[BEWERTUNG] katzenbeisser multimedia & mehr

Alles bestens

Peter Pfeifenberger — Sat, 20 Jan 2018 08:32:55 GMT

Ich habe einen AV Receiver bestellt. Sehr kompetentes Team, schnelle Antworten per E-Mail, schneller Versand und alles Tip Top verpackt.
Und das alles mit besten Preis im Netz. 👍
Weiter so. 😁

Unglaublich!

A343 — Tue, 24 Oct 2017 18:41:01 GMT

Im Vorfeld der Bestellung habe ich mich telefonisch beraten lassen. Sofort erreichbar, freundlich und kompetent. Gleich nach der Bestellung wurde ich angerufen um mir die voruassichtliche Lieferzeit mitzuteilen. Und einige Tage später nochmals. Nun mit der Info, dass die Ware im Haus sei und an mich versendet wird. Besser geht es echt nicht!!!

Absolut zuverlässiges Unternehmen

Johann Rauter — Wed, 03 May 2017 18:51:55 GMT

Ich habe vor kurzem ein Yamaha MusicCast System bei der Firma Katzenbeisser gekauft. Da die Ware nicht lagernd war wurde ich gleich angerufen und informiert, dass die Lieferung ein paar Werktage dauern wird.
Sobald alles lagernd war bekam ich wieder eine Information, dass alles nun versendet wird. Die Ware im Wert von über 1500 wurde super verpackt, absolut sicher versendet und ist bei mir sicher angekommen.

Leider habe ich bei der Bestellung einen Fehler gemacht (ICH - nicht die Firma Katzenbeisser) und ein Gerät falsch bestellt. Der Umtausch ging ebenfalls völlig problemlos und rasch.

Kurz - ich war vom Service und der Zuverlässigkeit wirklich begeistert. Freundliche Gespräche am Telefon und Zuverlässigkeit bei allen Angaben.

Gute Beratung, netter, versierter und rasch reagierender Kontakt, tolles Geschäftslokal

dbwiesel — Tue, 21 Feb 2017 14:12:08 GMT

Gesucht wurde vor ca. 2 Wochen ein neuer Yamaha Verstärker, um meinen alten 663er abzulösen (welcher wohlgemerkt noch tadellos funktioniert, allerdings hat mein Bruder nun endlich seinen, immer wieder, defekten Onkyo rausgeworfen und meinen 663er bekommen).
Ein neuer Verstärker wurde unkompliziert über den Webshop bestellt (Die Anmerkung, dass man den Lager/Lieferstatus telefonisch erfragen solle, habe ich gekonnt ignoriert ..)

Nachdem es scheinbar Lieferengpässe seitens Yamaha bei dem von mir bestellten Modell gibt, wurde ich angerufen und mir sofort ein anderes Modell angeboten und auch auf technische Details (Pre-Outs, usw.) eingegangen und das entsprechenden Gerät ausgesucht sowie sofort bestellt. Auch das preisliche Entgegenkommen muss ich lobend erwähnen. Herr Katzenbeisser und Herr Schrammel sind echt bemüht auf den Kunden einzugehen und eine passende Lösung zu finden und auch kurzfristig umzusetzen.

Gestern ist dann der Verstärker bei der Firma Katzenbeisser eingetroffen und ich wurde prompt telefonisch darüber informiert. Heute direkt im Mauthner Schlössl abgeholt, Parkplatz gleich gegenüber, die Differenz zur bereits im Webshop getätigten Bestellung beglichen und die Vorfreude auf das Auspacken und Anschließen des Verstärkers war garantiert.

Danke nochmals an das Katzenbeisser Team.

Perfekter Bestellablauf, toller Service, pünktliche Lieferung

Freddy_Diver — Thu, 19 Jan 2017 17:45:27 GMT

Habe beim Händler einen Yamaha A/V Receiver RX-V781 angefragt. Nach einer ausführlichen Beratung habe ich ein Angebot erhalten, das ich nicht ablehnen konnte und einen Yamaha RX-A860 A/V Receiver (höherwertigeres Modell) erstanden.
Alles hat perfekt geklappt, sehr freundliche Beratung, unbürokratische Abwicklung und erstklassiger Service, kostenloser Versand, "echte Handschlagsqualität", jederzeit gerne wieder - absolute Empfehlung !

Top Beratung

Martin_4822 — Wed, 04 Jan 2017 10:12:36 GMT

habe einen Yamaha A860 und Pro-ject Plattenspieler gekauft - auf meine erste E-Mail-Anfrage kam bereits binnen einer Stunde eine Antwort, anschließend auch am Telefon Top Beratung; eine solch schnelle Kontaktaufnahme und vor allem auch konkrete Information zu Produktunterschieden zur Hilfe bei der Kaufentscheidung habe ich bei anderen Händlern vermisst ... vielen Dank!

Top Beratung & Abwicklung

smartwolfgang — Fri, 09 Dec 2016 09:07:19 GMT

Plattenspieler & Phonobox von Pro-ject und diverses Zubehör, Phonobox musste bestellt werden, war nach ein paar Tagen da und wurde gratis nachversandt.
Support & Beratung sind top! Freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit und verlässlich! Komme sicher wieder!

Emfehlenswert

Mario Bräuer — Wed, 12 Oct 2016 12:32:58 GMT

Denon Blu ray Player, höherwertiges Gerät, sehr zufriedenstellend, schneller Versand, Ware wie beschrieben, empfehlenswert.

Service, Support, Freundlichkeit alles super

Peter Palka @FB — Fri, 03 Jun 2016 06:22:04 GMT

Ich habe einen neuen Fernseher vorbestellt, wurde zu diesem gut beraten und alles lief problemlos.

Was mich sehr begeisterte war der außerordentliche Support. Spätestens 1 Stunde nachdem ich eine E-Mail geschickt habe, wurde mir geantwortet oder ich bekam sofort einen Rückruf!

Der Kontakt war immer sehr respektvoll und freundlich. Mir wurde sogar ein Leihgerät angeboten bis der neue Fernseher lagernd ist.

Ich bin absolut begeistert und kann jedem empfehlen, dem persönliche Beratung, Qualität und Kompetenz wichtig ist, sich an das Team von Katzenbeisser zu wenden.

Sehr gut.

Re: sonos play 5

monti (1) — Thu, 03 Dec 2015 18:26:59 GMT

hallo, kannst du mir sagen wie das funktioniert hat. steht grad vor dem gleichen Problem.

Sehr freundlich trotz Rückgabe

Laden — Thu, 11 Jun 2015 10:34:01 GMT

Hatte etwas falsch bestellt und in der angegebenen Zeit zurück geschickt - beste Betreuung - bestes Service - kann ich nur weiterempfehlen

Sehr gute Dienstleistung und netter Service, Preisgarantie trotz zwischenzeitlicher Erhöhung

MichaelSch — Fri, 20 Mar 2015 16:17:07 GMT

Die lange Lieferzeit lag nicht im Bereich der Fa. Katzenbeisser. Der Chef hat mir die Ware sogar persönlich zum Auto getragen!

allles top !!!

winbert — Thu, 16 Oct 2014 13:21:27 GMT

Verstärker und CD-Player waren vorhanden, telefonische Verständigung noch am selben Tag, guter Preis, bin sehr zufrieden !

So soll Service sein

Matthias Buchegger @FB — Tue, 08 Jul 2014 23:20:17 GMT

Ich war selbst lange im Verkauf tätig und war definitiv verwundert, dass es noch so serviceorientierte Verkäufer gibt. Ich wurde freundlich, charmant und sachlich beraten. Es wurde sofort auf wichtige Informationen aufmerksam gemacht und auch eine kleine Vorführung der neuesten Technik war im Gespräch mit inbegriffen.

Wenn ich in Wien im Bereich Unterhaltungselektronik ordentlich beraten werden will, dann hab ich jetzt definitiv eine Adresse dazu.

BESTER SHOP IN Ö, EXTREM ZUVORKOMMEND, UNKOMPLIZIERT

asylo — Mon, 09 Dec 2013 11:11:13 GMT

HAT MIR BEI DRINGENDER LIEFERUNG SEHR PERSÖNLICH GEHOLFEN. GUTE ERREICHBARKEIT. SEHR KORREKT. UNKOMPLIZIERT IN DER ABWICKLUNG (NOCH PTAKTISCHER ALS AMAZON. EMPFEHLENSWERTER ALS MAJDIC (DIE SIND MÜHSAM WENN ES GARANTIEPROBLEME GIBT).
ICH KAUFE AUSSER LEBENSMITTEL ALLES IM NETZ. DIE KATZENBEISSER SIND WIRKLICH EMPFEHLENSWERT

Superschneller Kundenservice

PeterNr.8 — Sat, 07 Dec 2013 14:05:25 GMT

Toller, freundlicher Kundenservice, extrem schnell, freundlich und professionell! Ich wurde binnen 1 Stunde tel. informiert, dass das Gerät abholbereit ist! Sehr zu empfehlen!

Hier wird man noch persönlich betreut!

max2max — Sat, 16 Nov 2013 19:14:39 GMT

Bin begeistert! Nach meiner Bestellung wurde ich telefonisch kontaktiert das die Ware verfügbar ist und versendet wird.

Tolles Service und super Beratung, kann ich nur empfehlen!

Pioneer BDP-LX55

CKo — Mon, 26 Aug 2013 09:01:07 GMT

rasche und problemlose Abwicklung, freundliches Personal. Nach telefonischer Nachfrage bzgl. Verfügbarkeit sind nur etwa 30 Minuten von Bestellung bis "Abholbereit" vergangen.
Günstiger Preis, Abholmöglichkeit und übersichtlicher rascher Bestellvorgang.
Uneingeschränkt weiterzuempfehlen, jederzeit gerne wieder.

alles reibungslos abgelaufen

Andi_S — Fri, 09 Aug 2013 22:18:18 GMT

Yamaha RX-A2030 zum Top Preis.

Bestellung nachts über Internet. Gleich am nächsten Tag der Anruf und Mail dass der Receiver bestellt werden muss und etwa 10 Tage Lieferzeit braucht.

Ein paar Tage später die Benachrichtigung dass der Receiver abhol-/lieferbereit wäre. Schon am nächsten Tag nach der telefonischen Versandbestätigung wurde er geliefert.

Lieferung vollständig. Alles perfekt.

Schnelle Bestellvorgang und Rückmeldung per Telefon

cle3000 — Tue, 16 Jul 2013 14:11:59 GMT

Endlich wieder einmal ein Händler, der nicht nur verkaufen will, sondern auch gut berät und sich als Dienstleister versteht.

Die Ware wurde am Freitag zu Mittag bestellt. Nicht einmal eine Stunde später wurde telefonisch die Verfügbarkeit und der voraussichtliche Liefertermin bekannt gegeben.

Zwei Arbeitstage später kam auch schon der Anruf, dass die Ware nun abholbereit wäre und man nun bar oder mittels Bankomatkarte direkt im Geschäftslokal bezahlen könne.

Ich habe nicht zum ersten Mal bei Katzenbeisser Multimedia & Mehr eingekauft und immer wieder überraschen mich die günstigen Preise. Falls lagernd, kann man das entsprechende Gerät jederzeit im Geschäftslokal testen und sich vom Produkt selbst überzeugen.

Alles in allem ein SEHR zu empfehlendes Fachgeschäft mit kompetenter Beratung, guten Preisen und einem ordentlichen Sortiment.

Geräte Kauf bei Firma Katzenbeisser

Gottik — Mon, 08 Jul 2013 08:37:11 GMT

Habe zum ersten mal bei Fa.Katzenbeisser bestellt.Denon DBT 3313 UD.

Nach tel.Auskunft -Preis, Lagernd und dgl.sehr freundliche Beratung vom Chef persönlich bekommen, und im Endeffekt noch günstiger bekommen als der ursprüngliche Preis war. Gerne wieder.

Wirklich gute Beratung und Service

Niki1978 — Wed, 05 Jun 2013 07:20:40 GMT

Guter Service ist einfach nicht mehr selbstverständlich darum hier ein paar Details zum Beratungsgespräch und dem Kauf vor Ort. Aufgrund des günstigen Preises war mir die Yamaha Pianocraft 550 auf der Website der Firma Katzenbeisser multimedia aufgefallen!

-Anruf im Geschäft und sofort Infos vom Geschäftsführer erhalten

-Infos der Website ident mit tatsächlichem Stand im Geschäft

-Ausführliche Beratung und sogar einen guten Kaffee erhalten

-Anhören der Anlage mit verschiedenen Lautsprechern war kein Problem

-Zurückhaltender Verkauf und kein Versuch mein Budget unnötig zu steigern

Insgesamt ein tolles Fachgeschäft mit kompetentem Verkauf, freundlichem und zurückhaltendem Service + Sehr gutem Preis/Leistungsverhältnis. Kann ich nur empfehlen, gerne und bald wieder!

Betreuung, Preis, Geschäft, Freundlichkeit Top !!! Die Homepage ... naja

pearl0815 — Mon, 03 Jun 2013 16:04:47 GMT

Positives:

* Genaue Angaben im Internet-Shop (Produkt und Lagerstand)

* persönlicher Anruf über Status der Bestellung

* freundliche Beratung im Geschäft

* Das Geschäft im 21. Bezirk ist sehr gepflegt und architektonisch eine Pracht

* Der Karton wurde mir sogar ins Auto getragen! (wer macht das noch ?)

nicht so positiv:

* Die Homepage könnte verbessert werden (Shop, Angaben über Öffnungszeiten, ...)

Kann die Fa. Katzenbeisser nur empfehlen, nicht nur im Internet, sondern auch das Geschäft im 21. Bezirk!

Ein zufriendener Kunde

5.1 Receiver Yamaha RX-V473

ettoretti — Wed, 15 May 2013 16:52:27 GMT

Gutes Sortiment, preisgünstig und als Händler bereits sehr gut bewertet: da stand mein Entschluss relativ schnell fest bei Hrn. Katzenbeisser zu bestellen. Und tatsächlich, nur 15 Minuten nach meiner Bestellung ein Anruf, dass der Receiver abholbereit sei. Ein Service, den ich so noch nicht erleben durfte.

Die Ware holte ich dann am nächsten Tag. Im Shop wurde ich dann noch sehr gut beraten, da ich noch ein paar Fragen zum weiteren Aufbau meines Heimkinos hatte.

Alles in allem eine herausragende Kundenorientierung, so dass ich alles in allem sagen kann: beim nächsten Mal, gerne wieder!

Schnell und freundlich!

kubse — Mon, 11 Feb 2013 11:36:51 GMT

Wenn man am Morgen nach der nächtlichen Bestellung gleich eine (auch noch positive) Nachricht auf der Mobilbox vorfindet, ist der Service in der Tat herausragend - so schnell hatte ich noch nie Bescheid bekommen!

Wenn noch Kartenzahlung gestattet wird, ist alles perfekt.

Perfekt, jederzeit gerne wieder!

Stefan Sadleder @FB — Fri, 04 Jan 2013 08:36:44 GMT

Sehr guter Web-Shop, prompte Kontaktaufnahme und freundliches Service. Das ganze gepaart mit Top-Preisen. So gut kann einkaufen bei einem lokalen Händler sein. Herzlichen Dank!

Re(3): Gute Beratung, recht viel lagernd

katzenbeisser - multimedia & mehr — Tue, 18 Dec 2012 10:33:51 GMT

)) 369,- gefallen mir auch besser!!!

In Zukunft bitte gleich zum Hörer greifen und mich anrufen,
es gibt IMMER eine Lösung!!!

Beste Grüße
Hannes Katzenbeisser

Re(3): Gute Beratung, recht viel lagernd

katzenbeisser - multimedia & mehr — Tue, 18 Dec 2012 10:33:51 GMT

369,- gefallen mir auch besser!!!

In Zukunft bitte gleich zum Hörer greifen und mich anrufen,
es gibt IMMER eine Lösung!!!

Beste Grüße
Hannes Katzenbeisser

Re(2): Gute Beratung, recht viel lagernd

section_control — Mon, 17 Dec 2012 14:30:20 GMT

Danke für die persönliche Übermittlung ihrer Nachricht. Also zum Kaufdatum
kann ich keinen "Mitbewerber" finden, der den VSX922 günstiger gehabt hätte.
Die 379,- gab es vielleicht bei unpersönlichen Versendern, aber sicher bei
keinem Spezialisten mit Preisen und Beratung vor Ort.

Wie oben erwähnt gab es das Modell bei Media, Saturn, Krejcik und auch electronic4you.
Wenn ich mich recht erinnere auch beim Elektro Shop Köck.
Ich habe im Vorfeld Media und Saturn besucht und keinerlei Beratung erfahren.
Nach diversen Meinungen im Forum hab ich mich an euch gewandt und ich wurde nicht enttäuscht.
Es wurde auf meine Bedürfnisse eingegangen, ich hab genau gesagt WAS ich brauch und WIE VIEL ich ausgeben möchte und mir wurden genau die Sachen genannt die in mein Schema rein passten.
Die Beratung durch Herrn Daniel (Nachnamen leider vergessen) war sehr gut, der Lagerstand ebenso, und von daher war es für mich auch kein Problem einen Zwanziger mehr als bei der Konkurrenz zu bezahlen da ich ja bei euch Infomaterial und Beratung genossen habe.
Ich wollte lediglich anmerken dass die Bestpreisgarantie etwas zahnlos ist wenn der Verkäufer nicht den Preis ändern kann.

Inzwischen sind wir mit 269,- auch wieder der günstigste Anbieter in
Österreich!!!

Na ich hoffe doch dass er 369 Euro kostet, so einen Preisverfall würd ich mir nicht wünschen.

Also, weil Weihnachten ist... Sie haben 30,- Guthaben bei einem Einkauf bis
31.12.2012,
wie klingt das!?

Geben Sie mit bitte per Telefon persönlich Bescheid!

Danke für diese Möglichkeit obwohl sie nicht notwendig gewesen wäre.
Ich habe durchwegs positiv bewertet und meine durchwegs positiven Erlebnisse fair wiedergegeben. Danke dennoch für den Gutschein, ich werde etwas im Angebot schmökern und ggf morgen vorbei kommen oder anrufen.
Vielen Dank!

Re: Gute Beratung, recht viel lagernd

katzenbeisser - multimedia & mehr — Mon, 17 Dec 2012 12:58:20 GMT

Sehr geehrter Herr K.!

Danke für die persönliche Übermittlung ihrer Nachricht. Also zum Kaufdatum kann ich keinen "Mitbewerber" finden, der den VSX922 günstiger gehabt hätte. Die 379,- gab es vielleicht bei unpersönlichen Versendern, aber sicher bei keinem Spezialisten mit Preisen und Beratung vor Ort.

Inzwischen sind wir mit 269,- auch wieder der günstigste Anbieter in Österreich!!!

Also, weil Weihnachten ist... Sie haben 30,- Guthaben bei einem Einkauf bis 31.12.2012,
wie klingt das!?

Geben Sie mit bitte per Telefon persönlich Bescheid!

Beste Grüße
Hannes Katzenbeisser

Re: Gute Beratung, recht viel lagernd

katzenbeisser - multimedia & mehr — Mon, 17 Dec 2012 12:58:20 GMT

Sehr geehrter Herr K.!

Danke für die persönliche Übermittlung ihrer Nachricht. Also zum Kaufdatum kann ich keinen "Mitbewerber" finden, der den VSX922 günstiger gehabt hätte. Die 379,- gab es vielleicht bei unpersönlichen Versendern, aber sicher bei keinem Spezialisten mit Preisen und Beratung vor Ort.

Inzwischen sind wir mit 269,- auch wieder der günstigste Anbieter in Österreich!!!

Also, weil Weihnachten ist... SI ehaben 30,- Guthaben bei einem Einkauf bis 31.12.2012, wie klingt das!?

Geben Sie mit bitte per Telefon persönlich Bescheid!

Beste Grüße
Hannes Katzenbeisser

Re(2): Gute Beratung, recht viel lagernd

section_control — Mon, 17 Dec 2012 12:13:06 GMT

Persönliche Nachricht mit Kundennummer gesendet.

Re: Gute Beratung, recht viel lagernd

katzenbeisser - multimedia & mehr — Fri, 14 Dec 2012 13:02:05 GMT

Sehr geehrte(r) "section control"!

Na das schaue ich mir doch gleich an, bitte geben Sie mir die Rechnungsnummer oder die Type des AV-Receivers bekannt, wir finden eine Lösung

Liebe Grüße
Hannes Katzenbeisser

Radio- und Videoelektroniker Meister
Zertifizierter Stromsparmeister
AERA-Award Preisträger
GFI-Beirat

Gute Beratung, recht viel lagernd

section_control — Tue, 11 Dec 2012 16:31:36 GMT

Habe mir einen Pioneer AV Receiver bei Katzenbeisser geholt.

Beratung eine Woche vorab war gut, mir wurden verschiedene Varianten genannt, habe meine persönlichen Anforderungen bekannt gegeben, darauf wurde eingegangen.

Nach eine mehrtägigen Überlegungsphase bin ich wieder vorbei um den Receiver zu holen.

Ware lagernd, kein Problem.

Angesprochen auf die mehrmals im Shop ausgehängte Bestpreisgarantie meinte der Verkäufer dass diese sich auf den Mitbewerb beziehen würde. Gut, dort war der Receiver um 20 Euro günstiger. Da meinte man dass auch noch VSK dazu kommen würden. Die fallen aber bei Amazon genauso flach wie bei MM, Electronic4you und auch Saturn, die alle den gleichen Preis hatten, nämlich 20 Euro weniger.

Nun versuchte man es noch über die UVP, die sei ja recht hoch. Klar kannte ich diese auch, steht ja auf der Herstellerseite im Netz. Der Verkäufer müsse nachfragen beim Chef, da könne er nichts machen, nur die benötigten Lautsprecherkabel könne er um 4,20 Euro statt 6,20 Euro verkaufen.

Nachdem ich Beratung bekommen habe, habe ich über die 20 Euro "Mehrpreis" hinweg gesehen, denn bei meinem Besuchen im MM und Saturn gabs zwar auch viele Geräte ausgestellt, dies hat nur weder einen Verkäufer interessiert oder er hat sich nicht dabei ausgekannt.

Eine Bitte an den Shop: Die Bestpreisgarantie nicht nur zahnlos im Shop zur Schau stellen sondern auch einhalten wenn man darauf hingewiesen wird.

Ansonsten netter kleiner Shop mit etlichen Ausstellungsstücken und meiner Meinung nach guter Beratung.

Vieles auf Lager.

Zumindest macht es mir den Eindruck als dass man sich hier besser um den Kunden kümmert als bei MM und Co.; sowas zeigt sich aber meist erst im Gewährleistungsfall oder bei einem Defekt des gekauften Gerätes, dies bleibt jedoch hoffentlich aus.

sonos play 5

com — Sat, 24 Nov 2012 17:43:05 GMT

ich wollte unbedingt vor dem kauf meiner sonos den klang testen, was in den meisten shops gar nicht möglich ist- bei katzenbeisser schon

so hab ich mir diesen shop ausgesucht und bin toll beraten worden!

der sonos player war lagernd - die bridge folgte innerhalb kurzer zeit.

nachdem ich Schwierigkeiten hatte, die sonos mit meinem internet (3 web cube) zu verbinden, kontaktierte ich nach dem kauf den shopbesitzer und wieder entgegnete er mir mit freundlichen, hilfsbereiten & professionellen service & mit sehr kulanten Variationen!!!!!

ich bin sehr happy mit meiner sonos und kann jedem katzenbeisser multimedia & mehr

SEHR EMPFEHLEN! es ist schön zu wissen, dass es tolles service noch gibt!!!!

Yamaha YST-SW030

hulea — Sat, 16 Jun 2012 06:49:54 GMT

Guter Preis, einfache Bestellung im Webshop, rasche Information über das Einlangen der Lieferung, nette Betreuung bei Selbstabholung -

bin sehr zufrieden

bei Yamaha-Produkten ganz top

Mayfair — Mon, 27 Feb 2012 15:39:35 GMT

Ob es ein Yamaha AV-Receiver war, den ich mir gekauft habe, oder wie jetzt soeben ein BluRay-Player, bei beiden Geräten waren sowohl die Bestellung und die Abholung völlig reibungslos.

Da ich mir die Geräte gerne im Geschäft zeigen lasse und auch dort abhole, kann ich die Firma Katzenbeisser in der Pragerstraße in Wien nur empfehlen! Firma ist spezialisiert auf nur wenige Marken, hier aber (z.B.: Yamaha bei Audio / Av - Geräten) wird fast alles angeboten, was das Herz begehrt. Wenn es nicht lagernd ist, wird es umgehend besorgt.

Bestellung: Email oder Online-Bestellung funktionieren problemlos: Telefonnummer hinterlassen, man wird sofort zurückgerufen, wann Gerät verfügbar ist (max. 1 Woche Lieferzeit).

Abholung vor Ort: Bar-Bezahlung im Geschäft, nette Bedienung, kompetente Beratung. Die Geschäftsräume sind übrigens toll gestaltet!!!

