneller Versand!

Freitag nachmittag Guckidrucki-Kamera bestellt, Montag früh bereits geliefert.

woefi0 — Mon, 25 Nov 2013 21:10:36 GMT

Die Schnelle Lieferung (inkl. DPD-Tracking) ist man eher von Amazon gewöhnt.
Bin sehr zufrieden, da das Produkt auch ein Schnäppchen ist.
Was mich etwas abgeschreckt hat, ist der optisch angestaubte Webshop und danach die spartanische Kaufabwicklung. Ich denke die könnten ruhig mal wieder was in den Shop investieren.

Ohne Hintergrundwissen hätt ich mal geraten, dass es sich hierbei um einen "Familienbetrieb" handelt, als um einen frisch geölten Geldzählbetrieb á la Amazon.

Hoffe zwar nicht, den Kundenservice in Anspruch nehmen zu müssen, es beruhigt aber, einen namentlich genannten Ansprechpartner zu haben.

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, Lieferung schneller als angekündigt

kll001 — Fri, 04 Oct 2013 18:21:53 GMT

Ich habe ein Sigma Objektiv AF 18-50mm 2.8-4.5 DC OS HSM für Nikon (861955) gekauft. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Obwohl 3-4 Wochen Lieferzeit angekündigt war, bekam ich das Objektiv bereits nach 2 Wochen gelierft.

super

fritzo67 — Sun, 29 Sep 2013 16:32:19 GMT

Der Einkauf hat super funktioniert, Personal sehr freundlich, da kaufe ich sicher wieder. Der Preis war super in Ordnung.

Re: kundenfang mit angeblicher lagerware

user2013 — Wed, 17 Jul 2013 13:39:28 GMT

Also ich war am SELBEN TAG ZUR SELBEN ZEIT auch dort und habe diesen Fall mitgekriegt.
Fakt ist, dass ich in der Früh angerufen habe, meine Waren reserviert wurden und ich diese ohne Probleme bekommen habe.

Da ich die selben Handys wie exit6 sie wollte gekauft habe, aber halt vorher reserviert habe, muss ich definitiv sagen, das die Mitarbeiter vollkommen richtig gehandelt haben.

Eines muss ja jedem klar sein, diese Handys zu diesrm Preis sind begehrt und somit ist es für mich selbst verständlich vorher anrufen und diese zu RESERVIEREN.

ANYWAY perfektes Team, super Ware, guter Preis.

Wieder kaufen, na klar.

Re: kundenfang mit angeblicher lagerware

GrazCamera-Kundenservice — Wed, 17 Jul 2013 12:26:29 GMT

Sehr geehrter Herr Exit6!

Hiermit berichtigen wir Ihre Bewertung, die in diesem Rahmen absolut unwahr ist.
1. Sie haben dass Handy um 11:47:17 Uhr bestellt und nicht um die Uhrzeit, die Sie angegeben haben.
Leider hat kurz vor Ihrer Bestellung ein anderer Kunde 2 Samsung Galaxy S4 in schwarz bestellt. Es war uns leider nicht möglich bis 12:30 Uhr Ihnen bekannt zu geben, dass das Handy nicht verfügbar ist.
2. Sie bekommen bei einer Onlinebestellung eine automatische Bestätigung, dass Ihre Bestellung bei uns eingelangt ist. Das ist aber keine Abholbestätigung des gewünschten Produktes.
3. Da Sie nach Öffnen des Geschäftes kurz nach 14:00 Uhr bei uns waren, haben Sie uns damit keine Möglichkeit gegeben, Sie zu verständigen dass das Handy nicht lagernd ist.
4. Wir versuchten auch nach Ihrem Lauterwerden und den verschiedensten Drohungen (Rechtsanwalt, Konsumentenschutz) Sie höflich und freundlich zu bedienen.
5. Wir haben Ihnen fairerweise das blaue Galaxy S4 NICHT um 40 mehr sondern um den EK mit MWST (also 11 mehr) angeboten und auch eine Nachbestellung des schwarzen Handys, wie Sie es auch richtig sagten ca. 2 Wochen Lieferzeit beträgt. Und wir bestätigten Ihnen auch, dass das nachgelieferte Handy um den gleichen Preis, wie Sie es auch bestellt haben, für Sie reserviert wäre. Für Ihren Wohnsitz, können wir leider nichts.

Es tut uns sehr leid, das es für Sie nicht so ausgegangen ist, wie Sie es sich gewünscht haben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr GrazCamera Team!

Nicht lieferbar trotz gegenteiliger Angabe

madb — Wed, 27 Mar 2013 21:07:06 GMT

Produkt war im Webshop mit ca. 1 Woche Lieferzeit angegeben. Nach 10 Tagen hab ich nachgefragt, bin freundlich vertröstet worden "wird nächste Woche bei uns eintreffen". Es vergingen weitere 2 Wochen -> Antwort "es kann nicht mehr lange dauern". Nach über 4 Wochen Wartezeit hab ich storniert - das wurde wenigstens anstandslos akzeptiert. Der Artikel war zu diesem Zeitpunkt im Webshop nach wie vor als "lieferbar - ca. 1 Woche Lieferzeit" angegeben.

1A Verkäufer

pepimeki — Tue, 19 Mar 2013 19:17:10 GMT

Lieferung schnell und korrekt, Preisangebot war absolut Top , warum aber 7,50 für Vorauskassa frage ich mich ein wenig

TOP Lieferant!

rob_wagner — Thu, 28 Feb 2013 17:29:19 GMT

Die gewünschte Kamera ist zwar nicht lagernd gewesen, eine Alternativ Type (besser!) wurde sofort vorgeschlagen. In Summe --> top Lieferant!

Braun SB1 Satin Hair Brush

indi_1505 — Wed, 20 Feb 2013 07:32:29 GMT

Artikel war lagernd und somit habe ich die Bestellbestätigung umgehend erhalten. Der Artikel wurde am gleichen Tag abgeholt. Dieser war Original verpackt und der Händler sehr kompetent.

Kann diese Shop nur weiter empfehlen!

sehr zu empfehlen

lang61 — Wed, 12 Dec 2012 11:32:03 GMT

schnelle Bearbeitung und Lieferung, Ware in einem ausreichend großen und festen Karton sehr gut und sicher verpackt, sehr empfehlenswert

Gerät vor Ort abgeholt. Alles in bester Ordnung. Bin schon seit längerer Zeit Stammkunde. Werde jederzeit wieder gerne hier einkaufen.

Reinisch — Wed, 21 Nov 2012 12:33:46 GMT

Gerät vor Ort abgeholt. Alles in bester Ordnung. Bin schon seit längerer Zeit Stammkunde. Werde jederzeit wieder gerne hier einkaufen.

sehr schnelle Lieferung, alles bestens

bohushiva — Tue, 20 Nov 2012 17:26:00 GMT

Versand prompt, Benachrichtigung per Email, Lieferung am nächsten Tag, Verpackung sehr gut, Ware in Ordnung angekommen. Alles bestens . Empfehlenswerter Verkäufer.

empfehlenswert

kwatsch — Fri, 09 Nov 2012 22:23:35 GMT

Ware wurde - gut verpackt - rasch verschickt. Ablauf alles bestens. Ein absolut empfehlenswerter Händler. Und auch günstiger als viele andere Anbieter.

Alles bestens. Händler kann man weiterempfehlen.

holzmann — Tue, 06 Nov 2012 19:05:39 GMT

Wünschenswert: weitere Bezahlmöglichkeiten und mit der Versandverständigung gleich die Paketnummer mitteilen um den Transportweg nachverfolgen zu können.

Fuji HS30 EXR

Wolfgang Aumayr @FB — Thu, 01 Nov 2012 17:01:33 GMT

War vom Anfang bis zum Erhalt der Sendung voll zufrieden. War zum Erhalt der Sendng nicht zu Hause,konnte eine Lieferänderung noch in Nachhinein erreichen und es hat alles zur vollste Zufriedenheit funktioniert.

gute Beratung, großer Lagerstand, freundlich und günstig!

Harald Fauland @FB — Wed, 24 Oct 2012 15:10:37 GMT

Parkplatz im Zentrum von Graz,

großer Lagerstand,

kompetente, sehr freundliche (und ausgesprochen hübsche) Beratung,

toller Preis.

Was will man(n) mehr?

Preis und Lieferzeit Top - Shop ein Flop

Akamas — Fri, 19 Oct 2012 09:47:17 GMT

Die Lieferzeit war trotz Vorkasse ausgesprochen schnell! Das hat mich wirklich beeindruckt. Von dem her hat also wirklich alles gepasst. Was aber meiner Meinung nach überhaupt nicht geht ist, dass der zahlende Kunde mit einem Newsletter "beglückt" wird, den man trotz dreimaliger Abmeldung immer noch erhaltet! Abgesehen davon habe ich dem nie zugestimmt - die AGB waren zum Zeitpunkt meiner Bestellung online nicht einsehbar (und sind sie derzeit immer noch nicht). Also im Bereich Webpresenz besteht wirklich DRINGEND Aufholbedarf.

blitzschnell & korrekt

barolo404 — Sat, 01 Sep 2012 10:30:01 GMT

panasonic kombimikrowelle am 28. 8. um 11:30 bestellt, erhalten am 29. 8. um 10:30 - schneller gehts wohl nicht ...

angaben im shop waren korrekt, bestellvorgang ist simpel.

nach der bestellung kommt eine bestätigungsmail, paketverfolgung gibts nicht, war in meinem fall auch nicht nötig.

ich habe per nachnahme gezahlt und finde die gebühr von 10.90 äußerst kulant, vor allem im vergleich mit anderen anbietern, die zwar beim preis mithalten konnten, durch (tw. seltsame) gebühren wie zb 20.- bei abholung (!!) den endpreis um bis zu 20% erhöhten.

ich bin jedenfalls sehr zufrieden und werde wieder bei graz camera kaufen.

Ausser der Lieferzeit alles OK!

reinhardo — Mon, 27 Aug 2012 19:28:05 GMT

Akku für eine Samsung Kamera WB500. Preis sehr gut. Lieferung war vollständig und auch ordentlich verpackt. Lieferung dauerte jedoch sehr lange!

Re: Lieferzeiten im Onlineshop falsch

fjmi — Wed, 08 Aug 2012 17:52:16 GMT

vlt. der letze versuch noch produkte zu verkaufen?
lagerkosten sind teuer und "totes kapital" besser nicht vorhandene kameras zu verkaufen.
der shop in der schmiedgasse ist seit kurzem geschlossen -> steht eine insolvenz bevor?

Der Kundenservice ist eine FRECHHEIT!

marco_r — Thu, 26 Jul 2012 12:12:43 GMT

Ich habe mir vor kurzem bei Graz Camera ein Smartphone gekauft. Das Smartphone war nach 4 Wochen defekt und Graz Camera hat es zur Reparatur geschickt. Es ist nun 8 Wochen her seit das Smartphone eingeschickt wurde und es fehlt immer noch jede Spur von dem Gerät. Ich werde jedes mal von einem Graz-Camera-Mitarbeiter auf nächste Woche vertröstet. Außerdem versuchen mich die Mitarbeiter immer mit inkompetenten Ausreden abzuwimmeln (z.B.: "Das Gerät ist eine Special-Edition und musste zur Reparatur ins Ausland geschickt werden", usw.). Auch mein Geld bekomme ich nicht zurück und mein Smartphone anscheinend auch nicht mehr. Ich werde bei diesem Shop nie wieder etwas kaufen!

Lieferzeiten im Onlineshop falsch

GrosserKönig — Sat, 14 Jul 2012 06:19:43 GMT

Digitalcamera bestellt und sofort Bestellbestätigung erhalten (Lieferzeit lt. Web: ca. 10 Werktag). Nach mehr als 2 Wochen Emailnachfrage: Antwort: Bei Nikon dauere es immer länger, leider wieder keine genaue Zeitangabe der Lieferung. Danach wieder Funkstille, auf meine Urgenz nach mehr als 4 (!) Wochen war die Camera plötzlich abholbereit, leider keine Info dazu erhalten. Der Preis war in Ordnung aber 5 Wochen warten NICHT!!

Nach Anlaufschwierigkeit ging alles super!

digisig — Mon, 25 Jun 2012 10:45:53 GMT

Erste Mails des Kundenservice (Informationseinholung vor dem Kauf) kamen bei mir nicht an, doch dann war die Kommunikation schnell. Detailinfos zum Gerät konnten nur bedingt gelöst werden. Aber das wichtigste könnte ich in Erfahrung bringen. Bestellung lief einwandfrei und Lieferung kam schnell (jedoch ohne Versandaviso und Tracking-Info). Bin zufrieden.

Bester Shop, warum bitte lesen ...

marc33 — Thu, 26 Apr 2012 16:05:20 GMT

Am Montag eine Nikon D800 bestellt und am Dienstag wurde diese versendet, schneller geht wirklich es nicht. Weiters bin ich vom Kundeservice begeistert, auf E-Mails wird sofort kompetent und kundenorientiert geantwortet. Der Preis war sehr gut und nebenbei konnte praktisch niemand in DE/AT/CH diese Kamera sofort liefern. Herzlichen Dank an Graz Camera und ich kaufe bestimmt wieder!

Falsche Angaben

anm — Mon, 23 Apr 2012 16:21:05 GMT

Wollte mir das HTC Evo 3D bei Graz Kamera holen und habe es zur Abholung bestellt (in beiden Shop 2-4 Tage Lieferzeit). Erst nach der Bestellung bekam ich eine Stornierung, da das Handy nicht mehr lieferbar ist.

Kurze Zeit darauf wurde es aus dem Shop entfernt, allerdings bei Geizhals wird es weiter gelistet - aktualisiert alle 10min!

Daher leider für mich bei der Korrektheit der Angaben im Shop SEHR SCHLECHT, ansonsten durchaus zu empfehlen!

Ein Kollege von mir hat auch angefragt (bereits früher) - es war bereits da nicht mehr verfügbar (habe ich im Nachhinein erhfahren).

Also bitte die Infos aktuell halten!

Fotorucksack

LF — Thu, 22 Mar 2012 13:12:36 GMT

Kauf eines Fotorucksackes Lowepro Flipside 300. Lieferung erfolgte sehr rasch, der Fotorucksack war gut und sauber verpackt, die Ware war tadellos und noch in Originalverpackung. Mit dem Händler gabes keine Probleme.

Gefallen hat die sehr rasche Lieferung. Eine *TRÖT*verfolgung gibt es nicht beim Zustelldienst DPD. Eine Info durch den Lieferanten, daß die Ware bereits verschickt wurde, gab es nicht.

nein danke

MiChi — Thu, 23 Feb 2012 16:26:08 GMT

Habe vor 3 Wochen eine Lumix TZ18 in schwarz bestellt - laut Händlerinformation war diese lagernd bzw. war die Lieferzeit mit 1-2 Tagen angegeben. Wunderbar, ich wollte diese ja in den Urlaub mitnehmen. Nach 3 Tagen habe ich nachgefragt ob die Kamera versendet wurde und bekam nach weiteren zwei Tagen die Antwort, dass diese momentan nicht lagernd ist und Anfang nächster Woche wenn die Lieferung einträfe versendet würde. 10 Tage nach Bestellung kam dann das Paket endlich an - leider nicht mit dem von mir bestellten Modell.

Auf meine Beschwerde bekam ich die plumpe Antwort vom Kundenservice, dass die Kamera in schwarz leider nicht vorrätig sei und man mir daher die silberne geschickt habe.

Hätte man dies nicht bereits Tage vorher kommunizieren können? Bzw. hätte sich dann die Bestellung erübrigt!

Schade, dass eine persönliche Kommunikation mit dem Unternehmen per Telefon nicht möglich ist. Trotz vielfacher Anrufe war es mir nicht möglich jemanden zu sprechen.

Ich habe die Kamera nun zurückgesendet und bin gespannt wann ich mit der Rücküberweisung meiner Zahlung rechnen kann...

Guter Shop :-)

Dragons Motorradfreunde Fehring @FB — Fri, 17 Feb 2012 10:40:18 GMT

Einziger kleiner minus punkt - keine informationen über den Versand d.h. wann geld angekommen, wann versendet bzw. wann kann ich mit dem paket rechnen . Jeder zeit gerne wieder , danke !

Prompteste Lieferung. ;)

ABS — Wed, 08 Feb 2012 16:24:37 GMT

Ware am montag online bezahlt, am mittwoch zu mittig bereits da. Besser gehts nicht.

Allerdings keine kontoeingangs- und versendebenachrichtigung. Naja, trotzdem gerne wieder.

schnell geliefert

Marion Langer @FB — Wed, 08 Feb 2012 15:45:03 GMT

prompte bestellbestätigung, sehr schnell geliefert, unkomplizierte abwicklung, keine liefernachricht nach zahlung. da ich wusste welches gerät ich will bedarf es keiner beratung.

jederzeit wieder

Tue, 07 Feb 2012 21:36:18 GMT

Eine echte Alternative zu Amazon.

Gute Preise, kurze Lieferzeit, unkomplizierte Abwicklung.

Jederzeit wieder.

Über das Service bei Problemen kann ich noch keine Auskunft geben, da ich noch keine Probleme mit Produkten von diesem Anbieter hatte.

Firma lockte mit tollem Angebot, welches gar nicht existierte

andy0013117 — Wed, 04 Jan 2012 16:30:46 GMT

Wollte vor Weihnachten die Festplatte TranscendStoreJet 25D2 320GB um 59,90 kaufen, ein tolles Angebot (um 20 billiger als andere Firmen).

1) Bestellung im Shop: laut Firma 2-4 Tage Lieferzeit, als ich die Angestellte fragte, ob dass Produkt innerhalb einer Werkswoche auch wirklich verfügbar wäre (Weihnachtsgeschenk!: das wird sich nie ausgehen (unfreundlicher Tonfall)!

2)nach 14 Tagen ohne Nachricht schrieb ich ein mail, welches von der Firma nie beantwortet wurde.

3)also bin ich in den Verkaufsshop in die Schmiedgasse(Graz)und fragte mit meiner Bestellbestätigung nach, mit der Antwort, dass normalerweise keine Festplatten im Sortiment wären. Aber der Veräufer, bot mir an er würde bei seiner Kollegin nachfragen, und mich anschließend telefonisch informieren.

4)Sieben Stunden und 3 Anrufversuche später, bekam die Auskunft, dass das Produkt nie verfügbar war.

......ein schönes LOCKANGEBOT, was sich als FAKE herausstellte. Zusätzlich, bei diesem Kundenservice, werde ich bei dieser Firma nie wieder bestellen!!

toller Service :-)

Irmgard — Mon, 26 Dec 2011 10:41:31 GMT

Ich bestellte am 16.12. eine Canon 1100D als Weihnachtsgeschenk für meine Tochter bei grazcamera.at. Absolut der Billigstanbieter (z.B. bei Amazon 20,- teurer)! Die Anfrage, ob die Lieferung noch vor Weihnachten erfolgt, wurde sofort beantwortet, und dem war auch so: am 23.12. traf die Lieferung sorgsam verpackt ein. Praktisch wäre vielleicht noch, wenn man per paypal bezahlen könnte, ansonsten bin ich mit dem Service und dem Angebot restlos zufrieden und kann grazcamera mit gutem Gewissen weiterempfehlen!

alles bestens, sehr schneller Versand, gerne wieder!!!

berni.seifert — Mon, 12 Dec 2011 09:55:19 GMT

Einfacher Bestellvorgang und guter Preis. Produkt war lagernd und wurde mir umgehend zugeschickt. Hatte den Artikel nur wenige Tage nach meiner Bestellung!

sehr schnelle Lieferung

mikee1 — Wed, 30 Nov 2011 17:26:41 GMT

das Gerät ist spitze, der Preis der Beste,der Versand der schnellste.

Paypal wäre noch wünschenswert

einfach super

Georg Scheu @FB — Thu, 24 Nov 2011 16:41:07 GMT

toller Store! habe Mittwoch vormittags das Geld überwiesen und die Kamera am Mittwoch! bekommen. Super Abwicklung.

Danke

Nikon Gehäuse D7000

Gasteig2 — Thu, 17 Nov 2011 17:44:32 GMT

Lagerbestand und Lieferung stimmten mit Angebot. Prompt innerhalb von 3 Tagen geliefert. Ware und Verpackung in Ordnung. Beim Kauf keine Mängel, alles OK. Hoffentlich auch bei weiteren Kontakten.

schneller gehtŽs nun wirklich nicht !!!

ozeanblau50 — Wed, 09 Nov 2011 10:48:46 GMT

Top Ware, top Preis, top Abwicklung!

Einzige Steigerung wäre nur noch wenn die Ware geliefert würde bevor ich sie überhaupt bestelle... *gg*

Kaufe jederzeit sehr gerne wieder!!!

versenden nun auch noch Spam!

reach — Thu, 13 Oct 2011 14:16:42 GMT

Die in den letzten Wochen steil bergab gehenden Bewertungen sprechen offenbar eine deutliche Sprache: in dem Laden läuft derzeit alles schief.

Nach einem mies verlaufenen Einkauf versuche ich mich nun schon zum dritten mal via web-Interface vom Newsletter ab zu melden, für den ich mich nebenbei bemerkt niemals angemeldet habe.

Dieses mal habe ich zusätzlich zum web Interface ein Mail gesandt, vielleicht klappt ja wenigstens das.

mieser Service

reach — Fri, 30 Sep 2011 20:45:17 GMT

10.9. einen nicht lagernden Artikel bestellt. Bestellbestätigung ohne Lieferzeit, es folgte auch nachträglich keine Lieferzeit. 10 Tage später nachgefragt, keine Antwort. 2 Tage später wieder gefragt, dann kam die Info "Lieferverzögerung", "erst in ca. einer Woche." 6 Tage später nachgefragt, wieder keine Antwort. 8 Tage später, also 20 Tage nach Bestellung endlich die Lieferung.

Lagerware günstig durch die Gegend schupfen kann jeder, aber hier zeigt sich halt was ein Händler wirklich kann. Ewige Lieferzeit, ok, aber keine Info, nichteinmal auf Nachfrage, das ist schwach.

Nebenbei gibt es keine Möglichkeit die eMail Adresse im Benutzerkonto zu ändern, das ist auch ein bisserl hausbacken, aber ok, soll sein.

Irreführung bei Lagerbestand !!!

tschetsch — Fri, 26 Aug 2011 19:11:14 GMT

also folgendes ist geschehen :

wollte mir das Objektiv Nikon AF S 24/70 f2.8 kaufen und wurde beim Preisvergleich darauf aufmerksam das es bei Graz-Camera lagernd ist.

Also machte ich mich auf den Weg nach Graz ( hin und retour 120km )als ich dann im Geschäft ankam sagte man mir es nur noch ein Objektiv da ist und das ist vorbestellt.

Zu meinem großen erstaunen hat man mir das Objektiv dann nicht verkauft , also die ganze Fahrerei für die Katz !

Bin absolut enttäuscht vom Händler und werde sicher nichts mehr von denen kaufen .

Hätten sie sich die Mühe gemacht im Preisvergleich bei Geizhals nicht Lagernd hinzuschreiben wäre es okay gewesen aber so ist ein super NO GO !!!

Re: Sorry, nie wieder

ihalt — Fri, 26 Aug 2011 18:39:34 GMT

PS: Anrufen ist sinnlos, im Shop in der Karlauerstraße hebt sowieso NIE wer ab.

Sorry, nie wieder

ihalt — Fri, 26 Aug 2011 18:38:17 GMT

Dass die Nikon s8100 defekt ist, dafür kann die Fa. Graz-Camera nichts, das ist mir schon klar. Aber wenn es nach zig Urgenzen und dreimaligen vergeblichen Einschicken der Camera heisst, dass man sich SOFORT um die Rücknahme der Digicam und die Rückerstattung des Geldes kümmern wird und dann hört man über 3 Wochen (!) nichts mehr von der Firma, dann ist das mehr als enttäuschend. Es war nicht mein erster Kauf bei Graz Camera, aber sicher mein Letzter.

Guter Beginn, zähe Wartezeit, (zum Glück nur fast) unglückliches Ende

msu — Sat, 23 Jul 2011 13:12:06 GMT

Beim Kauf meiner Pentax K-5 (inkl. 18-135mm Objektiv, bestellt zur Abholung im Shop) habe ich mich - nachträglich gesehen - zu sehr vom Preis leiten lassen. Die zum Bestellzeitpunkt bestehende Preisdifferenz von knapp 100 Euro war mir die im Onlineshop angegebene Lieferzeit von "1 bis 2 Wochen" aber durchaus wert. Dass daraus letzten Endes 4 (in Worten: vier!) Wochen wurden und ich die Kamera daher bei meiner Urlaubsreise nicht mitnehmen konnte hat mich dann doch etwas erzürnt.

Der Kundenkontakt war sowohl per Mail als auch persönlich höflich. Der Mitarbeiter im Shop Schmiedgasse erschien mir allerdings etwas zu hilflos: nachdem ich zum dritten Mal (nach 2, 2 1/2 und 3 Wochen ab Bestellung) im Laden stand und eine Information über den Status meiner Bestellung haben wollte (ob die Kamera z.B. schon auf dem Weg zum Händler ist, ob sie irgendwo im Zoll hängt oder generell eine Info warum die Lieferung noch nicht eingetroffen war) war seine Aussage "Mehr als beim Chef nachfragen kann ich auch nicht, und der antwortet nicht." - per Mail, wohl gemerkt!

Am Ende wär's dann fast nochmal ungemütlich geworden: Während meiner urlaubsbedingten Abwesenheit kam die Benachrichtigung per Mail, dass meine Bestellung nun da wäre und eine Woche für mich reserviert sei. Ähm... und was, wenn mein Urlaub länger als bis zu diesem Stichtag gedauert hätte und ich die Email nicht rechtzeitig gesehen hätte? Nochmal 4 Wochen warten?

Zusammenfassend ergibt sich für mich das Bild: Aufpassen bei nicht lagernder Ware, bzw. auf eine längere als die angegebene Lieferzeit einstellen.

43 Tage sind zu viel !!!!

M@x — Mon, 18 Jul 2011 08:53:54 GMT

Habe am 6.6 eine Kamera (Casio Exilim EX-H5) in Silber bestellt und gleichzeitig eine Lieferfrist bis 30.6 gesetzt. Die Kamera war als "lagernd" gekennzeichnet.

Nach mehrmaligen Nachfragen wurde mir am 20.6 mitgeteilt, dass die Kamera in Silber nicht lieferbar ist.

Da mir die Farbe egal ist, bat ich um rascheste Sendung einer anderen Farbe, wieder mit Hinweis auf den 30.6.

Am 22.6 wurde die Kamera in rot angeblich bestellt.

Wieder Hinweis von mir auf den 30.6.

Am 1.7 habe ich den Auftrag storniert und die Rücküberweisung meines Betrages verlangt.

Am 4.7 habe ich meine Kontodaten übermittelt, obwohl sie die ja haben müssen.

Am 11.7 wurde das Geld dann angeblich überwiesen.

Am 15.7 noch immer kein Geld am Konto (Chef hat angeblich die Überweisung vergessen).

Am 18.7 ging nach 43 Tagen eine Odyssee zu Ende.

Aus meiner Sicht nicht zu empfehlen!!!

tadellose Abwicklung

User91981 — Wed, 13 Jul 2011 06:16:46 GMT

tadellose Abwicklung und Kommunikation und preiswert, Lieferung vollständig, Zubehör könnte noch angeboten werden, gerne wieder, es passte alles

Casio Exilim EX-ZR100 weiß + Ledertasche

Protiwensky — Wed, 29 Jun 2011 14:48:56 GMT

Ich habe die Casio Exilim EX-ZR100 weiß + Ledertasche am 27.6.11 (Montag) bestellt, nach 13:30 und habe die Lieferung also am Mittwoch 29.6.11 erwartet, Fast genau zum Zeitpunkt der Bestellung (ca. 14:30) war sie da. Die Abwicklung - per Nachnahme - ging problemlos vor sich.

Einzig die umweltschonende Verpackung (winzig kleine Papierschitzelchen) hat beim Auspacken ein gewaltiges Chaos angerichtet, ich putze immer noch Papierfitzelchen Weg. Da die Stückchen auch in die Verpackung der Tasche und auch in die der Camera geraten sind, könnten dadurch Schäden entstehen - ist aber nicht geschehen.

Füllmaterial aus Papierabfall ist gut, aber vielleicht etwas größere Schnitzel. Dennoch volle Zufriedenheit mit der Abwickung dieses Kaufs.

mfG Walter Protiwensky

Ware, Preis, Lieferung, Kommunikation bestens! Danke!

Onkel1950 — Sat, 25 Jun 2011 00:12:58 GMT

Bestellung einer Nikon P7000 mit Tasche - sehr guter Preis der High end-Kompaktkamera, unkomplizierte, rasche Lieferung mit gewissenhafter Verpackung. Bei Bedarf jederzeit wieder! Danke!

Unkomplizierte Bestellung, umgehende Lieferung, Vewrpackung OK, Superpreis

dabljudie — Thu, 05 May 2011 10:54:59 GMT

Einziger kleiner Kritikpunkt: Auslieferung sollte durch kurzes mail oder Anruf angekündigt werden (ich konnte die Sendung nur entgegen nehmen, weil ich gerade zufällig und ungeplant zuhause war).

Prompte Lieferung

Ankawalter — Tue, 03 May 2011 09:08:04 GMT

Bstellt am 02.05.2011 um ca. 16 Uhr, geliefert am 03.05.2011 um ca. 10 Uhr. Besser geht es nicht.

Sehr rasche Lieferung

Franz P. — Fri, 08 Apr 2011 13:31:21 GMT

Am Montag bestellt und am Mittwoch zu Mittag hielt ich die Kamera bereits in Händen.Shop kann ich nur weiterempfehlen.

Ware, Preis, Lieferung, Kommunikation bestens! Danke!

Onkel1950 — Fri, 01 Apr 2011 22:54:30 GMT

Ich bestellte ein Canon-AV-Kabel - einfacher, unkomplizierter Bestellvorgang. Innerhalb von ein paar Tagen hatte ich die gewissenhaft verpackte Ware. Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen.

Sehr empfehlenswert

AiGer — Wed, 09 Mar 2011 16:55:32 GMT

Habe die gerade neu erschienene NX11 gekauft. Trotz Verfügbarkeit im Webshop kurze Anfrage meinerseits per Mail, die Antwort kam innerhalb kürzester Zeit. MO 09:40 bestellt, Zustellung DI 13:45.

Einziges Manko die schon öfter zitierte Versandverständigung, ansonsten tadellos.

HTC Tattoo Reparatur

HeinzMesch — Thu, 24 Feb 2011 10:19:32 GMT

Ich hatte mit meinem HTC Tattoo ein Hardwareproblem.

Graz camera hat sich sehr bei der Reparaturfirma dafür eingesetzt, daß die Reparatur einerseits sehr zügig vonstatten ging und anderseits sie auch technisch zur vollsten Zufriedenheit ausfiel.

Der Support von Graz camera ist optimal!

Zustellung verbesserungswürdig, sonst sehr gut

P64 — Thu, 17 Feb 2011 14:34:37 GMT

Leider keine Vesandinformationen. Dadurch konnte eine überfällige Lieferung nicht ohne Rückfrage nachverfolgt werden. Die Verpackung hat keinen ausreichenden Schutz geboten.

einfache Abwicklung, sehr schnelle Lieferung, gerne wieder

angelasa — Wed, 02 Feb 2011 08:53:44 GMT

Der Preis war sehr günstig, die Bestellung einfach, Vorauskasse o.k.,

Paypal oder Kreditkarte wäre noch besser. Die Lieferung erfolgte prompt und es war alles in Ordnung. Ich bestelle bei Bedarf gerne wieder.

Am Sonntag bestellt, Dienstag geliefert

geosch — Fri, 28 Jan 2011 22:56:32 GMT

Produkt: Casio Exilim EX-FH100

Schnelle Lieferung, auch bei Vorausüberweisung!

Angenehme Verpackung ohne Styropor!

Jederzeit gerne wieder!!!

Die Abwicklung und die Lieferung waren ausgezeichnet

RomanAlexander — Sun, 16 Jan 2011 16:31:25 GMT

Die Abwicklung und die Lieferung waren ausgezeichnet, es war sehr zufrieden stellend, schnell und das Produkt ist sehr gut. Ich bin sehr zufrieden. Es war eine gute Wahl.

Re(2): Praktisch kein Telefon im Shop

SUperpete — Mon, 10 Jan 2011 20:06:31 GMT

Ich finde es ja auch toll dass meine E-Mail so schnell beantwortet wurde,
aber wenn eine Telefonnummer auf der Homepage ersichtlich ist, man diese dann eine halbe Stunde nach Ladenöffungszeit 3x hinereinander 2 min klingeln lässt bis das Handy aus der Warteschleife fliegt ohne dass sich ein Anrufbeantworter oder eine Person gemeldet hat finde ich schon ärgerlich.
Natürlich habe ich das selbe eine halbe Stunde später nochmal probiert.
Ja, ich unterstütze gerne neue Shops, aber es hat sich bei mir nun mal genau so ereignet und finde daher diese Kritik angebracht.
Ich werde mir bei meinen nächsten Einkauf wenn ich einen Lagestand telefonisch erfragen will gerne wieder eine neue Meinung bilden.

freundliche Grüße
Superpete

Objektiv war leider defekt

Philipp_1975PB — Wed, 05 Jan 2011 13:37:25 GMT

Vor Weihnachten ein Sigma Objektiv bestellt, welches wie beschrieben lagernd war und auch prompt geliefert wurde.

Da das Objektiv defekt war ersuchte ich um Austausch der jedoch aufgrund der Nicht-Verfügbarkeit nicht möglich war.

Daraufhin wurde das Objektiv problemlos zurückgenommen und die Kosten rasch rücküberwiesen.

Auch wenn der Kauf für micht nicht zufriedenstellend abgelaufen ist, da die Ware defekt war, so kann ich den Shop wärmstens empfehlen.

Alles in Ordnung bis auf...

Andee1 — Thu, 30 Dec 2010 22:47:35 GMT

die fehlende Versandbestätigung per Email - das wäre zeitgemäß - und das nervige Popup nach Aufruf der Website, sich bei CANON bis 31.07.2010 zwecks 3 Jahres-Garantie zu registrieren, was dann zu einer toten URL führt.

Re: Praktisch kein Telefon im Shop

GrazCamera-Kundenservice — Wed, 29 Dec 2010 17:21:37 GMT

Sehr geehrter Kunde,

es ist uns leider unmöglich immer telefonisch erreichbar zu sein und wie Sie richtig erkannt haben, haben wir Ihre Anfrage per Mail auch beantwortet. Wir haben uns auch schon des Öfteren Gedanken gemacht, wie man unsere Kontakt-Seite klarer und unmissverständlich formulieren könnte, als wir schlussendlich bei "Bei Rückfragen stehen wir gerne für Sie per e-mail unter kundenservice@grazcamera.com zur Verfügung!" in Schriftgröße 24pt angelangt sind. Anscheinend ohne den Gewünschten Erfolg.
Wir würden uns über Vorschläge, wie man diesen Text klarer formulieren könnte überaus freuen! Schließlich wollen wir uns für unsere Kunden immer weiter verbessern!

Ihren Vorwurf, stundenlang im Shop Schmiedgasse nicht abgehoben zu haben, kann ich leider nicht nachvollziehen. Es sind oft höchstens 1-2 Anrufe, die unbeantwortet bleiben. Wenn Kunden im Shop beraten oder bedient werden, ist es mir leider unmöglich - schon aus reiner Höflichkeit den Kunden vor Ort gegenüber - Telefonate entgegenzunehmen.

Danke für Ihr Verständnis!

Mit freundlichen Grüßen,
Thomas Wernig
GrazCamera electronics

Praktisch kein Telefon im Shop

SUperpete — Wed, 29 Dec 2010 14:37:16 GMT

Es hebt auch keiner ab wenn man das Telefon Stundenlang läuten lässt auf beiden Shops.

Ich bin verärgert darüber.

Nur über E-Mail hat sich wer gemeldet.

passt

flittermice — Tue, 28 Dec 2010 12:11:17 GMT

Alles wie bestellt gekommen. Warum muss ich eigentlich einen Kommentar eingeben, wenn ich nur ein paar Kreuzerl setzen wollte?

Wie es sich gehört

flittermice — Tue, 28 Dec 2010 12:11:17 GMT

Die Kamera Samsung WB2000 war zum Zeitpunkt der Bestellung in diesem Geschäft zu einem tollen Preis im Angebot, darum der Erstkontakt zu dieser Firma. Es ist alles wie bestellt gekommen, eine kurzfristige Änderung der Lieferadresse war auch umkompliziert möglich. Darum: Gerne wieder.

PERFECT!

euzner — Wed, 22 Dec 2010 15:31:52 GMT

gestern bestellt, heute geliefert!

Und dass zu dem besten Preis (europa weit)!!

Jederzeit wieder!

gerne wieder

P64 — Sun, 19 Dec 2010 13:49:36 GMT

Es wurde nichts versprochen, was nicht ehalten wurde. Die Kamera wurde wie beschrieben innerhalb einiger Tage geliefert. Meine Erfahrungen sind somit durchaus positiv und ich bestelle gerne wieder!

1A

Mirsad — Thu, 16 Dec 2010 18:09:35 GMT

Die Bewertung fällt mir sehr leicht,

Telefon Support: war schwer zu erreichen lag aber auch an Weihnachten

Online Support: schnell und Perfekter Kundenservice

Ware war innerhalb von zwei Tage in Wien.

So wünsche ich mir das..

Super Service

Danke

Sehr schnell, alles ok, gerne wieder

Bordi — Thu, 16 Dec 2010 18:09:30 GMT

Bester lieferbarer Preis in der Suchmaschine, übersichtliche Webseite, faire Lieferkonditionen, sehr schnelle Auslieferung, Ware ordentlich verpackt, alles ok, gerne wieder

Re: LG55LX9500 - Alles perfekt, bester Preis, Produkt wie online beschrieben, Vorauszahlung sehr rasch bestätigt, günstiger und rascher Versand, alles Bestens und jederzeit wieder!

flaz — Wed, 15 Dec 2010 19:00:37 GMT

hallo.wie ist der fernseher ????

Fast PERFEKT

wien-al — Tue, 14 Dec 2010 06:54:00 GMT

Leider keine Versandbestaetigung (weder mit noch ohne Trackingnummer) - Kontodaten zur Ueberweisung erst im email und nicht schon bei der Bestellung - sonst ALLES PERFEKT!!!!

Schneller Service trotz Vorkasse!

toxin — Thu, 02 Dec 2010 09:28:11 GMT

Ich habe am Samstag eine Samsung NX100 Kamera bestellt, und sogleich das Geld überwiesen.

Da ich bis Mittwoch Mittag keine Bestätigung bekam, hab ich via mail angefragt ob denn mein Geld schon eingegangen sei.

Ich habe nach Minuten (!!!) bereits eine Antwort erhalten, dass meine Kamera am Dienstag verschickt wurde, und eigentlich schon bei mir eingetroffen sein müsste.

Als ich dann nachhause kam - war auch genau das der Fall! Also wirklich eine sehr schnelle Abwicklung trotz Vorkasse - danke dafür!

Eine kleine Verbesserung wäre dennoch toll - es wäre super, wenn man eine Mail mit der Bestätigung des Erhalt des Geldes bzw. des erfolgten Versands bekommen würde - so wäre es einfach ein wenig übersichtlicher und ich hätte nicht nachfragen müssen.

Trotzdem ein Top Service und schnelle Lieferung - Ware war ausserdem super verpackt und in Ordnung - Danke!

Tamron Objectiv

JanVanLaere — Wed, 01 Dec 2010 14:09:53 GMT

Sehr sehr zufrieden. Am Montag Abend hab ich das Objectiv bestellt un Mittwoch schon bekommen (Von Graz nach Neusiedl). Super rasche lieferung und sehr korrekt! Vielen dank.

LG55LX9500 - Alles perfekt, bester Preis, Produkt wie online beschrieben, Vorauszahlung sehr rasch bestätigt, günstiger und rascher Versand, alles Bestens und jederzeit wieder!

Smudo — Mon, 22 Nov 2010 08:54:20 GMT

LG 55LX9500

Bestellung am 12.11.2010
Online Überweisung am 15.11.2010
Lieferung am 16.11.2010 !!! schneller gehts nicht!!!

Alles perfekt, bester Preis, Produkt wie online beschrieben, Vorauszahlung sehr rasch bestätigt, günstiger und rascher Versand, alles Bestens und jederzeit wieder!

Re: Nokia C5

flighhigh1975 — Mon, 25 Oct 2010 18:09:33 GMT

Na wenn Du eh eine Bestätigung erhalten hast, gleich mal beim Händler vorbeischauen und Nachfragen ob das KschG für ihn nicht gilt (AGB`s können dich als PRIVATPERSON nicht schlechter stellen als es das gesetz erlaubt). Sonst AK, konsumentenpolitische Abteilung.... die regeln das dann.

Nokia C5

Denis_Graz — Wed, 20 Oct 2010 19:48:03 GMT

hab am 18.0kt ein nokia C5 online gekauft um 59,90. bekomme eine bestätigung meiner bestellung das dieses telefon um 59,90 an mich verkauft wird, werde am 20.okt benachrichtigt das mein telefon eingetroffen ist und ich es abholen kann, ich fahre hin und natürlich fake.... ich soll 149,- bezahlen, ich hätte ja die AGB bestätigt, .... wenn es ein irrtum war warum hat mich keiner benachrichtigt, mail und nummer waren bekannt..... kann den geizhals.at da nichts machen, es wird etwas beworben und immer öffters steht daneben (preis kann jetzt höher sein) ......

Nokia C5

Denis_Graz — Wed, 20 Oct 2010 19:46:58 GMT

Sehr schnelle Lieferung

pegatom — Fri, 01 Oct 2010 16:08:57 GMT

NIKON P7000 - Lieferzeit lt. Shop: 1-2 Wochen
- effektive Lieferzeit: 4 Tage !

Sofortige Bestellbestätigung.
Keine Versandbestätigung - keine Sendungsverfolgung.
Lieferung durch den freundlichen Botendienst.
Ware ausreichend sicher verpackt. Alles passt!

Empfehlenswerter Händler!
Gerne wieder!

sehr schnelle Lieferung

kreisele — Sun, 26 Sep 2010 13:04:44 GMT

Ware war am Tag nach der Bezahlung im online-banking im Haus. Vorkasse, kein Problem. Alles super schnell.

Revidierung meiner Bewertung

fricki — Tue, 21 Sep 2010 13:09:41 GMT

Es hat sich alles noch zum Guten gewendet.

Der Geschäftsführer hat mit Toshiba eine Rücknahmevereinbarung gemacht und das Gerät zurückgenommen.

Ich habe mir ein anderes Gerät ausgesucht. Der Toshiba wurde abgeholt, der Philips gebracht. Hat dann noch super geklappt !!!

Danke vielmals !!!

Vielen Dank! Super schnell! Gerne wieder!

schnuggi74 — Thu, 26 Aug 2010 17:00:27 GMT

Bin sehr zufrieden mit dem Versand. Ware war innerhalb von 24 Stunden im Haus. Vorkasse, kein Problem. Alles super schnell. Bitte weiter so!

