AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

Re: AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

tarso — Tue, 06 Jan 2004 17:52:36 GMT

Mit dem Downloadzähler dürfte es wirklich etwas haben, denn bei mir zeigt er im Zeitraum vom 27. - 31.12 etwa 100 Mb zuviel an (klar, 100 Mb sind schnell passiert, diesmal habe ich aber extra darauf geachtet)

Aber egal, spätestens nächstes Monat bin ich mit meinem neuen Provider glücklich

Re(5): AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! — Mon, 05 Jan 2004 13:24:10 GMT

Die Gefahr exisitiert natürlich. Die TA, vormals ein Teil der Behörde (!) Post- und Telegraphendirektion, hatte jedoch nie die Gelegenheit eine Unternehmens- und Servicekultur zu entwickeln, die sie durch ihre Größe hätte verlieren können. Andere Unternehmen, wie Telekabel-Chello betreiben eben eine Diskont- und (Nearly-)No-Service Politik. Wieder andere eben, die übrigens auch schon ganz schön groß geworden sind, wie Inode sind teuer aber knallhart auf Qualität gepolt: Beim Produkt, beim Umgang mit den Kunden und eben auch bei der Gestaltung der Organisation und des Informationsflusses.

Und ich... naja...ich zahle lieber für Internet Access und VoIP knapp 50 Euro und weiß dafür sicher, dass ich mich nicht ärgern muss.

Re: AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

rockford7000 — Sun, 04 Jan 2004 11:57:33 GMT

Auch bei mir ist der datenzäler munter weitergelaufen ,und ausserdem habe ich immer eine mail bekommen wenn das guthaben fast zu ende war aber nicht im dezember!!!! So hatte ich am 30 noch 800MB gut und am 1 war ich 800 drüber
So werde ich wohl 800 MB nachzahlen müssen,für die TA sicher kein nachteil !

Re(4): AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

Bucho — Sat, 03 Jan 2004 23:12:35 GMT

Meinst du nicht auch, dass wenn eine Firma gross und grösser wird die internen Strukturen zwangsläufig viel von der Effizienz derer eines Kleinunternehmens verlieren in dem die meisten Mitarbeiter doch eine Art persönlicher Beziehung zum Unternehmen haben da jeder überall involviert ist? Je grösser und je mehr Kollegen desto grösser wird das Wurstigkeitsgefühl. So in etwa könnte ich mir das vorstellen.

Gruss, Bucho

Re(4): AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

Gott — Sat, 03 Jan 2004 20:14:39 GMT

Danke für deine Infos. Ich werde das in meine Überlegungen ganz stark einbeziehen

Re(3): AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! — Sat, 03 Jan 2004 17:10:22 GMT

Die Telekom gestaltet alle ihre Prozesse schon mit einer ganz speziellen Schlamperei, da liegen andere "echte" Access Provider um Lichtjahre darüber. Auch beim Service: Nimm nur solche kleinen Details, wie das 600 Seiten starke PDF-Benutzerhandbuch von Inode mit den Step-by-Step Anleitungen. Dazu kommt eine immense Grundverachtung der TA gegenüber den Kunden, wie sie nur ein Monopolist haben kann.

Re(3): AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! — Sat, 03 Jan 2004 16:57:28 GMT

ob bei Inode die Qualität so ok ist, dass man sie auch als Festnetztelephonieanbieter verwenden kann

Ja, die Qualität und die Verfügbarkeit sind ok. Um auf "absolute" Sicherheit zu kommen, musst Du allerdings das Zyxel und das Cisco-ATA an eine kleine USV hängen, denn die brauchen ja Saft. Und gerade der pflegt sich in Krisensituationen gerne zu verabschieden. Aber die Chance, die TA für den Rest meines Lebens los zu werden war mir das Geld für eine kleine, neue USV wert.

Re: AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! — Sat, 03 Jan 2004 16:50:32 GMT

Nun, ich persönlich kann Dir Inode xDSL nur vorbehaltlos empfehlen. Abgesehen davon, dass man sie nach der Installation nie mehr braucht, ist z.B. der Inode Technik-Support (und zwar ein kompetenter!) binnen weniger Male Läuten erreichbar, wenn man anruft. Abgesehen davon: Inode bietet auch VoIP-Telefonie...das heisst: Nie mehr Kohle an den Moloch TA bezahlen...Yeah!

