[BEWERTUNG] Foto-Brinker

Ich kann nicht klagen!

0815tom — Fri, 28 May 2004 12:04:13 GMT

Die Lieferung war extrem schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Die Website ist allerdings schon etwas in die Tage gekommen, so fehlen Produkinformationen nahezu völlig und das Sortiment ist eng! Dafür sind aber die meisten Preise super!

Gerne wieder - super Onlineshop

Cetti — Mon, 10 May 2004 08:36:16 GMT

Ich habe dort eine Dimage A1 samt Handgriff BP-400 bestellt. Am Telefon wurde mir (sehr freundlich) bestätigt, daß beides auf Lager sei - woraufhin ich sofort (online) bestellt habe. Da ich am übernächsten Tag wegfahren sollte rief ich dann am darauffolgenden Tag an um mich zu erkundigen, ob die Bestellung denn rausgegangen sei - auch das wurde mir wieder wieder bestätigt, und in der Tat - eine Stunde später hatte ich die Kamera in den Händen.

Also, ich kann den Shop wirklich nur weiterempfehlen, wenngleich auch ich anfangs auch skeptisch war.

So etwas habe ich noch nie erlebt - ich kann nur dringend abraten!!!!

paul1 — Mon, 26 Apr 2004 18:51:03 GMT

Ich bestelle seit Jahren meine gesamte Elektronik und meine CDs etc. etc. überŽs Internet - in allen Ländern. Da kommen wahrscheinlich rd. 100 Bestellungen pro Jahr zusammen.
So etwas wie Foto Brinker ist mir Gott sei Dank bisher noch nie untergekommen!
Vor meiner Bestellung habe ich mich über den Lagerstand erkundigt. Mir wurde gesagt die Kamera gehe noch amselben Tag raus. Nach einer Woche hieß es sie müsse nun bald bei mir sein. Nach zwei Wochen war die Bestellung vergessen worden und ginge am selben Tag raus, etc. etc. Auch bezgl. einer Versandnummer des Kuriers wurde ich mit seltsamen Aussagen hingehalten. Nach rd.6-8 Wochen warten hatte ich die Nase voll.
Herr Brinker kann seine guten Preise wahrscheinlich dadurch bieten, daß er so lange wartet bis er eine entsprechende *TRÖT*order zusammen hat. Das würde auch die widersprüchlichen Erfahrungen mit diesem Shop erklären.
Wer nicht auf Risiko bestellen will und nicht ewig Zeit hat, sollte hier nicht bestellen!

Servicewüste Potsdam

cetebeSport — Thu, 15 Apr 2004 09:22:03 GMT

Aufgrund des Preises und der angeblich sofortigen Verfügbarkeit habe ich die mir bereits bekannte Kamera bestellt. Eine Bestätigung kam sofort per email. Meine Nachfrage nach 1 Woche ergab den Kommentar, dass die Bestellung wohl verloren gegangen sei, aber nun sofort geliefert würde. Viele weitere Nachfragen und noch eine Woche später erhielt ich die Auskunft, dass UPS die Lieferung verbummelt hätte. Rückrufzusagen wurden nicht eingehalten. Die telefonische Erreichbarkeit ist äußerst beschränkt und der Versandbesitzer am Telefon besonders ungehalten. Mein Angebot, das Gerät selbst abzuholen, ging ins Leere. Fotoversand Brinker - Lieber nicht!!!!

Sehr schnelle Lieferung! Gutes Preisniveau!

Mayrasophia — Wed, 07 Apr 2004 23:44:46 GMT

Sehr schnelle Lieferung, von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen nur 24 Stunden! Das Preisniveau ist sensationell. Ich bin mit sehr zufrieden!

Bitte nicht!!!!

sliwi — Thu, 01 Apr 2004 10:43:00 GMT

Am 6.3. bestellt (Objektiv). Bestätigung kam sofort. Seit dem nichts mehr gehört. Am Telefon hieß es dann irgendwann "Anfang nächster Woche....". Das ist jetzt wieder 2 Wochen her!

NIE MEHR BRINKER!

