BytePro mal anders

Re: BytePro mal anders

saarman35 — Tue, 16 Sep 2003 18:25:35 GMT

hallo,

auch ich bin ganz schön reingefallen - habe am 13.08.03 ware im wert von 300 EUR bestellt, und nach email-bestätigung auch sofort überwiesen. da war dann erstmal 14 tage sendepause - weder per email, noch per telefon war jemand zu erreichen. als ich dann eines tages wunderbarerweise doch einmal durchkam, stellte sich nach längerer suche eines netten herren am telefon heraus, dass (angeblich) ein zahlendreher in meiner kundennummer wäre und dadurch die zahlung nicht zuordbar seie. der mann war sehr freundlich, entschuldigte sich sehr und versprach, die sendung umgehend zur post zu bringen, so dass sie freitags da wäre. er würde mir als entschuldigung noch 25 rohlinge kostenlos dazulegen.
das für freitag versprochene paket kam dann allerdings erst am folgenden dienstag.
leider war über die hälfte der bestellten hardware falsch - es lagen "ähnliche" artikel wie zB statt dem bestellten mainboard asrock k7vta2 war ein board von sybex im paket. naja, vergleichbar von der leistung her waren sie ja, aber der oberhammer war, dass ich mir eine grafikkarte von albatron mit passivem kühler wegen der guten leistungen gegenüber anderer geforce-fx-karten bestellt hatte, im paket lag aber ein no-name-modell mit aktivem krachmacher. ein retail-laufwerk inkl. software etc. kam als bulk-version.... usw.usw.. das ganze natürlich zum selben preis. leider konnte ich seither weder per email, fax, telefon oder brief niemanden mehr erreichen. ich setzte per brief eine frist bis 17.09.03, mir die richtige grafikkarte zu senden. da bin ich ja mal gespannt!!!! da meine frau in einer anwaltpraxis arbeitet, werden wir der firma morgen mal nen entsprechenden brief senden.
FAZIT: ERHALT DER RICHTIGEN WARE ABSOLUTE GLÜCKSACHE!!!!! FINGER WEG!!!

Re: Sorry!!!

Sonic The Hedgehog — Sat, 13 Sep 2003 01:09:22 GMT

hatte ich nachher angenommen

da ich der meinung bin das man nicht immer nur das schimpfen darf, spreche ich hiermit ein lob aus und das nicht nur per pm.

bp hat per pm super reagiert (dies ist meine erfahrung als nichtkunde)

mfg
martin

Re: Sorry!!!

Sonic The Hedgehog — Wed, 10 Sep 2003 17:41:32 GMT

http://forum.geizhals.at/t184235,1011573.html#1011573

hier war das missverständniss, nehme aber an

friede!

Sorry!!!

Bytepro — Tue, 09 Sep 2003 12:30:33 GMT

Guten Tag,

da haben Sie wohl was falsch verstanden, wir haben Sie bestimmt nicht als anderen Händler etc. bezeichnet.

Lieder kommt es hier im Forum häufig vor das uns Leute bewerten, diese können wir dann aber anhand des Nicknames nicht zuordnen, siehe gerade eben letzte Bewertung bei uns.
Daraufhin probieren wir dann direkt nach der Bewertung via PM mit dem Kunden in Kontakt zu treten.

Wenn dann aber nach 3 Tagen immer noch keine Reaktion kommt, wissen wir auch nicht weiter und können die betroffenen Poster leider nicht weiterhelfen.

Wie gesagt wenn Sie dachten das wir Sie angegriffen oder beleidigt hätten kann ich nur sagen das es sich um ein Missverständnis handelt bzw. es nicht in unserer Absicht lag.