Top Händler

crashy — Tue, 10 Aug 2010 17:15:38 GMT

Habe eine Kompaktkamera gekauft. Diese war am nächsten Tag geliefert. Mit der Abwicklung war ich sehr zufrieden nur die Vorkassakosten könnten geringer sein.Top Preis, Händler sehr empfehlenswert

Einfach Spitze

Wilderwolf — Tue, 10 Aug 2010 12:12:23 GMT

Kann diesen Shop nur weiterempfehlen. Hier paßt der Preis, die Versanddauer ist kurz und die Abwicklung einfach. Die Ware ist ordentlich verpackt und ohne Fehler.
Vielen Dank und gerne wieder!

Digitalkamera - prompt geliefert - super Abwicklung

isbhel — Sat, 07 Aug 2010 15:40:42 GMT

Tolle Geschäftsabwicklung:eine kurze tel. Rückfrage wurde prompt erledigt, Lieferzeit 4 Tage! Bin voll zufrieden!
Anmerkung: Spesen für Vorauskasse sind zu hoch (9,90 ). Bezahlung mit PayPal wäre wünschenswert!

Bin sehr zufrieden

Flying-Hias — Thu, 05 Aug 2010 12:17:08 GMT

Ich hab mir den Toshiba 40XV733G gekauft.
Das Produkt wurde am 7.Werkstag geliefert,
wobei die Versandkosten nur 10 waren.
Ein super Fernseher der vollständig und
ordnungsgemäß eingepackt wurde.
Es gab keine Probleme mit dem Händler.
Habe jedoch sehr lange gebraucht,
um die Bestellnr. zu finden, da diese
nicht in der gesendeten e-mail im "Text",
sondern bei "Betreff" stand.

sehr empfehlenswert

Rudi Rastlos — Sat, 31 Jul 2010 07:37:37 GMT

Die Bestellung bei grazcamera war einfach und bequem. Pre und After Sales Service sind sehr empfehlenswert. Ich war insgesamt zufrieden mit dem Kauf bei grazcamera.at.

Top Händler

tokn — Fri, 30 Jul 2010 17:47:46 GMT

super Preis, sehr schnelle Lieferung, tolles Produkt, alles so wie beschrieben, keinerlei Probleme, jederzeit wieder, sehr zum Empfehlen, Top Händler 1a!!! Danke

Super Lieferzeit und keine Beanstandungen,

jenson05 — Wed, 28 Jul 2010 16:20:27 GMT

ich war vollauf zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Auf meine Anfrage wurde promt reagiert, einen Tag später hatte ich ein Antwortschreiben. Das nächste Mal wieder.

sehr schnelle lieferung innerhalb 72 Stunden ware OK TOP

Kirchdorfer — Sun, 25 Jul 2010 09:41:10 GMT

sehr schnelle lieferung innerhalb 72 Stunden ware OK *TOP* Alle Teile wie in der Beschreibung vorhanden bin sehr zufrieden.

Artikel war nicht mehr verfügbar, aber der Händler hat korrekt darauf reagiert.

Kotek — Sat, 24 Jul 2010 17:04:32 GMT

Die gewünschte Kamera war zwar im Shop angeboten, dann aber doch nichtlieferbar. Der Händler machte per email ein Angebot einer vergleichbaren Kamera, welches ich akzeptierte. Die Kamera wurde sehr schnell geliefert. Leider nicht in der gewünschten Farbe. Insgesamt aber sehr korrekte und schnelle Abwicklung und schnelle Lieferung.

die Lieferung erfolgte sehr schnell und promt, die Ware war super verpackt und der preis war absolut Spitze, ich bin mit dem Lieferanten sehr zufrieden und werde wieder bestellen!

Redl — Fri, 16 Jul 2010 10:56:26 GMT

die Lieferung erfolgte sehr schnell und promt, die Ware war super verpackt und der preis war absolut Spitze, ich bin mit dem Lieferanten sehr zufrieden und werde wieder bestellen!

betrifft Canon ixus

gerlinde — Tue, 13 Jul 2010 08:22:09 GMT

mein nächster Einkauf erfolgt wieder über diese Webseite, da ich die Camera Canon Ixus nirgends zu diesen günstigen Bedingungen erwerben konnte. Die Lieferung erfolgte prompt, obwohl ich zu ungeduldig reagierte, weil ein Wochenende dazwischen lag. war sehr zufrieden.

Sehr schneller Versand

Hartlieb — Thu, 01 Jul 2010 12:18:35 GMT

Hatte am 29.06.2010 bestellt und bei meiner Bank bezahlt.
Genau dieses Gerät was ich bestellt hatte wurde geliefert mit dem zusätzlichen Speichermodul.
Ich bin sowas von perplex gewesen das es so schnell geht, 2Tage und ich hatte meine neue Kamera in Händen. Geliefert wurde daas Stück am 01.07.2010 ohne Beschädigung und irgendwelchen sonstigen Gebrauchsspuren in der Orginalverpackung.
Diese Firma kann man nur weiterempfehlen, jederzeit wieder bei Ihr etwas bestellen. DANKE es hat alles super funktioniert.

bin sehr zu frieden mit allem von Grazcamera

RanacherHarald — Thu, 24 Jun 2010 09:41:06 GMT

Graz Camera ist koreckt, zuvorkommend, hilfsbereit, bei der Abwicklung der Bestellung die ich bisher gemacht habe, kann diese Firma nur weiterempfehlen

Samsung LED-TV - Perfekte Kaufabwicklung!

Angus MacGyver — Wed, 23 Jun 2010 16:35:36 GMT

Wegen des günstigen Preises und der Möglichkeit der Abholung im Shop, habe ich bei Graz Camera den Samsung UE40C6700 LED-TV bestellt. Das Gerät war im Online-Shop ohne Lieferzeit geführt, also habe ich einige Tage nach der Bestellung per E-Mail nachgefragt, ob man mir schon einen ungefähren Liefertermin mitteilen könnte. Mir wurde umgehend geantwortet, dass "anfang nächster Woche mit der Lieferung zu rechnen sei". Am folgenden Montag wurde ich per Mail verständigt, dass das Gerät nun im Abholshop bereitstünde. Die Bedienung im Laden war nett und die Abholung lief schnell und problemlos. Absolut perfekt und empfehlenswert!

gutes Preis-/Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung, verbesserungswürdiger Kundenservice

klaus_le — Mon, 21 Jun 2010 09:30:40 GMT

Ich kaufte eine EOS 550D (Body) inkl. Speicherkarte und Polfilter. Die Lieferung verlief überraschenderweise schnell. Allerdings fehlte die Speicherkarte und die Rechnung. Somit versuchte ich telefonisch mit der Firma in Kontakt zu treten. Dies ist mir allerdings nicht gelungen, da bei beiden Telefonnummern welche auf der Homepage angegeben wurden, NIEMAND abgehoben hat. Nach unzähligen Versuchen schrieb ich dann ein Mail welches nach 3 Tagen beantwortet wurde. Es wurde mir mitgeteilt, dass die Speicherkarte derzeit nicht lagernd ist (im Webshop wurde diese unter verfügbar gelistet). Nach weiteren 2 Tagen erhielt ich erneut ein Email in dem stand, dass die Karte nicht verfügbar ist. Daraufhin stornierte ich die Speicherkarte und das Geld wurde ohne Probleme rücküberwiesen.

Grundsätzlich bietet der Shop ein gutes Preis- /Leistungsverhältnis, jedoch sollte man vor der Bestellung nachfragen ob das Produkt auch wirklich lagernd ist. Sollte man den Kundendienst beanspruchen müssen, sollte man geduldig sein da der Kundenservice anscheinend schlimm unterbesetzt ist...

WOW, Super schnell und einfach spitze!

rememberme — Thu, 10 Jun 2010 09:56:30 GMT

Habe am Sonntag per Vorkasse bestellt und schon am Mittwoch die Ware im Haus gehabt! Schneller gehts wohl nicht mehr! WOW!!

Dies ist nun bereits meine fünfte Bestellung bei Grazkamera gewesen und es hat immer alles hervorragend funktioniert! Schnell, zuverlässig, freundlich, ich bin begeistert!

Das soll erst einmal ein anderer Händler nachmachen!

lg, Philipp

Remington i-light

theSourpuss — Thu, 27 May 2010 09:55:50 GMT

Der Händler ist unfähig ein beschädigtes Produkt auszutauschen. Das Produkt hat sich nach 10 min überhitzt und danach flogen alle Sicherungen im Haus. Also offensichtlich ein Fehler im Produkt. Das Produkt wurde daraufhin ordnungsgemäß an den Hersteller zurückgeschickt. Nach ein paar Tagen fragten wir mal nach wie es denn steht mit Austausch, Preisminderung, Geld-zurück usw. Seitens Graz-Camera nicht möglich. Dies ging dann 5 Wochen lang so weiter. Bis es uns entgültig zu dumm wurde und wir ein ultimatum gestellt haben, entweder geld zurück oder Klage. Dann hat es auf einmal innerhalb von 2 Tagen funktioniert. Toll fand ich auch, dass manchmal auf einen ganzen Tag lang die Anrufe ignoriert wurden und wir keine Auskunft bekamen.

Also alles in allem ein bisschen unfähig die Firma.

HTC Tattoo -Firma ist korrekt

HeinzMesch — Mon, 10 May 2010 21:22:29 GMT

Ich habe via email das Gerät HTC Tattoo geordert und es innerhalb von 4 Tagen im Geschäft abholen können.
Auch war der Ladenpreis um einiges günstiger.
Dann hatte ich noch eine Frage wegen der Sim Karte.
Die Firma hat sich sofort dieses Problemes angenommen und es wurde zur vollen Zufriedenheit gelöst.
Ich kenne auch andere Shops, die groß versprechen und es nicht einhalten.
Deswegen großes Lob für camera graz.

Bestellung einer Kompakt-Digitalkamera nicht funktioniert

Cocobella — Wed, 05 May 2010 13:57:53 GMT

Abgesehen davon, dass der Lagerbestand (Casio Digitalkamera, Modell Exilim Z-550) auf der Homepage in meinem Fall nicht gestimmt hat, war ich sehr, sehr unzufrieden mit dem Bestellvorgang über den Händler. Ich habe die Kamera bestellt und mir wurde versichert, dass sie spätestens 11 Tage nach dem Bestelltag in Graz abholbereit wäre. Da es ein Geschenk war, war ich zeitlich auch nicht ganz flexibel und verließ mich auf die Aussage der Verkäuferin. Doch da ich nichts vom Händler hörte, rief ich 14 Tage nach der Bestellaufnahme im Shop an, musste jedoch feststellen, dass in beiden Filialen in Graz den ganzen Tag über niemand telefonisch erreichbar war (innerhalb der Telefonzeiten versteht sich). Als ich dann etwa eine halbe Stunde vor Ladenschluss die Filiale in der Schmidgasse erreichte, versprach man mir, sich darum zu kümmern und mich gleich zurückzurufen. Da dies nicht geschah, rief ich um kurz vor Ladenschluss (19 Uhr) nochmals an, jedoch hob wieder einmal niemand ab. Erst am nächsten Tag bekam ich (wieder nach zig Versuchen) die Auskunft, dass die Kamera noch nicht da sei und mit 50%iger Wahrscheinlichkeit am folgenden Freitag da sein würde. Da mir dies zu "riskant" war, da ich die Kamera bereits am Freitag Abend als Geschenk benötigte, musste ich auf die Ware dieses Händlers verzichten. Die Preise sind zwar bei vielen Produkten top, doch das Service absolut nicht zuriedenstellend! Anmerken möchte ich auch, dass die Filiale in der Karlauerstaße während mehrerer Tage nie telefonich erreichbar gewesen ist. Auch auf ein E-Mail meinerseits hat der Shop nicht reagiert. Schade!

Lagerstand falsch

Babs1234 — Sat, 24 Apr 2010 09:41:27 GMT

wollte meine gestern bestellte Kamera abholen ( war laut Webseite gestern lagernd in der Schmiedgasse- beim Bestellvorgang kein Hinweis zur längeren Abholzeit, und im Bestätigungsemail auch nicht- die Öffnungszeiten werden auch nicht angegeben- muß man sich mühsam auf der Homepage suchen))-
heute- keine da... toll umsonst gefahren....
richtig nett war der junge Mann auch nicht ( keine Entschuldigung- sondern- " da hat die Kollegin was falsch gemacht"), aber wenigstens soll ichs angeblich am Montag bekommen... man wird sehen.
wenigstens der Preis is ok.

Richtigstellung

Clemens_k — Tue, 20 Apr 2010 15:51:54 GMT

Nachdem ich verfrüht eine Bewertung zu einer nicht erhaltenen Bestellung abgegeben habe muss ich das hier richtig stellen:

Die angegebenen Lieferzeiten entsprechen nicht der Wahrheit. Aus 10 Tagen bis zum Versand wurden über 3 Wochen.
Erst nachdem ich selbst nachgefragt habe wo meine Bestellung bleibt bekam ich eine Email dass es Lieferschwierigkeiten seitens des Herstellers gibt.
Über ein Monat später hatte ich den Artikel immernoch nicht und erst nachdem ich die Bestellung entgültig stornieren wollte wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel bereits vor ca 10 Tagen verschickt wurde.
Ich bekam also keine Versandbestätigung, die mir einigen Ärger (und diese negative Bewertung) ersparrt hätte.

Jede meiner Emails und Fragen wurden allerdings promt und höflich beantwortet.

Ich entschuldige mich hiermit für die falsch ausgefüllte letzte Bewertung!

Superkurze Lieferzeit, perfekter Service

cafelatte — Tue, 13 Apr 2010 16:23:05 GMT

Bestellte Ware wurde sehr schnell geliefert (Paketdienst rief sogar kurz vorher an). Preis ist sehr gut und Service noch viel besser (E-Mail: sehr schnelle und kompetente Reaktion). Auch die Abwicklung und der Service bei Garantie-/Gewährleistungsfällen ist sehr gut.

Immer wieder gerne. So soll Onlineshopping sein. Schnell, sehr preiswert und zuverlässig.

einfach super

kolller69 — Sat, 10 Apr 2010 14:43:04 GMT

prompte und zuverlässige Lieferung zu unschlagbarem Preis,
es gab keinerlei Probleme,
Angebot, Service und Abwicklung haben mir sehr gefallen

alles ok

eiselmayerm — Wed, 07 Apr 2010 13:43:37 GMT

Günstiger Preis, prompte Mailantworten auf meine vielen Fragen, sofortige Lieferung ... rundum ein sehr gelungener Geschäftsfall

Sehr freundliche und fotokundige Bedienung , sehr günstiger Preis

boethius6 — Fri, 26 Mar 2010 15:14:22 GMT

Ich wohne in Graz und habe mir bereits die 2. Kamera bei Grazkamera gekauft: Die Bedienung ist sehr freundlich und kompetent.
Sowohl in der Schmiedgasse als auch in der Karlauerstrasse.
Bei bestimmten (teureren)/neuesten Kameras gibt es Wartezeiten, da nicht alle Produkte lagernd sind (wie auch auf der Homepage angegeben).

Spitzenunternehmen

fesjo — Thu, 11 Mar 2010 10:05:38 GMT

Super Kundenbetreuung, toller Preis! Dieses Unternehmen hat ganz hervorragende Mitarbeiter(innen), ich kann es nur weiterempfehlen. Toll, macht weiter so. Herzlichen Dank!

Falscher Lagerstatus

dantie — Wed, 03 Mar 2010 16:22:12 GMT

Leider war die bestellte Kamera die im Shop als sofort lieferbar geführt wurde dann doch nicht erhältlich. Nach ein paar Tagen konnte ich nach erneutem Nachfragen eine Alternative bekommen die dann auch sofort abholbar war.

Gemischter Eindruck, alles in allem aber doch gut, würde ich sagen.

jederzeit gerne wieder!

pl1973 — Fri, 26 Feb 2010 13:44:54 GMT

Bestellung langte am Tag nach der Bestellung gut verpackt (mit Füllmaterial) bei mir ein. Insgesamt sehr effiziente Abwicklung, gerne wieder. Die Preise sind ohnehin sehr gut.

sehr schlechtes Service

geizhals71 — Sat, 20 Feb 2010 15:04:52 GMT

3 mal habe ich mit GrazCamer zu tun:

1.) Objektivkauf SIGMA 18-200/3,5-6,3 DC OS - eingepackt wurde ein Objektiv OHNE Bildstabilisator (fast gleiche Produktbezeichnung, nur das OS fehlt am Ende) - danach viele Telefonate (laaaange Wartezeiten!) und dann 4 Wochen Lieferzeit trotz "lagernd"

2.) Anfrage Lieferzeit für einen Fernsehr LG 37 LG 3000 - oft erfolglos versucht anzurufen, dann ein versprochener Rückruf, der nie kam. Emailanfrage wurde nie beantwortet

3.) Dyson DC23 Animal Professional - lagernd laut Webshop, Bestätigungsemail für die Bestellung, ein paar Tage später Anruf um zu einem anderen Staugsauber überredet zu werden!

Dieser Shop hat wirklich ein Problem mit dem Service. Mitlerweile kommen bei mir sogar Zweifel auf ob die "angebliche Verwechslung" beim Sigma Objektiv wirklich ein Versehen war!

sehr schlechtes Service

geizhals71 — Sat, 20 Feb 2010 15:04:42 GMT

sehr schlechtes Service

geizhals71 — Sat, 20 Feb 2010 15:01:47 GMT

Dienstag bestellt - Mittwoch abgeholt

PaulM5 — Fri, 19 Feb 2010 10:05:27 GMT

Sehr netter Kontakt und perfekter service des Händlers. Schon mehrere Artikel hier gekauft und nie enttäuscht geworden. Kann man nur weiter empfehlen!

alles Bestens, immer wieder!!!

labeo — Fri, 05 Feb 2010 09:54:45 GMT

Promteste Lieferung, einfacher Bestellvorgang, Zahlungsoptionen ausreichend und faire Versandkosten. So soll onlineshopping sein, hier würde ich jederzeit wieder einkaufen!

"wir rufen zurück"

dan84 — Thu, 14 Jan 2010 08:44:42 GMT

"wir rufen zurück" - drei mal gehört, drei mal nix passiert. "Bestellung: 1-2 Wochen" stand auf der Webseite bei dem Artikel. Einige Anrufe und ca. 2 Monate später hab ich dann die Bestellung verworfen, bei Amazon bestellt (war insgesamt dann billiger) und nach 4 Tagen hatte ichs in der Hand.

Diesen Shop kann man nur empfehlen.

lavoz — Fri, 08 Jan 2010 14:42:40 GMT

Per Mail (Nikon SB 900)bestellt, innerhalb einiger Minuten Rückantwort mit Zahlungsmodalitäten (Vorauskasse). bezahlt, am übernächsten Tag war Ware geliefert.

nie mehr

cazin — Sun, 27 Dec 2009 18:42:05 GMT

Ich wollte Fujifilm F70exr kaufen.An der Internetseite war es "lagernd",aber nach der Nachfrage,sagten sie,dass sie die Kamera zuerst
bestellen müssen.Lieferzeit ist 2-4 Tagen,aber ich wartete 2 Wochen.Dann endlich haben sie mir ein E-mail geschickt,dass die Kamera angekommen ist.Ich bezahlte sie 229 EU,aber wenn ich nach Hause kamm,(nach eine halbe Stunde),hab ich an Graz-Kamera Internetseite gesehen,das die Kamera jetzt 197 EU kostet.Natürlich haben sie mir nichts davon gesagt.Das ist wirklich eine Unverschämtheit.

nie mehr

cazin — Sun, 27 Dec 2009 18:42:05 GMT

Ich wollte Fujifilm F70exr kaufen.An der Internetseite war es "lagernd",aber nach der Nachfrage,sagten sie,dass sie die Kamera zuerst
bestellen müssen.Lieferzeit ist 2-4 Tagen,aber ich wartete 2 Wochen.Dann endlich haben sie mir ein E-mail geschickt,dass die Kamera angekommen ist.Ich bezahlte sie 229 EU,aber wenn ich nach Hause kamm,(nach einer halben Stunde),hab ich an Graz-Kamera Internetseite gesehen,das die Kamera jetzt 197 EU kostet.Natürlich haben sie mir nichts davon gesagt.Das ist wirklich eine Unverschämtheit.

Unbrauchbarer Händler

fvag — Thu, 24 Dec 2009 13:42:23 GMT

Ich hatte vor heute einen (bereits reservierten!!!) PlasmaTV abzuholen und zu erwerben, aber das Geschäft mit diesem Händler ist aufgrund der offensichtlichen Inkompetenz der Mitarbeiter nicht zustandegekommen!
Vielleicht ist es gut so, denn wenn solche schwersten Fehler schon während des Verkaufsvorganges passieren und einfachste "Grundsätze" des Einzelhandels nicht funktionieren kann man sich als Kunde das Verhalten dieses Personals im Schadens-/Gewährleistungs-/Garantiefall schon ausrechnen...einfach schwach!!!

Es werden einem falsche Öffnungszeiten der Zweigstelle Kalauerstrasse genannt und obwohl dieser (an sich nicht tragische!) unterlaufene Fehler den Mitarbeitern bekannt war(!!!) wird man nicht telefonisch informiert obwohl extra die Handynummer bekanntgegeben wurde. So steht man als Kunde vor verschlossenen Türen nachdem man extra durch die halbe Stadt gefahren ist!! Schlamperei und Wurschtigkeit regieren hier anscheinend!

Fazit: Kein neuer Fernseher am 24.12. und keine weiteren Geschäfte mit diesem Verkäufer!!!

sehr schnelle Lieferung

Eckhaus — Sat, 19 Dec 2009 11:27:02 GMT

Das Gerät entspricht meiner Vorstellung,Bedienung einfach,kleines Gerät,kann man leicht einstecken. Beschreibung des Gerätes ist leicht Verständlich,also im ganzen sehr zufrieden.

Engagiert und kompetent

Performa — Tue, 01 Dec 2009 10:42:24 GMT

Die Mitarbeiter unterstützten mich von der Bestellung bis zur Zahlungsabwicklung perfekt. Der Kauf einer Nikon D300s mit Zubehör ist aber auch etwas anderes als der einer Kompaktkamera um 150,- ....

Alles Bestens!

Tifker — Wed, 18 Nov 2009 15:47:36 GMT

Telefonisch nachgefragt bis wann die Lieferung von statten geht! Zwei Tage später ist die Lieferung eingetroffen. Besser geht`s nicht! Perfekt!

So macht Online-Shopping Spass!

Orgi — Wed, 11 Nov 2009 10:14:40 GMT

Der Online-Shop ist übersichtlich und auf das Wesentliche beschrenkt.

Die Lieferzeit ist absolut TOP! (Freitag Abend bestellt und bezahlt - am folgenden Dienstag Vormittag geliefert!)

Da kann man nur hoffen dass der Shop dieses hohe Niveau auch weiterhin hält!

Sehr korrekte Abwicklung Preis-Leistungsverhältnis ist gut..

jostw — Fri, 18 Sep 2009 14:55:33 GMT

Am Vortag bestellt, Lieferzustand als Lagerware ausgewiesen, am nächsten Tag war das Paket bei mir im Hause.
Was mir fehlt ist die Bezahlung mit Kreditkarte.
Sonst ist alles wirklich korrekt und rasch.

Super Kundenservice

DaniSwani — Sun, 06 Sep 2009 13:39:27 GMT

Angegeben war auf der Homepage mit einer Woche Lieferzeit, konnte es aber schon nach 2 Tagen im Shop abholen.
Die Verkäuferin war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Ware war in bester Ordnung und ich bestelle weiterhin bei dieser Firma.

Re: Samsung PL50 Digicam

TomSmeas — Tue, 04 Aug 2009 12:34:51 GMT

Lieber Kunde!

Die Bestellbestätigungen wurden in dieser Hinsicht Ende letzter Woche bearbeitet. Bei Vorkasse werden nun unsere Bankdaten auf der Bestellbestätigung angezeigt.
Sie waren leider einer der letzten Kunden, bei denen noch die alte Version verschickt wurde!

Viel Spaß mit der Kamera!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Graz-Camera Team!

Samsung PL50 Digicam

Hoem24 — Mon, 03 Aug 2009 18:35:59 GMT

Sehr gute Laufzeit, top-verpackung (stoss-/bruchsicher).

Übersichtlich Preisangaben(auch Vesandkosten). Einzige 2 kleine
Mankos waren das Bild im Angebot war ein schwarzes Gehäuse mit
einem silbernen Objektiv-Bereich und die eigentliche Kamera ist
schwarz/schwarz (aber schau auch so super aus) und bitte fügt evtl.
in die automatische Bestellantwort gleich eure Bankdaten ein.
Ich hab um 23 Uhr bestellt und erst am nächsten Tag um ca. 8.30
Uhr diese Daten bekommen (Zeitverlust 1 Tag und ich hätte die
Kamera gern schon am Wochenende gehabt, aber macht nix)

Ansonsten alles super !!!!! immer wieder gern ...

Bestellung: Herrenrasierer

renaldo°1 — Mon, 03 Aug 2009 17:00:47 GMT

Die Lieferzeiten sind absolut Top, und die Kommunikation via E-Mail erfolgt hervorragend schnell.
Jederzeit gerne wieder - eine klare Empfehlung!

Sagenhaftter Preis

alpenfreund — Thu, 23 Jul 2009 17:13:28 GMT

Ware in perfektem Zustand nach einer Woche geliefert, trotz angekündigter Lieferzeit von "normalerweise zwei bis drei Wochen", was mir allerdings bei diesem Pole-Position-Preis auch recht gewesen wäre.

problemloser Kauf, durch Selbstabholung noch einmal gespart

jack11 — Sun, 05 Jul 2009 22:41:05 GMT

Habe eine Canon IXUS 100 IS gold gekauft, insgesamt problemloser Kauf, durch Selbstabholung noch einmal gespart. Super rasche Abwicklung!

korrekte und schnelle Kaufabwicklung und Lieferung

ossy49 — Fri, 19 Jun 2009 06:58:49 GMT

Die Bestellung wurde schnell innerhalb der versprochenen Zeit geliefert.
Die Versandkosten von 9,90 innerhalb von Österreich sind leicht überhöht.Auskunft wurde korrekt u. prompt erteilt.

Komplettes Fotoset bestellt, Zeit mehr als 1 Monat und da nicht alles bekommen!

buschibaer — Wed, 20 May 2009 14:50:58 GMT

Digi Kamera mit 2 Objektiven, Filter, Ersatzakku und Blitz bestellt, unkompetente und unfreundliche Mail Partnerin. Nach mehr als einen Monat Wartezeit selbst abgeholt, wobei noch ein Teil fehlt, auf das verzichte ich nun.

Schneller Lieferservice

foxfile — Wed, 13 May 2009 08:17:30 GMT

Die Ware wurde Samstag betsellt, und wurde Dienstag ordentlich verpackt und komplett geliefert (der Botendienst hat sogar vorher angerufen) - Perfekt!

Olympus SP 590 UZ

bbbua — Wed, 29 Apr 2009 19:07:15 GMT

Eine römische EINS...alles wie Versprochen nur noch schneller und besser...Danke, gerne wieder mfg bbbua.

Abwicklung - Kauf - Lieferung TOP!

nonstopper — Fri, 24 Apr 2009 19:13:04 GMT

Donnerstag Mittag einen Sony LCD TV bestellt, am Folgetag (früher Nachmittag) per Nachnahme erhalten. Vorfragen per mail freundlich und serviceorientiert beantwortet. Preisniveau ausgezeichnet. Versand inkl. Nachnahme (von Graz nach Wien) rekordverdächtig günstig um ca. 13,50 EUR.
Mehr als empfehlenswert!

bereits 2 Produkt zur absoluten Zufriedenheit erhalten

wolf1971 — Thu, 09 Apr 2009 20:32:00 GMT

Habe im April 2008 eine CANON 450d gekauft. Abgeholt habe ich die Ware in Graz gegen Barzahlung. Komunikation mit GrazCamera war sehr gut. Im April 2009 hab ich nun ein Teleobjektiv von CANON bestellt. Lieferung erfolgte am übernächsten Werktag mit Botendienst. Bezahlung per Nachnahme. Versandkosten und Nachnahme für 13,00 Euro ist o.k.
Auf Verfügbarkeitsanfrage wurde prompt reagiert. Verpackung und Rechnung in Ordnung.
Graz Camera ist absolut zu empfehlen.

besser gehtŽs nicht

sanyi — Fri, 03 Apr 2009 14:38:02 GMT

besser gehtŽs nicht
beim Preis der Beste, Nachmittag bestellt und nächsten Tag am morgen schon geliefert, was will man mehr,

Diesen Shop kann ich mit reinem Gewissen weiter empfehlen

LG-Fan — Fri, 27 Mar 2009 06:36:32 GMT

Am Wochenende habe ich das LG-Cookie bestellt. Als Lieferzeit wurde ca. 1 Woche angegeben. Bereits nach 4 Tagen habe ich einen Anruf erhalten, dass das Handy abholbereit ist. Ich erhielt unaufgefordert eine kurze Wegbeschreibung, Öffnungszeiten und Zahlungsmöglichkeiten. Ab ins Auto und nichts wie hin. Im Abholshop, das ich aufgrund der guten Wegbeschreibung leicht gefunden habe, ging alles flott. Das Packerl und die Rechnung waren schon gerichtet und ich musste nur noch zahlen. Ohne Nachfrage wurde ich auch noch über die Garantie bzw. Gewährleistung aufgeklärt und was ich bei einem etwaigen Mangel zu tun hätte.

Vom Shop und LG-Cookie bin ich hellauf begeistert !!!

Grüße aus Graz

Top Ware ! Top Verpackung ! Blitzschnell !

RTONLINE — Mon, 16 Mar 2009 08:57:35 GMT

Suoer Online Handel ! Ware am Freitag Morgen bestellt, Montag um 09:00 per Botendienst im Haus ! Top Verpackung ! Top Ware !
Danke ! Gerne wieder !

TELEFON-KUNDENSERVICE KATASTROPHAL

clau_diva — Fri, 06 Mar 2009 09:12:38 GMT

Nachdem ich meine Ware nach 2 Wochen Lieferzeit wegen einer Verzögerung noch immer nicht bekommen hatte,
wollte ich die Ware stornieren. (es war dringend, wegen einer Urlaubsreise auf der ich die Kamera gebraucht hätte).

Da ich die Kamera dann in einem anderen Shop abgeholt habe, musste die Stornierung meiner Bestellung schnell gehen - also: Telefon.

Dauerklingeln - auch nach 15 Minuten keine Antwort. !!!

Freundlichkeit im Shop nicht überragend!!!!!!!!!!!!

charley80 — Fri, 27 Feb 2009 17:15:56 GMT

Mir wurde eine Mail geschickt, dass ich meine 2 Panasonic Kameras abholen könnte. Als ich im Shop eintraf war die Lieferung noch nicht fertig, normalerweise kein Problem. ABER was mich wirklich gestört hat, dass die Verkäuferin, welche die Kammeras dann gebracht hat, nicht einmal ein Grüßt Gott herausgebracht hatte, geschweige ein Dankschön für den Einkauf, obwohl man fast 400 Euro bei dem Shop gelassen hat.

Der Preis ist wirklich günstig, aber der KUNDE ist in diesem Shop nicht KÖNIG.

Re: Zu einer Bestellung kam es gar nicht - wie auch??

Werther — Thu, 26 Feb 2009 17:43:46 GMT

Ich finde die Antwort schwer korrekt und ehrlich! Und ich finde sie auch recht höflich, wenn man bedenkt wie die Anfrage gelautet haben könnte - lässt sich ja unschwer zwischen den Zeilen herauslesen.

Außerdem ist das eher ein Armutszeugnis für den Kunden, deshalb den Händler mit einer vernichtenden Bewertung strafen zu wollen. -> Gelingt eh nicht, wie unzählige faire und zufriedene Kunden belegen!

Re: Samsung LE-46A786

x-mas1 — Thu, 19 Feb 2009 10:19:02 GMT

Das Gerät das Sie bei uns kaufen ist mit dem Gerät im Fachhandel absolut identisch. Die Ware wird auf die einzelnen europäischen Länder verteilt, die Seriennummern erfasst, und dann an die einzelnen Händler verkauft.
Aus diesem Grund gilt natürlich auch die gesetzliche Herstellergarantie von 2 Jahren. Sie haben die Möglichkeit, Ihr Gerät, im Falle einer Reparatur, zu jeder Werkstätte in Österreich zu bringen. Sie können sich bei Problemen aber auch gerne wieder an uns wenden. Das einzige, was bei diesem Gerät leider nicht gilt, ist der Vor-Ort-Service.
Falls im Lieferumfang, was bei Ihnen anscheinend leider der Fall war, die deutsche Bedienungsanleitung fehlt, kann diese gerne nachgeliefert werden.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit dem Fernseher!

Ihr Graz-Camera Team!

Spitzen Shop!

PaulM5 — Tue, 17 Feb 2009 09:24:59 GMT

Preis Leistung ist genial! Netter Kontakt, hilfsbereit, was will man mehr!
Habe mir den SMASUNG LE 40A786 gekauft! Spitzenprodukt zu erstklassigen Preis!

Super

manuss — Thu, 12 Feb 2009 10:14:11 GMT

Super Lieferservice Habe einen LCD Fernseher bestellt. Top lieferung am 2 Werktag. Super gerne wieder, habe auch ein bestätigungsmail erhalten, da weiss man woran man ist.

Re(2): Samsung LE-46A786

Robert07 — Fri, 06 Feb 2009 09:27:58 GMT

Hallo. Der LE-46A786 ist ein EU Importgerät. Meines kommt aus der Slowakei. Bei den meisten EU Importen wie in diesem Fall bei Samsung, entfällt die Werksgarantie von Samsung, da es sogenannte "Grauimporte" lt. Konsumentenschutz sind. Wenn du das Gerät über einen österreichischen Händler kaufst, hast du sehrwohl eine 2 jährige Garantie bzw. Gewährleistung. Man kennt es auch an der Beschreibung, bei EU importen reicht eine englische Bedienungsanleitung und bei deutschen oder österreichischen Importen ist zwingend eine deutsche vorgeschrieben. Was solls!! Der FERNSEHER ist ein HIT und Graz Camera auch Ausserdem ist ja nichts illegales geschehen, hat alles seine Ordnung.

Re: Samsung LE-46A786

IceMan1986 — Thu, 05 Feb 2009 06:31:26 GMT

Hy, kannst du mir vl. sagen was für eine seriennummer dein lcd hat. Es geht dabei um die Garantie weil ich gehört habe, dass bei einigen Seriennummer die importiert wurden, keine Garantie gilt.
Ich bitte dich um Rückmeldung.

Hab eine Samsung Plasma 42zoll vor ein monat bestellt

M. Schneider — Wed, 04 Feb 2009 07:49:57 GMT

Billig, gute support für infos über den bestellvorgang, und prima lieferung! Die ware ist in 1A tadelose zustand gekommen, und bis heute noch läuft sie immer am bestens. Von mir aus, keine nachteile, das richtige kaufempfehlsort!

Samsung LE-46A786

Robert07 — Mon, 19 Jan 2009 08:11:07 GMT

Ware 1A, der Fernseher hat ein Bild - unbeschreiblich! Mit digital Sat und DVD super Bild.
Lieferung erfolgte problemlos, per Nachname, mit genau der angegebenen Lieferzeit von Geizhals. Vorreservierung nach Bestellvorgang möglich. Netter email Kontakt mit genauer Auskunft. Der Fernseher ist made in Slowakei. Deutsche Bedienungsanleitung war keine mit dabei. Habe Samsung Austria kontaktiert bez. einer deutschen Anleitung und die sind etwas "beleidigt", weil das Gerät nicht über Samsung Österreich importiert wurde. Deshalb gibt es auch keine deutsche Beschreibung. Auch nicht online. Da ich den Fernseher um fast 1.000.- Euro online billiger gekauft habe als im Fachhandel, kann ich das auch verschmerzen. Habe den LCD verkabelt und eingeschaltet, auf deutsche Menüführung geschaltet und das wars. Geht auch problemlos ohne Bedienungsanleitung. Die anderen Einstellungen sind ja dann ohnehin am Fernseher auf deutsch.

Re: Zu einer Bestellung kam es gar nicht - wie auch??

probowler — Tue, 13 Jan 2009 06:15:57 GMT

Sie
brauchen sich um unseren Umsatz keine Sorge zu machen. Wir haben alle viel zu
viel zu tun. Das Telefon bzw. auch alle anderen Bereiche sind momentan total
überlastet und außerhalb der Telefonzeiten muss mehr wie genug andere Arbeit
gemacht werden.

man muss kein hellseher sein, um zu erahnen, welch dümmliches mail dieser antwort voraus gegangen ist.

dümmstes pferd im stall. gratuliere!

perfekte abwicklung!

cbachleitner — Sun, 28 Dec 2008 21:21:59 GMT

von der bestellung bis zur lieferung wurde ich perfekt betreut (anfrage per e-mail wurde sehr rasch und sehr ausführlich beantwortet).

Erster Kontakt - Sehr gut!

Martin B. — Thu, 25 Dec 2008 12:42:44 GMT

Habe einen LCD gekauft, klappte alles wunderbar, seriöser Händler, korrekte Abwicklung
Kleines Problem: Beim Gerät war eine falsche Bed.-Anl. dabei, wobei aber dafür der Händler nix kann...

Zu einer Bestellung kam es gar nicht - wie auch??

skeiwoker — Tue, 23 Dec 2008 13:18:02 GMT

Wenn man eine Anfrage per mail stellt, ob man Informationen über einen Artikel bekommen könnte und so eine Antwort erhält:

-----------------------------------------------------------------------
Sie brauchen sich um unseren Umsatz keine Sorge zu machen. Wir haben alle viel zu viel zu tun. Das Telefon bzw. auch alle anderen Bereiche sind momentan total überlastet und außerhalb der Telefonzeiten muss mehr wie genug andere Arbeit gemacht werden.

Das Unterwassergehäuse für die Canon G10 ist leider nicht lagernd. Ab Bestellung müssen Sie mit ca. 4 Wochen Lieferzeit rechnen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Graz-Camera Team!
-----------------------------------------------------------------------

erübrigt sich jeder Kommentar.

Jederzeit gerne wieder. Guter Service

ThomasPl — Tue, 23 Dec 2008 10:35:07 GMT

Es wurde telefonisch eine Änderung des Bestellumfanges besprochen und prompt geliefert. Wir bestellen jederzeit gerne wieder aus dem Sortiment.

toller Shop!!

Nellie1983 — Fri, 19 Dec 2008 19:30:50 GMT

Canon IXUS 870 IS
Sehr schnelle Lieferung, promter Anruf dass Artikel schon früher da ist.
Abholshop sehr gut zu finden, gute Abwicklung.

War mit der problemlosen Abwicklung meines Kaufes sehr zufrieden. Gute Verpackung, sehr rasche Lieferung. Bezahlung etwas umständlich. Warum keine Kreditkarten?

Tou-Tou — Wed, 17 Dec 2008 11:56:01 GMT

War mit der problemlosen Abwicklung meines Kaufes sehr zufrieden. Gute Verpackung, sehr rasche Lieferung. Bezahlung etwas umständlich. Warum keine Kreditkarten?

sensationell schnell

nosane — Wed, 17 Dec 2008 08:14:28 GMT

E-mail wurde prompt beantwortet. Die Lieferung selbst war perfekt, innerhalb von 20h ab Bestelleingang war die Ware im Haus, weiter so!

Super Versandhandel

ECC — Tue, 16 Dec 2008 20:53:07 GMT

Versand perfekt.
Ware 1.a.

Servicenummer leider dauernd besetzt, Mailverkehr im Tages*TRÖT*.

Hätte am Telephon noch jemand "Hallo" gesagt wäre ich voll von der Rolle!

Superschnelle Lieferung und super Ware zu spitzen Preis

gemta — Sun, 14 Dec 2008 20:09:11 GMT

Habe einen Camcorder MD 215 bestellt, am nächsten Tag Kontoverbindung erhalten, bezahlt und 3 Tage später die Ware erhalten. Schneller geht es nicht! Preis liegt unter eBay-Angeboten, und ist daher top!

Empfehlenswert!

kingkaLiii — Thu, 11 Dec 2008 09:13:30 GMT

Habe mir einen LCD Fernseher gekauft und bin durchwegs zufrieden!
Der Kundenservice reagiert auf meine Anfragen prompt und zufriedenstellend lediglich die Lieferung könnte unter umständen noch ein bisschen schneller sein.
Alles in allem aber empfehlenswert!

zum ersten mal .....

topshot — Wed, 10 Dec 2008 17:35:59 GMT

... aber jederzeit gerne wieder !!!

ein "super-laden", absolut empfehlenswert.
nachdem ich in den bewertungen etwas gelesen habe - von wegen unklarheiten bei vorauskassa, keine kontonummer, etc. hab ich imir ein paar gedanken gemacht - trotzdem bestellt.
ABER: die abwicklung ist wirklich 1A, bestätigungsmail, mail mit der kontonummer für die vorauskassa und prompteste lieferung.
da haben sich wohl ein paar leute zu früh gedanken gemacht (nämlich bevor sie das mail mit der kto-nummer erhalten haben).
jederzeit gerne wieder !

Eiltempo

User88536 — Tue, 09 Dec 2008 13:28:37 GMT

Am 1.Tag bestellt und per Vorkasse bezahlt (online bei gleichem Bankinstitut wie Händler). Ware wurde am selben Tag verschickt und kam am nächsten Tag per Paketdienst schon an = 20 Stunden nach Bestellung habe ich das Produkt ausgepackt. Der Fahrtwind war noch zu spüren!

Sony KDL40L4000 - Schnell und günstig

erdeweb — Mon, 08 Dec 2008 22:23:07 GMT

Heute angerufen. Das Produkt war so wie beschrieben lagernd. Haben sogar bis kurz nach Ladenschluss gewartet. Hin gefahren. Fernseher mitgenommen. Fertig. Und das ganze zum Top Preis. Gerne noch einmal.

Einfach nur super

bennissimo — Wed, 03 Dec 2008 06:02:26 GMT

Am Sonntag bestellt, am Montag wurde ich angerufen, dass alles da ist und die Ware abgeholt werden kann. Dazu ein Preis der bis zu einem Drittel unter der Konkurrenz liegt. Ich bin einfach nur begeistert!!!

Canon Speedlite 430 EX II

erceb — Tue, 02 Dec 2008 14:21:54 GMT

Ich habe obgenanntes Gerät Samstag Abend per Nachnahme bestellt und konnte es bereits heute (Dienstags am frühen Nachmittag) in Empfang nehmen.
Die Verpackung ist tadellos (gut gepolstert), die Ware in Ordnung.
Bestellt ---Geliefert----alles TipTop.
Den günstigen Gerätepreis von 199.-- habe ich sonst nirgendwo gefunden. Die Versandkosten (Nachnahme) von 13,53 sind auch angemessen.
"GrazCamera" ist wirklich zu empfehlen.

Mit freundlichen Grüßen aus Vlbg.
Erich

Re: Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung, unschlagbarer Preis!

golu — Tue, 02 Dec 2008 13:06:53 GMT

kann dies ebenfalls bestätigen!

Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung, unschlagbarer Preis!

Mikkelson — Fri, 21 Nov 2008 17:28:54 GMT

Graz-Camera ist unbedingt zu empfehlen! Mein nächstes Objektiv kaufe ich sicher wieder bei diesem kompetenten Team!Meinen Freunden und Bekannten werde ich diese Adresse sicher weiter geben!

