DiTech & Gewährleistung bei AMD

Re(8): DiTech & Gewährleistung bei AMD

[Eliot] — Tue, 24 Jun 2003 20:43:20 GMT

Nee, ein Kupferspacer kann andere Probleme versuchen, z.B. daß dann der Kühlkörper nicht richtig auf dem DIE aufliegt, weil der Kupferspacer ungenau gefertigt wurde, usw. also auch ein zweischneidiges "Schwert".

Eliot.

Re(7): DiTech & Gewährleistung bei AMD

Undying — Tue, 24 Jun 2003 16:29:18 GMT

Das sollte nur ein Scherzal sein

Undying

Re(2): DiTech & Gewährleistung bei AMD

ManfredCC² — Tue, 24 Jun 2003 14:58:55 GMT

Naja...bei entsprechender Kühlerwahl kann eigentlich nix schiefgehen...Kühler exakt gerade draufsetzen und Halteklammer einrasten lassen...
Ich weiss, das geht ned bei jedem Kühler...ich hatte auch schonmal einen Kühler, der nur verkantet montiert werden konnte...aber sowas lässt sich im Vorfeld schon erkennen...und nie wieder kommt mir so ein Lüfter ins Haus, denn da ist das dumpfe Gefühl im Bauch vorprogrammiert...

Re(3): DiTech & Gewährleistung bei AMD

Fragid — Tue, 24 Jun 2003 12:27:43 GMT

In meinem Bericht wollte ich auch aufzeigen, dass es Geschäftsgebarungen gibt die eigentlich nichts mit Kundenfreundlichkeit zu tun haben. Es gab in den Antworten viele Anspielungen auf Garantie vs Gewährleistung und die Rolle des Herstellers . es geht aber eher darum, ich wollte etwas kaufen, ohne lange oder lauthals mein Recht (welches mir in Abrede gestellt wird lt. Gewährleistung) im Falle eines Falles, einfordern zu müssen. Ich wollte es einfach gar nicht soweit kommen lassen, einen Anwalt per Rechtschutzversicherung einschalten zu müssen.

Wie gesagt es geht nicht darum, dass ich einen Fehler 1) bis 3) reklamieren wollte, es geht vielmehr um die Sicherheit den gerade gekauften Teil (also Prozessor) auch sicher einsetzen zu können und nicht 4 Wochen auf eine Nachbesserung warten zu müssen.

Bereits 2-3 Monate zuvor hat ein Freund eben diese "Nachbesserung" erfahren müssen die CPU war gerade mal 1 Tag alt er "musste" eine weitere kaufen und die defekte CPU wurde eingeschickt . (und als Dödl würde ich ihn auch nicht gerade bezeichnen, immerhin arbeitet er gerade an seiner Doktorarbeit

Es sind immer auch 2 paar Schuhe Recht zu kennen/wissen und Recht durchzusetzen ..

@eDaKep:

1) danke für das Kompliment das ich jung bin, weiß zwar nicht in welchem Intervall du jungalt unterscheidest aber dein wertvoller Einwand hat sicher vielen Lesern/Schreibern, bei der Diskussion sehr geholfen

2) ich bin nicht arbeitslos, aber du könntest es sein immerhin hattest du die Zeit den langen Text zu lesen .

3) der Feind langer Texte = mit dem 10-Fingersystem die Tastatur zu bedienen

Re(8): DiTech & Gewährleistung bei AMD

mar99 — Tue, 24 Jun 2003 08:36:34 GMT

pc ist offen --> es wurden schon fast alle komponenten getauscht (graka, ram, netzteil) - cpu temp ist laut epox temp anzeige so bei 55° - warnung (66°) und automatiche abschaltung (70°) sind aktiviert, haben jedoch noch nie angeschlagen.

ich hatte im vergangenen herbst genau das gleiche phänomen bereits einmal - jede komponente wurde getauscht (auch mainboard) - hat jedoch nichts geholfen - cpu ist nach unbestimmter zeit (zwischen 10 min und 30h) immer wieder mal abgestürzt und ließ sich dann nicht mehr neu starten - dann konnte ich den händler doch davon überzeugen das etwas mit der cpu nicht stimmt udn siehe da, beide rechner (wenn dann gibts natürlich doppelt probleme *g*) gingen.