MFG

Re(5): BytePro mal anders

Sonic The Hedgehog — Tue, 09 Sep 2003 10:35:14 GMT

> beschwerden!!!! das is ja auch nicht der sinn des gästebuches.

gebe ich dir recht, dort hätte ich auch nie gesucht (fand meines selbst erst nach monaten, oder jahren)

nur hat bp so getan als wären alle beschwerden über ihn von anderen händlern und nicht von kunden

nochdazu hat er unintiligenterweise mich angegriffen (bezeichnete mich als händler der lügen erzählt, so was muss ich mir von so einer firma nicht sagen lassen)
ich arbeite in einer firma die werkzeugmaschinen herstellt für alle namhaften autohersteller (bin aber nur ein kleines rad)

mein erster (und einziger)compi ist ein 800duri....
bin also nicht einmal einer der ständig was kauft, aber durchs lesen hier, bekommt man einen gewissen überblick wo man doch halbwegs gefahrlos einkaufen kann

bin auch einer der manchmal die user für ihr verhalten gegenüber den händlern rügt

wie du sagst jeder kann fehler machen, nicht immer macht sie der händler

Re(6): BytePro mal anders

Sonic The Hedgehog — Tue, 09 Sep 2003 08:15:55 GMT

ich lese bei bewertungen lieber, aber wie du schon sagst, nicht jeder will lesen

wer lesen will, ist klar im vorteil

aber danke das du mich erinnerst das nicht so denken muss wie ich!

Re(4): BytePro mal anders

tuko — Tue, 09 Sep 2003 06:21:22 GMT

> du hast etwas falsch verstanden:Gästebuch-Einträge kann der "Inhaber" des
> Gästebuchs löschen ...habe nirgenst geschriben das ihr es gelöscht habt
> (kannst mjy fragen)Gruß Sonic The Hedgehog(vormals mdma)

beschwerden!!!! das is ja auch nicht der sinn des gästebuches.

ich finds lächerlich, sich dort zu beschweren. noch dazu so. da standen sachen drinnen, "gentner, du willst es ja nicht anders" "morgen komm ich dich besuchen" usw. also bitte, solche drohungen sind sicherlich das zweckfremdeste mittel, um druck zu machen.

ich streit net ab, das bytepro vielleicht fehler gemacht hat, nur macht die jeder. und damit mein ich net nur die händler. das auf mails oder pn's oft sehr träge bis garnet geantwortet wird, bzw. übers telefon kaum kontaktmöglichkeit besteht, ist fakt.
ich kann mir aber durchaus vorstellen, das die bude mit dem zusammenpacken, bestellen, wegschicken, reklamationen bearbeiten, mails beantworten usw. einfach net nachkommt und dadurch auch die fehler passieren.

drumm, wenn was net passt, dann mailt und reklamiert man und wenn drauf net geantwortet wird telefoniert man. und wenn keins der mittel zum erfolg führt (was ich ehrlich gesagt net glaub), dann kann ich ja meinen anwalt, sofern ich einen hab, einschalten.

nur quatsch ich da net lang rum und droh mit nem raketenangriff, sondern mach es halt. punkt um.

kinderein sind das bitte

jedenfalls kann sich jeder seine eigene meinung bilden und demensprechend handeln. und wenn jemand für die gleiche ware in austria gerne bis 30% und mehr bezahlt bitte sehr, warum net. ich bin mit meiner ersten bestellung bei bytepro zufrieden.

Re(4): BytePro mal anders

ER — Mon, 08 Sep 2003 21:30:20 GMT

Hab ich tatsächlich, sorry

Re(5): BytePro mal anders

GrummelGrumpf — Mon, 08 Sep 2003 20:53:34 GMT

Und das versuchst Du mit Hinweis auf seine nicht so üble Bewertung zum Ausdruck zu bringen? Ich hätte islang - nach vielen gelesenen Postings - gedacht, dieser Händler hätte eine schlechte Bewertung. Erst Deine andauernden Links haben mich eines Besseren belehrt. War das der Sinn Deiner Aktion?

(Und glaube nicht, dass jeder User Deinen Link anklickt und dann beginnt, die Einträge auch zu lesen; Ein Blick auf das obenstehende - gute - Ergebnis reicht den meisten völlig.)

Re(5): BytePro mal anders

GrummelGrumpf — Mon, 08 Sep 2003 20:48:24 GMT

Ich hab ja Sonic gefragt.

Re(6): BytePro mal anders

klecks — Mon, 08 Sep 2003 20:47:48 GMT

vielleicht hatte er die Sachen ja erledigt, hab dir uch was ins Gb geschrieben, gesehen?