EMPFEHLUNG: WERDE AUCH ZUKÜNFTIG MEINE GERÄTE HIER KAUFEN !!!!

Habe vor, mir bald einen großen LCD-Fernseher zu kaufen!)

Mayfair

Alles in Allem also eine seriöse Firma mit geschultem Personal und Interesse an der Zufriedenheit des Kunden.

Cornelia Hahn @FB — Mon, 06 Feb 2012 10:12:08 GMT

Ich habe heute einen SAT Receiver bei der Firma Katzenbeisser bestellt. Die Auswahl im Internet ist sehr übersichtlich und informativ gestaltet. Auch telefonisch war sofort Jemand zur Stelle um mir weiterzuhelfen - Alles in Allem also eine seriöse Firma mit geschultem Personal und Interesse an der Zufriedenheit des Kunden.

sehr zufrieden im Kundenservice und in der Fachkompetenz

MDodes — Mon, 02 Jan 2012 08:20:16 GMT

Die Firma Katzenbeisser ist mir seit vielen Jahren bekannt (schon mein Vater hat dort immer wieder gerne eingekauft). Es gibt meiner Beobachtung und Beurteilung nach nicht mehr allzu viele Fachhändler mit ausgeprägter Beratungskompetenz. Schön, dass es das auch in Zeiten harter Preiskämpfe und vor allem im online-Bereich (Stichwort "guter Preis" !) noch geben kann/darf.

pers. Anmerkung (falls das andere lesen können): Das ist KEIN bezahlter Kommentar ! Ich bin eine Privatperson und das ist meine überzeugte Meinung.

Sehr guter Service

GeorgSkwara — Fri, 02 Dec 2011 10:54:38 GMT

Kauf eines Yamaha RX-V471 A/V Receivers. Rasche und kompetente Abwicklung. Am Donnerstag bestellt und noch am gleichen Tag abgeholt. Super Preis. Der Händler is auf alle Fälle zum weiterempfehlen...

Hat alles gut geklappt. Super Preis

thomas2000 — Tue, 22 Nov 2011 16:11:01 GMT

Kann ich nur weiter empfehlen. Preis Super. Lieferzeit prompt.

Sehr gute Auswahl auch im Ladengeschäft.

schneller, günstiger Internetshop mit Abholmöglichkeit in Wien

Daniel_praher_007 — Mon, 21 Nov 2011 12:41:29 GMT

Samstag abend DVB-S Receiver bestellt - Montag morgen darauf um 9 Uhr angerufen worden: "Gerät ist im Shop in Wien reserviert, sofort abholbereit".

Geringer Stressfaktor für die Weihnachtsgeschenke-Besorgung, jederzeit gerne wieder!!!

Dani

Nur zu empfehlen

René Mons Venus @FB — Mon, 21 Nov 2011 08:46:26 GMT

Alles hat bestens geklappt. Kompetente Beratung, Vorkasse, Kommunikation, Versand.

Ich werde sicher wieder hier einkaufen!

Danke & LG

Alles Super

ChristianE. — Wed, 13 Jul 2011 19:29:36 GMT

Angerufen, Reserviert und gleich abgeholt. Fertig.

So stellt man sich das vor!

Im Geschäft bekommt man auch eine sehr gute Beratung und kann ich nur empfehlen.

sehr gute mail kommunikation

hami — Wed, 06 Apr 2011 17:13:10 GMT

sehr gute und rasche mail kommunikation, gutes preisniveau im vergleich zu alternativen anbietern, guter web auftritt, dabei gute technische erklärungen

römisch 1!!

sessanta84 — Wed, 30 Mar 2011 05:37:44 GMT

kann nur sagen es war die beste wahl die ich getroffen habe um meinen grundig fernseher zu kaufen!!

sehr schnelle antwort auf meine bestellung und der persönliche freundliche anruf hat alles noch abgerundet!!

würde bzw. werde jederzeit wieder bestellen!!

kann nur sagen weiter so!!!

Kauf Denon D-X1000BD

duke — Tue, 29 Mar 2011 09:11:43 GMT

Günstigster Preis, korrekte Angaben im Online-Shop, Verständigung über Verfügbarkeit zur Abholung erfolgt wie erwartet am Tag nach Aufgabe der Bestellung

Re: Meine Bewertung über diesen Händler zurückgezogen

RoHS — Thu, 24 Feb 2011 16:15:33 GMT

Haha, das sagt sehr viel mehr aus als jede schlechte Bewertung! *thumbsup*

Re: Meine Bewertung über diesen Händler zurückgezogen

1Kunde-1150 — Thu, 24 Feb 2011 12:15:25 GMT

Ergänzung: ein anderer Händler hätte sich beim Kunden für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigt und für den Auftrag bedankt, ... ein anderer halt!

Meine Bewertung über diesen Händler zurückgezogen

1Kunde-1150 — Thu, 24 Feb 2011 12:09:40 GMT

Auf ausdrücklichen Wunsch des Händlers wurde die Bewertung zurückgezogen. Ich wünsche ihm viel Glück im weiteren Geschäftsleben!

kann ich auf jeden Fall empfehlen für günstige Bestellungen

Susi789 — Wed, 26 Jan 2011 15:34:33 GMT

vom Preis her in Österr. der günstigste, Betreuung schon vor dem Versand sehr bemüht, Verpackung sehr sicher bei E-Geräten und auch sehr schnell.

Ausgezeichneter Service

Christian1909 — Tue, 14 Dec 2010 20:13:22 GMT

Umgehende Bearbeitung der Bestellung. Zeitnahe telefonische Information über Verfügbarkeit des bestellten Artikels. Freundliches Personal. Kompetente Beratung.

toller service!

bernadette — Mon, 13 Dec 2010 20:57:07 GMT

ich war persönlich im geschäft. sehr freundliche, kompetente, lange beratung, tolle atmosphäre! da vor ort keine konkrete lieferauskunft zur yamaha mcr 840 erteilt werden konnte (gerät war nicht lagernd, yamaha vertreter telefonisch nicht erreichbar), wurde ich wie versprochen kurze zeit später telefonisch von katzenbeisser kontaktiert. gerne jederzeit wieder!

1A - Kaufabwicklung

bertl111 — Tue, 07 Dec 2010 10:33:30 GMT

Erstklassige rasche Abwicklung und persönlicher telefonischer Einsatz! Ich werde hier wieder kaufen! Ich kann diese Firma auf jeden Fall weiterempfehlen!

1+

Steinmetz_m — Wed, 10 Nov 2010 07:54:42 GMT

Habe einen Verstärker und einen BR-Player erworben und muss sagen: super Service -> schnell, unkompliziert, kompetent und freundlich! 1+

kauf der denon ceol anlage

xela1982 — Thu, 04 Nov 2010 15:04:19 GMT

der kaufvorgang hat reibungslos funktioniert, entgegen meiner erwartungen ist die anlage einen tag nach der bestellung eingetroffen und war abholbereit. was mehr kann man sich wünschen.

Klasse !!!

wukopeter — Mon, 15 Feb 2010 12:13:10 GMT

Produkt: DVD-Player. Werde vermutlich auf die Lieferung verzichten und mich selbst auf den Weg nach Wien zur Fa. Katzenbeisser machen, um denselbigen abzuholen, und mich für den prompten Rückruf und die tolle Beratung rund um den Kauf zu bedanken.

Persönliche Betreuung und prompte Abwicklung

RerunVanPelt — Tue, 29 Dec 2009 09:38:15 GMT

Gestern bestellt - heute abgeholt

Das geht vermutlich nicht immer, aber in meinem Fall (Sonos Zoneplayer ZP90) wars wirklich so. Darum kümmert sich der Chef persönlich!

Praktisch für Nord-Wiener und Weinviertler ist die Lage in der Pragerstraße - gleich neben der Autobahnabfahrt.

Meinen bisherigen Erfahrungen nach ein Händler mit "Rundum-Sorglos-Service".

Super Hifihändler

grafm — Sat, 26 Dec 2009 18:38:41 GMT

Yamaha 330 Microanlage:
Sehr freundliche Bedienung!
Sogar Umtausch von silber/weiss auf silber/schwarz wurde anstandslos durchgeführt.
Ausserdem ist die Zufahrt bei der Autobahnabfahrt Pragerstrasse sehr angenehm.

Super Preisleistung!

mgc5883 — Thu, 17 Dec 2009 10:49:56 GMT

Wer gute und preisgünstige Markenware sucht ist bei der FA. Katzenbeisser bestens aufgehoben und man kann diesen Händler nur weiterempfehlen. Auch die Fachberatung passt!

Yamaha RX-V765B 7.2 A/V-Receiver schwarz

shark33 — Tue, 24 Nov 2009 17:58:19 GMT

Mit vollem Einsatz und einer kleinen Portion Sarkasmus doch noch pünktlich ausgefolgt , Chef selber!Beide Daumen hoch da kauft man gerne wieder.
Und die Ware ist sowiso Top.

Kauf eines Pioneer PDP-LX5090H

oc.at daisho — Mon, 23 Nov 2009 21:16:13 GMT

:: Toller Service vor dem Kauf
:: Gut per Email und Telefon erreichbar
:: In Seitengasse gute Parkmöglichkeiten bei Abholung
:: Nettes Shop, sieht sehr edel aus
:: Produkt vollkommen in Ordnung

Sehr guter Händler, gerne wieder.

Yamaha Soundprojektor 4000

michaelsm — Mon, 16 Nov 2009 15:09:33 GMT

Habe schon oefter bei Katzenbeisser gekauft, zum ersten mal ueber den Webshop. Bestellung und Rueckruf ueber Liefertermin wurden prompt erledigt, bin sehr zufrieden.

Vorbildlicher Webshop mit persönlicher Beratung durch den Boss

herbe — Wed, 17 Jun 2009 06:36:22 GMT

Im Zuge der Bestellung eines ONKYO Stereo Receivers und eines ONKYO DVD-Players
kam es trotz Webshop zu wiederholter telefonischer und ausführlicher Beratung durch Hr. Katzenbeisser persönlich. Versprochene Rückrufe wurden pünktlich eingehalten, die Informationen waren höchst kompetent. Die Lieferung schliesslich kam 2 Wochen früher als erwartet, das Entgegenkommen bei den Liefermodalitäten war auffällig positiv. Auch preislich kann Katzenbeisser bei bester Produkt und Markenauswahl locker mithalten. Alles in allem ein Webshop (mit Ladengeschäft in 1210 Wien) wie er sein soll. Fast schade, dass die Geräte wieder einige Jahre halten und ich nicht bald Neues bestellen kann.

Rückgabeprobleme, schlechte Beratung und Probleme bei Versandkosten

Ich bin ein Geizkragen — Tue, 06 Jan 2009 19:42:41 GMT

Gesuchte Produkte: Boxenständer + Wandmontageset

Trotz Beschreibung meiner Boxen (3,2kgH x W x D)245mm x 150mm x 173mm) + Marke und Serie bekam ich Boxenständer zugesprochen, mit denen mir eine fundierte und stabile Konstruktion versichert wurde, die in der Realität zu Hause allerdings in keinster Weise nachvollziehbar war. Die Auflagefäche der Boxen beschränkte sich auf ca. 1,5x5cm + nochmal 1,5x5cm Auflagefläche am Rücken der Box. Ein klar unmöglicher Fall. Trotz Fotos und sofortigem Einsehen des Händlers, dass die Boxenständer schlichtweg für mich unbrauchbar waren, bat er mir ein Geld-Rückgabe Recht nur abzüglich 20% Storno an.

Beim Wandmontageset wurde ich zwar gut beraten, allerdings war auch dieses für mich unbrauchbar, da meine Box nur ein Schraubloch hat und die vorgeschlagene Montage von Firma Katzenbeisser, die Boxen nur am oberen Loch der Halterung zu verschrauben aufgrund des geringen Platzes zwischen Schraubloch und Kabelschaft nicht realisierbar war.

Da ich die doch recht hohe Summe trotz klarer Nicht-Erfüllung der Leistung nicht voll zurückerstattet bekommen konnte, bekam ich DVD-Player angeboten, für die ich mich interessierte. Aufgrund von Versandkosten von 20 bestellte ich den DVD-Player mit Abholung. Zu Hause stellte ich auf der Katzenbeisser Webside fest, dass die Zustellung österreichweit gratis erfolgt.

Fazit: Abzocke und Versuche Auslaufmodelle bzw. Angebote loszuwerden und falsche Informationen zwischen Shop und Webside. Keine Rückgabe trotz klarem Fall von falscher Beratung bzw. Untauglichkeit im bestehenden HIFI-System.

Kauf Blu-Ray Player

JENIG — Mon, 17 Nov 2008 12:45:42 GMT

ich habe über geizhals einen blu-ray player (samsung) gekauft, der "angeblich" ein neugerät war, jedoch schon mehrmals gebraucht wurde und auch nicht funktioniert hat. daraufhin wurde mir ein anderes, neues gerät angeboten. mittlerweilen ist es so, dass dieses gerät nach 2 wochen gebrauch auch nicht 100%ig funktioniert... :o(

Sehr zufrieden!

craazee — Sat, 15 Nov 2008 14:44:31 GMT

Service, Beratung und Preis passen einfach. Kompetenz in Unterhaltungselektronik - allemal besser als bei den sogenannten Elektro"fach"märkten zu kaufen.

Empfehlenswerter Shop

sankino — Sat, 15 Nov 2008 11:20:52 GMT

Schneller persönlicher Service über Telefon, sehr schnelle Lieferzeit für bestellte Produkte - 4 Tage ab Bestellung.

Empfehlenswerterr Shop

leasmike — Fri, 12 Sep 2008 08:31:23 GMT

Alles was bestellt wurde, wurde auch einfwandfrei geliefert. Keine Verzögerung, kein Reklamation war notwendig. Toll finde ich auch, dass die Waren abgeholt werden können.

Note AAA

Lautsprecher

mr.black — Thu, 31 Jul 2008 09:37:39 GMT

Von Einsicht auf der Website über Online Bestellung und Verständigung
der Abholung 1A Durchführung. Daher absolut "EMPFEHLENSWERT".
Sicher nicht meine letzte Bestellung.

Breitbildfernseher

ichinfo — Wed, 30 Jul 2008 19:01:58 GMT

Ich habe einen Sony TFT Breitbildfernseher bei Katzenbeisser gekauft
Guter Preis; schnelle Verfügbarkeit; Selbstabholmöglichkeit!
Also alles bestens - weiter empfehlenswert.

Kann diese Firma wärmstens weiterempfehlen

KritischerKonsument — Wed, 30 Jul 2008 17:13:56 GMT

Ich habe bei der Fa. Katzenbeisser eine Heimkinoanlage gekauft. Unter Einhaltung der versprochenen Lieferfrist wurde ich per E-Mail verständigt, dass die Anlage abholbereit sei. Vor Ort wurde mir sehr freundlich bei der Verladung der fast 1m3 großen Schachtel geholfen und sehr bereitwillig wurden meine Fragen beantwortet. Zudem war der Preis für die Anlage mit Abstand der günstigste. Bin mit dem Shop, der Abwicklung, Beratung und Service sehr zufrieden und würde jederzeit wieder dort kaufen. Ein großes Lob fürs Katzenbeisser-Team. Weiter so!

top service

yessy — Wed, 30 Jul 2008 17:06:28 GMT

- auch nach dem kauf - garantieabwicklung kein problem - netter kontakt - sehr entgegenkommend und hilfsbereit

Bestens geklappt, gute Abholmöglichkeit

hromatka — Wed, 30 Jul 2008 13:43:34 GMT

Es hat bestens geklappt, gute Abholmöglichkeit, freundliche Beratung, gerne wieder. Es hat bestens geklappt, gute Abholmöglichkeit, freundliche Beratung, gerne wieder.

Center

ud3576u — Wed, 30 Jul 2008 12:34:15 GMT

Habe im online-shop einen Center-Lautsprecher gedunden, telefonisch Auskunft bekommen, und dann bestellt und selbst abgeholt. Hat alles perfekt funktioniert.

Yamaha DVD Player, sehr günstig, sehr schnell

friedi36 — Mon, 28 Jul 2008 18:43:16 GMT

Yamaha DVD Player, sehr günstig, sehr schnell, rasche Verständigung über Einlangen des bestellten Players, sehr freundliche Betreuung bei der Selbstabholung

Onkyo SKW-204

pep. — Mon, 28 Jul 2008 14:58:34 GMT

War in schwarz kurzfristig zuerst doch nicht lagernd, die BeraterInnen waren aber sehr bemüht und haben mich dann - als der Subwoofer überraschend dann doch verfügbar war - zurückgerufen. Hatte mich zu dem Zeitpunkt zwar schon anderwertig umgesehen, aber beim nächsten Hifi-Einkauf werde ich mich sicher an Katzenbeisser wenden.

ausgezeichnet

arpy — Fri, 16 May 2008 22:12:05 GMT

Katzenbeisser zeichnet sich besonders durch faire Preise und ein gutes Sortiment aus, besonders im niveauvollen HiFi-Bereich! Bin jederzeit wieder zu einem Einkauf hier bereit.

vollkommen zufrieden

_gp_ — Wed, 09 Apr 2008 18:10:34 GMT

Ich habe mir heute einen LCD-TV zugelegt und habe mich bereits im Vorfeld informiert. Zusätzlich wurde ich beim Katzenbeisser noch erstklassig beraten! Die Beratung erfolgte fachlich fundiert. Durch die Recherchen im Vorfeld habe ich mich schnell für ein Gerät entscheiden können. In Sachen Preis konnten wir uns ebenfalls schnell und gut einigen.

Ich freue mich schon auf meinen nächsten Besuch in diesem erstklassigen Geschäft! Weiter so!

einfach super -> zu empfehlen!

_hp_ — Wed, 09 Apr 2008 17:44:00 GMT

Ich habe heute wieder beim Katzenbeisser vorbei geschaut und war wie immer mit der Beratung und mit dem Service sehr zufrieden!

Ich möchte dieses Fachgeschäft mit fairen Preisen nicht mehr missen!

Super Service, super Kundenbetreuung, ich werde gerne wieder hier einkaufen, schätze vor allem die gute und sehr kompetente persönliche Beratung, angenehme Atmospäre im Geschäft

bosca — Sat, 05 Apr 2008 09:50:52 GMT

Habe bereits öfter hier eingekauft, schätze die große Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter im Geschäft.Super Service, super Kundenbetreuung, ich werde gerne wieder hier einkaufen, schätze vor allem die gute und sehr kompetente persönliche Beratung, angenehme Atmospäre im Geschäft

Korrekte Geschäftsabwicklung

frosch12 — Wed, 02 Apr 2008 07:10:07 GMT

Korrekte Geschäftsabwicklung und guter Lieferservice. Auch die Nachbetreuung war in Ordnung, ich kann die Firma Katzenbeisser empfehlen und war sehr zufrieden.

Kauf eines CD PLayers

franzk2708 — Sun, 16 Mar 2008 12:14:26 GMT

Gerät war zwar zur Zeit der Bestellung nicht verfügbar. (Wie im Internet angegeben) Nach Lieferung des Herstellers wurde ich jedoch verständigt. Fühlte mich sehr gut betreut.

Tolle Beratung und Lieferung

tiger1 — Fri, 29 Feb 2008 14:32:13 GMT

Super Händler, habe mir einen großen TV gekauft samt surround , die Beratung war top kompetent,, und das aufbauteam konnte mich gut instruieren -

Qualifiziertes Personal, gute Beratung

elise27 — Wed, 27 Feb 2008 07:41:43 GMT

Durch das qualifizierte Personal erhielt ich trotz Online-Shop eine perfekte Beratung (so daß auch ein "Laie" es versteht).
Die Mitarbeiter waren sehr bemüht ohne aufdringlich zu sein.
Werde dieses Geschäft weiterempfehlen.

LCD von Sharp

michael_p — Tue, 26 Feb 2008 13:12:35 GMT

Kompetenteste Beratung in dem Sektor! Auch vor dem Kauf einfach mal vorbeisehen und sich beraten lassen!!!

Auch die Angaben auf der Homepage absolut korrekt!

DVD-Recorder, funktioniert einwandfrei,

hase70 — Mon, 04 Jun 2007 05:50:56 GMT

DVD-Recorder, funktioniert einwandfrei, Abholung vorort ohne Probleme, günstiges Angebot in Wien zur Selbstabholung,
Jederzeit wieder, Danke,

Ich freue mich immer wieder, bei diesem Händler einzukaufen, denn es paßtt einfach von der Information, Bestellung und Auslieferung der Ware alles

User80145 — Sun, 03 Jun 2007 14:45:49 GMT

Etwa vor einem Jahr kauft ich einen Yamaha Receiver über Geizhals bei Firma Katzenbeisser, wobei ich sehr erfreut über das Angebot von dieser Firma war, denn ich habe bereits im Jahre 1974 einiges an Audiogeräten gekauft und war damals bereits über die Beratung des Seniorchefs voll begeistert. Ich bin von dieser Firma sehr begeistert, denn es hat bisher immer alles gepaßt. So habe ich auch heuer einen DVD-Rekorder bestellt und freue mich darüber in gleicher Weise wieder voll zufriedengestellt zu werden.
Gerhard Krimps

Sehr gutes Service und Kontakt

Desertjackal — Sun, 03 Jun 2007 14:18:46 GMT

Ich habe Boxen von Yamaha bestellt, und wurde beim Eintreffen telephonisch benachrichtigt, was ein super service ist. Daher vollauf zufrieden!

kann ich nur weiter empfehlen: super!!!!!

roberto65 — Sun, 03 Jun 2007 14:04:31 GMT

Einfache unkomplizierte Bestellung, rasche Verarbeitung und Bestätigung, Lieferung vor angegebener Zeit samt telefonischer Verständigung, problemlose Abholung ohne Wartezeit - kann ich nur weiter empfehlen: super!!!!!

Spitze

andifu1981 — Thu, 29 Mar 2007 13:44:53 GMT

Sehr kompetentes Fachpersonal, schneller und einfacher Bestellablauf. Lieferung war unter der Angegebenen Zeit... Kann man nur empfehlen.

Dreambox 500 S

paul75at — Tue, 27 Feb 2007 09:42:44 GMT

Ich habe die Ware am Vormittag bestellt und noch am selben Tag abgeholt. Die Abwicklung war einwandfrei, es war alles originalverpackt, der Preis war auch super, ich kann den Shop nur weiterempfehlen.

Super Online-Shop

icequeen — Mon, 26 Feb 2007 17:52:16 GMT

Ich habe vor Weihnachten bei der Firma Katzenbeise einen DENON AVR-1507 bestellt. Die Angestellten im Geschäft sind sehr freundlich.Ich bekamm das Paket zwar nach Weihnachten aber dafür konnte der Katzenbeiser nichts da war Denon schuld.Die Liferung erfolgte schnell und Problemmlos.Bei Garaniefällen wird mann sehr gut behandelt und es wird alles sehr schnell abgewickelt.Das einzige was der Katzenbeiser noch nachhohlen könnte ist eine Lagesrstandsanzeige damit man weis ob das Produkt lieferbar ist oder nicht.

Aber sonst ist wirklich alles Top.

Ich war sehr Zufrieden, und es hat alles geklappt.

moses23 — Mon, 26 Feb 2007 11:59:37 GMT

Die Firma ist in Ordnung. Es gab keinerlei Schwierigkeiten. Und werde wieder dort bestellen. Ist nur weiter zu empfehlen, wenn das so bleibt

Top

christoph.perner — Mon, 26 Feb 2007 11:57:11 GMT

Hier hat alles super funktioniert,
das Gerät war wie versprochen lagernd und konnte abgeholt werden.
Super Beratung und Infos auch noch im Geschäft bei der Abholung - Sehr zu empfehlen!

sehr schneller Versand und ein sehr gutes Service

murlemaus — Mon, 26 Feb 2007 11:16:31 GMT

Ich habe bei dieser Firma ür meinen Mp3 Player eine Tasche und eine Fernbedienung obwohl bei diese Artikel schon bei anderen anbietern ausverkauft waren habe ich die Artikel sehr schnell erhalten. Sehr zu empfehlen.

Von Bestellung bis Ausfolgung 1A top zufrieden - sicher wieder!

mr.black — Tue, 16 Jan 2007 09:39:04 GMT

Von Bestellung bis Ausfolgung 1A. Sehr kundenfreundliche Berater in meinem Fall Hr. Hatter ausgezeichnet. Ich werde sicher wieder eine Bestellung tätigen. Katzenbeisser hat einen neuen äußerst zufriedenen Kunden.

Von Bestellung bis Ausfolgung 1A top zufrieden - sicher wieder!

mr.black — Tue, 16 Jan 2007 09:39:04 GMT

Von Bestellung bis Ausfolgung 1A. Sehr kundenfreundliche Berater in meinem Fall Hr. Hitter ausgezeichnet. Ich werde sicher wieder eine Bestellung tätigen. Katzenbeisser hat einen neuen äußerst zufriedenen Kunden.