--> es wird freitag und ich werd meinen lieblingshändler besuchen

mar99

Re(7): DiTech & Gewährleistung bei AMD

Ardjan — Tue, 24 Jun 2003 08:17:11 GMT

Dann würde ich trotzdem die Kühlung mal anschauen. Mit der derzeit herrschende Temperaturen steigt der Lufttemperatur im Gehäuse durchaus 5-10° an, gegenüber 3 Monate her. AMDs werden nicht direkt kaputt bei einige Grad übertemperatur, nur kommen mehr Fehler => Abstürze...
Mache mal den PC auf und stelle ein Ventilator daneben, schauen ob es dann besser wird.

Ardjan

Re(2): DiTech & Gewährleistung bei AMD

KarlToffel — Tue, 24 Jun 2003 08:10:28 GMT

3. Zur Verteidigung von AMD muß man anmerken, daß die nicht-geboxten CPUs eigentlich gar nicht separat verkauft werden sollten, sondern vom Händler oder Systemintegrator verbaut werden müßten (wie viele andere Komponenten auch, aber wen kümmert das schon ...).

Das ist natürlich DER Punkt. Im Gegensatz zum *boxed type* handelt es sich um die *OEM*-Version, die eigentlich nicht als Einzelartikel an Endkunden verkauft werden dürfte bzw. sollte. Es mögen wohl alle Beteiligten (Kunde/Händler/Hersteller) dieser "Linken" zustimmen - das ändert freilich nichts daran, dass diese Prozessoren nicht für den Detailverkauf, sondern für's fachgerechte Assembling durch einen Weiterverkäufer bestimmt waren.

So betrachtet ist es AMDs gutes Recht, hier bei der Garantie zu differenzieren resp. bei Gewährleistung einen harten Kurs zu fahren. In puncto Eigenbau ist ein PC nunmal kein Ikea-Nachtkastl, da fühlen sich einige mehr berufen, als sie befähigt sind. Das "Lehrgeld" hierfür brauchen IMHO nicht automatisch die Hersteller zu tragen.

Re(2): DiTech & Gewährleistung bei AMD

Mike — Tue, 24 Jun 2003 07:33:28 GMT

Hi there !

Also wenn keine optisch erkennbare Beschädigung erkennbar ist habe ich bei meinem Händler nie ein Problem (Soforttausch bei lagernder Ware), auch er selbst nicht, reklamiert er diese Ware doch ganz normal bei seinem Lieferanten (und kaum wer außer IBM oder Compaq etc) kauft direkt bei AMD ...

Nur bei mechanischer Beschädigung wird dies abgelehnt, bzw. wenn es ein echt kleiner Splitter ist kann man es einsenden lassen, kostet aber auf keinen Fall 70.-!!

Aber inzwischen müssen eben alle Händler sparen wo es geht, nicht nur die über die bis vor kurzem noch extrem gelästert und geschimpft wurde.

Letztens hat Mediamarkt von einem guten Freund von mir ein 2 Monate altes Netzteil zum Reparieren eingeschickt, er hatte über 2 Wochen kein Netzteil, ich mußte ihm eines leihen.

So kraß ist mein Händler Gott sei Dank nicht, nur über den 6 Monaten wird definitiv Ware zur Rep eingeschickt, oder wnen kein Ersatz lagernd ...

Re: DiTech & Gewährleistung bei AMD

supastar2 — Mon, 23 Jun 2003 23:26:19 GMT

garantie und gewährleistung sind 2 paar schuhe

garantie is eine vertragliche geschichte die ein händler/hersteller geben kann aber niemals muss (es sei denn er hat es in Werbung kundgetan dann entspricht dies dem Bindungswillen)

gewährleistung ist die gesetzlich normiert in §922 ff ABGB, und ist zwingend anzuwenden. gewährleistung ist wenn man gute CPU kaufen will aber schlechte CPU dafür bekommt
die erwarteten eigenschaften waren ned da und man hat CPU schon übernommen. Jedoch kanns den Verkäufer gleich konfrontieren es gibt eine gesetzliche Vermutung, tritt ein Fehler innerhalb der ersten 6 Monate auf so wird vermutet das er schon bei Übergabe vorlag. Hast du aber Verschulden an kaputter CPU musst die natürlich auch blechen....

Gewährleistungsausschluß ist nicht möglich da hier Konsumentenschutzgesetz zur anwendung kommt, ein völliger Ausschluß ist verboten, steh in §6 KschG wenn ich mich genau erinnere........

