[BEWERTUNG] directshopper.de

Prima Ballerina

bannawanna — Fri, 03 Jul 2009 08:45:14 GMT

hätte meine kleine Schwester gesagt.

Ich kann nur sagen klasse Shop.

MacBook Air zum absolut besten Preis gekauft. Am nächsten Tag kam die Versandbestätigung und ein Tag später hatte ich das Paket schon.

Verpackung top und das MacBook ist natürlich der absolute Hammer!

Bin absolut zufrieden.

Kauf Sony HDR CX105E

hubsi_linz — Fri, 19 Jun 2009 12:11:41 GMT

Hallo Leute!
Ich fass mich kurz. Hab mir nen neue cam gekauft (Sony HDR-CX-105E)
Hab bei directshopper.de das gefunden was ich brauche

Preis top
Lieferung top
Lieferzeit top
Versandkosten OK

Alsse in Allem war ich sehr zu frieden. Wenn der Preis beim nächsten Produkt auch wieer passt dann werd ich wieder dort bestellen.

lg.

Sehr empfehlenswert

ironrich_pete — Wed, 10 Jun 2009 14:44:06 GMT

Wir haben hier einen Camcorder, Tasche und Speicherkarte per Vorauskasse bestellt.

Die Bestellung wurde noch am selben Tag bezahlt, am nächsten Tag wurde dann der Zahlungseingang bestätigt und einen Tag später kam schon die Versandbestätigung mit der Paketversendungsnummer bei DHL - alles per Email.

Am Tag darauf hatten wir dann die Lieferung in der Hand.

Einwandfreie Verpackung und auch die gut gepolsterte Ware entsprach exakt den Vorstellungen.

Keine Reimportware, deutsche Bedienungsanleitung und Ladegerät. Alles war wie beschrieben und zu unserer vollen Zufriedenheit.

Gerne wieder

sehr zuverlässig, Ware innerhalb zugesagter Zeit zur Abholung bereit

Jevermann — Mon, 11 May 2009 16:10:12 GMT

Hatte für eine Nikon D40 ein Schutzgehäuse (Amore) bestellt (am Dienstag), Artikel sollte innerhalb 48h lieferbar sein, ich bekam Donnerstag Vormittag die Abholnachricht, Donnerstag Nachmittag war der Artikel in meinen Händen

Gute Preise, guter Service - sehr empfehlenswert

g_ironstone — Fri, 08 May 2009 09:01:49 GMT

Habe hier mehrere DSLR Zubehör Artikel per Selbstabholung bestellt. Einige Artikel waren mit 7-10 Tagen Lieferzeit gekennzeichnet.

Nach 7 Tagen kam dann eine Anfrage, ob ich schon ein paar Artikel vorab abholen will, oder noch warten möchte.
DA ich alles zusammen abholen wollte und ein wenig von ausserhalb komme wardas für mich dann auch kein Problem.

So kam dann auch nach 12 Tagen die Abholbestätigung für die komplette Bestellung.

Vor Ort wurde ich acuh noch einmal nachträglich bestens beraten und der Mann im Abholerraum gab mir jede Menge nützlicher TIpps.

Zu online preisen sozusagen vor Ort shoppen ist für mich eine ideale Ergänzung.

Schade, dass erst alles bestellt werden muss, aber wenn die Wartezeit nicht allzu lang ist spielt das ja auch keine Rolle.

Alles prima. Top Ware, Leistung, Service.

Nicht zu frieden...................leider keine Weiterempfehlung möglich!!! :-(

Ibsch — Thu, 07 May 2009 12:53:49 GMT

Habe bei dem Anbieter versucht mir eine Exilim EX-FC 100 Digitalkamera zu kaufen. Der Preis war zu der Zeit als ich die Kamera bestellt habe unschlagbar, doch nun warte ich schon 2 1/2 Wochen auf die Kamera. Habe versucht Mailkontakt zu suchen, worauf hin zu nächst gar nicht geantwortet wurde. Erst nachdem ich da mal angerufen habe.......... wurde da genauso wie in den anderen Fälle nur vertröstet und man sagte mir ja die Kamera soll in den nächsten Tagen bei uns eintreffen.

Wie gesagt bis heute nichts!!!

Habe heute nach erneutem Gespräch meine Bestellung mit sofortiger Wirkung stoniert, bin jetzt mal gespannt wann ich das Geld zurück überwiesen bekomme. Ob das jetzt auch so lange dauert?

Finde es eine Unverschämtheit sich als "Dienstleister" nicht zu melden wenn es Komplikationen mit der Ware gibt. Eine kurze Mail hätte gereicht aber sich gar nicht zu melden und einfach die Zeit im Lande verstreichen zu lassen ist nicht gerade die feine englische Art!

Grüße
Ibsch

Tadellos

Heliman71 — Tue, 05 May 2009 15:28:59 GMT

Bestellung von LCD Fernseher und Wandhalterung schnellstens abgewickelt.

Bestellt - per Vorauskasse bezahlt und ein Tag später schon die Versandinfo.

Die Kommunikation mit dem Kundenservice war schnell und sehr zuvorkommend. Auch alle Statusemails wurden geschickt.

So stelle ich mir Onlineshopping vor - und das zu einem unschlagbaren Preis.

An der Suche könnte noch gearbeitet werden, aber man muss nur ein wenig mit den Begriffen spielen, dann findet man auch fast alles.

Gerne wieder.

Re(2): Angeber und Preisverfälscher

botze69 — Tue, 05 May 2009 09:58:06 GMT

Hallo,
nein, ich habe die Kamera nicht bei Ihnen bestellt, aber ich hätte sie gerne bestellt. Nur war sie seit mindestens 2 Monaten nicht lieferbar- wie bei den anderen Shops auch. Dort ist sie aber jetzt seit ca. 3 Wochen lieferbar (ob Grauimport oder nicht kann ich natürlich nicht wissen). Jedenfalls habe ich 2X über Ihr Kontaktformular angefragt, ab wann denn die Kamera ca. lieferbar sei- und ich habe 2x keine Antwort bekommen. Sie stehen die ganze Zeit als billigster Anbieter bei geizhals, können aber nicht liefern.
"Angeber": wir haben den besten Preis (können aber dummerweise nicht liefern)
"Preisverfälscher": in der Preisentwicklungskurve steht immer 305 Euro, aber interessant sind doch nur Shops die günstig sind und liefern können. Alles andere steht auf tönernden Füssen. Nichts für ungut, aber ich hätte es besser gefunden, wenn die Shops ihre Produkte erst einstellen würden, wenn absehbar ist, dass und wann sie liefern können!

MfG

B. Tenz

Re: Angeber und Preisverfälscher

directshopper — Mon, 04 May 2009 08:15:54 GMT

Hallo Botze69,

Ihre Bewertung ist für uns leider nicht nachvollziehbar.

Sie scheinen die Kamera nicht einmal bestellt zu haben und regen sich über die Lieferzeit auf. Zudem werden bei uns alle Emails innerhalb von <12h beantwortet. Entweder haben Sie an eine falsche Emailadresse geschrieben oder das Kontaktformular nicht vollständig abgeschlossen.

Im Gegensatz zu vielen unserer Mitbewerber verkaufen wir keine Re- oder Grauimporte, sondern nur für den deutschen Markt bestimmte Ware. Leider kommt es hier immer wieder zu einer späteren Auslieferung der Produkte gegenüber den Re- und Grauimporten aufgrund der unterschiedlichen Releasezeiten in den verschiedenen Ländern.
Dass wir hierbei auf die Zulieferung der Hersteller oder Grosshändler angewiesen sind, da wir die Kameras nicht selber herstellen ist hoffentlich auch für Sie verständlich.

Wir hoffen, Ihnen weiter geholfen zu haben.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas Weitthaler
Directshopper Kundenservice

Angeber und Preisverfälscher

botze69 — Thu, 30 Apr 2009 16:06:04 GMT

Für mich ist der Shop ein Angeber und Preisverfälscher. Ich möchte seit 2 Monaten eine Kamera von Sony kaufen. In der ganzen Zeit steht directshopper.de an erster Stelle. Jetzt ist sie seit 2 Wochen lieferbar (in anderen Shopps)- nur eben bei directshopper nicht!! Zwei Anfragen nach der Lieferbarkeit wurden nicht beantwortet. SCHLECHTES GESCHÄFTS*TRÖT*!!!

Versandfertig in 24 Stunden - solange Vorrat reicht

mfi_rules — Fri, 10 Apr 2009 20:52:01 GMT

auf solche Phrasen sollte man sich in diesem Shop nicht verlassen. Ich habe am 30.4. bestellt und per Vorauskasse bezahlt. Zu diesem Zeitpunkte sollte mein Artikel innerhalb von 24 Stunden versandt werden. Nachdem Ostern relativ nahe war, sandte ich ein E-Mail mit der Kopie der Zahlungsbestätigung an directshopper.de. Bereits am nächsten Tag war der Zahlungseingang verbucht. Ende der Woche fragte ich nach der Lieferung, die Antwort war "innerhalb der nächsten 1-2 Tage" - ok, dachte ich mir, die Lieferung bis Ostern geht sich leicht aus.
Am Mittwoch 8.4. hatte ich noch immer keine Versandbestätigung, natürlich auch keine Lieferung. Deshalb also der Griff zum Telefon. Hier kam nur plump: der Artikel ist nicht lagernd. Aha - deshalb ist der Artikel also 1,5 Wochen als "Versandfertig in 24 Stunden - solange Vorrat reicht" gekennzeichnet, sogar bei meiner Nachfrage kam keine "nicht lagernd"-Rückmeldung.
Super-Sauer hab ich natürlich sofort storniert und bei BORG-MULTIMEDIA.DE angerufen. dort war alles lagernd und mittels paypal-zahlung wurde noch alles am selben tag versandt. heute freitag ist das päckchen angekommen und ostern wurde gerettet - von BORG-MULTIMEDIA.DE

finger weg von directshopper.de - der versandstatus ist nur proforma zum schnellen kundenfang. ob das zeug lagernd ist - wissen nichtmal die selbst.

Re: JBL On Stage 400 ID

Cambridge — Tue, 10 Mar 2009 12:42:49 GMT

Ups! Ich habe mich im Shop geirrt. Die Bewertung gilt eigentlich TECHNIKdirekt.de
Könnt ihr das korrigieren?

Entschudldigt die Umstände.

Danke!

Alles bestens - vor allem Klasse Service!

Sauerlachi — Thu, 26 Feb 2009 16:10:32 GMT

Bestelle nun hier schon zum 3. Mal. Bisher hat alles super geklappt und die Antworten per Email kommen sehr fix und ausführlich sowie ehrlich beantwortet - ebenso eine sehr gute telefonische Erreichbarkeit.
Die Ware kam immer ordentlich verpackt und innerhalb der angegebenen Lieferfrist.

Die Navigation könnte besser sein, aber zum Glück gibt es noch eine Suche.

Alles in allem Top Shop mit guter Reputation.

Guter shop alles wunderbar

charly--b — Wed, 18 Feb 2009 20:41:33 GMT

Guter shop alles wunderbar, reichlich Auswahl optimale Preise mit Diektabholung in München was will man mehr - Auch die homepage ist sehr übersichtlich und schnell + klare Informationen

Rundum perfekt

susi_71k — Fri, 06 Feb 2009 09:34:35 GMT

Haben hier einen Samsung Plasma mit Garantieverlängerung und Blu-ray Player plus HDMI Kabel bestellt. Leider konnte man nur per Voauskasse bezahlen.

Vor allem der schnell erreichbare Telefonkontakt, die erneute Bestätigung der Verfügbarkeit des Plasmas (war sonst nirgendwo lieferbar!) und ein kleines Entgegenkommen und die Bewertungen sorgten für das Vertrauen.

Also bezahlt, einen Tag später den Zahlungseingang per Email bestätigt bekommen und 1 Stunde später schon die Versandinfo. Die Spedition rief am nächsten Tag auch schon an und am Nachmittag war unsere neue Anlage schon da.
Super Verpackung, Produkt und Zustand.

Service, Preise und Verfügbarkeit Top!!!

noch ein zufriedener Kunde

nama0011 — Mon, 02 Feb 2009 17:57:58 GMT

Habe mir Ende Dezember einen Nikon D90 inkl. 16-85mm Objektiv und einen passenden Filter gekauft (zur Selbstabholung).

Artikel waren bei Bestellung als "Versandfertig in 24 Stunden" gekennzeichnet.
Nach 3 Tagen Tage habe ich mich telefonisch nach dem Stande der Bestellung erkundigt. Ware war nicht vorrätig, sollte aber am nächsten Tag kommen. Nach weiteren 4 Tagen nochmals erkundigt (diesmal via Mail) und die Antwort erhalten, dass kein genauer Liefertermin genannt werden kann, da es Lieferprobleme beim Großhändler gibt.

2 Wochen nach der Bestellung kam die Mail, dass die Ware abgeholt werden kann.
Fazit: Lieferzeitangabe leider falsch, sonstige Leistung (Erreichbarkeit via Telefon oder Mail), Service, Lieferung und Preis TOP...

Re: gut

directshopper — Sat, 17 Jan 2009 19:43:07 GMT

Lieber Sigi123,

um unseren Service zu verbessern würden wir gerne nachfragen, was an unserem service und der Beratung nur "ausreichend" war.

Wenn möglich bitte noch einmal Feedback geben.

Ihr directshopper Team

Abholmöglichkeit in München positiv (ohne Versandkosten)

ringo_was_here — Sun, 11 Jan 2009 15:00:42 GMT

Die Preise sind top, und die Abholmöglichkeit (ohne Versandkosten) ist sehr vorteilhaft, falls man in München wohnt

Perfekter Service zu gutem Preis

Mybestfriend96 — Wed, 07 Jan 2009 23:00:14 GMT

Nachdem ich bei einem anderen Shop in der Schleife der endlosen Lustlosigkeit verendet bin und einen Shop gesucht habe, wo man auch noch Service bekommt bin ich auf directshopper gestossen.

Zwar nicht die ganz günstigen aber immer noch weit unter dem lokalen "Fachmärkten".

Sowohl per Email als auch telefonisch erhielt ich einen schnellen Kontakt und alle meine Fragen wurden zur höchsten Zufriedenheit beantwortet.

Bezahlung per Vorauskasse - ein Tag später die Bestätigung des Zahlungseinganges, am selben Tag noch die Versandbestätigung und einen Tag später die DSLR Ausrüstung samt Karte und Tasche schon in der Hand.

Hut ab für diese grandiose Leistung!

TV LG 107cm

bunnyhunter — Sat, 27 Dec 2008 17:19:11 GMT

telefonische vorberatung war sehr gut, haben mir zu einem günstigeren Produkt geraten, weils für mich ausreichte. Lieferung in der vereinbarten Zeit. Direktabholung möglich. Leistung wie Preis top.
Kaufe auch meine anderen Artikel wie auch Bücher bei Directshopper.
Nur zu empfehlen

Freundlich, gut und zuverlässig!

jueDD — Sun, 14 Dec 2008 10:50:33 GMT

Was soll ich sagen? Ich war und bin seit Jahren hochzufriedener Kunde und ich finde nichts zum Mosern. Freundliche, schnelle und fachkompetente Behandlung auch vager Vorstellungen mündete in einem ausgezeichneten Geschäftsablauf. Ich habe Kameras aller Art, Zubehörteile und Audio-Video-Segmente erworben; alles problemlos. Selbst wenn eine längere Lieferzeit anstand, war der Kontakt reibungslos und die Ware bestens. Versand schnell und bestens verpackt.
Alles bestens!

Re(2): Vorsicht bei diesem Händler!

freud2008 — Fri, 12 Dec 2008 20:30:45 GMT

Hallo,

habe mein Geld erst zurückbekommen, nachdem ich eine Inkasso-Firma auf diesen Händler angesetzt habe. Habe einige Wochen auf mein Geld (immerhin 600 EUR) warten müssen, sehr sehr ärgerlich!

Grüße,
freud2008

Günstiger Onlineshop mit schlechtem Kundenservice

jugenddiakon — Fri, 05 Dec 2008 19:57:57 GMT

Ich habe hier einen Wasserkocher bestellt, Lieferbar innerhalb von 24 Stunden. Guter Preis, vor allem da ich die Ware selber abholen kann.
Also bestellt: Nach 24 Stunden nachgefragt ob ich ihn abholen kann. Antwort: Nein, das dauert bei uns immer länger, mindestens 2 Tage (auf der Website steht zwar bei Abholung klar "in der Regel am nächsten Tag" aber das ist wohl nur zum locken der Kunden).
Nach drei Tagen noch mal angerufen: Nein, leider ist die Ware gar nicht lieferbar. Dauert also noch eine Woche.
Nach einer WOche noch einmal angerufen: Nein, dauert noch eine Woche.
... Nach einer WOche noch einmal angerufen: Nein, daurt noch eine Woche.
Zwischendurch konnte ich raushandeln, dass ich das ganze VK-frei geliefert bekomme und mir die Kontodaten zugesendet werden.
Dann irgendwann die Nachricht: Ja, jetzt könnte ich es abholen.
Also noch mal wieder ein Anruf.
Ich habe also nach 4 Wochen immer noch nicht den Wasserkocher, aber die Aussicht, dass er bald kommen könnte (wobei ich das gleich zu Anfang auch dachte).

Discountshopper zahlt übrigens für jede Bewertung 3 Euro, mal sehen, ob das auch bei dieser Bewertung so ist....

Tolle Qualität zu einem niedrigen Preis!

fotokünstler — Tue, 02 Dec 2008 17:33:44 GMT

Vor ein paar Tagen bestellte ich ein Ansmann Ladegerät Digi Charger plus für meine NiMH Akkus. Gerät war als Lagerware innerhalb von 24 Std. zur Abholung in München. Habe das Ladegerät zuhause am nächsten Tag gleich ausprobiert, und es funktioniert prima. Preis ist auch OK, man muß ja sehen wo man heute bleibt. Bin auch mit der Beratung sehr zufrieden, möchte mir noch ein Tokina 11-16 bestellen, leider ist es für Nikon zur Zeit vergriffen. Alles in allem, macht weiter so!

Gute Qualität zu einem normalem Preis

fotokünstler — Tue, 18 Nov 2008 17:05:11 GMT

Habe einen 4 Satz NiMH Akkus mit 2100mAh bestellt, nach ein paar Tagen kam die Mail für die Abholung in München. Preis ist OK, die Qualität der Akkus ist super, sind sogar schon vorgeladen für sofortigen betrieb. Leider muß man bar zahlen, Kreditkarte wäre besser vor allem wenn es teuere Geräte sind. Angebot und Preis hält vielen vergleichen stand!

Lieferdaten nicht verläßlich

muh — Wed, 05 Nov 2008 12:42:14 GMT

Meine ersten 3 Bestellungen (Fernseher, Handy) klappten sehr gut. Danach habe ich ein Navi bestellt (24 Std. Lieferzeit), bei dem nach ca. 5 Tagen eine Meldung kam, daß es nicht mehr lieferbar ist. Dann habe ich ein anderes Navi bestellt (24 Std. Lieferzeit), bei dem nach 2 Wochen die gleiche Meldung kam, aber erst nach Rückfrage. Jetzt warte ich seit 2 Wochen auf ein Fernglas (24 Std. Lieferzeit). Nach der ersten Woche habe ich nachgefragt, und bekam eine freundliche Mail, daß sich die Lieferung verspäten wird. Nach jetzt zwei Wochen wurde (nur) für dieses Fernglas der Web-Eintrag von 24 Stunden auf "nicht verfügbar, wurde bestellt" geändert.
Der Laden ist sonst OK, und ich weiß es zu schätzen, daß ich meine Bestellungen abholen kann und erst dann bezahlen muß, anstatt mir Probleme mit Vorkasse oder Paketdiensten einzuhandeln, aber man darf sich nicht auf die Lieferangaben verlassen!

Lieferzeit nicht eingehalten

2knowisgood — Tue, 04 Nov 2008 15:20:46 GMT

Der Händler hatte im shop stehen, in 24 Stunden versandbereit. Insgesamt habe ich 2 Woche gewartet dann habe ich es aufgegeben. Ich wurde immer um einen Tag vertrötst, erst nach 9 Tagen wurde gesagt das dauert sicher noch. Im Shop stand aber weiter immer in 24h versandbereit. So etwas ist echt ärgerlich

Alles Spitze

Ronald de Boer — Tue, 14 Oct 2008 12:36:57 GMT

Asus Notebook bestellt, bezahlt, am nächsten Tag Einzahlungsbestätigung und 10 Minuten später Versandinfo erhalten. Einen Tag später das leckere Notebook schon in der Hand gehabt. 1A Leistung und Service.

Gerne wieder.

Einwandfrei

samquentin — Thu, 09 Oct 2008 19:15:53 GMT

Gut: die Option zur Selbstabholung. Preislich auch mehr als okay, umfangreiches Sortiment. Zwanzig Wörter sind schon fast zuviel verlangst, um eine Bewertung abzugeben...

Alles in Ordnung

frbekker — Sat, 27 Sep 2008 15:41:27 GMT

Allerbestens weiter zu empfehlen, Bestellabwicklung ist in Ordnung! Die Ware entspricht der Beschreibung des Händlers.
Die Abwicklung der Bezahlung ist vorbildlich.

Unkompliziert und zuverlässig!

wizard67 — Sat, 27 Sep 2008 09:36:23 GMT

Unkomplizierter Bestellvorgang. Es ist ideal, dass eine Abholung vor Ort im Shop möglich ist, den man super mit der U-Bahn erreichen kann. So sind Versandkosten kein Thema. Lediglich die 24-Stunden bis zur Zusendung des Abholscheins wurden ein wenig überschritten. Aber das war zu verschmerzen.

Bestellkommentar

lapplandtrekking — Mon, 22 Sep 2008 13:40:46 GMT

Directshopper bietet eine Sondergröße, die nirgendwo anders angeboten wurde. Die Info war sehr eingängig und der Bestellvorgang unproblematisch. Werde gerne wieder auf den Anbieter zurückgreifen

Nice offers

luisblop — Sat, 20 Sep 2008 20:28:38 GMT

I live in Munich, and it just a super option to pick up the product and save money with the shipping.

I think the prices correct.

Achtung bei Vorkasse !!!!

planet-lotty — Fri, 05 Sep 2008 11:53:05 GMT

Ich habe ein Tokina ATX 2,8/11-16 DX C/AF Objektive bei diesem shop
bestellt.
Auf der website des shops war der Lieferstatus
mit Nicht auf Lager, ist bestellt.
Regelmäßig können wir bei Verfügbarkeit eine Auslieferung innerhalb von 7-10 Tagen vornehmen.
Nachdem ich einen Monat auf das Objektiv gewartet habe und ich
immer wieder um etwas Geduld gebeten wurde habe ich storniert.
Nun warte ich auf mein Geld !!!!
Bei einer Anfrage wann ich mit meinem Geld rechnen könnte ,
bekam ich als Antwort das die Rücküberweisun bei directshopper in
der Regel 10 Tage dauert.
Was ich nicht nachvollziehen kann warum ! ?
Bei der Anfrage warum es bei directshopper 10 Tage dauert bekam
ich keine Antwort mehr !!
Die zehn Tage sind lange Vorbei aber min Geld habe ich immer
noch nicht gesehen !!!
Im Nachhinein habe ich mehrere Händlerbewertung bei directshopper.de
mit dem gleichen Problem gefunden.
Anscheinend ist das bei denen Methode!
Hinterher ist man immer klüger.
Ich kann nur von den shop abraten !!

Re: Vorsicht bei diesem Händler!

planet-lotty — Wed, 27 Aug 2008 12:56:13 GMT

Hallo freud2008,

hast du dein Geld inzwischen zurück bekommen?

Ich habe auch bei disem Shop per Vorkasse bestellt ,

dar sie nach 26 Tagen nicht liefern konnten habe ich strniert und

befürchte mir wird es so wie dir ergehen.

Sag mir bescheit was aus der Rückzahlung geworden ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Marcus.

schleppende Rückzahlung nach Storno

ClusterWood — Fri, 15 Aug 2008 05:09:13 GMT

Anfang Juni hatte ich ein LCD-TV per Vorkasse bestellt. Die Lieferzeit war mit 14 Tagen angegeben. Leider verzögerte sich jedoch die Lieferung. Nachfragen wurden immer mit dem Hinweis auf die Vorlieferanten beantwortet und ich möge Geduld haben. Als nach fast *sieben* Wochen immer noch keine Lieferung erfolgt war, habe ich storniert.

Der Hammer war dann aber, dass es weitere *drei* Wochen und etliche Mails, Telefonate etc. bis zur Drohung mit dem Anwalt brauchte, damit diese Firma mir mein Geld zurück überweist.

Ich kann nur dringend vor Bestellungen bei Directshopper warnen.

Sehr gut alles Super

nimbus1975 — Wed, 30 Jul 2008 08:59:37 GMT

Auf eine Rückfrage zu dem bestellten Objektiv wurde mir schnell
geantwortet. Der Liefertermin wurde so eingehalten wie versprochen.

Schnelle Lieferung, freundlicher Kontakt

12die4 — Thu, 03 Jul 2008 18:06:44 GMT

Schnelle Lieferung, freundlicher Kontakt

12die4 — Thu, 03 Jul 2008 18:06:44 GMT

Der Shop wirkt etwas unübersichtlich. Aber wer weiß, was er will, kann hier nichts falsch machen. Freundlicher, sehr hilfreicher Mail-Kontakt, sehr flotte Lieferung und auch sonst bin ich sehr zufrieden!
Gerne wieder.

Nachtrag zum Thema Lieferzeiten: Zwar wurde das Paket vom Shop trotz Vorkasse sehr schnell dem Logistikpartner DPD übergeben, der hat sich aber gewaltig Zeit gelassen. Etwa 3 Tage mehr als bei DHL finde ich nicht okay. Hier sollte auf etwas schnelleres umgesattelt werden.

Absolut Empfehlenswert

candy86 — Wed, 02 Jul 2008 15:22:03 GMT

Gestern um 18:00 Uhr bestellt und Heute ist das Paket schon da!! Superschnell und Versandkostenfrei! Uneingeschränkt empfehlenswert

Vorsicht bei diesem Händler!

freud2008 — Wed, 18 Jun 2008 07:02:33 GMT

habe am 20.05.08 eine SAECO-Kaffeemaschine bestellt und per Vorkasse vollständig bezahlt. Der Artikel sollte laut Webshop sofort verfügbar sein. Am 27.05. bekam ich eine Email mit der Nachricht, daß das Gerät z. Zt. nicht lieferbar sei, ich möge mich gedulden.Habe dann die Bestellung schließlich nach 3 Wochen vergeblichen Wartens storniert. Das absolut Ärgerliche: Habe bis heute (17.6.08) mein Geld nicht zurückerhalten, immerhin fast 600 EUR. Diese Firma ist nicht einmal in der Lage die selbstgesetzte Frist von 7-10 Tagen für eine Gutschrift zu erfüllen. Werde jetzt wohl juristische Schritte einleiten müssen, da auch Emails nicht mehr beantwortet werden. Rate dringend vom Kauf bei diesem Händler ab.

Sehr verlässlich und gut erreichbar in München

User77570 — Thu, 12 Jun 2008 19:04:37 GMT

Der Shop ist nicht hochglanzpoliert aber dafür sind die Angebote günstig und gut abzuholen. Über die gesparten Versandkosten bin ich dann meist günstiger dran als in anderen Shops.

Kundenfang mit unfairen Methoden

_N_K — Sun, 08 Jun 2008 21:34:15 GMT

Ich habe am 19. Mai ein Objektiv "Sigma 4,0-5,6/70-300 DG APO Macro SO(M)/AF" bei directshopper.de per Vorkasse bestellt und zwecks zügiger Lieferung extra auf die Angabe "lagernd" geachtet. Zwei Tage später, also am 21., war im Kundenportal der Eingang des Geldes bestätigt. Zwei Tage darauf, an einem Freitag, habe ich bei directshopper angerufen und gefragt, wann die Ware verschickt wird. Die Dame am Telefon sagte, dass es an diesem Tag "beim Zentrallager" bestellt wurde, dann voraussichtlich am darauffolgenden Montag bei ihnen ankäme und dann zum Kunden geschickt würde. Auf meine Frage, warum es dann nicht am Tag des Geldeingangs schon dort bestellt wurde, antwortete sie, dass nur einmal pro Tag beim Zentrallager alles zusammen bestellt wird und das ist um 12 Uhr. Das Geld war aber leider erst um 13:15 Uhr eingegangen.
Hier wundert mich, wie dann die Angabe "in 24 Stunden versandfertig" zustande kommt. Wenn die Ware immer erst beim Zentrallager bestellt wird und dann erst von dort zu directshopper geliefert wird, muss es mindestens 48 Stunden dauern.
Ich ging davon aus, dass an besagtem Montag die bestellte Ware dann rausgeht. Stattdessen kam aber folgende E-Mail:

"Leider kam es bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung.
Laut unserem Versandzentrum kann die Ware voraussichtlich in den nächsten ein bis zwei Tagen an Sie verschickt werden.
Wir bitten um Entschuldigung und noch etwas Geduld."

Da hier kein Grund genannt ist, wollte ich mich telefonisch erkundigen. Wenn es ja auf Lager ist, kann ich mir die Verzögerung nicht erklären. Der sehr unfreundliche Mitarbeiter teilte mir mit, dass er den Grund auch nicht wüsste und dass es mir aber egal sein könnte, da es an der Situation nichts ändert. Also habe ich zwei weitere Tage abgewartet und weder eine Versandbestätigung, noch einen Hinweis bekommen. Stattdessen fiel mir auf, dass das bestellte Objektiv jetzt nicht mehr lieferbar war. Das heißt also, dass man mich vemutlich bewusst nicht darüber informieren wollte, dass man die Ware gar nicht auf Lager hat!
Am darauffolgenden Freitag wurde die Ware dann losgeschickt. Ich hatte als Versandadresse eine Packstation ausgewählt. Leider hat es directshopper versäumt und stattdessen die Rechnungsadresse genommen. Auf der im Paket liegenden Rechnung war es merkwürdigerweise korrekt.

Insgesamt fängt directshopper.de offensichtlich mit der "in 24-Stunden versandfertig"-Angabe bewusst Kunden mit dem Wissen, dass es mit der Lieferung wesentlich länger dauert. Insbesondere die Tatsache, dass die Ware grundsätzlich erst beim Zentrallager bestellt werden muss. Bei der Konkurrenz steht dann als Verfügbarkeit z.B. "lagernd im Außenlager" oder die die Ware wird am Tag des Zahlungseingangs auch wirklich verschickt. Dazu kommt, dass man scheinbar bewusst versucht hat, mir den wahren Grund für die lange Lieferzeit zu verschleiern. Die Mitarbeiter sind teilweise unfreundlich, wenn überhaupt jemand ans Telefon geht, was leider auch nur selten der Fall war.

Nach dieser Erfahrung kann ich nur davor warnen, bei directshopper zu bestellen!

Erreichbarkeit & Produktverfügbarkeit super. Gerne wieder!

Shopper2008 — Tue, 13 May 2008 10:00:51 GMT

Freundlicher, kompetenter Telefonkontakt. Möglichkeit zur Selbstabholung klasse.
Gekauft: Sandisk 8GB Ulra II Plus & Sandisk microSD 8GB+CardReader

"Versandfertig in 24 Stunden" hält nicht, dafür Preisnachlass ...

frank112 — Tue, 15 Apr 2008 10:48:40 GMT

Am 20.3. 1 Nikon FH-3 Filmstreifenhalter 35,76 EUR bestellt. Der Artikel kostet woanders 24,35 EUR, dafür wurde sofortiger Versand zugesagt. Extra noch angerufen, Verfügbarkeit wurde bestätigt. Am 2.4. nachgefragt. Directshopper teilt mit, die Lieferung dauert noch 2 Wochen. Um Preisnachlass angefragt, da Artikel woanders um 10 EUR günstiger und Versand woanders um 4 EUR günstiger. Für die 14 EUR Mehrkosten, die bei der Bestellung in Kauf genommen wurden, um die Ware sofort zu erhalten, wurde ein Preisnachlass von 7,01 EUR gewährt. Die Bestellung vom 20.3. erhielt ich am 14.4.

rundum zufrieden

50+ — Wed, 09 Apr 2008 17:26:06 GMT

der Preis war Spitze,
die Versandspesen ins Ausland sind günstig,
die Angaben über die Verfügbarkeit wurden deutlich unterschritten,
die Zustellung war sehr rasch
die Abwicklung unkompliziert
Fazit: sehr zu empfehlen!

Fernseher und Kamer bestellt, alles ok

exist — Fri, 21 Mar 2008 12:35:50 GMT

Hatte bisher 2x dort bestellt (Selbstabholer). Günstig, pünktlich, großes Sortiment, netter Kundenkontakt => super Laden. Dass die Navigation auf den Shop-Seiten eine mittlere Katastrophe ist, stört ja nicht, wenn man bereits weiß, was man will.

Sehr guter Kundenkontakt

frankvettel — Sat, 23 Feb 2008 07:35:30 GMT

Das erste mal bei Directshopper - und ich bin begeistert. Das erworbene Produkt wurde gerade in denMarkt eingeführt, Direkctshopper war einer der ersten Lieferanten und der preisgünstigste hinzu. der Fortgang der Kaufabwicklung kann sehr detailliert online verfolgt werden, ebenso die Auslieferung. Und wer den Kontakt zu Directshopper herstellt, erhält schnell und freundlich Auskunft - das ist selten! Für mich war es bestimmt nicht der letzte Einkauf bei Directshopper. Allerdings schließe ich mich den Vorbewertern an, die gerne eine übersichtlichere Suchfunktion (bebildert?) hätten. dennoch: TOP!

Guter Shop, leider nicht ganz up to date

frohdo — Fri, 15 Feb 2008 16:50:55 GMT

Ich habe Anfang Februar, also sehr spät, einen Kalender bestellt, der angeblich sofort lieferbar hätte sein sollen (laut Website). Um eine Möglichst schnelle Bearbeitung zu gewährleisten, habe ich Vorauskasse geleistet. Leider kam der Kalender nicht... Bei einem Anruf (Sehr angenehm: normale TelNr., keine 0180 - Abzocke, kein Computer, der einen an ein Call-Center verteilt, sondern richtige, lebendige Menschen, die sich echt Mühe geben) erfuhr ich, daß meine Zahlung am nächsten Tag eingegangen war, und der Artikel innerhalb weiterer 4-5 Tage eintreffen sollte - alles klar...
Nach gut einer Woche rief ich nochmal an und erfuhr, daß der Kalender heute eingetroffen sei und verschickt werde - ich bin ja mal gespannt, ob er dieses Jahr noch ankommt!
Fazit:
-Sehr angenehmer direkter Kontakt
-Website mit Lieferzeitangaben anscheinend nicht zuverlässig
-leider werden auch im Buch-Segment Versandkosten erhoben

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung!

Traudi47 — Sun, 10 Feb 2008 18:51:01 GMT

Selten habe ich einen Online-Shop gefunden, von dem ich so viel Kompetenz erwarten darf. Meine Fragen werden nett und kompetent beantwortet, die Bestellungen zügig und ohne Komplikationen angenommen und was mir am besten gefällt: ich kann die Ware vor Ort abholen!
Hier kaufe ich wirklich gerne!