FUJIFILM F100fd - super Preis .....ABER.... !!

monster600 — Wed, 19 Nov 2008 14:18:11 GMT

Ich habe bei GrazCamera am Sonntag den 16.11.08 o.g. Kamera bestellt und wollte diese am 17.11.2008 abholen. Da auf der Homepage auf eine Terminvereinbarung bei Abholung hingewiesen wird, habe ich am Montag um 10:00 sofort beim TELEFONISCHEN KUNDENSERVICE angerufen. Leider vergebens. Das Telefon war in den angegebenen Zeiten von 10-12:30 und 15-17:30 permanent besetzt(ich habe alle 5 Minuten probiert, da ich ja frei hatte und die Ware unbedingt holen wollte). Auch mein email von 11:15 wurde erst um 16 Uhr beantwortet.

Wie gesagt, der Preis ist super und die Lieferung war dann auch schnell da, am telefonischen "Kundenservice" aber, sollte meiner Meinung nach gearbeitet werden.

mfg

Wie immer sehr zufrieden!!!!

DJ DANCEFLOOR — Tue, 04 Nov 2008 19:08:49 GMT

Habe ein Obejktiv schnell gebraucht. Dieses Objktive war bei den meisten Händlern ausverkauft und nicht lieferbar. Habe dann bei Graz Camera angerufen und diese haben noch eines gehabt. Ohne das ich es im Internet bestellen musste konnte ich es über Telefon bestellen und habe es nach zwei Tagen bekommmen. Wie immer war ich !!!SEHR ZUFRIEDEN!!!

sehr empfehlenswert

Huscht — Tue, 02 Sep 2008 14:53:57 GMT

prompte Auftragsabwicklung; schnelle Reaktionszeit;
Bezahlungsmöglichkeit mit Kreditkarte wäre noch wünschenswert;
große Auswahlmöglichkeit; sehr gute Verpackung; sehr empfehlenswert;

"preiswert und schnell"

hk11234 — Fri, 29 Aug 2008 19:17:25 GMT

Ich habe einen Kodak Digiatlbilderrahmen SV-1011 gegen Vorkasse bestellt. Alles ging problemlos über die Bühne. Bestellbestätigung und Lieferaviso per mail. Die Ware wurde bereits 2 Tage nach Bezahlung geliefert. TOP.

Starke Lieferverzögerung, schlechtes After-Sales Service

PGS. — Thu, 14 Aug 2008 10:13:53 GMT

Ich habe am 30.04. einen Philips LCD Fernseher (42PFL7962D) bestellt, laut Web-Angabe war das Gerät in 2 - 4 Tagen lieferbar. Nach 9 Tagen und Nachfrage erhielt ich schließlich die Auskunft dass dieses Gerät nicht mehr lieferbar wäre und es wurde mir ein Ersatz angeboten den ich akzeptierte. Angegebene Lieferzeit 1,5 - 2 Wochen.

Nach mehrmaligem Nachfragen und Vertröstungen wurde der Fernseher (42PFL7603) schließlich am 20.06. geliefert (7,5 Wochen nach Bestellung)!

Leider wurde das Gerät mit einem Defekt ausgeliefert und ich habe versucht mit Graz Camera in Verbindung zu treten um weitere Schitte abzustimmen. Es war völlig unmöglich telefonisch über die Service Hotline durchzukommen und meine E-Mails blieben unbeantwortet.

Done Deal - Hinter mir die Sintflut?

Bis auf Lieferungsadresse alles toll geklappt

joachim_klu — Mon, 11 Aug 2008 08:57:57 GMT

Habe die Canon IXUS 970 bei GrazCamera erworben und wie in der Detailbewertung zu sehen ist, war ich prinzipiell mit dem Ablauf der Bestellung sehr zufrieden. Das Gerät funktioniert einwandfrei, Preis, Lieferumfang und Lieferzeit hat gestimmt.
Was mir aber nicht gepasst hat, war, dass das Gerät nicht an die extra von mir angegebenen Lieferadresse, sondern an die Rechnungsadresse geschickt wurde. Ich habe zum Glück früh genug beim Paketdienst noch nachgefragt, da es sich um eine dringende Bestellung für mich handelte. Nur durch direkten Kontakt mit dem Auslieferer konnte ich das Paket rechtzeitig selbst abholen. Wünschenswert wäre also eine Email-Bestätigung mit Paketverfolgungsnummer gewesen (Die erhielt ich erst auf Anfrage). Als Antwort auf das Lieferproblem erhielt ich immerhin ein kurzes Email mit Bitte um Entschuldigung.
In Summe kann ich den Shop aber durchaus weiterempfehlen!

Anfrage wegen Österreichgarantie!

seppe1 — Fri, 25 Jul 2008 10:19:41 GMT

Ich wollte den Samsung LE-46A656A1F bestellen.
Wollte vorher aber noch wissen ob dieser Fernseher durch Samsung Electronics Austria nach Österreich importiert wurde?Weil ansonsten keine Garantie besteht.
Von "Graz Kamera" bekommt man darauf keine konkreten antworten,sodaß ich mir sicher sein kann ob dsa Gerät wirklich durch Samsung Austria importiert wurde.
(Wenn ich das Gerät ausgebackt habe und die Seriennummer ist für Österreich ungültig habe ich sicher die größten Probleme das Fernsehen wieder zu retournieren.)

Anfrage wegen Österreichgarantie!

seppe1 — Fri, 25 Jul 2008 10:07:44 GMT

Canon ixus 950is, wie immer perfekt!!!

niklas100 — Fri, 18 Jul 2008 10:03:29 GMT

Habe in den letzten Jahren immer wieder bei grazcamera bestellt und auch diesmal war wieder alles perfekt.
Habe die ixus 950is am Mittwoch bestellt, nach kurzem telefonischem Rückruf (ich war mir noch nicht sicher ober ich diese oder eine andere Kamera nehmen sollte....) und kompetenter Auskunft habe ich dann den Kauf getätigt.
Am Donnerstag mittag war die Kamera in Salzburg.
Super Shop, kompetente und freundliche Beratung bzw. Service und vor allem MEGASCHNELL!!
Danke und gerne wieder
niklas100

Hat super funktioniert

andi25 — Wed, 16 Jul 2008 08:15:48 GMT

Kann ich nur empfehlen.
Handy am Sonntag, 13.7.2008 bestellt, am 15.7.2008 schon geliefert.
Das Unternehmen hat gehalten, was versprochen wurde.
Hoffentlich bleibt das so!
Liebe Grüße aus Salzburg

das team bessert sogar die fehler vom besteller aus!

dj-edy — Sat, 05 Jul 2008 18:44:48 GMT

sehr zu empfehlen der shop!
hab mir eine canon ixus bestellt (übrigens gutes preisniveau)und hab aber wegen der zahlung aus versehen vorkasse gewählt, was bei mir schwierig ist, da ich seit7 monaten im krankenhaus liege. ein mail und alles war auf nachnahme umgestellt. lieferzeit total ok. netter kontakt,leider etwas begrenztes warenkontigent. ansonsten haben sie eine kundschaft mehr gewonnen. weiter so!!!

Im Angebot "Liefertermin anfragen" => keine Liefertermin

Pseudonym007 — Fri, 04 Jul 2008 15:35:32 GMT

Habe die SAECO Odea Giro Orange am 17.6. bestellt, obwohl im Angebot "Liefertermin anfragen" steht.
Am 3.7. (16 Tage später!!!) kommt dann folgende Antwort:
"Leider haben wir gerade erfahren das es für die Saeco Odea Giro Orange keine Liefertermin gibt...Bitte geben Sie mir bescheid, ob Sie noch Interesse haben."

Wenn es schon 'keine Liefertermin' gibt so könnte man dies dem Kunden doch etwas früher mitteilen. Oder erwarte ich mir da zuviel?

Warum steht das Angebot überhaupt noch drinnen? Sollen Kunden den Liefertermin anfragen, den Graz Camera dann doch nicht nennen kann?

Saeco Austria beliefert Händler normalerweise binnen 2 Werktagen!

LG

Rasche Lieferung des bestellten Camcorder

danyh — Tue, 01 Jul 2008 17:44:28 GMT

Mittwoch bestellt, schon am Donnerstag gut verpackt erhalten!
Camcorder äusserst preiswert, in Originalverpackung erhalten! Freundlicher Kundenservice, komme wieder!

Sehr zufriedenstellend

roperope — Tue, 01 Jul 2008 15:55:00 GMT

Sehr schnell und zuverlässig wurde meien Camera geliefert.
Die Kontaktaufnahme und der Bestellungsablauf waren so, wie ich mir einen Internet-Kauf vorstelle.

Perfekte abwicklung kann ich nur empfehlen

cisi — Wed, 18 Jun 2008 06:04:34 GMT

Perfekte abwicklung kann ich nur empfehlen super schnelle zustellung und ach der zustellpartner sehr gut und flexibel. vor allem zustellungszeit vereinbart und auch eingehalten

Canon 430ex Blitz, schnellere Verfügbarkeit als angegeben, netter Kontakt, Website könnte besser sein aber der Preis stimmt

mofly4 — Mon, 16 Jun 2008 22:06:27 GMT

Habe mir den Canon 430ex Blitz bestellt, war dann sogar schneller als erwartet da! Super netter Kontakt und vor allem schnell! Einzig wäre wünschenswert, dass wenn man auf die Seite verlinkt wird, sofort zum Produkt kommt und nicht nocheinmal durch die ganze Seite navigieren muss. Eine genauere Produktbeschreibung wäre auch nicht zu viel verlangt, aber der Preis stimmt und das ist das Wichtigste!

Nur mehr Graz Camera!

saturionX — Fri, 30 May 2008 08:33:51 GMT

Dieser Shop ist einfach nur genial! Hab meine EOS 40D abgeholt und die war leider defekt. Nach 2 Wochen hatten sie wieder eine lagernd und diese wurde anstandslos umgetauscht. Ich bin absolut zufrieden, ein wunderbares Geschäft!

Bestpreis & schnell & perfekt.

Walter27 — Wed, 07 May 2008 16:49:26 GMT

Hier passt alles: Canon EOS 450D zum Bestpreis bestellt, am nächsten Werktag war sie Nachmittags bei mir. Noch schneller wäre schon Überlichtgeschwindigkeit. Absolute Empfehlung!

Top!!

gutschig — Wed, 07 May 2008 05:35:50 GMT

Kann den Shop nur loben, Ware bestellt und am nächsten Tag (hatte am gleichen Tag nicht Zeit) zur Abholung bereit. Sehr freundlicher Kontakt per Mail und bei der Abholung.

Preis und Ware sind Top.

Idealer get's nicht !

art73 — Mon, 05 May 2008 19:15:46 GMT

Zufriedener kann man gar nicht sein!
Bin zwar kein Profi aber mit meiner Samsung S 850 bestens bedient!
Habe mich sehr lange im Netz umgesehen bis ich dann bei Geizhals zu Graz Camera gelangt bin.
Der Preis war meines erachtens ein Schnäpchen !
Am Freitag abends bestellt und Dienstags mittags schon angekommen - ich finds OK !

Top Service, Top Preis +++

Renegade0107 — Mon, 05 May 2008 12:44:24 GMT

Habe mir einen Samsung LCD bei der Firma gekauft. Sämtliche Fragen, per Email, von mir wurden binnen kürzester Zeit, oft weniger als 15 Minuten, beantwortet.
Freitag wurde der Fernseher per Nachnahme versendet und bereits heute, Montag, kam er an.
Kann den Shop nur weiterempfehlen.

Sehr schnell, ist zum empfehlen!

chefchemiker — Tue, 29 Apr 2008 16:31:14 GMT

Ich habe für die neue Wohnung meines Bruders, den hier http://geizhals.at/a243154.html bestellt.

Die Bestellung habe ich am Sonntag in der Nacht abgeschickt und gleich eine automatische Benachrichtigung bekommen. Als Versandoption habe ich per Nachnahme gewählt. Heute (also Dienstag) zu Mittag war die Lieferung schon da. Sehr schnell. Danke Graz Camera, jetzt kann ich meinen Bruder überraschen wenn er nachhause kommt.

Firma ist empfehlenswert

Gessi — Thu, 17 Apr 2008 12:19:29 GMT

Ich habe bei grazcamera einen SAECO Talea Kaffeeautomaten zu einem wirklich sehr günstigen Preis gesehen und es wurde mir telefonisch bestätigt, dass dieses Gerät auch lagernd ist (wie in Geizhals angegeben).
Habe Donnerstag im Internet bestellt und am Freitag nocheinmal angerufen, da im Formular eine zu hohe Zustellgebühr für Vorkasse vorgeschlagen wurde, die händisch nicht zu ändern war. Die Mitarbeiterin bei grazcamera war sehr freundlich und hat bei meiner Bestellung sofort eine Korrektur der Spesen veranlasst. Ich habe den korrigierten Betrag umgehend überwiesen und habe zu meiner echten Überraschung schon am folgenden Dienstag das Paket in Händen gehabt.
Übrigens, der Kaffee von der neuen Maschine ist auch ein Hit.
Fazit: Bei grazcamera bestellen ist kein Fehler.

Extrem schnell und freundlich!

Oklasun23 — Fri, 11 Apr 2008 23:07:15 GMT

Habe heute einen Samsung LE-40M86BD bestellt. 30 min später erhielt ich eine email dass mich darauf aufmerksam machte, dass dieses gerät zur zeit nicht lagernd ist. (so wie auf der homepage angegeben) Stattdessen wurde mir mitgeteilt dass das technisch gleichwertige Produkt LE-40M87BD lagernd ist und ich dieses heute schon zugestellt bekommen könnte. Dafür habe ich mich entschieden und konnte das Gerät noch am selben Tag im Shop abholen. Alles war schon vorbereitet - die freundliche Mitarbeiterin half mir auch beim verladen des Fernsehers.

FAZIT:

Toller Shop, schnelle handhabung und mitdenkendes Verkaufspersonal

diesen Anbieter kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen!

Canon 450D per Tel. bestellt am Nachmittag abgeholt schneller geht es kaum.

frankly — Wed, 09 Apr 2008 08:19:35 GMT

Habe um 11:00 Uhr angerufen ob Canon 450D mit Objektiv Lieferbar ist.
Adresse per tel. aufgenommen um 14:00 Uhr abgeholt. Einfache Bestellung alles in Ordnung. Der Preis ist unschlagbar in Österreich, es gibt noch billigere Anbieter aber die können nicht Liefern. Daher Graz Kamera kann man Weiterempfehlen werde wieder dort einkaufen.
Franz

Canon 450, prompte Lieferung, gute Kundeninfo

Urlaubsfotograf — Fri, 04 Apr 2008 22:29:27 GMT

Habe gerade eine brandneue Canon450D erhalten und das neue Sigma 18-200 mit Bildstabilisierung, erhielt vorher ein email, dass die Lieferbarkeit der beiden Produkte ankündigte, Bestellung Mittwoch abend, Lieferung erfolgte prompt am Freitag. Bin mit dem Service sehr zufrieden.

Kauf von Samsung LE-40M87BD

leuko81 — Thu, 03 Apr 2008 10:32:14 GMT

Nach dem der LCD Fernseher um 1/3 billiger war als im Einzelhandel, war klar das ich Zuschlagen muss! Die Lieferung war mehr als nur prompt, am Dienstag um 11h online bestellt und am Mittwoch 8h war er da. Also weniger als 24h und das von Graz nach Wien, auf ne Postkarte wartet man 5 Tage. Ich hatte angst das das Paket viell. nicht heil ankommen wird, aber meine Sorge war völlig um sonst. Was ich schon sagen muss ist, auf meine email wurde nicht reagiert, und telefonisch durch zukommen ist auch eher schwer. Aber der Preis und die schnelle Lieferung machte alles wieder wett. Also ich kaufe gerne und jederzeit wieder bei grazcamera.at.

canon eos 400d kit

floridsmic — Thu, 03 Apr 2008 09:07:17 GMT

hat alles perfekt funktioniert, bestellt, bezahlt und 2 tage später ware erhalten, alles wie verprochen und das zu einem unschlagbaren preis - sehr zu empfehlen

fast perfekt

LGT — Tue, 01 Apr 2008 16:02:27 GMT

Außer folgender Merkwürdigkeit klappte der Einkauf wunschgemäß und problemlos: angeboten wurden als Bezahloptionen die (günstigere) "Vorkasse" und die (teurere) "Nachnahme", für Ersteres fehlten nur leider die Daten zur Kontoverbindung auf der Website (mutmaßlicher Grund: der Händler erachtet es als besonderes Entgegenkommen, grundsätzlich gegen Nachnahme zu versenden). Da aber die entsprechende Anfrage per Email prompt beantwortet wurde, kann ich Graz Camera ohne Einschränkungen weiterempfehlen.

alles passt ganz ganz gut! Super, gerne wieder kaufen.

zh — Fri, 28 Mar 2008 12:51:06 GMT

alles ist sehr gut gegangen. Ich möchte wieder bei dem Website etwas anschaffen. sehr schnell, Website ist auch freundlich, Das Ware ist wunderbar!

Nikon D3 - Ich habe sie !!!!!!!

marior — Sat, 22 Mar 2008 17:00:01 GMT

... unglaublich aber wahr !!!

Ich glaube nicht zu irren, wenn ich behaupte, daß Graz-Camera der ERSTE "Billiganbieter" ist, der die Nikon D3 wirklich liefern konnte/kann !

Ich wartete bereits seit 8.11.2007 sehnsüchtig auf die D3 (bei einem anderen Internet-Anbieter vorbestellt) - zahlreiche Lieferverzögerungen, Telefonate, e-mails und Geduldsprüfungen ... - was nebenbei bemerkt nicht unbedingt an dem Internetanbieter selbst lag, sondern eher bei NIKON !  - bekannt für sehr lange Lieferzeiten - und schon erst recht bei der D3 ...

... dann habe ich zufällig wieder einmal bei Geizhals reingeschaut und bin auf Graz-Camera gestoßen - angeblich 10 Tage Lieferzeit für die D3 ? und zu solch einem Preis ? - ich war skeptisch, da schon einiges gewohnt ...

Dann habŽich gleich bei GR-Camera angerufen und von Fr. Hammer versichert bekommen das dies kein Scherz sei.
Ich zögerte nicht und habe gleich bestellt ! - beim anderen Anbieter meine Bestellung problemlos storniert ...

Dann einige Tage drauf, kam das e-mail " ... die Nikon D3 sei da " !!!

Am nächsten Tag erfolgte von mir kurzfristig eine Lieferadressänderung   - was völlig problemlos funktionierte ! - und tags darauf (also genau 7 Tage nach Bestellung !!!)- am Karfreitag - habŽich die Camera bereits ausgepackt ...
Für mich war an diesem Tag "Weihnachten" UND Ostern zugleich !!!

In Summe ergibt dies für mich ganz klar 15x die Bestnote bei Geizhals   - Ich hatte das Gefühl - hier arbeiten die richtigen Menschen am richtigen Ort !

Ich kann Graz-Camera nur wärmstens empfehlen - und war, nebenbei bemerkt, SICHER nicht das letztemal deren Kunde !

Ein großes Danke dem ganzen Team von Graz-Camera !!!

Dr. M. R.

Canon EOS 400 d Kit 18-55 mm

frivo — Fri, 21 Mar 2008 16:05:48 GMT

Die Kamera wurde von mir Mittwoch abends bestellt und Freitag vormittags geliefert, Spitze.
Verpackung und Lieferumfang wie beschrieben, guter Preis, was will man mehr, da können sich viele Mitbewerber eine Scheibe abschneiden.
Ich habe jedenfalls schon mehrmals bei Graz Kamera gekauft und kann den Shop nur wärmstens empfehlen, nur weiter so!!

Qualität hat einen Namen: Graz Camera ; Frau Hammer

erwin1965 — Fri, 14 Mar 2008 18:33:37 GMT

2 Tage nach bestellung wurde unser Flatscreen geliefert
Korrekt original verpakt.

Nach installation gab es ein kleiner Hersteteller Fehler: netschalter war defekt.

Anruf & und mail: 2 Tage später gab es ersatzt

Freundlich
Schnell
Bester Preis

Graz Camera,
Sie haben einen Treuen Kunden dazu gewonnen!!

Samsung Blitz SEF 42A

User208132 — Thu, 13 Mar 2008 18:36:46 GMT

Besser und schneller geht es nicht.
Lieferzeit 24 Stunden mit bestem Preis / Leistung, außerdem schnell in der Beantwortung von Fragen

der Firma ein grosses Lob
Danke den Damen und Herren dieser Firma

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

keil — Tue, 11 Mar 2008 11:41:39 GMT

Habe die eine Kamera am Montag Nachmittag ca. 15:00h bestellt und am Donnerstag erhalten, der 24h Lieferservice hat nicht ganz funktioniert aber das Produkt ist gut verpackt angekommen.
In Summe guter Shop mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis
kann ich nur weiterempfehlen!!!!

sehr zufrieden, rasche Abwicklung

segafredo0815 — Sun, 09 Mar 2008 12:00:42 GMT

völlig unproblematische Bestellung und dann schnelle Lieferung; Produkt gänzlich in Ordnung, alles so wie vorher angekündigt - man kennt sich aus und kann sich verlassen. S.Portugaller

Canon ixus 950 is vollste zufriedenheit

User206465 — Thu, 28 Feb 2008 19:03:27 GMT

Habe eine Digi von Canon gekauft.Sonntag bestellt,am Dienstag schon bei mir zu Hause. Bin begeistert von der Lieferzeit und von der Abwicklung. Macht weiter so,sehr empfehlenswert:Einfach Danke!!!!!!

Rechnung

lenina01 — Fri, 22 Feb 2008 09:29:16 GMT

Alles super gelaufen! Bitte nur Achtung bei zusätzlichen Versandkosten, diese werden zwar im Shop angegeben aber nicht in der Rechnung vermerkt!
Das führt zu Differenzen zwischen der Rechnung und dem was endgültig verrechnet wird!

Nikon D300 Gehäuse

Krom — Wed, 20 Feb 2008 14:24:04 GMT

Habe das lt. Geizhals.at günstigste noch verfügbare D300 Gehäuse bei Graz Camera bestellt. Vorbildliche Lieferfrist, alles tadellos abgewickelt, Bezahlung via Nachnahme, alles super gelaufen.

Positiv überrascht über perfektes Lieferservice

Markus Pi — Sat, 16 Feb 2008 17:49:41 GMT

Vor kurzem hatte ich bei Ihrer Firma einen Heimkinoprojektor von Panasonic bestellt. Der besonders günstige Preis und die supergünstigen Lieferkosten möchte ich besonders erwähnen! Außerdem ist eine Lieferrung per Nachnahme sehr kundenfreundlich. Auch die kurze Lieferzeit war super. Ich mit auch mit dem Gerät sehr zufrieden. Alles in allem eine wirklich seriöse Firma mit super Preis und sehr kurzer Lieferzeit! Bedanke mich vielmals!

tadellos

MAFE — Fri, 15 Feb 2008 12:13:11 GMT

bei firma angerufen, dame hat mir Lagerstand duchgesagt. passt. preis war ok.
Mittwoch spät abend per internet bestellt, geht sehr gut, Freitag um 13 h liegt die kamera auf meinem Schreibtisch. SUPER !!
kann ich empfehlen.

Leo

bin sehr zufrieden, LZ toll, Abwicklung optimal, kaufe sicher wieder bei euch, Verpackung sehr gut, empfehle euch sicher an meine Freunde weiter

tstad — Mon, 11 Feb 2008 11:05:17 GMT

Habe eine Digi von Kodak gekauft. War am nächstenTag schon bei mir zu Hause. Bin begeistert von der Lieferzeit und von der Abwicklung. Macht weiter so, empfehle euch an meine Freunde weiter.

Bestellung Telefonisch Rückruf kam promt,Lieferung mit Paketdienst waKaffemaschine gekauft Bestellung ,Preis und Lieferung waren sehr gutr auch in Ordnung Prei per Nachnahme

FFbaerli — Sat, 09 Feb 2008 13:22:13 GMT

Bestellung Telefonisch Rückruf kam promt,Lieferung mit Paketdienst waKaffemaschine gekauft Bestellung ,Preis und Lieferung waren sehr gutr auch in Ordnung Prei per Nachnahme

Nikon d300

pixelmilionär — Mon, 04 Feb 2008 19:15:44 GMT

Kamera bestellt,Preis O.K. nochmals tel. nachgefragt wann die Lieferung erfolgt,Antwort in 2 Tagen, Kamera nach 2 Tagen eingelangt, per Nachnahme bezahlt. So was nenne ich promte Lieferung !
Kann das Unternehmen weiterempfehlen !
pixelmillionär

alles ok

susipete — Mon, 04 Feb 2008 10:54:14 GMT

Ich hatte nach erfolgter prompter Lieferung eine Rückfrage zum Zustand des Produktes und seiner Verpackung. Die Frage wurde ebenfalls prompt und umfassend beantwortet.

Rückfrage nach Lieferung prompt und korrekt beantwortet.

geldwert — Fri, 01 Feb 2008 10:01:57 GMT

Ich hatte nach erfolgter prompter Lieferung eine Rückfrage zum Zustand des Produktes und seiner Verpackung. Die Frage wurde ebenfalls prompt und umfassend beantwortet.

preis-leistung ect

spy07 — Mon, 28 Jan 2008 20:37:49 GMT

Ich hab das Kaffee-Vollautomat Saeco Odea Go gekauft. Bin sehr zufrieden, der preis war sehr gut,die lieferung schnell und unkompliziert, ich wurde sogar angerufen ob ich zuhause bin!

sehr gut

bandagist — Mon, 21 Jan 2008 12:09:26 GMT

Super sehr gut habe eine Camera und ein Unterwassergehäuse von Olympus gekauft und bestellt es wurde wircklich schnell geliefert die Camera in drei Tagen das Unterwasser in vier Wochen da es nicht lagernd war,die Verpackung ist korrekt und Umwelt freundlich. Ich kaufe bestimmt wieder.

beamerkauf 1A

Herwet — Thu, 17 Jan 2008 13:10:33 GMT

habe den Panasonic PT-AX200E LCD bestellt zur selbstabholung und am gleichen tag von einem kollegen abholen lassen. ging alles reibungslos. ovp und preis top.
gerne wieder!

CAmera O.K. Lieferung??????

misterx102006 — Fri, 04 Jan 2008 16:23:43 GMT

Hatte eine Samsung S850 bestellt, wurde mit 1Woche Lieferzeit angegeben, am 21.12 verständigt das die Camera früher lieferbar ist, Freude, soll morgen kommen somit rechtzeitig zu Weihnsachten da sitze von 8-13Uhr zuhause und wearte was passiert , nix. am 27.12 kam die Camera dann per Botendienst, gottseidank hatte ich eine Telefonnummer hinterlassen für telefonischesa Aviso, sonst wäre ich nicht zu hause gewesen.
Die Camera war soweit O.K. und günstig, die Freude durch die spätere Lieferung getrübt.

CANON EOS400D

wohlfarh — Sat, 29 Dec 2007 15:29:04 GMT

Einfach nur WOW!!!!

Preis = einzigartig
Lieferung = wieŽs in den Geschäftsbedingungen steht (am nächsten Tag war die Ware bei mir)
Versand = da kann die Post nur hinten nachlaufen!

Gesamturteil: sehr weiterzuempfehlen

TOP-Umtauschabwicklung

Felixler — Fri, 28 Dec 2007 18:28:44 GMT

Die bestellte Digitalkamera wurde irrtümlich in der falschen Farbe geliefert. Bei meiner telefonischen Reklamation am 20.12.2007 vormittags wurde mir von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin versichert daß innerhalb von 24 Stunden ein Paketdienst die Kamera in der richtigen Farbe vorbeibringen wird. Am 21.12.2007 Uhr wurde tatsächlich die richtige Kamera geliefert und die andere mitgenommen. Durch diese Superabwicklung ist das Weihnachtsgeschenk für meine Tochter, die sich unbedingt eine schwarze Kamera gewünscht hat, noch rechtzeitig von Graz in das Zillertal geliefert worden.

Kann diesen Shop sehr empfehlen und werde bei Bedarf wieder dort bestellen.

bestellte eine Canon 400D - sehr zufrieden mit Anbieter

andmer99 — Sat, 22 Dec 2007 16:49:01 GMT

Ich bestellte eine Canon 400D mit Kit Objektiv. Der Preis war einer von
drei gunstigsten. Grund für meine Entscheidung war abhol möglichkeit im Graz. Meine Antfragen bezüglich die Cashback Action waren prompt beantwortet.

Angegebene Lieferzeit war cca. 1 Woche, die Kamera war bereit für abholung in genau 1 Woche. Kontakt per email stimmt hervoragend. Beim abholung war der Preis sogar um 10 EUR niedreiger. Kann man aber nur Bar bezahlen. Aber wenn der Preis stimmt ist für mich das auch ok.

Ganz im ganzen war ich sehr zufrieden, würde es jeder Zeit wiederholen.

Super Shop

fotobär — Tue, 18 Dec 2007 14:43:40 GMT

Habe schon mehrmals bei Grazkamera gekauft. Wie immer alles super gelaufen. Sehr schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung und Top Ware zu einem günstigen Preis. Kaufe gerne wieder mal da ein.

Samsung i70 super angekommen!!!

NickKnatterton007 — Mon, 17 Dec 2007 21:39:45 GMT

Ich möchte mich recht herzlichst bei das Team vom Grazcamera bedanken für perfekte Verpackung,schnelle Lieferung und guter Preis.

Die Digitalcamera war schnell und gut verpackt bei mir angekommen.

Vielen Dank an das Team kann nur weiterempfehlen, sehr positiv per Nachnahme kann man auch bestellen, kein risiko.

Lg

Nedeljkovic

Zuverlässiger Shop

marketing — Mon, 10 Dec 2007 18:12:51 GMT

War meine erste Bestellung bei Graz Camera und kann das Geschäft nur loben. Die Bestellung war über die sehr übersichtlich gestaltete Webseite sehr einfach. Unmittelbar nach der Bestellung erhielt ich eine Bestellbestätigung und Bestätigung, dass ich das Gerät abholen kann. Da ich das Gerät persönlich abgeholt habe, kann ich über Lieferzeiten etc. nichts sagen. Auf jeden Fall war das Gerät orginal verpackt und wie versprochen abholbereit. Ich würde jederzeit wieder in diesem kleinen aber sympathischen Shop einkaufen.

Olympus E-3+12-60 mm gekauft. Super Preis!

Ze1 — Mon, 03 Dec 2007 22:13:54 GMT

Bestellung und Lieferauskunft tel. prompt und problemlos. Lieferung kam früher als mündlich angekündigt. Mündliche Zusagen optimal erfüllt. Verpackung und Versand okay. Rundum zufrieden!

Unkompliziert, rasch, Kostengünstig

beatl — Sat, 01 Dec 2007 06:16:08 GMT

Umkomplizierte Hompage, einfacher Bestellvorgang (praktisch selbsterklärend, rasch Lieferung (1,5 Tage), Kostengünstig (Ich konnte die IXUS 70 nirgends in Österreich günstiger Kaufen). Gott Sei Dank Bezahlung per Nachnahme, da ich im Zusammenhang mit Internetshops generel keine Bezahlungen tätige ohne die Ware in der Hand zu haben.

Casio Exilim EX-Z75

h-e-r-b-y — Thu, 29 Nov 2007 12:44:43 GMT

Der Preis für die Exilim war toll, die Kamera lagernd und die entsprechenden Infos auf der Website korrekt, die Lieferung 36 Stunden nach Bestellung im Haus - was will man mehr?!

Fuji FinePix S5700

erdferkel35 — Mon, 19 Nov 2007 19:58:56 GMT

Einfach unkomplizierte Bestellung. Exakte Lagerauskunft und sehr schnelle Lieferung, so soll es sein. Daumen hoch für diesen erstklassigen händler, jederzeit gerne wieder

Grüsse vom erderkel

Re: Canon HV20 Videocamera

GrazCamera-Kundenservice — Fri, 09 Nov 2007 17:08:58 GMT

Sehr geehrter Kunde!

Leider hat es bei uns ein Serverproblem geben, weshalb die Bestellung und auch die Mail nicht bei uns eingegangen sind. Wenn dies der Fall gewesen wäre, hätten wir natürlich den jeweiligen Artikel sofort (sofern lagernd, ansonsten nach angegebener Lieferzeit) an Sie verschickt. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt werden konnte.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Graz-Camera Team!

Canon HV20 Videocamera

nonie17 — Mon, 29 Oct 2007 17:50:09 GMT

Nach 2 Monaten keine Antwort und keine Kamera erhalten!!
Da ich die Kamera dringend brauchte, habe ich - obwohl die Kamera als lagernd angegebe war - sicherhaltshalber per Mail nochmals den Liefertermin angefragt. Es kam schon am nächsten Tag die Antwort: "lieferbar in 3 Wochen ab Bestellung". Die Anfrage ob eine Abholung möglich ist wurde nicht beantwortet. Beides zwar nicht befriedigend, aber zumindest flott beantwortet. Da ich mir in der Zwischenzeit eine andere Kammera ausborgen konnte hatte ich es nicht so eilig und nahm aufgrund des günstigen Preises die Lieferzeit in kauf. Ich bestellte die Kamera (inzwischen sogar etwas günstiger geworden) einige Tage später (12.09.2007). Die automatisch generierte Nachricht mit der Auftragsbestätigung erfolgte prompt. Nachdem sich bis 4.10.2007 nichts gerührt hatte fragte ich per Mail nach. Bis heute am 29.10.2007 noch immer keine Kamera und keine Antwort. Die Kamera ist bis zu diesem Zeitpunkt als lagernd vorgemerkt (Selbst zu dieser Zeit als ich das Mail erhielt, das es 3 Wochen dauert).
Da ich laufend den Newsletter von Graz Camera erhalte, brauche ich mir zum Glück keine Sorgen darüber machen, dass dem Inhaber etwas zugestoßen ist.
Empfehlenswert ist dieser Shop für mich allerdings nicht!
Der einzige Vorteil ist die Bestellmöglichkeit per Nachnahme. Glücklicherweise habe ich sie gewählt.

Nie wieder grazcamera

Michael T — Tue, 23 Oct 2007 13:37:17 GMT

eine korrekte Firma

golu — Mon, 01 Oct 2007 20:52:26 GMT

Diese Adresse kann ich mit gutem Gewissen empfehlen.Vom Kaufpreis bis zur Lieferung alles in Ordnung. Telefonische Servicestelle kompetent und freundlich.

Gottfried

Gerne wieder

Danielmuik — Sun, 30 Sep 2007 11:05:11 GMT

Der bestellte Sony LCD kld40d300 war innerhlab von 2 tagen bei mir , der Preis und Service waren auch ok

Re: Eine Woche lang niemanden tel. erreicht

GrazCamera-Kundenservice — Mon, 17 Sep 2007 10:39:34 GMT

Sehr geehrter Harti23,

Unser Telefon ist grundsätzlich Mo-Fr 10-12 Uhr und 15-17:30 besetzt. Sollte es besetzt sein, so wird auch tatsächlich telefoniert (viele Kunden und Anfragen )! Es tut uns Leid dass Sie uns nicht erreichen konnten, ein kurzes Mail hätte jedoch genügt, und wir hätten Sie auch gerne zurück gerufen!

Wir unterstützen unsere Kunden selbstverständlich auch bei Garantiefällen immer voll und ganz, Ihre Sorgen ist wirklich unbegründet!

Es würde uns sehr freuen, wenn Sie doch noch unser Kunde werden würden! Wir sind uns sicher, Sie hätten danach eine bessere Meinung von uns. Melden Sie sich doch kurz per Mail, wir rufen gerne zurück!

Danke, mit freundlichen Grüssen,

IHR GRAZCAMERA-TEAM

Perfektes Service

sturmi — Sun, 16 Sep 2007 15:03:10 GMT

Habe mir bei Graz-Camera die eben erst vorgestellte neue Ixus 860 bestellt, weil diese Firma als erstes die Lieferbarkeit bestätigte. Und siehe da, die Kamera wurde sogar schneller als angekündigt geliefert !

Sowas hat man gerne, nächstes Mal wieder Graz-Kamera !

Jederzeit wieder!!!!!!!!!

Lydia und Bernhard — Fri, 07 Sep 2007 10:07:50 GMT

Habe mir am Mittwoch 20.00 eine Canon Powershot bestellt - Freitag 11.00 wurde die Kamera geliefert - super verpackt - alles dabei - alles einwandfrei - wenn ich mal wieder was braucht werde ich sofort bei Graz Camera schaun - gute Leistung - ich hoffe die machen weiter so!!!!

Besser gehts nicht!

Rauchfangkehrer — Thu, 06 Sep 2007 09:41:17 GMT

Wurde telefonisch sehr kompetent beraten. 1 Woche Lieferzeit war vereinbart, nach nicht mal 24 Stunden wurde die Kamera schon bestens verpackt geliefert. Kann die GR-Camera GmbH nur weiterempfehlen und kaufe dort sicher wieder ein.

schnelle Abwicklung, sehr gute Preise

Coolpix — Thu, 06 Sep 2007 09:13:19 GMT

Große Auswahl zu sehr guten Preisen; kann absolut weiterempfohlen werden. Canon ixus70 bestellt, problemlos über die Bühne gegangen.

Kein Service, nie wieder grazcamera

cereal_killa — Wed, 29 Aug 2007 16:44:08 GMT

GrazCamera bietet zwar günstige Kameras. Hat die Kamera aber irgendwelche Mängel und es geht an den Service wirds so richtig happig. Nachdem meine kamera einen schaden hatte und ich sie im Mai eingeschickt hatte, passierte 2 Monate lang nichts. Dann schrieb ich Mails, die nicht beantwortet wurden. Meine kamera blieb weg. Im August schrieb ich weiter und versuchte die Hotline. Keine Antworten, bei der Hotline geht niemand ran. Ich musste einen juristen einschalten, dem das unmögliche gelang: Er erreichte jmd bei der Hotline und nach noch etwas zeit habe ich heute meine Kamera erhalten. Defekt.

Ich werde diesen Shop meiden wie die Pest und rate jedem, der seine kamera nicht selber reparieren kann, es mir gleich zu tun. Denn Service kann man verlangen.

2x Bestellversuch, keine Lieferung

HSteini — Tue, 21 Aug 2007 11:16:15 GMT

Habe zuerst eine Kamera mit Lieferzeit 10 Tage lt. HP bestellt, 2 Tage später - Absage. Versuchte eine andere Kamera mit 10 Tage Lieferzeit lt. Händler-HP bestellen - diesmal keine Absage innerhalb von 2 Wochen. Nach telefonischer Urgenz meinerseits wurde mir mitgeteilt, dass auch diese Kamera nicht mehr verfügbar ist - Schade.

Extrem lange Lieferzeit, fehlende Information bei Nachfrage

Davi — Mon, 20 Aug 2007 12:48:24 GMT

Kauf Olymous MJU 770 SW
Die Lieferung erfolgte mit 1 monatiger Verspätung
Der Hänlder gab an, dass die Information von OLYMPUS so spät kam, dass die gewünschten Modelle nicht verfügbar sind.
Der Preis hat gefallen, sonst nichts.

Top Internet Shop

Action — Fri, 17 Aug 2007 20:04:40 GMT

Ware bestellt 36 Stunden später in der Hand, so macht Internethandel Spaß. Verpackung und Lagerstandsanzeige in Ordnung, weiter so!!
Jederzeit gerne wieder

Super Abwicklung - jederzeit wieder!

flabs — Fri, 17 Aug 2007 08:37:03 GMT

Habe mir das Canon EF 28-135mm Objektiv gekauft. Anfrage der Lieferzeit wurde innerhalb von 10 min beantwortet: 4-5 Wochen.
Ware war dann trotzdem innerhalb von 1 Woche da.
Würde jederzeit wieder bei diesem Shop einkaufen!

Lieferung prompt am nächsten Tag, Kundenservice top, gerne wieder!!

Cleman — Wed, 15 Aug 2007 09:28:00 GMT

Bin sehr zufrieden, habe die Canon 30D am Montag in der Früh bestellt und am Di war sie da.

Hatte auch einige Fragen, die mir prompt beantwortet wurden.

Bin sehr zufrieden. Kaufe gerne wieder dort ein.

alles ok! schnelle lieferung, super preis!

alpinist — Fri, 10 Aug 2007 18:37:42 GMT

bin mit der kaufabwicklung sehr zufrieden,nach erster begutachtung hält die kamera dass was angegeben war! wie gut sie ist wird sich erst nach längeren gebrauch herausstellen.

Sehr schnelle Lieferung !

Jaro61 — Sat, 04 Aug 2007 19:20:30 GMT

Donnerstag vormittags die Kamera bestellt, Freitag nachmittags wurde sie geliefert, alles bestens, zu einem guten Preis !!!

schnelle Lieferung, wünsche mir mehr Infos

Robert_P — Sun, 29 Jul 2007 11:17:38 GMT

Die Lieferung erfolgte, wie versprochen binnen 24h, ich wünsche mir jedoch mehr Infos wie z.B. Paketnummer nach Versand und kurze Versandbestätigung

Perfekt

alcapohn — Tue, 17 Jul 2007 09:55:49 GMT

HAbe meinen Panasonic Plasma hier gekauft. Hat einwandfrei funtioniert. Preis, Lagerstand, Termine alles perfekt gelaufen. Sehr korrekte Daten. Freundliche Auskunft bei tel. Anfrage und top Kommunikation.
Großes Lob, weiter so!!!!!!!!!

nice shop!

heik — Mon, 16 Jul 2007 17:55:30 GMT

ich kaufte eine cybershot dsc-w80 und bin voll zufrieden. selbst abholen ist kein problem. sie akzeptieren zwar nur bares, aber alles war zu meiner größten zufriedenheit. mit bestellung übers i-net kann ich somit nichts sagen. cam, rechnung und dahin war ich!
kann bis jetzt nur positiv berichten. werde auch in zukunftdie cam für meine schwester kaufen!

schnell - preiswert - unkompliziert!

2nd_bass — Wed, 11 Jul 2007 12:33:15 GMT

Habe mir gemeinsam mit einem Freund 2 Pentax K10D per Mail bestellt und trotz Vorkasse zwischen 2 verschiedenen Bankinstituten eine Laufzeit von nicht einmal 3 Werktagen erreicht - vorbildlich!
Was ich mir wünschen würde, wäre eine Zahlungs-Eingangsbestätigung kombiniert mit einer Auslieferungsverständigung ("Ihr Geld ist angekommen, wir versenden jetzt..."). Da der Kontakt aber telefonisch auch reibungslos funktioniert, war das zu verschmerzen.

prompte lieferung

salina — Fri, 29 Jun 2007 14:44:12 GMT

canon EOS 30D + objektiv 17-55mm montag nachts bestellt, wurde mittwoch 14.30 Uhr geliefert, alles tadellos in ordnung.

IXSUS 800 kauf

the.sheep — Wed, 27 Jun 2007 23:56:15 GMT

einfach nur SUPER!!!

26.06.2007 15:05 bestellt
27.06.2007 08:44 bekommen

perfekt verpackt
guter preis
und die lieferzeit unschlagbar

das einzige kleine hacken ist die nachnahme aber nicht so schlim

DANKE und bis zur nächsten bestellung

Canon Ixus 800IS am Montag Abend bestellt und am Mittwoch Mittag geliefert

Bernd_B — Mon, 18 Jun 2007 17:37:49 GMT

Ich habe am Montag Abend um 22:00 die Canon Ixus 800IS bestellt und am darauffolgenden Mittwoch Mittag per DPD und Nachnahme geliefert bekommen. Anfragen per Mail wurden in kurzer Zeit beantwortet.