Ich habe persönlich gute Erfahrungen mit ditech gemacht, haben mir defekte graka nach test umgetauscht, wobei test 2 stunden dauerte aber immerhin, es is hald meist so das der verkäufer rechtlich ungebildet ist und sein eigenes Rechtsverständniss kundtut, was meist blanker schwachsinn ist, trifft dieser Verkäufer auf einen Kunden der genausowenig ahnung hat freut sich der anwalt
wobei bei solchen kleinigkeiten eher an Konsumentenschutz wenden

blablabla..........

Re(6): DiTech & Gewährleistung bei AMD

GrummelGrumpf — Mon, 23 Jun 2003 21:04:45 GMT

Präpotenz ist besser als Unwissen.

Nur: Wer kann sich Präpotenz ohne Wissen leisten?

Re(5): DiTech & Gewährleistung bei AMD

GrummelGrumpf — Mon, 23 Jun 2003 21:02:43 GMT

Ja, das Leben ist voller Mühsal.

Re(8): DiTech & Gewährleistung bei AMD

Gott — Mon, 23 Jun 2003 20:44:31 GMT

Jetzt hast Du genug Zeit zum Lachen!

eDaKep
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Letzter Beitrag: 23.06.2003
Beiträge: 67
Gesperrt bis: 07.07.2003, 22:40 Uhr

Nütze die Zeit und überdenke Deinen Ton hier im Forum.
Und wenn Du schon beim Denken bist... denke an Zumutbarkeit in Sachen Gewährleistung.

Re(6): DiTech & Gewährleistung bei AMD

ApuXteu — Mon, 23 Jun 2003 20:39:37 GMT

Der Ton ist hier sicher nicht angebracht. 2. Nachdenkpause.

Re(7): DiTech & Gewährleistung bei AMD

eDaKep — Mon, 23 Jun 2003 20:31:42 GMT

Ich lache nur über Götter und Gewährleistung.

Re(6): DiTech & Gewährleistung bei AMD

mar99 — Mon, 23 Jun 2003 20:30:43 GMT

da versucht sich jemand mit aller gewalt unbeliebt zu machen - es bringt dir doch nichts....

mar99

Re(5): DiTech & Gewährleistung bei AMD

eDaKep — Mon, 23 Jun 2003 20:27:48 GMT

Präpotenz ist besser als Unwissen.

Viel Ahnung von Gewährleistung hast Du aber aber auch nicht, ich schlage vor

http://www.akwien.at/7108.htm

nachlesen und dann weiterschreiben.

Dein Lieber 2nd Gott.

Re(6): DiTech & Gewährleistung bei AMD

mar99 — Mon, 23 Jun 2003 20:19:15 GMT

ach, ich bin für solch konstruktive ratschläge immer sehr dankbar - doch 1. würde keine amd cpu der neueren generation ohne kühler 5 minuten betrieb aushalten und 2. ist der rechner die letzten 8 monate ohne probleme gelaufen.

mar99

Re(5): DiTech & Gewährleistung bei AMD

Undying — Mon, 23 Jun 2003 20:09:10 GMT

Indem man einen Kühler draufgibt?

Re(4): DiTech & Gewährleistung bei AMD

mar99 — Mon, 23 Jun 2003 20:03:08 GMT

dann geb ich noch einen faktor hinzu - wie will man garantieren, das die cpu auch länger als 5 minuten läuft....
(das problem hab ich derzeit bei einer amd cpu )

mar99

Re(6): DiTech & Gewährleistung bei AMD

MeisterFonX — Mon, 23 Jun 2003 19:56:19 GMT

no risk, no fun

Re(4): DiTech & Gewährleistung bei AMD

Gott — Mon, 23 Jun 2003 19:44:48 GMT

Bei so viel Präpotenz kann ich nur den Kopf schütteln.

Nebenbei: Viel Ahnung zu den Themen Garantie/Gewährleistung scheinst Du auch nicht zu haben.

Re(2): DiTech & Gewährleistung bei AMD

freewind1 — Mon, 23 Jun 2003 19:39:32 GMT

Wenn in einem meiner Threads ein so nettes Posting wie Deines erschienen ist hab ich mich auch immer sehr gefreut. Ich glaube auch, dass DiTech gesetzeskonform gehandelt hat. Deswegen brauchst Du Dich hier aber nicht so aufführen.

Re(3): DiTech & Gewährleistung bei AMD

eDaKep — Mon, 23 Jun 2003 19:29:14 GMT

*kopfschüttel* heißt anscheinend :

ich kenne micht da leider auch nicht so gut aus.

oder kannst Du uns lieber Gott etwas mehr sagen?