Von Bestellung bis Ausfolgung 1A top zufrieden - sicher wieder!

mr.black — Tue, 16 Jan 2007 09:39:04 GMT

Von Bestellung bis Ausfolgung 1A top zufrieden - sicher wieder!

mr.black — Tue, 16 Jan 2007 09:39:04 GMT

Top Kundenberatung

Miknux — Mon, 08 Jan 2007 14:28:39 GMT

Spezielles Koaxkabel gesucht - im Geschäft angerufen - sehr kompetente und freundliche Verkäufer - Anzahl der lagernden Artikel und Preis mitgeteilt - hingefahren und abgeolt. Alles bestens. Gerne wieder.

Online Angaben verbesserungswürdig

User25233 — Sat, 16 Dec 2006 11:46:42 GMT

Probleme mit Firefox-Browser (Text zusammengestaucht)
tel. Nachfrage nach Lagerstand!

grosse produktpalette, suchte einen videorecorder. sehr zu empfehlen, objektive, kompetente beratung, lieferung in kürzester zeit. kurze antwortzeiten auf emails, problemlose überweisung

käufer111 — Tue, 05 Dec 2006 16:12:49 GMT

gute beratung, videorecorder in kürzester zeit ausgeliefert.grosse produktpalette, suchte einen videorecorder. sehr zu empfehlen, objektive, kompetente beratung, lieferung in kürzester zeit. kurze antwortzeiten auf emails, problemlose überweisung.

DVD-Player gekauft, Selbstabholung.

ruwep — Thu, 30 Nov 2006 11:18:46 GMT

Insgesamt eine tolle Auswahl, freundliche Bedienung trotz Hektik am Samstag Vormittag, gute Info, Preis ok, in diesem Fall leider eine lange Lieferzeit, aber das liegt wohl am Hersteller. Im Vergleich: Andere konnten nicht einmal sagen wann und ob das Gerät erhältlich sein wird - an eine ev. Bestellung wurde dort erst gleich gar nicht gedacht!

Finde es auch sehr angenehm, dass neben dem Online-Shop ein richtiges Fachgeschäft - bei Bedarf - mit Beratung existiert.

Wenn der Preis wieder stimmt, kaufe ich gerne wieder!

Gutes service

haimhube — Thu, 30 Nov 2006 08:29:11 GMT

+ Bestellung ok
+ Lagerstandsanzeige war korrekt
+ Frage am selben Tag sehr kundenfreundlich beantwortet
+ Im Shop freundlich gut sortiert
+ Ware & Verpackung in Ordnung

Gutes Fachgeschäft!

ichinfo — Thu, 30 Nov 2006 06:52:08 GMT

Flachbildfernseher gekauft, Selbstabholung.
Freundliche Bedienung, sehr günstiger Preis, prompte Verfügbarkeit, auch gute technische Info nach dem Kauf (gerade dies unterscheidet von vielen anderen).

Ich möchte nochmals betonen: die ist ein richtiges Fachgeschäft, nicht nur eine Post-Adresse - und das sollte es auch bleiben!!

Wenn der Preis wieder stimmt, kaufe ich dann gerne wieder!

Perfekter Service, auch im Reklamationsfall, sehr kulant!

Yesss Support — Wed, 29 Nov 2006 17:41:11 GMT

Es gab 2 Probleme beim Kauf eines Produktes (Dreambox), die beide ursächlich nicht beim Händler lagen:

1. Der Paketservice hat die Packung vernichtet.
2. Es gab einen Fertigungsfehler beim Produkt.

Beide Fälle hat der Händler professionell und unbürokratisch abgewickelt. Ich kann diesen Händler sehr empfehlen!!! Bei der Gelegenheit konnte ich den Show-room des Händlers besichtigen, ist einen Besuch wert!

Weiter so!

Super Preis, gute Abwicklung!

bellibottom — Wed, 29 Nov 2006 16:46:22 GMT

Habe eine Digitalcamera mit DV-IN und OUT zu einem unschlagbaren Preis gefunden. Obwohl "bitte anfragen" beim Lagerstand angeführt war, ist die Abwicklung sehr gut gelaufen. Artikel wurde für mich bestellt, war in ca. 4 Tagen abholbereit. War sehr zufrieden!

Günstiger Kauf eines DM51DVS Denon D-M51DVS direkt beim Händler in Wien

Karin Hügel — Wed, 29 Nov 2006 16:26:06 GMT

Für mich war der Händler die preisgünstigste Variante für
DM51DVS Denon D-M51DVS (EUR 499) im August 2006 und ich wollte wegen *TRÖT* das Gerät auch an meinem Wohnort direkt kaufen, falls dies notwendig wird. Konnte das Gerät bald abholen und alles notwendige Zubehör an Kabeln dort direkt kaufen. Empfehlung!

Alles lief wie vereinbart ab

SamuelLanghorn — Wed, 19 Jul 2006 16:48:14 GMT

Der Fernseher (Panasonic Plasma TH-42PV60E) ist wirklich Spitze !
Das Bild ist hervorragend, die Bedienung ist einfach. Eine sehr gute Bedienungsanleitung kam mit.

Super Online Händler, werde dort wieder kaufen

ibinns — Tue, 18 Jul 2006 08:41:38 GMT

Ich habe bei der Fa. Katzenbeisser einen DVD/HDD Recorder der Marke Panasonic gekauft. Von Anfang an hat alles super funktioniert. Die Angabe ob lagernd oder nicht hat gestimmt. Am Samstag zu Mittag bestellt, und am Montag Nachmittag vom äußerst freundlichen und zuveorkommenden Personal abgehollt. Zwischendurch wurde ich per Telefon kontaktiert, und mir auf meine Anfragen per Email geantwortet. So zufrieden habe ich noch selten eingekauft. Kann die Fa. Katzenbeisser nur jederman empfehlen. Es hat alles super geklappt. (Auch die Abholung)

PS: Und außerdem war das Gerät noch um einiges billiger als beim Mediamarkt oder Saturn

Toller Fachhändler! Schade nur keine Geld zurück Garantie!!!!!!

traumzeitdidger — Mon, 17 Jul 2006 14:27:28 GMT

Habe einen Yamaha Heimkino Receiver rxv 2600 nach sehr guter Beratung und echt sehr kurzer lieferzeit zu auch sehr gutem Preis gekauft!! So weit war alles sehr gut. Zuhause angekommen das Gerät gleich richtig getestet und siehe da es funktionierte nicht wirklich mit meinen anderen Komponenten. Gleich wieder in den Laden, die Macken des Gerätes vorgetragen und bestätigt bekommen. Da das Gerät aber nicht defekt war sondern halt nicht mit meinen Komponenten so spielte wie es angegeben ist (spielt übrigens mit fast keinen anderen Geräten so wirklich, Video-mäßig!!! was auch auf der Yamaha Hompage bestätigt wird).
Kein Geld zurück, nur mehr Gutschein im Wert der Ware!!
Wohl oder Übel ein anderes viel Preisgünstigeres Gerät, das einige Sachen auf die ich bei dem ersten Gerät, zu dem Preis, wert gelegt hätte gekauft und jetzt einen Restgutschein im Wert von 632.- Euro bekommen.
Na ja eventuell kann ich den irgendwann auch brauchen, würde ihn aber auch um 580.- Euro sofort verkaufen!
Wenn also wer Interesse hat bei seinem Nächsten Einkauf 52.- Euro zu Sparen, bitte melden, einfach nur e-mail schreiben an: robibobi@networld.at

Kann dieses Geschäft ansonsten nur Positiv bewerten und es auch weiterempfehlen!!

Eigentlich Schade das so ein echt tolles Fachgeschäft in solchen Fällen keine Geld zurück Garantie hat.

guter günstiger shop für Sonyprodukte

bertinax — Mon, 17 Jul 2006 05:15:38 GMT

Neben den günstigen Preisen ist die Qualität der Kundenberatung 1a. dies liegt wahrscheinlich daan, dass Katzenbeisser seit sehr vielen Jahren in diesem Bereich tätig ist.

Hier kann man super einkaufen alles passt, Service ist super, Kundendienst antwortet prompt, Abrechnung korrekt, keine lange Wartezeit am Telefon, sind alle sehr nett

Phantom41 — Sat, 15 Jul 2006 07:07:34 GMT

Super Seite,hat alles gepasst,Hier kann man super einkaufen alles passt, Service ist super, Kundendienst antwortet prompt, Abrechnung korrekt, keine lange Wartezeit am Telefon, sind alle sehr nett

alles in top ordnug - schnellste lieferung - 1A ware - ich bin sehr zufrieden und werde sie weiter empfehlen- gerne mal wieder

Lissy101 — Sun, 11 Jun 2006 18:53:59 GMT

alles in top ordnug - schnellste lieferung - 1A ware - ich bin sehr zufrieden und werde sie weiter empfehlen - werde gerne mal wieder vorbeischauen

bingo

moritz1907 — Thu, 08 Jun 2006 13:33:39 GMT

habe vorher angerufen und war mit der beratung sehr zufrieden auch der preis ist sensationel, habe gleich bei anderen shops angerufen und die kommen bei weiten nicht an diesen preis heran

gut organisiertes service rasche unbürokratische abwicklung lieferzeit unter bestätigter angabe schnelle übernahme der bestellung und rasche rückmeldung preisniveau auch ganz in ordnung

Hone01 — Thu, 08 Jun 2006 10:17:43 GMT

gut organisiertes service rasche unbürokratische abwicklung lieferzeit unter bestätigter angabe schnelle übernahme der bestellung und rasche rückmeldung preisniveau auch ganz in ordnung

Jederzeit wieder - hat alles perfekt geklappt :)

Furti — Wed, 07 Jun 2006 02:58:55 GMT

Was kann man sich mehr wünchen, als das alle Angaben der Wahrheit entsprechen - sind wir ja nich immer gewohnt - bester Preis, sofortige Lieferung, keine Versandkosten, super verpackt - alles perfekt - jederzeit wieder

Tolles Geschäft,sehr freundlich bedient worden!Bin sehr zu frieden mit der Kaufabwicklung und das Services!Werde gerne wieder dort einkaufen!

Volvo1974 — Tue, 06 Jun 2006 19:37:27 GMT

Freue mich schon auf den nächsten Einkauf in diesem Geschäft!Toll!Alles wunder paar geklappt!Ein Hoch auf das Service!

Prompe Lieferung, war immer über Lieferstatus informiert

Hernan — Tue, 06 Jun 2006 19:20:30 GMT

Hat alles bestens geklappt - einziger (kleiner) Nachteil war, daß die Produkte abzuholen waren, als Nichtwiener ist dies etwas aufwendig. Gute Bedienung, würde jederzeit wieder kaufen.

Onkyo-Paket

Crysis — Mon, 03 Apr 2006 11:08:24 GMT

Ich hab mir ein Onkyo HTS-580 bei Katzenbeisser gekauft. Bei der Erstberatung im shop wollte der Verkäufer mir ein höherpreisiges Set ans Herz legen was ich aber mit Blick auf die Kosten abgelehnt habe. Ansonsten gab es überhaupt nichts zu meckern. Bestellung im Internet, sofort eine Auftragsmail bekommen.. Dann wird es ein bischen mühsam.
Es stand in 10 Tagen bekommen sie die Lieferung. Nach 14 Tagen hab ich angerufen... Lieferschwierigkeiten. 1 Woche noch, nach nochmaligen Anruf (10 Tage).. Lieferprobleme in Deutschland...
Nach 5 Wochen habe ich es dann bekommen. Mich hat gestört das ich über die Verzögerung nicht informiert wurde, sondern immmer anrufen mußte. Würde aber wieder bei Katzenbeisser einkaufen da sich die Leute bei meinen Anrufen nie genervt gegeben haben und auf meine Wünsche (codefree DVD player)sofort eingegangen sind.
Zum Produkt selber kann ich nur sagen: 1 Klasse !!!

LG
Crysis

super service

rainerrabe — Wed, 22 Mar 2006 09:12:48 GMT

super service bei dem preis, unglaublich, dass sie sich das leisten können! abhloung für wiener natürlich sehr interessant, bankomat zahlung möglich, beratung wie im fachgeschäft, sehr kompetent, preise trotzdem auf internet nieveau - alls in allem super shop für mittelgrosse anschaffungen!

sehr rasch, persönliche Beratung und telefonische Beratung vor Kauf, super Preis-Leistungsverhältnis

joachim28 — Sun, 12 Mar 2006 09:40:08 GMT

habe bei Katzenbeisser einen Canon-Scanner 9950 mit Durchlichteinheit gekauft, bin mit der Abwicklung sehr zufrieden: Informationsmöglichkeit und Bestellen im Internet, persönliche Abholmöglichkeit. Meine Fragen wurden zusätzlich noch vor der Bestellung beantwortet telefonisch.
Ideale Kombination aus Webshop und Fachgeschäft.
Sehr gutes Sortiment (für Freunde von Canon-Produkten!)

Verstärker gesucht und gefunden

jilalf — Sat, 11 Mar 2006 21:36:57 GMT

Da ich auf Grund des Platzangebotes im Kasten etwas sonderbare Wünsche beim Kauf eines Verstärkers hatte, musste ich suchen. Den einzigen passenden fand ich bei Saturn und bei Katzenbeisser. Saturn war teurer. Und ohne Beratung. Ich bin doch nicht blöd, Mann! Da geh ich lieber zum Fachmann.

Kundenservice

photo-media — Sat, 11 Mar 2006 13:13:27 GMT

Ich habe einen Sony Mini-Disc Player bestellt und ich bekamm eine schnelle Reaktion wann meine Lieferung vorhanden ist. Nach kurzer Zeit durfte ich Sie mir selbst im geschäft abholen und das Kundenservice vor Ort ist sehr gut. Tolle Beratung vor Ort und Hilfreiche Tipps.
Großes Plus, man kann bei Selbstabholung auch mit der Bankomat Karte zahlen, das leider nicht alle haben. Hier werde ich gerne wieder Bestellen.
Kundenservice = Sehr gut
Freundlichkeit = Sehr gut
Bestellabwicklung = Sehr gut

Mit freundlichen Grüßen
Andreas

alles bestens

bauxi11 — Sat, 11 Mar 2006 10:09:25 GMT

Wa sehr zufrieden, hat alles prima geklappt.
Produkt war zwar nicht lagernd, hat aber nichts gemacht.
Alleinig die Zahlungsoptionen mit Vorauskassa sind etwas bescheiden.
Ist aber aus Händlersicht notwendig und dass keine KK akzeptiert wird erklärt sich aus den Preisen. Würde ich auch nicht anders amchen

Sehr freundliche und fachlich kompetente Bedienung.

amelie — Fri, 10 Feb 2006 16:50:14 GMT

Ursprünglich waren 10 Tage Lieferzeit vorgesehen.Tatsächliche Ver=
fügbarkeit nach 3 Tagen.Als ausgewiesener Canonhändler (Reklame)
könnte die Firma schon auch Canon Originalfototaschen lagernd
haben.

Erstklassig! Bestellung hat toll funktioniert.

deacon — Fri, 10 Feb 2006 05:42:11 GMT

Nette Beratung vorm Verkauf und dann prompte Abwicklung. Habe stets schnell Antwort auf meine Mails bekommen. Paket kam dann bald super verpackt per Paketservice. Alles 1A gelaufen zu einem tollen Preis! Ganz toll ist, dass der Versand inkl. ist!

Perfekt, wie immer

nemuri — Thu, 09 Feb 2006 20:04:04 GMT

Drittes Gerät bei Katzenbeisser gekauft: wiederum alles perfekt - römisch Eins für ein Fachgeschäft mit Leuten, die sich wirklich auskennen und sich um Kundenzufriedenheit bemühen!

Ware war zwar nicht lagernd, aber aus avisierten 5 Tagen waren es nur 2

bermuda6 — Thu, 09 Feb 2006 16:21:10 GMT

Obwohl nach Bestätigung der Online-bestellung eine Lieferzeit von 5 Tagen avisiert wurde, war die Kamera nach 2 Tagen berreits im Shop. Bei der Abholung konnte ich dann noch mit einem sehr fachkundigen Verkäufer (eigentlich ein schlechter Ausdruck, da er als ein exzellenter Berater fungierte) Hrn. Hitter auch noch andere Aspekte besprechen. Der Shop ist wirklich nur zu empfehlen.
Weiter so
Bernhard Mund

also in summe sehr zufrieden.

aw1 — Thu, 09 Feb 2006 14:18:59 GMT

war alles o.k., hat gut und schnell funktioniert. preis war top und nicht zu überbieten. abholung im shop ist auch o.k, da ich aus wien bin.

Sehr empfehlenswert!!!

MrRotzi — Thu, 09 Feb 2006 13:22:23 GMT

Es gibt halt doch noch Händler, die wissen, was Kundenservice bedeutet!
Prima Beratung, einfache Bestellung, gute Preise, alles in Ordnung!
Alles paletti ;o)

schnell - zuverlässig - günstig -> einfach perfekt

Mats Sundin — Thu, 09 Feb 2006 12:38:13 GMT

Ich habe ein Halterung für einen Surroundlautsprecher gekauft. Die gesamte Abwicklung, von der Auswahl über den Bestellvorgang bis zur Ankunft der Ware ist so gelaufen, wie man es sich als Kunden wünscht.

Ich kann den Shop daher guten Gewissens weiterempfehlen.

Re: Bezahlung

madmaxx2 — Thu, 12 Jan 2006 09:53:14 GMT

Es sollte sich langsam herumgesprochen haben, dass Kreditkarten zwar eine sichere Möglichkeite bieten, dass der Verkäufer an sein Geld kommt, aber immer noch ziemlich hohe Spesen von den Kreditkartenunternehmen verrechnet werden (ca. 3% und mehr). Das ist auch der Grund, warum diese in Österreich von kaum einem zB Supermarkt oder Computer-Laden angenommen werden, da nimmt es das Geschäft lieber in Kauf, halt ein paar Leute zu verärgern die gern damit bezahlt hätten. Bei Maestro (Bankomat) gibts auch noch Spesen, die aber deutlich geringer sind.

Die können noch so laut "Bargeld ist Steinzeit" schreien, 3% Disagio sind es auch

Freundliche Beratung und rascher Bestell-Service

mat8 — Tue, 27 Dec 2005 12:03:02 GMT

Richtiges Fachgeschäft mit Fachberatung - Konnte Canon 20D in die Hand nehmen, Haptik testen usw. Meine Canon 20D war dann zwar nicht lagernd, aber innerhalb 1,5 Tagen zum Abholen. Empfehlenswert.

Gutes Service, man gibt sich Mühe

hakoheko — Mon, 26 Dec 2005 07:15:40 GMT

Denon AVR-4306 war vorige Woche kurz vor der Markteinführung. Man hat sich sehr Mühe gegeben, ein Gerät aus der ersten Lieferung nach Ö aufzutreiben.
Gerät war am ersten Tag verfügbar und man machte Zustellversuch bei mir, obwohl ich das Gerät abholen wollte.
Hako

seriöser, sehr kompetenter und freundlicher Händler

haraldinho256 — Sat, 24 Dec 2005 11:01:52 GMT

Habe eine PS2 mit Singstar 80 im Bundle vor Weihnachten bestellt und es trotz LIeferproblemen von SONY noch zeitgerecht erhalten. Der Händler hat auf Anfragen immer sofort reagiert und verlässliche Auskunft gegeben. Der Preis des Produkts war absolut in Ordnung. Ich kann den Händler nur weiterempfehlen und würde wieder dort kaufen.

sehr empfehlenswert

hucky66 — Fri, 23 Dec 2005 13:11:49 GMT

alles ok
alles ok
alles ok
alles ok
alles ok
alles ok
alles ok
alles ok
alles ok
alles ok
alles ok
alles ok

günstige Preise mit Österreich-Garantie

gk2401 — Thu, 22 Dec 2005 17:54:49 GMT

Garantieabwicklung in Wien möglich (im Gegensatz zu Anbietern in Deutschland)
Abholmöglichkeit mit Bankomat: dadurch keine Versandkosten.
Rasche Information auf Anfragen per email

Bezahlung

ich habe keinen nickname — Thu, 22 Dec 2005 07:48:38 GMT

Der einzige Kritikpunkt ist, dass nicht mit Kreditkarte gezahlt werden kann.
Warum muss ich mindestens 20 Wörter eintragen ?

alles bestens, so sollts immer sein...!

Mickey.W — Thu, 22 Dec 2005 04:44:54 GMT

Habe mir das Heimkino-Set Denon DHT-1356XP gekauft. Von der Bestellung bis zum Helfen beim Zum-Auto-Tragen 1a!

Kauf einer Canon EOS 350D unproblematisch leider keine Ware am Lager Lieferung aber in angemessener Zeit sehr bemüht und kompetent kurz sehr gute Betreuung und Service Preis sehr gut

knatterton_nick — Wed, 21 Dec 2005 22:41:29 GMT

Kauf einer Canon EOS 350D unproblematisch leider keine Ware am Lager Lieferung aber in angemessener Zeit sehr bemüht und kompetent kurz sehr gute Betreuung und Service Preis sehr gut

Kompetente Beratung, sehr guter Service

die_wc_ente — Wed, 21 Dec 2005 20:00:18 GMT

Produkt: Denon Tuner
Lieferung: Sehr kurze Lieferzeit (3 Tage), vollständig und ordentlich verpackt, perfekte Kundeninformation.
Leider keine Kreditkarten!

Service, Beratung u. Lieferbedingungen sehr gut; Lieferzeit etwas lang

leo.nardo — Wed, 21 Dec 2005 16:33:57 GMT

Service, Beratung u. Lieferbedingungen sehr gut; Lieferzeit etwas lang; Kreditkartenzahlung wäre wünschenswert u. bequemer als Vorauszahlung; dafür werden aber keine Versandspesen in Rechnung gestellt

Empfehlendswert!!

handymeyer — Sat, 17 Dec 2005 12:18:08 GMT

Sehr freundlich, leider lange Lieferzeit die aber wahrscheinlich auf den Hersteller zurückzuführen ist!

Sehr zum Empfehlen!!

sehr kompetent

hase666 — Mon, 12 Dec 2005 17:30:15 GMT

Jedes Mal, wenn ich mich für ein Elektronikprodukt entscheide, schau ich bei Katzenbeisser rein.
Auswahl ist gut, vor allem kann man hier auch auf raschen und kompetenten Support vertrauen.
Echt eine Ausnahme heutzutage !!!

blitztempo

dns — Wed, 07 Dec 2005 12:38:53 GMT

ich kaufte beim katzenbeisser einen yamaha dvd-s667. die erste anfrage und der bestellvorgang waren unkompliziert, die information über den lagerstand kam promt - eine stunde nach der preisabfrage bei geizhals trug ich das gerät aus dem geschäft.
dass versucht wurde, mir zubehör zu verkaufen, ohne dass ich danach gefragt hatte, kann man so (als Beratung) oder so (als Aufdringlichkeit) sehen.

Katzenbeisser erkennt die Zeichen der Zeit

raoul — Mon, 05 Dec 2005 10:12:03 GMT

Heute ist es schwieriger denn je als "kleiner" Fachbetrieb zu überleben. Katzenbeisser zeigt in eindrucksvoller Weise, wie man mit Ideen und Engagement den meist beratungslosen Großmärkten entgegentreten kann. Bei Katzenbeisser ist der Kunde König! Ich werde weiterhin bei Einkäufen im Elektronikbereich zuerst an Katzenbeisser denken!

alles bestens......

zach — Sun, 04 Dec 2005 22:13:36 GMT

geklappt vom Bestellvorgang bis zur Lieferung.

War sehr zufrieden und der BETASUB 30 macht schon richtig Dampf im Wohnzimmer )

Macht weiter so !!!!

DENON DCD-485

McKitz — Fri, 02 Dec 2005 19:33:01 GMT

Hatte alles super geklappt, Bestellung einfach und übersichtlich gestalltet. Habe per Vorkassa gezahlt. Fein wäre wenn Zahlung per Nachnahme möglich wäre. Lieferzeit wie angegeben, Paket sehr ordentlich verpackt.

Tolles geschäft

Baumi19 — Fri, 02 Dec 2005 09:37:05 GMT

Hallo

ihr seit wirklich ein tolles Team

Bis zum nächsten mal!!!

mfg
Patrick

Tolles Geschäft

Reda — Thu, 01 Dec 2005 23:16:10 GMT

Die Beratung ist sehr gut und technisch kompetent.
Bin zufrieden mit dem Geschäft.
Alles in Ordnung, rasche Lieferung.
Alles supper!

Guter Shop, kompetente Beratung

hati12 — Thu, 01 Dec 2005 20:23:23 GMT

Die Beratung ist sehr gut und technisch kompetent.
Bin zufrieden mit dem Geschäft.
Bleibt's so!

einfacher Online Ablauf

ConsultS — Thu, 01 Dec 2005 17:23:52 GMT

Vor Ort gute Beratung und problemloser KAuf bzw. Zahlungabwicklung
auch kurz nach Geschäftsschluß!

Guter kompetenter Eindruck

Erwin Scwharzmüller DI
ConsultS

sehr freundlicher Kontakt!! problemloser Umtausch!!

design:kalif — Thu, 01 Dec 2005 10:47:05 GMT

Mir wurde zwar das falsche Kabel empfohlen und verkauft, dann aber problemlos wieder zurück genommen!