Re(2): AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

klim — Fri, 02 Jan 2004 13:41:33 GMT

ich habe satte 2 monate telefoniert, persönlichen kontakt und auch ge emailt, dabei sehr viel zeit investiert um den Fehler dei Eindeutig der der Telekom lag entschädigt zu bekommen. ich bin beim freetime über den 1gb gekommen, habe mich aber vorher die unverbindliche onlinestatistik angesehen die eine woche lang nicht aktualisiert wurde, dann 5 x die hotline angerufen um mich nach meinem volumen zu informieren und auch 2 mal im ta shop gewesen um mein vorlumen zu erfragen. aber ich hatte NIE eine akzepzable Antwort bekommen. waren es gestern 600MB die ich Verbraucht hatte dann heute nur noch 381 MB. Und das ging immer so dahin. Auch im Shop wurde mir öfters Falsche Auskunft gegeben. Ich bin kein Jammerkasten aber hier zeichnet sich wieder mal die inkompitenz unserer TA aus. Ich kann jedem nur raten dranbleiben und nicht nachgeben. Ansonsten wendet Euch an die RTR- Rundfunk u. Telekomunikations Regulierungsbehörde. Dies sollte dann aber wirklich der letzte Schritt sein. Wenn ich nur könnte wäre ich schon längst kein Aon Kunde mehr, aber ich bin leider in einem nicht entbündeltem Gebiet. Schade aber auch. Schlussendlich hatte mich der Aufwand mehr gekostet als die Stornierung der Mehrkosten. Man ist als Kunde eben nur eine Nummer im System, woher das Geld kommt ist am Ende egal. Habe keine guten Erfahrung mit der TA.

mfG Christian

Re: AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

monster23 — Fri, 02 Jan 2004 10:15:04 GMT

War bei mir gestern auch das gleiche funktionierte aber nach ca 2 Stunden

Re: AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

arbuckle — Fri, 02 Jan 2004 00:32:29 GMT

"Gott sein Dank" bin ich nicht bei AON Speed, bin seit 3 Jahren bei Kabelsignal und seitdem keine Probleme mehr.
Fair use Downloadvolumen ist 10GB, aber bei 12-13 sagt auch niemand was.

Also ab zu Inode, hoffentlich gehts dort besser.

In meinem Bekanntenkreis jammern auch einige über Ihre Anbieter, meistens eben AON Speed und Chello.

lg

Re(3): AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

David@home — Thu, 01 Jan 2004 21:01:42 GMT

das schon nur man könnte sich wenigstens bemühen und versprechungen halten

Re(2): AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

Bucho — Thu, 01 Jan 2004 20:30:01 GMT

Wenn man bedenkt wie viele Kunden die haben dann muss ich ehrlich sagen, dass ich nicht überzeugt wäre dass einer der fuzzikleinen Anbieter diese Mengen handeln könnte ohne auch Probleme dieser Art zu haben.

Gruss, Bucho

Re(2): AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

Bucho — Thu, 01 Jan 2004 20:28:11 GMT

Dafür brauchst du für die 12 GB vermutlich eh das ganze Monat, oder?

Gruss, Bucho

Re(2): AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

Bucho — Thu, 01 Jan 2004 20:27:19 GMT

> muß man da wieder aktivierungsentgelte löhnen oder geht das auch so?

Muss man. Bei Inode 79,- Euro zuzüglich 100,- Euro Kaution für das Modem.

Gruss, Bucho

Re(2): AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

mcmichael — Thu, 01 Jan 2004 18:14:49 GMT

tatsächlich?

nun ja, xdsl geht bei mir nicht -werde regelmässig aufs nächste monat vertröstet von inode - seit 8 monaten

und wo kann ich mit adsl um 48 euro im monat 4,5 GB saugen außer bei aon?

lg Mike

Re(3): AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

David@home — Thu, 01 Jan 2004 16:47:06 GMT

habs schon gehört

Re(2): AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

Gott — Thu, 01 Jan 2004 16:40:45 GMT

Für viele ist die Telekom die einzige Möglichkeit, wenn man Breitband-Internet haben möchte.