Preis top - Antwort auf emails kompetent und rasch -Selbstabholung möglich

boethius6 — Tue, 05 Jun 2007 21:02:38 GMT

Kaufte Digitalkamera Fujifilm F40. Grazkamera war zum Kaufzeitpunkt Bestbieter. Ich bestellte ursprünglich eine andere Farbe (blau), bekam am nächsten Werktag die Antwort dass diese Frabe nicht lagernd sei (auf der Hompage war diese Kamerafarbe auch nicht abgebildet) mit der Rückfrage, ob ich eine andere Farbe wählen will.
- ich wollte nicht länger warten, und reservierte das Modell in anderer Farbe.
Ich fragte auch noch, welche Speicherkarte ich benutzen soll, erhielt auch darauf kompetente Antwort.
Ich vereinbarte Selbstabholung in Graz, dadurch war der Einkaufspreis deutlich unter den vergleichbarer Händler.
Auf der Hompage wird darauf hingewiesen: Kein Ladenverkauf - kein Shop!
Daher kann man vor Ort nur bar bezahlen.
Die Versandkosten (fixer Versandkostensatz von EUR 9,90 + EUR 3,63 Nachnahmegebühr) liegen ebenfalls am unteren Ende der Gebühren bei vergleichbaren Shops.
Kurz.: Bei Kauf von Digitalkameras, TV, Camcorder und mp3 Player ist die Seite einen Besuch wert

Alles Super!

Hambus — Fri, 01 Jun 2007 21:55:00 GMT

Ich habe mir eine Sony Cyber-Shot DSC W80 bestellt und bin total zufrieden!
Super Preis, super Produktbeschreibung, große Auswahl, einfacher Bestellvorgang, Informationen wie Lagerstand und Lieferzeit (Lieferzeit stimmt auf den Tag genau ) stimmen.
Einziger Wermutstropfen, es gibt leider keine Paketverfolgung. Diese ist aber nicht nötig, weil das Paket sowieso in kürzester Zeit beim Kunden ist! (24h Lieferservice)
Lange Rede kurzer Sinn! Dieser Shop ist einfach nur empfehlenswert!

Bestens!

Crusty — Wed, 30 May 2007 12:21:34 GMT

Bestes Preisniveau, innerhalb von 24 Stunden hatte ich das Paket bei mir zu Hause. Einzig dass nur per Nachnahme verschickt wird, ist ein Wehrmutstropfen, den man aber angesichts des ansonsten tadellosen Niveaus wirklich leicht verkraften kann!

Sehr Gut

toni25 — Fri, 25 May 2007 04:37:41 GMT

Sehr gut! Mehr kann man eigentlich nicht sagen!
Also so schnell und Problemlos habe ich noch nie etwas bekommen!
Das Paket war 1 Tag nach der Bestellung schon bei mir!

Wirklich alles bestens gelaufen!

Schnell, Einfach, Gut -Gerne wieder

bumpfi1995 — Thu, 17 May 2007 15:24:03 GMT

Habe letzte Woche eine Canon Ixus 800 bestellt; war (nach Überweisung) innerhalb von 3 TAgen bei mir zu Hause! Top!
Gerne wieder!

Habe am Sonntag eine Eos 30D per Nachnahme bestellt - Lieferung erfolgte am Dienstag in der Früh. Perfekter geht es nicht - werde bei Bedarf wieder kaufen

8501steiner — Tue, 08 May 2007 18:28:35 GMT

Habe am Sonntag eine Eos 30D per Nachnahme bestellt - Lieferung erfolgte am Dienstag in der Früh. Perfekter geht es nicht - werde bei Bedarf wieder kaufen

toller Store

stanli — Tue, 08 May 2007 13:38:48 GMT

Bin begeistert, habe am Freitag Kammera bestellt und Dienstags um 14 Uhr per Botendienst in Wien erhalten und bezahlt. Auch der Preis ist voll OK und die Transportkosten sowieso. Gute Verpackung, Kreditkartenbezahlung bei Bestellung möglich *TRÖT* noch toller.
Gerne wieder sehr zu empfehlen.

Re(2): Was will man mehr

crissx — Fri, 27 Apr 2007 06:05:42 GMT

hi djk,

bin auch im hifi-forum aktiv.
http://www.hifi-forum.de/viewthread-149-2097-2.html (letzter beitrag).

habe den 42er erst seit montag im einsatz. gestern abend mal testweise matrix 1 gekuckt und nichts festgestellt.
könnte sich aber nach deinen angaben (erst nach 100 stunden) noch ändern.
hatte vorher ca. 4 monate den 37er. der hatte zwar keine lp dafür aber das surr-problem.
bei meinem neuen ist mir bisher keines der beiden probleme aufgefallen. ich hoffe, das bleibt auch so.
übrigens hat mir graz camera zugesagt, dass ich keine probleme mit garantieansprüchen in österreich hätte.
den vorgänger hab ich mir genau aus diesem grund bei einem pana-vertragshändler in meinem ort (vöcklabruck, oö) gekauft, nur konnte mir der dann bei dem surr-problem auch nicht weiter helfen.
deshalb hab ich mich dieses mal für einen internet-händler entschieden, was sich ja auch im preis niederschlägt.
wo finde ich eigentlich heraus, wer mir in meiner umgebung bei solchen problemen helfen kann?
danke und ein schönes we

chris

sehr zufriedene abwicklung beim kauf eines objektives

limaros — Wed, 25 Apr 2007 10:32:18 GMT

habe bei digipfeil ein canon objektiv bestellt und am nächsten tag schon per nachnahme erhalten. das objektiv war 1A verpackt
mit netten handgeschriebenen begleitbrief mit hinweis zur cashback-aktion von canon.
sehr nettes kundenservice auch per telefon - gibt meinerseits nur positives zu berichten!

superschnell und günstig - was will man mehr?

REunion — Wed, 25 Apr 2007 07:49:33 GMT

Paket war so schnell da, dass ich es zuerst gar nicht annehmen wollte, weil ich dachte, es handelt sich um eine nicht bestelltes Paket.

Graz Camera ist echt zu empfehlen!!

Re: Was will man mehr

UnterUlmen — Wed, 25 Apr 2007 06:22:39 GMT

hi,

und hast du schon die lila pest bei deinem gerät entdeckt? ich hab ja auch bei graz-camera gekauft. die lilapsest ist mir erst nach den ersten 100 stunden aufgefallen - da eben erst mit zunehmenden betriebsstunden diese stärker wird.

mittlerweile wurde ich gefixt (neue platine mit softwareupdate) das eine reduktion von ~ 90 % erreicht. in graz ist B & S Videotechnik zuständig und wird über die garantie abgewickelt. wenn so wie bei mir graz camera jedoch einen zukauf aus dem ausland getätigt hat, also nicht direkt bei panasonic austria gekauft, musst du die fahrtkosten selbst bezahlen (~ € 55,-).

wenn du von der lilapest noch nichts gehört haben solltest - siehe hier:

http://www.hifi-forum.de/viewthread-149-2250.html

ciao djk

Was will man mehr

crissx — Tue, 24 Apr 2007 08:06:04 GMT

Habe mir vergangenen Donnerstag nachmittag den Panasonic TH-42PV60EH bestellt. Nach Anfrage zur Lieferzeit wurde mir umgehend mitgeteilt, dass er am Freitag raus geht und am Montag eintreffen sollte. Montag 8.30 Uhr stand der Paketdienst vor der Tür. Bezahlung per Nachnahme und trotz Lieferkosten um Einiges billiger als in den diversen Blöd- bzw. Geizmärkten. Außerdem hätte ich den bei den Fachhändlern in meiner Umgebung nicht einmal mehr bekommen. Nach anfänglichen Zweifeln zum Thema Fernseherkauf im Internet kann ich nur sagen, ich bin voll begeistert. Hab natürlich auch gleich nachgesehen, ob der schon mal in Betrieb war - Betriebsstunden 0000
Zum Gerät selbst kann ich nur das Beste sagen. Ich hatte jetzt 4 Monate den 37er in Gebrauch. Der wanderte gestern zu meinen Eltern und ich habe mir den Nächstgrößeren reingestellt. Der neue PV71 stand bei mir auf Grund der "schlechteren" Ausstattung (nur 2 Scart, keine Fronteingänge) nicht zur Debatte.
Wenn ihr also ein Gerät mit Top Preis/Leistungsverhältnis und einer in dieser Preisklasse unvergleichbaren Bildqualität sucht - schnell zugreifen !!!

Canon PowerShot A640

korber — Thu, 19 Apr 2007 18:56:08 GMT

Habe eine Canon PowerShot A640 bestellt. Lieferzeit war sehr kurz, wurde am Folgetag nach Bestellung geliefert! Bin sehr zufrieden...

Empfehlenswert Sehr günstig und sehr schnelle Lieferung

huski — Thu, 12 Apr 2007 19:13:29 GMT

Am Mittwoch abend den Plasma Fernseher Panasonic TH42-PV60EH bestellt und heute um 12:30 geliefert bekommen. Bin begeistert. Ein super Shop.
Sehr empfehlenswert.

Re(2): Auskunft ob telefonisch oder per E-Mail sehr schleppend bis gar nicht!

salvatordali16 — Thu, 12 Apr 2007 12:14:19 GMT

denke mal ist echt ne ausnahme... und nicht die regel!! bei mir gings absolut reibungslos und bombenschnell!!... abgesehen danvon wartet man eben gern ein wenig bei den preisen!!B-)

2 x gekauft und zufrieden

TOPAS — Wed, 11 Apr 2007 18:31:39 GMT

ich habe nun zum 2. mal bei Grazcamera eingekauft ( Olympus 750 und jetzt eine Olympus 550 Superzoom ).
Der Preis - sehr günstig, die Lieferung sehr schnell - in 2 Tagen.

Ganz einfach eine verläßliche Adresse für guten Service

Pentax K10D + 18-55mm

same — Wed, 11 Apr 2007 13:00:18 GMT

Gestern vormittag bestellt, heute nachmittag bereits super verpackt und vollständig geliefert. Ausserdem ist die Kamera sehr günstig und der Versand per Nachnahme funktionierte einwandfrei.
Perfekt! Besser gehts wohl nicht.

Sehr günstig, schnell und zuverlässig

double-u — Tue, 10 Apr 2007 17:24:30 GMT

Ich habe letzte Woche ein Canon EOS 5D-Set mit 24-105mm-Objektiv bestellt. Laut telefonischer Anfrage war das Set lieferbar, es wurde also am Mittwoch bestellt und wie versprochen einen Tag später geliefert.

Die Ware ist absolut in Ordnung, und es waren sogar eine Gegenlichtblende und ein Beutel beim Objektiv dabei, die in der Beschreibung gar nicht angegeben waren.

Die Dame am Telefon war sehr freundlich und kompetent, allerdings ist das Telefon öfter mal besetzt und es braucht einige Anläufe, bis man durchkommt.

Was ich mir noch wünschen würde ist eine Email-Bestätigung über den Versand, es kam nur bei der Bestellung die automatisch generierte Mail und ansonsten keine Bestätigung über die Auslieferung o.Ä. (war aber in diesem Fall eh klar, da der Versand telefonisch angekündigt wurde).

Alles in allem ein sehr angenehmer Kauf, und ein sehr, sehr günstiger Preis!

Im großen und ganzen bin ich mit Graz Camera sehr zufrieden! Werde sicher wieder bei euch kaufen. Weiter so! Werde euch bei meinen Bekannten weiterempfehlen.

Achilles3399 — Sun, 08 Apr 2007 10:55:11 GMT

Am 4.April Abends die Olympus SP550UZ bestellt und am 6.April zu Mittag hab ich sie bekommen! Super Leistung!!!
Leider kein Bestellstatus und keine telefonische Auskunft über Lieferung!Einzige Benachrichtigung war eine Mail über meine Bestellung!Aber durch den angegebenen und vor allem "eingehaltenen" Liefertermin ist alles wieder OK!!!Werde wieder reingucken wenn ich etwas brauche!

Optimal

Lex68 — Wed, 04 Apr 2007 20:54:12 GMT

Beim Versand der Canon EOS 5D hat alles bestens funktioniert. Das Team ist sehr freundlich, die Kamera war blitzartig in Linz!

Danke für den guten Service!

Super!

Harvey1 — Wed, 04 Apr 2007 05:39:37 GMT

Ich habe bereits zum 2. Mal eingekauft und war jedes Mal hochzufrieden: sehr, sehr preisgünstig, extrem schnelle Lieferung, ausgezeichnete Verpackung, telefonisch sehr kompetent - ich kann diesen Händler uneingeschränkt weiterempfehlen!

Hat alles gepasst

anderssen — Wed, 28 Mar 2007 08:24:33 GMT

Habe die Digitalkamera Kodak C 875 am Sonntag abend online bestellt (per Nachnahme) und Dienstag vormittag wurde das Teil schon geliefert. Alles dabei, problemlose Abwicklung, Fazit: bin sehr zufrieden mit dem Kauf

Schnell, unkompliziert, sehr Preiswert

User37086 — Wed, 28 Mar 2007 08:00:06 GMT

Super Händler, jederzeit wieder !!!!
Die Kamera ist einmalig, super Funktionen, die Lieferung was schnell da, und umfangreich und sehr gut verpackt.

Ruck-Zuck-Shop, nur leider aber ...

bw1 — Tue, 27 Mar 2007 17:48:54 GMT

Vorkasse war im Webshop nicht möglich! Hätte damit 4,00 gespart!
Sonst ein echter "Tempobolzen!

In Summe sehr zufrieden stellender Geschäftskontakt

karageorg — Mon, 26 Mar 2007 11:35:23 GMT

Ich bestellte ein Sony TV Gerät mit einer angegebenen Lieferzeit von 2-4 Tagen. Nach Bestellung erhielt ich ein freundliches Mail mit dem Hinweis, dass sich seitens Sony die Lieferung um etwa 10 Tage verzögern würde, was dann auch stimmte. Am Tag vor der Lieferung erhielt ich ebenfalls ein Mail mit dem Hinweis auf die folgende Lieferung.
Zusammenfassend: Mit solchen relativ geringen Verzögerungen muss man im Versandhandel rechnen und hatte ich dies auch bei der Bestellung durchaus eingerechnet. Die Abwicklung erfolgte sonst prompt und sehr korrekt, ich war sehr zufrieden.

Shop ist zu empfehlen!

Clooney — Tue, 20 Mar 2007 15:12:01 GMT

Kamera am Samstag bestellt, Dienstag vormittag per DPD geliefert, schneller gehts kaum! Würde hier wieder bestellen.

So sollte es überall laufen, danke.

Auf alle Fälle empfehlenswert!

Newstar1907 — Tue, 20 Mar 2007 08:58:27 GMT

Habe die KODAK Easy Share Z710 gekauft. Hat alles reibungslos und megaschnell geklappt. Verpackung war sicher, Inhalt war korrekt. Hier können Sie ohne bedenken bestellen.

Rasche Lieferung

Mike70n — Sun, 18 Mar 2007 13:58:47 GMT

Sehr rasche Lieferung, Information über Versand erfolgte am selben Tag wie Zustellung (könnte etwas frühr sein)

empfehlenswerter Online shop

engraver303 — Sat, 17 Mar 2007 11:50:29 GMT

Ein Sony FlatTV wurde bestellt. Kurz nachher erreichte mich eine e-mail, dass dieses Gerät nicht lagernd ist. Die Lieferung von Sony würde erst in etwa zwei Wochen kommen. Naja.
Graz Camera hat sich aber offensichtlich sehr bemüht und einen Posten dieser gefragten Geräte von Sony erhalten. Die Lieferung erfolgte dann sehr schnell und korrekt. Alles bestens, würde ich meinen.

Zum ersten mal bestellt und zufrieden

alex.m — Fri, 16 Mar 2007 18:32:45 GMT

Wollte die Canon PS A460 eigentlich bei Vienna-Camera bestellen, doch trotz Zusage, dass sie Anfang März verfügbar ist, konnte das Modell in Silber nicht geliefert werden.

Bei Graz-Camera war sie im Geizhals auf "lagernd".

1. kurz bei Graz-Camera per email angefragt, ob sie auch wirklich verfügbar ist (rasche Antwort)
2. am Donnerstag kurz vor Mittag übers Internet bestellt
3. kurz darauf kam die Bestellbestätigung per email
4. am Freitag war DPD mit der Kamera kurz nach Mittag da

Positiv war diesmal auch DPD:
der erste Zustellversuch war um 12:55 (ich war nicht da), danach hat der Fahrer um 18:05 nochmals angerufen und mir die Kamera zugestellt (obwohl Freitag Abend).

Fazit:
erstmals bei Graz-Camera bestellt und Ware ohne Probleme und rasch erhalten

Daumen nach oben, kann ich nur weiterempfehlen !!

UnterUlmen — Thu, 08 Mar 2007 10:22:53 GMT

Habe 3 Stk.Panasonic TH42PV60E für mich und 2 Bekannte bestellt. Habe um Selbstabholung nach vorheriger Vereinbarung gebeten was kein Problem war. Diesen wurden für mich dann extra ein paar Tage reserviert! Mail sowie telefonischer Kontakt waren sehr nett, freundlich und kompetent. Anmerkung: Telefon war eigentlich immer besetzt, aber die bitte um Rückruf per Mail wurde schnell nachgekommen.

Preislich ist Graz-Camera auch der Bestbieter gewesen und aufgrund der guten Bewertungen und der Möglichkeit zur Selbstabholung, hab ich mich für den Shop entschieden. Würde ich auf jeden fall wieder machen...

Fazit: Daumen nach oben, kann ich nur weiterempfehlen!!

djk

Tolle Performance!

gaalier — Tue, 06 Mar 2007 11:08:20 GMT

Sehr klare Produktinfo, prompte, exakte und korrekte Lieferung,niedriges Preisniveau, problemlose Zahlungsabwicklung,Lieferung erfolgte innerhalb nur eines Tages frei Haus.-Ungalublich!

Tolles Service.

adit56 — Sat, 03 Mar 2007 08:57:11 GMT

1) Kodak C875, Kingston SD Card 1GB, Olympus XD Card 1 GB
2) alles in Ordnung bei Lieferung und Verpackung
3) Es gab keine Probleme
4) Per Telefon wurden mir vorab Zusatzinformationen über die Lieferung gegeben.
Weil ein Produkt nicht lagernd war, wurde mir gleich am nächsten Tag der Bestellung mitgeteilt, ob ich die anderen Produkte denn vorab haben möchte.
Lieferzeit und Lieferumfang konnte wie telefonisch besprochen dann genau eingehalten werden. Ware in Ordnung. Lieferung per Nachname war auch ok!

Re: Auskunft ob telefonisch oder per E-Mail sehr schleppend bis gar nicht!

Nobse — Fri, 02 Mar 2007 11:06:02 GMT

Hallo

Wenn man günstig kauft, muß man auch ein wenig Nachsicht haben bei div. Problemen?

Bei mir hat es beim telefonischen Anruf auch nicht gleich geklappt (Personal Kostet Geld = und wird an uns weiterverrechnet) Lieber Künstiger Kaufen!

Super günstig -schnelle Lieferung-

Nobse — Fri, 02 Mar 2007 10:53:30 GMT

Super günstig und schnelle Lieferung, für mich eher wenig Zubehörauswahl für Kameras. sehr empfehlenswert !

1)gekauft eine Digitalkamera Kodak Z710
2)kurze Verzögerung wegen Falschlieferung, ordendlich verbackt OK
3)einmal Falschlieferung wurde gleich richtig nachgeliefert
4)super Lieferant, sehr empfehlenswert

Auskunft ob telefonisch oder per E-Mail sehr schleppend bis gar nicht!

Sylvia2412 — Thu, 01 Mar 2007 23:31:35 GMT

Ich habe am 12.02.2007 eine Kodak Easy Share C 875 bestellt.
Ich habe nur das automitische Mail für meine Bestellung als Rückmeldung bekommen.
Lieferzeit wenn das Gerät nicht Lagernd ist ca. 2-4 Tage.
Nach ca. 10 Tagen habe ich einmal per Mail nachgefragt wann meine Kamera kommt.
Nachdem ich es oft telefonisch probiert habe wo entweder besetzt war oder gar niemand abgehoben hat.
Auf das Mail bekam ich dann einen Tag danach die Antwort das kein Aufrtag über eine Bestellung von mir eingelangt ist.
Worauf ich dann Nachfragte ob ich jetzt noch einmal bestellen muss.
Da schrieb mir die Fr. Hammer das sie mein E-Mail schon gefunden hat und meine Kamera morgen bei mir sein wird.
Das war dann auch der Fall, nur war kein Ladegerät so wie in dem Angebot (12.02.2007) von Graz Cameras beschrieben stand dabei.
Ich habe mir nämlich das Angebot ausgedruckt als ich bestellt habe.
Also habe ich ein Mail nach Graz geschickt und gefragt wann das Ladegerät nachgeliefert wird.
Da bekam ich nur die Antwort das ich kein Ladegerät dazu bestellt habe und das dass Ladegerät nicht im Angebot dabei sei.
Was nicht stimmt da ich den Ausdruck von diesem Datum zu hause habe und da stand das Ladegerät noch drauf.
Was jetzt nicht mehr der Fall ist.
Das Angebot wurde von Graz Camera geändert.
Aber da ich noch zu den alten kontitionen bestellt habe wo das Ladegerät noch dabei war denke ich steht mir das Ladegerät auch zu.
Auf meine E-Mail Anfrage bezüglich der Nachlieferung des Ladegerätes wurde mir überhaupt nicht mehr geantwortet.
Mich wundert das Graz Cameras eine so gute Bewertung hat.
Wenn sie deine Bestellung gleich finden dann ist die Lieferung sicher schnell da nur sollte man eine Auskunft brauchen fährt man auf einen schlechten Dampfer.
Fazit;Bei Internetshops braucht man auch viel Zeit zu warten und mit der Lieferauskunft u.s.w.. haben sie noch viel aufzuholen.
Da wird man nicht telefonisch verständigt oder sonst irgendwas.
Wer hat zeit Tagelang auf eine Antwort oder den *TRÖT*boten zu warten?

"Alles hat super funktioniert"

Muja — Sun, 25 Feb 2007 20:05:44 GMT

Ich habe ein Plasmafernseher Panasonic TH 42 PV 60 EH am Sonntag bestellt. Am Mittwoch stand er schon in der Wohnung. Leider erst am Abend endeckte ich einen Transportschaden. Bei Grazcamera kurz angerufen und man verspricht mir einen Zug-um Zug umtausch. Und es war wirklich so. Am Freitag Mittag stand schon ein neuer Fernseher bei mir und der beschädigte wurde abgeholt.Um es kurz zu fassen es war alles super schnell und super korrekt. Ich kann Grazcamera jedem empfehlen. Ich selber würde gerne bei Grazcamera wieder kaufen.
Nur weiter so.

Ein Super Onlineshop Extra Sahne

Petzi60 — Fri, 09 Feb 2007 14:28:30 GMT

Ich bestellte eine Digitalkamera bei grazcamera.com.Nach 2 Tagen
bekam ich die Kamera per Nachnahme frei Haus geliefert.
Zuverlässig und :::::S U P E R:::::::
Dort werde ich ab jetzt immer wieder Eikaufen.Die Produktpreise
sind fast nicht zu unterbieten.

Extrem schnelle Lieferung!

energy_23 — Fri, 09 Feb 2007 09:51:00 GMT

Top Ware u extrem schnelle Lieferung - hatte die Ware binnen 3 Tagen!
Schade finde ich, dass man nur per Nachnahme zahlen kann (Vorkasse + Skonto, Kreditkarte, ... wären auch nette Optionen!).
Der Service war sehr gut - alle lästigen Emailanfragen wurden beantwortet Bestellte hier - logischer Weise - weil diese Firma am billigsten war (u auch bessere Bewertungen hatte, als d anderen!!!)
Bis zum nächsten Mal !!!

Gut gut,

HKI — Tue, 30 Jan 2007 19:29:57 GMT

mit kleinen "Macken".

Am 23.01.2007 eine Kamera bestellt, laut Angaben im Shop 2-4 Tage Lieferzeit; am 30.01 kam sie dann an. (Wochenende dazwischen, ich kann damit leben, also kein Problem)

Preislich warŽs im GH die günstigste, Versand per dpd; in Summe: Preis

Etwas irritierend: es werden/wurde kein "Versandmail" geschickt - es wäre aber angenehm zu wissen, ob sein Teil schon unterwegs ist. Ein Anruf am 4. Tag nach Bestellung brachte dann schnell Klarheit.

In Summe: nix zu meckern, bis auf die erwähnte Kleinigkeit.

Anbei ein Wort zum Ddp: der Liefertraktor hat mich netterweis per Tel. darüber informiert, dass die Frau kein Geld zu Hause hatte - er kam am Nm nach Ende seiner Tour nochmal vorbei. Nett nett.

Pentax Optio S7

crisi — Wed, 24 Jan 2007 13:16:39 GMT

Ich habe am 20.1. (Samstag) eine Pentax Optio S7 bestellt, die Lieferung erfolgte bereits am 23.1., super schnell, jederzeit wieder

zu: "kontaktaufnahme unmöglich!!!"

richik — Mon, 15 Jan 2007 12:22:21 GMT

nachdem meine emails auch am freitag nicht beantwortet wurden habe ich es nochmals telefonisch versucht und bin auf anhieb durchgekommen.

angeblich hatten der händler durch einen krankheitsfall kapazitätsprobleme. (email autoreply bzw. hinweis auf der homepage wäre nett)

die dame am telefon war zwar etwas forsch bezüglich meiner angaben zum falschen preis, als ich ihr meine problem mit dem falschen preis nannte (ich war vermutlich auch nicht die freundlichkeit in person), es hat sich dann aber alles geklärt und das geld wurde prompt und unbürokratisch rücküberwiesen (habe es heute montag schon am konto)

das problem mit der fehlenden software war schon bekannt und mir wurde eine kostelose nachlieferung.

damit hat sich das ganze für mich in wohlgefallen aufgelöst.

mfg

r.krainz

Kann ich nur weiter empfehlen ..... gerne wieder

wemby — Fri, 12 Jan 2007 14:01:19 GMT

Hab einen 40er Sony LCD TV gekauft. Spitzenpreis! Um 800 billiger als im Einzelhandel! Am Mittwoch um 16h bestellt - am Freitag um 11 Uhr war der Fernseher bei mir. Meine Emailanfragen wurden rasch und kompetent erledigt! Wenn nur alle Shops so arbeiten würden!

kontaktaufnahme unmöglich!!!

richik — Thu, 11 Jan 2007 14:12:44 GMT

ich habe eine canon 350d + extra akku bestellt.

eine email anfrage bezüglich liefertermin wurde nicht beantwortet.

gefehlt haben die 3 cds die eigentlich bei der kamera dabei sein sollten.

ausserdem wurden mir statt 595 615 für die kamera verrechnet. mein mail von gestern ist bisher unbeantwortet geblieben. kontaktaufnahme per telefon ist unmöglich. nach 20+ versuchen: entweder besetzt oder es hebt niemand ab (in den angegebenen geschäftszeiten)

guter preis, aber der rest ist anscheinend zu vergessen.

mfg

r.krainz

Alles hart suoer funktioniert

stargate-ten — Thu, 28 Dec 2006 22:41:42 GMT

Bestellung einer Panasonic Lumix DMC LX 2 Digitalcamera am 27.12.06 Lieferung am 28.12.06. Wenn immer alles so promt funktionieren würde.

Re: anruf

DI HaPeS — Thu, 28 Dec 2006 20:52:45 GMT

War bei mir auch so, dass telefonisch kein durchkommen war, aber anfragen per email wurden sofort beantwortet. Habe auch gekauft und bin vollauf zufrieden und kann mit gutem Gewissen weiterempfehlen.......

Samsung Pro815 zum Sensationspreis!!

DI HaPeS — Thu, 28 Dec 2006 20:49:21 GMT

Einfach alles bestens!

Vormittags (ca. 10:00 Uhr) im webshop gesehen, telefonisch über die technische hotline zwar niemanden erreicht, aber per email bis Mittag alles klar gemacht und um 17:00 Uhr des gleichen Tages bereits die Kamera persönlich abgeholt!

So soll es sein!!

Bestpreis (Einsparung zu den aktuellen Preisen in den diversen Märkten von mind. 50,- bis 125,- Euro), die Ware Originalverpackt, Vollständig und in Ordnung und schnellstmögliche Abwicklung!!

Diesen SHOP kann ich nur wärmstens empfehlen!!!!!

super zufrieden !!!

festplattengerri — Mon, 25 Dec 2006 15:58:05 GMT

habe das blitzgerät nikon sb 800 am späten dienstag abend per e-mail bestellt.
am nächsten tag sofort die bestätigung über die bestellung und die zustellung der wareerhalten.
am donnerstag mittag ist die bestellte ware bei mir eingetroffen.

super service, nun hatte meine frau noch das passende weihnachtsgeschenk für mich.

immer wieder

danke

Fuji S9600

sandylikecandy — Wed, 20 Dec 2006 21:30:47 GMT

absolut schnelle und korrekte Abwicklung ! kann ich nur empfehlen !
die Kamera war sofort verfügbar und innerhalb 24Std. bei mir angekommen !

alles bestens

twyn — Wed, 20 Dec 2006 11:59:46 GMT

alles bestens,
die umweltfreundliche verpackung ist sehr lobenswert, nur die papierschnitzel in der schachtel misteln unangenehm und verschmutzen die gelieferte ware

Schneller gehts wirklich nicht !!!

dcf77 — Fri, 15 Dec 2006 21:54:20 GMT

Nikon AF-S VR 18-200mm 3.5-5.6G IF-ED
Dieses Objektiv ist fast bei keinem Händler lieferbar.
graz-camera hatte es plötzlich "lagernd".
Habe das Objektiv sofort bestellt (vermutlich auch viele andere Suchende)
Einige Stunden später war es nicht mehr "lagernd"
In der Meinung bald eine E-Mail zu bekommen: "Bestellt; Lieferbar in 2 Monaten" hatte ich natürlich kein "Bares" zuhause als einen Tag später der Paketdienst vor der Tür stand.
Einige Stunden später war ich stolzer Besitzer dieses momentan meistgesuchten Nikon-Objektives
DAS ist wirklich 24-Stunden-Service!

Das war im Mai 2006
(die damalige Bewertung wurde ungültig)

Turbolieferung und prompte Abwicklung, sehr zu empfehlen.

austria13 — Tue, 12 Dec 2006 20:29:38 GMT

Habe CF Speicherkarten bestellt.

Sehr guter Preis und super schnelle Lieferung.

Einzige Kritikpunkte: im Webshop ist bei Bezahlung nur Nachnahme möglich

Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der Firma Graz Camera.

Bestelle dort gerne wieder.

Sehr empfehlenswerter Shop - Guter Preis - Superschnelle Lieferung!

wolke57 — Mon, 11 Dec 2006 21:24:16 GMT

Ich habe bei Grazcamera eine Canon Digitalcamera bestellt.
Am Sonntag bestellt, Ware war am Mittwoch mittags,
ordentlich verpackt, bei mir zu Hause.
Was will man mehr?
Bin sehr zufrieden.

Blitzschnelle Lieferung

tubo — Sun, 10 Dec 2006 14:55:50 GMT

Habe vor 2 Wochen einen 42" Plasma TV über Graz Camera bestellt,
und die Abwicklung war echt Top. Versandkosten günstiger als bei anderen und sogar innerhalb von 24 Stunden geliefert.

Nichts zu meckern

Georg74 — Sat, 09 Dec 2006 23:49:04 GMT

Habe mir eine Fuji F20 dort abgeholt. 3 Stunden vor Abflug ging mir meine Sony P200 ein, also schnell schauen ob wer was vernünftiges lagernd hat und Graz Camera hatte nicht nur die gewünschte Kamera lagernd, sondern auch noch zum Bestpreis. Anruf, reserviert und abgeholt. Alles bestens geklappt.

Super Service, schnell, netter Kontakt

kulmer_an — Mon, 04 Dec 2006 16:47:35 GMT

Bei Graz Kamera habe ich schon mehrmals bestellt - ich war jedesmal zufrieden. Mails werden innerhalb von 0,5-2h beantwortet.

Also: Super Service, super Preise, schneller Versand

Shop sehr zu empfehlen, Preis ok,Lieferung promt, Verpackung optimal

Timba — Tue, 14 Nov 2006 13:35:30 GMT

Freitag Kamera bestellt und am darauffolgenden Dienstag geliefert. Preis
ok, Shop bestes e-mail Service auf Anfragen(Status ect.).Beim nächsten Mal gerne wieder.

Super Shop! Super Preise!

doktorkralle — Tue, 07 Nov 2006 14:15:35 GMT

Haben schon mal eine Kamera bei GrazCamera gekauft (Olympus C5060) und
sind nach wie vor sehr zufrieden!
Diesesmal haben wir auch eine Olympus gekauft (mju 750)! Tolles Gerät!
Wir sind sehr zufrieden mit unserer Entscheidung bei GrazCamera gekauft
zu haben!

Sehr zufrieden

MariMa — Sat, 28 Oct 2006 17:08:15 GMT

Ich habe schon einmal bei Graz Camera eine Digicam gekauft und war damals mit allem sehr zufrieden. Deshalb war es für mich klar, auch die Canon Ixus 850 IS bei diesem Shop zu kaufen. Wieder war alles bestens. Ein Anruf genügte, die Kamera wurde sofort reserviert, ich hätte sie schon am gleichen Tag abholen können. Freundliches Personal, unbeschädigter Originalkarton mit vollständigem Inhalt, die Möglichkeit der Selbstabholung - diesen Shop kann ich nur empfehlen.

Ich habe eine DigiKamera gekauft.Die Lieferung erfolgte äußert prompt und zufriedenstellend,innerhalb 2 Tagen. Anfragen zum Artikel wurden sofort beantwortet.Alles sehr zufriedenstellend.

User153371 — Thu, 26 Oct 2006 13:21:21 GMT

Ich habe eine DigiKamera gekauft.Die Lieferung erfolgte äußert prompt und zufriedenstellend,innerhalb 2 Tagen. Anfragen zum Artikel wurden sofort beantwortet.Alles sehr zufriedenstellend.

Fuji f30

digital-tester — Wed, 25 Oct 2006 19:46:40 GMT

Bin bereits zum zweitenmal Kunde bei Grazkamera und sehr zufrieden!
Schnelle Lieferzeiten, tolle Homepage und unschlagbare Preise.
So macht einkaufen Spaß

Sehr günstig, sehr schnelle Lieferung

sebvogel — Thu, 19 Oct 2006 19:41:26 GMT

Habe mir eine Canon Eos350d bestellt. Graz Camera hatte den besten Preis und die Camera lagernd. Am frühen Nachmittag bestellt - Mittag des nächsten Tages geliefert! Gar nichts zu beanstanden.

OLYMPUS SP 510

hsssonic — Sun, 15 Oct 2006 10:49:30 GMT

Die Bestellabwicklung war echt unkompliziert. Die Lieferung hat nur 18h gedauert. Superschnell. Das einzige Manko ist, dass lt. geizhals.at eine Vorauskassa möglich ist - die Preisersparniss wäre gut 5 - doch der Händler nur per Nachnahme liefert. Sehr ärgerlich, dringend korrigieren.

Blitzschnelle Lieferung

Sun, 15 Oct 2006 07:04:39 GMT

Ich kaufte mir vor einigen Wochen eine Fuji Finepix F30 inclusive einer Speicherkarte Olympus XD-Card 1GB. Die vollständige und ordentlich verpackte Lieferung erfolgte, wie versprochen, innerhalb von 24 Stunden. Es gibt absolut nichts zu beanstanden. Lediglich die (nette) Dame am Telefon zur Abklärung der Versandbedingungen war schwierig zu erreichen.

Ich kann GRAZ KAMERA mit gutem Gewissen wirklich weiterempfehlen!

Rücktritt vom Kauf!

mocoro — Tue, 10 Oct 2006 10:08:58 GMT

Hab mir eine Digcam bestellt und da sie mir nicht zugesagt hat, bin ich vom Kauf zurückgetreten und sie zurückgeschickt!
Was ein wenig nervig war, dass keine Meldung darüber gemacht wurde, dass die zurückgeschickte Camera schon wieder im Shop eingelangt ist (musste erst nachfragen)!
Als nach einer Woche noch kein Geld auf dem meinem Konot war, hab ich wieder nachgefragt und dann wurde umgehend der volle Betrag überwiesen!
Also kann man sagen so wie überall wenn man ein bischen lästig ist wirds was sonst nicht!

Kaufe immer gern

Sonnenkult — Fri, 06 Oct 2006 11:59:30 GMT

Hab hier damals meine Fuji S5600 gekauft und alles war perfekt. Nun wird meine EOS 20D auch immer mit neue Goodies aufgerüstet, natürlich auch in diesem Shop!

Keine Lieferung :( Info erst nach Nachfrage

nozickar — Thu, 05 Oct 2006 06:48:28 GMT

1) Anfrage über 5 Digicams.
2) Keine Lieferung auf Rechnung möglich aber Info das Verfübgbar.
3) Bestellung an einem Donnerstag
4) Nachfrage am nächsten Dienstag.
5) Info das nur 1 Stück lieferbar wäre.
6) Stornierung des letzten Stück möglich.

Re: Preise gut das wars aber schon

GrazCamera-Kundenservice — Wed, 04 Oct 2006 14:46:37 GMT

Sehr geehrter Herr!

Leider hatten wir die letzten 2 Wochen einen Urlauber und dann auch noch einen Krankheitsfall auf einmal. Wir mußten daher mit Aushilfskräften arbeiten. Leider kam es daher auch zu Fehlern und Problemen im Service. Wir wollen uns hiermit nochmal dafür entschuldigen.

Unser Service ist aber im Normalfall für Qualität bekannt! - siehe andere Bewertungen! Ich hoffe Sie werden trotzdem auch in Zukunft unser Kunde bleiben - gute Preise sind ja auch nicht gerade unwichtig!

Mit freundlichen Grüßen

IHR Grazcamera-Team

Preise gut das wars aber schon

Leo Leiche — Tue, 03 Oct 2006 19:30:27 GMT

Leider kann man sich auf die Angaben im Webshop, z.B. Lieferbar in 2-4 Tage keinesfalls verlassen. Habe meine Kamera dort bestellt (Nachnahme, sollte daher bei Eintreffen im Lager weggesendet werden), aber außer der sofortigen automatischen Bestellbestätigung kein weiteres Email.
Als ich nach 6 Werktagen ohne Information per Email nachgefragt habe kam keine Antwort, ich wurde im Ungewissen gelassen ob und wann die Kamera wieder verfügbar ist und ob Bestellung jetzt überhaupt bearbeitet wird oder nicht.
Ein erneutes Email nach weiteren 2 Werktagen brachte auch keine Antwort.
Aber wenigstens wurde die Kamera nach 11 Werktagen geliefert, aber die Verpackung äußerlich ziemlich verstaubt (lag wohl am Füllmaterial as Papierschnitzel und jede Menge Staub).

Also Preise 1a, jedoch keine Kommunikation zur Bestellung und schlechte Verpackung.

Canon IXUS 800 mit 1GB-Speicherkarte

randy01 — Fri, 29 Sep 2006 09:18:53 GMT

Nach den ersten Tests konnte die Speicherkarte (Kingston 1 GB) nicht mehr von der Kamera beschrieben werden - Speicherkartenfehler.
Graz Camera tauschte die defekte Speicherkarte sofort aus - und das ohne rechnung, da ich gleich beim Shop vorbeigefahren bin.
Großartiges Kundenservice!

SENSATIONELL!!!!!!!!

kitsenugari — Mon, 25 Sep 2006 09:19:11 GMT

Ich habe noch nie bei einem so freundlichen, kompetenten und vor allem kundenorientierten Unternehmen wie Graz Camera gekauft! Die Ware ist 1A, die Abwicklung hervorragend und der Umgang mit dem Käufer ausgezeichnet!

Vor ein paar Tagen heiratete mein bester Freund! Dazu wollte ich natürlich eine gute, neue und günstige Kamera kaufen! Meine Wahl fiel auf die Casio Exilim Z 1000!
Ich entschloss mich nur 2!!! Tage vor der Hochzeit zum Kauf und zweifelte aber eher daran, dass ich die Kamera noch bekomme!
Graz Camera versicherte mir jedoch, dass die Ware pünktlich geliefert wird! Genau so war es dann auch!!!

Ich kann Graz Camera nur wärmstens empfehlen und würde das nächste Mal SOFORT WIEDER dort kaufen!

Vielen herzlichen Dank!

Prompte Lieferung - Sehr guter Preis

Hans moser — Sat, 23 Sep 2006 20:30:43 GMT

Bestellte Dienstag abends eine Canon 350D SLR Kameragehäuse + 1GB SD-Karte - prompte Lieferung am Donnerstag vormittag per Paketdienst.
Verpackung war sehr gut - Ware vollständig und einwandfrei.

Einzige Kritikpunkte: im Webshop ist bei Bezahlung nur Nachnahme möglich auszuwählen, und keine mail als das Paket verschickt wurde (nicht tragisch aber andere Händler bieten diesen Service).

Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der Firma Graz Camera.

Bestelle dort gerne wieder.

M.f.G.
Hans

schnelle lieferung, guter support

etikette — Fri, 22 Sep 2006 08:39:25 GMT

Kamera am Montag um 18:00 in Graz bestellt und am Mittwoch um 10:00 hatte ich das Paket schon in meinen Händen.
Der Support reagiert auch schnell auf Mailanfragen.

Alles in allem ein sehr guter Shop.

Super Abwicklung

Maximus01 — Fri, 15 Sep 2006 14:06:33 GMT

Ich habe mich entschlossen eine Fujifilm S5600 zu kaufen und war überrascht wie einfach dies in dem Online-Shop ging!
Nachdem ich wusste was ich wollte hat es ganze 3 Minuten gedauert bis der Bestellvorgang abgeschlossen war, und somit musste ich nur noch 24 Stunden auf mein *TRÖT* warten, dass dann auch wirklich nach 24 Stunden da war! Ich erfuhr auch gleich wann das *TRÖT* ca. kommen wird von dem sehr netten Kundenservice per Email mitgeteilt. Der sehr gut verpackte Inhalt war natürlich vollständig!
Die Bezahlung erfolgte via Nachnahme, womit kein Risiko meinerseits zustande kam....!

Würde auf alle Fälle wieder dort einkaufen, keine Frage... nur weiter so... BIN SEHR ZUFRIEDEN..

Kauf einer Bereitschaftstasche für die Samsung815Pro

BaF — Tue, 05 Sep 2006 11:00:00 GMT

Nachdem ich beim Versuch, eine Originaltasche der Fa. Samsung für meine Pro815 zu kaufen, sowohl bei Mediamarkt, als auch bei anderen Webshops gescheitret bin,gelang mir dies bei Gracamera rasch und unkompliziert. Durch den guten Aufbau der Homepage (gute Suchfunktion, präzise Produktbezeichnung und -darstellung) war der Bestellvorgang rasch abgewickelt und die Tasch bereits nach zwei Tagen eingetroffen

Grazcamera - Service und Bestellabwicklung überzeugen

GerhardA — Tue, 05 Sep 2006 07:41:18 GMT

Die Sony CyberShot DSC-H5 am Montag in Graz bestellt, am Dienstag Morgen in Vorarlberg durch DPD/Gebr. Weiss in einem Paket mit dem kompletten Zubehör zugestellt. Die Anfrage, ob die Kamera auf Lager ist und innerhalb von 24 Stunden geliefert werden kann, wurde von der freundlichen Kundenbetreuerin kurzfristig per Mail bestätigt.