SUPER !!!

taxihella — Sat, 27 Mar 2004 15:47:15 GMT

Habe Donnerstagvormittag eine Minolta Dimage A1 bestellt und Freitagnachmittag war das gute Stück schon da. Der Kontakt, was die Auftragsbestätigung und Versandmitteilung betrifft, ist sehr lobenswert. Vielen Dank.
Sehr empfehlenswert, Klasse.

Nicholson würde sagen: Besser gehts nicht

spock_2000 — Thu, 25 Mar 2004 11:16:39 GMT

Ich war ein wenig verunsichert wegen einiger KOmmentare, aber das einzige negative, was ich erleben musste war, dass ich erst beim 4. Anruf durchkam. Nochmals kurz die Verfügbarkeit eines Sigma 12-24mm Objektives gecheckt und dann online bestellt. Am nächsten tag um 11.48 Uhr stand UPS mit der vollständigen Lieferung vor der Tür. Wie gesagt: besser gehts nicht.

Gut - sehr empfehlenswert!

User7572 — Sat, 06 Mar 2004 15:08:21 GMT

Schnelle Lieferung, guter Artikel (keine Grau-Importe wie häufig moniert), wie immer, sehr empfehlenswert. Hinweise auf den Versand könnte besser sein!

Gut - schnell - preiswert!!!!

User7572 — Fri, 05 Mar 2004 11:12:28 GMT

Schnelle Lieferung, gutes Produkt, Information bzgl. Liefertermin könnte besser sein, sonst aber, wie gewohnt schnelle und korekte Abwicklung!!!!

günstig im Preis, aber mies im Service

cosimo — Fri, 20 Feb 2004 12:20:14 GMT

Ich hatte eine Kamera sowie Extra Speicherkarte bestellt.
Statt wie angekündigt einer Lieferbenachrichtigung vorab stand plötzlich UPS vor der Tür mit der Hälfte der Bestellung.
Zur Teillieferung kein Kommentar von Brinker.
Scheinbar ist der zweite Posten der Bestellung aus unerfindlichen Gründen (trotz Auftragsbestätigung - ohne Referenznummer o.Ä.!) verschütt gegangen.
So wird das nix.

Super Onlineshop!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

madien — Wed, 18 Feb 2004 12:53:03 GMT

Ein Shop der seines gleichen sucht Preis und Ware einfach nur Super.
Habe mir bei Brinker eine No Name XD-Picture Card mit 512MB bestellt,
und bekam eine von Olympus geliefert und das ganze noch zu einem
Sensationellen Preis. Lieferung innerhalb von 2 Tagen.
Einfach Super

Einfach und schnell

cheeky — Tue, 17 Feb 2004 14:47:13 GMT

Freitagabend habe ich die Canon G5 bestellt, Dienstagvormittag wurde sie zugestellt und das zu einem konkurenzlos günstigen Preis. Da läßt sich die dürftige Darstellung im Internet leicht verschmerzen.

Blitzversender!!!

everlast — Thu, 05 Feb 2004 08:56:17 GMT

Am 03.02.2004 habe ich mich kurz telefonisch nach tatsächlicher Lieferzeit erkundigt. Herr Brinker bestätigte mir die sofortige Verfügbarkeit und den Versand am selbigen Tag bei online-Bestellung. Also um 15.30 Uhr bestellt und am 05.02.2004 hielt ich um 8.30 Uhr meine Ware in einwandfreiem Zustand in der Hand.
Die Versandoptionen sind leider auf UPS eingeschränkt, so dass ich als Berufstätiger den Artikel auf meinen Arbeitgeber bestellen musste, um den netten UPS-Fahrer auch zu Gesicht zu bekommen. Optionale Lieferadresse - Fehlanzeige! Na ja, die homepage des shops ist auch eher minimalistisch, aber all das verzeiht man bei so schneller Abwicklung. Ach ja, die telefonische Erreichbarkeit war ausgezeichnet, ich musste doch vor Ungeduld auf Grund der fehlenden email bei UPS-Übergabe noch mal nachtelefonieren.
Fazit: super schnell und minimalistischer shop - wer das Produkt kennt, welches er bestellen möchte ist mit Foto-Brinker gut beraten!

Beschränkte Produktpalette - aber verlässliche Angaben & rasante Lieferung!