Einfach zuverlässig!

sue.rich — Fri, 08 Feb 2008 22:01:23 GMT

Ich habe bei directshopper Ersatzakkus und andere Zubehörteile für Canon Digicam bestellt. Nachdem ich per Vorkasse bezahlt habe, um von den sensationell günstigen Preisen und Versandkosten zu profitieren habe ich bereits einen Tag später per E-Mail die Bestätigung bekommen. 2 weitere Tage später hat mir der freundliche Paketdienst meine Sendung an die Tür gebracht. Wie ich nun weiter festgestellt habe, bietet directshopper auch ein riesen Angebot an Büchern und Literatur; da muss ich mal stöbern. Kann ich nur empfehlen; super Service zu sehr günstigen Preisen.

Sensationeller Preis bei Shop mit Abholmöglichkeit

Superfanny — Fri, 08 Feb 2008 15:37:11 GMT

Camcorder in München abgeholt zum unschlagbaren Preis. Die Option mit der Abholung, also einkaufen zu Internetpreisen und der Sicherheit waren ausschlaggebend.
Super Abwicklung der Bestellung, schnell, unkompliziert und wie schon gesagt, saugünstig.

Werde hier sicherlich öfters vorbei schauen.

Siemens Gigaset SX675

jogaha — Tue, 05 Feb 2008 18:38:18 GMT

Habe bereits mehrfach bei Directshopper gekauft und war immer sehr zufrieden mit dem Preis-/Leistungsverhältnis. Erstklassige Bestellabwicklung - schnelle Lieferung - toller Shop.

Guter Service. Schnelle Bestellung.

klaus089 — Tue, 29 Jan 2008 21:18:20 GMT

Freundlicher Service vor dem Kauf. Schnelle Bestellung: Siemens Gigaset C 475 war 2 Tage nach Bestellung bereit. Sehr gut.

Zuverlässiger Service und schnelle Lieferung

verahuber — Sun, 27 Jan 2008 14:42:46 GMT

Habe mir einen Canon Camcorder bestellt und per Vorkasse gezahlt. Bereits 3 Tage nach meiner Überweisung war das Päckchen bei mir. Super Leistung, vielen Dank.

Klasse Sortiment und Service

Quastenflosser — Wed, 23 Jan 2008 16:56:18 GMT

Interessanter Shop für Bücher. Habe hier ein absolut rares Buch aus dem Ausland bestellt und bezahlt. Die Lieferung verzögerte sich zwar ein bisschen, was aber nicht Schuld des Shops sondern des Zolls war, wo die Sendung hing.
Nicht einmal Amazon oder Libri konnten den Titel liefern oder geschweige denn annähernd anbieten. Werde hier in Zukunft öfters für Bücher rein schauen.

"Versandfertig in 24 Stunden" heisst 9 Tage warten ...

fabian42 — Sat, 12 Jan 2008 10:47:14 GMT

Den Beamer "Sanyo PLC XW 50" gab es anderswo günstiger, aber bei Directshopper stand er mit "Versandfertig in 24 Stunden" in der Liste. Dann brauchten die nach meiner Bestellung 9(!) Tage, um festzustellen, dass sie das Gerät doch nicht liefern können - die Bestellung wurde von Directshopper mit freundlichen Worten wieder storniert.

Mir wäre es sehr wichtig gewesen, das Gerät noch im alten Jahr zu bekommen, diesen Termin konnte ich dann aber leider nicht mehr halten, was für mich sehr ärgerlich ist.

So etwas finde ich nicht akzeptabel. Besser sollte Directshopper gleich schreiben "nicht auf Lager - kann bestellt werden". Dann hätte ich mir auch rechtzeitig noch einen anderen Versender suchen können.

Sehr empfehlenswert

Reinhard Sam — Thu, 10 Jan 2008 12:40:52 GMT

Fernseher per Vorauskasse bestellt und vor der angegebenen Lieferzeit bekommen.

Gute Verpackung, schöne Bestellvorgangverfolgung und sehr netter Kundenservice.

Alles in allem sehr zu empfehlen - gerne wieder.

Gut.

mgroma — Sun, 06 Jan 2008 17:18:35 GMT

Directshopper ist übersichtlich und erlaubt schnelle Abwicklung des Bestellvorgangs. Faire Versandkosten und schnelle E-Mail Bestätigung erhöhen eine mögliche Kundenzufriedenheit.

DVD Player XORO ,Lieferung erfolgte überpünktlich,zuvorkommender Händler,Ware war einwandfrei und sicher verpackt,umtausch grgrn ein hochwertigeres Gerät verlief ohne probleme

gaenseblume — Wed, 02 Jan 2008 22:17:45 GMT

DVD Player XORO ,Lieferung erfolgte überpünktlich,zuvorkommender Händler,Ware war einwandfrei und sicher verpackt,umtausch grgrn ein hochwertigeres Gerät verlief ohne probleme

sehr gut

bandagist — Tue, 01 Jan 2008 16:04:21 GMT

Wenn es geliefert wird hat super geklappt, aber die Zahlart naja,das könnte man verbessern Nachnahme und Kreditkarte währen doch auch eine möglichkeit.

optimaler Kauf bei directshopper

michl_muc — Thu, 20 Dec 2007 11:48:45 GMT

Ich habe eine LCD Wandhalterung Vogel VFW 232 bei directshopper gekauft.
Abwicklung war top, Kontakt und Service ebenso. Kaufe wieder bei directshopper.
Bei Abholung vor Ort ist allerdings nur Barzahlung möglich, kein Electronic Cash. Wenn man es weiß kann man sicher aber darauf einstellen.

Lange Lieferzeit von Philips Fernseher

Promoter — Wed, 05 Dec 2007 12:54:00 GMT

Ich musste 4 Wochen auf den Fernseher warten obwohl 24 Stunden Lieferbar stand. ärgerlich war auch das nach einer Woche "nicht mehr auf Langer" und wenige Tage später wieder "In 24 Stunden Lieferbar" stand und wieder nach einer Woche "nicht auf Lager". Aber die Abholung verlief schnell und problemlos.
Fazit: Wenn einer schnell ein Produkt benötigt, lieber wo anders bestellen.

Sher Übersichtlich. Sehr zufrieden.

rolfstahl — Tue, 04 Dec 2007 13:34:59 GMT

Der Kaufvorgang an sich war sehr einfach, fast vorbildlich. Man hat sofort gefunden, was man suchte. Die Web-Seite ist klar strukturiert und übersichtlich. Die umfangreichen Bezahlmethoden wissen zu überzeugen. Das war auch der Grund, warum ich letztendlich bei "directshopper.de" kaufte.

Die Ware wurde mit der üblichen Lieferzeit versendet. Einziger Kritikpunkt ist die Tatsache, dass ich am 23.11. bestellt hatte und die Versandbestätigung 1 Woche später, am 30.11. mein E-Mail-Postfach erreichte.

Sehr Übersichtlich. Sehr zufrieden.

rolfstahl — Tue, 04 Dec 2007 13:34:59 GMT

Günstig - Kompetenter und schneller Kundenservice per E-Mail

|onliner| — Sat, 01 Dec 2007 14:16:27 GMT

Günstigster Anbieter bei einem portablen DVD-Player
Hatte verschiedene Händler wegen der Verfügbarkeit und schnellstmöglicher Versendung angefragt - Schnellste Antwort
Abwicklung problemlos
Lieferzeit 1,5 Tage

Angaben im Webshop stimmen nicht mit Realität überein

steve_sol — Mon, 05 Nov 2007 12:47:46 GMT

Ich wollte mir einen Sony KDL-32D3000 zur Abholung bestellen, der laut Webshop UND telefonischer Hotline innerhalb von 24 Stunden lieferbar war. Leider hat diese Angabe nicht gestimmt. Das Produkt war auch nach über 1 Woche nicht einmal im Zentrallager verfügbar, weshalb ich gerne
bei einem anderen Versender ein paar Euro draufgelegt habe, und den Fernseher auch tatsächlich SOFORT abholen konnte.
Fazit: Webshop übersichtlich, Telefonhotline freundlich, Stornierung ohne Problem, aber Vertrauen über tatsächliche Lieferbarkeit extremst erschüttert.

leider lange Wartezeit bei Auslieferung

gweinberger22 — Tue, 30 Oct 2007 20:45:50 GMT

leider lange Wartezeit bei Auslieferung, aber nach Anruf schnell reagiert.
habe am 17.10. bezahlt und die bestellte Ware wurde bis zum 30.10. noch nicht ausgeliefert, erst nach einer telefonischen Urgenz wurde mir mittels email mitgeteilt, daß die Ware mit 31.10. zu Versendung gelangt,weinberger

Re: Nur per Nachnahme zu empfehlen, sonst nicht.

mua89ter — Fri, 26 Oct 2007 10:09:27 GMT

Nachtrag: Am nun 11 Tag bekam ich den Hinweis das die zurück Überweisung schief lief weil das Rechnungswesen an die Falschen Bankdaten überwiesen hat? Und ich solle noch mal die Daten übermitteln, naja meine Angaben waren richtig. Mal sehen ob ich wieder 10 Tage warten soll. Kann den Laden fast gar nicht mehr empfehlen, zu min. nie per Vorkasse bezahlen!

Nur per Nachnahme zu empfehlen, sonst nicht.

mua89ter — Thu, 25 Oct 2007 09:54:09 GMT

Ich kann bei diesen Shop nur raten nie per Vorkasse zukaufen (Samsung AV-R710), wie schon einige vor mir geschrieben haben, sind viele Waren mit einmal nach der Bestellung nicht mehr Lieferbar. Bis man die Info erfährt sind aber einige Kontakte nötig. Was ich dann aber fast schon unverschämt finde das die Geld zuruck Überweisung die über 10 Tage dauern soll (warte schon 10Tage)! Das habe ich noch bei keinen anderen Job erlebt. (bis jetzt immer max. 5 Tage)

Der Versand könnte wirklich besser sein !!!

Sinta — Thu, 18 Oct 2007 18:09:19 GMT

Kaufte Samsung LE-52M86 , Preis war super , Auskunft ueber Lieftermin
und Auslieferung durch Spedition war freundlich und schnell.
Leider stand das Gerät 1 Woche in München herum und eine weiter Woche
benötigte die Spedition zum ausliefern nach Hallwang(Salzburg).
Die Spedition meldete sich nicht am Handy, ich wurde von Nachbar
versändigt, das der Fernseher jetzt vor meiner Haustüre steht.!!!
Das Gerät hat auch zwei kleine Beschädigungen (nur auf der Rückseite).
Bei den Shop würde ich wieder einkaufen, aber das nächste Mal, leih
ich mir ein grosses Auto aus und hole mir die Ware selbst ab.

Interessantes Sortiment auch an Büchern bislang schnelle und reibungslose Abwicklung - günstig auch das Angebot der Selbstabholung bei bisher gekauften Waren das günstigste Angebot

wijo — Fri, 12 Oct 2007 17:22:08 GMT

Interessantes Sortiment auch an Büchern bislang schnelle und reibungslose Abwicklung günstig auch das Angebot der Selbstabholung bei bisher gekauften Waren das günstigste Angebot

schneller zuverlässiger Shop

thomas.steiger — Thu, 11 Oct 2007 17:55:48 GMT

Habe ein Fernglas von Nikon gesucht und und bin dann bei directshopper.de fündig geworden. Nicht nur dass der Preis stimmt auch die Lieferzeit war hervorragend. Einen Tag nachdem ich per Vorkasse gezahlt hatte, habe ich die Versandbestätigung bekommen und am nächsten Morgen war das ersehnte Prachtstück auch schon bei mir. Kann ich nur empfehlen.

sehr guter Preis korrekte Angaben insbesondere zur Liefermöglichkeit Schnelle Bereitstellung korrekte Lieferung direktes Abholen möglich dadurch keine Versandkosten Zahlung bar möglich

wijo — Fri, 05 Oct 2007 17:27:31 GMT

sehr guter Preis korrekte Angaben insbesondere zur Liefermöglichkeit Schnelle Bereitstellung korrekte Lieferung direktes Abholen möglich dadurch keine Versandkosten Zahlung bar möglich

Turbolieberung innerhalb 24 Stunden

pkaba — Wed, 12 Sep 2007 09:30:51 GMT

sehr empfehlenswert *****

Spitzenware, Turbolieferung innerhalb 24 Stunden, gute und stimmende Telefonauskunft, gute Verpackung, Deutsche Ware, angemessene Versandkosten, gute Artikelbeschreibung, jederzeit wieder, meine Empfehlung

keine Empfehlung!

dietwalt — Sat, 08 Sep 2007 13:05:07 GMT

ich hatte ein Unterwassergehäuse bei Directshopper storniert, weil Directshopper nicht termingerecht liefern konnte, und das obwohl ich direkt vor meiner Bestellung telefonisch erfragt hatte, ob der Artikel vorrätig sei. Nachdem der Artikel nach eineinhalb Wochen nicht bei mir eintraf, habe ich per e-mail angemerkt, das ich den Artikel dringend fristgerecht benötige. In einer Antwortmail von Directshopper erfuhr ich am gleichen Tag (4 Tage vor einer wichtigen Fotoreise bei dem ich das bestellte Unterwassergehäuse dringend benötigte), das der Artikel nicht termingerecht lieferbar sei.

Ich rief sofort bei Directshopper an und mir wurde die Aussage der Mail bestätigt und ich wurde darauf hingewiesen, dass ich den Artikel online stornieren könnte. Die geleistete Vorauszahlung würde mir dann binnen 10 Tagen zurückerstattet. Das tat ich unverzüglich.
Ich habe dann eine Unterwassergehäuse unter großem zeitlichem Druck, direkt über den Hersteller bezogen, mit Sonderkosten wegen dem Expressservice beim Versand.
Als ich ca. vier Wochen später von meiner Reise zurückkam, fand ich das Paket von Directshopper vor.
Statt dem zurücküberwiesenen Betrag hatte ich ein 2. Unterwassergehäuse und die 14 - tägige Rückgabefrist war längst überschritten.
Also, wieder Anruf bei Directshopper. Alles geklärt. Am 24.07.2007 schickte ich den Artikel unverzüglich zurück. Rücküberweisung binnen 10 Tagen!
Am 18.08.2007 rief ich erneut bei Directshopper an und erkundigte mich nach dem Stand der Rücküberweisung! Ich solle eine e-mail an die Buchhaltung schicken, wurde mir geraten.
Also schickte ich meine Anfrage an die Buchhaltung von Directshopper. Ich bekam keine Antwort!
Eineinhalb Wochen später rief ich wieder bei Directshopper an. Man gab mir die Telefonnummer der Buchhaltung.
Ich telefonierte mit der Buchhaltung und mir wurde versichert, der Betrag würde überwiesen.
Seit meiner Stornierung sind über zweieinhalb Monate vergangen, die mit einer ganzen Menge Aufwand, Stress, Ärger und Warten auf mein Geld vertan wurde.
Letztendlich wurde mir mein Geld zurücküberwiesen, aber ohne meine ausgelegten Portogebühren.

Auf meine Anfrage bezüglich deren Rückerstattung schrieb mir Directshopper , dass sie die Sendung aus Kulanz zurückgenommen hätten und somit keine Portokosten für die Rücksendung erstatten würden.

Re: Alles Super

fotokünstler — Tue, 04 Sep 2007 10:56:23 GMT

Warum kann man keine 2. Bewertung abgeben, wenn man 2 verschiedene Artikel nach einander gekauft hat? Guten Service findet man heute nicht überall! Ich bin froh, einen guten Händler gefunden zu haben, noch dazu mit Abholung im Geschäft. Gute Leistung sollte auch in der Zukunft belohnt werden. Danke für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen.l

Cullmann Kugelkopf

fotokünstler — Tue, 04 Sep 2007 10:32:48 GMT

Hi,

habe gleich noch einen Kugelkopf von Cullmann bei directshopper bestellt(Montag den 03.09.2007). Abholschein kam sehr schnell, Abholung am 04.09.2007. Was für eine super schnelle Bearbeitung. Der Preis ist auch super. Meine nächste Bestellung wird nicht lange auf sich warten lassen bei so viel Service, macht weiter so.

Mit freundlichen Grüßen
fotokünstler

Alles Super

fotokünstler — Mon, 03 Sep 2007 08:22:09 GMT

Hi,
habe am 27.08.2007 ein Stativ bestellt (Manfrotto 190XProb)am Freitag kam der Abholschein per mail,Montag erfolgte die Abholung. Super Ware und sehr guter Preis, keine Probleme, so stelle ich mir einkaufen vor. Super!!!
Habe bestimmt nicht das letzte mal bei directshopper eingekauft. Bestelle auch noch einen Cullmann Magnesitkopf mit 30Nm.

Wartest du noch oder stornierst du schon?

pseudoj — Tue, 28 Aug 2007 12:25:48 GMT

Ich habe am 23.8 eine kamera bei directshopper.de bestellt.
die webseite an sich ist nicht besonders übersichtlich, bei der produktbeschreibung ist es besser.
Die Verfügbarkeit war als "In 24 Stunden versandfertig" angegeben.Ich bestellte sie per Nachname und ging also davon aus, dass ich die Kamera mitte der nächsten Woche erhalten würde.
Nachdem ich 5 Tage nach der Bestellung noch immer nicht einmal eine Versandbestätigung bekommen hatte, besuchte ich noch mal die Seite von directshopper.de. Und siehe da: die Kamera ist leider nicht mehr verfügbar ("Nicht auf Lager, ist bestellt."). Wie lange das dauert interessiert mich eigentlich nicht, ich fühle mich hier hinters Licht geführt und habe aus diesem Grund die Bestellung storniert, was zum Glück einfach ging, da ich per Nachname bestellt hatte.
Das Ende vom Lied ist, dass ich die Kamera bei einem großen Versand bestellt habe und sie (hoffenlich ) morgen bekomme, das sind mir die paar Euros wert.

"24 Stunden - solange Vorrat reicht"

Hoascht — Mon, 27 Aug 2007 15:21:21 GMT

Eine Digitale Spiegelreflex wollte ich haben.
Einen günstigen Anbieter finden ist recht leicht über Geizhals.at.
Aber einen finden, der schnell liefert ist so 'ne Sache.

Da habe ich mir dann einen Laden ausgesucht, der möglicherweise schnelle liefern kann mit der Produktkennzeichnung:

"Versandfertig in 24 Stunden - solange Vorrat reicht"

hiess es da. Aber so hiess es 1 Woche lang, erst als ich nachgefragt habe, wo denn das so schnell lieferbare Teil bleibt, kam eine Email als Entschuldigung und im Webshop hiess dann "Nicht auf Lager, ist bestellt."

Wieso fällt denen das erst auf, nachdem der Kunde schon per Vorkasse bezahlt hat, auf seine Ware wartet und nachfragt, wo denn das Teil bleibt???

Wenn man genau hinsieht auf die Bewertungen, dieses Versandhandels, dann wird man aber sehen können, dass Verfügbarkeit, Lagerstand und Lieferzeit die schlechtesten Noten bekommen hat im Vergleich zum Rest!!!

ALSO wer schnell ne Ware haben will: Hier NICHT!

Trockner AEG 59800 direkt abgeholt und bar bezahlt - Guter Shop - Mittlere Lieferzeit

Hitti — Fri, 24 Aug 2007 19:07:56 GMT

Hi,
habe den AEG Kondens-Trockner T59800 mit Wärmepumpe gekauft, nachdem mir telefonisch versichert wurde, dass der Trockner im Ladengeschäft in München nach 2-3 Tagen abholbereit ist. Das deckte sich auch mit der im Shop angegebenen Lieferzeit: "Versandfertig in 24h".
Also Bestellung am 09.08.07 morgens per Internet abgeschickt und gewartet. Nach einer Woche Rückfrage per EMail, wann der Trockner denn nun abholbereit sein wird, weil ich ja nichts gehört habe. Antwort war dann Anfang Mitte nächster Woche. Das war richtig. Abholbereit war der Trockner dann am 22.08.07.
Trotzdem kann ich den Laden zur Abholung empfehlen, da man sich ja dann die Vorauszahlung spart und "Bar bei Abholung" ist m.E. das beste was man machen kann. Mit "normalen" Parkplätzen schauts zwar nicht so gut aus, aber man kann direkt vor der Türe in einer Ausfahrt parken, da man vom Geschäftsraum aus auf die Ausfahrt sehen kann.

Zuverlässige Abwicklung und Lieferung

klumma — Mon, 06 Aug 2007 07:10:13 GMT

Ich wollte den Hi-MD-Walkman Sony MZ-RH1 kaufen. Den besten Kompromiss zwischen Preis (incl. Versandkosten), Lieferzeit und Shop-Bewertung fand ich bei directshopper.de. Da im Internet 'Lieferzeit auf Anfrage' angegeben war, fragte ich per e-mail nach der Lieferzeit und erhielt promt die Aussage, das Gerät wäre jetzt lieferbar. Ich bestellte per Vorauskasse (geringe Verpachungskosten). Die Lieferung erfolgte zum angekündigten Termin. Alle Benachrichtgungen während des Bestellvorganges erfolgten per e-mail, so dass ich jederzeit über den Status der Bestellung informiert war.

Alles in allem sehr zufrieden.

tojo — Thu, 02 Aug 2007 12:25:01 GMT

Ich habe gerade erst ein Buch bestellt. Aber die Verfügbarkeit ist sehr gut. Bei Amazon war das Buch nicht zu bestellen. Bisheriger Ablauf sehr unkompliziert.

Ein guter Preis, gute Versandoptionen, nette Ansprechpartner. leider kann man nicht per kreditkarte zahlen, aber ansonsten bin ich sehr zufrieden mit diesem Händler!

Santa83 — Sat, 14 Jul 2007 16:28:55 GMT

Ein guter Preis, gute Versandoptionen, nette Ansprechpartner. Leider kann man nicht per Kreditkarte zahlen, aber ansonsten bin ich sehr zufrieden mit diesem Händler! Weiter so!

Klaus Kürzinger

Gestern bestellt - heute abgeholt - perfekt

Mimishko — Sat, 14 Jul 2007 05:51:20 GMT

Gestern bestellt - heute abgeholt - perfekt - dass nenne ich mal direct shopping. War alles sehr nett und korrekt - habe ich bestimmt nicht das letzte mal eingekauft!

Gerne wieder!

User77570 — Wed, 04 Jul 2007 22:00:17 GMT

Der Shop hat nicht die schönste Website aber die Reaktionszeiten sind super und die Möglichkeiten der Bezahlung/Lieferung sind optimal.

Re: Cullmann 40290

directshopper — Wed, 04 Jul 2007 14:41:49 GMT

Lieber Kunde,

wir bitten Sie noch einmal um Kontaktaufnahme mit uns, da die Angaben, die Sie gemacht haben so leider nicht stimmen. Die Lieferzeit der Bestellung betrug gerade einmal 2Tage. Die restliche Verzögerung kam durch die lange Banküberweisungszeit und DHL, der Sie mehrmals nicht antreffen konnte zustande!
Um eine ständige Qualität zu sichern, bitte wir um eine Korrektur der Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen

Directshopper Kundenservice

Alles Prima geklappt, super Service

Grabandra — Mon, 02 Jul 2007 08:14:08 GMT

Habe bei Directshopper einen Kühlschrank per Vorauskasse bestellt. Der Artikel war damals als nicht auf Lager angegeben und nach einem Anruf würde mir die Lieferzeit von ca. 10 Tagen bestätigt.

Nachdem wir das Gerät wegen einem Umzug noch nicht so dringend gebraucht haben, war das auch soweit in Ordnung.

Die Bestätigung über den Zahlungseingang erhielt ich dann am nächsten Tag. Übrigens hat die komplette Kommunikation per EMail mehr als zufriedenstellend geklappt. Die Beantwortungszeit aller drei Emails war !!unter einer Stunde!!.

Aber noch angenehmer war die Versandbestätigung nach schon 6 Werktagen und einen Tag später rief uns die Spedition für einen Anlieferungstermin an. Einen Tag darauf konnten wir den Kühlschrank schon in der neuen Wohnung anschliessen.

Fazit: wirklich angenehmer Shop mit klasse Service und sehr kurzen Antwortzeiten. Leider fehlen häufiger Bilder und Beschreibungen, welche man aber nach kurzem Nachfragen schnell erhält.

Freundliche Mitarbeiter und Abholmöglichkeit, tel. Erreichbar

armindoerr — Sat, 23 Jun 2007 14:11:57 GMT

Schon mehrfach habe ich die Möglichkeit genutzt die bestellte Ware selbst abzuholen. Die Mitarbeiter waren stets freundlich. Einziger Haken ist die Barzahlung bei Abholung (keine EC-Karte).

Service ist einfach spitze!

orsini7 — Wed, 13 Jun 2007 11:13:48 GMT

Ich habe den Panasonic DVD-HDD-Recorder DMR 575 EH bei Directshopper.de online gekauft. Eine Selbstabholung war möglich und mir ist vor Ort gleich der freundliche Ton aufgefallen.
Als leider der Recorder nach 4 Wochen keinen EPG (elektr. Programmguide) hatte, war eine Retoure notwendig. Mir wurde angeboten,
dass der Recorder selbstverständlich bei mir zuhause von dem Versandunternehmen abgeholt werden kann. Das habe ich auch in Anspruch genommen. Ich wurde stets per email über den aktuellen Stand informiert. Das Gerät kam auch wieder ohne Kosten und flott geschickt.

In Zeiten, in denen wir alle mit inkompetenten und unfreundlichen Onlineanbietern geplagt sind, die durch billige Preise aber auch billigen Service glänzen, ist es schön auch einen GUTEN Händler zu wissen, der weiss, wie man Kundenorientierung schreibt.

wie immer alles bestens

kleftiko — Fri, 11 May 2007 13:58:57 GMT

Ich habe dort einen FLM CB 58 FT-KPs Kugelkopf gekauft.
Als Wiederholungstäter kann ich erneut bestätigen, dass diee Abwicklung wie immer bestens war.
Prima auch die Möglichkeit dort als "Ortsansässiger" die Ware selbst abzuholen. Das spart die Versandkosten und macht den Preis noch attraktiver.

Schnell, gut, günstig und ausgeprochen vertrauenswürdig!

jueDD — Tue, 24 Apr 2007 18:55:55 GMT

Seit mittlerweile einem Jahr bestelle ich alle relevanten fototechnischen Dinge bei directshopper.de und sämtliche InfoŽs, Lieferzeiten, Verpackung und Zustand der Ware ist erstklassig!

Ich suchte einen Händler, zu dem man unbekannterweise Vertrauen haben kann und muß! Eine Empfehlung ließ mich eine erste Anfrage starten und eine prompte, schnelle und sehr kompetente Antwort erreichte mich nach kurzer Zeit. Mittlerweile gibt es für mich keine bessere Adresse und ich empfehle sie ohne Bedenken weiter!

Eine vom Händler unabhängige Reklamation wurde schnell und völlig problemlos abgewickelt mit einem austausch und Zusendung von Neuware!

Ich kann directshopper.de ohne Einschränkung empfehlen!

Schnell, gut und günstig - sehr empfehlenswert

chris2608 — Tue, 24 Apr 2007 17:59:01 GMT

Seit mehreren Jahren ist der Onlinehändler Directshopper.de in München meine erste Anlaufstelle wenn es um den Kauf von Technik, vor allem um Fotoausrüstung geht.
Hier erhalte ich nicht nur die günstigsten Preise im Internet sondern auch eine gute und kompetente telefonische Beratung.
Auch im Falle einer Rücksendung und der Erstattung des Kaufbetrages verlief alles schnell und unproblematisch.
Daher kann ich Directshopper ohne Einschränkung empfehlen.

Rundum empfehlenswert

DerNordländer — Fri, 20 Apr 2007 16:55:33 GMT

Hatte vor etwa 3 Wochen dort einen DVD recorder bestellt, und bin rundum zufrieden. Das einzige was ich zu "bemängeln" hätte *TRÖT* das die Lieferzeit zwischenzeitig zu früh auf "Versandfertig innerhalb von 24h gestellt" wurde, und so kurzzeitig für Verwirrung sorgte - aber das ist nicht schlimm, ansonsten war alles einfach perfekt. Zudem wurde die Ware nochmals in einen seperaten Umkarton gepackt - bei anderen OnlineshopŽs hab ich bisher häufig die Erfahrung gemacht, das auf den Herstellerkarton ein Versandaufkleber kommt und dann warŽs das auch schon. Sehr gut war auch der Kundenservice am Telefon. Der Herr war überaus freundlich und konnte alle fragen zügig und korrekt beantworten.

Bestellung beim Großhändler 1 Monat nach Zahlungseingang

ME2005 — Wed, 11 Apr 2007 15:01:01 GMT

Objekt der Begierde : Manfrotto Kugelkopf 468 MGRC2

11.03.2007 : Bestellung (angeblich innerhalb von 24h lieferbar) und sofortige Online-Überweisung

12.03.2007 : Nachweis Zahlungseingang im Directshopper-Portal

==> Erwartungshaltung : Lieferung ca. 14.03.2007

28.03.2007 : Mail des Bedauerns - Lieferzeit nicht absehbar
10.04.2007 : Mail mit Versandinformation
11.04.2007 : Wareneingang, allerdings mit Lieferschein vom Großhändler (Würzburg) an Directshopper, darauf war das Bestelldatum 10.04.2007 vermerkt (!!!). Eine korrekte Rechnung lag nicht bei !

Mein Verdacht: der Kugelkopf wurde erst am 10.04.2007 von Directshopper beim Zulieferer bestellt, obwohl seit dem 12.03.2007 bereits mein Geld bei Directshopper lag.

Ich werde bei Directshopper nichts mehr ordern, auch wenn die Preise in Ordnung sind.

Reklamationsdauer 2 Monate !!!

Uelle — Wed, 04 Apr 2007 09:30:41 GMT

Ich habe am 23.01. eine MP3-Player bestellt der laut Internet in 2-3 Tagen lieferbar wäre und am gleichen Tag die Vorabkasse erledigt. Eingetroffen ist der Player dann am 01.02., also 10 Tage später. Damit hätte ich leben können. Leider war der Player defekt, woran der Versender keine Schuld trägt. Die Abholung des defekten Player erfolgte am Folgetag, am 02.02., soweit so gut. 2 Monate später, am 03.April traf die Ersatzplayer bei mir ein. Laut Internetsite war der Player während der ganzen Zeit lieferbar und auch bei anderen Online-Shops verfügbar, also frage ich mich warum ich 2 Monate warten musste. Eine zwischenzeitlich mitgeteilte Adressänderung an Directshopper wurde ignoriert und seitens Directshopper wurde ich zu keiner Zeit über den Stand der Reklamation informiert. Toller Kundenservice, nie wieder....

Artikel laut Shop auf Lager - nach drei Wochen keine Ware und keine Info

glammy — Fri, 30 Mar 2007 12:11:10 GMT

siehe oben, so nicht.
Auch nachdem ich per Mail auf den Mißstand aufmerksam gemacht habe, wurde der Lieferstatus im Shop nicht geändert.

Alles ok.

Metschko — Wed, 28 Mar 2007 07:16:58 GMT

Ich würde mir gerne noch bei den Bezahlungsmethoden, Bankeinzug und / oder Kreditkarten wünschen. Geht noch einfacher. Ansonsten leicht zu finden, Produkte ok.

warte seit fast einem Monat auf "versandfertige" Artikel

mox2007 — Mon, 26 Mar 2007 14:56:19 GMT

Ich habe am 2.03.2007 bei Directshopper einen Rucksack und eine Canon Handschlaufe bestellt. Die Navigation und Suchfunktion im Shop sind sehr unübersichtlich gestaltet, weswegen es einige Zeit dauerte, bis ich die gewünschten Artikel auswählen konnte.
Beide Artikel waren im Shop als "Versandfertig in 24 Stunden" gekennzeichnet und sind es auch heute noch. Die Bestellbestätigung habe ich wenige Minuten später per E-Mail bekommen.

Auf eine weitere Antwort wartete ich allerdings vergeblich, weswegen ich am 7.03.2007 versuchte Directshopper telefonisch zu kontaktieren. Nach zahlreichen vergeblichen Versuchen erreichte ich einen Mitarbeiter und erfragte den Status meiner Bestellung. Mit mangelnder Freundlichkeit (was ich bisher bei noch keinem Online-Shop erleben durfte) sicherte dieser mir zu, dass man mich per E-Mail über den Versandstatus der Bestellung informieren würde.
Die versprochene (freundliche) E-Mail erreichte mich am Abend des selben Tages. In dieser wurde mir mitgeteilt, dass man mit dem Wareneingang erst im Laufe der nächsten Woche rechne, da ein Großhändler seinen zugesicherten Liefertermin nicht einhalten könne.

Bis heute habe ich weder eine E-Mail mit dem Status meiner Bestellung noch das Paket mit den Artikeln erhalten. Beide Artikel sind immernoch auf "Versandfertig in 24 Stunden".

Da ich die Artikel für einen dringenden Termin benötigte, was ich dem Mitarbeiter von Directshopper.de auch mitgeteilt habe, habe ich sie nach Erhalt der E-Mail am 8.03. bei einem zweiten Online-Shop bestellt und am 11.03. die Lieferung erhalten.
Hätte ich dies nicht getan und auf die Lieferung von Directshopper.de vertraut hätte ich (nicht nur bei dem Termin) auf die Artikel verzichten müssen.

Da es eine Nachnahme-Bestellung war hängt wenigstens kein Geld drin... Ich werde nun die Bestellung stornieren. Von zukünftigen Bestellungen, die ich dringend innerhalb eines kurzen Zeitraums benötige werde ich zukünftig bei Directshopper absehen, denn günstige Preise sind nicht alles!!! Der Service ist mir den Aufpreis bei anderen Shops wert!

Ich bin begeistert - mein erster Onlinekauf elektrischer Geräte

Katwolf — Fri, 23 Mar 2007 16:46:22 GMT

Auf der Suche nach einem neuen Telefon bin ich auf die Seite von direktshopper gestoßen und auch gleich fündig geworden. Der Topcom Butler 4056 Deluxe mit interiertem Anrufbeantworter hat genau das, was ich von einem Telefon erwarte. Keine übertriebenen Funktionen, die man eh nie verwendet und dazu bei dierktshopper auch günstiger auf anderen Seiten. Ich habe die Liefervariante der Selbstabholung gewählt und habe im Shop überaus freundliche Mitarbeiter angetroffen. Der Abholschein kam schneller als erwartet per Mail.
Kurze Zeit später habe ich mich wieder bei Direktshopper zum Kauf eines SanDisk Cruzer Micro Memorysticks entschieden. Auch hier lief alles wie erwartet.
Ich kann Direktshopper nur weiterempfehlen!

Verfügbarkeitsangaben im Shop sind reiner Zufall!

hora — Fri, 23 Mar 2007 12:45:00 GMT

Wenn ich im Internet in einem Online-Shop etwas kaufe, habe ich diverse Beweggründe warum ich diesen oder jenen Shop bevorzuge:
Preis, Verfügbarkeit der Ware, Bezahlungsmöglichkeiten etc.

Hier waren es, der moderate Preis, die Möglichkeit, die Ware selbst abholen zu können und vor allem die im Shop versprochene Verfügbarkeit:
"Versandfertig in 24 Stunden - solange Vorrat reicht".

Bereits bei zwei Produkten, die ich auf Grund oben genannten Prädikates bestellt hatte wurde ich bei Directshopper leider bitter entäuscht und musste bis zu zwei Wochen warten!