>:->:->:->:->:->:->:->:-v

Re(5): DiTech & Gewährleistung bei AMD

GrummelGrumpf — Mon, 23 Jun 2003 19:25:35 GMT

Ja, ich weiss schon. Ich wollte nur ein wenig ergänzen.

Re(3): DiTech & Gewährleistung bei AMD

eDaKep — Mon, 23 Jun 2003 19:24:24 GMT

*kopfschüttel* heißt weiß nicht?

Re(2): DiTech & Gewährleistung bei AMD

Gott — Mon, 23 Jun 2003 19:21:01 GMT

*kopfschüttel*

Re(6): DiTech & Gewährleistung bei AMD

[Eliot] — Mon, 23 Jun 2003 19:17:45 GMT

blah
wennst einmal eine hinmachst, dann weißt ganz genau, wie es geht - man darf sich von widerspenstigen Befestigungsklammern eben nicht aus der Ruhe bringen lassen

Eliot.

Re: DiTech & Gewährleistung bei AMD

eDaKep — Mon, 23 Jun 2003 19:13:48 GMT

junger Fragid du hast anscheinend keine Ahnung was Gesetzlich ist oder nicht.

Du hattest aber genauso viel Zeit wie ein Arbeitsloser um so einen Roman zu schreiben - der Ditech sollte dir die Arbeitslosenzeit ersetzen, dem Hund auch,
wenn´s geht.

Eine Bitte:

Geh doch das nächste Mal zum Goldadler oder Zielpunkt, der wird dir gleich zeigen was Gesetzlich ist oder nicht.

war doch nicht beleidigend, oder?

Re(5): DiTech & Gewährleistung bei AMD

User10055 — Mon, 23 Jun 2003 19:11:48 GMT

stimmt ned

schützt den cpu und deine garantie auch

Re(4): DiTech & Gewährleistung bei AMD

[Eliot] — Mon, 23 Jun 2003 19:09:08 GMT

wäh. Kupferspacer ist Mist.

Eliot.

Re(3): DiTech & Gewährleistung bei AMD

User10055 — Mon, 23 Jun 2003 19:06:27 GMT

da nimmt man kupferspacer und man hat keine probleme und muss auch nicht aufpassen

Re(2): DiTech & Gewährleistung bei AMD

[Eliot] — Mon, 23 Jun 2003 18:57:25 GMT

Naja.. direkt nen Lüfter auf das DIE zu montieren ist auch keine gute Idee

Wichtig ist, daß man nicht verkantet ergo das Teil muß immer waagrecht aufliegen, dann passiert auch nix.

Eliot.

Re(4): DiTech & Gewährleistung bei AMD

Undying — Mon, 23 Jun 2003 18:27:25 GMT

Ich wollte jetzt mehr Teil = kaputt ansprechen und eher weniger die Kompatibilität ...
Is natürlich ein weiterer Aspekt

Undying

Re(3): DiTech & Gewährleistung bei AMD

GrummelGrumpf — Mon, 23 Jun 2003 18:13:11 GMT

Das Problem ist noch wesentlich vielschichtiger: Wie willst denn die Funktion mit seinen bestehenden Komponenten garantieren? Kompatibilität ist in vielen Fällen nicht mal mehr für die Hersteller nachvollziehbar, Überfrachtung von Systemen mit den anhängigen Problemen schon gar nicht.

Re(2): DiTech & Gewährleistung bei AMD

Undying — Mon, 23 Jun 2003 17:43:15 GMT

Und wie willst das realisieren mit der Funktionsgarantie?!?!?

Ich mein Produkte werden nunmal beim Transport hin und der großteil der Produkte wird sicher getestet bevor er das Werk verlässt.

Undying

Re: DiTech & Gewährleistung bei AMD

Horstl — Mon, 23 Jun 2003 17:39:42 GMT

hatte auch meine probleme mit amd prozessoren.
die dinger muss man echt mit samtpfötchen anfassen.
ehrlich gesagt schei**e ich mich jedes mal an, wenn
ich so ein teil einbauen soll. vorallem die DIE ist so
haglich. und wenn man mit dem lüfter bissl fester drauf
drückt (manchmal hilft nur sanfte gewalt) kann es leicht
sein, dass da ein stück abbricht.

mittlerweile nehme ich mobo und lüfter mit. der händler solls
einbauen und testen. peluga macht das zb. ganz nett.
ich denke die 15 minuten sollten jedem händler wert sein.
kunde ist zufrieden, händler muss sich nicht mit gewährleistungs
problemen ärgern.