Die Abwicklung der Bestellung verlief beinahe reibungslos. Nur habe das Zubehör auf der Seite der Kamera nicht direkt angeklickt, weil ich es auf dieser Seite übersehen habe. Hier könnte die Navigation auf der Grazcamera-Seite noch etwas verbessert werden. Deshalb habe ich über den separaten Link für Zubehör gesucht. Dort gab es auf den ersten Blick nur Angebote von Drittherstellern. Erst im Nachhinein habe ich die Sony Memory Sticks gefunden, als die Kamera schon separat bestellt war.

Da Sony einmal mehr nicht nur die Modelle, sondern auch das komplette Zubehör auswechselte - eine wirklich unerfreuliche Firmenkrankeit, dieses sonst sehr guten Produzenten - musste ich noch MemorySticks DUO PRO nachbestellen, da normale Memory-Sticks bei dieser Kamera nicht eingesetzt werden können. Das verteuert den Modellwechsel enorm und wäre somit kein Grund Sony unbedingt "treu" zu bleiben. Wenn da nicht die positiven Testberichte für die CyberShot H5 wären.

Die beiden Sendungen wurden nach Rücksprache mit Grazcamera in einem Paket versandt, die Lieferkosten nur einmal berechnet. Die Firma Grazcamera kann ich mit bestem Gewissen empfehlen.

gut gegangen

K-TV — Thu, 17 Aug 2006 08:39:11 GMT

Hab mir die Exilim EX-Z600 am Freitag den 11.8.06 um 11:00 Uhr bestellt. Die Kamera wurde am Mittwoch den 16.08.06 geliefert. Leider bietet der Verkäufer keine Bezahlungsmöglichkeiten außer Nachnahme an.

Gesamteindruck dieses Internetshops war sehr gut....werde sicher wieder was bei diesem Händler bestellen.

User146607 — Wed, 16 Aug 2006 19:19:35 GMT

Habe das erste Mal im Internet was gekauft und war positiv überrascht.
Habe die Samsung PRO 815 erworben(am Freitag den 11.08. bestellt und am 16.08. früh war sie bereits bei mir-trotz des Feiertags)

bestellt-geliefert

hena — Wed, 16 Aug 2006 12:23:33 GMT

Kodak-Digitalkamera (Bestpreis):
am dienstag abend bestellt, am donnerstag früh geliefert. per nachnahme ohne jedes risiko. einfach vorbildlich

Suuuuuuper alles in bester Ordnung

toxonimo — Mon, 14 Aug 2006 07:53:25 GMT

Einfach spitze alles hat einwandfrei geklappt.Ware gut verpackt, Lieferung innerhalb 24 Stunden, Produkt war bei Grazkammera am günstigsten.

Re(3): After Sales Service ist höchst unprofessionell

ChrizzXz — Sat, 05 Aug 2006 10:24:37 GMT

Ich bin selbst Verkäufer und kann daher besagte Firma nachvollziehen. Sollte das Gerät zum Kaufzeitpunkt einen Fehler aufweisen, wird dieser nach Möglichkeit sofort behoben (Gerät wird ausgetauscht), ausser es ist leider gerade nicht lagernd. Ist aber kein Konsumentenrecht, sondern wie Sie sagen, gutes Service.
"Andernfalls könnte man das Gerät auch zurückgeben und das Geld zurückverlangen"
...aber auch nur verlangen, vom Gesetz her gibt es für Händler auch nicht nur die geringste Vorschrift das Geld rückzuerstatten.
mfg

Schnelle Lieferung, Kundenservice freundlich

xwest — Thu, 03 Aug 2006 08:23:05 GMT

Hab mir eine Digitalcamera Canon Ixus 65 + 1GB SD-Card + Ledertasche bestellt. Also am Mo Abend bestellt und am Mi vormittag war er da. Die Lieferzeit hat genau gepasst. Schneller gehts nicht.
Leider wurde die Ledertasche nicht mitgeliefert. Bei Hotline angerufen, die waren sehr freundlich und haben gesagt das sie die Ledertasche sofort nachliefern.
Ich habe mir deshalb dort bestellt, weil die Onlineshop sehr günstig war und sogar große Auswahl für mehrere zubehör wie Ledertasche hatten.

Super freundlich und bemüht, Lieferung raseschnell

Sulla — Thu, 20 Jul 2006 19:35:55 GMT

Fuji Finepix F11 gekauft, sofort geliefert, raseschnell innerhalb 24 Stunden wie versprochen. Betreuung am Telefon zur Abklärung der Versandbedingungen freundlich, aber schwierig zu erreichen.

Webseite einfach, aber o.k.
Warenkorb hat etwas gezickt (falsches Produkt reingelegt), war aber letztlich kein Problem.

Jederzeit wieder, war in Summe TOP!!!

Kein Problem bei Rücksendung

Fl1pper — Wed, 19 Jul 2006 23:51:57 GMT

Da die von mir bestellte Kamera meinen Anforderungen nicht entsprach habe ich sie zurückgesandt. Die Kamera wurde von mir sorgfältig behandelt, wies also keine Gebrauchsspuren auf (die Verpackung war allerdings natürlich geöffnet, der Akku aufgeladen etc.)

Graz Camera überwies mir daraufhin den vollen Einkaufspreis zurück.

=> auch bei Reklamationen ist diese Firma sehr empfehlenswert. Danke an dieser Stelle!

Sehr empfehlenswert und kundenfreundlich

Astroman — Wed, 19 Jul 2006 20:54:31 GMT

Die Canon Digital Ixus 60 wurde als lagernd angezeigt und auf meine Mail ob ich sie persönlich bei ihm abholen könne, wurde sehr schnell geantwortet. Ich wurde vor/während des Kaufes gut sowie höflich beraten, und werde auch zukünftig garantiert bei Graz Camera einkaufen.

Sehr korrekt

M.B — Wed, 19 Jul 2006 15:03:52 GMT

Bei der Canon A620 war Grazcamera wieder die günstigsten in ganz Österreich. Die Lieferzeit war mit 'ca. 1 Woche' angegeben - gedauert hat es genau 1 Woche und ich hatte die Kamera in meinen Händen. Bezahlung per Nachnahme via DPD. Alles sehr korrekt abgelaufen.

Finepix 3s pro

Abelchen — Thu, 13 Jul 2006 07:27:33 GMT

Die Bestellung der finepix 3s pro wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit von Graz camera abgewickelt. Bestpreis, Lieferzeit, Ware vollkommen in Ordnung.

Bilderbuchtransaktion

cst — Wed, 12 Jul 2006 07:23:58 GMT

Kamera wurde wie versprochen in weniger als 24 Stunden in Wien ausgeliefert. Verpackung einwandfrei, Produkt einwandfrei. Anfragen zu Garantiebestimmungen und -abwicklung wurden kurzfristig beantwortet. Telefonischer Kontakt ebenfalls zuverlässig und prompt. Sehr günstiger Preis. Perfekt.

Wirklich erstklassig: schnell, freundlich und kompetent!

Abbath.at — Tue, 04 Jul 2006 13:53:14 GMT

Die von mir bestellte Digicam(Fuji F11)wurde mit einer Lieferzeit v. 2-4 Tagen auf der Homepage von grazcamera geführt.
Auf meine Email-Anfrage nach der tatsächlichen Lieferzeit (brauchte die Cam dringend für die Hochzeit meines besten Freunds
bekam ich innerhalb von Minuten eine Rückantwort das die Kamera innerhalb der nächsten 2 Werktage verfügbar sein wird.
Genauso war es - 3 Tage später hielt ich meine Kamera schon in den Händen!!!
Der sehr freundliche Mail-Kontakt (unbürokratisch und ausserordentlich schnell)
ist ebenfalls super!

Mein Fazit: wenn kaufen, dann über grazcamera!

Kauf einer Olympus SP-500UZ

Test007 — Wed, 14 Jun 2006 20:24:25 GMT

Ich habe die Camera am Dienstag, den 6.6 2006 bestellt. Angegebene Lieferzeit 2-4 Tage. Auf eine Nachfrage zwecks Liefertermin (per Mail am Freitag, den 9.6.2006) erhielt ich am Montag, den 12.6.2006 eine Antwort. Das Paket erhielt ich am 13.6.2006 (ordentlich verpackt, um Transportschäden zu vermeiden)

Alles in allem war (und bin) ich mit der Gesamtabwicklung sehr zufrieden. Der Bestellvorgang ist unkomplizert, die Lieferzeit war absolut o.k. (trotz Feiertag), eine Rückantwort auf meine Mailanfrage erhielt ich mit konkreter Aussage.
Aufgrund des niedrigen Produktpreises finde ich auch die Höhe der Versandkosten fair.

Die Lieferzeit der Camera wurde jetzt auf 10 Tage hinaufgesetzt - daher gehe ich davon aus, das die Angaben auf der Homepage sehr aktuell sind - auch keine Selbstverständlichkeit.

Ich kann die GR-Camera Handels GesmbH mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Ein Dankeschön an die Mitarbeiter!

super, sehr zu empfehlen

cosmopolit89 — Wed, 14 Jun 2006 13:52:49 GMT

Habe gestern um 1530 Uhr eine Nikon D200 in Graz bestellt und diese heute um 0900 in Wien via DPD geliefert bekommen. Schneller geht es wirklich nicht. Werde jedenfalls wieder bei dieser Firma einkaufen.

Super Firma

Mr.Narf — Tue, 13 Jun 2006 13:12:35 GMT

Habe am 07.06.06 eine Fuji Finepix E900 bestellt.
Auf der Website stand als Lieferzeitraum 10 Tage.
Als ich nach fünf Tagen (mit dazwischenliegendem Wochende!!!) per Mail über den tatsächlichen Lieferzeit anfragte (von der Firma aus) erhielt ich zwanzig Minuten später die Auskunft, dass die Kamera bereits bei mir abgeliefert wurde!!!
Das nenn ich prompt!!!!!
1. Angegebene Lieferzeit auf der Homepage pdeutlich unterschritten
2. Prompteste Antwort auf E-mail Anfrage!!
3. Deutlich günstigster Preis auf Geizhals!
Summary: Ich kann die Firma nur aufs positivste weiterempfehlen!!!

Besser gehtŽs nicht!

Agnostiker — Thu, 01 Jun 2006 15:24:01 GMT

Die mittels Email bestellte Samsung Pro 815 war innerhalb von zwei Tagen in Wien. Preislich konnte "Grazkamera" durchaus mit der deutschen Konkurrenz mithalten. Mit Profis arbeitet mensch gerne zusammen.

Schneller gehts wirklich nicht !!!

dcf77 — Mon, 22 May 2006 21:57:18 GMT

"Superschnelle Lieferung + günstigster Preis"Solche Firma kann man immer empfehlen!"

waldwastl — Mon, 15 May 2006 15:23:56 GMT

Habe eine Digitalkamera Kodak P850 per email bestellt und
war mit dem Lieferservice ausgezeichnet zufrieden.
Ein Service, dass nicht selbstverständlich ist. Gerne wieder. Sehr zu empfehlen !!!
Werde die Firma auch im Bekanntenkreis wärmstens weiterempfehlen.
Danke

Superschnelle Lieferung + prompte Emailantwort + günstigster Preis

Cellissimo — Thu, 04 May 2006 14:47:42 GMT

Habe am Di eine Minolta Z6 per email bestellt ---- am Do. 15h war sie schon bei mir in Deutschland.Emailfragen zuvor sehr schnell + zuverlässig beantwortet.Lieferung nach Deutschland auch per Nachnahme. Summa summarum die preiswerteste + schnellste Lieferquelle, die ich jemals hatte.!!!Besser geht es nicht.Dies kann man bestens empfehlen!!!
Ursula G.-N.

Bestens!! Solche Firma kann man immer empfehlen!

marcinm — Wed, 26 Apr 2006 17:09:02 GMT

24h-Lieferung! DPD wirkt Immer am nächsten Tag nach der Bestellung ist die Packung bei mir. Gute Preise, nun die Telefonlinie immer besetzt... Ich weiss, dass das kostet, aber ich siehe gerne mindestens eine zweite Telefonnummer...

sonst Klasse, 1+ Service!!!

KORREKTUR meiner Bewertung!!!! Ricoh Caplio R4

Renate Jeblinger — Wed, 26 Apr 2006 06:50:17 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich muss mich entschuldigen, dass ich angenommen habe gute Bewertung ist die erste, schlechte Bewertung die letzte Spalte. Es war zwar auch aus meinem Text zu erkennen dass ich ZUFRIEDEN war, aber so was pssiert wenn man einfach zuviel um die Ohren hat.
Bitte noch einmal um Entschuldigung ich war wirklich super zufriedem mit der kompletten Abwicklung und werde sicher wenn ich wieder was benötige dort bestellen.
Renate Jeblinger

Ricoh Caplio R4

Renate Jeblinger — Mon, 24 Apr 2006 08:12:31 GMT

Habe vor einigen Tagen eine Ricoh Caplio R4 online bestellt und ich war sehr zufrieden. Produkt wurde sofort als lagernsd bestätigt. Da ich sie am Abend bestellt hatte, wurde sie am nächsten morgen bereits beim ausliefern und einen Tag später bei mir. Preis ok, Lieferung optimal,.
Danke gerne mal wieder.

Promte Lieferung !

rauch01 — Wed, 19 Apr 2006 07:12:39 GMT

Habe eine Digitalkamera Ixus II gekauft und war mit dem Lieferservice ausgezeichnet zufrieden. Habe die Camera jetzt seit November 2003 und hatte noch nie Probleme.

Wurde noch nie enttäuscht

Wingmaker — Tue, 18 Apr 2006 11:23:26 GMT

Ich habe am Gründonnerstag um 14 Uhr eine Canon Ixus 55 Digitalkamera bestellt und am Karfreitag bereits um 10:30 in Händen gehalten. Habe diese Schnelligkeit bei der Zustellung ohne Dringlichkeitshinweis - noch dazu vor Feiertagen - noch nie erlebt. Werde bei Bedarf als erstes immer bei dieser Firma zu stöbern beginnen. Weiter so!!!!!

Einkauf ohne Probleme - top Lieferzeit !!!

karfei — Fri, 14 Apr 2006 15:26:03 GMT

Auch der 3. Einkauf bei grazcamera hat bestens funktioniert. Lieferzeit exakt eingehalten, auf e-Mail-Anfrage sofort reagiert, faire Preise, weiter so!

Guter Gesamteindruck, aber...

pommfritz — Tue, 04 Apr 2006 16:54:51 GMT

Trotz meinem ausdrücklichen Wunsch, das Paket (ein Canon 50mm 1,4) persönlich abzuholen wurde mir das Paket per Nachnahme zugeschickt.
Ansonsten sehr freundlicher Support, Lieferung kam sogar eine Woche früher als erwartet, leider ohne weitere Email-Benachrichtigung. Telefonisch sehr schwer zu erreichen.
Preishammer (das Objektiv war in Graz im günstigsten Fall 50 Euro teurer).

Die Camera Handels GesmbH ist echt Top!

schikdi — Tue, 28 Mar 2006 17:41:27 GMT

Am Sonntag habe ich bestellt.
Dienstags wurde bereits zugestellt.
Das nenne ich eine wirklich kurze Lieferzeit.

Da gibt es ganz andere Exemplare von Händlern:
- Da stimmt der Lieferstand nicht.
- Da werden die zugesagten Termine nicht eingehalten.
- Etc.

Die Camera Handels GesmbH ist aber echt Top!

Netter Kontakt, gute Preise

m2geotis — Fri, 24 Mar 2006 20:01:55 GMT

Habe am Donnerstag zu Mittag eine Canon Ixus 55 gekauft.
Freitag per DPD Nachname angekommen (innerhalb 24 h)

Digi-Cams für Bekannte bzw. Freunde werde ICH aussschließlich bei Graz Camera erwerben.

kauf meiner neuen digitalkamara

dasty16 — Fri, 24 Mar 2006 14:09:05 GMT

nach langen entschlus hab ich mir nun eine neue gekauft
ich war nur durch zufall auf diese firma aufmerksamm geworden
aber was mich nach langer überlegung uberrascht hat war die reichhaltigen auswahlmöglichkeiten so hab ich einige stunden
nur gestöbert und im ebndefekt hab ich mir eine gekauft die ich vorherr gar nicht im auge hatte
vom aussuchen bestellen und der lieferung bin ich zur zeit noch so begeister das ich es bei dieser firma immer wieder tun würde einfach
genjal ware war sofort verfügbar wie angegeben die lieferung klappte wie angegeben auch der versand war super vorherr angerufen das lieferung kommt total pünktlich und beim auspaken kein poplem alles da und topzustand echt alles perfekt
ich weis wovon ich rede kauf sonst auch alles bei e...
und bin schon lange dabei aber bei den produkten die diese firma hat wird sicher ebay kein geschaft mehr mit mir machen
super danke danke weiter so freu mich sschon aufs nächste mal
mühlbauer karl heinz

Spitze Service sehr gute Preise

handshake — Thu, 23 Mar 2006 22:22:37 GMT

Alles bestens habe eine sony P 200 digitalkammera gekauft.
bester preis, sehr schnelle lieferung, gute verpackung,
jederzeit wieder
horst

TOP Händler

karl seitz — Thu, 23 Mar 2006 17:20:04 GMT

Erste Bestellung bei diesem Händler, bester Preis, klare übersichtliche Webseite, gaben den Ausschlag für die Auswahl.
Rascheste Bestellabwicklung, einer Ricoh R3,sehr zufrieden.

Sehr zuvorkommend, gutes Service, rasche Verfügbarkeit, gerne wieder !

olbert — Fri, 17 Mar 2006 19:34:57 GMT

Beim Kauf einer Canon 350 D ( Selbstabholung ) stellte ich fest, dass der Chip ein sehr hohes Rauschen aufwies. Ich konnte die Kamera anstandslos austauschen, ja mehr noch: ich konnte mir sogar durch Überprüfen vor Ort eine rauschärmere Kamera aussuchen. Ein Service, dass nicht selbstverständlich ist. Gerne wieder. Sehr zu empfehlen !!!
Werde die Firma auch im Bekanntenkreis wärmstens weiterempfehlen.

Samsung Pro815

Loadmaster C-130 — Wed, 15 Mar 2006 16:54:22 GMT

Superschnelle Lieferung... Kamera in 1A Zustand...

Gerne wieder, sofern ich was passendes finde...

TOP Händler

merlinchen — Wed, 15 Mar 2006 11:58:57 GMT

Ich habe am Sonntag eine Olympus E 500 gekauft und bereits am Dienstag in der Früh war die Kamera bei mir. Super schnelle Abwicklung, Paket war vollständig und hat 100%ig meinen Erwartungen entprochen. Kann ich nur wärmstens weiterempfehlen.

Alles bestens!

sinochess — Tue, 14 Mar 2006 20:56:58 GMT

Habe ein Casio Exilim gekauft. Kundenservice war freundlich, und sofort auf meinen Wunsch eingegannen, die Kamera an einem bestimmten Tag zu liefern.

Das einzige, was gestört hat, ist, dass bei Links auf der Seite (zu Zahlung, Service,..) immer ein neues Tab/Fenster aufgemacht hat.

Kann nur weiterempfehlen.

Kauf einer PENTAX Optio Wpi

digital-tester — Wed, 08 Mar 2006 12:56:21 GMT

Ich habe mir die Kamera "PENTAX Optio Wpi" an einem Dienstagabend bestellt und sie ohne Probleme Donnerstags in Originalverpackung und Bestpreis erhalten.
Würde diesen schop SEHR weiterempfehlen, da er günstig ist, aber in Sachen Kundenservice trotzdem TOP ist.

Kauf zweier Casio Exilim 750

woelfe — Tue, 28 Feb 2006 18:58:03 GMT

Ich habe an Freitag Graz Camera angerufen, um 2 Stk. Casio Exilim 750
und konnte sie am Nachmittag schon abholen. Ein sehr verlässlicher Shop. Ich kann ihn nur weiter empfehlen!!!

Kauf der Digitalkamera Canon Powershot A620

Irmy — Tue, 28 Feb 2006 18:51:14 GMT

Canon PowerShot A620
Kingston SD Card 1GB
Kingston SD Card 512MB

Lieferung war verspätet statt Freitag wurde es Montag. Jedoch nach meinem Anruf kümmerte man sich sofort darum. Der Paketdienst rufte mich danach sofort an und teilte mir mit das die Kamera in Innsbruck ist, jedoch erst am Montag geliefert wird.

Alles andere war absolut in Ordnung. Ich würde wieder bei der Firma kaufen.

sehr empfehlenswert !!

dgs — Tue, 28 Feb 2006 12:27:51 GMT

Perfektes Service - auch nach dem Kauf. Telefonisch erreichbar, was heute kaum anzutreffen ist.

Ich kann Graz Camera zu 110% "weiter"empfehlen!!

Top Shop, top Preise !

hfalkens — Thu, 23 Feb 2006 11:24:26 GMT

Super Hotline, tolle Preise, keine abzocke bei NN-Kosten- einfach toll!
Die halten was sie versprechen!
Hab eine Digicam für 265.- bestellt und sie für 259.- bekommen (kurzfristige Preisänderung)!
So etwas finde ich fair!
Hier kaufe ich gerne wieder mal ein!

ich so dankbar...

johnnybr4vo — Tue, 21 Feb 2006 18:51:15 GMT

...für meine kamera. sie ist genau das was ich wollte und wurde 3 tage nach der bestellung ins haus geliefert. außerdem unterstützt man mit dem kauf die krebshilfe stiftung von lance armstrong.

vorher ließ mich ein anderer internetshop [snip*] über zwei monate auf eine kamera warten, und ich musste oft mit dem anwalt drohen, bis ich endlich das geld zurück bekam. ein reiner nervenrkrieg.

da war grazcamera ja eine richtige erlösung dagegen. schade, dass ich grazcamera damals noch nicht kannte, sonst hätte ich gleich dort bestellt, und mir das ganze theater erspart. in zukunft NURMEHR bei diesem shop. die preise sind voll günstig und die lieferzeit total kurs.

VIELEN VIELEN DANK AN DIESEN TOLLEN SHOP!!! die kamera meiner schwester werde ich auf jeden fall auch hier kaufen, denn auf diesen shop kann man sich _wirklich_ verlassen.

* Hinweis: dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen bearbeitet.

Super Versand - binnen 1 Tag erhalten!

peterwallner — Tue, 21 Feb 2006 18:06:07 GMT

Lieferung durch DPD innerhalb eines Tages wie versprochen. - Leider ist der Preis der Kamera genau am Lieferungstag weiter gesunken .
Aber - ce la vie !

Website flop, Service top!

AUA382 — Tue, 21 Feb 2006 16:33:32 GMT

Die Website ist zwar nicht gerade sehr einladend aber die Lieferung und Bezahlung hat vorbildlich funktioniert. So schnell hatte ich noch nie ein Produkt im Haus.

Alles optimal, sehr freundliche und schnelle Bedienung ; )))

prewer — Wed, 15 Feb 2006 18:59:23 GMT

Ich brauchte die Kamera rasch. weil der Urlaub bevor stand, und da war das Grazcamera Team sehr hilfsbereit. Qualität und Preis sind sowieso unschlagbar!!!

Super Preis! Rasche Lieferung! Super Shop!

valu — Wed, 15 Feb 2006 08:52:07 GMT

Ich habe am Montag dem 13.2.06 eine Casio Exilim EX-Z500 gold bestellt. War als lieferbar ausgezeichnet.
Kamera (letztes Stück!) wurde extra noch besorgt und am Dienstag dem Paketdienst übergeben. Telefonische Auskunft bei Nachfrage (Lieferung soll normal in 24 Stunden erfolgen) sehr freundlich und hilfreich.
Homepage und Geizhalseinträge wurden raschest aktuallisiert. Die Kamera ist jetzt nicht mehr verfügbar (so soll es sein, nachdem ich das letzte Stück gekauft habe).

Versprochene Lieferzeit zwischen 8 und 17 Uhr. Paket wurde am Mittwoch den 15.2.06 um 8:40 geliefert. Lieferung komplett und Bote sehr freundlich.
Obwohl eigene Lieferadresse (gegenüber Rechnungsadresse) an meinen Arbeitsplatz alles bestens!

Kann Graz Camera nur weiterempfehlen! Werde wohl wieder dort kaufen.

sehr zufrieden!

truckerbiker — Tue, 14 Feb 2006 16:34:35 GMT

hab eine casio-digicam gekauft und war am nächsten da da, so wie angegeben.

alles in ordnung, gerne wieder!

gruß,felice!

promte abwicklung

oldjackdaniels — Tue, 14 Feb 2006 09:26:10 GMT

Bin sehr zufrieden!

Habe eine Sony - Digitalcamera gekauft
Prompte Abwicklung, das heißt Lieferzeit war 1 Tag !!

Als kleinen Nachteil sehe ich, dass nur Nachnahme möglich war.

Danke an das Team von Fa. Grazcamera.

Schlick — Sun, 12 Feb 2006 19:27:40 GMT

Am 08.02.2006 um 22.30 Uhr bestellte ich per Mail bei "grazcamera" eine Canon S 2 IS. Bereits am 10.02.2006 um 13.00 Uhr hielt ich sie schon in meinen Händen. Schneller kannŽs nicht gehen. Danke an das Team von Fa. Grazcamera.
P.S. Einzig der telefonische Kundendienst ist schwer zu erreichen, hier könnte das Service noch verbessert werden

promte Lieferung

jack11 — Sat, 04 Feb 2006 22:26:17 GMT

Habe heute die Sony DSC N1 bei Graz Camera com gekauft, einfacher Bestellvorgang, promte Lieferung am nächsten Tag, keine Probleme, bin mit der Camera un der Fa.Graz Camera Com sehr zufrieden,
leider hat Graz Camera Com.keine entsprechenden: 1.) Speichermedien: Sony Memory Stick Pro Duo 1GB, 2.)keine Taschen, 3.)keine Folien, 4.) keine Ladegeräte im Programm, hätte diese mir gerne sofort dazugekauft!

Gut gemacht!

bibabo — Thu, 02 Feb 2006 10:14:03 GMT

Besser geht es nich mehr! Macht weiter so! Die Lieferung erfolgte am nächsten Tag nach der Bestellung. Super!

Diese Firma kann ich nur weiterempfehlen!!!

hooky — Tue, 31 Jan 2006 16:54:39 GMT

Habe mir letzte Woche bei GrazCamera eine Canon DC20 (Camcorder) zum unglaublichen Preis von 650,- bestellt. Da der nächste Anbieter um 100,- höher lag, glaubte ich schon an einen Irrtum. Kurz nach meiner Bestellung entdeckte das Unternehmen anscheinend den Fehler in der Preisauszeichnung und korrigierte den Preis auf ca. 760,-. Zu meiner Überraschung erhielt ich bei der Lieferung (die übrigens prompt und ohne Komplikationen verlief; es erfolgte sogar eine telefonische Voranmeldung des Boten) den Camcorder aber tatsächlich zu dem billigeren Preis. Diese Aufrichtigkeit kann man nur loben!!!!!
Sollte ich wieder einmal ein Gerät ähnlicher Art benötigen, so werde ich mich sicher an GrazCamera wenden - auch zu "normalen" Preisen! Ich kann diese Firma nur wärmstens empfehlen!!!

P.S. Das Einzige, das eventuell zu bemängeln wäre, ist die Auswahl an Zahlungsmodalitäten (nur per Nachnahme möglich). In der heutigen Zeit wäre zumindest Zahlung per Kreditkarte erwägenswert.

Re(2): GrazCamera arbeiten leider mit sehr schwachem Botendienst

dipr — Wed, 25 Jan 2006 08:52:09 GMT

Vielleicht haben die ihren service verbessert. Bei mit ist "Prime Time" aufgetaucht. Keine Ahnung, dass die zum DPD gehören, auch keine Hinweise, dass man sich die lieferzeit aussuchen könnte. Mir hätt ja schon gereicht, dass einer an der angegebenen nummer (wie auch explizit gewünscht) anruft und sagt "in 30min bin ich da, wenn sie's zu weihnachten haben wollen seien sie auch dort" würde ich verstehen.
Am besten wärs aber, der botendienst tät einfach zu lieferadresse gehen dort haben nämlich meine eltern den ganzen tag auf ihn gewartet...

Blitzschneller Versand, reibungslose Abwicklung. Gerne wieder!

ChristianD. — Sun, 22 Jan 2006 12:16:06 GMT

Kann den Online-shop nur empfehlen. Am Donnerstag eine Digitalkamera samt Speicherkarte bestellt, und bereits am nächsten Tag konnte ich das Paket entgegennehmen.
Reibungslose und blitzschnelle Abwicklung, lediglich eine Versandbestätigung wäre wünschenswert!

Tolles Service

Höfleiner — Thu, 19 Jan 2006 14:29:42 GMT

Ich habe eine Nikon D70s gekauft.
Mit dem Preis war ich sehr zufrieden.
Die Lieferung erfolgte so rasch wie angegeben (innerhalb von 24 Std).
Die Kamera wurde vollständig in der Originalverpackung inkl. Garantiekarte, sämtlicher Gebrauchsanweisungen und Software geliefert.

Schnelle Lieferung

mh1 — Thu, 19 Jan 2006 06:01:38 GMT

Hab am Wochenende eine Samsung Digimax Pro815 bestellt und am Dienstag Mittag war sie da.Es lohnt sich immer ein Blick auf diese Seite, denn die Preise sind Top.Ich kann nur ein großes Lob aussprechen weiter so "GrazCamera" Team!

Kauf einer Digitalfotokamera Soy Cyber Shot DSC P 200

ixam46 — Tue, 17 Jan 2006 14:22:00 GMT

Die Möglichkeit eines Vorausinkassos wäre wünschenswert, damit könnten die Nachnahmespesen entfallen.
Der Versand war durch den Botendienst verzögert. Dieser hätte beim Nichtantreffen eine Nachricht hinterlassen können und somit ein 3-maliges Anfahren vermeiden können. - Nicht nur der Umwelt zuliebe !

Zeer goed, levertijd en goederen prima!

ief — Sun, 15 Jan 2006 12:03:31 GMT

Volgende keer probeer ik zeker eerst terug bij Graz te bestellen.
Hun assortiment is misschien niet zo uitgebreid, maar ze hebben de meeste courante zaken.
Telefonisch zijn ze onmogelijk bereikbaar, dat is het enige minpuntje.
De stock is zeer actueel en ze komen hun beloftes na.

Voor de rest: waren alle internetbedrijven zo, ik hoefde nooit meer naar de winkel...

Yves, Winksele, België
m.y@skynet.be

FOR THE ENGLISH SPEAKING COMMUNITY:

A very good experience, quick delivery and everything in the package!

Absoluter TOP Shop

bello — Thu, 05 Jan 2006 17:41:48 GMT

Olympus 800, gestern bestellt und heute bekommen.
Auch andere Lieferadresse klappte sofort.
Super Verpackung und voll geiles Teil.
Nebenbei Bestpreis!
Werde mir diese Firma merken.
Danke und weiter so.

voll zufrieden!

Olvarnin — Wed, 04 Jan 2006 12:46:20 GMT

Da ich morgen auf eine Skitour gehe und noch eine digitale Kompaktkamera anschaffen wollte bevor es losging drängte die Zeit, ich wollte auch nicht zum Elektronikhandel da dort die Preise immer höher sind, und auf einen Preisvorteil will man ja nicht verzichten.

Also, gestern 03.01.06 die Pentax Optio WPi bestellt... heute morgen 04.01.06 09:30 Uhr hielt ich das Gerät in Händen. Sehr gut verpackt, ohne irgendwelche Beschädigungen, die Cam funktioniert super.

Der Support bzw. Beratung über Email erfolgte immer schnell und die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit. Beim Digitalkamerakauf ist und bleibt Graz Camera meine erste Wahl, sehr empfehlenswert.

Eine aktive Vollreferenz!

Roos — Wed, 04 Jan 2006 08:12:17 GMT

Idealfall einer Bestellung und Auslieferung. Am 3.1.2006 um 11:00 Uhr bestellt, um 11:03 per e-mail von GR-Camera bestätigt und um 15:00 Uhr bereits die ersten zufriedenen Aufnahmen gemacht. Lieferung korrekt und preiswert!

Sehr guter Shop

dibi — Tue, 03 Jan 2006 09:21:11 GMT

Habe am 2.1.06 Pentax Optio WPi bestellt.
Laut tel. Anfrage lagernd und sofort lieferbar.
Habe sie am 3.1.06 um 9h (DPD-Nachnahme)erhalten.
Super Shop!!!

Sehr guter Service

Lex68 — Mon, 02 Jan 2006 22:30:14 GMT

Ich habe zwei Canon-Obkejtive bestellt, die Lieferzeiten waren unterschiedlich (auch so angegeben). Graz-Kamera hat die Lieferung geteilt und das früher verfügbare Objektiv zuerst ausgeliefert - damit kam es auch rechtzeitig unter den Christbaum.

Das zweite kam dann nach Weihnachten - und, was mich sehr gefreut hat, auch wenn es selbstverständlich ist, es wurde nur ein Mal Versandgebühr verrechnet.

Großes Lob!

A. Loidl, Linz

war mit der Lieferung zufrieden hat soweit alles super funktioniert.

Reini 2 — Sun, 01 Jan 2006 16:52:10 GMT

Habe eine Canon SLR Kamera Eos350D und ein Zoomobjektiv auch von Canon bestellt.
Lieferungszeitraum hat ca.zweieinhalb Wochen gedauert,lag nicht bei der
Firma sondern am Zulieferer Canon,es war in der Vorweihnachtszeit.
Aber als das Produkt bei Graz Camera war lieferten sie binnen zwei Tagen,bin also soweit sehr zufrieden.Wenn Preis und Leistung passen
werde ich sicher wieder etwas bestellen.Telefonieren etwas schwierig
da oft besetzt,aber wenn man durchkommt sind alle sehr nett und
hilfsbereit.

Ich war mit der Bestellung meines Canon-Objektives und der Durchführung sehr zufrieden.

Oberherby — Sat, 31 Dec 2005 12:02:14 GMT

Ich war mit der Bestellung meines Canon-Objektives und der Durchführung sehr zufrieden. Die Abwicklung erfolge korrekt und man hat sich bemüht, noch rechtzeitig mir das Objektiv zu besorgen.
Sowohl per Telefon als auch per Mail hat der Kontakt bestens funktioniert.

Mag. Dr. Herbert Holbik

Re: GrazCamera arbeiten leider mit sehr schwachem Botendienst

oberstorch — Tue, 27 Dec 2005 17:34:20 GMT

Sorry, dass ich mich einmische, aber DPD ist ein normaler Paketdienst und unter einer Internetadresse kann auch eine Lieferzeit vereinbart werden (war zumindest bei mir in der vergangenen Woche (auch 23.12.) so.
Zur Lieferzeit: Zugegeben, eher ungut, aber auch die Post hätte nichts Besseres anzubieten, da die Postämter ebenfalls zusperren, bis auf wenige in der Großstadt sogar auch um 17 Uhr.

GrazCamera arbeiten leider mit sehr schwachem Botendienst

dipr — Tue, 27 Dec 2005 09:41:15 GMT

1. Botendienst avisiert Lieferung nicht, obwohl explizit bei der Bestellung gewünscht! ("9-17 Uhr" als Lieferzeit ist in heutiger Zeit eine Frechheit)
2. Botendienst fährt am 22.12. zur falschen Adresse (nicht zur extra
angegebenen LIEFERADRESSE) und ruft nicht an oder fragt nach, als er niemanden vorfindet!
3. tel. Nachfrage meinerseits(!) am 23.12., wann er denn heute kommen würde: "komme erst am Dienstag dem 27."  => sehr schwache Kundenorientierung, schließlich gehts um ein Weihnachtsgeschenk und der 23.12. ist auch für mich ein normaler Arbeitstag!
4. Das "Office" des Botendiensts ist am 23.12. gegen 10:00 nicht zu erreichen, es meldet sich frecherweise ein Tonband das einen zum (ergebnislosen) Warten auffordert!
(nach X min warten und 2maligem Anrufen hab ich aufgegeben)
5. Telefon v. GrazCamera ist am 23.12. vormittags entweder ständig besetzt (kostet wenigstens keine Telefongebühr) oder - ab 12:00 - verwaist.
6. Versuche am 27.12. um 10:10 den Botendienst zu erreichen enden bei der am Zustellungsversuchszettel angegebenen Handynummer in einer ausländisch sprechenden mailbox oder bei der Office-Nummer auf dem wohlbekannten Tonband.
7. gerade eben hab ich am 27.12. jemanden bei GrazCamera erreicht, der versprach, tätig zu werden.  Bleibt zu hoffen, dass das Geschenk wenigstens zum 2. Familienfest rechtzeitig geliefert wird.

Fazit: ich kauf dort nichts mehr, solange die keinen Postversand anbieten.  Botendieste, die die Lieferung nicht telefonisch konkretisieren/avisieren, bedingen, dass man von 9-17 nicht außer Haus geht, da wäre mir Postversand als Option wesentlich lieber.

Peter Renner,
ein unzufriedener wiener Kunde

Leider Falschlieferung

oberstorch — Thu, 22 Dec 2005 12:32:34 GMT

Falsches Gerät in der Packung, da aber sonst alles klappte und auch die Fehlerbehebung freundlich verläuft (jeder kann einmal etwas verwechseln) durchwegs positive Bewertung. - mit Ausnahme, dass ich mir nicht nur NN, sondern auch KK Zahlung gewünscht hätte.

Konica minolta dynax 5d set mit 2 objektiven gekauft

ensger — Wed, 21 Dec 2005 19:39:33 GMT

Alles hat wunderbar geklappt die ware war mit lieferzeit 2-4 tage angegeben (war nicht am lager). diese lieferzeit wurde auch eingehalten also note 1.
leider gibt es als bezahlmöglichkeit nur nachnahme (zwar für beide parteien das sicherste allerdings auch umständlich- wer hat schon euro 850.- zuhause rumliegen)-note 3.
versand über spedition: kommen war nicht angekündigt; war auch prompt keiner zuhause-->da ich nicht das wochenende auf einen zweiten zustellversuch warten wollte durfte ich das paket dann spät abends von der spedition holen--hoffentlich bekommen wir in österreich auch bald eine packstation wie DHL-vorankündigung des zustellvesuches wäre wünschenswert .

kurz gesagt einfach perfekte Abwicklung und prompte Lieferung am nächsten Tag

ThomasPl — Fri, 16 Dec 2005 16:36:07 GMT

Einfach perfekte Abwicklung und sehr schnelle Lieferung auch noch vor der Weihnachtszeit. Werde jederzeit wieder bei Grazkamera kaufen. Sehr empfehlenswert.

sehr prompt sowohl auf telefonsiche wie Mail-Anfrage, Lieferung promptest

LIMA — Fri, 16 Dec 2005 13:43:12 GMT

Ich habe ausgezeichnete Erfahrung beim Kauf meiner Nikon D70s mit Graz Camera gemacht. Auf meine Anfragen sowohl Mail als auch Telefon wurde sehr schnell reagiert. Verkäufer waren äußerst hilfsbereit.
Lieferung ist äußerst prompt gekommen.

Ich würde wieder dort kaufen.

Eine nette Geste war das LIVESTRONG-ARMBAND über das sich meine Tohter freute.

alles ganz schnell und toll gegangen

nasty1 — Thu, 15 Dec 2005 20:26:28 GMT

Alles ist sehr schnell und einfach gegangen. Lieferung war genau so wie im Internet beschrieben. Ich bin sehr zufrieden. Kann man weiterempfehlen.

Re: Werde hier nicht mehr versuchen, etwas zu kaufen!

GrazCamera-Kundenservice — Tue, 13 Dec 2005 18:13:28 GMT

Sehr geehrter Herr F.

Wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht zustande gekommen ist, Sie wären mit unserem Service sicher zufrieden gewesen. Leider glühte unsere Telefonleitung am Montag weihnachtlich auf!

Bitte auch um Verständnis, dass wir jetzt in der Weihnachtszeit nicht immer in der Lage sind, E-Mails innerhalb einer Stunde zu beantworten.

Mit freundlichen Grüßen

IHR GRAZCAMERA-TEAM

Re: LAGERND nur solange man nicht bestellt hat !

GrazCamera-Kundenservice — Tue, 13 Dec 2005 18:07:31 GMT

Sehr geehrter Herr Mag. Alexander Berger!

Zu dieser unschönen und auch UNFAIREN Bewertung möchten wir Ihnen folgendes antworten:

Wenn Sie eine leere Auftragsbestätigung erhalten so liegt dies nicht an uns, sondern lediglich daran, dass sie kein Produkt in den Warenkorb legen und eine leere Bestellung abschicken!

In der Weihnachtszeit kann es leider aus verständlichen Gründen manchmal zu kurzen Verzögerungen in der Beantwortung von E-Mails kommen. Schließlich hat Sie Frau Hammer noch am SELBEN Tag um 16:00 Uhr über unseren Fehler im Lagerbestand informiert! Unsere E-Mail Adresse kundenservice@grazcamera.com ist SELBSTVERSTÄNDLICH aktiv und Frau Hammer hat Ihre Mails auch über diese Adresse empfangen. Als Firma haben wir nun mal mehr als EINE E-Mail Adresse!

Unser Telefonservice erreichen täglich hunderte Anrufe. Die Störung muß wohl eher an Ihrem Telefon gelegen haben. Ein "Besetzt-Zeichen" wäre möglich (viele Anrufe in der Weihnachtszeit), das die Nummer "tot" sei, ist jedoch sicher nicht richtig.

Mit freundlichen Grüßen

IHR GRAZCAMERA-TEAM

Werde hier nicht mehr versuchen, etwas zu kaufen!

anton f. — Mon, 12 Dec 2005 19:56:21 GMT

Wollte mir heute eine Digitalkamera (Canon PowerShot S2 IS + Tasche + Speicherkarte) bestellen. Um zu erfahren, ob diese Produkte lagernd bzw. lieferbar sind und jetzt begannen die Probleme, habe ich den ganzen Nachmittag vergeblich versucht über die angegebene Telefonnummer(immer besetzt)und die angegebene Mailadresse(gibt es anscheinend nicht)etwas zu erfahren. Danach probierte ich es bei einem Mitbewerber(Kamera um 3 teurer).Volltreffer. Hat sehr gut funktioniert, eine nette Dame am Telefon und dieses Produkt ist schon unterwegs zu mir. Diese Abwicklung hätte ich mir auch bei Graz Camera (nach den Bewertungen zu diesem Shop), gewünscht.

mfg. anton f.

Super

fritz511 — Sat, 10 Dec 2005 10:11:24 GMT

Meine Minolta-Camera habe ich am Montag zum Bestpreis bestellt und am Mittwoch wurde sie geliefert.
So stellt man sich einen Internet-Shop vor!