Shrike — Thu, 22 Jan 2004 16:23:21 GMT

Der Online-Shop von Fotoversand Brinker ist spartanisch aber zweckmäßig. Wer sich bereits für eine Kamera entschieden hat (ohne viel Wert auf Zubehör zu legen) kann seine Bestellung schnell und unkompliziert erledigen. Wünschenswert wäre es allerdings, Liefer- und Rechnungsadresse separat angeben zu können.

Im Vergleich zu vielen anderen Shops stimmen die Angaben auf der Homepage auch - "Sofort lieferbar" bedeutet WIRKLICH, dass die Ware noch am gleichen oder nächsten Tag auf die Reise geht.
Die überschaubare Produktauswahl spiegelt möglicherweise den tatsächlich vorhandenen Lagerbestand wider - und ist mir lieber als tausende nicht verfügbare Kameras...

Meine Bestellung vom Montag vormittag war bereits nachmittags bei UPS und der erste Zustellversuch erfolgte bereits am Dienstag gegen 11:00 Uhr. Lediglich das Feedback für den Kunden -wie die angekündigte Mail nach erfolgter Übergabe an UPS oder die Übermittlung einer Tracking Nummer- scheint noch ausbaufähig.
Bei einer derart schnellen Zusendung tritt derartiges aber deutlich in den Hintergrund!

Auch in Sachen 'Service' hinterlässt Fotoversand Brinker einen positiven Eindruck: Die telefonische Erreichbarkeit war einwandfrei, gewünschte Auskünfte wurden knapp aber zutreffend erteilt.

In diesem Sinne: Gern wieder!

empfehlenswert, gerne wieder.

ai_pie — Sun, 18 Jan 2004 20:48:47 GMT

Schnelle Abwicklung - Lieferzeit zwei Tage - Super Ware, super Preis.
Habe beim Foto Brinker 2 Objektive:
Sigma AF 18-50mm-DC für Canon
Sigma AF 55-200mm-DC für Canon
In zwei Tage wurden die Objektive abgeliefert.

Keine Information, Bestätigung uber die Bestellung

gpilawa — Wed, 14 Jan 2004 13:43:13 GMT

Habe eine Digitalkamera mit Zubehör über das Online Formular bestellt. Auf Vorherige Anfragen per Mail wurde Prompt geantwortet. Von der Online Bestellung erhielt ich leider keine bestätigungs- Mail. Als ich nach zwei Tagen nachfragte ob die Bestellung eingegangen sei wurde mir gesagt das die Ware am Vortag versendet wurde. Bis dahin alles OK. Als die Ware aber nach zwei Tagen immer noch nicht bei mir war Fragte ich wiederholt nach. Es wurde mir jedes Mal zugesichert das die Ware am Vortag versand wurde. Nach dem dritten Anruf kam ich mir schon recht verarscht vor. Nach ungefähr sieben Tage erhielt ich dann endlich das *TRÖT*. Verpackung und Ware sind OK. Nur es wurde nicht die gesamte Bestellung ausgeliefert auf Tel. Nachfrage wurde mir mitgeteilt das das Teil Momentan nicht lieferbar sei.
Fazit. Wer Zeit und Geduld hat erhält Top Ware zu Top Preisen. Die Kommunikation über die Bestellung und deren Verlauf könnte noch bedeutet verbessert werden.

Verstehe die andern Kommentare gar nicht, super gelaufen.

jas — Wed, 31 Dec 2003 14:21:36 GMT

Auch die telefonische erreichbarkeit war super, zwischen den Feiertagen immer erreichbar, und Ware kam sehr schnell und super verpackt.
Werde wieder bestellen.

Unmöglich!!!

schildkrte — Fri, 05 Dec 2003 19:34:32 GMT

Preis ist gut aber Ware ist *PIEP*e und Service gibt's nüscht.
Der Herr Brinker und die Frau Rehme (oder wie sie auch immer heißt) denken sie verkaufen Kohle am Markt und nicht wertvolle Kameras. Kaufe dort nie wieder. Meine Ware kam nicht und es gab keinen Mensch dort. NIE! NIE!