hrstl

Re(2): DiTech & Gewährleistung bei AMD

butterbrot — Mon, 23 Jun 2003 12:31:36 GMT

Da wäre der Vollständigkeit noch zu erwähnen das AMD
bei den boxed-Kühlern nur dann Garantie gibt, wenn diese
NICHT mit Wärmeleitpaste beschmiert sind. Ich bin mir jetzt
grad gar nicht mehr sicher ob das auch für Tray-CPUs gilt,
aber bei den boxed bin ich mir sicher...

find ich auch nicht grad toll, aber da kann man nichts tun
außer die Kunden "vorwarnen"

lG brotal

Re: DiTech & Gewährleistung bei AMD

mjy@geizhals.at — Mon, 23 Jun 2003 12:07:09 GMT

Das Problem mit AMD-CPUs ist bekannt; mein Senf dazu:

1. Grundsätzlich tut man sich immer schwer zu akzeptieren, daß ein End-User das Risiko in so einem Fall übernehmen soll. Noch dazu, wenn er selbst nicht unbedingt in der Lage ist, den Prozessor auf volle Funktionsfähigkeit bei der Übergabe zu testen. Nicht nur ich finde das eher nicht akzeptabel, sondern auch der Gesetzgeber bzw. die Gerichte (da spielt die "Zumutbarkeit" immer eine wichtige Rolle).

2. Bei AMD-CPUs besteht die besondere Problematik, daß AMD die CPUs nun einmal so fertigt, daß diese beim Einbau und im Betrieb (Übertakten) leicht zerstört werden können. Eine sinnvolle Maßnahme für die Händler wäre, eben keine AMD-CPUs mehr zu verkaufen, oder sich auf die geboxten CPUs zu beschränken, die (angeblich; siehe http://forum.geizhals.at/topic.jsp?id=119238 ) eine "bessere" Gewährleistung bieten, oder eben nur vormontierte Kits (CPU+Board, oder CPU+fertig montierter Kühler, sofern machbar) zu verkaufen.

3. Zur Verteidigung von AMD muß man anmerken, daß die nicht-geboxten CPUs eigentlich gar nicht separat verkauft werden sollten, sondern vom Händler oder Systemintegrator verbaut werden müßten (wie viele andere Komponenten auch, aber wen kümmert das schon ...).

Im Grunde wird hier das Problem von AMD verursacht; daß sich Händler die Abwicklung der Reklamationen auf eigene Kosten nicht leisten können, ist klar. Ebenso klar ist, daß dem Kunden nicht zumutbar ist, daß er dieses Risiko trägt. Letzten Endes kann er sich aber bei einer dermaßen vorbildlichen Aufklärung über Risiken und Kosten (wie von DITech) qualifiziert entscheiden, ob er das Produkt kaufen möchte oder nicht. Caveat emptor!

Re(3): DiTech & Gewährleistung bei AMD

mar99 — Mon, 23 Jun 2003 12:01:23 GMT

klar, diese punkte gibt es natürlich (bei einem anderen großen cpu hersteller gibts da bekanntlich auch weniger probleme *g*)

mein post war eher auf die beziehung zwischen händler und kunde bezogen - das von seiten amd hier etwas gemacht gehört, da stimme ich dir zu

mar99

Re(2): DiTech & Gewährleistung bei AMD

ApuXteu — Mon, 23 Jun 2003 11:47:39 GMT

Eine grundsätzliche änderung der Bauform von Prozessoren und das "einschweissen" in ein Metallgehäuse, so das sowas nicht passieren kann.

Re: DiTech & Gewährleistung bei AMD

MorphMike — Mon, 23 Jun 2003 11:41:26 GMT

also ich kann dich beruhigen, das ist absolut gesetzeskonform.
würde der händler immer sofort austauschen würde er im falle einen fremdverschuldens (also kein produktionsfehler) selber auf den kosten sitzen bleiben.
und bei den heutigen spannen kann sich das niemand mehr leisten.

obwohl ich vermute doch stark dass die cpu, wenn si keine beschädigung aufweist, ausgetauuscht werden würde. zumindest bei einer handvoll "gscheiten" händlern, zu denen ich ditech zweifellos zähle.

Re: DiTech & Gewährleistung bei AMD

MeisterFonX — Mon, 23 Jun 2003 11:40:30 GMT

das verhalten vom ditech kann ich verstehen.

Wenn zwischen kühler/DIE nur ein kleiner luftabstand abstand ist, brennt der prozzi sofort durch ohne brandspuren zu zeigen und sowas passiert sicher oft...