Super Lieferzeit

op-71jw — Tue, 06 Dec 2005 17:14:42 GMT

Habe eine Olympus SP-500 UZ gekauft und muß sagen ich bin mehr als zufrieden damit Zum Shop : Shop mit super Angeboten, spitzen Lieferzeit, einfach super.
Nochmals vielen dank auf diesem Weg

Super Abwicklung!

stratusi — Fri, 25 Nov 2005 20:48:24 GMT

Bin mit dem Shop sehr zufrieden. Bis auf eine kleine Ausnahme. Die gewünschte Sony P 200(silver) konnte nicht wie angegeben innerhalb von 4Tagen geliefert werden. Dennoch großes Lob, da man kurzfristig eine schwarze geliefert hat. Bis auf meine Frau sind jetzt alle zufrieden . (Ich wollte eigentlich immer die schwarze)

Ernsthaft. Viel besser kann man es nicht machen. SUPER

Fuji F10

MIC — Tue, 22 Nov 2005 17:42:58 GMT

Brauchte die Kamera für eine Geschäftsreise am nächsten Tag um 10:00, pixmania hatte eine schlechte Bewertung, daher entschied ich mich für den vom Preis her zweitbesten Anbieter Graz Camera.

Trotz des wirklich knappen Termins hat es per EMS Frühzustellung bestens geklappt, die halten wirklich was sie versprechen. Versandkosten ohne Aufschlag 1:1 weiterverrechnet. Normalerweise verschicken die alles per DPD, für EMS ist extra einer von denen zur Post gefahren.

Speicherchip für die Kamera hab ich günstiger beim Digitrend im 4. Bezirk bekommen, der Kauf im Shop vor Ort hat kurz nach 17:00 aber stolze 45 min. in Anspruch genommen (1 bedient und ein halbes Dutzend Leute wartet), da bestell ich nächstes Mal lieber online bei Graz Kamera.

Gute Website-prompte Lieferung

ams — Sun, 20 Nov 2005 23:10:53 GMT

Habe eine Fujifim Finepix F10 Kamera bestellt samt Speicherkarte und Reserveakku. Die Lieferung erfolgte vollständig, gut verpackt und prompt innerhalb von 24h, die Bezahlung per Nachnahme empfinde ich zufriedenstellend und unproblematisch.
Werde mir den Shop in Zukunft sicher merken!

Einfach - wie man es sich wünscht!

klaustria — Fri, 18 Nov 2005 11:28:05 GMT

Am Sonntag Abend bestellte ich eine Canon MVX 330i Digicam.
Auf tel. Nachfrage am Montag nachmittag erfuhr ich durch einen freundlichen Herrn, daß der gewünschte Artikel bereits zum Versand ging.
Dienstag Mittag, die Kamera wurde mir durch Botendiest und per Nachnahme hier in Wels/Land überreicht.

Die Cam war okay, das Zubehör komplett - im Originalzustand verpackt.

Gerne greife ich bei Bedarf auf diese Firma zurück.
***Einziger Nachteil (?): Kauf per KK leider nicht möglich!

Ansonsten nur empfehlen!

Super Shop

imw03 — Thu, 17 Nov 2005 07:02:25 GMT

alles bestens ..,schnelle Lieferung (Mittwoch Abend bestellt, Freitag 12.00 in Ausseerland), super Preis, sehr freundlich. zu zweiten Mal, gerne wieder

Super Ersteinkauf

einreisekaiser — Sun, 13 Nov 2005 23:18:55 GMT

Habe eine Fuji Finpix F10 bestellt. Es war preiswert und alles korrekt. Wurde wirklich innerhalb von 24 Std ausgeliefert wie angegeben. Bestätigungsmail und Bezahlung per Nachnahme super. Kann eine beste Bewertung abgeben und den Shop nur jedem weiterempfehlen! So wünscht es sich der Kunde!

Alles OK

1354andreask — Wed, 09 Nov 2005 21:49:10 GMT

Ich bin mit Grazcamera sehr zufrieden.Habe schon einige Artikeln
bestellt. Die Zustellung erfolgt binnen kurzer Zeit, Zahlung per
Nachnahme finde ich auch gut, ist nämlich nicht überall möglich.
MFG

Super Shop!!!

koblicla — Tue, 08 Nov 2005 15:03:00 GMT

Dieser Shop ist nur jedem zu empfehlen der problemlos einkaufen will.
Kann nur die Beste bewertung abgeben.Weiter so

Olympus FE-100

navaro — Sat, 05 Nov 2005 07:04:58 GMT

alles bestens lagerstand abgefragt,bestellt 24H später geliefert,sehr netter kontakt,super preis,kann ich nur empfehlen
weiter so!!

Seriöse Geschäftsabwicklung

stipfl75 — Mon, 24 Oct 2005 05:26:15 GMT

Bestellung einer Digicam Sony DSC-P200 via Internetformular. Lieferung innerhalb 24 Stunden und äußerst geschützt verpackt, sowie vollständig. Keinerlei Probleme.

Re: casio ex-s500 grau alles super !

tomnold — Mon, 03 Oct 2005 20:09:57 GMT

möglichkeit gibt es, hab ich gemach... bman braucht ja nur fragen

um 60 billiger als geile-geizer die 300meter entfernt sind

tomnold — Mon, 03 Oct 2005 20:08:06 GMT

beim s. im citipark hat die gleiche camera (s500) genau 60 euro mehr gekostet alss am griesplatz wo ich meine bei graz-camera bestellte neue, supergute camera abholen konnt (wieder 10 porto gespart)
einfach perfekt!!!

SUPER SHOP !!!!!!!!! SUPER LIEFERUNG !!!!!!!!! SUPER PREIS !!!!!!!!!

StefanKristl — Fri, 30 Sep 2005 13:41:59 GMT

X   GÜNSTIGEN ANBIETER GESUCHT
X   AUF DER ÜBERSICHTLICHEN HOMEPAGE, UNKOMPLIEZIERT BESTELLT
X   BESTÄTIGUNGS MAIL ERHALTEN
X   23 STUNDEN SPÄTER WARE ERHALTEN

WAS GIBTS DA NOCH ZU SAGEN..........

---> WERDE NUR MEHR IN DIESEM SHOP KAUFEN
     & KANN ES EUCH AUCH WÄRMSTENS EMPFEHLEN !!!

MFG
KRISTL STEFAN

casio ex-s500 grau alles super !

martin_s1976 — Fri, 30 Sep 2005 07:03:21 GMT

schwer zu bekommen, trotzdem super preis !!!
email und tel auskunft vor dem kauf sehr professionell !!!

das einzige das fein waere ist, wenn es die moeglichkeit gaebe die produkte selbst abzuholen..

Nach einem Reinfall bei bananamedia wurde ich hier aufs angenehmste überrascht!

highangel — Thu, 29 Sep 2005 09:58:09 GMT

Habe gestern um 13 uhr eine canon ixus 50 bestellt und heute um 10.30 hielt ich sie schon in den händen. Gut verpackt und alles drin, was drin sein soll.

Hatte gestern noch einige fragen und auf meine e-mails wurde immer prompt und sehr, sehr freundlich geantwortet.

Habe zuerst einen bestellversuch bei [einen anderen Shop*] gestartet, es war die rede von 7 - 10 tagen lieferzeit. bekam dann ein mail mit "Auftrag in bearbeitung" und 2 Tage später "Artikel für sie bestellt, noch kein genaues Lieferdatum vorliegend". Auf eine mail, wie lange es noch dauern würde, bekam ich keine antwort. Auf das Stornomail bekam ich auch keine antwort, mußte erst anrufen um die stornierung bestätigt zu bekommen.

Ja und gleich darauf habe ich eben bei graz camera bestellt und hab sie nun nach 22 stunden.

Also ich kann graz camera nur an jeden weiterempfehlen!!!

* Hinweis: Dieser Beitrag wurde von Geizhals aus rechtlichen Gründen bearbeitet

Korrekt - schnell - gut

mikif2000 — Thu, 22 Sep 2005 07:15:30 GMT

Hallo,
Meine erste Bestellung bei diesem Shop - unkompliziert - korrekt - sehr freundlich - schnell - wirklich gut.
Hat alles tadellos funktioniert. Bis auf das Telefon, das ist wirklich sehr sehr oft besetzt. Aber sonst weiter so.
LG Michael

Alles perfekt

phalluZ — Wed, 21 Sep 2005 16:56:49 GMT

Hab mir vor kurzem eine Kamera bei dieser Firma bestellt. Lagerstandangaben waren korrekt, meine Fragen wurden vom Telefonsupport freundlich und schnell beantwortet, und die Kamera wurde dann binnen 24 Stunden geliefert. Das Einzige was mir ein wenig gefehlt hat waren detailierte Produktbeschreibungen, so wie eine kurze Benachrichtigung wenn die Kamera losgeschickt wird (wäre schön, muss aber nicht unbedingt sein...).
Alles in allem kann ich nur sagen: Spitzen Shop, kann ich jedem nur empfehlen!

extremst geiler 24h Botendienst

crazyjimmy — Tue, 20 Sep 2005 08:47:46 GMT

eigtl. von onlineshops total abgeschreckt, wird man bei euch eines besseren belehrt ... vielen dank dass ich doch noch rechtzeitig mit neuer kamera meine reise antreten kann.

lg aus wien

Sehr Empfehlenswert

Petz — Tue, 13 Sep 2005 11:26:09 GMT

Sehr guter Shop mit excellenten Preisen, die grossteils unter netto HEK liegen! Von meiner Seite aus gibts keine Einwände.

24-Stunden Lieferversprechen eingehalten.

LrAk.T — Fri, 09 Sep 2005 23:05:30 GMT

Was soll man schon gross hier reinschreiben. Am Donnerstag bestellt, am Freitag zugestellt, Verpackung in Ordnung, korrekter Lieferumfang.

sehr netter Email-Kontakt. Super geklappt

player46 — Thu, 25 Aug 2005 20:11:02 GMT

Sehr schnelle Lieferung. Angaben zum Produkt waren in Ordnung. Sehr netter persönlicher Emailkontakt. Diesen Shop kann man vorbehaltlos weiter empfehlen

Funktionierende Lieferung, bei Defekt dann Probleme

TST00 — Thu, 25 Aug 2005 11:46:54 GMT

Ich habe vor meinem Urlaub (Anfang April) ein Sigma Objektiv AF 70-300mm 4.0-5.6 APO Makro Super II für Konica Minolta bestellt. Aus den versprochenen 2 Wochen Lieferzeit wurde ein Monat, jedoch habe ich dann das Objektiv gut verpackt und mit allem was dazu gehört (Objektivtasche, Garantieschein,...) erhalten.

In meinem Urlaub hat das Objektiv leider den Geist aufgegeben - es hat nicht mehr fokusiert, auch manuell war es nicht möglich den Fokusring zu bewegen.

Nach meinem Urlaub habe ich eine Woche lang vergeblich versucht das Service-Team von Graz Camera zu erreichen. Daraufhin habe ich ein Mail geschickt und noch am selben Tag eine Antwort erhalten, dass ich ihnen das Objektiv zurücksenden soll.

Am 25.7. habe ich es zurückgeschickt. Nach 2 1/2 Wochen ohne Rückmeldung habe ich auf meine Nachfrage die Antwort erhalten, dass sie es eingeschickt haben und noch kein Info erhalten haben.
Weitere 9 Tage ohne Rückmeldung habe ich erneut nachgefragt und die sofortig versprochene Antwort erst zwei Tage später erhalten, dass sie noch die Garantiekarte brauchen, ohne die könne man die Reparatur nicht durchführen.

Ich finde es Wahnsinn, dass sie ein Monat brauchen um darauf zu kommen. Was ist in diesem Monat passiert außer nichts?!? Ich habe die Garantiekarte und Rechnungskopie jetzt eingeschrieben nachgeschickt und hoffe, dass sich bald was tut!!
Der zusätzliche Aufwand (Zeit und Nerven) ist ein Wahnsinn, davon abgesehen was für Kosten zusätzlich entstehen.

Top Firma

mota21 — Thu, 25 Aug 2005 06:54:27 GMT

Ich habe das erste mal bei Grazcamera bestellt und ich muß sagen: "SPITZE". Am Dienstag bestellt, am Mittwoch geliefert!
Fast 10 Euro Versand kommen für eine Inlandslieferung etwas hoch vor, aber dafür passt das Preisangebot und der Lieferservice!!!!
Ich kann diese Firma nur empfehlen! Macht weiter so!!

alles bestens, jederzeit wieder.

jaenner61 — Wed, 24 Aug 2005 19:30:25 GMT

ich habe die kamera am sonntag bestellt, am dienstag wurde die kamera geliefert. alles zur besten zufriedenheit, nur zum weiterempfehlen!

Besser geht es nicht! DANKE GRAZCAMERA

Linesman — Mon, 22 Aug 2005 16:11:57 GMT

Mittags eine Sony H1 bestellt. Am nächsten Morgen schon in den Händen gehalten! Rekordzeit. Danke Grazcamera. LG DIDI aus Tirol.

Re: katastrophaler Service nach der Lieferung

GrazCamera-Kundenservice — Fri, 19 Aug 2005 07:23:27 GMT

Sehr geehrter Kunde!

Zu Ihrer Bewertung: Wir sind leider oft am Telefon, um Kunden Auskünfte und Service zu bieten. Bitte beachten Sie unsere Telefon-Zeiten: 10:00 bis 12:30, 15:00 bis 17:30 Uhr. Wir sind, wie für einen Webshop üblich, aber IMMER per E-Mail erreichbar!

Zur Olympus-Reparatur: Wir sind stets bemüht unsere Reparaturen so schnell wie möglich abwickeln zu lassen. Dauert es mal länger, so liegt dies ausschließlich an den Herstellern bzw. Service-Werkstätten (in diesem Fall: Olympus).

Sie hatten auch die Möglichkeit, die Kamera DIREKT zu Olympus einzuschicken. Hätten Sie dann auch UNS die Schuld an der langen Rep.-Zeit gegeben?

Mit freundlichen Grüßen

IHR GRAZ-CAMERA TEAM

katastrophaler Service nach der Lieferung

lex32 — Thu, 18 Aug 2005 13:12:59 GMT

Habe am 20 Juni ein mail an Graz Kamera geschrieben, dass meine am 08.06.2005 gekaufte Olympus C-770 UZ einen großflächigen dunklen Punkt am Foto erzeugt. Reaktion: für Reparatur bitte an Graz Kamera schicken. Hab ich gemacht, nur leider hat zu diesem Zeitpunkt die angegebene Adresse auf der website nicht gestimmt --> 2 Tage Verzögerung. Versprochen wurden ca. 2 Wochen Reparaturdauer.

Wollte dann mehrmals den Stand der Dinge telefonisch abfragen: nicht möglich da dauernd besetzt ist. Als ich dann doch einmal durchgekommen bin, wurde mir versprochen, sich bei der Olympus Servicewerkstätte nach dem Liefertermin zu erkundigen und mich am nächsten Tag zu informieren. Ist nicht geschehen (erst am übernächsten Tag). Da ich 3 Tage später auf Urlaub gefahren bin und auch so schon lange gewartet habe, bin ich natürlich auf Nadeln gesessen.
Letztendlich habe ich die reparierte Kamera am 19.07.2005 wieder in Händen gehalten. Hat nicht 2 Wochen gedauert, sondern 4 Wochen!!

Sehr negativ zu vermerken: insgesammt habe ich ca. 50 telefonische Anrufe versucht (unterschiedliche Wochentage und Tageszeiten)und bin eventuell 5 mal durchgekommen --> Erfolgsquote von 10% ist eine Frechheit!!

Unglaublich-24 Stunden lifertermien eingehalten.

Lorak — Wed, 17 Aug 2005 15:06:52 GMT

Bestellte Ware (Digicam fuji F10)schnell und zu meinem Zufriedenhet
in so kurzen Zeit geliefert.In Zukunft gern wieder! Herzlichen Dank!

Unglaublich-24 Stunden lifertermien eingehalten.

Lorak — Wed, 17 Aug 2005 15:06:00 GMT

Bestellte Ware (Digicam fuji F10)schnell und zu meinem Zufriedenhet
in so kurzen Zeit geliefert.In Zukunft gern wieder! Herzlichen Dank!

super Shop

ginds — Mon, 15 Aug 2005 15:43:38 GMT

Immer wieder!!!! hab schon die dritte Kamera bei graz camera gekauft. bin wirklich sehr zufrieden. Lieferung pünktlich und ordentlich verpackt.

lieferadresse nicht berücksichtigt...

saharavenus — Sat, 13 Aug 2005 14:03:09 GMT

bestellung wurde an rechnungsadresse geschickt und nicht wie angegeben an leiferadresse, dadurch längere artezeit.
sonst alles wunderbar

Sehr zu empfehlen

rampi — Wed, 10 Aug 2005 12:14:42 GMT

Ich habe am 9.8.05 mittags eine Olympus mju 800 bestellt und am 10.8.05 mittags bereits erhalten. Das ist absoluter Geschwindigkeitsrekord bei der Lieferung. Negativ anzumerken wäre lediglich, dass die 512 MB xD picture Card von Olympus laut Onlineshop lagernd wäre, tatsächlich aber 10 - 14 Tage Lieferzeit hat. Wurde auch bis heute noch nicht geändert. Ansonsten ist dieser Shop bezüglich Lieferzeit, Preisgestaltung und Betreuung vorbehaltlos zu empfehlen.

Superschnell geliefert binnen 24 Stunden! Gerne wieder! Freundliche Betreuung via E-Mail!

richy66 — Tue, 09 Aug 2005 14:43:36 GMT

Superschnell geliefert binnen 24 Stunden! Gerne wieder! Freundliche Betreuung via E-Mail! Die Lieferung kam schnell und unproblematisch via Nachnahme. Am Montag, 8.8 um 10:09 bestellt, am Dienstag 9.8. um 10:30 war die Coolpix 7900 incl. 512 MB Highspeed-Kart da!

Sehr zufrieden, ordentliche schnelle Lieferung

niesef — Mon, 08 Aug 2005 18:31:42 GMT

Geliefert wurde in weniger als 24 Stunden (Klagenfurt)! Ware war vollständig und in Ordnung. Wünschenswert wäre ein EMail wie "Ware soeben über Spedition xxx mit Paketnummer nnn versendet". Dann könnte man nachforschen, falls es mal nicht so schnell geht. Meine Bewertung: sehr zufrieden.

Zufrieden aber mit Schönheitsfehler

Didl666 — Mon, 08 Aug 2005 08:40:18 GMT

Habe mir die Olympus C-7070 UND eine dazugehörende Tasche bestellt. Die Lieferung dauerte ein wenig (eine Woche)- was ich aber erwartet habe da die Lieferzeit auf der Internetseite bezüglich der Camera für 2-4 Tage angegeben war. Das Problem war, dass dann NUR die Kamera geliefert wurde, die Tasche jedoch nicht! Auf der endgültigen Rechnung schien die Tasche auch nicht mehr auf, ich musste also nur die Camera bezahlen. Leider wurde weder während der Wartezeit auf das Produkt noch durch ein zusätliches Schreiben bei der Lieferung darauf hingewiesen, dass die Lieferung nicht meiner Bestellung entspricht.
Ich habe noch nicht reklamiert, kann also das Kundenservice diesbezüglich nicht beurteilen.
Ansonsten war die Camera gut verpackt und der Inhalt vollständig.
Fazit: An sich guter Shop, gutes Preisnivea, Lieferzeit auch ok, aber unvollständige Lieferung! Würde trotzdem wieder dort einkaufen, da das Preisniveau und der Gesamteindruck positiv sind und Fehler passieren können.

2 mal ok

Saulk — Fri, 05 Aug 2005 16:27:06 GMT

habe eine Fuji S 7000 und eine Sony DSC H1 gekauft. Sehr guter Preis. Lieferzeit ohne Expressauftrag 24 Stunden. Original Verpackung.
Bin sehr zufrieden. Habe das Kundenservice nach dem Kauf nie gebraucht , kann es also nicht bewerten.

2 mal ok

Saulk — Fri, 05 Aug 2005 16:27:06 GMT

habe eine Fuji S 7000 und eine Sony DSC H1 gekauft. Sehr guter Preis.Lieferzeit ohne Expressauftrag 48 Stunden. Original Verpackung.
Bin sehr zufrieden. Kundenservice nach dem Kauf (nie gebraucht ),kann es also nicht bewerten.

Canon Powershot S2

mr_tom — Thu, 04 Aug 2005 13:56:02 GMT

Gestern 12:30 bestellt, heute 15:00 geliefert super!

Lediglich die Kamera ist etwas dürftig verpackt (nur wenige Papierschnipsel) - könnte man besser machen.

Und die Verpackung von der SD-Card war bereits geöffnet. Jedoch war ein Zettel mit Anmerkung beigefügt, dass dies irrtümlich passiert sei und auf meinen Wunsch auch ausgetauscht werden würde.
Hab ich aber nicht getan, Karte funktioniert doch.

Gerne wieder!

mfg
mr_tom

Sehr zufrieden

kamerakaeufer — Wed, 03 Aug 2005 14:14:36 GMT

Kauft bei Grazcamera eine Canon Digitalkamera und durfte feststellen, dass der Preis der zweitgünstigste Österreichs war. Noch erfreulicher war die Bestellung sowie die Bezahlung per Nachnahme. Erfreulicherweise wurden meine kurzen Anfragen ob der Verfügbarkeit und ob die Kamera bereits das Lager verlassen hat binnen weniger Minuten (!) freundlich beantwortet. Nach weniger als 48 Stunden war die Kamera geliefert und bezahlt.
Großes Lob an Grazcamera.com!

Super Shop - SUPER Service auch nach dem Kauf!

J.E. — Wed, 03 Aug 2005 08:43:01 GMT

Ich muss schon sagen, dieser Shop ist wirklich top!
Ich habe dort eine Powershot S2 Is bestellt, die auch wirklich am nächsten Tag bei mir zu Hause war. Super verpackt, alles vollständig!

Die Kamera ist auch wirklich super, nur hatte sie einen Pixelfehler.

Nach einem kurzen E-Mail-Wechsel wurde dann folgender wirklich TOLLE Austausch-Modus vereinbart und gerade eben zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt:

Heute morgen erhielt ich per Paketdienst eine neue S2 IS, die Grazcamera auf meine Bitte vorher auf Pixelfehler getestet hatte. Dem Paketboten konnte ich dann meine S2 (mit dem Pixelfehler) gleich wieder mitgeben!!! - All das ohne zusätzliche Kosten und total schnell und unbürokratisch.

Das nenne ich einen TOLLEN Kundenservice, den man einfach erwähnen muss!!!
Bei diesem Shop kann man wirklich bestellen, denn man wird auch nach dem Kauf NICHT im Stich gelassen!

Danke, Grazcamera!

gut

ogi — Wed, 27 Jul 2005 20:00:31 GMT

Gekauft Olympus C7070. Lieferung pünktlich, vollstandig, ordentlich verpackt. Keine probleme mit dem Handler. alles war gut und schnell.

einfach klasse!

Ronan#10 — Wed, 27 Jul 2005 15:33:36 GMT

Montag nachmittag bestellt Kamera wäre Dienstag bereits geliefert worden.
Da jedoch niemand zu Hause war wurde nur ein Zettel des Lieferanten hinterlassen, daher kurzer Anruf von der Arbeit nach Graz und ich habe sämtliche Informationen erhalten, um mir mit dem Lieferanten auszumachen, wie ich zu meiner Kamera komme!

So, macht Online einkaufen Spass!

ronan#10

besser als erwartet

waver — Tue, 26 Jul 2005 20:05:33 GMT

nicht zu viel versprochen..
Bestellung am sonntag nachts durchgeführt - am Die. vormittags geliefert. So sollte internetshopping funktionieren!!

Lieferung hat einwandfrei funktioniert

sabinesto — Mon, 25 Jul 2005 09:30:40 GMT

Bestellung und Lieferung hat einwandfrei, problemlos und sehr schnell funktioniert. Am Dienstag abend bestellt und am Donnerstag geliefert. Die Lieferung war vollständig und auch sehr gut verpackt. Sehr zu empfehlen, gerne wieder.

positiv ueberrascht

wolfgang999 — Mon, 18 Jul 2005 17:03:34 GMT

war bisher eher skeptisch in bezug auf onlinebestellungen (bei derartigen betraegen), der versand per nachnahme liess mich aber das risiko eingehen:

der web-shop ist schnell, ohne stoerendem schnoerkel.
der bestellvorgang einfach, die bestellung wird durch eine automatisch generierte mail bestaetigt.

die bestellung erfolgte am freitag um ca. 9:00 (lt: onlineshop: wenn bestellung vor fr. 10:30 -> lieferung montag).

skepsis, aber tatsaechlich: am montag war das paket da.
besser gehts kaum mehr. die ware war originalverpackt, unbeschaedigt und gut verpackt.

ich bin daher mit dem shop ueberaus zufrieden.

schnell und seriös

TdV97 — Fri, 15 Jul 2005 08:22:31 GMT

2 Tage zuvor hatte ich bei einem anderen Händler telefonisch die Auskunft bekommen, daß er das Produkt frühestens in 2 Wochen bekommen würde. Dann fand ich zum gleichen Preis Graz Camera, auf angenehm grünem Hintergrund das erfreuliche Wort LAGERND. Also ab auf die web-site, und in kürzester Zeit hatte ich die Bestellung aufgegeben. Praktisch finde ich, daß eine Zustelladresse angegeben werden kann, denn wer sitzt schon tagsüber zu Hause rum. So hab ich meine neue Kamera doch noch vor dem Urlaub direkt ins Büro gekriegt, was ich schon nicht mehr gehofft hatte. Danke! Gerne jederzeit wieder!

Top Lieferant

flipo75 — Wed, 13 Jul 2005 20:52:18 GMT

Es handelt sich hier um einen sehr zuverlässigen Händler. zu beachten ist allerdings das Wort Händler. Man darf sich hier keine Informationen zu Cameras was Funktionen betrifft erwarten. Diese InfoŽs sollte man sich aus dem Internet holen. Ansonsten TIP-TOPP

Top

Osiris0070 — Wed, 13 Jul 2005 07:07:31 GMT

Top Händler, Freitag abends bestellt-Dienstag erhalten und das um einen Spitzenpreis ( Fuji Fine Pix E550) 239.-
Verpackung top durch Luftpolster doppelt geschützt da denkt wer mit beim Versand und Lieferzeit so wie beschrieben eingehalten 2-4 Tage.

Am Sonntag Digicam in Vlbg online bestellt, am Dienstag in FL geknipst

Bubo — Wed, 06 Jul 2005 16:48:17 GMT

Bin mit der Auftragsabwicklung sehr zufrieden. Am Sonntag Bestellung in Vorarlberg online aufgegeben, am Dienstag war die Kamera bereits in meinen Händen. Lieferumfang war komplett. Keinerlei Schäden an Kamera oder Zubehör erkennbar. Akku und SD-Karte rein und schon ging's los mit der Knipserei im benachbarten Liechtenstein.

So macht Einkaufen Spass!

Re: NIE WIEDER!

GrazCamera-Kundenservice — Wed, 06 Jul 2005 16:00:01 GMT

Sehr geehrter Kunde!

Wir haben momentan leider Urlaubs und Krankheitsausfälle! Leider wurde in der Hektik die Farbe der Kamera und die Flash Karte verwechselt. Bitte entschuldigen Sie diesen Fehler. Ein E-Mail bezüglich Austausch ist bereits unterwegs an Sie.

Bezüglich Akku: der Akku wurde Ihnen aber NICHT verrechnet. Der Akku war zum Zeitpunkt der Bestellung nicht lagernd (dies war auch im Shop angegeben). Dieser Akku ist bereits unterwegs zu Ihnen (frachtkostenfrei).

Bitte geben Sie uns ein wenig Reaktionszeit auf E-Mails. Bei uns schaut garantiert niemand durch die Finger. Durch den großen Andrang ist das Telefon leider oft besetzt. Es wird an der Lösung gearbeitet.

Bitte entschuldigen Sie nochmals das Versehen.

Mit freundlichen Grüßen

IHR GRAZ-CAMERA TEAM

NIE WIEDER!

asdf123 — Tue, 05 Jul 2005 17:02:25 GMT

habe folgendes bestellt:
-Nikon Coolpix 7900 SCHWARZ
-AGFA SD Card 1GB Ultra Speed
-Ersatzakku für Camera

geliefert wurde:
-Nikon Coolpix 7900 SILBER
-Sandisk Compact Flash Card
-kein Akku

auf MEHRMALIGE e-mails an verschiedene mailadressen der Fa. Grazcamera KEINE Reaktion!!!
Die in der homepage angegebene Telefonnummer ist ununterbrochen besetzt (ca. 30 mal versucht)
Was soll man in so einem Fall machen, wenn man die Ware bereits per Nachnahme bezahlt hat?

Spitzen - onlineshop, sofortige Lieferung u. der billigste!!!

wien1963 — Sat, 02 Jul 2005 17:39:18 GMT

Camera casio inkl 1 GB Speicherkarte am übernächsten Tag bekommen per Nachnahme. Erste Bestellung bei diesem Händler, bester Preis, klare übersichtliche Webseite. Lieferung war vollständig und auch sehr gut verpackt. Werde demnächst wieder bei diesem verläßlichem shop kaufen.

Superschnelle Abwicklung

looserle — Sat, 02 Jul 2005 12:38:37 GMT

Vor kurzem habe ich eine Olympus C-7070 geordert. Dienstag nacht bestellt, und Donnerstag mittag bereits geliefert. Vielen Dank für die rasante Abwicklung. Gerne wieder.

Laaaaaange Wartezeit

mhook — Fri, 01 Jul 2005 20:19:55 GMT

Ich habe am Samstag vor 14 Tagen eine lagernde Fuji Finepix Kamera mit extra Speicherkarte (Lieferdauer 2-4 Tage) bestellt. Am darauffolgenden Freitag habe ich telefonisch (nach oftmaligem Versuch durchzukommen) nachgefragt, ob meine Lieferung schon unterwegs sei. Dort wurde mir mitgeteilt, daß die Bestellung wohl übersehen worden sei, und mir mein Paket noch am nächsten Morgen zwischen 8 und 12 Uhr, per Samstagsboten, ohne Aufpreis, zugestellt werden würde. Gut, das erwartete Paket kam erst am Montag danach bei mir an, aber von der bestellten Speicherkarte fehlte jede Spur! Nach langen Wählversuchen bekam ich endlich eine Freileitung zum Kundenservice, wo mir mitgeteilt wurde, daß die XD-Speichermedien erst Mitte der Woche wieder verfügbar wären. Gut, also wartete ich nochmals ab, und habe heute, Freitag, wieder den Kontakt zum Kundenservice gesucht. Daß eine Stunde lang nur besetzt war, muß ich nicht mehr erwähnen! Ein freundlicher Herr am anderen Ende der Leitung versprach mir, sich meines Problemes gleich anzunehmen, und mich baldigst zurüchzurufen. Auf diesen Anruf warte ich noch immer (22.22 Uhr). Auf meine Speicherkarte übrigens auch!

Schnelle Antworten per Mail - Schnelle Lieferung

malö — Wed, 29 Jun 2005 07:35:29 GMT

Für meinen Urlaub wollte ich eine neue Camera haben (Kodak DX7590). Da es sehr dringend war, mußte ich zum ersten mal auf persöhnliche Beratung verzichten. Fand dann die Camera bei Graz-Camera, im Web auch als lagernd gekennzeichnet. Wegen meines Zeitdruckes versuchte ich anzurufen, ob das denn auch stimmt, konnte aber leider keinen erreichen. Ich schrieb ein Mail - Antwort innerhalb 5 Minuten!!!! Das kann man kaum noch toppen. Das Gerät war lagernd, am nächsten Tag durfte ich es bereits in Händen halten!

Einfach nur weiterzuempfehlen.

ich würde sofort wieder dort kaufen, sehr schneller versand

xmike — Thu, 16 Jun 2005 13:49:58 GMT

alles bestens, 24h versand, es sollte nur mehr zubehör geben. paketverfolgung wäre wünschenswert, aber sonst.......... perfekt

Re: Wo ist die Ware?

GrazCamera-Kundenservice — Mon, 13 Jun 2005 10:37:16 GMT

Sehr geehrter Kunde!

Sie haben ein Sigma Objektiv bei uns bestellt. Die Lieferzeit war auf unserer Homepage mit "ca. 10 Tage" angegeben.

Leider gab es eine Lieferverzögerung bei unserem Lieferanten, welche durch einen Fehler unsererseits, Ihnen nicht mitgeteilt wurde. Wir bitten Sie hiermit nochmals um Entschuldigung für diesen Fehler (Wir haben ja bereits am Telefon gesprochen).

Da Sie Ihr Objektiv nun doch am 10.06.2005 noch rechtzeitig erhalten haben, hoffen wir, Sie doch nicht als Kunden verloren zu haben und wünschen Ihnen viel Freude mit dem Objektiv!

Mit freundlichen Grüßen

IHR GrazCamera-Team

PS: Bitte geben Sie uns zur Beantwortung der E-Mails bis zu max. 24 Stunden Zeit. Bei der Masse an Mails kann es im Extremfall zu dieser Wartezeit kommen.

Bestellt, geliefert bekommen, einfach super !!

the champ — Wed, 08 Jun 2005 17:55:56 GMT

Ich muss sagen, dass dieser Online-Shop wirklich gut ist. Ich habe hier schon meine zweite Camera gekauft, und ich bin sehr zufrieden mit der Qualität als auch mit dem Preis und mit der Lieferung.

Re: SCHLECHTER Kundendienst!!!

GrazCamera-Kundenservice — Wed, 08 Jun 2005 14:23:56 GMT

Sehr geehrte Kundin!

Wir haben bereits auf Ihre ERSTE E-MAIL geantwortet. Wir haben dafür extra nochmal unsere gesamten Mails durchgesehen. Wir haben Ihnen sofort vorgeschlagen die Kamera zurückzuschicken.

Canon gewährt nur 1 Jahr Garantie - dafür können wir leider nichts! Nachdem wir Ihnen dies mitgeteilt hatten, haben Sie uns mehrere böse Mails geschickt und gleich 3 (drei!!) schlechte Bewertungen hintereinander im Geizhals abgegeben! Sie waren also offensichtlich nur über die Tatsache sauer, dass Canon nur 1 Jahr Garantie gewährt. Bitte geben Sie uns nicht für diese Tatsache die Schuld!!

Geizhals lässt nur eine Bewertung zu - deshalb sind Ihre ersten beiden Bewertungen auch nicht mehr zu sehen.

Mit freundlichen Grüssen

IHR GRAZCAMERA-TEAM

perfekte schnelle Abwicklung

koehlbe — Thu, 02 Jun 2005 06:51:24 GMT

Erste Bestellung bei diesem Händler, bester Preis, klare übersichtliche Webseite, räumliche Nähe zu meinem Wohnort
gaben den Ausschlag für die Auswahl.
Rascheste Bestellabwicklung, eine Kodak DX7630,sehr zufrieden.

Re: SCHLECHTER Kundendienst!!!

queen of wands — Wed, 01 Jun 2005 15:57:48 GMT

Sehr geehrte Arielle,

bei den Händlerbewertungen bleibt immer nur die neueste, also aktuellste Bewertung gültig.

Ungültige Bewertungen oder Mehrfachbewertungen werden nicht in die Gesamtnote miteingerechnet und werden auch um Mißverständnisse zu vermeiden entfernt, sofern sie sich auf den gleichen Sachverhalt beziehen.

mfg, die Redaktion

reibungslos, korrekt, alles ok.

miky — Sat, 28 May 2005 05:25:39 GMT

Fuji Kamera wurde gekauft. zwar etwas teurer als billigster, aber günstigste Lieferung. In Summe der preisgünstigste. Lieferung und Abwicklung reibungslos, Lieferung prompt.

Olympus C770

kasperl67 — Thu, 26 May 2005 11:59:04 GMT

Es hat alles wunderbar geklappt, 2 Kameras waren schon nach 3 Tagen bei mir zuhause, das Unterwassergehäuse 1 Woche später.
Die Angaben im Shop sind korrekt.
Ich war mit diesem promten Service sehr zufrieden.
Inzwischen haben meine Geschwister und einige Arbeitskollegen auch schon eine Olympus (C765 und C770) gekauft, auch sie waren sehr zufrieden und es gab keinerlei Probleme.
Ich kann diesen Shop bestens weiterempfehlen.

Bestellung SONY -T33

fotoernst — Wed, 25 May 2005 17:28:59 GMT

Preis ok.
Bestellt am 24.05. Mittag, Lieferung 25.05. 15Uhr, nach Tirol. Ganz sauber verpackt.

ehrliche und zu empfehlende Kaufabwicklung

atom — Mon, 23 May 2005 18:29:14 GMT

Habe die Konika Minotla Dimage Z10 bestellt.

Die Bestellung war einfach durchzuführen.
Leider gibt es für Speicherkarten keine größere und vorallem günstigere Hersteller-Auswahl, nur Agfa erhältlich. Dafür ist der Zusammenhang zw. Kamera und nötiger SD-Karte mit verschiedenen Kapazitäten und Preisen sofort ersichtlich.
Für Akkus und Ladegeräten gibt es auch keine größere Auswahl. Hierzu kommt noch, dass es nicht gleich ersichtlich ist, was geeignet ist.
Auch die Zubehörauswahl ist nicht unbedingt sehr groß.

Dafür wurde der Liefertermin eingehalten, Lieferung war vollständig und auch sehr gut verpackt.

Umständlich für private ist lediglich der DPD-Versand, wenn man keine Firmenadresse als Lieferanschrift hat. Tagsüber ist man als berufstätiger kaum zu hause.
Dafür ist er zuverlässig und sicher.
Auch die Zahlungsmethode per Nachnahme kann ein Vorteil od. Nachteiil (Gebühr)sein. Verschiedene Optionen wären gut.

Alles in allem würde ich hier aber jederzeit wieder bestellen!

Schnell und unkompliziert

Master Logan — Fri, 20 May 2005 12:05:14 GMT

Sehr schnelle Lieferung, von Bestellung bis Türklingeln 22 Std. Allerdings telefonisch sehr schwer zu erreichen.
Reklamation führte auch schnell und unkompliziert zu einem Umtausch.

alles bestens

caigner — Sun, 15 May 2005 12:10:44 GMT

Produkt: Canon Powershot G6
Lieferung: innerhalb von 24 Stunden
Bezahlung per Nachnahme.

Da ich die Lieferfirma (DPD) fragen wollten, wann sie denn kommen, bat ich telefonisch um die Paketnummer, welche ich sofort erhielt.

Es gibt absolut nichts auszusetzen. Ich bin sehr zufrieden.

Digitalkamera Fuji Finepix S5500

manzini — Thu, 12 May 2005 07:42:02 GMT

Lieferung und Kauf im Onlineshop ohne Probleme. Anfragen wegen Liefertermin und dgl. werden rasch und schnellstens beantwortet.

Preis/Leistung gut - sehr gut.

Perfekter Kauf einer Nikon Coolpix 8800

Alf-64 — Sun, 17 Apr 2005 17:21:14 GMT

Grosses Lob an Graz Camera!

Die halten wirklich was sie versprechen Ich habe eine Coolpix 8800 bestellt und nach 24 Stunden war sie da. Bei redcoon war sie nach 6 Wochen immer noch nicht lagernd. Was ich mir aber wünschen würde, wäre zB eine Versandsbestätigung. Die Lieferung über DPD hat auch super geklappt, Verpackung war in Ordnung.Bin sehr zufrieden - gerne wieder.

WAHNSINN !!!

zetti — Wed, 13 Apr 2005 09:56:23 GMT

Super schnelle Lieferung, einfach, unkompliziert, sehr gut Verpackt, jederzeit wieder. Bin sehr sehr sehr sehr sehr sehr sehr sehr sehr sehr sehr zufrieden.

Einfach toll

wmcmf — Thu, 07 Apr 2005 12:58:41 GMT

Habe am Mittwoch 2005-04-06 um 10.30 Uhr bestellt und Ware (Handycam Sony HC19E) wurde am nächsten Tag um ca. 8.30 Uhr gut verpackt per DPD-Nachnahme (zu offerierten Kosten) zugestellt. Eben einfach toll.

Tolle Kaufabwicklung

schoefie35 — Thu, 07 Apr 2005 08:56:18 GMT

Habe mir eine Fuji FinePix S 5500 über das Internet bestellt. Es war alles korrekt (Lagerstand), Lieferzeit: Dienstag bestellt, Donnerstag 10.00 Uhr, in den Händen gehalten! Der Paketdienst hat telefonisch nachgefragt, ob man unter der Lieferadresse erreichbar ist und die angekündigte Ankunftszeit stimmte auch überein. Die Firma Graz Camera kann sehr weiter empfohlen werden. Bin sehr sehr zufrieden.

Kauf einer Nikon Coolpix 8800

fbob — Sun, 20 Mar 2005 10:18:08 GMT

Die Kamera wurde Freitag am späten Nachmittag bestellt und am darauffolgenden Dienstag ordnungsgemäß verpackt geliefert. Also in jeder Hinsicht sehr zufriedenstellend. Die Firma kann nur bestens weiterempfohlen werden.
Nochmals bewertet, da leider die Bewertung falsch ("sehr unzufrieden" statt "sehr zufrieden") markiert wurde - tut mit leid.

Kauf einer Nikon Coolpix 8800

fbob — Sun, 20 Mar 2005 10:04:13 GMT

Sony W12 - rasche Lieferung - keine Probleme

stefanw — Tue, 15 Feb 2005 17:21:16 GMT

Via Geizhals.at hab ich mir den günstiges Anbieter für meine Wunsch-Kamera Sony W12 herausgesucht. Camera Graz war in Summe am Günstigsten, deshalb hab ich bei Camera Graz bestellt. Im Online-Shop war die Sony W12 schnell ausgewählt und in den Warekorb gelegt und dann würde unbürokratisch (ohne herum registrieren) der Bestellvorgang abgeschlossen. Prompt ist die Bestellbestätigung per eMail gekommen. Die Bestellung habe ich Freitag um 13:30 gemacht und am Dienstag 10 Uhr war die Kamera bei mir. Verpackung war auch in Ordnung, der Karton der W12 war in einen größeren Karton mit Luftpolster geschützt. Die Lieferung war vollständig. Die Zahlung erfolgte per Nachnahme - war mir recht, da ich nicht gerne vorauszahle

Sigma Objektiv 28-300 für Konica Minolta

Doris — Fri, 11 Feb 2005 10:38:41 GMT

Habe ein Sigma Objektiv (28-300 für Knica Minolta) bestellt und am nächsten Tag wurde es schon geliefert! Ausserdem ist im Paket eine Karte dabei gewesen, wo man den "Verpacker" rückverfolgen kann (durch Nummercode), sollte bei der Verpackung etwas schief gegangen sein. Das schafft Vertrauen! Und nachdem ja das Bestellen über Internet eher unpersönlich ist, gibt einem diese Karte inkl. Begleitbrief das Gefühl, persönlich betreut zu werden! Alles hat also problemlos und unglaublich schnell funktioniert!

freundlich, kompetent, flexibel

agimachatul — Thu, 10 Feb 2005 11:51:58 GMT

Hab gestern die Kamera d.Woche (Canon PS A85) bestellt, heute vormittag wurde sie prompt geliefert. Und das obwohl ich gestern Nachmittag die Lieferadresse per mail ändern mußte. Mein Ansinnen wurde prompt mit einem geht in Ordnung quittiert und so war es dann auch.
Sehr günstiger Preis, die gute Verpackung (Alt- bzw. Recyclingmaterial) und die Bezahlungsart kann ich ebenfalls nur loben; freut mich. Dieser Anbieter wird in Zukunft sicher eine der ersten Web-Adressen sein, die ich anklicke wenn ich was aus diesem Sektor brauche.
Solche Geschäftspartner tun gut!