SCHLECHT IST ER!!!!

schildkrte — Fri, 05 Dec 2003 19:30:34 GMT

Ich hatte genau diese Erfahrung. Unzuverlässig und total unfreundlich. Nachdem ich auch meine Bestellung nicht bekommen habe und angerufen habe hat mich der Herr Brinker angeschrien!!!!!!!!!!! Wer bist du, Brinker?!?! Wer hat den Fehler gemacht? Wer muß sich entschuldigen?
Macht euch ein Gefallen. Sowas wie Brinker braucht ihr euch nicht! Kauft woanders.

Unseriös, chaotisch und unkommunikativ

multimilliardaer — Sat, 29 Nov 2003 12:44:37 GMT

Es tut mir leid, keine bessere Bewertung abgeben zu können, aber das Geschäft hat bei mir einen überaus schlechten Eindruck hinterlassen.

An einem Montag eine Digitalkamera bestellt, die laut Website "sofort lieferbar" gewesen sei. Der Preis war in Ordnung. Also per Online-Formular bestellt, automatisierte Eingangsbestätigung erhalten und auf die Lieferung gewartet.

Als am Donnerstag immer noch keine Kamera da war, habe ich versucht, anzurufen. Um 16.30 Uhr ging bei Foto-Brinker kein Mensch mehr ans Telefon. Gut, Feierabend muß mal sein - also am nächsten Tag zu einer etwas "zivileren" Zeit versucht.

Am Telefon meldete sich eine Dame, die, nachdem ich den Bestellhergang geschildert und meine Frage zur Lieferung geäußert habe, meinte: "Ah, am Montag? Nee, da war die Kamera schon ausverkauft. Wir gehen nicht davon aus, dass wir sie wieder bekommen."

Bravo. So macht man Geschäfte. Zum Glück habe ich per Nachnahme und nicht per Vorkasse bestellt, also war Stornierung kein Problem.

Ich habe also als Kunde wie ein Vollidiot 5 Tage lang auf meine Bestellung gewartet, ohne dass der "Händler" auch nur einen Murks von sich gegeben hätte - sei es per Telefon oder per E-Mail. - Dazu muß ich anmerken, dass ich den Brinker zwischendurch auch angemailt hatte; eine Antwort kam nie.

"gut und billig"

lonestar — Sat, 01 Nov 2003 14:05:10 GMT

bei dem shop bestelle ich schon seit einigen jahren in unregelmässigen abständen. es gab nie schwierigkeiten, die preise sind top. kann ich also nur weiterempfehlen...

insgesamt ok - Versand könnte besser organisiert sein

suntalks — Thu, 23 Oct 2003 09:14:23 GMT

Habe mir die Minolta Dimage Z1 bestellt. Die Bestätigung der Bestellung erfolgte prompt, der Versand erfolgte zügig und zur vollsten Zufriedenheit.
Problematisch: Die in der Bestellbestätigumg zugesagte Ankündigung des Versands durch UPS habe ich nicht bekommen. Nachdem ich das Bargeld für die Nachnahme (keine andere Versandform möglich!) beim ersten Zustellversuch nicht parat hatte (Wer hat schon 370 Euro rumliegen?), blieb mir nichts übrig, als 5 Tage zu waaaaarten...
Das geht schon ein wenig besser

bin sehr zufrieden!

zicken — Fri, 17 Oct 2003 19:46:05 GMT

Ich habe am 15.10.03 eine Digitalkamera( Minolta Dimage Z1) gekauft und am 17.10.03 ordnungsgemäß verpackt und komplett erhalten.

Reagiert nach erfolgter Bestellung nicht auf emails

Sascha D — Thu, 09 Oct 2003 10:18:53 GMT

Foto Brinker hat mich doch schwer enttäuscht. Bloß gut, daß der nicht per Vorkasse, sondern per Nachnahme liefert. Direkt nach Bestellung (mju 400) kam eine automatische Bestätigungsmail war - wie alles auf der Webseite - angeblich "sofort lieferbar". Danach passierte dann eine Woche gar nichts, auch auf meine email, wann ich denn mit der Auslieferung eines immer noch "sofort lieferbar"en Artikels zu rechnen hätte, kam keine Antwort.

Ich bin dann vom Kaufvertrag zurückgetreten.