Der Zusatz "solange Vorrat reicht" könnte genau so gut lauten:
"Wir wissen leider nicht, wie viel wir von diesem Produkt aktuell auf Lager haben und es kann sehr gut möglich sein, dass im Moment Ihrer Bestellung noch 5 Kunden genau das gleiche Produkt kaufen und Sie dann leider das Nachsehen haben" ..............

Transportschaden auf meinen Wunsch hin repariert statt Gerät getauscht

radium-224 — Wed, 14 Mar 2007 19:24:47 GMT

Der neue Trockner AEG Lavatherm T 59800 Sensidry wurde mit einem Transportschaden, der durch die Verpackung nicht sichtbar war, von einer Spedition geliefert. Da eine Rücksendung und die Lieferung eines Ersatzgerätes wieder zwei Tage für mich bedeutet hätten, an denen ich auf eine Spedition hätte warten müssen statt zur Arbeit zu gehen, bat ich directshopper darum, die beschädigten Gehäuseteile vom AEG Kundenservice tauschen zu lassen. Die Zusage kam prompt und der Kundendienst morgens vor Beginn meiner Arbeit: Das nenne ich tollen Dienst am Kunden! Volle Punktzahl von mir für die directshopper GmbH.

der erste Kauf - aber Lust auf weitere

rahor — Wed, 14 Mar 2007 16:50:03 GMT

Ich bin durch Zufall auf directshopper.de gestoßen. Das Angebot hat mich aber sofort überzeugt. Ich werde sicher zukünftig gezielt erst dort nachschauen, ehe ich mich woanders auf die Suche mache.

Re: Directshopper never, ever

enis — Fri, 09 Mar 2007 19:58:24 GMT

GEILER TEXT,ich kann da richtig mitfühlen
Solltest schreiben!

Grüße

Directshopper never, ever

Max Blue — Sat, 24 Feb 2007 12:07:49 GMT

Wir haben am 15.2. eine Braun Tassimo bestellt. Da wir gerade unseren Urlaub in der Nähe verbrachten und der Bestellstatus "lieferbar - solange der Vorrat reicht" war, dachten wir, dass könnten wir wagen. Uns kam es natürlich darauf an, dass wir diese Maschine schnell bekommen würden, und so haben wir uns für Abholung entschieden. Innerhalb von 24 h sollte es eine Bestellbestätigung und einen druckbaren Abholschein per EMail geben, und dann sollte eine Abholung möglich sein.
Am 16.2. rief ich nachmittags dann selber an, da kein Abholschein per Mail kam. Auch keine Meldung, dass die Maschine nicht lieferbar war. Am Telefon sagte man mir dann: "Nein, die Maschine sei längst ausverkauft!". Aber, dass braucht der Kunde ja scheinbar nicht zu erfahren, denn eine Mail, kam erst aufgrund meiner Anfrage. Und dann so ein Gewäsch, wie leider hatten wir mehr Bestellungen zeitgleich.... bla... bla... und dass Directshopper Mitte der nächsten Woche beliefert wird!
In der Bestätigungsmail heisst es:
" Sollten Lieferschwierigkeiten (z.B. Engpässe beim Hersteller) auftreten, werden wir Sie hiervon gesondert unterrichten."
Wann denn, Weihnachten???
Weiterhin heisst es:
"HINWEIS: Bitte beachten Sie, dass hiermit lediglich die auf unserem Server eingegangenen Daten zu Ihrer Kontrolle wiedergegeben werden, nicht jedoch ein Vertragsabschluss bestätigt wird. Der Kaufvertrag kommt nicht schon mit unserer Bestellbestätigung, sondern erst mit Versenden einer Auslieferungsbestätigung oder mit Lieferung der Waren zustande."
Wie unverbindlich ist das denn??? Seit 15.2. habe ich jetzt keine verbindliche Zusage, dass der Kauf überhaupt zustande kommt. Heute ist bereits der 24.2. und ich weiss immer noch nicht offiziell, ob dieser Händler mich je beliefern wird.
Am 21.2. rief ich dann nochmal bei Directshopper an, da ich es leid war immer wieder ins Internet Cafe zu latschen, um für 1,25 Euro zu erfahren, dass sich Directshopper immer noch nicht gemeldet hatte. Am Telefon sagte man mir dann, dass die Lieferung mindestens noch 10 Tage dauern würde. Bis heute (24.2.!!!) habe ich aber keine Mail darüber, dass sich die Lieferung verspätet. Der freundliche Mann am Telefon meinte dann nur: "Wir können ja nun nicht jede Bestellung immer im Auge behalten!".
Meine Bestellung braucht Ihr jetzt wirklich nicht mehr im Auge behalten, liebes Directshopper Team, denn dass lasse ich nicht mit mir machen. Ihr könnt Euch eure Tassimo in den A.... schieben. Denn ich habe heute die Bestellung storniert.

Super Bestellabeicklung - kann Directshopper nur weiter empfehlen

mayerchriss — Tue, 13 Feb 2007 20:43:01 GMT

Habe hier bei Directshopper einen 47 Zoll Toshiba LCD per Vorauskasse bestellt. Laut System hatte er damals eine Lieferzeit von ca. 10 Tagen, was mich nicht weiter störte, da ich mein Zimmer noch streichen musste und eh noch auf die Anlage gewartet habe.

Die Bestellmail kam kurz nach der Bestellung (leider ist diese bei Yahoo im Spamfilter gelandet - also YahooMailUser aufpassen und einmal lieber mehr nachschauen. Danach lief die Emailkorrespondenz mehr als zufriedenstellend) und die Überweisung habe ich dann auch gleich per Onlinebanking gemacht.

Ich habe einmal in der Hotline angerufen und wegen dem Termin noch einmal nachgefragt, wo mir auch bestätigt wurde, dass die Lieferzeit sich in diesem Rahmen bewegen würde.

Einen Tag später bekam ich die Bestätigung per Email, dass mein Geld eingetroffen sei und das Fiebern auf das begehrte Stück ging los.

Aber so lange fiebern musst ich gar nicht mehr, da ich nach 4!! Tagen schon die Versandbestätigung kam, einen Tag später rief mich die Spedition an, um einen Termin für die Auslieferung auszumachen und einen Tag später schon hatte ich dieses brutal geile Teil bei mir im Wohnzimmer stehen.

Reibungsloser und zufriedenstellender kann es echt nicht gehen. Auf die Anlage, die bei MediaOnline angeblich sofort lagernd war, warte ich übrigens immer noch - werde die dort auch stormieren und noch bei Directshopper bestellen - ist dort mittlerweile auch günstiger!

Super Bestellabwicklung - kann Directshopper nur weiter empfehlen

mayerchriss — Tue, 13 Feb 2007 20:43:01 GMT

Habe hier bei Directshopper einen 47 Zoll Toshiba LCD per Vorauskasse bestellt. Laut System hatte er damals eine Lieferzeit von ca. 10 Tagen, was mich nicht weiter störte, da ich mein Zimmer noch streichen musste und eh noch auf die Anlage gewartet habe.

Die Bestellmail kam kurz nach der Bestellung (leider ist diese bei Yahoo im Spamfilter gelandet - also YahooMailUser aufpassen und einmal lieber mehr nachschauen. Danach lief die Emailkorrespondenz mehr als zufriedenstellend) und die Überweisung habe ich dann auch gleich per Onlinebanking gemacht.

Ich habe einmal in der Hotline angerufen und wegen dem Termin noch einmal nachgefragt, wo mir auch bestätigt wurde, dass die Lieferzeit sich in diesem Rahmen bewegen würde.

Einen Tag später bekam ich die Bestätigung per Email, dass mein Geld eingetroffen sei und das Fiebern auf das begehrte Stück ging los.

Aber so lange fiebern musst ich gar nicht mehr, da ich nach 4!! Tagen schon die Versandbestätigung kam, einen Tag später rief mich die Spedition an, um einen Termin für die Auslieferung auszumachen und einen Tag später schon hatte ich dieses brutal geile Teil bei mir im Wohnzimmer stehen.

Reibungsloser und zufriedenstellender kann es echt nicht gehen. Auf die Anlage, die bei MediaOnline angeblich sofort lagernd war, warte ich übrigens immer noch - werde die dort auch stornieren und noch bei Directshopper bestellen - ist dort mittlerweile auch günstiger!

VORSICHT ! KEINE VORKASSE LEISTEN ! RÜCKZAHLUNGEN NUR ÜBER ANDROHUNG RECHTLICHER SCHRITTE !!!

Berich — Sun, 11 Feb 2007 19:00:10 GMT

Hallo Zusammen,
habe mit direktshopper (DS) auch ein Problem mit einer Rücküberweisung (Ware wurde Anfang Dez 2006 als "Versandfertig in 24 Stunden - solange Vorrat reicht" ausgewiesen).

(Ich): Geld überwiesen
(DS): schickt sofort Vorgangsnummer

...2 Wochen passiert nix

(Ich)  da online keine Info zum Versandstatus -> mail an DS
(DS): prompte Antwort: "sorry produkt gibts nicht mehr, wir überweisen ihnen NATÜRLICH das Geld sofort zurück"
(Ich): bin beruhigt und hoffe auf baldige Rücküberweisung....bin knapp bei Kasse

...2 Wochen passiert nix

(ICH): schicke erneut mail mit der Frage nach dem Stand der Dinge
(DS): prompte Antwort: "...aufgrund Jahresabschlussblablablubber...kann es zu Verzögerungen bei der Rücküberweisung kommen....die Buchhaltung wird aber SOFORT darauf aufmerksam gemacht".
(ICH): bin beruhigt und schöpfe wieder Hoffung

...3 Wochen nix passiert

(ICH): werde nun wieder eine mail schreiben und wahrscheinlich wieder eine sehr prompte und professionelle "Ausredenmail" bekommen.

Fazit: ich möchte dem Betreiber hier keine Absicht unterstellen. Aber es sieht schon sehr komisch aus wenn Rückabwicklungen dermassen langwierig  - und nur nach intensievem Nachhaken - bearbeitet werden. Zu den Gründen "warum" DS das macht möchte ich hier keine Vermutungen aufstellen. Jeder kann sich hier seinen Teil denken.

NEWS:
Heute ist der 11. Feb 2007 (2 Monate nach meiner Geldüberweisung ohne Ware).
Ich warte immer noch auf mein Geld und werde die Sache nun meinem Anwalt übergeben.
Bitte kauft bei diesem Shop nichts auf Vorkasse....sonst gehts euch wie mir.
Abkassiert ist schnell, aber wer zahlt schon gerne zurück.
Möchte nicht wissen wieviel man mit einer solchen Masche (vielen Leuten ist der Aufwand für die Rückforederung kleinere Beträge zu groß) verdienen kann !!!???

bisher sehr zufrieden, sehr gute Beratung vor Ort,

Barbara61 — Mon, 05 Feb 2007 22:24:06 GMT

bisher gekauft Batterien zu sehr günstigen Preisen. Selbsabholung funktioniert prima. Individuelle Beratung bezüglich geplantem Kauf eines Kühlschranks.

3 Monate auf Rücküberweisung, falsche Lieferzeiten!

Klocke — Sun, 28 Jan 2007 09:36:47 GMT

Vorsicht! Hatte Mitte September Drucker bestellt. Ware ist innerhalb 24 versandfertig. Sofortige Vorkasse geleistet. Nach unzähligen Nachfragen und Mahnungen nur *TRÖT*-Antworten bekommen. Ware ist beim Hersteller nicht verfügbar, kommt Anfang November, etc.

Bestellung storniert. Möglichkeit der Kto Eingabe zur Rückerstattung auf Webseite funktionierte nicht. Wieder unzählige Nachfragen und *TRÖT* Antworten.

Erst eine schriftliche Androhung von rechtlichen Schritten führte Mitte Januar zur Rückerstattung.

Definitiv nicht empfehlenswert!

falsche Verfügbarkeitsinfo im Shop / fehlerhafte Paketverfolgung / 1,5 Monaten auf Rücküberweisung

Berich — Sat, 27 Jan 2007 20:12:36 GMT

...habe mit direktshopper (DS) auch ein Problem mit einer Rücküberweisung (Ware wurde Anfang Dez 2006 als "Versandfertig in 24 Stunden - solange Vorrat reicht" ausgewiesen).

(Ich): Geld überwiesen
(DS): schickt sofort Vorgangsnummer

...2 Wochen passiert nix

(Ich) da online keine Info zum Versandstatus -> mail an DS
(DS): prompte Antwort: "sorry produkt gibts nicht mehr, wir überweisen ihnen NATÜRLICH das Geld sofort zurück"
(Ich): bin beruhigt und hoffe auf baldige Rücküberweisung....bin knapp bei Kasse

...2 Wochen passiert nix

(ICH): schicke erneut mail mit der Frage nach dem Stand der Dinge
(DS): prompte Antwort: "...aufgrund Jahresabschlussblablablubber...kann es zu Verzögerungen bei der Rücküberweisung kommen....die Buchhaltung wird aber SOFORT darauf aufmerksam gemacht".
(ICH): bin beruhigt und schöpfe wieder Hoffung

...3 Wochen nix passiert

(ICH): werde nun wieder eine mail schreiben und wahrscheinlich wieder eine sehr prompte und professionelle "Ausredenmail" bekommen.

Fazit: ich möchte dem Betreiber hier keine Absicht unterstellen. Aber es sieht schon sehr komisch aus wenn Rückabwicklungen dermassen langwierig - und nur nach intensievem Nachhaken - bearbeitet werden. Zu den Gründen "warum" DS das macht, möchte ich hier keine Vermutungen aufstellen. Jeder kann sich hier seinen Teil denken.

bin zufrieden

Eskimo — Sat, 27 Jan 2007 16:32:12 GMT

Wegen der allgemein guten Bewertung, bestellte ich bei dem Shop.
Ich fragte vorher an, ob und wann die Ware lieferbar sei. Man sagte mir: 7 Tage und nach 8 Tagen hatte ich mein Päckchen in den Händen.
Prima!

Super Shop

ducky71 — Thu, 25 Jan 2007 22:03:40 GMT

Habe jetzt schon über 10mal bei directshopper gekauft und bin nie enttäuscht worden.

Einmal musste ich stornieren, weil sich die Lieferzeit aus Gründen, für die directshopper nichts konnte verlängert hat. Da ich dann aber leider nicht so genau auf die Seite geschaut habe, hatte ich auch nicht gesehen, das ich für den Storno meine Bankdaten hinterlegen muss. (irgendwie auch logisch) Aber nach einem Anruf war das geklärt und 3 Tage später auch das Geld wieder auf meinem Konto.

Der Service ist eindeutig excellent. Die Preise sind absolut ok. Auch wenn hier und da mal ein Preis 10 Euro höher ist als bei der Konkurenz, machen die bei mir das ganz Locker mit Iher Vertrauenswürdigkeit wieder wett.

Vertrauen muss man sich erwerben und das haben diese Jungs bei mir eindeutig geschafft.
Ich kann diesen Laden nur empfehlen. Bei anderen Shops muss man ja schliesslich Angst haben, das der Laden über die Wupper geht, noch bevor man die Ware oder sein Geld zurückbekommen hat... (siehe net2com)

Die Abwicklung und Bestellung verlief absolut reibungslos. Sehr kompetentes Support Team das sehr schnell auf Anfragen antwortet. Ich kaufe sehr gerne wieder bei diesem Shop!

Widi — Sat, 13 Jan 2007 12:44:41 GMT

Die Abwicklung und Bestellung verlief absolut reibungslos. Sehr kompetentes Support Team das sehr schnell auf Anfragen antwortet. Ich kaufe sehr gerne wieder bei diesem Shop!

insgesamt schulnote 2+

User71582 — Sun, 31 Dec 2006 18:02:11 GMT

hallo!

habe bereits zwei mal bei directshoppper eingekauft! dritte bestellung läuft!

beim ersten mal lief alles perfekt! gutes sortiment, produkt(Lowepro Specialist 85 AW) gut gefunden, zwar wenig infos, aber die bekommt man ja vorher auch auf der hersteller site!

vollständig, ja ! keine probleme! war nach meinem damaligen empfinden schnell geliefert, ca.5 tage incl. wochenende!

bei der letzten lieferung gabs dann das einzige problem:
wenn per nachnahme gezahlt wird, kann es passieren, dass bei zahlungseingang das sich vorher auf lager befindliche produkt erst nachbestellt werden muss!
nach einer knappen woche hab ich dann nachgefragt!
es wurde mir dann recht schnell geantwortet! das produkt kam dann einige tage drauf! es war ein HP3600 drucker(30kg)!

durchaus empfehlenswert!
normalje nach artikel)sehr gute preise und guter service!

Guter Ablauf, aber angegebene Lieferzeit nicht eingehalten...

burbi — Wed, 27 Dec 2006 16:53:00 GMT

Die Bestellung lief einwandfrei. Die Ware war super und gut verpackt. Aber die Auslieferung mit ca. 1 Woche Verzögerung obwohl ein "Versand innerhalb von 24 Std." angegeben war, ist etwas daneben. Immerhin kam 2 Tage vor der endgültigen Auslieferung noch eine Entschuldigungsmail.

Am 13.11. bestellt - am 22.12. noch nicht geliefert

Computerfan_9999 — Fri, 22 Dec 2006 05:06:21 GMT

Hallo,
dieser Shop ist was Support angeht das letzte. Ich habe am 13.11. eine SW bestellt und der Zahlungseingang wurde auch am 16.11. vermerkt, jedoch ist nicht geliefert worden. Auf eine Nachfrage Ende Oktober wurde mit Schwierigkeiten des Lieferanten geantwortet. Mittlerweile verkauft Directschopper die SW nicht mehr, aber eine Rückmeldung muss man je dem Kunden nicht geben. Habe heute noch einmal angemahnt.

Bei dieser Firma würde ich nie wieder kaufen!

Nach Storno 4 Wochen auf Geld gewartet

OllyEden — Mon, 18 Dec 2006 18:20:19 GMT

Da kann mir einer sagen was er will, aber es scheint, als wenn diese Firma mit dem Geld der Kunden arbeitet. Aber nicht mit dem berechtigt erworbenen Kapital, sondern mit allen Mitteln.
Trotz Storno nach Vorauskasse musste ich nun vier Wochen auf über 1000 warten.
E-Mails wurden nur mit Standardbotschaften beantwortet. Ein Anruf in der Buchhaltung brachte zu Tage, dass die Zahlung längst im System eingestellt sei, allerdings mit einem in der Zukunft liegenden Auszahlungstag. Den Grund hierfür konnte man mir nicht nennen.

Ich bin kuriert - künftig geht alles über 150 nur noch per Abholung oder Nachnahme.

Erster Einkauf bei directshopper:

Chrissi07 — Fri, 15 Dec 2006 15:42:00 GMT

Ich habe mich nach einem Bilderrahmen umgesehen und bei Directshopper den günstigten Preis ermittelt.

Die Bestätigungs-e-mails sind korrekt und ich finde die Idee sehr gut, da man gut über den Stand der Bestellung informiert wird.

Das einzigste Manko ist, dass die Lieferzeit mit "innerhalb 24 h versandfertig" angegeben wurde, ich aber nach der Bezahlung der Ware 11 Tage warten muss(te) bis die Ware bei mir ist.

Aber der Kundenservice am Telefon, als ich mich persönlich über die Lieferung erkundigen wollte, war sehr freundlich.

Guter Ablauf, aber die Rückerstattung etwas langwierig...

burbi — Wed, 13 Dec 2006 16:04:22 GMT

Die Bestellung lief einwandfrei. Die Ware war super und gut verpackt. Auch das Abholen lassen für eine Teilrückgabe lief wie gewünscht zum richtigen Tag, nett und problemlos. Als bald kam die Bestätigungsmail, dass die zurückgegebene Ware in Empfang genommen worden ist und mir der Betrag innerhalb der nächsten 2 Wochen gutgeschrieben werden würde.
Leider Fehlanzeige, dauerte jetzt insgesamt gute 7 Wochen. Ohne ständige Anfragen per eMail vielleicht noch länger.
Das der ganze Vorgang etwas dauert, okay. Das es vielleicht erst zum Monatsende geht, vielleicht auch noch okay. Aber über 7 Wochen??? So erhält man sich keine gute und zufriedene Kundschaft..

Hat trotz das das Produkt mit Lagerstand angegeben war 5 Wochen gedauert!!!

who_am_i — Fri, 08 Dec 2006 14:10:48 GMT

Hatte die Kamera bestellt, Preis war OK und die Kamera als Lagernd angezeigt. !!! Die Lieferzeit betrug 5 Wochen !!!

guter Kontakt, Ware in Ordnung,

stefanus1100 — Tue, 05 Dec 2006 17:02:08 GMT

Kleines Mango, die OVP war geöffnet, unklar ???

Mit feundlichen Grüßen

Steffen Gründel

Habe vor 3 Monaten einen Trockner bestellt, war nicht lieferbar, storniert, warte seit 10 Wochen auf mein Geld

Oh_Behave — Mon, 04 Dec 2006 12:44:05 GMT

Habe vor 3 Monaten einen Trockner bestellt.
Lagerstand: "so lange Vorrat reicht". Gut, der Vorrat hat nicht gereicht --> Gerät Bestellung storniert.
Warte jetzt seit 10 Wochen auf mein Geld.
Ich kann nur dringenst abraten hier etwas zu bestellen !!!

Zufrieden

Matta — Wed, 29 Nov 2006 15:12:05 GMT

Die Bestellabwicklung für Manfrotto Stativ mit Zubehör sowie die Abwicklung und der Versand waren o. k.
Die entsprechenden Preise waren attraktiv und damit kaufentscheidend.

Weiter so

pattberg — Tue, 28 Nov 2006 17:18:00 GMT

Kontakt hervorragend,
Lieferung bestens,
Artikel i.O und vor allem sehr gut verpackt!!!
Mfg

Re(2): Vorsicht! Problem-Shop!

s.popov — Tue, 21 Nov 2006 19:26:12 GMT

Was würden Sie tun, wenn Sie ihre Miete nicht zahlen können, weil ein Shop fast 2 Monate ihr Geld einbehält, und Sie Panik bekommen, dass Sie es nie wiederbekommen?

Aber Sie haben natürlich recht. Ich habe den scharfen Ton meines Beitrages revidiert und nur die Fakten stehen lassen, die ja auch belegbar sind.

Danke für den Hinweis
S. Popov

Sehr zuverlässiger Händler - Blitz Lieferung!

FranzMuenchinger — Mon, 13 Nov 2006 22:35:28 GMT

Habe mir Ende letzter Woche die Eos 1D Mark II N und 3 Objektive per Vorauskasse bestellt, und heute wurde bereits geliefert! Lieferzeit wurde anfangs mit 10 Tagen angegeben, aber nach 3 kam bereits die "versendet" email. Die gesamte email Abwicklung lief sehr schnell und problemlos. Werde bei der großen online Objektiv- und Zubehörauswahl sicherlich auch in Zukunft bei Directshopper bestellen und kann den Shop nur uneingeschränkt weiterempfehlen! Franz M.

LG LCD TV bestellt und konnte nicht geliefert werden. Warte auf mein Geld!

Eifelswob — Fri, 10 Nov 2006 17:35:45 GMT

Angeblich wäre der LG TV innerhalb von 24 Std. lieferbar. Nach Wochen der Wartezeit habe ich dann storniert. Warte bis heute auf meine über 1400 . Anfragen auf den Rückzahlungstermin werden von der Buchhaltung ignoriert!!!

Bin extrem verärgert. Mittlerweile hat directshopper.de seit einem Monat mein dringend benötigtes Geld und besitzt die Frechheit mir noch nicht einmal verbindlich Auskunft zu geben!

Kann nur warnen!

nach 7 Wochen des WartenŽs doch noch geliefert

jp-media.com — Fri, 10 Nov 2006 09:44:06 GMT

Ich habe bei diesem Shop eine Gegenlichtblende und einen Kartenleser bestellt, welche zum Zeitpunkt der Bestellung in 24h hätten lieferbar sein sollen. Der Shop an sich ist gut aufgebaut und bietet ein großes Sortiment zu guten Preisen, hierfür Daumen hoch.
Nach der Order waren die einzelnen Artikel jedoch über 7 Wochen lang nie gleichzeitig lieferbar, weshalb sich die Auslieferung so lange verzögerte. Von mir kurzfrisitig gewählte Ersatzartikel wurden stets zu spät aufgenommen und waren wieder nicht lieferbar. Weder Mail's noch Telefonate führten zum gewünschten Erfolg. Die Strategie "Ich werde mich darum kümmern und das Problem weiterleiten" finde ich ein wenig sinnvoll, wenn nicht ernst gemeint. Von selbst kam der Shop auch nie auf die Idee mich über Lieferschwierigkeiten zu benachrichtigen, bei 7 Wochen finde ich das nicht wirklich gut.
Im Endeffekt erreichte mich die Ware dann doch noch, einen Tag bevor ich stornieren wollte. Der Shop ist nicht schlecht, aber etwas mehr Transparenz und Kommunikation mit dem Kunden habe ich vermisst.

Nicht der Hit...

Lexter — Mon, 06 Nov 2006 11:53:19 GMT

aber es geht, leider wartet man auf E-Mailanfragen etwas länger.
Nach der Mailbestätigung das die Ware versendet wurde, vergingen genau noch 7 Tage bis zum Erhalt, was wie ich finde viel zu lange gedauert hat. Ob es nun an Directshopper oder dem Lieferservice lag, kann ich nicht beurteilen.
Ansonsten bin ich zufrieden mit dem Service.

Point de vue d'un Français

AlchomK — Thu, 02 Nov 2006 19:25:42 GMT

En regardant les notes que j'ai attribuées, ma moyenne pour Directshopper me semble un peu sévère. Certains aspects que j'ai notés moyennement ne me semblent pas aussi importants que ce qui m'a vraiment plu sur ce site, à savoir la vente du matériel photo qui m'intéressait, les prix modérés et la politesse envers le client.

J'ai noté moyennement les possibilités de paiement et de livraison mais il faut bien considérer que je vis en France et qu'en Allemagne, les options sont probablement plus nombreuses. Rien à redire pour la qualité de rangement des objets dans le colis, un ou deux emballages de produits un peu frottés mais les produits eux-mêmes étaient en parfait état.

En bref, cette entreprise m'a satisfait et je repasserai probablement commande auprès d'eux.

Directshopper - wie immer schnell und sehr günstig!

Spenni — Thu, 26 Oct 2006 16:41:09 GMT

Geiz ist geil gilt wohl eher bei Directshopper als bei MM. Dort sollte ein original Toshiba Notebook Akku sage und schreibe 229 Euro kosten! Bei DS nur 91.- !!! Die Lieferung war schnell und inkl. Überweisung nach 3 Tagen bei mir und war sogar schneller als angegeben. Geiziger ist geiler! Kann den shop abermals empfehlen.

Schneller, freundlicher Online shop

Sauberteam — Sun, 22 Oct 2006 19:43:00 GMT

Die Ware war sehr schnell und problemlos bei mir. Die Verfügbarkeit hat gestimmt und der Preis war super. Habe schon öfters bei Directshopper bestellt und wurde am Telefon immer freundlich beraten. Kann den shop empfehlen und die nicht immer ausführlichen Beschreibungen stören auch nicht sehr, wenn man weiß, was man kaufen möchte. Das Sortiment ist ja auch sehr umfangreich.

Nicht wieder , Lieferangaben bei Vorkasse sind nicht korrekt !

okiok — Sat, 21 Oct 2006 11:01:42 GMT

Hier betelle ich nicht mehr , definitiv falsche Angabe bezüglich der Leiferbarkeit ja sogar Angaben wie Lieferbar innerhalb 24 Std. und erst nach mehreren Anfragen abgeänder in nicht verfügbar und das nach Vorkassezahlung .
Kein Kontakt bezüglich Lieferung nach der Vorkasse !
Rückerstattung zügig!
MfG
Olaf Kiok

Superzufriedenstellend...

burbi — Fri, 13 Oct 2006 10:27:11 GMT

...die Ware war nach 24 Std. versandfertig und wurde mir sofort nächsten Werktag zugestellt. Allerdings werde ich in Zukunft den Transport mit DHL bevorzugen, da der DPD den Karton einfach vor der Tür abgestellt hat und das bei einem solchem Wert unmöglich ist. Verpackung ist seitens des Shops aber okay. Ich kann diesen Shop ohne bedenken weiterempfehlen.

Nicht zu empfehlen!

howie206 — Wed, 11 Oct 2006 13:17:28 GMT

Ich habe vor über 3 Monaten 3 Artikel bei directshopper.de bestellt, die laut Internet "sofort verfügbar" waren. Ich habe Vorkasse gewählt und das Geld habe ich direkt überwiesen und wurde auch 2 Tage später als "eingetroffen" angezeigt.
Erst nach mehreren Telefonaten wurden Teile der Bestellung schon vorgeschickt. Das Hauptteil der Bestellung ist leider bis heute nicht eingetroffen, sodass ich die Bestellung stornieren musste.
Auch wenn eventuell ein Zulieferer den Artikel nicht zu directshopper liefern konnte finde ich es schon ein starkes Stück 3 Monate kein Wort von directshopper zu hören. Eine E-Mail mit der Information, dass der Artikel doch nicht verfügbar ist und auch nicht verfügbar sein wird hätte mir schon gereicht.

Ich werde directshopper nicht weiterempfehlen!

Haben sich nun wirklich ein Lob verdient!

Sabi1976 — Tue, 10 Oct 2006 14:00:41 GMT

Seit mehr als 2 Jahren kaufe ich nun schon bei directshopper.de. Nachdem auch bei meiner letzten Bestellung alles super geklappt hat, habe ich mir nun gedacht, muss auch ich mir nun mauch al die Zeit nehmen und meine Erfahrungen hier mitteilen. Egal ob bei meiner Cam von Canon oder einem Plasmabildschirm, sowohl vom Service als auch vom Preis hat mich directshopper überzeugt. Ich zahle schon immer bequem per Vorkasse und profitiere so von den günstigen Versandkonditionen. Auch wenn sich mal der Liefertermin verzögert hat, hatte ich noch nie ein scglechtes Gefühl, da mir damals bereits der freundliche Herr am Telefon aufklärte, dass dies nicht im ermssen von directshopper.der sondern an LIeferproblemen des Herstel
lers gelegen hatte und so war es dann auch. Eine Woche später war wieder alles bestens bei mir. Auch kann ich bei Gewährleistungsfällen nur positives berichte. Als ich vor gut einem Jahr Probleme mit einem Objektiv hatte, wurde mir innerhalb von 4 Tagen schon ein neues von directshopper zugesandt. Mein Fazit: so ist online einkaufen nicht nur einfach und sicher, sondern macht auch eine Menge Spaß!

Jederzeit gerne!

bmstar — Wed, 04 Oct 2006 11:15:28 GMT

Einer der wenigen seriösen Online Shops im Netz. Die Preise sind top und die Mitarbeiter absolut kompetent und freundlich. Auch wenn mal sich ein Liefertermin hinauszögert oder eine Ware ein Garantiefall ist, man wird immer top informiert und alles notwendige schnell in die Wege geleitet. Bei Directshopper habe ich auch kein Problem per Vorauskasse zu bestellen und nutze so gezielt die günstigen Versandkosten. --> Weiter so Diretshopper Team!

Nur bedingt zu empfehlen...

niknil — Wed, 04 Oct 2006 08:50:41 GMT

Ich kann Directshopper nicht vorwerfen, dass Angaben im Shop unkorrekt wären. Habe zweimal dort bestellt und per Nachnahme innerhalb kürzester Zeit (1-2 Tage) die Lieferung erhalten. Wenn man dann zufrieden ist, ist alles klar, aber wenn nicht...

Meine 2. Bestellung war ein Objektiv Tamron 90/2,8, das ich wegen nicht zufriedenstellender Abbildungsleistung zurückgeschickt habe. Der Retoureneingang wurde mir noch innerhalb der 14tägigen Widerrufsfrist bestätigt , ebenso wurde mir die Rückerstattung zugesagt. Danach nichts mehr. Hätte ich bei Vertragsabschluss nicht eher zufällig das optionale TrustedShops Garantieformular ausgefüllt, wäre mir der Gang zum Anwalt nicht erspart geblieben. Mit allen eingeräumten Fristen hat es letztlich zweieinhalb (2 1/2) Monate gedauert, bis ich mein Geld einen Tag vor Stichtag von Directshopper wiederbekommen habe. Natürlich ohne Entschuldigung...

So nicht!

Re: Vorsicht! Problem-Shop!

bmstar — Mon, 02 Oct 2006 18:02:06 GMT

Hallo s.popov,

wenn man Ihren Beitrag liest, gewinnt man nur den Eindruck, dass hier jemand sich wichtig machen möchte.
Anders ist es nämlich meiner Meinung nach nicht zu erklären, wieso Sie, wenn Sie bereits bei Ihrer ersten Bestellung so enttäuscht waren, noch einmal bei diesem, anscheinend so problematischen Shop, eine Bestellung getätig haben. Viel mehr gewinne ich hier den Eindruck, dass Sie sich einem bedauernswerten Trend anschließen, sich auf Kosten anderer öffentliches Gehör zu verschaffen. Auch die vorschnelle Benneung und Heruafbeschwörung von bösen Hintergedanken stösst in diesen Tenor. Aus diesem Grund fände ich es angebracht, Ihren betreffenden Artikel noch einmal zu überdenken und vor allem alle an "Verleumdung und üble Nachrede" grenzenden Bemerkungen zu relativieren.

Mit kollegialem Gruß einer anderen kritischen Käuferin.

B. M.

Günstiges Preisniveau und korrekte Belieferung

gkl53 — Mon, 25 Sep 2006 19:18:43 GMT

Bestellungen Nr 82054 (philips TV 32 pw 9551) und 82090 (Kathrein SAT Anlage (Cas 90, ufs 821 mit twin lnb)

sehr günstiges Preisniveau der Artikel
auf die Lieferzeit des TV wurde auf der website korrekt hingewiesen und diese dann genau eingehalten. Waren zuverlässig und ordentlich verpackt ausgeliefert.
vorteilhaft:
Rechnungsbetrag wird erst bei Lieferung vom Konto
abgebucht. Anzeige des Bestellstatus online. Guter email-Kontakt.
gerne wieder

Top Lieferung, Beste Qualität und super Preis.

Charly55 — Mon, 18 Sep 2006 20:24:26 GMT

Gekauftes Produkt "AXIS 240Q Videoserver" kleine Lieferverzögerung, top Info der Versandtauskunft über E-Mailbenachrichtigung. Beste Qualität und super Preis. Händler ist nur zu empfehlen.

Was lange währt, wird endlich gut

n8werk — Fri, 15 Sep 2006 13:22:38 GMT

Nach langer Suche nach einem günstigen Online-Shop bin ich auf Directshopper gestoßen, der ein Sigma Objektiv zum günstigsten Preis angeboten hat. Noch hinzu kam die Möglichkeit eines 2,5% Rabatts, wenn man einen einfachen Link zu Directshopper auf seiner Internetseite stellt. Eigentlich positiv emfand ich die Bezahlung per Bankeinzug.