Re: AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

Dennis666 — Thu, 01 Jan 2004 16:35:05 GMT

Kann dir nur zustimmen, ich habe zwar selber nicht die TA, aber was man von Freunden so hört ist es eine ziemliche Sauerei........ und die Preise der Telekom sind ja auch nicht so ohne...... da würde sich ein Wechsel zu Inode schon auszahlen vor allem bei den Preisen und da kannst viel mehr saugen !
http://www6.inode.at/produkte/privat/internetzugang/xdsl/index.html

Re: AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

David@home — Thu, 01 Jan 2004 15:07:52 GMT

naja es rächt sich halt wenn man zur Trottelkom geht nicht Persönlich nehmen aber es ist das beste was du tun willst das du zu Inode gehst kann ich nur wärmstens weiterempfehlen

Re: AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

MikE_ — Thu, 01 Jan 2004 15:05:54 GMT

da kann ich nur lachen

mein Counter ist ein paar Tage gestanden und ich hab fast 6 gb geladen

Re(4): AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

Schneeschaufel — Thu, 01 Jan 2004 14:16:01 GMT

da sieht man wieder wie süchtig wir alle sind
deshalb steht man erst um 15 uhr auf und erfreut sich am netz, weils wieder geht

Re(2): AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

Twist — Thu, 01 Jan 2004 14:11:00 GMT

update...problem sollte und (scheint auch wirklich) seit ca 14:00 behoben sein

Re: AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

Petz — Thu, 01 Jan 2004 14:10:52 GMT

> Inode, ihr habt gerade einen neuen XDSL-Kunden bekommen

Weise Entscheidung!

Re(3): AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

The-Slovak-Pack — Thu, 01 Jan 2004 14:07:45 GMT

aber jetzt gehts wieder. (15:00 uhr)

Re: AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

dvdmaster — Thu, 01 Jan 2004 13:52:12 GMT

Darum Binn ich beim Complete gebleiben und bin trzt 12gb Downloads nicht gesperrt worden

cu

Re(2): AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

jok3r — Thu, 01 Jan 2004 13:08:03 GMT

> die 4gb kunden sind gorßteils gesperrt worden (alle die 12.03 gespeert waren
> und alle die eine warnung bekommen haben)

ich hatte 4,49 GB . aber auch warnung bekommen. gesperrt bin ich nicht, aber trotzdem am morgen eine warnung wegen 3,5GB und eine wegen 4GB bekommen.

naja bin froh, dass es geht. ist der grund warum es bei mir geht vielleicht, dass ich nach den 8h nach denen man neu einwählen muss, nach 50ms wieder eingewählt bin?

Re: AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

eierkopf — Thu, 01 Jan 2004 12:47:37 GMT

Bei mir gehts wieder B-)B-)B-)

Re: AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

binotrash — Thu, 01 Jan 2004 12:45:52 GMT

bin auch am xdsl interessiert - muß man da wieder aktivierungsentgelte löhnen oder geht das auch so?

ad aon:
letztes Jahr im dez wars auch lustig - da hatte ich noch 1gb limit - hab geladen bis er 950 (31.12.) angezeigt hat...
tja am 10.1. stand dann dort 1,3GB und ich mußte nachzahlen.

Dieses Monat hatte ich 2,5GB (Traffic Monitor am Router) und habe schon die 4gb Transfer Warnung bekommen - Hatte schon die eine oder andere Diskussion mit der Hotline, war aber nie erfolgreich...

lg,
bin

Re(3): AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

jok3r — Thu, 01 Jan 2004 12:23:51 GMT

geht das, ob sperren oder nicht, nach der onlinestatistik?

wenn ja: wieso sagst du das nicht früher *G* ?

Re(2): AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

eierkopf — Thu, 01 Jan 2004 11:54:21 GMT

Gleich wie bei mir

Re(2): AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

Fullmetaljackass — Thu, 01 Jan 2004 11:50:58 GMT

jo ich hatte 10,19gb download und wurde nie gespeert das einzige was mir aufgefallen is,dass die onlinestatistik immer 3 tage hinterhergehinkt ist und deswegen konnte man saugen wie verückt.

Re: AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

The-Slovak-Pack — Thu, 01 Jan 2004 11:49:00 GMT

ich habe gestern am 31.12. die 4,5 überschritten und wurde am nachmittag gesperrt.
heute am 01.01. bin ich wieder gesperrt.
harrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr

Re: AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

jok3r — Thu, 01 Jan 2004 11:48:31 GMT

Gesamt: 120 605h 4m 47s GB 2,86 GB 4,49 GB 7,35

4,49GB download .. perfektes timing würde ich sagen

Re: AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

Fullmetaljackass — Thu, 01 Jan 2004 11:45:58 GMT

also ich bin auch 4gb kunde und mich hats gefreut bei 10,19gb verbrauch wenn die onlinestatistik nicht geht

Re: AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

Twist — Thu, 01 Jan 2004 11:43:55 GMT

ok hier die fakten:
betrifft alle kunden....ist laut auskunft und erster rückmeldung die ich bekommen habe ein datenbank problem...
die 4gb kunden sind gorßteils gesperrt worden (alle die 12.03 gespeert waren und alle die eine warnung bekommen haben)
1gb und 500mb kunden bekommen warnungen werden transferlimit.
die technik (wir haben doch jemand erreicht) arbeitet dran....
wann es behoben sein wird steht TK üblich in den sternen...
sorry nochmal...die hotline kann nix dafür...