War auch sehr zufrieden mit dem freundlichen Telefon-Kontakt! Kein Support á la Acer, sondern freundliche hilfsbereite Auskunft!

alles bestens abgewickelt !!!

Wolfgang1220 — Wed, 30 Nov 2005 21:52:41 GMT

Besonders positiv ist die Abholung im Shop - denn die Zustellung per Post oder Paketdienst ist meist das größte Problem beim Online-Einkauf (unsere Post hat z.B. am Samstag geschlossen).

Alles wieŽs sein soll

2Pac — Wed, 30 Nov 2005 21:08:03 GMT

Gekauftes Produkt: Sony Notebook.
Alles in Ordnung, gute Beratung, rasche Lieferung.
Nix zu meckern!

absolut top!

fsworld — Wed, 30 Nov 2005 20:15:53 GMT

Habe einen Pioneer DVR-530H gekauft. Bestellung problemlos (obwohl am Sonntag). Schon am Montag Verständigung das Gerät abholen zu können. 1a verpackt. Einfach super.

Sehr zufrieden,Gutes Service,schnelle Lieferung,

heizerl — Wed, 30 Nov 2005 19:48:35 GMT

Als DENON Fan kann man diese Firma nur weiterempfehlen,da es sich um einen Vertragshändler handelt.Hir gibt es Garantie für ein Super-Gerät!mit schnellen Service.

sehr gute Beratung

Michael-S — Wed, 30 Nov 2005 19:40:32 GMT

Die Angaben zu voraussichtlichen Lieferzeiten waren leider nicht korrekt, aber das liegt nicht an Katzenbeisser, sondern in diesem Fall an Panasonic, die falsche Liefertermine genannt haben, auch anderen Händlern gegenüber. Insgesamt bin ich mit Auswahl, Preisen und Beratung sehr zufrieden und kann diesen Shop daher gerne weiterempfehlen.

Toller Shop

johannes5070 — Wed, 30 Nov 2005 19:16:13 GMT

Tolle Sache!!
Super Auswahl und tolle Artikelbeschreibungen! Einfach zum Weiterempfehlen! Am Besten gefällt mir, die Portofreiheit der Lieferungen. Danke und weiter so!

kurz und schmerzlos

w114/115 — Wed, 30 Nov 2005 17:56:06 GMT

hab ein autoradio und lautsprecher online bestellt und selbst abgeholt. gab keinerlei probleme, hat alles 1A funktioniert.
beratung hab ich keine benötigt, aber was ich bei der abholung im geschäft gesehen habe ist man dort, wenn man fragen hat, in den besten händen.
alles in allem also ein sehr empfehlenswerter shop.

ok, kann man empfehlen

FlossiH — Wed, 30 Nov 2005 17:29:39 GMT

Habe Yamaha Heimkino gekauft, im Internet bestellt und dann abgeholt. Alles ohne Probleme, alle benötigten Kabel lagernd. War schon früher ein Geheimtip in Preis/Leistung bei Elektrogeräten.

Edel Shop mit guten Preisen

neo_visor — Wed, 30 Nov 2005 17:18:47 GMT

Hier findet man wirklich alles, was der High End Kunde sich so wünscht und nicht den üblichen Schnäpchen Mist. Das Preis Leistungsverhältnis ist ansprechend und die Servicequlität und Freundlichkeit kann sich echt sehen lassen. Weiter so.

Lieferung der Sony 5.1 Anlage ist super gelaufen.

ferl1 — Wed, 30 Nov 2005 17:08:20 GMT

Fa Katzenbeisser hat exterm seriös agiert, lieferte pünktlich und problemlos und die Ware war tadellos in Ordnung. Ich kann nur ein grosses Lob und eine Empfehlung aussprechen.

Re(2): nur negative Erfahrungen mit diesem Shop!!!!!!!! DURCHLESEN!!!!

JimiHendrix87 — Wed, 30 Nov 2005 14:28:28 GMT

Warum sollte mich meine Aussage in ein zweifelhaftes Licht führen? Sie denken wirklich ich wäre der Einzige, dem es bei dieser Bewertung nur um den Gutschein ginge? Und anscheinend bin ich auch nicht der Einzige, der diesen Mindestbestellwert nicht sehr nett und vor allem betrügerisch findet. Sie spielen sich als großzügiger Onlineshop auf, indem Sie Gutscheine an Kunden schicken, die sich dann als Täuschung herausstellen. Na viel Glück mit dieser Taktik. Naütlrlich gibt es auch andere Shops, die diese Methode der Gewinnsteigerung wählen, nur spielt sich das Ganze dort in einem anderen Rahmen ab. Da bekommt man ab einem Einkauf von Hausnummer: 30 Euro einen 5 Euro Gutschein. Dort wird aber von Anfang an auf dies aufmerksam gemacht, und nicht bei der Abwicklung der Bestellung. Das ist der entscheidende Unterschied

WIrklich wahr eine naja keine gute Geschäftspolitik

eussvideo — Wed, 30 Nov 2005 13:08:18 GMT

Ich habs nicht glauben wollen, obwohl nirgends vermerkt nach fast fertigstellung meiner Bestellung inklusive des 10,-- Gutscheines, mußte ich feststellen, das man mir 9,90 Mindermengenbestellung verrechnet hat.
Also holt man sich da wieder den Gutshcein zurück. Finde ich als Geschenk nicht besonders gut.

Werde also den Gutschein nicht einlösen.

Korrekt und fair

aab — Wed, 30 Nov 2005 12:39:08 GMT

Ich habe eine Micro Stereoanlage bestellt. Angabe der Lieferzeit auf Anfrage. Telefonisch wurde mir mitgeteilt, dass die Ware in ca. 10 Tagen verfügbar sein würde. Nach ca. 4 Wochen habe ich nachgefragt. Die Ware war da aber man hatte vergessen mich zu benachrichtigen. Mein Tipp selber nach der vereinbarten Lieferzeit nachfragen. Die Abholung der Ware im Ladengeschäft ist wegen fehlender Parkplätze schwierig. Positiv, man hat angeboten den Karton zu meinem Fahrzeug zu bringen.

Re: nur negative Erfahrungen mit diesem Shop!!!!!!!! DURCHLESEN!!!!

j. — Wed, 30 Nov 2005 11:50:54 GMT

Dein Verhalten führt das ganze Bewertungssystem ad absurdum und rückt dich auch in ein zweifelhaftes Licht.
Trotzdem..
Respekt vor deiner Ehrlichkeit am Schluss.

Rasch & freundlich & kompetent

User120263 — Wed, 30 Nov 2005 11:42:57 GMT

Sehr rasche, freundlich und kompetente Abwicklung. Werde jederzeit gerne wieder beim "Katzenbeisser" einkaufen - weiter so !!!

Bin sehr zufrieden

EKKAIA — Wed, 30 Nov 2005 11:13:37 GMT

Welches Produkt wollten Sie kaufen? --> Yamaha Reciever
War die Lieferung pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt? --> Ja
Welche Probleme gab es und wie reagierte der Händler darauf? --> Keine
Was hat Ihnen gefallen, was nicht? --> Alles Bestens

Alles bestens - weiter so

luck24 — Wed, 30 Nov 2005 10:45:24 GMT

"Katzenbeisser multimedia & mehr" hat immer absolute Top-Produkte zu sehr vernünftigen Preisen im Angebot. Die Kundenhotline war sehr freundlich und kompetent. Fazit: Produkte, die Sie bei keinem anderen Händler finden, kann Ihnen Katzenbeisser multimedia & mehr auf alle Fälle besorgen, wenn sie diese nicht sogar im Sortiment haben.

Empfehle ich jedem...

tarkman — Wed, 30 Nov 2005 10:32:17 GMT

Wollte mir Lautsprecher bestellen die ich später dann stornieren musste, da ich noch Gutscheine für Amazon hatte, die telefonische Beratung war sehr gut, auch die Stornierung war problemlos...

spitzen Online Shop - kann ich nur weiter empfehlen A+++++++++++

JimiHendrix87 — Wed, 30 Nov 2005 10:24:19 GMT

Bin im Großen und Ganzen sehr zufrieden mit diesem Online Shop.
Habe erst ein mal etwas bestellt, dies hat aber tadellos funktioniert.
Bin mit dem Versand, mit dem Kontakt und vor allem mit dem Preis sehr zufrieden.

Auserdem hatte dieser Shop Artikel auf Lager, die es in anderen Shops - und ich habe mich im Internet sehr gut informiert - nicht mehr lagernd gab.
Gerne wieder

Artikel hatte zwar kurze Lieferzeit, aber prompte und kompetente Beratung und Service

DerLukas — Wed, 30 Nov 2005 10:09:39 GMT

Der bestellte Artikel lies etwas auf sich warten, wobei da den Händler keine Schuld trifft. Man wurde prompt informiert, als der Artikel lagernd war und man konnte zwischen Abholung oder Versand wählen. Sehr schnell und unkomplizierte Abwicklung.

hat alles super gepasst!

Cool Brother — Wed, 30 Nov 2005 10:03:03 GMT

Ich habe mir vor kurzem einen Yamaha DVD-Player und einen Surround-Receiver (beides obere Mittelklasse) beim Katzenbeisser bestellt: Die Informationen, die ich gebraucht habe waren präzise, die Zahlung und Lieferung hat einwandfrei geklappt. Genau so wünscht man sich das eigentlich.
Dieser Händler kann uneingeschränkt weiterempfohlen werden!

Abwicklung, Kundenservice war sehr professionell und die Mitarbeitern waren äußerst freundlich und sehr kompetent

1002 — Wed, 30 Nov 2005 10:02:06 GMT

die Firma Katzenbeisser kann ich jedem weiterempfehlen, denn die Kompetenz, Freundlichkeit und Abwicklung der gekauften Produkte hat immer bestens funktioniert und hat mich sehr beeindruckt.
Ein großes Lob an die Mitarbeiter.

Super!

reila — Wed, 30 Nov 2005 09:55:42 GMT

Die Produktvielfalt, die absolut faire und vorteilhafte Preisgestaltung sowie die kompetente Fachberatung sind für mich Gründe, diesen Händler bevorzugt zu kontaktieren.

Sony Net-MD

rick83 — Wed, 30 Nov 2005 09:49:49 GMT

Habe vor einiger Zeit einen Sony Net-MD gekauft und war vom ganzen Bestellvorgang bei Katzenbeisser begeistert und würde dort meine nächsten Elektrogeräte wieder einkaufen.

TOP Händler, Ware, Bestellung, Lieferung TOP

satinona — Wed, 30 Nov 2005 09:43:19 GMT

Habe mir ein HIFI Gerät gekauft, Bestellvorgang, Lieferung, Preis alles bestens, Internethändler mit eigenem Verkaufslokal !!! Meine nächsten Neuanschaffungen werde ich voraussichtlich wieder bei diesem Händler tätigen.

eben ein richtiger Händler

consyder — Wed, 30 Nov 2005 09:24:04 GMT

Habe mein Produkt selbst abgeholt und war von der Bedienung im Geschäft begeistert.
Es macht eben doch etwas aus, ob man in einem reinen Online-Shop einkauft, oder bei einem Händler mit richtigem Kundenservice und Verkaufslokal.

Supi

Emilitis — Wed, 30 Nov 2005 09:21:19 GMT

Hab mittlerweile drei mal dort bestellt, jedes mal alles vollkommen problemlos gelaufen. Die Lautsprecher, die ich für das Auto bestellt habe, müssen in Deutschland extra bestellt werden, und obwohl mir gesagt wurde, es dauert rund zwei Wochen, waren die Lautsprecher bereits nach 3 Tagen da. Der gratis Versand der Ware ist dann natürlich auch noch der Komfort schlecht hin.

Faire Preise und kompetente Betreung !!!!

aprilli — Fri, 18 Mar 2005 22:23:55 GMT

Nach langen Studien der diversen Fachzeitschriften und Auswertung der einschlägigen Tests wollte ich die Standlautsprecher "Magnat Quantum 507" erwerben. Über Geizhals hab ich mich schließlich zum autorisierten Magnat-Händler "Fa. Katzenbeisser" navigiert. Nach email-Anfrage und darauf folgender persönlicher Betreuung durch Herrn Katzenbeisser hab ich die gewünschten Standlautsprecher bestellt. Als ungefähre Lieferzeit wurde eine Woche bekanntgegeben. Bereits zwei Tage später (hurra) waren sie abholbereit. Sie waren originalverpackt und wurden von einem Mitarbeiter in mein Fahrzeug geladen. Die Mitarbeiter sind supernett und weisen - speziell in dem sehr umfangreichen und schwierigen Surroundbereich - einen sehr hohen fachlichen Level auf. Die Produktvielfalt, die absolut faire und vorteilhafte Preisgestaltung sowie die kompetente Fachberatung sind für mich Gründe, diesen Händler bevorzugt zu kontaktieren. Die "Magnat Quantum 507" sind tolle Lautsprecher, klingen jetzt schon - obwohl sie noch gar nicht eingespielt sind - dynamisch, fein und dennoch mächtig. Ich kann sie nur wärmstens empfehlen.

Sehr guter Shop für Sony Produkte

webex — Thu, 24 Feb 2005 16:02:10 GMT

Sehr nette Beratung im Shop selbst. Mitarbeiter scheinen kompetent zu sein. Ware war früher abholbereit als angegeben und natürlich alles einwandfrei. Was will man mehr?
Kann den Händler nur weiterempfehlen vor allem wenn man an den Kauf eines Sony Notebooks denkt.

Kompetente Beratung und freundlicher Service

aprilli — Sun, 06 Feb 2005 17:57:06 GMT

Ohne vorherige Internetbestellung kam ich am 3. Februar 2005 leider zu einem ungünstigen Zeitpunkt - der Lautsprecher-Vorführraum wurde gerade umgebaut. Wollte Lautsprecher kaufen und bekam sie trotzdem vorgeführt. Der Verkäufer, Hr. Pizek bemühte sich sehr, hat mich kompetent beraten und bis über die Bezahlung hinaus toll betreut. Obwohl sie Ausstellungsstücke sind (mit der Versicherung bei meiner Vorführung zum ersten Mal gespielt zu haben), klingen die Magnat-Quantum 501 ausgezeichnet und passen gut zu meiner Anlage. Ein Preisvorteil war allerdings nicht vorhanden, da - obwohl ich den Internetpreis bekam - ein Wr. Fachgeschäft einer großen Handelskette das Produkt - originalverpackt - zum selben Preis anbot. Der positive Unterschied war also - totz des Ausstellungsstückes - die Beratung und der Service. Ich werde sicher wieder dort kaufen.
MfG, aprilli

Bin höchst zufrieden mit dem Reparaturservice der Firma Katzenbeisser

wasnix — Wed, 02 Feb 2005 17:02:22 GMT

Reparatur von totgesagter Videocamera

http://forum.geizhals.net/t310240.html

Sehr kundenorientiert Note: 1+

easyfly — Wed, 02 Feb 2005 01:04:55 GMT

War auf der Suche nach etwas besseren Multimedialautsprechern, nach kurzer Suche über Geizhals wurde ich bei Katzenbeisser fündig.
Tadellose Bestellannahme, guter Kontakt, korrekte Lieferangabe.

Bei der Abholung zeigte ich mich interessiert an Heimkinoanlagen, bereitwillig und kompetent präsentierte man mir den neuesten Stand der Technik.

So soll es sein, jederzeit gerne wieder, Note: 1+

Re(2): Yamaha RX 496 RDS - Gebrauchtware als Neuware verkauft ?

pitschi24 — Wed, 29 Dec 2004 15:03:10 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ihre Aussage, dass es sich bei dem Yamaha Receiver um Neuware handelt nehme ich gerne zur Kenntnis und bin sehr froh darüber.

Was die nicht vorhandene 2. Batterie betrifft, denke ich kann ich das wohl verschmerzen, ansonsten bin ja eigentlich sehr zufrieden gewesen.

Den von Ihnen angeführten Umtausch des Gerätes ist, denke ich, nicht notwendig.

Vielen Dank

Re(3): keine Auskunft

Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! — Wed, 29 Dec 2004 10:58:31 GMT

,
warme und kalte Getränke

Das ist definitiv geil. Nicht wegen der Getränke, aber wegen der perfekt trockenen Erwähnung im Nebensatz.

Re: Yamaha RX 496 RDS - Gebrauchtware als Neuware verkauft ?

katzenbeisser - multimedia & mehr — Wed, 29 Dec 2004 10:53:03 GMT

Sehr geehrte(r) pitschi24!

Wir danken für ihre Bewertung.

Bei dem an Sie gelieferten Yamaha-Receiver handelt es sich selbstverständlich um ein Neugerät.

Es kann allerdings vorkommen, dass Kartons vor der Auslieferung bereits geöffnet wurden,
um etwa den Inhalt zu überprüfen oder, wie es in ihrem Fall vermutlich gewesen ist, eine Information aus der Gebrauchsanweisung einem Kunden zugänglich zu machen.

Was die fehlende Batterie angeht, ersuchen wir Sie, im Verpackungsmaterial nachzusehen,
da es immer wieder vorkommt, dass Zubehörteile dort "versteckt" bleiben. Sollte die zweite Batterie dennoch fehlen, dann teilen Sie uns dies bitte mit, wir schicken Ihnen diese gerne kostenlos nach.

Sollten Sie noch immer kein Vertrauen in das an Sie gelieferte Gerät haben, so teilen Sie uns dies bitte innerhalb 14 Tagen mit, wir werden es umgehend austauschen.

Mit den besten Grüßen
Das Katz-Team

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katzenbeisser
multimedia & mehr
A-1210 Wien, Prager Straße 35
Tel: +43 1 270 11 30
Fax: DW 9
Web: http://www.katz.at
e-mail: info@katz.at
------------------------------------------------

Yamaha RX 496 RDS - Gebrauchtware als Neuware verkauft ?

pitschi24 — Tue, 28 Dec 2004 06:33:44 GMT

Ich habe einen Stereoreceiver Yamaha RX 496 RDS über das Internet bestellt, wobei ich mich vorher darüber informiert habe, dass die Ware lagernd ist.

Die Ware wurde von mir per Vorausskassa bezahlt.

Nachdem die Lieferung in annehmbarer Lieferzeit erfolgt ist, musste ich leider feststellen, dass der Karton bereits vorher geöffnet wurde und zusätzlich noch 1 Batterie fehlte. Daraus schliesse ich, dass dies keine Neuware (Ausstellungsstück ?) ist. Schade den ansonsten hat das Ganze recht vernünftig geklappt.

Re(3): keine Auskunft

Dr. Ko — Fri, 12 Nov 2004 17:49:28 GMT

also der name ist echt eine katastrophe .... wie kann man seine firma nur so nennen

sehr professionell - sehr freundlich - sehr bemüht !!

umbi — Wed, 22 Sep 2004 16:54:00 GMT

sehr professionell - sehr freundlich - sehr bemüht !!

Einziger (kleiner) Nachteil ist, dass man "Sonderangebote" nicht mit Bankomatkarte bezahlen kann, sondern dann Bargeld beschaffen muss !!

Katzenbeisser rulez!

NeroDiabolo — Tue, 14 Sep 2004 14:59:10 GMT

Von aussen pfui, von innen hui! Diesen Shop kann man nur empfehlen- man muss sich nur hineintrauen!!! Sofort ein Berater zur Stelle! Alle gut gekleidet, freundlich und DEUTSCHSPRACHIG! (Eher selten in diesem Bezirk!)

Sehr kompetent und freundlich

JohnBurner — Sat, 11 Sep 2004 08:42:08 GMT

Alles bestens - Kreditkarte könnte auch für Online-Bestellungen akzeptiert werden. Auf Grund des niedrigen Preises war die Barzahlung akzeptabel.

So einen Händler lob ich mir!

vardi — Fri, 20 Aug 2004 10:24:57 GMT

Habe mich am 18.8. entschlossen Zubehör für meine Sony DSC W1 zu kaufen. Nach zwei Mails und rascher Beantwortung der selben habe ich dann den von mir gewünschten Adapter+Objektiv bestellt. Das war kurz vor 17 Uhr. Keine 15 Minuten später wurde die Bestellung bestätigt und nochmals die Lieferzeit innerhalb von 3-4 Werktagen vermerkt (was mir bereits in einer vorangegangenen Mail bekannt gegeben worden war). Am 20.8. vormittags dann der Anruf...Ware abholbereit!

Besser und schneller gehts nicht...dafür meinen Dank an das Katz-Team!

Gruß
Werner

Bestellung einer Sony DSC-P100 hat echt super geklappt

gernotgernot — Wed, 18 Aug 2004 13:27:02 GMT

etwas waere noch schoen: die Moeglichkeit auch mit Kreditkarte zahlen zu koennen, dann koennte man sich die Nachnamegebuehr sparen. Aber sonst ist das ein Onlineshop wie man sich ihn vorstellt!

Alles Bestens!

rau — Tue, 17 Aug 2004 19:03:44 GMT

Wir haben eine Sony Videokamera gekauft. Sowohl die ganze Abwicklung der Bestellung (prompte Antwort auf Bestellung sowie kurze Lieferfrist) als auch die Betreuung bei der Abholung der Kamera hat bestens funktioniert.

Kauf einer Sony DVD201E

Fredi1 — Mon, 16 Aug 2004 16:26:53 GMT

War soweit alles OK. Der Kauf konnte ohne Probleme durchgeführt werden. Preis war wirklich spitze. Werde wenn ich wieder was brauche vorbei schauen.

Sony DV Walkman

oldieheinz — Mon, 16 Aug 2004 10:48:38 GMT

Ein ausgefallenes Stück zu bestem Preis schnell zu erhalten ist ungewöhnlich, aber auch das Personal war kompetent und freundlich und das alles in meinem Bezirk - ich bin überrascht und restlos zufrieden !

sehr zufriedenstellend

Prinz Eugen — Mon, 16 Aug 2004 09:51:28 GMT

Gekauft habe ich einen Fernseher SONY 37cm.

Allerbeste Bedienung, Wermutstropfen war das nur das Ausstellungsgerät vorrätig war, weiters auch nur Barzahlung.

Der Verkäufer war allerbestens bemüht und in allen Dingen vorbildlich.

Wenn ich etwas brauche werde ich Sie zuerst kontaktieren.

Mfg

Hans Aschauer

Perfekt!

Dr. Kralle — Sat, 14 Aug 2004 10:58:31 GMT

Habe eine Sony Videokamera bestellt un binnen 48 Stunden bekommen!
Preis war ca. 300.- unter denen vom Saturn oder Mediamarkt!
Tolles Service rasche Lieferzeiten alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt!!!
Kann ich nur empfehlen!

HB-Ingelen TV-Gerät 4:3 Wien

jurgi — Fri, 13 Aug 2004 11:36:18 GMT

2 Tage nach Bestellung bereits Gerät am Lager und Anruf!
Höfliche und zuvorkommende Kundenbehandlung, Aufmerksammachen auf Garantieoption! Mitarbeiter trug das 30 kg-Gerät bis zum Kofferraum!
Kann nur das Beste berichten.

Sehr Gut!!!

fredl79 — Thu, 12 Aug 2004 19:26:54 GMT

Ich war vollauf zufrieden bei der Abwicklung meiner Bestellung, die Information bzgl. Lieferzeit und die Bemühungen der Angestellten sind nur weiter zu empfehlen!

Angebot war ohne Haken - günstiger Preis wurde nicht nachträglich aufgebessert - rasche Bestätigung und Abholbereitschaft gemailt - keine Probleme bei der Abholung - einfach ein pefektes Kauferlebnis!

WGROE — Thu, 12 Aug 2004 14:05:03 GMT

Habe zu meinem Glück einige Tage die Preisentwicklung bei einem VAIO Desktop beobachtet und auf einmal in der Früh ein unglaublich günstiges Angebot des gewünschten Gerätes bei der Firma Katzenbeisser
vorgefunden.Ich war ob der radikalen Preisreduktion gegenüber des Vortages vorerst etwas misstrauisch,habe aber sofort per mail meine Bestellung abgeschickt.Genau 10 Minuten später erhielt ich die Bestätigung und die Mitteilung, dass das Gerät im Shop abholbereit ist.Bei der Abholung selbst wurden mir meine Fragen bereitwilligst beantwortet und es galt genau der günstige Preis des Angebotes.

Nach ca.1Stunde wurde der Preis übrigens wieder um 50% auf das Niveau des Vortages angehoben.Mein Kauf war aber sicher kein Einzelfall,denn ein Freund von mir hat auf mein Anraten in der Zwischenzeit ebenfalls problemlos gekauft.

Alles in allem aus der Sicht des Kunden ein perfektes Kauferlebnis.
Auch meinen herzlichen Dank an GEIZHALS !

Danke, war alles völlig problemlos (Selbstabholung)

Rael — Wed, 11 Aug 2004 13:53:40 GMT

Danke, war alles völlig problemlos (Selbstabholung). Die Qualität der Digicam war leider nicht so wie erwartet, daran ist aber der Händler nicht schuld...

ich empfehle das sicher :)

tenderman — Wed, 11 Aug 2004 13:48:36 GMT

Ich bin sehr zufrieden, mein Receiver Yamaha rvx450 funkcioniert sehr gut, bestellung ist super, man fuehlt sich sehr nett im Geschaeft, usw...