Leider kam es zu Komplikationen, die nicht unbedingt alle von Directshopper verursacht wurden.
Ich bestellte die Ware am Donnerstag den 3.8.2006. Sie sollte laut Website innerhalb von 24h versandfertig sein. Am darauffolgenden Monatg (7.8.2006) fragte ich höflich nach, ob die Sendung schon das Lager verlassen habe. Als Antwort bekam ich die Auskunft, dass der Großhändler den zugesagten Liefertermine nicht einhalten könne. Jedoch wurde das Objektiv dann doch 3 Stunden später per DPD an mich versendet. Am 9.8.2006 wurde der Rechnungsbetrag von meinem Konto eingezogen.

Jetzt aber begann das Daram. In der Internet-Paket-Verfolgung von DPD konnte ich sehen, dass das Päckchen mein zuständiges Depot erreicht und auf dem Weg zu mit auch wieder verlassen hat. Es kam aber nie bei mir an! Ich wurde über den angeblichen Zustellversuch (laut Paketverfolgung) durch keine Nachricht im Briefkasten informiert. Auf Nachfrage hieß es, dass das Paket verschollen sei und ich dem Absender dies Mitteilen müsse. Er solle eine Verlustmeldung bei DPD machen. Nach weiteren 3 Wochen erkundigte ich mich beim DPD-Depot nach dem Stand der Dinge. Hier teilte man mir mit das der Verlust offiziell anerkannt wurde und man dies dem Onlinehändler auch schon mitgeteilt habe. Also Directshopper anrufen. Hier war die Meldung von DPD schon bekannt, hatte sich aber noch nicht bei mir gemeldet.

Man bat mich am Montag den 4.9.2006 (genau einen Monat später) die Ware noch mal zu bestellen (per Vorkasse, das Geld war ja schon einen Monat runter von meinem Konto!). Wieder war auf der Internetseite "in 24h versandfertig" zu lesen. Nach zwei Tagen (Mittwoch) fragte ich mal nach, was nun mit meiner Sendung sei. Mir wurde eine Zusendung am Donnerstag versprochen. Am Montag dem 11.9.2006, nach 40 Minuten nerviger Warteschleife (Defekt der Telefonanlage), sagte man mit (wieder), dass der Großhändler nicht liefern könne und man auf die Lieferung direkt vom Hersteller warte. Die Versendung sollte am 12. oder 13.9. (mit hoher Wahrscheinlichkeit) erfolgen.
Tatsächlich wurde das Objektiv am 12.9. per DHL verschickt und kam am Morgen des 13.9. an. (Am Rande: DHL konnte unter der mir von Directshopper mitgeteilten Paketnummer kein Päckchen im System finde.)

Positives Fazit:
+ Directshopper ist ein guter Online Shop mit großem Angebot und zumeist sehr guten Preise.
+ Die 2,5% bei der Teilnahme am Rabatt Programm sind auch eine Pluspunkt.
+ Der Kundenbetreuer von Directshopper (sowie der von DPD) haben sich freundlich um mein Problem gekümmert. Der Paketverlust ist nicht Directshopper anzulasten!

Negative Anmerkungen:
- Leider stimmten die Lieferzeiten nicht mit dem vorhandenen Bestand im Lager überein. Und die versprochene Zusendung konnte nicht eingehalten werden. Es wäre besser dem Kunden direkt die Wahrheit über den Lagerbestand zu sagen um Verärgerungen zu vermeiden.
- Leider wurde die fehlerhafte Produktbeschreibung auf meinen Hinweis hin, nicht aktualisiert.
- Leider war die telefonische Erreichbarkeit durch eine Störung der Telefonanlage sehr mangelhaft.

Allgemeines bei Bestellungen über Online-Händlern:
- Keine Bestellung mehr auf Vorkasse oder Kontoeinzug um 5 Euro zu sparen! Nur noch per Nachname!
- Wenn Möglich keine Versendung mehr per DPD!

Resume:
Ich werde, wenn der Preis stimmt, wieder bei Directshopper bestellen, jedoch zuvor telefonisch den Warenbestand abklären und nur noch per Nachname, die 5 Euro ist es mir Wert.

Re: Produkte in falscher Kategorie

bmstar — Wed, 13 Sep 2006 21:51:32 GMT

Weil ja gerade schon der Papst in Deutschland weilt, möchte ich zu diesem "tollen" Beitrag nur hinzufügen, dass der, der den ersten Stein wirft, erst einmal vor seiner eigenen Tür kehren sollte. Vielleicht liegt der Fehler ja auch hier bei geizhals? Und wer ist schon unfehlbar; das behauptet heutezutage noch nicht einmal mehr der Papst von sich, wo wir wieder am Anfang wären...

Vorsicht! Problem-Shop!

s.popov — Sat, 09 Sep 2006 13:28:19 GMT

Wenn alles ohne Probleme läuft und/oder bei preiswerten Artikeln, könnte man denken "guter Shop!". Aber wehe, es ist ein teurer Artikel oder man möchte einen Artikel zurückschicken.

Zu meiner letzten Bestellung (#81193): Ich habe ein nagelneues Tokina 12-24 Objektiv bestellt (ca. 480 Euro). Was ankahm war ein Objektiv, dass schon jemand zurückgeschickt hatte (war wohl ein Mängelexemplar) und Directshopper einfach an den nächsten Kunden weiterverschickt hat.

Da ich 2 Tage später ins Ausland fliegen musste, habe ich das Objektiv zurückgeschickt (09.08.06) und um Geld-Zurück gebeten. Am 11.08.06 kurz von meinen Flug bekam ich eine eMail, dass der Betrag innerhalb von 14 Tagen überwiesen wird.

2 Wochen später war immer noch nichts da. Anfrage per eMail, Antwort: "Wurde an die Buchhaltung weitergeleitet". Eine weitere Woche später immer noch kein Geld. Dann versuchte ich es telefonisch. Die Telefon-Hotline ist gebührenpflichtig und man wartet ziemlich lange, wärend die Telefonkosten beängstigende Dimensionen annehmen. Wenn man drankommt, wird einem erzählt, man könne nichts weiter tun, als die Buchhaltung zu informieren.

Nun ist genau ein Monat vergangen, und noch immer keine Spur von meinen 480/490 Euro. Ich werde es ein letztes Mal mit einem Schreiben versuchen, danach werde ich rechtliche Schritte unternehmen.

Meine allererste Bestellung bei Directshopper (diesen Winter) sollte ich nicht unerwähnt lassen. Habe ein Nikon 18-70mm Objektiv bestellt. Was ankahm, war ein kleines Päckchen mit dem Objektiv, eingewickelt in Nylonpolsterung, aber ohne die Originalverpackung, ohne Garantiekarte, und offensichtlich ein Objektiv, was schon länger von Kunde zu Kunde hinundhergeschoben wurde. Damals hat die Rückzahlung erstaunlicherweise geklappt, daher habe ich es riskiert nochmal bei Directshopper zu bestellen.

Nachtrag: Glücklicherweise habe ich mein Geld nun wieder, aber es war eine harte Zeit. Ich persönlich werde in diesem Laden keine Bestellung mehr machen. Wie sagt doch der Volksmund: "Wer billig kauft, kauft mehrmals"... Lieber ein teurerer Laden, aber dafür besseren Service!

Sehr gut! Niedrige Preise! Riesiges Sortiment

octopus2006 — Tue, 29 Aug 2006 20:14:14 GMT

Das Sortiment finde ich am grossten bei online shops und die Preise am niedrigsten. Das ist mein 3. Einkauf bei Directshopper und ich bin zufrieden. Leider, nicht alle Ware sofort auf dem Lager, ich möchtete noch mehr kaufen.
Am meistens kaufe ich im Bereich Foto: Filme, Zubehöre, Reflektoren und vieles mehr. Und so viele verschiedene Filme habe ich nicht in einem anderem Online Shop gesehen. Das finde ich als Professionel Shop in Fotografie Bereich. Das gefällt mir sehr gut!
Als kleine Nachteile finde ich nicht alles, was ich kaufen möchte ist sofotrt auf dem Lager gibt. Ansonsten alles Prima - Zahlungsystem, Lieferung und Navigation von Web Seite.
Ich wunsche Directshopper Team alles Gute in Ihrem Job und weiter uns so freuen wie immer!

Freundlicher Online-shop mit super Preisen und kompetenter Beratung

Spenni — Mon, 28 Aug 2006 14:21:58 GMT

Wollte mir einen Plasma TV ordern und mich über die aktuellen Modelle informieren. Wurde trotz Zeitknappheit gut beraten und habe mir dann einen LCD TV (Philips 42 PF 9730) geordert, der noch besser war, als mein urprüngliches Gerät. Die Beratung war schnell, kompetent und neutral. Der Preis und die Lieferzeit auch super. Hat auch wirklich Ware da, wenn es versprochen wird. Die Zahlung per Vorauskasse hat mich auch nicht abgeschreckt, da ich schon öfters kleinere Bestellungen gemacht habe und es nie Probleme gab.

Also, gerne immer wieder und uneingeschränkt empfehlenswert!

Panasonic

AkeemDE — Sat, 26 Aug 2006 14:06:42 GMT

Mit dem Panasonic-Kauf bei "directshopper" bin ich rundum zufrieden. Der DVD-Recorder (DMR EH 65) kam in korrektem Zustand bei mir an, auch wenn ich auf die Lieferung etwas warten mußte - das Gerät war nicht auf Lager. Zudem stimmte der Preis.
Ein Tipp: bezahlen sollte man auch mit Kreditkarte können...

Ein wirklich günstiger, zuverlässiger und schneller Händler

reisto — Sun, 20 Aug 2006 22:01:01 GMT

Ich hatte herausgefunden, dass es für meine Pentax *istDL ein ausgezeichnetes Normal-Objektiv mit fester Brennweite als "Limited Edition" von Pentax gibt. Ich habe tagelang die verschiedensten Preisvergleichsseiten studiert und habe dann direstshopper.de bei Geizhals in den vorderen, günstigsten Preisangaben entdeckt. Er stand nicht an erster Stelle mit dem günstigsten Preis, der Besuch im directshop hinterließ einen positiven Eindruck. Beim Vergleichen von Preis und Versandkosten war jedoch leicht zu errechnen, dass die günstigeren Versandkosten zusammen mit dem vorteilhaften Bankeinzug die Preisdifferenz zu den erstplatzierten Mitbewerbern ausglichen. Außerdem war durch den Bankeinzug mit einer kürzeren Lieferzeit zu rechnen. Das bestätigte sich später auch.
Und dann ging es ruck zuck! Sonntagnacht bestellt, Dienstag Versand mit DPD per email bestätigt, Donnerstag war das Objektiv schon an meiner Kamera und war perfekte originale Neuware. So wünsche ich mir Internethandel.
Ich bin absolut zufrieden!

auch ein empfehlenswerter Shop

Andy R — Sat, 19 Aug 2006 19:36:22 GMT

- breite Auswahl, gute Preise usw. - ich beschränke inzwischen meine Online Einkäufe im Bereich Fototechnik auf 3 - 4 Anbieter (wie auch Pixxass), da immer die selben offensichtlich günstig, schnell und zuverlässig sind ...

Professioneller Händler, beim dem sogar schon Bankeinzug möglich ist

fube — Sat, 19 Aug 2006 10:03:09 GMT

Wir bestellten bei DirectShopper.de nachdem wir in einem Erfahrungsbericht sahen, dass man dort schon per Bankeinzug (Lastschrift) einkaufen kann:
Da wir ein gutes Canon Objektiv für unsere DSLR-Kamera kauften, wollten wir weder erst Bargeld für die Nachnahme-Zahlung beschaffen, noch im Fall einer Rückgabe (sofern die Ware Mängel aufweisen sollte oder uns doch nicht so gefällt) die Kaufpreis-Erstattung womöglich monatelang anmahnen müssen, wie es nicht selten von unzufriedenen Kunden über andere Versandhändler berichtet wird und uns auch schon selbst passiert ist.
Das Objektiv wurde wie angekündigt sofort geliefert (48 Stunden) und befand sich in einwandfreiem Zustand, sodass wir mit dem Einkauf rundum zufrieden sein konnten.

Die Angaben zur Lieferzeit sind z. T. völlig falsch

mm123 — Wed, 16 Aug 2006 09:43:25 GMT

Die Verfügbarkeitsangaben dieses Shops sind völlig unzuverlässig und dienen offenbar nur dazu, Kunden anzulocken. Die von mir bestellte Ware hatte zwei Wochen lang den Status "Versandfertig in 24 Stunden", obwohl das Lager völlig leer war, wie mir der Kundenservice bestätigte! Von zeitkritischen Bestellungen oder Vorkasse-Bestellungen ist daher dringend abzuraten.

Ich hatte ein Software-Paket bestellt und dummerweise per Vorkasse bezahlt. Nach der Bezahlung war die Ware nicht mehr lieferbar, und drei Wochen später musste ich die Bestellung wieder stornieren. Das wäre an für sich noch kein Grund zur Beschwerde, wenn die Ware nicht fast die ganze Zeit den Status "Versandfertig in 24 Stunden" gehabt hätte. Negativ ist auch, dass man bei Lieferproblemen keinerlei Statusmeldungen oder sonstige Informationen erhält. Das einzig Positive ist, dass der Kundenservice E-Mail-Anfragen schnell und freundlich beantwortet. Viel bewirken kann er jedoch auch nicht.

Ein weiterer sehr negativer Punkt ist die Dauer von Rücküberweisungen. Im Hilfecenter des Online-Shops hört sich das noch gut an: Bankverbindung im Kundenkonto eingeben, dann kommt das Geld nach 7 bis 14 Tagen. Die Eingabe der Bankverbindung ist jedoch nach der Stornierung nicht mehr möglich, und die Terminangabe ist auch glatt gelogen. Die Rücküberweisung wird so lange wie möglich hinausgezögert (in meinem Fall mehr als 6 Wochen), und ohne wiederholte Reklamationen hätte ich das Geld wahrscheinlich immer noch nicht. Das ist ein weiterer Grund, auf Vorkasse-Bestellungen zu verzichten. Eine Warenrücksendung möchte ich hier allerdings auch nicht erleben.

Fazit: Bei diesem Shop stimmt einfach zu vieles nicht. Ich werde hier nicht mehr einkaufen.

Re: Kaufen Sie hier nicht

fvt — Fri, 11 Aug 2006 22:58:47 GMT

Ich hatte am 03.7.06 Ware bei Directshopper gekauft.
Ware kam umgehend mittels DHL.

Ware dann am 07.07.06 wieder zurückgeschickt.
11.07.06 Antwort von Directshopper, dass die Ware da ist,
und Geld binnen 14 Tagen bei mir ist.
Seitdem keine Beantwortung von Mails etc.
Werde diese Woche Frist setzen und in der nächsten Woche dann Mahnbescheid (oder was immer man da machen muss) tun.

Bought some equipement on July 03.
Sent it back on July 07.
Directshopper acknowledged return on July 11.

Since then no reply on any mail sent to DS.
Will sent them official paper and terminate latest date of money return wihtin a week.
If I do not get my money within that period of time,
I will pass this case to the court of justice.

I fet up with them

Greetings
Frank

braun 8995 360° Rasierer Supertolle Abwicklung

mkpkmk — Fri, 11 Aug 2006 16:32:23 GMT

Einwandfreier Preis, superschnelle Lieferung mit Bankeinzug.

Besser geht es einfach nicht!
Die Ware ist tadellos und wurde schnell geliefert. Danke

Guter shop

Kloete — Wed, 09 Aug 2006 07:31:04 GMT

Habe nichts groß zu bemängeln, außer, dass der mitgelieferte Wasserschlauch bei unserer Waschmaschine undicht war, aber ich denke das kann man dem shop nicht ankreiden.

Gute Kundenbetreuung

joe.e. — Mon, 07 Aug 2006 17:48:14 GMT

Obwohl ich bei der Bestellung eine falsche Lieferadresse angegeben habe, wurde mir das Paket nochmals kostenlos (innerhalb von 2 Tagen) zugestellt.

die haben nach 4 Wochen gemerkt, dass sie das Teil nicht mehr bekommen

aus-minga — Mon, 07 Aug 2006 14:39:54 GMT

ich habe einen Braun Dampfbügler FreeStyle Excel SI 9500 incl. Bügeltisch bestellt. Nach 3 Wochen (!!!) haben Sie gemerkt, dass sie das Bügeleisen vom Hersteller nicht mehr bekommen.Nach weiteren 1.5 Wochen wurde erst das Geld zurücküberwiesen, nachdem ich die Bestellung manuell stornieren musste.

Toller Onlineshop, sehr zuverlässig !

benzi1 — Sun, 06 Aug 2006 10:23:43 GMT

Ware im Wert von ca. 3000 EUR per Vorkasse bestellt. Sehr schnelle Lieferung und guter Service.
Sehr Empfehlenswert !

Re: bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb

User144919 — Thu, 03 Aug 2006 18:35:21 GMT

wohl nur scharf auf die 3 € wa *lachtod*

bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb

Sputniko — Wed, 02 Aug 2006 20:40:49 GMT

bbbbbbb bbbbbb bbbbbb bbbbbbb bbbbbb bbbbbb bbbbbbb bbbbbb bbbbbb bbbbbbb bbbbbb bbbbbb bbbbbbb bbbbbb bbbbbb bbbbbbb bbbbbb bbbbbb bbbbbbb bbbbbb bbbbbb bbbbbbb bbbbbb bbbbbb bbbbbbb bbbbbb bbbbbb

Liefersituation und Angaben auf der Homepage stimmten nicht überein

boke609 — Tue, 01 Aug 2006 14:54:33 GMT

Laut Bestätigungsschreiben sollte die Ware sofort verfügbar sein (Lieferzeit: 24 h). Also: Geld überwiesen - aber die Ware ließ endlos auf sich warten. Nach drei Wochen und Reduzierung der Bestellung endlich ein Erfolgserlebnis in Form von ausgelieferter Ware. Inzwischen warte ich mehr als 14 Tage noch auf den Rückzahlungsbetrag der ursprünglichen Bestellung. Also: kein seriöses Geschäftsgebaren!

Erste Bestellung - super Service

Schnäppchen — Mon, 31 Jul 2006 08:46:56 GMT

Die Bestellung klappte online problemlos, gutes Handling!
Die Preise sind auch häufig im günstigsten Bereich zu finden.
Die Bestell-Bestätigung kam prompt per Mail.
Die Lieferung erfolgte per Spedition, die Versandkosten dafür sind im Vergleich zu anderen Shops echt günstig!
Auch eine Rückgabe per Spedition (meldet sich telefonisch für die Lieferung sowie die Abholung) klappte super gut!
Diesen Shop kann ich nur uneingeschränkt empfehlen!!!

super Shop, super Preise

User144919 — Sun, 30 Jul 2006 13:25:11 GMT

also das beste sind wohl in manchen Bereichen die Preise.
Zusammen mit den recht günstigen Versandkosten muss das erst
mal einer nachmachen.
Gut finde ich auch die Möglichkeit zu haben zwischen DHL und
DPD wählen zu können, hab ich so auch noch nie gesehen.

Kurzum super Sache !!!

Bestellung 77062. Ein Trauerspiel!

giueppe — Thu, 27 Jul 2006 07:58:52 GMT

Grill wurde gebrochen geliefert, kann mal passieren, kein Problem. Allerdings war in den darauf folgenden 3 Wochen, trotz mehrfacher Reklamation, noch immer kein neues Gerät geliefert. Entweder man erhält in diesem Fall gar kein eMail oder man wird vertröstet. Obwohl der Laden für diesen Artikel mit "24 Stunden versandfertig wirkt.
Ein Trauerspiel, wie ich finde!

Bestellvorgang wurde leider aufgrund eines Fehler im Shop-System nicht ausgeführt

negotiator — Tue, 25 Jul 2006 19:09:10 GMT

Habe versucht, bei directshopper einen Kamerarucksack und eine Gegenlichtblende zu bestellen.
Während der Bestellung wurde mir vom System sogar noch ein Gutschein in Höhe von EUR 3,- angeboten, falls ich sofort bestellen sollte. Dies habe ich auch umgehend angenommen und kurz danach eine Bestellbestätigung erhalten.
Als auch nach längerer Zeit keine Ware geliefert wurde, habe ich per Mail nachgefragt: Die Bestellung war aufgrund eines Software-Fehlers nicht mehr im System!
Mir wurde dann schnell und unkompliziert ein neuer Gutschein in Höhe von EUR 5,- zugesagt, allerdings wäre die Ware dann für mich zu spät eingetroffen.

Insgesamt also schnell und kulant - mit Schwächen auf der technischen Seite.

Sehr guter Shop

rbodlaj — Sun, 23 Jul 2006 16:28:59 GMT

Trotz des eher spartanisch anmutenden Web-Designs, erfüllt der Shop seinen Zweck vollkommen. Die Angaben zur Verfügbarkeit haben bisher immer gestimmt, der Versand erfolgte zuverlässig und das Preisniveau ist sehr gut. Insgesamt also sehr empfehelnswert.

Kaufen Sie hier nicht

AlesTrtnik — Thu, 20 Jul 2006 20:28:30 GMT

I've ordered a few things at this shop and at that time all off them were on stock. But despite of this they didn't send them to me. I've noteced that one of the product wasn't on stock any more after few days, and because it wasn't so important, I cancel that product.
In that time they again had all of the products I've ordered, but still they did't send them to me. I waited for some time and because they still didn't send me anything I got angry and canceled everything. This was 20 days after I gave the order.
They told me that they will transfer me my money back in 7-10 days. But this didn't happen. I've been waiting for the money for a month now and I can only hope to get it back.

Don't buy at directshopper.de if you don't want people stealing from you!

Guter Service, kurze Lieferzeiten, reiche Produktauswahl - alles bestens!

pathfinder03 — Thu, 20 Jul 2006 12:18:29 GMT

Guter Service, kurze Lieferzeiten, reiche Produktauswahl - alles bestens!
Ich finde die Webseite sehr übersichtlich und einfach gestaltet, man kommt da sehr schnell zurecht.

Alles in allem gut, incl. Preise. Schlecht: Opera-Browser nicht nutzbar.

digedag — Wed, 19 Jul 2006 20:08:23 GMT

PRO: Der Preis für diverse Fotoartikel ist wirklich gut, auch der Kundenservice, wenn es mal Fragen oder dgl. gibt -- telefonisch geht's sogar schneller als per E-Mail. Wirklich gut! Versand erfolgt schnell und ohne Probleme. Soweit alles bestens.
CONTRA: Ich mußte bei der Bestellung auf den Internet-Explorer ausweichen; mit Opera ist eine Bestellaufgabe schlichtweg nicht möglich. Das Zufügen eines Artikels zu einer bestehenden Bestellung machte echte Probleme. Besser: neue Bestellung starten.

samsung 40m61 und tomtom go 910

bunnyhunter — Tue, 18 Jul 2006 14:22:46 GMT

habe einen guten eindruck, habe angereufen und eine exzellente telefonissche beratung erhalten. wenn sie etwas nicht wussten, haben sie sich bei mir wieder gemeldet und meine fragen herausgefunden.
sehr übersichtliche seiten und auch im vergleich sehr günstig.
lieferzeit wie angegeben, absolut in ordnung.
bei meinem tomtomgo hieß es, es kann bis zu 4 wochen dauern, da tomtom insgesamt europaweit lieferschwierigkeiten hat. nach 3 wochen war das teil da.
schnelle lieferung mit versandbestätigung. status war auf meinem
account immer einsehbar.
Alles in Allem TOP!!!, habe schon einige sachen dort gekauft und wurde immer super behandelt und es gab immer eine spitzen beratung.

Kann ich nur weiterempfehlen.

alles TOP

fishnbg — Sun, 16 Jul 2006 22:48:19 GMT

habe schon mehrmals bei directshopper bestellt und noch keinerlei probleme gehabt!!! immer wieder gerne. danke. mfg.

Bis auf die Lieferzeit - bestens!

Holywood — Sat, 15 Jul 2006 13:04:15 GMT

Ich hatte ein Sigma 135-400mm für meine Nikon D50 bestellt - laut Shopsystem hätte dieses innerhalb von 24 Std. lieferbar sein sollen, allerdings verzögerte sich die Lieferung dann doch um 1,5 Wochen - nichts desto trotz war die Lieferung einwandfrei, bestens verpackt und die Qualität natürlich perfekt! Auch das Einbeinstativ, ein Manfrotto 676B, welches ich dazu bestellt hatte, kam natürlich mit der gleichen Lieferung und war ebenfalls in bester Qualität.

Hervorragend finde ich das Shopsystem, welches wohl auf der gleichen Software wie bei einem großen Online-Buchhandel basiert - gefällt mir.

Eine Nachfrage nach der Lieferzeit per Mail wurde auch umgehend beantwortet. Desweiteren gibts auf eine umfassende FAQ, welche nahezu alle Fragen zum Shop bestens beantwortet. Klasse!

Vielen Dank, bis zur nächsten Bestellung

Falsche Verfügbarkeitsangaben aber guter Preis

JoeNeumann — Sat, 15 Jul 2006 10:36:24 GMT

Ich habe eine Tasche Nova 2 in rot gekauft. Diese Tasche in rot bekommt man nicht überall, war aber bei Directshopper gelistet. Der Preis war auch sehr gut und angeblich sollte sie in 24 Stunden Versandbereit sein. Nach dem bestätigten Geldeingang vergingen aber noch 7 Tage, bis sie wirklich verschickt wurde. Wenigstens war der Herr am Telefon freundlich und hilfsbereit.

Re: Falsche Lagerstandsangeben

directshopper — Fri, 14 Jul 2006 09:20:35 GMT

Sehr geehrter Herr Kiesel,

könnten Sie bitte Ihre Bestellnummer mitteilen, da wir den Fall im Moment nicht nachvollziehen können.

Mit freundlichen Grüßen

Directshopper Kundenservice

Falsche Lagerstandsangeben

HeinzKiesel — Fri, 14 Jul 2006 07:22:15 GMT

Ich habe dort mehrere Objektive bestellt, die "Versandfertig in 24 Stunden" dort stehen hatten. Bei seriösen Webshops wie Amazon kann man sich auch darauf verlassen. Ich hatte die Objektive dringend gebraucht und dann dort bestellt, obwohl sie bei anderen Webshops mit "Lieferbar in 3-5 Tagen" deutlich billiger gewesen wären.
Die Auflösung ist einfach: Nach 5 Tagen hatte ich immer noch nichts, dann kam nur ein Teil der Lieferung und nach einem Anruf stellte ich fest: zwei "Versandfertig in 24 Stunden"-Objektive waren natürlich nicht lieferbar und es ist auch kein Liefertermin des Herstellers bekannt gewesen.
Die Angaben über die Lieferzeit auf der Webseite sind also entweder wissentlich falsch oder sehr schlampig gepflegt.
Beides ein Grund, dort in Zukunft nicht mehr einzukaufen.

Schneller....besser.... billiger.... gehts nicht! DIRECTSHOPPER!!!

BerlinOr — Thu, 13 Jul 2006 17:01:57 GMT

Habe am 03.07. (Montag)

1 Hama Optic-Papier 5915
1 Hama Blasebalg "Dust ex" 5610
1 Canon Gegenlichtblende ES-71 II
1 Canon Gegenlichtblende EW 73 B

bestellt und am 06.07. (Donnerstag) kam tatsächlich schon die Ware!
In der Zeit konnte ich alle schritte vom Paketdienst verfolgen.

Die Versandkosten sind auch human. Zu 7,00 € kann man im Vergleich zu anderen Online-Händlern nichts sagen.

Ich würde jederzeit wieder dort bestellen.

Die Navigation auf der Seite ist ok.

Und die Preise in diesem Shop brauchen sich absolut nicht zu verstecken, die sind immer ganz vorne mit dabei in den unterschiedlichsten Preissuchmaschinen.
Zur Abwicklung kann ich nur sagen: Super.

Ich denke, besser geht es nicht.

Bestellen macht dort Fun

RaptorTP — Tue, 04 Jul 2006 08:54:10 GMT

ich hab eben erst bestellt, und werde nochmals eine Bewertung abgeben.
soviel sei gesagt, super Preise, die Navigation ist zwar etwas anders als bei den meistens shops, aber man kann mit umgehen

Bankeinzug ist bei diesem Shop möglich, ist schon praktisch.

so long, Raptor

Bestell-, Liefer- und sonstiger Service (und natürlich: der Preis) sehr gut, Defizite nur bei der Produktbeschreibung

hehokerl — Fri, 30 Jun 2006 21:26:24 GMT

Am 27. Juni 2006 habe ich Objektiv CANON 50 mm/1:1.8, das bei directshopper am günstigsten angeboten wurde, bestellt..

Angebotene Zahlungsbedingung (Abbuchung bei Versendung) waren für mich, einen Erstbesteller, gut, gleichermaßen die Tatsache, dass sich dafür die Versandkosten nur um 1 Euro erhöhten.

Auch gut war dann das Anbgebot, den Weg des Pakets über DPD online verfolgen zu können.

Meine Nachfragemail vom 29. Juni 2006, 10.23 Uhr, zum Verfahrensstand wurde umgehend, um 13.16 Uhr des gleichen Tages beantwortet.

Am 30. Juni 2006 traf das Paket ein. Das Objektiv war gut , d.h stabil und stoßsicher verpackt.

Kurzum: Bestell-, Liefer- und sonstiger Service (und natürlich: der Preis) gaben absolut keinen Anlass zur Beanstandung; ich denke, ich jedenfalls werde diesen Anbieter in Zukunft häufiger nutzen. Auch anderen kann ich diesen Anbieter empfehlen.

Einziger Wermutstropfen: Wer sich auf den Internetseiten dieser Firma zum ersten Mal auf die Suche nach einem Produkt begibt, wird oftmals von den dürftigen oder fehlenden Produktbeschreibungen enttäuscht.
Andererseits: Denjenigen, der sich über das zu kaufenden Produkt durch anderweitige Recherchen bereits vorher informiert hat und nur noch günstig bestellen will, dürfte dieses Defizit wenig stören. Da ich zu letzteren Kunden gehöre, fließt dieser Umstand in meine Gesamtbewertung nicht ein.

Warte schon wochenlang auf Rückzahlung, Finger weg!

levonthomas — Fri, 30 Jun 2006 08:40:51 GMT

Am 23.5. Ware bestellt, am 26.5. Zahlungseingang bestätigt, danach nichts mehr. Auf Nachfrage 2 Wochen später war der Artikel plötzlich nicht lieferbar und man bat um Geduld. 1 Woche später, am 9.6., habe ich dann storniert. Seitdem sind 2 automatisierte Mails mit Bitte um Geduld (schon wieder!) bei der Rückzahlung gekommen, aber auch nach 3 Wochen Geduld schafft es die Buchhaltung dieses Ladens nicht, das Geld zurück zu schicken. Doch wie man hier lesen kann kommt das ja bei denen öfters vor. Es scheint Directshopper finanziell nicht gut zu gehen, wenn die es nötig haben das Geld wochenlang zurück zu halten. Meine weiteren Mails sind übrigens immer noch unbeantwortet. Fazit: Kommunikation magelhaft, Buchhaltung und Zahlungsmoral noch meilenweit darunter! Zum Glück war es kein hoher Betrag, aber es geht hier um das Prinzip. Finger weg von diesem Laden!

Günstig und sicher.

chschs — Tue, 27 Jun 2006 06:30:06 GMT

Günstigster Anbieter im Vergleich, Ware innerhalb von 24 Stunden verfügbar, Bankeinzug oder Überweisung als Vorkasse, Trusted Shop, was will man mehr ?
Versandkosten könnten auch niedriger sein.

Lieferzeit 24 Stunden, Lachhaft !

philippde — Mon, 26 Jun 2006 21:32:02 GMT

Bestellung am Montag 3 verschiedene Artikel. Lieferzeitangabe bei jedem Artikel 24 Stunden. Bis Freitag Mittag keine Lieferung und keine Email über eine Verzögerung. Telefonische Nachfrage am Freitag um 12 Uhr 45,ich soll nach 17 Uhr nochmal anrufen. Um 17 Uhr 15 telefonische Auskunft, dass die Artikel nächste Woche Freitag voraussichtlich geliefert werden. Email am darauffolgenen Montag: 1 Artikel wird voraussichtlich am Freitag geliefert, die anderen Artikel frühestens übernächste Woche.
3 Wochen statt 24 Stunden ( voraussichtlich ).
Keinerlei Entschuldigung oder stichhaltige Begründung.
( Datenbankfehler, Grosshändlerfehler etc. )

Schnelle Lieferung durch Bankeinzug

Bregg — Mon, 26 Jun 2006 11:30:07 GMT

Nach telefonischer Nachfrage wurde die Lager-Verfügbarkeit bestätigt. Per online-Bestellung mit Bankeinzug war die DigiCam am nächsten Werktag auf meinem Schreibtisch - super!

Neben guten Preisen, auch guter Service!

haeger — Mon, 26 Jun 2006 09:35:16 GMT

Bin mit der Abwicklung und vorallem mit dem Service/Kontakt sehr zufrieden, hinzu kommen noch die recht günstigen Preise - also alles zusammengenommen ein sehr gutes Abgebotspaket!

Shop gut und preiswert

Rudi udM — Sun, 25 Jun 2006 01:02:19 GMT

Ich habe die Ricoh R 30 gekauft und diese nach 4 Werktagen gut verpackt in ungeöffneter Orginalverpackung erhalten. Uber die Paketnachverfolgung war den Zeitpunkt der Auslieferung ersichtlich.
In dem Shop kaufe ich wieder ein.

ewiges warten auf guthaben-überweisung

d11 — Fri, 23 Jun 2006 15:42:07 GMT

an sich guter laden, aber ich warte seit über 4 monaten (!!!) auf die rücküberweisung für eine bestellung, die ich bezahlt habe, die aber nicht mehr lieferbar war. der kundenservice klingt bemüht, aber die buchhaltung ist anscheinend zum vergessen.

DS glänzt mit gutem Service, prompter Lieferung und ordentlicher Abwicklung. Directshopper ist ein sehr empfehlenswerter Partner, wenn man es nicht ganz so eilig hat! Bin sehr zufrieden.

goll — Wed, 21 Jun 2006 10:59:37 GMT

Guter Service, prompte Lieferung und ordentliche Abwicklung. Directshopper ist ein sehr empfehlenswerter Partner, wenn man es nicht ganz so eilig hat! Bin sehr zufrieden.

gute Preise, schneller Support, unkorrekte Verfügbarkeitsangaben

Telemekel — Tue, 20 Jun 2006 11:17:09 GMT

Hatte Ware bestellt die als sofort leferbar angeboten wurde. Nach der Bestellung erhielt ich dann eine Mail das die Lieferung erst für Mitte Juni möglich sei.Dieser Termin wurde dann auch eingehalten.Es wurde mir eine sofortige Stornierung angeboten. Ich hatte nie das Gefühl das ich bei diesen Shop nur hingehalten werde. Gut fand ich auch die Möglichkeit der Abbuchung bei Versand der Ware. Ich habe beim Interneteinkauf schon sehr viel negatives erlebt, hier war ich positiv überrascht."

Sehr empfehlenswert und auch in der Kommunikation sehr freundlich und kompetent!

