Wie lange darf man beim Onlinehändler Ware zurückgeben??

Re(6): Wie lange darf man beim Onlinehändler Ware zurückgeben??

Freakphil — Wed, 27 Aug 2003 23:38:20 GMT

Oh mann, war ja ein ziemlich peinlicher Fehler, wollte nicht das Phantom der Oper heraufbeschwören )

Mit PC hatte ich ja recht aber der korrekte Name ist pccenter.at - kli ngt doch eh fast gleich oder? Naja, bin auf jeden Fall echt positiv beeindruckt von denen, hat sich ausgezahlt die Geizhals Bewertung Ernst zu nehmen.

Re(5): Wie lange darf man beim Onlinehändler Ware zurückgeben??

TCO — Wed, 27 Aug 2003 19:56:14 GMT

Noch dazu ist es die eigene

Re(4): Wie lange darf man beim Onlinehändler Ware zurückgeben??

GrummelGrumpf — Wed, 27 Aug 2003 19:22:58 GMT

Stellen sich trotzdem zwei Fragen:

1) Kann eine IP eine Gutschrift ausstellen?

2) Was macht man mit einer Gutschrift, die von einer IP ausgestellt wurde, wenn die Firma, die die Gutschrift einlösen soll, bereits vor Jahren den Konkurs angemeldet hat?

Re(3): Wie lange darf man beim Onlinehändler Ware zurückgeben??

TCO — Wed, 27 Aug 2003 18:06:24 GMT

Dafür gibt es als "Service" die eigene IP zu sehen. Ist ja schon was ...

Re(2): Wie lange darf man beim Onlinehändler Ware zurückgeben??

GrummelGrumpf — Wed, 27 Aug 2003 11:55:41 GMT

Ich bin auch schwer beeindruckt. Vor allem, wie schnell sich manche Tote aus dem Grab erheben.

Wenn ich das noch so halbwegs im Kopf habe, hat "PCCompany" im Juni/Juli 2001 Konkurs angemeldet. Eine weitere Firma "PC Company" (wer verwandt noch Vorgänger) ist bereits Mitte der Neunziger Jahre via Riemergasse ausgeschieden. Gibt es schon wieder einen Händler dieses Namens?

Re: Wie lange darf man beim Onlinehändler Ware zurückgeben??

Freakphil — Wed, 27 Aug 2003 11:39:43 GMT

Hat sich erübrigt, Pccompany.at hat sich bereit erklärt mir gerne eine Gutschrift über die Preisdifferenz zu geben, hätte zwar natürlich lieber das Geld gehabt aber ich bin beeindruckt dass man sich überhaupt so kulant zeigt mir eine Gutschrift zu geben, ist heutzutage nicht mehr selbstverständlich!

Re: Wie lange darf man beim Onlinehändler Ware zurückgeben??

M.A. Morpheus — Wed, 27 Aug 2003 06:51:29 GMT

gs. gilt lt. KSchG: (österreichisches Recht)

§ 5e. (1) Der Verbraucher kann von einem im Fernabsatz
geschlossenen Vertrag oder einer im Fernabsatz abgegebenen
Vertragserklärung bis zum Ablauf der in Abs. 2 und 3 genannten
Fristen zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung
innerhalb der Frist abgesendet wird.
(2) Die Rücktrittsfrist beträgt sieben Werktage, wobei der Samstag
nicht als Werktag zählt. Sie beginnt bei Verträgen über die
Lieferung von Waren mit dem Tag ihres Eingangs beim Verbraucher, bei
Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen mit dem Tag des
Vertragsabschlusses.

Wie lange darf man beim Onlinehändler Ware zurückgeben??

Freakphil — Wed, 27 Aug 2003 06:45:49 GMT

HI zusammen! Habe vorgestern bei einem Online Händler ein Notebook bestellt und komme heute drauf dass einen Tag nach meiner Bestellung der Preis um über 50 EUR bei eben diesem Händler gesenkt wurde!! Dementsprechend ärgere ich mich natürlich darüber "einen Tag zu früh" gewesen zu sein, vor allem weil ich eh schon ein schlechtes Gefühl wegen dem Preis hatte. Ich habe den Händler bereits gefragt ob ich noch den alten Preis verrechnet bekommen kann und warte jetzt mal auf seine Antwort...

Nur eine andere Frage noch: wie sieht es in Österreich mit dem Rückgaberecht für online bestellte Ware aus? Wie lange darf man und auch grundlos(??) wegen nichtgefallen - die Ware zurückschicken?