Einfach Spitze

Dieter11 — Wed, 11 Aug 2004 11:05:33 GMT

Habe ein UW-Gehäuse für die Sony P 93 gekauft.
Ich kann den KATZ-Shop nur empfehlen. Freundlich, schnelle Lieferung und preiswert.

Alles wunderbar. Gerne und jederzeit wieder.

aqtgm — Wed, 11 Aug 2004 09:20:15 GMT

Alles wunderbar. Gerne und jederzeit wieder.
Alles wunderbar. Gerne und jederzeit wieder.
Alles wunderbar. Gerne und jederzeit wieder.
Alles wunderbar. Gerne und jederzeit wieder.
Alles wunderbar. Gerne und jederzeit wieder.

bravo

SidiWuff — Tue, 10 Aug 2004 20:50:27 GMT

ich bin vollauf zufrieden mit dem von katzenbeisser gebotenem service, der monitor den ich bestellt habe wurde in ausreichendem verpackungsmaterial geliefert und wies keinerlei beschädigungen auf. ich bin sehr zufrieden

Beim Kauf einer Sony TRV460 hat es keine Probleme gegeben.

Erwin46 — Tue, 10 Aug 2004 16:05:38 GMT

Ich habe eine Sony TRV460 gekauft. Das Gerät war innerhalb kurzer Zeit lieferbar zu einem vernünftigen Preis. Ich bin mit dem Gerät und der Kaufabwicklung zufrieden.

1A

hans4827 — Tue, 10 Aug 2004 10:53:02 GMT

Betrifft: DVD-Player, Sony

große Geräteauswahl, kompetente Beratung, Preisleistungsverhältnis in Ordnung.

gute Auswahl, guter Preis, korrekte, freundliche Bedienung: sehr empfehlenswert

hififreak — Mon, 09 Aug 2004 19:53:21 GMT

Ich kaufte innerhalb weniger Wochen einen D8-Camcorder (Sony TRV 460), einen passenden Akku (NP-QM71D) und einen DVD-Rekorder (YAMAHA DRX2.
Die Auswahlseiten sind anfangs etwas gewöhnungsbedürftig (Produkt-Sortierung), aber insgesamt übersichtlich und ausführlich beschrieben.
Der Bestellvorgang ist simple und sehr schnell, die Auftragsbestätigung kommt sofort. Ein Artikel war am nächsten Tag abholbereit (DVD-Rekorder), auf Camera und Akku musste ich etwa eine Woche warten. Nur beim Akku wurde die angekündigte Lieferzeit überschritten. Auf meine Mail-Nachfrage bekam ich aber prompt Antwort mit Hinweis auf die kostenlose Storno-Möglichkeit.
Die Barzahlung bei Selbstabholung ist vielleicht für einen passionierten "Kartenzahler" ein Problem, aber auf diese Weise bleibt man vielleicht im Zeitalter des Web-Shoppings am Boden der Realität.

Insgesamt eine wirklich gute Alternative zu Saturn, Media-Markt und Co., wenn man bereits ziemlich genau weiss, welches Produkt man will und in der Nähe wohnt/sich aufhält (21.Bez.).

Fachkompetenz und Freundlichkeit immer wieder!!!

g623 — Mon, 09 Aug 2004 19:20:54 GMT

Habe schon zum 2. Mal beim Katzenbeisser "Online" eingekauft. Diesmal eine Sony DSC-P43. Habe wie beim letzten Mal per Katz-Shop im Internet bestellt und innerhalb einer Minute war auch schon die Bestellbestätigung mit einer Lieferzeit von 3-4 Werktagen da. Schon nach 2 Tagen wurde ich telefonisch und zusätzlich per E-mail verständigt, daß meine Kamera abholbereit ist. Das Katzenbeisser-Team war wie immer sehr freundlich und kompetent. Was ich nicht verstehe, warum manche Leute so ein Problem mit der Barzahlung haben. Wenn ich einen guten Preis bekomme(wahrscheinlich ist da eine Bezahlung mit Karten nicht möglich!)und auch die Möglichkeit habe meine Bestellung persönlich abzuholen, finde ich das auf jeden Fall in Ordnung.

Ich kann nur sagen es war mir wieder einmal ein großes Vergnügen beim Katzenbeisser einzukaufen. Weiter so!

Sehr Empfehlenswert

MLa — Mon, 09 Aug 2004 13:05:58 GMT

Hab mir ein Sony Notebook gekauft (VGN-A197XP).
Versand sehr sehr schnell, gut verpackt, nur die Nachnahmeoption gefällt
mir nicht. Besonders bei etwas teureren Sachen wäre eine Kreditkarten-
option interessanter.

Alles in allem aber sehr empfehlenswert!

Sony DSC-P120, Memory-Stick Pro

rehrb — Mon, 09 Aug 2004 07:52:21 GMT

Abwicklung und Beratung sehr gut ! Web-Seite nicht immer ganz aktuell. Es fehlt die Info, daß der Adapter für den Memory-Stick pro nicht in der Lieferung enthalten ist.

sony fernseher gekauft

rigoletto2 — Sat, 07 Aug 2004 17:46:51 GMT

super preis-super gerät-super abwicklung
hat alles einwandfrei funktioniert,termin eingehalten,wurde sogar telefonisch benachrichtigt,ist nur weiter zu emfehlen.

Preis Leistung OK!

idur — Sat, 07 Aug 2004 08:49:09 GMT

hab sehr viel freude mit meiner Kamera !und werde bald wieder etwas bei dieser Firma kaufen ! Preis Leistung war OK !

Prompte Bedienung

Tragisana — Fri, 06 Aug 2004 19:03:14 GMT

On-Line Bestellung wurde an einem Freitag um 17:43 Uhr aufgegeben. Bereits nach 5 Minuten bekam ich die Bestätigung, dass die Ware (SONY W12 Digicam) abholbereit ist. Montag vormittags habe ich die
Ware abgeholt. Kann nur positive Bewertung abgeben.

Etwas umständlicher Bestellvorgang

LEFTY — Fri, 06 Aug 2004 13:40:05 GMT

Am Tag meiner Bestellung war gerade die Webseite der Firma abgestürzt und man konnte mir am Telefon ein zur Zeit lagerndes Gerät weder zurücklegen noch zusichern.Zwei nachträgliche Anrufe bei der Firma gingen über eine "Mehrwertnummer".Warum ?? Ansonsten sehr zuvorkommendes und kompetentes Personal.Keine Probleme.Das Gerät,weil lagernd,konnte am selben Tag abgeholt werden.

erstklassiges fachgeschäft

knaki — Fri, 06 Aug 2004 12:45:08 GMT

DIE FIRMA KATZENBEISSER IST EIN ERSTKLASSIGES FACHGESCHÄFT MIT GUTER AUSWAHL UND TOP-KUNDENBETREUER. IM GEGENSATZ ZU DEN GROSSEN ELEKTRO-FACHMÄRKTEN BEKOMMT DER KUNDE HIER EINE FUNDIERTE BERATUNG. AUCH DIE ART DER DER PRODUKTE UND DEREN PRÄSENTATION ZEIGT DIE KLASSE DIESER FIRMA. FÜR KUNDEN DIE GERNE GÜNSTIG ÜBER DAS INTERNET UND OHNE BERATUNG EINKAUFEN, BIETET DIESE FIRMA AUCH EINE ONLINE-SCHIENE AN. MIT TOP-BERATUNG UND ALLEN SERVICEMÖGLICHKEITEN ZUM GÜNSTIGEM DETAILHANDELSPREIS ODER ONLINE ZUM TOP-PREIS, DIESE FIRMA IST IMMER EIN GEWINN. ES FREUT MICH, DASS IN ZEITEN DER ELEKTRO-HANDELSKETTENKETTEN MIT UNQUALIFIZIERTEM PERSONAL AUCH FACHGESCHÄFTE MIT MOTIVIERTEN MITARBEITERN WEITERBESTEHEN.
CHRISTIAN KNAKAL

alles optimal

G_Hartmann — Fri, 06 Aug 2004 08:21:28 GMT

die Kamera war lagernd, der Verkäufer war sehr bemüht, Zusatzangebot wurde gemacht - wurde aber von mir nicht benötigt, der grosse Vorteil beim Katzenbeisser ist die Direktabholung - damit erspart man sich die Zustellgebühren, zum Bestellzeitpunkt war Katzenbeisser der günstigste Anbieter

Re(3): "Wir leben von zufriedenen Kunden"??????

mar99 — Thu, 05 Aug 2004 21:50:52 GMT

> Wieso werden hier negative Bewertungen einfach gestrichen?

[Eliot] hat es geplonkt - du kannst ihn gerne fragen. Es wird aber in etwa darauf hinauslaufen, das du Sachen bewertet hast die nicht eingetreten sind --> das ist einfach gesagt unseriös und hat hier auch nichts verloren.

> Die rechtliche Lage muss mir keiner erklären, da ich als Jurist damit tagtäglich zu tun habe.

Wenn du selbts Jurist bist, dann klage doch dein Recht ein, wo ist das Problem? Ah, du weißst selbst das du nicht im Recht bist, na somit wäre das auch geklärt

mar99

Re(2): "Wir leben von zufriedenen Kunden"??????

Dr. K — Thu, 05 Aug 2004 21:29:16 GMT

Wieso werden hier negative Bewertungen einfach gestrichen?
Zu obiger Meldung einige Kommentare:

Hinsichtlich des Preises von 209€ gilt zu erwähnen, dass er durchaus sehr günstig ist, aber bei einem Blick auf den Preisverlauf ist zu erkennen, dass er lange Zeit auf 265€ war.

Die Geschäftsleitung hat natürlich das Recht auf Urlaub, genau aus diesem Grunde gibt es ja Stellvertreter. Dass die ganze Geschäftsführung zum selben Zeitpunkt in den Urlaub fährt, mutet mir seltsam an.

Die rechtliche Lage muss mir keiner erklären, da ich als Jurist damit tagtäglich zu tun habe. Es ist in diesem Zusammenhang natürlich so, dass Angaben auf derHomepage freibleibend sind und potentiell fehlerhafte Angebote rechtlich nicht verpflichtend sind. Dies ist allerdings nicht mehr der Fall, sobald ein rechtsgültiger Kaufvertrag zwischen Käufer und Verkäufer zustande gekommen ist.
In diesem Zusammenhang möchte ich Punkt 1 der AGB zitieren:

1. Zustandekommen eines Kaufvertrages:
Mit dem Drücken des "Bestellung senden"-Buttons und dem akzeptieren der AGB kommt ein Kaufvertrag
zwischen dem Käufer (Kunden) und dem Verkäufer (Johann Katzenbeisser GesmbH, 1210 Wien, Prager
Straße 35, Austria) zustande.

Hat ein Hobbyjurist noch weitere Fragen???

absolut zufrieden

caramellow — Thu, 05 Aug 2004 21:01:14 GMT

Ich habe einen Sony Vaio PCV-V1 bei Katzenbeisser gekauft. Es hat nichts gefehlt. Obwohl ich vielleicht etwas zu nervig war mit meinen emails, ist das Service stets höflich geblieben. Lieferzeit hat nicht so lange gedauert als angenommen und ich wurde telefonisch verständigt sobald das Produkt bei ihnen angekommen war. Alles super!

Re: "Wir leben von zufriedenen Kunden"??????

mar99 — Thu, 05 Aug 2004 13:48:03 GMT

Du könntest aber auch erwähnen das es sich bei diesen Preis um einen offensichtichen Fehler gehandelt hat, da für die Kamera afaik ein Preis von 209 Euro angegeben war, der GH Bestpreis jedoch bei rund 380 Euro liegt. Da du dir vor der Bestellung sicher die AGB und hier speziell den zweiten Punkt durchgelesen hast müßte dir die rechtliche Lage jedoch klar sien.

Zu deinem Zitat - warum sollte nicht auch die Geschäftsleitung das Recht auf Urlaub haben?

--> Ich finde deine Bewertung absolut unpassend, noch dazu da du auch etwas bewertest was gar nicht stattgefunden hat, das klingt schon fast nach einer Trotzreaktion.

mar99

kompetente beratung vor dem kauf, ungewohnt kurze lieferzeit, und weitere beratung und information bei der produktabholung - kann ich wirklich nur weiterempfehlen!

mwilke — Thu, 05 Aug 2004 13:00:25 GMT

kompetente beratung vor dem kauf, ungewohnt kurze lieferzeit, und weitere beratung und information bei der produktabholung - kann ich wirklich nur weiterempfehlen!

Hat alles gepasst. Preis Leistung OK!!!

Bob60 — Wed, 04 Aug 2004 20:55:17 GMT

Kommentar überflüssig! Volles Lob! Hat prima funktioniert.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Preis super. Zumindest in meinem Fall.
Home Cinema von Sony
Tolles Gerät. Ist aber Sony zu verdanken.
MfG
Bob60

nicht der geringste Grund zur Kritik

gehard240868 — Wed, 04 Aug 2004 11:11:33 GMT

online bestellt - angegebene Lieferzeit wurde sogar unterschritten - Anruf, als Ware eingelangt war - angegebenen Preis bezahlt... Alles super!!!

Gut so immer wieder!

King Size — Tue, 03 Aug 2004 14:13:58 GMT

Habe YAMAHA YST-SW015(Subwoofer) per E-Mail(bei http://www.katz.at/katz-shop/Start.htm )bestellt,retourmail ist promt angekommen mit der antwort zu meinerbestellung das in 7-10 tagen geliefert werden würde,Ware war schon am 5ten tag verfügbar!
ware und Kundenbetreuung vor ort Einwandfrei bekamm sogar anschlusskabel um die haelfte!Einfach geil

pünktliche Lieferung, freundliche Bedienung, Zufriedenheit mit dem Produkt

greiter — Tue, 03 Aug 2004 08:11:18 GMT

Produkt: JVC HRS-5960 S-VHS-Videorekorder in silber.
Die Lieferung war pünktlich (ich wurde telefonisch verständigt), vollständig und ordentlich verpackt.
Da es sich um eine Selbstabholung handelte und das Paket unhandlich war, wurde mir freundlicherweise ein großer Plastiksack für den Transport mitgegeben.
Mit dem Produkt selbst bin ich bis jetzt (ca. 1 Monat nach dem Kauf) sehr zufrieden.
Mir ist letztendlich nichts Negatives beim Produkt und beim Shop aufgefallen.

Traditionsbetrieb mit bestem Service und freundlichem Auftritt!!!

kempy — Mon, 02 Aug 2004 21:45:11 GMT

Dank eines guten Freundes, der mir die e-mail-News vom Katzenbeisser zugesendet hat, bin ich auf diese Spezialisten gekommen. Die verstehen was von den Produkten, haben eine eigene Service-Hotline und bieten Spitzenpreise mit Originalprodukten von "Austria-Vertretungen" was mir lieber ist, als irgend eine Auslieferungs-Version irgendwoher. Habe zum zweiten mal bestellt und alles laut Plan gelaufen. Die haben mich sogar einige Tage nach Erhalt angerufen und gefragt, ob ich eh zufrieden bin... na da nehm ich mir gerne die Zeit zur Bewertung

Danke Katzenbeisser-Team

Gruß Kempy

Alles bestens-so sollte Online-Shopping immer ablaufen !!!

templar of steel — Mon, 02 Aug 2004 19:06:03 GMT

Ich habe am Samstag 24.07.04. Nachmittag das Sony Filterset VF-25CPKS um 69.- bestellt.Ich habe am Montag ein Mail erhalten in dem ich auf ca. 3-4 Werktage Lieferzeit aufmerksam gemacht wurde.Doch schon am Di. 27.07.04 wurde ich telephonisch kontaktiert,daß mein Filterset eingetroffen sei und ich es jederzeit abholen kommen kann.Als ich in dem Geschäft angekommen bin wurde ich sofort und sehr höflich bedient.Meine Beurteilung:Viele Onlinehändler sollten hier einmal vorbeischauen um zu sehen,wie man Kunden zufrieden stellt.Ich kann diese Firma nur bestens empfehlen wenn man nicht nur auf den Preis sondern auch auf das drumherum schaut.
mfg
templar of steel

Super freundliches und funktionierendes Service

malefiz — Mon, 02 Aug 2004 14:39:19 GMT

Habe für den Sony Flachbildschirm Katzenbeisser als Billigstbieter gefunden. Habe telefonisch nachgefragt, wann geliefert werden kann. Wurde sehr freundlich und kompetent informiert. Habe kurz darauf ein Bestätigungsemail für die Bestellung erhalten. Wurde 2 Tage später telefonisch informiert, dass die Ware abholbereit ist jedoch Barzahlung Bedingung ist.
Habe das Gerät abgeholt. Problemlose und freundliche Abwicklung.
Ich kann Katzenbeisser nur empfehlen.
Der einzige Nachteil: weiter Anfahrtsweg und ausschließliche Barzahlung,was ich zwar verstehen kann bei den Preisen, nur wer lauft gerne mit einem höheren Betrag in der Tasche durch die Gegend.
Werde sicher wieder wenn ich was brauche auf Katzenbeisser zurückkommen.

Absolut problemlose Abwicklung

gwmoh — Mon, 02 Aug 2004 12:12:28 GMT

Trotz des sehr günstigen Preises lief die gesamte Bestellung/Versand vollkommen reibungslos ab. Schade ist, dass nicht mit Kreditkarte bezahlt werden kann, aber dann dürfte der Preis wohl nicht mehr zu halten sein.

sehr zufrieden

kragen — Mon, 02 Aug 2004 11:41:50 GMT

lief alles einwandfrei und der gewünschte artikel war dank einer kundenstornierung sofort verfügbar und abholbereit.
jederzeit wieder.

Jederzeit wieder:

A1 — Mon, 02 Aug 2004 05:11:53 GMT

"Bestellvorgang einwandfrei; kurze Lieferzeit,Beratung und Freundlichkeit top; aber:ich hatte das Gefühl, der Fernseher stand schon mal wo anders (da ein altes Preispickerl am Gerät vorhanden war) => keine Originalverpackung ?!?! -der einzige kleine, negative Beigeschmack.
Ansonsten empfehlenswert!!!

Prompter Service

maeks — Sun, 01 Aug 2004 14:47:13 GMT

Habe mir einen DVD-Player gekauft. Der Bestellvorgang über das Internet war kein Problem. Da der DVD-Player zum Bestellzeitpunkt noch nicht auf dem Markt war, musste ich warten. Ein Mitarbeiter des Katz-Shop hat mich angerufen und darüber informiert. Diese Form der Kundenbetreuung hat mir gut gefallen. Die Ware wurde sofort geliefert, nach dem sie auf dem Markt war. Nach diesem Bestellvorgang wurde ich nochmals durch denselben Mitarbeiter angerufen, der sich erkundigt hat, ob alles zu meiner Zufriedenheit erledigt wurde.
Kann den Katz-Shop nur weiterempfehlen!

einfach perfekt

james66 — Sat, 31 Jul 2004 16:45:52 GMT

Habe mir einen neuen Accu für meinen Camcorder gekauft.Angefangen von der Bestellung mit sofortiger Bestätigung.
Danach extrem schnell dass die Ware abgeholt werden kann.
und auch bei der Abholung keinerlei Probleme.
mit einem Wort einfach weiter zu empfehlen

fachmännische Betreuung und Beratung

User9280 — Sat, 31 Jul 2004 07:37:03 GMT

Kauf eines SONY 21FQ1E Fernsehers.
Freundliche fachgerechte Beratung im Shop mit Hinweis auf Online-Kauf.
Sehr nette Bedienung bei der Abholung und Bezahlung.
Problemlose Abwicklung!

Leider keine Information vor dem Kauf auf die Verfügbarkeit und
auch keine Zahlung mit Bankomat bei Online-Kauf möglich

Professionelles Verhalten

Gregor2809 — Fri, 30 Jul 2004 13:09:38 GMT

+ Die Katzenbeisser-Mitarbeiter machen einen sehr kompetenten Eindruck.
+ Der Online-Bestellvorgang hat einwandfrei funktioniert.
+ Die Angaben über Lieferzeiten haben gestimmt.

- Der Web-Shop ist ein bisschen mühsam zu bedienen. Es sind zu viele Produkte auf einer einzigen HTML-Seite abgebildet.
- Die Technischen Informationen der Geräte sind teilweise nicht ganz korrekt.

Bester Preis für Sony DAV-SB300 HiFi-Heimkinosystem

aleccohen — Fri, 30 Jul 2004 10:25:38 GMT

Aufgrund der schlechten Verfügbarkeit des Sony DAV-SB300 HiFi-Heimkinosystems bei diversen Großhandelsketten zum Zeitpunkt der Bestellung, den daraus resultierenden langen Lieferzeiten und der relativ hohen Preise, hatte ich mich kurzfristig dazu entschlossen das erste Mal in einem Internetshop konkret bei http://www.katz.at , vermittelt über http://www.geizhals.at einzukaufen.
Ich bin mit der Ware sehr zufrieden, da ich mich allerdings ohnehin bereits vor dem Kauf für das Produkt entschieden hatte, sollte dies nicht als Bewertungskriterium des Shops gelten.
Als sehr gut empfand ich, dass mir angeboten wurde, als die veranschlagte Lieferzeit von 2-3 Werktagen ein paar Tage überschritten wurde, jederzeit vom Kaufvertrag zurücktreten zu können.
Leider war es bei der Selbstabholung im 21. Bezirk in Wien nicht möglich die elektronisch erstellte Rechnung über die im Shop vorhandene elektronische EC-Kassa zu bezahlen. Der nächste Bankomat war zwar nicht weit von der Filiale entfernt, steht allerdings in einer Bankfiliale die nicht meiner Hausbank angehört. Daher konnte ich nicht mehr als das entsprechende Tageslimit, leider zu wenig, beheben und musste den Rest im Shop mit einem 5% Aufschlag schließlich doch über die EC-Kassa bezahlen.
Diese für mich als Kunden durchaus unangenehme Situation wäre einfach zu Umgehen wenn auf der Rechnung oder schon während des elektronischen Bestellvorganges in einer für jeden Kunden klar verständlichen und auch ersichtlichen Form angeführt wird, dass bei BAR ZAHLUNG keine, wie im Handel branchenüblich, EC-KARTENZAHLUNG akzeptiert wird, beziehungsweise dass für den elektronischen Zahlungsverkehr ein Aufschlag von 5% kalkuliert wird.
Das etwas unglückliche Auftreten eines Mitarbeiters der Filiale, der mich auf diesem Umstand relativ forsch hinwies, gab mir leider das Gefühl dass man als Internet Kunde offensichtlich doch noch als Kunde 2. Klasse behandelt wird. Ein Umstand der mich nachdenklich stimmt und mein zukünftiges Kaufverhalten beeinflussen wird.

sehr zu empfehlender online Händler, gute Beratung, schnelle Abwicklung, promte Lieferung, alles wie beschrieben, gerne wieder, bis zum nächsten mal

Andi1111 — Fri, 30 Jul 2004 09:01:28 GMT

Alles Bestens
sehr zu empfehlender online Händler, gute Beratung, schnelle Abwicklung, promte Lieferung, alles wie beschrieben, gerne wieder, bis zum nächsten mal

Einkauf von Sony TFT

gothmogseth — Fri, 30 Jul 2004 06:17:10 GMT

Das Produkt wurde innerhalb der gewünschten Zeit geliefert. Ich habe daran keine Mängel festgestellt. Außerdem hatte es das billigste Angebot für den Bildschirm.

kann ich nur weiterempfehlen

sto99 — Thu, 29 Jul 2004 19:13:04 GMT

trotz längerer Lieferzeit (lag nicht am Händler sondern am Hersteller) besonders gute Abwicklung; 1 A Händler.

Sehr zufrieden

nexxyz — Thu, 29 Jul 2004 19:10:05 GMT

Obwohl die auf der (mässig aussehenden und funktionierenden) Homepage angegebene Serviceline als 0900er Nummer, sowie die automatische Antwort mit dem Verweis auf Kostenpflichtigkeit von Beratung nichts gutes ahnen liess, war ich doch bei der Abholung äusserst positiv überrascht. Im Geschäft selbst war die Atmosphäre sehr nett und das Service fürwahr unglaublich angenehm, kompetent, entgegenkommend und effizient.

alles korrekt abgelaufen - > jederzeit wieder

Balrok — Wed, 28 Jul 2004 15:46:12 GMT

Bestellvorgang absolut problemlos, sofort telefonisch informiert worden nach eintreffen des artikels...
Selbstabholung möglich!!
Kann nur sagen so sollte es eigentlich überall laufen!
1A

wie immer: TOP

Atnun — Wed, 28 Jul 2004 14:47:13 GMT

Bestellung ging ein, keine 30 Minuten später hatte ich den Bescheid dass die Lieferung 3 Tage dauern wird.
Nach 2 Tagen hatte ich die Email dass die Ware lagernd ist und abholbereit (ich bat um Selbstabholung).