Re(5): BytePro mal anders

Sonic The Hedgehog — Mon, 08 Sep 2003 20:46:00 GMT

ich nicht, nur hatte ich mal hingelinkt um ihn auf die beschwerden seiner kunden aufmerksam zu machen, daraufhin hat er sie anscheinend gelöscht

finde ich feige

Re(4): BytePro mal anders

klecks — Mon, 08 Sep 2003 20:36:54 GMT

ja, dachte du hast ihm was reingeschrieben und er hat es gelöscht

Re(3): BytePro mal anders

Sonic The Hedgehog — Mon, 08 Sep 2003 20:35:31 GMT

du hast etwas falsch verstanden:

Gästebuch-Einträge kann der "Inhaber" des Gästebuchs löschen ...

habe nirgenst geschriben das ihr es gelöscht habt (kannst mjy fragen)

Re(5): BytePro mal anders

klecks — Mon, 08 Sep 2003 20:32:52 GMT

Hast du auch was reingeschrieben?

Re(4): BytePro mal anders

Sonic The Hedgehog — Mon, 08 Sep 2003 20:31:44 GMT

mich stört eigentlich nur das der händler in seinem gästebuch einen haufen negatives stehen hatte und dieses feige gelöscht hat

Re(4): BytePro mal anders

nGin — Mon, 08 Sep 2003 19:56:27 GMT

ich finde jede Note, bei der ich nicht durchfalle, nicht schlimm

Re(4): BytePro mal anders

LoneTiger — Mon, 08 Sep 2003 19:55:49 GMT

8. Klasse 1,3, Matura 1,2 Welche Händler bei Geizhals können da mithalten?

Re(3): BytePro mal anders

klecks — Mon, 08 Sep 2003 19:47:50 GMT

Verstehe auch nicht was die alle für ein Problem haben, ausserdem bieten die ja nun auch Nachname Sendungen an.

Re(2): BytePro mal anders

ER — Mon, 08 Sep 2003 19:17:30 GMT

Es werden hier keine Beiträge nur weil diese negatives gegen einen Händler aussagen, das wäre total zweckentfremdend. Es werden nur Postings gelöscht welche mindestens gegen eine unserer Richtlinien verstoßen, egal ob diese positiver oder negativer Natur sind.

Re(3): BytePro mal anders

GrummelGrumpf — Mon, 08 Sep 2003 19:09:20 GMT

Diesen Link habe ich schon mehrfach gesehen. Aber findest Du 2,61 als Schulnote so schlimm? Wie war Dein letztes Zeugnis in der Schule?

Re(2): BytePro mal anders

Sonic The Hedgehog — Mon, 08 Sep 2003 18:52:06 GMT

aber zum glück gibt es ja noch die händlerwertung

http://www.geizhals.at/deutschland/?sb=697

Re: BytePro mal anders

Sonic The Hedgehog — Mon, 08 Sep 2003 18:31:53 GMT

dieser händler ist sicher auch stolz die negativen einträge in seinem gästebuch (hier bei geizhals) gelöscht zu haben!
sehr mutig, nur weiter so!!!
genau dadurch gewinnt ein solcher händler mein vertrauen!

BytePro mal anders

tuko — Mon, 08 Sep 2003 17:59:47 GMT

so, meine ware ist heil angekommen. geld wurde am 27sten des vormonates angewiesen, am 4ten kam die bestätigung über den geldeingang heute am 8ten kam die ware an. somit 14 tage lieferzeit mit bankzeiten und das is absolut ok.

ich hab ja geschrieben, das ich mich äußern werde über erfolg oder misserfolg.

keine fehlende bzw. falsche teile. wenn jetzt noch alles funktioniert, dann kann ich nix negatives über bytepro sagen. und der preis war absolut top.

vielleicht ist die bude wirklich ein wenig überfordert, aber bei mir gabs keinerlei probleme.

was ich nicht verstehe, warum man auf meine pn nicht antwortet

das eine da is, is ja wohl nicht zu übersehen.

fazit: ich bin zufrieden.