Yann_Denn — Thu, 15 Jun 2006 09:57:35 GMT

Ich bin auf diesen Shop durch Preispiraten aufmerksam geworden.
Nachdem ich mich für den Kauf entschieden hatte und auch den Auftrag erteilt habe, fand ich die Möglichkeit durch Verlinkung auf die Homepage meines Sohnes einen weiteren Rabatt von 2,5% Rabatt und einen Gutschein über Euro 3 zu erhalten. Habe diese dann umgehend gemeldet und auch im nachhinein diese Rabatte erhalten; dass fand ich ganz toll und erwähnenswert. Ich werde bei meinen weiteren Einkäufen immer erst bei directshopper nachschauen.
Zu dem Thema Versand kann ich nur sagen:
wahlweise DHL und DPD und äußerst faire Versandkosten.
Ich habe wegen meiner schlechten Erfahrung mit DPD den Versand über DHL gewählt.
Als Fazit insgesamt kann ich nur sagen:
Sehr empfehlenswert und auch in der Kommunikation sehr freundlich und kompetent!

Preis-Leistung OK

Ruepp — Thu, 15 Jun 2006 08:39:19 GMT

Ich kaufe gerne bei Directshopper, da das Preis-Leistungsverhältnis in Ornung ist. Porto und Verpackungskosten sollten bei "Kleinbestellungen" reduziert werden. Ebenso wäre es voteilhaft auch mit Kreditkarten bezahlen zu können. In anderen Ländern, z. B. USA ist das die normale Bezahlung.

Lange Lieferzeit

Beyenito — Wed, 14 Jun 2006 08:37:22 GMT

Ich habe am 03.06.06 eine Stereoanlage LG LX-U 251 bestellt. Zahlungsart: Bankeinzug.
Am 06.06.06 kam die Mitteilung: "Bankeinzug derzeit nicht möglich, bitte Vorkasse oder Nachnahme wählen".
Vorkasse gewählt und Geld sofort überwiesen.
Am 08.06.06 Bestätigung des Geldeingangs.
Danach passierte nichts mehr. Deshalb am 12.06.06 Anruf bei der Hotline. Nach ca. 10 Min. in der Warteschleife: "Komisch, eigentlich ist der Artikel lieferbar, wird überprüft."
Am 14.06.06 war das Paket dann endlich da.

DVD-Cam aus Paket gestohlen - innerhalb weniger Tage neue Cam bekommen

J.S.55 — Sun, 11 Jun 2006 10:48:59 GMT

nachdem ich mich etwas über die zugesagte Lieferzeit geärgert habe (meine VDR-300 kam erst nach 5 Tagen und nicht innerhalb der zugesagten 24 Stunden), bin ich wegen des super Services und der Kulanz von Direktshopper begeistert. Das erste Paket, was uns von der DPD geliefert wurde, war aufgebrochen und wieder fein säuberlich zugeklebt worden. Die Cam wurde wohl gestohlen. Nach Abwicklung des ganzen Schriftverkehrs mit Direktshopper hatte ich innerhalb einer Woche meine neue Cam. Super. Würde dort jeder Zeit wieder bestellen - allerdings lieber von der Post liefern lassen.
J.S.55

Asus 6800 GT

hardyschloss — Fri, 09 Jun 2006 15:56:12 GMT

Bei dieser Firma niemals etwas mit Vorkasse kaufen, wenn nicht ausdrücklich Lieferfähigkeit bestätigt wurde.
O.g. Karte wurde von mir Ende März bestellt/bezahlt. Sichlerlich stand geschrieben -ist bestellt-. Auf Nachfrage wann denn endlich mal eine Lieferung erfolgt bzw. eine Lieferung vom Produzenten erfolgt gab es eine nichts sagende Antwort.
Nach Stornierung des Auftrages, die Bankverbindung konnte nicht auf der entsprechenden Seite eingegeben werden, blieb, um an das Geld zukommen, nur die Drohung eines Mahnbescheides (Gerichtsvollzieher). Das half dann und nach 4 Wochen gab es dann endlich das Geld zurück.
Also Vorsicht und notfalls lieber etwas mehr bezahlen an eine Fima die auch liefern kann.

Und wieder wie gewohnt günstig, schnell und zuverlässig

oelfredi — Tue, 06 Jun 2006 12:48:39 GMT

Egal ob teure Digitalkamera oder wie in diesem Fall "nur" Tintenpatronen - mittlerweile bin ich "STammkunde" bei directshopper und wünsche mir, dass alle Internathändler diesen Abwicklungsstandard hätten (inkl. Kommunikation, Service bei Reklamationen, etc.)

Korrekte schnelle Lieferung

edpeters — Mon, 05 Jun 2006 19:37:28 GMT

Kauf Micro HiFi System von LG LF-U850. Schnelle Lieferung und korrekte Abwicklung. Schade, dass nur Vorkasse angeboten wird.
Gerne wieder.

Soweit alles ok

cuks — Mon, 05 Jun 2006 17:40:16 GMT

Bestellte Ware wurde nach ca. 24 Std. verschickt. Die Lieferzeit hat dann ca. 2 Tage gebraucht. Die Ware war gut verpackt. Allgemein war alles soweit ok.

Der Shop ist zuverlässig.

K66 — Sat, 03 Jun 2006 21:38:55 GMT

Obwohl die Velbon-Stative (carbon) kaum zu bekommen waren, konnte ich sie hier bekommen. Allerdings muss man genau wisse, was man möchte, denn die Beschreibung im Shop sind mehr als dürftig und die Navigation ist auch verbesserungswürdig. Die Preise und die Lieferzeit dagegen sind Spitze. DHL als Versender ist für Berufstätige und mit dem Hang zur Nachnahme nicht so der Hit, da sie immer mittags bei uns aufschlagen und man gezwungen ist, die Abholung selbst vorzunehmen. Leider wechseln sie auf der Tour die Anfahrtzeiten nicht.

Sehr zu empfehlen!

Mike68 — Sat, 03 Jun 2006 09:19:01 GMT

Habe den Sat receiver Kathrein Ufd/S 506 bei Directshopper bestellt.
Lieferung war sehr zügig. Insgesamt zu empfehlen der Webshop!

Guter Service

W.Stecher — Thu, 01 Jun 2006 15:32:52 GMT

Ich habe online bei Directshopper bestellt.
Kurze Zeit nach der Bestellung erhielt ich bereits eine Bestätigung meiner Bestellung per Email.
Bereits zwei Werktage später erhielt ich eine weitere Mail, das meine Ware versendet worden ist.
Sehr lobenswert ist die Angabe der Paketnummer in der Versandbestätigung, so daß das Paket über den DHL Track & Trace Service verfolgt werden konnte.
Nochmals zwei Tage später traf meine Ware dann durch den Logistiker DHL gut verpackt und ohne Beschädigung ein.
Die ausgepackte Ware zeigte sich (original verpackt natürlich) in tadellosem Zustand und ohne jegliche Mängel.
Sehr zu empfehlen.

See comment below

mladshoy — Thu, 01 Jun 2006 14:20:00 GMT

A while ago i bought a Lowepro backpack at directshopper.de. My order was processed within appropriate time, and it took 3-4 working days from the moment of money transfer to delivery.
There were no problems with the package. Nice work!

guter Shop

avo_dd — Wed, 31 May 2006 20:52:21 GMT

Schnelle Lieferung, einer der wenigen Online Shops, der die DSLR wirklich da hatte, ich bin sehr zufrieden. Gerne wieder.

Tamron 55-200 mm für Canon 350D SLR

dgaugustin — Wed, 31 May 2006 08:56:00 GMT

Am Dienstag gegen 23:00 Uhr bestellt, am Mi um 11:00 Uhr schon Anzeige der Auslieferung; excellentes Angebot mit günstigen Preisen, ausgezeichnete Auswahl an Bezahlmöglichkeiten und Versand in weniger als 24 Stunden, nur zu empfehlen. Ich gehe davon aus, dass die "Nachsorge", wenn es denn einmal sein sollte, auch so rasant ist.

Sehr schnelle Abwicklung!! Einfacher Bestellvorgang!!

wiedym — Sun, 28 May 2006 14:54:52 GMT

Prima Shop!!! Unkomplizierter Bestellvorgang, sehr schnelle Lieferung und durch E-Mails ist man jederzeit über die Abwicklung informiert. Weiter so!!!!

Gut so, Directshopper!

WNXXX — Sat, 27 May 2006 21:04:51 GMT

Internetauftritt klar und ansprechend, schnelle Abwicklung, keinerlei Probleme. Das beste Problemmanagement ist, dafür zu sorgen, daß erst gar keine Probleme entstehen.

Super Shop !

lustiger.-.lurch — Fri, 26 May 2006 19:58:42 GMT

Da kann man einfach nur noch eins sagen :Super Service Klasse Leistungen, Preiswerte und super Ware, einfach super mega starke, danke ! Immer freundlich und hilfsbereit ! Netzteil funktioniert super, danke liebes Direktshopper Team !

Perfekter Service und exakte Abwicklung

GuenR — Fri, 26 May 2006 15:07:30 GMT

Nachdem ich eine Fototasche bestellt hatte kam innerhalb weniger Minuten die Bestelleingangsbestätigung, nach sechs Tagen die Versandbestätigung und am nächsten Tag das Paket. Da ich die Beschreibung des Herstellers falsch verstanden hatte musste ich das Teil leider wieder zurücksenden und bekam drei Tage später die Retourbestätigung. Die Ersatzbestellung lief nun noch schneller ab und entsprach auch meinen Vorstellungen.

Soetwas noch nicht erlebt....

Fragender — Thu, 25 May 2006 18:58:59 GMT

Hab Samstag Abends Fotozubehör bei Directshopper bestellt. Alle Artikel hatten die Verfügbarkeitsangabe "Versandfertig in 24h".
Erfreulicherweise bietet Directshopper die Bezahlart Bankeinzug an, was ich als sehr unkompliziert empfinde.
Am Samstag habe ich dann auch sofort die übliche Bestellbestätigung erhalten.
Als ich bis Dienstagnachmittag noch nichts Neues von meiner Bestellung gehört habe (benötigte die Sachen für eine Veranstaltung am nächsten Wochenende), schrieb ich den Shop mal an. Eine Antwort erfolgte ca. 2 Stunden später. (Directshopper spielt damit, für mich, in der Spitzengruppe mit, was die eMail-Response-Time betrifft) Die Antwort war sehr freundlich und man teilte mir mit, daß ein Großhändler sich nicht so schnell liefern konnte. Ich dachte mir, daß ich noch bis Freitag warte und dann notfalls teuer hier beim örtlichen Händler kaufe.

Das war aber garnicht nötig, ca. 1/2 Stunde später bekam ich die Versandbestätigung. Eine dpd-Paketnummer war auch zu finden, so daß ich immer wußte, wo mein Paket ist.

Und jetzt das erstaunliche:
- Dienstag, 18:03 ist das Paket rausgegangen
- Mittwoch, 13:15 ist das Paket angekommen

(so schnell hab ich das noch nie erlebt. Weit unter 24h echt gut.)

Die Sachen waren gut verpakt und alles in Ordnung.
Werde gerne wieder bei Directshopper bestellen.

sehr empfehlenswert, jederzeit wieder

kgb1 — Thu, 25 May 2006 05:36:01 GMT

Habe einen Coolscan 5000 mit Diamagazin SF-210 bestellt. Der Artikel war nicht auf Lager. Die angegebenen Lieferzeit sollte 14 Tage betragen. Der Artikel wurde auch nach 14 Tagen geliefert. Die Ware ist einwandfrei.
Die gesamte Abwicklung war sehr gut. Die Anfrage wegen der Lieferzeit wurde prompt beantwortet. Die angegebene Lieferzeit stimmte. Ich wurde benachrichtigt das der Artikel abgesandt worden ist.

ich habe dort wegen des günstigen Preises bestellt. Und wie ist die Lieferzeit? Dazu kann ich im Moment noch nichts sagen. Im Moment ist der Status "nicht lieferbar; Ware ist bestellt".

ggk-nbg — Wed, 24 May 2006 13:27:58 GMT

ich habe dort wegen des günstigen Preises bestellt. Und wie ist die Lieferzeit? Dazu kann ich im Moment noch nichts sagen. Im Moment ist der Status "nicht lieferbar; Ware ist bestellt".

Die Bevorratung der Artikel ist verbesserungsfähig.

Ruepp — Wed, 24 May 2006 12:36:32 GMT

Die Bevorratung der Artikel könnte besser sein.
Ansonsten ist der Versand gut. In der Regel erfolgt die Lieferung nach Versand am nächsten Tag.

tolles Angebot, günstiger Preis, schnelle Abwicklung

HerCOOLes — Sat, 20 May 2006 11:34:39 GMT

ich habe ein Stativ-Bundle von Manfrotto bei directshopper bestellt - ab Lager lieferbar zum günstigsten Preis. Lieferung erfolgte prompt und komplett!

Top: Montag per Vorkasse bestellt- Donnerstag war die Lieferung da!!!

kerby — Wed, 17 May 2006 14:27:17 GMT

Habe die Espresso-Maschine Magic Cappuccino Combi von Saeco montags bestellt, am selben Tag per Vorkasse bezahlt und Donnerstag Vormittag wurde sie bereits geliefert! Super Preis, tolle Ware, gut verpackt, schnelle Lieferung - was will man mehr???

Angabe 'Lieferbar innerhalb 24h'

Coffebuff — Mon, 15 May 2006 18:39:15 GMT

Habe einige Fotodinge bestellt (Fotorucksack und Hoya Filter). Alle Waren waren mit dem Vermerk 'Lierbar innerhalb 24h' ausgezeichnet. Hatte Ware Sonntags bestellt mit Abbuchungsauftrag. Damit wäre sofortige Auslieferung möglich gewesen. Kam leider erst am darauffolgenden Freitag bei mir an. Schade, ansonsten wäre es der perfekte Service gewesen. Preisgünstig, gute Ware und super Service auch nach dem Kauf.

sehr schnelle Lieferung, gut verpackt, TOP Service, ===>> PERFEKT

jbu — Fri, 12 May 2006 12:52:18 GMT

Habe am Dienstagabend eine Canon EOS 30D mit Tamron Zoom 18-200mm und eine Sandisk CF-Card 4GB bestellt. Die Bestellbestätigung kam sofort, am Mittwoch wurde der Zahlungseingang bestätigt, ebenfalls am Mittwoch kam die Versandbestätigung mit DHL-Trackingnummer und am Donnerstag traf die Ware bei mir ein. Knapp 2 Tage für die gesamte Abwicklung, besser geht's wohl kaum, perfekt!!!

Die Ware war sehr sorgfältig und sicher im Umkarton verpackt, alle Produkte waren in der Originalverpackung und in top Zustand.

Ich kann directshopper.de uneingeschränkt weiterempfehlen.
Vielen Dank.

kompetente gute email kam damit ich wusste wohin und wie überhaupt verfahren wird sehr schnnelle zügige antwortung absolut in ordnung

gugger — Wed, 10 May 2006 18:14:56 GMT

kompetente gute email kam damit ich wusste wohin und wie überhaupt verfahren wird sehr schnnelle zügige antwortung absolut in ordnung

Bei Foto und Fotozubehör auf jeden Fall zu empfehlen - schnelle Lieferung, korrekt angezeigter Lagerbestand und vernünftige Preise sind in diesem Shop gegeben.

H-K — Mon, 08 May 2006 18:19:39 GMT

Bei Foto und Fotozubehör auf jeden Fall zu empfehlen - schnelle Lieferung, korrekt angezeigter Lagerbestand und vernünftige Preise sind in diesem Shop gegeben.

Gute Auswahl zum fairen Preis, Beschreibung zum Teil zwar etwas dürftig, wenn man sich jedoch auskennt, kein Problem. Künftig bestelle ich gerne jederzeit wieder!

veiju — Thu, 04 May 2006 23:52:55 GMT

Gute Auswahl zum fairen Preis, Beschreibung zum Teil zwar etwas dürftig, wenn man sich jedoch auskennt, kein Problem. Künftig bestelle ich gerne jederzeit wieder

So weit so gut...

RealJEDI — Thu, 04 May 2006 13:28:21 GMT

Hab an einem Montagabend meine Bestellung (#69978) aufgegeben (und ueberwiesen). Dienstagmittag(!) wurde mir der Eingang der Ueberweisung bestaetigt. Da einer der Artikel genau in der Zeitspanne zwischen Bestellung und Geldeingang ausverkauft wurde, hat der Shop noch 2 Tage gewartet und dann den Rest rausgeschickt (und wird den letzten Artikel auf eigene Kosten nachsenden). Deswegen habe ich erstmal keine Aussage zu "Korrektheit der Angaben im Shop (z.B. Lagerstand)" gemacht. Bei Anruf war man sehr freundlich und erklaerte mir, dass sie leider keine Aussage zur Verfuegbarkeit machen koennen. Da der Artikel auch in den meisten anderen Online-Shops nicht vorraetig ist, lasse ich dies nicht in meine Bewertung einfliessen.
Negative Punkte:
-keine Abholung moeglich (Sitz in Muenchen)
-Lastschrift nur bis 1300Euro innerhalb von 6 Wochen

Zusammenfassung: preiswert + schnell

TOP Anbieter, hier macht einkaufen wirklich Spaß!

canonuser — Wed, 03 May 2006 09:35:31 GMT

Man kann die Bewertung mit wenigen Angaben auf den Punkt bringen!

Alles in allem, sowohl Bestellvorgang mit Bestätigung, plus Lieferung, Verpackung, ggf. Retoure wegen defekt, Lieferzeit, Internet-Präsenz, Verfügbarkeit und Preise TOP!!!

Hier werde ich auf jedenfall wenn ich weider Bedarf habe meine bestellung aufgeben! Weiter so!

Sehr zufrieden, die im Shop angegebene Lieferzeit war korrekt

thom4s — Mon, 01 May 2006 15:01:11 GMT

Direct Shopper kann ich sehr empfehlen. ich habe dort einen MP3-Player bestellt. DS war der billigste Shop und auch die Versandkosten sind ok. Die angegebene Lieferzeit von 4 Tagen war korrekt, was mir ganz besonders wichtig ist. Da habe ich bei anderen Online-shops schon schlechte Erfahrungen gemacht.

Alles in allem sehr gut, bei Gelegenheit werde ich wieder bestellen.

Guter Service. Klasse Ware. Schnelle Lieferung.

perottner — Thu, 27 Apr 2006 17:04:34 GMT

Ich habe schon die zweite Bestellung bei Directshopper.

Die erste Bestellung war bereits nach 3 Werktagen bei mir. Leider passte die Größe der Fototasche nicht, so daß ich die nächst größere Version geordert habe und die kleinere Version zurückgeben muß.

Es ist für mich doch ein wenig unangenehm, wenn ich etwas zurückgeben muß. Am Telefon sagt mir der Service, dass das Paket von der Post bei mir sogar abgeholt wird.

Die größere Version habe ich heute um 18:00 per Internet bestellt. Hier habe ich Zahlung per Lastschrift gewählt, weil es dabei noch schneller gehen soll.

Gleich nach der Auftragsbestätigung von Directshopper kommt die Meldung, dass die Ware heute noch (!) zur Post kam und vielleicht morgen schon bei mir ist.

Unglaublich, das gibt's doch gar nicht!

Fototasche Lowepro Nova4 AW

renrew — Sun, 23 Apr 2006 19:35:23 GMT

Gute Tasche für die kleine bis mittlere Ausrüstung bei sehr gutem Preis/Leistungsverhältnis.
Bestellt mit prompter email-Bestätigung, Lieferzeit 3 Tage, Verpackung voll i. O.

Insgesamt eine klasse Leistung.

Nach 3 Wochen immer noch kein Geld zurück!!!!

gambler74 — Sun, 23 Apr 2006 09:06:05 GMT

Ich habe am 23.03.06 bei directshopper.de eine Fototasche im Wert von 74,- per Vorkasse bestellt, die dann am 30.03.06 ordentlich verpackt bei mir angekommen ist. Leider war diese für mein Equipment zu klein, sodass ich eine Retourabholung nach den Richtlinien von directshopper.de beantragt hatte. Die Tasche wurde dann auch am nächsten Tag (24.03.06) von der Post abgeholt. Am 03.04.06 bin ich von directshopper.de informiert worden, daß die zurückgesandte Ware eingegangen sei und man mir den betreffenden Betrag innerhalb der nächsten 14 Tage auf mein Konto überweisen wird. Als das Geld am 18.04.06 immer noch nicht auf meinem Konto war, habe ich directshopper.de aufgefordert, mir das Geld bis zum 21.04.06 zu überweisen andernfalls würde ich einen Anwalt aufsuchen. Leider ist bis heute (23.04.06) kein Geld eingegangen! Ich werde morgen einen Rechtsanwalt einschalten!

Kurzum: einfach toll!

burbi — Sat, 15 Apr 2006 21:37:57 GMT

Leider wurden aus den "versandfertig innerhalb 24 Std." 48 Std. aber danach war die Lieferung schnell und gut. Ware ist erstklassig und so macht I-Net-Shopping einfach Spass. Auch die Gutschrift fuer den Link auf eigener Homepage wurde ohne Probleme gewaehrt, einfach faires Verhalten von Directshopper!

Speichercard 4GB sandisk

madeira — Thu, 13 Apr 2006 19:03:54 GMT

diese war am günstigsten bei dikektshoper, nach der Bestellung und bezahlung wurde ich ständig über den Stand meiner BEstellung über Mail informiert. So wußte ich genau wann mein GEld angekommen war und das Päckchen unterwegs war. Eine superschnell LIeferung. Es dauerte keine Woche von der Bestellung bis zur Lieferung.
Top - kann ich nur empfehlen und ich werde sicher wieder dort etwas bestellen.

Toller Shop

Bewertungsprofi — Wed, 12 Apr 2006 09:15:02 GMT

Habe eine San Disk Extreme 3 1GB bestellt! Die Zahlung klappte schnell und unkompliziert! Die Lieferung bekam ich gleich am nächsten Tag nach Zahlungseingang! Der Stand der Bestellung ist einfach und unkompliziert nachvollziehbar! Bin sehr zufrieden!

Kann diesen Shop nur weiterempfehlen!

LOWEPRO SlingShot 100 AW

deskjockey — Sun, 09 Apr 2006 17:34:59 GMT

- Gute Produktbeschreibung
- Sehr schnelle Lieferung
- Topprodukt
- Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Kann den Shop uneingeschränkt an andere weiterempfehlen!

Seg guter Online-Händler

Artpixler — Sun, 09 Apr 2006 10:21:23 GMT

Ich kann Directshopper uneingeschränkt weiterempfehlen.
Gute Internetseite, günstig und kurzfristige Kaufabwicklung.

Gruß Jörn

Schnelle und zuverlässige Abwicklung

Methusalem67 — Thu, 06 Apr 2006 13:33:16 GMT

Habe mir 2 Stk. EN-EL3e Akkus für eine Nikon-DSLR bestellt. Preis war fair, Lieferung ab Lager. Die Bestellung wurde rasch und ohne Probleme abgewickelt. Die Ware ist in einwandfreiem Zustand bei mir eingetroffen.

LOWEPRO Mini Trekker Black-AW

mentallo — Wed, 05 Apr 2006 21:10:15 GMT

+ Sehr gute Produktbeschreibung
+ Extrem schnelle Versendung der Ware
+ Super Produkt/Einwandfreie Qualität
+ Sehr empfehlenswerter Service
+ Optimales Preis-/Leistungsverhältnis

super schnell, ohne Beanstandung

aktienschreck — Tue, 04 Apr 2006 23:51:22 GMT

hatte mir einen TFT-Monitor bestellt; dieser war hier lieferbar und am günstigsten; nach Bezahlung war der Monitor innerhalb zwei Tage da;
gefallen hat mir, dass man per Mail immer über den aktuellen Sachstand (Bestellung, Geldeingang, Versand) informiert war; keine Beanstandung; kann ich nur empfehlen

Schnelle Lieferung, vollständig und ordentlich verpackt

dheiss — Mon, 03 Apr 2006 20:02:59 GMT

Habe eine Canon EOS 350D im Set mit einem Sigma Objektiv erstanden. Preis war als Set einer der niedrigsten der Internet Anbieter, Abwicklung lief schnell und problemlos.

alles was im internet versprochen wurde wurde auch gehalten

tho-bie — Fri, 31 Mar 2006 13:57:54 GMT

auch wenn der von mir bestellte artikel nicht sofort lieferbar war (was mir von anfang an bekannt war) klappte insgesamt alles super uns schnell

Hochempfindliche Filme

WalterJoergLangbein — Thu, 30 Mar 2006 16:47:21 GMT

Directshopper bietet die Vorteile des bequemen Bestellens per Internet... kombiniert mit einer äußerst freundlichen, kompetenten Beratung. "So was ist nicht zu bekommen..." hatte ich im Fachhandelt zu hören bekommen...Bei Directshopper ging alles problemlos. "Sehr gut" in jeder Hinsicht! Wirklich empfehlenswert!

Ich suchte hochempfindliche Filme (Farbnegativfilme und Diafilme) für Aufnahmen in einer Kirche. Die Dias werde ich in Vorträgen zeigen, die Fotos erscheinen wahrscheinlich in künftigen Büchern...

Ich bin mit Directshopper in jeder Hinsicht rundum vollkommen zufrieden. Alles bestens! Sehr gern wieder!

Walter-Jörg Langbein

Nikon Zubehör MB D 200

photokw — Thu, 30 Mar 2006 04:19:21 GMT

Obwohl alle "großen" Fotoversandhäuser den Batteriepack MB D 200 anbieten (manche sogar ohne Preis) war er bei Directshopper zu einem fairen Preis sofort (!) verfügbar; während ich bei den "großen" schon seit drei Monaten gewartet hatte. Bedenklich war anfangs die "Vorkasse", welche aber allemal günstiger ist, als ein Bankeinzug.Die Lieferung erfolgte am dritten Werktag nach der Bestellung. Da kann man nicht meckern.

Der schnelle Website-Zugang ist für die Bestellung angenehm.

Voll Zufrieden

Kosa — Tue, 28 Mar 2006 18:13:35 GMT

Ich bin mit allem recht zufrieden. Selbst für Anfänger im Web ist alles leicht zu handhaben. Preis- Leistung sitmmt bei den von mir gewählten Produkten voll und ganz, denn 20-30% billiger als im Geschäft find ich schon klasse.

Alles gut gelaufen

Tanne3 — Wed, 22 Mar 2006 19:49:02 GMT

- Gute und besonders schnelle Webseite, kein langens laden überfrachteter Grafiken bzw. von Werbung.
- einfache Abwicklung der Bestellung
- problemloser Einkauf - sofortige Bestätigung
- Preise sind auf niedrigem Niveau

Nie wieder

dcm99 — Wed, 22 Mar 2006 18:52:54 GMT

Ich hab die Warnungen aus der Händlerbewertung leider in den Wind geschossen, und bei Directshopper einen Receiver bestellt.
Trotz der Angabe: 24 Stunden Lieferzeit hab ich die Ware 2 Wochen nach Zahlungsbestätigung nicht erhalten. Der Grund Lieferschwierigkeiten.

Klasse Internet Shop - Sehr schnelle Lieferung, super Preis.

******** — Wed, 22 Mar 2006 11:28:06 GMT

Klasse Internet Shop - Sehr schnelle Lieferung, super Preis für den externen Tandberg Streamer und problemlose Bestellabwicklung. Ware war sehr gut verpackt. Werde auch in Zukunft dort wieder bestellen.

Da bestell' ich wieder...

Weinfreund — Tue, 21 Mar 2006 21:47:21 GMT

Einen Artikel zu bestellen, der nicht mal auf Lager ist, ist schon mutig. Aber ich war nun doch sehr überrascht, nach 8 Tagen den gewünschten Blitzer von Canon (Speedlite 580 EX) in den Händen zu halten. Per mail wurde ich absolut korrekt informiert über den Versandstatus und die Möglichkeit, den Kaufbetrag per Lastschrift einziehen zu lassen, habe ich gern angenommen.

Absolute Weltklasse A+++ !!

fleischjunGe — Tue, 21 Mar 2006 12:24:08 GMT

Klasse Shop, Donnerstag bestellt und Samstag geliefert. Besser gehts nicht. Würde sofort wieder bei directshopper.de bestellen.

Angabe Verfügbarkeit sehr schlecht

Dr. Frank — Mon, 20 Mar 2006 18:56:43 GMT

Die Ware war als verfügbar binnen 24h gekennzeichnet, auch noch 2 Tage nach Bestätigung der Überweisung. Stimmte jedoch nicht, keine proaktive Mail, daß nachbestellt werden mußte. Insgesamt 14 Tage hat die Lieferung gedauert, das ist zu lange.
Ansonsten Abwicklung oK.

Canon lensen

Martinos — Mon, 20 Mar 2006 09:11:25 GMT

I bought two lenses + accesoires for my camera:

- Canon EF-S USM 4,0-5,6/17-85 IS
- Canon EF USM 4,0-5,6/70-300 IS

Great prices and service!

Ein Kauf ohne Risiko

beamst — Wed, 15 Mar 2006 20:27:35 GMT

Ein hervorragender Online-Shop mit übersichtlicher, professionellen Aufmachung. Sehr große Auswahl mit super Angeboten! Bin mit meiner Bestellung (Nikon-Objektiv) sehr zu frieden! Abwicklung, Timing und Versand geht nicht besser. - Jeder Zeit wieder! Schaut einfach mal rein!

Sehr nettter Kontakt

Andreas_CGN — Wed, 15 Mar 2006 12:53:45 GMT

Alles lief so weit okay. Eingaben und Bestellung lief gut. Alles so weit wie gewünscht. Zu empfehlen

Klasse Shop mit prima Preisen

*wickie* — Mon, 13 Mar 2006 16:39:57 GMT

Habe ein Objektiv plus Filter und eine CF Speicherkarte gekauft.
Nach 3 Tagen kam per mail die Versandbestätigung, kurz danach war das Paket bei mir. Der Kundenservice nach der Bestellung war freundlich, die Antworten schnell. Rücksendung (Filter) kein Problem (warte nun auf die Erstattung, noch ist die von directshopper angegebene Frist nicht überschritten). Werde bei Bedarf wieder bestellen.

Klasse Shop mit prima Preisen

*wickie* — Mon, 13 Mar 2006 12:59:54 GMT

Alles perfekt gelaufen

chris117 — Sun, 12 Mar 2006 23:20:25 GMT

Habe bei Direktshopper einen Canon-Foto Printer erworber. Sehr guter Preis, faire Versandkosten, schnelle Lieferung. Ich kann Direktshopper nur empfehlen.

Absolute Spitzenklasse, dieser Shop

pil — Sun, 12 Mar 2006 20:31:17 GMT

Am 1.3. ein Minolta-Blitzgerät bestellt, am 3.3. bei mir angekommen- besser geht's nicht. Preis und Service (Mail bei Versand, Paketverfolgung) sind ebenfalls sehr gut. Das wird nicht der letzte Kauf bei directshopper gewesen sein.

Alles Super gelaufen

madmax_bw — Wed, 08 Mar 2006 11:24:01 GMT

Habe im Dezember eine Canon EOS 20D + reichhaltigem Zubehör bestellt. Einiges davon war aber zu dem Zeitpunkt nicht lieferbar.

Nach dem Anruf auf der Hotline (Erreichbarkeit: gut) vereinbarte ich eine Teillieferung.

Wenige Tage später kam die komplette Lieferung!

Fazit: Nur zu empfehlen

wie immer sehr gut: Verpackung, Versand (DHL), Preise, obwohl diesmal etwas langsam

4janki — Sat, 04 Mar 2006 14:44:41 GMT

Der Directshopper ist im Preis oft unter den günstigsten Anbietern bei verschiedenen Preisvergleichen. Auf Grund der Versandkosten (7 Euro) und der Option, den Paketdienst wählen zu können, ist der Shop oft meine erste Wahl. Ich bin froh, wenn ich DHL (ehem. Deutsche Post) auswählen kann, da dann auch berufstätige, die tagsüber selten zu Hause angetroffen werden können, ihre Sendungen erhalten. Bei DHL können wie früher bei der Post die Pakete bis eine Woche lang abgeholt werden. Für mich ein unschlagbares Plus gegenüber jedem anderen Paketdienst. Die meisten Waren sind als versandfertig in 24 h gekennzeichnet. Diese Angabe scheint in den allermeisten fällen auch zu stimmen. Bei meinen bisherigen Bestellungen ging die Versendung immer recht schnell. Bei der letzten Bestellung hat es aber zwischen Zahlungseingangsbestätigung und Versandbestätigung immerhin 6 Tage gedauert, obwohl die Ware versandfertig in 24 h sein sollte. Vielleicht war es wegen des Karnevals... Jedenfalls ist wie immer alles sehr gut verpackt und per DHL (wie gewünscht) bei mir angekommen. Ich bin trotzdem rundum zufrieden mit diesem Shop und kann ihn nur wärmstens weiter empfehlen.

Übersichtliche Internet Präsentation - Sehr schnelle Lieferung - guter Preis - keinerlei Probleme - directshopper ist sehr empfehlenswert - ich werde gerne wieder dort kaufen

bibi_bibi — Thu, 02 Mar 2006 21:42:56 GMT

Bei diesen guten Bedingungen werde ich gerne wieder bei directshopper kaufen. Sehr empfehlenswert und ist für mich die Nummer eins für Bestellungen

24 h Lieferservice (Maxtor Festplatte)

ismirschlecht — Thu, 02 Mar 2006 09:35:17 GMT

Ich habe eine Telefonische Anfrage gemacht und Bestätigt bekommen das die Festplatte Lagernd ist und in 24 h Lieferservice verfügbar.
Als ich nach 2 Tagen noch keine Versandbestätigung hatte habe ich wieder angerufen und gefragt.Man sagte mir das man sich darum kümmern werde und ich sofort eine Mail bekommen werde. Wieder zwei Tage Später fragte ich wieder nach und plötzlich war die Festplatte nicht mehr vorrätig und man warte auf Lieferung. Man hat mich nicht darüber informirt obwohl ich mehrmals angerufen hatte. Die Festplatte war bei Geizhals und auf der Händlerseite trozdem immer noch im 24 h Lieferservice. Das ist totale verarsche und hingehalte von Kunden.

Rückzahlung nach 2 Monaten nicht erfolgt

profiel — Fri, 24 Feb 2006 08:58:36 GMT

Ich musste meine Bestellung im Voraus überweisen. Nachdem diese nicht geliefert werden konnte warte ich nun trotz mehrfacher Anmahnung seit 2 Monaten auf die Rücküberweisung.

Inzwischen werden meine Emails nicht mehr beantwortet, das Geld habe ich aber auch noch nicht!

Empfehlung

nordsurfer — Mon, 13 Feb 2006 18:13:02 GMT

Zusendung der Ware hat etwas länger gedauert als erwartet (bei sofort lieferbar).
Ware 1A, Abbuchung möglich.
Versandkosten OK, Verpackung gut.
Würde dort wieder bestellen.

Canon CH-910

PitVanEster — Fri, 10 Feb 2006 15:14:23 GMT

Woanders ist / war dieses Gerät kaum oder erst gar nicht lieferbar, läge angeblich an Canon. Bei DirectShopper hatte ich es dann bestellt und bin auch sofort beliefert worden.

Das nenne ich Service! Natürlich funktionierte das Gerät für meine Canon XL1S auch problemlos.

Sicherlich mag es bei Canon Probleme geben ab un zu, aber wenn beim Mitbewerber "innerhalb von 4 Tagen" lieferbar steht, ich dann eine Nachricht bekomme, dass kein Termin genannt werden kann und zuletzt auf der Website im Shop "nicht lieferbar" steht, dann weiss icht nicht...