Perfektes Service, schnelle Abwicklung, kompetente Fachkräfte. Jederzeit und gerne wieder!

sony gx3

hiob02 — Wed, 28 Jul 2004 13:16:53 GMT

Ich wurde am selben Tag darüber informiert, dass das Gerät abholbereit sei. Während der Wartezeit im Shop bekam ich die Adresse von Sony Austria im 23. Bezirk und den Hinweis, ich müsse mich im Garantiefall direkt hinwenden. Oder ich bezahle 20 Euro, dann übernimmt Katz die Abwicklung. Kreditkarten wurden von mir nicht genommen, ich musste Bargeld besorgen. Schade, denn sonst wäre es perfekt.

Digifotoapparat Sony DSCF828

Ersatzbesteller — Mon, 26 Jul 2004 13:45:36 GMT

Nach positivster erfolgreicher 1ten Bestellung (DVD Recorder) mußte ich natürlich wieder hier kaufen!
2 min. nach E-Mail Bestellung kam bereits Rückantwort!
Kann diesen Shop wirklich nur weiterempfehlen!!!

P.P.

Von Online-Bestellung bis zur Abholung und Beazhlung sehr zufrieden

andy1 — Mon, 26 Jul 2004 11:17:48 GMT

Ich habe mir einen Panasonic PT-AE500 Videobeamer bei Firma Katzenbeisser per Internet bestellt.
Von Online-Bestellung bis zur Abholung und Beazhlung voll o.k.
Die angebene Lieferzeit wurde korrekt eingehalten.
Der Preis war konkurrenzlos günstig.
Alles ok, empfehlenswert, würde wieder dort kaufen

Guter Preis, super Kundenservice, alles Bestens

mikesp — Mon, 26 Jul 2004 09:47:30 GMT

Habe einen Panasonic PT-AE500 Videobeamer gekauft. Nach der Bestellung (bestätigung mit Lieferzeit sofort per Email) wurde ich telefonisch sofort nach Einlagen der Ware kontaktiert. Der Beamer war sogar 2 Wochen vor "offiziellem" Liefertermin da. Bei der Abholung gabs noch eine gratis Beratung wegen Video-Leinwänden dazu. Besten Dank!

Top Service, Gute Auskunft, perfekter Online Shop...

Sevi — Sun, 25 Jul 2004 21:43:23 GMT

Habe am 28.05. einen Sony MZ-NHF800 Hi-MD Player bestellt.
Bestätigung folgte prompt...leider konnte Sony wieder mal den Liefertermin nicht einhalten und so wartete ich um den 20.Juli immer noch
auf den Player.
Ich habe dann deshalb den Kauf trotz bereits erfolgter Bezahlung stornieren können (per E-Mail) was auch innerhalb von 5 Werktagen
ohne Probleme vom Katz Team erledigt wurde.

Die Verfügbarkeit stimmte in diesem Fall leider weder auf der geizhals.at noch auf der Katzenbeisser Homepage.

Trotzdem...perfekter Service...Top Angebote...Vielen Dank !

Ein dickes Lob :o)

Top Service, Gute Auskunft, perfekter Online Shop...

Sevi — Sun, 25 Jul 2004 21:38:39 GMT

Von Online-Bestellung bis zur Abholung und Beazhlung voll o.k.

boidlfox — Fri, 23 Jul 2004 11:10:38 GMT

Produkt: Panasonic DMR-E95-HEG DVD-Rekorder mit 160 GB Festplatte

Von Online-Bestellung bis zur Abholung und Beazhlung voll o.k.

Shop-Team ist sehr freundlich und fachlich äußerst kompetent.

Liefertermin wie angekündigt und zugesagt o.k.

Preis ist konkurenzfähig.

Zusatzgarantieleistung "Katz-Garantie Plus-Paket" um wenige Euro
ist ebenfalls "sehr gut".

Beste Grüazi
Leopold Fuchs

Voll Okay

relly — Wed, 21 Jul 2004 13:47:28 GMT

Alle Bestellungen erfolgten zu meinen besten Zufriedenheit und das Personal war stets freundlich und kompetent. Dieser Shop ist auf alle Fälle weiterzuempfehlen. Lieferzeiten und Preis waren schwer in Ordnung. Weiter so Jungs

Objektiv Sony VCL-HG0737x

edischreib — Wed, 21 Jul 2004 12:29:56 GMT

Im Internet-Shop vom Katzenbeisser das Weitwinkelobjetiv, Sony VCL-HG0737x, gesucht, gefunden und wegen dem sehr günstigen Preis am Mittwoch 13h bestellt.
Unmittelbar darauf bekam ich ein e-mail, wo die Bestellung bestätigt wurde und den Hinweis, dass die Lieferung in 4-5 Tagen erfolgen, ich aber jedenfalls voher eine Verständigung bekommen würde.
Zu meiner Freude wurde ich den nächten Tag morgens angerufen, dass das Objetiv zu Abholung bereit ist.
Objektiv im Geschäftslokal in der Pragestr. abgeholt, Originalverpackung.
Trotzdem bestand der sehr freundliche Verkäufer auf eine Kontrolle des Inhalts.
Erkenntnis: keinerlei Nebenkosten, promte Geschäftsabwicklung, sehr zuvorkommendes Personal. Finde nicht die kleinste Beanstandung. Sehr zu
empfehlen.

beste Grüsse an die crew
edischreib

Mit Katz-Shop sehr zufrieden

gmx — Mon, 19 Jul 2004 13:12:54 GMT

Ich habe meinen Sony-Videorecorder bei Firma Katzenbeisser per Internet bestellt.
Die angebene Lieferzeit wurde korrekt eingehalten.
Der Preis war konkurrenzlos günstig.
Das Gerät war originalverpackt und i.O.

Alles in Allem kann ich Firma Katzenbeisser nur bestens weiterempfehlen!!

Gute Preise, guter Service, mäßige Homepage

friedl99 — Sun, 18 Jul 2004 23:36:19 GMT

Wie schon gesagt, der Service ist gut, die Preise (im Onlineshop) sind auch recht positiv, aber die Homepage lässt zu wünschen übrig...
Auf der eigentlichen Homepage http://www.katz.at gibts nichtmal einen Link zum Shop, dazu muss man direkt auf http://www.katz.at/Katz-Shop.htm gehen, fragwürdig.
Das, und die Tatsache, dass man bei Kauf im Onlineshop nicht mit Kreditkarte und bei der Abholung nicht mit EC Karte zahlen kann sind die einzigen Mankos, sonst wirklich top.

sehr günstig durch Selbstabholung

joe14 — Sun, 18 Jul 2004 08:41:55 GMT

Habe einen Sony Fernseher 21FQ10E gekauft -Supergünstig im Vergleich zu anderen
Gute Produktinfo - einfache Abwicklung, keine Versandkosten da Möglichkeit der Selbstabholung

hervorragendes preis leistungsverhältnis, sehr gute ware

berp — Sat, 17 Jul 2004 18:19:29 GMT

Habe einen SVHS Videorecorder gekauft, hervorragende Bestellabwicklung, günstiger Preis, ausgezeichnetes Produkt. Ware war zwei Tage nach Bestelleingang abholbar, Sehr empfehlenswert !

SERVICE ^_^ mal wörtlich

dynai — Sat, 17 Jul 2004 08:46:20 GMT

Zwar ist Katzenbeisser nicht der Preisbrecher, aber was man bekommt ist vom feinsten.
Meine Anfragen wurden kompetent beantwortet und was mir sonst noch nie passiert ist man wird sogar zurückgerufen. (Das rechtfertigt dann sogar die kostenpflichtige Supporthotline)

Habe eine Hi-MD player bestellt dessen Erstauslieferungstermin noch in den Sternen stand, wurde schon etwas misstrauisch als im örtlichen "ich bin doch nicht blöd - markt" ein Hi-MD player mit "Verfügbar ab...." beworben wurde.
Doch überrascht wurde ich kurz darauf als mich ein Mitarbeiter von Katzenbeisser anrief und meinte er bekäme das Gerät morgen und schickt es mir gleich zu.

Wirklich guter Service hat halt seine Preis. Sehr zu Frieden.
Wenns um Hardware geht die ich verlässlich will ein Shop mehr dem ichs zutrau das was ich will so zu liefern wie ichs will. OHNE PROBLEME

PANASONIC TX-29PS11D/B

absi — Fri, 16 Jul 2004 15:57:58 GMT

Ich hab mir einen PANASONIC TX-29PS11D/B Fernseher bei der Firma Katzenbeisser gekauft. Nicht nur dass das Gerät sehr gut ist, auch die Abwicklung lief sehr professionell und sehr gut ab. Endlich mal ein Shop wo kompetentes Personal arbeitet. Hut ab! Ich war sogar überrascht, dass die Abwicklung so schnell über den Tisch gegangen ist. Ich habe mich nämlich erst spät nachts für das Gerät entschieden und es dann erst bestellt und am nächsten Morgen bekam ich schon bescheid, dass mein Gerät um 15 Uhr des selbigen Tages abholbereit wäre. Dort macht es echt Spaß einzukaufen. Ich freu mich schon auf das nächste Mal.

Die haben schon den ersten Sony BlueRay-Disc-Player vorführbereit!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

id — Thu, 15 Jul 2004 18:43:11 GMT

Habe nun das zweite mal beim Katzenbeisser Online eingekauft. Hatte bei der Abholung Zeit, mir die neuen Plasma-Fernseher von Sony anzusehen. Konnte meinen Augen nicht trauen, als ich den ersten Blue Ray-Disc-Player von SONY dort gesehen habe!!! Die Qualität war umwerfend!!! Gut finde ich beim Katzenbeisser auch die Möglichkeit, selbst zu entscheiden, wieviel Dienstleitsung man zum Produkt braucht. Dass man bei Online-Abholungen nur bar zahlen kann, ist schade, verstehe ich aber bei den Preisen. Abwicklung blitzschnell, freundlich und kompetent - ein echter Fachhändler eben.

im grossen und ganzen ok

BMLoidl — Tue, 13 Jul 2004 10:08:49 GMT

Habe eine AXIS 205 webcam bestellt

Lagerstandsabfrage bzw Lieferzeitkunft gibts leider keine genaue. Die Hotline kostet auch extra Geld. Verständigung kam dann auch nicht per Email sonder per Anruf.

Aber sonst preiswert (für österreichische Verhältnisse zumindest). freundliches Personal im Geschäft. Man wollte mir zwar noch Zusatzservice für 20 Euro verkaufen - aber muss ja auch nicht sein.

Schade das keine AXIS-Kameras ausgestellt sind bzw dass keine Lagerstandsabfrage möglich ist.

Im Sommer ist Samstags wegen Trainings geschlossen - ich Frage mich welches Training ? Grillen ?

Aber alles ok, empfehlenswert, würde wieder dort kaufen

Pünktlich, freundlich zuverlässig

Kiwi Jedi — Mon, 12 Jul 2004 17:28:26 GMT

Mein erste Einkauf verlief Problem los. Ich bin positiv überrascht und deshalb möchte auch in der Zukunft diese Möglichkeit in Anspruch nehmen.

jederzeit wieder

dogsoldier — Fri, 09 Jul 2004 18:02:39 GMT

kauf einer Sony DSC U50 - rasche und perfekte abwicklung - absoluter bestpreis - so macht einkaufen im internet spass - kann man und soll uneingeschränkt weiter empfehlen

Empfehlenswerter Online-Shop! Tadelloser Service!

Tragisana — Mon, 28 Jun 2004 19:01:16 GMT

Online Bestellung, Sony DSC W12 + MS Pro 256 MB, am Freitag, 18.Juni, 17:42 abgeschickt. 5 Minuten später habe ich Bestätigung über die Abholmöglichkeit der Bestellung erhalten. Habe dann die Waren am Montag im Shop abgeholt und bar bezahlt. Alles hatte reibungslos geklappt!
Auch mit der Kamera bin ich sehr zufrieden. Der 2,5" Monitor ist eine Wucht. Akkus haben sehr gute Leistung. Vieles ist durch "learning by doing" möglich.
Zum Schluß nochmals sowohl mit Katzenbeisser als auch mit der Kamera sehr zufrieden!

perfektes Service auch online durch das katzenbeiser-team

raoul — Mon, 28 Jun 2004 15:12:48 GMT

brauchte noch rasch vor dem urlaub eine sehr kleine aber leistungsstarke digicam. herr jelinek (mitarbeiter des katz-teams) hat mir vorerst telefonisch den lagerbestand bestätigt. 1 stunde später habe ich die digicam im shop abholen können. habe, weil im fall des falles bequemer, noch ein katz-service paket um EUR 20,- dazugenommen. bedienung freundlich, rasch und sehr professionell. das katz-team ist einerseits das informationsintensive fachgeschäft und andererseits der rasch und unkomplizierten online-shop. beides in der für den kunden gewünschten qualität. volle punktezahl!!

freundlich, kompetent, schnell, billig ---> perfekt

docmarton — Wed, 23 Jun 2004 16:28:57 GMT

habe meine schwere homecinemaanlage persoenlich abgeholt, waehrend ich gezahlt habe wurde alles in meinem auto verstaut.
perfektes service - bei saturn & mediamarkt gibts sowas nicht; und mehr zahlen muss man dort ebenfalls.

bin ein katzfan

Sony-Nahlinse VCL-M3358

Oma Duck — Mon, 21 Jun 2004 16:12:39 GMT

Nach sofortiger e-mail über Annahme der Bestellung erfolgte eine weitere Verständigung per e-mail über den voraussichtlichen Liefertermin. Dann, exakt zum mitgeteilten Termin, eine telefonische Kontaktnahme (Ware ist da, wann wollen Sie abholen ?).
Bei Abholung freundliche Bedienung und problemlose Abwicklung.
Werde diesen Händler gerne wieder aufsuchen.

super

Cleopatra — Sun, 20 Jun 2004 11:48:57 GMT

Bisher habe ich nur Bücher online gekauft. Auf der Suche nach einem Flachbildschirm bekam ich den Tipp die website geizhals.at zu besuchen. Dort habe ich dann das Traummodell und bei katzenbeisser den absolut unschlagbaren Bestpreis dafür gefunden. Bestellung online am Mittwoch vor einem Feiertag. Dienstag Anruf dass Ware abholbereit. Das ist o.k. Verkäufer sehr freundlich. Ich komm wieder.

Bin sehr zufrieden.

bernard — Wed, 16 Jun 2004 23:05:37 GMT

Ich habe bei Katzenbeisser eine brandneue Sony Digitalkamera gekauft. Entscheident für mich waren der super Preis und die Abholmöglichkeit. Ich habe die Bestellung zur Mittagszeit aufgegeben und die Kamera am Nachmittag abgeholt. Allerdings musste ich einen Umweg zum nächsten Geldautomaten machen weil man bei Abholung von Internetbestellungen in bar zahlen muss. Im Geschäft angekommen hat mich das Personal sofort über die Garantielaufzeit aufgeklärt und war freundlich und sachkundig. Ging alles reibungslos und mit der Kamera bin ich auch sehr zufrieden. Weiter so, Katzenbeisser.

seriöser Anbieter mit hoher Fachkompetenz und fairem Preis

rui — Wed, 16 Jun 2004 07:19:40 GMT

Kaufgegenstand war ein Panasonic Harddisk/DVD-Recorder (DMR-E85 HEG-K),für den die aktuelle Preisempfehlung des Herstellers bei Euro 799,-- liegt. Der Online Preis lag mit Euro 645,-- um 19,3 % unter der o.a. Preisempfehlung, wobei meine Wahl u.a. auch deshalb auf diesen Wiener Anbieter fiel, weil eine Selbstabholung am Unternehmensstandort in 1210 Wien möglich war, wodurch sich der o.a. Preis nicht durch zusätzliche Kosten für Nachnahme, Versand usw. erhöhen würde. Auf diese Option wird auch im Bestellvorgang hingewiesen, der im übrigen übersichtlich strukturiert und einfach zu erledigen ist. Automatisch erfolgt eine umgehende Bestellbestätigung an die angegebene email-Adresse. Nur 5 Minuten nach der automatischen Bestätigung erhielt ich eine weitere Nachricht mit dem Hinweis,dass der bestellte Artikel lagernd und ca. 3 Stunden später gegen Vorweis der Internetbestellung zur Abholung im Geschäft in 1210 Wien bereit liegen würde (Planskizze bzw. Routenplaner sind auf der Homepage verfügbar, für eventuell benötigte weitere Informationen besteht eine kostenpflichtige Servicehotline).
Die Fa. Katzenbeisser ist kein reiner Online-Anbieter sondern ist laut Unternehmensinformation ein bereits alteingesessener Elektronik-Fachbetrieb mit Detailverkauf und Reparaturwerkstätte. Die Bedienung war sehr freundlich und kompetent, wobei ich trotz Kenntnis aus den AGB nochmals ausdrücklich auf den Umstand hingewiesen wurde,dass eventuelle Garantieansprüche von mir (Garantiedauer sind die seit 01.01.2002 EU-üblichen 2 Jahre) direkt mit dem Hersteller (Europa-Vertretung !!)abgewickelt werden müssten. Gegen einen Aufpreis von Euro 20,-- kann - allerdings nur gleichzeitig mit dem Kauf - ein Garantie-und Dienstleistungspaket abgeschlossen werden, mit dem die absehbar mühsame und vermutlich auch kostspielige Versandabwicklung mit der Europa-Vertretung vermieden werden kann. Die Problemlösung übernimmt dann die Firma Katzenbeisser. Aufgrund der in Bezug auf den Preis akzeptablen Relationen habe ich mich für das Garantiepaket entschieden.
Das Gerät war inklusive der die im Lieferumfang vorgesehenen Teile originalverpackt, allenfalls benötigtes weiteres Zubehör wurde mir angeboten. Einziger Minuspunkt bleibt der Umstand, dass die Selbstabholung ausschließlich gegen Barzahlung möglich war, obwohl eine Bankomatkasse vorhanden ist.Dies wird seitens des Unternehmens mit den Spesen der Bankomatabwicklung und der engen Preiskalkulation begründet.
Zusammenfassend kann ich als Selbstabholer die Fa.Katzenbeisser nur weiterempfehlen: die Online-Abwicklung als Teilbereich des Unternehmens erfolgt rasch und präzise und hinterlässt einen seriösen und sehr ordentlichen Eindruck!

ALLES TOP!

Voter19 — Tue, 15 Jun 2004 10:10:27 GMT

Hab mir im Katz-Shop einen Sony HS-93 TFT Montitor gekauft und bin absolut zufrieden mit dem Teil! Orginal verpackt, mit Rechnung, einfach perfekt!
Der Bestellvorgang und auch die Abwicklung waren wirklich absolut TOP! Lediglich die 0900 Nummer stört, wenn man tatsächlich schon was bestellt hat etc., gerechtfertigt ist sie aber, da manche Leute wirklich nur anrufen und eh nichts kaufen. Die Informationen die man unter 0900 Nummer bekommt, sind aber sehr kompetent und nach zwei bis drei Minuten hat man die Infos die man braucht!
Ich zahle lieber 2-3 für eine gute Beratung!

Ich werde auch in Zukunft dort bestellen und kann auch es auch jedem raten !

günstig, schnell, kompromissbereit

vielzunett — Mon, 14 Jun 2004 14:07:17 GMT

hab bereits 2 mal bei Katzenbeisser gekauft.
in einem servicefall haben wir uns rasch einigen können.
bei teureren geräten zahlt sich sicher das katz service aus welches optional angeboten wird.

Re: Lieferprobleme durch die Post

katzenbeisser - multimedia & mehr — Mon, 14 Jun 2004 08:20:54 GMT

Sehr geehrte(r) "hois"!

Vorerst vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung.

Auch wir bedauern den Fehler der Post, können aber versichern,
dass es sich dabei um einen Einzelfall handelt.

Wir beraten Sie gerne!

Mit den besten Grüßen
Ihr Katz-Team

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multimedia & mehr
A-1210 Wien, Prager Straße 35
Katz-Shop-Line: 0 900 / 34 00 32
Katz-Shop-e-mail: katz-shop@katz.at
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Echt supa!

Rayne — Sun, 13 Jun 2004 17:09:29 GMT

Hab mir vor kurzem die digicam 330 von Sony und muss sagen, ist ein echt geniales ding!
ein lob an den verkäufer, der mir zu einer schutzlinse geraten hat, damit die teure objektivlinse nicht zu schnell beschädigt wird; obwohl das ding (+kontrastlinse) 90 euro gekostet hat, wird sie sicher ihren zweck erfüllen.
weiters find ich gut, dass man nur für kundenservice bezahlen muss, wenn man ihn benötigt; so wird einkaufen als kunde viel flexibler und vor allem günstiger

Lieferprobleme durch die Post

hois — Sat, 12 Jun 2004 09:10:59 GMT

von Seiten des Katz-Shops hat alles super funktioniert.
Nur die Post schickte das Paket wieder zurück, weil ich angeblich das
Paket nicht angenommen hätte.

Re: Aufschlag bei Selbstabholung...

katzenbeisser - multimedia & mehr — Wed, 09 Jun 2004 14:16:34 GMT

Sehr geehrte(r) "wein4tler"!

Vorerst vielen Dank für ihren Zuspruch über unser Service.

Wir haben aber auch ihre Kritik gelesen und müssen hier richtig stellen,
dass es - entgegen ihren Aussagen in diesem Forum - bei uns KEINEN
Aufschlag bei Selbstabholung im Geschäft gibt.

Für diejenigen Kunden, die mit dem Ablauf einer Internetbestellung nicht
vertraut sind, die Bedienung eines Computers ablehnen oder keinen eigenen
Internetzugang besitzen, bieten wir eben eine "Bestellhilfe" für Euro 15,-.

Ein Komfort, den viele Kunden bei uns im Geschäft bereits nutzen.

Darauf verweisen wir - NICHT klein gedruckt, sondern auch in großen
roten Buchstaben auf der Einstiegsseite - insgesamt drei mal gut sichtbar!

Bei den im Internet angebotenen Preisen ist uns leider kein
kostenloser Service möglich. Wir wollen aber trotzdem rasch
und unkompliziert Auskunft geben und schnell Hilfe leisten können.

Mit einer "Online-Bestellung ohne Online-Bestellung" können wir leider nicht dienen.

Wir beraten Sie gerne!

Mit den besten Grüßen
Ihr Katz-Team

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Aufschlag bei Selbstabholung

wein4tler — Wed, 09 Jun 2004 10:59:18 GMT

wie heißts so oft?? das kleingedruckte lesen...!!

da wollte ich (m)eine neue sony f828 doch unbedingt sofort in der hand halten - und nicht auf die lieferung warten - und machte mich auf den weg in die pragerstraße.

böse überraschung: für das modell (noch dazu in der auslage liegend) wollten sie 15 euro aufschlag, weil keine vorbestellung via internet erfolgte... wenn das auch eine "übliche" methode ist, scheint es mir unverständlich, dass die firma lieber einpacken und per post verschicken tut als mir die cam sofort in die hand drücken...seltsam.

war dem verkäufer aber auch sichtlich unangenehm - gegen das service ist nichts zu sagen...!

Sehr positive Erfahrung

9650630 — Fri, 04 Jun 2004 06:38:48 GMT

Ich kenne den Shop schon lange, habe aber noch nie eine Internetabwicklung durchgeführt. Muss aber sagen, dass ich sehr zufrieden war. Über die Lieferzeit kann ich nichts sagen, da mein bestelltes gerät Werkseitig nicht lieferbar war (Europaweit). Ich nehme aber an, dass es auch damit kein Problem geben wird.

Verständlich ist, dass bei diesen Preisen nur Barzahlung akzeptiert wird. Für mich eine ungewohnte Zahlungsart.

Alles in allem ein großes Lob!

Re: einwandfrei!

katzenbeisser - multimedia & mehr — Thu, 27 May 2004 09:28:02 GMT

Sehr geehrte "djv"!

Vorerst vielen Dank für ihre sehr gute Bewertung. Es
freut uns, dass auch Sie mit uns so zufrieden sind.

Wir haben aber auch ihre Kritik bezüglich der 0900er-Nummer
gelesen und wollen darauf hinweisen, dass die verbindliche
Lager- und Lieferauskunft auch per e-mail - kostenlos - unter
katz-shop@katz.at jederzeit möglich ist.

Bei den im Internet angebotenen Preisen ist uns leider kein
kostenloser telefonischer Service möglich. Wir wollen aber
trotzdem rasch und unkompliziert Auskunft geben und schnell
Hilfe leisten können.

Genau aus diesem Grund haben wir eine 0900er-Nummer eingerichtet.

Wir beraten Sie gerne!

