COSMOS Kanst du vergessen !!!!!!!!!!!!

Re: Re: Re: Re: COSMOS ist gar ned so schlecht !!!!!!!!!!!!

Y e LL o W — Thu, 07 Jun 2001 10:18:58 GMT

Bei mir ist es so, dass ich jeden Händler / Verkäufer fürs 1.
gleich behandle. Natürlich, wenn dieser sehr zuvorkommend ist, werd
ich ihn kaum anschnautzen oder ähnliches. Nur wie oft gibts so
freundliche Leut ????

Eines ist sowieso klar, wenn ich von der EDV-Branche irgendeinen
Teil habe, der in der Gewährleistung eingeht, und die brauchen
länger als 1 Woche den umzutauschen oder zu reparieren, gibts Feuer
am Dach.

Bei einer Waschmaschine lass ichs mir einreden, aber bei PC-Teilen
sicher ned ...

Re: Re: Re: COSMOS ist gar ned so schlecht !!!!!!!!!!!!

Miraculix — Thu, 07 Jun 2001 09:45:35 GMT

Die paar COSMOS-Verkäufer, mit denen ich zu tun hatte, waren alle
hilfsbereit und in Ordnung. Vielleicht warst ja DU als KUNDE der
PLEDE!

Im Cosmos kauf ich, was gut und billig ist.

Meine Noname-ISDN ausn Cosmos hat S 350.- gekostet, werkelt seit 1.5
Jahren ohne Unterbruch. Da kannst über teures Fritz-Glumpert nur
lachen.

Re: Re: COSMOS Kanst du vergessen !!!!!!!!!!!!

Y e LL o W — Thu, 07 Jun 2001 08:36:33 GMT

Lieber Chaos,

ganz so ist es aber ned. Stimmt, der Cosmos reparierts ned.

Aber wenn er des Trum schon verkauft, hat er dafür zu sorgen, dass,
wenn das Gerät in der Gewährleistungszeit zurückkommt entweder für
eine schnelle Rep. zu sorgen oder ein Austauschgerät zu besorgen.

In der Garantiezeit schauts ein bisserl anders aus, da ist der
Cosmos nimma zuständig.

Aber in der GEWÄHRLEISTUNG ist der Verkäufer der Plede und somit
der Cosmos.

Ich würd den Cosmos mal bisserl Dampf machn, bzw. der
Konsumentenschutz kann helfen. Bevorst den aber einschaltest, mal
so richtig Dampf bei Cosmos machen. (Das geht meist nicht bei den
pleden Angestellten [wenn ich einer wär, wärs ma a Wurscht ...].
Hangel dich diesbezüglich die "Leiter" nach oben zu den
Vorgesetzten.

Gibt viele Wege ans Ziel, vor allem wennst im Recht bist ...

Re: COSMOS Kanst du vergessen !!!!!!!!!!!!

Strychnin — Thu, 07 Jun 2001 06:56:08 GMT

hm du scheinst in der zukunft zu leben...

" Heute schreiben wir den !!!!!!! 06.07.01 !!!!!!!!!!!"

kannst du mir bitte die lottozahlen für nächste woche
verraten....ich hab doch kaum noch geld übrig *heul*

Re: COSMOS Kanst du vergessen !!!!!!!!!!!!

ich — Thu, 07 Jun 2001 06:35:08 GMT

guter tip.... vergiss die kiste
wirst sie warscheindlich unrepariert zurückbekommen...
guter tip ... alle geräte die ich in oder zur repaeratur gebe
markiere ich ...unsichtbar für die firma... geht ganz einfach
ich

Re: COSMOS Kanst du vergessen !!!!!!!!!!!!

Sky2000 — Thu, 07 Jun 2001 05:27:22 GMT

Also ich hatte mit Cosmos nie Probleme.
Steht auf deinen Zettel das Ende der Reparaturzeit?????
Das steht dir *TRÖT* als Kunde zu ,da du wenn diese Zeit
überschritten wird denn Kaufpreis ausbezahlt bekommst.
Weiß leider den Paragrafen nicht mehr genau.

Wer es mir nicht glaubt soll sich selbst erkundigen
(KOSUMENTENSCHUTZ)

Achja nd nochwas Cosmos hat das beste Service das ich je gesehen
habe.

Re: COSMOS Kanst du vergessen !!!!!!!!!!!!

chaos — Thu, 07 Jun 2001 05:11:16 GMT

Lieber Herbert!

"COSMOS ist nicht in der lage ein Gerät in einem angemessen Zeitraum
zu reparieren"

Ich kann Dir mit gewißheit sagen, Cosmos repariert das Ding sicher
nicht. Also beschwer Dich beim/über Hersteller. Oder maximal über
Cosmos, weil er Dir aus Kundenfreundlichkeit kein neues Gerät
gegeben hat. Aber das liegt im Ermessen der Fa.

COSMOS Kanst du vergessen !!!!!!!!!!!!

Herbert — Wed, 06 Jun 2001 21:38:59 GMT

Ich kaufte mir am 24.03.01 bei

               ----------  COSMOS  (Plussity Traun )---------

einen Brenner leider war das Gerät defekt(kann passieren)
Ich brachte das Gerät am
                     !!!!!!!!! 07.04.01!!!!!!!!!
zur Reparatur!
Nach mehrmaligen Nachfragen sagte man mir das Gerät ist noch auf
Reparatur!

Heute schreiben wir den

                   !!!!!!!! 06.07.01 !!!!!!!!!!!
                    9 Wochen  später ist der Brenner
immen noch nicht da.

COSMOS ist nicht in der lage ein Gerät in einem angemessen Zeitraum
zu reparieren (wurde mir auch von einem anderen Kunden bestätigt).

         12 MONATE GARANTIE
     über 2 MONATE REPARATUR

         COSMOS kannst du vergessen