Das war meine erste Erfahrung mit DirectShopper. Ich werde in Zukunft da öfer bestellen, schon wegen der günstigen Preise. Ausserdem hatte ich vor meiner Anmeldung erst eine Anfrage per Mail losgelassen. Diese wurde umgehend und freundlich beantwortet, obwohl ich noch kein angemeldeter Kunde war zu diesem Zeitpunkt.

Das ist meine meinung zu Direct Shopper

Flexible Bestellmöglichkeit

milcky — Wed, 08 Feb 2006 13:53:20 GMT

Flexible und einfache Bestellung. Der Preis war sehr gut, und die Versandkosten sind noch einigermaßen im Rahmen. Zum Versand kann ich noch nichts sagen.

Canon Powershot A610

guenther.klauser — Sat, 04 Feb 2006 12:59:17 GMT

Habe nun zum zweiten mal nach dem Canon EF 70-200 L ein Canon Produkt (Canon Powershot A610) bei Directshopper erworben, und kann nur sagen, dass ich wiederum sehr zufrieden bin.

-In Hinsicht auf Feedback und Kontakt überragende Schnelligkeit. Oft schon am selben Tag Antwort erhalten.

-Qualität und Originalheit der Produkte garantiert. Keine Grauimporte mit nicht EU-Garantie.

-Absolut schneller Versand zu üblichen nicht überzogenen Konditionen. Dieses mal sogar EXPRESS-Versand obwohl nicht ausdrücklich gewünscht. (Vielleicht sogar SERVICE - Wäre toll)

-Großes Sortiment. Obwohl nicht immer alles verfügbar ist stimmt die Lagerstandanzeige.

-Produktbeschreibung ausführlich und informativ.

-Kundentreueangebote wie z.B. Rabattprogramm und Gutscheine.

-Leider keine Abholmöglichkeit. Würde den Service noch vervollständigen.

Mein Fazit: Werde auf jeden Fall in Zukunft erst bei Directshopper vorbeischauen. Preislich gehört dieser Webshop zu den Top Ten. Nur weiter so. Uneingeschränkt empfehlenswert.

Der Shop ist 1A

Deep2 — Fri, 03 Feb 2006 11:18:25 GMT

Alles was Angeboten wir ist verfügbar, ist preiswert und sie sind schnell mit der Lieferung, immer innerhalb von 1 bis 2 Tagen.
Die Mitarbeiter sind freundlich und schnell in beantworten von fragen.

This was the first time I dealt with directshopper (order #44079). Ordered one lens and two filters. One of them wasn't in stock but they were much faster than what the stock deadline first said!

Andre_CS — Fri, 03 Feb 2006 11:00:13 GMT

This was the first time I dealt with directshopper (order #44079). Ordered one lens and two filters. One of them wasn't in stock but they were much faster than what the stock deadline first said!
Great service and costumer support. Their prices rank among the best so I'm sticking with what's been working for me.

Wirklich professionelle Webpräsenz, schnelle Lieferung

Fridolin47 — Fri, 03 Feb 2006 10:33:08 GMT

Innerhalb von zwei Werktagen nach Vorkassenüberweisung war die Ware bei mir zuhause. Dank Paketverfolgung und Benutzerkonto wird der Bestellvorgang sehr transparent und nachvollziehbar dargestellt.
Toller Shop!

Directshopper 1klasse gerne wieder!

PaulH — Thu, 02 Feb 2006 12:31:00 GMT

Nach langer zeit entschloss ich mich mir eine neue DSLR zu kaufen. Nicht dass ich mit meiner alter mehr zufrieden gewesen wäre, aber die Preise jagten mir jedes mal Angst ein! Aber ich schloss Mut und entschied mich schließlich doch dazu. Schnell war die Canon EOS 350 D 17-85 Kit inkl. BG-E 3 ausgeguckt und bei der Preisrecherche stieß ich jedes mal auf
directshopper.de, die DSLR am günstigsten anbot (1.241,00 EUR) im Laden ( 1599.99 EUR)

WAS BEKOMME ICH BEI Directshopper.de?

Auf der linken Seite der Homepage ist übersichtlich gegliedert, was es hier gibt, nämlich:

Fernseher
LCD Fernseher
Sony Fernseher
Philips Fernseher
[mehr...]

Beamer
Sony Beamer
Panasonic Beamer
Sanyo Beamer
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Fotografie
Analoge Fotografie
Digitalkameras
Fernglas
Unterwassergehäuse
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Computer
Notebooks
Drucker
PDAs/Organizer
[mehr...]

Haushalt
Waschmaschinen
Espressomaschinen
Kühlschrank

Speicherkarten
Memory Stick
SD Card
Compact Flash
[mehr...]

Video
Camcorder
DVD Player
Festplattenrecorder
[mehr...]

Lifestyle
Accessoires
Brillen
Uhren
[mehr...]

Audio
MP3 Player
Minidisk Player
[mehr...]

Telekommunikation

Bürobedarf

Akkus/Ladegeräte

Und sogar Socken

Hinzu kommen interessante Angebote auf der Startseite, im Moment etwa eine SanDisk 1GB CompactFlash Card Extreme III für 65,70 EUR !!  Versandfertig in 24 Stunden !!

Alle Interessenten müssten natürlich selbst nachschauen, ob es ihr gewünschtes Produkt gibt und wie es preislich aussieht. Weitere Einzelheiten von meiner Seite würden den Rahmen des Berichtes sprengen.

DIE PRODUKTAUSWAHL:
Man findet alles sehr leicht. Klickt man auf die eben erwähnten Kategorien unter Mehr, öffnen sich entsprechende Unterpunkte, wie bei  z.b. Fernseher:

Antennen TV (7)
Fernbedienungen (16)
Fernseher (ab 46cm) (11)
Fernseher (ab46 cm) (20)
Fernseher Flachbildschirm (bis 45 cm) (3)
Fernseher LCD (ab 46cm) (98)
Fernseher LCD (bis 45cm) (11)
Fernseher LCD Flachbildschirm (ab 46cm) (100)
Fernseher LCD Flachbildschirm (bis 45cm) (13)
Fernseher Plasma (36)
Fernseher Plasma Flachbildschirm (37)
Fernseher Röhre (ab 46cm) (37)
Fernseher Röhre (bis 45cm) (9)
Fernseher Röhre Portable (bis 45cm) (9)
Fernseher Röhre Stand (ab 46cm) (36)

Kabel & Adapter - TV/Video (53)
Kabel und Adapter TV/Video (51)
Multimedia-Möbel (177)
Portable Fernseher (bis 45cm) (6)
Rückprojektionsfernseher (5)
Sonstiges TV-Zubehör (1)
LCD Fernseher (19)
TV-Kombigeräte (ab 46cm) (2)
TV-Kombigeräte (bis 45cm) (5)

Man kann aber auch einen Suchbegriff eingeben (sicher vor allem, wenn man schon weiß, was man kaufen will).

Hat man seinen Favoriten gefunden, der mit Preis, Bild und Verfügbarkeit genannt und abgebildet ist, klickt man entweder auf diesen, um Details zu erfahren (Produktdetails, größeres Produktbild, Lieferbarkeit, Zubehör wie Objektive mit Abbildung) oder man legt ihn sofort in den Warenkorb.

DIE BESTELLUNG:
Hat man sich genügend umgesehen, klickt man zunächst auf Warenkorb (befindet sich in der Kopfzeile. Hier wird das gewählte Produkt (oder natürlich die Produkte. Mit dem entsprechenden Lieferpreis angezeigt. Der Lieferpreis richtet sich dabei nach der Versandart. Bei Lieferung per Nachnahme werden 13,00 EUR (Versand in Deutschland) fällig, bei Vorkasse 7,00 EUR. Andere alternative wäre noch "Bankeinzug Privatpersonen"  8,00 EUR Versand in Deutschland.
Weitere Zahlmöglichkeiten stehen nicht zur Verfügung.

Um die Bestellung abschließen zu können, ist auch hier natürlich eine Anmeldung fällig, die aber schnell und einfach zu erledigen ist und keine Besonderheiten aufweist, sodass ich hier nicht näher darauf eingehen möchte.

Nach abgeschlossener Bestellung erhält man per Email am gleichen Tag noch eine Bestätigung. Eine zweite Email trifft ein, wenn die Ware soeben mit DPD verschickt verschickt wurde! Wenn bei dem Artikel „versandfertig in 24 Stunden“
steht, dauert der Versand Max. 1-2 tage!
Sollte es Probleme geben, Auszug aus der Mail von directshopper.de " sollten Lieferschwierigkeiten (z.b. Engpässe beim Hersteller) auftreten, werden wir Sie hiervon gesondert unterrichten."

LIEFERZEIT:
In meinem konkreten Fall war die Ware versandfertig in 24 Stunden. Ich hatte per Nachnahme gewählt, aber nur aus dem Grund da ich mit anderen Internet Anbietern schon Probleme hatte! Ich bestellte also die Kamera am 23.01.06 um 20 Uhr und habe Sie bekommen am 26.01.06 gegen 13 Uhr. Directshopper.de hat also wie versprochen in 2 Tagen geliefert.
Das Paket war übrigens sehr sicher verpackt, das Produkt ist auch 100% Ok, ebenso wie der Originale Canon Karton.

FAZIT:

Directshopper.de ist aus meiner Sicht sehr zu empfehlen. Die Bestellung ist einfach, die Produktsuche sowieso.
Sehr netter Kundendienst, schnelle Lieferung, Top Preise und super Ware!

Mit freundlichem Gruß

Paul Heubeck alias BerlinOr

INFORMATIONEN ZUM ANBIETER:

Directshopper GmbH

Brudermühlstraße 14
81371 München
Deutschland
http://www.directshopper.de

Kontakt: info@directshopper.de
Telefon: +49 (180) 50 50 476, (12 Cent/Min.) Mo - Fr von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Fax: +49 (89) 45 22 18 29 9

Service. Geschwindigkeit, Preis und Lieferfähigkeit nicht zu überbieten !

oelfredi — Thu, 02 Feb 2006 08:02:18 GMT

Ich bin Erstkäufer : Freitag Mittag die neue SONY DSC-S600 geordert - die Konkurrenz kann nicht liefern - am Montag Mittag das Gerät in der Hand gehalten, bequeme und sichere Zahlung per Bankeinzug, Begeisterung & Zufriedenheit !

Weitwinkelkonverter Panasonic DMW-LW 55 E

Maxwell Smart — Wed, 01 Feb 2006 16:29:13 GMT

Günstiger Preis, realistische Versandkosten. Korrekte Mitteilung über eine längere Lieferzeit, die ihre Ursache beim Hersteller hat.

"Wir würden Sie dennoch bitten noch einmal Ihre Bewertung zu überarbeiten"

_Thomas_ — Mon, 30 Jan 2006 14:35:00 GMT

Gerne:
Bestellte Ware die "in 24h versandfertig" trägt ist nicht unbedingt in 24h versandfertig.
Zu beachten ist:
Samstag wird grundsätzlich nicht gearbeitet (andere können das) und Freitags ist zeitig schluss.
Wer also unbedingt darauf brennt die Ware wirklich zügig zu erhalten sollte sich vorab über die Geschäftszeiten informieren.

Mein Fazit bleibt: Danke, brauche ich nicht nochmal

Ich wünsche directshopper alles Gute, vielleicht mal einen Berater kommen lassen der die Prozesse optimiert und einen Entwickler der das *TRÖT* für den Kunden transparenter macht ...
Ware habe ich jetzt bei cyperport.de bestellt ... für 10 weniger, VISA möglich und schon verpackt

versandfertig in 24 Stunden ... LOL

_Thomas_ — Mon, 30 Jan 2006 11:12:03 GMT

mal wieder drauf reingefallen, 24 Stunden aha,
nach 24 Stunden ... naja 48 gehn ja auch,
nach 48 Stunden ... wie noch immer nix?
nach 72 Stunden ... *hmpf*

nach 120 Stunden S T O R N I E R T ! ! !

Danke und NIE wieder

PS: Der Artikel steht nach wie vor auf "versandfertig in 24h" und es war auch nicht die erste Bestellung (aber die letzte) und es war auch nicht per Nachnahme, sondern Bankeinzug ...
echt zum kotzen!

Einfach, schnell, tadelloser Service nach techn. Problemen

monne — Sat, 28 Jan 2006 09:42:23 GMT

Ich kaufte ein Objektiv von Sigma: 70-300mm DG APO Makro. Nachdem die Rechnungsoption "Bankeinzug" aufgrund techn. Probleme gerade nicht funktionierte, erhielt ich eine Email, über die ich problemlos die Bezahloption per link ändern konnte, ohne langes Suchen. Ich hätte auch sofort stornieren können- fand ich sehr gut. Am nächsten Werktag nach dieser Änderung hielt ich das Objektiv in Händen. Toll!!

schnell freundlich billig

webs — Fri, 27 Jan 2006 09:01:23 GMT

am freitag bestellt, geld nach d überwiesen und am nächsten freitag war das gerät da; sehr nette und schnelle abwicklung von mails !!!

schnell freundlich billig

webs — Fri, 27 Jan 2006 08:59:21 GMT

am freitag bestellt, geld nach d überwiesen und am nächsten freitag war das gerät da; sehr nette und schnelle abwicklung von mails !!!

Kauf Objektiv: Canon 70-300 DO USM

010344 — Wed, 25 Jan 2006 17:53:26 GMT

Das günstigste Angebot und dann noch die Ware auf Lager! Am Nachmittag bestellt, 1 Stunde und 17 Minuten danach die Mitteilung, dass der Versand erfolgt sei. Am nächten Morgen hielt ich das Objektiv in Händen. Voll des Lobes, was Aufmachung, Palette des Angebotes, die Schnelligkeit und die ganze Abwicklung angehen! Vollste Empfehlung!

Tamron SP AF 28-75mm F/2.8 XR DI GESEHEN-GEKAUFT-GEFREUT

planbstendal — Wed, 25 Jan 2006 16:42:45 GMT

Als typischem "Canon-Fetischisten" fiel es mir nicht leicht, mich mit dem Gedanken an ein Tamron Objektiv anzufreunden. Aber ich hatte die Gelegenheit das Objektiv bei einem Freund auszuprobieren und es hat mich beeindruckt.
Also beschloß ich, das Objektiv für mich zu bestellen.
http://www.geizhals.at bot die perfekte Möglichkeit die Preise zu vergleichen. Einer der günstigsten Anbietere war http://www.directshopper.de ; günstige Versandkosten und schnelle Verfügbarkeit wurden versprochen und--- gehalten.
Leider war, aufgrund der verbreitet schlechten Zahlungsmoral wie so oft, nur Vorkasse oder Nachnahme angeboten; Kreditkarte kam nicht in Frage. Also: Betrag überwiesen und nach kaum 24 Stunden per email Zahlungseingang quittiert bekommen. Fast Zeitgleich kam eine Versandbestätigung, dass das Paket mit DPD auf die Reise ginge.
Zwei Tage später hielt ich das gut und vollständig verpackte Objektiv in Händen.
Bisher gibt es keine Probleme zu berichten.
Ich hätte mir ein "Vertrauensangebot" für Vorkasse-Zahler gewünscht, quasi als Bonus (Lieferung ohne Versand beispielsweise)

Sonst einfach sehr zufrieden!
Meine Empfehlung!

24h versandfertig ist zwar nicht gleich 24h sondern etwas mehr ...

_Thomas_ — Wed, 25 Jan 2006 10:21:59 GMT

... trotzdem gute Abwicklung und flexible Bezahlmöglichkeiten
Wenn der Preis stimmt kaufe ich bestimmt wieder dort

7,- Euro Porto für ein Firewirekabel?

maccie — Wed, 25 Jan 2006 08:04:24 GMT

Portokosten sind hier pauschal so ca. 7,- Euro bei einer Bestellung mit Bankeinzug.

Das gilt leider auch wenn man nur ein Apple Firewirekabel 0.5m bestellt. Das kommt dann im Polsterumschlag, und 7,- sind arg happig. Da hätte es ein Brief oder meinetwegen ein Einwurfeinschreiben auch getan.

Früher konnte man seine Artikel dort direkt abholen aber das wurde ja leider eingestellt.

Gut und korrekt

mm111 — Mon, 23 Jan 2006 19:30:37 GMT

War das erste Mal bei Directshopper. Trotz leichter Differenzen zwischen Verfügbarkeit bei Bestellung und tatsächlicher Lieferung (und leider ohne Antwort auf meine eMail) war alles korrekt und vollständig. Ich bin vor allem mit den Preisen sehr zufrieden. Ich habe vorher KEINE Internetbewertungen gelesen. Ich bin nach der entsprechenden Lektüre etwas überrascht über das offenbar teils sehr seltsame und unakzeptable Geschäftsgebaren (und hätte definitiv --wenn ich die Kritiken vorher gelesen hätte-- nicht bei Directshopper gekauft). ABER: bei mir lief alles gut und korrekt. Mithin bin ich sehr zufrieden.

Sehr zufrieden !!

oliem — Thu, 19 Jan 2006 22:38:42 GMT

Endlich einmal eine Lieferung so wie man es sich vorstellt.
Am 16.01.06 Bestellung, am 18.01.06 Bestätigung des Versandes,
am 19.01.06 in den Händen gehalten, am 23.01.06 hat mein Sohn
Geburtstag, ich kann es noch einpacken.

Danke: Dem Service von directshopper, und sollte es einmal nicht
       reichen mit dem Versand od. es dauert länger, sagt den
       Kunden Bescheid sie werden es euch danken.

Empfehlenswert

HeikoZZ9 — Thu, 19 Jan 2006 16:52:43 GMT

Bezahlung per Bankeinzug hat leider wegen "technischen Problemen" nicht geklappt. Aber die Mitteilung kam prompt nach der Bestellung und alles war bereits für eine weitere Abwicklung per Vorauskasse oder Nachnahme vorbereitet. Einfaches Entscheiden meinerseits per Mausklick genügte.

Der restliche Bestellvorgang verlief problemlos. Die Ware wurde schnell zugestellt.

Gut & schnell

SvEl — Wed, 18 Jan 2006 07:08:26 GMT

Habe bei Directshopper 4 Stck.Sandisk CF Extreme3 bestellt.
Guter Informationsfluss über den Bearbeitungsverlauf.
Die Lieferung erfolgte fast einen über den anderen Tag.
Ich kann Directshopper nur empfehlen.

Directshopper lässt keine Wünsche offen!

beegee80 — Tue, 17 Jan 2006 11:33:35 GMT

Ich kann Directshopper nur weiterempfehlen. Als einer der preiswertesten Anbieter meiner Digitalkamera lässt dennoch der Service nichts zu wünschen übrig: Donnerstag Abend bestellt, Freitag Mittag schon verschickt, Montag war sie da. Schneller kanns fast nicht gehen.

Schnelle und einwandfreie Abwicklung

TPM — Mon, 16 Jan 2006 20:30:45 GMT

Die Abwicklung meiner Bestellung eines Tokina-Objektivs (Tokina ATX 4,0/12-24 Pro DX C/AF) bestätigt erneut die guten Erfahrungen, die ich mit diesem Shop gemacht habe. Sehr niedrige Preise, Bestätigungsemails (inkl. Paketverfolgung) etc. und sehr kurze Lieferzeit (2 Tage). Nur schade, daß es nicht möglich ist, die Ware persönlich abzuholen.

Alles bestens

dedi — Sun, 15 Jan 2006 08:09:04 GMT

Die bestellte Ware kam schnell und in einwandfreiem Zustand bei mir an. Ein in meinen Augen sehr zuverlässiger Anbieter im Internet.

...Ende gut, alles gut!

stu76 — Sat, 14 Jan 2006 15:54:18 GMT

Als das Päckchen geliefert wurde, fehlte ein bestellter Artikel! Aber es wurde sofort auf meine Reklamation per email geantwortet, ich mußte noch ein Fax schicken und 2 Tage später war der Artikel bei mir. Also alles in Ordnung, auch wenns mal nicht ohne Probleme läuft. Kann ja mal passieren!

Ich bin mehr als zufrieden.

k.witt — Fri, 13 Jan 2006 16:46:30 GMT

Schneller und guter Service. Rückfragen und Sonderwünsche wurden umgehend berücksichtigt. Ein Widerspruch fand sofort Berücksichtigung. Hier werd ich wieder kaufen.

Sehr guter Bestellvorgang, sehr übersichtlich und leicht aufgebaut, nur zu empfehlen!

blacklupo21 — Sun, 08 Jan 2006 23:08:31 GMT

Fand den Bestellablauf sehr gut, auch das was ich gesucht habe, war sehr schnell und einfach und vorallem übersichtlich zu finden.

Alles im allem hats mir sehr gut gefallen, wenn die Lieferung nun auch noch so fix da is, wie der Seitenaufbau funktioniert, wars ein perfektes Geschäft!
Die Website erinnert ein wenig an Amazon, daher denke ich auch für unerfahrene Onlineshopper etwas.

Stehen nicht zum 14-tägigen Rückgaberecht.

rhettbutler — Thu, 05 Jan 2006 23:00:28 GMT

Ich habe einen Acer Aspire L200 gekauft. Beim Test der Recovery-DVD versagte das Gerät. Daraufhin wollte ich vom Rückgaberecht Gebrauch machen. Directshopper teilte mir jedoch mit, dass Sie 10% des Preises einbehalten, weil das Gerät nicht mehr neu ist.

Nie wieder Directshopper!

Sehr zufrieden

Higginsfan — Thu, 05 Jan 2006 11:42:19 GMT

Habe Panasonic DVD-RAM's erworben, die Ware absolut korrekt, die Lieferzeiten normal - also okay. Empfehlenswert!

Excellent buyer, serious with low prices. Short delay. ! Highly recommended

yoregolf — Sun, 01 Jan 2006 22:26:42 GMT

I bought a Canon 20D kit.and Tamron 28-75mm lens.
Delivery time was correct for Christmas period. Directshopper is cheaper than the shops (on Line) in France (more than 200 cheaper for Canon EOS 20D).
I'm very happy with this experience.
I bought for the first time Photo material in Germany and my next Photo purchase will be done in the same shop.

Re: Bis einschließlich Bestellung sehr zufrieden !

tnuegfalo — Thu, 29 Dec 2005 21:35:50 GMT

Nachtrag:
Die Abwicklung war hervorragend, die Lieferzeit wurde unterboten - Shop wird also weiter empfohlen !!!

Wie gewohnt super

prankie — Tue, 27 Dec 2005 16:58:27 GMT

Schneller gehts nirgendwo - da kommt nur noch Amazon mit. Nachdem ich schon ein Canon-Objektiv vor ein paar Wochen hier bestellt habe und am nächsten Tag geliefert bekommen habe, habe ich mir nun noch das 430EX-Blitzgerät gegönnt. Wie damals schon waren die Angaben zur Verfügbarkeit korrekt, der Preis sehr günstig und die Abwicklung top.
Weiter so - hier kaufe ich immer wieder.

Guter und empfehlenswerter Shop

mickmindless — Tue, 27 Dec 2005 12:21:20 GMT

Gute Übersicht auf der Homepage, von Herstellern anerkannter Fachhändler, gute Erreichbarkeit telefonisch, netter und unkomplizierter Service, gute bis sehr gute Preise

Warte noch immer auf meinen TFT-Monitor

sammyjoe999999 — Sun, 25 Dec 2005 01:24:37 GMT

Habe vor über 4 Wochen einen TFT-Monitor bei "Directshopper" gekauft und damit begann das Elend. Offensichtlich ist dieser auf dem Postweg "verloren" gegangen. Directshopper weigert sich nun -trotz Versandversicherung- und nachweislich nicht erfolgter Auslieferung, mir Ersatz zu liefern. Man müsse erst den Nachforschungsauftrag abwarten, heißt es. Leider werden auch emails nicht beantwortet und man muß mit einer teuren 0180 hotline Vorlieb nehmen. Der Laden mag ja OK sein, wenn alles glatt geht aber wehe irgend was geht schief. Dann lassen sie dich im Regen stehn. Für mich steht fest: Nie wieder directshopper!

Super Preise - aber schlechte Performance. Nur sehr eingeschränkt empfehlenswert

ra_za — Fri, 23 Dec 2005 19:51:28 GMT

Kauf von Canon Selphy CP-710 sowie 2 Papiere: KP-108 und KC-36, lt. Artikelbeschreibung alles sofort lieferbar.
Erstes (kleines) Problem: Bestellbestätigung von Directshopper landete im Spam-Ordner, vermutlich weil Directshopper eine dubiose Absenderemailadresse verwendet. Problem ist Directshopper lt. deren Hilfe bekannt (aber Abhilfe schaffen sie nicht ...).
Zahlung sollte per Lastschrift erfolgen. Zweites schon größeres Problem: Es kam eine Email von Directshopper, daß dies derzeit technisch nicht möglich sei. Ich müsse mich zwischen Vorkasse und Nachnahme entscheiden. Vorkasse gewählt, gleich bezahlt. Zahlungseingang wurde auch gleich bestätigt, es wurde aber nicht ausgeliefert.
Nachfrage, was los sei. Artikel KC-36 ist nicht auf Lager, wird nachbestellt (??? -> bei Bestellung war noch sofort lieferbar). Drittes richtig großes Problem: Ausgeliefert wird erst, wenn alle Artikel vorrätig sind.
Lieferzeitanfrage gestellt. Antwort: Kommt am nächsten Tag. Nach drei Tagen immer noch keine Auskunft.
Per Email Vorschlag gemacht, daß doch erstmal die vorrätigen ausgeliefert werden und der andere Artikel nachgeliefert wird. Gleichzeitig Anfrage gestellt, wie der Ablauf WÄRE, wenn ich nicht lieferbaren Artikel stornieren würde: sofortige Auslieferung? Rückzahlung des vorgestreckten Geldes?
Viertes Problem: Versandbestätigung erhalten, 2 Artikel sind ausgeliefert, nicht lieferbarer Artikel ist storniert. Schön, daß sich was tut, aber so war es nicht gewollt!
Last not least: Nach einigen Tagen immer noch keine Rückzahlung für den stornierten Artikel auf meinem Konto. Email geschickt, Antwort: wird natürlich sofort zurückbezahlt... Nach weiteren 3 Tagen war dann endlich alles erledigt.
Gesamtdauer der Aktion: 21 Tage.

Jederzeit wieder.

**** — Thu, 22 Dec 2005 14:13:51 GMT

Hatte am Sonntag den 16.10. ein Sangean WR-2 per Nachnahme bestellt. Lagerstatus innerhalb von 24 Std. versandfertig. Bestätigungsmail kam sofort. Ware wurde termingerecht am 18.10 versand. Um 13 Uhr erhielt ich die Email mit der PaketID. Am 19.10 9:00 Uhr brachte DHL das Paket.
Pluspunkte: Mehrere Paketdienste zur Auswahl, termingerechte Lieferung, Ware war ordentlich verpackt, günstiger Preis.
Fazit: Jederzeit wieder.

sehr schnelle Lieferung, koennte nicht besser sein

andi2909 — Tue, 20 Dec 2005 15:34:23 GMT

Bestellt hab' ich eine Fototasche, die auch blitzschnell
geliefert wurde.
Verpackung in Ordnung, Versandkosten vergleichsweise guenstig.
Kann den Shop nur weiterempfehlen!

Sehr gute Abwicklung beim Kauf eines Speedlite 580EX,- Lieferung am nä. Tag

velo-marathon — Mon, 19 Dec 2005 22:45:44 GMT

Direct-Shopper liegt bei Foto-Produkten meist unter den ersten zehn günstigsten Internet-Anbietern.Durch die Möglichkeiten des Bankeinzugs
wird der Gesamtablauf deutlich schneller, als durch Vorkasse und entsprechend günstiger als per Nachnahme.
Die gelieferte Ware war stets originalverpackt und einwandfrei.
Die Versandbestätigung wird rasch erledigt und so liefert sie eine reale Aussage über das Eintreffen der Ware.
Kompliment zu dieser tollen Logistik !

Ruck zuck und ich hatte meine Canon EOS350D

Andre.B — Sun, 18 Dec 2005 16:25:25 GMT

Nachdem ich mir diverse Test- und Forenberichte zu digitalen Spiegelreflexkameras durchgelesen hatte, entschied ich mich für eine Canon EOS350D im Kid mit dem EF-S 17-85 Objektiv und dem Batteriehandgriff BG-E 3.
Den günstigsten Preis fand ich bei Directshopper - und eine Menge positiver Bewertungen - beides stimmte mich hoffnungsvoll.
Also bestellte ich online in der Nacht von Sonntag zu Montag bei Directshopper - bekam die automatische Bestellbestätigung und überwies mit den erhaltenen Angaben den Kaufbetrag per Vorkasse. Dienstag Mittag erhielt ich dann die Eingangsbestätigung für das von mir überwiesene Geld und 30 Minuten später die Versandbestätigung der Kamera.
Und nur einen Tag darauf - also Mittwoch vormittag klingelt der Paketservice und ich halte die Digitalkamera in meinen Händen.
So flott hatte ich gar nicht damit gerechnet und bin total begeistet - sowohl von der Abwicklung als auch von der EOS 350D selber.

schnelle Lieferung

Volker123456789 — Sat, 17 Dec 2005 12:53:41 GMT

Meine Bestellung des Nikon Blitzlichtgeräts SB-800 und der Diahülle von hama wurde wie versprochen schnell geliefert. Ich bin sehr zufrieden.

Direktshopper sehr zu empfehlen.

ysgard — Thu, 15 Dec 2005 19:09:01 GMT

Direktshopper ist sehr zu empfehlen. Super schnelle Lieferung. Einwandfreie Ware. Bezahlung per Lastschrift. Online Paket Verfolgung. Hatte keinerlei Probleme. Jederzeit wieder.

schlicht und einfach, aber immer gerne wieder!

Strache — Mon, 12 Dec 2005 23:20:08 GMT

Habe bei directshopper eine externe Festplatte erworben (Trekstor Data Station Pocket x.u 80GB, die zu diesem Zeitpunkt überall erst noch bestellt werden mußte und teilweise 3-4 Wochen Lieferzeit hatte. Bei directshopper war die Platte zwar auch nicht lagernd, aber nach 2 Tagen war sie da und wurde gleich an mich ausgeliefert, erste Sahne! Toll wäre noch andere Bezahlungsmöglichkeiten (Paypal z.B).
Aber im großen und ganzen ist der Shop zu empfehlen! Gerne immer wieder!

Problemlose Bestellung

Chrischu512 — Sun, 11 Dec 2005 21:47:15 GMT

Bei der Bestellung meiner EOS 350D kam es zu Versandverzögerungen, weil der Paketaufkleber wohl vom Paket abgegangen ist und das Paket somit nicht zugeordnet werden konnte. Nach Rückmeldung an Directshopper war das Problem jedoch am nächsten Tag gelöst und das Paket binnen 2 Tagen bei mir. Insgesamt eine sehr gute Reraktion des Händlers. Lediglich der Paketdienst - bei mir DPD - könnte deutlich flexibler arbeiten, es gibt schliesslich auch Menschen, die arbeiten müssen und nicht den ganzen Tag zu Hause sitzen und auf ein Nachnamepaket warten können. Insofern sollte eine individuelle Terminvereinbarung eine selbstverständlichkeit sein, gehören aber bei DPD offensichtlich nicht zum Service - Schade eigentlich.
Wie gesagt, der Shop ist echt Klasse, Probleme wurden schnell und kompetent gelöst

uneingeschränkt empfehlenswert!

niknil — Sun, 11 Dec 2005 15:29:06 GMT

Habe die Canon Powershot A610 per Nachnahme bestellt und zwei Tage später erhalten. Sauber verpackt, vollständiger Lieferumfang, bin sehr zufrieden und werde wieder bei diesem Shop bestellen. Tolles Preis-Leistungsverhältnis!

Sehr empfehlenswerter Online-Shop

woro4690 — Wed, 07 Dec 2005 21:06:55 GMT

Auf der Suche nach Fotozubehör und nach einer vergeblichen Bestellung des gleichen Artikels bei einem anderen Online-Anbieter plazierte ich meine Bestellung bei directshopper. Die Onlineangaben zur Verfügbarkeit waren aktuell und zutreffend. Die Abwicklung erfolgte superschnell. Ich war zu jedem Zeitpunkt durch Status-Mails über den Stand der Abwicklung meiner Bestellung informiert. Das Paket war schneller da, als das Online-Tracking von DPD anzeigen konnte.

prima

juanito — Wed, 07 Dec 2005 16:11:45 GMT

habe ein canon aw-dc 30 bestellt, weil directshopper der zweitguenstigste anbieter war (den allerguenstigsten kannte ich und habe ich bewusst vermieden...), und war auf's angenehmste vom after-sales-service ueberrascht: sofort nach geldeingang eine bestaetigungsmail dafuer bekommen, dann -trotz hinweis auf 7-10 tage lieferzeit- die versandbenachrichtigung innerhalb von 1-2 tagen drauf, und wenn dpd nun noch mitspielt, habe ich mein aw-gehaeuse schon morgen oder uebermorgen!

Super schnell !!!!! Nur der Versand durch DPD war Käse!

CameraTom — Wed, 07 Dec 2005 13:52:33 GMT

Ich bin begeistert.

Am Mittag habe ich ein EOS350D Kit bestellt und am gleichen Abend habe ich noch die Versand Email mit DPD Tracking No erhalten.
Bis hierhin lief alles super und extrem schnell!!

Nur DPD war nicht in der Lage mir das Paket an meine, von DirectShopper korrekt angegebene, Adresse auszuliefern. Es hat hier 3 Versuche gegeben. Nur viel Handauflegen und natürlich die Paketverfolgung im Internet hat geholfen. Ohne meine 8 Telefonate mit DPD wäre das Paket zurückgegangen.
Alles ohne schuld von DirectShopper. Nächstes Mal wähle ich einen anderen Versender!!

Guter Preis und guter Service.

paddelheini — Fri, 02 Dec 2005 16:30:43 GMT

Habe zwei Canon Selphy CP710 gekauft. Die verfügbarkeit stimmte. Die Artikel wurden prompt gegen Vorkasse (4 Tage) geliefert. Die Verfolgung des Paketes (DPD) war einwandfrei. Es gab keine Probleme und Beanstandungen.

Sehr zu empfehlen!!

dwoe — Wed, 30 Nov 2005 13:44:24 GMT

Sehr schnelle Lieferung, sehr geringe Preise und eine einfache und flotte Abwicklung. So muss Online-Shopping sein. Weiter so!!

Canon Speedlite 580 EX

tiewy — Tue, 29 Nov 2005 14:03:28 GMT

absolut übersichtliche Navigation, Eingabemöglichkeit einer abweichenden Lieferadresse, Bezahlung auch per Lastschrift möglich; aber das Beste: Lieferung binnen 24 Std.

Sehr schnelle Lieferung und guter Preis,

AHo — Tue, 29 Nov 2005 12:14:58 GMT

Schon 2 mal bestellt, jedes Mal sehr schnelle Lieferung und guter Preis. Verfolgung der Bestellung im Web sehr gut.
Gute Übersicht bei Produktauswahl.

guter shop, tolles sortiment, faire preise!

papa.j — Mon, 28 Nov 2005 08:49:33 GMT

Ich habe ein tokina 12-24 (n) gekauft. Übersichtlicher Shop mit mässigen Beschreibungen, jedoch ausreichend. Preise sind absolut ok. Bestellabwicklung einfach. In Summe absolut zu empfehlen.