Mit den besten Grüßen
Ihr Katz-Team

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einwandfrei!

djv — Thu, 27 May 2004 09:15:42 GMT

als juristin bin ich beim shopping via internet von natur aus eher vorsichtig. der katzenbeisser-shop ist aber das beste beispiel dafür, dass alles völlig unkompliziert und ohne probleme funktionieren kann! ich habe am montag einen jvc-camcorder per internet-formular bestellt, die lieferzeit wurde mit 3 bis 4 Werktagen angegeben. Bereits am donnerstag hat man mich am handy angerufen, dass der camcorder abholbereit ist.
das beste an diesem shop ist, dass man das produkt in wien gegen barzahlung abholen kann, dadurch geht man kaum ein risiko ein und spart sich versandkosten.
super finde ich auch das konzept, dass man zwischen umfassender beratung mit höherem preis und internetbestellung ohne beratung mit günstigerem preis wählen kann. dadurch wird jede art von käufer bestens versorgt.
einziges manko dieses shops ist und bleibt die kostenpflichtige telefonhotline. vermutlich soll das den sinn haben, lästige anrufer, die nur infos haben wollen und dann eh nichts kaufen, abzuhalten. das könnte allerdings auch ernsthaft kaufinteressierte abschrecken.
ich fände es besser, wenn allgemeine informationen und beratungen auf einer kostenpflichtigen hotline und wirklich ernsthafte fragen zur geschäftsanbahnung (zB lieferzeiten) kostenfrei angeboten werden würden.
aber insgesamt bin ich höchst zufrieden und kann diesen shop wirklich weiter empfehlen!

erste Bestellung bei Fa. Katzenbeisser - man merkt die lange Praxis der Fa und die Kompetenz der/des Mitarbeiters!

Junker — Thu, 27 May 2004 08:10:47 GMT

Die Firma Katzenbeisser war jene Firma, die von der Reaktion auf meine Anfrage (Sony Car-HiFi) am schnellsten und besten reagiert hat (meine Anfrage wurde nach Geschäftsschluss abgeschickt [18:34 Uhr] und die Antwort auf die Verfügbarkeit wurde von einem Mitarbeiter bereits um 08:52 Uhr am darauffogenden Tag versendet. - tolle Leistung, super Service, soweit man das jetzt sagen kann!)

Katzenbeisser > rekordverdächtiges Service

keksi — Fri, 21 May 2004 17:01:18 GMT

Gestern habe ich mich für den Kauf der Sony DSC-F828 entschieden,
also ab ins Internet siehe Geizhals... , nicht gleich den billigsten,
aber ein seriöser Anbieter soll es sein.
Volltreffer - Katzenbeisser, der Preis ist in Ordnung und ich kann selbst abholen.
Heut ist es soweit die Kamera wird geholt.
Überraschung: Keine Parkplatzsuche, keine Warteschlange, keine Suche nach einen Verkäufer aber leider auch keine Kamera auf Lager.
Doch das kann den freundlichen Berater nicht aus der Ruhe bringen, ich könnte auch die Kamera aus dem Schafenster haben.
Da wär jetzt noch die Frage nach den richtigen Blitzgerät, Akku und wie lange hält der Akku ist ein Zweiter notwendig?
Mit den Hinweis das ist ein Interneteinkauf (keine Beratung), informiert er mich professionel unterlegt mit Katalogen und Listen, zu guter letzt bietet er mir auch noch einen Ausdruck einer Webseite an.
...was will der Schotte mehr!
Von der Entscheidung bis zum ersten Foto sind weniger als 24 Stunden vergangen > wenn das kein Rekord ist.

Bestellt und geliefert

granate — Mon, 17 May 2004 19:19:45 GMT

Bestellung abgesendet; wurde einwandfrei bestätigt; Ware nach Eingang der Vorauskasse prompt geliefert. Originalverpackt.
wie es sein soll...

Re: bin sehr zufrieden!

katzenbeisser - multimedia & mehr — Sat, 15 May 2004 06:32:04 GMT

Sehr geehrte(r) "willi123"!

Vorerst vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns,
dass Sie bis jetzt bei uns immer so zufrieden waren.

Wir haben aber auch ihre Kritik bezüglich der 0900er-Nummer
gelesen und wollen darauf hinweisen, dass die verbindliche
Lager- und Lieferauskunft auch per e-mail - kostenlos - unter
katz-shop@katz.at jederzeit möglich ist.

Bei den im Internet angebotenen Preisen ist uns leider kein
kostenloser telefonischer Service möglich. Wir wollen aber
trotzdem rasch und unkompliziert Auskunft geben und schnell
Hilfe leisten können.

Genau aus diesem Grund haben wir eine 0900er-Nummer eingerichtet.

Wir beraten Sie gerne!

Mit den besten Grüßen
Ihr Katz-Team

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bin sehr zufrieden!

willi123 — Fri, 14 May 2004 13:34:16 GMT

Habe einen Sharp DV-HR350S DVD-Rekorder bestellt, ist am nächsten Tag bereits abholbereit gewesen. Die Verkäufer sind sehr kompetent und freundlich, habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gesammelt!
Der einzige Kritikpunkt für mich ist die Hotline, (0900-) die pro Minute 0,88 Cent kostet.

Hervorragende Produkte und Betreuung

nike79 — Thu, 13 May 2004 11:38:57 GMT

Habe Sony Clié TH-55 erworben. Hervorragendes Gerät, kurze Bestellzeit und eine sehr freundliche und bemühte Bedienung erleichtern mir die Entscheidung beim nächsten Kauf

ein fach Gut

Chang — Mon, 10 May 2004 08:09:32 GMT

Ich finde das Service bei Katz viele besser als Advanced System.
Die Antworten meiner Anfragen sind immer schnell.
Und der Preis ist auch sehr günstig.

Sony DXC-U60 in Lichtgeschwindigkeit!!!!

fireengineer — Wed, 05 May 2004 17:50:10 GMT

Am Montag Vormittag die Kamera über den Onlineshop bestellt, gleich darauf die Rückmeldung dass die Kamera nach heute versendet wird und am Mittwoch Vormittag bereits bei mir zu Hause!
Alleine das "System" hinter der "Katz" ist genial, soviel "unötigen Preisballast" wie möglich vom Produktpreis abziehen und einfach gesondert anbieten, daher wahrscheinlich auch der unschlagbar günstige Preis, über 100 Euro günstiger als bei "Großhändlern"! Also wirklich Hut ab, für diese Art von Shop sehe ich in der heutigen Zeit eine goße Zukunft!
Nochmals ein herzliches Dankeschön, hier kauft man gerne wieder ein, ein Shop, den man ohne Bedenken weiterempfehlen kann!

Toller Service Tolle Preise

Toskana — Sun, 02 May 2004 12:03:24 GMT

Sehr gut finde ich dass Topberatung gegen Entgeld in Anspruch genommen werde kann und wer die Beratung nicht in Anspruch nimmt wird zuzüglich mit einem sehr guten Preis belohnt AAA-Toprating

Hat alles gepasst. Receiver bestellt und abgeholt

Nik — Fri, 30 Apr 2004 09:30:09 GMT

Bestellung und Abwicklung hat sehr gut funktioniert. Auch der Preis und die Beratung im Geschäft waren absolut lobenswert. Kann den Katzenbeisser nur empfehlen !

Toller Online-Shop

xrichie — Wed, 28 Apr 2004 07:56:57 GMT

Habe im Online-Shop einen Sony CDX-F7500 Autoradio gekauft. Angegebene Lieferzeit hat genau gepaßt, auch die Selbstabholung funktionierte einwandfrei. Sehr nettes Personal und tolles Geschäft für Multimedia. Bei den Online-Shop Preisen muß man nur bedenken, dass eine Garantieabwicklung direkt zwischen Kunden und Hersteller erfolgt (außer man kauft das Katz-Service-Paket dazu). Sonst alles super gelaufen.

Erstklassig, kann man weiter empfehlen!

victor — Thu, 22 Apr 2004 13:58:25 GMT

Prompte Reaktion auf die Internetbestellung mit Lierzeit und tatsächlichen Kosten. Bei Abholung im Geschäft sehr freundliche Bedienung und kompetente Beratung für Zubehöhr (Digitalkamera). Nur weiter so!!

Erstklassiger Shop, freundlich, supergünstig

kathili — Tue, 13 Apr 2004 08:29:19 GMT

Habe mir einen DVD-Rekorder bestellt. Lieferauskunft per e-mail katz-shop@katz.at kam nach einer Minute (!). Hatte das Gerät nach zwei Tagen bei mir im Wohnzimmer stehen. Angaben korrekt wie beschrieben. Habe die Hotline angerufen, ein besonders freundlicher Mitarbeiter hat mir bis 20 Uhr erklärt, wie die Grundeinstellungen funktionieren.
Für mich bisher das beste und freundilchste Service im Netz.

Alles bestens beim Katz-Team!!!

Vielen Dank an das Katzenbeisser Team

Coach4U.at — Thu, 08 Apr 2004 14:29:50 GMT

Danke für die prompte Mitteilung des Liefertermines.
Wenn er jetzt auch noch eingehalten wird melde ich mich gleich nochmal. Aber bisher bin ich mit der Reaktion auf meine Anfragen sehr zufrieden.
Finde ich toll, dass Ihr diese Preise anbietet.

alles wunderbar, bsonders die Vor - Kauf - Betreuung per @

QLink — Thu, 01 Apr 2004 16:09:25 GMT

bin wirklich angenehm überrascht - habe bis jetzt noch nie so eine freundliche, rasche und kompetente Internetabwicklung erlebt.
Die Versandkosten und Nachnahmekosten mit in Summe 12,-- finde ich zu hoch und auch unverständlich - im vorliegenden Fall wurde die Verpackung des Herstellers lediglich mit Packpapier umhüllt - keine Sonderverpackung!

Sony TV KV 36 HQ 100 + Untergestell

hugo 55 — Thu, 01 Apr 2004 14:57:03 GMT

Kann mann sehr weiterempfehlen,hatt alles toll geklappt.Auch beim einladen des TV-Gerätes sehr behilflich. Bravo weiter so.

Immer gerne wieder! Einfach Spitze!

heike12 — Sat, 27 Mar 2004 10:27:34 GMT

Auch mein dritter Einkauf im "Katz"-Shop hat mich bestätigt: Das beste Service bekommt man eben bei einem Fachhändler. Habe mein Heimkino gestern bestellt und abgeholt. Bei der Abholung wurde ich gefragt, welche Geräte ich anschließen will und wir sind draufgekommen, dass ich einen zusätzlichen Digitaleingang für den Satelliten brauche!!! Problemloses Aufzahlen auf den nächst größeren Heimkino-Receiver, dass nenn' ich Service von Spezialisten!!! Kann das "Katz"-Team nur weiterempfehlen: Riesen-Auswahl, Spitzen-Preise, Top-Service, da ist der Kunde Kaiser!!!

Danke Katz-Team
Heike

Siehe Kommentare!!!!

Hannahmaus — Fri, 26 Mar 2004 10:07:37 GMT

Ich hatte gewusst, was ich will, und die Bestellung und Lieferung war wie Vereinbart.
Beratung erhält man nur unter Kostenpflichtiger Hotline. Das brauchte ich ja nicht, da ich sowieso wusste, was ich bestellen will.

Sehr zufrieden

Franz X. Maier — Fri, 26 Mar 2004 08:02:46 GMT

Habe eine Yamaha-Reciever RX-V740RDS bestellt, dieser war wegen des großen Andranges schon ausverkauft. Meldung: Lieferung binnen 5 Werktagen. Hat genau gestimmt, habe das Gerät abgeholt, freundlichste Bedienung und Beratung. Bin rundum zufrieden.
Franz X. Maier

Die Geschäftsabwicklung war korrekt und problemlos.

Erwin46 — Fri, 26 Mar 2004 07:38:53 GMT

Die Geschäftsabwicklung war korrekt und problemlos. Sogar einen Parkplatz in der Nähe habe ich gefunden. Man sollte aber mit Bankomat oder Kreditkarte zahlen können.

Re: Wie schon immer die beste HIFI-Beratung

katzenbeisser - multimedia & mehr — Thu, 25 Mar 2004 11:05:48 GMT

Sehr geehrte(r) "Innere Stimme"!

Vielen Dank für ihre Bewertung, es freut uns, dass auch
Sie sich bei uns seit vielen Jahren gut beraten fühlen.

Das Katz-Team ist fleißiger Schulungsteilnehmer und
Besucher der weltweit wichtigsten Branchenmessen.

Mit den besten Grüßen
Hannes Katzenbeisser
und das Katz-Team

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Wie schon immer die beste HIFI-Beratung

InnereStimme — Wed, 24 Mar 2004 20:54:14 GMT

Kaufe seit 8 Jahren dort ein, hatte noch nie einen Garantiefall.
Die Beratung ist wie immer TOP! vom Junior-Chef bekommt man
aber die allerbeste Beratung! KLEIN ABER FEIN!

problemlos über die Bühne gelaufen

Otaku19 — Mon, 22 Mar 2004 17:59:17 GMT

Habe am 21.3. den Yamaha RX-V 540 RDS onlien bestellt und heute abgeholt, nette Verkäufer und man fühlt sich gut aufgehoben. Da nehme ich gerne noch die 20 "Händlergarantie" dazu, hier mekrt man gleich das es nicht ausschließlich ums verkaufen geht.

Händler kompetent, Lieferung deutlich früher als angekündigt

GN — Mon, 22 Mar 2004 00:40:03 GMT

Der Händler ist kompetent, verkauft eine Selektion
von qualitativ hochwertigen Marken, verkauft über
das Internet einige Produkte günstiger als direkt
im Geschäft.

Sehr positiv war, dass die Lieferung deutlich früher als angekündigt
erfolgte.

problemloser Ankauf eines Sony DCR-PC 330 DV-Camcorders!

robert mueller — Mon, 15 Mar 2004 22:23:31 GMT

Ich habe mich schon ca. 2 Wochen damit beschäftigt welchen Camcorder ich mir denn nun kaufen soll. Ich habe mich letztendlich auf den Sony DCR-PC 330 eingeschossen.

Da mir von Freunden und Bekannten "katzenbeisser multimedia & mehr" schon ein Begriff war habe ich mich entschieden den DV-Camcorder dort zu bestellen. Also:

Bestellt habe ich den Camcorder am Montag, den 1. März 2004 online. Die Bestätigung der Bestellung war auch sofort in meiner Mailbox. Da ich mir bei einer Formulierung in der Email nicht sicher war, habe ich via Email noch einmal nachgefragt. Die Antwort war prompt (am frühen Vormittag des nächsten Tages) und sehr zufriedenstellend. Mir ist gesagt worden, dass der Camcorder *TRÖT*sichtlich Donnerstag (5. 3. 2004) oder Freitag (6. 3. 2004) abzuholen sei.

Tatsächlich wurde mir schon am frühen Mittwoch vormittag mitgeteilt, dass der DV-Camcorder abholbereit sei. Gut. Am Donnerstag am Nachmittag hingewatschelt, Bestellung abgeholt, gezahlt und den heiß ersehnten Camcorder mitgenommen.

Fazit: Die Auskunft über Preis, mitgeliefertes Zubehör und die *TRÖT*sichtliche Wartezeit bis zur Abholung waren mehr als korrekt. Ich war sehr begeister.

Wenn man weiß was man will, dann ist man mit einer Online-Bestellung bei "katzenbeisser multimedia & mehr" gut beraten.

Re: So kauft man gerne..

katzenbeisser - multimedia & mehr — Thu, 04 Mar 2004 17:33:31 GMT

Sehr geehrte(r) "Aldencic"!

Vorerst vielen Dank für ihre Bewertung.

Wir haben ihre Kritik gelesen und wollen darauf hinweisen,
dass die verbindliche Lager- und Lieferauskunft per e-mail
unter katz-shop@katz.at jederzeit möglich ist.

Bei den im Internet angebotenen Preisen ist uns leider kein
kostenloser telefonischer Service möglich. Wir wollen aber
trotzdem rasch und unkompliziert Auskunft geben und schnell
Hilfe leisten können.

Genau aus diesem Grund haben wir eine 0900er-Nummer eingerichtet.

Wir beraten Sie gerne!

Mit den besten Grüßen
Ihr Katz-Team

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Re: Viel besser als die Homepage vermuten lässt

katzenbeisser - multimedia & mehr — Thu, 04 Mar 2004 17:31:50 GMT

Sehr geehrte(r) "Weihst"!

Vorerst vielen Dank für ihre Bewertung.

Wir haben ihre Kritik gelesen und wollen darauf hinweisen,
dass die verbindliche Lager- und Lieferauskunft per e-mail
unter katz-shop@katz.at jederzeit möglich ist.

Bei den im Internet angebotenen Preisen ist uns leider kein
kostenloser telefonischer Service möglich. Wir wollen aber
trotzdem rasch und unkompliziert Auskunft geben und schnell
Hilfe leisten können.

Genau aus diesem Grund haben wir eine 0900er-Nummer eingerichtet.

Wir beraten Sie gerne!

Mit den besten Grüßen
Ihr Katz-Team

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Viel besser als die Homepage vermuten lässt

weihst — Wed, 03 Mar 2004 10:21:24 GMT

die homepage ist noch verbesserungswürdig - v.a. verfügbarkeiten sollten auch angezeigt werden, so ist es eher ein ratespiel ob das produkt gerade vorhanden ist, was durchaus auch eine entscheidungsgrundlage sein kann wo man etwas einkauft. vor allem eine 0900-nummer motiviert nicht dazu dort auch wirklich anzurufen.

ansonsten: nur positives zu vermelden. 14.00 bestellt, 15.30 benachrichtigung über vorhandensein des produkts, 17.00 abholen, leute im geschäft sehr freundlich. nehmen überraschenderweise auch bankomat und kreditkarte, obwohl auf der hp steht nur barzahlung für abholung...

So kauft man gerne..

aldencic — Mon, 01 Mar 2004 16:02:17 GMT

Also Katzenbeisser kann ich nur empfehlen. Hab dort eine Sony Digitalkamera übers Internet bestellt, emails werden prompt beantwortet, schnelle Lieferung, nettes Personal, nur weiter so.
P.S. 0900-Nummer müsste nicht gerade sein (für Abfrage des Lagerstandes?!!!!)

Kauf einer DSC F828

MindCrawler — Wed, 25 Feb 2004 10:58:45 GMT

Hab gestern um 13 Uhr Online eine Sony DSC F828 bestellt und bereits um 14 Uhr mit der Digicam den Shop verlassen.

Beratung im Shop war zufriedenstellend und auch die Verkäufer waren sehr kompetent.

Alles in allem ein super Shop und ich werde bestimmt wieder dort einkaufen.

Toller Internetshop - Toller Betrieb - gerne wieder!

buddyhetzdi — Wed, 25 Feb 2004 07:18:57 GMT

"Sehr seriöser und freundlicher Betrieb"

Habe am Morgen meine Sony DSC-T1 Digifotoapparat mit 5,2 MegaPixel bestellt, und am Nachmittag abgeholt, netter Laden Personal SUPER.
Kompetent, freundlich hilfsbereit und sehr nett.
Anfragen auf "normaler" telefonnummer freundlich beantwortet.
Bei der Abholung noch einige Infos über Zubehör.

Wenn ihr wert legt auf einen tollen Laden hier seit ihr richtig!!

W. Luksch

Mein erster Kauf per Online Shop hier jederzeit wieder

Franko33 — Mon, 23 Feb 2004 20:23:19 GMT

Habe mich für die Camera Sony Handycam DCR-PC330E entschieden, bin bei Katzenbeisser fündig geworden (Top Preis), kurzer Anruf bei kostenpflichtiger Nummer
(schnelle Auskunft) Ware lagernd -, Ware sofort Online bestellt, 5Std. später abgeholt, alles wie vereinbart.
War mein erster Online Kauf !!, - jederzeit wieder beim Katzenbeisser !

empfehlenswert

goofy_1 — Wed, 18 Feb 2004 15:07:39 GMT

Rasche Antwort auf e-mail (10Minuten);
sehr freundlich, alles hat perfekt geklappt;
so kauf man gerne online ein!

Echt super!

Wadi — Thu, 05 Feb 2004 00:44:02 GMT

Also ich bin bin mit dem Katzenbeisser super zufrieden. Die Kundenbetreuung dorten ist einfach phänomenal, hätte nicht geglaubt das es so etwas noch gibt . Und vom Preis her bin ich sprachlos ,ich habe mir gegenüber den Großen Märkten fast 30% erspart obwohl eigentlich die uns immer wieder vorleihern das sie die billigsten wären !

Sehr seriöser und freundlicher Betrieb der alten Schule

merlinvienna — Fri, 30 Jan 2004 17:15:26 GMT

Habe am Abend bestellt, und am Nachmittag meinen Sony abgeholt, netter Laden Personal wie es in Große Konzerne nie zu finden ist.
Kompetent, freundlich hilfsbereit und sehr nett.
Mein Auto wurde sogar von zwei netten Angestellten beladen.

Wenn ihr wert legt auf einen Laden der alten Schule hier seit ihr richtig!!

Re: keine Auskunft

katzenbeisser - multimedia & mehr — Sat, 24 Jan 2004 07:36:59 GMT

Sehr geehrte(r) "wohu"!

Vielen Dank für ihre Bewertung.

Wir haben ihre Kritik ernst genommen und bieten ab sofort die "Lieferauskunft"
auch per e-mail "katz-shop@katz.at".

Gehen Sie aber bitte davon aus, dass sämtliche Produkte stets lagernd
oder innerhalb weniger Tage verfügbar sind.

Für Beratung und Service haben wir die kostenpflichtige Katz-Line unter
"0900 / 34 00 32" eingerichtet. Mit nur wenigen Euros erhalten Sie eine
verbindliche Auskunft und sparen damit unter Umständen mehrere hundert.

Surfen Sie gut!
Ihr Katz-Team

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katzenbeisser
multimedia & mehr
A-1210 Wien, Prager Straße 35
Katz-Shop-Tel: 0900 / 34 00 32 (0,88 Euro pro Minute)
Katz-Shop-e-mail: katz-shop@katz.at
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Re: Media Markt: Nein Danke!!!

GrummelGrumpf — Sat, 24 Jan 2004 07:35:21 GMT

Hochinteressant, Deine Ausführungen. Und was haben die hier, bei diesem Händler, zu suchen?

Re: Lagerstand nur über 0900?

katzenbeisser - multimedia & mehr — Sat, 24 Jan 2004 07:27:24 GMT

Sehr geehrter Herr Wernig!

Vielen Dank für ihre Bewertung.

Wir haben ihre Kritik ernst genommen und bieten ab sofort die Lieferauskunft
auch per e-mail "katz-shop@katz.at".

Gehen Sie aber bitte davon aus, dass sämtliche Produkte stets lagernd
oder innerhalb weniger Tage verfügbar sind.

Wir werden uns weiterhin bemühen, österreichische Partner und Arbeitsplätze
zu forcieren und nicht immer nur den "kleinsten Preis", sondern vor allem die
beste Beratungs- und Service-Qualität zu garantieren.

Surfen Sie gut!
Ihr Katz-Team

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Katz-Shop-Tel: 0900 / 34 00 32 (0,88 Euro pro Minute)
Katz-Shop-e-mail: katz-shop@katz.at
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Re: Eigenartiger Shop

katzenbeisser - multimedia & mehr — Sat, 24 Jan 2004 07:25:00 GMT

Sehr geehrte(r) "wmani"!

Vielen Dank für ihre Bewertung.

Wir haben ihre Kritik ernst genommen und bieten ab sofort die Lieferauskunft
auch per e-mail "katz-shop@katz.at".

Wir werden uns weiterhin bemühen, österreichische Partner und Arbeitsplätze
zu forcieren und nicht immer nur den "kleinsten Preis", sondern vor allem die
beste Beratungs- und Service-Qualität zu garantieren.

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Ihr Katz-Team

p.s.: Als einer der innovativsten Fachhändler unserer Branche in Österreich
dürfen wir Ihnen versichern, dass wir vom Verkauf der Ware, Beratungs- und Service-Dienstleistung leben und nicht von den Hotline-Gebühren.

Gehen Sie davon aus, dass sämtliche Produkte stets lagernd oder innerhalb weniger Tage verfügbar sind.
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A-1210 Wien, Prager Straße 35
Katz-Shop-Tel: 0900 / 34 00 32 (0,88 Euro pro Minute)
Katz-Shop-e-mail: katz-shop@katz.at
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Re: K.O. für Blödmarkt & Mars

katzenbeisser - multimedia & mehr — Sat, 24 Jan 2004 07:13:45 GMT

Sehr geehrter "ruprecht69"!

Vielen Dank für ihre Beurteilung.

Trotz direktem Online-Zugang in die Logistik unseres Partners Sony-Österreich,
war die Lieferzusage im Endspurt der Feiertage nicht immer "punktgenau" ersichtlich.

Wir werden uns weiterhin bemühen, österreichische Partner und Arbeitsplätze
zu forcieren und nicht immer nur den "kleinsten Preis", sondern vor allem die
beste Beratungs- und Service-Qualität zu garantieren.

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Re: Sony DSC F828 zu einem Superpreis

katzenbeisser - multimedia & mehr — Sat, 24 Jan 2004 07:05:32 GMT

Sehr geehrter "Catman"!

Vielen Dank für ihren Eintrag und das große Lob.

Da wir sehr intensiv mit unseren innovativsten Partnern zusammenarbeiten,
haben wir Zugriff auf die neuesten Modelle am Markt. Bei Sony Österreich
beispielsweise können wir über ein Online-Netzwerk auf den Tag genau
sagen, wann die Lieferung vom Werk an uns erfolgen wird.