Digitalkamera, Lieferung erfolgte sofort, keine Probleme

Engel08 — Tue, 08 Feb 2005 19:19:37 GMT

Ich habe mir die Canon Power Shot A85 gekauft. Beschreibung war super, Kamera hält auf jeden Fall, was sie verspricht. Bestellung erfolgte am Nachmittag, Lieferung am nächsten Vormittag, also mehr als schnell.

Super Abwicklung, war überrascht

wolfgang145 — Thu, 03 Feb 2005 13:49:13 GMT

Kurze, exakte Tel. Auskunft, Lieferzeit und komplette Abwicklung 1A.
Mi Vormittag bestellt, Do 14.30 im Haus (Graz-Wien)!

lg
wolfgang reiter

p.s. Euer Tel ist oft und lange besetzt

canon eos 20d

tinti112 — Sun, 30 Jan 2005 09:41:40 GMT

Einfache und sehr korrekt Behandlung des Bestellvorganges. Ware war innerhalb von 2 geschäftstagen bei mir. Ich bin rundum zufrieden.

super händler, jederzeit wieder

User87043 — Wed, 26 Jan 2005 07:47:17 GMT

am freitag 14.1.05 erkundigte ich mich per mail bei graz camera, ob ich die ware auch direkt abholen kann, da ich in graz wohne. kurz darauf kam das antwortmail, daß dies möglich ist und ich bestellte meine pentax optio s5i und die dazupassende tasche.
am freitag 21.1.05 war die bestellung abzuholen, barzahlung bei übergabe, ohne nebenkosten. die lieferzeit war zwar etwas länger als angegeben, aber in der zwischenzeit, gab`s eine preissenkung von 6, die an mich weitergegeben wurde.
da mir die tasche nicht gefiel, brachte ich sie, nach rückfrage per e-mail und wieder sofortiger positiver antwort zurück, und bekam sofort das geld dafür retour.
ich kann die firma GRAZ CAMERA bedingungslos weiterempfehlen, freundlicher und unkomplizierter service, vielen dank, gerne wieder!!!

IXUS40

Thomas12345 — Mon, 24 Jan 2005 08:56:58 GMT

Toller Internetshop und absolut empfehlenswert. Habe mir bei Graz-Camera eine Canon IXUS40 bestellt - wurde am nächsten Tag geliefert - Verpackung 1a - freundliche und kompenente Beratung am Telefon (nicht umbedingt üblich bei Internetshiops)

Sehr freundlich und günstig sowie rasche Lieferung!

Armstrong — Fri, 21 Jan 2005 15:08:18 GMT

Habe am Donnerstag den 19.01.2004 eine Olympus E-300 +14-45mm bei Graz Camera bestellt. Da ich die Kamera SEHR dringend benötige, habe ich mich telefonisch bei Graz Camera gemeldet. Darauf hin wurde ich sehr freundlich drauf aufmerksam gemacht, daß die Kamera am gleichen Tag der Bestellung das Lager verläßt. Na dann war nur mehr Warten angesagt, und siehe da am nächsten Tag hatte ich meine Olympus E-300+14-45mm schon in Händen. Ich kann nur sagen, super schnelle Lieferung und sehr freundliche Beratung. Preis? SUPER GÜNSTIG=SCHNÄPPCHEN

GRAZ CAMERA IST TOP!!! IMMER WIEDER!!!

Weihnatsgeschäft

norbi500 — Thu, 20 Jan 2005 15:13:27 GMT

Habe bei Graz Camera einige Tage vor Weihnachten angefragt ob sie die Casio Exilim noch bis zum Heiligen Abend liefern können, da ihr Lagerbestand auf Null stand. In dieser Mail stand wenn ich bis Montag in der Früh meine Bestellung aufgebe dann bekomme ich es einen Tag vor dem Heiligen Abend ins Haus geliefert.
Ich war natürlich nicht sicher ob es stimmt oder ob sie mich nur zum Kauf überreden wollten.
Ich bestellte ganz einfach.
Und tatsächlich! Am 23. Dezember war die Kamera wie versprochen vom Paketdienst geliefert worden.
Beim nächsten kauf werde ich sicher wieder bei Graz Camera kaufen, hier stimmt nicht nur der Service, sondern auch der Preis.

Kundenservice - wie bitte? Geschichte einer Odyssee

hyla boans — Thu, 20 Jan 2005 12:55:44 GMT

Ich habe am 04.01.05 gegen 18:00 uhr bei graz-camera eine canon powershot A 95 bestellt; die bestellung wurde auch prompt per e-mail bestätigt. sehr gut, dachte ich, alle läuft bestens, die kamera solllte ein geburtstagsgeschenk sein...

aufgrund des feiertages (donnerstag, 06.01) kam es mir zwar etwas komisch vor, dass auch am freitag weder die zustellung noch irgendeine form der kontaktaufnahme (mail, handy) erfolgte... geduldig wie ich bin hab ich dann noch den montag morgen abegwartet und dann gegen 13:00 uhr angerufen... leider keiner da, später probieren... gegen 17:00 uhr hab ich dann eine frau erreicht und ihr mein problem geschildert - überraschung, sie weiss nichts von meiner bestellung, kein eintrag... und darüberhinaus ist die kamera leider nicht lagernd, erst in etwa 4 tagen... super... sie hat mir dann versprochen, dass sich jemand am nächsten tag (dienstag, 10.01.!, eine woche seit bestellung) telefonisch bei mir melden würde...

den ganzen nächsten tag kein anruf, pech für sie, ich hätte den leuten sagen können, dass ich am montag abend an meiner haustür die zustellbenachrichtigung kleben hatte! ich war zwar leicht überrascht, aber bitte... am nächsten tag, anruf bei der versandfirma, ja kamera da, aber ich nicht zuhause... ob man fahrer nicht kontaktieren könnte, da ich zur arbeit muss... nein, hat kein diensthandy, nur privates... ist im bezirk unterwegs, man kann nicht sagen wann er vor der haustüre steht; was tun? da ich nicht den ganzen tag auf den herrn warten konnte, habe ich notgedrungen als zustelladresse meinen arbeitsplatz angegeben, aber leider kann das paket dann erst am donnerstag zugestellt werden, da für den bezirk anderer fahrer zuständig...

am donnerstag, 13.01: - endlich die kamera in händen, und welche geschwindigkeit! ein mail von graz camera- die bestellte kamera sei jetzt endlich da und kann sofort verschickt werden... auf mein mail, dass ich 2 kameras nicht brauchen kann, warte ich noch heute auf eine antwort oder zumindest eine entschuldigung...

graz camera? Nie wieder... andere shops sind auch günstig und mit einem besseren service....garantiert

Kundenservice - wie bitte? Geschichte einer Odyssee

hyla boans — Thu, 20 Jan 2005 12:55:44 GMT

Ich habe am 04.01.05 gegen 18:00 uhr bei graz-camera eine canon powershot A 95 bestellt; die bestellung wurde auch prompt per e-mail bestätigt. sehr gut, dachte ich, da ich die kamera dringend als geburtstagsgeschenk brauchte...

aufgrund des feiertages (donnerstag, 06.01) kam es mir zwar etwas komisch vor, dass auch am freitag weder die zustellung noch irgendeine form der kontaktaufnahme (mail, handy) erfolgte... geduldig wie ich bin hab ich dann noch den montag gegen 13:00 uhr angerufen... leider keiner da, später probieren... gegen 17:00 uhr hab ich dann eine frau erreicht und ihr mein problem geschildert - überraschend, sie weiss nichts von meiner bestellung, kein eintrag... und darüberhinaus ist die kamera nicht lagernd, erst in etwa 4 tagen... super... sie hat mir dann versprochen, dass sich jemand am nächsten tag (dienstag, 10.01.!, eine woche seit bestellung) telefonisch bei mir melden würde... nix passiert, ich hätte den leuten sagen können, dass ich am montag abend an meiner haustür die zustellbenachrichtigung kleben hatte! ich war leicht überrascht, aber bitte... nächsten tag, anruf bei der versandfirma, ja kamera da, aber ich nicht zuhause... ob man fahrer nicht kontaktieren könnte, da ich zur arbeit muss... nein, hat kein diensthandy, nur privates... ist im bezirk unterwegs, man kann nicht sagen wann er vor der haustüre steht; hab dann die zustelladresse auf die arbeit ändern lassen, das paket kann dann erst am donnerstag zugestellt werden, da für den bezirk anderer fahrer zuständig...

am donnerstag, 13.01. endlich die kamera in händen, und welche geschwindigkeit! ein mail von graz camera- die bestellte kamera sei jetzt endlich da und kann sofort verschickt werden... auf mein antwortmail, dass ich 2 kameras nicht brauchen kann, warte ich noch heute auf eine antwort oder zumindest eine entschuldigung...

graz-camera? Nie wieder... andere shops sind auch günstig und mit einem besseren service....garantiert

Schnell und korrekt

kzanol — Wed, 19 Jan 2005 09:53:23 GMT

Bestellung Olympus 5060 + PT20 UW Gehäuse; sehr guter Preis, Lieferzeiten eingehalten (Angabe: 2-4 Tage, nach 2 Tagen war das Paket da), Ware in einwandfreiem Zustand.
Einziges Manko aus meiner Sicht: nach Bestellung kein weiteres Feedback bis zur Lieferung - hätte mir Statusupdates per email gewünscht:
- Bestelleingang
- Versandbestätigung

Re(2): Lagerstand nicht OK!!!!

serialkiller — Thu, 13 Jan 2005 18:47:36 GMT

kein Problem!!

Nur Lagerstände sollte man öfters aktualisieren.

Denn am Abend (17:00) Uhr war es immer noch lagernd.

Ich habs bei der Konkurrenz gekauft.

War zwar teuerer aber lagernd.

Re: Lagerstand nicht OK!!!!

GrazCamera-Kundenservice — Thu, 13 Jan 2005 08:44:44 GMT

Sehr geehrter Kunde!

Bei der enormen Menge an verschiedenen Artikeln im Sortiment passieren leider, trotz aller Umsicht, hin und wieder Fehler. Dieses Objektiv wurde leider am Vortag verkauft - der Lagerstand war noch nicht aktualisiert - deshalb schien bei der Verfügbarkeit noch "Lagernd" auf.

Wir entschuldigen uns für diese Angabe, hoffen jedoch auf Ihr Verständnis, da wir Ihnen ja SOFORT per E-Mail die richtige Verfügbarkeit mitgeteilt haben.

Mit freundlichen Grüßen

IHR GrazCamera-Team

Lagerstand nicht OK!!!!

serialkiller — Tue, 11 Jan 2005 20:35:55 GMT

Wollte ein Objektiv bestellen.

War als lagernd gekennzeichnet.

Doch nach Bestelleingang kam die Email.

Ware nicht verfügbar 2 Wochen lieferzeit.

Sorry aber so nicht..

Werds wo anders bestellen, ist zwar teuerer aber dafür verfügbar.

Sehr zu empfehlen!

Deli — Tue, 11 Jan 2005 12:34:33 GMT

Überhaupt keine Probleme! Telef. Anfragen meinerseits wurden sehr freundlich, kompetent und rasch behandelt. Meine Digitalkamera wurde pünktlich versendet und geliefert. Bezahlung war problemlos per Nachnahme möglich.

leseschwächen der mitarbeiter!!!!!

grx5s — Tue, 04 Jan 2005 05:08:35 GMT

die bestellung hut gut funktioniert.
der artikel (canon ixus 500) wurde einen tag später ausgeliefert.

leider schwächelt das personal etwas beim lesen der email.
ich wohne der selben stadt wei graz-camera und wollte die cameran
direkt abholen. auf das email mit der bitte mir den zeitpunkt und ort der abholung zu mailen (zwei minuten nach der bestellun aufgegeben, ca. 7.00 am morgen) wurde mir zu mittag gemailt, dass der artikel noch heute versendet wird. ein sofortiger anruf blieb zu naechst erfolglos, da die hotline auf mittagspause war. ab 15.00 uhr war die hotline wieder erreichbar, aber erst nach eineinhalb stunden war sie erreichbar (sonst immer nur das besetztzeichen). der mitarbeiter von gc konnte mir nur die auskunft geben, dass die ware schon abgeschickt wurde.

leider hat graz-camera auch vergessen meine telefonnummer dem paketdienst weiterzugeben .......
erster zustellversuvh am nächsten tag, erneuter zustellversuch
nach den feiertagen - vier tage später!

alles bestens

fimado — Thu, 30 Dec 2004 21:54:37 GMT

Habe zum ersten Mal im Internet gekauft und wurde nicht enttäuscht. Sofortige Auftragsbestätigung - Lieferung am nächsten Tag - Zustellung von DPD eine Stunde vorher telefonisch angekündigt - Ware original verpackt und in Ordnung. Kann diesen Shop nur empfehlen.

Schnelle Lieferung, korrekte Abwicklung

jrjun — Thu, 30 Dec 2004 07:52:05 GMT

Habe schon 2 Kameras dort bestellt. Lieferung innerhalb von 1 bis 2 Tagen. Hatte einmal Rückfrage wegen eines fehlenden Teiles. Hatte per e-mail reklamiert. Prompte Erledigung. Sofortige Nachlieferung innerhalb von 2 Tagen.

Pentax Optio SV

gajoka — Wed, 22 Dec 2004 12:03:06 GMT

Hat alles wunderbar funktioniert. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Aktive Info von Händler wegen Lieferverzögerung und nach Erhalt sofortige Info. Hat alles gestimmt. Werde wieder hier einkaufen.

Ergänzung Lieferverzögerung

Mikula — Fri, 17 Dec 2004 10:22:27 GMT

Zu meinem Kommentar Lieferverzögerung möchte ich ergänzen, dass am 17.12.04 kurz nach dem Absenden meines ersten Kommentars die Lieferung erfolgte. Positiv zu erwähnen ist, dass nicht der höhere Preis, der auf der Bestellbestätigung angegeben war,sondern der inzwischen niedrigere an mich verrechnet wurde.

Lieferverzögerung

Mikula — Fri, 17 Dec 2004 08:59:21 GMT

Bestellung Coolpix 3200 und Dimage Z3 am 8.12.04. Rückmeldung:automatisch generierte Mail mit Bestellbestätigung.

17.12.04 noch keine Lieferung, auch keine Meldung ob und wann geliefert wird.
keine Rückverfolgung möglich, da keine Bestellnummer.
telefonisch nicht erreichbar: besetzt oder keine Annahme des Anrufes.
Keine Antwort auf entsprechende Mail.

Objektiv Sigma AF EX 105mm F2,8 DG Macro

strolch67 — Wed, 15 Dec 2004 14:34:28 GMT

schnelle problemlose Abwicklung,
schnelle Lieferung,
super Preis

einziges manko
Bezahlung nur bei Nachnahme möglich!

Re(2): kein anschluss unter dieser nummer!

Gerardo — Wed, 15 Dec 2004 11:34:13 GMT

Hi,

also das mit dem ständig besetzten Telefon kann ich nur bestätigen, ich bin Grazer, habe keinerlei Probleme mit dem Telefon, hab's auch mit Handy und Festnetztelefon jeweils knapp eine Stunde lang permanent versucht (jede Minute!) und es kam einfach immer nur das Besetztzeichen... übrigens ich habe es zu den angegebenen Geschäftszeiten versucht....
Auch sonst kann ich bis jetzt leider nur Kritik anbringen, meine am letzten Samstag per Warenkorb (und als lagernd angezeigte) Kamera ist jetzt nach 5 Tagen noch immer nicht geliefert, nicht einmal ein eMail habe ich bekommen wann die Lieferung erfolgen wird... (24Std. Service????)

Alles in allem leider ein Schuß in den Ofen für mich, schade ich hab soviel positives von Euch gehört..........................

Weihnachts-Streß?????

am 13.12.04 bestellt am 14.12.04 geliefert

mow_ch — Wed, 15 Dec 2004 06:44:06 GMT

absolut empfehlenswerter shop! einzige Kritik: Bezahlung nur per Nachnahme, und die Hotline ist ständig besetzt. ansonst kann ich aber nur positives über den Shop sagen. hab jetzt mehrmals bestellt und es hat immer alles bestens hingehaun.

weiter so

mow

Guter Händler, prompte Lieferung, bester Preis

zwerglwe — Tue, 14 Dec 2004 16:51:54 GMT

Mein einziges Problem war die Navigation im Shop: Im Opera wird das Auswahlmenü mit weißer Schrift auf weißem Grund dargestellt. Erst beim Umstieg auf den Firefox habe ich soeben das Menü entdeckt...
Die Bestellung funktionierte dennoch einwandfrei, der Versand prompt und schnell - der Preis war sowieso ungeschlagen.
Einzig ein kleines Bestäigungsmail hätte ich mir gewünscht, sobald die Ware auf die Reise geschickt worden ist, damit ich mir das Geld genau am richtigen Tag von der Bank holen hätte können.
Noch alles Gute im harten Konkurrenzkampf und weiter so!

Heute bestellt, morgen geliefert

wo — Fri, 10 Dec 2004 11:17:32 GMT

Ware war schneller als die Auftragsbestätigung, was eine etwas stressige Warenübernahme zur Folge hatte. Alternative Möglichkeit der Lieferung per Post (statt DPD) wäre wünschenswert, da kostengünstiger und durch Abholung beim Postamt flexibler.
Lagerstand, Preis (Ausnahme: Zustellung), Lieferzeit: hervorragend

Schnelle Lieferung, leider nur Nachnahmelieferung möglich.

habadiehre — Sun, 05 Dec 2004 17:45:49 GMT

Würde lieber bei GRAZ CAMERA kaufen, wennŽs auch andere Zahlungsmöglichkeiten geben würde.Ansonsten Service schwer in Ordnung.

Canon Power Shot S60, preiswert, prompt, superschnell, empfehlenswert

robsi — Sat, 27 Nov 2004 16:49:29 GMT

schlechte Erfahrung mit ebay, promt Kauf - 8 Wochen u. noch keine Erledigung.
Graz Camera - Bewstellung - Lieferung am nächsten Tag und noch dazu preisgünstiger

Für mich die erste Adresse!

goertschi — Fri, 26 Nov 2004 10:29:24 GMT

zuvorkommende Behandlung - top Preise - profisonelle Verpackung - habe meine Camera (Minolta Dimarge X31) am nächsten bekommen - Camera in einwandfreiem Zustand - Top-Internetshop

Top-Internetshop

goertschi — Fri, 26 Nov 2004 10:20:54 GMT

Habe eine Canon IXUS500 bestellt - wurde am nächsten Tag geliefert - bestens verpackt - freundliche Behandlung, ist bei Inetrnetshops ja nicht immer üblich - bin restlos Begeistert - Alles Bestens - erstklassige Abwicklung!

Kundenservice GROSS geschrieben

hage — Tue, 09 Nov 2004 22:19:18 GMT

Vor 16 Monaten (!) eine Kamera bestellt, die jetzt defekt ist und die Rechnung unauffindbar. Gestern Anruf bei der Firma, anschließende Mail mit ungefährem Bestelldatum und der Bitte um eine Kopie der Rechnung - heute im Postkasten !!! Garantieabwicklung jetzt möglich und mehr als 300 Euro gespart.
Von so einem Kundenservice könnten sich einige Onlinefirmen ein Scheibchen abschneiden.

Vielen Dank Graz Camera !

Freundliches Kundenservice, extrem schnelle Abwicklung !

WolfgangR — Fri, 05 Nov 2004 12:24:22 GMT

Extrem schnelle Abwicklung. Dienstag bestellt, Mittwoch geliefert, Gerät allerdings nicht ganz in Ordnung, am Donnerstag bei einem netten Kundenservice urgiert und am Freitag war ein neues Ersatzgerät im Haus. Alles perfekt !!

"Super Shop!"

AndyRoddick — Wed, 03 Nov 2004 07:02:30 GMT

alles bestens ..,schnelle Lieferung, super Preis, sehr freundlich und die Kamera läuft.

mfg Roddick

"TOP Shop!"

schwarzerpeda — Tue, 02 Nov 2004 14:51:08 GMT

Ich habe mir die Canon EOS 300D + EF 18-55mm bei GrazCamera bestellt und alles lief ohne Probleme ab und wurde mir auch prompt geliefert.
Ich kann diesen Shop nur weiter empfehlen und würde wieder dort einkaufen. Alles verlief ohne Probleme ab und es muss auch keine Vorauszahlung getätigt werden!

Auf e-mail Anfragen wurde mir sehr schnell geantwortet.
TOP SHOP !

Lief alles Ordnung

alf 11 — Tue, 19 Oct 2004 19:25:09 GMT

Bestelle am Mittwoch ein Sigma Objektiv 100-300 f4 HSM.Liefering
kam am Montag,alles korrekt,keine Peoblem.OPjektiv ist Top,Optik und Mechanik hochwertig.Schneller und leiser Autofocus.

Canon Ixus 500

flosserl6666 — Fri, 17 Sep 2004 16:52:55 GMT

Hallo!

Hab mir hier meine Ixus 500 gekauft

Die Lieferung war super schnell am Dienstag bestellt und am Donnerstag geliefert bekommen.

Die Kamera kann alles was ein normaler Mensch braucht - alles easy- superleiche Bedienung der Kamera

Ich kann diesen Shop und dies Kamera nur empfehlen.

Dienstag bestellt und Mittwoch abgeholt

schmusekater — Fri, 10 Sep 2004 10:32:24 GMT

-Dienstags Canon A75 reserviert
-Mittoch abgeholt

Alles da , alles klar, super

Einfach empfehlenswert

Danke
-

hätt ich nicht gedacht

florianh — Wed, 08 Sep 2004 06:30:48 GMT

bin absolut begeistert vom preis/leistungs-verhältnis bei grazcamera.
hätt ich mir nicht gedacht!

war anfangs etwas skeptisch, bzw. des preises und der leistung, hab mich aber zum glück geirrt!

bei grazcamera würde ich immer wieder einkaufen und ist auf jeden fall zu empfehlen!!!

mfg fh

Alles bestens, nur telefonisch ist diese Firma schwer zu erreichen

andi230_3 — Fri, 03 Sep 2004 13:07:56 GMT

Alles bestens, nur telefonisch schwer zu erreichen aber sonst ganz O.K
Preise sind sehr niederig, dafür keine Beratung

Sehr zufrieden

wildcat669 — Wed, 01 Sep 2004 07:30:24 GMT

Ich habe am Di, 30.8. vormittags bei diesem Shop eine Canon 300D mit Objektiv bestellt. Der Anbieter war zwar nicht absolut der billigste (Differenz 9,-), aber für mich ausschlaggebend für die Bestellung war, daß man beim billigsten Vorkasse hat (und 850,- sind zwar günstig für die Kamera, wenn sie aber "weg" sind, ist es sehr viel Geld!!) und hier per NN (und das zu günstigen Konditionen - 9,90 + 3,63 für die NN inkl. Transportversicherung) bezahlt werden kann.

Ich erhielt sofort eine aut. generierte Bestellungsbestätigung.

Das wars aber dann. Eine weitere Info, ob tatsächlich am nächsten Tag geliefert werden würde, unterblieb leider (eigentlich das einzige "Manko"!!)

Einer der Gründe, warum ich an diesem Tag bestellt hatte, war, daß ich zufällig am nächsten Tag einen Urlaubstag hatte und daher zu Hause war. Allerding war ich mir nicht sicher, ob ich tatsächlich schon das Geld abheben sollte, da ja immerhin von einer "möglichen" Lieferzeit von bis zu 30 Tagen geschrieben wird, bei Verfügbarkeit - und die war im Shop erkennbar - sollte innerhalb on 24 Stunden geliefert werden.

31.8. vormittags: es läutet an der Tür, der Bote übergibt ein ordentlich verpacktes Paket, ich kontrolliere den Inhalt, alles OK. Auch die anschließende Benützung der Kamera ergab keine Probleme, daher nochmal:

Ich bin sehr zufrieden!!

Ich hoffe, daß bei eventuellen Garantieansprüchen irgendwann die Abwicklung ebenso reibungslos funktionieren wird

Monika

habe canon 760 gekauft preis super und selber in graz abgeholt porto gesparrt.

le-mans-01 — Sun, 29 Aug 2004 14:39:48 GMT

habe canon 760 telefonisch um 10h bestellt und konnte sie um 17h abholen, alles super gelaufen,kann ich nur empfehlen,besser als mit der post da mann die ware überprüfen kann.

Kompaktkamera Minolta, sehr zufrieden, sehr schnell geliefert

snowkid — Thu, 26 Aug 2004 17:26:45 GMT

Produkt: Minolta 75w, riva zoom. Also keine Digitalkamera, sowas bekommt man im Geschäft fast gar nicht mehr.
Lieferung war pünktlich vollständig und ordentlich verpackt - ein Lob - sogar umweltfreundlich in Papierschnitzel!!!
Einzige kritische Anmerkung - man kann nur per Nachnahme bestellen und es gibt keinen Bonus, wenn man öfters etwas bestellt.

Gute und günstige Sache

Coolpix — Tue, 24 Aug 2004 17:59:53 GMT

Ich habe mich letzte Woche, nach ewigem Überlegen für eine Nikon Coolpix 3700 entschieden, die ich dann beim günstigsten Anbieter (Preis und Bewertung!) nämlich Graz Camera bestellt habe. Am Telefon bekam ich präzise und freundliche Auskunft, und meine Kamera konnte ich, wie versprochen schon am nächsten Tag in Betrieb nehmen.
So soll es sein.
An alle, die noch Zweifel haben: Einfach ausprobieren!!!

Tolle Möglichkeit günstig an gute Geräte zu kommen!

Osterei — Tue, 24 Aug 2004 17:58:07 GMT

Bin grundsätzlich noch sehr skeptisch gegenüber online-Einkäufen. In diesem Fall wollte ich es mal probieren, da das Gerät für das ich mich nach langem Suchen entschieden hab bei Graz Camera mit Abstand billiger war als in allen Geschäften.
Der Kaufvorgang hat VÖLLIG PROBLEMLOS funktioniert - ich bin BEGEISTERT! ...und mit meiner tollen Coolpix wie verrückt am Fotos schießen!

Finger weg wenns schnell sein soll

Mad Steve — Thu, 12 Aug 2004 13:44:43 GMT

Vor der Bestellung 2 mal angerufen weil ich dringend was brauchte (und daher die 24 Stunden Lieferung brauchte): Beide Male "Wir sind so toll, wir sind so schnell. blah....".

Die Realität am nächsten Tage: Kein Paket, nach Anruf wurde das Paket doch nicht am Vortag weggeschickt (obwohl weit vor dem gesetzten Limit bestellt).

Fazit: Man sieht mal wieder das die Realität von dem was vor der bestellung gesagt wurde weit abweicht. Den After sales service möcht ich da erst gar nicht mehr sehen !

Immer wieder Graz Camera!

stocki211982 — Wed, 11 Aug 2004 03:40:01 GMT

Habe mir von dem Shop eine Ixus digital 400 bestellt mit einem 256 MB Chip! Lieferung war okay! Alles in ordnung! Vor kurzer zeit habe ich mir eine 1 GB CF Karte bestellt welche defekt war, habe am Freitag angerufen und am Dienstag wurde schon ein zug um zug tausch gemacht! So sollte ein Kundenservice aussehen!!!

Minolta Dimage xG

baerbelmax — Wed, 28 Jul 2004 13:19:56 GMT

Problemlose Bestellung der Minolta Dimage und einer größeren Speicherkarte, freundliche Beantwortung der Anfragen am Telefon und ausreichende Auskunft über den Lieferzeitraum, unkompliziertes Verfahren, pünktliche Lieferung, auch an eine andere Adresse als Rechnungsadresse.

Optio S4i - alles paletti

MUCH — Sat, 24 Jul 2004 22:07:48 GMT

Kurzer Anruf zwecks Verfügbarkeit - freundliche & kompetente Auskunft, Ware zwei Tage später vor der Haustüre - so soll es sein!!!

minolta conica dimage 400

kralerjohanna — Sat, 24 Jul 2004 20:54:54 GMT

Hab die Kamera am Freitag in der Nacht bestellt und am Montag Vormittag bereits in der Hand gehabt. Bin voll und ganz zufrieden - sowohl mit der Kamera an sich als auch mit dem Bestellvorgang, Lieferzeit, Bezahlung usw.!

Nie mehr Graz Camera!!

moglie — Sat, 24 Jul 2004 15:50:13 GMT

Wollte letzte Woche die Canon A80 bestellen, hab mich vorher per email mit dem Team von Graz Camera in Kontakt gesetzt - was auch gut und zügig funktioniert hat. Abholung, kein Problem, Barbezahlung allerdings etwas schräg, denn ein paar hundert Euro mit sich herumschleppen ist nicht so mein Ding. Zeit und Treffpunkt wurden ausgemacht. Alles toll. Bis dahin.
Am ausgemachten Tag dann, sagte man mir plötzlich als ich vor Ort war, dass die Kamera nicht da sei. Und das hätte die junge Dame auch erst jetzt erfahren!!! Es sei ein Fehler im Lagerbestand erklärte man mir. Nur blöd, dass ich schon vor 4 Tagen mit den Leuten Kontakt hatte, und keiner von denen fähig war nachzuschauen, ob wirklich noch eine Kamera da ist. Nett war sie zudem auch nicht wirklich, konnte mir auch keine Angebot machen, welche Alternativen es geben würde, da sie sich nicht auskannte.
Bin einfach nur sauer gegangen, mit der Erfahrung, es mir beim nächsten Mal zweimal zu überlegen, ob ich bei einem Kleinhändler bestelle, obwohl es günstiger wäre, oder doch besser über große renommierte Anbieter, wo ich genau weiss, was, wann und wie ich das bekomm was ich möchte.

Tadellose Abwicklung.

carolus — Wed, 21 Jul 2004 19:50:10 GMT

Pentax Optio S4i Montag abends bestellt, Mittwoch vormittag erhalten. Einfaches, klar strukturiertes Bestellformular, sehr flotte Homepage. Kreditkartenzahlung statt relativ teurer NN-Gebühr wäre wünschenswert, ansonsten einwandfrei. Meine Empfehlung!

Kauf einer Minolta Dimage Z1 incl. Zubehör

m_m — Sat, 17 Jul 2004 09:52:44 GMT

Einfach gestaltete Homepage (ohne zusätzliche Ladezeiten durch Werbung), sinnvolle Zubehörempfehlungen, verständliche Beschreibungen.
Telefonisch gut erreichbar, schneller als versprochen (nicht gelagerte Kameratasche hat Auslieferung nur 1 Tag verzögert)
Preislich top, leider nur Versand gegen Nachnahme, keine Paketverfolgung (aber bei Lieferzeit 24 h...)

netter Kontakt, schnelle Lieferung

haasi22 — Thu, 15 Jul 2004 15:29:11 GMT

Habe mir die Pentax Optio s4i in anthrazit am Freitag bestellt.
Mir wurde versichert, daß die Ware am Montag rausgeht, damit ich die Camera am Dienstag erhalte. Am Dienstag in der Früh habe ich die Ware im beschriebenen Zustand erhalten. Die ganze Abwicklung war perfekt.

Digital IXUS 430

sevven — Thu, 15 Jul 2004 15:16:39 GMT

Alles einwandfrei abgelaufen. Ware sehr rasch verfügbar. Sehr gut verpackt und auch umweltfreundlich (mit geschreddertem Papier) Paket war ca. dreimal so groß wie die Originalverpackung der Kamera. Jederzeit wieder. Nur zu empfehlen!

Tolles Team!

MariMa — Mon, 12 Jul 2004 20:40:23 GMT

Lagerstandsanfrage für CASIO PRO EX600 wurde korrekt beantwortet, Antwort bezüglich des Liefertermines erfolgte raschest, Ware war im Originalkarton samt Zubehör ordentlich und sicher verpackt, der ganze Ablauf erfolgte zu meiner vollsten Zufriedenheit - ein großes Lob meinerseits! GRAZ CAMERA kann ich wirklich weiter empfehlen.

GRAZ CAMERA ein super Team

charlypich — Sat, 26 Jun 2004 22:29:41 GMT

Suchte dringend eine Ixus Digital 430, nach kurzer Anfrage über Mail ob die Kamera Verfügbar ist konnte ich die Kamera gleich in Graz abholen. 100 gespart.
Dieses Team ist wirklich zu empfehlen.

Re: Perfekte Abwicklung

rudi_ibk — Sat, 26 Jun 2004 06:32:26 GMT

> wesentlich billiger als bei Media Markt und Co

der war gut!!!!!!!!

Perfekte Abwicklung

wahoo — Sat, 26 Jun 2004 06:30:34 GMT

Habe mir eine Fuji S 5000 und eine Olympus mju 400 gekauft. Beide Geräte waren lagernd, wesentlich billiger als bei Media Markt und Co und innerhalb von wenigen Tagen bei mir zuhause. Alles wunderbar. Weiter so!

Re: Lieferzeiten wurden versprochen und nicht eingehalten

GrazCamera-Kundenservice — Fri, 25 Jun 2004 16:13:08 GMT

Sehr geehrter Kunde!

Es tut uns wirklich leid, dass die Kamera, trotz des vereinbahrten Abholtermins, nicht früher bei uns eingetroffen ist. Wir haben uns zwar selbst noch erkundigt, ob die Kamera auch wirklich am 18.06. eintrifft; was leider nicht der Fall war. Dass sich die Lieferung dann doch noch verzögert, haben wir selbst zu spät erfahren um Sie noch zu verständigen.

Wir entschuldigen uns nochmals und hoffen, dass Sie trotz allem viel Freude mit der Kamera haben.

mfg

Ihr Graz-Camera Team

Lieferzeiten wurden versprochen und nicht eingehalten

bau — Fri, 25 Jun 2004 10:36:51 GMT

Ware wurde ordnungsgemäß bestellt. Nach Kontaktaufnahme am 16.06.2004 wurde eine persöhnliche Abholung und Bezahlung am 18.06.2004 in Graz vereinbart. Am 18.06.2004 Vormittag wurde noch via e-mail eine Abholungsbestätigung Rückmeldung angefordert. Ware war leider am 18.06.2004 Nachmittag in Graz nicht wie am Vormittag noch besprochen Abholbereit(kein Telefonanruf keine Rückmeldung das Ware nicht Abholbereit ist)daraus folgt - viele gefahrene Kilometer und Zeitaufwand umsonst. Lieferung dann am 24.06.2004 ordnungsgemäß übernommen.

Kann den Shop empfehlen

baltifux — Mon, 21 Jun 2004 09:17:19 GMT

Digitalkamera Canon Ixus 400 bestellt, 2 Tage später war sie zugestellt - alles ok. So stelle ich mir das vor! Würde dort wieder bestellen.

1 a Shop

quaxi70 — Thu, 17 Jun 2004 19:51:27 GMT

Habe 2 Minolta Dimage Z2 bestellt, nach 4 Tagen kam die erste Kamera, einen Tag später die 2. Kamera spesenfrei. Tolle Abwicklung, Lieferung vollständig - super Preis! Einfach empfehlenswert.

Kann ich weiterempfehlen!

schnauze007 — Tue, 15 Jun 2004 18:18:47 GMT

Habe mir eine Minolta F300 gekauft - nachdem zwar die blaue Version (trotz Angebotes im Shop) vergriffen war, wurde mir die silberne per E-Mail als Ersatz angeboten.
Mein Resümee: es hat alles - bis auf den kleinen Schönheitsfehler mit der Farbe, was aber wirklich nicht der Rede wert ist - geklappt; sowohl Bestätigungs-E-Mail über die Bestellung als auch Lieferung waren echt schnell.
Und eines noch zum Abschluss: obwohl ich "Graz Camera" mit E-Mails genervt habe, sind sie immer freundlich geblieben - den Shop kann ich weiter empfehlen!

Erstklassige Abwicklung!

AP407 — Sat, 05 Jun 2004 05:36:59 GMT

ich verfolgte schon längere zeit die preisentwicklung der minolta a1. bei 615e. hier kam kein media markt, saturn ua. mehr mit. ich hörte sogar von einem dieser "fachberater" die ware sei sicherlich gestohlen- deshalb sooo billig bei graz kamera. Blödsinn! Kamera gekauf, orginalverpackt pünktlich zum vereinbarten zeitpunkt mir persönlich übergeben. eindeutig eine für den österreichischen markt bestimmte seriennummer..
Somit: last euch nicht durch falschaussagen von "fachmärkten" von der zukunft abhalten- diese gehört dem internethandel!

zur a1: erstklassig! bin schon selbst seit mehr als 25 jahren begeisterter minola anwender. von xd5,9 zu 9xi alles ausprobiert und in meinem besitz. zwar vermisse ich die damals erstklassige ausführungsqualität und auch handhabung (9xi) und vorallem das weiterverwenden meiner vorhandenen "analog" objektive ..
aber der weg der a1 ist richtig und was mir persönlich wichtig war: manueller weissabgleich ist möglich und keine roten augen mehr (Canon IXUS 3,4 und 5 ...)
Klaus

PS: Ein dankeschön noch an die "auslieferdame" von Graz- Camera! Sehr freundlich und bemüht!

Ein Riiieeeesssennn LOB an das Team!

Felgendoktor — Thu, 03 Jun 2004 15:12:59 GMT

Mit wurde in der Nacht von gestern auf heute meine Digicam gestohlen.
Da ich ohne beruflich total aufgeschmissen bin, habe ich mich heute früh auf die suche nach einer neuen gemacht.

Ich wurde bei Graz Camera schnell fündig.

Ein kurzes Mail mit der Anfrage um die Lieferfähigkeit von zwei Modellen abgeschickt.

Keine 2 Minuten kam die Antwort.
Eine prompt lagernd.
Normalerweise nur per Lieferung zu bestellen.

das 2te Mail ans Team.

und 1 Stunde später konnte ich die neue Digicam persönlich abholen.
Somit war für mich und meine Firma der Tag gerettet.
Auch beim abholen alles perfekt vorbereitet, Rechnung bereits auf die Firma ausgestellt.

Wie gesagt alles perfekt gelaufen.

An alle die eine Digicam suchen und kaufen wollen.
Richtet euch an das Team von Graz Camera.
Da seid ihr in den BESTEN Händen.

Danke und schönen Abend noch!

René Sattler
H&R Felgenrep.GmbH

Re: Schnelle Lieferzeit

GrazCamera-Kundenservice — Wed, 02 Jun 2004 10:53:02 GMT

Sehr geehrter Kunde!

Uns tut es wirklich sehr leid, dass Sie so lange auf Ihre Kamera warten mussten. Dadurch, dass die Lieferung von Minolta an uns nicht prompt erfolgte, verzögerte sich Ihr Abholtermin leider um ein paar Tage.

Wie Sie sicher auf unserer Homepage gelesen haben, gibt es bei der angegeben Adresse keinen Ladenverkauf. Dies ist natürlich keine Entschuldigung dafür, dass Ihnen leider nicht mitgeteilt wurde, dass die Abholadresse eine andere ist. Es war mit Sicherheit keine Absicht, und beim nächsten Telefonat wurden Sie dann auch sofort über die richtige Adresse informiert.

Wir möchten uns nochmals für diese Umstände entschuldigen, und wünschen Ihnen noch ein gutes Gelingen mit der Minolta G400.

mfg

Ihr Graz-Camera-Team

Schnelle Lieferzeit

woko — Wed, 02 Jun 2004 05:19:32 GMT

Bestellte am 18.5.eine Dimage G 400. Nach einem Anruf am 21.5. bekam ich die Auskunft, dass die Kamera erst am 24. oder 25. geliefert wird, ich sie aber am nächsten Tag erhalte. Am 28.5. rief ich nochmals an und bekam die Auskunft, dass die Kamera heute kommt und ich sie nach 12 uhr auch persönlich abholen kann/wenn ich will). Um ca 13.30 stand ich vor dem Haus, dass im Internet angegeben ist. Keinerlei Anzeichen einer Firma. Nach nochmaligen Anruf teilte man mir mit, dass der Fotoapparat in der Karlauerstarße abgeholt werden kann. Irgendwie kam ich mir gefoppt vor.........

Re: Nie wieder Graz Camera

GrazCamera-Kundenservice — Mon, 24 May 2004 06:42:26 GMT

Sehr geehrter G.J.!

Wie wir Ihnen bereits telefonisch mitgeteilt haben, hatten wir zum Zeitpunkt Ihrer Reklamation keine weiter Fuji F700 auf Lager. Also waren wir auf eine Nachlieferung der fehlenden Teile von der Firma Fuji angewiesen.

Leider erfolgte diese Lieferung nicht prompt. Auch wir haben bei Fuji mehrmals Druck gemacht um Akku und Adapterkabel endlich nachgeliefert zu bekommen.

Wir bitten Sie nochmals diese Verzögerung zu entschuldigen, sie lag aber nicht in unserem Verschulden.

mfg

IHR GRAZCAMERA-TEAM

Nie wieder Graz Camera

User63450 — Thu, 20 May 2004 07:40:15 GMT

Habe am 16.4.04 eine Fuji Finpix 700 bestellt.
Wurde am 22.4.04 geliefert.
Es fehlte der Akku und ein Adapterkabel.
Nach regem E-Mailverkehr (meinerseits) und erfolglosen telefonischen Versuchen kam am 13.5.04 die Nachlieferung an.

Fazit: Trotz gutem Preisniveau werde ich nichts mehr bei dieser Firma bestellen.

G.J.

Es gibt nur positives zu berichten, pünktliche Lieferungen bei einem sehr guten Preisleistungverhältnis. Produkte werden erst dann angeboten wenn sie wirklich verfügbar sind. Lobenswert

yeukai — Thu, 13 May 2004 03:28:36 GMT

Es gibt nur positives zu berichten, pünktliche Lieferungen bei einem sehr guten Preisleistungverhältnis. Produkte werden erst dann angeboten wenn sie wirklich verfügbar sind. Lobenswert

"Besser könnte es nicht sein - rasche Zusendung - super Qualität - sehr preisgünstig"

Tennisspieler — Tue, 11 May 2004 14:06:48 GMT

Gestern bestellt, heute Kamera bei mir angekommen. Noch schneller kann es nicht gehn. 1 A Qualität und so preisgünstig wie kein anderer Händler in Österreich. Bestellung über den Internet Shop - super Gestaltung der Homepage Seiten sowie eine kinderleichte Bestellung der Kamera. Die Kamera wurde bombensicher verpackt, also da war auch nichts auszusetzen. Mein Fazit: Top Händler - und einfach selbst ausprobieren.

Fujifilm FinePix S7000

maige — Mon, 10 May 2004 10:30:30 GMT

Ein wirklich zu empfehlender Anbieter. Schnelle Lieferzeiten, freudliche Telefonauskunft und ausgezeichnetes Preisniveau. Bin mit dem erworbenen Produkt und grazcamera mehr als zufrieden. Wer ungefähr weiss was er will kann hier bedenkenlos kaufen. Einfach super und uneingeschränkt weiterzuemfehlen.

Minolta Dimage A2 + Bp400 +Akku

Roliboli — Wed, 05 May 2004 13:55:30 GMT

Habe eine Minolta Dimage A2 + Bp400 +Akku bestellt. Lief alles super und war auch noch günstig. Kann den Shop nur weiter empfehlen!

supergünstige Preise, rascheste Lieferung, phänomenal!!!

wth — Sat, 01 May 2004 07:56:51 GMT

Wirklich toller Shop (Canon Digital IXUS 500 am 29.4. um 14:45 bestellt, am nächsten Tag um 12:45 geliefert bekommen!!!), mit einer ganz kleinen Kritik: Telefonisch so gut wie nie erreichbar, Telefonleitung dauernd besetzt. Alles andere: Leistung, Preise, Service, Freundlichkeit: TOP! Sehr empfehlenswert!!!

supergünstige Preise, rascheste Lieferung, phänomenal!!!

wth — Sat, 01 May 2004 07:49:54 GMT

Wirklich toller Shop, sehr empfehlenswert, mit einer ganz kleinen Kritik: Telefonisch so gut wie nie erreichbar, Telefonleitung dauernd besetzt. Alles andere: Leistung, Preise, Service, Freundlichkeit: TOP!