Toller Service und super Preise

flo_77 — Tue, 22 Nov 2005 20:12:11 GMT

Super schnelle Lieferung, Sonntag bestellt und Mittwoch morgen war die Lieferung da. Preis war der beste (Fotorucksack).
Gerne wieder

Super Service - Jederzeit gerne wieder!

Joshua0 — Mon, 21 Nov 2005 13:04:37 GMT

Ich habe einfach "bunt durch das Programm" mehrere verschiedene Fotoartikel bestellt und trotz Lieferung nach Österreich innerhalb weniger Tage die Ware erhalten. Die Waren sind 1A in Ordnung, top verpackt - was will man mehr?

Zudem stimmte auch der Preis absolut! Jederzeit wieder!

Josef K.

Sehr zufrieden; weiter so!!

STIF — Sat, 19 Nov 2005 09:33:50 GMT

Die angegebene Verfügbarkeit von 7-10 Tagen wurde exakt eingehalten. Leider war keine Bezahlung per Lastschrift möglich, wie es beim Bestellvorgang noch angeboten wurde. Aus diesem Grund gibt es nur eine 2 für Korrektheit der Angaben im Shop.

Ansonsten war alles war bestens. Sogar eine Lieferung zur Packstation ist möglich.

cheap and correct

wkwadraat — Fri, 18 Nov 2005 14:08:50 GMT

I bought a Canon 5D with 4/24-105 lens. Delivery was delayed because Canon ran out of stock but Directshopper did inform me well on my questions. I did hesitate a bit to buy such an expensive item on line in another country but Directshopper was much cheaper than the shops in the Netherlands. I have no regrets and can commend it.

guter Shop

tonidoni — Thu, 17 Nov 2005 09:48:57 GMT

Schnelle Lieferung nach guter Beratung (telefonisch) - kann nur empfehlen sich bei Fragen direkt an den Shop zu wenden (e-mail oder per Telefon) , speziell bei Fragen zu Lieferzeiten

Bestellung wie aus dem Lehrbuch

Igellove — Sun, 13 Nov 2005 16:19:05 GMT

Ich habe mir den Canon Selphy CP 710 zugelegt. Ich kann nur sagen schneller geht es nicht. Ein paar Stunden nach meiner Bestellung war die Auslieferung und am übernächsten Tag war das Paket im einwandfreien Zustand schon da. Also höchst zufrieden. Ich kann den Shop damit nur weiterempfehlen.

Empfehlenswerter Online-Shop

Monsterle — Thu, 10 Nov 2005 16:05:19 GMT

Bei directshopper.de habe ich einen Batteriegriff BG-E2 für meine Canon EOS 20D und ein Blitzgerät Canon Speedlite 580EX erworben. Der Auftrag hatte ein Volumen von 543,-- EUR.

Das Paket mit der Ware traf nach Eingang meiner Zahlung anderentags bereits ein. Die Lieferung erfolgte komplett und praxisgerecht verpackt. Das bedeutet: Die Ware konnte nicht verrutschen und war gegen Transportschäden trotz knapper Polsterung genügend gesichert.

Die Abwicklung meiner Bestellung erfolgte ohne größere Probleme. Ursprünglich hatte ich eine Abbuchung von meinem Bankkonto gewünscht. Auf den Hinweis von directshopper, daß es derzeit hierbei technische Schwierigkeiten gäbe, habe ich den Kaufbetrag vorab entrichtet. Der weitere Ablauf war reibungslos.

Positiv bewerte ich die sehr schnelle und vollständige Lieferung, die Benachrichtigung über den Zahlungseingang und darüber, daß die von mir gewünschte Zahlungsmöglichkeit vorübergehend nicht verfügbar ist. Ein Storno des Auftrags wurde mir dabei angeboten.

Sehr zufrieden

shopper878 — Thu, 10 Nov 2005 11:49:24 GMT

Ware wurde noch vor der angegebenen Zeit in einwandfreiem Zustand geschickt. Ein Lob auch an den Support der schnell und unkompliziert reagiert hat!

sehr empfehlenswert

Jurij — Thu, 10 Nov 2005 11:33:58 GMT

Ich bin sehr zufrieden mit Aktualität und Freundlichkeit des Directshopper- Teams, jedenfalls sind sie mir bei meiner Anfrage etc. immer gut entgegen gekommen.

Der Preis war korrekt gegenüber anderer Anbieter, der Voranschlag für Überweisung wurde klar vorbereitet.
Von Vorkasse Eingang bis Versand nach Slowenien ging es ganz schnell, wie versprochen!
Mit solchem Team ist angenehm zusammenarbeiten!

Top Ware schnell zu einem guten Preis

Schumifan — Wed, 09 Nov 2005 13:40:42 GMT

Nach der Bestellung war das Blitzgerät innerhalb weniger Tage da. Die Verpackung war top, die Preise sind zwar etwas teurer als in anderen Shops, dafür stimmen die Angaben zur Lieferzeit meistens. Bisher habe ich bei directshopper.de noch keine schlechten Erfahrungen gemacht!

Empfehlenswert

magalona — Sun, 06 Nov 2005 16:03:01 GMT

OK, gute Preise haben andere auch, teilweise sogar bessere. Aber der komplette Ablauf bei ist wirklich vertrauenswürdig und professionell. In meinem Fall Digital- Kamera Objektive: Tamron 28-75/2.8, schlechter Autofokus Umtausch lief zügig und reibungslos. Canon 70-200/4.0L, durch Canon europaweite Lieferschwierigkeiten sofortiges Angebot der Rückzahlung. Ich hab' mich erst nach 6 Wochen dafür entschieden, dann war nach einem kurzen Anruf das Geld sofort wieder da. Plus Einkaufsgutschein. Für mich ist klar: Wenn der Preisunterschied 5-10% nicht übersteigt, werde ich mich wieder an diesen Händler wenden.

Andreas

geld gezahlt lieferung ?????

derw4tler — Fri, 04 Nov 2005 14:39:52 GMT

lagernd ........war aber nix so!
bezahlung sofort ........ warten!
wochen vergehen ......
rückzahlung ..... nach einigen reklamationen
dieter

Ich bin sehr zufrieden bis jetzt .Ich habeallenGrund weiter zu bestellen.Danke

segelboot — Fri, 04 Nov 2005 11:23:15 GMT

SEhr geehrte Herren,
Ich werde weiter demnächst weitere Produckte bestellen,da ich die Abwicklund mit directshopper für sehrgut halte.

Chaosverein. Wo ist mein Geld?

mpmls — Thu, 03 Nov 2005 17:15:25 GMT

Habe einen Monitor bestellt und auch das Geld überwiesen. Soweit so gut. Mehrere Wochen ist nichts passiert, bis ich mal den Bestellstatus aufgerufen habe und sehen musste, dass meine Bestellung storniert wurde. Es gab keine Benachrichtigung deswegen. Daraufhin habe ich mal bei der "günstigen" Hotline angerufen. Dort bekam ich die Auskunft, dass der Monitor nicht zu beziehen sei und sie mir das Geld zurück überweisen würden. Ich dachte damit wäre es erledigt, aber von wegen. Zwei Wochen später kam das Ding mit der Post. Da ich mir den Monitor schon anderweitig besorgt hatte, habe ich die Annahme verweigert. Nun kam mein zweiter Anruf bei der Hotline. Dort konnte man sich nicht mal erklären wo denn der Monitor überhaupt herkam, da er nicht lieferbar war und nicht mal mehr in ihrem Shop angeboten wurde (Obwohl es sich um ein neues Model handelt). Wie auch immer, sie bestätigten mir die Ankunft des Monitors bei ihnen und erneut gab ich ihnen meine Bankdaten. Sie sicherten mir darüber hinaus zu, dass sie mein Geld schnellstmöglich überweisen. Das Drama hätte nun zu Ende sein können, aber nein. Nach 3 Tagen kam nicht das Geld, sondern eine eMail der Buchhaltung mit der Bitte um meine Kontodaten. Habe diese auch prompt beantwortet (war ja erst das dritte Mal). Das war vor deutlich mehr als zwei Wochen. Heute habe ich erneut angerufen (10 Min in der Warteschleife) und nur ein weiters Versprechen bekommen.

Bis jetzt also über 1,5 Monate das Geld los und dafür ein paar freundliche Zusagen der Hotline bekommen.

Canon Speedlite 430ex

Juri.K — Tue, 01 Nov 2005 12:16:59 GMT

Einfach nur super spitzenmässiger Shop !!!!!!!

- Habe den Blitz am Donnerstag bestellt, per Vorkasse sofort Online bezahlt. Am Freitag kam auch schon die bestätigungs Email, das das Geld angekommen sei, und die Ware auf dem Weg zu mir ist (inkl. *TRÖT*verfolgungsnummer für DHP. Samstag war der Postman mit dem neuen Blitz vor meiner Tür.

- Ein Wort zu der Verpackung und Ware:
Alles Top !!!! Sowie die Verpackung wie auch die Ware !!!

- Schlussbilanz: Ich würde immer wieder gerne bei Directshopper bestellen, werde den Shop auch weiter empfehlen !!!

great shop for international buyers

jbridges — Mon, 31 Oct 2005 10:24:57 GMT

I ordered my new digital camera at directshopper.de because they answered my questions so well and I had a good feeling that the order would continue without any problems and also quickly.

It just a shame they don't accept credit card payments as this slozs down the transaction as we have to wait 5 days before the money is transfered to their account, but this is not their fault.

looking forward to my next order in a few weeks ......

Schon oft bestellt, immer wieder positiv überrascht

polypeptid — Fri, 28 Oct 2005 07:23:36 GMT

Habe bei directshopper jetzt schon so einiges an Fotozubehör u.ä. bestellt, jedesmal war ich wieder überrascht über die schnellen Lieferzeiten. Hatte immer spätestens 3 Tage nachdem mein Geld raus war die Ware in der Hand (wenns denn auf Lager war, aber die 7-10 Tage sind bei denen auch immer vorsichtig geschätzt, mehr als sieben sins bei mir auf jeden Fall noch nie geworden!!) Bin bei onlineshops auch schon öfter enttäuscht worden, deshalb is es mir inzwischen echt egal, wenns hier mal n Tick mehr kostet, das sind mir die schnellern Lieferzeiten und der super Service schon wert!

btw: was das Sortiment an Foto u. Fotozubehör angeht sind die echt gigantisch...

Superschnell & Megaguenstig

lepilottype — Thu, 27 Oct 2005 22:41:56 GMT

Einwandfrei und wirklich schnell. Directshopper macht seinem Namen alle Ehre. So schnell und unkompliziert Einkaufen macht echt Spaß. Kann man nur weiterempfehlen.

Minolta ACTIVA Sport 8x25 gekauft: Super gelaufen!

RP1 — Thu, 27 Oct 2005 21:46:55 GMT

Habe bei Directshopper das Fernglas Minolta ACTIVA Sport 8x25 gekauft: Hier bei den ortsansässigen Fotofachgeschäften hätte ich locker 20 mehr zahlen müssen, also habe ich mal diesen Online-Shop getestet. Und was soll ich sagen: Hat alles prima geklappt! Das Teil sollte ein Geburtstagsgeschenk werden, und es kam wirklich absolut pünktlich, respekt!!! Mit anderen Worten: Wenn alles so einfach gehen würde...

Fuji S9500 gekauft, alles super gelaufen!

Thia — Wed, 26 Oct 2005 08:22:41 GMT

Nachdem ich mich für die neue Fuji Finepix S9500 entschieden hatte ging die Suche nach deutscher Originalware zu einem guten Preis los. Fündig geworden bin ich bei Directshopper, einem von wenigen Händlern, die zur Zeit diese Version als Lagerartikel anbieten.
Sonntag Abend habe ich bestellt, Montag Nachmittag ging die Kamera in den Versand und Mittwoch früh war sie da.
Die Ware kam gut verpackt im ungeöffneten Originalkarton an, Hinweis auf dt. Ware war angebracht!
Preis: da die Kamera mit 128 MB xD Card geliefert wird, war sie relativ genau so günstig, wie die als "günstigstes Angebot" deklarierte mit nur 16 MB Wechselspeicher (könnte also auch CF sein).
Von mir Note 1 für Directshopper.de

Canon-Objektiv

andor — Wed, 19 Oct 2005 14:05:47 GMT

Ich habe ein Canon Objektiv EF-S USM 2,8/60 Macro gekauft.
Der Superpreis und die schnelle Lieferung hat mich überzeugt,
Bei Bedarf kaufe ich wieder.

Ich bin sehr zufrieden

Herbstblatt — Tue, 18 Oct 2005 17:23:10 GMT

Außer dass die Lieferung etwas länger gedauert hat als ursprünglich angekündigt, lief alles hervorragend und zu meiner vollsten Zufriedenheit ab. Mag sein, dass die gewünschten Artikel nicht so leicht zu beschaffen waren, da sie von etlichen anderen Geschäften nicht geführt werden, was auf eine gewisse Seltenheit der bestellten Artikel (Schutzlinse und Fernauslöser für einen Digi Foto) schließen lässt.

Sehr vertrauenswürdige Abwicklung.

fotojensl — Fri, 14 Oct 2005 15:37:31 GMT

Nachdem die Ware nicht innerhalb von 14 Tagen beschafft war, war es kein Problem zu stornieren und das Geld wurde ohne Probleme rückerstattet.

SanDisk Extreme III 4GB (CF), rundum zufrieden

ChristophGerlach — Tue, 11 Oct 2005 22:11:16 GMT

Bestellung per Internet am frühen Nachmittag, Sendung ging noch am selben Tag raus und war am nächsten Tag bei mir. Das hat mir schon gefallen. Auch sonst alles vorbildlich gewesen (Verpackung, Ware). Besonders gefallen hat mir die Möglichkeit der Bezahlung per Lastschrift, die ich für sehr kundenfreundlich halte. Da es keinerlei Probleme gab bewerte ich Service etc. nicht.

Canon EF - S Makro USM 2.8 / 60mm

UR — Sun, 09 Oct 2005 12:10:07 GMT

Canon EF - S Makro USM 2.8 / 60mm - Super schnelle Lieferung innerhalb von 24 Stunden und super günstig - guter Service - problemlos - gerne wieder !!!

Bis einschließlich Bestellung sehr zufrieden !

tnuegfalo — Fri, 07 Oct 2005 19:22:44 GMT

Shop Abwicklung und Performance excellent (bestellt: Samsung TV Rack TR-50L6S) - wenn die Abwicklung der Lieferung genauso gut erfolgt, gibt es ein Gesamtprädikat "sehr gut"

Alles OK

kilara — Mon, 03 Oct 2005 08:33:19 GMT

Für den Foto-Bereich kann man sagen:
Grosses Sortiment, guter Service, günstige Preise, schnelle Lieferung.
Gekauft wurde diesesmal ein Sigma 135-400 für meine EOS 300D

Gelungener Shop-Auftritt.

deluccgi — Sat, 01 Oct 2005 08:38:44 GMT

Die Hompeage ist super aufgebaut. Die Ladezeiten sind sehr gut, trotz langsamer Verbindung. Die Abwicklung der Bestellung ist i. O. Eine Kreditkartenzahlung wäre wünschenswert.

Sensationell

prankie — Wed, 28 Sep 2005 19:52:51 GMT

Heute bestellt, morgen geliefert - hatte nicht mal mehr Zeit zur Bank zu kommen, weil der DPD-Mensch schon um 8.30 auf der Matte stand und die Nachnahme kassieren wollte. Angaben zur Verfügbarkeit sind offenbar vertrauenswürdig, Abwicklung und Verpackung waren gut. Also aus meiner Sicht nur zu empfehlen. Der Preis war eh unschlagbar (Canon EF S-10-22mm).

Zoomobjektiv Sigma 50 - 500

Dundee17 — Mon, 26 Sep 2005 18:16:31 GMT

Bestellte das Objektiv bei Directshopper.
Hat leider etwas gedauert. Abwicklung war aber sehr unkompliziert und professionell.
Speziell die Hotline war sehr hilfreich. Leider ist die Telefonnummer der Hotline etwas schwoerig auf der Homepage von Directshopper zu finden.
Objektiv ist absolut super. Diesen Zoombereich gibt es sonst nirgends.
Empfehle aber jedem mit einem Fernausloeser und einem sehr guten Stativ zu arbeiten, da es sonst unweigerlich zu Verwacklungen fuehrt.
Habe das Objektiv an der Canon EOS 20D und an der EOS 30D probiert. Scheinbar gibt es zwischen beiden Kameras Unterschiede mit dem Verlaengerungsfaktor da die Bildausschnitte unterschiedlich waren.
Kann sowohl Directshopper als auch das Objektiv jedem empfehlen, der sich ernsthaft mit Fotografie als Hobby beschaeftigt. Directshopper hat ein umfangreiches Angebot in diesem Bereich. Das einzige, was mir gefehlt hat, war die zum oben genannten Objektiv, passende Filtergroesse von 86 mm Durchmesser.

Eikaufen bei Directshoper

Broni — Thu, 22 Sep 2005 07:12:39 GMT

Meine Bestellung bei Directshper war sehr schnell bearbeite. Das selbe Produkt, des ich bei anderen internet Shops bestellt habe, war nicht möglich zu liefern, ob wohl es inseriert wurde. Es traten immer wieder lieferung Schwierigkeit auf. Sogar bei einem anderen Anbieter hieß es, daß die liferung zur Zeit probleme bereite. Trotzdem gab es keine Enderung der internet Seite bezüglich der Lieferzeiten, oder eine Enderung des Status auf "nicht lieferba". So können andere Käufer lange darauf hoffen, problemloß ein Produkt zu bekommen. Auserdem hat in dieser Situation dieses Produkt im Preis um 6 EUR erhöht. Erst bei Directshper war meine Bestellung und Lieferung in 4 Tagen erledigt. Ohne Probleme, freundlich und koreckt. Ich emfehle Directshoper allen, die Ihre online Bestellungen enschpant erledigen wollen.

Perfekte Abwicklung, superschnelle Lieferung

c.hoenscheid — Wed, 21 Sep 2005 07:40:47 GMT

Die Abwicklung der Bestellung war absolut perfekt, die Ware wurde umgehend geliefert und ich war jederzeit über den Stand meiner Bestellung informiert.

Shop ok / Artikel-Verfügbarkeit gelogen

1kunde — Tue, 20 Sep 2005 15:29:50 GMT

Artikel stand mit "Versandfertig in 48h" im Shop.
Geliefert wurde erst nach einem Monat !!!
Trotzdem wurde während der gesamten Wartezeit die "unrichtige" Verfügbarkeits-Info im Shop nicht geändert !

Re: Produkte in falscher Kategorie

directshopper — Fri, 16 Sep 2005 06:41:24 GMT

Das Matching wird von Geizhals unternommen, nicht von uns.

Falls sich da einmal Fehler einschleichen, ist dies sicherlich nur von technischer, nicht absichtlicher Natur.

Mit freundlichen Grüßen

Directshopper Kundenservice

Re: drei Anfragen über Formular - keine Antwort

directshopper — Fri, 16 Sep 2005 06:39:00 GMT

Hallo martinojo,

im Augenblick ist es uns nich nachvollziehbar, warum du keine Antwort erhalten haben solltest.

Könntest du uns bitte noch einmal eine Nachricht an info@directshopper schreiben? Entweder war hier ein technischer oder ein Anwedungsfehler vorgelegen.

Wir achten bei unseren Email sehr akribisch darauf, dass diese innerhalb von 12 Std. beantwortet werden.

Dass 3 Anfragen gleich unbeantwortet bleiben erscheint uns als sehr merkwürdig.

Danke für deine Antwort.

Mit freundlichen Grüßen

Directshopper Kundenservice
http://www.directshopper.de

Re: drei Anfragen über Formular - keine Antwort

directshopper — Fri, 16 Sep 2005 06:39:00 GMT

Hallo martinojo,

im Augenblick ist es für uns nicht nachvollziehbar, warum du keine Antwort erhalten haben solltest.

Wir achten bei unseren Email sehr akribisch darauf, dass diese innerhalb von 12 Std. beantwortet werden.

Dass 3 Anfragen gleich unbeantwortet bleiben erscheint uns als sehr merkwürdig.

Könntest du uns bitte noch einmal eine Nachricht an info@directshopper schreiben? Entweder war hier ein technischer oder ein Anwedungsfehler vorgelegen.

Danke für deine Antwort.

Mit freundlichen Grüßen

Directshopper Kundenservice
http://www.directshopper.de

so macht Einkaufen Spass !

andy.dark — Sun, 11 Sep 2005 11:57:16 GMT

ch hab am sonntag meinen sony HDD/DVD rekorder bestellt.
nach einer einwandfreien kommunikation war das teil bereits am mittwoch da ! super nochmal extra sicher verpackt.
dazu noch diese coole gutscheinaktion.
ich kann direktshopper nur wärmstens empfehle.versandkosten sind auch fair und preislich spielen sie in der oberliga.
wenn ich mal wieder was kaufen will gucke ich ab jetzt zu erst bei direktshopper ...

Shop

hzwof — Sat, 10 Sep 2005 11:53:58 GMT

Habe am 1.8. 2005 eine SLR EOS 350d mit diversem Zubehör bestellt.

die Verfügbarkeit des Zubehörs wurde mit 7-10 Tagen angegeben,
der Rest war auf Lager.

Nachdem nach 2 Wochen noch nicht bei mir angekommen war habe ich mal nachgefragt, und bekam prompt eine mail mit der Info dass die Auslieferung sich um ca. 2 Wochen verzögert.

Am 1.9. kam das komplette Set bei mir an.

Ich bin mit dem Shop sehr zufrieden und kann ihn nur empfehlen.

drei Anfragen über Formular - keine Antwort

martinojo — Tue, 06 Sep 2005 13:57:51 GMT

Ich hatte nach meiner Bestellung drei Anfragen über das Web-Kontaktformular gestellt -> keine Antwort erhalten. Rein gar keine Reaktion. Werde die Bestellung jetzt stornieren.

Wie der Name schon sagt: "direct"shopper - Super fix!

achachai — Sun, 04 Sep 2005 18:25:41 GMT

Ich habe mir hier ein Notebook gekauft und bin mit dem Internetshop von vorne bis hinten zufrieden. Das Angebot ist groß, die Preise echt günstig und die Aufmachung übersichtlich und gut strukturiert. In meinem Fall war ich höchst zufrieden mit der Pünktlichkeit der Lieferung - gestern bestellt und heute schon da! Auch die Verpackung - ordentlich und sicher.Werde wohl öfter "directshoppen" gehen!!!

Guter Webauftritt

frede — Fri, 02 Sep 2005 19:08:16 GMT

Die Produktaufbereitung im Netz ist sehr informativ und die Preise halten sich im Spitzenfeld. Auch die Versandkosten sind akzeptabel. Kurze Lieferzeiten.

Re: Kauf einer Grafikkarte: Sapphire X800 Toxic Vivo

Geizi03 — Thu, 01 Sep 2005 17:20:25 GMT

Mahne Ihn mehrfach mit Datum per Fax und Stelle ansonsten bei der Polizei Anzeige.

Super Shop

Kotterine — Mon, 29 Aug 2005 14:31:47 GMT

Ich wollte einen Artikel (Canon Objektiv und Gegenlichtblende) bestellen war mir aber nicht sicher ob er lieferbar ist. Also rief ich bei Directshopper an um mich zu erkundigen. Man teilte mir mit, dass der Artikel lieferbar sei, wenn dies im Shop so angegeben sei. Da ich aber schon des öfteren andere Erfahrungen gemacht hatte bat ich den Mitarbeiter noch einmal für mich nachzufragen ob der Artikel auch wirklich leiferbar sei. Trozdem er sicher war fragte er im Lager nach. Der nachgefragte Artikel war vorrätig nd ein anderer den ich ebenfalls bestellen wollte war - wie im Shop angegeben - in 3-7 Tagen lieferbar. Ich tätigte also die Bestellung und bereits am nächsten Tag verlies meine Bestellung directshopper. Das war am Freitag abend - heute (Montag Vormittag) kam die Lieferung an.
Vielen Dank und gerne wieder

Direktshoper - schnell und direkt = sehr gut! : )

ladomat — Tue, 23 Aug 2005 16:19:03 GMT

Habe die Nikon D2X bei Direktshopper bestellt. Kamera wurde prompt geliefert. Nach einem Problem mit der Kamera, was aber nicht an Direktshopper lag, sondern viel mehr an Nikon, wurde diese sofort von Direktshopper ausgetauscht. Was man noch sagen kann: Die Leute sind Freundlich, kompetent und geduldig und halten was sie auch versprechen! Die Kamera war auch bei Direktshopper am günstigsten. Daher von mir 1 mit viel +! Würde sofort wieder bei diesem Shop kaufen ohne Bedenken!

Sie sind hilfbereits un felxibel...

BandiBátyó — Tue, 23 Aug 2005 14:20:06 GMT

Sie sind hilfbereits und felxibel ...
Die Website ist immer verfügbar und schnell ...
Sie können auf English / They speak english ...

Schnell und zuverlässig!

geizmichl — Wed, 17 Aug 2005 09:39:30 GMT

Trotz Versandkosten sind die Preise oft billiger als in Österreich und zudem sind die Artikel meistens verfügbar. Bei Fragen per e-mail wird immer rasch geantwortet.

so macht online-shopping freude

charlotta — Sun, 14 Aug 2005 18:46:15 GMT

ich habe einen tft-monitor bestellt und habe dabei 220 euro gespart. außerdem bin ich von den zahlungs- und lieferbedingungen begeistert.

Internethandel wie man ihn sich wünscht

vh18doppeld — Sun, 14 Aug 2005 17:49:23 GMT

Was zählt für m i c h, wenn ich bei einer Firma über Internet bestelle?

- günstiger Preis (am besten der niedrigste

Nach relativ langen Recherchen bin ich über einen "Preisvergleicher" auf directshopper.de gestoßen, der mit noch einem Konkurrenten den besten Preis bot.

- angemessene Versandkosten

Mit EUR 7,00 Versandkosten war ich zufrieden. Andere Anbieter verlangen teilweise ab einem bestimmten Bestellwert keine Versandkosten, doch was nützt das, wenn der Preis dann letztendlich höher ist.

- Übersichtlichkeit des Internetauftritts

Artikelgruppen sind sinnvoll gegliedert, so dass die gesuchten Artikel schnell gefunden werden

- gute Bewertungen in diversen Shop-Vergleichern

Bei Empfehlung von 5 offiziellen Shop-Bewertern, darunter ein Ergebnis von ca. 95 % positiven bei 156 Gesamtbewertungen, fasst man ein gewisses Vertrauen in einen seriösen Internethändler.

- Kurzbeschreibung der techn. Daten (in meinem Fall war's ein Notebook)

Die Beschreibung beschränkte sich zwar wirklich nur auf das aller Nötigste, aber mehr war prinzipiell nicht notwendig - ich wollte ja keine Produktberatung, sondern das Gerät günstig kaufen.

- guter Kontakt, schnelle Lieferzeit, problemlose Abwicklung

Nach Überweisung des Betrages wurde umgehend der Erhalt per mail quittiert. Bereits 2 Tage später wurde mir der Versand mit Paketnummer mitgeteilt. Anhand der Paketnummer war der Weg des Paketes hervorragend nachvollziehbar. So konnte ich sogar mit dem Paketdienst telefonisch eine individuelle Vereinbarung zur Auslieferung machen. Der gesamte Vorgang von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware dauerte somit nur 5 Werktage (Sonntag bestellt - Freitag Ware erhalten) - super!!!

Canon EF 70-200 1:4 L

guenther.klauser — Fri, 12 Aug 2005 09:35:18 GMT

Habe schon bei vielen Online-Shops eingekauft wurde jedoch noch nie so gut und schnell via Email kontaktiert und beraten. Trotz Lieferschwierigkeiten seitens Canon wurde ich regelmäßig über den Stand meiner Bestellung unterrichtet. Der Preis ist unschlagbar und die Ware originalverpackt mit Garantiekarte und Zubehör. Sehr netter und geschäftstüchtiger Kundenumgang bei der Abholung. Uneingeschränkt empfehlenswerter Online-Händler. Auf jeden Fall gerne wieder.

Canon EF 75-300 IS DO

dixikoenig — Thu, 11 Aug 2005 06:28:04 GMT

schnell gelieferte Originalware. Bei Objektiven gibt es jede menge Internethändler die den Grauimport verschweigen und das Zubehör ca. 50 Euro und die deutsche Garantiekarte fehlen.
Nicht so bei direktshopper!!!!!!! Leider wird der shop unter MAC OS9 und IE 5.1 schlecht dargestellt, vor allem die weiterführenden Buttons.

Sehr schnell und gute Information über Lieferstatus

FRacer80 — Thu, 04 Aug 2005 18:40:43 GMT

Das Canon All-in-one-Gerät war schon nach 24h da und nach Eingang des Betrages, wurde man per mail und Paketverfolgung über die Lieferung auf dem Laufenden gehalten.

gestern bestellt...... morgen geliefert

dat_lilly — Wed, 03 Aug 2005 17:13:59 GMT

Ich habe eine digitale Spiegelreflexkamera gesucht..... UND bei Directshopper gefunden. Es gibt viele Internetportale, die Waren anbieten, aber keiner war zu der Zeit günstiger als Directshopper. Die Sicherheit war durch mehrere angezeigte Zertifikate gegeben, also stand der Bestellung nichts mehr im Wege. Während des Zeitraumes zwischen Bestellung und Anlieferung konnte ich die ganze Zeit das Paket via I-net "verfolgen". Der Inhalt des Paketes entsprach auch ganz dem, was ich bestellt hatte. Fazit: Jederzeit wieder !!!

Good online shop (Gutter Online shop)

trendol — Mon, 01 Aug 2005 12:15:22 GMT

I have already bought several things in the Directshopper online shop. All of them are photo, and photo-related equipment. I find Directshopper as one of the best-stocked photo online shops in Germany. They are usually very fast. Once I had to wait longer only when the producer of the equipment I had ordered did not deliver them on time to the Directshopper. I find the lack of pictures of many products as some drawback of this online-shop. However it concernes only small things, it is important to see how the thing looks like - especially in case of online shop that you can se the product. Unfortunately there are only few online shops, which provide you with picture of all products. Summarizing, I think that Directshopper is worth to be recommended to other photo fans. Well, whenever I look for some photo equipment in internet Directshopper provides one of the best bids.

Schneller Service, umfangreiches Angebot

fotograf2002 — Thu, 28 Jul 2005 09:42:22 GMT

Ein kurzfristig benötigter Fotorucksack wurde innerhalb kürzester Zeit ohne Expresszuschlag geliefert! Sowohl die Preise für die in großer Auswahl angebotenen Artikel, als auch die Versandkosten sind äußerst günstig! Kann diesen Shop ohne Einschränkung weiterempfehlen!

Flashmeter VI - price very good - delivery time also OK

dewallef — Mon, 18 Jul 2005 14:17:54 GMT

The order went just fine. It was even delivered faster then was mentioned on the website. Recommended seller. Would do business again in future with them.

directshopper.de - dort kaufe ich wieder ein !!!

Lucyna — Mon, 18 Jul 2005 10:18:10 GMT

Canon EOS 20 D mit EF-S 17-85 IS
SanDisk 1GB CompactFlash Card Ultra II

Lieferung in nur 3 Tagen , Ware gut verpackt
Bin sehr zufrieden

directshopper.de immer wieder

havo — Sun, 17 Jul 2005 10:16:49 GMT

2 Objektive bestellt, 3 Tage später habe ich sie erhalten, ordentlich verpackt und schnell, so muss es sein, gern wieder!

Hier macht Kaufen Spass

superköchin — Fri, 15 Jul 2005 16:56:10 GMT

Ich habe meinen Wunschartikel schnell gefunden. Vorkasse war kein Problem, wegen der Möglichkeit der Versicherung. Schnellstmöglich habe ich die Ware gut verpackt bekommen. Hier kaufe ich gerne wieder.

Es lief alle wie am Schnürchen :-)

totaler — Thu, 14 Jul 2005 18:36:08 GMT

Die Bestellung des Akkus lief reibungslos.
Di Abend (23Uhr) bestellt und überwiesen
Do Überweisungs- und Versandsbestätigung
Sa Mein *TRÖT*

War außerdem der günstigste, für den Akku.

MfG Totaler

Auch mein 3. Einkauf bei Direktshopper war ein voller Erfolg

hbh1952 — Wed, 13 Jul 2005 17:24:12 GMT

Habe am 26.6.2005 bei Directshopper ein Canon Makro-Objektiv EF-S 60mmm 2.8 gekauft. Nach der Versandbestätigung am 12.7.2005 war es am 13.7.2005. Das geringe Warten hat sich gelohnt. So günstig und zuverlässig wie bei Direktshopper gehts nirgens sonst. Ich bleibe ein zufriedener Kunde.

Heute bestellt - morgen geliefert

kuka88 — Sat, 09 Jul 2005 17:43:40 GMT

Am Donnerstag morgen habe ich etwas bestellt und am Freitag mittag lag die Ware bei mir zu Hause. Schneller geht es wirklich nicht. Das Angebot (das mich interessiert) ist super und die Preise auch. Kann man nur weiter empfehlen - den Laden.

Gerne wieder aber Versand statt in 48 h in 8 Tagen

itscoolman — Fri, 08 Jul 2005 13:55:21 GMT

Gekauft und geliefert wurden Fahrradreifen. Die Auswahl war einwandfrei, der Preis top, die Lieferzeit wurde am 1.7.05 um 00:13 mit 48 Stunden bestätigt.
Der Versand wurde am 8.7.05 um 00:06 bestätigt, die Ware kam am selben Tag mit, freundlich gerechnet, sieben Tagen Verspätung an.
Ansonsten alles gut und gerne wieder. Man muß als Kunde wohl etwas toleranter bei den Lieferzeiten sein.

schnelle Lieferung, gute Verpackung, günstiger Preis = gern wieder

4janki — Thu, 07 Jul 2005 19:11:00 GMT

große Auswahl, günstige Preise, schnelle Abwicklung
besonderes Plus: freie Wahl der Versandoption, sehr zufrieden mit DHL, ideal für berufstätige wegen Postlagerung bei Nichtantreffen

Guter On-Line Shop

kuka88 — Thu, 07 Jul 2005 10:37:21 GMT

Der On-Line Shop hat mir gefallen, es gibt ein gutes Warenangebot und der Bestellvorgang funktionierte reibungslos. Jetzt muss nur noch die Ware geliefert werden

Sehr guter Kundenservice

Ain Kunde — Wed, 06 Jul 2005 21:56:37 GMT

Bin mit dem Shop sehr zufrieden.
Meine Bestellung (drei Artikel) wurde sehr schnell bearbeitet. Schon am zweiten Werktag nach der Bestellung ging die Sendung raus. Hier stimmten also die Angaben zur Verfügbarkeit der Ware genau. Das ist leider bei vielen anderen Versandhändlern nicht der Fall.

Wichtiger ist für mich aber, die gute Leistung des Shops, wenn mal etwas schief geht:
Es kam zu einem kleinen Fehler im Lager des Shops. Anstelle des bestellten Blitzgerätes (Sigma EF-500 DG ST EO-ETTL)wurde ein leicht zu verwechselndes Modell eingepackt. Directshopper hat den Fehler selbst bemerkt und mich sofort unterrichtet. Auf meine weiteren Anfragen per e-mail reagierte directshopper ebenfalls sehr schnell und freundlich. Sie haben auf meinen Wunsch sofort eine Nachlieferung veranlasst und mir als mögliche Alternative einen Preisnachlass angeboten.