Wir glauben, dass dies ein wesentlicher Vorteil gegenüber "Nicht von Sony
direkt belieferten Partnern" ist und auch bei unseren Kunden für großes
Vertrauen sorgt.

Wir werden uns weiter bemühen, österreischische Partner und Arbeitsplätze
zu forcieren und nicht immer nur den "kleinsten Preis", sondern vor allem die
beste Dienstleistungs- und Service-Qualität zu garantieren.

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Problemlose und korrekte Abwicklung

litschi_2751 — Fri, 23 Jan 2004 10:39:04 GMT

Bestellung eines Sony DVD Players über den Internet Shop. Alles hat bestens funktioniert und die Abholung war umgehend möglich. Freundliche Übergabe und korrekte Abwicklung.
Fazit: Empfehlenswert!

Luxus ist geil!

heike12 — Wed, 21 Jan 2004 13:26:01 GMT

Da ich keine Lust hatte, einen Plasma-Fernseher von der verstaubten Palette zu kaufen, habe ich den Katzenbeisser aufgesucht. Zu meiner Begeisterung hatten die zirka 20 Flachfernseher ausgestellt und angeschlossen!!! Seriöser Händler (der alten Schule), mit innovativen Produkten, die man nur selten in den Regalen der "Großen" derart präsentiert findet (ich hab's versucht und weiss wovon ich spreche!!!). Preis war o.k., wenngleich nicht der Billigste bei Geizhals, dafür aber Beratung und Demo durch einen wirklichen Spezialisten. Lieferung und Installation zum Fixpreis. Perfekt!

Komme demnächst wegen Heimkinoanlage wieder!
Bis bald
Heike

Sony DSC F828 zu einem Superpreis

catman — Tue, 20 Jan 2004 20:15:50 GMT

Da die Sony DSC F828 momentan noch schwer zu bekommen ist, war ich verblüfft, dass es der Fa. Katzenbeisser gelungen ist, den tatsächlichen Liefertermin fast auf den Tag genau zu schätzen!

Die Katzenbeisser-Mannschaft ist außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit. Auch telefonische Anfragen werden sehr kompetent und angenehm behandelt.

Der Preis der Kamera (ich habe im November 2003 bestellt) war einsame Spitze!

Werde dort gerne wieder einkaufen!

K.O. für Blödmarkt & Mars

ruprecht69 — Sat, 17 Jan 2004 08:46:15 GMT

Einen SONY KV32FQ85 über den Internetshop bestellt. Die Lieferzeit war etwas länger, da Sony über die Feiertage nicht auslieferte. Jedoch hätte diese Auskunft imho nicht erst beim 2ten Nachfragen kommen sollen. (die Vorfreude ist doch die schönste ).

Mit der 0900 Nummer kann man sich anfreunden - würde ich persönlich in meinem Geschäft auch nicht anders machen. Bei einer Investition von 1550 Euros (Rack+TV) sollten die 1-3 Euro für einen Anruf schon drin sein - klar macht das Spassanrufern zu schaffen - mir jedoch nicht im geringsten.

Das Sortiment ist nicht so berauschend wie bei anderen Anbietern -

Nach 2 Wochen kam das Teil dann an. Anruf sofort erhalten, am nächsten Tag hingefahren, nett begrüsst worden - sogar mit Namen - da könnten sich andere Geschäfte mal was abschneiden.

Der - ziemlich unhandliche - TV und das Rack wurden mir sogar ins Auto eingeladen - perfekt.

Die Bedienung und das Geschäft wirken sehr seriös und kompetent. Falls ich an eine Aufrüstung meines Equipments denke - werde ich sicher die 30 Euroiroinononnenen in die Beratung investieren - die ist es dort sicher wert. Im Gegensatz zu o.a. Märkten wo man sich nach 10 Minuten Internetrecherche meistens schon besser auskennt als die Fachverkäufer.

Garantie + Service konnte ich bis dato noch nicht testen - bin mir aber sicher, dass man da keine Abstriche machen muss.

Der Preis war ohnedies unschlagbar .. 300 Euroiroinononnenen unter dem Preisniveau der o.a. Märkte ~ ca 13% Ersparnis. Ein wenig teurer als die Internetversandhäuser in .de (jedoch wenn man Transport etc. wieder dazurechnet relativiert sich das ganze wieder - besonders wenn man daran denkt was man dort für Garantie&Service Horror Stories hört). Falls was hochqualitatives gekauft werden soll empfehle ich einen Fachhändler - und unter den Elektronik Fachhändlern den Katzenbeisser.

alles in allem ein äußerst seriöser und zuverlässiger Internetanbieter

videotom — Wed, 14 Jan 2004 11:40:24 GMT

alles bestens - Lieferzeit schneller als angegeben, Preis top, Info ging schnell und war korrekt - Selbstabholung in Wien 21 bewährt sich meiner Meinung nach. Auch bei Abholung wird nochmal nachgefragt, ob alle entsprechenden Anschlüsse vorhanden sind - super. Ein kleiner Kritikpunkt: Wenn kein aktueller Lagerbestand vorhanden, muß man die kostenpflichtige - Telefonnummer wählen. Vielleicht fällt Euch da ja noch etwas ein!

Sony LCD zum Bestpreis

Pury — Sat, 10 Jan 2004 20:56:27 GMT

Ich habe einen LCD Fernseher von Sony zum Spitzenpreis gekauft, und war wirklich sehr zufrieden. Ein sehr nettes und kompetentes Personal, dass sich auch sehr bemüht hat, meinen Abholtermin noch vor Weihnachten möglich zu machen! Ich kann die Fa. Katzenbeisser wirklich weiterempfehlen!

Mit nur 3.- Euro Telefonkosten mehr als 400.- Euro gespart!!!

lisa22 — Thu, 08 Jan 2004 15:51:09 GMT

Es ist einfach unglaublich, mit wie wenig Aufwand man viel Geld beim Kauf eines Fernsehers sparen kann.

Mittwoch 10 Uhr angerufen, verbindliche Lieferzusage, freundliche Beratung von einem Profi, Abholung um 12 Uhr 15, alles perfekt!

Wichtig: Bei denen handelt es sich um einen Fachhandelsladen mit Beratungsprofis und komplettem Service. Wer allerdings die billigen Preise aus dem Online-Shop haben will, muss darauf verzichten, da dies extra verrechnet wird!!!

Kann nur sagen: Gerne wieder Katzenbeisser!

p.s.: Ich habe meinen Augen nicht getraut, aber die haben so ziemlich alles im Laden ausgestellt und zum Herzeigen, was derzeit Rang und Namen hat! Auch nicht schlecht: Komplette Auswahl an Extras!

Rasante Abwicklung ! ! !

rozot — Wed, 07 Jan 2004 10:12:32 GMT

Die 0900-Nr. könnte man sich vielleicht spare. Katz-Garanie Plus-Paket sollte im Web ersichtlich sein ( oder ich hab's nicht gefunden !?! ). Sonst ein sehr zu empfehlender Online-Shop.

Eigenartiger Shop

wmani — Fri, 02 Jan 2004 23:36:12 GMT

Anfrage per E-mail ob Produkt lagernd wäre (leider war dies im Online Shop nicht zu erkennen).
Zurück kam nur eine Mail, dass man die 0900 Nummer zwecks Rückfrage
anrufen soll, da es über Mail keine Beratung gibt.
Habe es dann gelassen und woanders eingekauft, wo ich diese Information gratis bekomme.

Schon sehr eigenartig, kommt mir so vor, dass die mehr
von den Anrufen eventueller Kunden als von den verkauften Produkten leben.
Ob sie die Geräte die im Web geposted sind wirklich haben ??

Mit der 0900 Infohotline kann ich wirklich gut leben, angesichts der Tatsache, ...

LLChris — Thu, 18 Dec 2003 20:34:17 GMT

... daß ich, sobald ich die Verfügbarkeitsinfo in Händen halte, und meine Sony DCR-PC330 abholen kann, gezählte 556 Euro und 99 Cent gegenüber einem Kauf bei z.B. Niedermeyer gespart habe.

Wenn ich also die Sony DCR-PC330 bei katzenbeisser multimedia für 1442,01? kaufe und nicht für 1999? bei o.g. muß ich ganz ehrlich sagen, kann ich den mit 0,88?/m kostenpflichtigen Anruf doch ganz gut verschmerzen, ohne einen Krampf in der Gehörmuschel zu kriegen.

Das Geschäft selbst ist ein Musterbeispiel für ein Multimediafachgeschäft, die Belegschaft ÜBERAUS freundlich und hilfsbereit und die Auswahl im Geschäft selbst lässt in kühnen Zukunftsträumen schwelgen (Sony 127cm Plasmascreen der WEGA Serie *lechz*).

Arbeiten könnte man noch an Informationsgehalt und Gestaltung der website (gutes Bsp. "www.tiefpreisshop.at") und die Reaktivierungszeit bei Servercrash.

Als besonders erwähnenswert möchte ich noch das Display in der Mitte des hinteren Teiles des Geschäftes erwähnen. Jedem Videophilen (zu deren etwas verrückter Gruppe ich mich zähle) GEHEN DIE AUGEN ÜBER bei der Auflösung, Plastizität und dem Kontrasreichtum dieses Gerätes. Als Beispielbild wurde "Lebensraum Aquarium" gezeigt. Ich vermute dahinter die neueste HDTV Technologie mit DVHS als Bildlieferant, denn - da wiederhole ich mich - ein derart phantastisches Bild ist mir mein Leben lang nicht untergekommen. Kein Bildrauschen, keine Geometriefehler, keine Ausfransungen an den Fischkörpern oder Aquarienpflanzen, eine Dreidimensionalität wie es sie nur das echte Leben zustande brächte, und das alles in Cinemascopeähnlichem Format.

Kurz und gut, perfekt. Perfekte Belegschaft, perfektes Sortiment, perfekte Einrichtung, nicht ganz perfekte website und Bezahlmöglichkeiten, perfekte Preise und perfekte Verpackung.

DA KAUF ICH WIEDER!

Re(2): keine Auskunft

katzenbeisser - multimedia & mehr — Sat, 13 Dec 2003 08:26:28 GMT

Sehr geehrte(r) iwi!

Bei den im Internet angebotenen Preisen ist uns ein kostenloser Service
und eine kostenlose Beratung nicht möglich. Wir wollen aber trotzdem rasch
und unkompliziert Auskunft geben und schnell Hilfe leisten können. Ebenso
erwarten unsere Kunden verbindliche Aussagen, was die Lieferfähigkeit betrifft.

Genau aus diesem Grund haben wir eine 0900er-Nummer eingerichtet, die
von mehreren hundert Anruferrn pro Woche in Anspruch genommen wird.

Für Interessenten, sie nicht genau wissen, was das optimale Gerät für sie
ist, bieten wir eine Beratungspauschale von Euro 30,-, bei der Ihnen die
gesamte Produktpalette, ein geschulter und ausgezeichneter Fachberater,
warme und kalte Getränke und diverse Vergleichsmöglichkeiten zur Verfügung
stehen.

Viele Interessenten, die via Geizhals-Preissuche oft hunderte Euros sparen
wollen, investieren gerne in diese Beratung für 30,- Euro.

Wir beraten Sie gerne!

Mit den besten Grüßen
Ihr Katz-Team

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Re: keine Auskunft

iwi — Fri, 12 Dec 2003 15:42:19 GMT

das kann erweitert werden:
wenn man ins geschaeft geht und sagt, man haette im geizhals von katzenbeisser gelesen, dann darf man 30 EUR zahlen, damit der verkaeufer ueberhaupt mit dir spricht!

somit .. ein einkaufserlebnis der besonderen art

Re: Leider NEIN!!!

mar99 — Wed, 10 Dec 2003 15:19:43 GMT

Sorry, aber man kann auch von den Kunden eine gewissen Grundintelligenz voraussetzen.

Du hast also etwas reservieren lassen - ok, dann kommt eine unbekannte Person und will ein bestimmtes Produkt - wie um Himmels willen soll der Verkäufer nun ahnen, das dein Freund dieses reservierte Produkt abholen will und nicht ein davon unabhängiger Kunde ist der selbst was kaufen will?
Also wenn dein Freund zu dumm ist zu sagen, das er für dich was abholt, dann müßtest du ihm diese Bewertung geben, und nicht dem Shop.

mar99

Re: Lagerstand nur über 0900?

katzenbeisser - multimedia & mehr — Fri, 05 Dec 2003 16:18:00 GMT

Sehr geehrter Herr Wernig!

Wir haben ihre Kritik gelesen und wollen darauf hinweisen, dass wir als Fachgeschäft seit 30 Jahren unseren Kunden gegenüber zu verbindlichen
Aussagen verpflichtet sind.

Bei den im Internet angebotenen Preisen ist uns leider kein kostenloser Service möglich. Wir wollen aber trotzdem rasch und unkompliziert Auskunft geben und schnell Hilfe leisten können. Ebenso erwarten unsere Kunden verbindliche Aussagen, was die Lieferfähigkeit betrifft.

Genau aus diesem Grund haben wir eine 0900er-Nummer eingerichtet, die
von mehreren hundert Anruferrn pro Woche in Anspruch genommen wird.

Wir beraten Sie gerne!

Mit den besten Grüßen
Ihr Katz-Team

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Lagerstand nur über 0900?

Martin Wernig — Wed, 03 Dec 2003 09:55:23 GMT

Das kanns doch nicht sein, dass man bei einer Anfrage, ob das Produkt lagernd sei, eine 0900-Nummer wählen muß.

Ansonsten macht er einen sehr guten Eindruck, aber eine 0900-Nummer ist in solchen Fällen eine Frechheit.

lg,
Martin

einwandfreies Fachgeschäft

B.J. — Tue, 02 Dec 2003 17:20:55 GMT

Nachdem ich im Laufe des Jahres einiges (Sony ext. DVD-Brenner, VAIO Laptop und 17" TFT Bildschirm) besorgen musste, konnte ich immer wieder feststellen, daß es eine Freude ist, beim Katzenbeisser persönlich vorbeizuschauen.
* Fachliche Beratung ohne Stress
* Prompter rückruf wenn bestelltes Gerät angekommen ist
* Freundlicher Empfang bei Abholung

korrekt

schlitten — Sat, 22 Nov 2003 19:53:55 GMT

Auswahl, Preis, Bestellung korrekt. Übergabe original verpackt, nachteil: keine Bankomatzahlung möglich. Bei Internetbestellung keine
Kundeninformation bzw. Bedieninformation bei Abholung des Gerätes.

Sehr zufrieden

Angelo Santer — Sat, 01 Nov 2003 10:22:07 GMT

Hab den Sony nx73v über die Homepage bestellt und bekam ein paar Tage später den Anruf, dass das Gerät bereits eingetroffen ist und zur Abholung bereit steht. Ich fuhr hin, schaffte es jedoch nicht vor Ladenschluss um 18.00 Uhr dort zu sein (Berufsverkehr). Ich rief also an und Hr. Katzenbeisser bot an, auf mich zu warten. Das hat er dann auch getan (über 20 min.!).

Guter Shop. Ich wollte meinen Sony dort kaufen, wo ich das Gefühl habe, dass wenn er mal nicht gehen sollte ich auch einen verlässlichen Ansprechpartner für eine Garantieabwicklung habe - dieses Gefühl habe ich bei diesem Shop!

bye
Angelo

Da kann man nicht meckern

Tagessuppe — Fri, 31 Oct 2003 14:48:56 GMT

Freundliche Bedieneung und die Kompetenz rechtfertigt auch die 0,872 Euro fuer die Gebuehrenhotline. Ist immer wieder Toll Schnaeppchen zu machen und nochdazu nett bedient zu werden.

rasche Reaktion - vernünftiger Preis - toller Service

wolf99 — Fri, 31 Oct 2003 13:59:17 GMT

Verdammt - meine Digicam ist weg (verloren, geklaut ?), und das vor den Feiertagen.
Die Lösung ist Online-shoping: am Abend über diverse Web-pages (sony, geizhals,..) des Produkt gewählt, eine Nacht darüber geschlafen, um 7:44 eine Bestellung bei katz.at abgesetz, um 8:11 eine Abholbestätigung erhalten. Um 9:30 hatte ich die neue Digicam in Händen.
Barbezahlung war gefragt: ein Bankomat ist im Hause, ist also auch kein Hinderniss.

TIPP: für Shoper, die den Online-Preisvorteil nutzen wollen, sich schon klar über das Produkt sind und sich vor unsicheren Zahlungsmodalitäten und wagen Lieferzeitenangeben scheuen ist katz.at eine tolle Möglichkeit.

Fachhändlerflair und Online-Preise

harti24 — Thu, 30 Oct 2003 09:34:47 GMT

Ich habe eine Sony DSC-P10 online bestellt und bei Katzenbeisser selbst abgeholt. Es gab von der Firma eine schnelle Rückmeldung per mail dass die Ware bestellt und abholbereit ist.
Ich empfehle die persönliche Abholung weil es eine Freude ist, ein Produkt zu einem Spitzenpreis zu erhalten, ohne dass man sich dem Flair jener nur allzubekannten Händler auszusetzten hat, wo dir in einem praktisch unmöblierten Lager nach 30 minütiger Wartezeit ein völlig überlasteter, aber dem Kunden gegenüber trotzdem vollkommen indifferenter Typ dein Teil gibt.
Für Zubehör, dass man noch zusätzlich im Geschäft kauft gibts auch eine kompetente Fachberatung; für das online gekaufte Teil mit Verweis auf den güstigen Preis halt nicht.
Katz hat weiters eine tolle und sehr informative Homepage. Ich hoffe das Unternehmen schafft den Spagat zwischen Super-Online Preisen und In-Store-Fachberatung zu normalen Fachgeschäftspreisen auch langfristig. Ich kaufe dort jedenfalls gerne wieder online, lasse miach aber sicher auch mal gerne in Geschäft beraten.

harti24

kompetent und sehr freundlich

frolic2 — Wed, 29 Oct 2003 18:45:41 GMT

habe mir einen sharp-lcd-tv gekauft, preis war zwar bei allen shops gleich, die kompetenz des internetauftritts der firma katzenbeisser hat mich aber überzeugt. habe auch schon meinen ersten newsletter per e-mail bekommen, werde sicher wieder kaufen. mittwoch bestellt, freitag geliefert. unter der katz-line war mir ein sehr freundlicher techniker bei der programmierung behilflich, hatte kein problem damit, extra zu bezahlen.

norbert
aus graz

Sehr gutes, seriöses Fachgeschäft, wie man es sich wünscht

nemuri — Sun, 21 Sep 2003 12:01:27 GMT

Habe einen Yamaha-Verstärker zu wirklich günstigem Preis per Katz-Internetshop bei Selbstabholung gekauft. Bestellung und Abholung haben reibungslos geklappt, die Bedienung war sehr freundlich und kompetent.
Zwar ist bei Internetkauf verständlicherweise kein Beratungsservice dabei, ich bin trotzdem wie ein "normaler" Kunde eines seriösen Fachgeschäfts behandelt worden.
Alles in allem ein sehr vertrauensweckendes Geschäft!

Re: Media Markt: Nein Danke!!!

evil4stroke — Thu, 07 Aug 2003 07:34:48 GMT

Na klar wirst nicht zum Media Markt gehen!

Mir ist es ja wurscht wenn der zweimal runterzeichnet und auf den Mitbewerb am schnellsten reagiert.... wenn ich mir schon beim ersten mal a geld erspar...
Naja kannst ja machen wie du willst, ich bin von denen noch nie entäuscht worden, weder was den Preis angeht noch das Service...
Und von wegen abzocken, wenn ich denk das der katz eigentlich keine hacke hat und nur mehr das Gerät verpacken und abschicken muss is mir der Preisunterschied zu gross .... ich bin doch nicht blöd !!!!

mfg dr.evil.4stroke

Media Markt: Nein Danke!!!

duffystar — Mon, 04 Aug 2003 17:48:04 GMT

Ich verstehe sowieso nicht, wie dass mit den Preisen funktioniert, an einem Tag hat der Media Markt ein Produkt in der Werbung und ein paar Tage danach um einen noch bessern Preis im Regal stehen. Machen die dass vieleicht, weil die Werbung nicht mehr zieht oder versuchen die, den Kunden zwei mal abzuzocken???
Ich kaufe nie wieder bei Media Markt und so, sondern lieber bei einem kleineren Spezialisten, der mir hilft, wenn einmal was nicht funktionieren sollte. Bei den Grossen wie Mediamarkt will ich nicht anrufen um zu fragen, ob von denen wer zu mir nach Hause kommt: Die werden mich wahrscheinlich fragen "Ob ich doch nicht blöd bin!?"

>>>Duffy>>>

Re: Sony RDR-GX7

evil4stroke — Sun, 03 Aug 2003 19:07:49 GMT

Ich frag mich nur warum ihr den Sony DVD-Rekorder im Internetshop kauft wenn dieser Artikel beim Media Markt Floridsdorf seit fast 2 Wochen um 879.- zu haben ist ("ich bin doch nicht blöd" und kauf den beim Katzenbeisser!) ....... als dann einfach hinfahren und holen, soviel ich weiss hat der Berge liegen von dem Zeug .....

mfg dr.evil.4stroke

Musterbeispiel für Freundlichkeit und Kompetenz

g623 — Sat, 02 Aug 2003 11:13:19 GMT

Habe bei der Firma Katzenbeisser über den Katz-Shop per Internet die SONY DCRTRV14 gekauft und war sehr zufrieden! Ich wurde sehr freundlich empfangen und die Kamera war zum genannten Zeitpunkt zur Abholung bereit. So eine rasche Abwicklung habe ich bei einer Online-Bestellung noch nie erlebt. Leider war eine Zahlung mit der Bankomat- oder Kreditkarte nicht möglich. Aber bei den Preisen habe ich dafür Verständis. Ich werde auf jeden Fall wieder bei der Firma Katzenbeisser einkaufen.

Sony DCR-TRV 80 E

peag — Thu, 24 Jul 2003 16:16:14 GMT

Die Bestellung und Lieferung war prompt und in Ordnung. Preis und Versandkosten wie angegeben. Die erste telefonische Anfrage bezüglich der Verfügbarkeit des Produkt war schleppend. Wir wurden von einer Stelle zur anderen verbunden. Der 2. Anruf war ok.

sehr guter und verlässlicher shop

bimmler — Thu, 24 Jul 2003 15:34:38 GMT

Nach meiner Bestellung wurde ich sofort von der Firma kontaktiert. Die angegebene Lieferzeit und die Lieferung wurde um eine Woche veringert. Auch die Lieferung und die Aufstellung des Gerätes wurde sofort durchgeführt.Mit einem Wort: sehr gut und nochmals sehr gut. Ich hatte bei der Firma Katzenbeisser einen Sony-DVD-Recorder RDR-GX7 bestellt.

sehr zu empfehlensehr zu empfehlensehr zu empfehlensehr zu empfehlen

chrisbe — Tue, 22 Jul 2003 20:14:39 GMT

habe übers internet bestellt und die kamera noch vorm versprochenen liefertermin im shop abholen können. alles ok!habe übers internet bestellt und die kamera noch vorm versprochenen liefertermin im shop abholen können. alles ok!habe übers internet bestellt und die kamera noch vorm versprochenen liefertermin im shop abholen können. alles ok!habe übers internet bestellt und die kamera noch vorm versprochenen liefertermin im shop abholen können. alles ok!habe übers internet bestellt und die kamera noch vorm versprochenen liefertermin im shop abholen können. alles ok!

Ein Fachgeschäft, wie es im Bilderbuch steht!

Horak — Tue, 22 Jul 2003 17:29:20 GMT

Abgesehen davon, dass die Preise bei Videokamera und digitalem Fotoapparat (beides Sony) wirklich Spitze waren, wurde ich bei der Abholung mit massig viel Zubehör versorgt, war alles lagernd und wurde auch erklärt. Geräteeinschulung gab es bei den Preisen aus dem Katz-Shop zwar keine, versteh' ich aber.

Abgesehen davon zahlt sich ein Besuch dort aus, die haben die neuesten Plasmas, DVD-Heimkinos, etc. zum Anfassen, ein Fachgeschäft eben, wie man sich es nur öfter wünschen kann!!!

Danke an das Katz-Team

Sony RDR-GX7

mischa64 — Mon, 21 Jul 2003 14:35:05 GMT

der bestellte Sony RDR-GX7 war sogar schneller als angegeben verfügbar, die Unklarheiten bezüglich der Lieferung (Abholung) wurden telefonisch rasch geklärt und notwendiges Zubehör ausreichend vorhanden. - Ein Fachgeschäft mi Internetpüreisen,bei dem man sicher sein kann, acuh die bestellte Ware zu bekommen und ein Händler, den es sicher auch noch einigen Jahren geben wird.

keine Auskunft

wohu — Mon, 21 Jul 2003 07:49:53 GMT

Antwort auf eine Anfrage:

Bei den Internetpreisen von http://www.geizhals.at ist leider kein Service und
keine Beratung, auch nicht per Telefon oder e-mnail möglich.

Mfg
xxxx