Re: DiTech & Gewährleistung bei AMD

mar99 — Mon, 23 Jun 2003 11:39:55 GMT

vorweg einmal, das du auf die garantieausschlüsse hingewiesen wurdest würde ich einmal sehr positiv bewerten.

ich finde diesen umstand insgesamt auch nicht all zu positiv (was die garantieabwicklung betrifft) - nur ist mir bis jetzt noch kein für beide seiten besserer weg eingefallen - vorschläge?

mar99

DiTech & Gewährleistung bei AMD

Fragid — Mon, 23 Jun 2003 11:30:41 GMT

Ich war mit einem Freund am Mo den 16-06-2003 bei dem Computerfachhändler "diTech" 1200 Wien, Wehlistraße 29 um diverse Teile einzukaufen. Die gute Internetseite (Lagerstandsanzeige), passable Preise, die freundliche Beratung und die Nähe zum eigenen Wohnort waren für die Auswahl des Händlers entscheidend.

Als ich nun den Prozessor (AMD 2600XP+) ausgehändigt bekam und mich sicherheitshalber noch über die Serviceleistung, für den Fall eines Defektes informierte, wurde die "Sache" jedoch etwas, sagen wir mal kurios.

Folgende Garantieausschlüsse wurden mir gesagt, wobei ich damit selbstverständlich einverstanden bin:

1) Sollte/n am Prozessor eine/mehrere Ecke/n am DIE abgebrochen sein
2) Brandspuren am DIE bzw. am Prozessor wegen unzureichender Kühlung
3) Verbogene bzw. abgebrochene Anschlussbeinchen am Prozessor

Da es aber beim Zusammenbau eines Computers auch den Fall geben kann, dass ein Teil NICHT durch den Kunden falsch eingesetzt wurde, sondern dieser Teil bereits bei der Übergabe defekt ist, antwortete ich mit folgendem Szenario .

ICH*) Was passiert in dem Fall, wenn nun keine der Punkte 1) bis 3) zutreffen und ich den Prozessor noch am gleichen Tag retour bringen muss, da dieser keine Funktion zeigt.

Antwort des Verkäufers:

ER*) Der Prozessor wird in jedem Fall zum Hersteller, also AMD eingeschickt da eine genaue Prüfung nicht möglich sei und ein Kundenfehlverhalten weiter nicht ausgeschlossen werden kann.

Die Dauer dafür wurde mit ca. 4 (!) Wochen angegeben auch die Kosten müssten im Falle eines negativen Bescheides von AMD (per Serviceauftrag fixiert und unterfertigt) in der Höhe von ca. 70 Euro bezahlt werden (!)

Um die Dauer überbrücken zu können, könnte ich ja noch einen Prozessor kaufen und wenn der "alte" dann ausgetauscht (also doch ein Fehler ab Werk) retour kommt kann ich diesen dann zum TAGESPREIS (nach 4 Wochen ist eine massive Preisreduktion wahrscheinlich) ausbezahlt/gutgeschrieben bekommen.

Worauf ich fragte:

ICH*) Wie könnte ich jetzt, in diesem Moment wissen, dass dieser Prozessor nicht schon einen Defekt hat ich kann und will keine 4 Wochen warten und auch keinen zweiten kaufen.

ER*) Sie können den Prozessor prüfen lassen, dies kostet jedoch 18 Euro !

Nach einer kurzen "Nachdenk-Phase" .

ICH*) Ja bitte, ich möchte den Prozessor auf Funktion prüfen lassen dies aber auch mit eigenen Augen kontrollieren.

Der Verkäufer verschwand daraufhin und nach ca. 30 Sekunden konnte ich dann im hinteren Geschäftsbereich den montierten Prozessor begutachten. Nach ca. 2 Minuten war dann der Spuk zu Ende und ich akzeptierte den Teil. Der Verkäufer verrechnete schließlich "nur" 50% der Arbeitszeit (noch immer ein guter Stundensatz) und ich verließ das Geschäft mit gemischten Gefühlen.

Die gekauften Produkte:

1) 1xAMD Prozessor
2) 2xRAM Speicher 512
3) 1xUSB Stick 256MB

funktionieren anstandslos und die Beratung war auch freundlich jedoch empfinde ich den Prozessor-Gewährleistungsausschluss im Falle eines Defektes absolut nicht korrekt.

ps: ... und wahrscheinlich ist das Ganze sowieso nicht Gesetzlich gedeckt ?!?
ps2: ... nur, wo kein Kläger - da kein Richter