Re: AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

eierkopf — Thu, 01 Jan 2004 11:39:46 GMT

Ich muss bis morgen warten, bis die Sperre aufgehoben wird??!?!?!?

Re(3): AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

Funki — Thu, 01 Jan 2004 11:31:42 GMT

Naja ich wuerde sagen nimm das *TRÖT* einfach mal mit VOIP, den Telefonanschluss kannst noch immer kuendigen. Ich wuerde es mal testen und dann lassen oder bei VOIP bleiben wenns mit der Qualitaet passt.

Re: AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

Sturmanskie — Thu, 01 Jan 2004 11:30:50 GMT

dieses monat 13 gb mit aon complete kein problem.

Re(2): AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

Gott — Thu, 01 Jan 2004 10:42:29 GMT

Ich bin grad dabei die ganzen Inode-Infos genau zu studieren

XDSL ist bei mir ab sofort möglich. (vor einigen Wochen hats nmoch geheißen ab 15.1.2004)

Am liebsten wäre mir ja xdsl@home 1024/256 + VoIP... aber ich bin mir da noch nicht ganz sicher, ob bei Inode die Qualität so ok ist, dass man sie auch als Festnetztelephonieanbieter verwenden kann.

Die ständige Verfügbarkeit vom Festnetz ist bei mir aus "Sicherheitsgründen" sehr wichtig. Der Spruch: "Das Telephon kann Leben retten!" ist zwar alt, aber IMHO gut und gerechtfertigt. Ich möchte ganz gere die Feuerwehr rufen können, wenn mal mein Haus brennt
Kein Empfang, kein Akku oder kein Netz wären da eher unpraktisch

Neben bei angemerkt, weils mir grad wieder auffällt: Surfen über Modem ist echt eine Qual....

Re: AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

Funki — Thu, 01 Jan 2004 10:11:27 GMT

Nicht schlecht, na ja man koennte sagen wieder typisch TA. Aber kannst Du nicht eh ab 15.01.04 XDSL bekommen?

Nein, ich war nicht gesperrt, und alles funktioniert noch (nur für 4GB User!)

Gott — Thu, 01 Jan 2004 09:44:18 GMT

nur Ergebnis/bin nicht bei AON oder habe ein anderes Produkt

Gott — Thu, 01 Jan 2004 09:43:06 GMT

Nein, ich war nicht gesperrt, bin aber jetzt gesperrt

Gott — Thu, 01 Jan 2004 09:42:17 GMT

Ja, ich war im Dezember gesperrt - bei mir gehts aber jetzt wieder

Gott — Thu, 01 Jan 2004 09:41:46 GMT

Ja, ich war im Dezember gesperrt und bin jetzt noch immer/schon wieder gesperrt (worden)

Gott — Thu, 01 Jan 2004 09:40:30 GMT

AON speed - 4,5GB Sperre schon wieder aktiv - FRECHHEIT

Gott — Thu, 01 Jan 2004 09:39:36 GMT

So jetzt reicht's mir.

Ich habe mich ja schon daran gewöhnt, dass der Onlinecounter der TA aboslute Phantasiewerte als Berechnungsgrundlage verwendet und danach User beim Überschreiten der 4,5GB sperrt, aber das, was sie sich heute erlauben ist....

Viele User, die in den letzten Dezembertagen gesperrt worden sind, wurden heute gleich nochmal gesperrt.
Laut Auskunft der Hotline handelt es sich da um einen Fehler im System. (Dass die Onlinestatistik auch nicht wirklich funktioniert wurde mir auch gleich bestätigt.)
Jetzt kommt aber das wunderbar Originelle daran: Die Aufhebung dieser falschen Sperre, kann nur vom "Backoffice" durchgeführt werden, das nur an Werktagen besetzt ist.

Inode, ihr habt gerade einen neuen XDSL-Kunden bekommen .

lg
Gott

Dass die Onlinestatistik ein Dreck ist, kann ich dieses Monat sogar belegen: Trotz Sperre in den letzten Tagen ist der Zähler - wenn auch nur einige MB - munter weiter gelaufen. )