Fehler passieren überall. Aber gerade dann zeigt sich, wie gut der Kundenservice eines Versandhändlers wirklich ist. Hut ab!

Fazit: Hier werde ich Stammkunde.

Schneller geht's nicht!

niebi — Mon, 04 Jul 2005 15:15:18 GMT

Ich bin auf der Suche nach einem günstigen Preis für die Digitalkamera Canon Ixus i5 über die Geizhals-Seite auf "directshopper.de" aufmerksam geworden.

Der Preis war verglichen mit anderen Online-Shops nicht unbedingt günstiger, aber die Versandkosten von 8,- Euro (bis 30kg) sind verglichen mit anderen Shops verhältnismäßig gering.

Der Online-Shop ist sehr klar gegliedert und man findet sich sofort zu recht. Der Seitenaufbau geht sehr fix und auch das Bestellprozedere ist absolut problemlos.

Über das Angebot von "directshopper" kann ich nicht viel sagen, da ich über den Link von Geizhals direkt auf die Seite mit der IXUS gekommen bin. Nachdem ich mir die Versandbedingungen und die AGBs angeschaut hatte, habe ich sofort bestellt.

Ich habe meine Kamera Mittwoch morgens gegen 9 Uhr bestellt und sofort eine Bestätigungsmail erhalten. Gegen 11:30 Uhr kam eine weitere eMail mit der Info, dass meine Kamera das Haus per DPD verlassen hat. Und am Donnerstag gegen 10 Uhr habe ich das gute Stück bereits in den Händen gehalten. Schneller geht's nur im Laden!

Die Kamera kam in einem sicheren Transportkarton und war original verpackt.

Gefallen hat mir auch die Möglichkeit per Bankeinzug zu bezahlen. Das Geld wurde am Tag des Versands abgebucht.

Canon Pixma MP 780

ao — Fri, 01 Jul 2005 13:35:41 GMT

Nun bestelle ich schon den zweiten Canon Pixma MP 780 bei DirectShopper - 1. da es sich um ein wirklich sehr gut verarbeitetes Multifunktionsgerät handelt und 2. da ich mit DirectShopper wirklich sehr zufrieden bin (habe bereits zum insgesamt dritten Mal dort bestellt).
Schade nur, dass Canon zu dem Gerät kein USB-Kabel mitliefert (dafür aber 3 Telefonkabel für Gebrauch auch in den USA und UK). Aber eine Anfrage bei DirectShopper und das richtige Kabel nebst USB 2.0 PCI-Karte (Hi-Speed, d.h. 480 Mbp/s) ist auch dazu bestellt.

Lieferung schon am Tag nach der Bestellung, freundlicher Support, faire Preise

ao — Fri, 01 Jul 2005 13:09:19 GMT

Lieferung schon am Tag nach der Bestellung (per DHL, alternativ auch DPD möglich), freundlicher Support am Telefon und auch per Email, faire Preise, gutes Sortiment

Die Transfolien hat den Fall gerettet

fixstern — Tue, 28 Jun 2005 05:29:09 GMT

die original Canon T-shirt Transfolien sind der Zeit nicht überall zu bekommen, aber sie haben das auf lager. freitagabend habe ich die bestellung abgeschickt, und bekam ich die lieferung am nächsten Mittwoch, alles korrekt und fehlerfrei. alle nötige informationen wurde per email zugeschickt, gute service, kann man nicht beschweren.
und mit der rechtzeitige Lieferung habe ich schöne Abschiedsgeschenke für den Freunden gemacht

Also - Directshopper.de - ist einfach ok !

Beinhartz — Sun, 26 Jun 2005 14:06:20 GMT

Auch diese Lieferung - 1 Tamron LD 4,0-5,6/28-300 - EW 78B und NB2 LH sind zu meiner follsten Zufriedenheit, von der Bestellung bis zur Übergabe, abgelaufen.

Directshopper.de - sind einfach ok !

Beinhartz — Sun, 26 Jun 2005 13:45:51 GMT

Habe ein Objektiv - Canon EF USM 3,5-5,6/28-135 IS sowie ein BG-E3 bestellt. Ware ist kurzfristig geliefert worden. Bin rundum zufrieden !

Nach 7 Wochen: Geld futsch! keine Ware! keine Antwort!

bestbully — Fri, 24 Jun 2005 09:50:10 GMT

- Zahlung per Vorkasse wird sofort eiverleibt, unabhängig davon, ob die Ware vorrätig ist oder nicht

- Angegebene Lieferzeit bei dem von mir bestellten Artikel: 7-10 Tage

- Bisher vergangene Lieferzeit hierfür : 7 Wochen!!!

- Auf eMail-Anfrage auch nach 48 Stunden noch keine Antwort

- Wider besseren Wissens steht die Lieferzeit im Shop immer noch bei 7-10 Tage

Fazit: Ich bestelle wirklich viel per Internet bei bekannten und auch weniger bekannten Onlineshops. Directshopper schießt den Vogel ab!

Empfehlung: Besser meiden und dringend TÜV-Zertifikat aberkennen

Nach 7 Wochen: Geld futsch! keine Ware! keine Antwort!

bestbully — Fri, 24 Jun 2005 09:50:10 GMT

- Zahlung per Vorkasse wird sofort einverleibt, unabhängig davon, ob die Ware vorrätig ist oder nicht

- Angegebene Lieferzeit bei dem von mir bestellten Artikel: 7-10 Tage

- Bisher vergangene Lieferzeit hierfür : 7 Wochen!!!

- Auf eMail-Anfrage auch nach 48 Stunden noch keine Antwort

- Wider besseren Wissens steht die Lieferzeit im Shop immer noch bei 7-10 Tage

Fazit: Ich bestelle wirklich viel per Internet bei bekannten und auch weniger bekannten Onlineshops. Directshopper schießt den Vogel ab

Nach 7 Wochen: Geld futsch! keine Ware! keine Antwort!

bestbully — Fri, 24 Jun 2005 09:50:10 GMT

Nach 7 Wochen: Geld futsch! keine Ware! keine Antwort!

bestbully — Fri, 24 Jun 2005 09:50:10 GMT

sehr nette Beratung....tolles Angebot....sehr günstiger Preis

wuggi112 — Thu, 23 Jun 2005 06:24:05 GMT

Die Beratung bei Directshopper war sehr gut. Das Preis- Leistungsverhältnis überdurchschnittlich gut.
Die Möglichkeit seine Ware abzuholen finde ich als sehr angenehm.
Ein Shop den man weiterempfehlen kann.

Gruß
Jürgen

Von A-Z hat alles geklappt...

AllgäuDSL — Wed, 15 Jun 2005 07:57:33 GMT

Hatte mir von einem anderen Anbieter eine Canon 350D gekauft, im Lieferumfang fehlte leider der zur Lieferung dazugehörige Akku, da der Kameralieferant keinen Akku auf Lager hatte, schnell bei directshopper.de per Nachnahme bestellt (Samstag), sofortige Bestätigung der Bestellung per Mail, Dienstag die Versandbestätigung per Mail, Mittwoch traf der Artikel wohl behalten bei mir ein.

Ich war mit dem gesamten Ablauf sehr zufrieden und freute mich selbstverständlich darüber, endlich meine neue Kamera in Betrieb nehmen zu können. Diesen Shop kann ich vorbehaltlos weiterempfehlen.

Kauf einer Grafikkarte: Sapphire X800 Toxic Vivo

Verwalti — Mon, 13 Jun 2005 16:36:42 GMT

Nach langer Suche habe ich endlich gefunden, was für meinen PC als "Frischzellenkur" dienen sollte. Die Grafikkarte "Sapphire Technology VGA Radeon X800Pro Toxic ViVo AGP256MB" wäre toll.

Bei Directshopper habe ich die Karte dann am Samstag, den 4.6. bestellt und auch gleich eine "Pseudo-Auftragsbestätigung" bekommen, in der mir genannt wurde, wohin ich überweisen solle usw. Ich habe dann auch gleich online bezahlt. Am Montag war das Geld schon bei Directschopper und ich erhielt eine Mitteilung über den Zahlungseingang. Am Montag Nachmittag wurde mir dann zu meinem Erstaunen telefonisch mitgeteilt, dass es die Karte gar nicht mehr gäbe. Ich war natürlich entsprechend enttäuscht und bat um schnellstmögliche Rücküberweisung meiner immerhin nahezu 400 .

Bis heute habe ich jedoch weder mein Geld noch eine Antwort auf meine Mails bekommen.

Diese Art der Geschäftsabwicklung ist absolut nicht in Ordnung. Ich kann nicht dem Kunden eine Mail als Vorkassen-Zahlungsaufforderung schicken, wenn ich die Ware gar nicht habe. Aber so kann Directshopper natürlich nun schon eine Woche mit meinem Geld arbeiten! Vielen Dank!!!

Sehr gute Kaufabwicklung

krizzy73 — Mon, 13 Jun 2005 13:52:59 GMT

Ich habe ein Canon Objektiv bei diesem Anbieter gekauft. Da es nicht auf Lager war wurde ich umgehend ueber den erwarteten Liefertermin in Kenntnis gesetzt. Die Ware traf dann tatsaechlich ein paar Tage vor diesem Termin bei mir ein. Jederzeit wurde ich ueber den Stand der Lieferung informiert. Der Preis für die Ware war recht guenstig und die Lieferung zu meiner vollsten Zufriedenheit. Ich wuerde jederzeit wieder bei Directshopper kaufen.

hervorragende abwicklung

ekoelbli — Thu, 09 Jun 2005 11:35:06 GMT

ich habe ein unterwassergehäuse für eine ixus 400 gekauft (Canon WP-DC 800). hat alles sehr sehr gut funktioniert, habe am montag bestellt und bereits am donnerstag vormittag war das gerät bei mir (in österreich). verpackung und gerät waren vollkommen in ordnung, da bestelle ich gerne mal wieder.

canon xl1s

canonxl1s — Tue, 07 Jun 2005 12:56:23 GMT

sehr guter onlineshop.
selbst die geschäftsleitung gibt bereitwillig am telefon auskunft.
habe mir eine canonxl1s gekauft. versand unheimlich schnell. nach 3 tagen erfolgte schon die lieferung.

Very good service

diamondp — Mon, 06 Jun 2005 07:57:45 GMT

Quick response, accurate feedback, on-time delivery. I liked their service and will definitely prefer the shop in the next future. Athens/Greece.

Absolut empfehlenswert und sehr freundlicher Kundenservice!

julsche — Thu, 02 Jun 2005 15:39:53 GMT

Habe mir vor kurzem bei directshopper.de einen Ipod Mini bestellt und war absolut zufrieden, sowohl mit dem Preis als auch mit dem Kundenservice. Abwicklung war extrem unkompliziert und schnell. Auch die Lieferung hat nicht lange auf sich warten lassen
Werd auf jeden Fall wieder vorbeischauen!

Unterwassergehäuse für Canon S70

wolfwolf — Wed, 01 Jun 2005 11:14:19 GMT

Nach längerem Vergleich fand ich bei direktshopper das günstigste Angebot. Entscheidend waren auch die Trasportkosten nach ÖSterreich.
Andere Anbierter trauen sich bis zu 25,-- Euro für ein kleins Päckchen zu verlangen.
Jetzt muß nur die Lieferung eintreffen - mal abwarten

Hört sich alles gut an!

RaOt — Tue, 31 May 2005 17:07:08 GMT

Will jetzt das erste Mal dort bestellen, der Shop mach einen guten Eindruck. Hoffentlich klappt alles. Habe soeben bestellt. Versandkosten und Preise sind o.k.

Einwandfreie Bestellabwicklung

rolf.hemm — Mon, 30 May 2005 08:55:45 GMT

Lieferung eines Ansmann Laserpointers nach Vorauszahlung einwandfrei und schnell erfolt. Empfehlenswert!
Das bestellte Produkt wurde allerdings nicht in den Webseiten des Shops sondern über eine Google-Suche gefunden!

Polfilter Käsemann Slim

hbh1952 — Sat, 28 May 2005 12:34:56 GMT

Auch mein 2. Einkauf bei Directshopper war ein Beispiel für vorbildliche Abwicklung. Am 19.5.2005 habe ich einen Circular-Polfilter von B+W Typ Käsemann 77mm Slim bestellt. Ich habe vorher die Verfügbarkeit bei Directshopper telefonisch abgeklärt. Man bestätigte mir, das der Filter binnen kurzer Zeit verfügbar sei. Nach meiner Bestellung konnte ich noch telefonisch abklären, dass 2 Gutschriften vom Kaufpreis abgezogen werden konnten. Am 20.5.2005 habe ich dann überwiesen. Am 25.5.2005 kam per Email die Versandbestätigung und am 28.5.2005 14:00 das Päckchen.

Der Filter was originalverpackt und in einem einwandfreien Zustand. Directshopper hatte im Internet den günstigsten Preis für die Kombination Polfilter + Versand.

Die Website von Directshopper ist schnell erreichbar. Ohne Popups und Flashfirelfanz beschränkt sich Directshopper auf das Wesentliche: die Wareninformationen. Die Website ist übersichtlich nach Warengruppen gegliedert. An Hand der Herstelleruntergliederungen findet man schnell zu dem gesuchten Produkt. Es könnten allerdings mehr Fotos und Produktbeschreibungen aufgenommen werden. Da sehe ich noch Nachholbedarf. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.

Absolut empfehlenswerter Online-Händler!

bennoh — Wed, 25 May 2005 11:34:49 GMT

Die einzige, kleine Einschränkung: Telefonisch durchzukommen ist nicht immer leicht... aber ansonsten: Super!

"Auf Lager" heißt hier auch wirklich auf Lager - nicht wie bei vielen anderen Händlern, die eine sofortige Verfügbarkeit angeben, die sich aber (komischerweise erst nach der Bestellung) als schlichtweg gelogen herausstellt. Aber Hauptsache, man hat den Kunden erstmal "gefangen".

Nicht so jedoch bei Directshopper: Die Angaben stimmen, die Abwicklung ist super nett und freundlich. Ware 1a, und - ich habe selbst abgeholt - auf Nachfrage gab es sogar noch ein paar Euro Nachlass vom angegebenen Verkaufspreis.

Sehr empfehlenswert und zuverlässig. Vielen Dank!

P.S.: Um dem gleich vorzubeugen: Ich bin weder bei Directshopper beschäftigt oder sonstwie mit denen verbandelt; ich bin einfach nur ein höchst zufriedener Kunde!

alles bestens...so soll es sein!

mirko.p2108 — Tue, 24 May 2005 16:19:14 GMT

Glücklicherweise habe ich die Bewertungen erst nach dem Kauf gelesen!

Kann den Shop nur empfehlen...ok, wenig Erklärungen zum Artikel, aber den kennt man ja eh schon, sucht halt nur nach dem günstigsten Preis...und den gabs hier.

Super Service...zur Bezahlung und zur Lieferung gabs jeweils eine SMS!

Ware, so wie sie sein soll...jederzeit wieder!

sehr gut, alles wie erwartet, problemlose Bearbeitung

4janki — Sun, 22 May 2005 12:38:08 GMT

CF Speicherkarte am Sonntag bestellt, sofort Geld überwiesen (Vorkasse), Ware wurde Donnerstag verschickt (versandfertig nach 24 h), OK, sehr gut: Kunde hat Versandoptionen DPD (sehr schlechte Erfahrung gemacht bei anderen Sendungen NICHT vom Directshopper) oder DHL (Deutsche Post, deshalb auch postlagernd bei Nichtantreffen), Lieferung am Samstag, gut verpackt, alles vollständig, insegsamt sehr zufrieden

Absolut zu empfehlen

Hohenschoenhausener — Fri, 20 May 2005 12:27:14 GMT

Es bleibt eigentlich nicht viel zusagen außer:
Gutes Sortiement, top Zahlungsmöglichkeiten, günstiger Versand,
Schnelle Lieferung und perfekter Sevice vor während und nach der Bestellung.

Ein zuverlässiger Vertragspartner

hbh1952 — Wed, 18 May 2005 18:46:31 GMT

Habe einen Tamrac Rucksack Expedition 4 am 8.5.2005 bestellt. Versandbestätigung erfolgte am 12.5.2005 und am 18.5.2005 war er da. Ich bin mit der Leistung von Directshopper sehr zufrieden. Der Preis von 95,35 Euro war sehr günstig und auch die Versandkosten blieben mit 7 Euro moderat. Die Abwicklung war gut. Unterrichtung erfolgte über Email. Besonders hat mir gefallen, dass Directshopper wirklich zeitnah die Ware liefert, die der Händler anbietet.

Mehr kann man nicht verlangen.

Übrigens den Rucksack kann ich wärmstens empfehlen. Er ist mit allem ausgestattet, was man als Fotograph benötigt. Genug Raum für die Objektive und Kamera, Zusatztaschen für Speicher und Akkus, besonders bequeme Tragegurte, an den richtigen Stellen gepolstert, guter Tragegriff, zusätzliche Schlaufen zur Befestigung eines Statives und eine Fußtasche. Wenn mir mal der Rucksack zu klein werden sollte, kaufe ich mir die Version Expedition 5.

Note 1+ / Andere sollten sich dies zu Herzen nehmen. Weiter so, mehr davon!

T.Steinchen — Wed, 18 May 2005 05:47:22 GMT

Man kann von diesem Versandhändler nur begeistert sein: Warensortiment und Lagerbestand/Lieferbarkeit, Geschwindigkeit der Abwicklung, Sicherheit durch Versicherung, Webauftritt und Kundenbetreuung sind absolut vorbildlich. Andere sollten sich dies zu Herzen nehmen. Weiter so, mehr davon!

Viel zu lange warten auf die Ware und kaum Servic...

Ce4nIc — Mon, 04 Apr 2005 20:36:42 GMT

Ich hatte mir am 23.1.2005 eine V9999GT/TD (eine Grafikkarte) der bezahlte Preis war auch promt nach ca.2 Tagen bei Directshopper.Danach hieß es das die Ware innerhalb von 7-10 Tage Versandfertig,doch meine Bestellung kam erstmal nicht an also erste Mail.In der stand: Das ich doch bitte eine Antwort hätte wo meine Ware bleibt da es schon 2 Wochen her war seit der Bestellung.Eine kurze Antwort das die Ware noch nicht geliefert werden kann da der Hersteller(ASUS) Lieferschwierigkeiten habe.Dann so nach fast einem Monat war ich dann mal wieder so weit und schrieb ihnen eine zweite Mail dies wurde garnicht beantwortet -.-
doch dann kam am Freitag(1.4.05) ein Nanruf das meine Grafikkarte am Montag da sein sollte und so war es dann heute.Nach dem Einbau und der Installation ging auch alles glatt und läuft wie geölt.
Die Grafikkarte ist auf jeden Fall zu empfehlen doch der Shop nicht
Ich denke das es besser gelaufen wäre wenn sie die Karte wirklich nach 7-10 Tagen auf den weg gschickt hätten. Noch eine Sache die ich hier doch erwähnen möchte ich habe für die Karte 284,49 EUR bezahlt doch jetzt kostet die selbe Karte 302,55 EUR also last euch nicht verarschen vor allem nicht beim Preis

!Finger Weg!

-=[Kirby2000]=- — Fri, 01 Apr 2005 14:30:17 GMT

Wollte mir eine Asus V9999GT Graka kaufen, der Lagerbestand war noch im "grünen" Bereich, doch nach der Bestellung auf einmal keine mehr vorhanden, auch für mich nicht. Ständige Telefonate mit der unwissenden Hotline, die merkwürdigerweise nur aus einer einzigen Person besteht, so war es jedenfalls bei mir.
Nach 3 Monaten kam eine Bestätigungsemail, dass sie versand wurde, ein paar Tage später war sie da. Doch dann das Beste, es war die einfache Variante, nicht die GT(16 Pixelpipelines), sondern die TD(12Pixelpipelines)!!War natürlich ein Fehler im System. Die haben die versand mit Hoffnung, dass der Kunde nix merkt und erstmal "ruhiggestellt" ist!
Habe nach knapp 4 Monaten meine Geduld endgültig verloren und bin zu Mix Computer gewechselt, zwei Tage später habe ich sie dann ebdlich in der Hand halten können!
Nie wieder Directshopper!!

Canon MP 780 und Selbstabholung

CarstenMünchen — Tue, 08 Mar 2005 18:29:42 GMT

Hallo,

ich habe nur gute Erfahrungen gemacht.

Der AiO war als sofort lieferbar gekennzeichnet (ist schonmal bedeutend mehr als bei den Mitbewerbern, die ein paar Euros billiger anbieten...nur halt nicht liefern). Also bestellt und Selbstabholung angegeben (für Münchner Verhältnisse ist der Laden um die Ecke).

Positiv: KEINE "BEREITSTELLUNGSKOSTEN" BEI ABHOLUNG! Das scheint so eine neue Masche bei vielen Händlern zu sein, wenn man keine Versandkosten abzocken kann. Überlegt mal, welche Firmentarife die Händler bei den Paketdiensten erhalten und dann auch noch Abholung durch Paketdienst, trotz Personalkosten für In-House-Handling...das rechnet sich ziemlich gut! Klar, dann passen auch die Billigpreise wieder. Und diese Marge fehlt bei den Selbstabholern.

Positiv: Abholung möglich! Wenn es keine Abholung gibt, dann ist oft ein Agenturgeschäft ohne Lager dahinter...und da höre ich bei mir unbekannten Händlern so ein gewisses Klingeln...

Auftragsbestätigung kam innerhalb kurzer Zeit mit allen erforderlichen Angaben zu Zahlungsmöglichkeit, Kontakt, Öffnungszeiten usw.

Kurzparkmöglichkeit im Hof ist vorhanden und in dieser Lage auch nicht wirklich überflüssig.

Ware erhalten, per ec gezahlt, Rechnung auch ok, Türe aufgehalten und nebenbei noch Kunden am Telefon beraten. Sehr freundlich, auf Gewährleistung und Service hingewiesen usw.

Was will man mehr?

Ich kann natürlich nichts dazu schreiben, wie es im Versand aussieht und wie es läuft, wenn mal etwas nicht lieferbar ist. Meine Erfahrung sagt mir aber, daß es eng wird, wenn es 7-10 Tage heißt - EGAL, BEIM WEM!!! Das ist nämlich üblicherweise die Großhandelsumschreibung für "derzeit nicht beschaffbar". Und die gibt der EH natürlich 1:1 weiter. Kein Händler, der leben will, hat Interesse an negativer Werbung. Positive Erfahrung multipliziert sich maximal 5x, negative mindestens 20x.

Und wenn was nirgends lieferbar ist, dann versichere ich mich halt beim Händler, wie es aussieht. Furchtbar altmodisch, so ein Telefon...

Und dann habe ich auch noch die paar Kröten für die NN übrig, dann muß ich nicht wegen meinem Geld herumheulen. Die Familie frißt Fensterkitt, die Bank hat den Dispo nicht für die NN-Gebühr erweitert und dann kommt das Angeberteil nicht overnight...Vorkasse ist immer Vertauenssache, oder? gebt Ihr Euer geld auch jemanden auf der Straße, den Ihr nicht kennt, wenn er verspricht, es auf Euer Konto einzuzahlen? Wenn ja, können wir uns irgendwo treffen?

So, das war jetzt mindestens genauso persönlich gefärbt wie viele Jammerkommentare, die ich hier manchmal lese. Nur halt "falschherum".

Gruß

Carsten

Vorsicht.

aurelian — Fri, 04 Mar 2005 12:02:55 GMT

Aller Garantien zum Trotz: Das Geschäft ist zu 90% eine Luftnummer. Ich empfehle immer den dritt-günstigsten zu wöhlen oder generell 10 Euro draufzuzahlen. So bliebt der Händler zufrieden und am Leben und wird auch in Zukunft ordnungsgemäß liefern. Hier sitmmt gar nichts, zumindest bei meinem Produkt. Immer schön nette e-mails schreiben nützt gar nichts, wenn die Zusagen nicht eingehalten werden. Wenn man auch noch per Vorkasse einen höheren Betrag überweist....so wollte ich 100 Euro sparen und habe hier "bestellt". Jetzt habe ich sie nicht gesaprt (da keine Verfügbarkeit..oh ein Wunder) und 3 Wochen meiner wertvollen Zeit vergeuded. Für extreme Sparfüchse und Abenteurer ist der Shop empfehlenswert, sonst Finger weg.

Blitzschneller Versand. Jedezeit wieder.

bismir2 — Tue, 22 Feb 2005 15:54:05 GMT

Ich verstehe die schlechten Bewertungen hier nicht.
(Hätte ich die vorher bemerkt, hätte ich hier u.U. gar nicht bestellt.)
Ich habe hier ein Canon-Objektiv gekauft. Es war keine 36 h später da.
Der Presi war so weit ok.
Die Website ist gut aufgemacht.
Ich kann beim besten Willen hier keine Kritik finden.
Falls sich das beim nächsten Mal ändern sollte, werd ichs schreiben...
VOn mir bekommt der Shop eine Enpfehlung.
P.S.
Bei Waren im Wert von >100.- bestelle ich in der Regel eh immer nur per Nachnahme, so kann man viel Ärger auch von vornerein minimieren

Listet nicht lieferbare Produkte mit Pseudo Lieferzeit

apauly — Sun, 13 Feb 2005 14:09:42 GMT

Anbieter listet Produkt, das derzeit schlecht lieferbar ist mit einer Zeit von 7-10 Tagen. Diese Lieferzeit wird permanent beibehalten, es kommt also nie ein Paket an. Ich kann nur empfehlen, nicht per Vorkasse zu zahlen!

Bestellung wieder storniert...

ricci9 — Sat, 22 Jan 2005 16:58:21 GMT

Am 15.12.04 habe ich telefonisch 2 Stk. TV-Plasma-Geräte der Marke Panasonic TH-37PA30E-SO zum zu diesen Zeitpunkt angebotenen Preis von EUR 2.297,00 pro Gerät bestellt (Selbstabholung, Lager München - Bezahlung bei Abholung). Die Bedienung am Telefon war freundlich, ich bekam auch noch am selben Tag ein Bestätigungsmail, jedoch war darin keine Kunden- u. Auftragsnummer angegeben. Am Telefon hieß es, dass die Ware in ca. 7 - 10 Tagen abholbereit wäre.
Nach ca. 10 Tagen fasste ich das 1.Mal bezüglich Lieferstatus nach. Es dauerte 1 Tag, dann bekam ich per Mail Auskunft, dass es Lieferschwierigkeiten gibt und sich deshalb die Lieferung weitere 1 - 2 Wochen hinauszögert.
Kurzum: so ging das weiter bis zum 21.1.05, da konnten sie mir immer noch keine verbindliche Lieferauskunft geben. Auch hatte ich, trotz Intervention meinerseits, noch immer keine Kunden- bzw. Auftragsnummer erhalten. Höchst eigenartige Vorgangsweise hinsichtlich Bestellannahme, finde ich. Außerdem stellte ich fest, das der Artikelpreis inzwischen auf EUR 2.349,-- (urspr. 2.297,00) kletterte! Jetzt hatte ich entgültig die Schnauze voll und stornierte die Bestellung wieder - 5 Wochen warten für die Katz!!

Fazit: Auskünfte bezüglich Lieferstatus absolut unvzuverlässig. Keine aktive Betreuung des Auftrages. Infos zu Lieferverzug nur nach vorherige Anfrage. Dauer Antwort 1-2 Tage. Zumindest waren die Auskünfte jedoch immer freundlich (sowohl Telefon, als auch per email)...Insgesamt Bestellvorgang/Abwicklung (Kd.Nr.?/Auftragsnr.?/keine Bestätigung KP-Summe) nicht besonders seriös - da gibt`s eindeutig bessere Anbieter!

sehr zufrieden

iLLm4tIc — Sat, 25 Dec 2004 10:50:14 GMT

hi

also ich verstehe nicht warum der shop eine so schlechte note in der beratung vor dem kauf hat. ich kann gar nichts negatives über den kontakt sagen, dieser ist nämlich immer freundlich und ich habe vor dem kauf bestimmt 10emails hin und her geschrieben. die antworten auf meine emails bekam ich auch immer direkt es hat höchstens eine std gedauert. also ich bin zufrieden

Meine 1. Bestellung tadellos abgewickelt

cre8 — Tue, 26 Oct 2004 09:40:53 GMT

Die Webpräsenz ist sicher noch ausbaufähig. Ansonsten kann ich nur sagen, dass meine 1. Bestellung zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt wurde. Vorbildlich finde ich die Bekanntgabe von Statusinformation und Paketnummer!

1:1

hones — Wed, 30 Jun 2004 17:54:26 GMT

einmal hats gut funktioniert, ware war nach versandbestätigung am nächsten tag da. sie bestellen halt erst bei zahlungseingang, also ab eingang dauerts dann entweder 24h oder mehr bis sie ausschicken.
beim 2. mal stand 24h dort (auch im bestell-email) plötzlich meinen sie aber es seien 7-10 tage. sehr ärgerlich, da ich meine filter dringend brauchte und es somit nicht mehr bekam.
tel. schwer zu erreichen, dann einmal kompetent, dann nicht. email werden 80% beantwortet.

Voll zufrieden!

Docmed1976 — Thu, 10 Jun 2004 08:02:45 GMT

Ich bestellte bei directshoppper eine B&W 58mm +10 Makrolinse. Die Abwicklung ging sehr schnell und der Liefertermin (eine Woche Lieferzeit wurde mir per Mail agekündigt) wurde unter(!)schritten.
Kann daher directshopper nur wärmstens empfehlen!

Keine Lieferung trotz Bestellbestätigung

fotofan — Tue, 25 May 2004 05:29:12 GMT

Habe über AMAZON bei Directshopper zwei Digitalkameras bestellt, eine Bestätigung erhalten, Geld wurde vom Konto abgeholt. Ware wurde dann nicht geliefert mit dem Hinweis auf eine fehlerhafte Dateiübertragung zwischen Directshopper und Amazon (der Preis war heiss). Keine Entschuldigung o.ä., auf meine mails kam nicht mal eine Antwort, totale Ignoranz. Jetzt wird mein Anwalt mit Directshopper verhandeln. Übrigens, das Geld wurde sofort zurückgeschickt, die Transaktion Geld holen und retour senden obliegt aber AMAZON, die waren in meinem Falle zuverlässig. Ob Directshoppert das auch ist?
Zumindestens finden die immer wieder eine Ausrede, Ware nicht zu liefern, in Suchmaschinen aber mit Tiefstpreisen immer oben an zu sein.
Meine Bewertung nach Schulnoten: 6-

Absolut überzeugend!

stavros — Wed, 21 Apr 2004 06:44:34 GMT

Directshopper hat sich bewährt. Telefonische Anfragen wurden freundlich beantwortet, Bestellvorgang und die Lieferung erfolgten excellent. Bei Selbstabholung trifft man freundliches und hilfsbereites Personal. Kompliment!

Obschon Wartezeit, immer noch sehr zufrieden

rebel2003 — Mon, 29 Mar 2004 19:41:45 GMT

Obschon meine Bestellung (Canon UV-Filter, Card Reader, Canon Fernauslöser) bisher nur teils ausgeliefert werden konnte (die Canon Sonnenblende war noch immer nicht Lieferbar), bin ich noch immer zufrieden von Directshopper. Die Wartezeit für die Lieferung hat ja bis 2 Monate gedauert, aber man muss dabei sagen das da Directshopper keinen Schuld trift, sondern Canon, mit seine aussergewöhnliche DSLR - 300D Kamera Erfolg. Und infolge der Erfolg der 300D, werden auch alle Produkte dazu mit Verspätung geliefert, das heisst: nicht allein bei Directshopper, auch bei andere Händler.
Aber wie gesagt, noch immer sehr zufrieden: gute Service, schnelle Antworten auf E-mails, und immer Korrekt zur Vereinbarung.
Trotzdem die 2 Monate Wartezeit (aber wie gesagt triftt Directshopper da keinen Schuld), bin ich noch immer ein ganz zufriedener Kunde.

L.P.

B+W Verlauffilter, Lieferzeitangabe nicht der Rede Wert

JensW — Thu, 18 Mar 2004 17:12:53 GMT

Mein Hauptkriterium für den Kauf des Verlauffilter war eine schnelle Lieferzeit, bei einem moderatem Preis. Versandfertig in 1 bis 2 Tagen, bei Lastschriftverfahren (Porto ist dann 1 teurer), hieß es. Die reale Lieferzeit betrug 8 Tage, womit mich dieser Online-Anbieter als Kunde nicht überzeugen konnte.

Camcorder-Akku

Gelandy — Mon, 16 Feb 2004 14:15:44 GMT

Ich habe bei directshopper.de einen Ersatzakku von HAMA für einen JVC-Camcorder und ein paar Mini-DV-Kasetten bestellt.
Beim Bestellen war der Akku angeblich auf Lager, die Kassetten jedoch erst in 1-2 Wochen lieferbar. Bezahlt habe ich per Vorkasse. Nach einer Woche kam eine Mail, dass die Bestellung noch nicht versandt wurde, da nicht alle Teile auf Lager sind. Also im Shop nachgeschaut, war diesmal der Akku erst in 1-2 Wochen lieferbar, nicht jedoch die Kassetten. 3 Tage später dann eine Mail, dass das Paket verschickt wurde.
Paketverfolgung wird auch auf der Seite angeboten, funktioniert nur leider nicht. DPD meldet: "Kein Paketlebenslauf gefunden". Also warten wir halt weiterhin auf das Paket.

Alles in Allem also nicht 100% optimal aber es gibt durchaus schlimmere Läden...

Schnell geliefert ! Gute Shop !

rebel2003 — Tue, 11 Nov 2003 00:48:33 GMT

Ich bestellte eine Löwepro Nova 5 AW und ein Canon UV filter. Alles in eine Woche geliefert (nach Belgien). Ich kann nur sagen das ich zufrieden bin von dieser Shop : preiswert und korrekte Lieferung.
Würde da immer wieder bestellen. Und wenn die Läute von Directshopper jetzt noch was mehr Info zur bestimmte Produkte darstellen auf Ihre Website, bekommen Sie eine 10 !

Bietet Super günstig an und hat ware dann doch nicht...

Morgoth — Mon, 27 Oct 2003 15:23:11 GMT

2 USVs pro stück für unter 50 Euro angeboten...
Nach einer woche kommt NACH Mailanfrage die rückantwort das Ware nicht mehr verfügbar! Geld Per vorauskasse bereits Bezahlt...
Normal sollte der Kunde direkt Informiert werden und nicht erst bei nachfrage...
Hätte warscheins noch 1-2 wochen warten müssen bis ich die Info bekommen hätte...
Keinerlei Statusmail nach Onlinebestellung erhalten!

Empfehlenswert

rebel2003 — Mon, 20 Oct 2003 19:17:52 GMT

Ich hatte zuerst ein digitales Fotoapparat bestellt und wieder storniert, ohne Probleme. Dan bestellte ich ein Objectif und bezahlte mit Vorkasse. Obwohl erst 15 Tage später die Lieferung stattfand, bin ich sehr zufrieden mit der Service (Auslandslieferung). Immer und schnell Antwort auf meine E-mail Berichten, meistens preiswerte Produkte und Versandkosten. Gutes Shop !