Unproblematische, schnelle Abwicklung, kann diesen Shop empfehlen

bernie737 — Fri, 30 Apr 2004 18:51:14 GMT

Am 28.4.2004 am Abend Digitalkamera Sony DSC-T1 bestellt, nachdem Verfügbarkeit per e-mail bestätigt wurde.
Am 29.4.2004 Abholtermin telefonisch vereinbart. Am 30.4.2004 habe ich die Kamera abgeholt. Habe Selbstabholung gewählt, um die Versankosten zu sparen.
Bisher alles OK - würde sofort wieder bestellen.

Sehr guter Shop

wk27 — Fri, 30 Apr 2004 07:52:43 GMT

Habe eine Canon Ixus bei "Graz Camera" erstanden und kann den Shop sehr empfehlen. Alles verlief schnell, reibungslos und freundlich.
Emails wurden sehr flott beantwortet jedoch ist es schwierig, telefonisch durchzukommen. Ansonsten aber Note 1+ .

Besser kann es nicht sein! Empfehlenswert

Linesman — Tue, 20 Apr 2004 16:59:11 GMT

Habe Sonntag eine Canon IXUS 430 auf http://www.grazcamera.at bestellt, und heute schon bekommen. Viel schneller kann es nicht gehn!!! Die Bestellung über die sehr übersichtliche Homepage war kinderleicht. Preislich kann ich auch nix sagen - der billgste - siehe Geizhals!!!! Was soll ich da noch schreiben - einfach nur zum weiterzuempfehlen.

Re: Fast perfekt

grazerin — Tue, 20 Apr 2004 09:29:37 GMT

Guten Tag!

Mich würde bitte interessieren wo man die Artikel in Graz abholen kann?

Danke!

Die Grazerin

Fast perfekt

dingodog — Mon, 19 Apr 2004 19:21:39 GMT

Mein Interesse an der Minolta Dimage A1 führte mich auf die Geizhalspage und als Grazer zu Grazcamera. Aufgrund der Möglichkeit der Selbstabholung zusätzliche Kostenersparnis, was den shop extrem attraktiv macht. Meine email mit der Verfügbarkeitsanfrage wurde binnen Stunden beantwortet; die zweite mail mit der Bitte um Vereinbarung zur Selbstabholung wurde telefonisch binnen drei stunden positiv erledigt. In der Packung fehlte die Bildbearbeitungssoftware Dimage viewer, die ich jetzt per mail reklamiert habe, nachdem ichs bemerkt habe und die cam kostet heute montag (19.04) 675,--, am freitag warenŽs noch 685,-- Aber sonst liefs perfekt - also eindeutige empfehlung!

Sehr guter Shop

wk27 — Tue, 13 Apr 2004 15:53:36 GMT

Kann den Shop wärmstens empfehlen.
Freundlich, schnell und sehr gute Ware zum günstigen Preis.
Einzig die Detailinformation im Shop zu den einzelnen Produkten könnte etwas umfangreicher sein. Aber die genaue Info kann man sich ja notfalls auch von der Hersteller-HP holen.

Re: Trotz Lieferschwierigkeiten, guter Service

grazerin — Tue, 13 Apr 2004 15:06:07 GMT

Hallo!

Könntest du mir bitte sagen wo in Graz man die Sachen abholen kann, das wär ganz nett!

Die Grazerin dankt!

SEHR EMPFEHLENSWERT

jollyjoker — Wed, 07 Apr 2004 13:38:47 GMT

Premium Internethändler - AAA - Bewertung !!!
- rasche Lieferung
- Beste Preise
- freundlicher Service am Telefon !!!

Trotz Lieferschwierigkeiten, guter Service

MikeK — Fri, 02 Apr 2004 18:41:33 GMT

Ich habe am 23.3.2004 eine Digitalcamera Casio Exilim EX-Z4 bestellt. Ebenfalls wurde die Abholung in Graz vereinbart. Mir wurde schon bei der telefonischen ersten Nachfrage nach der Lieferzeit gesagt, dass die Lieferung etwas dauern kann, was ich akzeptierte. Am 29.3. kam ein e-Mail mit der Information, dass die Kamera nicht mehr lieferbar ist - schade dass das nicht vorher bekannt war, aber das hängt wohl mit dem Hersteller zusammen. Gleichzeitig wurde mir das Nachfolgemodell EX-Z40 zu einem wie ich glaube interessanten (auch im Vergleich zu Geizhals) Preis angeboten. Ich nahm das Angebot an und holte wie vereinbart die Kamera 2 Tage später in einem Geschäftslokal in Graz ab.
So bin ich am Ende zum neuesten Modell zu einem Preis gekommen, der nur unwesentlich über dem Vorgängermodell lag.
Die Auskünfte zur Lieferung wurden stets freundlich und kompetent gegeben - die Erreichbarkeit über Telefon war nervenraubend (dauernd besetzt) - Empfehlung: e-Mail - das wurde stets spätestens am nächsten Tag beantwortet.

Kauf einer D 100

aquila68 — Fri, 02 Apr 2004 16:46:49 GMT

Am Nachmittag über Telefon angefragt, ob Nikon D 100 lagernd sei.
Da das der Fall war, bestellte ich sofort über e-mail und am darauf folgenden Tag bereits konnte ich mir die Kamera selbst abholen.
Alles bestens, diesen Shop kann man nur weiter empfehlen.

Dimage Z1

fuchsi — Thu, 01 Apr 2004 11:10:37 GMT

EIN DICKES LOB!

Minolta Dimage Z1

.... an das Team
Bestellt am 31.3.04 um 11.30
Erhalten am 1.4.04 um 10.00

Mehr braucht man dazu nicht zu sagen, oder?

alles bestens!

we josef — Mon, 22 Mar 2004 20:19:20 GMT

Hallo1

Ich bin ein neuer Kunde und war mit der ersten Bestellung sehr zufrieden. Es hat alles toll funktioniert,auch waren telefonische Auskünfte wie (Paketnummer,Liefertermin)freundlich und sofort Verfügbar. Danke nochmals an das Team.

Sony DSC- F828

Einfach Spitze!!!

alweb58 — Fri, 19 Mar 2004 20:39:14 GMT

Habe am Dienstag Abend per e-mail angefragt ob die Nikon D100 lagernd *TRÖT*. Am Mittwoch in der Mittagspause e-mail abgefragt,ist auf Lager und gleich bestellt. Am Donnerstag um 13.15 Uhr hatte ich das Paket schon in der Hand.Top verpackt mit Luftpolster und der Orginal verschweisten Nikonverpackung. Also ich glaub schneller geht's nicht.
Würde mir noch mehr Auswahl an Nikon Protukten wünschen.
PREIS-TOP LIEFERUNG-TOP

Macht weiter so, Ihr seid die BESTEN!!!

SO SOLL ES SEIN !!

stuhle — Wed, 17 Mar 2004 18:16:07 GMT

Habe mir ein IBM Microsdrive bestellt - war nach 2 Tagen da
wirklich flink
Die Bezahlung per Nachnahme stört micht nicht - sonst arbeiten ja die Banken tagelang mit dem Geld

weiter so

Bestellte Ware zeitgerecht, gut verpackt und komplett eingetroffen

alfred1659 — Fri, 12 Mar 2004 18:22:15 GMT

Ich habe mich nach längerem Studium diverser Digitalkameras für die Minolta Dimage A1 entschieden. Gekauft habe ich schließlich, nach telefonischer Anfrage zur Lieferzeit, bei Graz Camera.
Bereits bei meiner telefonischen Anfrage wurde mir freundlich und kompetent Auskunft gegeben: "Die Kamera sei zwar nicht in Graz lagernd aber spät. 2 Tage nach Bestellung würde mir die Kamera zugestellt".
So bestellte ich am 10.03. meine Kamera, am Freitag den 12.03.
wurde mir die Minolta von einem Paketdienst zugestellt.
Lieferumfang und Verpackung waren einwandfrei.
Schließlich habe ich mir noch 217,-- Euro erspart.
Ich kann Graz Camera nur weiterempfehlen.

Sony DSC-F717 - PERFEKT!

fireengineer — Fri, 12 Mar 2004 06:15:39 GMT

Preislich ein Knüller, knapp 200 Euro günstiger als diverse "Großhändler" in den Shoppingoasen vor der Stadt... Top-Auswahl an Kameras, Top-Lieferzeit (2 Tage nach Bestellung Ware im Haus!), Versandkosten bei dem Service gerechtfertigt, Unkomplizierte Bezahlung und außerdem: Top-Ware, keine Abschläge zu etwaigen "Großhändlern"...
Als Denkanstoß für die Zukunft vielleicht: mehr Zubehörauswahl, event. auch Zahlungsmöglichkeit mit Kreditkarte oder PayBox.

Sehr zu empfehlen!

Ausgezeichnet, sehr zu empfehlen

Sarron — Sun, 07 Mar 2004 17:28:01 GMT

Habe viele Shops nach der Canon EOS 300D durchsucht.Graz Camera war nicht nur bei der Kamera sondern auch beim Zubehör am günstigsten. Sehr schnelle Antwort auf Anfragen per Mail (15 min)
Sehr freundlich am Telefon und auch zuverlässlicher Rückruf
Besser kann man es fast nicht machen!!!!

"Derzeit das beste Kamerashop österreichweit"

www.kauf.at.tt — Fri, 05 Mar 2004 10:11:34 GMT

Habe viele Kameras in Geizhals verglichen, kein anderes Unternehmen hat nur eine ähnliche Vielfalt an Angeboten wie das Grazer Unternehmen.
Gute Produktauswahl und ein sehr attraktiver Preis haben mich zu diesen Kauf bewogen.
Meine Canon Digitalcamera konnte ich nicht einmal in dieser schnellen Zeit in Deutschland finden, GRAZCAMERA machte es mir in 24 Stunden möglich.
- Ich glaube derzeit sicher der mit Abstand beste Kamera-Internetshop im Geizhals.
- Ich kaufe sicher auch im Sommer weitere Artikel bei GRAZCAMERA.
- Super schnelle Lieferung innerhalb von 24 Stunden.

GRAZCAMERA = sehr empfehlenswert

Re: Leben die dort noch?!?

GrazCamera-Kundenservice — Thu, 04 Mar 2004 12:51:41 GMT

Sehr geehrter Herr ...!

Bitte beachten Sie unsere Telfonzeiten:

Montag - Freitag:
10.00 - 12.30 Uhr
15.00 - 17.30 Uhr

Es erreichen uns täglich sehr viele Anrufe. Deshalb kann es schon mal vorkommen, wie in Ihrem Fall, dass die Leitung besetzt ist.

LG
IHR GrazCamera-Team

PS: Da Sie Ihre Sony V1 ja heute erhalten haben - Viel Spaß beim Bilder machen bzw.
viel Freude für das Geburtstagskind!!

Re: Leben die dort noch?!?

GrazCamera-Kundenservice — Thu, 04 Mar 2004 12:49:18 GMT

Sehr geehrter Herr ...!

Bitte beachten Sie unsere Telefon-Zeiten:

Montag - Freitag:
10.00 - 12.30 Uhr
15.00 - 17.30 Uhr

Leider erreichen uns extrem viele Anrufe täglich. Deshalb kommt es schon mal vor, wie in Ihrem Fall, dass die Leitung besetzt ist.

LG
IHR Graz-Camera Team

PS: Da Sie Ihre Sony V1 ja heute erhalten haben - viel Spaß beim fotografieren bzw. viel Freude für das Geburtstagskind!

Einfach in Ordnung

Malze — Wed, 03 Mar 2004 17:44:29 GMT

Hallo Gemeinde
Ich bin ein neuer Kunde und war mit der ersten Bestellung sehr zufrieden. Es hat alles toll funktioniert,auch waren telefonische Auskünfte wie (Paketnummer,Liefertermin)freundlich und sofort Verfügbar. Danke nochmals an das Team.

Dietmar

Besser könnte es nicht sein - rasche Zusendung - super Qualität - sehr preisgünstig

Linesman — Wed, 03 Mar 2004 16:11:48 GMT

Telefonisch schwer erreichbar...

ralfiii — Wed, 03 Mar 2004 16:06:10 GMT

Bei der Bestellung einer Sony DSC V1 wollte ich den genauen Liefertermin telefonisch erfragen - das ist nur für hartgesottene Telefonierer zu empfehlen! Die angegebene Leitung ist wirklich fast immer besetzt (also nicht zu erreichen).

Wenn man aber durchkommt ist das Serviceteam wirklich sehr freundlich.

Ob meine Kamera rechtzeitig kommt, kann ich allerdings noch nicht sagen...

Leben die dort noch?!?

ralfiii — Wed, 03 Mar 2004 15:09:28 GMT

Ich versuche schon seit Tagen GrazCamera unter der Nummer die auf der Homepage angegeben ist zu erreichen, um nachzufragen ob meine Bestellung (Sony V1, ein Geburtstagsgeschenk) wohl rechtzeitig geliefert werden kann, aber unter der Nummer 0316/76 37 92 ist es immer besetzt oder keiner hebt ab.

Ein Geistergeschäft?!?

Ich bin sehr zufrieden, das Service von Grazcamera ist einfach prima

Petzerl — Wed, 03 Mar 2004 06:51:08 GMT

Am Freitag abend habe ich eine pentax optio s4 bestellt, und trotz Wochenende hatte ich sie am Dienstag mittag in der Hand. Gute Verpackung mit Luftbeuteln.

unkompliziert und sehr gut verpackt!

ibiza — Wed, 25 Feb 2004 09:07:03 GMT

habe 3 Kameras (fujifilm) gleichzeitig gekauft, bei dem schon sehr niedrigen preis gibts leider keine rabatt mehr...
per Nachnahme, aber dafür prompt und gut verpackt! Die Lage in Graz ist auch mal ganz angenhem, da man bei Rekalmationen als Grazer leichter darauf zurückgreifen kann.

Schnell, unkompliziert, günstig, zuverlässig, einfach SPITZE!!!

Jodokus — Fri, 20 Feb 2004 21:59:42 GMT

Lagerbestand per E-Mail erfragt, hat etwas gedauert, aber Ware war lagernd, seeeehr gut...

Obwohl laut Homepage kein Shop existiert, war es mir (da ich in Graz wohne) nach telefonischer Vereinbarung möglich die Ware persönlich abzuholen. So habe ich mir auch noch das Porto und die Nachnahmegebühren und -risken gespart. Habe den Packungsinhalt vor Ort kontrolliert, gezahlt UND BIN HAPPY!!!

Sehr freundliche Abwicklung, unkompliziert und ehrlich!

HUT AB!!! Weiter so!

Scheint ganz OK zu sein aber.......

StefanM — Fri, 20 Feb 2004 19:43:42 GMT

Hab eine Konica Digitalkamera bestellt, innerhalb von 4 Tage ist bei mir angekommen, obwohl zum zeit der Bestellung gar nicht lagernd war.
Hotline ist telefonisch gut erreichbar und hilfreich.
Negativ finde ich die Zahlung und Versand Möglichkeiten. Bezahlung nur Nachnahme möglich und Versand nur 24Std. mit DPD, für ein kleines Packchen zahlt man 13,53 ! Diese Versandart ist leider für die meisten sehr unbequem, weil der DPD Kurier nur vormittags kommt.
Sonst empfehlenswerte Händler!!!

Fujifilm Finepix S5000

nico.wuff — Thu, 19 Feb 2004 19:28:28 GMT

Sehr gute lichtempfindliche Kamera. Mein "Montagsmodell" war leider schon nach 4 Stunden nicht mehr funktionstüchtig. Ein Anruf beim Händler genügte und das Gerät wurde anstandslos noch am gleichen Tag ausgetauscht!

Einfach korrekt und toll!!!!

gerart — Sun, 15 Feb 2004 17:50:05 GMT

KONICA Revio KD-420 Z, z.Zt bester Preis bei Graz-Camera, daher wollte ich telefonisch Lagerbestand erkunden. Dame am Telefon ersucht mich später anzurufen, andere Kollegin wüsste Bescheid. Gut! 15Min. später ich rufe wieder an, zweite Dame am Telefon, meint aber sie könne keine Auskunft geben, der Herr, der f. Lagerbestände zuständig ist, sei im Moment nicht hier. Gut! - aber..."kann man Sie zurückrufen?" Auch gut. Tatsächlich! Keine 7 Min. später Anruf von Graz-Camera! Digicam leider nicht lagernd, Bestellung und Versand dauert ca. 10-12 Tage! OK, bei dem Preis, warte ich gerne! Auf zum Computer, Bestellung eingeben, funktioniert aber nicht, Bestellbutton defekt (Keine Ahnung, mein Computer oder Firmenschuld) auch egal! Ich wieder zum Telefon, erwische eine sehr freundliche Dame (Fr. Schwarz), erkläre Ihr mein Problem, FirmenFax leider nicht vorhanden, somit einigen wir uns - nach einigen Möglichkeiten, auf Bestellung per E-Mail mit allen meinen Daten! Keine zehn Minuten später erfolgt die Bestätigung meiner Bestellung per E-Mail Antwortund dem Hinweis auf Wartezeit, da Kamera nicht lagernd!

Aber jetzt zum Tollen: nächster Tag Anruf, die Kamera sei schon hier, wird zugesandt!!! Juhuuu!!!
Zwei Tage danach: Alles super verpackt, Rechnung, niegelnagelneue Kamera, .....da kommt aber Freude auf!!!!!

Somit, ein Danke dem freundlichen und raschen Team von Graz-Camera, noch dazu mit Super Preisen. Beste Empfehlungen von meiner Seite für alle hier, die sowas gar nicht glauben können! Kaufe in Zukunft sicher wieder hier

mfG
gerart, Wien
(gehöre in keiner Weise dieser Firma an, habe schon anderes erlebt, daher mein überschwengliches Lob!!!)

Einfach korrekt und toll!!!!

gerart — Sun, 15 Feb 2004 17:47:24 GMT

top shop

Dagaga — Tue, 03 Feb 2004 19:36:15 GMT

Hab am 23.1. eine Konica revio 420 Z bestellt, ohne den Lagebestand abzufragen. Erhielt am gleichen Tag mail, nicht lagernd, man wird sie mir aber so schnell wie möglich zukommen lassen. Am Donnerstag den 29.1. also am 4. Werktag nach der Bestellung hatte ich die Kamera, gut verpackt, alles perfekt. Bin sehr zufrieden, danke!

jederzeit wieder

AMADILLO aka gerne.gross — Sun, 25 Jan 2004 12:40:09 GMT

hi!

hatte eine canon 300D gesucht und dies war der günstigste anbieter.

telefonische nachfrage ergab camera lagernd.
sofort bestellt und nach 4 werktagen geliefert.
die camera war für den europäischen mart bestimmt,
leider dann nur mit englischer anleitung und software geschickt.

nach telefonischer rückfrage wurde mir die deutsche anleitung und software ohne zusatzkosten inerhalb von 3 werktagen nachgeschickt.

ich war sicher kein einfacher kunde da,
etwas verstimmt,
weil die deutschen unterlagen fehlten
und gerade deswegen sage ich:

dieser anbieter hat einen freundlichen und geduldigen telefondienst,
welcher auch zurückruft.

ich bestellte weiters nocht ein microdrive 1gb für die camera,was auch gleich bei der leiferung dabei war und einwandfrei mit der 300d funktioniert.
von foto-foren wo ich mich zuvor umgesehen hatte hörte man dass es mit gewissen marken kompatibilitätsprobleme geben soll.

deswegen meine meinung ein 1a shop,
wo ich jederzeit wieder einkaufen würde.

mfg AMADILLO aka gerne.gross

tolles Team

rene_78 — Fri, 23 Jan 2004 18:22:25 GMT

hab mir die canon ixus 400 bestellt.
lieferung innerhalb von 24h => super!
mail´s wurden rasch beantwortet, nur weiter so,
werde mir sicher wieder bei graz camera was bestellen

Simpel und korrekt.

Sascha_S — Thu, 22 Jan 2004 18:21:47 GMT

Ich habe eine Canon A80 und ein Flash Memory bestellt. Information über Lagerbestand auf der Website gibt es keinen. Bestellt hatte ich Sonntag abend, Dienstag war Feiertag also erwartete ich die Lieferung am Mittwoch - kam aber nicht. Telefonisch bekam ich dann die Auskunft, dass das Flashmemory nicht lagernd war und ich am Freitag mit der Lieferung rechnen kann. Änderung der Lieferadresse auf meine Büroadresse war kein Problem, dorthin wurde auch wie Versprochen am Freitag geliefert. Verpackung und Produkt waren in Ordnung. Verbesserungsvorschläge: Mehr Zubehör ins Programm nehmen - ich hätte noch gern den Adapterring und den Weitwinkelvorsatz dazubestellt. Wünschenswert wäre eine Information über Lagerstand auf der Website und ein Bestätigungsmail bei Bestellung und Versand.

sehr fein

hones — Mon, 19 Jan 2004 10:53:59 GMT

kauf immer lieber bei kleinen shops. hat alles tadellos geklappt. freitag bestellt, montag lieferung.
preis 1a, verpackung und gerät 1a

sehr zufrieden!

einzig nachnahme als einzige zahlungsoption find ich ein bissl altmodisch. vielleicht kommt ja mal zumindet vorab-überweisung...

Re(2): After Sales Service ist höchst unprofessionell

kasmopaia — Sun, 28 Dec 2003 02:32:26 GMT

Wenn man ein Produkt kauft, dass zum Kaufzeitpunkt Fehler aufweist, hat man das recht vom Händler eine neues Produkt zu bekommen (ohne *TRÖT*!). Das Gehört mindestens zum guten Ton ( ist eigentlich auch Konsumentenrecht!). Was hat der Kunde damit zu tun wenn sein Produkt von Anfang an Defekt ist. Auch der Händler kann eigentlich nichts dafür. Nur ist es für den weniger ein Problem das fehlerhafte Teil zurückzuschicken und ein neues Anzufordern.

Andernfalls könnte man das Gerät auch zurückgeben und das Geld zurückverlangen. Damit dann in das nächste Geschäft meiner wahl marschieren und das Produkt dort kaufen.

schnelle Lieferung

jrjun — Fri, 19 Dec 2003 12:39:09 GMT

superschnelle Lieferung der bestellten Ware
zu mittag bestellt, am nächsten Tag am vormittag Ware bereits erhalten
alles ok wie beschrieben

Danke Graz Camera, super schnell und kompetent

dawinti — Wed, 03 Dec 2003 20:58:16 GMT

hab mir die Ixus 400 bestellt, prompte und vollständige Lieferung, auch telephonich ereichbar. Note: Sehr Gut

Re: Alles Ok

GrazCamera-Kundenservice — Mon, 01 Dec 2003 07:47:20 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren!

Besten Dank für Ihre Bewertung!

Bitte achten Sie jedoch stets darauf unseren Lagerbestand anzufragen, da wir den 24h-Service nur bei Lagerware anbieten können.

Besten Dank, mit freundlichen Grüßen

Ihr GrazCamera-Team

Alles Ok

globalic — Sun, 30 Nov 2003 19:21:28 GMT

Guter Partner!
Versand hat 3 Tage gedauert statt 24h Service, sonst aber tadellos.
Kann man nur weiter empfehlen.

Super Shop, jedoch nicht in 24 Stunden...

Gregiman — Sat, 29 Nov 2003 10:49:42 GMT

ist ein shop den man auf jeden fall weiterempfehlen kann: freundlicher service, sehr gute verpackung der Ware, sehr guter preis und leichte erkennbarkeit der versandgebühren, jedoch mit dem 24h lieferservice klappts nicht so ganz wie groß versprochen. macht aber im großen und ganzen nichts da man sowieso per nachnahme bezahlt und das halt einen oder zwei tage später als erhofft.
auf jeden fall: ein shop den man empfehlen kann

die versprochene 24-Stunden-Lieferung wurde nicht eingehalten

AndyT1 — Thu, 27 Nov 2003 20:19:48 GMT

Nach telefonischer Rücksprache wurde mir ein Rückruf versprochen, der aber leider nicht zustande kam.
Lieferung erfolgte mit einem Tag verspätung.
Preis und Produkt sind aber wie versprochen.

kamerakauf

kaazpacho — Thu, 27 Nov 2003 14:06:04 GMT

hallo!
habe mir eine konica kd 510z bestellt!
bestellt am 24. nov. 2003 erhalten am 26. nov. 2003!
hat alles super geklappt!
einfach toll!

PERFEKT

Matthias S. — Tue, 25 Nov 2003 08:53:08 GMT

Am Mittwoch (19.11.) habe ich um 10.24 eine PENTAX OPTIO S 4 bestellt; am Donnerstag um 14.45 erhalten.

Lieferzeit also 28 Std. und 21 Min. - 4 Std. zu lange!

Im Ernst: beser gehts nicht; e-mail bestätigt; sofort erhalten; Kamera prompt geliefert;

Mit Abstand bester Preis.

Das ist der beste Online-Shop überhaupt ! !

spitze!

climb71 — Mon, 24 Nov 2003 12:49:29 GMT

Lieferung kam nach 2 Tagen!
Hatte zuvor bedenken, sowas teures über Internet zu bestellen, hat aber alles super funktioniert!

war eine gute Entscheidung und bin voll zufrieden

franz72 — Mon, 24 Nov 2003 09:45:04 GMT

1. Die Kamera entspricht total meinen Erwartungen
2. auch der Bestellvorgang mit Graz Camera verlief ohne Probleme
Ich kann es nur weiterempfehlen.

sehr zufrieden

maml50 — Fri, 21 Nov 2003 06:23:51 GMT

Habe mir die Digitalkamera Minolta Dimage 323 gekauft.
Lieferung gut verpackt und ohne beschädigung erhalten.
Hebe die Kamera am Samstag bestellt und am Mittwoch vormittag die ersten Photos gemacht. Bei rückfragen bezüglich der Lieferzeit wurde ich sogar zurückgerufen.
Alles in allem: sehr gut und günstig.

Jederzeit wieder

quasimodo — Thu, 06 Nov 2003 16:10:23 GMT

habe am montag eine ixus 400 bestellt. zusage für lieferung 2Tage, tatsächliche lieferung in... 2 tagen. sehr gut verpackt, anleitung und software in deutsch. bezahlung per nachnahme und schon fotografiere ich munter darauf los.

eine sehr gute erfahrung, sehr empehlenswert.

Super !

serpens — Tue, 04 Nov 2003 20:42:49 GMT

Hab bei GC meine EOS10D + Zubehör gekauft. Alles bestens gelaufen. Original war zunächst nur die englische Bedienungsanleitung verfügbar, 2 Tage später aber auch in deutsch ...
Ich kann Graz-Camera nur empfehlen.

absolut problemlos

babe23 — Sat, 01 Nov 2003 23:44:25 GMT

Am Dienstag eine Canon Powershot S50 bestellt und bereits am Donnerstag erhalten. Lieferzeit also 2 Tage. Super webshop-design mit einfachem Bestellvorgang. Bekam sofort eine Bestätigungs-Mail.

Ware war neu, einwandfrei verpackt. Zahlung per Nachnahme ohne Probleme, bester Preis. Bei mir gabs absolut keine Probleme.

Für jeden zu empfehlen wer zum besten Preis kaufen will. Lieferzeit: gut aber kein 24h Service.

Ixus 400

Power23 — Fri, 31 Oct 2003 17:56:56 GMT

Alles sehr gut bis auf:
"Wir können sofort liefern wenn sie die englische Anleitung nehmen - deutschsprachige haben wir zur Zeit keine lagernd"
Ich habe das akzeptiert und die Ixus trotzdem nicht bekommen. Erst nach einem Anruf und nachfragen wurde mir ein prompter Versand zugesichert.

Lieferzeit schlußendlich: 5 Tage
Anleitung in deutsch

Christopher.

Re: After Sales Service ist höchst unprofessionell

GrazCamera-Kundenservice — Fri, 24 Oct 2003 14:33:57 GMT

Sehr geehrter Herr ...!

Trotz einiger negativer Aspekte möchten wir Ihnen erst einmal für Ihre detaillierte Kritik danken. Auch unsere Dame am Telefon freut sich über Ihr Kompliment.

Leider müssen wir jedoch noch ein paar Dinge hierzu ergänzen:

Unsere Kamera war eine Original Canon Camera mit deutscher Bedienungsanleitung, welche zum damaligen Zeitpunkt (August) bei Media Markt unseres Wissens nicht annähernd so günstig zu bekommen gewesen wäre. Sollten Ihre E-Mails spät beantwortet worden sein oder gar übersehen, dafür müssen wir uns bei Ihnen entschuldigen.

Wie Sie bereits richtig schreiben, konnten wir Ihnen eine Reparatur der Kamera vor Ihrer Abreise nicht ZUSICHERN! Und dieses "zusichern" ist auch schon der springende Punkt. Auch wir sind selbstverständlich auf den Reparatur-Service von Canon angewiesen. Und da sich der Canon-Service Ihre Kamera natürlich ansehen muß, bevor eine ungefähre Dauer der Reparatur abgeschätzt werden kann, waren wir nicht in der Lage Ihnen eine Garantie der Reparaturdauer zu geben.

Da Sie aber auf einen "PROMPTEN AUSTAUSCH" des Geräts bestanden hatten, und wir aber zu diesem Zeitpunkt keine IXUS 400 lagernd hatten, haben WIR Ihnen den Vorschlag gemacht doch schnellstmöglich DIREKT zum Canon-Service zu gehen. Ihre "langwierigen Recherchen" wollten wir Ihnen gerner ersparen wenn Sie uns nur zugehört hätten. Die Canon-Servicestellen - Adressen haben wir selbstverständlich alle aufliegen.

Leider konnten wir Ihnen auch keine andere Kamera leihen, da wir Ihnen kein Neugerät geben können, welches wir nachher nicht mehr "NEU" verkaufen können. Und Ihr Drängen an unseren Mitarbeiter, er solle Ihnen doch gefälligst seine Privatkamera "herleihen", stößt wohl nicht nur bei uns auf Unverständnis.

Re: After Sales Service ist höchst unprofessionell

mar99 — Fri, 24 Oct 2003 11:26:41 GMT

> Ich bat um eine Leihkamera. Wurde abgelehnt

Ist das dein einziger Kritikpunkt? Wenn ja, so zeig mir mal Onlinehändler die dies machen (noch dazu um so einen Preis!)

mar99

After Sales Service ist höchst unprofessionell

0514 — Fri, 24 Oct 2003 10:53:52 GMT

Ich habe Anfang August die Ixus 400 gekauft. Obwohl lagernd hat die Zustellung eine Woche gedauert. Der Preis inklusive Versandkosten war gegenüber Media Markt etwa 10.- höher. Auf Grund der freundlichen Beratung am Telefon habe ich trotzdem bei Graz Kamera bestellt.

In der Verpackung war leider zum Teil die Software in englischer Sprache verpackt. Keine Antwort auf das Mail mir die Software in Deutsch zukommen zu lassen. Keine Antwort auf die Probleme des laufenden grundlosen Überbelichtens der Kamera.

Am 20. September 2003 zeigte die Kamerea am Display die Fehlermeldung E18 und schaltete damit automatisch ab. Montags darauf habe ich Graz Kamera angerufen und mein Problem mitgeteilt. Man bat mich die Kamera einzuschicken. Da ich die Kamera knapp zwei Woche später für eine berufliche Asienreise benötigt habe bat ich um prompte Erledigung. Man konnte mir jedoch nicht zusichern, dass ich die Kamera rechtzeitig zurück bekäme. Ich bat um eine Leihkamera. Wurde abgelehnt.

Ich bekam den Vorschlag ich sollte doch eine zweite Kamera kaufen!!!!!!!! Wir können nichts tun.

Nach heftigen Interventionen meinerseits versprach man mir aber sich eine Lösung einfallen zu lassen und mich anzurufen. Leider keine Rückmeldung mehr. Ich konnte auch bei meinen mehrmaligen Anrufen den Verantwortlichen nicht mehr erreichen!??

Mit viel Aufwand und langwierigen Recherchen fand ich eine Servicestelle von Canon in Wien. Die Kamera wurde inklusive Postweg von Freitag den 26. 9.2003 bis Mittwoch den 1. 10.2003 repariert. So einfach wärs für Graz Kamera gewesen. Vielen Dank Canon.

Also liebes Graz Kamera Team, Herr Karsten, ich bitte um Verständnis für meine Kritik und hoffe ich war eine Ausnahme. Unter diesen Umständen kann ich leider keine Referenz für Euch abgeben.

Re: Lagernde Kamera - nach 2 Wochen noch immer nicht da

GrazCamera-Kundenservice — Wed, 01 Oct 2003 14:10:10 GMT

Lieber Kunde, liebe Kundin!

Leider haben Sie in Ihrer Bewertung nicht geschrieben, um welche Kamera es sich eigentlich handelt. Dies wäre sehr hilfreich gewesen Ihre Beschwerde zu überprüfen um eventuell Verbesserungen an unserem System vorzunehmen.

Tatsache ist jedoch, dass wir bei einer Anfrage IMMER nach bestem Wissen und Gewissen Auskunft über Lagerbestand oder Lieferzeit geben. Sollten wir tatsächlich einmal einen Fehler gemacht haben (wenn etwa die letzte lagernde Kamera gerade zum Zeitpunkt Ihres Anfrufes verschickt wird), so informieren wir ebenfall IMMER via E-Mail über den tatsächlichen Status der Bestellung. Dies haben wir wie Sie selbst schreiben ja auch in Ihrem Fall getan. Sollte ein nicht lagerndes Produkt so lange vom Hersteller aus nicht lieferbar sein, so liegt es leider nicht in unserer Macht, dies zu ändern.

Ihre "warten bis der Marktpreis fällt" - Bemerkung müssen wir aber strikt zurückweisen. Wir kalkulieren unsere Preise immer nach unsere Lagerware und dürfen hier auch mit gutem Gewissen behaupten einer der wenigen Internet-Shops zu sein, welche fast alle Produkte ständig am Lager oder zumindest kurzfristig verfügbar haben. Allein unsere günstigen Einkaufsmöglichkeiten ermöglichen es uns, unser Preisniveau so extrem niedrig zu halten, billige Tricks werden bei uns sicher nicht angewandt!

Außerdem nehmen wir, im Gegensatz zu fast sehr vielen anderen Shops, in unser Sortiment nur Produkte auf, welche bereits auf dem Markt lieferbar sind, und nicht schon Monate davor!

Mit freundlichen Grüßen

Lagernde Kamera - nach 2 Wochen noch immer nicht da

odhin — Wed, 01 Oct 2003 10:23:42 GMT

"Juhu", dachte ich meine Wunschkamera ist lagernd, da legt man doch gerne ein paar Euro mehr hin (Porto & 1 billigerer Anbieter, der aber dafür 1 Monat zum Liefern gebraucht hätte.)
Aber: Bis heute ist sie nicht da, dafür nur ein paar vertröstende Emails.
Für mich ist hier der Eindruck entstanden, dass günstige Preise angegeben werden werden um Bestellungen an Land zu ziehen und dann läßt man den Kunden warten bis der Marktpreis tatsächlich auf dieses günstige Angebot fällt.
Schade, der seriöse Auftritt (AGB, Firmensitzangaben,...) ist hier mehr Show.

Re(2): sehr gut!

emil erpel — Thu, 11 Sep 2003 07:55:29 GMT

war ganz normale post, kein zustelldienst - hab mich ebenso gewundert, als der postmann am samstag dreimal kingelte... das schoene daran war, dass er auch gleich mein unterwassergehaeuse (bei amazon bestellt) mithatte... )

Re: sehr gut!

4g — Wed, 10 Sep 2003 15:49:13 GMT

Samstagszustellung?

Was hat das extra gekostet?
Hast das extra vereinbaren müssen?

4g

Guter Shop mit kleinen Mankos

wazi — Tue, 12 Aug 2003 14:50:19 GMT

Ich habe eine Minolta Dimage Xt in silber bestellt, nachdem mir auf eine email Anfrage bestätigt wurde, dass sie die Cam lagernd hätten. Am nächsten Tag wurde ich telefonisch informiert, dass die Cam in den nächsten 2 Wochen nur in schwarz erhältlich ist, was mir eigentlich egal war. Nach ein paar Tagen bekam ich dann das Paket, jedoch mit der silbernen Version.

Re: kein anschluss unter dieser nummer!

GrazCamera-Kundenservice — Fri, 08 Aug 2003 13:25:05 GMT

Hallo!

Wir können leider nicht ganz verstehen, wie es zu diesem Kommentar kommen konnte.

Uns erreichen hunderte Anrufe täglich unter unserer Nummer 0316/76 37 92. Haben Sie sich vielleicht verwählt oder hatten Sie selbst ein Problem mit dem Telefon?

IHR GrazCamera-Team

noch was auf lager?

ronjo rssel — Fri, 08 Aug 2003 12:41:22 GMT

es wäre ganz schön wenn die herrschaften von graz camera so was wie eine lagerstandsanzeige einführen könnten ...

kein anschluss unter dieser nummer!

inwedes — Thu, 07 Aug 2003 08:00:34 GMT

die telefon nummer unter kontakt liefert kein anschluss unter dieser nummer. soviel zum mal kurz nachfragen was lieferbar is, wann, oder wann was neues kommt. ausserdem hält mich sowas grundsätzlich vom kauf ab..

sehr gut

doc.holiday — Fri, 01 Aug 2003 15:52:00 GMT

Canon powershot G5
Lieferung 1 Tag ab Bestellung, alles sehr zufriedenstellend und somit absolut empfehlenswert !
Kleiner Verbesserungsvorschlag: 1.) die automatisierte mail-Antwort durch ein kurzes persönlicheres mail mit Bestätigung der Lieferbarkeit und des voraussichtlichen Zustellungstermins ersetzen oder ergänzen; 2.) wie schon von anderen usern erwähnt, alternative Zahlungsmodalität fehlt.

wirklich sehr empfehlenswert!!!

Karl-Heinz G. — Fri, 04 Jul 2003 13:59:53 GMT

einfache bestellung per internet, sehr freundliche, telefonische auskunft, kurze lieferzeit, gut verpackt, wirklich sehr zufriedenstellend - jederzeit wieder!!

Ohne Probleme...

fm4nachtschatten — Thu, 05 Jun 2003 14:08:45 GMT

Ich habe vor mittlerweile ca. 3 Wochen bei Graz Camera eine Canon Ixus 400 gekauft. Preislich war 'Graz Camera' bei geizhals.at weit vorne (d.h. 509, in einem normalen Geschäft hätte die Ixus 400 649,- gekostet - und kostet sie noch immer!)

Einziges Problem war, dass "damals" die Ixus 400 noch relativ neu heraußen und die Nachfrage dementsprechend groß war, was zu einiger Lieferverzögerung führte - dafür können aber die von 'graz camera' nix! Ich hab im Endeffekt gute 10 Tage auf die Canon gewartet, ich wurde auch brav über E-Mail informiert, dass es zu Verzögerungen kommt, sobald die Kamera jedoch lieferbar ist, würde sie mir zugestellt werden - ich habe einfach gewartet und dann is sie gekommen - per Nachnahme bezahlt - alles super gelaufen.

Also, ich würde bei Graz Camera jederzeit wieder bestellen!

für mehr Infos mail to: b-s@gmx.at

Absolut empfehlenswert

dpas — Mon, 02 Jun 2003 19:14:25 GMT

Canon Ixus 400; Vorabinfo bezügl. Verfügbarkeit korrekt; Anfragen via Email binnen ~24h beantwortet; sehr freundlich; trotz Anfrage ausschließlich NN möglich (die Post freut sich) - Möglichkeit zur Abholung, Überweisung wäre wünschenswert; Verpackung OK - Originalpackung mit wenig Füllmaterial in Versandkarton verpackt, Ware jedoch unbeschädigt; Lieferzeit excl. Wochend-und Feiertage 4 Tage
Seriöser Händler - absolut empfehlenswert!

Minolta Dimage F200

ClemensC — Wed, 28 May 2003 12:31:20 GMT

Ich (Graz) habe am Di., 13.5. eine Minolta Dimage F200 bestellt. Per E-Mail habe ich nach der Lieferzeit gefragt - mir wurde sehr schnell geantwortet, sie sei umgehend lieferbar. 2 Tage später ist sie bei mir angekommen. Sehr sorgfältig und geschützt verpackt. Einfache Zahlung per Nachnahme!

Sehr empfehlenswert!

ClemensC

Ixus 400

neusiedl — Mon, 26 May 2003 15:26:48 GMT

Einfache Bestellung, relativ schnelle Lieferung (Zusage laut ABG, wenn lagernd 2-3 Tage, tatsächlich waren es ca. 10, weil Produkt doch nicht lagernd), sonst alles OK.

Einfach Klasse , der schnellste internet Shop den ich bis jetzt ausprobiert habe!!

Ortega — Mon, 26 May 2003 12:46:14 GMT

Echt spitze!!! am 21.05.03 bestellt und am 23.05.03 schon im Haus,ein wirklich sehr schneller shop!!

nochmals danke!!!

ortega

Gerne wieder einmal

Jaggler — Sat, 24 May 2003 12:40:22 GMT

Hat alles bestens geklappt. Einzig die Wartezeit wäre zu bemängeln. Aber selbst wurde man speziell informiert - mit der Bitte um Entschuldigung. Wünschenswert wäre auch die Möglichkeit der Vorauskasse.

Sehr zufriedenstellende Bestellungsabwicklung trotz Chaos bei der Post

ah — Thu, 22 May 2003 16:19:26 GMT

Ich hatte eine Digital IXUS 400 bestellt, die nicht lagernd war. Da der Online-Shop keine Lagerauskunft hat, wurde mir dies einen Werktag nach der Bestellung mitgeteilt mit der Zusatzinformation, dass die Lieferung in 14 Tagen erwartet wird und meine Bestellung nur ausgeliefert wird, wenn Graz Camera nicht vorher eine Mitteilung von mir bekommt.

Pünktlich 2 Wochen später wurde die Kamera abgeschickt. Da die Sendung den Weg bis zu mir offenbar nicht gefunden hat (Post!), habe ich bei Graz Camera angerufen, um eine Lösung zu finden. Unter gemeinsamer Anstrengung von mir und Graz Camera wurde das Paket bei der Post gefunden -- die Unterstützung von Graz Camera dabei war äußerst zuvorkommend, nochmals herzlichen Dank dafür!

super, super, super,super, super

sting — Mon, 19 May 2003 17:20:24 GMT

Sehr gute Tel.Beratung, rasche E-Mail antwort und sehr gut verpackt; Lieferzeit 2 Tage - echt spitze

Zuverlässig, akzeptable Lieferzeit

dude23 — Sun, 04 May 2003 18:35:48 GMT

Habe am Mi., 23.4. eine IXUS400 bestellt, nachdem ich per Email nachgefragt hatte, ob sie lieferbar ist. Die Antwort war, dass sie Ende der Woche wieder verfügbar sein wird. Am Di, 29.4. habe ich nachgefragt, was der Status ist und umgehend die freundliche Antwort bekommen, dass die Kamera leider erst heute verschickt werden konnte. Am Freitag habe ich sie bekommen. Per Nachnahme bezahlt.
Durchaus zu empfehlen!